С чего начать рекламу: 10 правил успешной рекламы в соцсетях

Почему так происходит?

Реклама НЕ РАВНО продажи! Это первое правило, которое стоит уяснить при запуске рекламы. На продажи влияет множество факторов: Рынок, Конкуренты, Продукт, Ценообразование, Каналы продаж. Поэтому, давайте пройдем каждый пункт, описанный в схеме, чтобы реклама была действительно эффективной!

Зачем знать рынок перед запуском рекламы?

К рынку мы относим конкурентов, целевую аудиторию. Допустим, вы говорите в рекламе, что у вас скидка 10%, а у конкурента 30% или 40%. Будет реклама эффективна? Нет! Или следующий пример: вы запустили рекламу на канале Россия 1, а ваши клиенты — это молодежь в возрасте от 14 до 35 лет. Будет реклама эффективной? Нет! Канал Россию смотрит преимущественно аудитория 45+. Я не говорю что надо проводить дорогостоящие исследования, но базовые вещи ЦА и ближайших конкурентов вы должны знать, чтобы выбрать самые эффективные рекламные каналы и подготовить конкурентное предложение.

Где разместить рекламу?

Процесс выбора эффективных рекламных каналов называется медиапланированием. Ваша задача сделать так, чтобы рекламный канал подходил под вашу целевую аудиторию. Например, если вы продаете бизнес-услуги, то вам стоит выбирать каналы, где обитает бизнес-аудитория. Например, это бизнес-сообщества, реклама в бизнес-центрах, реклама в интернете с настройками на бизнес-аудиторию или на поисковые фразы с вашим продуктом / услугой и так далее. Как только вы выберите нужные каналы следующий этап оценить их эффективность. Оценивать можно то, что измеряется. 

Телевидение и радио могут оцениваться по рейтингам, долям и охватам. Это количественные данные, которые позволяют оценить потенциал канала или радиостанции по охвату вашей ЦА. Самые полезный показатель для вас — стоимость контакта. По стоимости одного контакта можно легко сравнить несколько СМИ между собой и выбрать наиболее оптимальные.

Реклама в интернет очень легко измеряется и может настраиваться на узкие целевые аудитории. Интернет как канал продвижения подойдет большинству бизнесов.

Интерьерная и наружная реклама считается обычно по трафику, который потенциально может увидеть рекламу. Здесь погрешность в цифрах может быть выше.

Печатные издания измеряются тиражом и важно понимать метод дистрибуции. Где и кому эти издания раздаются.

У блогеров рекламу сегодня можно оценить с помощью сервисов анализа активности аудитории блогера и сопоставить данные со стоимостью, которую вы планируете потратить на данный вид рекламы.

Обычно после составления медиаплана у вас должно быть понимание где, когда и какая стоимость размещения будет в определенный период времени.

Что говорить в рекламе?

Развернутый ответ на этот вопрос есть в другом материале в блоге. Но коротко я объясню на примере.

Допустим, вы уже понимаете рынок, конкурентов, целевую аудиторию. У вас есть для этой аудитории продукт. Почему этот продукт должны купить? Какие особенности и преимущества? В чем его УТП? Какие выгоды я как клиент получу? Поэтому, в рекламе нужно говорить ваши ключевые УТП! Уникальные фишки вашего продукта и выгоды для клиента.

Давайте подытожим.

 Для запуска рекламы нужно понимать целевую аудиторию, знать конкурентов, понимать уникальные фишки своих продуктов и иметь представление о рекламных каналах. А если вам нужна помощь с запуском рекламы — обращайтесь к нашим специалистам!

Запуск рекламы — как бизнесу быстро начать привлекать клиентов из интернета

Во второй части вебинара «Как офлайн-бизнесу быстро начать привлекать клиентов из интернета» Никита Кравченко из eLama рассказал об особенностях и функциях рекламных систем, а также поделился рекомендациями по работе с ними. Первая часть материала — про создание посадочных страниц.

Когда у бизнеса есть лендинг, можно заняться продвижением товаров и услуг с помощью рекламных систем. Но прежде чем запускать кампании, необходимо выполнить два шага: подготовить сайт и настроить системы веб-аналитики.

Подготовка сайта

На этом этапе нам нужно:

1. Определить, какое предложение вы сделаете целевой аудитории. Разбейте аудиторию на сегменты и для каждого сегмента создайте отдельный лендинг с персонализированный предложением.

2. Продумать, как вы заботитесь о клиентах. Это особенно важно в нынешней ситуации с кризисом и пандемией. Коммуницируя с текущими и потенциальными клиентами, объясняйте им, чем вы можете помочь.

3. Понять, готовы ли потенциальные клиенты сейчас покупать, а вы — выполнять обязательства в полном объеме. Если ответ положительный, запускайте рекламные кампании, нацеленные на привлечение потенциальных покупателей и на продажи.

Что можно предпринять, если вы не уверены, что сможете выполнять обязательства в полном объеме:

• собирать лиды на будущее;
• предлагать сделать предзаказ;
• продавать фьючерс — продукты, которые можно будет использовать в будущем, например, сертификаты, действительные до конца года.

Настройка веб-аналитики

Системы веб-аналитики обязательно необходимо настроить, чтобы отслеживать эффективность каналов, таргетингов, ключевых слов, объявлений и т. д. Это особенно важно в период кризиса, когда необходимо окупить каждый вложенный рубль.

Что нужно сделать в первую очередь:

1. Установить счетчики Яндекс.Метрики и Google Analytics на сайт и настроить отслеживание конверсий.

2. Установить пиксели Facebook, «ВКонтакте» и TikTok в зависимости от того, в каких соцсетях вы планируете рекламироваться.

3. Убедиться, что счетчики и пиксели установлены на всех страницах сайта.

4. Проверить, отслеживаются ли все способы лидогенерации: формы, заказы обратного звонка, чат с менеджером.

5. Создать аудитории ремаркетинга.

Выбираем, что запускать

Основные типы рекламы — контекстная (в Яндекс.Директе или Google Ads) и таргетированная (во «ВКонтакте», Instagram, Facebook). Чтобы выбрать подходящие, выполните следующие шаги:

1. Определите, какую задачу должна решить рекламная кампания, которую вы запускаете.

2. Определите сегменты целевой аудитории, чтобы создать максимально точное и релевантное предложение для каждого сегмента.

3. Поставьте KPI — показатели, по которым вы будете оценивать эффективность рекламы.

4. Выберите рекламные системы, форматы и таргетинги.

Вот пример применения такого подхода:

1. Задача — быстро привлечь лиды.

2. В первую очередь работаем с горячей аудиторией.

3. KPI — количество и стоимость заявок.

4. Выбранные инструменты: в контексте — поиск и реклама в сетях по целевым таргетингам, в таргете — лид-формы и форматы с кнопкой.

Рекламные возможности Яндекс.Директа

Яндекс.Директ — популярная рекламная система, которой пользуются большинство российских рекламодателей, а также компании из стран СНГ. Какие задачи можно решить с помощью Директа:

1. Работа с существующим спросом. В этом случае в качестве инструментов используем поисковые кампании и рекламу в РСЯ по целевым таргетингам.

2. Подогрев, доппродажи, кросс-продажи. Здесь подойдет ретаргетинг и смарт-баннеры для e-commerce.

Чтобы проверить прямой спрос на продукт, используйте инструмент Wordstat от Яндекса. Откройте инструмент и введите в поисковую строку запросы, которые, по-вашему, люди вводят, чтобы найти продвигаемый продукт. Инструмент покажет историю запросов, которые пользователи вводили в Яндексе.

Инструмент позволяет выбрать определенный регион и посмотреть статистику за разные промежутки времени: неделя, месяц, год. Для этого выберите нужный регион и посмотрите историю запросов в соответствующем разделе.

Подробнее о Wordstat для контекстной рекламе читайте в материале о подборе слов.

Следующее, что нужно сделать, — ввести запрос, связанный с вашим продуктом, в поисковую строку Яндекса, и посмотреть, какие объявления показываются по этому запросу.

Обратите внимание на пример ниже. В объявлении первого рекламодателя указано, что доставка безопасная, что отвечает тренду на безопасность и заботу о клиентах, который сложился в условиях пандемии. Следующий рекламодатель не упоминает безопасность, он делает акцент на бесплатной доставке, однако бесплатность сейчас уходит на второй план. В этом случае поведение первого рекламодателя более грамотное.

Фокус на безопасность прослеживается и на лендинге первого рекламодателя

Если взаимодействие с вашими потенциальными клиентами связано с прямым контактом, обязательно делайте фокус на безопасности в объявлениях и на посадочных страницах.

