Гостиница у моря бизнес план: Бизнес-план открытия гостиницы у моря на 10 номеров с реальными расчетами

Содержание

разработан бизнес план мини-отеля для семейного отдыха

6371

Украина обладает уникальными условиями для развития туризма. На западе страны расположены живописные карпатские горы, на севере – зеленая зона полесья, на юге – теплые Азовское и Черное моря. Кроме того, благодаря расположению на перекрестке культур и цивилизаций, наш край изобилует интересными историческими памятниками различных эпох. Все это привлекает как внутренних, так и международных туристов, хотя до полной реализации украинского туристического потенциала еще далеко.

Готовый бизнес-план мини-отеля

Произошедшее в результате кризиса 2014 года снижение уровня доходов населения, уменьшило его возможности выезжать на зарубежные курорты. Все больше украинцев отдает предпочтение бюджетному отдыху внутри страны. Об этом свидетельствует рост загруженности отечественных гостиниц в 2016 и 2017 годах.

Количество приезжих коллективных средств размещения, чел.

 

*Без учета АР Крым

Источник: по данным Государственной службы статистики 

Средняя украинская семья обычно с удовольствием размещается в недорогом, но достаточно комфортном мини-отеле, будь то в горах или возле моря. На первом месте при его выборе стоит оптимальное соотношение цены и качества. Открытие такого объекта позволит его владельцу получить высокорентабельный бизнес при сравнительно небольших начальных вложениях.

Готовый паспорт рынка гостиниц Киева. 2019 год

Бизнес-план мини-гостиницы эконом-класса для семейного отдыха в летнее время разработан аналитиками Pro-Consulting. Для его создания потребуется площадь земли в 10 соток. Вполне подойдет дачный участок. Главное, чтобы он был расположен недалеко от моря и имел возможность подключения в электро- и водоснабжению, а также дополнительное место для организации небольшой автомобильной стоянки.  

Возможно, вам будет интересно почитать статью про анализ рынка элитных гостиниц Одессы

В единственном гостевом корпусе мини-гостиницы будут размещаться восемь номеров для постояльцев и кухня-столовая со всем необходимым оборудованием для приготовления пищи. Дополнительный комфорт для пребывания гостей обеспечат наличие телевидения и доступа в интернет. На территории будет построена беседка, организованы клумбы, пешеходные дорожки, лавочки.

Затраты на создание мини-гостиницы составят $120-125 тыс., 57% из которых уйдет на строительство и оборудование корпуса. Второй по емкости статьей расходов является приобретение земельного участка – $35 тыс. или 28,5% от общей суммы. На благоустройство территории запланировано потратить $5 тыс., оснащение столовой - $2,9 тыс. Еще примерно $10 тыс. необходимо для финансирования первоначального этапа функционирования отеля.

Смотреть готовые бизнес-планы в сфере услуг

Проведенные финансовые расчеты по данному бизнес-плану показывают, что рентабельность продаж данного предприятия составит 62,5%. Другими словами, каждый доллар дохода от аренды номеров будет приносить владельцу мини-гостиницы более 62 центов чистой прибыли.

 

Компания Pro-Consulting подготовила для Вас короткий перечень готовых проектов на данную тему. Ознакомиться с проектами можно, перейдя по ссылкам:

Бизнес-план. С чего начинается отель?

Бизнес-план. С чего начинается отель?

Гостиничный бизнес в наше время является одной из самых инвестиционно-привлекательных сфер. Развитие туризма в Крыму, активная политика регионов в связи с предстоящим проведением FIFA 2018 - все это и многое другое привлекло внимание инвесторов к вложению своих средств именно в гостиничную инфраструктуру.

Оценить инвестиционные вложения с точки зрения рентабельности в гостиничный бизнес, а также получить анализ рисков возможно с помощью создания, так называемого технико-экономического обоснования или бизнес-модели будущего проекта. Строительство гостиничного комплекса или реконструкция и ввод в эксплуатацию гостиницы имеет ряд факторов, которые могут негативно повлиять на историю такого проекта. Элементарными понятиями рисков становятся: неудобное месторасположение или неправильно выбранная концепция гостиничного комплекса. Но на этом риски не заканчиваются. Основной риск гостиничного бизнеса связан с уникальностью каждой гостиницы. Уникальность заключается в том, что будущая гостиница должна быть логичной и отвечать абсолютно всем требованиям современного потребителя. Возможно ли проанализировать этот риск на этапе проектирования? Такую возможность дает именно профессионально написанный, созданный командой экспертов бизнес-план

гостиницы. Бизнес-план должен создаваться именно под проект, который задумывается заказчиком. Заказчик создает технические условия своего проекта, которые он передает исполнителю. Готовые бизнес-планы, которые можно найти в сети Интернет описывают только модель, при этом не охватывают реалии гостиничного рынка того или иного региона, специфику экономики гостиничного комплекса (гостиницы 4 звезды в разных регионах или даже в одном могут быть не похожи друг на друга, имея различный набор услуг. Сохраняются лишь стандарты, но фантазии собственников и дизайнеров безграничны).

Бизнес план должен содержать в себе следующие главы:

  • Анализ гостиничного рынка региона заказчика
  • Концепция проекта, основанная на потребности региона
  • SWOT-анализ
  • Финансирование проекта. Инвестиционный план
  • Маркетинговый план
  • Расчет прибыли и основные технико-экономические     показатели
  • Показатели эффективности инвестиций или критерии   CashFlow
  • Анализ чувствительности и безубыточности проекта
  • Анализ рисков

Правильный бизнес-план поможет показать реальную экономическую ситуацию, которая образуется вокруг проекта, просчитать сроки окупаемости, дать гарантии успешности бизнеса или, наоборот, защитить Ваши инвестиции, если в ходе анализа выясниться, что такой проект может быть убыточным.

prohotel.ru

Что надо знать, прежде чем начинать гостиничный бизнес

На первый взгляд, открыть гостиницу относительно несложная бизнес‑идея. Купил помещение, сделал в нём ремонт, нанял сотрудников следить за порядком — и всё, собирай деньги, плати с них налоги и клади остаток в карман.

Однако, как и в любом другом деле, в гостиничном бизнесе немало подводных камней. И о них важно подумать заранее — до того, как вы обнаружите себя с неподъёмным кредитом и отчётливым пониманием: «Кажется, это не моё».

Вот что стоит знать, прежде чем вы решительно отправитесь регистрировать собственный мини‑отель.

Вам понадобится консультант

В принципе, им можете выступать и вы сами — если у вас есть экономическое образование или вы учились на факультете гостиничного бизнеса. Или имеете опыт работы менеджером в отеле. Такой бэкграунд гарантирует, что вы хотя бы в общих чертах представляете, как устроен этот механизм.

А тут есть уйма нюансов: от выбора организационно‑правовой формы деятельности и системы налогообложения, в которой вы будете строить бизнес, до сугубо хозяйственных мелочей — где закупать расходные материалы, как составить график уборки и работы сотрудников, к кому обращаться при необходимости экстренного ремонта и так далее.

Ещё раз повторим: если вы неофит, вам потребуется профессиональный консультант. Он сэкономит вам много денег. Кроме шуток. Без него можно попробовать разве что сдавать собственную квартиру или две, чтобы лично набить все шишки и приобрести, пусть иногда и путём финансовых потерь, необходимый опыт.

Стоит заранее определиться с видом отеля

Это ключевой момент, от которого зависят последующие шаги. Форматов отелей существует множество, например:

  • хостел;
  • мини‑отель в курортном или туристическом месте;
  • гостиница экономкласса;
  • бизнес‑отель для платёжеспособных и требовательных клиентов;
  • апарт‑отель, в котором сдаются не номера, а отдельные квартиры (апартаменты) со всеми удобствами, включая кухню.

В зависимости от того, какой формат вам ближе, вы будете подбирать месторасположение объекта, его планировку и дизайн, качество используемых материалов, количество мебели и многое другое.

Чтобы определиться, возьмите тайм‑аут хотя бы на месяц‑два. Обзаведитесь блокнотом, специальной папкой на рабочем столе и сохраняйте ответы на все вопросы об именно «вашем» варианте гостиничного бизнеса:

  • Запишите идею. Развейте её — подробно опишите, какие фишки хотели бы реализовать, что могло бы привлечь к вам клиентов.
  • Поищите похожие проекты, которые уже воплощены. Сохраняйте фото, видео, отзывы клиентов. Это поможет вам точнее определиться, какие достоинства вы могли бы позаимствовать и каких недостатков стоит избежать.
  • Составьте подробный план реализации вашей идеи. Разберитесь и запишите, какие потребности есть у клиентов из вашей целевой аудитории. Набросайте предварительную планировку гостиницы. Составьте ориентировочную смету. Эта информация станет основой вашего бизнес‑плана.

Вам понадобятся деньги. Приличные

Сразу скажем: если с финансами у вас сложно, затею с гостиничным бизнесом лучше отложить. Это то дело, которое требует масштабных затрат. Причём не всегда прогнозируемых.

Самая значительная строка расходов — это покупка подходящего помещения, если у вас в собственности его нет. Аренда чужих объектов под отель, как правило, нерациональна: ведь помимо того, что вам придётся вносить ежемесячные платежи, вы потратите немаленькую сумму на капитальный ремонт и дизайн в здании, с которым через время придётся расставаться. Более‑менее приемлема разве что долгосрочная аренда на период от 10 лет с возможностью последующего выкупа.

Подбирая помещение под отель, обязательно обращайте внимание на следующие факторы:

  • Расположение. Оптимально, если гостиница будет в проходном месте: рядом с морем (если речь о курортном регионе), достопримечательностями, в деловой части города.
  • Транспортную доступность. Чем удобнее к вам доехать, тем больше клиентов будет.
  • Развитость инфраструктуры. Супермаркет, аптека, парковка рядом сделают ваш отель более привлекательным.
  • Наличие отдельного входа.

Жильё, удовлетворяющее таким параметрам, редко бывает дешёвым. Чтобы получить банковский кредит, понадобится уже готовый бизнес‑план, который докажет банку, что ваше предприятие с высокой вероятностью будет прибыльным.

Вам потребуется терпение, чтобы оформить все документы

Даже если у вас уже есть помещение (например, квартира или дом), в котором можно открыть мини‑отель, предстоит пройти через процедуру официального оформления гостиницы. Она включает в себя, помимо прочего:

  • перевод помещения из жилого фонда в нежилой;
  • получение свидетельства о регистрации предприятия и постановке на учёт в ФНС;
  • оформление разрешительной документации на строительство или перепланировку помещения;
  • получение документов, которые подтверждают, что ваша будущая гостиница соответствует требованиям пожарной, санитарной, технической, экологической безопасности;
  • получение всевозможных лицензий — например, на организацию общественного питания (если вы планируете предоставлять постояльцам опцию типа «завтрак включён») или торговлю алкогольной продукцией.

Это далеко не полный список документов и разрешений. Он может быть значительно шире — зависит от конкретного объекта. В любом случае будьте готовы к тому, что на оформление отеля надо потратить достаточное количество времени и сил.

Вам придётся научиться разбираться в людях

Этот навык полезен в любой сфере, но в гостиничном бизнесе он вообще жизненно важен. Вы можете создать образцовый отель, заполнить его дорогой мебелью и качественной сантехникой, поражать клиентов своей личной харизмой. Но если на ресепшене у вас сидит недружелюбная «прыщавая девочка» из бизнес‑анекдота, все ваши усилия пойдут насмарку.

То же касается и клиентов.

Светлана Бужор

хозяйка мини-отеля «Чайка» (Утёс, Алушта)

Знание психологии людей — обязательное условие. Кому‑то необходимо сделать скидку, хотя бы минимальную. А с кем‑то надо разговаривать жёстко и в формате «никаких скидок». Нужно уметь принимать решение за гостей — не все готовы к богатству выбора.

Стать жёстким и бескомпромиссным

Умение сказать «нет» или добиться выполнения поставленных вами условий — одна из важнейших черт отельера. Если у вас нет зубов, вас съедят. Возможно, ещё на этапе согласования проекта отеля. И почти наверняка, когда гостиница заработает.

Клиенты бывают разными. Строители, ремонтники, поставщики, сотрудники — тоже. Каждый из них будет тянуть одеяло на себя, выдавливая и выгрызая из вас личную выгоду. Если вы уступите и позволите игре идти не по вашим, а по навязанным другими людьми правилам — вы проиграли.

И одновременно воспитать в себе тонкого психолога

Психологические моменты — одно из самых неожиданных открытий, которые делают для себя отельеры.

Светлана Бужор

Не ожидала, что традицией для меня станут бессонные ночи и гости, которым срочно требуются какие‑то мелочи, и это в четыре‑пять утра. Не ожидала, что придётся быть специалистом во всех областях: знать, например, будет ли лунная дорожка на море в ту ночь, когда приедут клиенты, или хорош ли бензин на заправке за 10 километров от отеля.

Ещё одно открытие: если ты хозяин или администратор, необходимо быть отличным кризис‑менеджером. Между гостями нередко возникают конфликты, и тут важно, чтобы такие люди как можно меньше пересекались друг с другом. Надо обеспечить общение сторон исключительно через персонал — только в этом случае велик шанс, что всё уладится без скандалов.

Клиенты (надеемся, их у вас будет много) разные. Чтобы они оставили положительные отзывы о вашей гостинице, вам придётся находить ключик к каждому из них. Да, порой наступая себе на горло. И продолжая улыбаться, несмотря ни на что.

Читайте также 🏩🗝💰

Бизнес-план по открытию мини-гостиницы | Официальный сайт

Давайте рассмотрим бизнес-план мини-гостиницы, которая может стать отличной идеей для собственного дела.

Перспективы и вопросы, которые необходимо рассмотреть

Прежде всего стоит выбрать один из вариантов мини-отеля. Для начала нужно составить мини-бизнес-план, пример которого приведен ниже.

  • Посуточная сдача квартиры. Бизнес-план открытия гостиницы должен включать: покупку или аренду квартиры, бытовую технику, меблировку, постельное белье и посуду.
  • Хостел (недорогой отель на 40–50 мест с минимальными удобствами). В этом случае бизнес-план мини-отеля включает: помещение (коммунальную квартиру, промышленное здание). Дополнительно — бесплатный Интернет, кабельное телевидение, чай, кофе, сахар и кипяток, чистое белье и уборка комнат.
  • Загородный отель. Здесь не обойтись своей дачей. Нужен бизнес-план, гостиница мини должна состоять из нескольких домиков на 4 человека. Также необходимо организовать минимальную развлекательную программу (рыбалка, катание на лошадях или квадроциклах и так далее).

Бизнес-план гостиницы, пример

Цель: предоставление услуг отдыха в среднем ценовом классе. Форма организации — ИП. Основание — люди склонны больше доверять отелям, чем снимать квартиры посуточно у частников.

Предоставляемые услуги: гостиница на 20 номеров. Дополнительные услуги — бар, сауна, спортзал, конференц-зал. По мере развития можно включить другие услуги.

Анализ рынка: необходимо проанализировать существующий рынок услуг. Перечислить имеющиеся гостиницы, их класс и целевую аудиторию. Сделать анализ уровня цен, заполняемости номеров. А также представить свои мысли по совершенствованию услуг и возможные конкурентные ходы.

Персонал: требуются администратор, горничные, дежурные по этажу, охрана.

Маркетинг: реклама составляет значительную часть расходов. И экономить на ней не стоит.

Следующими этапами должны стать строительный, производственный и финансовый проекты — перечень (пока без цифр) необходимых действий по строительству и оборудованию гостиницы.

Финансовый план

На основе полученных данных составляется финансовый план, в котором учитываются стоимость строительства или переоборудования помещения, заработная плата персонала, а также реклама, транспорт, прочие расходы.

В доходную часть должны попасть как доходы от сдачи номеров, так и прибыль от вспомогательных служб: сауны, бара, спортивного зала, конференц-зала и так далее.

При этом необходимо убедиться, что прибыль превышает расходы.

Перед тем, как открыть гостиницу, бизнес-план необходимо тщательно продумать. Ведь ошибки на этом этапе исправить значительно проще, чем в ходе работы.

Научиться грамотно составлять деловые проекты и претворять их в жизнь поможет тренинговая программа Бизнес Молодость. Поверьте, потраченные здесь время и деньги принесут гораздо больше пользы, чем барахтанье вслепую в море бизнеса.

Как заработать на мини-гостинице: бизнес-план - Экономика

На гостиничном рынке Украины наступают стабильные времена: эксперты и предприниматели заявляют о постепенном росте спроса на услуги отелей и эконом-сегмента, и уровня пяти звезд. "Если до кризиса средняя заполняемость гостиниц составляла 75%, то в прошлом году эта отметка упала до 28—33%. Но уже сейчас этот бизнес восстанавливается, ведь заполняемость гостиниц выросла до 50%. Если в нашей стране больше не будет потрясений в виде ухудшения экономики или нового витка конфликта на Донбассе, то заполняемость отелей может вырасти до 60% к концу года", — пояснил нам исполнительный директор Ассоциации звездочных отелей Дмитрий Прохоров. "Сегодня" выяснила, какие риски и перспективы вложения инвестиций в мини-гостиницу в Киеве (бизнес-план смотрим ниже).

1. Характеристика, расположение, конкуренты

Открываем в Киеве мини-гостиницу эконом-класса "Релакс". Для нашего бизнеса используем свою 5-комнатную квартиру в новом доме, в Голосеевском районе. Данный район выбран неслучайно: здесь хорошая транспортная развязка и развитая инфраструктура с магазинами. В квартире, площадью около 200 кв. м, расположены холл-гостиная, кухня, гардеробная, 5 комнат, 2 санузла, 2 ванные, 2 лоджии. Это дает возможность организовать 5 приватных номеров, каждый из которых будет стоить 350—400 грн в сутки. Каждая комната рассчитана на 2-х постояльцев, но наличие дивана или кроватей-раскладушек позволит разместить в каждом номере дополнительно двух друзей или детей. Тогда за каждого постояльца придется доплатить по 100 гривен сутки.

Конкуренция серьезная: около 4—6 мини-гостиниц подобного уровня, неподалеку от метро. Но раз спрос на недорогое размещение в столице высок, ведь приезжают туристы, командировочные и переселенцы, наш проект получит своего клиента. По оценкам, если заполняемость мини-гостиницы составит 70%, затраты начнут окупаться через год и четыре месяца.

2. Стартовый капитал

С учетом того, что при покупке квартиры был сделан ремонт, установлены кондиционеры, водонагреватель, встроенная кухня, шкаф-купе и т. д., то остается потратиться на покупку мебели, бытовой техники, постельного белья, полотенец, штор и прочих мелочей.

Из мебели понадобятся двуспальные кровати, тумбы, столы-стулья, шкафы, диваны, кровати-раскладушки — в номера. А в холл-гостиную приобретем мягкую мебель, столики, шкаф-стеллаж, комоды. Итого: 80 тыс. грн.

Что касается бытовой техники, то нам придется раскошелиться на шесть плоских телевизоров, модем-роутер для интернета, шесть сейфов, микроволновку, кофеварку, холодильник, стиралку, пару ноутбуков, ксерокс. Итого: 70 тыс. грн.

И наконец, по мелочи: закупим пять двуспальных матрасов, подушки, одеяла, покрывала, двадцать комплектов постельного белья, а также полотенца, шторы, лампы, бра. Итого: 50 тыс. грн.

Всего на старте для оборудования мини-гостиницы придется потратить 200 тыс. грн.

3. Текущие расходы

Учитываем ЖКУ, заработную плату и покупку расходников. Что касается коммунальных счетов, то оплата электроэнергии, воды, отопления, содержания дома, а также кабельного ТВ, интернета, сигнализации ("тревожной кнопки") обойдется в среднем в 6 тыс. грн ежемесячно. Примерно столько же заложим на покупку стирального порошка, туалетной бумаги, мыла, лампочек и бумаги.

Зарплата. На старте для работы нам понадобится четыре сотрудника — двое на смену, которые будут работать через сутки. В их обязанности входят функции администратора, уборщика, охранника, кухонного работника (приготовить кофе, омлет и т. д.). Будем платить по 200 грн в сутки каждому. Возьмем на полставки бухгалтера — 3000 грн.

Всего: 27 тыс. грн ежемесячно.

4. Маркетинг, реклама

Для популяризации нашей мини-гостиницы "Релакс" понадобится сайт-визитка, где представим фото номеров, цены на услуги и контакты. Его создание с оплатой домена, хостинга и техподдержкой, сроком на год, обойдется в 6 тыс. грн.

Далее заведем странички в соцсетях, разместим информацию на онлайн биржах объявлений. Также нужно зарегистрироваться на электронных сервисах бронирования типа booking.com (стоит 10% от суммы заказа). Помимо этого, заключим партнерские соглашения с турфирмами и экскурсионным бюро. А еще планируем сотрудничать с кадровыми агентствами, салонами красоты, спортклубами и соседними офисами, где разместим флаера с информацией о нашем мини-отеле. Все это позволит расширить диапазон поиска и привлечения клиентов.

Привлекать клиентов будем не только демократичными ценами и традиционным набором услуг в виде свободного вай-фая, кабельного тв, бесплатного чая-кофе. За допоплату предложим завтрак (30 грн на человека), скидки на стрижку, массаж, экскурсии от наших партнеров. А постоянным клиентам предложим бонусы и акции: например, чем дольше у нас живешь, тем меньше платишь.

Всего: на старте 6 тыс. грн, ежемесячно — 2 тыс. грн.

В тренде
Цены на автогаз снова побили рекорды на украинских АЗС

5. Окупаемость проекта, риски

Если загрузка нашей мини-гостиницы "Релакс" составит 100%, то в месяц сможем заработать около 60 тыс. грн. Но реальнее выйти на уровень посещаемости в 70% — при таких раскладах ежемесячный доход составит порядка 42 тыс. грн. От этой суммы минусуем текущие (27 тыс. грн) и маркетинговые (2 тыс. грн) расходы (всего 29 тыс. грн) и получаем 13 тыс. грн. А если вспомнить о стартовых (200 тыс. грн) и маркетинговых (6 тыс. грн) затратах (всего 206 тыс. грн), то поймем, что на окупаемость начнем выходить через год и четыре месяца. 

В этом бизнесе есть риск сезонности, валютных скачков и удорожания коммунальных услуг. Эти сложности позволит преодолеть постоянный спрос клиентов на недорогое жилье: летом это туристы, а в холодное время года — командировочные, переселенцы и даже студенты. Кроме того, определенный доход составят и дополнительные услуги в виде завтрака, мелкого ремонта одежды-обуви, косметических или экскурсионных услуг. Как вариант, можно будет сдавать холл-гостиную для проведения мастер-классов, лекций и кулинарных курсов. В крайнем случае можно использовать помещение в определенные часы и под коворкинговый центр. В будущем, если затратная часть будет расти, не исключено, что придется увеличить стоимость услуг.

Стартуем на минимуме

Рост курса доллара и девальвация гривни полностью заморозили рынок купли-продажи жилья: владельцы квартир не хотят их реализовывать задешево, а покупатели не хотят переплачивать. В этой ситуации многие украинцы задумались над тем, как использовать имеющиеся в наличии невостребованные квадратные метры.

Одним из популярных вариантов становится переоборудование жилья под хостелы или мини-гостиницы. "В этом году в крупных городах Украины уже открылись два-три десятка отелей эконом-класса. Люди используют для этих целей свои квартиры, коттеджи, офисные помещения, общежития. Причем вкладывают в это дело небольшие деньги, в среднем от $30 тыс. до $100 тыс., так как не хотят рисковать внушительными инвестициями. По средним оценкам, один квадратный метр оборудованной "с нуля" мини-гостиницы "под ключ" нынче обходится в $100—200. По стандарту делается косметический ремонт, закупается минимум бытовой техники и мебели, и можно открываться", — разъясняет президент Ассоциации малых гостиниц и апартаментов Украины Роман Пономаренко.

По его словам, активизация гостиничного бизнеса в эконом-классе не удивляет, поскольку люди начали больше перемещаться внутри нашей страны — это и переселенцы, и командировочные, и студенты, и иностранные туристы. "За последние полгода-год спрос на дешевое жилье в Киеве и городах-миллионниках существенно вырос. Причины этой тенденции на поверхности: удорожание коммунальных услуг и взлет курса валюты спровоцировал рост стоимости аренды на жилье. А между тем люди не стали зарабатывать больше, поэтому вынуждены искать хорошие варианты "приюта" за небольшие деньги. И палочкой-выручалочкой здесь становятся мини-гостиницы, хостелы и прочие отели эконом-класса", — уточняет отельер.

Не рискуем и держим нос по ветру

Несмотря на восстановление гостиничного рынка, эксперты рекомендуют открывать мини-гостиницы в спокойных регионах страны, то есть в центре и на западе Украины. "Это минимизирует риски вложений, которые могут возникнуть в случае обострения конфликта на Донбассе. Также спрос на услуги мини-гостиниц неплохо растет в центре и на юге — в Харькове, Одессе и Днепропетровске. Если говорить о центре страны, то здесь спрос на услуги мини-гостиниц связан, в основном, с ростом потоков переселенцев. А на юге Украины отельеры, открывая новые "точки", надеются на то, что грядущий турсезон будет хорошим — мол, и иностранцы к нам уже не боятся ездить, да и украинцы из-за снижения уровня доходов предпочитают отдыхать на родине", — поясняет Дмитрий Прохоров.

ИДЕМ В ПРИВАТ. Сами предприниматели советуют новичкам в этом бизнесе обратить внимание на целевую аудиторию. Дело в том, что сейчас на гостиничном рынке эконом-класса достаточно традиционных хостелов, где в комнатах проживают по несколько человек, поэтому актуальнее открывать мини-гостиницы с приватными номерами. "В нашей стране растет уровень криминала. Это влияет на настроения клиентов гостиниц, которые хотят себя обезопасить. Так что часто люди не очень рады проживать в хостелах на койко-месте, ведь там больше рисков остаться без личных вещей по недосмотру. Также многие посетители предпочитают остановиться в приватных номерах, поскольку в них можно закрыться от посторонних глаз", — говорит Олег Федосеев из Днепропетровска, планирующий открыть мини-отель. По его словам, при таких раскладах нелишне оборудовать гостиницу сейфами, камерами видеонаблюдения, сигнализацией или "тревожной кнопкой".

Строим успешную стратегию

Восстановление объемов отечественного гостиничного рынка позволяет надеяться на ускорение сроков окупаемости инвестиций — при условии, конечно, что затраты на старте окажутся невысокими. "Небольшая мини-гостиница или хостел с капиталовложениями в размере до $30 тыс. могут оправдать себя, в среднем, за год-два. Это очень неплохой сценарий. Поэтому, даже если всей нужной суммы для реализации такого стартапа в наличии нет, но есть опыт и понимание сути бизнеса, то неплохо бы попробовать найти партнера. Условно: если кто-то из знакомых владеет недвижимостью — например, общежитием, — можно договориться с ним о том, чтобы стать партнерами и вложиться в открытие гостиницы на долевом участии — 50 х 50. Его здание, ваши знания плюс совместные денежные инвестиции помогут построить прибыльный бизнес", — уверен Роман Пономаренко. Правда, тут же предупреждает: в этом бизнесе успех приходит к тем предпринимателям, кто принимает условия игры: мини-гостиница должна соответствовать всем нормам и стандартам, помещения нужно содержать в чистоте, а команда обязана быть опытной и доброжелательной.

ПРАВИЛА. Участники рынка напоминают, что еще на этапе открытия мини-гостиницы важно решить все оргвопросы. Во-первых, нужно зарегистрироваться как предприниматель и выбрать систему налогообложения, лучше единую (вторую или третью группы). Во-вторых, надо определиться с кодами Классификатора видов экономической деятельности: если планируете открывать хостел или мини-гостиницу, то надо работать по 55.10, 55.20 и 55.90. В-третьих — важно, чтобы открывающийся мини-отель соответствовал государственным стандартам, в рамках которых предоставляются услуги проживания и т.д (4268, 4269, 4527). Соответствующие сертификаты предоставляют органы, аккредитованные нашим Госстандартом — туда и нужно обратиться при регистрации мини-гостиницы. И, наконец, не стоит забывать о том, что объект еще до его открытия должны посетить контролирующие органы — в частности, пожарная и СЭС.

КОМАНДА. Как ни крути, а без грамотных специалистов ни один бизнес в гору не пойдет. Поэтому отельеры советуют внимательно отбирать сотрудников. "Казалось бы, в Украине есть вузы, которые готовят менеджеров гостиничного бизнеса. Но теория и практика — разные вещи. Иной раз при поиске директора мини-отеля или администратора приходится изучить по 50—100 резюме — и без толку. Поэтому при наборе команды нужно смотреть не только на опыт соискателя и изучить рекомендации, но и желательно его протестировать — знает ли иностранные языки; готов ли быть универсальным, то есть заняться "грязными обязанностями" — например, уборкой помещения; является ли психологически устойчивым, доброжелательным, неконфликтным", — говорит предприниматель Олег Федосеев.

По его словам, если хорошего специалиста с опытом работы найти не удается, проще взять на работу расторопного студента, который быстро может выучиться, к примеру, на администратора. "Это позволит убить двух зайцев. Первое — молодые сотрудники, если, конечно, они способные и амбициозные, являются трудоголиками и готовы работать сутками, чтобы изучить все тонкости выбранной профессии. Второе: начинающему специалисту не придется платить сумасшедшие деньги, и можно подготовить под свой проект оптимального сотрудника. Эти преимущества нельзя не приветствовать", — резюмирует Пономаренко.

Все подробности в спецтеме Школа бизнеса

Бизнес план гостевого дома с расчетами. От идеи до открытия.

Задумывались ли вы о собственном гостиничном бизнесе? Если да, то наверняка увидев стоимость даже бюджетной постройки своего комплекса, желание начинать свое дело в этой нише зачастую сразу же отпадает. Но что если есть более бюджетный вариант? Он есть, и это гестхаус. Формат бизнеса, когда предприниматель сдает свое жилье и при этом сам проживает в доме, занимается уборкой, приготовлением завтраков и приемом гостей. Мы детально разберем данную бизнес идею, чтобы вы могли решить для себя выгодно ли работать в этом сегменте рынка или нет.

Концепция проекта

Содержание статьи

Гостевой дом – это отличный вариант начать бизнес в гостиничной сфере с минимальными вложениями. На законодательном уровне нет четких ограничений по площади и этажности таких гестхаусов. Но, чтобы платить меньше по части налогов, гостевые дома располагают в зданиях площадью 300 – 550 кв.м., высотностью от 1 до 3-х этажей, с количеством номеров 8 – 10 шт.

Формат гостевого дома предусматривает, что сами хозяева дома будут проживать в нем и поддерживать  чистоту и порядок, формируя своеобразный вид семейного бизнеса. Назвать полностью пассивным такой вид заработка нельзя, поскольку вся семья будет задействована в рабочем процессе.

Гостевой дом vs Гостиница

Основное отличие гестхауса от гостиницы – это юридический статус. При старте такого бизнеса вам не нужно будет присваивать, и согласовывать статус гостиницы касательно количества звезд, нет четко прописанных требований со стороны СЭС. Владельцы гостевых домов оплачивают налоги по более низким ставкам. Размер налоговых платежей будет зависеть от площади дома и участка, на котором он расположен. Связанно это с тем, что в платежи входит налог на землю, единый налог, налог на заработную плату оформленного персонала и прочее.

Еще одно отличие между этими форматами бизнеса – количество номеров. В гостиничном доме их должно быть до 10 шт., в то время как в гостинице данный показатель не ограничен.

Гостевой дом в отличие от гостиницы предлагает жильцам уютную домашнюю атмосферу с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Такой объект является частной недвижимостью, владельцы которой сдают ее в формате аренды целого здания или же отдельных комнат. Зачастую гестхаусы делают в определенном стиле, как фасада, так и интерьера, чтобы выделиться среди многих конкурентов.

Список услуг в гостевом доме

Гестхаус в комплексе может предлагать своим посетителям целый список услуг. Все зависит от оснащенности дома и придомовой территории.

  • Услуга проживания. Стоимость проживания от $13 за сутки с 1-го человека.
  • Интернет – бесплатно.
  • Парковка для клиентов с видеонаблюдением и разметкой под авто – бесплатно.
  • Завтрак – от $5.
  • Трансфер – цена договорная.
  • Использование зоны барбекю – бесплатно.
  • Прачечная – договорная.
  • Предоставление кухни для приготовления еды – бесплатно.
  • Баня или сауна.
  • Другие.

Особое внимание можете уделить вопросу организации системы питания для ваших клиентов. Львиная доля гостевых домов ограничиваются готовкой завтраков, которые включают омлет, легкие закуски, сендвич, блинчики, что-то сладкое и фрукты. Вы же можете предлагать своим постояльцам комплексное трехразовое питание, заранее оговорив вопросы меню с вашими клиентами. В среднем цена трехразового питания будет стоить – около $8 для взрослого и около $4 – $5 для ребенка.

Плюсы и минусы

Данный бизнес имеет как ряд преимуществ, так и ряд недостатков, ниже представлен список основных из них.

Плюсы:

  • Вы сможете зарабатывать на своей недвижимости, параллельно возвращая средства, потраченные на ее постройку.
  • Стабильный спрос на услуги проживания в гостевом доме.
  • Неплохой заработок, с частичной занятостью хозяина дома.
  • Возможность выделиться среди конкурентов за счет уникальной концепции дома.
  • Есть варианты масштабирования бизнеса, как путем открытия новых гесхаусов, так и расширением списка услуг для клиентов.
  • Возможность в любой момент выйти из бизнеса без потери финансов.

Минусы:

  • Конкуренция, особенно в ценовом сегменте, и нужно отслеживать предложения похожих домов.
  • Длительный период постройки дома, включая получение всех документов.
  • При ухудшении экономической ситуации в стране может падать спрос на услуги проживания.
  • Необходимость постоянно вкладывать средства в рекламу.
  • Работа без выходных.

Регистрация бизнеса

Для ведения официальной деятельности вам нужно будет оформить ваш бизнес.

  • Открыть ИП.
  • Указать ОКВЭД. Для России это код – 55.10. Для Украины – 55.10.
  • Иметь договор купли/продажи на земельный участок.
  • Документы на сам дом и все коммуникации.
  • Оформить на работу персонал, каждый из работников должен иметь медицинскую книжку.
  • Получить разрешение на работу от СЭС и пожарной службы.

Что даст вам официальное оформление вашей деятельности? Во-первых, это предоставить возможность безналичных расчетов для ваших клиентов. Во-вторых, работать с юридическими лицами: заказчиками, поставщиками, рекламными агентствами. Если вы решите оформить ООО, то вам нужно будет пройти процедуру сертификации по гостиничному стандарту, и переведет ваш бизнес с гостевого дома в полноценную гостиницу.

Для грамотного оформления всех бумаг, лучше всего обратиться за помощью к юристу в вашем городе, который поможет составить правильный пакет документов.

Местоположение и сам дом

Поскольку вы планируете покупку или постройку недвижимости, то нужно очень грамотно подойти к выбору места ее расположения, с точки зрения коммерческой привлекательности и возможности продажи в случае неуспеха в бизнесе. Есть несколько локаций, который чаще всего рассматривают для возведения и работы гостевых домов.

  • Туристические города и места. Там где много туристов, там всегда будет спрос на услуги аренды номеров для проживания. Исторические центры, оздоровительные курорты, природные заповедники, все это привлекает много путешественников, которые и будут арендовать жилье.
  • Гостевой дом возле моря. Это отдельная ниша с очень высокой конкуренцией. Все местные жители, которые живут возле моря, в сезон зарабатывают, таким образом, неплохие деньги. Сами съезжают в бытовки или к родственникам, а свой дом сдают для отдыхающих по высоким ценам. Чтобы выделиться среди конкурентов можно использовать интересные варианты интерьера и экстерьера вашего здания и предлагать высокий сервис услуг.
  • Расположение возле городов миллионников. Это могут быть участки в близлежащих селах или же пригороде. Главное требование – это удобный подъезд, красивое место (желательно на природе или возле леса), и наличие транспортных развязок и инфраструктуры поблизости.
  • В деревне. Это формат эко усадьб, который предусматривает единение посетителей с природой, рыбалку, сбор грибов и прочие развлечения. Расположение деревни может быть где угодно, главное чтобы было красиво. Особой популярностью пользуются горные местности, села возле озер и рек, а также домики возле эко ферм.
  • Гостевой дом возле оживленной трассы. Основными посетителями будут путешественники, дальнобойщики. На базе дома можно организовать кафе, чтобы увеличить прибыль.

Исходя из выбора локации, будет зависеть формат работы и организации вашего гестхауса, а также вложения в его постройку и покупку земли.

Теперь что касательно самого дома. Тут также есть два подхода.

  1. Покупка готового здания. Многие думают, что это существенно упростит запуск бизнеса на аренде гостевого дома, но на деле это не так. Имея готовое сооружение вас, ждет длительный этап перепланировки, достройки и ремонта помещений. Переделывая обычный жилой дом в гестхаус, вам нужно будет руководствоваться требованиями в соответствии со строительными нормами и правилами (СНиП), санитарными нормами (СанПиН), ведомственными строительными нормами (ВСН).
  2. Постройка дома с нуля. В таком случае вы наймете опытного архитектора, который поможет вам создать проект, где вы максимально эффективно распланируете всю площадь дома и сможете внедрить свои функциональные или дизайнерские задумки. Постройка здания – это более длительный процесс, но вы получаете полностью новый объект, с вашим дизайном, который будет служить вам многие годы.

Если у вас есть финансовая возможность, то лучше всего построить гостевой дом с нуля, если же ее нет, то можно выбирать готовые решения и делать перепланировку и ремонт.

Количество жилых номеров в гестхаусе не превышает 10 шт. Мы советуем вам распределить все номера на двухместные и одноместные, с возможностью добавления одного спального места. Делать номера побольше нет смысла, поскольку под них нужно выделять значительную площадь, а заказов на них в разы меньше.

Грамотное планирование

C чего начать строительство гостевого дома или его перепланировку? Это с создания проекта дома и зонирование его площади по функциональным помещениям.

  • Как уже говорилось выше, вам нужно будет организовать 1 и 2-х местные номера. В каждой комнате должно быть окно, на котором в теплый период года будут установлены москитные сетки.
  • Санузел делают совместный и размещают непосредственно в номере. Либо же делают его общим на этаже. В гестхаусах в санузле обычно устанавливают унитаз, умывальник и душевую кабину. В редких случаях монтируют ванну. Позаботьтесь о хорошей вентиляции этих помещений.
  • Столовая. Под нее выделяют отдельное помещение на первом этаже. В летний период можно организовать столовую на террасе возле дома.
  • Кухня. Также размещается на первом этаже. Ее оборудуют хорошей вытяжкой, чтобы запахи от готовки не распространялись по всему дому.
  • Прачечная. В ней устанавливают стиральную машинку и сушку.
  • Котельная.

Прачечную, котельную и прочие подсобные помещения обычно делают в цокольном этаже здания.

Нанимать для оформления дома дизайнера совсем не обязательно, вы сами сможете подобрать цветовые решения и сделать яркие акценты из аксессуаров, но если бюджет позволяет, то можно делать все с помощью специалистов.

Оснащение для гостевого дома

Теперь давайте разберемся, что вам потребуется для комплектации различных помещений вашего дома.

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Комплектация номера (базовая):

  • Кровать односпальная 80 х 200 см. Если будет двухспальная, то, как минимум 140 х 200 см.
  • Постельное белье. Комплектов закупают в два раза больше чем количество мест в гостевом доме, чтобы иметь возможность менять белье на чистое.
  • Полотенца.
  • Шкаф с вешалками для вещей.
  • Из мебели: стол, кресло, тумбочка.
  • В зависимости от стоимости номера могут быть установлены: кондиционер, телевизор, утюг, фен, чайник.

Санузел:

  • Унитаз.
  • Душевая кабина.
  • Умывальник, зеркало.
  • Полочки для полотенец и средств гигиены.
  • Принудительная вытяжка.

Кухня:

  • мойка
  • кухонный стол, стулья
  • холодильник, микроволновка, чайник, плита
  • навесные шкафы и полки
  • посуда
  • инвентарь
  • столовые приборы
  • моющие средства и пр.

Также будут дополнительные помещения, по типу столовой, где устанавливают столы и стулья, прачечной со стиральной и сушильной машинкой, котельную с доступом ко всем коммуникациям и прочие.

Дополнительно позаботьтесь о территории возле дома, где вам нужно будет уложить тротуарную плитку, сделать парковку для авто, организовать зону для барбекю. Последующее оснащение гестхауса зависит от формата вашего бизнеса и количества дополнительных услуг, которые вы планируете предоставлять.

Реклама

Перед тем, как открыть гостевой дом, вам нужно составить маркетинговый план продвижения. От эффективности рекламы будет зависеть бронирование номеров и ваш заработок в целом. Давайте выделим основные каналы привлечения клиентов.

Целевой аудиторией вашего проекта будут: туристы, люди, приехавшие в командировку, организаторы различных мероприятий, люди, которые хотят пожить на природе, иностранцы.

  • Специализированные интернет площадки по аренде жилья: booking, TripAdvisor, Airbnb, Hotels, Expedia, Agoda и прочие. Уделяйте внимание отзывам и репутации на данных площадках, чем они выше, тем больше клиентов к вам придет.
  • Собственный сайт. Можно оплачивать контекстную рекламу, чтобы стразу получать клиентов.
  • Социальные сети. Особенно хорошо здесь работают отзывы довольных клиентов.
  • Доски объявлений: Avito, OLX.
  • Личные рекомендации клиентов.

Стоит сказать, что специфика бизнеса в формате гостевого дома предусматривает работу с постоянными клиентами, так как люди часто бронируют жилье повторно, а при высоком сервисе обслуживания рекомендуют вас своим друзьям и знакомым.

Персонал

Гостевой дом подразумевает формат семейного бизнеса. На деле, чтобы обслуживать дом на 5 номеров, достаточно нанять одного работника (повара, который по совместительству будет помогать по хозяйству) и чтобы один из супругов активно занимался процессами уборки, и ухода за придомовой территорией. В обязанности по уходу за домом входят: уборка номеров, стирка и сушка белья и полотенец, уборка в остальных помещениях, стрижка газона, или же уборка снега зимой.

Бухгалтерию можно отдать на аутсорс, или же самостоятельно разобраться в этом вопросе. Охрану дома можно осуществлять путем установки сигнализации.

Сколько нужно инвестировать?

Чтобы посчитать сумму стартового капитала, вам нужно будет разработать бизнес план гостевого дома с расчетами на все статьи расходов, которые потребуются для старта своего дела.

Начальные вложения:

  • Покупка участка и постройка дома на 5 номеров – от $60000 и выше.
  • Оборудование и мебель – от $10000
  • Организация пространства возле дома – от $8000
  • Рекламные материалы – от $500
  • Оформление документов – от $250

Ежемесячные платежи:

  • Налоги – $250
  • Коммунальные платежи – индивидуально.
  • Заработная плата персоналу – от $350 на одного работника в месяц.
  • Реклама – от $100
  • Транспортные расходы – $60
  • Закупка средств для ухода за домом – $25.

Как можно поступить, чтобы сэкономить стартовый капитал? Во-первых, вы можете заняться строительством гостевого дома самостоятельно, выполняя часть работ своими руками, и выполняя задачи прораба. Во-вторых, можно подбирать бюджетные варианты для отделки интерьера, но при этом старайтесь использовать правило цена/качество. В-третьих, это оборудование и мебель, их также можно искать в регионах, где их цена будет дешевле. В-четвертых, вы можете самостоятельно облагородить придомовую территорию.

Окупаемость бизнеса

Возврат инвестиций в данный проект будет зависеть от эффективности рекламы и отзывов на онлайн сервисах для аренды жилья. Ваша задача – обеспечить максимальную занятость номеров в гостевом доме. При полной загруженности небольшой гестхаус на 5 номеров, сможет приносить своему владельцу около $3100 — $3600. Теперь учтем, что часть времени комнаты будут свободными, и эта сумма составит $2300 – $2800. Если вычесть ежемесячные расходы и учесть что вы наймете всего одного помощника для ухода за домом, то чистыми вы сможете заработать около $1300 – $1700. Окупаемость проекта 3,5 – 4 года. Учтите, что мы не берем в расчет сезонных заработков по повышенным тарифам, а также полной занятости номеров, в таком случае срок возврата инвестиций будет еще меньше.

Выводы. Гостевой дом, как бизнес – это проект с длительным возвратом инвестиций, но в то же время это стабильный источник дохода. В любой момент вы можете выйти из бизнеса, продав недвижимость. Высокий сервис обслуживания проживающих, адекватные цены, эффективная реклама – все это залог успешной работы гестхауса.

Открытие новых гостиниц и отелей | Открыть отель в Крыму

Создать хороший гостиничный продукт: необычный, интересный, который будет ярким пятном посреди типичных отелей – это работа не из лёгких. Сейчас повсюду такое разнообразие креативных гостиниц, что тягаться с ними становится сложно. Но сложно – не значит невозможно, особенно если речь идёт о региональном отеле или небольшой сети.

Нужно воспринимать сложности как вызов, ведь они заставят вас проделать качественную работу и получить хороший доход от бизнеса. Наша компания поможет на всех этапах становления проекта – от разработки концепции отеля до набора персонала, от составления пакета документов до выбора мебели для номеров. Мы поможем составить прибыльный бизнес-план открытия отеля с учётом всех тонкостей этой отрасли. А их немало, можем смело заявить это, опираясь на более чем десятилетний опыт работы с гостиницами. 

Казалось бы, что человек, принявший решение начинать бизнес в такой требующей инвестиций отрасли должен отдавать себе отчёт в том, как это воплотить. Но на практике оказывается, что с открытием новых гостиниц и отелей у предпринимателей возникает больше всего сложностей, большая часть проблем и недостатков становится заметной на том этапе, когда уже исправить их нет возможности. Речь идет о недоработках ещё при проектировании строительства отеля. К примеру, когда площади номеров оказываются неподходящими для компактного и гармоничного размещения мебели. Или когда помещения, связанные между собой логически, располагаются на разных уровнях.

Открытие гостиницы: основные аспекты

Чтобы у вас сложилась общая картинка того, что собой представляет процесс открытия отеля, мы решили описать вам основные тонкости и вопросы, с которыми наверняка сталкивается каждый отельер.

C чего начать открытие гостиницы

В первую очередь, составить продуманный до мелочей бизнес-план открытия гостиницы и чётко следовать ему. Пункт за пунктом, соблюдая логическую последовательность и учитывая все, даже мельчайшие затраты.

При его составлении опирайтесь на:

1. Местоположение будущего отеля

Старайтесь максимально использовать все преимущества природы и местности, превратите недостатки в креативные решения, подчеркните её естественную красоту. К примеру, окна лучше делать с выходом на море или другие живописные виды. Малофункциональные уголки превратите в незаметные склады для хранения хозяйственных принадлежностей.

2. Соответствие запросам туристов

Строя отель, нужно понимать категорию своих гостей. Кто они, почему к вам приедут, ехали, что хотят получить. Возможно это семейный отель с аквапарком и детской анимацией, или деловой отель с современным конференц-залом и соответствующим интерьером. Выбирайте своё направление работы и делайте гостиницу наиболее комфортной для пребывания вашего сегмента гостей.

3. Тенденции в гостиничном деле

Оставаться на волне, всегда быть в курсе событий, предлагать гостям самое интересное и новое – это высший уровень профессионализма. Ваша цель – сделать так, чтобы даже постоянный гость, приезжая к вам в отель, каждый раз открывал для себя что-то новое.

Сегодня многие отели привлекают внимание туристов за счёт креативного архитектурного решения. Чтобы применить такое своему отелю, нужно учитывать его стилистику, возможности ландшафта, а также продумать всё ещё на этапе проектирования здания. В уже функционирующем отеле запустить эту фишку будет сложнее, но всё же возможно. Прекрасным примером интересного воплощения необычной задумки можно назвать сингапурский отель Marina Bay Sands. На вершине трёх 200-метровых башен с 55 номерами в каждой, находится бассейн «без границ», переходящий прямо в горизонт.

А вот отель Oddfellows в Англии может служить эталоном выдержки единого стиля. Георгианская архитектура и своеобразные дизайнерские уловки создают идеальный тандем.

Что нужно для открытия гостиницы

Открытие гостиницы в Крыму - сложный процесс, требующий контроля на каждом этапе. Чтобы понять, что конкретно нужно для открытия отеля, недостаточно просто прочитать пару статей. Наша искренняя рекомендация –обратиться за услугами консалтинговой фирмы в Крыму. Для начала вы можете воспользоваться консультацией. Со своей стороны мы обеспечим наиболее выгодный проект при минимальных затратах для каждого отдельного случая.

Если вкратце, то для открытия мини-отелей Вам понадобиться профессиональная команда специалистов. В неё будут входить: проектировщики, архитекторы, дизайнеры, логисты, специалисты отдела кадров, бригады строителей и многие другие. Также потребуется оформить пакет документов на землю, строительство, бизнес и т.д.

Все специалисты должны быть знатоками не только своего дела, но и знать тонкости функционирования гостиничных объектов.

Со всеми вопросами как открыть гостиницу в Крыму поможет разобраться наша компания. У нас есть свои надёжные поставщики, которые позволят сократить расходы, не жертвуя качеством. А также опытный штат сотрудников, который ввел в работу не один гостиничный проект. Успех наших клиентов – лучшая реклама.

Успешный бизнес – открыть отель в Крыму с компанией «Красотель»!

КУПИТЬ ГОТОВЫЙ БИЗНЕС В КРЫМУ >>>

Поделиться в соцсетях:

(PDF) Бизнес-план - Отель Beach Resort & Spa в Панаме.

1.0 Краткое содержание

Группа «Бизнес-отели мира» - третья по величине сеть отелей в

Соединенных Штатах, с более чем 300 объектами, находящимися в полной собственности и управлении. Группа

специализируется на размещении в стратегически важных районах города и обслуживании в основном корпоративных клиентов

. Отели варьируются от трех до пяти звезд плюс категории и включают

следующих брендов: The Palms Inns (3 *), The Palms Houses (4 *) и The Palms Hotels

(5 * +).Группа имеет высокий уровень повторного ведения бизнеса по всем своим брендам, в частности,

отелей The Palms Hotels, на долю которых приходится 68% общей выручки по всей группе.

Текущий рынок несколько депрессивен из-за экономического спада и ограничений

на корпоративные поездки в США. Эту угрозу для критически важного корпоративного сектора

можно рассматривать как краткосрочную и среднесрочную, как указание на возврат

в командировки.Таким образом, группа решила расширить свою деятельность

на международном рынке и продолжать фокусироваться на предоставлении образцовых бизнес-услуг

по доступным ценам, чтобы развивать отношения с клиентами за пределами США

. После рассмотрения различных сценариев, группа управления группой решила нацелить

на Панаму в Центральной Америке для развития своих первых международных операций, которые будут называться

под названием The Palms Resort & SPA.

Palms Resort & SPA будет партнерским обществом с ограниченной ответственностью

, в котором основной владелец будет нести неограниченную ответственность. Компания предоставит

помещений для управления гостиницей (15-20 номеров), конференц-залами, рестораном и СПА среди

других услуг, таких как бизнес-центр, прачечная и другие. Отель будет удобно расположен

с прямым доступом к пляжу рядом с объектами эксплуатации Панамского канала в

Панама-Сити, Панама.Определение вида услуг, которые будут предлагаться, из этого

Бизнес-плана пляжного курорта [Образец шаблона на 2021 год]

Вы собираетесь открыть пляжный курорт? Если ДА, вот полный образец шаблона бизнес-плана и технико-экономического обоснования пляжного курорта, который вы можете использовать БЕСПЛАТНО . Пляжный курорт - не новый бизнес в индустрии гостеприимства; он существует уже давно, но только недавно, как несколько десятилетий назад, превратился в лучшую упаковку, чем раньше.

Это обычно место развлечений и отдыха для местных жителей и туристов, которые хотят быть рядом с пляжем, при этом наслаждаясь всеми удобствами курорта. Пляжный курорт похож на другие курорты, но обычно расположен недалеко от пляжа и является местом для любителей веселья и тех, кто ищет своего рода уединение.

Образец шаблона бизнес-плана пляжного курорта

1. Обзор отрасли

Социальные сети стали важным двигателем тенденции развития пляжных курортов, поскольку такие платформы, как Instagram, подняли презентацию на совершенно новый уровень, как того хотят потенциальные клиенты. увидеть что-то захватывающее и уникальное, прежде чем у них появится соблазн расстаться со своими деньгами.

Индустрия гостеприимства, состоящая из отелей и курортов, пережила сильный рост с 2010 по 2015 год. Рост был обусловлен увеличением количества путешествий во всем мире в связи с бумом международного туризма. В следующие пять лет (с 2011 по 2016 год) эта отрасль будет продолжать расти, поскольку экономика растет и позволяет большему количеству потребителей иметь больше средств, которые они будут использовать для отдыха и поездок на пляжные курорты.

Индустрия оценивается в 864 миллиарда долларов с прогнозируемым ежегодным ростом в 4 раза.3%, в которых работает более 700 000 предприятий, в которых работает более 4 миллионов человек.

Однако в глобальном масштабе Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион продолжали лидировать в сфере пляжных курортов из-за большого количества пляжей на этих континентах, в то время как Ближний Восток и Африка лидировали в области высоких цен.

Группа потребителей пляжных курортов растет и будет продолжать расти в 2017 году, поскольку все больше людей будут использовать свои мобильные устройства и приложения для посещения пляжных курортов и бронирования или отмены бронирования.

Курорты теперь конкурируют с отелями в том, что касается предоставления клиентам возможности проводить семинары, конференции, съезды и симпозиумы. Это открыло больше целевого рынка для курортного бизнеса, позволяя им задействовать районы, которые в основном предназначались для отелей.

Кроме того, пляжные курорты получили поддержку от пар, которые предпочитают уединение и простоту отелям. Это еще один целевой рынок, открытый для курортного бизнеса.

2. Краткое содержание

Scapy Beach Resort - стандартный курорт в Неваде - Лас-Вегасе, который был создан для обслуживания местных жителей, посетителей и туристов, а также для получения прибыли.Мы предложим нашим клиентам идеальное место для развлечения и отдыха. У нас также есть комнаты для тех, кто намерен остаться здесь ненадолго.

Наше расположение на территории площадью три акра на набережной дало нам преимущество перед конкурентами, так как мы находимся недалеко от одного из всемирно известных пляжей, которые привлекают как местных жителей, так и гостей города. Мы намерены в полной мере использовать свое местоположение.

Наше видение состоит в том, чтобы быть предпочтительным морским курортом в Соединенных Штатах Америки, а также во всем мире, и достичь этой цели к 2021 году.Чтобы добиться этого, мы сделаем все возможное, чтобы выбрать те, которые лучше всего подходят для целей нашего курорта.

Наш управленческий персонал был хорошо подобран благодаря их обширному опыту и знанию отрасли и такого рода бизнеса, и мы уверены, что они помогут вывести наш бизнес туда, где мы и предполагаем. Помимо опыта, наш управленческий персонал также верит в наши основные ценности.

Мы выбрали компетентных сотрудников, которые, как мы знаем, способны сделать наш курорт на высшем уровне.Наши сотрудники знают, что они должны постоянно сообщать о бренде клиентам своими действиями. Мы намерены хорошо платить нашим сотрудникам, а также обеспечивать, чтобы атмосфера, в которой они работают, была достаточно благоприятной и мотивирующей.

Наши руководители по маркетингу получили право разрабатывать и реализовывать стратегии, которые не только помогут нам выйти на целевой рынок, но и выделят нас среди других. Мы намерены активно рекламировать наш пляжный курорт в нашем сообществе, штате и во всех Соединенных Штатах Америки.

Мы не откажемся от своих обязательств, чтобы предложить нашим клиентам отличный сервис, когда дело касается обслуживания клиентов. Поэтому наши руководители по работе с клиентами, а также сотрудники стойки регистрации прошли соответствующую подготовку, чтобы оперативно реагировать на запросы и жалобы клиентов.

Наконец, два наших владельца - лучшее, что можно получить в отрасли. Г-н Шон Майклс и г-н Джеймс Пардон обладают необходимыми знаниями и опытом, необходимыми для того, чтобы довести курорт Scapy Beach до предполагаемых стандартов.Г-н Шон Майклс - бизнесмен со степенью бизнеса и магистром Гарвардского университета, а также имеет несколько квалификаций в области управления проектами.

Г-н Джеймс Пардон имеет степень в сфере гостеприимства и долгое время проработал в этой отрасли, работая на нескольких курортах и ​​в отелях, и имеет опыт, который пригодится в Scapy Beach Resorts.

3. Наши продукты и услуги

Scapy Beach Resort - крупное туристическое направление, которое намеревается предложить своим клиентам ряд услуг, направленных на получение удовольствия и расслабления.Мы стратегически расположены в районе, который мы намерены использовать с максимальной выгодой для себя.

Несмотря на то, что наша основная услуга заключается в обеспечении того, чтобы все наши клиенты могли расслабиться и повеселиться, мы намерены создать другие многочисленные источники дохода, которые также будут приносить доход для нашего бизнеса и увеличивать нашу прибыль как есть разрешено законом как в Лас-Вегасе, так и на всей территории Соединенных Штатов Америки.

Некоторые из услуг и продуктов, которые мы намерены предлагать в Scapy Beach Resort:

  • Аренда помещений для частных и юридических лиц
  • Продажа напитков и продуктов питания
  • Аренда помещений для частных и корпоративных мероприятий
  • Консультационные и консультационные услуги
  • Обучение
4.Заявление о нашей миссии и видении
  • Стать крупным туристическим центром для тех, кто ищет развлечения и отдых в одном месте.
  • Стать излюбленным местом отдыха местных жителей и гостей города.
  • Чтобы реализовать это видение, мы намерены располагаться в стратегически привлекательном месте, которое будет недалеко от основных достопримечательностей города.
  • Наша миссия - быть наиболее предпочтительным пляжным туристическим направлением в Лас-Вегасе и во всех Соединенных Штатах Америки. стратегическая основа и ценности корпоративного бизнеса.В Scapy Beach Resort мы намерены начать и управлять своим бизнесом, следя за тем, чтобы мы не ослабляли человеческие ресурсы, которые мы намерены использовать для обеспечения того, чтобы наш бизнес достиг задуманных высот.

    Наши наемные сотрудники будут не только компетентными и опытными, они также будут использоваться на тех должностях, которые мы им предназначаем. Мы позаботимся о том, чтобы наш управленческий персонал, например, не только понимал наши основные ценности и направление, в котором мы собираемся двигаться, но и мог сообщить об этом сотрудникам, которые работают под их руководством.Таким образом, мы сможем помочь каждому в достижении поставленных целей и задач.

    В связи с тем, что мы стремимся к тому, чтобы курорт работал бесперебойно с минимальным количеством сбоев, мы будем постоянно обучать наших сотрудников, чтобы они могли приобретать навыки, необходимые не только для роста бизнеса, но и их, помимо их коллег в индустрии гостеприимства здесь, в Неваде - Лас-Вегасе, а также во всех Соединенных Штатах Америки.

    Таким образом, ниже представлена ​​бизнес-структура, которую мы намерены построить в Scapy Beach Resort;

    • Главный исполнительный директор
    • Генеральный директор
    • Менеджер предприятия
    • Отдел кадров
    • Административный менеджер
    • Руководители службы поддержки клиентов / приемная
    • Бухгалтер
    • Менеджер по закупкам
    • Менеджер по инвентаризации
    • Руководители по маркетингу
    • Охранники

    5.Должностные обязанности и обязанности

    Главный исполнительный директор

    • Принимает соответствующие решения, которые повлияют на общие направления деятельности компании
    • Встречается с клиентами и корпорациями высокого уровня от имени компании
    • Поддерживает связь с генеральным директором Менеджер по эффективному управлению морским курортом.

    Генеральный директор

    • Отвечает за обеспечение эффективной координации работы всех отделов
    • Принимает стратегические решения совместно с главным исполнительным директором от имени курорта

    Управляющий объектами

    • Ответственный обеспечения соответствия пляжного курорта стандартам
    • Курирует повседневные дела на морском курорте
    • Решает легкие вопросы от имени генерального директора

    Отдел кадров

    • Отвечает за поиск и набор подходящих сотрудников для Scapy Beach Resort
    • Периодически проводит аттестацию и обеспечивает надлежащее вознаграждение трудолюбивых сотрудников продвижением по службе или другими поощрениями
    • Создает эффективный социальный пакет для сотрудников

    Администратор-менеджер

    • Отвечает за гладкое управление Основные функции в организации
    • Отвечает за все записи из всех различных отделов Scapy Beach Resort
    • Поддерживает связь с бухгалтером для обеспечения исполнения бюджета

    Руководители службы поддержки клиентов / Приемная

    • Ответственные отвечать на запросы и вопросы клиентов физически или по телефону
    • Обладает обновленной информацией о Scapy Beach Resort, чтобы иметь возможность передавать надежную информацию клиентам
    • Хранит и обновляет базу данных клиентов от имени Scapy Beach Resort

    Бухгалтер

    • Готовит всю финансовую информацию от имени Scapy Beach Resort
    • Составляет и обеспечивает эффективное исполнение бюджета Scapy Beach Resort
    • Помогает Scapy Beach Resort готовить и подавать налоговые отчеты для соответствующих налоговых органов

    Менеджер по закупкам 9 0052

    • Отвечает за закупку материалов от имени Scapy Beach Resort
    • Работает с бухгалтером и менеджером по запасам, чтобы знать, какие товары необходимо закупить
    • Отвечает за поиск надежных поставщиков и дистрибьюторов и поддержание взаимовыгодных отношений с ними

    Менеджер по инвентаризации

    • Отвечает за все запасы, которые используются на Scapy Beach Resort, такие как продукты питания, напитки, канцелярские принадлежности и чистящие средства
    • Обеспечивает, чтобы запасы не истощались перед их пополнением
    • Работы с менеджером по закупкам для определения потребностей Scapy Beach Resort

    Руководители отдела маркетинга

    • Отвечают за проведение маркетинговых исследований для постоянного определения целевого рынка и потенциальных клиентов
    • Разрабатывает и внедряет эффективные маркетинговые стратегии для Scapy Beach Resort
    • Встречи и переговоры s с высококлассными клиентами и корпорациями от имени Scapy Beach Resort

    Driver

    • Гарантирует, что точные поставки, совпадающие с ваучерами, собираются и доставляются на курорте всякий раз, когда возникает необходимость
    • Отвечает за автомобиль и любые незначительные работы по техническому обслуживанию, которые могут потребоваться.
    • Обеспечивает соблюдение всех правил и норм на дороге во время вождения. раз
    • Обеспечивает как можно более частую уборку комнат отдыха для гостей и сотрудников
    • Обеспечивает надлежащий запас чистящих средств и пополнение запасов израсходованных

    Охранники

    • Наблюдают за камерами наблюдения и убедиться, что все в порядке
    • Обеспечивает постоянную безопасность помещения e особенно, когда на морском курорте есть клиенты.
    • Дает советы по безопасности всем сотрудникам, а также имеет обновленные знания в отношении безопасности.

    6. SWOT-анализ

    В связи с тем, что мы намереваемся управлять стандартным пляжным курортом в Неваде - Лас-Вегасе, нам пришлось воспользоваться услугами авторитетных бизнес-консультантов здесь, в Лас-Вегасе, которые помогли нам разобраться в нашей бизнес-концепции. чтобы определить, насколько мы подходят для работы на рынке и для ведения бизнеса в целом.

    Эти бизнес-консультанты провели тщательный анализ нашего бизнеса с использованием SWOT (сильные, слабые стороны, возможности и угрозы), чтобы определить вероятность роста и выживания нашего курортного бизнеса.Следующие результаты были получены в результате SWOT-анализа, проведенного от имени Scapy Beach Resorts:

    Наша сила заключается в том, что мы находимся на одном из самых популярных пляжей в мире, а это означает, что больше клиентов, вероятно, посетят наши курорты, чем другие. Кроме того, у нас есть компетентные сотрудники, которые разбираются в сфере гостеприимства, а также в наших целях и готовы обеспечить достижение намеченных целей.

    Наконец, наши владельцы имеют обширный опыт в сфере гостеприимства и ведения бизнеса, и поэтому они поделятся своим опытом, который будет полезен для бизнеса.

    Как и любой другой бизнес, у нас есть определенные слабые места в том, что мы находимся в городе с достаточным количеством пляжных курортов, это может означать, что рынок здесь насыщен, и поэтому нам потребуется несколько стратегий, чтобы иметь возможность преодолеть эту слабость и выделиться среди других пляжных курортов. Мы уверены, что наши стратегии достаточно эффективны, чтобы помочь нам преодолеть любую слабость.

    Возможности, доступные в этой области, безграничны, так как люди почти ежедневно приходят на пляж, чтобы развлечься или расслабиться.Кроме того, бывают периоды пиковой нагрузки, что означает, что в определенное время на курорт может прийти больше клиентов, чем обычно.

    Борьба с угрозами не является чуждой для любого бизнеса, и поэтому мы рассчитываем иметь дело с некоторыми из них до того, как мы начнем бизнес, а также в ходе ведения бизнеса. Вероятны такие угрозы, как правительственные постановления, спад в экономике, а также прибытие конкурентов в то же место; однако у нас есть несколько стратегий борьбы с этими угрозами в случае их возникновения.

    7. АНАЛИЗ РЫНКА

    Индустрия гостеприимства, частью которой является пляжный курорт, существует уже давно, и на рынке наблюдаются различные положительные и отрицательные тенденции, обусловленные состоянием экономики.

    Следовательно, любой предприниматель, намеревающийся начать этот бизнес, должен быть готов провести исследование рынка в отношении отрасли, а также местоположения, из которого он или она намеревается вести бизнес, чтобы иметь возможность предлагать уникальные услуги. Это сохранит лояльность различных существующих клиентов к курорту, а также привлечет потенциальных клиентов.

    Кроме того, хотя морские курорты считаются местом, куда люди ходят расслабиться и повеселиться, они также используются для других мероприятий и мероприятий, таких как свадьбы, деловые встречи, семинары и так далее. Следовательно, это означает, что пляжным курортам крайне необходимо иметь возможность получать доходы из других источников, а также из их основного источника.

    Наконец, в эту эпоху, больше предприятий смогли проникнуть на рынок, а также придумать различные способы оставаться на связи с клиентами через Интернет и технологии.Интернет является домом для различных веб-сайтов, блогов и форумов, подходящих для продвижения бизнеса посредством интенсивной рекламы и рекламы.

    Кроме того, большинство предприятий индустрии гостеприимства разработали мобильные приложения, которые помогут их клиентам быстро воспользоваться различными услугами, предлагаемыми курортом, и узнать, когда были введены новые услуги.

    8. Наш целевой рынок

    Индустрия гостеприимства, частью которой является пляжный курорт, - это отрасль, в которой клиенты всегда доступны несколько раз в году.Это означает, что наш целевой рынок не ограничен определенной группой людей, а предназначен для всех, кто ищет чистого удовольствия или где-нибудь, чтобы снять стресс и расслабиться.

    Это основная причина, по которой мы находимся в Неваде - Лас-Вегасе, потому что стратегическое расположение дает нам возможность быть ближе к нашему целевому рынку.

    Однако, чтобы понять наш целевой рынок и узнать, чего от нас ждут, мы провели маркетинговое исследование. Это исследование рынка также поможет нам лучше разработать различные рекламные и маркетинговые стратегии, которые потребуются для развития бизнеса.Поэтому мы находимся в этой отрасли, чтобы предлагать наши услуги следующей группе людей, например:

    • Домохозяйства
    • Корпоративные руководители
    • Знаменитости и высококлассные личности
    • Деловые люди
    • Спортивные личности
    • Студенты
    • Туристы
    • Пары
    • Scap2

      Пляжный курорт

    Конкурентоспособность. Создан, чтобы не только стать крупным туристическим центром для тех, кто хочет развлечься и отдохнуть в одном месте, но и стать предпочтительным местом отдыха и общения для местных жителей, посетителей и туристов к 2021 году.

    Благодаря этому заявлению мы разработали определенные конкурентные стратегии, которые позволят нам конкурировать с уже существующими центрами пляжных курортов, а также с теми, кто был еще молод, но уже процветал здесь, в Неваде, в Лас-Вегасе.

    Одна из конкурентных стратегий, которую мы намерены использовать, - гарантировать, что мы предлагаем уникальные услуги, которые будут держать наших клиентов на крючке. Мы также намерены нанять опытных и компетентных специалистов, которые обеспечат рост бизнеса до завидных стандартов, которые позволят нам достичь наших целей и задач.

    Мы также стремимся обеспечить отличное обслуживание клиентов, которое будет считаться лучшим в отрасли. Наши руководители службы поддержки клиентов будут хорошо обучены, чтобы обрабатывать все запросы наших клиентов.

    Наконец, мы намерены обеспечить, чтобы о наших сотрудниках хорошо заботились, например, чтобы у них была хорошая заработная плата и социальное обеспечение. Это сохранит их мотивацию и обеспечит высокую производительность.

    9. ПРОДАЖА И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ

    Scapy Beach Resorts - это туристическое место и место отдыха в индустрии гостеприимства, созданное с целью предоставления развлечений и отдыха нашим клиентам в Соединенных Штатах Америки, а также из других стран.

    Мы занимаемся бизнесом, чтобы обеспечить нашим клиентам наилучшее времяпрепровождение на нашем курорте с помощью различных услуг, которые мы им предлагаем. Таким образом, Scapy Beach Resorts будет приносить доход, предлагая следующие услуги:

    • Аренда помещений для частных и юридических лиц
    • Продажа напитков и продуктов питания
    • Аренда помещений для частных и корпоративных мероприятий
    • Консультационные и консультационные услуги
    • Обучение
    10.Прогноз продаж

    Люди всегда ищут место, где можно расслабиться и повеселиться, и пляж - одно из таких мест, поэтому создание пляжного курорта особенно близко к самым популярным пляжам в Неваде - Лас-Вегас гарантирует что люди всегда будут нам покровительствовать.

    Благодаря нашему стратегическому расположению, мы располагаем благоприятными условиями для получения достаточной выручки, которая гарантирует, что мы начнем получать прибыль в течение одного года нашей деятельности. Прогноз продаж, который мы подготовили с помощью наемного аналитика по продажам, провел тщательный анализ рынка здесь, в Лас-Вегасе, а также в целом и с точными данными сопоставил следующий прогноз продаж.

    Таким образом, прогноз продаж Scapy Beach Resort, основанный на нашей бизнес-концепции и местонахождении:

    • Первый финансовый год: 1,200,000 долларов
    • Второй финансовый год: 2,400,000 долларов
    • Третий финансовый год- : $ 4 800 000

    NB: Приведенный выше прогноз основан на том факте, что все пиковые периоды останутся неизменными, а экономика останется стабильной. Это также основано на том факте, что у нас не было бы пляжных курортов нашего размера, и предлагающие аналогичные услуги начинаются рядом с нами в течение вышеуказанного трехлетнего периода.Однако если произойдут какие-либо изменения в любом из перечисленных факторов; это, вероятно, окажет положительное или отрицательное влияние на наш прогноз продаж.

    • Маркетинговая стратегия и стратегия продаж

    Создание капитала для бизнеса - это только часть начала бизнеса, что поддерживает бизнес в получении дохода, который исходит от маркетинга. В таком случае маркетинг можно назвать одним из важных аспектов бизнеса, который гарантирует, что бизнес продолжает существовать с того момента, как он был задуман как идея и стал реальностью.

    Прежде чем можно будет разработать какие-либо маркетинговые стратегии, мы намерены провести тщательное исследование рынка. Это исследование рынка позволит нам понять рынок, на котором мы намерены обслуживать, и то, как лучше всего проникнуть на него и получить долю на целевом рынке. Это также позволит нам узнать, что потребует от нас наш целевой рынок, чтобы привлечь и удержать их внимание.

    При проведении этого исследования рынка мы использовали важные данные и информацию, которые помогли бы обеспечить нашу конкурентоспособность с другими пляжными курортами в Неваде - Лас-Вегасе, а также во всех Соединенных Штатах Америки.

    Чтобы помочь провести это исследование рынка, мы воспользовались услугами авторитетного маркетингового аналитика, который вместе с нашими руководителями маркетинга правильно использовал данные и разработал маркетинговую стратегию и стратегию продаж, которая будет использоваться, чтобы выделить нас среди наших конкурентов, а также повысить нашу осведомленность в рынок, а также генерирует доход, который нам потребуется для роста и расширения.

    Одним из основных инструментов, который мы не могли бы игнорировать для обеспечения выхода на целевой рынок, является использование Интернета.Интернет - это обширное место, которое при использовании в маркетинговых целях, как известно, быстрее проникает на целевой рынок и может привлечь больше клиентов, чем обычный традиционный метод.

    С этой целью мы намерены использовать наш веб-сайт, размещать рекламу в различных блогах и форумах, а также использовать наши платформы социальных сетей для привлечения и привлечения клиентов. Поэтому мы в Scapy Beach Resort намерены использовать следующие меры продаж и маркетинга для привлечения клиентов:

    • Убедитесь, что мы устроим грандиозную вечеринку, посвященную запуску, которая привлечет большое количество людей в Неваде - Лас-Вегасе, а также привлечет внимание во всех Соединенных Штатах Америки
    • Разместите рекламу в местных газетах и ​​журналах, так как а также на радио- и телевизионных станциях
    • Убедитесь, что Scapy Beach Resort внесен в офлайн и онлайн-каталоги
    • Участвуйте в прямом маркетинге для частных лиц и корпоративных предприятий
    • Убедитесь, что мы рекламируем наш курортный бизнес на нашем веб-сайте и в социальных сетях таких как Facebook, Twitter и Instagram, а также в других популярных блогах и форумах
    • Поощряйте наших клиентов с помощью скидок и поощрений, чтобы они направляли нас к другим
    11.Рекламная и рекламная стратегия

    Несмотря на то, что наш пляжный курорт будет стандартным, и мы намерены не только получать прибыль, но и выгодно конкурировать со всеми нашими конкурентами - большими и маленькими, мы полностью намерены обеспечить интенсивную рекламу, чтобы для обеспечения необходимой осведомленности о наших брендах, а также для привлечения клиентов к нашим услугам в Scapy Beach Resort.

    Мы осознаем важность участия в активных рекламных кампаниях, если компания нацелена на рост и получение прибыли, поскольку мы сделаем все возможное, чтобы наши рекламные стратегии были на высоте.Мы намерены заниматься гостиничным бизнесом в течение долгого времени, и поэтому мы намеренно сделаем так, чтобы наш бренд был известен не только в Лас-Вегасе и его окрестностях, но и во всех Соединенных Штатах Америки.

    Таким образом, наши рекламные стратегии будут не только рекламировать наш бренд, но и эффективно сообщать о нем нашим клиентам. Вот некоторые из рекламных и рекламных стратегий, которые мы намерены использовать для нашего курортного бизнеса Scapy beach.

    • Убедитесь, что мы размещаем рекламу в журналах и местных газетах, а также на радио- и телевизионных станциях
    • Участвуйте в нескольких соответствующих общественных программах
    • Установите рекламные щиты в стратегически важных местах по всей Неваде - Лас-Вегас
    • Раздайте наши рекламные листовки и листовки в стратегических областях
    • Использование социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter, для продвижения наших брендов
    • Предоставляйте скидки в определенное время для повышения осведомленности и привлечения клиентов
    12.Наша стратегия ценообразования

    Определение цен для бизнеса, ориентированного на предоставление услуг, может быть очень сложным, поскольку необходимо определить несколько факторов, таких как местоположение, популярность курорта и предлагаемые услуги. В связи с этим было бы разумно использовать подробные стратегии, которые помогли бы определить правильные цены на некоторые услуги, которые будут предлагаться на пляжных курортах.

    Однако, поскольку мы относительно новички в этом бизнесе, нам нужно будет использовать другой способ ценообразования в первые три месяца работы, снизив расценки на наши услуги в течение этого периода.Целью снижения наших ставок на определенный период является повышение осведомленности о нашем морском курорте, а также привлечение различных клиентов на наш пляжный курорт. Снижение наших цен не означает, что мы будем убыточными, поскольку это вовсе не является намерением основывать бизнес.

    В связи с тем, что мы будем предлагать различные услуги на нашем морском курорте, мы также намерены предлагать различные политики оплаты нашим клиентам, чтобы они соответствовали той услуге, которую они намереваются использовать, и в зависимости от того, какой режим они предпочитают платить за такую ​​услугу.

    Таким образом, на нашем морском курорте мы предлагаем следующие варианты оплаты:

    • Оплата наличными
    • Оплата кредитной картой
    • Оплата чеком
    • Оплата через кассовый терминал
    • Оплата банковским переводом через Интернет

    Вышеуказанные платежные платформы были тщательно выбраны для нас нашим банком , который заверил нас, что эти планы платежей будут работать без сбоев.

    13. Начальные расходы (бюджет)

    Курортный бизнес - это бизнес, который требует большого капитала для начала, особенно если вы намереваетесь вести что-то, что соответствует требуемым стандартам.Таким образом, в нашем бизнесе пляжных курортов капитал, который мы намереваемся генерировать, будет использоваться для строительства и строительства нескольких объектов, а также для оплаты заработной платы сотрудников, а также некоторых счетов, которые будут понесены в ходе ведения бизнеса.

    Ключевыми областями, в которых мы намерены потратить свой стартап, являются:

    • Сборы за регистрацию бизнеса в Соединенных Штатах Америки - 1000 долларов США
    • Получение лицензий и разрешений, а также программное обеспечение для бухгалтерского учета - 2500 долларов США
    • Стоимость аренды, строительства и ремонта объекта на срок не менее года плюс оплата труда - 500000 долларов
    • Стоимость найма бизнес-консультантов - 10000 долларов
    • Страхование (общая ответственность, страхование имущества, компенсация работникам) - 5000 долларов
    • Операционные расходы, которые включают заработную плату сотрудников и оплату счетов в течение не менее 6 месяцев - 230 000 долларов США
    • Расходы на маркетинг и рекламу (общие маркетинговые расходы и целевые маркетинговые расходы для торжественного открытия) - 20 000 долларов США
    • Прочие административные расходы при запуске (мебель, компьютер, телефоны, принтеры, канцелярские принадлежности - 20 000 долларов США
    • Стоимость оснащения санатория напитками и едой на минимум 6 месяцев - 50 000 долларов США
    • Стоимость установки хранилища (бункеры, стеллажи для вина, полки для напитков и продуктов питания, винные бочки) - 10 000 долларов США
    • Стоимость приобретения служебного фургона и транспортных средств - 100 000 долларов США
    • Стоимость запуска веб-сайта - 1500 долларов США
    • Стоимость организации торжественного открытия - 10000 долларов США
    • Разное - 40000 долларов США

    Исходя из приведенной выше оценки, нам потребуется сумма в размере долларов США, 1000000 долларов США, , чтобы иметь возможность успешно создать и начать свой бизнес на пляжном курорте в Неваде - Лас-Вегасе.Вышеупомянутая сумма будет покрывать определенные фиксированные и операционные расходы, такие как аренда и ремонт предполагаемого объекта, который мы собираемся использовать в течение года, а также оплата заработной платы сотрудников и определенные счета за не менее 6 месяцев работы.

    Формирование финансирования / стартового капитала для бизнеса Scapy Beach Resort

    Scapy Beach Resort принадлежит и управляется двумя партнерами, г-ном Шоном Майклзом и г-ном Джеймсом Пардоном, двумя мужчинами, которые имеют разный опыт в областях, которые были бы полезны для пляжный курорт.Поэтому партнеры решили привлечь капитал из следующих источников.

    Три области, из которых мы намерены генерировать стартовый капитал:

    • Личные сбережения и продажа определенных акций
    • Кредит коммерческого банка
    • Кредит коммерческого кредитора в сфере гостеприимства

    Примечание: Мы смогли получить сумму в $ 150 000 из наших личных сбережений и продажи определенных акций. Мы обратились к коммерческому кредитору в сфере гостеприимства и получили ссуду в размере 350 000 долларов.Мы также обратились в наш личный банк с просьбой о ссуде, и сумма в размере 500 000 долларов была одобрена для нашего курортного бизнеса и вскоре будет зачислена на наши счета, как только мы подпишем последние документы.

    14. Стратегия устойчивого развития и расширения

    Как и любой другой бизнес, мы созданы для того, чтобы получать доход, а затем получать прибыль, которая не только поддерживает наш бизнес на пляжных курортах, но и расширяет его. Однако для этого есть определенные факторы, которые нам необходимо учитывать, чтобы достичь нашей цели в области устойчивого развития и расширения.

    Одним из основных факторов, которые следует учитывать в Scapy Beach Resort, является то, как получать доход от наших основных услуг и как гарантировать, что у нас есть несколько источников дохода, возникающих от основных услуг и приносящих деньги для курорта, так что что мы не получаем денег из внешних источников, чтобы вдохнуть жизнь в бизнес.

    Один из способов получения дохода для нашего бизнеса - это заботиться о наших клиентах и ​​предлагать им лучшие услуги, чтобы они всегда могли покровительствовать нам, а также рассказывать о нас другим.Еще один фактор, который следует учитывать, - это компетентность сотрудника, которого мы собираемся нанять для ведения нашего курортного бизнеса.

    Мы наймем опытных сотрудников, которые понимают наши цели и задачи и знают, как вывести бизнес из того состояния, в котором он находится, туда, где он должен быть. Мы гарантируем, что мы не только очень хорошо платим нашим сотрудникам, но и гарантируем, что они работают в благоприятной среде, имеют отличные социальные пакеты, а также получают стимулы, чтобы они оставались приверженными достижению целей и задач Scapy Beach Resort. .

    Наконец, мы стремимся к лучшему обслуживанию клиентов, благодаря которому клиенты будут чувствовать себя как дома, независимо от их запросов и запросов. Мы также будем стремиться разрешать жалобы вовремя, чтобы у наших клиентов не было причин не желать опекать наши услуги. Мы знаем, что если мы будем старательно делать это, мы сможем поддерживать наш бизнес и в конечном итоге расти и расширяться в будущем.

    Контрольный список / Milestone

    • Проверка доступности названия компании: Завершена
    • Регистрация компании: Завершена
    • Открытие корпоративных банковских счетов: Завершено
    • Машины точки продаж (POS): Завершено
    • Открытие счетов для мобильных денег: Завершено
    • Открытие онлайн-платежных платформ: Завершено
    • Заявление и получение идентификатора налогоплательщика: В процессе
    • Заявление на получение лицензии и разрешения на ведение бизнеса: Завершено
    • Покупка страхования бизнеса: Завершено
    • Проведение технико-экономических обоснований: Завершено
    • Создание капитала от членов семьи: Завершено
    • Заявки на получение кредита от банка: В процессе
    • Написание бизнес-плана: Завершено
    • Составление справочника сотрудника: Завершено
    • Составление контрактных документов и других соответствующих юридических документов: В процессе
    • Дизайн логотипа компании: Завершено
    • Графический дизайн и печать упаковочных маркетинговых / рекламных материалов: Выполняется
    • Набор сотрудников: Выполняется
    • Создание официального веб-сайта компании: Выполняется
    • Повышение осведомленности бизнеса как в Интернете, так и в сообществе: Выполняется
    • Здоровье и безопасность и договор пожарной безопасности (лицензия): Обеспечено
    • Планирование открытия / запуска: В процессе
    • Установление деловых отношений с поставщиками - оптовые поставщики / продавцы: В процессе
    • Закупка грузовиков: Завершено

    Основатель r / Издатель журнала Profitable Venture Magazine Ltd

    Аджэро Тони Мартинс - предприниматель, застройщик и инвестор; со страстью делиться своими знаниями с начинающими предпринимателями.Он является исполнительным продюсером @JanellaTV, а также одновременно и генеральным директором POJAS Properties Ltd.

    Последние сообщения Аджэро Тони Мартинс (посмотреть все)

    Шаблон бизнес-плана отеля | Бесплатный образец от Xotels

    Итак, вы решили осуществить свою мечту и открыть собственный отель. Вы придумали удивительную концепцию беспрецедентного обслуживания гостей. Следующим шагом будет написание бизнес-плана отеля. Это как дорожная карта к открытию. Однако, как опытная компания по управлению гостиничным бизнесом, мы убедились, что именно здесь и застревает большинство предпринимателей.

    Почему? У многих нет времени, они не знают, что писать и как вести финансовую отчетность. Но пока вы не закончите бизнес-план, вы также не сможете получить финансирование. Так что в итоге у вас в голове сидят идеи, а ваша мечта не реализуется.

    Составить хороший бизнес-план отеля не так уж и сложно. Это просто структурированное изложение вашей идеи. Большинство людей стараются включить в план все, что касается концепции отеля. Это приводит к неудобоваримому супер-роману, подобному книжному труду, иначе говоря, беспорядку.

    Главное - знать, что включать, а что не включать в бизнес-план вашего отеля. Составьте четкую дорожную карту успеха. Возбуждайте инвесторов, а не утомляйте их до смерти, как это делают большинство бизнес-планов, полных избыточной информации. И вам нужно вести читателей по тому пути, который вы хотите.

    Например, одна из основных проблем заключается в том, что после прочтения первой страницы большинства компаний я часто не совсем понимаю, что такое гостиница. Для инвесторов и кредиторов очень важно, чтобы они могли быстро понять ваш план, не читая весь документ.

    Hotels 101: Основы бизнес-планирования

    Мы составили шаблон бизнес-плана отеля, чтобы помочь вам в пути. Ознакомьтесь с нашим подходом, основанным на 10 критических точках:

    • Краткое содержание
    • Анализ компании
    • отраслевой анализ
    • Анализ клиентов
    • Конкурентный анализ
    • Стратегический план
    • Операционный план
    • Управленческая команда
    • Финансовый план
    • Ключевые вехи
    • Приложение

    Шаги бизнес-плана вашего отеля

    Давайте рассмотрим пошаговый контрольный список того, как должен выглядеть бизнес-план вашего отеля.

    Инфографика Xotels

    1. Краткое содержание

    Эта первая часть должна состоять из двух основных частей:

    • Заявление о миссии (Введение): Компания из одной строки описывает только суть вашего отеля (а не две строки или абзац). Это объясняет, почему вы занимаетесь бизнесом или какие огромные потребности вы решаете, но которые в настоящее время не выполняются. Например, в случае с Qbic Hotels «Перемещение модульных отелей в малоиспользуемые объекты недвижимости для сокращения затрат и времени на строительство.”
    • Цели : Чего вы надеетесь достичь (например, «Достичь годовой занятости 90%»).

    2. Анализ компании

    Более подробная информация о USP (уникальных торговых точках) вашей концепции отеля.

    3. Анализ отрасли производства

    Информация о текущих отраслевых тенденциях и текущем состоянии рынка и о том, как это повлияет на ваш отель. Это необходимо, поскольку инвесторы хотят быть уверены, что вы действительно разбираетесь в гостиничном бизнесе.Это выступает в качестве основы, на которой будут основываться такие решения, как тенденции и развитие событий.

    4. Анализ клиентов

    Подробная информация о вашем целевом рынке, включая детали географической, демографической, социально-экономической, психографической и поведенческой сегментации. Какие типов гостей в основном будут останавливаться в вашем отеле? Объясните, какие функции будут соответствовать требованиям и какие из этих основных сегментов будут нужны, когда думаем о:

    • Расположение
    • Удобства
    • Услуги.

    В основном, как потребители ответят на этот вопрос «Почему мой отель?»

    Цель разбить это до точки, которую можно легко передать (не усложняйте ее слишком сильно). Подумайте о следующих примерах:

    • Психография: интересы, образ жизни, личность, ценности, мнения и отношения
    • Поведенческая сегментация: покупательное поведение, уровень вовлеченности, лояльность клиентов
    • Демография: пол, возраст, семейное положение и образование
    • География: расположение (страна, штат, регион, город)
    • Социально-экономические науки

    Любой из приведенных выше примеров сегментации отелей, если его хорошо описать, может иметь большое значение для вашего бизнес-плана.Примером этого может быть отель, расположенный в прибрежном городке, где вы должны быть в состоянии описать, как демографические и психографические данные отличаются от лета к зиме. Тем более, что этот пример обычно известен низким спросом зимой, который можно компенсировать правильной маркетинговой стратегией.

    5. Конкурентный анализ

    Исследование ваших местных конкурентов или глобальных концептуальных конкурентов с указанием всех их сильных и слабых сторон, заполняемости и доли рынка (SWOT-анализ).И не забывайте о самой важной части; что отличает вас от них. Что отличает вас от других?

    Спросите себя: «Могу ли я повысить ценность определенного района», особенно когда речь идет о районах с плотным отелем, таких как центры крупных городов.

    6. Стратегический план

    Состоит из 3 частей:

    • Маркетинг : Как именно вы будете привлекать клиентов / гостей? Как вы будете себя позиционировать? Что вы скажете различным сегментам вашего бизнеса? Как будет работать ваш прямой маркетинг? Каковы будут планы для веб-сайта вашего отеля, SEO, SEM и SMM? Будете ли вы заниматься офлайн-продвижением? Короче говоря, ваша маркетинговая стратегия отеля должна охватывать все, что нужно знать о , как продвигать свой отель на рынке.
    • Распространение : Какие сторонние каналы вы будете использовать и как вы будете управлять доступностью? Какая технология вам понадобится?
    • Управление доходами : Какие методы ценообразования и доходности вы будете использовать? Каковы будут ваши правила оплаты и отмены бронирования? Какие типы номеров вы будете продавать и как они будут продаваться по отдельности? Сколько сценариев получения доходов я создам? Где я могу компенсировать потоки доходов / спроса при необходимости?

    Убедитесь, что у вас есть возможность спланировать эффективную стратегию маркетинга, сбыта и управления доходами.

    Все усложняется довольно быстро, и выбор аутсорсинга гостиничного бизнеса и управления доходами , вероятно, даст вам стратегическое преимущество на этапе планирования и выполнения ваших бизнес-планов.

    7. Операционный план

    Как вы будете управлять своим отелем? Подумайте о следующих элементах:

    • Сколько сотрудников и руководителей вам понадобится?
    • Каковы их должностные инструкции / обязанности?
    • Какой у них должен быть фон и опыт?
    • Когда им начинать?
    • Каковы ваши стандарты обслуживания?
    • Будете ли вы разрабатывать руководства?
    • Какого поставщика вы будете использовать?
    • Как вы будете управлять запасами?

    8.Управленческая команда

    Включите биографию своей команды. Сосредоточьтесь на том, что именно дает вам уникальные возможности, чтобы сделать ваш отель таким успешным. Наличие отличной команды - ключ к успеху , и заинтересованные стороны будут впечатлены подробным объяснением добавленной стоимости, которую каждый приносит за стол.

    9. Финансовый план

    Предоставьте начальных затрат отеля (капитальные вложения), текущие бизнес-расходы, операционные расходы и прогнозы доходов на следующие пять лет.Эти цифры всегда должны основываться на вашем ТЭО отеля. Ключевые показатели эффективности, на которые следует обратить внимание, включают ожидаемую заполняемость, ADR (средняя дневная ставка) и RevPAR (доход на доступное помещение).

    Если вы собираете деньги , укажите, сколько средств потребуется и когда. Объясните, как вы обеспечите возврат инвестиций для инвесторов или когда кредиторы получат возврат.

    10. Ключевые этапы развития

    Это самые важные достижения, которые, как только они будут выполнены, повысят шансы вашего отеля на успех.Подумай:

    1. Выбор места
    2. Разрешения и лицензии
    3. Застройка / Строительство гостиницы
    4. Персонал и обучение
    5. Открытие
    6. GOP Безубыточность
    7. NOI Безубыточность
    8. 10% Ebitda

    Каждый раз, когда достигается одна из ключевых вех, риск кредиторов или инвесторов уменьшается на . И как только ваша последняя ключевая веха будет достигнута, шансы на успех более или менее гарантированы.

    11. Приложение

    Укажите здесь любую другую соответствующую информацию. Не загромождайте основные разделы бизнес-плана отеля слишком большим количеством деталей. Скорее поддержите их вложениями в этой части.

    Реализация вашего плана

    У многих есть отличные бизнес-идеи. Но на самом деле это не имеет значения. Разница между мечтателями и предпринимателями - это образ мышления. Готовы ли вы выпустить свою идею на рынок?

    Первый шаг - изложить свои идеи на бумаге.Надеюсь, этот бесплатный образец поможет вам составить убедительный бизнес-план отеля. Потому что ни инвестор, ни кредитор не будут заинтересованы, если вы не сможете представить четкий план.

    Следуй за своей мечтой и дерзай!

    Нужна помощь в написании бизнес-плана?

    Xotels помог сотням отелей в развитии и оптимизации их бизнеса.

    Успешный гостиничный бизнес гарантирован благодаря рентабельному внедрению и передовым методам, разработанным на протяжении многих лет.

    Надеюсь, этот шаблон помог вам вдохновиться и начать собственный гостиничный бизнес.

    Удачи в ваших начинаниях!

    Ура,

    Патрик Лэндман

    PS. Нужна помощь в написании или разработке плана открытия отеля? Свяжитесь с нами сейчас, чтобы начать работу с нашими услугами по написанию бизнес-плана отеля!

    Шаблон бизнес-плана курорта

    [UPD 2021]

    Хотите начать курортный бизнес?

    Хотите открыть собственный курорт? Если да, то вам обязательно стоит начать это, потому что курортный бизнес может оказаться чрезвычайно прибыльным и может обеспечить хорошую рентабельность инвестиционного бизнес-плана группы при условии, что вы планируете и выполняете его должным образом.Перед тем, как начать это предприятие, вам нужно будет провести тщательное исследование, чтобы вы могли узнать, , как открыть курорт . Помимо этого, вам также нужно будет подготовить комплексный бизнес-план, который не только поможет вам в запуске, но также будет полезен при принятии решений о ваших бизнес-стратегиях на следующие несколько лет. Для вашего удобства мы предоставляем бизнес-план курортного стартапа Heaven’s Inn.

    Краткое содержание

    2.1 Бизнес

    Гостиница

    Heaven’s - это курорт-мечта, расположенный в 10 минутах езды от пляжа Митчеллс Коув в Санта-Крус, Калифорния.

    2.2 Менеджмент

    Heaven’s Inn будет принадлежать и управляться Анной Джилл, которая работает с различными курортами и отелями по всей территории Соединенных Штатов в течение последних 10 лет. Имея опыт работы в этой сфере, Анна знает, как начать курортный бизнес и сделать его успешным.

    2.3 Клиенты

    Нашими клиентами будут в первую очередь туристы, посещающие Санта-Крус. Мы будем служить им, предоставляя жилье мечты и беспрецедентный сервис.

    2,4 Цель компании

    Наша цель - стать лучшим курортом Санта-Крус за 5 лет с момента открытия.

    Краткое описание компании

    3.1 Владелец компании

    Heaven’s Inn будет принадлежать и управляться Анной Джилл. Анна работала на многих руководящих должностях в различных курортах и ​​отелях по всей территории Соединенных Штатов. Она известна своим безупречным менеджментом и острой деловой хваткой.

    3.2 Почему начинается бизнес

    Анна всегда хотела создать место мечты для туристов, и с помощью своего предприятия она стремится построить первоклассный курорт с лучшим обслуживанием клиентов.Ее курорт с роскошными удобствами высшего класса станет местом мечты для каждого туриста.

    3.3 Как будет начинаться бизнес

    Вы должны рассмотреть все требования к запуску, прежде чем думать о , как открыть собственный курорт . Анна приобрела красивое здание, которое раньше использовалось как гостиница для начала своего курорта. Финансовые эксперты прогнозируют следующие затраты на запуск:

    Подробные требования к запуску следующие:

    Начальные расходы
    Legal $ 55 300
    Консультанты $ 0
    Страхование 32 750 долл. США
    Аренда 32 500 долл. США
    Исследования и разработки 32 750 долл. США
    Расходное оборудование 32 750 долл. США
    Знаки $ 1,250
    ИТОГО ПУСКОВЫЕ РАСХОДЫ 187 300 долл. США
    Стартовые активы $ 0
    Требуются наличные 332 500 долл. США
    Начальный инвентарь 32 625 долл. США
    Прочие оборотные активы $ 232 500
    Долгосрочные активы 235 000 долл. США
    ИТОГО АКТИВЫ 121875 долл. США
    Общие требования 245 000 долл. США
    НАЧАЛЬНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ $ 0
    НАЧАЛЬНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ $ 273 125
    Стартовые расходы на финансирование $ 11 875
    Стартовые активы для финансирования 15 000 долл. США
    ИТОГО ТРЕБУЕТСЯ ФИНАНСИРОВАНИЕ $ 0
    Активы 23 125
    Неденежные активы при запуске 18 750 долл. США
    Требования к наличным деньгам при запуске $ 0
    Дополнительные денежные средства 18 750 долл. США
    Остаток денежных средств на начальную дату 21 875 долл. США
    ИТОГО АКТИВЫ $ 0
    Обязательства и капитал $ 0
    Обязательства $ 0
    Текущее заимствование $ 0
    Долгосрочные обязательства $ 0
    Счета к оплате (неоплаченные векселя) $ 0
    Прочие краткосрочные обязательства (беспроцентные) $ 0
    ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА $ 0
    Капитал $ 0
    Планируемые инвестиции $ 0
    Инвестор 1 332 500 долл. США
    Инвестор 2 $ 0
    Другое $ 0
    Требование дополнительных инвестиций $ 0
    ИТОГО ЗАПЛАНИРОВАННЫЕ ИНВЕСТИЦИИ 695 000 долл. США
    Убыток при запуске (начальные расходы) 313 125
    ИТОГО КАПИТАЛ 251 875 долл. США
    ИТОГО КАПИТАЛ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 251 875 долл. США
    Итого финансирование 255 000 долл. США

    Услуги для клиентов

    Прежде чем думать о , как построить курорт , вы должны решить, какие услуги вы будете предоставлять своим клиентам, поскольку планирование многих последующих вещей зависит от ваших услуг.В
    Heaven’s Inn будет десять квартир с 2 спальнями, а также примыкающие к ней туалеты, прачечная, полностью оборудованные кухни и парковка. На курорте также будет общий открытый бассейн и другие удобства. Наши основные услуги:

    • Круглосуточное обслуживание в номерах
    • Круглосуточная медицинская служба
    • Внешний бассейн
    • Кафе и лобби-бар
    • Консьерж-сервис
    • Услуги няни
    • Прачечная
    • Прокат ноутбуков и компьютеров
    • Обслуживание конференций, встреч и ужинов
    • Услуги массажа, маникюра и педикюра
    • Встреча в аэропорту и трансфер

    Маркетинговый анализ курортного бизнеса

    Если вы не знаете , как составить бизнес-план курорта , вам поможет этот образец бизнес-плана курорта .Самым важным компонентом эффективного бизнес-плана курорта является его точный маркетинговый анализ, поэтому Анна обратилась за помощью к специалистам по маркетингу, которые помогли ей на этом этапе. Только после этого этапа можно было разработать хороший бизнес-план курорта . Она также просмотрела различные курортные бизнес-планы , чтобы получить контроль над процессом. Выявив тенденции местного рынка в Санта-Крус, эксперты по маркетингу и аналитики также помогли ей выбрать лучшее место для открытия курорта.
    Успех или неудача бизнеса полностью зависит от его маркетинговой стратегии, которая может быть разработана только на основе точного маркетингового анализа. Маркетинговый анализ - это обязательная вещь, прежде чем вы перейдете к разработке бизнес-плана для отеля и курорта , потому что от него зависит планирование многих последующих компонентов. Поэтому его необходимо учитывать перед разработкой бизнес-плана для развития курорта .

    5.1 Тенденции рынка

    По состоянию на 2016 год мировой доход от индустрии курортов и отелей составил более 550 миллиардов долларов.Курортная и гостиничная индустрия - одна из важных отраслей в Соединенных Штатах, и в последние годы она ежегодно неуклонно растет. По состоянию на 2015 год он принес более 190 миллиардов долларов дохода. В Соединенных Штатах находятся одни из самых известных в мире городских курортов и направлений, которые вносят значительный вклад в развитие курортной и гостиничной индустрии страны. Количество небольших курортов также увеличилось за предыдущие годы.

    5.2 Маркетинговая сегментация

    Наша целевая аудитория - это туристическое сообщество, которое посещает Санта-Крус с различными целями.Почти все туристы имеют достаточный бюджет для проживания, поэтому они легко могут себе позволить остановиться на нашем курорте. Наши специалисты определили следующий тип целевой аудитории, которая может стать нашими будущими потребителями:

    Эти три целевые группы имеют разные цели при посещении Санта-Крус и, следовательно, предъявляют разные требования к проживанию. Мы можем ориентироваться на них только после анализа их требований во время пребывания. Детальный анализ нашей целевой аудитории выглядит следующим образом:

    5.2.1 Туристы-любители:

    Первая группа - это туристы-любители, приехавшие в Санта-Крус с рекреационными и приключенческими целями. В эту категорию также входят туристы, которые приехали заниматься спортом, кататься на лыжах или участвовать в других подобных мероприятиях. Почти половина туристов посещают Санта-Крус в рекреационных целях, поэтому эта целевая группа будет самым крупным потребителем наших услуг, и наша маркетинговая политика будет специально ориентирована на них.

    5.2.2 Бизнес-туристы:

    Вторая категория - это бизнес-туристы, которые посещают Санта-Крус для отдыха и корпоративных мероприятий. Почти все компании, расположенные в Соединенных Штатах, один или два раза в год организуют корпоративные выездные конференции, чтобы усилить тимбилдинг между своими сотрудниками и отдохнуть от суетной и монотонной офисной рутины. Помимо проживания, наш курорт предоставит этим туристам конференц-залы и другие предметы первой необходимости для организации их рабочих сессий, встреч команд, семинаров, тренингов и конференций во время их пребывания.

    5.2.3 Медицинские туристы:

    В третью категорию входят туристы, посещающие Санта-Крус с лечебной целью. В эту группу в основном входят пациенты и пожилые люди, которым необходимо изменить окружающую среду в рамках лечения. Эти туристы нуждаются в особом внимании, особом питании и круглосуточном медицинском обслуживании - все это будет доступно на нашем курорте.
    Подробный анализ рынка наших потенциальных клиентов представлен в следующей таблице:

    Анализ рынка
    Потенциальные клиенты Рост ГОД 1 ГОД 2 ГОД 3 ГОД 4 ГОД 5 CAGR
    Туристы-любители 45% 11 433 13 344 16,553 18 745 20,545 13.43%
    Бизнес-туристы 38% 22,334 32 344 43,665 52 544 66,432 10,00%
    Медицинские туристы 17% 8 322 9 455 10 655 12 867 14 433 15,32%
    Всего 100% 42 089 55 143 70 873 84,156 101 410 9.54%

    5.3 Бизнес-цель

    Наши основные бизнес-цели:

    • Стать лучшим курортом Санта-Крус за 5 лет с момента запуска
    • Для достижения маржи чистой прибыли в размере 10 тысяч долларов в месяц к концу первого года, 15 тысяч долларов в месяц к концу второго года и 25 тысяч долларов в месяц к концу третьего года
    • Чтобы сбалансировать первоначальную стоимость стартапа с полученной прибылью к концу первого года

    5.4 Стоимость продукта

    За каждую спальню будет взиматься плата в размере 200 долларов за ночь. В них будут следующие удобства: ЖК-телевизор высокой четкости, DVD / видеомагнитофон, видео по запросу, видеоигры, музыкальные каналы премиум-класса, высокоскоростной Интернет, камин, полностью оборудованная мини-кухня, двуспальная кровать и полноразмерный раскладной диван.

    Стратегия

    Стратегия продаж - важный компонент бизнес-плана для небольшого курорта . Анна провела обширное исследование различных стратегий продаж, маркетинга и рекламы, прежде чем перешла к , открыв курортный бизнес .

    6.1 Конкурентный анализ

    Впереди нас ждет очень жесткая конкуренция, потому что в Санта-Крус расположено множество высококлассных роскошных курортов. Тем не менее, мы надеемся выделиться благодаря нашим конкурентоспособным ценам и исключительному обслуживанию клиентов. Мы предоставим все удобства роскошного курорта по самым низким ценам в городе. Нашим вторым конкурентным преимуществом будет беспрецедентное обслуживание клиентов, которое будет лучшим в городе. Мы будем относиться к каждому клиенту с величайшим уважением и позаботимся о том, чтобы он получил от нас больше, чем ожидал.

    6.2 Стратегия продаж

    • Мы будем продвигать и рекламировать наш курорт в социальных и печатных СМИ.
    • Мы будем предлагать услуги онлайн-бронирования и оплаты для облегчения работы с клиентами.
    • Мы предложим 25% скидку на наши услуги в течение первых трех месяцев после запуска.

    6.3 Продажи ежемесячно

    6.4 Продажи за год

    6.5 Прогноз продаж

    Принимая во внимание наши конкурентоспособные цены и качество наших услуг, ожидается, что с годами наша структура продаж будет расти.Анализируя нашу стратегию сегментации рынка, наши эксперты спрогнозировали следующие продажи на годовой основе, которые суммированы в столбчатых диаграммах:

    Подробная информация о прогнозе продаж, общем объеме штучных продаж, общем объеме продаж представлена ​​в следующей таблице:

    Прогноз продаж
    Штучные продажи Год 1 Год 2 Год 3
    Жилье 1,887,030 2,680,320 2,588,240
    Кафе и бар 802,370 815 430 823 540
    Конференция 539 320 770230 1 002 310
    Разные услуги 265,450 322 390 393,320
    ИТОГО ПРОДАЖ ЕДИНИЦ 3,494,170 4,588,370 4 807 410
    Цены за единицу Год 1 Год 2 Год 3
    Жилье 140 долларов.00 150,00 160,00 $
    Кафе и бар 600,00 $ 800,00 $ 1 000,00 долл. США
    Конференция 700,00 $ 800,00 900,00
    Разные услуги 650,00 $ 750,00 $ 850,00 $
    Продажи
    Жилье 2 149 800 долл. США 2 784 000 долл. США 3 383 200 долл. США
    Кафе и бар 120 050 долларов США $ 194 500 268 500 долл. США
    Конференция 50 110 долл. США $ 71 600 93 000 долл. США
    Разные услуги 139 350 долл. США $ 194 600 249 850 долл. США
    ИТОГО ПРОДАЖ
    Прямые удельные затраты Год 1 Год 2 Год 3
    Жилье 0 руб.70 $ 0,80 $ 0,90
    Кафе и бар $ 0,40 $ 0,45 $ 0,50
    Конференция $ 0,30 $ 0,35 $ 0,40
    Разные услуги $ 3,00 $ 3,50 4,00
    Прямая себестоимость продаж
    Жилье 989 300 долл. США 1 839 000 долл. США 2 679 700 долларов США
    Кафе и бар 66 600 долларов США $ 119 900 $ 173 200
    Конференция 17 900 долл. США 35 000 долл. США 52 100 долл. США
    Разные услуги 19 400 долл. США 67 600 долл. США 115 800 долл. США
    Итого по прямой себестоимости продаж 1 294 100 долл. США 1 699 400 долл. США 2 104 700 долл. США

    Кадровый план

    После того, как вы оцените , сколько стоит построить курорт , вам нужно будет подготовить план персонала, чтобы оценить, сколько затрат будет понесено на заработную плату персонала.

    7.1 Персонал компании

    Анна будет управлять всеми операциями и сначала наберет следующих людей:

    • 1 Бухгалтер по ведению финансового учета
    • 2 руководителя отдела продаж, ответственных за маркетинг и открытие новых предприятий
    • 4 повара по приготовлению пищи
    • 15 помощников по обслуживанию для выполнения различных повседневных операций
    • 10 Моющие средства для поддержания курорта в идеальном состоянии и выполнения других задач по уборке, например, прачечная
    • 4 водителя для встречи в аэропорту и службы трансфера
    • 2 Массажистки, массажно-терапевтические услуги
    • 1 Техник по ИТ-задачам
    • 1 Врач для оказания экстренной медицинской помощи
    • 1 Заведующий отделением для управления всеми объектами и оборудованием санатория
    • 1 сотрудник стойки регистрации для работы в качестве администратора
    • 2 сотрудника службы безопасности

    7.2 Средняя заработная плата сотрудников

    План персонала
    Год 1 Год 2 Год 3
    Бухгалтер 44 000 долл. США 47 000 долл. США 50 000 долл. США
    Руководители отдела продаж 53 000 долл. США 56 000 долл. США 59 000 долл. США
    Повара 66 000 долл. США 73 000 долл. США 80 000 долл. США
    Помощники по обслуживанию 145 000 долл. США 152 000 долл. США 159 000 долл. США
    Очистители 166 000 долл. США 173 000 долл. США 180 000 долл. США
    Драйверы 550 000 долл. США 650 000 долл. США 750 000 долл. США
    Массажистка 410 000 долл. США 440 000 долл. США 480 000 долл. США
    Техник 35 000 долл. США 38 000 долл. США 41 000 долл. США
    Врач 44 000 долл. США 47 000 долл. США 50 000 долл. США
    Заведующий производством 53 000 долл. США 56 000 долл. США 59 000 долл. США
    Сотрудник стойки регистрации 35 000 долл. США 38 000 долл. США 41 000 долл. США
    Сотрудники службы безопасности 86 000 долл. США 89 000 долл. США 92 000 долл. США
    Итого зарплата 1 271 000 долл. США 1 415 000 долл. США 1 569 000 долл. США

    Финансовый план

    Наконец, вам нужно будет подготовить финансовый план, прежде чем думать о , как открыть курорт .Финансовый план Heaven’s Inn описывает развитие компании в течение следующих трех лет и специально разработан для достижения краткосрочных и долгосрочных целей компании.

    8.1 Важные предположения

    Общие допущения
    Год 1 Год 2 Год 3
    План на месяц 1 2 3
    Текущая процентная ставка 10.00% 11,00% 12,00%
    Долгосрочная процентная ставка 10,00% 10,00% 10,00%
    Ставка налога 26,42% 27,76% 28,12%
    Другое 0 0 0

    8.2 Анализ рентабельности тормозов

    Анализ рентабельности тормозов
    Месячные Единицы Безубыточности 5530
    Ежемесячная безубыточность выручки $ 159 740
    Допущения:
    Средний доход на единицу продукции 260 долларов.87
    Средняя переменная стоимость единицы $ 0,89
    Расчетная фиксированная ежемесячная стоимость 196 410 долл. США

    8.3 Прогнозируемые прибыли и убытки

    Расчетная прибыль и убыток
    Год 1 Год 2 Год 3
    Продажи 309 069 долл. США 385 934 долл. США 462 799 долл. США
    Прямая себестоимость продаж 15 100 долл. США $ 19 153 23 206 долл. США
    Другое $ 0 $ 0 $ 0
    ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ПРОДАЖИ 15 100 долл. США 19 153 долл. США 23 206 долл. США
    Валовая прибыль 293 969 долл. США $ 366 781 439 593 долл. США
    Валовая прибыль,% 94.98% 94,72% 94,46%
    Расходы
    Заработная плата $ 138 036 162 898 долл. США $ 187 760
    Продажи, маркетинг и прочие расходы 1850 долл. США 2 000 долл. США 2150 долл. США
    Амортизация $ 2 070 $ 2 070 $ 2 070
    Арендованное оборудование $ 0 $ 0 $ 0
    Коммунальные услуги 4 000 долл. США 4 250 долл. США 4500 долларов США
    Страхование 1,800 $ 1,800 $ 1,800 $
    Аренда 6 500 долл. США 7 000 долл. США 7 500 долл. США
    Налоги на заработную плату 34 510 долл. США 40 726 долларов США 46942 долл. США
    Другое $ 0 $ 0 $ 0
    Итого операционные расходы $ 188 766 220 744 долл. США $ 252 722
    Прибыль до уплаты процентов и налогов 105 205 долл. США 146 040 долл. США 186 875 долл. США
    EBITDA $ 107 275 148 110 188 945 долл. США
    Процентные расходы $ 0 $ 0 $ 0
    Налоги 26 838 долларов США 37 315 ​​долл. США 47 792 долл. США
    Чистая прибыль 78 367 долл. США $ 108 725 $ 139 083
    Чистая прибыль / продажи 30.00% 39,32% 48,64%

    8.3.1 Прибыль в месяц

    8.3.2 Годовая прибыль

    8.3.3 Валовая прибыль за месяц

    8.3.4 Валовая прибыль за год

    8,4 Прогнозируемый денежный поток

    Pro Forma денежный поток
    Денежные средства получены Год 1 Год 2 Год 3
    Денежные средства от операций
    Продажа за наличный расчет 40 124 долл. США $ 45 046 $ 50 068
    Денежные средства по дебиторской задолженности 7 023 долл. США 8 610 долл. США 9 297 долл. США
    ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПО ОПЕРАЦИЯМ 47 143 долл. США 53 651 долл. США 59 359 долл. США
    Получены дополнительные денежные средства
    Налог с продаж, НДС, HST / GST Получено $ 0 $ 0 $ 0
    Новое текущее заимствование $ 0 $ 0 $ 0
    Новые прочие обязательства (беспроцентные) $ 0 $ 0 $ 0
    Новые долгосрочные обязательства $ 0 $ 0 $ 0
    Продажа прочих оборотных активов $ 0 $ 0 $ 0
    Продажа долгосрочных активов $ 0 $ 0 $ 0
    Получены новые инвестиции $ 0 $ 0 $ 0
    ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПОЛУЧЕНО 47 143 долл. США 53 651 долл. США 55 359 долл. США
    Расходы Год 1 Год 2 Год 3
    Операционные расходы
    Денежные расходы 21 647 долл. США 24 204 долл. США 26 951 долл. США
    Платежи по счетам 13 539 долл. США $ 15 385 170 631 долл. США
    ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПО ОПЕРАЦИЯМ 35 296 долл. США 39 549 долл. США 43 582 долл. США
    Израсходованные дополнительные денежные средства
    Налог с продаж, НДС, выплаченный HST / GST $ 0 $ 0 $ 0
    Погашение основной суммы текущего займа $ 0 $ 0 $ 0
    Прочие обязательства Погашение основной суммы $ 0 $ 0 $ 0
    Долгосрочные обязательства Погашение основной суммы $ 0 $ 0 $ 0
    Приобретение прочих оборотных активов $ 0 $ 0 $ 0
    Покупка долгосрочных активов $ 0 $ 0 $ 0
    Дивиденды $ 0 $ 0 $ 0
    ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ИЗДЕРЖКИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 35 296 долл. США 35 489 долл. США 43 882 долл. США
    Чистый денежный поток $ 11 551 13 167 долл. США $ 15,683
    Остаток денежных средств 21 823 долл. США 22 381 долл. США 28 239 долл. США

    8.5 Прогнозируемый баланс

    Проформа бухгалтерского баланса
    Активы Год 1 Год 2 Год 3
    Оборотные активы
    Наличные 184 666 долл. США 218 525 долл. США 252 384 долл. США
    Дебиторская задолженность 12 613 долларов США 14 493 долл. США 16 373 долл. США
    Опись 2 980 долл. США 3 450 долл. США 3 920 долл. США
    Прочие оборотные активы 1000 долларов США 1000 долларов США 1000 долларов США
    ИТОГО ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 201 259 долл. США 237 468 долл. США $ 273 677
    Долгосрочные активы
    Долгосрочные активы 10 000 долл. США 10 000 долл. США 10 000 долл. США
    Накопленная амортизация 12 420 долл. США 14 490 долл. США $ 16 560
    ИТОГО ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ $ 980 $ 610 $ 240
    ИТОГО АКТИВЫ $ 198 839 $ 232 978 267 117 долл. США
    Обязательства и капитал Год 1 Год 2 Год 3
    Краткосрочные обязательства
    Счета к оплате 9 482 долл. США 10 792 долл. США $ 12 102
    Текущее заимствование $ 0 $ 0 $ 0
    Прочие краткосрочные обязательства $ 0 $ 0 $ 0
    ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 9 482 долл. США 10 792 долл. США 12 102 долл. США
    Долгосрочные обязательства $ 0 $ 0 $ 0
    ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 9 482 долл. США 10 792 долл. США 12 102 долл. США
    Оплаченный капитал 30 000 долл. США 30 000 долл. США 30 000 долл. США
    Нераспределенная прибыль 48 651 долл. США $ 72 636 96 621 долл. США
    Прибыль $ 100 709 $ 119 555 138 401 долл. США
    ИТОГО КАПИТАЛ 189 360 долл. США 222 190 долл. США $ 255 020
    ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ $ 198 839 $ 232 978 267 117 долл. США
    Собственный капитал 182 060 долл. США 226240 долл. США $ 270 420

    8.6 Деловые показатели

    Анализ соотношения
    Год 1 Год 2 Год 3 Профиль отрасли
    Рост продаж 4,35% 30,82% 63,29% 4,00%
    В процентах от общей суммы активов
    Дебиторская задолженность 5.61% 4,71% 3,81% 9,70%
    Опись 1,85% 1,82% 1,79% 9,80%
    Прочие оборотные активы 1,75% 2,02% 2,29% 27,40%
    Итого оборотные активы 138,53% 150,99% 163,45% 54,60%
    Долгосрочные активы -9.47% -21.01% -32,55% 58,40%
    ИТОГО АКТИВЫ 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
    Краткосрочные обязательства 4,68% 3,04% 2,76% 27,30%
    Долгосрочные обязательства 0,00% 0,00% 0,00% 25.80%
    Итого обязательства 4,68% 3,04% 2,76% 54,10%
    СТОИМОСТЬ ЧИСТО 99,32% 101,04% 102,76% 44,90%
    Процент продаж
    Продажи 100,00% 100,00% 100,00% 100.00%
    Валовая прибыль 94,18% 93,85% 93,52% 0,00%
    Коммерческие, общехозяйственные и административные расходы 74,29% 71,83% 69,37% 65,20%
    Расходы на рекламу 2,06% 1,11% 0,28% 1,40%
    Прибыль до уплаты процентов и налогов 26,47% 29.30% 32,13% 2,86%
    Основные передаточные числа
    Текущий 25,86 29,39 32,92 1,63
    Быстрый 25,4 28,88 32,36 0,84
    Общая сумма долга к совокупным активам 2,68% 1,04% 0,76% 67,10%
    Декларация чистой стоимости до налогообложения 66.83% 71,26% 75,69% 4,40%
    Деналоговая декларация по активам 64,88% 69,75% 74,62% ​​ 9,00%
    Дополнительные передаточные числа Год 1 Год 2 Год 3
    Маржа чистой прибыли 19,20% 21,16% 23,12% N.A.
    Рентабельность капитала 47.79% 50,53% 53,27% N.A.
    Коэффициенты активности
    Оборот дебиторской задолженности 4,56 4,56 4,56 N.A.
    Дни сбора 92 99 106 N.A.
    Оборачиваемость запасов 19,7 22,55 25,4 Н.А.
    Оборот кредиторской задолженности 14,17 14,67 15,17 N.A.
    Платежные дни 27 27 27 N.A.
    Общий оборот активов 1,84 1,55 1,26 N.A.
    Показатели долга
    Долг к чистому капиталу 0 -0.02 -0,04 N.A.
    Текущее обязательство. к Liab. 1 1 1 N.A.
    Коэффициенты ликвидности
    Чистый оборотный капитал 120 943 долл. США 140 664 долл. США 160 385 долл. США N.A.
    Покрытие процентов 0 0 0 N.A.
    Дополнительные передаточные числа
    Активы к продажам 0.45 0,48 0,51 N.A.
    Текущий долг / Итого активы 4% 3% 2% N.A.
    Кислотный тест 23,66 27.01 30,36 N.A.
    Продажи / чистая стоимость 1,68 1,29 0,9 N.A.
    Выплата дивидендов 0 0 0 Н.А.

    Скачать образец бизнес-плана курорта в pdf

    Профессиональные писатели OGS Capital, специализирующиеся также на таких темах, как бизнес-план аквапарка, бизнес-план летнего лагеря, бизнес-план кальяна, бизнес-план для автодомов, бизнес-план кинотеатра, бизнес-план ночного клуба и многие другие.

    Образцы иллюстративных бизнес-планов

    Команда OGSCapital помогла тысячам предпринимателей в разработке бизнес-планов, консультировании и анализе на высшем уровне.Они помогли тысячам владельцев малого и среднего бизнеса получить финансирование на сумму более 1,5 миллиарда долларов, и они могут сделать то же самое для вас.

    Бизнес-план

    Beach Resort и SWOT-анализ - BizFundingResource.com

    Бизнес-план пляжного курорта, маркетинговый план, инструкции и справочник финансирования

    Набор инструментов для бизнес-плана и развития бизнеса на пляжном курорте включает 18 различных документов, которые вы можете использовать для привлечения капитала или общего бизнес-планирования.В нашей линейке продуктов также есть исчерпывающая информация о том, как начать бизнес на пляжном курорте. Все пакеты бизнес-планирования поставляются с простыми в использовании инструкциями, позволяющими сократить время, необходимое для создания профессионального бизнес-плана и презентации.

    Ваш пакет бизнес-планирования будет немедленно отправлен вам по электронной почте после совершения покупки.

    Технические характеристики продукта (см. Изображения ниже):

    • Готовность для банка / инвестора
    • Полное отраслевое исследование для отрасли
    • Финансовая модель Excel на 3 года
    • Бизнес-план (26–30 страниц)
    • Маркетинговый план (24–28 страниц)
    • 425+ Справочник финансирования страницы
    • Презентация PowerPoint
    • Инструменты для погашения кредита и окупаемости инвестиций
    • Три шаблона SWOT-анализа
    • Как начать бизнес-руководство
    • Простые в использовании инструкции
    • Все документы в формате Word, Excel и PowerPoint
    • Соответствует требованиям SBA

    Пляжные курорты очень популярны среди жителей Соединенных Штатов.Эти курорты часто встречаются как на Восточном, так и на Западном побережье, а также на островных территориях внутри страны. Эти предприятия, как правило, могут оставаться прибыльными в большинстве экономических климатов, хотя элитные пляжные курорты страдают от умеренного снижения доходов во время экономического спада. Валовая прибыль, создаваемая этими предприятиями, чрезвычайно высока, и они часто имеют несколько центров доходов. Большинство пляжных курортов получают доход не только от ночной аренды гостиничных номеров, но и от работы ресторанов, дневных спа-салонов, экскурсий, салонов и обслуживания номеров.Эти существенные центры доходов позволяют этим предприятиям получать значительную прибыль в расчете на одного человека или семью, проживающих на курорте. Начальные затраты, связанные с новым пляжным курортом, могут сильно различаться в зависимости от местоположения и размера объекта. Как правило, у этих предприятий обычно есть начальные затраты в диапазоне от 5 миллионов долларов до 100 миллионов долларов и более в зависимости от размера и местоположения. Почти все финансовые учреждения рады ссудить значительную сумму денег предприятиям пляжных курортов, учитывая тот факт, что подавляющая часть этого капитала обычно используется для приобретения ценной, а также недвижимости.В большинстве случаев предприниматель или группа инвесторов, желающих открыть новый пляжный курорт, должны будут внести от 10% до 20% первоначального взноса. Текущие эксплуатационные расходы пляжного курорта чрезвычайно высоки.

    Часто проводится SWOT-анализ пляжных курортов. Что касается сильных сторон, то эти предприятия могут работать с рядом высокоприбыльных центров доходов, а также иметь значительную базу материальных активов. Опять же, большинство финансовых институтов готовы предоставить необходимый капитал в условиях сильного экономического климата.

    В качестве слабых мест есть несколько пляжных курортов и связанных с ними объектов рядом с любой крупной зоной, где есть вода. Таким образом, проблемы с конкуренцией на пляжном курорте столкнутся с нашими существенными проблемами. Что наиболее важно, этим предприятиям необходимо провести очень крупномасштабную маркетинговую кампанию, чтобы гарантировать, что они могут отличаться от других конкурентов на рынке.

    Что касается возможностей, каждый из многих пляжных курортов будет стремиться расширить базу доходов за счет организации предприятий общественного питания, организации мероприятий и корпоративных выездных мероприятий.Помимо расширения центров доходов, связанных с первоначальным объектом, некоторые владельцы пляжных курортов займутся развитием вторых мест, как только начальное местоположение, которым они владеют, станет очень прибыльным.

    Помимо угроз конкуренции, основная угроза, с которой сталкивается большинство пляжных курортов, - это существенный спад в экономике. У этих предприятий очень высокие операционные расходы, и даже умеренное снижение доходов может существенно повлиять на отчеты о прибылях и убытках компании.Таким образом, крайне важно, чтобы предприниматель разработал и поддерживал надлежащие процедуры и протоколы, чтобы при необходимости сократить расходы.

    Бизнес-план пляжного курорта обычно разрабатывается, особенно если финансирование будет изыскиваться как у частных инвесторов, так и у кредиторов. Этот бизнес-план должен включать отчет о прибылях и убытках от трех до пяти лет, анализ денежных потоков, баланс, анализ безубыточности и страницу бизнес-показателей. Значительная часть анализа бизнес-плана должна быть сосредоточена на демографической группе, которая будет нацелена на маркетинговую кампанию, проводимую бизнесом.Эти демографические данные включают в себя рассмотрение населения, плотности населения, количества туристов в этом районе, среднего дохода домохозяйства Тельца, количества людей на целевом рынке, которые потенциально могут работать на морском курорте, а также многих конкурентов, которые работающие на одном рынке. Почти все финансовые учреждения и все кредиторы захотят, чтобы в бизнес-плане был представлен существенный анализ конкуренции.

    Что касается отраслевых исследований, то гостиничная индустрия в целом генерирует более 200 миллиардов долларов в год на более чем 95 000 мест проживания.Ожидается, что рост этой отрасли будет идти в ногу с ростом экономики в целом.

    Также необходимо разработать маркетинговый план пляжного курорта, и это станет одним из наиболее важных аспектов бизнес-планирования компании. Прежде всего, многие владельцы пляжных курортов часто нанимают специализированную маркетинговую и рекламную фирму, чтобы помочь бизнесу достичь своей целевой аудитории. Учитывая чрезвычайно высокую конкурентоспособность курортного бизнеса, квалифицированная маркетинговая фирма может быть существенным активом, поскольку она связана с правильной разработкой маркетинговых сообщений, которые должны быть видны потенциальным посетителям пляжей.Присутствие в Интернете чрезвычайно важно для пляжного курорта, так как многие люди предварительно искали места, куда собираются поехать на отдых. Интернет-поиск. На веб-сайте компании должно быть несколько изображений объекта, информация о бронировании отеля, функция электронной коммерции, позволяющая осуществлять онлайн-бронирование, и информация об окрестностях. Это поможет потенциальным клиентам понять, какие удобства они получат во время пребывания на морском курорте.

    Еще один способ, которым морские курорты могут поддерживать очень высокую посещаемость в месяцы напряженности, - это налаживание постоянных отношений с туристическими агентами и корпоративными специалистами по всей стране. Турагентам будет выплачиваться существенная комиссия каждый раз, когда они бронируют кого-то через объект. Одна из приятных особенностей использования турагентов заключается в том, что они не получают компенсацию в размере, меньшем, чем сумма бронирования, сделанного от имени одного из их клиентов. Хотя в наши дни многие люди организуют свои собственные поездки через Интернет, некоторые корпоративные специалисты, планирующие выездные мероприятия, все еще используются.Эти люди могут выделить очень большое количество комнат для крупномасштабных корпоративных встреч и мероприятий. Таким образом, очень важно, чтобы пляжный курорт наладил отношения с этими людьми, учитывая тот факт, что они смогут приносить значительный доход пляжному курорту на постоянной основе.

    Присутствие в социальных сетях также чрезвычайно важно для пляжных курортов, и необходимо развивать профили в FaceBook, Twitter, Google+, Instagram и LinkedIn.Хотя поддержание значительного присутствия в социальных сетях требует определенных затрат, окупаемость инвестиций на пляжный курорт может быть очень высокой. Это в первую очередь связано с тем, что некоторые люди, проживающие в этом объекте, будут размещать фотографии своего пребывания в отеле через свои страницы в социальных сетях. Таким образом, это может значительно улучшить видимость пляжного курорта. Это особенно важно в районах, где действует значительное количество пляжных курортов, и владельцы должны искать способы выделиться на целевом рынке.

    Спрос на людей, которые хотят пойти на пляж и остановиться на роскошных курортах, всегда будет очень сильным и постоянным. Эти предприятия не подвержены рискам, связанным с автоматизацией, и основной риск, с которым они сталкиваются, в значительной степени связан со значительным повышением процентных ставок, которое может повлиять на соответствующие ссуды на недвижимость, которые используются для развития объекта, одновременно имея дело с текущими проблемами конкуренции. Эти предприятия очень популярны среди инвесторов в недвижимость, учитывая очень высокую окупаемость инвестиций.Таким образом, квалифицированный специалист по недвижимости долгое время был владельцем отеля - развитие морского курорта может быть очень прибыльной возможностью.

    Как создать бизнес-план места для проведения свадьбы

    Свадьбы - это лекарство от выходных, заполненных пустыми гостиничными номерами, и они могут превратить ферму или фермерский дом начала века в место для прибыльных мероприятий. Чтобы получить частичку свадебного бизнеса для вашего отеля или места для проведения мероприятий, вам понадобится бизнес-план.

    Читайте дальше, чтобы узнать, как разработать бизнес-план места проведения свадьбы, чтобы пары могли выбрать место проведения свадьбы, а не конкуренты.

    Сколько может заработать место проведения свадьбы?

    Согласно исследованию ValuePenguin, средняя стоимость свадьбы в США составляет примерно 25000 долларов, плюс-минус. Есть потенциал для значительного потока доходов. Проявите инициативу в изучении вашего местного спроса и конкуренции, чтобы избежать сюрпризов при открытии свадебного бизнеса. Ставьте реалистичные финансовые цели в зависимости от того, как ваше конкретное заведение может приносить деньги:

    • Сдайте помещения для свадеб и приемов. Подумайте о парах, которые тратят более 2000 долларов на места проведения церемоний и более 15 000 долларов на места для приемов. Умножьте это на то, сколько свадеб вы можете проводить каждую неделю / месяц / год для получения базового дохода.
    • Дайте гостям место для проживания. Свадьбы могут различаться по размеру, и многие пары выбирают свадьбы по назначению. Приглашают ли они десятки или сотни людей, этим гостям нужно место, где можно остановиться. Отельеры имеют уникальные возможности для проведения этих особых мероприятий и предоставляют помещения для всей свадебной вечеринки под одной крышей.
    • Создавайте комплексные пакеты. Пары могут думать, что могут устроить прием à la carte, пока не увидят список вещей, которые они должны принести (и забрать). Сделка по выгодной цене, в которой вы предоставите все - от столов и стульев до постельного белья, декора и даже центральных элементов, - сэкономит вашим клиентам время и нервы.
    • Увеличьте доход за счет продуктов питания и напитков. Еда на свадьбе очень важна. Независимо от того, работает ли он внутри компании или через поставщика, подумайте о включении питания в свои пакеты «все включено».
    • Сделайте дополнительную (прибыльную) милю с парковкой автомобиля служащим. Будь то в густонаселенных городах или в сельской местности, некоторые пары постараются покрыть расходы на парковку своих гостей. Приблизительно при цене 15 долларов на человека это приносит приличную сумму дополнительного дохода, демонстрируя ваше желание улучшить качество обслуживания гостей.
    • Зарегистрируйтесь на Wedding Spot. Wedding Spot - единственный каталог, в котором представлены исключительно места проведения мероприятия, что означает отсутствие отвлекающих факторов или препятствий для пар, которые могут найти ваше место.Wedding Spot обрабатывает 200 000 запросов каждый год, предлагая местам проведения специальных мероприятий и отелям новый способ привлечь свадебный бизнес.


    Понимание элементов успешного свадебного помещения

    Что пары хотят от места проведения свадьбы? Когда вы начнете концептуализировать свой бизнес-план, внимательно посмотрите на то, что у вас уже есть, и во что вам, возможно, придется инвестировать, чтобы дать своим клиентам то, что они хотят.

    • Вам понадобится очаровательное место с подходящей вместимостью. Если вы владелец отеля и владеете несколькими банкетными залами, вы можете использовать более широкую сеть для свадеб разного размера. Если вы управляете уникальным местом для проведения свадьбы с меньшим пространством, например фермой или сараем, вам необходимо более узко нацелить свой маркетинг. Также могут иметь значение инвестиции в декор и меблировку.
    • Опытный, дружелюбный персонал - ключ к успеху. Один из главных приоритетов для пар - заботиться о своих гостях. Помните, вы предлагаете нечто большее, чем просто физическое заведение - вы предлагаете незабываемые впечатления.Сделайте акцент на обслуживании клиентов с помощью обучения персонала или критически выбирайте аутсорсинговые кадровые агентства.
    • Подключите пары к внутренним службам или сети надежных поставщиков. Станьте помощником для занятых невест и женихов, скоординировав логистику (и расходы) фотографа, группы или ди-джея, флориста, пекарни и бригады кейтеринга. Укрепите партнерские отношения с поставщиками, отправив им пары, или упакуйте все вместе.
    • Предоставьте жилье друзьям и семье. Помимо удобства для гостей на свадьбе, разместите свой отель как вариант для пар, использующих другие места для проведения своих особых мероприятий. Им по-прежнему потребуется размещение гостей на свадьбе, обычно менее чем в 30 минутах езды. Если вы управляете независимым местом проведения свадьбы, приложите усилия к налаживанию стратегических партнерских отношений с местными отелями, отелями типа «постель и завтрак» и компаниями по аренде на время отпуска, чтобы минимизировать болевые точки для ваших клиентов.

    Составьте удобный для вас бизнес-план места проведения свадьбы

    При составлении плана подумайте о своем свадебном бизнесе как об отдельном, независимом субъекте, даже если он является частью существующего бизнеса.

    Это обычный документ, то есть он предназначен для регулярного обновления по мере того, как вы испытываете взлеты и падения. При разработке бизнес-плана обязательно сосредоточьтесь на следующих ключевых разделах:

    1. Резюме

    Каким бы ни было ваше ценностное предложение, здесь его можно выделить. Перечислите свою миссию, а также сокращенную версию всех остальных разделов бизнес-плана, перечисленных ниже.

    2. Обзор компании

    Думайте об этом как о высокоуровневом обзоре вашего бизнеса, объясняющем, что вы делаете и чего от вас могут ожидать клиенты.Сосредоточьтесь на своем опыте, возможностях, основных ресурсах и предложениях, а также на своих сильных и слабых сторонах.

    3. Анализ рынка

    Обобщите все свои исследования здесь, чтобы вы могли обновлять их по мере того, как вы испытываете приливы и отливы на местном свадебном рынке. Обязательно укажите информацию и данные о:

    • Заказчики. Сегментируйте целевых клиентов, таких как пары и организаторы мероприятий. Используйте это, чтобы персонализировать маркетинговые сообщения, чтобы максимизировать свой R.O.I.
    • Конкуренты. Оцените предприятия, которые помогут вам заработать ваши деньги. Что у вас получается лучше, чем у конкурентов? В каких областях вам нужно играть в догонялки?
    • Возможный рост. Спроектируйте, каким будет свадебный рынок в следующем году, трех и пяти годах.

    4. Продажи и маркетинг

    Чтобы успешно выйти на местный свадебный рынок, вам необходимо правильно позиционировать свой бизнес для привлечения клиентов.Для этого подробно опишите стратегию продаж и маркетинга, которая включает:

    • голов. Определите, сколько свадеб в неделю / месяц / год вы собираетесь проводить. Также укажите, как вы планируете превратить гостей на свадьбу в будущих клиентов.
    • Инструменты лидогенерации. Перечислите все ваши онлайн и офлайн маркетинговые ресурсы. Это включает в себя программное обеспечение для поиска места проведения свадьбы, пакеты электронного маркетинга, веб-сайты и социальные сети, прямой маркетинг, рекламу, спонсорство, партнерство, членство в свадебной индустрии и усилия по связям с общественностью.

    5. Организационная структура

    Обратите внимание на свои закулисные и открытые для общественности группы управления и персонала, которые необходимы для вашего операционного успеха. Перечислите имена, должности и обязанности, чтобы следить за тем, кто чем занимается. Здесь также указывается правовой статус вашего бизнеса (индивидуальное предприятие, общество с ограниченной ответственностью, корпорация, корпорация S, партнерство, некоммерческая организация и т. Д.).

    6. Финансы

    Как гласит старая пословица, чтобы зарабатывать деньги, нужно тратить деньги.Сосредоточьтесь на том, что вам нужно потратить на начало своего дела, а также на том, что вы получите в виде денежного потока и дохода.

    • Финансирование. Уточните, владеете ли вы своим зданием или должны будете платить за аренду или аренду помещения. Включите подробную информацию о любых кредитных линиях или займах, необходимых для покупки недвижимости, кухонного оборудования и других основных средств. Сделайте то же самое, если вам нужны деньги для покрытия начальных эксплуатационных расходов.
    • Прогноз выручки. Включите отчеты о прогнозируемых доходах, отчеты о движении денежных средств и балансы, если и когда они у вас есть.
    • Прогноз расходов. Покройте все капитальные затраты, которые вам понадобятся для покупки таких вещей, как ваше здание, земля и оборудование. Включите любые текущие расходы, которые вы будете нести на регулярной основе, такие как зарплата персонала и контроль климата.

    7. Голы

    Четко определите важные вехи и сроки для запуска вашего бизнеса по организации свадебного мероприятия. Испытайте себя с ними, но будьте благоразумны и сбалансируйте свой энтузиазм с реалистичными ожиданиями, основанными на исследованиях.

    Выделите место проведения свадьбы среди конкурентов!

    Пример: Сводка бизнес-плана помещения для свадьбы в амбаре

    Посмотрите этот вымышленный пример бизнес-плана места проведения свадьбы для фермы Azalea Gardens Farm. Несмотря на то, что он ориентирован на свадьбы в амбаре, вы можете легко адаптировать его к своему собственному выдающемуся пространству для мероприятий. Не забудьте конкретизировать каждый раздел вашего полного бизнес-плана, добавляя при необходимости многочисленные детали.

    1. Заявление о миссии

    Яркие цвета цветков азалии приносят радость и надежду.Наша миссия на ферме Azalea Gardens Farm - привнести то же чувство в ваш особенный день.

    2. Обзор компании

    Владельцы Стейси и Дэвид Дин используют свой более чем тридцатилетний опыт работы в сфере услуг для создания незабываемых свадебных церемоний и приемов. Центральное место на ферме Azalea Gardens, наш 75-летний отреставрированный амбар, вмещает до 150 свадебных гостей. Пары могут использовать наш исторический главный дом для репетиционных ужинов, а также для подготовки к свадьбе жениха и невесты и их свадебных вечеринок.Фотографам нравится наша загородная местность, а также наше удобное расположение всего в 15 минутах от прекрасных пляжей острова Топсейл в Северной Каролине.

    Предлагаем несколько вариантов для пар:

    • Репетиционный ужин: 500 - 1200 долларов (в зависимости от размера)
    • Аренда на свадьбу со среды по четверг: 1000 долларов США
    • Свадебная аренда на выходные по меню: $ 1,500
    • Свадебный пакет по будням: 2500 долларов
    • Свадебный пакет выходного дня: 3000 долларов

    3.Анализ рынка

    В сфере свадебных услуг наблюдается рост доходов на душу населения от пар, что позволяет им тратить больше средств на свадьбы. Ожидается, что выручка отрасли вырастет до 78 миллиардов долларов в США. Растущее население и популярность отдыха на юго-восточном побережье Северной Каролины приводит к увеличению числа туристов в возрасте от 25 до 55 лет, приезжающих сюда и переезжающих сюда. Это дает нам рынок для традиционных и нетрадиционных свадеб.

    Нашими основными конкурентами являются агентства по аренде на время отпуска в North Topsail Beach, Surf City и Topsail Beach, которые используют свою недвижимость в качестве места проведения свадеб.Второстепенные конкуренты - это места проведения мероприятий в Уилмингтоне, Северная Каролина, в том числе исторические особняки, крафтовые пивоварни и несколько бутик-отелей. В-третьих, мы конкурируем на местном уровне с Belvedere Plantation за комбинированные свадьбы в помещении и на открытом воздухе. В радиусе 50 миль нет других свадебных площадок, ориентированных на фермы.

    4. Продажи и маркетинг

    Мы планируем проводить от пяти до семи свадеб в неделю в разгар свадебного сезона с мая по ноябрь и от одной до трех в неделю в остальное время года.

    Воспользовавшись нашим уникальным, безупречным местом для проведения мероприятий и услугами, ориентированными на обслуживание клиентов, мы понравимся неженатым гостям свадьбы, которые хотят получить аналогичные впечатления. Мы также планируем использовать визуально-ориентированные каналы социальных сетей, такие как Pinterest, Instagram, Facebook и Twitter, для органического расширения нашего присутствия. В сочетании с энергичными усилиями по контент-маркетингу в нашем популярном блоге мы планируем увеличить посещаемость веб-сайта с помощью онлайн-рекламы PPC в Google и YouTube; баннерная реклама на региональных туристических сайтах; и геозоны для любителей пляжного отдыха и других туристов.

    5. Организационная структура

    Владельцы Стейси и Дэвид Дин являются соучредителями, Дэвид - генеральный директор, а Стейси - главный операционный директор. Генеральный менеджер Хайди Кипп будет координировать все мероприятия, а также сотрудничество с организаторами свадеб и поставщиками, работая с координатором мероприятий Стивом Антонсеном, который будет руководить операциями в день свадьбы.

    6. Финансы

    Деканы полностью владеют своими объектами и выделили ссуду SBA в размере 50 000 долларов, чтобы начать работу весной 2021 года.Ферма Azalea Gardens занимает уникальное положение с фиксированными затратами и низкими накладными расходами, чтобы достичь дохода в 300 000 долларов к 3 году с валовой прибылью 75%.

    7. Голы

    В настоящее время руководство укрепляет партнерские отношения с поставщиками и организаторами свадеб. Модернизация помещений завершена, и планируется закупить столы, стулья, постельное белье и другое оборудование летом 2021 года. Фотограф был нанят для съемок помещений в июне 2021 года с актерами для использования в маркетинговых усилиях, которые начнутся в июле 2021 года.Мы забронируем наши первые свадьбы осенью 2021 года, а следующим летом мы получим положительный денежный поток.

    Воспользуйтесь информацией о бизнес-плане этого места для свадьбы, чтобы начать!

    Управление местом проведения мероприятия и отслеживание продаж так же важны, как и построение вашего бизнеса и сами продажи. Программные решения от Cvent экономят ваше время и деньги, освобождая вас для отслеживания предварительно отобранных потенциальных клиентов для развития вашего свадебного бизнеса.

    Далее, узнайте, как придумать идеи для названия места проведения свадьбы за пять простых шагов

    Не позволяйте забыть о месте проведения свадьбы!

    Как найти лучших клиентов

    Целевой рынок вашего отеля - один из наиболее эффективных способов развития вашего бизнеса.Если вы хотите найти больше потенциальных клиентов, которые полюбят ваш бизнес, вам сначала нужно узнать, кого вы привлекаете и почему. Обладая этой информацией, вы будете на правильном пути к определению своего идеального целевого рынка.

    А дальше нет предела! Вы можете использовать свое исследование, чтобы улучшить маркетинг, забронировать больше номеров и получить преимущество перед конкурентами. Но сначала давайте поговорим о том, что на самом деле представляет собой целевой рынок и почему он нужен каждому отелю.

    В этом посте:

    1. Что такое целевой рынок отелей?
    2. Что такое сегментация целевого рынка отелей?
    3. Каковы преимущества сегментации рынка?
    4. Каковы основные типы сегментации целевого рынка отелей?
    5. 7 способов определить ваш целевой рынок

    Определение целевого рынка отелей

    Прежде чем мы сможем узнать, как найти лучших и более подходящих потенциальных клиентов, нам необходимо изучить, что на самом деле представляет собой целевой рынок отелей.Возможно, вы слышали этот маркетинговый термин раньше, но не в контексте того, как он применяется к группам отелей. Вот несколько отраслевых ответов на этот вопрос.

    Что такое целевой рынок отелей?

    Целевой рынок - это группа людей, которые разделяют схожие желания и потребности. Они могут даже иметь схожие демографические данные, такие как средний возраст, раса или уровень дохода. Целевые рынки часто представляют собой подгруппы, к которым компании пытаются обратиться в маркетинге и продажах, поскольку именно они с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в вашем продукте или услуге.

    Целевой рынок отелей относится к определенному типу людей или групп, с которыми вы уже ведете большой бизнес. Или, может быть, они относятся к типу клиентов, которых вы хотите привлечь больше. В любом случае, каждый отель должен согласовать свои усилия по маркетингу и продажам, если они хотят привлечь и забронировать больше этих идеальных гостей.

    Какова сегментация целевого рынка отелей?

    В двух словах, сегментация гостиничного рынка - это способ разделения потенциальных гостей на группы на основе набора общих характеристик.При создании этих групп общие маркетинговые стратегии будут указывать на возраст, расу, доход и общие черты личности. Для гостиничного маркетинга приоритетность сегментации часто определяется вероятностью бронирования определенной группы.

    Существует несколько распространенных типов сегментации целевого рынка отелей. Но отраслевые исследования и исторические данные о продажах также являются отличным способом выявить профили целевой аудитории, уникальные для вашего бизнеса.

    Каковы преимущества сегментации рынка?

    В целом, основное преимущество создания и нацеливания на группы потенциальных клиентов связано со спецификой.Чем конкретнее вы сможете провести сегментацию рынка, тем легче будет найти более высокооплачиваемых клиентов, которые будут в восторге от вашего отеля. Как только вы узнаете, с кем хотите связаться, вы можете сосредоточить свои маркетинговые и маркетинговые усилия на привлечении этих групп.

    Альтернативный вариант - заинтересовать широкую публику в надежде, что они когда-нибудь захотят остановиться в вашем отеле. И хотя этот подход может принести пользу, в конечном итоге он не является устойчивой долгосрочной стратегией.

    Вместо этого будет разумнее найти несколько групп с потенциально высокой рентабельностью инвестиций, потому что:

    • Маркетинговые и торговые усилия будут более прибыльными и более простыми для измерения.
    • Вы сможете инвестировать в ценные функции, предложения и обновления, которые, как вы уже знаете, понравятся гостям.
    • Вы привлечете больше гостей и увеличите доход в расчете на одного клиента.

    Как видите, сегментирование пула потенциальных гостей принесет много пользы.Если вам интересно, с чего начать, вы можете начать с разбивки своего списка на несколько проверенных и надежных групп сегментации целевого рынка отелей.

    Каковы основные типы сегментации целевого рынка отелей?

    В отличие от большинства других отраслей, отели определяются каждым из следующих типов сегментации. Эти детали в совокупности создают отличную схему для вашего идеального целевого рынка.

    Если какая-либо из следующих областей кажется неуместной по сравнению с другими, вы можете легко обнаружить слабые места и при необходимости внести коррективы, чтобы все работало вместе, как единое целое для вашей целевой аудитории.

    • Местоположение. Ваш отель в большом городе или в сельской местности? У пляжа или выхода к морю? В пешей доступности от парка развлечений или популярного конференц-центра?
    • Размер . Неважно, являетесь ли вы бутик-отель типа «постель и завтрак» или являетесь участником сети отелей известного бренда, если вы понимаете, почему кто-то предпочел бы остановиться в месте с вашей максимальной вместимостью.
    • Предпочтительные удобства. Все мы знаем человека, который отказывается бронировать отель, если у него нет джакузи.Даже если он посреди пустыни. Во время жары. У определенных групп людей будут предпочтения в отношении удобств. Как только вы определите свой целевой рынок, вы можете работать, чтобы добавить то, чего не хватает.
    • Тип путешественника. Деловой профессионал имеет иные интересы, чем семья из пяти человек с маленькими детьми. Знание того, какой тип путешественников привлекает ваш отель в настоящее время, - еще один ключ к пониманию того, кем является ваш целевой рынок или кем он должен быть.

    Каждый отель предлагает уникальное сочетание характеристик.Таким образом, хотя эти категории являются хорошей отправной точкой, вам нужно будет еще немного покопаться, чтобы понять, кто именно сейчас посещает ваш отель, а с кем вы хотели бы вести больше дел в будущем.

    7 способов определить ваш целевой рынок

    Пора заняться активным маркетинговым исследованием. Вот несколько эффективных с точки зрения затрат способов раскрыть и определить целевой рынок вашего отеля.

    1. Опрос своих клиентов

    Опросы помогают получать информацию прямо из уст, так сказать.Опросы представляют собой простой способ получить обратную связь с потребителями. Они позволяют заглянуть в психику нынешних гостей. Эта информация поможет вам определить, какие люди или группы в настоящее время останавливаются в вашем отеле. Получив это, вы сможете понять, что в первую очередь привлекло их к вашему бизнесу, просто спросив.

    Вы можете автоматически опрашивать гостей с помощью текстовых SMS, электронной почты или устно, интегрировав это в процесс оформления заказа. Главное - сделать его коротким и приятным. Все, что больше пяти вопросов, является излишним, и его легко игнорировать.

    Популярные вопросы исследования целевого рынка:

    • Как вы узнали о нас?
    • Что вам больше всего понравилось во время пребывания?
    • Что из перечисленного больше всего повлияло на ваше решение о бронировании у нас?
    • Вы бы порекомендовали наш отель другу?
    • Какова была цель вашего последнего визита?

    Эти и другие наводящие на размышления вопросы должны сопровождаться набором ответов с несколькими вариантами ответов и разделом «Другое» с местом для комментариев.Следите за этой информацией и используйте ее для дальнейшего определения личного целевого рынка или рынков вашего отеля.

    2. Разрешить клиентам создавать профили

    Это один из старейших маркетинговых приемов в книге не зря. Создание поддельного профиля человека, который, скорее всего, остановится в вашем отеле, является одновременно творческим и эффективным инструментом для понимания вашего целевого рынка. Он также представляет собой наглядное пособие, которое поможет отделам продаж и маркетинга лучше понять, кому они должны стремиться угодить.Опишите, кто они, какие они, их профессия и все остальное, что вы считаете уместным.

    3. Представьте точку зрения вашей аудитории

    Мы коснулись этого немного ранее, когда упоминали тип путешественника. Но понимание демографии целевого рынка - это больше, чем просто перечисление уровней образования и хобби. Речь идет о том, чтобы сделать еще один шаг и проникнуть в головы людей, которых вы больше всего хотели бы видеть в своем отеле.

    Например, предположим, что ваш отель довольно небольшой и расположен в популярном районе, где у путешественников есть множество вариантов для проживания круглый год.Если вы пришли к выводу, что ваша целевая аудитория включает традиционные семьи с одним или двумя маленькими детьми, у вас есть выбор.

    Во-первых, какие индивидуальные черты вы добавите в свой отель, чтобы сделать его очевидным выбором для молодых родителей? Такие вещи, как расслабляющие и частные станции для кормления грудью в холле, могут стать переломным моментом для многих потенциальных гостей, которые соответствуют этой демографии.

    Смысл в том, чтобы сделать больше, чем просто определить демографические данные - использовать их, чтобы предугадывать каждую мелочь ваших гостей.

    4. Посмотрите, что говорят онлайн-обзоры

    Не все онлайн-обзоры созданы одинаково. Но это не значит, что вы все еще не можете обнаружить несколько скрытых жемчужин в ваших рейтингах Yelp или TripAdvisor. Гости часто рассказывают, почему они остановились в вашем отеле, что они ожидали увидеть и что им больше всего понравилось в вашем месте. Это все есть, вам просто нужно найти время, чтобы его найти.

    Добавьте эти сведения в свои заметки и регулярно проверяйте наличие новых отзывов, чтобы лучше понимать, что нужно и чего хотят ваши гости.

    5. Анализируйте демографические данные посетителей веб-сайта и многое другое с помощью Google Analytics

    Google Analytics бесплатен и предлагает невероятную информацию. Этот инструмент может показать вам, кто посещает ваш сайт, где находится каждый посетитель сайта, на что они нажимают, как долго они оставались на каждой странице и так далее.

    В основном здесь много полезных данных. К этому нужно немного привыкнуть, но как только вы научитесь интерпретировать факты и цифры, вы получите лучшее представление о том, кого вы привлекаете на свой веб-сайт и соответствуют ли они вашему наиболее идеальному целевому рынку.

    6. Используйте программное обеспечение для продаж и CRM для отслеживания взаимодействия с клиентами

    Опять же, когда дело доходит до поиска целевого рынка для вашего отеля, данные - ваш лучший друг. И никто не знает историю вашего отеля так, как великие продажи и программное обеспечение CRM.

    Качественные программы, такие как Social Tables, предлагают простые в освоении системы для сбора и оценки данных о продажах. Затем эти данные преобразуются в настраиваемые визуальные отчеты. Таким образом, программное обеспечение для продаж отелей и CRM может помочь вам лучше понять, кто является вашим целевым рынком, но также позволит вам получить представление о каждом этапе вашей воронки продаж.Поговорим о беспроигрышном варианте!

    7. Ищите мнения, которыми делятся в социальных сетях

    Социальные сети помогают собирать информацию о целевом рынке так же, как онлайн-обзоры. Людям нравится делиться своим мнением в Facebook, Twitter и Instagram. Кроме того, каждый веб-сайт предлагает свои собственные инструменты анализа и возможности для честной обратной связи. Найдите в своих социальных сетях золото для маркетинговых исследований, а затем используйте полученные знания, чтобы сделать свой контент еще более привлекательным для вашего целевого рынка.

    Основные выводы: целевой гостевой маркетинг

    В конце концов, поиск наиболее прибыльных потенциальных клиентов связан с наличием нужной информации и ее разумным использованием.Вот несколько вещей, о которых следует помнить, открывая свой уникальный целевой рынок отеля:

    1. Специфика - это сила. Чем больше вы узнаете о том, кто ваши гости, тем лучше вы сможете удовлетворить потребности будущих гостей и привлечь аналогичную клиентуру.
    2. У вас уже есть все необходимое . Инструменты, которые вы уже используете каждый день, могут помочь вам лучше понять свою целевую аудиторию.
    3. Определение целевых рынков вашего отеля упростит маркетинг и продажи. Перестаньте крутить колеса с широкими кампаниями и начните осознавать, для кого на самом деле предназначена каждая часть контента. Используя этот метод, вы быстрее добьетесь лучших результатов.

    Независимо от того, как вы определяете свой целевой рынок, убедитесь, что у вас есть доступ ко всем необходимым данным. Обязательно ознакомьтесь с бизнес-менеджером группы Social Tables, который может предоставить эти важные идеи. Чем подробнее, тем лучше. Обладая правильной информацией, вы действительно не ошибетесь! После того, как вы узнаете, на кого ориентироваться, начните с 25 самых действенных маркетинговых идей для отелей, чтобы заказывать больше мероприятий.

    Ищете дополнительную информацию о целевых рынках отелей?

    Каков целевой рынок отеля?

    Целевой рынок отеля - это определенная подгруппа всех клиентов отеля, у которых конкретный отель пытается вести бизнес. Это могут быть деловые путешественники в отеле рядом с аэропортом или конференц-центром, а также семьи, отдыхающие на курортах в Орландо. Целевой рынок позволяет отелю сосредоточить свои усилия по продажам и маркетингу.

Опубликовано в категории: План

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *