Как организовать форум: Как организовать деловое мероприятие и ничего не упустить

Как организовать деловое мероприятие и ничего не упустить

«Ивентология» на мероприятиях продает курсы, amoCRM на «АМОКОНФ» продвигает свою CRM, IT-компании организуют митапы и конференции, чтобы привлечь разработчиков в команду, а один наш партнер, владелец айти-аутсорсингового агентства, пиарит на мероприятиях не только себя как работодателя, но и закрытый клуб по подписке, где проводит обучение. Список можно продолжать.

Особенность деловых мероприятий в том, что их проводят не для быстрого заработка — деньги от продажи билетов чаще всего едва покрывают затраты. Тут другие задачи: презентация и продажа своих продуктов или услуг, повышение узнаваемости бренда, знакомство с остальными игроками рынка и поиск партнеров, привлечение квалифицированных специалистов.

Несмотря на популярность таких мероприятий и их распространенность, организация конференций и других деловых мероприятий остается непростой задачей с множеством переменных. Особенно для тех, кто сталкивается с ними впервые. В этой статье мы собрали самую важную информацию для новичков — она поможет учесть особенности деловых мероприятий и провести свой первый ивент на пятерку.

Вы узнаете:

• Какие форматы деловых мероприятий существуют и чем они отличаются друг от друга
• Как организовать первое деловое мероприятие
• Где искать и по каким критериям отбирать спикеров
• Как выбрать площадку и где взять оборудование для конференции или другого делового мероприятия
• Как организовать питание для участников
• Что сделать для удобства гостей
• Как рассчитать бюджет с учетом особенностей делового мероприятия
• Как продвигать деловые мероприятия разных типов и продавать билеты
• Как заработать на конференции или другом деловом мероприятии
• Как собирать обратную связь после мероприятия

Форматы деловых мероприятий

Формат — первое, с чем нужно определиться. Выбор зависит от ваших целей, так как одни типы деловых мероприятий предполагают тесное общение участников друг с другом и с экспертами, другие — скорее, пассивное потребление информации.

Деловые мероприятия большинства форматов можно провести не только офлайн, но и онлайн. Это позволит вам расширить географию участников и избежать отмены ивента, если собираться большими группами снова запретят.

Билетный сервис Qtickets интегрирован с сервисом для проведения онлайн-мероприятий Facecast — вы сможете организовать продажу доступа к трансляции с минимальными усилиями.

Выбирайте тариф и регистрируйтесь!

Бизнес-завтраки

Такие ивенты проводят в начале рабочего дня в ресторане или в другом помещении, где можно полноценно позавтракать или, как минимум, организовать кофе с закусками. Продолжительность встречи — около полутора часов.

Каждый бизнес-завтрак посвящен одной теме. Она может быть любой — от продвижения экспертного блога до юридических изменений в строительной сфере. Программа бизнес-завтрака обычно включает в себя несколько докладов от участников мероприятия или приглашенных экспертов и обмен опытом. Этот формат подходит для небольшого количества участников.

Бизнес-завтрак для инхаус-юристов, организованный редакцией журнала Legal Insight.

Источник

Бизнес-завтраки организуют как частные эксперты, так и компании. Во втором случае экспертами выступают сотрудники организации.

Митапы

Митапы — самые неформальные бизнес-мероприятия. Больше всего они распространены в IT-сфере. Средняя продолжительность встречи — от полутора до двух с половиной часов.

Каждый митап так же, как и бизнес-завтрак, посвящен конкретной теме. Спикерами могут выступать как эксперты с именем, так и начинающие специалисты. Для участников митап — это и возможность получить новые знания, и профессиональный нетворкинг, и разновидность досуга.

Митап российской платформы роботизации PIX RPA посетило около 70 человек.

Источник

Организатором митапа может стать и профессиональный ивент-менеджер, и энтузиаст.

Тренинги (мастер-классы)

Основная задача тренингов или мастер-классов — дать участникам новые навыки.

Этот тип деловых мероприятий подразумевает наличие хорошо проработанной программы, одного или нескольких тренеров и требований к участникам. Продолжительность зависит от целей и программы мероприятия, она может составлять от нескольких часов до нескольких дней.

Тренинг консультанта по системному развитию бизнеса, психолога, лайф- и бизнес-коуча Андрея Евдокимова.

Источник

Каждый тренинг охватывает одну тему, а участники заранее знают, что будут изучать и к какому результату придут. Тренеры должны быть экспертами в теме обучения, а также уметь работать с обучающимися — создавать комфортную атмосферу, работать с сопротивлением, грамотно пресекать перетягивание внимания на себя одним из участников. Если в вашей компании есть первоклассные специалисты, которые пока неизвестны профессиональному сообществу, прочтите кейс нашего партнера по организации тренинга начинающего спикера.

Также на тренингах хорошо развит нетворкинг: люди не только знакомятся друг с другом, но и нередко работают в командах.

Организаторами тренингов могут быть и частные эксперты, и обучающие центры, и компании, в которых есть эксперты, готовые быть тренерами.

Семинары

Семинары совмещают в себе черты обучающих и имиджевых мероприятий, поэтому отлично подходят для рекламы продуктов или услуг организатора. Чаще всего семинары состоят из серии экспертных докладов и их обсуждений, а вся программа рассчитана на несколько часов.

Семинар «Формула сайта: всё, что нужно знать о продажах в интернете» с участием экспертов Яндекс, МойСклад и 1С-Битрикс.

Источник

Открытые семинары обычно собирают людей одной профессии или заинтересованных конкретной темой. Доклады готовят эксперты компании-организатора или приглашенные специалисты.

Семинары — более формальные ивенты, чем бизнес-завтраки или митапы.

Презентации

Презентации собирают людей, заинтересованных в продуктах вашей компании. Вспомните презентации Apple — люди смотрят их, чтобы узнать, какие устройства появятся в продаже в ближайшее время.

Чтобы проводить успешные презентации, не обязательно быть компанией мировой величины. Важно уметь за один-два часа рассказать о себе, своих продуктах и услугах так, чтобы люди поняли, что они получат от сотрудничества с вами.

Презентацию новых бутс Puma Future на московской площадке TESLA PLACE посетило 3,5 тысячи гостей.

Источник

Для проведения презентаций нужно научиться разрабатывать сценарии таких мероприятий или привлечь опытного подрядчика.

Форумы

Форумы — это тип деловых мероприятий, который часто объединяет несколько других. Например, в программу форума могут входить бизнес-завтрак, серия семинаров и выставка. Также в форумах нередко принимают участие представители министерств.

Российско-Китайский деловой форум, в рамках которого решаются глобальные вопросы сотрудничества России и Китая.

Источник

Тема форума может быть шире, чем темы других деловых мероприятий. Для участия в качестве спикеров приглашают признанных экспертов.

Организацией форумов чаще всего занимается крупный бизнес. Форумы могут длиться несколько дней.

Конференции

Конференции — это крупные тематические встречи экспертов или представителей бизнеса. Их проводят для обмена опытом, нетворкинга и презентаций продуктов или услуг одной или нескольких компаний.

Конференции часто сопровождаются небольшими выставками и бизнес-завтраками. Состав экспертов определяется организатором — это могут быть как сотрудники одной компании, так и специалисты разных организаций и даже частные эксперты. Например, Марк Ланговой из Краснодара, который сотрудничает с Qtickets, организовал конференцию для коллег-разработчиков и собрал на ней 700 человек.

Конференция Krasnodar Dev Days 2019, которую организовал Марк Ланговой с командой.

Источник

Продолжительность конференций может быть разной — от нескольких часов до нескольких дней.

Выставки

Бизнес-выставки объединяют компании, работающие с одной тематикой или в одной сфере.

Например, на выставках, посвященных продуктам питания, среди участников могут быть и производители продуктов, и поставщики сырья и оборудования.

Международная выставка «Спорт», организованная Министерством спорта Российской Федерации.

Источник

Выставки могут длиться один или несколько дней. На них часто проводятся бизнес-завтраки, семинары, презентации.

Как организовать первое деловое мероприятие: нюансы, которые нужно учесть

Опытные организаторы мероприятий говорят, что самая большая загвоздка в их деле — верить в то, что до ивента еще много времени.

Поэтому первое правило организатора — всё, что можно сделать сразу, делаем сразу. Звонки и письма партнерам, обсуждение темы со спикером и любые задачи лучше решать заранее.

Второе правило — всё должно быть записано. Составьте для себя тематические чек-листы или общую ментальную карту, в которых вы сможете отмечать, что уже сделано, а что еще нет. Выбирайте и используйте сервисы для планирования мероприятий — так ваша жизнь станет проще, а ивент — качественнее.

Давайте пройдемся по основным этапам подготовки бизнес-ивента.

Как искать спикеров

Прежде чем отправляться на поиски спикеров, составьте портрет эксперта, который вам нужен. Отталкивайтесь от темы и формата мероприятия, точечных вопросов, которые хотите осветить, и ожиданий участников.

Выбирая спикера, постарайтесь избежать распространенных ошибок:

• приглашать эксперта «вслепую»;
• основываться только на личных симпатиях;
• переоценивать докладчика.

Искать экспертов можно по-разному:

• среди участников других мероприятий;
• в социальных сетях — в профильных сообществах или замечая, кого отмечают в постах и комментариях другие эксперты;
• среди коллег и их контактов.

Как только вы заметили интересного эксперта, проведите небольшое исследование: посмотрите, что и как он говорит и пишет в соцсетях, попробуйте найти записи выступлений и отзывы участников других мероприятий.

Чтобы пригласить спикера на ваше мероприятие, свяжитесь с ним любым доступным способом. Главное — заранее продумайте, что вы ему напишете или скажете. Из вашего сообщения должно быть понятно:

• кто вы;
• где предлагаете выступить;
• что это за мероприятие и когда оно пройдет;
• для кого это мероприятие;
• условия участия: платите ли вы эксперту за выступление, может ли он рекламировать свои услуги и в каком формате и т. п.;
• как спикер должен будет участвовать в продвижении мероприятия: опубликовать у себя в соцсетях анонс, сделать рассылку по базе и т. д.;
• что нужно сделать, если ваше предложение заинтересовало собеседника.

После того, как согласие спикера получено, обсудите с ним формат выступления, продолжительность, сроки предоставления вам презентации и другие нюансы.

Как выбрать площадку и где взять оборудование

Выбор площадки зависит от формата мероприятия. Но если раньше большинство деловых мероприятий проходило офлайн, то сейчас популярны и онлайн-ивенты.

Площадки для офлайн-мероприятий

Выбирая локацию для офлайн-события, учитывайте количество людей и программу ивента.

От ожидаемого числа участников зависит площадь помещения — на каждого посетителя должно приходиться не менее 2 м². По статистике на бесплатные мероприятия приходит в среднем 20-30% зарегистрировавшихся, на платные — около 70% купивших билеты.

От формата и программы ивента зависит конфигурация помещения. Например, для семинара подойдет конференц-зал, а для тренинга может потребоваться помещение, в котором команды смогут работать над заданиями, не мешая друг другу.

Для проведения конференций и других деловых мероприятий можно рассматривать:

• отели;
• коворкинги;
• бизнес-центры и торгово-развлекательные центры;
• спортивные комплексы;
• учебные заведения.

Помимо выбора площадки нужно позаботиться об оборудовании. Сориентироваться помогут ответы на вопросы:

• Нужны ли вашим спикерам микрофоны, проекторы и ноутбуки?
• Нужны ли микрофоны для зала, чтобы участники могли задавать вопросы?
• Нужно ли устанавливать дополнительное освещение?
• Будут ли на мероприятии участники, которые говорят на других языках и нуждаются в переводе?
• Нужно ли дополнительно выводить выступление спикера на большой экран?

Чтобы ничего не упустить, пропишите подробно программу мероприятия и отметьте всё нужное оборудование. Рекомендуем проконсультироваться с тем, кто уже проводил подобные ивенты, или специалистами компании, которая занимается прокатом оборудования. Совет опытного человека поможет вам ничего не упустить.

Площадки для онлайн-мероприятий

Процесс организации такого ивента зависит от того, планируете ли вы собрать всех спикеров в одном месте.

Если да, нужно выбирать локацию, исходя из формата и деталей программы. Например, если вы хотите провести масштабное онлайн-мероприятие, на котором спикеры выступают со сцены, смотрите локации для офлайн-конференций. Если хотите получить единую картинку, но без размаха, подойдет офис или переговорная комната в коворкинге.

Требования к оборудованию также могут быть разными. Для онлайн-мероприятия с офлайн-участием экспертов нужно будет то же оборудование, что и для офлайн-мероприятия. Дополнительно придется настроить трансляцию в Zoom, Facecast или на другой платформе.

Если же спикеры будут подключаться к онлайн-мероприятию из своих локаций, обсудите с ними основные требования:

• Минимально допустимую скорость интернета, чтобы видеосвязь была качественной и не прерывалась.
• Фон для выступления.
• Освещение.
• Дресс-код.

