Какие нужны документы для доставки еды: что потребуется для ее реализации

Содержание

Как оформить сертификат на еду на вынос

✅ Предприятия общепита, реализующие готовые блюда на вынос, обязаны проходить процесс декларирование в рамках технического регулирования ЕАЭС. Эксперты портала «Все ТР ТС» помогут подготовиться и пройти процедуру оперативно и без лишних затрат.

Быстрый темп современной жизни рождает высокий спрос на готовые блюда, реализуемые в формате take away («возьми с собой»). Такую услугу предлагают небольшие закусочные, кафе, кулинарии, работающие через окно выдачи.

Такой вид сервиса востребован в торговых сетях, реализующих собственную выпечку.

Нужно ли сертифицировать подобную продукцию? И какие оценочные мероприятия предусмотрены? Ответ на эти вопросы поможет найти команда экспертов портала «ВСЕ ТР ТС». Специалисты подробно разъяснят, какие документы оформляются в конкретном случае, предоставят профессиональное сопровождение на всех этапах процедуры проверки соответствия готовых изделий.

Нужно ли декларировать готовые блюда?

Вопрос о том, требуется ли сертификация еды на вынос интересует предпринимателей по вполне обоснованным причинам. Это обусловлено действующей судебной практикой. Из нее следует, что кафе, рестораны, закусочные и другие предприятия сферы общественного питания, обязаны оформлять декларацию ТР ТС на ту часть блюд, которые не подаются в обеденном зале, а продаются в формате «take away», например, через специальное окошко на улице. В противном случае им грозит административная ответственность и штрафные санкции согласно КоАП РФ.

Согласно ч. 3 ст. 21 ТР ТС 021/2011, под требования об обязательном декларировании не попадает пищевая продукция, реализуемая предприятиями общепита непосредственно в самом заведении. Контроль над качеством услуг по организации общественного питания, оказываемых населению, предусмотрен в формате государственного надзора от Роспотребнадзора.

Согласно положениям ГОСТ 31984-20212, реализация приготовленных блюд через окна раздачи или буфеты признается услугой по продаже товаров общепита, а не услугой общепита как таковой, а потому предполагает обязательное декларирование готовых блюд.

В пользу такого порядка говорят следующие факты:

  • посетитель, купивший приготовленную еду, не садится за столик, а потому не удовлетворяет свои потребности в развлечении и досуге;
  • блюда, купленные с собой, не всегда съедаются сразу, а потому вопрос их безопасности становится более актуальным.

Из разъяснений судов и контролирующих органов становится ясно, что декларация на готовую еду требуется заведениям, не имеющим собственных обеденных залов и реализующих свои товары через торговые сети или окна выдачи (например, мини-пекарни, суши-салоны, интернет-пиццерии), а также рестораны, доставляющие кулинарные изыски клиентам на дом.

Узнать подробнее про документ

требуется ли он для вашей продукции или услуги и как его можно заказать?

Как проводится декларирование продукции «take away»?

Предприниматели, планирующие заниматься производством и реализацией готовых изделий, обязаны пройти процедуру декларирования в рамках трех технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС):

  • 021/2011 – описывает общие требования к безопасности продукции пищевой промышленности, устанавливает обязанность изготовителей внедрить на производстве принципы ХАССП, позволяющие снижать риски порчи ингредиентов выпуска некачественной продукции;
  • 022/2011 – содержит правила маркировки продуктов питания;
  • 029/2011 – определяет дополнительные правила качества и безопасности изделий, в состав которых входят пищевые добавки разного вида (например, красители, консерванты, загустители и т.
    д.).

Декларация на еду на вынос регистрируется предпринимателями самостоятельно, либо с помощью специализированных центров, куда они обращаются с пакетом подтверждающей документации и образцами продукции для проведения лабораторных исследований. Данные о документе, заявителе, производителе и доказательных материалах (протоколах) вносятся в электронные реестры ЕАЭС, размещенные на сайте Росаккредитации. Это открытый Интернет-ресурс, где любое заинтересованное лицо может проверить легитимность выданного разрешения.

В дополнение к обязательным оценочным мероприятиям изготовитель вправе организовать добровольную сертификацию готовой еды.

Предприниматель подтверждает выполнение требований национальных или межгосударственных ГОСТов или собственных Технических условий, используемых в производстве. Такой шаг помогает повышать доверие целевой аудитории, наращивать продажи, дает доступ к выгодным сделкам.

Как проходит процедура оценки?

Подтверждение соответствия изделия установленным требованиям безопасности проходит в три последовательных этапа:

  • Предварительный.

Клиент обращается в центр сертификации, получает бесплатную консультацию, согласовывает условия предстоящей работы, подписывает договор на оказание услуги.

Клиент предоставляет заявку с описанием ассортимента заявленных изделий, регистрационную и нормативно-техническую документацию, данные о предприятии-производителе и иные необходимые сведения согласно списку, составленному персональным менеджером. Образцы блюд отправляются в лабораторию на экспертизу.

По результатам исследований составляется протокол испытаний, делается вывод о возможности выдачи декларации на готовую еду. При положительном отчете документ регистрируется в едином реестре ФСА, товар маркируется знаком «ЕАС».

Эксперты портала «Все ТР ТС» помогут разобраться в положениях действующих нормативных актов и решить, какие оценочные мероприятия нужны конкретному предприятию общепита с учетом специфики его деятельности.

Декларация на еду навынос необходимо оформлять всем предприятиям общественного питания, чья деятельность связана с выпуском продукции навынос. Такое правило действует для всех компаний, функционирующих на территории стран Таможенного союза. Если точка или предприятие общественного питания готовит блюда и продукты для их употребления в помещении самого ресторана, кафе, столовой, бара, оценка соответствия проводится в форме государственного контроля и декларация о соответствии не нужна.При организации продажи навынос (не имеет значение – доставка блюд, самовывоз и т.д.) предприятие для соблюдения норм технического регламента 021/2011 должно оформить декларацию о соответствии на каждый вид реализуемого продукта. Стоимость ДС на еду навынос? Стоимость процедуры декларирования соответствия складывается из ряда факторов. Среди них:
  • ассортиментный перечень продуктов, для которых необходимо оформить разрешительный документ;
  • перечень регламентов, под действие которых будет попадать продукция. Это зависит от состава блюд и сырья, используемого для приготовления;
  • схема, в соответствии с которой будет проводиться оценка соответствия;
  • наличие или отсутствие результатов собственных испытаний, которые можно использовать при декларировании по схемам 1д и 2д;
  • срочность оформления разрешительной документации.
Но, обратите внимание – оказывая помощь в оформлении документов в сокращенные сроки, мы все равно соблюдаем требования ТР и законодательные нормы, применимые к процедурам оценки соответствия. Чтобы получить точную информацию по стоимости оценки безопасности еды навынос, обратитесь к нашим специалистам. Декларация о соответствии оформляется для всех продуктов питания, которые реализуются предприятием для употребления за пределами точки общепита. Такая продукция может продаваться как на территории предприятия, так и доставляться курьером или сотрудниками общепита по указанному адресу. Ассортиментный перечень товара, для которого может оформляться декларация о соответствии, широк, это могут быть:
  • первые блюда;
  • вторые блюда;
  • салаты;
  • пицца, хлебобулочные изделия;
  • напитки;
  • суши;
  • прочая продукция.
При оценке соответствия продукция проверяется по требованиям безопасности регулирующих регламентов ТР ТС 021/2011, 022/2011. Также могут быть использованы нормы 029/2012, 033/0213, 034/2013, 040/2016 и прочих.

Срок действия разрешительной документации, которая оформляется для подтверждения безопасности продуктов навынос различный. Определяется на основании норм и правил, прописанных в регламенте, устанавливающем требования к продуктам питания. Согласно нормам ТР оценка соответствия может проводиться для партий товара или серийного выпуска. Для общепита целесообразно применять схемы декларирования серийного выпуска. При их использовании срок действия декларации о соответствии будет составлять 1 год, 3 года или 5 лет. Чтобы получить декларацию со сроком действия 5 лет, при направлении заявки к пакету документов нужно приложить сертификат ХАСПП. Этот документ свидетельствует о функционировании на предприятии общественного питания системы ХАССП.

При организации процедур оценки соответствия еды навынос во внимание принимаются требования безопасности, указанные в регламентах, соответствие которым необходимо подтвердить.
Основными из них, прописанными в ТР Тс 021/2011, являются:
  • соответствие нормам микробиальной обсемененности;
  • соблюдение норм присутствия токсичных веществ;
  • соответствие требования по наличию радионуклидов.
Перечень остальных требований, которым должна отвечать продукция, определяется исходя из требований других регулирующих ТР:
  • 022/2011 для маркировки товара;
  • 029/2012 для применяемых добавок;
  • 023/2011 для соков;
  • 024/2011 для соусов и прочей масложировой продукции;
  • 033/2013 для молочных продуктов;
  • 034/2013 для мясопродуктов;
  • 040/2016 для блюд на основе рыбы.
Вопрос пользователя

Здравствуйте. Планируем открыть небольшое кафе с услугой «Доставка комплексного обеда». Соответственно будут реализоваться супы, вторые блюда, десерты, а так же напитки. Какие документы необходимо подготовить для открытия кафе.

На каждое ли из блюд должен быть сертификат качества?

01.05.2021 Галина

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Галина! Спасибо за обращение в наш Центр по сертификации. Меня зовут Станислава, я Ваш персональный менеджер, наша компания работает в формате «одного окна», я с радостью помогу Вам в оформлении всех необходимых документов на Вашу продукцию! В ответ на Ваши вопросы направляю информацию: На пищевую продукцию, доставляемую клиенту, обязательно оформление деклараций соответствия согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции». Декларации должны охватывать весь Ваш ассортимент. Процедура: 1. Первоначально необходимо определиться, по ГОСТ или техническим условиям (ТУ) будет заявляться производство продукции. На данную продукцию отсутствуют прямые ГОСТы, поэтому на нее потребуется разработка ТУ, это бессрочный документ, на его разработку следует заложить 3-5 рабочих дней, разрабатывается на каждую группу продукции. 2. Далее оформим для Вас декларации соответствия согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»/ТР ЕАЭС 040/2016 «О безопасности рыбы и рыбной продукции»/ТР ЕАЭС 034/2013 «О безопасности мяса и мясной продукции». Декларации оформляются на срок от 1 до 5 лет на основании протокола испытаний соответствующей лаборатории. Срок оформления протокола — от 3 до 7 рабочих дней, декларации — 1-2 рабочих дня. *При оформлении деклараций соответствия на мясную или рыбную продукцию сроком на 5 лет необходимо предоставление сертификата ИСО 22000 (ХАССП) «Система менеджмента безопасности пищевых продуктов». Он оформляется на 1 или 3 года на Ваш выбор, срок оформления — 1-2 рабочих дня. Даже если пока не планируете оформление сертификата ХАССП, тем не менее Вам необходимо иметь на производстве документацию по данному стандарту. При необходимости сможем ее для Вас разработать, внедрить, а также обучить Ваш персонал. Также разработаем для Вас сопутствующие документы: этикетки, технико-технологические карты (определяющие БЖУ и энергетическую ценность), штрих-коды, программу производственного контроля. Более подробную информацию направила на Вашу электронную почту, прикрепила образцы документов и заявки, а также запросила у Вас ассортиментный перечень продукции для Вас полного просчета минимально необходимого количества разрешительных документов, буду ждать Вашего ответа! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы — обязательно обращайтесь, всегда готова на них ответить.

04.05.2021

Вопрос пользователя

Добрый день. Скажите, что бы доставлять еду из кафе клиенту, нужны сертификаты? На каждую позицию (супы, каши, пиццу, ролы, шашлыки и т.д.) отдельно?

05.04.2021 Анна

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Анна! Меня зовут Станислава, я Ваш персональный менеджер. В ответ на Ваш запрос направляю информацию: На пищевую продукцию, доставляемую клиенту, обязательно оформление деклараций соответствия согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», срок их действия от 1 до 5 лет. Декларации оформляются в соответствии с ГОСТ или техническими условиями (ТУ) на основании протоколов испытаний соответствующей лаборатории. Т.к. на данную продукцию отсутствуют прямые ГОСТы, на нее потребуется разработка ТУ. Мы работаем в формате «одного окна». поэтому все необходимые документы для Вас оформить сможем, для точного определения количества документов, а также их общей стоимости и сроков оформления от Вас необходим ассортиментный перечень блюд с описанием состава. На Вашу электронную почту отправила письмо, в котором направила более подробную информацию и запросила у Вас ассортимент, буду ждать Вашего ответа. Также готова ответить на все интересующие Вас вопросы, обязательно обращайтесь!

05.04.2021

Вопрос пользователя

Здравствуйте, какие документы нужно оформить для изготовления роллов и пиццы на дому, на вынос клиенту и возможно ли это вообще без помещения.

24.01.2021 Вадим

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Вадим! Спасибо за обращение в наш Центр по сертификации. Меня зовут Станислава, я Ваш персональный менеджер, рада знакомству! В ответ на Ваш запрос направляю ответ по оформлению разрешительной документации на производство пищевой продукции: Производство пищевой продукции дома запрещено, поскольку домашние условия не могут соответствовать стандартам, предъявляемым к производственному помещению. Для оформления разрешительных документов Вам необходимо иметь зарегистрированное ИП или юридическое лицо, а также приобрести или арендовать производственное помещение. Далее: 1. Вам необходимо определиться, по ГОСТ или техническим условиям (ТУ) будет заявляться производство продукции. На данную продукцию потребуется разработка двух комплектов ТУ: на роллы один, на пиццу второй, так как прямые ГОСТы на нее отсутствуют. 2. Далее оформим для Вас декларации соответствия согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» и ТР ЕАЭС 040/2016 «О безопасности рыбы и рыбной продукции»/ТР ЕАЭС 034/2013 «О безопасности мяса и мясной продукции. При оформлении деклараций соответствия по схеме 3д (на мясо или рыбу) на 5 лет необходимо предоставление сертификата ИСО 22000 (ХАССП) «Система менеджмента безопасности пищевой продукции». Также разработаем для Вас все необходимые сопутствующие документы: этикетки, технико-технологические карты (определяющие БЖУ и энергетическую ценность). Более подробную информацию направила на Вашу электронную почту, прикрепила образцы документов. Готова ответить на все интересующие Вас вопросы.

25.01.2021

Вопрос пользователя

Здравствуйте! Хотим открыть доставку китайской кухни, какие разрешительные документы и сертификаты нам необходимы?

01. 09.2020 Таисия

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Таисия! Спасибо за обращение в наш Центр по сертификации! Меня зовут Станислава, я буду Вашим персональным менеджером. Направляю ответ на Ваш вопрос: Ваша продукция подлежит оформлению обязательного документа — Декларации соответствия техническому регламенту Таможенного Союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции». 1. Первоначально Вам необходимо определиться, по ГОСТ или техническим условиям (ТУ) будет заявляться производство. Готова подобрать для Вас имеющиеся ГОСТы, однако для этого мне понадобится Ваш ассортиментный перечень. Если ГОСТы Вам не подойдут или будут отсутствовать — разработаем ТУ, это аналог ГОСТа, но если ГОСТ — это общепринятый стандарт, то ТУ разрабатывается на определенную продукию и компанию. 2.Далее оформим для Вас декларации соответствия согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции». Данный документ подтверждает качество Вашей продукции, оформляется на срок от 1 до 5 лет на основании протокола испытаний соответствующей лаборатории. 3. Дополнительно оформим для Вас сертификат ИСО 22000 (ХАССП), он подтвердит соответствие производственных процессов пищевой продукции государственным требованиям и нормам. На его основании также оформляются декларации соответствия на мясную, молочную и рыбную продукцию. Прошу Вас прислать полный ассортиментный перечень продукции с перечислением составов в любом удобном формате — сделаю для Вас корректный просчет минимально необходимого количества разрешительных документов, а также смогу подготовить макеты деклараций. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы — обязательно обращайтесь, всегда готова на них ответить! Более подробную информацию направила на указанную Вами почту, буду ждать Вашего ответа.

01.09.2020

Вопрос пользователя

Добрый день! Мы хотим открыть торговую точку по реализации продуктов питания, а также организовать небольшую кухню по изготовлению еды на вынос (жаренное мясо, рыба, пироги и прочее) и все это в одном помещении. Какие документы нам потребуются для организации кухни и изготовления еды на вынос? Заранее спасибо за ответ.

18.08.2020 Анна

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Анна! Спасибо за обращение в наш Центр по сертификации. Меня зовут Станислава, я Ваш персональный менеджер. Направляю Вам ответ по оформлению разрешительной документации на производство пищевой продукции: 1. Первоначально Вам необходимо определиться, по ГОСТ или техническим условиям (ТУ) будет заявляться производство продукции. Для точного определения необходимого количества документов прошу Вас направить ассортиментный перечень продукции с описанием составов — подберу для Вас имеющиеся ГОСТы. Если ГОСТов на Вашу продукцию нет или они не соответствуют действительности — разработаем для Вас ТУ. Срок разработки: 3-5 рабочих дней. Документ бессрочный. 2. Далее оформим для Вас декларации соответствия согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»/ТР ЕАЭС 040/2016 «О безопасности рыбы и рыбной продукции»/ТР ЕАЭС 034/2013 «О безопасности мяса и мясной продукции». Декларация может быть оформлена на 1/3/5* лет. Декларация соответствия оформляется на основании протокола(ов) испытаний. Протокол оформляется на один конкретный вид продукции. *При оформлении деклараций соответствия на мясную или рыбную продукцию, сроком на 5 лет необходимо предоставление сертификата ИСО 22000 (ХАССП) «Система менеджмента безопасности пищевых продуктов». Сертификат оформляется на 1 или 3 года. Срок оформления: 1-2 рабочих дня. Даже если пока не планируете оформление сертификата ХАССП, тем не менее Вам необходимо иметь на производстве документацию по данному стандарту. Для начала работы прошу Вас прислать ассортиментный перечень продукции — сделаю для Вас полный просчет минимально необходимого количества разрешительных документов. Также разработаем для Вас сопутствующие документы: этикетки, технико-технологические карты (определяющие БЖУ и энергетическую ценность), штрих-коды, программу производственного контроля. Более подробную информацию направила на Вашу почту, а также прикрепила образцы документов. Всегда готова ответить на Ваши вопросы. Буду ждать Вашего ответа!

18.08.2020

Вопрос пользователя

Добрый день, Станислава. Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос — у нас предприятие в формате фаст-фуд. Мы готовим еду, охлаждаем, вакуумируем и хотим продавать нашу продукцию сторонней организации, чтобы данная организация занималась продажей нашей продукции. (продукция — осетинские пироги, сандвичи фаст-фуда, картофель фри, куриные наггетсы)

18.06.2020 Евгений

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Евгений! Спасибо за обращение в наш Центр по сертификации. Меня зовут Станислава, я Ваш персональный менеджер, рада знакомству! В ответ на Ваш запрос направляю ответ по оформлению разрешительной документации на производство пищевой продукции: 1. Первоначально Вам необходимо определиться, по ГОСТ или техническим условиям (ТУ) будет заявляться производство продукции. На пироги существует ГОСТ 31805-2012 Изделия хлебобулочные из пшеничной муки. Общие технические условия На остальную продукцию необходима разработка ТУ, так как ГОСТы на нее отсутствуют. Если подобранный ГОСТ Вам не подойдет, то на пироги также сможем разработать ТУ. На Вашу продукцию потребуется разработка трех технических условий: 1. Сандвичи (+ пироги, если подобранный ГОСТ не подойдет или решите объединить данную продукцию в одну декларацию) 2. Наггетсы куриные 3. Картофель-фри 2.Далее оформим для Вас три декларации соответствия согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»: на сэндвичи с курицей, пироги с картофелем, капустой — одну, на картофель-фри — вторую, на наггетсы — третью. Также оформим для Вас две декларации соответствия согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» и ТР ЕАЭС 040/2016 «О безопасности рыбы и рыбной продукции»/ТР ЕАЭС 034/2013 «О безопасности мяса и мясной продукции»: на сэндвичи и пироги с рыбой одну, на сэндвичи и пироги с мясом (свинина, говядина) — вторую. Обратите внимание, в одной декларации указывается только один нормативно-технический документ ГОСТ или ТУ. Поэтому, поскольку на сэндвичи отсутствует ГОСТ и требуется разработка ТУ, а сэндвичи и пироги можно объединить в одну декларацию, то для минимизации расходов рекомендуем их объединить в одном ТУ. Иначе, потребуется оформление двух деклараций — отдельно на сэндвичи по ТУ, отдельно на пироги по ГОСТ. При оформлении деклараций соответствия по схеме 3д (на мясо или рыбу) на 5 лет необходимо предоставление сертификата ИСО 22000 (ХАССП) «Система менеджмента безопасности пищевой продукции». Также разработаем для Вас все необходимые сопутствующие документы: этикетки, технико-технологические карты (определяющие БЖУ и энергетическую ценность). Более подробную информацию направила на Вашу электронную почту, прикрепила образцы документов. Готова ответить на все интересующие Вас вопросы.

18.06.2020

Вопрос пользователя

Добрый день.Мы покупаем суши в ресторане и продаём на вынос в своём помещении.Какие документы нам нужны?

13.06.2020 Ирина

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Ирина! Спасибо за обращение в наш Центр по сертификации! Меня зовут Станислава, я буду Вашим персональным менеджером. Суши подлежат декларированию согласно техническим регламентам Таможенного Союза (Евразийского Экономического Союза) 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» и 040/2016 «О безопасности рыбы и рыбной продукции». Уточните, пожалуйста, предоставляет ли Вам данный документ ресторан, у которого Вы закупаете суши? Если нет, то сможем для Вас его оформить. 1. Первоначально Вам необходимо разработать технические условия (ТУ) на продукцию, документ, по которому будет заявляться производство. 2.Далее оформим для Вас декларацию соответствия согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» и ТР ЕАЭС 040/2016 «О безопасности рыбы и рыбной продукции». Декларация соответствия оформляется на основании протокола(ов) испытаний. *При оформлении декларации соответствия сроком на 5 лет необходимо предоставление сертификата ИСО 22000 (ХАССП) «Система менеджмента безопасности пищевых продуктов». Более подробную информацию отправила на указанную Вами почту, предоставила информацию по стоимости и прикрепила образцы. Готова ответить на все интересующие Вас вопросы.

15.06.2020

Вопрос пользователя

Здравствуйте, планирую открыть кухню из которой еда будет на вынос клиентов в дом, Скажите какие документы мне необходимо для этого сделать? и какие документы можно оформить у вас, а также стоимость ваших услуг? Можно ли сначала оформить все документы а уже потом снять кухню для приготовления еды?

09. 06.2020 Наталья

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Наталья! Меня зовут Станислава, я являюсь специалистом по сертификации. 1. Вся пищевая продукция подлежит декларированию согласно техническому регламенту Таможенного Союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции». Декларации соответствия оформляются на основании протоколов испытаний. Протокол испытаний — это документ, который подтверждает успешное прохождение продукцией лабораторных исследований. Для оформления декларации также потребуется разработка технических условий. Технические условия — это документ, в соответсвии с которым производится продукция. Технические условия также можно зарегистрировать в реестре Росстандарта, это отдельная процедура. 2. Вам также необходимо оформить сертификат ИСО 22000 (ХАССП), он подтвердит соответствие производственных процессов пищевой продукции государственным требованиям и нормам. Данный сертификат, как правило, оформляют вместе с Программой производственного контроля (ППК). ППК — это документ, в котором прописываются санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений, а также производству продукции, его, как и декларации, в обязательном порядке запрашивают проверяющие структуры! Более подробную информацию продублировала на указанную Вами почту. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы- обязательно обращайтесь, всегда рада Вам помочь!

11.06.2020

Вопрос пользователя

Здравствуйте! У нас блинная. В связи с COVID-19 мы вынуждены работать на доставку и на вынос. У нас около 25 видов блинов, плюс кофе и молочные коктейли. Как мне сделать эту декларацию? К кому обратиться ? В Роспотребнадзор?

30.04.2020 Татьяна

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Татьяна! Спасибо за обращение в наш Центр по сертификации! Меня зовут Станислава, я буду Вашим персональным менеджером. Направляю ответ на Ваши вопросы: Ваша продукция подлежит оформлению обязательного документа — Декларации соответствия техническому регламент Таможенного Союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», за оформлением разрешительной документации Вы верно обратились в наш Центр по сертификации, мы готовы выполнить для Вас работу по оформлению всей необходимой разрешительной документации в формате «одного окна» «под ключ». Роспотребнадзор — это проверяющая структура, она не уполномочена на оформлением разрешительных документов. Предварительно на Вашу продукцию потребуется оформление 3 деклараций: отдельно на блины, отдельно на молочные коктейли, отдельно на кофе и кофейные напитки. 1. Первоначально Вам необходимо определиться, по ГОСТ или техническим условиям (ТУ) будет заявляться производство. ° На блины потребуется разработка ТУ. ° На кофе и кофейные напитки потребуется разработка ТУ. ° На молочный коктейль подобрала для Вас ГОСТ Р 54340-2011 Продукты молочные и молочные составные сквашенные. Общие технические условия, рекомендую Вам с ним ознакомиться, если он Вам не подойдет — также разработаем для Вас ТУ. 2.Далее оформим для Вас декларации соответствия согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции». Данный документ подтверждает качество Вашей продукции, оформляется на срок от 1 до 5 лет на основании протокола испытаний соответствующей лаборатории. 3. Дополнительно оформим для Вас сертификат ИСО 22000 (ХАССП), он подтвердит соответствие производственных процессов пищевой продукции государственным требованиям и нормам. На его основании также оформляются декларации соответствия на мясную, молочную и рыбную продукцию Прошу Вас прислать полный ассортиментный перечень продукции с перечислением начинок для блинов в любом удобном формате — сделаю для Вас корректный просчет минимально необходимого количества разрешительных документов. Как только направите ассортимент и я сделаю для Вас просчет, а также подготовить макеты деклараций. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы — обязательно обращайтесь, всегда готова на них ответить! Спасибо. Жду Вашего ответа.

01.05.2020

Вопрос пользователя

Добрый день! Недавно открыли небольшую уютную кофейню, в которой можно взять кофе с собой или насладиться им в небольшом зале. Подскажите, что необходимо оформить на нашу продукцию, чтобы подготовиться к проверке Роспотребнадзора? На все кофейные зерна сертификаты от поставщиков есть. Достаточно ли этого? Заранее спасибо!

17.04.2020 Анна

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Анна! Меня зовут Станислава, я являюсь специалистом по сертификации. 1. Вся пищевая продукция подлежит декларированию согласно техническому регламенту Таможенного Союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» вне зависимости от того, реализуете Вы ее в помещении или продаете на вынос. Декларации соответствия оформляются на основании протоколов испытаний. Протокол испытаний — это документ, который подтверждает успешное прохождение продукцией лабораторных исследований. Для оформления декларации также потребуется разработка технических условий. Технические условия — это документ, в соответсвии с которым производится продукция. Технические условия также можно зарегистрировать в реестре Росстандарта, это отдельная процедура. 2. Вам также необходимо оформить сертификат ИСО 22000 (ХАССП), он подтвердит соответствие производственных процессов пищевой продукции государственным требованиям и нормам. Данный сертификат, как правило, оформляют вместе с Программой производственного контроля (ППК). ППК — это документ, в котором прописываются санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений, а также производству продукции, его, как и декларации, в обязательном порядке запрашивают проверяющие структуры! 3. Дополнительно оформим для Вас сертификат на услуги по реализации и продаже кофе. Данный сертификат подтвердит качество предоставляемых Вами услуг. Предоставленную информацию продублировала на указанную Вами почту. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы- обязательно обращайтесь, всегда рада Вам помочь!

17.04.2020

Вопрос пользователя

Добрый день! У нас свой ресторан кавказкой кухни площадью 100 м.кв. Подаем различные закуски, салаты, супы и горячие блюда на территории ресторана. У нас есть уличная зона — летняя веранда, куда мы приносим блюда нашим клиентам. Это тоже считается блюда на вынос? Какие еще документы у нашего ресторана должны быть?

22.01.2020 Рустам

Читать ответ
Ответ специалиста

Добрый день, Рустам! Меня зовут Станислава, я являюсь специалистом по сертификации. *Вся пищевая продукция подлежит декларированию согласно техническому регламенту Таможенного Союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» вне зависимости от того, реализуете Вы ее в помещении или на улице. Декларации соответствия оформляются на основании протоколов испытаний. Протокол испытаний — это документ, который подтверждает успешное прохождение продукцией лабораторных исследований. Подскажите, пожалуйста, разработаны ли у Вас технические условия? Технические условия — это документ, в соответсвии с которым производится продукция. Направьте, пожалуйста, Ваши технические условия или при их отсутствии ассортиментный перечень продукции с указанием составов в любом удобном Вам формате, я сделаю для Вас просчёт минимально необходимого количества разрешительных документов, а также сориентирую Вас по стоимости и срокам их оформления. Данные технические условия также можно зарегистрировать в реестре Росстандарта. *Рекомендую Вам также оформить сертификат ИСО 22000 (ХАССП), он подтвердит соответствие производственных процессов пищевой продукции государственным требованиям и нормам. На его основании также оформляются декларации соответствия на мясную, молочную и рыбную продукцию. Данный сертификат, как правило, оформляют вместе с Программой производственного контроля (ППК). ППК — это документ, в котором прописываются санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений, а также производству продукции, его часто запрашивают проверяющие структуры! *Дополнительно оформим для Вас технико-технологические карты (ТТК) на продукцию в случае, если они у Вас отсутствуют. ТТК — это документ, который устанавливает требования к качеству сырья, рецептуре, процессу изготовления и энергетической ценности продукта. Рустам, данную информацию продублировала на указанную Вами почту. Буду рада ответить на все интересующие Вас вопросы.

23.01.2020

Открытие бизнеса по доставке еды в Украине в 2020 году

В наше время «доставка» стала чуть ли не единственным способом для выживания бизнеса и для людей.
Доставка еды стала пользоваться большой популярность, так как отпала надобность ходить в магазин и самое главное мы не тратим время на приготовление еды.
Прежде чем решиться на открытие успешного бизнеса по доставке еды необходимо создать, так называемый «бизнес-план». Для его рентабельности, необходимо уделить внимание сбору  актуальной информацию по вашему городу и местности, где вы решите начать свой бизнес.
Из нескольких вариантов возможно выбрать форму введения бизнеса:
1) готовая еда (использовать еду из ресторана, кафе, баров). Заниматся исключительно доставкой. За счет разницы в цене достигать прибыль.
-«минус»— комиссия с каждого заказа (процент, который зачастую бывает большим) с учетом стоимости самой услуги доставки для клиента, независимо от суммы заказа.
-«плюс» — минимум вложения. Основные расходы состоят из закупки упаковки.
2) самостоятельное приготовление пищи (на дому либо в арендованных помещениях. В эту форму входит готовка и доставка, только в ограниченных количествах по предварительному заказу. В такую доставку входит: приема заказов – приготовления — доставка клиенту.
-«плюс» с заказа отсутствует комиссия, а значит большой выбор доступных блюд.
-«минус» затраты на постройку бизнеса с нуля начиная с включая рекламы.
3) продажа полуфабрикатов (пельменей, вареников и т.д.) и готовых блюд.
4)Кейтеринг (обслуживание больших мероприятий). То есть обеспечивать работу услуги на месте, указанном заказчиком.
Каждый из этих вариантов имеет свои «плюсы» и «минусы». 
После определения с формой работы, стоит уделить внимание месту, которое бы идеально подходило для приготовления и хранения еды, и прочими моментами.
Чтобы получать максимальный доход на рынке, стоит уделить внимание рекламе, которая обеспечит вас клиентами. 
Также, стоит учесть, что от важным является график работы.
Например, если он будет с 10:00 до 23:00(13 часовой) то в таком случае теряете клиентов, которые хотят заказать ранний завтрак. Если же он будет круглосуточным, то львиную долю таких затрат составляют оплата труда сотрудников, которые будут работать в ночную смену.
Также стоит уделить внимание рекламе и доступности для возможности ознакомится с меню чтобы осуществить заказ.
Можно разработать сайт или же разработать приложение для мобильного телефона или бот с дальнейшим их продвижением.

Какие документы нужны для открытия бизнеса по доставке еды?


Чтобы работать правильно и не бояться ответственности перед гос.органами которые будут хотеть сделать проверку вашего бизнеса, стоит уделить внимание законному, с юридической стороны, оформлению бизнеса.
Первое с чего стоит начать, так это подготовить встать на учет в налоговую и соответственно определиться с формой налогообложения.
Лицо, начинающее самостоятельную предпринимательскую деятельность, обязано официально получить статус субъекта малого бизнеса, то есть зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.
За частую многие регистрируются как ФЛП, поскольку такая форма отличается простотой и небольшой стоимостью регистрации. 
Сегодня зарегистрировать ФЛП можно не выходя из дома (с помощью доступных сервисов Минюста или Портала услуг).  
Либо обратиться в Центр админуслуг (чтобы не стоять в очереди к регистратору, лучше записаться через сайт и прийти на удобное для вас время и дату) с паспортом и идентификационным кодом (желательно при себе иметь несколько их копий).
Заполняете регистрационную карточку и вас внесят в госреестр об открытии вами ФЛП в течении трех рабочих дней.
После важным моментом является выбор налогообложения.
Предприниматели в своей деятельности могут применять общую и упрощенную системы налогообложения. 
На общей системе налогообложения, вам необходимо определиться с КВЭДом. 
На упрощёнкой есть свои нюансы.
ФЛП на единой системе обязан вести книгу учёта доходов, в которою вносят предпринимательский доход за день, а в случае отсутствия прибыли -книгу не заполняется. 
    Выгодным, для бизнеса по доставке еды, быть общесистемщиком. Это связано с тем, что будут расходы которые возможно подтвердить (аренду, зарплата,расходы на рекламу).
    Важным является введение РРО.
    Если вы решите в месте с доставкой еды осуществлять доставку пива либо же вина, то вам следует выбрать 2–4-я группу, так как пиво является подакцизным товаром.
Что касается оплаты налогов, то на общей системе вам надо уплачивать НДФЛ 18% и военный сбор — 1,5%.
На упрощённой системе ФЛП платят единый налог.
Что касаться Единого соцвзнос то за себя ФЛП платят не взависимости от формы налогообложения.
Отчетность, контрою придётся сдавать (сроки ее подачи) зависят от того какую форму налогообложения вы выберете.
    Особенностями данного бизнеса является разрешительные документы:
Во-первых: Разрештельные документы от санитарно-эпидемиологической службы (СЭС). Сюда входит ведение бизнеса с учетом, выбранного вами помещение (включая процес готовки еды и дальнейшей транспортировки и т. д.).
Во-вторых: Разрешение на использования помещения (документальное подтверждение помещения требованиям пожарной охраны) .
А если есть разрешительные документы, то соответственно есть органы, проворящие их наличие.  

Кто может прийти с проверкой и как к ней подготовиться?


Важно помнить, что на даный момент времени существует мораторий.
Он распространяется на плановые проверки.
На внеплановые проверки мораторий не распространяется. 
Предлогом внеплановой проверки может быть жалоба от клиента или сотрудника.
Также может быть по совету «дружественных» ведомств (например, налоговая доложет о зарплатах меньше минималки и т.д.).
Как бы там не было, если к вам пришла проверка, первым на что следует обратить внимание, так это на служебные удостоверения и направление, которое должно быть заверено подписью руководителя ведомства с его ФИО и печатью.
Важно помнить, что вы имете право присутствовать при проверке.
Как бы там не было, повод для проверок контролирующие органы найдут всегда, не стоит их бояться.

Теперь вы знаете, как открыть бизнес по доставку еды. Главное правильно начать свою трудовую деятельность, а именно учесть все юридические моменты при регистрации бизнеса и тогда вам ни одна проверка не страшна. Не зря говорят: «как корабль назовешь, так он и поплывет». С учетом вышеизложенных нюансов и соблюдении всех рекомендаций, ваш бизнес в скором времени окупится и будет стабильным в принесении дохода.

Какие документы нужны для организации работы доставки

С каждой минутой меняется скорость жизни растет, у людей остается меньше времени даже для личной жизни. Покупки становятся обременяющей обязанностью. Люди все чаще обращаются к фирмам, предоставляющим услуги по закупке и доставке необходимых товаров – от продуктов до одежды. А в нынешних реалиях каждый второй продавец товаров, не относящихся к категории первостепенных и производители общепита, вынуждены создавать свою службу доставки, либо нанимать специализированные компании. 

Все по закону: главные моменты юридической подготовки

Оформлять бизнес следует правильно:

  • подготовить пакет документов для регистрации ИП или ТОО;

  • встать на учет в налоговой инспекции, выбрать форму налогообложения

  • если планируется безналичный расчет, нужно открыть счет в банке;

  • при наличном расчете зарегистрировать необходимо кассовый аппарат и приобрести печать.

