История KFC: создание и развитие бренда
Рестораны KFC, ранее называвшиеся Kentucky Fried Chicken («Кентуккская Жареная Курица»), стали полноценной сетью уже в 50-х годах 20 века, еще до своих конкурентов McDonald’s.
Предприятия KFC специализируются на изготовлении куриных блюд по оригинальным рецептам с большим количеством приправ, состав которых является коммерческой тайной компании. По популярности продукты на основе курицы успешно конкурируют с гамбургерами в сегменте фастфуда.
Головной офис KFC с начала создания сети и до сих пор работает в Луисвилле, Кентукки.
Гарланд Сандерс
Гарланд Дэвид Сандерс родился в 1890 году в Генривилле, Индиана. Детство его проходило нелегко. В 5 лет у Гарланда умер отец, а матери приходилось трудиться допоздна на консервной фабрике, чтобы обеспечить питанием и одеждой осиротевших детей. Маленький Гарланд приглядывал за младшими братьями и сестрами. Кроме того, в его обязанности входило кормление.
Именно по этой причине Сандерс рано научился готовить, что в дальнейшем обусловило его интерес к собиранию оригинальных рецептов блюд и собственным экспериментам.
В 13 лет Гарланд Сандерс переехал из дома, где провел свое детство, и начал жить один, самостоятельно добывая деньги. В возрасте 16 лет его призвали в армию Соединенных Штатов Америки. По завершении срока службы Гарланд путешествовал по штатам. В этих поездках он начал собирать рецепты и готовить своим друзьям понравившиеся экзотические блюда, которые те охотно пробовали.
С 1900 по 1924 годы Гарланд Сандерс работал помощником фермера, кондуктором в общественном транспорте и пробовал себя во многих других специальностях.
Первое кафе
В 1930 году Гарланд Дэвид Сандерс, которому тогда исполнилось 40 лет, выкупил автозаправку у компании Shell в Корбине, Кентукки, где позднее запустил свое первое кафе «Sanders Court and Cafe» («Двор и кафе Сандерса»), переоборудовав кладовку автозаправочной станции в небольшую столовую.
В 1934 году Гарланд Сандерс выкупил вторую бензозаправку, располагавшуюся на противоположной стороне шоссе. В ее помещениях он разместил столовую уже на 6 столов. Стремясь преуспеть в ресторанном деле, Сандерс прошел 8-недельное обучение на курсах управления ресторанами университета Корнелла.
После этого он впервые ввел в меню жареную курицу, приготовленную по собственному оригинальному рецепту с травами и специями. Она пользовалась большой популярностью у посетителей заправки, а со временем в столовую стали наведываться и люди с целью просто перекусить. Известность заведения возрастала.
Технология приготовления, «11 трав и специй»
В 1935 году за активное участие в развитии придорожного питания Сандерс был награжден «Орденом кентуккских полковников».
В 1937 году Гарланд Сандерс расширил «Sanders Court and Cafe» и столкнулся с серьезной проблемой.
Обжарка курицы на сковороде занимала дольше получаса, что оказывалось слишком долго для посетителей на автомобилях, но при заблаговременном приготовлении часть порций пропадала, что приводило к недовольству клиентов и потере денег. Гарланд Сандерс начал искать способы сокращения времени приготовления без потери вкусовых качеств.
В 1939 году в Соединенных Штатах Америки появилось кухонное новшество — скороварки, которые тогда предназначались только для приготовления овощей. Сандерс начал применять этот электроприбор для обжарки куриного мяса, что сразу уменьшило время приготовления вдвое и значительно увеличило выручку заведения.
В 1940 году Гарланд Сандерс усовершенствовал свою технологию приготовления куриного мяса, создав оригинальный рецепт «11 трав и специй». В его список ингредиентов входят соль, перец. Другие компоненты не разглашаются. Позже Гарланд Сандерс выкупил придорожный мотель, что еще увеличило поток клиентов и позволило расширить бизнес.
«Полковник» Сандерс
В 1950 году Гарланд Дэвид Сандерс стал популярной личностью в Кентукки и был награжден титулом «Полковника Кентукки», что стало началом создания нового имиджевого образа.
Гарланд Сандерс отрастил эспаньолку, начал носить сюртуки, а затем — белые костюмы, галстуки-боло и называться полковником. Именно тогда появилось историческое изображение, украшающее и поныне продукцию бренда KFC.
Кафе пользовались большой популярностью благодаря вкусному меню и увеличивающейся известности их владельца, но основными посетителями «Sanders Court and Cafe» продолжали оставаться автомобилисты, проезжающие по шоссе. И когда в 1955 году стал известен план строительства новой автомагистрали I-75, Гарланд Сандерс сразу понял, что шоссе пойдет в объезд его предприятия, что означало потерю большей части клиентов в ближайшем будущем.
Тогда Сандерс продал автозаправки, кафе и мотель и поехал по соседним штатам США, предлагая рестораторам купить права на использование рецептов его оригинальных блюд. Тогда он впервые начал думать о создании франшизы. Первое время Полковник Сандерс сам искал франчайзинговых партнеров и заключал договора, по которым франчайзи начисляли ему по 5 центов за каждого проданного цыпленка, приготовленного по его рецепту.
Пит Харман, первый франчайзи
Становление KFC как мощной международной торговой марки связано с успешностью первых партнеров.
Первый франчайзинговый договор Полковник Сандерс заключил в 1952 году с Питом Харманом из Солт-Лейк-Сити, Юта. Договор позволял ему добавить в меню собственных заведений блюда по рецептам Сандерса, и давал право использовать торговую марку «Кентуккская Жареная Курица» и имидж владельца компании.
В год включения нового продукта в меню выручка в заведениях Пита Хармана возросла втрое: 75% прироста произошло за счет «Цыплёнка Сандерса». Население Юты восприняло кентуккскую курицу как экзотику и разглядело в ней выражение гостеприимности жителей южных штатов.
Логотип Kentucky Fried Chicken разработал художник Дон Андерсон по заказу Пита Хармана. Гарланд Сандерс согласился с наименованием, чтобы закрепить представление об отличии своего куриного блюда от классического жареного на жире «Южного цыплёнка», входящего в меню большинства других ресторанов США.
Пит Харман был тем, кто официально зарегистрировал уже закрепившийся у него в заведении лозунг «It’s finger lickin′ good» («Вкусно так, что пальчики оближешь»), немного позже введенный во всех других точках. В 1957 году он также придумал концепт «обеда в ведёрке» за 3,5 доллара, включающего кусочки цыпленка, булочки и соус. Идея пришла ему в голову совершенно случайно, когда он получил от Гарланда Сандерса партию из 500 бумажных ведерок с предложением их как-нибудь использовать. Ведерки достались Сандерсу по ошибке, когда поставщик тары перепутал заказ.
В 1960 году сеть Kentucky Fried Chicken насчитывала уже 200 точек, раскиданных по стране. А в 1963 году их стало 600.
Дэйв Томас
В 50-е годы самым успешным франчайзи стал Дэйв Томас, впервые установивший рядом с кафе табличку с вращающимся ведёрком. Позже эта идея использовалась другими концессионерами бренда. Введение «Цыплёнка Сандерса» в меню ресторанов Дейва Томаса произвело фурор с самого первого дня.
Дэйв Томас стал инициатором реализации идеи курицы «на вынос», предложенной Питом Харманом. А метод ведения бухгалтерии Томаса распространился с помощью Полковника Сандерса на другие франчайзинговые заведения «Кентуккской Жареной Курицы». В 1968 году Дэйв Томас продал собственные акции за 1 миллион долларов, став территориальным руководителем организации.
В 1969 году Дэйв Томас создал свою собственную сеть заведений фастфуда — Wendy′s.
Продажа компании
В 1964 году Гарланд Сандерс, которому исполнилось 74 года, продал компанию, владеющую 600 ресторанами в Соединенных Штатах Америки, группе инвесторов, которую возглавляли Джон Янг Браун и Джек Мэсси, за 2 миллиона долларов.
Кроме выплаты 2 миллиона долларов договор обеспечивал основателю компании перечисление ежегодной пенсии и оставлял за ним функции управления отделом качества и статус «живого товарного знака».
Джон Браун и Джек Мэсси унифицировали процедуры ранее разнородного предприятия. С введением новых стандартов, все франчайзи удалили из меню дополнительные блюда, оставив только оригинальные продукты Kentucky Fried Chicken. Предприятие начало расти в ускоренном темпе благодаря реализации только куриных блюд, ради которых концессионеры и приобретали франшизы. Также все рестораны изменили свое оформление. Их украсили бело-красные полоски с мансардами.
В 1976 году Полковник Сандерс признан 2-м по узнаваемости рекламным персонажем в мире. Он умер в 1980 году в возрасте 90 лет.
Смена владельцев
После смерти Гарланда Сандерса Kentucky Fried Chicken не единожды поменяла собственников.
В 70-х годах бренд купила компания Heublein, позже поглощенная табачно-пищевой группой R. J. Reynolds. R., которая затем была продана PepsiCo.
В 1997 году сети ресторанов PepsiCo отделились в Tricon Global Restaurants, позже сменившую название на в Yum! Brands.
С этого времени торговая марка KFC приобрела максимальную известность.
Выход на международный рынок
Выход Kentucky Fried Chicken на мировой рынок произошел в 1965 году. В Англии в городе Фишергейт прошло открытие первой зарубежной точки бренда. Затем франчайзинговые рестораны продолжили открываться в Мексике и на Ямайке.
В 70-80-е годы Kentucky Fried Chicken активно расширяла территорию сети за границей Америки, открывая точки на японском и австралийском рынках. Особый фурор в то время бренд произвел в Японии.
В 1987 году Kentucky Fried Chicken первой из всех западных предприятий открыла рестораны в КНР. Китайское подразделение KFC — самая крупная секция бренда.
Уже к 1993 году 50 % от общей выручки компании составлял оборот зарубежных заведений KFC. Тогда переименованный бренд стал сильнейшим игроком на рынках азиатских стран.
Ребрендинг
В 1991 году наименование торговой марки сокращено до KFC. Старый слоган заменили «Nobody does chicken like KFC» («Никто не готовит курицу так, как KFC») и «So good» («Так здорово»).
В список меню ввели бургеры, сэндвичи, салаты, картофель фри и газированные напитки. Позже бренд запустил еще несколько новых продуктов: острые крылышки, попкорн из курицы, живчик. Также введено утреннее меню.
К 1993 году сеть KFC включала в себя 9,5 тысяч точек, половина из них работала в Соединенных Штатах Америки. В этом же году бренд столкнулся с высокой конкуренцией: в отличие от более бюджетного меню McDonald’s, KFC не предлагал посетителям блюд ценой до 1,5 долларов.
Сейчас 20,5 тысяч заведений KFC работают в 130 странах. Меню значительно расширено.
KFC в России
Торговая марка KFC пришла в Россию в 1993 году, однако длительное время рестораны открывались не под своим брендовым наименованием. Yum! Brands заключила партнерский договор с предприятием «Росинтер», входящим в состав корпорации «Ростик Групп». Вследствие этого партнерства в России кафе KFC открывались под вывеской «Ростик’с».
Первый «Ростик’с» появился в ГУМе.
Очень быстро развивающаяся сеть начала конкурировать с «Макдоналдс». Однако в 1998 году «Ростик’с» временно закрылись из-за финансовых сложностей.
Первый франчайзи в России
Кафе «Ростик’с» вернулись в Россию благодаря заключению первого франчайзингового договора. В 2000 году франчайзинговым партнером KFC стал Talisfood. Его первая точка «Ростик’с» открылась на Арбате.
В продолжении нескольких лет кафе «Ростик’с» открывались как компанией «Росинтер», так и российскими партнерами-франчайзи KFC.
В 2005 году Yum! Brands и «Ростик Групп» сообщили о заключении нового договора о сотрудничестве. Кафе поменяли свое наименование на «Ростик’с-KFC». Первая точка под этой вывеской заработала в 2006 году.
Появление ресторанов KFC
В 2010 году компания Yum! Brands стала единоличным владельцем сети «Ростик’с-KFC». KFC как самостоятельная торговая марка пришла в Россию в 2011 году, когда сеть насчитывала 150 кафе.
В 2017 году KFC, владеющая уже 180 собственными и 400 франчайзинговыми заведениями в России, оповестила СМИ о рефранчайзинге бренда.
В соответствии с новой мировой стратегией продвижения бренда, предприятие начало сокращать количество собственных точек, продавая и передавая их в управление концессионерам. К концу 2018 года KFC планирует оставить себе всего 50 точек. А к концу 2020 компания рассчитывает на открытие до 1000 новых франчайзинговых точек.
В 2017 году выручка KFC в России и странах СНГ увеличились на 24 %.
Сейчас в России работает 650 точек KFC: 270 из них в Москве.
Крупнейшие франчайзи
Российскую сеть сейчас развивают 38 концессионеров. Самые крупные партнеры бренда в России: AmRest — 120 точек, The Caspian International Restaurants Company — 35, и «Сити ресторантс» — 34.
Международная группа AmRest владеет, помимо KFC, еще 65 точками известных торговых марок.
Компания «Сити Ресторантс» открыла первое кафе KFC в 2002 году под наименованием «Ростик’с». Помимо KFC она также является концессионером Il Patio, «Планета Суши», Pizza Hut и других популярных брендов.
Последним франчайзи KFC в России стала компания «Гарант Инвест», заключившая с торговой маркой 3-летнее соглашение, по которому будет открывать торговые точки в Москве. «Гарант Инвест» ранее занималась развитием банков и торговых центров, а также продуктовых супермаркетов «Мой магазин». По новой стратегии ресурсы компании будут направлены на открытие заведений общественного питания. так как в этой сфере наблюдается высокий рост.
Покупка франшизы KFC в 2018 году
Купить российскую франшизу KFC могут только те потенциальные партнеры, которые обладают инвестициями для открытия от 3 точек в течение максимум пары лет, а лучше — сразу нескольких ресторанов в одном городе или области. Компания составляет план по развитию сети в регионах России и ищет концессионеров, которые смогут его реализовывать. Это позволяет мировому бренду создавать сеть с помощью самых сильных, финансово надежных партнеров.
Паушальный взнос составляет 45 000 долларов. Роялти — 6 % от оборота точки.
Маркетинговый взнос — еще 4 %. Локальные маркетинговые расходы — 1 %.
Дополнительные инвестиции начинаются от 400 тысяч долларов при открытии фудкорта и 700 тысяч долларов при запуске отдельного заведения. Средняя окупаемость одной точки составляет 2 — 3 года.
KFC — одна из самых популярных торговых марок, уступающая по ежегодной выручке только «Макдоналдс». Также соперником KFC является бренд Burger King. Однако «Макдоналдс» и Burger King работают в формате бургерных, тогда как KFC — куриный ресторан. И в этой категории у торговой марки конкурентов нет, поэтому покупка франшизы бренда — очень выгодное вложение средств.
Ответы на часто задаваемые вопросы при покупке франшизы
Как расшифровывается KFC?
KFC — это аббревиатура от полного наименования международной сети ресторанов Kentucky Fried Chicken, что переводится как «жаренный цыпленок из Кентукки».
Кто основатель и создатель сети заведений KFC?
Компания KFC была основана американским предпринимателем Харландом Сандерсом.
Автором же известнейшего бренды «Kentucky Fried Chicken» стал художник-оформитель Дон Андерсон, который был нанят Харманом, управляющим одного из крупнейших ресторанов «Utah Fried Chicken», который впоследствии переименовался в «Kentucky Fried Chicken».
Сколько лет KFC присутствует на рынке заведений общественного питания?
Первый свой ресторан Сандерс открыл в 1930 году, точнее это была маленькая столовая. История же сети ресторанов под брендом KFC начинается с 1952 года, когда впервые Харман (управляющий крупнейшего ресторана) применил название Kentucky Fried Chicken для своего ресторана, а в 1957 у него же родилась концепция «полноценного обеда в ведёрке». Биограф Сандерса назвал Хармана «виртуальным сооснователем сети». В 1960 году под брендом Kentucky Fried Chicken функционировало более 200 ресторанов, а через пару лет их количество увеличилось до шестисот.
Где было открыто первое заведение KFC в России?
Первый ресторан KFC в России открылся в 1993 году в Москве в ГУМе.
На то время компания работала в России в сотрудничестве с фирмой «Росинтер». В связи с финансовыми трудностями в 1998 году KFC покинуло страну, вернувшись лишь в 2000 году, когда на Арбате открылся ресторан сети KFC, управляемый франчайзи Talisfood.
Как раньше назывались заведения KFC?
Первый ресторан, открытый Сандерсом в 1930 году назывался «Sanders Court and Cafe». Название бренда Kentucky Fried Chicken появилось намного позже, в 1952 году.
KFC это ресторан или кафе?
KFC — это международная сеть ресторанов общественного питания, основу меню которого составляют блюда их курицы.
История компании Kentucky Fried Chicken (KFC)
История KFC: как полковник из Кентукки курицу продавал
Наверное, все знают такую сеть ресторанов быстрого питания, как KFC. Это одна из старейших сетей фастфуд ресторанов в США. Она славится своими жареными цыплятами на весь мир. Последний раз, когда я посещал KFC, кассир несколько раз пренебрежительно отозвался о стоящем напротив McDonald’s, отметив, что «у нас в отличие от них – натуральные продукты!».
Что же, спорить тут не о чем. Конечно, жареная пища тоже, мягко говоря, не самая полезная, но повод уколоть McDonald’s у сотрудников KFC все равно есть. Вообще, если проводить какие-то параллели между McDonald’s и KFC, то можно увидеть много совпадений. Например, то, что основатель компании снискал успех, когда ему уже было намного больше 50 лет. До этого он вел достаточно жалкую жизнь. А умирал Гарлан Сандерс уже как почетный полковник города Кентукки (звание полковника чем-то похоже на звание почетного гражданина). Развитие сети тоже шло по франчайзинговой схеме. Компания часто подвергалась нападкам со стороны общества. Если МакДоналдс критиковали за нездоровую пищу, то KFC за убийства кур. Я думаю, что история этой компании заслуживает внимания.
Гарлан Сандерс – основатель компании KFC
6 классов образования еще не значат, что вы будете всю жизнь неудачником
9 сентября 1890 года на свет появился Гарлан Сандерс, будущий основатель компании KFC. Надо сказать, что детство у Сандерса выдалось тяжелым.
Во-первых, он был далеко не единственным ребенком в семье, которая жила не очень богато. Его отец подрабатывал, выполняя какие-то мелкие поручения фермеров в городе Генривилль, где собственно и жила семья. Мать не работала, так как ей приходилось сидеть с детьми, что было нормой для того времени. Даже если отец и не мог заработать достаточно денег.
Проблемы начались, когда отец Гарлана умер. Это произошло, когда будущий основатель KFC еще даже не закончил 6 класс школы. Его жизнь резко изменилась. Во-первых, мать отправляется работать, чтобы как-то кормить семью. Гарлану же приходится выполнять роль няньки и заботиться о младших брате и сестре. Этот факт стал ключевым в его жизни. Так как эти обстоятельства поспособствовали развитию Сандерса, как кулинара (при этом достаточно быстро все родственники стали отмечать, что у маленького мальчика есть настоящий талант в этом деле).
Талант талантом, но времени на школу не оставалось. В итоге, Гарлан закончил учебу уже в 6 классе.
Раз и навсегда. В возрасте 6-лет он отправляется работать на ферму, в город Гринвуд. К тому времени мать вышла второй раз замуж – у семьи появились кой-какие деньги, но зато исчезло свободное время, которое могло посвящаться Гарлану. Тот не расстроился, а решил взять судьбу в свои руки и отправиться на работу в другой город. Правда, связывать свою жизнь с сельским хозяйством молодой человек не хотел, и уже скоро решил сменить работу. В 15 лет он устраивается кондуктором трамвая, а уже через год отправляется в армию США на службу в качестве рядового. Причем не куда-нибудь, а на Кубу! Правда, карьера военного не прельщала Гарлана, и меньше чем через год он покинул войска. На этот раз он нашел более менее постоянную работу – он устроился кочегаром в железнодорожную компанию США.
Надо сказать, что у Гарлана наконец появились нормальные деньги, на которые можно было жить. Стабильный доход побудил молодого человека к важному событию в его жизни – он сделал предложение девушке по имени Клавдия, с которой прожил всю свою последующую жизнь.
После свадьбы жизнь семьи Сандерсов нельзя было назвать простой – Гарлана уволили с должности кочегара почти моментально. За последующие годы он перепробовал массу других профессий, но так и не нашел ни одной, на которой мог бы продержаться долгое время. В такой ситуации любой брак был бы на грани, но только не Сандерсов. Жена переносила все проблемы мужа стойко, и до последнего верила в него. Как оказалось, не зря.
А цыплят-то готовить он умеет!
К 40 годам Гарлан успел сменить несколько десятков профессий. Он торговал шинами, был кочегаром, военным, кондуктором, помогал фермерам, работал разносчиком и многое, многое другое. Казалось бы, типичная судьба человека, закончившего только 6 классов. Одно время Сандерс пытался получить образование, записавшись на юридические курсы. Но по никому не известным причинам так и не закончил их.
Тем не менее, когда Гарлану было уже за 40, он имел небольшой капитал, накопленный за все эти годы. Этими деньгами нужно было как-то распорядиться.
Уже долгое время Сандерс был не в духе. Пролетела большая часть жизни, а он до сих пор был мелким человеком, который ничего не добился, не имеет достаточно денег, чтобы жить в удовольствие. Он был разочарован в жизни. И, конечно, он хотел поменять ее. Для начала – перестать разменивать неинтересные ему работы. И в 1930 году в штате Кентукки он открывает свою автомастерскую. Тут надо отметить важный момент – Гарлан достаточно серьезно продумал местоположение своей мастерской, выбрав для нее наилучшее место – обочину 25-й федеральной магистрали. По этой дороге люди добирались во Флориду из северных штатов. Поток клиентов был нескончаем.
Мотель Sanders Court & Cafe, г. Корбин, Кентуки, США
Вскоре, Сандерс решает, что нужно сделать небольшую столовую для клиентов, которые ждут, пока пройдут все операции над их автомобилем (надо отметить, что мастерская Сандерса выполняла самые простые работы, такие как смена машинного масла, шин и т.д.). Особого места под столовую не было, а потому Гарлан выделил под него одну комнату мастерской (в нескольких других жила его семья). В этой комнате находился обеденный стол и 6 стульев. Еду Сандерс готовил прямо на домашней кухне. Уже скоро его автомастерская прославилась на весь Кентукки. Своей жареной курятиной. Она получила название: «Кентуккийский жареный цыпленок Гарлана Сандерса». Все клиенты отмечали качество его приправы, которую он готовил из 11 различных специй. Жизнь начала налаживаться.
Для того чтобы увеличить свои доходы, Гарлан приобретает скороварку. Это было время, когда данный вид кастрюль только появлялся. Одним из первых людей, оценивших преимущества скороварок и был Гарлан Сандерс. Если раньше курятина готовилась около 30 минут, то теперь это время было сокращено до 15. А значит, клиентам не приходилось так долго ждать своей пищи, что способствовало увеличению количества заказов.
Знаменательное событие в жизни Сандерса произошло в 1935 году, когда губернатор Кентукки Руби Лаффун присвоил Гарлану титул «Кентуккийского полковника» за заслуги перед штатом. И впрямь, они были велики – ведь по всей округе говорили про «национальное блюдо» штата от Гарлана Сандерса.
В это время Сандерс понимает, что ему нужно переориентировать свой бизнес, отойдя от тематики автомобильной мастерской. В 37 году он открывает мотель Sanders Court & Cafe, который был еще и самостоятельным рестораном быстрого обслуживания. Правда, нельзя сравнивать фастфуд ресторан McDonald’s и Sanders Court & Cafe, так как они были несопоставимы. Все-таки, Гарлан тратил порядка 10-15 минут на приготовление заказа. Так что это был не полноценный фастфуд.
Уже будучи полковником, Гарлан Сандерс стал одеваться в ставшую классической одежду – белый костюм и черная бабочка. Именно так он изображается на логотипах компании KFC. Этот образ достаточно быстро вошел в сердца простых американцев, которые полюбили небольшое заведение Сандерса. В эти годы у Гарлана было столько заказов и денег, сколько не было за всю его жизнь. Он чувствовал успех.
Конечно, периодически возникали и мелкие проблемы – с поставками, технические, однажды даже сгорело здание, в котором располагался мотель Сандерса. Деньги были, а потому оно уже снова было отстроено, а свою работу возобновило через несколько месяцев после происшествия. К тому же власти штата старались помочь Гарлану, так как его курица была достопримечательностью Кентукки. По крайней мере, для других американцев.
Одно из кафе KFC, г. Хьюстон, Техас, США
This is the end, my friend?
Но жизнь нанесла удар по Сандерсу. В 50-е годы завершилось строительство 75 федеральной магистрали. Ресторан Сандерса оказался вне поля зрения проезжающих с севера во Флориду американцев. Количество клиентов резко сократилось. Некогда успешный бизнес покатился вниз. Сандерсу было уже за 60, когда он вновь потерял финансовое равновесие. Нельзя сказать, что владея своим собственным рестораном, Гарлан числился богатым человеком. Нет. Но он точно не был нуждающимся. Уходить на покой, тем более без денег Гарлан Сандерс не решился.
Поразмыслив, он пришел к выводу, что сможет продавать своих цыплят другим ресторанам. Так, начались его многочисленные разъезды по другим ресторанам Америки, где он рассказывал про систему приготовления цыплят «по Гарлану Сандерсу». И про свою приправу. Понадобилось немало времени, прежде чем он смог найти первого заказчика. По условиям договора Сандерс получал в каждом ресторане всего 5 центов за каждого своего цыпленка. Неплохо, учитывая, что объемы заказов постоянно росли. Надо ли говорить, что в начале 60-х годов, клиентами Гарлана Сандерса были несколько сотен ресторанов США.
Уже через 4 года Kentucky Fried Chicken выходит на пик славы, и старый полковник решает продать компанию частным инвесторам. По условиям сделки, он получил 2 миллиона долларов наличными и должность представителя компании (лица бренда, по сути) , за которую ему платили около 250 тысяч долларов в год. Ему нужно было только встречаться с прессой, клиентами, сотрудниками, в общем – вести маркетинг руководителя, коим он уже, правда, не являлся.
В 1980 году, в возрасте 90 лет Гарлан Сандерс скончался. Последние годы он достаточно много уделял себе – путешествовал, играл в гольф, управлял с женой своим собственным рестораном Claudia Sanders’ Dinner House. В KFC он уже разочаровался, так как считал, что в погоне за низкой ценой и скоростью – владельцы пошли на компромисс, относительно качества цыплят. Впрочем, со смертью полковника история компании не закончилась…
На данный момент в компании работает около 820 тысяч сотрудников, а доход составил 38 млрд. долларов (2019 г.). Неплохо, хотя и не так, как хотели бы в KFC. У компании действительно серьезные проблемы с Гринписом. Кроме того, в наше время многие люди поняли, насколько вредно есть жареную пищу. Они следят за своим здоровьем и внешним видом, а потому не горят желанием посещать KFC. Да и полковник Сандерс на логотипе компании, бывший своего рода символом того поколения, сегодня мало кому известен. Компания нуждается в преобразованиях. Это понимает и ее руководство. Возможно, ближайшие годы покажут, как они справились с этой задачей.
www.biztimes.ru
Логистика-проект и перевозка негабаритных грузов, складирование, таможня
Логистика-проект и перевозка негабаритных грузов, складирование, таможняВНУТРЕННИЙ ТРАНСПОРТ
МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ
СКЛАДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО И ФУЛФИЛЛМЕНТ
ТРЕТЬЯ СТОРОНА ЛОГИСТИКА
БРОКЕРСКАЯ КОНТОРА
ТАМОЖЕННОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО
ПРОЕКТКАРГО
ТЕХНОЛОГИЯ
ХОЛОДИЛЬНАЯ ЦЕПЬ
Услуги:
ВНУТРЕННИЙ ТРАНСПОРТ
МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ
СКЛАДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО И ФУЛФИЛЛМЕНТ
ТРЕТЬЯ СТОРОНА ЛОГИСТИКА
БРОКЕРСКАЯ КОНТОРА
ТАМОЖЕННОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО
ПРОЕКТКАРГО
ТЕХНОЛОГИЯ
ХОЛОДИЛЬНАЯ ЦЕПЬ
Внутренние перевозки
KFS известна в сфере внутренних грузоперевозок своей способностью решать специфические задачи наших клиентов в сфере грузоперевозок. Мы отличаемся тем, что понимаем основные потребности наших клиентов, а затем выбираем правильное экономичное и чувствительное к обслуживанию решение для завершения работы.
- Следующий рейс
- Приоритет на ночь
- Стандартный воздух 2-го дня
- Стандартный грузовик второго дня
- Эконом 3-4 День
- Консолидированные грузоперевозки
- Чартерная служба
KFS предлагает сеть перевозчиков для любого вашего груза; LTL, FTL, железнодорожные интермодальные, терморегулируемые, негабаритные или проектные грузы.
«Сервис — это наш продукт».
Свяжитесь с нами
Международные перевозки
Глобальная цепочка поставок неразрывно связана между собой от каждого маленького городка по всему миру до гигантских портовых городов. Международные грузы также сопряжены с дополнительными требованиями, связанными с выбором правильного перевозчика и соблюдением нормативных требований в пунктах отправления и назначения. Сеть специалистов по грузоперевозкам KFS имеет все необходимое оборудование для обработки всех видов международных перевозок, включая проектные грузы.
Авиаперевозки:
- Сертифицированный TSA непрямой авиаперевозчик
- Экспресс Эйр
- Стандартный 3-4-дневный воздух
- Отложенный эфир 5-7 дней
- Чартер самолетов
- Сертификат защиты от опасных веществ IATA DOT
- Член IATA с 1989 г.
Морские перевозки:
- Лицензия FMC NVOCC
- Полная загрузка контейнеров
- Услуги по консолидации LCL
- Фрахт судна
- Сертификат безопасности IMO
KFS берет свое начало в качестве международного экспедитора, и после двадцати пяти лет работы в бизнесе наши профессиональные команды логистики имеют опыт, чтобы соответствовать потребностям наших клиентов и их цепочек поставок с нашей обширной сетью партнеров-перевозчиков.
Доверьте KFS помощь в разработке глобальной цепочки поставок, соответствующей вашим потребностям.
«Добрый, дружелюбный, сервисный».
Связаться с нами
Складирование и фулфилмент
Электронная коммерция является самым быстрорастущим сектором логистической отрасли. KFS работает в этом бизнесе уже много лет и вложила значительные средства в технологии и оборудование. В настоящее время у нас более 350 000 квадратных футов складских помещений, и мы растем во многих местах в США.
- Деконсолидация морских контейнеров
- Кросс-докинг
- Штрих-кодирование и радиочастотное сканирование
- Управление запасами с онлайн-видимостью
- Стандартные и специальные погрузочно-разгрузочные работы
- Обрешетка и упаковка для конкретного режима
- Объекты, защищенные средствами контроля доступа и пожаротушения.
- Печать этикеток
- Услуги по комплектованию/сборке
- Опытный подбор и упаковка
- Перемещение на уровне штук, ящиков или поддонов.
- Усовершенствованный выпуск заказов
- Беспроводное управление складом
- Количество циклов
- Обработка возвратов в режиме онлайн
- Гибкое выделение памяти
- Интеграция десантного корабля
- Интеграция нескольких складов
- Интеграция цепочки поставок EDI
- Массовое распространение
У нас также есть собственные склады с регулируемой температурой. Эти объекты в сочетании с сетью избранных логистических партнеров помогают удовлетворить требования к нашим чувствительным к температуре грузам.
Наша технология WMS является современной и обеспечивает видимость в режиме реального времени для наших клиентов информации о запасах, отгрузке и выполнении заказов. Эти данные могут быть легко интегрированы в вашу ERP-систему.
«Сервис, который улыбается в ответ».
Свяжитесь с нами
Логистика третьей стороны
KFS понимает, что ваш груз не всегда ограничен одним видом транспорта между двумя пунктами. Это может быть воздушный, морской, автомобильный или железнодорожный транспорт; обратный заказ, инвентарь или просто вовремя; производится в сборе или требуется некоторая сборка.
Предлагаемые нами услуги по транспортировке, хранению, инвентаризации, а также отгрузке и доставке «последней мили» делают нас идеальным выбором для стороннего поставщика логистических услуг.
Мы предоставляем эти услуги в разных отраслях, независимо от того, идет ли речь о товарах навалом или в коробках. Наш бизнес включает в себя выполнение электронной коммерции для клиента одежды, сборку подарочных пакетов VIP для профессионального турнира по гольфу и даже подготовку пакетов для бегунов на марафоне.
- Международные перевозки
- Внутренние перевозки, местные или дальние перевозки
- Таможенное оформление
- Кратковременное или долгосрочное хранение
- Решения для холодовой цепи для продуктов питания и биологических наук
- Доставка и возврат электронной коммерции
- Отчетность, аудит и анализ
- Негабаритные и проектные грузы
«Узнайте, почему KFS — ваш лучший выбор среди сторонних поставщиков логистических услуг».
Свяжитесь с нами
Брокерские услуги по грузовым автомобилям
Мы являемся лицензированным брокером по недвижимости, обладающим полномочиями по перевозке грузов грузовым автомобилем между любыми двумя точками в США. KFS имеет многолетний опыт работы в этой области с технологиями и необходимыми водительскими ресурсами.
В связи с постоянно растущим нормативным и финансовым бременем для водителей и брокеров по недвижимости вам нужен партнер, который не просто говорит то, что вы хотите услышать, чтобы получить бизнес, но имеет ресурсы, опыт и задокументированную историю для решения ваших внутренних потребностей в грузоперевозках. .
- Застрахован и связан
- Специальный контрактный перевозчик
- Местный гужевой транспорт
- Фургоны, прямые грузовики и тягачи с прицепом
- Специализированное оборудование, в том числе рефрижераторное и бортовое
- Член TIA с 1986 г.
KFS предлагает полный спектр услуг, страхование, видимость добавленной стоимости и защиту имущества при перевозке грузов в Канаду или Мексику.
«Доставка KFS: проще, чем отправить письмо по почте».
Свяжитесь с нами
Таможенный брокер
KFS имеет национальное таможенное разрешение и может подавать заявки во всех портах въезда через удаленную регистрацию (RLF) или в местном порту, если этого требует таможенная и пограничная служба. Имея опыт работы и устранения осложнений или задержек, которые возникают с такими агентствами, как продовольствие и лекарства, сельское хозяйство, рыболовство и дикая природа и другие, KFS гарантирует, что ваш импорт будет оформлен быстро и в полном соответствии с законом.
- Записи потребления
- Удаленное хранение файлов
- Недостаток режима работы
- Записи по облигациям
- Периодический ежемесячный отчет
- Поручительство
- Аудиты соблюдения нормативных требований
Наши лицензированные таможенные брокеры также проверяют классификации на предмет самой низкой допустимой ставки пошлины и могут проверить ваши предыдущие записи, чтобы найти возможности возмещения дохода.
«Слушание требует активной реакции, это то, что мы делаем».
Свяжитесь с нами
Проектный груз
Проектный груз требует многолетнего опыта и сети поставщиков, которые работают в нишевых секторах промышленности. KFS имеет задокументированную историю успешных крупномасштабных грузоперевозок. Если это возможно, KFS знает, как выполнить свою работу… и все возможно, когда у вас есть опытная команда с правильным отношением.
- RO/RO
- Нефтегазовое оборудование
- Электрогенераторы
- Баки НД
KFS имеет особый опыт работы в нескольких ключевых сферах деятельности. У нас есть партнерские отношения с перевозчиками, что позволяет нам перевозить все виды негабаритных грузов воздушным и морским транспортом для грузоотправителей нефти и газа. Мы перевезли бесчисленное количество пожарных машин и машин скорой помощи на судах Ro/Ro по всему миру. KFS — одна из немногих компаний, обладающих специализированным техническим опытом работы с электрогенераторами.
Спросите нас о примерах прошлых проектов или отзыве клиента сегодня. Наши тарифы конкурентоспособны с более известными экспедиторскими компаниями, а наше обслуживание клиентов не имеет себе равных.
«В логистике в KFS нет ничего невозможного».
Свяжитесь с нами
Технологии
KFS считает, что технологии в сочетании с высоким уровнем индивидуального обслуживания обеспечивают нашей фирме конкурентные преимущества. Просто важно конкурировать на глобальном рынке.
В 2013 году мы провели модернизацию офисного и складского оборудования и программного обеспечения. Мы перенесли наши коммуникации и операции в облачное решение, обеспечивающее безопасность, аварийное восстановление и гибкость для более быстрого роста и реагирования. Мы понимаем доверие, которое наши клиенты оказывают нам со своим грузом и конфиденциальной деловой информацией, поэтому протоколы безопасности и наша архитектура рассчитаны на избыточность, а все наши объекты защищены и контролируются через связи с нашей корпоративной штаб-квартирой.
- Онлайн-бронирование и отслеживание
- Отчетность, разработанная заказчиком
- Отчеты об исключениях и управление рабочим процессом
- Интеграция электронного обмена данными
- Штрих-кодирование и радиочастотное сканирование
- Онлайн-склад и видимость запасов
- Управление заказами на покупку
В то время как другие поставщики логистических услуг все еще пытаются предложить базовые системы отслеживания и бронирования, KFS уже изучает решения следующего поколения для мониторинга грузов, которыми мы управляем от имени наших клиентов. Если вам нужен партнер, разбирающийся в технологиях, KFS может помочь вам разработать глобальную цепочку поставок с использованием технологий в основе.
«KFS меняет мир с помощью технологий».
Свяжитесь с нами
Холодовая цепь
KFS предлагает решения для холодовой цепи 24x7x365. KFS гордится тем, что активно общается с нашими клиентами, предоставляя статус в режиме реального времени от получения до подтверждения доставки. Работая с лидерами как в области медико-биологических наук, так и в сфере распределения продуктов питания, KFS отличается ускоренными современными услугами в области охлажденных и замороженных продуктов. Сюда входят поставки с контролируемой температурой на основе предварительной записи, при этом обеспечивается отслеживаемая цепочка поставок.
Рефрижераторные фургоны Sprinter:
- Внутренние размеры 160 x 50 x 64 дюйма
- Максимальная грузоподъемность 4000 фунтов
- Экономия топлива на 75 % выше по сравнению с 53-футовыми рефрижераторами
- Выдерживает температуру до 34 градусов по Фаренгейту
Рефрижераторные 53-футовые прицепы:
- Новейшее самое топливо- и энергоэффективное оборудование
- Порты данных
- GPS-мониторинг
- Выдерживает отрицательную температуру
- Термостаты с веб-управлением и контролем
KFS предлагает сеть перевозчиков для любого вашего груза; LTL, FTL, железнодорожные интермодальные, терморегулируемые, негабаритные или проектные грузы. KFS специализируется на отслеживании грузов с помощью GPS в режиме реального времени для ценных грузов с высокой видимостью, что дает им явное преимущество на рынке в качестве специалистов по цепочке поставок и безопасности.
«Сервис — это наш продукт».
Свяжитесь с нами
О нас
KFS начала свою деятельность с одного офиса в Далласе 25 лет назад и превратилась в ведущего поставщика инновационных логистических услуг с офисами по всей Северной Америке. Наш план состоит в том, чтобы продолжить этот рост, предлагая услуги, в которых наши клиенты нуждаются сегодня, и мы предполагаем, что они захотят в будущем.
Мы предлагаем услуги 3PL и фулфилмента на более чем 350 000 квадратных футов стандартных складских помещений и складских помещений с контролируемой температурой для продуктов питания и фармацевтических препаратов. Мы используем новейшие технологии, как аппаратные, так и программные… ПОДРОБНЕЕ
Хотите узнать больше?
Позвоните нам: 800-364-4115
Что говорят наши клиенты
Ваша способность выполнить, доставить и позаботиться о большом беспорядке, с которым нам пришлось иметь дело из-за отказа поставщика, была безупречной. Я ценю все, что вы, ребята, сделали. Спасибо еще раз. — Клиент по раздаче продуктов питания
Спасибо вам, ребята, за всю вашу тяжелую работу и все, что вы делаете для меня и Trend. Мы высоко ценим ваше превосходное обслуживание клиентов и внимание к деталям. — Типография
О нас Новости Пресс-релизы
Штаб-квартира KFS Inc.
Даллас | Fort Worth
186 Intermodal Pkwy, Fort Worth, TX 76177
Телефон: (817) 488-4115 | Факс: (817) 900-7281
Выберите место ниже, чтобы посмотреть карту и проложить маршрут:
— Выберите место — Даллас | Форт-УэртЛос-АнджелесНью-ЙоркЧикагоДалласГринсбороЭль-ПасоХьюстонДжексонвиллЭтот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Настройки файлов cookieПРИНЯТЬ
Политика конфиденциальности и использования файлов cookie
KFS Mortgage Company, LLC Уведомление о конфиденциальности
Ред. Дата 08/2021
| Почему? | Финансовые компании выбирают, как они будут делиться вашей личной информацией. Федеральный закон дает потребителям право ограничивать некоторые, но не все обмены. Федеральный закон также требует, чтобы мы сообщали вам, как мы собираем, передаем и защищаем вашу личную информацию. Пожалуйста, внимательно прочитайте это уведомление, чтобы понять, что мы делаем. |
|---|---|
| Что? | Типы личной информации, которую мы собираем и передаем, зависят от продукта или услуги, которыми вы пользуетесь у нас. Эта информация может включать:
Если вы больше не являетесь нашим клиентом, мы продолжаем делиться вашей информацией, как описано в этом уведомлении. |
| Как? | Всем финансовым компаниям необходимо делиться личной информацией о клиентах для ведения своей повседневной деятельности. В разделе ниже мы перечисляем причины, по которым финансовые компании могут делиться личной информацией своих клиентов; причины, по которым KFS Mortgage Company, LLC решает поделиться; и можете ли вы ограничить этот обмен. |
| Причины, по которым мы можем передавать вашу личную информацию | Доля ли KFS Mortgage Company, LLC? | Можно ли ограничить этот обмен? |
|---|---|---|
| Для наших повседневных деловых целей – , таких как обработка ваших транзакций, ведение вашего счета(ов), ответ на судебные постановления и судебные расследования или отчеты в бюро кредитных историй | Да | № |
| В наших маркетинговых целях – чтобы предложить вам наши продукты и услуги | Да | № |
| Для совместного маркетинга с другими финансовыми компаниями | № | Мы не делимся |
| Для повседневных деловых целей наших аффилированных лиц – информация о ваших транзакциях и опыте | № | Мы не делимся |
| Для повседневных деловых целей наших аффилированных лиц – информация о вашей кредитоспособности | № | Мы не делимся |
| Для наших неаффилированных лиц для продажи вам | № | Мы не делимся |
| Чем мы занимаемся | |
|---|---|
| Как KFS Mortgage Company, LLC защищает мою личную информацию? | Для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа и использования мы применяем меры безопасности, соответствующие федеральному законодательству. Эти меры включают компьютерную защиту и защищенные файлы и здания. Мы также поддерживаем другие физические, электронные и процедурные меры безопасности для защиты этой информации и ограничиваем доступ к информации только теми сотрудниками, для которых это допустимо. |
| Как KFS Mortgage Company, LLC собирает мою личную информацию | Мы собираем вашу личную информацию, например, когда вы
|
| Почему я не могу ограничить общий доступ? | Федеральный закон дает вам право ограничивать только
Подробнее о ваших правах в соответствии с законодательством штата см. ниже. |
| Определения | |
|---|---|
| Филиалы | Компании, связанные общей собственностью или контролем. Это могут быть финансовые и нефинансовые компании.
|
| Неаффилированные лица | Компании, не связанные общей собственностью или контролем. Это могут быть финансовые и нефинансовые компании.
|
| Совместный маркетинг | Официальное соглашение между независимыми финансовыми компаниями, которые совместно продают вам финансовые продукты или услуги. 2019 © Все права защищены. |