Новые технологии для малого бизнеса: Инновационные и новые технологии для бизнеса

Новые технологии для малого бизнеса: обзор, примеры

Новые технологии для малого бизнеса позволяют компаниям получить прибыль, конкурентное преимущество на рынке, сократить затраты. Инновации применяются при выпуске стройматериалов, сельхозагрегатов, при создании компаний по переработке вторсырья, реализации торгового оборудования.

Как технологии влияют на развитие малого предпринимательства?

Инновационные разработки позволяют оптимизировать технологии, сократить сроки изготовления продукции, снизить затраты, получить прибыль от материалов вторичной переработки. Осуществляется внедрение технологий в сформированные ниши для бизнеса, возможно открытие новых направлений.

На предприятиях деятельность инновационной направленности реализуется:

• при усовершенствовании технических агрегатов;
• при изменении процессов промышленного производства;
• при выпуске полезных продуктов;
• при создании маркетинговых методов;
• при ремонтных, строительных работах и т. д.

Поиск идей и новых технологий

В качестве источников по поиску выгодных концепций для ведения дела можно использовать:

• анализ продуктов, выпускаемых конкурентными предприятиями;
• опросы мнений специалистов сферы торговли и покупателей;
• аналитические публикации в СМИ;
• архивные записи в бюро патентов и сертификатов;
• сведения, выпускаемые в сборниках исследовательских институтов и т.д.

View this post on Instagram

Вчера стартовал наш новый проект для московских студентов «От идеи к бизнесу»! Темой первого мастер-класса стал бизнес в Instagram, а спикером выступил Артур Ротарь @potomuchto35 – продюсер блогеров в Instagram, организатор масштабных конкурсов Giveaway со звездными блогерами, разработчик IT-проектов в области SMM и интернет-маркетинга, основатель рекламного бюро «Студия26».

Счастливчиками стали студенты Национального исследовательского технологического университета «МИСиС» – молодые люди узнали всё о трендах 2019-2020 в Instagram и Facebook, о возможностях Instagram для бизнеса, а также о том, что нужно делать, чтобы заработать на площадках в Instagram. Но это ещё не всё! Эксперт MBM.RU Александр Зайцев рассказал студентам о том, как город поддерживает молодых предпринимателей: где бесплатно и эффективно учиться предпринимательскому делу, как найти помещение для бизнеса и при этом не потратить весь стартовый капитал на его аренду, как получить финансовую поддержку от города и многое другое. Узнать о мерах поддержки малог и среднего бизнеса в Москве можно на MBM.RU. Чтобы получить прямую ссылку в директ, пишите в комментариях к этому посту «Хочу ссылку!».

A post shared by Малый бизнес Москвы (@mbmru) on Apr 24, 2019 at 3:22am PDT

Менее затратна для предприятия деятельность по покупке франшизы. При выборе партнеров необходимо обращать внимание на следующее:

• репутацию компании;
• сферу деятельности;
• размеры стартовых вложений;
• вид техники.

Новые технологии для малого бизнеса в сфере торговли

В области торговли развиваются методы, которые автоматизируют процесс, увеличивают охват потребителей, это:

• установка вендинговых аппаратов;
• венселлинг и т.д.

Вендинговое оборудование позволяет организовать реализацию товаров автоматически в торговых учреждениях. Необходимо учитывать затраты на аренду места, наполнение техники ассортиментом продукции. Вендинговые устройства позволяют получать доход от нескольких тысяч долларов в месяц.

В крупных городах распространена торговля с лотка на колесах (вэнселлинг). Способ позволяет расширять рынок сбыта поставщиков мелкооптовой продукции, перемещать в необходимое место торговую точку. Метод оптимален для скоропортящихся и сезонных продуктов.

Новые технологии для малого бизнеса в сфере производства

Сфера стройтехнологий интенсивно развивается, разрабатываются новые составы, методы монтажа элементов.

Эффективными признаны:

• выпуск крошки полиэтиленовой из остатков бытовых полимеров;
• производство крошки резиновой из вышедших из употребления автомобильных шин;
• выпуск спрессованного топлива из остатков деревообрабатывающих предприятий.

Крошка полиэтиленовая позволяет использовать отходы, которые не подлежат утилизации. Работы выполняются на технологичном оборудовании для переработки. Крошка используется при создании полимерных соединений, в качестве добавок к стройматериалам.

Резиновая крошка изготавливается из старых покрышек и является прибыльным направлением для небольших предприятий. Оборудование отличается высокой производительностью. Материалы востребованы заводами по выпуску асфальто-бетонных смесей.

Для открытия дела потребуются:

• устройство для измельчения шин;
• сепаратор магнитный;
• сито;
• лента конвейерная.

Брикеты топливные позволяют перерабатывать отходы деревообрабатывающего производства. Метод оптимален для небольших предприятий, не требует больших затрат. Но необходимо иметь в наличии сырье.

Метод требует заполнения форм измельченной древесиной и связующими составами (клей, крахмал). После термической обработки выпускаются брикеты. Производственное оборудование (пресс-формы) представлено техникой импортного и отечественного производства.

Новые технологии для бизнеса в сфере услуг

В сфере услуг на небольших предприятиях возможно развитие по 2 направлениям:

• авторские инновационные разработки в фирме;
• применение эффективных методов, адаптированных для компании.

К собственным разработкам предприятий относится программное обеспечение, создание сервисных приложений, комплексных услуг и т. д.

Программное оборудование может создаваться для предприятий сфер безопасности, медицины, жилищного обслуживания, заказа продуктов. Общедоступные методы, реализуемые с помощью покупки лицензии, можно внедрять на участки производства, в отделы маркетинга для получения прибыли и конкурентного преимущества на рынке.

Эффективность внедрения инноваций

Инновации в малом бизнесе позволяют сократить время на изготовление продукции, оказание услуг, повысить доход, изменить производственный цикл.

Наиболее эффективно внедрение в компании приложений для расчетов, оптимизации серверов. С помощью электронных баз информация сохраняется на цифровых носителях. Программы позволяют рассчитывать выгодные стратегические решения, поддерживать взаимодействие с партнерами круглосуточно.

Примером внедрения технологий в сфере производства являются мини-заводы. Комплексы, перерабатывающие сырье, мобильны, занимают небольшую площадь. Техника предлагается для организации предприятий по выпуску кирпичных блоков, цементных смесей, плитки для тротуара и т.д.

Новые технологии для малого бизнеса: какие приносят пользу?

Для малого бизнеса новые технологии предлагаются в различных отраслях, сферах и даже формах.

Одним из примеров являются облачные вычисления, которые позволяют предприятиям получать доступ к информации и приложениям в Интернете. Это может помочь снизить затраты и повысить эффективность.

Другим вариантом является мобильная коммерция. Приложения интернет-магазинов или даже виртуальные витрины позволяют покупателям покупать товары с помощью своих смартфонов или планшетов.

С одной стороны это затратное высокотехнологичное решение, с другой — самый простой и удобный для клиента способ делать покупки в любое удобное время. С такими новыми технологиями малому бизнесу стало проще привлечь новых незнакомых с брендом потребителей. Но какие ещё есть инструменты стремительного развития компаний?

Как технологии влияют на малый бизнес?

Во-первых, малым предприятиям стало проще общаться с клиентами и поставщиками в Интернете. Это означает, что охватить более широкую аудиторию стало легче, чем когда-либо прежде. Во-вторых, технологии снижают нагрузку на малые предприятия по управлению финансами и операциями в электронном виде. Время и деньги имеют решающее значение для небольших предприятий с ограниченным бюджетом.

Совершенствуя технологии, разработчики ПО и сервисов адаптируют конъюнктуру рынка под малые предприятия. Создание и продвижение собственных продуктов и услуг в Интернете намного дешевле и проще, чем во времена оффлайн-маркетинга.

Гибкость инструментария и точечный контроль над бизнес-операциями — это два ключевых преимущества использования высокотехнологичных решений даже при ведении маленького магазинчика, не говоря уже о сколь-нибудь серьёзных производствах.

В то же время новые технологии оказали неоднозначное влияние на малый бизнес. Да, они облегчили связь с клиентами и поставщиками, управление своими финансами и операциями. Но вместе с тем создали и новые проблемы, такие как киберпреступность. Крупным конкурентам стало проще отслеживать деятельность небольших компаний, использовать приёмы промышленного шпионажа и коммерческих диверсий.

Небольшие предприятия уже не могут отказаться от новых технологий. В их интересах пристально следить за изменениями в этой сфере, изо всех сил стараясь не отставать от продвинутых конкурентов. Велики и заметны достижения малого бизнеса даже со скромным превосходством и опережением крупных компаний, когда рабочий процесс получается эффективнее и быстрее, чем у мастодонтов рынка.

Новые технологии для малого бизнеса: производство

Есть новые технологий, которые малый бизнес уже активно использует в производстве. Некоторые из этих технологий включают 3D-печать, лазеры и робототехнику. Эти по-настоящему новые технологии приносят пользу предприятиям, делая их бизнес-процессы более эффективными и продуктивными.

1. 3D-печать

   Технология для создания физических объектов из цифровой модели. Используется в создании прототипов или конечных продуктов.

2. Лазеры

   Технология для резки или сварки материалов. Используется в маркировке или гравировке материалов.

3. Робототехника

   Машины автоматизации, которые можно запрограммировать на автоматическое выполнение повторяемых задач. Используются в производственных или сборочных цехах.

4. Автоматизированное проектирование (CAD)

   САПР позволяет предприятиям создавать цифровые модели своих продуктов, которые затем можно использовать для создания прототипов или даже готовых продуктов.

5. Автоматизированное производство (CAM)

   С помощью CAM создаются цифровые инструкции для производства продукции с использованием таких машин, как станки с ЧПУ или 3D-принтеры. Это сокращает затраты по времени и в бюджете на прототипирование и разработку продукта.

6. Чат-боты

   Это компьютерные программы, которые могут имитировать человеческий разговор, и они используются малыми предприятиями для общения с клиентами, мгновенных ответов на вопросы и приёма заказов без ожидания, когда освободится живой оператор. Чат-боты автоматизируют обслуживание и обработку данных, они доступны и просты в использовании.

Новые технологии для малого бизнеса в производстве помогают предпринимателям производить продукцию быстрее и с меньшими издержками. Наиболее интересный опыт их применения — повышение конкурентоспособности и создание нестандартных продуктов с меньшими затратами, чем у других компаний.

Какие именно технологии сейчас приносят пользу малому бизнесу в России?

Информационные технологии приносят существенную пользу бизнесу:

• Предприниматели применяют их в качестве инструмента автоматизации бизнес-процессов, чтобы сэкономить время и деньги.
• Сотрудникам даётся круглосуточный доступ к корпоративной информации, улучшая коллективные коммуникации кооперацию вокруг проектов внутри организации.
• Рынок быстрее получает новые экономические единицы в виде продвинутого малого бизнеса, расширяющего горизонты общей клиентской базы.

Польза для малого бизнеса в эффективности и продуктивности новых технологий, с которыми снижаются издержки. Список наиболее показательных примеров, что уже успешно применяются в российских экономико-политических условиях.

1. Облачные вычисления.

Облачные вычисления — отличный способ для малого бизнеса сократить свои расходы на ИТ.

Благодаря облачным вычислениям предприятия могут получать доступ к программному обеспечению и данным через Интернет, вместо того чтобы покупать и обслуживать собственное оборудование и программное обеспечение. Предприятия экономят деньги на стоимости оборудования, а также на лицензиях и обновлениях программного обеспечения.

2. Мобильные устройства.

Пользователи мобильных устройств (смартфонов и планшетов) укореняются как основа целевой аудитории малого бизнеса.

Популярность этих устройств позволяют владельцам бизнеса оставаться на связи со своими сотрудниками и клиентами, где бы они ни находились. Предприниматели собирают информацию вроде контактных данных клиентов, спецификации заказа продуктов, особенности запросов, чтобы совершенствовать своё предложение.

3. Социальные сети.

Платформы социальных сетей вроде «ВКонтакте» и «Одноклассников», которым стали всё чаще сопоставлять мессенджер Telegram и рекомендательный сервис «Дзен» (ранее «Яндекс.Дзен»).

Они предоставляют малому бизнесу экономичный способ связаться с потенциальными клиентами в Интернете. Эти платформы также позволяют предприятиям строить отношения с текущими клиентами, предоставляя ценный контент и участвуя в диалогах с ними.

Новые информационные технологии уже произвели революцию в малом бизнесе. Организации быстрее работают с клиентами, поставщиками и партнёрами. Они автоматизируют бизнес-процессы и снижают потребность в бумажных носителях. Розничные магазины, ремесленники, производители, самозанятые экономят время и деньги, повышая свою эффективность.

 

Бизнес реально преувеличил эти 5 направлений в отделах ИТ-поддержки!

«Паника на борту»

 

Компания ZEL-Услуги

Чтобы избежать проблем из-за необдуманного внедрения новых технологий на своём предприятии, проконсультируйтесь с экспертами по ИТ-аутсорсингу и получите поддержку по любым техническим вопросам и задачам.

10 технических инструментов для малого бизнеса в 2022 году

Если вы владелец малого бизнеса, вы, вероятно, знакомы с выражением «в сутках не хватает часов». От составления предложений и встреч с клиентами до работы с электронной почтой и выполнения административных задач — ваши дни заполнены. Легко утомиться и устать.

К счастью, технологические достижения в области программного обеспечения и приложений означают, что сегодня существует множество цифровых инструментов, которые помогут вам оптимизировать свой бизнес и сделать вашу работу менее напряженной.

Но как узнать, какие из них будут наиболее эффективными для вашего бизнеса, имея так много доступных вариантов? В этой статье мы поделимся некоторыми рекомендациями по инструментам, которые помогут сделать вашу жизнь проще.

Преимущества использования технических инструментов для малого бизнеса

Прежде чем мы углубимся в наш список, давайте рассмотрим, почему инвестиции в технические инструменты для малого бизнеса имеют смысл. Во-первых, технологии могут сэкономить ваше время, позволяя сосредоточиться на важных вещах. Вместо того, чтобы заниматься ручными административными задачами, такими как ввод данных и выставление счетов, вы можете потратить это время на общение с вашими клиентами и потенциальными клиентами, улучшение ваших продуктов и услуг и другие стратегические усилия, направленные на развитие вашего бизнеса.

Во-вторых, технические инструменты помогут вам сэкономить деньги. Например, инструмент CRM может автоматически определить, где вы можете «оставлять деньги на столе» с определенной группой клиентов. Бухгалтерское программное обеспечение может выявить информацию, которая покажет, что вы платите слишком много налогов. Решение для резервного копирования может гарантировать, что вы никогда не потеряете данные и не столкнетесь с нежелательными простоями, которые приводят к оттоку клиентов или потере доходов. Надежное решение для управления проектами гарантирует, что вы случайно не пропустите крайний срок, что приведет к нарушению соглашения об уровне обслуживания и связанным с этим санкциям.

В-третьих, цифровые инструменты поддерживают новую постпандемическую парадигму, в которой люди и предприятия хотят ограничить личное общение из-за постоянных проблем со здоровьем и правил. Цифровая природа технических инструментов позволяет людям выполнять большую часть своей «обычной» деятельности из любого места и с любого устройства. Более того, большинство инструментов доступны по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS), поэтому вы платите только за те функции, которые вам нужны; вы можете легко отменить свою услугу, если решите, что инструмент не для вас.

Из этих примеров становится ясно, что продуманный выбор и использование технических инструментов для вашего малого предприятия имеет смысл для бизнеса.

Теперь пришло время предложить вам несколько решений для рассмотрения в каждой категории технических инструментов. Мы также коснемся их преимуществ и потенциальных недостатков или ограничений.

Примечание : При составлении обзора плюсов и минусов каждого инструмента мы просмотрели несколько самых известных досок отзывов клиентов в Интернете и обобщили некоторые из наиболее распространенных тем. Обратите внимание, что мы не рекомендуем какое-либо конкретное решение по сравнению с другим, и мы всегда рекомендуется провести собственное исследование перед установкой любого инструмента SaaS.

10 лучших технических инструментов для малого бизнеса в 2022 году

1. Инструменты управления проектами

Программное обеспечение для управления проектами отлично подходит, если вы пытаетесь держать несколько мячей в воздухе. По сути, эти инструменты позволяют вам в цифровом виде отслеживать свои действия, встречи и сроки (вместо того, чтобы делать это вручную).

Эти инструменты могут автоматически создавать напоминания о предстоящих задачах и событиях, включая такие сведения, как время и место проведения вашей следующей встречи. Кроме того, эти инструменты могут отправлять аналогичные напоминания другим членам команды, чтобы каждый точно знал, что от него ожидается и когда.

Trello — один из наших любимых инструментов управления проектами.

Преимущества

• Понятная ценовая структура; они предлагают версию, в которой вы можете приглашать неограниченное количество участников и создавать доски, карточки и списки.
• Работает на любой платформе и удобен для мобильных устройств.

Недостатки

• Ограничение на загрузку файла A10MB для каждого вложения, если вы являетесь базовым участником.
• Риски резервного копирования данных — вы не можете импортировать данные обратно в Trello в случае чрезвычайной ситуации или потери данных. (Уменьшите этот риск с помощью Rewind Backups for Trello Power-Up).

2. Инструменты электронной подписи

Инструменты электронной подписи пригодятся, когда вам и другим людям необходимо подписать контракты и соглашения. Вы просто загружаете свои документы, добавляете адреса электронной почты тех, кому нужно подписать, и получатели получают документы в свои почтовые ящики.

Большинство инструментов электронной подписи предлагают вам возможность назначать сроки подписи и автоматически отправлять напоминания всем сторонам, которые еще не добавили свою подпись. Решения для электронной подписи — это безбумажный (и, следовательно, экологически безопасный) вариант. Они также поддерживают географически распределенные и удаленные рабочие среды.

DocuSign — один из лучших и самых популярных инструментов электронной подписи.

Преимущества

• Возможность настроить администратора для назначения и наблюдения за всеми действиями по подписанию документов и пользователями.
• Группы подписей для конкретных задач.

Недостатки

• Довольно дорого, учитывая, что Adobe представила собственную функцию бесплатной подписи.
• Медленное время отклика и трудности с настройкой инструмента в организации с большим количеством пользователей.

3. Маркетинг по электронной почте

С помощью систем цифрового маркетинга по электронной почте можно быстро и легко информировать своих подписчиков по электронной почте о последних событиях в вашем бизнесе и любых специальных предложениях или рекламных акциях, которые вы проводите.

Многие из этих инструментов также позволяют автоматически создавать регулярные информационные бюллетени по электронной почте для ваших социальных сетей, поэтому вам не нужно создавать их самостоятельно.

MailChimp — один из лидеров рынка электронной почты.

Преимущества

• Целенаправленная сегментация пользователей и возможность A/B-тестирования.
• Подробные метрики кампаний и аналитические отчеты.

Недостатки

• Иногда получатели Gmail не получают свои электронные письма или попадают в папку «Корзина».
• Становится дороже с ростом аудитории.

4. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Программное обеспечение CRM является важным бизнес-инструментом для малых предприятий. Он предоставляет вам центральный репозиторий, из которого вы можете отслеживать, управлять и измерять все точки взаимодействия с вашими клиентами и охватом. Он может сказать вам, кто получает, открывает и читает ваши электронные письма или посещает ваш веб-сайт. Это также может дать вам понять, что вы давно не связывались с ценным клиентом.

Инструменты CRM анализируют данные, которые они собирают, чтобы предлагать вам регулярные «проверки температуры» отношений и могут рекомендовать следующие шаги для взаимодействия.

HubSpot — это полезный инструмент, который поможет вам быть в курсе ваших клиентов.

Преимущества

• Возможность внимательно следить за клиентами и затем анализировать их требования.
• Отличная поддержка клиентов.

Недостатки

• Возможности видео по электронной почте несколько ограничены.
• Унылый интерфейс и ограниченный выбор цветов.

5. Управление персоналом

Немногие малые предприятия могут позволить себе нанять специального или даже частично занятого администратора отдела кадров. Программные инструменты управления персоналом заботятся обо всем, от расчета заработной платы и графика смен до распространения важных объявлений компании.

GoCo является признанным лидером в этой области.

Преимущества

• Идеально подходит для малых предприятий, которым требуется программное обеспечение для расчета заработной платы с базовой поддержкой отдела кадров.
• Дружелюбное и быстрое обслуживание клиентов.

Недостатки

• Тарифы несколько завышены.
• Нет мобильного приложения.

6. Программное обеспечение для бухгалтерского учета

Программное обеспечение для онлайн-бухгалтерского учета в основном выполняет большую часть работы, которую выполняет бухгалтер или бухгалтер. Это включает в себя отслеживание ваших доходов и расходов, выставление счетов, заявлений о расходах и создание документации, необходимой для ваших налоговых деклараций.

QuickBooks Online пользуется популярностью у многих владельцев малого бизнеса.

Преимущества

• Удобный и интуитивно понятный
• Легко интегрируется с другими приложениями

Недостатки

• Ограниченные возможности управления запасами
• По сравнению с версией для настольных ПК в конструкторе отчетов QuickBooks Online отсутствуют некоторые функции.

7. Общение и сотрудничество

По мере роста вашего бизнеса зависимость от электронной почты и устаревших телефонных звонков может замедлить вашу работу. Современные инструменты цифровой связи и совместной работы позволяют мгновенно общаться в чате и обмениваться файлами.

Microsoft Office 365 — популярный вариант для многих владельцев малого бизнеса.

Преимущества

• Простое управление идентификацией и простая установка и управление программным обеспечением.
• Людям легко просматривать календари своих коллег и назначать встречи; функция электронной почты чистая и хорошо организованная.

Недостатки

• Microsoft не выполняет резервное копирование пользовательских данных Office 365, поэтому рекомендует использовать сторонние решения для защиты данных от распространенных проблем, таких как повреждение файлов и ежедневные человеческие ошибки.
• Если вы не инвестируете в стороннее решение для резервного копирования, вы можете столкнуться с нежелательными простоями, снижением производительности и даже проблемами с соблюдением нормативных требований.

8. Средства управления паролями

Средства управления паролями позволяют безопасно управлять всеми своими учетными записями.

Они позволяют избежать риска повторного использования людьми легко угадываемых паролей и их записи.

Здесь LastPass — популярный выбор.

Преимущества

• Множество замечательных бесплатных функций.
• Автоматически синхронизируется между всеми устройствами.

Недостатки

• Дорого по сравнению с конкурентами.
• Служба поддержки клиентов иногда упоминается как отсутствующая или не отвечающая.

9. Мониторинг веб-сайтов

Ваш веб-сайт — это вход в ваш бизнес, и вы, несомненно, вложили время и деньги, чтобы сделать его максимально привлекательным и удобным для пользователей. Но вам нужно знать, кто его использует и какие его части пользуются наибольшим (и наименьшим) трафиком.

Инструменты мониторинга веб-сайтов дают вам эту информацию, чтобы вы могли внести необходимые корректировки и улучшения.

Google Analytics широко используется владельцами малого бизнеса для мониторинга своих веб-сайтов.

Преимущества

• Показывает источники вашего трафика (например, органический поиск, рефералы или прямой трафик).
• Отслеживание конверсий электронной торговли выходит за рамки простого отчета о доходах и показывает, как продаются различные продукты или категории продуктов, и как вы можете улучшить процессы оформления заказа и корзины.

Недостатки

• Принимает значительный трафик от спам-ботов.
• Невозможность точного отслеживания возвратов или мошеннических заказов.

10. Резервное копирование данных

Легко случайно удалить или повредить данные приложения SaaS. Конфликты программного обеспечения и злоумышленники могут вызвать серьезные сбои. Поставщики SaaS создают резервные копии данных на уровне платформы, но вы не можете получить доступ к этой информации для восстановления своей учетной записи.

Программное обеспечение для резервного копирования дает вам полный контроль и немедленный доступ к критически важным бизнес-данным. Если что-то случится, вы сможете восстановить свои данные в несколько кликов.

Rewind предпочитают владельцы бизнеса, которые обеспокоены риском потери важных данных.

Преимущества

• Экономичное решение для компаний, которым требуется резервное копирование, восстановление и копирование критически важных данных.
• Предлагает резервное копирование и восстановление для Shopify, BigCommerce, QuickBooks Online, GitHub, Trello и др.

Недостатки

• Часто рассматривается только после катастрофической потери данных.

Калькулятор стоимости простоя

Сколько денег вы можете потерять, если ваш магазин выйдет из строя?

Введите URL вашего магазина, чтобы начать!

Заключительные мысли

Этот список бизнес-инструментов для малых предприятий не является исчерпывающим. Размер вашего бизнеса, его зрелость, отрасль, в которой вы работаете, и ваш бюджет, естественно, будут влиять на то, в какие цифровые инструменты вы решите инвестировать. нельзя недооценивать большую часть времени и усилий, затрачиваемых на рутинные задачи.

Более того, в постпандемическом мире они могут помочь вам удовлетворить потребность или желание людей выполнять свою работу и вести свой бизнес удаленно.

Мы советуем начинать медленно. Многие из этих инструментов имеют бесплатные пробные версии, поэтому попробуйте несколько из них и посмотрите, какие из них подходят вам. Кроме того, попросите обратную связь от вашей команды и даже от ваших клиентов и партнеров о том, с кем им нравится или не нравится работать. Затем, как только вы определили несколько, вы можете начать масштабировать их.

Кроме того, следите за обновлениями новых функций и функций, чтобы быть уверенным, что вы получаете максимальную отдачу от своих инвестиций.

Почему Rewind для резервного копирования и восстановления данных малого бизнеса?

Как мы уже отмечали в последнем пункте, жизненно важно иметь приложение для восстановления данных. Rewind доверяют более 100 000 организаций по всему миру, и наше решение было разработано с учетом потребностей владельцев малого бизнеса.

Чтобы узнать больше о том, как мы помогли таким малым предприятиям, как ваше, избавиться от проблем с резервным копированием и восстановлением данных, прочитайте некоторые из историй успеха наших клиентов.

Если вам нравится всеобъемлющее решение для резервного копирования, которое можно настроить и забыть, свяжитесь с нами по адресу [email protected], чтобы узнать, как мы можем вам помочь.

Топ-5 новейших технологий для малого бизнеса

Поскольку технологии продолжают развиваться беспрецедентными темпами, малые предприятия должны идти в ногу с последними тенденциями, чтобы оставаться конкурентоспособными на современном рынке. Используя новейшие технологии, малые предприятия могут оптимизировать операции, повысить производительность и улучшить качество обслуживания клиентов. В этой статье мы обсудим 5 лучших новых технологий, которые малому бизнесу следует рассмотреть для внедрения в свою деятельность.

Искусственный интеллект (ИИ)

Искусственный интеллект (ИИ) меняет методы работы предприятий, автоматизируя процессы, прогнозируя результаты и предоставляя персонализированный опыт. Малым предприятиям ИИ может помочь оптимизировать рутинные задачи, уменьшить число ошибок, совершаемых вручную, и повысить качество обслуживания клиентов. Например, чат-боты на основе искусственного интеллекта могут обеспечить мгновенную поддержку клиентов, снижая нагрузку на группы обслуживания клиентов. Малые предприятия также могут использовать инструменты на базе ИИ для анализа данных о клиентах и ​​предоставления персонализированных рекомендаций по продуктам.

Облачные вычисления

Облачные вычисления — еще одна новая технология, которую малым предприятиям следует рассмотреть для внедрения. Облачные вычисления предоставляют компаниям масштабируемую и гибкую инфраструктуру, которая может адаптироваться к их меняющимся потребностям. С помощью облачных вычислений малые предприятия могут хранить данные, управлять ими и получать к ним доступ из любой точки мира, обеспечивая удаленную работу и совместную работу. Облачные инструменты, такие как G Suite и Microsoft 365, также предоставляют малым предприятиям мощные инструменты повышения производительности, которые могут помочь оптимизировать операции и улучшить общение.

Интернет вещей (IoT)

Интернет вещей (IoT) — это сеть подключенных устройств, которые могут взаимодействовать друг с другом для выполнения различных задач. Малым предприятиям IoT может помочь оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность работы. Малые предприятия могут использовать устройства IoT для мониторинга уровня запасов, отслеживания отгрузок и управления энергопотреблением. Используя устройства IoT, малые предприятия могут сократить эксплуатационные расходы, улучшить качество продукции и повысить качество обслуживания клиентов.

Блокчейн

Технология Блокчейн — это распределенный реестр, который можно использовать для безопасного и прозрачного хранения данных. Для малого бизнеса блокчейн может помочь повысить безопасность, снизить затраты и повысить прозрачность. Малые предприятия могут использовать блокчейн для безопасного хранения и обмена конфиденциальной информацией, такой как данные клиентов и финансовые записи. Используя блокчейн, малые предприятия также могут снизить транзакционные издержки и улучшить управление цепочками поставок.

Виртуальная и дополненная реальность

Технологии виртуальной и дополненной реальности (VR/AR) меняют способы взаимодействия компаний с клиентами. Для малого бизнеса виртуальная/дополненная реальность может обеспечить иммерсивный опыт, который поможет привлечь и удержать клиентов. Малые предприятия могут использовать виртуальную/дополненную реальность для демонстрации продуктов и услуг в виртуальной среде, что позволяет клиентам использовать их более привлекательным образом. Используя VR/AR, малые предприятия могут выделиться среди конкурентов и предоставить клиентам незабываемые впечатления.

В NOSA Tech Solutions мы понимаем, как важно опережать новейшие технологии. Наша команда экспертов может помочь малым предприятиям внедрить эти технологии для повышения эффективности своей деятельности и качества обслуживания клиентов.