  • получить соответствующие разрешения от санитарно-эпидемиологической службы на выбранное вами помещение и осуществление всех планируемых услуг в случае если вы планируете заняться услугами общепита (готовка еды, хранение продуктов, транспортировка и т. д.). СЭС проверяет и условия работы, и условия приготовления еды. У ваших работников должны быть действительные медицинские книжки, куда будут вноситься данные профосмотров и подтверждение о пройденной гигиенической подготовке / аттестации;

  • получить разрешение от пожарной службы, сотрудники которой тоже проверят помещение и документально подтвердят, что оно соответствует нужным нормам и требованиям, а ваши работники прошли необходимую аттестацию и могут работать с продуктами питания;

Помните, что если ваша предпринимательская деятельность будет связана с услугами доставки ведь вам придется заключать договоры поставок, подписывать товарно-транспортные накладные и путевые листы для водителей.

Стандартный перечень оформляемых документов для перевозки грузов состоит из путевого листа, товарно-транспортной накладной и договора. К этому списку могут прилагаться и дополнительные бумаги. Все вместе они являются гарантией беспрепятственной, своевременной и качественной доставки товаров в любую точку страны.

Что следует предусмотреть нанимая стороннюю службу доставки

В первую очередь важно ознакомится с документами, регулирующими деятельность службы доставки. Это: учредительные документы, лицензии и разрешения, подтверждение того, что работники прошли профосмотры.

Если все документы службы доставки в порядке, следует обязательно заключить договор, в котором будут учтены все нюансы взаимодействия сторон. 

FAQ: Как запустить доставку чего угодно (и быстро завоевать регионы)

Доставка — процессно-ориентированный сервис: если вы хорошо понимаете логистику, информационные системы, финансы и умеете выстраивать процессы, вам нужны только дополнительные руки на каждом из направлений, говорит Зубков (Dostavista). Если компетенций не хватает, нужно найти людей с соответствующими навыками.

Вам понадобятся сотрудники, которые договариваются с партнерами, подразделение обработки звонков из нескольких человек, руководитель курьерской службы и курьеры. Колл-центр можно отдать на аутсорс, но если вы хотите следить за качеством, нужна своя команда, считает Фирсов (Foodfox).



ДМИТРИЙ ЗУБКОВ

генеральный директор сервиса срочной доставки Dostavista:

В курьерской доставке бывают нестыковки: курьер не дозвонился до заказчика или получателя, по адресу, указанному в задании, никого нет). Задача колл-центра — поддержка текущих операций, работать по скрипту (сценарию вопрос-ответ) получается не всегда. Надо постоянно добавлять новые процессы в логистический контур. Поэтому мы нанимаем диспетчеров в штат и постоянно их обучаем.

Делая качественный продукт, не забывайте о продвижении, наймите пиарщика. Активное продвижение по всем каналам и реклама не менее важны, чем сам продукт. B2CPL, по словам его гендиректора, упустил много возможностей на старте, делая ставку на продукт, сарафанное радио и долгое время не обращая внимание на продвижение и рекламу. На этом можно потерять годы.

Доставка еды из своего кафе или ресторана: как организовать с нуля

Решили запустить доставку — организовать процесс можно через агрегаторов и своими силами. Расскажем о преимуществах и недостатках этих способов, а также что потребуется для старта в каждом случае.

Начнем с главного: агрегаторы берут огромную комиссию с каждого заказа, в среднем — от 25%. К тому же выручку за проданные блюда вы получаете не сразу. Частота выплат — раз в неделю, раз в месяц и т.п. — зависит от условий договора с агрегатором.

Но есть и плюсы. Не нужно нанимать курьеров. Сервис примет заказ от клиента, отправит вам уведомление и назначит своего курьера на доставку. Вы работаете как обычно — приготовили еду, упаковали, выдали. Покупать мобильные кассы для оплаты на выезде тоже не нужно, так как деньги от клиента получает агрегатор. Плюс, вы сэкономите на рекламе — через сайт или приложение агрегатора о вас узнают новые клиенты.

Как начать

Заключить договор с сервисом доставки. Вам предоставят доступ в личный кабинет на сайте агрегатора, куда самостоятельно нужно добавить меню и загрузить фотографии блюд. Важно, чтобы фото соответствовали требованиям агрегатора. Посмотреть, как это сделать правильно, можно в руководстве на сайте сервиса. И не забудьте закупить упаковку для готовых блюд, сумки для перевозки заказов у курьеров будут свои.

Главное преимущество организации собственной доставки еды из ресторана или кафе — полный контроль за всеми процессами. Вы будете уверены, что клиент получил именно то, что заказал, а курьер приехал к нему вовремя и в опрятном виде. Ну и конечно, вы не платите высокую комиссию за услуги агрегатора.

При этом придется потратить силы на запуск, настройку логистики, поиск курьеров. Но это не так долго и дорого, как кажется на первый взгляд. Главное — выбрать подходящее ПО и половину дела считайте выполненным.

Что нужно для самостоятельного запуска доставки еды в общепите

  • Определиться, какие каналы поступления заказов будете использовать — разместите форму заказа на сайте, сделаете свое мобильное приложение или просто будете принимать заказы по телефону.
  • Закупить упаковку и сумки для перевозки горячих и холодных блюд, а также оборудование для печати этикеток с составом и сроком годности блюд.
  • Выделить районы доставки, чтобы голодные клиенты ждали свою еду не дольше часа.
  • Рассчитать минимальную сумму заказа и сумму для бесплатной доставки.
  • Организовать прием платежей. В момент оплаты курьер должен пробить и выдать клиенту чек, а значит, ему необходима будет мобильная касса. Для оплаты картой или онлайн на сайте потребуется выбрать банк и заключить с ним договор на торговый или интернет-эквайринг.
  • Решить организационные вопросы по персоналу. Кто будет принимать заказы, каким образом вести их учет и передавать в работу на кухню. Кто будет работать курьерами и как с ними держать связь.
  • Ну и конечно, выбрать ПО для автоматизации всего процесса, чтобы не пришлось долго и мучительно «пристраивать» его к вашей учетной программе. Об этом — подробнее.

Какую программу выбрать

Обратите внимание на программы, которые предлагают комплексные решения: CRM для приема заказов, приложение для курьера, автоматизация кухни и учет склада в одной системе. Все это вы найдете в Presto, еще и запуститесь рекордно быстро — всего за несколько часов.

Дорабатывать сайт или делать мобильное приложение не нужно. В программе уже есть готовый виджет для заказа, который можно поставить на ваш сайт и в сообщества в соцсетях.

Выберите блюда из меню, укажите районы обслуживания и минимальную стоимость заказа для бесплатной доставки, включите онлайн-оплату и готовьтесь принимать первые заказы.

Заказы из виджета сразу видны в программе. Администратор при необходимости может быстро перезвонить клиенту для подтверждения и передать их в работу на кухню. Постоянно сидеть у компьютера не нужно, уведомления о новых заказах придут сотруднику на мобильный.

У Presto настроена интеграция с DeliveryClub. Заказы через агрегатора автоматически появятся в общем списке в программе. Не нужно работать в двух системах или переносить заказы вручную.

Для поваров распечатается чек или появится уведомление на экране кухонного монитора с пометкой «доставка». Для приготовленных блюд Presto напечатает этикетки с составом, калорийностью и другой информацией.

Для контроля доставки заказов есть мобильное приложение СБИС Курьер. С его помощью вы легко отследите как положение курьера, так и количество доставленных заказов. А сам курьер в приложении узнает, что, куда и к какому времени привезти, пробьет чек на выезде, а при необходимости сможет созвониться с клиентом.

Наш эксперт рассказывает, что потребуется вам для старта доставки и как быстро настроить все необходимые процессы в Presto.

Оставить заявку

С технической стороной разобрались. Но очень часто при попытках организовать доставку еды из своего кафе с нуля многие работают, не соблюдая стандарты и требования закона. Расскажем, как не допустить ошибок.

Отсутствие маркировки блюд и напитков

Все блюда и напитки, которые вы доставляете или продаете на вынос, должны содержать маркировку. Можно наклеить этикетку на упаковку или приложить лист-вкладыш.

Что нужно указывать: фирменное наименование продукта, его состав, показатели пищевой ценности (БЖУ и калории), сведения о компонентах ГМО и пищевых добавках, количество или вес в таре, дату изготовления и срок годности, условия хранения, рекомендации и ограничения по использованию, наименование и адрес производителя.

БЖУ и калорийность блюд можно автоматически рассчитать в Presto.

Невыполнение требований к таре и упаковке

На всю тару и упаковку, которую вы используете для доставки и на вынос, у вас должны быть декларации и сертификаты соответствия. Их вместе с другими сопроводительными документами передает продавец упаковки или изготовитель.

Неправильный ОКВЭД

Какой режим налогообложения вы будете использовать для доставки еды — неважно. Важно, чтобы у вас был соответствующий код ОКВЭД — 56.10 «Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания».

Если при регистрации вы указали только коды нижнего уровня, например, 56.10.1 «Деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания», вам нужно внести изменение в регистрационные данные и добавить код 56.10.

Для регистрации нового кода подайте в налоговую заявление о внесении изменений в сведения об ИП или ООО. Для ООО добавление нового кода может повлечь изменение устава, если в нем перечислен закрытый перечень видов деятельности.

С доставкой Presto уже работают

Как начать бизнес по доставке обедов,что нужно,открыть компанию,СПД

Главная / Наши статьи

 


Сегодня для предприимчивого человека существуют десятки направлений, где можно развивать бизнес, и одним из них вполне может стать доставка обедов в офисы. Стремительно увеличивающееся в последние 2-3 года количество торгово-офисных центров способствовало «второму рождению» этого далеко не нового вида бизнеса.

 

С чего начать?


Доставка обедов прямо на рабочее место достаточно популярная услуга, особенно для тех, кто работает в крупных компаниях и постоянно загружен работой. Времени у таких сотрудников всегда в обрез, и тратить его на поход в ближайшую «харчевню» хотят не все. Но старт любого бизнеса требует изучения рынка, и «обедный» не является исключением. Для начала неплохо узнать, есть ли и сколько конкурентов в районе или местности, которую вы собираетесь «окучивать», порядок их цен и ассортимент блюд. «Прощупав почву» будет легче понять, насколько востребована услуга и чем можно «перебить» клиентов. Многое будет зависеть и от концентрации офисных, торговых помещений, строек и т.п., ведь именно там сосредоточены ваши будущие клиенты.

Мы постарались вскрыть главные вопросы, ответы на которые являются ключевыми для принятия решения.


Далее следует определиться с формой бизнеса. Как правило, здесь наиболее популярны два варианта:

  • доставлять уже готовые обеды из ресторанов или кафе, зарабатывая на наценке;
  • готовить еду собственными силами.


Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Поэтому, чтобы определиться, следует вначале оценить свои финансовые, организаторские возможности и проанализировать возможные риски. Если решение принято, необходимо приступить к подготовкой юридической и материальной базы вашего бизнеса, а это уже начало серьезной работы.

Без регистрации не обойтись


Чтобы легально заниматься доставкой еды, вам необходимо стать субъектом предпринимательской деятельности, что предполагает государственную регистрацию и уплату соответствующих налогов и сборов. Заметим, что не все те, кто занимается доставкой обедов, регистрируются в установленном порядке. Этим грешат некоторые «бизнесмены», которые изготавливают пищу на собственной кухне и разносят ее где-нибудь на рынках или других подобных точках. Рекомендуем сразу отказаться от такого варианта, поскольку в дальнейшем вам придется «шарахаться» от каждого полицейского или другого представителя власти, или, в ином случае, «отстегивать» им их долю с доходов, чтобы они закрывали глаза на вашу противозаконную деятельность. В итоге, такая «экономия» на налогах может привести к неприятным последствиям — административной или даже уголовной ответственности.

Выбор оргформы не всегда прост. СПД или ООО? Что лучше? Лучший выход — консультация специалиста.


Как правило, большинство бизнесменов в этой сфере на первом этапе предпочитают регистрироваться как ФЛП. Считается, что такая форма предпринимательства  отличается от регистрации ООО простотой и небольшой стоимостью регистрации, а также возможностью выбрать одну из существующих форм упрощенного налогообложения. Зарегистрировать ФЛП сегодня можно не выходя из дома — через доступные электронные сервисы Минюста или Портал госуслуг. Ну а если онлайн-регистрация, по какой-то причине вас не устраивает, можно действовать «по-старинке», оббивая пороги Центров админуслуг и проведя некоторое время в очереди к регистратору. Из документов потребуется паспорт, ИНН и их копии. Там же нужно будет заполнить регистрационную карточку по установленному образцу.


В течение трех рабочих дней с момента подачи документов вас обязаны внести в госреестр и выдать соответствующую выписку. Далее выбираем налогообложение — это столп вашей деятельности, независимо от того будете ли вы сами вести свою бухгатерию либо перейдете на бухгалтерское обслуживание.

Выбор системы налогообложения — один из ключевых моментов. Грамотная консультация — вот, что вам нужно. И это бесплатно.


