История Хеликс
Лабораторная служба Хеликс работает в сфере лабораторной диагностики с 1998 г. В настоящее время является одним из лидеров лабораторной диагностики в России. Под брендом Хеликс открыто более 450 Диагностических центров и Лабораторных пунктов по всей стране. Лабораторная служба Хеликс выполняет анализы для более чем 1800 частных и более чем 300 государственных медицинских учреждений, оказывает услуги клиентам в 130 городах России, имеет 5 Лабораторных комплексов общей площадью более 12 000 кв. м в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и Новосибирске.
Об истории Компании и планах развития – в интервью основателя и генерального директора Лабораторной службы Хеликс Андрейчука Юрия Владимировича.
– Юрий Владимирович, расскажите, с чего началась история Лабораторной службы Хеликс?
– История моей компании началась в 1998 году в Санкт-Петербурге. С самого начала Хеликс занимался научными исследованиями. Разрабатывались новые виды вакцин.
– Каким образом развивалось направление лабораторной диагностики?
– Лабораторная служба стала выполнять анализы по методу полимеразной цепной реакции (ПЦР) длямедицинских учреждений Петербурга, что оказалось весьма востребованным в медицинской среде. Диагностическое направление в работе компании приобретало все больший вес, стали осваиваться новые методы лабораторных исследований, начал расширяться парк оборудования. К 2002 году исследовательское подразделение Хеликс было выделено в отдельную компанию. Всотрудничестве с одним из университетов Швеции она продолжила активную исследовательскую деятельность, которая ведется и по сегодняшний день. Основное подразделение Лабораторной службы сконцентрировалось на выполнении медицинских анализов, при этом научный подход и инновационность неизменно остаются важнейшими ценностями Хеликс.
– Следующий закономерный шаг – это выход на рынок конечного потребителя?
– Да, безусловно. Вскоре мы задумались не только о сотрудничестве с медицинскими организациями, но и о предоставлении услуг на розничном рынке. Это был серьезный шаг с нашей стороны. В 2004 году мы открыли первый Диагностический центр Хеликс для жителей Петербурга. Впервые с анализами стали связывать такие понятия, как комфорт и удобство. Мы и сейчас придерживаемся этого принципа – Клиенту должно быть удобно. Он выражается во всем: мы стремимся обеспечить территориальную доступность Хеликс, постоянно открывая новые Центры, мы делаем комфортной саму процедуру сдачи анализов – начиная от общения с персоналом и заканчивая получением результатов. И, конечно, мы лидеры рынка по онлайн-сервисам, доступным нашим Клиентам.
– Проект получился успешным, вы начали его масштабировать?
– Да, мы создали крупную сеть Диагностических центров и Лабораторных пунктов, которой по мере роста становилось все сложнее управлять.
Для того, чтобы решить вопрос на качественном уровне, с помощью собственного штата разработчиков мы создали единую информационную систему, которая связала все розничные точки с лабораторным комплексом. Это был прорыв в развитии компании, который до сих пор остается залогом высокого качества обслуживания и надежности нашей лабораторной службы.
Впервые с анализами стали связывать такие понятия, как комфорт и удобство. Мы и сейчас придерживаемся этого принципа – Клиенту должно быть удобно. Он выражается во всем: мы стремимся обеспечить территориальную доступность Хеликс, постоянно открывая новые Центры, мы делаем комфортной саму процедуру сдачи анализов.
– Когда было принято решение о развитии по франчайзингу?
– Программа франчайзинга начала успешно действовать с 2007 года – тогда мы открыли первый франчайзинговый центр в Петербурге. А в 2009 году развитие розничной сети Хеликс шагнуло за пределы Северо-Западного региона.
– Ваша экспансия в регионы продолжилась активнее после выстраивания операционных процессов?
– Да, мы не остановились на достигнутом и в 2011 году открыли новый лабораторный комплекс в Екатеринбурге.
Клиенты в восточных регионах России стали получать более оперативное обслуживание. В 2012 году первые Центры Хеликс открылись в Москве, а в начале 2014 года приступил к работе новый лабораторный комплекс в столице, что позволило значительно оптимизировать логистическую схему и повысить скорость обслуживания для регионов. В этом же году центральная лаборатория в Петербурге более чем в три раза увеличила свои площади, существенно обновив оборудование и все информационные системы. У Хеликс на сегодняшний день есть все для того, чтобы предоставлять клиентам услуги по лабораторной диагностике самого высокого качества в любом объеме.
– Сейчас Хеликс представлен во многих регионах России – от Калининграда до Владивостока. Глобальное географическое расширение сети привело к изменениям внутри компании?
– Конечно, и к очень серьезным. В первую очередь, мы должны были обеспечить бесперебойную доставку образцов из всех регионов страны в лабораторные комплексы, и мы организовали мощную службу логистики, обслуживающую территорию пяти часовых поясов.
Наша логистическая система построена таким образом, что образцы биоматериала поступают в ближайший лабораторный комплекс в этот же день. Курьеры до двух раз в день забирают биоматериал из Центров. Чтобы обеспечить сохранность образца, используются термоконтейнеры с четырьмя температурными режимами.
У Хеликс на сегодняшний день есть все для того, чтобы предоставлять клиентам услуги по лабораторной диагностике самого высокого качества в любом объеме.
– А если говорить о технологиях на местах, в регионах?
– Эффективная комбинация IT-решений мировых брендов и собственных разработок позволяет нам быстро решать самые разнообразные задачи. Во всех Центрах Хеликс установлено разработанное нашими специалистами программное обеспечение, с помощью которого вся информация в режиме онлайн поступает в наши лабораторные комплексы. Это одно из ключевых условий быстрого развития в регионах.
– В чем это все выражается для конечного клиента?
– В качестве обслуживания в первую очередь.
– А если говорить о качестве самих услуг – лабораторной диагностики?
– Разумеется, это то, что мы контролируем самым тщательным образом.
Выдавать точный и достоверный результат – наша первоочередная задача. Высочайшее качество проводимых исследований достигается за счет четкого соблюдения алгоритма преаналитических процедур, системы ежедневного контроля качества, регулярной калибровки оборудования, валидации результатов врачами. А высокая степень автоматизации на всех этапах исключает ошибки.
Соответствие Хеликс международным стандартам качества подтверждают такие мировые лидеры в области сертификации, как «Бюро Веритас» (Франция) и SGS (Швейцария). Хеликс – первая в России компания, которая прошла международный аудит такого высокого уровня.
– На каком оборудовании вы выполняете исследования?
– В наших лабораториях установлено оборудование от ведущих мировых производителей (Roche Diagnostics, Beckman Coulter, Sysmex). Также совсем недавно мы закончили реализацию масштабного проекта с Roche Diagnostics (прим.: ведущий мировой производитель оборудования и реагентов) – полная автоматизация выполнения биохимических и иммунохимических исследований.
– Насколько мне известно, Хеликс единственная в России коммерческая лаборатория, в которой был реализован подобный проект?
– Да, это действительно так. Еще одно подтверждение качества наших исследований – участие в международном проекте по определению референсных интервалов и пороговых значений совместно с Международной федерацией клинической химии. Это международный проект, проводимый в 23 странах мира. В каждой стране, включенной в глобальный проект, для сбора и обработки данных была выбрана медицинская лаборатория, уровень профессионализма и компетентности которой был оценен достаточно высоко для выполнения задач проекта. В России это были мы.
– Сейчас Хеликс – один из лидеров лабораторной диагностики в России.
Каковы ваши дальнейшие планы?
– Дальнейшие планы? Не останавливаться на достигнутом, идти только вперед. У нас очень амбициозные планы по развитию – заходить в новые регионы, открывать новые точки, развивать новые направления. Предоставлять все более качественный сервис нашим клиентам.
– Развитие по модели франчайзинга будет продолжаться?
– Конечно. Мы за 19 лет успешной работы накопили огромный опыт и разработали множество эффективных инструментов развития бизнеса. Готовы делиться ими с франчайзи-партнерами. Ведь быть партнером Хеликс – это выгодно для человека, который решил открыть собственный бизнес. Во-первых, мы действительно предлагаем лучшие финансовые условия на рынке. Во-вторых, мы вместе с партнером шаг за шагом развиваем его бизнес: составляем индивидуальную программу развития Центра, прикрепляем персональных консультантов, обеспечиваем поддержку на всех этапах работы. Мы прошли это уже более 200 раз – с каждой новой розничной точкой Хеликс, – поэтому, покупая франшизу Хеликс, партнер в первую очередь покупает готовый «рецепт успеха», основанный на всем нашем опыте, наших наработках, наших технологиях.
Рецепт, который уже 200 раз доказал свою эффективность.
Огромные ресурсы мы вкладываем в обучение. От профессионализма сотрудников зависит качество наших услуг и успех всей компании. Поэтому обучение – это часть той поддержки, которую в полной мере получают от нас франчайзи-партнеры. У Хеликс есть собственный Учебный центр, который обеспечивает, во-первых, обучение управленческого состава – мы учим основам бизнеса, финансам, маркетингу, эффективному управлению персоналом. Даем базовые знания для успешного старта бизнеса партнера. Во-вторых, мы полностью берем на себя обучение линейного персонала – администраторов, медицинских сестер. Сотрудники регулярно проходят как очное, так и дистанционное обучение и тестирование.
– А если говорить в целом – каковы принципы Лабораторной службы Хеликс?
– Наши принципы? Во-первых – инновации, во-вторых – гибкость во всех решениях… И в-третьих, наша цель – быть первыми.
