Телефонный платный номер: Как подключить платный номер телефона

Содержание

Указание номеров телефонов, которые можно включать в приглашения — Microsoft Teams

  • Статья
  • Чтение занимает 2 мин
  • 1 участник
  • Применяется к:
    Microsoft Teams

Были ли сведения на этой странице полезными?

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

Аудиоконференция в Microsoft 365 и Office 365 позволяет пользователям в вашей организации создавать собрания Microsoft Teams, а затем разрешая им звонить на эти собрания по телефону.

Мост конференц-связи предоставляет вашей организации ряд телефонных номеров для подключения. Все эти номера могут быть использованы для подключения к собраниям, созданным организаторами, однако вы можете выбрать, какие номера будут указаны в приглашениях на собрания.

Примечание

Организатор собрания может использовать не более одного платного и одного бесплатного телефонного номера в приглашении на собрание, однако также имеется ссылка в нижней части приглашения на собрания, по которой открывается список всех телефонных номеров для подключения к собранию.

Примечание

Мы часто изменяем подход к управлению функциями, поэтому описанные здесь действия могут немного отличаться от ваших.

Начальное назначение номеров телефонов, включенных в приглашения на собрание для новых пользователей

Номера телефонов, которые включаются в приглашения пользователей, включенных в аудиоконференцию, определяются платным номером по умолчанию и его настройками. Каждый параметр определяет, какой платный и бесплатный номер будут включены в приглашение на собрание определенного пользователя. Как было отмечено выше, каждое приглашение на собрание содержит один платный номер, один необязательный бесплатный номер и ссылку, которая открывает полный список всех телефонных номеров для звонков, которые можно использовать для звонков на собрание.

Для нового пользователя платные номера для аудиоконференции по умолчанию устанавливаются в зависимости от расположения использования, установленного в центре администрирования Microsoft 365 пользователя, если для пользователя включена служба аудиоконференации. Если в мосте конференц-залов есть платный номер, соответствующий стране пользователя, он будет автоматически назначен платным номером по умолчанию. Если такой учетной записи нет, платный номер по умолчанию для моста конференц-залов будет назначен платным номером по умолчанию для пользователя.

После включения службы аудиоконференций администратор клиента может в любой момент изменить платные и бесплатные номера телефонов пользователя по умолчанию.

Настройка или изменение номера телефона аудиоконференции по умолчанию для организатора или пользователя собрания

Вы должны быть администратором службы Teams, чтобы вносить эти изменения. Сведения о получении ролей и разрешений администратора см. в статье Управление Teams с помощью ролей администратора Teams.

  1. Войдите в центр Microsoft Teams администрирования.

  2. В области навигации слева щелкните Пользователи.

  3. Щелкните имя пользователя в списке доступных пользователей.

  4. Рядом с пунктом Аудиоконференции нажмите Изменить.

  5. Введите номера для пользователя с помощью полей Платный номер или Бесплатный номер.

Важно!

При изменении параметров аудиоконференции пользователя повторяющиеся и будущие собрания Microsoft Teams должны быть обновлены и отправлены участникам.

Хотите использовать Windows PowerShell

Windows PowerShell is all about managing users and what users are allowed or not allowed to do. С Windows PowerShell вы можете управлять Microsoft 365 или Office 365 с помощью единого администрирования, который упростит выполнение повседневных задач. Для начала работы с Windows PowerShell ознакомьтесь с приведенными ниже разделами.

Чтобы настроить или изменить номер телефона для аудиоконференции по умолчанию для организатора собрания или пользователя с помощью Microsoft Teams PowerShell,задате для параметра ServiceNumber TollFreeServiceNumber Set-CsOnlineDialInConferencingUser один из доступных номеров.

Попробуйте или приобретйте аудиоконференцию в Microsoft 365 или Office 365

Изменение номеров телефонов для моста аудиоконференций

Людям приходят огромные счета за звонки, в которых они так и не дождались ответа

Владимиру Глушко 80 лет, но он активно пользуется современными средствами связи, в том числе и компьютером. В середине ноября пенсионер столкнулся с проблемой, он никак не мог выйти с компьютера в Skype.

Разговоры, которых не было

Мужчина решил обратиться к оператору Elisa, который предоставляет услугу интернета, но в обычной клиентской службе Владимиру сказали, что технические консультации больше не оказывают, и дали телефон, по которому этим занимаются, — 9001919. Правда, сказали, что услуга эта платная — 0,5 евро за минуту.

”Я пытался звонить по этому номеру, но там срабатывал автоответчик, который сообщал, что меня ставят в очередь, и включалась музыкальная заставка. Четыре дня я звонил туда, но разговора ни разу так и не было, только ожидание. Моя ошибка заключалась в том, что, видя семизначный номер, я позвонил с домашнего телефона, который у меня в Telia. В итоге за домашний телефон пришел счет на 102 евро, хотя обычно он не превышает 12-15 евро”, — рассказывает пенсионер.

Владимир Глушко пошел в Telia, стал разбираться, ведь он не разговаривал по телефону, а только ждал ответа. Мужчина не понимал, почему телефонный провайдер выставил такой большой счет, все-таки для пенсионера 102 евро — это серьезная сумма.

”Но в Telia мне сказали, что все вопросы к Elisa, это их номер. А в Elisa мне даже ничего объяснить не смогли. Целую неделю я пытался добиться справедливости, но ответом было — ”извините, мы ничего сделать не можем”. В итоге я вынужден заплатить за разговоры, которых не было, ведь меня все время оставляли ждать на линии”, — возмущается Владимир.

Обычная практика

Вполне логично, чтобы плата за звонок бралась с момента начала разговора, не учитывая время ожидания ответа. В противном случае организации выгодно специально затягивать с ответом, ведь чем дольше клиент ”висит” на линии, тем больше денег поступает на счет фирмы-владельца платного номера. Но, по словам руководителя отдела потребительской политики и связей с общественностью Департамента защиты потребителя Ханны Турецки-Тоомик, плата за ожидание ответа — это обычная практика, и никакого противоречия здесь нет. Хотя, по ее словам, подобные жалобы время от времени поступают в департамент.

”Реальное соединение происходит уже в период ожидания, поэтому и начинается тарификация звонка, — поясняет Ханна Турецки-Тоомик. — Если номер телефона со специальным тарифом, то первые 10 секунд не оплачиваются дополнительно. В это время клиенту должны сообщить о стоимости звонка и дать ему решить, продолжить ожидание, прервать соединение и позже опять перезвонить или использовать для связи другие возможности. Так что при звонке на платный номер потребителю надо самому быть внимательным и следить за информацией”.

К счастью, пока готовился материал, Elisa извинилась перед Владимиром Глушко и сообщила, что плата за ожидание на линии платного номера с него взята не будет. Специалист по внешним коммуникациям оператора Керли Линк добавила, что они со своей стороны передали эту информацию в Telia и на данный момент работают над изменением системы, чтобы подобные ситуации не повторялись.

”Ожидание на линии технической поддержки составляет 3-5 минут. В исключительных случаях, когда оно затягивается, автоответчик дает клиенту возможность сделать так, чтобы технический специалист перезвонил клиенту. Это происходит в течение 15 минут. В данном случае клиент не прибегал к этому, а продолжал оставаться на линии”, — поясняет Керли Линк.

Правило 11 секунд

Руководитель по связям с общественностью компании Telia Ирина Кузина подтвердила, что Elisa отозвала свое требование по оплате, что дало оператору возможность убрать эту сумму из счета. Так что переплаченные деньги будут возвращены пенсионеру.

Что касается того, как функционирует система телефонов со специальными расценками, Ирина Кузина поясняет, что на номера, начинающиеся на 900, звонки оцениваются по тарифу, который установил владелец номера — в данном случае Elisa. Как уже было сказано, для всех подобных номеров действует ”правило 11 секунд”. В течение 10 секунд абонент может отказаться от звонка, в этом случае он не будет платить по озвученному тарифу.

”Плата за звонок начисляется с 11-й секунды, причем вне зависимости от того, ответили ли на том конце провода. Даже если в трубке играет музыка, проигрывается какой-то текст и т.д., это считается соединением, и с 11-й секунды оплачивается по озвученному тарифу. То есть то, что человек не получил ответа, к сожалению, ничего не значит, так как произошло соединение с номером, пошло время ожидания, и звонок считается совершенным”, — констатирует Кузина.

Она добавляет, что Telia — один из операторов, который оказывает услуги по оформлению номеров со специальными тарифами (это номера, которые начинаются на 800 или 900). Это означает, что компания предоставляет техническую возможность организации платной линии. Сторона, заказывающая эту услугу, сама назначает тариф, который может отражать стоимость звонка или стоимость минуты. В стандартном случае действует обычный тариф: для звонков с мобильного телефона — 0,2278 €/минута, для звонков с настольного телефона плата за начало разговора — 0,0312 €/звонок + 0,0222 €/минута (если заказчик не установил свой тариф).

Зависит от оператора

Но даже если телефон поддержки работает не по спецтарифу, стоит помнить о том, что стоимость звонка зависит от того, с телефона какого оператора вы звоните.

Так, например, звонок на номер службы поддержки Telia, по словам руководителя по связям с общественностью компании, бесплатен из сети Telia внутри Эстонии. При звонках из сетей других операторов (Tele2 и Elisa) и из-за границы действует та цена, которую установил соответствующий оператор, услугами которого пользуется человек.
Директор по обслуживанию клиентов Tele2 Сирли Селиов говорит, что стоимость звонка на их инфотелефон зависит от тарифов используемого абонентом пакета.

”Большинство пакетов Tele2 включают бесплатные минуты, так что можно сказать, что звонки на инфотелефон бесплатны. Тарификация начинается с момента, когда клиент оказывается на линии ожидании. В среднем ожидание длится 24 секунды”. — отмечает Сирли Селиов.