Какие инструменты использовать для работы с прямым спросом:

1. Поисковая реклама по целевым запросам.

2. Поисковые кампании по брендовым запросам, если ваш бренд на слуху, его знают и ищут в поисковике. Подробнее о рекламе по брендовым запросам читайте в нашем материале.

3. Поисковые кампании по брендам прямых или косвенных конкурентов. Особенно хорошо это сработает, если конкуренты временно заморозили рекламу или остановили бизнес. Учтите, что названия чужих брендов можно использовать только в ключевых фразах, в любых элементах объявления (текст, заголовок и т. д.) это делать запрещено.

4. Реклама в РСЯ по фразам с поиска. В РСЯ аудитория более размыта, ее конверсионность будет меньше, чем в поиске, но и цена клика там гораздо ниже, поэтому рекламироваться в сетях может быть выгодно.

5. Реклама в РСЯ по проблемным и околоцелевым запросам без давления в креативах. Сейчас, когда информационное пространство перенасыщено негативом, важно быть максимально корректными и не делать кричащие заголовки. Даже если продаж при таком подходе будет немного, вас запомнят как заботливый бренд, который не пытается нажиться на проблемах людей в кризис, и с большой вероятностью вернутся.

Ретаргетинг в Яндекс.Директе

Ретаргетинг позволяет повторно взаимодействовать с аудиторией, которая уже была на сайте или присутствует в CRM—базе. С помощью ретаргетинга можно повысить продажи, обращаясь к пользователям, которые были на пути к конверсии, но не совершили ее. Кроме того, можно повысить средний чек пользователя и его LTV.

Ретаргетинг можно запускать по целям и сегментам Метрики, а также по сегментам Яндекс.Аудиторий. В Аудиториях можно создавать сегменты по разным параметрам, например, по геолокации, по данным CRM, сформировать аудиторию, похожую на ваших клиентов и т. д.

Читайте по теме:

Смарт-баннеры для e-commerce

Подходят для рекламодателей, у которых крупный интернет-магазин и нет возможности проработать ретаргетинг вручную. Смарт-баннеры создаются автоматически на основе YML-фида, принцип работы как у ретаргетинга и поведенческого таргетинга в соцсетях.

Читайте по теме:

Рекомендации для ретаргетинга

1. Напомните о себе клиентам, которые раньше с вами взаимодействовали. Например, вы запустили новое направление или услугу. Расскажите это аудитории, которая вас уже знает, вероятно, это заинтересует пользователей.

2. Предложите особые условия, например, промокод или скидку.

3. Объясните, чем ваше предложение может быть полезно пользователю.

4. Дружите с коллегами по рынку и делитесь аудиториями. Можно создать в Яндекс.Аудиториях сегмент по данным из CRM и поделиться анонимным сегментом пользователей. Таким образом, другой рекламодатель получит не контакты пользователей из вашей базы, а только данные для нацеливания рекламы.

Google Ads

Практически все рекомендации для Директа актуальны и для Google Ads:

1. Работать с текущим спросом в поисковой рекламе.

2. Запускать рекламные кампании по своему бренду и по брендам конкурентов.

3. Запускать ремаркетинг, подробнее о правилах.

4. Создавать видеокампании в YouTube.

Рекламе в YouTube особенно стоит уделить внимание, так как в период самоизоляции аудитория этой платформы увеличилась, как и время, которое там проводят пользователи. Если вы хотите привлекать лиды, протестируйте формат TrueView for Action. Объявления этого формата выглядят так:

Мы не рекомендуем сейчас фокусироваться на медийных форматах, лучше использовать те, что дают performance-результат.

Читайте по теме:

«ВКонтакте»

В этой соцсети есть аудитория для любого бизнеса. Однако эффективность рекламы полностью зависит от вас, так как большинство процессов не автоматизировано. И чтобы достичь хорошего результата, нужно отлично понимать целевую аудиторию и сегментировать ее максимально точно.

Логику планирования и запуска кампании во «ВКонтакте» можно описать следующей схемой.

Во «ВКонтакте» доступно много форматов, вот те, что мы рекомендуем протестировать в первую очередь.

Сбор заявок

Можно запускать, даже если нет сайта и сообщества в соцсети. Такие объявления выглядят как обычные рекламные посты в ленте, но при клике на него пользователь попадает в форму сбора контактов.

Основные поля (имя, email, номер телефона) заполняются автоматически из профиля пользователя во «ВКонтакте». Стоит добавить одно поле, которое пользователь должен заполнить вручную, чтобы заявки отправлялись более осознанно.

Что нужно учесть:

1. Заявки «протухают». Это случается, когда вы не обрабатываете заявку в течение дня. Пользователь может забыть, что оставлял заявку, или он больше не нуждается в товаре или услуге.

2. Отвечать нужно максимально быстро. Желательно обрабатывать заявки в течение пяти минут.

О том, как запустить объявление с лид-формой и сделать рекламу эффективной, читайте в нашем руководстве по формату «Сбор заявок».

Реклама сайта

Вы можете, не имея сообщества во «ВКонтакте», запустить рекламу, указав лишь ссылку на лендинг. Пользователь, кликнув на рекламу, попадает сразу на посадочную страницу вне соцсети. Всё, что нужно знать об этом формате, вы найдете в нашем материале о «Рекламе сайта».

Карусель

Один из самых эффективных форматов в соцсетях, он привлекателен благодаря интерактивности. Что собой представляет карусель:

1. Содержит от 3 до 10 карточек с возможностью свайпа.

2. К каждой карточке можно прикрепить отдельную ссылку.

Карусель позволяет показать пользователю витрину с вашими товарами, продемонстрировать пошагово, как можно использовать продукт и т. д. Интересные примеры карусели мы собрали в отдельном материале.

Рекомендации по работе с рекламой во «ВКонтакте»

1. Собирайте аудитории тех, кто взаимодействовал с рекламой.

2. Собирайте аудитории тех, кто побывал на сайте, с помощью пикселя «ВКонтакте».

3. Запускайте ретаргетинг на собранные аудитории или исключайте их.

4. Если сайт работает давно, и у вас уже собраны аудитории ретаргетинга, стоит начать именно с них.

5. Сегментируйте аудиторию и подготовьте персонализированные предложения.

6. Используйте парсеры, чтобы собирать целевую аудиторию. Узнайте, как с ними работать, из нашего материала.

Facebook Ads

Эта рекламная система позволяет запускать рекламу в соцсетях Facebook и Instagram, а также в Messenger и в Audience Network. Рекомендуем начинать с самых простых форматов, например с формата «Одно изображение» или «Кольцевая галерея».

В отличие от «ВКонтакте», в Facebook есть автостратегии и автоплейсменты, которые позволят запустить эффективную рекламу даже с минимумом знаний.

Мы наблюдаем, что в Facebook в период самоизоляции значительно выросла аудитория, а число рекламодателей снизилось. На этом фоне привлечение заявки стало в разы дешевле. Поэтому сейчас мы особенно рекомендуем протестировать рекламу в Facebook.

В Facebook также есть формат для сбора заявок — Lead Ads. Работает аналогично «Сбору заявок» во «ВКонтакте»: пользователь кликает на рекламу и попадает в форму, заполняет ее и отправляет данные рекламодателю. Отличие в том, что заявки будут собираться в рекламном кабинете Facebook Ads.

Читайте по теме:

Из таргетингов доступны:

• таргетинг по социально-демографическим характеристикам;

• ремаркетинг;

• look-alike;

• детальный таргетинг: по демографическим интересам, по интересам и по поведению.

Рекомендации по работе с Facebook Ads

1. Используйте автоматические алгоритмы по таргетингам и ставкам, если у вас недостаточно знаний или нет возможности детально прорабатывать кампании.

2. Уделите внимание цели кампании, это основной момент в настройке.

3. Тестируйте кампании на ограниченном бюджете.

Полезные инструменты и сервисы для работы с рекламой

1. Яндекс Wordstat и Планировщик ключевых слов Google.

2. Комбинатор ключевых слов eLama.

3. Парсеры ключевых слов: «Словоеб», Key Collector.

4. Генерация поисковых кампаний для Яндекс.Директа и Google Ads.

5. Сбор лояльной аудитории во «ВКонтакте» с помощью «Церебро Таргет».

6. Быстрая генерация креативов для соцсетей в eLama.

Когда лучше начинать размещать рекламу на Facebook?

Этот статья для администраторов и рекламодателей, которые управляют Страницами.

Реклама на Facebook — это эффективный инструмент, который поможет вам развивать бизнес и охватывать новых людей в сети Facebook и вне ее. Однако порой бывает сложно понять, когда начинать размещать рекламу на Facebook и стоит ли это делать. Чтобы помочь вам решить, подходит ли реклама на Facebook вашей компании, мы создали это краткое руководство.

Вы уже расширяете онлайн-присутствие своей компании и хотите увеличить аудиторию

Если вы уже используете Facebook и другие онлайн-ресурсы, начало рекламной деятельности на нашей платформе станет логичным продолжением ваших действий и поможет охватить целевую аудиторию. Если вы стремитесь развивать свой бизнес и создавать аудиторию, охватывать новых людей и добиваться поставленных целей, реклама на Facebook может стать отличным решением.

Прежде чем начать размещать рекламу на Facebook, выполните несколько обязательных действий. Сперва убедитесь, что у вашей компании есть Страница Facebook и что она должным образом настроена. Страница Facebook повышает доверие к вашей рекламе и служит источником информации о вашей компании для потенциальных клиентов. В правом верхнем углу всех объявлений, которые вы создаете на Facebook, будут показываться фото профиля вашей Страницы и ее название. Люди смогут нажимать на них, чтобы ознакомиться с вашей Страницей.

Вы хотите попробовать размещать цифровую рекламу

Facebook предлагает набор рекламных инструментов для различных целей. Если вы новичок в цифровой рекламе, то можете воспользоваться инструментами с упрощенным интерфейсом, которые позволят создавать рекламу, управлять ею, а также отслеживать ее результаты прямо со Страницы Facebook.

Если вас интересуют расширенные возможности, в Ads Manager вы найдете продукты и функции для опытных рекламодателей.

Независимо от вашего опыта в цифровой рекламе, на Facebook вы найдете все нужные инструменты, которые помогут вам начать создавать рекламу, охватывать людей в нужных местах и анализировать результаты общения с клиентами в цифровой среде.

Реклама на Facebook соответствует вашим бизнес-целям

Реклама на Facebook призвана помочь вам в достижении бизнес-целей. Именно на них стоит опираться при выборе типов рекламы. Если у вас нет определенных целей, постарайтесь их сформулировать, а затем узнайте, как реклама на Facebook поможет вам их достигнуть.

Примеры бизнес-целей и рекомендуемых типов рекламы

Подробнее о типах рекламы на Facebook.

Вы хотите найти новых клиентов

Facebook поможет вам обратиться к текущим клиентам и найти новых, которые похожи на них. Чтобы охватить новых людей, вы можете использовать похожие аудитории и другие инструменты. Похожую аудиторию можно создать с помощью данных о поклонниках вашей Страницы или пользовательской аудитории на основе загруженного вами списка клиентов. Чтобы создать похожую аудиторию, Facebook определяет общие черты людей в вашей аудитории (например тех, кому нравится ваша Страница), а затем находит похожих на них людей. Вы можете таргетировать рекламу на похожие аудитории, чтобы расширить охват, найти новых клиентов и развивать бизнес.

Вы хотите узнать больше о своих клиентах

Размещая рекламу на Facebook, вы получите доступ к статистике рекламы. Чтобы ее открыть, перейдите на вкладку Центр рекламы или в Ads Manager. Там вы сможете посмотреть актуальные результаты своих объявлений. Например, вы сможете оценить отклик аудитории, узнать, где находятся люди, входящие в нее, сколько им лет и многое другое. Вы также увидите данные, связанные с целью вашей рекламы. Например, для продвигаемой публикации можно отслеживать количество взаимодействий с ней, которые произошли в результате просмотра рекламы.

С помощью подобной статистики вы сможете принимать обоснованные бизнес-решения, например о том, какое количество людей стоит включить в аудиторию и как таргетировать на них рекламу.

Вы не уверены, стоит ли размещать рекламу

Миллионы компаний по всему миру размещают рекламу на Facebook по многим причинам. Почему бы вам не узнать их мнение? Ознакомьтесь с историями успеха реальных компаний и узнайте, как реклама на Facebook помогает им развиваться.

Как начать рекламу в Facebook: пошаговое руководство

Реклама в соцсетях становится все более желанной для бизнеса — от малого до большого. Она позволяет не только получить колоссальный охват аудитории, но и очень прицельно донести рекламное сообщение до нужных пользователей. При этом вариантов контента — огромное множество, что дает простор для творчества и создания невероятно привлекательных объявлений. Если вы задумались о том, чтобы запустить свою первую рекламную кампанию на Facebook, воспользуйтесь пошаговым руководством.

Прежде всего вам нужно открыть рекламный кабинет Ads Manager. В нем вы будете создавать новые объявления, получать информацию о текущих кампаниях и измерять их эффективность.

1. Выберите свою цель

Facebook хочет сделать вашу работу с рекламой максимально конкретизированной. Поэтому с самого начала он просит вас определить свои маркетинговые цели. Так вы сможете сконцентрироваться на достижении результатов для каждой цели и платить за то, что для вас важнее всего.

Существуют три основных типа целей:

• Узнаваемость: вызовите интерес к своему контенту или продукции
• Лиды: побудите аудиторию искать дополнительную информацию о вашей компании
• Конверсия: побудите аудиторию купить ваш товар или услугу

Эти цели включают следующие подкатегории:

Узнаваемость

• Узнаваемость бренда
• Охват

Лиды

• Трафик
• Вовлеченность
• Установки приложения
• Просмотры видео
• Генерация лидов
• Сообщения

Конверсия

• Конверсии
• Продажи товаров из каталога
• Посещения точек

Какие варианты вам следует выбрать для своей рекламной кампании? Если ваша компания только начала свою деятельность, и вы хотите сделать ее более заметной на Facebook, тогда в центре вашего внимания будет узнаваемость и охват.

Если вы хотите показывать рекламу потенциальным местным клиентам и стремитесь повысить физические продажи, то сосредоточьтесь на конверсии и посещении точек.

В том числе вы можете сузить свой интерес до специфических целей вроде установки приложений или просмотра видео. Определитесь с конкретной задачей, которую вы хотите решить с помощью рекламы на Facebook, и выбирайте соответствующую цель.

2. Выберите свою аудиторию

Определившись с целью, пора выбрать аудиторию. Это этап, на котором вы «просеиваете» два миллиарда пользователей Facebook и выбираете тех, кто наиболее релевантен для вашего контента.

Основная аудитория: выберите аудиторию вручную на основе заданных вами критериев с учетом демографических данных, местонахождения, интересов и даже поведения. Например, это могут быть люди, проживающие в Екатеринбурге, у которых только что родился ребенок, или студенты из Санкт-Петербурга, которые в основном покупают онлайн.

С таким гипертаргетингом вы можете максимально повысить вероятность конверсии с объявлений, при этом тщательно анализируя персоны покупателей, которые вы хотите охватить.

Помимо нахождения новой аудитории, Facebook можно использовать и для вовлечения существующей.

Воспользуйтесь функцией «Индивидуально настроенная аудитория», чтобы загрузить свой список с контактной информацией существующих клиентов или даже старых, которых вы хотите вовлечь снова. Это простой способ совместить свою деятельность в реальной жизни с присутствием в интернете и улучшить отношения с аудиторией.

Кроме того, имеется возможность найти похожие аудитории. Это люди, с которыми вы не взаимодействовали раньше, но которые отвечают критериям вашей идеальной аудитории.

3. Определите место показа рекламы

Что удобно на Facebook — так это то, что показ ваших объявлений не ограничен пространством самой сети Facebook. Реклама может появляться и на других платформах семейства, например Instagram и Messenger, а также в партнерских мобильных приложениях через Facebook Audience Network.

Разумеется, вам не нужно выбирать все плейсменты для каждого объявления — это зависит от того, на кого вы намерены таргетировать рекламу.

Например, если вы знаете, что ваша целевая аудитория — это люди, которые часто пользуются мобильными устройствами, то очень полезными плейсментами, возможно, будут Instagram и Messenger.

4. Задайте свой бюджет

На этом этапе вы задаете бюджет для своей рекламной кампании. Его можно установить либо указав общую сумму затрат, либо определив стоимость каждого результата, который вы получаете от рекламы.

Успех и стоимость вашего объявления зависят от аукциона рекламы и эффективности объявления с точки зрения вашей целевой аудитории и ее интересов. Аукцион проводится, когда человек отвечает критериям просмотра вашего объявления. Если вы новичок и не совсем понимаете, как работает система ставок на аукционе, то при создании кампании можете в настройках задать автоматические ставки.

Если вы хотите быть уверены, что не превысите заданный бюджет, можете задать ограничения для своей кампании. Можно установить либо дневной бюджет, либо бюджет на весь срок действия кампании, и таким образом определить, когда ваша кампания должна завершиться.

5. Выберите формат

Особая эффективность Facebook Ads заключается в том, что вы можете подобрать нужный формат для любой кампании. Разнообразие предлагаемых форматов позволяет адаптировать кампанию к разным целям и целевым аудиториям.

Варианты форматов:

• Фото: воспользуйтесь силой фотографии, чтобы рассказать свою историю
• Видео: вовлекайте аудиторию, правильно используя изображение, звук и движение (подробно о видео-формате мы рассказали в этом выпуске рассылки)
• Кольцевая галерея: добавьте более одного изображения или видеоролика в объявление
• Слайд-шоу: создайте серию облегченной видеорекламы без лишних затрат ресурсов и времени. Это быстрый и доступный по цене способ создания похожей на видео рекламы.
• Подборка: продемонстрируйте свои товары, рассказывая историю в непринужденной и захватывающей манере.
• Холст: полноэкранный быстрозагружающийся элемент, разработанный для мобильных устройств.
• Реклама для лидов: используйте этот формат для упрощения генерации лидов.
• Динамическая реклама: найдите идеальную целевую аудиторию для своих товаров высокотехнологичным автоматизированным способом.
• Объявления со ссылкой: привлеките на свой сайт больше людей

6. Разместите свой заказ

На этом этапе вы можете просмотреть свое объявление и подтвердить, что оно готово к публикации.

7. Измерьте эффективность своей рекламы

После запуска вы можете проанализировать эффективность своего рекламного объявления, кликнув на всех имеющихся объявлениях. Найдите то объявление, которое хотите измерить, кликните на «обзор графиков», чтобы получить дополнительную информацию.

Здесь вы можете узнать больше о результативности объявления, достигаются ли с его помощью ваши цели, а также какие демографические группы оно охватило и место его размещения.

Что здесь полезного — это то, что метрики соответствуют цели вашего объявления. Например, при измерении эффективности объявления, целью которого является создание узнаваемости, используются другие метрики, нежели при измерении объявления, ориентированного на увеличение количества установок приложения.

Таким образом можно гарантировать, что ваш бюджет будет потрачен не зря и вы можете отслеживать наиболее релевантные параметры своей кампании. Можно определить точную величину успеха каждого объявления, чтобы выяснить, что сработало как надо и что нужно улучшить.

Резюме

При наличии более двух миллиардов активных пользователей, доступных для таргетинга высокой степени детализации, неудивительно, что все больше компаний идут за клиентами на Facebook. Однако следует помнить, что популярность самой сети Facebook не гарантирует успех вашей рекламе, если вы не знаете точно, чего хотите достичь. Сосредоточьтесь на том, что важно для вашего бренда и целей вашей рекламной кампании, и используйте формат, соответствующий вашей целевой аудитории.

Если вы только знакомитесь с рекламой на Facebook, начните с небольшого бюджета, чтобы протестировать доступные функции. При отсутствии времени разобраться в настройках рекламного кабинета и подготовить рекламные креативы, вы можете запустить рекламную кампанию в Facebook (и других соцсетях) с помощью модуля SeoPult.

Учимся работать с рекламой в Instagram и Facebook за 7 видеоуроков: с чего начать использование Facebook Ads

Сегодня представляем второй урок в рамках совместного спецпроекта Лайкни и eLama «Учимся работать с рекламой в Instagram и Facebook за 7 видеоуроков», на котором мы разберем, с чего начать использование Facebook Ads и какие моменты нужно предусмотреть перед настройкой рекламных кампании.

Вот основные разделы второго урока:

• Что такое Business Manager и зачем он нужен
• Правила размещения рекламы и модерация
• Способы оплаты рекламы в Facebook Ads

Приятного просмотра! Под роликом для вашего удобства мы разместили скрипт.

Business Manager позволяет:

• Управлять несколькими рекламными аккаунтами с одного общего аккаунта бизнес-менеджера, его еще называют аккаунтом компании.

• Давать доступ нескольким сотрудникам (менеджеру, специалисту по рекламе, аналитику, представителю агентства, фрилансеру и т.д.).

• Делиться ресурсами (например, пикселем и соответственно данными с пикселя) с другими рекламными аккаунтами. Т.е. вы можете передать данные вашего пикселя, который был создан в вашем рекламном аккаунте, другому рекламному аккаунту, но делается это именно через Business Manager.
• Создавать каталоги, по которым в дальнейшем и запускается динамическая реклама. Это актуально в первую очередь для интернет-магазинов и других ecommerce-проектов.

Чтобы не запутаться в интерфейсе Facebook Ads, обратите внимание, что все настройки, которые связаны с бизнес-менеджером, находятся в настройках кОмпании (именно через «О»):

Если вам необходимо разобраться, как на практике происходят настройки по привязке уже существующего пикселя к новому рекламному аккаунту в eLama, то прилагаем 3 инструкции, в которых все подробно расписано по шагам с поясняющими скриншотами:

Что важно учесть, перед тем как начать рекламироваться в Facebook Ads:

• Изучить Правила рекламной деятельности. Это специальный раздел в справке по Facebook Ads, где описаны все вопросы, касающиеся размещения рекламы и модерации.
• Особенное внимание уделите разделам Запрещенный контент и Контент с ограничениями. Запрещенный контент – это полностью запрещенные тематики, если вы будете пытаться рекламировать что-то из этого перечня, то вашу рекламу отклонят, а ваш рекламный аккаунт могут вообще забанить. Контент с ограничениями по умолчанию рекламировать нельзя, но есть исключения из правил, т.е. при предоставлении специальных документов и разрешений, после переговоров с техподдержкой и модерацией, возможно, вам разрешат рекламировать то, что перечислено в этом разделе. Но просто так рекламироваться не получится.
• Там же изучите, как проходит процесс проверки рекламы (модерация) и что делать, если ваши рекламные материалы отклонили. Общаться напрямую с техподдержкой Facebook Ads нужно тем рекламодателям, которые напрямую работают с Facebook Ads. Если вы работаете с Facebook Ads, например, через eLama, то все вопросы, связанные с Facebook Ads можно задавать в службу заботы о пользователях eLama.
• Если вы будете запускать рекламные кампании на лидогенерацию, то перед созданием лид-форм изучите, какие данные нельзя через них собирать, потому что это может привести к нарушению правил размещения рекламных материалов и сбора информации через Facebook Ads.

• Ваша реклама не должна нарушать требования местного законодательства. Если мы запускаем рекламу на Россию, мы должны выполнять требования российского законодательства. Если, например, мы из России запускаем рекламу на рынке США, то мы должны выполнять требования законодательства США. Не важно, откуда мы запускаем рекламу, важно, ГДЕ мы ее крутим, на пользователей каких стран.

Например, в России нельзя сравнивать себя с конкурентами и их упоминать, а в США такого требования нет, там вы можете спокойно показать в рекламе продукт вашего конкурента, свой продукт и напрямую их сравнить, показав, что ваш продукт лучше.

• Нужно учесть правила рекламной деятельности, о которых мы говорили в предыдущем пункте.
• Любой ваш контент, в том числе контент на посадочных страницах, не должен нарушать нормы сообщества для Facebook и для Instagram (реклама показывается на обеих площадках).

Ваши аккаунты и рекламные кабинеты в Facebook, Instagram, Facebook Ads принадлежат не вам, это собственность компании Facebook. Вам просто разрешают ими пользоваться и в любой момент доступ к рекламному кабинету, бизнес-странице и даже личному аккаунту могут заблокировать. Поэтому не пытайтесь обойти правила рекламной деятельности – рано или поздно, это приведет к бану.

Физлица могут оплачивать рекламу с банковской карты, при этом им не нужны закрывающие документы, деньги будут просто списываться с карты.

Варианты оплаты для юрлиц:

• С банковской карты физлица (НДС вывод средств)

В этом случае также списывается НДС, но возникает вопрос, как оформить вывод средств с банковского счета юрлица на банковскую карту физлица. Не всем юрлицам такой вариант может подойти.

• С корпоративной банковской карты (НДС головная боль)

В этом случае также взимается НДС. Деньги с банковского счета юрлица будут списаны, но при этом никаких закрывающих документов Facebook вам не предоставит.

• Через eLama (НДС 10% от суммы без НДС)

В России юрлица в основном оплачивают рекламу Facebook Ads через реселлеров, одним их которых является eLama (заключен официальный договор с Facebook). Таким образом деньги проводятся через eLama – также оплачивается НДС и плюс комиссия 10% от суммы перевода без НДС.

Преимущества работы с eLama:

• Полный комплект закрывающих документов – предоставляется, как положено в российской практике, чтобы избежать вопросов бухгалтерии и налоговой.
• Возмещение НДС – если вы сами являетесь плательщиком НДС, то с помощью закрывающих документов сможете без проблем возместить НДС, чтобы не было двойной оплаты.
• Техническая поддержка по Facebook Ads на русском языке.
• Участие в партнерской программе – если вы являетесь агентством или фрилансером, которые занимаются размещением рекламы для своих клиентов, то вы можете стать участником партнерской программы eLama и получать по ней вознаграждение до 5% от рекламных бюджетов клиентов на Facebook Ads.

В следующем уроке расскажем, что такое Pixel Facebook, как его создать, установить на разные платформы и настроить на нужные цели.

Чтобы не пропустить новые видео, подписывайтесь на наш Телеграм-канал, все новые уроки будут там анонсированы. 

Продвижение в Инстаграм. С чего начать — Маркетинг на vc.ru

5301 просмотров

Инстаграм — это та соцсеть, которая растёт, как на дрожжах. Те, кто пошустрее уже раскрутили свои страницы, берут на бартер всё: от еды до путешествий и гордо именуются блогерами.

Бренды тоже не упускают площадку из вида и занимаются продвижением внутри Инстаграма. Иногда удачно, иногда они становятся героями комиксов «Не надо так». Чтобы вы не оказались на месте плохого примера мы подготовили небольшую статью о продвижении в Инстаграм.

Что такое и с чем его едят?

Изначально Инстаграм задумывался, как сервис для шумных вечеринок, но всё получилось иначе. И это действительно тот момент, когда «Всё что не делается, всё к лучшему».

В 2018 году общее количество пользователей сервиса достигло 1 миллиарда. Огромная аудитория, которую почему-то принято считать слишком молодой и неплатежеспособной. Хотя, согласно исследованиям, аудитория в России сильно повзрослела и больше мужчин отдало свое внимание этой соцсети. А ещё в Инстаграм огромная женская аудитория, которая обожает шоппинг. Поэтому эта соцсеть самая выгодная для товаров малой и средней категории. Так что не одними котиками и завтраками жив Инстаграм.

С чего начать?

Заводим аккаунт и сразу же прикрепляем к нему Бизнес-страницу Facebook. После того, как мы подключили Бизнес-страницу, нам будет доступна развернутая статистика аккаунта и доступ к настройке рекламных кампаний. Также, в бизнес-аккаунте возможно подключить кнопки: как добраться, позвонить, написать.

Советуем подробно изучить бизнес-менеджер.

Плюсы: эта информация не занимает место в шапке и вы можете прописать свое УТП развернуто, пользователю не придется перепечатывать ваш номер (из шапки его нельзя скопировать), исключена ошибка набора номера, вы можете настраивать рекламу для аккаунта из Инстаграма или из рекламного кабинета Facebook. Минусы: их нет. За бизнес-аккаунт не нужно платить, не требуется никаких официальных документов. Нет вообще никаких преград, чтобы сделать свой бизнес лучше.

Что-то легкое и запоминающееся, а главное – простое для набора. Скажите название аккаунта вашему другу, если у него получится написать его без ошибок с первого раза, значит никнейм удачный. Не делайте название слишком громоздким. Например: vkusno_bezmyasa_177msk. Пока пользователь напишет первую часть, он уже забудет, что во второй. Не делайте подарок конкурентам с похожим названием, делайте проще 🙂

Как должно быть: заметный в общей ленте поиска, с логотипом/иконкой отражающей деятельность компании/лицом бренда, сочетающиеся цвета. Как быть не должно: 4 нечитабельных строчки в одном маленьком кружке, цвета «мечта Кармелиты», фотография, никак не относящаяся к роду деятельности вашей компании.

Шапка профиля

Здесь ограничено количество символов. Написать поэму о том, какие вы классные не получится. Подготовьте 3 сильных аргумента, чтобы убедить читателя, что ему необходимо листнуть вниз и прочитать хотя бы один пост. Надеемся, что вы любите свой бизнес и у вас есть 3 аргумента, которые заставят полюбить его и других 🙂

Лента публикаций

Визуал — наше всё! Помните, Инстаграм — это про красивые фотографии. Эстетика, вкус и нестандартный подход – вот что привлечет внимание к вашему аккаунту. Не пожалеть времени, ресурсов, денег. Помните, в начале статьи мы говорили, что пользователей уже 1 миллиард? Чтобы отстроиться от других аккаунтов с картинками, вы должны преподнести свой продукт не так, как это делали другие ваши конкуренты. Определите цветовую схему вашего аккаунта, гамму (тёплый или холодный). Можете использовать объединяющие элементы, заранее подготовить интересную плитку.

Красиво оформленная лента заставляет взгляд задержаться более чем на 3 секунды, вызывает желание рассмотреть и нажать на сам пост.

Нажали на красивую картинку, а вам выпало сочинение из эмоджи и полотна хэштегов. Первая мысль: быстрее закрыть и забыть, что ты видел.

Во всём нужна мера. Не засоряйте текст эмоджи, используйте их, чтобы выделить какую-то часть, но не ведите с помощью них повествование.

Хэштеги тот ещё камень преткновения. Советуем не использовать случайные или слишком широкие. Раньше вы могли поставить хэштег vsco и пришло бы +10 новых подписчиков и +50 лайков. Но не сейчас, увы. Используйте фирменный хэштег, средней и узкой частотности. Но не оставляйте полотно из 30 штук, даже в комментариях это выглядит грустно.

Берите интересными темами, красивым представлением продукта, общением с аудиторией. Хронологическая лента канула в лету и теперь на её место пришёл суровый алгоритм. Возможно, вы уже замечали, как любимые блогеры просят нажать сердечко или с завидной регулярностью спрашивают как у вас дела? Чтобы публикация точно показалась в ленте их подписчиков, необходимо доказать Инстаграму, что контент-то интересный, пользователи вон с каким удовольствием с ним взаимодействуют.

Дополнительные инструменты

Прямые трансляции, истории и актуальные истории. Использовать можно и нужно. Истории имеют бОльший охват по сравнению с основной лентой. Если вы замаскируете свою рекламу под нативную, то отклика на неё вы получите больше, чем на просто рекламу в ленте.

Используйте Актуальные Истории, как меню. Разместите в них навигационные темы вроде: прайс, как добраться (да, здесь можно продублировать), акции, ваши работы/каталог продуктов/меню, отзывы.

Прямые трансляции — для более доверительного отношения ваших подписчиков. Залог любой дружбы — это общение. Анонсируйте прямые эфиры и поднимайте действительно важные темы и вопросы, призывайте подписчиков к диалогу. Несколько таких эфиров и вы сможете вырастить хотя бы до одного адвоката бренда 🙂

Реклама в Инстаграм

После того, как вы заполнили ваш профиль хотя бы 6 публикациями, можете разбираться с настройками. Удивительный факт: продвижение рекламы из аккаунта, а не из рекламного кабинета работает лучше.

Что же использовать?

1. Look-a-like (похожая аудитория) по базе клиентов, по посетителям сайта. Этот инструмент — классика жанра. Ведь нет решения проще, чем найти похожую на вашу ЦА аудиторию.

2. Широкие и узкие интересы

Выбор, с чего вы начнете, зависит от многих факторов. Если у вас ограниченная по времени рекламная кампания и небольшой бюджет, то выбирайте узкие интересы.Например, у вас студия йоги. Выберите интересы: йога, здоровый образ жизни и ваша реклама точно покажется ЦА.
3. Должности
Кому бы прорекламировать медицинские халаты, как не медикам?
4. Поведение

Социальные сети следят за нами, нашими действиями и поведением в реальном мире. Именно благодаря этой функции вы всегда можете настроить таргет на тех, кто, допустим, часто путешествует.

5. Ретаргетинг на посетителей сайта

Великому и могучему пикселю посвящена не одна статья. Смысл их всех сводится к одному: не поленитесь достать из рекламного кабинета пиксель и установить его на сайт. Коварно преследуйте того, кто был на сайте и не купил вашу футболку в сторис.

6. После тестирования широких аудиторий, сужайте их! Пересекайте разные интересы и сужайте круг. Вместо просто интереса “Йога”, выберите “Вегетарианство”, “Веганство”, “Защита окружающей среды”. Теперь самые просветленные йоги у вас на крючке 🙂

7. И не забудьте про ГЕО! Это отлично подходит для продвижения, например, кафе. Только представьте: пасмурный осенний день, пальцы не могут перелистывать от холода сторис, как вдруг, появляется ваше приглашение зайти и погреться и всего лишь в 100 метрах по прямой? Кто же тут откажется (тем более, если вы потрудились и заполнили аккаунт соблазнительными фотографиями ваших десертов)?

Размещать рекламу можно в нескольких плейсментах: лента или сторис. По опыту (не только нашему) в сторис гораздо более высок процент взаимодействия с рекламой.

Пробуйте всё! Но мы уже посоветовали лучшее 😉 Хороший результат зависит не только от хорошей рекламной кампании, так что уделите время и ресурсы не только на таргет, но и на контент.

Как создать рекламное агентство

Каждому бизнесу необходимо рекламировать себя и распространять информацию о новых клиентах, если он хочет продолжать расти. Многие компании, в том числе малые предприятия, полагаются на опыт рекламных агентств, чтобы помочь им создать и реализовать эффективные маркетинговые стратегии.

В эпоху цифрового маркетинга рекламные агентства ведут свой бизнес и предоставляют услуги в основном онлайн, что делает их недорогими и безопасными для COVID.

Если вы начинающий предприниматель с опытом работы в области маркетинга и коммуникаций, вот что вам нужно знать о создании рекламного агентства.

Выгоды от создания рекламного агентства

В Соединенных Штатах насчитывается около 14 000 действующих рекламных агентств, и, согласно отчету Statista, к концу 2020 года они, по прогнозам, принесут более 45 миллиардов долларов дохода. Нетрудно понять, почему этот путь запуска так привлекателен: его относительно легко запустить и он может принести большую прибыль.

Вот некоторые преимущества открытия рекламного агентства:

• Низкие накладные и пусковые затраты. Многие агентства работают удаленно, поэтому им не нужно вкладывать деньги в обычный офис. В большинстве случаев ваши единственные начальные затраты будут связаны с технологическим оборудованием (аппаратным и программным обеспечением), интернет-услугами и любой соответствующей регистрацией бизнеса. Для начала работы также не нужна большая команда; вы можете управлять бизнесом и выполнять многие задачи самостоятельно вначале, чтобы сэкономить деньги на зарплате и заработной плате.
• Большая потенциальная клиентская база. Благодаря цифровым инструментам рекламные агентства могут обслуживать клиентов в любой точке мира, если они того пожелают.Хотя индустрия маркетинга переполнена, существует множество возможностей занять нишу, обслуживая определенные типы бизнеса, такие как рестораны, салоны, медицинские практики или юридические фирмы.
• Низкий входной барьер. Вам не нужны годы опыта в маркетинге, чтобы открыть агентство цифровой рекламы, потому что отрасль постоянно меняется. Обладая базовыми знаниями в области контент-маркетинга и социальных сетей, а также желанием изучать новые и появляющиеся платформы, вы можете заявить о себе как о профессиональном рекламодателе.

• Масштабируемость. Имея сильную команду доступных фрилансеров и подрядчиков, ваше агентство может быстро расширяться и предлагать маркетинговые кампании с полным спектром услуг, включая копирайтинг, социальные сети, электронный маркетинг, графический дизайн, SEO и многое другое.

Как создать рекламное агентство

После того, как вы решили создать собственное рекламное агентство, выполните следующие действия:

1. Создайте бизнес-план для своего рекламного агентства.

Прежде чем вы сможете приступить к работе, вам необходимо создать подробный бизнес-план, который будет определять ваш рост и внутреннюю стратегию.

Три основные цели бизнес-плана — это определение направленности вашего бизнеса, обеспечение финансирования (если вы планируете привлекать капитал инвесторов по мере роста вашего агентства) и привлечение руководителей высшего звена для помощи в управлении вашей компанией. Таким образом, вы захотите включить в свой план следующие элементы:

• Резюме: Чем занимается ваше рекламное агентство?
• Описание компании: Что отличает вашу компанию?
• Обзор продукта / услуг: Какие услуги вы предлагаете своим клиентам?
• Анализ рынка: На каких клиентов ориентировано ваше агентство?
• Финансовый план: Каковы ваши ожидаемые расходы и как вы будете зарабатывать деньги для поддержания деятельности?

2.Выберите свою модель ценообразования.

Большинство рекламных агентств зарабатывают деньги на мозговом штурме и разработке творческих ресурсов для своих клиентов, включая традиционные рекламные кампании и элементы контент-маркетинга, такие как блоги и публикации в социальных сетях. Существует несколько моделей ценообразования, которые вы можете использовать для взимания платы со своих клиентов, и лучшая из них зависит от типа работы, которую вы выполняете, и от того, как вы работаете со своими клиентами. Вам нужно будет решить, будете ли вы взимать плату за час, за проект или в соответствии с моделью фиксированного гонорара, при которой клиент платит заранее оговоренную сумму за определенное количество часов обслуживания.Гибкий или гибридный подход с различными структурами оплаты может помочь вам удовлетворить потребности клиентов, позволяя им оставаться в рамках бюджета.

3. Будьте в курсе рекламных игр.

Подписавшись на отраслевые публикации, блоги и подкасты, предназначенные для рекламных агентств, вы можете быть в курсе отраслевых событий, тенденций, поставщиков и технологий. Вот несколько авторитетных источников рекламной индустрии:

4. Присоединяйтесь к торговым ассоциациям рекламной индустрии.

Присоединение к торговой ассоциации позволяет вам продолжить свое образование, идти в ногу с тенденциями и технологиями, встречаться со своими сверстниками на выставках и конвенциях, а также участвовать в конкурсах наград, чтобы расширить свои полномочия.

Хотя существует множество нишевых организаций для определенных типов рекламодателей, вы можете подумать о присоединении к одной из следующих организаций для профессионалов в области рекламы и маркетинга:

5. Найдите клиентов для своего рекламного агентства.

Каждому рекламному агентству нужны клиенты. Прежде чем вы начнете распространять информацию о своих маркетинговых услугах, решите, с какими видами бизнеса вы хотите работать (отрасли, размер бизнеса, местоположение, необходимые услуги и т. Д.). Определив своего идеального клиента, начните поиск компаний, которые соответствуют вашему описанию, и изучите их текущие рекламные усилия.

Выбирая компании с небольшим или слабым маркетинговым присутствием, вы можете предложить себя в качестве решения для занятых предпринимателей и руководителей бизнеса, которым нужна помощь в продвижении своей рекламы на новый уровень. Обязательно выделите преимущества рекламы и продемонстрируйте, как хороший маркетинг может помочь вашим потенциальным клиентам получить новый бизнес и увеличить их доход.

Когда у вас появится несколько постоянных клиентов, вы можете вежливо и профессионально запросить отзыв или направление, чтобы вы могли продолжать расширять свою клиентскую базу с помощью устных рекомендаций.

Совет: Определите целевых клиентов и исследовательские компании, которые подходят под это описание. Сосредоточьте свои усилия на охвате потенциальных клиентов, где ваши услуги могут значительно улучшить их маркетинговое присутствие.

6. Расширяйте контакты.

Если вы планируете помогать своим клиентам размещать рекламу на телевидении, в радиопрограммах, подкастах, блогах и новостных публикациях, вам необходимо начать налаживать стабильную связь со СМИ. В этих торговых точках соберите комплекты средств массовой информации, в которых перечислены расценки на рекламу, демографические данные и характеристики, чтобы вы знали, какие виды кампаний могут быть подходящими для ваших клиентов для размещения в них.Приготовьтесь представиться торговым представителям СМИ, которые вы планируете использовать регулярно. Создайте портфолио прошлой работы, если вы были в отрасли, чтобы выделить рекламные кампании, над которыми вы работали в прошлом, и, таким образом, сделать ваши встречи по продажам рекламы более гладкими.

7. Создайте потрясающий веб-сайт для продажи своих услуг.

Как и любой другой современный бизнес, вашему рекламному агентству нужен надежный, информативный веб-сайт, который привлекает потенциальных клиентов и четко объясняет, как вы можете помочь им в их маркетинговых кампаниях.Вы можете пойти по пути «сделай сам» и выбрать один из множества доступных инструментов для создания веб-сайтов или нанять профессионального веб-дизайнера для создания более персонализированного веб-сайта.

В любом случае вы захотите, чтобы у вашего веб-сайта малого бизнеса было соответствующее доменное имя, страницы, которые определяют, кто вы и что вы предлагаете, контактную форму, платежный портал (если вы планируете принимать платежи клиентов через свой веб-сайт) , а также высококачественные оригинальные изображения для визуального представления вашего бренда.

8. Разработайте собственный маркетинговый план для рекламы вашего бизнеса.

Рекламные агентства имеют уникальное преимущество перед другими видами бизнеса в сфере услуг: их собственные маркетинговые и рекламные усилия служат образцом работы и позволяют потенциальным клиентам заранее увидеть, что агентство могло бы сделать для них.

Вот почему вам нужно сделать все возможное для вашего собственного цифрового присутствия и продемонстрировать свои сильные стороны потенциальным клиентам. Например, если вы предлагаете услуги графического дизайна для рекламных кампаний клиентов, убедитесь, что все графические элементы вашего веб-сайта и социальных сетей безупречны.Если вы предлагаете услуги копирайтинга, ведите хорошо написанный, оптимизированный для SEO блог на своем веб-сайте, чтобы они могли увидеть ваш опыт и стиль письма.

Другими словами, пусть ваша маркетинговая стратегия говорит сама за себя, чтобы ваше агентство могло продолжать расти и привлекать новых клиентов.

Дженни Симко участвовала в написании статьи.

Советы для начала карьеры в рекламе

Рекламщики создают платную рекламу для телевидения, радио, печатных и сетевых СМИ, а также разрабатывают стратегии для эффективного нацеливания на определенные группы потребителей, которые могут покупать товары или услуги.Эта работа выполняется рекламными и медийными агентствами от имени организаций-клиентов, а также внутренним маркетинговым персоналом их собственных организаций.

Работа в рекламе

Позиции в рекламных агентствах обычно делятся на следующие категории:

Креативный отдел
Сотрудники этого отдела разрабатывают визуальные компоненты рекламы и пишут копии рекламных роликов, печатных объявлений и веб-сайтов. Креативный помощник, помощник по копированию и помощник дизайнера — типичные роли начального уровня.Художественный талант, творческое мышление и письменные навыки, задокументированные в портфолио, имеют решающее значение для кандидатов, нацеленных на эти вакансии.

Департамент СМИ
Этот отдел исследует подходящие каналы для конкретных целей потребителей, формулирует планы по охвату этой аудитории по разумной цене и покупает у средств массовой информации время и пространство. Ассистент медиа-планировщика, помощник медиа-исследователя или помощник медиа-покупателя — типичные роли начального уровня. Аналитические навыки, количественные способности и навыки ведения переговоров ценятся работодателями сотрудников СМИ.

Account Services
Сотрудники этого отдела взаимодействуют с клиентами и сотрудниками агентства, чтобы помочь организовать планы и удовлетворить клиентов. Координаторы счетов поддерживают работу менеджеров по работе с клиентами на начальном уровне. Умение обращаться с людьми, коммуникативные навыки, внимание к деталям, организационные навыки и навыки презентации имеют решающее значение для успеха.

Производственный отдел
Этот отдел отвечает за физическое создание рекламных и интерактивных рекламных материалов.Ассистенты производства поддерживают работу продюсеров и руководителей производства в этом творческом процессе. Новые сотрудники должны быть внимательными к деталям, находчивыми, хорошо организованными и иметь острое чувство визуального общения.

Требования к образованию

Степень бакалавра требуется для большинства должностей, связанных с рекламой, продвижением и маркетингом. Работая на руководящих должностях в рекламе, работодатели могут предпочесть степень бакалавра рекламы или журналистики.

Советы для начала карьеры в рекламе

Учащиеся старших классов и колледжей могут подготовиться к выходу на рынок рекламы, выполнив некоторые или все из следующих действий:

Развивайте глубокие знания в области маркетинга , посещая занятия, которые познакомят вас с теориями и стратегиями маркетинга продуктов и услуг.

Работайте в школьной газете, журнале или ежегоднике в рекламном отделе. Вы можете взять на себя роли, которые дадут вам опыт разработки / размещения рекламы, написания текста, защиты рекламных клиентов и разработки вариантов рекламы, которые соответствуют их потребностям.

Создание веб-страниц и блогов по интересующим темам. Используйте социальные сети и другие методы маркетинга для продвижения своих сайтов и увеличения посещаемости. Задокументируйте свой успех в расширении аудитории.

Возьмите на себя роль рекламы и продвижения в студенческих клубах и организациях. Разрабатывайте и воплощайте в жизнь творческие планы по увеличению посещаемости мероприятий и расширению членства в клубе.

Запишитесь на курсы и семинары по рекламе , где вы сможете разрабатывать кампании для своего портфолио. Студентам, обучающимся на творческих факультетах, стоит обратить внимание на специализированные рекламные школы, такие как «Творческий цирк» или «Центр портфолио».

Работайте на телевидении или радиостанции вашего кампуса , где вы можете создавать и производить рекламу.Часто это будет включать в себя разработку кампаний по привлечению общественных услуг для университетских городков / общественных организаций.

Познакомьтесь с профессионалами в области рекламы для проведения информационных интервью, чтобы узнать больше об этой области. Получите рекомендации для профессионалов, на которые можно ориентироваться, от офисов по консультированию и карьерного роста, а также от семейных контактов.

Рассмотрите возможность слежки за работой. Любые контакты, с которыми вы устанавливаете хорошие отношения во время школьных каникул.

Присоединяйтесь к рекламным профессиональным организациям , которые разрешают членство студентов.Общайтесь с членами, посещайте студенческие конференции и участвуйте в студенческих конкурсах (попросите рекомендаций у учителей и профессоров)

Пройдите как можно больше стажировок в местных маркетинговых, СМИ или рекламных компаниях. Большинство этих ролей будут бесплатными, поэтому рассмотрите возможность совмещения стажировки на неполный рабочий день с оплачиваемой работой.

Подготовившись таким образом, вы выделитесь среди конкурентов и заложите основу для успешной карьеры в рекламе.

Навыки, которые работодатели будут искать

Вот список навыков, которые работодатели ищут при приеме на работу в рекламе. Выделите навыки, приобретенные вами во время учебы, стажировки и работы во время учебы в колледже, в сопроводительных письмах, резюме и заявлениях о приеме на работу.

A — D

• Аналитический
• Применение этических принципов к рекламе
• Оценка воздействия рекламы
• Внимание к деталям
• Сотрудничество
• Проведение ситуационного анализа продуктов / услуг
• Создание рекламы
• Создание рекламного портфолио
• Креативное мышление
• Критическое мышление
• Критика рекламы
• Критика презентаций
• Принятие решений
• Создание рекламы для Интернета
• Разработка маркетинговых исследований
• Разработка визуальных элементов для рекламы
• Разработка рекламной стратегии

F — PO

• Сопровождение группового обсуждения
• Составление рекламных бюджетов
• Создание профилей рынка
• Иллюстратор
• InDesign
• Интерпретация данных рейтингов зрителей, слушателей и посетителей
• Многозадачность
• Организационная
• Убедительный
• Photoshop
• Идеи питч-кампании для членов команды
• PowerPoint

PR — Z

• Презентация
• Приоритет
• Решение проблем
• Производство рекламы для телевидения и радио
• Управление проектами
• Получение конструктивной критики
• Рекомендация медиа-микса для кампаний
• Социальные сети
• Рассказ
• Настройка коммуникаций для разных аудиторий
• Работа в команде
• Управление временем
• Устное общение
• Написание творческой копии
• Написание эссе
• Написание научных статей

советов для начала работы

На самом деле реклама просто сводится к рассказу истории, чтобы передать сообщение о вашем бизнесе, продуктах или услугах.Рекламные «истории» можно рассказывать словами, звуками, видео или даже просто изображениями.

В мире рекламы креативность имеет значение, но четкое представление своего сообщения даже важнее, чем быть самой умной и уникальной компанией на карте. На самом деле, реклама, идущая слишком далеко от проторенного пути, может стать дорогостоящей ошибкой. Думайте о причудливой рекламе как о доме со всеми его внутренними стенами, выкрашенными в розовый цвет — он не имеет особой привлекательности для масс, что затрудняет поиск подходящего покупателя и заключение сделки.

Если у вас нет бюджета, чтобы нанять кого-то для помощи в рекламной кампании, полагайтесь на свои силы.

Если у вас есть хорошие навыки письма, начните с листовки или брошюры. Если у вас есть художественные способности, используйте в своей кампании больше изображений и меньше слов. Но независимо от того, с чего вы начнете, попросите кого-нибудь еще выровнять вашу работу перед печатью.

Реклама должна быть сфокусированной, а не всеобъемлющими попытками охватить «всех»

Существует много разных типов групп потребителей, поэтому невозможно охватить всех с помощью одной рекламной кампании.Ориентируйтесь на конкретную группу (например, работающих матерей, домовладельцев в определенном районе, владельцев домашних животных и т. Д.) И учитывайте их конкретные интересы. Предоставление широкой или слишком большой информации в рекламных кампаниях обычно отталкивает клиентов.

Чтобы создать успешную рекламу:

• Сделайте рекламные кампании небольшими и простыми;
• Выберите конкретную группу потребителей для таргетинга;
• Не используйте рекламу для продвижения личных, религиозных или политических интересов, если это не является миссией вашего бизнеса;
• Выберите конкретный продукт, продуктовую линейку или услугу для продвижения;
• Предлагайте купоны, скидки или поощрения — всем нравятся скидки.

Реклама требует умения критиковать

Проверяйте свои маркетинговые идеи на других людях и прислушивайтесь к их отзывам. Цель рекламы — привлечь внимание потребителей, а не быть «правильным». Вы хотите зарабатывать деньги, а это требует способности принимать конструктивную критику. Вы можете «понять» свою идею, но если потребители ее не «поймут», ваша рекламная кампания потерпит неудачу.

Визитные карточки: Маленький и большой промоутер

Визитные карточки недороги, и многие онлайн-принтеры теперь предлагают бесплатные инструменты для дизайна.У вас должно быть два типа визитных карточек: карточки, которые вы планируете раздавать в целях сетевой идентификации и корпоративной идентификации; и карты для использования в рекламных целях (например, карты со скидками, промо-акции и т. д.)

Всегда носите с собой визитные карточки — вы никогда не знаете, когда столкнетесь с кем-то, кому нужны услуги, которые вы можете предоставить.

Начать блог

Доступно множество бесплатных настраиваемых сервисов блогов, для которых требуются лишь незначительные навыки работы с компьютером.Прежде чем начать вести блог, найдите время, чтобы прочитать блоги конкурентов. Если они занимаются продажами в вашей отрасли, они, должно быть, что-то делают правильно. Изучение других блогов и веб-сайтов может помочь вам придумать новые рекламные акции или маркетинговые идеи.

Купить домен и запустить веб-сайт

Есть много поставщиков услуг, которые бесплатно разместят веб-сайт, если вы заплатите за регистрацию домена; регистрация домена стоит около 10 долларов в год.

Если у вас нет навыков веб-дизайна, выберите службу с функцией «перетащить и щелкнуть» или другие удобные для пользователя инструменты, которые упрощают создание веб-сайта, как ввод документа.Обязательно просмотрите другие веб-сайты, чтобы получить идеи для макета и функций. Обратите особое внимание на контент, представленный на сайтах конкурентов, — на то, что они продают, и на их конкретные маркетинговые инструменты.

Если у вас нет бюджета, чтобы нанять кого-то для создания веб-сайта для вас, но вы хотите что-то более профессиональное, чем «бесплатное программное обеспечение», вы можете приобрести шаблон веб-сайта менее чем за 60 долларов. Шаблоны редактируются в редакторе HTML, но не обязательно требуют практического знания HTML-кодов.Простые шаблоны разработаны таким образом, что вы просто заменяете изображения и текст своими собственными.

Плата за клик и другие рекламные услуги в Интернете

Это может показаться быстрым и простым способом привлечь внимание к вашему блогу или веб-сайту, но покупка рекламного места в Интернете также может быть очень дорогостоящей. Убедитесь, что вы понимаете разницу в предлагаемых рекламных услугах и в том, как с вас будет взиматься плата. Некоторые службы взимают плату за каждый переход на ваш веб-сайт по рекламируемой ссылке, другие взимают комиссию с любых произведенных продаж.

В общем, за качественную рекламу лучше платить больше, чем покупать массовую рекламу через менее известные поисковые системы.

Если у вас есть бюджет на интернет-рекламу, вы можете сравнить цены со стоимостью найма кого-то для проведения поисковой оптимизации (SEO) для вашего собственного веб-сайта. Эффективное SEO может привлечь на ваш сайт потребительский трафик по запросам поисковых систем намного лучше, чем реклама с переходом по клику.

Телевидение и радио

Немногие новые предприятия могут (или должны) начинать рекламу на телевидении или радио.Это дорого и, если у вас нет доступа к нескольким ресурсам, будет контрпродуктивным, потому что ваши СМИ будут выглядеть «доморощенными». Телевизионная и радиореклама требует профессиональных навыков для написания сценариев, оформления декораций или постановки, записи на пленку, а затем редактирования.

Зарегистрируйтесь в местном бюро по развитию бизнеса (BBB) ​​

Это один расход (обычно около 500 долларов в год), который окупается для любого в сфере услуг. Потребители часто используют BBB для проверки подрядчиков, клининговых услуг, автосалонов и других предприятий, на которые они планируют потратить много денег.Наличие хорошего рейтинга BBB побуждает потребителей, незнакомых с вашей компанией, доверять вашему бизнесу.

Молва

Лучшим источником рекламы по-прежнему остается молва и личные рекомендации. После Интернета потребители обращаются к знакомым за рекомендациями по продуктам и услугам. Сообщите своей семье и друзьям, что вы занимаетесь бизнесом, и попросите их помочь вам распространить информацию (нетворкинг).

Быстро разрешайте жалобы клиентов, потому что люди чаще рассказывают друзьям и семье анекдоты о негативном опыте, а не о хорошем.

Сводка

Рекламная кампания рассказывает историю, и вам нужно будет написать больше одной, чтобы охватить множество потребителей. Кампании должны быть направлены на получение дохода, прямо или косвенно. Не используйте рекламные кампании для продвижения личных, религиозных или политических посланий (кроме случаев, когда ваша компания занимается этим как часть бизнеса).

Рекламируйте в рамках вашего бюджета. Будьте изобретательны, но будьте ясны. И расслабься; одна плохая рекламная кампания вряд ли разрушит ваш бизнес, но несколько хороших могут сделать это!

Как открыть рекламное агентство

Создайте рекламное агентство, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по запуску вашего рекламного агентства. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием рекламного агентства?

Поскольку рекламные агентства предоставляют услуги, а не продукты, начальные затраты на создание агентства минимальны. В идеале агентства должны иметь офис для встреч с клиентами, компьютеры для работы над проектами, подключение к Интернету и принтер для печати любых материальных маркетинговых материалов.Агентствам тоже нужен сайт.

Тем не менее, существуют способы снизить арендную плату, расходы на компьютер, доступ в Интернет и коммунальные услуги, а также расходы на принтер. Владельцы бизнеса с ограниченным бюджетом могут:

• Сдам офис по необходимости
• Работа в кофейнях с бесплатным Wi-Fi
• Используйте свой персональный компьютер
• Передайте любую печать в местную типографию
  

При необходимости владельцы бизнеса могут даже встречаться с клиентами в кофейнях, тем самым ограничивая начальные затраты немногим больше, чем веб-сайт и несколько латте.(Любые расходы на печать могут быть оплачены после того, как клиент внесет депозит за проект.)

Каковы текущие расходы рекламного агентства?

Текущие расходы рекламного агентства включают аренду офиса (если он есть у агентства), расходы на компьютер, плату за доступ в Интернет и заработную плату сотрудников. Заработная плата сотрудников, как правило, является крупнейшими текущими расходами агентства.

Кто является целевым рынком?

Клиентами рекламного агентства чаще всего являются другие предприятия, корпорации или некоммерческие организации.Идеальным клиентом конкретного агентства будет тот, который находится в маркетинговой нише агентства и нуждается в постоянной работе. Часто такой клиент просит передать агентству гонорар. (Предоплата — это договоренность, при которой клиент платит агентству постоянную сумму каждую неделю или месяц, а взамен агентство выделяет определенное количество часов каждый период для работы над кампаниями клиента.)

Как работает рекламное агентство. Зарабатывать?

Рекламное агентство зарабатывает деньги, взимая с клиентов плату за создание и планирование рекламных кампаний.В большинстве случаев агентство предложит потенциальному клиенту без компенсации. Если клиенту нравится презентация, агентство получает контракт на проведение предложенной кампании.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Рекламные агентства часто взимают с клиентов почасовую оплату или комиссию. Согласно данным Two Hats Consulting & Web Design Services, почасовая оплата обычно рассчитывается путем деления годовой заработной платы человека (или людей), который будет работать над проектом, на 1500 (количество оплачиваемых часов, которые типичный человек может проработать в год). .Комиссионные традиционно составляют 15 процентов от всех расходов на СМИ и производство.

Какую прибыль может получить рекламное агентство?

Как упоминалось выше, рекламные агентства могут приносить миллиарды долларов ежегодно, но у большинства из них годовые доходы намного ниже. Многие агентства привлекают десятки или сотни тысяч ежегодно, в зависимости от их ниши и специализации. Тем не менее, получение миллионного годового дохода не является чем-то необычным.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Рекламное агентство может увеличить свою прибыльность, предлагая услуги в дополнение к традиционному маркетингу.Например, агентство может предоставлять клиентам услуги по связям с общественностью или консультации по социальным сетям, если они необходимы.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью генератора имен рекламного агентства