Какие предприятия относятся к крупному бизнесу в 2018
Сегодня рассмотрим тему: «критерии малых предприятий на — год таблица» и разберем основываясь на примерах. Все вопросы вы можете задать в комментариях к статье. Критерии малого бизнеса на год изменены. Путин подписал закон, который устанавливает новые лимиты для малого предприятия.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Малый, средний и крупный бизнес: понятия и основные черты
Развитие малого и среднего предпринимательства обеспечивает увеличение рабочих мест, сокращение уровня безработицы, насыщение рынков.
Но для успешного функционирования предприятиям малого и среднего бизнеса необходима финансовая поддержка. В свою очередь, для ее осуществления необходимы четкие критерии выделения малых и средних предприятий среди других субъектов экономической деятельности. На сегодняшний день в мире не существует единых стандартов определения малого и среднего предпринимательства.В связи с этим, актуальным вопросом является определение параметров отнесения предприятий к малому и среднему бизнесу. Субъектами малого и среднего предпринимательства согласно положениям Федерального закона от 24 июля г. Субъектами малого и среднего предпринимательства могут выступать как юридические, так и физические лица, которые отвечают требованиям, установленным законодательством. Определение критериев отнесения субъектов экономической деятельности к малому и среднему бизнесу, установление объекта государственной поддержки, является важным этапом при анализе состояния малого и среднего предпринимательства, а также при разработке государственной политики в области малого и среднего бизнеса.
Разделение субъектов предпринимательской деятельности на группы является также обязательным условием при определении специальных налоговых режимов, координировании антимонопольной деятельности, введении льгот для субъектов экономической деятельности, проведении государственной поддержки, разработке программ развития, банковском кредитовании, а также в других целях.
В развитых странах порядок отнесения субъектов предпринимательства к малому или среднему бизнесу базируется на комбинации количественных и качественных показателей. Наиболее распространено использование количественных критериев. Как правило, к наиболее общим для всех стран количественным показателям, на базе которых субъекты рыночной экономики относятся к субъектам малого и среднего предпринимательства, относятся размер уставного капитала, величина активов, объем оборота прибыли, дохода, выручки , валюта баланса, средняя численность работников, занятых за отчетный период в организации и другие [1, с.
Критерий численности работников является общепринятым количественным показателем для определения субъектов малого и среднего предпринимательства. Но в его применении в разных странах есть свои особенности: используются разные расчеты численности населения, при определении учитываются или не учитываются виды деятельности предприятия.
Годовой оборот или объем продаж также применяется как дополнительный показатель к численности работников. Основными причинами использования ограничений на объем продаж или годовой оборот как критериев для разграничения предприятий на группы являются: однозначность интерпретации данного показателя, отсутствие потребности применять специальный учет, легкость определения необходимой группы субъектов хозяйственной деятельности.
Показатель валюты баланса также применяется в некоторых странах как еще один критерий вместе с показателями количества занятых и размером оборота. Данный критерий имеет большое значение для определения размеров предприятия в зависимости от имущественных прав.
Но так как не все субъекты малого и среднего бизнеса формируют отчетность в виде балансов, применение данного показателя имеет ограниченное использование. Также распространенным показателем является ограничение на структуру собственности, который дает возможность точнее дифференцировать субъекты малого и среднего бизнеса. Применение этого критерия дает возможность исключить из субъектов малого и среднего предпринимательства несамостоятельные и зависимые субъекты дочерние, ассоциированные или государственные предприятия.
В России с года принята классификация микро-, малых и средних предприятий, использующая в своей основе количественный подход табл. Критерии отнесения предприятий к субъектам малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации. К микропредприятиям в России относятся предприятия, в которых средняя численность работников за предшествующий календарный год была не более 15 человек; к малым — от 16 до человек; к средним — от до человек.
Выручка от реализации товаров работ, услуг без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов за предыдущий календарный год для микропредприятий не должна превышать млн.
В России в рамках законодательства предприятия также имеют возможность вместо доходов использовать балансовую стоимость активов остаточную стоимость основных средств и нематериальных активов за предыдущий календарный год.
В расчет включается остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов. Однако в нем не учитываются предельные значения остаточной стоимости, поэтому в большинстве случаев этот показатель не принимается ведомствами.
В США, например, микропредприятиями считаются предприятия с численностью сотрудников до 20 человек; малыми предприятиями — от 20 до человек; средними предприятиями — от до человек. В США применяется более сложная система разделения субъектов предпринимательства на группы, так как для расчета предельной выручки предприятий малого и среднего бизнеса используется градация среднегодовых доходов в зависимости от отраслевой принадлежности предприятия: средних уровнях занятости и среднего числа клиентов, свойственных для этих отраслей.
Например, предприятие относится к малому предпринимательству в розничной торговле, при условии, что его среднегодовой доход за последние три финансовых года не превышал 5 млн. В странах ЕС на микропредприятиях количество работников должно быть не более 10 человек; на малых предприятиях — не более 50 человек; на средних предприятиях — не более человек, при максимальных показателях годовой выручки для микропредприятий не более 2 млн.
Преимуществом количественных критериев деления субъектов предпринимательства на группы является удобство их применения для статистического наблюдения. Количественные критерии легко рассчитать и оценить при изменении экономической ситуации. В целом показатели выручки и количества занятых на малых и средних предприятиях, несомненно, свидетельствуют о масштабе их деятельности и принадлежности к определенной группе.
Но для практической цели приведенные показатели не являются достаточными. Если есть такая возможность, то необходимо учитывать и качественные критерии при расчете количественных показателей. В соответствии с данными исследований зарубежных экономистов, которые изучают различные качественные критерии для определения размеров предприятия, оптимальным показателем является способ управления организацией, так как именно от успешности управления зависят все иные параметры.
Также важным качественным показателем, успешно применяемым в США и Южной Корее, является отраслевой признак. Применение данного показателя неотрывно связано с количественными показателями осуществления бизнеса. Обобщая данные западных исследований, среди качественных особенностей, отличающих малый бизнес от других групп предприятий, следует выделить:. В отличие от крупных фирм, получающих необходимые финансовые ресурсы с помощью фондовых бирж, малые предприятия могут надеяться только на небольшие кредиты банков, собственные средства, а также на средства, взятые взаймы [2, с.
В научных трудах особое внимание уделяется особенностям, присущим именно малому бизнесу, при этом, не выделено качественных критериев, характеризующих средний бизнес. Это связано с тем, что понятия малого и среднего бизнеса используются неразрывно друг от друга. Средний бизнес является связующим звеном между крупным бизнесом, малыми предприятиями и потребителями.
Средние предприятия выполняют задачи как малого, так и крупного бизнеса, так как предприятия ни одной из двух групп не могут осуществлять сотрудничество напрямую друг с другом. Такая ситуация вызвана относительной рыночной неустойчивостью малого бизнеса и высоким уровнем рисков. При осуществлении банковского кредитования малого и среднего бизнеса особенно важно правильно определить к какой группе относится данное предприятие.
От корректного разграничения предприятий зависит определение подходящих условий кредитования, а следственно дальнейшее эффективное функционирование предприятия. Субъекты среднего бизнеса как правило ведут свою деятельность на большой территории город, область ;.
Субъекты среднего предпринимательства способствуют открытию новых сегментов рынка и развивают новые производства;. Таким образом, при отнесении предприятий к малому и среднему бизнесу необходимо использовать комбинированный подход, объединяющий как количественные, так и качественные показатели.
Такой метод позволяет безошибочно определить к какой группе предприятий относится исследуемый субъект экономической деятельности, и как следствие со стороны государства оказать ему должную поддержку, а со стороны банка предложить подходящий кредитный продукт и условия сделки. Малое предпринимательство выступает важным субъектом экономической деятельности государства, поскольку без его участия невозможно развить и сформировать структуру экономики. В статье рассмотрены основные экономические показатели деятельности малых и средних предприятий , их влияние на экономику региона и страны, а также основные меры государственной поддержки.
Ключевые слова: малый и средний бизнес ; вклад малого бизнеса ; уровень развития бизнеса. Цель: проанализировать значение и вклад малого и среднего бизнеса в экономике страны. Малый бизнес имеет налоговые льготы. Их преимущество заключается в том, что они снижают сумму налогов, которые малый бизнес должен перечислить в бюджет. Ключевые слова: малое предпринимательство, бизнес , малые предприятия , мелкие фирмы, субъекты предпринимательства.
Малое предпринимательство представляет собой предпринимательскую деятельность Число предприятий. Средняя численность работников. Особое значение имеет распределение малых предприятий по видам экономической деятельности Категории субъектов малого исреднего предпринимательства взависимости от средней численности работников.
Малый бизнес как фактор развития экономики. Влияние кризиса на малый и средний бизнес в России. Категории субъектов малого и среднего предпринимательства. Предельные значения средней численности работников. Основные термины генерируются автоматически : малый бизнес , среднее , категория субъектов малого , Россия, предприятие , предпринимательство, малое Опубликовать статью в журнале Критерии определения размеров малого и среднего бизнеса в России и за рубежом. Скачать электронную версию Скачать Часть 1 pdf.
Библиографическое описание: Конищева Д. Таблица 1 Критерии отнесения предприятий к субъектам малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации Микропредприятия Малые предприятия Средние предприятия Средняя численность работников 1—15 чел.
Выручка от реализации До млн. До млн. До 2 млрд. Обобщая данные западных исследований, среди качественных особенностей, отличающих малый бизнес от других групп предприятий, следует выделить: — единство права собственности и непосредственного управления фирмой; — прозрачность деятельности предприятия, небольшой размер которого дает возможность собственнику быть осведомленным обо всем происходящем в организации; — относительно небольшие рынки ресурсов и сбыта, локальный уровень осуществления бизнеса; — семейное ведение бизнеса, формирование базового капитала за счет семейных накоплений; — наличие одного управленческого звена между руководителем и сотрудниками; — осуществление маркетинговой деятельности самим руководителем; — особый характер финансирования.
К качественным показателям, определяющим средний бизнес, можно отнести следующие: — осуществление деятельности на региональном уровне. Субъекты среднего бизнеса как правило ведут свою деятельность на большой территории город, область ; — наличие от 2 до 4 управленческих звена в структуре руководства; — осуществление маркетинговой деятельности определенным специалистом; — лидерство в инновационной, технологической деятельности.
Субъекты среднего предпринимательства способствуют открытию новых сегментов рынка и развивают новые производства; — высокая гибкость предприятия в изменяющейся рыночной среде. Литература: Лапуста, М. Литау, Е. Пурыжова, С. Федеральный закон от 24 июля г. Основные термины генерируются автоматически : среднее, предприятие, малый, субъект малого, бизнес, показатель, остаточная стоимость, численность работников, экономическая деятельность, малый бизнес. Похожие статьи Исследование роли малого и среднего бизнеса в России Малое предпринимательство выступает важным субъектом экономической деятельности государства, поскольку без его участия невозможно развить и сформировать структуру экономики.
Роль государственной поддержки в развитии малого бизнеса В статье рассмотрены основные экономические показатели деятельности малых и средних предприятий , их влияние на экономику региона и страны, а также основные меры государственной поддержки. Значение малого и среднего бизнеса в экономике страны Ключевые слова: малый и средний бизнес ; вклад малого бизнеса ; уровень развития бизнеса.
Особенности упрощенной формы бухгалтерского учета на малых
Малое и среднее предприятие: критерии отнесения в 2020 году
Не многие знают различие между малым, средним и крупным бизнесом. Разбираться в отличиях этих понятий следует, особенно, начинающему предпринимателю. В случае с определением идеи предпринимательства и написанием бизнес-плана, следует иметь представления о будущем занятии. Малое предприятие является самой распространенной формой предпринимательства, которую выбирают большинство начинающих бизнесменов. Крупный бизнес — это форма предпринимательства, которая включает популярные компании, охватывающие целую страну или более 2 стран мира, а также имеющие большой спрос у потребителей.
Субъекты частного предпринимательства могут быть отнесены к субъектам малого, среднего или крупного предпринимательства. Эти условия установлены статьей 24 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан. Они не являются запретами и ограничениями.
Зачем это нужно знать? Например, чтобы узнать минимальный размер уставного капитала ТОО. Кроме того, эти термины часто используются и в других законах РК. Субъекты предпринимательства в РК — это граждане, оралманы и негосударственные коммерческие юридические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность субъекты частного предпринимательства , государственные предприятия субъекты государственного предпринимательства. Если хотя бы один пункт превышает — это не позволит отнести субъект к малому предпринимательству.
Условия, по которым предпринимательство относится к малому, среднему или крупному
В году будут действовать изменения критериев для среднего и малого бизнеса, которые были приняты еще в декабре года. Ограничения по доходам и числу работников те же. Смягчились ограничения для учредителей-иностранных компаний. Активировать пробный доступ к журналу «РНК» или подписаться со скидкой. Весь бизнес классифицируют в зависимости от масштаба деятельности. Для его оценки используют конкретные показатели работы компании или предпринимателя. Развитию малого и среднего предпринимательства, а также установлению критериев для их градации посвящен Федеральный закон от Льготы и ограничения в различных законах зачастую ссылаются именно на размер предприятия. Критерии отнесения к субъектам малого предпринимательства в году остались прежними.
Какие предприятия относятся к крупному бизнесу в 2019
Чтобы считаться малым, средним или микропредприятием в году, следует подходить под это определение по трем основным параметрам:. Представителями малого бизнеса считаются компании и предприниматели независимо от налогового режима, если они соответствуют условиям. Приведем критерии отнесения предприятия к малому в виде таблицы. Еще одним значимым фактором является доля участия в капитале. Дополним критерии малого предприятия
Проверьте, относится ли ваше предприятие к субъектам малого предпринимательства в году, чтобы разобраться в том, как устанавливать лимит кассы, вести учет и сдавать отчетность, на какие льготы можно рассчитывать. Вам в помощь таблица — Малое предприятие: критерии отнесения
Преподаватель, кандидат экономических наук. Буду рад ответить на ваши комментарии к моим статьям. При поддержке: Привлечение кредитных средств часто является большой проблемой для предпринимателей, особенно если есть отрытые просрочки.
Малые предприятия в 2020 году — какие компании попадают в эту категорию
Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 1 февраля , печатный экземпляр отправим 5 февраля. Автор : Конищева Дарья Владимировна.
.
Критерии определения размеров малого и среднего бизнеса в России и за рубежом
.
Микропредприятия, малые, средние и крупные предприятия в новой до 50 млн евро) и крупного бизнеса (более человек, более 50 млн евро). финансовой отчетности уже с г. используется новая классификация.
.
Малое предприятие: критерии отнесения 2019
.
Субъекты малого, среднего и крупного предпринимательства в РК (Казахстане) в 2018 — 2019 гг.
.
.
.
.
Критерии отнесения к малым предприятиям
Критерии отнесения к малым предприятиям [c.486]По многопрофильным предприятиям критерий отнесения к малым применяется к тому виду деятельности, который занимает наибольший удельный вес в общих показателях хозяйственной деятельности предприятия I [c.234]
Иностранные юридические лица, созданные в соответствии с законодательством иностранных государств, не рассматриваются как малые предприятия. Предприятия, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в уставном капитале которых доля одного или нескольких иностранных юридических лиц превышает 25%, а также иностранные юридические лица, осуществляющие деятельность в Российской Федерации через постоянные представительства, не могут быть отнесены к субъектам малого предпринимательства. Предприятия, созданные по законодательству Российской Федерации и отвечающие критериям отнесения к субъектам малого предпринимательства, учредителями которых являются физические лица — граждане иностранных государств, рассматриваются как малые предприятия. [c.134]
При первом заявлении льготы следует полностью проверить, удовлетворяет ли данное предприятие критериям отнесения к субъектам малого предпринимательства, установленным Федеральным законом от 14 июня 1995 г. № 88-ФЗ О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации . Согласно ст. 3 данного Закона, под субъектами малого предпринимательства понимаются коммерческие организации, в уставном капитале которых [c.117]
В период до внесения изменений в налоговое законодательство, т. е. до 1 января 1996 года, в части определения критериев отнесения предприятий к малым предприятиям следует руководствоваться порядком, изложенным в п. 29 Инструкции Рос-госналогслужбы № 1 (с учетом изменений и дополнений). [c.210]
Критерии отнесения предприятий к малым предприятиям (включая среднюю численность работников) устанавливаются Федеральным законом О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации . [c.61]
Что касается отнесения предприятий к малым по критерию численности, то согласно Закону Российской Федерации «О налоге на прибыль предприятий и организаций» критерии отнесения предприятий к малым предприятиям (включая среднюю численность) устанавливаются Федеральным законом от 14 июня 1995 г. № 88-ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации». [c.229]
Для целей налогообложения критерии отнесения предприятий к малым предприятиям определяются исходя из фактических показателей за соответствующие отчетные периоды нарастающим итогом с начала года. [c.266]
Критерии отнесения предприятий к малым предприятиям (включая среднюю численность работников) установлены Федеральным законом от 14 июня 1995 г. О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации , определяющим общие положения в области государственной поддержки и развития малого предпринимательства в РФ, устанавливает формы и методы государственного стимулирования и регулирования деятельности субъектов малого предпринимательства, действующим на всей территории РФ в отношении всех субъектов малого предпринимательства независимо от предмета и целей их деятельности, организационно-правовых форм и форм собственности. [c.172]
В соответствии с пунктом 4.4. инструкции Государственной налоговой службы Российской Федерации от 10.08.95 г. № 37 О порядке исчисления и уплаты в бюджет налога на прибыль предприятий и организаций в первые два года работы не уплачивают налог на прибыль малые предприятия (критерии отнесения предприятий к малым предприятиям установлены Федеральным зако- [c.133]
Таким образом, иностранные юридические лица — учредители малых предприятий, которые формально и отвечают критериям отнесения к субъектам малого предпринимательства по российскому законодательству, но созданы в соответствии с законодательством иностранных государств — не могут рассматриваться как малые предприятия по законодательству Российской Федерации. [c.135]
Под субъектами малого предпринимательства, согласно указанному Закону (статья 3), понимаются коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов не превышает 25 процентов, доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого предпринимательства, не превышает 25 процентов. Последним критерием отнесения предприятий к малым предприятиям является определенная численность работающих. [c.148]
Учитывая, что освобождение малых предприятий от уплаты авансовых платежей не относится к налоговым льготам, а регулирует порядок расчетов по налогу на прибыль, исходя из этого малые предприятия, которые с 1 января 1996 года не отвечают критериям отнесения к субъектам малого предпринимательства в соответствии со ст. 3 Федерального закона от 14 июня 1995 г. № 88-ФЗ, являются плательщиками авансовых взносов по налогу на прибыль в общеустановленном порядке. [c.175]
С точки зрения размеров организации подразделяются на малые, средние, крупные. Надо отметить, что четких критериев отнесения тех или иных предприятий к названным группам нет, поэтому на практике используют комбинацию критериев, которые позволяют отнести предприятие к той или иной группе. Например, по критерию количество работающих начиная с 1996 года в России к малым предприятиям относят организации, где численность работников не превышает [c.29]
Малые предприятия (субъекты малого предпринимательства) создаются в форме хозяйственного общества или хозяйственного товарищества. Основным критерием отнесения организации к малым предприятиям является среднесписочная численность работников за отчетный период. Данная величина в зависимости от отрасли не должна превышать определенное число в промышленности, строительстве, транспорте — 100 человек, в научно-технической сфере, сельском хозяйстве — 60 человек, в розничной торговле и бытовом обслуживании населения — 30 человек, в оптовой торговле, других отраслях при осуществлении других видов деятельности — 50 человек. Малые предприятия не имеют большого количества операций или больших производств, поэтому для них предусмотрена упрощенная система бухгалтерского учета. [c.11]
В гражданском законодательстве нет специального правового института, выделяющего малое предприятие в особую правовую категорию, такое выделение произведено в нормативных актах, регулирующих порядок налогообложения предприятий и специальных нормативных актах, посвященных малым предприятиям. Малое предприятие невозможно зарегистрировать, как отдельную организационно-правовую форму. Для того, чтобы быть малым предприятием, необходимо постоянно соответствовать критериям, предусмотренным законом. В случае, если эти соответствия будут нарушены, то предприятие автоматически лишается статуса малого. Отсутствие четкого критерия отнесения предприятий к категории малых усложняет государственное регулирование и поддержку малого бизнеса. [c.144]
В Великобритании ставка налога на прибыль в начале 1980-х гг. достигала 52%, а к настоящему времени снижена до 33° о. При отнесении предприятия к малому бизнесу здесь руководствуются не критерием численности работающих, а полученной прибылью к-малым относят предприятия с размером прибыли 250 тыс. фунтов стерлингов в год. Им предоставляется льгота в виде уменьшенной ставки налога на прибыль, равной 25%. / « [c.381]
В экономике России среднесписочная численность работников М.п. в 1994 г. составила 10 млн человек. Значительную помощь малому предпринимательству оказывают Федеральный фонд поддержки малого предпринимательства и его региональные агентства. С 1 января 1996 г. вступил в силу Федеральный закон № 227-ФЗ О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «О налоге на прибыль предприятий и организаций» , согласно которому критерий отнесения предприятий к малым устанавливается Законом О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ . Закон содержит ряд норм, прямо или косвенно направленных на государственную поддержку малого предпринимательства. [c.127]
В различных странах используются свои критерии отнесения организаций к одной из этих групп. Например, по методологии, используемой Европейским союзом в начале 1995 г., были предложены следующие параметры отнесения предприятий к малым и средним (табл. 2.1). [c.23]
Интерес представляет градация действующих предприятий в США. К наименьшим относятся предприятия с численностью занятых от 1 до 24 человек, к малым — от 25 до 99, к промежуточным — от 100 до 499 человек, к крупным — от 500 до 999, а при численности свыше 1000 человек предприятия считаются крупнейшими. В отдельных отраслях вторым критерием отнесения предприятий к определенной категории служит объем годового оборота. [c.28]
В разных странах применяются различные критерии отнесения предприятия к малым. Чаще всего это численность работающих (в том числе в зависимости от сферы деятельности предприятия) и объем реализации. В соответствии с законодательными нормами большинства развитых стран к субъектам малого предпринимательства относят значительно более широкий круг предприятий, нежели в России. [c.420]
КРИТЕРИИ ОТНЕСЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ К КАТЕГОРИИ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ [c.379]
Финансовые санкции к налогоплательщикам, применяющим до настоящего времени прежние критерии отнесения предприятий к малым, за несвоевременное представление или непредставление налоговых расчетов по налогу на добавленную стоимость и других документов по результатам деятельности за январь-март 1996 года не применяются. [c.210]
Каковы критерии отнесения предприятий к категории малых предприятий [c.87]
В -соответствии с законом № 88-ФЗ, одним из критериев отнесения предприятий к категории малых является доля юридического лица, которая не должна превышать 25%. [c.171]
Таким образом, для отнесения предприятия к малому следует принимать во внимание два критерия численность работников и участие других организаций в его уставном капитале. [c.231]
Законом Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. № 2116-1 О налоге на прибыль предприятий и организаций (с учетом изменений и дополнений) предусмотрен порядок предоставления льгот субъектам малого предпринимательства. В частности, при соблюдении установленных критериев отнесения предприятий к субъектам малого предпринимательства в первые два года не уплачивают налог на прибыль малые предприятия, осуществляющие строительство объектов жилищного, производственного, социального и природоохранного назначения (включая ремонтно-строительные работы) при условии, если выручка от указанных видов деятельности превышает 70 процентов общей суммы выручки от реализации продукции (работ, услуг). В третий и четвертый год работы эти предприятия уплачивают налог в размере соответственно 25 и 50 процентов от установленной ставки налога на прибыль, если выручка от указанных видов деятельности составляет свыше 90 процентов общей суммы выручки от реализации продукции (работ, услуг). [c.100]
Критерии отнесения предприятия к малому. [c.152]
В экономике развитых западных стран значительное место занимают малые предприятия, число которых за последнее время значительно увеличилось и в Российской Федерации. К малым предприятиям в мировой практике относятся предприятия по величине таких критериев, как среднегодовое число занятых работников на предприятии, величина (объем) активов предприятия и ежегодный оборот. В Российской Федерации критерием отнесения предприятий к малым является численность всего персонала, как состоящего в штате, так и работающего по гражданско-правовым договорам. [c.28]
Относятся ли к малым предприятиям с 01.01.96 г. предприятия, в уставном капитале которых доля, принадлежащая одному или нескольким иностраннъин, юридическим лицам, превышает 25% (при соблюдении всех прочих критериев для отнесения предприятия к субъектам малого предпринимательства [c.135]
Иностранные юридические лица которые формально и отвечают критериям отнесения к субъектам малого предпринимательства по российскому законодательству, но созданы в соответствии с законодательством иностранных государств не могут рассмтриваться как малые предприятия по законодательству РФ. Предприятия, созданные в соответствии с законодательством РФ, в уставном капитале которых доля одного или нескольких иностранных юридических лиц превышает 25 %, а также иностранные юридические лица осуществляющие деятельность в [c.484]
Предприятия, созданные в соответствии с законодательством РФ и отвещающие критериям отнесения к субъектам малого предпринимательства, учредителями уко-торых являются физические лица — граждане иностранных государств, должны рассматриваться как малые предприятия. [c.485]
МАЛЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ. В РФ критерием отнесения предприятия к М.п. является численность всего персонала, как состоящего в штате, так и работающего по договорам. Комиссия Евросоюза (КЕС) относит к категории М.п. фирмы с числом занятых до 100 человек и размером собственных средств не более 70 млн. ЭКЮ. КЕС выделяет микропредприятия с численностью занятых до 8 человек и мелкие — от 10 до 99 человек занятых. В отдельных европейских странах численность занятых на М.п. значительно колеблется. В нашей стране в соответствии с Законом РФ О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации от 14 июня 1995 г. № 88 под субъектами малого предпринимательства понимаются коммерческие организации, в уставном капитале которых доля государственной и муниципальной собственности общественных организаций и (или) доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектом малого предпринимательства, не превышает 25% и в которых установлен следующий предельный размер численности работников за отчетный период а) в промышленности, строительстве и на транспорте — 100 человек б) в сельском хозяйстве и научно-технической сфере — 60 человек в) в оптовой торговле — 50 человек г) в розничной торговле и бытовом обслуживании населения — 30 человек д) в остальных отраслях и при осуществлении других видов деятельности — 50 человек. [c.127]
В отдельных странах для деления предприятий по количественным параметрам применяются и другие критерии объем оборота, сумма прибыли (дохода), объем первоначального капитала, объем активов. В Российской Федерации для отнесения предприятий к малым (независимо от организационно-правовой формы) принимается один показатель численность персонала, находящегося в штате, и работников, занятых на основе гражданско-правовых договоров. [c.13]
Другие ограничения Критерии отнесения предприятий к МП установлены Федеральным законом от 14.06.95 N3 88-ФЗ О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации [c.239]
Правовое регулирование деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства в зарубежных странах
Во многих зарубежных странах с развитой рыночной экономикой отношения, связанные с созданием и деятельностью малых компаний, в том числе их взаимоотношения с государством и крупным бизнесом, регламентированы отработанной десятилетиями правовой базой. В странах СНГ законодательство о малом предпринимательстве, подобно российскому законодательству, только формируется. В связи с этим представляется интересным изучение опыта правового регулирования деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства в зарубежных странах.
