Ногтевой сервис: специфика бизнеса и факторы успеха (11 сентября 2021)
Поэтому данная сфера стремительно развивается и ногтевой бизнес становится достаточно прибыльным. Кроме того, это отличное вложение денег.
Елена Федосеева, нейл-мастер
Страхи в сторону. Переход от раздумий к действию
Если вы решились открыть бизнес в сфере ногтевого сервиса, то пора ознакомиться с плюсами и минусами данного начинания.
Плюсы ногтевого бизнеса:
- понятный бизнес;
- легкий вход на рынок;
- огромная площадка для развития;
- высокая популярность.
Минусы:
- бизнес построен на человеческих взаимоотношениях мастер-клиент;
- привязка клиентов к мастеру, мастер забирает своих клиентов, если уходит из студии;
- большая конкуренция;
- стремительная смена модных тенденций, требуется отслеживание современных трендов.
На старте предприниматель сталкивается с некоторыми трудностями: написание концепции, просчет бизнес-плана – это тот фундамент, который даст возможность вырастить успешный бизнес.
В первую очередь следует определиться с масштабами вашего начинания:
- Островок в торговом центре – студии экспресс-маникюра не требуют больших вложений на старте, так как арендная плата невысока, отсутствуют затраты на ремонт помещения. Акцент делается на том, что в торговых центрах большая проходимость и высока вероятность получить в качестве клиента случайных людей.
- Аренда кабинета – не требуются затраты на ремонт помещения, основные вложения в оборудование, мебель, инвентарь и расходные материалы, также необходима вывеска и внешняя реклама.
- Маникюр на дому – наиболее бюджетный вариант бизнеса. Этот вид занятости могут себе позволить опытные мастера с наработанной клиентской базой. Очевидна экономия на аренде и ремонте помещения, но требует вложений в рабочее место, оборудование и инвентарь. В этом случае стоит делать упор на рекламу в интернете, так как вероятность случайных клиентов минимальна. И, стоит учитывать факт, что дома сможете работать только вы сами, люди не смогут на вас работать. Это больше не бизнес, а самозанятость. Но, в тоже время хороший вариант во многих жизненных ситуацтях.
- Студия ногтевого дизайна, салон – требует максимальных затрат в сравнении с вышеперечисленными видами бизнеса, но в конкурентной борьбе салоны выигрывают. Студия маникюра предлагает широкий спектр услуг, клиент получает больше комфорта.
Про нюансы поговорим позже. Сначала разберем этапы запуска бизнеса. Учитывая высокую конкуренцию в индустрии красоты, следует уделять внимание даже самым незначительным мелочам.
Для запуска студии маникюра рекомендуется проработать следующие этапы:
- Поиск помещения под бизнес. Для комфортной работы мастеров и обслуживания клиентов подойдет помещение площадью 50-70 кв. м. Этого хватит для расстановки 5-6 столов. Основные требования к помещению: наличие окон, желательно не полуподвальное, помещение должно быть светлым. Как правило услуги по маникюру сопровождают и услуги педикюра, исходя из этого необходимо рассчитывать квадратуру и количество рабочих мест, а также ведение записей клиента – во избежание нескольких записей на одно кресло. Во время ремонта следует проработать тему зонирования салона. Рекомендуется предусмотреть помещение для персонала (для отдыха, приема пищи), а также зону для обработки инструмента (стерилизации и дезинфекции). Чем эргономичнее будет спланировано пространство с соблюдением всех требований – тем проще будет строить рабочий процесс. При планировании дизайна студии важно обозначить ресепшен. Стойка администратора должна находиться напротив входа.
- Локация. Если планируется привлечение клиентов из социальных сетей, то нет необходимости открывать студию в самом оживленном и проходном месте. Это лишняя переплата за аренду помещения, так как впоследствии студия будет иметь дело уже с наработанной клиентской базой. Немаловажный факт: расположение салона относительно конкурентов. Две студии маникюра, расположенные по соседству, – не очень удачная идея.
- Раскрутка бизнеса в социальных сетях.
- Привлечь внимание к студии помогут акции и специальные предложения. Например, скидка на первое посещение + дополнительные услуги для поднятия среднего чека. В индустрии красоты действует негласное правило: после первой продажи контакт с клиентом только начинается.
