Автосервиса схема: как грамотно организовать работу СТО

Содержание

как грамотно организовать работу СТО

Об услуге

На данный момент можно заметить то, как увеличивается количество самых разных автосервисов. Популярность этого бизнеса оправдана тем, что эта отрасль приносит владельцам СТО существенную прибыль. С каждым годом количество машин на дорогах увеличивается и автовладельцев, нуждающихся в обслуживании машин становится все больше. Нередко, автолюбители приобретают недорогие машины китайского производства, а они, как известно, нуждаются в частом ремонте. Таким образом, организация собственного СТО может стать отличным способом заработка. Самое главное — это грамотная организация автосервиса.

Прибыльность ниши автосервисов

Существует огромное количество мелких автосервисов, но, несмотря на это, определить точную их иерархию довольно сложно, так как мелкие автосервисы с легкостью конкурируют с сетевыми СТО. Как правило, организация, в штате которой находится небольшое количество сотрудников, может приносить прибыль не менее двух тысяч долларов ежемесячно.

Для грамотной организации автосервиса потребуется официальная регистрация, учет работы автосервиса, наличие всех необходимых документов, которые нужно получить из государственных органов и многое другое.

Что нужно учесть, собираясь открыть собственное СТО

Если вы решили открыть собственный автосервис, то должны как следует продумать основные нюансы.

Перечень предоставляемых услуг

СТО должно предоставлять своим клиентам следующие виды услуг:

  • Продажу запасных частей для машин.
  • Продажу прочих комплектующих и их последующую установку.
  • Проведение ремонтных работ автомобиля.
  • Подготовка б/у автомобиля для продажи.

Нельзя забывать и о том, что любая из перечисленных услуг может включать в себя огромный перечень дополнительных работ и операций. Все, услуги, которые вы хотите оказывать клиентам своего будущего автосервиса, необходимо подробно расписать, чтобы знать, какое оборудование вам необходимо будет приобрести и, какое помещение вам нужно искать.

Учет в автосервисе

Стоит иметь в виду, что в этой бизнес-отрасли существуют свои собственные особенности учета автосервиса. Достаточно лишь перечислить главные статьи бухгалтерского учета, после чего, вы придете к пониманию сложности работы в данной области. Многие новички задаются вопросом: «Как организовать бухгалтерский учет в автосервисе»?

  • Во-первых, необходимо учитывать уставной капитал сервиса и следить за его изменениями.
  • Во-вторых, бухгалтерский учет автосервиса включает в себя внимательную работу с денежными средствами.
  • Разбираться в расчетных данных с поставщиками.
  • Уметь работать с основными имеющимися средствами и нематериальными активами.

Отвечая на вопрос: как организовать учет в автосервисе сложно сокращать понятия, так как данная часть бизнес-организации очень объемна. Лучшим выходом из ситуации, когда владелец не имеет должных бухгалтерских навыков, которые помогут ему вести учет клиентов СТО или пытаться начать учет в автосервисе с нуля и многое другое, будет принятие на работу бухгалтера-профессионала, который бы взялся вести учет СТО и следил за порядком в бухгалтерии вашего автосервиса.

Вне зависимости от того, какой вид учета вам надо произвести — учет клиентов автосервиса или учет автотранспортных средств в автосалонах, а также, учет запчастей в автосервисе — все эти вопросы лучше всего доверять специально обученному специалисту, таким образом, вы сэкономите собственное время, которое пришлось бы тратить на изучение основ бухгалтерии.

Помимо бухгалтеров, вы можете вести бухгалтерский учет, используя разнообразные системы учета СТО — существует достаточно большое количество программ, которые созданы для облегчения организации такой деятельности, как бухгалтерский учет.

Именно при помощи бухгалтерской отчетности владелец сможет следить за всей работой предприятия и сотрудников. Плюс ко всему, к такому предприятию, как СТО, налоговый учет имеет прямое отношение и нельзя относиться к данной части бизнеса несерьезно.

Выбор месторасположения

Не последнюю роль в организации автосервиса играет и такой фактор, как выбор наиболее подходящего места. Так, от СТО до жилых домов расстояние не должно быть меньше пятидесяти метров. Если вы хотите, чтобы автосервис еще и играл роль рекламы, то наиболее подходящий вариант — это выбрать место рядом с автомагистралями или гаражными кооперативами.

Подбор оборудования

Выбирать оборудование необходимо уже после того, как был составлен перечень оказываемых в автосервисе услуг. В зависимости от услуг подбирается техника и прочие инструменты, которые будут нужны для ремонтных работ.

Рабочий персонал

Огромную роль играет рабочий коллектив автосервиса. Важно, чтобы все сотрудники были высококвалифицированными специалистами в своей отрасли. Ведь именно от людей, которые будут заниматься ремонтом и обслуживанием автомобилей зависит прибыльности вашего бизнеса.

Рекламная кампания

Для того чтобы о вашем автосервисе узнало наибольшее количество человек, нужно позаботиться о проведении рекламной кампании. В качестве рекламы можно использовать как объявления на страницах газет, тематических сайтах, так и использование билбородов и прочего. Все зависит от ваших финансовых возможностей и от того, на какой контингент автомобилистов вы хотите повлиять.

После того, как автосервис начнет работать в отлаженном режиме, ни в коем случае нельзя расслабляться. В первые месяцы работы необходимо заниматься привлечением постоянных клиентов — находить разнообразные пиар-ходы и поощрительные бонусы для того, чтобы клиентская база автосервиса пополнялась. В качестве премиальной системы можно ввести дисконтные карты или какую-либо систему скидок, например, если клиент приехал заменить масло в автомобиле уже в десятый раз, то в десятый раз ему полагается бесплатное обслуживание.

Бизнес в отрасли автосервиса может приносить достаточно большое количество прибыли. Все зависит от того, как вы организуете, процесс работы своего автосервиса — при большом желании и любви к своей деятельности это не составит для вас труда, и вы обязательно добьетесь успеха.

Получите бесплатный демо-доступ

Подключитесь к нашему серверу удаленно и посмотрите сами, как работает интересная вам программа.

Результаты автоматизации: отзывы клиентов и истории успеха

История успеха

Роман Пашнин

руководитель автосалона
ГК «Евразия-Моторс»

Переход со старой системы на «Альфа-Авто» был произведен с минимальными потерями. Мы получили прозрачный и интуитивно понятный учет нашей специализированной деятельности. Были переработаны и оптимизированы бизнес-процессы компании, что помогло сократить трудозатраты сотрудников. Механизм незавершенного производства позволил специалистам склада осуществлять постоянный контроль за движением запчастей в слесарном цехе. Появилась уникальная, адаптированная под наши требования CRM-подсистема. Мы довольны результатами перехода.

Отзыв

Полина Иосифовна Кацнельсон

главный бухгалтер ООО «Луидор-Тюнинг Нижний Новгород»

В системе «Альфа-Авто» формируются первичные документы по реализации оказанных услуг и запасных частей в оптовой и розничной торговле. По требованиям нашей организации совместно со специалистами «1С-Рарус» были реализованы доработки по учету восстановленного входного НДС на материалы, используемые при оказании услуг, освобожденных от уплаты НДС, и внесению записи в книгу продаж восстановленного НДС. Система имеет хорошие возможности для аналитического учета. Отчеты формируются достаточно быстро, что экономит время.

Статьи по теме «Автоматизация автосалонов, автосервисов»

Вне зависимости от того, каким направлением автомобильного бизнеса вы управляете — собственным СТО, автомойкой или автомобильным сервисом, в любом случае, в какой-то момент вы столкнетесь с рядом стандартных для этого бизнеса проблем.

Развитие большой сети автосалонов требует от их собственников грамотного и точного бухгалтерского и налогового учета.

Узнать больше об отрасли

Автолюбителям раскрыли главные схемы обмана в автосервисе

https://ria. ru/20211113/obman-1758864709.html

Как обманывают в автосервисах

Автолюбителям раскрыли главные схемы обмана в автосервисе — РИА Новости, 13.11.2021

Как обманывают в автосервисах

Недобросовестные станции технического обслуживания автомобилей (СТО) могут как ухудшать сервис, так и завышать на него цены, рассказал агентству «Прайм»… РИА Новости, 13.11.2021

2021-11-13T03:18

2021-11-13T03:18

2021-11-13T03:18

авто

fresh auto

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/151991/33/1519913365_0:0:2000:1126_1920x0_80_0_0_a89106b3ca99ee7266dd27d9d95a5777.jpg

МОСКВА, 13 ноя – РИА Новости. Недобросовестные станции технического обслуживания автомобилей (СТО) могут как ухудшать сервис, так и завышать на него цены, рассказал агентству «Прайм» рассказывает руководитель сервисного направления сети автосалонов Fresh Auto Илья Иванский.Иногда мошенническая схема может начаться еще до приезда в автосервис: машина, которая сломалась в дороге, может столкнуться с недобросовестными эвакуаторами, которые отвезут авто в нужный им СТО, отмечает эксперт. Сотрудники сервиса могут попытаться преувеличить масштаб повреждений, соответственно, увеличив список необходимых работ, а также использовать некачественные запчасти или жидкости.Надежный же сервис стоит искать по отзывам, а также проверять по внешнему виду сотрудников и по тому, как организован рабочий процесс, заключил он.

https://ria.ru/20210513/obman-1732051807.html

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21. img.ria.ru/images/151991/33/1519913365_0:0:1778:1333_1920x0_80_0_0_503b9a49dbd0b0c68a5657228909092f.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

авто, fresh auto

Автолюбителям раскрыли главные схемы обмана в автосервисе

МОСКВА, 13 ноя – РИА Новости. Недобросовестные станции технического обслуживания автомобилей (СТО) могут как ухудшать сервис, так и завышать на него цены, рассказал агентству «Прайм» рассказывает руководитель сервисного направления сети автосалонов Fresh Auto Илья Иванский.

Иногда мошенническая схема может начаться еще до приезда в автосервис: машина, которая сломалась в дороге, может столкнуться с недобросовестными эвакуаторами, которые отвезут авто в нужный им СТО, отмечает эксперт. Сотрудники сервиса могут попытаться преувеличить масштаб повреждений, соответственно, увеличив список необходимых работ, а также использовать некачественные запчасти или жидкости.

13 мая 2021, 01:11

Назван самый опасный обман в автосервисах

Надежный же сервис стоит искать по отзывам, а также проверять по внешнему виду сотрудников и по тому, как организован рабочий процесс, заключил он.

РАЗРАБОТКА БАЗЫ ДАННЫХ «АВТОСЕРВИС»

РАЗРАБОТКА БАЗЫ ДАННЫХ «АВТОСЕРВИС»

                                                       Свиридов Н. С.

БПОУ ОО «Орловский технический колледж»

Пос. Стрелецкий ул. Лясковского 20

Научный руководитель: Черная М. Н.

Актуальность применении баз данных в автосервисе обусловлена повышением эффективности предоставления услуг по ремонту автомобилей. В настоящее время автосервисы страны все больше и больше используют в своей деятельности базы данных.

База данных (БД) «Автосервис» позволяет производить ввод, редактирование и просмотр содержимого баз данных, а также отвечать на запросы пользователя и составлять разнообразные отчеты.

Целью написания данной статьи является разработка базы данных «Автосервис» для Орловского автоцентра «Автосервис 57».

Для достижения цели необходимо выполнение следующих задач:

·     проанализировать предметную область;

·     ознакомиться с проблемами, связанными с отсутствием БД;

·     разработать концептуальную модель базы данных.

Процесс оказания автосервисных услуг состоит из трех взаимосвязанных элементов:

·     прием заказов на услуги от населения;

·     выполнение заказов;

·     реализация услуг.    

Прием заказов от населения – это начальная стадия процесса оказания услуги. Он включает определение состава услуги. При этом на данной стадии выполняется ряд операций технологического характера, которые в значительной степени влияют на весь дальнейший процесс производства (например: выявление дефектов автотранспорта подлежащего ремонту).

Следующая стадия оказания услуг – непосредственное производство, организация которого в значительной степени определяется характером выполняемых услуг.

Заключительная стадия процесса оказания автосервисных услуг – реализация заказов, т.е. доведение услуг до потребителя. Одной из особенностей, присущих предприятиям сферы обслуживания, является то обстоятельство, что они имеют непосредственный контакт с потребителем при оказании услуг, т.е. в процессе своей деятельности осуществляют не только производственные, но и торговые функции.

Заказы на платные услуги оформляются как специальными первичными документами, так и путем выдачи жетонов, талонов, кассовых чеков, расписок и т.д.

На предприятиях автосервиса используются следующие формы документов строгой отчетности:

БО-1 – квитанция – оформляется на все виды ремонта, требующего расхода материалов;

БО-9 – кассовая ведомость приема выручки – оформляется на срочный и мелкий ремонт, выполняемый в присутствии заказчика.

Учет ремонта транспортных средств следует вести по его видам: капитальный и текущий с разделением на средний, малый и межремонтное обслуживание.

Капитальный ремонт включает контрольно-диагностические, сборочные, регулировочные, слесарные, механические, медницкие, жестяницкие, обойные, электротехнические, шинoремонтные, малярные и другие работы [2]. Ремонтные работы могут выполняться по определенным агрегатам узлам, а также по подвижному составу в целом. При капитальном ремонте агрегат полностью разбирают, выявляют дефекты, восстанавливают или заменяют отдельные детали, затем собирают, регулируют и испытывают. Если капитальному ремонту подлежит весь автомобиль, то его тоже полностью разбирают, все детали дефектуют, восстанавливают и заменяют, собирают, а узлы и агрегаты регулируют и испытывают.

Текущим ремонтом считается такой, при котором агрегат разбирается лишь частично, а восстанавливаются и заменяются только те части, срок службы которых равен межремонтному периоду. Текущий ремонт обычно осуществляется без снятия агрегата с фундамента. При этом средний текущий ремонт отличается от малого лишь объемом ремонтных работ. Текущее (межремонтное) обслуживание сводится к повседневному наблюдению за состоянием оборудования и устранению мелких неисправностей.

При разработке данной базы данных была использована реляционная модель. На основании даталогического проектирования в Access были созданы 8 таблиц.

Таблица 1 – Описание полей таблицы Филиалы

Имя поля

Тип данных

Свойства поля

Тип поля

Код филиала

Числовой

Длинное целое

Ключевое

Адрес

Текстовый

Длина 50 символов

Обязательное

 

Таблица 2 – Описание полей таблицы Заявки

Имя поля

Тип данных

Свойства поля

Тип поля

Номер заявки

Числовой

Длинное целое

Ключевое

Дата

Дата\время

Краткий формат времени

Обязательное

Номер клиента

Числовой

Длинное целое

Обязательное

Срок

Текстовый

Длинное целое

Обязательное

Цена

Денежный

Денежный

Обязательное

Комментарии клиента

Текстовый

Длина 100 символов

 

 

Таблица 3 – Описание полей таблицы Специализация по ремонту

Имя поля

Тип данных

Свойства поля

Тип поля

Код ремонта

Числовой

Ключевое

Ключевое

Дата

Дата\время

Краткий формат времени

Обязательное

Ремонтируемый узел

Текстовый

Длина 50 символов

Обязательное

Код работника

Числовой

Длина 50 символов

Обязательное

Таблица 4 – Описание полей таблицы Клиенты

Имя поля

Тип данных

Свойства поля

Тип поля

Номер клиента

Числовой

Длинное целое

Ключевое

Фамилия

Текстовый

Длина 50 символов

Обязательное

Имя

Текстовый

Длина 50 символов

Обязательное

Отчество

Текстовый

Длина 50 символов

Обязательное

Дата рождения

Дата\время

Краткий формат времени

 

Телефон

Текстовый

Длина 10 символов

Обязательное

Скидка

числовой

Длинное целое

 

 

Таблица 5 – Описание полей таблицы Автомобили

Имя поля

Тип данных

Свойства поля

Тип поля

Код автомобиля

Числовой

Длинное целое

Ключевое

Номер клиента

Числовой

Длинное целое

Обязательное

Марка

Текстовый

Длина 50 символов

Обязательное

Год

Числовой

Длинное целое

Обязательное

Кузов

Текстовый

Длина 50 символов

 

 

Таблица 6 – Описание полей таблицы Работники

Имя поля

Тип данных

Свойства поля

Тип поля

Код работника

Числовой

Длинное целое

Ключевое

Фамилия

Текстовый

Длина 50 символов

Обязательное

Имя

Текстовый

Длина 50 символов

Обязательное

Отчество

Текстовый

Длина 50 символов

Обязательное

Дата рождения

Дата\время

Краткий формат времени

Обязательное

Стаж

Числовой

Длинное целое

 

Должность

Текстовый

Длина 20 символов

Обязательное

Код филиала

Текстовый

длина 50 символов

Обязательное

Схема базы данных (от англ.  Database schema) — её структура, описанная на формальном языке, поддерживаемом СУБД. В реляционных базах данных схема определяет таблицы, поля в каждой таблице (обычно с указанием их названия, типа, обязательности), и ограничения целостности (первичный, потенциальные и внешние ключи и другие ограничения) [1].

Основными объектами графического представления схемы являются таблицы и связи, определяемые внешними ключами.

На рисунке 7 представлена схема, проектируемой базы данных.

Рисунок 7 – Схема базы данных для автосервиса

Опишем связи между таблицами на схеме базы данных.

1.     «Клиенты» и «Автомобили» имеют связь 1:М, т.к. один клиент может иметь несколько автомобилей.

2.     «Клиенты» и «Заявки имеют связь 1:М, т.к. один клиент может оформлять несколько заявок.

3.     «Заявки» и «Работники» имеют связь М:1, т.к. несколько заявок может исполнять один работник.

4.     «Работники» и «Специализация по ремонту» имеют связь 1:М, т. к. один работник может специализировать по нескольким ремонтам.

5.     «Филиалы» и «Работники» имеют связь 1:М, т.к. в одном филиале работает несколько сотрудников.

В результате написания данной статьи была разработана база данных «Автосервис», предназначенная для автоматизации процессов обработки данных, их корректировки и хранения в БД, связанных с деятельностью компаний по предоставлению услуг автосервиса.

БД позволяет вести учет всех автомобилей, когда-либо находящихся в автосервисе, хранит полную информацию о каждом автомобиле (марка, год выпуска, типе кузова), позволяет вести учет владельцев автомобилей, которые когда-либо обращались в автосервис. С помощью MS Excel возможен экспорт данных из таблиц БД для дальнейшего их анализа, построения диаграмм, графиков, регрессий и т.д., также это позволяет вести отчетность на бумаге.

В БД хранится информация о каждом клиенте, о каждом автомобиле, которые хотя бы единожды пользовались услугами автосервиса. Существует возможность хранения не только основной и самой необходимой информации, но и примечаний, уточнений, описания и технических характеристик, устанавливаемых запчастей и другой полезной информации.

 Реализация системы проводилась с использованием инструментального средства разработки приложения Microsoft Access 2007.

В заключении, можно подметить немало приятный факт — все задачи, поставленные в начале, были успешно решены и цель работы достигнута.

Библиографический список

1.   Карпова И. П. Базы данных: учебное пособие.‒ И.П. Карпова. – СПб.: Питер, 2016.– 240 с.

2.   Основные положения и нормативы обслуживания автомобиля [Электронный ресурс] // Строй-техника.ру: [сайт] URL:  http://stroy-technics.ru/article/osnovnye-polozheniya-i-normativy-obsluzhivaniya-avtomobilya.


 

3.   Скачано с www.znanio.ru

Мэрия Москвы рассказала о создании схемы размещения автосервисов — Российская газета

В Москве будет разработана схема размещения автосервисов и шиномонтажей. Это всех очень взволновало, потому что автолюбители привыкли, что починить колесо можно почти на каждой улице. Вы их все уберете, а потом будете заново организовывать или здесь существует какая-то другая схема?

Владимир Ефимов: Конечно, для начала планируется утвердить схему, чтобы понять, где шиномонтаж или автосервис нужен в городе. Эту схему разрабатывает Москомархитектура. Предполагается, что ряд участков будет выставлен на торги под строительство капитальных объектов. Соответственно там предприниматель сможет возвести капитальный автосервис, шиномонтаж или мойку.

Также мы готовы предложить и участки для размещения некапитальных объектов. Работа с такой категорией позволит городу заключать договор на право размещения временного объекта по аналогии с торговыми ларьками. Полагаю, что в течение первого квартала следующего года схема будет доработана и запущен механизм предоставления площадок на торгах.

Безусловно, только после всех этих процедур город будет вести работу с пользователями, которые в настоящий момент занимают земельные участки. Думаю, месяца-полтора будет более чем достаточно для освобождения территории. Но в случае, если самостоятельно предприниматель не захочет ее покинуть, мы будем вынуждены применять механизмы принудительного освобождения.

Город ведет планомерную работу по освобождению помещений. За какие нарушения вы применяете такие меры к арендаторам?

Владимир Ефимов: Город действительно ведет работу по освобождению незаконно занятых помещений. Сегодня мы можем выделить две категории незаконных пользователей. Первая — это те, кто не имел никаких договорных отношений с городом, но при этом посчитал возможным занять помещение. В настоящее время подобных фактов почти не осталось. Вторая категория — это те пользователи, с которыми были расторгнуты договорные отношения в силу наличия либо задолженности по арендным платежам, либо нарушения условий использования городского помещения. Например, нецелевое использование или проведение несогласованной перепланировки, переустройство объекта.

Обращу особое внимание, в таких случаях предприниматель для города переходит из категории арендатора в категорию незаконного пользователя, так как выселению предшествует обязательная процедура расторжения договора аренды и погашения соответствующей записи в Росреестре. На сегодняшний момент мы освободили практически полторы тысячи городских помещений.

Применяются льготные ставки аренды для бизнеса?

Владимир Ефимов: На сегодняшний момент в городе установлены льготные ставки для всех субъектов малого бизнеса, арендующих городские помещения площадью менее 300 квадратных метров. Кроме того, при Департаменте городского имущества создана межведомственная комиссия, которая рассматривает вопрос установления льготных ставок в отношении помещений большей площади, которые используются для ведения социально направленных видов деятельности — образование, медицина, спорт, культура и пр. Критерии принятия решений комиссией четко прописаны в постановлении правительства Москвы.

Так, в 2013 г. по обращениям в комиссию около 700 объектов получили льготные ставки аренды.

Последний месяц предприниматели активно обсуждают кадастровую оценку земли и объектов капстроительства. Она установлена на два года. Почему? Что будет с ней дальше?

Владимир Ефимов: Два года — это новые требования федерального законодательства. Ранее закон позволял проводить оценку не реже чем раз в пять лет. В Москве такая оценка осуществлялась ежегодно. В 2014 году федеральное законодательство изменилось, и теперь кадастровая оценка будет проводиться не чаще чем раз в два года. С нашей точки зрения, здесь есть как плюсы, так и минусы.

Плюс в том, что предприниматели имеют более длинный горизонт планирования по своим расходам. Минус в том, что кадастровая оценка — отражение рыночной ситуации, она может пойти как вверх, так и вниз. В случае, когда утверждаются показатели на длительный период, мы отстаем от рынка и исключаем постепенный естественный рост. Или же, может случиться так, что в кризисной ситуации кадастровая оценка может стать выше рыночной, поскольку была утверждена ранее в рамках другой экономической ситуации. Но все же думаю, что два года — это небольшой период, и в данном случае он не приведет к негативным последствиям.

Новые показатели вступят в силу с 1 января 2015 года и будут действительны в 2015 и 2016 годах. В случае несогласия с результатами кадастровой оценки собственники земельных участков, объектов недвижимости смогут обратиться либо в комиссию при Росреестре, либо в судебные инстанции с предложением установить рыночную стоимость своего объекта недвижимости. Как показала практика, есть случаи, когда собственники считают, что мы эту стоимость занизили, другие же считают, что стоимость была установлена несколько выше, чем на самом деле. Однако таких случаев в общей массе немного, и в большинстве случаев как решениями комиссии, так и решениями судебных инстанций подтверждается правильность установления кадастровой стоимости.

Концессия, на ваш взгляд, удобный формат государственно-частного партнерства? Как столица им пользуется?

Владимир Ефимов: Безусловно, удобный. Сегодня в работе два крупнейших в стране проекта концессионных соглашений. Один — по созданию частной медицинской клиники, второй — это строительство Северного дублера. Конкурс по последнему проекту завершен, в ближайшее время мы планируем подписать концессионное соглашение.

Отмечу, и в одном, и в другом случае речь идет о том, что полностью за счет частных средств инвестора осуществляется строительство городских объектов. В одном случае — комплекс здравоохранения, площадью более 60 тысяч кв. м. Во втором случае — крупнейшая вылетная магистраль. Работа города в этом проекте сводится к освобождению планируемых к застройке земельных участков. Это существенно меньшие усилия, чем строительство самой магистрали.

Мы планируем и дальше использовать концессию в сфере здравоохранения и, возможно, в сфере образования. Я думаю, что количество таких соглашений будет только расти, ведь как для инвесторов, так и для города концессионные соглашения взаимовыгодны.

Ремонт грузовых и легковых автомобилей в Хабаровске, компьютерная диагностика

Без автомобиля как без рук. Пожалуй, это можно считать девизом многих автомобилистов, ведь собственный транспорт открывает безграничные возможности движения в любое время суток. Поэтому вдвойне неприятно в один момент услышать неестественные звуки из-под капота или потерять контроль над управлением своим «железным конем»

Чтобы ваш автомобиль всегда стабильно работал и отлично выглядел, ему нужен регулярный уход и внимание профессионалов. Если вам требуется ремонт автомобиля в Хабаровске, обратитесь к нам.

Почему вам стоит обратиться в наш автосервис?

  • Работаем с 1998 года
    Мы оказываем полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей всех марок в одном месте. Вам не придется ездить по нескольким местам и тратить драгоценное время.

  • Гарантия 6 месяцев
    А также полный пакет документации по результату. Если во время гарантийного периода обнаружится, что работы выполнены ненадлежащим образом, мы устраним неисправность по гарантии бесплатно.

  • У нас нет текучки кадров
    А значит, отремонтировав машину у специалиста, вы можете вернуться именно к нему в следующий раз, неважно, через месяц или год. Мастер становится личным «врачом» вашего автомобиля, знающим все его особенности.

  • Уютная комната ожидания
    Предлагаем вам с комфортом расположиться в комнате ожидания, пока мы занимаемся вашим автомобилем. Выпить чашечку чая или кофе и посмотреть любимый канал на цифровом TV.

  • ТО с сервисной книжкой
    Проходя плановое техническое обслуживание у нас, вы получите сервисную книжку — полезное напоминание в дальнейшем при обслуживании авто.

  • Качество
    Все наши услуги сертифицированы по ГОСТ-Р.

  • Современное оснащение
    Наши системы диагностики и ремонта автомобилей обеспечивают высокое качество результата. А территория цехов более чем в 1500 м2 и большие въездные ворота позволяют нам обслуживать автомобили любых габаритов и конструкций.


  • Индивидуальный подход
    Мы не боимся пускать клиентов в ремонтную зону автосервиса, говорим о сложных вещах на понятном языке, устанавливаем разумные цены на работы и всегда готовы помочь вам разобраться в проблеме с авто. Всё открыто и понятно.

Мы ценим ваше время, поэтому возьмем все заботы о подборе запасных частей для оказания услуги на себя. Вам достаточно просто приехать в наш центр.

Лучшее доказательство нашей квалификации и качества ремонтных работ — мы выполняем ремонт авто с первого раза, поэтому вам не придется часто ремонтировать свою машину.

Кроме того, для вашего удобства на территории автосервиса Хабаровска «Ламарк-Центр» имеется охраняемая парковка, а среди ассортимента в наличии или под заказ найдутся все необходимые запчасти, автокраски и расходные материалы для того, чтобы ваш автомобиль был в наилучшей форме.

«Я знаю, что люди не доверяют автосервисам. И они имеют на это полное право — слишком много сервисов обманывало ожидания клиентов, не выполняя свои обещания. Я не жду, что вы поверите мне на слово в то, что наш сервис работает честно и добросовестно. Именно поэтому я предлагаю вам приехать и убедиться в верности моих слов, и тогда, возможно, вы станете нашим клиентом. Поверьте, я знаю — у вас есть выбор куда обратиться, я просто предлагаю вам приехать и познакомиться».

Ирина Маркина, директор

Готовая схема лидогенерации для грузового АВТОСЕРВИСА и ДИЛЕРА. Бери и делай!

Идеальный инструмент для этих условий не соцсети, не тизерная реклама и даже не всемогущие Гугл с Яндексом, а именно email маркетинг.

И вот почему:

  1. самая дешевая продажа — это повторная продажа. И тут на роль ненавязчивого «напоминателя» о вас отлично подойдет email рассылка. НО!!! Давайте на чистоту, ваши новости клиентам не очень-то и интересны. Нужен действительно крутой медиа повод, чтобы клиенты ждали письма от вас, боялись его пропустить. Этим вы добиваетесь 2х вещей: клиент о вас всегда помнит и вы попадаете в почтовый ящик для важных писем (а не для спама, куда обычно попадают одноразовые скидки). Ну и как бонус, можете даже заработать себе репутацию эксперта. Думаете это сложно? Отнюдь и дальше мы подробно об этом поговорим. Как говорится, дочитавшим до конца — бонус)))!
  2. самый высокий ROMI (Return On Marketing Investment — возврат на инвестиции в маректинг) именно у email маркетинга. Стоит отметить, что в нише продажи и обслуживания грузового транспорта сделок из письма практически не бывает (вероятность есть, но настолько низкая, что равна арифметической погрешности). Но так как срок сделки очень большой, менеджерам приходится постоянно напоминать о своей компании. Явно и не явно. Если интересно, посмотрите «теорию касаний».
  3. Именно поэтому вам стоит прокачать ваш email маркетинг. Кроме вас у вашего клиента стоит очередь из ваших конкурентов, продавцов кузовов, резины, топлива, смазочных материалов, лизинга, страховки и бог знает чего еще… Кроме того, у него есть куда более важные встречи с его клиентами. Вероятно, поэтому бывает так сложно менеджерам назначать встречи с клиентами. А на виду у клиента все равно нужно быть постоянно и держать в курсе событий: у нас тут скидки на ТО, отмечаем день автомобилиста, с днем рождения, новая машина/двигатель/кабина итд…

И так, решено! Запускаем email маркетинг, что для этого нужно?

Шаг № 1

Выбираем сервис email маркетинга. Это сделать очень просто. Сегодня существует масса сервисов для отправки email: Unisender, Mailchimp, Дашамэйл, Zoho, Sendpulse и множество других. Выбирайте на свой вкус и кошелек. Кстати, у всех есть бесплатный тариф, отличается главным образом только количеством подписчиков в базе. У кого-то бесплатно только до 500 подписчиков, а у кого-то можно и 2000 бесплатных и 15000 писем в месяц рассылать не платя ни копейки. Ну согласитесь, определенно стоит попробовать.

Шаг № 2

Добавить на сайт форму сбора контактов. Сделать это совсем не сложно. Выбираем как будет отображаться на сайте форма. Для примера возьмем sendpulse (не реклама, сендпалс не заплатил за это ни копейки). Существует 4 самых распространенных варианта размещения формы для сбора контактов:

Встроенная. Обычно размещается прямо в тексте.

Всплывающее окно (pop-up). Появляется через определенное время нахождения клиента на сайте. Возможна настройка показа при закрытии страницы и кастомного повторного показа.

Плавающая. Отображается всегда в поле зрения пользователя и не препятствует просмотру сайта.

Фиксированная. Закрепляется к нижней части экрана и не исчезнет при прокрутке страницы.

Обычно pop-up и плавающая формы надоедают посетителям сайта. Но если у вас есть действительно важная информация, которая нужна посетителю, то это как раз тот случай, когда вы можете сообщить об этом и вам еще за это будут благодарны.

Шаг № 3

Выбираете условие показа. Например форма может показываться только при попытке закрыть сайт или при нажатии на определенную кнопку или через Х секунд нахождения на сайте.

Шаг № 4

Теперь самая важная часть:

Нам нужно оформить лид-магнит. Объяснить почему посетитель вашего сайта должен оставить вам свою почту и что он в обмен на это получит. И тут включается наука — психология.

Лидмагнит — это уникальный контент или услуга, которую вы предлагаете пользователю в обмен на его контакты.

В наше время большинство людей как правило имеют по несоклько почтовых ящиков. Их может быть сколь угодно много, но все они делятся на 3 больших типа:

  1. личные и рабочие почтовые ящики. Очень важные письма, письма от близких людей, коллег и ДОВЕРЕННЫХ партнеров. Давайте будем реалистами, этот ящик крайне редко оставляют для email рассылок.
  2. для полезной информации — то, что действительно интересно пользователю и не является спамом.
  3. для мусора и единоразовых регистраций.

Рассылка про новости компании, скидка на что-то, рассылка в обмен на что-то единоразовое… все это в подавляющем большинстве случаев попадет прямиком в ящик № 3 — «мусор».

Какой выход мы нашли?

Задача:

  • собрать базу ЛПР маленьких и средних транспортных компаний в регионе (большие и так все известны).
  • иметь возможность постоянно общаться с ЛПР, напоминать о себе и рассказывать о проходящих акциях, совершая допродажи.
  • не попасть в почтовый ящик № 3, о котором мы говорили выше. Все остальные ящики нам подходят.

Мы рассуждали так:

  • у нас была задача собрать базу руководителей маленьких и средних транспортных компаний.
  • как правило руководитель в такой организации совмещает несколько ролей.
  • одна из ролей — ценообразование транспортной компании.
  • что было бы интересно для ЛПР? Было бы интересно получать ежемесячно сводку по стоимости грузоперевозок для собственного и для конкурирующих сегментов, чтобы быть в рынке.

Что получаем на выходе:

  • информация будет для получателя полезной и важной, значит минимум ящик № 2 — задача выполнена.
  • мы сможем ежемесячно отправлять письма, которые получатель будет ждать — задача выполнена.
  • мы сможем брендировать контент и будем постоянно держать получателя в нашей орбите (вспоминаем «теорию касаний»).
  • база получателей будет релевантна

Где взять информацию (лид-магнит)?

Поискав в интернете можно найти вот такое, как нам кажется, изящное решение — ССЫЛКА, если кому интересно. Это ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ аналитический обзор рынка автомобильных грузоперевозок, кстати с открытой лицензией для распространения.

То что он ежемесячный — как раз особенно ценно, т.к. это дает нам возможность регулярно отправлять подписчикам актуальную информацию и держать его в своей «орбите». Ну а дальше уже дело техники: как пригласить на сервис, продать допуслуги, рассказать о новостях и поднять средний чек. Отправляя письмо с таким лид-магнитом совсем не сложно добавить пару строк про проходящую у вас в этом месяце акцию и дополнительно усилить этот «месседж» картинкой.

Шаг № 5

Теперь все готово к публикации на сайте. Сервис email рассылки сам сгенерирует вам код, который вы передаете вашему IT специалисту для размещения на сайте. У него это не займет много времени.

Шаг № 6

Оформляйте приветсвенное письмо — то что получит пользователь при регистрации на вашем сайте. Если хотите (это уже опционально), можете оформить цепочку писем, для информирования/прогрева интереса.

Шаг № 7

Добавляйте в адресную книгу для рассылки уже существующие у вас email адреса клиентов. Собирайте новых.

Шаг № 8

Опять же опциональный шаг. Вы можете интегрировать сервис email рассылки с вашим CRM.

Удачи всем и с минимальными потерями пройти через любые невзгоды!

Бесплатные онлайн-руководства по ремонту автомобилей

Руководства по ремонту автомобилей могут быть отличным инструментом, который поможет вам отремонтировать собственный автомобиль. Хотя некоторые руководства по ремонту автомобилей (например, AllData, Chilton, Haynes, Mitchell1) стоят денег, есть несколько ресурсов, к которым вы можете получить доступ бесплатно.

Вот четыре веб-сайта, где вы можете получить 100% бесплатные руководства по ремонту автомобилей. Самое большее, что вам нужно сделать, чтобы получить доступ к этим руководствам, — это зарегистрироваться.

1. Юканик

Если вам нужно сэкономить на обслуживании и ремонте автомобиля, youcanic.com может быть все, что вам нужно. Youcanic предоставляет бесплатные статьи по ремонту автомобилей, пошаговые инструкции по ремонту автомобилей и диагностике.

Youcanic ориентирован на домашних мастеров, поэтому отлично объясняет все необходимые шаги для ремонта. Вы можете искать статьи по марке и модели автомобиля. Сайт полностью бесплатный. Вы можете бесплатно зарегистрироваться, чтобы задавать вопросы и получить полный доступ к сайту.

  • Бесплатные руководства и видео по ремонту автомобилей
  • Просмотр статей по марке и модели автомобиля
  • Задавайте вопросы.Загрузите видеоклип или изображение, демонстрирующее вашу проблему.
  • Полный доступ к руководствам по ремонту при бесплатной регистрации

2. Автозона

 AutoZone сделала большую часть своих руководств по ремонту автомобилей БЕСПЛАТНО доступными для всех, кто нуждается в помощи.

К сожалению, AutoZone закрыл доступ к этим бесплатным руководствам. Обновлено в августе 2021 г.

Эти онлайн-руководства являются бесплатными и содержат покомпонентные изображения, инструкции и электрические схемы.В основном это руководства по ремонту, которыми пользуются механики в автомастерских.

Как получить доступ к БЕСПЛАТНЫМ руководствам по ремонту автомобилей:

  1. Перейти на AutoZone.com
  2. Создать бесплатную учетную запись
  3. Добавьте автомобиль* и получите доступ к руководствам по ремонту! В левом меню вы увидите доступ.

*Вы не должны покупать какие-либо детали в Autozone, чтобы получить бесплатный доступ к их руководствам по ремонту автомобилей.

3.Киоск по уходу за автомобилем

Если вы посетите CarCareKiosk.com, вы найдете сотни бесплатных видеороликов с инструкциями по многим автомобилям. В бесплатных руководствах по ремонту рассказывается, как заменить аккумулятор, фары, масло, охлаждающую жидкость, перезарядить кондиционер, заменить воздушный фильтр салона и многое другое.

4. 2CarPros

Если вам нужна бесплатная помощь в устранении неполадок вашего автомобиля, посетите 2CarPros. На этом веб-сайте есть много статей и руководств по ремонту; все могут быть доступны бесплатно.

Несмотря на то, что руководства бесплатны, они содержат подробную помощь по устранению неполадок, сопровождаемую, при необходимости, изображениями и видеоклипами.Вы даже можете задавать вопросы по машине. Это все бесплатно, и обычно вы получаете ответ в течение нескольких часов.

 

Car Service Manuals — Repair — Auto Repair Manuals — Service Manual

Ford Service 2000-2004 Информация Руководство по ремонту

Система технической информации (TIS) предоставляет информацию о технической поддержке на компакт-диске. Он постоянно обновляется (обычно через равные промежутки времени) и предлагает доступ к самым важным данным управления автомобилем.Он включает в себя дистрибутивы, например, руководства по ремонту, электрические схемы, бюллетени технического обслуживания, контрольные листы обслуживания и PDI, а также доступ к онлайн-информационной системе автомобильного обслуживания (OASIS).

Язык: английский.
. Файл: ISO
. Размер: 4,6 ГБ.

Portage Usa Technical Services 2005-2006 DVD DL TIS фактически устраняет потребность в утомительном обновлении бумажных руководств.

Что такое ТИС

Диаграммы, что такое TIS и как она находит путь в семейство продуктов сервисного отсека.

Основы ТИС

Ford Service 2000-2004 Информация Руководство по ремонту (ISO)

Бесплатная доставка по электронной почте

Цена: $69,99


Ford Service 2000-2004 Информация Руководство по ремонту (ISO)

Отображает основные возможности и работу Windows 95/98 и TIS. Рекомендуется потратить время на изучение этой темы, чтобы помочь с получением TIS и ее возможностей.

Руководства по ремонту

Показывает, как получить доступ и использовать данные Руководства по ремонту, содержащиеся в TIS. Руководства по ремонту для каждого автомобиля можно увидеть по разделам или по кодам трудовых операций.

Специализированные сервисные бюллетени (TSB)

Показывает, как получить доступ и использовать TSB, содержащиеся в TIS. Специализированные сервисные бюллетени можно просматривать, используя широкий ассортимент моделей.

Руководства по тестированию автомобильных систем (VSTM)

Показывает, как получить доступ и использовать VSTM, содержащиеся в TIS.Данные VSTM записываются в разделе Руководства по ремонту.

Схема подключения

Показывает, как получить доступ и использовать схему подключения, содержащуюся в TIS, а также показать применимые сегменты и тонкости разъемов. Схема проводки записана на автомобиле

Модели:

F-150, Crown Victoria, Grand Marquis, Mustang, Continental, Escort, Town Car, Sable, Taurus, Expedition, Navigator, Ranger, Econoline, Explorer, Mountaineer, Excursion, F-Super Duty 250-550, шасси автодома, контур , Mystique, F-650/750, Postal Explorer, Cougar, Villager, Windstar, Lincoln LS, Focus, Explorer Sport/Sport-Trac, Blackwood, Aviator, E-Series и другие…

Ford Service 2000-2004 Информация Руководство по ремонту (ISO)

Рубрика: Автосервис

Бесплатные руководства по ремонту автомобилей — не шутки