Плановый туризм – —

34.Плановый и самодеятельный туризм в ссср. Развитие сети туристских маршрутов.

Плановый туризм — любые виды туризма на организованной основе, разрабатываемые и осуществляемые организаторами туризма, то есть предприятиями сферы туризма. Плановый туризм регулируется государством законодательными и нормативными актами. Он и составляет основу мировой индустрии массового туризма.

На основе длительного изучения потребностей сформировался вполне ясный по своему содержанию комплект туристских услуг, входящий практически в любой турпакет — бронирование, перевозка, размещение, питание, развлечение. Это основные составляющие любого тура. В зависимости от вида и разновидности туризма доля и стоимость каждой составляющей может быть различна или даже не существовать вовсе. Плановый туризм предусматривает, что все эти элементы тура будут отвечать единой цели, гармонично взаимно дополнять друг друга и быть точно увязанными по времени, то есть следовать один за другим по этапам исполнения программы. Советскими апологетами туристской науки были даже придуманы так называемые программные туры. Тур должен быть строго выдержан в идеологическом ключе. Если мавзолей (дом-музей, дом-сарай, дом-шалаш, имярек) посещается, значит, тур программный и имеет надлежащий приоритет, если не посещается, то иной. Верность организаторов туризма идеям политического строя оценивалась по количеству программных туров.

Программа тура — его суть. Насколько хороша и продумана программа до минут пребывания в том или ином месте, включая и свободное время, используемое туристом по его личному усмотрению, настолько хорош и популярен тур. Программа должна учитывать физические возможности туристов по возрастным категориям и иным признакам, изменения часовых поясов, приспособляемость организма к климатическим изменениям, насыщению и возможности восприятия информации и др. Составление программы тура — интересная и важная часть работы туроператора. Однако не редко туроператор планирует только программу в самом общем виде, позволяя (оставляя возможность) туристу несколько изменить отдельные составляющие. Так, турист может лететь не экономическим, а бизнес-классом, взять размещение не в двухместном, а одноместном номере, в отеле лучшей или меньшей классности, ему предоставляется возможность выбора той или иной экскурсии или аттракции. Так, при посещении Парижа можно пойти в Лувр, но если очень хочется — турист может выбрать парк аттракции «ЕвроДисней». Глубина проработки программы и ее качество зависят от опытности организатора. Все мероприятия, включая свободное время, должны учитываться по минутам. Турист не должен ждать, и бесполезно терять оплаченное им время путешествия. Учитываются и такие важные мелочи, как резерв времени и возможность посещения туалета и другие.

Плановый туризм включает групповой и индивидуальный.

Если туристы обходятся при организации своего путешествия без участия организаторов туризма, в этом случае — это туризм (и все его разновидности) — самодеятельный.

Самодеятельный туризм — специфический вид туристской общественной (любительской) деятельности, осуществляемый на добровольной самодеятельной основе без участия (или без участия в основной части организации путешествия) организаторов туризма (туроператоров и туристских агентств).

Самодеятельный туризм основывается на деятельности индивидуумов, малых туристских групп, добровольных туристских объединений, союзов и туристских клубов, которые на добровольной основе участвуют в организации и осуществлении туризма, издают собственные нормативные акты, регулирующие туристскую деятельность, проводят походы, туристские слеты и соревнования, издают собственную туристскую методическую литературу и периодические издания. Имеется судейский корпус, который присваивает звания участникам категорийных видов активного туризма: альпинизма, велотуризма, водного туризма на байдарках, лодках, плотах, и др.

В 1962 г. на базе Туристско-экскурсионного управления создается система советов по туризму, руководство которой осуществлял Центральный совет по туризму ВЦСПС.

В начале 60-х годов в СССР явно ощущалась активизация туристской деятельности. К 1965 г. во всех союзных республиках и в большинстве автономных республик, краев и областей были организованы советы по туризму, которые разрабатывали и осваивали туристские маршруты.

Туристские путешествия стали одной из наиболее популярных форм отдыха советских граждан.

Развитием плановых туристских путешествий занимался Центральный совет по туризму и экскурсиям. Он выпускал путевки на маршруты, имеющие статус всесоюзных. Все остальные маршруты, находившиеся в ведении республиканских, краевых и об­ластных советов по туризму и экскурсиям, относились к местным.

В 60-е годы туристско-экскурсионными организациями профсоюзов было разработано свыше 13 тыс. маршрутов — линейных, кольцевых, радиальных.

Всесоюзные и местные маршруты охватывали всю страну и давали возможность познакомиться с наиболее интересными городами и достопримечательностями Советского Союза, с такими уникальными, труднодоступными местами, как Камчатка, Курильские острова, Земля Франца Иосифа и др.

Важнейшими экскурсионными районами СССР являлись центральный, включавший области вокруг Москвы, и северо-западный, в который входили Ле­нинградская, Новгородская и Псковская области.

Более 50 % всесоюзных плановых туристских маршрутов было проложено в пяти регионах Советского Союза: на Северном Кавказе, в Закавказье, Крыму и на Черноморском побережье Кавказа. В этих регионах была сконцентрирована почти половина туристских баз, кемпингов, туристских гостиниц страны.

Среди всесоюзных маршрутов 55 относились к маршрутам с активными способами передвижения

: пешеходные, лыжные, водные (на байдарках, лодках, надувных плотах), велосипедные, конные. Участие в большинстве из них давало право на получение значка «Турист СССР«.

В 80-е годы получили развитие маршруты для родителей с детьми.

Центральным советом по туризму и экскурсиям были организованы всесоюзные маршруты для автотуристов. Путевка на них давала право на проживание в туристском кемпинге или гостинице, пользование бесплатной автостоянкой, питание и экскурсионное обслуживание.

Значительно более густой сетью, чем всесоюзные, покрывали территорию Советского Союза местные плановые туристские маршруты, организуемые рес­публиканскими, краевыми и областными советами по туризму и экскурсиям.

Республиканские, краевые и областные советы активно развивали нетрадиционные для планового туризма виды путешествий. На Украине был создан первый в стране спелеомаршрут «

По пещерам и рекам Тернополыцины«, включавший в себя шестидневный доход с посещением пещер.

Конные, теплоходные, железнодорожные путешествия. В 1986 г. насчитывалось 2600 туристско-экскурсионных поездов.

Наряду с плановым развивался и самодеятельный туризм, который организовывался туристской группой по маршрутам, разработанным самими участниками, начиная от несложных походов выходного дня до многочисленных спортивных походов высших ка­тегорий сложности. По данным статистики, в походах выходного дня, многодневных некатегорийных и спортивных путешествиях в 80-е годы участвовало свыше 20 млн. советских граждан.

Таким образом, в 60 — 80-е годы различными туристскими организациями были разработаны тысячи маршрутов (линейных, кольцевых, радиальных), которыми пользовались миллионы советских туристов.

Для решения вопросов международного молодежного обмена в июне 1958 г. было создано Бюро международного молодежного туризма «Спутник

«, которое занималось не только приемом групп зарубежной молодежи и организацией советского туризма за рубеж, но и внутрисоюзными путешествиями юношей и девушек, организацией их отдыха в молодежных лагерях.

Туризм был объявлен важным средством коммунистического воспитания трудящихся, а также одним из важнейших канатов пропаганды советского образа жизни в условиях обострения идеологической борьбы. Идеологизация туризма, а также ряд политических и экономических факторов (в частности отсутствие свободы передвижения и валютные ограничения) привели к практически полному контролю государства над международным туризмом.

В целом вплоть до конца 1980-х гг. в Советском Союзе действовала система распределительная система поездок за границу. Для абсолютного большинства населения СССР возможность туристской поездки за границу зависела не от желания, и даже не от материального достатка, а от доступа к системе распределения поездок. При такой системе весьма сложно было говорить о свободном выборе. Точнее, выбор того или иного маршрута (прежде всего, в случае поездки на Запад) определялся не внутренними потребностями и интересами туриста, я наличием турпутевок на тот или иной маршрут, свободных мест в той или иной тургруппе или просто везением.

studfiles.net

Виды и направления развития молодежного самодеятельного туризма в России

Представьте: вы сами выбираете отель, который нравится, выстраиваете маршрут, включая только интересные достопримечательности, посещаете заведения общественного питания, отвечающие вашим вкусовым предпочтениям. Такой отдых, если он, конечно, грамотно спланирован, пройдет идеально. Самодеятельный туризм – это путешествия, спланированные лично, так, как хотите только вы.

Самостоятельный туризм — это путешествие, которое вы планируете и обдумываете сами, не пользуясь услугами турагентств с запланированными турами. Конечно, организованные туры во многом проще. Всю волокиту с бумажками берут на себя агентства, они бронируют жилье и составляют маршрут по основным достопримечательностям. По факту все это может оказаться как плюсом, так и минусом. Независимо от стоимости поездки, отель может оказаться непригодным для жилья, гид скучным, а времени на самостоятельные прогулки не останется в принципе. Качество тура по сути зависит от качества туристической компании, но даже это не гарантирует полного комфорта. Именно поэтому многие люди предпочитают самодеятельный туризм.

Плановый и самодеятельный туризм

Особенности самодеятельного туризма заключаются не только в том, что отдых планируется по своему желанию, но и в особой атмосфере такого тура. Зачастую гиды и компании включают в маршрут только самые популярные места – наиболее посещаемые объекты, о которых и вы, наверняка, слышали. Если же в поездку вы отправляетесь сами, нередко удается найти достопримечательности, скрытые от глаз основной массы путешественников. Как итог – отдых проходит уникально и неповторимо.

Сегодня существует несколько видов самодеятельного туризма в зависимости от факторов мотивации – цели путешествия:

• поход, как основная форма самодеятельного туризма – изучается природа, интересные места, возможна организация пикника в кругу семьи;
• спортивный самодеятельный туризм – активное участие в различных мероприятиях, посещение чемпионатов, международных соревнований, игры с соперниками;
• городской туризм – то направление, которое пока предлагают лишь единичные туроператоры, и то – исключительно в ограниченном спектре. Кроме известного Чернобыля можно посетить десятки других заброшенных мест, в том числе – в своем городе;
• культурный отдых – в путешествие можно отправиться с познавательной целью. Знакомство с историческим, культурным наследием, архитектурными объектами, религиозные поездки – эти направления организованного и самодеятельного туризма наиболее популярны;
• плановый и самодеятельный оздоровительный туризм – в первом случае санатории и лечебные учреждения посещаются по рекомендации врача, во втором – турист едет на курорт сам, там проходит диагностику, назначаются терапевтические процедуры.

Каковы особенности самодеятельного и планового туризма? Такой отдых популярен среди молодежи, так как старшее поколение отличается консервативными взглядами, чувствует себя в безопасности, если тур организован компанией. Впрочем, обращение даже в проверенную турфирму не даст никаких гарантий.

Развитие самодеятельного туризма в мире датируется прошлым веком. Тогда путешественники не имели другого выбора: число компаний, занятых в туристической отрасли, было невелико. Туризм и путешествия самостоятельно – это чаще поездки на короткие дистанции, отдых в соседних городах, курортах своей страны, где все знакомо, нет языкового барьера и других проблем.

Развитие самодеятельного туризма в России

В России первые учреждения самодеятельного туризма появились в Советскую эпоху, тогда инициативные граждане организовывали походы с друзьями и коллегами с целью отдыха. Лыжные прогулки, спортивные состязания, посещение музеев, развлечения на природе – самодеятельный туризм в СССР пользовался популярностью. Кто-то ехал на рыбалку, другие – отправлялись в соседние города для осмотра достопримечательностей и в рабочие командировки.

Сегодня технология организации самодеятельного туризма претерпела существенные изменения. Всю информацию путешественники ищут в интернете – изучают фотографии, отзывы туристов, выбирают места, куда поехать, где остановиться. В режиме онлайн можно увидеть и дорожную картину, и погодные условия, и многое другое. В каких же городах нашей страны особенно популярен отдых без участия туроператоров и покупки путевки?

• Владимир – маршрут, проходящий через Золотое кольцо, у россиян и иностранцев ценится особенно. Самодеятельный туризм во Владимире – это вид на Успенский собор, Золотые ворота Руси, прогулки в парке Липки, посещение Патриаршего сада;
• Москва – кроме Кремля и главной площади страны, тут можно увидеть уникальный ансамбль небоскребов Москва-Сити, посетить Коломенский дворец, кремль в Измайлово, многочисленные соборы. Отдых в походах с пикниками возможен в пригороде столицы;
• Санкт-Петербург – в рамках культурной поездки можно насладиться Петергофом, Эрмитажем, Большим Екатерининским дворцом, Адмиралтейством. Романтики совершают прогулки по паркам, вечерние круизы, любуются разведением мостов, развлечения здесь найдутся для каждого;
• Урал – самодеятельный туризм на Урале, это, рыбалка, сплавы по горным рекам, пешие походы, подъемы в горы. Здесь особенно чувствуется единение с природой. Среди самых красивых мест – «Белое море», «Голубые озера», Горящая гора Янган-Тау, Таинственная пещера, туристический комплекс Абалак;
• Екатеринбург – самодеятельный туризм в Екатеринбурге отлично организован, в помощь путешественнику создан специальный маршрут «Красная линия», чтобы вы не упустили ни одного интересного места. Посмотреть стоит дом Севастьянова, смотровую площадку «Высокий», плотину реки Исеть, заброшенный рудник Ганина Яма
• Карелия – эти края всегда славились удивительно красивой природой, нетронутой человеком. Самодеятельный туризм в Карелии – посещение острова Кижи, острова Добрых духов, Марциальных вод, Мраморного каньона, озера Янисъярви, водопада Кивач;
• Камчатка – интерес вызывают вулканы Авачинская сопка, Карымский, Ключевая сопка, Командорские острова, Курильское озеро, Голубые озера, парк Налычево. Камчатка – это пейзажи, диковинные для человека, проживающего в Центральном регионе.

По сути, самостоятельный туризм возможен в любой местности России. В тур без привлечения гидов и сторонних компаний молодежь отправляется на море, в горы, на природу и для осмотра достопримечательностей.

Основные плюсы для того, кто планирует все сам:

• Свобода действий. Туры, особенно автобусные, часто предполагают плотный график, все расписано буквально по часам. Когда вы планируете все «под себя», вам не придется целыми днями бегать за гидом. Вы можете оставить в расписании время на прогулки и даже на работу, если она удаленная.
• Можно в любой момент все поменять и скорректировать планы. Приболели? Отлежитесь день в отеле. Очень понравилось в определенном городе? Задержитесь еще на пару дней.
• Можно сильно сэкономить, но не потерять в качестве. Очевидно, что любое турагентство берет деньги на свои услуги. Если стоимость тура низкая — значит сэкономили на вашем отдыхе. Есть вероятность, что под окнами отеля может круглосуточно идти ремонт, автобус разваливаться, перелет включать в себя несколько неудобных пересадок.
• Организованный тур, особенно автобусный, вынуждает вас постоянно находится в обществе одних и тех же людей. Не факт, что все попутчики окажутся приятными собеседниками.
• Самодеятельный туризм по мнению экспертов получается более спонтанным, полным новых знакомств и приключений.

Несколько практичных советов для тех, кто решил начать путешествовать сам:

• Выбирая страну, заранее почитайте о ней. Узнайте, какой там климат, основные обычаи. Вообще, лучше всего брать информацию с многочисленных тематических сайтов и форумов. Там путешественники делятся своим опытом и советами.
• Чтобы путешествие вышло не дорогим, лучше планировать его заранее. Если купить билеты на самолет и автобусы за несколько месяцев — они будут намного дешевле. Кстати, если вы не привязаны к конкретным датам — посмотрите соседние числа. Вылет 5 числа может быть в несколько раз дешевле, чем 6. С помощью сервисов по поиску билетов, можно мониторить цены в пределах месяца.
• Внимательно изучите условия вашего перелета. Если вы летите лоукостом, то, скорее всего, вы можете взять с собой только ручную кладь, а за чемоданы надо будет доплатить.
• Бронируйте отель или апартаменты на крупных и известных сервисах. И обязательно читайте отзывы — их оставляют реальные пользователи.
• Заранее добавьте в телефон, а лучше заучите на память несколько основных слов на местном языке, особенно если там не распространен английский.
• На всякий случай закачайте в память телефона все документы, которые могут понадобиться. Билеты, бронь отелей, паспорта, банковские карточки, медицинская страховка и прочее.

Причины возникновения экстремальных ситуаций в самодеятельном туризме

Было бы неправильно считать, что организация самодеятельного туризма хромает и не дает безопасности. Даже у туроператоров отзывают лицензии, путешественники остаются на произвол судьбы, из-за непрофессиональной помощи вынуждены мириться с неудобствами. Возникновение непредвиденных ситуаций в самодеятельном туризме обусловлено рядом причин:

• Недостаточный опыт – организовать поход или экскурсию несложно, если вы умеете это делать. Даже выбор отеля станет трудной задачей, когда ранее вы не совершали бронирований. Самодеятельное путешествие больше подходит для бывалых туристов, тех, кто ранее отправлялся в походы, для новичков это может быть сложно;
• Резкие изменения погодных условий – представьте, вы отправились в лес, чтобы устроить пикник, погода была солнечной. Во время отдыха собрались тучи, начался дождь, гроза, как итог – настроение испорчено, путешествие не принесло должной радости;
• Внештатные ситуации – на природе это может быть встреча с дикими животными, в городе – недопонимание и конфликты с местным населением. Чтобы этого не произошло, тщательно планируйте маршруты, исключите языковой барьер (пользуйтесь переводчиком), не посещайте незнакомые места, не получив исчерпывающей информации.

Экстремальные ситуации могут возникнуть и по вине самих участников – молодежь часто ведет себя раскованно, беспричинно рискует, пытаясь доказать собственную значимость, игнорирует требования безопасности.

Чтобы избежать ошибок и неприятностей, отправляясь в самостоятельный поход, следует не только все спланировать, но и научиться оказывать первую медицинскую помощь, предусмотреть средства связи с МЧС, предупредить родственников о маршруте, времени возвращения. Это касается и походов на природу, и поездок в другие города, ведь в дороге может многое случиться – аварии, конфликты, отравление, внезапная болезнь, травмы, хорошо, если родные будут извещены о месте вашего нахождения.

Лайфхаки в самодеятельном туризме

Самостоятельный туризм развивается благодаря неисчерпаемому энтузиазму путешественников, тяге к приключениям и информационному пространству. Согласитесь, приятно осознавать, что вы независимы от гидов и прочего персонала, вольны выбирать любой отдых, отправиться к той достопримечательности, которую увидели? А чтобы отдых прошел экономично, безопасно и комфортно, рекомендуем изучить актуальные, но не всегда легальные лайфхаки:

1. Используйте монету 2 рубля вместо 1 евро в автоматах с напитками и едой. Этот старый проверенный способ действительно работает, но не везде, хотя никто не запрещает пробовать, чтобы немного сэкономить;
2. Выбирайте жилье и отели, расположенные не в самом туристическом центре, а, например, на окраине города. Это удобно для путешествующих на личной машине – нет проблем с поиском гостиницы, парковка свободна, пробки отсутствуют. Цена такого жилья ниже, а прогулка продолжительностью 15 минут только пойдет на пользу – вы увидите много интересного, а по соседству будут еще и недорогие кафе;
3. Пользуйтесь аудио гидами – вообще перед самостоятельной поездкой стоит скачать 20 приложений путешественника на свой смартфон, они будут полезны. Отправляясь же в музеи и на выставки, скачивайте гидов на своем языке – они доступны для Лувра, Метрополитена, музея Истории в Нью-Йорке и других заведений;
4. Пользуйтесь «бесплатными» электричками. Например, передвигаясь по Италии можно не оплачивать проезд, а в случае контроля – сослаться на утерю билета. Штраф вам, конечно, выпишут, а протокол можно даже использовать в качестве сувенира – платить не придется, так как в Россию документы не высылают, при прохождении границы проблем не возникнет;
5. В самолете выбирайте места ближе к кабине пилотов, если в пути подают обед. Тогда выбор блюд будет значительно больше, ведь пока стюардесса дойдет в хвост самолета, многое уже успевают разобрать другие пассажиры. Кроме того, перед посадкой обязательно сходите в туалет, чтобы не искать уборную в незнакомом аэропорту. Посетить туалет вообще рекомендовано в любой ситуации, когда вы видите кабинку с бесплатным входом – неизвестно, когда такой случай еще представится.

Также помните, что обменивать валюту в аэропорту, на вокзале, вблизи туристических маршрутов всегда невыгодно – лучше поискать другие банки, расположенные в жилых районах.

Путешествие самостоятельно без покупки тура – это выгодно, удобно и интересно. Если вы не терпите ограничений, являетесь перфекционистом, стремитесь к идеалам, а сама организация поездки связана с приятными хлопотами, такой отдых вам придется по душе. Планируйте, контролируйте, изучайте информацию, а потом – не забудьте поделиться своим впечатлением, чтобы помочь другим, ведь вам же есть что рассказать о собственном опыте?

glonasstravel.com

неорганизованный спортивный туризм, плановый спортивный туризм, самодеятельный спортивный туризм.

ТЕХНОЛОГИИ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИСТСКИХ ПОХОДОВ

Контрольная работа:

Самодеятельный (неорганизованный) туризм — специфический вид общественной туристской деятельности, осуществляемый на добровольной самодеятельной (любительской) основе. Туристы сами выбирают и разрабатывают маршруты своих путешествий. Самодеятельность является высшей формой социальной активности, это «внутреннее самовыражение личности, группы». 

Плановый туризм — это путешествие по маршрутам, разработанными и организованными соответствующими туристскими организациями, с предоставлением туристам определенного комплекса услуг (экскурсионное обслуживание, транспортная перевозка, обеспечение местами обитания, питания и т.п.). 

Самодеятельный туризм — представляет одну из форм организации туризма (самодеятельную) на основе определённых правил организации и проведения самодеятельных туристских походов и путешествий, с соблюдением кодекса путешественника, принятого Всемирной туристской организацией, с большей или меньшей помощью заинтересованных организаций. Такими организациями являются клубы туристов, добровольные спортивные общества, коллективы физической культуры, фирмы-производители туристского снаряжения, туристские фирмы и другие общественные, коммерческие и государственные учреждения. Не следует путать самодеятельный туризм с неорганизованным туризмом, проявлениями браконьерства, нарушениями норм охраны окружающей среды и другими негативными последствиями явлений вседозволенности, примыкающих к сфере организованного туризма планово-путёвочного или самодеятельного.

2. Что собой представляют и чем опасны следующие препятствия водного похода: бочка, завал, прижим.

Бочки (водяные ямы)

Образуются за очень мощными и крутыми сливами. Они характеризуются сильным обратным течением воды на поверхности. Бочку можно считать малой, если ее размер меньше половины длины судна, и большой — если больше.

Вода в бочках часто содержит много воздуха, поэтому имеет меньший удельный вес и хуже держит судно. Вода из бочки выходит наружу, как правило, достаточно далеко за её границами, проходя предварительно внизу придонной струей.

Поверхностные бочки могут быть очень мощными, но под турбулентной, пенящейся поверхностью скрывается мощный невозмущенный поток, называемый донной струей. Если вы перевернетесь в такой бочке, он быстро вынесет вас прочь. Такие бочки обычно бывают очень шумными и эффектными, но относительно безопасными. Глубокие бочки образуются там, где вода падает под большим углом в глубокий бассейн ниже слива. Это часто происходит на искусственных сооружениях, таких как плотины и дамбы, и на локальных водопадных сливах при малой скорости течения до и после слива. Последняя ситуация нередко имеет место, например, на относительно простых реках Карелии. Для такой структуры характерна большая область обратного течения, направленного к сливу, и пузырьки, поднимающиеся на поверхность, как при кипении. Донная струя проходит в этом случае очень далеко от поверхности. Прямая бочка – бочка, направление которой строго перпендикулярно потоку, и каждая струя в ней циркулирует в одной вертикальной плоскости. Косая бочка расположена под острым углом к основному потоку, и в ней, помимо циркуляции, существует более или менее значительный боковой снос. Вода в этом случае движется по спирали вдоль оси бочки. Такая бочка возникает, например, после слива, расположенного под острым углом к оси потока. Характерными признаками косой бочки являются также: направление входной и выходной струи под углом друг к другу; неравномерная глубина на кромке слива. Пенный котел — предельный случай бочки, образуется если скорость течения невелика, а слив имеет подковообразную форму и обращен навстречу течению.

studfiles.net

Классификация туризма по степени организованности

Организованный туризм — это путешествия индивидуалов или группы туристов, организованы турпредприятий. Организованный туризм по формам делится на плановый и внеплановый

Плановый туризм — это форма организованного туризма по маршрутам, разработанным и организованными соответствующими туристическими организациями, с предоставлением туристам определенного комплекса услуг (экскурсионное расчетов вание, транспортную перевозку, обеспечение местами проживания, питания). При плановом туризме участники путешествуют на автобусах, самолетах, теплоходах, в поездах по заранее оговоренных марш рутах, останавливаются в гостиницах или на турбазах, где им оказывается постель, питание и экскурсовод. В плановом туризме туристические услуги предоставляются определенными организациями (туристическими фирмами и частным и лицами, имеют патенты на право туристической деятельности) в определенном (плановом) порядке по путевками. . Туристические услуги могут быть комплексными и частными, например: разработка маршрутов, комплектования групп, материально-техническое обеспечение (транспорт, питание, проживание, сопровождение, туристическое спо орядження, обеспечения безопасности, экскурсии). В плановом туризме существуют закономерные требования к туристической деятельности (лицензирование, сертификация).

. Организованные туристы приобретают право на тур путем покупки туристической путевки. При этом количество услуг может быть разной. Например, туристы могут приобрести только курс на питание или комплекс услуг, включая транспо ортни услуги, питание, проживание, трансфер, экскурсионное обслуживаниеня.

Таким образом, все туристические поездки зависимости от особенностей личности, характера туриста и его бюджета происходят на групповой или индивидуальной основе. Индивидуальные поездки предоставляют потребителю больше независимости и самостоятельности, но они дороже и поэтому малодоступны массовому туристу. Групповые поездки, наоборот, дешевле, доступны и массовом туристу, однако в таких поездках каждый участник обязан подчиняться установленному для группы порядка путешествиежі.

Внеплановый туризм (горячие путевки) — это форма организованного туризма по маршрутам, разработанным и организованными соответствующими туристическими организациями, с предоставлением туристам определенного комплекса после уг (экскурсионное обслуживание, транспортное перевозки, обеспечение местами проживания, питания), но услуги предоставляются в позапланований потребителем-туристом время. В внеплановом туризме существуют за кономирни требования к туриста — это выезд в позапланований период, быстрые сроки принятия решения о горящей путевкеи.

Возникновение внепланового туризма, горящих туров в турбиз-несибуло неизбежным. Каждый мощный туроператор перед сезоном заранее выкупает места в отелях и блоки мест в самолетах

Места в гостиницах выкупаются на весь сезон отпусков, то есть с апреля по октябрь. Внеплановый туризм (горящие туры) найпопу-лярниший в начале или в конце туристического сезона. Крайний срок, после как кого путевка превращается в путевку, горит, варьируется от 2 до б дней в безвизовые страны и от 7 до 10 дней в страны с визовым режимеом.

Внеплановый туризм — это мгновенный товар, который не может долго залеживаться на прилавке. Нередко бывает так, что»охотник»за таким туризмом выслеживает, выжидает, когда цена упадет максимально, а она не падает есть или этот горящий тур успевает выкупить кто-то другой. В таком»охоте»самое главное — оперативностьовніше — оперативність.

О внепланового туризма, здесь также действуют понятия»высокий»и»низкий»сезоны. Любые праздники, в первую очередь. Новый год, школьные каникулы, период с конца июня по сентябрь является»высоким»сезоном. В этот и время падения цен на горящие туры минимальное, да и самих внеплановых путевок немного, поскольку в такие периоды туристические предложения максимально востребованы»Низко сезонными»является апрель, май, вере сень, октябрь, а по некоторым направлениям (Хорватия,. Черногория) — начало июня. В этот период в. Турции,. Тунисе,. Египте,. Испании — можно отдохнуть по путевке гораздо дешевле, чем внутри летутівкою набагато дешевше, ніж усередині літа.

. Длительность внепланового туризма, как правило, составляет 7, 10, 11, 14, иногда 15 дней. Одной из особенностей внепланового туризма является то, что он, как правило, подразумевает отдых в 4-5-звездочных гостиницах. Представим к несколько рекомендаций для отдыха внеплановым туризмомм:

o перед покупкой внепланового тура точно определитесь, в какой стране, на любом курорте, в каких условиях и в какой период вы хотели бы отдохнуть;

o необходимо фактически»сидеть на чемоданах»с подготовленным набором вещей, которые хотелось бы взять с собой на отдых по путевке;

o если есть желание отдохнуть в визовой стране, заранее, по мере своих возможностей, нужно подготовить необходимый пакет документов: справки с работы, фотографии. Наличие готовой визы резко повысит ш шансы»схватить»задешево желаемый внеплановый турановий тур;

o проверить собственный паспорт. Нередко соискатель турпутевки (и не только внепланового тура) просто забывает, что срок разрешительного записи в его паспорте истек или близок к тому, или в паспорте не зал осталось страницы для визи.

Неорганизованный туризм — разновидность туризма, при котором туристы сами выбирают район путешествия, способ передвижения, тип ночлега, качество и количество питания. Неорганизованный туризм по формам делится на а самодеятельный и независимыхй.

Самодеятельный туризм (клубно-секционный туризм) — это форма неорганизованного туризма, где туристические услуги обеспечиваются на основе самодеятельности туристов. Туристы сами выбирают маршруты и способ. Пересу ування, обеспечивают себе питание, ночлег и место отдыха, намечают и осуществляют экскурсеї.

Самодеятельные туристские походы и путешествия организуют и проводят совета по вопросам туризма, спортивные общества, туристские и спортивные клубы, туристские секции предприятий, учреждений, учебных заведении ей, оздоровительные туристско-спортивные лагеря, детские экскурсионно-туристские станции, школы, отдельные группы туристов тощ.

Словом»самодеятельность»называют проявление личного почина в любом деле. Самодеятельность высока формой социальной активности и ее следует понимать как внутреннее детерминированное самовыражения особист занятости или группы. Поэтому самодеятельный туризм является социально-значимым явлением. Самодеятельный туризм, как сфера массовой самодеятельности, содержит в себе все многообразие любительских туристических мероприятий, которые проводят ься согласно нормативной базы организации туризма в стране, включая ограничения правилами, нормами и другими управляющими материалами, которые вводятся в самодеятельный туризм для создания управляющей си стемы самодеятельного туризма. Этим самодеятельный туризм и отличается от независимого туризма, где случаи нарушения правил охраны окружающей среды и других нормативных актов не редкость. Чит ка организация, продуманная разработка маршрута, правильное проведение путешествия и соблюдение дисциплины — без всего этого невозможно выполнение туристических задач туристическими средствами. Выполнение функций ке ривника туристической группы связано с наличием у лица определенных качеств: организаторских, коммуникативных, креативных и т.п.. Кроме этого, руководитель и члены туристической группы должны обладать знаниями и в минное по географии, гидрологии, биологии, метеорологии, истории, этнографии, медицины, кулинарии и других сфер, которые гарантируют безопасное осуществление путешествиеійснення подорожі.

Независимый (любительский, дикий) туризм — форма неорганизованного туризма, при котором туристы сами выбирают район путешествия, и преимущественно не имеют четко разработанного плана и программы

похода, полагаются на свои собственные силы и благоприятные условия основном такие группы состоят из друзей и знакомых, семей, отдельных групп туристов, путешествующих без каких-либо спортивных целей. Главной м целью неорганизованных путешествий е активный отдых во время летних отпусков или каникуул.

Неорганизованный туризм в мире очень популярен. Прежде всего, в странах, гражданство которых позволяет путешествовать в другие страны без оформления въездной визы (например, граждане стран. Шенгенского соглашения м могут передвигаться по всей. Европе совершенно свободно, гражданам. СИИА также не требуется въездная виза в страны. Шенгенского соглашения и. Канады). Относительно небольшие расстояния, хорошая транспортная сеть, можливис во свободного пересечения границ соседних государств, наличие многих экскурсионных объектов и другие важные факторы повлияли на то, что доля неорганизованного туризма в. Европе составляет 80%. К сожалению, неорг анизований туризм может неблагоприятно влиять на окружающую среду, памятники истории, культуры и искусства, к тому же финансовые поступления для развития туристической отрасли от этого различно вида туризма усложняются двумя основными факторамими:

⁹ основном отсутствием элементарного сервиса в самых популярных регионах среди неорганизованных туристов, а также нормативно-правовой базы;

o отсутствием необходимых финансовых средств для контроля за оборудованием неорганизованными туристами мест отдыха на природных ландшафтах. Пользуясь конституционным правом граждан на отдых, то уристы везде ставят палатки, автомобили, раскладывают очагова.

Устойчивое туризм (мягкий туризм, туризм минимального воздействия, ответственный туризм, экологически сознательный туризм, альтернативный туризм) — туристическая деятельность, при которой управление всеми ресурсами проходит во таким образом, что экономические, социальные, эстетические потребности удовлетворяются и сохраняется культурная составляющая, экологические процессы, биологическое разнообразие и системы поддержки жизненно.

В 1960-х годах негативное влияние развития массового туризма привел к общей критики и дискуссий по развитию зеленого туризма. Конференция»Тени зеленого цвета ‘⁹ (Лидсе,. Англия, 1990 г) была посвящена деятельности, позже получившая название»устойчивый туризм»Термин»устойчивый туризм»впервые был использован в 1980-х, когда и исследователи, и специалисты туристической отрасли и работали над. Брундтланською докладом. Концепция устойчивого туризма появилась в ответ на две проблемы: с одной стороны, потребности развивать прибыльный туризм, а с другой, учитывать ограничения ная в них природных ресурсов и их сохранения. С начала 1990-х термин»устойчивый туризм»начал использоваться чаще и»Конвенция по вопросам биологического разнообразия», и з питань біологічного різноманіття», і «План действий 21″, принятые в 1992 г. на. Конференции. ООН по окружающей среде и развитию в. Рио-де-Жанейро, подчеркнули необходимость добавить туризм в составляющих международной политики защиты окружающей среды. Определение стал лого туризмаризму, разработано. Всемирной. Туристической. Организацией (ВТО) в 1996 г как написано в. Хартии со устойчивого туризма (1995 г):»Устойчивое туризм базируется на критерии устойчивости, что означает: что он должен быть экологически безвредным в долгосрочной перспективе, экономически целесообразным и социально равным для м местных общинромад».

Всемирный саммит по устойчивому развитию, или. Саммит. Земли, прошел в. Йоханнесбурге (ЮАР) в 2002 году. Выводы. Саммита. Земли подчеркивают важность внедрения принципов устойчивости в развитие туризма, потому что туризм считается одним из самых энерго ергомистких секторов экономики протяжении последних лет были разработаны основные принципы для идентификации концепции устойчивого туризма и способов его внедрения, эта концепция была предложена турист политических. Радой и. Всемирным фондом дикой природы (WWF)):

1 стало использование ресурсов природных, социальных и культурных

2. Сокращение перепотребление и вредных выбросов: предупреждает необходимость затраты больших средств на устранение ущерба, нанесенного окружающей среде и повышает качество туризма

3. Сохранение разнообразия: развитие природного, социального и культурного разнообразия важен для устойчивого туризма, поскольку создает базу для туризма вообще

4. Учет туризма в планировании: туризм, интегрированный в национальное и местное планирование и оценен с точки зрения влияния на экологию, повышает собственные шансы на выживание

5. Поддержка местной экономики: туристическая деятельность, поддерживает местную экономику и считается на экологию, не нанесет вреда окружению

6. Привлечение местных общин: полное вовлечение местных общин в туристический сектор не только положительно влияет на экономику и окружающую среду, но и улучшает качество туристических услуг

7. Консультирование заинтересованных сторон и общества: необходимо для предупреждения и решения возможных конфликтов интересов

8. Подготовка персонала: привлечение местного персонала на всех этапах туристической деятельности улучшает качество туристического продукта

9. Маркетинг туризма: проведен маркетинг, предоставляет полную информацию о туристическую сферу, повышает уважение к природной, социальной и культурной среды принимающих районов и уровень удовлетворит ения клиентев.

10. Проведение исследований: постоянные исследования, мониторинг отрасли важны для решения проблем и улучшения ситуации в принимающих местностях и среди клиентов

Согласно уточненному определения (ВТО, 2004) устойчивый туризм имеет:

1) оптимально использовать природные ресурсы, которые являются ключевыми для развития туризма, поддерживая основные экологические процессы и помогая сохранить природное наследие и биороз-маиття;

2) уважать социально-культурную аутентичность принимающих общин, сохранять их приобретенную культурное наследие и традиции;

3) обеспечить долговременные экономические явления, оказывают социально-экономические преимущества всем заинтересованным сторонам, например, стабильное трудоустройства, возможности для заработка денег, социальные пос слуги для принимающих общин и для преодоления бедности.

uchebnikirus.com

Текущее планирование предприятия туризма

Общие положения

Планирование — начальный этап управления, определяющий и упорядочивающий задачи организации, который завершается перед реализацией плана в действительность и включает в себя:

• маркетинговый анализ (соответствие нововведений требованиям рынка и конкуренции),
• анализ технико-экономических показателей (соответствие новых видов услуг специализации предприятия),
• финансовый анализ (экономическая эффективность новых видов услуг).

Процесс планирования туристического продукта предполагает осведомленность о настоящем состоянии дел и направлений развития, которые облегчают представить будущее, а также включает в себя овладение методикой перехода от настоящего состояния в прогнозируемое будущее.

Цель туристского планирования — формулировка задач развития туризма, определение средств их достижения, при стремлении к получению максимальной выгоды от развития туризма с социальной, экономической, культурной точек зрения, а также с учетом необходимости обеспечения равновесия между туристским предложением и спросом.

Планирование предполагает:

• определение политики предприятия,
• обоснованный выбор конечных и промежуточных целей,
• разработку мероприятий для достижения целей,
• определение необходимых ресурсов, их источников и распределения,
• обеспечение основы для принятия последующих долгосрочных решений.

Существует три вида планирования:

• стратегическое,
• среднесрочное,
• текущее.

Текущее планирование

Определение 1

Текущее планирование — это определение промежуточных целей, способствующих достижению стратегических целей и задач.

Планирование направлено на наилучшее использование возможностей фирмы, рациональное применение всех видов ресурсов, уменьшение степени неопределенности и риска, а также предотвращение ошибочных действий.

Характеристики текущего планирования:

• срок до 1 года,
• детализация и уточнение целей среднесрочного планирования,
• ориентация на выбор способа достижения стратегических целей,
• отражение в недолгосрочных и оперативных планах,
• определение всех направлений деятельности предприятия и его подразделений на текущий период.

Качество планирования определяется следующими факторами:

• компетентностью всех уровней руководства фирмы,
• квалификацией персонала,
• наличием информационной базы,
• технической обеспеченностью предприятия.

Оперативные планы туристического предприятия

Текущее планирование реализовывается путем подробной разработки оперативных планов для предприятия в целом или отдельных его подразделений, такими планами могут быть:

• бизнес-планы,
• программы маркетинга,
• планы по научным исследованиям,
• производственные планы,
• финансовые планы,
• план материально-технических поставок.

Замечание 1

Для реализации текущего планирования туристической фирмы составляются оперативные планы, которые содержат списки конкретных мер, отвечающие на вопросы: «Что делать?», «Когда делать?», «Кто делает?», «Какие ресурсы используются?».

Распространенной практикой является разработка проектов по созданию и продвижению на рынок новых туристических продуктов и услуг.

Кроме указанных документов могут составляться планы подготовки и проведения различных мероприятий (конференций, выставок, ярмарок, юбилейных мероприятий).

Эффективность планирования

Эффективность планирования зависит от следующих критериев:

• полнота учета всех ситуаций и событий, способных повлиять на деятельность туристического предприятия,
• обеспечение точности прогнозов с использованием современных методов и средств,
• четкость и простота формулирования целей,
• непрерывность планирования, уточнение, пересмотр, корректировка соответствующих ориентиров развития фирмы,
• экономичность, которая предполагает сопоставление планируемых затрат с удобствами, которые от него ожидается получить.

spravochnick.ru

Виды планов реализации туристических услуг

В условиях углубления рыночных отношений планирование объемов реализации отдельных туристических услуг или их пакетов является не только исходным моментом, но и наиболее ответственным этапом планирования всей финансово-хозяйственной деятельности субъектов туристического бизнеса. Туристический продукт формируется туроператором, исходя из конъюнктуры туристического рынка в соответствии с заказами потенциальных туристов или организаций. Туроператор получает право на реализацию услуг, которые включены в пакет по соответствующему туру, на основе договоров с лицами, оказывающими отдельные услуги, или с туроператором, который принимает туристов и обеспечивает предоставление всех видов услуг, обеспечивающих тур.

Конкретный заказ туристов на формирование пакета туристических услуг оформляется в письменной форме как соглашение, имеющее характер предварительного договора. При планировании объемов реализации туристического продукта учитывается комплекс мероприятий, направленных на создание и подготовку к реализации туристических услуг. Местом реализации туристических услуг является страна, в которой зарегистрирован субъект, который реализует туристический продукт, а местом предоставления туристических услуг — страна, на территории которой предоставляются реализованные услуги.

Реализация туристического продукта оформляется договором на туристическое обслуживание за установленную плату. Такой договор заключается в письменной (электронной) форме в соответствии с законодательством. Формой письменного договора на туристическое или экскурсионное обслуживание может быть ваучер, который является документом строгой отчетности.

Важной составляющей договора по реализации туристического продукта являются условия безопасности туризма. Под безопасностью туризма понимается личная безопасность туристов, сохранность их имущества, не нанесение вреда окружающей среде во время путешествия.

План реализации всего ассортимента туристических услуг определяют программу их производства, ресурсного обеспечения, расчетов себестоимости, прибыли и рентабельности отдельных услуг и всего турпродукта и других показателей хозяйственной деятельности туристических предприятий.

При планировании продаж туристических услуг (товаров) необходимо учитывать характерные черты туристического рынка, определяющие его классификацию.

1. Специализация рынка, на котором функционирует туристическое предприятие, определяется объектом реализации, которое предлагает предприятие. К таким объектам относится отдельная туристическая услуга или их совокупность без образования туристического продукта, отдельный товар или товарная группа для туристов и, наконец, туристический продукт как комплекс туристических услуг и товаров.

2. При планировании выделяется внутренний рынок, который может быть общегосударственным или региональным (местным), рынок для иностранных туристов и рынок для выездного туризма. Отдельно в этой группе может выделяться городской и сельский туристический рынок.

3. За уровнем монополизации в туризме преобладает конкурентный рынок со всеми его атрибутами, хотя объекты туристического интереса могут быть уникальными.

4. По уровню насыщения туристический рынок может быть рынком продавца, когда спрос на нем превышает предложение, или рынком покупателя, если предложение превышает или равна спроса. Эта характеристика играет большую роль при разработке сбытовой политики предприятия, обосновании стратегии ценообразования и политики применения ценовых скидок.

5. Уровень интеграционных связей стран мира определяет открытость туристического рынка. Например, замкнутый рынок ограничивается территориальными рамками въезда туристов и туристических групп, поскольку применяется административный запрет или ограничение на передвижение вне установленного маршрута.

6. Жизненный цикл рынка определяет следующие его виды: зарождающийся, растущий, стабильный и бесперспективный. Каждый из этих видов рынка указывает на целесообразность (нецелесообразность) наращивания туристической деятельности.

Знание основных характеристик рынка туристического продукта позволит предприятию определить свою «рыночную нишу», т.е. отыскать приемлемый для него сегмент рынка и определить количественные параметры реализации своих туристических услуг.

Кроме того, при планировании объемов реализации туристского продукта необходимо учитывать, что формирование и продвижение туристических услуг на рынок находится под влиянием внешних факторов:

— Политическая и экономическая ситуация в стране и в мире;
— Уровень конкуренции на внутреннем и внешнем рынках;
— Международное положение страны и уровень глобализации;
— Экологические условия развития туризма;
— Инфраструктура обслуживания туристов (удаленность аэропортов, автострад, наличие кемпингов, мотелей, гостиниц и т.п.).

Прежде чем проводить плановые расчеты, необходимо при существующей системе планов выбрать тот вид, который больше других соответствует конкретной задаче и реальной ситуации.

Разработка планов реализации турпродукта или отдельных услуг основывается на принципах научности, комплексности, непрерывности, реальности, целеустремленности.

Стратегические, долгосрочные и среднесрочные планы реализации предусматривают перспективы развития деятельности предприятия.

Главной особенностью этих планов является то, что они состоят на основе концепции экономической, социальной и научно-технической политики предприятия.

Текущие планы составляются на год с разбивкой по кварталам и месяцам. Они предусматривают последовательную реализацию среднесрочных и долгосрочных планов с учетом реальной конъюнктуры рынка и условий хозяйствования, охватывают широкий круг задач и выступают гибкой формой планового управления деятельностью предприятий.

Оперативные планы — это детализированные задачи для каждого исполнителя текущего плана на короткий период (декаду, неделю, день, час).

При обосновании планов реализации турпродукта предприятий применяются во взаимосвязи два подхода.

Первый подход предполагает использование маркетинговых концепций планирования, которые ориентируют на учет рыночного спроса и конкурентной среды, а второй — опирается на целевые ориентиры, связанные с необходимым, возможным или ресурсообеспеченным объемом реализации турпродукта и отдельных услуг.

При маркетинговом подходе используется пять основных концепций.

1. Производственная концепция направлена ​​на усовершенствование процесса производства и комплектования турпродукта с целью снижения его себестоимости. Она типична для рынка предложения, т.е. в условиях неудовлетворенного спроса потребителей, а также при высокой себестоимости турпродукта и услуг, когда есть резервы ее снижения.
2. Продуктовая концепция характеризуется тем, что основой планирования объемов реализации выступает улучшение потребительских свойств турпродукта (услуг), повышения его качества. Эта концепция соответствует условиям конкурентной борьбы, когда есть возможность за счет улучшения потребительских свойств и качества обслуживания туристов повысить конкурентоспособность туристического продукта (услуг).
3. Коммерческая концепция заключается в том, что для обеспечения реализации турпродукта активизируется работа сбытовых служб: работников рекламы, агентов по продажам, система Интернет и т.п..
4. Концепция индивидуального маркетинга ориентирует деятельность на выявление и удовлетворение индивидуальных потребностей туриста, отличных от массового потребителя.
5.Концепция социального маркетинга направлена ​​на учет общественных потребностей и интересов перспективного характера, таких в частности, как охрана окружающей среды, укрепления здоровья людей, развитие экономики страны и повышение благосостояния населения.

Выбранная концепция маркетинга является основой для выбора целевой ориентации планирования. Планирование может ориентироваться на прошлое, настоящее, будущее или их взаимосвязь.

Планирование, ориентированное на прошлое, называется реактивным, поскольку предполагает только экстраполяцию достигнутого на предстоящий период. Такое планирование направлено на выживание. Оно приведет к вытеснению турпродукта и услуг не только с внешней, но и с внутреннего рынка.

Ориентация планирования на современный ассортимент и качество туристического продукта называется неактивных планированием. Это лучший вариант по сравнению с предыдущим, но он не предусматривает движения вперед, его основной целью является стабилизация деятельности.

Прогрессивным является преактивное планирования, ориентированное на развитие и непрерывное совершенствование производства турпродукта не только в соответствии с рыночным спросом, но и опережая его, т.е. предлагая потенциальным туристам пока неизвестные им услуги и маршруты.

Ориентация на взаимодействие реактивного, неактивных и преактивного планирование определяет интерактивный вид планирования, сущность которого заключается в определении желаемого будущего и поиска реальных путей его достижения. Такое планирование направлено на развитие туристической деятельности как отдельного предприятия, так и всего туристического бизнеса. Интерактивное планирование требует как минимум три варианта расчетов.

Первый вариант заключается в обосновании возможного объема реализации турпродукта (услуг) на основе потребительского спроса на рынке деятельности предприятия с учетом конкурентов.
Второй вариант основывается на возможностях ресурсного обеспечения формирования (комплектования) и реализации туристического продукта (услуг).
Третий вариант плановых расчетов предусматривает определение необходимого объема реализации турпродукта (услуг) для достижения целевого размера прибыли предприятия.

Конкретный процесс планирования может включать различные варианты расчетов. Их выбор зависит от продолжительности планового периода, наличия необходимой информации, опыта и умения плановых работников.

tourfaq.net