- Регистрация и юридическое оформление бизнеса. Сегодня желающим стать предпринимателями предоставляется на выбор 2 организационно-правовых формы: ИП или ООО. Нюансы состоят в налогообложении, выплате страховых взносов, ведении бухгалтерского учета, материальной ответственности, распределении доходов от бизнеса. Требуется обязательная регистрация в налоговой инстанции. Для ИП законодательство предусматривает налоговые льготы. Это может сыграть роль при выборе формы организации дела. Далее: получение разрешения на деятельность в санитарно-эпидемиологической службе, разрешение службы пожарной безопасности, пакет кадровых документов, сертификаты. Еще одним обязательным документом считает уведомление в РосПотребНадзор о начале деятельности.
- Поиск мастеров. Атмосферу делают люди, то есть та команда, которую вы собрали. За 1,5-2 месяца до официального открытия студии можно смело заниматься поиском сотрудников. Выбор мастеров – непростой этап, однако от него зависит процветание и развитие бизнеса. В качестве платформы для поиска можно использовать интернет-ресурсы, специализированные сайты по размещению вакансий и поиска работы.
Суть заключается в приглашении кандидатов на собеседование и на пробный маникюр. Мастера должны быть коммуникабельными, обладать навыками общения с клиентом. Оценить мастера можно по тестовой работе – то, как действует, как наносит покрытие, как держит руку клиента, как соблюдает процедуры подготовки к работе с клиентом, технологические этапы.
Как заполучить лучших мастеров на этапе собеседования
Например, предложить деньги за собеседование. Приглашаются только опытные мастера, фильтруются на этапе звонка, условие – обязательная тестовая работа. В результате отсеиваются менее опытные и начинающие мастера. Также можно делать запросы в “топовые” школы маникюра на мастеров, и также на этапе знакомства с потенциальным сотрудником лучше удостовериться в его квалификации в официальной документальной форме – на данный момент лицензированные школы выдают дипломы государственного образца, либо мастер должен иметь сертификаты, если ни того ни другого нет, скорее всего человек обучался самостоятельно, и вряд ли может называться квалифицированным специалистом.
Важно обратить внимание на опрятный внешний вид, тактичность, чувство юмора, общительность, манеры. От мастера будет зависеть поток посетителей. При подборе персонала необходимо учитывать желание постоянно расти в профессиональном плане.
Немаловажный этап в выстраивании отношений с сотрудниками – это управление персоналом: рекомендуется прописать все должностные инструкции и регламент. И каждый сотрудник будет четко понимать, что от него требуют. Это поможет избежать недопонимания и конфликтных ситуаций. Мастера в обязательном порядке предоставляют санитарные книжки, оформленные надлежащим образом, и регулярно проходят проверку.
Продумываем маркетинг
Для привлечения внимания к открывающейся студии следует продумать маркетинговые мероприятия. Например, размещение визиток, листовок и флаеров в местах пребывания потенциальных клиентов. Если бюджет позволяет, можно разместить баннеры с рекламой студии вдоль дорог с высокой проходимостью транспорта, на перекрестках. Важно помнить: чем быстрее будет наработана клиентская база, тем быстрее окупится бизнес.
Техническое оснащение студии маникюра
Следующим этапом запуска студии является закупка мебели, оборудования, расходных материалов и инструментов. Не стоит экономить на этом. Материалы и инструменты должны быть фирменными, хорошего качества, иметь соответствующие сертификаты качества. Это напрямую влияет на качество оказываемых услуг, а значит, и то, вернется ли клиент еще раз и станет ли он постоянным. Клиента можно привлечь уникальностью процедуры. Это тоже надо учесть при выборе оборудования при закупке. При оснащении студии оформлении рабочего места рекомендуется советоваться с персоналом. Опытные мастера являются более компетентными в этом вопросе.
Официальное открытие студии
Открытие рекомендуется сделать торжественным. Оформить студию празднично, привлекая внимание потенциальных клиентов. За неделю до открытия разослать приглашения, почетных гостей приглашают лично. В день открытия студия не делает никаких процедур. Только презентовать свои возможности, провести запись на оказание услуг, конкурсы, угощения, мастер-классы.
Тонкости и нюансы бизнеса
Самый ценный ресурс студии – это привлеченные клиенты и команда мастеров.
Задача предпринимателя – удержание мастера. Работа в салоне должна быть комфортной, приносить удовольствие мастеру. Работника необходимо замотивировать на хорошую отдачу в работе.
Мотивацией может послужить бонус за выполнение плана, постоянное обучение мастеров, оплата курсов повышения квалификации мастера 50/50.
Оплата труда мастеров должна быть достойной, чтобы у них не возникало желание уйти работать на дом или в другой салон с более приемлемыми условиями. С персоналом необходимо выстраивать партнерские отношения.
