Фридман групп: Михаил Фридман

Содержание

«Они ничего не понимают в устройстве России». Основатель «Альфа-групп» раскритиковал санкции

Российский олигарх, основатель Альфа-банка Михаил Фридман рассказал, что из-за санкций застрял в Лондоне без наличных денег и даже не может заплатить уборщице. Миллиардер заявил, что был в шоке, когда ЕС и Великобритания ввели против него санкции. Фридман, подобно другим российским бизнесменам, верил, что стал «таким хорошим другом» Западу, что его «невозможно наказать». Олигарх раскритиковал логику Запада, который уверен, что из-за санкций «эти жадные олигархи могут подойти к Путину и сказать ему, чтобы он остановился».

Фридман заявил в интервью американскому Bloomberg Businessweek, что теперь ему ясно — ЕС не понимает, как на самом деле работает власть в России. Бизнесмен подчеркнул, что никогда не работал ни в одной государственной компании или на государственной должности. У него нет рычагов влияния на президента России Владимира Путина.

«Если ответственные лица ЕС считают, что из-за санкций я могу подойти к господину Путину и сказать ему, чтобы он прекратил войну, и это сработает, то, боюсь, у всех нас большие проблемы. Значит, те, кто принимает такие решения, ничего не понимают в том, как устроена Россия. И это опасно для будущего», — сказал Фридман.

Фридман утверждает, что санкции против него тем нелогичнее, что он всегда старался держаться в стороне от политики и много лет пытался наладить партнерство с США в сфере бизнеса.

Спецоперация на Украине. День 22-й

Идет 22-й день военной спецоперации России на территории Украины. В правительстве России сделали…

18 марта 08:36

Миллиардер создал Альфа-банк в 1991 году. Был совладельцем и председателем наблюдательного совета консорциума «Альфа-Групп» (куда, например, входит X5 Retail Group с брендами «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель»). Также входил в совет директоров Veon (владеет российским «Вымпелкомом», бренд «билайн»). В прошлом году журнал Forbes поставил Фридмана на 11-е место в списке богатейших предпринимателей России с состоянием в $15,5 млрд.

Как пишет Bloomberg, Фридман много лет вел «кампанию за признание за пределами России». В течение 20 лет он и его партнер Авен ежегодно ездили в Вашингтон, чтобы встретиться с членами Конгресса США и аналитическими центрами, пытаясь наладить то, что Фридман называет «конструктивными отношениями» между американцами и русскими в сфере бизнеса. В 2004 году Фридамн и Авен учредили программу стипендий «Альфа», которая финансировала более 200 граждан США, Великобритании и Германии для работы и путешествий в России, чтобы «расширять знания о России на Западе».

«Мы искренне верили, что мы такие хорошие друзья западного мира, что нас нельзя наказывать», — признается Фридман.

Спустя четыре дня после начала операции на Украине ЕС ввел санкции против Фридмана. Аналогичные ограничения ввела Британия.

ЕС ввел персональные санкции против российских чиновников, бизнесменов и журналистов

Евросоюз включил в санкционные списки российских чиновников, бизнесменов и журналистов, передает РИА. ..

28 февраля 22:37

ЕС отметил поездки Фридмана и Авена в США как одно из оправданий для санкций. Евросоюз сослался на их поездку в Вашингтон в 2018 году, которую он назвал «неофициальной миссией по доведению послания российского правительства о санкциях США и контрсанкциях со стороны России». Как утверждают в Евросоюзе, Фридман и Авен «участвовали в попытках Кремля по снятию санкций США, введенных для противодействия агрессивной политике России в отношении Украины».

Фридман объясняет, что это была обычная поездка по приглашению американского Атлантического совета, его позвали в США, чтобы обсудить происходящее в РФ.

«Российское правительство никогда не посылало нас ни в каком качестве», — подчеркнул Фридман.

Брюссель также заявил, что бизнесмену «удалось наладить прочные связи с администрацией Владимира Путина, и его называют главным российским финансистом и помощником путинского ближнего круга». Кроме того, Брюссель утверждал, что Фридман был связан со старшей дочерью Путина, которая якобы руководила благотворительным проектом Альфа-банка. Bloomberg пишет, что последнее обвинение основано на одном сообщении информагентства Reuters, которое в 2015 году написало, что дочь Путина работала над проектом в качестве докторанта.

«Она никогда не работала с нами ни в каком качестве. Я никогда в жизни ее не видел. Я не знаю, кто она», — говорит Фридман.

После попадания под санкции Фридман ушел из советов директоров Альфа-банка, X5 Group и Veon («Вымпелкомом»). По данным Bloomberg, перед началом спецоперации на Украине состояние Фридмана составляло около $14 млрд. Сейчас у него осталось около $10 млрд.

Но проблема в том, что сразу после начала спецоперации Фридман уехал из Москвы в Лондон. Теперь его банковские карты тут заблокированы. Бизнесмен «оказался в странном положении олигарха, у которого практически нет наличных денег». Фридман заявил, что теперь ему нужно подать заявку на разрешение на трату денег британским властям, которые решат, является ли «разумным» его запрос. По мнению Bloomberg, Фридману назначат «пособие», позволив снимать не больше £2500 (около $3300) в месяц.

Миллиардер пытается понять, как в сложившейся ситуации платить за такие мелочи, как уборщицу. «Может, мне самому убраться в доме. Хорошо. Когда я был студентом, я жил в маленькой комнате в общежитии с четырьмя парнями, но 35 лет спустя это неожиданно», — размышляет олигарх.

У предпринимателя есть паспорт Израиля, но нет дома в этой стране и доступа к средствам, чтобы приобрести жилье где-то еще, кроме Лондона. «Я здесь пленник», — считает он.

Возвращаться на родину Фридман опасается. После начала спецоперации на Украине он отправил письмо своим сотрудникам в компании LetterOne, которое позже было обнародовано. В послании Фридман осудил происходящее как «трагедию» и заявил, что «война никогда не может быть ответом».

CNN: США планируют значительно расширить санкции в отношении российских чиновников

США намерены значительно расширить санкционный список в отношении высокопоставленных российских…

16 марта 18:40

Bloomberg пишет, что сейчас бизнесмен раздражен, но старается не сравнивать свои беды с бедами жителей Украины. «Мои проблемы — ничто по сравнению с их проблемами», — говорит он. Его благотворительная организация Genesis Philanthropy Group объявила, что пожертвует $10 млн еврейским организациям, поддерживающим беженцев в Украине.

Миллиардер также пообещал оспорить санкции против себя. У него есть на это два месяца.

Фридман говорит, что не понимает мотивацию Запада, объявляющего санкции против бизнесменов.

«Я не понимаю логики моего наказания. Общее восприятие простых жителей Запада таково: «О, эти жадные олигархи могут подойти к Путину и сказать ему, чтобы он остановился». Почему они так думают?», — недоумевает олигарх.

Он отметил, что никогда не встречался с Путиным один на один, только в компании других бизнесменов. Значение этих встреч, указывает Фридман, не нужно преувеличивать. «Властная дистанция между господином Путиным и кем-либо еще подобна дистанции между Землей и космосом», — считает он. Миллиардер добавил, что пытаться при встрече с Путиным сказать что-то «против» или «за» происходящее или кого-то «было бы своего рода самоубийством».

В «Альфа-Групп» заявили, что Фридман не запрашивал гражданство Украины — РБК

Сооснователь «Альфа-Групп» Михаил Фридман не вел переговоров о получении гражданства Украины и перевода активов в страну, сообщили РБК в «Альфе». О противоположном сказал в интервью глава украинского антикоррупционного агентства

Михаил Фридман (Фото: Олег Яковлев / РБК)

Один из богатейших людей России, сооснователь «Альфа-Групп» и холдинга LetterOne Михаил Фридман не пытался получить гражданство Украины и перевести туда активы, заявил РБК представитель «Альфа-Групп».

«Никаких переговоров на эту тему не было, информация не соответствует действительности», — сказал он.

О том, что Фридман консультируется с украинскими властями по вопросу получения гражданства и перерегистрации активов, 9 июня сообщил украинский Forbes со ссылкой на главу Национального агентства по предотвращению коррупции Александра Новикова.

Новиков отметил, что перерегистрация бизнеса выгодна Украине, поскольку страна получит дополнительные налоги, а сам сценарий «возможен и для других крупных российских бизнесменов украинского происхождения». Фридман родился во Львове.

www.adv.rbc.ru

В феврале—марте, вскоре после начала российской военной операции на Украине, Фридман, занимавший 11-е место в российском списке Forbes по итогам 2021 года (состояние — $15,5 млрд), был внесен в санкционные списки Евросоюза и Великобритании. Вместе с ним под санкции попали другие крупнейшие акционеры «Альфа-Групп» Петр Авен, Алексей Кузьмичев и Герман Хан. После этого они покинули посты в руководстве Альфа-банка и LetterOne.

Фридман 27 февраля заявил, что «нынешний конфликт — это трагедия для обоих народов», однако все равно столкнулся с санкциями, как и многие другие российские бизнесмены и чиновники. Евросоюз, например, заявил, что он «участвовал в попытках Кремля по снятию санкций США, введенных для противодействия агрессивной политике России в отношении Украины», «активно поддерживал материально или финансово и получал выгоду» от руководителей, ответственных за присоединение Крыма и «дестабилизацию Украины».

В американский список SDN, подразумевающий блокирующие санкции и изоляцию от долларовой системы, попал Альфа-банк, один из основных активов «Альфа-Групп».

Бизнесмен говорил Bloomberg, что никогда не работал на государственных должностях или в госкомпаниях, а те, кто принимал решение о его включении в санкционный список, не понимают, как устроена Россия. После введения ограничений он остался в Лондоне. В конце мая Фридман и Авен оспорили санкции Евросоюза. Соответствующие иски они подали в Европейский суд в Люксембурге против Совета ЕС.

При этом на Украине, где работает местный Альфа-банк, активы Фридмана арестованы, сумма замороженных активов составляет $420 млн, заявляла генпрокурор Украины Ирина Венедиктова. «Фридман и контролируемые им бизнесмены использовали банк и кипрские компании для привлечения средств от возможных санкций и других принудительных мер», — отмечала она.

Впрочем, еще в марте Фридман и другие акционеры лишились контроля над банком. Право голоса по мажоритарному пакету акций было передано экс-министру финансов Болгарии Симеону Дянкову, новая команда думает над сменой названия. По данным украинского Forbes, акционеры банка при этом планировали докапитализировать его на $1 млрд. Глава набсовета «Альфы» Роман Шпек утверждал, что они хотят поддержать банк, чтобы он «оставался управляемым и продолжал работать на пользу украинской экономике».

Обучение розничным продажам и консультации по розничным продажам

Лидер в обучении розничных продаж более 40 лет

Мы поможем вам превратить ваших сотрудников в рок-звезд, генерирующих продажи

От больших мальчиков до новичков в квартале

Мы решаем задачи для розничных компаний всех форм и размеров

Кто мы

О, истории обучения розничным продажам, которые мы можем рассказать…

Уже более 40 лет мы являемся идейными лидерами в области розничной торговли и работали с тысячами розничных продавцов, проводя обучение и внедряя процессы управления продажами, которые меняют корпоративную культуру, чтобы результаты были устойчивыми. Мы успешны по одной причине, мы работаем.

Проблемы, которые мы решаем

Розничные продавцы обращаются к нам, когда…

Продажи остаются на прежнем уровне или имеют тенденцию к снижению, но вы не можете понять, что толкает их в неправильном направлении.
Вы испытали быстрый, неконтролируемый рост, и вам нужно наверстать упущенное, как в тренировках, так и в постоянстве.
Когда-то у вас было видение компании, но это видение не было реализовано или угасает. И, возможно, вы устали бороться за его восстановление.
Вы пробовали миллион вещей, но обычно не оправдывали ожиданий. Может быть, вы не знаете, чего не знаете, и готовы это признать.
Вы начинаете планировать преемственность и хотите максимизировать справедливую рыночную стоимость вашей компании.
Или вы добились большого успеха и хотите сохранить этот успех, держа педаль газа на пределе.

Наша работа с клиентами всегда начинается с телефонного звонка, которого часто бывает достаточно, чтобы оценить ваши проблемы и предложить подходящее решение. В других случаях требуется одно- или двухдневная оценка на месте или видеоконференция.

Подтвержденный послужной список успеха
Friedman Group специализируется на розничных продажах, управлении и операциях. Проще говоря, мы помогаем розничным организациям продавать больше. Мы делаем это, обучая продавцов напрямую или через управление продажами на уровне менеджера магазина, полевого супервайзера или владельца. Мы изменили корпоративную культуру, чтобы результаты были устойчивыми. Наш послужной список не имеет себе равных, и у нас есть тысячи историй успеха благодаря многолетним целенаправленным усилиям, направленным на повышение уровня производительности и профессионализма в розничной торговле практически во всех мыслимых отраслях
Во что мы верим
В организации, ориентированной на продажи, каждый контакт с клиентом — это возможность для получения немедленных и будущих доходов. Один клиент взаимодействует с одним сотрудником, и результат либо увеличивает, либо уменьшает восприятие клиентом вашей организации и суммы, которую клиент тратит. Независимо от того, работает ли у нашего клиента 50 000 сотрудников или 5, задача одна и та же: как оптимизировать каждое взаимодействие с клиентом.
Но мир движется быстрее. Интересно видеть, как много разработчиков программного обеспечения и маркетологов торгуются за доллар розничного продавца, и все они предлагают «новые и инновационные» способы заинтересовать клиентов и побудить их к покупке. Кажется, что крупные ритейлеры каждый день внедряют новую тактику или приспособление, чтобы побудить покупателей совершить покупку. Сегодня это виртуальная примерочная, а на следующий день это приложение для вашего телефона, чтобы отслеживать, что вам нравится в магазине. Они потратят любую сумму денег, чтобы продавать клиентам без продавцов или вопреки им.
Тем не менее, в упрощенном виде розничная торговля по-прежнему остается делом человека человеку. В конце концов, все зависит от того, что один сотрудник говорит или делает в торговом зале. У нас есть лучшее обучение для ваших сотрудников на планете, но, в конце концов, каждый сотрудник должен сделать свой собственный выбор, чтобы поступать правильно с вашими клиентами. И обучение тут ни при чем. От того, как они управляются, зависит многое. Мы фокусируем розничных продавцов на более важной игре управления продажами и культивируем не только намерение торговых партнеров совершить продажу, но и очень хорошо относиться к своим клиентам.
Мы живем и дышим этой философией, но нужно идти на компромисс. Будьте в курсе или, по крайней мере, в курсе технологических усовершенствований для привлечения клиентов, но иногда находите время, чтобы смотреть клиентам в глаза и общаться с ними. Заставьте их поверить, что они важны. Ритейлер за ритейлером умирают медленной или даже быстрой смертью. Вскрытие подтвердило, что у всех у них был «страх ненужности» в их системах, и они перестали смотреть клиентам в глаза.
Вы двигаетесь так быстро, что не тратите время на то, чтобы увидеть, могут ли ваши сотрудники и, что более важно, хотят ли они выполнять некоторые из основных принципов, которые сделали вас знаменитыми или могут сделать вас знаменитыми? Это большая игра, на которой мы сосредоточены, и мы будем рады помочь вам играть в нее лучше.
Он поместил «Фридмана» в Friedman Group
Никогда за 25 лет работы в этом бизнесе я не встречал никого, кто мог бы определить и РЕШИТЬ проблемы продаж в розничном магазине, как Гарри Фридман.
Билл Б. (600 магазинов)
Думаете, вы разбираетесь в розничной торговле? Подумайте еще раз. Вы не встречались с Гарри Фридманом. У него постоянно появляются лучшие новые идеи по управлению торговым залом. Соберите свою управленческую команду и проведите их курс, прежде чем все узнают об этом. Это так мощно!
Howard F. (3 магазина)
Программа Friedman Group обеспечила 50% общего увеличения продаж. Что еще более важно, он принес 25% нашей общей прибыли в первый год его внедрения. Мы абсолютно рекомендуем его для любой розничной организации.
Эрин С. (450 магазинов)
Вы не встречаетесь с Гарри Фридманом, вы встречаетесь с ним! Во всяком случае, так сказал один продавец, и мы не могли не согласиться с этим. В 1980 году тренеров по продажам было пруд пруди, но Гарри был первым, кто подверг сомнению все типичные подходы к продажам. Он стал международным авторитетом в области розничной торговли, консультантом, автором бестселлеров и самым посещаемым докладчиком по розничным продажам и управлению продажами в мире.
Нам повезло, Гарри основал The Friedman Group. К счастью, мы здесь, чтобы рассказать вам обо всем.
Как Гарри Фридман сформировал индустрию розничной торговли
Правильные инструменты. Правильное решение.
До нас его либо не существовало, либо еще не считалось лучшей практикой.
Вот несколько методов и стратегий, которые мы разработали впервые.
Обучение продажам
Во-первых, посмотреть на процесс продаж глазами клиентов и понять, 1) что они естественно сопротивляются помощи и 2) почему это так. Ответ привел к тому, что Гарри первым обратился к продавцам за такими вопросами, как «Могу ли я вам помочь?» или «Есть ли что-то особенное, что вы ищете?» Его подход был первым, известным сейчас как продажа отношений.
Во-первых, разработать метод физического подхода к клиентам, который, если все сделано правильно, на самом деле снижает сопротивление и может даже заставить клиентов обратиться к вам.
Во-первых, сделать непреложным стандартом для продавцов всегда делать дополнительное предложение каждому покупателю, покупающему хотя бы один товар. Мы являемся причиной того, что так много продавцов приносят четыре пары обуви, когда вы просите примерить одну. А потом это распространилось на все остальные отрасли.
Первый, кто произвел революцию в судебном закрытии. Наше пробное закрытие — это простой вопрос, который пытается закрыть основной вопрос, фактически предлагая дополнительный. Простой, но блестящий.
Во-первых, разработать метод выкуривания, который выявляет настоящие причины и опасения или ложь, которые клиенты рассказывают о том, почему они не покупают, чтобы уйти из магазина.
Первым обнаружил, что возражение против цены может быть основано на бюджете или отсутствии воспринимаемой ценности.
Изложил процесс, чтобы раскрыть, в чем дело, чтобы с каждым из них можно было справиться более эффективно.
Во-первых, чтобы решить проблему обработки возражений чутким способом. До нас обычная агрессивная тактика игнорирования возражений и подталкивания к продаже была нормой.
Управление магазином
Во-первых, чтобы установить справедливый процесс постановки целей и разработать очень наглядную панель инструментов для отслеживания достижений, которая одним взглядом рассказывает историю магазина. До нас несколько магазинов, которые отслеживали отдельные продажи, продолжали просить лучших продавцов продавать больше, позволяя тем, кто не получал свою справедливую долю, оставаться, иногда на неопределенный срок.
Во-первых, чтобы определить ключевые показатели в каждой отрасли, на некоторые из которых никогда не обращали внимания. До нас во многих магазинах не было индивидуальной статистики, которая теперь называется метриками или KPI.
Во-первых, чтобы сделать индивидуальную отчетность основным инструментом управления. До нас о менеджерах судили по работе магазина. Но мы смотрели на процент людей, достигших целей продаж, тем самым оказывая давление на менеджеров, чтобы они работали над улучшением каждого некачественного сотрудника. Без этого один отличный продавец мог бы управлять магазином, а менеджер мог бы получить кредит.
Сначала формализовать путь коучинга и прогрессивной дисциплины. Таким образом, у менеджера была дорожная карта, которой он должен был следовать при повышении производительности как отдельных сотрудников, так и магазина.
Сначала формализовать учебные контрольные списки. Это повысило эффективность и результативность адаптации новых сотрудников и сделало их более продуктивными и быстрыми.
Во-первых, чтобы преобразовать обучение знанию продукта из простого обучения продуктам в обучение тому, как их продавать.
Сначала разработал программу обучения продажам для самостоятельного изучения, которая гарантирует понимание посредством серии тестов и практических проверок приложений.
Районное управление
Во-первых, чтобы определить должность регионального менеджера в розничной торговле. До нас лучших менеджеров магазинов повышали до районных менеджеров, но они часто терпели неудачу, потому что не знали, как добиться успеха в своем районе, не занимаясь продажами самостоятельно. Работа часто превращалась в работу менеджера по запасам, когда районные менеджеры забирали товары из одного магазина и доставляли их в другой. Мы четко определили позицию и то, как это сделать хорошо.
Во-первых, научить районных менеджеров не только точно оценивать сильные и слабые стороны каждого магазина, но и составлять стратегический план для каждого и легко отслеживать прогресс.
Сначала коснемся темы лидерства и его роли в управлении магазинами.
Во-первых, задаться вопросом, как часто следует посещать магазины, какие магазины следует посещать и как тратится время во время посещения, все это приводит к увеличению продаж, а не сосредоточению внимания на операциях.