Что такое скрытый маркетинг, примеры в социальных сетях
Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Скрытый маркетинг – это инструмент косвенного продвижения, основанный на ненавязчивом представлении товара, услуги или бренда. Информация доносится таким образом, что в глазах потенциального потребителя не воспринимается прямой рекламой.
Принцип действия скрытого маркетинга можно сравнить с ситуацией, когда самый популярный мальчик в школе вдруг стал посещать уроки карате и рассказывать о том, как это круто. Большинство одноклассников после этого тоже захочет записаться в секцию. Примерно так и работает скрытый маркетинг.
С помощью косвенного и ненавязчивого воздействия на целевую аудиторию у потребителя создается положительное впечатление о бренде. Поскольку привычные каналы рекламы не задействованы, покупатель воспринимает сообщение просто как информацию и не считает, что его подталкивают к покупке. Это вызывает больше доверия, решение приобрести продукцию воспринимается как собственное и принимается легче.
Этот вид маркетинга может быть одинаково успешно использован любым видом бизнеса.
С помощью скрытого маркетинга можно:
- Увеличить узнаваемость бренда.
- Проработать его репутацию (улучшить ее или нивелировать негативный имидж бренда).
- Успешно вывести на рынок новый продукт или услугу.
- Увеличить продажи.
Преимущества скрытого маркетинга:
- Может быть очень эффективным с большим охватом аудитории.
- Выглядит достоверным и при правильной подаче не вызывает отторжения в отличие от прямых агрессивных методов рекламы.
- Доступные затраты.
- Полученный результат легко измерим.
Основной недостаток – непредсказуемость эффекта. Для того, чтобы запустить кампанию по скрытому маркетингу, нужен опыт, так как результаты не продуманной кампании могут быть прямо противоположны ожидаемым (к примеру ухудшение имиджа бренда).
Скрытый маркетинг: примеры и виды
Скрытый маркетинг может применяться для продвижения определенной марки, товара, услуги как оффлайн, так и онлайн.
Основные виды оффлайн маркетинга
Продакт плейсмент (product placement англ. – размещение продукта)
С этим методом скрытого маркетинга вы наверняка сталкивались. Его суть заключается в том, что в фильме, книге, телешоу, компьютерной игре либо клипе показана продвигаемая марка продукта, услуги. Таким образом, рекламодатель может увеличить узнаваемость и популярность своего бренда, либо создать ему необходимый имидж.
Есть несколько видов продакт плейсмента:
- Визуальный – продукция появляется в кадре в качестве реквизита.
- Музыкальный – звучит музыка, которая ассоциируется с брендом.
- Вербальный – продукт упоминается в разговоре.
- Кинестический – демонстрируются свойства продукта.
Классикой продакт плейсмента в кинематографе является вся серия фильмов о Джеймсе Бонде (марка автомобиля — Aston Martin). В фильме «Бойцовский клуб» в видеоряде появлялся бренд IKEA, в «Сексе в большом городе» – Apple, а в «Ирония судьбы. Продолжение» такие марки как «Beeline», «Toyota», «Calve», «Русский стандарт».
Использование этого метода рекламы отличается высокой эффективностью. Так, к примеру после выхода фильма «Инопланетянин», продажи конфет «Reese’s Pieces» компании Hershey’s, которые появлялись в кадре, возросли на 65%.
Однако у плейсмента есть и свои минусы, к которым можно отнести:
- Высокая стоимость.
- В случае если продукция не вписывается в контекст сюжета, то зрители сразу обнаружат несоответствие.
- И, как и у всех методов скрытого маркетинга – сложность в прогнозировании результатов.
BTL (англ. – below the line) маркетинг
Зачастую в скрытый маркетинг включают BTL мероприятия.
BTL маркетинг подразумевает организацию таких событий как благотворительные акции, проведение развлекательных мероприятий, клубные программы, дегустации, флеш-мобы и всевозможные лотереи и конкурсы.
Эти мероприятия направлены на потенциального покупателя, но при этом агрессивно не рекламируют продукцию. Примерами мероприятиями BTL маркетинга являются фестиваль «Сникерс Урбания», Red bull X-Fighters.
Скрытый интернет-маркетинг
Этот канал ни в коем случае нельзя недооценивать. Учитывая огромный охват аудитории и большое количество пользователей, скрытый интернет-маркетинг может быть более эффективен традиционных способов продвижения.
Скрытый маркетинг в социальных сетях
В социальных сетях можно легко определить свою целевую аудиторию, а методы и каналы донесения информации разнообразны. Вы можете создать несколько интересных страниц и групп, связанных с вашим продуктом. В комментариях к постам нужно будет выводить пользователей на его обсуждение, обмен мнениями и советами. Информация, распространяемая реальными людьми, вызывает больше доверия; и основной задачей является стимуляция ваших подписчиков на обсуждения и репосты.
Еще один вариант продвижения в социальных сетях это заказ рекламных постов у лидеров мнений (пользователей с широким охватом аудитории). Важно чтобы ваш продукт был упомянут ненавязчиво и если текст будет сопровождаться фотографией, то изображение вашего продукта также не должно вызывать ассоциации с оплаченной рекламой. Если блогер делится отзывом о вашем продукте, то убедитесь что это сделано максимально тонко и звучит как его личное мнение. Перед предложением сотрудничества необходимо изучить насколько подписчики попадают в вашу целевую аудиторию. А перед публикацией материала советуем вам ознакомиться с ним, чтобы понять, насколько он соответствует вашим ожиданиям и направлен на желаемый эффект.
Обзоры
Обзоры продукта или услуги бывают не только текстовыми, также популярны фото и видеообзоры. Важно не забывать, что обзор должен быть максимально достоверным. Если в нем будут указаны только положительные характеристики товара и преимущества в сравнении с конкурентами, то аудитория отнесется к такому обзору с подозрением, что может привести к обратному эффекту. Более достоверны обзоры, где указаны и недостатки товара (они могут быть субъективными и не повлияют на принятие решения потенциальным клиентом).
Также можно рассказать о недочетах, которые присутствуют не только у вашей продукции, но и у продукции конкурентов. Указание не только достоинств, но и недостатков поможет обзору быть более живым и не восприниматься как реклама.
Отзывы
Это очень действенный инструмент скрытого маркетинга. Перед принятием решения будущий покупатель в интернете может изучить информацию о товаре, его характеристики, стоимость и отзывы о нем. Люди больше доверяют информации, полученной от таких же покупателей как и они, нежели рекламе. Так же как и в обзорах, в отзыве важно отобразить не только плюсы, но и минусы. Обязательно в отзыве должна быть эмоция и указан период использования продукта.
Комментарии
Комментарии на различных площадках, в том числе и форумах, не настолько эффективны как методы продвижения указанные выше. Но, тем не менее, при грамотном подходе и они позволяют управлять мнениями пользователей.
Следует помнить, что для того чтобы комментарий вызывал доверие, необходимо обратить внимание на профиль пользователя. Он должен быть достоверным с достаточным количеством сообщений не только по теме продукта и регистрацией оформленной как можно раньше.
Скрытый маркетинг может дать в итоге великолепные результаты. Однако в случае неудачного его применения имидж компании может пострадать. Аудитория, обнаружившая скрытую рекламу, может почувствовать себя обманутой и эффект от применения скрытого маркетинга будет противоположным ожидаемому. Перед тем как запустить кампанию, вы должны четко понимать, что ее результат будет практически непредсказуем.
что такое скрытый интернет маркетинг – примеры и история
Скрытый маркетинг – это комплекс действий, цель которых формирование постоянного позитивного имиджа ТМ, бренда, услуги, товара или фирмы среди целевой аудитории.
Доказано, что это самый оптимальный метод влияния на аудиторию. Скрытый маркетинг позволяет непосредственно не упоминать о преимуществах бренда или товара. Сведения освещаются так, что вероятный покупатель не заметит рекламы.
Зачем используют скрытый маркетинг?
Задачей скрытого маркетинга является информирование большого круга потенциальных потребителей. Если процесс запущен удачно, то основной процент людей начнет распространять сведение о продукте или товаре своему окружению. Сама концепция скрытого маркетинга очень затруднительная, но в случае ее использования наблюдается низкая степень денежных вложений, а при благоприятном воплощении стратегии, можно даже получить значительный доход.
Примеры скрытого маркетинга
Удачная кампания скрытого маркетинга принесла немалый успех многим ведущим компаниям. К наиболее удачным случаям применения скрытого маркетинга относятся:
- Sony Ericson сумела нанять 60 актеров в 10 городах Америки. Они завладели вниманием людей подходя на улице к прохожим с просьбой сфотографироваться. После этого рассказывали о преимуществах этой марки.
- Большую волну обсуждений вызвала тень дракона, которую поместили в журналах, бигбордах и газетах перед выходом легендарной Игры Престолов. Появление слухов в этом случае сделало скрытый маркетинг еще более действенным.
- Информация об операционной системе MacOS была замечена в фильме о роботе ВАЛЛ-И. И даже такая едва заметная подробность может стать фактором роста популярности компании.
Скрытый маркетинг в интернете
Когда говорят о скрытом интернет-маркетинге, в основном всегда подразумевают работу с социальными сетями. Например, можно создать группу (сообщество) по интересам и периодически невзначай рекламировать свою компанию или конкретный товар/услугу. Здесь же, кроме обычных публикаций, можно стимулировать дискуссии, спрашивать мнение о компании (только никто не должен знать из Ваших согруппников, что Вы представляете эту компанию). Как показывает наш опыт, обычно группах намного больше активность в плане комментариев, репостов, благодаря тому, что у участников по умолчанию больше доверия к таким не рекламным сообществам.
Еще один вариант скрытого маркетинга — это работа с лидерами мнений, при этом на данный момент актуально работать с микро- и даже нано-блогерами. Опять же, следите за тем, чтоб это не выглядело как явная реклама, главное — нативный формат (как бы личное мнение блогера).
Другие виды скрытого интернет-маркетинга — это общение от лица обычного пользователя на форумах и других сайтах (кстати, не забывайте и про группы в мессенджерах: телеграм или вайбер). Работает по тому же принципу, что и в социальных сетях.
Все ли могут использовать концепцию скрытого маркетинга?
Скрытый маркетинг в большинстве случаев актуален для:
- Компаний, которые еще не создали свой образ и статус.
- Брендов, которые имеют свое уникальное торговое предложение.
- Товаров, продажи которых способствует распространение слухов в обществе.
Прогресс скрытого маркетинга достигается через социальные сети, форумы, блоги, тематические СМИ и т.д.
Скрытый маркетинг в истории
Согласно историческим источникам, скрытый маркетинг существует в течение нескольких столетий. В XVII веке Ост-Индийская компания увеличила свой доход от продаж чая благодаря привлечению влиятельных женщин. Они проводили чаепития и рассказывали именно об этом чае своим друзьям.
Удачный случай применения скрытого маркетинга зафиксировано в Санкт-Петербурге в XIX веке. Тогда предприниматель Шустов начал производить свою марку коньяка. Чтобы увеличить осведомленность населения о его товаре, он нанял на работу студентов. Они посещали рестораны, в которых заказывали только марку коньяка Шустова, а при ее отсутствии устраивали скандалы с драками. Сведения о студентах быстро распространили местные СМИ, а владельцы баров и посетители начали активно употреблять именно этот коньяк.
Как классифицируют скрытый маркетинг?
Наиболее общепринятыми являются следующие виды:
- Buzz-маркетинг. Обычно компания старается потрудиться над реализацией качественного предоставления услуг, интересных акций, которые заставят людей с восторгом рассказать другим о товаре.
- Включает распространение информации о бренде в социальных сетях.
- Скрытая реклама. Чаще всего встречается в фильмах. Это может быть использование различных логотипов компании в сериалах и шоу.
- Вирусный. Распространение сведений о товаре или услугах с использованием сил и ресурсов самой целевой аудитории.
- «Партизанский». Нестандартные, а иногда даже провокационные, методы.
Главные преимущества и недостатки скрытого маркетинга
Плюсы скрытого маркетинга
Основными плюсами, которые подтверждают эффективность скрытого маркетинга являются:
- Быстрое распространение информации. Оперативная популяризация сведений о товаре позволяет увидеть бренд миллионам людям в сутки.
- Достоверность. Успех достигается благодаря непринужденности используемых способов. Мало кто из целевой аудитории может понять о наличии прямой рекламы.
- Прямая связь с потребителями. Компания может самостоятельно выбрать самый выгодный канал распространения информации. Например, юридическая фирма оставляет данные о своих услугах на различных правовых форумах или сайтах.
- Доступность. Эффективность скрытого маркетинга достигается через оригинальные идеи, а не через значительные финансовые взносы.
Минусы скрытого маркетинга
Существенным минусом скрытого маркетинга является низкая вероятность предусмотреть желаемый эффект. Кроме того, его реализация может вызвать значительные негативные эмоции у аудитории, если появится четкое понимание имеющейся рекламы.
Взаимосвязь между вирусным и скрытым маркетингом
Если скрытый маркетинг предполагает самостоятельное формирование положительного впечатления о товаре самой целевой аудиторией, то эффекты вирусного маркетинга достигаются благодаря распространению информации самими же потребителями. Вирусный маркетинг был впервые воплощен в жизнь предпринимателями Тимом Драпером и Стивом Юрветсаном в 1997 г. Именно тогда они разослали письма своим клиентам, в которые добавили рекламные объявления. Сейчас ярким примером вирусного маркетинга является появление товара на странице блогера. Как следствие, подписчики начнут покупать его, а еще советовать друзьям. Одним из плодотворных результатов скрытого и вирусного маркетинга является появление медиавируса, который может вызвать реакции в обществе.
4.5 / 5 ( 35 голосов )
Что такое скрытый маркетинг? Как это? Где это?
Что это?
Скрытый маркетинг для рекламодателя – это та же самая реклама. Цели и задачи схожи с обычной рекламой. Но самое главное и основное отличие от обычной рекламы в том, что потребители даже не догадываются, что это реклама. Скрытый маркетинг также часто используют для повышения имиджа компании среди сотрудников и партнеров.
Другими словами, скрытый маркетинг – это комплекс мер, которые направлены на создание положительного имиджа компании/продукта или услуги ненавязчивыми методами.
Примечание: Скрытый маркетинг можно также использовать для создания негативного образа конкурента/товара или услуги.
В отличие от прямой рекламы, при использовании скрытого маркетинга, отсутствует навязывание товара и/или услуги. Следовательно, у потребителя такое воздействие не вызывает какого-либо сопротивления и он способен совершить покупку, будучи уверенным, что сам пришел к этому.
Интересный факт: В России, коньячных дел мастер, Николай Шустов использовал скрытый маркетинг еще в 19 веке для продвижения армянского коньяка.
Для этого он нанимал десятки студентов, задачей которых было: посещение питейных заведений и требования «Шустовского коньяка». В случае же, если такого коньяка не находилось, молодые студенты действовали в лучших традициях русских свадеб – учиняли скандал с дракой. Уже на следующий день, информация попадала в газеты, создавая тем самым вирусный эффект. Интерес к коньяку увеличивался с каждым днём и уже через пару месяцев о коньяке Шустова знала вся столица.
Где это?
Основные каналы для скрытого маркетинга:
Социальные сети – Идеальное место для скрытого маркетинга. Основным и несомненным плюсом является тот факт, что транслируют нужную информацию живые люди. Другим важным преимуществом является — вирусный эффект.
Блоги и блог-сообщества – Возможно формировать положительное мнение о продукте или компании через авторитетных блогеров, а также путём комментирования тематичных записей.
Форумы – по-прежнему вызывают интерес у людей и остаются средством именно тематического общения.
Социальные и тематические СМИ – имеют большую аудиторию читателей. Например, такие ресурсы, как Habrahabr, LookAtMe, Dirty, F5, Gidepark, SMI2, Leprosorium.
Фото-хостинги и фото-сайты – в силу своей узкой направленности, подходит не для всех видов товаров и услуг.
Как это?
Основные способы влияния на потребителей:
Отзывы – Давно известный и проверенный способ. С каждым годом, кол-во людей, которые читают отзывы перед совершением покупки возрастает. В США, например, в 2013 году 85% людей читают отзывы о компаниях/продуктах
Давайте рассмотрим пример хорошего и плохого отзыва для скрытого маркетинга.
Плохой вариант отзыва: Продукт/товар или услуга описывается только в хорошем свете. Сам отзыв малосодержательный и маленький по объему.
Например: Отличный фотоаппарат. Все как заявлено. Советую покупать. Минусов не замечено.
Такого рода отзыв, вряд ли способен вызвать доверие людей, читающих его. Он не содержит никакой полезной информации. В нём нет каких-либо эмоций.
Хороший вариант отзыва: Продукт/товар или услуга оцениваются объективно (по-крайней мере используются приёмы, которые заставляют поверить в объективность отзыва). Рассматриваются основные конкуренты и их недостатки (Это преподносится так, будто человек оставивший отзыв долго мучался, выбирая между этими моделями/компаниями/услугами). Используется эмоциональное описание. При необходимости упоминается срок использования продукта.
Например:
Купил этот фотоаппарат 2 месяца назад. Перед этим долго выбирал между товаром А(купленный девайс), товаром Б и товаром В. Купил в итоге товар А, т.к. мне понравилось, что в отличие от конкурентов он имеет больший оптический зум и в нём есть оптический стабилизатор. Который при съемке с зумом просто жизненно необходим. Порадовали также материалы, используемые в товаре А. За 2 месяца пользования не образовалось ни одной потертости. В магазине долго сравнивал все 3 аппарата, делал тестовые кадры на свою карту памяти. Дома сравнил кадры и на следующий день не раздумывая взял фотоаппарат А, т.к. снимки с него понравились больше: цвета естественные, баланс белого определяет правильно на автомате. Картинка четкая и нет шумов при съемке в темноте.
Из минусов могу отметить следующее: в силу того, что у меня большая рука, то хват для меня не совсем удобный. Но справедливости ради скажу, что все аппараты в данном классе имеют одинаковые размеры. (тут мы указываем минус, но вместе с тем делаем это так, будто это не минус конкретно данного аппарата, а свойственно всем аппаратам данного класса.) Также мне не понравилось то, что используется специфичный кабель, вместо стандартного micro USB. Купить конечно его не проблема, т.к. продается он во всех магазинах электроники, но я всё же за стандартизацию. (Данный минус высказывается практически во всех отзывах, поэтому тут мы не сообщаем ничего нового. Вместе с тем, объективность отзыва в глазах людей сильно возрастает. Мы также сразу сообщаем о путях решения проблемы. Люди не покупают фотоаппараты для того, чтобы втыкать туда кабели, они покупают для того, чтобы фотографировать, поэтому среди первостепенных критериев выбора всегда будет стоять качество фотографий, а потом уже всё остальное.)
Аппаратом в целом, я более чем доволен, т.к. считаю что это один из самых оптимальных фотоаппаратов за свою цену. Его минусы незначительны, а качество картинки более чем достойно.
Если Вы пройдетесь по отзывам, отставленным на Яндекс.Маркете, то увидите, что большинство отзывов, за которые проголосовали пользователи, примерно такого же формата, как и отзыв приведенный нами, в качестве эталонного. Отзывы из плохого примера практически не имеют шансов выбраться вверх, т.к. за них вряд ли кто проголосует. Но даже в системах, где нет рейтинга, эти отзывы не произведут нужного эффекта, потому что такого рода отзывы способны отличить даже дети и многие люди их даже не читают, а сразу прокручивают.
Обзоры (сюда, в том числе, входят фото и видеообзоры) – это хороший инструмент для формирования нужного мнения. В отличие от отзыва, тут гораздо больший простор для маневров. При написании обзоров, стоит также помнить, что нельзя чересчур хвалить продукт, нужно рассматривать его со всех сторон, в том числе и его минусы. В противном случае, обзор будет выглядеть как рекламный пресс-релиз и широкого доверия он не вызовет.
Комментарии к обзорам/отзывам/статьям — Доверие к ним ниже, чем к тем же отзывам и обзорам, но с помощью них можно корректировать мнения пользователей и направлять их в нужное русло.
Стоит знать, что доверие к комментариям оставленных с нулевых аккаунтов (зарегистрированных недавно) – намного ниже, чем к комментариям от старожил. Поэтому, прежде чем начинать скрытое продвижение своего продукта, следует заранее подготовиться к этому. Например, зарегистрироваться на форумах и площадках заранее и начать там активность до проведения мероприятий по скрытому маркетингу.
Трансляция информации, через лидеров мнений и агентов влияния – Хороша тем, что лидеры мнений обычно уже имеют свою сформировавшуюся аудиторию, среди которых их суждения и утверждения воспринимаются как достоверные, значимые и редко подвергаются сомнениям. Феномен «лидеров группового мнения» впервые был описан П. Лазарфельдом и его коллегами в 1948 году.
Для кого это?
Скрытый маркетинг – в той или иной степени полезен для любой компании Его можно использовать как для поднятия имиджа, так и для увеличения продаж. Хорошо подходит для новых продуктов и услуг.
Например, интернет-магазины, могут использовать инструменты отзывов на своём сайте для стимулирования продаж. По статистике, товар с отзывом покупают на 18% чаще, чем товар без оного. Также с помощью скрытого маркетинга интернет-магазины могут создавать положительный образ магазина в глазах потенциальных покупателей.
Найти реальные примеры и кейсы по использованию скрытого маркетинга довольно сложно, т.к. ни компании заказывающие подобного рода услуги, ни исполнители — не хвастаются своими примерами и кейсами, потому что иначе это уже не будет скрытым маркетингом.
Давайте рассмотрим вымышленный пример:
Допустим, у нас стоит нетривиальная задача – Показать и доказать пользователям iphone, что их смартфон не является лучшим, и склонить их, например, в сторону Sony Xperia Z1.
Для этого мы можем использовать механику, которую уже однажды использовала компания Sony Ericsson, когда наняла 60 актеров для работы в 10 крупнейших городах. Актеры просили прохожих «пожалуйста, сфотографируйте меня» и давали им новый телефон с камерой, рассказывая между делом, какая это удобная вещь.
В нашем случае всё будет происходить следующим образом:
Актер со своей подругой просит прохожего (у которого iphone) сфотографировать их (естественно не на iphone, а на sony ). Тут происходит первый контакт нашей цели с телефоном. В принципе, этого уже достаточно, чтобы прохожий выбросил свой iphone и убежал с телефоном Сони. Но если без шуток, этот шаг и вправду играет огромную роль, т.к. он показывает альтернативу и сразу с возможностью её пощупать. После совершения снимка, прохожий убеждается в том, что камера делает отличные снимки. И убеждается своими глазами, а не по обзорам и фотографиям в интернете. Актер с подругой подходят к прохожему, чтобы забрать телефон, но просят не уходить, чтобы в случае чего сделать еще 1 кадр. Тут актриса достает еще 1 телефон Сони (пусть это будет не флагман, но что-то яркое) и просит друга-актера скинуть ему фотографию по NFC. А это конкурентное преимущество перед iphone,т.к. там даже по Bluetooth передать файлы – та еще морока. Затем они сходятся на том, что фотография и так отличная, поэтому повторный дубль не нужен. Попутно можно показать и рассказать и другие преимущества, например облив телефон водой и протерев потом о футболку (т.к. телефон водонепроницаемый).
Всё это действо вряд ли сподвигнет фаната apple бежать в магазин за покупкой телефона Sony. Зато это посеет сомнение в головы тех, кто фанатом не является, а купил свой телефон по другим соображениям. При следующем выборе, в их сознании уже будет альтернатива.
Автор: Тухватуллин Булат
Прочитать другие наши статьи Вы можете здесь.
преимущества, минусы и разновидности — 5 o’click
Поделиться:Преимущества- У людей не включается рекламный фильтр и в этом случае не действует так называемая «баннерная слепота».
- На скрытый маркетинг не действуют приложения-блокировщики рекламы.
- В России люди привыкли полагаться на мнение других людей, а не мнение профессионалов. Здесь срабатывает наша привычка приложить репу к ушибу, потому что соседка так сказала, а не пойти к врачу. Поэтому скрытая реклама вызывает больше доверия.
- В отличие от рекламы которая заканчивается вместе с бюджетом, отзывы будут жить вечно. И постепенно, если ежемесячно наращивать эту массу, будет эффект тотального присутствия. Например, куда бы не пошла (возьмем для примера рекламу спортивных товаров) девушка, которая интересуется фитнесом, она везде будет видеть упоминания бренда и рассказы других девушек о том, какой классный продукт. Это создает ощущение действительно хорошего продукта, на который стоит обратить внимание.
Для маркетологов главный минус — это невозможность посчитать эффективность такой рекламы. Если с классической рекламой мы можем поставить на ссылки специальные метки и по ним проследить работу рекламных каналов (что лучше работает, вплоть до объявления), то в скрытом маркетинге мы можем лишь увидеть источники, из которых люди заходят на сайт.
Требует ювелирного подходаВ интернете есть биржи, где можно заказать дешевые отзывы. Но по факту, они все написаны очень топорно и с профилей, которые слабо похожи на живых людей. Грамотная скрытая реклама должна быть неотличима от реальности.
И в этом случае нужны настоящие истории, детали, ситуации. А профили, которые оставляют такие отзывы, должны быть почти настоящими. Например, если мы пишем от лица «мамы», то темы ее обсуждения должны быть приближенные к теме отзыва — дети, материнство и пр.
Кроме того, наша «мама» должна и просто общаться на форуме, а не только что-то рекламировать. У нас есть специальные люди, которые «пасут ботов» — они регулярно открывают профили, общаются от их имени, имитируют активность.
Отдельная сложность — в исполнении. Помимо легких ошибок и опечаток, некорректного написания названия, есть еще масса нюансов. Мы сейчас решили подойти к этому совсем научно и проводим эксперименты — выдвигаем гипотезы, проверяем их и потом внедряем, если они подтверждаются.
Например, каким отзывам люди верят больше — тем, в которых больше деталей или поверхностных? Для этого мы берем настоящие отзывы, перемешиваем с нашими и опрашиваем людей. Я вскоре буду больше писать об этих экспериментах.
В своих гипотезах мы руководствуемся личными наблюдениями и книгами классиков манипуляции и лжи.
Виды скрытой рекламы- Отзывы и комментарии
- Обзорные «независимые» статьи и посты в блогах
- Рекомендательный маркетинг
- Сплетни
- Личные «инструкции» к пользованию
Опишу кратко.
Отзывы и комментарии — это классика жанра. Здесь важен ювелирный подход, грамотное исполнение и правильный выбор площадок.
Обзорные статьи — мы придумываем героя из целевой аудитории продукта. Например, рекламируем сервис для интернет-магазинов (пример нашего реального кейса). Составляем портрет классического покупателя — это нужно для того, чтобы он вызывал доверие у целевой аудитории. Он должен быть такой же владелец магазина, с теми же «болями» и бизнес-проблемами. И от лица такого героя составляем рейтинг-обзор сервисов.
Что здесь важно? Нельзя откровенно крыть конкурентов, это не этично и не гигиенично. Поэтому мы берем наши основные преимущества и делаем обзор так, чтобы высветить именно их — акцентируем внимание на этих преимуществах. Но делаем это очень дозированно, чтобы люди додумали сами.
Главный эффект такого подхода — люди должны думать, что они сами догадались и сделали выводы.
Статью мы делаем обстоятельно — с таблицами, графиками сравнения. Получается полезный материал, который люди распространяют и рекомендуют. А потом за деньги размещаем эту статью на площадке, где находится аудитория владельцев интернет-магазинов.
При размещении просим написать, что статью прислали в редакцию и она показалась весьма интересной.
Можно было сэкономить денег и попробовать разместить ее бесплатно. Но мы не стали рисковать.
Часть материала с графиками разместили в слайдшар. А так как материал вызывает доверие, то ссылку на статью и слайдшар оставляли еще и в диалогах «скрытого маркетинга», в обсуждении сервисов и якобы от владельцев интернет-магазинов.
Люди верили.
Рекомендательный маркетинг очень популярен в Instagram. Когда кто-то рекомендует кого-то. Например «девочки, я нашла классный диетический торт, вот тут …».
Сейчас такой маркетинг себя дискредитировал — он работает, но люди не верят в искренность и назвать его скрытой рекламой можно с большой натяжкой.
Сплетни. Или вбросы. Дезинформация. Я слышала, я думала, я видела — это сплетни-вбросы. Или материал от какого-то ученого о том, что кофе очень вреден. Помните, было такое видео? На видео мужчина в свитере, очень похож на сотрудника НИИ. Рассказывает весьма убедительно о вреде кофе, приводит факты.
Внизу видео плашка с названием сайта — биоэксперт. Название такое тоже, сразу подкрепляет авторитет.
По факту, мужчина нес чушь и продавал БАДы. Но видео получило мощный вирусный эффект и его до сих пор люди репостят. Вот это крутая рекламная кампания.
Личные инструкции. Этот вид рекламы больше относится к личному продвижению. Я прописываю варианты таких инструкций своим клиентам, которые заказывают стратегию личного продвижения. Суть в том, что просто вести популярный профиль — мало. Людям нужно говорить о том, а что можно получить и как. Но писать об этом напрямую будет слишком грубо для личного фейсбука. Здесь нужна грамотная дозировка.
Поэтому такие «инструкции» мы разбавляем историями из жизни. Лучше настоящими.
Это лишь краткий список видов скрытой рекламы и основа, на которую можно нанизывать другие механизмы управления мнением людей и их решениями.
А вы считаете, у скрытой рекламы есть потенциал?
Что такое скрытый маркетинг?
Скрытый маркетинг – это комплекс действий, цель которых формирование постоянного позитивного имиджа ТМ, бренда, услуги, товара или фирмы среди целевой аудитории.
Доказано, что это самый оптимальный метод влияния на аудиторию. Скрытый маркетинг позволяет непосредственно не упоминать о преимуществах бренда или товара. Сведения освещаются так, что вероятный покупатель не заметит рекламы.
Зачем используют скрытый маркетинг?
Задачей скрытого маркетинга является информирование большого круга потенциальных потребителей. Если процесс запущен удачно, то основной процент людей начнет распространять сведение о продукте или товаре своему окружению. Сама концепция скрытого маркетинга очень затруднительная, но в случае ее использования наблюдается низкая степень денежных вложений, а при благоприятном воплощении стратегии, можно даже получить значительный доход.
Примеры скрытого маркетинга
Удачная кампания скрытого маркетинга принесла немалый успех многим ведущим компаниям. К наиболее удачным случаям применения скрытого маркетинга относятся:
- Sony Ericson сумела нанять 60 актеров в 10 городах Америки. Они завладели вниманием людей подходя на улице к прохожим с просьбой сфотографироваться. После этого рассказывали о преимуществах этой марки.
- Большую волну обсуждений вызвала тень дракона, которую поместили в журналах, бигбордах и газетах перед выходом легендарной Игры Престолов. Появление слухов в этом случае сделало скрытый маркетинг еще более действенным.
- Информация об операционной системе MacOS была замечена в фильме о роботе ВАЛЛ-И. И даже такая едва заметная подробность может стать фактором роста популярности компании.
Все ли могут использовать концепцию скрытого маркетинга?
Скрытый маркетинг в большинстве случаев актуален для:
- Компаний, которые еще не создали свой образ и статус.
- Брендов, которые имеют свое уникальное торговое предложение.
- Товаров, продажи которых способствует распространение слухов в обществе.
Прогресс скрытого маркетинга достигается через социальные сети, форумы, блоги, тематические СМИ и т.д.
Скрытый маркетинг в истории
Согласно историческим источникам, скрытый маркетинг существует в течение нескольких столетий. В XVII веке Ост-Индийская компания увеличила свой доход от продаж чая благодаря привлечению влиятельных женщин. Они проводили чаепития и рассказывали именно об этом чае своим друзьям.
Удачный случай применения скрытого маркетинга зафиксировано в Санкт-Петербурге в XIX веке. Тогда предприниматель Шустов начал производить свою марку коньяка. Чтобы увеличить осведомленность населения о его товаре, он нанял на работу студентов. Они посещали рестораны, в которых заказывали только марку коньяка Шустова, а при ее отсутствии устраивали скандалы с драками. Сведения о студентах быстро распространили местные СМИ, а владельцы баров и посетители начали активно употреблять именно этот коньяк.
Как классифицируют скрытый маркетинг?
Наиболее общепринятыми являются следующие виды:
- Buzz-маркетинг. Обычно компания старается потрудиться над реализацией качественного предоставления услуг, интересных акций, которые заставят людей с восторгом рассказать другим о товаре.
- Включает распространение информации о бренде в социальных сетях.
- Скрытая реклама. Чаще всего встречается в фильмах. Это может быть использование различных логотипов компании в сериалах и шоу.
- Вирусный. Распространение сведений о товаре или услугах с использованием сил и ресурсов самой целевой аудитории.
- «Партизанский». Нестандартные, а иногда даже провокационные, методы.
Главные преимущества и недостатки скрытого маркетинга
Плюсы скрытого маркетинга
Основными плюсами, которые подтверждают эффективность скрытого маркетинга являются:
- Быстрое распространение информации. Оперативная популяризация сведений о товаре позволяет увидеть бренд миллионам людям в сутки.
- Достоверность. Успех достигается благодаря непринужденности используемых способов. Мало кто из целевой аудитории может понять о наличии прямой рекламы.
- Прямая связь с потребителями. Компания может самостоятельно выбрать самый выгодный канал распространения информации. Например, юридическая фирма оставляет данные о своих услугах на различных правовых форумах или сайтах.
- Доступность. Эффективность скрытого маркетинга достигается через оригинальные идеи, а не через значительные финансовые взносы.
Минусы скрытого маркетинга
Существенным минусом скрытого маркетинга является низкая вероятность предусмотреть желаемый эффект. Кроме того, его реализация может вызвать значительные негативные эмоции у аудитории, если появится четкое понимание имеющейся рекламы.
Взаимосвязь между вирусным и скрытым маркетингом
Если скрытый маркетинг предполагает самостоятельное формирование положительного впечатления о товаре самой целевой аудиторией, то эффекты вирусного маркетинга достигаются благодаря распространению информации самими же потребителями. Вирусный маркетинг был впервые воплощен в жизнь предпринимателями Тимом Драпером и Стивом Юрветсаном в 1997 г. Именно тогда они разослали письма своим клиентам, в которые добавили рекламные объявления. Сейчас ярким примером вирусного маркетинга является появление товара на странице блогера. Как следствие, подписчики начнут покупать его, а еще советовать друзьям. Одним из плодотворных результатов скрытого и вирусного маркетинга является появление медиавируса, который может вызвать реакции в обществе.
Источник: https://vlada-rykova.com/?p=7553
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
понятие, примеры, результаты — КакИнфо
Содержание статьи:Скрытый маркетинг является одной из самых эффективных технологий продвижения товара или услуги. При хорошей реакции потребителей затраты на него несравнимо ниже, чем на привычную рекламу.
Понятие
Это способ продвижения товара без конкретного описания его преимуществ. Отсутствует прямое навязывание, потребители не подозревают о том, что им предлагают воспользоваться каким-то продуктом или услугой. Люди часто сами продвигают какой-то товар, обсуждая или упоминая его во время разговора. Происходит обмен информацией и мнениями. Довольно часто люди хотят попробовать новинку именно потому, что о ней много говорят. В настоящее время инструмент стал использоваться очень активно благодаря популяризации интернета. Целью такого продвижения является формирование положительного имиджа продукта, услуги или компании. Распространенной формой скрытого маркетинга является маркетинг слухов, заключающийся в обмене информацией среди людей.
Вам будет интересно:Продвижение товаров в интернете: методы и способы
Вам будет интересно:Как раскручивать группу в «Одноклассниках» самостоятельно: пошаговая инструкция
Методы, применяемые в этом виде продвижения, кардинально отличаются от стандартного способа рекламирования. Основными отличиями являются:
- Скорость распространения. Информация доносится через интернет. Социальные сети, блоги, видеоканалы позволяют быстро донести информацию. Актуальность, скандальность, революционность стимулируют скорость ее распространения. Таким образом, можно быстро оповестить большую аудиторию о продвигаемом продукте.
- Эффективность. Потребители привыкли к рекламе, поэтому реакция на то, что они видят постоянно на телевидении или в печатной продукции становится все ниже. Уровень доверия к тому, что они слышат от знакомых или людей, чье мнение они уважают, значительно выше. Данный способ можно использовать и при вербальном общении с потенциальным покупателем продукции. Например, консультант может просто перечислить характеристики имеющихся телефонов. Что только запутает покупателя, и он уйдёт домой без покупки. Если рассказать о телефоне, которым он сам пользуется или купил в подарок кому-то из близких, при этом можно «по секрету» рассказать, почему другую модель телефона он не рекомендует к покупке. При таком более неформальном общении вероятность покупки значительно повышается.
- Стоимость организации маркетинга значительно ниже, чем у традиционной печатной или телевизионной рекламы. Кроме того, бюджет можно просчитать и оперативно оценить эффективность.
Преимущества
Вам будет интересно:Сетевой маркетинг — как заработать? Суть сетевого маркетинга
Сама технология продвижения появилась из-за необходимости маленьким компаниям конкурировать с крупными. Ввиду небольших финансовых возможностей приходилось находить более доступные способы заявления о себе на рынке. Кроме того, на начальном этапе важно быстро получать результаты от деятельности из-за ограниченности бюджета. Кроме низкой стоимости скрытый маркетинг позволяет быстро вызвать интерес потребителей к товару. Именно на отказе от использования традиционных рекламных средств строится бизнес компаний сетевого маркетинга.
При этом если качество продукта будет соответствовать ожиданию, то кроме стабильного спроса компания получит лучшую рекламу от самих потребителей. Еще одним преимуществом является создание положительного имиджа продукта или компании. А также может использоваться для снижения лояльности к конкурентам.
Когда полезно использовать эту стратегию
Компании рекомендуется прибегать к этой стратегии продвижения тогда, когда она является новичком на рынке и у нее еще нет репутации. Кроме того, это лучший способ улучшить свой имидж, если продукция или компания теряет доверие потребителей.
Скрытый маркетинг может стать составляющей целого комплекса рекламных мероприятий для стимулирования интереса и спроса на новый товар. Если его начать до поступления товара в продажу, есть возможность создать ажиотаж заранее.
О вирусах
Является распространённым способом рекламы. Суть вируса в том, что одному человеку нравится статья или видеоролик, он этим делится с друзьями, а те со своими и так далее. Чем интересней подаётся информация, тем быстрее и масштабней станет ее распространение. Такой способ продвижения очень близок к скрытому маркетингу. Пример, которому почти 150 лет, демонстрирует, насколько они схожи и почему хорошо используются вместе. Господин Шустов, желая привлечь внимание к производимому им коньяку, нанял несколько студентов, чьей задачей было создавать ажиотаж. Они ходили по рюмочным и просили именно этот коньяк. Так как его не было в наличии, молодые люди устраивали скандалы и драки. Задачей было создать как можно больше шума и заинтересовать окружающих происходящим. Журналисты не могли пройти мимо таких событий, и статьи регулярно публиковались в газетах. Информация распространялась стремительно, подобно вирусу (вирусный маркетинг). В результате за очень короткий срок горожане узнали об этом товаре. Кроме создания ажиотажа людям было интересно, что же это за коньяк, если молодежь так возмущается его отсутствием.
Чтобы захотелось ознакомиться с контентом, поделиться им с другими, важно хорошо его продумать. Первое, на что обращает внимание аудитория, — это название. Может существовать несколько десятков похожих видео или статей. Но обладающие ярким названием привлекут к себе намного больше внимания. Например, «Пять красивейших островов мира» звучит интереснее, чем просто «Красивые острова».
Для получения вирусного эффекта информация должна быть бесплатной. Даже намек на то, что за доступ к контенту нужно заплатить, оттолкнёт многих пользователей. Преимуществом интернета является возможность получения новых знаний бесплатно. Некоторые компании предлагают базовую версию продукта безвозмездно, если он действительно полезен и интересен, они с большим желанием воспользуются дополнительными платными услугами, чем если они должны заплатить за доступ заранее.
Продвижение не существует отдельно от качества
Вирусный маркетинг даст нужный эффект только при полезности информации. Если пользователь открыл статью из-за яркого заголовка, но сам материал не представляет никакой ценности, он ее закроет и желания делиться с другими у него не возникнет. Возможен даже обратный эффект – совет не читать, не покупать и не пользоваться.
Эмоциональная составляющая
Организация маркетинга должна быть сфокусирована на человеческих эмоциях. Хорошо подобранный материал, затрагивающий различные чувства людей, заставляет активней на него реагировать. Статьи об известных людях, содержащие положительные и отрицательные качества и поступки, побуждают больше обсуждать персону и ее поведение, чем сухое перечисление ее заслуг.
Часто продвигаются не сам конкретный продукт, а эмоции и чувства, которые он приносит. Скрытый маркетинг в интернете является не всегда «скрытым». На этом строится работа различных площадок с отзывами о товарах и услугах. На них люди делятся опытом пользования продуктами, рассказывая о достоинствах и недостатках. В таких постах часто говорится об эмоциональных составляющих. Поэтому хорошо действуют фото до и после использования крема. Или гель для душа не просто очищает кожу, а обладает бодрящим ароматом, позволяющим быстрее проснуться с утра и зарядиться энергией. При этом сложно догадаться о том, что многие из отзывов написаны специальными людьми, в чьи обязанности входит продвижение конкретного продукта.
Социальные сети
Скрытый маркетинг в социальных сетях очень популярен. Он позволяет создавать странички по интересам, размещать на них интересный контент и стимулировать пользователей реагировать на него. Часто именно в комментариях к нему и происходит обмен опытом и даются советы. Часто создается несколько разных групп, которые в конечном счете связаны с продвигаемым продуктом. Сложность скрытого продвижения состоит именно в том, что сообщения должны носить ненавязчивый информационный характер. Аналогичные способы применяются на форумах и в блогах. Ввиду огромного ассортимента продукции, затрудняющего выбор, люди все чаще доверяют мнению и советам друзей и экспертов.
WOM (word-of-mouth) маркетинг
Предполагает передачу информации от человека к человеку посредством разговора. При этом при личном контакте человеку сложнее отказаться от покупки, чем просто посетив магазин. Такой способ продвижения широко используется в сетевом маркетинге. Компании понимают, что продажи выше, когда товар предлагается человеку лично. Кроме того, можно заинтересовать его бонусами и бесплатными пробниками. Финансовая заинтересованность агентов позволяет повышать узнаваемость марки и продукции.
Современные технологии продвижения продуктов, услуг, компаний вовлекают множество людей. В них участвуют не только маркетологи, но и множество самых разных специалистов и рядовых пользователей.
Источник
Партизанский маркетинг в интернете виды и примеры
Современного человека уже ничем не удивить. Из-за этого предпринимателям становится сложно продвигать свои товары или услуги: обычная реклама раздражает, а из-за избытка конкурентов сложно зацепить внимание ЦА. В такой ситуации эффективен партизанский маркетинг в интернете. Это скрытая реклама, которая ненавязчиво предлагает продукт или услугу. Основатель ПМ Джей Левинсон считает, что он может быть дешёвым, но обязательно необычным. Креативность привлекает людей и приковывает их внимание. Так что перед использованием скрытой рекламы нужно обязательно изучить её тонкости и понять специфику работы с инструментами.
Особенности ПМ
Партизанский маркетинг в интернете должен быть виральным. То есть таким, которым хочется поделиться с другими. Зачастую это вирусные видео, музыкальные композиции, подкаст, где незаметно для аудитории продвигаются какие-либо товары или услуги. Реклама будет работать только в том случае, если пользователь не догадывается о её присутствии. Здесь на помощь приходят площадки для ПМ: соцсети, форумы, блоги и т. д. Люди общаются между собой, делятся впечатлением, в результате чего у них формируется доверие к предложению.
Лучше всего продвигаться при помощи ПМ в таких социальных сетях, как «Фейсбук», YouTube и «Инстаграм». Это самые популярные и эффективные площадки на сегодняшний день.
Инструменты и средства
Партизанский маркетинг в сети немного отличается от офлайн. Всё потому, что здесь задействуются абсолютно другие средства для продвижения. Самые эффективные инструменты следующие:
- Онлайн-вебинары. Если вы отлично разбираетесь в тематике, проведите бесплатную трансляцию для пользователей. Это повысит доверие к вашему бренду.
- Влоги. Ещё один хороший вариант скрытой рекламы — видеоролики на YouTube. Создайте свой канал или заручитесь помощью популярных пользователей, снимайте обзоры и интересные лайфхаки. К примеру, если вы продаёте плитку, сделайте ролик-инструкцию об особенностях укладки стройматериалов и используйте в видео свой товар. Пользователи любят такие материалы и с удовольствием делятся ими.
- 2 в 1. Очень хорошо продвигать товары в ходе какого-либо события. Яркий тому пример — реклама с Red Bull и часами Zenith. Если ваш продукт или услуга будут приурочены к важному событию, их наверняка заметят и запомнят.
- Помощь авторитетных личностей. Известные персоны и эксперты своей ниши также могут продвинуть ваш продукт. Вокруг них сформирована хорошая аудитория, для которой важно мнение кумира.
- SERM. Этот инструмент представляет собой управление репутацией в поисковиках. Как им пользоваться? Раскручивайте товар или услугу, собирая и размещая реальные положительные отзывы на тематических ресурсах. Такие материалы люди воспринимают с доверием, а не как навязчивую рекламу.
- Общение в социальных сетях. Налаживайте контакты с потенциальными потребителями, сотрудничайте с компаниями, у которых схожая ЦА.
Важно то, что почти все инструменты не нуждаются в значительных финансовых вложениях.
Читайте также
Нейромаркетинг
Если упомянутых средств недостаточно, можно воспользоваться и другими. Это весьма необычные, но такие же эффективные способы продвижения:
- электронная книга по теме — разработайте бесплатные материалы с доступом всем желающим;
- фото в «Инстаграм» — почаще размещайте фотографии о жизни, работе и отдыхе ваших сотрудников. Аудитория любит наблюдать за обычными людьми;
- онлайн-игра с упоминанием торговой марки — разместите на своём сайте тематическую игру, в которой будут использованы логотипы и т. д.;
- тесты — пользователи любят познавать себя. Разработайте увлекательные или смешные тесты, после прохождения которых будут предложены бесплатные книги, вебинары со скрытой рекламой.
В интернете есть огромное количество удачных примеров партизанского маркетинга. Не поленитесь их изучить, чтобы вдохновиться на собственные проекты.
Комплексный интернет-маркетинг
Мы создаем систему взаимодействия различных инструментов продвижения, синергия которых приводит к отличным результатам. Мы разработаем механизм ведения Вашего бизнеса в интернете.
Получить консультацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Отправить заявку
Идеи для реализации партизанской рекламы
Фишка ПМ состоит в том, что он уникален. Каждый специалист находит необычные способы реализации рекламы. Но чем удивить аудиторию, если идеи практически иссякли?
Рассмотрите три интересных варианта скрытой рекламы:
Дайте клиентам попробовать продукт. Большинство компаний только и делает, что пишет продающие статьи, снимает ролики о товаре и совершенно забывает об аудитории. Пусть ваши клиенты сами попробуют продукт. Это можно реализовать при помощи пробников, мини-наборов. Необязательно раздавать их бесплатно. Можно установить символическую стоимость и тем самым привлекать потенциальных потребителей. Если им понравится продукт, они обязательно расскажут о нём своему окружению и сами вас прорекламируют.
Создайте тематическое событие. Организуйте мероприятие, которое будет «пропитано» вашим продуктом. Можно даже устроить тематический ивент в сотрудничестве с другими компаниями. Это значительно сократит расходы и вместе с тем обеспечит хороший пиар.
Проведите небольшие курсы по продукту. За рубежом уже давно практикуют такой подход. Здесь проводят курсы с разными рекламными включениями о товарах и услугах. То есть аудитория обучается и незаметно начинает интересоваться вашим предложением. Чем не скрытая реклама?
Партизанский маркетинг — это не только модное, но и перспективное направление. Но его реализации должна предшествовать серьёзная подготовка. Оцените приоритеты ЦА, оригинальность подхода и воплощайте идеи с минимальными денежными расходами.
5 скрытых способов, которыми неэтичная компания интернет-маркетинга может обмануть своих клиентов
Для малого бизнеса отсутствие бюджета на цифровой маркетинг — не вариант. Хотя нельзя отрицать, что Интернет является отличной маркетинговой платформой для продвижения вашего бизнеса, выбор партнера, который может помочь вам в этом, может быть непростым. Сотни сайтов появляются каждый день, делая смелые заявления вроде «лучшие эксперты цифрового маркетинга по самым низким ценам». Как вы уже догадались по названию этого поста, не все они выполняют свои обещания.
Хорошая компания по интернет-маркетингу потратит время на то, чтобы понять вашу отрасль и изучить ваших конкурентов. Более того, они никогда не смогут гарантировать определенный рейтинг Google в спешке.
Достаточно о хороших парнях. В этом посте мы рассмотрим 5 скрытых тактик, которые компании интернет-маркетинга используют, чтобы обмануть своих клиентов.
Они лгут о своих историях успеха
Прямо от фальшивых отзывов клиентов до громких клиентов, которые не работали с ними, неэтичные SEO и компании цифрового маркетинга часто оказываются виновными во лжи.Если вы подозреваете нечестную игру, не стесняйтесь попросить контактных лиц клиентов подтвердить их претензии.
Они ставят цели, которые не помогают их клиентам
Любая известная фирма по интернет-маркетингу согласится соответствовать целям своего клиента. Если ваша цель — получить запросы клиентов, то компания, занимающаяся интернет-маркетингом, должна работать над достижением этой цели. Непрофессиональная маркетинговая фирма попытается измерить успех своей кампании, используя показатели, которые на самом деле не имеют смысла для клиента.Например, если ваш веб-сайт получает много трафика, но вы наблюдаете ужасный коэффициент конверсии, тогда компания цифрового маркетинга должна поработать над содержанием и дизайном на сайте. Они никогда не должны объявлять о своем успехе, основываясь на цифрах трафика, и прекращать работу.
Они обещают выдающиеся результаты по заниженным ценам
Это верно для всех деловых сделок, но в большей степени, когда вы нанимаете компанию интернет-маркетинга. Вот что вам нужно знать, прежде чем нанимать компанию, которая делает невероятные заявления.Опытные SEO-специалисты, дизайнеры веб-сайтов и контент-менеджеры обходятся недешево. Если компания предлагает сильно сниженную ставку, то есть большая вероятность, что ей не хватает квалифицированной рабочей силы для получения каких-либо положительных результатов.
Они говорят о «секретном соусе», повышающем рейтинг
Если компания заявляет, что у нее есть секретный метод манипулирования алгоритмом Google, то убегайте от нее быстрее, чем Усэйн Болт. Если вам повезет, они лгут о том, что у них вообще есть секреты.Главным образом потому, что множество «секретных» методов Blackhat может привести к деиндексации вашего веб-сайта из результатов поиска Google или потере предпочтения в рейтинге. Любая хорошая компания интернет-маркетинга не только будет использовать этические методы для улучшения рейтинга веб-сайтов, но также будет открыто рассказывать о методах, которые они используют своим клиентам.