Как организовать питание участников

Организаторы деловых мероприятий часто прибегают к услугам кейтеринга и заказывают как кофе-брейки, так и полноценные обеды. Но если локация ивента не располагает столовой, от обеда лучше отказаться и предложить участникам поесть в ближайших кафе (не забудьте составить список рекомендованных, чтобы людям не пришлось тратить время на поиски).

Для кофе-брейков отдайте предпочтение закускам без ярко выраженного запаха, которые удобно брать без риска испачкаться. Это могут быть, например, фрукты, сухофрукты, орешки, печенье, злаковые батончики. Позаботьтесь о том, чтобы кроме кофе был доступен качественный чай нескольких видов.

Продолжительность и тип перерывов зависят от тайминга мероприятия. Если вы проводите семинар, который длится четыре часа, достаточно одного короткого кофе-брейка, если конференцию на целый день — несколько кофе-брейков и обед.

Совместный ужин после мероприятия не обязателен, но вы можете его провести, если у вас много иногородних участников или вы хотите организовать более тесный нетворкинг.

О чём еще нужно подумать организатору

Есть еще несколько важных моментов, которые нужно продумать при организации конференции или другого делового мероприятия:

• Транспортная доступность. Проверьте, есть ли рядом с площадкой бесплатные парковки и остановки общественного транспорта. Если нет, подумайте, сможете ли вы организовать трансфер для участников от ближайшего транспортного узла.
• Встреча гостей. Кто будет ждать участников на входе, какие вопросы могут задавать люди, оказавшись на площадке, где они оставят верхнюю одежду и лишние вещи.
• Удобство гостей. Подумайте, какие указатели расставить на площадке (нужно показать, как минимум, расположение туалетов, гардеробных, кулеров с водой), сколько розеток может быть нужно (если в помещении их недостаточно, помогут удлинители), как организовать стабильный wi-fi и нужны ли места, где участники смогут спокойно пообщаться друг с другом.

Чтобы ничего не упустить, можно попросить зарегистрировавшихся участников пройти небольшой опрос и рассказать, что для них важно при посещении делового ивента.

Как правильно рассчитать бюджет

Составляя бюджет мероприятия, важно учесть все, даже самые незначительные затраты. В противном случае вы не сможете правильно рассчитать стоимость билетов, чтобы покрыть расходы.

Давайте рассмотрим основные статьи расхода, в том числе те, о которых часто забывают:

• Аренда площадки. Перед подписанием договора убедитесь, что в стоимость включена мебель. Если нет — добавляйте в смету расходы на ее аренду. Поскольку именно на аренду уходит немалая часть бюджета, можно попробовать сэкономить: выбрать онлайн-формат, провести мероприятие за городом, где цены ниже, сократить продолжительность ивента или поторговаться с владельцем (в условиях кризиса многие готовы идти навстречу и давать скидки).
• Аренда оборудования. На некоторых площадках есть всё необходимое или часть, где-то нет ничего. Узнайте, что вам предоставят и на каких условиях, обсуждая аренду помещения.
• Лендинг мероприятия. Если вы впервые организуете мероприятие, этот пункт может попасть в категорию «неочевидное».
• Разработка визуального стиля, который будет использоваться и на сайте, и в рекламе, и во время мероприятия. Если у вас в компании есть дизайнер, который может взять вопрос на себя, эту статью можно убирать из бюджета.
• Продвижение. Заранее продумайте, как будете рекламировать мероприятие: таргет, наружная реклама, посты и сториз у блогеров и в профильных сообществах и т. д. Если не можете прикинуть бюджет самостоятельно, проконсультируйтесь со специалистами.
• Кофе-брейки и вода для участников.
• Съемка во время мероприятия, организация трансляции. Заранее узнайте, сколько стоят фотографы и видеографы и какова у них продолжительность смены. То же самое относится к персоналу, который занимается настройкой трансляции.
• Затраты на спикеров. Они зависят от ваших договоренностей: если вы оплачиваете такси, перелеты и проживание экспертов, заранее посчитайте их стоимость и зарезервируйте деньги в бюджете.
• Раздаточные материалы для участников: бейджи, блокноты, ручки, брендированные сувениры.
• Полиграфия. Помимо памяток, сюда можно отнести пресс-воллы и ролл-апы. Заранее посчитайте всё, что вам придется печатать к этому мероприятию.
• Затраты на организацию мероприятия. Сюда включите все расходные материалы, которые вам нужны для подготовки — от маркеров до бумаги, а также крупные затраты, например, на грузоперевозки. Этот пункт тоже может оказаться неочевидным, если не продумать его заранее.
• Комиссия билетного сервиса, налоги. Посчитайте, какой будет комиссия с продажи билетов и какую часть заработка придется перечислить в бюджет после мероприятия.
• Юридическое сопровождение. Помощь юриста может понадобиться, чтобы составить грамотный договор со спикерами и оферту для участников. Если штатный юрист компании готов взяться за эти документы, статью расхода можно вычеркнуть из бюджета мероприятия.

Это неисчерпывающий список расходов. Вы можете ориентироваться на него, чтобы не забыть про основные траты. Но лучше составьте еще и собственный список по схеме «задача → что для этого нужно» и укажите всё, включая мелочи.

В Qtickets комиссия составляет 4-6%, в зависимости от вашего оборота. Платите только когда зарабатываете, никаких абонплат и скрытых платежей! Можете включить использование сервисного сбора и оплачивать наши услуги за счет покупателей.

Регистрируйтесь и запускайте продажи!

Как продвигать мероприятие и продавать билеты

Продвижение мероприятия начинается задолго до того, как вы запустите первую рекламу.

Начните с главного — опишите людей, которые придут на ваш ивент. Чтобы составить портрет целевой аудитории, ответьте на вопросы:

• Где и кем работают эти люди?
• Зачем они ходят на бизнес-мероприятия, подобные вашим?
• Какие задачи перед ними стоят, как вы можете помочь их решить?
• Что им даст знакомство с другими представителями индустрии.

Ответы можете искать в личном общении с людьми, в профессиональных сообществах и на сайтах конкурентов. В результате изучения целевой аудитории у вас получится один или несколько портретов клиентов.

Чтобы понять, по какой цене продавать билеты, ориентируйтесь на платежеспособность аудитории, стоимость билетов у других организаторов мероприятий и собственные затраты на ивент. Также продумайте, в какой момент и на сколько вы будете повышать цену — с динамическим ценообразованием билеты продаются лучше.

Следующий шаг — выбрать билетный сервис, который снимет с вас часть организационных вопросов:

• Если продаете билеты физическим лицам, сервис должен обеспечивать прием оплат (в том числе — в других валютах, если у вас есть участники из-за рубежа) и отправку чеков клиентам в соответствии с 54-ФЗ. Вы в таком случае можете не использовать онлайн-кассу.
• Если ваша аудитория — юрлица и ИП, выбирайте сервис, который поддерживает оплату по счетам и отправляет гостям закрывающие документы после мероприятия.
• В любом случае важна служба поддержки покупателей, сотрудники которой без вашего участия помогут клиентам найти билеты, расскажут, как очистить почтовый ящик, если они не приходят, и так далее.

Все эти возможности есть в Qtickets.

Зарегистрируйтесь и запустите продажи!

Следующий шаг — подготовить лендинг и рекламные сообщения. Выбирайте короткие и емкие формулировки, отвечайте на вопросы, которые важны вашей аудитории, рассказывайте о пользе ивента и используйте призывы зарегистрироваться на мероприятие. Чтобы не мешать на лендинге информацию для разных сегментов целевой аудитории, можно добавить кнопки: «я разработчик», «я тимлид в IT» и так далее, тогда люди сразу будут переходить на нужные блоки. После того, как лендинг и тексты для рекламы готовы, проверьте, что они не противоречат друг другу по смыслу, а также, что вы используете в рекламе правильные ссылки. Рекламные тексты вы будете использовать в таргетированной рекламе.

Еще один способ продвигать мероприятие — просить спикеров разместить у себя анонс ивента. Подготовьте для экспертов примеры картинок для соцсетей (для постов и сторис) и шаблоны текста. Дополнительно проговорите, какую информацию и какие ссылки вы обязательно просите указать в публикации, если человек решит написать пост самостоятельно, а не использовать ваши заготовки.

Как монетизировать мероприятие

В начале статьи мы писали о том, что бизнес-мероприятия проводят не ради денег. Но предлагаем всё же поговорить о монетизации — есть несколько способов заработать во время ивента, и все они связаны с хорошей презентацией вашего продукта.

Правильно прорекламируйте продукт

Расскажите посетителям о преимуществах продукта и покажите им его. Если люди могут увидеть и «потрогать» товар, они купят его гораздо быстрее.

Предложите участникам демо-версию

Бесплатная демо-версия, розыгрыш доступов или пробный период за символическую сумму позволят вам привлечь «холодных клиентов» — тех, кто не планировал ничего покупать.

Покажите участникам экспертов, которые работают над продуктом

Люди покупают у людей. Если ваши эксперты расскажут и покажут, как они работают над продуктом и почему он вышел на рынок именно таким, это положительно скажется на имидже компании и увеличит доверие к вам и вашим экспертам.

Попросите у участников их контакты

Во время регистрации на мероприятие просите участников оставить вам их емейл-адреса и прописывайте в политике конфиденциальности, что вы можете писать им и после мероприятия. Это даст вам возможность добавить участников в свою базу контактов и делиться с ними полезным контентом.

Как собирать обратную связь после мероприятия

Обратная связь важна, потому что она позволяет вам увидеть «слабые места» и следующее мероприятие провести на более высоком уровне. Организатору сложно заметить все недочеты, а вот гости расскажут, что мыло в туалете закончилось через час, кофе был ужасным, розеток на всех не хватило и под доклад одного из экспертов все прекрасно выспались.

После мероприятия отправьте участникам опрос (проще всего создать его на базе гугл-форм). В письме сразу предупредите, сколько вопросов вы хотите задать и сколько примерно времени уйдет на ответы. Постарайтесь минимизировать количество вопросов и сосредоточиться только на том, что действительно важно для дальнейшей работы.

Если у вас есть живые сообщества в соцсетях, можно собрать отзывы там — создайте пост с благодарностью участникам и попросите их рассказать о своем опыте посещения мероприятия в комментариях. Так стоит делать при условии, что в целом ивент прошел на должном уровне, серьезных накладок не было и вы уверены, что не получите шквал негатива публично. Если понимаете, что без косяков не обошлось, лучше просить об отзывах приватно.

Ваша аудитория активно использует соцсети? Сделайте так, чтобы людям было удобно — продавайте билеты прямо в сообществах! С помощью виджета Qtickets для ВКонтакте, например, можно выбрать места и оплатить их, не покидая группу.

Комиссия — от 4%. Регистрируйтесь и запускайте продажи!

Источник: https://qtickets.ru/blog/kak-organizovat-delovoe-meropriyatie-i-nichego-ne-upustit-gajd-dlya-novichkov

Как организовать успешное мероприятие — www.be-in.ru

Нишевое event-агентство Pencil Group специализируется на организации мероприятий в сфере медиа, таких как «Точилка», «EpicMedia», «3D журналистика». Главная его цель – развитие медиа-сообщества в России. Александра Корнева, директор по развитию Pencil Group, рассказала нам, как организовать успешное событие, на что обратить внимание и как и кого лучше пригласить.

Александра Корнева,
директор по развитию Pencil Group

Выявление миссии

«Для того, чтобы организовать значимое мероприятие, сначала нужно понять – для чего вы это делаете. Ответьте на вопрос: какова его миссия и станет после него хоть кому-то светлее и лучше жить? Например, сейчас мы запустили новый курс Константина Бочарского – основателя Preesfeed.ru – «Бизнес и Медиа: PR на практике», потому что поняли, что владельцы бизнеса и PR-специалисты не понимают, как создавать инфоповоды или как и с какими журналистами общаться. И мы можем спать спокойно, зная, что как минимум 60 человек после этого курса будут работать эффективнее.

Для проведения успешного мероприятия обязательно нужно знать вашу целевую аудиторию. Вы должны точно понимать, кто они, чем они занимаются, почему они придут к вам на мероприятие и, главное, что они получат на выходе.

Место и время

Для начала нужно выбрать дату и площадку. Конечно, все зависит от того, какой у вас ивент. Прежде всего, вы должны проанализировать рынок и узнать, какие конкурирующие мероприятия могут проходить в то же самое время. Например, если вы организуете неделю моды, то она не должна совпадать с неделями моды в Нью-Йорке или Милане. В таком случае вы будете делить вашу целевую аудиторию с очень известным конкурирующим событием. Многие участники не доедут до вас, многие спикеры и гости откажутся от участия. Поддержку медиа также будет труднее получить, так как все предпочтут написать про неделю моды в Лондоне, чем в Санкт-Петербурге или Москве.

Необходимо грамотно выбрать день недели и время, но это тоже напрямую зависит от формата вашего мероприятия. Например, если это форум, и участники идут от компаний, тогда подходят будни. Если же мероприятие носит развлекательный характер, тогда выходные подойдут больше.

Существует несколько критериев, по которым стоит выбирать место для мероприятия. Здесь важно, чтобы площадка находилась близко к центру и обязательно недалеко от метро. Другой случай – специфическое мероприятие, например, событие только для вашего района или стрит-арт на заброшенном заводе. В таком случае центр – не ваш формат. Но вам нужно продумать варианты того, как люди будут добираться до вас.

Мы также обращаем внимание на атмосферу на площадке. Для нас важно, что это за место и кто туда ходит. Есть еще очень один немаловажный момент, а иногда и решающий – это денежная составляющая. Мы выбираем адекватные площадки, где люди понимают, что значит крутой проект и как здорово, если он будет проходить у них. Если у вас платное мероприятие, то скорее всего вам придется платить за аренду, если же бесплатное, то можно договариваться и на каких-нибудь других условиях. Площадку обычно интересует PR и то, каких людей вы привлечете к ним после вашего мероприятия. Поэтому прежде чем договариваться, вам нужно точно понимать, насколько ваша целевая аудитория может стать потенциальными клиентами площадки.

Спонсоры и инфопартнеры

Поиск спонсоров – один из самых щепетильных моментов. Они важны и нужны. Прежде всего, вы должны понимать вашу целевую аудиторию и уметь ее продавать. Как только вы поймете кто они, вы сможете выбрать компании, которым было бы интересно вас поддержать. После этого начинается работа по выстраиванию отношений. Конечно, лучше всего, если у вас есть «теплый» контакт с компанией, так что ищите друзей или знакомых, кто работает там. Если «теплого» контакта не оказалась, то «холодные» звонки тоже действенны. Главное, назначить встречу и уже на ней рассказать и продать ваш продукт. Со спонсорами надо договариваться заранее. Всегда стремитесь работать только с самыми сильными брендами, так как вы таким способом будете продвигать и свою компанию.

Помимо спонсоров стоит подумать об инфопартнерстве со СМИ. У каждого медиа свои условия, но в целом они включают в себя анонс мероприятия, интервью с создателями, пост-релиз, репортаж, баннер на сайте, посты в социальных сетях, теле и радио-эфиры и так далее. Здесь главное понимать, что вы можете попросить у СМИ и что вы им дадите на выходе. Помните, много – не всегда хорошо. Пусть лучше 15 целевых СМИ напишут о вас, чем 25, но неизвестных и с некачественным контентом.

Участники

Следующее, что нужно решить – кто будет выступать и присутствовать. У каждого организатора должно быть несколько списков участников. Условно их можно разделить так: opinion-makers, эксперты, СМИ и сами участники.

Opinion-makers – это те люди, на которых равняется ваша целевая аудитория и мнение которых для нее играет решающую роль. Сюда могут относиться так называемые селебрити. Эту группу людей чаще всего приглашают бесплатно, просто чтобы они «засветились» на вашем мероприятии или написали потом о нем в социальных сетях. Их именами оперируют.

Эксперты – это часто не медийные люди, но известные в узких кругах. Они – профессионалы в своем деле. Мы всегда приглашаем только самых выдающихся, так как от того, что будут рассказывать эксперты, зависит все мероприятие.

Что касается СМИ, то у каждого организатора должен быть список с контактами профильных журналистов (радио, телевидение, печатные и интернет СМИ). Организаторам нужно создать грамотную форму регистрации, в которой журналисты точно пропишут, когда выйдет анонс, пресс-релиз, пост-релиз и сколько людей увидят эти материалы. И уже ориентируясь на эти данные можно аккредитовать тех или иных журналистов.

Конечно, ни одно мероприятие не обходится без самих участников. Для того, чтобы их пригласить, вы должны знать, где они «обитают» в интернет-пространстве. От этого зависят каналы привлечения: социальные сети, таргетинг, рассылка от Timepad, email-маркетинг, партнерские рассылки и многое другое.

Регистрация участников

Мы работаем с Timepad уже много лет. У них есть огромное количество разных ресурсов, как бесплатных, так и платных. Например, есть рассылка, которая всегда приносит новых клиентов. С ними удобно работать. Если у вас бесплатное мероприятие, тогда они не берут с вас вообще никаких денег. Они помогают создать удобную анкету регистрации, которую вы потом скачиваете со всеми email участников и делаете свою рассылку. Через сервис Timepad можно делать рассылку и по тем людям, которые у вас когда-либо регистрировались.

Если у вас платное мероприятие, то Timepad берет комиссию, но это одна из самых низких комиссий, которые есть вообще. Взамен они предоставляют оформление документов для юридических лиц и более 50 способов оплаты. Ребята из команды Timepad всегда очень отзывчивы и готовы помогать. Они постоянно придумывают новые удобные и интересные фишки.

Команда

Без грамотно подобранной команды нельзя организовать ни одно мероприятие. Здесь нужно помнить и о качественном оборудовании, и о надежной команде организаторов.

Техническая поддержка – это очень важная часть мероприятия. Она включает в себя свет, звук, видео/фото продакшн. Это то, на чем вы ни в коем случае не должны экономить. Если у вас будет плохой звук, то каким бы хорошим оратором не был спикер – его никто не услышит. К вопросу технического обеспечения следует подходить серьезно: выбирайте лучших, просматривайте портфолио и только потом соглашайтесь на сотрудничество.

Кроме того, стоит помнить об освещении вашего события в социальных сетях. Мы обычно выбираем 3-4 людей, которые занимаются SMM на самом мероприятии. Вы должны быть всегда в сети, ваш хештег должен быть повсюду.

Работа с волонтерами одна из самых трудных, так как чаще всего здесь нет денежной составляющей, а есть только эмоциональная связь волонтера и события. Отсюда и такая большая текучесть волонтеров. Мы набираем 70 человек, понимая, что к мероприятию останется примерно 40. К сожалению, на волонтеров не всегда можно положиться, они не чувствуют ответственности и могут в последний момент не прийти или не сделать чего-то. Для того, чтобы с волонтерами все было хорошо, надо работать с ними, ведь они – часть вашей команды. Необходимы четкие задания: вы должны знать, когда и что они будут делать. И сразу предупреждайте, что могут быть форс-мажоры.

Само мероприятие

На площадке необходимо обращать внимание на все: от того, сколько мусорных корзин стоит, до света и звука. Здесь мелочей нет. Вы должны знать свою площадку идеально: что, где и как будет. Если что-то пойдет не так, то вы должны быть к этому готовы. Но трудности могут возникнуть, даже если вы уже проводили мероприятие на этой площадке. В 2013 году проходил крупнейший в России медиа-форум «3D Журналистика», и мы были готовы ко всему, так как это было третье мероприятие на одной и той же площадке. Но, как оказалось, мы ошиблись. Кулер с водой потек. Под ним, в углу, была дырка, поэтому лужи рядом не было, но зато был залит весь нижний этаж.

Чтобы уменьшить количество «сюрпризов», обязательно как можно раньше делайте монтаж и тестируйте все. Мы всегда составляем чек лист, а также проигрываем роль каждого гостя. Например, вы – участник. Вы заходите на площадку. Понимаете ли вы, где идет регистрация, как она проходит, где гардероб, зал, туалет, буфет или столовая, где можно узнать дополнительную информацию и так далее. Постарайтесь полностью пройти весь маршрут участника.

Оценка эффективности

Прежде всего – это отзывы участников. Мы всегда запускаем конкурс на самый объективный отзыв. Нам важно услышать, что думают наши участники, что понравилось, а что нет. Важно знать все, чтобы в следующий раз сделать качественнее. Обычно люди пишут про программу, спикеров, площадку, техническую сторону и про атмосферу в целом. Здесь нам, конечно, важна оценка контента: насколько людям понравились спикеры и то, что они говорили.

Одним из показателей успешного мероприятия является то, сколько пришло людей и кто эти люди. Если они из «тусовки» вашей целевой аудитории, то это замечательно. Мы также отдельно оцениваем, сколько профессионалов из отрасли зашли на наше мероприятие, а также сколько наших спикеров осталось послушать своих коллег. Естественно, мы отслеживаем все, что пишут о нас по хештегу. Также мы стараемся отслеживать разные истории после наших мероприятий. У нас есть огромное количество историй про то, как после наших курсов «Точилка» увольняли всю редакцию и собирали заново, а затем становились лидерами в своих нишах. Писали о том, как находили работу или партнеров по бизнесу, а иногда и любовь».

Организация вашего интернет-сообщества

интернет-сообщество

Джастин ДиРоуз

1 февраля 2022 г. • 6 мин чтения

Фото Келли Сиккема / Unsplash

Организация, хотя это может показаться простым, является важнейшим компонентом построения здорового сообщества. То, насколько эффективно организовано ваше сообщество, может повлиять на то, насколько новые и существующие участники взаимодействуют друг с другом.

В этой статье мы раскроем пять советов, которые помогут вам начать эффективно организовывать свое сообщество, в том числе:

1. Начните с простого
2. Создайте категории как широкие области обсуждения
3. Используйте теги для небольших областей
4. Сокращение тем по мере необходимости
5. Вносите улучшения в процессе работы

Давайте погрузимся!

Простой старт

Думая о любой организации, невероятно легко переосмыслить ее. Начните мечтать о возможностях вашего сообщества, и очень скоро у вас будет множество мест для общения. Это хороший способ обдумать идеи, но для создания наилучшего опыта требуется некоторое редактирование.

Особенно для начинающих сообществ дополнительная структура может означать создание парадокса выбора для ваших новых членов. Парадокс выбора — это когда представлено так много вариантов, что вы ошеломлены и, следовательно, не делаете выбора. Иными словами, наличие слишком большого количества мест для общения может в первую очередь помешать потенциальным новым членам участвовать в проекте.

Вместо этого для многих небольших групп на ранней стадии лучше начинать с одной-трех категорий. Люди могут легко решить, куда следует вести разговор, с меньшим количеством доступных вариантов. Это увеличивает возможность участия, что является одним из самых сложных аспектов управления сообществом. Чем меньше препятствий для взаимодействия, тем лучше.

Pro-Tip : Вы можете быть удивлены обсуждениями, которые не помещаются в такое небольшое количество сегментов. Вот почему Discourse по умолчанию поставляется с категорией Uncategorized . Если обсуждение не вписывается в существующую категорию, оно может попасть туда.

Также может возникнуть соблазн отказаться от какой-либо организации, но это может иметь свои последствия. Структура дает посетителям представление о том, чем занимается ваше сообщество. Если кто-то найдет ваше сообщество и увидит множество тем о музыке, футболе и разработке игр, ему будет трудно понять, что происходит. Если эти футбольные и музыкальные дискуссии в Не по теме , тогда будет легче сказать, что ваше сообщество на самом деле занимается разработкой игр.

В Discourse категории — это место, где живут темы. Тема всегда должна иметь категорию, независимо от того, является ли она некатегоризированной или нет. При организации вашего сообщества полезно думать об этих категориях как о широких дискуссионных областях.

Задайте себе вопрос: «Какую самую широкую тему вы хотите, чтобы ваши участники задействовали?» Если вы являетесь сообществом продуктов, могут быть такие области, как запросы функций и поддержка. Для создателя это может быть новый контент, вопросы и ответы или специальная зона для сторонников.

Важно четко различать категории. Думайте о них как о разделах газеты. В разделе мировых новостей нет рубричных объявлений, а в местных новостях нет статей. Это потому, что в газете четко определены границы того, что и куда следует. То же самое должно быть и в вашем сообществе.

Названия категорий имеют большое значение для проведения этого различия. Используйте узнаваемые названия для категорий, чтобы участники могли легко понять, какие обсуждения там проходят. Кроме того, обязательно отредактируйте описания категорий (темы создаются автоматически при создании категории). Новые пользователи увидят их в раскрывающемся списке категорий на случай, если возникнет путаница в отношении того, для чего предназначена категория.

Используйте теги для небольших областей

Если категории являются широкими темами, теги можно рассматривать как меньшие, сфокусированные группы обсуждений. Теги группируют обсуждения вместе и могут охватывать категории. Например, в Discourse Meta мы используем теги, чтобы связать темы поддержки, ошибок и запросов функций для официальных плагинов. Это дает владельцу плагина возможность легко найти работу, которую нужно выполнить.

Иногда теги служат для организации небольших групповых обсуждений. Также в Discourse Meta у нас есть несколько тегов, предназначенных исключительно для облегчения поиска ресурсов для начала работы с Discourse. Нажмите на тег в разделе «Документы», и у вас есть все ресурсы, необходимые для работы.

Хотя не рекомендуется иметь большое количество категорий, сходите с ума по тегам! Наличие нескольких тегов не запутает членов вашего сообщества в отношении того, куда должны вести их обсуждения — на самом деле, это может помочь им лучше находить обсуждения, в которых они хотят участвовать. Ваше сообщество может даже создавать новые теги, что полезно для самоорганизующиеся сообщества.

Сокращение тем по мере необходимости

Помимо создания правильных сегментов, в которых живут разговоры, частью организации вашего сообщества является сокращение и модерация происходящих дискуссий. Это может произойти несколькими способами.

1. Редактирование заголовков тем — Заголовок, который не отражает обсуждение, происходящее внутри, создает ряд проблем: от того, что читатели чувствуют себя введенными в заблуждение относительно его содержания, до того, что искатели вообще не могут найти обсуждение. Чтобы избежать этой проблемы, регулярно редактируйте названия тем, чтобы четко отражать обсуждение, происходящее внутри.
2. Разделить темы — Сообщества состоят из людей, а люди любят кроличьи тропы. Неудивительно, что онлайн-дискуссии идут не по плану! Это нормально, но не забудьте выделить эти сообщения в отдельную тему. Это особенно важно для разговоров, которые имеют конкретную конечную цель (например, вопрос поддержки).
3. Переместить темы — Иногда неясно, где на форуме помещается определенное обсуждение, поэтому его создатель делает предположение и промахивается. В других случаях тема начинается с того, что она должна быть в одной категории, но по мере развития обсуждения становится очевидным, что она принадлежит к другой категории. Когда вы найдете темы такого типа, переместите их в нужное место.

Совершенствуйтесь по ходу дела

Помните, вам не нужно разбираться во всем сразу! Специально для нового сообщества начните с малого, но не бойтесь вносить изменения по ходу дела. Члены вашего сообщества (или ваша аналитика) сообщат вам, когда что-то не работает.

Вот почему так важно держать дверь открытой для обратной связи. Самый простой способ попросить об обратной связи? Создайте категорию в своем сообществе специально для этого! Для этой цели Discourse поставляется с категорией Site Feedback . Когда у вас есть открытое место для внесения предложений по улучшению, члены вашего сообщества знают, где ими поделиться.

С точки зрения организации, не бойтесь понизить категорию до тега. Если вы пробуете категорию, и она не приживается, пометьте эти темы названием категории, переместите обсуждения в более подходящую категорию и закройте старую. В качестве альтернативы, иногда тег используется очень часто. Если это произойдет, переместите его в категорию.

Также будут случаи, когда ваше сообщество создает теги, служащие той же цели. Это могут быть даже два разных названия одного и того же объекта. В Discourse есть функция синонимов тегов, которая объединяет два тега в один. Это чрезвычайно полезно для сообществ, в которых много созданной пользователями организации, как способ помочь сохранить чистоту и ясность в ходе обсуждений.

Наконец, повторите с небольшими изменениями. Когда подход не работает, самый простой выход — начать с нуля и попробовать еще раз. Вы не обязаны этого делать, и это не лучший способ. Вместо этого попытайтесь понять проблему, с которой сталкиваются члены вашего сообщества, получая отзывы, задавая вопросы и сужая проблему до минимально возможного масштаба. Оттуда разработайте стратегию и внесите изменения. Проверьте это. Если это работает, отлично! Если нет, попробуйте другое решение. Многие небольшие изменения с течением времени могут иметь большее влияние, чем несколько крупных. Кроме того, небольшие изменения легче усваиваются давними членами сообщества, которые привыкли к тому, как все было.

Помогите людям найти то, что им нужно

Создание сообщества — это объединение группы людей. Организация этого сообщества — один из способов облегчить участникам взаимодействие, сотрудничество и общение.

А как же ты? Считаете ли вы какие-либо конкретные стратегии общественных организаций полезными? Если да, я хотел бы услышать от вас в обсуждении, ссылка на которое приведена ниже.

Управление обсуждениями

Вы можете управлять доской обсуждений и содержимым форумов и тем. Например, чтобы учащиеся не отвлекались по ходу семестра, отредактируйте настройки форума или организуйте форумы и темы, чтобы снова привлечь внимание. Вы также можете добавлять форумы в другие места, редактировать контент и удалять ненужные форумы или темы. Чтобы помочь учащимся находить важные сообщения, вы можете включить тегирование и прикреплять теги.

Вы можете назначать роли на форуме, чтобы ограничить доступ к форуму или помочь с администрированием форума. Чтобы облегчить управление содержимым доски обсуждений, представляемым вашим учащимся, вы можете назначить ответственного пользователя ролью модератора.

Редактировать форум

По ходу обсуждения вы можете редактировать настройки форума для решения любых вопросов. Например, если учащиеся размещают сообщения не в той теме, вы можете точно настроить название или описание форума, чтобы прояснить цель форума. Вы также можете создать все форумы в начале срока и сделать их недоступными. Если вам нужен форум, отредактируйте форум, чтобы сделать его доступным.

1. На странице «Доска обсуждений» откройте меню форума и выберите «Изменить».
2. На странице «Редактировать форум» измените название, описание, доступность или настройки форума.
3. Выберите Отправить.

Доступность обсуждений в мобильных приложениях

Чтобы сделать обсуждения курса Original недоступными для пользователей мобильных приложений, вы можете использовать следующие методы:

• Отдельный форум. На странице «Доска обсуждений» откройте меню форума. Выберите Изменить и измените доступность.
• Вся доска обсуждений: на панели управления разверните раздел «Настройка» и выберите «Доступность инструментов». Снимите флажок «Доска обсуждений». Пользователи приложения увидят инструмент «Обсуждения», но он будет пустым.

Простое скрытие ссылки на доску обсуждений в меню курса или на странице инструментов не запрещает доступ к инструменту для пользователей мобильных приложений или пользователей веб-представления.

---

Редактировать тему

Вы можете редактировать сообщения в любой теме. Если учащийся добавил неприемлемый или неточный контент, вы можете отредактировать публикацию. Когда вы создаете или редактируете форум, вы определяете, могут ли учащиеся редактировать свои опубликованные сообщения.

1. Откройте форум и выберите тему.
2. На странице темы наведите указатель на сообщение, чтобы отобразились все функции, и выберите Изменить.
3. Появится редактор. Вносите изменения во время просмотра исходного сообщения.
4. Выберите Отправить. Ваши изменения появятся в публикации.

---

Удаление форумов и тем

При удалении форума или темы все содержимое удаляется навсегда. Вы не сможете ссылаться на сообщения, если учащийся хочет оспорить оценку. Для менее постоянного решения вы можете сделать форум недоступным. Когда вы удаляете оцененное содержимое обсуждения, вы решаете, будут ли также удалены столбец Центра оценок и баллы.

1. Откройте форум или меню темы и выберите Удалить.
2. Выберите OK во всплывающем окне.
3. На странице подтверждения удаления у вас есть два варианта:
   • Сохранить столбцы Центра оценок (не устанавливайте флажки): Если выбрать этот параметр, оцененный форум или ветка будут удалены, но столбец Центра оценок и присвоенные вами баллы останутся. Выберите этот вариант, если хотите сохранить столбец Центра оценок для окончательного расчета оценок. Если вы удалите форум или ветку, но сохраните столбец Центра оценок, вы можете удалить этот столбец из Центра оценок в любое время.
   • Удалить столбцы Центра оценок (установите флажки): столбец оценок в Центре оценок, а также форум или ветка будут удалены. Если вы не хотите включать столбец оценок для сообщений обсуждения в итоговую оценку, вы можете безопасно удалить оба.
4. Выберите Удалить.

Удалить сообщение

Чтобы удалить отдельные сообщения, наведите указатель на сообщение на странице цепочки и выберите Удалить. Это действие является постоянным. Любые ответы на сообщение, которое вы удаляете, также удаляются навсегда.

---

Организуйте форумы

Вы можете реорганизовать обсуждения, чтобы помочь учащимся сосредоточиться на наиболее актуальном контенте. Когда вы создаете форум, он появляется внизу списка. Вы можете переместить текущий форум наверх или удалить форумы, которые больше не актуальны.

Изменение порядка форумов с помощью функции перетаскивания. Вы также можете использовать доступный с клавиатуры инструмент изменения порядка.

Перетащите

1. Откройте доску обсуждений и укажите форум, который хотите переместить. Выберите и удерживайте стрелки рядом с форумом, который вы хотите переместить. Элемент выделен.
2. Перетащите форум на новое место в списке.
3. Освободите форум, чтобы разместить его на новом месте.

Инструмент изменения порядка с помощью клавиатуры

Вы можете использовать инструмент со специальными возможностями для изменения порядка элементов.

1. В правом верхнем углу области обсуждений выберите значок Изменение порядка с помощью клавиатуры.
2. В поле «Изменить порядок: форумы» выберите название форума.
3. Используйте значки Вверх и Вниз для настройки порядка.
4. После отправки появляется всплывающее окно с сообщением: Порядок элементов изменен.
5. Выберите ОК.

---

Копирование форума

Вы можете копировать форумы и добавлять их в текущую доску обсуждений или в групповую доску обсуждений того же курса. Вы можете скопировать форум, настройки и сообщения или скопировать только настройки форума.

Чтобы скопировать форумы доски обсуждений в другой курс, используйте утилиту копирования курса.

Пример: Копировать весь форум

Если во время обсуждения возникают две разные темы, вы можете создать отдельные форумы для этих тем. Скопируйте форум и удалите сообщения не по теме с каждого форума.

При копировании содержимого все обсуждения и ответы отображаются в новом месте вместе со всеми вложенными файлами.

Пример: Копировать только настройки форума

Вы можете создать новый форум на основе настроек другого форума. Если вы хотите, чтобы учащиеся отправили вторую исследовательскую работу, скопируйте настройки форума первой исследовательской работы. Форум добавлен без тем.

1. На странице «Доска обсуждений» откройте меню форума и выберите «Копировать».
2. На странице «Копировать форум» введите имя.
3. Выберите вариант копирования всего форума или только настроек форума.
4. В поле Местоположение выберите доску обсуждений в качестве места назначения. Чтобы выбрать доску обсуждений курса, выберите идентификатор курса.
5. Выберите Отправить.
6. На странице «Доска обсуждений» скопированный форум добавляется в конец списка.

Когда вы копируете дискуссионный форум на доску обсуждений группы, копия включает только сообщения, авторами которых являются участники группы.

---

Добавить ссылку на обсуждение в меню курса

Вы можете включить ссылку в меню курса для мгновенного доступа к инструменту обсуждения. Вы также можете настроить имя ссылки.

1. Выберите значок «Добавить пункт меню» над меню курса, чтобы получить доступ к меню.
2. Выберите ссылку на инструмент.
3. Введите имя для ссылки.
4. В меню «Тип» выберите «Доска обсуждений».
5. Установите флажок Доступно для пользователей.
6. Выберите Отправить.

Ссылка на новый инструмент отображается последней в списке меню курса. Нажмите и перетащите значок со стрелкой, чтобы переместить ссылку в новое положение. В меню ссылки вы можете переименовать, удалить или скрыть ссылку от учащихся.

---

Добавление ссылки на обсуждение в области курса

Вы можете включить доску обсуждений в области курса, что позволит учащимся получать доступ к инструменту наряду с содержимым.

В области контента добавьте ссылку на форум после заметок к лекциям, чтобы собрать вопросы по представленному материалу, или после задания, чтобы узнать мнение студентов о том, как они справились. Вы можете добавить адаптивные правила выпуска или ограничения доступности дат, чтобы ограничить доступ учащихся. Затем учащиеся получают доступ к содержимому в указанном порядке, например, читают PDF-файл перед добавлением сообщений на доску обсуждений.

1. Получите доступ к области содержимого или папке, где вы хотите создать ссылку на доску обсуждений или форум.
2. Войдите в меню «Инструменты» и выберите «Доска обсуждений».
3. Отсюда у вас есть три варианта:
   • На странице «Создать ссылку: доска обсуждений» выберите параметр «Ссылка на страницу доски обсуждений», чтобы создать ссылку на саму доску обсуждений.
   • Используйте Выбор форума доски обсуждений и выберите форум из списка.
   • Выберите «Создать новый форум», чтобы добавить ссылку на форум, который вы сейчас создаете. Вы выбираете все настройки форума во время создания. Недавно созданный форум появится в списке форумов, которые можно выбрать при добавлении ссылки в курс.
4. Выберите Далее.
5. На следующей странице Создать ссылку: доска обсуждений введите Имя ссылки. Имя ссылки не может превышать 50 символов.
6. При необходимости введите инструкции или описание в текстовом поле.
7. Для параметра Доступно выберите Да.
8. Чтобы включить отслеживание, выберите Да. Система зафиксирует количество просмотров ссылки, когда она была просмотрена и кем.
9. Установите флажки Отображать после и Отображать до, чтобы разрешить выбор даты и времени. Ограничения отображения влияют на видимость доски обсуждений или форума.
10. Выберите Отправить. Ссылка на обсуждение появится в области курса.