Бизнес какой можно создать: Какой бизнес лучше открыть начинающему предпринимателю

О Страницах Facebook | Справочный центр Facebook Business:

О Страницах Facebook

На Страницах, которыми вы управляете, может использоваться новая версия. Подробнее.

Это статья о преимуществах и функциях Страниц Facebook. Подробнее о том, как выполнять определенные действия на Странице.

Страница Facebook — это бесплатная площадка, с помощью которой компании, бренды, знаменитости, проекты и организации могут охватить свою целевую аудиторию. В отличие от профилей Facebook, которые могут быть закрыты, Страницы — общедоступны. Google может проиндексировать вашу Страницу, чтобы людям было проще ее найти.

Управлять Страницей можно с помощью компьютера или мобильного устройства на Facebook и других платформах. Например, в Facebook Business Suite и Creator Studio.

Преимущества Страниц

• Бесплатный и простой доступ. Создание Страницы совершенно бесплатно и занимает всего несколько минут, а для управления ею доступны несколько функций.

• Общение с клиентами. Миллиарды людей используют Facebook, чтобы связываться с компаниями. Страница позволяет повысить лояльность новых и постоянных клиентов.

• Реклама на Странице. Этот инструмент поможет вашей компании развиваться и увеличивать аудиторию. Для размещения рекламы на Facebook необходима Страница. Вы можете создавать рекламу, настраивать бюджет и разрабатывать стратегию с помощью рекламных инструментов Facebook.

Основные функции Страниц

• Информация о компании. На Страницах представлены сведения о компании, например адрес, номер телефона, часы работы, категории, уникальное имя пользователя и многое другое.

• Публикации. Самый быстрый способ поделиться информацией на Странице — разместить публикацию. Вы можете добавить кнопку действия, чтобы побудить людей выполнить определенные действия. С помощью инструментов для публикации можно управлять графиком публикаций.

• Обмен сообщениями. На Странице есть раздел «Входящие», благодаря которому вы можете общаться с людьми на Facebook, в Instagram и Messenger. Вы также можете автоматизировать ответы и упорядочить сообщения с помощью различных инструментов.

• Инструменты. С помощью бесплатных инструментов на Странице можно общаться с клиентами и развивать свой бизнес. Такие инструменты, как «Мероприятия» и «Встречи», позволят расширить клиентскую базу, а инструмент «Вакансии» — найти квалифицированных специалистов.

• Статистика. На основе данных статистики вы сможете найти клиентов, заинтересованных в вашем предложении. Для этого нужно анализировать действия людей на Странице, количество отметок «Нравится», комментариев и репостов. Вы также можете просматривать статистику Страниц ваших конкурентов, чтобы узнать больше о своей отрасли и аудитории.

Страница — это не единственный способ заявить о своей компании на Facebook. Если вместо Страницы вы создали группу или профиль, узнайте чем они отличаются и как их использовать. Чтобы создать Страницу, вам потребуется личный профиль. Однако они не будут связаны.

Примечание. В Справочном центре Facebook и на курсах Blueprint можно найти руководства, рекомендации и советы по устранению проблем и другую информацию.

Создать Страницу

Часто задаваемые вопросы

Статьи по теме

Как сделать резервную копию аутентификатора

Если вы пользуетесь приложением-аутентификатором, то на случай потери (поломки, кражи и так далее) телефона разумно заранее создать резервную копию. Это можно сделать несколькими способами — выбор зависит от ваших личных предпочтений, а также от того, каким именно приложением-аутентификатором вы собираетесь пользоваться. Перечислим все доступные варианты.

Вручную сохранить в надежном месте секретные ключи или QR-коды

Одноразовые коды в приложении-аутентификаторе создаются на основе секретного ключа. Его генерирует сервис, когда вы включаете аутентификацию с помощью приложения. Этот ключ представляет собой случайное сочетание 16 символов, и он же закодирован в QR-коде, который сервис предлагает вам отсканировать.

В принципе, секретный ключ можно даже выучить наизусть, но проще всего будет сохранить его в каком-нибудь надежном месте. Например, для этого подойдут защищенные заметки в менеджере паролей. Альтернативный вариант представления того же секретного ключа, QR-код, можно сохранить в виде изображения и также поместить в защищенное хранилище Kaspersky Password Manager, но уже в виде картинки.

