история + фото ресторана (фаст-фуда)
McDonald’s, самый узнаваемый и популярный в мире ресторан быстрого питания, создан родными братьями Морисом и Ричардом МакДональдами как скромное, качественное и чрезвычайно эффективное семейное предприятие, а после превратился в глобальную франшизу (работает в 118 странах мира) усилиями совершенно постороннего, но крайне амбициозного человека – коммивояжера Рэя Крока.История создания
В 1990-м мировой бренд пробил железный занавес и добрался до просторов великого и могучего Союза – так открылся первый Макдональдс в Москве, чья история началась за полстолетия до этого – в 1940-м. В этом году МакДональды-младшие, получившие в наследство семейный ресторан, решили перенести его из Монровии на новое место и выбрали для этого город Сан-Бернардино, штат Калифорния. Ресторан получил название «Знаменитое барбекю МакДональдов» (McDonald’s Famous Barbeque), где, следуя отцовской традиции, братья-наследники предлагали посетителям большое меню из пяти десятков блюд.
Так заведение проработало несколько лет, пока владельцы, осознав, что львиную часть доходов получают благодаря продаже гамбургеров, решили поработать с этим фактом, что подтолкнул братьев к реорганизации своего предприятия. С 1948-го «Знаменитое барбекю МакДональдов» упростило меню и начало продавать клиентам исключительно фастфуд : бургеры, картофель фри, яблочный пирог и сладкие коктейли.
Работники одного из первых ресторанов Макдональдс.
Максимально упрощенный список блюд позволил бизнесменам изменить производство, переделать кухню и существенно снизить цены на предлагаемый ассортимент – гамбургер МакДональдов стоил всего 15 центов за штуку, что в разы отличалось от ценовой политики конкурентов. Этим смелым шагом братья МакДональды совершили маленькую революцию в индустрии, выйдя на концепцию быстрого питания, что основывалась на супербыстром сервисе, бюджетных ценах и крупном объеме продаж. Логотип Макдональдса в 1948 году.
Гамбургер был и остается самым продаваемым товаром в ассортименте ресторана, однако продажи молочных коктейлей также зашкаливали со дня реорганизации. И однажды в Сан-Бернардино приехал коммивояжер Рэй Крок, торговый представитель компании “Малтимиксер”, специализировавшейся на торговом оборудовании для производства коктейлей. Договориться с бизнесменами торговому агенту не удалось, однако Крок увидел динамично двигающуюся очередь благодарных покупателей первого ресторана МакДональдс и вмиг сообразил, что эта концепция будет идеально работать в любом месте. Предложенный честолюбивым агентом план пришелся по вкусу Морису и Ричарду, которые решили доверить Рэю Кроку исключительные права на развитие франшизы MacDonald’s. Совсем скоро прыткий менеджер превратить семейный бизнес двух братьев в мегакорпорацию, которая завоюет весь мир. Хотя это уже совсем другая история.
Одно из первых меню Макдональдса, 1948 год.
«Бургерные войны»: как Burger King атакует McDonald’s с помощью рекламы
Копировать ссылку Фото Yuriko Nakao / Getty Images McDonald’s и Burger King сражаются за первенство в индустрии быстрого питания с момента своего основания. Американский Forbes попытался найти ответ на вечный вопрос: бигмак или воппер?Многолетнее соперничество McDonald’s и Burger King получило в индустрии название «бургерные войны». Противостояние фастфуд-империй началось еще в 1980-х годах и продолжается до сих пор. McDonald’s остается лидером с точки зрения прибыли ($5,31 млрд в 2020 году), а Burger King, чей доход гораздо меньше ($1,6 млрд в 2020 году), считается признанным королем рекламы. Именно реклама оказалась главным инструментом в войне конкурентов — ей посвящено видео Forbes о противостоянии сетей. Рассказываем о главных хайлайтах из ролика.
- Первый ресторан McDonald’s был основан в 1948 году в калифорнийском городе Сан-Бернардино Ричардом и Морисом Макдоналд. В 1955 году предприниматель Рэй Крок, оценив быстрый сервис заведения, открыл свой ресторан McDonald’s по франшизе, а в 1961 году приобрел права на компанию за $2,7 млн. Сейчас сеть McDonald’s оценивается в $46,1 млрд.
Пищевая церковь. Циничная правда о том, как создатель McDonald’s в одиночку съел всех
- Параллельно с McDonald’s во Флориде развивалась фастфуд-сеть Insta-Burger King. В 1954 году предприниматели Дэвид Эджертон и Джеймс Маклэмор купили компанию, изменили название на Burger King и открыли первый ресторан в Майами. Некоторое время заведение испытывало трудности, но реабилитировалось с появлением воппера — бургера, который стал главным блюдом сети. На сегодняшний день стоимость империи Burger King достигла $8,2 млрд, а количество ресторанов выросло до 18 000 по всему миру.
- McDonald’s на протяжении десятилетий добивалась успеха за счет расширения меню и отказа от классических блюд, что иногда вело к увеличению времени ожидания заказа и недовольству клиентов. В 2015 году руководство сети решилось на изменения, сосредоточившись на качестве продуктов и сокращении позиций в меню.
- Burger King не удалось добиться успеха по примеру McDonald’s: компания сделала ставку на базовое меню и качественное обслуживание посетителей, чтобы сократить время ожидания заказов, а заодно начала вкладываться в провокационную рекламу. В 2020 году Burger King выпустила ролик с заплесневелым воппером, заявив тем самым, что отказывается от искусственных добавок. Сеть планировала таким образом привлечь на свою сторону адептов правильного питания, но спровоцировала споры в социальных сетях. Многие писали, что вид воппера, покрытого плесенью, не повысит продажи Burger King, пока другие восхищались рекламой. Иными словами, готовность компании пойти на риск не всегда попадает точно в цель, но стабильно привлекает внимание.
Крутой воппер. Кто помогает Burger King догнать и перегнать McDonald’s
Реклама на Forbes
- Долгие годы главной мишенью рекламных кампаний Burger King остается McDonald’s. SMM-специалисты Burger King оставляли комментарии в аккаунтах социальных сетей конкурента, где отвечали на жалобы посетителей и бесплатно раздавали купоны на покупку своих бургеров. В 2019 году компания запустила акцию, согласно которой пользователи могли купить воппер в приложении Burger King всего за 1 цент, но при условии, что заказ будет оформлен в пределах 600 футов от любого из ресторанов McDonald’s. Так представители сети призывали клиентов игнорировать заведения оппонента — они объявили, что эта акция «превращает более 14 000 ресторанов McDonald’s в рестораны Burger King».
- В 2015 Burger King предложила McDonald’s перемирие в честь Международного дня мира, который ежегодно отмечают 21 сентября. По задумке Burger King, две компании могли объединиться и приготовить бургеры «МакВопперы», все деньги с продажи которых отправились бы на счет благотворительной организации Peace One Day. Генеральный директор McDonald’s Стивен Истербрук в посте на Facebook отказался от сотрудничества, заявив, что его компания привлекает внимание к проблемам во всем мире и, возможно, это Burger King стоит присоединиться к ним.
- Очередную попытку перемирия Burger King предприняла в 2020 году, когда призвала клиентов делать заказы в McDonald’s и в других конкурирующих сетях. Так компания хотела напомнить общественности, что рестораны сильно пострадали из-за пандемии COVID-19.
Сейчас McDonald’s и Burger King развиваются по схожему сценарию, например разрабатывают экологические упаковки и веганское меню. Рекламы Burger King недостаточно, чтобы конкурировать с прибылью McDonald’s, но конкуренция в отрасли провоцирует инновации — пока компании соревнуются за свою долю в индустрии, они продолжают двигаться вперед.
Гастрономический лабиринт и музыкальное бистро: 7 новых ресторанов и баров Москвы
7 фото Копировать ссылку15 фактов и историй о McDonald’s, которые откроют ресторан с новой стороны / AdMe
Первые в мире рестораны быстрого питания под названием White Castle открылись в 1921 году в американском штате Канзас. В них посетителям предлагали необычное блюдо — гамбургер, низкая стоимость которого одновременно и привлекала, и настораживала. Чтобы развеять сомнения в пользе булочки с котлетой, владелец пошел на хитрый ход: он нанял людей, которые, надев белые халаты, стали ходить в заведение, создавая впечатление, что даже врачи едят бургеры. В 1940-х годах у White Castle появился конкурент — McDonald’s, практически мгновенно захвативший рынок фастфуда и ставший одной из самых известных торговых марок на планете.
AdMe.ru неоднократно писал о различных фишках McDonald’s, однако в этот раз решил копнуть глубже и узнать, в чем же заключается причина головокружительного успеха этой компании.
Немного истории
McDonald’s был основан братьями Диком и Маком Макдоналдами в 1940 году. Спустя 14 лет предприниматель Рэй Крок выкупил у них эксклюзивное право на продажу франшизы, по которой сегодня работает 80 % кафе этого бренда. В 1959 году количество заведений фастфуда достигло сотни, а еще пару лет спустя Крок, заплатив основателям $ 2,7 млн, стал единоличным владельцем торговой марки.
В начале 1960-х годов фирма Крока обзавелась логотипом, который впоследствии стал узнаваем во всем мире, — это желтая буква M. Также компания представила публике своего официального маскота — клоуна Рональда. Кроме того, в 1963 году был продан юбилейный миллиардный гамбургер.
На сегодняшний момент на планете насчитывается более 38 тыс. ресторанов McDonald’s.
Сосредоточенность на себе
Несмотря на то, что конкурирующие фирмы часто пытаются так или иначе поддеть McDonald’s, компания редко отвечает на подобные выпады. Самая популярная сеть фастфуда в мире никогда не начинает рекламные войны первой, подчеркивая тем самым, что им не нужно доказывать свое превосходство: оно и так очевидно.
Полюбит ребенок — полюбит и мать
Благодаря детским наборам Happy Meal компания стала одним из крупнейших в мире продавцов игрушек. Согласно статистике, ежегодно в наборах с едой продается свыше 1,5 млрд игрушек — это больше, чем у таких гигантов, как Mattel и Hasbro.
Несколько лет назад компания провела исследования и выяснила, что свыше 80 % детей в возрасте 6–7 лет из всех прочих заведений фастфуда выберут именно McDonald’s: и все потому, что им нравится получать игрушку вместе с едой. В 2014 году компания потратила более $ 3 млрд на ремонт в ресторанах, в ходе которого, помимо прочего, увеличила детские зоны, чтобы привлечь еще больше маленьких посетителей и их родителей.
Никаких скидок
Несмотря на то, что иногда McDonald’s снижает стоимость того или иного блюда, в их рекламе вы никогда не увидите слова «скидка». Все потому, что скидка может ассоциироваться у людей с некачественным товаром, а значит, вызывать сомнение в свежести тех же гамбургеров или наггетсов.
Они превратили фастфуд в науку
В 1961 году корпорация открыла Университет гамбургерологии, чьи отделения сегодня работают по всему миру. Университет готовит директоров и управляющих, которые, вне зависимости от того, где именно получали образование, могут работать в любом ресторане сети в любой точке планеты. Это помогает не только добиться высокой квалификации руководящего состава, но и соблюдать единые стандарты во всех заведениях, будь то рестораны в США, России, или, к примеру, на Филиппинах.
Ценовая политика
Стоимость блюд в McDonald’s вряд ли можно назвать низкой, однако она и не слишком высока. Найдя золотую середину, корпорация убивает сразу двух зайцев: слишком низкая цена вызывала бы подозрения в качестве используемых ингредиентов, а излишне высокая стоимость отпугивала бы значительную часть потенциальных потребителей.
Удобство и комфорт
Если раньше основной «задачей» посетителя было поесть как можно быстрее и освободить место для нового едока, то сейчас стратегия поменялась: в ресторанах есть бесплатный Wi-Fi, кое-где появились розетки для зарядки гаджетов, а неудобные пластиковые стулья все чаще заменяют мягкими и уютными диванчиками.
Те самые вкус и аромат
Наверное, каждому знаком запах, который можно почувствовать за десятки метров от ресторана сети. Сама компания никогда не подтверждала и не опровергала информацию о распылении ароматизатора возле своих заведений, однако факт остается фактом: в какой бы стране мира вы ни оказались, запах будет тем же. Кроме того, аналогичный аромат, пусть даже и не очень яркий, но все равно узнаваемый, вы ощутите практически в каждом блюде.
И если вы закажете картофель фри в любом ресторане, будь он в Италии или Китае, вкус будет одинаковым. Так компания дает возможность путешественнику почувствовать себя как дома везде, где бы он ни находился.
Вы узнаете его из тысячи
Две желтые арки, известные каждому, кто хотя бы раз бывал в McDonald’s, являются самым узнаваемым символом в мире. Так, в ходе одного из опросов, только 54 % опрошенных узнали католический крест, тогда как доля тех, кто безошибочно определил эмблему компании, составила 90 %.
Всем знакомый лозунг I’m lovin’ it, появившийся в 2003 году, стал настолько популярным, что используется теперь и в повседневной речи — даже несмотря на то, что с точки зрения грамматики он написан неверно. Более того, именно эта нарочитая «неправильность» придает слогану еще большую эмоциональность и привлекательность.
Еще один символ компании, клоун Рональд Макдональд, является вторым по узнаваемости вымышленным персонажем среди американских школьников, уступая только Санта-Клаусу.
Идти в ногу со временем
Компания очень быстро реагирует на все изменения рынка, и McDonald’s не стесняется заимствовать некоторые приемы у конкурентов: так, к примеру, после того как в 2016 году объемы продаж резко упали, компания ввела доставку на дом, которую ранее внедрили другие сети.
Впрочем, McDonald’s не боится также задействовать приемы, которые считаются устаревшими. Во многих ресторанах уже появились официанты (до конца 2019 года они появятся во всех заведениях сети в России), хотя во всем мире есть тенденция к отказу от живого обслуживания в пользу автоматизации. Стратегия McDonald’s заключается в стремлении обеспечить как можно больший комфорт посетителей, и, по мнению компании, прибыль от подобного новшества будет значительно превышать затраты на заработную плату официантов.
Умение адаптироваться
Рестораны McDonald’s работают в более чем 100 странах мира. Несмотря на то, что базовое меню везде одинаковое и в любой точке мира вы сможете заказать «Биг Мак», гамбургер и картофель фри, в меню всегда есть блюда, адаптированные под местные традиции.
Например, в Израиле подают кошерные блюда, а в Китае в бургерах с куриным мясом используется не традиционная грудка, а мякоть с бедер, поскольку именно ей отдают предпочтение китайцы. А вот в японских ресторанах размер бургеров и порций не так велик, как мы привыкли — просто потому, что японцы традиционно потребляют меньшее количество пищи, чем жители Запада.
Они знают, что мы закажем
В марте 2019 года компания приобрела израильский стартап, который позволит искусственному интеллекту предугадывать желания гостей в зависимости от погоды, времени суток, очередей и даже желаний посетителей соседних заведений общепита. Кроме того, в ближайшем будущем McDonald’s планирует внедрить технологию распознавания номеров машин, которая позволит запоминать выбор того или иного клиента «МакАвто».
В нужном месте в нужное время
Несмотря на то, что 90 % ресторанов McDonald’s работают по франшизе, местоположение будущего заведения определяют сотрудники корпорации — более того, зачастую они берут на себя и его постройку. Для своих ресторанов компания выбирает места с высокой проходимостью — на углу улиц, а также на пересечении больших транспортных и пешеходных потоков.
Дорожит компания и своим положительным образом: согласно ее условиям, стать обладателем франшизы может только человек с безупречной деловой репутацией. К тому же сразу после открытия ресторана владелец будет обязан принимать участие во всех благотворительных программах McDonald’s в городе, а их немало, поскольку корпорация уделяет большое внимание оказанию помощи тем, кто в ней нуждается.
Бонус: истории от пользователей
- Как-то мне поступил заказ на тройной чизбургер, но без булок и без начинки. Я проверил несколько раз и в итоге отдал покупателю пустую коробку из-под этого чизбургера. Заказчик объяснил это тем, что у него есть личная причина для такого заказа. А какая причина, так и не сказал. © Ryan Turner / Quora
- Я вырос в небольшом подмосковном городке. Однажды я поехал в Москву, чтобы посетить McDonald’s. Как мы все знаем, самое главное в McDonald’s — это чистый, светлый и большой туалет. На выходе из него я увидел бумажку — список фамилий со временем и подписью. Тогда я еще не знал, что это график уборки, поэтому я сделал первое, что пришло в голову: вписал свою фамилию, время посещения и поставил подпись. Теперь смеюсь, когда представляю себе лица сотрудников. © ctin / Pikabu
А какой из ресторанов быстрого питания предпочитаете вы? Или, возможно, вы вообще обходите их стороной?
Доставка еды на дом из Макдональдса в Кашире: недорого, быстро, круглосуточно | Служба доставки еды из Макдональдса в Кашире
Сайт Юду является платформой, на которой размещают объявления о своих услугах исполнители разных специализаций, профессий и квалификационного уровня. Здесь можно найти исполнителя для осуществления любой деятельности, в том числе для доставки из Макдональдса в городе Кашира.
Доставка еды из Макдональдса в Кашире: нет ничего невыполнимого
Пользоваться услугами курьеров для доставки еды из ресторанов и кафе жители Москвы и Московской области начали уже давно. Это объясняется тотальной нехваткой свободного времени, о которой сегодня знает каждый второй городской житель. Технологический прогресс и постоянно нарастающая динамика жизни многим просто не оставляет шанса на комфортное существование в привычных условиях. И вот здесь курьерская служба доставки становится настоящей «палочкой-выручалочкой», позволяющей в любое время суток наслаждаться любимыми блюдами из Макдональдса. Заказать доставку из Макдональдса в Кашире можно круглосуточно, так как многие специалисты Юду работают 24 часа в сутки.
Город Кашира: расстояние не преграда для хорошего курьера
Город Кашира располагается в 115 км от Москвы и является одним из самых старых городов Московской области. Основан город был в 1356 году недалеко от правого побережья реки Ока. В прошлом году население Каширы превышало 40 тысяч человек, что объясняет высокую популярность услуг по доставке еды из Макдональдса. К центральным улицам города относятся:
- Улица Моргунова
- Улица Советская
- Улица Стрелецкая
- Каширский проспект
Несмотря на то, что город отличается большой протяженностью, заказать доставку еды на дом или в офис имеет возможность каждый человек.
Как заказать доставку из Макдональдса в Кашире?
Заказать доставку еды из McDonald’s в городе Кашира проще всего у исполнителей сайта Юду. Курьеры, размещающие предложения своих услуг на YouDo, гарантированно выполнят свою работу качественно и в срок, а сам процесс найма исполнителя займет несколько минут.
Для заказа доставки из McDonald’s необходимо:
- Зайти на сайт Юду
- Просмотреть объявления исполнителей и найти тех, которые предоставляют курьерские услуги в Кашире
- Ознакомиться с условиями оформления заказа
- Выбрать наиболее подходящие
- Оформить заказ на доставку еды
Если указанный выше вариант по какой-либо причине является неудобным, то можно поступить следующим образом:
- Зайти на сайт Юду
- Разместить собственную заявку с указанием индивидуальных пожеланий и требований
- Дождаться, когда на нее откликнутся исполнители
- Выбрать наиболее подходящего курьера, исходя из сроков доставки и цены
Сколько стоит услуга по доставке еды из Макдональдса в Кашире?
Говоря о стоимости услуг курьера при доставке еды из ресторанов быстрого питания в городе Кашира, нельзя назвать какую-либо определенную сумму. Дело в том, что исполнители Юду устанавливают цену на свои услуги в индивидуальном порядке и стоимость курьерских услуг всегда разная. В основном, цена услуг службы доставки складывается из трех факторов:
- Скорости выполнения заказа
- Удаленности от центральных автомагистралей города
- Времени суток, когда необходимо осуществить доставку
Точную цену за оказанные услуги обозначат сами исполнители, а у клиентов есть возможность выразить собственные пожелания относительно стоимостной составляющей при оформлении заявки на сайте Юду.
МакДональдз Николаев отзывы — Первый независимый сайт отзывов Украины
Украина была 102-й страной, где начала развиваться сеть McDonald’s. 24 мая 1997 года в Киеве открылся первый на Украине ресторан «Макдоналдс».Компания основана в 1940 году братьями Диком и Маком Макдоналдами (первый ресторан открылся в Сан-Бернардино, Калифорния), в 1948 году впервые в мире сформулировала принципы концепции «быстрого питания».
В 1954 году Рей Крок приобрел у братьев Макдоналдов право выступать в качестве эксклюзивного агента по франчайзингу. В 1955 году он открыл свой первый McDonald’s в городке Дес-Плейнз, штат Иллинойс (в настоящее время — музей корпорации). В 1955 году Кроком была зарегистрирована компания McDonald’s System, Inc (в 1960 году переименована в McDonald’s Corporation). В 1961 году все права на компанию были полностью выкуплены Кроком.
Под торговой маркой McDonald’s на середину июня 2009 года работало 32 060 ресторанов в 118 странах мира (в том числе около 14 тыс. из них расположены в США). Из них значительная часть (25 578) управлялось по франчайзингу, поэтому ассортимент ресторанов, размер и состав порций может сильно различаться в разных странах.
Ассортимент ресторанов включает гамбургеры (в том числе «Биг Мак»), сэндвичи , картофель фри, десерты, напитки и т. п. В большинстве стран мира в ресторанах сети продают пиво, однако в России рестораны «Макдоналдс» являются полностью безалкогольными.
В целях обеспечения населения государства, в котором работают рестораны сети, рабочими местами, принципиальной доктриной компании «Макдоналдс» является приоритетное использование местных продуктов[источник не указан 60 дней]. Практически все продукты, продающиеся в ресторанах сети «Макдоналдс» в какой-либо стране, произведены в этой стране. В процентном соотношении количественный состав местных продуктов колеблется в пределах между 70 и 85 процентов, в зависимости от определенной страны (в России, согласно данным компании, эта цифра составляет более 80 %, на Украине — 83).
Ресторан «Макдоналдс» на Московском проспекте в Санкт-Петербурге
Одним из наиболее развивающихся проектов компании в последнее время стала сеть кофеен «McCafe».
Общая численность персонала компании на 2008 год составила около 400 тыс. человек. Выручка компании в 2008 году составила $23,5 млрд (в 2007 году — $22,8 млрд), операционная прибыль — $4,3 млрд ($2,4 млрд), чистая прибыль — $2,6 млрд ($2,3 млрд).
Источник: Wiki
Кто они — настоящие владельцы сети McDonald’s и как ее заполучили? Мы советуем родителям регулярно следить за работой их детей в режиме on-line Владелец сети макдональдс
Почти 100% акций компании находится в свободном обращении. Капитализация на середину июня 2009 года — $64,2 млрд.
Председатель совета директоров и главный управляющий компании — Джеймс Скиннер (James A. Skinner), президент — Дон Томпсон.
Активы
Ассортимент ресторанов включает гамбургеры (в том числе «Биг Мак»), сэндвичи, картофель фри, десерты, напитки и т. п. В большинстве стран мира в ресторанах сети продают пиво, однако в России рестораны «Макдоналдс» являются полностью безалкогольными.
Под торговой маркой McDonald’s на середину июня 2009 года работало 32 060 ресторанов в 118 странах мира (в том числе около 14 тысяч из них расположены в ). Из них значительная часть (25 578) управлялось по франчайзингу, поэтому ассортимент ресторанов, размер и состав порций может сильно различаться в разных странах.
По итогам 2010 года корпорация имеет 32737 ресторанов по всему миру, уступив первенство компании Subway.
Год открытия первой точки питания McDonald»s в странах Европы.
Одним из наиболее развивающихся проектов компании в последнее время стала сеть кофеен «McCafé».
Показатели деятельности
Выручка всей McDonald’s Corp. по итогам 2012 г. увеличилась на 2% до $27,57 млрд.
Бизнес в России
История
2020
2019
Увольнение гендиректора из-за служебного романа
Покупка ИИ-компании для запуска робота, принимающего заказы в «МакАвто»
Покупка разработчика ИИ-софта Dynamic Yield
25 марта 2019 года McDonald’s объявила о приобретении Dynamic Yield , но стоимость сделки называть не стала. По данным источников TechCrunch , McDonald’s заплатила более $300 млн, поэтому эта покупка стала крупнейшей для сети ресторанов быстрого питания более чем за 20 лет. Подробнее .
2018: Новые технологии заставляют сотрудников McDonald’s сбегать из ресторанов
В марте 2018 года стало известно о том, что внедрение новых технологий отнюдь не облегчает работу в McDonald’s. Более того, из-за увеличения ИТ-нововведений сотрудникам ресторанов приходится больше трудиться, многие не выдерживают нагрузки и увольняются.
McDonald’s внедрила большое количество новой электроники, при помощи которой была оптимизирована работа персонала и улучшилось обслуживание клиентов. Так, во многих ресторанах появились терминалы самообслуживания, позволившие разгрузить очереди. В некоторых кафе доступны планшеты, при помощи которых посетители могут выходить в интернет, посетить социальные сети, поиграть в игры и т. п. во время еды.
Компания активно развивает по всему миру проект Experience of the Future, предусматривающий самостоятельный заказ клиента, которому не нужно стоять в длинной очереди. Кроме того, в рамках этой программы сеть ресторанов быстрого питания постоянно обновляет меню, внедряет услуги доставки и вводит различные технологические изменения, призванные повысить эффективность труда персонала. Однако Experience of the Future приносит неприятные последствия для работников.
По его словам, последней каплей, переполнившей чашу терпения, стал запуск возможности оформления заказов в мобильном приложении. Из-за этой функции Дикерсон и уволился. Другие служащие McDonald’s также рассказали, что в результате различных технологических новшеств на них стало возлагаться больше задач, причем зачастую без каких-либо прибавок к зарплате.
В некоторых ресторанах выстраиваются большие очереди из-за путаницы, которая возникает во время заказов через мобильное приложение, терминалы самообслуживания и традиционные кассы. По данным журнала QSR, в 2017 году среднее время ожидания заказанной еды в McDonald»s выросло более чем на 30 секунд и составило около 239 секунд. Заказы обрабатываются медленнее, чем в конкурирующих сетях, таких как Burger King , Wendy’s и Taco Bell.
Работники предпочитают находиться в стороне от взаимодействия с новыми технологиями и опциями меню, что усиливает проблему текучки кадров, которая очень большая в индустрии фаст-фуда.
По данным отчета People Report, к 2018 году текучесть рабочей силы в американских ресторанах быстрого питания подскочила до 150% — это значит, что через одно кафе со штатом из 20 сотрудников каждый год проходит 30 человек. Речь идет о самом высоком показателе с 1995 года, когда эксперты People Report начали проводить это исследование.
Исполнительный директор по операциям в People Report Майкл Хармс (Michael Harms) связал кадровые проблемы в точках быстрого обслуживания с чрезмерно быстрым внедрением новых технологий, а также с низкими зарплатами и высоким темпом работы.
2014: Советы для сотрудников не злоупотреблять продуктами питания McDonalds
В январе 2014 года сеть McDonalds на своем корпоративном ресурсе выложила для сотрудников советы о том, что не стоит чрезмерно употреблять гамбургеры, колу и картошку фри, так как эти продукты не полезны для организма. «Чистосердечное признание» мирового гиганта фастфуда вызвало целую волну упреков и исков, адресованных компании.
Спасибо за Ваше посещение сайта «Макдоналдс». Мы стараемся сделать все для того, чтобы наши посетители с уважением относились к товарному знаку и продукции «Макдоналдс» , в том числе соблюдаем обязательства по охране персональных данных и право на частную жизнь. Мы так же защищаем и охраняем частную жизнь детей — посетителей нашего сайта.
Еще раз спасибо за посещение нашего сайта и за Ваше доверие «Макдоналдс».
Интернет-Политика конфиденциальности «Макдоналдс»
Корпорация «Макдоналдс» (McDonald»s) рада предоставить информацию всем ее клиентам о ее политике конфиденциальности. Пожалуйста будьте уверены, что «Макдоналдс» принимает все возможные меры для того, чтобы защитить частную жизнь посетителей этого сайта.
Типы Информации, которую Мы Собираем и Как Она Используется
«Макдоналдс» полагает, что вправе собирать личную информацию, такую как: ФИО, адрес и адрес электронной почты если Вы добровольно предоставили её нам. Например, личная информация может быть собрана у Вас, для направления Вам ответа на Ваши вопросы о сайте «Макдоналдс», продуктах «Макдоналдс», либо в случае Вашей регистрации на сайте для приема участия в соревнованиях, организованных «Макдоналдс».
Распространение Личной информации
«Макдоналдс» может передавать персональные данные в пределах семьи «Макдоналдс». Семья «Макдоналдс» — это McDonald’s Corporation, наши лицензиаты, наши отделения и аффилированные лица. Конечно, такая информация будет использоваться семьей «Макдоналдс» только в соответствии с данной политикой. Время от времени, с вашего разрешения, мы будем посылать вам маркетинговую информацию, например, информацию о купонах на скидку, о новых продуктах и т.д. Если укажите, что вы не хотите получать такие материалы, мы не будем вам их посылать.
«Макдоналдс» может привлекать другие компании к выполнению ряда функций, таких как выполнение заказов, помощь в проведении маркетинговых программ, предоставление технических услуг для наших веб сайтов и т.д. Эти компании могут иметь доступ к персональным данным, если это необходимо для выполнения таких функций. Однако эти компании могут использовать такие персональные данные только для выполнения этой функции и не могут использовать их ни для каких других целей.
«Макдоналдс» не продает, не передает и не раскрывает информацию о персональных данных третьим сторонам за пределами семьи «Макдоналдс». Однако, с вашего разрешения, мы иногда будем посылать маркетинговую информацию по поручению одного из наших партнеров по бизнесу о предоставляемых ими продуктах и услугах, которая может быть вам интересна. Вас могут спросить, хотите ли вы получить маркетинговые материалы от партнеров «Макдоналдс» по бизнесу. Если вы укажите, что хотите получить такие материалы, «Макдоналдс» не будет передавать информацию о ваших персональных данных этим партнерам, а пошлет почтовое отправление или E-Mail от имени партнеров.
«Макдоналдс» сохраняет за собой право использовать или разглашать любую информацию, чтобы удовлетворить требования любого закона, положений и юридических запросов, для защиты целостности сайта, для выполнения ваших запросов и для сотрудничества в любом расследовании, проводимом правоохранительными органами, или расследовании по вопросу общественной безопасности.
Наша Политика конфиденциальности в отношении Детей
«Макдоналдс» очень щепетильно относится к вопросам конфиденциальности. Мы гордимся нашими долгосрочными обязательствами перед нашими посетителями. Мы особенно осторожны при любом общении с одной из категорий посетителей, которую мы особенно ценим, — с детьми.
На наших веб сайтах мы предлагаем такие вещи, как игры и раскраски, которые не требуют от ребенка предоставления каких бы то ни было персональных данных. Мы собираем только ограниченную информацию о персональных данных от детей не старше 12 лет (например, их электронные адреса) для ответа на их запросы on-line. Например, мы можем получить адрес электронной почты ребенка, чтобы отправить ему хранитель экрана, но мы тут же удаляем электронный адрес из нашей системы. Или же мы можем получить адрес электронной почты ребенка, чтобы ввести его данные для участия в розыгрыше призов. Мы можем также попросить ребенка предоставить электронный адрес родителя, чтобы мы могли его уведомить или получить согласие. Без согласия родителя или опекуна мы не будем собирать более подробную информацию от ребенка моложе 12 лет, такую как почтовый адрес, номер телефона. «Макдоналдс» не будет требовать от ребенка больше персональных данных, чем это необходимо в разумных пределах для работы в режиме on-line, как условие работы ребенка в таком режиме. Персональные данные, полученные от детей, используются исключительно «Макдоналдс» и другими организациями, которые предоставляют технические, исполнительные или иные услуги «Макдоналдс». Такие организации могут предоставить услуги, например, по улучшению нашего сайта, выполнению запросов или администрирование розыгрышей. Информация о персональных данных не продается и не передается третьим лицам.
Доступ
Вы управляете любой Личной информацией, которую Вы предоставили нам. В любое время, по Вашему желанию Вы можете исправить Личную информацию или изменить Ваши предпочтения о контактах со стороны «Макдоналдс» или от Семьи «Макдоналдс», Вы можете сообщить нам об этом путем направления извещения по нижеуказанному адресу электронной почты.
Чтобы рассмотреть, удалить, изменить любую имеющуюся у нас Вашу личную информацию, мы просим Вас направить нам такое извещение.
Чтобы рассмотреть, удалить, изменить любую имеющуюся у нас личную информацию о Вашем ребенке, мы просим Вас направить нам такое извещение
Связи с Другими сайтами
Мы можем предложить связь с сайтами, которые не управляется «Макдоналдс». Если Вы посещаете один из этих сайтов, Вы должны рассмотреть их политики об охране частной жизни и персональных данных. Мы не ответственны за политику и методы других компаний, и любая информация, которую Вы представляете таким компаниям, подвергается их политике конфиденциальности.
Сайты «Макдоналдс» за пределами России
Все Сайты «Макдоналдс», которыми управляет Корпорация «Макдоналдс», будут придерживаться этой политики конфиденциальности. Некоторые Политики могут измениться в зависимости от местных законов или обстоятельств, уникальных для таких стран. Однако во всех случаях сайты, которыми управляет Корпорация Макдоналдс, будут соблюдать обязательства перед нашими посетителями, сформулированные в этой политике относительно сбора, испльзования и распространения личной информации.
Сайты Франчайзи
Первый в России ресторан бренда McDonald’s был основан еще при советской власти, в 1990 году. Его первым топ-менеджером был Хамзат Хасбулатов. Он выбрал для ресторана очень удобное место — Пушкинскую площадь. В первое время для того чтобы попасть в ресторанчик, люди часами стояли в очереди. Только за первый день работы его посетили более 30 000 клиентов. А впереди ресторан ждала долгая и плодотворная дорога. Далее в статье мы вам расскажем о жизненном пути и о том, как получилось, что во главе российского представительства этой всемирной компании встал Хасбулатов Хамзат Хамидович. Биография его наверняка будет интересна многим. Наше повествование также будет и о том, как развивалась компания на протяжении 27 лет.
Хамзат Хасбулатов: биография
Родился будущий бизнесмен и ресторатор в 1956 году в Казахстане, в чеченской семье. В конце 30-х — начале 40-х его родители, как и многие чеченские семьи, были высланы с родной земли в Среднюю Азию. Свое детство Хамзат провел в маленькой казахской станице Сас-Тюба. После смерти вождя народов многие из переселенцев решили вернуться в родные места, на Кавказ. В школу Хамзат Хасбулатов, фото которого вы видите в статье, уже пошел в Чечне. Учился он очень хорошо, был целеустремленным, любознательным мальчиком с большим кругозором, с великолепными математическими способностями. Его дядя был для него по жизни ментором, и он посоветовал племяннику продолжить после школы учебу в Москве в Плехановском институте, который в то время считался одним из самых лучших, да и модных в стране.
Хамзат Хасбулатов: биография московского периода
В вузе учеба давалась ему так же легко, как и в школе, и по его окончании юношу по распределению направили работать заместителем директора ресторана на закрытом объекте в Тушино. По всей видимости, ему в этом вопросе помогли связи. Однако спустя несколько месяцев после получения назначения Хамзат Хасбулатов был призван в Советскую армию. Через два года, вернувшись со службы, он устроился в другой ресторан на ту же самую должность. Наверное, у него был особый дар по правильному ведению ресторанного бизнеса, и заметив это, Московский трест ресторанов стал переводить Хамазата из одного предприятия общепита в другое. Где бы он ни работал, ресторан начинал процветать. Таким образом, он заработал себе репутацию отличного специалиста антикризисного управления. И вот когда со стороны “Макдоналдса” было предложено открыть первый ресторан в Москве, Мосресторантрест в качестве будущего генерального менеджера порекомендовал именно Х. Хасбулатова.
Московский McDonald’s
За два года то того, как в Российской столице (в то время главного города СССР) было открыто первое заведение всемирно известной сети быстрого питания ‘Макдоналдс”, то есть в 1988 году, был подписан контракт о создании совместного предприятия «Москва-Макдоналдс», а Хамзат Хасбулатов был выбран в качестве его руководителя (и является им по сей день). До этого он был заместителем директора знаменитого столичного ресторана “Будапешт”. Его пригласили на собеседование, в котором участвовали множество других кандидатов, однако американская сторона дала предпочтение именно тридцатидвухлетнему ресторатору, который отличался нестандартным для своего времени мышлением. После подписания контракта Хасбулатов отправился на американский континент в США и Канаду, где пробыл около года и стасл постигать нюансы управления рестораном данного типа. Кстати, 51% пакета акций предприятия принадлежали Мосресторансервису.
Жизнь в Канаде
Таким образом, в 1988 году Хамзат Хасбулатов оказался в канадском городе Торонто. Он не владел языком, и это было его главной проблемой. Однако он обладал высокими способностями и очень быстро освоил язык с нуля. В Новом Свете он на многое стал смотреть под другим углом, его жизнь наполнилась контрастами. До этого он всего лишь дважды был за границей, да и то, в странах соцлагеря, а здесь в стране “гниющего капитализма” он понял, насколько мы в стране советов отстали от жизни. Здесь он впервые увидел дома с двумя бассейнами, подземными и многоэтажными гаражами. Видел многоярусные улицы и хайвэйи. На каждом шагу его ждало потрясение, он, как и все советские люди, не привык к такой роскоши. Однако он столкнулся и с другой стороной, за всей этой видимой красотой и роскошью стоял невероятный, просто каторжный труд сотрудников предприятий. Ни в одном из московских ресторанов, где он работал, на долю сотрудников не выпадала такая нагрузка, как в канадском «Макдоналдсе».
Западный опыт
На самом деле Хамзат Хамидович в Канаде стал постигать азы ресторанного бизнеса с нуля. Ему даже приходилось мыть полы в ресторане, наравне с 15-летними подростками. Затем, когда он освоил язык, уже стоял за кассой. Потому ему был открыт доступ в “святая святых” — на кухню. То есть он в ускоренных темпах постигал все ступени карьерной лестницы. Далее он отправился в изучать науку “Гамбургерологию” в специальном институте. Невероятно, да? Оказывается, на Западе есть даже высшие учебные центры, где можно научиться технологии приготовления гамбургеров. Все приобретенные знания помогли Хасбулатову в дальнейшем правильно организовать деятельность первого ресторана “Макдоналдс” в России, а затем создать сеть.
Первые шаги «Манкдоналдс» в РФ
Вернувшись в Москву, Хасбулатов, обогащенный впечатлениями, решил не ограничивать свою деятельность только работой в ресторанном бизнесе, а также основал риэлторский бизнес. Этому он также научился в Канаде. Становление московского “Макдоналдса” шло не совсем гладко. Было сложно приспосабливаться к российским реалиям. Однако Хасбулатов пытался решать проблемы по ходу их поступления. Ему даже пришлось договориться о выращивании специальной картошки в Солнцево, и для этого привозил из Штатов семена. Хамзат Хамидович поставил перед собой цель, да этого и требовало генеральное управление компании: все должно было соответствовать общепринятым для всей фирмы параметрам, и ни шагу отступления от них. В 1993 г. для McDonald»s было построено многоэтажное офисное здание в Газетном переулке.
Трудности
Изначально большая часть сырья (80%) привозилась из-за рубежа, однако после распада страны и начала новых рыночных отношений привоз импортных продуктов стал крайне нецелесообразным, и тогда он начал думать, к кому из местных поставщиков можно обратиться с этим вопросом. Этот несложный вопрос оказался, пожалуй, одним из труднейших. Хасбулатов ездил по всей стране и искал, находил и вербовал производителей. Таким образом, первым серьезным российским поставщиком стала фирма “Белая дача”. Однако поставляемые ею товары хоть и были лучше, чем у многих других, однако не совсем соответствовали требованиям “Макдоналдс”. Хамзат Хамидович нашел и для этого решение: сотрудников пришлось обучать всему заново. Для этого организовывались стажировки, а лучшие из них отправлялись на консультации за рубеж или, наоборот, приглашались иностранные специалисты. Для фирм-поставщиков на средства “Макдоналдс” поставлялись новейшие технологии. Так, у ресторана появилось местное качественное сырье: зелень и овощи, как в свежем, так и маринованном виде. При этом благодаря Хасбулатову данные продукты стали поставляться в рестораны и других стран, что было большой подмогой для российского производителя. Наверняка у многих возникает вопрос о том, как же смог все это наладить Хамзат Хасбулатов. Национальность его, как знаете, чеченец, и этим многое сказано. Он умеет добиваться всего, достигать намеченных планов. “Люди гор” стремятся к вершине и не останавливаются ни перед какими препятствиями.
Сегодня
Хасбулатов Хамзат Хамидович на данный момент является управляющим всего Восточного дивизиона компании “Макдоналдс” в Европе. За годы деятельности фирма имела значительный рост: сеть ресторанов “Макдоналдс” насчитывает более 20 заведений, а «МакКафе»- 38. С 2002 года был запущен проект “Завтраки в Макдоналдс“.
У каждого человека, вещи или компании есть своя история. У кого-то она грустная, у кого-то обычная, а у кого-то завидная. Именно последняя характеристика, как нельзя кстати подойдет под описание истории Макдональдс. Сколько бы не ругали компанию за навязывание нездоровой пищи по всему миру, ожирение нации американцев и так далее, подход к бизнесу оказался крайне успешным. И этого никто не сможет отнять. Наоборот, многие компании равняются на Макдональдс. Так как же создавалась компания? Бизнес начался в далеком 1940 году, когда два брата Дик и Мак Макдональды открыли первый ресторан барбекю в Сан-Бернардино, Калифорния. Они очень серьезно подходили к своему делу и небольшой ресторанчик на пересечении Четырнадцатой улицы и улицы «Е», обслуживающий в том числе и автомобилистов, к середине 40-х годов стал весьма популярным местом во всей округе. Вскоре популярность обрела такие размеры, что начали появляться конкуренты и, хотя бизнесу кардинально ничего не угрожало, возникло много проблем с наймом персонала. Небольшие ресторанчики буквально бились друг с другом за поваров и официантов. Среди других проблем, которые являлись препятствием к большей прибыли можно выделить узкий круг посетителей ресторана — это была в основном молодежь, а также постоянную пропажу и порчу посуды по вине этой же молодежи. Наступала пора перемен. Проанализировав бухгалтерию за несколько лет, братья Макдональды обнаружили что основную часть их товарооборота составляли гамбургеры и приняли решение, которое стало судьбоносным. В 1948 году они закрыли свой ресторан на несколько месяцев и после открытия представили свою систему быстрого обслуживания, которая и стала прототипом современного ресторана быстрого питания. Сама система или принцип состоял из быстрого обслуживания, низких цен и максимально возможных объемах товарооборота. Хотя подобная идея была не так уж и нова, но никто до них не додумался настолько удачно реализовать ее. Не было больше официанток, которые отталкивали семейные пары к посещению подобных ресторанов, в обиход ввели одноразовую посуду, которую не нужно мыть и постоянно докупать пропавшие или разбившиеся комплекты. Но самое главное — это полностью переделанная кухня ресторана, все было продумано до мелочей с одной единственной целью — максимально увеличить объем продукции, сократив время приготовления и обслуживания посетителей. Кстати, именно тогда появился оригинальный персонаж Макдональдса — поваренок Шустрик, который в 1967 году был заменен Рональдом Макдональдом. История Рэя Крока. Несмотря на то, что идея ресторана быстрого питания была очень удачно воплощена в жизнь братьями Макдональд, сама компания сегодня уделяет больше внимания роли Рэя Крока. Может это немного и несправедливо по отношению к братьям, но их вклад на официальном сайте упоминается лишь вскользь. Итак, братья Макдональды создали идею. Главную же роль во всемирном распространении компании Макдональдс сыграл Рэй Крок. Именно этот человек в свои 52 года положил начало одной из крупнейших компаний мира. Тот самый случай когда идея находит исполнителя и мы наблюдаем невероятно успешное развитие! Рэй Крок всю свою жизнь искал себя, будучи подростком, рано бросил школу так и не получив среднего образования. Во время Первой мировой войны работал водителем санитарной машины, ради этого ему пришлось соврать про свой возраст. Позднее был пианистом, продавал бумажные стаканчики и, наконец, в качестве продавца машин для приготовления коктейлей повстречал братьев Дика и Мака, которые заказали у него целых 8 мульти миксеров. Дела у Рэя шли неважно и столь большой заказ на мультимиксеры удивил его. Еще больше он удивился, когда воочию увидел, как успешно работает ресторан, предлагая весьма ограниченное меню своим посетителям — гамбургеры, картошку и напитки. Рей Крок, благодаря своему огромному опыту в торговле, сумел разглядеть большой потенциал в создании сети ресторанов по всей стране. Он поделился с братьями своим видением и поскольку другой подходящей кандидатуры на роль агента по франчайзингу не было, братья с радостью приняли предложение. Надо сказать, что братья и до встречи с Кроком искали пути для расширения своего бизнеса. Несмотря на то, что основные принципы франчайзинга уже были сформулированы, в том числе и в сфере быстрого питания, самостоятельно Макдональды не смогли расширить сеть своих ресторанов, а с лишь переменным успехом торговали лицензиями и бесплатно раскрывали свои секреты всем желающим. Дальновидный Крок сумел разглядеть недостатки в системе лицензирования, а именно то, что большинство франчайзеров видели свою роль в быстром обогащении и никак не контролировали франчайзи, что в конечном итоге подрывало весь бизнес. Такой подход нашего героя не устраивал, и он сразу понял, что необходимо ориентироваться на длительную перспективу. Эта мысль и является главной в последующем успехе корпорации Макдональдс — уникальная для того времени система франчайзинга. Таким образом в 1955 году Рей Крок основал McDonald’s System, Inc. и спустя 5 лет выкупил эксклюзивные права на имя McDonald’s. К 1958 году McDonald’s продал свой 100 миллионный гамбургер. Рэй Крок хотел построить сеть ресторанов, которая была бы известна своим неизменным качеством и универсальным методом приготовления. Гамбургеры, картошка и напитки должны были быть одинаковыми как на Аляске, так и в Алабаме. Кстати, В 1961 году Рэй Крок открыл первый Университет гамбургера в новом ресторане Елк Гроув Вилледж, штат Иллинойс, который позволил франчайзи и операторам эфективно обучаться для поддержания и развития успеха Макдональдс. Там же проводились различные исследования по созданию новых продуктов, хранению полуфабрикатов и методах сервировки. У каждого человека, вещи или компании есть своя история. У кого-то она грустная, у кого-то обычная, а у кого-то завидная. Именно последняя характеристика, как нельзя кстати подойдет под описание истории Макдональдс. Сколько бы не ругали компанию за навязывание нездоровой пищи по всему миру, ожирение нации американцев и так далее, подход к бизнесу оказался крайне успешным. И этого никто не сможет отнять. Наоборот, многие компании равняются на Макдональдс. Так как же создавалась компания? Бизнес начался в далеком 1940 году, когда два брата Дик и Мак Макдональды открыли первый ресторан барбекю в Сан-Бернардино, Калифорния. Они очень серьезно подходили к своему делу и небольшой ресторанчик на пересечении Четырнадцатой улицы и улицы «Е», обслуживающий в том числе и автомобилистов, к середине 40-х годов стал весьма популярным местом во всей округе. Вскоре популярность обрела такие размеры, что начали появляться конкуренты и, хотя бизнесу кардинально ничего не угрожало, возникло много проблем с наймом персонала. Небольшие ресторанчики буквально бились друг с другом за поваров и официантов. Среди других проблем, которые являлись препятствием к большей прибыли можно выделить узкий круг посетителей ресторана — это была в основном молодежь, а также постоянную пропажу и порчу посуды по вине этой же молодежи. Наступала пора перемен. Проанализировав бухгалтерию за несколько лет, братья Макдональды обнаружили что основную часть их товарооборота составляли гамбургеры и приняли решение, которое стало судьбоносным. В 1948 году они закрыли свой ресторан на несколько месяцев и после открытия представили свою систему быстрого обслуживания, которая и стала прототипом современного ресторана быстрого питания. Сама система или принцип состоял из быстрого обслуживания, низких цен и максимально возможных объемах товарооборота. Хотя подобная идея была не так уж и нова, но никто до них не додумался настолько удачно реализовать ее. Не было больше официанток, которые отталкивали семейные пары к посещению подобных ресторанов, в обиход ввели одноразовую посуду, которую не нужно мыть и постоянно докупать пропавшие или разбившиеся комплекты. Но самое главное — это полностью переделанная кухня ресторана, все было продумано до мелочей с одной единственной целью — максимально увеличить объем продукции, сократив время приготовления и обслуживания посетителей. Кстати, именно тогда появился оригинальный персонаж Макдональдса — поваренок Шустрик, который в 1967 году был заменен Рональдом Макдональдом. История Рэя Крока. Несмотря на то, что идея ресторана быстрого питания была очень удачно воплощена в жизнь братьями Макдональд, сама компания сегодня уделяет больше внимания роли Рэя Крока. Может это немного и несправедливо по отношению к братьям, но их вклад на официальном сайте упоминается лишь вскользь. Итак, братья Макдональды создали идею. Главную же роль во всемирном распространении компании Макдональдс сыграл Рэй Крок. Именно этот человек в свои 52 года положил начало одной из крупнейших компаний мира. Тот самый случай когда идея находит исполнителя и мы наблюдаем невероятно успешное развитие! Рэй Крок всю свою жизнь искал себя, будучи подростком, рано бросил школу так и не получив среднего образования. Во время Первой мировой войны работал водителем санитарной машины, ради этого ему пришлось соврать про свой возраст. Позднее был пианистом, продавал бумажные стаканчики и, наконец, в качестве продавца машин для приготовления коктейлей повстречал братьев Дика и Мака, которые заказали у него целых 8 мульти миксеров. Дела у Рэя шли неважно и столь большой заказ на мультимиксеры удивил его. Еще больше он удивился, когда воочию увидел, как успешно работает ресторан, предлагая весьма ограниченное меню своим посетителям — гамбургеры, картошку и напитки. Рей Крок, благодаря своему огромному опыту в торговле, сумел разглядеть большой потенциал в создании сети ресторанов по всей стране. Он поделился с братьями своим видением и поскольку другой подходящей кандидатуры на роль агента по франчайзингу не было, братья с радостью приняли предложение. Надо сказать, что братья и до встречи с Кроком искали пути для расширения своего бизнеса. Несмотря на то, что основные принципы франчайзинга уже были сформулированы, в том числе и в сфере быстрого питания, самостоятельно Макдональды не смогли расширить сеть своих ресторанов, а с лишь переменным успехом торговали лицензиями и бесплатно раскрывали свои секреты всем желающим. Дальновидный Крок сумел разглядеть недостатки в системе лицензирования, а именно то, что большинство франчайзеров видели свою роль в быстром обогащении и никак не контролировали франчайзи, что в конечном итоге подрывало весь бизнес. Такой подход нашего героя не устраивал, и он сразу понял, что необходимо ориентироваться на длительную перспективу. Эта мысль и является главной в последующем успехе корпорации Макдональдс — уникальная для того времени система франчайзинга. Таким образом в 1955 году Рей Крок основал McDonald’s System, Inc. и спустя 5 лет выкупил эксклюзивные права на имя McDonald’s. К 1958 году McDonald’s продал свой 100 миллионный гамбургер. Рэй Крок хотел построить сеть ресторанов, которая была бы известна своим неизменным качеством и универсальным методом приготовления. Гамбургеры, картошка и напитки должны были быть одинаковыми как на Аляске, так и в Алабаме. Кстати, В 1961 году Рэй Крок открыл первый Университет гамбургера в новом ресторане Елк Гроув Вилледж, штат Иллинойс, который позволил франчайзи и операторам эфективно обучаться для поддержания и развития успеха Макдональдс. Там же проводились различные исследования по созданию новых продуктов, хранению полуфабрикатов и методах сервировки. На сегодняшний день более 80 000 человек прошло обучение. Компания Макдональдс и Рэй Крок неразрывно связаны друг с другом и по сути история Рэя — это история компании, такова официальная позиция. Вплоть до своей смерти 14 января 1984 года, будучи прикованным к инвалидному креслу, он ходил на работу в офис Сан-Диего. Его роль для корпорации Макдональдс сравнима с ролью Генри Форда со своим автомобильным конвейером и лозунгом «автомобиль для всех» или Стивом Джобсом с его «Think Different», который после возвращения в Apple в 1998 году за несколько лет вернул былую славу и прибыль. Несмотря ни на что, компания продолжает следовать вдохновляющим принципам, начало которым положили братья Макдональд и развил Рэй Крок: небольшое меню, отвечающее высоким стандартам качества, дружелюбное обслуживание, чистота и доступность широкому кругу людей. Вот такой была история полюбившейся миллионам компании Макдональдс, напиши в комментариях под этим роликом, если любишь туда заглядывать, а также ставь большой палец вверх и жми подписаться на канал, чтобы не пропустить ещё больше интересных роликов, о брендах, которые ты любишь!
Не так давно в прокат вышел фильм «Основатель» о Рэе Кроке, создателе империи McDonald’s. Это самая популярная сеть фаст-фудов в мире. Рэю инкриминируют попытку стереть из истории реальных основателей McDonald’s, потому что гигант на деле имеет не одного, не двух, а трех отцов.
«Ничто в мире не заменит настойчивости. Ни талант. Ни образование. Мир полон образованных бомжей. Всемогущи настойчивость и решимость», — это жизненный девиз Рэя Крока, благодаря которому бренд «Mcdonald»s» известен практически в любой географической широте: как в Дес-Плейнс в США, где бизнесмен запустил свой первый ресторан, так и в Лесото в Африке.
До момента, когда Рэй Крок наряду с Альбертом Эйнштейном и Махатмой Ганди попал в список 100 самых важных людей XX века по версии журнала «Time» и прежде, чем о нем был снят фильм, настойчивость и решительность американца неоднократно проверялись судьбой.
Рэй был сыном иммигрантов, который продавал миксеры. Никто даже не думал, что он останется навсегда на страницах истории. Так продолжалось до момента, когда ему исполнилось 52 года.
Однажды он узнал, что небольшой ресторан в Сан-Бернардино в Калифорнии заказал целых восемь миксеров. «Какой ресторан делает 40 коктейлей одновременно?», — задавался Рэй вопросом. Это был 1954 год, тогда и пересеклись дороги Рэя Крока и братьев Макдональдов — авторов идеи и основателей ресторана Mcdonald»s.
Они также были потомками иммигрантов и всегда работали в тандеме. Бизнес-проекты братьев один за другим завершались фиаско, и они решили остановиться на ресторанной отрасли. В 1940 году Сан-Бернардино они запустили небольшой ресторан для путешественников. Официантки в нем приносили заказ для автомобилей. На кухне все было механизировано, а каждый работник отвечал только за один этап приготовления пищи. Пекли булочки, клали в них помидоры и лук, готовили мясо на отбивные.
Вскоре доход братьев Макдональдов достиг 350 тысяч долларов в год. Следующим шагом в их экспансии были новые помещения. В 1954 году открыли 9 новых мест и вступили в 21 договоров франшизы. Но из-за этого марка теряла качество. Это было очередное фиаско.
Однако в этот момент на сцену вышел Рэй Крок. Продавец миксеров предложил братьям совместный бизнес и стал их агентом по франшизам. Крок усовершенствовал систему, созданную братьями. Теперь каждый бутерброд должен был содержать одинаковое количество ломтиков огурца и колечек репчатого лука, каждый кусок должен быть взвешен с точностью до грамма.
Братья идеи бизнесмена воспринимали неохотно. Отношения между партнерами начали портиться, в конце концов, они стали совсем холодными.
Сколько стоит компания сегодня и как росли ее акции
На момент смерти Крока в 1984 году Mcdonald’s был большой сетью с 7,5 тысячами филиалов в 31 странах, а стоимость компании достигла 8 миллиардов долларов. Морис Макдональд умер через 10 лет после продажи компании, Ричард — 27 лет спустя. Братья оставили после себя 1,8 млн долларов.
В настоящее время Mcdonald»s — это сеть из более 30 тысяч ресторанов в более, чем 100 странах мира. Стоимость компании оценивается в 110 миллиардов долларов.
Акции сети Mcdonald»s являются рекордно дорогими. Те, кто купил ценные бумаги Mcdonald»s в прошлом году, сегодня стали богаче на одну треть. В течение двух лет акции подорожали уже на 70 процентов.
Аналитики верят в дальнейшее процветание известной сети фаст-фудов. Уже более 154 долларов нужно заплатить за одну акцию, котирующуюся на нью-йоркской бирже.
Процессы в компании будут постоянно автоматизироваться: уже сейчас при оформлении заказов люди заменяются автоматами. Вводится возможность заказа товаров с помощью мобильного телефона. Финансовые выгоды от этих решений уже будут видны в ближайшие годы.
Настоящие владельцы компании
Компания является публичной, поэтому единоличного владельца у нее нет. Практически 100% ее акций — в свободном обращении. 85% всех ресторанов принадлежат 5000 независимым предпринимателям по всему миру.
Стивен Истербук — новый гендиректор Макдональдс, который пришел на этот пост в 2015 году. Он должен оградить сеть ресторанов от неприятностей, объявил план восстановления компании. Главная проблема сети — мода на здоровое питание и активный образ жизни способствуют тому, что потребители отворачиваются от фастфуда. Годовая чистая прибыль компании составляет 4,55 млрд. долларов.
Как купить акции Макдоналдса и стать совладельцем компании
Ни один банк не обеспечит стабильности перед инфляцией и девальвацией золотого запаса, а акции крупнейшей, стабильной компании в долгосрочной перспективе дают более высокий доход с дивидендов, чем предлагают проценты от вкладов. Имея кусок собственности в хорошей компании можно чувствовать себя так же уверенно, как держа деньги по срочному депозиту.
Сегодня не является большой проблемой купить акции Макдональдс. В России их можно купить с помощью обычного брокера.
Второй вариант — получить доступ и купить акции там. Плюсом это варианта станет 13% налог на дивиденды, в то время как на СПБ, из-за юридических моментов, придется заплатить 30%.
Понравился пост? Делитесь им с друзьями в соцсетях, подписывайтесь на обновления блога и до скорого!
«Схемы для уклонения от уплаты налогов планировались «Макдоналдс» 8-10 лет назад»
«Макдоналдс» подозревают в уклонении от уплаты налогов на €1 млрд. Как заявили профсоюзы его работников, получаемая прибыль в 2009-2013 годах проходила через счета в Люксембурге. В тот период компания никаких законов не преступала, говорят эксперты «Коммерсантъ FM», однако в свете сегодняшней борьбы Европы и США с нарушителями налогового режима ее вполне могут наказать.
«Макдоналдс» обвинили в уклонении от уплаты налогов. Претензии выдвинули европейские и американские объединения профсоюзов работников сервиса. По их данным, «Макдоналдс» в 2009-2013 годах заставлял рестораны, работавшие по его лицензии, перечислять роялти на счета подразделения в Люксембурге, где действует льготное налогообложение. Профсоюзы утверждают, что эта схема позволила компании недоплатить налогов на сумму в €1 млрд, и просят Еврокомиссию провести расследование. «Макдоналдс» не стал бы так явно нарушать законы, поэтому его прямую вину доказать вряд ли удастся, считает директор московского офиса компании Tax Consulting U.K. Эдуард Савуляк.
«Люксембург славится тем, что у него вполне легитимно можно получить налоговые льготы. Понимая, что «Макдоналдс» — это не какая-то там закусочная в заштатном городке, а достаточно большая корпорация, предположу, что у «Макдоналдс» получены так называемые налоговые разъяснения от местных налоговых администраций о том, что они работают, никакие законы не нарушают. Поэтому обратите внимание: налоговые органы не поддержали, по крайней мере, пока, подобного рода посылы, и роль судьи на себя взяли те, кто вообще по долгу службы должны заниматься совершенно другим», — заявил Савуляк в эфире «Коммерсантъ FM».
В сфере международного налогового планирования Люксембург пользуется большой популярностью в качестве удобной холдинговой юрисдикции.
Главной отличительной чертой налогового законодательства Люксембурга является отсутствие единого Налогового кодекса — для каждого налога написан отдельный законодательный акт. Осенью прошлого года СМИ опубликовали документы, согласно которым власти Люксембурга помогали крупным международным корпорациям уклоняться от уплаты налогов. По этим данным, консалтинговая фирма PricewaterhouseCoopers специально разрабатывала для компаний сложные налоговые схемы, которые затем одобряли власти страны. Среди компаний, создавших специальные структуры в Люксембурге для ухода от налогов, фигурировали Pepsi, IKEA, Burberry, Procter&Gamble, Heinz, JP Morgan и FedEx. В их числе оказались и российские корпорации Alfa Group, «Газпром», Сбербанк и другие.
«Макдоналдс» действительно мог использовать относительно легальные схемы облегчения налогового бремени, но компанию все равно могут наказать, считает партнер UFG Wealth Management Дмитрий Кленов.
«Те схемы, которые подвергаются сомнению сейчас, планировались 8-10 лет назад, и они соответствовали требованиям того времени. Однако сейчас эта позиция сильно изменилась. На сегодняшний момент действительно есть риск того, что подобные схемы будут признаны противоречащими букве закона. Поскольку единственная цель создания подобной компании в Люксембурге — это оптимизация налогообложения, то с большой долей вероятности можно утверждать, что европейские и американские власти добьются успеха в этой борьбе», — предполагает Кленов.
В июне прошлого года Еврокомиссия начала расследование в отношении компаний Fiat и Amazon в связи с налоговыми схемами, которые они использовали в Люксембурге. Позднее аналогичное расследование было начато в отношении сети кофеен Starbucks в Нидерландах и IT-корпорации Apple в Ирландии. Тогда некоторые эксперты высказали мнение, что в действительности эти расследования направлены на изменение налогового законодательства этих стран.
Евгений Снегов
Компания — история
Компания — историяФОТО: Первый Макдональдс был построен в 1940 г. Братья Макдональды (Дик и Мак).
1954
1955
1957
1959
ФОТО: Братья Макдональды (Дик справа и Мак в центре) обсуждение планов с руководителем.
1961
1963
1964
1965
1966
1967
1968
1970
ФОТО: Первый японский Макдональдс в Токио.
1971
1972
1973
1974
ФОТО: Здания McDonald’s претерпели кардинальные изменения из первого, открытого Кроком в 1955 году (вверху), который сейчас сохранился как музей, в этот ультрасовременный ресторан, открытый в 1983 году в Новом Орлеане. (Нижний).
1975
1976
1977
1978
1979
1980
1981
1982
ФОТО: Университет Гамбургера стоимостью 40 миллионов долларов.
1983
1984
- «Существует множество свидетельств того, что многие из болезни, которые чаще встречаются в богатых западных странах — болезни такие как ожирение, диабет, высокое кровяное давление, болезни сердца, инсульт и некоторые формы рака — связаны с диетой. Типичная западная диета с относительно низким содержанием пищевых волокон (грубые корма) и высоким содержанием жира, соли и сахар ».
- Оберните экватор 103,75 раза;
- Достичь Луны и вернуться назад 5 раз.
ФОТО: Рэй Крок демонстрирует свой фетиш для чистота.
1985
1986
ФОТО: Обложка «Что не так с McDonald’s?» информационный бюллетень, подготовленный лондонским Гринпис.
1987
1988
ФОТО: Объявление в немецкой газете, направленное на противодействие критика того, что McDonald’s меняет немецкие ресторанные традиции на худший.
1989
1990
1991
ФОТО: Объявление в газете 1950-х годов.
1992
1993
1994
ФОТО: Объявление в немецкой газете, направленное на противодействие критика того, что McDonald’s меняет немецкие ресторанные традиции на худший.
1995
1996
ФОТО: Ray Kroc
7 самых старых McDonald’s в Америке
McDonald’s — одна из крупнейших и наиболее успешных франшиз быстрого питания в мире.Созданная братьями Морисом и Ричардом Макдональдами и получившая франшизу Рэя Крока, эта продовольственная сеть выросла и ежедневно обслуживает 68 миллионов клиентов в более чем 120 странах.
Но, как и все мега-успешные бренды, у McDonald’s было скромное начало. Вот список первых и самых ранних торговых точек McDonald’s!
7. Kroc’s Second McDonald’s Outlet Год: 1956-Неизвестно
Все еще активен ?: Нет
Штат: Иллинойс
Продолжая поиск франчайзи для своей сети McDonald’s, Крок обнаружил, что братья Макдональдс передали лицензию на свою франшизу в округе Кук, штат Иллинойс, компании Frejlach Ice Cream Company, не сказав ему об этом.Этот шаг сильно разозлил Крока и вызвал у него желание построить свою сеть ресторанов быстрого питания в одиночку.
Крок выкупил эти права у компании по производству мороженого по цене, в пять раз превышающей первоначальную стоимость — 25 000 долларов — и продолжил развивать свой бренд, разрывая связи с братьями в процессе. К 1959 году он открыл 102 ресторана McDonald’s. И это, как говорится, история.
6. Kroc’s First McDonald’s Outlet
Год: 1955-настоящее время
Все еще активен ?: Да
Штат: Иллинойс
Братья Макдональд использовали в своем магазине в Сан-Бернардино устройства для приготовления молочных коктейлей Multimixer Рэя Крока, которые он продавал под брендом Price Castle.Новости дошли до Крока, и он сразу же заинтересовался. Он и его друг Чарльз Льюис посетили торговую точку, и Льюис внес ряд предложений, которые потенциально могут улучшить рецепт гамбургеров McDonald’s.
Крок чувствовал, что идеи братьев Макдональдс могут иметь огромный успех, и хотел продавать ресторан по франшизе по всей стране. Братья были настроены скептически, но Крок сказал, что возьмет на себя большую часть ответственности за эту задачу, и предложил им 0,5% валовых продаж.
Крок открыл свой первый Макдональдс в 1955 году на Норт-Ли-стрит, Дес-Плейнс, а интерьер был расписан Юджином Райтом из отдела декораций Райта. Он решил оформить ресторан в желто-белом цвете, а второстепенные цвета — темно-коричневый и красный. Это закрепило цветовую схему, которую McDonald’s использует до сегодняшнего дня.
В 1990 году корпорация McDonald’s приобрела эту торговую точку и отремонтировала ее, вернув ее в первоначальное состояние, но с более современной инфраструктурой, и открыла рядом с ней сувенирный магазин и музей.
5. Самый старый выживший Макдональдс в США и мире
Год: 1953-настоящее время
Все еще активен ?: Да
Штат: Калифорния
Вторым франчайзи, заинтересовавшимся новым дизайном и идеями, были зять Фокса, Роджер Уильямс, и его друг, Бёрдетт «Бад» Лэндон. Все трое работали в одной компании, и 18 августа 1953 года на бульваре Лейквуд в Дауни был открыт второй новый McDonald’s.
Сегодня этот самый ресторан все еще работает и официально является старейшим из сохранившихся Макдональдсов в мире. Сейчас он даже считается туристической достопримечательностью с собственным музеем и сувенирным магазином.
На момент своего создания и в течение нескольких десятилетий после этого этот Макдональдс сильно отличался от других существующих точек Макдональдс, поскольку это был единственный ресторан, франчайзинговый которому принадлежал братьям Макдональдс, а не Рэю Кроку, что означает, что в нем не проводилась модернизация. требования после того, как Kroc приобрел франшизу.Таким образом, у него было другое меню, и в нем даже не был реализован знаменитый Биг Мак.
Однако этот косяк почти не сохранился. В середине 1970-х годов совсем рядом открылся новый корпоративный McDonald’s, и из-за разницы в меню продажи в этом старом магазине резко упали. В 1990 году он был окончательно взят под контроль Kroc’s McDonald’s Corporation, но затем был поврежден землетрясением в Нортридже в 1994 году.
Из-за всего этого корпорация хотела снести его, но в том же году торговая точка была внесена в список 11 наиболее находящихся под угрозой исчезновения исторических мест Национального фонда заповедников, что заставило многих потребовать ее сохранения.Корпорация решила отреставрировать и отремонтировать ресторан, и через два года его успешно открыли.
4. Рождение Золотых арок
Год: 1953-Неизвестно
Все еще активен? : Нет
Штат: Аризона
Братья Макдональды продолжали жаждать улучшения своего ресторана и решили построить новое здание, которое будет более привлекательным для глаз.Они серьезно отнеслись к этому решению и очень внимательно отнеслись к поиску и найму подходящего архитектора. В конце концов, после интервью с несколькими вариантами, они наняли Стэнли Кларка Местона из Fontana.
С новым дизайном братья Макдоналды стремились создать и установить новое оборудование, которое сделало бы их операции более эффективными. Местон работал с братьями необычным и неортодоксальным образом — он нарисовал размеры оборудования будущего ресторана мелом на земле теннисного корта за их домом.
Планировалось превратить McDonald’s в сеть ресторанов быстрого питания вместо столовой, как раньше, и братья придумали маркетинговые методы, чтобы это произошло. Они планировали выключить отопление и расположили расположенные под углом сиденья, чтобы клиенты не задерживались надолго. Они также хотели подавать напитки в чашках конической формы, заставляя клиентов придерживать свои напитки во время еды. Эти идеи позже послужили вдохновением для других сетей быстрого питания, таких как Subway и Burger King.
Помимо добавленного улучшенного оборудования, новый McDonald’s также должен был иметь улучшенный дизайн. Яркие цвета — красная и белая плитка, цветной листовой металл и яркие неоновые вывески красного, белого, желтого и зеленого цветов — должны были сделать ресторан еще более привлекательным. Они также составили планы двух желтых арок из листового металла яркого неоново-желтого цвета, которые будут проходить через крышу; это было рождение знаменитых золотых арок. Еще они создали талисман — пухлого персонажа в поварской шляпе под названием «Спиди».
С этими идеями и рисунками братья Макдональдс решили найти франчайзи. Их первым был Нил Фокс, который работал дистрибьютором в General Petroleum Corporation. Его первый киоск открылся в мае 1953 года и официально стал первым рестораном быстрого питания McDonald’s и первым со знаменитыми золотыми арками.
3. Первый Макдональдс
Год: 1948-Неизвестно
Еще активен ?: Нет
Штат: Калифорния
Когда братья Макдональдс вновь открыли свой ресторан в декабре 1948 года, они значительно упростили содержание своего меню, подавая только гамбургеры, чизбургеры, яблочный пирог, картофельные чипсы, безалкогольные напитки и кофе.
Год спустя братья снова изменили меню, убрав чипсы и пирог и заменив их картофелем фри и молочными коктейлями. Они также внесли изменения в свою операционную систему, удалив мусор и настроив систему самообслуживания, которая будет использоваться по сей день.
К этому моменту братья многое узнали об управлении рестораном и работали, чтобы сосредоточиться на работе своей кухни, делая ее более рациональной и настраивая сборочную линию, чтобы заказы выполнялись быстрее и плавнее.
2. McDonald’s Bar-B-Que
Год: 1940-1948
Еще активен ?: Нет
Штат: Калифорния
Примерно в 40 милях к востоку от первоначального местоположения аэродрома братья Макдоналдс открыли ресторан в стиле автостоянки на 14-й Западной и 1398-й Северной улицах E в Сан-Бернардино. Ресторан специализируется на приготовлении барбекю, и в его меню было двадцать пять блюд.
Их ресторан добился значительного успеха, но через несколько лет после начала работы братья Макдональдс поняли, что большая часть прибыли, которую они зарабатывали, приходилась на продажу гамбургеров, а не других блюд барбекю в меню. Они снова решили временно закрыть ресторан и снова открыть его с новым брендом и новым меню.
1. Аэродром
Год: 1937-1940
Еще активен ?: Нет
Штат: Калифорния
Хотя технически это не первый настоящий Макдональдс по названию, The Airdrome был первым предприятием семьи Макдональдс в сфере питания и ресторанного бизнеса.Открытый Патриком Макдональдом, отцом семейства, The Airdrome представлял собой простой продуктовый киоск, расположенный на Хантингтон-драйв, Монровия, Калифорния.
Сначала «Аэродром» подавал только хот-доги, но постепенно его меню расширилось, включив гамбургеры и апельсиновый сок. Прилавок работал хорошо, но в конце концов братья Макдональдс решили закрыть его и перенести, чтобы изменить свое меню и брендинг в 1940 году.
Список литературы
1. Skrabec, Quentin R .; Скрабек-младший, Квентин Р.(2012). 100 самых значительных событий в американском бизнесе: энциклопедия. ABC-CLIO. п. 206.
2. Брайсон, Билл (1994). Сделано в Америке. п. 338.
3. Гесс, Алан (март 1986 г.). «Истоки золотых арок McDonald’s». Журнал Общества историков архитектуры. 45 (1): 60–67.
McDonald`s Corporation
Начало большого 15 мая 1940 года Дик и Мак Макдональды открыли «Большой М» в Сан-Бернардино, Калифорния.В 1948 году «Большой М» внезапно стал известен после того, как два брата внедрили «Систему обслуживания Speedee», являющуюся сборочной линией для гамбургеров, очень похожей на сборочную линию автомобилей Генри Форда. Процесс сборки их восхитительных гамбургеров стоил всего 15 центов за штуку. Сэндвич был частью простого, но обильного меню, в которое входил свежий картофель фри и густые молочные коктейли. Теперь, когда The Big M стал частью местной сцены, братья решили продвигать пару «Золотых арок», которые вскоре стали символом McDonald’s.Первый McDonald’s, получивший арки, был в Фениксе, штат Аризона, в 1949 году. Эпоха Рэя Крока В 1954 году рестораном заинтересовался бизнесмен по имени Рэй Крок, после того как братья заказали восемь его машин для приготовления молочных коктейлей Multimixer. Он хотел узнать, насколько хорошо у братьев. После посещения «Макдональдса» в Калифорнии он был сразу впечатлен и сделал братьям предложение открыть франшизу. Хотя его усилия доходили до встречи с Уолтом Диснеем, чтобы обнародовать идею первого Макдональдса в Диснейленде, который вскоре должен был быть, он не преуспел.После осечки с братьями Крок открыл свой ресторан в 1955 году, основав компанию McDonald’s Systems, Inc. 2 марта. После успеха этого ресторана компания была переименована в «McDonald’s Corporation» в 1960 году, в том же году, когда по радио прозвучал первый джингл McDonald’s. Крок начал жесткую конкуренцию с братьями, и в 1961 году они решили продать Кроку права на бизнес за 2,7 миллиона долларов. Крок взял в долг у многочисленных инвесторов, чтобы найти деньги. Соглашение предусматривало, что оригинальный ресторан останется как «The Big M», но он прекратил свою деятельность после того, как Крок открыл McDonald’s всего в одном квартале к северу.Если бы братья остались с первоначальным соглашением о 0,5 процента годовой выручки, сегодня они получили бы более 180 миллионов долларов в год. Макдональдс арки на даче 5 октября 1962 года McDonald’s стал национальным брендом с рекламой в журнале Life Magazine, в котором золотые арки были изображены в качестве логотипа компании. Всего год спустя McDonald’s отпраздновал продажу своего миллиардного бургера, который был продан и транслировался в прямом эфире на телевидении в прайм-тайм. 1963 год стал годом больших достижений, когда в Огайо открылся 500-й ресторан McDonald’s.Также в том же году McDonald’s разрешил нанимать женщин на уровне экипажа, более чем за десять лет до того, как Закон о равных возможностях трудоустройства вступил в силу. В 1965 году началась реклама в телевизионных сетях, и корпорация McDonald’s начала продавать акции по 22,50 доллара за штуку. В том же году был основан Фонд Рэя Крока, и пожертвования из него помогли больницам по всему миру. В 1966 году Крок придумал больше способов рекламировать свою продукцию, стремясь продавать свою еду больше семьям с маленькими детьми. Рональд Макдональд и Биг Мак В своем поиске маркетингового метода Крок обнаружил шоу под названием «Цирк Бозо», спонсируемое франшизой в Вашингтоне, округ Колумбия. Бозо сыграл Уиллард Скотт. После отмены шоу его наняли, чтобы изобразить нового талисмана McDonald’s, «Рональда Макдональда». После премьеры Рональда на телевидении вскоре было решено нанять весь актерский состав, и на свет появились персонажи Макдоналдленда. В 1968 году корпорация McDonald’s представила новый пункт в меню — Биг Мак.Сэндвич хорошо продавался, и вскоре после этого, в 1970 году, McDonald’s представил меню завтрака и расширил свою базу, чтобы охватить все 50 штатов. Быстрорастущая корпорация была изображена на обложке журнала Time Magazine в 1973 году. Рэй Крок, основатель McDonald’s Corporation и оказавший большое влияние на мир, умер 14 января 1984 года. В память Крока была основана благотворительная организация Ronald McDonald House, и гигантская корпорация отпраздновала свой 50-миллиардный гамбургер в его честь.
Кто основал Mcdonalds | Владелец Mcdonald’s
Компания McDonald’s была основана двумя братьями, Ричардом и Морисом Макдональдами.Это одна из ведущих сетей быстрого питания Америки, которая хорошо известна своими гамбургерами и картофелем фри. Основанные в 1940 году Ричардом и Морисом Макдональдами как барбекю-ресторан, они передумали и превратили его в сеть гамбургеров. Хотя первый ресторан открылся в 1940 году в Сан-Бернардино, штат Калифорния, первый ресторан с аркой открылся в 1953 году в Фениксе, штат Аризона. В 1955 году бизнесмен по имени Рэй Крок присоединился к компании в качестве агента и вывел McDonald’s из состава ее основателей, а затем основал корпорацию McDonald’s со штаб-квартирой в Оук-Брук, штат Иллинойс.
Владелец McDonald’s Ричард и Морис Макдональд были американскими предпринимателями, которые совершили революцию в сфере ресторанного бизнеса, придя с идеей киосков быстрого питания, которые в конечном итоге стали основой для многие другие пищевые цепи. Это были ирландские иммигранты, открывшие в 1937 году киоск с хот-догами возле ипподрома в Калифорнии. Он был успешным лишь в течение короткого периода, в течение которого гоночный сезон процветал.Они решили стать большим. Получив ссуду в 5000 долларов от Bank of America, они открыли ресторан в Сан-Бернардино, который оказался очень успешным.
Одна из главных вещей, которые они заметили, заключалась в том, что их основными группами клиентов были рабочие семьи, которые искали готовую еду по доступным ценам.
Через год или два им пришла в голову новаторская идея. Они отказались от идеи официантов принимать заказы и подавать еду. Вместо этого заказы принимались и доставлялись на стойке, а внутренней обеденной зоны не было.Это не только сэкономило много места, но и сэкономило деньги. Это новое нововведение имело огромный успех, и они начали франчайзинг. Одна из франшиз, Рэй Крок, верила в расширение бизнеса и в результате передала всю цепочку от брата McDonalds и превратилась в то, что есть сейчас. Позже из-за агрессивных бизнес-мер Крока братьям Макдональдс пришлось уйти из индустрии быстрого питания.
На сегодняшний день McDonald’s является одной из ведущих мировых сетей быстрого питания с ресторанами и выходами в 120 странах на 6 континентах.По состоянию на 2016 год у него было около 36 899 торговых точек, которые обеспечивали работой около 1,9 миллиона человек и ежедневно обслуживали 68 миллионов человек. Из 36 899 торговых точек 5 669 торговых точек созданы как принадлежащие компании, а остальные открыты в точках, принадлежащих франшизе. McDonald’s славится своими гамбургерами, картофелем фри, десертами и безалкогольными напитками. Он также постоянно обновляет свое меню в соответствии со вкусами и предпочтениями страны, в которой находится. Он также открыл строго вегетарианский магазин в Индии, чтобы подключиться к вегетарианской части индийского общества.Он также начал подавать салаты и фрукты после того, как столкнулся с несколькими критиками из-за нездоровой еды.
McDonald’s была основана в Калифорнии в 1955 году
Когда вы думаете об Америке, обычно в голову приходят разные идеи. Для многих из нас это вращается вокруг бейсбола, Disney World, Coca-Cola и вездесущего McDonalds.
Вездесущие золотые арки McDonald’s десятилетиями были неизменной составляющей американской культуры. За последние 50 лет сеть стала известна как один из самых знаковых брендов, которые когда-либо видел мир.Тем не менее, история сети быстрого питания остается загадкой. Во-первых, все началось не с гамбургеров, а с хот-догов.
Поскольку сегодня отмечается годовщина основания компании McDonald’s в 1955 году, мы заглянем в ее историю. В 1948 году братья Морис и Ричард Макдональды открыли первый ресторан McDonald’s, превратив свой проездной барбекю-ресторан в закусочную для гамбургеров в Сан-Бернардино, Калифорния. Однако это был не первый набег братьев на индустрию быстрого питания; Их первым был киоск с хот-догами, которым пара владела вместе.
Вначале оригинальный ресторан был ориентирован на гамбургеры, картофель фри и молочные коктейли. В то время их товары стоили вдвое дешевле и занимали половину времени по сравнению с конкурирующими ресторанами. Вместо серверов братья установили счетчик самообслуживания. Им также никогда не приходилось готовить каждую еду на заказ. Вместо этого они заранее приготовили гамбургеры. В результате они разработали план, которому в ближайшие годы будут следовать все другие сети быстрого питания.
Отодвигая занавес на «Золотых арках» McDonald’s
Используя этот новый формат для быстрого питания, братья привлекли продавца кухонной техники Рэя Крока, который помог им с бытовой техникой.Позже Крок купил права на франчайзинг ресторанов McDonald’s по всей стране. В то время братья открыли небольшое количество франчайзинговых ресторанов в Аризоне и Калифорнии.
В 1955 году Крок — удивительно не братья — официально основал McDonald’s Corporation, и Крок открыл свой первый франчайзинговый ресторан в Дес-Плейнс, штат Иллинойс.
До этого в 1953 году архитектор Стэнли Местон спроектировал красно-белое плиточное здание с Золотыми арками.Продажи за первый день работы составили 366,12 доллара. Для сравнения: сеть ресторанов зарабатывает около 57 745 205 долларов в день.
Несмотря на то, что Морис и Ричард Макдональды создали первый ресторан и превосходную бизнес-модель, на самом деле именно Крок основал McDonald’s, который мы видим сегодня. Шесть лет спустя Крок выкупил основателей и принял компанию.
Согласно информации на его веб-сайте, McDonald’s продолжает расширяться и по сей день. Компания начала открывать международные McDonald’s в 1967 году в Канаде и Пуэрто-Рико.На сегодняшний день компания имеет более 36 000 ресторанов в более чем 100 странах, а последнее международное открытие компании состоялось в Казахстане в 2016 году.
Результаты поиска по «Макдональдс» — Энциклопедия Нового Света
… в США В США есть некоторые время работал в Макдональдсе. McDonald’s — крупнейший частный оператор детских площадок в США, так как …
11 КБ (1621 слово) — 22:53, 3 апреля 2008 г.
… — но, по сути, это то же самое, что вообще никакого «канона» McDonald & Sanders, 32-33 : » Закрытый список »; 30: «Но нужно держаться…
22 КБ (3254 слова) — 18:22, 29 августа 2019 г.
… военный, он был переведен в Военный штабной колледж в Бандунге, Западная Ява. McDonald, 1980, 31–32. < / ссылка> В 1962 г. ему присвоено звание …
.58 КБ (8 561 слово) — 03:06, 6 января 2020 г.
… когда новая Почтовая марка Джимми Роджерса собиралась поступить в продажу. Макдональд выбил 72 претендента на первое место, также став первым и единственным…
40 КБ (5,988 слов) — 14:55, 21 марта 2020 г.
… thumb влево 275px Дорога к солнцу, как видно над долиной Макдональдс. Исследуя реку Мариас в 1806 году, Льюис и Кларк …
39 КБ (5901 слово) — 21:58, 29 августа 2021 г.
… встретил мэр, который спросил у единственного рейнджера, где другие законники. Говорят, что Макдональд ответил: «Черт побери, мне мало? Есть только один …
.50 КБ (7740 слов) — 18:06, 23 января 2020 г.
… его жизненный цикл и увеличивается его хронологический возраст. Роджер Б. Макдональд, «Биология старения» (Garland Science, 2019, ISBN 0815345674 …
31 КБ (4298 слов) — 20:27, 19 августа 2021 г.
… дело против них превратило дело в позор для компании. McDonald’s объявил, что не планирует собирать 40 000 фунтов стерлингов за это …
27 КБ (4159 слов) — 13:59, 8 июня 2020 г.
… Браун и Клэнси (ред.), 1999. Коуэн, Э.Дж. и Р. Эндрю Макдональд (ред.), «Альба: Кельтская Шотландия в средневековую эру». Эдинбург, Великобритания: Джон Дональд …
35 КБ (5288 слов) — 15:22, 27 марта 2019 г.
…). Их обоняние больше, чем какое-либо другое, используется для поиска добычи (McDonald 1997). Муравьед разрывает термитов или муравейник своей когтистой рукой …
11 КБ (1710 слов) — 02:20, 2 апреля 2008 г.
… Канона Нового Завета «в» The Canon Debate «, ред.Л. М. Макдональд и Дж. А. Сандерс (Хендриксон, 2002), 302–303; ср. Иустин Мученик, Первый …
144 КБ (21 046 слов) — 20:47, 29 ноября 2019 г.
… было усыновлено в Литл-Роке, штат Арканзас, в 1886 году Ричардом и Эльвирой Макдональд, которые в прошлом были рабами как африканцев, так и коренных жителей. ..
20 КБ (3023 слова) — 19:50, 8 июня 2018 г.
… руководитель лейбла и курировал успешные записи Баду, Макнайта, Майкла Макдональда и нового исполнителя Motown из Индии.Арье. В 2005 году в Массенбурге было …
27 КБ (4052 слова) — 15:27, 25 октября 2018 г.
… факторы этиологии рассеянного склероза. «Lancet Neurol.» 3 (12): 709-718. Рассмотрение. Макдональд, У. И., А. Компстон, Г. Эдан, Д. Гудкин, Х. П. Хартунг …
42 КБ (6268 слов) — 21:39, 12 июня 2008 г.
… ни то, ни другое; это была смесь того и другого. Форрест Макдональд. ‘Novus Ordo Seclorum: интеллектуальные истоки конституции.» (Лоуренс …
44 КБ (6437 слов) — 14:37, 18 апреля 2016 г.
… в споре может иногда использоваться альтернативная мольба. Рой В. Макдональд, «Альтернативная мольба в Соединенных Штатах: I» ‘ Колумбийский юридический обзор …
23 KB (3445 слов) — 15:43, 8 августа 2017 г.
… войны Стоу за отмену рабства «. Линн Макдональд,» Женщины-теоретики общества и политики » (Ватерлоо, Онтарио: Уилфрид Лорье…
26 КБ (4077 слов) — 16:07, 7 сентября 2019 г.
… Отделение колледжа Холла, 1978 г. ISBN 0879098082 Эдгар Д., Д. Кин и П. Макдональд (редакторы). «Детская бедность». Сидней: Аллен и Анвин, 1989. Финн, J.D., S …
43 КБ (6209 слов) — 18:19, 6 октября 2020 г.
… Горы, назван в его честь в 1985 году. Работает Изображение: Adams Evening McDonald Lake Glacier National Park aae06.jpg thumb right 200px » Evening …
9 КБ (1323 слова) — 08:43, 31 мая 2019 г.
…. гора на материке, хотя пик Моусона на удаленных островах Херд и Макдональд выше — 2745 метров (9 058 футов). Тектоническое поднятие …
30 КБ (4119 слов) — 16:03, 22 января 2021 г.
… перед Группой ООН по вопросам космического пространства в отношении НЛО. Джеймс Э. Макдональд, «Письмо У Тану» (Тусон, Аризона) , 1967). 23 января 1971 года …
14 КБ (2167 слов) — 20:10, 1 апреля 2020 г.
Кому принадлежит McDonald’s?
IT — крупнейшая в мире сеть ресторанов быстрого питания, насчитывающая более 38 000 точек в 119 странах мира.
Все мы любим Биг Мак или Quarter Pounder с сыром, но с чего началась эта сеть и кто ее основал?
5
McDonald’s обслуживает 69 миллионов клиентов по всему миру каждый день Фото: Getty Images — GettyКому принадлежит McDonald’s?
McDonald’s принадлежит Кроку с апреля 1955 года.
Первый магазин «Макдональдс» Крока был открыт в Иллинойсе, США, 15 апреля того же года. Вскоре после этого Крок основал McDonald’s System, Inc., известную сегодня как McDonald’s Corporation.
В 1961 году Крок выкупил братьев Макдональдов — основателей франшизы — за 2,7 миллиона долларов (2 миллиона фунтов стерлингов).
В течение последних 60 лет Крок владел эксклюзивными правами на торговую марку всех магазинов McDonald’s.
5
Сегодня состояние McDonald’s составляет 34,5 миллиарда долларов. Фото: AFP или лицензиары.Кто основал McDonalds?
Компания McDonald’s была основана братьями Макдональдс Ричардом (Диком) и Морисом (Мак).
В то же время, когда основали McDonald’s, два брата также создали «Систему обслуживания Speedee», теперь известную как «фаст-фуд».
Кем были братья Макдональды?
Ричард и Морис Макдональды были двумя американскими предпринимателями, которые основали McDonald’s — теперь крупнейшую сеть ресторанов в мире.
Идея ресторана пришла к ним в 1937 году, когда они открыли киоск с хот-догами в Калифорнии, США, который оказался очень популярным в сезон автомобильных гонок.
5
McDonald’s начинал как магазин хот-догов, но его основатели быстро поняли, что гамбургеры, молочный коктейль и картофель фри — их бестселлеры.Предоставлено: Getty — Contributor. В 1940 году они решили открыть более крупный киоск с хот-догами в другом месте в Калифорнии, чтобы привлечь больше клиентов в течение всего года.
Их новый ресторан оказался успешным, и вскоре братья Макдональдс адаптировали свой бизнес к гамбургерам, молочным коктейлям и картофелю фри — их самым популярным блюдам.
Ричард Макдональд умер 14 июля 1998 года в возрасте 89 лет, пережив своего брата, который умер 11 декабря 1971 года в возрасте 69 лет.
Кем был Рэй Крок и какова его стоимость?
Рэй Крок был американским бизнесменом, который стал партнером братьев Макдональд в 1955 году.
В начале 1940-х годов Kroc стал эксклюзивным дистрибьютором в Соединенных Штатах «мультимиксера», блендера, который мог одновременно смешивать пять молочных коктейлей.
В 1954 году он был заинтригован тем, что получил заказ на восемь таких мультимиксеров всего в одном ресторане в Сан-Бернардино, Калифорния.
5
Первая франшиза, открытая братьями в Дауни, штат Калифорния, является старейшим McDonald’s, существующим до сих пор Фото: Getty Images — GettyОн посетил ресторан, чтобы найти оригинальный филиал McDonald’s, которым управляют только два McDonald’s. братья.
Впечатленный увиденным, Крок в следующем году стал партнером братьев Макдональд и первым предложил создать ресторан по франшизе.
Крок сумел открыть три ресторана McDonald’s в 1955 году, в том числе первый франчайзинговый ресторан в Иллинойсе.
Крок купил братьев Макдональдс в 1961 году, и сегодня некоторые считают, что он «украл» у них их предприятие.
Крок умер 14 января 1984 года с состоянием в 600 миллионов долларов, что сегодня было бы эквивалентно 1 доллару.4 миллиарда (1,06 миллиона фунтов стерлингов).
Его история рассказана в биографическом фильме 2016 года «Основатель».
5
Знаменитые «Золотые арки», впервые представленные в 1953 г. Фото: АламиСуществуют ли оригинальные «Макдональдсы»?
Самый первый ресторан McDonald’s был открыт в Сан-Бернардино, Калифорния, в мае 1940 года.
Больше не существует. Он был снесен в 1972 году, но часть оригинального знаменитого знака «Золотые арки», установленного на этом месте в 1953 году, все еще существует.
Независимый музей McDonald’s был открыт на территории Сан-Бернардино в 1998 году.
