С чего начать открыть косметологический кабинет: Как открыть свой косметологический кабинет и что для этого нужно?

Как открыть косметологический кабинет: бизнес план

Все статьи

6 января 2020

6 мин.

Замечали ли вы, что последнее десятилетие подарило миру прекрасную тенденцию: вопреки законам природы, с возрастом женщины становятся всё привлекательнее. Вклад целой гвардии специалистов бьюти-индустрии в это чудесное явление трудно переоценить. Решив начать деятельность в сфере косметологических услуг, вы одновременно становитесь участником волшебного действа по оздоровлению и омоложению обеих половин человечества и владельцем доходного бизнеса, дающего уверенность в будущем дне.

Всякий старт нуждается в точке отсчета. Будет разумным, если ею станут обучающие курсы на предмет того, как начать частную практику в бьюти сфере. Испытывать силы лучше на компактном косметологическом кабинете. В отличие от мультифункционального салона красоты, для него не понадобится больших капиталовложений. Однако, грамотная стратегия управления даже небольшим делом, просто обязана базироваться на бизнес-плане.

Как начать бизнес (новый, аренда, купить готовый)

Стартовых путей на сегодняшний день всего три:

1. С чистого листа.
2. По франшизе.
3. Приобретение готового.

Самое сложное – выбрать единственно верный вариант успешного старта при открытии косметологического кабинета. Каждый из них, со своими плюсами и минусами, имеет подводные рифы. Под силу ли вам их преодолеть?

Открыть новый бизнес – значит целиком погрузиться в тему и трудиться в пользу своей репутации. Придется изучить нормативные документы, утвердить перечень услуг для клиентов, подыскать, оформить и оборудовать помещение. Так ваши мечты и креатив приобретут “живые” очертания.

Минимизировать вложения позволит франшиза – использование бренда на праве аренды. Путь интересен быстротой раскрутки для того, кто имеет квалификацию и опыт, но не желает вникать в вопросы маркетинга и продвижения на рынке. Недостаток состоит в абсолютной зависимости от ценовой политики продавца франшизы.

Прежде чем купить готовый бизнес, проведите независимый аудит финансово-хозяйственной деятельности во избежание рисков принять чужие долги на себя. Поинтересуйтесь репутацией заведения у клиентов.

Сколько стоит открыть косметологический бизнес?

При условии небольшого ассортимента предоставляемых услуг для запуска работы “с нулевого уровня” потребуется ориентировочно 10 тысяч долларов. Эти средства направляются на приобретение оборудования, мебели, препаратов, арендные платежи, ремонт помещения, оформление интерьера. Сюда относятся затраты на приобретение лицензии, оформление документации, рекламу.

Высокая доходность предполагает окупаемость капиталовложений в течение 1-2 лет при стабильном потоке клиентов.

Какие документы нужны?

Практика косметолога требует как минимум госрегистрации физического лица-предпринимателя. Если услуги выходят за рамки имиджевых, потребуется получить лицензию МОЗ. Для ее получения готовят пакет документов, в составе которого:

• свидетельство о госрегистрации;
• правоустанавливающие документы на рабочее помещение или договор аренды;
• сопроводительные документы к медицинским аппаратам (регистрационные удостоверения, договора на обслуживание) и дипломы об образовании персонала для работы с ними;
• разрешения по факту обследования представителями пожарного надзора и СЭС.

Регулярные закупки спецпрепаратов, проведение специфических процедур лучше осуществлять в качестве юридического лица.

Какие услуги предоставлять?

От состава пакета предлагаемых услуг зависит оснащение кабинета аппаратурой и перечень закупаемых медицинских препаратов. Самый распространенный ассортимент включает:

• уход за кожей лица;
• парикмахерские услуги;
• перманентный макияж;
• маникюр;
• педикюр.

Омолаживающие, оздоравливающие процедуры добавляют с учетом уровня спроса на них:

• всевозможные виды пилинга;
• электроэпиляция, лимфодренаж;
• лечебный и криомассаж;
• криодеструкция, подтяжка кожи;
• инвазивные и антицеллюлитные;
• комплексный уход за кожей и другие.

Расширение ассортимента потребует обучения и повышения квалификации на курсах.

Как правильно оборудовать салон

Для оснащения одного рабочего места потребуется косметическое кресло (кушетка), стул для косметолога, лампа-лупа, стерилизатор, вапоризатор и целый перечень медицинских аппаратов для каждого вида манипуляций. Необходимы шкафы, полки, передвижные столики. Следует регулярное пополнение запаса полотенец, салфеток, фартуков, шприцов и прочих расходных материалов. Проводят тщательный подбор применяемых профессиональных косметических средств, качество которых подтверждается сертификатами.

Зачем салону красоты нужен бизнес-план

Грамотно составленный бизнес-план бьюти предприятия – не догма, а ориентир для руководителя. В нем обозначены временные рамки получения прогнозных доходов в разрезе отдельных статей. Тактические задачи для достижения желаемых показателей могут подвергаться корректировке в зависимости от складывающейся рыночной ситуации на текущий момент.

Значение бизнес плана в запуске салона красоты на прибыльную “орбиту” заключается в том, чтобы у руководителя создалось ясное понимание того, будет ли предложенная им модель предприятия иметь право на жизнь. Эффективному собственнику или инвестору необходимо просчитать, когда окупятся инвестиции, будет ли достигнута норма рентабельности, каковы доходные и расходные статьи и соответствует ли штат организационной структуре. Ему важно выяснить, как на основные показатели предприятия влияют такие факторы как норма загрузки, выбранная система налогообложения, ассортиментный портфель и стоимость среднего чека.

Что учитывать при расчете бизнес-плана

Чтобы правильно планировать деятельность косметологического центра, необходимо обладать знаниями о том, как производится расчет основных показателей (среднего чека, сезонности спроса и совокупного дохода по всем направлениям.

Как рассчитать средний чек

В целях составления бизнес-плана рассчитывают величину среднего чека – не что иное как стоимость визита для одного посетителя салона красоты. Делают это в разрезе направлений деятельности (парикмахерское, косметологическое и другие). Разрабатывают гипотетический ассортиментный портфель, в соответствии с которым предполагают соотношение различных видов процедур.

К примеру, базовой услугой руководство видит парикмахерское направление: стрижка с укладкой и окрашивание с лечением волос в соотношении 2:1. С учетом прейскуранта (в у.е.) средний чек парикмахерского зала составит (40 у.е. х 2 + 100 х 1) / 3 = 60 у.е. Подобный алгоритм используют для расчета стоимости визита в разрезе оставшихся направлений.

Как рассчитать сезонность спроса на услуги

Общепризнанный факт, что один из пиков посещений клиентами салонов красоты связан с приходом весеннего тепла и выпадает на март, второй – на окончание сезона отпусков в сентябре. Планирование доходности не может не учесть фактора сезонности. На нее в свою очередь влияют региональное расположение, занимаемый сегмент рынка, состояние экономики, политики, праздничные события и время года.

Среднестатистические данные лишь приблизительно отражают картину сезонности спроса. На март приходится около 10% годового дохода, на сентябрь – 9, на декабрь – 13 при среднем расчетном значении в 8,3%.

Как рассчитать доход салона красоты

Совокупный доход предприятия индустрии красоты определяется простым суммированием величин по всем направлениям деятельности. В частности, доход от косметологии можно представить в виде формулы Д = М х РД х СЧ х МЗ х ПЗ, где:

• Д – доход, у.е.;
• М – количество рабочих мест косметологов;
• РД – количество трудовых дней в месяце;
• СЧ – средний чек, у.е.;
• МЗ – максимум загрузки в день;
• ПЗ – плановая загрузка первого года с момента запуска, %.

Подставляя значения, получаем величину дохода: 2 х 29 х 60 х 7 х 60% = 14616 у.е.

Применение формулы позволяет владельцу салона получить прогнозную величину производственной мощности учрежденного предприятия бьюти сферы. Некоторую сложность представляет расчет максимальной дневной и плановой загрузок. Она в свой черед связана с трудностями расчета времени на осуществление процедуры, включая подготовку к ней, что усугубляется большим ассортиментным портфелем и нестандартностью организации работы.

Как привлекать клиентов и удерживать мастеров

Для достижения запланированного уровня доходности придется потрудиться над клиентской базой и ее расширением. Профессионализм требуется во всем, и в деле привлечения клиентов тоже!

С завидной регулярностью активничайте в социальных сетях. Размещайте в группах вашей целевой аудитории посты не менее 3 раз за день. Особенная приманка – фотоотчёты “до и после” работы мастера, но с согласия “модели”. Размещайте информацию о новых “опциях”, позиционируйте достижения мастеров на конкурсах, анонсируйте акции и бонусные программы. Не скупитесь на полезные советы, пишите свои отзывы к опробованным косметическим продуктам-новинкам. Предлагайте скидку за регистрацию в своем заведении красоты.

Внедрите ненавязчивую систему лояльности, абонементы на комплекс из ряда процедур. Упростите систему записи. Для этого и созданы многочисленные мессенджеры. Раскошельтесь на свой сайт с предусмотренной формой онлайн-связи.

Введите в практику элементы перекрестной рекламы: разместите свои скидочные купоны и визитки в близлежащих кафе и тусовочных местах.

Для удерживания мастеров-профи создайте райские условия труда, адекватную зарплату и стимулируйте развитие навыков!

Поделиться с друзьями

Похожие статьи

Вход

Войдите в свой аккаунт, чтобы получить доступ к курсам и лекциям

Ещё нет аккаунта? Зарегистрируйтесь

Регистрация

Создайте новый аккаунт, чтобы получить доступ к курсам и лекциям

Уже есть аккаунт? Войдите

Напишите нам

Спасибо!

Ваша вакансия успешно добавлена на сайт

На главную

Спасибо!

Ваше резюме успешно добавлено на сайт

На главную

Оставить отзыв

Оценка

Загрузите фотографию, которая будет использоваться как ваш аватар на странице отзывов

Спасибо за ваш отзыв! Мы его проверим и вскоре опубликуем на сайте

Спасибо за вашу заявку. Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время

Как открыть и сколько стоит косметологический кабинет

Если в ваши планы входит организация бизнеса в сфере индустрии красоты, вполне вероятно, что вы уже не раз задавались закономерным вопросом: с чего начать?

Не обязательно старт бизнеса может произойти с покупки или аренды большого салона или целого косметологического комплекса. Это требует внушительных инвестиций, которыми располагает далеко не каждый. К счастью, в таких случаях есть альтернатива, а именно, начать великое дело с малого. Для начала можно открыть индивидуальный кабинет.

Как начать бизнес в сфере индустрии бьюти с нуля?

Косметологический кабинет представляет собой среднее звено между бьюти-салоном и обычной парикмахерской, которая находится за каждым углом города. Здесь мастер может оказывать самые разнообразные услуги по уходу за телом. Сложность бизнеса связана с необходимостью получения соответствующей лицензии, разрешающей осуществлять данный вид деятельности.

Однако, если вы хорошо ориентируетесь в данной сфере, у вас не возникнет особых трудностей.

Важно и спланировать затраты, а также понять особенности выбранной ниши.

Средние показатели в реалиях современной экономики выглядят так:

• Около 600 тыс.руб на стартовые вложения;
• Средняя насыщенность рынка данной области услуг;
• Сложность открытия бизнеса 7 из 10.

Как можно начать бизнес?

Стартовать можно несколькими способами.

В частности:

• Покупка готового бизнеса. Если вы считаете проект другого бизнесмена перспективным, можете купить его детище и развивать по своему усмотрению. У данного варианта есть масса преимуществ. Вы закупаете бизнес вместе с оборудованием, специалистами, а главное, с готовой клиентской базой, что значительно экономит время на раскрутку. Главное убедится, что предыдущий владелец чист с юридической и законодательной точки зрения.
• Аренда бизнеса. Этот вариант подходит тем, кто не имеет достаточно средств на осуществление покупки. Здесь имеются те же преимущества, что и в предыдущем случае. Кроме того, попробовать себя в данной сфере может не только владелец кабинета, но и начинающий специалист.
• Запуск бизнеса с нуля. Это наиболее трудоемкий и сложный способ, требующий знаний, опыта и внушительных денежных вложений. Вам необходимо будет досконально изучить рынок, а также стандарты и нормы, которые предъявляются к бизнесу со стороны органов надзора. Кроме того, нужно будет определиться с услугами и закупить соответствующее оборудование. Важно выбрать и подходящее место, которое всегда на виду и к которому комфортно добираться. Выделите денежные средства на рекламу, которая является неотъемлемым фактором, определяющим успешность. Уделите особое внимание оформлению помещений, их интерьеру, дизайну и общей концепции. Займитесь поиском квалифицированных специалистов, формирующих надежную профессиональную команду.

Можно ли открыть косметологический кабинет на дому?

Данный вариант для некоторых косметологов или предпринимателей приемлем. Он решает проблемы, связанные с арендой, оформлением интерьера и поиском места. Сегодня многие косметологи выбирают именно такой способ продавать свои услуги. Разумеется, предварительно необходимо инвестировать деньги в рекламу. При грамотном подходе она уже скоро в полной мере себя окупит.

Однако, у данного вида деятельности есть существенный недостаток. С юридической точки зрения, она не является законной. Частная практика предполагает уплату налогов государству. Кроме того, соблюдать все нормы безопасности и гарантировать ее клиенту  невозможно. Поэтому такой на первый взгляд простой метод ведения бизнеса не рекомендован.

Каким способом можно начать собственное дело по открытию косметического кабинета, решать вам. Важно, чтобы он велся на официальных основаниях, принося пользу не только вам, его основателю, но и каждому посетителю и клиенту.

Как открыть салон: пошаговое руководство

Идея стать владельцем собственного салона уже давно крутилась у вас в голове, но теперь вы хотите воплотить ее в жизнь. Как начать салонный бизнес, который будет на голову выше остальных?

Контрольный список для открытия салона

Вот восемь шагов, которые вы должны предпринять перед открытием салона.

1. Определите концепцию салона.

Концепция вашего салона должна быть вплетена во все аспекты вашего бизнеса, от предлагаемых услуг до вашего стиля обслуживания клиентов. Ваша концепция также должна быть отражена в названии вашего салона, вашем дизайне, вашем декоре и вашем ценовом диапазоне.

2. Создайте бизнес-план для своего салона.

Бизнес-план вашего салона должен закладывать основу вашей деятельности. Обязательно включите резюме, описание компании, отраслевой анализ, географический анализ, анализ целевого рынка, образцы услуг, маркетинговый план, стратегию управления и финансовый план.

3. Зарегистрируйте свой бизнес.

Вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в IRS, чтобы получить идентификационный номер работодателя, который необходим для подачи налоговой декларации. (Вы можете подписаться на один здесь.) Вы также можете подумать о торговой марке названия вашего салона (чтобы люди не копировали вас и не извлекали выгоду из успеха вашего салона).

4. Выберите правильное местоположение.

Местонахождение салона может сыграть решающую роль. Видимость и пешеходный трафик — два важных фактора, которые следует учитывать в процессе выбора коммерческого помещения. Вы также хотите оценить размер и внутреннюю форму, чтобы решить, лучше ли они подходят для вашего бизнес-плана.

5. Заказ салонного оборудования.

Оборудование может быть дорогим, поэтому при выборе того, что купить или арендовать, следует действовать стратегически. Составьте список всего, что вам абсолютно необходимо, по сравнению с тем, что вы хотите. Вы можете сэкономить деньги, покупая вещи, бывшие в употреблении. Принимайте решения на основе вашего бюджета и вашего финансового анализа.

6. Наймите правильный персонал.

Составьте список сотрудников, которые вам нужны для эффективного ведения бизнеса. Затем приступайте к найму. Пока вы это делаете, вы также должны решить, хотите ли вы самостоятельно обрабатывать начисление заработной платы или использовать программное обеспечение для расчета заработной платы.

7. Расскажите о своих предложениях и услугах.

Ваши услуги являются центральным элементом салона и должны отражать вашу концепцию и бренд. Описания услуг — это маркетинговый инструмент, который может помочь убедить новых клиентов посетить ваш салон. Ваши описания должны быть краткими, но привлекательными для вашей аудитории.

8. Создайте маркетинговый план.

Перед открытием салона важно разработать маркетинговый план, который позволит повысить узнаваемость, привлечь новых клиентов и создать лояльных поклонников. Маркетинговые тактики, которые вы можете использовать, включают в себя все, от социальных сетей до размещения мягкого открытия , которое вызывает ажиотаж.

Как открыть салон

1. Определите затраты на открытие парикмахерской

При открытии салона финансы важнее всего. Ваша цель — как можно быстрее получить прибыль, но затраты на открытие салона могут вас обеспокоить.

Избавьтесь от этих колебаний, немного спланировав — определите расходы салона, спрогнозируйте потенциальный доход и найдите точку безубыточности.

Сначала определите ежемесячные фиксированные расходы. Фиксированные расходы — это расходы вашего салона, которые не меняются в зависимости от объема продаж и, как правило, не подлежат обсуждению (мы не зря называем их фиксированными). Некоторые из них включают:

• Страхование
• Аренда и договор аренды
• Коммунальные услуги
• Оборудование

 

Переменными затратами, с другой стороны, легче управлять, что может помочь сократить расходы и сэкономить деньги. Это затраты на рабочую силу и материалы, которые меняются в зависимости от объема продаж. К переменным затратам, связанным с открытием салона, относятся:

• Затраты на оплату труда
• Продукты и инструменты, используемые парикмахерами
• Стоимость доставки и доставки для пополнения продукта для волос
• Реклама и маркетинг

После того, как вы определите ежемесячные расходы вашего салона, вы должны составить прогноз доходов на первый год, а затем определить точку безубыточности, при которой ваши доходы и расходы обнуляются.

Используйте эту информацию — ваши расходы и прогнозируемые доходы — для создания бюджета, который поможет вам не перерасходовать средства.

2. Приобретите салонное оборудование

Вы только что подписали документы и получили ключи от своего нового салона. Первое, что вам нужно сделать, это заполнить пустое пространство.

Хотя легко увлечься покупкой оборудования, мебели и декора, вы должны помнить, что за все это приходится платить (и часто очень дорого).

Салонное оборудование составляет большую часть ваших начальных затрат, и многие владельцы склонны переплачивать. Чтобы расходы на салонное оборудование были разумными, создайте базовый контрольный список материалов, необходимых для вашего салона. Каждому салону необходимо следующее:

• Салонные станции со стулом, зеркалом и местом для хранения средств для волос и средств для укладки
• Станции для мытья головы со стулом, миской для шампуня и местом для хранения продукта
• Сушильные станции для использования во время окрашивания

Количество необходимого вам оборудования зависит от размера вашего салона и количества сотрудников, которых вы решите нанять. В большинстве салонов на одного сотрудника приходится по одному рабочему месту, но стилисты с противоположным графиком работы могут иметь возможность делить рабочее место.

Для большинства салонов также необходима небольшая зона ресепшн. Вам может понадобиться зона отдыха для клиентов, ожидающих встречи с вашими стилистами, а также стойка регистрации. Однако не беспокойтесь о персонале на стойке регистрации. Вы можете настроить POS-терминал для iPad, чтобы покупатели могли регистрироваться и оплачивать покупки. Вы также можете отображать рекламные предложения для вашего бизнеса на стойке регистрации.

Совет от профессионалов: Большую часть салонного оборудования и мебели можно купить по оптовым ценам с вашей косметологической лицензией. Это может быть отличным способом сэкономить деньги, если вы покупаете оптом.

3. Наймите подходящих парикмахеров

Подбор подходящего персонала для вашего салона очень важен; качество работы вашего персонала делает или разрушает ваш салон.

Итак, прежде чем начать процесс собеседования, составьте список того, что вы ищете в идеальном кандидате. Вот на что следует обратить внимание:

• Набор навыков: Набор навыков кандидата и его способность к обучению важны при собеседовании. Подумайте о многолетнем опыте, который вы хотите, чтобы ваши стилисты имели. Вы хотите, чтобы каждый стилист владел навыками окрашивания? Или вы собираетесь нанять преданных колористов?
• Отношение: Отношение и трудовая этика кандидата определяют его надежность, способность работать с другими и общее обслуживание клиентов.
• Личность: Личность кандидата должна соответствовать корпоративной культуре, которую вы внедряете в салоне. Независимо от того, хотите ли вы стать высококлассным бутиком или семейным магазином, вы хотите, чтобы корпоративная культура естественно прививалась вашим сотрудникам. Подумайте о том, как вы хотите определить корпоративную культуру и какие качества должны быть у каждого сотрудника.

 

Идентификационный номер сотрудника

Прежде чем нанять кого-либо, убедитесь, что у вас есть идентификационный номер сотрудника (EIN), который также известен как федеральный идентификационный номер работодателя, федеральный идентификационный номер налогоплательщика, федеральный идентификационный номер или даже федеральный EIN.

Это уникальный девятизначный номер, выдаваемый компаниям IRS для целей идентификации налогоплательщика. EIN похож на номер социального страхования для бизнеса.

Процесс найма

Приступая к найму, убедитесь, что вы следуете правильным процедурам при найме сотрудников. Вам необходимо подтвердить их право на работу в США, провести правильную проверку биографических данных, получить правильную компенсационную страховку для работников и настроить записи для удержания налогов.

После того, как вы наняли и адаптировали своих сотрудников, вы можете почувствовать, что ваша работа выполнена. Не так быстро. В салонной индустрии существует конкуренция, и вы часто видите, как парикмахеры прыгают из одного салона в другой.

Чтобы предотвратить текучесть кадров в вашем салоне, вы должны предоставить своим сотрудникам причины остаться. Вот несколько способов повысить вовлеченность сотрудников и удержать их:

• Установите прочные отношения со своими непосредственными подчиненными и поощряйте сплочение команды в нерабочее время.
• Наметьте карьерный путь для сотрудников и дайте парикмахерам возможность карьерного роста.
• Рекламируйте изнутри, прежде чем нанимать за пределами вашего салона; это побуждает стилистов оставаться.
• Предлагайте конкурентоспособную компенсацию по сравнению с салонами в этом районе.
• Предоставляйте такие привилегии, как гибкий график, льготы на поездки, поощрение дня рождения и регулярные счастливые часы, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя ценными.

 

Компенсационные модели парикмахерских

У вас есть несколько вариантов оплаты в вашем салоне, в том числе:

• Арендаторы стендов
• Независимые подрядчики
• Наемные работники
• Сотрудники с почасовой оплатой
• Почасовая оплата с фиксированной или многоуровневой комиссией
• Почасовая оплата с премиями по результатам

Получите полную информацию о том, как работают эти различные настройки, здесь.

4. Выберите программное обеспечение для вашего салона

После того, как вы снабдили свой салон расходными материалами и наняли лучших стилистов, почти пришло время открыть ваши двери. Но прежде чем вы это сделаете, вы должны убедиться, что у вас есть способ принимать платежи и зарабатывать деньги.

POS-система

Начнем с приема платежей. Вы хотите найти платежную систему с четкими ценами и без скрытых комиссий. Ваша платежная система должна позволять вам принимать любую форму оплаты, которую хотят использовать ваши клиенты, включая магнитную полосу, чип EMV и NFC (мобильные платежи, такие как Apple Pay).

При оценке различных платежных систем обязательно задайте следующие вопросы:

• На что похож процесс настройки?
  Вам следует искать систему обработки платежей, которую легко настроить.
• Как быстро депозиты поступят на ваш банковский счет после транзакции?
  Вы хотите быстро получать оплату за свои услуги и не терпеть задержку обработки.
• Безопасен ли платежный процессор?
  Платежная система должна иметь меры безопасности и соответствовать стандарту PCI. Спросите о защите от возвратных платежей и обнаружении мошенничества, чтобы лучше понять, насколько вы защищены.

 

Но не думайте, что ваш платежный процессор изолирован. В идеале вы хотите, чтобы ваш платежный процессор был интегрирован с точкой продаж, которая может помочь вам управлять всем вашим бизнесом. Точка продаж салона может интегрировать вашу платежную систему с другими операциями салона, такими как встречи, маркетинг и управление командой, чтобы сделать ваше повседневное управление более эффективным.

Программное обеспечение для планирования

На самом деле, правильно подобранная POS-система салона может фактически выступать в роли администратора, что может помочь в стратегии планирования вашего салона. Интегрировав ваш онлайн-инструмент планирования с вашим POS, клиенты могут получить доступ к календарям парикмахеров и записаться на прием 24/7. В инструменте встреч вы можете создавать заметки о встречах для клиентов, а информация о клиентах сохраняется в каталоге клиентов, к которому можно получить доступ в POS-системе для более удобной проверки.

Кроме того, вы можете получить доступ к отчетам о продажах, настроить скидки и управлять запасами в режиме реального времени с помощью POS-системы салона. Вы даже можете использовать POS для получения прямой обратной связи от клиентов через частный канал обратной связи.

Все эти интеграции могут дать вам более целостное представление о вашем салоне и помочь вам легко и эффективно управлять своим бизнесом.

5. Разработайте маркетинговый план салона

Ваша маркетинговая стратегия дает вам четкое представление о ваших маркетинговых приоритетах и ​​тактике для достижения ваших целей. Постановка целей и описание того, как вы планируете их достичь, — лучший способ развития вашего бизнеса. Вот как начать работу с маркетинговой стратегией: от проведения исследования до определения ключевых показателей эффективности.

Составление плана продвижения

Маркетинг в Интернете может быть сложной задачей, но есть несколько способов, с помощью которых владельцы малого бизнеса могут легче установить контакт со своими клиентами в Интернете, если они только начинают свою деятельность. Вот некоторые ресурсы:

• Подкаст Paying It Forward: Как малые предприятия взаимодействуют с клиентами в Интернете
• Как получить освещение вашего бизнеса в СМИ
• Как начать и развивать информационный бюллетень
• Узнайте, как Square Marketing может помочь развитию вашего бизнеса

Истории успеха салонов

Не позволяйте риску неудачи помешать вашей мечте открыть салон. Важно осознавать и планировать факторы риска. Но вместо того, чтобы твердить о препятствиях, с которыми вы можете столкнуться на пути, сосредоточьтесь на возможности добиться большого успеха.

Посоветуйтесь с Кейси Николь, владельцем BANG в Сиэтле. Она открыла свой первый салон с простой мечтой дать клиентам место для самовыражения и создания индивидуальности. Она и не подозревала, что ее идея станет чем-то большим. Сегодня BANG — это многомиллионный бизнес, в котором работает более сорока сотрудников в трех местах.

Поднявшись с 300 000 долларов в первый год до более 1 миллиона долларов во второй год, успех Кейси очевиден, но ей все равно пришлось преодолевать препятствия. Она обнаружила, что BANG уделяет слишком много времени ручным процессам, что тормозит его рост.

Перейдя на интегрированную систему, которая управляла платежами, отслеживала запасы, рассчитывала заработную плату, предоставляла CRM-инструменты и многое другое, Кейси смогла добиться большей гибкости, более информированного персонала и улучшенного взаимодействия с клиентами. Она могла назначать встречи в разных местах и ​​отслеживать отчеты о продажах, что помогло ей разработать стратегию роста и в конечном итоге добиться успеха.

Если вам нужно больше вдохновения, Вуди Ловелл, владелец клуба парикмахерских в Лос-Анджелесе, предлагает десять советов коллегам-владельцам бизнеса. Он фокусирует свой магазин на простоте и скромности и подчеркивает, что владельцы бизнеса должны «сохранять [свою] честность [и] оставаться небольшими. Несмотря на то, что моя прибыль не говорит о том, что я маленькая, вы чувствуете, что у меня маленький бизнес».

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит начать салонный бизнес? Выгодны ли салоны?

Начальные затраты и рентабельность салонного бизнеса в первую очередь зависят от:

• Размера салона
• Местоположение
• Лицензии и разрешения
• Структура бизнеса (аренда стульев и наем сотрудников)
• Оборудование
• Операционные расходы
• Маркетинговая эффективность
• Оптимизация расписания

Как открыть салон без денег?

• Внештатно первым, кто расширит круг своих последователей
• Ограничьте первоначальные затраты
• Накопить сбережения
• Подать заявку на грант или кредит для малого бизнеса
• Привлечь инвесторов

Почему салонный бизнес терпит неудачу?

• Недостаточные денежные резервы.  Вам нужны денежные резервы на случай непредвиденных расходов и сборов, которые могут возникнуть при открытии салона.
• Отсутствие опыта работы в отрасли.  Не имея опыта работы в отрасли, вам будет сложно выполнять повседневные операции и прогнозировать будущий рост. Многие высокоэффективные владельцы салонов работают в отрасли уже много лет.
• Неспособность идти в ногу с тенденциями.  Тенденции в салонах часто меняются, и следование старым методам может привести к спаду в бизнесе. Содействуйте непрерывному обучению своих сотрудников и побуждайте их приобретать новые навыки и расширять спектр своих услуг.
• Неспособность управлять встречами.  Владельцы салонов, которым трудно организовывать встречи без предварительной записи и повторно приходить к клиентам, часто с трудом остаются на плаву. Очень важно тепло приветствовать новых клиентов, не портя отношения с существующими клиентами и не увязая в системе планирования.
• Конкурс.  Из-за насыщенности отрасли конкуренция является главной проблемой для многих владельцев салонов. Владение салоном — это прибыльный бизнес, который привлекает множество предпринимателей, поэтому важно постоянно оценивать соседние салоны и оставаться конкурентоспособными по ценам, услугам и общему обслуживанию клиентов.

 

Как открыть салон красоты | Малый бизнес

By Valencia Higuera

Салоны могут предоставить множество косметических услуг и услуг по уходу за телом. Но вместо того, чтобы работать стилистом в салоне, вы можете решить пойти на самостоятельную работу и открыть собственный салон красоты. Открытие и успешное ведение любого вида бизнеса – непростая задача. Но с достаточным капиталом, хорошим персоналом и выгодным расположением вы можете вырастить успешный салон красоты.

1. Получите идентификационный номер работодателя и лицензию на ведение бизнеса. Перейдите на сайт IRS. gov и подайте заявку на получение идентификационного номера работодателя. Используйте этот номер для подачи налоговой декларации вместо номера социального страхования. Получите лицензию на ведение бизнеса в вашем городе, посетив местный суд и заплатив требуемый сбор.

2. Начните с бизнес-плана. Опишите, как вы будете управлять салоном красоты. Элементы профессионального бизнес-плана включают такие пункты, как резюме, описание, маркетинговые идеи, анализ конкуренции и долгосрочные перспективы. Банки часто запрашивают бизнес-планы, прежде чем давать деньги взаймы.

3. Варианты финансирования мозгового штурма. По данным Power Home Biz, создание салона красоты может стоить в среднем от 10 000 до 100 000 долларов. Варианты финансирования проекта могут включать заимствование с пенсионных счетов, использование собственного капитала, снятие денег со сбережений или подачу заявки на кредит для малого бизнеса.

4. Уточните виды услуг, предлагаемых вашим салоном, и определите их стоимость. Салоны красоты бывают разные. Некоторые предлагают только парикмахерские услуги, в то время как другие включают ногтевой сервис и спа-услуги — массаж и уход за лицом. Посетите салоны в вашем районе, чтобы изучить информацию о ценах, чтобы оставаться конкурентоспособными.

5. Найдите место для своего салона. Расположение имеет решающее значение для успеха бизнеса. Лучшие места могут включать в себя те, которые находятся в оживленном торговом районе или в районе с большим пешеходным трафиком. Это может помочь увеличить видимость и количество или количество клиентов.

6. Приобретение оборудования. Свяжитесь с поставщиками салонного оборудования, чтобы приобрести такие предметы, как раковины, стулья для укладки, кабины, стойка регистрации и фены. Если вы продаете лак для ногтей, средства по уходу за волосами и другие расходные материалы, обратитесь к дистрибьютору косметических товаров, чтобы заполнить полки.

7. Нанять персонал. Рекламируйте обученный персонал для работы в вашем салоне. Если возможно, наймите стилистов, у которых уже есть значительная клиентская база.

8. Используйте рекламу и рекламные акции, чтобы найти компанию. Начните рекламировать свое торжественное открытие за несколько недель до фактической даты. Распространяйте листовки в местных районах и предлагайте рекламные акции, такие как скидки на продукты, бесплатную еду или скидки на услуги.

Ссылки

• Power Home Biz: как начать парикмахерский и салонный бизнес

Советы

• По возможности выбирайте помещение, уже оборудованное для размещения салона. В противном случае вам придется работать с электриком, чтобы увеличить количество электрических цепей, и сантехником, чтобы установить дополнительные раковины или умывальники.
• Для открытия салона красоты могут потребоваться другие лицензии, страховки и разрешения, такие как медицинская справка и лицензия перепродавца. Свяжитесь с местным отделом доходов и здравоохранения для получения дополнительной информации.