Главные тренды
Рынок маникюра – это рынок постоянных трендов, постоянное изменение технологий, дизайна. В салоне с хорошей репутацией предъявляются высокие требования к квалификации мастеров.
Повышение квалификации – это большой плюс для мастера. Чтобы сохранить репутацию салона, мастера должны быть опытными, должны быть в курсе новых тенденций в данной сфере деятельности.
Елена Федосеева, нейл-мастер
Профессиональный администратор
Немаловажно выбрать правильного администратора в салон. Внимание этого специалиста направлено на клиента. Правильно обученный администратор встречает глазами клиента, видит каждое его движение. Клиент должен чувствовать свою значимость для этого салона и понимать, что получит комфорт и сервис на высоком уровне.
Надо любить клиента, знать его, относиться как к другу. Расположить человека к себе и заинтересовать его поможет раздача дисконтных, скидочных карт. Администратор должен уметь решать нестандартные ситуации. Главное – не упустить клиента и обеспечивать индивидуальный подход к каждому. Контакты с клиентами рекомендуется проводить через администратора. Это сократит риск ухода людей вслед за мастером.
Удержание клиентов
Удержать клиентов можно выгодными предложениями. А расширить клиентскую базу поможет предложение подарочных сертификатов на услуги студии. Через интернет охват аудитории больше. Клиенту не захочется менять салон только в том случае, если он удовлетворен качеством услуг либо получает то, чего нет в других салонах. Например, маникюр и педикюр в 4 руки экономит время. А это очень актуально при нашем ритме жизни и в условиях постоянной занятости. Для большинства клиентов время – деньги. А также на сегодняшний день очень актуальны услуги подолога – мастера педикюра с очень высокой квалификацией, зачастую даже с медицинским образованием, который может грамотно помочь в решении серьёзных проблем без хирургических вмешательств-вы сразу сможете заполучить огромный приток клиентов, потому в современном мире среди активных женщин этот вопрос крайне распространён.
Ошибки при запуске бизнеса
При запуске бизнеса на начальной стадии важно рационально распределить ресурсы. Основной ошибкой и возможной причиной банкротства является вариант, когда значительная часть средств вложена в техническое оснащение студии (мебель, оборудование, дизайн, предметы интерьера). Если большая часть инвестиций уходит на ремонт, далее происходит экономия на повышении квалификации персонала, на оборудовании. В результате страдает качество оказываемых услуг, клиентская база теряется, доход падает. И как следствие – наступает момент, когда бизнес приходится закрывать.
Важно грамотное распределение средств. К сожалению, недооценивается необходимость привлечения опытного персонала и инвестирования в заработную плату, пока бизнес не вышел на точку окупаемости. Рекомендуется 35-40% инвестиций направлять на техническую часть. Остальное – в развитие бизнеса, раскрутку, поиск мастеров, акции, рекламу.
Постоянное развитие и укрепление бизнеса
Индустрия красоты развивается стремительно. Чтобы поддерживать репутацию салона, следует регулярно мониторить рынок в поисках новых технологий, участвовать в конкурсах и посещать мастер-классы для повышения мастерства персонала, чтобы радовать посетителей новыми трендами и технологиями. И, главное, в любом бизнесе, который вы открываете или только планируете необходимо разбираться и знать его изнутри.
Как начать ногтевой бизнес — выгодно ли это?
- Реальные возможности бизнес-проекта
- Первые вложения
- Как раскрутить ногтевой бизнес с нуля? Правовые вопросы
- Оснащаем рабочее место
- Приобретение инструментов
- Формируем клиентскую базу
- Советы новичкам
- Видеоматериал
Услуги в области красоты неизменно остаются востребованными, ведь дамы хотят иметь безукоризненную внешность, вне зависимости от кризиса. Поэтому оказание маникюрных услуг нередко привлекает женщин-предпринимателей. Конечно, открыть масштабный проект смогут не все по причине банальной нехватки капитала, но деятельность на дому не требует значительных капиталовложений и, в то же время, приносит неплохие доходы. В этой статье рассмотрим, как начать ногтевой бизнес, выгодно ли это.
к содержанию ↑Юридическая компания «Эклекс» занимается сопровождением сделок с недвижимостью, регистрирует ООО, АО, НКО и ИП в Санкт-Петербурге, также предоставляет консультацию юриста по семейному праву. Более подробную информацию можете у знать на сайте eclex.ru.
