Услуги по расчету заработной платы в Воронеже, цена. Оказание услуг по расчету заработной платы от компании Баланс
Компания БАЛАНС предлагает услуги по расчету зарплаты на основании договора. Фирма на протяжении многих лет профессионально занимается бухучетом. Бухгалтерские услуги расчета заработной платы на аутсорсинге – практичное и экономичное решение для небольших предприятий. В этом случае специалист не входит в штат сотрудников, а проделанная работа оплачивается по факту.
Что входит в услуги по расчету ЗП
На любом предприятии с наемными работниками необходимо начислять и выплачивать зарплату, вести учет, делать обязательные пенсионные и страховые отчисления, вносить налоги и отчитываться по всем этим статьям. Благодаря аутсорсингу получается неплохо сэкономить на услугах штатного бухгалтера. Тем более, что не у всех компаний баланс позволяет содержать специалиста, работающего лишь несколько дней в месяце.
Аутсорсинг решает и проблему текучки кадров: достаточно один раз заключить договор на обслуживание с организацией, и больше не возникнет проблем с поиском бухгалтера в штат. К тому же при смене специалистов часто возникают ошибки и недопонимания, а предприятию это может грозить штрафами.
Услуги по расчету зарплаты включают в себя:
- кадровый учет: прием на работу, увольнение, расчет рабочего времени и отпусков;
- расчет основной зарплаты: оклад, сдельная оплата, по договорам ГПХ и подряда и пр.;
- расчет выплат и компенсаций: больничные, отпускные, командировочные и т.д.;
- расчет налогов с зарплатных и компенсационных выплат;
- оформление документации, заполнение ведомостей для ФНС;
- подготовка расчетных ведомостей для работников;
- сверка документов с налоговой и фондами;
- учет работников в ПФР, расчет пенсионных отчислений;
- оформление платежных поручений для банков по выплате зарплат, перечислению налогов и пр.;
- подготовка и сдача необходимой отчетности контролирующим органам.
Не всегда возможно держать бухгалтера в штате только из-за кадровых вопросов. А руководителю не хватает времени самостоятельно заниматься начислениями и следить за всеми изменениями в законодательстве. Поэтому проще передать эту работу фирме, специализирующейся на оказании бухгалтерских услуг по начислению зарплаты, ведь неточности могут привести к проблемам с контролирующими органами, штрафам и иным санкциям.
Плюсы передачи расчета ЗП на аутсорс
Оказание услуг по расчету заработной платы по договору имеет ряд преимуществ:
- Гарантированно правильный расчет. Все дела ведут опытные бухгалтеры, которые в курсе актуальных требований и правил оформления бумаг и расчетов.
- Работа без больничных и отпусков. Специалисты аутсорсинговой компании взаимозаменяемы: если болеет один, то за него работает другой, поэтому дела ведутся непрерывно. Штатный бухгалтер может уйти в отпуск, на больничный и т. д., из-за чего возникают простои и ошибки.
- Экономия денег: расходы сокращаются не только за счет оплаты труда штатного специалиста и положенного ему соцпакета, но и на обеспечении рабочего места (компьютер, программное обеспечение, канцелярия и пр.).
- Конфиденциальность: Компания БАЛАНС не разглашает сведения о своих клиентах, все данные хранятся на защищенных серверах.
- Круглосуточный доступ к данным бухгалтерии. Информация хранится в облачном сервисе, к которому заказчик получает собственный доступ: в любой момент вся отчетность будет как на ладони.
Компания БАЛАНС несет полную материальную ответственность за результат. Если после проверки будут начислены штрафы, то фирма возместит эти убытки в полной мере.
Заказ услуг по расчету ЗП от Компании БАЛАНС в Воронеже
Все чаще предприятия предпочитают заказывать услуги по расчету зарплаты в сторонних организациях. Это связано с тем, что найти человека одновременно компетентного и внимательного, способного разбираться в постоянно меняющихся требованиях, становится все труднее.
Компания БАЛАНС на протяжении многих лет предоставляет услуги по расчету зарплаты в Воронеже на аутсорсинге. Работа ведется системно и с полным знанием требований законодательства. Стоимость зависит от количества человек на предприятии. Цена включает в себя первичный кадровый учет, оформление документов, расчет заработной платы и выполнение всех требуемых мероприятий.
Стоимость услуг:
Ведение кадрового учета и расчет заработной платы с первичными документами (в мес. за 1 чел.)
от 1 до 5 человек
1 000 ₽
от 6 до 11 человек
800 ₽
от 12 до 25 человек
500 ₽
более 25 чел
цена договорная
Преимущества отправки расчёта зарплаты на аутсорсинг:
Сопровождение закупок [ 44-ФЗ и 223-ФЗ ] ⭐ Тендерное сопровождение «РусТендер»
Компании, которые активно участвуют в закупках или только планируют начать свою деятельность в этом направлении, используют различные подходы в данном вопросе.
Постоянные участники торгов, зачастую, имеют штатного тендерного специалиста, или даже целый тендерный отдел. Эти сотрудники выполняют всю работу: от подбора подходящей закупки, до заключения контракта.
Такой подход оправдан, когда компания еженедельно отбирает для себя десяток и более торгов и участвует хотя бы в половине из них. В противном случае, затраты на содержание такого специалиста (или отдела) будут нецелесообразными.
Бывают случаи, когда в качестве специалиста, занимающегося вопросами закупок, назначают одного из уже действующих сотрудников и он совмещает свои непосредственные задачи с работой тендерного специалиста. Логично, что в таком случае специалист не сможет выполнять на высшем уровне ни одни, ни другие поставленные задачи.
Другой подход при участии в торгах — это использование услуг по сопровождению закупок или, как еще называют, тендерного аутсорсинга.
Тендерное сопровождение — это услуги, оказываемые в сфере государственных и коммерческих закупок в объеме и размере, предусмотренных договором.
Другими словами, сопровождение торгов может предоставляться, как комплексно — охватывая все этапы проведения закупки, так и локально — в рамках одной или нескольких отдельных услуг.
Комплексное тендерное сопровождение
Комплексное тендерное сопровождение подразумевает предоставление клиенту полного спектра услуг по участию в закупке — от поиска торгов, до подписания контракта.
Разные компании, предоставляющие помощь в тендерах, предлагают различный список услуг, входящих в комплексное сопровождение. У кого-то он шире, у кого-то уже — все зависит от возможностей самой организации.
В группу компаний РусТендер входит микрокредитная компания, которая внесена в государственный реестр микрофинансовых организаций и поэтому, помимо общих услуг по сопровождению, мы имеем право кредитовать участников торгов собственными средствами.
Рассмотрим подробнее, в чем заключается сопровождение закупок от компании РусТендер
1. Первым делом мы проводим аналитику Вашей отрасли и подбираем закупки, которые подходят Вам по всем параметрам.
Выбор правильных торгов, которые будут действительно интересны участнику, а также анализ на коррупционную составляющую, один из первых шагов для успешного участия.
Наша программа по поиску закупок находится в свободном доступе и каждый желающий, после регистрации в системе, может проанализировать количество торгов в своей отрасли, воспользовавшись сервисом от РусТендер.
Система поиска государственных и коммерческих тендеров
Ежедневно получайте новые предложения закупок со 100 торговых площадок
2. Помощь с выпуском или перевыпуском электронной подписи.
Мы работаем с аккредитованным Удостоверяющим центром Тензор, поэтому получить ЭЦП вы можете в своем городе в день подачи заявки на выпуск подписи.
Мы не берем комиссию за наши услуги и предлагаем несколько видов подписей для различных целей или электронных площадок.
3. Оказываем содействие в настройке рабочего места.
Подключаясь удаленно и выполняя всю работу за вас.
4. Проходим Регистрацию в ЕИС для участия
Проходим регистрацию в ЕИС и получаем аккредитацию на всех федеральных площадках для доступа к закупкам.
5. Анализируем тендерную документацию
Изучаем Положение о закупке, при необходимости подаем запрос на разъяснение документации.
6. Подготавливаем заявку для любого вида тендера: от запроса котировок, до электронного аукциона.
При сопровождении электронных торгов, а именно аукциона, ответственно подходим к подготовке формы 2 и делаем все в соответствии с документацией заказчика и требованиями закона.
При подготовке второй части заявки уделяем внимание всем документам и правилам их оформления и подачи.
Благодаря такому подходу, риск отклонения наших заявок минимален.
7. Предоставляем Банковскую на обеспечение заявки
На любой федеральной или коммерческой площадке. Рассчитаем самый выгодный вариант и впустим гарантию в короткие сроки.
8. Непосредственное участие в электронных закупках
От имени Вашей организации в любой день недели и время суток.
9. Подготовка жалобы в ФАС на неправомерные действия заказчика.
Также при необходимости наши специалисты будут представлять интересы клиента в суде.
10. Подбор и расчет банковской гарантии
На обеспечение исполнения контракта от реестровых банков из списка Минфина.
11. Консалтинговая поддержка
от наших специалистов на всех этапах закупки и заключения контракта.
Если у нашего клиента возникают вопросы на любом из этапов закупки, мы в короткие сроки решаем возникшие проблемы.
Подобный алгоритм тендерного сопровождения применим как к какой-то одной конкретной закупке, так и при подключении тарифного плана на три месяца, полгода или год.
Отдельные услуги тендерного сопровождения
Обычная ситуация, когда заказывать полное сопровождение закупок нецелесообразно. В таких ситуациях используются отдельные тендерные услуги.
РусТендер предлагает свою помощь на каждом этапе закупки и гарантирует качественное оказание всех вышеперечисленных услуг, как комплексно так и каждой из них отдельно.
Тендерный аутсорсинг
В работе с компанией РусТендер и подобной ей есть ряд преимуществ перед тем, чтобы нанимать собственного тендерного специалиста.
Естественно, надо рассматривать каждую ситуацию отдельно, в зависимости от нужд и целей каждой организации.
Плюсы работы с компанией по сопровождению тендеров заключаются в следующем:
С Вами работает целый штат специалистов, которые знают свое дело и поэтому оказывают профессиональную помощь.
Вы можете участвовать сразу в нескольких закупках, т.к. возможности аутсорсинговой компании это позволяют.
Вы можете быть уверены в том, что все документы будут подготовлены правильно и в срок, благодаря большому опыту нанятых специалистов.
Это значительно дешевле, чем организовывать собственный тендерный отдел и обучать сотрудников участию в торгах по Вашей специфике.
Если Вам не нужно полноценное тендерное сопровождение, то воспользоваться отдельными услугами, предоставляемыми компаниями будет гораздо выгоднее, чем нанимать в штат сотрудника на постоянный оклад.
Используя свой опыт работы в этой сфере, специалисты сразу анализируют найденный торги и могут провести качественную оценку на коррупционную составляющую или правомерность подачи жалобы в ФАС, что поможет сэкономить время, не совершая ненужных и бесполезных действий.
Несомненно есть обстоятельства, которые для некоторых участников торгов окажутся невыгодными:
- В любом случае потребуется взаимодействовать с тендерными специалистами в некоторых вопросах, т.к. они не знают всех нюансов и тонкостей Вашего бизнеса.
- Встречаются достаточно тяжелые и объемные заявки, на подготовку которых специалист может потратить более 5 — 7 дней. Такие заявки не входят в общий тариф сопровождения и зачастую Вас попросят либо оплатить подготовку к такому тендеру отдельно, или же просто не возьму такую заявку в работу.
- Для некоторых организаций, которые редко участвуют в закупках, стоимость комплексного тендерного сопровождения не оправдывает полученные результаты. Все-таки, эта услуга для тех, кто является постоянным участников торгов.
Настройте тендерные продажи в вашем бизнесе
сопровождение участия «под ключ», с гарантией результата
ПодробнееПричины, по которым мы можем гарантировать победу
Многие компании, оказывающие услуги по тендерному сопровождению, утверждают, что гарантировать победу в закупке совершенно невозможно.
Так почему же, мы, в отличие от многих других, можем гарантировать победу для наших клиентов? Расскажем об этом подробнее.
- Мы изначально исходим из того, что подрядчик заинтересован в победе и готов к участию не для “галочки” в характеристике компании, а для того, чтобы действительно получить контракт.
- Мы гарантируем, что за период тендерного сопровождения наш клиент выиграет, как минимум, в одной закупке.
Это обусловлено тем, что мы подбираем торги, которые максимально подходят для участия. Благодаря собственной системе поиска и ручному подбору тендеров мы можем гарантировать рассылку только релевантных процедур.
Поэтому, при наличии большого числа подходящих процедур, заинтересованный клиент побеждает хотя бы в одной из них.
- В случае, если тендеры в выбранной отрасли проводятся очень редко и мы не можем подобрать закупки ввиду их отсутствия, то тогда мы бесплатно продлеваем тариф тендерного сопровождения на 1 месяц.
- Также, мы гарантируем продление договора на тендерное сопровождение на 1 месяц в случае, если клиент ни разу не одержал победу в торгах за весь период сопровождения, при условии что он участвовал минимум в 10% закупок, которые ему направляли наши специалисты.
Учитывая все вышеописанные условия мы можем гарантировать победу наших клиентов. Наш опыт работы показывает, что мы одерживаем победу в 20% — 25% торгов, в которых принимаем участие и представляем интересы поставщиков.
Договор на тендерное сопровождение
В зависимости от того, подключаете Вы тариф или используете разовую услугу тендерного сопровождения для определенной закупки, договор и его условия будут несколько отличаться.
Тарифы тендерного сопровождения
Мы предлагаем различные виды тарифов, чтобы каждый клиент смог выбрать наиболее подходящий для себя: Вы можете выбрать безлимитный тариф с оплатой за победу, тариф по количеству тендеров или стартовый тариф для начинающих участников.
Более подробно о каждом из вариантов мы можете узнать здесь.
В эти тарифы входят государственные торги, торги госкорпораций и коммерческие тендеры.
В отдельных случаях мы можем предложить нашим клиентам возможность оплатить тариф в рассрочку, в течение нескольких месяцев. Также, при необходимости, мы можем внести индивидуальные изменения в договор, если того будут требовать обстоятельства сотрудничества.
Подробную консультацию по тарифам и любым другим вопросам Вы можете получить у наших специалистов, написав нам на почту, оставив заявку на сайте или позвонив по бесплатному номеру телефона 8 800 700 23 26
©ООО «РусТендер»
Материал является собственностью tender-rus.ru. Любое использование статьи без указания источника — tender-rus.ru запрещено в соответствии со статьей 1259 ГК РФ
Статьи по теме:
Субподряд по 44-ФЗ и 223-ФЗ: новые запреты и ограничения
Централизованные закупки
Особенности участия в электронном аукционе
Поделитесь ссылкой на эту статью
«Аутсорсинговые отношения – это отношения между партнерами, а не заказчиком и подрядчиком»
Как повлияет на аутсорсинговые компании законопроект о запрете заемного труда? Зачем нужно лицензирование деятельности по оказанию услуг аутсорсинга? Каким компаниям аутсорсинг может не подойти? В чем причины неудач аутсорсинговых проектов? Об этом Российский налоговый портал поговорил с генеральным директором компании Intercomp Global Services в СНГ Сергеем Бучиным
02.06.2011Российский налоговый порталАвтор: Наталья Свистунова, главный редактор Российского налогового портала
— Сергей, выступая на недавнем пресс-брифинге ассоциации «АСТРА» вы отметили, что в последние годы в России наблюдается тенденция к увеличению количества законопослушных компаний. Не изменилась ли ситуация в связи с кризисом и существенным повышением страховых взносов?
— Среди наших клиентов преобладают международные компании, ведущие свою деятельность в строгом соответствии с законодательством, однако, последние несколько лет мы начинаем все больше работать с крупным российским бизнесом. В этой нише мы видим, что компаний, которые отвечают требованиям по прозрачности, по наличию определенных бизнес-процессов, по ведению «белой» бухгалтерии с каждым годом становится все больше. Все это время для нас рынок рос. Отвечая на ваш вопрос, могу отметить, что в том сегменте, где работаем мы, кризис и повышение страховых взносов существенно не повлияли на ситуацию.
— Расскажите про ваших клиентов. Как выстраиваете с ними взаимоотношения?
— Преимущественно мы ориентированы на работу с крупными и средними организациями, как международными, так и российскими компаниями, специализирующимися в различных отраслях. В число наших клиентов входят промышленные предприятия, банки и финансовые организации, производственные и розничные компании. Бизнес по оказанию профессиональных аутсорсинговых услуг накладывает свои требования на внутренние бизнес-процессы клиента. Мы работаем только с теми компаниями, которые ведут «белую» бухгалтерию, так как несем полную ответственность за соответствие всех проводимых операций, расчетов и отчетности требованиям регулирующих органов.
— Какие услуги предоставляет ваша компания на рынке аутсорсинга непрофильных бизнес-процессов?
— Наша компания работает в двух основных направлениях – это аутсорсинг финансово-учетных функций и аутсорсинг в сфере кадров и управления персоналом. Также мы оказываем нашим клиентам ряд дополнительных услуг – по юридическому сопровождению и предоставлению специализированных решений. Если говорить о финансовом аутсорсинге, то для крупных компаний мы предлагаем услуги по расчету заработной платы, а также ведению отдельных участков бухгалтерского учета, например, по обработке счетов к оплате, авансовых отчетов. Мы также занимаемся управлением дебиторской задолженностью, то есть смотрим, как оплата соответствует условиям договоров, осуществляем работу с дебиторами. Для небольших и средних клиентов мы предлагаем комплексное бухгалтерское обслуживание, включая расчет заработной платы, ведение главной книги, расчет и уплату налогов, подготовку отчетности. Выбор того, какие участки передать на аутсорсинг и в каком объеме, зависит от объемов операций клиента, особенностей его бизнеса и стоящих перед ним задач по оптимизации внутренних процессов.
— Может ли компания, которая заключила договор на оказание услуг аутсорсинга, забыть о бухгалтерии?
— Существуют разные модели оказания услуг, но если говорить об аутсорсинге в целом, то его использование позволяет свести к минимуму вовлеченность внутренних ресурсов компании в бухгалтерские процессы. Однако было бы неверным сказать, что заключив аутсорсинговый договор, компания может забыть о бухучете раз и навсегда. Здесь возможны различные механизмы взаимодействия. В случае передачи на аутсорсинг отдельных, обычно наиболее трудоемких участков бухгалтерии, компания сохраняет свою собственную финансовую службу, которая при этом начинает концентрироваться на других, более важных участках. Когда на аутсорсинг отдается весь комплекс бухгалтерских операций, компания может сохранить на своей стороне только контактное лицо, выполняющее административные функции по взаимодействию с провайдером. Альтернативным вариантом, типичным для крупных компаний, может быть предоставление импланта – специалиста компании-аутсорсера, который физически находится в офисе клиента и выступает контактным лицом между клиентом и провайдером. В любом случае, организация эффективного взаимодействия между контактными лицами провайдера и клиента является важным фактором, определяющим успех аутсорсингового проекта.
— В конце мая в первом чтении Госдума приняла законопроект, который, если он будет принят в том виде, в каком существует сейчас, фактически запрещает заемный труд. Некоторые эксперты опасаются, что это ударит по компаниям, предоставляющим услуги по аутсорсингу. Что вы можете сказать о законопроекте?
— Думаю, что он затронет всех участников рынка. Некоторые компании, действительно, высказывают опасения, что законопроект приведет к запрету аутсорсинга в целом, но я не соглашусь с этим мнением. Такого, конечно, не произойдет, потому что тогда придется запретить консалтинг, аудит и все прочие профессиональные услуги. Цель законодателей здесь понятна: максимально закрыть все черные схемы, которые используются недобросовестными игроками для минимизации налогов, хотя это и может затронуть бизнес профессиональных провайдеров и изменить баланс сил на рынке.
— На ваш взгляд, возможно ли как-то иначе регулировать рынок аутсорсинга?
— Для меня логичным было бы введение лицензирования на данные услуги. Тогда существовало бы ограниченное количество профессиональных игроков, которые используют этот механизм по назначению. На международном рынке аутстаффинг и лизинг персонала – это нормальная, стандартная практика. В Америке и Европе подобным образом оформлены порядка 10-15 процентов всего работающего населения.
— Сергей, расскажите на примере, как происходит взаимодействие с клиентами, например, при расчете заработной платы.
— Взаимодействие может быть выстроено по нескольким моделям. Если у клиента есть своя система кадрового учета, то мы можем получать из этой системы выгрузки, осуществлять расчет заработной платы, потом передавать данные назад к клиенту. Второй вариант – когда мы предоставляем клиенту удаленный доступ в систему кадрового делопроизводства, развернутую на наших серверах. Все взаимодействие и передача данных осуществляется через защищенный портал, и у клиента, и у сотрудника провайдера есть доступ в файловое хранилище, куда можно загрузить данные и потом их использовать. Эта модель взаимодействия фактически не требует никаких дополнительных коммуникаций. Если же компания отдает на аутсорсинг ведение кадрового делопроизводства полностью, то либо наш сотрудник может находиться постоянно в офисе клиента, либо он работает из нашего офиса, и взаимодействие осуществляется по телефону и электронной почте.
— Если с функцией аутсорсинга кадров и управления персоналом более-менее понятно, то что у вас входит в иные процессы?
— Это могут быть совершенно разные функции, осуществление которых может быть передано на сторону, если имеет экономическую целесообразность и позволительно с точки зрения безопасности. Например, процессинг всевозможных заявлений. Человек приходит в банк и подает заявление на кредит. Первичная обработка этого заявления может быть передана на аутсорсинг. У нас есть и группа юридических услуг, которая специализируется на нескольких направлениях: миграционные услуги (оформление виз, получение разрешений на работу для иностранных специалистов), регистрация иностранных компаний в России, а также юридические услуги и консультации в области трудового и корпоративного права. Кроме этого, мы представляем нашим клиентам удаленный доступ в различные системы по модели SaaS. Наиболее востребована система 1С для ведения кадрового учета, к которой клиенты получают удаленный доступ через интернет либо через иные каналы связи.
— Есть ли компании, которым аутсорсинг может не подойти?
— На мой взгляд, аутсорсинг подходит любой компании, в которой есть потребность в обработке данных и ведении бухгалтерского учета, то есть не только коммерческим организациям, но и госучреждениям, и некоммерческим предприятиям. Если посмотреть на западную практику, то порядка 70% компаний в Евросоюзе и 80% компаний в США пользуются услугами аутсорсинга. У наших компаний показатели значительно ниже.
— Как вам кажется, с чем это связано?
— Для западных компаний аутсорсинг является привычной практикой, преимущества которой очевидны, а модель понятна. Российский рынок профессионального аутсорсинга достаточно молод – он начал формироваться только в начале 90-х годов и изначально был предназначен преимущественно для работающих здесь западных компаний. С российскими компаниями сложнее, поскольку с их стороны существует недоверие к аутсорсингу и недостаточное понимание тех преимуществ, которые он может обеспечить. Именно поэтому задачей аутсорсинг-провайдера при работе с российскими компаниями является показать, как аутсорсинг способен решить задачи по сокращению издержек, оптимизации процессов и высвобождению ресурсов.
— Чем может руководствоваться руководитель бизнеса, чтобы понять, стоит ли передавать какие-то функции на аутсорсинг?
— На выбор аутсорсинговой модели влияет несколько факторов. Первый – не всегда решающий, но значимый – экономическая целесообразность. Как правило, при передаче провайдеру непрофильных функций аутсорсинг позволяет сэкономить деньги, поскольку компания может не обладать технической базой, а также не иметь соответствующих специалистов. Мы можем это сделать дешевле. Второй фактор – это передача рисков. Мы, как профессиональный провайдер несем полную ответственность за тот участок, который ведем. И третий фактор – повышение качества бизнес процессов, прозрачности и управляемости компании в целом, сокращение числа специалистов, вовлеченных в выполнение непрофильных функций.
— Разъясните подробнее про ответственность компании перед клиентами.
— Наша профессиональная деятельность застрахована. К тому же, если по итогам налоговых проверок выявляются какие-то спорные моменты, по договору мы несем ответственность за выплату штрафов и готовы поддерживать и отстаивать свою позицию в суде.
— А доначисления вашим клиентам после налоговых проверок были?
— Единичные случаи бывают, но они не носят массовый характер. Учитывая то, что в нашей клиентской базе более 600 клиентов, это неизбежно. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Тем более налоговое законодательство не всегда имеет однозначную трактовку. По договору мы всегда покрываем сумму претензий клиенту.
— Вы сказали, что не работаете с клиентами, которые ведут «черную» бухгалтерию. Но как быть с теми, кто встал на путь исправления и обратился к вам?
— Иногда после первичной проверки клиента выясняется, что бухгалтерия и кадровое делопроизводство находятся в плачевном состоянии. В этом случае мы предлагаем услуги по восстановлению учета.
— Можете привести примеры неудач, когда аутсорсинг клиенту не подошел или он ожидал от него слишком много?
— Основные проблемы аутсорсинга связаны с внедрением и первоначальной передачей функций на обслуживание провайдеру. Важно понимать, что аутсорсинговые отношения должны пониматься как партнерские, а не как отношения между заказчиком и подрядчиком. Нельзя прийти к реализации аутсорсингового проекта через формулу: «мы вам платим, а вы все делаете». Так не сработает. У аутсорсинговой компании есть знания по направлениям, отрасли, но мы не можем знать специфических вещей – плана счетов клиента, его учетную политику и другие важные процессы. Поэтому на этапе внедрения необходимо, во-первых, сформировать с обеих сторон проектную команду, во-вторых, осуществлять несколько уровней контроля, в-третьих, взаимодействовать одновременно на нескольких уровнях (исполнителя, руководителя, спонсора проекта). Если это будет сделано, то все будет в порядке.
БиографияСергей Бучин Кандидат экономических наук. Свою профессиональную карьеру в компании Intercomp Global Services начал в 2007 г. с позиции директор по развитию бизнеса компании. В этот период под руководством Сергея были открыты офисы Intercomp Global Services в Киеве (Украина), Алматы (Казахстан) и Дубаи (ОАЭ). Также принимал активное участие в развитии бизнеса компании в Будапеште (Венгрия). С 2010 г. – вице-президент по развитию бизнеса в России и СНГ компании Intercomp Global Services. На этой должности Сергей руководил отделами маркетинга и продаж, отвечал за реализацию плана продаж и маркетинговой стратегии компании, выстраивание и развитие отношений с клиентами и партнерами. С мая 2011 г. – генеральный директор компании Intercomp Global Services в СНГ. В круг обязанностей входит руководство офисами компании в России, Украине и Казахстане. До этого работал на руководящих позициях в консалтинговых компаниях, где отвечал за стратегическое управление, открытие новых бизнесов, выстраивание бизнес-процессов. Имеет более 40 публикаций по теме аутсорсинга кадровых и финансовых процессов в профессиональной и деловой прессе, выступает на тематических конференциях и семинарах.
Бухгалтерский аутсорсинг фирмы под ключ, цены на услуги компании «РосКо» в Москве, ведение бухгалтерского учета организации по доступной стоимости, бухгалтерия на аутсорсинге, калькулятор услуг
Бухгалтерский аутсорсинг — это услуга, которая с каждым днем набирает популярность. Тенденция закономерна. Ведение бухгалтерского учета необходимо всем фирмам и организациям, но в каждом отдельном случае этот процесс предполагает определенную специфику. Даже бухгалтеры со стажем иногда пасуют, столкнувшись с нетипичными сложностями или изменениями в законодательстве. Избежать просрочек и штрафных санкций за несвоевременную или неверную сдачу отчетности организации помогают услуги бухгалтерского аутсорсинга под ключ. Это выгодное и современное решение по многим причина.
У специализированной компании, занимающейся ведением бухгалтерского учета клиентов на договорной основе, безусловно, больше опыта, шире методические и кадровые возможности, актуальнее информация о специализированной нормативно-правовой базе. Этот объем работ можно без ущерба для остальных процессов вывести за пределы предприятия, сохранив необходимую степень контроля.
Услуги бухгалтерского аутсорсинга компании под ключ: особенности, условия предоставления
Этот вид сотрудничества подразумевает передачу сторонней организации части нагрузки, полномочий и задач. Сопровождение бухгалтерии на аутсорсинге в Москве от компании «РосКо» — это возможность получить обслуживание безупречного качества с гарантией своевременности. Такой вид сотрудничества востребован во многих бизнес-сферах, где важна четкость, оперативность принятия решений и прозрачность всех процессов. При этом среди организаций в Москве популярно как обслуживание отдельных процессов бухучета, так и полное сопровождение — бухгалтерский аутсорсинг. Стоимость бухгалтерии на аутсорсинге представлена на странице ниже, также вы можете воспользоваться калькулятором для самостоятельного расчета цены услуги.
стоимость услугБухгалтерские услуги для ИП | от 6 000 руб/мес |
Ведение учета организаций в сфере услуг | от 8 000 руб/мес |
Ведение учета организаций в сфере аренды | от 9 000 руб/мес |
Ведение бухгалтерского учета в торговле | от 9 000 руб/мес |
Ведение бухгалтерского и налогового учета турагентств | от 10 000 руб/мес |
Ведение бухгалтерии кафе, ресторанов | от 10 000 руб/мес |
Бухгалтерское обслуживание некоммерческих организаций (НКО) | от 12 000 руб/мес |
Бухгалтерское обслуживание издательств и типографий | от 12 000 руб/мес |
Бухгалтерское сопровождение интернет-магазинов | от 12 000 руб/мес |
Бухгалтерское обслуживание компаний в сфере транспорта и логистики | от 12 000 руб/мес |
Бухгалтерское сопровождение производственных компаний | от 18 000 руб/мес |
Аутсорсинг бухгалтерии строительных компаний | от 18 000 руб/мес |
Бухгалтерские услуги для ИП | от 8 000 руб/мес |
Ведение учета организаций в сфере услуг | от 10 000 руб/мес |
Ведение учета организаций в сфере аренды | от 10 000 руб/мес |
Ведение бухгалтерского учета в торговле | от 10 000 руб/мес |
Ведение бухгалтерского и налогового учета турагентств | от 12 000 руб/мес |
Ведение бухгалтерии кафе, ресторанов | от 12 000 руб/мес |
Бухгалтерское обслуживание некоммерческих организаций (НКО) | от 18 000 руб/мес |
Бухгалтерское обслуживание издательств и типографий | от 15 000 руб/мес |
Бухгалтерское сопровождение интернет-магазинов | от 15 000 руб/мес |
Бухгалтерское обслуживание компаний в сфере транспорта и логистики | от 17 000 руб/мес |
Бухгалтерское сопровождение производственных компаний | от 24 000 руб/мес |
Аутсорсинг бухгалтерии строительных компаний | от 24 000 руб/мес |
Бухгалтерские услуги для ИП | от 10 000 руб/мес |
Ведение учета организаций в сфере услуг | от 12 000 руб/мес |
Бухгалтерское сопровождение иностранных представительств | от 15 000 руб/мес |
Ведение учета организаций в сфере аренды | от 12 000 руб/мес |
Ведение бухгалтерского учета в торговле | от 15 000 руб/мес |
Ведение бухгалтерского и налогового учета турагентств | от 18 000 руб/мес |
Ведение бухгалтерии кафе, ресторанов | от 18 000 руб/мес |
Бухгалтерское обслуживание некоммерческих организаций (НКО) | от 24 000 руб/мес |
Бухгалтерское обслуживание издательств и типографий | от 18 000 руб/мес |
Бухгалтерское сопровождение интернет-магазинов | от 18 000 руб/мес |
Бухгалтерское обслуживание компаний в сфере транспорта и логистики | от 24 000 руб/мес |
Бухгалтерское сопровождение иностранных филиалов | от 25 000 руб/мес |
Бухгалтерское сопровождение производственных компаний | от 30 000 руб/мес |
Аутсорсинг бухгалтерии строительных компаний | от 30 000 руб/мес |
Что входит в услугу?
- Сопровождение бухгалтерской программы 1С
- Текущее ведение учета по всем регистрам
- Формирование книги покупок и книги продаж, кассовой книги
- Подготовка авансовых отчетов (до 10 шт. в месяц включительно)
- Кадровое делопроизводство (3 сотрудника – граждане РФ включительно)
- Расчет заработной платы и иных вознаграждений работников (3 сотрудника – граждане РФ включительно)
- Расчет налогов и сборов
- Формирование платежных поручений по налогам /сборам/ и запросам клиентов
- Подготовка налоговой и бухгалтерской отчетности (далее – отчетности) Заказчика, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ
- Сдача отчетности в государственные органы за соответствующие налоговые и отчетные периоды
- Взаимодействие интересов Заказчика в налоговой инспекции и внебюджетных фондах по вопросам, связанным с исчислением и уплатой налогов
«РосКо» предлагает всем руководителям возможность привлечь настоящих экспертов к решению задач, стоящих перед бизнесом. Обслуживание в таком формате значительно повышает качество бухучета и помогает сэкономить на содержании штатного бухгалтера, создании рабочего места, закупке и обновлении программных продуктов.
Пользоваться нашим предложением можно как в разовом режиме, так и в формате комплексного обслуживания. Расценки на услуги бухгалтерии на аутсорсинге сопоставимы с содержанием специалиста на предприятии, но такой подход помогает экономить время, человеческие ресурсы и, в конечном счете, финансы.
К основным причинам заказа не отдельных услуг,
а комплексного бухгалтерского и юридического аутсорсинга, относятся:
необходимость приглашать аутсорсного
главного бухгалтерапотребность в восстановлении всего
учета организации или создании
учетно-бухгалтерского
подразделения «с нуля»предстоящее структурирование,
реорганизация, диверсификация
деятельностинеобходимость постоянно контролировать
работу фирмы или вести ее отчетность
и так далее
Бухгалтерское обслуживание под ключ классифицируется как оказание услуг, поэтому аутсорсингу
предшествует заключение договора. Он регламентирует взаимоотношения «РосКо» и заказчика,
так что ему не потребуется заключать контракты с аутсорс-персоналом.
В комплекс мероприятий обычно входит:
Цены на бухгалтерский учет при аутсорсинге в компании «РосКо» формируется гибко
и является одним из наших
конкурентных преимуществ.
В услугу может быть включена консалтинговая работа: проведение разъяснительных
семинаров,
методическое сопровождение и прочее.
Выполнение всех функций компетентными, быстро адаптирующимися к деятельности заказчика
сотрудниками повысит эффективность всей компании в целом, сможет сбалансировать соотношение
«доходы-расходы» и избавит компанию от многих лишних забот.
Еще информация по теме:
Бухгалтерские услуги в Самаре
« к списку статей
Для каждого предприятия услуги бухгалтера — работа, действительное значение которой трудно переоценить. Сама по себе она не создаст конечный продукт, предлагаемый потребителю, но, с другой стороны, позволит вести основную деятельность безопасно с точки зрения налогового учета, кадрового сопровождения, внутреннего контроллинга и других важных ракурсов. Кроме того, качественные бухгалтерские услуги делают бизнес максимально прозрачным не только для контролирующих органов, но и для собственников предприятия. Это дает возможность принимать правильные управленческие решения, предупреждать злоупотребления персонала, своевременно выявлять «узкие места» в финансовых потоках.
По закону бухгалтерские услуги могут предоставляться как собственным штатным специалистом, так и сторонним исполнителем, с которым подписан договор на такие работы. Именно эта деталь в законодательстве легко объясняет тот факт, что аутсорсинг, как форма эффективного сотрудничества, становится в наше время все более популярным в России. Разовая или регулярная помощь специализированных фирм органично дополняет работу штатных специалистов или вовсе заменяет ее, экономя средства учредителей и избавляя предприятие от целого ряда важных операционных рисков. Именно такие услуги в исполнении сотрудников центра «Древо права» — профессиональные бухгалтерские услуги в Самаре для ИП, ООО, АО, компаний и объединений других форм собственности.
Основные виды бухгалтерских услуг
На сегодняшний день бухгалтерские услуги в Самаре и других городах России могут быть реализованы в нескольких востребованных формах:
- Постоянное бухгалтерское обслуживание как альтернатива найму штатного бухгалтера без ущерба для полноты учета, своевременности сдачи необходимой отчетности, конфиденциальности данных. Напротив, как показывает практика, такое решение оказывается более безопасным, надежным и, что немаловажно, экономичным. Высокая квалификация сотрудников специализированной фирмы, их постоянный профессиональный рост, оплата по факту предоставленных услуг и многие другие особенности делают бухгалтерские услуги такого рода все более востребованными.
- Постановка и организация бухгалтерского учета — неоценимая услуга новому бизнесу, предприятию, которое прошло реорганизацию или, например, смену организационно-правовой формы в связи с расширением деятельности. Ведь даже если в компании уже есть штатный бухгалтер, нет никаких гарантий, что учет с самого начала будет организован правильно. В этом смысле бухгалтерские услуги, предоставленными опытными специалистами и аудиторами, помогут избежать целого ряда неприятных ошибок с самого начала, сделают работу отдела максимально эффективной за счет средств автоматизации, укажут на ряд важных нюансов, которые существенно облегчат дальнейший учет.
- Восстановление бухгалтерского учета для предприятий, где, по тем или иным причинам, возникли системные сбои в формировании текущей документации, сдаче отчетности, оплате необходимых налогов и сборов. Услуги бухгалтера со стажем в такой ситуации — единственный способ минимизировать негативные последствия нарушений. Опытный специалист поможет восстановить утраченные первичные документы, сформировать синтетические, налоговые, аналитические регистры за минувшие периоды, устранить проблемы с ФНС, ПФ и другими фондами, решить другие задачи, необходимые для ликвидации нежелательных последствий.
- Налоговые консультации — бухгалтерские услуги, необходимые для оптимизации налогового учета на предприятии. Специалисты, хорошо знакомые с теорией и практикой бизнеса, помогут подобрать лучшую систему налогообложения, снизить фискальную нагрузку, решить проблемы с местной инспекцией, подготовиться к налоговой проверке. Стоимость такой специализированной помощи — более чем скромная плата за сэкономленные средства предприятия и его безопасность в спорах с ФНС.
Услуги бухгалтера: отчеты, документооборот, представительство интересов в различных инстанциях
Вне зависимости от того, работает ли на предприятии штатный бухгалтер, заслуживающая доверия сторонняя компания наверняка внесет свой вклад в безопасность и эффективность ведения учета в рамках одного из вышеперечисленных видов сотрудничества. Важно и то, что аутсорсинговые услуги бухгалтера могут осуществляться в различных форматах на усмотрение заказчика, что делает такое обслуживание максимально комфортным и эффективным. Рассмотрим только основные из них:
- консультации на территории заказчика, в офисе исполнителя или в любом другом месте по взаимной договоренности;
- получение от компании первичной документации с контролем ее оформления;
- обработка первичной документации, формирование отчетов, реестров, журналов-ордеров, другие бухгалтерские услуги на компьютере заказчика или без выезда специалистов;
- представительство интересов предприятия в налоговой инспекции, различных фондах и органах государственной власти на основании доверенности;
- дистанционная сдача отчетности;
- информирование сотрудников заказчика об изменениях в законодательстве, датах сдачи отчетов, суммах необходимых платежей и реквизитах;
- калькуляция заработной платы;
- участие в налоговых проверках по вызову заказчика, представительские услуги бухгалтера — участие во встречах и совещаниях в качестве третьей стороны или представителя предприятия.
Центр «Древо права» — бухгалтерские услуги в Самаре
Центр поддержки бизнеса «Древо права» предлагает качественные бухгалтерские услуги в Самаре: ведение, организацию, восстановление учета, налоговые консультации и другие формы взаимовыгодного сотрудничества. Специалисты компании помогут сделать ваш бизнес еще более прозрачным, эффективным и безопасным. Залогом тому служат некоторые важные преимущества наших предложений:
- мы внимательно следим за квалификацией персонала, организовываем тренинги, семинары и обсуждения практических вопросов;
- мы несем полную ответственность за результаты своей работы вне зависимости от того, какие бухгалтерские услуги предоставляем в данном случае;
- мы гарантируем профессиональный подход к каждому заказу и делаем максимум для решения задачи заказчика;
- мы предлагаем прозрачное ценообразование и демократичные прайсы на бухгалтерские услуги в Самаре;
- за годы работы мы накопили богатый опыт взаимодействия с налоговой инспекцией, государственными регистраторами, пенсионным фондом, другими контролирующими органами, что позволяет решать возникающие проблемы быстро и с минимальными потерями;
- значительное внимание мы традиционно уделяем автоматизации и компьютеризации учета, предлагая заказчикам только самые экономичные и эффективные решения по оптимизации;
- наши бухгалтерские услуги давно зарекомендовали себя как качественная, оперативная, профессиональная помощь бизнесу в Самаре. Лучшее тому подтверждение — многочисленные позитивные отзывы и рекомендации постоянных клиентов.
« к списку статей
Бухгалтерский аутсорсинг в Краснодаре — бухгалтерские услуги от компании «Абат Групп»
Стоимость услугиГрамотное ведение бизнеса невозможно без составления и сдачи отчетности. Бухгалтерский аутсорсинг – это отличное решение для молодых компаний, которые еще не готовы принять в штат специалиста по ведению бухгалтерского и налогового учета. Также такую форму юридического взаимодействия выбирают организации, которые стремятся получить гарантию того, что их документы будут в порядке, а проведение внеплановой проверки со стороны контролирующих органов не обернется большими штрафами. В данном случае целесообразно предлагать ведение учета на аутсорсинге.
Преимущества аутсорсинга для бизнеса
Аутсорсинг бухгалтерии имеет ряд неоспоримых преимуществ для предприятия:
- в работе специалисты используют только актуальные нормы законодательства. Каждый специалист регулярно проходит профильное обучение с целью повышения квалификации;
- при работе бухгалтер руководствуется календарем сдачи отчетности, а значит, вся отчетность будет подана вовремя;
- в отличие от приходящего бухгалтера сотрудник на аутсорсинге не уйдет в отпуск или на больничный;
- вести обслуживание организации будет один ведущий специалист, который в курсе состояния документов фирмы и при необходимости сможет оперативно принять решение.
Кроме того, заключение договора аутсорсинга выгодно для компании. Это значительно бюджетнее, чем принимать в штат квалифицированного специалиста.
Как начать сотрудничество?
Цена передачи ведения фирмы на аутсорсинговое обслуживание зависит от специфики деятельности, количества операций, особенностей режима налогообложения, штата сотрудников.
Чтобы перевести ООО или ИП на outsourcing, достаточно заполнить заявку удобным способом – позвонить по телефону, заполнить форму заявки на сайте или отправить запрос по электронной почте.
Аутсорсинг
Аутсорсинг персонала – это передача функций штатного персонала и части бизнес-процессов сторонней организации. Термин «аутсорсинг» в прямом переводе с английского языка обозначает «внешний источник». Делегирование некоторых функций компании аутсорсеру позволяет оптимизировать бизнес процессы и повысить эффективность бизнеса, снизить административные и производственные расходы, а также позволяет организации сосредоточиться на ключевых компетенциях и развитии.
Услуги аутсорсинга группы компаний «ПАРТНЁР-СТРОЙ» Компания «ПАРТНЁР-СТРОЙ» начала свою деятельность на рынке аутсорсинга с 2009 года.
Проанализировав рынки труда и аутстаффинга (лизинга) персонала, а так же работу крупных промышленных предприятий РФ, мы обрели свою нишу — работу с крупными производственными предприятиями по всей территории России. Сегодня «ПАРТНЁР-СТРОЙ» занимает одну из лидирующих позиций на рынке оказания услуг по предоставлению квалифицированного персонала.
Компания «ПАРТНЁР-СТРОЙ» — имеет региональных представителей в 55 городах России. Основная специализация – поиск и подбор для крупных предприятий России квалифицированных специалистов нужного профиля.
Рынок труда квалифицированных рабочих — живое сообщество, которое постоянно претерпевает изменения. Социальные, финансовые, культурные сферы деятельности нашего государства напрямую влияют на общий уровень развития производства в стране. Потребность в производственном персонале, на данный момент, остра как никогда прежде.
Испытываете потребность во временных сотрудниках определённой профессии и квалификации, но не обладаете ресурсами для отбора, проверки профпригодности и найма? Аутсорсинговая компания «ПАРТНЁР-СТРОЙ» готова оказать профессиональную помощь!
Мы работаем на рынке аутсорсинга Россиии на протяжении 10 лет, специализируясь на предоставлении услуг по аренде и лизингу работников для предприятий различных отраслей бизнеса.
Преимущества аутсорсингаСотрудничество с аутсорсинговой компанией «ПАРТНЁР-СТРОЙ» в части аренды персонала способствует повышению прибыльности, производительности и работоспособности бизнеса. Положительный эффект от заполнения вакансии аутсорсером выражается в следующих факторах:
- оптимизация расходов на оплату труда, содержание и обслуживание работников;
- быстрый поиск исполнителей нужной профессии и квалификации;
- оперативная замена сотрудника в случае необходимости, несоответствия или болезни;
- передача материальной и юридической ответственности за деятельность и результаты работы наёмных кадров в адрес предоставляющей работников стороны;
- разгрузка кадровой и бухгалтерской службы или полная передача их функций в исполнение сотрудников «ПАРТНЁР-СТРОЙ»;
- сокращение налоговых выплат ввиду того, что нанятые аутсорсеры фактически трудоустроены в штате аутсорсинговой организации;
- экономия на выплатах по больничным, отпускам и вынужденным простоям;
- сокращение затрат на спецодежду, инструмент и транспортные услуги;
- контроль в части соблюдения сотрудниками правил охраны труда и техники безопасности на производстве — за проверки трудовыми инспекциями отвечает закреплённый за аутсорсерами менеджер.
Оформив заказ на предоставление услуг аутсорсинговой компании «ПАРТНЁР-СТРОЙ», вы можете полностью сконцентрироваться на основном направлении бизнеса. Доступные цены компании «ПАРТНЁР-СТРОЙ» на аренду и лизинг персонала позволяют не распыляться на управление вспомогательными или временными подразделениями.
Самостоятельный подбор исполнителей на побочные вакансии сопряжён с чрезмерными расходами средств и времени. В нашем распоряжении — готовая база квалифицированных специалистов в различных областях, заказать предоставление которых не составляет труда, большинство исполнителей готовы выйти на работу на следующий день после обращения.
Разновидности услуг аутсорсинговой компанииВ зависимости от потребностей заказчика, аутсорсинговая компания «ПАРТНЁР-СТРОЙ» практикует различные виды предоставления сотрудников работодателям во временное пользование. Обобщённо деловые операции, связанные с арендой или лизингом сотрудников носят название аутсорсинг, в во многих регионах России данная услуга получила широкое распространение в связи с обилием организаций и предприятий, которые не желают постоянно держать в штате лишних работников.
При возникновении потребности в специалисте той или иной профессии компаниям проще заказать подбор и аренду персонала в профессиональном кадровом агентстве. Группа «ПАРТНЁР-СТРОЙ» готова прийти на помощь в любой подобной ситуации. По заявке от работодателя мы подбираем, обучаем, аттестовываем и укомплектовываем штат исполнителей (группа от 10-20 человек), а затем передаём его в распоряжение заказчика по арендному соглашению сроком до 9 месяцев (в соответствии с законодательством РФ).
Фактически от работодателя требуется лишь обозначить задачи и принять результаты работы, наблюдение и контроль за качеством в процессе реализации возлагается на персонального менеджера, закреплённого за проектом.
Этапы предоставления услуг по аутсорсингу и лизингу персонала
Чтобы заказать аутсорсинг персонала в Москве, Московской области или другом регионе России, где есть представительство ГК «ПАРТНЁР-СТРОЙ», требуется выполнить несколько несложных действий:
- Оставить заявку на расчёт стоимости и оформление договора. Позвоните нам по контактному телефону 8-800-600-41-10, заполните и отправьте заявку через сайт partner-rabota.ru, или приходите в офис по адресу г. Москва, Новорязанская улица, дом 16/11,
строение 1, подъезд 4, 5 этаж. На основе вашего обращения менеджеры подготавливают коммерческое предложение на аренду или лизинг кадров, в зависимости от потребности. - Заключение соглашения. Перед оформлением договора на оказание услуг мы уточним все интересующие нюансы. При необходимости, представители компании по предоставлению персонала выезжают на производство заказчика для ознакомления с тонкостями и требованиями бизнеса на месте.
- Работа по проекту. За объектом заказчика закрепляется персональный менеджер, который полностью отвечает за реализацию проекта. Сотрудник занимается поиском необходимого персонала, обучением и аттестацией, а также контролирует исполнение обязанностей аутсорсерами и трудовую дисциплину в процессе работы на объекте.
- Оплата по результатам. По факту исполнения договора, заказчик производит оплату по согласованным и указанным в контракте ценам. Наши тарифы отличаются максимальной демократичностью, не содержат скрытых комиссий и обременяющих условий.
Что такое аутсорсинг? Определения, передовой опыт, проблемы и советы
Что такое аутсорсинг?
Аутсорсинг — это бизнес-практика, при которой услуги или должностные обязанности передаются третьей стороне. В сфере информационных технологий инициатива по аутсорсингу с поставщиком технологий может включать в себя ряд операций, от всей ИТ-функции до отдельных, легко определяемых компонентов, таких как аварийное восстановление, сетевые услуги, разработка программного обеспечения или тестирование QA.
Компании могут выбрать аутсорсинг ИТ-услуг на суше (в пределах своей страны), на суше (в соседнюю страну или страну в том же часовом поясе) или оффшор (в более отдаленную страну). Прибрежный и оффшорный аутсорсинг традиционно использовался для экономии затрат.
Выгоды и затраты на аутсорсинг
Экономическое обоснование аутсорсинга зависит от ситуации, но преимущества аутсорсинга часто включают одно или несколько из следующего:
- более низкие затраты (за счет экономии на масштабе или более низкой оплаты труда)
- повышенный КПД
- с переменной производительностью
- Повышенное внимание к стратегии / основным компетенциям
- доступ к навыкам или ресурсам
- Повышенная гибкость для соответствия изменяющимся условиям ведения бизнеса и коммерции
- ускорение вывода на рынок
- снижение текущих инвестиций во внутреннюю инфраструктуру
- доступ к инновациям, интеллектуальной собственности и интеллектуальному лидерству
- Возможный приток денежных средств в результате передачи активов новому провайдеру
Некоторые риски аутсорсинга включают:
- более медленное время обработки
- Отсутствие знаний о бизнесе или предметной области
- языковые и культурные барьеры
- разница часовых поясов
- отсутствие контроля
Услуги аутсорсинга
Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) — это общий термин для передачи на аутсорсинг конкретной задачи бизнес-процесса, такой как расчет заработной платы.BPO часто делится на две категории: BPO бэк-офиса, который включает внутренние бизнес-функции, такие как выставление счетов или закупки, и BPO фронт-офиса, который включает в себя услуги, связанные с клиентами, такие как маркетинг или техническая поддержка. Таким образом, аутсорсинг информационных технологий (ITO) является разновидностью аутсорсинга бизнес-процессов.
В то время как большая часть аутсорсинга бизнес-процессов включает выполнение стандартизированных процессов для компании, аутсорсинг процессов знаний (KPO) включает процессы, требующие передовых исследований и аналитических, технических навыков и навыков принятия решений, таких как фармацевтические исследования и разработки или патентные исследования.
Очевидно, что ИТ-аутсорсинг входит в компетенцию ИТ-директора. Тем не менее, ИТ-директоров часто просят участвовать или даже контролировать не связанные с ITO бизнес-процессы и аутсорсинг процессов знаний. ИТ-директора привлекаются не только потому, что они часто приобрели навыки аутсорсинга, но и потому, что аутсорсинг бизнес-процессов и процессов знаний часто идет рука об руку с ИТ-системами и поддержкой.
Дополнительные сведения о последних тенденциях в области аутсорсинга см. В статье «7 горячих тенденций в области ИТ-аутсорсинга — и 7 остывающихся.»
Аутсорсинг ИТ-функций
Традиционно ИТ-функции, переданные на аутсорсинг, делятся на две категории: аутсорсинг инфраструктуры и аутсорсинг приложений. Аутсорсинг инфраструктуры может включать возможности службы поддержки, аутсорсинг центра обработки данных, сетевые услуги, управляемые операции безопасности или общее управление инфраструктурой. Аутсорсинг приложений может включать в себя разработку новых приложений, обслуживание унаследованных систем, услуги тестирования и контроля качества, а также внедрение и управление пакетным программным обеспечением.
Однако в сегодняшнем мире облачных вычислений ИТ-аутсорсинг может также включать отношения с поставщиками программного обеспечения, инфраструктуры и платформ как услуги. Фактически, облачные сервисы составляют около трети рынка аутсорсинга, и эта доля будет расти. Эти услуги все чаще предлагаются не только традиционными поставщиками услуг аутсорсинга, но и глобальными и нишевыми поставщиками программного обеспечения или даже промышленными компаниями, предлагающими технологические услуги.
Модели ИТ-аутсорсинга и цены
Подходящая модель ИТ-услуги обычно определяется типом предоставляемой услуги.Обычно счета по большинству контрактов на аутсорсинг выставляются на основе времени и материалов или фиксированной цены. Но по мере того, как аутсорсинговые услуги превратились из простых базовых потребностей и услуг в более сложные партнерства, способные производить преобразования и инновации, контрактные подходы эволюционировали и стали включать в себя управляемые услуги и больше договоренностей, ориентированных на результат.
Наиболее распространенные способы структурирования внешнего подряда включают:
Время и материалы: Как следует из названия, клиенты платят поставщику в зависимости от времени и материалов, использованных для выполнения работы.Исторически этот подход использовался в долгосрочных контрактах на разработку и сопровождение приложений. Эта модель может быть подходящей в ситуациях, когда объем и спецификации трудно оценить или потребности быстро развиваются.
Цена за единицу / по требованию: Поставщик определяет установленную ставку для определенного уровня обслуживания, а клиент платит в зависимости от того, как он использует эту услугу. Например, если вы передаете обслуживание настольных компьютеров на аутсорсинг, заказчик может заплатить фиксированную сумму за количество поддерживаемых пользователей настольных компьютеров.Ценообразование с оплатой по факту использования может обеспечить повышение производительности с первого дня и упростить анализ и корректировку стоимости компонентов. Однако для этого требуется точная оценка объема спроса и обязательства по определенному минимальному объему транзакции.
Фиксированная цена: Цена сделки определяется изначально. Эта модель может хорошо работать при наличии стабильных и четких требований, целей и области применения. Оплата по фиксированной цене за аутсорсинговые услуги может быть привлекательной, поскольку делает затраты предсказуемыми.Это может сработать, но когда рыночные цены со временем снижаются (как это часто бывает), фиксированная цена остается фиксированной. Фиксированная цена также является тяжелой для поставщика, который должен обеспечивать уровень обслуживания по определенной цене, независимо от того, сколько ресурсов в конечном итоге потребует эти услуги.
Переменная цена: Клиент платит фиксированную цену по минимальной цене услуг, предоставляемых поставщиком, но этот метод допускает некоторые расхождения в ценах, основанные на предоставлении более высокого уровня услуг.
Cost-plus: Контракт составлен таким образом, что клиент оплачивает поставщику его фактические затраты плюс заранее определенный процент прибыли.Такой план ценообразования не обеспечивает гибкости при изменении бизнес-целей или технологий, а также дает мало стимулов для эффективной работы поставщика.
Ценообразование, основанное на результатах: Покупатель предоставляет финансовые стимулы, которые побуждают поставщика работать оптимально. И наоборот, этот тип тарифного плана требует, чтобы поставщики уплачивали штраф за неудовлетворительный уровень обслуживания. Ценообразование на основе результатов часто используется в сочетании с традиционными методами ценообразования, такими как время и материалы или фиксированная цена.Этот подход может быть полезным, когда заказчики могут определить конкретные инвестиции, которые поставщик может сделать, чтобы обеспечить более высокий уровень производительности. Но главное — обеспечить, чтобы полученный результат создавал дополнительную ценность для бизнеса для клиента, иначе они могут в конечном итоге вознаградить своих поставщиков за работу, которую они в любом случае должны выполнять.
Распределение прибыли: Ценообразование основано на ценности, предоставляемой поставщиком за пределами его типичных обязанностей, но основанной на его опыте и вкладе.Например, производитель автомобилей может платить поставщику услуг в зависимости от количества произведенных им автомобилей. При такой договоренности и покупатель, и продавец имеют свой скин в игре. Каждый рискует деньгами, и каждый может получить определенный процент прибыли, если работа поставщика оптимальна и соответствует целям покупателя.
Общий риск / вознаграждение: Поставщик и заказчик совместно финансируют разработку новых продуктов, решений и услуг, при этом поставщик разделяет вознаграждения в течение определенного периода времени.Эта модель побуждает поставщика предлагать идеи по улучшению бизнеса и распределяет финансовый риск между обеими сторонами. Он также снижает некоторые риски, сообщая о них поставщику. Но для того, чтобы добиться успеха, требуется более высокий уровень управления.
ИТ-организации все чаще ищут партнеров, которые могли бы работать с ними, поскольку они используют подходы гибкой разработки и DevOps. «Организации быстро трансформируются в гибкие предприятия, которым требуются быстрые циклы разработки и тесная координация между бизнесом, проектированием и производством», — говорит Стив Холл, партнер консалтинговой компании Information Services Group (ISG).«Глобальная доставка требует глобально распределенного гибкого процесса, чтобы сбалансировать потребность в скорости и текущее давление затрат».
Аутсорсинг и работа
Термин «аутсорсинг» часто используется как синонимы — и неправильно — с офшорингом, обычно теми, кто ведет горячие споры. Но офшоринг (или, точнее, офшорный аутсорсинг) — это подмножество аутсорсинга, при котором компания передает услуги третьей стороне в стране, отличной от той, в которой находится компания-клиент, обычно для того, чтобы воспользоваться более низкими затратами на рабочую силу.Этот вопрос по-прежнему является политическим обвинением, поскольку в отличие от внутреннего аутсорсинга, при котором сотрудники часто имеют возможность сохранить свои рабочие места и перейти к аутсорсеру, оффшорный аутсорсинг с большей вероятностью приведет к увольнениям.
Оценки перемещенных рабочих мест или рабочих мест, созданных из-за офшоринга, как правило, сильно различаются из-за отсутствия надежных данных, что затрудняет оценку чистого воздействия на рабочие места в ИТ. В некоторых случаях глобальные компании создают свои собственные офшорные центры ИТ-обслуживания, чтобы снизить затраты или получить доступ к навыкам, которые могут не привести к чистой потере рабочих мест, но будут перемещать рабочие места за границу.
Некоторые роли, обычно передаваемые в офшор, включают разработку программного обеспечения, поддержку и управление приложениями, обслуживание, тестирование, службу поддержки / техническую поддержку, разработку или управление базами данных, а также поддержку инфраструктуры.
В последние годы поставщики ИТ-услуг начали увеличивать инвестиции в центры ИТ-доставки в США, при этом на североамериканские местоположения приходится более трети новых площадок доставки (29 из 76), созданных поставщиками услуг в 2016 году, согласно данным отчет Everest Group, консалтинговой и исследовательской компании по подбору ИТ и бизнес-ресурсов.Спрос на технологии, связанные с цифровой трансформацией, вызывает особый интерес в определенных мегаполисах. Оффшорные аутсорсинговые провайдеры также увеличили набор американских ИТ-специалистов, чтобы защититься от потенциальных ужесточающихся ограничений на визы H-1B, которые они используют для доставки офшорных работников в США для работы на сайтах клиентов.
Некоторые отраслевые эксперты отмечают, что расширение возможностей автоматизации и робототехники может фактически сократить больше ИТ-рабочих мест, чем оффшорный аутсорсинг.
Проблемы аутсорсинга
Аутсорсинг сложно реализовать, и процент неудач аутсорсинговых отношений остается высоким. В зависимости от того, кого вы спросите, это может быть от 40 до 70 процентов. В основе проблемы лежит конфликт интересов, присущий любому соглашению об аутсорсинге. Клиент ищет более качественное обслуживание, часто с меньшими затратами, чем если бы он выполнял свою работу сам. Однако продавец хочет получить прибыль. Это напряжение необходимо тщательно контролировать, чтобы обеспечить успешный исход как для клиента, так и для поставщика.
Еще одна причина неудач при аутсорсинге — это спешка на аутсорсинг при отсутствии хорошего экономического обоснования. Аутсорсинг, преследуемый как маневр по сокращению затрат «быстрого решения», а не инвестиция, направленная на расширение возможностей, глобальное расширение, повышение гибкости и прибыльности или усиление конкурентного преимущества, скорее всего, разочарует.
Вообще говоря, риски возрастают по мере того, как стираются границы между обязанностями клиента и поставщика, а объем ответственности расширяется.Независимо от типа аутсорсинга, отношения будут успешными только в том случае, если и поставщик, и клиент достигнут ожидаемых выгод.
См. Также: «9 ошибок ИТ-аутсорсинга, которых следует избегать» и «10 ранних признаков катастрофы при ИТ-аутсорсинге».
Соглашения об уровнях обслуживания
Соглашение об уровне обслуживания (SLA) — это договор между поставщиком ИТ-услуг и заказчиком, который определяет, обычно в измеримых терминах, какие услуги будет предоставлять поставщик. Уровни обслуживания определяются в начале любых аутсорсинговых отношений и используются для измерения и мониторинга производительности поставщика.
Часто заказчик может взимать с поставщика пеню, если определенные SLA не выполняются. При разумном использовании это эффективный способ удержать продавца в узком кругу. Но ни один ИТ-директор не хочет заниматься начислением и взысканием штрафов. Плохое обслуживание от аутсорсингового поставщика, даже с большой скидкой, по-прежнему является плохим обслуживанием и может привести к большим проблемам. Лучше всего потратить силы на то, чтобы выяснить, почему вообще не соблюдаются SLA, и поработать над исправлением ситуации.Одни только строгие соглашения об уровне обслуживания не гарантируют успеха при передаче ИТ-услуг на аутсорсинг. Это один из многих инструментов, помогающих управлять сделкой по ИТ-аутсорсингу.
Для более подробного обсуждения SLA см. «Что такое SLA? Определение, передовой опыт и часто задаваемые вопросы »и« 10 правил, которые можно и чего нельзя делать для разработки более эффективных соглашений об уровне обслуживания ».
Объем сделок по аутсорсингу
Какая длина лучше всего подходит для юбки? Хотя индустрия аутсорсинга не так непостоянна, как мода, преобладающее мнение о наилучшей продолжительности контракта на аутсорсинг с годами изменилось.Когда аутсорсинг впервые стал жизнеспособным вариантом, длительные контракты — на срок до 10 лет — были нормой. Поскольку некоторые из этих первоначальных сделок потеряли блеск, клиенты и поставщики перешли на более короткие контракты.
Как и на большинство вопросов об аутсорсинге, оптимальный ответ зависит от того, что передается на аутсорсинг и почему. Хотя десятилетние сделки в основном ушли на второй план, трансформационная сделка по аутсорсингу может потребовать больше времени, чтобы получить выгоду как для клиента, так и для поставщика. Но при аутсорсинге обслуживания настольных компьютеров или поддержки центра обработки данных более короткие отношения могут работать лучше.Вообще говоря, следует избегать слишком длинных контрактов (более семи лет), если в контракт не заложена большая гибкость.
Дополнительные сведения о контрактах на аутсорсинг см. В разделах «11 ключей к успешным отношениям с аутсорсингом» и «7 советов по управлению контрактом на ИТ-аутсорсинг».
Выбор подходящего портфолио аутсорсинговых провайдеров
Много лет назад многомиллиардная мегасделка для одного поставщика достигла рекордного уровня, и крупные мировые поставщики ИТ-услуг были как нельзя более счастливы.Однако многим компаниям трудно управлять оптовым аутсорсингом. В наши дни ИТ-директора приняли подход с участием нескольких поставщиков, включая услуги нескольких лучших в своем классе поставщиков для удовлетворения требований ИТ. Большинство крупных игроков в сфере ИТ-услуг приложили все усилия, чтобы приспособиться к этой тенденции. Фактически, некоторые ведущие ИТ-директора не только работают с кадрами конкурирующих аутсорсеров, но и ожидают от них совместных результатов.
Однако мультисорсинг не обходится без серьезных проблем. Заказчик должен иметь зрелые методы корпоративного управления и управления поставщиками.В ходе переговоров по контракту ИТ-директора должны разъяснить, что поставщики должны сотрудничать и воздерживаться от обвинений друг друга, иначе они рискуют потерять работу. ИТ-директорам необходимо найти квалифицированный персонал с финансовыми, а также техническими навыками, чтобы помочь запустить офис управления проектами или какой-либо другой орган, который может управлять портфелем аутсорсинга.
Рост цифровой трансформации инициировал переход не обратно к мегасделкам, а к отказу от разрозненных ИТ-услуг. По мере того как компании осваивают новые методологии разработки и выбор инфраструктуры, многие отдельные области ИТ-услуг теряют смысл.Некоторые поставщики ИТ-услуг стремятся стать универсальным центром обслуживания клиентов посредством брокерских услуг или партнерских соглашений, предлагая клиентам полный спектр услуг от лучших в своем классе поставщиков.
Как выбрать поставщика услуг
Выбор поставщика услуг — непростое решение. Но начните с осознания того, что ни один аутсорсер не будет полностью соответствовать вашим потребностям. Потребуются компромиссы.
Чтобы принять обоснованное решение, сформулируйте, чего вы хотите от отношений аутсорсинга, чтобы выделить наиболее важные критерии, которые вы ищете в поставщике услуг.Важно понять это, прежде чем привлекать сторонних поставщиков, поскольку они, несомненно, придут со своими собственными идеями о том, что лучше всего для вашей организации, в основном на основе их собственных возможностей и сильных сторон.
Вот некоторые примеры вопросов, которые вам нужно рассмотреть:
- Что для вас важнее: общая сумма экономии, которую может предоставить вам аутсорсинг, или как быстро они могут сократить ваши расходы?
- Вам нужны широкие возможности или опыт в определенной области?
- Вы хотите низкие фиксированные затраты или больше вариантов с переменной ценой?
Определив и расставив приоритеты в своих потребностях, вы сможете лучше решить, какие компромиссы стоит пойти.
Традиционно ИТ-организации тратили от шести месяцев до года или больше на процесс транзакции ИТ-аутсорсинга, поиск подходящих поставщиков и переговоры о подходящем контракте. Но по мере того, как ИТ-услуги — и все чаще — услуги как услуга — становятся короче, этот длительный процесс может больше не иметь смысла. Хотя процесс выбора по-прежнему требует осмотрительности, существует еще несколько итеративных транзакционных процессов, которые могут сократить время, необходимое для приобретения ИТ-услуг.
Консультанты по аутсорсингу
Многие организации привлекают внешнего консультанта или советника, который помогает определить требования и приоритеты.Хотя сторонний опыт, безусловно, может помочь, важно хорошо изучить советника. Некоторые консультанты могут быть заинтересованы в том, чтобы заставить вас заняться аутсорсингом, а не помогать вам понять, является ли аутсорсинг хорошим вариантом для вашего бизнеса. Хороший консультант может помочь неопытному покупателю в процессе выбора поставщика, помогая ему на таких этапах, как проведение комплексной проверки, выбор поставщиков для участия в процессе запроса предложений, создание модели или системы баллов для оценки ответов и принятие окончательного решения.
Помощь также можно получить в вашей организации, в ИТ-отделах и в бизнесе. Эти люди могут помочь выяснить ваши требования. Часто возникает нежелание делать это, потому что любой намек на надвигающееся решение об аутсорсинге может вызвать дрожь в ИТ и более крупной организации. Но неофициальные данные свидетельствуют о том, что вовлечение людей в процесс принятия решений раньше, чем позже, способствует лучшему выбору, а также создает открытость вокруг процесса, что в значительной степени помогает развеять страхи.
Дополнительные советы см. В разделе «Консультанты по аутсорсингу: 6 советов по выбору подходящего».
Заключение выгодной сделки по аутсорсингу
Приведенный выше совет по выбору поставщика применим и при согласовании условий с выбранным вами аутсорсером. Сторонний поставщик услуг, вступая в переговоры, имеет в виду одну вещь: заработать больше денег при минимальном риске. Четкое понимание того, что вы хотите получить от отношений, и сохранение того, что в центре внимания переговоров лежит работа покупателя.Уравновешивание рисков и выгод для обеих сторон — цель переговорного процесса, который может стать эмоциональным и даже спорным. Но умные покупатели возьмут на себя инициативу в переговорах, уделяя приоритетное внимание вопросам, которые важны для них, вместо того, чтобы быть ведомыми аутсорсером.
Создание графика и даты завершения переговоров поможет обуздать переговорный процесс. Без него такие дискуссии могли бы продолжаться вечно. Но если для решения конкретной проблемы нужно больше времени, не будьте рабом свидания.Найдите немного дополнительного времени, чтобы разобраться с этим.
Наконец, не предпринимайте никаких шагов для передачи работы аутсорсеру во время переговоров. Контракт на аутсорсинг никогда не считается завершенной сделкой, пока вы не подпишете его на пунктирной линии, и если вы начнете передавать работу аутсорсеру, вы также передадите ему больше полномочий в процессе переговоров.
Скрытые расходы на аутсорсинг
Общая сумма контракта на аутсорсинг неточно отражает сумму денег и других ресурсов, которые компания потратит при отправке ИТ-услуг третьей стороне.В зависимости от того, что передано на аутсорсинг и кому, исследования показывают, что организация в конечном итоге потратит как минимум на 10 процентов больше этой суммы, чтобы заключить сделку и управлять ею в долгосрочной перспективе.
К наиболее значительным дополнительным расходам, связанным с аутсорсингом, относятся:
- Стоимость сравнительного анализа и анализа для определения правильности выбора аутсорсинга
- Стоимость расследования и выбора продавца
- Стоимость передачи работы и знаний аутсорсеру
- расходы, связанные с возможными увольнениями и связанными с ними проблемами с персоналом
- Расходы на постоянное укомплектование персоналом и управление отношениями с аутсорсингом
При составлении экономического обоснования для аутсорсинга важно учитывать эти скрытые расходы.
Переход на аутсорсинг
Vantage Partners однажды назвали переходный период аутсорсинга, в течение которого группа поставщиков услуг знакомится с вашим бизнесом, существующими возможностями и процессами, ожиданиями и организационной культурой, «долиной отчаяния». В течение этого периода новая команда пытается интегрировать всех переведенных сотрудников и активы, начать процесс снижения затрат и неэффективности, не отключая при этом свет. В течение этого периода, который может варьироваться от нескольких месяцев до пары лет, производительность очень часто резко падает.
Проблема в том, что это также время, когда руководители на стороне клиента наиболее жадно ждут обещанной выгоды от сделки; руководители бизнес-подразделений и линейные менеджеры задаются вопросом, почему не улучшаются уровни ИТ-обслуживания; а ИТ-специалисты задаются вопросом, каково их место в этой новой среде со смешанным исходным кодом.
ИТ-руководители, которые обращаются за помощью к контракту на аутсорсинг, чтобы помочь им справиться с трудным переходным периодом, будут разочарованы. Лучший совет — предвидеть, что переходный период будет трудным, попытаться управлять ожиданиями бизнес-стороны и разработать планы управления и инструменты управления, чтобы вывести организацию из тупика.
Управление аутсорсингом
Успех или неудача аутсорсинговой сделки неизвестны в день подписания контракта. Правильное заключение контракта необходимо, но этого недостаточно для хорошего результата. Одно исследование показало, что клиенты заявили, что на карту поставлено не менее 15 процентов от общей стоимости их контрактов на аутсорсинг, когда дело доходит до правильного управления поставщиками. Отношения с высокой степенью сотрудничества, основанные на эффективном управлении контрактами и доверии, могут повысить ценность аутсорсинговых отношений.Однако агрессивные отношения могут значительно снизить ценность договоренности, а положительные стороны ухудшатся из-за большей потребности в мониторинге и аудите. В такой среде конфликты часто обостряются, а проекты не заканчиваются.
Успешный аутсорсинг — это не только реальные ИТ-услуги или транзакции, но и взаимоотношения. В результате управление аутсорсингом является единственным наиболее важным фактором, определяющим успех сделки по аутсорсингу. Без этого тщательно согласованные и задокументированные права в контракте на аутсорсинг рискуют быть неисполненными, а отношения, которые развиваются, могут не выглядеть так, как вы предполагали.
Дополнительные сведения об управлении аутсорсингом см. В разделе «7 советов по управлению контрактом на ИТ-аутсорсинг».
Репатриация ИТ
Репатриация или резервирование ИТ-работы (возвращение аутсорсинговых услуг внутри компании), когда договор об аутсорсинге не работает — либо потому, что для этого изначально не было хорошего экономического обоснования, либо потому, что бизнес-среда изменилась, — всегда вариант. Однако не всегда легко выйти из отношений аутсорсинга, и по этой причине многие клиенты, недовольные результатами аутсорсинга, пересматривают и реорганизуют свои контракты и отношения, вместо того, чтобы пытаться вернуться в состояние, в котором они были до аутсорсинга.Но в некоторых случаях лучшим вариантом является возвращение ИТ домой, и в таких случаях с этим нужно обращаться осторожно.
Дополнительную информацию о репатриации ИТ см. В разделе «Как вернуть внешние услуги внутри компании».
Copyright © 2017 IDG Communications, Inc.
Комплексная проверка внешнего подряда: контрольный список из 5 пунктов
Для всех, кто планирует использовать внешний подряд, мы составили Руководство по затратам на аутсорсинг. Это всеобъемлющее руководство, которое расскажет вам все, что вам нужно знать о ваших расходах, расчетах, сбережениях, и даст советы, как сэкономить больше для успешных отношений аутсорсинга.
Аутсорсинг ИТ-услуг, веб-разработки, тестирования качества, цифровой трансформации или создания бренда в Интернете включает в себя углубленный анализ с различных точек зрения — затрат, бизнеса, времени, технологий и т. Д. Но это еще не все! Поскольку вы доверяете другой компании интеллектуальную собственность своей организации, ее цифровые следы и, что еще более важно, ее рост, крайне важно, чтобы вы полностью прислушивались к рабочей культуре, возможностям ИТ, происхождению, рискам и законам, связанным с ее юрисдикцией, первой.Вот почему вам нужно проявлять должную осмотрительность при аутсорсинге!
Комплексная проверка процесса требований к аутсорсингу, и, что наиболее важно, аутсорсинговая компания и специальная команда также жизненно важны для успеха аутсорсинга. И при должной осмотрительности мы не просто говорим о поверхностном анализе фирмы, которой вы передаете на аутсорсинг веб-разработку, разработку мобильных приложений или любые другие ИТ-услуги. Это будет означать полную юридическую проверку компании, которой вы доверяете свою компанию.
Поскольку деятельность, репутация и рост вашей компании находятся под угрозой при любом внешнем подряде, комплексная проверка должна быть очень дисциплинированным процессом. Чтобы помочь вам, мы создали контрольный список комплексной проверки аутсорсинга, которому вы можете следовать.
# 1 RFP для поставщика услуг аутсорсинга
Процесс комплексной проверки вашего аутсорсинга начинается еще до того, как вы завершили работу с компанией по веб-разработке для аутсорсинга; пока вы создаете запрос предложения на требуемый продукт, услугу или проект.RFP или запрос предложений, которые вы должны составить для привлечения заявок от аутсорсинговых компаний, должны быть должным образом проверены и проанализированы, чтобы отсеять любую компанию, которая может не выполнять требования вашего бизнеса или законодательства. Он должен запрашивать всю конкретную информацию о компании, которая может фильтровать приложения. Для проведения комплексной проверки при аутсорсинге разработки в Индию включите в свой запрос предложений следующие запросы:
Полное описание услуг, которые они предлагают
Финансовая устойчивость аутсорсинговой компании
Их команды и технологии, над которыми они работают
Правовая основа компании
Также прочтите: Все, что должно быть включено в контракты на аутсорсинг
# 2 Родословная и портфолио компании
Теперь, когда вы уже исключили из своего списка нерелевантные аутсорсинговые компании, вы, должно быть, дошли до нескольких включенных в окончательный список имен.Чтобы уберечь себя от мошенничества со стороны любой аутсорсинговой компании, важно проверить и проанализировать всю родословную или происхождение компании. Важно, чтобы вы знали все о компании, ее основании, годах работы, типах обязательств и т. Д., Прежде чем сделать их своим партнером по аутсорсингу разработки электронной коммерции, разработки продуктов или веб-разработки. Вот несколько вещей, на которые вы можете обратить внимание, чтобы обеспечить удержание компании в отрасли.
Срок пребывания компании в предоставлении аутсорсинговых услуг
Опыт и знания в вашей отрасли или вашей нише
Знайте их финансовое положение.Пройдите аудиты, выписки, страховки и т.д.
Портфель реализованных проектов
Сверьтесь с отзывами компании, чтобы проанализировать ее репутацию
Наше портфолио — это отражение нашего стремления к безупречной доставке
# 3 Возможности инфраструктуры и ИТ
Компания, которую вы выбрали для разработки программного обеспечения на аутсорсинге, должна владеть новейшими технологиями.По возможности рекомендуется проводить комплексную проверку на месте, но, поскольку в большинстве случаев это нецелесообразно, в большинстве случаев устраивайте видеоконференции, чтобы получить представление об их рабочей среде. Более того, при аутсорсинге ИТ в Индии ваша комплексная проверка должна включать в себя строгий анализ совместимости ИТ и технологий компании. Вот несколько вещей, которые вы можете проверить, чтобы убедиться в совместимости ИТ-среды компании:
Интеграция с новейшим и надежным технологическим стеком
Программа технического обслуживания вашего поставщика аутсорсинговых услуг
Возможность интеграции любой новой технологии в соответствии с вашими требованиями
Достаточность ИТ-инфраструктуры компании для поддержки вашего продукта / проекта
Готовность адаптироваться к новейшим технологиям
# 4 Оценка рисков, связанных с аутсорсингом
Когда вы объединяете усилия для аутсорсинга разработки в Индию, чтобы сократить расходы, сократить время или упростить разработку продукта, вы становитесь уязвимыми для кражи вашей интеллектуальной собственности.Не только это, может быть много других рисков, связанных с аутсорсингом и ключом к успеху в аутсорсинге. Наличие контрольного списка оценки рисков аутсорсинга является обязательным условием снижения любого риска, связанного с вашим предприятием по аутсорсингу. Если вы также выполняете аутсорсинг в Индии, вот вам контрольный список:
Защитите свою интеллектуальную собственность
Знание местной правовой системы юрисдикции
Разберитесь в валютной стабильности страны, в которой находится компания
Определить и оценить любую или все области, в которых может возникнуть конфликт интересов
# 5 Юридические соглашения и договорные обязательства
Мы также должны принять во внимание юридические аспекты, связанные с привлечением сторонних ресурсов, и договорные обязательства по проекту.Поскольку вы получаете услуги из другой страны, вам следует иметь в виду получение всех разрешений регулирующих органов на оказание услуг. Процесс должной осмотрительности при аутсорсинге всегда должен включать проверку юридических соглашений и договорных обязательств, таких как:
Лицензии, необходимые для оказания услуг аутсорсинга ИТ-услуг
Соответствует действующему законодательству страны
Очистка графика платежей и требований для любой настройки
Подписание юридических соглашений, таких как неразглашение информации, отказ от конкуренции и т. Д.
Компетенция совершать иностранные банковские операции
Также прочтите: Аутсорсинговые контракты: что вам нужно знать
Общепринятая правда заключается в том, что аутсорсинг может быть причиной стремительного роста вашей компании (особенно стартапа или организации среднего размера) или может привести компанию к падению! Все зависит от мер, которые вы принимаете при аутсорсинге, и вашей строгости в отношении проверки всего, что указано в контрольном списке должной осмотрительности аутсорсинга.
Компания Classic Informatics соблюдает юридические и технологические нормы и предлагает все виды аутсорсинговых услуг. Мы являемся гибкими практиками и можем стать вашей расширенной командой, чтобы выполнить проект в срок.
Первоначально опубликовано 23 июля 2019 г .; Обновлено 6 сентября 2019 г.
Управление аутсорсингом дебиторской задолженности | Коллекции Атрадиуса
Своевременное получение платежей может быть сложной задачей. Наше решение по аутсорсингу дебиторской задолженности предлагает поддержку там, где, когда и как вам это нужно.
Передайте дебиторскую задолженность вашего бизнеса на аутсорсинг
Благодаря надежному процессу управления дебиторской задолженностью, большинство неоплаченных счетов не превратятся в бизнес-долги. Однако компаниям может быть непросто оставаться на вершине дебиторской задолженности; например, дебиторская задолженность в регионах, где у вас нет сотрудников, говорящих на этом языке.Вот почему мы создаем индивидуальное решение, основанное на потребностях вашего бизнеса, чтобы вернуть вам контроль.
С нашей поддержкой ваш бизнес может:
Уменьшите DSO и опустите скобу старения
Бизнес работает более гладко, когда денежный поток в порядке.Мы вносим постепенные изменения, чтобы сократить ваши DSO и обеспечить короткие циклы выставления счетов, чтобы ваш бизнес оставался ликвидным.
Преодолеть языковой барьер на небольших рынках
Иногда бывает сложно найти и удержать людей, обладающих необходимыми знаниями и языковыми способностями.У нас есть хорошо обученные менеджеры по работе с клиентами в каждом уголке мира, которые говорят на местном языке и знают местную культуру.
Обеспечение непрерывности и гибкости в деятельности по кредитному контролю
Мы отслеживаем неоплаченные счета раньше, чтобы предотвратить проблемы с безнадежными долгами позже — это означает, что ваша просроченная дебиторская задолженность уменьшается.Сочетание нашего программного обеспечения для кредитного менеджмента и обученного персонала гарантирует, что клиенты будут платить вовремя и каждый раз.
Наши услуги Мы адаптируем наши собственные решения к вашим потребностям.
Мы можем включить некоторые или все следующие услуги в наше индивидуальное предложение в соответствии с вашими потребностями и на языке ваших клиентов.
Звонки с напоминанием
Обращение к вашим клиентам вскоре после установленного срока.
Напоминания о напоминаниях
Напоминания о напоминаниях позволяют всегда оставаться на вершине цикла напоминаний.
Входящая служба
Ответ на входящие звонки, касающиеся вашей дебиторской задолженности, на нужном вам языке.
Регистрация споров
Регистрация, назначение и сообщение причин неплатежей.
Мы также предлагаем:
- Предварительный вызов
- Мониторинг плана платежей
- Исходящие звонки с напоминанием
- Получение письменной корреспонденции
- Обзор портфолио
- Предупреждение рисков
Если, несмотря на все эти усилия, счет остается неоплаченным, наша профессиональная команда по взысканию долгов имеет все возможности для эскалации процессов взыскания с начальных действий по взысканию задолженности до юридического взыскания, если это необходимо.
Давайте найдем решение
Чтобы убедиться, что вы получите решение, соответствующее вашим потребностям, мы анализируем различные аспекты процесса управления вашей дебиторской задолженностью.К ним относятся:
- Процессы : чтобы определить, какие процессы лучше всего подходят для вашего портфеля дебиторской задолженности
- Система : чтобы определить лучший способ настройки системы для обслуживания вашего портфеля
- Портфолио : чтобы определить, как выглядит ваш портфель
- Люди : чтобы выяснить, какие специалисты по дебиторской задолженности могут лучше всего обслужить ваш портфель.
Мы готовы помочь вашему бизнесу в качестве надежного партнера в сфере дебиторской задолженности.
Пожалуйста, свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить ваши потребности с одним из наших экспертов.
Аутсорсинг по расчету заработной платы | Служба внутренних доходов
Аутсорсинг платежных ведомостей может быть хорошей деловой практикой, но … Знайте свои налоговые обязанности как работодателя
Многие работодатели передают часть или все свои платежные ведомости и соответствующие налоговые сборы сторонним поставщикам услуг по расчету заработной платы.Сторонние поставщики услуг по расчету заработной платы могут значительно упростить бизнес-операции, а также помочь обеспечить соблюдение сроков подачи заявок и выполнения требований по депозиту. Вот некоторые из предоставляемых ими услуг:
- Администрирование налогов на заработную плату и занятость от имени работодателя, если работодатель изначально предоставляет средства третьей стороне.
- Отчетность, сбор и отчисление налогов на трудоустройство в государственные и федеральные органы власти.
Работодатели, которые передают на аутсорсинг часть или все свои обязанности по начислению заработной платы, должны учитывать следующее:
- Конечную ответственность за уплату и уплату федеральных налоговых обязательств несет работодатель.Несмотря на то, что работодатель может пересылать суммы налога третьей стороне для внесения налоговых депозитов, работодатель является ответственной стороной. Если третье лицо не может уплатить федеральный налог, IRS может начислить штрафы и пени на счет работодателя. Работодатель несет ответственность за уплату всех причитающихся налогов, штрафов и процентов. Работодатель также может нести личную ответственность по некоторым неуплаченным федеральным налогам.
- Если возникнут какие-либо проблемы с учетной записью, IRS отправит корреспонденцию работодателю по указанному адресу.IRS настоятельно рекомендует работодателю не менять свой адрес регистрации на адрес поставщика услуг по начислению заработной платы, поскольку это может значительно ограничить способность работодателя быть информированным о налоговых вопросах, связанных с их бизнесом.
- Электронный перевод денежных средств (EFT) должен использоваться для внесения всех федеральных налоговых депозитов. Как правило, EFT осуществляется с использованием электронной системы федеральных налоговых платежей (EFTPS). Работодатели должны убедиться, что их поставщики заработной платы используют EFTPS, чтобы работодатели могли подтвердить, что платежи производятся от их имени.Работодатели должны зарегистрироваться в системе EFTPS, чтобы получить свой собственный PIN-код и использовать этот PIN-код для периодической проверки платежей. Красный флаг должен подниматься, когда поставщик услуг впервые пропускает платеж или производит просрочку платежа. Когда работодатель регистрируется на EFTPS, у него будет онлайн-доступ к своей истории платежей в течение 16 месяцев. Кроме того, EFTPS позволяет работодателям производить любые дополнительные налоговые платежи, которые их сторонний поставщик не производит от их имени, например, расчетные налоговые платежи.
EFTPS безопасен, точен, прост в использовании и обеспечивает немедленное подтверждение каждой транзакции.Эта услуга предоставляется бесплатно Министерством финансов США и позволяет работодателям производить и проверять федеральные налоговые платежи в электронном виде 24 часа в сутки, 7 дней в неделю через Интернет или по телефону. Для получения дополнительной информации работодатели могут зарегистрироваться на сайте EFTPS.gov или позвонить в службу поддержки клиентов EFTPS по телефону 800-555-4477, чтобы получить форму регистрации.
Были преследования лиц и компаний, которые, действуя под видом поставщика услуг по начислению заработной платы, украли средства, предназначенные для уплаты налогов на трудоустройство.
Помните, что работодатели, в конечном счете, являются сторонами, ответственными за уплату удержанного подоходного налога, а также части налога на социальное обеспечение и Medicare как на работодателя, так и на работника.
Работодатели, которые считают, что полученный счет или уведомление является результатом проблемы с их поставщиком услуг по начислению заработной платы, должны как можно скорее связаться с IRS, позвонив по номеру счета, написав в офис IRS, который отправил счет, позвонив по номеру 800- 829-4933 или в местном офисе IRS.Для получения дополнительной информации об уведомлениях, счетах и вариантах оплаты IRS см. Публикацию 594, PDF-файл «Процесс сбора налоговых данных».
Аутсорсинг расчетов с поставщиками: плюсы и минусы
Имеет ли смысл аутсорсинг процесса обработки счетов к оплате для вашей организации, зависит от того, какой объем полосы пропускания имеет ваша организация для управления процессами оплаты.
Аутсорсинг расчетов с поставщиками может быть полезен для некоторых компаний, которым не хватает средств, времени и программного обеспечения для автоматизации управления собственным процессом AP, который начинается после закупки и получения товаров или услуг.
Мы исследуем плюсы и минусы аутсорсинга кредиторской задолженности и сравниваем возможность аутсорсинга с использованием собственного программного обеспечения для автоматизации точек доступа.
Что такое аутсорсинг расчетов с поставщиками?
Аутсорсинг расчетов с поставщиками — это разновидность аутсорсинга бизнес-процессов (BPO). Компания нанимает опытную третью сторону для электронного сбора и обработки счетов-фактур, кредиторской задолженности и платежей поставщиков, что снижает внутреннюю финансовую нагрузку.
Что такое кредиторская задолженность?
Кредиторская задолженность — это краткосрочные обязательства, которые включают краткосрочную задолженность продавцам и поставщикам за товары и услуги, которые компания приобрела в кредит. Другое название кредиторской задолженности — торговая кредиторская задолженность. Балансовая кредиторская задолженность является составной частью оборотного капитала (оборотные активы за вычетом текущих обязательств).
Плюсы и минусы аутсорсинга кредиторской задолженности
Преимущества аутсорсинга кредиторской задолженности многообещающие.Однако главный вопрос заключается в том, могут ли предприятия доверить наиболее важные финансовые процессы и строго конфиденциальные данные и документы своей компании сторонней фирме.
Следовательно, бизнес должен взвесить все «за» и «против» аутсорсинга кредиторской задолженности, прежде чем принимать решение об аутсорсинге функций кредиторской задолженности.
Плюсы аутсорсинга Кредиторская задолженностьПлюсы аутсорсинга кредиторской задолженности включают:
- Повышение эффективности и своевременности обработки счетов и платежей
- Проверка дублирующих платежей во избежание двойных платежей
- Сокращение ошибок и мошенничества и соблюдение глобальных нормативных правил
- Сокращение потребностей в найме
- Получение обученных ресурсов
- Преобразование затрат на обработку за счет почасовой оплаты труда на фиксированное ценообразование по ставке счета
- Смещение ролей сотрудников вашего предприятия на задачи более высокого уровня
- Устранение необходимости покрывать отсутствующих сотрудников
- Обеспечение вашего бизнеса автоматизированным отслеживанием процесса кредиторской задолженности
- Обработка счетов с помощью программного обеспечения для автоматизации AP, используемого поставщики услуг аутсорсинга
Ведущие аутсорсинговые компании, занимающиеся вопросами кредиторской задолженности, внедряют эффективные системы, позволяющие предприятиям оплачивать счета поставщикам раньше или вовремя.Более быстрая оплата счетов означает улучшение отношений с поставщиками и получение скидок за досрочную оплату.
Основанный на правилах характер процессов кредиторской задолженности делает эти процедуры подходящими для стороннего управления. Назначенный на аутсорсинг персонал сосредоточен исключительно на системах кредиторской задолженности предприятия.
Проверка дублирующих платежей во избежание двойных платежейУлучшенные системы AP также позволяют избежать дублирования счетов. Дублирование может привести к двойным платежам, увеличению расходов, снижению прибыльности и денежных средств, что отрицательно скажется на управлении денежными потоками.
Снижение количества ошибок и мошенничества и соблюдение международных нормативных требованийАутсорсинговые компании, которые предоставляют решения AP, имеют опытных профессионалов, которые используют автоматизированные процессы для уменьшения количества ошибок AP. Эти ошибки включают потерянные или пропущенные счета-фактуры поставщиков, что может привести к задержкам или дублированию платежей.
АутсорсингAP предоставляет функции и инструменты, которые могут помочь избежать мошенничества с платежами.
Некоторые компании предпочитают отдавать на аутсорсинг задачи по расчетам с поставщиками, чтобы избежать сложных нормативных требований.Делегирование этих задач аутсорсинговой компании AP дает бизнесу больше времени, чтобы сосредоточиться на других неотложных вопросах.
Снижение потребности в наймеРастущей компании может потребоваться больше внутреннего персонала отдела кредиторской задолженности для удовлетворения растущих потребностей в обработке функций кредиторской задолженности. Компании, которые хотят повысить уровень своих услуг при одновременном сокращении затрат на найм, могут получить выгоду от партнерства с поставщиками услуг аутсорсинга кредиторской задолженности.
ЭффективностьAP может потребовать от компаний добавить больше сотрудников отдела AP. Однако расценки на аутсорсинг кредиторской задолженности могут быть более рентабельными и прибыльными, чем накладные расходы, необходимые для найма и обучения нового персонала, когда ваш бизнес полагается на ручные процессы.
Ресурсы для обученияКогда компания использует решения по аутсорсингу кредиторской задолженности, она оплачивает услуги опытных специалистов, не нуждающихся в внутреннем обучении.
Преобразование затрат на обработку с почасовой оплаты труда на фиксированную цену по счету-фактуреИспользование аутсорсинговых фирм для автоматизированных задач AP может повысить прибыльность вашего бизнеса, если цены на решения по расчетам с поставщиками будут экономически эффективными для этих внешних бухгалтерских и бухгалтерских услуг. Поставщики услуг аутсорсинга расчетов с поставщиками часто устанавливают цены на каждый обработанный счет в размере от 1,50 до 2,00 долларов за счет, а не по часам для трудоемкого рабочего процесса по расчетам с поставщиками.
Смена ролей сотрудников вашего бизнеса на задачи более высокого уровняЕсли функция AP управляется отдельной стороной, внутренние группы компании могут сосредоточиться на других основных задачах, таких как бюджет, анализ, улучшение процесса принятия решений и управление взаимоотношениями с поставщиками.
Устранение необходимости покрытия отсутствующих сотрудников Ваутсорсинговых компаниях AP есть сотрудники, прошедшие перекрестное обучение в соответствии с высокими стандартами, чтобы покрыть их в случае отсутствия.
Обеспечение вашего бизнеса автоматизированным отслеживанием процесса кредиторской задолженностиЭти аутсорсинговые фирмы имеют функции автоматического отслеживания, которые позволяют компаниям-партнерам отслеживать каждый этап бухгалтерского процесса по мере необходимости.
Обработка счетов с помощью программного обеспечения AP Automation, используемого поставщиками аутсорсингаАутсорсинговые компании системы расчетов с поставщиками часто используют программное обеспечение для автоматизации точек доступа, чтобы повысить свою эффективность.
Минусы аутсорсинга кредиторской задолженностиМинусы аутсорсинга кредиторской задолженности включают:
- Испытывают негативное влияние на бизнес со стороны неэффективной аутсорсинговой компании AP
- Отсутствие контроля над процессами AP
- Решение проблем с отчетами об ошибках
- Риск кризиса прерывания бизнеса в компании, предоставляющей аутсорсинговые услуги AP
- Отсутствие возможности снизить конфиденциальность данных и проблемы безопасности
Неэффективные процессы AP могут поставить под угрозу цепочку поставок бизнеса, сеть между компанией и ее поставщиками.
Отсутствие контроля над процессами APОсновным преимуществом внутренних отделов кредиторской задолженности является то, что предприятия имеют контроль над процессами и системами. Внутренние сотрудники более доступны, поэтому вопросы и проблемы могут быть сразу адресованы заинтересованным сторонам.
Работа с сообщениями об ошибкахДоступ к аутсорсинговому AP-отделу затруднен. Они могут вести бухгалтерский учет компании за тысячу миль от них, возможно, в другой стране, например, в Индии.Аутсорсинговые компании не обязательно гарантируют более эффективную коммуникацию и прозрачность.
Компании, работающие с внешними поставщиками услуг AP, могут столкнуться с проблемами при проверке проблем или ошибок в сторонней фирме. Отдельный и внешний отдел AP не гарантирует прозрачности в том, что касается сообщения об ошибках и проблемах.
Отдельные отделы AP также не причастны к внезапным системным изменениям, таким как обновления транзакций поставщика, которые могут привести к будущим ошибкам или дублированиям.
Риск кризиса прерывания бизнеса в AP Outsourcing Services CompanyКомпания, передающая на аутсорсинг свою кредиторскую задолженность, может стать зависимой от сторонней фирмы. Эта зависимость может быть рискованной, особенно если партнерская компания-аутсорсинг бизнеса внезапно сталкивается с банкротством или нарушениями безопасности.
Такие инциденты могут поставить под угрозу процессы кредиторской задолженности компании. Переход к другому внешнему поставщику бухгалтерских услуг может занять много времени и денег.Следовательно, выбор надежной аутсорсинговой компании для работы имеет важное значение.
Отсутствие возможности смягчить проблемы конфиденциальности и безопасности данныхаутсорсинговых компаний AP получают доступ к конфиденциальной финансовой информации. Обычно эти аутсорсинговые фирмы также хранят данные компании на внутренних серверах и в облачных хранилищах.
Хотя эти подходы к хранению данных увеличивают доступность данных для заинтересованных сторон, они делают важную и конфиденциальную информацию более уязвимой для нарушений безопасности и несанкционированного доступа.
Услуги аутсорсинга расчетов с поставщиками
Распространение услуг BPO сделало аутсорсинг кредиторской задолженности Индии и другим странам стандартной деловой практикой.
Процессы расчетов с поставщиками, обычно передаваемые на аутсорсинг, включают отправку заказов на поставку, администрирование кредиторской задолженности и устранение несоответствий в счетах.
Другие фирмы также предлагают услуги аутсорсинга кредиторской и дебиторской задолженности.
Дебиторская задолженность — это деньги, которые клиенты должны компании.
Процесс расчетов с поставщиками начинается, когда отдел AP получает счет поставщика. К этому счету применяются методы, которые проверяют его действительность и предотвращают дублирование.
После утверждения счета-фактуры обрабатывается платеж поставщику.
Аутсорсинг расчетов с поставщиками и автоматизация расчетов с поставщиками
Аутсорсинг AP отличается от автоматизации AP.
Когда компания решает передать AP на аутсорсинг, сторонняя компания запускает свой AP-отдел.Сторонние компании, предоставляющие услуги аутсорсинга кредиторской задолженности, часто используют программное обеспечение для автоматизации AP для повышения эффективности.
Оценка аутсорсинга кредиторской задолженности и внутреннего ПО автоматизации APПри рассмотрении вопроса об аутсорсинге составьте список потенциальных аутсорсинговых компаний с кредиторской задолженностью, чтобы оценить стоимость, возможности, безопасность и конфиденциальность ваших данных, качество обслуживания клиентов и эффективность бизнеса.
Вы бы доверяли каждой сторонней компании выполнять весь процесс оплаты, своевременно оплачивать счета поставщика и гарантировать, что ваш бизнес получит скидки на досрочную оплату и не будет перерывов в отгрузке? Сможет ли ваш финансовый директор улучшить управление денежными потоками?
Проблемы безопасности и конфиденциальности, стабильность работы аутсорсинговой компании, коммуникации и проблемы взаимоотношений с поставщиками могут привести к тому, что некоторые компании выберут собственное программное решение для автоматизации, чтобы повысить эффективность кредиторской задолженности и платежей.
Программное обеспечение для автоматизации расчетов с поставщиками, которое можно использовать внутри компании, представляет собой SaaS-надстройку к вашей ERP или бухгалтерской системе для оптимизации рабочего процесса бэк-офиса к оплате и глобальных процессов массовых платежей.
Программное обеспечение для автоматизацииAP обеспечивает:
- Самостоятельная регистрация поставщиков и налоговая отчетность через портал
- Сбор и сопоставление счетов в Интернете
- Сканирование или загрузка с помощью OCR, управление документами
- Проверка на мошенничество и дублирование платежей
- Автоматизация согласований
- Создание U.S. и международные платежи, а также
- Создание отчетов о сверке платежей в реальном времени.
На вынос
Мы описали плюсы и минусы аутсорсинга кредиторской задолженности. Использование собственного программного обеспечения для автоматизации точек доступа дает множество преимуществ, снижает потребность в найме за счет значительной экономии времени до 80% и ускоряет завершение финансового учета. Прежде чем ваша компания решит использовать стороннего поставщика услуг аутсорсинга кредиторской задолженности, расширьте свою оценку, чтобы сравнить потенциальную экономию и повышение конфиденциальности от установки программного обеспечения для автоматизации AP внутри компании.
5 основных преимуществ аутсорсинговых услуг по сбору платежей
Просроченные счета и сборы — неизбежная часть кредитного бизнеса. Просрочки могут вызвать денежный поток и многие другие проблемы для учреждения, а процесс возврата этих средств может быть трудоемким, дорогостоящим и неэффективным, если у вас нет нужных инструментов.
Использование аутсорсинговых услуг по сбору платежей может быть более эффективным и экономичным вариантом, если ваше учреждение стремится сократить просроченные платежи и время, которое сотрудники посвящают процессу сбора.
Вот 5 основных преимуществ аутсорсинга ваших усилий по сбору:
1. Сниженные затраты на сборы
Возврат просроченных средств — это подробный процесс. Это может потребовать найма и обучения штатных сотрудников по сбору платежей или привлечения сотрудников из разных отделов для работы в роли по сбору платежей. Передача сборов вашего учреждения стороннему поставщику, например SWBC, может сэкономить вам связанные с кадрами расходы на найм и обучение дополнительного персонала, а также сократить другие расходы, связанные с процессом взыскания долга.
Что еще более важно, передача сторонней организации, такой как SWBC, позволяет вам воспользоваться преимуществами нашей масштабируемости. Это главная причина, по которой мы можем сэкономить вам деньги. Мы можем развернуть наши ресурсы, чтобы справиться с приливами и отливами в очереди, не испытывая недостатка или избытка персонала в любой момент времени. Кроме того, мы интегрируем значительную часть ресурсов с частичной занятостью в нашу кадровую модель, что еще больше снижает затраты.
У нас также есть надежная технология телефонии и номеронабирателя, которую мы используем для облегчения своевременного сбора данных, что означает, что вы можете воспользоваться всеми преимуществами этой технологии без затрат на ее приобретение и внедрение в вашей собственной организации.
2. Сниженный уровень просрочек
Использование сторонней организации, которая нанимает профессионалов, специализирующихся на взыскании, может привести к снижению уровня просрочек, потому что вы в основном набираете штат сотрудников, занятых взысканием просроченных средств от вашего имени, во время и в нерабочее время. . Сотрудники авторитетного поставщика коллекторских услуг, скорее всего, будут знать все передовые методы сбора средств, а также иметь опыт и терпение, чтобы справиться с определенными ситуациями, которые могут возникнуть, профессионально и вежливо.И они будут знать тактику обновления просроченных счетов, прежде чем они перейдут к последним стадиям просрочки.
3. Сокращение времени сбора
Вместо того, чтобы заставлять нескольких сотрудников уделять только часть своего времени сбору средств на просроченных счетах, позволяя некоторым из них выйти из строя и стать чрезвычайно просроченными, аутсорсинг дает вам внешний штат сотрудников, который может посвятить 100% своих времени на эти усилия и как можно быстрее вылечите счета.Это увеличенное внимание и время сокращают цикл сбора, сокращая время, затрачиваемое на сбор средств с просроченной учетной записи.
В SWBC наши сотрудники по сбору платежей заняты сбором и не отвлекаются на другую работу, которая обычно выполняется в вашем отделе сбора, например, возврат активов, отслеживание пропусков и другая административная работа, связанная с функцией сбора. Тем не менее, мы предлагаем решение, которое дает вам возможность поручить этот тип работы нашей сети профессионалов в области восстановления активов и ремаркетинга.
4. Повышение сборов
Еще одно преимущество внешнего персонала, полностью посвященного взысканию от имени вашего учреждения, — это повышение успешности сбора. Повышенная собираемость улучшает ваш баланс и вашу прибыль.
У SWBC высокий коэффициент использования. Это означает, что время, в течение которого наши сборщики ждут за своим столом, пока наш номеронабиратель позвонит им, очень мало. Наш номеронабиратель обычно отправляет нашим сотрудникам более 100 звонков в час.В более ручной среде, в которой работает большинство финансовых учреждений, вам повезет, если вы будете получать 40 или 50 в час. Больше звонков в час, больше возможностей поговорить с заемщиками и больше возможностей погасить ссуду.
Кроме того, наша скорость правого подключения выше, чем у большинства провайдеров, с точки зрения количества заемщиков, с которыми мы говорим. Это связано с эффективностью нашего дозвона и тем фактом, что мы звоним людям, когда они находятся дома — вечером и по выходным.
5. Повышение производительности и доходов
Время, потраченное на работу в качестве коллектора, — это время, не потраченное на продажу или получение нового дохода. Когда ваше учреждение передает сборы на аутсорсинг, это позволяет вашим сотрудникам выполнять другие задачи, которые улучшают обслуживание и удовлетворенность заемщиков. Кроме того, вы можете посвятить больше времени, ресурсов и усилий достижению стратегических целей, таких как повышение качества обслуживания клиентов, расширение вашего бренда, повышение доступности на рынке, обработка и закрытие кредитов, а также создание новых возможностей получения дохода за счет перекрестных продаж или добавления новые продукты.
Хотя передача такой важной части вашего бизнеса на аутсорсинг может быть пугающей, преимущества аутсорсинга могут перевешивать недостатки. Если вы хотите узнать больше о коллекциях внутри компании и на аутсорсинге. Загрузите руководство по сравнению коллекций сегодня!
Какие существуют типы аутсорсинговых услуг?
То, что аутсорсинг захватывает бизнес-среду, больше не является новостью. Компании и предприятия могут фактически передать на аутсорсинг любую бизнес-функцию — от юридической до бухгалтерской, административной, информационных технологий, службы поддержки, производства, разработки контента, а также любой бизнес-функции.Этот огромный спрос на аутсорсинговую компанию связан с одним огромным фактором — экономией, а также множеством других преимуществ, таких как конкурентное преимущество и использование навыков, которых не хватает внутри компании. Если ваш бизнес еще не использует аутсорсинг, скорее всего, вы упускаете возможность увеличения заработка!
Различные виды аутсорсинговых услуг
Существуют различные типы аутсорсинговых услуг, которые предприятия могут заключить с аутсорсинговой компанией.В основном аутсорсинговые услуги делятся на четыре;
- Профессиональные услуги
- Производственная служба
- Услуги для конкретного процесса
- Операционная служба
По мере того, как все больше предприятий стремятся сократить свои накладные расходы, эти аутсорсинговые услуги становятся все более популярными. Как упоминалось ранее, наибольшая выгода от аутсорсинга заключается в экономии затрат как с точки зрения затрат на рабочую силу, так и затрат на оборудование. Однако есть опасения в отношении качества и контроля.Но в этих областях нет причин для беспокойства, если бизнес применяет надлежащие процедуры и осмотрительность при найме стороннего поставщика услуг.
Рассмотрим каждую из вышеперечисленных услуг аутсорсинга;
Профессиональный аутсорсинг
Бизнес-функции, перечисленные в разделе «Профессиональные аутсорсинговые услуги», включают юридические, бухгалтерские, информационные, закупочные, а также другие специализированные услуги. Такой тип договоренностей предлагает потенциально повышенную экономию средств, что делает аутсорсинг в этих областях популярной тенденцией.Самым выдающимся преимуществом является то, что компания получает доступ к высококачественным ресурсам и не платит сверх использованных услуг. Конечным результатом является значительное сокращение накладных расходов компании.
Услуги производственного аутсорсинга
Этот тип аутсорсинговых услуг часто бывает отраслевым по своей природе. Типичный пример — автомобильная компания, которая может решить нанять аутсорсинг на изготовление и установку окон в своих автомобилях.Самым большим преимуществом использования услуги производственного аутсорсинга является экономия средств и сокращение времени сборки. Однако есть также некоторые проблемы, такие как проблемы с качеством и перехват времени продукта. Как упоминалось ранее, эти опасения можно значительно уменьшить, если обеспечить соблюдение надлежащих процедур при найме аутсорсинговой компании.
Услуги для конкретных процессов
УслугаOutsourcing также может относиться к внутренней процедуре или уникальному процессу.Это подходящий вариант для обслуживающих организаций, где определенные области обслуживания могут быть переданы другой организации, чтобы бизнес мог сосредоточиться на основных областях обслуживания. Типичный пример — пекарня; здесь аспект доставки бизнеса может быть передан на аутсорсинг дистрибьюторской компании, предоставляя ей контакты клиентов, контакты доставки, а также расходы.
Оперативный аутсорсинг
Этот тип аутсорсинга распространен в обрабатывающей промышленности.Это связано с тем, что в обрабатывающей промышленности требуется множество конкретных операционных функций.