Программа школы
Посмотрите трейлер к Школе
франчайзи-партнеров
| 10:00 | Welcome-тренинг
Первое, приветственное, занятие познакомит вас с Лабораторной службой Хеликс как с партнером, историей Компании, направлениями ее развития и перспективами. |
| 11:00 | |
| 12:00 | |
| 13:00 |
Вы узнаете, как нам удалось добиться лидерства на рынке частной лабораторной диагностики, почему франшиза Хеликс регулярно занимает первые места в ключевых рейтингах в России, на чем базируется высочайшее качество исследований и сервиса Хеликс, какие преимущества гарантирует вам сотрудничество с нами. Вы познакомитесь с миссией, ценностями и корпоративной культурой Компании, а также получите вводную информацию о Школе франчайзи-партнеров, регламенте проведения занятий и тематике обучения.
| 14:00 | Экскурсия в лабораторию |
| 15:00 | Основы лабораторного менеджмента
Базовые знания о принципах работы современной лаборатории, процессах контроля качества, преаналитических и операционных процедурах помогают собственникам Диагностических центров лучше ориентироваться на рынке лабораторной диагностики, понимать требования и регламенты Хеликс, предъявляемые к партнерам, продвигать свои услуги в регионе. |
| 16:00 | |
| 17:00 | |
| 18:00 |
В ходе лекции по основам лабораторного менеджмента вы узнаете, как Лабораторная служба Хеликс обеспечивает достоверность результатов своих исследований, какое оборудование используется для выполнения анализов, на чем базируется высокий уровень качества всех продуктов Компании, каким образом осуществляется контроль каждого из этапов лабораторного процесса.
| 10:00 | Подготовка Центра к открытию
На занятии будет представлен пошаговый алгоритм открытия Диагностического центра «Хеликс» с подробным описанием каждого этапа. Вы узнаете, каким требованиям должно соответствовать помещение под Центр, на что обратить внимание при ремонте и оснащении кабинетов, как обеспечить соответствие нормам безопасности и санэпидназдора, каким образом укомплектовать штат и организовать рабочие места для персонала. |
| 11:00 |
Преподаватель приведет перечни документов, необходимых для предоставления в соответствующие государственные органы, а также рекомендации по их правильному заполнению и подготовке.
| 12:00 | 5 ФАКТОРОВ УСПЕХА ВАШЕГО БИЗНЕСА
На занятии будут подробно рассмотрены 5 основных условий, необходимых для выстраивания эффективной работы Диагностического центра. Это правильный выбор локации; эффективный подход к привлечению и удержанию клиентов; постоянное взаимодействие с медицинской общественностью; грамотный подбор и организация консультаций врачей в Центре; мотивация персонала, нацеленная на повышение продаж и уровня качества обслуживания. Вы узнаете, как обеспечить соблюдение всех этих условий, на какие «подводные камни» обратить внимание, разберете действующие схемы работы и успешные кейсы. |
| 13:00 | |
| 14:00 |
| 15:00 | Маркетинг, реклама, PR
Прослушав курс «Маркетинг, реклама и PR», вы узнаете, как будет строиться совместная работа со специалистами по маркетингу и рекламе Головного офиса Хеликс, какая маркетинговая поддержка оказывается франчайзи-партнерам, какие рекламные материалы вы сможете использовать в рамках этой поддержки. Вы также получите информацию о фирменном стиле Хеликс, стандартах оформления интерьера и экстерьера точки, о том, какие мероприятия рекомендуется проводить при открытии нового Центра для максимального охвата целевой аудитории. Лектор расскажет об экономически эффективных рекламных возможностях и каналах коммуникации, доказавших свою результативность при продвижении услуг Диагностических центров, а также о постоянных программах для клиентов и рекомендуемых форматах мероприятий по повышению лояльности целевой аудитории. |
| 16:00 | |
| 17:00 | |
| 18:00 |
| 10:00 | Основы финансового учетаНа занятии по основам финансового учета вы вместе с лектором разберете алгоритм открытия юридического лица, узнаете, как можно построить управленческий учет в небольшой компании, рассмотрите основные виды отчетов, позволяющие контролировать денежные потоки и оценивать результаты деятельности компании, поговорите о налогообложении и о таком показателе, как OIBDA. Лектор подробно разъяснит, чем отчет о финансовых результатах отличается от отчета о движении денежных средств, какие формы взаиморасчетов следует использовать в каждой конкретной ситуации, приведет стандартные формы договоров. |
| 11:00 |
| 12:00 | Управление кадрами
На этом курсе вы познакомитесь с основными правилами трудовых взаимоотношений работника и компании, кадрового документооборота, алгоритма поиска и подбора персонала. |
| 13:00 |
Вы научитесь выделять главное во время беседы с соискателем, анализировать его поведение и «примерять» должность на конкретного кандидата, а также прогнозировать, насколько легко новому сотруднику будет влиться в уже сформировавшийся коллектив. Лектор поделится преимуществами и недостатками различных источников и способов привлечения кандидатов, укажет на типичные ошибки при составлении объявлений о подборе персонала, расскажет об особенностях использования технологий Headhunting, Executive Search.
| 14:00 | Управление потенциалом сотрудников
Как сократить текучесть кадров, предотвратить профессиональное выгорание персонала, разработать эффективную систему мотивации и зачем все это делать – ответы на эти и другие вопросы управления потенциалом сотрудников вы получите на данном курсе. |
| 15:00 |
Лектор расскажет о структуре обучения персонала, системе дистанционного обучения, поддержке, которую Хеликс оказывает партнерам в вопросах повышения квалификации сотрудников, готовых программах и системах мотивации администраторов и медицинских сестер. На основании полученных рекомендаций вы сможете самостоятельно сформировать и рассчитать схему мотивации для своего персонала.
| 16:00 | Логистика
Главная задача отдела логистики Лабораторной службы Хеликс — это доставка биоматериала от Диагностического центра до ближайшего Лабораторного комплекса Компании в установленные сроки со строгим соблюдением всех условий перевозки – по температурному режиму, стоимости, сохранности. О том, как в Хеликс организован процесс доставки биоматериала, позволяющий добиться рекордных сроков выполнения анализов, а также что может сделать франчайзи-партнер, для того, чтобы эти сроки и сохранность биоматериала соблюдались, вы узнаете из курса «Логистика». |
| 17:00 | |
| 18:00 |
Помимо информации о способах транспортировки, схеме организации доставки из пунктов различных локаций, вы также получите рекомендации по заполнению сопровождающей документации и требованиях к подготовке биоматериала.
| 10:00 | IT-инфраструктура
Для соответствия 152-ФЗ «О персональных данных» IT-специалисты Хеликс настраивают в Центрах франчайзи-партнеров роутер, который позволит управлять доступом в интернет, а также обеспечит работу IР-телефонии для бесплатной связи с сотрудниками Головного офиса Хеликс по коротким внутренним номерам. Об особенностях эксплуатации данного оборудования и других устройств, необходимых для бесперебойной работы Центра, в том числе с использованием программных продуктов, вы узнаете на курсе «IT-инфраструктура». |
| 11:00 |
Кроме того, лектор расскажет о портале поддержки партнеров и алгоритме создания и обработки заявок службе технической поддержке. Отдельное внимание будет уделено зоне ответственности франчайзи-партнера в отношении программного обеспечения и оборудования, которое предоставляется в пользование Головным офисом Хеликс.
| 12:00 | Работа со страховым компаниями
Семинар по работе со страховыми компаниями поможет вам разобраться в многочисленных нюансах работы на рынке добровольного медицинского страхования (ДМС). Вы получите базовые знания о принципах функционирования добровольного медицинского страхования, системе страховой медицины в целом, субъектах и объектах ДМС, тенденциях развития этого рынка в России, и, что особенно важно, узнаете о том, как работа со страховыми компаниями (СК) может сказаться на вашем бизнесе. |
| 13:00 |
Лектор расскажет, по каким критериям страховые компании оценивают Диагностические центры при выборе партнеров и как лучше организовать и поддерживать взаимоотношения между вашим Центром, Головным офисом Хеликс и страховыми компаниями, чтобы они приносили прибыль.
| 14:00 | Работа с медицинской общественностью
Взаимодействие с врачами государственных и частных медицинских учреждений – один из главных каналов продаж Диагностического центра. Его доля достигает 70% в общем обороте Центра по лабораторной диагностике. В связи с этим, особую актуальность приобретают эффективные модели работы с медицинским сообществом, не в последнюю очередь – через медицинских представителей. На занятии вы узнаете, как подобрать медицинского представителя, на что обратить внимание при его обучении. |
| 15:00 | |
| 16:00 | |
| 17:00 | |
| 18:00 |
Вы также познакомитесь с одним из главных преимуществ Хеликс – программой лояльности, функционирующей через систему Личных кабинетов врачей, и научитесь основным принципам ее использования.
| 10:00 | Организация продаж и сервиса
Как научить администратора предлагать клиенту дополнительные услуги, не потеряв лояльности? Что значит клиентоориентированный сервис в Диагностическом центре? В чем плюсы комплексных исследований? Ответы на эти и другие вопросы, связанные с повышением объемов продаж через сотрудников «на местах», вы получите на курсе по организации продаж и сервиса. Вам будет представлен проверенный алгоритм работы администратора, нацеленный на продажу дополнительных услуг, с разбором каждого этапа и приведением конкретных ситуаций и сложных кейсов. |
| 11:00 |
Лектор расскажет о методе убеждающего воздействия при общении с клиентами и других инструментах, повышающих не только показатели продаж, но и уровень доверия целевой аудитории.
| 12:00 | Организация работы врачей Центра
Наличие врачей различных специальностей в Диагностическом центре положительно сказывается на экономических показателях его деятельности – во-первых, это повышает лояльность клиентов, которые с большей вероятностью пройдут исследование в том Центре, где можно получить профессиональную консультацию. А во-вторых, дает возможность расширить спектр услуг и объемы продаж точки. На занятии по организации работы врачей Центра вам будут даны рекомендации по выбору специальностей, подбору квалифицированных кадров, разработке системы мотивации для привлечения врачей с наработанной базой, развитию и обучению специалистов. |
| 13:00 |
Кроме того, вы получите информацию по ведению документооборота, связанного с оказанием консультативных медицинских услуг.
| 14:00 | Стандарты работы медицинской сестрыКвалификация и профессиональный уровень медицинской сестры – один из ключевых факторов успеха работы Диагностического центра. Поэтому к подбору и работе среднего медперсонала важно относиться с особым вниманием. В рамках курса вы узнаете о том, как должна быть организована работа процедурного кабинета, что входит в функционал медицинской сестры, какими стандартами регламентируется ее деятельность. Вам продемонстрируют расходный материал, который используется в Хеликс, расскажут о таких обязательных к соблюдению нормах, как требования к сбору и хранению отходов, санэпидрежиму, правилам дезинфекции и т.п. |
| 15:00 |
| 16:00 | Выпускной |
| 17:00 |
Ваш Центр готов принимать первых клиентов! Посмотрите, как это происходит в Хеликс
Наше лидерство — Helix Traffic Solutions
Брент Смит
Главный исполнительный директор
Брент Смит
Главный исполнительный директор
В качестве генерального директора Helix Traffic Solutions Брент обладает более чем 30-летним опытом работы в строительной отрасли, работая в семейных предприятиях любого размера.
Брент присоединился к Helix Traffic Solutions, потому что ему нравится уникальная динамика работы с предприятиями, которые выходят из семейного владения. Он считает, что поддержание семейной культуры так же важно для успеха, как и улучшение аспектов бизнеса.
До прихода в Helix он занимал пост президента, главного исполнительного директора и члена совета директоров GrayWolf Industrial, частной компании, специализирующейся на тяжелом промышленном строительстве, техническом обслуживании и производственных услугах.
Семья очень важна для Брента как на работе, так и дома. Он любит проводить время со своей женой, детьми и внуками, любит путешествовать, охотиться и проводить время на свежем воздухе.
Робби Вуд
Главный операционный директор
Робби Вуд
Главный операционный директор
Робби курирует операции всех компаний Helix, включая внедрение процессов и развитие лидерских качеств.
Робби начал свою карьеру в STC на местах и проработал более 20 лет. Его профессиональные достижения включают в себя выпускник программы развития молодых руководителей ARTBA, программы лидерства ATSSA, член комитета по связям с государственными органами ATSSA, член временного комитета по управлению дорожным движением ATSSA, член комитета PAC ATSSA, член правления TRBA и председатель специального комитета TRBA.
Когда Робби не на работе, вы можете застать его дома с дочерьми или играть в гольф на улице.
Шон Эммер
Вице-президент по операциям
Шон Эммер
Вице-президент по операциям
В качестве вице-президента по операциям Шон Эммер курирует стратегическое планирование и операции на уровне подразделений. Он также отвечает за разработку и реализацию программ лидерства, а также за финансовый анализ и разработку стратегических мер, направленных на сокращение расходов.
Шон начал свою карьеру в качестве полицейского.
Затем он перешел на управление дорожным движением в Superior Traffic Control (STC), где проработал шесть лет, прежде чем присоединиться к Helix. В STC он работал суперинтендантом, бренд-менеджером и вице-президентом по операциям, прежде чем стать президентом. Его страсть к лидерству, решению проблем и стратегическому планированию делает его оптимальным кандидатом на должность вице-президента по операциям в Helix.
До того, как поступить в полицейскую академию, Шон изучал радиационную безопасность в муниципальном колледже Морейн-Вэлли. В свободное от Helix время Шон любит проводить время со своей женой и заниматься спортом.
Чад Прайс
Вице-президент по операциям
Чад Прайс
Вице-президент по операциям
В обязанности вице-президента по операциям Чада входит надзор за операциями и развитие лидерских качеств в нескольких подразделениях семейства Helix. Чад имеет юридическое образование, а дополнительные лидерские навыки он приобрел, работая прорабом на стройке.
До прихода в Helix в течение пяти лет он работал в сфере управления дорожным движением и руководил работой на уровне подразделений. Чад окончил ЛГУ и юридический колледж Нового Орлеана Университета Лойолы, где он работал членом журнала Law Review. В свободное от работы время он любит проводить время со своей женой и двумя маленькими детьми. Он также любит проводить время на охоте и рыбалке.
Брайан Синар
Вице-президент по стратегическому развитию
Брайан Синар
Вице-президент по стратегическому развитию
В качестве вице-президента по стратегическому развитию Брайан возглавляет команду, которая занимается взаимоотношениями с национальными клиентами, возможностями стратегического роста и цифровым медиа-контентом. Эта команда работает с каждой компанией Helix, чтобы удовлетворить их уникальные рыночные требования и задачи.
Брайан работает в сфере управления дорожным движением уже 15 лет.
До прихода в Helix Брайан был президентом Southeastern Traffic Supply. Брайан возглавлял STS в течение 5 лет, где он сотрудничал с руководителями отделов и вдохновлял их на эффективное и действенное руководство своими командами. Брайан возглавил расширение 5 новых объектов по всей Флориде. За это время STS продемонстрировала значительный финансовый рост, инвестировала в повышение квалификации сотрудников и повысила осведомленность компании о безопасности.
Брайан окончил Университет штата Мичиган со степенью бакалавра в области управления строительством. Брайану нравится проводить время со своей женой и четырьмя детьми на пляже, болеть за своих детей в спорте и играть в гольф.
Крис Кейн
Исполнительный вице-президент по корпоративному развитию
Крис Кейн
Исполнительный вице-президент по корпоративному развитию
В качестве исполнительного вице-президента по корпоративному развитию Helix Traffic Solutions Крис возглавляет деятельность компании по слияниям и поглощениям.
Он сосредоточен на расширении присутствия Helix путем установления партнерских отношений с семейными и учредительскими предприятиями по управлению дорожным движением и сигнализацией по всей Северной Америке. Он имеет большой опыт работы по приобретению семейных предприятий и компаний, принадлежащих учредителям. Крису нравится структурировать сделки, которые обеспечивают дальнейший рост и возможности для приобретенного бизнеса, его владельцев и сотрудников, сохраняя при этом уникальную культуру и семейную динамику.
Ранее Крис занимал должность исполнительного вице-президента по корпоративному развитию в PureStar, крупнейшем в Северной Америке поставщике услуг прачечной для индустрии гостеприимства. До прихода в PureStar он работал инвестиционным банкиром в Moelis & Company, занимаясь слияниями и поглощениями в самых разных отраслях.
Крис получил степень бакалавра в Бостонском колледже и степень магистра делового администрирования в Джорджтаунском университете. Вне работы он любит проводить время с женой и четырьмя детьми.
Роб Смит
Директор по развитию талантов
Роб Смит
Директор по развитию талантов
В качестве директора по развитию талантов Роб следит за тем, чтобы руководители и менеджеры компаний Helix получали необходимые ресурсы и информацию для эффективного достижения стратегических целей. Роб стремится сохранить сотрудников, повысить производительность и, в конечном счете, улучшить бизнес-результаты и результаты. Прежде чем присоединиться к команде Helix, он с гордостью служил нашей стране в течение 30 лет в качестве старшего капитана ВМС США на более чем семи военных кораблях с более чем 14 развертываниями по всему миру. Когда Роб не на работе, он любит проводить время на поле для гольфа, а также с женой и четырьмя дочерьми.
Курт Арнольд
Финансовый директор
Курт Арнольд
Финансовый директор
Курт Арнольд присоединился к Helix Traffic Solutions в ноябре 2020 года в качестве финансового директора.
Обладая более чем 20-летним опытом работы в сфере бизнес-услуг, технологий, франчайзинга и производства, он сосредоточен на бизнес-операциях и финансах Helix.
До прихода в Helix Курт работал финансовым директором в Harris Research, Inc., многоконцепционной франчайзинговой платформе, принадлежащей частному капиталу, с более чем 3300 лицензиями в 55 странах. В частности, он помог организовать успешную продажу HRI Holdings в июле 2019 года. Курт также занимал должность финансового директора в MorphoTrust, США, ведущем поставщике услуг проверки биографических данных на основе отпечатков пальцев для государственных, федеральных и коммерческих клиентов. Во время работы в MorphoTrust, США, Курт отвечал за финансовое управление 1200 офисов, обслуживающих более четырех миллионов клиентов в год.
Курт окончил Мичиганский университет, получил степень магистра делового администрирования в Мичиганском государственном университете и является лицензированным дипломированным бухгалтером (CPA).
Вне работы Курт любит проводить время со своей женой и тремя детьми.
Мария Смит
Директор по персоналу
Мария Смит
Директор по персоналу
Мария возглавляет отдел кадров Helix, чтобы обеспечить наличие правильной команды для достижения успеха Helix. В ее обязанности входит развитие сотрудников, привлечение талантов, компенсация и льготы. Уважаемый и опытный руководитель отдела кадров, Мария шесть лет проработала администратором отдела кадров в компании Superior Traffic Control (STC), прежде чем присоединиться к Helix. Мария училась в Папском католическом университете Пуэрто-Рико по специальности «Управление бизнесом» и имеет сертификат специалиста в области управления персоналом (PHR). Мария замужем, имеет четырех дочерей, любит путешествовать, ходить в спортзал, ходить в походы и проводить время со своей семьей.
Флосси Холмс
Вице-президент по финансам
Флосси Холмс
Вице-президент по финансам
Флосси отвечает за финансовое руководство всеми компаниями Helix.
Флосси окончила Shorter College со степенью бакалавра гуманитарных наук. в области бухгалтерского учета и получила лицензию CPA в 2007 году в штате Теннесси. Оттуда она получила сертификат CMA в Институте бухгалтеров по управленческому учету в 2010 году, а в 2012 году получила сертификат CGMA от AICPA. До прихода в Helix Флосси работала финансовым директором в Superior Traffic Control.
Когда она не в Helix, она проводит время со своим мужем, детьми и ухаживает за своей фермой в Роквейле, штат Теннесси.
Крис Уайлдер
Директор по ИТ
Крис Уайлдер
Директор по информационным технологиям
Крис курирует все вопросы, связанные с информационными технологиями в Helix. Он поддерживает сетевую безопасность для всех веб-сайтов операционной компании, управляет операциями центра обработки данных, а также устраняет неполадки и устраняет неполадки. До прихода в Helix он работал вместе с Брентом в Graywolf Industrial в качестве директора по информационным технологиям.
Он был в восторге от возможности присоединиться к Helix и внедрить передовой опыт для модернизации своих технологий и оптимизации бизнеса. В свободное время Крис любит проводить время со своей семьей или играть на свежем воздухе, включая диск-гольф.
Рейд Паркхерст
Исполнительный вице-президент по рискам и безопасности
Рейд Паркхерст
Исполнительный вице-президент по рискам и безопасности
В качестве исполнительного директора по безопасности и рискам Рейд Паркхерст обладает более чем 35-летним опытом работы в области профессиональной безопасности, охраны здоровья, окружающей среды и безопасности. Рид активно ведет семейство предприятий Helix к лучшим в своем классе показателям, содействуя культуре нулевого вреда.
До прихода в Helix Рейд занимал должность директора по безопасности в Industrial Inspection & Analysis Inc., частном акционерном обществе, предоставляющем услуги аналитического и неразрушающего визуального и механического контроля.
Рейд руководил отделом ОТОСБ в других компаниях, включая BP, Recall Information Management и AZZ WSI.
Рид окончил Центральный университет Оклахомы со степенью бакалавра в области технологий промышленной безопасности и дополнительной специальностью в области промышленной гигиены. Рид любит все, что можно делать на свежем воздухе, особенно подводную охоту и проводить время с семьей и друзьями.
Росс Смит
Директор по развитию бизнеса
Росс Смит
Директор по развитию бизнеса
Росс фокусируется на расширении отношений Helix, чтобы предоставить новые возможности для бизнеса, а также на развитии текущих отношений. Он применяет свой 15-летний опыт работы в отрасли и 5 лет поддержки Southeast Traffic Supply (STS), чтобы открывать новые предприятия, технологии и цели для роста. Росс любит охотиться, рыбачить и исследовать природу в свободное время.
Лучшие франшизы киберспортивных арен 2023 года
Основатели ggCircuit управляют традиционными киберспортивными площадками более 15 лет, и мы считаем, что получение киберспортивной франшизы — отличный способ войти в этот бизнес.
Обычно требуется больше усилий, чтобы проложить свой путь в этой отрасли, но получение форы от успешного бренда может облегчить жизнь начинающим предпринимателям.
Список лучших франшиз киберспортивной арены 2023 года
- Контендер Киберспорт
- Простота киберспорта
- Киберспортивная арена
- Уличные геймеры-ботаники
- Принадлежность к играм
- GameStop
- Хеликс Киберспорт
- ggКонтур
Претендент Киберспорт
Фото предоставлено Contender eSports Atlanta
Относительно молодая компания Contender Esports является быстрорастущим брендом игровых центров с более чем 10 филиалами по всей территории США. Его основатель Бретт Пейн считает, что аудитория киберспорта в настоящее время является самой быстрорастущей демографической группой в мире.
Contender Esports — отличное место для широкой публики, чтобы насладиться киберспортом, соревнуясь или болея за местную команду.
Contender Esports использует ggLeap для управления своими киберспортивными аренами и ggRock в качестве решения для загрузки PXE.
Вернуться к началу
Простота киберспорта
Фото предоставлено PLAYlive Nation
В 2019 году Simplicity Esports приобрела PLAYlive Nation, одну из крупнейших сетей киберспортивных заведений в США. PLAYlive Nation имеет более 40 офисов в США, и скоро откроется больше филиалов.
Simplicity Esports использует исключительно программное обеспечение для управления ggLeap на своих площадках и ggRock в качестве программного обеспечения для загрузки PXE. ggCircuit также заключила сделку с Simplicity на покупку решения ALPHA для 4 своих офисов, которая была завершена в декабре 2021 года.
Вернуться к началу
Киберспортивная арена
Фото предоставлено Esports Arena
Esports Arena открыла свою первую площадку в 2015 году, и ее успех привел к открытию нескольких точек в магазинах Walmart по всей территории США.
Кроме того, они проводят регулярные мероприятия и турниры на своих площадках, доступных для широкой игровой общественности.
Вернуться к началу
Уличные геймеры-ботаники
Фото предоставлено Nerd Street
Nerd Street управляет несколькими игровыми площадками для киберспорта (называемые Localhost) в США, где проводятся турниры и мероприятия. У них также есть несколько партнерских мест, чтобы расширить свое присутствие в игровом сообществе.
Миссия компании — установить связь с игровым сообществом и предоставить геймерам доступ к высококачественному игровому оборудованию через свои учебные центры. Nerd Street в настоящее время имеет 8 филиалов в США.
Вернуться к началу
Принадлежность к играм
Фото предоставлено Belong Gaming
Компания Belong Gaming, основанная в 2016 году, управляет киберспортивными площадками в Великобритании и США.
В настоящее время они управляют 6 офисами в США, но надеются открыть еще 500 в ближайшие пять лет.
Belong Gaming регулярно проводит турниры и мероприятия, в которых может принять участие любой геймер. Они предлагают геймерам первоклассный опыт независимо от их навыков, и в каждой из их ветвей есть соответствующая команда.
Вернуться к началу
GameStop
Фото предоставлено GameStop Tulsa Hills
GameStop, традиционно розничная компания, специализирующаяся на игровых товарах, решила добавить киберспортивные станции в 11 пилотных магазинов. Пилотные магазины GameStop используют программное обеспечение для управления киберспортом ggLeap и загрузочное решение ggRock PXE.
Добавление киберспорта в некоторых местах может указывать на их интерес к франчайзинговым программам в будущем. Кроме того, это повысит конкурентоспособность GameStop, поскольку это узнаваемый бренд в индустрии видеоигр.
Вернуться к началу
Хеликс Киберспорт
Фото предоставлено Helix eSports FX
Helix eSports — это место для киберспорта премиум-класса, в каждом из 2 локаций которого находится более 100 ПК. Они также управляют крупнейшим игровым залом в США, расположенным в Норт-Бергене, штат Нью-Джерси; она насчитывает более 150 ПК. Геймеры могут рассчитывать на игровой опыт мирового уровня на своих объектах с помощью программного обеспечения ggLeap и ggRock.
Несмотря на то, что у Helix eSports меньше всего центров в этом списке, Helix eSports компенсирует это огромным количеством станций в каждом филиале. Они также являются официальным тренировочным центром Boston Uprising, профессиональной киберспортивной команды.
Вернуться к началу
gg Цепь
Основатели ggCircuit управляют традиционными киберспортивными площадками с 2004 года и организуют игровые турниры с другими площадками по всей территории США.
Сегодня флагманский центр видеоигр eBash в Терре-Хот, штат Индиана, все еще работает.
ggCircuit — это не совсем франшиза, но мы помогли более чем 200 независимым киберспортивным площадкам начать работу и работать с помощью наших консультационных услуг SpecOps. Мы устанавливаем и настраиваем сеть объекта и ежедневно проводим ее техническое обслуживание, эффективно сокращая ежедневные задачи владельца более чем наполовину.
ggCircuit также имеет две программы, которые позволят предпринимателям быстро начать свой собственный бизнес игровых площадок или добавят киберспортивный аттракцион к существующему потоку доходов. Конечно, обе программы поставляются с программным обеспечением для управления ggLeap и загрузочным решением ggRock PXE.
Вернуться к началу
Сколько стоит киберспортивная франшиза?
Первоначальные инвестиции в киберспортивную франшизу будут зависеть от многих факторов, таких как местоположение, стоимость аренды и количество компьютеров.
Для начала инвестору потребуется не менее 200 000 долларов США.
Однако предприниматели должны ожидать, что им, возможно, придется потратить больше, чем первоначальные инвестиции, и им может потребоваться больше капитала, чтобы поддерживать бизнес на плаву в течение первых нескольких месяцев.
Подпишитесь на обновления ggCircuit!
Как открыть киберспортивную франшизу?
Получение франшизы киберспортивной арены может быть одним из лучших способов открыть игровое заведение
Вам потребуется необходимый минимальный капитал (включая комиссию за франшизу) и отличное место для открытия игровой арены или зала. Оттуда войдите в контакт с компанией по вашему выбору.
Подходит ли франчайзинг для киберспорта?
Возможности, представленные компаниями из списка выше, являются отличным показателем того, что индустрия киберспорта растет. Это также показывает потребность геймеров в большем количестве арен или площадок.