Реальные возможности бизнес-проекта
Учитывая большое количество потенциальных клиентов, вряд ли занятие домашним маникюром станет убыточным делом. Успешность дела зависит от того, насколько мастер владеет техниками, от уровня его квалификации. Еще один важный момент — творческий, нестандартный и неформальный подход к ногтевому дизайну. Также надо знать обо всех классических и современных тенденциях, о чем мы подробно рассказали в статье «Дизайн маникюра». В противном случае — даже самая любимая работа станет со временем банальной рутиной. Учитывая высокую конкурентность рынка, вы просто не сможете оставаться на плаву.
Со временем, если дело пойдет хорошо, вы сможете развиваться и расширять свое дело. А начинать нужно с малого, наращивая объемы и темпы постепенно. Главное — сформировать клиентскую базу. При условии, что вы будете работать хорошо, сеть клиентов будет постоянно расширяться. Постепенно вы приобретете репутацию отличного мастера.
По отзывам предпринимателей, ногтевой бизнес — прибыльный и не требует значительных первоначальных затрат. Теперь рассмотрим стандартный алгоритм развития бизнес-проекта.
к содержанию ↑Первые вложения
Перед тем, как начать домашний маникюрный бизнес, нужно все-таки немного раскошелиться. Самый первый момент — это получение профессиональных навыков, обучение. Получить первоначальные навыки можно на специализированных курсах нейл-сервиса. Первичные курсы, как правило, двухнедельные. Стоимость обучения в среднем составляет около 15-16 у. е. Более углубленное “введение в специальность” займет несколько месяцев и обойдется вам около 35-40 у. е.
Важно! При выборе преподавателя обратите внимание на соотношение между теорией и практическими занятиями. Естественно, что практика и работа с людьми всегда приоритетна.
После того, как вы получили необходимый багаж знаний, нужно уделить внимание оттачиванию профессиональных навыков. Конечно, можно сделать это и дома, но найти работу в профессиональном салоне вашего населенного пункта — это настоящая удача. Во-первых, вы сможете учиться у более опытных профессиональных мастеров, а, во-вторых, сможете создать себе репутацию ответственного, вежливого и хорошего мастера, который выполняет заказы на “отлично”. Здесь же вы сможете познакомиться со своими потенциальными клиентами.
Если вы планируете свой ногтевой бизнес исключительно в домашнем формате, предложите услуги домашнего маникюра родственникам или подругам. Нейл-сервис — это именно тот вид бизнес-деятельности, который хорошо продвигать при помощи “сарафанного радио”.
Важно! Привлечь потенциальных клиентов можно при помощи объявлений в группах социальных сетей.
Теперь ваша задача — красивое, аккуратное и творческое выполнение заказов. В этом и будет состоять ваша дальнейшая деятельность. Теперь — об организационных моментах ногтевого бизнеса на дому.
к содержанию ↑Как раскрутить ногтевой бизнес с нуля? Правовые вопросы
Построить прибыльный и развивающийся бизнес без оформления индивидуального предпринимательства вряд ли возможно. Оптимальным вариантом станет приобретение патента на предпринимательскую деятельность.
Самый сложный момент — это оформление всех необходимых бумаг для открытия ногтевого бизнеса:
- Практика показывает, что сложнее всего получить разрешение СЭС.
- Для легальной предпринимательской деятельности также потребуется покупка кассового аппарата.
- Кроме заключения санстанции, потребуется разрешительный документ от Потребнадзора.
к содержанию ↑Важно! Как правило, на оформление всей нужной документации уходит больше месяца. Можно воспользоваться услугами профессионалов, которые помогут вам с решением организационных вопросов по ногтевому бизнесу.
Оснащаем рабочее место
Планируя начать ногтевой бизнес, прежде всего, определитесь, что выгоднее для вас: выезжать на дом к клиенту или принимать заказы дома? Конечно, лучше всего совмещать оба варианта. Однако если вас устраивает лишь один из видов этих практик, такое вполне допустимо.
Для домашнего приема выделите одну из комнат под свое рабочее место. Здесь будет размещен рабочий столик для маникюра, оснащенный всем необходимым оборудованием. Расходные материалы удобно хранить в ящичках и на полках. Неплохо, если клиент видит ваш арсенал инструментов и материалов и сам выбирает вид маникюра.
Важно! Обязательное условие — выделение зоны для стерилизации инструмента. Это — одно из условий для получения разрешения санэпидстанции. Однако получение разрешения от СЭС на деятельность в квартире — дело затруднительное.
Если вы планируете ногтевой бизнес в формате выезда к клиенту на дом, понадобится складной аналог маникюрного столика и рундук для размещения инструментов, приспособлений и расходных материалов. Не помешает и продуманное портфолио, которое поможет клиенту сделать выбор.
к содержанию ↑Приобретение инструментов
Итак, возможность выезда или приема клиентов на дому избавляет вас от необходимости аренды помещения и связанных с этим расходов (заработная плата персоналу, коммунальные платежи).
Но от одного вложения денег вам, при всем желании, не отвертеться — это приобретение инструментов. Важно, чтобы инструментарий был профессионального класса и самого высокого качества.
Важно! Запомните: делать из инструмента статью для экономии нельзя ни в коем случае. От него зависит весь результат вашей работы, а значит — конкурентоспособность.
Вам понадобятся:
- Ультрафиолетовая лампа для гелевого и акрилового маникюра.
Важно! Определяясь с типом лампы для предоставления профессиональных услуг по маникюру, воспользуйтесь нашим подробным обзором «Лампа для шеллака — какая лучше?».
- Стерилизационная техника.
Важно! Об этом виде прибора мы также подготовили подробную статью со всей необходимой информацией.
Чтобы ознакомиться с ней, кликайте по ссылке «Стерилизаторы для маникюрных инструментов».
- Системы для обработки ногтей аппаратным способом.
Помимо этого, вам понадобятся:
- инструменты — щипчики, кусачки, ножницы, лопаточки, скальпели;
- расходные материалы — шеллаки, типсы, гели, праймеры, лаки, обеззараживающая жидкость.
к содержанию ↑Важно! Покупка оборудования для маникюра на дому обойдется вам примерно в 1100-1150 у. е. Стоимость ежемесячного пополнения запаса расходных материалов составит 150-160 у. е.
Формируем клиентскую базу
Реклама — важный момент как при запуске, так и при продвижении бизнеса. Вначале предложите знакомым бесплатные услуги. Если все хорошо получилось, хорошие отзывы о вашей работе обеспечены, а эффект “сарафанного радио” начнет работать на вас.
Размещайте объявления в интернете с реальными фотографиями выполненных заказов. В течение непродолжительного времени вы сможете обзавестись достаточным количеством клиентов, чтобы заполнить рабочий график. Оба способа продвижения просты, доступны и не требуют финансирования.
Важно! Не поленитесь изучить цены на рынке. Начинающему мастеру вполне логично установить для начала стоимость услуг несколько ниже, чем в среднем по рынку. Первых клиентов можно обслужить и бесплатно. Практика показывает, что этот маркетинговый трюк работает великолепно.
После того, как вы заработаете достаточно денег, можно задуматься о рекламных флаерах и о размещении рекламы в СМИ. Но подумайте о том, что вряд ли в течение дня вы сможете обслужить более 5 заказчиков. Поэтому, когда количество заказов начнет превышать ваши физические возможности, это сигнал для расширения бизнеса. Конечно, расширение дела потребует новых инвестиций (аренда помещения, оборудование для ногтевой студии), но барыши от нейл-бара или небольшого салона намного превысят прибыли от индивидуальной деятельности.
к содержанию ↑Советы новичкам
Естественно, что любой бизнес имеет свои секреты и нюансы. Вот несколько советов, которыми опытные мастера делятся с новичками:
- Постарайтесь создать для клиентов максимально комфортные условия. Приобретите несколько модных журналов на случай, если образовалась очередь или получилась накладка в графике.
- Разработайте хорошее портфолио, чтобы заказчики смогли выбрать тот вариант, который больше всего им понравится.
- Не скупитесь на скидки. Система скидок для постоянных клиентов поможет вам иметь собственную клиентскую базу.
- Повышайте свой профессиональный уровень. Непрерывно учитесь, отслеживайте тенденции в мире маникюра. Полезно начать параллельное освоение парикмахерского искусства, макияжа и даже массажа.
Видеоматериал
youtube.com/embed/47g_R99p_0M?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»> youtube.com/embed/YCWF_BdGKj0?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»>Реализовать выгодный ногтевой бизнес можно без особых сложностей. От начинающего предпринимателя требуются лишь трудолюбие, порядочность, контактность и желание работать в данной области. При всей конкурентности рынка хороший мастер востребован всегда.
Опубликовано 17. 06.2020 Обновлено 03.02.2021 Пользователем Петров Антон
Как начать маникюрный бизнес за 6 простых шагов
Итак, вам нравятся ногти. Может быть, вы тот из ваших друзей, кто всегда предлагает маникюр-педикюр для групповых прогулок, кто любит исследовать самые смелые и красивые новые дизайны ногтей каждые несколько недель, или кто просто так хорошо заботится о ваших ногтях, что вы не был заусенец в годах.
Или, может быть, вам нравится возможность заработать много денег в ногтевом бизнесе. Это прибыльная отрасль, которая, похоже, не исчезнет в ближайшее время.
По данным Globe Newswire, к 2027 году мировой рынок средств по уходу за ногтями достигнет 11,6 миллиардов долларов, так что, похоже, ожидается значительный рост.
Если вы заинтересованы в том, чтобы получить часть этого рынка, вы можете подумать об открытии собственного ногтевого бизнеса.
6 шагов к началу ногтевого бизнеса
Это может показаться пугающим предприятием, но с помощью этого практического руководства вы будете на пути к зарабатыванию денег в ногтевом бизнесе.
- Создать бизнес-план
- Получить разрешения и лицензии
- Получите страховку для бизнеса
- Найти программное обеспечение для планирования
- Настройка учета
- Создайте присутствие
Простые этапы открытия ногтевого бизнеса
Начнем с веселого. Ну может не весело , зато легко.
Вот самые простые шаги для начала своего ногтевого бизнеса.
Выбор ваших услуг.
Некоторые базовые средства предлагаются во всех маникюрных салонах, так что вы захотите иметь их и у себя. Они включают в себя такие вещи, как маникюр и педикюр. Они являются стандартными и должны быть первыми двумя услугами, которые вы рассматриваете для своего бизнеса.
Однако есть и другие, которые вы можете добавить, чтобы открыть возможность заработать больше денег. Это включает в себя вещи, которые в настоящее время в тренде. Сейчас очень популярны гелевые ногти и гелевое наращивание, поэтому эта тенденция — возможность для вас получить больше клиентов и, таким образом, заработать больше денег.
Еще один вариант массажа. Некоторые маникюрные салоны предлагают массаж в качестве дополнения к маникюру или педикюру, но вы также можете предложить его как совершенно отдельную услугу.
Вощение — это услуга, которую вы также часто видите в маникюрных салонах, поэтому подумайте о том, чтобы добавить ее в свой список услуг.
Когда дело доходит до формирования цен на ваши услуги, вы должны предлагать конкурентоспособные цены. Потратьте время на изучение других маникюрных салонов в вашем районе, чтобы узнать, каковы их цены и как вы можете конкурировать с ними.
Внедрение программного обеспечения для планирования.
У вас могут быть помощники в маникюрном бизнесе, но многие люди, которые регулярно делают маникюр, предпочитают записываться на прием. Таким образом, они гарантируют, что получат желаемую технику маникюра, а также гарантируют, что им не придется стоять в очереди в течение часа, чтобы сделать свои ногти.
Чтобы упростить процесс планирования для ваших клиентов, мастеров ногтевого сервиса и вас самих, рассмотрите возможность внедрения программного обеспечения для планирования, такого как Booksy.
Booksy позволяет вашим клиентам самостоятельно записываться на прием 24 часа в сутки, 7 дней в неделю через приложение. Это означает, что вы можете сэкономить время и деньги на телефонных звонках и текстовых сообщениях для планирования встреч. Это также дает вам простой способ узнать, насколько загружен ваш салон.
Помимо помощи в оптимизации процесса записи на прием, Booksy также работает над сокращением числа неявок и поздних отмен, позволяя вам показывать клиентам правила отмены до бронирования и разрешая им вносить предоплату. Он хранит кредитные карты клиентов в файле, поэтому им не нужно каждый раз вводить свою информацию (это очень недооцененный бонус).
Вы также получаете доступ к маркетинговым инструментам, таким как:
- Рассылка сообщений
- Социальные посты
- Акции
- отзывов
Booksy предлагает различные варианты ценообразования, о которых мы расскажем ниже.
Трудности открытия ногтевого бизнеса
Если бы владение ногтевым бизнесом было таким же увлекательным занятием, как создание произведений искусства на ногтях людей! Однако правда в том, что это требует гораздо больше работы, и не все это весело или легко.
Но, имея правильную информацию и правильный подход к решению сложных задач открытия ногтевого бизнеса, ваши шансы на успех намного выше.
Вот одна из трудностей, с которой вы столкнетесь, начиная свой маникюрный бизнес: разработка бизнес-плана.
Одно слово «план» может вызвать у многих желание бежать и прятаться. Но бизнес-план, пожалуй, самая важная часть любого бизнеса, в том числе и вашего ногтевого бизнеса.