Для достижения указанной цели требуется проанализировать законодательство зарубежных стран, устанавливающих правовой статус субъектов малого и среднего предпринимательства, изучить разработанные в данных странах критерии отнесения хозяйствующих субъектов к субъектам малого предпринимательства, рассмотреть международные нормы по регулированию сферы малого предпринимательства.
В общемировой практике не выработано единых подходов к определению сектора малого и среднего предпринимательства. Они существенно разнятся по странам и отраслям экономики. Большинство стран при установлении границ сектора, прежде всего, ориентируются на внутреннюю политическую и экономическую ситуацию, и уже только после этого пытаются обеспечить межстрановую сопоставимость.
Рассмотрев множество определений малых предприятий по законодательству зарубежных стран, можно обнаружить до 50 различных критериев или их комбинаций. В Польше к малым относят предприятия с численностью сотрудников менее 50 человек, к средним – с численностью персонала до 500 человек. В Венгрии к данной категории относятся предприятия с числом работающих до 300 человек в промышленности, связи, коммунальном хозяйстве; до 60 человек – в оптовой торговле; до 50 человек – в розничной торговле и сфере услуг. Во Франции к малым относятся фирмы с числом занятых от 10 до 50 чел., при этом совокупный годовой оборот предприятия не должен превышать 3,5 млн. франков для фирм, реализующих товары, и оставаться в пределах 1 млн. для производителей услуг. В Италии предприятия с количеством работников от 1 до 19 причисляются к мельчайшим, от 20 до 29 — к мелким. В Чехии к малым относят предприятия с количеством наемных работников до 50 человек, с годовой выручкой за последний финансовый год до 7 млн. долларов США и суммой активов на конец последнего финансового года не более 5 млн. долларов США. К средним отнесены предприятия, у которых количество наемных работников составляет от 50 до 250 человек, выручка – от 7 до, 40,6 млн. долларов США, активы – от 5 до 27,5 млн. долларов США. В Испании нет четкого законодательного определения понятия малого и среднего предприятия. Региональные и местные органы имеют право самостоятельно устанавливать специфические критерии отнесения предприятий к категории малых в рамках тех или иных программ государственной поддержки. Официальное определение малого предприятия отсутствует и в Германии. Согласно общеевропейским критериям: EU – Leitlinie от 01.01.2007, к малым предприятиям в Германии относятся предприятия с численностью до 500 наемных работников и годовым оборотом до 50 млн. евро.
Общие понятия и классификационные признаки малых фирм и компаний в США были включены в качестве раздела закона о малом бизнесе 1953 г. Согласно закону, малыми фирмами и компаниями в США считаются бизнес-структуры, отвечающие четырем основным классификационным признакам. Во-первых, они должны быть организованы для получения прибыли, т. е. быть коммерческими структурами; во-вторых, должны принадлежать независимым владельцам и управляться ими; в-третьих, не занимать ключевых позиций в своей сфере экономической деятельности, и, в-четвертых, быть меньше определенного размера. В основу четвертого классификационного признака Управление по делам малого бизнеса положило два критерия – число занятых работников и размеры ежегодного дохода. При этом в последние годы аналитики Управления уделяли особое внимание разработке стандартов малого бизнеса применительно к конкретным отраслям американской экономики. В настоящее время Управлением по делам малого бизнеса официально разработаны стандарты малого бизнеса применительно к 1200 отраслям экономики США.
Среди развитых стран Восточной Азии наиболее интересным представляется опыт правового регулирования субъектов малого предпринимательства Японии, так как доля малых и средних предприятий в производстве промышленной продукции страны в середине 90-х годов уже превышала 60%, а в занятости населения — более 70%. Классификация предприятий Японии в отраслевом разрезе отражена в таблице 1.
Таблица 1
Отрасли |
Уставной капитал, не более |
Численность работающих, не более |
Добывающая и обрабатывающая промышленность, транспорт, строительство |
0,1 млрд. иен (770 тыс. дол.) |
300 человек |
Оптовая торговля |
0,03 млрд. иен (230 тыс. дол.) |
100 человек |
Розничная торговля |
0,01 млрд. иен (77 тыс. дол.) |
50 человек |
Указанные критерии в Японии являются верхними пределами, но могут быть законодательно изменены в зависимости от необходимости применения специальных мероприятий в отдельных отраслях экономики.
Согласно ст. 2 Закона КНР от 29.06.2002 г. «О содействии малым и средним предприятиям», под малыми и средними предприятиями в Китае понимаются предприятия различной организационно-правовой формы и различных форм собственности, созданные согласно закону на территории КНР и способствующие удовлетворению потребностей общества, увеличению количества рабочих мест, отвечающие требованиям государственной отраслевой политики и относящиеся к малым и средним по масштабам хозяйственной деятельности. Критерии отнесения предприятий к малым и средним устанавливаются ведомством Государственного совета КНР, ответственным за осуществление работы в отношении предприятий, на основании количества работников, объема продаж, объема активов и иных показателей, обобщая характерные особенности отрасли, которые нашли свое отражение во Временном регламенте о критериях малого и среднего предпринимательства. Анализ законодательства КНР о малом предпринимательстве показал, что критериями отнесения хозяйствующих субъектов к субъектам малого предпринимательства в данной стране являются численность и оборот, а в промышленности и строительстве еще и стоимость имущества. При этом названные критерии существенно разнятся в зависимости от отрасли экономики (таблица 2).
Таблица 2
Отрасли |
Показатели |
Средние предприятия |
Малые предприятия |
Промышленность |
Численность занятых, чел. |
300 — 2000 |
≤ 300 |
Производство товаров и услуг, млн. юаней |
30 — 300 |
≤ 30 |
|
Общие фонды, млн. юаней |
40 — 400 |
≤ 40 |
|
Строительство |
Численность занятых, чел. |
600 — 3000 |
≤ 600 |
Производство товаров и услуг, млн. юаней |
30 — 300 |
≤ 30 |
|
Общие фонды, млн. юаней |
40 — 400 |
≤ 40 |
|
Оптовая торговля |
Численность занятых, чел. |
100 — 200 |
≤ 100 |
Производство товаров и услуг, млн. юаней |
30 — 300 |
≤ 30 |
|
Розничная торговля |
Численность занятых, чел. |
100 — 500 |
≤ 100 |
Производство товаров и услуг, млн. юаней |
10 — 150 |
≤ 10 |
|
Транспорт |
Численность занятых, чел. |
500 — 3000 |
≤ 500 |
Производство товаров и услуг, млн. юаней |
30 — 300 |
≤ 30 |
|
Связь |
Численность занятых, чел. |
400 — 1000 |
≤ 400 |
Производство товаров и услуг, млн. юаней |
30 — 300 |
≤ 30 |
|
Гостиницы и рестораны |
Численность занятых, чел. |
400 – 800 |
≤ 400 |
Производство товаров и услуг, млн. юаней |
30 — 150 |
≤ 30 |
Странами СНГ в разные годы принимались свои законодательные акты по развитию и поддержке малого предпринимательства, анализ которых показывает, что большинство стран ближнего зарубежья в качестве основных критериев используют критерии численности занятых и годового оборота.
По закону Республики Армении от 05.12.2000 «О государственной поддержке малого и среднего предпринимательства», к субъектам малого предпринимательства относятся коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, численность работников которых не превышает 5 человек для сверхмалых субъектов, 50 и 100 человек соответственно при отнесении организаций к малым и средним, при том, что показатель численности работников варьируется в зависимости от сферы экономики. В Республике Узбекистан субъектами малого предпринимательства признаются индивидуальные предприниматели, микрофирмы и малые предприятия, численность работников которых также не превышает ста человек. Согласно законодательству, к субъектам малого предпринимательства в Республике Беларусь относятся микропредприятия численностью до 15 человек, малые предприятия численностью от 16 до 100 человек, средние предприятия численностью от 101 до 250 человек. К субъектам малого предпринимательства в Казахстане относятся индивидуальные предприниматели без образования юридического лица со среднегодовой численностью работников не более 50 человек и юридические лица, осуществляющие частное предпринимательство, со среднегодовой численностью работников не более 50 человек и среднегодовой стоимостью активов за год не свыше шестидесяти тысячекратного месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год. Республика Таджикистан к субъектам малого предпринимательства относит индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, в уставном капитале которых доля участия государства не превышает 25 процентов, и соответствующие следующим критериям: размер их валового дохода на начало налогового года без учета налога на добавленную стоимость и налога с розничных продаж не превышает трёхкратного предела, установленного статьей 202 Налогового кодекса Республики Таджикистан.
Правовой статус субъектов малого предпринимательства в Украине урегулирован законом «О развитии и государственной поддержке малого и среднего предпринимательства в Украине» от 22.03.2012 г. № 4618-VI, при том, что понятие и критерии отнесения хозяйствующих субъектов к субъектам малого и среднего предпринимательства содержатся в Хозяйственном кодексе Украины. Согласно ч. 3 ст. 55 Хозяйственного кодекса Украины, субъектами малого предпринимательства признаются:
физические лица, зарегистрированные в установленном Законом порядке как физические лица-предприниматели, у которых среднее количество работников за отчетный период (календарный год) не превышает 50 лиц и годовой доход от любой деятельности не превышает сумму, эквивалентную 10 миллионам евро, определенную по среднегодовому курсу Национального банка Украины;
юридические лица — субъекты хозяйствования любой организационно-правовой формы и формы собственности, у которых среднее количество работников за отчетный период (календарный год) не превышает 50 лиц и годовой доход от любой деятельности не превышает сумму, эквивалентную 10 миллионам евро, определенную по среднегодовому курсу Национального банка Украины.
Отсутствие четких критериев малых предприятий затрудняло проведение странами Европейского Союза (ЕС) эффективной политики поддержки малого бизнеса. Формирование внутреннего рынка ЕС и наднационального уровня управления поставили вопрос о необходимости юридического закрепления в интеграционном праве единых критериев для определения подобных предприятий. Поэтому 3 апреля 1996 г. Европейская Комиссия рекомендовала использовать следующие единые критерии:
Таблица 3
Максимальные значения критериев |
Категории предприятий |
|||
Микро-предприятия |
Малые предприятия |
Средние предприятия |
Крупные предприятия |
|
Число занятых, чел. |
≤ 9 |
от 10 до 49 |
от 50 — 249 |
≥ 250 |
Годовой оборот, евро |
≤ 2 млн. |
≤ 10 млн. |
≤ 50 млн. |
>50 млн. |
Годовой итог баланса, евро |
≤ 2 млн. |
≤ 10 млн. |
≤ 43 млн. |
> 43 млн. |
При определении мер поддержки субъектам малого предпринимательства на уровне Европейского Союза могут применяться и другие показатели. А страны, входящие в Европейский Союз, могут корректировать и дополнять вышеназванные критерии.
Международной организацией экономического сотрудничества и развития, в которую входят экономически высокоразвитые страны, предприятия с численностью до 19 человек относятся к «весьма малым», до 99 человек — к малым; 100-499 человек — к средним; более 500 человек — к крупным. Следовательно, в данной организации главным фактором является среднесписочная численность работников за отчетный период.
Анализ зарубежного законодательства показывает, что количественные критерии в силу их измеримости используются чаще и являются более предпочтительными. Вместе с тем законодательство некоторых стран, наиболее экономически высокоразвитых, таких как США, Китай, Япония, характеризуется тем, что количественные критерии в указанных странах дифференцируются в зависимости от отрасли экономики, в первую очередь, показатель численности работников. Во-вторых, количественные критерии дополняются другими критериями – величиной оборота, наличным имуществом, находящимся в распоряжении малого предприятия и др., либо могут изменяться посредством принятия специальных принятых законов.
Действующий в России федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (далее – закон) не учитывает отраслевые особенности деятельности субъектом малого предпринимательства, что нельзя признать обоснованным. По мнению автора статьи, действующий закон должен предусматривать возможность введения иными законами дополнительных (специальных) критериев, а также видов и мер поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства в отдельных отраслях экономики в силу специфичности деятельности компаний в данных отраслях. Например, в сфере АПК правовой статус малой компании может быть учтен в законе от 29 декабря 2006 года № 264-ФЗ «О развитии сельского хозяйства», в сфере нефтедобычи в законе «О нефти» и т.д.
Действующий закон не учитывает особенности ведения бизнеса малыми нефтяными компаниями и не предусматривает специальных мер поддержки или вовсе их исключает. В частности, финансовая поддержка по закону о малом предпринимательстве не может оказываться хозяйствующим субъектам, осуществляющим производство и реализацию подакцизных товаров, а также добычу и реализацию полезных ископаемых, за исключением общераспространенных полезных ископаемых. Поэтому целесообразно, по мнению автора, применять дифференцированный подход применительно к критерию годового оборота, предусмотреть возможность введения иными законами дополнительных критериев при отнесении хозяйствующих субъектов к субъектам малого и среднего предпринимательства в приоритетных отраслях экономики
остекление балконов нижний новгород
< предыдущая | следующая > |
---|
Основным и, пожалуй, на данный момент единственным действующим документом, выделяющим малое предпринимательство из общей массы юридических лиц и ПБОЮЛ, является Федеральный закон от 14 июня 1995 г. N 88-ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» (далее — Закон N 88-ФЗ). В соответствии с пп. 1 ст. 3 Закона N 88-ФЗ субъектами малого предпринимательства являются коммерческие организации, соответствующие определенным критериям, а также физические лица, которые занимаются предпринимательской деятельностью без образования юридического лица. Критерии, в соответствии с которыми организации могут рассматриваться в качестве субъектов малого предпринимательства, также определены Законом N 88-ФЗ и подразделяются: 1) по цели деятельности Малыми предприятиями могут признаваться только коммерческие организации, основной целью деятельности которых является извлечение прибыли. Обратимся к ст. ст. 116 — 121 Гражданского кодекса РФ, описывающим некоммерческие организации. К некоммерческим организациям относятся потребительские кооперативы, общественные и религиозные организации (объединения), фонды, учреждения, объединения юридических лиц (ассоциации и союзы). Следовательно, все указанные организационно- правовые формы не могут относиться к малому предпринимательству. Пример. Ассоциация юридических лиц и ПБОЮЛ «Право», целью которой является правовая защита предпринимателей, являясь некоммерческой организацией, периодически проводит платные семинары, доход от которых используется на цели ассоциации. Несмотря на осуществление платной деятельности, данная некоммерческая организация не является субъектом малого предпринимательства, поскольку извлечение прибыли не является основной целью ее деятельности. 2) по составу учредителей Малыми предприятиями могут являться только коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов не превышает 25 процентов, доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого предпринимательства, не превышает 25 процентов. В Постановлении ФАС Московского округа от 28 января 2004 г. по делу N КА-А40/11479-03 решение налогового органа о том, что малое предприятие ООО «Фруктовые реки» не являлось субъектом малого бизнеса и не могло применять льготы по налогу на прибыль, было признано необоснованным. Данный вывод был сделан на основании изучения следующих материалов дела. Участие в уставном капитале ООО «Фруктовые реки» распределялось следующим образом: 25 процентов доли в уставном капитале Общества принадлежало ЗАО «ТК Вимм-Билль-Данн», не являвшемуся субъектом малого предпринимательства, а 75 процентов доли принадлежало малому предприятию ООО «Нектарин». То, что ООО «Нектарин» являлось малым предприятием, подтверждалось целым пакетом документов, представляемых ООО «Нектарин» в налоговый орган, и не опровергалось налоговым органом. В то же время участие в уставном капитале ООО «Нектарин» на тот момент принимало ЗАО «ТК Вимм-Билль-Данн», не являющееся субъектом малого бизнеса. Налоговый орган, во-первых, приводил ссылку на ст. 20 Налогового кодекса РФ относительно взаимозависимости лиц, а во-вторых, пытался определить доли участия одного предприятия в другом методом «косвенного» участия, делая обобщающий вывод, что в такой ситуации ООО «Фруктовые реки» не может являться малым предприятием. Суд не принял во внимание доводы налогового органа, указав, что ссылка в жалобе на ст. 20 Налогового кодекса РФ касается взаимозависимости лиц для целей налогообложения, а не определения статуса малого предприятия, а также Законом о государственной поддержке малого предпринимательства не предусмотрено определения доли участия одного предприятия в другом методом «косвенного» участия. Кроме того, доля иностранных юридических лиц в уставном капитале предприятия также не должна превышать 25 процентов. При участии в уставном капитале иностранных физических лиц организация может являться субъектом малого предпринимательства независимо от доли иностранного капитала. Следует обратить внимание, что согласно данному критерию — как, впрочем, и в соответствии с другими из ряда рассматриваемых, — не предусмотрено никаких ограничений в аспекте организационно-правовой формы предприятия. Пример. У ООО «Кодекс» имеются два учредителя — физических лица, имеющих равные доли (по 50%). То есть по данному критерию нет оснований отказать ООО «Кодекс» в статусе малого предприятия. А вот если какой-либо из учредителей продаст свою долю юридическому лицу, не являющемуся субъектом малого предпринимательства, то в этом случае доля участия юридического лица, не являющегося субъектом малого предпринимательства, в уставном капитале превысит 25 процентов и ООО «Кодекс» не сможет считаться малым предприятием. До настоящего момента остались неурегулированными некоторые вопросы по отнесению юридического лица к субъекту малого предпринимательства. И раз решение по ним не было найдено в период практического использования статуса малого предпринимательства, то теперь, когда он не оказывает никакого влияния, эти вопросы долго не будут решены. Так нередко бывает достаточно сложно определить, выполняется или нет требование законодательства относительно состава учредителей. Например, такая ситуация часто наблюдается в открытых акционерных обществах, акционерами которых может быть значительное число юридических лиц и состав учредителей которых может часто меняться. Если уровень 25 процентов превышен не одним, а многими участниками АО, то определение статуса каждого из них представляется весьма затруднительным. Следующий вопрос пока решается определенной неразвитостью рынка ценных бумаг, на котором обращаются акции только крупных организаций. Если же в спекулятивной игре будут участвовать акции и относительно небольших компаний, то при достаточном интересе со стороны участников рынка будет происходить достаточно частая смена владельцев акций, что приведет к постоянной необходимости определения статуса каждого из них, и соответственно постоянной потере и приобретении статуса субъекта малого предпринимательства в зависимости от статуса нового владельца пакета акций. 3) по средней численности работников за отчетный период Малыми предприятиями могут считаться только коммерческие организации, в которых средняя численность работников за отчетный период не превышает следующих предельных уровней: — в промышленности — 100 человек; — в строительстве — 100 человек; — на транспорте — 100 человек; — в сельском хозяйстве — 60 человек; — в научно-технической сфере — 60 человек; — в оптовой торговле — 50 человек; — в розничной торговле и бытовом обслуживании населения — 30 человек; — в остальных отраслях и при осуществлении других видов деятельности — 50 человек. Пример. Среднесписочная численность работников сельскохозяйственного предприятия за отчетный период составила 58 человек. Данное предприятие имеет право на получение статуса малого предприятия, поскольку численность его работников не превышает предельное количество в 60 человек. Для отнесения предприятия к той или иной отрасли необходимо руководствоваться ОК 029- 2001 Общероссийским классификатором видов экономической деятельности (далее ОКВЭД). Пример. Органом статистики предприятию присвоены ОКВЭДы 45.11.1, 45.21.1, 45.21.3. Обратившись к Классификатору, сможем узнать, что коды 45.11.1 (Разборка и снос зданий, расчистка строительных участков), 45.21.1 (Производство общестроительных работ по возведению зданий), 45.21.3 (Производство общестроительных работ по прокладке) относятся к разделу F «Строительство». Следовательно, вид деятельности данного предприятия — строительство, предельное число работников для получения статуса субъекта малого предпринимательства 100 человек. Но не редкость ситуация, когда организация осуществляет несколько видов деятельности. Пример. ОАО «Нептун» занимается розничной торговлей морепродуктами, численность работников 25 человек, оптовой торговлей морепродуктами, численность работников 55 человек. Как же определить, может ли в этом случае организация относиться к малому бизнесу? Многопрофильные малые предприятия, то есть осуществляющие несколько видов деятельности, относятся к субъектам малого предпринимательства по критериям того вида деятельности, доля которого является наибольшей в годовом объеме оборота или годовом объеме прибыли. Предоставляемая законодательством альтернатива — годовой объем оборота или годовой объем прибыли — означает, что предприятие самостоятельно определяет, каким из этих показателей оно будет руководствоваться. Выбранный вариант необходимо закрепить в приказе по учетной политике предприятия, и он должен оставаться неизменным в течение отчетного года. Пример. Воспользуемся данными предыдущего примера и предположим, что учетной политикой предприятия предусмотрено, что в целях определения, является ли данное предприятие малым, используется показатель наибольшей доли в годовом объеме прибыли. При этом наибольшая доля в годовом обороте приходится на оптовую торговлю. Наибольшую же долю в годовом объеме прибыли приносит розничная торговля, количество работающих в которой не превышает установленный предел. Таким образом, ОАО «Нептун» может считаться малым предприятием. Но чтобы твердо сказать, что предприятие имело такое-то среднее число работающих и соответственно может или не может считаться малым, необходимо определить среднесписочную численность работающих. При расчете среднесписочной численности нередко забывают, что в ее состав включаются и работающие по договорам гражданско-правового характера и по совместительству с учетом реально отработанного времени, а также работники представительств, филиалов и других обособленных подразделений указанного юридического лица. Пример. Среднесписочная численность штатных работников промышленного предприятия «Селена» в отчетном периоде составила 98 человек. Предприятие в отчетном периоде не имело работников-совместителей и не заключало договоры гражданско-правового характера. Представительств, филиалов и других обособленных подразделений «Селена» не имеет. Таким образом, предприятие «Селена» может считаться субъектом малого предпринимательства, так как промышленные предприятия могут считаться малыми при численности работников до 100 человек. Но предположим, что среднесписочная численность штатных работников не изменилась, однако при этом предприятие заключило договоры гражданско-правового характера на выполнение строительных работ с работниками, среднесписочная численность которых составила 12 человек. В этом случае общая среднесписочная численность предприятия с учетом работающих по договорам гражданско-правового характера превысит предел, установленный для промышленных организаций, и предприятие потеряет статус малого предприятия. Если все определенные Законом N 88-ФЗ и перечисленные выше критерии соблюдены, то предприятие или предприниматель могут быть зарегистрированы в качестве субъекта малого предпринимательства. Возникает вопрос — может ли организация продолжать считаться субъектом малого предпринимательства при превышении оговоренных законодательством критериев? Законом N 88-ФЗ этот момент не оговорен напрямую. В то же время из анализа норм Закона N 88-ФЗ можно заключить, что под субъектами малого предпринимательства понимаются коммерческие организации, отвечающие определенным критериям. Таким образом, по нашему мнению, если предприятие или индивидуальный предприниматель не удовлетворяет установленным критериям, то предприятие не сможет считаться субъектом малого предпринимательства. Закон N 88-ФЗ «наказывает» предприятие в случае, если предельный показатель численности работников будет превышен, путем лишения его предусмотренных законодательством льгот на период, в течение которого допущено указанное превышение, и, кроме того, на последующие три месяца. Но такая норма не имеет своей практической значимости и не может реально повлечь какого-нибудь ухудшения финансового состояния предприятия. Ведь властные отношения по установлению, введению и взиманию налогов и сборов в Российской Федерации, а также отношения, возникающие в ходе налогового контроля, регулирует законодательство о налогах и сборах. А в связи с этим положения иных нормативных правовых актов, не относящихся к законодательству о налогах и сборах, применяются в части, не противоречащей налоговому законодательству, и не могут дополнять и уточнять его содержание. Закон N 88-ФЗ не относится к законодательству о налогах и сборах, а лишь определяет общие положения в области государственной поддержки и развития малого предпринимательства в Российской Федерации, а также формы и методы государственного стимулирования и регулирования деятельности субъектов малого предпринимательства. В связи с этим данная норма носит лишь декларативный характер. И это без учета того, что льгот для вновь созданного малого бизнеса на данный момент законодательством не предусмотрено. То есть в данном случае говорится о лишении того, чего и так нет. |
Как заставить маркетинговую атрибуцию работать для вашего бизнеса
По мере того, как технологии продолжают связывать нас, взаимопроникновение между отделами также углубляется.
Команды больше не работают разрозненно, и многие компании предпочитают радикальное межфункциональное сотрудничество. Но среди многих преимуществ сотрудничества есть проблемы, скрывающиеся в тени.
Владельцев учетных записей, точек взаимодействия и программ стало больше, чем когда-либо. Каждый из них играет важную роль в ведении потенциальных клиентов на пути покупателя.Как точно отследить, какие точки взаимодействия приносят наибольшую пользу? Как вы можете обеспечить делегирование надлежащего кредита?
Что такое маркетинговая атрибуция?
Маркетинговая атрибуция — это метод, с помощью которого компании определяют, какие маркетинговые усилия напрямую способствовали продажам или конверсиям. Эта стратегия помогает компаниям определить наилучшее использование своих маркетинговых бюджетов и внести свой вклад в общий доход
Зачем вашей организации маркетинговая атрибуция?
Атрибуция позволяет точно определить, какие программы создают ценность.Это позволяет вам скорректировать свой маркетинговый бюджет, чтобы тратить больше денег на маркетинг, который поддерживает ваш доход. Это также позволяет вам отдать должное членам вашей команды за их упорный труд.
Для лидера маркетинга нет ничего важнее, чем иметь данные для поддержки проектов вашей команды. Модель маркетинговой атрибуции позволяет вам привязать точные цифры к тому, насколько влиятельный доход генерирует ваша команда.
Маркетинговая атрибуция помогает вам доказать ценность вашего маркетинга для высшего руководства и отдела продаж, что приводит к большему доверию и расширению возможностей. Если вы еще не создали собственный процесс маркетинговой атрибуции, пора приступить.
Не только это, но становится все труднее, чем когда-либо, отслеживать успех в маркетинге. Наш мир, в котором есть несколько устройств, делает путешествие покупателя более сложным, чем когда-либо. Лидеры часто исследуют ваш бизнес на нескольких устройствах (смартфонах, рабочих компьютерах, планшетах и т. Д.). Если вы не отслеживаете этих потенциальных клиентов с помощью сложного программного обеспечения для аналитики, эти взаимодействия могут показаться несвязанными, хотя на самом деле они являются одним и тем же потенциальным клиентом.
Множество устройств, многочисленные точки соприкосновения и ужесточение требований к конфиденциальности и отслеживанию данных делают маркетинговую атрибуцию более важной, чем когда-либо. Если вы хотите создать способ понимания своих клиентов с учетом данных, лучшим выбором будет создание процесса маркетинговой атрибуции.
Как выбрать правильную модель атрибуции для вашей организации
Маркетинговая атрибуция будет выглядеть по-разному в зависимости от вашей организации. Чем больше ваша маркетинговая команда и организация в целом, тем сложнее должна быть ваша модель атрибуции.С другой стороны, более мелкие компании могут обойтись без более мелких и менее сложных моделей атрибуции.
Ниже приводится обзор различных моделей маркетинговой атрибуции и примеры того, когда вы хотели бы использовать каждую из них. Модели были разделены на одноканальную и многоканальную атрибуцию.
Одноканальные модели атрибуции
Одноканальная модель атрибуции работает путем присвоения 100% ценности конверсии продаж одной точке взаимодействия с маркетингом.Эта модель атрибуции идеально подходит для команд с упрощенными маркетинговыми воронками и всего несколькими маркетинговыми программами.
Предприниматели и малые предприятия часто добиваются успеха с использованием единого канала атрибуции при масштабировании своего бизнеса. Одноканальная атрибуция может быть назначена одним из двух способов: атрибуция первого касания и атрибуция последнего касания.
Атрибуция при первом касании
Атрибуция по первому касанию присваивает полную ценность конверсии первой точке взаимодействия, с которой клиент столкнулся на пути к покупке.
Эта модель предполагает, что клиент решил вести дела с вашей компанией после первой встречи, с которой он столкнулся. Например, если первое, что сделал ваш клиент, это подписался на вашу рассылку новостей, все ваши усилия по электронному маркетингу получили бы всю заслугу за конверсию.
Используйте модель атрибуции с первого прикосновения, чтобы узнать, какие каналы привлекают больше всего потенциальных клиентов или если вы только начинаете строить свою маркетинговую воронку. Эта модель лучше всего подходит для простых маркетинговых воронок с несколькими точками соприкосновения.
Избегайте модели атрибуции с первого прикосновения, если ваш путь к покупке занимает более 90 дней. Цикл продажи такой длины означает, что, вероятно, существует несколько точек соприкосновения, которые влияют на решение о покупке. Лучше использовать атрибуцию последнего касания или многоканальную атрибуцию.
Атрибуция последнего касания
Атрибуция последнего касания дает полную оценку последней точке взаимодействия, с которой потребитель взаимодействует, прежде чем принять окончательное решение о покупке.В этой модели не учитываются никакие предыдущие точки соприкосновения, независимо от того, сколько времени занимает путь покупателя. Единоличный кредит присуждается лицу, заключившему сделку.
Используйте режим атрибуции последнего касания : , чтобы понять важные точки взаимодействия в нижней части воронки. Это поможет вам найти каналы, которые приносят больше всего конверсий.
Избегайте модели атрибуции по последнему клику, если ваш путь к покупке сложен и требует тщательного исследования перед покупкой. Вместо этого используйте модель атрибуции, которая охватывает все соответствующие точки соприкосновения.
Одноканальная атрибуция предназначена для упрощенных маркетинговых последовательностей. Нет ничего плохого в упрощенной маркетинговой стратегии. Многие малые предприятия и стартапы начинают с одноканальной атрибуции, а затем переходят к более сложному многоканальному подходу.
Модели многоканальной атрибуции
Многоканальная модель атрибуции работает путем присвоения баллов на основе взвешенной шкалы. Используя одну из многих многоканальных моделей атрибуции, каждой точке взаимодействия, с которой клиент взаимодействует на пути покупателя, присваивается процент кредита.Это дает вашей команде более четкое представление о том, какие программы приводят к конверсиям.
Большинство команд предпочитают использовать многоканальные модели атрибуции, поскольку они позволяют более детально присваивать кредит. Более крупные маркетинговые команды с большим количеством программ или компании с длинными циклами покупок должны использовать многоканальную атрибуцию для получения наиболее точной информации.
Модель линейной атрибуции
Модель линейной атрибуции присваивает кредит любой точке взаимодействия, с которой клиент взаимодействовал до конверсии.Эта модель одинаково взвешивает каждую точку взаимодействия и равномерно распределяет баллы по всем направлениям. Некоторые компании предпочитают добавлять к линейной модели взвешенную модель точек соприкосновения, чтобы дать им дополнительную оценку программам, которые выполняли тяжелую работу.
Используйте модель линейной атрибуции, чтобы понять, какие каналы согласованы на всем пути покупателя, и определить, какие каналы приводят к прямым конверсиям.
Избегайте модели линейной атрибуции, если вы уже понимаете путь покупателя и вместо этого хотите определить, какие из ваших маркетинговых точек соприкосновения являются наиболее важными.
U-образная атрибуция модели
Если вы ищете модель атрибуции, которая оценивает точки взаимодействия отдельно, U-образная модель может вам подойти. Эта модель оценивает взаимодействия по взвешенной шкале, при этом как первое касание, так и касание конверсии лида, получают 40% кредита за лида. Оставшиеся 20% делятся между всеми оставшимися точками взаимодействия между первым и потенциальным конверсионным касанием.
Используйте U-образную модель атрибуции, чтобы определить, какой канал лучше всего подходит для привлечения аудитории или если вы сильно полагаетесь на поддержку кампаний в своей маркетинговой стратегии.
Избегайте U-образной модели атрибуции, если вы используете Google Analytics для отслеживания конверсий. Более длительный цикл принятия решений за пределами окна тегов Google Analytics (30-90 дней) означает, что ваши данные могут быть потеряны или повреждены.
W-образная атрибуция, модель
W-образная модель атрибуции использует ту же методологию, что и U-образная модель, но добавляет одну дополнительную точку взаимодействия — стадию возможности. Эта модель распределяет 90% кредита поровну между первым контактом, конверсией лида и этапом возможности.Оставшиеся 10% делятся между любыми другими обязательствами.
Используйте W-образную модель атрибуции, если вы хотите определить, какие точки взаимодействия напрямую связаны с формированием аудитории, лидогенератором и каналами конверсии.
Избегайте W-образной модели атрибуции, если вы используете Google Analytics для отслеживания конверсий. Более длительный цикл принятия решений за пределами окна тегов Google Analytics (30-90 дней) означает, что ваши данные могут быть потеряны или повреждены.
Полный путь
Развивая W-образную модель еще на один шаг, модель полного пути распределяет кредит между всеми основными точками взаимодействия, а также меньший вес для любых промежуточных взаимодействий. Эта модель позволяет любым точкам соприкосновения, исходящим от вашего отдела продаж, получить кредит за свою помощь в заключении сделок.
Используйте модель атрибуции полного пути, чтобы выяснить, какие маркетинговые каналы приводят к прямым действиям по заключенным / выигранным сделкам. Это также отличная модель, если ваша команда оценивается по доходам, на которые она влияет.
Избегайте модели атрибуции полного пути, если у вас нет тесных отношений со своим отделом продаж. В этом случае лучше подойдет W-образная модель атрибуции.
Время спада
Как и многие из вышеперечисленных моделей, модель атрибуции временного распада оценивает каждую точку взаимодействия по-разному. Распад времени отдает приоритет точкам взаимодействия, близким к конверсии, и придает им больший вес, предполагая, что они оказали большее влияние на продажу. Чем дальше точка соприкосновения находится от момента закрытия сделки, тем меньше ей придается значения.
Используйте модель атрибуции с временным спадом, если у вас короткий путь к покупке (менее 90 дней) и вы хотите определить, какие точки взаимодействия приводят к конверсиям.
Избегайте модели атрибуции временного спада, если у вас длинный цикл продаж B2B. Часто заказчик принимает решение задолго до последней точки взаимодействия или до подписания каких-либо документов.
Пользовательская модель
Пользовательская маркетинговая модель атрибуции используется, когда компоненты моделей, перечисленных выше, используются для создания полностью уникальной модели атрибуции, адаптированной к потребностям вашего бизнеса.Это идеальный сценарий для любой маркетинговой команды, которой нужно копаться в цифрах.
Используйте пользовательскую модель атрибуции, если вы ищете гиперперсонализированные данные для точной настройки вашей маркетинговой стратегии.
Избегайте пользовательской модели атрибуции, если у вас нет времени, ресурсов или персонала для создания и тщательного отслеживания этого процесса. В идеале, в вашей команде должен был бы быть постоянный сотрудник из группы маркетинговых операций, который работал бы над этим.
Как отслеживать свои маркетинговые усилия по атрибуции
Выбор модели маркетинговой атрибуции, отвечающей потребностям вашего бизнеса, — это только начало. Как только вы выясните, что хотите отслеживать, вам понадобится процесс для реального отслеживания вещей. Даже небольшие маркетинговые команды должны дважды подумать, прежде чем думать, что эти вещи можно отслеживать вручную.
Многие точки соприкосновения с клиентами происходят в Интернете, и часто лиды повторно посещают несколько точек соприкосновения на разных этапах пути покупателя.Лучший способ получить полное представление о маркетинговой атрибуции — использовать технологии.
Программное обеспечение атрибуции
Самый простой способ отслеживать маркетинговую атрибуцию — это инвестировать в программное обеспечение. Программное обеспечение атрибуции разработано с единственной целью — отслеживать ваши цифровые и нецифровые каналы атрибуции и их влияние на доход. Часы отслеживания электронных таблиц и сбора данных легко заменяются полностью автоматизированным, полностью совместимым программным обеспечением.
Программное обеспечение атрибуции позволяет вашей команде:
- Отслеживание нескольких каналов маркетинга и коммуникации (социальные сети, телефон, электронная почта, цифровая реклама и т. Д.), Сбор данных о пути покупателя
- Позволяет использовать несколько моделей атрибуции, включая модели с одним и несколькими касаниями.
- Создавайте информационные панели и визуализируйте все ваши данные атрибуции, включая персонализированные KPI и показатели эффективности
- Легко интегрируется с программными инструментами, используемыми отделами продаж, маркетинга или связей с общественностью, такими как CRM, отслеживание электронной почты, формирование спроса или аналитика продаж
Программное обеспечение маркетинговой атрибуции обычно представляет собой центральное программное обеспечение, собирающее данные из других маркетинговых и программных инструментов.Это делает его популярным среди команд, которые используют различные продукты SaaS для CRM, автоматизации маркетинга, маркетинга по электронной почте и т. Д. Программное обеспечение атрибуции извлекает данные из этих источников и разбирается в путанице.
Конечно, программное обеспечение для атрибуции стоит недешево. Есть вероятность, что ваша маркетинговая стратегия все еще слишком экологична, чтобы делать такие большие вложения. Если вы уже много вкладываете в свой технологический стек, программное обеспечение для атрибуции — это незаменимое решение. Тем не менее, перед покупкой важно провести исследование.
Хотя все эти инструменты имеют схожую функциональность, между ними есть некоторые ключевые различия. Убедитесь, что вы задаете правильные вопросы, отправляясь на путь покупателя.
Перед покупкой программного обеспечения для атрибуции следует задать несколько вопросов:
- Могут ли офлайн-действия, такие как холодные звонки, быть включены в аналитические данные и отслеживание?
- Позволяет ли это программное обеспечение увидеть влияние брендов и креативных элементов на путь покупателя?
- Предоставляет ли это программное обеспечение аналитические данные по оптимизации во время кампании или только в конце после закрытия сделки?
Google Analytics
Если вы используете бизнес-аккаунт Google Analytics, у вас также есть доступ к их встроенной модели отслеживания атрибуции.Google Analytics позволяет извлекать данные из существующей учетной записи и составлять отчеты по общему количеству конверсий, строить отчеты и видеть единое представление о цифровом маркетинге вашей компании.
Следует отметить, что Google Analytics использует модель атрибуции по последнему непрямому клику и извлекает данные только за последние шесть месяцев. Это означает, что их модель присваивает 100% кредита последнему известному источнику с учетом последних шести месяцев. Даже функция многоканальности ограничивает ваши данные до последних 90 дней.Если у вас длительный цикл покупки более трех месяцев, Google Analytics не может предоставить вам полные и точные данные.
UTM коды
Еще один популярный способ отслеживания маркетинговой атрибуции — использование кодов UTM. Прикрепив код UTM к концу настраиваемого URL-адреса, маркетологи могут отслеживать, что позволяет маркетологам отслеживать успех кампаний. Для создания кода UTM требуются три тега, которые являются обязательными, и два, которые являются необязательными, но их можно использовать для отслеживания.
Вот краткий обзор пяти различных тегов, которые вы должны включить в свой код UTM:
Источник кампании (utm_source)
Источник кампании описывает канал, на котором происходит действие.Каналы включают в себя такие вещи, как каналы социальных сетей, веб-сайты, информационные бюллетени по электронной почте и многое другое. Например, если вы хотите отслеживать что-то из Instagram, источник вашей кампании будет выглядеть примерно так:
Средство кампании
Средство кампании описывает произошедшее действие. Снова на примере Instagram. Если бы вы отслеживали свои оплачиваемые социальные усилия, среда вашей кампании выглядела бы примерно так:
Название кампании
Название кампании позволяет связать определенные маркетинговые действия с конкретными кампаниями, которые вы проводите.Если бы вы проводили кампанию в Instagram, чтобы дать клиентам скидку 30% на их следующий заказ, название вашей кампании выглядело бы примерно так:
& utm_medium = фирменный% 30social
Срок действия кампании
Теги терминов кампании отлично подходят для кампаний, в которых вы используете Google Рекламу для таргетинга на определенные ключевые слова. Этот тег является необязательным, поскольку не все кампании включают таргетинг на ключевые слова. Если вы решите использовать теги терминов кампании, ваш тег будет выглядеть примерно так:
& utm_term = маркетинговое целевое ключевое слово.
Содержание кампании
Теги содержания кампании лучше всего подходят для объявлений с раздельным тестированием. Это позволяет отслеживать, какая маркетинговая функция привлекает больше всего лидов. Этот тег можно использовать для отслеживания различных призывов к действию, A / B-тестирования или кнопок. Если вы решите использовать теги контента кампании, вам нужно будет создать два отдельных кода UTM. Убедитесь, что у них очень похожие имена для отслеживания.
Ваш дуэт тегов кампании будет выглядеть примерно так: & utm_content = copy-v1 и & utm_content = copy-v2.
Преимущества маркетинговой атрибуции
Понимание того, какие из ваших маркетинговых усилий приносят доход, — ваша самая важная задача как руководителя маркетинга. Все, что строит маркетинг, направлено на повышение прибыльности и продаж. Слепое инвестирование в маркетинговые программы без подтверждения ценности — проигрышная игра.
Маркетинговая атрибуция позволяет руководителям маркетинга:
- Оптимизация расходов маркетингового бюджета
- Инвестируйте в проекты и функции, которые приносят результат
- Подтвердите рентабельность инвестиций и ценность маркетинговых усилий для руководителей и других команд
- Предоставьте ценную информацию о клиентах для разработки долгосрочной стратегии
- Уменьшить время, которое потенциальные клиенты проводят в цикле продаж
Если ваша маркетинговая команда использует несколько маркетинговых функций (бренд, креатив, контент, SEO и т. Д.)), инвестирование в маркетинговую атрибуцию поможет направить все ваши маркетинговые усилия в одном направлении. Это помогает устранить разрозненность в общении и помогает получить максимальную отдачу от вложенных средств.
Проблемы маркетинговой атрибуции
Есть несколько недостатков в построении модели атрибуции для вашей маркетинговой команды. Единственный способ напортачить — не предоставить процессу атрибуции необходимые ресурсы и приоритет. Неполная модель атрибуции даст только неполный результат.Чтобы не навредить себе, обратите внимание на эти распространенные ошибки атрибуции.
Слишком большое доверие к данным
Маркетинговая атрибуция — это огромное количество информации, но она никогда не будет полной. Маркетинговая атрибуция не может учитывать какие-либо влияния за пределами вашей маркетинговой воронки. Каждый раз, когда клиент разговаривает с коллегой о вашем продукте или читает отзывы, эти взаимодействия не отслеживаются.
Вот почему многие компании используют программное обеспечение для проведения опросов, чтобы опрашивать клиентов, когда они принимают решение о покупке.Опросы после покупки позволяют маркетинговым командам собирать информацию, которая могла быть упущена из-за атрибуции. Это позволяет маркетологам получить полную картину того, почему потенциальный клиент решил совершить конверсию.
Игнорирование воздействия творческих элементов
Отслеживание эффективности элементов брендинга имеет решающее значение для принятия решения о том, какие маркетинговые точки взаимодействия успешно конвертируются. Дизайн ваших объявлений так же важен, как и выбор правильных каналов для их продвижения. Некоторые программные решения для атрибуции включают тестирование творческих ресурсов, позволяющее проводить A / B-тестирование и отслеживание.
Если ваша компания часто тестирует креативные элементы, и вы работаете на рынке программного обеспечения для атрибуции, не забудьте об этом важном!
Без учета рыночной предвзятости
В некоторых случаях ваше объявление попадает на кого-то, кто уже был на рынке, чтобы купить ваш продукт. Неаккуратно построенная модель атрибуции могла бы приписать эту точку взаимодействия закрытию сделки, когда потребитель уже планировал совершить покупку.
Опять же, вот почему важно поговорить со своими покупателями после покупки о том, что повлияло на их решение о покупке.Это позволяет точно определять и устранять выбросы данных.
Предоставить кредит там, где требуется кредит
Понимание полной картины вашей маркетинговой команды — это первый шаг к тому, чтобы по-настоящему стать одержимыми клиентами. В условиях растущей конкуренции в маркетинге каждое небольшое усилие помогает заключать сделки. Не упустите свой шанс получить признание за свою работу и инвестировать в маркетинговую атрибуцию.
Отслеживание ваших маркетинговых усилий — это вопрос выбора правильных показателей. Откройте для себя самые популярные маркетинговые KPI , которые ваш директор по маркетингу втайне желает, чтобы вы отслеживали.
Что такое маркетинговая атрибуция? Руководство по моделям, инструментам и стратегии
Современные маркетологи полагаются на многоканальные стратегии при проведении маркетинговых кампаний, как онлайн, так и офлайн. Хотя эта практика позволяет маркетологам настраивать путь клиента на каждом этапе, она также создает уникальные проблемы, когда приходит время проанализировать общее влияние конкретной кампании на рентабельность инвестиций в маркетинг.
Что такое маркетинговая атрибуция?Краткое определение: Проще говоря, маркетинговая атрибуция — это аналитическая наука, позволяющая определить, какие маркетинговые тактики способствуют продажам или конверсиям.
Длинное определение: Маркетинговая атрибуция — это практика оценки маркетинговых точек соприкосновения, с которыми потребитель сталкивается на пути к покупке. Цель атрибуции — определить, какие каналы и сообщения оказали наибольшее влияние на решение о конверсии или желаемом следующем шаге. Сегодня маркетологи используют несколько популярных моделей атрибуции, например, мультисенсорную атрибуцию, исследования роста, временной спад и другие. Понимание этих моделей того, как, где и когда потребитель взаимодействует с сообщениями бренда, позволяет маркетинговым командам изменять и настраивать кампании в соответствии с конкретными желаниями отдельных потребителей, тем самым повышая рентабельность инвестиций в маркетинг.
Почему важна маркетинговая атрибуция?
Расширенные программы маркетинговой атрибуции требуют от маркетинговых команд агрегировать и нормализовать данные о потребителях по всем каналам, чтобы гарантировать, что каждое взаимодействие должным образом взвешено. Например, если потребитель видит медийную рекламу и рассылку по электронной почте, но совершает конверсию только после того, как увидит специальное рекламное сообщение в электронном письме, маркетологи могут заметить, что этот элемент залога сыграл большую роль в стимулировании продажи, чем медийная реклама. Затем они могут выделить больше ресурсов на создание целевых почтовых кампаний.
Для достижения уровня детализации данных, необходимого для эффективной атрибуции, маркетинговым командам нужны продвинутые аналитические платформы, которые могут точно и эффективно преобразовывать большие данные в аналитические данные на уровне отдельных пользователей, которые можно использовать для оптимизации внутри кампании.
Преимущества маркетинговой атрибуцииРасширенные модели атрибуции могут потребовать много времени и ресурсов, чтобы получить правильные результаты, особенно сложные модели, которые оценивают различные наборы данных для онлайн- и офлайн-кампаний.Однако при эффективном использовании атрибуция дает множество преимуществ, в том числе:
Оптимизация маркетинговых расходовМодели атрибуции дают маркетологам представление о том, как лучше всего тратить маркетинговые деньги, показывая точки взаимодействия, которые приносят наибольшее количество взаимодействий. Это позволяет маркетинговым командам соответствующим образом корректировать бюджет и расходы на СМИ.
Повышение рентабельности инвестицийЭффективная атрибуция позволяет маркетологам обращаться к нужному потребителю в нужное время и с правильным сообщением, что ведет к увеличению конверсии и более высокой рентабельности инвестиций в маркетинг.
Улучшенная персонализацияМаркетологи могут использовать данные атрибуции, чтобы понять, какие сообщения и каналы предпочитают отдельные клиенты, для более эффективного таргетинга на протяжении всего пути к покупке.
Улучшить разработку продуктаАтрибуция на уровне человека позволяет маркетологам лучше понимать потребности своих потребителей. Затем на эти идеи можно ссылаться при обновлении продукта, чтобы нацелить его на функциональность, которую хотят потребители.
Оптимизированный креативМодели атрибуции, которые могут оценивать творческие элементы кампании, позволяют маркетологам отточить обмен сообщениями и визуальные элементы в дополнение к лучшему пониманию того, как и когда общаться с пользователями.
Распространенные проблемы и ошибки в маркетинге атрибуцииХотя маркетинговая атрибуция может дать множество преимуществ, существует множество распространенных ошибок, которые могут привести к неправильной атрибуции, что затрудняет успех кампаний для маркетологов.
Чтобы гарантировать получение наиболее точных данных, отражающих путь клиента к покупке, маркетологам следует избегать:
Смещение на основе корреляции Модели атрибуции могут быть подвержены корреляционным смещениям при анализе пути к покупке, из-за чего может показаться, что одно событие вызывает другое, хотя этого может и не быть.
Это относится к потребителям, которые, возможно, были на рынке, чтобы купить продукт, и купили бы его вне зависимости от того, видели они рекламу или нет.Однако объявление получает указание на преобразование этого пользователя.
Недорогой инвентарь смещенияЭто дает неточное представление о том, как работают медиа, из-за чего более дешевые медиа выглядят лучше из-за естественного коэффициента конверсии для целевых потребителей, когда реклама, возможно, не сыграла роли.
Каждое из предубеждений грозит тем, что маркетологи будут проводить оптимизацию в пользу менее эффективного обмена сообщениями, что наносит огромный ущерб рентабельности инвестиций.
Смещение цифрового сигналаЭто происходит, когда модели атрибуции не учитывают взаимосвязь онлайн-активности и офлайн-продаж.Маркетологи, которые осуществляют продажи как онлайн, так и офлайн, должны принимать решения по оптимизации, основываясь как на онлайн, так и на офлайновых данных, а не только на том, что они могут отслеживать в цифровом виде.
Бренд и поведениеМодели атрибуции часто не учитывают взаимосвязь между восприятием бренда и поведением потребителей или рассматривают их только на уровне регрессии тренда.
Маркетологи должны убедиться, что их модели атрибуции способны определять взаимосвязь между инициативами по созданию бренда и конверсиями.Непонимание того, как их модель атрибуции измеряет влияние брендинга, — распространенная и пагубная ошибка, заставляющая маркетологов принимать решения на основе неполных рекомендаций, которые обесценивают создание бренда.
Отсутствует сигнал сообщенияКреатив и обмен сообщениями так же важны для потребителей, как и среда, на которой они видят вашу рекламу. Одна из распространенных ошибок атрибуции — оценка креатива в совокупности и определение того, что одно сообщение неэффективно, тогда как на самом деле оно было бы эффективным для меньшей, более целевой аудитории.Это подчеркивает важность аналитики на уровне человека.
Как вы измеряете маркетинговую атрибуцию?Маркетинговую атрибуцию можно измерить с помощью моделей, которые взвешивают различные аспекты кампании, чтобы определить, какие рекламные объявления были наиболее эффективными. Доступно множество моделей, и многие из них имеют очевидные проблемы, такие как объединение офлайн- и онлайн-данных. Выбор правильной модели имеет первостепенное значение для точного измерения эффективности ваших кампаний, распределения бюджета или определения следующих шагов.
Что такое модель маркетинговой атрибуции?Маркетинговые модели атрибуции определяют ценность маркетинговых кампаний посредством статистического анализа на уровне пользователей. Это контрастирует с такими моделями, как моделирование комплекса маркетинга, в которых используются агрегированные данные. Этот ориентированный на человека подход является причиной того, почему модели атрибуции чаще применяются к цифровым кампаниям, чем к тем, которые проводятся в автономном режиме, например в печатной рекламе. Каждая модель атрибуции основана на различных аналитических методах, которые будут изучены позже.
Наиболее эффективные модели атрибуции дадут представление о:
- Какие сообщения были показаны потребителю и на каком канале
- Какая точка взаимодействия больше всего повлияла на их решение о покупке
- Роль восприятия бренда при принятии решения о конверсии
- Роль последовательности сообщений
- Какой обмен сообщениями дает наилучшие результаты от каждого потребителя
- Влияние внешних факторов (например, как цены на газ влияют на продажи автомобилей)
Как отмечалось ранее, существует две основные категории атрибуции: одиночное касание и множественное касание.Внутри этих категорий есть несколько основных моделей, каждая из которых дает различное понимание. Давайте посмотрим на различия между ними:
Модель атрибуции одним касаниемАтрибуция первого касания: Атрибуция первого касания предполагает, что потребитель решил совершить конверсию после первой обнаруженной рекламы. Следовательно, он дает полную атрибуцию этой первой точке взаимодействия, независимо от дополнительных сообщений, увиденных впоследствии.
Атрибуция последнего касания: И наоборот, атрибуция последнего касания дает полную оценку последней точки взаимодействия, с которой потребитель взаимодействовал перед совершением покупки, без учета предыдущих взаимодействий.
Каждый из этих методов не учитывает более широкий путь клиента, так как таким маркетологам не следует полагаться только на эти методы.
Модель атрибуции Multi-Touch Моделимультитач-атрибуции рассматривают все точки взаимодействия, с которыми взаимодействует потребитель до совершения покупки. В результате они считаются более точными моделями. В зависимости от того, какую модель мультитач вы используете, они могут по-разному присваивать значение каналам.Например, некоторые присваивают ценность на основе того, когда потребитель взаимодействовал с точкой взаимодействия относительно конверсии, в то время как другие взвешивают все точки взаимодействия одинаково.
Эти модели в значительной степени различаются тем, как они распределяют кредит между точками взаимодействия на пути к покупке.
Линейный: Линейная атрибуция регистрирует каждую точку взаимодействия, с которой покупатель совершает покупку. Он одинаково взвешивает каждое из этих взаимодействий, давая каждому сообщению одинаковую ценность для стимулирования конверсии.
U-образная: В отличие от линейной атрибуции, U-образная модель атрибуции оценивает взаимодействия отдельно, отмечая, что некоторые из них более эффективны, чем другие, на пути к покупке. В частности, и первое касание, и касание конверсии лида приписывают каждому по 40 процентов ответственности за лида. Остальные 20 процентов делятся между точками взаимодействия, задействованными между первым и потенциальным конверсионным касанием.
Time Decay: Модель Time Decay также по-разному взвешивает каждую точку касания на пути к покупке.Эта модель придает точкам взаимодействия, близким к конверсии, больший вес, чем тем, с которыми взаимодействовали на раннем этапе, при условии, что они оказали большее влияние на продажи.
W-образная : В этой модели используется та же идея, что и в U-образной модели, однако она включает в себя еще одну ключевую точку взаимодействия — стадию возможностей. Таким образом, для W-образной модели точки взаимодействия, которым приписывается первое касание, конверсия потенциальных клиентов и создание возможностей, получают по 30 процентов кредита каждая.Остальные 10 процентов делятся между дополнительными обязательствами.
Выбор правильной модели атрибуции для вашей организацииМаркетологи должны учитывать несколько факторов при выборе модели атрибуции, на которую они будут опираться в своей организации. Во-первых, подумайте о типе цикла продаж, который вы используете, и о том, как долго он обычно длится, а также о том, сколько из них выполняется онлайн или офлайн. Сайты электронной коммерции, возможно, не должны учитывать офлайн-конверсии, но большинство крупных розничных продавцов будут это делать.
Также важно учитывать, какая часть ваших маркетинговых усилий сосредоточена на офлайн-методах, таких как печать, вещание и телевидение. Организации, которые придают большое значение этим средам, должны будут выбрать модель и платформу атрибуции, которая способна коррелировать и нормализовать онлайн и офлайн усилия вместе для получения наиболее точной информации. Например, атрибуция с несколькими касаниями часто считается более эффективной для цифровых носителей, в то время как моделирование маркетингового комплекса позволяет лучше понять офлайн-кампании.Объединение обоих этих параметров улучшает общую видимость.
В конечном итоге вашей организации, вероятно, придется использовать несколько моделей атрибуции в тандеме для наиболее полного понимания воздействия ваших усилий.
Программное обеспечение и инструменты для маркетинговой атрибуцииЧтобы получить наиболее надежную информацию, маркетологам потребуется использовать комбинацию моделей и сопоставить данные каждой из них, чтобы определить правильные оптимизации для онлайн- и офлайн-кампаний.
Для этого потребуется мощная аналитическая платформа, хотя многие маркетологи и раньше разочаровывались в этих платформах. Маркетологи, которые найдут подходящую платформу, которая может предоставить информацию об оптимизации онлайн- и офлайн-маркетинга в рамках кампании, получат явное преимущество.
Есть несколько категорий, которые маркетологи должны оценить при выборе инструмента или программного обеспечения маркетинговой атрибуции:
Вот несколько вопросов, которые следует задать при выборе модели атрибуции:
- Можете ли вы сделать заметным влияние брендинга?
- Видите ли вы влияние креатива на пути к потребителю?
- Можете ли вы получить личную информацию о нецифровых, офлайн-проектах?
- Вы измеряете только подъемную силу, а не неизбежные события?
- Используете ли вы экспериментальный план, чтобы избежать смещения корреляции?
- Можете ли вы получить информацию для оптимизации во время кампании или только в конце?
- Получите ли вы представление о внешних факторах, влияющих на кампании?
- Обеспечивает ли решение качественный анализ в дополнение к точным данным?
[Customer Corner] 5 моделей атрибуции для малого бизнеса и способы их использования
Что знает ваш малый бизнес об оценке атрибуции? Надеюсь, ответ заключается в том, что вы достаточно хорошо в этом разбираетесь.Атрибуция позволяет присвоить ценность различным маркетинговым действиям, которые побудили ваших клиентов совершить конверсионное действие, например, покупкам продуктов, запросам демонстраций и загрузкам контента. Узнав, как вы влияете на клиентов, вы сможете создавать более эффективные объявления и оптимизировать свой маркетинговый бюджет.
Независимо от размера вашего бизнеса, оценка атрибуции лучше всего осуществляется с использованием самых разных ресурсов. В этом посте мы познакомимся с основами того, как измерение кампании может сэкономить вам деньги и увеличить продажи.
Определите модель атрибуции, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса
Оценка атрибуции может выполняться с помощью самых разных стратегий и моделей. Прежде чем выбрать модель, которая лучше всего подходит для вас, важно учитывать свои маркетинговые цели и конкурентную среду. Вот некоторые из наиболее распространенных:
- Атрибуция по первому клику: Присваивается первому маркетинговому каналу, обнаруженному на пути к конверсии, например такой поисковой системе, как Google.
- Атрибуция по последнему клику: Где вся заслуга дается последнему маркетинговому каналу, которого коснулся пользователь перед конверсией. Мы обсудим это более подробно ниже.
- Линейная атрибуция: Кредит равномерно распределяется на каждую маркетинговую точку взаимодействия, с которой сталкивается пользователь.
- Атрибуция на основе позиции: Каждая первая и последняя точки взаимодействия получают по 40% кредита, а оставшиеся 20% предоставляются всем оставшимся точкам взаимодействия.
- Алгоритмическая атрибуция: Оценка присваивается эффективным точкам взаимодействия и оптимизируется с помощью статистического моделирования.