Если вам когда-нибудь понадобится восстановить аутентификатор, вы просто отсканируете приложением QR-код или введете вручную 16 символов секретного ключа.

Использовать облачную синхронизацию приложения-аутентифкатора

Большинство популярных приложений-аутентификаторов — за исключением Google Authenticator — предлагает возможность хранения секретных ключей в облаке и автоматической синхронизации аутентификаторов на разных устройствах. Однако в этом методе есть минус: в приложении-аутентификаторе придется завести учетную запись, а для этого обычно требуется поделиться с его создателями номером телефона или адресом электронной почты.

В случае Microsoft Authenticator можно воспользоваться учетной записью Microsoft, если она у вас есть (если нет — придется завести). Кроме того, следует иметь в виду один нюанс: Microsoft Authenticator для iOS сохраняет резервную копию в iCloud, а версия для Android — в какое-то другое не уточняемое создателями облако. Поэтому бэкапы получаются несовместимы: если вы пользовались айфоном, но решили перейти на Android (или наоборот), то восстановить бэкап Microsoft Authenticator не получится. Придется заново заводить токены для всех аккаунтов в новой версии приложения.

Экспортировать уже заведенные в аутентификаторе токены

По какой-то совершенно непонятной причине функция экспорта и импорта уже заведенных в приложение токенов есть только в одном аутентификаторе из всех, которые мы проверили, — это Google Authenticator.

Вероятно, разработчики других приложений считают, что их облачная синхронизация эту функцию успешно заменяет. Отчасти это так. Но облако никак не поможет тем, кто уже пользуется Google Authenticator и хотел бы попробовать альтернативу, быстренько перенеся уже имеющиеся токены в новое приложение. Почему-то создатели альтернативных аутентификаторов совершенно не пытаются упростить жизнь таким «перебежчикам».

Так или иначе, в Google Authenticator сохранять токены очень легко и удобно: достаточно нажать на три точки в верхней части экрана, выбрать «Экспорт аккаунтов» и отметить нужные учетные записи. После этого на экране появится огромный QR-код, в котором содержатся все выбранные токены сразу. Остается просто сделать скриншот и сохранить картинку в защищенном хранилище

менеджера паролей.

Установить приложение-аутентификатор сразу на несколько устройств

Одноразовые коды в аутентификаторе создаются на основе секретного ключа и текущего времени. Поэтому ничто не мешает иметь одновременно несколько копий работающих приложений-аутентификаторов, которые синхронно друг с другом генерируют одинаковые коды.

В таком случае, даже если вы лишитесь аутентификатора на одном смартфоне, у вас останется запасной, полностью готовый к действию. Это могут быть даже разные приложения, — правда, в этом случае их будет не так легко и удобно синхронизировать друг с другом.

• Установить аутентификатор на несколько устройств сразу можно разными способами:
• Одновременно сканировать QR-коды (или вводить секретные ключи) двумя смартфонами.
• Отсканировать ранее сохраненные коды вторым устройством.
• Воспользоваться облачной синхронизацией в большинстве приложений (кроме Google Authenticator).
• Экспортировать токены из Google Authenticator на одном смартфоне и импортировать на втором.

Какой бы вариант вы ни выбрали, советуем не тянуть и создать резервную копию аутентификатора как можно скорее. Иначе можно в самый неподходящий момент оказаться в ситуации, когда доступ к аутентификатору утрачен, бэкапа нет, а в аккаунт нужно срочно попасть. Впрочем, даже в этом случае не все потеряно: о том, как восстановить аутентификатор, не имея резервной копии, читайте в нашем посте.

В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности

22 Сентября 2021 15:2022 Сен 2021 15:20 | Поделиться

Сотрудники группы «Самолет» стали получать мгновенную бизнес-отчетность через Telegram с помощью цифрового помощника Easy Report. В течение года девелопер планирует подключить к чат-боту более 300 сотрудников, которые, по прогнозам, будут генерировать 8500 запросов в месяц.

Бизнес-отчетность можно получать в Telegram

«Два месяца назад компания внедрила и предоставила сотрудникам возможность использования чат-бота в Telegram — цифрового помощника, основанного на технологиях обработки естественного языка (NLP), который мгновенно готовит бизнес-отчеты и отправляет в чат мессенджера. Данные обновляются каждые пять минут, получить их можно в любой момент и с любых устройств, на которых установлен Telegram, а сами отчеты формируются по запросу на разговорном русском языке», — отмечают в группе «Самолет».

Первыми пользователями чат-бота стали руководители групп продаж в коммерческом блоке «Самолета». Первыми протестировав интеллектуального помощника, они отметили оперативность получения информации, удобство интерфейса и постоянно растущий, обновляющийся словарный запас голосового сервиса. Пользователи бота чаще всего делали запросы по выполнению плана и достижению ключевых показателей в своей зоне ответственности, например: «Выполнение плана за август по СПб в разрезе проектов», «Продажи жилья за сегодня», «Брони за день по <название объекта>» и т. п. В дальнейшем руководство «Самолета» планирует расширить метрики, добавив новые направления по запросам: «продажи», «ипотека», «альтернативные продажи», «оценка» и др., а также подключить к сервису всех сотрудников группы.

«За последнее время практически во всех сферах деятельности диджитал инструменты стали незаменимыми помощниками. Появилось множество действительно крутых разработок, которые упрощают и ускоряют выполнение рабочих задач. Внедренный нами чат-бот помогает вовремя получать оперативную информацию при общении с клиентом или на совещании (когда нет возможности подключиться к CRM), а также в выходные. Бот имеет удобный интерфейс, а получаемые отчеты можно скачивать в формате Excel, PDF или отправить на почту. Также несомненный плюс − команда разработки чат-бота быстро дополняет словарь и устраняет неточности», — делится

Валерия Мережникова, руководитель проекта со стороны группы «Самолет».

Как работает чат-бот

По словам разработчиков сервиса, его пилотная версия успешно прошла испытание. Сначала чат-бот собирал информацию из баз CRM компании. После тестов бот подключили непосредственно к центральному хранилищу данных, благодаря чему удалось решить сразу две важные задачи: во-первых, использовать единую методологию расчета и витрину данных для всех BI-инструментов в группе компаний, а, во-вторых, сократить время ввода новых показателей в Easy Report. Сейчас процесс, включая тестирование, занимает не больше недели.

Умный бот обеспечивает доступ к данным круглосуточно с любого устройства, где установлен Telegram, мгновенно формирует отчеты по запросу на разговорном русском языке, при необходимости детализируя полученные данные, выводит результаты текстом, таблицей или графиком, как удобнее пользователю и пересылает отчет на почту.

За первые два месяца эксплуатации цифрового помощника к сервису было подключено 35 пользователей. Только в августе сотрудники выгрузили 1741 отчет. Сейчас каждый третий сотрудник из подключенных пользователей «Самолета» пользуется ботом почти ежедневно, а каждый пятый — несколько раз в день. До конца сентября количество пользователей бота планируется увеличить до 200, а в последствии подключить к сервису всех сотрудников компании.

Юрий Ефаров, основатель проекта Easy Report bot: «Easy Report bot идеально подходит, если нужно подключить большое количество пользователей к витринам данных в компании. В таком случае наш чат-бот как нельзя лучше дополняет классический BI, например, Tableau в случае с группой «Самолет». Независимый от количества пользователей подход к лицензированию сервиса Easy Report позволяет снизить стоимость владения BI-системами и предоставлять пользователям тот инструмент, который оптимально подходит для решения их задач».

Группа «Самолет»

Группа «Самолет» основана в 2012 г. Сегодня компания является одним из крупнейших федеральных девелоперов и входит в топ-5 застройщиков России по объему текущего строительства. Группа включена в перечень системообразующих предприятий российской экономики. В октябре 2020 г. Группа провела первичное размещение акций на Московской бирже.

«Самолет» специализируется на реализации масштабных проектов комплексного освоения территорий и предусматривает строительство объектов социальной инфраструктуры и создание рабочих мест одновременно с первыми очередями кварталов. С момента основания компания ввела в эксплуатацию более 2,3 млн кв. м недвижимости в Московском регионе и Ленинградской области. Земельный банк составляет 20 млн кв. м реализуемой площади и продолжает расти.

Видео-курс о бизнес-процессах

Автоматизация бизнес-процессов — это очень востребованная услуга, необходимая практически каждой компании.

Мы подготовили подробный обучающий видеокурс по работе с бизнес-процессами.

Посмотрите небольшой трейлер видеокурса 🙂

В программе курса мы:

• Расскажем, как подойти к анализу процессов внутри компании.
• Поговорим о важных параметрах бизнес-процессах.
• Наглядно покажем, как реализовать бизнес-процессы в Битрикс24.
• Покажем примеры решения задач по автоматизации продаж с помощью роботов и бизнес-процессов.

По итогу обучения вы научитесь работать с бизнес-процессами Битрикс24. Возможно, это станет новым направлением в вашей деятельности :)

Модуль1. Подход к анализу процессов в компании

В этом модуле мы разберемся что такое бизнес-процессы, какие параметры их определяют, как подойти к анализу процессов внутри компании.

Модуль 2. Бизнес-процессы в Битрикс24

Выясняем, что из себя представляют бизнес-процессы в Битрикс24 и как с ними работать.

Модуль 3. Инструменты разработчика

Посмотрим на бизнес-процессы в Битрикс24 с точки зрения разработчика. Есть несколько базовых элементов, разобравшись с которыми будет проще осваивать создание собственных бизнес-процессов.

Модуль 4. Создание бизнес-процесса

Переходим к самому созданию бизнес-процессов!

Модуль 5. Параметры БП и работа с элементами списков

Еще один сценарий запуска бизнес-процесса — это запуск с параметрами. Его можно применять не только для запуска пользователем, но и для запуска бизнес-процесса из бизнес-процесса.

Кроме того, внутри бизнес-процесса можно работать с данными других «документов» — элементами списков, объектов CRM.

Модуль 6. Создание бизнес-процесса со статусами

В этом модуле научимся создавать бизнес-процессы «со статусами». Это особый вид бизнес-процессов для реализации сложных и запутанных сценариев.

Модуль 7. Реализация бизнес-процессов в CRM

Рассмотрим несколько кейсов автоматизации:

• Обработка лидов и сделок
• Задачи и события
• Генерация и отправка документов
• Автоматизация документооборота
• Продажа и закупка товаров
• Логистика заказов
• Оценка качества обслуживания клиентов

В каждом модуле курса — кнопка обратной связи, пишите нам ваше мнение по урокам.

Дмитрий Свешников: «УК должна создавать комфортные условия для ведения бизнеса и способствовать возвращению сотрудников в офис»

О новых тенденциях в сфере управления коммерческой недвижимостью, зеленых технологиях, новых подходах к бизнесу и планах компании информационному порталу Arendator.ru рассказал управляющий директор О1 Standard Дмитрий Свешников.

Дмитрий, расскажите, пожалуйста, как пандемия отразилась на рынке управляющих компаний?

Можно сказать, что пандемия в каком-то смысле пошла на пользу управляющим компаниям – она ускорила диджитализацию отрасли, сблизила УК с конечными пользователями услуг – арендаторами. Управляющая компания теперь выполняет гораздо больше функций, чем раньше — до пандемии она отвечала исключительно за функционирование БЦ в целом, задачей управляющего было сделать так, чтобы объект работал в штатном режиме. Тогда слово «удаленка» еще не вошло в наш лексикон и работа в офисе была абсолютно естественным явлением. Потом случилась пандемия, массовая удаленная работа, и где-то к осени 2020 года многие компании столкнулись с тем, что их намерение вернуть в офисы хотя бы часть сотрудников наталкивалось на непонимание со стороны последних. В данном случае необходимо создать такую рабочую среду, которая будет не только комфортнее домашней, но и более вдохновляющей. Инфраструктура здания, набор услуг, которые можно получить на его территории, разнообразные зоны отдыха, возможности проведения досуга да и просто комфорт и эстетическая привлекательность здания – это ответственность управляющей компании. Сегодня офис и пространство бизнес-центра становятся инструментами нематериальной мотивации сотрудников, и именно это мы имеем в виду, говоря о повышении роли управляющей компании в здании. УК должна помогать арендаторам создавать комфортные условия для ведения бизнеса и возвращения сотрудников в офис.

А вы сами как мотивировали бы сотрудников возвращаться на места?

Среди аргументов в пользу офиса можно назвать то, что он стал чем-то большим, чем просто местом работы. В БЦ арендатор теперь может найти не только продуктивную рабочую атмосферу, но и дополнительную инфраструктуру, которая позволит ему решать свои бытовые проблемы, не покидая здания: банкомат, химчистка, пункт выдачи заказанных покупок… Мы уже говорили, что какое-то время назад понятие «комфортный офис» стало означать «зеленый» офис, но сегодня, наоборот, «зеленый» офис – это не только про экологию, но и про комфорт пользователя. Ведь человек проводит на рабочем месте по 8–9 часов в день. Как он вообще себя здесь чувствует? И система сертификации BREEAM уже решает эту проблему, а FitWel и Well так и просто основаны на стремлении к тому, чтобы человеку на рабочем месте было максимально хорошо.

Кстати, недавно вы же взяли в штат сертифицированного оценщика по «зелеными» стандартам. Неужели новая реальность диктует новые условия, или просто вы хотите быть в тренде?

Зеленая сертификация и зеленые стандарты уже давно применяются на Западе. И в России пандемия заставила пристальнее присмотреться к экологическим стандартам, чтобы арендаторы чувствовали себя комфортно и защищенно в офисе. В портфеле O1 Standart под управлением находится самое большое количество бизнес-центров, сертифицированных по стандарту Breeam, и мы очень тщательно отслеживаем тенденции в этой сфере.
Мы всегда стремились повышать экологическую эффективность зданий, которыми управляем, и работа по «зеленым» стандартам – лишь часть этого процесса. У бизнеса в целом расширяется повестка устойчивого развития, поэтому логично, что компании, и в первую очередь публичные, обращают самое пристальное внимание на офис и здание, в котором они работают, на то, насколько они соответствуют международным стандартам экологической эффективности. Экологический сертификат здания для офисов класса А и премиум постепенно становится если не обязательным требованием, то как минимум повышает привлекательность объекта для арендатора. Следующий шаг в этом направлении – оценка офиса на предмет экологической эффективности. Многие арендаторы изменяют концепцию рабочего пространства, чтобы оно соответствовало новым санитарно-эпидемиологическим требованиям, а также подходило для частично удаленной работы. При реализации этих проектов возникает запрос на внедрение технологий зеленого офиса. Мы максимально расширяем круг задач, в выполнении которых можем помочь нашим арендаторам, да и вообще хотим, чтобы они могли решать все свои проблемы, работая с нами по принципу «одного окна». Введение в штат компании сертифицированного оценщика помогает нам не только совершенствовать собственные стандарты управления, но и работать с нашими арендаторами над реализацией таких проектов.

Получала от вас релиз об успешном завершении сертификации Space 1 Balchug по стандарту Fitwel. Он стал первым в России проектом с таким сертификатом. Почему арендаторам понадобился именно такой сертификат?

Да, действительно, мы совместно с нашим партнером, компанией Cushman & Wakefield, первыми в России завершили процесс сертификации здания по стандарту Fitwel. В отличие от BREEAM или LEED, он полностью сфокусирован на оценке условий работы и того, как они влияют на здоровье и продуктивность сотрудников. Большая часть оцениваемых параметров имеет прямое отношение к технологиям экологической эффективности, но все же в этом стандарте они рассматриваются с точки зрения влияния на человека. Поэтому можно сказать, что получение сертификата Fitwel – это независимое подтверждение того, что людям в здании будет работать комфортно, будут соблюдены все нормативы температурного, акустического режима, что им будут предоставлены разнообразные возможности для питания, занятия спортом, досуга и отдыха. Все это позволяет снижать стресс и повышать уровень удовлетворенности сотрудников от пребывания в офисе.

Расскажите, пожалуйста, о самочувствии компании в целом?

Мы чувствуем себя уверенно. В 2020 году мы начали работать с сервисными офисами – это требует индивидуального подхода к составлению сервисного плана. В январе 2021 года взяли в управление башню А бизнес-центра SkyLight, а до этого успешно провели технический due diligence в процессе сделки по продаже объекта стратегическому инвестору. Также заключили договор на техническое обслуживание МФК «Легенда Цветного». Мы активно расширяем бизнес по обслуживанию офисов отдельных арендаторов: выиграли 43 тендера и получили в 2,5 раза больше клиентских заявок на дополнительные работы. В нынешнем году темп роста сохраняется: первый квартал принес на 7–8% больше дополнительных работ, чем мы планировали. Хотя в основном прирост нашего портфеля обеспечили не целые здания, а отдельные офисы в них. Также планируем с партнером попробовать свои силы в управлении жилыми премиальными проектами – у нас есть для этого достаточно компетенций.

Вас называют «внутренней» УК компании O1 Properties, как к этому относитесь?

Нам часто приходится слышать в свой адрес, что нам все досталось легко, что крупнейший собственник офисной недвижимости класса А передал нам целый портфель в управление. Но почему-то все забывают о том, какая это колоссальная ответственность. Мы действительно остаемся стратегическим партнером O1 Properties, но наш портфель не ограничен объектами одного собственника. Об успешности компании нужно судить по результатам ее работы и уровню удовлетворенности собственника и компаний-арендаторов в здании. В нашем случае по результатам 2020 года во всех зданиях уровень удовлетворенности арендаторов вырос, и для нас это самая большая победа. Сегодня мы развиваемся как самостоятельная компания и, учитывая круг компетенций нашей команды, можем составить конкуренцию многим участникам рынка. Мы верим в успешность нашей стратегии – работать не на собственника здания, а на его арендаторов, скорее, даже на их рядовых сотрудников: если они довольны, то растет и лояльность арендатора. А это, как известно, повышает инвестиционную стоимость здания – основной KPI собственника при выборе УК.

 

Беседу вела Анастасия Кременчук

казанская автошкола — Реальное время

Спецпроект «Реального времени» о предпринимательских инициативах татарстанцев и рекомендациях SMM-специалистов. Часть 156-я

К этому году количество автошкол в России из-за изменений в законодательстве сократилось почти в два раза — те, кто не соответствовал, покинули рынок. В Казани сегодня работают около полусотни автошкол. Одна их них — «Драйв» — на рынке уже более 10 лет. Ее бизнес-аккаунт в «Инстаграм» стал очередным участником спецпроекта «Реального времени», в рамках которого рекомендации по ведению блога дают эксперты ведущих SММ-агентств Поволжья.

Я б в водители пошел, пусть меня научат

Автошкола «Драйв» своих первых учеников, желающих получить права категории «В», приняла в 2008 году. С тех пор обучение здесь прошли более 30 тысяч казанцев, кратно выросло и количество филиалов — их уже 25. Теперь здесь учат водить не только легковой автомобиль, но и автобус, и большегруз. Можно отучиться на права D, CE и другие категории.

У автошколы солидный автопарк — более 80 единиц различных автомашин и собственный автодром. Как отмечают в автошколе, у ее учеников один из лучших показателей сдачи экзамена в ГИБДД.

Сегодня аналитический разбор аккаунта автошколы провела команда казанского digital-агентства Yield’s Trail. Его эксперты специализируются на создании продающих сайтов, контекстной рекламе, услугах SMM и комплексных решениях для бизнеса.

Цените ваших подписчиков — отвечайте хотя бы с помощью эмодзи

Шапка профиля. Ник описывает аккаунт. Имя профиля выбрано правильно, по нему потенциальные клиенты легко смогут найти аккаунт школы.

В описании профиля использовано привлекательное для целевой аудитории УТП — «Лидеры в рейтинге сдачи с первого раза». Тут важно быть готовыми подтвердить информацию, ответить на возможные вопросы, что это за рейтинг, кто и когда его проводил. Стоит добавить график занятий. Если есть вечерние группы и занятия в выходные, то сообщите и об этом. Строку с указанием категорий оформите так же, как и другие строки, иначе теряется единый стиль оформления описания.

В части описания про запись на бесплатный урок не нужно использовать капслок. Там же рекомендуем применить призыв к действию — записывайтесь на бесплатный урок. Если не получается уместить информацию в 150 символов, то можно пожертвовать эмодзи, подумать, как сократить имеющийся текст. Например, вместо «Первый взнос 5000 р.» лучше просто написать «Рассрочка». Достаточно указать количество филиалов, а призыв здесь можно убрать.

Ссылку на сайт стоит сделать короче. Для этого воспользуйтесь сервисом сокращения ссылок www.bit-ly.ru. Короткая ссылка смотрится визуально красивее.

Рекомендуем добавить кнопку «Позвонить». Кто-то может решить связаться с вами по телефону. Искать самостоятельно ваш номер пользователь может не захотеть и предпочтет перейти в аккаунт ваших конкурентов.

