Бизнес автосервис: Как открыть автосервис с нуля – инструкция по запуску СТО

Содержание

Авторемонт. Автосервис, автотовары. Сахалин.Бизнес Справочник

Art-Studio

ИП Юрчук Артем Анатольевич

Южно-Сахалинск, пер. Водный, 8

Победа, автосервис

ИП Левандовский Владислав Викторович

Южно-Сахалинск, ул. Шлакоблочная, 34-А/2

АвтоСтекла 165

ООО Авто Стекла 165 (ООО Авто Стекла 65)

Южно-Сахалинск, ул. Железнодорожная, 165

Сигнус

ООО Сигнус

Южно-Сахалинск, ул. Холмская, 2, оф. 220

Лексавто

ООО Лексавто

Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 553, ПКЦ Федоровка

Компания Стандарт

ИП Смирнова Наталья Викторовна

Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 348-Г, бокс 1, 2, 3, 4

СтеклоПарк

ИП Носов Сергей Николаевич

Южно-Сахалинск, ул. Железнодорожная, 149-Г

999, СТО

ООО Автосервис

Южно-Сахалинск, ул. Кузнечная, 19-А

Авто-ДВ

ООО Авто-ДВ

Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, 86

Авто-Ленд

ООО Авто-Ленд

Долинск, ул. Кирова, 57-А, техобслуживание и ремонт


Компании: 1 — 20 из 507

«Бизнес, Автосервис, Томск» — не нужно вычеркивать лишнее! (фото)

franch.fitauto.ru

Рынок автосервисных услуг в Томске сейчас переживает некоторое волнение. Связано это в первую очередь с тем, что крупная федеральная сеть автосервисов целенаправленно «захватывает» все сибирские регионы, и следующим регионом на пути компании является Томская область. Согласно внутренним планам компании, к середине 2015 года в Томске должно появиться четыре автосервиса с ярким именем F!T Service.

«F!T Service ищет партнеров» — именно с таким лозунгом федеральная сеть автосервисов входит в новый регион, потому как F!T Service верит, что успешную сеть можно построить только благодаря взаимовыгодному партнерству.

Со своей стороны компания готова поделиться с предпринимателями или действующими автосервисами всеми секретами своего бизнеса. Это не просто слова, ведь отлаженные, как часы, бизнес-процессы уже не один год работают по всей России от Краснодара до Хабаровска.

Команда профессионалов от F!T Service знает и расскажет, как организовать рабочий процесс, как выстроить документооборот, как построить работу кассы и склада, какие запасы положить на склад, и на каком оборудовании можно заработать максимум без простоев.

Отдельно хотелось бы сказать о персонале. Выстроенная система мотивации позволяет иметь постоянный штат персонала и разумные затраты на оплату труда. Но сеть F!T Service пошла дальше в решении кадрового вопроса и открыла собственный центр обучения сотрудников автосервиса FITLAB, по оснащенности которому нет аналогов в России.

Надо заметить, что компания умышленно вводит ограничение на количество станций в городе присутствия. Связано это с тем, что за счет небольшого количество высокоэффективных автосервисов достигается большая прибыльность и поддерживается высокий уровень качества. Четыре станции для Томска — это та «золотая середина», чтобы оказаться лидером рынка и при этом дать всем четырем сервисам возможность развиваться с хорошей рентабельностью.

Заявки принимаются на сайте franch.fitauto.ru.

Отдел по развитию франчайзинговой сети FIT Service: +7 (383) 373 16 29.

Кейс: мы автоматизировали автосервис и увеличили операционные показатели в два раза

Когда мы с супругой Барно купили свой первый автосервис в 2012 году, мы увидели, что ситуация в отрасли оставляла желать лучшего. Автотехцентры работали неэффективно, процветало воровство, «левачество», полностью отсутствовал учет. При этом потенциал был огромен – по данным «Автостата», в России работает более 54 тысяч независимых автосервисов, 90% из которых не приносят прибыль.

Мы же хотели завоевать этот рынок и сделать его ясным, прозрачным и честным. Помогла нам в этом именно автоматизация.

Мне всегда была близка идеология «бережливого производства» компании Toyota. Еще в 1989 году их завод мог производить более трех миллионов автомобилей силами 90 000 работников, тогда как их главный конкурент General Motors выпускал 5 миллионов автомобилей, но с более 700 тысячами сотрудников («Бережливое производство и системы менеджмента качества», Н.Б. Фейгенсон, И.С. Мацкевич). Именно автоматизация помогла Toyota производить конкурентный товар в более короткое время и с более низкими затратами. Я хотел сделать то же самое только в сфере услуг.

Я планировал создать большой и масштабируемый бизнес – целую сеть, где важно, чтобы каждая точка демонстрировала стабильный показатель, бизнес-процессы были максимально отлажены, а человеческий фактор устранен. Автоматизация и оптимизация помогают мне идти к этой цели.

Сегодня наша компания – это более 100 автосервисов в России, Казахстане и Беларуси. Эффективность наших СТО, по нашим данным, в два раза выше, чем у конкурентов, а ФОТ составляет 50% от работ (по рынку в среднем 90%).  Как мне удалось этого добиться, рассказываю ниже.

Алгоритмы управления

Я начал с внутренней аналитики – выявил существующие процессы, определил, какие из них были эффективные, а от каких можно отказаться, посмотрел, за счет чего можно улучшить время выполнения основных функций.

Первыми проанализировал работу мастеров-консультантов. Я замерял время выполнения основных операций и отслеживал качество процесса. Например, 5-7 минут оформляется заявка, 3 минуты мастер принимает автомобиль, еще 3 на то, чтобы передать авто в ремонтный цех.

Итого, процесс приемки занимает 13-20 минут. Но ведь дело не только в тайминге, но и в качестве – клиенту должно быть комфортно приходить в автосервис, он должен чувствовать, что ему рады.  

То же я сделал и с операторами колл-центра. Я проследил, что делают самые успешные сотрудники – сколько времени у них уходит на разговор, как они общаются с клиентом, как именно ведут беседу. В итоге выяснилось, мнение о том, что клиенту нужен индивидуальный подход – скорее миф, поскольку четкое следование грамотно прописанным скриптам приносит стабильный результат.

Шерзод Турсунов

Оцифрованные данные хронометража я внес в нашу собственную технологическую разработку – систему Wilgood IS. Так появились алгоритмы для работников. Я также «зашил» в систему контрольные точки, не выполнив которые сотрудник не может двигаться дальше – так я могу быть уверен, что алгоритмы выполняются.  

Именно четкое понимание сценария своих действий и невозможность отойти от него позволяет нам минимизировать ошибки и влияние человеческого фактора, а значит, и улучшить качество обслуживания.


Мы хотим, чтобы персонал был заинтересован в прибыли

Когда мы открыли свой первый автосервис, мы столкнулись с проблемой неэффективного управления персоналом.

Мы видели, что сотрудники были не заинтересованы в работе с клиентом, они могли часами проводить время в курилке и едва справляться с текущими задачами.

Тогда мы проанализировали работу персонала и прописали функции, которые должны выполняться в автосервисах, которые и распределили по работникам. Оказалось, что для их выполнения требуется гораздо меньше людей, чем мы думали. Так мы оптимизировали количество сотрудников и сократили ФОТ до 50% от работ (в среднем по рынку – 90%).

Мы относимся к персоналу, как к предпринимателям и хотим, чтобы они были заинтересованы в получении прибыли не меньше нашего. Поэтому мы ввели балльную систему, где баллы – это внутренняя валюта компании, за которую сотрудник «выкупает» каждое действие, которое требуется сделать для клиента.

