Ритейл х5 групп кто входит в: Кто входит в состав X5 Retail Group

Материал В сетях Х5 растёт спрос на импортозамещение, портал ПЛАС

Исследования и обзоры

14 Декабря 2022, 13:50

2229 просмотров

Теги:

Х5 Retail Groupотечественные производители

Осенью 2022 года покупатели «Пятёрочки» и «Перекрёстка» стали активнее присматриваться к российским твёрдым сырам, глазированным сыркам и растворимому кофе.

Россияне стали реже покупать безалкогольное пиво

Ежедневно 23 тысячи россиян сохраняют на Авито объявления «на потом»

Продажи грузинских тихих и игристых вин в России выросли на 20%

Как выяснили эксперты «Х5 Клуба», всего в сентябре-ноябре 2022 года покупатели приобрели почти 9,5 млрд единиц продукции местных производителей, что на 8% больше летних показателей.

Молочная гастрономия показала самый высокий рост спроса: в сентябре-ноябре этого года потребление отечественных молочных продуктов увеличилось на 21% по сравнению с июнем-августом.

В число самых популярных товаров, помимо коровьего молока, сметаны и свежего йогурта, вошли глазированные сырки и твердые сыры, всего было продано почти 39 млн сырков и 35 млн упаковок твёрдых сыров (рост спроса по сравнению с летним периодом на 85% и на 17% раза соответственно).

В категории «Бакалея» спрос на товары совокупно увеличился на 13%. Лидировали по росту продаж чёрный чай российских брендов и растворимый кофе (плюс 23% и 14% соответственно). Всего потребители приобрели более 22 млн упаковок этих товаров. Кроме того, на 18% чаще стали покупать макаронные изделия от местных производителей.

Среди непродовольственных товаров активнее всего покупали отечественные косметические товары и средства для ухода за собой: спрос в этих категориях увеличился на 24% по сравнению с летними показателями. Особенно активно приобретали краски для волос и бровей.

Ещё одной растущей отечественной категорией стали товары для домашних питомцев: продажи сухих кормов для собак выросли по сравнению с летним периодом в среднем на 19%, а сухих и влажных кормов для кошек — на 12%.

«Доля российских брендов в ассортименте сетей “Пятёрочка” и “Перекрёсток” растёт в соответствии с запросом наших гостей, — сказал директор по лояльности и партнёрствам Х5 Group Александр Чухонцев. — Мы отмечаем, что товары российского производства начинают пользоваться всё большим доверием со стороны потребителей, что неудивительно: они не уступают импортным аналогам в качестве, но доступны по цене».

Напомним, что «Х5 Клуб» — это обновлённая программа лояльности «Перекрёстка» и «Пятёрочки», которая позволяет участникам копить и списывать баллы за покупки сразу в двух торговых сетях. Программа делится на два уровня: первый присваивается всем участникам вне зависимости от количества покупок и даёт базовый кешбэк 0,5%.

Пользователь также может выбрать одну любимую категорию для каждой из торговых сетей с кешбэком 10%. На втором уровне кешбэк увеличивается до 20%, а количество возможных любимых категорий возрастает до трёх.

Российская продуктовая розничная компания X5 Group на 30 сентября 2022 года объединяла 20 227 магазинов, включая 18 865 магазинов «Пятёрочка», 972 супермаркетов «Перекрёсток» и 316 магазинов низких цен «Чижик». Компания также развивает цифровые направления бизнеса: «Vprok.ru», 5Post, экспресс-доставку и «Много Лосося».

Также под управлением компании 52 распределительных центра и 4247 собственных грузовых автомобилей на территории Российской Федерации. На сегодня в компании работают более 325 тыс. сотрудников.

Понравился материал? Поделись.

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.

Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей

Как X5 Retail Group развивается в эпоху цифровизации

Никита Аронов, «Цивилизация X5. От магазинов без товаров до магазинов без продавцов». – М.: «АСТ», 2021.

Это масштабная история развития отечественного ритейла на примере крупнейшей российской продуктовой компании X5 Retail Group, которая управляет портфелем брендов сетевых магазинов «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель». За 25 лет истории компания полностью перевернула наши представления о торговле, превратив ее в искусство и двигатель предпринимательского прогресса, изменив взгляд рядовых граждан на саму суть механизмов покупки и продажи.

