Готовые примеры бизнес-планов с расчетами для малого бизнеса 2018-2019
Каталог франшиз FRMALL представляет готовые примеры бизнес-планов для малого бизнеса. Они ориентированы на предпринимателей или компании, которые начинают свою деятельность практически в любой из отраслей. Образец бизнес-плана с расчетами поможет грамотно составить собственный плановый документ для предоставления франчайзеру, инвесторам, банку.
Подробнее…Шаблоны бизнес-планов
При открытии с нуля нового дела по франшизе, от франчайзи практически всегда потребуется составить бизнес-план. Его необходимо будет предоставить франчайезеру, чтобы обосновать целесообразность сотрудничества с вами. Если для запуска франшизы возникнет необходимость в привлечении дополнительных средств, план обязательно потребуется предоставить банку или инвесторам.
Плановый документ должен быть разработан предельно корректно, с соблюдением определенной структуры. Для каждого из направлений деятельности существует своя специфика планирования, которую необходимо обязательно учитывать.
У нас представлены шаблоны бизнес-плана для разных отраслей и сфер деятельности, поэтому вы сможет легко подобрать вариант, соответствующий заинтересовавшей вас франшизе. Шаблон можно смело использовать как основу для составления собственного бизнес-плана. Для этого достаточно подставить свои цифры и данные, адаптировать под особенности региона или собственного проекта.
Использование готового шаблона:
- значительно облегчает работу над составлением бизнес-плана и позволяет выполнить ее самостоятельно даже без наличия опыта;
- существенно сокращает сроки предварительного этапа запуска нового дела;
- помогает обеспечить соблюдение оптимальной структуру и содержания документа;
- позволяет сэкономить на услугах специалистов по планированию.
Примеры бизнес-планов, предлагаемые у нас, вы можете скачать бесплатно в форматах Word и Excel, а также PDF
Готовые примеры бизнес-планов с расчетами для малого бизнеса 2018-2019
Каталог франшиз FRMALL представляет готовые примеры бизнес-планов для малого бизнеса. Они ориентированы на предпринимателей или компании, которые начинают свою деятельность практически в любой из отраслей. Образец бизнес-плана с расчетами поможет грамотно составить собственный плановый документ для предоставления франчайзеру, инвесторам, банку.
Подробнее…Шаблоны бизнес-планов
При открытии с нуля нового дела по франшизе, от франчайзи практически всегда потребуется составить бизнес-план. Его необходимо будет предоставить франчайезеру, чтобы обосновать целесообразность сотрудничества с вами. Если для запуска франшизы возникнет необходимость в привлечении дополнительных средств, план обязательно потребуется предоставить банку или инвесторам.
Плановый документ должен быть разработан предельно корректно, с соблюдением определенной структуры. Для каждого из направлений деятельности существует своя специфика планирования, которую необходимо обязательно учитывать.
У нас представлены шаблоны бизнес-плана для разных отраслей и сфер деятельности, поэтому вы сможет легко подобрать вариант, соответствующий заинтересовавшей вас франшизе. Шаблон можно смело использовать как основу для составления собственного бизнес-плана. Для этого достаточно подставить свои цифры и данные, адаптировать под особенности региона или собственного проекта.
Использование готового шаблона:
- значительно облегчает работу над составлением бизнес-плана и позволяет выполнить ее самостоятельно даже без наличия опыта;
- существенно сокращает сроки предварительного этапа запуска нового дела;
- помогает обеспечить соблюдение оптимальной структуру и содержания документа;
- позволяет сэкономить на услугах специалистов по планированию.
Примеры бизнес-планов, предлагаемые у нас, вы можете скачать бесплатно в форматах Word и Excel, а также PDF
Структура бизнес-плана и содержание основных разделов
Международная интеграция российских компаний будет развиваться. Это необходимо, и благодаря усилиям правительства создаются предпосылки для того, чтобы запустить привлечение инвестиционных ресурсов в страну. Если целенаправленные действия руководства увенчаются успехом, а развивающиеся институты ШОС, БРИКС, ПМЭФ и т.п. дадут ожидаемый эффект, бизнес-планы компаний все больше будут становиться продуктом, нацеленным на внешний рынок. В этой связи структура бизнес-плана, ее соответствие принятым в международной практике нормам, обретает все большее значение для возникновения продуктивного сотрудничества с инвесторами.
Сравнение методик бизнес-планирования
Вопрос о том, что входит в бизнес-план, далеко не праздный. Согласитесь, инвестор или кредитор гораздо лучше воспринимает поступающую информацию, если она структурирована в унифицированной форме. Привычное для читателя оформление плана позволяет быстро сформировать мнение о выгодности идеи и компетентности разработчика. Инвестор, проявляя интерес к замыслу, должен быть уверен, что планирование выполнено в надлежащем качестве, а его обеспечивают лишь стандартные процедуры, прошедшие проверку временем. Давайте рассмотрим основные методики в области планирования бизнеса, которые в настоящий момент присутствуют в России.
Наибольшее распространение у нас получил стандарт ЮНИДО специализированного учреждения ООН, содействующего промышленному развитию ряда стран с переходной экономикой и развивающихся государств. В современном мире достаточно сложно судить о преимуществах тех или иных рекомендаций. Так случилось, что типовая методика ЮНИДО пришла в Россию раньше других и была принята западными инвесторами в большей степени, поэтому и закрепилась в практике в качестве основной. Не последнюю роль в этом сыграли прикладные пакеты PROPSPIN и COMFAR, формат которых давно принят в инвестиционной практике и как раз основан на стандарте ЮНИДО.
Состав разделов бизнес-плана по методике ЮНИДО
Укрупненная структура бизнес-плана по стандарту ЮНИДО показана на рисунке выше. Хотя она и получила широкое распространение, некоторые особенности бизнеса в России в ней не учтены (специфика документирования, законодательной базы, подходов системы стандартизации и т.п.). Российские разработки в данной области тоже имеются. Наиболее широко известна методика компании Expert Systems, разработчика популярной программы Project Expert. Кроме того, под локальные задачи изданы и апробированы рекомендации Российского агентства по поддержке малого и среднего бизнеса, Федерального фонда поддержки малого предпринимательства. Тем не менее, нас интересуют не адаптивные отечественные разработки, а методики, признанные опытными инвесторами, включая иностранных, в качестве стандартных и надежных. Помимо ЮНИДО к таким методикам можно отнести следующие:
- стандарт ЕБРР;
- методику аудиторской компании KPMG;
- рекомендации BFM Group;
- методику фирмы Ernst & Young и другие.
В завершение начального обзора методик отметим, что основным признаком их отличий является состав и порядок размещения разделов бизнес-плана в итоговом документе. Основные разделы бизнес-плана пусть по различным пунктам, но обязательно присутствуют в каждой из указанных систем. Далее вашему вниманию предложена таблица сравнительного анализа составов, включающих компоненты бизнес-плана для основных зарубежных методик.
Сравнение типовых структур бизнес-планов основных зарубежных методик
Структура бизнес-планов по методике ЮНИДО
Среди названных выше стандартов и систем бизнес-планирования есть весьма интересные рекомендации, которые применяются в ситуациях, требующих специального подхода. Возьмем, например, стандарт ЕБРР. Для оценки бизнес-планов с позиции кредитования банковскими заемными средствами существует две классические методики. Это стандарты МБРР и ЕБРР. В силу значительно большего присутствия в России Европейского банка реконструкции и развития, его методика наиболее популярна в кредитных учреждениях.
Особенной является и методика украинской консалтинговой фирмы BFM Group. Это самый подробный стандарт разработки и оформления, в нем используются сложные детализированные структура и содержание бизнес-плана. Максимальный акцент в структуре сделан на маркетинге и коммерческой части, а также на финансово-экономическом анализе эффективности проекта. Пример структуры бизнес-плана по методике одной из западных аудиторских фирм (из числа большой четверки) мы рассмотрим в следующем разделе. Вернемся к методике ЮНИДО.
Укрупненный состав разделов бизнес-плана по методике ЮНИДО
Структура бизнес-плана по рассматриваемому стандарту не самая развернутая из представленных вариантов. Она достаточно лаконична, тем не менее, позволяет выстроить логику обоснования успешности проекта в максимально близком к ментальности инвестора формате. Кроме того, бизнес-план не перегружен, а все вспомогательные элементы могут быть вынесены в Приложения, тем самым облегчая восприятие основного документа. Примерный состав наполнения Приложений размещен ниже.
Состав документов, входящих в раздел «Приложения» бизнес-плана
Порядок размещения разделов и пунктов в документе имеет существенное значение. Как таковое введение в повествующую часть заменяется резюме, которое, хотя и стоит на первом месте, разрабатывается в последнюю очередь. В нем представляется итоговая картина по результатам планирования. Можно сказать, что резюме – это своеобразный рекламный проспект для потенциальных инвесторов, некое введение их в информационное поле проекта, задающее тезисную картину его преимуществ.
Разделы «Описание отрасли и компании», «Описание продукции (услуг)» продолжают знакомство читателя со сферой деятельности компании и основной идей проекта в развернутом формате. Динамика развития, характеристика рыночных и отраслевых позиций бизнеса описывается в ретроспективе 2-5 лет. Относительно продукции и услуг информация раскрывается в разрезе действующего производства и выпуска новых изделий, сбыта новой товарной продукции. Состав содержания документа по методике включает одиннадцать позиций. Организационный план играет инфраструктурную роль проектной реализации идеи бизнеса, поэтому на нем мы особое внимание не акцентируем, а основные блоки бизнес-плана следующие:
- план маркетинга;
- план производства;
- финансовый план.
Структура основных разделов бизнес-плана по методике ЮНИДО
Аргументирующие позиции бизнес-плана
Порядок размещения разделов в любой методологии выносит в конец два очень важных раздела: «Анализ и оценка экономической эффективности проекта» и «Гарантии и риски» (в интерпретации стандарта UNIDO). Как мы убедились в предыдущих осмыслениях, состав блоков документа в различных методиках примерно одинаков, разделы бизнес-плана могут быть выстроены в нескольких вариантах последовательности, однако логику аргументации основного тезиса, предложенного читателю, это, как правило, не меняет. Это скорее вопрос вкуса и истории методологического развития разработчика. Предлагаю рассмотреть пример методики аудиторской фирмы Ernst & Young.
Состав разделов плана бизнеса по методике фирмы Ernst & Young
Мы с вами видим по представленной выше структуре документа, что и здесь типовой состав разделов плана примерно соответствует общепринятым в международной практике подходам. Структура и содержание в бизнес-плане выделяются лишь акцентом на капитал компании и ее организационно-правовую форму. Для вновь открываемого бизнеса это вполне обосновано. Нас будут интересовать два предпоследних раздела, которые можно отнести к судьбоносным, аргументирующим разделам.
Очевидно, что любой здравомыслящий человек осознает, что новое дело несет в себе определенные риски. Демонстрация грамотного выявления, идентификации, стратегии и тактики минимизации рисков несет в себе мощный информационный сигнал инвестору, что он имеет дело с компетентным бизнес-оператором. Пример настоящей методики предусматривает включение в раздел оценки рисков следующих вопросов.
- Информация об основных факторах риска.
- Альтернативные стратегии на каждый выявленный и проанализированный фактор риска.
- Информация о страхуемых рисках.
- Бюджет расходов на реализацию программы минимизации рисков.
Почему я согласен с тем, что оценка рисков должна стоять раньше, чем финансовый план? Потому что расходы на снижение рисков влияют и иногда существенно на основные финансовые планы и показатели эффективности проекта. Стандартами Ernst & Young порядок разработки раздела финансового планирования включает несколько итераций, в результате в завершенном виде формируются следующие элементы.
- Размер инвестиций и сроки.
- Расчет планируемой прибыли по годам и с учетом сезонности.
- Проформа баланса на 3-5 лет.
- Проформа отчета о прибылях и убытках.
- Проформа отчета о движении денежных средств.
- Текущий баланс компании.
- Расчеты финансовых показателей.
- Анализ безубыточности.
В настоящей статье мы разобрали вопрос о том, что входит в бизнес-план, наполняя его убедительным для заинтересованных лиц содержанием. Презентация, документ бизнес-плана, его оформление и структура – все это звенья продающего события, реализуемого инициатором проекта. А что продается в этот момент? Продаются идея и исполняющий ее ресурс. И от того, насколько качественно, аналитически выверено и структурированно представлена информация об этом, зависит, будет ли принято решение о выделении средств и начале проекта или потраченные усилия окажутся неплодотворными.
1. Резюме проекта | |||
1.1. Характеристика проекта. | |||
Цель и суть проекта. | |||
Рынки сбыта, географическая привязка. | |||
Перспектива развития. | |||
1.2. Финансовые показатели. | |||
Финансово-экономические показатели проекта. | |||
Инвестиционные расходы, потребность в инвестициях. | |||
Условия финансирования, доходы участников. | |||
2. Идея предлагаемого проекта. | |||
2.1. Общие исходные данные и условия. | |||
2.1.1. Описание бизнес-идеи | |||
Выявленная проблема рынка, предлагаемый способ решения проблемы | |||
Выявленная благоприятная возможность на рынке, предлагаемый способ реализации этой возможножности | |||
2.1.2. Описание основной бизнес-концепции (почему проект будет успешным?) | |||
Краткое обоснование коммерческой успешности проекта; | |||
2.1.3. Описание стартовой платформы | |||
2.2. Описание образца нового товара и аналогов (или бизнес-модели и аналогов). | |||
2.2.1. Описание продуктов | |||
2.2.2. Описание аналогов | |||
2.2.3. Обоснование коммерческой привлекательности по сравнению с аналогами | |||
2.3. Оценка опыта предпринимательской деятельности. | |||
2.4. Регион расположения проекта и ресурсная среда. | |||
2.5. Общий план реализации проекта. | |||
3. Анализ рынка и отрасли. | |||
3.1. Общее описание рынка, потенциал, тенденции и динамика развития. | |||
Общий объем рынка в динамике. | |||
Прогноз изменения рынка | |||
3.2. Сегментирование рынка. | |||
Общее описание и обоснование выбора методики сегментирования. | |||
Матрица сегментирования. | |||
3.3. Анализ конкурентной среды, оценка конкурентов. | |||
Описание конкурентной среды: Причины предпочтительности продукции инициатора проекта по отношению к продукции конкурентов; Недостатки продукции конкурентов; Ценовая политика конкурентов. | |||
3.4. Анализ конкурентных преимуществ и ключевых факторов успеха. | |||
Описание конкурентных преимуществ. | |||
Причины и источники — С помощью чего будут достигнуты конкурентные преимущества. | |||
Устойчивость — Почему конкурентные преимущества будут удерживаться длительное время. | |||
Матрица анализа Ключевых Факторов Успеха (КФУ). | |||
3.5. Анализ потребительской ценности. | |||
Матрица «Сравнительный анализ потребительской ценности». | |||
3.6. Оценка доли рынка и объема продаж. | |||
Общий объем рынка в динамике. | |||
Текущие и предполагаемые объемы продаж. | |||
Рыночная доля в динамике. | |||
3.8. SWOT — анализ. | |||
Описание методики. | |||
Матрица SWOT. | |||
4. План маркетинга. | |||
4.1. Цели и стратегия маркетинга. | |||
4.1.1. Краткое описание целей и стратегии. | |||
4.1.2. Матрица БКС (базовой конкурентной стратегии). | |||
4.1.3. Отличительные конкурентные преимущества. | |||
4.1.4. Позиционирование компании, продуктов, торговых марок. | |||
4.2. Комплекс маркетинга. | |||
4.2.1. Цена: (ценовая политика; ценовая стратегия; торговая наценка; общее описание системы скидок; эластичность спроса по цене; меры государственного регулирования цен). | |||
4.2.2. Ассортимент (широта и глубина ассортимента). | |||
4.2.3. Продвижение — система формирование спроса (реклама, стимулирование сбыта, PR). | |||
4.2.4. Каналы распространения (обеспечение принятых заказов, логистика, политика и стратегия дистрибуции). | |||
4.3. Программа сбыта — динамика объема продаж. | |||
Общее описание формирования единиц продаж, их структура и кол-во (формирование ассортиментных единиц, расчет среднего чека и т. п.) | |||
4.4. Бюджет плана маркетинга. | |||
Общее описание маркетинговых мероприятий. | |||
Таблица и диаграмма «Маркетинговый бюджет». | |||
5. План производства. | |||
5.1. Сырьё и поставки. | |||
Общее описание ресурсной среды (основные ресурсы; география поставок, расположение основных поставщиков, …) | |||
Предполагаемые сложности с поставками и способы предотвращения сбоев в поставках. | |||
Гибкость регулирования объемов поставок. | |||
5.2. Описание технологии и производственного процесса. | |||
Общее описание. | |||
Технологическая схема. | |||
5.3. Наличие и требуемые мощности производства. | |||
Текущее состояние производства. | |||
Требуемое состояние производства. | |||
Необходимые изменения. | |||
5.4. Производственная программа — динамика объема производства. | |||
Объем производства в динамике. | |||
Нивелирование сезонного фактора. | |||
5.5. Бюджет расходов на организацию и функционирование производства. | |||
Общее описание расходов на организацию и функционирование производства. | |||
Таблица и диаграмма «Бюджет по организации и функционирование производства.». | |||
6. Организационный план и менеджмент. | |||
6.1. Система управления. | |||
Общее описание системы управления. | |||
Организационная диаграмма. | |||
6.2. Трудовые ресурсы. | |||
Кадровая политика | |||
Требования к квалификации персонала | |||
Критерии отбора персонала | |||
Уровень оплаты труда персонала | |||
Система мотивации персонала | |||
Требования к качеству руководящих кадров | |||
Формирование управленческой команды | |||
7. Финансовый план и оценка эффективности инвестиций. | |||
7.1. Финансовая модель (предпосылки и допущения). | |||
Принятые допущения и ограничения. | |||
Исходные данные к расчетам. | |||
7.2. Стандартные финансовые отчёты. | |||
Таблица «Отчёт о прибылях и убытках» | |||
Диаграмма «Прибыли и убытки» | |||
Таблица «Отчёт о движении денежных средств» | |||
Диаграмма «Денежные потоки — Cash flow» | |||
7.3. Основные финансово-экономические показатели проекта. | |||
Финансово-экономические показатели проекта. | |||
Операционные плановые показатели | |||
7.4. Эффективность проекта. | |||
Показатели эффективности инвестиционного проекта (NPV, IRR, PI, PP, DPP, DR, MIRR, NTV) | |||
Эффективность инвестирования собственных средств | |||
7.5. Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование). | |||
Инвестиционные расходы и потребность в инвестициях | |||
Потребность в инвестициях | |||
Потребность в финансировании оборотного капитала | |||
Источники финансирования | |||
График инвестирования | |||
Условия кредитования | |||
7.6. Доходы подразделений и участников проекта. | |||
Предложение инвесторам | |||
Доходы участников проекта | |||
8. Анализ, оценка рисков и управление рисками. | |||
8.1. Оценка рисков реализации проекта. | |||
8.1.1. Факторный анализ (матрица оценки рисков) | |||
8.1.2. Сценарный анализ (3 сценария) | |||
8.1.3. Анализ безубыточности (3 диаграммы по 3-м сценариям) | |||
8.1.4. Анализ чувствительности (6 диаграмм — 3 исходных параметра и 2 результирующих) | |||
8.2. Управление рисками. | |||
8.2.1. Меры по страхованию рисков. | |||
8.2.2. Планирование реагирования на риски | |||
9. Приложения. |
примеров бизнес-планов — скачать бесплатно
Следующие ниже примеры помогут вам создавать качественные и эффективные бизнес-планы без навыков рисования. Найдите и изучите тот, который лучше всего соответствует вашим требованиям.
Для удобства наших пользователей мы тщательно подготовили несколько замечательных шаблонов бизнес-планов, как вы видите ниже. Щелкните изображения, чтобы перейти на страницу загрузки и сохранить шаблоны. Доступны как форматы PDF, так и eddx.
Бизнес-план — Схема вредителей
Эта модель диаграммы вредных организмов может понадобиться вам для построения диаграммы бизнес-планирования. Просто загрузите и измените содержимое своей собственной информацией.
Бизнес-план — Схема общей формы
Уникальный и креативный пример бизнес-планирования доступен для загрузки и настройки. В Edraw очень легко изменить внешний вид и добавить контент, чтобы он выглядел так, как вам нравится.
Бизнес-план — пирамида со списком
Много времени будет сэкономлено, если вы воспользуетесь готовым шаблоном для создания диаграмм бизнес-планов. Этот стиль пирамиды можно применять во многих сценариях.
Бизнес-план — Матрица SWOT
Используйте модель SWOT, чтобы составить хороший бизнес-план, чтобы произвести впечатление на своего начальника. В Edraw доступно больше встроенных символов, чтобы обогатить вашу диаграмму.
Бизнес-план — Диаграмма Венна
Иногда диаграммы Венна могут быть очень полезны при составлении бизнес-плана. Щелкните изображение и войдите на страницу загрузки, чтобы сохранить шаблон.
Бизнес-план — столбчатая диаграмма
Ваша презентация будет выглядеть более профессиональной, если вы будете использовать эту столбчатую диаграмму для представления своего бизнес-плана.
Бизнес-план — Паук-диаграмма
Таблицы пауков полезны для просмотра нескольких различных факторов, связанных с одним элементом.
Бизнес-план — три шага
Хорошие диаграммы помогают делать отличные презентации. Возьмите этот готовый шаблон бизнес-плана для собственного использования.
Бизнес-план — Диаграмма Венна
Имея под рукой этот привлекательный пример бизнес-плана, вы значительно повысите эффективность своей работы при создании таких диаграмм.
Бизнес-план — список тем
Пример профессионально выглядящего бизнес-плана предоставлен Edraw.Вы можете быстро начать использовать этот векторный файл в качестве шаблона ..
Бизнес-план — круговая диаграмма
Хорошо разработанный шаблон бизнес-плана легко доступен для ваших собственных проектов. Попробуйте быстрее создавать диаграммы бизнес-планов.
Еще примеры:
Примеры бюджетного планирования
Шаблоны стратегии бренда
Примеры планирования сценария
Примеры ментальных карт
Примеры планирования мероприятий
Простые и эффективные способы планирования мероприятий
Узнайте, почему Edraw — отличный инструмент для построения диаграммы бизнес-плана: попробуйте БЕСПЛАТНО.
Создайте отличный визуальный бизнес-план — SmartDraw Blog
К написанию бизнес-плана непросто относиться легкомысленно. Опрос Университета Орегона Департамент экономики обнаружил, что компании, выполнившие бизнес-план, в два раза чаще расти и защищать инвестиционный капитал, как и те, которые этого не делают.
Это может показаться непреодолимой задачей. Но этого не должно быть.
Мы свели важные элементы к нескольким диаграммам.Завершите эти и у вас будет отличный визуальный бизнес-план, на который уйдет мало времени для завершения, чем традиционный рассказ. Это тоже оценят читатели, которые могут быстро увидеть и понять ключевые элементы вашего плана, не теряя много времени.
Шаг 1. Миссия: объяснить, почему существует бизнес
Слишком много предприятий терпят неудачу из-за того, что предприниматели не занимались бизнесом по правильной причине. Слишком часто влечение — это желание разбогатеть или оставить работу, которая не нравится.К сожалению, эмоциональные мотивы обычно обречены на гибель нового предприятия.
Сосредоточьтесь на «почему» вашего бизнеса — на его цели существования. Ричард Брэнсон считает, что чувство разочарования — ключ к успеху в бизнесе. Его первое предприятие, Virgin Records, было запущено, потому что ему не нравилось, как несколько дорогих лондонских звукозаписывающих компаний контролировали рынок. Миссия его компании заключалась в том, чтобы облегчить это разочарование, сделав покупку музыки более простой и дешевой для людей.
Хороший способ резюмировать вашу миссию — это диаграмма списка процессов.В нем есть пять ключевых вопросов о том, чем является ваш бизнес, кто ваши клиенты и почему он добьется успеха на своем рынке. Каждый ответ должен быть кратким — не более пары предложений. В этом упражнении держите свое мышление на «высоком уровне».
Шаг 2. Задачи: создание вехи важных событий
Каковы ваши основные цели на определенный период времени? Как долго? Для большинства предприятий этого срока должно хватить, чтобы вывести бизнес на по крайней мере, его первая важная веха — прибыльность, событие, связанное с акциями и т. д.Должно не менее года и не более пяти лет.
Временная диаграмма — хороший способ представить это.
Шаг 3. Команда: покажите им, что вы подходящие люди для работы
Кредиторы, бизнес-ангелы и венчурные компании хотят знать, кто входит в команду. Соответствуют ли ваши знания, квалификация и опыт вашей миссии?
Должна быть включена организационная схема вместе с краткой биографией каждого ключевого человека.Объясните, почему каждый человек «подходит» для миссии.
Шаг 4. Маркетинг: покажите, чем будут отличаться ваша цена, продукт и рекламные акции
Чтобы ваш продукт попал в руки клиентов, требуется четкая и четкая стратегия. В современном мире очень важно иметь хорошо продуманный маркетинговый план.
Хорошей отправной точкой для этого является диаграмма 4P. Он смотрит на ваш продукт, кто являются потенциальными покупателями, как до них добраться и по какой цене они будут покупать.
Шаг 5. Тактика: продемонстрируйте свой процесс
Вот где вы хотите показать, что можете выполнить свои обещания. Это означает передачу продукта от концепции до клиентов в сроки, которые соответствуют или превосходят их ожидания.
Есть несколько способов представить это. Для большинства предприятий хорошо подойдет простая блок-схема, такая как диаграмма рабочего процесса или карта бизнес-процесса.
Для производственных компаний карта потока создания ценности — отличный инструмент.Он не только кратко объясняет потенциально сложный процесс, но также помогает вашим руководящим и производственным группам оценивать и оптимизировать операционную эффективность.
Шаг 6. Финансы: правильное представление правильных чисел имеет решающее значение
Какие цифры вы должны указать в своем бизнес-плане? На этот вопрос есть много возможных ответов. Это действительно зависит от цели вашего бизнес-плана и от того, кто его получит.
Например, предположим, что вы пишете бизнес-план для внутренних целей управления.Возможно, вам не потребуется документировать исторические данные или подтверждать прогнозы в той степени, в которой вы должны, например, для банковской ссуды.
Если вы ищете инвестиционный капитал, вам необходимо убедиться, что ваши прогнозы очень хорошо продуманы и показывают инвестору (ам) четкий план того, как и когда они будут получать компенсацию.
Независимо от вашей целевой аудитории, есть несколько финансовых документов, которые вы должны включить в свой бизнес-план.
- Отчеты о прибылях и убытках, отчеты о движении денежных средств и балансы должны быть включены, если у компании есть операционная история.Вы должны показать тенденции продаж, если они доступны, с помощью линейной или гистограммы.
Как для существующего бизнеса, так и для стартапов вам понадобится набор прогнозов. Большинство инвесторов и кредиторов хотят видеть прогноз на три-пять лет. Поймите, что все знают, что невозможно точно предсказать будущее, особенно для новой компании. Они ищут ваше мышление — что у вас есть четкий план достижения этих цифр и что они основаны на фактах и логике, а не на пустых мечтах. - Подробный бюджет начальных затрат и откуда будет поступать капитал для их финансирования. На жаргоне бухгалтерского учета это заявление об «источниках и использовании средств». Круговая диаграмма может быть полезна для визуального представления бюджета.
- Должен быть включен анализ безубыточности, показывающий точку, в которой общая выручка покроет расходы. Это можно сделать с помощью линейного графика.
Большинство экспертов предлагают один совет, о котором часто забывают, о финансовых прогнозах: непредвиденные обстоятельства.Убедитесь, что ваши модели учитывают непредвиденные факторы, потому что они обязательно произойдут. Это может включать дополнительное время выполнения заказа в технологической цепочке и некоторые средства на «черный день» в бюджете. Учет непредвиденных обстоятельств — это разумное бизнес-планирование.
SmartDraw упрощает построение диаграмм
примеров блок-схем, организационных диаграмм и т. Д. | Как нарисовать круговую диаграмму с помощью ConceptDraw PRO | Шаблон слова круговой диаграммы. Примеры круговых диаграмм
Примеры ConceptDraw охватывают широкий спектр категорий бизнес-графики.Мы разделили все графические документы по прикладным областям и создали несколько решений для каждой из них. ConceptDraw предоставляет широкий спектр примеров, таких как блок-схемы, организационные диаграммы, бизнес-диаграммы, диаграммы UML, база данных и ERD, направленная карта, сетевые диаграммы и многое другое. Каждое решение содержит более 10 примеров, на которых показаны конкретные варианты применения диаграммы. ConceptDraw STORE — приложение для загрузки решений с примерами, шаблонами и библиотеками трафаретов.Выберите любые интересующие вас примеры или загрузите их бесплатно; вам нужно будет установить ConceptDraw для их просмотра. Как вы увидите, ConceptDraw очень мощный инструмент, вы можете использовать более 10000 символов, примеров и множество готовых шаблонов для создания собственных впечатляющих блок-схем, бизнес-диаграмм, сетевых диаграмм и многого другого, без усилий и в кратчайшие сроки. все.Что такое ConceptDraw OFFICE Разъяснение бизнес-моделей
[с примерами]
Бизнес-модель — это основа того, как компания будет создавать ценность.В конечном итоге он раскрывает потенциал бизнеса до его сути. Бизнес-модель отвечает на фундаментальные вопросы о проблеме, которую вы собираетесь решить, о том, как вы ее решите, и о возможностях роста на данном рынке.
Создание успешной бизнес-модели важно независимо от того, начинаете ли вы новое предприятие, выходите на новый рынок или меняете свою стратегию выхода на рынок. Вы можете использовать бизнес-модель, чтобы фиксировать фундаментальные предположения и решения о возможностях в одном месте, задавая направление к успеху.
Бизнес-модель и бизнес-план
Бизнес-модели и бизнес-планы являются важными инструментами, которые помогут вам создать и усовершенствовать вашу стратегию. Часто вы будете использовать и то, и другое при реализации новой бизнес-инициативы, но каждый из них служит своей цели.
Бизнес-модель — это основа вашей компании и продуктов. Он отражает основную идею того, как ваш бизнес будет приносить доход. Бизнес-план содержит более подробную информацию — это документ, который объясняет, как вы заставите бизнес-модель работать.Ваш бизнес-план, скорее всего, будет включать цели вашей компании, ресурсы и методы, которые вы будете использовать для достижения этих целей, и даже ваши ожидаемые сроки и финансовые показатели. Вместе ваша бизнес-модель и бизнес-план описывают предполагаемую ценность вашего продукта и то, как вы планируете предоставлять эту ценность своим клиентам.
Какие примеры бизнес-моделей?
Есть много типов бизнес-моделей. Каждый из них значительно различается в зависимости от типа организации и предложения.Например, у производственной компании будет совсем другая модель, чем у рекламного агентства. Даже в рамках конкретной отрасли бизнес-модели различаются. Вот несколько распространенных типов бизнес-моделей, используемых технологическими компаниями:
Бизнес-модель Freemium: Базовый продукт предоставляется бесплатно, но вы взимаете плату за дополнительные услуги или функции.
Бизнес-модель с бесплатной пробной версией: Клиенты могут испытать полную версию продукта бесплатно в течение ограниченного времени.
Бизнес-модель лицензирования: Технологии или инновации монетизируются путем лицензирования их другим компаниям.
Бизнес-модель с открытым исходным кодом: Ваш продукт бесплатный, но вы получаете доход с помощью других средств, таких как краудсорсинг.
Бизнес-модель подписки: Клиенты платят периодическую плату за доступ к вашему продукту или услуге.
Большинство предприятий в конечном итоге используют комбинацию бизнес-моделей для охвата своих клиентов и роста с течением времени.
Какая бизнес-модель лучшая?
Существует множество примеров бизнес-моделей на выбор, и оптимальная бизнес-модель будет отличаться для каждой компании — в зависимости от отрасли, в которой вы работаете, и проблемы, которую вы пытаетесь решить для своих клиентов.
Некоторые типы бизнес-моделей более популярны и лучше подходят для определенных отраслей, чем для других. Например, компании «Программное обеспечение как услуга» (SaaS) часто используют бизнес-модели подписки и freemium. Это делает программное обеспечение более доступным для клиентов, обеспечивая при этом ценный постоянный доход для бизнеса.С другой стороны, многие платформы социальных сетей используют бизнес-модели скрытых доходов, чтобы зарабатывать деньги с помощью рекламы. Предоставляя полный доступ к платформе бесплатно, эти компании привлекают больше пользователей. В свою очередь, это создает более ценную аудиторию для рекламодателей.
Также стоит подумать о типах бизнес-моделей, которые используют ваши конкуренты. Скажите, что ваш конкурент использует бизнес-модель подписки без бесплатных вариантов. Если вы предлагаете модель freemium, вы сможете привлечь новых клиентов (в том числе некоторых из клиентов вашего конкурента), которые предпочитают опробовать продукт бесплатно перед покупкой.В этом примере выбор другой бизнес-модели среди конкурентов может дать вашей компании преимущество.
В конечном итоге лучшая бизнес-модель для вашей компании зависит от того, что подходит для вашего продукта и ваших клиентов. Но независимо от того, используете ли вы шаблон примера бизнес-модели или изобретаете новый, построение бизнес-модели требует значительных исследований, планирования и анализа.
Как компании используют бизнес-модели?
Компании во всех отраслях и на всех стадиях зрелости используют бизнес-планы и модели.Некоторые полагаются на длительные процессы и строят сложные модели, в то время как другие быстро формулируют основы. Наличие дисциплины для работы с этим инструментом планирования приводит к внутреннему согласованию.
Для устоявшихся предприятий бизнес-модель часто представляет собой живую структуру, которая ежегодно пересматривается и адаптируется с учетом изменений, происходящих с клиентами, сотрудниками и рынком. Для компаний, запускающих новые продукты и услуги или выходящих на новые рынки, бизнес-модель может помочь им начать правильный старт и обеспечить привязку ранних продуктовых и маркетинговых решений к бизнес-стратегии.
Как создать новую бизнес-модель?
Бизнес-модель должна отвечать на важные вопросы о вашем бизнесе и излагать четкое видение бизнеса. Ключевые компоненты бизнес-модели должны касаться ваших целевых клиентов, рынка, сильных сторон и проблем организации, основных элементов продукта и того, как он будет продаваться. Создание этого фундамента направляет следующий инструмент планирования — дорожную карту вашего продукта.
Построение бизнес-модели требует исследования и определения нескольких основных компонентов.Вот список того, что необходимо включить при создании бизнес-модели:
Компонент | Определение |
52 Видение -уровневое знакомство с компанией и бизнес-моделью | |
Ключевые цели | Определение целей верхнего уровня и способов их измерения |
Цели и задачи клиентов | Описание различных типов целевых клиентов и их болевых точек |
Решение | Как продукт решит эти болевые точки |
Значение Ключевые характеристики, отличающие предложение продукта или услуги | |
Цены | Информация о том, сколько будет стоить решение и как оно будет продаваться |
Сообщения | Объяснение того, почему предложение будет обслуживать болевые точки клиента |
Выход на рынок | Каналы, которые будут использоваться для охвата клиентов и продажи им, например, социальные сети |
Требуемые инвестиции | Затраты, необходимые для успеха решения |
Возможность роста | Определенные пути роста бизнеса |
Холст и шаблон бизнес-модели
Многие люди ассоциируют бизнес-модели с длинными документами которые описывают проблему компании, возможность nity и решение в контексте двух-пятилетнего прогноза затрат, роста и доходов.
Но бизнес-модели не обязательно должны быть длинным документом. Краткий визуальный документ — это эффективный способ выделить ключевые элементы вашей стратегии и убедиться, что все понимают высокоуровневый подход.
Ниже приведены два типа макетов примеров бизнес-моделей, которые вы можете использовать для краткой и объективной оценки того, что возможно и какие проблемы могут возникнуть для вашего бизнеса:
Ага! холст бизнес-модели
Сформулируйте основу вашего продукта или услуги в гибком формате холста с помощью Aha! холст бизнес-модели.Такую бизнес-модель разработала Aha! это наиболее полный доступный шаблон. Он основан на Aha! команда имеет более чем 20-летний опыт создания прорывных продуктов и компаний-разработчиков программного обеспечения. Основное внимание уделяется таким ключевым элементам, как то, почему решение стоит покупать (обмен сообщениями), болевые точки покупателей (проблемы клиентов) и способы развития бизнеса (возможности роста). Вы можете перетащить каждый компонент в собственный макет.
Шаблон интеллектуальной карты бизнес-плана
Используйте наш шаблон бизнес-карты для создания всеобъемлющих бизнес-планов.Эта интеллектуальная карта предлагает прочную структуру для любого бизнес-плана, который является важным компонентом при определении бизнес-формата. Тщательные бизнес-планы также полезны для компаний в долгосрочной перспективе, поскольку к ним всегда обращаются инвестиционные компании.
Что такое бизнес-план?
Бизнес-план — это стратегический документ, который демонстрирует дорожную карту бизнеса. Это также жизненно важный компонент для новых компаний, готовящихся к запуску, поскольку он передает их личность, их миссию, основные цели, а также стратегию, необходимую для их достижения.
Когда вам нужен бизнес-план?
Прочный бизнес-план помогает вам развивать бизнес и позволяет сосредоточиться на поставленных целях. В зависимости от фазы роста вашего бизнеса при других обстоятельствах вам может потребоваться бизнес-план. Вот несколько из них:
- Поиск инвестиционных раундов или кредитов
- Планирование найма и удержания новых ценных талантов
- Ищем новых деловых партнеров
Кредитная карта не требуется
Каковы элементы хорошего бизнес-плана?
Наш шаблон интеллект-карты включает семь основных шагов, которые должен охватывать любой бизнес-план.Заполнив пробелы, вы можете сосредоточиться на достижении своих целей. Вот некоторые ключевые элементы, которые следует учитывать:
1. Краткое содержание
Эта часть должна быть короткой и лаконичной. Убедитесь, что он содержит четкую картину вашего бизнеса и включает стратегические моменты, такие как бизнес-концепция, заявление о миссии, финансовая информация, вехи или достижения, юридическая и административная бизнес-информация.
2. Описание предприятия
Начните с предложения информации, относящейся к отрасли, в которой работает бизнес. Другие рынки или новые развивающиеся технологии, которые могут повлиять на ваш бизнес, — это отличное место для начала.
Включите информацию о структуре собственности компании — являетесь ли вы единственным учредителем или компанией владеют несколько партнеров? Если вы зависите от партнерских отношений или ключевых ресурсов, это хорошее место, чтобы их упомянуть. Вы можете предложить более подробную информацию в следующих разделах.
Финансовые прогнозы, а также ожидаемый доход также должны быть включены в эту часть вместе с разработанными вами стратегиями продаж, распространения и продвижения. Как это связано с успехом вашего бизнеса?
3.Товары и услуги
Опишите услуги или продукты, которые вы хотите продать. Расскажите подробнее о том, что отличает ваш бизнес от других и как вы можете опередить конкурентов. Каковы наиболее важные возможности вашего продукта? С какими наибольшими угрозами вы можете столкнуться в будущем?
4. Рыночные стратегии
Проведите углубленное исследование рынка, чтобы познакомиться со своими конкурентами и выявить свою целевую аудиторию. На основе конкуренции вы сможете установить распределение, уровни ценообразования, а также стратегии продвижения.Как только вам удалось определить эти элементы, выполнение прогноза доли рынка становится обязательным.
5. Разработка и эксплуатация
Эта категория объединяет три основных понятия: разработка продукта, персонал и бюджет. При постановке целей разработки продукта следует сосредоточить внимание на двух областях: технической и маркетинговой. Требуется специализированный опыт, поэтому наем персонала должен стать приоритетом. Поскольку бюджет связан со всеми аспектами бизнеса, его необходимо тщательно планировать и управлять.
6. Краткое руководство
Эта часть находится в конце бизнес-плана и включает в себя историю основателей, а также организационную структуру компании. Назовите ключевые роли вашей организации, а также людей, которые будут их выполнять.
7. Финансовая информация
Финансовая информация относится к отчетам о движении денежных средств и балансам. Оба подчеркивают финансовый механизм вашего бизнеса. Добавьте баланс и предоставьте подробный обзор активов, обязательств и капитала.
Использование шаблона интеллект-карты бизнес-плана в Moqups
Прозрачность имеет решающее значение, когда речь идет о раскрытии фактов, связанных с бизнесом, потенциальным инвесторам. Moqups предлагает широкий спектр шаблонов диаграмм, которые вы можете использовать для визуализации данных, чтобы гарантировать, что информация, которой вы делитесь, легко понимается и может быть немедленно проанализирована.
Mind mapping вашего бизнес-плана в Moqups дает вам возможность использовать широкий спектр функций, которые выходят за рамки создания вашего документа.
С помощью Moqups вы можете наметить процессы, которые жизненно важны для успеха вашего бизнеса. Наше приложение позволяет вам сотрудничать с деловыми партнерами в режиме реального времени, и на основе взаимных отзывов вы сможете скорректировать и улучшить свой бизнес-план, чтобы он соответствовал ожиданиям всех.
Редактировать эту карту разумаКредитная карта не требуется
Business Model Canvas Made Easy
Просмотры: 1 204 325
Просмотры: 1 204 325
См. Также «Полотно бизнес-модели для мастерской»
Что такое холст бизнес-модели?
Если вы уже знакомы, вы можете перейти к следующему разделу «С чего начать?».
Холст бизнес-модели (BMC) дает вам структуру бизнес-плана без накладных расходов и импровизацию эскиза «изнанки салфетки» без нечеткости (и кофейных колец).
Холст состоит из девяти элементов:
Вместе эти элементы обеспечивают довольно последовательное представление об основных движущих силах бизнеса —
- Сегменты клиентов : Кто клиенты? Что они думают? Видеть? Чувствовать? Делать?
- Ценностные предложения : Что привлекательного в предложении? Почему покупатели покупают, используют?
- Каналы : Как продвигаются, продаются и доставляются эти предложения? Почему? Работает?
- Отношения с клиентами : Как вы взаимодействуете с клиентом на его «пути»?
- Потоки доходов : Как бизнес получает доход от ценностных предложений?
- Основные направления деятельности : какие уникальные стратегические вещи делает бизнес для реализации своего предложения?
- Ключевые ресурсы : Какие уникальные стратегические активы должны иметь бизнес, чтобы конкурировать?
- Ключевые партнерства : Что может сделать компания , а не , чтобы сосредоточиться на своей ключевой деятельности?
- Структура затрат : Каковы основные факторы затрат бизнеса? Как они связаны с доходом?
Canvas пользуется популярностью среди предпринимателей и предпринимателей в области инновационных бизнес-моделей.По сути, я считаю, что он обеспечивает три вещи:
- Focus : Убрав 40+ страниц «всякой всячины» в традиционном бизнес-плане, я видел, как пользователи BMC улучшали свои разъяснения и сосредотачивались на том, что движет бизнесом (а что неосновно и что входит в способ).
- Гибкость : Намного проще настроить модель и попробовать (с точки зрения планирования) что-то, что находится на одной странице.
- Прозрачность: Вашей команде будет намного легче понять вашу бизнес-модель, и они с большей вероятностью поддержат ваше видение, если оно изложено на одной странице.
С чего начать?
Когда вы впервые работаете с холстом, я рекомендую распечатать его или спроецировать на доску и отправиться в город (см. PDF-файл ниже). Заполните элементы для своего бизнеса, а затем спросите себя: «Имеет ли это смысл?» «Каковы наиболее важные связи и компоненты модели?»
Если вы готовы создать что-то более формальное (для распространения, презентации и т. Д.), Вот шаблон приложения Google, который вы можете скопировать или загрузить как MSFT PowerPoint:
ССЫЛКА НА ЗАГРУЖАЕМЫЙ ШАБЛОН
Если холст работает на вас, вы, вероятно, в конечном итоге будете его много редактировать и представлять, поэтому есть несколько вариантов ниже для документирования вашего холста в редактируемом формате:
Canvas Presentation | PDF для печати | Google Doc / PowerPoint | Омниграфель * | Веб-приложение Stratygizer |
Подходит для… | Мозговой штурм в одиночку или в небольшой группе | Документирование холста в Google Doc или MS Office (PowerPoint) | Документирование холста (если у вас Mac и Omnigraffle) | Это хороший и очень надежный инструмент. |
Получите! | СКАЧАТЬ | КОПИРОВАТЬ / СКАЧАТЬ | СКАЧАТЬ | ССЫЛКА |
Кстати …… | Вы можете взять любой из них и спроецировать его на доску для групповых занятий | Здесь используется приложение для презентаций в Документах Google, которое неплохо справляется с экспортом в PowerPoint. ССЫЛКА К ИНСТРУКЦИЯМ | Здесь для управления холстом используется наслоение ССЫЛКА НА ИНСТРУКЦИИ | Этот требует немного дополнительных настроек, но имеет множество функций |
* Omnigraffle — популярная программа для построения диаграмм для Mac.Он имеет довольно простую в использовании среду наложения слоев, которая может оказаться вам полезной, если вы захотите поработать и создать различные виды холста. Вы можете попробовать Omnigraffle бесплатно (базовая платная версия стоит 99 долларов).
Что, если я хочу, чтобы через это проработала дополнительная структура?
Если вам нужна более подробная структура, ссылка ниже приведет вас к соответствующему элементу учебной программы, в котором есть слайды семинара, подготов. пункты и повестка дня.
ССЫЛКА НА СТРАНИЦУ МАСТЕРСКОЙ
В противном случае следующие разделы (10 шагов) предлагают учебное пособие по использованию шаблона.В заключительных разделах описывается, как использовать шаблоны Google Doc’s / PowerPoint и Omnigraffle.
Шаг 1 (из 10): Сегменты клиентов
Для использования холста убедитесь, что вы можете ответить на следующие вопросы:
1. Размеры сегмента
Есть ли у вас односторонний или многосторонний рынок? Если у вас многосторонний рынок, у вас будет как минимум столько же сегментов, сколько сторон. Примером такого рынка является медиа-собственность, такая как CNN.com: у них читатели с одной стороны, а рекламодатели — с другой.
2. Состав сегмента
Если размеры сегмента представляют собой «макро» анализ вашей клиентской базы, то рассмотрение в каждом сегменте отдельных типов клиентов как «персонажей» является «микро». Как и в случае с экономикой, здесь происходит большая часть действий. Вы должны уметь визуализировать этих персонажей — какую обувь они носят? И вы должны понимать, что они думают, видят, чувствуют и делают в сфере вашей продукции. Не забудьте указать как покупателей, так и пользователей вашего продукта (многие персонажи будут и тем, и другим).Чтобы научиться этому, ознакомьтесь с: Учебное пособие — Персонажи.
3. Проблемы, потребности, привычки и текущие альтернативы
Какую работу вы выполняете для клиента? Какую потребность вы удовлетворяете? Нет никаких новых моделей поведения — убедитесь, что вы можете определить существующую потребность / проблему и определить конкретные альтернативы, которые ваш клиент использует сегодня. Если вы не уверены, выйдите и понаблюдайте, поговорите с некоторыми представительными людьми. В следующем разделе вы захотите четко связать свои ценностные предложения с ними.
Выходные данные : список персон, организованный по сегментам клиентов, если у вас более одного сегмента. Я рекомендую попытаться расставить приоритеты — кого бы вы предложили первым, если бы вы могли представить только одного? Кто следующий? И так далее…
Примечания : Если вы тратите много времени на этот первый элемент, это нормально (и, вероятно, хорошо). Холст — это инструмент, а не стратегия, и не все девять блоков равны. Сочетание клиентских сегментов и ценностных предложений на самом деле является «независимой переменной», которая должна определять все остальное в вашей бизнес-модели.Когда я использую Canvas на занятиях по дизайну предприятий, мы обычно тратим всю первую сессию (плюс время на полевые исследования) на потребительские сегменты и ценностные предложения.
Шаг 2 (из 10): ценностные предложения
Какие проблемы или потребности, которые вы определили в своей личности, вы решаете? В чем уникальность ваших ценностных предложений и почему ваш клиент предпочитает их своим существующим альтернативам? Их может быть много — и это нормально. Когда вы начнете с этого, запишите их все на доске, каталожной карточке, стикерах и т. Д.Но затем ранжируйте их, и вы, вероятно, захотите отсеять все, кроме самых важных. Что вы делаете, что на самом деле заставляет клиента выбирать вас, а не конкурента или альтернативу?
Например, в Леониде, компании по разработке корпоративного программного обеспечения, которую я основал, мы думали, что наши крупнейшие клиенты работают с нами из-за предлагаемой нами экономии средств и наших знаний о передовых методах работы. Оказалось, что это было по большей части неправильным — сокращение времени и риска для вывода на рынок новых услуг было самым важным.Дело не в том, что другие вещи были не важны, но они не были главным ценностным предложением. Это повлияло на то, как мы продавали продукт и как мы сосредоточились на его использовании для клиентов.
После того, как вы их изолировали, попробуйте сопоставить их с сегментами клиентов; он будет выглядеть примерно так:
ССЫЛКА НА ЗАГРУЖАЕМЫЙ ШАБЛОН
Это сопоставление говорит: «У нас 3 человека. Персона 1 заботится о VP 1 и 2. Персона 2 заботится о VP 2; Persona 3 заботится о VP3.(Только один сегмент, поэтому сегменты не отмечены) ».
Результат : приоритетный список ценностных предложений и связей от каждого лица с вице-президентом, имеющим отношение к ним.
Примечания: Опять же, эта пара является ключевым фактором для большинства бизнес-моделей, и если вы хотите больше узнать о том, как описать и узнать, что поместить в эту часть холста, я рекомендую это: Учебное пособие — Персонажи.
Может быть, вы чувствуете, что хорошо разбираетесь в мире клиентов, но у вас нет никакой уверенности в том, пользуются ли ценностные предложения, потому что это новое предприятие? Если вы не уверены, это нормально, и вы признаете эту неопределенность! Это ответственный поступок.Главное — записать эти предположения, расставить приоритеты и найти самый быстрый и дешевый способ их доказать или опровергнуть. Вот что такое бережливое производство / стартап, и здесь есть ресурсы, которые помогут вам в этом, если хотите — Учебное пособие: бережливый стартап.
Шаг 3 (из 10): каналы
Каналывключают в себя организации, которые вы используете для передачи вашего предложения своим сегментам, а также организации, через которые вы продаете продукты и последующие услуги клиентам (см. Раздел «Путь AIDAOR» ниже).Например, если вы продаете лампочки для световых фонарей и есть веб-сайт, на котором все специалисты по светотехнике покупают оборудование, этот сайт является каналом продаж. Если вы используете Google AdWords, это тоже канал (для привлечения внимания). Если вы пользуетесь услугами сторонней компании для обслуживания лампочек, когда они ломаются, это тоже канал.
Выход : список важных каналов, связанных с персонажами или сегментами, если они существенно различаются. Сделайте заметки о том, какие шаги важны для каждого — продвижение, продажи, обслуживание и т. Д.См. «Обратите внимание на этот раздел» для получения дополнительной информации об этом.
Примечания: Каналы и следующий элемент, Отношения с Клиентом, определяют ваш интерфейс с Клиентом. Важно продумать весь «путь» клиента в конкретных терминах. Для большинства компаний способ привлечения внимания клиентов отличается от того, как они привлекают их или поддерживают их в долгосрочной перспективе. Для этого я рекомендую структуру AIDA.OR (внимание-интерес-желание-действие-адаптация-удержание) и раскадровку по ней.Вот статья, объясняющая все это — Раскадровка AIDA (OR). Если вы не хотите делать раскадровки, я рекомендую хотя бы делать заметки о своем клиентском пути через шаги AIDA (ИЛИ).
Еще одно соображение заключается в том, будут ли ваши каналы обеспечивать достаточную видимость для пользователя, включая, например, способ взаимодействия с пользователями. Не уверен? Задокументируйте свои предположения в стиле бережливого стартапа и выясните, как вы быстро их докажете или опровергнете.
Шаг 4 (из 10): Отношения с клиентами
Как клиент взаимодействует с вами на протяжении всего цикла продаж и жизненного цикла продукта? Есть ли у них специальный личный контакт, который они видят? Вызов? Все ли взаимодействие осуществляется через Интернет? Они вообще никогда не видят вас, а вместо этого разговаривают с Channel? Несколько тестовых вопросов, которые вы можете задать себе на этом этапе:
— Может ли ценностное предложение быть доставлено заказчику таким образом? От продвижения до продажи и послепродажного обслуживания? (См. AIDAOR выше по этому поводу.)
— А числа можно заставить работать?
— Есть ли продукт поддержки премиум-класса, который вам нужно создать / протестировать? Многие компании, такие как Apple, отвергли ложный выбор «Предоставляем ли мы поддержку по телефону или нет?», Вместо этого предлагая персональную поддержку за разумную плату.
Выходные данные : описание взаимоотношений с клиентами с примечаниями, если они различаются для разных клиентов (между сегментами или между персонажами внутри сегмента) или на пути к покупке.
Примечания: Если вы стартап, обязательно задокументируйте и просмотрите здесь важные предположения.Кроме того, ключевые элементы расположены в определенном порядке — прежде всего вам следует проверить свои Сегменты и их отношение к Предложениям. Если это означает, что вы оказываете личную поддержку на первых порах («тест консьержа» в терминах бережливого стартапа) для обнаружения и проверки сегментов и предложений, это нормально. Впоследствии вы можете протестировать модели взаимоотношений с клиентами. (Вот сообщение об использовании консалтинга в качестве средства консьержа в B2B, если вам нужны более подробные сведения: Консультации в качестве средства консьержа B2B).
Шаг 5 (из 10): Потоки доходов
Я не буду утомлять вас заявлениями о важности дохода — вы его понимаете. Если у вас уже есть бизнес, это будет само собой разумеющимся.
На этом этапе вы должны сопоставить сегменты с предложениями и потоками доходов. В приведенном ниже примере говорится: «Поток доходов 1 определяется участием Persona 1 в предложениях 1 и 2; Поток доходов 2 обусловлен участием Persona 2 в Предложении 2; и Поток доходов 3 с участием Persona 3 в Предложении 3.«Это относительно разнообразно — ваше может быть намного проще, и это нормально.
Примечания : Если у вас есть стартап или вы проводите реорганизацию бизнеса, самое время посмотреть, где вы увеличиваете доход и соответствует ли он остальным вашим фокусам. Вы взимаете плату по стоимости? Воспринимаемая ценность? Говорят, все любят своего банкира; ненавидит своего адвоката.Это почему? Есть ли в вашем бизнесе действенный аналог?
Поздравляем, вы прошли половину пути! На этом этапе вы можете сделать шаг назад и взглянуть на созданную вами картину о своем Предложении и клиентах. Следующие четыре шага касаются вашей «инфраструктуры», сантехники, которую вам необходимо выполнить:
Шаг 6 (из 10): Основные действия
Это важные вещи, которые необходимо сделать бизнесу, чтобы реализовать свои предложения и заставить остальную часть бизнеса работать — например, если продажи через 3 и стороны являются частью модели, то деятельность по управлению каналами, вероятно, будет довольно неплохой. важный.
Для бизнеса, ориентированного на продукт, это, вероятно, включает постоянное изучение пользователей и новые методы создания лучшего продукта. Если вы сосредоточены на выполнении множества задач для определенной группы клиентов (например, комплексные ИТ для юридических офисов), это, вероятно, включает в себя поддержание превосходного опыта в сегменте (-ах) и создание или приобретение продуктов и услуг, которые являются хорошими подходит, что бы это ни влечет за собой. Для инфраструктурного бизнеса (например, электроэнергетики) это, вероятно, включает в себя обеспечение надежной работы инфраструктуры и повышение ее эффективности.
Затем вы захотите рассмотреть, как ключевые виды деятельности (и / или ключевые ресурсы) влияют на ваши ценностные предложения:
Выходы : список ключевых видов деятельности, связанных с ценностными предложениями вашего бизнеса.
Примечания : Один вопрос, который должен поднять вам этот анализ, заключается в том, действительно ли определенные Действия и Ресурсы являются ключевыми, действительно важными для вашего бизнеса, чем вы захотите обдумать.
Шаг 7 (из 10): Ключевые ресурсы
Ключевые ресурсы — это стратегические активы, которые вам нужны, и которые вам нужны в большей или более целевой степени, чем у ваших конкурентов.Канва бизнес-модели предполагает, что существует три основных типа бизнеса: продукт, объем и инфраструктура. У них, как правило, есть похожие типы ключевых ресурсов.
На следующей диаграмме показано, как ключевые виды деятельности определяют накопление ключевых ресурсов:
Выходы : список ключевых ресурсов, связанных с ключевой деятельностью вашего бизнеса.
Примечания : Бизнес, ориентированный на продукт, имеет своего рода дифференцированный продукт. Rovio, компания, которая делает популярное приложение Angry Birds, является именно такой компанией.Ключевые ресурсы в компаниях, ориентированных на продукт, как правило, представляют собой ключевые таланты в критически важных областях знаний и накопленную интеллектуальную собственность, связанную с их предложениями.
Бизнесы, ориентированные на масштаб, создают некоторую синергию вокруг определенного клиентского сегмента. Например, если вы начали бизнес, который позаботился бы обо всех ИТ-потребностях юридических фирм, это будет бизнес, ориентированный на масштаб. Эти предприятия обычно обладают ключевыми знаниями о своем сегменте, повторяющимся набором процессов, а иногда и инфраструктурой, например, сервисными центрами.
Предприятия, ориентированные на инфраструктуру, достигают экономии за счет масштаба в определенной, повторяемой области. Телекоммуникации — это традиционно инфраструктурный бизнес. Ритейлеры, ориентированные на розничную торговлю, такие как Walgreens или Costco, в первую очередь ориентированы на инфраструктуру. Как вы уже догадались, ключевыми ресурсами для этого типа бизнеса являются различные типы физической или виртуальной инфраструктуры.
Возьмем одну товарную категорию: подгузники. The Honest Company или другая инновация в области компостируемых или более экологически чистых подгузников будет ориентирована на продукт в этой категории.Procter & Gamble, у которой есть непрерывная стратегия предоставления потребительских товаров, — это подход, основанный на масштабах; так же обстоят дела с различными розничными торговцами, ориентированными на детей. Kimberly-Clark (древесная масса) или DuPont (химические вещества и полимеры) основаны на инфраструктуре: подгузники — это просто еще один способ продать то, что они производят в больших масштабах с относительно небольшой дифференциацией.
Шаг 8 (из 10): Ключевые партнерства
На этом этапе, надеюсь, Canvas помог вам четко обозначить и сформулировать основные направления вашего бизнеса.Какие мероприятия и ресурсы важны, но не соответствуют вашей уникальной стратегии? Что не относится к вашей сфере деятельности? Могут ли партнеры сделать что-то из этого? Почему? Который?
Я рекомендую сопоставить ключевых партнеров с ключевыми направлениями деятельности. Если деятельность является ключевой, она по-прежнему является частью вашей бизнес-модели. Это способ обозначить, какие конкретные партнеры выполняют для вас различные ключевые действия.
Результат : список ключевых партнерств с примечаниями об их связи с ключевой деятельностью.
Шаг 9 (из 10): Структура затрат
Вы работали, чтобы понять, как ваши ключевые действия влияют на ваши предложения и, следовательно, на ваш доход. Как они увеличивают расходы? Соответствуют ли эти затраты ключевым ценностным предложениям? При тестировании различных бизнес-моделей затраты становятся более фиксированными или переменными? Они более линейны с вашим масштабированием или более фиксированы? Вы должны иметь это в виду, когда настраиваете свою модель.
Чтобы связать все вместе, я бы посмотрел, как ваши ключевые виды деятельности влияют на структуру затрат:
Если есть основные компоненты затрат, которые не соответствуют ключевому виду деятельности, я бы более внимательно посмотрел на эти затраты.
Выход : список элементов структуры затрат с примечаниями об их связи с ключевыми видами деятельности.
Поздравляю — у вас рабочий холст! В следующем разделе представлены несколько аналитических идей и предложений для следующих шагов.
Шаг 10 (из 10): приложения, анализ и дальнейшие действия
Основные приложения
Самые основные и очевидные приложения Canvas — это спросить:
— Есть ли в этом смысл?
— А может быть лучше?
— Остальная часть моей команды понимает и соглашается? Есть дополнительные идеи?
— (промыть и повторять не реже одного раза в квартал)
Конкурентоспособность
Холст хорошо помогает вам разобраться в своем бизнесе, а это хорошее место для начала.Вы также хотите посмотреть на конкурентную среду и подумать о том, есть ли / сохраняете ли вы долгосрочное конкурентное преимущество.
В связи с этим мне нравится фреймворк Майкла Портера Five Forces (страница в Википедии; см. Также главу 2 «Начало технического бизнеса»). Попробуйте пройти через пять сил для своей компании, а затем вернуться на холст. Как все это связано?
Следующие шаги
Каждый бизнес — это работа (извините, я стараюсь не говорить подобные вещи, но, похоже, здесь это уместно).Просматривая холст, вы можете столкнуться с проблемными участками. В таблице ниже приведены некоторые из наиболее распространенных, которые я вижу в своей работе в качестве наставника и коуча:
Выпуск | Ресурсы |
У вас возникли проблемы с определением ваших клиентских сегментов и ценностных предложений | Я рекомендую здесь материал о Персонах. См. Также главы 1–3 книги «Начало технического бизнеса». Это поможет вам создать глубокое и действенное понимание своих клиентов. |
Вы ищете более полное представление о том, как организовать венчурное открытие клиентов, экспериментирование в стиле бережливого производства, дизайн продукта, разработку продукта. | Материалы Venture Design дают более полное представление о том, как подходить к новому продукту или предприятию. |
Вы ищете систематический способ организовать свою работу над предприятием в течение нескольких недель. | Startup Sprints — популярная программа для знакомства с новым продуктом и / или предприятием.Он организован вокруг итераций в гибком стиле, которые вы можете изменять в соответствии со своим темпом. |
Вы не знаете, какой продукт нужно создать (по сравнению с лицензией, кредитным плечом и т. Д.) Или как его собрать. | См. Главу 4 «Начало технического бизнеса». Это поможет вам подумать о том, что вам нужно построить с функциональной точки зрения, чтобы вы могли объективно взглянуть на доступные технологии и принять стратегические проектные решения. |
Вы не знаете, где и как сотрудничать. | См. Главу 8 «Начало технического бизнеса». Это даст вам основу для использования в оценке партнерства и дополнительный пример. |
Хотите сделать инновации повседневным делом?
Использование шаблона Google Doc’s / PowerPoint
Если вы не знакомы с этим, Google Doc’s — это офисный веб-пакет, похожий на MS Office. Если у вас есть учетная запись Gmail, вы можете получить к ней доступ (никаких гарантий — это было в последний раз, когда я проверял).
Во-первых, вам нужно сделать ссылку на файл шаблона: ШАБЛОН БИЗНЕС-МОДЕЛИ CANVAS В ДОКУМЕНТАХ GOOGLE.
Получив доступ к файлу, вы можете сделать его своим, перейдя в меню «Файл» и либо «Сделать копию…», создав копию в своем собственном домене приложения Google, либо вы можете использовать «Загрузить как…» возможность загрузить его как PowerPoint (и несколько других форматов).
Вероятно, самым важным здесь является то, что я настроил его так, чтобы вы редактировали список элементов холста (сегменты, отношения и т. Д.)) в мастере слайдов. Я знаю, о чем вы думаете — я ненавижу эти вещи Мастера и никогда ими не пользуюсь. Как правило, я тоже. Но в данном случае это хороший способ достичь элементарного слоя, позволяющего показывать вещи поверх холста без необходимости повторного копирования всех элементов. Вы увидите, что я имею в виду в файле. Ключевым моментом является то, что для редактирования списка элементов холста: перейдите в меню «Вид», затем перейдите в «Мастер» и отредактируйте первый слайд, который вы видите под меткой «Макет» слева:
Последнее примечание. Линии с множеством изгибов, которые вы видите, называются «ломаной линией» в Документах Google.Если вы нажмете стрелку вниз на элементе строки в строке меню, вы увидите его.
Ответить
Какой у вас опыт работы с Canvas? Как вы это использовали? Что сработало? Что не сделали? Пожалуйста, рассмотрите возможность размещения комментария!
Хотите сделать инновации повседневным делом?бизнес-планов | Введение в бизнес
Что вы научитесь делать: перечислять и описывать ключевые компоненты бизнес-плана
Автор личного времени Алан Лэйкейн готовит почву для этого раздела следующей цитатой: «Планирование переносит будущее в настоящее, так что вы можете что-то с этим сделать прямо сейчас.”
Бизнес-планирование вынуждает предпринимателя развивать детальное понимание рынка, включая их уникальное ценностное предложение, конкурентную стратегию и то, что необходимо для достижения успеха. Это понимание включает в себя особые условия операционной и финансовой отчетности, которые часто требуют значительного количества исследований и времени, чтобы найти их.
В этом разделе мы сосредоточимся на бизнес-плане, который объединяет исследования, анализ и самооценку предыдущих разделов.
Результаты обучения
- Список компонентов бизнес-плана
- Кратко опишите компоненты бизнес-плана
SBA рекомендует потенциальным предпринимателям учитывать следующие девять элементов в своем бизнес-плане:
- Краткое содержание
- Описание компании
- Анализ рынка
- Организация и управление
- Линия услуг или продуктов
- Маркетинг и продажи
- Запрос на финансирование
- Финансовые прогнозы
- Приложение
SBA предоставляет для справки два примера бизнес-планов: консалтинговая фирма и производитель игрушек.
Обратите внимание, что длина и глубина бизнес-планов различаются в зависимости от аудитории и цели. Например, владельцам бизнеса, желающим получить традиционную банковскую ссуду, скорее всего, потребуется более подробный план. Альтернативой является экономичный бизнес-план, который, как утверждает основатель и генеральный директор PaloAlto Software и BPlan Тим Берри, можно выполнить за час. Процесс и временные рамки, вероятно, больше подходят для опытного предпринимателя, но, возможно, стоит прочитать запись в блоге Berry’s Fundamentals of Lean Business Planning, чтобы узнать, подходит ли она.Существует несколько шаблонов одностраничных бизнес-планов, которые доступны в свободном доступе в Интернете; Чтобы просмотреть ряд вариантов, выполните поиск изображений по «шаблону бизнес-плана на одной странице». Последний подход к рассмотрению — это формула венчурного капиталиста Гая Кавасаки 10/20/30: 10 слайдов, 20 минут, шрифт 30 пунктов. На этих 10 слайдах Кавасаки рекомендует исключить разговоры о питче и сосредоточиться на темах, которые важны для VC:
.- Задача
- Ваше решение
- Бизнес-модель
- Основная магия / технологии
- Маркетинг и продажи
- Конкурс
- Команда
- Прогнозы и основные этапы
- Статус и сроки
- Резюме и призыв к действию
Понимание компонентов бизнес-планов
Хотя терминология и форматы различаются, большинство бизнес-планов включают одни и те же ключевые компоненты.Давайте подробнее рассмотрим элементы, которые рекомендует SBA:
Краткое содержание
Кратко опишите, что вы делаете (продукт или услуга) для кого (целевой рынок) и что принесет вам успех. Элементы, которые необходимо включить: формулировку миссии, основные моменты управления и организационной структуры, предполагаемое местоположение и масштаб деятельности. Если вы ищете финансирование, включите сводную финансовую информацию и прогнозы роста.
Описание компании
В этом разделе предоставьте более подробное описание вашей компании, включая возможность (также известную как решенная рыночная проблема) и ваше решение.Будьте конкретны при определении вашего целевого рынка, включая описание профиля потребителя или список целевых предприятий или организаций. Здесь подробно описываются ваши конкурентные преимущества, включая управленческий опыт и / или продукт, процесс или другие отличительные особенности.
Анализ рынка
Вот где окупается тщательность вашего исследования. Используйте этот раздел, чтобы обобщить ваше понимание экономики, отрасли, вашего целевого рынка и связанных с ними тенденций и разработок. Сюда также следует включить исследования конкурентов, в том числе факторы успеха, а также ваше позиционирование и ценностное предложение по сравнению с конкурентами.Чтобы получить представление о сопоставлении конкурентов, см. Ссылки на образцы анализа ниже:
Организация и управление
В этом разделе опишите вашу юридическую структуру (например, индивидуальный предприниматель, товарищество, корпорация) и представьте себя и команду менеджеров или консультантов, если применимо. Вы также можете уточнить любые связанные моменты или мотивы, такие как социальное воздействие или ориентация на устойчивое развитие. Если возможно, включите организационную схему, чтобы читатели могли представить себе, кто за какие функции отвечает.
Вы также можете включить ключевые достижения, чтобы проиллюстрировать, какой конкретный опыт каждый человек привносит в команду. Резюме по управлению ключами можно включить в Приложение.
Линия услуг или продуктов
Используйте раздел продуктов или услуг, чтобы подробно описать свои предложения и любые рыночные отличия, такие как авторские права или патенты. Объясните, какие преимущества дает ваш продукт или услуга вашим клиентам, в частности, по сравнению с предложениями конкурентов. Если применимо, выделите сертификаты качества и / или процессов или поставок материалов, а также любые другие моменты, которые влияют на решения о покупке или снижают бизнес-риски.
Утес
Cliff Bar — это пример использования устойчивости как бизнес-стратегии и конкурентного преимущества. Чтобы увидеть перспективу, прочтите статью UC Davis «Clif Bar: Raises the Bar on Sustainability», посвященную докладу «Выдающийся спикер» декана Clif Bar, президента и главного операционного директора Кевина Клири. В этом разделе также должны быть подробно описаны научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы и любое связанное с ними финансирование.
Маркетинг и продажи
В мире, где потребители вынуждены делать выбор, нельзя ожидать, что лучший продукт или услуга выиграют только благодаря своим достоинствам.Ваша задача в этом разделе — описать ваш план по выводу вашего продукта или услуги на рынок. Вы также должны подробно описать, как будут происходить продажи, чтобы соответствующие затраты и технологии можно было учесть в ваших финансовых показателях. Сложность вашей маркетинговой деятельности и процесса продаж (и соответствующего времени выполнения заказа) будет зависеть от вашего продукта или услуги.
Узнать больше
Общие сведения см. В статье Fitsmallbusiness.com «Шаблоны воронки продаж, определение и этапы».Подход, который вам подходит, будет зависеть от вашего бизнеса и вашей природы. Хорошая новость заключается в том, что технологии сделали доступным ряд недорогих вариантов.
Чтобы получить представление о маркетинге и творческое вдохновение, прочтите статью Creative Guerilla Marketing «Что такое партизанский маркетинг».
Запрос на финансирование (если применимо)
Если вы используете свой бизнес-план для запроса финансирования, в этом разделе вы подробно опишете свои потребности в финансировании и предполагаемое использование этих средств в течение следующих пяти лет.SBA рекомендует указать, запрашиваете ли вы долговое или долевое финансирование, и желаемые условия, включая процентную ставку и период времени. Предоставьте объяснение потребности в финансировании, например, для покрытия операционных расходов при построении конвейера доходов. Наконец, сформулируйте свой будущий стратегический план, будь то выплата долга или продажа бизнеса.
Финансовые прогнозы
Бизнес-план — ничто без цифр, и финансовая отчетность должна быть подготовлена независимо от того, запрашиваете ли вы финансирование или используете свой бизнес-план в качестве доказательства концепции.Прогнозы должны охватывать пятилетний период и включать краткое изложение финансовых перспектив, а также отчеты о прогнозируемых доходах, балансы, отчеты о движении денежных средств и бюджеты капитальных затрат.
SBA рекомендует использовать более подробные (квартальные или ежемесячные) прогнозы на первый год. Этот уровень детализации также служит проверкой реальности и ранним предупреждением для вас как бизнес-менеджера, когда вы реализуете свой план. Если ваш бизнес вызывает постоянную озабоченность, включите отчеты о фактических доходах, балансы и отчеты о движении денежных средств за последние три-пять лет.Если у вас есть другие активы, которые вы готовы предложить в качестве залога, перечислите их в этом разделе. Просмотрите свои прогнозы и детали запроса на финансирование, чтобы убедиться, что описание и цифры совпадают.