Оптимизируйте атрибуцию с помощью аналитики
Лучший способ повысить эффективность вашей маркетинговой атрибуции — соединить ее с аналитикой на основе данных. Как объясняется в статье Think with Google, атрибуция и аналитика — это динамичный дуэт, который помогает вам лучше понять опыт своих клиентов во всех точках взаимодействия. Данные помогут вам укрепить свои кампании, предоставив вам четкое представление о показателях эффективности объявлений, которые убеждают ваших пользователей совершить конверсию.Их совместное использование позволит вам узнать, как оптимизировать взаимодействие пользователей с вашим брендом, чтобы вы находили клиентов в нужном месте в нужное время.
Многие бренды уже используют аналитику для более глубокого понимания того, какие маркетинговые усилия действительно работают. Перед тем, как начать, важно, чтобы те, кто в настоящее время не использует атрибуцию, сначала задали следующие вопросы:
- Принимаю ли я во внимание все свои маркетинговые точки касания или только последнюю / первую?
- Поможет ли атрибуция моему отделу маркетинга тратить деньги на кампании, наиболее эффективные для достижения результатов?
- Обладает ли моя команда опытом, необходимым для установления авторства, или следует рассмотреть вопрос о поиске стороннего поставщика?
- Дублирую ли я свои усилия, получая информацию об атрибуции из нескольких различных решений?
Ответы на эти вопросы помогут вам лучше понять базовый уровень, с которого нужно исходить, когда дело доходит до атрибуции.
Положитесь на файлы cookie в качестве источника информации для ваших усилий по атрибуции
Файлы cookie— отличный способ отслеживать действия ваших клиентов. По сути, когда посетитель заходит на ваш веб-сайт, в его браузере размещается отслеживающий файл cookie или пиксель. Эти файлы cookie позволяют отслеживать, где этот пользователь выходит в Интернет после того, как он покидает ваш сайт (включая социальные сети и мобильные устройства). Этот файл cookie помогает вам показывать рекламу пользователям по мере их прохождения через цикл рассмотрения. После того, как клиент совершит конверсию, вы можете использовать свои данные cookie, чтобы увидеть, по какому пути он прошел от посетителя к покупателю.
Раньше большинство компаний использовали модель атрибуции по последнему клику, которая давала оценку только последнему маркетинговому каналу, которого посетитель коснулся перед конверсией. Например, представим, что кто-то задал вопрос в Google. В результате поиска они переходили к записи в блоге, затем загружали электронную книгу и, наконец, покупали продукт или услугу. В модели атрибуции по последнему клику электронная книга получит весь кредит.
К счастью, компании отходят от этой модели, потому что атрибуция по последнему клику не дает полной картины взаимоотношений клиентов с вашей рекламой.Вместо этого необходимо учитывать такие факторы, как сторонние источники рефералов, партнеров по ретаргетингу и другие маркетинговые мероприятия, поскольку они влияют на действия клиентов.
Для предприятий, у которых достаточно данных (а у вас должно быть много данных), атрибуция — очень необходимый компонент для понимания воздействия ваших объявлений, эффективного управления маркетинговым бюджетом и подтверждения рентабельности инвестиций вашего бизнеса. Нет идеальной модели атрибуции, но если вы потратите время на оптимизацию своей модели атрибуции с течением времени, преимущества определенно того стоят.
Следующие шаги
Если вы хотите узнать, как другие организации относятся к атрибуции, обязательно ознакомьтесь с нашим отчетом о состоянии маркетинговой атрибуции. Мы опросили более 900 маркетологов как из брендов, так и из агентств, чтобы выяснить, в чем они состоят со своими моделями и стратегиями атрибуции. Получите бесплатный отчет ниже.
СКАЧАТЬ
Дебора Суини — генеральный директор MyCorporation.ком . MyCorporation является лидером в сфере онлайн-услуг по регистрации юридических документов для предпринимателей и предприятий, предоставляя пакеты для стартапов, которые включают создание корпораций и ООО, зарегистрированного агента, администраторов баз данных, а также услуги по регистрации товарных знаков и авторских прав. MyCorporation выполняет всю работу, делая создание и ведение бизнеса быстрым и безболезненным, поэтому владельцы бизнеса могут сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего. Следуйте за ней в Google+ и в Twitter @deborahsweeney и @mycorporation .
Выбор правильного (и ошибок, которых следует избегать)
Важнейшая часть маркетинга — знать, какие кампании приносят наибольшую рентабельность инвестиций. Только получив эти данные, вы сможете эффективно распределять ресурсы для привлечения новых клиентов и планировать будущий рост.
Несмотря на это:
Многие компании действуют вслепую и не распределяют должным образом все точки взаимодействия на пути к покупке.
Мир цифрового маркетинга существенно изменил путь клиента. Многие из устаревших моделей маркетинговой атрибуции теперь плохо приспособлены
для точного измерения нового пути клиента, который стал длиннее, с множеством различных точек соприкосновения.
По данным Salesforce, требуется от 6 до 8 прикосновений, чтобы привлечь внимание к продажам. И 60% цикла продаж завершается до того, как покупатель разговаривает с вашим продавцом (исполнительным советом корпорации).
По мере того, как все больше компаний начинают проводить несколько многоканальных кампаний, становится все сложнее измерить рентабельность инвестиций для каждой из них.
Насколько сильно клик по рекламе в Twitter повлиял на регистрацию в демо-версии? Как насчет кампании ретаргетинга AdWords? Влияет ли SEO на продажи продукта? Следует ли уделять больше внимания конкретным точкам взаимодействия? Если большинство конверсий происходит из-за SEO или PPC, стоит ли вообще отказываться от кампаний в социальных сетях?
Чтобы найти ответы на эти важные вопросы, маркетологам необходимо использовать маркетинговые модели мультисенсорной атрибуции для эффективного управления, оптимизации и масштабирования эффективности кампании.
Но:
Что делать, если вы не знаете, какая атрибуция лучше всего подходит для вашей кампании? Неправильная модель может дать признание там, где она не заслуживает, при продаже других более эффективных каналов.
Чтобы прояснить ситуацию, мы обратились к 43 директорам по маркетингу, вице-президентам и экспертам по аналитике из таких компаний, как Workzone, DocSend и Xactly, чтобы получить их главные советы по выбору правильной модели атрибуции и поделиться типичными ошибками, которых следует избегать.
Ответы ниже.
Но, прежде чем мы погрузимся в ответы, сделаем несколько ключевых выводов…
5 основных советов по выбору правильной модели маркетинговой атрибуции для
Your Business- Создайте цикл взаимодействия с клиентом карта — проведите мозговой штурм по точкам соприкосновения, каналам и взаимодействиям на каждом этапе цикла покупки.
- Модели должны ответить на вопрос руководства — Если я ничего не трачу, доходы упадут? Пропустят ли представители, команда или дивизион?
- Обращайте пристальное внимание на качество лидов — это может означать скорость, с которой лиды становятся активными пользователями, и скорость, с которой они становятся платежеспособными клиентами.
- Цели кампании должны быть ключевым фактором. — модель первого прикосновения может работать для кампании по брендингу, тогда как модель временного спада лучше подходит для ограниченного по времени продвижения.
- Будьте готовы к повороту — всегда тестируйте, повторяйте и будьте готовы оптимизировать или полностью изменить модели атрибуции.
Это лишь некоторые из общих идей.
Читайте дальше, чтобы узнать, как эксперты решают, какие модели атрибуции использовать для маркетинговых кампаний с несколькими касаниями.
Как выбрать лучшую модель атрибуции (проголосовало 43 эксперта)…
Прежде чем что-либо делать, создайте новый «девственный» и нетронутый вид профиля.
Оставь это. Это только для справки!
Кроме того, если вы используете Google Analytics, вам нужно знать о трех важных вещах:
1. Модель по умолчанию — «Последний непрямой щелчок». Видите много прямого трафика? Убедитесь, что вы используете UTM, чтобы отмечать входящие посещения, особенно из социальных сетей.
2. Если вы просматриваете многоканальные отчеты, они не используют «Последний непрямой», а учитывают пути конверсии. Уже запутались? Ну…
3. Если вы используете AdWords — там используется жадная атрибуция.Это не настоящая модель, это просто поведение!
Почему жадный? Потому что, если есть клик по объявлению и происходит конверсия, независимо от конечного источника трафика для конверсии, AdWords измеряет конверсию. Это не верно.
К счастью, мы можем исправить разногласия между GA и AdWords.
Я рекомендую настроить отслеживание переходов в Google Analytics и импортировать данные о переходах в AdWords из Google Analytics.
Это и быстрее, и проще, и устраняет некоторые недостатки.Это также означает, что вам не нужно поддерживать отдельные фрагменты кода для обеих платформ.
Так как же выбрать модель для работы?
Вам нужно задать вопросы о ваших данных:
Сколько в среднем касаний получают мои клиенты, прежде чем они совершат конверсию?
Как долго в целом проходит между первым посещением и окончательной конверсией?
Сколько каналов участвует в моих конверсиях?
Сколько каналов мы активны и измеряем?
Ваши многоканальные отчеты — «Время до конверсии», «Пути конверсии» и «Длина пути» — могут помочь выявить тенденции и ответить на эти вопросы.
Выбор модели атрибуции сводится к каналам и времени.
Но, моя любимая модель атрибуции:
Time Decay — более сложный подход к атрибуции, основанный на здравом смысле. Не идеальный вариант с точки зрения воображения, но по сравнению с другими вариантами Time Decay имеет смысл.
Модель работает на основе концепции экспоненциального затухания с наиболее значимыми точками соприкосновения, ближайшими ко времени преобразования. Это позволяет вам оптимизировать маркетинг (и конкретные кампании), которые со временем будут набирать обороты.
Он учитывает путь клиента через мультитач и время и показывает, как каналы работают вместе.
Однако следует помнить, что длинный цикл продаж действительно слегка «наказывается», поскольку Time Decay не учитывает предыдущую фазу исследования.
И наконец:
Самый большой (и, вероятно, лучший) совет по поводу атрибуции, который вы можете дать, — это выбрать модель и придерживаться ее!
Самое важное, что нужно запомнить:
Не существует правильной или неправильной модели атрибуции — вы должны согласовать свой выбор со своей собственной уникальной цифровой стратегией и данными.
Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что это на средне- и долгосрочную перспективу. Вы не хотите постоянно менять модели, иначе все будет искажено.
Для начала? Будь проще.
Time Decay можно считать идеальной отправной точкой для многих. Чем ближе точка взаимодействия к конверсии, тем больше доверия она получает (и наоборот).
После солидного опыта работы с этой моделью, атрибуция на основе позиции может стать идеальным следующим шагом на пути к более логичному распределению кредитов.
Чего следует избегать?
# 1: Ускорение процесса принятия решения по моделированию атрибуции.
№ 2: Несоответствие вашего решения потребностям клиента и ожиданиям заинтересованных сторон.
# 3: Придерживайтесь атрибуции по последнему клику, когда цикл продаж длинный.
# 4: Игнорирование атрибуции Multi-Touch, потому что Single-Touch «проще».
№ 5: Не использовать данные, собранные в результате атрибуции, для постоянного изменения канала инвестиций.
В Workzone мы внедрили версию U-образной или позиционной модели.Мы одинаково взвешиваем первое касание к нашему сайту и последнее касание перед конверсией.
Атрибуция по первому клику помогает нам понять, что приводит людей к нашему бренду, тогда как атрибуция по последнему касанию помогает нам понять, какие каналы и активы конвертируются лучше всего.
Это помогает нам измерить ценность содержания нашей верхней воронки и рекламы PPC, при этом отслеживая, где происходит большинство конверсий — обычно это страница с описанием продукта или страница с ценами. Поскольку мы позиционируем наш продукт по-разному, это также помогает в следующих возможных сценариях использования.
· Принимайте во внимание отрасль, в которой вы работаете. Каждая отрасль имеет различные циклы продаж, поэтому важно выбрать модель атрибуции, которая согласуется с привычным для вашего рынка покупательским путем.
· Убедитесь, что вы четко понимаете все точки соприкосновения. Убедитесь, что вы знаете все возможные каналы, по которым клиент может связаться с вами и взаимодействовать с вашим бизнесом. Это поможет вам принять правильное решение о выборе модели атрибуции.
· Оставайтесь открытыми для изменений.По мере развития вашей маркетинговой деятельности и совершенствования ваших стратегий важно осознавать, что выбранная вами модель атрибуции также может нуждаться в обновлении в будущем.
Распространенных ошибок, которых следует избегать маркетологам
· Не использовать большой набор данных для точного понимания всех точек взаимодействия клиента с вашим бизнесом.
· Использование универсального подхода к моделям атрибуции. Каждый бизнес и каждая отрасль уникальны!
· Забывают о важности непрерывного мониторинга и анализа.Пути взаимодействия и взаимодействия с клиентами действительно меняются, поэтому убедитесь, что понимаете, как меняется поведение покупателя на вашем рынке.
Я большой поклонник модели атрибуции на основе позиции, в которой 40% баллов отводится первому и последнему взаимодействию между этапами «осведомленность» и «рассмотрение» во входящей стратегии. Часть контента или действия, которые привели кого-то в вашу воронку, чрезвычайно важны, так как они должны помочь направить кампанию по воспитанию, за которой человек следует через конверсию возможностей.
Была ли у вас болевая точка? Вы определили новый канал для покупателя? Все последующие взаимодействия также важны, но они должны составлять 20% от общего кредита атрибуции.
Тогда последнее взаимодействие, которое привело к конверсии на этапе рассмотрения, несет оставшиеся 40%.
Если вы учитываете только первое взаимодействие, вы не видите всех данных, необходимых для планирования пути покупателя.
Мой совет номер один при выборе правильной модели маркетинговой атрибуции — убедиться, что вы соответствуете пути покупателя и своему маркетинговому комплексу.Довольно легко подключиться к сложной модели атрибуции с несколькими касаниями, но если у вас есть бизнес, где у вашего типичного покупателя есть только 1-2 точки взаимодействия перед покупкой, и вы используете только пару каналов, то вы можете получить прочь с моделью первого или последнего прикосновения.
С другой стороны, если у вас есть несколько точек соприкосновения и несколько каналов, то, вероятно, лучше использовать что-то вроде модели пропорциональной мультитач-атрибуции.
Выбор правильной модели атрибуции почти всегда зависит от ваших требований к отчетности и аналитике.При этом наиболее распространенная ошибка наших клиентов — это нечеткое определение модели атрибуции, которая уравновешивает следующие компоненты:
Что полезно — Ваша модель атрибуции должна быть такой же зрелой, как и ваша организация. Если ваша компания находится в начале своей цифровой трансформации, возможно, модели Multi-Touch или Custom Attribution слишком продвинуты и слишком рано. Не беспокойтесь о том, что вам говорят в отрасли, решите, какие данные вам нужны, чтобы рассказать свою историю и принимать решения.
Что достижимо — Клиенты будут иметь больше побед, если они добьются определенных успехов в аналитике и отчетности, чем пытаясь вскипятить океан. Формирование культуры аналитики — сложный и медленный процесс. Хорошо подумайте, какую модель проще всего реализовать в вашей организации, зная ее культуру и цели. Убедитесь, что это переменная при принятии решения.
Что можно масштабировать — Правильная модель для вас сегодня, если вы все делаете правильно, завтра может быть, а может и не оказаться подходящей моделью для вас.Убедитесь, что вы не строите свою организацию вокруг какой-либо одной модели. Создайте гибкую и масштабируемую архитектуру.
Моделирование атрибуции, на мой взгляд, станет огромным дифференцирующим фактором в 2017 году, поскольку компании, у которых есть протоколы атрибуции, имеют явное преимущество перед теми, кто действует вслепую. Тем не менее, их реализация может показаться сложной задачей, если вы новичок в этой практике.
Мой совет:
Любая модель атрибуции лучше, чем ее отсутствие.В Louder Online мы работаем в основном с клиентами корпоративного уровня, у которых есть огромные бюджеты и команды для реализации этих моделей на практике. Но если вы работаете в малом бизнесе и моделирование с несколькими касаниями для вас недосягаемо, использование модели однократной атрибуции с первого или последнего касания все равно даст вам ценную информацию.
Подумайте о том, как вы хотите использовать свои данные, так как это должно указывать на конкретный протокол, который вы используете (это и конкретные инструменты моделирования, к которым у вас есть доступ).Например, если у вас длинный цикл продаж, модель мультитач-распада со временем поможет вам понять, где и когда в вашей воронке лиды выходят из этапов выращивания.
Если все, что вам нужно знать, это то, какие из ваших продавцов или кампаний завершили продажи, можно использовать атрибуцию последнего касания или одного касания.
Что касается того, чего следует избегать, я бы сказал, что самая большая ошибка маркетологов заключается в игнорировании генерируемых ими данных либо потому, что они забывают, что они есть, либо у них не хватает времени, либо они не понимают, что с ними делать.
Данные атрибуции могут иметь огромное влияние на вашу воронку продаж и результаты, которые она генерирует, если вы прилагаете усилия для их правильного использования.
Убедитесь, что ваш клиент и внутренняя команда четко сфокусированы на стратегии драйверов для веб-сайта.
Как они хотят распределить бюджет, потраченный на каждый канал?
Какова целевая цена за лида? Если есть несколько драйверов и точек соприкосновения, вам следует смешать значение опережения по всем каналам.Если это короткое объявление для покупки в один клик, это должен быть последний клик. Например, для мультитач:
1 — СЕНСОРНАЯ ТОЧКА: Пользователь видит поисковое объявление Adwords и нажимает на него.
2 — МЯГКИЙ ЛИД: Пользователь подписывается на информационный бюллетень или загрузку со своего адреса электронной почты.
3 — ПОВТОРНЫЙ ТАРГЕТИНГ: позже пользователь видит таргетированную рекламу в Facebook или продвигаемую публикацию для вашего основного продукта или услуги в зависимости от настройки таргетинга с его адреса электронной почты, который вы получили в клике Adwords Ad для Facebook.
4 — Пользователь нажимает на рекламу в Facebook.
5 — КОНВЕРСИЯ: Пользователь регистрируется и платит за ваш продукт или услугу
Ценность для этого клиента должна быть распределена через AdWords и Facebook. Следует использовать смешанную атрибуцию.
Однако, если это быстрый меньший цикл покупки:
1 — TOUCHPOINT: пользователь видит рекламу.
2 — КОНВЕРСИЯ: Пользователь нажимает на объявление и покупает продукт или услугу.
Следует использовать атрибуцию по последнему клику.
Джордж Эрнандес
he-cg.com | Специалист по цифровому и международному маркетингуБездельники на сиденьях! Так много раз за последнее десятилетие я видел, как многие маркетологи продолжают использовать метрики атрибуции, которые бессмысленны, если они не измеряют также конечный KPI, бездельничать на рабочих местах, что для большинства отраслей является подтвержденными продажами, а для индустрии образования обычно регистрируются студенты.
Мои советы по выбору подходящей модели:
1. Поймите путь от начала до конца.
2. Убедитесь, что каждое взаимодействие записано и помечено правильно.
3. Тестируйте, тестируйте, тестируйте, продолжайте пробовать новую тактику для увеличения объема в верхней части воронки.
4. При измерении каждого взаимодействия всегда дифференцируйте теги по носителю, продукту, месяцу и году как минимум.
5. Стандартизируйте использование тегов и ведите базу данных со всеми использованными историческими тегами.
6. Упростите отчет, указав каждый этап и соответствующий коэффициент конверсии на следующем этапе.
7. С самого начала осознайте, что показатели верхней части воронки релевантны, но с революцией цифрового маркетинга они могут выглядеть высокими, но при этом бессмысленными вниз по воронке.
8. Попрактикуйтесь в тестировании AB вдоль воронки.
Хотя существует пять основных моделей атрибуции для маркетологов, все они имеют слабые места. Модели First и Last Touch не учитывают 3-15 взаимодействий, которые потенциальный клиент может совершить перед покупкой. Модели Linear, Time Decay и Position-based признают несколько точек касания, но не имеют должного веса, поскольку не все точки касания созданы равными.
Идеальное решение — создать индивидуальную модель атрибуции, которая учитывает отраслевые и корпоративные факторы при взвешивании каждой точки взаимодействия в соответствии с относительной ценностью.
Например, технологические компании B2B обычно используют официальные документы и семинары для генерации и квалификации потенциальных клиентов, которые не применяются удаленно к процессу покупки B2C. Понимание пути клиента, поведения и предпочтений важно для создания работающей настраиваемой модели атрибуции.
Модель атрибуции индивидуальна для каждой компании, но ее правильное применение обеспечит максимальную рентабельность инвестиций.Некоторые советы — никогда не приписывать успех предубеждениям.
Если вы приписываете успех чему-то, связанному с вашим эго, кумовством / дружбой, личными инвестициями или системами, вы почти наверняка пострадаете, и не только потому, что вы можете направить финансирование неправильным / предполагаемым / ожидаемым участникам, но из-за потенциальных вред, который это нанесет вашим сотрудникам / командам.
Я думаю, что каждый когда-нибудь в своей жизни создаст что-то прекрасное или проведет тяжелую битву, чтобы преуспеть, а затем попросит кого-нибудь отдать должное вашим усилиям.Вдохновляет ли это вас сделать это снова или даже использовать свои творческие способности, чтобы превзойти ваши последние усилия?
Когда вы создаете свою модель атрибуции, убедитесь, что она вознаграждает фактических лучших исполнителей или систем, приносящих наибольшую пользу вашей компании. Это вызовет здоровую конкуренцию, побуждая других стремиться к вершине.
В противном случае пострадает моральный дух и производительность остальных ваших команд.
Выберите правильную модель маркетинговой атрибуции, исходя из того, что имеет смысл для вашей компании.В JotForm мы в первую очередь смотрим на данные последнего касания: откуда пользователь зарегистрировался? Это может быть обычный поиск, AdWords, социальные сети, ссылающиеся веб-сайты, внутренние продукты и т. Д. Из этого источника мы также смотрим на качество этих подписок, что для нас означает ставки, по которым они стали активными пользователями, и ставки, по которым они стали платными. пользователей. Это позволяет нам анализировать, какие источники более качественные, а какие работают.
Важно понимать, что при просмотре данных о последнем касании на путь регистрации пользователя повлияло множество факторов.Тот факт, что контент-маркетинг не может напрямую стимулировать высокий процент регистраций, не означает, что он неэффективен.
Многие пользователи, особенно те, которые хотели бы подписаться на программный продукт B2B, проводят свои исследования перед регистрацией. Это включает в себя чтение обзоров, чтение руководств и других статей, а также использование сравнительного контента. Это также может помочь усилиям по поисковой оптимизации, что приводит к органическому поиску и привлечению большего количества потенциальных клиентов.
Каких распространенных ошибок следует избегать маркетологам?
Маркетологи должны избегать ловушки принятия решений на основе данных, которые не поддерживают полную картину.
Например, изменение теста целевой страницы, которое может привести к увеличению числа регистраций и преждевременно привести к решению объявить это изменение успешным и реализовать его.
Но были ли записи более качественными, чем у другой версии? Достигло ли изменение желаемого результата, заключающегося не в увеличении числа регистраций, а в увеличении числа регистраций? Может случиться так, что одна версия приводит к меньшему количеству регистраций, но эти подписки с большей вероятностью перейдут на платный план и станут активными пользователями, а другая версия может привести к гораздо большему количеству регистраций, но эти новые пользователи с большей вероятностью останутся на бесплатном плане.Следует рассмотреть повествование под другими углами.
Для меня правильная маркетинговая модель атрибуции должна отображать, как вы на самом деле ведете бизнес и (что наиболее важно) привлекаете потенциальных клиентов. Когда агентство начало заниматься маркетинговой атрибуцией как для нас самих, так и для наших клиентов, стало действительно легко иметь слишком много каналов маркетинговой атрибуции.
Программное обеспечение, которое мы использовали, предоставило дюжину или более каналов атрибуции, и вы можете легко отвлечься на эти вещи, и это загромождает вашу цель, находя лучшие и наиболее прибыльные каналы, на которых можно сосредоточиться.
Следующая ошибка — использовать противоположный подход. Легко слишком упростить процесс и заставить его рассказать вам то, что вы уже знаете. У вас должно быть достаточно различий между вашими каналами атрибуции, чтобы они действительно давали вам некоторую полезную информацию. (т. е. вы получаете потенциальных клиентов через поиск, а не только через AdWords, а «это все веб-лиды»).
Вам также необходимо знать, какие из этих потенциальных клиентов конвертируются в продажи. Недостаточно знать, что вы получаете много потенциальных клиентов из источника, они должны быть потенциальными клиентами, которые будут способствовать развитию вашего бизнеса.То же самое и с реферальными лидами. Это настоящие рефералы из уст в уста, рефералы по обратным ссылкам или просто ваша репутация? Это важно, и наличие такого различия поможет вам узнать, где развивать отношения.
Последний совет: убедитесь, что он автоматически учтен в вашей CRM. Найдите CRM, которая может быть связана с вашим маркетинговым программным обеспечением. Если вы оставите это ручному вводу данных, вы либо (в лучшем случае) запутаете данные, либо, что еще хуже, не будете вводить данные вообще.
Не существует «правильной» маркетинговой модели атрибуции, которая бы соответствовала потребностям каждой компании.То, как вы сосредоточите свои усилия, зависит от ваших конечных целей. И отсутствие времени на понимание своих конечных целей — самая большая ошибка, которую вы можете сделать при выборе модели атрибуции.
Некоторые факторы, которые следует учитывать при выборе модели (или комбинации моделей), включают:
Персонажи вашей аудитории — Кого вы хотите охватить? Являются ли члены вашей аудитории технически подкованными? Где они проживают в Интернете? Что побуждает их запросить демонстрацию или совершить покупку?
Ваш цикл продаж — Являетесь ли вы компанией B2B или B2C? Вы стремитесь к покупке по клику или для продажи потребуется более длительный цикл? Насколько важно воспитание в вашем цикле? Нужно ли подогревать лидов перед покупкой или запросом демонстрации?
Ваш вертикальный фокус — Что важно для вашей аудитории? Где они должны вас видеть, чтобы вы заслужили доверие?
Ваш бюджет — Сколько вы можете потратить на продвижение? Сколько лидов вам нужно, чтобы ваши кампании были жизнеспособными? Дело в объеме или таргетинге?
Ваша команда — Вы большая команда или маленькая? На скольких каналах вы можете сосредоточиться, но при этом не растянуть себя до точки, в которой вы не сможете справиться с ними должным образом?
Вот упрощенный пример:
Моя компания, Glance Networks, продает онлайн-решения для визуального взаимодействия (такие как интегрированный совместный просмотр, совместное использование экрана, одностороннее видео агента и т. Д.). Мы — бизнес B2B, который работает с крупными предприятиями. Многие из них технически подкованы. Все они много ведут онлайн-бизнес и хотят улучшить обслуживание клиентов.
Как компания B2B, наши продажи обычно не завершаются на нашем веб-сайте. Есть более длинный цикл, который часто выходит за рамки онлайн-взаимодействия. Бизнес обычно закрывается с отделом продаж.
Кроме того, наша команда по маркетингу невелика, поэтому мы тратим наши усилия на несколько каналов, с которыми можем справиться очень хорошо. Хотя для нас важно понимать каждую область, которая вызывает интерес, мы сосредотачиваемся на тех, которые привлекают потенциальных клиентов, готовых для демонстрации.
Мы используем в основном линейную модель атрибуции с некоторым взвешиванием на основе позиции.
Один размер никогда не подходит всем: чтобы определить лучшую модель атрибуции, вам нужно быть экспертом в процессе покупки. И, как известно любому маркетологу, нет двух одинаковых клиентов.
Перед принятием решения вам необходимо понять следующее:
Вы продаете предприятиям или напрямую потребителям?
Каков путь к покупке вашего клиента?
Сколько различных точек взаимодействия вы используете?
Какая стадия является наиболее тяжелой в вашем бизнес-ландшафте?
После того, как вы четко изложили эту информацию, изучите различные модели атрибуции, чтобы убедиться, что они подходят для вашей конкретной бизнес-ситуации.Попробуйте и будьте готовы оптимизировать или даже изменить.
Если ваш бизнес или предложение достаточно велико, вам, возможно, придется использовать более одной модели. Наконец, убедитесь, что вы что-то делаете с информацией и инвестируете в каналы, которые принесут наилучший результат!
Основные советы по модели маркетинговой атрибуции:
1) Он должен ответить на вопрос руководителя: если я ничего не трачу, выручка упадет? Пропустят ли представители, команда или дивизион?
2) Атрибуция хороша только для «направления»: положительный, нейтральный или отрицательный ROI.Это не подходит для конкретных чисел.
3) По-настоящему точная атрибуция начинается с «удерживающей» группы, а не с A / B-тестирования или периода 1 против периода 2. Группа удержания подобна двойному слепому рандомизированному контролю, который получает плацебо в научном исследовании. Это означает, что эта группа не получит маркетинга или существенно отличается от той группы, против которой вы тестируете. Для этого требуются длительные периоды времени при большом размере выборки.
4) Атрибуция хороша для решек. Над чем верхние 10% из нижних 10% работают и не работают.Это не помогает при оптимизации.
Выбор правильной модели атрибуции, вероятно, будет зависеть от стадии развития вашей компании и количества используемых вами маркетинговых каналов. Если ваша компания инвестирует в несколько разных маркетинговых каналов и путь к покупке состоит из нескольких точек соприкосновения, то, вероятно, нет смысла использовать модель атрибуции по первому или последнему касанию. В этом случае вам может лучше подойти более распределенная модель атрибуции.
Однако, если у вас небольшой бизнес с очень простой последовательностью (PPC -> Landing Page -> Conversion), то вам, вероятно, подойдет метод атрибуции по первому клику.
На мой взгляд, когда дело доходит до выбора модели атрибуции, нет правильного ответа. Вместо этого каждая компания должна оценить путь клиента, взвесить все «за» и «против» каждой модели, а затем выбрать лучшую.
Лучший совет, который я могу дать, — это точно определить вашу маркетинговую модель атрибуции. Это сложный вопрос: нет единственного или лучшего способа, нет секретного ключа. Это очень сильно зависит от того, какова цель, макро-цель и микро-цель. Хорошим началом было бы иметь четкую цель или задачи и быть в курсе всех событий; ключ очень хорошо организован.
— Потратьте время на правильную настройку кампании: разделите кампанию на более мелкие части (прямая электронная почта, часть в социальных сетях, продвижение на сайте или всплывающие окна, информационный бюллетень и т. Д.).
— Используйте отдельные целевые страницы для своих кампаний с одним призывом к действию на каждой странице.
— Инвестируйте в инструмент автоматизации маркетинга, который будет собирать информацию о кампании и помогать в привлечении потенциальных клиентов и последующих действиях. Это также поможет с измерением и составлением отчетов. Это не обязательно должен быть постоянный инструмент, вы можете выбрать вариант включения / выключения, чтобы ограничить бюджет.- Документируйте все, что вы делаете — анализируйте, что работает лучше всего, и повторяйте это. Когда что-то не работает, проанализируйте, что пошло не так, и извлеките из этого уроки.
При таком подходе не должно возникнуть проблем с пониманием того, откуда берутся лиды и какие способы работают лучше всего.
Каких распространенных ошибок следует избегать маркетологам?
Первое, чего следует избегать, — это то, что я называю «Я хочу все, и я хочу, чтобы это приблизилось»; особенно для малого и среднего бизнеса с ограниченными маркетинговыми ресурсами.
Проведение нескольких кампаний с разными призывами к действию одновременно по всем возможным каналам определенно заставляет вас чувствовать себя по-настоящему занятым и создает впечатление, что «все идет». В то же время такой подход означает, что у вас будет много проблем с измерением охвата и эффективности кампании, определения того, какой канал приносит лучший результат, и правильной атрибуции.
Вторая ошибка сочетается с первой и называется «Какая отличная идея, давайте сделаем это и давайте сделаем это сейчас».Это когда идея кампании или продвижения кажется настолько правильной, и вы настолько убеждены в том, что это единственный шанс на миллион, что вы все настраиваете в спешке и просто надеетесь на лучшее. Иногда такой подход действительно может укусить.
Итак, моя рекомендация:
— Лучше провести одну или две хорошо спланированные и хорошо организованные кампании, но контролировать результаты, измерять результат, настраивать при необходимости и улучшать на ходу.
— Каждая великая идея имеет большой потенциал для успеха.Запишите это и спите на нем. А если утром вам так хорошо, спланируйте, поделитесь с коллегами и спокойно реализуйте его.
Время — ваш самый большой союзник и ваш враг. Вы ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ уделять время работе над кампаниями, и время также является отличным вложением. Время дает отличное понимание того, что происходит на каждом этапе, и позволяет контролировать не только кампанию, но и ее результаты, что в конечном итоге очень полезно.
Обычно я начинаю с чего-то простого, например, с моделей атрибуции последнего касания.Их относительно легко реализовать, и большинство технологических инструментов помогут вам начать работу, поскольку именно так они распределяют лиды и доход. Однако относительно быстро я усложняю эту модель по мере того, как моя технологическая инфраструктура становится более устойчивой, и переводю ее на нечто вроде модели с несколькими касаниями.
Лично я предпочитаю модель временного затухания, потому что я могу отобразить ее в своих MQL-моделях, которые используют аналогичную методологию временного затухания. Исходя из этого, я могу составить довольно точное представление о том, какой вклад каждый канал принес в доход и количество потенциальных клиентов.
Я не люблю использовать модели атрибуции, которые равномерно распределяют лиды и доход по всем каналам, поскольку я считаю, что это вводит в заблуждение и вводит в заблуждение, когда приходит время анализировать эффективность вашей кампании и канала.
Что касается избежания ошибок, я рекомендую маркетологам начинать с модели, которую они могут реализовать. Нет смысла пытаться реализовать модель атрибуции с несколькими касаниями, если у вас нет необходимых инструментов для отслеживания и составления отчетов на этом уровне сложности.Итак, начните с чего-нибудь простого, а затем добавьте сложности.
Во-вторых, я всегда стараюсь сообщать об успехе канала в контексте дохода и MQL — это дает вам лучшее представление о том, как ваши каналы работают на всех этапах воронки.
Наконец, всякий раз, когда вы сообщаете о результатах атрибуции более широкой группе управления, всегда обязательно указывайте на преимущества и недостатки модели, которую вы использовали. Это поможет им правильно интерпретировать результаты в отчете.
Чтобы принимать точные решения при использовании многоканальной маркетинговой стратегии, правильная маркетинговая модель атрибуции может дать вам и вашей команде направление. Однако, на мой взгляд, это действительно зависит от того, на какой вопрос пытается ответить ваша маркетинговая команда.
Всегда используйте модель, которая учитывает несколько точек соприкосновения, чтобы взглянуть на вашу общую стратегию, но используйте модели, которые фокусируются на отдельных точках соприкосновения (Первое касание, Последнее касание), чтобы отвечать на конкретные вопросы.
Если вы уже генерируете много потенциальных клиентов, но вам нужно понимать, где происходят конверсии, ваши потребности сильно отличаются от потребностей маркетолога, стремящегося увеличить формирование спроса.
Философия нашей компании соответствует «модели атрибуции с несколькими касаниями». Каждое прикосновение влияет на путь, однако команда Dryrun пытается выделить 2 или 3 ключевых момента, которые помогают клиентам совершить конверсию.
Советы по выбору модели маркетинговой атрибуции:
- Не смотрите только на конверсию. Изучите и обсудите пробелы между ними, чтобы помочь вам «соединить точки» на пути ваших клиентов.
- Вы не можете отслеживать всех от начала до конца, особенно на начальном этапе.Всегда есть некоторая степень предположения о том, что происходит в пути, когда клиенты, кажется, «падают с карты».
- Баланс качественных и количественных доказательств. Если вы слишком сильно полагаетесь на данные без достаточной интуиции, вы можете потратить все свои маркетинговые деньги не на то, что приведет к большому количеству кликов и отсутствию конверсий.
Советы для маркетологов:
Посмотрите на весь путь покупателя и на все его прикосновения, чтобы определить возможности для контакта, взаимопонимания и образования.
Избегайте привлекательности моделей атрибуции последнего касания — они подпадают под логическое заблуждение «постфактум» — имеет ли ваш клиент больше отношения к ним, чем к вашему влиянию во время конкретного прикосновения.
Знайте своего клиента и используйте интуицию в уравнении, потому что клики не обязательно означают продажи.
Сегодняшние клиенты финансового инструмента SaaS могут попробовать широкий рынок продуктов. Вся команда Dryrun сосредоточена на удовлетворении их потребностей, чтобы помочь им чувствовать себя комфортно и уверенно на пути к покупке.
Подумайте о пути покупателя
Как кто-то узнает о вашем бренде, продукте или услуге, а затем через какой процесс проходит этот человек, чтобы принять решение о покупке?
Это очень важно для определения того, какую модель атрибуции использовать, поскольку она обеспечивает контекст для различных точек в вашей воронке. В зависимости от того, как структурирована ваша воронка, вы можете выделить более ранние или более поздние моменты в вашей модели атрибуции.
Рассмотрите свои маркетинговые каналы
Если вы в основном сосредотачиваетесь на 1-2 конкретных каналах, вам следует построить модель атрибуции вокруг этих каналов.
Например, если вы получаете большую часть трафика через платную рекламу на Facebook, которая использует атрибуцию по первому клику, имеет смысл использовать модель атрибуции по первому клику (или что-то подобное).
Сравните модели атрибуции, чтобы узнать, как различные маркетинговые каналы влияют на ваш бизнес
В Google Analytics вы можете легко просматривать данные о трафике с помощью различных моделей атрибуции, выбрав Конверсии -> Атрибуция -> Инструмент сравнения моделей.Используйте этот инструмент и инструменты на вкладке Многоканальные последовательности, чтобы погрузиться в свои данные и узнать, как различные маркетинговые каналы влияют на каждый этап вашей воронки.
Моя главная рекомендация — людям выбирать модель маркетинговой атрибуции в зависимости от их целей.
Не существует единой наилучшей модели, которая могла бы удовлетворить потребности каждого маркетолога в каждой конкретной ситуации. Конечно, модель последнего клика является самой безопасной, особенно если у вас ограниченный бюджет. Но это не значит, что он лучше всего подходит для каждой ситуации.
Например, если у вас длинный цикл продаж, модель последнего щелчка, скорее всего, даст минимальные результаты. Вместо этого модель, основанная на позиции, будет работать намного лучше и поможет вам инвестировать в наиболее эффективные каналы.
Я также рекомендую маркетологам без колебаний переключаться на другую модель атрибуции, если их текущая модель им не подходит. Думаю, именно здесь многие маркетологи ошибаются.
Обдумывая изменение, они могут сдерживаться из-за страха снова потерпеть неудачу со следующей моделью, которую они выберут.Вместо этого они решают придерживаться того, что знакомо, вместо того, чтобы проверять другие модели, чтобы увидеть, какая из них работает лучше всего.
Попробуйте проанализировать поведение своих клиентов, чтобы увидеть, как работает ваша текущая модель атрибуции и через сколько точек взаимодействия они проходят, прежде чем совершить конверсию. Затем вы можете использовать эти данные, чтобы определить, какая модель будет наиболее подходящей для вас.
Прежде чем переходить к любому новому или существующему каналу, я провожу тщательный аудит того, что работало, а что не работало ранее, и выясняю, почему это работало или не работало.Затем я провожу анализ конкурентов и делаю гипотезы на основе того, что вы видите, о том, где они видят наилучшую рентабельность инвестиций. Затем я выбираю максимум два канала для одновременного тестирования и выясняю, как настроить лучшую тестовую среду.
Основная часть работы состоит в том, чтобы выяснить, как протестировать каждый канал, чтобы получить наилучшие данные для подтверждения или опровержения вашей гипотезы, например, электронная почта: какой CTR мы ожидаем и какова была конверсия на основе предыдущих экспериментов? Затем вы настраиваете несколько кампаний в одинаковой среде, чтобы убедиться, что вы тестируете яблоки с яблоками.
Самая большая проблема, которую я видел, — это то, что команды пробуют все каналы одновременно, слишком распыляются и не выделяют нужные ресурсы для получения незамутненных результатов. Маркетинг требует времени, наберитесь терпения!
Атрибуция, в частности, для установок приложений — особенно сложная игра. К сожалению, стандартные параметры отслеживания, которые мы включаем в веб-URL, такие как utm_source, не доступны в магазине приложений. Это означает, что когда приложение открывается в первый раз, мы не можем отправить какие-либо из этих данных отслеживания на сервер атрибуции.
Хорошая новость заключается в том, что решить эту проблему помогают технологии глубинных ссылок, например Branch. Они предлагают динамические ссылки, в которых хранятся параметры, сохраняющиеся в магазине приложений.
Моя любимая модель атрибуции по последнему клику. Причина этого в том, что я считаю, что реклама или сообщение, которые приводят к этой конечной точке конверсии, в конечном итоге должны получить большую часть похвалы. Кроме того, отнесение некоторых конверсий на счет средств с низким уровнем воздействия, таких как медийная реклама, кажется немного неуместным (в любом случае мы собираемся провести ремаркетинг).
Распространенные ошибки, на которые следует обратить внимание:
— неправильная ссылка на один и тот же источник в параметрах отслеживания URL-адресов
— блокировка параметров отслеживания URL-адресов в инструментах Google Web Master
— Группировка контента из разнородных источников / носителей
Лучшие советы по выбору модели атрибуции:
1) Определите, что вы хотите решить с точки зрения оптимизации набора кампаний. Вы ищете кампании, которые добавляют новых потенциальных клиентов в вашу базу данных? Модель первого прикосновения.
Вы ищете кампании, которые позволят привлечь потенциальных клиентов к реальной возможности в вашей воронке продаж? Модель последнего касания (квалифицированная по маркетингу)
Вы занимаетесь потребительским бизнесом и ищете кампании, отвечающие за последний клик или оформление покупки в корзине? Модель последнего клика / последнего касания (предварительная оплата).
Пытаетесь разделить атрибуцию между всеми кампаниями, в которых были задействованы лиды? Используйте мультитач с равномерным распределением (помните, что атрибуция с равномерным распределением может быть неверно истолкована, см. № 3).
2) Запустите несколько моделей и сравните разные результаты, особенно потому, что разные модели говорят вам разные вещи. (краткое описание различий см. В моих ресурсах ниже)
3) Будьте внимательнее в отношении атрибуции дохода и того, что на самом деле означает атрибуция.
Пример. В модели с равномерным распределением доходов наиболее часто используемые кампании, охватывающие наибольшее количество потенциальных клиентов, могут быть чрезмерно приписаны атрибуции дохода. Равномерное распространение не корректируется для кампаний, которые неравны по влиянию на доход и значимости.
Если вы будете более любознательными, вы сможете погрузиться в кампании и по-настоящему оценить, хотите ли вы отдать кампании должное.Затем вы можете оптимизировать в соответствии с выводами из «диаграммы Венна» моделей атрибуции, которые вы используете.
См. В моих ресурсах ниже ссылки на модели атрибуции и методологии их выбора.
Моя шпаргалка
Мой веб-семинар по этим моделям атрибуции.
Для получения дополнительной помощи или совета, не стесняйтесь писать мне по электронной почте на мое имя точка фамилия на fullcircleinsights точка com.
Убедитесь, что вы управляете атрибуцией для ВСЕХ прикосновений, включая те, которые происходят до того, как потенциальный клиент был идентифицирован.Знайте, какие модели подходят вашему бизнесу, а не просто берите ту, которая хорошо выглядит.
Проинформируйте свой отдел продаж об управлении атрибуцией — это поможет им понять путь клиента, когда они сделают первый звонок.
Помните — Lead Source — это ложь!
Мы отслеживаем телефонные звонки и отправляем формы, атрибуция которых настроена в Google Analytics. Затем они отслеживаются в электронной таблице как квалифицированные специалисты по маркетингу и продажи.
Отслеживание MQL и SQL важно, чтобы мы могли отслеживать прогресс в повышении качества и количества нашей воронки продаж.Внимательное изучение MQL и SQL также помогает нам управлять нашим процессом продаж.
Выберите модель атрибуции, в данных которой вы уверены и в которую верите.
Если вы уверены в данных, вы будете уверены в модели атрибуции и будете рады быстро масштабировать и масштабировать.
Включите вспомогательный путь конверсии в свою модель атрибуции. Если бы мы когда-либо проводили маркетинговые кампании, которые обеспечивали рентабельность инвестиций за 1 день прямого клика, мы бы никогда не тратили деньги на маркетинг.Для конверсии может потребоваться кампания бренда, прямой клик и ремаркетинг, поэтому важно понимать роль каждого из них.
Каких распространенных ошибок следует избегать маркетологам?
Распространенная ошибка — выбрать одну модель атрибуции, придерживаться ее и на 100% придерживаться этой модели. Различные модели покажут важность веса по разным показателям, что может дать вам лучшее представление об определенных источниках лидов.
Когда вы думаете о правильной маркетинговой модели атрибуции, это действительно зависит от вашего бизнеса.
В продажах корпоративного программного обеспечения — это сложный процесс исследования и покупки, который обычно требует нескольких действий и каналов, чтобы охватить как широкий круг сотрудников одной и той же целевой компании, так и глубину предоставления ценного контента этим потенциальным клиентам, чтобы переместить их от исследования к этап покупки.
Хотя, конечно, есть лицо, принимающее решение о покупке, обычно есть и другие влиятельные лица и рекомендатели, которые следует учитывать при маркетинге и с точки зрения вашей атрибуции.
С точки зрения этапов цикла от лида до продажи, первое касание, конверсия лида и создание возможностей являются важными аспектами, которые необходимо отслеживать, но привязка 100% вашей атрибуции к любому из этих этапов сама по себе упрощает маркетинговые усилия в том, что обычно является более длительный цикл продаж.
Более полная модель атрибуции рассматривает несколько ключевых моментов в течение всего цикла и включает различные контакты в целевой компании, с которой вы контактировали. Это начинается с осознания / того первого прикосновения, которое вы можете отслеживать, затем с того, что помогло привести к конверсии, а затем к созданию возможностей.
В зависимости от настроек ваших отделов продаж и маркетинга вы можете добавить последний шаг закрытия клиента, но когда речь идет о новых продажах (в отличие от дополнительных / перекрестных продаж существующих клиентов), этот шаг закрытия клиента обычно больше руки продаж и доставки / технической команды.
Одинаковое отношение ко всем кампаниям и предприятиям для определения атрибуции ценности — очень распространенная ошибка, которую маркетологам следует избегать. При выборе правильной модели маркетинговой атрибуции очень важно учитывать тип кампании, которую вы проводите, и ее путь пользователя.
Для очень коротких переходов в одно касание, таких как привлечение потенциальных клиентов с помощью платного поиска прямо на целевую страницу, атрибуция по последнему клику имеет смысл.
Для мультисенсорных путешествий (например, дорогостоящих покупок, которые требуют исследования пользователей или ознакомления с ними с течением времени) атрибуция на основе позиции более подходит, поскольку она дает больший вес взаимодействиям по первому и последнему кликам.
Первое взаимодействие — это то, что с самого начала вызвало интерес к пользователю, а последнее — то, что побудило пользователя совершить конверсию или предпринять действия.
Самая большая ошибка, которую делают большинство маркетологов при выборе маркетинговой модели атрибуции, заключается в том, что они игнорируют некоторые принципы маркетинга.
Принципы маркетинга не изменились. Постоянно развиваются технологии, а это означает, что маркетологи теперь избалованы выбором из-за быстрого роста каналов онлайн-маркетинга и рекламы.
Маркетинг с прямым откликом — королева маркетинга, потому что он основан на способности отслеживать и измерять результаты.А теперь у компаний есть доступ к значительно большему количеству данных для отслеживания и измерения эффективности брендинговых и маркетинговых кампаний, это стало еще более мощным.
Ловушка — это когда маркетологи не могут определить правильные показатели успеха. Вы должны измерять показатели, которыми вы можете управлять, чтобы обеспечить постоянную корректировку для улучшения результатов — иначе в этом нет смысла. ROI остается арбитром успеха.
Одна из самых серьезных проблем цифрового маркетинга сегодня — это наша зависимость от модели атрибуции Last Touch; это модель по умолчанию, с которой начинается большинство систем, и, как правило, ее проще всего настроить в вашей организации.
К сожалению, когда вы начинаете анализировать эти данные, чтобы определить свой идеальный маркетинговый комплекс; эта модель недооценивает ваши ключевые программы повышения осведомленности, на которые опираются ваши программы формирования спроса, и затрудняет оправдание ваших инвестиций в эти восходящие каналы.
Инвестирование в модель атрибуции с несколькими касаниями, которая присваивает частичную оценку каждому действию клиента с вашим брендом, дает вам более четкое представление о влиянии ваших текущих маркетинговых расходов.
Например, модели атрибуции с несколькими касаниями покажут вам ценность ваших программ медиабаинга и то, как они влияют на конверсию в ваших программах перенаправления / оплаты за клик.По сути, подчеркивая, что ваши программы формирования спроса подпитываются той первоначальной осведомленностью, которая возникает наверху воронки ».
Тип модели атрибуции будет зависеть от двух основных факторов:
1. Точки взаимодействия с клиентом
2. Цели кампании
Хотя моделирование атрибуции может быть сложной темой для многих маркетологов и владельцев бизнеса, вы можете упростить его, сначала подумав о количестве точек взаимодействия на пути к покупке.
Если вы проводите базовую кампанию с прямым откликом, в которой объявления привлекают трафик на целевую страницу и конвертируют пользователей, простая модель последнего касания работает. В общем, там, где мало кто думает о покупке, работает модель атрибуции последнего касания, поскольку вам не нужно назначать «кредит» для каналов первого и среднего касания.
Аналогичным образом, если ваша основная цель кампании — узнаваемость бренда, модель атрибуции с первого прикосновения будет работать. Таким образом, вы присваиваете большую ценность конверсии начальным взаимодействиям, которые положили начало пути конверсии.
Однако, если вы проводите кампанию с несколькими точками взаимодействия (например, Социальные сети -> AdWords -> Обычные -> Прямые), вам необходимо использовать более взвешенную модель атрибуции.
Вы можете использовать линейную модель для присвоения равной ценности каждой точке взаимодействия, использовать модель временного затухания (подходит для рекламных кампаний с ограничением по времени) или более настраиваемую модель на основе позиции, чтобы присвоить конкретное значение каждой точке взаимодействия. В этой статье хорошо рассмотрены плюсы и минусы каждого из них.
Всегда подходите к моделированию атрибуции, сначала думая о количестве точек соприкосновения кампании и общих целях кампании. Как только вы ответите на эти два вопроса, соответствующая модель станет ясной.
На интерес покупателей влияют общие маркетинговые впечатления, которые включают несколько точек соприкосновения как онлайн, так и офлайн.
Хотя онлайн-действия обычно легче отслеживать, чем офлайн, понять роль внутренних продаж и оптимальное время для последующих звонков, а также эффективность этих исходящих звонков намного сложнее.Вот почему одна из самых сложных частей в моделях атрибуции — это синхронизация онлайн-усилий с офлайн-усилиями.
По возможности используйте настраиваемую модель атрибуции, которая включает информацию о статусе звонков CRM в общее уравнение атрибуции и включает офлайн-контакты в качестве основных входных данных (например, исходящие или входящие торговые звонки) в модель. Эта информация может быть чрезвычайно ценной для понимания относительной важности каждой точки взаимодействия и поможет вам точно настроить поток внутренних продаж на общий путь покупателя.
Даже при самых лучших намерениях не бывает идеальной модели атрибуции.
Модели мультитач учитывают предвзятость и мнение пользователей, которые редко остаются без внимания комитета. Хотя ни одна модель не выживает после контакта с комитетом, любая модель с несколькими касаниями все же намного лучше, чем простая модель атрибуции последнего касания.
Прежде всего — отслеживайте рентабельность инвестиций, а не что-либо еще, то есть показы, открытие электронной почты, клики и т. Д. Важны для оптимизации узких мест (если количество кликов высокое, а конверсия низка — вы знаете, что есть несоответствие между объявлением и ЦЕЛЕВОЙ СТРАНИЦЕЙ текста, или целевая страница просто отстой)
В b2b — мы отслеживаем весь путь до уровня возможностей, а затем запускаем многовариантное тестирование всей матрицы, чтобы определить, какие маркетинговые эксперименты дают положительный ROI (обычно 15-20% от общего набора), мы исключаем отрицательный ROI , сократите ресурсы для достижения безубыточности и накопите сильные положительные эксперименты с рентабельностью инвестиций (см. снимок экрана):
Я настоятельно рекомендую использовать скрытые поля формы и передавать в эти поля все возможные теги UTM, которые вы можете получить, включая название кампании, канал кампании, вариант целевой страницы кампании, объявление кампании, аудиторию кампании и все остальное, что может изменить результаты для вас.
Наконец, я предлагаю получить последнюю и наиболее важную обратную связь от продаж — для каждого сгенерированного лида вам необходимо знать качество этого лида.
Оценка лидов может помочь, но сесть вручную с руководителем отдела продаж / а.о. и набрать 100 лидов одновременно может действительно изменить вашу модель и дать вам больше информации о ваших маркетинговых программах, чем что-либо еще.
Конечно, высший балл — это созданная возможность продаж. показать полный анализ воронки для CMO (прилагается из метаданных):
Выбор модели маркетинговой атрибуции для вашей компании во многом зависит от вашего направления деятельности и того, что вы на самом деле будете делать с полученными данными.Легко сказать: «Мы хотим больше ориентироваться на данные», а затем собрать кучу данных, но то, как вы их анализируете, является сложной частью!
Здесь, я думаю, действительно важно поддерживать общие цели вашей компании, команды и стратегии. Выясните, какие данные наиболее полезны для достижения этих целей.
Помогает ли атрибуция по последнему клику достичь ваших краткосрочных и долгосрочных целей? Это то, на что вы должны смотреть каждое утро и принимать решения по бюджету? Если вы сосредоточены на этом, как вы также думаете о других целях, других каналах и долгосрочном влиянии PR, развития бренда, узнаваемости и входящих стратегий?
Для предпринимателей и небольших компаний, я думаю, что просто начать намного лучше, чем вообще не иметь данных, и разрешение на запуск может просто помочь вам не увязнуть в принятии решений и процессе внедрения более крупной модели и системы отслеживания.
Выберите модель маркетинговой атрибуции, которая соответствует вашим более широким бизнес-целям.
Дело не в том, чтобы выбрать тот, который сделает ваш маркетинг более эффективным, а в том, чтобы выбрать тот, который поможет вашей команде достичь тех же результатов в бизнесе.
Если вы меняете подход с кампании к кампании или от квартала к кварталу, вы делаете это неправильно.
Правильная модель атрибуции будет уникальной для каждого бизнеса в зависимости от цикла покупки и рекламной стратегии.
Чтобы найти лучшую модель атрибуции для вашего многоканального маркетинга, я могу предложить только один важный совет. Вы должны внимательно прочитать звездную статью Авинаша Кошика по этой теме и следовать его инструкциям, основанным на вашем цикле покупок. Его действенный метод был отличным ресурсом, и многие извлекли из него пользу.
Прежде всего, вы должны помнить, что не существует такой вещи, как «правильная модель атрибуции». У каждой модели своя логика.
Самыми простыми являются модели на основе последнего щелчка, временного затухания или положения, которые довольно просты и легки для понимания и основаны на действительно простых предположениях. Более продвинутые модели основаны на более продвинутых математических алгоритмах, таких как цепь Маркова или алгоритм Шепли, но в любом случае логика, лежащая в основе них, может быть объяснена простым способом.
Также многое зависит от инструментов, которые вы используете для расчетов. Это может быть пользовательский интерфейс Google Analytics или ваши собственные инструменты (например, мы используем R и данные аналитики для расчета нашей модели атрибуции).
Если вы используете интерфейс GA, сравнивать модели между собой довольно просто. При создании собственного инструмента я бы посоветовал не переходить с одной модели на другую полностью.
Самая распространенная ошибка — не сравнивать результаты разных моделей друг с другом. Прежде чем переходить от одной модели к другой, вы должны рассчитать, есть ли существенная разница между распределением доходов между различными маркетинговыми каналами, какие каналы наказываются в каждой модели атрибуции по сравнению с другими.
Всегда важно сравнивать результаты и постоянно за ними следить.
Закрытие
Вот и все — ключевые советы (и ошибки), которые необходимо знать при выборе правильной модели маркетинговой атрибуции для вашего бизнеса.
Вспомните, что сказал лидер аналитической мысли Авинаш Кошик:
… каждая модель атрибуции включает в себя предубеждения и мнения, которые часто с трудом выдерживают интеллектуальную проверку или простые законы здравого смысла.
У каждой модели атрибуции есть свои плюсы и минусы. Самое важное, что вы можете делать, — это регулярно тестировать, прогнозировать и измерять результаты, чтобы достичь своей цели: понять истинное влияние на каждый канал и кампанию на протяжении всего жизненного цикла клиентов.
Малый бизнес | Введение в бизнес
Что вы научитесь делать: обсуждать вклад малого бизнеса в экономику США
Владение индивидуальным бизнесом — фундаментальный аспект американской мечты.Через призму отмеченного наградами режиссера-документалиста Кена Бернса: «Предпринимательство лежит в основе того, кем мы являемся с точки зрения американских обещаний и американской мечты».
В этом разделе мы обсудим определение и значение термина «малый бизнес» и исследуем влияние малого бизнеса на экономику США.
Результаты обучения
- Определение малого бизнеса
- Обсудите вклад малого бизнеса в экономику США
Понимание малого бизнеса
Ассоциация малого бизнеса США, именуемая «SBA», является основным источником информации о малом бизнесе, включая официальное определение малого бизнеса.Отнесение к категории малых предприятий определяется стандартами размеров — численностью сотрудников или доходами — в зависимости от отрасли. В частности, стандарты размеров основаны на 6-значном коде NAICS или Североамериканской отраслевой классификации, который описывает экономическую деятельность предприятия. Обратите внимание, что форма или юридическая структура бизнеса (например, индивидуальный предприниматель, корпорация с ограниченной ответственностью (LLC), товарищество или корпорация) не является фактором при определении того, является ли предприятие малым.
Для производственных предприятий стандартом обычно является количество сотрудников, максимальное количество — от 500 до 1500. Например, максимальное количество сотрудников для коммерческой пекарни составляет 1000 человек, а для бизнес-пивоварни — 1250 человек. Для непроизводственных отраслей — подумайте о розничных и оптовых торговцах — стандарт основан на трехлетнем среднем годовом доходе с максимальным значением от 750 000 долларов для сельскохозяйственных предприятий до 38 500 000 долларов для электронных магазинов и домов с доставкой по почте, больниц, строительных материалов и садовых домов. Центры.Стандарт размера малого бизнеса для профессиональных услуг (префикс 541 NAICS) варьируется от 7 500 000 долларов для архитектурных услуг до 38 500 000 долларов для военной и аэрокосмической техники. Исследовательская деятельность регулируется стандартами сотрудников. Финансовые учреждения являются исключением из правила о сотрудниках или доходах; коммерческие банки, сберегательные учреждения и кредитные союзы подлежат ограничению в размере 550 миллионов долларов США. Понятно, что маленькое относительно! Обратите внимание, что стандарты размеров периодически меняются (данные приведены по состоянию на 04.10.2018).Самую свежую информацию о критериях можно найти в источнике: Свод федеральных нормативных актов (eCFR), часть 121 — Положения о размере малого бизнеса, раздел 121.201; прямая ссылка: Стандарты размера малого бизнеса от NAICS Industry
Другой вариант определения — использовать интерактивный инструмент стандартов размера SBA. Этот инструмент разработан, чтобы ответить на вопрос «Имеете ли вы право на заключение государственного контракта из малого бизнеса?» Инструмент позволяет определить ответ «Да» («возможно, вы можете») или «Нет» с учетом соответствующего стандарта размера малого бизнеса.Чтобы использовать этот инструмент, вам необходимо знать свой код или коды NAICS (разрешен множественный выбор). Вы можете использовать инструмент поиска на сайте census.gov, чтобы определить коды NAICS, связанные с вашим основным бизнесом (действиями).
Как упоминалось выше, отнесение к категории малого бизнеса имеет значение, поскольку стандарт размера SBA используется для определения того, имеет ли бизнес, включая любые аффилированные и дочерние компании, право участвовать в программах SBA и федеральных контрактов. Это право может иметь значительные финансовые последствия: от получения доступа к финансированию, включая доступ к кредитам, инвестиционному капиталу и грантам, до льготного доступа к государственным контрактам на общую сумму 392 доллара США.4 млрд (миллиардов!) Долларов США в 2018 г.
Помимо соответствия соответствующему стандарту числового размера, бизнес должен также соответствовать следующим критериям, чтобы иметь право на участие в программах SBA и государственных контрактов:
- Коммерческое предприятие
- В частной собственности и под управлением
- Физически расположен и работает в США или на их территориях
- Если он расположен за пределами США, он должен вести деятельность в США и вносить значительный вклад в экономику США за счет уплаты налогов или использования американской рабочей силы, материалов или продуктов
- Не занимает доминирующее положение на национальном рынке
Узнать больше
Для сравнения, стоимость контрактов малого бизнеса выросла со 100 долларов.1 миллиард в 2016 финансовом году до 105,9 миллиарда долларов в 2017 финансовом году. Чтобы просмотреть данные по годам и категориям (например, «Владельцы женщин», «Малый малообеспеченный бизнес», «Ветеран с ограниченными возможностями»), просмотрите источник на панели управления «Малый бизнес». Для получения дополнительной информации о федеральных контрактах посетите страницу SBA по федеральным контрактам.
Вклад малого бизнеса в экономику США
Когда Совет по малому бизнесу и предпринимательству заявляет, что «американский бизнес — это исключительно малый бизнес», это не просто шумиха.По данным Управления малого бизнеса США, в Соединенных Штатах насчитывается более 30 миллионов малых предприятий, причем на малые предприятия приходится 99,9% всех предприятий. Малый бизнес играет решающую роль в экономике США, на него приходится примерно половина новых рабочих мест и экономической активности, измеряемых ВВП или валовым внутренним продуктом. На малых предприятиях работает около 60 миллионов американцев, или 47,5% всех сотрудников США. Будучи встроенными в сообщество, малые предприятия также способствуют экономическому росту и жизнеспособности местного населения.Когда люди тратят на местном уровне, существует мультипликативный эффект — дополнительная экономическая выгода, которую получает сообщество. Например, если вы потратите 100 долларов на местный бизнес, 68 долларов останется в сообществе. Если вы потратите 100 долларов в национальной сети, в сообществе останется только 43 доллара.
Малый бизнес — это не только двигатель экономики, но и источник инноваций. В статье для Inc. профессор предпринимательства из Бэбсоновского колледжа Патрисия Грин называет малый бизнес «мировыми новаторами».В ходе исследования, проведенного с участием 10 000 участников программы Goldman Sachs для малого бизнеса, Грин обнаружил, что владельцы малого бизнеса активно участвовали в поиске возможностей, соответствующих одному или нескольким критериям инноваций, установленным экономистом и писателем Джозефом Шумпетером:
- новые продукты
- новых методов
- новых рынков
- новых источников поставки
- новых рыночных структур
Предприниматели придумали многие из наших самых любимых продуктов, включая пиво, шоколадное печенье, монополию и персональные компьютеры.Среди последних инноваций — 3D-принтер для изготовления живых клеток, благотворительный краудфандинг, дезинфицирующие осветительные приборы, артериальные стенты, микрофинансирование, нетоксичные краски и структурно изолированные панели (SIP).
Малые предприятия так же уникальны, как и люди, которые их открывают. Создание собственного бизнеса позволяет вам разработать бизнес-концепцию и видение будущего, которые соответствуют вашему конкретному определению «успеха». И разные предприниматели будут идти разными путями в достижении этого видения.
BioSIP
Отмеченный наградами архитектор и профессор архитектуры Университета Колорадо Джули Хердт разрабатывает и тестирует свои инновации в области зеленого строительства в первую очередь в академической среде, используя студенческие конкурсы дизайна дома в качестве доказательства концепции. Изобретение Хердта BioSIP было названо международным судьей Solar Decathlon критически важным для побед команды CU в соревнованиях Solar Decathlon (2002, 2005).
После получения этой награды Herdt разработала конструкционные изолированные панели для стен, пола и крыши BioSIP, которые демонстрируют прочность, превосходящую другие SIP в определенных областях (сжимающую и поперечную нагрузку), а также демонстрируют сверхтемпературные характеристики.
Herdt получила 2 патента, а ее изобретения BioSIP получили награды штата Колорадо, Совета по экологическому строительству США (USGBC) «Новые продукты» и «Превосходство в возобновляемой энергии в зданиях», а также многочисленные гранты.
Хердт является генеральным директором BioSIPs, Inc., технологической корпорации, принадлежащей женщинам, и технологического подразделения CU для коммерциализации BioSIPs и других продуктов из 100% перенаправленных отходов волокна.
LISNR
Генеральный директор LISNR Родни Уильямс стал соучредителем технологического стартапа Lisnr, когда он еще работал в Procter & Gamble.Технологии были для него не новостью; к 27 годам у него было 3 патента.
Уильямс, у которого было видение технологии Lisnr, встретил соучредителя Криса Остойча в P&G. Эти двое соучредителей взяли свою идею на The Startup Bus, 72-часовом конкурсе технологических бизнес-концепций. Команда встретилась со своим третьим соучредителем и первым инвестором в South by Southwest, где начинающие предприниматели сделали свои предложения бизнес-скаутам и инвесторам.
Их путь включает в себя ряд уроков и проблем с движением денежных средств — общих проблем для предпринимателей.Прочтите профиль Уильямса на CNBC или посмотрите видео, чтобы увидеть уроки, извлеченные на его пути от шестизначной корпоративной зарплаты до 100 000 долларов в долгу до настоящего времени, с 40 сотрудниками и основанием на сумму более 14 миллионов долларов. Руководство LISNR было названо Предпринимателем года E&Y 2017 года.
Программа защиты зарплаты: Правила присоединения к SBA | Винтроп и Вайнстайн, П.А.
Закон о помощи в связи с коронавирусом, чрезвычайной помощи и экономической безопасности разрешает выплатить 349 миллиардов долларов в виде прощаемых ссуд по разделу 7 (a) Управления малого бизнеса (SBA) в рамках «Программы защиты зарплаты», которые будут выдаваться квалифицированными кредиторами SBA, как описано далее в нашем документе. предупреждение клиента.Правила присвоения SBA суммируют сотрудников или доходы нескольких хозяйствующих субъектов для целей определения права на получение ссуд SBA. Как правило, аффилированные лица являются частью одной и той же контрольной группы, и несколько разных компаний могут быть объединены на основе общего контроля; например, компании с частным капиталом или компании с венчурным капиталом обычно не имеют права на получение ссуд SBA из-за правил атрибуции. Правила установления авторства имеют очень специфические стандарты для определения аффилированности, но SBA также оставляет за собой право судить о принадлежности по «совокупности обстоятельств» в каждом конкретном случае; поэтому важно учитывать все факты по каждой организации.Заемщик может оспорить эти выводы в соответствии с 13 CFR § 121.1103.
СТАНДАРТЫ, ПО КОТОРЫМ МОЖЕТ СУЩЕСТВОВАТЬ СОТРУДНИЧЕСТВО ДЛЯ КРЕДИТА ПО РАЗДЕЛУ 7 (A) ПОД 13 CFR § 121.103; 121.301 (Ф):- Контрольный пакет акций — Контроль осуществляется посредством владения более чем 50% голосующих акций.
- Конвертируемые векселя, опционы, варранты и т. Д. Обычно считаются исполненными.
- Миноритарная собственность — Контроль определяется отрицательно, через право «блокировать действия» совета директоров или акционеров в связи с правами, закрепленными в учредительном договоре или соглашениями между акционерами.
- Венчурные и частные инвесторы обычно считаются аффилированными лицами в рамках этого теста.
- Менеджмент —
- Генеральный директор или президент выполняет одну и ту же должность в нескольких компаниях.
- Одно физическое или юридическое лицо контролирует совет директоров нескольких организаций.
- Контроль может осуществляться посредством соглашения об управлении.
- Практически идентичные деловые или экономические интересы —
- Близкие родственники, если у родственников практически одинаковые деловые интересы (например,грамм. той же или аналогичной отрасли в том же географическом районе)
- Общие инвестиции с общими ресурсами, оборудованием, местоположениями, сотрудниками или финансовой поддержкой
- Экономическая зависимость, при которой более 85% доходов за предыдущие 3 года предприятие получает от другого предприятия, за исключением
- Вновь организованный концерн — Концерн действует менее двух лет и является аффилированным лицом другого предприятия, если вновь организованный концерн был образован должностными лицами, директорами, владельцами 20% акций или другими менеджерами предшествующего концерна прямого денежного обращения выгоды, перетекающие от новой заботы к первоначальной.
- Концерн получил инвестиции от инвестиционной компании, имеющей лицензию в соответствии с Законом об инвестициях в малый бизнес
- Предприятия, принадлежащие индейским племенам, корпорациям общественного развития
- Утвержденный SBA пул концернов для совместной программы НИОКР в сфере оборонного производства
- Соглашение с наставником и подопечным, утвержденное SBA
- Участники малого сельскохозяйственного кооператива
Соответствующие правила для аффилированных лиц SBA можно найти здесь.
10 лучших инструментов и программного обеспечения атрибуции на 2021 год [+ Как выбрать]
В цифровом маркетинге атрибуция — это практика определения того, что дает оценку окончательной конверсии. Инструмент атрибуции — это технология, которая делает это возможным, но выбрать правильный — непростая задача. Все они имеют разные сильные стороны, особенности и разные ценовые категории, поэтому, прежде чем углубляться в них, вы должны понять контекст, в котором они работают.
Вот где сегмент может помочь .Мы упрощаем вам использование инструментов атрибуции, аналитики и оптимизации, потому что вам не нужно интегрировать каждый SDK по отдельности. Вы можете собирать данные о клиентах с помощью нашего API, интегрировать один SDK, а затем щелкнуть переключателем, чтобы интегрировать новые инструменты.
В этом сообщении блога мы предоставим основу для оценки инструментов атрибуции, рассмотрим ведущих игроков на рынке и обсудим, какие инструменты могут быть лучше всего для вас в зависимости от вашей роли, размера компании и целей.
Если вы уже достаточно много знаете о пространстве атрибуции, перейдите к нашему краткому описанию отдельных инструментов.
Прежде чем мы углубимся в сами инструменты атрибуции, давайте сделаем шаг назад и узнаем немного о том, что они из себя представляют, что они делают и где они вписываются в более крупный стек маркетинговых технологий.
Что такое инструмент атрибуции?Инструменты атрибуции помогут вам определить успех ваших цифровых рекламных кампаний и других маркетинговых каналов. Они располагаются между вашими маркетинговыми инструментами и вашим веб-сайтом, приложением или другими конечными точками, чтобы определить, какие источники привлечения вызывают конверсию, и предоставить вам подробную, полную картину вашего пути к клиенту.
Что такое отслеживание авторства?Отслеживание атрибуции — это то, как инструменты атрибуции собирают данные о точках взаимодействия с клиентами. Как правило, их механизм отслеживания основан на файлах cookie, тегах или коде UTM (модуль отслеживания Urchin) .
После сбора этих данных инструменты атрибуции используют их для моделирования атрибуции, которое определяет роль точек взаимодействия в достижении конечной конверсии. Например, является ли реклама в Instagram, которая положила начало пути к покупке, более важным, чем платная поисковая реклама, которая в конечном итоге привела к конверсии? Моделирование атрибуции поможет вам ответить на эти типы вопросов.
Специализированные инструменты атрибуции обычно используют мультисенсорную атрибуцию , которая дает более широкий взгляд на путь к покупке в целом. Инструменты общей аналитики, такие как Google Analytics, и рекламные платформы, такие как Facebook, не поддерживают мультисенсорную атрибуцию, поэтому они полагаются на атрибуцию по первому или последнему касанию, которая учитывает только отдельные, ограниченные точки взаимодействия. В приведенном выше примере при атрибуции при первом касании вся ценность окончательной конверсии будет отдана рекламе в Instagram, а при последнем прикосновении — платной поисковой рекламе.
Что такое отслеживание мобильной атрибуции?Отслеживание мобильной атрибуции включает сбор данных из мобильных точек взаимодействия и привязку действий клиентов в этих точках взаимодействия с маркетинговой кампанией, которая привела к взаимодействию. Многие инструменты мультитач-атрибуции поддерживают отслеживание мобильной атрибуции, хотя некоторые из них предназначены только для мобильных устройств, а другие — только для настольных компьютеров.
Зачем нужен инструмент атрибуции?Короче говоря, программное обеспечение для атрибуции позволяет увидеть черный ящик, которым является современный цифровой маркетинг.Отслеживание атрибуции становится все более сложным, поскольку цифровой маркетинг теперь может использовать несколько точек соприкосновения на разных устройствах и платформах. Для многих крупных цифровых рекламодателей атрибуция стала ключевой стратегией, поскольку она дает более полную картину пути к покупке.
Но с этим сложно справиться. Современные маркетологи сталкиваются с выбором между двумя вариантами:
Создать свою собственную дорогую и трудоемкую модель атрибуции с несколькими касаниями
Положиться на рекламные платформы и инструменты аналитики, которые они уже используют для атрибуции
Первый вариант был для большинства слишком затратным, а второй вариант давал неполное представление о том, что на самом деле происходит.
Итак, инструменты атрибуции помогли сделать истинную атрибуцию multi-touch доступной. Они понимают фрагментированный и сложный ландшафт современного цифрового маркетинга, поэтому маркетологи могут принимать решения на основе данных.
Как оценивать инструменты атрибуцииПри оценке инструмента атрибуции мы склонны думать о трех основных критериях:
Сколько интеграций имеет инструмент атрибуции. Как правило, чем больше интеграций, тем лучше.Как минимум, ваш инструмент атрибуции должен иметь API, который интегрируется с вашей CRM, провайдером электронной почты, платформами онлайн-рекламы и инструментами SEO. Убедитесь, что он имеет больше интеграций, чем вам нужно прямо сейчас, чтобы он мог вместить вашу команду по мере роста вашего бизнеса.
Сколько устройств покрывает инструмент. Некоторые инструменты атрибуции специализируются на определенных устройствах (например, только для мобильных устройств), в то время как другие охватывают широкий спектр (например, мобильные, настольные, телевизионные). В зависимости от вашей бизнес-модели и бюджета вам может потребоваться отдать приоритет специализированным инструментам атрибуции над более общими.
Насколько безопасна платформа . В вашем инструменте атрибуции будут храниться данные ваших конечных пользователей, и любое нарушение этих данных будет иметь серьезные последствия. Если ваш бизнес серьезно относится к конфиденциальности (и должен), вы захотите выбрать инструмент с лучшими в своем классе функциями безопасности.
Как они справляются с чрезмерной атрибуцией и мошенничеством. Мошенничество обходится рекламной индустрии в миллиарды долларов каждый год и подрывает способность компаний принимать обоснованные и точные решения в отношении своей рекламы.Убедитесь, что вы выбрали инструмент, который предпринимает серьезные шаги для обнаружения мошенничества и блокировки мошеннической атрибуции.
Еще один аспект, который следует учитывать, — насколько интуитивно понятен инструмент. Это может потребовать помощи при внедрении со стороны групп разработчиков, или это может быть больше «подключи и работай» и подходящее для группы маркетинга или роста. При оценке вариантов учитывайте возможности своих команд.
Принимая во внимание эти соображения, мы нарисовали на этом графике несколько наиболее популярных инструментов атрибуции на основе их количества интеграций и количества устройств.
AdjustAdjust обеспечивает отслеживание мобильной атрибуции для маркетологов, предоставляя информацию об органических установках, кликах по рекламе и событиях в приложении, и все это с неограниченным ретроспективным обзором. Они также предлагают мобильную аналитику, создание аудитории, предотвращение мошенничества, а также удаление и повторную установку продуктов.
Функциональные возможности
Только для мобильных устройств
Интегрируется с более чем 7000 партнеров
Поддерживает 21 язык в 11 странах
Атрибуты, присвоенные во всех цифровых и офлайн-источниках Adjust
73
отлично подходит для Цель: привязка каждого пользователя к рекламе, с которой он взаимодействует, и предотвращение мошенничества
Роль: вице-президент по маркетингу, руководитель отдела роста
Размер компании: в основном малый и средний бизнес (SMB) и стартапы
Активные пользователи в месяц: могут поддерживать относительно небольшие объемы
Отрасль: путешествия, игры, музыка, финансы, электронная торговля, агентства, подписка
Интегрируется в реальном времени с ведущими рекламными сетями
Обеспечивает универсальную глубокую ссылку, снятие отпечатков пальцев и безопасные обратные передачи
Синхронизация данных от тысяч интегрированных поставщиков
Программа соответствия и лучшие в своем классе функции безопасности
Цель: привязка мобильных установок к маркетинговым кампаниям в Интернете
Роль: специалист по эффективному маркетингу, специалист по маркетингу роста
- Размер компании:
на маркетинговые расходы, не менее 1 миллиона долларов в год
Ежемесячные активные пользователи: более 1000 установок мобильных устройств в месяц
Отрасль: игры, путешествия, розничная торговля, агентства, B2C
Отслеживает пожизненную ценность клиентов (LTV) на основе когорт
Занимает место в качестве программного обеспечения атрибуции с «Самая быстрая реализация» согласно G2
кредитов по всем атрибутам источники
Цель: Отслеживание общей ценности по нескольким источникам рекламы
Роль: маркетолог по эффективности, директор по аналитике
Размер компании: Недавно перешел на корпоративный уровень, но имеет опыт работы с малыми и средними предприятиями и стартапами
Активные пользователи в месяц: могут поддерживать относительно небольшие объемы
Отрасль: электронная торговля, SaaS
Обеспечивает контекстную глубокую ссылку. Глубинная ссылка — это любая веб-ссылка, которая имеет символы после обратной косой черты.Например, https://segment.com/blog/COVID-tech-stacks — это глубокая ссылка, а segment.com — нет.
Имеет аналитику влиятельных лиц
Предоставляет набор встроенных функций, таких как адаптация, связывание приложений с приложениями и многое другое
Цель: Связывание платформ для ускорения роста вашего приложения
Роль: маркетолог, директор по аналитике
Размер компании: стартап, средний рынок и предприятие
Активные пользователи в месяц: любые
Отрасль: Сервис , Электронная торговля
Мультитач, инструмент атрибуции на основе аккаунта.
Анализ вашей маркетинговой воронки и воронки продаж на основе значения дохода от закрытых сделок или стоимости на каждом этапе воронки продаж.
Обеспечивает глубокое понимание рентабельности инвестиций в оплачиваемые усилия, такие как Google Ads, Facebook Ads и т. Д.
Обеспечивает четкую атрибуцию ваших маркетинговых инициатив B2B.
Цель: понять, что влияет на доход B2B
Роль: специалист по эффективному маркетингу, маркетолог, вице-президент / директор по маркетингу
- 9000 Размер компании: 50 — 1000
Активные пользователи в месяц: могут поддерживать практически любые объемы
Отрасль: компании B2B, движимые цифровой тягой
Цель: получение таргетинга на уровне платформы мобильной атрибуции и управления данными (DMP) на одной платформе
Роль: вице-президент по маркетингу, руководитель отдела роста
Размер компании: Все размеры
Активных пользователей в месяц: 5K +
Сфера деятельности: путешествия, игры, музыка, финансы, электронная торговля, агентства, подписка
Цель: использование мобильного отслеживания и геотаргетинга для оптимизации загрузки приложений, конверсий и взаимодействия
Роль: мобильное взаимодействие, маркетинг эффективности
Размер компании: Все размеры
Ежемесячно активных пользователей: Может поддерживать малый и крупный масштаб
Отрасль: индустрия туризма и другие вертикали B2C
Имеет агрегирование затрат на мобильные и веб-сайты
Нормализует и стандартизирует аналитику кампании
Обеспечивает творческую оптимизацию для всех медиаисточников
Действует как единый источник правды для маркетинговых кампаний
Обеспечивает детальную рентабельность инвестиций для каждой кампании, объявления, творческой единицы, издателя, сети
Цель: привязка каждого потраченного доллара к результату
Роль: Все Маркетинговая команда от менеджера UA до директора по маркетингу, команда бизнес-аналитики, финансы
Размер компании: малый и средний бизнес и стартапы как минимум с пятью медиаисточниками
Ежемесячно активные пользователи: могут поддерживать малые и большие масштабы
Отрасль: игры, СМИ, путешествия, розничная торговля, музыка, финансы, производительность
Только для мобильных устройств
Предлагает аналитику приложений, отслеживание событий, A / B-тестирование и целевые страницы кампании
Вам нужно установить только один SDK для поддержки сотен рекламных сетей
Имеет реферальную программу под ключ
Цель: сочетание мобильной атрибуции и отслеживания событий
Роль: Маркетинг роста и размер компании
: Малый и средний бизнес и стартапыЕжемесячно активные пользователи: Может поддерживать малый и крупный масштаб.
Отрасль: игры, путешествия, розничная торговля
Интеграция с офлайн-атрибуцией
Имеет встроенную интеграцию с Facebook
Предоставляет доступ к аналитике Nielsen
Роль: специалист по эффективному маркетингу, маркетолог по развитию
Размер компании-клиента: в зависимости от затрат — не менее 3–5 млн долларов в год
Активные пользователи в месяц : 10K +
Отрасль: Розничная торговля, B2C
AppsFlyer — мобильный атрибут платформа отслеживания, которая специализируется на атрибуции установок приложений.Их технология связывает каждую новую установку с маркетинговой кампанией и медиа-источником, который ее запускал, с помощью детализированных информационных панелей.
С помощью этих информационных панелей вы можете оптимизировать маркетинговую эффективность кампаний по привлечению пользователей и ретаргетингу. AppsFlyer действует почти как гибрид между мониторингом приложений и мобильной атрибуцией, связывая установки и эффективность приложений с маркетинговыми кампаниями.
Функциональность
AppsFlyer отлично подходит для
метко названный Атрибуция — это m корпоративного уровня. Программное обеспечение для атрибуции ulti-touch, которое позволяет маркетологам видеть свою рентабельность инвестиций в рекламу.Получая данные о затратах со всех основных рекламных платформ, он соотносит эти расходы с конкретными пользователями или учетными записями, а затем отслеживает рентабельность инвестиций с течением времени. Он распределяет кредит между всеми источниками, включая рекламные платформы, социальные каналы и органический поиск.
Функциональность:
Атрибуция отлично подходит для:
Branch Metrics — платформа мобильной аналитики, которая поддерживает кросс-канальная и кроссплатформенная атрибуция с контекстными глубокими ссылками .Это означает, что он объединяет все фрагментированные идентификаторы в Интернете и в приложениях, чтобы маркетологи могли проводить измерения всей последовательности на основе этапа, тега, кампании или функции.
Branch интегрируется с рекламными сетями, поставщиками услуг электронной почты и аналитическими / маркетинговыми инструментами, позволяя отправлять пользователям контент из приложений и точно отслеживать взаимодействия с этим контентом.
Функциональность:
Branch Metrics отлично подходит для:
Dreamdata.io — это инструмент атрибуции и анализа доходов B2B, который собирает, объединяет и очищает все данные, связанные с доходами, чтобы представить прозрачный и действенный анализ того, что движет доходом B2B.
Это позволяет компаниям понять атрибуцию B2B, LTV рекламы, рентабельность инвестиций контент-маркетинга, оценить рост, спрогнозировать доход и решить, какие усилия следует масштабировать дальше.
Функциональность:
Dreamdata отлично подходит для:
Платформа единой аудитории Кочавы — это инструмент мобильной атрибуции, инструмент аналитики и платформа управления данными (DMP) все в одном.Он отправляет оповещения по электронной почте, Slack, SMS или PagerDuty при изменении ключевых показателей, повышении коэффициента конверсии, снижении доходов или изменении объемов установки. Это единственный инструмент мобильной атрибуции, который будет атрибутировать установки без необходимости загрузки их пакета разработки программного обеспечения (SDK) в приложение, что означает, что он может атрибутировать установки через облачную интеграцию, а не загружать в само приложение.
Функциональность :
Кочава отлично подходит для:
Localytics была недавно куплена компанией Upland и будет интегрирована в их облако управления клиентским опытом .
Функциональность:
Локалитика отлично подходит для:
Singular — платформа для маркетинговых исследований который объединяет данные маркетинговой кампании и данные атрибуции на единой панели инструментов.Благодаря более чем 2000 интеграций по всему миру, партнерским отношениям со всеми основными рекламными сетями и почти половине из 200 самых прибыльных приложений в качестве клиентов, шкала Singular открывает интеллектуальные знания для растущих маркетологов, которые в настоящее время оптимизируют более 10 миллиардов долларов ежегодных расходов на рекламу на платформе. .
Функциональность:
Singular отлично подходит для:
Tapstream фокусируется на атрибуции мобильных приложений, которая не зависит от сети, что означает, что требуется меньше установок SDK.У них есть интеграция с несколькими рекламными платформами, а их платформа атрибуции допускает некоторую настройку.
Функциональность:
Tapstream отлично подходит для:
Nielsen Attribution — один из немногих поставщиков с встроенной интеграцией с Facebook. Поскольку он принадлежит компании Nielsen (гигант в области аналитики), он также может использовать интеграцию автономного отслеживания. Хотя эта функция больше похожа на «приятно иметь», она помогает показать положительную рентабельность инвестиций, особенно для розничных продавцов.
Функциональность:
Nielsen Attribution 9176: Более глубокое понимание рекламы в FB и интеграция с оффлайн-каналами
Как видите, существует множество платформ атрибуции, хорошо подходящих для разнообразных и конкретных потребностей.