В конечном счете, все магазины, все системы онлайн-доставки, а за ними склады, водители, бухгалтеры, программисты, управленцы и инноваторы – следуют за человеком, за покупателем. А он меняется, его тоже меняют новые технологии. Например, пандемия резко втолкнула этого покупателя в систему заказов онлайн. Еще одна новая тенденция – благодаря многочисленным сервисам, грань между магазином и кафе стремительно стирается. В большом городе ресторанное блюдо привезут домой так же быстро, как корзину с продуктами. Зато в любом хорошем магазине вам предложат полноценный набор готовых супов, котлет и салатов. Все идет к единому рынку – большому рынку еды, куда входят и готовые блюда, и те, которые еще только предстоит приготовить.

Уже в 2018 году мы поняли, что компанию ждет новый этап, всей нашей отрасли предстоят изменения, наступает эпоха цифровизации. Нам нужен был другой опыт, прокачка навыков, в которых мы, как компания, еще не сильны, а главное – нужны были люди, которые станут проводниками изменений, – рассказывает директор по персоналу и организационному развитию Х5

Татьяна Красноперова. – Тогда и родилась идея посадить часть топов за одну парту. Это решало сразу множество задач, в том числе – налаживание более плотной коммуникации между руководителями торговых сетей Х5. Ведь многие из них даже не были знакомы.

Совместно со швейцарской бизнес-школой IMD была запущена специальная двухлетняя программа. Суть в том, чтобы руководители компании развивали свой «цифровой интеллект», без которого невозможно построить цифровой бизнес.

IMD стала окупаемой инвестицией, – констатирует Красноперова. – Многие выпускники еще в процессе обучения поменяли роли в компании, многие определили для себя другие задачи и горизонты, которых раньше не видели. Команды наших лидеров тоже отмечают изменения в своих руководителях – шире мышление, смелее идеи, больше вдохновения.

Все это запустило цепочку изменений внутри организации по всем фронтам.

Новые навыки пришлись как нельзя кстати. Еще недавно цифровое пространство считалось некой параллельной реальностью, офлайн и онлайн существовали практически сами по себе. В этих параллельных мирах были разные модели поведения, разные механики, и бизнес в них строился по-разному. Онлайн-магазин был совсем не тем, чем супермаркет на соседней улице, но эта грань тоже стерлась.

Больше нельзя смотреть на клиента в разрезе каналов продаж. Потому что это очень опасный взгляд в современном мире, – уверен Владимир Салахутдинов. – Раньше мы знали, что вот эти клиенты пришли через онлайн-каналы, а вон те в физические магазины. Сейчас человек приходит в магазин, покупает, например, йогурт, но сказать, что это офлайн-клиент уже нельзя. Почему? Потому что вполне возможно, что до этого он провел пару часов в социальных сетях, посмотрел, что рекомендует Юлия Высоцкая, почитал, какая диета более полезна и сколько в йогурте должно быть жира.

Изучил и конкретного производителя молочных продуктов. И только потом пришел и забрал в магазине йогурт.

Значит, выход один – встретить покупателя раньше на его клиентском пути, и привести его в свой магазин, а не к конкуренту. А раньше – значит, в цифровой среде. Поэтому X5 готовит к запуску медийную платформу информационно-развлекательного характера о еде.

Там будут рецепты, блоги, селебрити, потому что сейчас если известный человек напишет в своем блоге о пользе какого-то конкретного продукта, его будут лучше покупать. Также мы будем развивать сервисы выбора. Агрегатор «Около» уже сегодня объединяет еду разных поставщиков, возможно в будущем в него добавятся и товары других ритейлеров. В конце концов у всех игроков в ближайшие 5-10 лет, так или иначе, будет выбор: вставать ли на витрину внешних агрегаторов или создавать свой, – уверен Владимир Салахутдинов.

Понятие бизнес-экосистемы ввел американский исследователь социальный и экономических систем Джеймс Мур. Он рассматривает взаимоотношение производителей и покупателей как взаимодополняющие, сравнивая их с биологическими системами. И успешен, по мнению Мура, тот бизнес, который создает и управляет средой, дает потребителю много смежных направлений и удерживает за счет этого людей в своем контуре. Чаще всего в этом контексте говорят об IT-гигантах типа «Яндекса» или Google, окружающих своих клиентов многочисленными, самыми разнообразными сервисами. Но в мире хватает экосистем, выросших и из отраслевых офлайновых компаний.

