Как открыть салон красоты и сделать его рентабельным?
Женщины издавна следили за своим внешним видом, поэтому сегодня рынок предлагает широкий спектр бьюти-услуг. Чтобы зарабатывать в этой сфере деньги, необходимо знать, как открыть салон красоты, поскольку в этом деле есть много важных нюансов, без учета которых можно обанкротиться.
Салон красоты – рентабельность бизнеса
После открытия подобного заведения, оно в своем развитии пройдет несколько этапов.
- Сначала первые месяцы работы все силы будут направлены на наработку клиентской базы, и на это уходит не только получаемая прибыль, но и дополнительные средства, поэтому рентабельность является минимальной.
- Спустя полгода бизнес должен стремиться к безубыточности.
- Еще через время должна произойти полная загрузка студии и тогда доходы будут расти. При соблюдении этих этапов бизнес можно будет считать успешным.
Выясняя, выгодно ли открывать салон красоты, стоит заметить, что спрос на базовые услуги, например, стрижку и уход за волосами, является стабильно высоким. Кроме этого, в последнее время большой популярностью пользуются услуги по наращиванию ресниц, маникюр, разные косметические процедуры и так далее. Если салон будет предоставлять много качественных услуг, то рентабельность бизнеса будет достигнута быстрее.
Сколько стоит открыть салон красоты?
Сумма капиталовложений зависит от многих нюансов, так необходимо учитывать класс салона, площадь помещения, нужно ли проводить ремонт, какое оборудование будет куплено и так далее. Согласно приблизительным подсчетам на бизнес (салон красоты средних размеров) потребуется минимум $30 тыс. В указанную сумму входят расходы на регистрацию бизнеса, аренду, покупку оборудования, мебели и разных расходных материалов. Еще учтите расходы на рекламу, уборку, оплату коммунальных услуг и заработную плату сотрудникам.
Как открыть салон красоты с нуля?
Если было решено стать частью бьюти-индустрии, тогда тщательно проработайте стратегию и план действий, чтобы во время реализации задуманного не столкнуться с серьезными проблемами. Есть примерная инструкция, как открыть успешный салон красоты:
- Сначала происходит регистрация юридического лица. В налоговой службе выберите для себя самую приемлемую организационно-правовую форму предприятия.
- Получите план помещения или же оформите документы о его переводе в нежилой фонд.
- Выясняя, что нужно, чтобы открыть салон красоты, стоит указать о необходимости получения документов о праве собственности или аренды помещения.
- Закажите проект салона и утвердите его в санитарно-эпидемиологической и пожарной службе.
- После получения одобрения в соответствующих органах можно переходить к реконструкции и ремонту. В завершении работ получите разрешение в службах, указанных в пункте №4.
- Останется заключить договор на предоставление коммунальных услуг, поставку воды и электроэнергии.
- В инструкции, касающейся того, как открыть салон красоты, указано, что если будут предоставляться медицинские услуги, например, массаж или инъекции.
- Останется заключить договор с поставщиками продукции, установить кассовое оборудование и подготовить документы на размещение вывески.
Салон красоты с нуля – бизнес-план
На первом этапе определитесь со специализацией салона, и на какую аудиторию он будет рассчитан. После этого составьте бизнес-план, который должен обязательно включать такую информацию: план помещения, перечень услуг и предполагаемые цены, сформированные на основе сравнения с конкурентами. Чтобы открыть салон красоты с нуля, необходимо прописать в плане расходы на покупку помещения, ремонт и оборудование, а еще ежемесячные текущие траты. Большое значение в бизнес-плане должно уделяться маркетинговому плану. В конце следует провести расчет расходов и срока окупаемости.
Где лучше открыть салон красоты?
Опытные специалисты рекомендуют открывать заведение с нуля, а не покупать уже готовый бизнес. Важно определиться, где открыть салон красоты, поскольку от этого во многом зависит прибыльность дела. Если планируется организовывать заведение премиум класса, то выбирать лучше бизнес районы, а для социального салона подойдут, торговые центры, места большого скопления людей, например, рынки и спальные районы. Выбирайте районы, неохваченные этим спектром услуг.
Как правильно вести бизнес салона красоты?
Опытные бизнесмены делятся своими секретами успешного развития бьюти-сектора. Салон красоты – выгодный бизнес, если им правильно управлять, для чего учтите:
- В чистом виде прибыль с любого вида услуг должна составлять 30%.
- При осуществлении продажи косметических средств доход от них должна составлять 20%.
- Лучшая схема начисления оплаты мастеру: 10% от продаж и 30% от услуг. Учтите, что на начальных этапах развития салона заработная плата должна обязательно начисляться, чтобы удержать сотрудников.
- Если у мастера падает норма выработки, то он, скорее всего, работает на себя или же у него конфликт с администратором.
- Важно контролировать и строго соблюдать нормы расходов косметических средств на одного клиента.
Салон красоты – риски бизнеса
Чтобы уберечь свое дело от проблем, необходимо знать о существующих рисках и способах борьбы с ними:
- Если удалось открыть салон красоты, то в любое время поставщики расходных материалов и косметических средств могут поднять цены на продукцию, что приведет к падению прибыли и потере части клиентов. Чтобы предотвратить проблему, подпишите с каждым поставщиком долгосрочные договора.
- Некоторые постоянные клиенты могут перейти к конкурентам и чтобы это предотвратить, предоставьте людям только услуги высокого качества и гибкой системы скидок.
- Салон красоты, как бизнес опасен тем, что часто мастера уходят к конкурентам или же организовывают свое дело, что приводит к потере клиентов. Опытные бизнесмены рекомендуют лояльно относиться к сотрудникам и поощрять их за хорошую работу.
womanadvice.ru
Как открыть салон красоты с чего начать
Женщины всегда стремились и будут стремиться хорошо выглядеть, поэтому бьюти-бизнес всегда будет прибыльным и перспективным делом. Если вы задаетесь вопросом, как открыть салон красоты с чего начать, то вы на правильном пути. В этой статье даются основные рекомендации, которые помогут сориентироваться в непростом деле — организации собственного бизнеса.
Элитный, средний или низкий?
Первый шаг – нужно продумать, какой именно салон открыть: низкого класса, среднего или элитный салон красоты. Салон низкого уровня – это обычная парикмахерская с привычным набором услуг.
С одной стороны, такой салон выгодно открывать, если изначально ограничен бюджет, так как и оборудование, и помещение для салона можно выбирать вполне бюджетное. Кроме того, можно сэкономить, приглашая неопытных мастеров.
В этом случае их гонорар будет отличаться от уже зарекомендовавших себя и имеющих собственную клиентуру специалистов.
С другой стороны, открывая салон низкого уровня, важно понимать, что и расценки за оказываемые услуги будут довольно демократичными, а, значит, на колоссальную прибыль можно не рассчитывать.
Если есть возможность открыть салон красоты среднего класса, то также стоит продумать все нюансы. Во-первых, само помещение, дизайн интерьера должен быть продуман и создавать приятную атмосферу. Оборудование и инструмент должны быть высокого качества, а мастера – высококвалифицированные.
Все это требует больших расходов, но в то же время и оказываемые услуги в таких салонах стоят дороже, чем в салонах низкого класса, оставаясь при этом доступными большей части населения.
Что касается салонов элитного класса, то вряд ли стоит начинать именно с них, ведь это требует весомых капиталовложений.
Идеальный дизайн интерьера, лучшее оборудование и инструменты, материалы отменного качества, мастера и специалисты высочайшего уровня – это задачи, с которыми сложно справиться новичку в бьюти-бизнесе. Однако можно рассмотреть открытие такого салона как перспективу для развития своего бизнеса.
Интересные бизнес идеи:
Как открыть салон красоты с чего начать
Место и помещение для салона
Какой бы салон вы не открывали, одним из важных моментов является выбор подходящего для этого места. Существует несколько общих правил, которым нужно следовать.
Идеальным вариантом будет приобретение собственного помещения. Это позволит сэкономить на аренде, да и вложение средств в недвижимость всегда было выгодным делом. Однако, если на данный момент приобретение помещения невозможно, стоит его арендовать.
В этом случае нужно быть внимательными и узнать, не собирается ли хозяин данного помещения открывать аналогичный бизнес. Иначе, если через несколько лет придется переехать на другое место, клиенты по привычке будут ходить по старому адресу, не придавая значения смене владельца.
В каком районе выбрать подходящее помещение? Если открывается элитный салон красоты, совершенно очевидно, что и место для него должно быть элитным. То же можно сказать и о салоне среднего класса – для него тоже важно выбрать престижное место.
Такой салон будет уместен и в центре города, и в популярном супермаркете. С салоном-парикмахерской немного проще: его можно открыть на первом этаже жилого дома (если жильцы подпишут свое согласие) в микрорайоне. Важно, чтобы это место было проходное.
Не стоит открывать салон в подвальных и полуподвальных помещениях. Также заранее нужно позаботиться о том, чтобы были подведены все коммуникации, иначе в дальнейшем это может повлечь дополнительные расходы, да и будет потрачено немало времени. Кроме того, важным фактором является отдельный вход.
Важно учесть и площадь помещения: на первое рабочее место должно приходиться не менее 14 квадратных метров, на каждое последующее – не меньше 8. Помимо этого, должно быть достаточно места для таких зон, как приемная, рабочий зал, комната для хранения материалов, раздевалка для персонала.
Закупка оборудования, инструмента и расходных материалов
Когда с помещением определились, следующим шагом в вопросе, как открыть салон красоты с чего начать, является, конечно, закупка оборудования. В зависимости от услуг, которые планируется предоставлять, зависит и перечень необходимого оборудования.
Самыми важными являются удобные кресла для клиентов и зеркала с тумбочками для инструментов. Это то, что должно быть у каждого мастера. Далее нужно уделить внимание мойке – она должна быть надежной и качественной, так как нерабочая мойка останавливает всю работу салона. Если салон не слишком большой, то мойка может быть и одна. Но лучше все же иметь как минимум две.
Сушуары, климазоны, аппараты для лечения и восстановления волос, электрические машинки для стрижки, различные плойки, щипцы, фены – это перечень необходимой электротехники, без которой салон красоты не может обойтись даже первое время.
Так же, необходимо закупить холодильники для препаратов и шкафы, где будут храниться инструменты.
Кроме закупки оборудования, нужно произвести еще закупку необходимых инструментов. Ножницы, в том числе и филировочные, расчески, щетки, пеньюары для клиентов, салфетки, полотенца, бигуди, зажимы, бритвы, мисочки и щетки для краски – все эти «мелочи» необходимы для качественной работы любого салона.
Не стоит сбрасывать со счетов и расходные материалы, такие, как шампуни, кондиционеры, маски, краски и так далее. Лучше приобретать профессиональные средства – они надежны и качественны.
Кроме того, это положительно скажется на имидже салона и вызовет больше доверия у клиентов, чем продукция, купленная в ближайшем супермаркете.
Как открыть салон красоты с чего начать
Подбор персонала
Следующий шаг – подбор персонала. Вам понадобятся: администраторы, менеджеры, бухгалтер, уборщица (хотя на первых порах вы можете убирать сами или просить мастеров), а также парикмахеры, косметологи, мастера маникюра и педикюра и другие, в зависимости от спектра услуг салона.
Если предполагается открытие салона низкого уровня, можете пригласить неопытных мастеров. Это позволит вам сэкономить на оплате, а новичкам набить руку и найти свою клиентуру. Но лучше, чтобы хотя бы один опытный мастер все же был.
- Во-первых, он может привести своих клиентов;
- Во-вторых, при необходимости поможет новичку;
- В-третьих, сможет быстро обслужить клиентов.
Если же открывается салон среднего уровня, то большинство мастеров должно быть с опытом работы. Но можно пригласить и несколько новичков.
Затраты и окупаемость
Что касается финансовой стороны, то нужно учесть следующие моменты: не менее 30% должна составлять чистая прибыль от любой услуги салона; не менее 60% должно быть постоянных клиентов от общего потока через полгода после открытия салона; не менее 20% чистой прибыли от продажи косметических средств.
Помимо этого, открывая салон красоты любого уровня, нужно быть готовым к тому, что первые три – четыре месяца доходы будут минимальны, скорее всего, они не смогут покрыть даже текущие расходы.
Это время наработки клиентов и завоевания репутации, поэтому особенно важно уделить внимание рекламе салона. Однако очень скоро ситуация изменится, и через год – два салон полностью окупит себя.
В целом, чтобы открыть салон красоты, нужно вложить не менее 30 тысяч долларов США. Не стоит сбрасывать со счетов то, что и в дальнейшем нужно будет вкладывать средства, а это может быть не меньше половины от данной суммы. Но, несмотря на все затраты, бьюти-бизнес перспективен и обладает высокой окупаемостью.
Другие бизнес идеи:
- Прогрессивные идеи малого бизнеса с нуля;
- Как открыть автомойку с нуля;
- Магазин одежды с нуля.
Похожие статьи:
yakonkurent.com
Как открыть салон красоты с нуля: подробное руководство
Чтобы открыть салон красоты, нужно собрать приличный пакет документов, обойти не одну инстанцию, найти помещение, оборудование и персонал. До составления бизнес-плана надо продумать концепцию салона, его название и способы продвижения. Потребуется удовлетворить жёсткие требования СЭС, пожарной инспекции и других инстанций.
Ответы на важные вопросы и советы по открытию салона красоты читайте и смотрите в этой статье.
Определение концепции салона красоты: виды, услуги, аудитория
Определение концепции заключается в выборе вида салона красоты и услуг, которые будут оказываться.
Виды салонов красоты
- Эконом-класс — салон, оказывающий самые востребованные и недорогие услуги: стрижка, укладка и покраска волос, маникюр, педикюр, коррекция и покраска бровей. В таких салонах используют недорогие косметические средства и оборудование, а услуги оказывается персонал с невысокой квалификацией. Не требует больших вложений в ремонт помещений, покупку мебели, элементов декора и др.
- Бизнес-класс — салон красоты, предлагающий широкий спектр услуг по ценам, выше, чем у заведений эконом-класса. Салон отличается качественным ремонтом помещений, высоким уровнем квалификации персонала, дорогим оборудованием, мебелью и косметическими средствами.
- VIP-класс — салон, оказывающий дорогие услуги высокого класса для состоятельных людей: бизнесменов, знаменитостей, политиков и другой платёжеспособной аудитории. В таких заведениях самый широкий спектр косметических услуг и косметика элитного класса от известных брендов. Персонал имеет наивысшую квалификацию.
Салоны красоты бизнес и VIP-класса требуют серьёзных вложений. Чаще всего их аудитория — постоянные клиенты. Такое заведение нецелесообразно открывать в небольших городах. Оно больше подходит для мегаполисов.
Новичку в этом бизнесе стоит рассматривать только салон эконом-класса. В будущем, всегда можно поменять класс или открыть новое заведение. В противном случае, вложив деньги в салон бизнес или VIP-класса можно быстро разориться и потерять всё.
Чтобы безопасно сделать старт в таком бизнесе, советуем начать с салона красоты эконом-класса с недорогими услугами.
Выбор подходящих услуг
Определившись с видом заведения, нужно решить, какие услуги оно будет оказывать.
В основном, в сферу деятельности салонов красоты входят следующие услуги:
- стрижка и укладка волос;
- маникюр и педикюр;
- наращивание ресниц и коррекция бровей;
- пирсинг и татуаж;
- наращивание и коррекция ногтей;
- наращивание и восстановление волос;
- выпрямление и лечение волос;
- эпиляция и лифтинг.
Это стандартный набор услуг, которые может предлагать салон красоты эконом-класса. Если же планируется открыть престижное заведение бизнес или VIP-класса, то здесь внимание уделяется более сложным процедурам:
- Диагностика кожи — определение типа кожи, оценка её состояния и обнаружение возможных дефектов.
- Чистка кожи — решение различных проблем с кожей лица, придание ей здорового вида и исправление дефектов кожного покрова.
- Пилинг — очистка кожи от верхнего слоя ороговевших клеток для её омоложения и разглаживания морщин.
- Шлифовка кожи — это массаж кожи специальными щётками.
- Дарсонвализация — процедура дезинфицирующая кожу и удаляющая отёки.
- Лимфодренаж — массаж вдоль лимфатических путей для выведения застоявшейся лимфы из кожи и шлаков из организма.
- Маски — одна из самых популярных услуг салонов красоты, не нуждающаяся в представлении.
- Лифтинг — процедура разглаживающая кожу.
Услуги нужно подбирать в зависимости от класса салона. Не стоит оказывать дешёвые услуги в элитном заведении и наоборот.
Целевая аудитория салона красоты
Перед выбором перечня услуг и открытием салона нужно чётко понять, кто будет его посещать. Следует детально проанализировать целевую аудиторию, понять их желания, возражения, платёжеспособность, пол, возраст, статус и другие параметры.
90% посетителей салонов красоты — женщины. Мужчины прибегают к услугам таких заведений редко. В основном их интересуют услуги парикмахерских, где можно постричься, сделать коррекцию бороды, усов или просто побриться. Поэтому ориентироваться нужно больше на женщин.
Целевая аудитория салона — это люди в возрасте от 25 до 50 лет. То есть те, кто уже самодостаточен и платёжеспособен.
Уровень дохода аудитории может быть разным. Всё зависит от того, какого класса будет салон. Если это эконом, то посетителями будут среднестатистические люди с небольшим или средним доходом. Если бизнес или VIP, то аудиторией будут женщины и мужчины со средним и высоким доходом.
Что касается психологических особенностей целевой аудитории, то здесь стоит отметить, что в салоны ходят люди, которые трепетно относятся к своему внешнему виду, здоровью и следят за модой. Поэтому желательно, чтобы даже в салоне эконом-класса был хотя бы один специалист высокой квалификации, чтобы удовлетворять запросы капризных клиентов. Это положительно скажется на имидже заведения.
Таким образом, на старте следует открывать салон эконом-класса, чтобы не потерять вложения, оказывать самые востребованные услуги и по доступным ценам для большинства населения. Позже, когда дела пойдут в гору, можно перейти в бизнес или VIP-сегмент.
Также на начально этапе нужно рассчитать ёмкость рынка.
Не многие знают, что из десяти открывшихся салонов восемь закрываются сразу в течение первого года жизни. Как не попасть в число этих восьми салонов, и как сделать так, чтобы ваш бизнес стал удачным? Есть несколько самых главных моментов, которые я бы посоветовала учесть, если у вас есть такая идея, как открыть салон красоты.
Мы должны чётко понимать, кто наш клиент. Конечно, есть какие-то возрастные рамки. Но это не значит, что какой-то другой человек к вам не может прийти, другого возраста. Но общую массу клиентской базы будут составлять именно эти люди — люди определённого возраста от и до. Это люди с определённым достатком и жизненными привычками.
Елена Темиргалиева — владелица сети салонов люкс-класса «МильФей»
Документы для открытия салона и его дальнейшей деятельности
Сбор нужных документов — важный момент. Поэтому этой части статьи надо уделить усиленное внимание.
Чтобы открыть салон красоты понадобится посетить следующие инстанции;
- Администрацию города или района;
- СЭС и Пожарную службу;
- Водоканал и Энергоконтроль;
- Налоговую службу и БТИ.
Отдельно стоит остановиться на СЭС и Пожарной службе. Для этих инстанций нужен самый большой пакет документов.
Документы для СЭС и Пожнадзора
СЭС | Пожарная служба |
Документы на вентиляцию помещения. | План эвакуации. |
Договор на вывоз мусора. | Приказ о назначении ответственного за пожарную безопасность. |
Медицинские книжки для персонала. | План действий при пожаре. |
Договор с медицинским учреждение на прохождение медосмотров. | Журнал инструктажа персонала. |
Договор с прачечной: при отсутствии одноразового белья. | Документы на пожарную сигнализацию. |
— | Заключение пожарной инспекции. |
На сбор и получение всех документов и разрешений уйдёт около 4 недель. Поэтому, для экономии времени, целесообразно передать это дело на аутсорсинг.
Требования СЭС к салонам красоты
СЭС — это инстанция, которая пристально будет следить за деятельностью салона красоты и исполнением требований Сан ПиН 2.1.2531-10.
Важные требования СЭС следующие:
- Салон не может располагаться в подвальных помещениях.
- Площадь основного зала должна быть не меньше 14 м2, других комнат – не менее 7 м2.
- Обязательно наличие исправной канализации и водопровода.
- Запрещается отделка помещений бумажными обоями.
- Салон должен быть разделён на: приёмную, мужской и женский зал, раздевалку, душ, туалет, склад, помещение для утилизации.
- Салон можно открыть в бывшей квартире лишь при условии перевода её в нежилой фонд.
- Вентиляция не должна совмещаться с вентиляционной системой общественных помещений и квартир.
- Освещённость одного рабочего места должна быть не менее 40 люксов.
- Вход в заведение должен быть отдельным.
- Расходные материалы, оборудование обязательно должны сопровождаться документами: паспорта, сертификаты, удостоверения.
- Все приборы должны быть разрешены к использованию Министерство здравоохранения.
- На оборудование обязательно должна быть гарантия, подтверждённая официальным договором производителя.
И ещё несколько важных моментов.
В салоне обязательно должен быть уголок посетителя. В нём должны быть книга жалоб и предложений, лицензия, режим работы, информация о законе защиты прав потребителя, гарантиях, а также копии разрешений от СЭС и Пожнадзора.
Каждая единица белья должна быть в трёх экземплярах. Это необходимо, чтобы один был в работе, второй на смену, а третий в стирке.
При оказании медицинских услуг нужна лицензия.
Выбор удачного места расположения и помещения для салона
Успех салона красоты и спрос на услуги зависит от правильного места расположения. Опытные предприниматели уверяют, что прибыльность таких заведений на 90% зависит от того, где оно располагается. Поэтому внимание следует уделить следующим важным моментам:
- Отдавать предпочтение стоит местам с высокой проходимостью: центр города, торговые центры, бизнес-центры и др.
- Поблизости не должно быть конкурентов с такими же услугами.
- Вход в салон красоты должен быть с видной стороны: дорога, тротуар, пешеходные дорожки.
- При выборе аренды помещения в бизнес-центре или торговом центре предпочтение нужно отдать первому этажу.
- Салоны эконом-класса лучше размещать в спальных районах, где нет таких заведений. Бизнес и VIP-сегмент подходят только центру города в местах с большой проходимостью.
При выборе помещения обязательно нужно удостовериться, что оно соответствует перечисленным ранее требованиям СЭС и Пожарной службы.
Оборудование для салона
Какое оборудование потребуется купить зависит от того, какого типа будет салон.
Эконом-класс
- Полки и стеллажи для инструментов, косметических средств и оборудования.
- Поворотные кресла для клиентов.
- Большие зеркала.
- Водонагреватель и умывальники.
- Вешалки для гардероба.
- Стулья или диванчики для комнаты ожидания.
Бизнес-класс
В этом сегменте нужно всё то же, что было перечислено выше, а также дополнительно:
- Ванночки для рук.
- Кресла для клиентов и мастеров по маникюру.
- Ультрафиолетовая лампа для сушки лака.
- Маникюрные инструменты и средства.
- Автоклав для стерилизации маникюрных инструментов.
VIP-класс
В этом сегменте нужно организовать максимальный комфорт для клиентов и мастеров. А также закупить всё необходимое оборудование и косметические средства.
- Комфортные поворотные кресла для клиентов.
- Большие зеркала с подсветкой и полками для косметических средств и инструментов.
- Шкафчики для хранения инструментов и холодильники для косметических средств.
- Оборудование для проведения предлагаемых услуг и кушетки.
- Мойки с холодным и горячим водоснабжением.
- Сушилки для волос.
- Любое другое оборудование и инструменты, требуемые для работы мастеров.
Самым экономичным вариантом для предпринимателя будет первый вариант. Со временем можно будет постепенно что-то докупать и плавно перейти в новый сегмент.
Персонал и требования к нему
Как и оборудование, персонал надо подбирать опираясь на виды оказываемых услуг.
Так, например, для косметических и парикмахерских услуг можно нанимать персонал без специального медицинского образования. То есть это могут быть девушки закончившие парикмахерские или другие нужные курсы.
Если планируется проведение татуажа, пилинга, процедур с инъекциями, то потребуется врач-косметолог с соответствующим образованием дерматолога, подтверждённым дипломом и желательно с опытом.
Для оказания услуг поверхностного и химического пилинга, лёгких аппаратных процедур и медицинского макияжа потребуется мастер со средним медицинским образованием медсестры.
Независимо от того, кто будет работать в салоне, санитарная книжка должна быть у каждого работника.
Также понадобится нанять:
- Администратора и специалиста по работе с клиентами.
- Бухгалтера.
- Уборщицу и кладовщика.
Зарплата персоналу
Сотрудничать с мастерами можно несколькими способами.
- Оплачивать работу фиксированным окладом плюс процент с выручки. Это самый распространённый способ оплаты труда в салонах красоты.
- Платить мастерам фиксированный оклад, процент от выручки и премия лучшим работникам. Этот способ мотивирует персонал работать качественно, быстро и привлекать больше клиентов.
- Платить только оклад. Он должен быть достойным, чтобы не было текучки кадров.
Реклама и маркетинг
Когда всё готово к открытию, нужно привлечь внимание людей к салону красоты. Делать это можно традиционной рекламой и в интернете.
Для начала надо позаботиться о вывеске салона. Она должна располагаться над входом. Если заведение находится в торговом центре или бизнес-центре, то вывеску нужно разместить снаружи здания и внутри, непосредственно около салона.
Привлекать первых клиентов можно:
- Рекламой в печатных изданиях, глянцевых журналах, на телевидении и радио.
- Распространением листовок — желательно с заманчивым предложением или скидкой.
- В социальных сетях с помощью заранее созданной и оформленной группы.
- В поисковых системах с помощью контекстной рекламы.
По мере осуществления деятельности нужно регулярно проводить рекламные кампании в офлайне и интернете. Предлагать уникальные предложения и делать скидки.
Также стоит позаботиться о сайте салона. На его страницах должна быть информация о салоне, контактная информация, цены, примеры работ, формы обратной связи, предварительной записи и заказа обратного звонка.
Выводы
Открытие салона красоты — процесс трудоёмкий и времязатратный. Только на одни документы и оформление бизнеса уйдёт около 4 недель. Организовать всё можно минимум за 2 месяца. А на раскрутку может потребоваться 1,5 года.
Также нужно быть готовым к постоянным проверкам со стороны СЭС и Пожарной инспекции.
Если оказывать услуги на высоком уровне, по приемлемым для аудитории ценам и постоянно вести эффективную рекламную кампанию, то такой бизнес будет приносить хорошую прибыль.
bizbe.biz
Бизнес идея: как открыть салон красоты
Именно оно заставляет миллионы женщин вновь и вновь записываться стрижку, маникюр и мезотерапию – а вместе с тем, тратить честно заработанные мужьями деньги. Правда, пока одни тратят или спонсируют, другие на этом хорошо зарабатывают. Так как насчет того, чтобы открыть свой салон красоты, а?
Чтобы открыть салон красоты с нуля, потребуется примерно от полугода времени и приличная сумма денег. Срок окупаемости полноценного проекта может составлять и 1 год, и 5 лет, но вот вам наш совет: главное – не торопитесь.
Открывая свой салон красоты, в первую очередь нужно помнить: конкуренция здесь просто страшная, а спрос на услуги напрямую зависит от благосостояния населения. Поэтому важно заранее решить, где приобрести изюм и чего хотят женщины. В крайних случаях, можно пойти конем и рассмотреть такие идеи для бизнеса, как детская парикмахерская или, там, открыть салон красоты для кошек и собак – но об этом поговорим в следующий раз.
Перед тем, как начнем
Как правильно открыть салон красоты? В первую очередь, нужна идея. Речь идет об уровне заведения и предполагаемом наборе услуг. Все салоны красоты можно условно поделить на 3 типа: эконом-класс, бизнес-класс – качественные имиджевые и косметологические услуги для среднего класса, а также премиум (люкс, VIP, как вам больше нравится) – тут все должно быть прекрасно и на высшем уровне. Эффектный экстерьер, дорогая отделка, оборудование от ведущих брендов, косметика от именитых марок, собственная парковка и сотрудники-звезды, которые и стригут классно, и выглядят, будто только сошли с подиума. Ну, вы поняли.
Одними из наиболее перспективных можно считать салоны бизнес-класса, а также косметологические центры. О косметологических центрах мы поговорим в рамках отдельной статьи, потому что это совершенно другая история. Косметические центры требуют большого инвестиционного пакета – просто представьте, во сколько влетит хорошее медицинское оборудование и аренда. К тому же, такой бизнес пока сталкиваются с непониманием у большинства клиентов, проблемами с поиском персонала и неготовностью бизнесменов нести соответствующую юридическую ответственность. Но зарабатывает он хорошо. Очень хорошо.
Если вы открываете салон красоты впервые, послушайте наш совет: не парьтесь и остановитесь на моно-предприятии – это может быть небольшая парикмахерская, студия нейл-дизайна или экспресс-салон, когда за час клиент получает сразу целый пакет услуг, например, парикмахер + косметолог+ маникюр + педикюр. Что же касается организационной формы, то тут все зависит от выбранного вами формата работы. ИП упрощает работу с наличными, но с ИП вы не сможете получить медицинскую лицензию. Если это не входит в ваши планы, то придется однозначно зарегистрировать ООО со всеми вытекающими отсюда последствиями. Примечание: бытовые услуги подходят под систему налогообложение ЕНВД и УСН, поэтому, если вы открываете салон красоты с нуля, это однозначно ваш вариант.
Основные риски: большая конкуренция, сложности в подборе персонала, сложности с подбором оборудования, при необходимости, долгая процедура получения лицензии, экономические потрясения в стране.
Местоположение
Если у вас есть идея (смотри выше), то вопросов, где открыть салон красоты, возникнуть не должно. Главное требование к местоположению салона – это ориентация на покупательскую способность. Что это значит? А то, что для салона эконом-класса в принципе достаточно первого этажа в доме на первой линии где-нибудь в спальнике, а вот салон красоты класса-люкс будет открываться либо в элитном районе, либо в самом центре города. Кстати, обычно мы не рекомендуем покупать помещение для бизнеса, но салон красоты – совсем другое дело: конкретно здесь лучшим решением станет аренда с последующим выкупом.
На первом этапе начинающему салону красоты может быть достаточно помещения от 30-50 кв. м. Оптимальные требования: высота потолков – от 3 м, минимум несущих стен, несколько точек подвода воды, изолированная вентиляция, хорошие бизнес-соседи, отсутствие конкурентов в прямой видимости и приличная парковка. Помните, что салон не может находиться в подвальном помещении, в помещении обязательно должен быть водопровод и канализация, а оклеивать стены обоями запрещено. Если сомневаетесь с выбором площади, возьмите с собой своего знакомого… инженера. Техническая сторона очень важна: именно он поможет найти лучшее место.
Оборудование
Дьявол, говорят, в деталях. А в салонах красоты деталей много, очень много. У тех, кто не знаком с этим бизнесом, начинает болеть голова уже на этом этапе. Кассовый аппарат, пожарная сигнализация, кресла для клиентов – это все ок. Но названия большинства из необходимого оборудования, вам вряд-ли что-то скажет.
Наша настоятельная рекомендация: если вы даже не знаете, что такое сушуар, наймите специалиста и расскажите, чем вы собираетесь заниматься, что и где будет находиться – и пусть он сам разбирается, что вам нужно и на кого из производителей стоит обратить внимание. Параллельно, отдайте ваше помещение на растерзание дизайнерам интерьера. Ну, а с оборудованием комнаты отдыха и подбором пилочек, щипчиков, кусачек и косметики вы справитесь и сами.
Кадры
Можно экономить на телевизоре в комнате отдыха, но на хорошем персонале и его квалификации экономить не стоит. Открывающемуся с нуля салону красоты мы рекомендуем максимум 5 рабочих пар рук в парикмахерский зал (больше найти нереально), одну пару – в ногтевой сервис и еще одну – в кабинет подологии. На первом этапе этого должно быть достаточно. Ну, и не забудьте про клиент-менеджера, который и все данные клиента запишет, и чай-кофе предложит, и экскурсию по салону проведет.
Есть один очень важный момент: персонал, который оказывает имиджевые бытовые услуги, должен окончить соответствующие курсы. Но в случае с косметологией, все намного строже: так, на должность врача-косметолога может быть принят только врач дерматолог-венеролог, получивший как минимум среднее медицинское образование – таковы предписания квалификационных правил. О том, что у всех работников должна быть медицинская книжка, вообще молчим.
Лицензии и документы
Перечень всех необходимых документов можно условно поделить на две части. С одной стороны, придется навестить всех имеющихся в округе коммунальщиков и санитаров, а также Энергосбыт, Водоканал, Роспожарнадзор, Роспотребнодзор и узнать о своем помещении абсолютно все, вплоть до состава используемой воды, проб воздуха, соскоба со стен, наличии солей тяжелых металлов и уровня радиации.
С другой стороны, есть еще такая штука, как лицензирование медицинской деятельности от Росздравнадзора. У бытовых услуг обязательного лицензирования нет, но если вы планируете заниматься не только маникюром-педикюром, то придется побегать сверх лимита. Так, лицензирование обязательно, если вы предлагаете, например, услуги татуажа, электроэпиляцию, пилинги, медицинский макияж, техники с инъекцией и различные процедуры медицинского назначения.
Маркетинг
С позволения сказать, статистическая норма – 1 салон красоты на 1000 жителей города. Но во многих городах эта цифра уже перевалила за норму. Конкурентов у нас много, поэтому за ними надо наблюдать и их надо анализировать. Промышленный шпионаж в сфере – самое обычное явление. Важно знать слабые места других компаний, следить за их рекламной кампанией и, исходя из этого, строить свою.
Если вы открываете салон красоты, на первые месяцы забудьте о слове «рентабельность»: придется учитывать цены конкурентов, играть по их правилам и терпеть сплошные расходы. Но помните: это время – самое главное, так что важно выложиться на все 100%. Все должно быть идеально: концепция, красивая легенда и красивые прейскуранты. Подключите рекламу на радио и вложитесь в интернет-сайт с подробными ценами и возможностью онлайн-записи на услуги. Помните: салон эконом-класса должен делать ставку на цена/качества, бизнес – на свой бренд, а VIP – на свой статус.
Резюме
Салон красоты, конечно, салону красоты рознь. Это может быть и небольшая парикмахерская, и полноценный VIP-салон с закрытым входом «только для своих». От того, какой салон красоты вы открываете, напрямую зависит, сколько это будет стоить и сколько приносить денег. Но на начальных этапах, без нужных связей, в высшие ниши лучше не лезть: это требует очень больших инвестиций, вызовет сложности с лицензированием и головную боль с подбором оборудования. Наш совет: откройте простой салон на ИП и под УСН площадью под 50-100 кв. м, в котором будет парикмахерская, маникюр, педикюр, возможно, косметолог и сауна. Это позволит вам набраться опыта и со временем расширить спектр услуг, а значит, и средний чек.
businessmens.ru