Бизнес-план служит основой, на которой вы строите свой бизнес. В нем изложены все цели и ожидания вашего бизнеса, поэтому у вас есть дорожная карта того, куда идти и что менять, если кажется, что все идет не так, как вы планировали.
Ниже приведены наиболее важные пункты, которые необходимо включить в ваш бизнес-план.
- Целевой клиент . Какой салон вы хотите открыть и кто ваша целевая аудитория? Вы хотите создать более высококлассный бизнес или что-то более непринужденное? С помощью этой информации вы можете создавать свои цены, свои продукты, свои услуги и дизайн своего салона.
- Конкуренты. Важно знать, что делают ваши конкуренты, чтобы вы могли выбрать правильные услуги для предложений, а также цены для них. Посмотрите на маникюрные салоны в вашем районе, а также на онлайн-компании, которые работают в той же отрасли, но могут работать по-другому.
- Услуги . Решите, какие услуги предлагать и сколько за них брать.
- Местоположение . Выберите, планируете ли вы арендовать или купить помещение для своего ногтевого бизнеса и где лучше всего подходит для вашего бизнеса и вашего бюджета.
Шаг 1: Создание бизнес-плана
Как говорилось выше, бизнес-план является наиболее важной частью вашего ногтевого бизнеса и является отправной точкой вашего предприятия.
Если вам неудобно составлять бизнес-план самостоятельно, вы можете нанять кого-то, кто хорошо разбирается в написании бизнес-планов, чтобы он помог вам в этом. Поскольку это такая важная часть вашего бизнеса, вы хотите убедиться, что все сделано правильно, даже если это будет стоить вам дополнительных денег.
Шаг 2: Получите разрешения и лицензии
Чтобы легально вести маникюрный бизнес, вы должны получить лицензии и разрешения.
Конкретные лицензии и разрешения, которые вам нужны, различаются от штата к штату, поэтому обязательно ознакомьтесь с требованиями штата, в котором вы открываете свой маникюрный бизнес.
В большинстве штатов требуется наличие государственной косметологической лицензии. а также общую лицензию на ведение бизнеса. Вы можете обнаружить, что ваш штат также просит вас иметь разрешения на зонирование, а также идентификационный номер сотрудника для целей налогообложения.
Шаг 3: Получите бизнес-страхование
Есть несколько различных видов страхования, которые вы хотите получить, если вы открываете маникюрный салон.
Страхование гражданской ответственности
Это стандартная страховка, необходимая для вашего ногтевого бизнеса, и она покрывает такие вещи, как:
- Материальный ущерб
- Медицинские выплаты
- Травма
- Юридическая защита
Хотя вы по закону не обязаны получать страхование гражданской ответственности, вы ведете свой бизнес очень рискованно, если не делаете этого. Если вы откажетесь от страхования гражданской ответственности и в конечном итоге получите иск от клиента, вы можете столкнуться с необходимостью платить огромные сборы, которые могут достигать сотен тысяч долларов.
Средняя стоимость покрытия общей ответственности маникюрного салона в Соединенных Штатах составляет менее 750 долларов в год, что дает вам покрытие общей ответственности в размере 1 миллиона долларов. Цена варьируется в зависимости от того, где находится ваш бизнес, вашей франшизы, количества сотрудников, которые у вас есть, и многое другое.
Компенсационное страхование работников
Этот тип страхования требуется во всех штатах, но вы можете выбрать различные уровни полиса.
Этот вид страхования покрывает любое лечение и потерю заработной платы для работника, который заболел или получил травму на работе.
Страхование коммерческой недвижимости
Если вы решите купить недвижимость для своего маникюрного бизнеса, вам необходимо застраховать недвижимость для защиты своего бизнеса. Даже если ваш маникюрный бизнес работает в вашем доме, страховка домовладельцев не покрывает ту часть вашего дома, которая используется для бизнеса. Таким образом, вам нужна эта отдельная страховка, чтобы защитить себя.
Страхование имущества распространяется не только на само имущество, но и на все объекты, которыми владеет ваш бизнес.
Вы также можете захотеть получить страховку от прерывания бизнеса, которая поможет вам возместить часть денег, которые вы потеряли, если ваш бизнес был остановлен из-за стихийного бедствия, такого как пожар или наводнение.
Коммерческая зонтичная страховка может быть еще одной страховкой, которую вы можете рассмотреть, чтобы вы могли быть застрахованы сверх ограничений, установленных вашими стандартными полисами страхования бизнеса.
Шаг 4: Найдите программное обеспечение для планирования
Прежде чем вы откроете свои двери и начнете бизнес, вы хотите потратить некоторое время, чтобы найти правильные инструменты, которые помогут вам вести свой маникюрный бизнес без проблем.
Одним из таких инструментов является программа для планирования Booksy.
Это программное обеспечение было создано для решения всевозможных проблем, с которыми вы можете столкнуться в своем маникюрном бизнесе. Это упрощает многие процессы, с которыми вам придется иметь дело, в том числе:
- Календарь и встречи
- Управление бизнесом
- Обработка платежей
- Маркетинговые инструменты
- Защита нижней линии
- Полный сговор на стойке регистрации
- Разнообразные потоки доходов
- Уведомления и напоминания
- Клиентское приложение
- Интеграция с Google, Instagram и другими сервисами
Управлять своим бизнесом с помощью Booksy намного проще, потому что он помогает вам в таких вещах, как планирование работы персонала, информация о клиентах, документация и многое другое.
Подписка Booksy стоит 29,99 долларов США в месяц на пользователя, а любой дополнительный сотрудник стоит 10 долларов США на человека в месяц. Однако это применимо только к первым девяти сотрудникам. После девятого дополнительных комиссий нет.
Вы можете добавить Booksy Boost, который поможет вам привлечь новых клиентов за счет рекламы ваших навыков. Это то, что делает программное обеспечение, что может привести к увеличению охвата, более высокому рейтингу в поисковой системе Booksy, более высокому удержанию клиентов и многому другому. Платой за это является единовременная комиссия за каждого нового клиента.
Если вы хотите опробовать Booksy до того, как сделаете это, вы можете сделать это без риска, воспользовавшись бесплатной пробной версией.
Шаг 5: Настройка бухгалтерского учета
Отслеживание расходов и доходов является важной частью вашего ногтевого бизнеса. И это не то, что вы хотите сделать вручную, потому что мы здесь, чтобы сказать вам, что вы не можете.
Да и не нужно. Существуют отличные варианты онлайн-программ, которые помогут вам отслеживать все финансы вашего бизнеса. Или, если вы хотите снять бухгалтерский учет со своей тарелки, вы можете нанять бухгалтера, который будет вести за вас финансы вашего бизнеса. Если ваш бюджет позволяет это, мы рекомендуем пойти по пути бухгалтера, просто чтобы уменьшить стресс по поводу входящих и исходящих денег.
Бизнес-счет
В дополнение к найму бухгалтера или настройке бухгалтерского программного обеспечения, вы также хотите открыть расчетный счет для бизнеса, чтобы вы могли разделить свой бизнес и свои личные финансы. Это значительно облегчит задачу, когда придет время платить налоги, независимо от того, делаете ли вы их самостоятельно или нанимаете бухгалтера, который сделает это за вас.
Шаг 6: Создайте присутствие
Когда большая часть внутренних частей вашего бизнеса готова к работе, пришло время подумать о внешних частях: о том, что видят люди. Мы не имеем в виду, как выглядит ваш салон (хотя это важно). Мы говорим о вашем присутствии, в частности, в Интернете.
Веб-сайт
Бизнес-сайт не подлежит обсуждению, когда речь идет о вашем маникюрном бизнесе. Не нужно иметь много излишеств. Это может быть одностраничная страница с основной информацией и информацией о том, как связаться с вами, если кто-то заинтересован. Вы можете сделать его настолько сложным и творческим, насколько захотите, или вы можете сделать его простым и минимальным, если это больше ваш стиль.
Возможно, вам стоит подумать о создании аккаунтов в социальных сетях для вашего ногтевого бизнеса, особенно в Instagram и TikTok. Это очень наглядные платформы, и ногтевой бизнес тоже очень нагляден.
Делитесь фотографиями маникюра, созданного вашими техниками, чтобы привлечь больше внимания и привлечь новых клиентов. Это также позволяет вашим клиентам отмечать вас в своих публикациях, чтобы друзья и семья могли видеть вашу работу.
TikTok дает вам возможность привлечь новых клиентов с помощью видеороликов, показывающих, как делают ногти в вашем салоне, а также других услуг, которые вы предлагаете.
Nail Business — Etsy.de
Etsy больше не поддерживает старые версии вашего веб-браузера, чтобы обеспечить безопасность пользовательских данных. Пожалуйста, обновите до последней версии.
Воспользуйтесь всеми преимуществами нашего сайта, включив JavaScript.