Что касается всяческих разрешений, то если выбран вариант бизнеса, при котором доставляться будут обеды из действующих точек общепита (ресторан, столовая, кафе шашлычная и т.п.), для законной деятельности достаточно будет только вашей регистрации как ФЛП. Все остальное уже должно быть получено указанными субъектами и вас не касается, ведь вы, собственно, только перевозите еду с одного места в другое.


Но если вы намерены доставлять пищу собственного приготовления, то здесь все гораздо серьезнее. Потребуется разрешение от СЭС в виде заключения о пригодности помещения к приготовлению пищи и хранению продуктов, включая и оборудования (холодильники, плиты варочные машины и т.п.). Также медицинские книжки для кухонного персонала. Ну и само собой, не обойтись и без «благословения» МЧС-ников. Впрочем, если у вас возникают сомнения насчет того, справитесь ли вы сами с указанными процедурами, можете обратиться к помощи юриста.

 

Организационные вопросы


Как показывает практика, на старте бизнеса не стоит тратиться на оборудование и собственные помещения — ведь дело может и не пойти. Для тех, кто решил готовить самостоятельно, будет проще брать все необходимое в аренду, например, кухонный цех в столовой, кафе или кондитерской. Здесь важна не только экономия денег, но и то, что хлопоты по разрешительных документах на организацию производства ложится собственника помещения.


Помимо арендной платы за помещение и оборудование (холодильники, плиты, мясорубки, кухонный инвентарь и т.д.) вложения потребует и оплата работы службы доставки: менеджеров и курьеров, а также расходы на мобильную связь и транспорт. Следует заметить, что на начальном этапе не следует тратиться на покупку своих автомобилей. Выгоднее будет нанять курьеров с собственными машинами, это сразу снимет лишние заботы по автопарку.


Но одна из главнейших задач — найти для начала фирму, которая согласиться на ваше обслуживание. Для старта достаточно будет 20-25 человек, но количество клиентов нужно стараться увеличивать постоянно. Для этого можно использовать разные приемы, но сегодня наиболее эффективно делать это через Интернет. Также можно использовать и проверенные способы, например, раздача в ОЦ рекламных листов или банальные объявления на информационных досках.


Впрочем, наиболее эффективной рекламой все же будет «сарафанное радио», когда клиенты будут рекомендовать вас своим друзьям и знакомым из других компаний. Если есть возможность, сразу сделайте простенький «гостевой» сайт с ассортиментом блюд и ценами. Как правило, его наличие ощутимо повышает шансы притока новых клиентов, которые ищут эту услугу самостоятельно.

 

Преимущества и недостатки


Как и у любого бизнеса, в доставке еды в офисы есть свои плюсы и минусы, которые следует принять желающим запустить такой стартап.


Среди главных минусов стоит назвать высокую конкуренцию и трудности с формированием клиентской базы. Как правило, наиболее «рыбные» места уже заняты и придется сильно постараться, чтобы переманить себе хотя бы часть клиентов конкурентов. Также, такой бизнес всегда интересует всяческих контролеров от государства. Несмотря на временный мораторий на проверки бизнеса, он не касается ряда контролирующих структур, встреча с которыми обычно приносит одни неприятности.

Мы создали инфраструктуру, которая поможет вам начать собственный бизнес. ЮрМаркет — лучшее место для старта.


Вместе с тем, в этом бизнесе может быть и немало приятных моментов. Так, для его организации потребуется относительно небольшой капитал, он достаточно прост в реализации. Если удастся со временем нарастить хорошую клиентскую базу из сотрудников больших фирм, можно получить высокую рентабельность. Кроме того, доставка обедов может стать начальным этапом более крупного бизнеса, например, со временем, наработав опыт, можно попробовать открыть кафе или небольшой ресторан.


Считается, что для полноценной раскрутки бизнеса по доставке обедов достаточно полугода. Но следует четко понимать, что это будет возможно только при наличии достаточного количества лояльных «якорных» клиентов. Как видим, начать этот вид предпринимательства не слишком сложно, но вот развить и превратить его в высокодоходный бизнес не непросто.


Резюмируя, желаем предпринимателям, которые настроены на открытие бизнеса по доставке обедов в офис действовать решительно и быть настойчивыми в достижении своей цели. И тогда любые трудности им будут по плечу.


Оценка материала сайта на 4.8 балла из 5.
Количество оценок 1131. Для оценки необходима авторизация.

Какие документы нужны для курьерской доставки?

Работа в службе доставки приобрела невероятную популярность у молодых и амбициозных людей. Сегодня курьер – это не просто доставщик посылок, а специалист, обладающий определенными навыками, который может оперативно и качественно привезти корреспонденцию или посылку по указанному адресу.

На первый взгляд может показаться, что работать курьером легко – взял посылку и повез ее адресату. Однако все не так просто. В настоящее время на сотрудника курьерской службы возлагается большая ответственность, в том числе, и материальная, поскольку он должен не только вовремя доставить заказ, но и сделать все возможное для его сохранности.

Поэтому нет ничего удивительного в том, что в современных компаниях, осуществляющих доставку посылок, груза или корреспонденции, существует ряд документов, с которыми работают специалисты данной сферы деятельности.

Документ первый:

Индивидуальная разнарядка

Ежедневно приступая к выполнению своих обязанностей, курьеры получают от координатора перечень заказов, которые он должен выполнить. Этот документ является внутренним и заполняется диспетчером. Список представляет собой не только перечень адресов клиентов, но и полную информацию о заказе. В нем указываются контактные данные заказчика, включая номера мобильных устройств и адреса, время, когда необходимо привезти груз или посылку, а также дополнительные требования заказчика.

Данный документ представляет собой индивидуальный маршрут каждого сотрудника службы доставки. Координатор при его составлении разрабатывает оптимальный вариант движения курьера с ориентировкой на условия заказа. Сверяясь с маршрутным листом, специалист имеет возможность доставлять посылки максимально оперативно, без временных и материальных потерь.

Внимание!

Опытные курьеры советуют: перед тем, как отправиться в путь, нужно тщательно изучить маршрут, разработанный диспетчером. В идеальном варианте, необходимо мысленно его пройти и оценить действительную эффективность. Существует вероятность, что специалист по доставке, лучше зная район, самостоятельно сможет проложить более удобный и эффективный маршрут.

Документ второй:

Накладная

Как уже было сказано выше, курьер, как специалист курьерской службы несет материальную ответственность за доставляемую посылку. Это значит, что при повреждении доставляемого товара, утере письма или другой корреспонденции, а также деформации или потере ценного груза, курьер должен в полной мере возместить стоимость посылки, определенную заказчиком, интернет-магазином или компанией-клиентом.

Чтобы обезопасить своих сотрудников и предотвратить возможность мошенничества со стороны недобросовестных заказчиков, службы доставки предоставляют курьерам накладные, в которых указываются наименование продукта или товара, а также его стоимость. После осуществления доставки и получения оплаты за груз, курьер вручает клиенту накладную, где последний должен расписаться, подтверждая таким образом надлежащее выполнение заказа.

Исключение составляют заказы, которые были предварительно оплачены клиентом безналичным платежом или электронным расчетом. В этом случае клиент просто подтверждает своевременность и целостность доставленного товара.

Документ третий:

Бланк заказа

Бланк заказа – это еще один документ, который используют в своей работе профессиональные курьеры. Назначение данного бланка почти такое же, как и накладной. Причем накладная и бланк заказа должны вручаться курьеру перед отправкой на выполнение заказа.

В данном бланке диспетчер указывает всю информацию о заказе. Если речь идет о товаре, например, мелкой бытовой технике, то в бланке заказа координатор указывает ее вес, размер, стоимость и прочие характеристики. Бланк вручается клиенту на подпись после осуществления доставки и является подтверждением того, что курьер выполнил свои обязательства перед заказчиком, и последний удовлетворен результатом.

Стоит обратить внимание на то, что бланк заказа клиент должен оставлять себе. Это необходимо для того, чтобы, в случае возникновения спорных ситуаций, клиент мог подать жалобу. К примеру, если заказчик обнаружит дефекты на доставленном товаре после ухода курьера.

Перечисленные выше документы – это минимальный набор документации, с которой работают сотрудники службы доставки. Все они предназначены для того, чтобы сделать работу максимально комфортной и эффективной, а также обезопасить специалистов в случае возникновения неблагоприятных ситуаций.

Нельзя также забывать о том, что работа в службе доставки предполагает постоянное предоставление отчетов координаторам. Отчет – это еще один внутренний документ, который заполняет сам сотрудник и предоставляет координатору в качестве подтверждения добросовестного выполнения своей работы.

Работа с перечисленными документами является ежедневной, но опытные специалисты предупреждают: не стоит уничтожать накладные и разнарядки сразу после получения подписи клиента или предоставления документов диспетчеру. На всякий случай их нужно хранить, хотя бы в течение месяца. Если накладные изымаются координаторами сразу после выполнения доставки, рекомендуется заранее сделать их ксерокопию.

Что мне нужно, чтобы открыть службу доставки еды в обеденное время? | Малый бизнес

Джордан Мейерс Обновлено 11 апреля 2019 г.

Доставка еды и напитков в обеденное время может стать хорошим бизнесом для тех, кто хочет работать неполный рабочий день, но дает возможность заработать приличные деньги. С таким бизнесом вам, вероятно, придется начинать с утра, чтобы готовить еду на день, но вы можете завершить доставку всего через пару часов после полудня.

Лицензирование и разрешения

Как правило, вам требуется общая лицензия на ведение бизнеса, а также лицензия на торговлю продуктами питания.В зависимости от муниципалитета, в котором вы планируете начать свой бизнес, вам также может потребоваться разрешение на обработку пищевых продуктов. Информацию о необходимых вам лицензиях можно получить в местном отделе лицензий и инспекций.

Например, в Хьюстоне вы можете связаться с городским центром Хьюстона One Stop Business Center по телефону 832-393-0954 для получения информации. Вам также необходимо будет связаться с вашим местным отделом здравоохранения для получения подробной информации о лицензиях на торговлю и разрешении на обработку пищевых продуктов.

Примите во внимание Местоположение

Хотя вы планируете доставлять еду, а не обслуживать клиентов по месту работы, в вашей юрисдикции, вероятно, есть законы, касающиеся того, где вы можете приготовить и упаковать еду для доставки.В некоторых местах вам может понадобиться коммерческая кухня, в то время как в других можно организовать магазин дома, если у вас есть отдельная кухня и ванная комната. Как правило, сотрудник департамента здравоохранения осматривает ваше учреждение перед тем, как вы откроете для себя работу.

Страхование деловой ответственности

Независимо от того, насколько тщательно вы заботитесь о санитарии и надлежащем хранении продуктов, всегда есть шанс, что кто-то заболеет после того, как съел то, что вы приготовили. Чтобы защитить свои личные активы в случае судебного разбирательства, обратитесь к страховому агенту, чтобы обеспечить страхование гражданской ответственности.

Найдите правильную структуру бизнеса

Индивидуальное предпринимательство — это самый простой вид бизнеса, но оно не дает вам никакой защиты в случае судебного иска. Однако, если вы решите зарегистрировать свой бизнес, ваши личные активы могут остаться в безопасности, если кто-то подаст на бизнес в суд. Бизнес-поверенный может помочь вам выбрать правильную бизнес-структуру.

Оборудование и расходные материалы

Для начала вам понадобится хотя бы одно надежное транспортное средство, на котором можно будет доставлять в обеденное время.Если ваш личный автомобиль находится в хорошем состоянии и достаточно большой, чтобы перевозить приготовленную вами еду, вы можете сначала использовать его, а затем перейти на служебный автомобиль. Вам также понадобятся изотермические контейнеры для поддержания горячих продуктов в горячем состоянии, а также устройства для переноски нескольких блюд из вашего автомобиля в места назначения. Вам также необходимо связаться с поставщиками продуктов, которые вы будете готовить, приправ, упаковочных материалов, салфеток и бумажных полотенец, санитарно-гигиенических принадлежностей и одноразовой посуды.

Не забывайте о маркетинге

Вы можете размещать объявления в местных газетах и ​​распространять листовки, чтобы рассказать другим о вашем бизнесе по доставке обедов. Вы также можете оставить визитные карточки, меню и купоны на скидку в офисах поблизости. Создайте веб-сайт и используйте социальные сети. Например, вы можете часто публиковать фотографии того, что вы обслуживаете сегодня.

Прием заказов

Разработайте эффективную систему приема заказов от клиентов. Если клиенты не могут связаться с вами и разместить заказ, вы можете потерять бизнес.Обеспечьте линию для заказов по телефону и факсу и быстро обрабатывайте заказы. Вы также можете рассмотреть возможность приема заказов по электронной почте или через свой веб-сайт.

Какие юридические формальности необходимы для запуска приложения по доставке еды в США?

Рынок приложений для доставки еды в США процветает. Выручка в 2020 году составит 23 991 миллион долларов США. Кроме того, по данным Statista, прогнозируется, что в 2024 году он достигнет 29 222 миллионов долларов США при среднегодовом темпе роста 5,1%. Существующие, а также новые предприятия пищевой промышленности осваивают этот прибыльный рынок.Однако, чтобы начать бизнес по доставке еды, вам необходимо выполнить различные юридические формальности. Эти правовые нормы обеспечивают бесперебойную работу вашего бизнеса и уберегут его от судебных исков. Таким образом, речь идет о юридических формальностях для запуска приложения по доставке еды в США.

Сектор доставки еды с каждым днем ​​набирает обороты, поскольку люди хотят заказывать еду в удобное для них время. Запуск бизнеса по доставке еды сталкивается с меньшими трудностями по сравнению с открытием бизнеса в любой другой отрасли.Вы можете сотрудничать с местными ресторанами, кафе и заведениями общественного питания, которые готовы доставлять еду клиентам. Убедитесь, что выполняются юридические требования.

Разработка приложений для доставки еды

Ищете компанию по разработке приложений для доставки еды? Мы можем помочь вам достичь миллиона сердец с помощью надежного и масштабируемого приложения для заказа и доставки еды, которое поднимет доход вашего бизнеса на более высокий уровень.

Какие юридические документы вам нужны для приложения доставки еды в США?

Прежде чем мы перейдем к подробному обсуждению некоторых основных юридических формальностей, вот список юридических документов, которые могут потребоваться для запуска приложения по доставке еды в США.Ведение любого бизнеса в США без полной документации равносильно созданию неприятностей для вашего бизнеса. Поэтому документацию нужно оформлять с осторожностью.

  • Бизнес-лицензия и бизнес-план
  • Свидетельство о регистрации
  • Налоговый идентификационный номер
  • Соглашение о неразглашении (NDA)
  • Регистрация оператора коммерческого транспорта
  • Свидетельство об оказании еды и напитков
  • Свидетельство об осмотре здоровья
  • Подтверждение право собственности на транспортное средство и лицензию на транспортное средство
  • Водительские права коммерческого транспорта
  • Операционное соглашение для ООО
  • Условия использования в Интернете
  • Документ о политике конфиденциальности в Интернете
  • Страховой полис
Лицензии на питание

Лицензии на подачу еды указывают на то, что еда была приготовлена ​​в соответствии с правилами техники безопасности, и что компания сертифицирована для продажи еды.Департамент здравоохранения города или страны выдает лицензии после осмотра ресторана. Лицензии обычно стоят от 100 до 1000 долларов и требуют периодического продления.

В зависимости от местности и региона, в котором вы работаете с приложением для доставки еды, вам потребуется разрешение на транспортировку продуктов питания, лицензия на торговлю продуктами питания, а также общую бизнес-лицензию. Сертификация обработчика пищевых продуктов признана на национальном уровне как курс по безопасности пищевых продуктов, который можно пройти с инструктором или в Интернете. Вам также может потребоваться сертификация ServSafe Manager, если вы являетесь основным оператором своего бизнеса.

Бизнес-лицензия

Очень важно, чтобы вы зарегистрировали свой бизнес как юридическое лицо. Это помогает избежать личной ответственности в случае, если кто-то подаст в суд на ваш бизнес, и защитить ваши финансы. Владельцы бизнеса обычно выбирают из LLC, корпораций или администраторов баз данных для регистрации своего бизнеса.

LLC — это наиболее часто используемая бизнес-структура, для которой вам необходимо зарегистрировать учредительный договор и открыть банковский счет на имя компании.Чтобы получить бизнес-лицензию в офисе города или округа, необходимо подать заявку и уплатить лицензионный сбор, который стоит около 50-500 долларов для LLC. Вам также необходимо зарегистрировать свой бизнес в правительстве штата или местного самоуправления, чтобы получить федеральный налоговый идентификационный номер и другие юридические, а также налоговые льготы.

Банковский счет

Чтобы зарегистрировать свой бизнес, вам также необходимо открыть банковский счет на имя компании, чтобы защитить свои личные активы.Отдельный банковский счет для бизнеса также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности, помимо отделения активов компании от ваших личных активов.

Вы также должны получить кредитную карту для бизнеса, чтобы создать кредитную историю компании для будущих инвестиций.

ИНН

Вам необходимо получить идентификационный номер работодателя EIN, чтобы зарегистрироваться для уплаты государственных и федеральных налогов. EIN подразумевает, что вы являетесь работодателем в соответствии с федеральным правительством, а затем получаете налоговый идентификатор.Вы можете получить EIN бесплатно, однако для его получения потребуется время. Вы можете подать заявку на веб-сайте IRS или подать заявку в IRS.

Страховой полис

Также необходимо приобрести полис страхования общей ответственности в соответствии с требованиями вашего штата. Вы можете проконсультироваться с любой страховой компанией, чтобы купить страхование гражданской ответственности, соответствующее требованиям вашего штата. Кроме того, от вас также может потребоваться страхование компенсации работникам.

Регистрация оператора коммерческого транспорта

Ваш бизнес, связанный с приложением для доставки еды, также должен зарегистрироваться в качестве оператора коммерческого транспорта, чтобы соответствовать правилам безопасности дорожного движения и контролироваться с точки зрения безопасности коммерческих перевозчиков.

Заключительные слова

В соответствии со списком, приведенным выше, вы можете уточнить у регистрационных агентов или даже у страховых компаний, какие документы необходимы для вашего бизнеса, чтобы соответствовать законам вашего штата.Надеюсь, эта информация прояснила бы все юридические формальности, необходимые для запуска приложения по доставке еды в США, и направила бы вас на правильный путь.

Об авторе: Admin +

Виджая — автор контента в Enuke Software Pvt. ООО Имея опыт работы в области финансов и страсть к писательству, она сделала свою страсть своей профессией. Ее бесконечное желание узнавать что-то новое развило в ней интерес к написанию произведений для разных жанров.Ей нравится писать и учиться в процессе, поскольку она считает, что знаниям нет конца. Ей нравится расслабляться, просматривая онлайн-сериалы или читая, когда она не работает.

Как начать службу доставки в ресторан

Запустите службу доставки в ресторан, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по запуску службы доставки в ваш ресторан. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием службы доставки ресторана?

Предприниматели, имеющие опыт работы в этой отрасли, указывают, что начальные затраты могут варьироваться от 3000 до 25000 долларов.

Ваши первоначальные инвестиции должны включать следующее:

  • Место для отправки — Конкретные расходы зависят от местоположения.Чтобы сократить расходы, многие руководители предприятий решили начать работу из дома.
  • Страхование — Обязательно обсудите свои потребности с надежным страховым агентом. Если вы работаете из дома, обратитесь к своему агенту для получения надлежащего покрытия. Меньше всего вам нужно, чтобы член команды причинил себе вред на месте, только для того, чтобы вы узнали, что не застрахованы / недостаточно застрахованы.
  • Компьютер, факс и телефонная система. Используйте свои личные устройства, пока не получите достаточно прибыли, чтобы инвестировать в эти бизнес-инструменты.
  • Высокоскоростной Интернет и стационарный бизнес-телефон с несколькими линиями — первоначальный взнос составляет от 60 до 250 долларов.
  • Транспортные средства для доставки — Большинство предприятий требуют, чтобы у их водителей-доставщиков был собственный вид транспорта. Владельцы в крупных городах, таких как Нью-Йорк, предоставят каждому водителю велосипед.
  • Бизнес-лицензия
  • Пакеты для доставки еды для обеспечения свежести и поддержания нужной температуры
  • Маркетинговые материалы — Рубашки для курьеров, меню, купоны и т. Д.
  • Website — Инвестируйте в интуитивно понятный и интерактивный веб-сайт, который может расти вместе с вашей компанией. Если это не выходит за рамки вашего бюджета, обязательно поговорите с разработчиком об упаковке вашего сайта в мобильное приложение.
  • Программное решение — Инвестиции в систему программного обеспечения для управления логистикой помогут в координации заказов, клиентов и водителей.
Каковы текущие расходы по доставке в ресторан?

Накладные расходы варьируются от 600 до 10 000 долларов в месяц, в зависимости от структуры бизнеса и места отправки.Статьи, которые должны быть включены в бюджет, включают:

  • Расходы на заработную плату — Чтобы сократить эти расходы, рассмотрите возможность найма членов вашей команды в качестве независимых подрядчиков. У обоих вариантов есть свои плюсы и минусы, поэтому рекомендуется поговорить с юристом и / или бухгалтером, чтобы полностью взвесить все варианты.
  • Страхование
  • Маркетинговая и прочая печатная продукция
  • Аренда и другие сопутствующие расходы, если вы решите сдать помещение под отправку
  • Расходы на телефон и интернет
  • Обслуживание веб-сайта
  • Система программного обеспечения для управления бизнесом
Кто целевой рынок?

Ваш радиус доставки должен быть достаточным, чтобы поддерживать и развивать ваш бизнес в долгосрочной перспективе.Целевые клиенты включают занятые / работающие семьи, инвалиды, густонаселенные районы бизнеса, пожилых людей и студентов колледжей.

Как служба доставки в ресторан зарабатывает деньги?

Службы доставки в рестораны приносят прибыль, взимая с каждого ресторана комиссию. Кроме того, большинство компаний включают плату за доставку, которую оплачивает заказчик.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Прежде чем открыться для бизнеса, найдите время, чтобы разработать меню доставки.Чтобы избежать вопросов и путаницы, держите все цены на продукты такими же, как они указаны в меню ресторана. Включите доплату за доставку, чтобы ваш бизнес был прибыльным. Это может быть либо фиксированная ставка, либо процент от общей суммы заказа. Поскольку ваши партнеры по ресторанам увеличивают объемы продаж и получают «бесплатную» рекламу через вашу организацию, также принято взимать с ресторана дополнительную плату. Кроме того, рекомендуется побуждать клиентов оставлять чаевые водителю доставки.

Какую прибыль может принести служба доставки в ресторане?

Опытные профессионалы сообщили о годовой прибыли в размере 25 000 долларов и более в первый год. Через пять-шесть лет эти же компании ежегодно отчитываются на сумму более 4 миллионов долларов. Такие факторы, как местоположение, спрос и желаемый рост, влияют на вашу общую прибыль.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Чтобы максимизировать производительность, рассмотрите следующие стратегии:

  • Рассмотрите возможность предложения дополнительных услуг по доставке.Сюда могут входить: вино / спиртные напитки, фермеры, продуктовые магазины, магазины здорового питания, зоомагазины и аптеки.
  • Работаем над сокращением сроков доставки, увеличивая количество заказов, которые можно выполнить.
  • Один лидер отрасли гарантирует своим сотрудникам минимум 15 долларов в час. Он также проводит ежемесячные собрания сотрудников, на которых люди могут выразить озабоченность, задать вопросы и пройти дополнительное обучение. Это снижает текучесть кадров и увеличивает вовлеченность персонала.
Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать компанию» или получите помощь в поиске имени с помощью нашего генератора имен службы доставки в ресторан

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробовать бесплатно

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае предъявления иска к вашей службе доставки в ресторан.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий счет в банке
  • Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
  • Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, банки, ориентированные на ссуду бизнесу, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту
  • Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, сведя все бизнес-расходы в одно место.
  • Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для работы службы доставки ресторанов могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования. Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:

Регистрация транспортного средства

Компании должны регистрировать транспортные средства, которые будут проезжать через границы штата в коммерческих целях. Ознакомьтесь со списком государственных требований.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать службу доставки из ресторана

Лидеры по доставке из ресторанов добились успеха благодаря разнообразной маркетинговой стратегии.Печатные материалы, такие как меню доставки и листовки, являются отличным первым шагом. Оставьте меню доставки в участвующих ресторанах, отелях и на предприятиях в зоне доставки. Раздайте листовки на дверях соседних домов и в других общественных местах города. Сотрудничайте с общественными газетами и вкладывайте листовки вашей организации в каждую газету.

Обратитесь в местную торговую палату или другие бизнес-ассоциации. Используйте местные сетевые мероприятия как возможность наладить отношения с потенциальными клиентами и другими предпринимателями, которые, возможно, захотят сотрудничать с вами в будущем.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Ваши клиенты рассчитывают, что вы своевременно доставляете свежие качественные блюда. Точность также важна. Водители должны тщательно проверять каждый заказ, чтобы убедиться, что все предметы подготовлены должным образом и включают в себя все необходимые дополнения, такие как пластиковая посуда, приправы и побочные предметы. Для премиального обслуживания предоставьте каждому водителю «резервную корзину», в которой хранятся все возможные запросы в последнюю минуту или забытые элементы.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

  • У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
  • Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
  • Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, этот процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

Как начать бизнес по доставке еды

Расходы на рестораны достигли нового максимума в 2019 году: американцы потратили более 863 миллиардов долларов в различные заведения общественного питания.И даже до того, как COVID-19 и социальное дистанцирование заставили посетителей оставаться дома, значительная часть изменений тратилась на заказы за пределами предприятия, такие как доставка, доставка и проезд на автомобиле.

Популярность еды на вынос и с доставкой — а также постоянная осторожность в отношении ужина в ресторане — означает, что наша склонность к тому, чтобы заказывать еду на вынос, вероятно, возрастет.

Новые предприятия по доставке еды появляются повсюду, чтобы удовлетворить спрос и помочь ресторанам поддерживать свои кухни открытыми. Если вы хотите принять участие в игре, вот несколько советов о том, как начать бизнес по доставке еды, от тех, кто это сделал.

Как начать бизнес по доставке еды

  1. Найдите свою нишу
  2. Определите свой подход
  3. Проработаем логистику
  4. Создание клиентской базы

1. Найдите свою нишу

Компании по доставке еды предлагают широкий спектр услуг — от доставки еды на стол до наборов для еды и прямых заказов с доставкой в ​​ресторан. Первым делом нужно найти свою нишу. В чем будет ваш уникальный подход?

Стефани Шерцер, соучредитель Farmhouse Delivery, начала свой бизнес 11 лет назад.Она была фермером, работавшим неполный рабочий день, и увидела необходимость доставлять в дома людей качественную еду — проблему, которую она пытается решить через свой бизнес.

«Я попробовал свои силы в выращивании овощей в Остине, вывел их на фермерский рынок и понял, что [процесс продажи] сложен», — говорит Шерцер. Она ничего не знала о том, что делала, когда только начинала, но решила — с партнером — просто вскочить.

С другой стороны, Энди Ван, основатель компании Spread по доставке еды, до основания своей компании работал в компании Groupon, занимающейся доставкой и доставкой продуктов на вынос для ресторанов.Он видел, насколько сложно ресторанам работать с популярными службами доставки еды, которые взимают комиссию от 20 до 30 процентов за каждый заказ.

«Рестораны должны быть готовы платить хорошие деньги, чтобы выиграли клиентов», — сказал Ван. «Но они не должны продолжать платить за второй, третий, четвертый, пятый и шестой заказы».

Он также признал нелегкую борьбу, с которой сталкивается большинство ресторанов, когда дело касается маркетинга. «Лишь у небольшого процента ресторанов есть маркетинговая смекалка, чтобы создавать собственные веб-сайты и вести списки рассылки по электронной почте, как это делают более крупные сети», — сказал Ван.«И такие вещи, как реклама в Facebook, на самом деле не работают для гипер-местных ресторанов».

Spread предлагает другую бизнес-модель. По сути, это выделенная рекламная сеть для ресторанов — чего, по мнению Ванга, не хватает на нынешнем рынке. Рестораны могут использовать эту платформу без комиссии, чтобы ориентироваться на лучших потенциальных клиентов и привлекать постоянных клиентов с гораздо меньшими затратами.

2. Определите свой подход

Ван говорит, что есть несколько способов доставки еды из ресторана:

  • Начать новый рынок. Grubhub и DoorDash являются примерами торговых площадок. Это кажется относительно простой концепцией. Вы регистрируете рестораны, создаете продукт, привлекаете пользователей и передаете заказы ресторанам. Но создание успешной торговой площадки означает получение правильных деталей, таких как прием платежей и обеспечение правильного выполнения заказов в ресторанах. Чтобы убедить рестораны присоединиться к вам, вам понадобится некоторая точка зрения, которая будет отличать вас от других торговых площадок.
  • Начать услугу заказа white label. Этот подход включает создание и продажу программного обеспечения, которое рестораны могут использовать на своих сайтах для приема заказов. По оценкам Ванга, в настоящее время в этой сфере работает, вероятно, более 100 компаний. У него низкий порог входа — просто напишите код и продайте.
  • Запустить платформу заказа и доставки еды. Этот полномасштабный подход к доставке еды (например, Uber Eats) предполагает выстраивание логистической составляющей. Он охватывает все, от создания приложения для приема заказов до создания сети ресторанов и службы доставки.

Вне зависимости от того, занимаетесь ли вы доставкой еды из ресторана или какой-либо другой службой доставки еды, ваш подход со временем может измениться. Бизнес Scherzer начинался строго как компания по производству коробок для продуктов, а позже превратился в доставку бакалеи, молочных продуктов и чистых пастбищ. Но даже несмотря на то, что предложения компании развивались, ее цель оставалась прежней: поддержка техасских владельцев ранчо и фермеров, а также оказание услуг по доставке «экологичных товаров».

На всякий случай

Хотите начать свою службу доставки еды? Начните работу с JotForm и создайте онлайн-формы заказа и доставки , которые беспрепятственно обрабатывают платежи!

3.Проработаем логистику

Доставка еды — это все о логистике. Когда Farmhouse Delivery была еще маленькой, Шерцер и ее партнер просто снимали продукты с полки и доставляли их по всему Остину в старом фургоне DHS.

Но поскольку количество заказов превысило 100 и охватило другие близлежащие города, стало ясно, что им нужно другое решение. «Десять новых клиентов в четырех городах вместо 10 клиентов, живущих на одной улице — вы можете видеть здесь сложности», — пояснил Шерцер.

Сегодня у ее бизнеса есть целый парк фургонов и фургонов. Фургоны с закрытым кузовом отправляются в крупные города центрального Техаса и перевозят еду в фургоны, которые доставляют их к дверям клиентов. Хотя 90 процентов поставок осуществляется собственными силами, она также иногда использует контрактные драйверы от TaskRabbit, если они задерживают доставку или нуждаются в некоторой поддержке.

Для более эффективной доставки Farmhouse Delivery требовалось не только больше фургонов, но и программное обеспечение для маршрутизации (Onfleet). Кроме того, водители Scherzer используют приложение Delivery Biz Pro, которое включает функцию сопоставления и отправляет клиентам текстовые сообщения за 10 минут до прибытия груза.

«Мы стараемся не доставлять слишком поздно. Со вторника по пятницу мы работаем в командах примерно с 4:00 до 14:00. чтобы все вытащить. На загородные рынки мы отправим грузовик рано днем, чтобы он прибыл к полудню, а фургоны могут доставить в течение шести или семи часов, пока не стало слишком поздно ».

Другой важный этап обучения связан с тем, как хранить продукты в прохладном состоянии и какие емкости использовать для штабелирования грузов в фургонах. Потребовалось больше, чем несколько доставок, прежде чем они смогли открыть двери фургона и не разложить продукты повсюду из-за слишком большого количества крутых поворотов и ящиков, которые плохо складывались.

Зная, что с логистикой сложно, компания Вана сначала работала только с ресторанами, которые могли сами доставить товар. Сегодня Spread сотрудничает с логистической компанией Relay.

Для тех, кто только начинает, Ван говорит: «Вы можете нанять собственный персонал и платить им почасовую оплату, но вам нужно выполнить определенный объем заказов, чтобы эта стратегия имела смысл. Это решит вопрос использования стороннего логистического партнера ».

Совет Шерцера: «Рассмотрите возможность партнерства с кем-то на стороне доставки, чтобы вам не пришлось возиться с закупками, выполнением, доставкой и .Сосредоточьтесь на том, что вы делаете хорошо, и позвольте кому-то другому заниматься доставкой, и включите это в стоимость ваших товаров ».

4. Создание клиентской базы

Scherzer признает, что они не вкладывали много денег в маркетинг в течение нескольких лет. Вначале они сосредоточились на устных маркетинговых стратегиях, занимаясь такими вещами, как организацию ужинов от фермы к столу и посещение соответствующих рынков, чтобы они могли объяснить, что они делают.

«Мы буквально приготовили гамбо для больших групп и раздали юридический блокнот, чтобы получить адреса [для новых клиентов].Мы также потратили много времени на встречи с фермерами и построение отношений, переговоры о ценах и выяснение того, как объединить продукты, чтобы мы могли платить каждому фермеру столько, сколько он должен был произвести », — добавила она.

Убедитесь, что у вас есть механизм заказа для связи с потенциальными клиентами. JotForm имеет множество форм заказа еды, включая формы заказа ресторана, формы доставки комплектов еды, формы доставки продуктов и многое другое. Вы можете встроить эти формы на свой сайт, чтобы безопасно и надежно собирать информацию о заказах и платежах.

Образец шаблона формы заказа ресторана

Распространяйте ссылки непосредственно на сайты ресторанов, где люди могут размещать заказы в Интернете, но Ван отметил, что в некоторых ресторанах до сих пор нет механизма онлайн-заказов. В этом случае на его сайте просто указан номер телефона ресторана. Но он отмечает, что онлайн-заказ выгоден: «В заказах нет недопонимания, и он обеспечивает лучшую безопасность».

Ванг дает совет о том, как открыть службу доставки еды: «Вы можете подтвердить свою идею, не делая много усилий.Просто создайте целевую страницу — спроектируйте хороший веб-сайт и объясните свой взгляд на любую безумную идею и посмотрите, сколько людей подписываются ». Вот как он начал. Вы можете сделать то же самое.

Эта статья изначально опубликована 29 мая 2020 г. и обновлена ​​13 мая 2021 г.

Контрольный список для начала продовольственного бизнеса: что нужно знать

Начало пищевого бизнеса, как и все остальное, сопряжено со своими наградами и проблемами.

Глобальная пандемия привела к отложенному спросу на посещение ресторанов, баров и других заведений питания. В то время как большинство предприятий пищевой промышленности сосредоточили свое внимание на самовывозе и доставке у обочины, ожидается, что в 2021 году прибыль ресторанной индустрии вырастет на 15%. начать. Вот почему мы создали этот контрольный список, чтобы помочь вам найти инструменты для роста и начать правильно работать.

  1. Составьте бизнес-план
  2. Купите оборудование
  3. Собери свою команду
  4. Получить лицензии и разрешения
  5. Настройте вашу систему продаж (POS)
Руководство по выживанию при открытии ресторана из 9 шагов

Не пропустите эти ключевые шаги, прежде чем открыть свой ресторан! Ознакомьтесь с предметами, которые необходимо сделать для успешного торжественного открытия.

1.Составьте бизнес-план

Первый и самый важный шаг к открытию продовольственного бизнеса — это составление бизнес-плана. Бизнес-план питания или ресторана должен включать следующее:

  • Тип вашего предприятия. Являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем? Полное товарищество? Или, возможно, общество с ограниченной ответственностью (ООО)?
  • Концепция вашего пищевого бизнеса. Будете ли вы рестораном быстрого обслуживания? Ресторан и бар с полным спектром услуг? Или фургон с едой?
  • Ваш маркетинг, логотип и имя. Вам нужно будет решить, как вы создадите бренд, который будут использовать ваши клиенты, чтобы узнавать ваш продукт.
  • Ваш целевой рынок. Какие клиенты будут привлечены к вашему бизнесу, исходя из вашей концепции и ценовой категории?
  • Выберите идеальное место . Если у вас еще нет места для вашего продовольственного бизнеса, какой район дает наилучшие шансы на устойчивую долю рынка? С какой конкуренцией вы столкнетесь в той или иной области?
  • Ваш бюджет. Бюджет расходов, таких как инвентарь (продукты питания и напитки), рабочая сила, аренда и коммунальные услуги.
  • Ваше меню и диапазон цен . Какие блюда, напитки или выпечку вы будете подавать и по каким ценам ваша еда будет прибыльной?
  • Ваши кадровые планы. Сколько сотрудников вы возьмете на работу для начала, и как они будут разделены на менеджеров, передних и служебных?

Это лишь некоторые из вопросов, которые вам нужно задать себе, чтобы составить бизнес-план.Точные детали вашего плана будут зависеть от того, какой тип продуктового бизнеса вы собираетесь открыть. Чтобы помочь вам начать писать и систематизировать информацию, вот несколько простых и удобных шаблонов бизнес-планов.

2. Купите свое оборудование

Оборудование для пекарни, кафе или ресторана, скорее всего, станет одной из самых больших ваших начальных расходов. Вам нужно будет купить или арендовать все, от духовок до столовых приборов, прежде чем открывать двери. Вот некоторые из необходимых вещей, которые вам понадобятся:

  • Кухонная техника, такая как духовки, плиты, грили, фритюрницы и микроволновые печи
  • Холодильные устройства, такие как льдогенераторы, морозильные камеры и холодильники
  • Рабочие поверхности, такие как столешницы, разделочные доски, паровые столы и столы для холодных продуктов
  • Мелкая посуда, например сотейники и сковороды, кастрюли с крышками и противни
  • Посуда для кухни, такая как щипцы, половники и хороший набор ножей
  • Серебро для парадной, салфетки, скатерти и салфетки.
  • Посуда и барная посуда
  • Мебель, такая как столы, стулья, подставка для хозяев и декор. При необходимости убедитесь, что вы можете переставить мебель в соответствии с требованиями к расстоянию или вместимости.
  • Принадлежности для приема и доставки у обочины, такие как сумки и подставки для напитков.

Помните, все заведения общественного питания разные. Таким образом, ни в одном другом ресторане не будет одного и того же контрольного списка оборудования, но это направит вас в правильное русло.

3.Соберите свою команду

Каждая концепция пищевого бизнеса имеет разные аспекты труда и кадрового обеспечения. Например, если вы планируете завести фургон с едой, вероятно, это только вы и, может быть, еще один или два человека.

С другой стороны, ресторану с полным спектром услуг потребуется несколько официантов и барменов (старше 18 лет, если подается алкоголь), а также полный кухонный персонал, трио хозяев, чтобы приветствовать гостей и помощников по уборке. за ними.

Люди в сфере общественного питания нередко часто перемещаются, поэтому смена работы — не всегда плохой знак.С учетом вышесказанного, нанимая сотрудника, тщательно собеседуйте всех и убедитесь, что вы позвонили их рекомендациям и подтвердили, что нет серьезных красных флажков.

Вот краткий список сотрудников, которых вам может понадобиться нанять в зависимости от того, какой бизнес по производству продуктов питания вы начинаете.

  • Пекарня: кассиры, пекари, бариста и кухонный персонал
  • Кафе: кассиры и бариста
  • Food Truck: кассиры и повара
  • Juice Bar: кассиры
  • Магазин мороженого: кассы и лопатки для мороженого
  • Ресторан с полным спектром услуг: хозяева, официанты, автобусы, бармены, барбэки, посудомоечные машины, повара, линейные повара и менеджеры

4.Получите лицензии и разрешения

Соблюдение применимых норм охраны труда и техники безопасности, а также других правил общественного питания сейчас важнее, чем когда-либо. В то время как всем предприятиям требуются лицензии и разрешения для работы, в сфере общественного питания действуют особенно строгие правила, поскольку вы имеете дело с продуктами, которые потребляют люди. Вот некоторые документы, которые вам понадобятся для ведения бизнеса.

  • Федеральный идентификационный номер работодателя (EIN) для целей налогообложения
  • Бизнес-лицензия от вашего города, штата или провинции
  • Лицензия на общественное питание от штата, провинции или города для любого заведения, где подают еду
  • Свидетельство о занятости (CO), подтверждающее, что ваш ресторан безопасен для посетителей.
  • Лицензия на таверну, если вы хотите продавать только пиво и вино
  • Лицензия на продажу спиртных напитков для тех, кто хочет подавать крепкие напитки для коктейлей
  • Лицензия на кабаре, если у вас есть место для танцев.

Имейте в виду, что разные концепции ресторанов также регулируются разными правилами.Например, грузовикам с едой нужна другая лицензия для общественного питания, потому что они в пути. В любом случае вы будете находиться под надзором местных властей, поэтому обязательно обратите внимание на правила охраны труда и техники безопасности в сфере общественного питания (и научите их им следовать).

5. Настройте систему торговой точки (POS)

В современном мире POS, которая легко интегрируется с онлайн-заказами, чтобы помочь вам предлагать доставку и самовывоз, стала необходимостью.Хороший POS-терминал ресторана должен распечатывать билеты, управлять как личными, так и онлайн-заказами, держать вкладки клиентов открытыми, разделять чеки, настраивать макеты столов и позволять принимать платежи где угодно.

Многие POS-системы также поставляются с полезной аналитикой и отчетностью, поэтому вы можете быстро определять тенденции и при необходимости вносить быстрые изменения в свой персонал или инвентарь. Эти инструменты могут помочь вашему бизнесу работать более эффективно и быстрее расти.

POS-системы, как и все, что указано в нашем контрольном списке, различаются в зависимости от того, какой тип продуктового бизнеса вы собираетесь открыть.Например, POS-терминал с быстрым обслуживанием будет иметь другие функции и возможности, чем POS-терминал с полным спектром услуг. Вам нужно провести исследование и найти ту, которая лучше всего соответствует вашей бизнес-модели.

Начало кулинарного путешествия

Контрольный список вашего ресторана будет зависеть от вашей концепции, размера и меню, но этот список должен дать вам представление о том, на чем сосредоточиться и с чего начать. Благодаря грамотному планированию и правильным инструментам у вас будет все, что вам нужно для успеха.

Хотите начать? Поговорите с одним из наших экспертов, чтобы узнать, как Lightspeed может помочь вам начать новый бизнес в сфере общественного питания.

Как зарегистрироваться в службе доставки для ресторанов

В настоящее время во многих штатах действуют ограничения для ресторанов, работающих во время пандемии коронавируса. Чтобы ограничить распространение вируса и поддержать социальное дистанцирование, многим ресторанам и барам пришлось либо закрыть, либо ограничить свою деятельность услугами по доставке еды на вынос и доставкой.

Если в вашем ресторане ранее не предлагались варианты доставки, эта ситуация может вынудить вас быстро запустить и запустить эту часть вашего бизнеса. Для этого вам нужно либо нанять собственных водителей доставки и управлять им внутри компании, либо работать с существующей службой доставки еды.



Служба доставки для ресторанов

В настоящее время на многих основных рынках страны действуют четыре основных службы доставки еды: GrubHub, UberEats, Postmates и DoorDash.Вот руководство, которое поможет вам начать работу с каждой из этих служб.

Как зарегистрировать свой ресторан в Grubhub

Grubhub говорит, что рестораны могут запустить свою новую службу доставки всего за один день. Для начала просто заполните форму на веб-сайте компании, и представитель компании свяжется с вами, чтобы помочь вам в процессе регистрации.

Авансовых платежей нет, но вам нужно будет подписать контракт и настроить прямой депозит, так как заказы обрабатываются через платформу Grubhub.Вам также нужно поделиться с ними своим меню. Поэтому, если вы планируете предлагать ограниченное меню на вынос или доставку, обновите его, прежде чем отправлять сведения своему представителю Grubhub.

Вам также необходимо настроить приложение Grubhub, чтобы вы могли начать получать заказы. Или вы можете интегрировать его с вашей системой продаж, если вы используете одного из партнеров Grubhub, включая Breadcrumb, Toast и MICROS. Grubhub также рекомендует размещать заказ после того, как вы настроите тестирование системы и убедитесь, что вы получаете заказы быстро.

После того, как вы установили приложение на свой компьютер, мобильное устройство или POS-систему, вы можете начать получать заказы, и их заберет специалист по доставке Grubhub. Вы также можете выбрать, чтобы за вас доставляла ваша собственная команда. В дополнение к тому, что ваш ресторан отображается в качестве опции для клиентов в приложении Grubhub, вы также можете добавить ссылку на свой веб-сайт, чтобы люди, которые специально хотят сделать заказ у вас, могли легко сделать это через Grubhub.

Как зарегистрировать свой ресторан в UberEats

С UberEats вы можете запустить службу доставки вашего ресторана всего за несколько дней, в зависимости от того, сколько у вас мест и пунктов меню.Для начала заполните форму интереса на веб-сайте компании, указав основные сведения о ресторане, тип кухни и ожидаемый объем заказов.

После этого представитель свяжется с вами, чтобы определить, подходите ли вы для этой платформы, и обсудит возможные варианты.

UberEats предлагает своим партнерам в ресторанах услуги поддержки, такие как профессиональная фотография и полнофункциональная технологическая платформа на планшете, предоставленная компанией. Таким образом, есть плата за начало работы и за использование услуги.

После того, как вы зарегистрируетесь и получите планшет, вы сможете использовать его для приема заказов и управления ими.

Водители UberEats приезжают и забирают еду, когда вы выполняете каждую из них.

Если у вас уже есть члены команды, готовые выполнить эту задачу, свяжитесь со своим представителем UberEats, чтобы отметить это в вашей учетной записи.

Как зарегистрировать свой ресторан с помощью PostMates

Чтобы предлагать доставку на Postmates, начните с регистрации учетной записи онлайн, включая только основные сведения о вашем ресторане.

Компания сообщает, что представитель свяжется с вами в течение 72 часов. Оттуда вы можете подписать соглашение и начать процесс адаптации.

Вам необходимо настроить панель управления ресторана, включая меню и информацию об оплате.

И тогда Postmates загрузит ваше объявление в течение нескольких дней и отправит вам электронное письмо, когда оно станет официальным.

Они также отправят вам планшет Postmates, который включает техническую систему, необходимую для получения заказов на доставку и управления ими.Компания сообщает, что это должно быть доставлено в течение 15 дней.

Вы также можете подписаться на приложение Postmates со своего мобильного устройства или интегрировать его со своей POS-системой.

Для начала работы не требуется никаких авансовых платежей. Компания просто берет комиссию с каждой продажи, которую вы совершаете на платформе.

Как зарегистрировать свой ресторан с DoorDash

Просто зарегистрируйтесь с DoorDash. Для этого необходимо заполнить онлайн-форму. Он предоставляет подробную информацию о вашем ресторане. Как только DoorDash одобрит вашу заявку, вы получите текстовое сообщение.Он предлагает вам активировать новую учетную запись.

Это приведет вас к торговой платформе DoorDash. Затем добавьте все подробности о вашем ресторане.

Платформа проведет вас через список шагов. Обычно вам нужно подтвердить свое меню, цены, часы работы и информацию об оплате.

Избегайте выполнения процесса самостоятельно. Позвоните по номеру компании. Получите агент активации, который выполнит его за вас.

Завершите ваши данные. Просто активируйте свой магазин на панели инструментов.

Используйте торговую платформу для получения заказов и управления ими. Получите доступ к нему на своем собственном устройстве. Или запросите планшет DoorDash.

Обновите свое меню, часы или приостановите заказы в любое время. Сделайте это, когда обнаружите, что не успеваете за объемом заказов.

В целом DoorDash утверждает, что большинство ресторанов могут пройти процесс регистрации всего за 3-5 дней.

Изображение: Depositphotos.com


Доставляйте еду и зарабатывайте дополнительные деньги | Драйвер Grubhub

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ CHASE:
1 Плата за обслуживание: Chase Total Checking не имеет ежемесячной платы за обслуживание, если вы выполняете хотя бы один из следующего каждого периода выписки: Вариант № 1: Сделайте электронные депозиты на этот счет на общую сумму 500 долларов США или более, например, платежи от поставщиков заработной платы или поставщиков государственных пособий, с использованием (i) сети ACH, (ii) сети платежей в реальном времени или (iii) сторонних сервисов, которые облегчают платежи по вашему дебету карта с использованием сети Visa или Mastercard; в том числе, когда вы обналичиваете свои доходы от доставки Grubhub через приложение Grubhub для драйверов; ИЛИ, Вариант № 2: Держите баланс в начале каждого дня в размере 1500 долларов США или более на своем текущем счете; ИЛИ, Вариант № 3: Сохраняйте средний остаток на начальный день в размере 5000 долларов США или более в любой комбинации этого счета и связанных соответствующих квалификационных проверок Chase, сбережений и других остатков.В противном случае будет применяться ежемесячная плата за обслуживание в размере 12 долларов США. Условия использования продукта могут быть изменены. Для получения дополнительной информации обратитесь к банкиру или посетите chase.com/checking.

Информация о бонусе / счете: Предложение недоступно для существующих клиентов, проверяющих Chase, или тех, чьи счета были закрыты в течение 90 дней или закрыты с отрицательным балансом. Чтобы получить бонус: 1) Откройте новый счет Chase Total Checking, который подлежит утверждению; И 2) Выведите деньги за доставку Grubhub один раз через приложение Grubhub для водителей, используя новую учетную запись Chase Total Checking Account, в течение 90 дней с момента открытия учетной записи.Обналичивайте свой доход за доставку столько раз, сколько хотите, до 500 долларов в день. После того, как вы выполните все вышеперечисленные требования, мы зачислим бонус на ваш новый счет в течение 10 рабочих дней.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *