Штаб квартира билайн в москве: ПроТариф.инфо

Содержание

Хозяин «Билайна» в 11 раз сократил численность своего персонала

| Поделиться

Штаб-квартира группы Veon, в которую входит «Вымпелком», за последние годы провела значительное сокращение штата, уволив порядка 1 тыс. человек. Топ-менеджеры принадлежащих Veon операторов отмечают, что благодаря этому в группе стало меньше конфликтов.

Сокращения в штаб-квартире Veon

Штаб-квартира группы Veon, частью которой являются российский «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») и украинский «Киевстар», значительно уменьшила численность своего персонала: с 1,1 тыс. до 100 человек. То есть речь идет об 11-кратном сокращении.

Такие данные в интервью украинской версии журнала Forbes привел гендиректор «Киевстара» Александр Комаров. По его словам, Veon находится в стадии децентрализации. Она началась в 2018 г. и продолжится еще примерно год.

Процесс децентрализации предполагает, что принятие большей части решений будет перенесено на уровень операционных компаний, входящих в группу. Сами компании будут управляться их советами директоров.

Штаб-квартира головной структуры «Билайна» сократила штат в 11 раз

«Если так пойдет и дальше, тогда головной офис может и вовсе стать не нужен, — рассуждает Комаров. — Останутся разве что закупки и wholesale (оптовые закупки трафика; — прим. CNews). Головной офис должен быть очень небольшой группой людей с понятными KPI (целевые показатели; — прим. CNews)». В пресс-службе группы Veon не ответили на вопрос CNews о сокращениях в своей штаб-квартире.

Комаров отмечает, что благодаря этим изменениям стало «меньше конфликтов, меньше глупостей». В то же время процесс децентрализации непростой. «Во-первых, всегда есть какие-то силы, заинтересованные в сохранении прежнего status quo, — говорит гендиректор “Киевстара”. — Во-вторых, есть риск застрять где-то между: мы вот и сейчас в некоторых аспектах “немножко беременны”».

Как образовалась и реформировалась группа Veon

Группа Veon появилась в 2009 г. путем слияния «Вымпелкома» и «Киевстара». Штаб-квартира группы расположена в голландском Амстердаме, а сама группа зарегистрирована на Бермудских островах. Первоначально группа называлась Vimpelcom; свое нынешнее название она обрела в 2017 г. Основной акционер группы — инвестиционная компания LetterOne, аффилированная с «Альфа-групп».

В 2011 г. Vimpelcom поглотил телекоммуникационные активы египетского миллиардера

Нагиба Савириса (Naguib Sawiris): итальянского сотового оператора Wind Telecommunicazioni и египетский холдинг Orascom Telecom, объединявший сотовых операторов из стран Азии, Африки и Канады. К настоящему моменту Veon уже распродал многие активы. У группы остаются сотовые операторы в России, странах постсоветского пространства, Алжире, Бангладеш и Пакистане.

Неудачные проекты штаб-квартиры Veon

Первоначально штаб-квартира Vimpelcom (Veon) проявляла большую активность. Так, были заключены соглашения о сотрудничестве с Mastercard, WhatsApp, Nokia, Microsoft и др. В Амстердаме в виде отельной компании Vimpelcom International Services был создан роуминговый хаб. Впоследствии данная структура были преобразована в Veon Wholesale Services и занялся закупкой межоператорского трафика для операторов группы.

Илья Зуев, «Райффайзен банк»: Передовые технологии не помогут, если в ИБ-процессах отсутствуют качество и полнота

ИТ в банках

Наиболее известный проект Veon— запуск в 2017 г. одновременно с ребрендингом группы одноименного приложения. Оно совмещало в себе функции мессенджера, агрегатора мультимедийных сервисов, платежных решений и т. д. Однако уже к началу 2019 г. стало известно о сворачивании данного проекта.

После этого из офисов группы в Амстердаме и Лондоне уволилось порядка 100 человек. Позднее был расформирован департамент межоператорского взаимодействия, что повлекло увольнение еще 70 человек. Весной 2019 г. голландская газета Telegraf писала, что на тот момент в штаб-квартире Veon остается работать около 500 человек.

Аналитик Райффайзен банка Сергей Либин отмечает, что модель управления, использовавшаяся в Veon, была нетипична для глобальных телеком-компаний. «Такие компании как Vodafone и Deutsche Telecom имеют глобальные штаб-квартиры в одной из стран своего присутствия, — говорит Либин. — У “Вымпелкома”, пока его сфера интересов ограничивалась странами СНГ, также глобальная штаб-квартира находилась в Москве. К тому же 1,1 тыс. человек для штаб-квартиры — это слишком. Для административного персонала вполне достаточно и 100 человек».

Независимые директора в «дочках» Veon

С началом текущего года Veon стал вводить независимых директоров в состав советов директоров своих 100-процентных «дочек». Так, в совет директоров «Вымпелкома» вошли Наталья Изосимова — сестра экс-гендиректора «Вымпелкома» и Vimplecom Александра Изосимова, гендиректор платежной системы Qiwi Борис Ким и сооснователь холдинга IBS Сергей Мацоцкий

.

В то же время в совет директоров «Киевстара» вошли председатель совета директоров фармацевтической компании Darnitsa Group Дмитрий Шимкив (в разное время он был заместителем главы администрации президента Украины и главой украинского представительства Microsoft), сооснователь инвестфонда Diligent Capital Partners Даниил Пасько и председатель правления «Нафтогаз Украина» Андрей Коболев.

Игорь Королев



Офисы Билайн, Москва: адреса, телефоны

«Билайн» – это торговая марка компании «ВымпелКом», начавшей свое существование в далеком 1992 году. За время своей деятельности компания усердно вкладывалась не только в качество связи и интернета, не только в оборудование, но и в профессионалов, обслуживающих многомиллионную армию абонентов в офисах «Билайн» в Москве, регионах РФ и в других странах мира.

Круглосуточное обслуживание

Московский темп и ритм жизни заставил руководство компании «ВымпелКом», представляющей торговую марку «Билайн», существенно увеличить рабочее время в офисах. Всего в Москве офисов «Билайн», переведенных на 12-часовой рабочий день, 120. Расположены они в разных частях мегаполиса. Теперь жители Москвы с ненормированным рабочим графиком смогут обратиться в офисы компании «Билайн» до 22:00 часов ежедневно. Центральный офис «Билайн» в Москве на ул. Тверская-Ямская (станция метро «Маяковская») — круглосуточный. Периодически в офисах «Билайн» в столице проводятся конкурсы и розыгрыши.

Штаб-квартира «Билайн»

Штаб-квартира Veon Ltd, дочерней компанией которого является «ВымпелКом», находится в столице Нидерландов – городе Амстердаме. Услуги связи «Билайн» предоставляет в 14 странах мира, и это более 223 млн абонентов.

Компания активно принимает работников в офисы продаж «Билайн» в Москве, а также в других регионах России (кроме Крыма и Севастополя). Также работники требуются в Центр поддержки. Кандидатуру рассматривают не более суток. Но сам отбор проводится в несколько этапов, поэтому работают в компании только проверенные люди, сильные стороны которых учтены и задействованы.

Новых сотрудников курируют более опытные специалисты. После месяца стажировки их тестируют, чтобы определить, насколько высока ориентированность на клиента. Также сотрудники «Билайн», как новоиспеченные, так и более опытные, самосовершенствуются на тренингах.

Что удивительно, в компании «Билайн» не критикуется переход с одного рабочего места на другое. И любой сотрудник может перейти на аналогичную открытую должность в любом городе после прохождения конкурса и победы в нем.

После удаленного собеседования понравившиеся сотрудники приглашаются в центральный офис «Билайн» в Москве. И если результат для работника в конечном итоге положительный, то компания оплатит аренду квартиры и всячески поможет сотруднику и его семье с переездом.

Компания «Билайн» предоставляет своим сотрудникам недорогое по московским меркам питание в обед. Предоставляют вкусные и объемные комплексные обеды в кафетерии головного офиса, где перекусить могут также и посетители.

Сотрудники компании в головном офисе имеют право не только на комфортные рабочие условия в офисе, но и отдых. При этом они могут поиграть в аэрохоккей, игровую консоль и т.д. Это не говоря о частых тренингах и трех главных праздниках, которые отмечает вся компания – День рождения «Билайн», Новый год и «Открытый диалог» с топ-менеджерами.

При подобном заботливом отношении руководства к своим сотрудникам, желание последних трудиться на благо компании и клиентов только возрастает.

Адреса офисов «Билайн»

Офисы «Билайн» в Москве по станциям метро можно найти на официальном сайте компании. Там даже можно воспользоваться картой, на которой все они обозначены. Телефоны офисов «Билайн» в Москве также указаны на сайте компании.

Одни из самых важных офисов в Москве считаются Центр на ул. Краснопролетарская, 4 и на ул. Серпуховская, 6. Там можно оставить резюме, чтобы попробовать устроиться в компанию. Некоторые адреса собственных офисов «Билайн» можно найти в таблице.

Главный офис «Билайн» в Москве расположен поблизости станций метро «Аэропорт» и «Динамо» по адресу: ул. 8 Марта, 10, стр. 14.

Воспользоваться услугами компании такими как: подключиться к «Билайну», купить телефон или планшет и аксессуары к ним, проконсультироваться, сменить тариф и решить любые вопросы касаемо связи «Билайн», можно в любом другом офисе.

Чтобы узнать адреса офисов «Билайн» в Москве, нужно зайти на сайт beeline.ru. Обычно для поиска необходимо указать местоположение, но для Москвы этого не требуется, поскольку сайт автоматически выбирает столицу.

Конкуренция

Самыми серьезными конкурентами «Билайна» являются еще два крупнейших сотовых оператора в России – «МТС» и «МегаФон». Для того чтобы и дальше удерживать одну из лидирующих позиций, «Билайн» старается не допустить, в первую очередь, оттока абонентов к другим операторам. Для этого компания решает вопросы не только технического характера, такие как ускорение интернета и улучшения сотовой связи в целом. Также руководство озабочено уровнем сервиса и профессионализма персонала, работающего в офисах «Билайн» в Москве и регионах.

Оптимизация финансовых затрат

Финансовый кризис диктует свои правила компании «ВымпелКом», доход которой в 2016 году упал на 2%. В данный момент осуществляется сокращение офисов «Билайн» в столице. Уже осенью 2017 года компания дойдет до сокращения 50-70% точек. Снижение количества офисов «Билайн» в Москве должно привести к экономии на аренде помещений. Таким образом, работников отправят работать домой в удаленном формате. Сами сотрудники подобной перспективой довольны. На их доходе это отразиться не должно. Офисов продаж и их сотрудников это сокращение никоим образом не касается.

Виды офисов «Билайн» в Москве

Со времен начала 1990-х «ВымпелКом» развился до неузнаваемости. С момента первого звонка прошло уже 25 лет. И сейчас «Билайн» предлагает тарифы на любые запросы. Это, к примеру, могут быть тарифы для пенсионеров, которым не нужен выход в интернет и которые могут ограничиться недорогими звонками, могут быть тарифы для корпоративных клиентов, позволяющие компаниям получать связь, соответствующую по цене качеству, могут быть тарифы для обеспеченных людей, детей, любителей соцсетей и т.д. Но вот какие адреса офисов «Билайна» в Москве посетить, чтобы решить именно свою задачу?

Подразделяются эти офисы на непосредственно офисы и центры экспресс-обслуживания. В центрах решаются насущные вопросы пользователей, такие как смена тарифного плана, настройка интернета, покупка телефонов и аксессуаров, покупка и настройка модемов, разблокировка или блокировка номера, замена или выдача новой сим-карты при утере и многое другое. Центры экспресс-обслуживания занимаются и некоторыми бумажными делами, например, выдачей счет-фактур, переоформлением договора, сменой адреса для доставки счета и т. д. Помимо прочего, в центрах «Билайн» предлагаются вип-услуги. Например, приобретение «красивого номера». Можно получить помощь при разблокировке телефона, а также настроить безопасность, оснастив все данные паролем.

Среди всех точек есть и такие, где офисы «Билайн» в Москве поддерживают, в первую очередь, политику компании. И в этих офисах самое качественное обслуживание и высший сервис. Сотрудники хорошо обучены и грамотно решают любую проблему благодаря своим профессиональным и личным качествам, постоянному обучению и совершенствованию.

Интернет «Билайн» в Москве

«Билайн» предоставляет домашний и мобильный интернет. В Москве данный вид связи — один из самых быстрых в России вообще, а скорость интернета от «Билайн» удерживает одну из лидирующих позиций. Таким образом, москвичи могут пользоваться уже не только 4G, но и 4G+.

Когда потенциальный или действительный абонент идет в офис «Билайн» в Москве у станции метро, ближайшей к дому, он, как правило, хочет себе только стационарный интернет. Там можно приобрести пакет, в который будет входить еще и высококлассное телевидение. Что, собственно, сотрудники офиса или центра предложат. Например, популярен тариф «Всё в одном», который предлагает по выгодной цене иметь дома и интернет, и телевидение. И это не всё, т.к. в сумму входит еще и мобильная связь.

Выгодные тарифы

С некоторыми отличиями существует 4 вида тарифа «Всё в одном». Самая заметная разница между ними в том, что стоимость услуг в месяц варьируется от 551 до 2501 рубля. Но есть разница и в предоставляемых услугах. Например, самый бюджетный вариант не предусматривает домашнее телевидение, а «Всё в одном 3» предлагает лишь 82 канала, а два оставшихся – по 139 каждый. При этом мобильное телевидение у всех у них одинаковое – по 25 каналов. Разнится предоставление интернета не только по стоимости. Важный момент – это предоставление при тарифах «Всё в одном 4» и «Всё в одном 5» вай-фай роутеров. А абоненты более дешевых тарифов вынуждены пользоваться либо мобильником как точкой доступа, либо USB-модемом.

Мобильный интернет и телевидение, как и обычный интернет, и даже домашний телефон (новая услуга), доступны в отдельности, и любые тарифы могут оказаться тут выгодными и по возможностям каждого.

Отзывы абонентов

Повелось так, что люди, как правило, любят оставлять отрицательные отзывы. И основными такими отзывами о работе «Билайн» являются жалобы на «втюхивание» услуг, которые человеку оказываются в итоге не нужны. Также, абоненты жалуются на невозврат средств. Но то, что политикой «Билайн» допустимо, возвращается без проблем. Можно посоветовать абонентам «Билайн» читать не только условия договора, но и его пункты, написанные мелким шрифтом.

Положительные отзывы на просторах интернета тоже встречаются. И среди них – похвалы в адрес работы сотрудников офисов, которые делают свое дело оперативно, качественно и с желанием помочь.

Однозначно сказать можно то, что компания «ВымпелКом» с торговой маркой «Билайн» — это одно из мощнейших предприятий страны, которое, несмотря на свое высокое место среди конкурентов, до сей поры делает все, чтобы радовать своих абонентов, и помогать им качественно общаться на расстоянии в повседневной жизни.

Офис компании Билайн / Хабр

Продолжаем путешествовать по офисам компаний, зарегистрированных на Хабре. Сегодня, как вы уже поняли по заголовку, я проведу виртуальную экскурсию по Московскому офису одного из крупнейших мобильных операторов России — компании Билайн.

Осторожно — под катом стопка из 60 фотографий (easter eggs x8), часть из которых может вызывать острые приступы ностальгии.


Офис находится недалеко от станции метро «Новослободская», в пяти минутах ходьбы пешком. Всего в компании работает порядка 30 000 человек, 6000 из которых работают в Москве. В главном Московском офисе (его называют штаб-квартирой) работает около 2000 человек.

Вообще, изначально Екатерина Турцева (EkaterinaTurtseva, менеджер по бренд-коммуникациям в России) приглашала меня в Mobio Lab — их так называемую usability-лабораторию, но в итоге я не смог отказать себе в удовольствии прогуляться по всему офису.

Признаюсь — даже не запоминал, кто и на каком этаже работает, да и вряд ли эта информация вам действительно интересна. Поэтому порядок фотографий будет согласно тому маршруту, по которому мы шли. И сперва была именно та самая «лаборатория».

█ Mobio Lab

Итак. 2007 год, осень — отдел маркетинга и продаж решает создать новое подразделение – службу дизайна продуктов, основной задачей которого станет забота о пользователе на всех этапах его взаимодействия с услугами компании Билайн. И Mobio Lab в Московском офисе стало ни чем иным, как результатом работы этого подразделения — в этом обычно-необычном месте осуществляется анализ пользовательской пригодности и конкурентоспособности всех продуктов Билайна, а так же проектирование удобных и понятных интерфейсов сервисов компании.

Главной задачей лаборатории является повышение удобства использования продуктов, услуг и сервисов — в основном это делается благодаря привлечению в тестирование реальных пользователей. Их отклик позволяет не только создать-придумать что-то новое, но и улучшить/упростить/оптимизировать имеющееся — анализу подвергаются не только зарождающиеся функции и прототипы (находящиеся на стадии тестирования), но и непосредственно уже существующие продукты.

Эксперты в компании это хорошо, но если бороться за клиента (а в условиях сервисной конкуренции именно так и нужно делать), то нужно «побывать и в их шкуре» — для этого лабораторию разделили на несколько секторов, в которых максимально приближены к реальности различные пользовательские обстановки: офис, дом, кафе и кинозал.

В кафе самая обычная кафешная обстановка — чаёк-кофеёк, стульчики и столики, запах чебуреков — никто не запрещает по-настоящему взять и сделать себе какой-нибудь напиток или взять имеющийся из холодильника:

В офисе много подобных персонажей из картона — прошло уже две недели с момента посещения офиса, а они продолжают мне сниться.

На барной стойке стоит источник тёплого лампового звука:

Буквально за перегородкой уже царит домашний уют — ламинат, мягкий диван напротив широкоформатного телевизора, стенка с орденами и наградами:

Еще через перегородку — типичная офисная обстановка: стол-стул, системный блок с монитором или ноутбук, принтер с бесперебойником и много-много липких листочков:

Там же находится тестовый платёжный терминал (точно такой же, как стоял у меня в магазине напротив дома — а я-то думаю, куда он пропал):

Кстати, впервые в жизни я увидел вживую дорогостоящие устройства под названием eyetracker — специальные штуки с инфракрасными датчиками, позволяющие отслеживать то, куда смотрит пользователь. Проще говоря, в отличие от субъективных «удобно/неудобно», эта штука даёт уникальную возможность измерить «удобство» (интерфейса) количественно — на конференции 404fest один из докладчиков делал на эту тему интереснейший доклад (касаемо CMS-систем) — я бы многое отдал за возможность потестить Хабр на таком уровне, чтобы сделать его еще лучше.

Все «комнаты» разделены декоративными перегородками…

… и расположены вокруг стеклянной «середцевины», откуда за

подопытными кроликами пользователями ведётся наблюдение. Снаружи это зеркальная стеклянная стена:

А внутри — мечта шпиона. Панорамный вид на все комнаты, множество датчиков, управление светом и звуком в комнатах, управление камерами (для вывода изображения пользователя или того, что ему показывается на экранах в данный момент), возможность вести диалог с участником теста — всё, что угодно.

Соответственно, замеряя определенные данные (анализ которых помогает оценить удобство тех или иных услуг для конечного пользователя), можно делать свои продукты лучше. Ну вот, например, бывает бестолковая реклама (у МТС и Мегафона, ахахах) — смотришь ее и не понимаешь, о чем вообще речь — в ролике все время что-нибудь отвлекает. А стоит посмотреть этот ролик под «прицелом» айтрекера, как всё встанет на свои места — таким образом можно делать акценты на «нужных» местах… да что угодно можно делать — тут уже целая наука. И может быть со стороны пользователя такой подход выглядит несколько негуманным, но что поделать — это вполне объяснимое желание компании, стремиться вывести свои продукты и услуги на качественно новый уровень. Так что подход, считаю, очень правильный.

█ Рабочий процесс

После посещения лаборатории, мы решили прогуляться по этажам, посмотреть кто как работает — своего рода летучий контроль. Врасплох никого не застали — все работали 🙂 Обстановка довольно тихая, хотя я бы не сказал, что там мало народу.

Его величество Артём Минаев (руководитель департамента по связям с общественностью в странах СНГ) — именно случайная встреча с ним положила начало моему знакомству с компанией:

Как-то раз, наводя порядок в своей комнате, я заметил, что все-все-все горизонтальные поверхности были чем-то заставлены — как оказалось позже, это вполне естественное свойство человеческого поведения. Так и в компании Билайн — наверное, вы уже обратили внимание на количество всевозможных черно-желтых штучек, живущих на яркой стороне. На любом свободном месте какие-нибудь пчёлы, осы, Шмеле, медведи, жирафы, шарфы, валенки, зонтики, кружки и лейки — да чего у них там только нет!

Новые пчёлки на диване со старым логотипом:

Котэ:

— «А на мне тоже котэ есть!»

Изящный пример тонкого троллинга:

Авоськи с инвайтами (с):

Гигантская гитара и хипстерская олдскульная кеда, в которой, зуб даю, кто-то иногда ночует!

А на одном из рабочих столов я заметил живое и пушистое нечто во всё тех же корпоративных цветах:

В общем, честно скажу: впервые вижу такие корпоративный дух, единство стиля и разнообразие решений — сразу виден серьезный подход, что вызывает уважение.

Не меньше порадовал созданный сотрудниками компании «музей техники», представляющий собой стеллаж с несколькими десятками устройств, которые в своё время могли себе позволить лишь самые обеспеченные люди:

Это сейчас вы можете купить сим-карту или телефон в любом переходе, а раньше было всё строго:

Интересно, какое среднее количество абонентов в «адресной книге» было у владельцев подобных трубок?

На самом верхнем (на восьмом) этаже ощутимо спокойней, да и обстановка посолидней — дерево, кожа и никаких «безделушек». Как несложно догадаться, там обитает руководство компании, правда, в день экскурсии я никого не застал 🙂

На этаже присутствует несколько переговорных комнат — в каждой по большому столу.

Кабинет бывшего руководителя (Изосимова Александра) — я удивлён, что он прозрачный.

В самом конце этажа находится своего рода комната отдыха — в самом центре стоит некое подобие стеклянного камина (или печки?), а вокруг — диваны и кресла.

Всё по фен-шую — я бы многое отдал за возможность поработать там за ноутбуком, поудобней усевшись холодным зимним вечером, попивая горячий глинтвейн и слушая потрескивания костра на фоне завывания мерзких порывов ветра за окном.

При желании среди панорамных окон можно найти выход на крышу, откуда открывается прекрасный вид на Москву. Я бы многое отдал за возможность поработать там за ноутбуком, разлёгшись жарким летом на лежаке, попивая ледяной мохито и не слыша через наушники мерзкое бибиканье тонированных кайенов 🙂 К слову, иногда компания проводит на крыше различные мероприятия — ну а что, грех не пользоваться такой возможностью!

На этой фотографии видно кусочек соседнего здания, в котором так же находится Билайн.

█ The end

Большое количество сотрудников компании каждый день выполняют гигантские объёмы работы — логично, что для всего этого требуется немало пространства. В данном случае оно есть, расходуется довольно рационально и весьма комфортное — сейчас еще раз перелистал фотки и, пожалуй, отдал бы остатки от «многого» за «поработать» 😉

Отдельным пунктом хочется поблагодарить всех сотрудников компании, участвующих в создании одного из самых интересных корпоративных блогов на Хабре — читаю каждый пост от корки до корки!

Усталые, но довольные, мы вернулись домой.

— Офис компании Одноклассники
— Офис компании Вконтакте
— Офис компании Intel (в Москве)
— Офис компании Intel (в Нижнем Новгороде)
— Офис компании Boomburum
— Дата-центр «Оверсан-Меркурий»

интерьеры, материалы, мебель, акустика. Коворкинги. БЦ.

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») входит в VimpelCom Ltd. – это международная телекоммуникационная и технологическая компания со штаб-квартирой в Амстердаме, которая предлагает своим клиентам новые возможности в цифровом мире.

Бизнес-задача

Создать максимально гибкое пространство для сотрудников, соответствующее последним тенденциям направления agile и реализовать возможность удаленной работы с периодическим посещением офиса одинаково удобной для всех департаментов.

Организация пространства

Новый офис «Вымпелком» — это то же пространство, что и раньше, но переосмысленное в совершенно ином ключе. Главной задачей для архитекторов стало создание новой модели и нового отношения к офису у сотрудников. Офис занимает 7й этаж бизнес-центра на улице Краснопролетарская. Одним из плюсов стала планировка правильной прямоугольной формы, что избавило от необходимости искать компромиссные решения в плане мебели и организации инженерных коммуникаций.

Пространство площадью 2,5 тыс. кв. м выполнено по модели open space с большим количеством переговорных комнат. Рабочие зоны сотрудников расположены по периметру светового контура, а переговорные и технические помещения было решено разместить в центральной части.

Главная «фишка» нового офиса – возможность изменять пространство так, как этого требуют бизнес-задачи. Большинство сотрудников не имеют закрепленного рабочего места, а у руководителей отсутствуют кабинеты. Agile-офис транслирует новый формат работы, делая привычную офисную модель организации труда еще более эффективной.

Переговорные разделены по размеру и равномерно распределены по всему офису, также есть фокус-комнаты на 1-2 человека, мягкие акустические кабинки, телефонные будки, где можно уединиться для звонка, и зоны неформального общения с креслами и пуфами. Для удобства сотрудников в офисе есть открытый и закрытый кофе-поинты.

Несмотря на открытое пространство, хорошей шумоизоляции удалось достичь с помощью потолочных и настенных акустических панелей, а также плотной ковровой плитки. Необходимость в настольных акустических разделителях при этом пропала, что создало дополнительное ощущение свободного пространства и открытой планировки.

Учитывая отсутствие закрепленных рабочих мест за сотрудниками, вопрос с хранением вещей был решен с помощью ящиков-локеров. Каждый работник получает ключ от своего локера, где может хранить личные и рабочие вещи.

Дизайн-идея

Концепция нового пространства была определена кардинально новым подходом к работе сотрудников. «Билайн» активно продвигает формат BeeFree, при котором часть работников может работать удаленно из дома и приходить в офис в случае необходимости. Таким образом, основная мысль для организации пространства заключалась в создании демократичного и легкотрансформируемого agile-офиса, в котором полностью отсутствуют кабинеты и привычная иерархия, а вместо этого расположено большое количество формальных и неформальных зон для работы, где каждый сотрудник может чувствовать себя комфортно.

Ограничения по бюджету позволили найти интересные идеи, которые выигрышно бы смотрелись в условиях нового офиса. Так, большинство мебельных решений представлено российскими производителями, свет и дизайнерские элементы так же выполнены отечественными компаниями.

Стоит сказать, что новый офис не довлеет корпоративной символикой и контрастными цветовыми решениями, присущими бренду. На стенах можно встретить необычные принты с интересными рисунками, а так же объединяющие команду слоганы.

Визуального разделения рабочих зон удалось добиться, благодаря использованию цветовых акцентов. Дополнительным плюсом навигации стал выбор ковровой плитки разных цветов и фактуры, разделяющей зоны переговорных и open space.

Наталия Емышева
административный директор, ПАО «Вымпелком»

Проект BeeFree – один из инструментов повышения эффективности компании, который предполагает прежде всего культурную трансформацию, повышение эффективности бизнес процессов и удовлетворенности сотрудников, формирование эффективного, нестандартного офисного пространства. Планировочные решения, подготовленные «Авророй Групп», позволяют сотрудникам «ВымпелКома» выбирать разноформатные рабочие места в зависимости от поставленных перед ними задач, оперативно формировать рабочие группы проектов, работать в команде. Было приложено максимум усилий, чтобы новое офисное пространство давало сотрудникам полную свободу для достижения бизнес результатов.

Максим Неретин
генеральный директор Аврора Групп

Для нас большой честью было работать для такого яркого и известного бренда как Beeline. Как и всегда в своей работе мы сконцентрировались на целях заказчика и функциональных аспектах проекта. И на этот раз, на мой взгляд, нам удалось решить крайне интересную задачу: повысить эффективность офиса компании, который она занимает уже ни один год, адаптировав его под новые приоритеты бизнеса Заказчика. При этом, мы смогли осуществить трансформацию пространства с минимальными финансовыми и временными затратами со стороны Beeline. А главной наградой для нас стали крайне высокие оценки о проделанной нами работе, как со стороны Российской команды Beeline, так и от представителей Голландского head-офиса.

Проект-номинант премии Best Office Awards 2017!

Приобрести билеты на церемонию награждения по специальной цене

Регистрация на форум Business & Design Dialogue 2017

Владелец «Билайна» сменит регистрацию с Бермудских островов на Великобританию | Последние Новости Омска и Омской области

Популярный в России бренд сотовой связи станет английским. Veon, владеющий «Вымпелкомом», перерегистрирует свою материнскую компанию.

Таким образом «Билайн», как сообщает Forbes со ссылкой на пресс-службу холдинга, рассчитывает обрести нужную «гибкость» на фоне ужесточения требований в странах своего присутствия, включая и Россию. Veon намерен учредить в Великобритании новую компанию с ограниченной ответственностью, которая станет материнской. Переезд в Туманный Альбион позволит поместить компанию в юрисдикцию с высокими стандартами корпоративного управления и сильной и прозрачной правовой базой, считают в компании.

Руководство Veon, оперативная штаб-квартира которой находится в Амстердаме, убеждено, что перемены дадут компании новые возможности на фоне ужесточения нормативных требований на многих рынках. В том числе в России, «которая недавно приняла закон, устанавливающий определенные условия для компаний, участвующих в государственных и муниципальных закупках или контрактах».

Владельцы «Билайна» Veon уверены, что каких-либо неблагоприятных налоговых последствий в результате этого изменения не произойдет. Обыкновенные акции и американские депозитарные расписки Veon будут обменены один к одному на бумаги новой материнской компании в Великобритании. Они продолжат котироваться и торговаться на биржах Euronext в Амстердаме и Nasdaq под тем же тикером VEON.


Холдинг Veon объединяет операторов, предоставляющих услуги связи в России и на Украине, а также в Пакистане, Алжире, Казахстане, Узбекистане, Бангладеш, Киргизии, Армении и Грузии. Крупнейший актив холдинга — российский «Вымпелком» (владеет брендом «Билайн»). Крупнейшим акционером Veon является LetterOne, входящая в «Альфа-Групп» Михаила Фридмана и партнеров, — ей принадлежит 56,2% акций.

Фото из открытых интернет-источников

Билайн — Москва

Била́йн (также Beeline) — торговая марка российской компании «Вымпел-Коммуникации», под которой она оказывает услуги сотовой и фиксированной связи, а также предоставляет доступ в Интернет, Wi-Fi, ТВ. «Билайн» — самый дорогой бренд России по версии Interbrand. Бренд «Билайн» — один из двух российских брендов (наряду с «МТС»), вошедших в список 100 крупнейших мировых торговых марок, составленный в апреле 2009 года британской газетой Financial Times, заняв в нём 72-е место.

Под одним товарным знаком «Билайн» работают ОАО «ВымпелКом», ООО СЦС «Совинтел», ЗАО «Инвестэлектросвязь», ЗАО «Кортек» и другие лица Группы компаний «ВымпелКом».

В 2008 году стоимость бренда «Билайн», по оценкам Interbrand, составила $7,43 млрд, увеличившись за год на 4 %. На протяжении четырех лет «Билайн» удерживает первую строчку рейтинга.

«Вы́мпел-Коммуника́ции» («ВымпелКом», NYSE: VIP) — ведущий интегрированный телекоммуникационный оператор России, второй крупнейший оператор сотовой связи СНГ (по данным 2006 года), предоставляющий услуги под торговой маркой «Билайн». Стал первой российской компанией, включенной в листинг Нью-Йоркской фондовой биржи. Штаб-квартира — в Москве.

Осуществляет деятельность во всех субъектах России, странах СНГ (Казахстане, Украине, Таджикистане, Узбекистане, Грузии и Армении), предоставляя услуги сотовой (GSM и UMTS) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi) высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения, а также корпоративные услуги (Билайн Бизнес). Ведётся деятельность во Вьетнаме и Камбодже. В 90-е годы работал оператором D-AMPS.

Лицензии группы компаний «ВымпелКом» охватывают территории с общим населением около 340 млн человек. По данным J’son & Partners «Вымпелком» является мировым лидером по числу роуминговых партнеров и по числу роуминговых стран.

Тарифы (тарифные планы) Билайн (Москва)

Служба по работе с клиентами (абонентская служба, справочная) Билайна (Москва):

(495) 974-88-88, с мобильного «Билайн» — 0611

Проверка баланса:
Состояние счета (для абонентов предоплатной системы расчетов): *102#<вызов> или 0697<вызов>
Информация о сумме к оплате (для абонентов постоплатной системы расчетов): 067404<вызов>

Доверительный платеж (обещанный платеж, кредит доверия):
*141#<вызов> 
(подробнее)

Другие возможности при нуле (услуги при нулевом счете):
 Автоплатеж
 Звонок за счет собеседника (абонента, друга)
 Позвони мне
 Пополни мой счет
 Живой ноль

Интернет Билайн

E-mail Службы по работе с клиентами: questions. [email protected]

Отправить СМС бесплатно абоненту Билайн

Отправить ММС бесплатно абоненту Билайн

Личный кабинет абонента Билайн

Сайт Билайна

           
           

Билайн: отзывы сотрудников о работе в компании ПАО Вымпелком

1)Сама по себе работа напряженная, не каждый выдержит, целый день на телефоне, да еще и много претензионных, кричащих людей, потому и текучка большая.

2)Уровень зп заметно упал за последние 2года, если раньше можно было в районе 30тыс зарабатывать, то сейчас максимум тысяч 20.
А все это потому, что постоянно вводят, выгодные только компании, оценки качества и нелепые процедуры. Вот к примеру не обратился ты к клиенту три раза по имени — ошибка, и за это у тебя с премии спишут, т.е. ты верно клиента проконсультировал, помог человеку, но за то что только один раз по имени обратился — тебе не доплатят денег. Да ведь конечно клиенту важно, чтобы его 10 раз по имени назвали, а не то что у него плохая связь или денег списали. Или вот всеми излюбленная «готовность рекомендовать компанию», из за нее столько людей уволили… А ведь согласитесь, если у человека уже сложилось впечатление о компании, то один разговор врятли его изменит, вот если у абонента не ловит связь в одном месте, то обещаниями о новой вышке его не накормишь.
И как можно получить хорошую оценку от клиента, если у тебя и полномочий то не осталось, ни денег вернуть ни интернет сделать, только и остается в уши ему лить красивые стандартные фразы. Вот яркий пример — изменение по «счастливому времени» для постоплаты — автоматически скидка больше не дается, надо каждый месяц команду набирать, конечно тут же хлынула волна негатива и плохих оценок со стороны клиентов.
Хотя, если подумать такая политика выгодна, тк компания экономит деньги на сотрудниках.

3) И самое сладенькое на последок. Если вас захотят уволить — заранее вас никто не поставит в извесность.

Пришла я в один прекрасный день на работу — а там мне суют бумажку в нос, мол не выполнила показатель, нет динамики положительной — пиши по собственному желанию. Просто скотское отношение. Не дали времени найти новую работу. Два с половиной года работала и выставили на улицу, я уже почти месяц без работы и денег сижу. Очень разочаровывает отношение компании к старым сотрудникам. Выгоднее взять нового сотрудника, ему и оклад меньше платить и премия меньше будет выходить.

Имея опыт работы в этой компании заранее знаю, что помимо коментария под каждым отзывом: «благодарим за отзыв! Ваше мнение очень ценно для нас…», ничего делаться не будет…

Контакт службы поддержки Beeline Россия

Связаться с Beeline : Ниже вы найдете информацию о службе поддержки клиентов Beeline в России, включая телефон и адрес электронной почты. Помимо контактных данных, на странице представлена ​​информация о продуктах и ​​услугах компании. Свяжитесь со службой поддержки клиентов Beeline Россия ниже для запросов, жалоб или отзывов.

Головной офис Beeline в России
ПАО «ВымпелКом»
ул. Краснопролетарская, 4
Москва, Россия 127006
Телефон: +7 800 700-80-00

Служба поддержки Beeline Россия
Телефон: 0611 или 0070 (с телефонов Beeline)
Телефон: 8-800-725-5-725 (по вопросам интернет-магазинов)
Email: [email protected] (по вопросам интернет-магазинов)

О компании «Билайн»
«Билайн» — ведущий телекоммуникационный бренд в России, которым владеет и управляет ОАО «ВымпелКом». Компания «Билайн», основанная в 1993 году, предлагает решения для фиксированной и мобильной связи, интернета и цифрового телевидения по всей стране. По состоянию на 2014 год у Beeline в России было около 57,2 миллиона абонентов. Всего у «ВымпелКома» 221,6 млн абонентов. Среди них абоненты в Украине, Казахстане, Италии, Узбекистане, Кыргызстане, Грузии, Армении, Бангладеш и Пакистане.

Компания «Билайн», входящая в тройку ведущих операторов мобильной связи России, в 2014 году получила совокупную выручку в размере 282 млрд рублей.В настоящее время компания внедряет 4G/LTE для высокоскоростных сетей передачи данных. Он уже охватывает половину страны и сейчас работает над общенациональным расширением. Для мобильных пользователей «Билайн» предлагает подключение как по предоплате, так и по факту. Есть пакеты разной стоимости и характеристик. Карты предоплаты можно пополнять онлайн с помощью дебетовых/кредитных карт. Доступ к интернету 3G и 4G также можно получить через планы. Также поищите USB-модем или маршрутизатор для подключения нескольких устройств. Что касается дополнительных услуг, Beeline предлагает, среди прочего, определитель номера, ожидание вызова, голосовую почту.

Что касается цифрового ТВ, у Билайн есть несколько пакетов каналов с тарифами, которые предлагают развлечения в формате HD с такими функциями, как перемотка, пауза и запись. Доступ к новым услугам и оплата ваших счетов, будь то мобильное, фиксированное или цифровое телевидение, можно сделать прямо на сайте.

Если вы хотите купить новый телефон или обновить существующий, у Билайн есть интернет-магазин, где вы можете приобрести фирменный смартфон или планшет с предустановленной подпиской. Вы также можете искать камеры, ноутбуки, аксессуары и многое другое.Для получения более подробной информации посетите веб-сайт или обратитесь к представителю службы поддержки Beeline в России.

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real.Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Пожалуйста, подождите 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6eea1a9f9cff7a69

сек.правительство | Порог частоты запросов превысил

Чтобы обеспечить равный доступ для всех пользователей, SEC оставляет за собой право ограничивать запросы, исходящие от необъявленных автоматических инструментов. Ваш запрос был идентифицирован как часть сети автоматизированных инструментов, выходящих за рамки приемлемой политики, и будет управляться до тех пор, пока не будут предприняты действия по объявлению вашего трафика.

Пожалуйста, заявите о своем трафике, обновив свой пользовательский агент, включив в него информацию о компании.

Для получения рекомендаций по эффективной загрузке информации из SEC.gov, включая последние документы EDGAR, посетите страницу sec.gov/developer. Вы также можете подписаться на получение по электронной почте обновлений программы открытых данных SEC, включая передовые методы, которые делают загрузку данных более эффективной, и улучшения SEC.gov, которые могут повлиять на процессы загрузки по сценарию. Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу [email protected]

Для получения дополнительной информации см. Политику конфиденциальности и безопасности веб-сайта SEC. Благодарим вас за интерес, проявленный к Комиссии по ценным бумагам и биржам США.

Идентификатор ссылки: 0.67fd733e.1647733805.c894086

Дополнительная информация

Политика безопасности Интернета

Используя этот сайт, вы соглашаетесь на мониторинг и аудит безопасности. В целях безопасности и для обеспечения того, чтобы общедоступные услуги оставались доступными для пользователей, эта правительственная компьютерная система использует программы для мониторинга сетевого трафика для выявления несанкционированных попыток загрузить или изменить информацию или иным образом нанести ущерб, включая попытки отказать в обслуживании пользователям.

Несанкционированные попытки загрузки информации и/или изменения информации в любой части этого сайта строго запрещены и подлежат судебному преследованию в соответствии с Законом о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях от 1986 года и Законом о защите национальной информационной инфраструктуры от 1996 года (см.S.C. §§ 1001 и 1030).

Чтобы гарантировать, что наш веб-сайт хорошо работает для всех пользователей, SEC отслеживает частоту запросов контента SEC. gov, чтобы гарантировать, что автоматический поиск не повлияет на способность других получать доступ к контенту SEC.gov. Мы оставляем за собой право блокировать IP-адреса, отправляющие чрезмерные запросы. Текущие правила ограничивают количество пользователей до 10 запросов в секунду, независимо от количества компьютеров, используемых для отправки запросов.

Если пользователь или приложение отправляет более 10 запросов в секунду, дальнейшие запросы с IP-адреса(ов) могут быть ограничены на короткий период.Как только количество запросов упадет ниже порогового значения на 10 минут, пользователь может возобновить доступ к контенту на SEC.gov. Эта практика SEC предназначена для ограничения чрезмерных автоматических поисков на SEC.gov и не предназначена и не ожидается, что она повлияет на отдельных лиц, просматривающих веб-сайт SEC.gov.

Обратите внимание, что эта политика может измениться, поскольку SEC управляет SEC.gov, чтобы обеспечить эффективную работу веб-сайта и его доступность для всех пользователей.

Примечание: Мы не предлагаем техническую поддержку для разработки или отладки процессов загрузки по сценарию.

Звонок Билайн за Cybertech Solutions | Москва, Россия

«Билайн», входящая в группу VEON, третьего по величине оператора мобильной связи в России и одного из самых дорогих брендов в России, ищет решения в области кибербезопасности, в частности, для обеспечения личной и частной безопасности.
Лучшие стартапы и технологические проекты имеют возможность получить финансовую поддержку при выходе в новые регионы, а также экспертизу Билайн.

Технологические направления:

1.Системы и сервисы предотвращения мошенничества, построенные на основе методов социальной инженерии.
2. Обучающие решения для формирования навыков предотвращения мошенничества на основе социальной инженерии.
3. Антифишинговые решения
4. Решения для аутентификации клиентов
5. Продукты и решения для информационной безопасности и защиты конфиденциальных данных клиентов
6. Решения для защиты имущества
7. Решения для социальной и физической безопасности клиентов и их близких
8. Решения по устранению цифровых следов, включая использование:
— Контекстно-зависимая поведенческая аналитика
— Системы обнаружения нарушений…

«Билайн», входящая в группу VEON, третьего по величине оператора мобильной связи в России и одного из самых дорогих брендов в России, ищет решения в области кибербезопасности, в частности, для обеспечения личной и частной безопасности.
Лучшие стартапы и технологические проекты имеют возможность получить финансовую поддержку при выходе в новые регионы, а также экспертизу Билайн.

Технологические направления:

1. Системы и сервисы предотвращения мошенничества, построенные на основе методов социальной инженерии.
2. Обучающие решения для формирования навыков предотвращения мошенничества на основе социальной инженерии.
3. Антифишинговые решения
4. Решения для аутентификации клиентов
5. Продукты и решения для информационной безопасности и защиты конфиденциальных данных клиентов
6. Решения для защиты имущества
7. Решения для социальной и физической безопасности клиентов и их близких
8. Решения по устранению цифровых следов, в том числе с использованием:
— Контекстно-зависимой поведенческой аналитики
— Системы обнаружения нарушений

Офисы «Билайн», г. Москва: адреса, телефоны

Билайн — торговая марка компании «ВымпелКом», которая начала свое существование в далеком 1992 году.За время своей деятельности компания старательно инвестировала не только в качество связи и интернета, не только в оборудование, но и в профессионалов, обслуживающих многомиллионную армию абонентов в офисах Билайн в Москве, регионах России и других странах мира. мир.

Круглосуточная служба

Московский темп и ритм жизни заставил руководство компании «ВымпелКом», представляющей торговую марку «Билайн», значительно увеличить время работы в офисах. Всего в Москве офисов «Билайн», переведенных на 12-часовой рабочий день, 120. Они расположены в разных частях мегаполиса. Теперь жители Москвы с ненормированным графиком работы смогут обращаться в офисы компании «Билайн» до 22:00 часов ежедневно. Центральный офис «Билайн» в Москве по ул. Тверская-Ямская (метро Маяковская) — круглосуточно. Периодически в офисах «Билайн» в столице проходят конкурсы и розыгрыши.

Штаб-квартира Билайн

Штаб-квартира Veon Ltd, дочерней компании которой является ВымпелКом, находится в столице Нидерландов — городе Амстердаме.Услуги связи «Билайн» предоставляет в 14 странах мира, а это более 223 млн абонентов.

Компания активно принимает сотрудников в офисы продаж «Билайн» в Москве, а также в других регионах России (кроме Крыма и Севастополя). Также требуются сотрудники в Центр поддержки. Кандидатура рассматривается не более суток. Но сам отбор осуществляется в несколько этапов, поэтому в компании работают только проверенные люди, сильные стороны которых учитываются и привлекаются.

Новые сотрудники контролируются более опытными специалистами. После месяца обучения они проходят тестирование, чтобы определить, насколько высоко клиентоориентированы. Также на тренингах совершенствуются сотрудники Билайн, как новоиспеченные, так и более опытные.

Что удивительно, в компании «Билайн» переход с одного рабочего места на другое не подвергается критике. А перейти на аналогичную вакансию в любом городе может любой сотрудник, пройдя конкурс и выиграв его.

После удаленного собеседования понравившиеся сотрудники приглашаются в центральный офис «Билайн» в Москве.И если результат для работника в итоге окажется положительным, то компания оплатит аренду квартиры и всячески поможет сотруднику и его семье с переездом.

Билайн обеспечивает своих сотрудников недорогими по московским меркам продуктами на обед. Обеспечить вкусные и сытные обеды в столовой головного офиса, где посетители также могут перекусить.

Сотрудники компании в головном офисе имеют право не только на комфортные условия работы в офисе, но и на отдых. При этом они могут играть в аэрохоккей, игровую приставку и т. д. Это не говоря уже о частых тренировках и трех крупных праздниках, которые отмечает вся компания — День рождения Билайн, Новый год и Открытый диалог с топ-менеджерами.

При таком бережном отношении руководства к своим сотрудникам желание последних работать на благо компании и клиентов только возрастает.

Адреса офисов «Билайн»

Офисы «Билайн» в Москве у станций метро можно найти на официальном сайте компании.Там можно даже воспользоваться картой, на которой они все отмечены. Телефоны офисов Билайн в Москве также указаны на сайте компании.

Одними из важнейших офисов Москвы считаются Центр по ул. Краснопролетарская, 4 и по ул. Серпуховская, 6. Там же можно оставить резюме, чтобы попытаться устроиться на работу в компанию. Некоторые адреса собственных офисов Билайн можно найти в таблице.

Главный офис «Билайн» в Москве расположен возле станций метро «Аэропорт» и «Динамо» по адресу: ул. 8 марта, 10, с. 14.

Воспользоваться такими услугами компании, как: подключиться к «Билайн», купить телефон или планшет и аксессуары к ним, проконсультироваться, изменить тариф и решить любые вопросы по подключению Билайн, вы можете в любом другом офисе .

Чтобы узнать адреса офисов Билайн в Москве, вам необходимо зайти на сайт beeline.ru. Обычно нужно указать место для поиска, но для Москвы это не требуется, так как сайт автоматически выбирает столицу.

Конкуренция

Наиболее серьезными конкурентами «Билайн» являются еще два крупнейших мобильных оператора России — МТС и МегаФон. Чтобы и дальше удерживать одну из лидирующих позиций, «Билайн» старается не допускать, прежде всего, оттока абонентов к другим операторам. Для этого компания решает не только технические вопросы, вроде ускорения интернета и улучшения сотовой связи в целом. Также руководство обеспокоено уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников, работающих в офисах Билайн в Москве и регионах.

Оптимизация финансовых затрат

Финансовый кризис диктует свои правила компании «ВымпелКом», выручка которой в 2016 году упала на 2%. На данный момент количество офисов Билайн в столице сокращается. Уже осенью 2017 года компания выйдет на снижение 50-70% баллов. Уменьшение количества офисов Билайн в Москве должно привести к экономии на аренде помещений. Таким образом, работников отправят работать на дом в удаленном формате. Сами сотрудники довольны такой перспективой.На их доходах это не должно отражаться. Офисов продаж и их сотрудников это сокращение никоим образом не касается.

Виды офисов «Билайн» в Москве

С начала 1990-х ВымпелКом эволюционировал до неузнаваемости. С момента первого звонка прошло 25 лет. И теперь «Билайн» предлагает тарифы на любые запросы. Это, например, могут быть тарифы для пенсионеров, которым не нужен доступ в интернет и которые могут ограничиться недорогими звонками, могут быть тарифы для корпоративных клиентов, позволяющие компаниям получить ссылку, соответствующую цене-качеству, могут быть тарифы для обеспеченные люди, дети, любители социальных сетей и т. д.Но какие адреса офисов «Билайн» в Москве посетить, чтобы решить свою задачу?

Эти отделения подразделяются на отделения непосредственно и центры экспресс-обслуживания. В центрах решаются насущные вопросы пользователей, такие как смена тарифного плана, настройка интернета, покупка телефонов и аксессуаров, покупка и настройка модемов, разблокировка или блокировка номера, замена или выдача новой сим-карты в случае утери и многое другое. более. Центры экспресс-обслуживания также занимаются некоторыми бумажными делами, например, выставлением счетов, переподписанием договора, изменением адреса доставки счета и т.д.Помимо прочего, в центрах «Билайн» предлагаются VIP-услуги. Например, приобретение «красивого номера». Вы можете получить помощь при разблокировке телефона и настроить безопасность, установив пароль для всех данных.

Среди всех точек есть и такие, где офисы «Билайн» в Москве поддерживают, в первую очередь, политику компании. И в этих конторах лучший сервис и высочайший сервис. Сотрудники хорошо обучены и грамотно решают любые задачи благодаря своим профессиональным и личным качествам, постоянному обучению и совершенствованию.

Интернет «Билайн» в Москве

Билайн предоставляет домашний и мобильный интернет. В Москве этот вид связи один из самых быстрых в целом по России, а скорость интернета от Билайн держит одну из лидирующих позиций. Таким образом, москвичи уже могут пользоваться не только 4G, но и 4G+.

Когда потенциальный или действующий абонент заходит в офис «Билайн» в Москве рядом с ближайшей к дому станцией метро, ​​ему, как правило, нужен только стационарный интернет.Там же можно купить пакет, в который также будет входить качественное телевидение. Что, собственно, и будет предложено сотрудникам офиса или центра. Например, популярен тариф «Все в одном», который предлагает по выгодной цене иметь дома и интернет, и телевидение. И это еще не все, т.к. в сумму входит и мобильная связь.

Выгодные тарифы

С некоторыми отличиями существует 4 вида тарифа «Все в одном». Самая заметная разница между ними в том, что стоимость услуг в месяц варьируется от 551 до 2501 рубля.Но есть разница в предоставляемых услугах. Например, самая бюджетная версия не предусматривает домашнего телевидения, а «Все в одном 3» предлагает только 82 канала, а остальные два — по 139 каждый. При этом у всех одинаковое мобильное ТВ — по 25 каналов. Разница в предоставлении интернета есть не только в плане стоимости. Важным моментом является наличие у wifi роутеров «Все в одном 4» и «Все в одном 5». А абоненты более дешевых тарифов вынуждены использовать в качестве точки доступа либо мобильный телефон, либо USB-модем.

Мобильный интернет и телевидение, как и обычный интернет, и даже домашний телефон (новая услуга) доступны отдельно, и здесь могут быть выгодны любые тарифы и возможности каждого.

Отзывы подписчиков

Факт, что люди, как правило, любят оставлять негативные отзывы. И главные такие отзывы о работе Билайна — жалобы на «втюхивание» услуг, которые людям в итоге не нужны. Также подписчики жалуются на невозврат средств.Но то, что по полису «Билайн» допустимо, возвращается без проблем. Абонентам Билайн можно посоветовать читать не только условия договора, но и его пункты, написанные мелким шрифтом.

Положительные отзывы в интернете тоже есть. И среди них — похвала за работу офисных сотрудников, которые выполняют свою работу оперативно, качественно и с желанием помочь.

Однозначно можно сказать, что компания «ВымпелКом» с торговой маркой «Билайн» — одно из мощнейших предприятий страны, которое, несмотря на свое высокое место среди конкурентов, все же делает все, чтобы порадовать своих абонентов, и помочь им общаться на расстоянии в повседневная жизнь.

р>>

Поднять настроение сотрудников в трудные времена, Интервью с Лелой Салакаиа, директором по развитию бизнеса Beeline » FINCHANNEL

Во время забастовки пандемии поддержание корпоративной культуры и поднятие духа сотрудников стали обязательными задачами, чтобы оставаться актуальными. Выполняя годовые цели, повышая эффективность сотрудников, сохраняя персонал и даже увеличивая его зарплату, «Билайн», похоже, взломал идеальный код корпоративной культуры, чтобы противостоять трудным временам.Чтобы узнать больше, The Financial связался с Лелой Салакаиа, директором по персоналу и организации Beeline.

Q. Последние два года принесли много изменений в рабочую среду. С какими основными проблемами вам приходилось сталкиваться?

A: Пандемия радикально изменила рабочую среду и ее условия. С 16 марта 2020 года, с первых дней обнаружения вируса в Грузии, Beeline полностью перешел на удаленную работу.Сам по себе переход был несложным, поскольку в 2017 году мы запустили инициативу Bee Free, которая позволила сотрудникам работать из любого места два раза в неделю. Главной проблемой оказалось управление повышенным уровнем стресса сотрудников, вызванным неопределенной средой и внезапными отношениями друг с другом в автономном режиме. Об этом свидетельствуют многочисленные исследования и наши внутренние регулярные опросы, однако мы предприняли множество мер по борьбе с негативными факторами.

В.Как вы поддерживали корпоративную культуру?

A: Мы считаем, что создаем инновационную корпоративную культуру, основные ценности которой: одержимость клиентами, инновации, сотрудничество, предпринимательство и правдивость. Донесение этих ценностей до каждого сотрудника и внедрение их в корпоративную жизнь является приоритетом высшего руководства, поэтому в 2021 году мы были полностью привержены программе Tone at the Top, которая доносила до сотрудников ключевое сообщение — ценности не значимые слова, но ворота в нашу корпоративную жизнь.

Для продвижения корпоративной культуры мы инициировали такие проекты, как «Марафон ценностей», «Культурное роуд-шоу» и сформировали культурное сообщество. Мы также заложили основу для разговора о культуре и новой системы вознаграждений — чемпионов культуры. Проекты получили отличные отзывы, и мы планируем проводить их ежегодно, с различными корректировками.

В. Как ваши сотрудники справились с внезапным переходом на удаленную работу? Как изменилась их продуктивность, и проводили ли вы какие-либо кампании для повышения их мотивации?

A: Наши опросы пульса помогают нам определить основные негативные факторы, влияющие на эффективность сотрудников, чтобы мы могли соответствующим образом реализовать программы для их смягчения. В нашем случае это недостаток офлайн-общения и ухудшение баланса между работой и личной жизнью при удаленной работе. В связи с этим мы стали еще активнее работать на нашей внутренней коммуникационной платформе — Facebook Workplace, где мы проводим регулярные живые встречи с топ-менеджерами, еженедельное ток-шоу «Пятница Кофе-брейк», куда мы приглашаем сотрудников и обсуждаем разные темы — от кулинарии до путешествия, дети и другие рабочие и нерабочие темы, чтобы коллеги могли общаться друг с другом и делиться текущей реальностью.Мы также инициировали ряд конкурсов и разработали наши корпоративные правила, чтобы напомнить нашим сотрудникам о рабочем времени, рассылая письма и кодекс этики, чтобы узнать, как вести удаленную работу.

В. Какие были преимущества, и планируете ли вы сохранить удаленный метод работы после окончания пандемии?

A: Возможность управлять своим временем, вероятно, является самым большим преимуществом для наших сотрудников, поэтому мы планируем поддерживать гибридную модель. Bee Free уже зарекомендовала себя с большим успехом, и мы сохраним этот подход на будущее под другим названием «Работайте из любого места»

В. В условиях пандемии частному сектору стало трудно удерживать персонал. Как «Билайн» преодолел этот вызов и насколько это сказалось на количестве сотрудников?

О: Мы ценим всех наших сотрудников и с гордостью можем сказать, что ни один сотрудник не был уволен и не пострадал от сокращения зарплаты.Мы внедрили HR-программы, которые обеспечили сотрудникам два ключевых фактора – заботу и доверие.

Забота включает в себя физическую, психологическую, экономическую безопасность и поддержку, такую ​​как защищенные офисы для предотвращения вирусов, необходимое оборудование в магазинах и офисах, полное удаленное резервное копирование, транспортировка во время карантина и многое другое.

Психологическая помощь включает в себя постоянную связь и поощрение активности сотрудников в Интернете в виде живых выступлений, шоу, конкурсов и тренингов осознанности / антистресс. Мы также инициировали информационную кампанию по борьбе с вирусом Covid-19 и пригласили известных иммунологов и представителей НЦКЗ.

Для обеспечения еще большей экономической стабильности работникам с начала пандемии в два раза увеличена заработная плата..

Мы также проявили большое доверие к нашим сотрудникам при переходе на полностью удаленный метод работы, поскольку акцент сместился на результат выполнения задач, а не на ежедневный контроль. Кросс-функциональная вовлеченность сотрудников в проекты увеличилась, а управленческие круги еще более укрепились, поэтому уровень отсева снизился, а эффективность увеличилась, и цели были выполнены на 100%.

В. Насколько сложно было адаптироваться к новой реальности с точки зрения работы на дому, подбора персонала и других видов деятельности, связанных с персоналом?

О: В «Билайн» многие HR-процессы уже оцифрованы, так как мы внедрили такие программы, как ATS-система Lever, Onboarding-система Talmundo, онлайн-интервью и многое другое. Мы столкнулись с небольшими трудностями, связанными с онлайн-подписью документов, но надеемся, что в ближайшее время с этой проблемой справимся.

В.Чему вы научились за эти два года в качестве директора по персоналу?

О: Я считаю, что основным опытом обучения стало подтверждение того, что ориентированные на человека подходы и забота о наших сотрудниках всегда будут актуальны и принесут компании еще больший успех.

В. Какой будет рабочая среда в 2022 году?

О: Я считаю, что в 2022 году многие компании выберут преимущества гибридной модели и постепенно перейдут от модели удаленной работы.На мой взгляд, эта тенденция повлияет на офисы и сделает их более адаптированными к гибридной работе. Это может быть не полностью реализовано в 2022 году, однако тенденция началась, и последствия, вероятно, будут необратимыми.

Гела Мегенеишвили

Наш Человек в Москве | Журнал Бейтса

Вы по-прежнему можете зарабатывать деньги, занимаясь бизнесом в России, говорит Джер Калмес, 92 год, но не такими дикими способами

Питер ван Дайк
Фотографии Эрин Калмес-Кета

Когда два десятилетия назад на остатках Советского Союза родилась капиталистическая страна, многие предприимчивые молодые люди с Запада нашли страну неожиданных возможностей. Одним из них был Джере Калмс 92-го года, и сейчас он большую часть своей трудовой жизни провел в России. По его словам, это все еще страна возможностей, даже если возможности изменились.

Джере Кальмес 92 года едет в лимузине по Москве.

Сидя в хорошо оборудованном офисе за ненавязчивой парадной дверью отреставрированного старинного здания менее чем в миле от Кремля, Калмес говорит, что российский сектор здравоохранения созрел для того, чтобы инвесторы могли делать деньги, и он создает фонд прямых инвестиций именно для этого.Это сильно отличается от того, что он нашел в Москве через несколько месяцев после окончания Бейтса в 1992 году со специализацией в области политологии и вторичным изучением русского языка.

«Это было сумасшедшее время, когда можно было делать практически все, что угодно, — вспоминает он. «Все чем-то занимались. Тебе не нужны были деньги. Тебе просто нужна была идея.

Для него идея была в мобильных телефонах. Примерно через шесть месяцев после того, как он приехал в Москву, чтобы преподавать вводную макроэкономику на английском языке в университете, он помог запустить «ВымпелКом». Он был 11-м сотрудником.

«У нас не было денег, — говорит Калмес. «Мы арендовали офис у Московских новостей по обмену на два телефона». «ВымпелКом» стал первой российской компанией, котирующейся на Нью-Йоркской фондовой бирже, и сейчас ее стоимость составляет около 19 миллиардов долларов.

Логотип сотового телефона «Билайн» «Вымпелкома» 1990-х годов.

Большая часть этой стоимости построена на сети сотовой связи Beeline. Калмс был первым менеджером по маркетингу «ВымпелКома» и очень гордится успехом бренда «Билайн», считающегося одним из самых ценных брендов в мире.

«Мы наняли парня, с которым однажды вечером познакомился на вечеринке, который пил водку, и мы сделали весь бренд Beeline менее чем за 5000 долларов, — говорит он, поясняя: — Он очень хотел получить эту работу».

Начав всего с 13 базовых станций, компания быстро заработала. И в России в начале 1990-х это привлекло внимание.

«Здесь все было довольно хаотично, и мы столкнулись с некоторыми проблемами, как и все, кто занимается бизнесом в России, а затем я уехал из страны в 1994 году как бы на скорую руку, чтобы убедиться, что все будет в порядке.

Калмес слегка посмеивается, намекая на то, что он немного преуменьшает значение, но не будет больше затягивать. «Не вдаваясь в подробности, у нас были некоторые проблемы. Эти проблемы со временем были решены, и «ВымпелКом» продолжал процветать».

Если Калмс кажется, скажем так, спокойным перед лицом того, что некоторые могут счесть профессиональной катастрофой, это черта, которую он перенес из Парк-Сити, штат Юта, в Бейтс в 1988 году. в надежде продвинуться вверх по U.S. Лестница развития лыжной команды. Но ему просто не хватило скорости, поэтому он направился в Бейтс, повинуясь правилу среди молодых лыжников: «медленно катайся на лыжах, поедешь в колледж».

В Бейтсе Кальмес катался на лыжах четыре года и был капитаном команды в выпускном классе. Он также посещал курсы русского языка и учился в Санкт-Петербурге осенью первого года обучения. Однажды он сказал, что отец дал ему один совет перед поступлением в колледж: научись говорить по-русски или по-китайски. Выбор Калмесом русского языка отражал его приоритеты в то время: послеобеденные занятия китайским противоречили лыжным тренировкам, поэтому он выбрал утренние занятия русским языком.

Это рекламное фото «Билайн» было сделано в 1990-е годы, когда считалось странным, что бабушка вообще пользуется мобильным телефоном. Сегодня 82 процента россиян говорят, что у них есть мобильный телефон.

Калмс уже не хвастлив, но по-прежнему смел. Он уехал из России в 1994 году и присоединился к Motorola, работая в Лондоне, Египте и России. Затем, в 2001 году, когда «Вымпелком» переживал тяжелые времена, когда в России начался бум при президенте Владимире Путине, Калмс вернулся в компанию.

Калмес помнит первоначальный бизнес-план, предусматривавший 10 000 подписчиков в течение 10 лет.Когда в 2001 году он стал вице-президентом по операциям, компания ежемесячно прибавляла 30 000 подписчиков. И это была мелкая картошка. Менее чем через пять лет после регистрации миллионного абонента в эксплуатации было 45 миллионов номеров «Билайн».

Несмотря на потенциал для получения прибыли, доверие Запада к российской деловой среде за последнее десятилетие пошатнулось. Самым большим ударом, вероятно, стал арест, осуждение и тюремное заключение в 2003 году миллиардера Михаила Ходорковского, основателя российской нефтяной компании ЮКОС, по обвинению в мошенничестве.

Сторонники Ходорковского давно говорят, что дело против него политическое, утверждая, что Путин хотел наказать Ходорковского за финансирование оппозиционных групп. Кремль утверждает, что судебная система независима, и заявляет, что не имеет никакого влияния на дела, связанные с Ходорковским или кем-либо еще.

Несмотря на потенциал для получения прибыли, доверие Запада к российской деловой среде за последнее десятилетие пошатнулось.

Но в годы, последовавшие за делом ЮКОСа, участие правительства или судебных органов в деловых спорах, особенно в тех, в которых участвовали иностранные компании, обычно оказывалось на стороне Кремля.

Ярким примером является собственная компания Калмеса «ВымпелКом». В 2000-х в российские суды вылился хорошо зарекомендовавший себя спор между двумя основными акционерами компании, норвежским телекомом Telenor, и российским конгломератом, принадлежащим магнату Михаилу Фридману. Разумеется, суды вынесли решения против Telenor, которые западные СМИ сочли «сомнительными» и «странными».

По словам Нью-Йорк Таймс .

Калмс говорит, что спор с Telenor и, в частности, злоупотребление судами, несомненно, поколебали уверенность Запада в безопасности частных инвестиций в России. Он сетует на то, что у некоторых есть возможность «использовать не совсем функциональную правовую систему в России, которую можно использовать в своих целях».

«Откровенно говоря, суды не использовались — использовались собрания на кладбищах и оружие».

«В моем мире [проблемы, связанные с функционированием судебной системы] начались, когда Ходорковский попал в тюрьму, — говорит он.«Это было переломным событием».

На следующий день после ареста Ходорковского так называемые прайс-листы — конкретные суммы взяток, необходимые для влияния на судебное дело, — были доступны адвокатам на улицах Москвы. «В России очень сильная исполнительная власть, и ничего больше. Так что сдержек и противовесов в правовой системе практически нет».

Джере Калмс 92-го года идет по московской улице.

С другой стороны, Калмес считает, что обращение деловых споров в российские суды является признаком прогресса.«Раньше, когда все бегали за штанами, не было времени на суды, и, честно говоря, суды не использовались — использовались собрания на кладбищах и оружие. Что хорошо в том, что мы увидели, так это то, что корты использовались».

Калмс говорит, что вы должны учитывать судебные сомнения при принятии/непринятии каждого делового решения. «Можно ли защитить ваши права? Всегда есть о чем спросить. Собираетесь ли вы купить завод, если для получения контроля вам придется пройти через суд? Нет, абсолютно нет», — говорит он.

«И я думаю, что одна из самых больших проблем, с которыми сегодня сталкивается Россия для продвижения вперед, — это отсутствие функционирующей судебной системы».

Калмес и его семья — русская жена и трое детей — снова уехали в 2006 году, на этот раз в Италию и без драмы. (В Италии он работал в мобильной группе Wind, которую недавно купил «ВымпелКом» для создания пятого по величине мирового оператора по количеству абонентов.)

Через два года Калмс вернул свою семью в Россию, чтобы принять новый вызов в сфере здравоохранения, сначала в качестве генерального директора сети аптек под названием 36.6, а теперь и с фондом прямых инвестиций. Он также является членом совета директоров Tele2, европейской телекоммуникационной компании с 24 миллионами клиентов в 11 странах.

«Есть некоторое удивление, что спустя столько времени я все еще здесь, но я изменил свое представление о том, как устроен мир. Я не считаю своим домом Россию — я считаю Россию одной из своих баз, Америку — другой», — говорит он. «Если бы кто-то спросил меня, где я собираюсь уйти на пенсию, я не знаю, но надеюсь, что в Америке, возможно, где-нибудь в швейцарских Альпах и в России.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.