Если автовладелец доволен качеством оказываемых услуг, система возвращает баллы сотруднику в десятикратном размере. В конце месяца они конвертируются в премию, которая составляет 70-80% от оклада. Мы также «вшили» в KPI показатели среднего чека.

Это мотивирует работников расширять его и оказывать услуги лучшим образом. Благодаря такому нововведению средний чек входящих в сеть автосервисов в три раза выше, чем у конкурентов.


Советы по автоматизации бизнеса

При подготовке к процессу автоматизации я бы рекомендовал владельцам компаний не спешить. Прежде всего вы должны ответить себе на несколько важных вопросов. Это поможет избежать 90% ошибок на пути к эффективному бизнесу:

Если вы сомневаетесь, с чего начать автоматизацию, начните ее с того процесса, в рамках которого происходит самое большое количество взаимодействий. Логика проста – там, где больше всего итераций, скорее всего, происходит и самое большое количество ошибок и утекает самое большое количество ресурсов.

Неважно, предлагаете ли вы услуги салона красоты или делаете мебель на заказ. Любой бизнес – это воронка, которая сужается от того бизнес-процесса, в котором происходит самое большое количество взаимодействий до непосредственной продажи товара или услуги. Максимальная эффективность достигается тогда, когда вы исключаете потерю ресурса на самом массовом этапе.

  • Что делать дальше

Если вы на первом этапе корректно определили воронку вашего бизнеса, двигайтесь по ней, переходя от одного процесса к другому. Такое постепенное внедрение – это ваша страховка от ошибок.

Потому что вы если на каком-то этапе что-то пойдет не так, вы сразу увидите, где именно кроется проблема.

  • Как далеко идти

Автоматизируйте бизнес, думая о своих целях. Помните о знаменитом принципе Парето – 20% клиентов дают 80% прибыли. Подумайте о привлечении именно целевых клиентов. Например, если у вас салон красоты, ваша запись может быть полной, но это могут быть недорогие услуги.

Ведение учета клиентов на тетрадке не даст вам представления о том, кто может принести самую большую прибыль с производственной мощности. Это можно сделать только с помощью CRM-системы.

Следование этим простым советам поможет вам увеличить оборот, оптимизировать расходы и сделать ваш бизнес более эффективным.


Материалы по теме:

«В будущем оператор сможет при помощи ботов по одному клику мышки производить сто операций за пять секунд»

Как написать программу, стать партнёром «1C» и выйти на федеральный уровень: кейс «1С: Фитнес клуб»

Почему надо инвестировать в развитие персонала, а не в автоматизацию (и не слушать экспертов)

Эти профессии могут исчезнуть в будущем

Автоматизация приходит в офисную работу – но специалистам волноваться не стоит

СТО как бизнес

С увеличением количества автомобилей спрос на услуги СТО за последние годы только растет. Владельцы современных автомобилей, оснащенных новейшими системами, за отсутствием достаточных знаний в ремонте машин нового выпуска, стали чаще пользоваться этими услугами. Отсюда также можно сделать вывод, что риск неудач в этой сфере бизнеса будет сравнительно невелик.

Таким образом, можно сделать вывод, что развитие автосервиса – один из самых удачных способов вложения средств.По статистике, число автовладельцев увеличилось в 10 раз за последние 10 лет, в то время, как число автосервисов — всего в несколько раз.

Для того, чтобы начать развитие автосервиса, необходимо выбрать тип или сферу его деятельности. Например, если неавторизованные сервисы устанавливают определенную цену за нормо-час, то авторизованные, в свою очередь, составляют договор с конкретными производителями. Ну, а СТО одного мастера подразумевает небольшое предприятие, в котором работу осуществляет сам мастер.

С выбором типа автосервиса появляется еще одна важная задача – выбрать место под автомастерскую.
При поиске места очень важно отметить необходимость подъездных путей, причем оживленная автотрасса не играет в данном случае первостепенную роль, вопреки мнению большинства руководителей автосервисов.

При поиске помещения необходимо определиться со спектром услуг, который будет оказывать клиентам ваш сервис. Наиболее распространенные из них следующие:
— Диагностика и обслуживание автомобиля, ремонт тормозной системы и ходовой части автомобиля;
— Малярные работы;
— Шиномонтажные работы, балансировка и ремонт колес;
— Ремонт двигателя и подвески;
— Электрооборудование, установка сигнализаций и видео- и аудиотехники, компьютерная диагностика, системы охраны.
— Кузовные работы.

Подобных видов услуг насчитывается очень много, поэтому необходимо оборудовать помещение для каждой из них.

Не стоит забывать о том, что выбор помещения для автосервиса должен соответствовать законодательным нормам и правилам. Расположить автосервис можно только на расстоянии 50 метров от учебных заведений, детских садов и жилых домов. Подключение к центральной системе водоснабжения и канализации должно быть обязательно. При этом автосервис должен находиться не ближе 150 метров от водоемов.
Всем известно, что в зависимости от вида технического обслуживания выделяется сумма расходов на оборудование.

Выбор места расположения автосервиса будет определять цены на строительство. Причем для авторизованных автосервисов при достаточно высоких доходах срок окупаемости может составить до двух-трех лет. Для неавторизованных автосервисов строительство и оборудование окупается в среднем за один-два года, а для автосервиса одного мастера примерно — полгода.

 

Что такое автоматизация услуг автосервисного комплекса и зачем необходимо ее применение?

Автоматизация услуг – практичное решение для любого типа современного автосервиса. Это эффективная программа для повышения качества работ и обслуживания клиентов. Позволяя совершать операции автоматически, она требует меньших временных затрат на выполнение мелкой работы и способна анализировать деятельность предприятия, при этом оказывая поддержку принятия решений.
Такие программы для автоматизации сервисных центров вполне доступны по цене. Купив такой программный продукт, вы обеспечиваете себе приличные доходы от работы автосервиса

шагов, чтобы начать свой собственный бизнес по контрактам | Малый бизнес

Автор Флора Ричардс-Густафсон Обновлено 4 марта 2019 г.

Превратите свою любовь к вождению в источник дохода. Есть несколько шагов, которые вам нужно выполнить, чтобы начать свой собственный бизнес по контракту. Водитель-контрактник управляет собственным такси или службой доставки или нанимает квалифицированных специалистов для оказания услуг по вождению. Имея контрактный бизнес, вы можете предлагать свои услуги дилерским центрам, аукционным домам, частным лицам, мебельным компаниям, транспортным компаниям и курьерским службам.

Поиск своей ниши

Подумайте о том, чтобы выбрать нишу на рынке, это поможет вашему бизнесу, управляющему контрактами, создать положительную репутацию за ваши услуги и опыт. Поэтому вместо того, чтобы предлагать все возможные виды услуг по вождению, специализируйтесь на обслуживании целевого клиента. Вы можете специализироваться на вождении в определенной географической области, перевозке определенного типа груза, предоставлении услуг личного вождения или обеспечении особых потребностей в доставке.

Это, например, может включать транспорт для компаний, производящих опасные или скоропортящиеся материалы.Выбирая нишу, вы учитываете тип груза, который хотите перевезти, или своего идеального клиента.

Нормативные и лицензионные требования

В дополнение к получению бизнес-лицензий от местных органов власти и органов власти штата, вы также должны убедиться, что у вас есть соответствующие водительские права для управления транспортными средствами вашей компании. Более того, если вы планируете нанимать сотрудников для вождения, вы должны убедиться, что у каждого человека есть соответствующие права.

Для управления грузовыми транспортными средствами в коммерческих целях вам потребуются коммерческие водительские права (CDL) класса A, B или C. Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы получить CDL класса A и B, для которого вы также можете подать заявку, чтобы также получить разрешение на перевозку опасных материалов. Для CDL класса C вам должно быть не менее 16 лет, чтобы приобрести CDL этого типа. Если вы хотите предлагать услуги по вождению частным лицам, вы должны иметь CDL класса E.

Создание бизнес-плана

Составление бизнес-плана поможет вам наметить шаги, которые необходимо предпринять, чтобы начать свой бизнес по контракту, и может помочь вам получить финансирование. Университет Пердью утверждает, что ваш бизнес-план должен включать в себя краткое изложение, описание вашего контракта, управляющего бизнесом, и операционный план, в котором описывается, как вы будете реализовывать свои бизнес-идеи.Включите анализ рынка вашего целевого клиента и оценку ваших конкурентов.

Ваш бизнес-план должен включать финансовый план, включая начальные расходы вашего бизнеса, операционные расходы, ожидаемые расходы, ожидаемый доход и то, как вы планируете финансировать свой бизнес по контракту.

Безопасное финансирование и покупка оборудования

Взять бизнес-кредит в банке или кредитном союзе, чтобы помочь вам финансировать новый бизнес, — это нормально. При поиске кредита учитывайте расходы на покупку или аренду коммерческого транспорта, затраты на лицензирование, фонд заработной платы, коммерческое страхование на первый квартал бизнеса, страхование вашего коммерческого транспорта, расходные материалы, коммунальные услуги и стоимость офисных помещений.Вам также может понадобиться купить GPS и коммуникационное оборудование для ваших транспортных средств, а также канцелярские товары.

Поиск офиса

Место, которое вам нужно для вашего контрактного вождения, зависит от размера автомобилей или других транспортных средств, которыми вы хотите управлять. Например, если вы просто хотите предложить услуги городских автомобилей и лимузинов, вы можете работать из своего дома. Если вы хотите водить большие транспортные средства, вам нужно будет найти место, которое может удовлетворить ваши потребности в парковке.Поскольку к вам, вероятно, никогда не приедет клиент, вам не нужно беспокоиться о том, чтобы найти впечатляющее место для ведения вашего автомобильного бизнеса.

Приобретение коммерческого страхования

Приобретение коммерческого страхования — один из лучших способов защитить инвестиции в малый бизнес. В дополнение к страхованию ответственности вам также необходимо убедиться, что вы приобрели коммерческую страховку для своих транспортных средств. Если вы планируете нанимать сотрудников, у вашей страховой компании могут быть особые правила в отношении сотрудников, которые управляют транспортными средствами вашей компании.Например, сотруднику может быть не менее 25 лет, он должен иметь соответствующие водительские права и чистый водительский стаж.

Как начать лимузин бизнес

Начните лимузин-бизнес, выполнив следующие 10 шагов:

  1. Планируйте лимузин-бизнес
  2. Превратите свой лимузин-бизнес в юридическое лицо
  3. Зарегистрируйте свой лимузин для уплаты налогов
  4. Открытие коммерческого банковского счета и кредитной карты
  5. Настройка учета для вашего лимузин-бизнеса
  6. Получите необходимые разрешения и лицензии для вашего лимузин-бизнеса
  7. Получите страховку для бизнеса на лимузине
  8. Определите бренд вашего лимузина
  9. Создайте свой бизнес-сайт лимузина
  10. Настройка телефонной системы для бизнеса

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Начать бизнес — это больше, чем просто зарегистрировать его в государстве. Мы составили это простое руководство, как начать свой лимузин-бизнес. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законодательству.

ШАГ 1: Планируйте свой бизнес

Для успеха предпринимателя необходим четкий план. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Несколько важных тем для рассмотрения:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием лимузинного бизнеса?

Основные расходы на открытие лимузинного бизнеса — это приобретение необходимых автомобилей. Роскошь лимузина основана на том, что он новее, блестяще и моднее, поэтому один лимузин может легко обойтись вам от 50 000 до почти 100 000 долларов. Стоимость страхования этих транспортных средств будет варьироваться в зависимости от типа транспортного средства и региона, но может легко составлять от 600 до 1200 долларов США. Вам также нужно будет продвигать новый бизнес, который может стоить от 1000 до 5000 долларов в зависимости от того, насколько вы выделяете традиционную рекламу по сравнению с рекламой в таких местах, как социальные сети. Если у вас есть место для хранения лимузинов у себя дома, то открытие бизнеса не требует дополнительных затрат; в противном случае вам нужно будет платить примерно 100 долларов в месяц за автомобиль, чтобы хранить его.

Каковы текущие расходы на лимузин бизнес?

Часть того, что привлекательно в бизнесе по аренде лимузинов, заключается в том, что текущие расходы относительно низки.Если вы храните транспортные средства в арендованном помещении, вы будете платить примерно 100 долларов США в месяц за каждое транспортное средство. Вероятно, вы будете тратить от 100 до 500 долларов в месяц на традиционную рекламу и рекламу в социальных сетях. Если вы также не являетесь водителем, то вы будете платить своим водителям, хотя это должна быть почасовая сумма, причем сумма зависит от того, сколько часов они фактически проехали в этом месяце. Наконец, вы будете платить за техническое обслуживание и ремонт любых транспортных средств, хотя это то, что вы делаете по мере необходимости, а не каждый месяц.

Кто является целевым рынком?

Предпочтительными клиентами для большинства предприятий по производству лимузинов являются корпоративные клиенты. Корпоративные клиенты точно знают, чего они хотят и сколько это должно стоить, что значительно облегчает вашу работу. Хотя в число предпочтительных клиентов входят корпоративные клиенты, ваш бизнес достигает пика арендной платы в определенное время учебного года, так как многие студенты любят арендовать лимузины для особых мероприятий, таких как танцы по случаю возвращения на родину и выпускной бал.Хотя эти молодые и неопытные клиенты могут быть не идеальными, важно, чтобы вы держали свои двери открытыми для них, поскольку они могут обеспечить скачок прибыли в эти особые случаи.

Как бизнес по продаже лимузинов зарабатывает деньги?

Услуги по аренде лимузинов зарабатывают деньги, взимая плату с клиентов-шоферов в течение фиксированного периода времени. Как правило, такие предприятия берут с клиентов почасовую оплату. Если у вашего бизнеса есть доступ к нескольким типам лимузинов, вы можете рассмотреть возможность взимания разных почасовых ставок за использование разных видов транспортных средств.

Сколько вы можете брать с клиентов?

Ваши точные расценки зависят от региона и типа автомобиля, но обычно вы берете от 30 до 100 долларов в час за стандартный лимузин. Вы можете рассмотреть возможность применения правила «минимального количества часов» в определенные дни и/или время. Вы также можете предложить дополнительные услуги, такие как специальные VIP-пакеты для свадьбы или выпускного вечера за дополнительную плату.

Какую прибыль может принести лимузинный бизнес?

Бизнес по аренде лимузинов потенциально очень прибыльный, а годовой доход отрасли в целом за последние годы достиг одиннадцати миллиардов долларов.Хотя ваш бизнес может начаться медленно, хорошая реклама может гарантировать, что вы станете бизнесом на свадьбах, выпускных, выпускных вечерах и корпоративных мероприятиях. В конечном счете, потолок вашей прибыли определяется тем, как часто вы хотите работать!

Как сделать свой бизнес более прибыльным?

Чтобы быть более прибыльным в этом бизнесе, будьте гибкими в своем графике. Некоторым клиентам, прибывающим самолетом в предрассветные часы, может понадобиться лимузин, и вы должны быть к ним готовы.Следите за тем, чтобы салон вашего автомобиля всегда выглядел так же хорошо, как и снаружи, так как бизнес по производству лимузинов гордится своим элегантным и роскошным видом. Наконец, никогда не прекращайте учиться тому, как совершенствоваться: используйте каждый месяц для изучения отзывов клиентов и эффективности бизнеса и определите, как сделать следующий месяц еще более прибыльным.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбор правильного имени важен и сложен. Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью нашего генератора имен для лимузинов

.

Если вы работаете в качестве индивидуального предпринимателя, возможно, вы захотите вести деятельность не под своим именем, а под другим именем.Посетите наше руководство администратора баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создать юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структуры являются индивидуальное предприятие, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Учреждение юридического лица, такого как LLC или корпорация , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашего лимузинного бизнеса.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Закажите профессиональную услугу, создав для вас ООО

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные государственные расходы на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендуется: Вам нужно будет выбрать зарегистрированного агента для вашего LLC. Пакеты для регистрации LLC обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать самостоятельно.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь для уплаты налогов

Прежде чем вы сможете открыть бизнес, вам необходимо будет зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это очень просто и бесплатно!

Вы можете бесплатно получить свой EIN через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, какую пользу они могут принести вашему ООО, прочитайте нашу статью «Что такое EIN?».

Узнайте, как получить EIN, из нашего руководства «Что такое EIN» или найдите существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую структуру бизнеса вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут выиграть от налогообложения как S-корпорация (S-corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют определенные государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о налоге с продаж штата и налоге на франшизу в наших руководствах по налогу с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте корпоративный банковский счет и кредитную карту

Использование специальных банковских и кредитных счетов для бизнеса необходимо для защиты личных активов.

Когда ваши личные и деловые счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае судебного преследования вашей компании. В коммерческом праве это называется прокалыванием вашей корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование от имени вашего бизнеса (а не ваше), лучшие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий банковский счет
  • Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
  • Это также упрощает ведение бухгалтерского и налогового учета.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, банки, предоставляющие кредиты для бизнеса, банки со множеством офисов и многое другое.

Открыть нетто-30 счетов

Когда дело доходит до установления вашего делового кредита, считается, что поставщики net-30 — это путь. Термин «нетто-30», популярный среди продавцов, относится к соглашению о бизнес-кредите, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Условия кредита Net-30

часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарно-материальные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах нетто-30 сообщается в основные бюро кредитных историй (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так предприятия строят бизнес-кредит, чтобы они могли претендовать на кредитные карты и другие кредитные линии.

Получите бизнес-кредитную карту
  • Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, собрав все расходы вашего бизнеса в одном месте.
  • Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для привлечения денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендуем: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Учет ваших различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает подачу годовой налоговой отчетности.

Упростите бухгалтерский учет ООО с нашей памяткой по расходам ООО.

ШАГ 6: Получите необходимые разрешения и лицензии

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к большим штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию государственных и местных предприятий

Разрешения на лимузин-сервис различаются в зависимости от штата.Как правило, бизнес должен заполнить заявку на получение сертификата полномочий. Часть этого приложения включает в себя форму, которая указывает, что каждый лимузин успешно прошел проверку. Кроме того, в штате обычно существуют правила для лимузинов, ограничивающие количество пассажиров, которые могут сидеть в каждом лимузине, а также требующие наличия определенных мер предосторожности, которые могут включать огнетушители или носилки. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив справку SBA о государственных лицензиях и разрешениях.

Всем водителям потребуется подтверждение шофера на их правах, а лимузинам потребуются коммерческие номерные знаки. Их можно получить на месте в канцелярии государственного секретаря. Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Для получения информации о местных лицензиях и разрешениях:

ШАГ 7: Получите страховку для бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу нужна страховка, чтобы работать безопасно и законно. Страхование бизнеса защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрытия убытков.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждается малый бизнес, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один примечательный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это компенсационное страхование работников. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас наличия страхового покрытия компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что символизирует ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается общественностью. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих. Мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Если у вас уже есть логотип, вы также можете добавить его в QR-код с помощью нашего бесплатного генератора QR-кода. Выберите один из 13 типов QR-кода, чтобы создать код для своих визитных карточек и публикаций или помочь распространить информацию о своем новом веб-сайте.

Как продвигать и продавать лимузины

Некоторые из лучших способов продвижения и продвижения бизнеса уже упоминались.Например, создание онлайн-присутствия через социальные сети абсолютно необходимо. Тем не менее, по-прежнему важно создать профессионально выглядящий веб-сайт, так как клиентам будет проще изучить вашу соответствующую информацию, прежде чем обращаться к вам. Наконец, не пренебрегайте традиционной печатной, радио- и телевизионной рекламой, так как ваши старшие корпоративные клиенты с большей вероятностью отреагируют на нее.

Как сделать так, чтобы клиенты возвращались

Общайтесь с другими компаниями и создавайте интересные рекламные акции.Например, может быть, вы предлагаете скидку первым десяти покупателям, которые также арендовали смокинг у другого предприятия для предстоящего выпускного бала. Рассмотрите возможность предоставления скидок на будущие услуги всем, кто порекомендует ваш бизнес своим друзьям. Обязательно честно оценивайте отзывы, которые вы получаете от клиентов, чтобы вы всегда адаптировали свой бизнес к изменяющимся потребностям ваших местных клиентов.

Все еще не знаете, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями малого бизнеса, которые помогут вам вдохновиться.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что это им не по силам, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет веб-технологии достигли огромных успехов, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, почему не стоит откладывать создание сайта:

  • Все законные предприятия имеют веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеют значения, когда речь идет о выводе вашего бизнеса в Интернет.
  • Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не являются заменой корпоративного веб-сайта , которым вы владеете.
  • Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, значительно упростили создание базового веб-сайта. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать сайт, которым можно гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и не займет у вас больше 2-3 часов.

Другие популярные конструкторы сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройте систему корпоративной телефонной связи

Настройка телефона для вашего бизнеса — один из лучших способов разделить личную и деловую жизнь и сделать их конфиденциальными. Это не единственное преимущество; это также помогает вам сделать ваш бизнес более автоматизированным, придает вашему бизнесу легитимность и облегчает потенциальным клиентам поиск и связь с вами.

Есть много услуг, доступных для предпринимателей, которые хотят настроить систему бизнес-телефонии.Мы рассмотрели лучшие компании и оценили их по цене, функциям и простоте использования. Ознакомьтесь с нашим обзором лучших телефонных систем для бизнеса 2022 года, чтобы найти лучший телефонный сервис для вашего малого бизнеса.

Рекомендуемая служба рабочего телефона: Nextiva

Nextiva — наш лучший выбор для телефонных номеров малого бизнеса из-за всех функций, которые он предлагает для малого бизнеса, и справедливой цены.

Шаблон бизнес-плана автосервиса

на 2022 год — Bplans

Быстрый и грязный ремонт автомобиля

Управляющее резюме

Возможность

Проблема

При наличии большого количества поездок на работу и столь же высокого уровня туристического движения на местных автомагистралях существует постоянный значительный спрос на услуги по ремонту автомобилей и автозапчасти.Удобство является обязательным условием для большинства потребителей и путешественников среднего и высшего класса. Куда они могут пойти, чтобы удовлетворить свои потребности?

Решение

Quick and Dirty Auto Repair стремится предлагать высококачественные услуги по ремонту автомобилей и полный спектр автозапчастей. QDAR уделяет особое внимание персонализированному обслуживанию своих клиентов, предлагая удобство и быстроту обслуживания. Кроме того, QDAR технологически подкован с помощью компьютеризированного мониторинга всех запасов деталей, чтобы гарантировать, что детали всегда есть на складе, сохраняя при этом сбалансированный уровень запасов, чтобы максимизировать оборачиваемость запасов.Наконец, QDAR имеет прочные отношения с поставщиками, наиболее заботящимися об обслуживании, которые способны быстро доставить основные детали (в большинстве случаев в течение суток).

Рынок

Рынок авторемонтных услуг и продажи запчастей очень фрагментирован. Большинство автомагазинов обычно предлагают либо услуги по ремонту, либо запас запчастей. Ниша, в которой позиционирует себя QDAR, представляет собой автоцентры, предлагающие как автосервис, так и запчасти в одном удобном месте. Клиенты среднего и высшего класса, которым QDAR будет обслуживать свои услуги, менее чувствительны к цене, поскольку они ценят удобство быстрого обслуживания (любой модели/марки автомобиля) и высокое качество услуг.

КонкуренцияПочему мы?

Quick and Dirty Auto Repair стремится предлагать высококачественные услуги по ремонту автомобилей и полный спектр автозапчастей. QDAR уделяет особое внимание персонализированному обслуживанию своих клиентов, предлагая удобство и быстроту обслуживания. Кроме того, QDAR технологически подкован благодаря компьютеризированному мониторингу запасов всех деталей, чтобы гарантировать, что детали всегда есть на складе, при этом поддерживая сбалансированный уровень запасов, чтобы максимизировать оборачиваемость запасов. Наконец, QDAR имеет прочные отношения с поставщиками, наиболее заботящимися об обслуживании, которые способны быстро доставить основные детали (в большинстве случаев в течение суток).

В этом районе работает более 400 конкурентов по ремонту автомобилей и автозапчастям. Только четверть этих конкурентов предлагают как услуги по ремонту автомобилей, так и запасы автозапчастей. Среди них лишь немногие являются крупными национальными сетями. Остальные – небольшие частные предприятия. QDAR будет хорошо конкурировать, сосредоточившись на удобстве и предлагая высокий уровень обслуживания клиентов. Кроме того, его честная репутация будет основным фактором в повторных сделках и создании большой базы постоянных, лояльных клиентов.

Почему мы?

Quick and Dirty Auto Repair стремится предлагать высококачественные услуги по ремонту автомобилей и полный спектр автозапчастей. QDAR уделяет особое внимание персонализированному обслуживанию своих клиентов, предлагая удобство и быстроту обслуживания. Кроме того, QDAR технологически подкован благодаря компьютеризированному мониторингу запасов всех деталей, чтобы гарантировать, что детали всегда есть на складе, при этом поддерживая сбалансированный уровень запасов, чтобы максимизировать оборачиваемость запасов. Наконец, QDAR имеет прочные отношения с поставщиками, наиболее заботящимися об обслуживании, которые способны быстро доставить основные детали (в большинстве случаев в течение суток).

Ожидания

Прогноз

Анализ QDAR основан на средних показателях общего объема продаж по единицам и операционных расходов за первый год. Эти консервативные предположения обеспечивают более точную оценку реального риска.

Финансовые показатели к
году
Необходимо финансирование

Наши инвестиции составляют 250 000 долларов США:

Джейк Брейкс $62 500

Блэр Хорн $62 500

Юго Форд $62 500

Газ Мотор $62 500

Бизнес-план по ремонту и мойке автомобилей

Отрасль, в которой мы работаем, состоит из нескольких подотраслей. Больше всего к DIY Wash N ‘Fix относятся автомойки, автозапчастей и механических ремонтов.

5.1 Механический ремонт Конкуренты

Эти конкуренты менее прямые, чем предыдущие, потому что мы различаемся по уровню услуг. Есть разные типы конкурентов:

  1. Дилеры/центры обслуживания шин : Крупнейшими из них являются Firestone, Goodyear и Michelin, которые недавно расширили свои услуги, включив в них диагностику автомобилей.
  2. Смазочные материалы Quick : в основном это небольшие независимые магазины, но наблюдается тенденция к объединению, франшизам (например, Jiffy Lube) и лицензиям на товарные знаки (например, Texaco). Они сталкиваются с растущей конкуренцией со стороны других типов торговых точек, чьи предложения включают предоставляемые ими услуги. Наконец, их главное конкурентное преимущество заключается в удобстве и компетентности, а не обязательно в низких ценах.
  3. Автозаправочные станции с сервисными площадками : Как правило, они имеют меньше сервисных площадок и более низкие средние квитанции. Они конкурируют с магазинами быстрых смазочных материалов, крупными сетями, универсальными гаражами и дилерами шин. Их конкурентное преимущество заключается в лучше обученных технических специалистах, обслуживании клиентов и быстрой доставке.
  4. Независимые ремонтные мастерские : Обычно это небольшие предприятия, управляемые одним владельцем. Они сталкиваются с уменьшением доли рынка в пользу крупных сетей и франчайзинговых компаний, в первую очередь потому, что они не могут удерживать квалифицированную рабочую силу. Обязательство является их конкурентным преимуществом.

Таким образом, конкурентами, за которыми нам нужно внимательно следить, являются крупные ремонтные мастерские (сети, франшизы, лицензии), которые предлагают множество услуг благодаря квалифицированной рабочей силе и большим расходам на маркетинг.Они способны удерживать клиентов и имеют преимущество в виде узнаваемости своего бренда.

5.2 Производство автозапчастей

Компании по послепродажному обслуживанию автозапчастей — это розничные торговцы, которые продают свои товары напрямую конечным пользователям и владеют магазинами по всей территории США. Сорок процентов всех продаж автозапчастей в США приходится на сети «Большой восьмерки» автозапчастей. Шесть крупнейших ритейлеров: AutoZone, Advance, CSK, Pep Boys, Discount, O’Reilly, NAPA (Национальная ассоциация автозапчастей) и Carquest.

В отрасли преобладают следующие тенденции:

  • Консолидация путем создания совместных предприятий, слияний и поглощений.
  • Усиление конкуренции, в том числе угроза со стороны японских конкурентов в США.
  • Ожидаемый рост продаж DIY (сделай сам).
  • Стареющее количество автомобилей в США (средний возраст автомобилей 8,5 лет).

AutoZone является розничным продавцом номер один на этом рынке; в прошлом году они реализовали продажи на 3,8 миллиарда долларов. Сети автозапчастей ожидают, что продажи продолжатся, поскольку все больше владельцев автомобилей покупают запчасти для самостоятельного ремонта и обслуживания. Это положительный показатель потенциального успеха DIY Wash N’ Fix.

Авторемонтная промышленность

Отрасль авторемонта состоит из двух категорий: индустрия ремонта при столкновении и индустрия механического ремонта. Учитывая наш бизнес, с нашими ограничениями по оборудованию и инструментам, мы сосредоточимся на рынке механического ремонта, а не на рынке ремонта после столкновений. Тем не менее, мы ожидаем, что у нас будут клиенты, желающие выполнить мелкий ремонт при столкновении.

Как и в автомобильной промышленности в целом, в ремонтно-механической отрасли в настоящее время происходят серьезные структурные изменения.Эти тенденции включают в себя:

  • Усиление конкуренции среди трех основных типов магазинов: самостоятельных СТО и гаражей, специализированных ремонтных мастерских и импортных специалистов.
  • Уменьшение доли рынка независимых магазинов в пользу специализированных ремонтных мастерских, которые консолидируются.
  • Стратегическое перепозиционирование многих компаний: акцент на некоторых специализированных услугах или диверсификация за счет большего количества типов основных услуг.
  • Смена владельцев магазинов: большинство владельцев магазинов — представители поколения бэби-бумеров, достигшие пенсионного возраста и ищущие преемника.
  • Рост количества усовершенствованных электронных компонентов, устанавливаемых на автомобили, что требует наличия обученной и квалифицированной рабочей силы.
  • Растущее значение обслуживания и удовлетворенности клиентов.

5.3 Автомойки

Индустрия автомойки вступила в зрелую фазу своего жизненного цикла и становится все более конкурентоспособной. Растущая конкуренция становится очевидной благодаря смене трех основных отраслевых тенденций. Они:

  1. Вопросы наследования семейного бизнеса : большинство автомоек с оплатой монетами являются частными семейными предприятиями, и многие владельцы уже достигли или близки к пенсионному возрасту и ищут преемников.
  2. Венчурный капитал : индустрия автомойки привлекает инвесторов, которые еще не работают в этом бизнесе и хотят диверсифицировать свои инвестиции. Есть два способа, которыми эти инвесторы управляют своими автомойками после покупки объекта: они управляют им сами или компенсируют бывшему владельцу, чтобы он продолжал эксплуатировать его.
  3. Сети заправочных станций : многие из них предлагают автомойки бесплатно или по низкой цене, инвестируя в высокотехнологичное оборудование, которое требует минимального обслуживания или труда.

5.3.1 Последствия тенденций

Последствия этих тенденций:

  • Конкуренция растет.
  • Сравнимые услуги сложнее дифференцировать.
  • Лояльность клиентов станет более важной.
  • Клиенты более сегментированы.
  • Требуются инвестиции в высококачественное оборудование.
  • Автомойка совмещена с другими услугами.

Главной угрозой в отрасли являются правила повторного использования воды, которые вводятся в некоторых штатах.Например, в штате Мэриленд требуется, чтобы автомойки перерабатывали 80% использованной воды.

Автомойка считается прибыльной отраслью при условии, что владельцы могут дифференцировать свои фирмы, создавать базу лояльных клиентов и разрабатывать методы привлечения новых клиентов. Кроме того, прибыль выше, когда автомойка сочетается с другими услугами, связанными с автомобилем, которые обеспечивают более высокую общую ценность и помогают удерживать клиентов. Чтобы добиться успеха в отрасли, предприятия должны предоставить:

  • Превосходное обслуживание клиентов.
  • Качественная стирка.
  • Высококачественное оборудование (инвестиции в долгосрочные материальные активы).
  • Легкий доступ к удобствам и хорошее расположение.
  • Актуальные и качественные другие автосервисы.

Аренда частного автомобиля — советы для деловых путешественников

Когда приходит время арендовать частный автосервис, доступны десятки вариантов. Как мы все знаем, некоторые из них менее авторитетны, чем другие. Единственный способ узнать, что вы получаете, — это задать множество вопросов о том, что входит в ваши услуги водителя.Вот пять вещей, на которые вам следует обратить внимание: 

1. Прозрачность

Одна из самых больших жалоб, которые мы слышим, заключается в том, что другие компании неясно понимают структуру своих комиссий и часто пристают к клиентам с неожиданными комиссиями и счетами. Если вы нанимаете водителя в первый раз, вам следует запросить объяснение любых сборов сверх почасовой ставки, чтобы вы могли лучше понять свой окончательный счет.

2. Безопасность

Что делает ваша служба для защиты вас как пассажира и как человека? Вы хотите быть уверены, что все водители компании прошли обширную подготовку и получили лицензию для работы в вашем штате.Вы также хотите знать, что они должным образом застрахованы в случае аварии. Делая еще один шаг вперед, вы хотите знать, что они бережно обращаются с вашей личной информацией, включая ваш адрес и информацию о кредитной карте.

3. Комфорт

Одна из причин, по которой вы нанимаете водителя, заключается в том, что вы хотите, чтобы ваше время в пути было менее напряженным. Спросите, какие типы транспортных средств доступны. Вы должны увидеть варианты, которые различаются по размеру для размещения различных групп, а также ряд предметов роскоши, подходящих для любого стиля мероприятия, которое вы можете посетить. Если вы уже спрашивали о сборах, у вас должно быть хорошее представление о диапазоне вашего бюджета.

4. Гибкость

Иногда планы путешествия меняются или погода требует отмены. Способен ли ваш автосервис вносить разумные изменения с достаточным уведомлением? Вы не хотите переплачивать за изменения, которые вам не подвластны, поэтому вы должны быть уверены, что в выбранной вами услуге есть условия для внесения изменений.

5. Знания

Наконец, вам нужен частный автосервис, который предоставит вам информацию о городе и схемах дорожного движения.Вам нужен водитель, который знает, где и когда будут вестись строительные работы, или если вам нужно будет уехать раньше, чем предполагалось, чтобы успеть на рейс. Если вы не часто путешествуете, их мудрость может оказаться неоценимой в вашем тяжелом положении, чтобы добраться до места назначения вовремя, не рвая на себе волосы.

Частный автосервис — это больше, чем быстрая поездка в аэропорт. Вы должны быть уверены, что компания, которую вы нанимаете, может предоставить все необходимое для бесперебойной и простой работы. Обязательно задайте множество вопросов перед бронированием, чтобы найти самую лучшую компанию в вашем регионе.

Забронируйте сейчас

Множество преимуществ корпоративного автосервиса

Является ли обслуживание частного автомобиля «обычными и необходимыми» расходами?

В последние несколько лет, когда так много компаний ищут способы сократить бизнес-расходы, мы часто слышим вопрос: «Зачем нам нужен корпоративный автосервис?» Это правильный вопрос. Чтобы не облагаться налогом, деловые транспортные расходы должны быть одновременно «обычными и необходимыми». Согласно IRS, «Обычные расходы — это те, которые являются обычными и приемлемыми в вашей торговле или бизнесе.Необходимые расходы — это те, которые полезны и подходят для вашей торговли или бизнеса». Но это лишь затрагивает более широкий вопрос: соответствует ли ценность частного автосервиса своей стоимости.

Здесь, в Teddy’s Private Car Service, мы предоставляем транспортные услуги для руководителей и корпоративные транспортные услуги с 1978 года, поэтому мы видели, как важность этой проблемы возрастает и снижается из-за экономических изменений на протяжении многих лет. В большом районе округа Нью-Йорк/Фэрфилд обслуживание частного автомобиля, безусловно, является обычным или обычным расходом.Но вот несколько причин, по которым наши клиенты считают личный автосервис абсолютно необходимым… а иногда и незаменимым.

Надежность и безопасность

Найм профессионального водителя с исправным автомобилем может иметь решающее значение для того, чтобы попасть на важную встречу или пропустить ее. Если ваша компания отправляет руководителя на ключевую встречу, привозит потенциального инвестора или приглашает потенциального руководителя на собеседование, вы не хотите оставлять многое на волю случая.Использование корпоративного автосервиса может свести к минимуму вероятность механической поломки, задержки движения или других непредвиденных происшествий. Профессиональный и опытный водитель, управляющий чистым, современным и безопасным седаном представительского класса, также может обеспечить чувство комфорта и безопасности вашим руководителям, инвесторам и клиентам. Это может уменьшить стресс во время путешествия и помочь путешественникам оставаться в лучшей форме для важных встреч.

Профессиональное качественное изображение

Все мы знаем поговорку: «У вас есть только один шанс произвести первое впечатление.Авторитетный корпоративный автосервис передает ощущение элегантности, класса и профессионализма. Это дает путешественнику понять, что его или ее ценит ваша компания. Если ваш путешественник должен сделать несколько остановок в этом районе, корпоративный автосервис может помочь сохранить чувство значимости путешественника и укрепить профессиональный имидж вашей компании.

Если у вас есть прибывающие путешественники, которые плохо знакомы с этим районом, частный автосервис может позволить им расслабиться после полета, не беспокоясь об аренде автомобиля, вызове такси, навигации по общественному транспорту или выяснении, как добраться до отеля. и где припарковаться.Профессиональные водители гордятся тем, что знают лучшие маршруты, условия движения и время, необходимое для прибытия в пункт назначения. Водитель может встретить путешественника в аэропорту, помочь собрать и погрузить багаж, а также позаботиться о том, чтобы он как можно быстрее добрался до отеля или конференции.

Безопасная и комфортная рабочая среда

Профессиональный автосервис может предоставить не только надежный сервис представительских автомобилей, но и просторную площадку для отдыха или работы. В роскошном седане, таком как Lincoln MKS или Lincoln Continental, деловой путешественник может с комфортом совершать телефонные звонки, веб-совещания, переписываться по электронной почте и готовить документы… или просто отдыхать после долгого перелета.

Гибкое обслуживание клиентов

Планирование аренды автомобиля может быть проблемой, особенно если планы меняются или рейс задерживается. Хорошо управляемый частный автомобильный сервис будет предлагать несколько точек контакта, включая круглосуточное обслуживание клиентов (по телефону, онлайн-чату и электронной почте с живым агентом), онлайн-бронирование и мобильное приложение. В отличие от большинства компаний по аренде автомобилей, хороший частный автосервис будет следить за рейсами и быстро приспосабливаться к изменениям в расписании поездок. А если вашей компании необходимо перевозить группы путешественников, частный автосервис с разнообразным автопарком может предоставить услуги представительского фургона, микроавтобуса и автобуса.

О Тедди

Базирующаяся в Норуолке, штат Коннектикут, компания Teddy’s Transportation System предоставляет профессионально управляемые и надежные транспортные услуги в округах Фэрфилд и Вестчестер, а также в столичном районе Нью-Йорка. Мы также управляем корпоративными транспортными программами в режиме 24/7/365 для клиентов, которые используют онлайн-бронирование, бронирование по телефону и бронирование через туристические агентства. Наша сеть проверенных поставщиков может обеспечить транспортную поддержку в более чем 300 пунктах назначения по всему миру.Для получения дополнительной информации о Teddy’s посетите сайт www. teddyslimo.com или позвоните по телефону 800-888-3339.

Забронируйте сейчас

18 маркетинговых стратегий для вашей автомастерской, которые нужно попробовать прямо сейчас

Если вы управляете авторемонтной или механической мастерской, вы знаете, что нельзя просто сидеть и ждать, пока придут клиенты. Вам нужно постоянно работать, чтобы привлечь новых клиентов и пригласить существующих клиентов вернуться. Вам нужны маркетинговые стратегии по ремонту автомобилей, которые постоянно привлекают клиентов к вашему бизнесу.

К счастью, составить маркетинговый план для вашего механика или автомастерской несложно.

Всего несколько преднамеренных и целенаправленных маркетинговых подходов помогут повысить узнаваемость вашего бизнеса и привлечь новых клиентов. Вот список эффективных маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которые вы можете добавить в свой маркетинговый план и использовать для развития нового бизнеса сейчас и в будущем.

Маркетинг по электронной почте

1.
Отправляйте обычные электронные письма

Используйте Wifi Marketing или письменную форму для сбора адресов электронной почты ваших клиентов и запускайте информационный бюллетень по электронной почте.Электронная почта — это прямая линия связи, которая позволяет вам оставаться на связи с клиентами. Но это эффективно только в том случае, если вы будете следовать нескольким рекомендациям.

  • Знай свою аудиторию . Прежде чем вы сможете создавать полезный и актуальный контент, вы должны определить свою целевую аудиторию. Когда вы точно знаете, с кем разговариваете, вы можете создавать контент, который будет более привлекательным и интересным для вашей аудитории.
  • Сегментируйте свою аудиторию . Создавая свой список адресов электронной почты, используйте теги для определения качеств и привычек каждого клиента (т.например, заказчик замены масла, заказчик авторемонта, владелец грузовика и т. д.). Затем отправляйте сообщения электронной почты только тем сегментам, к которым относится содержимое электронной почты (т. е. отправляйте электронные письма с рекламными акциями для грузовиков только владельцам грузовиков).
  • Предлагайте больше, чем рекламные акции . Хотя клиентам, безусловно, нравятся сделки, им не нравится, когда их засыпают рекламой и рекламными акциями. Сбалансируйте свои сообщения электронной почты, делясь более полезным и ценным контентом, чем рекламные объявления и объявления, ориентированные на продажи.

 

2.Отправляйте персонализированные напоминания об услугах и предложениях по электронной почте или в текстовом сообщении

Предоставление персонализированных услуг по совершению покупок — еще один способ выделить свой бизнес в области механики. Собирайте данные (Wifi Marketing делает это легко!) от клиентов и создавайте профили, которые позволяют вам видеть, когда клиент должен получить услугу. Затем отправляйте целевые персонализированные напоминания и предложения клиентам по электронной почте или SMS. Идеи для сделок могут включать:

  • Бесплатная услуга при покупке другой услуги (бесплатная замена шин с настройкой)
  • Услуга со скидкой при покупке другой услуги (замена масла с настройкой 10 долларов США)
  • Скидка на сумму в долларах (10 долларов на замену масла)
  • Процентные скидки (20% на замену масла)
  • Сезонные специальные предложения (скидка 15 долларов США на проверку кондиционера в мае)

 

3.
Создайте программу последующих действий

Еще один способ оставаться на связи с клиентами — следить за ними после того, как они посетили ваше местоположение. Внедрите программу, требующую звонка каждому из ваших клиентов после того, как они окажут услугу вашему бизнесу. Это одна из маркетинговых стратегий ремонта автомобилей, которая позволяет вам собирать отзывы о вашей работе и устанавливать более глубокую и личную связь с вашими клиентами.

Веб-сайт и интернет-маркетинг

4.Предоставить пояснительные видеоролики онлайн

Независимо от того, публикуете ли вы видео на канале своей компании на YouTube или встраиваете непосредственно на свой веб-сайт, видео — отличный способ привлечь внимание клиентов и предоставить им полезную визуальную информацию об их автомобиле и необходимых услугах.

5. Свяжитесь с местными покупателями в Интернете

Хотя может показаться, что Интернет — это инструмент для связи с людьми во всем мире, это также очень полезный инструмент для связи с людьми, живущими в вашем районе. Вы можете использовать маркетинговые стратегии по ремонту автомобилей, чтобы ориентироваться на местных клиентов, которые ищут автомастерскую или механика рядом с ними, по номеру:

.
  • Оптимизация вашего сайта для локального SEO
  • Использование рекламы Facebook и Google для привлечения клиентов в вашем регионе
  • Создание страниц профиля Google Business и Yelp
6. Создайте программу поощрения рефералов

Заставьте своих клиентов работать на вас, предложив программу поощрения рефералов. Сообщите текущим клиентам, что если они приведут нового клиента в ваш бизнес, они получат такие преимущества, как небольшие бесплатные подарки, скидки на обслуживание и участие в конкурсах.Вы также можете давать небольшие вознаграждения новым клиентам, когда они упоминают реферала, поскольку это поможет им не забыть отдать должное своему рефереру. Это также программа, которую вы можете продавать в магазине!

7. Блог

Ведение блога — это важный инструмент не только для информирования клиентов и связи с ними, но и для повышения вашего SEO и рейтинга результатов поиска. Нет необходимости публиковать сообщения каждый день, хотя вы захотите создать и поддерживать регулярное расписание. Ваш блог не является вашей рекламной площадкой.Это возможность поделиться опытом, касающимся вашей отрасли, потребностей клиентов и важности регулярного технического обслуживания автомобилей.

Маркетинг в магазине

8. Внедрение плана подписки на услуги

Если вы предлагаете регулярное техническое обслуживание в своей автомастерской, рассмотрите возможность реализации программы, которая гарантирует, что ваши клиенты будут обращаться к вам по всем возникающим вопросам. Создайте план обслуживания по подписке, который позволит клиентам распределять платежи по времени в обмен на регулярные услуги со скидкой.

9. Обучайте покупателей с помощью информационного контента в магазине.
Клиенты автомагазина

общеизвестно настроены скептически, поэтому вам придется работать над тем, чтобы завоевать их доверие. Один из способов сделать это — предоставить информативный контент, который облегчит их страхи, опасения и замешательство. Вывески в магазине содержат контент, который:

  • Объясняет, как выполняются услуги и почему они необходимы
  • Делится фактами и доказательствами ценности продуктов и услуг
  • Включает демонстрационные видеоролики о продукте, которые показывают, как работают элементы

Рекомендуемая литература : Как уменьшить стресс клиентов в вашем автомагазине

8 8

10.Используйте цифровые вывески в магазине для продвижения товаров и услуг.

Покупатели в вашем магазине очень заинтересованы. Извлеките выгоду из этого внимания, избавившись от скучных старых плакатов и листовок, которые клиенты игнорируют, и вместо этого используйте привлекательные маркетинговые инструменты цифровых вывесок. Цифровые экраны позволяют настраивать телевизионные программы в зонах ожидания, быстро обновлять рекламные акции, показывать анимационные и видеообъявления и использовать свои программы в качестве бесшумного, непрерывного продавца.

 

Маркетинг в социальных сетях

11. Поощряйте участие в социальных сетях

Используйте свои каналы социальных сетей как еще один способ доставлять как информативный, так и привлекательный контент. Вам не нужно быть на каждой платформе социальных сетей. Но в рамках вашей маркетинговой стратегии по ремонту автомобилей создайте хотя бы профиль на Facebook и регулярно обновляйте свою страницу контентом, который будет интересен вашей аудитории. Ваш контент не обязательно должен быть посвящен ремонту автомобилей. Это может быть связано с чем угодно, связанным с транспортными средствами, вождением, вашим сообществом и вашим магазином, например:

.
  • Советы по безопасности водителя
  • Консультация по уходу за автомобилем
  • Советы путешественникам
  • Дорожные новости
  • Фотографии вашего персонала и местоположения
  • Истории удовлетворенности клиентов
  • Информация о местных событиях
  • Поддержка общественных инициатив
  • Предлагайте специальные предложения и купоны за лайки и акции
12.
Вознаграждайте клиентов за отметку в социальных сетях и упоминания

Сделайте шаг вперед. Положительные социальные упоминания о вашем бренде полезны для бизнеса. Это форма бесплатной рекламы, потому что они представляют ваш бизнес аудитории без какой-либо работы или оплаты с вашей стороны. Итак, поощряйте своих клиентов упоминать ваш бизнес и регистрироваться через социальные платформы во время их визитов. Предлагайте поощрения, такие как предложения о регистрации или участие в конкурсах, чтобы побудить клиентов упоминать о своем посещении в социальных сетях.

13. Используйте социальные сети в качестве еще одной платформы для контактов с клиентами

Быть в социальных сетях — это не просто обмениваться сообщениями. Это также о том, чтобы слушать, что говорят другие. Социальное прослушивание — это отслеживание разговоров в Интернете, чтобы получить представление о том, что думают клиенты и что им нужно. Участвуйте в социальных сетях, чтобы получить представление о проблемах ваших целевых клиентов (чтобы вы могли помочь им решить их проблемы) и о том, как они относятся к вашему бренду (чтобы вы могли решить проблемы и проблемы клиентов). Во время прослушивания социальных сетей ищите: 

.
  • Упоминания вашего бренда
  • Упоминания ваших конкурентов
  • Комментарии, относящиеся к вашей отрасли, продуктам и услугам
14. Поощряйте клиентов оставлять отзывы

Еще один способ использовать пользовательский контент для привлечения большего числа клиентов — собирать и публиковать отзывы о своей компании. Отзывы клиентов являются важной частью сильной маркетинговой стратегии по ремонту автомобилей, поскольку они укрепляют доверие и побуждают новых клиентов иметь с вами дело.Настройте системы, которые поощряют бывших клиентов делиться отзывами на карточках отзывов, сайтах отзывов и даже в видеоотзывах. Не удаляйте отзывы. Используйте социальные сети, чтобы опубликовать их, где все ваши клиенты смогут увидеть, насколько другие любят ваш бизнес.

Рекомендуемая литература: зачем собирать отзывы клиентов

15. Опубликуйте фотографии до и после

Вы также можете показать клиентам, что они могут вам доверять, поделившись контентом, доказывающим ценность вашей работы. Instagram — отличное место для размещения этих фотографий. Цифровые вывески — еще один отличный способ выделить фотографии до и после работы, выполненной вашей командой. Кроме того, расскажите о работе, выполненной вашими механиками и командой кузовного цеха, разместив фотографии на своем веб-сайте и в печатных брошюрах.

Общественный маркетинг

16. Организатор мероприятий

Одной из маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которая приведет клиентов прямо в ваш магазин, является проведение мероприятий. Проведение дней открытых дверей, информационных сессий и семинаров по обслуживанию автомобилей — это хороший способ приветствовать новых лиц в вашем автомагазине, а также наладить отношения с бывшими клиентами.

17. Примите участие на местном уровне

Сообщите людям в вашем сообществе, что вы находитесь в этом районе и посвящаете себя поддержке других местных инициатив. Присоединяйтесь к сообществу по телефону:

  • Спонсорство местных общественных мероприятий
  • Работа с ближайшими благотворительными организациями
  • Партнерство с другими местными предприятиями
18.
Партнерство с другими (неконкурентными) местными предприятиями

Обменивайтесь маркетинговыми материалами со своими деловыми соседями, чтобы расширить охват клиентов.Вы также можете перенести это партнерство в социальные сети и предложить совместные социальные соревнования, попросив людей подписаться на каждый бизнес-аккаунт и отметить друга. Победитель получает продукт или услугу от каждой участвующей компании.

Начинай!

 

Посты со сводками новостей, подобные этому, хороши, потому что они развивают ваш творческий и маркетинговый потенциал. Но идеи маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей эффективны только в том случае, если вы их реализуете.

Не используйте этот пост для получения идей, а затем не реализуйте свои планы.

Какие бы каналы вы ни использовали, создайте план действий для эффективного выполнения вашей маркетинговой программы. Составьте официальный маркетинговый план по ремонту автомобилей и создайте график реализации ваших маркетинговых стратегий для механиков.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.