Что такое электронные услуги и их преимущества
Что такое электронные услугиПеревод услуг в электронный вид является перспективным направлением, призванным облегчить жизнь населению. Долгое время граждане в различных жизненных ситуациях – от регистрации автомобиля до получения паспорта – сталкивались с волокитой, коррупцией и некомпетентностью. Основная же цель электронных услуг – максимально избавить жителей от хождения по ведомственным кабинетам при обращении к государству.
Под электронными услугами понимается такая организация взаимодействия между органами власти и населением, при которой подача заявления и необходимых документов для получения услуги осуществляется в электронном виде через Интернет. По итогам принятия решения заявителю может предоставляться результат в форме электронного документа.
С 1 апреля 2010 года граждане РФ получили возможность воспользоваться государственными услугами, предоставляемыми в электронном виде.
- упрощение получения государственной и муниципальной услуги и другой полезной информации (подать заявление можно в любой удобный день и час)
- сокращение количества предоставляемых документов
- отсутствие необходимости тратить время на поездку и ожидание в очереди
- отсутствие необходимости тратить деньги на поездку в транспорте
- снижение коррупционных рисков, возникающих при личном общении с чиновниками
- снижение административных барьеров, и повышение доступности получения услуг
- информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению
Электронный способ обращения за муниципальными услугами предусматривает подачу заявления в электронном виде:
- на Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) www. gosuslugi.ru
- на региональный портал государственных и муниципальных услуг (РПГУ) uslugi2.novreg.ru
Для доступа к услугам достаточно однократной регистрации: данные пользователя сохраняются в системе.
Для регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) можно обратиться в любой филиал Многофункционального центра Новгородской области. При себе достаточно иметь паспорт и Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
Для того, чтобы получить государственную и муниципальную услуг в электронной форме, нужно зарегистрироваться на Портале государственных и муниципальных услуг.
Портал государственных и муниципальных услуг – это государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием сети Интернет и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг.
Изменен: 04.03.2021
Модели бизнеса: виды, механизмы, технологии
Менеджмент в России: что необходимо учесть
Менеджмент как система управления компаниями учитывает особенности менталитета населения страны, в которой осуществляются бизнес-процессы. Если говорить о России, то здесь традиции ведения бизнеса не так развиты и укоренены. Собственных моделей развития практически не существует, поскольку компании изначально были поставлены перед задачей догнать европейские стандарты бизнеса. Менталитет достаточно устойчивая конструкция, в отличие от нестабильной рыночной конъюнктуры. Поэтому не учитывать его — заведомо допустить ошибку в организации бизнес-процессов.
При организации компании в России следует учитывать две ключевые ментальные особенности:
- До сих пор имеющие силу родственные связи не позволяют организовывать бизнес, опираясь исключительно на профессионализм и квалификацию контрагентов
- Российский предприниматель предпочитает сначала посчитать прибыль конкурента, и сделать так чтобы его выручка была больше. Если это не прогнозируется, то дело просто не будет начато
Эти два положения тормозят развитие социальной ответственности бизнеса. В большинстве своем этичное поведение современных отечественных компаний основано не на внутренней миссии, а на стремлении создать определенный имидж. С другой стороны, это тоже достаточно позитивная тенденция, хотя и имеет прагматичные цели.
Исходя из специфики менталитета складываются различные типы мышления в менеджменте. На данный момент в России выделяют следующие:
- Производственный: в центре такого типа мышления лежит продукт, способы, средства и объемы его производства. Такие понятия, как внешняя среда, потребности целевой аудитории, да и сама целевая аудитория, остаются вне фокуса внимания.
- Маркетингово-финансовый: ключевой целью при таком типе мышления является уровень продаж и операционная прибыль. В результате действий в рамках данной системы может сложиться бренд. Однако он не будет наполнен ценностным компонентом.
- Коммуникационный: в его основе лежит прогнозирование и моделирование развития бизнес-процессов. Предпринимательская деятельность — это система взаимодействия групп людей, от которых зависит существование компании (учредители, менеджеры, сотрудники, клиенты, партнеры, инвесторы, государственные органы, СМИ, конкуренты, общественные организации).
Считается, что сочетание этих трех типов мышления — условие для устойчивого развития бизнеса.
НЛП: эффективная коммуникация с минимальными издержками
Одним из эффективных инструментов, применяемых в рамках коммуникативного подхода, является нейролингвистическое программирование (НЛП). Ключевая идея технологии — моделирование, то есть создание таких универсальных алгоритмов, которые бы унифицировали процесс управления и передавали ключевую информацию между отделами, а также между компанией и аудиторией без искажения.
Среди целей НЛП главными считаются:
- Повышение эффективности мышления управленческой команды
- Повышение эффективности внутренних и внешних коммуникаций, минимизация внутренних и внешних издержек
- Развитие отдельных коммуникационных навыков
Применение НЛП-технологий дает возможность отделять структуру текста от его содержания, что позволяет использовать одинаковую ключевую информацию в сообщениях разных конструкций, алгоритмизировано адресованных разным группам коммуникационных агентов (потребителям, партнерам и т.
Как выбрать бизнес-модель?
В зависимости от типа деятельности и типа мышления, господствующего у руководства компании определяется бизнес-модель, в соответствии с которой выстраиваются бизнес-процессы.
Бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создает, поставляет клиентам товары или услуги, приобретает экономическую, социальную и другие виды стоимости. Разработка бизнес-модели ведется параллельно и в соответствии со стратегией компании.
Сегодня выделяют следующие виды бизнес моделей:
- Франчайзинг — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона за определенную плату передает другой право на определенный вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель
- Прямые продажи — продажа потребительских товаров и услуг, осуществляемая от человека к человеку вне стационарных точек розничной торговли
- B2B (Business-to-Business — бизнес-для-бизнеса) — вид информационного и экономического взаимодействия, классифицированного по типу взаимодействующих субъектов (юридические лица). Ккомпании поставляют товары и услуги для других компаний, а не для конечного потребителя. Например, изготовление рекламной продукции для другой компании, которая занимается продвижением товара или услуги
- B2C (Business-to-Consumer — бизнес-для-потребителя) — форма электронной торговли, целью которой являются прямые продажи. Эффективный способ устранения географической отдаленности между крупными и малыми городами за счет унификации ценовой политики и деятельности служб доставки
- B2G (Business-to-Government — бизнес для правительства) — коммуникация между бизнесом и государством. Система характеризует электронную коммерцию и применяется, например, в организации госзакупок
- G2B (Government-to-Business — правительство для бизнеса) — набор программных и правительственных средств для онлайн-взаимодействия исполнительной власти и коммерческих структур (сайты правительственных органов, госзакупки и т.д.)
Аутсорсинг: доверяй, но проверяй
Перечисленные бизнес-модели не всегда предусматривают исполнение всех задач компании. Если появляются неключевые функции, которые являются традиционными для компании (то есть должны выполняться постоянно для поддержания работоспособности организации), данные виды работ выводятся на аутсорсинг.
Аутсорсинг — передача традиционных неключевых функций компании внешним исполнителям (своего рода отказ от собственного бизнес-процесса).
Выделяют следующие типы аутсорсинга:
- IT-аутсорсинг
- Аутсорсинг бизнес-процессов (например, АХО)
- Промышленный/производственный аутсорсинг (собственное производство из-за непрофильности компании дороже, чем исполнение внешними агентами)
Стартап: как вывести товар на рынок
Часто к услугам аутсорсинга прибегают создатели (учредители) стартап-проектов. Стартапами называют новые формы компаний в начальный период своего развития. Такие компании выстраиваются, в основном, вокруг одного проекта, в центре которой лежит конкретная и проработанная бизнес-идея. Особенность стартапов заключается в том, что идея должна приносить устойчивый и достаточно высокий доход, а на начальном этапе работают небольшое количество человек (как правило, от двух до пяти). Для успешной реализации стартап-проекта необходимы три составляющие: идея, люди, инвесторы.
Примерами успешных стратапов можно считать Windows, Apple, Google, создание первой кремниевой долины выпускниками Стэнфордского университета.
Реализация стартап-проекта логически распадается на несколько стадий.
- Pre-startup — от оформления идеи, составления бизнес-плана до первоначального вывода товара или услуги на рынок
- Pre-seed — разработка технического (технологического) регламента производства товара/услуги после анализа потребительских ожиданий и активности, привлечение инвесторов
- Seed — так называемая посевная стадия, во время которой изучается рынок, составляется план стартапа, выполняется первичное техническое задание, апробация и тест продукта
- Создание прототипа:
- Создание и отработка альфа- и бета-версий продукта
- Организация публичного доступа к бета-версии продукта
- Запуск товара, исполнение услуг:
- Стадия роста: продукт занимает устойчивое положение на рынке
- Стадия расширения: бизнес-план освоен, происходит расширение бизнеса (географическое, производственное и т. д.)
- Стадия выхода: инвесторы покидают проект. Стратап начинает функционировать как независимый субъект экономических отношений
Товары и услуги: простые примеры из экономики
ОПИСАНИЕ
объяснение товаров и услуг
ИСТОЧНИК
Ричард Друри / Стоун, kali9 / E+ 9000 5
РАЗРЕШЕНИЕ
Используется по лицензии Getty Images
Возможно, вы знаете, что товары и услуги составляют основу любой традиционной экономики. Но какие виды товаров и услуг вы видите каждый день? Продолжайте читать, чтобы узнать о различных примерах товаров и услуг, поддерживающих экономику.
Товары и услуги
Подумайте о том, чтобы отдать машину механику. Когда механик обнаружит, что вашему автомобилю нужна новая шина, он возьмет с вас плату как за саму шину, так и за работу по ее установке на ваш автомобиль. Шина хорошая , а ее установка сервисная . Вам нужно и то, и другое, чтобы ваш автомобиль работал.
То же самое и с экономикой. Независимо от того, покупаете ли вы товары или платите кому-то за услугу, и то, и другое необходимо для поддержания сильной экономики. Люди используют деньги для оплаты товаров и услуг в условиях рыночной экономики.
Реклама
Примеры товаров
Товары — это материальные предметы, которые вы можете приобрести. Все, что вы можете найти в продуктовом магазине, на фермерском рынке, в торговом центре, в магазине товаров для дома или в любом другом магазине, является товаром. Цены на товары во многом определяются спросом и предложением в экономике.
Существует четыре типа товаров: частные товары , общие товары , клубные товары, и общественные блага . Они различаются по уровню эксклюзивности; то есть, сколько людей могут наслаждаться ими.
Частные товары
Частные товары являются исключаемыми товарами, что означает, что потребители не могут использовать их без оплаты. Они также являются конкурирующими товарами, что снижает их доступность для других потребителей. Например, если кто-то хочет надеть рубашку, он должен купить ее (исключение) и уменьшить количество рубашек, доступных другим (конкурента), что приводит к дефициту.
Примеры товаров личного потребления:
- фрукты
- овощи
- сотовые телефоны
- билеты на поезд
- телевизоры
- ужин в ресторане
- кофе из кофейни
- автомобили
- билет на шоу
- одежда
- макияж
Потребитель покупает эти товары и использует их для улучшения своих собственных жизни. Они могут передать их другому потребителю, если захотят, но товары принадлежат только одному потребителю в каждый момент времени.
Реклама
Общие товары
В отличие от частных товаров, обычные товары не подлежат исключению, поэтому каждый может использовать их бесплатно. Они конкурируют, поэтому существует ограниченный запас, который могут использовать потребители.
Примеры товаров повседневного спроса:
- пресная вода
- рыба для рыбалки
- дикие животные для охоты
- древесина с деревьев
- полевые цветы для сбора
- свежий воздух 90 003 парковые скамейки
- уголь
Как видите , эти обычные блага в основном встречаются в природе. Может показаться, что они безграничны, но чрезмерное использование может привести к трагедии общего достояния: принесение в жертву долгосрочной устойчивости ради краткосрочного использования (например, перелов или загрязнение воздуха).
Клубные товары
Клубные товары противоположны обычным товарам. Они исключаемы, поэтому потребители должны платить за них, и они неконкурентны, поэтому не существует конечного предложения, которое можно было бы уменьшить.
Вот несколько примеров клубных товаров:
- стриминговые сервисы
- загородные клубы
- подписка на газеты
- абонементы в тренажерный зал
- возможность посмотреть фильм в кинотеатре тематический парк
- страховое покрытие
По сути, если вы платите за доступ, как и другие, вы получаете клубный товар. Это может сбивать с толку, потому что кажется, что потоковые сервисы и подписка на газеты — это услуги, а не товары. Однако вы платите в этих случаях за продукт, а не за действие — делаете его товаром.
Реклама
Общественные блага
Общественные блага неисключаемы и неконкурентны. Они доступны каждому и не рискуют иссякнуть.
Примеры общественных благ:
- воздух для дыхания
- национальная оборона
- уличные фонари
- библиотеки
- дикая природа для просмотра
- природа для посещения
- горы для восхождения
- общественные пляжи
- образование
Каждая страна имеет свое определение общественных благ для своих граждан. Некоторые страны считают здравоохранение общественным благом, в то время как другие считают его общественным благом. Это зависит от того, о каком типе экономики вы говорите.
Примеры услуг
В отличие от товаров, услуги являются видами деятельности. Самая большая разница в том, что товары производятся, а услуги оказываются. Услуги:
- нематериальные — услуги, которые нельзя трогать, производить или хранить
- скоропортящиеся — они выполняются в данный момент и заканчиваются по истечении срока их действия
- непостоянные — не в силах повторить точно между услугами (изменение времени, местоположения, ресурсов, условий и т. д.)
Например, вы не можете сохранить действие мясника, разделывающего ваше мясо. Это услуга, потому что она происходит именно в этот момент, и потому что мясник не может повторить точную услугу для следующего клиента (нарезка мяса, острота ножа и время будут немного другими). Мясо — это продукт, за который вы платите, а нарезка — это услуга, за которую вы платите.
Существует три основных вида услуг в зависимости от их сектора: деловые услуги , социальные услуги и личные услуги .
Реклама
Бизнес-услуги
Бизнес-услуга — это услуга, в которой другой бизнес является потребителем. Эти услуги позволяют бизнесу работать и лучше всего обслуживать своих клиентов.
Примеры деловых услуг включают:
- банковское дело
- техническая поддержка
- человеческие ресурсы
- транспорт
- связи с общественностью
- юридическое представительство
- производство
- маркетинг
- безопасность
- страхование
Предприятия платят за эти услуги, которые поддерживают их бизнес. Они не получают продукт, который могут оставить себе; как только перестают платить за услугу, она прекращается.
Социальные услуги
Социальные услуги приносят пользу обществу в целом. Они оплачиваются налогами и некоммерческими организациями, а не прямыми транзакциями.
Вот примеры социальных услуг:
- пожарная служба
- полиция
- образование
- социальная работа
- продовольственные субсидии
- приемные семьи
- защита животных
вы Вы можете заметить, что такие элементы, как «образование», появляются как в товарах, так и в услугах. Учитель, стоящий перед классом и обучающий вас, — это услуга; образование, которое вы получаете в результате, является хорошим.
Реклама
Персональные услуги
Большинство бизнес-клиентских услуг относится к категории персональных услуг. Клиенты платят деньги компании или частному лицу и получают взамен услугу.
Примеры персональных услуг включают:
- визиты к врачу
- стрижки
- педикюр
- юридические консультации
- хирургия
- уборка дома 9 0003 присмотр за детьми
- сеансы терапии
- доставка еды
Как и во всех услугах, персональные услуги неосязаемы, скоропортящиеся и непостоянные. Например, вы можете заплатить врачу за выполнение медицинской процедуры, но вы не покупаете врача. Когда они закончат процедуру, транзакция будет завершена.
Экономика состоит из выбора
Решение обменять деньги на товары или услуги — это просто решение. Каждая экономика отражает ряд вариантов выбора для потребителей, бизнеса, общества и правительства. Узнайте больше о последствиях различных решений с помощью этих примеров альтернативных издержек. Или, если вы хотите узнать больше о товарах, проверьте предельную полезность различных продуктов.
Что такое обслуживание в бизнесе? — Определение, типы и примеры
Существует три типа бизнес-моделей. Один продает физические (материальные) товары, второй продает услуги (нематериальные) товары, а третий объединяет услуги и физические товары. В зависимости от навыков, капитала и ресурсов бизнес следует любой из трех моделей.
Услуга в бизнесе может быть описана как деятельность или задача, выполняемая в интересах клиентов (B2C) или других компаний (B2B) без физического продукта. Есть разные виды услуг, например, образование, консультация, поддержка, юридическая, ремонт, здравоохранение, ЖКХ, бизнес, недвижимость и гостеприимство.
Сервисный бизнес многогранен. Поэтому его можно запускать в команде, в роскошном офисе или в одиночку, не выходя из дома на колесах. Все, что вам нужно, это глубокие знания предмета и ценный навык.
В последующем тексте вы сможете узнать об услугах в бизнесе, их типах и типичных примерах. Без дальнейших церемоний, давайте углубимся.
Содержание
Что такое сервис в бизнесе?
Услуга в бизнесе — это акт поддержки или выполнение деятельности для клиента или компании в обмен на вознаграждение. Эта услуга может варьироваться от обучения детей в школе до удаленной маркетинговой фирмы, которая предоставляет консультации по проведению рекламных кампаний.
Важно понимать, что услуги являются важной нефизической частью экономики. Поэтому предприятия из государственного и частного секторов нанимают людей в сфере услуг для поддержки их операций по улучшению качества своей продукции, человеческих ресурсов и окружающей среды.
Например, компании может понадобиться инструктор для обучения персонала, писатель для написания руководств по эксплуатации электронных продуктов и поставщик услуг по уборке, чтобы содержать офисы в чистоте.
Все экономики мира основаны на услугах. Они выступают в качестве поставщиков социальных услуг для граждан. Вот насколько важен сервисный бизнес. Компании или частные лица не могут делать все самостоятельно; им нужны поставщики услуг, чтобы помочь их бизнесу работать бесперебойно.
Характеристики бизнес-услуг
Чтобы лучше понять сервисный бизнес, необходимо знать его характеристики. Вот пять элементов, упомянутых ниже:
- Неосязаемость. Услуги являются нематериальными. Их нельзя потрогать, их можно только испытать. Например, консультация/терапия консультанта по психическому здоровью — это услуга. Его нельзя трогать, но он положительно влияет на ваше психическое здоровье.
- Несоответствие. Услуги несовместимы и требуют модификации в соответствии с предпочтениями клиента. Например, количество правок, которые графический дизайнер вносит в логотип, может варьироваться в зависимости от индивидуального пакета клиента.
- Неразлучность. Службы используются сразу после их создания. Например, если компания запускает программу бизнес-консультаций, она может быть продана в момент объявления о ней.
- Инвентарь. Услуги не могут храниться как инвентарь и не имеют физической формы. Вы не можете сохранить их на будущее; они предоставляются, как только появляется спрос. Например, вы можете хранить еду, но не вкус.
- Участие. Услуги требуют активного участия клиента. Поэтому, пока клиент не будет удовлетворен, поставщик услуг продолжает предоставлять услугу. Например, врач продолжает лечение до тех пор, пока самочувствие пациента не улучшится.
Типы услуг для бизнеса с примерами
Предприятиям требуются различные типы услуг. Некоторые из них имеют длительный срок пребывания в должности, в то время как другие основаны на проектах, в зависимости от того, в каких областях бизнес планирует расширяться. Поставщиками услуг могут быть компании или частные лица, в зависимости от предпочтений и ресурсов бизнеса.
Ниже приведены виды услуг для бизнеса с примерами для наглядности или несколько областей организации, таких как маркетинг, человеческие ресурсы, операции и т. д., или на стратегическом уровне бизнеса. Консультанты работают напрямую с владельцами бизнеса.
Пример. Компания нанимает бизнес-консультанта для анализа своего отдела маркетинга, чтобы выявить ненужные расходы и сократить расходы. Консультант разработает решение для снижения и управления затратами и предложит новый метод составления бюджета, чтобы избежать дополнительных сборов в будущем.
Маркетинг и дизайнНесмотря на наличие отдела маркетинга, компаниям по-прежнему требуется дополнительная помощь с рекламой, онлайн-кампаниями, веб-дизайном и дизайном логотипов. Маркетинговые услуги Поставщики имеют
- Ресурсы для проведения исследований клиентов
- Инструменты анализа конкуренции,
- Знание новых тенденций маркетинга
Пример. Компания нанимает консультанта по маркетингу для разработки плана по привлечению интернет-сообщества к запуску нового продукта. Маркетолог будет работать с командами над созданием значимого контента, дизайном постов и разработкой стратегии продвижения.
ОбучениеВ отличие от самой компании, внешние обучающие компании обладают необходимым опытом для обучения сотрудников. Провайдеры обучения проводят командные мероприятия, групповые и индивидуальные коучинги для сотрудников, семинары и групповые презентации. Обучение также помогает сотрудникам формировать навыки и формировать мышление, которое ценно для бизнеса.
Пример. Компания считает, что ее сотрудники должны приобрести навыки работы в команде. Они нанимают инструктора по персоналу для решения этой проблемы. Затем тренер разрабатывает семинары и групповые занятия, чтобы помочь сотрудникам общаться с другими и работать вместе.
КонсультацииКомпании нанимают внешних консультантов для психологического благополучия своих сотрудников, особенно для тех, кто работает под давлением в течение долгих часов. Консультационные услуги — отличный способ помочь сотрудникам работать над своим психическим здоровьем индивидуально или в команде. Эта услуга позволяет компании установить здоровую культуру работы и способствовать открытому общению.
Пример. Компания нанимает консультанта для распространения информации о проблемах психического здоровья, симптомах и о том, как запросить поддержку.
Финансовые услугиНесмотря на наличие финансового отдела, компании могут нанять финансового консультанта, который поможет им с управлением портфелем активов, составлением бюджета, сокращением затрат, финансовыми планами и избежанием высоких налогов. Финансовые консультанты тесно сотрудничают с финансовым отделом и владельцами компаний для всестороннего обзора.
Пример. Компания считает, что ее административные расходы необходимо привести в порядок. Они нанимают финансовые службы для годового бюджетирования административных расходов.
Программное обеспечениеКомпании нанимают внешних разработчиков программного обеспечения и менеджеров, чтобы получить индивидуальные программные решения для компании. В зависимости от характера бизнеса поставщик программного обеспечения будет разрабатывать программы для управления данными и их защиты. Поставщики программного обеспечения также нанимаются, если сбои, связанные с компьютерной системой, происходят неоднократно и выходят за рамки внутренней компетенции компании.
Пример. В компании регулярно происходят системные сбои и технические сбои в работе системы. Они нанимают команду разработчиков программного обеспечения для устойчивого решения и бесперебойной работы программного обеспечения.
Услуги по уборкеКомпании удобнее отдавать услуги по уборке и техническому обслуживанию на аутсорсинг, а не управлять уборочным персоналом самостоятельно. Услуги по уборке обеспечивают регулярную профессиональную уборку офисов с соблюдением стандартов гигиены и безопасности.
Пример. Услуги по уборке наняты для того, чтобы оберегать оборудование от пыли и ежедневно поливать растения.
Управление отходамиПредприятие может запросить услуги по управлению отходами для безопасной утилизации отходов и предотвращения утечки вредных производственных паров в окружающую среду. Компания по обращению с отходами разрабатывает план по поддержанию чистоты кампусов и использованию перерабатываемых отходов.
Пример. Компания по управлению отходами нанята для эффективной ежедневной утилизации отходов в соответствии с экологическими стандартами.
КомандировкиКомпаниям, которым требуются регулярные командировки сотрудников, могут потребоваться экономичные решения для командировок. Туристические службы отвечают за планирование рейсов, организацию билетов и услуги по аренде автомобилей.
Пример. Компания арендует автомобили для сотрудников, чтобы они ежедневно ездили на несколько часов на завод.
Организация мероприятийКомпании регулярно организуют официальные и неформальные корпоративные мероприятия. Команда управления мероприятиями обеспечивает своевременную доступность всех принадлежностей для мероприятий и кейтеринга. Поставщики услуг по организации мероприятий заботятся о гостях и обеспечивают успех мероприятия для бизнеса.
Пример
Компания может нанять группу по организации мероприятий для организации мероприятия по сбору средств на благотворительность.
БезопасностьКомпании также нанимают охранников, чтобы избежать физических угроз в офисных городках, на мероприятиях и для хранения ценностей. Сотрудники службы безопасности обеспечивают защиту информации компании, сотрудников, гостей и менеджеров от физических угроз. Более того, онлайн-данные, деньги или другие ценности перемещаются по протоколам с высоким уровнем безопасности.
Пример. Компания хочет, чтобы службы безопасности защищали ее отдел исследований и разработок от злоумышленников.