Она добавляет, что специального тарифа при звонках на инфотелефон Tele2 нет, а клиенты других сетей должны будут заплатить за звонок, исходя из прейскуранта, установленного их оператором.

Что касается Elisa, кроме телефона технической поддержки у компании существует и телефон обслуживания клиентов, звонки на который тарифицируются согласно пакету. Для большинства клиентов Elisa звонки на инфотелефон бесплатны.

Оставить комментарий Читать комментарии

платные телефонные номера в Америке | Русский Базар

Америка

Федеральное агентство по связи (FCC) просит американцев проявить бдительность при наборе платных телефонных номеров, начинающихся с цифр 1-900. Жертвами мошенников, вынуждающих наивных жителей набирать грабительские цифры, в прошлом году стали почти 90 тысяч человек, а общая сумма ущерба превысила $30 миллионов.

 

«Пик мошенничеств с платными телефонными линиями пришёлся на 80 – 90-е годы, — рассказывает частный детектив Стив Вурсвел. – Тогда люди могли запросто проговорить за 30 – 40 минут сумму, равную их годовому заработку. Сегодня таких преступлений стало меньше, но окончательно искоренить их так и не удалось.

Каждый житель должен помнить, что 1-900 – цифры, стремительно уменьшающие толщину кошелька».

 

Мошенники зарабатывают миллионы долларов даже в тех случаях, когда их жертвы после набора 1-900 слышат предупредительную фразу: «Вы позвонили на платный номер. Минута разговора может стоить … долларов. Если вы не хотите платить, то немедленно положите трубку».

 

Так, житель Невады Майк Т. оформил в малоизвестном интернет-банке карту под 0% годовых. Он несколько раз прочитал условия контракта и не увидел в нём подводных камней. Проблемы начались, когда кто-то снял со счёта Майка $500 и он решил позвонить в службу технической поддержки банка. 

 

Разговор с центром обслуживания клиентов длился всего 7 минут, но стоил обладателю кредитки $70 (по $10 за каждую минуту). 

 

Таким образом, интернет-банк сначала предлагал людям беспроцентные кредитки, потом намеренно создавал проблемы аккаунтом и вынуждал людей звонить по злосчастному 1-900. Некоторые жертвы часами «висели» на линиях, а потом приходили в ужас от телефонных биллах с четырёхзначными цифрами. 

 

Аналогичной тактики придерживаются виртуальные магазины-однодневки. Они продают товары на 20% — 30% ниже, чем на Amazon или eBay. Однако товар приходит бракованный, сломанный или несоответствующий заказ. Человек пытается сообщить об ошибке и обнаруживает, что с представителями мошеннического бизнеса можно связаться лишь по номеру 1-900. 

 

Показательный случай произошёл в Висконсине, когда местному жителю аферисты прислали вентилятор стоимостью $20 вместо заказанного и оплаченного кондиционера за $700. 

 

Во время телефонного разговора торговцы долго извинялись и, в конечном счёте, исправили ошибку, произошедшую, якобы, «по досадному недоразумению». Однако покупатель заплатил за вынужденный 1-900-разговор почти $200. Таким образом, кондиционер обошёлся ему в $900 – дороже, чем в любом другом магазине США.

 

Очень часто мошенники заманивают людей выгодными предложениями в социальных сетях и на сайтах бесплатных объявлений. Так, один калифорнийский мошенник зарабатывал тысячи долларов на трёх однотипных объявлениях: 

 

«У нас в строительном бизнесе экстренная ситуация. Водитель не вышел на работу. Нужен человек с драйвер-лайсенсом на 3 часа. Плачу $200 наличными. Звоните 1-900…»

 

«Поругался с женой и ушёл из дома. Шелтеры переполнены, а отдавать $200 за отель не хочется. Кто-нибудь, пустите переночевать до утра. Заплачу $100. Дам письменную расписку, покажу документы. Звоните на мобильный 1-900…»

«Срочно улетаю по делам в Канаду на 3 месяца. Пущу в квартиру 2 – 3 человека бесплатно, если они согласятся кормить и выгуливать собаку. 1-900…»

 

Люди, ищущие возможность заработать или сэкономить через постоянно обновляющиеся сайты бесплатных объявлений, быстро попадались в лапы мошенника, который умело затягивал разговор, обговаривая детали сделки. Как правило, после публикации одного такого объявления он получал деньги с 45 – 60 минут платных разговоров. 

 

Аферисты из техасского Сан-Антонио разработали ещё более коварный план по выкачиванию денег. Они подходили к людям на улице, демонстрировали разбитый смартфон и просили дать им возможность позвонить. Для пущей убедительности, мошенники протягивали человеку $10 — $20. Звонили они на им же принадлежащий сайт сексуальных услуг по телефону, где одна минута стоила $50. Их прибыль исчислялась десятками тысяч долларов. 

 

Надо сказать, что именно секс по телефону является основной графой доходов мошенников. Иногда они пишут, что минута интимного разговора стоит «всего один цент плюс незначительные налоги и пошлины». В реальности, жертва платит минимум $5 за 60 секунд. Так, в Калифорнии астрономические телефонные биллы нередко приходят супружеским парам, чьи дети-подростки решили «поговорить с порнозвездой» или «получить ответы на вопросы сексуального характера».

 

Самая большая проблема заключается в том, что вернуть потраченные в процессе 1-900-разговоров деньги очень трудно.

 

Большинство организаций, защищающих американцев от телефонных мошенников, занимаются исключительно приёмом жалоб. Максимум, чего от них можно добиться – бесполезной брошюры об опасности номеров, начинающихся с 1-900. 

 

Так, житель Нью-Йорка Ларри Д. потратил почти месяц на аннуляцию месячного телефонного билла в размере $4,300.

 

Такую сумму он проговорил со «специалистами», которые предлагали ежедневные индивидуальные гороскопы и экстрасенсорную помощь. «Куда бы я не звонил мне говорили, что звонки осуществлены с моего номера и поэтому я их должен оплачивать из своего кармана, — вспоминает Ларри. – Много раз я слышал фразу, что незнание американских законов не освобождает от вины. В одной организации сказали, что я должен нанять адвоката и начать длительный судебный процесс против мошенников».

 

В конечном счёте, Ларри удалось договориться о снижении платежа с самими мошенниками. Для этого ему потребовалось опять позвонить по номеру 1-900 и долго жаловаться на нехватку денег. Экстрасенсы и астрологи, чувствующие, что могут вообще ничего не получить, помогли своей жертве снизить платёж до $1,700. 

 

Особо стоит отметить, что многие мошенничества всплывают с большим опозданием и осложняют процедуру о по отбиванию денег с номеров 1-900. Большинство американцев получает телефонные биллы один раз в месяц и не имеют возможности проследить, сколько денег было проговорено за сегодняшний или вчерашний день. Так, одинокая жительница Флориды Джоанна Д. за 30 дней до получения билла проговорила $12 тысяч с представителями «бесплатного агентства по подбору женихов». Она искала будущего мужа, но нашла лишь большие финансовые проблемы, когда узнала о специфике номера 1-900.   

 

Напоследок хочется посоветовать всем читателям «РБ» относиться максимально аккуратно ко всем пропущенным звонкам.  

 

Если вы не знаете номера с которого вам звонили, то сперва наберите его в поисковике Google. Если он принадлежит мошенникам, то вы быстро об этом догадаетесь, когда увидите соответствующие комментарии на телефонных форумах. 

 

Более того, вы можете позвонить в обслуживающую вас телефонную компанию и попросить заблокировать все платные входящие и исходящие звонки с мобильного или домашнего телефона. Помните, что стать жертвой 1-900-аферистов очень просто, а вот доказать свою правоту и выйти из произошедшей ситуации без финансовых потерь – невероятно сложно. Для этого потребуется огромное количество свободного времени и железные нервы.


Бесплатный номер: определение, преимущества + БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ

Общение с вами не должно стоить денег вашим потенциальным клиентам и клиентам. Бесплатный номер предлагает лучшее обслуживание клиентов, и в настоящее время это ожидаемо для крупных предприятий.

Бесплатная служба доступна круглосуточно и без выходных, поэтому вы можете принимать деловые звонки в любое время и в любом месте. И с клиентов не будет взиматься плата за междугородние звонки, если они звонят вам из другой части мира.

Бесплатные номера не только делают ваш бизнес более доступным, но и помогают клиентам узнавать и запоминать ваш бренд, особенно если это бесплатный номер для тщеславия (например, 1-800-HIGHER-ED или 1-800-NEW-BIKE).

Увеличьте охват в разных регионах

Одним из преимуществ бесплатных номеров является то, что они расширяют ваше присутствие в стране, помогая вам получить поддержку за пределами вашего местного кода или города.

Как мы уже говорили ранее, бесплатные номера не имеют географических ограничений. Если вы открываете новый офис в другом месте, вы можете использовать один и тот же номер для обоих, что облегчает жизнь всем. (Большинство бесплатных номеров считаются местными звонками в Северной Америке. )

Многие провайдеры также предлагают бесплатные номера для других стран. Например, международные звонки Dialpad тарифицируются по установленному тарифу в зависимости от страны, в которой находится звонящий. Таким образом, если вы представляете глобальный бренд с клиентами за границей, они могут связаться с вами по бесплатному номеру в США.

Привлекайте абонентов, новых потенциальных клиентов и стимулируйте продажи

Бесплатный номер — это хорошо, но как узнать, работает ли он (и стоит ли вложений) или нет? Некоторые телефонные системы VoIP поставляются со встроенной аналитикой, позволяющей измерять такие параметры, как телефонный трафик, продолжительность звонка и многое другое.Таким образом, вы можете отслеживать, используют ли люди этот номер и как долго они разговаривают с вами.

Поскольку бесплатные номера так широко доступны, вы даже можете использовать разные номера для каждой маркетинговой кампании, чтобы определить, какая из них была наиболее успешной.

Возьмите его с собой куда угодно

Помимо гибкости переадресации вызовов, бесплатные номера полностью переносимы. Если вы переместите свой офис в другой город или создадите удаленную команду, вы можете легко взять свой номер с собой.

С Dialpad не возникнет проблем с получением нового номера или переносом существующих номеров, поэтому ваша повседневная работа и общение с клиентами могут продолжаться без перебоев.

Получите бесплатный номер 800 от ведущих поставщиков услуг [список внутри]

Получение бесплатного номера 800 — это простой процесс, который оказывает огромное влияние на имидж вашей компании.

Бесплатные телефонные номера повышают узнаваемость клиентов и делают ваш бизнес более законным, чем использование личного или стандартного рабочего телефонного номера.

Многие провайдеры VoIP включают различные местные, международные, специальные и бесплатные номера в свой существующий тарифный план обслуживания корпоративной телефонной связи. Однако эти платформы обычно не объясняют процесс получения бесплатного телефонного номера, его преимущества или этот номер действительно работает.

Бесплатный телефонный номер 800 позволит вашему новому или малому предприятию получить те же ресурсы, что и хорошо зарекомендовавшее себя общенациональное предприятие, но за гораздо меньшую цену.

Узнайте, как получить номер 800, зачем он вам нужен, как он работает и какие провайдеры предлагают лучшие тарифные планы.

 

 

Что такое бесплатный номер?

Бесплатный номер — это рабочий телефонный номер, который начинается с трехзначных кодов, называемых префиксами номеров. Наиболее распространенные префиксы бесплатных номеров включают 800, 888, 877, 866, 855 и 844.

Бесплатные номера чаще всего используются для обслуживания клиентов, для облегчения покупок или для предоставления дополнительной информации о компании.

 

Как работает бесплатный номер?

Владелец бесплатного номера — это тот, кто платит за телефонные звонки, сделанные на этот номер и с него, в то время как звонок полностью бесплатный для человека, набирающего номер, даже если он технически совершает междугородний звонок с Канада или любая другая точка мира. (Обратите внимание, что с звонящего будет взиматься плата только в том случае, если он звонит с мобильного телефона, который не предлагает неограниченное количество минут.)

Кроме того, если бесплатные номера разрешены для отправки и получения сообщений, вызывающие абоненты также могут связываться с номерами с помощью текстовых SMS-сообщений.

 

С точки зрения возможностей, бесплатные номера прошли долгий путь.

В прошлом они использовались только для приема вызовов клиентов, но сегодня многие поставщики номеров предлагают расширенные функции вызовов, такие как запись вызовов, IVR/автосекретарь, маршрутизация вызовов, переадресация вызовов и организация очереди вызовов.

Поставщики бесплатных номеров (называемые «Ответственными организациями» или «RespOrgs») резервируют и управляют этими номерами для своих клиентов. Клиенты, которые хотят купить бесплатный номер, технически делают это через RespOrgs. Любой номер, который не был востребован, или если срок предыдущего владения истек, доступен для покупки, как и адрес веб-сайта.

Как только клиент выбирает и покупает предпочитаемый номер, он становится его владельцем. Они могут на законных основаниях передавать его любому провайдеру по своему выбору.FCC не предоставляет никакой информации о владельцах или статусе бесплатного номера — эта информация находится в базе данных, к которой имеют доступ только RespOrgs (поставщики номеров).

 

Как получить бесплатный номер 800

Давайте посмотрим, как получить бесплатный номер 800.

После того, как вы выбрали провайдера по своему выбору, вам нужно будет проверить, доступен ли нужный вам номер, введя нужный номер в доступную для поиска базу данных номеров.Если на номер не претендовала другая компания, вы можете приобрести как номер, так и выбрать соответствующий план у одного из поставщиков ниже.

Если номер занят, провайдер обычно предлагает множество доступных близких альтернатив. Если у вас есть существующий номер, который вы хотите использовать, но с новым провайдером, доступен перенос номера.

Конечно, самым важным шагом является поиск подходящего поставщика услуг для вашего бизнеса. 10 вариантов, кратко описанных в таблице ниже и более подробно позже, являются ведущими поставщиками бесплатных номеров.

 

1. Центральное кольцо

 

RingCentral, ведущий поставщик UCaaS, предлагает удобные и бесплатные телефонные номера для бизнеса. «Вы можете выбрать мгновенно узнаваемый бесплатный код 800 или выбрать один из 888, 877, 866, 855 и 844», — говорится на их веб-сайте. Разнообразие является ключевым моментом, когда речь идет о мгновенном получении бесплатного номера 800.

 

 

Что делает их услуги такими мощными, так это тот факт, что если у вас есть бесплатный номер от другого провайдера, вы можете импортировать этот номер непосредственно в RingCentral, чтобы гарантировать, что все останется прежним. Пакеты минут варьируются от 1000 до 100 000 для всех владельцев бизнеса.

  • RingCentral лучше всего подходит для:  Компаний, которым нужна полная телефонная система VoIP, которая предлагает бесплатные телефонные номера и номера тщеславия. Пользователям может понадобиться один бесплатный номер или несколько, которые можно приобрести за дополнительные 4,99 доллара США за номер в месяц. Благодаря таким функциям, как отправка факсов, конференц-связь, совместное использование экрана и журналы вызовов, RingCentral предлагает предприятиям инструменты, необходимые для того, чтобы бесплатные номера не только было легко приобрести, но и вписывались в уже существующую бизнес-стратегию, оптимизированную для унифицированных коммуникаций.Подробнее о ценах и планах RingCentral.
  • Чего не хватает RingCentral: RingCentral не предлагает услугу отдельного телефонного номера, а это означает, что есть большая вероятность того, что пользователи в конечном итоге заплатят больше, чем им нужно. Автоматическая бесплатная покупка минут, если минуты были израсходованы, удобна, но может легко привести к переплате за минуты, которые остаются неиспользованными, особенно с учетом того, что цена переплаты составляет почти 4 цента за минуту, если дополнительные пакеты не приобретены.

 

 

2.FreedomVoice

 

 

FreedomVoice предлагает полнофункциональные бесплатные номера (называемые CloudNumbers), которые поставляются с такими инструментами, как виртуальный оператор, настраиваемые приветствия, обмен SMS-сообщениями, виртуальная отправка факсов и мобильное приложение.

Кроме того, FreedomVoice уже давно пользуется доверием в мире бесплатных звонков, поскольку они работают в этом бизнесе более 20 лет. В отличие от других веб-сайтов с бесплатными номерами, FreedomVoice предлагает интуитивно понятный веб-сайт, позволяющий приобрести и настроить номер всего за несколько минут.

Когда вы просматриваете их цены, вы мгновенно попадаете на простую страницу, на которой указано, хотите ли вы местный номер, номер тщеславия или номер 800, 888, 877, 866, 855, 844, 833. Их платные планы доступны и рассчитаны на минуты, доступны блоками по 400 минут, 1200 минут или неограниченное количество минут. FreedomVoice также предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию.

  • FreedomVoice лучше всего подходит для: Индивидуальные предприниматели или малые предприятия (FreedomVoice был специально разработан для 1-4 пользователей), которые отдают предпочтение мобильности и простоте настройки, больше всего выиграют от FreedomVoice.Идеальные клиенты — это новые компании, которым пока не нужна полноценная телефонная система VoIP для бизнеса, но которые заинтересованы в возможности расширения с течением времени. Клиенты FreedomVoice стремятся повысить легитимность своей компании, предлагая клиентам бесплатный или удобный номер от дешевого провайдера.
  • Чего не хватает FreedomVoice: С FreedomVoice вы получаете то, за что платите, а это немного, особенно по сравнению с другими провайдерами. Хотя процесс установки и настройки прост, сам интерфейс, безусловно, устарел. Кроме того, ключевые функции, такие как запись звонков и транскрипция голосовой почты, являются платными надстройками, но их цены нигде не указаны на веб-сайте FreedomVoice. Наконец, он построен как решение plug-and-play — это означает, что пользователи, которым нужен настольный софтфон, вынуждены переходить на более дорогие тарифные планы без каких-либо реальных преимуществ дополнительных функций.

 

 

3. Кузнечик

 

 

Grasshopper — поставщик номеров, предлагающий бесплатные номера 877, 888, 866, 833, 844 и 855, но ограниченное количество настоящих номеров 800.Он был создан, чтобы предлагать исключительно бесплатные и специальные номера, но недавно были добавлены местные номера.

Grasshopper уникален тем, что все его планы предлагают одни и те же функции, включая переадресацию вызовов, визуальную голосовую почту, блокировку вызовов, историю вызовов, перевод вызовов и маршрутизацию вызовов по расписанию. Что меняется в каждом плане, так это количество телефонных номеров и доступных добавочных номеров.

Grasshopper часто обновляет доступные бесплатные номера, а дополнительные номера можно приобрести за 10 долларов.00/номер в месяц.

Они даже предлагают обновление новых партий по мере их появления:

 

Их услуга также включает в себя несколько линий, неограниченное количество минут для каждого плана и возможность отправлять текстовые сообщения с вашего бесплатного номера. Но тот факт, что Grasshopper не предлагает запись звонков — даже в качестве платного дополнения — делает его бесполезным для многих.

  • Grasshopper лучше всего подходит для: Grasshopper предлагает отличные планы для предприятий с числом сотрудников менее 3 или индивидуальных предпринимателей, которые в первую очередь хотят защитить свои личные телефонные номера, легко получив бесплатный номер как можно скорее.Им не нужны все навороты — но они не смогут обновиться до них, если сделают это позже на
  • .
  •  Чего не хватает в Grasshopper: Grasshopper лучше всего рассматривать как более современную версию FreedomVoice, а это означает, что в ней просто нет функций полноценных телефонных систем для бизнеса, таких как RingCentral. Самая большая проблема заключается в том, что нет автоматического меню вызовов IVR, и что пользователи, которым нужна какая-либо расширенная маршрутизация вызовов, должны доплачивать за живого секретаря (то, что не нужно бизнесу из трех человек в одном офисе).) Из-за высокой стоимости услуги по сравнению с предлагаемыми функциями, большинство предприятий не сочтут Grasshopper того стоящим.

 

 

4. Могучий звонок

 

 

MightyCall описывает себя как виртуальную телефонную систему, специально разработанную для небольших команд и предлагающую бесплатные и местные номера. Это означает, что при регистрации пользователи не просто получают новый номер — они получают дополнительные преимущества расширенных функций, которые не могут предложить стационарные телефоны.

Лучше всего то, что MightyCall предлагает бесплатное неограниченное количество пользователей, неограниченное количество бесплатных минут в месяц на двух основных планах и базовые встроенные инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которых нет даже у ведущих провайдеров VoIP.

 

Поскольку они являются провайдерами VoIP, их бесплатные номера имеют функции, присущие типичному бизнес-решению VoIP, например:

— переадресация звонков
— запись звонков
— VIP/черный список
— мобильное приложение
— маршрутизация звонков
— бесплатные текстовые сообщения на настольных и мобильных устройствах

Аппаратное обеспечение не требуется, и пользователи могут бесплатно перенести существующий номер.Чтобы зарегистрироваться мгновенно, все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку регистрации, указать свое местоположение, выбрать план и выбрать способ оплаты.

  • MightyCall лучше всего подходит для: Качественные функции телефонной системы VoIP, такие как неограниченные звонки, очереди вызовов, визуальная конфигурация потока вызовов, мобильность и переадресация вызовов на любом устройстве, упрощают запуск для стартапов, которым нужен высококачественный бесплатный номер и услуги VoIP в одном удобном и доступном пакете. Кроме того, планы включают блоки из 2, 5 и 10 местных или бесплатных номеров, что делает его отличным предложением.
  • Чего не хватает в MightyCall: Отсутствие возможности оплаты по мере использования ставит стартапы в затруднительное положение относительно того, следует ли им переходить с самого простого плана на стандартный. Кроме того, очень мало информации о функциях и истинных функциях, которые предлагает MightyCall, что заставляет нас подозревать потенциальные скрытые платежи в будущем. По сравнению с другими автономными поставщиками бесплатных номеров, MightyCall выходит на первое место. Но по сравнению с другими провайдерами VoIP отсутствие таких функций, как видеосвязь, интеграция и расширенные параметры маршрутизации вызовов, выводят MightyCall из строя.

 

5. 800.com

 

 

800.com – это ведущий поставщик специализированных бесплатных номеров, поскольку он прост в использовании, упрощает поиск доступных номеров и альтернативных номеров и позволяет пользователям покупать номера прямо на главной странице.

Доступны номера 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833, что дает пользователям широкий выбор вариантов, а уведомления о звонках на настольные и мобильные устройства обеспечивают превосходную гибкость.

Что делает 800.com уникальным, так это то, что он позволяет пользователям выбирать между планом, который предлагает неограниченное количество бесплатных минут в месяц, и планом, который предлагает неограниченное количество мест с ограниченным количеством минут в месяц (5000). Это позволяет предприятиям легко сопоставлять план с их приоритеты и потребности.

Другие функции 800.com включают:

— Текстовые сообщения
— SMS
— Одновременная или последовательная переадресация вызовов
— Заметки о вызовах
— Факс
— Транскрипция голосовой почты

  • 800.com лучше всего подходит для: Пользователям, ищущим серьезное решение, которое подсказывает пользователям шаги, необходимые для мгновенного получения бесплатного номера, понравится удобство 800. com. Хотя планы дорогие, номерная парковка позволяет предприятиям платить только за то, когда они используют услугу.
  • Чего не хватает 800.com: Отсутствие записи звонков или автосекретаря из-за высокой цены (один план стоит 200 долларов в месяц!), скорее всего, заставит абонентов искать более дешевый сервис с большим количеством функций.Другими словами? Удобство имеет свою цену, которая не соответствует предлагаемым базовым функциям.

 

 

6. Позвоните Бегемоту

 

 

CallHippo — это виртуальная телефонная система, предлагающая бесплатные 800 номеров в более чем 50 странах.

Несколько пользователей могут использовать один и тот же бесплатный номер с помощью добавочных номеров, а маршрутизация вызовов на основе навыков гарантирует, что ваши клиенты будут направлены к лучшему доступному агенту.Маркировка вызовов, маршрутизация в праздничные дни, общие ящики голосовой почты и многое другое помогают оптимизировать очереди вызовов.

Дополнительные функции включают в себя:

— SMS
— Переадресация звонков
— Неограниченные входящие звонки
— Аналитические отчеты по электронной почте
— IVR
— Запись звонков в соответствии с требованиями
— Маршрутизация на основе приоритетов
— Пользовательские интеграции
— BYOC
— Переадресация звонков
— Интерференция звонков

  • CallHippo лучше всего подходит для: Компании, которые либо работают в разных странах, либо имеют клиентов за границей, выиграют от того, что номера можно купить в более чем 50 странах.Кроме того, это также хорошее решение для компаний, которым нужна более совершенная телефонная система для бизнеса, чем может предоставить отдельный бесплатный номер, но которые по-прежнему ограничены в средствах.
  • Чего не хватает CallHippo: В прошлом CallHippo в первую очередь рассматривался как поставщик бесплатных номеров, а не как полноценная телефонная система. Теперь, когда они перешли на решение для бизнес-телефонии от автономного поставщика номеров, ясно, что есть еще немало проблем, которые нужно решить.Теперь почти невозможно найти информацию о бесплатных номерах на их домашней странице, как это было раньше. Процесс регистрации, который когда-то был простым, теперь довольно сложен — вряд ли его можно выполнить «за три минуты», как утверждается на сайте.

 

7. Калл8

 

 

Kall8 – это автономный бесплатный провайдер, который позволяет пользователям получать номер сразу после регистрации. Посетители также могут искать доступные номера 800 и тщеславия, прежде чем регистрироваться.

Компания Kall8 совсем недавно запустила свое мобильное приложение, добавив новый уровень гибкости для удаленных и смешанных команд. В отличие от многих других провайдеров, Kall8 предлагает разные тарифы для стандартных (888, 844, 855 и т. д.), специальных, премиальных (800) и повторяющихся (888-812-1212) номеров. Пользователи также могут передавать существующие номера.

В дополнение к пакетным пакетам с такими функциями, как отправка текстовых сообщений, запись звонков, поисковые группы, объявление о звонках и т. д., Kall8 также предлагает услугу с оплатой по мере использования. Нет необходимости следовать плану, который намного больше или меньше необходимого.Одной из отличительных особенностей Kall8 является их онлайн-управление, которое позволяет пользователям отслеживать определенные показатели вызовов и историю вызовов.

Другие функции включают в себя:

— Объявление о вызове
— Переадресация вызова
— Блокировка вызова
— Отчет о вызове
— Виртуальная телефонная карта
— Максимальная длина вызова

  • Kall8 лучше всего подходит для: Предприятий, которые ищут бесплатную услугу с оплатой по мере использования, для стартапов, которые хотят выдать себя за более крупную законную компанию, с которой стоит иметь дело. Это также правильно, потому что они не хотят заключать контракты из-за шаткой природы начала нового бизнеса. Вместо этого им нужен дешевый план, предназначенный в первую очередь только для голосовых вызовов — без лишних наворотов.
  • Чего не хватает Kall8: Плата по мере использования также может быстро складываться, когда стартапы начинают масштабироваться, что может вынудить предприятия искать в другом месте, когда придет время. Кроме того, хотя Kall8 уникален тем, что предлагает различные варианты ценообразования и номера телефонов, структура ценообразования невероятно запутана и ее трудно определить.

 

 

8. Телефон.com

 

 

Phone.com позволяет предприятиям работать с любыми устройствами, такими как софтфоны, традиционные стационарные телефоны, мобильные телефоны и IP-телефоны с поддержкой звонков. Их услуга также включает в себя HD-разговор и голос, чтобы гарантировать, что качество звука будет профессиональным, и ваш бизнес будет продолжать излучать профессиональную атмосферу, независимо от вашего размера и того, насколько вы авторитетны. Маленькие детали, подобные этим, имеют значение и телефон.com покрывает их.

 

 

Каждый из трех платных планов включает один бесплатный номер, а также доступны специальные номера. Планы Phone.com предлагают голосовые вызовы, объединенные текстовые сегменты, объединенные ежемесячные минуты и видеоконференции в дополнение к стандартным функциям телефона VoIP.

Существует несколько способов общения компаний, лидов и клиентов друг с другом, что полезно для всех, кто хочет оптимизировать стратегию многоканального обслуживания клиентов в своем бизнесе.

Самая уникальная особенность Phone.com заключается в том, что тарифные планы приобретаются индивидуально для каждого пользователя. Каждый уровень пользователя (план) предоставляет доступ к масштабируемым функциям, таким как неограниченные звонки и текстовые сообщения, запись звонков и интеграция с CRM.

  • Phone.com лучше всего подходит для: Любая компания, которая хочет внедрить базовую многоканальную связь с возможностями CRM в свою бизнес-стратегию — по доступной цене. Учитывая гибкость ценообразования пользователей и объединенных минут, стартапы и другие новые компании особенно оценят доступность и масштабируемость телефона.ком предлагает.
  • Чего не хватает Phone.com: Самая большая сила Phone.com для одних — его самая большая слабость для других. По сравнению с другими провайдерами, он предлагает относительно немного функций VoIP-вызовов и имеет более высокую цену, учитывая некоторые «стандартные» возможности, которые он включает.

 

9. GoDaddy

 

GoDaddy SmartLine предлагает бесплатные номера 800, которыми легко управлять через мобильное приложение Smartline Apple или Android.

Пользователям не потребуется какое-либо оборудование/оборудование, а услуга не требует долгосрочного контракта. GoDady очень прозрачна в отношении ценообразования, поскольку у нее есть только один бесплатный план за 19,99 долларов США на пользователя в месяц. Он также предлагает бесплатную пробную версию на один месяц. Если у вас есть пять минут, этого достаточно, чтобы ваш бизнес заработал новый бесплатный номер с помощью SmartLine.

При этом GoDaddy не предлагает расширенных функций и предлагает только бесплатные номера в США.

Вместо этого он предлагает только основные функции, такие как идентификатор вызывающего абонента, текстовые SMS-сообщения, уведомления о пропущенных вызовах и голосовая почта.Также доступна маршрутизация вызовов по часам.

  • GoDaddy лучше всего подходит для: Микропредприятий и стартапов, которым на данный момент нужен только дополнительный номер телефона/бесплатный номер для голосовых вызовов. Эти команды ориентированы на мобильность, им нужно удобное приложение, и у них нет времени на сложный процесс регистрации или выбор из множества планов. Им просто нужен номер как можно скорее.
  • Чего не хватает GoDaddy: GoDaddy — это базовая служба, которая предлагает клиентам очень мало функций, даже тех, которые являются стандартными для других поставщиков. Если все, что вам нужно, — это источник для 800 номеров, GoDaddy — хороший выбор. Однако имейте в виду, что вы платите столько же, сколько и другие провайдеры, а получаете намного меньше.

 

 

10. Панель набора номера

 

 

Несмотря на то, что Dialpad является одним из самых молодых игроков в сфере VoIP, эта компания, основанная в 2011 году, быстро догнала своих конкурентов во многих областях, включая бесплатные номера.Вы можете добавить столько бесплатных номеров, сколько хотите, по тарифу 0,02 доллара США за минуту для входящих звонков.

При ежемесячной оплате эти номера будут стоить дополнительно 17 долларов США в месяц каждый. Тем, у кого годовой график выставления счетов, нужно будет платить всего 15 долларов в месяц за каждый бесплатный номер. Клиенты из США освобождены от платы за установку, что делает эту сделку особенно выгодной для местных компаний.

Вы также можете перенести свои существующие бесплатные номера, заполнив форму доверенности. Этот процесс обычно занимает 5-10 рабочих дней, при условии, что все соответствует форме, которую вы отправляете.

После завершения переноса вашему администратору панели набора номера будет отправлено электронное письмо. Затем вам нужно будет назначить номер основной линии, отделу или колл-центру по вашему выбору.

Использование кредита можно отслеживать в режиме реального времени через вашу панель администратора с ежемесячной разбивкой ключевых показателей. К ним относятся количество звонков, дата/время их совершения, отдел, из которого поступил/получил звонок, какой номер использовался, продолжительность звонка и общая стоимость.

  • Dialpad лучше всего подходит для: Компании, стремящиеся унифицировать свои коммуникации и рабочие процессы совместной работы, выиграют от обширной поддержки интеграции, которую план Dialpad предлагает. Это может включать Slack, Zapier, G Suite, Salesforce, Zendesk и многое другое в зависимости от вашего плана.
  • Чего не хватает в Dialpad: Мобильное приложение менее детализировано, чем у других поставщиков услуг. Это не является решающим фактором, но разрыв в функциональности может быть довольно неприятным при переключении между платформами.

 

 

800 Бесплатные номера: сравнение цен и характеристик

Теперь, когда мы понимаем, как мгновенно получить бесплатный номер 800, как быстро его получить и каковы преимущества подписки на него, мы можем обратить внимание на то, что действительно имеет значение: цена. Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы сравнить цены на каждую услугу и то, что входит в каждую услугу.

 

 

Советы по получению утвержденного бесплатного номера 800

Как вы можете видеть выше, есть много провайдеров, которые могут помочь вам мгновенно получить бесплатный номер 800.Однако то, что у них простые процессы регистрации, не означает, что вы можете просто мгновенно утвердить свой бесплатный номер. Федеральная комиссия по связи накладывает определенные ограничения на бесплатные и тщеславные номера. Например, они продаются в порядке живой очереди. Компании также не могут накапливать тщеславные номера, не планируя их использовать.

Имея все это в виду, мы хотим предложить несколько советов о том, как обеспечить быстрое одобрение бесплатного номера 800, который вы ищете, и не требует больших догадок.

  • Используйте новый префикс для бесплатных звонков 833 и другие, такие как 888, 877, 866, 855, 844.
  • Не ограничивайтесь тщеславием.
  • Не ограничивайтесь настоящим числом 800.
  • Попробуйте альтернативное написание уже занятого номера тщеславия.
  • Используйте ключевые слова, по которым ранжируется ваш сайт.
  • Используйте готовые предложения, которые вам предлагают некоторые поставщики услуг.
  • Используйте «набор», если нужное слово слишком длинное.

Эти советы короткие и простые, но, похоже, это тенденция, когда речь идет о получении бесплатного номера 800. Чтобы зарегистрироваться, не нужно много времени, чтобы найти тот, который подходит для вашего бизнеса. При надлежащем исследовании и возможности оставаться открытыми для вариантов, отличных от настоящих номеров 800, вы можете зарегистрироваться у отличного провайдера и мгновенно найти бесплатный номер.

 

 

Преимущества бесплатного номера 800

Все еще не можете решить, действительно ли вашей компании нужен бесплатный номер телефона?

Ознакомьтесь с преимуществами ниже.Они могут просто передумать.

Добавлена ​​легитимность

Более 58% людей говорят, что предпочли бы звонить по бесплатному номеру, а не по стандартному местному номеру.

Малые предприятия и стартапы выигрывают от дополнительной законности использования номера 800, а не местного номера. Это позволяет им выглядеть такими же авторитетными, как более крупные конкуренты, и заставляет клиентов чувствовать, что у этих малых предприятий есть все те же ресурсы, что и у крупных компаний.

Это преимущество, конечно, зависит от намерений бизнеса, когда дело доходит до того, как они хотят заявить о себе, но те, кто хочет масштабироваться, могут сделать это по бесплатному номеру 800.

Легко запомнить

Мы держим пари, что простое упоминание о бесплатных номерах мгновенно вызывает в памяти джинглы или заученные бесплатные номера других компаний.

Видишь?

Палка в голове — и она застрянет в головах ваших клиентов. Бесплатные номера легко распознаются и запоминаются, а это означает, что в следующий раз, когда клиенту понадобятся предлагаемые вами услуги, он позвонит по известному номеру: вашему.

Брендинг Бесплатные номера

также отлично подходят для брендинга.Самый очевидный пример коммерческого продвижения своего тщеславного номера — 1-800-FLOWERS.

Все знают, что они продают, основываясь на названии, и все знают, по какому номеру звонить, если они заинтересованы в покупке цветов. Вы убиваете двух зайцев одним выстрелом, оптимизируя путь клиента и делая его более удобным для пользователя.

Бесплатно для ваших абонентов

Наконец, клиенты охотнее звонят по бесплатному номеру, потому что знают, что это им ничего не будет стоить.

Используйте это, чтобы превратить это в действенный запрос — позвонить для получения дополнительной информации или разместить заказ — , который принесет пользу вашему бизнесу. Лиды и клиенты, которые даже не уверены, нужен ли им ваш продукт или услуга, будут более склонны спрашивать, чем занимается ваша компания.

Ведь им нечего терять.

 

Итог: кому следует пользоваться бесплатными номерами?

В то время как любой может легко получить и воспользоваться бесплатным номером для бизнеса, малые предприятия и стартапы, желающие зарекомендовать себя и повысить свой авторитет, найдут их особенно полезными.

Бесплатные номера

также являются эффективным маркетинговым инструментом и предлагают клиентам и лидам быстрые и запоминающиеся способы связи с вашей компанией.

Многие бизнес-решения VoIP предлагают бесплатные номера в качестве функции своих услуг. Существуют также решения, специально предназначенные для работы с бесплатными номерами, которые еще больше упрощают для предприятий получение бесплатного номера 800.

Помните, что компания 1-800-FLOWERS настолько верила в силу бесплатных номеров, что сделала их неотъемлемой частью своей бизнес-модели.Они добились мгновенного успеха, и даже если вы не достигнете того же уровня, что и они, вы будете удивлены, увидев положительное влияние бесплатных номеров на ваш бизнес.

 

Бесплатный номер Часто задаваемые вопросы

Здесь мы ответили на некоторые из наиболее распространенных вопросов о бесплатных служебных телефонных номерах.

7 способов получить бесплатный номер 800 для вашего бизнеса в 2022 году

Хотите получить бесплатный номер 800 для вашего бизнеса?

Бесплатные номера помогут новым и существующим клиентам напрямую связаться с вашей компанией. Многие клиенты также предпочитают звонить по служебному номеру телефона вместо того, чтобы писать электронное письмо.

Бесплатный номер побуждает их делать это, потому что они бесплатны для звонящего. Это также поможет вам завоевать новых клиентов и построить прочные отношения с вашими существующими клиентами.

Раньше бесплатные номера использовались только крупными компаниями. Но теперь они очень доступны по цене, поэтому даже владельцы малого бизнеса могут получить бесплатный номер 800 для своего бизнеса.

В этом руководстве мы расскажем о 7 способах легко получить бесплатный номер 800 для вашего бизнеса.Вам не нужно будет устанавливать дорогие телефоны, покупать новое оборудование или даже нанимать новый персонал.

Звучит хорошо? Давайте начнем.

Зачем нужен бесплатный номер для вашего бизнеса?

Бесплатные номера — это телефонные номера, которые могут быть набраны бесплатно для звонящего.

Они начинаются с уникального 3-значного кода в качестве префикса. 800 — это наиболее часто используемый префикс для бесплатных номеров, но вы также можете получить его со следующими префиксами бесплатных номеров 888, 877, 866, 855, 844 или 833.

Эти бесплатные коды хорошо известны, и клиенты знают, что их телефонная компания не будет взимать плату за звонок.

Помимо бесплатного звонка, разговор с человеком кажется более естественным и обеспечивает большее удовлетворение клиентов.

Бесплатные номера не привязаны к определенному географическому местоположению. Ваши клиенты по всему миру могут использовать один и тот же номер для связи с вами.

Выглядит более профессионально и вызывает доверие к вашему бизнесу.Его также легче продвигать, потому что вы можете выбрать запоминающийся номер телефона и использовать его во всех своих маркетинговых кампаниях. Некоторые компании даже покупают специальные телефонные номера, которые доступны в порядке очереди.

Они не слишком дорогие, и использование поставщика услуг VoIP также позволяет совершать более дешевые звонки. Вам не нужно специальное оборудование, вы можете использовать компьютер или даже свой телефон для приема звонков.

При этом давайте рассмотрим лучшие способы получения бесплатного номера 800 для вашего бизнеса.

1. Нектива

Nextiva — лучший поставщик услуг телефонной связи для бизнеса на рынке. Они предлагают самый простой способ получить бесплатный номер для вашего малого бизнеса.

Вы получаете бесплатный номер с каждым планом Nextiva. Вы также можете получить местный номер из любой точки США.

Nextiva предлагает простую панель инструментов для мониторинга ваших вызовов, настройки приветствия голосовой почты, установки идентификатора вызывающего абонента для исходящих вызовов, маршрутизации вызовов, идентификатора вызывающего абонента, журналов и многого другого.Это позволяет вам эффективно управлять своими деловыми звонками и получать от них максимальную отдачу.

Вы можете принимать звонки на свой бесплатный номер с помощью ноутбука, настольного телефона или даже мобильного телефона с помощью их приложения. Это снижает зависимость от конкретного оборудования и дает вам возможность взять с собой рабочий телефон.

Цена: Начиная с 18,95 долларов США в месяц.

2. Центральное кольцо

RingCentral — еще один отличный способ получить бесплатный номер для вашего бизнеса.Они предлагают все популярные бесплатные коды, включая 800, 888, 877, 866, 855 и 844.

Вы можете переадресовывать звонки на существующий номер или использовать существующий бесплатный номер с RingCentral. Они предлагают широкий набор функций, таких как маршрутизация вызовов, голосовая почта, аналитика вызовов, оповещения о сообщениях, правила ответа и многое другое.

У них есть простая в использовании панель инструментов, которой вы можете управлять из своего браузера, настольного приложения или использовать мобильные приложения для приема вызовов на ходу.

Цены Начиная с 19 долларов США.99 / месяц

3. Офисный телефон Оома

Ooma — популярный провайдер VOIP-телефонии для бизнеса, который предлагает бесплатные телефонные номера 1-800 по доступным ценам. Вы можете добавить бесплатный номер к любому плану офиса Ooma. По умолчанию они предварительно выберут для вас бесплатный номер телефона, но у вас также есть возможность выбрать новый.

Офисная платформа

Ooma обладает всеми мощными функциями, которые вы ожидаете, такими как виртуальный секретарь, дополнительный набор номера, музыка на удержании, приложения для смарт-мобильных телефонов и многое другое.Лучше всего настроить очень просто, и вы можете сделать это в течение нескольких минут.

Цена: Их тарифный план начинается с 19,95 долларов в месяц и включает в себя бесплатный номер и более 35 функций телефона для бизнеса. У них также есть план Pro, который стоит 24,95 доллара в месяц и включает дополнительные функции, такие как транскрипция голосовой почты, запись звонков, расширенная блокировка звонков и многое другое.

4. Кузнечик

Grasshopper — ведущий поставщик виртуальных телефонных номеров для малого бизнеса с бесплатными, местными и тщеславными номерами.

Вы получаете все обычные функции услуги VoIP, такие как управление вызовами, добавочные номера, переадресация вызовов, стенограмма голосовой почты и многое другое. Вы можете использовать свой рабочий номер для отправки и получения сообщений.

Инструменты управления вызовами, такие как ожидание вызова, настраиваемые приветствия, одновременная обработка вызовов, позволяют малым предприятиям легко управлять большим количеством вызовов с ограниченным персоналом.

Цена: Начиная с $26 в месяц с 1 номером и 3 расширениями.

5. Телефон.ком

Phone.com — еще один простой способ получить бесплатный номер. Это позволяет вам легко управлять своими деловыми звонками с помощью компьютеров и мобильных приложений.

Они предлагают удобные и бесплатные номера, которые вы можете использовать со своим существующим номером. Он поставляется со всеми обычными функциями, которые вы можете ожидать от службы облачного телефона.

Цена: Планы с оплатой за минуту начинаются с 12,99 долларов США в месяц, а безлимитные планы начинаются с 29,99 долларов США в месяц.

6.8×8

8×8 — еще один простой способ получить бесплатный номер для вашего малого бизнеса. Они предлагают бесплатные и местные номера для нескольких стран, что делает их хорошим выбором, если ваши целевые клиенты находятся в нескольких регионах.

Вы также получаете все обычные функции управления звонками, а также интеграцию с G Suite и Office 365.

Цена: Начиная с 12 долларов США в месяц на пользователя.

7. Вонаж

Vonage — еще одна служба телефонной связи для бизнеса, предлагающая бесплатные и местные номера.Вы можете выбрать один из популярных кодов 888, 877 или 866, и он будет звонить на ваш существующий рабочий номер телефона.

У них есть простая в использовании веб-панель управления для управления вашими звонками. Он включает в себя все дополнительные функции, которые вы можете ожидать от поставщика услуг VoIP, включая голосовую почту, автосекретарь, переадресацию и маршрутизацию, одновременный звонок на несколько устройств и многое другое.

Цена: Их тарифный план для мобильных устройств начинается с 19,99 долларов США в месяц на пользователя с ограниченными возможностями.Премиум-план начинается с 29,99 долларов США в месяц на пользователя и открывает расширенные функции.

Часто задаваемые вопросы о бесплатных номерах 800

Многие новички, которые только начинают свой первый бизнес, совсем не знакомы с тем, как работает бесплатный номер. Вот некоторые часто задаваемые вопросы о бесплатных номерах и о том, как они работают.

1. Что такое бесплатные номера?

Бесплатные номера — это телефонные номера, по которым плата за звонок взимается с человека или компании, а не с вызывающего абонента.В основном эти номера используются для обслуживания клиентов предприятиями и организациями.

Чтобы отличить их от обычных стационарных номеров, бесплатные номера начинаются с определенных кодов, таких как 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833.

Правила для бесплатных номеров контролируются Федеральной комиссией по связи, но они не назначают конкретные телефонные номера.

База данных реестра бесплатных номеров поддерживается компанией Somos, Inc. Затем эта компания дает разрешение другим компаниям под названием RespOrgs (Ответственные организации) на присвоение бесплатных номеров.

Это позволяет любому владельцу малого бизнеса получить бесплатный номер для своего веб-сайта WordPress или интернет-магазина.

2. Есть ли разница между бесплатным номером и тщеславным номером?

Телефонный номер тщеславия — это отраслевой термин, используемый для описания чисел, которые составляют название компании или более запоминающуюся фразу, например, 800-FLOWERS.

Если номер тщеславия начинается с бесплатного кода, то он ничем не отличается от любого другого бесплатного номера с точки зрения функциональности и назначения.

3. Могу ли я получить номер тщеславия, в котором написано название компании, а затем продать его?

Нет, правила FCC запрещают накапливать или покупать бесплатные номера с целью их перепродажи.

4. Могу ли я передать свой бесплатный номер другой компании?

Да, бесплатные номера переносимы, и вы можете использовать один и тот же номер у любого поставщика услуг телефонной связи по вашему выбору.

5. Могу ли я принимать международные звонки на бесплатный номер в США?

Да, можно.Однако эти звонки не будут бесплатными для звонящего, и их телефонная компания будет взимать плату за международный звонок.

Большинство бесплатных номеров считаются местными в США и Канаде. С клиентов, звонящих из Канады, плата за международный звонок не взимается.

Если ваши клиенты находятся в разных странах, то многие из упомянутых выше поставщиков бесплатных номеров также предлагают бесплатные номера для других стран.

6. Могу ли я переадресовывать бесплатные звонки на мой существующий номер?

Да, вы можете переадресовывать бесплатные звонки на существующие телефонные номера. Многие из вышеперечисленных телефонных компаний также позволяют устанавливать правила переадресации для входящих вызовов в зависимости от рабочего времени, доступности и других факторов.

7. Как мне добавить бесплатный номер телефона на свой веб-сайт?

Вы можете легко добавить свой бесплатный номер в любой из популярных конструкторов веб-сайтов или платформ для ведения блогов.

Если вы используете WordPress для своего веб-сайта, вы можете следовать нашему пошаговому руководству о том, как добавить кнопку вызова в WordPress.

Какая служба бесплатных номеров лучше?

Базовую услугу, которая назначает вам бесплатный номер, предлагают почти все поставщики услуг виртуальной телефонной связи.

Однако инструменты управления звонками, затраты и интеграция в равной степени важны для развития вашего бизнеса за счет использования бесплатного номера.

Принимая во внимание эти факторы, мы считаем Nextiva лучшим бесплатным номером для малого бизнеса. Они предлагают конкурентоспособные тарифы, обширный набор функций и интеграцию, чтобы в полной мере использовать преимущества телефонной системы для бизнеса.

Мы используем Nextiva для собственного бизнеса.

RingCentral занимает второе место с точки зрения возможностей, простоты использования и простоты добавления бесплатного номера в ваш тарифный план.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам получить бесплатный номер 800 для вашего бизнеса. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как получить бесплатный адрес электронной почты для бизнеса, и нашим сравнением лучших маркетинговых услуг электронной почты для малого бизнеса.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress.Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

10 главных фактов о бесплатных телефонных номерах ⋆ Sangoma

Присоединяйтесь к нам, чтобы узнать 10 основных фактов, которые вы должны знать о бесплатных DID. Чем больше вы знаете, тем удобнее вам будет покупать и пользоваться бесплатными номерами DID за 25 центов. Но прежде чем мы углубимся в 10 главных фактов, давайте рассмотрим основы.

Что означает «бесплатный звонок» в определителе номера?

Что такое бесплатный звонок и как он работает? Проще говоря, это означает, что получатель звонка оплачивает любые расходы на междугородние звонки, а не человек, который инициировал звонок.Бесплатные звонки осуществляются на определенные номера с трехзначными кодами городов, которые назначаются случайным образом. Номера 800 являются наиболее частыми (и первыми присваиваемыми) кодами бесплатных зон, но также использовались номера 888 и 877.

Что такое DID в телекоммуникациях?

Когда поставщик услуг телефонной связи подключает блок номеров к частной телефонной станции (PBX) вашей компании, это называется прямым входящим набором номера (DID) (также называемым DID). Это позволяет компаниям устанавливать виртуальные телефонные номера, которые минуют основные линии приема и идут прямо к добавочному номеру стола или группе добавочных номеров.

 

1. Имеются ли бесплатные номера с идентификатором вызывающего абонента? Бесплатные номера нельзя использовать в качестве числового идентификатора вызывающего абонента (без использования поля RPID и действительного местного номера).

  • Поскольку бесплатные номера перенаправляются в Resporgs вместо LEC, они не имеют географического местоположения, с которым их можно связать. Таким образом, идентификатор звонящего по бесплатному номеру не является допустимым представлением того, откуда поступает вызов.

 

2. Бесплатные номера не могут обслуживать хранилище CNAM.

  • Бесплатные номера изначально предназначались для использования в качестве номеров для звонков по номеру , а не по номеру для звонков с номера . Из-за этого их нельзя использовать с исходящими именами Caller ID.

 

3. Бесплатные номера не привязаны к географическому положению.

  • Поскольку у бесплатных номеров нет локальных номеров маршрутизации, их можно использовать только через поле идентификатора RPID для числовых идентификаторов вызывающего абонента. Использование этого без этих изменений предоставляет мало информации о маршрутизации для вашего провайдера.

 

4. Из-за первого и третьего фактов звонить в службу экстренной помощи по бесплатным номерам в лучшем случае сложно. Даже с предложенными изменениями.

  • 911 полагается на регион исходного номера для направления вызовов соответствующему поставщику услуг экстренной помощи. Использование бесплатного номера было бы опрометчивым. С изменениями RPID это все еще может быть проблематично, поскольку они по-прежнему будут видеть этот бесплатный номер.

 

5. Бесплатные номера управляются с помощью системы под названием SMS/800.

  • В отличие от местных номеров, бесплатные номера не используют NANPA, а вместо этого используют SMS/800 для управления запасами и их приобретением.

 

6. Бесплатные номера не переносились до 1981 года.

  • Бесплатные номера изначально были назначены конкретным поставщикам услуг и поэтому не могли быть перемещены. Ситуация изменилась, когда в 1981 году система была переработана до SMS/800.

 

7. До нынешней системы бесплатных номеров использовалась система, называемая номером Zenith.

  • Номера Zenith были предшественниками службы Toll Free и направлялись путем обращения к оператору и предоставления ему определенного номера Zenith.

 

8. В то время как для нумерации бесплатных номеров используется схема 8XX, 811 используется исключительно для трехзначного набора номера в США.

  • 811 используется в США специально для поиска проводов и труб перед раскопками. Из-за этого NPA 811 не используется с бесплатными звонками.

 

9.Хотя бесплатные номера обычно являются бесплатными, за эти звонки может взиматься плата при использовании мобильного / сотового номера.

  • Поскольку некоторые провайдеры взимают плату за использование, а не за вызванный номер, можно выставлять счета за бесплатные звонки.

 

10. Предшественник современной автоматизированной системы бесплатных звонков был разработан в 1966 году компанией AT&T.

  • Именно тогда была запущена первая автоматизированная служба бесплатного звонка. До этого приходилось работать с оператором.

 

Теперь, когда вы знаете 10 главных фактов о бесплатных телефонных номерах и идентификаторах бесплатных звонков, вы можете использовать эту информацию, чтобы принять обоснованное решение о следующей покупке телекоммуникационной системы.

Должен ли мой бизнес получить бесплатный номер?

  • Бесплатные номера — отличный способ помочь вашим клиентам связаться с вами издалека. Это экономит деньги клиента и может улучшить ваши продажи.
  • Бесплатный телефонный номер для вашего бизнеса может стать отличным способом продвижения потенциальных клиентов на рынок — от номеров тщеславия до номеров с шаблонами, которые легко запомнить.Они могут даже превратиться в название вашего бизнеса.
  • Чтобы получить бесплатный номер, необходимо найти поставщика услуг. У некоторых из этих провайдеров есть специализации, которые могут помочь вам в вашем бизнесе, например отправка текстовых сообщений на бесплатные номера и даже аналитика ваших звонков.

В сфере недвижимости говорят, что все зависит от местоположения. То же самое относится и к определению того, нужен ли вам бесплатный номер.

Если ваша клиентская база относительно локальна, то стоимость бесплатного номера (начинающегося с префиксов 800, 866, 877 и 888) может быть неоправданной.С другой стороны, если у вас есть национальная клиентская база или веб-сайт электронной коммерции, вы можете рассмотреть возможность его приобретения.

«Если вы получаете много заказов по телефону, вам, вероятно, понадобится бесплатный номер», — сказала Луанн Майорга, менеджер Иллинойсского международного торгового центра при колледже Дюпэйдж в Лайле, штат Иллинойс, добавив, что предложение чата на вашем веб-сайте сократит количество звонков на вашу бесплатную линию.

Что такое бесплатный номер 800?

Бесплатный номер — это телефонный номер, по которому ваш клиент может звонить без взимания платы за междугородние звонки на стационарные телефоны.Бесплатные номера особенно популярны для горячих линий обслуживания клиентов. Это позволяет большему количеству людей связаться с бизнесом по сравнению с платным номером.

Существует множество кодов городов, которые можно использовать для бесплатных номеров. К ним относятся 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833.

Ваш бесплатный номер также может быть номером тщеславия, как в случае 1-800-GOT JUNK, 1-800-FLOWERS или других. компании, которые используют умные комбинации цифр для создания телефонных номеров, которые их клиенты не забудут.

Эти «бесплатные» номера доступны по той же цене, что и обычные бесплатные номера. Вы можете выполнить поиск, чтобы узнать, доступен ли тот, который вам нужен, на веб-сайте вашего местного или междугороднего оператора.

Стоимость бесплатных номеров

Стоимость бесплатных номеров зависит от вашего тарифного плана. Хорошая оценка составляет от 10 до 15 долларов в месяц за бесплатный номер. Звонки на этот номер будут стоить от 6 до 30 центов за минуту в зависимости от вашего плана.

Если вы не уверены, что хотите платить дополнительную плату за бесплатный номер, вам будет приятно узнать, что многие бизнес-эксперты считают, что бесплатные номера становятся все более ненужными.

«Мы не думаем, что бесплатные номера так важны, как раньше, потому что Интернет и сотовые телефоны снизили стоимость междугородних звонков», — сказал Фред Мануэль, генеральный партнер Alliance Cost. Содержание в Анн-Арборе, штат Мичиган. Даже если у вас есть бесплатный номер, пользователям мобильных телефонов все равно придется платить за звонки по обычному тарифу.

Компании, предлагающие услуги, всегда должны иметь бесплатный номер, сказал Мануэль BusinessNewsDaily. «Если вы пытаетесь обсудить с клиентом проблему, которая займет полчаса, вы должны дать ему возможность сделать этот звонок бесплатно», — сказал он.

Как получить бесплатный номер 800?

Чтобы получить бесплатный номер 800, вы должны найти поставщика бесплатных услуг. Существует множество поставщиков услуг телефонной связи для бизнеса. Как упоминалось ранее, за пользование бесплатным номером 800 взимается плата. Чтобы получить номер, вы должны иметь возможность включить эти сборы в свой бюджет.

Как выбрать бесплатный номер для вашего бизнеса

Чтобы выбрать бесплатный номер для вашего бизнеса, вы должны проверить, что доступно.Вы можете использовать Somos, чтобы узнать, какие номера в настоящее время открыты для использования.

При выборе бесплатного номера необходимо учитывать множество различных факторов. От номеров тщеславия, которые особенно легко запомнить, до номеров, совпадающих с вашим местным бизнес-номером, вы хотите выбрать номер, который имеет смысл для вашего бизнеса. Эти номера, как упоминалось ранее, могут служить отличным маркетинговым инструментом, который обязательно поможет вашим клиентам не только запомнить ваш номер, но и может использоваться в джинглах, рекламных роликах и даже в качестве названия вашего бизнеса.

Какой номер телефона я должен получить для бизнеса?

Бесплатные телефонные номера являются одним из основных продуктов для многих предприятий, но вы можете задаться вопросом, почему в современном мире существуют бесплатные телефонные номера. В тарифный план многих людей включены бесплатные междугородние звонки. Кроме того, местные и бесплатные номера имеют очень похожие функции.

Так какая разница? И какой тип номера вы должны получить для вашего бизнеса?


В чем разница между местными и бесплатными номерами?

Наиболее существенная разница между местными и бесплатными номерами заключается в том, что местные номера связаны с конкретным местом.Таким образом, если вы находитесь в Сан-Франциско, штат Калифорния, ваш местный код, скорее всего, будет 415 или 628. При использовании бесплатного номера звонящий не знает вашего точного местонахождения. И, как следует из названия, плата с вызывающего абонента не взимается.

Бесплатные номера имеют такие коды, как 800, 844, 855, 866 и т. д. Они используются предприятиями, поскольку они позволяют клиентам связываться с вами по одному номеру телефона, чтобы ответить на любые вопросы, которые у них могут возникнуть.

Как я могу использовать местные и бесплатные номера для своего бизнеса?

Теперь, когда вы знаете разницу, вот как вы можете использовать местные и бесплатные телефонные номера в интересах своего бизнеса:

Местные номера

  • Привлечь клиентов в определенном регионе или городе
  • Заявить о себе для местного бизнеса
  • Постройте более личные отношения с вашими клиентами

Бесплатные номера

  • Упростите связь с компанией из разных регионов
  • Убедитесь, что вашим клиентам никогда не придется платить за звонок к вам более легитимный 

Восприятие клиентами местных и бесплатных номеров

  • Для входящих звонков бесплатные номера являются отличным выбором, поскольку ваши клиенты со всех концов США и Канады могут звонить вам без каких-либо междугородних звонков
  • При исходящих звонках восприятие совсем другое. Бесплатный номер может выглядеть как телефонный звонок, спам или автоматический звонок. Скорее всего, на ваш звонок не ответят, если ваши клиенты не сохранят ваш бесплатный номер в адресной книге.
  • Местные номера вызывают больше доверия. Создается впечатление, что звонящий будет говорить с реальным человеком, а не с роботом.

Плюсы и минусы местных и бесплатных номеров

В зависимости от типа вашего бизнеса лучше всего использовать местный или бесплатный номер. В некоторых случаях вам могут понадобиться оба типа номеров.Вот плюсы и минусы местных и бесплатных номеров:

Плюсы местных телефонных номеров

  • На местные звонки чаще отвечают
  • Присутствие на местах и ​​узнаваемость бренда
  • быть «ближе к дому»

Минусы местного номера телефона

  • С ваших клиентов может взиматься плата за междугородние звонки

Бесплатные телефонные номера плюсы

  • Делает бизнес более масштабным
  • Создает глобальную репутацию
  • Плата за звонки внутри страны не взимается

Бесплатные телефонные номера минусы

  • Бесплатные исходящие звонки, скорее всего, будут проигнорированы как спам или телемаркетинг
  • Бесплатные номера менее ориентированы на целевые регионы
  • Бесплатные номера менее индивидуальны; они больше подходят для команды, а не для отдельных владельцев бизнеса

Должен ли я получить местный или бесплатный номер для моей компании?

Это зависит. Что мы можем вам сказать, так это то, что при принятии решения между местным или бесплатным номером есть несколько важных вопросов, которые вы должны задать себе:

  • Является ли моя клиентская база местной или у меня есть клиенты в США и Канаде? Если ваша клиентская база является местной, получите местный номер. Если ваша клиентская база общенациональная или международная, получите бесплатный номер.
  • Расширяется ли моя компания по всей стране? Если вы отказались, получите местный номер.Если ваш бизнес расширяется, получите бесплатный номер.

Когда использовать местный номер телефона

Местные номера больше подходят для небольших местных компаний, которые ведут большую часть своей деятельности в определенных городах или регионах. Например, если вы путешествуете между Нью-Йорком и Чикаго для деловых встреч, может быть полезно иметь местные номера для обоих регионов, чтобы связываться с вашими деловыми партнерами или клиентами.

Местные номера будут иметь код города, который идентифицирует город, который обслуживает компания.Это здорово, если у вас есть физическое местоположение, офис или магазин в этом городе, тогда ваша клиентская база знает, что вы рядом и с вами легко связаться по телефону или лично.

Когда использовать бесплатный номер телефона 

Бесплатные номера удобны для компаний, которые не имеют фактического местоположения, но обслуживают широкую клиентскую базу в США или Канаде.

Бесплатные номера удобны для предприятий, стремящихся выйти за пределы своего текущего местонахождения. Это хорошо для компаний, которые имеют международный охват.Например, если вы местное художественное агентство, вам, скорее всего, не понадобится бесплатный номер.

С другой стороны, если вы занимаетесь программным обеспечением и предлагаете поддержку для своей пользовательской базы в США, вам, вероятно, будет гораздо полезнее воспользоваться бесплатным номером.

Как получить как местные, так и бесплатные номера

Не можете выбрать между местным и бесплатным? С OpenPhone вы всегда можете получить как местный, так и бесплатный номер.

OpenPhone — это служба служебной телефонной связи, которая позволяет вам пользоваться как местными, так и бесплатными номерами в Канаде и США.

Зачем мне нужен местный бесплатный номер?

Многие предприятия, большие и малые, имеют несколько номеров. Несколько номеров хороши для компаний, которым требуются разные линии для своих отделов и команд. Например:

  • Получите бесплатный номер для входящих звонков и поддержки клиентов, получите местный номер для совершения исходящих звонков по продажам
  • Поделитесь номером со своей командой, чтобы легче делегировать обязанности между вашей командой и даже установить часы. индивидуально для каждого члена вашей команды
  • Подпишитесь на несколько местных номеров, чтобы каждый член вашей команды мог иметь отдельный номер телефона и индивидуальное приветствие голосовой почты

Получите телефонную систему для бизнеса с помощью OpenPhone ваш бизнес — лучшая альтернатива обычному стационарному или мобильному телефону.

Вы не застряли, выбирая один из местных или бесплатных номеров. На самом деле, вы можете подписаться за оба и получить столько номеров, сколько нужно вашей команде.

Ознакомьтесь с OpenPhone для мобильных устройств, Интернета и настольных компьютеров

Вместе с OpenPhone вы также получаете:

  • Легкий доступ с мобильных телефонов и настольных компьютеров
  • Возможность управлять своими деловыми контактами и отделять их от личных контактов
  • Рабочее время, которое вы можно установить для каждого номера, чтобы вы не получали звонки в нерабочее время
  • Переадресация звонков на другой номер и функции распределения звонков для вашей команды (при необходимости)
    Виртуальные телефонные номера выгодны, особенно если у вас есть команда.Нет необходимости вкладывать тысячи долларов в новые телефоны для членов вашей команды.

В конечном счете, с любым номером, который вы выберете, клиенты смогут легко связаться с вами. «Легко» основано как на том, что легко для вашей конкретной потребительской базы (местной или по всей территории США), так и на том, что лучше всего подходит для вас и вашего бизнеса.

Готовы получить свой рабочий номер и начать звонить и отправлять текстовые сообщения в течение нескольких минут? Получите OpenPhone сегодня.

Как работают бесплатные номера | HowStuffWorks

Все возможные бесплатные номера содержатся в централизованной базе данных, называемой системой управления услугами 800 (SMS/800).SMS/800 знает, доступен ли номер (1-800, 1-888, 1-877, 1-866) или используется, и если он используется, то каковы инструкции клиента по маршрутизации.

Для получения одного из номеров клиент должен обратиться в ответственную организацию. Ответственные организации (RespOrgs) — это предприятия, часто телефонные компании, которые прошли процесс сертификации и имеют привилегии SMS/800. RespOrgs может проверять доступность, резервировать номера для клиентов и вносить изменения в учетную запись клиента.RespOrg может быть телефонной компанией или отдельным лицом, сидящим за монитором компьютера. Компании иногда решают стать своими собственными RespOrgs и управлять своими собственными учетными записями.

До 1991 года единственными поставщиками бесплатных номеров 1-800 были телефонные компании, но в том же году Федеральная комиссия по связи постановила, что все бесплатные номера должны быть полностью портативными [источник: SMS/800]. Мобильность означает, что абонент, пользующийся бесплатными услугами, может в любое время сменить оператора связи и сохранить тот же номер телефона. До этого клиенты, которые хотели сохранить свой номер, были привязаны к телефонной компании, с которой они начинали, даже если они были недовольны обслуживанием или тарифами.Портативность открыла шлюзы для сторонних RespOrgs. На веб-сайте SMS/800 в настоящее время перечислены более 400 RespOrgs по всей стране.

Мобильность открыла индустрию бесплатных звонков. Срок действия номеров никогда не истекает, что создает процветающий рынок для покупки номеров. Агенты RespOrgs и RespOrg также вмешались и создали веб-страницы, предлагающие свои услуги людям, которые ищут бесплатные номера. Эти компании будут взимать от 20 до 50 долларов, чтобы найти вам бесплатный номер. Некоторые из компаний, размещающих рекламу в Интернете, являются RespOrgs, но другие являются посредниками, и разница не всегда очевидна.Посредники могут быть полезными, но, как и в любом бизнесе, они могут быть и недобросовестными.

Джудит Оппенгеймер, издатель информационного бюллетеня ICB Toll-Free News, отраслевого онлайн-бюллетеня, говорит, что потребители, покупающие бесплатный номер, должны быть очень осторожны при выборе RespOrg.

«Люди должны читать свои контракты и требовать знать, кто их RespOrg, независимо от того, кто их поставщик услуг», — сказала она. «Существует так много веб-сайтов, продающих номера и заявляющих, что это законно, но в Интернете их довольно сложно отличить, потому что самые плохие яблоки могут выглядеть очень законно» [источник: интервью с Джудит Оппенгеймер, февраль 2019 г.19, 2008]

Учитывая потенциальную неуправляемость отрасли, что делает Федеральная комиссия по связи для борьбы с незаконными действиями? Что законно, а что нет? Теперь давайте посмотрим на роль FCC.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.