Торговля через интернет магазин: Розница vs. интернет-торговля: заблуждения о Ecommerce

Содержание

Розница vs. интернет-торговля: заблуждения о Ecommerce

Для розничного клиента, пришедшего на торгoвую точку, стоимость перехода к конкуренту равна физическому перемещению в другой магазин. В интернете же — всего одному клику. Как сказал Якоб Нильсен (который ввёл в обращение термин «юзабилити»): «Бóльшую часть времени, пользователи проводят не на вашем сайте», имея в виду то, что они используют множество сайтов, а ваш — только один из многих. Но что необходимо для того, чтобы пользователь остался на сайте интернет-магазина? Маркетологи называют сотни параметров, но на мой взгляд важнейшим является всего один, и именно он лежит в основе клиентского сервиса. Будь вы хоть на три головы выше своих конкурентов по иным параметрам, пренебрежение им одним, выводит вас из игры. Причём, навсегда. Этот параметр – наличие чистых данных об остатках и ценах. Почему?

Давайте подумаем, какую добавочную ценность для покупателя создаёт торговое предприятие? В нашем контексте, про преимущество в виде удобного расположения торговой точки предлагаю забыть: это же интернет, здесь все магазины расположены одинаково близко. Для простоты также предположим, что все магазины имеют одинаковый доступ к трафику, так как вопрос эффективного привлечения покупательского трафика — это полноценная тема для другой статьи. За что же покупатель платит деньги? Быть может, за товар? Этот ответ не вызывает сомнений, но ведь не товар является параметром, по которому покупатель делает выбор магазина: товар везде одинаковый. Тогда что это, если не товар? Может быть это личное впечатление от продавца, привлекательная цена или скорость доставки? Всё вместе. И объединить это можно в понятие «оптимального цикла поставки».

Магазин знает, где лучше приобрести товар, иначе покупатель покупал бы его напрямую у производителя. Магазин умеет приобрести товар по наилучшей цене, являясь профессиональным закупщиком этой продукции и имея ценовые условия, которые конечный клиент никогда не получит. Магазин умеет в срок и за понятные деньги осуществить всю цепочку логистики от производителя до конечного клиента.

Получается, что добавочная ценность магазина, то, за что мы платим ему в виде торговой наценки — это знание этого «оптимального цикла поставки» для интересующего нас продукта. В итоге покупатель платит магазину за знание или за комплекс знаний, позволяющих приобрести товар.

кому подходят и как организовать


В оптовых компаниях подход к привлечению клиентов не меняется годами: рассылка прайсов, «холодный» обзвон потенциальных клиентов, знакомства с нужными людьми — все держится на личном контакте. В отличие от коллег из розницы, их владельцы до недавнего времени не торопились в интернет, а потом в Россию пришли Alibaba, Aliexpress, eBay и Amazon, которые увели часть клиентов у классических оптовых компаний. Пришло время действовать: решившись на совмещение оптовой торговли и интернет-продаж, вы можете стать первыми в своей нише и опередить конкурентов.

Этой статьей мы попытались ответить на вопрос «как эффективно организовать оптовые продажи в интернете», который волнует дальновидных предпринимателей. Рассказали, каким должен быть сайт, как обойтись без него и что важно для эффективных продаж онлайн.

Если вы только начинаете, не пропустите нашу статью о том, что учесть, открывая оптовую компанию.


Реально ли продавать оптом онлайн?

По данным Forrester Research, на B2B рынках 30% клиентов совершают не менее половины покупок в интернете. Подтверждает этот факт и статистика поисковых систем.

Если не учитывать ситуативный спрос на маски во время пандемии, остаются спорттовары, одежда, игрушки, ткани и другие товары оптовых продавцов, которых клиенты ищут через интернет.

Предприниматели ценят свое время и больше не хотят тратить его на переговоры, поэтому так важно предложить им возможность быстрого и простого заказа онлайн.

Андрей Зинкевич, B2B маркетолог с опытом вывода оптовых компаний на новые рынки, основатель компаний Getleado и Ad.Wize, сооснователь ROIplan, считает, что в интернет однозначно есть смысл идти, если у вас собственная торговая марка косметики, одежды, игрушек, канцелярии, продуктов питания и так далее.

Создать сайт и группы в соцсетях мало: нужно будет работать над формированием комьюнити лояльных покупателей, совершенствовать сервис, учитывать обратную связь, вести блог и постепенно зарабатывать имя, выстраивая систему оптовых продаж в интернете.

«Принцип для розничной и оптовой торговли один: клиенты придут, когда о тебе услышат. Пока продукт новый и неизвестный, никто не хочет его покупать. Потом, когда о вас заговорят, выстроится очередь. Чтобы это произошло, нужно создавать качественный контент и грамотно его распространять, формировать вокруг себя комьюнити и развивать бренд».

Что делать тем, кто торгует товарами других производителей? Рассматривать интернет, как еще один канал привлечения клиентов и возможность оптимизировать работу отдела продаж!

По статистике платформы для создания интернет-магазинов InSales, около 100 ее пользователей (1% от общего числа) — оптовики, порядка 8% совмещают оптовые и розничные продажи.

Ассортимент продукции широк: фрукты, медицинские товары, измельчители кормов, сваи, пиво, аксессуары для мобильных телефонов. Больше всего оптовиков в сегментах аксессуаров и детских товаров.

Онлайн-продажи — только один из шести способов увеличить прибыль, наладив бизнес-процессы в компании.


Как организовать оптовую интернет-торговлю: сайт и другие возможности

В организации оптовых продаж в интернете важную роль играет сайт. Он выполняет две основных функции: становится дополнительным каналом привлечения клиентов и, что не менее важно, снимает часть нагрузки с отдела продаж. Ваши менеджеры будут меньше консультировать по телефону и рассылать прайсы, реже ездить на встречи, так как некоторые их функции возьмут на себя сайт и специализированное ПО.

Тимофей Горшков, генеральный директор компании InSales, уверен, что интернет-магазин для оптовика — важная часть воронки продаж.

«Компании, занимающейся оптовой торговлей, нужен сайт, представляющий ее и примерный ассортимент продукции. Наличие полного и актуального ассортимента на сайте, даже без указания цен, работает более эффективно, чем каталог в Excel: это упрощает SEO-продвижение, а также ознакомление с ассортиментом для новых клиентов. Но продвинутые оптовики идут дальше — автоматизируют прием заказов. Гораздо быстрее и удобнее формировать заказы через личный кабинет, чем через форму в Excel и регулярный запрос актуальных остатков. По сути получается интернет-магазин, с ценами, доступными только авторизованным посетителям. Формируемые заказы можно сразу перебрасывать в учетную систему или CRM.

Все больше производителей, дистрибьюторов и оптовиков создают интернет-магазин для автоматизации работы. Который, кстати, помимо эффективности дает еще и удобство розничному продавцу, что повышает число заказов и сумму закупки у таких оптовиков.

Еще раз подчеркну, что интернет-магазин для оптовика — это не обязательно интернет-магазин. Это важная часть воронки продаж».

Чтобы сайт стал помощником, а не обузой, он должен соответствовать ряду критериев. Наладить оптовые продажи через интернет вряд ли получится, если вы:

  • ориентируетесь на B2C интернет-магазины;
  • копируете сайт конкурентов или производителя, не понимая их подход и бизнес-процессы;
  • делаете интернет-магазин на платформе, которую кто-то порекомендовал, не анализируя ее плюсы и минусы для своего бизнеса;
  • не заботитесь о качественных описаниях и фотографиях товаров, из-за чего клиентам все равно приходится звонить менеджерам и уточнять детали;
  • не связали сайт с управленческой программой, чтобы информация о наличии всегда была актуальной.

Интернет-магазины для розницы и опта отличаются: у них разные задачи, а у компаний разные бизнес-процессы. Собрали основные отличия в таблицу, чтобы вам было удобнее их анализировать:



Пять рекомендаций по созданию интернет-магазина оптовой торговли

  1. Клиентам должно быть удобно выбирать товары и оформлять заказы. Важны поиск по названию или артикулу, опция сравнения позиций по основным критериям, детальные описания и качественные фото, интуитивно понятная форма заказа.

Продуманный каталог помогает быстро находить товары и оформлять заявки.
Источник

Если разместить в каталоге подробную информацию о товаре, клиентам будет удобнее просматривать и выбирать подходящие позиции.
Источник


  1. Продумайте личный кабинет. Оптовики часто используют опцию отсрочки платежа. Имея доступ в личный кабинет, ваши покупатели смогут в любой момент просмотреть историю заказов и текущий платежный баланс. Желательно, чтобы в ЛК были доступ к графику платежей и возможность работать с внутренним счетом для удобства клиентов.

В личном кабинете должна быть информация о персональном менеджере, а лучше — возможность оперативно с ним связаться.
Источник


  1. Синхронизируйте данные. Чтобы на сайте всегда была актуальная информация о наличии товаров, а в управленческую программу без участия менеджера попадала информация о заказе, важно интегрировать интернет-магазин с системой складского учета и логистики.
  1. Продумайте работу с документами. У клиентов интернет-магазина оптовой торговли должна быть возможность заказать и получить полный комплект документов: договора, счета, счета-фактуры, накладные и т.д.

Клиент сможет увидеть документы, скачать их или кому-то переслать.
Источник


  1. Разместите отзывы покупателей. Они должны быть реальными: фальшивку видно издалека. Многие клиенты не пишут просто потому, что не понимают, о чем — помогите им. Составьте список вопросов, из ответов на которые сложится отзыв, или проводите короткие интервью, а потом переводите записи в текст.


Оптовые продажи в интернете без сайта: два варианта

По статистике, 83% оптовых покупателей ищут товары на сайтах поставщиков, 77% пользуются поисковиками и просматривают варианты из выдачи, а 34% отправляются на оптовые или B2B маркетплейсы.

Если интернет-магазин оптовой торговли вы по какой-то причине пока делать не готовы, есть две возможности привлекать покупателей из Сети:

  1. Тендеры и корпоративные закупки.

Это работает так:

  • покупатель публикует тендер;
  • вы платите за «авторизацию» и участие в торгах;
  • из полученных заявок клиент (обычно речь идет о крупных компаниях) выбирает самое выгодное предложение.

Ваша задача — постоянно мониторить потребности рынка и формировать предложения под требования конкретных заказчиков.

Популярные площадки для проведения тендеров и закупок онлайн:

Все необходимые документы для участия найдете на сайте Единой информационной системы в сфере закупок.

  1. Оптовые маркетплейсы.

Маркетплейс — большой интернет-магазин, в котором производители и оптовики размещают свои товары. Самый известный представитель этой категории — Alibaba, где производители и оптовые компании из Китая предлагают товары фирмам со всего мира. Задача владельцев маркетплейса — привлечь как можно больше целевых посетителей. С продавцов они берут фиксированный платеж или процент от оборота.

Маркетплейс — отличный старт и своего рода эксперимент для тех, кто осваивает оптовые продажи через интернет. Получится — отправитесь в свободное плавание, не пойдет — закроете для себя эту тему и будете искать другие пути развития.

Минусы:

  • придется платить;
  • клиенты привыкают покупать на конкретном маркетплейсе, поэтому вы привязаны к площадке;
  • маркетплейс может показывать клиентам рекламу ваших конкурентов, которые готовы платить за привлечение нового покупателя больше.

Популярные в России маркетплейсы:

Если хотите продавать товар за рубеж, присмотритесь к Alibaba, Aliexpress, eBay и Amazon.


Как привлечь оптовых клиентов через интернет и удержать их

Если вы решили создать интернет-магазин, для его продвижения и привлечения клиентов будете использовать те же инструменты, которые применяются в B2C онлайн-торговле. Это могут быть:

  • контекстная реклама в поисковых системах;
  • таргетированная реклама в соцсетях;
  • ремаркетинг — демонстрация рекламы ваших товаров потенциальному клиенту, который был на сайте, но не оформил заказ, на других ресурсах;
  • e-mail маркетинг;
  • контент-маркетинг.

