Бизнес план социального проекта: 7 социальных бизнес-проектов, которые развиваются и зарабатывают

Разработка социального проекта. Понятие социальное предпринимательство. Сочетание коммерческой и некоммерческой основы в проекте. Самофинансирование социального проекта

РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО ВСЕМ ПРАВИЛАМ:

В КАЗАНИ СТАРТОВАЛА ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА VII РЕСПУБЛИКАНСКОГО ФОРУМА «НАШ ТАТАРСТАН»

ВНИМАНИЕ! АНОНС!
15 апреля 2017 в рамках Академии проектного менеджмента Сергей Маслехин проведет практикум «Как привлечь государственный ресурс в свой проект (бизнес)?«

Республиканский молодёжный форум «Наш Татарстан» совместно с Министерством по делам молодежи и спорту РТ при поддержке Казанского (Приволжского) федерального университета проводит уникальную образовательную программу под названием «Академия проектного менеджмента».

Для удобства слушателей обучение проводится в режиме «выходного дня». По окончании курса слушатели получат сертификаты о его прохождении.

Первое занятие Академии на тему «Разработка проекта» прошло 18 февраля на базе Центра магистратуры ИУЭиФ Казанского федерального университета.

Занятия Академии построены из двух блоков: теоретического и практико-ориентированного.

 

Спикерами первого занятия на тему «Разработка проекта» стали:

• Шугаепова Алия Аюповна — главный специалист Центра перспективного развития КФУ;
• Равзиева Диляра Ирековна — старший преподаватель кафедры антикризисного управления и оценочной деятельности КФУ;
• Сергей Владимирович Маслехин, руководитель Консалтинговой компании «Верное решение».

В рамках первого блока образовательного курса слушатели в теории и на практике разобрали, каким образом оформить и правильно представить свою идею, как рассчитать эффективность реализации проекта и какие риски необходимо учесть при его разработке.

Следующее занятие на тему «Формирование команды» состоится 4 марта.

Всего планируется пять занятий, которые проходят раз в две недели по субботам, соответственно: 18 февраля, 04 марта, 18 марта, 01 апреля, 15 апреля.

К участию приглашаются все желающие, регистрация открыта по ссылке: forumtatarstan.ru/training.

Реализовать свою идею можно в рамках Республиканского молодежного форума «Наш Татарстан», заявки на участие в котором принимаются до 28 февраля на сайте forumtatarstan.ru.

Сотрудники компании провели образовательный семинар-практикум для молодежи в рамках образовательной программы «Академия проектного менеджмента» блок «Разработка проекта» в рамках Республиканского молодежного форума «Наш Татарстан»

 

Мы можем обучить Вашу команду требуемым аспектам предпринимательства (маркетинг, финансы, экономика) или помочь в конкретных бизнес — ситуациях. Вы можете выбрать интересующие Вас или Ваших сотрудников темы здесь, а мы возьмем на себя вопросы комплектации группы (чтобы Вы могли сэкономить на стоимости обучения

) и проработаем возможности включения обучения в какую-либо образовательную программу за бюджетный счет (возможность обучиться частично или полностью за счет государства).

Консалтинговая компания «Верное решение» специализируется на услугах для предпринимателей, начинающих и более опытных.

Компания помогает при участии в государственных конкурсах на получение различных видов государственной поддержки малого бизнеса (как правило, присуждается на конкурсной основе) в Республике Татарстан и других регионах Российской Федерации:

• Субсидии, гранты, компенсация понесенных затрат резидентов и управляющих компаний
• Льготы по налогам, сборам, платежам в фонды обязательного страхования
• Таможенные преференции, льготы
• Льготная стоимость ресурсов (земли, электроэнергии, газа)

Сотрудники компании помогают предпринимателям в следующих вопросах:

• подбор подходящих для Вашего бизнеса
  программ и конкурсов,
• услуги консультационного сопровождения, разработка концепцию и бизнес-план развития промышленного парка,
• консультации по финансово-экономическим, правовым вопросам,
• сопровождение проектов пром. парков «с нуля»,
• подготовка соглашений и юридической документации для выстраивания взаимоотношений со всеми участниками проекта (инвесторы, девелоперы, управляющие компании, сервисные компании),
• подготовка документации для конкурсных заявок и сопровождение заявки,
• консультирование по возникающим вопросам и сопровождение проекта в ходе его реализации,
• личная защита проектов в Департаменте развития предпринимательства МЭР РФ, перед Экспертным советом и Кокурсной комиссией Минэкономразвития России. В ходе работы с Министерством экономического развития России и Экспертным советом МЭР РФ при подготовке документации проектов создания и развития промышленных парков был получен неоценимый опыт подготовки документации и защиты проектов промышленных парков
• всестороннее использование в проектах имеющегося опыта работы в ранее реализованных проектах, в финансах, экономике, продвижении преоктов,
• подготовка конкурсной заявки и пакета документации по проекту (включая концепцию развития, бизнес-план или ТЭО, финансово-экономическую модель проекта, исследование рынка, меморандум, паспорт проекта, презентация и многое другое),
• решение юридических вопросов (договоры, сделки, документы),
• маркетинговые задачи (маркетинговое исследование, оценка возможностей рынка),
• информационное и консультационное сопровождение проекта (бизнеса) предпринимателя при участии в конкурсах на получение государственной поддержки малого и среднего бизнеса в Республике Татарстан и других регионах Российской Федерации
• консультационная и информационная поддержка участников государственных конкурсов на присуждение статуса «Приоритетный инвестиционный проект», соискание государственной поддержки в виде налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки, сопровождение проекта заявителя в конкурсах Республики Татарстан и России,
• разработка концепции развития (стратегии), бизнес-плана, технико-экономического обоснования (ТЭО), меморандума, презентации, папорта проекта промышленного (индустриального) парка, подготовка пакета документации по проекту,
• проведение исследований рынков (маркетинговых)
• привлечение инвестиций, партнеров в проект, бизнес 

 

 

 

6 бизнес-моделей социального предпринимательства — Kislorod.io

Если от понятия «социальное предпринимательство» откинуть приставку «социальное», то останется обычное предпринимательство, которое живёт по законам рынка. Это значит, что приступая к социально-предпринимательской деятельности, вам необходимо составить бизнес-план и выбрать подходящую бизнес-модель.

Для выбора бизнес-модели вам прежде всего нужно будет ответить на следующие вопросы:

• Потребительские сегменты (Для кого мы создаём ценность? Кто наши самые важные клиенты? Какие у них архетипы? Какие проблемы/задачи они хотят решить?)
• Каналы сбыта (По каким каналам можно достичь клиента? Как другие компании это делают? Какие каналы работают лучше всего, а какие – дешевле?)
• Взаимоотношения с клиентами (Как удерживаем клиентов и наращиваем клиентскую базу? Какие у нас с ними отношения? Во сколько эти отношения нам обходятся?
• Ценностные предложения (Какую ценность мы создаем для наших клиентов? Какую из проблем мы решаем? Какой набор товаров и услуг мы предлагаем каждому из клиентских сегментов? Какие потребности мы удовлетворяем?)
• Ключевые ресурсы (Какие ключевые ресурсы нам необходимы для нашего ценностного предложения?)
• Ключевые виды деятельности (Какие ключевые виды активности, технологии и процессы необходимы для ценностного предложения?
• Ключевые партнёры (Кто будут вашими ключевыми партнерами? Какие ключевые ресурсы они дадут? Какие ключевые виды деятельности они выполняют?)

Если вы разобрались с этими вопросами, то пора приступать к непосредственному выбору бизнес-модели. Наши коллеги из Социального акселератора ЦРНО выделяют шесть видов бизнес-моделей СП, о которых Анастасия Москвина рассказала во время вебинара «Какую бизнес-модель выбрать для социально-предпринимательского проекта?».

Трудоустройство

Речь идёт о решении такой социальной проблемы, как трудоустройство социально незащищенных групп. Например, людей с особыми потребностями, бывших заключённых, лиц, проходящих реабилитацию от алко- или наркозависимости. Даже изнывающие от безделья школьники превращаются летом в такую социально уязвимую группу.

В России имеются примеры успешной работы этой бизнес-модели, когда люди с инвалидностью трудятся на экономически успешном и рентабельном предприятии. Примечательным примером является проект «Авоська дарит надежду», основатель которого Евгений Рапопорт стал в 2015 году победителем всероссийского конкурса «Я – активный гражданин» в номинации «Социальное предпринимательство». В рамках данного проекта люди с разными видами инвалидности плетут яркие и стильные авоськи, которые потом идут на продажу. Проект замечателен ещё и тем, что помимо социальной проблемы попутно решает и экологическую, связанную с пластиковым загрязнением.

Товары/услуги по доступной цене или бесплатно за счёт третьей стороны

Социальный предприниматель продаёт товары или услуги социально-уязвимой группе по доступной цене или отдаёт бесплатно, делая это за счёт третьей стороны. Третьей стороной может быть государство (B2G), бизнес (B2B), частные лица (One by one), либо другие состоятельные клиенты, которые оплачивают полную стоимость услуги.

В России действует Федеральный закон №442-ФЗ, на основании которого государство компенсирует расходы на оказание социальных услуг организациям, которые зарегистрировались в реестре поставщиков социальных услуг.

Примером такой организации может служить ассоциация ГАООРДИ – крупная ассоциация родителей детей-инвалидов. Их проект называется «Передышка+» и он дарит родителям детей-инвалидов свободное время, чтобы они могли отдохнуть от ухода за ребенком или заняться своими делами, на которые у них не хватает времени.

О ребёнке заботится прошедший в ГАООРДИ специальное обучение человек, так называемая «принимающая семья». Основные расходы организации как раз и связаны с обучением и содержанием такого персонала. Организация недавно вошла в реестр поставщиков социальных услуг и должна будет скоро начать получать компенсации от государства. Но и на сегодняшний день у организации имеется очень большое число партнёров, среди которых не только государственные организации, но и частные предприятия.

Доступ к товару или услуге

Социальный предприниматель покрывает провалы рынка и/или государства и даёт определённой группе людей доступ к востребованным товарам или услугам, если эта группа готова за них платить. Примером такого вида СП является т.н. «фермерский кооператив» LavkaLavka. Это онлайн-сервис, который помогает фермерам находить покупателей, а покупателям покупать экологически чистую сельхозпродукцию удобным способом – по интернету с доставкой на дом.

Провал рынка в данном случае заключается в том, что крупные сети не заинтересованы в продукции с высокой себестоимостью, которая производится в малых объемах. Понятно, что «яйцами счастливых куриц» весь мир не накормишь, и производство такой продукции было бы совершенно нерентабельным, если бы не имелось довольно большого числа людей, которые хотят потреблять именно такие продукты и могут себе позволить их покупать.

Примеры подобных сервисов существуют по всему миру. Они могут предлагать не только фермерскую продукцию, но и продукцию для людей с особенными привычками питания (вегетарианцы, питание по религиозным канонам пр.).

Развитие территории вокруг продукта

Такая модель охватывает вовлечение местных жителей в производство продукта, меняющего саму территорию вокруг его производства. Также она решает проблему трудоустройства. Необходим какой-то продукт, вокруг которого можно развить бизнес-деятельность, развить регион производства и попутно решить целый ряд социальных проблем.

Для современной России с пустеющими деревнями такая модель СП крайне актуальна. Самый, наверное, известный пример успешно действующей бизнес-модели такого формата — производство крем-мёда Cocco Bello, которое наладили Гюзель и Равиль Санжаповы с привлечением труда местных бабушек. Предприятие действует в 200 км от Екатеринбурга, в деревне Малый Турыш. Бизнес начался с того, что семья Санжаповых перевезла из Татарстана в Малый Турыш ульи и оборудование для пасеки. Равиль знал о технологии кремования мёда, а Гюзель ломала голову над тем, как можно сделать их мёд «интереснее». Так и появилась идея начать добавлять в мёд разные ягоды, за помощью в сборе которых Санжаповы обратились к местным жителям.

«Это единственное хозяйство, которое даёт работу умирающей деревне», – говорит Санжапов-старший.

Изменение территории вокруг производства в случае с Cocco Bello означает не только трудоустройство местных жителей, но и строительство общественного центра, в котором планируется проводить деревенские мероприятия. Шутка ли – сама группа «Чайф» побывала в гостях 1 августа!

Платформа

Модель подразумевает создание онлайн или офлайн площадки, которая является посредником между мелким производителем и клиентом, чтобы продавать и продвигать продукцию.

Такой платформой является созданный в 2014 году по инициативе Фонда социальных программ партнёрский дом «Больше, чем покупка!». Проект направлен на поддержку предпринимателей, решающих социальные задачи (то есть они должны вести бизнес согласно кодексу социального предпринимателя).

Проект выступает акселератором бизнес-процессов для тех, кто нуждается в формировании устойчивой модели предприятия. Поддержка может выражаться в активизации продаж, помощи с составлением ассортимента, размещении товаров социальных предпринимателей в крупных сетях без входной и арендной платы.

В проекте участвуют компании, возрождающие народные промыслы или создающие новые, сохраняющие экологию, ведущие благотворительную деятельность, обеспечивающие работой социально уязвимые группы и пр.

Использование и переработка отходов

Социальный предприниматель использует «бросовые ресурсы»: собирает старые вещи у населения и даёт им «вторую жизнь» через переработку отходов и продажу товаров из вторсырья.

Пример — благотворительный магазин «Спасибо!». Начав первыми, без стартового капитала и опыта, на сегодняшний день компания является самым известным в России соцпредпринимателем с отлаженной системой сбора и выдачи одежды.

Через установленные по городу контейнеры «Спасибо!» собирает у горожан ненужную одежду, после чего вещи проходят тщательный процесс сортировки. Около 10% одежды идёт на продажу — 75% от чистой прибыли компания переводит на нужды благотворительности, а оставшиеся средства идут на покрытие операционных расходов. Большую часть вещей (60%) «Спасибо!» жертвует нуждающимся группам населения или фондам, у которых есть свои центры выдачи. Наконец, 15%-20% вещей перерабатывается в специальном центре для переработки ветоши. 

Кстати, недавно у нас в гостях побывала Наталья Галечьян, генеральный директор благотворительного магазина «Спасибо!». Интервью с Натальей можно послушать на нашем сайте.

Больше материалов на тему социального предпринимательства.

 

Польза и прибыль: бизнес-модели успешных социальных проектов

Задача социального проекта – приносить пользу и при этом быть финансово устойчивым. Поэтому бизнес-модели социальных стартапов имеют свои особенности. Какие принципы работы заложены в основу успешных проектов, разбиралась журналист Теплицы Екатерина Ульянова. 

Существует по крайней мере три критерия успеха бизнес-модели: 

• способность приносить прибыль своим владельцам;
• способность генерировать позитивные изменения в мире;
• способность достигать баланс между прибылью и позитивными изменениями. 

Первый критерий относится к традиционным коммерческим компаниям, второй – к благотворительным организациям, а третий применим к социальным предприятиям. Из этого следует, что бизнес-модель социального бизнеса – это структура или план, которому следует проект, чтобы добиться положительных изменений и при этом получить финансовую прибыль. Существует несколько типов бизнес-моделей социального предпринимательства.

1. Модель поддержки других предпринимателей

По модели поддержки других предпринимателей работает Impact Hub Moscow. Скриншот с сайта проекта.

В этой модели социальный проект продает услуги по поддержке бизнеса другим предпринимателям и помогает им начать свое дело с нуля. Поддержка может оказываться в форме консультационных услуг, обучения, микрофинансирования или технической форме. В эту же категорию можно отнести организации, которые занимаются экономическим развитием.

Например, так работает центр поддержки социальных инноваций и предпринимательства, а также площадка для работы и проведения мероприятий Impact Hub Moscow. Проект входит в международную сеть Impact Hub. На площадке проходят тренинги, семинары, благотворительные мероприятия. Команда центра также организует различные образовательные программы. 

2. Модель рыночных посредников 

Пример модели рыночных посредников – магазин BuySocial. Скриншот с сайта проекта.

Этот тип социального проекта обычно продает продукты или услуги своих клиентов. К этой категории относятся,  например, организации, которые помогают небольшим фермерским хозяйствам, продвигая их товары на рынке и продавая конечному потребителю. 

В частности, по этой модели работает фермерский кооператив LavkaLavka. Поставщиками кооператива становятся те хозяйства, которые производят экологически чистую сельскохозяйственную продукцию. Еще один пример модели рыночных посредников – магазин товаров от социальных предпринимателей BuySocial. 

Товары для него делают люди с инвалидностью и представители социально уязвимых групп. На платформе заказы могут сделать корпоративные и частные покупатели. По аналогичному принципу работает проект «Легко-Легко». 

3. Модель трудоустройства

Инклюзивный проект Everland решает задачу трудоустройства людей с инвалидностью. Скриншот с сайта проекта.

Этот тип социальных проектов предоставляет своим клиентам возможность трудоустройства и профессиональной подготовки. Доход, полученный от созданных рабочих мест, покрывает операционные расходы проекта и позволяет предоставлять социальные услуги тем, кто в них нуждается.

Инклюзивный проект Everland решает задачу трудоустройства людей с инвалидностью. Они получают заказы от крупных организаций в сферах дизайна, контента, веб-разработки. Клиенты платят за результат и выполненные задачи. Еще один инклюзивный проект – мастерские «Простые вещи». В мастерских взрослые люди с особенностями развития психики и интеллекта работают и занимаются творчеством. 

По такой же модели работает Центр по трудоустройству выпускников детских домов и молодых людей с ограниченными возможностями Работа-i. Найти работу женщинам, которые воспитывают детей, помогает социальный проект «Мама работает». 

Еще по теме: Франшиза «Мама работает»: как масштабировать социальный проект

4. Модель платы за услуги

Зарубежный пример модели платы за услуги – проект Bookshare.

Миссия проектов, которые работают по этой модели, – бесплатно оказать социальные услуги определенной группе людей. Финансовая устойчивость достигается за счет механизма возмещения затрат. Проект также продает свои услуги тем, кто не относится к благополучателям. 

Зарубежный пример – онлайн-библиотека Bookshare. Бесплатный доступ к изданиям могут получить люди с дислексией, нарушением зрения и другими нарушениями, из-за которых возникают сложности с чтением. Остальные должны заплатить за подписку. В России по похожей модели работает КиберЛенинка – научная электронная библиотека открытого доступа. Некоммерческие издания размещаются на платформе бесплатно. Для коммерческих изданий, в которых авторы оплачивают размещение публикации, предусмотрен годовой взнос.

Еще один российский пример – общественный центр «Благосфера». Некоммерческие организации могут проводить здесь встречи, лекции, конференции или воспользоваться бесплатным коворкингом. Арендовать площадку могут и коммерческие компании – таким образом они вносят средства для поддержки работы НКО. 

5. Модель взаимодействия с клиентами с низким доходом

Проекты предлагают социальные услуги напрямую (как в модели с оплатой за услуги), но при этом ориентируются на клиентов с низким уровнем дохода. Программы здравоохранения, которые предоставляют медицинские услуги малоимущим пациентам, часто используют именно эту модель.

Дарья Долгова из Нижнего Новгорода открыла кабинет психологической помощи для пожилых людей. Она помогает им в профилактике деменции и проводит занятия по льготной цене. Инициативу отметили на конкурсе социально значимых предпринимательских проектов Social Impact Award (SIA) – кабинет психологической помощи стал победителем по результатам общественного голосования.  

6. Кооперативная модель

Кооператив – это, как правило, платная членская организация, которая предоставляет услуги всем участникам и преследует общую цель. Кооператив принадлежит его членам и управляется ими же. 

Бывают и экологические кооперативы по переработке вторсырья. Например, Vicfold Recyclers из Нигерии. Участники проекта – это, в основном, женщины и молодые мужчины. Они собирают пустые бутылки и другой мусор. Затем вторсырье сортируется, измельчается и используется для производства новых продуктов. Таким образом проект решает сразу две задачи: защищает окружающую среду и предоставляет участникам работу.

7. Модель рыночных связей

Такие социальные проекты выстраивают отношения между клиентами и рынками сбыта для их продуктов или услуг. Однако, в отличие от проектов, использующих модель рыночного посредничества, эти социальные предприятия обычно не продают продукты и услуги своих клиентов. Эту модель используют, например, торговые ассоциации.

Пример ассоциации, которая ориентирована на социальный эффект, – PhytoTrade Africa. Она действует в соответствии с Целями устойчивого развития ООН (ЦУР). Основная цель ассоциации – развитие партнерства между сельскими производителями из Африки и покупателями, как правило, крупными европейскими компаниями. Это помогает развивать самые бедные регионы. 

8. Модель субсидирования услуг

Гузель Санжапова создает новые рабочие места и работает над социальной инфраструктурой деревни Малый Турыш. Фото предоставлено Planeta.ru.

Этот тип проектов продает товары или услуги на рынке, но при этом с полученного дохода финансирует социальные программы. При этой модели внутренний бизнес интегрируется с внешними социальными программами. Например, юридическая фирма может использовать доход, полученный от практики, для финансирования социальной программы, которая предоставляет бесплатные юридические услуги НКО. 

Например, Гузель Санжапова, основательница проекта Cocco Bello, продает мед и развивает уральскую деревню Малый Турыш. Предпринимательница построила производственный цех, создает новые рабочие места и работает над социальной инфраструктурой деревни. Сейчас в планах Гузель Санжаповой построить общественный центр, в котором разместятся пекарня, магазин, пространство для мастер-классов и туристический хаб.

9. Модель организационной поддержки

Дарья Алексеева, основательница магазинов Charity Shop, создала второе юридическое лицо – благотворительный фонд «Второе дыхание». Фото со страницы Charity Shop.

При использовании этой модели проект также продает продукты или услуги для финансирования социальных программ. Однако эти программы при этом реализуются отдельно созданной организацией. Другими словами, предприятие собирает средства для дочерней НКО, которая, в свою очередь, запускает социальные программы, которые предприятие хочет поддержать.

По такой модели работают корпоративные благотворительные фонды, например, «Дом Роналда Макдоналда». Из социальных проектов в пример можно привести благотворительный магазин Charity Shop. Дарья Алексеева, основательница магазинов, создала второе юридическое лицо – благотворительный фонд «Второе дыхание». Прибыль Charity Shop направляется в том числе и на поддержку социальных и экологических программ фонда. Работа магазинов осуществляется коммерческим юрлицом, а сбор, выдача и переработка вещей – некоммерческим. 

Еще по теме

Социальное предпринимательство – взгляд в будущее

Мероприятие «Социальное предпринимательство – взгляд в будущее» предназначено для студентов вузов 1-6 курсов, школьников 10-11 классов г. Воронежа и Воронежской области. Слушателям будет предложено прослушать краткую лекцию об основах социального проектирования и социального предпринимательства, примерах успешных социальных предпринимателей в регионах России, законодательных инициативах по социальному предпринимательству.

Участники мероприятия увидят и обсудят видеоролики проектов, которые созданы и реализуются студентами Воронежского государственного технического университета.

В Воронежском государственном техническом университете на культурно-просветительском факультете создан «Центр развития социального предпринимательства». Совместно с «Факультетом волонтерского обучения» и «Агентством волонтерских проектов» реализуются просветительские курсы для студентов и школьников, населения и социальных предпринимателей Воронежа.

Обучение ведется в течение учебного года (с октября по июнь). Слушателям предлагается очное и дистанционное обучение, участие в «Теплице для социальных предпринимателей», вступление в Клуб социальных предпринимателей, работа в научном кружке.

Основные модули обучения социальному предпринимательству:

►Социальное предпринимательство: содержание и особенности

►Законодательное обеспечение социального предпринимательства

►Российский и зарубежный опыт социального предпринимательства

►Социальное проектирование в различных сферах экономики

►Бизнес-план социального предпринимательского проекта

►Маркетинг социального предпринимательского проекта

►Источники финансирования для социальных предпринимателей

►Коммерческая и социальная эффективность проекта

►Методы поддержки социальных предпринимателей

►Лучшие практики социального предпринимательства в Воронежской области

►Тенденции развития социального бизнеса в регионе

Новые приобретаемые компетенции обучающихся:

►предпринимательское мышление

►лидерские качества

►креативность и инновационность

►адаптивность и инициативность

►умение разрабатывать методики поиска и отбора социальных идей

►умение разрабатывать социальные проекты

►навыки бизнес-проектирования и бизнес-планирования

►знания о методах коммерциализации проектов

► умение сокращать риски социальных проектов

► навыки разработки заявок на гранты и конкурсы

►умение презентовать проект бизнес-сообществу

Путь студента-социального предпринимателя эффективно начинать с волонтерской деятельности, участия в городских и региональных мероприятиях, которые дадут возможность определить наиболее острые социальные проблемы. Затем на этой основе разрабатываются собственные социальные проекты, которые студенты могут реализовать как волонтеры или как начинающие социальные предприниматели. Если они решат продолжать социально-ориентированную деятельность, то могут создать студенческие НКО. Другим направлением развития волонтера может стать переход к социальному предпринимательству и разработке собственных соцпредпринимательских проектов. Области их реализации для Воронежской области различны – образование, здравоохранение, экология, туризм, культура и искусство, спорт и многие другие. Наиболее актуальными сферами для социальных предпринимателей Воронежской области в 2018-2019 г.г. стали трудоустройство молодежи, помощь пожилым людям, развитие детских центров и образовательных проектов, вовлечение инвалидов в социальную, профессиональную и общественную деятельность.

Цепочка вовлечения в социальное предпринимательство студентов вузов:

Волонтерство — Социальные проекты – Студенческие НКО — Социальные предпринимательские проекты — Социальные предприниматели – ИП — Интеграция в бизнес-среду предпринимателей

Уникальность проекта определяется наличием социально значимых проблем в обществе, которые могут решить соцпредпринимательские проекты. Инновационные идеи молодежи, активной и инициативной, способны стать полноценными проектами будущих социальных предпринимателей.

Планируется масштабирование проекта и привлечение к обучению студентов воронежских вузов, школьников 9-11 классов г. Воронежа и Воронежской области, представителей бизнес-сообщества, общественных организаций, органов власти региона и муниципальных районов.

Бизнес-планирование проектов

Сущность бизнес-планирования проектов

Определение 1

Бизнес-планирование проектов – это процесс по написанию бизнес-плана, в котором задействованы обе заинтересованных стороны: инвесторы, которые хотят оценить эффективность вливания средств, и сторона исполнителей, т.е. консультанты или персонал организации.

Бизнес-планирование необходимо в первую очередь инвестору, поскольку от этого во многом зависит дальнейшая деятельность предприятия, именно поэтому бизнес-планирование осуществляется при непосредственном участии инвесторов.

Основными преимуществами бизнес-планирования являются:

• Возможность четкого оформления идей, проверки их жизнеспособности с помощью расчетов;
• Ограждение предпринимателя от многих ошибок, экономия финансовых ресурсов;
• Предоставление предпринимателю полных сведений о механизме работы, что позволяет эффективнее действовать в рыночной среде;
• Выполнение действий согласно определенного плана позволяет с большей вероятностью достигать намеченных целей.

Содержание бизнес-плана

С помощью бизнес-планирования экономисты-менеджеры не только обоснуют необходимость разработки тех или иных инновационных проектов, но и реализацию его с существующих условиях рынка.

Замечание 1

Основные объекты в бизнес-планировании – это, как правило, конкурентоспособные и высокодоходные инновационные проекты. А основное предназначение бизнес-планов – содействие выходу высококонкурентной новой продукции на рынки.

Бизнес-планы представляют собой новый вид внутрифирменного или внутрихозяйственного планирования, который распространен в небольших и средних предприятиях. Разработка бизнес-планов ведется для различных инновационных процессов, связанных с созданием новых подразделений или фирм, разработкой требуемых товаров, реконструкцией предприятия, совершенствованием технологий и т.д. они содержат обоснование определенной социально-экономической цели, имеющей законченный созидательный результат: увеличение прибыли, удовлетворение покупательских потребностей, увеличение рыночной доли, ускорение оборачиваемости продукции и др.

Определенная социально-экономическая цель для организации в предстоящем периоде должна быть наиболее полно отражена в создаваемом бизнес-плане.

При открытии новой фирмы разрабатывается комплексный бизнес-план, который содержит детальные технико-экономические расчеты для всех разделов и показателей проектирования.

Создание бизнес-планов на действующих предприятиях осуществляется с целью выполнения тактических, стратегических и оперативных задач, которые связаны с дальнейшим процессом развития производства. Если предприятие работает устойчиво и стабильно, то целью бизнес-плана может быть обновление основных фондов производства.

По определению И. В. Липсица бизнес-план – это документ, описывающий все аспекты будущего предприятия, в котором проанализированы возможные проблемы и варианты их решения.

Отличия бизнес-плана от социально-экономических планов:

• Бизнес-планирование включает не все общие цели предприятия, а одну важнейшую задачу, определяющую конкретное содержание плана новых видов деятельности. Бизнес-план ориентирован с большей части на выработку новой стратегии развития компании, а социально-экономическое планирование включает совместную текущую и перспективную деятельность.
• Разработка бизнес-планов ведется для инновационных проектов, ограниченных по времени исполнения. Планирование внутри фирмы осуществляется непрерывно.
• Основным предназначением бизнес-плана является открытие предпринимателем нового дела или же получение финансовых ресурсов для производства. Внутрифирменные планы используются чаще всего для собственного пользования в отличие от бизнес-планов, предназначенных для кредиторов и инвесторов.
• Разработка бизнес-планов ведется с непосредственным участием предпринимателя, а планирование внутри фирмы осуществляется профессиональными экономистами-менеджерами. Личное участие предпринимателя в разработке бизнес-плана позволяет выработать реальную стратегическую и оперативную цели, а также в будущем обеспечивает более совершенную организацию исполнения бизнес-проекта, основываясь на соизмерении результатов и затрат.

При рыночных условиях хозяйствования задачами бизнес-планирования предприятия являются:

• Определение виды продукции и нового дела для выхода на новые рынки;
• Определение рыночного спроса на реализуемые товары и его изменения;
• Определение ресурсов и их количества для разработки бизнес-проекта;
• Определение стоимости ресурсов и их поставщиков;
• Определение издержек на организацию производства продукции и ее реализацию;
• Расчет рыночной цены на продукцию и определение степени влияния конкурентов;
• Определение будущих показателей эффективности производства и способов их повышения.

Содержание бизнес-плана, его структура и степень детализации зависят от взаимодействия вида и объема выпускаемых товаров, величины рыночного спроса и предложения, уровня развития и масштабов производства, источников финансирования проекта и платежеспособности предприятия.

Структура бизнес-плана

Примерная структура бизнес-плана, которая раскрывает более подробно исходные данные, а также плановые показатели, разрабатываемые на их основе:

1. Титульный лист, который содержит название и адрес предприятия, имена учредителей, суть проекта и его стоимость;
2. Вводная часть, включающая основные положения бизнес-проекта;
3. Раздел анализа текущей ситуации в отрасли;
4. Цели и задачи предлагаемого проекта;
5. Производственный план, включающий сущность технологических и производственных процессов, стоимость основных фондов производства и т.д.;
6. План маркетинга;
7. Организационный план, где содержится информация о форме собственности, партнерах, степени ответственности партнеров и т.д.;
8. Финансовый план;
9. Оценка рисков, где перечислены слабые стороны организации, вероятность появления инновационных технологий, варианты альтернативных стратегий и др.
10. Приложения – содержат перечень основных документов.

Виды, структура бизнес-планов и требования к их разработке



Бизнес-планы классифицируются по следующим основаниям: тип — по основным сферам деятельности, в которых существует проект; класс — по составу, структуре и его предметной области; масштаб — по размерам самого проекта, количеству участников и степени влияния на окружающий мир; длительность — по продолжительности периода осуществления проекта; сложность — например, по степени финансовой, технической или другой сложности; вид — по характеру предметной области проекта.

Тип — технический, организационный, экономический, социальный, смешанный.

Класс — монопроект (отдельный проект различного типа, вида и масштаба), мультипроект (комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления), мегапроект (целевые программы развития регионов, отраслей и других образований, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов).

Масштаб — мелкие, средние, крупные, очень крупные проекты. Такое разделение проектов очень условное. Масштабы проектов можно рассматривать в более конкретной форме — межгосударственные, международные, национальные, межрегиональные и региональные, межотраслевые и отраслевые, корпоративные, ведомственные, проекты одного предприятия.

Длительность — краткосрочные (до 3 лет), сред­несрочные (от 3 до 5 лет), долгосрочные (свыше 5 лет).

Сложность — простые, сложные, очень сложные.

Вид — инновационный, организационный, научно-исследовательский, учебно-образовательный, смешанный.

Преобладающее большинство бизнес-проектов носит инвестиционный (затратный) характер. Величина инвестиций, необходимых для осуществления бизнес-проекта, зависит от всех перечисленных оснований их классификации (прежде всего, от масштаба, длительности и сложности проекта).

К инвестиционным обычно относят проекты, в которых основной задачей является вложение средств в различные виды бизнеса с целью получения прибыли.

Бизнес-планы разрабатываются для инновационных, организационных, экономических, социальных проектов, имеющих свои особенности как по типам проектов, так и по их видам.

Инновационные проекты исследования и развития — разработка нового продукта, исследования в области менеджмента и маркетинга, разработка нового проекта программного обеспечения. Характеризуются следующими особенностями: главная цель проекта четко определена, но отдельные цели должны уточняться по мере достижения частных результатов; срок завершения и продолжительность проекта определены заранее, желательно их точное соблюдение; однако они должны также корректироваться в зависимости от полученных промежуточных результатов и общего прогресса проекта; планирование расходов на проект часто зависит от выделенных ассигнований и меньше — от действительного прогресса проекта; основные ограничения связаны с лимитированной возможностью использования мощностей (оборудования и специалистов).

Организационные проекты — реформирование предприятия, реализация концепции новой системы управления, создание новой организации или проведение международного форума. Они характеризуются следующим: цели проекта заранее определены, однако результаты проек­та количественно и качественно труднее определить, чем в первых двух случаях, так как они связаны, как правило, с организа­ционным улучшением системы; срок и продолжительность проекта задаются предварительно; ресурсы предоставляются по мере возможности; расходы на проект фиксируются и подвергаются контролю на экономичность, но требуют корректировок по мере прогресса проекта.

Экономические проекты — приватизация предприятий, создание аудиторской системы, введение новой системы налогов. Они обладают своими особенностями: главные цели предварительно намечаются, но требуют корректировки по мере прогресса проекта; то же самое относится к срокам проекта; ресурсы для проекта предоставляются по мере необходимости в рамках возможного; расходы определяются предварительно, контролируются на экономичность и уточняются по мере прогресса проекта.

Это означает, что экономические результаты должны быть достигнуты в фиксированные сроки при установленных расходах, а ресурсы предоставляются по потребности.

Социальные проекты — реформирование системы социального обеспечения, здравоохранения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений. Социальные проекты имеют свою специфику: цели только намечаются и должны корректироваться по мере достижения промежуточных результатов, количественная и качественная их оценка существенно затруднены; сроки и продолжительность проекта зависят от вероятностных факторов или только намечаются и впоследствии подлежат уточнению; расходы на проект, как правило, зависят от бюджетных ассигнований; ресурсы выделяются по мере потребности в рамках возможного.

В условиях перехода к рыночной экономике овладение искусством составления бизнес-плана становится крайне актуальным. Происходит стандартизация основных требований, предъявляемых к бизнес-планам:

• бизнес-план — это первое, что узнает о фирме потенциальный инвестор, поэтому необходимо, чтобы оформление бизнес-плана соответствовало имиджу преуспевающей фирмы: оно должно быть привлекательным, но неброским;
• степень детализации должна соответствовать целям плана, но не включать ничего лишнего: четкая структура материала и его наглядность, краткость. Зарубежная практика показывает, что оптимальным (стандартным) является объем бизнес-плана 40 страниц. Тем не менее в ряде случаев требуются более детальные бизнес-планы объемом до 70—80 страниц. Если для обеспечения полноты и конкретности изложения необходимого материала в бизнес-плане требуется меньший объем, то число страниц бизнес-плана может быть снижено до 30 и менее страниц;
• в бизнес-план не должна включаться второстепенная и справочная информация. Ее лучше вынести в приложения. Как правило, инвесторы запрашивают дополнительную информацию, и наличие приложений увеличивает гибкость проекта. Объем приложений не ограничивается;
• стиль изложения: простота изложения и отсутствие языкового и терминологического барьеров, т. е. доступность в изучении и понимании. Бизнес-план должен быть понятен широкому кругу людей, а не только специалистам, и не изобиловать техническими подробностями. Он также должен быть убедительным, лаконичным, пробуждать интерес у партнеров. Следует обратить внимание на двойственный характер бизнес-плана. С одной стороны, это серьезный аналитический документ, а с другой — средство рекламы;
• разумное дозирование при изложении технологии делового предложения;
• при составлении бизнес-плана необходимо также помнить, что информация, представленная в нем, должна быть емкой, четкой и в то же время краткой. В связи с этим рекомендуется использование метода свертывания информации: ее классифицируют по определенным категориям (показателям) и представляют в аналитической (табличной) или графической форме. В систематизированном виде, когда возможна сравнительная оценка, цифровые данные воспринимаются намного легче, а значит, и результативнее;
• объективная оценка трудностей, стоящих на пути реализации бизнес-плана;
• бизнес-план должен представлять собой честный анализ, основанный на реалистичных предположениях. Предположения и прогнозы должны быть обоснованы и подкреплены ссылками на источники информации, например проведенные исследования рынка (опросы), статистические данные по отрасли, экономические и демографические исследования, а также заключения лиц, которые будут вести бизнес с данной компанией. Немногие инвесторы или кредиторы будут рисковать, основываясь на нереалистичных планах. Бизнес-план показывает инвесторам и кредиторам качество и глубину лидерства компании и отмечает управленческую способность достигать поставленных целей;
• точность финансовых расчетов;
• следует обсудить риски компании. Доверие к компании может быть серьезно подорвано, если существующие риски и проблемы будут раскрыты не самостоятельно, а со стороны;
• не следует делать несущественных или неопределенных утверждений. Например, утверждения типа «продажи удвоятся в следующем году» или «будет введена продуктовая линия» следует исключить и представить подробные пояснения. Утверждения должны быть определенными и подкреплены маркетинговой информацией и другими данными;
• план должен быть исчерпывающим и включать обсуждение организационной стратегии достижения преимуществ компании и преодоления потенциальных трудностей;
• многие инвесторы любят читать одно- или двухстраничное краткое содержание бизнес-плана (резюме), что позволяет им увидеть важные особенности и преимущества проекта. Имеются также четыре жизненно важных блока ключевых вопросов, прорабатываемых в бизнес-плане, которые особенно тщательно оценивают инвесторы: управленческий коллектив, текущие и планируемые финансовые показатели, товары и услуги, план маркетинга. Необходимо подготовить сильную аргументацию в каждом из этих разделов;
• бизнес-план должен быть подготовлен с учетом требований и стандартов организаций и лиц, которым предполагается представить этот документ;
• бизнес-план должен быть представлен в привлекательной, а не сверхсложной форме и размножен в достаточном для его рассмотрения количестве экземпляров.

Не существует жестко, регламентированной структуры бизнес-плана. Наиболее употребимы варианты бизнес-плана:

Первый вариант:

1. Резюме.
2. Предприятие.
3. Продукция.
4. Рынок сбыта.
5. Конкуренция.
6. Маркетинг.
7. Производство.
8. Организация, управление, кадры.
9. Финансы.
10. Оценка риска и страхование.

Второй вариант:

1. Концепция бизнеса (резюме).
2. Ситуация в настоящее время и краткая информация о предприятии.
3. Характеристика объекта бизнеса.
4. Исследование и анализ рынка (рынки и конкуренция или среда для бизнеса).
5. Организационный план, в том числе правовое обеспечение.
6. Персонал и управление.
7. План производства.
8. План маркетинговых действий.
9. Потенциальные риски.
10. Финансовый план и финансовая стратегия.

Третий вариант:

1. Краткое изложение.
2. Анализ рынка.
3. Описание предприятия.
4. Маркетинг и сбыт.
5. Продукты (услуги).
6. Операции (система поставок, поставщики, преимущества производственной системы).
7. Руководство и собственность.
8. Источники и направления финансирования.
9. Финансовый план.

Четвертый вариант:

1. Резюме.
2. Местонахождение фирмы.
3. Цель деятельности (миссия) фирмы.
4. Среда для бизнеса. Отрасль и создаваемая фирма (проект).
5. Описание вида деятельности (бизнеса).
6. Продукция (услуги).
7. Анализ рынка сбыта.
8. Конкуренция и конкурентное преимущество.
9. Организация внешнеэкономической деятельности фирмы.
10. Стратегия плана маркетинга.
11. Прогнозирование продаж.
12. План производства.
13. Организационный план и менеджмент.
14. Оценка риска.
15. Финансовый план.
16. Стратегия финансирования.

Несмотря на довольно значительные внешние отличия различных вариантов структуры бизнес-планов, состав и содержание их основных разделов остается практически неизменным.

Содержание и порядок подготовки основных разделов бизнес-плана будут подробно рассмотрены в последующих лекциях. Завершается же разработка плана подготовкой резюме, которое может включать следующую информацию:

• цели и задачи бизнес-плана;
• описание предприятия, его спецификацию и предыдущую историю его развития;
• краткие сведения о квалификации управленческого персонала;
• преимущества продукции или услуг на рынке и в отрасли;
• ресурсы предприятия;
• текущие финансовое состояние предприятия;
• долгосрочную и краткосрочную стратегии предприятия, возможности роста объемов деятельности и доходов;
• потребности в инвестициях на осуществление бизнес-плана, предполагаемые источники финансирования и порядок возврата заемных средств;
• описание рисков, которые могут ожидать предприятие;
• экономическое обоснование и эффективность бизнес-плана.

Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса представлена на рисунке 1.

Рис. 1. Типология бизнес-планов по объектам бизнеса

В рамках одной организации может разрабатываться и общий стратегический бизнес-план, включающий весь комплекс целей, и отдельные бизнес-планы по приведенной выше типологии.

К факторам, определяющим объем, состав и структуру бизнес-плана, степень его детализации, можно также отнести:

• специфику вида предпринимательской деятельности;
• размеры предприятия;
• цель составления бизнес-плана;
• общую стратегию предприятия;
• перспективы роста создаваемого предприятия;
• размер предполагаемого рынка сбыта;
• наличие конкурентов.

Кроме того, бизнес-план может быть утвержденным и осуществленным в качестве внутреннего закона для фирмы, а в других случаях – иметь статус оценочного, информационного, вариантного, предварительного и т.д. По сфере охвата деятельности бизнес-план может быть общефирменным или планом филиала, дочернего предприятия или подразделения. Статус утверждаемого бизнес-плана выше статуса действующего традиционного годового плана и является основанием для внесения в последний необходимых изменений и уточнений вытекающих из содержания бизнес-плана.

Глава 4 Разработка стратегического плана для социального предприятия

Глава 4

Разработка стратегического плана для социального предприятия

Большинство социальных предпринимателей согласится с тем, что ценность создания стратегии социального предприятия не столько в выработке плана, сколько в систематическом исследовании социального проекта. Процесс планирования может помочь вам детально изучить социальную проблему, которую вы надеетесь решить, и разобраться с ресурсами, нужными для запуска, развития и поддержания своего бизнеса.

Стратегическое планирование требует видеть социальный проект в отдаленной перспективе и развивать особый тип видения для управления текущей деятельностью. Оно заставляет выявлять возможности и угрозы со стороны внешней среды и находить лучший способ использовать сильные и слабые стороны компании для реализации возможностей и минимизации угроз. Однажды созданный детальный план не может заменить процесс стратегического планирования – им нужно заниматься все то время, пока живет компания.

Социальные проекты, имеющие стратегию и способные планировать действия по ее реализации, смогут обогнать своих конкурентов, не обладающих ею. Планирование помогает:

1. Повысить вероятность успеха и устойчивость предприятия.

2. Более эффективно адаптироваться к изменениям.

3. Создать значимый контекст и задать направление для работы сотрудников и волонтеров.

4. Настроить элементы управления в соответствии с основными социальными и экономическими целями.

Процесс оперативного планирования также помогает социальным предпринимателям разработать бизнес-план с учетом требований рынка, потенциальных инвесторов и сотрудников. Несмотря на критику бизнес-планов как для обычного бизнеса, так и для социального предпринимательства, практики утверждают, что они весьма полезны. «Хорошие намерения без строгого анализа и толковой стратегии ведут к напрасной трате дефицитных ресурсов». В дополнение к коммерческому бизнес-план социального предприятия должен включать в себя:

• Социальную или экологическую инновацию – четкое понимание проблемы, требующей решения, осуществимость инновации, экономические и социальные (или экологические) движущие факторы бизнес-модели.

• Социальное или экологическое влияние – практичный подход к измерению организационных результатов и долгосрочного влияния. Социальный возврат на инвестиции (SROI) должен оцениваться с помощью модели, показывающей, в чем состоит влияние (социальное, экономическое и/или экологическое).

• Устойчивость/масштаб: концепция бизнес-модели и вероятность создания с ее помощью значительного вклада в решение проблемы, которое будет устойчивым во времени и обеспечит достижение влияния.

Начать размышления над планом стоит с рассмотрения общей концепции и определения возможностей социального проекта. Для этого нужно ответить на следущие вопросы:

1. Идея нового социального проекта

a. Большая идея/ваше решение. Опишите услугу или продукт, а также его уникальные преимущества с точки зрения социальной ценности.

b. Какие социальные инновации могут применяться в этом проекте и как они будут использоваться для решения проблемы или удовлетворения потребности?

c. Кого можно считать потребителем, кто нуждается в вашей услуге или продукте? Сколько у вас групп потребителей? (помните о разнице между потребителем, который платит, и потребителем, который выступает конечным пользователем услуги или продукта.)

2. Модель социального проекта (устойчивость)

a. Каковы потенциальные источники дохода и первоначального финансирования?

b. В чем состоят ваши финансовые потребности для первого года деятельности?

c. Каковы ваши изначальные финансовые прогнозы? Составьте отчет о прибылях и убытках с указанием величины дохода, себестоимости продаваемой продукции, других расходов и прогнозируемой маржи.

d. Каким образом вы планируете масштабировать и растить свой проект?

3. Анализ рынка

a. Кто ваши нынешние конкуренты и какие новые игроки могут появиться на рынке? Укажите другие существующие решения проблемы, на которую вы нацелились.

b. В чем состоит ваше конкурентное преимущество? Является ли оно устойчивым?

c. Каковы основные факторы успеха?

d. В чем состоят основные риски и каким образом вы управляете ими (если это возможно)?

e. На какой сегмент потребителей вы ориентируетесь?

f. Опишите ваш маркетинговый план.

4. Операционная деятельность и изменение степени социального влияния

a. Как работает бизнес? Дайте описание следующих областей: развитие/логистика/человеческие ресурсы/физические мощности/операционный цикл и продажи. Опишите другие моменты, необходимые для исполнения стратегии и миссии предприятия.

b. Четко определите основные вехи и долгосрочные цели для вашего нового проекта. На каком этапе вы находитесь в настоящее время?

5. Менеджмент

a. Какие навыки, позволяющие успешно выполнить ваш план, имеются у нынешней команды? (Обратите внимание на приверженность миссии, опыт, прежнее место работы, сеть контактов.)

b. Как выглядит организационная структура?

c. Каких людей вам потребуется привлечь к работе? Каковы будут самые важные партнерства?

Разработка плана социального проекта – от возможности до финансового плана. Приведенный ниже пошаговый план позволит вам создать адекватную, краткую и убедительную стратегию. Эти шаги и процесс в целом можно использовать для уточнения плана социального проекта (примерный бизнес-план для компании Loyal Label мы представим чуть позже).

1. Какую проблему должен решать ваш социальный проект?

2. В чем состоят видение и миссия?

3. В чем заключается ваша теория изменений (или теория социального влияния)?

4. Как выглядит ваша бизнес-модель?

5. Кто ваши конкуренты?

6. Кто входит в состав команды и в чем состоит ваш операционный план?

7. Какова ваша стратегия роста (каким образом вы планируете масштабировать и тиражировать свою деятельность)?

8. Каким образом вы будете оценивать свое социальное влияние?

9. Каков ваш финансовый план?

Мы детально обсудим каждый из этих шагов и начнем с изучения проблем и возможностей.

1. Какую проблему должен решать ваш социальный проект?

Почему это так важно? Насколько проблема масштабна? Какие факторы влияют на нее? Почему ее можно считать решаемой? Зара, Рохаузер, Бейв, Ксебаум и Хейтон[35] определили пять основных зон, формирующих реализуемую социальную возможность (см. рис. 4.1), которые пересекаются со многими свойствами, описанными в главе 3.

Вот эти измерения:

• Распространенность – насколько насущной является социальная проблема или потребность?

• Уместность – обладает ли потенциальный предприниматель необходимыми знаниями, навыками и способностями (KSA) для эффективного решения проблемы и запуска социального предприятия?

• Радикальность – насколько творческим и инновационным является решение социальной проблемы?

• Срочность – требует ли проблема немедленной ответной реакции команды, работающей над социальным проектом?

• Доступность – насколько сложно решить имеющуюся социальную потребность с помощью традиционных механизмов, включающих вмешательство правительства и поддержку со стороны благотворительных фондов?

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес Бизнес-план

для социального предприятия — Propel Nonprofits

Социальное предприятие — это деятельность некоммерческой организации, которая использует предпринимательские, рыночные стратегии для получения заработка в поддержку своей миссии. Этот план бизнес-плана социального предприятия представляет собой руководство для исследования, планирования и написания бизнес-плана для некоммерческих социальных предприятий.

---

Социальное предприятие — это деятельность некоммерческой организации, которая использует предпринимательские, рыночные стратегии получения заработка в поддержку своей миссии.Бизнес-планы — это распространенный инструмент предпринимателей при открытии или развитии бизнеса. Для некоммерческих организаций, которые создают или развивают социальное предприятие в рамках своей программной деятельности, разработка бизнес-плана является важным шагом. В то время как бизнес-планы социальных предприятий затрагивают все вопросы, необходимые для любого бизнеса, некоммерческим организациям также необходимо учитывать соответствие миссии, организационный фон и структуру, а также оценку финансового и социального воздействия.

Этот план бизнес-плана представляет собой руководство для исследования, планирования и написания бизнес-плана для некоммерческих социальных предприятий.Приведенные ниже разделы представлены в качестве дорожной карты для плана. Большинство бизнес-планов включают в себя каждый из этих разделов, хотя длина и количество деталей будут варьироваться в зависимости от характера предприятия, сложности организации, а также цели и аудитории плана.

Краткое содержание

Краткое изложение предоставляет наиболее важную информацию для читателей, которым необходимо понять и поддержать концепцию, но не обязательно знать подробные планы. Обычно это пишется последней.

• Описание организации
• Бизнес-концепция
• Описание рынка
• Ценностное предложение или конкурентное преимущество
• Ключевые факторы успеха
• Основные финансовые показатели и требования к капиталу

Миссия

Социальное предприятие некоммерческой организации может напрямую способствовать достижению миссии; может дополнять или поддерживать миссию; или может не иметь отношения к миссии (в первую очередь с финансовыми целями).Согласованность с миссией — важный вопрос.

• Заявление о миссии и / или видении организации
• Связь социального предприятия с миссией организации или отдельной миссией предприятия

Предпосылки и структура

В этом разделе приводится краткая информация об истории и программах организации, а также о том, как предприятие впишется в более крупную организацию.

Большинство социальных предприятий действуют как деятельность или программа в рамках некоммерческой организации, хотя некоторые из них юридически структурированы как отдельные некоммерческие организации, коммерческие дочерние компании или независимые организации.

Форма должна соответствовать функции, а юридическая структура должна поддерживать цель и деятельность предприятия. Может потребоваться консультация опытного юриста.

• Краткое описание некоммерческой организации, включая контекст и программы
• Каким образом предприятие будет структурировано в организации
• Юридическая структура и управление (Правление, консультативные комитеты, отчетность)

Анализ рынка

Анализ рынка — это основа бизнес-плана, и он слишком часто недостаточно исследуется при планировании социального предприятия.Необходимы основательные исследования, чтобы понять целевых клиентов и то, как предприятие восполнит пробелы и спрос на рынке. Никакая миссия или обязательство не помогут преодолеть недостаток знаний о рынке и добросовестный спрос на продукт или услугу.

• Обзор текущей рыночной ситуации
• Целевой рынок и клиенты
• Характеристики потребителей, неудовлетворенные потребности и факторы покупки

Конкурентный анализ

В этом разделе описаны конкуренты, как некоммерческие, так и коммерческие, а также ценностное предложение или рыночное преимущество предлагаемого бизнеса.

• Основные конкуренты
• Конкурентоспособные товары / услуги
• Риски и возможности конкурентного рынка
• Последние или возникающие изменения в отрасли
• Конкретное описание конкурентного преимущества / стоимости предлагаемого продукта или услуги

Продукция / Услуги

В этом разделе представлена ​​сводная информация о продукте или услуге, которые удовлетворят спрос на рынке. Необязательно включать подробные описания, прайс-листы или другие материалы.

• Описание продукта / услуги
• Позиционирование товаров / услуг
• Будущие продукты / услуги

Маркетинг и продажи

В этом разделе описывается, как организация выйдет на целевой рынок и превратит этих потенциальных клиентов в платящих клиентов.

• Маркетинговая стратегия
• Тактика продаж
• Реклама, связи с общественностью и продвижение
• Сводка прогнозов продаж

Операции

Это раздел «как сделать», описывающий создание и доставку продукта или услуги компании.

• Структура управления
• Штатный план и ключевой персонал — если он включает программные элементы, связанные с миссией, разверните этот раздел
• Производственный план или оказание услуг, включая сводку затрат на материалы и производство
• Стратегия и план обслуживания / поддержки клиентов
• Требуемые помещения, включая специализированное оборудование или улучшения. Если компания занимается розничной торговлей, обсудите характеристики местоположения

Оценка и оценка

Большинство коммерческих предприятий измеряют свой успех финансовыми результатами.Социальные предприятия имеют двойную чистую прибыль (или тройную чистую прибыль). В этом разделе описываются факторы, которые будут оцениваться для оценки успеха каждого аспекта предприятия.

• Финансовые цели, поддающиеся количественной оценке
• Количественные цели миссии
• Стратегия мониторинга и оценки

Финансовый план и прогнозы

Финансовый раздел включает прогнозы доходов и расходов как минимум на три года с кратким описанием основных предположений.В этом разделе также подробно описаны начальные затраты на капитальное оборудование, запасы, первоначальный маркетинг и укомплектование персоналом, а также субсидии, необходимые для покрытия убытков в течение начального периода. Эти требования к капиталу могут быть профинансированы за счет комбинации взноса некоммерческой организации, грантов для предприятия и / или долгового финансирования.

• Начальные затраты и инвестиции в оборудование, технологии или единовременные затраты
• Требования к капиталу и источники
• Прогноз доходов и расходов
• Примерный баланс для запуска
• Сводка или прогноз движения денежных средств
• Предположения и комментарии

Скачать файл

Бизнес-планы для социального предприятия (SE) и социального бизнеса

Составление бизнес-плана помогает сосредоточить внимание на сути вашего бизнеса.Вы должны сконцентрироваться на ключевых результатах в организации с ограниченными ресурсами и эффективно общаться со своими заинтересованными сторонами, включая ваших спонсоров или инвесторов, клиентов, сообщество, правление, сотрудников и волонтеров.

Значение бизнес-планирования социальных предприятий

Бизнес-планирование поможет любому социальному предприятию (SE) или бизнесу социального назначения (SPB) по телефону:

• Привлечь инвестиции
• Выявить риски
• Измерение социальных или экологических результатов
• Продемонстрируйте, что вы используете бизнес-подход
• Продемонстрируйте управленческую команду
• Создавать союзы
• Проверить мышление
• Определить выполнимость

В бизнес-плане необходимо четко указать:

1. Миссия вашего социального предприятия
2. План конкретных действий для достижения ваших целей и задач
3. Установить цели для планирования, измерения и повышения эффективности
4. Спроецируйте необходимые ресурсы, затраты и доходы вашей программы

Образцы шаблонов бизнес-планов

Многие шаблоны бизнес-планов существуют в открытом доступе, в том числе и этот.

Элементы лучше всего использовать в качестве подсказок социальным предпринимателям для построения собственного плана, по ходу оценивая, актуален ли вопрос (или элемент) для социального предприятия или социального бизнеса.

Сравнение бизнес-планов социальных предприятий с планами для некоммерческих организаций

Описание бизнеса / миссии

В этом разделе следует обсудить социальную миссию и важность достижения финансовых и социальных целей.

Менеджмент и организация

Финансирование потенциала организации так же важно, как и поддержка программ.Включите оценку текущей организации, запланированных дополнений и / или изменений, а также стоимости наращивания потенциала команды для достижения прогнозируемого роста. Продемонстрируйте, что персонал обладает навыками программирования и ведения бизнеса.

Оценка рынка и маркетинговый план

План должен быть сосредоточен на предоставлении ориентированных на рынок продуктов или услуг, а не на программных продуктах или услугах для целевого потребителя.

Вам также необходимо будет сформулировать, как продвигать ваши социальные цели наряду с продуктом и услугой.Партнерские отношения и сотрудничество расширяют возможности социального предприятия. Выделите свою стратегию партнерства в этом разделе.

Ваш маркетинговый план включает стратегии и тактики для охвата ваших клиентов, партнеров и сообщества. Обозначьте связи с общественностью, СМИ и рекламу, которые потребуются для достижения ваших целей. Маркетинговый план должен быть связан с вашим финансовым планом и вашей общей стратегией.

Финансовый

Прочное финансовое положение позволит вам выполнять свою миссию с гибкостью и высококачественным обслуживанием, помимо стабильности.Инвесторы должны быть уверены, что их инвестиции будут эффективно использованы для достижения как социальной миссии, так и финансовых результатов, которые позволят вашей организации процветать и добиваться постоянного роста.

Финансовый план предоставляет социальным предпринимателям основу для прогнозирования ресурсов, необходимых им для создания и поддержания социальной и экономической ценности. Коммерческие предприниматели готовят бизнес-планы, чтобы показать, зачем им нужны деньги и как они будут их использовать. Социальные предприниматели должны использовать тот же подход и не беспокоиться об ограниченных ресурсах, доступных в настоящее время.

Инвесторы в социальные предприятия

Как инвесторы, так и спонсоры хотят знать стоимость разработки, запуска, предложения и предоставления услуг или продуктов, независимо от того, готов ли какой-либо один пользователь или плательщик покрыть их.
При взаимодействии с потенциальными спонсорами или инвесторами вам потребуется подробный бюджет и прогноз необходимых внешних инвестиций , связанный с планом достижения желаемой позиции на рынке.

Инвесторы хотят получить прибыль, как правило, финансовую и социальную.Ваш план должен описывать потенциальную «отдачу» от инвестиций для инвесторов и желаемые социальные результаты, а также обеспечивать основу для оценки социального воздействия.

Помните, что бизнес с социальными целями похож на любой другой коммерческий бизнес, но организация, скорее всего, привлечет финансирование от инвесторов, которые заинтересованы в двойной прибыли.
Социальные предприятия в некоммерческой среде обычно привлекают финансирование за счет традиционного сбора средств, займов и других форм социального финансирования.

Список литературы

Dees, J.G., Emerson, J., & Economy, P. (2001). Предприимчивые некоммерческие организации: инструментарий для социальных предпринимателей . Торонто: Джон Уайли и сыновья.

Написание первого бизнес-плана Школа социальных предпринимателей

Зачем вам бизнес-план?

Бизнес-план поможет вам прояснить вашу идею, выявить проблемы и позволит вам отслеживать прогресс, которого вы добиваетесь. Ваш бизнес-план — это не статичный документ, это то, что вы должны пересматривать и обновлять по мере роста вашей организации.

Прикладываю ручку к бумаге

Составление бизнес-плана может показаться сложным, но вы, вероятно, обнаружите, что запись своей идеи внесет ясность и поможет сосредоточить внимание на том, чего вы хотите достичь как социальный предприниматель.

Ваш бизнес-план должен демонстрировать, что ваша идея хорошо продумана и жизнеспособна в долгосрочной перспективе. Как стартап, вы обнаружите, что спонсоры, инвесторы и заинтересованные стороны будут просить увидеть ваш бизнес-план. Как только у вас будет план на бумаге, вы сможете быстро собрать воедино информацию, запрошенную спонсорами или инвесторами.

Что включить в бизнес-план

Когда вы пишете свой первый бизнес-план, вы должны стремиться ответить на следующие вопросы:

Что вы предлагаете своим бенефициарам и клиентам? Иногда это называют «ценностным предложением».

Кто будет покупать ваш товар или услугу?

• Кто ваши бенефициары?

Кто выиграет от того, что вы делаете? В социальной организации вашими бенефициарами и клиентами могут быть разные группы, поэтому важно подумать о том, что вы предлагаете каждой из них.

• Как вы будете продвигать свою организацию?

Как вы будете продавать себя клиентам и бенефициарам? Теперь вы знаете, кто они, как вы планируете с ними связаться?

• Кто еще что-то подобное делает?

Кто ваши конкуренты? Чем отличается ваша организация? Найдите время, чтобы подумать о том, что они делают хорошо, и поучиться у них. Маловероятно, что ваша идея никогда раньше не реализовывалась, поэтому используйте опыт других как инструмент для обучения.

• Шаги к достижению ваших целей.

Что вам нужно сделать для достижения ваших целей? Разбивка вещей на пошаговые действия сделает вашу идею более достижимой, а также не даст вам отвлечься.

• Какие ресурсы вам нужны?

Какие ресурсы вам понадобятся для этого — люди, помещения, материалы? Постарайтесь быть реалистами. Когда вы только начинаете, вы можете просить, воровать и брать взаймы, но если вы хотите стать устойчивым, вам нужно реалистично оценивать необходимые ресурсы.

• Сколько денег вы получите?

Какие люди готовы платить за ваши услуги? Будьте реалистичны в том, сколько продаж вы можете совершить, и постарайтесь основывать это на доказательствах, где это возможно.

• Сколько денег вы потратите?

Как только вы узнаете, какие ресурсы вам требуются, вам нужно определить, сколько они будут вам стоить. Необходимо учитывать стоимость людей, оборудования и помещений.

• Сколько денег у вас останется?

Будет ли у вас безубыточность или прибыль? Если у вас есть прибыль, что вы будете с ней делать? Возможно, вы не получите прибыль в первый год, но вам нужно иметь представление о том, когда и как вы станете финансово устойчивым.

Как структурировать бизнес-план

Когда вы пишете свой первый бизнес-план, холст бизнес-модели может быть полезной структурой для подражания.

Следующие шаги

После того, как вы напишете свой первый бизнес-план, попросите оставить отзыв, а затем выслушайте его.Будьте открыты для конструктивных комментариев и готовы добавлять детали там, где это необходимо.

Не забывайте регулярно пересматривать свой бизнес-план (не кладите его в ящик стола!) Используйте свой бизнес-план, чтобы следить за своим прогрессом и продолжать работать над достижением поставленных целей.

Узнайте больше о наших программах

Вперед>

Вернуться к ресурсам

Руководство по запуску вашего социального предприятия: бизнес-планы и бюджеты для создания социальных сетей | by Hadassah Damien

Если вы надеетесь оказать положительное влияние на общество с помощью своей бизнес-идеи, стартапа или услуг, предлагающих и , которые будут финансово устойчивыми, вы, мой друг, тоже можете быть социальным предпринимателем!

Вы попали в нужное место, чтобы узнать, как создать бизнес, оказывающий социальное воздействие. , если вы:

• Ценный человек с новой бизнес-идеей (или бизнесом, который вы хотите вывести на новый уровень),
• Думаете о создании проекта, предложения или стартапа для решения социальной проблемы,
• Хотите включить поддержку по проблеме, которая волнует вас, в свою работу.

В этой статье мы исследуем социальное влияние предпринимательства, и вы узнаете из мира стартапов, как выполнить три важнейших действия, которые помогут вам сосредоточиться на создании устойчивого бизнеса.

Компании Social Impact могут жертвовать часть прибыли, такую ​​как REI, или товары, такие как Toms, помогать производителям получать справедливую заработную плату или возглавляться работниками, такими как кооперативы в домашнем хозяйстве, технологиях и многих других отраслях.

Социальное предпринимательство находится на подъеме: предлагаются списки восходящих звезд, сети, программы и фирменные школьные сертификаты.Крупные компании теперь могут быть ориентированы на миссию B-Corps, а крупные предприятия постепенно нормализуют отчетность о «тройном итоговом показателе» — о прибыли, воздействии на окружающую среду и социальном воздействии. Между тем небольшие магазины, кооперативы и индивидуальные проекты на протяжении многих лет лидируют, сочетая ценности с устойчивой деловой практикой и инновационными идеями.

Как малый бизнес или стартап, вы можете начинать социально-мотивированный проект по тем причинам, по которым его делает большинство людей: вы видите проблему и верите, что сможете ее решить, если сможете поддержать этот процесс. Социальное предпринимательство не только является огромным плюсом для новаторов, движимых ценностями, но и размахивает флагом с деловой (то есть финансовой) точки зрения. Forbes отмечает, что «исследования показывают, что многие клиенты предпочитают покупать у компаний, ценностям которых они больше всего соответствуют». Неудивительно, что большие парни цепляются за это.

Но запуск стартапа — это НЕ шутка. Возьмите его у человека, который запустил несколько и еженедельно работает с основателями стартапов — это не для слабонервных, хотя это можно делать устойчиво и без мучений.Вы столкнетесь с падениями, отвержением и неудачей, и вам нужно будет воспринимать все это как практический опыт. У вас будет идея, которая вам понравится, но которая не сработает, и вам нужно будет придумать более работоспособную. Вам нужно будет поговорить с реальными людьми, которым вы хотите дать деньги, чтобы убедиться, что вы на правильном пути.

И как предприниматель, оказывающий социальное влияние, вы будете делать все это с горячим желанием в своем сердце улучшить опыт и окружающую среду людей, часто во всем мире, что # достойно.

Ниже я расскажу о трех ключевых вещах, которые вы захотите сделать, когда вы находитесь где-то между игрой с бизнес-идеей и созданием бизнеса, оказывающего влияние на общество.

1. Сначала узнайте о проблеме, которую вы пытаетесь решить, а также о проблемах, возможностях и рынке для ее решения.
2. Затем наметьте свою бизнес-идею, включая источники денег, клиентов и влияние.
3. Наконец, создайте стартовый бюджет для запуска.

После этого вы сможете начать свой проект социального предпринимательства.Осознайте это видение и добейтесь успеха — в конце концов, это поможет вам принести еще больше пользы.

В плане исследования и тестирования излагаются ваши ключевые вопросы, а затем вы можете решить, как вы будете использовать прототипы, эксперименты и исследования для ответа на них. Звучит просто, НО методичное прохождение через это заставит вас остановиться и выйти из головы в мир, в котором вы надеетесь оказать положительное влияние. Это важный шаг, потому что, по словам великих новаторов IDEO, «пропуск этапов знакомства с клиентом и рынком приводит к тому, что команды терпят неудачу на 180% чаще. Увеличьте свои шансы на успех: делайте домашнее задание.

Вот шесть шагов, которые нужно пройти, чтобы создать план исследования, тестирования и обучения:

ИССЛЕДОВАНИЕ

1. Какие вопросы у меня есть? Что я знаю, я не знаю. Какие проблемы связаны с моей проблемой (попробуйте интеллект-карту для всех этих проблем).

Например, вы можете быть увлечены устойчивой модой и тем, как она экономит воду и позволяет людям лучше платить.Но как заставить продавать экологически чистую моду? Вам нужно пройти сертификацию? Уже есть

2. Какое исследование мне нужно провести? Кто-то уже делает то, что делаю я? Если все так хорошо, что у них хорошо получается, а я бы поступил иначе? Если нет, то почему никто этого не делает (подсказка: вероятно, не потому, что никто не заметил проблему, которую вы видите)?

Вам может потребоваться некоторое исследование рынка, чтобы увидеть, за что продается экологически чистая мода, и посмотреть, сможете ли вы поговорить с кем-нибудь, кто выполняет эту работу.

3. Исходя из этого, на какие критические вопросы мне нужно получить ответ , чтобы хотя бы задуматься о СВОЕМ бизнесе?

ТЕСТ: ЭКСПЕРИМЕНТ И РАЗГОВОР С ЛЮДЯМИ
У вас есть вопросы, на которые нужно ответить — отлично.

4. Теперь, составьте список из 1–3 способов получить ответы на эти вопросы. Это ваш план тестирования. Это могут быть:

• Задавайте людям конкретные вопросы, относящиеся к тому, что вам нужно узнать. Один из ваших тестов должен включать «поговорить с кем-нибудь» — даже если это означает сообщение незнакомому человеку в LinkedIn, вам нужно получить информацию от кого-то, кроме Google, чтобы вести бизнес.
• Попробуйте что-нибудь в реальной жизни — станьте волонтером, посмотрите, сможете ли вы купить то, что продает кто-то другой, что вы хотите сделать. Вы многому научитесь, занимаясь своим делом в реальной жизни, не пропускайте эту часть.
• Сделайте и протестируйте, раздавая бесплатную / дешевую мини-версию того, чем вы хотите заниматься в течение дня. Что-нибудь, на изготовление которого у вас уйдет меньше дня, пожалуйста! Возможно, вы хотите присутствовать на мероприятии, провести однодневный веб-семинар — все, что поможет вам с вашей идеей, чтобы вы увидели, что вам нравится, что работает и, что особенно важно, на что люди реагируют.

Следует упомянуть: всегда проявляйте этический подход в своем творчестве.

5. Теперь, , пройдите тест. В своем плане вам необходимо указать, кто, где, когда и как вы выберетесь и получите ответы на свои вопросы. В идеале это то, что вы можете начать и закончить в течение нескольких дней, поскольку вы только начинаете. Вы хотите, чтобы это было достижимо — и вы всегда можете вернуться и заняться дополнительными исследованиями и разработками позже.

• Задайте этим людям вопросы.Вы можете углубиться в интервью в стиле бутлега d.school или просто написать по электронной почте 1-2 вопроса. Не забывайте записывать ответы!
• Занимайтесь волонтерством / покупкой. Не забывайте записывать свои впечатления!
• Создайте свою мини-версию (то, что вы можете сделать за один день или меньше) и протестируйте, поделившись ею со всем миром. Не забывайте записывать свои отзывы!

УЗНАТЬ

6. Потратьте несколько часов на свои заметки, подумайте о своем опыте и вернитесь к ключевым вопросам из пункта 3.Запишите ответы или отметьте, если вы не получили ответов, но вам все еще нужно узнать больше. Ищите удивительные вещи, которые вы узнали, шаблоны или услышанные вами вещи, которые, кажется, бросают вызов вашей идее или имеют отношение к ней. Что вы измените, что вы не будете делать из того, что вы обдумывали, и что вы обязательно попробуете теперь, когда у вас есть больше информации.

Когда у вас есть ответы и экспериментальные данные, у вас появляется дополнительная точка зрения и идеи, которые можно использовать на следующем этапе: упорядочивание бизнес-идей и надежд в начале плана.

Бизнес-модель — это стандартный инструмент для получения моментального снимка того, как будет функционировать ваш бизнес. Они являются первым шагом к созданию целостного бизнес-плана, потому что заставляют вас быть краткими, ясными и думать о бизнесе как о единой системе входов и выходов.

Для начала используйте одностраничный холст бизнес-модели — классическая версия была обновлена ​​до холста социальной бизнес-модели, чтобы сделать его еще более полезным для социального предпринимателя:

Cite — HotCubator Social Enterprise Business Model Canvas

Что это за холст? Это наглядное пособие, которое вы и все остальные участники проекта должны заполнить вместе, чтобы получить CRYSTAL CLEAR о вашей: проблеме, над которой вы работаете, что вы делаете с ней, для кого, как, для чего эффект, какой ценой и какими деньгами.

При планировании вашего бизнеса холст бесценен, потому что он позволяет вам пройти через КЛЮЧЕВЫЕ проблемы. Если вы находитесь в середине проекта социального воздействия, он по-прежнему чрезвычайно полезен, поскольку заставляет вас остановиться и спросить, указываете ли вы а) в правильном направлении б) устойчивым образом.

Скажу прямо: для устойчивого успеха вашего бизнеса необходимо четко понимать все подсказки на холсте, независимо от размера. Вам не нужно фиксировать план в том виде, в каком он написан, но вы должны уметь сказать, как все это сочетается друг с другом.Если вы не можете, скажем, определить, как вы будете зарабатывать деньги, у вас может быть отличный волонтерский проект, а не бизнес. Если вы не можете определить последствия, возможно, вы занимаетесь бизнесом. И то, и другое в порядке, но лучше знать их заранее, верно? Кроме того, если вы пытаетесь привлечь спонсора, клиента или партнерство и не можете ответить на них, вас, скорее всего, отправят прочь.

Ниже приведены еще два бизнес-холста, влияющих на социальную среду. Выберите один из трех связанных здесь (в зависимости от того, что больше всего подходит для вашего бизнеса) и заполните его в течение нескольких часов.

Внимательно отметьте области, на которые у вас нет ответов — они предлагают вам получить дополнительную информацию, прежде чем продолжить.

Cite — MySBM.org Barcelona Innovation Canvas

Наконец, после того, как вы поэкспериментировали, узнали и упорядочили свои мысли с помощью заполненной Canvas модели социального бизнеса, вы будете готовы к последнему шагу: бизнес-БЮДЖЕТ.

Включите страшную музыку, и вы застрянете в ловушке ноутбука до июля следующего года.

Шучу, это всего лишь несколько строк в электронной таблице — вы придумываете, если это стартап! И вы используете данные, которые у вас уже есть, если вы ведете свой бизнес в течение нескольких месяцев! Это несложно, хотя, по словам моего бывшего учителя рисования, вам придется приложить задницу к стулу, чтобы это сделать.

По мере того, как вы составляете свой бюджет, извлекайте информацию из своей бизнес-модели и выводы из ваших тестов, чтобы сообщить, что, по вашему мнению, поможет воплотить вашу идею в жизнь (запуск) и поддерживать ее (устойчивость).

ПРИМЕРЫ БЮДЖЕТОВ

Бюджет бизнес-операций

Ссылка: LeanPlan.com

Стартовый бюджет

Ссылка

Бюджет проекта (включая гранты)

Самая сложная часть составления бизнес-бюджета, особенно нового , прогнозирует доход.Из ваших исследований, тестов и вопросов вы должны уже иметь НЕКОТОРЫЕ, хотя и нечеткое, представление о том, откуда и как будут поступать деньги. Продажи продукции? Консультации? Посещаемость мероприятия?

Если ваша цель — социальное воздействие, особенно если оно экономическое: пожертвования организациям или людям, выплата справедливой заработной платы, обеспечение устойчивости в течение 30-часовой рабочей недели — вы обязаны бизнесу и влиянию иметь план доходов.

Если у вас творческий бизнес, я добавил несколько ресурсов в конце статьи, чтобы вы могли рассмотреть свои стратегии ценообразования и экономические стратегии в качестве производителя.

Наконец, используйте свой бюджет как инструмент, чтобы задавать такие вопросы, как:

• Откуда деньги / время?
• Должен ли я продолжать свою дневную работу и подрабатывать, пока я не смогу заработать на этом определенную сумму денег? Как много?

ПЛАНИРУЙТЕ СВОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ, ПЛАНИРУЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС

Наконец, весь этот процесс — это то, что вы можете сделать примерно за неделю, если вы усердно сосредотачиваетесь — я регулярно работаю с командами, которые выделяют неделю и проходят через этот процесс, чтобы разработайте план, и люди, занимающиеся подработкой, могут выполнить его в течение 1-2 месяцев одного рабочего дня в выходные.

Дело, люди, в том, чтобы настроиться на успех. Преждевременно проиграть, если собираешься потерпеть неудачу. Чтобы выйти в реальный мир и посмотреть, верна ли ваша догадка. Вам не обязательно делать это в одиночку, и вам не нужно погружаться в восемьдесят пять страниц электронных таблиц (пока), чтобы вести бизнес.

Ресурсы для предпринимателей, оказывающих социальное воздействие:

Ресурсы для владельцев бизнеса, художников и креативщиков:

*********

Хадасса Дэмиен (Hadassah Damien) — специалист по стратегии дизайнерского мышления и консультант по финансам.Эта статья была впервые опубликована на сайте Ride Free Fearless Money .

22 потрясающих идеи и примеры социальных предприятий

Есть несколько способов поиска идей социального предприятия. Увидеть примеры социального предприятия в действии — один из лучших способов вдохновиться тем, что вы, возможно, захотите создать!

Идеи социального предприятия, в отличие от традиционных бизнес-идей, обычно возникают из желания удовлетворить социальную потребность; подобно тому, как многие некоммерческие и благотворительные организации находят свое начало.

По мере того, как идея слияния деловой хватки и инноваций с задачей построения устойчивых социальных изменений распространяется, и наряду с растущим числом убедительных примеров позитивных изменений, проявляющихся во всем мире, движение за социальные предприятия продолжает набирать обороты. Благодаря такому предпринимательскому подходу к диверсификации потоков финансирования организация может быть освобождена от «условного» грантового финансирования и часто ненадежных корпоративных или индивидуальных пожертвований.

Прежде чем поделиться списком примеров социального предпринимательства в действии, давайте ответим на несколько наиболее часто задаваемых вопросов о социальном предприятии:

Чем социальное предприятие отличается от бизнеса?

Традиционные бизнес-идеи также могут исходить из определения социальных потребностей, но разница между социальным предприятием и традиционным бизнесом заключается в мотивации предпринимателя.Основная мотивация традиционного предпринимателя — чаще всего желание зарабатывать деньги, тогда как социальным предпринимателем движет в первую очередь страсть к решению социальной проблемы. Создание бизнеса или использование рыночных принципов (например, продажа товаров или услуг) используется в качестве механизма для решения социальных или экологических проблем, на которые они стремятся повлиять.

Каковы основные цели социального предприятия?

Из-за разных мотивов, которыми движут эти два типа предпринимателей, мы должны учитывать, что их бизнес будет работать немного по-разному.Мы часто слышим, как в деловом мире говорят о том, чтобы сосредоточить внимание на практических методах ведения бизнеса, ведущих к увеличению денежной прибыльности. Для сравнения, социальные предприятия сосредоточены на практике ведения бизнеса с двойной или тройной прибылью, которая ведет к социальной, экологической И экономической рентабельности.

Acumen определяет социальное предприятие как: «Любое предприятие, которое уделяет приоритетное внимание преобразующему социальному воздействию, одновременно стремясь к финансовой устойчивости».

Что считается социальным предприятием?

Социальное предприятие — это практика использования рыночных, предпринимательских стратегий с целью увеличения воздействия организации на общество или окружающую среду.

Социальные предприятия могут принимать разные формы и не ограничиваться одной конкретной юридической структурой или бизнес-моделью.

«Социальное предпринимательство использует бизнес-модели — продажу товаров или услуг — для решения социальных проблем». — Trico Foundation

« Организации, которые удовлетворяют базовые неудовлетворенные потребности или решают социальные проблемы с помощью рыночного подхода». — Социальный бизнес-альянс

Как работает социальное предприятие?

Социальные предприятия стремятся достичь как социального воздействия, так и финансовой устойчивости, поэтому для достижения своих целей они обращаются к уникальному набору бизнес-моделей.

Некоторые из наиболее распространенных структур бизнес-модели, которые используют социальные предприятия:

1. Cross-Compensation — За услугу платит одна группа клиентов. Прибыль от этой группы используется для субсидирования услуг другой, недостаточно обслуживаемой группы.

2. Плата за услуги — Получатели платят напрямую за товары или услуги, предоставляемые социальным предприятием.

3. Занятость и обучение навыкам — Основная цель заключается в обеспечении прожиточного минимума, повышении квалификации и профессиональном обучении бенефициаров: сотрудников.

4. Рыночный посредник — Социальное предприятие действует как посредник или дистрибьютор на расширенном рынке. Бенефициарами являются поставщики продукта и / или услуги, которые распространяются на международном рынке.

5. Market Connector — Социальное предприятие способствует торговым отношениям между бенефициарами и новыми рынками.

6. Независимая поддержка — Социальное предприятие поставляет продукт или услугу на внешний рынок, независимо от получателя и создаваемого социального воздействия.Средства используются для поддержки социальных программ бенефициара.

7. Кооператив — коммерческий или некоммерческий бизнес, принадлежащий его членам, которые также пользуются его услугами, предоставляя практически любые виды товаров или услуг.

Может ли социальное предприятие быть прибыльным?

Да, социальные предприятия могут иметь любую юридическую структуру!

Подход социального предприятия — это только средство для достижения цели: стратегии извлечения прибыли не предназначены для максимизации прибыли, а используются в качестве важного компонента для достижения значимых и долгосрочных социальных или экологических изменений.

Какой пример социального предприятия?

Aravind Eye Care — один из первых примеров действующей модели социального предприятия. Эта известная индийская организация создана для того, чтобы позволить людям платить столько, сколько они могут. Аравинд предоставляет операции по удалению катаракты и другие офтальмологические услуги всем, кто обращается за ними, независимо от их платежеспособности. Те, кто может позволить себе платить рыночную цену, платят, а те, кто не может, — нет.Удивительно, но количество пациентов, которые решили платить, покрывает расходы на оказание помощи всей клиентской базе, что позволяет оказывать комплексную помощь всем, кто в ней нуждается.

Надеюсь, вы присоединитесь ко мне на этом семинаре в эту пятницу, 25 сентября:

Присоединяйтесь к нам в прямом эфире пятница, 25 сентября в 13:00 EST

Теперь давайте посмотрим на наш список из 22 замечательных примеров социальных предприятий!

Социальный супермаркет

(Бизнес-модель: плата за обслуживание.Пример: общественный магазин) — Создайте продовольственный рынок, на котором продукты питания будут продаваться общинам с низким доходом по сниженной цене. Продукты со скидкой передаются (или покупаются очень дешево) у поставщиков продуктов питания и других супермаркетов, которые не могут продавать продукты сами по разным причинам, таким как приближающийся срок годности, помятые банки и неправильная маркировка продуктов.

Подержанные учебники для социальных изменений

(Бизнес-модель: перекрестное вознаграждение и независимая поддержка.Пример: Учебники для перемен) — Сотрудничайте со студенческими группами / клубами для сбора использованных учебников в конце каждого семестра. Студенты жертвуют использованные учебники. Некоторые учебники перепродаются студентам колледжа / университета, из которого они были собраны; некоторые учебники передаются нуждающимся студентам в университетах развивающихся стран с недостаточным уровнем обеспеченности услугами. Прибыль распределяется между студенческими группами / клубами, расходы на администрирование программы, а любые оставшиеся средства используются для поддержки социальных программ в развивающихся сообществах.

Социально ориентированная торговая площадка в Интернете

(Бизнес-модель: коннектор рынка. Примеры: ArtZoco и eBatuta) — Помогите ремесленникам с недостаточным уровнем обслуживания продавать свою продукцию по всему миру, создав платформу, которая облегчит им задачу. Ремесленники могут либо напрямую управлять своим интернет-магазином, либо платформа может действовать просто как служба листинга, которая связывает ремесленников лицом к лицу с покупателями. Доход создается либо путем взимания листинговых сборов непосредственно с ремесленника, через комиссию за проданные товары, либо за счет встроенной премии для покупателя.Полученная прибыль может быть использована для финансирования социальных услуг, которые напрямую влияют на сообщества ремесленников.

Устойчивое водоснабжение

(Бизнес-модель: Плата за услуги. Пример: Water Health International) — Строить небольшие станции очистки воды в общинах в развивающихся странах, используя готовую продукцию. Первоначальные средства для его строительства могут поступать из традиционных благотворительных методов или за счет заемного / долевого финансирования; сообщества могут быть частичными собственниками (или полными собственниками, если используется кооперативная бизнес-модель).Текущие расходы на техническое обслуживание и укомплектование персоналом станции водоснабжения связаны с продажей очищенной воды ее бенефициарам, но на уровне, близком к безубыточности, и почти ничего не стоят для бенефициаров.

Микрокредитование

(Бизнес-модель: Market Connector. Пример: Kiva) — Создайте платформу для частных лиц и организаций, чтобы ссужать деньги напрямую предпринимателям, которые в противном случае не получили бы финансирования, например, в развивающихся странах. Взимайте небольшую комиссию для покрытия эксплуатационных расходов.

Социальный краудфандинг

(Бизнес-модель: Market Connector. Пример: Начни с хорошего) — Создайте платформу для социальных предпринимателей, чтобы найти группы спонсоров. Подобно платформе микрокредитования, но кредиторы берут на себя обещание чего-то в будущем в обмен на «пожертвование» немного денег на проект социального предпринимателя сейчас. Взимайте небольшую комиссию для покрытия эксплуатационных расходов платформы.

Выпечка / приготовление пищи для общественных нужд

(Бизнес-модель: занятость и обучение навыкам.Пример: Edgar and Joe’s) — Откройте пекарню / ресторан или другое заведение, предлагающее еду, которое специализируется на развитии навыков трудоустройства для групп с неполной занятостью, таких как молодежь из группы риска или бывшие наркоманы. Прибыль от продажи продуктов питания и напитков направляется на программы заработной платы, обучения и социального улучшения сотрудников-бенефициаров.

Эффективные дровяные печи для развивающихся стран

(Бизнес-модель: перекрестная компенсация. Пример: Bio Lite) — Миллионы женщин в развивающихся странах страдают сердечно-легочными заболеваниями в результате ежедневного вдыхания древесного дыма.Постройте более эффективную печь, чтобы решить эту проблему. Продавайте печи по рыночной цене или выше тем, кто может себе это позволить, и используйте деньги от продажи печей, чтобы частично субсидировать стоимость для тех, кто не может себе это позволить.

Инновационный информационный продукт

(Бизнес-модель: перекрестная компенсация. Пример: информационное одеяло) — Создайте детское одеяло с информацией о том, как заботиться о ребенке, например, когда делать иммунизацию, насколько большим должен быть ребенок в определенном возрасте и как часто кормить ребенка.Регионы, где не хватает детского образования, — это те же регионы, где доход обычно невысок. Таким образом, эти одеяла можно было бесплатно раздавать молодым матерям в районах с низким доходом, а их можно было продавать молодым матерям в более богатых районах. Доходы от продаж пойдут на оплату одеял и образование для молодых матерей в бедных районах.

Micro Power Generation

(Бизнес-модель: плата за обслуживание. Примеры: Husk Power) — предоставление микроэлектрических решений для удаленных приложений в развивающихся странах.Это можно сделать двумя способами: создать автономную систему питания из использованных перезаряжаемых батарей для питания классных комнат. Или вы можете создать мини-электростанцию, которая использует биомассу, производимую людьми, растениями и животными в автономной деревне. Такие системы очень дешевы в построении и внедрении, и за них можно платить за использование. Эта идея могла бы также хорошо подойти в качестве кооператива.

Социально ориентированная бытовая электроника

(Бизнес-модель: плата за услуги и рыночного посредника.Примеры: Fair Phone.) Создайте новый тип бытового электронного устройства; тот, который построен из бесконфликтных материалов, обеспечивает справедливую заработную плату работникам, которые его строят, предлагает справедливую и прозрачную цену для конечного потребителя и не участвует в недобросовестных действиях потребителей (таких как блокировка смартфонов или создание проприетарного программного обеспечения / аппаратные интерфейсы).

Учебные пособия по социальной тематике

(Бизнес-модель: плата за обслуживание и независимая поддержка.Пример: совместная сеть шеф-повара) Создайте книгу или другое учебное издание, преимущества которого легко понять и продать. Изучение темы книги по социальному образованию должно принести пользу читателю, например, книга рецептов, в которой основное внимание уделяется рецептам, способствующим развитию устойчивой культуры питания. Доходы от книги используются для поддержки образовательных инициатив по той же теме и для группы, которая окажет наибольшее влияние и принесет пользу. В случае экологически рациональных методов приготовления пищи целевая образовательная группа — потенциальные повара.

Ультрасовременные технологии для экономического развития

(Бизнес-модель: Плата за обслуживание. Кооператив. Пример: O-Net) Небольшому сообществу обычно нечего предложить бизнесу, если только вы не сделаете его местом с лучшими бизнес-услугами в одной области. Например, вы можете создать интернет-сервис, принадлежащий сообществу и предоставляющий доступ в Интернет с пропускной способностью, в десять раз превышающей пропускную способность, по той же цене, которую придется заплатить в другом сообществе.Стоимость может быть субсидирована сообществом, но это привлечет высокотехнологичные предприятия к размещению в сообществе, подпитывая местную экономику и принося пользу всем в ней.

Косметические товары для поддержки социальной миссии

(Бизнес-модель: Независимая поддержка. Пример: Бутылка 4 Бутылка.) Сотрудничайте с крупными косметическими брендами, чтобы продавать их товары в виде интернет-магазинов. Убедите их поставлять вам свою продукцию по выгодной оптовой цене и направить прибыль на покупку молока и детских бутылочек для распространения в развивающихся странах.

Виртуальная фабрика компьютерных работников

(Бизнес-модель: занятость и обучение навыкам. Пример: Cloud Factory.) Создайте онлайн-сообщество компьютерных работников, нанятых из сообществ с неполной занятостью. Обучите каждого из них хорошо выполнять одну вещь, связанную с компьютером (например, писать функции на определенном языке программирования, переводить код для определенного и общего API и т. Д.). Объединять десятки из них для создания продукта, такого как веб-сайт, для клиент, который обычно требует только одного или двух человек.Поскольку каждый человек является узкоспециализированным, большая команда формируется как виртуальная «сборочная линия», чтобы завершить проект быстрее, дешевле и с более высокими стандартами качества, чем при традиционном методе местного найма или аутсорсинга квалифицированного работника широкого профиля. Рабочие виртуальных сборочных линий получают работу с более высокой заработной платой, чем они обычно получали бы за черную работу.

Рынок социальных товаров

(Бизнес-модель: рыночный посредник.Пример: «Сделай добро, купи нас» и десять тысяч деревень.) Продавайте социально и этически сознательные продукты в виртуальной или реальной среде. Приобретая эти продукты у производителей, социальные блага направляются вниз по логистической цепочке к получателям, а потребители могут найти ряд продуктов, которые они хотят, в удобном формате покупок.

Тренажеры для социальных сетей

(Бизнес-модель: плата за обслуживание и взаимные компенсации.Пример: резиновый бандит.) Продайте тренажер, который прост в использовании и доступен по цене. Продвигайте это оборудование как альтернативу полноценному доступу в тренажерный зал для тех, кто не может себе это позволить. Используйте прибыль и продукт для субсидирования информационно-пропагандистских программ, которые продвигают здоровый образ жизни, тем самым продвигая здоровый образ жизни для двух недостаточно обслуживаемых групп: прямых клиентов и участников аутрич.

Образовательная туристическая компания

(Бизнес-модель: плата за обслуживание.Примеры: Think Impact и Evoluzion.) Создайте компанию, которая объединяет путешественников с опытом, обеспечивающим межкультурное обучение и положительное социальное влияние на местное сообщество. Прибыль возвращается обратно в сообщества, на которые они влияют.

Продовольствие на благотворительность

(Бизнес-модель: независимая поддержка. Примеры: Newman’s Own и Late.) Создайте пищевую компанию, которая предоставляет уже необходимый / востребованный продукт, и используйте прибыль для поддержки благотворительной деятельности.Компания легко масштабируется и может сосредоточиться только на одной линейке продуктов / благотворительности или может быть легко масштабирована для предоставления нескольких продуктов питания и поддержки различных благотворительных организаций.

Социальные продукты и занятость для малообеспеченных

(Бизнес-модель: трудоустройство и обучение навыкам, плата за услуги. Пример: средства к существованию). Найдите один или несколько продуктов для социальных нужд (чистые кухонные плиты, доступные решения по энергоснабжению для развивающихся стран) и наймите группу частично занятых, чтобы продавать эти продукты своим сообщество на комиссионной основе.Это и метод распространения / маркетинга, и способ трудоустройства частично занятого населения.

Вода каждому!

(Бизнес-модель: перекрестная компенсация. Пример: Soma Water.) Создайте решение для фильтрации воды в домашних условиях, которое вы продаете в первый мир, и используйте выручку от этих продаж, чтобы предоставить такое же (или аналогичное) решение для развивающихся стран. В качестве бонуса используйте экологически чистые материалы и процессы при создании продукта.

Микро-благотворительность для легкой благотворительности

(Бизнес-модель: перекрестная компенсация или независимая поддержка. Пример: B1G1.) Установите партнерские отношения с предприятиями и попросите их жертвовать микроколичества продуктов / денег на общественные цели для каждой транзакции, которую они заключают. Например, установить отношения с пекарем. И за каждую проданную буханку хлеба попросите их пожертвовать горсть муки (или денежный эквивалент) организации по оказанию продовольственной помощи в развивающемся мире.

% PDF-1.6 % 637 0 объект > эндобдж 513 0 объект > эндобдж 634 0 объект > поток 2011-04-13T13: 59: 18 + 02: 002011-04-13T13: 58: 32 + 02: 002011-04-13T13: 59: 18 + 02: 00Приложение Adobe InDesign CS3 (5.0.4) / pdfuuid: c7cf8da5- ce81-5f45-9370-3bc0e49b87fduuid: cc39df4d-875a-1447-86f6-97be1e88f4e8 Adobe PDF Library 8.0 конечный поток эндобдж 638 0 объект > / Кодировка >>>>> эндобдж 624 0 объект > эндобдж 521 0 объект > эндобдж 522 0 объект > эндобдж 523 0 объект > эндобдж 524 0 объект [622 0 R] эндобдж 525 0 объект [623 0 R] эндобдж 526 0 объект [618 0 R] эндобдж 527 0 объект [575 0 R] эндобдж 528 0 объект [576 0 R] эндобдж 529 0 объект [577 0 R] эндобдж 530 0 объект [578 0 R] эндобдж 531 0 объект [579 0 R] эндобдж 532 0 объект [580 0 R] эндобдж 533 0 объект [581 0 R] эндобдж 534 0 объект [582 0 R] эндобдж 535 0 объект [583 0 R] эндобдж 536 0 объект [584 0 R] эндобдж 537 0 объект [585 0 R] эндобдж 538 0 объект [586 0 R] эндобдж 539 0 объект [587 0 R] эндобдж 540 0 объект [588 0 R] эндобдж 541 0 объект [589 0 R] эндобдж 542 0 объект [590 0 R] эндобдж 543 0 объект [591 0 R] эндобдж 544 0 объект [592 0 R] эндобдж 545 0 объект [593 0 R] эндобдж 546 0 объект [594 0 R] эндобдж 547 0 объект [595 0 R] эндобдж 548 0 объект [596 0 R] эндобдж 549 0 объект [597 0 R] эндобдж 550 0 объект [598 0 R] эндобдж 551 0 объект [599 0 R] эндобдж 552 0 объект [600 0 R] эндобдж 553 0 объект [601 0 R] эндобдж 554 0 объект [602 0 R] эндобдж 555 0 объект [603 0 R] эндобдж 556 0 объект [604 0 R] эндобдж 557 0 объект [605 0 R] эндобдж 558 0 объект [606 0 R] эндобдж 559 0 объект [607 0 R] эндобдж 560 0 объект [608 0 R] эндобдж 561 0 объект [609 0 R] эндобдж 562 0 объект [610 0 R] эндобдж 563 0 объект [611 0 R] эндобдж 564 0 объект [612 0 R] эндобдж 565 0 объект [613 0 R] эндобдж 566 0 объект [614 0 R] эндобдж 567 0 объект [615 0 R] эндобдж 568 0 объект [616 0 R] эндобдж 569 0 объект [617 0 R] эндобдж 570 0 объект [571 0 R] эндобдж 571 0 объект > эндобдж 572 0 объект > эндобдж 360 0 объект > / ColorSpace> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageC] / Свойства >>> / ExtGState >>> / Type / Page >> эндобдж 633 0 объект > эндобдж 361 0 объект > поток Привет] d.{

(1.5) Формирование социального бизнес-плана — Прибыль общества

Сегменты

В этом разделе мы имеем в виду две категории лиц; с одной стороны, наши потенциальные бенефициары, а с другой — наши потенциальные клиенты. Что касается наших потенциальных бенефициаров, мы должны ответить на вопрос «кто получает выгоду от нашего социального предприятия» и «кому выгодно это вмешательство»? Другими словами, мы должны решить, для кого мы создаем ценность.Соответственно, чтобы поддерживать создание подлинной социальной ценности, мы должны думать о клиентах, которым мы собираемся продавать наш продукт или услугу, отвечая, таким образом, на такие вопросы, как «кто будет нашими самыми важными клиентами»?

Тип вмешательства

После принятия решения как о бенефициарах, так и о клиентах, мы должны определиться с типом и форматом нашего вмешательства. Например, хотим ли мы предложить нашим клиентам конкретный продукт, услугу или что-то еще?

Ценностное предложение

Эта часть состоит из двух отдельных частей: (i) Ценностное предложение для пользователя, которое в основном адресовано бенефициарам; (ii) Предложение о ценности для клиентов, которое неизбежно соотносится с потребностями клиентов.Это очень важный компонент, в рамках которого мы должны уметь давать четкие ответы на конкретные вопросы. В отношении бенефициаров необходимо ответить на следующие вопросы: «какое социальное воздействие мы собираемся создать и каким образом мы собираемся показать, что мы действительно создаем социальное воздействие» и в отношении клиентов, какое какую ценность мы собираемся доставить нашим потенциальным клиентам »,« какие из проблем наших клиентов мы собираемся решить »? Кроме того, «какие пакеты продуктов и услуг мы собираемся предложить каждому клиентскому сегменту» и «какие из потребностей наших клиентов мы удовлетворяем»?

Ключевые ресурсы

В этой части мы должны подумать о следующем: «Какие ключевые ресурсы требуют наши ценностные предложения?» Как тип ресурсов, которыми мы располагаем: (i) физические ресурсы, (ii) интеллектуальные ресурсы, включая патенты на бренды , авторские права и данные; (iii) человеческие ресурсы, включая персонал, управленческую команду и т. д .; (iv) финансовые ресурсы.

Партнеры и ключевые заинтересованные стороны

Какие основные группы вам нужно будет привлечь для содействия вашей программе ?. Нужен ли им особый доступ или разрешения? В частности, вы должны выбрать как ключевых партнеров, так и ключевых поставщиков, таким образом также определив, какие ключевые ресурсы вы могли бы получить от каждого партнера / заинтересованного лица и какие виды ключевой деятельности они могли бы выполнять.

Основные виды деятельности

Какие программные и непрограммные мероприятия будет проводить ваша организация? Какие ключевые виды деятельности требуют наши ценностные предложения? В рамках этой части мы также должны принять основные решения, касающиеся важных факторов, таких как наши каналы сбыта и наши отношения как с потенциальными клиентами, так и с общей сетью.Например, какой тип отношений каждый из наших клиентских сегментов ожидает от нас, чтобы установить и поддерживать с ними? Какие из них мы уже создали? Как они интегрированы с остальной частью нашей бизнес-модели? По каким каналам наши клиентские сегменты хотят быть доступны и какими способами мы их достигаем? Как наши каналы будут интегрированы и какие из них работают лучше всего? Какие из них наиболее рентабельны? Как мы интегрируем их в распорядок дня клиентов? ».

Структура затрат

Структурирование затрат — один из наиболее важных вопросов при проектировании и создании вашего социального предприятия, поскольку в этом разделе содержится вопрос: «Какие направления наших самых больших расходов?» И «Как они меняются при увеличении масштаба». ? ‘.Какие ключевые ресурсы и ключевые виды деятельности самые дорогие? В рамках статей расходов мы должны принять во внимание все постоянные затраты, включая заработную плату, арендную плату и коммунальные услуги, возможные переменные затраты и взаимосвязанные условия, такие как экономия за счет масштаба и экономия за счет масштаба.

Выручка

Мы неизбежно должны принимать во внимание все следующие факторы, которые тесно связаны с потоками доходов. За какую ценность действительно готовы платить наши клиенты? За что они сейчас платят? Как они сейчас платят? Как они предпочли бы платить? Насколько каждый поток доходов способствует общему доходу?

Излишки

И последнее, но не менее важное, мы должны ответить на следующий важный вопрос: «Куда вы планируете инвестировать свою прибыль, чтобы поддерживать требуемую социальную ценность?

Дальнейшее расследование

1. Разработка бизнес-плана социального предприятия Гарвардской школой бизнеса http: // www.