Бизнес план стоматологического кабинета: Бизнес план стоматологической клиники с расчетами

2. ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ И СЕРТИФИКАЦИЯ УСЛУГ

2.1. Регистрация стоматологической клиники
2.2. Лицензирование стоматологии
2.3. Гарантии в стоматологии

3. ОБЪЕМ РЫНКА СТОМАТОЛОГИИ, 2008

3.1. Объем и емкость московского рынка стоматологии, 2008
3.2. Цены на стоматологию в Москве
3.3. Методы рекламы стоматологических клиник

4. ДИНАМИКА РЫНКА СТОМАТОЛОГИИ, 2008 — 2011

4.1. Динамика рынка стоматологии с учетом кризиса, 2008-2011

5. АНАЛИЗ ЛИДЕРОВ РЫНКА

5.1. Сеть стоматологий «Мастердент»
5.2. Сеть стоматологических клиник «Аванстом»
5.3. Городская стоматология «Дента-Эль»
5.4. Стоматологическая ассоциация «Стелла»
5.5. Сеть стоматологических клиник «Дента Вита»

6.1. Распределение доходов населения Москвы в 2008 г.
6.2. Распределение доходов населения Москвы в 2009 г.
6.3. Сравнительный анализ доходов населения Москвы в 2008-2009 гг.
6.4. Финансовые характеристики пациентов стоматологии

7. УСЛУГИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ

8. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

8.1. Календарный план финансирования и реализации проекта
8.2. Стоимость стоматологических установок
8.3. Персонал клиники

9. ОЦЕНКА РИСКОВ И ПУТЕЙ ИХ СОКРАЩЕНИЯ

10. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН

11. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

11.1. Предположения к расчетам
11.2. План доходов
11.3. План расходов
11.4. Безубыточный объем оказания услуг
11.5. План прибылей и убытков
11.6. План движения денежных средств (cash flow)
11.7. Налогообложение
11.8. Эффективность проекта для инвестора
11.9. Показатели эффективности проекта и анализ чувствительности (по 5 параметрам)

Бизнес план стоматологической клиники

Объем рынка платных стоматологических услуги в последние годы сильно увеличился вследствие того, что городское население имеет все больше проблем с зубами. Процветанию платной медицины способствует и информированность городских жителей, способных распознать качественные услуги.

На сегодняшний день стоматологический бизнес привлекает большое количество инвесторов из различных сфер, так как прибыльность этой деятельности очевидна, а риски вполне реально снизить за счет использования высокотехнологичного оборудования.

Владельцу стоматологической клинике не обязательно иметь медицинское образование, если, конечно, он сам не оказывает услуги. Однако для эффективного управления клиникой, все же необходимо знать специфику этого бизнеса.

По статистике в Москве средняя выручка клиник на три-четыре кресла колеблется в пределах 30-50 тыс. долларов ежемесячно. После вычета расходов у владельца может остаться до 15-20 тыс. долларов прибыли. Срок средней окупаемости стоматологической клиники составляет примерно 2 года при начальных вложениях в размере 200 тыс. долл.

Категории стоматологических клиник

Современный стоматологический рынок состоит из государственного и частного сектора, последний в свою очередь представлен медицинскими учреждениями следующих категорий:

1. крупные поликлиники, имеющие высокую проходимость, где врачи фактически вынуждены бороться за пациентов;
2. стоматологические кабинеты, где деятельность осуществляет сам владелец. Они отличаются тем, что пациенты чаще всего приходят к специалисту путем «сарафанного радио», то есть успех деятельности полностью зависит от квалификации врача;
3. к третьей категории можно отнести небольшие стоматологические клиники, рассчитанные на одновременный прием 3-4 пациентов. Такое направление считается наиболее перспективным, так как оно удачно сочетает индивидуальный подход к пациентам с довольно большим ассортиментом услуг.

Организация стоматологической клиники

Собственно стоматологический бизнес начинается с подбора процедур, которые планируется оказывать в клинике. В настоящее время можно выделить следующие направления:

• эстетическая стоматология;
• терапевтическая стоматология;
• терапевтическая пародонтология;
• ортодонтия;
• хирургия;
• имплантология;
• детская стоматология.

Главные направления стоматологической клиники лучше выбрать, основываясь на услугах, предоставляемых окружающими конкурентами. В рамках проведения анализа нужно обойти ближайшие клиники и медицинские кабинеты и выяснить:

• какие услуги оказывают конкуренты;
• какое оборудование они используют;
• прейскурант услуг;
• насколько вежлив и квалифицирован персонал.

Оборудование

Медицинское оборудование, представленное на отечественном рынке, имеет довольно неплохую репутацию, однако предлагаемый выбор настолько широк, что лучше обратиться к специальному консультанту, который примерно за 10% от суммы заказа сможет подобрать оптимальную конфигурацию.

Примерный список оборудования с расценками:

1. стоматологический модуль – 10-50 тыс. долл.;
2. диагностическое оборудование – 25-36 тыс. долл.;
3. зуботехническая лаборатория – 40-100 тыс. долл.;
4. стерилизационное отделение – 10-20 тыс. долл.;
5. гелиоотверждающие лампы – 0,3 -1 тыс. долл.;
6. радиовизиограф – 3-12 тыс. долл.;
7. автоклав – 1,5-5 тыс. долл.;
8. инструменты – 1 тыс. долл.;
9. стоматологическая мебель — 1 тыс. долл.

Помимо основного оборудования нельзя забывать и о наборе расходных материалов, гигиенических средствах, пломбировочных материалах и прочей химии. Подобный набор будет стоить около 1 тыс. долл.

Помещение

Необходимая площадь даже для небольшой стоматологической клиники нужна порядка 200 кв. м. Стоит отметить, что помещение лучше всего сразу приобретать в собственность, так как:

• покупка недвижимости будет неплохой инвестицией, даже если бизнес не окупится;
• стоимость аренды помещения за 3-4 года будет равна сумме, необходимой для приобретения этого же помещения в собственность;
• в случае разногласий с арендодателем нужно будет переезжать, что повлечет за собой утрату части постоянных клиентов;
• часть разрешительных документов выдаются только непосредственно на указанный адрес, то есть при смене помещения опять нужно будет проходить множество инстанций.

Конечно, приобретение помещения в собственность значительно увеличивает размер стартовых инвестиций. Тем не менее, положительных моментов у этого решения немало. Если капитала не хватает на покупку помещения, можно для начала арендовать его, однако в этом случае, нужно заручиться поддержкой высококвалифицированного юриста.

Примечательно, что выбор места для частной клиники не столь критичен. Естественно, что гораздо лучше будет, если помещение будет расположено удобно, если же нет, то на доходности это не сильно скажется.

Лицензирование деятельности

Получение лицензий является обязательной процедурой. Перед подачей заявки необходимо сформировать пакет документации, включающий:

• Перечень оборудования;
• Паспортные данные практикующего персонала;
• Список действующих сертификатов работников.

Официально процесс лицензирования длится два месяца, однако фактически процесс может затянуться на гораздо больший срок. Получать лицензию можно либо собственными силами, либо с помощью специализированных организаций, специалисты которых возьмут на себя сбор документов и решение проблем с различными инстанциями. В среднем документ на осуществление одного вида деятельности будет стоить около 1,5 тыс. долл.

Персонал

Для нормальной работы клиники на четыре кресла нужно:

• 8 врачей с медсестрами;
• 1 администратор;
• 2 санитарки;
• 1 бухгалтер;
• 1-2 уборщицы.

В силу того, что персонал подобрать нелегко, начинать вести работы в этом направлении нужно еще во время приобретения и ремонта помещения. Стоит отметить, что врачи практически всегда помимо фиксированного оклада получают еще 10-30% от дневной выручки в зависимости от квалификации.
Обязанность вести бухгалтерию можно возложить либо на аутсорсинговую организацию, либо на приходящего бухгалтера.

Примерный бизнес–план стоматологического кабинета | Money Journal

Стоматологические услуги всегда пользуются большим спросом, именно поэтому стоматологический бизнес является очень прибыльным.

Открытие данного рода бизнеса, как и любого другого начинается с составления бизнес – плана. Грамотно составленный проект является залогом успешного бизнеса.

Для начала вашей деятельности, первым делом необходимо зарегистрировать предприятие и получить лицензию. Следующим шагом будет поиск подходящего месторасположения и помещения.

Для открытия стоматологического кабинета, предполагающего одно рабочее место, необходимо выбрать помещение с общей площадью не менее сорока квадратных метров.

Согласно действующему законодательству выделяемая площадь, для одной стоматологической установки должна составить четырнадцать квадратных метров. Общая площадь помещения предполагает наличие холла, санузла и подсобного помещения.

Самой дорогой статьей затрат в данном бизнес – плане является закупка стоматологического оборудования. Закупаемое оборудование должно быть высокого качества и соответствовать необходимым требованиям.

Ниже приведен список необходимого для работы оборудования:

• Стоматологическое кресло;
• Автоклав;
• Стерилизатор;
• Физиограф;
• Гелиоотверждающие лампы;
• Рентген;
• Расходные материалы;
• Комплект инструментов.

Набирать на работу нужно исключительно квалифицированных специалистов с большой практикой, ведь именно от профессионализма работающих у вас стоматологов зависит количество постоянных клиентов.

Учитывая, что наш примерный бизнес – план стоматологического кабинета рассчитан на одно рабочее место, то и врач должен быть один. Ассистентом стоматолога является медсестра.

Образование медсестры должно быть не ниже средне специального и стаж работы должен составить минимум 2 года.

По закону рабочие часы врача – стоматолога не должны превышать шести часов, поэтому работа в вашей стоматологии будет проходить в две смены, а значит, штат автоматически увеличится еще на два человека.

Помимо медперсонала необходимо нанять администратора, главного бухгалтера и уборщицу.

Данный проект предполагает предоставление следующих услуг:

• Лечение кариеса;
• Отбеливание;
• Протезирование;
• Рентгенография;
• Терапия;
• Имплантация;
• Хирургия;
• Детская стоматология;
• Компьютерная физиография;
• Эстетическая стоматология.

Работа стоматологического кабинета предполагает следующие расходы:

• Аренда помещения, которая будет оплачиваться ежемесячно;
• Расходы на ремонт, причем ремонт можно так же назвать существенной затратой. Тут экономить не стоит, так как внешний вид кабинета – это лицо стоматологии;
• Расходы, связанные с регистрацией и лицензированием;
• Зарплата сотрудников, так же относится к ежемесячным затратам. Начисление заработной платы будет происходить в результате суммы установленного оклада и процентов от реализации предоставляемых услуг;
• Ежемесячные расходы на рекламу и коммунальные платежи;
• Покупка расходных материалов;
• прочие расходы.

Итоговая сумма ежемесячных расходов составит приблизительно 7500 евро.

Что касается первоначальных вложений, а именно:

• Ремонт помещения, составил – 5000 евро;
• Закупка оборудования – 42500 евро;
• Покупка оргтехники – 1500 евро.

Итого округленно – 50 000 евро.

Учитывая, что ежемесячная выручка от предоставленных услуг составит 12 000 евро, налогооблагаемая прибыль будет 4500 евро.

Зная месячный доход легко можно подсчитать годовой 4500х12 = 54000

Затраты на первоначальные вложения составили пятьдесят тысяч евро, а годовой доход – пятьдесят четыре тысячи, отсюда следует что стоматологический бизнес очень быстро окупается, всего лишь за один год.

Подписывайтесь на наш канал в telegram @Journal_of_Money

Как открыть стоматологический кабинет » ДеньгоДел

Ни для кого не секрет, что стоматология – это одно из самых прибыльных направлений медицины. Многие врачи-стоматологи предпочитают работать в частных клиниках и стоматологических кабинетах, а не в государственных поликлиниках. Объясняется это тем, что прилично заработать на частной стоматологии можно не только владельцу бизнеса, но и наемным врачам.

Почему стоматология так востребована? Потому что, красивые и здоровые зубы хотят иметь все, несмотря на довольно высокую стоимость стоматологических услуг. Проблемы с зубами вызывают как физический, так и эстетический дискомфорт. Люди готовы платить за качественную стоматологическую услугу, осталось только им эту услугу предоставить.

Бизнес-план стоматологического кабинета

На покупку медицинского стоматологического оборудования вы потратите около 30 тысяч долларов (какое именно оборудование необходимо, читайте ниже). Что касается помещения, то расходы на него могут значительно различаться в зависимости от того, покупаете ли вы его или берете в аренду, а также от города и района. Этот момент нужно тщательно проанализировать и учитывать в своем бизнес-плане реальные суммы, которые вы планируете потратить на помещение. Имейте также ввиду, что найденное вами помещение, возможно, потребует ремонта, и на это потратиться от 2-3 тысяч долларов.

Получение лицензии – от 1200 долларов. Остальные расходы составят покупка мебели и оргтехники, создание зарплатного фонда для оплаты труда сотрудников, оплата коммунальных услуг.

Что нужно для открытия стоматологического кабинета

Зарегистрировать бизнес

Если вы являетесь дипломированным специалистом в данной области и планируете сами обслуживать пациентов своего стоматологического кабинета, то можете регистрироваться как индивидуальный предприниматель. Лицензия на предоставление медицинских услуг всё равно выдается каждому отдельному специалисту, а не целой клинике. В случае, если вы не собираетесь самостоятельно принимать пациентов (либо не можете это делать ввиду отсутствия или недостаточности опыта и знаний), то вам придется нанимать врачей, и лучше это делать, являясь ООО.

Также будет необходимо встать на учет в налоговой службе и пенсионном фонде, сделать печати предприятия и открыть банковский расчетный счет. В этой деятельности не обойтись и без кассового аппарата, который обязательно нужно зарегистрировать в налоговой службе.

Определиться с местом расположения

Район, в котором будет открываться стоматологический кабинет, должен быть, в первую очередь, густонаселенным. Отлично подойдет спальный район, либо деловой район. Учитывайте то, что вашим клиентам нужно будет как-то к вам добираться, поэтому подбирайте такое место, куда можно легко доехать на метро либо на другом общественном транспорте.

При заключении договора на аренду, узнайте, согласен ли арендодатель предоставлять вам площадь длительное время. Дело в том, что разрешения на осуществление медицинской деятельности выдаются для каждого отдельного помещения, и если ваш арендодатель внезапно откажется продлевать вам аренду, перед вами встанет проблема не только поиска нового помещения, но и оформления всех разрешений заново. Чаще всего стоматологические кабинеты размещают на первых этажах жилых домов или административных зданий, и это, пожалуй, самый оптимальный вариант.

Найти подходящее помещение

Начинать заниматься поиском помещения нужно только после того, когда вы утвердите бизнес-план. Помещение под стоматологический кабинет должно четко соответствовать выдвигаемым к нему требованиям от санэпидемстанции и пожарной инспекции. Что касается размеров помещения, то они будут зависеть от того, сколько рабочих мест предполагается установить в кабинете.

Если планируется одно рабочее место, то помещение должно быть как минимум 30 квадратных метров. Это обусловлено следующим: на одну стоматологическую установку (кресло и другое оборудование) необходимо отвести не меньше 14 квадратных метров (таковы требования государственных контролирующих служб), также нужно разместить приемную (холл) и санузел. Если в стоматологическом кабинете планируется обслуживание одновременно нескольких клиентов, то на каждую дополнительную стоматологическую установку нужно добавлять по 7 квадратных метров. Это тот минимум, который вам необходимо соблюдать, чтобы получить нужные разрешения. Если вы хотите сделать свою рабочую территорию более просторной и выделить для каждой установки больше квадратных метров, конечно, это ваше право.

Закупить оборудование

Стоимость медицинской техники и оборудования, как правило, высока, и стоматологическое оборудование в этом вопросе далеко не исключение. Закупка оборудования станет самой высокозатратной статьей в вашем бизнес-плане. Для стоматологического кабинета потребуется примерно следующее оборудование:

1. Укомплектованное стоматологическое кресло.
2. Комплекты сменных наконечников.
3. Различные химические составы (например, для пломбирования), и другие гигиенические средства.
4. Мелкие медицинские инструменты.
5. Гелиотражающие лампы.
6. Апекслокаторы.
7. Радиовизиограф.
8. Автоклав для обработки инструментов.
9. Стерилизатор.
10. Лекарственные и анестизирующие препараты.
11. Рентген-установка.
12. Протезное оборудование.

Помимо этого, необходимо оборудовать приемную стойкой администратора, мебелью для посетителей, оргтехникой.

Нанять персонал

Для работы в стоматологическом кабинете потребуются стоматологи-специалисты, медработники среднего звена, администратор, уборщица. Врачи-специалисты должны иметь соответствующее профильное образование, диплом об окончании интернатуры и ординатуры, сертификат и стаж медицинской деятельности, желательно, не менее 5 лет.

Медработники среднего звена – это сотрудники кабинета, которые ассистируют врачам во время приема пациентов, осуществляют гигиенические процедуры и прочую мелкую работу. Для таких сотрудников допускается наличие среднего профильного образования, однако, со стоматологической направленностью. Любой врач-стоматолог по нормам не должен работать более шести часов подряд, поэтому работу стоматологического кабинета следует организовать посменно. Нужны как минимум два врача-стоматолога и два ассистирующего работника, которые будут друг друга сменять. В обязанности администратора будет входить прием телефонных звонков, запись пациентов на прием и ведение учета.

Перспективы развития

В плане потенциального развития медицинский бизнес является очень перспективным. Если вы открыли небольшой стоматологический кабинет, в дальнейшем его можно расширить до стоматологической клиники, предоставляющей более широкий спектр стоматологических услуг. Далее можно открывать клиники в других районах и городах, превратив свой изначально небольшой бизнес в настоящий стоматологический бренд.

Внимательно следите за своей репутацией. Вряд ли кто-то пойдет отдавать немалые деньги за манипуляции со своими зубами в те клиники, о которых были услышаны плохие отзывы. Причем это касается частных медицинских учреждений всех направлений. Перед походом в частную клинику большинство людей пытаются «навести о ней справки» — спрашивают у знакомых, ищут информацию и отзывы в интернете. Конечно, залог хорошей репутации – это качественное предоставление услуг. Однако, не помешает и отдельно работать над своей репутацией, которая в любом случае создастся в вашем городе среди жителей и в интернет-сообществах.

Как составить бизнес-план для вашей стоматологической практики

Открытие собственной стоматологической практики? Во-первых, вам понадобится надежный бизнес-план. Вот советы, как его создать.

Напишите рассказ

Не начинайте с введения или резюме. Вместо этого начните с сути вашего бизнес-плана: с повествования.

Обзор вашей стоматологической практики

Включите обзор вашей стоматологической практики. Сколько комнат для экзаменов у вас будет? Сколько пациентов вы будете видеть в день? Какие стоматологические услуги вы предлагаете? Ваш обзор должен дать краткое, но полное представление о том, как будет выглядеть ваша стоматологическая практика, а также о том, что отличает ее от других стоматологических клиник в той же области.

Конкурентный анализ и маркетинговая стратегия

Кредиторы, вероятно, захотят увидеть некоторые данные о том, что делают ваши конкуренты. Включите полный анализ присутствия ваших конкурентов в Интернете, контента, рейтинга SEO (поисковой оптимизации) и других ключевых данных. Затем добавьте подробную маркетинговую стратегию, в которой обсуждается ваш план для вашей собственной практики, например идеи дизайна вашего веб-сайта и карта контента. Обязательно четко укажите, будет ли ваша практика использовать другой подход, чем у ваших конкурентов, и почему.

Операции

Операционный раздел бизнес-плана вашей стоматологической практики, вероятно, будет самым длинным. Здесь вы включите подробную информацию о повседневных операциях вашего офиса, например о часах работы, необходимом оборудовании, идеальном потоке пациентов и о том, какие стоматологические страховки вы принимаете или не принимаете. Этот раздел должен дать кредиторам четкое представление об основах вашей практики и о том, как будет работать ваш офис.

Сотрудников

Включите в бизнес-план своей стоматологической практики раздел, в котором обсуждаются ваши сотрудники.Сколько вам понадобится гигиенистов и ассистентов стоматолога? Планируете ли вы работать с младшими стоматологами сейчас или в будущем? Сколько административных сотрудников вам понадобится для записи на прием, встречи с пациентами и оформления страховки? Убедитесь, что эта информация указана в вашем плане, чтобы проиллюстрировать размер и функции вашего офиса.

Практика организации и управления

Вы также захотите рассказать, как ваша практика будет организована и управляема. Кредиторы обычно хотят знать, что у вас есть план того, как будет работать ваш офис, и что у вас есть система поддержки, которая поможет вам начать работу.Включите информацию о том, какую бизнес-структуру будет иметь ваша практика, а также список ваших финансовых партнеров, деловых партнеров, адвокатов и других профессионалов в области управления, которые будут формировать вашу команду.

Написать в финансовый отдел

Финансовый раздел бизнес-плана вашей стоматологической практики имеет первостепенное значение для потенциальных кредиторов. Обязательно укажите следующее:

Личный финансовый отчет

Для кредиторов то, как вы управляете своими деньгами, может иметь большое значение.Вы можете включить в свой бизнес-план личный финансовый отчет, в котором подробно описывается ваш текущий стартовый капитал и то, как вы распределили существующие ресурсы для своего бизнеса.

Как будут использоваться стартовые средства

Кредиторы также могут захотеть узнать, как вы планируете использовать стартовый капитал, который они предоставляют для вашей новой стоматологической практики. Напишите раздел, который информирует потенциальных финансовых спонсоров о том, какое оборудование вы планируете приобрести для своего офиса, сколько вы заплатите за аренду или покупку офисного помещения, сколько вы заплатите своим сотрудникам на начальном этапе и о других финансовых потребностях.

Прогнозируемый доход

И последнее, но не менее важное: вы можете включить информацию о том, сколько денег, по вашему мнению, ваша новая стоматологическая практика будет приносить со временем. Обсудите, сколько встреч вы планируете назначить и как это число будет расти. Вы можете написать о том, какую прибыль, по вашему мнению, вы получите после покрытия расходов, таких как ипотека или арендная плата за офис, оплата труда сотрудников и другие накладные расходы. Затем вы можете включить прогноз того, сколько времени вам понадобится, чтобы выплатить ссуду или инвестиции по этой ставке.

Напишите резюме Последний

Резюме — это, по сути, введение в ваш бизнес-план, но важно не писать его сначала. Напишите его в последнюю очередь, когда у вас будет полное представление о том, что включает в себя ваш бизнес-план. Для максимального воздействия сделайте не более двух страниц.

Напишите приложения

Раздел приложений должен включать полные графики или диаграммы с данными, указанными в предыдущих разделах вашего бизнес-плана. Включите сроки для расширения своей практики, графики оплаты услуг, а также свое резюме или сопроводительное письмо.

Написание бизнес-плана стоматологической практики?

Если вы создаете бизнес-план стоматологической практики для открытия собственного офиса, важно, чтобы вы включили всю необходимую информацию и упорядочили ее в удобной для навигации форме. Потенциальные кредиторы должны уметь просматривать ваш бизнес-план и быстро находить интересующие их разделы.

Вы также можете рассмотреть различные способы заработать первых пациентов и расширить свою новую стоматологическую практику. Как?

Загрузите бесплатную копию нашей электронной книги, чтобы узнать больше.

О Treloar и Heisel

Treloar & Heisel — ведущий поставщик финансовых услуг для стоматологов и медиков по всей стране. Мы помогаем тысячам клиентов от резидентства до практики и до выхода на пенсию, предоставляя полный набор финансовых услуг, индивидуальные консультации и сильную национальную сеть, ориентированную на предоставление услуг высочайшего уровня.

Treloar & Heisel и Treloar & Heisel Risk Management являются подразделениями Treloar & Heisel, Inc.

Страховые продукты предлагаются через Treloar & Heisel, Inc.

Treloar & Heisel, Inc. и ее подразделения не предлагают банковские услуги, займы или бизнес-консультации. По этим вопросам проконсультируйтесь со специалистом.

Как написать бизнес-план для вашей стоматологической практики

Бизнес-план. В вашей практике он просто должен быть. В нем будет изложена вся подробная информация, которая поможет вам направить свою практику на путь к успеху.Он будет включать анализ рынка, маркетинговый план, анализ конкуренции, прогнозы денежных потоков и многое другое.

По сути, бизнес-план позволяет вам отслеживать, контролировать и оценивать прогресс вашей практики в течение определенного периода времени. Это позволяет вам оценить, насколько ваша практика соответствует вашим первоначальным прогнозам для вашего бизнеса. Это, в свою очередь, облегчит объективную оценку прогресса вашей практики.

И он функционирует как важный маркетинговый документ.Это помогает показать заинтересованным сторонам в вашем бизнесе, что ваша практика является устойчивой и заслуживает инвестирования, независимо от того, являются ли эти инвестиции денежными или временными.

Ваш бизнес-план должен быть живым документом. По мере того, как вы набираетесь опыта и достигаете целей, план следует модифицировать, чтобы отразить меняющиеся цели и знания, которые вы приобрели за время работы практики.

Бизнес-планы содержат подробное руководство о том, какие шаги необходимо предпринять, чтобы ваша практика была успешной и позволяла достичь как краткосрочных, так и долгосрочных целей.Они являются бесценным стратегическим инструментом, который каждый стоматологический план должен тщательно продумать и разработать, прежде чем открывать свой бизнес.

Каждый индивидуальный бизнес-план будет уникальным для вас и вашего бизнеса. Однако вот несколько рекомендаций, которым вы можете следовать, чтобы упростить процесс создания бизнес-плана. Некоторые основные элементы, которые должен включать любой бизнес-план, включают:

Краткое изложение, возможно, является одной из самых важных частей плана.Это небольшой раздел в начале плана, в котором кратко излагается план в целом. Обычно этот раздел занимает от одной до двух страниц.

Некоторые элементы, которые следует резюмировать как часть исполнительного резюме:

• Юридическая структура : ключ к созданию вашей практики, определите, каким типом бизнеса она будет. Если вы устанавливаете партнерство, этот раздел также должен включать процентное участие каждого партнера. Другие элементы, о которых вам следует упомянуть, включают такие ресурсы, как адвокаты и бухгалтеры, которые будут частью вашей группы поддержки.
• Предоставляемые услуги : Объясните, какие стоматологические услуги вы будете оказывать в своей практике. В этом разделе также разъясняется, в чем будет заключаться уникальное ценностное предложение вашей практики — что отличает ее от таковых у ваших конкурентов и других стоматологов рядом с вами.
• Цели : Составьте список общих целей вашей практики по приоритетам. Вам следует начать с заявления о миссии, а затем перечислить конкретные цели.
• Анализ рынка : анализ стоматологического ландшафта в вашем районе и способности вашей практики удовлетворить ваши выявленные потребности.
• Маркетинг стратегия : краткое изложение того, какие стратегии вы будете использовать. Этот раздел должен быть ответом на анализ рынка, и вам следует более подробно остановиться на части бизнес-плана, посвященной маркетинговому плану.
• Точка безубыточности : Это также будет частью финансового плана и анализирует, насколько жизнеспособна ваша практика в настоящее время.
• Сводка плана операций : Обобщите, какие системы у вас есть, чтобы увеличить рост вашей практики.Вам нужно будет уточнить детали в разделе плана операций.
• Организационная / кадровая структура : сводная информация о том, сколько у вас сотрудников, их обязанности и роли, а также прогноз потребностей в персонале.

Этот раздел является ключевым при обращении к кредиторам за ссудой. Он должен привлекать потенциальных кредиторов и объяснять, как вы планируете добиться успеха в своей практике. Следовательно, он должен быть убедительным и убедительным.

Хотя этот раздел находится в начале вашего плана, вы должны писать его в последнюю очередь.Это потому, что это краткое изложение остальной части плана, и вам нужно будет составить подробный план, прежде чем вы сможете его написать.

В этом разделе вы должны подробно рассказать о типах услуг, которые ваша практика будет предоставлять пациентам. Объясните, будут ли специализированные услуги оказываться на дому или будут направляться сторонним практикующим врачам и врачам.

Если вы приобретаете существующую практику, а не открываете новую, поясните, какие изменения вы собираетесь вносить в продукты и услуги, которые уже предлагает практика.

Здесь вы детализируете операционные системы, которые помогут вам вести свою практику, достичь поставленных целей и измерить, насколько вы эффективны в достижении своих целей.

В нем описывается, как вы будете закупать продукты, необходимые для поддержания бизнеса, какой персонал будет частью вашего бизнеса и как вы будете управлять своими запасами. Вы также подробно опишете такие факторы, как часы работы, любые лицензии и разрешения, которые вам потребуются перед открытием, стоматологические страховки, которые ваша клиника принимает и не принимает, график технического обслуживания оборудования и т. Д.

Одна из наиболее важных частей вашего операционного плана — это годовой план действий. Это послужит для вас шаблоном и поможет подробно описать шаги, которые необходимо предпринять для обеспечения успеха вашего плана.

Этот раздел представляет собой основную часть вашего плана и, вероятно, будет самым длинным разделом вашего бизнес-плана. Эффективное управление операциями помогает повысить прибыльность и снизить стресс. Без эффективного операционного плана достижение целей и задач станет сложной задачей.

Здесь вы будете документировать данные о том, как работают ваши конкуренты. Некоторые аспекты практики ваших конкурентов, на которые вы, возможно, захотите обратить внимание, включают их присутствие в Интернете, рейтинг SEO, то, как они управляют своим цифровым контентом, и любые другие маркетинговые усилия, которые, по вашему мнению, актуальны.

После того, как вы проведете анализ рынка своих конкурентов, вам также необходимо будет задокументировать свой собственный маркетинговый план. Элементы, которые вы должны включить в свой план, включают обзор вашего предполагаемого рынка и типов пациентов, которых вы планируете нацелить, их уровень дохода, возраст и образ жизни.

Вам также следует четко определить, как вы планируете выделить свой бизнес среди конкурентов и поддерживать собственную клиентскую базу. Например, если вы работаете в непосредственной близости от другой стоматологической клиники, как вы будете гарантировать, что пациенты, которые хотят найти стоматолога, посещают вашу клинику, а не таковую вашего конкурента?

Обязательно проведите SWOT-анализ. Это анализ сильных и слабых сторон вашей практики, а также рыночных возможностей, которыми вы можете воспользоваться, и угроз, с которыми сталкивается ваша практика.Это поможет вам лучше персонализировать свой маркетинговый план в соответствии с вашими целями, а также учитывать внешние факторы, которые могут помешать достижению этих целей, и подробно описать, как вы преодолеете эти проблемы.

Ваша маркетинговая стратегия должна быть направлена ​​на повышение осведомленности потенциальных пациентов о вашей практике. Это будет включать использование внутреннего маркетинга (брошюры, плакаты, информационные бюллетени и т. Д.), Внешнего маркетинга (прямая почтовая рассылка, электронная почта, реклама, онлайн-маркетинг через веб-сайты и социальные сети и т. Д.)) и обслуживание клиентов, чтобы ваши пациенты остались довольны и продолжали возвращаться к вашей практике.

Одним из ключевых элементов маркетингового плана современной стоматологической клиники является разработка дизайна их веб-сайтов. Наличие хорошо разработанного веб-сайта может помочь вам выделиться среди конкурентов и может быть очень полезным для привлечения пациентов. Например, предположим, что пациенты могут быстро записаться на прием к стоматологу через Интернет. В этом случае они с большей вероятностью предпочтут вашу практику, а не конкурента, из-за которого будет сложно назначить встречу.

Если ваша маркетинговая стратегия будет значительно отличаться от стратегии ваших конкурентов, вам также следует объяснить причины вашего выбора как части вашей стратегии.

Финансовый план — это ключевой компонент маркетингового плана, который представляет наибольший интерес для потенциальных кредиторов. Если вы обращаетесь к банкам или другим лицам за ссудой, этот раздел поможет им принять осознанное решение о том, давать ли вам ссуду или нет.Ввиду его важности этот раздел должен быть тщательно спланирован и тщательно написан.

Для новых практик финансовый план будет основан на 12- и 24-месячных финансовых прогнозах, поскольку у вас еще не будет существующей производительности, на которой он будет основываться. Некоторые ключевые элементы, которые вы должны включить в свой финансовый план, включают:

• Прогноз доходов на 12- и 24-месячный период
• Ваш личный финансовый отчет
• Залог, который вы предложите в обмен на ссуду
• Общая сумма средства, которые потребуются вашей практике в течение 24-месячного периода
• План распределения средств
• Прогноз движения денежных средств
• Исторический финансовый анализ жизнеспособности стоматологической практики
• Подтверждающие документы, которые могут быть требуется кредитором, включая копию вашего кредитного отчета, прошлых финансовых отчетов, пятилетних финансовых прогнозов и любого другого соответствующего документа

В вашем финансовом плане должен быть изложен план, учитывающий влияние внешних финансовых влияний, которые будут повлияют на ваши финансы.Эти факторы включают конкуренцию, экономику, сезонные колебания и деловые циклы, а также любые другие факторы, которые повлияют на финансовые результаты вашей практики.

Если вы только начинаете создавать свой бизнес-план, существует множество шаблонов и контрольных списков, которые легко доступны в Интернете. Один из бесплатных контрольных списков, которые вы можете загрузить и распечатать, — это этот.

Прежде чем приступить к составлению бизнес-плана, Американская стоматологическая ассоциация (ADA) обязательно задает себе несколько важных вопросов, в том числе:

• Можете ли вы подробно описать свою потенциальную стоматологическую практику?
• У вас есть действенный маркетинговый план?
• Кто на рынке? Что они делают правильно или неправильно?
• Какую политику ценообразования и оплаты вы рассматриваете?
• Какова ваша стратегия роста?

Это поможет дать вам руководство, к которому вы можете обратиться при составлении подробного плана.

ADA также предоставляет контрольный список бизнес-плана, адаптированный к стоматологической практике. Вы можете скачать контрольный список здесь.

• Сколько стоит открыть стоматологический кабинет?

Хотя начальные затраты будут отличаться в зависимости от того, где находится ваша клиника, и от типов услуг, которые вы планируете предлагать, ориентировочная стоимость открытия стоматологической практики может составлять более 450 000 долларов США, причем до трети этой суммы стоимость оборудования.

• Насколько прибыльна стоматологическая практика?

В среднем стоматологические кабинеты могут иметь около 25% прибыли. Эта норма прибыли может быть больше в зависимости от вашей специальности, местоположения и накладных расходов. Также есть возможность увеличить прибыль стоматологической практики различными способами. Что касается новых практик, если ваш бизнес-план допускает маржу прибыли не менее 40%.

• Сколько зарабатывает стоматологический кабинет в год?

Сумма, которую вы зарабатываете, зависит от типа услуг, которые предлагает ваша практика, в том числе от того, предлагаете ли вы специализированные услуги.В среднем врачи общей практики зарабатывают около 770 000 долларов в год, а специализированные практики — около 1,1 миллиона долларов в год.

• Как составить бизнес-план мобильной стоматологической клиники?

Если вы планируете мобильную стоматологическую клинику, процесс написания бизнес-плана аналогичен написанию плана для традиционной практики. Шаги, которые вам необходимо выполнить, будут такими же, и любые кредиторы будут ожидать, что вы предоставите ту же информацию в рамках своего бизнес-плана.

Помните, что резюме и финансовый план являются двумя ключевыми аспектами вашего бизнес-плана при обращении к кредиторам. Хорошо продуманный и хорошо составленный бизнес-план не только сделает вашу практику более привлекательной для кредиторов, но также даст вам план для достижения личных и деловых целей. Поэтому, когда вы составляете свой бизнес-план, независимо от того, предназначен ли он для традиционной практики или мобильной клиники, обязательно укажите все необходимые детали.

Бизнес-план стоматологической клиники [Образец шаблона на 2021 год]

Вы собираетесь открыть стоматологическую клинику? Если ДА, вот полный образец шаблона бизнес-плана и технико-экономического обоснования стоматологического кабинета, который вы можете использовать БЕСПЛАТНО . Если вы стоматолог и заинтересованы в открытии бизнеса в сфере здравоохранения, одним из наиболее предпочтительных вариантов является открытие стоматологической клиники. Имея минимальный стартовый капитал, вы можете успешно запустить собственную стоматологическую клинику.

Перед тем, как выбрать место для стоматологической клиники, убедитесь, что вы провели тщательное исследование рынка и технико-экономическое обоснование.Вам будет платно разместить вашу стоматологическую клинику в месте, где вы будете привлекать людей, которые могут оплачивать ваши услуги.

Открытие стоматологической клиники — одно из тех предприятий, которое требует от вас сначала ознакомиться с действующими законами страны или штата, в котором вы проживаете, прежде чем делать все возможное, чтобы начать свой бизнес. Причина в том, что вряд ли найдется страна, которая не уделяет серьезного внимания своему сектору здравоохранения.

Отрасль здравоохранения обычно строго регулируется с целью предотвращения проникновения шарлатанов или некачественных больниц, клиник или медицинских учреждений.Вот образец бизнес-плана стоматологической клиники, который поможет вам на всем пути;

Образец шаблона бизнес-плана стоматологической клиники

Несомненно, здравоохранение и медицинская промышленность, частью которой является стоматологическая клиника, возможно, являются одной из самых быстрорастущих и крупнейших отраслей в мире; это так, потому что богатство любой нации зависит от здоровья нации.

Очевидно, что вряд ли найдется страна, где к отрасли здравоохранения не обращались бы со всей серьезностью.Фактически, известно, что отрасль здравоохранения поглощает более 10 процентов валового внутреннего продукта (ВВП) большинства развитых стран.

В отрасли стоматологов есть практикующие врачи со степенями доктора стоматологической медицины (DDM), доктора стоматологической хирургии (DDS) или доктора стоматологических наук (DDSc). Компании, работающие в этой отрасли, в основном занимаются независимой практикой общей или специализированной стоматологии или стоматологической хирургии.

Стоматологи, как известно, проводят частные или групповые практики в своих собственных офисах (например,грамм. центры или клиники и др.). Действительно, существует очень большой рынок поставщиков медицинских услуг в США и, конечно же, в большинстве стран мира.

Например, по оценкам Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), насчитывается около 9,2 миллиона врачей, 19,4 миллиона медсестер и акушерок, 1,9 миллиона стоматологов и другой стоматологический персонал, 2,6 миллиона фармацевтов и другой фармацевтический персонал и более 1,3 миллиона местных медицинских работников. по всему миру. Это говорит о том, что индустрия здравоохранения действительно является одним из крупнейших сегментов рабочей силы любой страны.

Зарегистрировано, что в 2011 году расходы на здравоохранение, уплаченные больницам, стоматологическим клиникам, врачам, домам престарелых, диагностическим лабораториям, аптекам, производителям медицинского оборудования и другим участникам производственно-сбытовой цепочки системы здравоохранения, составили ориентировочную стоимость 17,9. процентов от валового внутреннего продукта (ВВП) США.

Это действительно самая большая страна в мире. Фактически, эксперты прогнозировали, что доля здравоохранения в ВВП США будет продолжать расти, достигнув 19.6 процентов ВВП к 2016 году. Отрасль стоматологов действительно является очень крупной отраслью в США. По последним статистическим данным, отрасль стоматологов в Соединенных Штатах Америки стоит более 129 миллиардов долларов при предполагаемых темпах роста в 3,4 процента.

В Соединенных Штатах насчитывается около 182 784 стоматологических клиники, в которых работает около 955 958 человек, включая стоматологов, стоматологов-хирургов, медсестер и других медицинских и немедицинских работников. Важно отметить, что в США нет стоматологических клиник, занимающих львиную долю доступного рынка.

Если вы планируете открыть собственную стоматологическую клинику в США, вам следует попытаться обойти отраслевые барьеры. Дело в том, что барьеры для входа в сферу деятельности стоматологической клиники высоки, и это связано со значительными нормативными требованиями, а также с опытом и силой действующих сотрудников. Например, медицинское лицензирование создает барьер для входа в сектор здравоохранения.

На самом деле, это абсолютно обязательно для любого инвестора, который хочет открыть стоматологическую клинику, в соответствии с обширными федеральными, государственными и местными законами и постановлениями.Эти правила касаются адекватности медицинского обслуживания, оборудования, персонала, операционных политик и процедур.

Правила также включают ведение надлежащих записей, предотвращение пожаров, установление норм и соблюдение строительных норм и правил и законов об охране окружающей среды. Эти правила делают трудным и дорогостоящим для начинающих предпринимателей вход в отрасль.

Кроме того, если вы полны решимости и готовы пройти весь путь, вам обязательно удастся открыть свою собственную стоматологическую клинику в Соединенных Штатах Америки, и вы будете рады, что сделали это, потому что это действительно прибыльное направление бизнеса. .

2. Краткое содержание

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC — это стандартная лицензированная и сертифицированная стоматологическая клиника, которая будет расположена в самом центре Лонг-Бич, Калифорния, Соединенные Штаты Америки. Мы смогли приобрести стандартное оборудование, которое очень подходит для стоматологической клиники, в которой мы хотим работать.

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC работает в сфере здравоохранения и стоматологии и предоставляет стоматологические услуги, такие как стоматологические консультации и диагностические услуги, профилактические услуги, восстановительные стоматологические услуги, протезирование (фиксированное и съемное), ортодонтия, хирургические стоматологические и челюстно-лицевые услуги. , нехирургические эндодонтические услуги, независимая общая стоматологическая практика, независимая специализированная стоматологическая практика, стоматологическая хирургия, стоматологические осмотры и стоматологическое лечение и др.Мы хорошо обучены и оснащены для обслуживания сегментов рынка, которым требуются стоматологические услуги.

Мы занимаемся стоматологическим бизнесом, чтобы предоставлять отличные стоматологические услуги всем тем, кто будет опекать наши услуги. Мы также гарантируем, что при выполнении наших обязанностей мы соблюдаем законы и правила здравоохранения Калифорнии и Соединенных Штатов Америки. Наши сотрудники хорошо обучены и квалифицированы для оказания широкого спектра стоматологических услуг.

Стоматологическая клиника Benny Blanco®, LCC, будет предоставлять стоматологические услуги 24 часа 7 дней в неделю; наша стоматологическая клиника будет открыта круглосуточно для обслуживания клиентов (пациентов).У нас есть стандартный медицинский колл-центр, в котором работают обученные медицинские работники. Наши сотрудники будут хорошо обучены для работы в рамках корпоративной культуры нашей организации, а также для удовлетворения потребностей всех наших клиентов.

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC гарантирует, что все наши пациенты и клиенты получают первоклассное лечение всякий раз, когда они посещают нашу стоматологическую клинику. У нас есть программное обеспечение CRM, которое позволит нам управлять индивидуальными отношениями с нашими клиентами независимо от того, насколько растет число наших клиентов.

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC — это семейный бизнес, которым владеют и управляют доктор стоматологической хирургии Бенни Бланко (DDS) и его жена Йоханнес Бланко (медсестра). Доктор Бенни Бланко будет медицинским директором (главным исполнительным директором) стоматологической клиники;

Он является квалифицированным и хорошо обученным доктором стоматологической хирургии (DDS) с более чем 15-летним опытом работы хирургом-стоматологом и исследователем в области стоматологии в правительстве США. Его будет умело поддерживать его жена Йоханнес Бланко, которая за время своей карьеры стала одной из самых уважаемых старших медсестер в Лонг-Бич, штат Калифорния.

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC занимается тем, чтобы обеспечить хорошее лечение и заботу о наших пациентах / клиентах, а наши услуги будут предоставляться высококвалифицированными специалистами в области здравоохранения. стоматологов, которые знают, что нужно для того, чтобы наши уважаемые клиенты (пациенты) ценили свои деньги.

Это стоматологические услуги, которые будет предлагать Benny Blanco® Dental Clinic, LCC;

• Независимая стоматологическая практика общего профиля
• Независимая специализированная стоматологическая практика
• Стоматологическая хирургия
• Стоматологические осмотры
• Стоматологические процедуры
• Стоматологические консультации и диагностические услуги
• Профилактические услуги
• Реставрационные стоматологические услуги
Несъемные и съемные протезы
• Ортодонтия
• Хирургические стоматологические и челюстно-лицевые услуги
• Нехирургические эндодонтические услуги

• Наше видение — стать выбором номер один, когда речь идет о предоставлении стоматологических услуг на всей территории Лонг-Бич, Калифорния, а также войти в число 20 ведущих поставщиков стоматологических услуг в Соединенных Штатах. Америки в ближайшие 10 лет.
• Benny Blanco® Dental Clinic, LCC занимается созданием первоклассной стоматологической клиники, которая будет заботиться как о высокопоставленных, так и о низкопробных клиентах, пока они могут позволить себе наши услуги.
• Мы хотим стать одним из лидеров стоматологической индустрии в Калифорнии и Соединенных Штатах Америки.

Структура нашего бизнеса

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC — это бизнес, который будет построен на бетонном фундаменте. С самого начала мы решили нанимать только квалифицированных профессионалов стоматологической индустрии на различные должности в нашей организации.

Мы хорошо осведомлены о правилах и положениях, регулирующих деятельность стоматологов, поэтому мы решили нанимать только хорошо опытных и квалифицированных сотрудников в качестве основного персонала организации.Мы надеемся использовать их опыт, чтобы создать бренд нашей стоматологической клиники, который будет хорошо принят в Лонг-Бич, Калифорния, и во всех Соединенных Штатах.

При приеме на работу мы будем искать кандидатов, которые не просто квалифицированы и опытны, но честны, ориентированы на клиента и готовы работать, чтобы помочь нам построить процветающий бизнес, который принесет пользу всем заинтересованным сторонам (владельцам, персоналу и клиенты).

Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах в течение пяти или более лет.Это должности, которые будут доступны в стоматологической клинике Benny Blanco®, LCC;

• Главный медицинский директор / Главный исполнительный директор
• Стоматолог / доктор стоматологической хирургии (DDS)
• Фармацевт
• Медсестры / помощники медсестер
• Менеджер по административным и кадровым ресурсам
• Директор по продажам и маркетингу
• Бухгалтер / кассир
9034 Руководитель службы поддержки клиентов
• Уборщики

Главный медицинский директор / Главный исполнительный директор:

• Отвечает за руководство бизнесом
• Создает, передает и реализует видение организации , миссия и общее направление — i.е. руководство разработкой и реализацией общей стратегии организации.
• Обслуживает высокопоставленных клиентов и пациентов с тяжелыми стоматологическими операциями
• Отвечает за установление цен и подписание деловых сделок
• Отвечает за набор персонала
• Отвечает за выплату заработной платы
• Отвечает за подписание чеков и документов от имени организации
• Оценивает успех организации

Стоматологи / Врач стоматологической хирургии (DDS)

• Осуществляет независимую стоматологическую практику общего профиля
• Независимую специализированную стоматологическую практику
• Отвечает за стоматологическую хирургию
• Проводит стоматологические осмотры
Выполняет стоматологические процедуры 9010
• Осуществляет стоматологические консультации и диагностические услуги
• Отвечает за профилактические услуги
• Обрабатывает стоматологические реставрационные услуги
• Занимается протезированием (несъемным и съемным)
• Отвечает за ортодонтию
• Осуществляет хирургические операции l и челюстно-лицевые услуги
• Предоставляет нехирургические эндодонтические услуги

Фармацевт:

• Отвечает за управление повседневной деятельностью в стоматологической клинике (диспансерном магазине)
• , предоставляя консультации по вопросам здоровья, симптомам и лекарствам в ответ на запросы клиентов
• Отвечает за набор, обучение и управление персоналом
• Отвечает за оформление рецептов и выдачу лекарств
• Отвечает за заказ, продажу и контроль лекарств и других запасов
• Отвечает за встречи с медицинскими представителями
• Отвечает за управление бюджетами организаций
• Отвечает за ведение статистической и финансовой отчетности
• Отвечает за подготовку рекламных материалов и дисплеев
• Обрабатывает маркетинговые услуги
• Обладает взаимодействием со сторонними поставщиками (поставщиками)
• Выполняет любые другие обязанности в качестве уполномоченного лица d Медицинским директором.

Медсестры / помощники медсестер

• Отвечает за лечение наших пациентов
• Отвечает за лечение стоматологических и оральных травм
• Отвечает за предоставление услуг по лечению
• Помогает стоматологам и хирургу-стоматологу в лечении пациентов и во время стоматологической хирургии

Менеджер по продажам и маркетингу

• Управляет внешними исследованиями и координирует все внутренние источники информации для удержания лучших клиентов организации и привлечения новых
• Моделирует демографическую информацию и анализирует объемы транзакционных данных, генерируемых клиентом
• Пишет документы выигравших предложений, согласовывает сборы и ставки в соответствии с политикой организации
• Отвечает за проведение бизнес-исследований, обзоров рынка и технико-экономических обоснований для клиентов
• Отвечает за надзор за реализацией, отстаивает потребности клиентов и общается объединяться с клиентами
• Разрабатывает, выполняет и оценивает новые планы по расширению увеличения продаж
• Создает новые рынки и предприятия для организации
• Расширяет возможности и мотивирует команду продаж для достижения и превышения согласованных целей

Бухгалтер / кассир:

• Отвечает за подготовку финансовых отчетов, бюджетов и финансовых отчетов для организации
• Предоставляет руководству финансовый анализ, бюджеты развития и бухгалтерские отчеты; анализирует финансовую целесообразность наиболее сложных предлагаемых проектов; проводит маркетинговые исследования для прогнозирования тенденций и условий ведения бизнеса.
• Отвечает за финансовое прогнозирование и анализ рисков.
• Выполняет управление денежными средствами, бухгалтерский учет и финансовую отчетность для одного или нескольких объектов недвижимости.
• Отвечает за разработку и управление финансовыми системами и политиками
• Отвечает за администрирование ведомостей заработной платы
• Обеспечивает соблюдение налогового законодательства
• Выполняет все финансовые операции для Benny Blanco® Dental Clinic, LCC
• Выполняет функции внутреннего аудитора Benny Blanco® Dental Clinic , LCC.

Служба поддержки клиентов

• Приветствует клиентов и потенциальных клиентов, приветствуя их лично или по телефону; отвечая на запросы или направляя их.
• Обеспечивает, чтобы все контакты с клиентами (электронная почта, центр обслуживания клиентов, SMS или телефон) обеспечивали клиенту персонализированное обслуживание клиентов на самом высоком уровне
• Благодаря взаимодействию с клиентами по телефону, использует любую возможность для построения заинтересованность клиента в продуктах и ​​услугах компании
• Эффективно и своевременно выполняет административные обязанности, возложенные на нее главным исполнительным директором
• Постоянно остается в курсе любой новой информации о продуктах организации, рекламных кампаниях и т. д.чтобы гарантировать предоставление точной и полезной информации клиентам, когда они обращаются с запросами

Уборщики:

• Отвечают за постоянную уборку в стоматологической клинике
• Следить за тем, чтобы туалетные принадлежности и расходные материалы не закончились на складе
• Очищает как внутренние, так и внешние помещения стоматологической клиники.
• Выполняет любые другие обязанности, назначенные администратором и менеджером по персоналу.

6. SWOT-анализ

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC намерена стать одной из ведущих стоматологических клиник в Лонг-Бич, Калифорния, поэтому мы готовы не торопиться, чтобы перечеркнуть все «Т» и поставить все точки. «Есть» применительно к нашему бизнесу.Мы хотим, чтобы наша стоматологическая клиника стала выбором номер один среди всех резиденций и корпоративных организаций в Лонг-Бич, штат Калифорния.

Мы знаем, что если мы собираемся достичь целей, которые мы поставили перед нашим бизнесом, мы должны убедиться, что строим наш бизнес на прочной основе. Мы должны обеспечить соблюдение надлежащих процедур при открытии бизнеса.

Несмотря на то, что наш главный медицинский директор (владелец) имеет большой опыт работы в индустрии стоматологов, мы все же наняли бизнес-консультантов, специализирующихся на открытии новых предприятий, чтобы помочь нашей организации провести подробный SWOT-анализ, а также предоставить профессиональная поддержка, помогающая нам структурировать наш бизнес, чтобы действительно стать лидером в индустрии стоматологов / стоматологической помощи.

Это сводка SWOT-анализа, проведенного для Benny Blanco® Dental Clinic, LCC;

Наша сила заключается в том, что у нас есть команда высококвалифицированных профессионалов, занимающих различные должности в нашей стоматологической клинике.

На самом деле, это одни из лучших рук во всем Лонг-Бич, штат Калифорния. Наше местоположение, бизнес-модель, по которой мы будем работать, открытая 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, несколько вариантов оплаты, хорошо оборудованный медицинский колл-центр и наша отличная культура обслуживания клиентов, безусловно, станут для нас сильной стороной.

Наша предполагаемая слабость заключается в том, что мы только начинаем, и у нас может не быть необходимого финансирования для поддержания той рекламы, которую мы намереваемся дать бизнесу, а также финансовых средств, необходимых для приобретения некоторых из последних медицинских и стоматологических хирургическое оборудование и др.

Возможности, которые доступны поставщикам стоматологических услуг, безграничны, и мы собираемся расположить нашу стоматологическую клинику так, чтобы максимально использовать возможности, которые будут доступны нам в Лонг-Бич, штат Калифорния.

Как и любой другой бизнес, одна из основных угроз, с которой мы, вероятно, столкнемся, — это экономический спад и неблагоприятная политика правительства (реформа здравоохранения). Это факт, что экономический спад влияет на покупательную способность. Еще одна угроза, с которой мы, вероятно, столкнемся, — это появление новой и более крупной / хорошо зарекомендовавшей себя больницы или стоматологической клиники в том же месте, где расположена наша стоматологическая клиника.

7. АНАЛИЗ РЫНКА

Стоматологи, включая стоматологическую отрасль, извлекли выгоду из благоприятной государственной политики, благоприятных демографических тенденций, технологических достижений и, конечно же, постоянного внимания к гигиене полости рта.Тем не менее, более качественная стоматологическая профилактика несколько снизила доходы, получаемые в отрасли.

Точно так же ограниченный доступ пациентов к стоматологической помощи из-за того, что почти половина штатов США покрывает только неотложную стоматологическую помощь пациентам Medicaid, заставил некоторые стоматологические клиники снизить цены и снизить прибыльность.

Отрасль стоматологов и стоматологов недавно начала консолидироваться, в основном из-за давления реформы здравоохранения. Правда заключается в том, что спрос на стоматологические услуги неуклонно рос за последние пять лет, поскольку законодательство о реформе стоматологической помощи расширило страховое покрытие, а стремительный уровень безработицы увеличил располагаемый доход.

Как инвестор в стоматологическую отрасль, а также в стоматологическую отрасль, для сохранения выгодного положения в этой конкурентной отрасли вам следует искать наиболее квалифицированных и специализированных профессионалов в области стоматологической помощи.

Одна особенность этой отрасли заключается в том, что затраты на рабочую силу очень высоки. Однако больницы также столкнулись с нехваткой медсестер и стоматологов и изо всех сил пытались нанять квалифицированный персонал. Прибыльность отрасли в целом выросла за последние пять лет из-за роста цен на услуги.Нет сомнений в том, что стоматологи и индустрия стоматологической помощи будут продолжать расти и становиться более прибыльными из-за растущей осведомленности о гигиене полости рта.

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC занимается обслуживанием широкого круга корпоративных и индивидуальных клиентов в Лонг-Бич, штат Калифорния. Мы гарантируем, что нацелены на клиентов, которые платят самостоятельно (у которых нет медицинской страховки), а также на тех, у кого есть медицинская страховка.

Как правило, каждому живому человеку, старому или молодому, в какой-то момент или по приказу необходимо посетить стоматологическую клинику из-за проблем со здоровьем зубов или полости рта.Тот факт, что мы собираемся открыть свои двери для широкого круга клиентов, никоим образом не мешает нам соблюдать правила и нормы, регулирующие деятельность стоматологов и стоматологов в Соединенных Штатах.

Наши сотрудники хорошо обучены, чтобы эффективно обслуживать наших клиентов и ценить их деньги. Наши клиенты можно разделить на следующие категории:

• Все жители района, где расположена наша стоматологическая клиника
• Корпоративные организации, такие как банки, страховые компании, производственные компании, нефтегазовые компании и др.
• Школы
• Организации по управлению здравоохранением (ОПЗ)

Наше конкурентное преимущество

Помимо конкуренции, существующей между различными стоматологическими клиниками, они также конкурируют с другими поставщиками медицинских услуг, такими как больницы, медицинские центры, общественные клиники и др.которые предоставляют стоматологические услуги.

Быть высококонкурентным в отрасли стоматологов и стоматологов означает, что вы должны иметь возможность предоставлять стоматологическое лечение и услуги стоматологической помощи неизменно высокого качества и всегда соответствовать ожиданиям ваших пациентов; они должны почувствовать улучшение своего здоровья, когда они будут посещать вашу стоматологическую клинику.

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC выходит на рынок хорошо подготовленным, чтобы успешно конкурировать в отрасли.Наша стоматологическая клиника хорошо расположена (в центре) и хорошо видна, у нас достаточно места для парковки с хорошей охраной.

Наши сотрудники хорошо подготовлены во всех аспектах оказания стоматологических услуг, и все наши сотрудники обучены предоставлять индивидуальное обслуживание всем нашим клиентам (пациентам). Наши услуги будут выполняться высококвалифицированными профессионалами, которые знают, что нужно для того, чтобы наши уважаемые клиенты ценили свои деньги.

Мы собираемся стать одной из немногих стоматологических клиник во всем Лонг-Бич, штат Калифорния, в которой будет работать стандартный медицинский колл-центр, работающий 24 часа в сутки 7 дней в неделю.У нас достаточно обученных стоматологов, готовых к работе в сменную систему.

Наконец, обо всех наших сотрудниках будут хорошо заботиться, и их социальный пакет будет одним из лучших в нашей категории (начинающие поставщики стоматологических услуг в США) в отрасли. Это позволит им проявить более чем желание строить бизнес с нами и поможет достичь поставленных нами целей и всех наших бизнес-целей и задач.

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC гарантирует, что мы сделаем все возможное, чтобы максимизировать бизнес, получая доход от всех законных средств в рамках нашей отрасли.Ниже приведены источники, которые мы намерены изучить для получения дохода для Benny Blanco® Dental Clinic, LCC;

• Независимая стоматологическая практика общего профиля
• Независимая специализированная стоматологическая практика
• Стоматологическая хирургия
• Стоматологические осмотры
• Стоматологические процедуры
• Стоматологические консультации и диагностические услуги
• Профилактические услуги
• Реставрационные стоматологические услуги
Несъемные и съемные протезы
• Ортодонтия
• Хирургические стоматологические и челюстно-лицевые услуги
• Нехирургические эндодонтические услуги

Важно отметить, что наш прогноз продаж основан на данных, собранных в ходе наших технико-экономических обоснований, исследования рынка, а также на некоторых предположениях, доступных на местах. Мы смогли критически изучить рынок стоматологической помощи, проанализировали наши возможности в отрасли и смогли составить следующий прогноз продаж.

Прогноз продаж основан на информации, собранной на местах, и некоторых предположениях, присущих аналогичным стартапам в Лонг-Бич, Калифорния.Ниже представлен прогноз продаж Benny Blanco® Dental Clinic, LCC, он основан на местонахождении нашей больницы и, конечно же, на широком спектре наших услуг и целевом рынке;

• Первый финансовый год: 50000 долларов ( от самостоятельно оплачиваемых клиентов / пациентов ): 100000 долларов ( от медицинских страховых компаний )
• Второй финансовый год: 100000 долларов ( от самостоятельно оплачиваемых клиентов / Пациенты ): 150 000 долларов ( от медицинских страховых компаний )
• Третий год: 150 000 долларов ( от клиентов с самоокупаемостью / пациенты ): 300 000 долларов ( от медицинских страховых компаний )

N.B: Этот прогноз сделан на основе того, что доступно в отрасли, и с предположением, что в течение указанного выше периода не будет никаких серьезных экономических кризисов и стихийных бедствий. Обратите внимание, что указанный выше прогноз может быть ниже и в то же время выше.

• Маркетинговая стратегия и стратегия продаж

Маркетинговая и торговая стратегия Benny Blanco® Dental Clinic, LCC будет основана на создании долгосрочных индивидуальных отношений с клиентами.Чтобы добиться этого, мы гарантируем, что предлагаем первоклассные всесторонние стоматологические услуги по доступным ценам по сравнению с тем, что доступно в Лонг-Бич, штат Калифорния.

Все наши сотрудники будут хорошо обучены и оснащены для предоставления отличных и компетентных стоматологических услуг и обслуживания клиентов. Мы знаем, что если мы будем последовательно предлагать высококачественные стоматологические услуги и отличное обслуживание клиентов, мы увеличим количество наших клиентов более чем на 25 процентов в течение первого финансового года, а затем более чем на 40 процентов в последующем.

Перед тем, как выбрать место для размещения нашей стоматологической клиники, мы провели тщательное исследование рынка и технико-экономические обоснования, чтобы иметь возможность проникнуть на доступный рынок и стать предпочтительным выбором для резидентов и корпоративных организаций в Лонг-Бич, штат Калифорния. . У нас есть подробная информация и данные, которые мы смогли использовать для структурирования нашего бизнеса, чтобы привлечь количество клиентов, которых мы хотим привлечь за раз.

Мы наняли экспертов, которые хорошо разбираются в стоматологии и индустрии стоматологической помощи, чтобы помочь нам разработать маркетинговые стратегии, которые помогут нам достичь нашей бизнес-цели по завоеванию большей доли доступного рынка в Лонг-Бич, штат Калифорния.

Таким образом, Benny Blanco® Dental Clinic, LCC будет применять следующий подход к продажам и маркетингу, чтобы привлечь клиентов;

• Представьте наш бизнес, отправив вводные письма местным жителям, владельцам бизнеса и корпоративным организациям в Лонг-Бич и его окрестностях — Калифорния
• Рекламируйте нашу стоматологическую клинику в местных газетах, на местном телевидении и на местных радиостанциях
• Укажите нашу стоматологическую клинику желтым страницы реклама (местные каталоги)
• Использование в Интернете для продвижения нашей стоматологической клиники
• Участие в прямом маркетинге
• Использование сарафанного маркетинга (рекомендации)
• Вступить в деловое партнерство с организациями управления здравоохранением, государственными учреждениями и медицинским страхованием компании.
• Посещайте выставки / выставки, связанные со здравоохранением.

Мы занимаемся стоматологическим бизнесом, чтобы стать одним из лидеров рынка, а также максимизировать прибыль, поэтому мы собираемся изучить все доступные традиционные и нетрадиционные способы продвижения наша стоматологическая клиника. Benny Blanco® Dental Clinic, LCC имеет долгосрочный план открытия нашей стоматологической клиники в ключевых городах Калифорнии, поэтому мы намеренно создадим наш бренд, чтобы его хорошо приняли в Лонг-Бич, прежде чем выходить на рынок.

На самом деле наша рекламная и рекламная стратегия направлена ​​не только на привлечение клиентов, но и на эффективное информирование широкой публики о нашем бренде. Вот платформы, которые мы намерены использовать для продвижения и рекламы Benny Blanco® Dental Clinic, LCC;

• Размещать рекламу как в печатных (общественные газеты и журналы), так и на электронных медиа-платформах
• Спонсировать соответствующие общественные программы здравоохранения
• Использование в Интернете и социальных сетях, таких как; Instagram, Facebook, twitter, YouTube, Google + и др. Для продвижения нашего бренда.
• Установите наши рекламные щиты в стратегически важных местах по всему Лонг-Бич, штат Калифорния.
• Время от времени участвуйте в роуд-шоу в целевых сообществах
• Раздайте наши листовки и рекламные проспекты в целевых регионах
• Убедитесь, что все наши сотрудники носят наши фирменные рубашки, а все наши автомобили имеют логотип нашей стоматологической клиники и др.

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC будет работать над тем, чтобы все наши услуги предлагались по очень конкурентоспособным ценам по сравнению с ценами, доступными в Соединенных Штатах Америки.

В среднем стоматологические клиники, больницы и поставщики медицинских услуг обычно используют тот факт, что значительное число их клиентов не платят плату за услуги из своего кармана; частные страховые компании, Medicare и Medicaid несут ответственность за оплату. В связи с этим стоматологическим клиникам, больницам и поставщикам медицинских услуг проще выставлять счета своим клиентам по их усмотрению.

Однако в некоторых случаях стоматологические клиники, больницы и поставщики медицинских услуг также применяют метод почасовой оплаты за посещение.Например, стоматологическим клиникам, больницам и поставщикам медицинских услуг легче и предпочтительнее выставлять счета за услуги по ведению пациентов с травмами полости рта почасово, а не по фиксированной цене.

В Benny Blanco® Dental Clinic, LCC, наша политика оплаты включает все, потому что мы хорошо понимаем, что разные люди предпочитают разные варианты оплаты, которые им подходят. Вот варианты оплаты, которые будут доступны во всех наших торговых точках;

• Оплата наличными
• Оплата через кассу
• Оплата через онлайн-банковский перевод (портал онлайн-платежей)
• Оплата через мобильные деньги
• Чек (только от постоянных клиентов)

С учетом выше, мы выбрали банковские платформы, которые помогут нам реализовать наши планы платежей без всякого зуда.

Если вы планируете открыть стандартную стоматологическую клинику, вы должны быть готовы сделать все возможное, чтобы собрать достаточно капитала для покрытия некоторых основных расходов, которые вы понесете. собираюсь понести. Правда в том, что открытие этого вида бизнеса обходится недешево.

Вам понадобятся деньги, чтобы обеспечить стандартную стоматологическую клинику, вам понадобятся деньги, чтобы приобрести медицинское оборудование и материалы, и вам понадобятся деньги, чтобы оплачивать рабочую силу и оплачивать счета в течение некоторого времени, пока доход, который вы получаете от бизнеса, не станет достаточным для плати им.

Перечисленные ниже предметы являются основными, которые нам понадобятся при открытии нашей стоматологической клиники в Соединенных Штатах, хотя их стоимость может незначительно отличаться;

• Общий сбор за регистрацию бизнеса в США — 750 долларов.
• Юридические расходы на получение лицензий и разрешений — 1 500 долларов США.
• Расходы на маркетинговое продвижение для торжественного открытия Benny Blanco® Dental Clinic, LCC в размере 3 500 долларов США, а также на печать флаеров (2 000 листовок по 0,04 доллара США за копию) на общую сумму — 3 580 долларов США.
• Стоимость найма Бизнес-консультанта — 2 500 долларов США.
• Затраты на компьютерное программное обеспечение (программное обеспечение для бухгалтерского учета, программное обеспечение для расчета заработной платы, программное обеспечение CRM, Microsoft Office, QuickBooks Pro, программное обеспечение для взаимодействия с лекарствами, программное обеспечение для справочной службы врача) — 7000 долларов США. общая премия — 3400 долларов.
• Стоимость оплаты аренды за 12 месяцев из расчета 1,76 доллара за квадратный фут на общую сумму 105 600 долларов.
• Стоимость ремонта стоматологической клиники (установка стеллажей и полок) — 20 000 долларов США.
• Прочие начальные расходы, включая канцелярские товары (500 долларов США), а также залоги за телефон и коммунальные услуги (2500 долларов США).
• Эксплуатационные расходы на первые 3 месяца (заработная плата сотрудников, оплата счетов и др.) — 300 000 долларов США
• Затраты на стартовые запасы (хранение широкого ассортимента фармацевтических товаров) — 150 000 долларов США
• Оборудование для хранения (бункеры, стойка, полки) — 3720 долларов США
• Расходы на медсестер и лекарства (инъекции, бинты, ножницы и др.) — 3000 долларов США
• Стоимость стоматологического / медицинского оборудования — 100000 долларов США
• Стоимость покупки мебели и гаджетов (компьютеры , Принтеры, телефон, телевизоры, столы и стулья и др.): 4000 долларов.
• Стоимость запуска веб-сайта: 700 долларов
• Разное: 10 000 долларов

Нам потребуется смета в 700 000 долларов для успешного открытия нашей стоматологической клиники в Лонг-Бич, штат Калифорния. Обращаем ваше внимание, что в эту сумму входит заработная плата всего персонала за первый месяц работы.

Формирование финансирования / стартового капитала для стоматологической клиники Бенни Бланко®, LCC

Стоматологическая клиника Бенни Бланко®, LCC — это частный бизнес, который полностью принадлежит и финансируется доктором.Бенни Бланко и его жена Йоханнес Бланко (медсестра). Они не намерены приветствовать каких-либо внешних деловых партнеров, поэтому он решил ограничить получение стартового капитала тремя основными источниками.

Это области, в которых Benny Blanco® Dental Clinic, LCC намеревается генерировать наш стартовый капитал;

• Формируйте часть стартового капитала из личных сбережений
• Источник льготных кредитов от членов семьи и друзей
• Подайте заявку на ссуду в моем банке

N.B: Нам удалось получить около 200 000 долларов (личные сбережения 150 000 долларов и льготный кредит от членов семьи 50 000 долларов), и мы находимся на заключительной стадии получения кредита в размере 500 000 долларов в нашем банке. Все бумаги и документы подписаны и отправлены, заем одобрен, и в любой момент с этого момента на наш счет будет зачислена сумма.

Будущее бизнеса зависит от количества постоянных клиентов, у которых есть возможности и компетенции сотрудников, их инвестиционной стратегии и бизнес-структуры.Если все эти факторы отсутствуют в бизнесе (компании), то скоро бизнес закроется.

Одна из наших основных целей при открытии Benny Blanco® Dental Clinic, LCC, — построить бизнес, который будет выживать за счет собственного денежного потока без необходимости вливания финансовых средств из внешних источников после того, как бизнес будет официально запущен.

Мы знаем, что один из способов получить одобрение и привлечь клиентов — это предложить наши стоматологические услуги немного дешевле, чем те, которые доступны на рынке, и мы хорошо подготовлены к тому, чтобы какое-то время выжить с более низкой маржой прибыли.

Benny Blanco® Dental Clinic, LCC позаботится о том, чтобы были заложены правильные основы, структуры и процессы, обеспечивающие благополучие наших сотрудников. Корпоративная культура наших организаций направлена ​​на то, чтобы вывести наш бизнес на новый уровень, а обучение и переподготовка наших сотрудников находится на первом месте.

Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах в течение трех или более лет.Мы знаем, что если это будет реализовано, мы сможем успешно нанять и удержать лучшие руки в отрасли; они будут более привержены тому, чтобы помочь нам построить бизнес нашей мечты.

Контрольный список / этап

• Проверка доступности названия компании: Завершена
• Регистрация компании: Завершена
• Открытие корпоративных банковских счетов: Завершено
• Пункты продажи (POS) Машины: Завершено
• Открытие счетов для мобильных денег: Завершено
• Открытие онлайн-платежных платформ: Завершено
• Заявление и получение идентификатора налогоплательщика: В процессе
• Заявка на приобретение бизнес-лицензии и разрешения: Завершено
• страхования бизнеса: Завершено
• Сдача помещения в аренду и реконструкция помещения в соответствии с дизайном нашей стоматологической клиники: В процессе
• Проведение технико-экономического обоснования: Завершено
• Получение капитала от членов семьи: Завершено
90 343 Заявки на ссуду из банка: В процессе
• Составление бизнес-плана: Завершено
• Составление справочника для сотрудников: Завершено
• Составление контрактных документов и других соответствующих юридических документов: В процессе
9034 Дизайн логотипа компании: Завершено
• Графический дизайн и печать упаковки Маркетинговые / рекламные материалы: В процессе
• Набор сотрудников: В процессе
• Закупка стоматологического / медицинского оборудования и др .: В процессе
• Покупка необходимой мебели, стеллажей, полок, компьютеров, электроники, оргтехники и системы видеонаблюдения: В процессе
• Создание официального веб-сайта компании: В процессе
• Повышение осведомленности о бизнесе как в Интернете, так и в вокруг сообщества: В процессе
• He Соглашение о безопасности и противопожарной безопасности (лицензия): Обеспечено
• Планирование вечеринки открытия / запуска: В процессе
• Составление нашего списка продуктов, которые будут доступны в нашей аптеке: Завершено
• Создание деловые отношения с поставщиками (оптовые фармацевтические компании): В процессе

Основатель / издатель журнала Profitable Venture Magazine Ltd

Аджэро Тони Мартинс — предприниматель, застройщик и инвестор; со страстью делиться своими знаниями с начинающими предпринимателями.Он является исполнительным продюсером @JanellaTV, а также одновременно исполняет обязанности генерального директора POJAS Properties Ltd.

2: Бизнес-планы в стоматологии

Стюарт М. Сперо, Надер А. Надершахи и Лиза Итая

Неспособность спланировать — значит потерпеть неудачу.

Аноним

Если у вас есть собственная стоматологическая практика, вы будете не только практикующим стоматологом, но и владельцем малого бизнеса. Таким образом, вы будете нести ответственность за управление всеми аспектами своей практики, что требует много времени, изучения и усилий.Один из ключей к вашему успеху в качестве бизнес-менеджера — постоянно думать о будущем, а не полагаться на то, что хорошие вещи просто происходят. Что ты хочешь делать? Когда ты хочешь это сделать? Как вы этого добьетесь? Таким образом, успех коренится в наличии плана его достижения.

После завершения этой главы вы поймете:

1. Важность менеджмента и процесса управления

2. Влияние планирования на успешную практику

3. Зачем писать бизнес-план

4.Ключевые элементы надежного бизнес-плана.

Управление — это эффективное и действенное планирование, организация, руководство и контроль ограниченных ресурсов в условиях изменяющейся среды для достижения целей организации.

Это определение отражает четыре важных понятия: (1) эффективное и действенное достижение целей; (2) ограничение ресурсов; (3) постоянно меняющаяся среда, как внутренняя, так и внешняя по отношению к самой организации; и (4) четыре основные функции управления: планирование, организация, руководство и контроль.

Эффективность означает выполнение работы — достижение поставленной цели. Эффективность означает использование минимального количества ресурсов для достижения этой цели. Например, объяснение новой процедуры каждому ассистенту стоматолога индивидуально было бы очень эффективным, потому что вы могли бы убедиться, что каждый полностью ее понимает. Однако это было бы не очень эффективно из-за общего количества времени, которое вы бы потратили. Напротив, вы могли бы очень эффективно объяснить новую процедуру в групповой обстановке, но это может быть не так эффективно, как индивидуальный подход, потому что некоторые люди могут не захотеть просить разъяснений.Ваша задача как менеджера — уравновесить эти два фактора, не оказывая негативного влияния на вашу деятельность. Вторая концепция, ограниченных ресурсов , признает, что существует конечное количество всех ресурсов. Например, в вашем офисе всего 24 часа в сутки, ограниченное количество стоматологических кресел и только один из вас. Постоянно меняющаяся среда — это реальность жизни, как снаружи, так и внутри вашей практики. Вопрос не в том, изменятся ли вещи, а в том, с какой скоростью они будут меняться.Во внешнем мире практически каждый день открываются новые стоматологические процедуры и технологии. Экономика может повлиять на решения о покупке новых технологий или переезде в новое место. Наем новых сотрудников внутри компании привносит в ваш персонал новые навыки и новые личности. Ваше решение о внедрении новой административной (офисной) процедуры может быть воспринято разными сотрудниками как положительное или отрицательное. На рисунке 2.1 показано, как четыре основные функции управления планирования, организации, руководства и контроля взаимодействуют как процесс.

Очевидно, что процесс управления должен начинаться с планирования. Без цели невозможно определить, как организовать свою практику, как вести свою команду или как контролировать свои усилия. Установив цели и составив план их достижения, вы должны организовать свою практику и нанять нужных людей для достижения этих целей. Затем вы и ваша управленческая команда должны руководить своим персоналом, создавая позитивную общую культуру и мотивируя каждого человека на достижение индивидуальных и практических целей.Наконец, вы должны следить за успехами сотрудников, чтобы обеспечить эффективное и действенное достижение целей, при необходимости предпринимая корректирующие действия. Другими словами, цели, которые вы установили в процессе планирования, становятся стандартами, с которыми вы сравниваете производительность сотрудников в процессе контроля. Если все идет хорошо, ваша задача — способствовать продолжению хорошей работы. Однако, если цели не достигаются, необходимо предпринять корректирующие действия. Вы должны оценить как поставленную цель, так и работу сотрудников.Ваша оценка может определить, что цель все еще актуальна и поведение сотрудников необходимо исправить. Однако вы можете определить, что заявленная цель больше недействительна из-за меняющейся среды. Например, после того, как вы написали свои цели, вы приобрели новую технологию или наняли новых сотрудников с другими индивидуальными потребностями, или количество ваших пациентов увеличилось или уменьшилось. В результате вам нужно поднимать или опускать планку, то есть менять цель. Таким образом, несмотря на то, что все начинается с планирования, все четыре функции управления взаимосвязаны и действуют, и любая из них может влиять на любую другую.Следовательно, это называется «процессом управления».

Рисунок 2.1 . Процесс управления.

В целом, основная цель планирования — компенсировать неопределенность будущего за счет снижения риска того, что событие застало вас врасплох. В частности, планирование

Привлекает потенциальных кредиторов

Помощь в привлечении клиентов и сотрудников

Помогает предприятиям добиться успеха (но без гарантий)

Обеспечивает направление

Помогает руководству справиться с изменениями

Способствует выполнению других функций управления

Помогает оценить ваш прогресс (функция планирования становится неотъемлемой частью функции контроля, выступая в качестве стандарта производительности)

Хорошее планирование — это тяжелая работа.

Планирование — долгосрочное, и мы склонны ориентироваться на краткосрочную перспективу.

Планирование — лишь одно из многих мероприятий, и мы часто слишком заняты «тушением пожаров». Обратите внимание на иронию — возможно, лучшее планирование предотвратит эти пожары.

Вас могут призвать к делу, если план не сработает, а неудача — это концепция, которую мы не принимаем.

Бизнес-план — это письменный документ, который описывает и анализирует предлагаемый или текущий бизнес и включает маркетинговый план, план управления и финансовый план.Хотя нет никаких гарантий успеха, хорошо составленный план предлагает владельцам бизнеса большую вероятность успеха просто потому, что он требует от них думать практически обо всех аспектах своего бизнеса. Бизнес-план — это дорожная карта для вашей стоматологической практики. С другой стороны, наличие бизнес-плана, даже очень подробного, не гарантирует успеха. Как однажды сказал тот анонимный некто: «Плохое управление может привести к краху даже McDonald’s».

Основная цель написания бизнес-плана должна состоять в том, чтобы дать предпринимателю возможность получить всестороннее представление о потенциале успеха бизнеса и о том, что потребуется для достижения этого успеха.Другими словами, вашей основной аудиторией должен быть вы сами. Однако многие предприниматели пишут бизнес-план исключительно для получения финансирования. Хорошо составленные бизнес-планы помогут вам ответить на многие вопросы, в том числе:

• Какие конкретные продукты (товары и / или услуги) вы предлагаете?
• Достаточно ли велик ваш целевой рынок, чтобы практика приносила прибыль с учетом конкуренции?
• Сколько вспомогательного персонала вам понадобится и какой ценой?
• Квалифицирован ли профессиональный и вспомогательный персонал, входящий в имеющийся кадровый резерв, на желаемом / требуемом уровне обслуживания?
• Какой уровень доходов требуется вам для выхода на безубыточность в среднем за месяц?

Другими словами, с учетом вашего предполагаемого местоположения и услуг, которые вы планируете предлагать, бизнес-план может помочь вам определить, есть ли у вашей практики потенциал для успеха.Составив тщательный план, вы можете обнаружить, что изменение или изменения могут быть оправданы; например, выбор другого местоположения, предложение других часов работы или партнерство с другим стоматологом или стоматологами (второй или третий стоматолог в том же месте лишь незначительно увеличивает накладные расходы).

Короткий ответ — столько, сколько нужно. Основная часть большинства планов не должна превышать 25–30 страниц.Вообще говоря, чем выше объем финансирования, который вам требуется, тем более подробным должен быть план, чтобы обосновать желаемое финансирование и подтвердить вашу способность выплатить кредитору / инвестору.

Это не тот документ, который вы можете рассчитывать написать в свободные выходные, выпив несколько бокалов вина (конечно, с сыром и крекерами). Вы также не должны ожидать, что первый черновик будет окончательным. Как и в случае с любым другим важным документом, вам следует провести исследование (используя набросок бизнес-плана в качестве руководства), а затем составить первый черновик.Отложите его на день или два, а затем прочтите, как если бы вы были инвестором, отмечая возможные изменения. Затем перепишите его и отложите на день или два, прежде чем перечитывать. Продолжайте этот процесс, пока не убедитесь, что он завершен — что он рассказывает всю историю. Затем вернитесь и убедитесь, что оно грамматически правильное, особенно ваше сопроводительное письмо. Помните, люди часто пишут так, как говорят, но правила разговора отличаются от правил письма. Вы не хотите потерять потенциального инвестора из-за ошибок в вашем плане.Это свидетельствует о недостаточном внимании к деталям, что не сулит ничего хорошего вам как менеджеру (и ищущему финансирование).

Еще один важный момент — убедиться, что конечные результаты — числа в ваших финансовых прогнозах — являются результатом вашего исследования, а не наоборот, то есть «исследование» было разработано для поддержки цифр, отражающих положительный результат. Если цифры показывают большой денежный поток и большую прибыль, в дальнейшем часто возникают трудности. Возможно, вам даже удастся убедить банкира в том, что ваш план верен, но вы знаете реальную историю.

Хотя каждый бизнес-план уникален и должен быть разработан и написан для конкретной цели, некоторые элементы универсальны. На рисунке 2.2 представлена ​​одна из таких рамок и основа для этого обсуждения. Пример бизнес-плана в конце главы иллюстрирует другой формат. Некоторые темы на рис. 2.2 не включены, а некоторые находятся в другой последовательности, местоположении или деталях. Опять же, ваш бизнес-план должен быть составлен с учетом ваших потребностей. Не существует «идеального» формата бизнес-плана.Обсуждаемая здесь схема и образец бизнес-плана, представленный далее в этой главе, демонстрируют этот факт.

Рисунок 2.2 . Формат бизнес-плана.

На титульной странице указаны имя, адрес и номер телефона компании и владельцев, а также дата представления плана. Если вы запрашиваете средства из более чем одного источника, укажите также номер копии.

Оглавление дает краткий обзор содержания плана и должно включать, как минимум, каждый первичный и вторичный заголовки с номером начальной страницы.Например, основным заголовком будет «Миссия», а второстепенным заголовком — «Заявление о миссии».

Это введение к вашему предложению должно привлечь внимание читателя убедительным сообщением для прочтения всего плана. Это краткий синопсис (не более 2 страниц), раскрывающий суть предлагаемого вами бизнеса. Следовательно, даже если это первое, что читают, это последнее, что написано. В то время как кредитор может говорить о том, что прочитал, скажем, пятьсот бизнес-планов, на самом деле кредитор прочитал пятьсот исполнительных резюме.Лишь небольшой процент этих кратких резюме привел к тому, что план был прочитан полностью, поэтому эти вводные комментарии являются критическими и основополагающими.

Представьте, что вы и потенциальный инвестор находитесь в лифте, и этот человек находится под пристальным вниманием этого человека примерно на 1 минуту. Что бы вы сказали, чтобы убедить этого человека в том, что ваше предложение станет отличной возможностью для инвестиций? Краткое изложение представляет собой просто письменную версию «презентации в лифте» и должно кратко описывать следующее:

• Компания и ее учредители: опишите свои услуги, что в них особенного и какова квалификация владельца (ов).
• Рыночная возможность: опишите размер и темпы роста вашего рынка, а также то, как он обслуживается в настоящее время.
• Ключевые финансовые показатели. Обобщите свои прогнозы продаж и прибыли как минимум на первый год. Четко укажите общий необходимый капитал из всех источников (включая личные ресурсы), как будет использоваться капитал каждого источника и ожидаемый график погашения. Хотя вы можете не знать точных условий ссуды (таких как процентная ставка и продолжительность ссуды), вам следует сделать разумную оценку.Например, предположение, что ссуду в размере 5000 долларов можно получить под 2% процентной ставки с погашением в течение 5 лет, было бы неразумным. И, наконец, укажите, когда ваша деловая практика станет безубыточной.

Заявление о миссии

Заявление о миссии компании отвечает на вопрос, почему я существую? Это короткое заявление (25 слов или меньше), в котором сотрудники, клиенты и инвесторы рассказывают, чем вы занимаетесь и во что верите. Другими словами, оно дает направление вашей практике.Это похоже на вашу презентацию в лифте — вам нужно суммировать свое предложение примерно за 1 минуту. Если вы не можете описать суть своего бизнеса и то, что вы отстаиваете, не более чем в 25 словах, вы, вероятно, не понимаете, кто вы и что вы из себя представляете.

Цели и задачи

Пока миссия />

Образец бизнес-плана стоматологической клиники

В стоматологическом бизнесе необходимо, чтобы его владелец был стоматологом или обладал базовыми знаниями о стоматологической клинике.

Но это не должно отговаривать непрофессионала от создания своей стоматологической клиники. Все, что вам нужно сделать, это нанять стоматолога, который поможет с клиникой.

Вот образец бизнес-плана для открытия бизнеса стоматологической клиники.

Фирменное наименование: Стоматологическая клиника Tanier

СОДЕРЖАНИЕ

• Краткое содержание
• Описание компании
• Наши продукты и услуги
• Заявление о видении
• Заявление о миссии
• Бизнес-структура
• Анализ рынка
• Стратегия продаж и маркетинга
• Финансовый план
• Конкурентное преимущество
• Заключение

КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

При открытии стоматологической клиники вы должны ознакомиться с действующими законами штата, в котором будет расположена ваша клиника, потому что ни один штат или страна не шутят с сектором здравоохранения.

Требуется посещение регулирующего органа здравоохранения или министерства здравоохранения вашей страны. Стоматологическая клиника — это часть сектора здравоохранения, которая является одной из крупнейших отраслей. Стоматологические клиники занимаются общей или специализированной стоматологической работой или даже стоматологической хирургией.

ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА

Tanier Dental Clinic — это хорошо лицензированная и зарегистрированная стоматологическая клиника, расположенная в Юджине, штат Орегон, принадлежащая Стивену Танье, и клиника будет предлагать гражданам как общую, так и косметическую стоматологию.

ЧТЕНИЕ: Броские названия для стоматологического центра

Общая стоматология занимается чисткой и пломбированием, тогда как косметическая стоматология состоит из виниров, отбеливания зубов и удаления зазоров. Клиника станет таким местом, где жители Юджина, штат Орегон, смогут получить качественные стоматологические услуги, неудобства с использованием передовых технологий.

ТОВАРЫ И УСЛУГИ

Бизнес, который хочет добиться успеха, должен предлагать хорошие и отличные услуги, которые удовлетворят потребности клиентов.

Таким образом, в практике этой клиники мы будем предлагать своим клиентам следующие услуги в меру наших возможностей и знаний:

• Отбеливание зубов
• Услуги по имплантации
• Стоматологические консультанты
• Обследования в домах престарелых
• Стоматологическая хирургия
• Стоматологические осмотры
• Ортодонтия
• Реставрационные стоматологические услуги

ЗАЯВЛЕНИЕ О ВИДЕНИИ

Видение Tanier Dental Clinic — стать одной из лучших стоматологических клиник в Орегоне, а также универсальной стоматологической клиникой для жителей Юджина, штат Орегон.

ЗАЯВЛЕНИЕ О МИССИИ

Наша миссия — обеспечить лучшую стоматологическую помощь в Орегоне и ежегодно увеличивать количество продаж на 30% за счет отличной работы.

СТРУКТУРА БИЗНЕСА

Для достижения успеха в отрасли здравоохранения в качестве стоматологической клиники мы решили создать прочный и прочный фундамент, нанимая только профессионалов и квалифицированных специалистов в стоматологической отрасли на следующие должности:

• Генеральный директор (собственник)
• Стоматолог (ы)
• Стратег по развитию бизнеса
• Операционный менеджер
• Заведующий магазином
• Менеджер по продажам
• Торговые агенты
• Бухгалтер
• Менеджер по персоналу
• Руководители службы поддержки клиентов
• Очистители

АНАЛИЗ РЫНКА
Тенденции рынка

Отрасль стоматологов действительно выигрывает от благоприятной государственной политики, благоприятной демографии и передовых технологий.Одна из главных особенностей отрасли заключается в том, что затраты на рабочую силу довольно высоки из-за нехватки стоматологов.

Даже больницы испытывают трудности с наймом квалифицированных стоматологов, что приводит к увеличению стоимости рабочей силы. Однако прибыльность отрасли с годами продолжает расти, и нет сомнений в том, что она продолжит расти, повышение осведомленности о гигиене полости рта является одной из причин этого.

Целевой рынок

Tanier предлагает услуги широкому кругу клиентов, как корпоративных, так и частных.

Каждому живому человеку на той или иной стадии необходимо посетить стоматологическую клинику по той или иной причине.

Таким образом, наш целевой рынок делится на следующую группу людей:

• Корпоративные организации
• Все жители местонахождения предприятия
• Деловые люди
• Организации здравоохранения
• Домохозяйства
• Пожилые люди
• Беременные женщины
• Студенты
• Спорт Мужчины и женщины

СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА

Для обеспечения успеха клиники и прибыльных продаж мы будем применять следующие методы:

• качественная общая стоматология
• использование передовых технологий
• предлагает удобство образа жизни
• наличие нескольких вариантов оплаты
• рекламирует клинику в печатных, вещательных и интернет-СМИ.

ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Бизнес будет основан на стартовом фонде в размере 140 000 долларов, из которых мы получили 80%, а оставшиеся 20% будут получены от банка в качестве кредита. Расходы следующие: 30 000 долларов США на покупку оборудования, 15 000 долларов США на улучшение работы арендаторов, 5 000 долларов США на список пациентов, 65 000 долларов США на практику и 25 000 долларов США на будущую прибыльность.

КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

Уровень конкуренции в стоматологической отрасли довольно высок, потому что вы будете конкурировать не только со стоматологическими клиниками, но и с другими поставщиками медицинских услуг, такими как аптеки, больницы, медицинские центры и т. Д.Чтобы оставаться на вершине этого соревнования, мы будем:

• предлагает отличное обслуживание клиентов
• предлагает хорошие и отличные услуги
• с ухоженной управленческой командой
• Обеспечение постоянного качества стоматологической помощи и лечения
• обучение наших сотрудников качественному обслуживанию клиентов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Это стоматологическая клиника, принадлежащая Стивену Танье, расположенная в Юджине, штат Орегон. Этот бизнес-план можно использовать как образец при написании бизнес-плана.

Статьи по теме:

Amazon.com: Бизнес-план стоматологической практики: и руководство по привлечению капитала электронная книга: TheFinanceResource: Kindle Store

Каждый из наших планов имеет формат из 7 глав:

Глава 1 — Краткое изложение — Эта часть бизнес-плана представляет собой введение в бизнес, демонстрирует, сколько денег требуется для компании, и служит руководством для чтения остальная часть бизнес-плана.

Глава 2 — Сводка по финансированию — Второй раздел бизнес-плана демонстрирует, как вы собираетесь использовать финансирование для своего бизнеса, какая часть бизнеса принадлежит Владельцам, которые входят в совет директоров и как ведется бизнес. может быть продана в будущем.

Глава 3 — Продукты и услуги — В этом разделе бизнес-плана демонстрируются продукты / услуги, которые вы продаете, в сочетании с другими аспектами вашей бизнес-деятельности.

Глава 4 — Анализ рынка. Это один из наиболее важных разделов вашего бизнес-плана.Каждый из наших планов включает полное отраслевое исследование, специфичное для бизнеса, экономический анализ экономики в целом, профиль клиента и анализ конкуренции.

Глава 5 — Маркетинговый план. Ваш маркетинговый план продемонстрирует потенциальным инвесторам или банкам, как вы собираетесь привлекать клиентов в свой бизнес. Мы предоставляем подробный анализ того, как вы можете использовать свой маркетинговый план для увеличения продаж.

Глава 6 — Сводка по персоналу — Здесь мы демонстрируем организационную структуру вашего бизнеса в сочетании с численностью и заработной платой ваших сотрудников.

Глава 7 — Финансовый план. Это самая важная часть вашего бизнес-плана. Здесь мы предоставляем отчет о прибылях и убытках за три года, анализ денежных потоков, баланс, анализ чувствительности, анализ безубыточности и бизнес-коэффициенты.

Книга также содержит полное руководство по привлечению капитала из различных источников, включая обычные бизнес-займы, частных инвесторов, бизнес-ангелов, частные инвестиционные компании и фирмы венчурного капитала.

Бизнес-план стоматологической практики и SWOT-анализ — BizFundingResource.com

Бизнес-план стоматологической практики, маркетинговый план, практическое руководство и справочник финансирования

Набор инструментов для бизнес-плана и развития бизнеса в стоматологической практике включает 18 различных документов, которые можно использовать для привлечения капитала или общего бизнес-планирования. Наша линейка продуктов также содержит исчерпывающую информацию о том, как начать свой стоматологический бизнес. Все пакеты бизнес-планирования поставляются с простыми в использовании инструкциями, позволяющими сократить время, необходимое для создания профессионального бизнес-плана и презентации.

Ваш пакет бизнес-планирования будет немедленно отправлен вам по электронной почте после совершения покупки.

Технические характеристики продукта (см. Изображения ниже):

• Готовность для банка / инвестора
• Полное отраслевое исследование для отрасли
• Финансовая модель Excel на 3 года
• Бизнес-план (26–30 страниц)
• Маркетинговый план (24–28 страниц)
• 425+ Справочник финансирования страницы
• Презентация PowerPoint
• Инструменты для погашения кредита и окупаемости инвестиций
• Три шаблона SWOT-анализа
• Как начать бизнес-руководство
• Простые в использовании инструкции
• Все документы в формате Word, Excel и PowerPoint
• Соответствуют требованиям SBA

Независимо от того, что происходит в экономике, у людей будут проблемы с зубами.Хотя не все чистят зубы дважды в год, время от времени у людей по-прежнему будут возникать серьезные проблемы со здоровьем, связанные с их состоянием рта. Таким образом, стоматологические кабинеты могут оставаться прибыльными в любое время. Фактически, стоматологические кабинеты считаются очень безопасным бизнесом. Одним из лучших аспектов для этих предприятий является то, что они могут получать свои доходы за счет сочетания доплат пациентов, страховых выплат и через системы здравоохранения, финансируемые государством. Ожидается, что эти платежные системы останутся в силе в течение значительного времени.Прежде всего, что касается работы стоматологом — барьеры для входа чрезвычайно высоки, учитывая требования к образованию и лицензированию, необходимые для ведения этого бизнеса.

Если вы ищете финансирование для начала или приобретения стоматологической практики, важно, чтобы у вас был хорошо разработанный бизнес-план. Этот бизнес-план стоматологической практики должен продемонстрировать, как вы намереваетесь развивать свою деятельность или как перевести бизнес от нынешнего практикующего стоматолога в вашу собственность.В том, что касается приобретения, многие стоматологи развивают прибыльную практику. Бизнес-план стоматологической практики должен включать хорошо разработанную трех-пятилетнюю финансовую модель, чтобы банк или финансовое учреждение могли принять решение о предоставлении кредита. Финансовые компании с удовольствием предоставляют ссуды этим типам предприятий, учитывая их экономическую неприкосновенность, поскольку это связано с их доходами,

После разработки бизнес-плана пора сосредоточиться на создании маркетингового плана стоматологической практики.Здесь стоматологу следует сосредоточиться на том, как они намерены привлекать новых пациентов для практики при запуске или после приобретения. Для стоматологической клиники конкуренция может быть значительной. Один из лучших способов приблизиться к маркетинговому плану — нанять маркетинговую фирму, которая может помочь стоматологу привлечь к своей целевой аудитории людей с стоматологическими проблемами.

Одна из самых прибыльных профессий в США — стоматолог. Ожидается, что эта тенденция сохранится вечно.ADA прилагает активные усилия для улучшения работы этих предприятий. Центры прибыли для стоматологических клиник будут продолжать расти, поскольку сопутствующие услуги, такие как услуги стоматолога-гигиениста, продолжают расти.