Выбор зависит от товара и бюджета, который вы готовы выделять на лидогенерацию.

В большинстве ниш возможны повторные продажи, причем они обходятся в 5-10 раз дешевле, чем привлечение новых клиентов — важно подумать о том, как побудить людей возвращаться к вам снова и снова. В этом деле важны:

  1. Уровень сервиса. Сложно привязать клиента к интернет-магазину оптовой торговли, если вы с опозданием отгружаете товар, теряете документы или не показываете на сайте актуальную информацию о наличии. Скрыть промахи не удастся — недовольный покупатель быстро раструбит о проблемах с вами на всех доступных онлайн-площадках.

  2. Индивидуальные скидки. Вы можете сделать сезонную скидку или добавить бонус, например, за объем. Можно использовать инструмент из розничной торговли: предлагать накопительную скидку или скидку за постоянство. О бонусах важно сообщить как можно раньше — они могут стать решающим аргументом в вашу пользу.

  3. Гарантии и выполнение обязательств. Если с купленной у вас партией товара что-то не так, важно не бросать клиента один на один с проблемой, а помочь ему выйти из ситуации — организовать возврат поставщику, например.


Почему интернет-магазин оптовой торговли важно связать с управленческим ПО

Оптовые продажи в интернете подразумевают большие партии товаров, множество документов, постоянный учет и отчетность. Чтобы в бизнесе был порядок, подумайте об автоматизации работы с клиентами, в частности, таких процессов:

  • Документооборот. В личном кабинете клиента должны быть доступны документы по всем заказам: договора, счета, товарные накладные и т.д., чтобы не приходилось обмениваться ими по электронной почте. Реализовать это можно двумя способами: формировать документы по заданным шаблонам в своем ИМ или дать возможность подгружать их из учетной системы.

  • Учет. Запуская интернет-магазин оптовой торговли, важно интегрировать его с товароучетной системой. Это позволит в автоматическом режиме обновлять информацию об остатках и ценах на сайте, регистрировать новые заявки в CRM, отправлять клиенту смс или письма в процессе обработки заказа, отслеживать поступление оплат и так далее. Снижается риск ошибок, менеджеры по продажам работают быстрее и эффективнее.

  • Планирование закупок. Ответственный сотрудник, отслеживая актуальную ситуацию по остаткам на складе и спросу, может своевременно заказать товар и избежать ситуации, когда клиентам нечего предложить или наоборот — непопулярный товар занимает место месяцами.

  • Инвентаризация. Бухгалтер выгрузит данные из складской программы, проверит их и сформирует инвентаризационную ведомость — такой подход снижает риск ошибок и ускоряет процесс.

Поможем внедрить ПО для управления оптовым торговым бизнесом и интегрируем его с бухгалтерией. Избавьтесь от рутины и наведите порядок на складе!


Что важно учесть, организовывая оптовые продажи в интернете

Полноценно выйти в онлайн могут компании, которые планируют создать собственную марку. Решив оптом продавать косметику, одежду, игрушки, канцелярию, продукты питания и другие товары своего бренда, стоит создать:

  • сайт;
  • представительства в соцсетях, где будет формироваться комьюнити лояльных покупателей.

Также нужно работать с отзывами, вести блог и постепенно зарабатывать имя.

Тем, кто продает товары других производителей, можно попробовать использовать интернет, чтобы:

  • дополнительно привлекать клиентов;
  • оптимизировать работу отдела продаж.

Если вы решили попробовать организовать оптовые продажи онлайн, придерживайтесь двух простых правил:

  1. Делайте ставку на сервис, а не на большие скидки. Не стоит демпинговать и давать подозрительно большие скидки. Лучше позаботьтесь о том, чтобы на ваших складах всегда были нужные товары, а менеджеры не подводили заказчиков.
  2. Автоматизируйте все процессы, которые сможете. Так вы избавитесь от путанницы в документах, разгрузите менеджеров, улучшите контроль за перемещением товаров и финансовыми потоками.

Поможем автоматизировать работу вашей оптовой компании: подключим «1С:УНФ» или «МойСклад» для управления бизнесом, интегрируем учетную программу с онлайн-бухгалтерией Фингуру, обеспечим перенос данных в систему и обучим персонал.


Ключевые слова для этой статьи: оптовая интернет торговля, интернет магазин оптовой торговли, оптовая торговля через интернет магазин, совмещение оптовой торговли и интернет продажи, оптовые продажи в интернете, оптовые продажи через интернет ● ● ●

что это такое, в чем суть, отличия от простого сайта

Интернет-магазин — это форма электронной торговли, которая позволяет потребителям покупать товары или услуги с помощью веб-браузера. Потребители находят интересующий товар, посещая сайт розничного продавца напрямую или путем поиска среди альтернативных поставщиков. Торговля может происходить через небольшой локальный магазин, крупного розничного продавца, магазин электронной коммерции или частное лицо, которое продает товары через сторонний сервис. Если вам необходимо узнать, что такое интернет-магазин и как он работает, в этой статье мы подробно опишем его структуру и расскажем о том, как запустить успешный онлайн бизнес.

Структура интернет магазина

Интернет магазин имеет довольно сложную структуру, которая включает в себя как основное меню, так и элементы подменю. В основном меню должна отображаться самая важная информация о категориях товаров и акциях. Один из лучших способов узнать, какие страницы включить в панель навигации, а какие пропустить или использовать как часть раскрывающегося списка, — это просмотреть данные потока пользователей в Google Analytics.

Пример успешно созданной структуры можно проследить на сайтах многих спортивных брендов. На каждом сайте отображается очень простая навигация, несмотря на то, что сайт предлагает очень много разнообразных товаров Эта простота имеет смысл. Когда вы хотите приобрести шорты, вы не хотели бы начать с категории шорт, потому что там будут показаны товары как для мужчин, так и для женщин. Вместо этого, когда вы попадаете на сайт мировых спортивных брендов, вы можете начать с прокрутки мышью по необходимой основной категории, а затем варианты становятся все более и более конкретными. В этом случае основная категория — это пол-клиента.

Структура интернет магазина основана на модели «от простого к сложному», где каждая категория содержит еще большее количество категорий. В структуру хорошего сервиса входит удобный поиск по категориям, который должен отображаться как на главной странице, так и в подкатегориях.

Схема структуры интернет-магазина

Как открыть интернет магазин

Если вам необходимо открыть интернет магазин с нуля, позаботьтесь о его структуре. Навигационное должно направлять посетителей как к важным товарам, так и к важной информации вашего магазина. Во время открытия онлайн сервиса очень важно правильно структурировать сайт и создать хорошее навигационное меню. Меню также является очень важным инструментом в информирования о целях и направленности вашего магазина. Другими словами, ваша панель навигации сообщает посетителю о том, в чем суть интернет магазина:

  • Что продает ваш сайт
  • О чем ваш сайт

Если ваш сайт является исключительно электронным магазином, на панели навигации должны отображаться основные категории. Для того, чтобы посетителю веб-ресурса было действительно легко найти то, что он ищет, необходимо создать хорошее подменю. Когда на сайте Apple вы нажимаете «Mac» в навигации, вы переходите на страницу Mac, а также отображаете подменю или дополнительное меню с более подробной информацией. Однако в большинстве случаев подменю появляется, когда пользователь прокручивает элемент главного меню с помощью мыши.

Читайте также:

Как открыть интернет-магазин с нуля в 2020 году

Техническая сторона вопроса

Процесс запуска интернет-магазина включает в себя продвижение, квалификацию товара, повышение заинтересованности клиентов, настройка обработки заказов. Выполните следующие шаги, чтобы открыть интернет магазин с нуля:

  1. Выберите товар, который хотите продать
    При выборе предмета торговли важно оценить местный и глобальный спрос. Покупатели всегда предпочитают приобретать товары у местного продавца, даже если это интернет-магазин.

  2. Выберите бизнес-модель
    Как владелец интернет-магазина, вы можете выбрать свою бизнес-модель в соответствии с вашими требованиями.

  3. Выберите доменное имя
    Доменное имя должно соответствовать вашим продуктам и быть легко запоминающимся для вашей целевой аудитории.

  4. Выберите конструктор сайтов электронной коммерции
    В настоящее время очень просто создать свой интернет-магазин с помощью разработчиков сайтов электронной коммерции. Ваш сервис должен содержать информацию о ваших товарных продуктах и услугах.

  5. Настройте платежный шлюз и защиту сайта
    Клиент должен иметь возможность осуществлять платежи с помощью кредитной карты, дебетовой карты, онлайн-кошельков, интернет-банкинга, наложенного платежа. Сертификат SSL обеспечивает безопасность вашего сайта, и повышает доверие ваших клиентов. В настоящее время даже Google рекомендует иметь сертификат SSL для каждого сайта.



Коды ОКВЭД 2 для Интернет Торговли 2020 (ИП и ООО)

Для кого подходит: магазинам и маркетплейсам, занимающимся продажей продуктов в розницу. ОКВЭД подойдет для розничной продажи продуктов питания, розничной торговли бакалеей, торговли колбасными изделиями и так далее, а так же специализированные магазины, где продают преимущественно алкоголь, в том числе пиво — алкогольное и безалкогольное.
ОКВЭД также подойдет для компаний, занимающихся оптово-розничной торговлей продуктами питания. В рамках ОКВЭД 47 разрешена продажа практически любых товаров. Например, по этому ОКВЭД в 2020 году доступна торговля ракушкой и пищевыми добавками.

ОКВЭД подойдет для продажи продовольственных продуктов и не только. Также с данным кодом можно заниматься розничной торговлей продуктами через комиссионных торговых агентов и аукционные дома.
Торговать продуктами в розницу можно через магазин или другими способами: через палатки, на рынке, по почте, со сквозной доставкой, через торговые автоматы, через интернет и т. д. ОКВЭД-2 для розничной торговли в 2020 году через магазин — подклассы с 47.1 по подкласс 47.7. Для торговли в розницу другими способами — 47.8 и 47.9.
Так же владельцам парикмахерских, салонов, косметологических кабинетов, которые решили расширить деятельность путем продажи специализированных средств.

Так же для ИП и ООО, которые продают моторные и трансмиссионные масла, жидкие системы охлаждения, смазки, тормозные жидкости.

Магазинам, торговым точкам, ларькам, павильонам и интернет-магазинам, которые занимаются розничной торговлей непродовольственными товарами в 2020 году.

47.91

Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

47.91

Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

47.91.1

Торговля розничная по почте

47.91.2

Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет

47.91.3

Торговля розничная через Интернет-аукционы

47.91.4

Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона

47.99

Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков

Особенности конкуренции в интернет-торговле — Лаборатория трендов

С развитием интернет-технологий традиционный ритейл становится все менее привлекательным как вариант ведения бизнеса. Онлайн-магазины оказываются во многом более гибкими с точки зрения технологий ведения бизнеса и операционных расходов. К тому же, по прогнозам экспертов, в достаточно близком будущем оффлайн-магазины станут в основном выполнять роль шоурумов, обрабатывая заказы через интернет, так как это позволит минимизировать влияние физического наличия товаров в торговой точке на объем продаж и магазины будут выставлять лишь витринные образцы. Поэтому интернет-магазинов становится все больше, как и товаров, которые можно купить через интернет.

Оффлайн магазины соперничают прежде всего по территориальному признаку — размещение в «проходном» месте (на территории города или торгового центра), удачно выбранное соседство (или в стремлении создать «остров» с товарами одной категории, чтобы привлечь больше посетителей, или наоборот рядом с магазином другого направления, в расчете на то, что его посетители зайдут и в соседний магазин) и т. д. В рекламной сфере магазины соревнуются за пространство: кто смог занять больше пространства своей рекламой (вывеской, витриной, конструкцией на стене торгового центра и т. д.), тот может рассчитывать на большее внимание потенциальных посетителей.

