Цветочный магазин выгодно ли открывать: гайд для начинающих — Торговля на vc.ru

Успешный флористический бизнес в 2022 году

7 апреля 2022 года

Будь то простой аксессуар для первого выпускного вечера или романтический жест на День святого Валентина, цветочная композиция никогда не разочарует. И эти букеты — большой бизнес, поскольку цветочная индустрия приносит более 5 миллиардов долларов дохода каждый год. Благодаря множеству возможностей выйти на рынок и получить прибыль, сейчас самое время начать цветочный бизнес.

Перейти к интересующему вас разделу:

• Как начать флористический бизнес за 5 шагов
• Расширьте возможности своего флористического бизнеса, предложив доставку
• Предложите надежную доставку с программным обеспечением маршрутизации
• Порадуйте клиентов функциями 21-го века

Как начать цветочный бизнес за 5 шагов

Открытие цветочного бизнеса начинается с тщательного планирования, а реклама ваших цветочных способностей для привлечения клиентов будет продолжаться и в будущем.

1. Создайте бизнес-план

Хороший бизнес-план содержит важную информацию о вашем бизнесе, такую ​​как название компании, методы работы, финансовые данные и долгосрочные бизнес-цели. Вам нужно будет создать бизнес-план, так как он будет вашим руководством к успеху. Вот несколько наиболее важных частей вашего бизнес-плана:

• Резюме и обзор бизнеса:  В этих разделах будет указано название вашего бизнеса, объяснено, как оно работает, и определены ваши бизнес-цели. Вы также должны использовать эти разделы, чтобы наметить, какие шаги вы планируете предпринять для достижения этих целей.
• Целевой рынок и сводка услуг:  В этой части вашего плана вы должны указать, кто, по вашему мнению, будет вашими клиентами, поскольку это определит, какие услуги вы предлагаете. Например, если вы планируете продавать цветы похоронным бюро, вам нужно будет предложить большие букеты с традиционными похоронными цветами, такими как лилии.
• Финансовый анализ:  Вам также необходимо спланировать свое финансовое благополучие, включив подробный отчет о своих финансах. Это включает в себя то, сколько вы собираетесь брать за цветочные композиции и любые ваши идеи по увеличению прибыли за счет развития вашего бизнеса.

2. Получите финансирование

Затраты на запуск цветочного бизнеса могут составлять от 10 000 до 50 000 долларов США. Вам понадобится как минимум столько же капитала, чтобы начать свой бизнес с нуля. И пока вы не начнете получать прибыль, вам также понадобятся деньги для покрытия других расходов, связанных с вашим бизнесом, таких как вазы и свежесрезанные цветы.

Если у вас нет этих средств, вам следует либо подать заявку на получение кредита для малого бизнеса, либо найти инвесторов для поддержки вашего бизнеса. Взяв бизнес-кредит, вы получите деньги, чтобы начать свой бизнес. Но вам нужно будет погасить кредит, поэтому обязательно тщательно спланируйте и подготовьте свои финансовые дела, чтобы убедиться, что вы не пропустите платеж. Если вы не уверены, что сможете взять кредит, вы можете найти инвесторов для покрытия ваших начальных расходов. Однако вместо погашения кредита ваши инвесторы могут попросить акции вашего бизнеса, что даст им контроль над принятием решений.

3. Найдите место и поставщиков

Место, где вы откроете свой цветочный магазин, сильно повлияет на ваш бизнес. Чтобы выбрать место для своего бизнеса, вам необходимо учитывать близость этого места к вашим клиентам, его доступность и стоимость аренды или покупки витрины.

Открытие магазина в оживленном торговом районе, таком как торговый центр или супермаркет, предлагает прекрасную возможность для создания нового бизнеса, используя витрины для демонстрации ваших цветочных композиций. Однако, несмотря на то, что эти витрины с высокой посещаемостью — отличный способ продать цветы, они часто продаются по более высокой цене. Открытие магазина в менее посещаемом районе означает, что не так много прохожих увидят ваши цветочные витрины. Поэтому, хотя вы сэкономите деньги на аренде, вам, возможно, придется больше инвестировать в маркетинг для продвижения своего бизнеса.

Вам также необходимо найти поставщиков цветов для ваших мероприятий. Вы можете найти уважаемого производителя в вашем районе, который может доставить красивые цветы прямо в ваш магазин. Но если местные производители не могут предоставить нужный вам тип или количество цветов, вам, возможно, придется обратиться к онлайн-поставщикам цветов, таким как Florabundance.

4. Приобретите оборудование

Наряду с цветами вам понадобятся правильные инструменты для их расстановки. Вам понадобятся различные инструменты, чтобы вырезать, обрезать и размещать цветы в определенных композициях. Вот некоторые из инструментов, которые вам понадобятся:

• Нож для цветов
• Ножницы для веток
• Секаторы
• Инструмент для удаления колючек
• Клетки для цветов
• Пена для цветов
• Проволока для цветов

9000 е держать готовые аранжировки. Вы также можете инвестировать в дополнительные аксессуары, такие как ленты, чтобы украсить свои букеты.

5. Продвигайте свой бизнес

После того, как вы откроете свой бизнес, вам нужно будет начать рекламировать свой цветочный магазин, чтобы привлечь клиентов. Начните с создания маркетинговой стратегии, которой вы сможете руководствоваться в своих усилиях. Ваша маркетинговая стратегия должна содержать конкретные цели, которые вы можете отслеживать, например, увеличение продаж на 20%. Он также должен содержать тактику, которую вы будете использовать для достижения этих целей, например, создание профиля Google My Business, создание присутствия в социальных сетях и продвижение положительных отзывов клиентов на вашем веб-сайте.

Чтобы максимизировать ваши маркетинговые усилия, убедитесь, что вы делаете высококачественные фотографии своих цветочных композиций. Качественные фотографии не только подчеркнут красоту ваших аранжировок, но и сделают ваш бренд более дорогим и роскошным. Наряду с традиционными маркетинговыми материалами, такими как реклама, вы можете использовать эти изображения для улучшения своего профиля Google My Business и учетных записей в социальных сетях.

Расширьте возможности своего цветочного магазина, предложив доставку

Фото  Kampus Production  из  Pexels

Онлайн-доставка – лучший способ связаться с вашими клиентами, поскольку 97 % покупателей используют Интернет для поиска местных предприятий. Как только потенциальный клиент найдет ваш бизнес в Интернете, он сразу же захочет заказать цветы, а предложение услуг по доставке позволит вам быстро доставить им заказ. Эти быстрые продажи не требуют дополнительного маркетинга с вашей стороны, и в дополнение к увеличению продаж они также экономят деньги вашего бизнеса за счет сокращения потерь цветов.

Цветы, вырезанные и собранные в композицию, недолговечны. Это означает, что только около половины цветов среднего цветочного магазина выживают достаточно долго, чтобы их можно было продать. Поскольку нехватка цветов приводит к повышению цен в цветочных магазинах, эти непроданные цветы становятся все более дорогостоящими. Вы можете минимизировать этот риск для своего бизнеса, предложив доставку цветов.

Надежная доставка с программным обеспечением для маршрутизации

Планирование маршрутов доставки может быть трудным и трудоемким. Диспетчеры должны учитывать множество факторов, в том числе количество доставок, которые необходимо выполнить, в течение какого временного интервала и какие члены команды могут их выполнить. Ручное планирование быстро становится невозможным, если у вас больше, чем несколько доставок. Инструмент маршрутизации автоматизирует процесс составления расписания, планирования и создания маршрутов с учетом передовых методов доставки «последней мили». Это поможет вашему цветочному бизнесу несколькими способами:

• Экономит время за счет оптимизации планирования, составления расписаний и уведомлений о доставке
• Повышает эффективность доставки за счет оптимизации маршрута
• Обеспечивает превосходное обслуживание клиентов с функциями 21-го века круглогодично цветочные предприятия работают как уникальные сезонные предприятия. В отличие от традиционного сезона, который длится несколько месяцев в году, пиковые «сезоны» для флористов включают отдельные конкретные даты, такие как Пасха и День матери. В то время как флорист может продать и доставить 100 цветочных композиций в обычный день, количество доставок может взлететь до тысяч, когда наступают особые случаи, такие как День святого Валентина. Это создает сложную проблему для доставки цветов: флористы должны иметь возможность масштабировать операции по доставке, чтобы соответствовать этим сезонным колебаниям спроса. И для этого им нужно программное обеспечение для маршрутизации. Например, с помощью OptimoRoute для оптимизации планирования Little Posy Co. могла масштабировать свои операции, чтобы доставлять цветы в пять раз больше, чем обычно, в День святого Валентина.

  Порадуйте клиентов возможностями 21-го века

  OptimoRoute позволяет вам работать более эффективно за счет оптимизации управления мобильными сотрудниками. Система автоматизирует многие важные задачи планирования, от составления графиков работы сотрудников до построения и оптимизации маршрутов доставки. Он также предлагает множество функций, которые помогут вам улучшить общее впечатление ваших клиентов от вашего бизнеса, включая отправку подтверждения доставки и облегчение обратной связи с клиентами.

  Обеспечение реального времени прибытия и отслеживания заказов в режиме реального времени

  Как только клиент закажет цветочную композицию в вашей компании, он, скорее всего, будет рад получить цветы, чтобы насладиться их красотой до того, как лепестки начнут опадать. Вы можете успокоить их с помощью уведомлений клиентов, сообщая им, что их заказ является для вас главным приоритетом. В качестве альтернативы, если цветы заказываются для кого-то другого, вы договариваетесь о том, чтобы уведомления об отслеживании отправлялись покупателю, чтобы он точно видел, когда его букет прибыл к получателю.

  После того, как вы подтвердите их заказ, вы можете использовать OptimoRoute для автоматизации уведомлений, чтобы информировать ваших клиентов текстом о запланированной доставке цветов. И если клиент звонит, интересуясь, во сколько будут доставлены цветы, вы можете использовать платформу, чтобы узнать, где именно находится ваш курьер, и дать клиенту точный ответ на его вопрос.

  Подтверждение доставки

  После того, как ваша команда доставит цветочную композицию, будет важно отслеживать детали, например, кто подписался на доставку и были ли они довольны своим заказом. Такая информация важна, потому что она позволяет вам узнать, как работают ваши операции по доставке, но, что более важно, она гарантирует, что у клиента будет положительный опыт работы с вашим бизнесом. OptimoRoute помогает это сделать с помощью доказательства доставки.

  OptimoRoute позволяет вашей команде доставки собирать подписи клиентов и делать заметки, если во время доставки произошло что-то необычное. И если никто не может принять доставку, водители также могут сфотографировать завершенные доставки, показывая договоренности и место, где они были оставлены, и отправить эту информацию клиенту, чтобы сообщить ему, что все прошло по плану.

  Отзывы клиентов

  По мере роста вашего бизнеса становится все более важным оставаться на связи с вашими клиентами, чтобы вы могли продолжать процветать. Сбор отзывов клиентов поможет вам сделать это, поскольку вы напрямую узнаете от своих клиентов, что им нравится в вашем бизнесе и что они хотели бы изменить. Ссылка отслеживания OptimoRoute запрашивает у ваших клиентов оценку и комментарии после обслуживания непосредственно вашим клиентам, что упрощает сбор отзывов.

  Еженедельное планирование

  Чтобы максимизировать свою прибыль, вам необходимо выполнять все цветочные заказы ваших клиентов, независимо от того, приходят ли они в ваш магазин, чтобы забрать простой букет, или заказывают композицию за несколько недель. OptimoRoute может помочь и здесь. Система может легко обновить маршруты в последнюю минуту, если вы получите заказ в короткие сроки, и будет соблюдать все сроки доставки. Это также позволяет вам планировать доставку до пяти недель, чтобы ваши клиенты могли заранее планировать юбилеи, дни рождения или любые другие особые случаи. Вы сможете точно соблюдать все согласованные сроки и даты доставки, легко видя, что еще можно добавить и где.

  Подпишитесь на бесплатную 30-дневную пробную версию, чтобы увидеть, как OptimoRoute упрощает доставку цветов всего за несколько кликов.

  Часто задаваемые вопросы об открытии цветочного бизнеса

  В этом разделе мы ответим на несколько наиболее часто задаваемых вопросов об открытии цветочного бизнеса.

  Сколько стоит начать цветочный бизнес?

  Открытие цветочного бизнеса может стоить от 10 000 до 50 000 долларов. Но точная стоимость будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как стоимость аренды магазина в вашем городе и какие конкретные инструменты вам нужно купить для создания цветочных композиций.

  Насколько прибыльным является цветочный бизнес?

  По данным Бюро трудовой статистики, как индивидуальный флорист, вы можете зарабатывать около 29 000 долларов США в год. Тем не менее, переход от работы в качестве индивидуального подрядчика к полноценному бизнесу может увеличить вашу прибыль. Точная сумма денег, которую вы заработаете как владелец бизнеса, может варьироваться в зависимости от таких факторов, как количество цветочных композиций, которые вы можете продать, и ваши накладные расходы, включая цену на свежие цветы и арендную плату, которую вы платите за свою витрину.

  Какая лицензия или регистрация мне нужна, чтобы начать цветочный бизнес?

  Чтобы стать флористом, не требуется никаких лицензий, разрешений, сертификатов или ученых степеней. Это позволяет относительно легко начать цветочный бизнес. Однако в некоторых штатах розничным флористам может потребоваться подать заявку на получение специальной бизнес-лицензии, чтобы покупать цветы для композиций у сертифицированных производителей или продавать цветы покупателям. Свяжитесь с местным органом по труду, чтобы узнать о конкретных требованиях в вашем регионе.

  Попробуйте OptimoRoute™ бесплатно

  Не требует установки или кредитной карты

  Начните бесплатную пробную версию

  Самый прибыльный цветочный магазин, который я когда-либо видел , мои коллеги из

  QuickFlora и я имели честь видеть все виды розничной торговли цветами за последние 20 лет — хорошие, плохие и уродливые.

  Нам часто задают вопрос: «Какой самый успешный цветочный магазин вы когда-либо видели?» Ответ зависит от вашего определения «успешного». Мы видели тысячи цветочных магазинов во многих странах мира. Некоторые отлично справляются с мероприятиями, некоторые отлично справляются с уроками цветов, некоторые преуспевают в операциях, а некоторые являются волшебниками в брендинге. Никто не хорош во всем — по крайней мере, пока мы этого не видели. Всегда есть место для совершенствования или для кого-то, кто делает что-то новое и инновационное.

  Самая распространенная фраза, которую мы снова и снова слышим: «Здесь мы делаем по-другому». Уверяю вас, что нет ничего более далекого от истины!  Какой бы процесс, реклама или технология у вас ни были, десятки других магазинов делают то же самое. Оригинальных идей в цветочном бизнесе мало, если вообще есть, благодаря десяткам тысяч цветочных магазинов, работающих по-разному. Ключевой вопрос: «Какая комбинация из них приносит наибольшую прибыль из года в год с наименьшим возможным объемом работы?

  Если мы определяем «успешный» как прибыльный, то, несомненно, одна операция, с которой мы столкнулись несколько лет назад на северо-востоке США, была самой глубокой на многих уровнях. Кроме того, это был самый прибыльный цветочный магазин, который мы когда-либо видели.

  Насколько выгодно? Сначала, на нашей первой консультации, я не поверил тому, что мне говорил владелец. Приходя из мира традиционной розничной торговли, я очень хорошо разбираюсь в ключевых коэффициентах для традиционных цветочных магазинов, таких как затраты на рабочую силу, себестоимость производства, постоянные расходы, EBITDA (прибыль до вычета процентов, налогов, амортизации и амортизация) и так далее.

  Когда владелец сказал мне, что его предприятие приносит «Х» прибыли, я вежливо улыбнулся и подумал про себя: «Ни за что! В цветочном бизнесе это невозможно». Затем он вручил мне налоговые декларации за последние пять лет, и в этот момент я понял, что его заявление было правдой. Затем он добавил комментарий: «Это тоже неправда», — и продолжил открывать сейф, в котором были сотни тысяч долларов наличными. Казалось, что это операция по печатанию денег, так что же делал владелец, что сделало компанию такой успешной в финансовом отношении?

  Ну, для начала определимся, что такое цветочный магазин. Есть традиционные флористы, цветочные бутики, флористы для мероприятий, цветочные интернет-магазины и специализированные магазины. В наши дни существует множество вариантов розничного цветочного бизнеса, но я думаю, что «цветочный магазин» лучше всего можно охарактеризовать как «компанию, которая продает скоропортящиеся срезанные цветы в той или иной форме».

  Этот магазин не принимает заказы по телефону. Он ничего не доставлял и не имел транспортных средств доставки. Он не нанимал цветочных дизайнеров. У него не было веб-сайта или онлайн-заказов. У него не было телеграфных услуг. Никаких мероприятий и свадеб не было.

  Ничего себе, это звучит как мечта для большинства людей в цветочном бизнесе, которые сегодня пытаются найти людей для работы! Эта операция позволила снять всю сложность чрезвычайно трудоемкого бизнеса. Тогда каждое место приносило более 2 миллионов долларов в год, а многие даже больше. С точки зрения продаж на квадратный фут, оборачиваемости запасов и продаж на одного сотрудника, у этой компании были, безусловно, одни из лучших KPI (ключевых показателей эффективности), которые мы когда-либо видели.

  Как многие из вас уже могут догадаться, это была обычная операция, но в редком масштабе. Владелец покупал тысячи ящиков цветов у производителей два раза в неделю и продавал их с постоянной двукратной наценкой. Перевод: если он платит 20 центов за стебель ириса , он продает его по 40 центов, по 4 доллара за пучок. Продажи стеблей нет — только кусты, и все цветы завернуты в газеты, и все в уродливом промышленном здании. С точки зрения продажи цветов, ничего более простого не бывает.

  Когда я спросил владельца, кто его конкурент, он сказал: «Все супермаркеты в радиусе пяти миль». Он никогда не упоминал традиционные цветочные магазины; их даже не было на его радаре. Он также утверждал, что большинство потребителей не будут ехать более пяти миль, чтобы купить свежие цветы.

  Если вы посмотрите на всех успешных и инновационных ритейлеров, появившихся за последние несколько десятилетий, вы обнаружите, что у всех у них есть несколько общих черт: огромная прибыль, эффективность капитала, фанатичная лояльность клиентов, отличное управление, масштабируемость.