Они передают большую часть работы на аутсорсинг
Много времени, интернет-маркетинговые компании не имеют сотрудников или офиса. Они в первую очередь ориентированы на привлечение новых клиентов и выполнение работы путем передачи всей или большей части работы на аутсорсинг.Обычно вам нужна фирма, у которой есть специальная команда, которая будет работать над вашим проектом.
исследует скрытые маркетинговые отношения в социальных сетях
Федеральные регулирующие органы требуют, чтобы представители социальных сетей предупреждали своих зрителей о рекламных платежах за продукты и гаджеты, показываемые на их каналах, но анализ, проведенный исследователями Принстонского университета, показывает, что такие раскрытия информации редки.
Исследование было сосредоточено на партнерском маркетинге, при котором компании платят комиссию лицам из социальных сетей за увеличение продаж.Создатели контента, которые создают видео, фотографии и комментарии, получают вознаграждение, когда их подписчики покупают продукты после нажатия на ссылки партнерского маркетинга, включенные в их сообщения в социальных сетях.
Исследователи из Департамента компьютерных наук Принстона извлекли партнерские маркетинговые ссылки из произвольно выбранных выборок из примерно 500 000 видео на YouTube и 2,1 миллиона контактов Pinterest. Они нашли 3472 видео на YouTube и 18 237 пинов Pinterest с партнерскими ссылками от 33 маркетинговых компаний — первый общедоступный список такого размера.Исследователи нашли ссылки, определив характерные шаблоны в URL-адресах, которые маркетологи используют для отслеживания кликов читателей.
Создатели контента, которые создают видео, фотографии и комментарии, получают вознаграждение, когда их подписчики покупают продукты после нажатия на ссылки партнерского маркетинга, включенные в их сообщения в социальных сетях.
Иллюстрация Беатрис Тринидад
Затем исследователи использовали методы обработки естественного языка для поиска раскрытия информации о партнерских маркетинговых отношениях в описаниях видео и значков.Раскрытие информации присутствует примерно в 10% и 7% контента партнерского маркетинга на YouTube и Pinterest соответственно. Эти раскрытия попали в одну из трех категорий:
- раскрытия «партнерских ссылок», в которых используется такая формулировка, как «Раскрытие информации: это партнерские ссылки»;
- «объяснение» раскрытия информации, например: «Я являюсь партнером Amazon, что означает, что я получаю небольшую комиссию, когда вы совершаете покупки по моим ссылкам»; и
- раскрытия информации о «поддержке канала», например «Покупайте, используя эти ссылки для поддержки канала.”
Первый тип — раскрытие информации о «партнерских ссылках» — было наиболее распространенным, «и это именно те виды раскрытия информации, которые, по мнению Федеральной торговой комиссии, людям не следует использовать», потому что их смысл не всегда понятен пользователям, объяснил компьютер. аспирант Арунеш Матхур, ведущий автор исследования. «Это было очень удивительное открытие».
Исследователи также провели пользовательское исследование с участием почти 1800 участников, которое выявило относительную эффективность различных типов раскрытия информации.Только половина участников правильно истолковали значение раскрытия «партнерской ссылки» на Pinterest, а 65% поняли такое раскрытие информации в сочетании с видео на YouTube. Когда были представлены «объяснения», почти 95 процентов пользователей на обеих платформах смогли объяснить, что создателю контента будут платить, когда продукт будет куплен по партнерской ссылке. Раскрытие «поддержки канала», которое появлялось только на YouTube, было правильно истолковано 85 процентами участников.
Хотя Федеральная торговая комиссия предупредила о раскрытии маркетинговой информации некоторым влиятельным лицам в социальных сетях, исследователи заявили, что она не полностью реализовала свои полномочия по преследованию нарушений. Исследователи предлагают регулирующим органам принимать более широкие судебные меры против компаний, занимающихся аффилированным маркетингом, за нераскрытие информации, и рекомендуют, чтобы платформы социальных сетей упростили для создателей контента раскрытие маркетинговых отношений стандартизированным способом.
Матур и его коллеги также разрабатывают расширение для веб-браузера, которое будет автоматически отмечать некоторые типы платного контента.Кроме того, они работают над вычислительными методами для обнаружения других типов скрытой рекламы в социальных сетях, включая спонсируемый контент и раздачу продуктов, которые труднее определить, чем аффилированный маркетинг.
Другими соавторами из Департамента компьютерных наук Принстона являются доцент Арвинд Нараянан и научный сотрудник Маршини Четти. Команда получила награду за лучшую работу на конференции Ассоциации вычислительной техники по совместной работе с компьютерной поддержкой и социальным вычислениям, где они представили свою работу 11 ноября.7 в Джерси-Сити, штат Нью-Джерси. Исследование было поддержано Национальным научным фондом.
Топ-10 «скрытых жемчужин» блогов по интернет-маркетингу, которые вы, возможно, не читаете
Вместо того, чтобы писать сообщение, выделяющее обычные подозрительные блоги, которые вы видите в всех лентах Twitter (вы знаете их), этот пост будет посвящен блогам, которые могут или может не быть в вашем периферийном зрении. Приведенные ниже блоги настоятельно рекомендуются, потому что они созданы увлеченными практиками одной или многих дисциплин интернет-маркетинга.Авторы живут и работают в онлайн-окопах, и их советы всегда своевременны, осмотрительны, обоснованы и полны энтузиазма. Если ваша цель — успех в Интернете, то вам определенно поможет подражание и увлечение приведенными ниже блогами.
1. EvolvingSEO.com
Этот блог ведет Дэн Шур, который руководит небольшим агентством SEO в Массачусетсе с таким же названием. Дэн пишет гостевые посты в многочисленных крупных блогах по SEO (обычные подозреваемые), но этот — дом для множества маленьких золотых самородков мудрости в области SEO.
2.MargieClayman.com
Марджи — очень успешный блоггер. Она выросла на маркетинге и представляет третье поколение маркетологов в Clayman Advertising, Inc. От социальных сетей до брендинга — за полезными советами по маркетингу обращайтесь к блогу Марджи.
3. MyWebWriters.com
My Web Writers — компания по созданию контента в Форт-Уэйне, штат Индиана. Жан Бансемер начал блог два года назад и может похвастаться высококвалифицированной командой писателей. Их блог пронизан множеством отличных жемчужин контент-маркетинга и социальных сетей.
4. B2BMarketingInsider.com
Майкл Бреннер — соучредитель Business2Community.com и старший директор по интегрированному маркетингу в SAP. Его сообщения на B2BMarketingInsider.com всегда полезны и касаются таких тем, как контент-маркетинг, формирование спроса, социальные сети и многие другие.
5. TheSteveOZone.com
Стив Оленски пишет в своем блоге о креативном маркетинге, социальных сетях, генерации идей и инновационном мышлении. Его сообщения настолько хороши, что сегодня они публикуются во многих ведущих маркетинговых блогах в Интернете.
6. KyleLacy.com
Кайл Лейси — руководитель отдела маркетинговых исследований и обучения компании Exact Target и автор двух очень популярных книг по маркетингу. В его блоге собраны его мысли и мысли многих опытных гостей. Загляните на KyleLacy.com за передовыми социальными сетями и маркетингом.
7. CoffeeWithHarrison.com
Харрисон Пейнтер провел шоу Ustream № 1 в социальных сетях GoGladiatorTV. Он часто размышляет над многими темами интернет-маркетинга и привносит страсть, которую редко можно увидеть в онлайн-бизнесе на CoffeeWithHarrison.com.
8. BrickMarketing.com
Ник Стамулис не только часто публикует статьи в блоге Brick Marketing, но и руководит компанией. Brick Marketing — это агентство полного цикла SEO и SEM. Вдобавок ко всему, Ник также ежедневно ведет блог на популярном SearchEngineOptimizationJournal.com (а не на «скрытой» жемчужине). Загляните в блог Brick Marketing, чтобы получить отличные советы по поисковой оптимизации.
9. SavvyB2BMarketing.com
Блог SavvyB2BMarketing состоит из талантливой команды профессионалов в области маркетинга и писателей.Их посты посвящены бизнесу и маркетингу как онлайн, так и офлайн. Этот блог является обязательной подпиской для профессионалов бизнеса.
10. 12StarsMedia.com
Роки Уоллс — генеральный директор 12 Stars Media Productions. Он и его талантливая команда сосредоточены на видеопроизводстве и стратегии. Их сообщения в блогах в основном сосредоточены на видео стороне сети и на том, как лучше всего использовать этот мощный ресурс контента. Обратитесь к блогу 12StarsMedia.com за помощью до, во время и после развертывания видео.
Хотя в Интернете есть много «скрытых жемчужин», 10 из перечисленных выше — одни из моих любимых. Их сообщения вдохновили мои интернет-кампании и научили меня многим новым тактикам за эти годы. Без сомнения, если вы посвятите себя прочтению вышеизложенного, они также вдохновят вас на достижение новых высот в ваших усилиях по интернет-маркетингу.
Изображение: uskidz
Бесплатное преобразование, SEO и SMO Руководство для блогов
Лучшие инструменты цифрового маркетинга 2019 года: The Hidden Gem Edition
Как вы понимаете, это было довольно сложное мероприятие.Итак, чтобы упорядочить наш список, мы разделили инструменты на следующие группы: Прежде чем мы углубимся в эти категории, давайте подробнее рассмотрим, что послужило вдохновением для создания этого списка — Digital Marketing Tuner.
Цифровой маркетинговый тюнер
Мы можем быть здесь немного предвзятыми, но мы думаем, что Digital Marketing Tuner обязательно станет одним из лучших инструментов цифрового маркетинга 2019 года.Вот почему.
Тюнер преобразует необработанные данные, которые у вас уже есть, в полезную информацию. Анализируя различные ключевые показатели, такие как трафик, привлечение потенциальных клиентов и рост, наш инструмент дает целостный взгляд на ваши усилия в области цифрового маркетинга и предлагает четкую дорожную карту к успеху.
В дополнение к описанию шагов, которые вы должны предпринять для достижения своих целей, он предоставит вам бесплатные инструменты, которые вы можете использовать для их более быстрого достижения! Самое приятное то, что весь процесс занимает около минуты.
Конечно, мы знаем, что дело не только в нас. В нашем списке 28 других замечательных инструментов, так что приступим.
Тим Браун из Hook Agency знает что-нибудь, так это поисковую оптимизацию. Фактически, он недавно опубликовал потрясающий, простой, но эффективный контрольный список для внутреннего SEO. И какой из инструментов он часто использует со своими клиентами? SEO Crawler!
Для Тима все сводится к загруженным функциям, которые включают «средство отслеживания ранжирования, инспектора конкурентов, аудитора сайта, обозреватель обратных ссылок, менеджер ссылок и аналитику веб-сайта» и многое другое.
WooRankСуществует множество инструментов, предназначенных для проведения SEO-аудита. Вы, наверное, слышали о более крупных игроках, таких как Moz и SEMrush. Однако есть много отличных альтернатив, и WooRank лидирует в группе менее известных.
Это особенно верно, когда дело доходит до исследования конкурентов, как Чаба Зайдо сообщает читателям OptiMonk:
«WooRank делает разумные предложения, которые помогут вам улучшить производительность вашего сайта.Для этого вы создаете проект, а затем работаете над улучшением своего рейтинга и видимости в Интернете. Цели, которые вы ставите, обычно основаны на улучшении ваших показателей и улучшении показателей по сравнению с показателями ваших конкурентов «.
FlippaОтнести Flippa к нашему списку лучших маркетинговых инструментов было непросто. Он разделяется на многие категории. Однако, в конце концов, мы решили перечислить его в разделе SEO. Это потому, что это неотъемлемая часть качественной программы обратных ссылок и партнерской программы, как объясняет Пэт Ахем:
«Flippa необходим всем, кто хочет перепрыгнуть через процесс создания успешного партнерского сайта с нуля.Этот сайт служит площадкой для торгов, на которой люди покупают и продают веб-сайты (например, eBay для веб-сайтов). Flippa позволяет аффилированным маркетологам покупать сайты с сильным профилем обратных ссылок для ускорения роста SEO ».
Если у вас нет встроенного анализатора / оптимизатора SEO, такого как тот, который предлагают универсальные маркетинговые платформы, такие как HubSpot, или плагины WordPress, такие как Yoast, то проверка плотности ключевых слов может быть для вас.
По словам Кристин Остин из IMPACT, средство проверки плотности ключевых слов легко сканирует ваш контент, чтобы убедиться, что он содержит правильное сочетание ключевых слов:
“Keyword Density Checker помогает найти баланс между количеством и силой ключевых слов в содержании вашего сообщения. Этот инструмент дает вам самые популярные ключевые слова в представленном URL-адресе и сообщает, присутствует ли это ключевое слово в мета-описании, заголовке статьи и соотносится с H-тегом на странице.”
Существует множество инструментов и ресурсов, которые предлагают сообщения на месте и автоматизацию, но я не знаю никого, кто делал бы это лучше, чем OptiMonk.
OptiMonk отслеживает активность каждого посетителя и позволяет вам доставлять сообщения на сайте практически на основе любого поведения, о котором вы только можете подумать — от намерения выхода до кликов, мобильных триггеров и т. Д.Это идеальный инструмент для всех, у кого нет интегрированного решения для ботов, и сейчас самое время зарегистрироваться. OptiMonk в настоящее время предлагает двухнедельную бесплатную пробную версию.
Тестер строки темы электронной почтыХорошо написанная тема письма может иметь огромное влияние на количество кликов и процент открытий. Однако в большинстве случаев маркетологи не могут проанализировать свою эффективность до тех пор, пока они не отправят электронное письмо (и, возможно, A / B протестировали некоторые другие варианты).
Итак, тестер строки темы электронной почты от CoSchedule великолепен, потому что он предлагает способы улучшить строку темы, прежде чем вы нажмете кнопку «Отправить».Он также бесплатный и простой в использовании.
CreateFormЭлектронный маркетинг неизменно обеспечивает высокую рентабельность инвестиций для опытных маркетологов, но без качественного списка адресов электронной почты вы далеко не продвинетесь. Именно здесь на помощь приходит CreateForm. Платформа позволяет легко создавать красивые формы и анализировать данные. Простота использования CreateForm — основная причина, по которой он вошел в список лучших инструментов цифрового маркетинга Лейна Харбина:
«Используйте CreateForm, чтобы создать простую форму для вашего веб-сайта, чтобы, когда клиенты посещают ваш сайт, они могут без проблем присоединиться к вашему списку.Это отличная функция «установил и забыл», которая расширит ваш список рассылки практически без лишних усилий ».
SigstrЕсли вам нужны передовые инструменты, дающие результаты, вы всегда можете рассчитывать на Райана Мэлоуна из SmartBug Media. В наши дни одним из его популярных ресурсов является Sigster, инструмент, который позиционирует себя как лидер в маркетинге подписи по электронной почте.
По словам Райана, компания может быть права:
«Нам это нравится, потому что он подключается к существующим каналам электронной почты с помощью сегментированного обмена сообщениями.Подписи — это секретное оружие, позволяющее без особых усилий доставлять сообщения вашей клиентской базе в масштабах всей компании. А также отличный план развития продукта ».
Sales Fracking ™ Данные о намерениях покупателяРекламируемый как «недостающее звено в привлечении потенциальных клиентов в цифровом маркетинге», Sales Fracking ™ представляет собой революционный инструмент для привлечения потенциальных клиентов, разработанный ведущим специалистом по данным из Джонса Хопкинса. После того, как пользователь определяет особенности своего идеального потенциального клиента, Sales Fracking приступает к работе, изучая поведение пользователей в Интернете.
Когда потенциальный клиент ведет себя определенным образом — даже если это происходит на сайте конкурента, — ваша компания получит уведомление. Каждую неделю пользователи получают настроенный файл .csv, который включает имя потенциального клиента, компанию, адрес электронной почты, номер телефона и подробную информацию о том, что они сделали!
Эластичная электронная почтаКогда вы посмотрите на то, что вы получаете с Elastic Email, легко понять, почему это бесплатное программное обеспечение для электронного маркетинга является одним из самых популярных инструментов на рынке.В конце концов, какая еще программа позволяет пользователям бесплатно отправлять 150 000 писем в месяц.
Как поясняет Леви Олмстед из G2 Crowd, производительность — не единственная область, в которой программное обеспечение получает высокую оценку: «Платформа электронного маркетинга имеет оценки пользователей выше среднего во всех (да и во всех) категориях. В отличие от Mailchimp, Elastic Email имеет один из самых высоких рейтингов поддержки — 97 процентов (в среднем по категории: 88 процентов) ».
К настоящему времени вы, наверное, слышали о Джейми Тернере, авторе, спикере и генеральном директоре 60SecondMarketer.com. Поэтому, когда он порекомендовал OutreachPlus, мы обратили внимание. OP помогает пользователям, «автоматизируя процесс отправки и отслеживания высоко персонализированных электронных писем, чтобы генерировать больше трафика, потенциальных клиентов и PR». Вы можете узнать больше на официальном сайте Outreach Plus, который также получил поддержку от гуру SEO Нила Пателя.
Электронная почтаOctopusДумаете, MailChimp — единственная платформа для массовой рассылки электронной почты? Подумай еще раз! EmailOctopus помог более чем 250 000 организаций отправить 4.5 миллиардов писем, и партнер Amazon только начинается!
Мы впервые узнали об этом инструменте от Мэтью Гуая из Zapier (еще один из наших лучших маркетинговых инструментов 2019 года), который рассказывает читателям, почему EmailOctopus попал в свой список лучших бесплатных инструментов электронного маркетинга:
«EmailOctopus позволяет отправлять тысячи электронных писем в месяц бесплатно — и больше за небольшую плату — с помощью Amazon SES для отправки ваших писем. Вы будете управлять своими списками рассылки, создавать сообщения и отслеживать статистику в EmailOctopus.Затем он будет использовать вашу учетную запись Amazon SES для отправки ваших писем ».
Если вы испытываете трудности с отслеживанием потенциальных клиентов, то Followup Edge для вас! Этот инструмент может похвастаться потрясающей статистикой — например, трехкратным увеличением коэффициента удержания клиентов, а также клиентской базой из 800+ агентств.
Но как это работает?
После создания кампании вы можете автоматизировать отслеживание с помощью нескольких точек взаимодействия.В отличие от традиционных рабочих процессов, которые полагаются только на электронную почту, Followup Edge позволяет вам связываться с потенциальными клиентами по трем каналам: электронная почта, текстовое сообщение и голосовая почта.
Построитель списковСоставить качественный список рассылки может быть непросто, но построитель списков помогает! Перед тем, как пользователи покинут ваш сайт, им рекомендуется подписаться на ваш список рассылки, что значительно увеличивает количество подписок. Самое приятное, что он поставляется с бесплатной 14-дневной пробной версией.
Хотя было много причин, по которым этот инструмент попал в список лучших ресурсов электронного маркетинга Mopinion, функциональность и параметры настройки были одними из самых важных:
«List Builder — это инструмент электронного маркетинга, который помогает вам создавать списки рассылки.Он захватывает (вовлеченных) посетителей прямо перед тем, как они собираются уйти, с всплывающими сообщениями, которые запускаются щелчками и таймерами. Это очень простой в использовании инструмент, поскольку он имеет функцию перетаскивания и функции, которые можно настроить в соответствии с вашим брендом ».
Седьмое чувствоЕсли вы используете Marketo или HubSpot для своего цифрового маркетинга, вам нужно Seventh Sense. Анализируя прошлые данные о производительности, Seventh Sense автоматически доставляет электронную почту каждому получателю, когда он с наибольшей вероятностью с ним будет взаимодействовать.
Это дает другие преимущества, о которых вы можете не сразу подумать.
Например, ограничение отправки электронной почты не только улучшает доставляемость и вовлеченность, но и помогает снизить нагрузку на ваш отдел продаж. Благодаря разному времени отправки электронной почты и даже возможности приостанавливать кампании, вы можете быть уверены, что ваши продавцы и / или служба поддержки не перегружены. Кроме того, общение с аудиторией в удобное для них время приводит к более высокому коэффициенту конверсии и более счастливым клиентам.
Если у вас нет автоматического маркетингового инструмента, который управляет социальными сетями (как HubSpot), то Meet Edgar может быть для вас. Мы впервые узнали об этом ресурсе от Мэнди МакИвен, основателя и генерального директора Mod Girl Marketing.
Ранее в этом году Макьюэн назвал ресурс одним из лучших инструментов цифрового маркетинга для вечнозеленого контента.Возможность категоризировать и планировать публикации в различных социальных сетях сыграла решающую роль в ее решении:
«Добавьте твиты, обновления LinkedIn и сообщения Facebook в свою« библиотеку », разделив их на столько категорий, сколько хотите. Затем установите календарь, чтобы запланировать публикацию каждой категории в выбранной учетной записи социальной сети в указанное время».
AdBeatИнтересно, чем занимаются ваши конкуренты, когда дело доходит до показа онлайн-рекламы? Тогда вам понадобится Adbeat.Основанная в 2010 году опытным рекламодателем Майком Колелла, который сотрудничал с небольшой командой специалистов по обработке данных Массачусетского технологического института, Adbeat дает компаниям возможность ознакомиться с рекламными и маркетинговыми стратегиями их конкурентов.
Мы впервые узнали об этом инструменте от Джейми Питмана, который высоко оценил способность службы отточить то, что работает для данной компании:
«С помощью Adbeat вы можете увидеть рекламную и маркетинговую стратегию вашего конкурента и определить, какие рекламные тексты, целевые страницы и воронки продаж лучше всего конвертируются.Затем вы можете взять успешные идеи и создать свою собственную, более прибыльную рекламную кампанию ».
SharedCountКогда дело доходит до анализа социальной активности, SharedCount — отличный инструмент для маркетинговых агентств, фрилансеров и организаций. В принципе, это хорошо для всех, кто хочет оценить социальную вовлеченность определенного поста или сайта.
Это одна из областей, где инструмент действительно сияет, по словам Пола Шмидта из SmartBug Media:
«SharedCount позволяет вводить список URL-адресов из домена и видеть количество социальных взаимодействий для каждого полученного URL-адреса.Этот инструмент также полезен, если вы сообщаете о своих собственных усилиях в социальных сетях на сайте вашего клиента. Ежемесячно показывайте клиенту, какие новые статьи в блоге или целевые страницы электронных книг вызвали наибольшее взаимодействие в социальных сетях ».
Упоминание в социальных сетяхЕще один отличный инструмент для анализа социальных сетей — Social Mention. Хотя ресурс оставляет желать лучшего в плане эстетики, он более чем компенсирует это функциональностью.
Прагати Басу из Talkwalker уточняет:
«Social Mention — это инструмент, который поможет вам легко отслеживать свой бренд в Интернете.Это довольно простой инструмент, но функциональный. Все, что вам нужно сделать, это ввести поисковый запрос в поле поиска и нажать Enter. И вы увидите все результаты из Интернета. Что мы считаем особенно полезным, так это функция «Тенденции», которая сообщает вам, какие темы в настоящее время популярны в Интернете. Раньше у них тоже была функция «предупреждений», но в настоящее время она недоступна ».
NetLineЕсли вы хотите привлечь потенциальных клиентов, NetLine — отличное место для начала.Этот инструмент, основанный в 1994 году, может обрабатывать около миллиона новых потенциальных клиентов в месяц. Это делает его крупнейшей на планете сетью по привлечению лидов для синдикации контента B2B.
Имея широкий круг клиентов, от Salesforce до Symantec, неудивительно, почему NetLine вошла в список Уилла Чоу лучших маркетинговых инструментов B2B, которые вам нужно попробовать:
«NetLine — наше секретное оружие и король инструментов лидогенерации B2B. Это сеть лидогенерации синдикации контента, созданная специально для маркетологов B2B.NetLine отлично подходит для предоставления качественных потенциальных клиентов и работает по модели с оплатой по качеству потенциальных клиентов. Приятно то, что потенциальных клиентов можно получить даже в нишевых отраслях. Весь объем лида гарантирован, и вам известна полная стоимость ».
Вы когда-нибудь слышали о Owl Labs? Возможно нет. Owl Labs — производитель Meeting Owl — интеллектуального устройства для видеоконференцсвязи на 360 °, созданного для улучшения удаленной работы.Meeting Owl позаботится о ваших видео, микрофоне и динамиках, необходимых для любого конференц-зала. Во время вашей видеоконференции он показывает панорамный вид на комнату и имеет сцену, которая автоматически настраивается до трех активных выступающих, что дает удаленным участникам гораздо лучший опыт, чем традиционные веб-камеры над телевизором.
Вместо того, чтобы смотреть плохую телевизионную версию встречи, Meeting Owl позволяет удаленным людям видеть язык тела, выражения лица и другие невербальные очереди, которые необходимы для командного общения.Результат — более инклюзивная совместная встреча, где бы ни находились ваши товарищи по команде или коллеги.
В конечном счете, Meeting Owl помогает сделать местоположение не имеющим отношения к эффективному сотрудничеству, поэтому это идеальный инструмент для любой команды, работающей из разных мест.
Remove.bgЕсть много причин, по которым Рэйчел Когар Йикли является одним из ведущих национальных экспертов в области стратегии устойчивого бизнеса, но одна из самых важных — ее умение работать умнее, а не усерднее.Поэтому неудивительно, что я впервые услышал от нее о Remove.bg.
Remove.bg позволяет быстро и легко удалить фон любой фотографии — хотя он лучше всего работает для изображений с изображением людей — всего одним щелчком мыши. Хотя он также неплохо показал себя, когда дело дошло до изолирования иконы Philly, Gritty.
Ищете видеоредактор, для которого не требуется степень в области графического дизайна? Тогда есть вероятность, что Animoto вам подойдет. Их услуги помогают компаниям быстро и эффективно превращать слайд-шоу и изображения в видео.
Простота использования сервиса — одна из причин, по которой они попали в список 5 лучших инструментов 2018 года для продвижения вашей цифровой стратегии Гессела Волицки:
«Animoto — удивительно простой видеоредактор с перетаскиванием для быстрого создания стильного контента. [Он] поставляется с множеством шаблонов, но также позволяет пользователю создавать свои собственные. Настройка также проста с большой библиотекой изображения, шрифты и музыка на выбор. Animoto не требует предыдущего опыта, что делает эту услугу идеальной для маркетологов, которые хотят создавать привлекательный контент для социальных сетей без привлечения внешнего подрядчика.«
МаттерпортЭтот инструмент — единственный отраслевой инструмент в нашем списке, и мы бы не узнали его, если бы не в блоге FlippingBook «10 лучших маркетинговых инструментов в сфере недвижимости на 2018 год».
Мы любим этот инновационный инструмент почти так же, как и автор Анна Коновалова:
«[Matterport] позволяет легко создавать виртуальные туры — от фотографий до планов этажей в 3D и VR. Эта платформа 3D-мультимедиа также помогает перемещаться, изменять и совместно использовать интерактивные пространства 3D и виртуальной реальности для различных отраслей.”
ScribbleLiveЕсли картинка может нарисовать тысячу слов, тогда ScribbleLive стоит … я не знаю … миллиарда слов? Они создают потрясающий визуальный и интерактивный контент, предназначенный для привлечения, преобразования и удержания.
Мы впервые услышали об этом от одного из наших любимых цифровых стратегов Шейна Баркера. По словам Шейна, это полезный ресурс для всех, кто серьезно настроен на установление связи со своей аудиторией:
«Технология обработки данных Scribble Live помогает пользователям создавать качественный контент.Он помогает предприятиям управлять всем жизненным циклом контента от планирования, создания и распространения контента до измерения его воздействия ».
В течение некоторого времени видео было предпочтительным средством рекламы. Но знаете ли вы, что он одинаково эффективен для мобильных приложений? Apptamin — это больше как видеоагентство, чем инструмент как таковой.
Тем не менее, они загнали рынок в угол, создав убедительный видеоконтент для рекламы, ориентированной на установку приложения.Если вы видели рекламу в своей любимой видеоигре или приложении, скорее всего, ее разработали Сильвен Гоше и его команда в Apptamin. По этой причине они входят в наш список лучших маркетинговых инструментов.
SnapAppSnapApp — еще один отличный инструмент, который можно отнести к ряду категорий из нашего списка. Тем не менее, мы думаем, что это имеет наибольший смысл в «интерактивном» разделе. Вот почему.
Он предлагает платформу для создания контента, которая позволяет маркетологам задавать вопросы потенциальным клиентам в рамках существующего маркетингового контента и программ.Это позволяет организации быстро и легко собирать информацию, предназначенную для квалификации или дисквалификации потенциальных клиентов, прежде чем они попадут в ваш отдел продаж.
SnapApp предлагает поддержку широкого спектра интерактивных инструментов, включая калькуляторы, оценки и личностные тесты, опросы и опросы, интерактивную графику, тесты знаний и викторины, интерактивные технические документы и многое другое.
Лучшие инструменты цифрового маркетинга для автоматизации, интеграции и отчетностиDatabox
Когда дело доходит до удобных вариантов отчетности, нет никого лучше, чем Databox.Это один из инструментов, который наше агентство использует практически с каждым клиентом. Это потому, что с ним очень легко писать. Доступ ко всем важным KPI можно получить на одной эстетичной панели инструментов.
Лишь немногие из 65+ интеграций включают HubSpot, Salesforce, Google Analytics, Google AdWords, Zapier, Twitter, Facebook Ads и другие. Еще одна замечательная особенность заключается в том, что этот инструмент позволяет вам ставить измеримые цели, а затем отслеживать ваш прогресс в их достижении.
Запир Учитывая, что это одно из крупнейших имен в области интеграции и автоматизации, вам может быть интересно, почему Zapier находится в нашем списке.Нам пришлось включить его из-за ключевой роли, которую он играет со многими из менее известных инструментов в списке. Без этой платформы многие из этих ресурсов не работали бы.
Если вы жили под камнем, Zapier позволяет пользователям легко создавать рабочие процессы из широкого спектра приложений. Кроме того, он позволяет пользователям интегрировать два или более приложений, когда нет встроенной возможности сделать это.
АвтоматИщете индивидуальную интеграцию программного обеспечения? Если вы не можете найти нужное решение на Zapier, возможно, вам подойдет Automate.Сет Эпштейн из Hook Agency говорит о гибкости Automate:
«Automate нацелен на то, чтобы быть в большей степени владельцем малого бизнеса, чем с программистом, по сравнению с Zapier. Это отличное решение для автоматизации задач, особенно как решение для интеграции между программным обеспечением, которое они не предлагают из коробки».
HubSpotВот еще один инструмент, о котором вы, вероятно, слышали, но его следовало включить в нашу статью.HubSpot — это универсальная платформа для продаж и маркетинга, которая доминирует на сцене входящего маркетинга. Вы можете отправлять массовые электронные письма, отслеживать поведение пользователей, создавать и управлять целевыми страницами, формами, призывами к действию и т. Д.
Если вы еще не опробовали платформу, рекомендуем провести тест-драйв. Большинство их продуктов можно запустить бесплатно, и вы можете обновить свой план и расширить функциональность по мере роста вашего бизнеса.
Давайте продолжим вечеринку
Спасибо, что ознакомились с нашим списком самых важных инструментов цифрового маркетинга, которые вам нужно знать в 2019 году.
Мы помогли вам открыть для себя инструмент, о котором вы никогда не слышали? Мы пропустили скрытую жемчужину, без которой ваша компания не может жить?
Дайте нам знать, что вы на самом деле чувствуете. Мы переносим этот разговор в LinkedIn и будем рады узнать ваше мнение! Вы можете присоединиться к вечеринке здесь.
Скрытые преимущества оплаты за клик | Крест и Корона
Вам интересно, подходит ли для вашего бизнеса реклама с оплатой за клик (PPC)? Возможно, вы пробовали использовать контекстную рекламу в прошлом, но не окупили свои инвестиции, или, возможно, вы боитесь, что это пустая трата времени, потому что люди всегда пропускают рекламу в поисковых системах и нажимают на обычные результаты.Каким бы ни было ваше впечатление, мы считаем, что контекстная реклама найдется в любой стратегии цифрового маркетинга.
Это шестой и последний пост в нашей серии статей об элементах эффективной стратегии цифрового маркетинга. Мы рассмотрели все: от веб-сайтов, контент-маркетинга и социальных сетей до электронного маркетинга и поисковой оптимизации (SEO). Все эти элементы достаточно эффективны сами по себе, поэтому вам может быть интересно, почему вам вообще нужно рассматривать платную интернет-рекламу.В этом посте мы покажем вам, почему интернет-реклама по-прежнему прибыльна, и секрет того, как заставить ее работать в вашей стратегии цифрового маркетинга.
Что такое КПП?
Во-первых, давайте определимся с нашими терминами. PPC-реклама или маркетинг — это в основном платная интернет-реклама. Вы размещаете рекламу на онлайн-платформе, и с вас взимается комиссия каждый раз, когда пользователь нажимает на объявление. Не имеет значения, размещается ли ваше объявление на странице результатов поисковой системы (SERP), на веб-сайте, в блоге или в социальной сети.Вы не будете платить, пока кто-то не нажмет, и это хорошая новость, потому что те, кто нажимает, скорее всего, продвинутся дальше в процессе покупки и, следовательно, будут иметь больше потенциальных клиентов. Во многих случаях заставить кого-то щелкнуть — самая простая часть… Что будет дальше, зависит от вас.
Почему не работает PPC
Если вы делаете PPC-рекламу, не задумываясь о том, что происходит после того, как человек нажимает, вы, вероятно, потеряете лидерство (и свои инвестиции). PPC никогда не будет прибыльным, если не считать преднамеренной стратегии, которая продвигает этих новых потенциальных клиентов через процесс покупки.Если вы тратите значительную часть изменений на контекстную рекламу и у вас нет плана по привлечению потенциальных клиентов, ваши усилия не увенчаются успехом. С другой стороны, при наличии правильного плана PPC может иметь большое значение для повышения рентабельности инвестиций в цифровой маркетинг.
5 секретов прибыльной PPC
Секрет прибыльного PPC-маркетинга — это стратегия. PPC наиболее эффективно используется в сочетании с всеобъемлющей стратегией цифрового маркетинга, которая включает контент-маркетинг, социальные сети, SEO, предложения для потенциальных клиентов и, как всегда, красиво оформленный и технически безупречный веб-сайт.Правильная реклама в правильных местах может сделать больше для поддержки ваших усилий по контент-маркетингу, чем обычный поиск может сделать сам по себе. Ретаргетинг рекламы на платформах социальных сетей спас многих потенциальных клиентов от похолодания. Секрет кроется в стратегии — намеренном построении курса, по которому эти новые потенциальные клиенты продвигаются по вашей воронке продаж.
PPC упрощает поиск вашего веб-сайта
Компании хотят, чтобы их веб-сайты находились на первой странице Google по поисковым запросам, описывающим их продукты и услуги, но сделать это с помощью обычного метода непросто.Когда вы используете PPC для определенных поисковых запросов, ваш веб-сайт будет отображаться в первую очередь над всеми другими органическими списками. Это действительно становится немного сложнее, когда вы начинаете говорить о колебаниях показов и ставок на ключевые слова, поэтому мы рекомендуем вам передать свои усилия по контекстной рекламе агентству, которому вы доверяете (например, нам!), Чтобы он справился с трудными частями за вас.
PPC помещает вас в те места, где ваши идеальные клиенты проводят время в Интернете
Представьте, что кто-то зашел на ваш сайт, но ушел, не предприняв никаких действий.Что вы можете сделать, чтобы свинец не остыл? Ответ — ретаргетинг рекламы. Почти каждый новый веб-сайт, который вы посещаете, будет сообщать вам: «Мы собираем файлы cookie, вам это нравится?» Когда вы нажимаете ОК, вы разрешаете этому веб-сайту отслеживать, куда вы пойдете дальше. Затем эта компания может размещать рекламу на веб-сайтах, которые вы посещаете после того, как вы покидаете их сайт. Например, предположим, что вы собираетесь провести отпуск в Диснейуорлде. Вы провели много времени на сайте Диснея, но еще ничего не купили. Позже в тот же день вы увидите рекламу отпуска Диснея в том блоге о еде, который вы посетили, чтобы купить рецепт ужина.Это ретаргетинговая реклама. Если отбросить неприятности, ретаргетинговая реклама эффективна, потому что ваш идеальный клиент может еще не быть готов к покупке. Рекламы с ретаргетингом удерживают ваш бренд в тех местах, где ваши клиенты проводят время, и удерживают ваш бренд в центре внимания, чтобы они запоминали вас, когда будут готовы к покупке.
PPC создает возможности для привлечения потенциальных клиентов
Вопрос номер один, который нам задают владельцы бизнеса и некоммерческие организации: «Как увеличить посещаемость нашего веб-сайта».«Очевидно, есть много способов сделать это, но то, что отличает PPC от других элементов (например, SEO, контент-маркетинг), заключается в том, что вы можете сделать больше для целевой аудитории, используя ключевые слова и поисковые запросы, чтобы найти более квалифицированных покупателей. . Использование PPC для вывода интернет-пользователей на настроенную целевую страницу на вашем веб-сайте, написанную с учетом конкретных условий поиска и ключевых слов, может помочь вам расширить списки адресов электронной почты и продолжать строить отношения, пока эти новые клиенты не станут восторженными поклонниками.
PPC может работать с SEO для достижения максимальных результатов
Мы говорим со многими людьми, которые думают, что вы занимаетесь SEO или PPC, но не обоими сразу. Мы думаем, что SEO и PPC могут хорошо работать вместе, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций. Например, у вас может быть хорошая библиотека контента по определенному продукту или услуге, которая уже пользуется большим органическим трафиком. Если вы возьмете наиболее эффективный контент и соедините его с рекламой PPC, ориентированной на определенную демографическую группу, вы просто расширите свой лучший контент для совершенно новой аудитории.
PPC может помочь вам получить больше подписчиков в социальных сетях
Вы когда-нибудь замечали предложение «повысить пост» в своей ленте в социальных сетях? Эти каналы распознают, когда сообщения становятся популярными, и дают вам возможность охватить более широкую аудиторию с помощью контекстной рекламы. Хотя эти предложения не всегда беспроигрышны, они подчеркивают важность использования контекстной рекламы для увеличения количества подписчиков в социальных сетях. Контекстная реклама в социальных сетях особенно эффективна в сочетании с видео, что является еще одной причиной всегда включать видео в свой маркетинговый комплекс.
Мы можем помочь вам во всех аспектах цифрового маркетинга
Если вам нужно обновить свой веб-сайт, оптимизировать его для SEO, запустить новую кампанию в социальных сетях или создать ведущие страницы для интернет-рекламы, мы поможем вам. Если у вас есть какие-либо вопросы о цифровом маркетинге, мы будем рады быть вашим источником идей, вдохновения и реализации для услуг цифрового маркетинга. Мы готовы приступить к работе и помочь вам в развитии вашего бизнеса. Пожалуйста, дайте нам знать, как мы можем помочь!
Cross & Crown — это команда креативщиков, которые увлечены решением проблем с помощью дизайна и технологий, берут то, что есть, и делают это лучше.Базируясь в Чемберсбурге, штат Пенсильвания, мы стремимся помогать обучать, защищать и процветать в цифровом мире.
Наша культураМы добиваемся результатов в работе, которая имеет значение.
5 скрытых выгод, которые следует учитывать
Если вы принадлежите к числу владельцев бизнеса или руководителей, которые заинтересовались маркетингом в социальных сетях из-за его потенциала по привлечению новых клиентов, вы, возможно, упускаете из виду некоторые важные «скрытые» преимущества маркетинга в социальных сетях. Упускать из виду эти преимущества может быть проблемой, потому что обычно требуется время, чтобы создать свое присутствие в социальных сетях до такой степени, чтобы вы могли надежно связать его с продажами.
Эти «скрытые» преимущества, однако, часто срабатывают до того, как ваши цифры покажут прямую рентабельность ваших инвестиций в маркетинг в социальных сетях — и они могут быть достаточно ценными, чтобы компенсировать затраты, связанные с расширением вашего присутствия в социальных сетях в долгосрочной перспективе. Например, задумывались ли вы о возможности получения мгновенной обратной связи от сообщества в социальных сетях? Вы можете практически мгновенно узнать, с какими проблемами они сталкиваются при использовании ваших продуктов, что им нравится и не нравится в ваших продуктах, ваших правилах и даже ваших сотрудниках.Постоянный диалог с реальными людьми, проводимый почти в реальном времени, может быть более ценным, чем любое платное исследование рынка, но при этом это одно из «скрытых» преимуществ активного присутствия в социальных сетях. Вот пять других преимуществ, которые легко упустить из виду:
- Трафик веб-сайта — Взгляд на Google Analytics всего через несколько недель после начала маркетинговой кампании в социальных сетях может стать настоящим открытием для людей, которые не осознавали, как быстро социальные сети могут стать ведущим источником трафика на веб-сайт.Каждое сообщение в блоге, видео, твит или сообщение в Facebook предлагает аудитории повод перейти по ссылке и посетить ваш сайт. Как только они появятся на вашем сайте, возможности безграничны.
- Repeat Exposure — 50 лет назад, когда белые мужчины-менеджеры по рекламе, такие как телесериалы «Безумцы», правили миром маркетинга, эмпирическое правило заключалось в том, что потребовалось 3-4 контакта с сообщением о продукте, прежде чем покупатель решит купить. В сегодняшнем более загроможденном мире, где потребители более скептически относятся к маркетинговым сообщениям, требуется от 6 до 8 контактов с продуктом, прежде чем решение о покупке станет вероятным.Чем выше стоимость продукта, или чем сложнее решение, тем больше повторений требуется. Маркетинг в социальных сетях может сократить время и затраты на повторное знакомство с вашим продуктом, чтобы привлечь внимание вашей целевой аудитории. Сокращение времени, необходимого для повторных показов, может сократить цикл продаж.
- Авторитет — Быть известным авторитетом в своей области жизненно важно для любого, кто работает в сфере услуг. Это также становится все более важным и для руководителей других предприятий.Социальные сети — это мощный и экономичный способ помочь вам укрепить свои мыслительные способности и завоевать авторитет в своей области. В конце концов, лучший способ прослыть авторитетным лицом — это стать известным ресурсом, который может отвечать на вопросы, делиться высококачественным контентом и общаться в рамках отрасли — точно такие же «лучшие практики», которые являются частью эффективной стратегии маркетинга в социальных сетях.
- Mindshare — Иногда вы можете задаться вопросом, обращает ли кто-нибудь внимание на ваши сообщения в социальных сетях.А потом вы на конференции, или встречаетесь с новым клиентом, или вам неожиданно звонят и кто-то говорит: «Я следил за вами в Твиттере целую вечность!» Именно тогда вы понимаете, что стали разделять мнение скрывающихся людей — интернет-пользователи, которые читают ваши сообщения, могут переходить на ваш веб-сайт, но не добровольно взаимодействуют с вами или вашим брендом, пока они не будут готовы принять решение о покупке. Это потенциальные клиенты, которые делают всю работу за вас: они потребляют ваш контент, становятся поклонниками или подписчиками и связываются с вами, когда будут готовы совершить покупку.Поговорим о коротком цикле продаж!
- Большая победа — Это случается нечасто, но «большие победы» случаются. Вскоре после того, как Шама Кабани основала The Zen Media Group, статья о ней как о выдающемся молодом предпринимателе попала на главную страницу Yahoo. Телефоны загорелись, и агентство увеличилось в четыре раза за несколько недель, так как новые клиенты наняли нас быстрее, чем мы смогли набрать персонал. Местная компания, которая была активна в LinkedIn, получила звонок от человека, который видел их комментарии в группе LinkedIn, и его попросили получить крупный государственный контракт.С другим стартапом в нашем районе связались представители крупного новостного агентства после того, как они написали в Твиттере что-то интересное и попали в национальную статью. Три «больших победы», которые не были запланированы в рамках кампании в социальных сетях.
Хотите больше информации о маркетинге в социальных сетях? Мы рады помочь! Свяжитесь с нами, если вы новичок в маркетинге в социальных сетях или хотите повысить рентабельность инвестиций в социальные сети.
Скрытый маркетинг: концепция, примеры, результаты
Скрытый маркетинг — одна из самых эффективных технологий продвижения товара или услуги.При хорошем отклике потребителей стоимость его несравнимо ниже обычной рекламы.
Концепция
Это способ продвижения продукта без конкретного описания его преимуществ. Прямого навязывания нет, потребители не подозревают, что им предлагают использовать какой-то товар или услугу. Люди часто сами продвигают продукт, обсуждая или упоминая его во время разговора. Идет обмен информацией и мнениями. Довольно часто люди хотят попробовать новинку именно потому, что много о ней говорят.В настоящее время инструмент очень активно используется в связи с популяризацией Интернета. Целью такого продвижения является формирование положительного имиджа товара, услуги или компании. Распространенной формой скрытого маркетинга является маркетинг слухов, заключающийся в обмене информацией между людьми.
Методы, используемые в этом виде продвижения, кардинально отличаются от стандартного способа рекламы. Основные отличия:
- Скорость распространения.Информация доставляется через Интернет. Социальные сети, блоги, видеоканалы позволяют оперативно доставлять информацию. Актуальность, скандальность и революционность стимулируют скорость его распространения. Таким образом, вы можете быстро уведомить большую аудиторию о продвигаемом продукте.
- Эффективность. Потребители привыкли к рекламе, поэтому реакция на то, что они постоянно видят по телевидению или в печатной продукции, снижается. Уровень доверия к тому, что они слышат от знакомых или людей, мнение которых они уважают, намного выше.Этот метод также можно использовать для устного общения с потенциальным покупателем продукции. Например, консультант может просто перечислить характеристики имеющихся телефонов. Это только сбивает покупателя с толку, и он пойдет домой, не купив. Если говорить о телефоне, которым он сам пользуется или который купил в подарок кому-то из близких, при этом можно «по секрету» рассказать, почему он не рекомендует к покупке другую модель телефона. При таком более неформальном общении вероятность покупки значительно увеличивается.
- Стоимость организации маркетинга намного ниже, чем у традиционной печатной или телевизионной рекламы. Кроме того, можно рассчитать бюджет и быстро оценить эффективность.
Преимущества
Сама технология продвижения появилась из-за необходимости для небольших компаний конкурировать с крупными компаниями. Из-за небольших финансовых возможностей было необходимо найти более доступные способы заявить о себе на рынке. Кроме того, на начальном этапе важно быстро получить результат от деятельности из-за бюджетных ограничений.Помимо невысокой стоимости, скрытый маркетинг позволяет быстро вызвать у потребителей интерес к продукту. Именно на отказе от традиционных рекламных инструментов строится бизнес компаний сетевого маркетинга.
Если качество продукта будет соответствовать ожиданиям, то помимо стабильного спроса компания получит лучшую рекламу от самих потребителей. Еще одно преимущество — создание положительного имиджа продукта или компании. А также может использоваться для снижения лояльности к конкурентам.
Когда полезно использовать эту стратегию
Компаниям рекомендуется прибегать к этой стратегии, если она новичок на рынке и еще не имеет репутации. Кроме того, это лучший способ улучшить свой имидж, если продукт или компания теряют доверие потребителей.
Скрытый маркетинг может стать составной частью целого комплекса рекламных мероприятий по стимулированию интереса и спроса на новый продукт. Если запускать раньше, чем товар поступит в продажу, есть возможность заранее создать ажиотаж.
О вирусах
Это распространенный способ рекламы. Суть вируса в том, что одному человеку нравится статья или видео, он делится ими с друзьями, со своими и так далее. Чем интереснее информация, тем быстрее и шире будет ее распространение. Этот способ продвижения очень близок к скрытому маркетингу. Пример, которому почти 150 лет, демонстрирует, насколько они похожи и почему они хорошо используются вместе. Г-н Шустов, желая привлечь внимание к своему коньяку, нанял несколько студентов, задачей которых было вызвать ажиотаж.Они обошли бокалы и попросили именно этот коньяк. Поскольку его не было в наличии, молодые люди устраивали скандалы и драки. Задача заключалась в том, чтобы создать как можно больше шума и заинтересовать окружающих происходящим. Журналисты не могли пройти мимо подобных мероприятий, и статьи регулярно публиковались в газетах. Информация распространяется быстро, как вирус (вирусный маркетинг). В результате в очень короткие сроки горожане узнали об этом продукте. Помимо ажиотажа, люди гадали, что это за коньяк, если молодежь так возмущалась его отсутствием.
Чтобы захотеть ознакомиться с контентом, поделиться им с другими, важно хорошо его продумать. Первое, на что обращает внимание публика, — это название. Подобных видео или статей может быть несколько десятков. Но яркое имя привлечет гораздо больше внимания. Например, «Пять самых красивых островов в мире» звучит интереснее, чем просто «Красивые острова».
Для получения вирусного эффекта информация должна быть бесплатной. Даже намек на то, что за доступ к контенту нужно платить, оттолкнет многих пользователей.Преимущество Интернета — возможность получить новые знания бесплатно. Некоторые компании предлагают базовую версию продукта бесплатно, если она действительно полезна и интересна, они охотнее воспользуются дополнительными платными услугами, чем если бы им пришлось платить за доступ заранее.
Продвижение не существует отдельно от качества
Вирусный маркетинг даст желаемый эффект только при полезности информации. Если пользователь открыл статью из-за яркого заголовка, но сам материал не представляет никакой ценности, он ее закроет и не будет желания делиться с другими.Возможен даже обратный эффект — совет не читать, не покупать и не использовать.
Эмоциональная составляющая
Организация маркетинга должна быть ориентирована на человеческие эмоции. Правильно подобранный материал, затрагивающий разные чувства людей, заставляет более активно реагировать на него. Статьи об известных людях, содержащие положительные и отрицательные качества и поступки, больше побуждают обсуждать человека и ее поведение, чем сухое перечисление ее достоинств.
Часто продвигается не сам конкретный товар, а эмоции и чувства, которые он доставляет.Скрытый маркетинг в Интернете не всегда «скрыт». Это работа различных сайтов с обзорами товаров и услуг. На них люди делятся опытом использования продуктов, рассказывая о преимуществах и недостатках. В таких постах часто говорится об эмоциональной составляющей. Поэтому фотографии хороши до и после использования крема. Или гель для душа не только очищает кожу, но и обладает бодрящим ароматом, который позволяет быстро проснуться утром и зарядиться энергией.Сложно догадаться, что многие отзывы написаны особыми людьми, работа которых заключается в продвижении того или иного продукта.
Социальные сети
Скрытый маркетинг в социальных сетях очень популярен. Он позволяет создавать интересные страницы, размещать на них интересный контент и побуждать пользователей отвечать на него. Часто именно в комментариях к нему происходит обмен опытом и даются советы. Часто создается несколько разных групп, которые в конечном итоге связаны с продвигаемым продуктом.Сложность скрытого продвижения как раз в том, что сообщения должны быть ненавязчивыми по информационному характеру. Подобные методы используются на форумах и в блогах. Ввиду огромного ассортимента товаров, затрудняющих выбор, люди все больше доверяют мнению и советам друзей и экспертов.
WOM (из уст в уста) маркетинг
Предполагает передачу информации от человека к человеку посредством разговора. В то же время при личном контакте человеку сложнее отказаться от покупки, чем просто посетить магазин.