Интернет снимает ограничения физического мира, удешевляя бизнес-операции и коммуникации с потенциальными потребителями, но при этом стимулируя конкуренцию между интернет-магазинами. В интернете бизнес борется уже не за пространство, а за внимание потенциального потребителя. Предложений очень много, информация о любых товарах доступна, рекламные объявления присутствуют практически во всех современных системах и сервисах, и в отличие от физического перемещения по магазинам для интернет-пользователя перейти в другой интернет-магазин это вопрос нескольких секунд и нескольких кликов мышкой.

В интернет-торговле бизнес в основном сталкивается со следующими видами конкуренции:

  • конкуренция между онлайн-магазинами и традиционными торговыми точками;
  • прямая конкуренция между интернет-магазинами.
Конкуренция между онлайн и оффлайн магазинами

Очевидно, что у интернет-торговли есть неоспоримые преимущества:

  • интернет-магазины в некоторых сферах могут предоставлять более низкие цены за счет более низких расходов на ведение бизнеса;
  • в оффлайновых торговых точках неудобно покупать крупногабаритные предметы, которые проще заказать с доставкой на дом;
  • в оффлайн магазине не всегда есть в наличии нужный товар;

и т. д. В связи с этим крупные ритейлеры при наличии традиционных торговых точек зачастую открывают еще и онлайн-магазин, рассматривая его не как отдельную сферу бизнеса, а как еще один канал взаимодействия с потребителями. Покупатель в таком случае не ограничен одним возможным сценарием совершения покупки: он может принять решение о покупке в традиционном магазине, ознакомившись с представленным товаром, а заказ сделать через интернет, выбирая по цене, а также удобству доставки и другим параметрам.

При этом интернет-торговля, явно выигрывая у оффлайн-магазинов в сфере электроники и бытовой техники, где товар достаточно просто подобрать по фото и описанию, проигрывает при работе с некоторыми другими товарными категориями. Например, в торговле продуктами питания или одеждой и обувью покупатели не всегда могут сделать выбор, основываясь на карточке товара в интернет-магазине, продовольственные товары требуют изучения внешнего вида и оценки свежести, а непродовольственные — примерки.

В связи с этим, интернет-ритейлеры вынуждены предлагать особые условия покупки, предполагающие ознакомление с заказанными товарами и возможность отказаться от тех, которые не понравились покупателю или не подошли ему по характеристикам. Например, гипермаркет «Утконос» при доставке продовольственных товаров предлагает оплачивать только те из них, которые устроят покупателя, а интернет-магазин «Wildberries» открывает пункты выдачи в городах России, чтобы покупатели смогли перед покупкой примерить заказанные товары и еще до оплаты отказаться от неподходящих. Разумеется, это не отменяет традиционных правил интернет-торговли, которые помогают покупателю определиться с выбором: подробных описаний товара, качественных фотографий, видео с использованием товара или технологий с демонстрацией 3D-модели.

Кроме этого, в поведении российских потребителей выделяется и такая черта, как осторожность. Несмотря на государственную поддержку внедрения цифровых технологий, многие потребители (особенно старшего возраста или проживающие в небольших населенных пунктах) опасаются оплачивать крупные покупки, не имея физического товара. Чтобы снизить стресс, покупатели склонны при совершении крупных покупок тщательно выбирать интернет-магазин, ориентироваться на его известность и репутацию, изучать отзывы на сайте магазина и на внешних ресурсах. Если по условиям доставки курьер интернет-магазина не имеет при себе терминала для приема оплаты картой, чаще выбирают наложенный платеж или самовывоз с оплатой в пункте выдачи, а при отсутствии этих возможностей предпочтут приобрести товары оффлайн. Если интернет-магазин заинтересован в привлечении данных категорий пользователей, эти аспекты следует принимать во внимание.

Конкуренция между интернет-магазинами

Прямая конкуренция возникает, когда два интернет-магазина продают аналогичные товары одним и тем же группам потенциальных потребителей. В интернет-торговле территориальный фактор имеет минимальное значение, поэтому конкурентами считаются те, кто находится на близких позициях в соответствующих каналах взаимодействия. Конкурентов можно найти, если задать поисковый запрос в Google или Яндекс и исследовать выдачу, изучить Яндекс.Маркет, воспользоваться сервисами анализа сайтов (такими, как Serpstat, Spywords и другие).

В настоящее время конкуренция между интернет-магазинами становится все острее. Поставщики товаров часто диктуют условия поставок, потребители с легкостью отказываются от покупки в интернет-магазине, найдя более привлекательное предложение или просто отвлекшись на другие дела, высока угроза появления новых конкурентов, так как открытие магазина требует достаточно небольших вложений по сравнению со многими другими сферами бизнеса. Таким образом, в случае прямой конкуренции каждый интернет-магазин встает перед необходимостью четкого позиционирования, выбором вариантов отстройки от конкурентов и созданием конкурентного преимущества.

Для определения вариантов позиционирования и отстройки необходимо, прежде всего, провести глубокий конкурентный анализ и собрать подробную информацию о конкурентах. Желательно подготовить таблицу, в которой будут выделены основные параметры, и указаны показатели по каждому конкуренту. В интернет-торговле необходимо проанализировать следующие аспекты конкурента:

  • Сайт магазина: хорошо ли оптимизирован, удобен ли с точки зрения юзабилити, какого качества и формата фотографии используются в карточках товара, насколько подробны описания, есть ли у магазина блог или иные контентные разделы, есть ли подписка на новости, как организована обратная связь, насколько сложна регистрация, какие акции проводятся и т. д.
  • Позиционирование: за счет чего формируют свою уникальность (ассортимент, качество товара, особенности сервиса и т. д.), как позиционирование подчеркивается в маркетинге.
  • Трафик: можно воспользоваться Яндекс Wordstat для анализа брендовых запросов и интернет-сервисами (Alexa, SimilarWeb и другие) для анализа веб-ресурса и оценки динамики трафика.
  • Товарное предложение: анализ цен конкурентов, получение консультации по товару для формирования представления о работе менеджеров конкурента, пробная покупка товара для оценки работы магазина и скорости доставки, анализ акций и бонусной программы и т. д.
  • Отзывы покупателей: необходимо изучать не только отзывы на сайте магазина, но и на внешних площадках, сайтах-отзовиках, агрегаторах Яндекс и Google (если конкуренты там представлены), в социальных сетях.

В связи с положением дел в интернет-торговле новые магазины все чаще открываются в небольших нишах, где конкуренция не так велика, или пытаются создавать свою собственную нишу, предлагая уникальные товары. В этом подходе есть как плюсы  (создание собственной ниши, где данный бренд будет лидером, или высокие шансы занять место лидера в существующей нише), так и минусы. Прежде всего, для уникального товара может не быть сформированного спроса, так как потребители не представляют о его существовании и не ищут его, а формирование спроса на товар может потребовать большого количества ресурсов и времени, которого у стартапов часто недостаточно. Доставка уникального товара из-за рубежа может быть связана с сертификацией и таможенным оформлением, для чего потребуются грамотные специалисты и привлечение зарубежных партнеров. Если же товар предоставлен производителем, у которого нет своего интернет-магазина, в случае успеха он может задуматься о варианте открытия собственного магазина и стать лидером в данной нише.

Когда интернет-магазин стремится работать на больших рынках, его руководитель вынужден принимать во внимание, что на многих рынках существуют крупные ритейлеры. За счет объемов закупочные цены для крупных ритейлеров гораздо ниже, чем мелкий опт для небольших интернет-магазинов, они имеют доступ к более дешевым кредитам, у них всегда достаточно персонала (несмотря на системы штрафов, крупные ритейлеры обычно предлагают достаточно высокую заработную плату, плюс к этому прилагается престиж работы в известной компании), в крупных организациях больше возможностей внедрения современных дорогостоящих программных комплексов, позволяющих налаживать эффективные бизнес-процессы.

Таким образом, крупный ритейлер получает огромное количество возможностей, недоступных небольшим интернет-магазинам. Он может позволить себе устанавливать выгодные для потребителей цены и проводить акции, снижая цены как на весь ассортимент, так и на определенные товары, может выделять большие бюджеты на рекламу, за счет большого количества контента и возможности привлекать лучших SEO-специалистов без проблем оказывается в топе поиска по высококонкурентным запросам, имеет высокотехнологичные сайты с большим набором функций.

Если небольшой интернет-магазин работает на рынке, где существуют один или несколько крупных ритейлеров, ценовая конкуренция ему недоступна, так как у него попросту не хватит ресурсов, чтобы выстоять в этой борьбе. В данном случае конкуренция лежит в сфере гибкого подхода к ведению бизнеса, обеспечения качественного сервиса и предоставления дополнительных опций — то, за счет чего небольшой интернет-магазин с достаточно высокой стоимостью товаров может конкурировать с крупным ритейлером. Это:

  • кадровая политика, позволяющая обучать персонал навыкам презентации и продаж, формируя пусть небольшой коллектив, но состоящий из высококлассных специалистов;
  • более гибкая система мотивации персонала, позволяющая выявлять наиболее перспективных сотрудников и обеспечивать им как материальные выгоды, так и карьерный рост;
  • способность небольшого магазина быстро реагировать на смену тенденций, оперируя небольшими партиями новинок, востребованных рынком, и товаров, не представленных у лидера;
  • гибкий подход к выбору контрагентов — небольшой магазин реже заключает долгосрочные контракты и может легко менять поставщиков товаров, курьерскую службу, программное обеспечение;
  • максимальная персонализация взаимоотношений с покупателями: индивидуальные услуги для клиентов, дополнительные опции при заказе, возможности оплаты, формирование комплектов из нескольких позиций, повышение скорости доставки, сопутствующий сервис (установка, настройка, гарантийное и послегарантийное обслуживание, вручение товара в подарочной упаковке с открыткой и т. д.).
Как победить в конкурентной борьбе

Существуют базовые бизнес-стратегии, позволяющих компаниям достигать своих целей в зависимости от их позиции на рынке. Практически все успешные бизнесы используют одну из них, так как компания, не имеющая стратегии развития и не следующая ни одному курсу, чаще всего совершает хаотичные действия, которые не позволяют ей достигать поставленных целей. Это подтверждается как мнением зарубежных гуру маркетинга, среди которых Майкл Портер, Игорь Ансофф, Жан-Жак Ламбен и другие, так и практическим опытом нашей компании «Лаборатория трендов», полученным в результате работы с клиентами.

В качестве универсальных стратегий для любой сферы бизнеса можно привести конкурентные стратегии Портера и стратегии достижения лидерства Трейси и Вирсемы. Эти стратегии имеют определенное сходство и предполагают, что успешная компания выбирает для себя одно из направлений, в котором она развивается. Это может быть:

  • минимизация издержек;
  • лучшее предложение на рынке;
  • предоставление лучшего нишевого решения.

Очевидно, что это взаимоисключающие направления. Возможность создания лучшего предложения на рынке никак не может возникнуть при минимальных издержках, а лучшее нишевое решение слишком специфично, чтобы быть приемлемым для всего рынка, и точно не будет самым дешевым. Таким образом, основная стратегическая задача компании состоит в выборе направления, которого она будет придерживаться.

Рассмотрим варианты стратегий для отдельных видов конкуренции.

Если речь идет о небольшом рынке, где существует так называемая монополистическая конкуренция — большое количество продавцов продают похожие, но не одинаковые товары — каждый продавец стремится обособиться от других, находясь в собственной узкой нише. Применительно к интернет-торговле речь идет о небольших узкоспециализированных магазинах. Например, это могут быть этнические товары или специализированные товары (товары для охоты или рыбалки) и т. д. В этом случае ценовая конкуренция затруднительна, так как, если цена окажется слишком высокой, покупатели достаточно легко найдут замену, а в случае слишком низкой цены бизнес уменьшит собственную прибыль. В этом случае способом конкурентной борьбы может стать дифференциация при помощи сопутствующих услуг и повышения качества обслуживания либо стимулирование сбыта через рекламные коммуникации.

Если внутри ниши существует несколько игроков, их взаимодействие может быть описано при помощи «стратегического квадранта» Карла фон Клаузевица, на основе которого Эл Райс и Джек Траут разработали четыре стратегии, описанные ими в книге «Маркетинговые войны». Если нишевой игрок является лидером в своей нише, имеет ключевую компетенцию и достаточную уникальность, его задачей является защита своего положения от конкурентов, входящих в эту же нишу и поиск других плохо защищенных ниш для того, чтобы выйти в них и укрупнить бизнес. Соответственно, появляющиеся в нише новички, обладающие небольшим опытом и весьма скромными финансовыми возможностями, должны выбирать небольшой и крайне специфичный сегмент на время накопления ресурсов, после чего атаковать лидера ниши.

Для крупных игроков также существуют стратегии по Клаузевицу. Стратегия лидера рынка предполагает защиту своих лидерских позиций путем развития первичного спроса, увеличения доли рынка, оптимизации затрат, блокирования атак конкурентов-последователей. В свою очередь, последователь накапливает ресурсы для атаки (существует рекомендация по соотношению ресурсов последователя и лидера в пропорции 3:1, чтобы атака на лидера прошла успешно), а до этого момента наблюдает за лидером и старается максимально выгодно для себя использовать все его действия.

И, наконец, магазины, способные переосмыслить текущие отраслевые стандарты могут использовать стратегию «голубого океана» — открытие нового бесконкурентного рынка. Это возможно как за счет уникальности товаров, так и за счет формирования совершенно новых концепций работы, использования новых технологий, учета современных тенденций и следования им. Стратегия «голубого океана» предполагает, что компания отвечает на четыре вопроса:

  • Какие факторы можно снизить по сравнению с существующими стандартами?
  • Какие новые для отрасли факторы следует создать?
  • Какие факторы следует повысить по сравнению с существующими стандартами?
  • Какие факторы, считающиеся отраслевым стандартом, нужно убрать?

Результат этой стратегии позволяет не просто вырваться в лидеры на вновь сформированном рынке, но и создать новые отраслевые стандарты, переосмысливая функциональное и эмоциональное наполнение бизнеса. В свое время так поступил Amazon, ставший в итоге глобальным гигантом, вокруг которого сформировалась целая корпорация.

Статья для журнала «Управление магазином»

Поделиться с друзьями

Правила Интернет торговли

Правила Интернет торговли

·  

1. Общие положения

Настоящие правила продажи товаров через интернет-магазин (далее, Правила) определяют порядок продажи представленных товаров и оказания в связи с такой продажей услуг, а также регулируют отношения между покупателем и продавцом товара. Интернет-магазин — интернет-сайт с доменным именем www.raikmannshop.ru, в котором любой посетитель может ознакомиться с описанием и ценами представленных товаров, выбрать определенные условия оплаты и доставки, сформировать заказ на сайте или по телефону Информационного центра. Интернет-магазин является местом, где заключается договор купли-продажи товара между продавцом и покупателем путем оформления покупателем заказа и отправки его продавцу (фактическим адресом продажи товара является фактический адрес продавца, указанный в разделе интернет-магазина «Контакты»).


2. Термины и определения

Под Продавцом далее подразумевается ООО «Торговый Дом «РАЙКМАНН», осуществляющий продажу товаров на основании ознакомления покупателя с предложенными Продавцом описаниями, содержащимися в электронном каталоге на интернет-сайте www.raikmannshop.ru. Реквизиты и контактные данные продавца указываются в разделе интернет-магазина «Контакты»; Под Покупателем подразумевается гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары исключительно для личных семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или организация и индивидуальный предприниматель, имеющие намерение приобрести либо приобретающие товары для целей, связанных с предпринимательской деятельностью;


3. Предмет договора и цена товара

Предложение товара в его описании на интернет-сайте www.raikmannshop.ru является публичной офертой. Продажа товаров осуществляется Продавцом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, «Законом о защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по образцам (Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г . № 918), Правилами продажи отдельных видов товаров (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г . № 55). Договор (публичная оферта) о купле-продаже товара между продавцом и покупателем-частным лицом считается заключенным в случае подтверждения заказа покупателем на сайте интернет-магазина с доменным именем www.raikmannshop.ru и получения продавцом посредством Интернета данных заказа. Цены на товары и услуги указаны в счете и соответствуют ценам, представленным в электронном каталоге на момент его выписки. Условия настоящего договора считаются исполненными с момента доставки товара в место, указанное Покупателем. Право собственности на товар переходит к Покупателю после оплаты и подписания им товарно-сопроводительных документов при получении товара.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Доставка товара

Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, предоставленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров). Передача покупателю товара производится путем перевозки транспортной компанией с доставкой товара по месту, указанному покупателем или другими способами доставки, выбранными при оформлении покупателем заказа (Информация о доставке указана в разделе интернет-магазина «Доставка товара») Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, указанные в заказе. Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом покупателя).


4.2. Оплата товара

Оплата Товара производится в рублях наличными денежными средствами непосредственно представителю Продавца (курьеру), доставившему Товар, при получении Товара, либо путем перечисления по безналичному расчету на расчетный счет Продавца. (Информация по оплате указана в разделе интернет-магазина «Оплата товара»)

 

4.3. Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (Семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. В соответствии с п.1 ст.25 закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец не принимает возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара, Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца, связанные с возвратом Товара. Товар, приобретенный покупателем в случае ошибки при подборе по вине продавцов Интернет-магазина или ошибки в каталоге товаров Интернет-магазина, подлежит обмену на другой товар при соблюдении вышеуказанных условий. Транспортные услуги в данном случае оказываются бесплатно. В случае продажи товара ненадлежащего качества или с нарушением условий договора, покупатель обязан известить продавца по контактному телефону. Покупатель вправе вернуть товар путем отправки почтовой посылки с товаром на фактический адрес (указанный на сайте интернет-магазина). Все разногласия стороны решают путем переговоров. В случае невозможности их решения путем переговоров, стороны должны действовать в соответствии с Законодательством России. (Информация по возврату товара указана в разделе интернет-магазина «Возврат товара»)


4.5. Гарантии и ответственность

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

-указания в Заказе неправильных данных;

-неправомерных действий третьих лиц.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами (форс-мажор). В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
 

4.6. Прочие условия

Продавец принимает все предусмотренные законодательством меры по недопущению разглашения персональных данных Покупателя. При этом не считается разглашением предоставление Продавцом информации своим агентам и иным третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. В случае, если в соответствующих разделах Интернет-сайта будут указаны иные условия порядка и стоимости доставки Товара, порядка оплаты, условия гарантии и пр., нежели это определено в настоящих Правилах, впредь до внесении соответствующих изменений в настоящие Правила применению подлежат условия, содержащиеся в соответствующих разделах Интернет-сайта.

 

характеристики, анализ и полезные советы

Выбор товарной ниши для интернет-магазина — это обширная и очень важная тема. Непростая. Как говорят, чтобы съесть кита, нужно разрубить его на кусочки. Мы тоже расщепим нашего «кита» на молекулы. Постепенно, двигаясь от общего к частному. Чтобы ни один, даже самый мелкий, но важный аспект не ускользнул от вашего внимания.

Содержание
  1. Товарная ниша: с чего стоит начать
  2. Какие бывают товарные ниши и как сделать свой выбор
  3. Популярные ниши интернет-торговли
  4. Анализ выбранной товарной ниши
  5. Признаки неудачного выбора ниши для вашего бизнеса
  6. Поиск поставщиков и почему они так важны
  7. Нишевый интернет-магазин

Для начала посмотрим на «кита» целиком.

1. Товарная ниша: с чего стоит начать

Товарная ниша — это рынок, сфера деятельности, в которой работает ваш интернет-магазин, созданный для определённой целевой аудитории.

Ваша задача — выбрать нишу из уже существующих и встроиться в неё. А для этого её надо изучить.

Далее мы расскажем вам, как это сделать и как проанализировать результат.

А начать стоит. С себя. Да, да. Именно с вас.

Без вашей личной заинтересованности и максимальной вовлечённости никакой бизнес, как питомец без присмотра, долго не выдержит.

Выбор ниши начинается с ответов на следующие вопросы:

  • Что у меня хорошо получается?
  • Что мне нравится?
  • Какой у меня есть опыт?

Запишите все возможные ответы. Излейте на бумагу факты своих достижений, успехов, опыта и свои индивидуальные особенности. Всё, что приходит в голову. Составьте список тем, в которых разбираетесь (или хотели бы разбираться лучше), ваши увлечения, хобби и профессиональные навыки.

Для подтверждения и проверки «взглядом со стороны» расспросите своих друзей, родственников и знакомых. Задайте им те же вопросы о себе. Совпадения есть? Фиксируйте. Это важно.

Добытые данные — ваши качества, список тем и сфер, которые вам интересны, — это база для выбора ниши, а то и не одной. Ведь интернет-магазины могут работать не только в одной нише. Но об этом позже.

Вектор для будущих действий задан. Приступим к конкретике. Приблизимся к «киту» вплотную и с микроскопом.

2. Какие бывают товарные ниши и как сделать свой выбор

Проанализируем интересные вам сферы по общим характеристикам.

Ниши бывают:

Широкие и узкие

Например, интернет-магазин пуговиц — это узкая ниша. Интернет-магазин товаров для шитья и рукоделия — широкая.

Для работы в узкой нише требуется больше знаний о товаре, его всевозможных особенностях и тонкостях. Но и доверие покупателей к таким интернет-магазинам выше. Чуть ниже мы расскажем о нишевом интернет-магазине — удачном примере узкой ниши.

В широкой нише большее разнообразие товара, и больший охват покупателей. Но она требует и большего вложения денег: для старта, продвижения, развития и роста. Выше конкуренция.

Сезонные и несезонные

Например, интернет-магазин куличей к Пасхе будет актуален максимум один месяц в году. И потеряет актуальность вскоре после праздника. Ниша в этом случае — сезонная, в самом ограниченном её виде.

Сезонность — нежелательная спутница для начинающего предпринимателя.

В самом начале не советуем выбирать сезонные ниши. В них вы будете лишены перспективы, ведь такой товар априори не пользуется стабильным спросом.

Но что делать, если вы хотите работать именно в сезонной нише? Именно с куличами. Только хардкор.

У вас всё же есть выход — выбрать несколько ниш и работать в них одновременно. Вы предлагаете своей целевой аудитории актуальные в разные сезоны товары, постоянно корректируя ассортимент. Как вариант.

Видимые и невидимые

Видимые ниши включают в себя товары, которые окружают нас в повседневной жизни, например, техника, мебель, светильники, одежда и т. п.

Но несмотря на то, что видимые ниши — это первое, что приходит в голову, если мы задумываемся об интернет-торговле, не менее пригодны для бизнеса и иные товары. Те, которые мы не встречаем в повседневной жизни: участники производств и комплектующие.

Эти товары относятся к невидимым нишам. Приведём несколько примеров: ПВХ-гранулы, которые используют для производства упаковки; реагенты, необходимые для моющих средств или удобрений; элементы какого-либо оборудования — без комплектующих никуда; фреоны; ингредиенты для продуктов питания или косметики и т. п.

Ваше образование или опыт работы в какой-либо из сфер производства могут дать вам толчок и основу для выбора именно такой ниши. Подумайте. А о том, как проанализировать сделанный выбор, мы написали ниже.

Конкурентные и неконкурентные

Неконкурентные ниши? Как думаете, почему, их так называют? Возможно, потому что они никому не нужны…

Коммерческие ниши — конкурентные. Потому что там как раз и водятся большие деньги.

Ваша задача — определить степень конкурентности каждой выбранной ниши и проанализировать конкурентов.

По пунктам:

  • уровень цен — сколько стоит товар у потенциальных конкурентов;
  • количество контекстной рекламы — часто ли встречается и есть ли вообще, какого качества;
  • какие стимулы для покупки предлагают — бонусы и особенные предложения;
  • уровень сервиса на сайтах — способы доставки и варианты оплаты;
  • насколько сайт посещаем — поможет, например, сервис Alexa;
  • откуда приходят покупатели и их география — ответ даст сервис SimilarWeb;
  • ресурс SpyWords покажет ключевики — слова, по которым покупатель ищет товар в поисковиках и многое другое.

Обнаружили слабые места у конкурентов? Хорошо. Вам будет проще предложить клиентам лучшее за те же деньги.

Трендовые

Товары на пике популярности. Учтите: популярные темы угасают и меняются. Некоторые быстро, а какие-то долго не теряют высоких позиций.

Хотите заработать на тренде? Найдите товар на пике популярности. Но здесь важно успеть. А именно, открыть интернет-магазин, пустить рекламу и справиться с конкуренцией, которая достигает пика при торговле сверхпопулярным товаром. И всё это надо провернуть до того, как товар потеряет свою актуальность.

Лучше постараться найти товар, который только собирается стать популярным. Тогда шанс заработать на нём гораздо выше. Есть несколько способов находить такие товары. Один из них — посмотреть на Запад. Если товар недавно стал популярным там, то почти наверняка скоро он станет популярным и у нас. Инструменты поиска описали ниже.

Но если вы рассчитываете на долгосрочный бизнес, то советуем выбрать тематику с предсказуемым и постоянным спросом.

3. Популярные ниши интернет-торговли

Для полноты картины отметим, что не только отдельные товары, но и целые ниши могут быть более или менее популярными по количеству запросов интернет-покупателей.

По данным аналитики «Яндекс.Маркета», за прошедший год в интернет-магазинах больше всего покупают:

  • одежду и обувь, в том числе спортивную;
  • средства личной гигиены;
  • декоративную косметику и парфюмерию;
  • мелкую бытовую технику для кухни;
  • мобильные телефоны и планшеты;
  • игрушки и товары для хобби;
  • компьютеры и комплектующие;
  • автозапчасти;
  • продукты питания;
  • и прочее: товары для строительства и ремонта, для интерьера, зоотовары, товары для дачи, сада и огорода, букеты, товары для офиса, книги и т. д.

Итак, вы определились с направлением и выбрали темы, с которыми вам интересно и перспективно работать. Проанализировали выбранные ниши по базовым критериям.

Теперь приступим к более тщательному анализу и поиску конкретных товарных групп.

4. Анализ выбранной ниши

Логический подход. На этом этапе обратитесь к фактам и подсчётам.

В вашем арсенале возможностей есть несколько способов анализа. Воспользуйтесь всеми доступными.

Способ 1

Обратиться к поисковикам. Точнее, к статистике поисковых запросов «Яндекса» — сервис WordStat.

Товар пользуется спросом? Популярность товара растёт или уже падает? Есть ли сезонность? Сервис ответит на все эти вопросы.

Используйте полученные данные, чтобы оценить конкуренцию, посчитать приблизительную рентабельность и получить представление о прибыльности бизнеса.

Способ 2

Google Trends.

Сервис покажет результат на графике. Вы увидите количество запросов в определённый период и динамику популярности выбранного товара. Запрос работает для разных стран мира. С этими данными вы с лёгкостью выявите нежелательную сезонность и даже отследите возможный рост популярности в ближайшем будущем.

Способ 3

Узнать об особенностях целевой аудитории вам поможет сервис от Mail.ru Group. Покажет пол и возраст людей, которые искали данный товар.

Это ключевые показатели для дальнейшего анализа потенциальных покупателей. Помните: если попадёте «в яблочко» целевой аудитории, получите её отзывчивость и в результате обеспечите рентабельность своего интернет-магазина.

Способ 4

Снова обратитесь к поисковикам. Введите название товара и прошерстите выдачу:

  • рекламу — она укажет прямой путь к конкурентам и дальнейшему анализу;
  • обсуждения на форумах — увидите спрос, отзывы, вопросы и боли ваших клиентов и продолжите анализ целевой аудитории.

Способ 5

Станьте своим будущим клиентом. Исследуйте рынок как покупатель.

Сами пройдите весь или только часть пути: от поиска товара до получения его от курьера. Воспользуйтесь услугами конкурентов. Работающий приём.

Как минимум, узнаете уровень сервиса и удобства, качество доставки. Будьте уверены, этот опыт не пройдёт даром.

Способ 6

Если уже появилась крепкая идея «вашего» товара и конкретная цель, которая обостряет вашу решимость, то действуйте. Запустите бизнес. Да, это потребует финансовых вложений на рекламу, но зато вы поймёте, есть ли отзывчивость покупателей и востребованность выбранной ниши. Проверьте её на практике.

Откройте интернет-магазин. Благо это можно сделать бесплатно со всеми доступными функциями. Shop-Script избавит от мучений с хостингом, дизайнерами, программистами и другими неактуальными на старте задачами.

Самое простое — сделать это без наличия реального товара. Выберите товары. Оформите витрину и откройте магазин. Задача — понаблюдать за реакцией и спросом потенциальных покупателей. Получили заказ, но нечего отправить покупателю? Извинитесь, что товара нет в наличии. Не переживайте, если придётся извиниться несколько раз. Самое главное — вы получите живой отклик и примете решение, есть ли смысл вкладываться в работу с этой группой товаров или лучше подумать ещё.

Действуйте. Только дело даст результат.

5. Признаки неудачного выбора ниши для вашего бизнеса

Список, который поможет обезопасить ваш интернет-магазин от провала.

Будьте аккуратны, если:

  • в выбранной нише огромная конкуренция — будет сложно пробиться в поиске на высокие позиции, и клиент с высокой вероятностью просто не «дойдёт» до вашего магазина;
  • ниша слишком узкая — монобрендовый и сезонный рынок не даст достаточной прибыли для жизни и развития бизнеса;
  • выбранный товар неактуален — десь и сейчас он никого не интересует, нет покупок — нет прибыли;
  • недостаточная целевая аудитория в вашем регионе — лучше анализируйте рынок, чтобы обеспечить достаточный доход;
  • слишком низкая маржинальность товара — ищите ниши, в которых доход оправдает вложения;
  • вы равнодушны к этой нише — следовательно, равнодушны к запросам целевой аудитории; несложно спрогнозировать перспективность затеи, особенно учитывая всё повышающийся уровень сервиса и борьбу конкурентов за лояльность покупателя. Адьос, амиго!

6. Поиск поставщиков и почему они так важны

Ниша и поставщик — как сладкая парочка «Твикс». Выбираете правую, одновременно и обязательно придётся выбрать и левую. Чтобы не вышло так, что силы и время были потрачены впустую. На нишу без доступного в ней товара.

Выбор поставщика — отдельная тема. И мы написали об этом подробный материал.

Но вкратце скажем, что выбор поставщика зависит от особенностей ниши и ваших возможностей. Поставщики могут быть как российские, так и зарубежные. Мелкие и оптовые. Сотрудничество с некоторыми требует материальных вложений, а с другими — нет.

Например, дропшиппинг — это отдельный кластер поставщиков, идеально подходящих для новичков. Для наглядности, «Поставщик счастья» — крупнейший российский дропшиппинг-поставщик.

Кратко расскажем о преимуществах:

  • разнообразие товаров;
  • поставщик сам доставляет товар, вам не надо решать проблему с доставкой;
  • вы продаёте товар по конкурентной цене — этим так же занимается поставщик;
  • зачастую поставщик сам отвечает за невостребованный товар, вы не обязаны нести убытки или иметь свой склад..

Есть и минусы, о них и других подробностях можете прочитать в вышеупомянутой статье.

7. Нишевый интернет-магазин

Его суть — максимально сузить нишу, вместо того чтобы продавать всё и всем.

В интернет-торговле есть отрасли, которые имеют сильных лидеров. Например, в сегменте книг — интернет-магазин «Лабиринт», а в продовольственном — «Утконос».

Но есть и универсальные ниши, в которых прекрасно себя чувствуют и большие, и маленькие интернет-магазины. Например, в сфере товаров для праздников, хобби, продажи электроники, одежды или косметики.

Нишевый интернет-магазин специализируется на определённых товарах для узкой целевой аудитории и полностью удовлетворяет её потребности в них.

Такие интернет-магазины обеспечивают отличное качество и широкий ассортимент товара, интересное информационное сопровождение и высокий уровень экспертных оценок. Вместе с товаром покупатель получает профессиональные рекомендации и помощь.

Стоит ли говорить о том, что, по статистике, покупатели наиболее лояльны именно к таким интернет-магазинам. Это тем более работает, если крупные компании ещё не взяли товар под свой «микроскоп».

Такие магазины требуют также меньших затрат для запуска бизнеса и его продвижения, если сравнивать с интернет-магазинами широких ниш.

Приведём примеры: интернет-магазин товаров для художников, рыболовов и охотников, любителей экопитания, велосипедистов и так далее. Список можно продолжать очень долго. Надеемся, суть ясна. Сузить нишу, вместо того чтобы продавать всё и всем.

Подводя итог, скажем, что всё успешное на рынке рождается благодаря сочетанию идеи и профессионализма. Позаботьтесь о первом и втором, и успех не заставит себя долго ждать.

СтатьяКак представить товар на витрине в Shop-Script, чтобы произвести приятное впечатление и организовать удобный выбор товаров для ваших покупателей.

СтатьяВиды, функции и возможности. Как настроить CRM-систему Webasyst в интернет-магазине Shop-Script.

СтатьяНовая система торговли: что такое маркировка, как работает, новые требования и как к ним подготовиться.

13 отличных мест для торговли в Интернете

У всех нас есть вещи, которых мы не хотим, и в то же время мы хотим или нуждаемся в других вещах. Обычно переход между ними требует продажи того, чего вы не хотите, и покупки того, что вы хотите или в чем нуждаетесь, но часто вы теряете ценность обеих транзакций.

Лучшее решение — обмен: обменять то, что у вас есть, на что-то примерно такой же стоимости, что и у кого-то другого. Это хорошо работает в некоторых условиях, но часто бывает трудно найти единомышленников, с которыми можно торговать.

Вот где пригодится Интернет. Вот четырнадцать отличных сервисов для обмена, большинство из которых работает по почте и не выходя из дома. Я пользуюсь большинством сервисов, перечисленных ниже, и я уже упоминал немало из них раньше — некоторые из них, в частности PaperBackSwap, на данный момент являются частью моей жизни.

Давайте сразу же начнем торговать! (Одно небольшое замечание: сайты, торгующие «всем», не обязательно являются лучшими местами для посещения — часто бывает сложно найти на этих сайтах то, что вам нужно.Я считаю, что нишевые сайты имеют гораздо более высокий уровень успеха в этой конкретной области.) Для нескольких ссылок я включил свой адрес электронной почты в ссылку, если вы нажмете на нее, чтобы я мог быстро связаться с любыми читателями, которые подписываются для службы.

13 Интернет-бартерных сообществ

1. BabysitterExchange

http://www.babysitterexchange.com/
Чем вы можете торговать: присмотр за детьми, совместное использование автомобилей, присмотр за домашними животными, обучение и т. Д.

Этот веб-сайт по сути поможет вам создать в Интернете кооператив по присмотру за детьми, репетиторству, присмотру за домашними животными или тому подобное.Вот как это работает: вы получаете небольшую группу семей, которые все знают друг друга, а затем все подписываетесь на BabysitterExchange. Сайт помогает вам планировать обмен общими задачами, такими как присмотр за детьми и т. Д., Позволяя всем членам кооператива, по сути, получать эти услуги бесплатно (и с легким доступом) в обмен на предоставление услуги время от времени.

2. BizXchange

http://www.bizx.com/
Чем вы можете торговать: бизнес-услуги и товары

Довольно часто предприятия активно участвуют в довольно похожих рынках, но не напрямую конкуренция друг с другом.В таких ситуациях для этих предприятий имеет смысл активно сотрудничать друг с другом в отношении многих конкретных бизнес-элементов — продаж, маркетинга и т. Д. BizXchange помогает компаниям, заинтересованным в таких обменах, находить друг друга и помогать налаживать здоровые отношения.

3. Craigslist

http://www.craigslist.org/
Чем можно торговать: всем

Craigslist — это цирк с тремя кольцами — газетные объявления стали безумными.Есть бесчисленное множество товаров и услуг для продажи и торговли. Копаться в ней — все равно что прогуливаться по карнавалу — есть много интересных моментов, и вы можете найти, а можете и не найти то, что хотите, но поездка вам понравится!

4. Freecycle

http://www.freecycle.org/
Чем можно торговать: всем

Freecycle — это что-то вроде либертарианского кузена Craigslist. Он вращается вокруг людей, которые хотят раздать вещей — вещей, которые у них есть, для которых они просто хотят найти хороший дом.У него своя собственная культура — обычно считается хорошим тоном давать и брать, а не просто брать, что делает его более непринужденным местом для обмена.

5. Game Trading Zone

http://gametz.com/
Чем вы можете торговать: видеоигры

Game Trading Zone — это служба, которая позволяет вам настраивать сделки на видеоигры и аксессуары для видеоигр. . Вместо того, чтобы перечислять то, что у вас есть, и получать кредиты за эти списки, Game Trading Zone позволяет отдельным пользователям торговать друг с другом.Они просматривают библиотеки друг друга, заключают сделки, возможно, добавляют другие предметы, а затем отправляют их друг другу.

6. Goozex

http://www.goozex.com/
Чем вы можете торговать: видеоигры , компьютерные игры

С другой стороны, Goozex также позволяет торговать видеоиграми и компьютерными играми, но вместо того, чтобы требовать, чтобы пользователи настраивали сделки, он присваивает ценность каждой игре или периферийному устройству, которое вы перечисляете. Сделки заключаются в основном путем перемещения этих очков — если кто-то, у кого достаточно очков, чтобы запросить предмет, который у вас есть, запрашивает его, вы отправляете предмет и получаете эти очки, которые затем можете использовать для запроса любых других предметов, которые указаны в списке.Более эффективна, но иногда менее увлекательна, чем система Game Trading Zone.

7. PaperBackSwap

http://www.paperbackswap.com/
Чем можно торговать: книг

Что я могу сказать? Я люблю PaperBackSwap. Я заядлый читатель, а это часто означает, что мои полки переполнены книгами. Раньше я приносил их стопки в магазин подержанных книг, но в лучшем случае я получал обмен 2 к 1, а выбор в местных магазинах подержанных книг был ограничен.PaperBackSwap работает намного эффективнее. Вы просто перечисляете десять книг, которыми хотите торговать, и сайт дает вам два кредита. По сути, кредит представляет собой одну книгу, которую вы можете запросить, поэтому вы можете сразу запросить две книги из более чем миллиона книг, представленных на сайте. Хотите больше кредитов? Когда кто-то запрашивает книгу, которую вы указали, отправьте ее им и получите кредит, когда они ее получат. Доставка тоже проста — вы можете распечатать полные транспортные этикетки прямо с сайта. Для меня он превосходит магазины подержанных книг по выбору, удобству, времени и стоимости.

8. SwapACD

http://www.swapacd.com/
Чем можно торговать: CD

Эта услуга работает так же, как PaperBackSwap, за исключением компакт-дисков. Вы получаете кредит за каждый отправленный компакт-диск; запрос компакт-диска стоит 0,49 доллара. Вы можете обменивать кредиты между SwapACD и PaperBackSwap и SwapADVD, чтобы вы могли эффективно торговать каждым типом носителя (например, отправлять DVD и получать книги взамен или отправлять компакт-диски и получать DVD взамен).

9.SwapADVD

http://www.swapadvd.com/
Чем можно торговать: DVD

Опять же, это работает так же, как PaperBackSwap, за исключением DVD. Когда вы регистрируетесь, вы выставляете десять DVD для обмена и получаете два кредита. Вы получаете кредит за каждый отправленный DVD, а запрос DVD стоит в кредит. Он также «совместим с кредитами» с SwapACD и PaperBackSwap, что означает, что вы можете перемещать кредиты туда и обратно между сайтами.

10. SwapStyle

http: // www.swapstyle.com/
Чем можно торговать: одежда, модные аксессуары

Это идеальное место, если вы увлекаетесь одеждой или модой. Вы можете поменять местами одежду, косметику, обувь, сумки и так далее. Хотя все эти вещи — женская мода, несколько читателей сказали мне, что здесь можно найти отличные вещи.

11. SwapThing

Чем вы можете торговать: всем

SwapThing — это, по сути, гигантский бесплатный обмен свопами, где свопы согласовываются индивидуально между двумя людьми.Вы просто перечисляете элементы, которые хотите обменять, а затем согласовываете со списком элементов, которые хотите. Как только вы придете к соглашению, которое сделает вас обоих счастливыми, вы отправите предметы.

12. U-Exchange

http://www.u-exchange.com/
Чем вы можете торговать: услуги, такие как столярные работы, уборка, электричество и т. Д.

U-Exchange облегчает уход за лицом личный обмен в определенных местах. Посетите сайт, просмотрите предлагаемые свопы в вашем регионе и посмотрите, есть ли что-нибудь, чем вы хотите или можете торговать.По крайней мере, это интересно просматривать, и вы можете просто найти для себя отличную бартерную ситуацию.

13. Zwaggle

http://www.zwaggle.com/
Чем можно торговать: детские вещи: одежда, игрушки, аксессуары

В последнее время я стал большим поклонником Zwaggle. Zwaggle — это сайт обмена вещами для детей, иными словами, настоящая находка для родителей. Вы можете поменять местами детскую одежду, игрушки, мебель и так далее. За каждый предмет, который вы делаете в магазине, вы получаете количество баллов (примерно равное долларовой стоимости предмета), которые затем можете потратить на другие предметы.Практически все, кто связан с сайтом, являются родителями, которые просто хотят найти выгодные предложения по высококачественным товарам — это то, что я определенно могу идентифицировать.

Электронная коммерция (e-commerce)

Что такое электронная коммерция (электронная коммерция)?

Электронная коммерция или электронная коммерция (иногда обозначаемая как eCommerce ) — это бизнес-модель, которая позволяет фирмам и частным лицам покупать и продавать вещи через Интернет. Электронная коммерция работает во всех четырех следующих основных рыночных сегментах:

  • Бизнес для бизнеса
  • Бизнес для потребителя
  • Потребитель к потребителю
  • От потребителей к бизнесу
Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020

Электронную торговлю, которую можно вести с помощью компьютеров, планшетов или смартфонов, можно рассматривать как цифровую версию покупок по каталогу по почте.Практически все мыслимые продукты и услуги доступны через транзакции электронной торговли, включая книги, музыку, билеты на самолет, а также финансовые услуги, такие как инвестирование в акции и онлайн-банкинг. Таким образом, это считается очень разрушительной технологией.

Ключевые выводы

  • Электронная коммерция — это покупка и продажа товаров и услуг через Интернет.
  • Электронная коммерция может заменить обычные магазины, хотя некоторые предприятия предпочитают поддерживать и то, и другое.
  • Сегодня через электронную торговлю можно купить практически все.

Электронная коммерция позволяет фирмам и частным лицам вести бизнес через Интернет.

Понимание электронной коммерции (электронная коммерция)

Электронная коммерция помогла предприятиям расширить свое присутствие на рынке, предоставив более дешевые и эффективные каналы распространения своих продуктов или услуг. Например, массовый ритейлер Target дополнил свое обычное присутствие интернет-магазином, который позволяет покупателям покупать все, от одежды до кофеварок, зубной пасты и фигурок.

Напротив, Amazon начала свой бизнес с модели онлайн-продаж и доставки продуктов, основанной на электронной коммерции. Чтобы не отставать, отдельные продавцы все чаще проводят операции электронной коммерции через свои личные веб-сайты. Наконец, цифровые торговые площадки, такие как eBay или Etsy, служат биржами, где множество покупателей и продавцов объединяются для ведения бизнеса.

Преимущества и недостатки электронной торговли

Электронная коммерция предлагает потребителям следующие преимущества:

  • Удобство . Электронная торговля может осуществляться 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
  • Расширенный выбор . Многие магазины предлагают более широкий ассортимент товаров в Интернете, чем их обычные аналоги. И многие магазины, которые существуют исключительно в Интернете, могут предлагать потребителям эксклюзивный инвентарь, которого нет в других местах.

Электронная коммерция имеет следующие недостатки:

  • Ограниченное обслуживание клиентов. Если вы покупаете компьютер в Интернете, вы не можете просто попросить сотрудника лично продемонстрировать особенности конкретной модели.И хотя некоторые веб-сайты позволяют вам общаться в чате с сотрудником онлайн, это не типичная практика.
  • Отсутствие мгновенного удовлетворения. Когда вы покупаете товар в Интернете, вы должны дождаться его отправки домой или в офис. Однако розничные торговцы, такие как Amazon, делают ожидание немного менее болезненным, предлагая доставку в тот же день в качестве премиального варианта для некоторых продуктов.
  • Невозможность прикоснуться к продуктам . Интернет-изображения не обязательно передают всю историю товара, поэтому покупки в электронной коммерции могут быть неудовлетворительными, если полученные товары не соответствуют ожиданиям потребителей.Показательный пример: предмет одежды может быть сшит из более некачественной ткани, чем указано на его онлайн-изображении.

Как торговать товарами в Интернете

Бартер — это новый способ делать покупки, новый старый способ. Еще до того, как у нас появились наличные, мы поняли, что можем обменять одну овцу на двух цыплят и уравнять их. Торговля товарами в Интернете переносит этот старый метод получения того, что вы хотите (и получения выгоды от того, чего вы не хотите), на новые средства массовой информации. Все очень просто. Вот как.

Соберите и классифицируйте товары, которыми вы хотите торговать в Интернете.Это упростит остальную часть процесса. Разложите по стопкам: DVD, компакт-диски, книги, видеоигры, одежду, аксессуары и товары для дома. Конечно, у вас может не быть чего-то во всех этих категориях, но отсортируйте то, что у вас есть, и составьте список всех товаров.

Делайте снимки своих вещей цифровой камерой. Необязательно все фотографировать. Книги, DVD и компакт-диски обычно не требуют изображения. Для них вам просто нужно поместить описание элемента в свой список.В остальном набросайте краткое описание и сделайте снимок.

Ознакомьтесь с различными доступными сайтами обмена и решите, какой из них лучше всего подходит для вас. Craigslist, конечно же, хороший универсальный сайт для местного обмена. Есть и другие сайты. Многие в чем-то специализированы. Вот краткий список. Проверьте ресурсы внизу, чтобы найти больше потенциальных клиентов. TitleTrader.com: книги, DVD, видеокассеты, компакт-диски. GameTZ.com: видеоигры. Swango.com: одежда и аксессуары. Craigslist: местная торговля (в основном, что угодно).BarterYourServices.com: услуги (профессиональные навыки и услуги). BarterItOnline.com: предпринимательские навыки, торговля, услуги. SwapNStuff.com: компакт-диски, DVD, книги, видеоигры, учебники, учебные программы.

Зарегистрируйтесь на сайте обмена, который вы выбрали для использования, прочтите его инструкции и убедитесь, что вы понимаете процедуру. Многие сайты бесплатны, но некоторые могут взимать плату за членство. Некоторые работают, присваивая ценность в какой-то условной валюте для товаров, которые вы перечисляете, а затем вы используете эту «валюту», чтобы получать вещи от других людей.Убедитесь, что вы понимаете, как работает этот процесс.

Разместите объявление со списком ваших вещей. Включите свои фотографии и точные описания, примерную стоимость и то, что вы хотели бы получить взамен.

Отвечайте быстро и вежливо на вопросы о размещенном вами объявлении. При необходимости укажите дополнительную информацию.

После того, как вы заключили соглашение об обмене, быстро действуйте. Отправьте свои вещи по почте, если это то, что вы должны делать, или договоритесь о месте встречи для обмена товарами.Держите свою часть сделки. Следите также за бартерным сайтом; у многих есть рейтинговые системы, чтобы вы могли «оценивать» и комментировать обмен. Обязательно сделайте это полезным способом.

Сайты электронной коммерции и продажа предприятий

Продажа сайтов и предприятий электронной коммерции | Покупка и продажа интернет-сайтов

Exchange лучше работает с включенным javascript.

Exchange — это торговая площадка Shopify для покупки и продажи бизнеса для таких предпринимателей, как вы.

Откройте для себя свой следующий бизнес

Предприятия, предлагающие поддержку продавцу после продажи

Предыдущие владельцы бизнеса имеют обширную информацию о тонкостях ведения бизнеса.Просмотрите магазины, продавцы которых готовы помочь вам добиться успеха.

  • Этот магазин может быть хорошей инвестицией, потому что всего за один месяц он принес хороший доход и его можно значительно увеличить, пока товарооборот не увеличится в 10 раз. Очевидно, нужно иметь время, целеустремленность и настойчивость.

  • Обратите внимание: этот магазин открылся только в январе этого года. В прошлом году это был совсем другой магазин, поэтому фактическая средняя ежемесячная выручка за январь-май составляет 2761 доллар.У этой ниши огромная страстная аудитория.

  • ср. Выручка

    / месяц

    $ 881,4

    Бизнес добился успеха на протяжении многих лет и находился во владении, где он был прибыльным и будет продолжать быть прибыльным при правильном управлении и рекламе.

  • ср. Выручка

    / месяц

    10,1k $

    Спортивные единоборства (особенно джиу-джитсу) становятся все более популярными.В ближайшие 5 лет эта отрасль взорвется еще больше, чем уже есть. Попасть в эту нишу сейчас и закрепиться на рынке — это огромная задача.

Подробнее (1323)

Некоторые из наиболее качественных предприятий Exchange, подобранные специально для вас

Наши сотрудники — это тщательно подобранный список наиболее интересных возможностей для вашего нового предприятия электронной коммерции

  • ср. Выручка

    / месяц

    28,2 тыс. $

    The House of Routine добился невероятного успеха за такое короткое время, все фонды были настроены на то, чтобы заработать на огромном рынке и стать тем местом, куда каждый приходит организовано.Есть так много возможностей для роста!

  • ср. Выручка

    / месяц

    769,5 $

    Растущий бизнес ищет нового владельца для расширения. Большинство продаж происходило из уст в уста. Увлеченная аудитория с огромным потенциалом роста. Стоимость Shopify в 36 940,00 долларов США. Цена на продажу.

  • ср. Выручка

    / месяц

    52,6 тыс. $

    Все функции идеально подходят для магазина и их деньков, в том числе и в других местах.Die profitablen Ads können mit einem Klick wieder angeschaltet werden.

  • ср. Выручка

    / месяц

    362,2 $

    Wrist Walk — Keep Your Dog Safe — это браслет с предохранительным устройством и привязной шнур, который крепится к поводку, что дает собачникам душевное спокойствие, зная, что их любимый питомец находится рядом с ними всегда.

Подробнее (6)

Дропшиппинг-магазины, чтобы занять свою нишу

Расширьте свое присутствие в прибыльной нише, просматривайте дропшиппинг-магазины с ежемесячным доходом до 10000 долларов

Подробнее (0)

Бизнесы для опытных предпринимателей

Найдите компанию с хорошо развитым присутствием, приносящую доход не менее 10 000 долларов в месяц

  • ср.Выручка

    / месяц

    81,4 тыс. Долл.

    Я готов продать все или любую комбинацию этих бизнес-единиц. Магазин Alpharetta GA, магазин Greenville SC, онлайн-бизнес myfioreboutique.com, аккаунт и магазин в Instagram / FB, магазин Poshmark, etsy, торговая марка fiore boutique, ebay.

  • ср. Доход

    / месяц

    10,7k $

    Vacay предлагает женщинам простой и разумный способ создания капсульных гардеробы для отпуска.Каждая коллекция Vacay из 5 предметов показывает покупателям, как сочетать и сочетать предметы Vacay с 2 основными предметами гардероба, чтобы создать 15-20 нарядов для своей поездки.

  • ср. Выручка

    / месяц

    49,2 тыс. Долл. США

    Бизнес, работающий с 2019 года, с растущей чистой прибылью и коэффициентом LTV. AOV увеличился на 100% с 35 до 70 долларов. Огромный потенциал для распространения продукции по всему миру. Эксклюзивные дистрибьюторские контракты в Южной Корее, Польше и т. Д.

  • ср.Выручка

    / месяц

    169,5 тыс. $

    Магазин модной одежды Fierce Streetwear, который не боится делать смелые заявления. Известный в социальных сетях своим передовым стилем, за ним следят миллионы людей по всему миру.

Подробнее (119)

Бизнесы для успешных профессионалов

Найдите компании с ежемесячным доходом от 5000 до 10000 долларов и станьте своим собственным начальником

  • Kontaktdaten meines в Китае ansässigen Lieferanten werden übergeben.Ordentliches Wachstumspotenzial schlummert noch im Ausbau der Werbekanäle, sowie in der Sortimentserweiterung.

  • Commerce de niche ayant déjà fait ses preuves. Mangataku — это бутик-магазин с прямой поставкой, посвященный японской культуре и манге. Mangataku Possède Déjà Plus 140 Avis клиентов, и 1842 команд.

  • Очень эффективная и прибыльная бизнес-модель, не требующая затрат на содержание, обслуживание или складское хранение.Постоянные издержки бизнеса минимальны, а прибыль гарантирована от каждого проданного продукта.

  • В настоящее время у компании на Филиппинах 3650 клиентов с 184 подписками по электронной почте, 533 подписками на SMS и 542 подписками Manychat. У него есть более 15+ чистящих средств, которые стоят от 10 до 50 долларов с прибылью более 60% на продукт.

Подробнее (117)

Как это работает

Узнайте о самом быстрорастущем сообществе тысяч предпринимателей

  • Список продавцов

    Exchange использует не редактируемые проверенные данные Shopify о продажах, данные владельцев и рыночные тенденции. предложить оценочную цену.Продавец может использовать предложенную цену или установить свою собственную в качестве отправной точки для переговоров.

  • Связь между покупателем и продавцом

    Покупатели и продавцы могут общаться через защищенную систему обмена сообщениями, чтобы делиться своим бизнес-контекстом, историей и будущими возможностями.

  • Покупатель отправляет предложение

    Покупатель делает предложение о покупке бизнеса по цене, которую он готов заплатить. После принятия предложения Покупатель и Продавец начинают платежную транзакцию через Escrow.

  • Secure Store Transfer

    Exchange Support безопасно передает магазин покупателю, а продавец получает средства из Escrow.

Часто задаваемые вопросы

Exchange Marketplace, работающий на Shopify, — это торговая площадка, где предприниматели предлагают свои сайты электронной коммерции для продажи заинтересованным покупателям. Откройте для себя острые ощущения от владения собственным онлайн-бизнесом или выведите уже существующий бизнес на новый уровень. Есть вопросы о продаже своего малого бизнеса или покупке веб-сайта? Просмотрите наши часто задаваемые вопросы ниже.

Для покупателей

Безопасно ли покупать бизнес на бирже?

Что делать, если продавец не отвечает?

Не могу найти магазин, который мне нравится, что мне делать?

Я нашел магазин, который мне нравится, как мне его купить?

Взимаете ли вы комиссию с покупателя?

Какие вопросы задать продавцу?

Откуда берутся данные о доходах и трафике?

Как мне сообщить о продавце?

Продавцам

Как выставить свой бизнес на продажу?

Я уже закрыл свой магазин, но хочу его продать.Как я могу это сделать?

Почему мой магазин указан как начальный?

Можно ли рекламировать или продвигать мое объявление?

Предлагаете ли вы платежную услугу, чтобы упростить процесс оплаты покупателем продавцу?

Как рассчитывается оценка моего магазина?

Как мне быстро найти покупателя?

Как передать свой магазин?

Спасибо! Мы будем на связи.

Навигация в нижнем колонтитуле

Продажа местных предприятий

Интернет-магазин Apple Store — Apple

Общайтесь со специалистами.Apple Trade In. Бесконтактная доставка. И поддержка Apple. Хорошо здесь.

Только в Apple

Получите новый ремешок с плетеной петлей Pride Edition и соответствующий циферблат Apple Watch.

Купи сейчас

Последние предложения операторов связи.Напрямую от Apple.

Сэкономьте до 700 долларов на новейшем iPhone после обмена.

Сэкономьте до 700 $

Сэкономьте до 330 $

Сэкономьте до 700 $

Наши специалисты могут помочь вам сделать покупки — онлайн или в магазине.


Ограниченные по времени предложения перевозчиков.Напрямую от Apple.

Посмотреть предложения от операторов сотовой связи iPad

Как мне это получить?

Купите iPad с Wi-Fi + Cellular прямо у Apple и выберите полную оплату или ежемесячную оплату с помощью ежемесячных платежей Apple Card. В течение 14 дней с момента доставки заказа активируйте новый подходящий тарифный план беспроводной связи или добавьте тарифный план в свою существующую учетную запись на сайте att.com или посетите магазин AT&T.

После покупки iPad вы получите электронное письмо с инструкциями по дальнейшим действиям.

Как и когда я получу 150 долларов?

После того, как вы выполните все шаги и подтвердите свое право на участие, вы получите 150 долларов США в виде ежемесячного кредита по счету. Кредиты начинаются в течение трех платежных циклов и будут применяться равными суммами (5 долларов США в месяц в течение 30 месяцев).

`, }, { название: ‘T-Mobile / Sprint’, содержание: `

Расскажи мне о сделке.

В течение ограниченного времени купите iPad с Wi-Fi + Cellular непосредственно у Apple и получите виртуальную предоплаченную карту MasterCard® на 200 долларов после активации нового iPad в соответствующем тарифном плане T-Mobile или Sprint.

Как мне это получить?

Купите iPad с Wi-Fi + Cellular прямо у Apple (оплатите полностью или ежемесячно с помощью ежемесячных платежей Apple Card). В течение 90 дней с момента размещения заказа активируйте соответствующий тарифный план на 10 ГБ (или больше) с помощью T-Mobile / Sprint и заполните рекламную заявку во время рекламных акций.t-mobile.com.

После покупки iPad вы получите электронное письмо с инструкциями по дальнейшим действиям.

Как и когда я получу 200 долларов?

После того, как вы выполните все шаги и подтвердите свое право на участие, вы получите виртуальную предоплаченную подарочную карту MasterCard® на 200 долларов в течение шести-восьми недель.

`, }, { название: ‘Verizon’, содержание: `

Расскажи мне о сделке.

В течение ограниченного времени купите iPad с Wi-Fi + Cellular непосредственно у Apple и получите электронную подарочную карту Verizon на 200 долларов после активации нового iPad в соответствующем тарифном плане Verizon.

Как мне это получить?

Купите iPad с поддержкой Wi-Fi и сотовой связи напрямую в Apple (оплачивайте полностью или ежемесячно с помощью ежемесячных платежей Apple Card). Активируйте свой новый iPad на любом потребительском тарифном плане с постоплатой данных. Затем заполните рекламную заявку на сайте www.vzw.com/myverizon в течение 30 дней с момента активации.

После покупки iPad вы получите электронное письмо с инструкциями по дальнейшим действиям.

Как я получу 200 долларов?

После того, как вы выполните все шаги и подтвердите свое право на участие, вы получите электронную подарочную карту Verizon на 200 долларов в течение восьми-десяти недель.