Владимир Салахутдинов любит пример Ping An – крупнейшего в Китае страховщика. Они очень долго жили, как мы. То есть были лидером, достаточно планомерно и успешно росли в своем сегменте. А потом в Китае появились экосистемы, например Alibaba. И где-то в 2013 году пришло понимание того, что это очень серьезно. Они посмотрели на себя и подумали: какой путь проделывает человек, которого мы страхуем. Он покупает машину или дом. Но сначала ищет их в интернете. Потом, когда выбрал, идет в банк за кредитом. Следующей точкой на пути будет агентство недвижимости или автосалон. И только после этого оформляет страховку. Но до этого и автосалон, и банк могут предложить другого страховщика. И тогда Ping An просто взял и купил крупнейший китайский сайт по продаже автомобилей. И крупнейший ресурс по продаже домов. И еще они купили один из банков, предложить финансовые сервисы. И дальше получилось, что если человек в Китае хочет купить машину или дом, он попадает в Ping An. При этом они не пытаются зарабатывать на продаже домов и машин, эти активы находятся на уровне самоокупаемости. Все основные деньги они зарабатывают в страховании. Они построили экосистему вокруг своего клиентского пути.

У X5 сейчас похожая логика, но только про еду. В компании четко не ответят, можно ли это будет назвать экосистемой. Иногда говорят как о «специализированной экосистеме, если такая может быть», иногда о «едином клиентском пути». Но смысл в том, чтобы дать клиенту пройти весь путь от выбора еды до ее доставки домой, и получить сопутствующие сервисы, не выходя из контура компании. Впрочем, в Х5 не очень беспокоятся по поводу отсутствия единой дефиниции. Тот случай, когда сначала делают, а как это будет называться в учебниках, станет ясно потом. Помимо упомянутой медиаплатформы, которая по задумке компании будет встречать покупателя в начале его клиентского пути, Х5 работает над запуском собственного финансового сервиса, чтобы покупатель завершал свой путь также в контуре одной компании.

Если вернуться к тому, из чего строится экосистема Х5, то еще в 2020 году был запущен сервис доставки «Около». Курьеры с коробами лососевого цвета уже возят по большим городам продукты из «Пятерочки», «Перекрестка» и «Карусели».

Но мы не ставим себе цель стать курьерской компанией. Все эти люди с коробами – самозанятые сотрудники или небольшие курьерские компании. По сути, здесь мы работаем как платформа, – уточняет Салахутдинов. Скоро ассортимент расширится, и в доставке «Около» можно будет заказать товары партнеров, и даже, вероятно, конкурентов. Тут важно себя не обманывать, в сегодняшнем цифровом мире мы не можем убедить клиента не пользоваться другим магазином, если он в нем постоянно что-то покупает. Зато можем добавить его в наш сервис, чтобы человек заказывал в нем продукты через нас.

Первые кандидаты для добавления в «Около» – рестораны быстрого питания. Собственно, некоторые из них уже сотрудничают с сервисом. Один из них, онлайн-фудкорт «Много лосося», даже вошел в Х5, по сути был куплен компанией. Это позволило ей фактически выйти в ресторанный сегмент через формат dark kitchen («темные» кухни, то есть предприятия общественного питания, ориентированные только на доставку и не имеющие зала со столиками для посетителей).

Владимир Салахутдинов считает, что именно с фастфудом проще сделать доставку технологичной и прибыльной. «Яндекс» берет часть прибыли ресторанов, и все равно при этом, казалось бы, огромном числе доставок нельзя сказать, что это какое-то суперприбыльное предприятие. Услуги курьера стоят дорого. Тут ключ к успеху лежит в операционной модели, которую можно реализовать именно в быстром питании. Когда при поступлении заказа алгоритм будет считать, сколько нужно курьеру времени, чтобы исполнить предыдущий заказ, сколько нужно времени, чтобы вернуться и забрать новый, и в нужный момент начать его готовить. Так, чтобы время простоя свелось к минимуму. А лучше сделать так, чтобы курьер мог брать зараз два или три заказа.

«Яндекс» упоминается не зря. Это новый тип конкурента для традиционных ритейлеров. Или «Сбербанк», тоже выстроивший вокруг себя мощную экосистему, в которой есть и два сервиса доставки еды.

«Яндекс» завладел потребителем через поиск. Добавил музыку, добавил подписки, добавил такси. То есть, он добавляет что-то в свои сервисы и владеет потребителем. В части ситуаций такие цифровые системы себе могут больше позволить, чем Х5, у которой есть только продажа продуктов. Поэтому наши сервисы должны обогатить взаимодействие между потребителем и Х5. Чтобы Х5 больше владел вниманием человека. Без этого невозможно долгосрочно развиваться. Потому что вокруг каждого человека сегодня сотни тысяч каких-то приложений, они все тебя агитируют, и кто попал на первые два экрана смартфона, тот и работает, – рассуждает Владимир Холязников. – Зато у «Пятерочки» уже есть около 10 млн пользователей приложения. Плюс еще несколько миллионов пользователей приложения «Перекрестка». Это тоже большой трафик, вполне сопоставимый с «Яндексом».

У нас в конкуренции с цифровыми игроками есть два козыря. Во-первых, порядка 70-80 млн человек, которые ходят в наши магазины. Это примерно 15 млн человек в день. Во-вторых, у нас узнаваемые бренды с широким кругом лояльных клиентов, – объясняет Салахутдинов. – Поэтому происходит сближение онлайн и офлайн. Только мы идем к нему со стороны офлайн, строим свои цифровые компетенции. «Яндекс», «Ozon» и прочие идут навстречу нам из онлайна в офлайн. Для нас вся эта цифровая обвязка имеет смысл, только если мы не перестанем открывать самые лучшие магазины и предлагать самые лучшие продукты по привлекательным ценам.

Наконец, у X5 имеется огромная инфраструктура – 17 тысяч торговых точек, которые могут стать центрами комплектования заказов и точками соприкосновения с клиентами. И на базе обычных магазинов всегда можно предложить людям что-нибудь новое, сыграть на совсем другом поле. Одну такую возможность разглядел Игорь Плетнев, в ту пору – директор по развитию стратегических бизнесов X5, так появился проект 5 Post по доставке через «Пятерочки» и «Перекрестки» почтовых посылок.

Примерно 70% населения России живет в радиусе 1 км от магазинов X5, – объясняет Плетнев. – При этом у Х5 есть своя логистика. И мы решили развивать почтовый сервис – выдавать посылки на кассах. Почта – это 2 млн посылок в день. Из которых 90% – товары из Китая. Люди специально ходят за ними в почтовые отделения. А в наши магазины они и так заходят раз в три дня. При этом наши машины недозагружены по объему на 30%, мы могли бы перевозить в них посылки. Груз это нетяжелый, но объемный, его удобно класть в машине поверх продуктов. На распределительных центрах «Пятерочки» организовали небольшие пункты сортировки посылок. Договорились о сотрудничестве с Ozon и AliExpress. Во многих магазинах у касс поставили постоматы. В других магазинах посылки выдают просто на кассе. Всего в проекте участвуют уже 16,5 тысяч торговых точек.

За 2020 год 5 Post доставил уже 8,6 млн посылок. В апреле 2021 – по 70 тысяч посылок в день выдавалось на кассах «Пятерочек». «Почта России», тем временем, начала продавать в отделениях продукты длительного хранения. В век экосистем разница между универсамом и почтовым отделением уже не столь существенна.

Также читайте:

Количество магазинов X5 Retail (2016 – 2021 финансовые годы)

• X5 Retail открыла 1 414 магазинов в 2021 финансовом году
• Продажи X5 выросли на 11,2% г/г в ФГ2021
• Всего у X5 Retail 19 121 магазин

Розничные магазины X5, открытые/закрытые за год

X5 Retail Group NV, одна из ведущих российских продовольственных розничных сетей, работает в различных форматах розничной торговли, включая магазины у дома, супермаркеты, онлайн-каналы розничной торговли, гипермаркеты и магазины шаговой доступности. Его ключевые бизнес-подразделения включают магазины у дома «Пятерочка», супермаркеты «Перекресток», магазины-дискаунтеры «Чижик» и гипермаркеты «Карусель». Их цифровой бизнес включает экспресс-доставку, Vprok.ru Перекресток, 5Post, Много Лосося, медиаплатформу food.ru и X5 Bank. В конце 2021 финансового года X5 увеличила сеть из 1414 магазинов и работала с 19 магазинами.,121 розничный магазин, пять крупных дарк-сторов, 31 малый дарк-стор и 47 распределительных центров в 67 регионах в семи федеральных округах России. X5 также управляет своими распределительными центрами в Центральном федеральном округе, Приволжском федеральном округе, Уральском федеральном округе, Северо-Западном федеральном округе и Сибирском федеральном округе по всей России. Они также являются одним из ведущих игроков в электронной бакалее, которая является быстрорастущим сегментом, определяемым жесткой конкуренцией со стороны онлайн-экосистем и торговых площадок. Деятельность компании распространяется в Нидерландах и Украине. Штаб-квартира Х5 находится в Москве, Россия.

Количество розничных магазинов Х5

По состоянию на 2021 финансовый год у Х5 был 19 121 розничный магазин в федеральных округах России. Группа имела 9 179 магазинов в Центральном и Северо-Западном регионе, 4 895 магазинов в Поволжье, 1 672 магазина на Урале, 1 951 магазин в Южном регионе, 388 магазинов на Северном Кавказе и 1 036 магазинов в Сибирских районах.

По состоянию на 2021 финансовый год услуга экспресс-доставки была доступна в 1 611 магазинах (923 магазина «Пятерочка», 30 магазинов «Пятерочка дарк», 655 супермаркетов «Перекресток» и 3 гипермаркета «Карусель») в 50 регионах по сравнению с 9 регионами.92 магазина и 13 регионов в 2020 финансовом году.

5Post — это служба доставки «последней мили», которая позволяет поставщикам услуг электронной коммерции и другим цифровым компаниям X5 доставлять товары в постаматы, кассы и/или пункты выдачи, расположенные в магазинах X5. По состоянию на 2021 финансовый год у 5Post было 22,6 тыс. пунктов выдачи в 17,3 тыс. населенных пунктов в 66 регионах России, а в течение 2021 финансового года бизнес-подразделение доставило в общей сложности 27 тыс. заказов. магазинов и операций в трех городах в 2021 финансовом году Vprok.ru Перекресток обработал 4,7 миллиона заказов в 2021 финансовом году, из которых более 22 тысяч заказов были доставлены в дни пиковой нагрузки.

«Пятерочка» управляет удобно расположенными магазинами у дома и является крупнейшей в России продовольственной розничной сетью на самостоятельной основе с 17 972 магазинами и чистым розничным объемом продаж 1,8 трлн рублей в 2021 финансовом году. В 2021 году у «Пятерочки» было 47,1 миллиона постоянных клиентов, и она обслуживала в среднем 13,8 миллиона человек. клиентов каждый день.

«Перекресток» — крупнейший супермаркет в России, насчитывающий 990 магазинов по состоянию на 2021 финансовый год и чистую розничную выручку в размере 349 млрд рублей на 2021 финансовый год. продажи 2,9 руб.миллиардов на 2021 финансовый год.

Карусель управляет компактными гипермаркетами, которые обычно находятся в черте города. С развитием бизнеса электронной коммерции в России большая часть непродовольственных площадей гипермаркетов устарела, и покупатели предпочитают делать больше покупок на месте. В 2019 финансовом году X5 Group решила сократить формат, закрыв и/или передав подходящие магазины под управление «Перекрестка». К концу 2021 финансового года «Карусель» управляла 33 магазинами.

Связанные данные и идеи

Количество розничных магазинов X5 по брендам (2016 – 2021 финансовые годы)

Россия

Количество магазинов Adeo Groupe в России (2017 — 2020)

Россия Розничная торговля

Количество магазинов X5 Retail Group NV в России (2017 — 2020)

Россия Розничная торговля

Общая торговая площадь Adeo Groupe в России (2017 — 2020, кв. м)

Россия Розничная торговля

Общая торговая площадь Groupe Auchan SA в России (2017 — 2020, кв. фут.)

Россия Розничная торговля

Объем продаж SPAR International BV на квадратный метр в России (2017–2020 гг. , долл. США)

Россия Розничная торговля

Связанные компании

Walmart Inc.

Соединенные Штаты Америки

Amazon.com Inc

Соединенные Штаты Америки

Schwarz Unternehmenskommunikation GmbH & Co KG

Германия

Крогер Ко

Соединенные Штаты Америки

Целевая Корпорация

Соединенные Штаты Америки

Koninklijke Ahold Delhaize NV

Нидерланды

РЕВ Групп

Германия

Карфур СА

Франция

Семь и я Holdings Co Ltd

Япония

Теско Плс

Соединенное Королевство

Все еще ищете?

Не ждите — откройте для себя вселенную взаимосвязанных данных и идей при следующем поиске. Просмотрите более 28 миллионов точек данных в 22 отраслях.

кликните сюда Продолжить на странице

Верх страницы

© GlobalData Plc 2023 | Юридический адрес: Дом Джона Карпентера, улица Джона Карпентера, Лондон, EC4Y 0AN, Великобритания | Зарегистрировано в Англии № 03925319

Руководство X5 Retail Group

• Информация о компании

• Формат электронной почты

• Управление

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.
Лорем ипсум	Lorem ipsum dolor sit, amet consectetur adipisicing elit.

Ищете телефон или адрес электронной почты конкретного сотрудника X5 Retail Group ?

Вопросы X5 Retail Group

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit.

Lorem ipsum dolor sit amet

Формат электронной почты	Пример	Процент
Lorem ipsum dolor	Lorem ipsum dolor	Lorem ipsum dolor sit amet

Ищете телефон или адрес электронной почты конкретного сотрудника X5 Retail Group ?

• Лорем ипсум

• Лорем ипсум

• Лорем ипсум

• Лорем ипсум

• Лорем ипсум

• Лорем ипсум

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit.