Как открыть сервисный центр — бизнес-план
Как известно, сервисным центром называют организацию, занимающуюся оказанием услуг по сервисной поддержке и обслуживанию техники, оборудования и другой продукции. Деятельность СЦ включает еще предторговый, гарантийный и послепродажный ремонт. Здесь мы рассмотрим вопрос о том, как открыть сервисный центр, бизнес-план для организации данного дела.
При выборе продукта потребителем одним из решающих факторов является то, какую поддержку обещает ему поставщик после продажи этого самого продукта. Данный фактор является особенно важным при покупке электробытовых приборов, техники и электроники, стройматериалов, автомобилей и пр. оборудования и техники, т.е. в тех областях, где поломка или заводской брак означает невозможность использования продукта по его прямому назначению или же препятствует этому.
Бизнес-план
На самом деле планирование в данной сфере ничем не отличается от любой другой, ведь единственным отличием в данном предпринимательстве является авторизация.
Не забывайте о том, что некоторые компании своим авторизованным партнерам еще и предоставляют скидки на свою продукцию, благодаря чему вы еще можете дополнительно открыть точку продажи.
Как открыть сервисный центр
Первым шагом при открытии любого собственного дела является регистрация предприятия. Для этого необходимо поставить предприятие на учет в налоговой инспекции по месту жительства и получить документ, свидетельствующий о том, что вы являетесь частным предпринимателем.
Далее необходимо обратиться в налоговую инспекцию для регистрации сервисного центра, который вы решили открыть, и после официальной регистрации юридического лица заказать печать или штамп организации. Для осуществления безналичного расчета, как то происходит с юридическими лицами, необходимо открыть расчетный счет в банке.
Следующим шагом будет получение лицензии на ведение определенных видов деятельности, приобретение или аренда коммерческого помещения под офис и документальное его оформление.
Авторизация сервисного центра дает ему юридическое право осуществлять как гарантийный, так и постгарантийный ремонт. В случае поломки оборудования в гарантийный период, покупатель имеет право обратиться в авторизированный сервисный центр для бесплатного ремонта или замены неисправного оборудования.
Не все фирмы производители имеют возможность расположить свои сервисные центры в доступной близости. В данном случае заключается договор между производителем и сервисным центром, который получает авторизацию от производителя на осуществление ремонта того или иного оборудования.
Для полноценного функционирования сервисному центру обязательно потребуются:
- пункт приёма;
- непосредственно ремонтную мастерскую;
- транспорт для доставки крупногабаритной техники к ремонтной мастерской.
Разрешением текущих вопросов, возникающих при осуществлении гарантийного ремонта, занимается непосредственно сервисный центр. Для наиболее качественного и оперативного осуществления ремонта, завод производитель на бесплатной основе поставляет сервисному центру детали для замены, осуществляет замену неподлежащей ремонту техники и оплачивает ремонтные работы. В свою очередь, со стороны сервисного центра должно быть должное отношение к своим обязанностям: сервисный центр должен иметь вежливый и хорошо обученный персонал, высокотехнологичное оснащение ремонтной мастерской и возможность быстро и качественно выполнять ремонтные работы. Авторизация сервисного центра подтверждается сертификатом, выдаваемым фирмой-производителем. Между каждым заинтересованным производителем и сервисным центром заключаются индивидуальные договора, на основании которых, сервисный центр осуществляет ремонтные работы того или иного оборудования. Для начала работ необходимо также наладить контакт с поставщиками запчастей. От того, насколько быстро будет поставляться необходимая деталь, будет напрямую зависеть сроки выполнения ремонта. Желательно иметь в запасе несколько поставщиков запасных частей для ремонтируемой техники, что позволит сократить сроки ремонта оборудования и позволит избежать некоторых перебоев с поставками запчастей. Начинать партнерское сотрудничество с поставщиками деталей необходимо еще на начальной стадии открытия сервисного центра.
Одним из финальных шагов является составление бизнес-плана, но к его составлению можно будет приступать только после того, как будет покончено с оформлением всех необходимых документов, и будет принято окончательное решение, услугами какого вида будет заниматься сервисный центр. Прежде чем приступить к работе, необходимо составить точный перечень услуг, учесть приблизительные расходы, нанять и при необходимости обучить персонал. Если есть необходимость привлечения инвесторов, то грамотно и четко составленный бизнес-план поспособствует поступлению инвестиций. В случае же если бизнес является независимым, то бизнес-план сервисного центра составляется в произвольной форме, в качестве формальности.
Как открыть сервисный центр по ремонту телефонов компьютеров техники
Преимущества бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)
Бизнес по ремонту и обслуживанию электроники показывает удивительную живучесть. Давайте разберем, почему есть смысл входить в этот бизнес?
- Малая сумма для старта. Для старта нужно минимум 1000 — 2000 долларов. Эти деньги в основном уйдут на рекламу и простое оборудование. Об этом мы поговорим позже.
- Гибкость ценообразования. В этом бизнесе цена за предоставления услуги формируется в основном от вашего имени, навыков, стоимости устройства. Да, есть рыночные цены на типичные услуги, например чистка от пыли ноутбука. Но большинство ремонтов нетипичные и уникальные.
- Возможность к услугам прицепить продажи. Если вы ремонтируете телефоны, есть смысл продавать чехлы и зарядные устройства.
- Минимальные риски. Даже если у вас бизнес не заладится, вы всегда можете свернуть деятельность. Вам не нужно рисковать большими займами, вкладывать деньги в товар с целью перепродажи, покупать/арендовать дорогую недвижимость.
- Стабильно растущий спрос на услуги. С каждым годом человек обрастает все большим количеством гаджетов, которые необходимо обслуживать. И благо есть такие сервисные центры, как ваши, в который можно отремонтировать технику и не покупать новую.
Давайте вы посмотрите на себя. Есть руки, ноги, голова. Теперь посмотрим ваши скилы, что умеете. В зависимости от ваших навыков можно сформировать стратегию развития бизнеса.
- Вы имеете технические знания — технарь. У вас есть опыт по ремонту компьютеров и электроники. Значит вы технарь и можете стартовать с минимальным бюджетом. На первых этапах это облегчит задачу. Вы принимаете заказы от клиентов, сами их выполняете и отдаете. По сути весь бизнес процесс — это вы. Нет необходимости с кем-то делиться заработком, отчитываться, контролировать. В дальнейшем технарь нанимает менеджера или сам становится менеджером. Если вы технарь-фанат, то становитесь инженером исключительной квалификации, продолжая проводить ремонты.
- У вас нет технических навыков достаточных для того, чтобы самому вести ремонты. Тогда ваша роль — менеджер. Вы ищите людей, которые выполняют работу за 10 долларов, а клиенту продаете за 20. На этом и зарабатываете. В дальнейшем менеджер нанимает мастеров и других менеджеров. Менеджеру стартовать тяжело, зато он больше бизнесмен, чем технарь, т. к. изначально решает управленческие задачи — подбор персонала.
Три схемы запуска бизнеса по ремонту и обслуживанию компьютерной техники. Сколько денег нужно для старта
Хочу обратить внимание, что для старта вам, по сути, деньги не нужны. Нужно желание. Но деньги позволят быстрее развиваться. Есть несколько моделей начала бизнеса по обслуживанию и ремонту электроники.
- Начать развитие с программной части и блочного ремонта. Вы оказываете услуги на выезде у клиента, дома или в офисе. Для старта вам нужно только клиенты. Оборудование и помещение не берете, работаете по телефону. Запчасти — ищите поставщика у себя в городе. Деньги зарабатываются из предоставленных услуг, как удаление вирусов, настройка операционной системы, сети, роутеров и прочее. Если у клиента что-то ломается, например блок питания или материнская плата, вы меняете узел полностью, не ремонтируя поломанный. Далее, по мере наработки опыта и клиентов, подключить аппаратный ремонт. В такой схеме вложения только сайт и реклама (визитки, флаера, форум города), порядка 1000$ для старта, 50-100$/месяц содержание.
- Возможно работать с компаниями системным администратором по вызову. Как эта стратегия работает? Вы берете справочник вашего города, обзваниваете все компании подряд и представляете свои услуги мастера по ремонту компьютеров, серверов, сети. Берете их компьютеры на обслуживание. Плюс в том, что вы не привязаны к этому работодателю. У вас могут быть 3-5-10 таких компаний.В такой схеме вложение — только ваше время и телефон.
- Вы можете организовать сервисный центр по ремонту электроники. Cейчас прикинем приблизительные минимальные деньги для старта сервисного центра по ремонту аппаратной части.
- Создать сайт или блог + SEO оптимизация+ 50 статей + контекстная реклама на два-три месяца = 1000$ + содержание 20-50$/мес.;
- Термовоздушная паяльная станция + инструмент + микроскоп + олово + припои + прочие инструменты и расходники = 500$;
- Помещение 300-500$/мес.
План действий. С чего начать бизнес по ремонту компьютеров, телефонов
Много мануалов в интернете рекомендуют начинать с регистрации ФОП и закупка оборудования. Но мы с вами умные люди, и понимаем, что деньги то приносят клиенты, а не ФОП и оборудование. Поэтому логика подсказывает, что первое, чем нужно заняться — это поиск клиентов. Об этом подробно расписано в книге по открытию сервисного центра.
Для этого есть много разных способов. Об этом я писал в статье «107 точек, где клиент может увидеть вашу рекламу». Но давайте рассмотрим самые эффективные, которые работают в моем бизнесе:
- Интернет сайт вашего сервисного центра. На платном домене и хостинге. Движок можно взять бесплатный. Главное, чтобы людям было на нем все понятно. Для примера можете взять мой www.itsa.in.ua;
Доски бесплатных объявлений, типа OLX, avito, prom.ua, пульсцен. Как писать эффективные объявления, читайте в статье «Как правильно писать текст бесплатных объявлений»;
Визитки, флаера. После того, как клиент обслужился, обязательно давайте две, три визитки. Одна ему, остальные его друзьям. Флаера тоже;
Контекстная реклама google adwords и яндекс директ;
Ваши личные связи и контакты. ФИШКА! Через две или три недели, как обслужили клиента, позвоните ему с вопросом: как все работает? Если все ок, попросите его порекомендовать вас друзьям и знакомым. Так вы провоцируете распространение молвы о себе.
Подробнее о создании входящего потока я описывал в статье «Создание входящего потока клиентов сервисного центра. Замер ключевых показателей«.
Учет, персонал и поставщикиПосле того, как вы создали поток клиентов, вы должны их обслужить. Чтобы не перепутать, где чья техника и что необходимо делать, нужно использовать какую-то систему учета. На первое время достаточно и Excel или электронная таблица в Google Docs. Но желательно сразу вести хозяйство в системе учета для сервисного центра. Благо сейчас этого софта достаточно. Некоторый из них есть в статье «Программа для сервисного центра (CRM). Система учёта ремонтов техники в мастерской. Обзор» .
Первое время вы будете справляться сам, но все равно вам нужно избавляться от текучки для того, чтобы заниматься развитием бизнеса. Для этого вам нужен персонал — те люди, которые выполняют часть ваших задач в обмен за деньги. Оплата труда идет от продукта, который сотрудник производит. Инженер — ремонтирует технику, менеджер — делает так чтобы как можно больше клиентов ушло с отремонтированной техникой и прочее. От этого вы считает процент от принесенных денег сотрудником.
Поставщики — те люди и компании, которые поставляют вам запчасти для ремонта техники или продажи товара. Важно понимать, что поставщиками могут быть так же инженеры узкой специализации, как например мастер по восстановлению данных.
Что НЕ надо делать сразуСначала деньги зарабатываем, потом тратим, поэтому:
ФОП вы регистрируете только после того, как увидите реальные стабильные деньги. Вы не начинаете регистрироваться, а после этого уже думаете, что же с этим делать. НЕТ! Сначала деньги, потом все остальное. Тем более закрыть ФОП в десятки раз труднее чем открыть. КВЕДы, налоги и все прочее вам расскажут подробнее в налоговой инспекции.
Оборудование вы покупаете только то, в чем реально нуждаетесь, например паяльник. Но я знаю многих инженеров, которые работают только с программной частью компьютеров, как настройка 1С, удаление вирусов, настройка сети, операционных систем и прочее. Их тариф идет почасово. Из оборудования — только отвертка и обжимка для витой пары. Но вы можете ремонтировать устройства по аппаратной части, там оплата идет за результат. Помните, если инфракрасная паяльная станция стоит 1000 доллоров, а у вас один ремонт в месяц по пайке BGA моста, нужна ли она вам на самом деле? Сколько вы будете отбивать ее стоимость? Тут есть смысл найти тот сервис, который вам отремонтирует со скидкой.
Аренда помещения. Сначала спросите себя: а что мне мешает делать ремонт у себя дома? Если у вас квартира двухкомнатная, или есть просторный балкон, то сделайте мастерскую прямо там. Тем более первое время, вероятнее всего, вы будете работать один. Потом, как объем работ увеличится, есть смысл арендовать помещение, нанимать персонал. Но без необходимости не стоит лесть в постоянные расходы, ведь вы будете это платить со своего кармана. Например, я живу за городом, и мне, чтобы вести дела, необходимо было помещение для ремонта в центре города. Но не все же, как я. Может у вас уникальная квалификация и клиенты вам будут технику слать новой почтой с доставкой на дом?
Автопилот нужен вам для того чтобы бизнес работал без вашего участия. Для этого вам нужно документировать весь бизнеспроцесс, начиная с того, как клиент к вам попал в сервис и до того, как забрал технику с ремонта. То есть ключ номер один — это документирование. Второй момент — это написание инструкций. У вас сотрудники будут приходить и уходить Это нормально. Но чтобы вы с каждым рядом не сидели, не водили за ручку, даете набор инструкций и говорите: «Отныне ты выполняешь эту работу четко соблюдая эти инструкции». Даете на изучение, проверяете, как новый человек это усвоил.
Масштабирование нужно для того, чтобы вы могли охватывать как можно большую долю рынка, выполняя все больше и больше ремонтов. Но это уже более высокий уровень ведения дел.
Я описал основную рабочую стратегию развития бизнеса сервисного центра. Она у меня работает. Я ее распространяю. Подробнее об открытии бизнеса сервисного центра вы можете узнать из бесплатного курса (главная страница, справо) или записи вебинара «Бизнес по ремонту электроники с 0 до первой 1000 долларов в месяц». Если вам нужно создать бизнес с нуля, то записывайтесь на коучинг.
P.S. Полезно? Вместо спасибо ставьте лайк или репост в соцсети
_____________
Неудержимого вдохновения,
Куценко Евгений
Как открыть сервисный центр поэтапно
Опубликовано:
10.12.2013
Последствия прошедшего кризиса до сих пор сказываются на покупательской способности населения нашей страны. Потребители и сейчас предпочитают не покупать новую дорогостоящую бытовую и промышленную технику, а обходиться использованием старой. Но старая техника имеет такую особенность, как выход из строя, она часто ломается и подвергается ремонту. Следовательно, растет спрос на авторизированные сервисные центры для ремонта этой техники.
Отсюда вывод: свой собственный авторизованный сервисный центр – это перспективный вариант для выгодного бизнеса. Для того, чтобы понять как открыть сервисный центр, рассмотрим какие действия поэтапно для этого необходимо будет предпринять, какой сформировать бизнес-план структуры и деятельности сервисного центра.
Сервисным центром называется предприятие, которое занимается тем, что оказывает услуги по ремонту, обслуживанию и сервисной поддержке промышленной и бытовой техники, производственного оборудования и другой различной продукции. Помимо этого, в сферу услуг авторизированных сервисных центров (АСЦ) входят такие виды деятельности, как осуществление предторгового, гарантийного и послепродажного ремонта техники.
Цели, задачи и пути создания будущего бизнеса
Перед тем как открывать свой сервисный центр, в первую очередь нужно определиться, ремонт какой именно техники будет осуществлять СЦ. Будет ли это авторизованный СЦ, имеющий узкую специализацию и занимающийся обслуживанием одного конкретного вида оборудования, или планируется открытие крупной компании, предоставляющей широкий спектр услуг. Для того чтобы занять удачную и выгодную нишу на рынке услуг, понадобится тщательное изучение рынка, анализ способов ведения бизнеса всевозможных конкурентов и на основе анализа – грамотный расчет и планирование собственных предпринимательских действий.
Затем нужно правильно и грамотно оценить свои возможности и выбрать один из трех путей начала своего бизнеса: с нуля, покупка уже действующего АСЦ, приобретение франшизы. Открыть свой сервисный центр, начиная с нуля, конечно же, самый сложный путь. Здесь хорошо бы иметь какие-то профессиональные связи для помощи и поддержки в становлении бизнеса. Существенно уменьшит трудности и снизит риски покупка уже функционирующего и действующего предприятия, потому что уже есть база привлеченных клиентов, репутация, обученный штат служащих и работников. Стоит отметить, что открытие сервисного центра путем приобретения франшизы не дает намного больше шансов для начала успешного бизнеса, чем остальные способы становления бизнеса.
Вернуться к оглавлению
Регистрация и лицензирование сервисного центра
Создание любого собственного бизнеса, в том числе и открытие авторизированных сервисных центров, начинается с регистрации предприятия. Необходимо для этого в налоговой инспекции, находящейся по месту жительства, поставить предприятие на учет, и после того как вы официально зарегистрировались как юридическое лицо, необходимо позаботиться о заказе штампов и печати организации. Затем обязательно потребуется открытие расчетного счета в банке для осуществления операций по безналичному расчету с другими юридическими лицами. Также нужно будет оформить лицензию на право ведения деятельности, которой будет заниматься ваше предприятие, приобрести или арендовать помещение и тоже оформить это помещение документально.
Следует заметить, что лицензию нужно получать не на каждый вид деятельности. Например, если авторизированные сервисные центры занимаются ремонтом садовой техники, лицензия не понадобится. А вот обслуживание медицинского оборудования обязательно подлежит лицензированию.
Вернуться к оглавлению
Для чего нужна авторизация сервисному центру
Если в открываемом сервисном центре планируется производить гарантийный или постгарантийный ремонт техники, он должен быть авторизированным и иметь юридическое право на такой вид деятельности. В сервисный центр, имеющий авторизацию, может обратиться покупатель оборудования, которое вышло из строя в гарантийный период. АСЦ в таком случае осуществляет бесплатный ремонт или заменяет неисправное оборудование.
У большинства производителей какого-либо оборудования нет возможности располагать в доступной близости свои сервисные центры. В этом случае производители заключают договор с сервисным центром, имеющим авторизацию, на осуществление ремонта своего фирменного оборудования. Для того чтобы сервисный центр отвечал требованиям производителя и мог полноценно функционировать, он обязательно должен иметь свой пункт приема, оборудованную ремонтную мастерскую, приспособленный для перевоза крупногабаритного груза транспорт.
Все текущие вопросы, которые возникают в процессе гарантийного ремонта, непосредственно решает сервисный центр. Производитель заинтересован в оперативном и качественном ремонте своей продукции и поэтому поставляет бесплатно свои фирменные детали и комплектующие для замены, заменяет технику, которая уже не подлежит ремонту, и производит оплату ремонтных работ.
Сервисный центр, со своей стороны, также должен соответственно прилежно относиться к своим обязанностям, соответствующим требованиям производителя. Ремонтные мастерские должны быть оснащены высокотехнологическим оборудованием, чтобы качественно производить ремонтные работы. Персонал должен состоять из квалифицированных специалистов, которые должны быть аккуратными, опрятными и вежливыми.
Авторизацию сервисного центра подтверждает фирма-производитель специальным сертификатом. Между обеими сторонами заключается индивидуальный договор, на основании которого и осуществляется ремонт оборудования сервисным центром. Кроме того, еще на начальной стадии деятельности сервисного центра, нужно налаживать партнерское сотрудничество с несколькими поставщиками деталей и запасных частей для ремонтируемого оборудования. Это нужно, чтобы ускорить срок ремонта техники и избежать возможных перебоев с поставкой запчастей. Ведь от быстроты поставки необходимой детали зависит и срок выполнения ремонта.
Вернуться к оглавлению
Финальный этап – составление бизнес-плана
После успешного решения всех вопросов, связанных с регистрацией и оформлением всей необходимой документации, и после принятия окончательного решения о виде предоставляемых услуг, можно приступать к финальному этапу открытия АСЦ – составлению бизнес-плана. Для дальнейшей успешной работы в бизнес-плане составляется точный и подробный перечень услуг, рассчитывается смета расходов, прогнозируются будущие доходы, разрабатывается стратегия, учитываются максимальные риски и формируется штат персонала.
Грамотный, четкий и реальный бизнес-план способствует привлечению инвесторов, с помощью которых можно развить и укрепить свой бизнес. Даже если ваш бизнес не нуждается в инвестициях, то все равно необходим формальный бизнес-план с указанными в нем задачами и целями вашего бизнеса.
Как открыть сервис по ремонту телефонов как открыть сервисный центр mp3 download (21.72 MB)
Как открыть сервис по ремонту телефонов как открыть сервисный центрЗарабатывай на КРИПТОВАЛЮТЕ accounts.binance.com/ru/register?ref=Q5B3KLNE 👇ПОКУПАЙ И ЗАРАБАТЫВАЙ👇 backit.me/ru/cashback?ref_type=epnbz&inviter=002hqmf Всё, что касается ремонта , всегда заказываю тут ali.pub/49dgn6 А еще тут fas.st/iJhXvR Данные для связи ( подписывайтесь , вступайте , всегда отвечу на все Ваши вопросы ) Наш Telegram чат : t.me/vkcomservice55rus Страничка VK : vk.com/wladimir9393 Группа Vk: vk.com/service55rus Страничка OK : ok.ru/profile/550941425805 Whatsapp: +79045862437 Инстаграм: …
РЕМОНТ ТЕХНИКИ КАК БИЗНЕС. Стоит ли открывать сервисный центр в 2021
Привет, ребят! Сегодня поговорим про ремонт техники и целесообразность открытия сервисного центра в 2021 году. Разберем как устроен рынок, почему сервисы, открытые мастерами в большинстве своем убыточны, что не так с сервисами Pedant и порассуждаем об перспективах индустрии ремонта гаджетов. Меня зовут Женя, я Ceo Great Steve. Давайте разбираться Навигация по выпуску: 0:00 Вступление 0:35 Как устроен рынок ремонта техники 1:10 Минимальный набор для открытия сервиса 2:00 Почему чинить гаджеты и заниматься бизнесом не получится 2:10 Женя…
Как открыть бизнес по ремонту телефонов Готовый бизнес план по заработку на ремонте телефонов.
Сегодня мы рассмотрим интересный и прибыльный бизнес по ремонту телефонов и всей цифровой техники. Как открыть бизнес по ремонту телефонов? Какие вложения? Сколько можно заработать на этом? Практически готовый бизнес план по открытию ремонта сотовых и мобильных телефонов, ноутбуков, планшетов и т.д. Мы постарались раскрыть подробно эту тему! Друзья, как и обещали промокод «ВДеле» по ссылочке получите скидку на ремонт телефона до 10-15%! Instagram Дениса instagram.com/denis.styvrin/ Добавляйтесь в друзья vk.com/maksbonds Мой Instagram: …
БИЗНЕС РЕМОНТ ТЕЛЕФОНОВ. ЖЕСТОКАЯ ПРАВДА
#БИЗНЕС #РЕМОНТТЕЛЕФОНОВ Покупаю и продаю крипту тут — vk.cc/azV8Y1 Если еще не зареганы на алике вот ссылка с рублёвыми бонусами vk.cc/azVa5l Мой станок для бизнеса (при покупцке по моим ссылкам кэшбэк) s.click.aliexpress.com/e/_dVTAMWj Станок пороще s.click.aliexpress.com/e/_d6T7ZGT Связь со мной телеграмм @poltinin Подписывайся ! Покупаю и продаю крипту тут — vk.cc/azV8Y1 Если еще не зареганы на алике вот ссылка с рублёвыми бонусами vk.cc/azVa5l Мой станок для бизнеса (при покупцке по моим ссылкам кэшбэк) …
Как открыть сервис по ремонту техники в Америке — SVOI.US
Интервью с Гором, мастером по ремонту компьютеров и телефонов, о том, как основать бизнес в Лос-Анджелесе. Имея начальный капитал в размере десяти тысяч долларов, Гор смог получить прибыль уже после четырех месяцев работы в США. Сейчас он является владельцем трех офисов по ремонту и обслуживанию техники. В этом видео обсуждаем: — может ли хобби приносить реальный доход; — как превратить небольшую мастерскую в полноценный офис; — размеры бюджета для аренды помещения и оплаты коммунальных услуг; — собираем пакет документов: особенности…
Ремонт техники как бизнес | Сервисный центр — бизнес или ремесло 5 мастерских за 6 месяцев!
А вот и очередной разбор бизнеса! На самом деле — это сиквел к ранее снятому выпуску про сервисный центр, который закрылся. Посмотреть его можете тут: youtu.be/sdbPMfEQ5t8 —————————————— Сервис по ремонту техники это бизнес или скорее ремесло? #бизнесснуля #сервисныйцентр #ипшники ============================================ Автор и его контакты: ➞ instagram.com/martirosov.gs ➞ facebook.com/martirosov.gs ➞ vk.com/martirosov_gs ============================================ Контакты сервисного центра…
Как открыть сервисный центр, мастерскую по ремонту электроники
Записаться на мастер-класс: uriev.org По вопросам сотрудничества, консультациям, коммерческим предложениям — vk.com/urievv, facebook.com/urievv Сервисный центр — restore.ua Корпоративный instagram — instagram.com/restore.ua Личный instagram — instagram.com/vitaliy_777 Корпоративная страница ФБ — facebook.com/restorerepair/ Программа для учета в сервисном центре — gincore.net/ Телефония — binotel.ua/
Как начать бизнес, на примере сервисного центра по ремонту телефонов
Как открыть сервисный центр по ремонту телефонов
Как открыть сервисный центр по ремонту телефонов. тел. +7(812)425-68-78 Подробно о бизнесе по ремонту телефонов: bga.center/biznes-po-remontu-telefonov В программе обучения: — составление реального бизнес-плана, — выбор помещения для сервисного центра, — найм сотрудников (мастеров и инженеров по пайке), — работа с клиентской базой, — претензионная работа. #bgacenter #бизнес_по_ремонту_телефонов
#17. Как открыть свой бизнес Сервисный центр по ремонту айфонов
Я уже 3-ий год руковожу сервисный центром Apple. За это время компания была и на пике успеха: делали по 1000 ремонтов в месяц на одной точке, и в полном кризисе. Сейчас мы стабильно работаем, прирастаем от месяца к месяцу. Однажды Бизнес Молодость написала про меня кейс. С тех пор сони людей пишут мне с вопросами. -Как открыть бизнес? -Где взять мастеров? -Система продаж/трафика и тд -Где купить запчасти? -Откуда брать клиентов? -Скрипты продаж….. Я решил записать такое видео. Если оно окажется полезным, буду подробнее раскрывать. А…
Инструкция для домохозяек, как открыть сервисный центр
Инструкция для домохозяек часть 4. Как открыть сервисный центр и что потом с ним делать. Ссылка на первоисточник youtube.com/user/EVGOSON/ Чек лист мастера yadi.sk/i/y0PGlc8b3Mf6B7
Стоит ли открывать мастерскую по ремонту телефонов и ноутбуков!
Программа для учета в мастерской helloclient.ru/?utm_source=chesthiy_service Наш второй канал о жизни и путешествиях youtube.com/channel/UCOemaRiHhOM6DcYyR6EsfUw Бесплатная группа Лига Инженеров vk.com/cervicpro По вопросам сотрудничества и покупке микроскопов vk.com/nadeznuy По вопросам покупки термопро напрямую с завода на лучших условиях vk.com/just_note Микроскопы с китая с возможностью доставки из РФ(новый магазин напрямую от производителя топовой оптики) Лучший из Недорогих (очень широкопольный, отличная резкость и…
Ремонт телефонов в США. Как работает Бизнес изнутри.
Рассказываю и показываю свой магазин по ремонту мобильных телефонов и компьютеров изнутри. Как устроен и что ремонтируем? Интервью с мастером. ■ Instagram instagram.com/denkobzan/
Как открыть сервисный центр по ремонту iPhone?
Современный мир буквально изобилует различной электронной техникой. Мы не можем представить свою жизнь без мобильного телефона или холодильника. Именно поэтому ремонт iPhone и другой техники – весьма востребованная услуга. По этой причине любой предприимчивый человек может без страха приступить к организации собственного бизнеса, где основным делом будет починка поломанных вещей. Что же для этого нужно? Далее изложим краткий Бизнес-план сервисного центра.
На пути к цели
В первую очередь новой компании нужно приобрести юридический адрес. Для этого необходимо зарегистрировать ООО или ИП. Какой из двух предложенных вариантов выбрать – решать придется учредителю компании, однако, следует знать, что оформление ООО гораздо проще.
- Вот без чего не сможет существовать ваш бизнес по ремонту электронной техники:
- Хороший офис. Он должен быть просторным, поскольку там будут лежать целые горы техники, принесенной клиентами. Понадобится также оргтехника и подключение к интернету. Отличным помощником в бизнесе может стать собственный сайт, который позволит получать заказы онлайн.
- Оборудование для ремонта техники. Различные отвертки, частотомеры и генераторы будут необходимы вам как воздух. Стоит также подумать об организации приема б/у техники, ведь она может стать источником запчастей и обойдется намного дешевле, чем заказ аналогов у производителя.
- Автомобиль. Он необходим для доставки отремонтированной техники клиентам и для осуществления ремонта приборов на дому.
- Персонал. Понадобится хороший напарник с техническим образованием и опытом.
- Реклама – необходимое средство для развития любого современного бизнеса. Для распространения информации об имеющихся услугах можно использовать просторы интернета, печатные издания и каталоги, а также промоутеров.
Лучше всего открывать сервисный центр в людных местах: в центре города, возле транспортных развязок или в крупном торговом комплексе. При таком выгодном месторасположении можно открыть Сервисный центр Apple или какой-либо другой центр, специализирующийся на конкретном производителе. Хотя практика показывает, что предпринимателю стоит предоставлять комплексные услуги.
Бизнес по ремонту компьютеров: плюсы и минусы
На Смартсорсинге часто обсуждают различные аспекты бизнеса, связанного с ремонтом и обслуживанием компьютеров. Я попытался обобщить плюсы и минусы этого вида ИТ-бизнеса. С одной стороны, вроде бы, проблемы с компьютерами знакомы каждому и случаются, как правило, когда меньше всего этого ожидаешь: трудности с установкой ПО, неполадки с оборудованием, проблемы с приложениями и т.д. Пользователям нужна помощь в ремонте и обслуживании компьютеров. Но с другой стороны в нашем сообществе постоянно возникает тема того, что пользователи не готовы оплачивать подобные услуги, т.е. качественное обслуживание компьютеров, сетей и оргтехники для них не является приоритетом.
Плюсы
- Можно обойтись минимальными затратами на открытие бизнеса.
- Можно начинать одному, без сотрудников.
- Доступен большой целевой рынок (частные пользователи, малый и средний бизнес).
- Можно использовать «сарафанное радио» для быстрого развития бизнеса.
- Можно предложить клиентам сервисное обслуживание на постоянной основе.
- Можно работать как полный, так и неполный рабочий день, в удобное время.
- Можно предложить клиентам экстренную помощь за дополнительную плату.
- Существует множество дополнительных услуг и продуктов, которые можно предлагать совместно с основной деятельностью.
- В большинстве случаев не требуется получение каких-либо сертификатов, лицензий и разрешений на работу.
- Несколько хороших клиентов на абонентском обслуживании позволяют уверенно поддерживать «положительный баланс» бизнеса.
- Не требуется офис.
- Есть хорошие перспективы для роста.
Минусы
- Низкая доходность при работе с малым бизнесом и частными пользователями.
- При работе со средним и крупным бизнесом требования к компании (и порог входа) резко повышаются.
- Высокие юридические риски при работе с клиентами, использующими нелицензионное ПО.
- Необходимость приобретения инструментов, тестового оборудования, лицензионного ПО.
- Нужно хорошо знать аппаратные средства, ПО и периферийные устройства.
- Нужно уметь объяснять технические процессы простым человеческим языком.
- Нужно постоянно изучать что-то новое, чтобы не отстать от технического прогресса. При этом постоянно приходится работать со старыми и очень старыми технологиями.
- Хороших сотрудников мало и они стоят дорого. Высокая конкуренция на рынке труда.
А что вы можете добавить к плюсам и минусам сервисного ИТ-бизнеса?
Дополнительные материалы
Как открыть сервисный центр
Как открыть сервисный центр в сферах, где давно уже сформированы ниши, определены правила игры и наблюдается стабильность?
Однако и в таких сферах можно найти новые возможности. Рабочий бизнес план сервисного центра основывается на понимании главной истины любого дела – как и кому планируется предоставлять услуги.
Анализ целевой аудитории
Ремонт электроники и бытовой техники востребован – количество устройств, которыми пользуется население, постоянно растет. Планирование начинается с анализа потенциальных потребителей услуг и выбора места – как открыть сервисный центр по ремонту рядом со своей целевой аудиторией. Здесь есть два пути:
- Аренда в жилом доме. В идеале – на первом этаже, с отдельным входом или собственным домофоном. Целесообразный ход, если планируемая точка предоставления услуг находится в густо застроенном микрорайоне и в радиусе 500-700 м нет прямых конкурентов. Однако велика вероятность, что работают специалисты, предоставляющие услуги на дому. Их выявляют с помощью «маркетингового исследования» – изучают запросы в интернете, объявления на досках, остановках, подъездах домов. Рекомендуется сделать несколько звонков, спросить, есть ли сайт сервисного центра, уточнить перечень услуг и выяснить ценовую политику потенциальных конкурентов.
- Аренда в офисном здании. Такой вариант рассматривают, если планируется привлечение корпоративных клиентов, и нет необходимости в постоянном людском потоке. Если здание расположено в оживленной части города, доступ вовнутрь не затруднен (турникеты, пропускная система), а рядом жилая застройка, выбор будет удачным.
- Аренда в торговом центре. Хорошее место для приема и выдачи заказов. Оптимальное расположение – в непосредственной близости от жилых микрорайонов. Важна шаговая доступность целевой аудитории к точке предоставления услуг.
Возможные форматы работы
Структура сервисного центра на первоначальном этапе достаточно проста:
- Точка приема/выдачи заказов и ремонтная мастерская – это могут быть разные помещения или совмещенный офис.
- Персонал – руководитель, он же в идеале главный инженер, мастера по ремонту, менеджер по работе с клиентами, бухгалтер.
При отсутствии должных ресурсов не рекомендуется предлагать широкий спектр услуг. Важно выбрать базовые работы, которые приносят стабильный доход и позволяют наращивать клиентскую базу. При наличии должных инвестиций можно изначально позиционировать себя как многопрофильный сервис.
Однако организация сервисного центра не должна быть сложной и подлежит трансформации по мере развития бизнеса. Масштабирование в направлении увеличения вызывает меньше затруднений и репутационных потерь, чем сокращения.
Как начать работу
Целевые группы определены. Помещение арендовано. Оборудование для сервисного центра закуплено. На этапе запуска рекомендуется приобрести базовый комплект:
- паяльная техника;
- диагностическое и измерительное оборудование;
- ручной инструмент;
- оптические и осветительные устройства;
- источники питания.
Также создание сервисного центра включает покупку мебели и оборудование рабочих мест. Когда все готово, можно открываться.
К событию приурочивают проведение рекламной кампании:
- распространение листовок и флаеров с акционными предложениями – необходимо формировать ядро аудитории;
- запуск собственного сайта, страниц в социальных сетях, внесение данных на интернет-карты и в электронные базы данных;
- использование технологии «сарафанное радио» – качество услуг должно быть таким, чтобы о вас заговорили и рекомендовали знакомым.
Что нужно для работы сервисного центра, так это постоянное поддержание контактов с целевой аудиторией и предложение конкурентных услуг по доступной цене. Однако в стремлении заполучить как можно больше клиентов не стоит демпинговать. Поднять цены сложнее, чем предоставить скидку или бонусы.
Поэтому изначально необходимы четкие прайс-листы на услуги, формулы расчета стоимости комплектующих и регламентная документация. Руководитель сервисного центра – должностная инструкция может быть типовой – определяет функционал каждого сотрудника, обязанности и зоны ответственности.
Масштабирование бизнеса
Расширение – неизбежный этап развития бизнеса. Этот процесс возможен в нескольких направлениях:
- Площадь сервисного центра. Проблема встает менее остро, если точка приема техники и мастерская разделены. Не исключено, что потребуется склад для хранения заказов и расходных материалов, создание дополнительных рабочих мест. При оказании оперативных услуг нужна зона ожидания для клиентов и выделенное рабочее место для администратора.
- Организация продажи аксессуаров к компьютерной технике и мобильным устройствам как дополнительная услуга.
- Авторизация сервисного центра. Знаменует переход на новый уровень – получение лицензии дает возможность выполнять гарантийный и постгарантийный ремонт и сотрудничать с официальными представителями.
Подлинным признаком того, что все удалось, является переход бизнеса в режим автопилот. Это самое время, чтобы задуматься над открытием нового направления.
Шаблон бизнес-плана для мастерской по ремонту электроникина 2021 год — Bplans
Tucson — это начинающий бизнес, расположенный в Вест-Энде Тусона, штат Аризона. Компания специализируется на ремонте и продаже бытовой электроники, в частности, бытовой электроники, включая телевизоры, DVD-видеомагнитофоны и CD-плееры.
Мы нацелены на людей, которые придают большое значение своему развлекательному оборудованию и владеют высокотехнологичной электроникой, где их ремонт будет более рентабельным, чем их замена.Например, многие недорогие видеомагнитофоны имеют такую низкую цену, что люди считают более экономичным и удобным приобретение нового продукта, чем ремонт существующего.
Компания принадлежит и управляется Джеймсом Манро, бывшим командующим ВМФ со степенью электротехники Техасского университета в Остине. Он является сертифицированным специалистом по электронике в различных компаниях-производителях. Он также будет нанимать своего сына, чтобы помогать в ведении и развитии бизнеса.
1.1 Цели
Tucson Electronics (TE) — это бизнес, ориентированный на рост.Десятилетняя цель компании — стать региональным лидером в области ремонта телевизоров, видеомагнитофонов и домашних стереосистем с магазинами в Тусоне и Фениксе. С учетом этого, цели Tucson Electronics на следующие три года следующие:
- Добиться стабильного роста выручки от продаж к третьему году.
- Достижение доли местного рынка (в районе Тусона) примерно в 20% к пятому году.
- Расширить линейку продуктов, включив в нее авторизованные услуги по установке спутниковой связи и продажу новой электроники для домашних развлечений.
1.2 Миссия
Миссия Tucson Electronics — обеспечить качественный, удобный и комплексный ремонт TV / DVD / VCR и бытовой электроники по невысокой цене. Самый важный аспект нашего бизнеса — это доверие. Целью нашей фирмы является 100% удовлетворение потребностей клиентов в отношении качества, удобства и времени выполнения, а также открытие новых способов превзойти ожидания наших клиентов при минимальных затратах.
1.3 Ключ к успеху
В индустрии ремонта телевизоров / видеомагнитофонов компания наращивает свою клиентскую базу по одному клиенту за раз и в основном за счет устоявшихся маркетинговых методов (рекламы, рекламных щитов и т. Д.)). Имея это в виду, ключом к успеху Tucson Electronics являются:
- Качественная работа.
- Постоянное внимание к профессиональным выступлениям.
- Знающие техники, дружелюбные, ориентированные на клиента, найдут время, чтобы объяснить клиентам сложный характер нашего бизнеса и нашей работы.
- Поддержание очень агрессивного управленческого надзора за затратами для предоставления наших услуг по самой низкой цене.
Шаблон бизнес-плана по ремонту электроники на 2021 год — Bplans
Abbey Electronic Services — это предприятие по ремонту электронных устройств с полным спектром услуг, открывающееся в обновленном районе Черри-Гроув в Монтклер.Открытие бизнеса приурочено к завершению строительства торгового центра Cherry Grove. Два арендатора центра, Harry’s Electronics и Olson’s Appliance Superstore, подписали сторонние соглашения о ремонте с Abbey Electronic Services. Abbey Electronic Services имеет контракт на предоставление авторизованного гарантийного обслуживания для выбранных производителей.
Помимо бизнес-клиентов, Abbey’s будет открыт для широкой публики для ремонта бытовой электроники с гарантийным обслуживанием или без него.Жилой район в Cherry Grove пережил бурный рост и будет служить надежной клиентской базой для Abbey Electronic Services.
ВладелецAbbey Ричард Эбби имеет 25-летний опыт работы в сфере ремонта бытовой электроники. Его репутация выдающегося ученого хорошо известна, и он является уважаемым преподавателем электроники в рамках программы «Технологии электроники» местного колледжа.
ВAbbey Electronic Services помимо Ричарда будут работать два специалиста по электронике.
1.1 Миссия
Abbey Electronic Services стремится предлагать высококачественные услуги по ремонту электрооборудования с упором на удобство и быстрое обслуживание. Кроме того, Abbey Electronic Services технологически подкована и использует компьютеризированный мониторинг всех запасов запчастей, чтобы гарантировать, что критически важные детали всегда есть на складе, при этом поддерживая сбалансированный уровень запасов для максимизации оборачиваемости запасов. Наконец, Abbey Electronic Services имеет прочные отношения с региональными поставщиками, которые способны быстро доставить основные детали (в большинстве случаев в кратчайшие сроки).
Abbey Electronic Services — это построение прочных профессиональных отношений со всеми нашими клиентами, основанных на честности, справедливости и целостности обслуживания.
1.2 Ключ к успеху
Ключи к успехуAbbey Electronic Services:
- Исключительные, оперативные и удобные услуги по ремонту электрооборудования.
- Построение прочных профессиональных отношений с клиентской базой.
- Оперативный заказ и доставка электротехнических деталей.
Как правильно начать бизнес по ремонту электроники в 2021 году
Если у вас есть необходимые навыки, открытие бизнеса по ремонту компьютеров или электроники может показаться легкими деньгами.
Но не обманывайте себя. В 2021 году только в США будет более 50 600 мастерских по ремонту электроники. И многие из них находятся в затруднительном положении: 1,5% из них, по прогнозам, выйдут из бизнеса в 2021 году.
Это насыщенный рынок, и без правильного подхода ваш бизнес, скорее всего, обанкротится еще до того, как он начнется.
Но если вы сделаете несколько вещей правильно, чтобы выделиться из толпы, вы сможете успешно начать и развивать свой новый бизнес по ремонту электроники.
В этой статье мы расскажем, как правильно начать бизнес по ремонту электроники и как использовать интеллектуальные инструменты для оптимизации, масштабирования и увеличения прибыли.
Это исчерпывающий ресурс. Чтобы перейти к наиболее интересному разделу, щелкните по ссылкам ниже:
Что вам нужно, чтобы начать бизнес по ремонту электронного оборудования?
В большинстве штатов все, что вам нужно, — это действующая бизнес-лицензия и страховка, чтобы начать ремонт бытовой электроники и получать за это деньги.
Чтобы охватить свои базы и расширить свой бизнес и обеспечить стабильную жизнь, разумно с самого начала настроить несколько вещей:
- Соответствующие бизнес-лицензии для вашего города / штата. Например, лицензия на ремонт электроники и бытовой техники в Сан-Франциско.
- Отдельный коммерческий банковский счет для платежей и расходов.
- Заинтересованные клиенты (или способ продать им ваши услуги).
- Базовое страхование ответственности бизнеса на случай возможных ошибок.
Конечно, бизнес-план не повредит…
Простой четырехэтапный бизнес-план ремонта электронного оборудования для успеха
Скорее всего, вы не будете просить венчурный капитал в стиле Кремниевой долины, когда начинаете свой малый бизнес . Так что вам не нужно все усложнять.
Вот бизнес-план, состоящий из 4 шагов, который поможет вам начать с правильного пути.
1. Определите свой целевой рынок и конкуренцию
Исследование рынка — важный первый шаг.
Согласно данным Hanover Research, 68% компаний, увеличивших объем продаж, полагались на исследования рынка.
К счастью, в этом случае достаточно упрощенного подхода. Найдите в своем регионе похожие ремонтные предприятия через Google и местные бизнес-каталоги.
Затем вам необходимо рассмотреть уникальные демографические характеристики вашего региона и определить, какая целевая группа является вашим идеальным целевым клиентом.
Например, люди старше 40 лет, у которых есть проблемы с настольным компьютером или другой бытовой техникой, которые добились успеха в своей карьере и предпочли бы ремонт дома или уход за бытовой техникой.
Чтобы узнать больше об основных демографических данных в вашем городе, вы можете использовать Facebook Audience Insights.
Вы можете изучить возрастные группы, должности и даже самые популярные страницы.
2. Разработка услуг, уникально полезных для вашего целевого рынка
Найдите услугу или набор услуг, которые будут уникально полезны для вашего целевого рынка.
Если вы ориентируетесь на занятых пожилых профессионалов, как указано выше, звонки в службу поддержки на дому будут хорошим подспорьем. Просто потому, что они заняты и не хотят таскать свои электронные устройства в ваш магазин по дороге на работу или после нее.
Чтобы убедиться, что у вас есть уникальное конкурентное преимущество с самого первого дня, вам необходимо ответить на следующие вопросы:
- Каковы уникальные потребности ваших идеальных клиентов?
- Какие услуги вы можете предложить для удовлетворения этих потребностей?
- Предлагают ли другие местные владельцы бизнеса те же или аналогичные услуги?
- Что вы можете сделать, чтобы предоставить идеальной клиентской базе еще более уникальную ценность?
3. Используйте стратегический бюджет, а не брать ссуду
Скорее всего, у вас нет неограниченного бюджета, что затруднит запуск полномасштабного бизнеса с самого начала.
По данным CB Insights, 29% новых предприятий терпят крах из-за того, что у них слишком рано заканчиваются деньги.
Даже если у вас есть значительная сумма сбережений, вы не хотите отказываться от нее вначале.
Вам нужно растянуть эти сбережения, чтобы их хватило на максимально долгий срок, так что продумайте свой бюджет.
- Если возможно, начните с домашнего офиса, предлагая только сервисные звонки для ремонта бытовой техники в домах людей.
- Предлагайте услуги, которые требуют менее дорогого оборудования или не требуют его вообще, такие как удаление вирусов или вредоносных программ, прежде чем вкладывать средства по мере роста доходов.
Возможно, вам придется отложить некоторые из ваших бизнес-идей до тех пор, пока вы не накопите достаточный денежный поток, чтобы оправдать инвестиции.
4. Создайте базовый маркетинговый план
Распечатка и раздача визиток не является маркетинговым планом.
Чтобы добиться успеха, вы должны найти лучший способ привлечь своих идеальных клиентов онлайн и офлайн.
- Где проводят время ваши идеальные клиенты? Принадлежат ли они к каким-либо сообществам?
- Как лучше всего привлечь их внимание?
- В чем ваше уникальное торговое предложение (почему покупатели должны выбирать именно вас)?
Для отраслей, в которых срочные потребности зависят от сроков, таких как ремонт электроники, поисковые системы — ваш друг.
Объявления позволят вам мгновенно связаться с потенциальными клиентами, когда им понадобятся услуги по ремонту. Вы должны ознакомиться с важными показателями малого бизнеса, прежде чем начинать кампанию.
Но вам нужно что-то, чтобы отличать ваш бизнес от конкурентов.
Сделайте свой бизнес более привлекательным, предлагая услуги обслуживания на дому.
При ремонте настольных, телевизионных и других устройств среднего размера никто не захочет затаскивать их в машину и тащить в ремонтную мастерскую.
Тем не менее, большинство небольших местных предприятий не предлагают никаких сервисных услуг или услуг по ремонту на дому.
Предлагая это, вы можете создать ключевой фактор дифференциации и значительно упростить маркетинг и продажи для вашего бизнеса.
Как оптимизировать и масштабировать ремонтный бизнес с помощью OptimoRoute
Служба поддержки клиентов Clarke, расположенная в Новой Англии, — это служба ремонта бытовой техники, которая фокусируется на обращениях в службу поддержки.
Поскольку их зона обслуживания очень велика, это требует значительного времени в пути и времени в пути для технических специалистов.
Чтобы максимизировать производительность, им требовался более эффективный процесс диспетчерского управления и маршрутизации их обращений в службу поддержки.
Больше ремонтов за меньшее время (с той же рабочей силой)
С помощью расширенных инструментов планирования OptimoRoute диспетчер может быстро планировать и прогнозировать объем услуг на несколько дней вперед (при этом сохраняя гибкость).
Вы можете запланировать работу технических специалистов за пять недель вперед, учитывая при этом зону обслуживания, временные окна клиентов, навыки и квалификацию технических специалистов, мощность и рабочие смены.
Это позволило команде выполнять более 20 дополнительных заданий в день вместе, что на 10-15% повысило общую производительность без привлечения новых сотрудников.
Пошлите нужного специалиста на нужную работу (и улучшите частоту исправлений с первого раза)
Если у кого-то сломался холодильник или духовка, последнее, чего он хочет после вызова техника для ремонта, — это услышать: «Я могу не исправлю это прямо сейчас ».
Самый простой способ сделать клиентов счастливыми — это всегда направлять на каждую работу правильного специалиста.
OptimoRoute автоматически гарантирует, что технические специалисты обладают необходимым набором навыков и необходимыми инструментами для устранения вероятной проблемы при первом посещении.
Диспетчеру Кларка больше не нужно тратить время на смешивание и сопоставление для каждого задания, а процент исправлений с первого раза составляет колоссальные 80%.
Делайте клиентов счастливыми и избегайте пропущенных встреч с живыми ETA для диспетчеров и клиентов
До OptimoRoute диспетчер службы поддержки клиентов Clarke должен был вручную звонить и предупреждать клиентов, когда технические специалисты были в пути.На это уходило 2–3 ненужных рабочих часа в день.
OptimoRoute может автоматически отправлять уведомления клиентам по электронной почте или SMS с отслеживанием в реальном времени. Предварительные уведомления и живые ETA помогли свести пропущенные встречи к минимуму.
Поскольку многие клиенты не хотели, чтобы им звонили по поводу уведомлений, это улучшило качество обслуживания клиентов.
Повышенная гибкость благодаря динамическому перепланированию и мобильному приложению для технических специалистов
OptimoRoute предлагает уникальные функции динамического перепланирования, которые позволяют без проблем выполнять заказы в последнюю минуту.Вы можете назначить их новым техническим специалистам или вписать их в существующие графики технических специалистов, у которых есть время.
Clarke использует наше мобильное приложение для своих технических специалистов. Это позволяет диспетчеру мгновенно синхронизировать запланированные расписания — больше не требуется звонков в последнюю минуту.
Интеллектуальные решения помогают вашему бизнесу расти
С помощью программного обеспечения для интеллектуального планирования и маршрутизации, такого как OptimoRoute, вы можете более эффективно обслуживать клиентов и защитить свою прибыль. Кроме того, по мере роста спроса гораздо проще продолжать предоставлять стабильные услуги.
Поскольку вы можете планировать и планировать все еженедельные обращения в службу поддержки за считанные минуты, а не часы, у вас, как у владельца, также есть больше времени, чтобы сосредоточиться на таких приносящих доход видах деятельности, как маркетинг и продажи.
Оптимизируйте и развивайте свой ремонтный бизнес с помощью OptimoRoute, начните 30-дневную бесплатную пробную версию сегодня .
Бизнес-план мастерской по ремонту электроники [Образец шаблона на 2021 год]
Вы собираетесь открыть бизнес по ремонту электроники? Если ДА, вот полный образец шаблона плана ремонта электроники и технико-экономическое обоснование, которое вы можете использовать БЕСПЛАТНО .Итак, мы учли все требования для открытия бизнеса по ремонту электроники. Мы также пошли дальше, проанализировав и составив образец шаблона маркетингового плана ремонта электроники, подкрепленного действенными идеями партизанского маркетинга для компаний, занимающихся ремонтом электроники. Итак, перейдем к разделу бизнес-планирования.
Зачем открывать бизнес по ремонту электроники?
Если вы изучали электротехнику в университете или даже в техническом училище, вы можете с комфортом открыть собственную мастерскую по ремонту электроники в любой части США и при этом добиться успеха в бизнесе.Среди факторов, которые необходимо учитывать перед началом нового бизнеса, являются размер / население города, в котором вы собираетесь начать бизнес, уровень конкуренции, с которой вы, вероятно, столкнетесь, и, конечно же, наличие рынка для ваших услуг. или продукты.
Мастерская по ремонту электроники — это прибыльный бизнес, который должен рассмотреть начинающий предприниматель, который хочет начать свой бизнес в Соединенных Штатах Америки. В этом типе бизнеса хорошо то, что вы можете научиться техническим навыкам у кого-то, кто уже работает в этом бизнесе, или у тех, кто учился в техническом училище.
Все, что вам нужно сделать, это арендовать магазин в хорошем месте, а затем открыть свой магазин и рекламировать свой бизнес по ремонту электроники. Если вам посчастливилось быть одним из немногих специалистов по ремонту электроники в вашем районе, вы обязательно будете хорошо зарабатывать на этом виде бизнеса.
Почти в каждом доме и офисе есть тот или иной вид электроники, и со временем эти электронные устройства потребуют технического обслуживания, ремонта и обслуживания. Это говорит о том, что рынок для мастерских по ремонту электроники действительно огромен.Все, что вам нужно сделать, чтобы начать этот бизнес, — это изучить технические навыки, необходимые для обслуживания, обслуживания и ремонта электронных устройств, а также приобрести необходимые рабочие инструменты.
В целом, открытие бизнеса по ремонту электроники требует небольшого стартового капитала, но это действительно очень прибыльное предприятие, если оно находится в хорошем положении и вы знаете, как выполнять отличную работу. Сумма, которую вы можете зарабатывать в день, во многом зависит от вашей способности продавать свои услуги.
Вот образец шаблона бизнес-плана по ремонту электроники, который поможет вам составить свой.
Образец шаблона бизнес-плана по ремонту электроники 1. Обзор отраслиОтрасль услуг по ремонту электроники и компьютеров состоит из компаний, которые занимаются ремонтом и обслуживанием одного или нескольких из следующего: бытовое электронное оборудование , компьютеры, оргтехника, оборудование связи и другое электронное и точное оборудование.
Предприятия этой отрасли ремонтируют предметы, включая микроскопы, радары и гидролокаторы, телевизоры, стереосистемы, видеомагнитофоны, компьютеры, фотокопировальные машины, коммуникационное оборудование, научные приборы и медицинское оборудование.
Если вы находитесь в Соединенных Штатах, вы согласны с тем, что отрасль услуг по ремонту электроники и компьютеров ищет способы увеличения доходов. Фактически, с увеличением доступности электроники и компьютеров потребители и предприятия будут скорее покупать новые продукты, чем ремонтировать свое неисправное оборудование, что приводит к падению спроса и доходов в отрасли.
Кроме того, пользователи электроники предпочли покупать более совершенные продукты и утилизировать поврежденные или устаревшие товары.В последнее время жизненный цикл электронных товаров и компьютеров сократился, а внедрение новых технологий дало дополнительный стимул потребителям и предприятиям заменять свое старое оборудование.
В отрасли по-прежнему преобладают производители оригинального оборудования (OEM), то есть компании, которые посещают клиентов, чтобы отремонтировать или заменить те же продукты, которые они производят. В последние годы крупные сети, такие как Best Buy с их «Geek Squad», открыли руки для ремонта; Благодаря узнаваемости своего имени и огромному маркетинговому бюджету, они сразу же стали серьезным конкурентом для любого бизнеса по ремонту компьютеров.Кроме того, поскольку электроника стала дешевле, чем когда-либо, некоторые люди склонны полностью заменять ее, а не беспокоиться о ее ремонте.
Отрасль по ремонту электроники и компьютеров — действительно очень большая отрасль, которая процветает во всех частях мира. На самом деле в отрасли нет компаний с лидирующей рыночной долей. Статистика показывает, что только в Соединенных Штатах Америки насчитывается около 57 629 лицензированных и зарегистрированных предприятий, связанных с электронным и компьютерным ремонтом, на которых работают около 141 369 сотрудников, и отрасль получает огромную сумму в 19 миллиардов долларов в год с прогнозируемыми ежегодными темпами роста. при 0.4 процента в течение 2012 и 2017 годов.
Недавний отчет, опубликованный IBISWorld, показывает, что географическое распределение промышленных предприятий точно отражает географическое распределение населения США. Большинство участников отрасли — это небольшие, трудоемкие операции, и поэтому они обслуживают свои местные рынки.
Далее в отчете говорится, что на Юго-восточный регион приходится самая большая доля населения США — 25,6 процента и 27,8 процента от общего числа заведений.Флорида составляет значительную долю населения и промышленности в регионе.
Отчет также показывает, что на Западе сосредоточена большая доля промышленных предприятий (16,8 процента) и населения США (17,2 процента). Крупнейшим штатом по количеству заведений является Калифорния, на долю которой приходится 11,9%.
Некоторые из факторов, которые побуждают предпринимателей открывать свои собственные службы по ремонту электроники и компьютеров, заключаются в том, что люди и предприятия, которые не могут позволить себе покупку новой электроники, всегда будут пользоваться услугами компаний по ремонту электроники, и можно с уверенностью заявить, что для теперь бизнес — прибыльный бизнес.Для запуска и ведения бизнеса требуется минимальный стартовый капитал и минимальная рабочая сила.
2. Краткое содержание
Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC — это американская компания по ремонту электроники. Нам удалось обеспечить стандартный магазин в центральном деловом районе недалеко от одного из крупнейших жилых комплексов Трентона — Нью-Джерси. Мы занимаемся ремонтом электроники и готовы конкурировать в высококонкурентной отрасли не только в Трентоне, штат Нью-Джерси, но и на всем рынке Соединенных Штатов.
Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC предложит все аспекты услуг по ремонту электроники, такие как ремонт бытовой электроники (включая домашние кинотеатры, DVD, радио, телевизоры и видеомагнитофоны), ремонт компьютеров и офисной техники, ремонт оборудования связи и другого электронного оборудования. ремонт стоматологического оборудования, медицинского и хирургического оборудования, оптических инструментов и др.
Наша бизнес-цель — стать одним из ведущих предприятий по ремонту электроники в Соединенных Штатах, и мы сделаем все возможное, чтобы успешно конкурировать с лидерами отрасли.
Наши сотрудники будут выбраны из числа сертифицированных инженеров по ремонту электроники и компьютеров в Трентоне и его окрестностях, штат Нью-Джерси. Мы позаботимся о том, чтобы все наши сотрудники прошли необходимое обучение, которое позволит им соответствовать ожиданиям компании.
В Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC интересы наших клиентов всегда будут на первом месте, и во всем, что мы делаем, мы руководствуемся нашими ценностями и профессиональной этикой. Мы гарантируем, что будем нести ответственность в соответствии с самыми высокими стандартами, точно и полностью удовлетворяя потребности наших клиентов.
Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC основана Энгром. Гарри Перри, инженер-электрик, окончил Массачусетский технологический институт (бакалавр электротехники / электроники). Его совокупный опыт может помочь им построить Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC, чтобы успешно конкурировать с другими ведущими предприятиями по ремонту электроники в Соединенных Штатах Америки.
3. Наши продукты и услугиHarry Perry® Electronics Repair Shop, LLC была создана с целью максимизации прибыли в сфере услуг по ремонту электроники.Мы хотим выгодно конкурировать с ведущими предприятиями по ремонту электроники в Соединенных Штатах, поэтому у нас есть компетентная команда по обеспечению качества, которая гарантирует, что каждый выполненный ремонт будет соответствовать ожиданиям наших клиентов и даже превосходить их.
Мы будем усердно работать над тем, чтобы Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC была принята не только в Трентоне, штат Нью-Джерси, но и в других городах Соединенных Штатов Америки. Наши услуги по ремонту перечислены ниже;
- Ремонт бытовой электроники (включая домашние кинотеатры, DVD, радио, ТВ и видеомагнитофон)
- Ремонт компьютеров и оргтехники
- Ремонт коммуникационного оборудования
- Ремонт прочего электронного оборудования, такого как стоматологическое оборудование, медицинское и хирургическое оборудование и оптические инструменты
- Наше видение — запустить стандартный бизнес по ремонту электроники, услуги и бренд которого будут приняты не только в Трентоне, штат Нью-Джерси, но и в других городах Соединенных Штатов Америки.
- Наша миссия — предоставить профессиональные услуги по ремонту электроники, к которым обращаются владельцы электроники, когда их электроника выходит из строя. Мы хотим построить бизнес по ремонту электроники, который сможет выгодно конкурировать с другими ведущими брендами в сфере услуг по ремонту электроники.
Структура нашего бизнеса
Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC — это предприятие по ремонту электроники, которое намеревается начать с малого в Трентоне, штат Нью-Джерси, но надеется вырасти в больших размерах, чтобы конкурировать с ведущими компаниями по ремонту электроники в промышленность. Мы осознаем важность построения прочной бизнес-структуры, способной поддерживать тот вид бизнеса, которым мы хотим владеть, поэтому мы стремимся нанимать только лучших специалистов в нашей сфере деятельности.
В Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC мы позаботимся о том, чтобы нанять квалифицированных, трудолюбивых, творческих, ориентированных на клиента людей, готовых работать, чтобы помочь нам построить процветающий бизнес, который принесет пользу всем нашим заинтересованным сторонам.
Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего высшего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах в течение пяти или более лет по согласованию с попечительским советом компании.В связи с вышеизложенным, мы решили нанять квалифицированных и компетентных специалистов для работы на следующих должностях;
- Главный исполнительный директор
- Руководитель службы технической поддержки
- Менеджер по персоналу и администраторам
- Директор по продажам и маркетингу
- Бухгалтер
- Инженеры и техники по ремонту и обслуживанию электроники (10)
- Специалист по обслуживанию клиентов
Главный исполнительный директор — Главный исполнительный директор:
- Повышает эффективность управления за счет набора, отбора, ориентации, обучения, коучинга, консультирования и дисциплины менеджеров; информирование о ценностях, стратегиях и целях; распределение ответственности; планирование, мониторинг и оценка результатов работы; разработка стимулов; создание атмосферы для предложения информации и мнений.
- Формирует и реализует видение, миссию и общее направление организации -.
- Отвечает за установление цен и подписание деловых сделок
- Обеспечивает направление бизнеса
- Отвечает за подписание чеков и документов от имени компании
- Оценивает успех организации
Руководитель технической службы:
- Выполняет функции руководителя проекта организации; работает напрямую с сотрудниками
- Разрабатывает стратегический план, изучая технологические и финансовые возможности; представление предположений; рекомендовать цели.
- Создает имидж компании за счет сотрудничества с клиентами, правительством, общественными организациями и сотрудниками; обеспечение соблюдения этических норм ведения бизнеса.
- Поддерживает качественное обслуживание путем установления и обеспечения соблюдения стандартов организации.
- Обеспечивает эффективную работу технического отдела, координирует усилия сотрудников и облегчает общение между руководством и инженерами по ремонту электроники, а также инженерами и техническими специалистами по техническому обслуживанию.
- Гарантирует, что организация работает в соответствии с передовой международной практикой.
Менеджер по персоналу и администраторам
- Отвечает за надзор за бесперебойным выполнением кадровых и административных задач в организации
- Поддерживает канцелярские товары, проверяя запасы; размещение и экспедирование заказов; оценка новых продуктов.
- Обеспечивает работу оборудования за счет выполнения требований по профилактическому обслуживанию; вызов на ремонт.
- Определяет должности для набора и управления процессом собеседования
- Проводит вводный инструктаж для новых членов команды
- Отвечает за обучение, оценку и оценку сотрудников
- Отвечает за организацию поездок, встреч и встреч
- Наблюдает за бесперебойной повседневной работой офиса деятельность
Менеджер по продажам и маркетингу
- Определяет возможности развития; отслеживает потенциальных клиентов и контакты; участвует в структурировании и финансировании проектов; обеспечивает завершение девелоперских проектов.
- Пишет документы выигравших предложений, согласовывает комиссионные и ставки в соответствии с политикой организации
- Отвечает за проведение бизнес-исследований, обзоров рынка и технико-экономических обоснований для клиентов
- Отвечает за надзор за реализацией, отстаивает потребности клиентов и общается с клиентами
- Разрабатывает, выполняет и оценивает новые планы по увеличению продаж
- Создает новые рынки и предприятия для организации
- Расширяет возможности и мотивирует команду продаж для достижения и превышения согласованных целей
Бухгалтер / Кассир:
- Ответственный за подготовка финансовых отчетов, бюджетов и финансовых отчетов для организации
- Отвечает за финансовое прогнозирование и анализ рисков.
- Выполняет управление денежными средствами, бухгалтерский учет и финансовую отчетность для одного или нескольких объектов недвижимости.
- Отвечает за разработку и управление финансовыми системами и политиками
- Отвечает за администрирование платежных ведомостей
- Обеспечивает соблюдение налогового законодательства
- Выполняет все финансовые операции для организации
- Выполняет функции внутреннего аудитора организации
Ремонт и обслуживание электроники Инженеры (2) и техники (8)
- Отвечает за ремонт бытовой электроники
- Проведение ремонта компьютеров и офисной техники
- Отвечает за проведение ремонта коммуникационного оборудования
- Отвечает за ремонт другого электронного оборудования, например стоматологического оборудование, медицинское и хирургическое оборудование и оптические инструменты
Служба поддержки клиентов
- Приветствует клиентов и потенциальных клиентов, приветствуя их лично или по телефону; отвечая на запросы или направляя их.
- Обеспечивает, чтобы все контакты с клиентами (электронная почта, центр обслуживания клиентов, SMS или телефон) обеспечивали клиенту персонализированное обслуживание клиентов на самом высоком уровне.
- Благодаря взаимодействию с клиентами по телефону, использует любую возможность для построения заинтересованность клиента в продуктах и услугах компании
6. SWOT-анализ
Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC воспользовалась услугами профессионала в области бизнес-консалтинга и структурирования, чтобы помочь нашей организации в создании хорошо структурированной электроники ремонтный бизнес, который может успешно конкурировать в высококонкурентной индустрии ремонта электроники в Соединенных Штатах.
Частично бизнес-консультант работал с руководством нашей организации над проведением комплексного SWOT-анализа для Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC. Вот результат SWOT-анализа, проведенного от имени Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC;
Наша основная сила — в силе наших сотрудников. У нас есть команда высококвалифицированных инженеров и техников по ремонту электроники, команда с отличной квалификацией и опытом работы в различных нишевых областях в отрасли.Помимо синергии, которая существует в нашей тщательно отобранной рабочей силе, наши услуги будут основываться на передовой международной практике.
В качестве нового предприятия по ремонту электроники в Трентоне, штат Нью-Джерси, нашей организации может потребоваться некоторое время, чтобы выйти на рынок и получить признание, особенно со стороны ведущих клиентов в высококонкурентной индустрии ремонта электроники; это, пожалуй, наша главная слабость. Еще одна слабость заключается в том, что у нас может не быть необходимых денежных средств для продвижения нашего бизнеса так, как мы хотели бы.
Истина заключается в том, что в индустрии ремонта электроники открываются огромные возможности, учитывая количество частных лиц и корпоративных организаций, владеющих той или иной формой электроники и даже компьютерами. Как предприятие по ремонту электроники, мы готовы воспользоваться любой возможностью, доступной в отрасли.
Угроза:
Судя по нашим выводам, одна из основных угроз, с которой мы, вероятно, столкнемся, — это экономический спад. Это факт, что экономический спад влияет на покупательную / покупательную способность.Кроме того, поскольку электроника становится дешевле, чем когда-либо, некоторые люди склонны полностью заменять свою электронику, а не беспокоиться о ее ремонте.
Еще одна угроза, с которой мы, вероятно, столкнемся, — это появление новой мастерской по ремонту электроники и даже производителей оригинального оборудования, у которых есть ремонтные центры в том же месте, где существует наш целевой рынок, и которые могут захотеть принять ту же бизнес-модель, что и мы.
7. АНАЛИЗ РЫНКА
В сфере услуг по ремонту электроники есть один положительный момент: это открытая отрасль, следовательно, она имеет низкий уровень концентрации рынка.Несмотря на то, что в отрасли работают крупные компании по производству электроники и компьютеров, выручка также распределяется между тысячами небольших центров по ремонту электроники и даже предприятиями по ремонту мобильной электроники.
Фактически, ни одна мастерская по ремонту электроники или компания-производитель электроники не может приносить более 5,0% общего дохода, полученного в отрасли. Это причина того, что на небольшие мастерские по ремонту электроники приходится большой процент игроков отрасли.
В развитом мире наблюдается устойчивый рост индустрии ремонта электроники. В течение последних пяти лет отрасль в Соединенных Штатах Америки стабильно росла, и, по прогнозам, она продолжит стабильный рост.
Физические лица и предприятия увеличили спрос на услуги по ремонту электроники, поскольку рост располагаемого дохода на душу населения и прибыли корпораций побуждают потребителей отдавать предпочтение ремонту и техническому обслуживанию электроники, а не ремонту своими руками.Ожидается, что в будущем уровень располагаемого дохода будет продолжать расти, побуждая некоторых потребителей тратить больше на обслуживание и ремонт своей электроники и компьютеров.
8. Наш целевой рынокПеред открытием нашего бизнеса по ремонту электроники в Трентоне, штат Нью-Джерси, мы провели исследование рынка и технико-экономические обоснования, и мы уверены, что существует широкий круг клиентов, которым понадобятся наши услуги. В связи с этим мы разработали стратегии, которые позволят нам обратиться к различным корпоративным и индивидуальным клиентам, которые, как мы знаем, не могут себе позволить обходиться без наших услуг.
Ниже приведен список людей и организаций, которым могут предлагать наши услуги по ремонту;
- Частные лица и домашние хозяйства, владеющие электроникой
- Банки, страховые компании и другие связанные финансовые учреждения
- Корпоративные организации
- Производители и дистрибьюторы
- Правительство (государственный сектор)
- Школы (средние школы, колледжи и университеты)
- Гостиницы
- Религиозные организации (звуковая система и электрические устройства)
- Телевизионные станции
- Печатный станок (издательства)
- Предприниматели и стартапы
Наше конкурентное преимущество
Без тени сомнения, существует множество крупных инвесторов, имеющих долю в сфере услуг по ремонту электрооборудования; но одно можно сказать наверняка: здесь достаточно места, чтобы вместить всех.Что меньшим компаниям по ремонту электроники необходимо сделать, чтобы выжить в отрасли, так это сосредоточиться на предоставлении услуг по ремонту, обслуживанию и установке электроники домашним хозяйствам, частным лицам, поместьям, общинам, школам, больницам и отелям и т. Д., Прежде чем участвовать в торгах на крупные контракты от корпораций и правительства. агентства.
Мы прекрасно понимаем, что высокая конкурентоспособность в отрасли означает, что от вас не только ожидают выполнения высоконадежных работ по установке, ремонту и техническому обслуживанию электроники, но и вы должны быть в состоянии достичь поставленных целей.Никто не захочет привозить неисправную электронику в ваш магазин, если знает, что вы не собираетесь проводить тщательный ремонт.
Наконец, обо всех наших сотрудниках позаботятся, и их социальный пакет будет одним из лучших в нашей категории в отрасли. Это позволит им проявить более чем желание строить бизнес с нами и поможет достичь поставленных нами целей и всех наших бизнес-целей и задач.
9. ПРОДАЖА И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯHarry Perry® Electronics Repair Shop, LLC создана с целью максимизации прибыли в отрасли ремонта электроники, и мы сделаем все возможное, чтобы сделать все возможное. чтобы оправдать и превзойти ожидания всех наших клиентов.
Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC будет получать доход, предлагая следующие услуги, связанные с ремонтом электроники;
- Ремонт бытовой электроники (включая домашние кинотеатры, DVD, радио, ТВ и видеомагнитофон)
- Ремонт компьютеров и оргтехники
- Ремонт коммуникационного оборудования
- Ремонт прочего электронного оборудования, такого как стоматологическое оборудование, медицинское и хирургическое оборудование и оптические инструменты
Одно можно сказать наверняка: всегда будут корпоративные организации и частные лица, которым потребуется отремонтировать свою неисправную электронику и гаджеты, отсюда и потребность в услугах мастерских по ремонту электроники.
У нас есть хорошие возможности для выхода на доступный рынок электроники и услуг по ремонту компьютеров в Трентоне, штат Нью-Джерси, и мы весьма оптимистичны в отношении того, что мы достигнем поставленной цели по получению достаточной прибыли за первые шесть месяцев работы и увеличим нашу компания по ремонту электроники на завидные высоты.
Мы смогли критически изучить рынок ремонта электроники, проанализировали наши возможности в отрасли и смогли составить следующий прогноз продаж.Прогнозы продаж основаны на информации, собранной на местах, и некоторых предположениях, характерных для подобных стартапов в Трентоне, штат Нью-Джерси.
- Первый год: 250 000 долларов
- Второй год: 550 000 долларов
- Третий год: 750 000 долларов
NB : Этот прогноз сделан на основе того, что доступно в отрасли, и с предположением, что не будет серьезного экономического кризиса, и не будет ни одного крупного конкурента, предлагающего такие же услуги по ремонту электроники, как мы, в том же месте.Обратите внимание, что указанный выше прогноз может быть ниже и в то же время выше.
- Маркетинговая стратегия и стратегия продаж
Мы полностью осознаем конкуренцию, существующую в отрасли ремонта электроники, поэтому мы смогли нанять некоторых из лучших экспертов по маркетингу для управления нашими продажами и маркетингом. Наша команда по продажам и маркетингу будет набрана на основе их обширного опыта в отрасли, и они будут регулярно проходить обучение для достижения своих целей и общей бизнес-цели Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC.
Наша корпоративная цель — вырастить Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC, чтобы стать одним из 10 ведущих брендов по ремонту электроники в Соединенных Штатах Америки, поэтому мы наметили стратегии, которые помогут нам воспользоваться преимуществами доступного рынка. и стать главной силой, с которой приходится считаться не только в Трентоне, штат Нью-Джерси, но и в других городах Соединенных Штатов Америки.
Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC намерена использовать следующие стратегии маркетинга и продаж для привлечения клиентов;
- Представьте нашу компанию по ремонту электроники, отправив вводные письма вместе с нашей брошюрой домашним хозяйствам, магазинам электроники, корпоративным организациям, религиозным организациям и ключевым заинтересованным сторонам в Трентоне и его окрестностях — Нью-Джерси
- Своевременность проведения торгов на установку, ремонт и обслуживание электроники от правительства и других сотрудничающих организаций
- Рекламируйте наш бизнес в соответствующих деловых журналах, газетах, на телеканалах и радиостанциях.
- Разместите наш бизнес в объявлениях на желтых страницах (в местных каталогах)
- Посещайте соответствующие международные и местные выставки, семинары, бизнес-ярмарки и др.
- Создавайте разные пакеты для разных категорий клиентов, чтобы работать с их бюджетами и при этом обеспечивать отличное качество услуги
- Использование Интернета для продвижения нашего бизнеса
- Использование прямого маркетинга
- Поощрение устного маркетинга от лояльных и довольных клиентов
Мы смогли работать с нашими внутренними консультантами по бренду и рекламе, чтобы помочь нам разработать стратегии рекламы и рекламы, которые помогут нам проложить себе путь в самое сердце нашего целевого рынка. Мы намерены стать выбором номер один как для корпоративных, так и для индивидуальных клиентов на всей территории Соединенных Штатов и за их пределами, поэтому мы предусмотрели эффективную рекламу и рекламу нашей компании по ремонту и обслуживанию электроники.
Ниже приведены платформы, которые мы намерены использовать для продвижения и рекламы Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC;
- Размещать рекламу как в печатных (газеты и журналы), так и в электронных средствах массовой информации.
- Спонсировать соответствующие общественные мероприятия / программы
- Использование в Интернете и на платформах социальных сетей, таких как; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + и др. Для продвижения наших услуг
- Установите наши рекламные щиты в стратегически важных местах по всему Трентону — Нью-Джерси
- Время от времени участвуйте в выездных презентациях в целевых районах
- Раздайте наши листовки и рекламные листовки в целевые области
- Разместите нашу компанию по ремонту и обслуживанию электроники в местных каталогах / желтых страницах
- Рекламируйте нашу компанию по ремонту и обслуживанию электроники на нашем официальном веб-сайте и используйте стратегии, которые помогут нам привлечь трафик на сайт.
- Убедитесь, что все наши сотрудники носят наши фирменные рубашки, а все наши автомобили имеют логотип нашей компании и др.
В Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC мы будем поддерживать цены на наши услуги по ремонту ниже среднерыночных, сохраняя низкие накладные расходы и собирая предоплату с корпоративных организаций. кто бы нанял наши услуги. Кроме того, мы также будем регулярно предлагать всем нашим клиентам специальные скидки.
Мы знаем, что есть некоторые разовые работы или государственные контракты, такие как установка электроники, ремонт и техническое обслуживание, которые всегда являются прибыльными, мы гарантируем, что мы соблюдаем модель ценообразования, которую ожидают от подрядчиков или организаций, которые участвуют в торгах на такие контракты.
Политика оплаты, принятая Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC, является всеобъемлющей, потому что мы хорошо понимаем, что разные клиенты предпочитают разные варианты оплаты, которые им подходят, но в то же время мы гарантируем, что мы соблюдаем финансовые правила и регулирование Соединенных Штатов Америки.
Вот варианты оплаты, которые Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC предоставит своим клиентам;
- Оплата наличными
- Оплата через кассовый терминал (POS)
- Оплата банковским переводом через Интернет
- Оплата чеком
С учетом вышеизложенного мы выбрали банковские платформы, которые позволят нашим клиентам производить оплату для наших услуг по ремонту без какого-либо стресса с их стороны. Номера наших банковских счетов будут доступны на нашем веб-сайте и в рекламных материалах.
13. Начальные расходы (бюджет)При открытии любого бизнеса сумма или затраты будут зависеть от подхода и масштаба, которые вы хотите предпринять. Если вы намереваетесь добиться больших успехов, арендуя место, вам понадобится значительный капитал, так как вам нужно будет убедиться, что о ваших сотрудниках хорошо заботятся, и что ваше предприятие достаточно способствует творчеству и продуктивности сотрудников.
Это означает, что запуск может быть как низким, так и высоким, в зависимости от ваших целей, видения и устремлений вашего бизнеса.
Инструменты и оборудование, которые будут использоваться, везде будут иметь примерно одинаковую стоимость, и любая разница в ценах будет минимальной, и ее можно не заметить. Тем не менее, это то, чего нам стоило бы открыть Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC в Соединенных Штатах Америки;
- Сборы за регистрацию бизнеса в Соединенных Штатах Америки обойдутся — 750 долларов.
- Бюджет по страхованию ответственности, разрешениям и лицензии будет стоить — 3500 долларов США
- Приобретение офисного помещения или склада, на котором будут размещены сотрудники на срок не менее 6 месяцев (включая реконструкцию объекта), будет стоить — 100000 долларов.
- Сумма, необходимая для приобретения необходимого ящика для инструментов и ремонтного оборудования — 25000 долларов США
- Стоимость оборудования офиса (компьютеры, принтеры, проекторы, маркеры, серверы / доступ в Интернет, мебель, телефоны, шкафы для документов и электроника) — 30 000 долларов США
- Сумма, необходимая для приобретения необходимых программных приложений — 3500 долларов США
- Стоимость запуска официального веб-сайта — 500 долларов США
- Сумма, необходимая для оплаты счетов и оплаты сотрудников в течение как минимум 2–3 месяцев — 70 000 долларов США
- Дополнительные расходы, такие как визитные карточки, вывески, реклама и продвижение, будут стоить — $ 5,000
Судя по отчету о проведенных исследованиях рынка и технико-экономическом обосновании, нам потребуется около двухсот пятидесяти тысяч ( 250 000 ) U.S. долларов для успешного создания средней, но стандартной компании по ремонту и обслуживанию электроники в Соединенных Штатах Америки.
Создание стартового капитала для Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC
Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC — это предприятие, которое будет принадлежать и управляться Engr. Гарри Перри и его ближайшие родственники. Они являются единственными финансистами бизнеса, поэтому они решили ограничить получение стартового капитала для бизнеса всего тремя основными источниками.
Это области, в которых мы намерены генерировать стартовый капитал;
- Сгенерировать часть стартового капитала за счет личных сбережений и продажи своих акций
- Сгенерировать часть стартового капитала от друзей и других членов расширенной семьи
- Сгенерировать большую часть стартового капитала из банка.
NB: Нам удалось получить около 50 000 долларов США ( личных сбережений 30 000 долларов США и льготный заем от членов семьи 20 000 долларов США ), и мы находимся на заключительной стадии получения кредитной линии в размере долларов США 200 000 от наш банк.Все бумаги и документы были должным образом подписаны и представлены, заем одобрен, и в любой момент с этого момента наш счет будет зачислен.
14. Стратегия устойчивого развития и расширенияОдна из наших основных целей при открытии Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC состоит в том, чтобы построить бизнес, который будет выживать за счет собственного денежного потока без вливания финансовых средств из внешних источников, когда бизнес станет официально работает. Мы знаем, что один из способов получить одобрение и привлечь клиентов — это предложить наши услуги по ремонту и техническому обслуживанию электроники немного дешевле, чем те, которые доступны на рынке, и мы хорошо подготовлены к тому, чтобы какое-то время выжить с более низкой маржой прибыли.
Harry Perry® Electronics Repair Shop, LLC позаботится о том, чтобы были заложены правильные основы, структуры и процессы, чтобы обеспечить хорошее благополучие наших сотрудников. Корпоративная культура нашей компании направлена на то, чтобы вывести наш бизнес на новый уровень, а обучение и переподготовка наших сотрудников — это первоочередная задача.
Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах в течение трех или более лет.Мы знаем, что если это будет реализовано, мы сможем успешно нанять и удержать лучшие руки в отрасли; они будут более привержены тому, чтобы помочь нам построить бизнес нашей мечты.
Контрольный список / этап
- Проверка доступности названия компании: Завершено
- Регистрация бизнеса: Завершена
- Открытие корпоративных банковских счетов в различных банках США: Завершено
- Открытие онлайн-платежей Платформы: Завершено
- Заявление и получение идентификатора налогоплательщика: В процессе
- Обеспечение стандартного офисного помещения для нашей мастерской: Завершено
- Заявление на получение бизнес-лицензии и разрешения: Завершено
- Покупка страховки для Бизнес: Завершено
- Проведение технико-экономического обоснования: Завершено
- Формирование части стартового капитала от учредителей: Завершено
- Составление бизнес-плана: Завершено
- Составление справочника сотрудника: Завершено 900 14
- Составление контрактных документов: В процессе
- Дизайн логотипа для бизнеса: Завершено
- Защищено товарный знак для нашей продукции: В процессе
- Печать рекламных материалов: Завершено
- Набор сотрудников : В процессе
- Закупка необходимого ящика для инструментов и оборудования для ремонта электроники, мебели, оргтехники, программного обеспечения, электронной техники и косметического ремонта помещений: В процессе
- Создание официального веб-сайта компании: В процессе
- Повышение осведомленности для бизнеса: Выполняется
- Договоренность по охране труда и технике безопасности и противопожарной безопасности: Выполняется
- Установление деловых отношений с поставщиками и ключевыми игроками в различных отраслях: Выполняется
Исследователь / старший писатель в журнале Profitable Venture Magazine Ltd
Джой Нвокоро — внештатный бизнес-журналист, исследователь, переводчик и инструктор по продажам, работавшая с многочисленными клиентами, среди которых — «Женщины во всемирном банке», исследовательская неправительственная организация из Нью-Йорка, Соединенные Штаты Америки.Она имеет степень бакалавра по английскому языку и литературе.
Последние сообщения Джой Нвокоро (посмотреть все)Бизнес-план для мастерской по ремонту электроники
Описание
Компании, работающие в сфере ремонта электроники, занимаются ремонтом и обслуживанием бытовой электроники, такой как компьютеры, офисная техника, коммуникационное оборудование и другое электронное и точное оборудование. Если вы хотите начать бизнес по ремонту электроники или расширить существующее, вам нужен бизнес-план.Ваш бизнес-план для ремонтной мастерской электроники позволит достичь нескольких ключевых целей.
Во-первых, он поможет вам в создании бизнес-целей для вашей мастерской по ремонту электроники и даст вам план действий для их достижения. Во-вторых, это поможет вам разработать лучшие стратегии для достижения ваших целей. Например, понимая тенденции рынка электронных мастерских, слабые и сильные стороны ваших конкурентов, а также психографические потребности и демографические данные ваших целевых клиентов, вы можете разработать лучший продукт и маркетинговый план.
В-третьих, шаблонный план для ремонтной мастерской электронного оборудования поможет вам определить необходимые финансовые и человеческие ресурсы. И, наконец, если вам нужны внешние инвестиции или банковский кредит, ваш шаблон для ремонтной мастерской станет ключевым инструментом, который покажет потенциальным инвесторам, чтобы убедить их выписать вам чек.
К счастью, с нашим новым шаблоном разработка бизнес-плана для ремонтной мастерской не займет месяцы или даже недели. Мы также включили все разделы с анализом, который подойдет вашему бизнесу, а также обновленный анализ рынка, подготовленный нашим экспертом-бизнес-аналитиком.План также позволит вам написать правильную стратегию выхода для вашего целевого бизнеса на основе тенденций.
Компоненты бизнес-плана мастерской по ремонту электроники:
В следующем шаблоне Интернет-мастерской по ремонту электроники представлены ключевые элементы, которые следует включить в успешный бизнес-план.
Ниже приводится содержание шаблона бизнес-плана:
- КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ
- ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ
- О СОБСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ
- ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА
- ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА
- МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН
- ОБЗОР ВЕБ-ПЛАНА
- ВНУТРЕННИЙ АНАЛИЗ
- SWOT-анализ
- ОПЕРАЦИОННЫЙ ПЛАН УПРАВЛЕНИЕ
- И
- СТРУКТУРА КОМПАНИИ
- ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Как этот шаблон поможет вам
Вот некоторые основные преимущества этого бизнес-плана:
Чтобы помочь вам в принятии критического решения
Этот надежный бизнес-план может выполнять принудительную функцию — вам нужно только сесть и подумать об основных компонентах своей мастерской по ремонту электроники, прежде чем приступить к работе, например, о маркетинговой стратегии, операционном плане и о том, какие продукты вы будете продавать.Предприниматель может ответить на множество сложных вопросов до того, как они возникнут, и глубоко подумать об основных стратегиях, чтобы понять, как эти решения повлияют на более широкий объективный план.
Привлечение внешнего финансирования
Этот бизнес-план позволит вашим потенциальным инвесторам и банкам ясно понять вашу страсть, а также позволит им осознавать поток денег и ресурсов. Информирование инвесторов о ясных идеях убедит их в том, что ваш бизнес — отличная возможность принять участие; поэтому они сделают инвестиции в ваше предприятие, чтобы помочь вам в достижении ваших целей.
Большая картина
План ремонта электроники дает вам верный путь, чтобы соединить точки в вашем плане, так что как предприниматель вы получите полную картину своего предприятия. Этот бизнес-план поможет вам расставить приоритеты в задачах и мероприятиях. Глядя на более широкую картину своего предприятия, вы можете решить, какие проблемы необходимо решить в первую очередь, а какие задачи решать позже, и это позволит вам стратегически распределить свои усилия, время и ресурсы.
Полная информация
Все обновленное содержимое включено в бизнес-план со ссылками.От пользователя просто требуется указать название компании, сотрудников и другую служебную информацию. Это готовый шаблон с финансовой отчетностью.
Улучшение координации
Этот бизнес-план в первую очередь может использоваться внутри компании в качестве плана внедрения. Это также может улучшить и обеспечить более стабильную производительность, улучшенную координацию и согласованность между различными сегментами компании. Более того, эти бизнес-планы могут помочь определить сильные и слабые стороны вашего бизнеса.Наряду с потенциальными проблемами и возникающими проблемами. В нем также указаны контрольные показатели производительности, на которых будут основываться ожидания. Он также четко очерчивает цели и задачи, чтобы обеспечить координацию и лучшую коммуникацию между всеми сферами деятельности компании.
Снизить риск
Углубленное исследование рынка электронной мастерской также поможет вам лучше понять ситуацию. Наряду с лучшим пониманием рынка или целевой аудитории, что позволяет уменьшить или минимизировать потенциальные убытки.Это также позволяет вам идти в ногу с рыночными тенденциями и анализировать конкурентные преимущества, оценивая возможности для бизнеса
Как использовать этот шаблон
1- Краткое содержание
Этот шаблон плана для ремонтной мастерской электроники предоставляет вам в качестве образца профессиональное и тщательно структурированное резюме специально для вашего предприятия по ремонту электроники. Мы знаем, что составление резюме — самая важная часть бизнес-плана. Поскольку венчурные капиталисты и многие другие заинтересованные стороны предпочитают принимать решение о дальнейшем рассмотрении, просто прочитав краткое изложение.Так что, если им не нравится то, что они читают из этого раздела, они могут даже не заглядывать вперед и немедленно отклонить проект.
Краткое изложение, которое мы предоставляем в качестве образца, очень полезно. Мы сделали этот шаблон таким образом, чтобы вы могли использовать то же самое резюме, просто заполнив пробелы. Мы также выделили эти поля желтым цветом, где вы можете поместить фактическую информацию о своей компании и сделать этот шаблон плана своим собственным.
Для дальнейшей настройки этого шаблона вы также можете легко добавить дополнительную информацию, относящуюся к вашей компании.Эта информация может включать:
- Характер и вид работы,
- Кого продаете,
- Как распространяется товар,
- Системы поддержки бизнеса.
- Миссия
- Конкурентное преимущество
- Торговля Ситуация на рынке
- Социальные отношения
2- Описание бизнеса
Этот шаблон бизнес-плана для интернет-магазина по ремонту электроники предоставляет вам общий пример описания бизнеса по ремонту электроники.При желании вы можете без колебаний использовать это описание, и оно по-прежнему будет отображать вашу бизнес-идею для всех заинтересованных сторон. Вы также можете добавить дополнительную информацию для дальнейшей настройки бизнес-плана. Очки, которые вы можете включить, могут включать:
- Размер бизнеса,
- Основные игроки отрасли,
- Барьеры для входа,
- Целевой рынок,
- Ориентировочная рентабельность,
- Макро- и микроэкономические факторы,
- Любое специальное постановление.
Указанные выше факторы являются необязательными. Вы можете добавить все это или не включать ни одного из них. Все зависит от вас.
3- Анализ рынка
Мы также предоставляем вам актуальный анализ рынка электронной ремонтной мастерской, ориентированный на клиентов в США в целом. Если вашим целевым рынком также являются США, вам не нужно тратить время и деньги на эту задачу. Воспользуйтесь нашим маркетинговым исследованием и сконцентрируйтесь на ведении бизнеса.
Разделы, охваченные нашим исследованием, включают:
- Целевой рынок для США,
- Для всех возрастов,
- Сценарий после COVID19,
- Тенденция роста в отрасли.
- Наш анализ надежен, и он также включает диаграммы, которые можно легко редактировать, чтобы внести любые изменения, которые вам требуются. Эти диаграммы очень важны для визуального представления важной информации читателям.
4- Маркетинговая стратегия
Еще одним важным разделом этого бизнес-плана является маркетинговая стратегия.Обычно компании тратят огромные усилия и ресурсы, чтобы просто разработать надежную маркетинговую стратегию.
По нашему опыту, в маркетинговой стратегии компании проводится различие между успешным и неудачным бизнесом. Поскольку он сообщает вашему целевому клиенту о вашем продукте / услугах и побуждает их покупать ваши продукты / услуги.
Используя наш десятилетний опыт, мы сформулировали эту маркетинговую стратегию специально для вашей отрасли. Это очень простой путь к успеху.Специально для начинающих предприятий по ремонту электроники мы настоятельно рекомендуем вам использовать эту маркетинговую стратегию без каких-либо скидок.
Информация, включенная в этот важный раздел, относится к:
- Товар / услуга
- Цена
- Акция
- Место
5- Маркетинговый план
Поскольку Маркетинговый план — это очень подробная дорожная карта, основанная на маркетинговой стратегии, принятой в предыдущем разделе. Итак, в этот шаблон бизнес-плана для онлайн-мастерской по ремонту электроники мы включили в качестве образца общий маркетинговый план, который компании обычно делают в отрасли ремонта электроники.Вы можете внести изменения в этот план в соответствии с вашим конкретным бюджетом, а также особыми требованиями, если таковые имеются.
6- Операционный план
Оперативный план жизненно важен по двум причинам:
1- Он включает в себя подробную информацию почти обо всех действиях, которые компания будет выполнять для достижения успеха.
2- Он также обеспечивает ориентиры и устанавливает стандарты производительности сотрудников и бизнеса.
Наличие контрольных показателей помогает бизнесу процветать и работать даже в самые трудные времена, такие как 2020 год.Это также упрощает оценку производительности. А также сократить время реакции бизнеса на любое неопределенное событие, имея в наличии планы действий в чрезвычайных ситуациях.
Вы также можете использовать этот шаблон в качестве руководства для этого раздела и включить действия, которые вы планируете реализовать, в свой бизнес-план. Мероприятия будут касаться:
- Оперативно-производственное управление,
- Планирование человеческих ресурсов,
- Маркетинговые цели,
- Финансовый менеджмент,
- Размещение персонала.
- Ваши меры контроля качества
- Практика управления рисками,
- Системы внутреннего контроля,
- Процедуры оценки рисков,
- Сценарии «что, если» для снижения этих рисков.
7- Финансовый план
Полный образец профессионально составленного финансового плана также присутствует в этом шаблоне бизнес-плана для мастерской по ремонту электроники.
Во всей красе этот шаблон также состоит из таблиц и графиков / диаграмм, которые легко настраиваются.Мы также сделали все разделы так, чтобы их можно было легко изменить в соответствии с вашей цветовой схемой, а числа можно легко изменить, чтобы отобразить вашу фактическую финансовую информацию.
Для вашего удобства мы выделили те слова, которые требуют внесения изменений в бизнес-план. Чтобы сэкономить время, вам нужно только видеть выделенные слова и соответственно заменять их.
8- Прочие разделы
Oak Business Consultants включил все разделы, упомянутые выше, наиболее подходящие для вашего бизнеса.
Получите этот подробный бизнес-план сегодня по самой доступной цене
Заказчиков также интересует
Получите это сегодня по самой доступной цене.
Все, что вам нужно знать
4/5 (5)Учитывая, насколько широко наши устройства используются в повседневной жизни, естественно, что спрос на ремонт электроники является надежным. Если вы думаете открыть бизнес по ремонту электроники, прочтите все, что вам нужно знать.
Начать бизнес по ремонту электроники — отличная идея, если вы увлечены и разбираетесь в электронных устройствах, от телевизоров до сотовых телефонов. Поскольку смартфон становится повсеместным устройством во многих частях мира, открытие бизнеса по ремонту электроники — отличная идея для владельца малого бизнеса. Более того, у этого вида бизнеса есть большой потенциал для роста из-за разнообразия рыночных сегментов, к которым он обращается. — я имею в виду, кто не взламывал экран своего телефона и не нуждался в замене батареи в какой-то момент?
Первые шаги к открытию бизнеса по ремонту электроники
Первым и наиболее важным шагом в открытии бизнеса по ремонту электроники будет составление полного и тщательного бизнес-плана (не волнуйтесь, у нас есть бесплатных шаблонов бизнес-планов , которые можно загрузить, чтобы помочь вам).Ваш бизнес-план должен охватывать структуру вашего бизнеса, которая будет зависеть от ряда факторов — например, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или фрилансером, работающим в подвале мамы, или вы сотрудничаете со своим братом, чтобы арендовать или купить витрину. ? Бизнес-план также должен содержать подробную информацию о таких факторах, как источник вашего стартового капитала, когда вы планируете выйти на уровень безубыточности и как ожидается рост вашего бизнеса. Если вы не уверены, какая структура подходит для вашей компании, вы можете ознакомиться с нашими статьями о бизнес-структурах, доступных в США, Великобритании и Франции.
Вам нужно будет указать название своей компании, зарегистрироваться для уплаты налогов и открыть специальный банковский счет. Если вы не работаете фрилансером и не обладаете специальными знаниями в области ремонта электроники, вы можете рассмотреть возможность найма сотрудников. Это обяжет вас зарегистрироваться в местном налоговом органе в качестве работодателя. Предполагая, что у вас есть особый опыт и именно поэтому вы начинаете бизнес по ремонту электроники, вы можете выбрать меньшее предприятие самостоятельно или с другом.
При запуске бизнеса по ремонту электроники важно, чтобы открывал веб-сайт, посвященный вашим услугам, в идеале , который включает не только вашу практическую информацию (местоположение, часы работы, номер телефона и адрес электронной почты службы), но и ваши расценки на основные услуги. . Например, вам следует разработать схему ценообразования для таких вещей, как треснувшие экраны iPhone, замена батарей ноутбука и многое другое. Часто клиенты обращаются в небольшие предприятия по ремонту электроники, потому что на их устройства не распространяется гарантия или они были куплены из вторых рук — важно, чтобы ваши цены были справедливыми, но были доступны для широких слоев населения.
Соображения
Маркетинг
Лучший способ обеспечить успех вашего бизнеса — убедиться, что вы предоставляете своим клиентам опыт и выполняете ремонт быстро и надежно, чтобы ваши клиенты остались довольны полученными услугами. В то время как ремонтные мастерские в районах с пешеходным движением часто выигрывают просто от своего местоположения, на самом деле нет ничего лучше, чем молва для малого бизнеса, подобного вашему. Чем лучше ваше обслуживание, как с точки зрения ремонта, так и с точки зрения обслуживания клиентов, тем больше вероятность того, что ваши клиенты станут постоянными клиентами и расскажут об этом своим друзьям.Чтобы привлечь новых клиентов и воспользоваться преимуществами этой сарафанной рекламы, вы можете подумать о том, чтобы дать новичкам скидку или другое небольшое преимущество, особенно если вы только начинаете бизнес по ремонту электроники.
Некоторые мастерские по ремонту электроники включают в свой бизнес другие услуги, чтобы расширить возможности маркетинга и сбыта продукции. Например, вы могли бы подумать о том, чтобы иметь что-то вроде службы доставки ремонта, , когда вы, партнер или сотрудник посещаете дом или офис человека или компании, которым требуется техническая помощь. Имея в виду, что это изменит ваши потребности в страховании, например автостраховании, это также хорошая идея для расширения сферы вашего бизнеса. Не будучи привязанным к витрине или внешнему офису, вы можете обратиться к клиентам, которые не могут прийти к вам, например к офисам, которые находятся в разгаре сетевых проблем (и были бы рады, если бы вы приходите посмотреть!)
Вы также можете рассмотреть возможность продажи подержанной или даже новой электроники, а также полезных лакомых кусочков , таких как различные типы батарей, аккордов, зарядных устройств и наушников.Помня, что для этого в большинстве случаев потребуется регистрация для уплаты налога с продаж и лицензий, но это хороший способ привлечь больше клиентов и продать уже имеющихся у вас клиентов. Имейте в виду, что если вы продаете подержанные товары, вполне вероятно, что вам потребуется подать заявку на получение подержанной лицензии дилера в соответствующие органы вашего региона.
Стоимость и лицензирование
К счастью, открытие бизнеса по ремонту электроники связано с относительно низкими затратами с учетом местоположения и настройки. Вам нужно будет инвестировать в диагностическое программное обеспечение, выбор которого обширен, равно как и цены. Вам также необходимо иметь в своем распоряжении все необходимые ремонтные инструменты, чтобы проводить большую часть ремонта на месте; , особенно если вы подумываете о ремонте вне офиса, вам нужно будет инвестировать в надлежащую страховку и даже в брендинг автомобиля.
В большинстве регионов вам также необходимо подать заявку и получить лицензию на ремонт электроники , которую вы можете подать в США через Интернет.Плата за лицензию составляет чуть более 550 долларов США на момент написания, и лицензия действительна в течение 2 лет. Это означает, что если вы планируете оставить свой бизнес по ремонту электроники открытым и функционировать как есть, вам нужно будет повторно подавать заявку на получение лицензии через регулярные промежутки времени. Это будет то, о чем вам нужно будет проявлять бдительность, когда ваш бизнес стареет!
В Соединенных Штатах вам также необходимо подать заявление о предоставлении поручительства, которое составляет 2000 долларов США для предприятий по ремонту электроники с менее чем 5 сотрудниками и 5000 долларов США для компаний с более чем 5 сотрудниками. Имейте в виду, что регистрация в качестве внештатного электрика — это другой процесс, и он не требует таких же затрат, хотя вам нужно будет выполнить другой специальный процесс, чтобы получить лицензию.
Получить ремонт!
Создание бизнеса по ремонту электроники — потенциально прибыльная и надежная идея для малого бизнеса, особенно если вы уже увлечены электронными устройствами, их работой и созданием новых. Учитывая их важность в нашей повседневной жизни, вы можете быть уверены, что в специалистах по обеспечению работы этих устройств никогда не будет недостатка в спросе. Если вы внимательно относитесь к своим лицензиям и страхованию и с улыбкой предоставляете отличные услуги, вы можете быть уверены, что создадите базу лояльных клиентов, которая будет только расти в будущем.
Образец бизнес-плана для мастерской по ремонту электроники
БИЗНЕС-ПЛАН САЛОНА ЭЛЕКТРОНИКИ ОБРАЗЕЦ PDF ОБРАЗЕЦИногда я действительно получаю так много сообщений от начинающих предпринимателей, которые спрашивают меня, является ли открытие мастерской по ремонту электроники хорошей бизнес-идеей.
Я всегда честно отвечал на эти вопросы: «Все зависит от того, как вы относитесь к бизнесу».
Учитывая тот факт, что люди тратят больше времени на электронику, это дает вам представление о том, что заняться ремонтом электроники было бы отличной идеей. Нет дома, в котором можно было бы найти электронику, бизнес-возможность состоит в том, что никого не интересует, как их ремонтировать, когда они действительно выходят из строя.
Тем не менее, техника и ремонт компьютеров — это не просто бизнес, который каждый может просто проснуться утром и начать, не имея обширных знаний в области ремонта электроники.Бизнес по ремонту электроники требует специализированных навыков и услуг, потому что для большинства устройств, таких как iPhone или продукты Apple, требуются специальные инструменты и знания, чтобы их можно было починить.
Не вдаваясь в подробности, давайте рассмотрим, как вы можете начать бизнес по ремонту электроники в Батон-Руж и получить от этого хороший доход.
Вот образец бизнес-плана для открытия мастерской по ремонту электроники.
- Разработка бизнес-плана мастерской по ремонту электроники
Первое, что вам понадобится для открытия мастерской по ремонту электроники, — это бизнес-план.Это письменный документ, который помогает поддерживать ваш бизнес в нужном русле. Просто возьмите ручку и бумагу и спланируйте, как вы хотите, чтобы ваш бизнес велся.
Определитесь с формой, по которой вы хотите зарегистрировать свой бизнес на законных основаниях. В Блумингтоне, штат Иллинойс, большинство предпринимателей предпочитают регистрировать свой магазин по ремонту электроники как ООО, чтобы предотвратить личные обязательства и налоговые последствия.
Если вы не можете сделать это самостоятельно, подумайте об использовании помощи бизнес-эксперта. Убедитесь, что вы включили важную информацию о своем целевом рынке, маркетинговых стратегиях, конкурентах и финансовых требованиях.
- Получите необходимые знания или навыки или наймите опытного специалиста
Помните, люди будут обращаться к вам за помощью по вопросам электроники. Таким образом, вы сможете сэкономить им немного денег на починку электроники должным образом, поскольку в то время они не смогут позволить себе купить новую.
Таким образом, если у вас нет необходимых навыков и знаний о том, как ремонтировать электронику, вам необходимо будет нанять для этой работы опытного квалифицированного специалиста.Вы просто будете владельцем бизнеса, пока у вас будет технический специалист.
Поскольку вы выбрали форму бизнеса, в которой хотите вести свой бизнес по продаже и ремонту электроники, вам необходимо получить соответствующие документы, подтверждающие, что вы ведете свой бизнес на законных основаниях.
Подайте заявление на получение разрешения на ведение бизнеса или лицензии в соответствии с требованиями вашего штата или города.
- Подать заявку на получение бизнес-кредита с использованием бизнес-плана
Эта запчасть предназначена для тех, кто может самостоятельно профинансировать ремонтную мастерскую.Если вы относитесь к этой категории, то ваш хорошо подробный бизнес-план может помочь вам получить ссуды от финансовых учреждений или бизнес-ангелов.
РУКОВОДСТВО: Стоимость открытия электротехнической компании
Деньги, которые вы просите, должны включать оборотный капитал, который поможет вам вести бизнес в течение как минимум 3–6 месяцев, поскольку для того, чтобы вы начали получать доход в этом бизнесе, требуется время.
- Купите необходимые инструменты для мастерской по ремонту электроники
Начните с приобретения необходимых инструментов для вашего бизнеса.Найдите надежного поставщика запчастей, чтобы ваш бизнес не задерживался с предоставлением услуг, и вы не разочаровали своих клиентов в экстренной ситуации.
Заполните свой магазин качественными современными компонентами электроники. Продажа некоторых аксессуаров может быть источником дохода, если в их ремонте нет необходимости.
- Сеть с небольшими электронными предприятиями
Один из способов продолжить работу в этом бизнесе по ремонту электроники — обратиться к небольшим компаниям, производящим электронику, с просьбой стать их техником по ремонту и проверить их продукцию, когда возникнет такая необходимость.
Некоторые компании действительно подписывают контракты на таких условиях и даже предлагают вам стать частным дистрибьютором своих продуктовых линеек.
- Диверсифицируйте то, что вы ремонтируете
Чтобы получить больший доход, вы можете починить все виды электроники, от компьютеров до телефонов, телевизоров, радиоприемников и т. Д. Именно так большинство мастерских по ремонту электроники получают дополнительный доход.
- Построение прочных отношений с клиентами
Как владелец бизнеса, вы должны обладать хорошими коммуникативными навыками, чтобы иметь возможность предоставлять качественные услуги клиентам.Даже если вы лучший в мире мастер по ремонту электроники и не знаете, как общаться или разговаривать со своим клиентом, ваш ремонтный бизнес может в конечном итоге проиграть вашим конкурентам.
В сегодняшней конкурентной деловой среде вам как никогда прежде необходимо строить прочные отношения со своими клиентами.
- Продвигайте свою мастерскую по ремонту электроники
У вас должна быть маркетинговая стратегия для продвижения вашего нового бизнеса. Вот несколько идей, которые вы можете рассмотреть;
• Предоставление скидок вашим новым покупателям или первым 10 покупателям.
• Распространяйте листовки и плакаты вручную.
• Использование социальных сетей, участником которых вы являетесь.