`, } ], props: { defaultIndex: 0, } }

Исследуйте

`, }, { title: ‘Кредит на iPad’, содержание: `
iPhone 11 Pro Max До 525 долл. США
iPhone 11 Pro До 500 долларов США
iPhone 11 До 390 долларов США
iPhone XS Max До 320 долларов США
iPhone XS До 250 долларов США
iPhone XR До 230 долларов США
iPhone X До 220 долларов США
iPhone 8 Plus До 180 долларов США
iPhone 8 До 120 долларов США
iPhone 7 Plus До 130 долларов США
iPhone 7 До 80 долларов США
iPhone 6s Plus До 75 долларов США
iPhone 6s До 50 долларов США
iPhone 6 Plus До 55 долларов США
iPhone 6 До 35 долларов США
iPhone SE (2-го поколения) До 200 долларов США
iPhone SE (1-го поколения) До 25 долларов США
Ваше устройство

Ориентировочная стоимость
при обмене *

iPad Pro До 600 долларов США
iPad До 235 долларов США
iPad Air До 280 долларов США
iPad mini До 215 долларов США
`, }, { title: «Кредит Mac», содержание: `
Ваше устройство

Ориентировочная стоимость
при обмене *

MacBook Pro До 1460 долларов США
MacBook Air До 550 долларов США
MacBook До 350 долларов США
iMac Pro До 2970 долларов США
iMac До 1110 долл. США
Mac Pro до 3490 долл. США
Mac mini До 770 долларов США
`, }, { title: «Кредит Apple Watch», содержание: `
Ваше устройство

Ориентировочная стоимость
при обмене *

Apple Watch Series 5 До 185 долларов США
Apple Watch серии 4 До 115 долл. США
Apple Watch Series 3 До 85 долл. США
Apple Watch Series 2 До 35 долларов США
Apple Watch серии 1 До 20 долларов США
`, }, { title: ‘Android-кредит’, содержание: `
Ваше устройство

Ориентировочная стоимость
при обмене *

Samsung Галактика S20 + До 250 долларов США
Samsung Галактика S20 До 235 долларов США
Samsung Галактика S10 + До 250 долларов США
Samsung Галактика S10 До 160 долларов США
Samsung Галактика S10e До 190 долларов США
Samsung Галактика S9 + До 120 долларов США
Samsung Галактика S9 До 80 долларов США
Samsung Галактика S8 + До 90 долларов США
Samsung Галактика S8 До 70 долларов США
Samsung Примечание 20 До 365 долларов США
Samsung Примечание 10 До 235 долларов США
Samsung Примечание 9 До 165 долл. США
Samsung Примечание 8 До 70 долларов США
Google Pixel 5 До 320 долларов США
Google Pixel 4 XL До 160 долларов США
Google Pixel 4 До 130 долларов США
Google Pixel 4a До 150 долларов США
Google Pixel 3 XL До 80 долларов США
Google Pixel 3 До 70 долларов США
Google Pixel 3a До 70 долларов США
`, }, { title: «Кредит на другие устройства», содержание: `

Утилизируйте устройство бесплатно.

Мы считаем, что каждое устройство имеет ценность. Несмотря на то, что ваше устройство не соответствует критериям обмена, просто отправьте его нам, и мы бесплатно утилизируем его.

`, }, ], props: { defaultIndex: 0, } }

Инвестирование в акции, торговля, онлайн-брокер и исследование рынка

Торговля ценными бумагами предлагается самостоятельным клиентам компанией Webull Financial LLC, брокером-дилером, зарегистрированным в Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC).Webull Financial LLC является членом Регулирующего органа финансовой индустрии (FINRA), Корпорации по защите инвесторов в ценные бумаги (SIPC), Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE), NASDAQ и Cboe EDGX Exchange, Inc (CBOE EDGX).

Webull Financial LLC является членом SIPC, который защищает клиентов по ценным бумагам своих членов на сумму до 500 000 долларов (включая 250 000 долларов в случае требований о выплате денежных средств). Пояснительная брошюра доступна по запросу или на сайте www.sipc.org.

Наша клиринговая компания Apex Clearing Corp приобрела дополнительный страховой полис.Лимиты покрытия обеспечивают защиту ценных бумаг и денежных средств на общую сумму до 150 миллионов долларов США при максимальных лимитах в 37,5 миллионов долларов США для ценных бумаг любого клиента и 900 000 долларов США для денежных средств любого отдельного клиента. Подобно защите SIPC, это дополнительное страхование не защищает от потери рыночной стоимости ценных бумаг.

Торговля криптовалютой предлагается через учетную запись в Apex Crypto. Apex Crypto не является зарегистрированным брокером-дилером или членом FINRA, и ваши активы в криптовалюте не застрахованы FDIC или SIPC.Пожалуйста, убедитесь, что вы полностью понимаете связанные с этим риски, прежде чем торговать.

Все инвестиции сопряжены с риском и подходят не каждому инвестору. Стоимость ценных бумаг может колебаться, и в результате клиенты могут потерять больше, чем их первоначальные инвестиции. Прошлые показатели ценной бумаги или финансового продукта не гарантируют будущих результатов или прибыли. Имейте в виду, что, хотя диверсификация может помочь в распределении риска, она не гарантирует прибыль и не защищает от убытков на падающем рынке.Когда вы инвестируете в ценные бумаги или другие финансовые продукты, всегда есть возможность потерять деньги. Перед инвестированием инвесторы должны тщательно обдумать свои инвестиционные цели и риски.

Опционы сопряжены с рисками и подходят не всем инвесторам, поскольку особые риски, присущие торговле опционами, могут подвергнуть инвесторов потенциально быстрым и значительным убыткам. Права на торговлю опционами подлежат рассмотрению и одобрению Webull Financial LLC. Пожалуйста, ознакомьтесь с характеристиками и рисками стандартизированных опционов, прежде чем инвестировать в опционы.

Никакой контент на веб-сайте Webull Financial LLC не может рассматриваться как рекомендация или предложение о покупке или продаже ценных бумаг, опционов или других инвестиционных продуктов. Вся информация и данные на веб-сайте предназначены только для справки, и никакие исторические данные не должны рассматриваться в качестве основы для оценки будущих тенденций.

Инвесторы должны знать, что реакция системы, цена исполнения, скорость, ликвидность, рыночные данные и время доступа к счету зависят от многих факторов, включая волатильность рынка, размер и тип ордера, рыночные условия, производительность системы и другие факторы.

Бесплатная торговля акциями, ETF и опционами означает комиссию в размере 0 долларов США для индивидуальных денежных или маржинальных брокерских счетов Webull Financial LLC и IRA, которые торгуют ценными бумагами, зарегистрированными в США, через мобильные устройства, настольные компьютеры или продукты на веб-сайтах. Могут применяться соответствующие нормативные и биржевые сборы. Пожалуйста, обратитесь к нашему тарифу для получения более подробной информации.

Знайте свои Инкотермс

Помогите обеспечить бесперебойную экспортную операцию и избежать потенциально дорогостоящих ошибок. Используйте международно признанные Инкотермс®, чтобы прояснить задачи, затраты и риски для покупателей и продавцов в этих сделках.

Инкотермс, широко используемые условия продажи, представляют собой набор из 11 международно признанных правил, которые определяют обязанности продавцов и покупателей. Инкотермс определяет, кто несет ответственность за оплату и управление отправкой, страховкой, документацией, таможенным оформлением и другой логистической деятельностью.

Обзор Incoterms® 2020

Инкотермс® — это набор из 11 отдельных правил, выпущенных Международной торговой палатой (ICC), которые определяют ответственность продавцов и покупателей при продаже товаров в международных сделках.Первостепенное значение имеет то, что каждое правило Инкотермс разъясняет задачи, затраты и риски, которые несут покупатели и продавцы в этих сделках. Ознакомление с Инкотермс поможет сделать транзакцию более плавной, поскольку четко определит, кто за что отвечает и на каждом этапе транзакции.

Правила Incoterms® 2020 обновлены и сгруппированы в две категории, отражающие виды транспорта. Из 11 правил семь для ЛЮБОГО вида транспорта и четыре для МОРСКОГО, НАЗЕМНОГО или ВНУТРЕННЕГО ВОДНОГО ПУТИ.

Семь правил Incoterms® 2020 для любого вида транспорта:

EXW — Ex Works (указать место поставки)

FCA — Франко перевозчик (указать место доставки)

CPT — Перевозка оплачена до (указать место назначения)

CIP — Перевозка и страхование оплачены до (укажите место назначения)

DAP — Доставлено на место (указать название места назначения)

DPU — доставлено в место разгрузки (указать место назначения)

DDP — Поставка с оплатой пошлины (укажите место назначения).

Примечание: DPU Incoterms заменяет старый DAT дополнительным требованием к продавцу разгрузить товар с прибывающего транспортного средства.

Четыре правила Incoterms® 2020 для морского и внутреннего водного транспорта:

FAS — Free Alongside Ship (указать название порта погрузки)

FOB — Free on Board (указать порт погрузки)

CFR — Стоимость и фрахт (указать порт назначения)

CIF — Страхование расходов и фрахт (указать порт назначения)

Могу ли я использовать Incoterms® 2010 после 1 января 2020 г.?

Да, все контракты, в которых используются любые условия Инкотермс, действительны, если они согласованы всеми сторонами сделки и правильно указаны в экспортных документах.Хотя ICC рекомендует использовать Incoterms® 2020 с 1 января 2020 г., стороны договора купли-продажи могут согласиться использовать любую версию Incoterms после 2020 г. Они должны четко указать выбранную версию используемых Incoterms (например, Incoterms® 2010, Incoterms ® 2020 или любая более ранняя версия).

Инкотермс разъясняет обязанности сторон сделки купли-продажи
  • Например, в каждом правиле Инкотермс содержится заявление об ответственности продавца за предоставление товаров и коммерческого счета в соответствии с договором купли-продажи.Аналогичным образом предоставляется соответствующее заявление, в котором оговаривается, что покупатель оплачивает цену товара, указанную в договоре купли-продажи.
  • В каждом правиле Инкотермс есть заявление, в котором оговаривается, какая сторона несет ответственность за получение любой экспортной лицензии или другого официального разрешения, необходимого для экспорта, и за выполнение таможенных формальностей, необходимых для продолжения экспорта. Точно так же в каждом правиле есть соответствующее заявление о том, какая сторона несет ответственность за получение любой импортной лицензии или другого официального разрешения, необходимого для импорта, и за выполнение таможенных формальностей, необходимых для импорта товаров.В этих заявлениях также указывается, какая сторона несет расходы по выполнению этих задач.
  • Аналогичным образом, каждое правило Инкотермс определяет, какая сторона сделки, если таковая имеется, обязана заключить договор перевозки товаров. Еще один момент, рассматриваемый в каждом правиле Инкотермс, — это то, какая сторона, если таковая имеется, обязана обеспечивать страхование груза. В этих заявлениях также указывается, какая сторона несет расходы по обработке этих задач. Каждое правило также содержит заявления, среди прочего, о том, какая сторона несет ответственность за упаковку товаров для транспортировки за границу и несет расходы на любые предпогрузочные проверки.
  • Последний пример — доставка груза. В каждом правиле Инкотермс оговариваются обязанности продавца по доставке груза и уточняется время доставки. В каждом правиле также указывается, когда риск потери или повреждения экспортируемых товаров переходит от продавца к покупателю со ссылкой на положение о доставке.

На что Инкотермс не распространяется

Как отмечалось выше, Инкотермс обычно включаются в договор купли-продажи, но не включают:

  • учитывают все условия продажи;
  • идентифицирует продаваемые товары и не указывает цену контракта;
  • — ссылка на способ и время платежа, согласованные между продавцом или покупателем;
  • , когда право собственности на товар переходит от продавца к покупателю;
  • указать, какие документы должен предоставить продавец покупателю для облегчения процесса таможенного оформления в стране покупателя; и
  • адресует ответственность за несоблюдение условий договора купли-продажи, задержку доставки или механизмы разрешения споров.

Где я могу узнать больше о новых правилах Incoterms® 2020?

Последняя версия правил Incoterms® 2020 опубликована Международной торговой палатой (ICC) и защищена авторским правом. Пересмотренные правила отражают последние изменения в коммерческих сделках. С 1 января 2020 года все договоры купли-продажи должны содержать ссылку на правила Incoterms® 2020. Вы можете ознакомиться с правилами Incoterms® 2020 на веб-сайте ICC.

* Заявление об ограничении ответственности

Эта информация предоставлена ​​в качестве ресурса для ознакомления U.S. экспортеры с Incoterms®. Эта страница не является юридической консультацией, и представленная информация не является официальным юридическим или полным определением каждого Incoterm®.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *