Как работает франшиза — выгодно ли открывать бизнес по франшизе
Истории успеха некоторых предпринимателей неразрывно связаны с франчайзинговой деятельностью. Безусловно, преимущественное большинство субъектов малого бизнеса слышали такие термины как франчайзинг, франшиза, франчайзер, но объяснить их суть и дать точное определение получается довольно не всегда. Давайте внимательнее посмотрим на франчайзинг и вместе ответим на главный из вопросов — как же работает франшиза? Для начала дадим определение самой франшизе. И так, франшиза — это комплекс взаимоотношений между двумя сторонами, который регламентируется специальным договором, называющимся франчайзинговым соглашением. Договор предусматривает собой четкое изложение условий сотрудничества между сторонами, и указывает, какую же именно франшизу предоставляет франчайзер (собственник франшизы) франчайзи (покупатель франшизы).
Как же работает франшиза? Выгодно ли работать по франшизе? Давайте по порядку.
Для того чтобы расширить свой бизнес или развить его в другом регионе франчайзеры (крупные компании, часто даже мировые) продают представителям мелкого и среднего бизнеса возможность реализовывать товары (услуги) крупных компаний. На практике это выглядит так. К примеру, существует некий очень популярный напиток, который принадлежит всемирно известному бренду и продается только в определенно обустроенных торговых точках (магазинах). Собственник и разработчик торговой марки желает расширить свой бизнес в другой регион (города или страны) и предлагает мелкому предпринимателю на определенных условиях купить у него право продавать эти напитки от имени производителя. В выгоде от франшизы получаются именно две стороны: собственник бренда (он же производитель, крупная компания, франчайзер) — так как успешно расширяет свой бизнес и увеличивает объем производства продукции (предоставления услуг) и предприниматель (он же — франчайзи), который получает возможность начать успешный бизнес с минимальными затратами, так как продаваемый напиток уже известен во всем мире (к тому же рекламой занимается непосредственно франчайзер).
Более того, франчайзи, кроме возможности использовать бренд франчайзера, пользуется поддержкой последнего, использует его знания и даже пользуется его неким авторитетом. Преимущественное большинство фирм работающих по франшизе, добиваются достаточно неплохих результатов в бизнесе и, спустя некоторое время, выходят на более качественный уровень предпринимательской деятельности. Франчайзер же, кроме расширения своей бизнес империи, может получать от франчайзи и денежное вознаграждения (роялти), условия выплаты которого регламентируются вышеуказанным франчайзинговым договором.
Мы постарались вкратце объяснить вам, как работает франшиза. Если Вы хотите узнать какие бывают виды франшизы, предлагаем ознакомиться со следующими статьями.
Смотрите также:
Как создать франшизу своего бизнеса
Что такое франшиза простыми словами
Мы расскажем о том, что такое франшиза простыми словами, в чем плюсы и минусы ведения бизнеса таким способом, на что стоит обратить внимание при выборе франшизы.
Основные понятия
Франшиза — право работать под брендом и использовать технологии ведения бизнеса известной компании.
Франчайзер — компания, которая готова за определенную плату поделиться своим именем и наработками с предпринимателями — франчайзи.
Франчайзинг — это сама система бизнес-отношений между франчайзером и франчайзи.
Паушальный взнос — единоразовая плата при заключении договора франчайзинга.
Роялти — регулярные выплаты за пользование франшизой, как правило, процент от выручки или прибыли.
Плюсы и минусы бизнеса по франшизе
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
1. Высокая скорость раскрутки. Нет необходимости годами раскручивать узнаваемую торговую марку. | 1. Высокая стоимость. Стоимость некоторых франшиз в России превышает 1 млн. долларов. |
| 2. Низкие риски. Большинство стартапов не выдерживает конкуренции и закрывается в первые годы существования. Бизнес по франшизе зачастую развивается успешно. | 2. Минимум креатива. Пространство для маневра строго ограничено. |
| 3. Обучение и поддержка. Франчайзеры заинтересованы в том, чтобы их бизнес-модель успешно работала в регионах. Поэтому для франчайзи у них есть обучение, курсы повышения квалификации и всесторонняя поддержка. | 3. Контроль со стороны франчайзера. Рекомендации по ведению бизнеса, найму персонала и другим условиям работы придется соблюдать неукоснительно. |
4. Экономия на маркетинге. Не нужно тратить деньги на разработку рекламной компании — всё предоставляет франчайзер. | 4. Ограничения при выборе поставщиков. Для франчайзи это может обернуться дополнительными расходами. |
| 5. Возможность получения эксклюзивного права быть представителем в регионе. |  |
Как выбрать франшизу?
Наиболее популярны в нашей стране франшизы по продаже еды, одежды, обуви, косметики, ресторанного и гостиничного бизнеса.
При выборе франшизы нужно ответить на несколько главных вопросов:
1. Сколько компания существует на рынке?
Чем дольше — тем лучше.
2. Как быстро компания-франчайзер развивается?
Например, если 5 лет назад у компании было 10 магазинов, а сейчас 100, значит, ее деятельность успешна.
3. Каков размер паушального взноса и роялти?
Более значительные вложения предполагают более высокую прибыль. Важно не переоценить свои возможности. Найдите баланс между вашими затратами и ожидаемой прибылью.
4. Есть ли поддержка франчайзи?
Хороший франчайзер обязательно должен оказывать грамотную маркетинговую, юридическую
поддержку и обучать франчайзи.
5. Какие конкуренты франчайзера есть в вашем регионе?
Оцените, есть ли смысл открывать бизнес именно этого направления в вашем регионе.
Внимательно ознакомьтесь с условиями договора франчайзинга. Например, франчайзеры часто требуют от предпринимателя вести деятельность в помещении определенного размера. Кроме того, уточните, какая территория будет закреплена за вами, чтобы избежать лишней конкуренции. На что обратить внимание при заключении договора франчайзинга и как избежать ошибок?
Отлично, если вам удастся пообщаться с другими франчайзи. Узнайте, как им работается на практике и какие есть нюансы сотрудничества.
Вы узнали, что такое франшиза, какими преимуществами и недостатками обладает этот способ, как выбрать компанию-франчайзера. Надеемся, это поможет вам достичь успеха в бизнесе.
03 октября 2018
Старт
Франчайзинг 101: Как работает франшиза?
Если вы заинтересованы в открытии франшизы, узнайте, как работает модель франшизы.
Привлекательность собственного бизнеса оказывает сильное влияние на предпринимателей. Но начинать компанию с нуля может быть опасно. На начальном этапе новые предприятия сталкиваются с множеством проблем, таких как повышение узнаваемости бренда, разработка операционных систем и подготовка новых продуктов и услуг к выходу на рынок. По данным Ассоциации малого бизнеса (SBA), примерно половина новых предприятий не существует более пяти лет.
Но создание новой компании с нуля — не единственный способ удовлетворить аппетиты предпринимателей к собственному бизнесу. Франчайзинг предлагает многие из тех же преимуществ, что и владение независимым бизнесом, но с дополнительным преимуществом поддержки хорошо зарекомендовавшего себя бренда. Если это звучит для вас интригующе, продолжайте читать, чтобы узнать, как работает франчайзинг и что вам нужно знать, прежде чем открывать бизнес по франшизе.
Как работает франшиза?
Давайте начнем с объяснения того, как работают франчайзинговые системы.
Когда дело доходит до запуска новой франшизы, есть две основные стороны:
- Владельцы франшизы (т. е. получатели франшизы) — предприниматели, подобные вам, заинтересованные в владении франшизой
- Корпоративные бренды (т. е. франчайзеры) — компания, которая позволяет предпринимателям владеть и управлять одним или несколькими филиалами бренда
В франчайзинг, владелец франшизы сотрудничает с корпоративным брендом, чтобы открыть бизнес под эгидой бренда. Франчайзи владеет и управляет этим местом, используя торговую марку, логотип, продукты, услуги и другие активы франчайзера.
Для получения дополнительной информации о том, как работает франчайзинг, ознакомьтесь с этим списком общих условий франчайзинга.
Как купить франшизу
Прежде чем инвестировать во франшизу, получатели франшизы обычно должны пройти процесс подачи заявки и получить финансирование. Стоимость открытия франчайзингового бизнеса сильно различается между брендами, как и сумма денег, которую франчайзи должен вложить.
Если вы решите заняться франчайзингом, обязательно поработайте с командой разработчиков франчайзера, чтобы определить затраты и варианты финансирования.
После того, как бренд утверждает владельца франшизы, обе стороны работают вместе, чтобы запустить магазин. В начале партнерства франчайзи платит франчайзеру первоначальный взнос, чтобы помочь покрыть начальные расходы. Взамен корпоративный бренд помогает франчайзи найти место, договориться об аренде, научиться управлять бизнесом и запустить подразделение.
Отношения франчайзи/франчайзера
При франчайзинге успех отдельных торговых точек полезен для бренда, и наоборот. Таким образом, по мере продолжения отношений франчайзер продолжает оказывать разнообразную поддержку, чтобы помочь франчайзи управлять и развивать свой бизнес. В свою очередь, франчайзи платят франчайзеру процент от их ежемесячных продаж. Эти лицензионные платежи гарантируют, что корпоративный бренд может продолжать оказывать поддержку, такую как разработка продукта, маркетинг и постоянное обучение.
Успешное партнерство между франчайзи и франчайзером требует симбиотических отношений между владельцем и брендом. Владельцы франшизы получают преимущества от ведения собственного бизнеса, а также пользуются поддержкой известного бренда. Со своей стороны, франчайзеры могут расширить свое присутствие и увеличить свою прибыль, не беря на себя все расходы на новые места.
На этом преимущества не заканчиваются. Франчайзинг также выгоден для клиентов, которые получают тот же выбор продуктов и качество, которые они ожидают от крупного национального бренда, но с индивидуальным обслуживанием и индивидуальным подходом малого бизнеса.
Как открыть собственное франчайзинговое заведение?
Франчайзинг звучит просто, не так ли? Ну, по большей части так и есть, но франчайзинг — это еще и гибкая бизнес-модель. Эта гибкость немного усложняет определение франчайзинга, но это также означает, что владельцы франшизы имеют гораздо больше свободы в том, как они управляют своим бизнесом.
Чтобы помочь понять этот момент, давайте рассмотрим различные модели собственности, доступные в большинстве франчайзинговых систем.
Единичная франчайзинговая собственность
Единичная модель является наиболее распространенным типом соглашения о франшизе и наиболее простым для понимания. Владение единой франшизой — это именно то, на что это похоже — франчайзи владеет и управляет одним франчайзинговым предприятием. Многие франчайзи начинают с владельцев одного подразделения и в конечном итоге инвестируют в дополнительные места по мере того, как они изучают бизнес и осваивают операционную модель бренда.
Многоквартирная франшиза
Когда владельцы единичной франшизы начинают видеть успех своих первоначальных инвестиций, они часто переходят к многоквартирной франшизе. Опять же, эта модель франчайзинга именно то, на что она похожа: франчайзи владеет и управляет несколькими точками в единой франчайзинговой системе.
Владелец основной или региональной франшизы
В этой модели владельцы франшизы берут на себя часть ответственности за корпоративный бренд, предоставляя франчайзинговые услуги на определенной территории другим получателям франшизы.
Региональные франчайзи получают гонорары и гонорары от своих «владельцев субфраншизы» при выполнении вспомогательных мероприятий, таких как обучение, обычно проводимое корпоративным брендом.
Открытие бизнеса по франшизе
Если вы похожи на большинство предпринимателей, скорее всего, вам нравится делать все по-своему. Предлагая несколько моделей владения, франчайзинговые системы предоставляют таким предпринимателям, как вы, гибкость, которой вы жаждете, и потенциал для развития вашего бизнеса далеко за пределами одного места.
Как работает франшиза?
Франчайзинг – это особый способ структурирования деловых отношений. Для тех, кто находит идею владения собственным бизнесом интригующей, но предпочитает следовать модели, франшиза может быть как нельзя кстати. Одна из главных достопримечательностей франшизы заключается в том, что это действительно план — план бизнеса.
Слово «чертеж» имеет несколько словарных определений. Согласно одному определению, план — это нечто, «служащее моделью или дающее руководство».
Другое определение плана — это «детальный план или программа действий».
Оба эти определения хорошо показывают на высоком уровне, как работает франшиза. Когда вы покупаете франшизу, план этого бизнеса изложен со всеми спецификациями. Вам остается только следовать планам.
Прочтите эту статью, чтобы ответить на вопрос, как работает франшиза?
Бизнес-модель франчайзинга
Бизнес-модель франчайзинга была названа лучшей из когда-либо существовавших. Сегодня, в 21 веке, он популярен как никогда.
Что такое франчайзинговая бизнес-модель? Во-первых, в нем участвуют две основные стороны: франчайзер и франчайзи.
- Правообладатель: Это бренд или компания, которая создает оригинальный бизнес, а затем разрабатывает план. Франчайзер предоставляет третьим сторонам право вести торговую деятельность под именем бренда и торговой маркой в соответствии с установленной системой, обычно на определенной территории или в определенном месте, в течение согласованного периода времени.
- Франчайзи: Это человек, желающий купить франшизу. Вот простой способ запомнить разницу в терминологии: «франчайзи» рифмуется со словом «я». Так что запомните эту рифмующуюся фразу: «Франчайзи — это я».
Как франчайзи, когда вы покупаете возможность франшизы:
(1) Вы можете использовать всю работу, проделанную франшизой до вас, чтобы протестировать, уточнить и усовершенствовать бизнес-концепцию.
(2) Вы можете положиться на бренд базового корабля, покупательную способность, проверенные системы франчайзинга, консультации, обучение, технологии и национальный маркетинг.
Это огромные преимущества!
По данным Международной ассоциации франчайзинга и FranData, в Соединенных Штатах насчитывается более 750 000 предприятий франчайзинговой индустрии, в которых работает более 8,5 миллионов человек. Есть более 3000 франчайзеров на выбор. Для получения дополнительной информации см.: Что такое франшиза?
Основы работы франшизы
Существует 5 основных аспектов принципа работы франшизы :
- Регулируется федеральными законами и законами штата
- Долгосрочный контракт
- Правила, которым нужно следовать
- Независимый владелец бизнеса
- Масштабируемая модель
Давайте рассмотрим эти пять основных принципов и некоторые термины франчайзинга, которые вам необходимо знать.
1. Регулируется федеральными законами и законами штатов
Свод нормативных актов США, 16 CFR, части 436 и 437, содержит широкую правовую основу для прав и обязанностей сторон в франшизах. Федеральная торговая комиссия является агентством, ответственным за правоприменение, и создала правила франчайзинга FTC.
Правило требует, чтобы каждый франчайзер предоставил каждому потенциальному франчайзи Документ о раскрытии информации о франшизе или FDD как минимум за 14 дней до предложения или продажи франшизы (если не существует исключения). Документ о раскрытии информации о франшизе содержит 23 обязательных типа информации, включая любые материнские или дочерние компании франчайзера; существующие судебные процессы; сборы, которые платит франчайзи; и требования к финансовым показателям.
FDD является очень важной частью комплексной проверки франчайзи при покупке франшизы. Раскрытие информации также становится частью правовых отношений между сторонами.
Существуют также законы штатов, регулирующие франшизы.
2. Долгосрочный контракт
Несмотря на то, что Правила FTC о франчайзинге и любые законы штатов обеспечивают широкую правовую основу, многие конкретные права и обязанности между франчайзи и франчайзером основаны на контракте.
Обе стороны подпишут соглашение о франшизе. Типичная продолжительность составляет от 10 до 20 лет.
Долгосрочное соглашение о франшизе является защитой как для франчайзи, так и для франчайзера. Как франчайзи, вы будете вкладывать много денег и времени. Вы не захотите рисковать потерей платы за франшизу и инвестиций.
В контракте содержится много подробностей о владении франшизой, включая вашу территорию, обязательства франчайзера по оказанию постоянной помощи и поддержки, а также плату за франшизу, которую вы должны платить. В соглашении о франшизе также будут указаны любые права на продление, а также любые условия, при которых соглашение может быть расторгнуто.
С вами будет заключен долгосрочный контракт, поэтому при оценке возможностей франчайзинга необходимо проявлять должную осмотрительность.
Вам нужно только прочитать дискуссионный форум, такой как UnhappyFranchisee, чтобы понять некоторые подводные камни.
Конечно, не все, кто жалуется, правы. На каждого жалобщика может найтись счастливый, но молчаливый франчайзи. Но имейте в виду, есть хорошо управляемые франшизы и ужасные. Законы и раскрытие информации не заменят вашего собственного расследования.
3. Правила, которым нужно следовать
Фундаментальная часть франчайзинга включает соблюдение правил. Система франчайзинга очень структурирована. Франшизы имеют строгие операционные процедуры и стандарты. Франчайзер предоставит руководство по бизнес-операциям, которому необходимо следовать.
Принцип работы франшизы заключается в том, что вам не приходится выбирать. Вы должны делать все так, как указывает франчайзер, независимо от того, согласны вы с этим или нет. Если вас раздражает, когда вам говорят, что делать, франшизы вам не подходят.
В некоторых областях есть место для творчества, например, при подборе персонала для вашего бизнеса и рекламе в вашем районе.
Но когда дело доходит до выбора предлагаемых продуктов и услуг, ценообразования или специальных акций, вы можете вообще не иметь права голоса. Цвета, вывески, даже используемая вами система продаж — франчайзер может принимать все эти решения.
Время от времени получатели франшизы попадают в заголовки газет, когда восстают против правил, но с неоднозначными результатами. Несколько лет назад некоторые франчайзи McDonald’s были очень недовольны специальным меню с низкой стоимостью, как сообщает CNBC:
«Франчайзи также жаловались на новое меню McDonald’s. Они сказали, что меню за 1 доллар за 2 доллара за 3 доллара, которое было запущено в этом месяце, будет стимулировать продажи в первой половине года, но они опасаются, что это приведет к снижению чеков, уменьшит их способность контролировать цены в меню и повысит расходы на еду. *** Несколько операторов заявили, что компания разработала политику «скажи «да» или уходи», когда дело доходит до принятия этих новых протоколов».
Как бы вы себя чувствовали, если бы вам пришлось предлагать продукт по ценам, с которыми вы не согласны, как франчайзи McDonald’s? Тем не менее, это происходит каждый день.
Подробнее читайте в: Плюсы и минусы франчайзинга.
4. Независимый владелец бизнеса
Франшиза не заменяет сообразительного владельца малого бизнеса. Скорее думайте о франшизе как об облегчении вашей работы. Покупка франшизы означает покупку себе форы в бизнесе.
В бизнесе нет гарантий. Тот факт, что ваш бизнес основан на франшизе, не означает, что у вас есть 100% шанс на успех. Ни один франчайзер никогда бы не сделал такого заявления. Если они это сделали, бегите в другую сторону!
Но владение франшизой устраняет некоторые неопределенности построения бизнеса.
Не ошибитесь. В конце концов, франчайзи по-прежнему остается владельцем малого бизнеса. Как владелец франчайзингового бизнеса, вы должны:
- Потратить время и энергию на ведение своей деятельности.
- Наймите, наймите и обучите отличную команду.
- Будьте уверены, чтобы идти на просчитанный риск.
- Добивайтесь показателей продаж, чтобы увеличить выручку.
- Контролируйте свои расходы, чтобы получить прибыль.
- Преодолевайте препятствия и проблемы.
- Убедитесь, что ваш бизнес радует клиентов.
- Платите налоги и соблюдайте правила и лицензии.
- Сформулируйте свое видение и станьте вдохновляющим лидером.
Всем этим занимается крупный владелец малого бизнеса. Каждый. Одинокий. День.
Но, как франчайзи, вы можете управлять своим бизнесом без затрат энергии и денег, связанных с запуском с нуля. Вы избегаете множества проб и ошибок. Как франчайзи вы избегаете:
- Вся кропотливая работа по созданию товаров, продуктов и услуг.
- Годы и затраты на создание товарных знаков, логотипов и узнаваемости бренда.
- Усилия по поиску, оценке, выбору и внедрению технологий и систем.
- Часы разработки стандартных операционных процедур и методов.
Как франчайзи, вы работаете для себя, но вы не одиноки.
5. Масштабируемая модель
Когда мы думаем о франшизе, большинство из нас думает о франшизе, состоящей из одного подразделения. Мы представляем себе, что владеем и управляем магазином сэндвичей, рестораном, розничной торговой точкой или другим франчайзинговым бизнесом в одном месте.
Одной из прелестей франчайзинговой бизнес-модели является ее масштабируемость. Вы можете расти. А добавление дополнительных торговых точек — один из основных способов развития бизнеса франчайзи.
Многоквартирные франшизы
Владение несколькими франшизами — это путь, по которому идут многие состоятельные владельцы франчайзингового бизнеса.
Потенциальные франчайзи, ориентированные на рост, с самого начала будут думать о будущем. Скорее всего, вам понадобится более одного отдельного франчайзингового магазина — после того, как вы возьметесь за управление своим первым подразделением.
Когда вы покупаете франшизу, ищите возможности франшизы, которые не насыщены на рынке. Найдите тот, который предлагает вам возможность приобрести несколько мест франшизы, то есть франшизы с несколькими подразделениями.
Мастер-франшиза
Существует также так называемая мастер-франшиза. В основной франшизе вы покупаете права на всю территорию, и обычно это зависит от населения. Одним из примеров этого являются системы очистки Jan-Pro.
Как мастер-франчайзи вы имеете право и обязанность продавать несколько единиц франшизы на обозначенной вами территории. Когда вы являетесь мастер-франчайзи, вы привлекаете к себе других суб-франчайзи. По сути, вы становитесь региональным франчайзером для всего региона.
Контракт на освоение территории Родственной концепцией является контракт на освоение территории. В контракте на развитие территории вы приобретаете права на развитие нескольких местоположений в географической области, хотя обычно у вас нет субфранчайзи.
Приобретение мастер-франшизы и контракта на развитие территории обойдется дороже, чем отдельная франшиза, поскольку у вас есть права на большую территорию. Вам понадобится больше финансовой поддержки и более высокий собственный капитал, чтобы претендовать. (Рассчитайте свой собственный капитал.)
По сравнению с франшизой, состоящей из одного устройства, здесь больше сложности. Если у вас есть суб-франчайзи, вы обязаны поддерживать их так же, как франчайзер.
У тебя есть и более важные обязательства. Франчайзер не собирается просто предоставлять вам защищенные права на территорию, не требуя при этом обязательства развивать объекты на этой территории по согласованному графику. Если вы не откроете точки франшизы в соответствии с графиком, вы нарушите договор.
Большинство из нас не подготовлено для того, чтобы заключить контракт на несколько квартир, генеральную франшизу или контракт на развитие территории в качестве первого шага к владению франшизой.