В качестве аватара удачно выбран логотип школы — яркий и запоминающийся. Обложки актуального оформлены в едином с логотипом красном свете, что визуально связывает их.

В хайлайтс есть вся нужная информация. Рекомендация: в подписях к обложкам используйте единый размер шрифта и уберите первую папку с отзывами.

С модерацией в аккаунте работа не активная, притом что комментариев мало. Комментарии с положительными отзывами остаются без реакции со стороны автошколы. Цените ваших подписчиков, отвечайте хотя бы с помощью эмодзи.

Главное для Instagram — визуальное наполнение

Контент. В ленте контент разнообразный — есть полезный, продающий, развлекающий. Используется видеоконтент. Наибольший отклик у пользователей вызывают посты об инструкторах. Как вариант, стоит попробовать сделать с ними прямые эфиры для большего вовлечения подписчиков.

Мы рассматриваем профиль в «Инстаграм», а для этой сети главное — визуальное наполнение. Поэтому при наполнении ленты контентом важно уделить внимание оформлению. Пользователи должны получить не только полезную информацию, но и вдохновиться визуальным контентом. Продумайте единый стиль для оформления аккаунта.

Если вами выбран упор на фотоконтент, то стоит рассмотреть единый стиль обработки фото. Выберите для фото подходящий фильтр. В постах с видео используйте обложки. Контент также можно объединить рамками со смежным рисунком или рамками с чередованием. В качестве фирменного цвета у аккаунта выбран красный цвет, возможно, стоит использовать для визуального объединения контента графические элементы в этом цвете. Продумайте, как визуально подавать заголовки — сейчас они выглядят непривлекательно.

В постах используются хештеги, есть даже собственные хештеги автошколы. Но не стоит одни и те же хештеги использовать из поста в пост. А хештег #Татарстан вряд ли приведет вам новых клиентов.

По данным сервиса по анализу аудитории аккаунтов, средняя вовлеченность — 1,6%. У профиля 9 721 подписчик, и показатель вовлеченности при таком количестве низкий. Возможно, причиной низкой вовлеченности является высокий процент коммерческих аккаунтов среди подписчиков — 39%. Обычно коммерческие аккаунты не проявляют активности в «Инстаграм», не ставят лайки и не комментируют посты.

Следствие низкой вовлеченности — снижение охватов, соответственно, меньше клиентов. Для того, чтобы повысить вовлеченность, рекомендуем проверить вашу аудиторию, при необходимости почистить. Также рекомендуем улучшить визуальную подачу в ленте.

Ангелина Панченко

Бизнес Татарстан

КБГУ – участник конференции «Развитие малых форм бизнеса»

17 сентября Министерством экономического развития КБР совместно с Кабардино-Балкарским государственным университетом им. Х.М. Бербекова в центре культуры им. Х.С. Темирканова была проведена конференция «Развитие малых форм бизнеса».

«Создать условия развития малого бизнеса – заложить основу роста экономики!» – слоган конференции 2021 года.

Мероприятие уже третий раз проходит в стенах КБГУ. В этом году в нем приняли участие заместитель министра экономического развития КБР Ольга Белецкая, директор Регионального фонда «Центр поддержки предпринимательства КБР» Мадина Дудуева, региональный тренер «Школы экспорта «Российского экспортного центра» Сергей Шестирублев, риск-менеджер РГО «Гарантийный фонд КБР» Аслангерий Бербеков, а также представители малого бизнеса КБР и студенты КБГУ.

Приветствуя участников конференции, Ольга Белецкая выразила благодарность КБГУ за открытость и готовность к взаимодействию:

Мы уже традиционно встречаемся в этом зале, обсуждаем направления поддержки малого и среднего предпринимательства, новые тенденции и новые возможности, которые можно использовать во благо развития малого бизнеса.

Заместитель министра экономического развития особое внимание в своем выступлении уделила такой стремительно развивающейся новой форме ведения предпринимательской деятельности, как самозанятость. На сегодняшний день уже зарегистрировано налогоплательщиков на профессиональный доход более 12 тысяч предпринимателей, на начало прошлого месяца эта цифра составляла 9 860 – за месяц самозанятых прибавилось более чем на 4%. Это говорит о том, что предприниматели понимают все плюсы законного ведения бизнеса и взаимодействуют с государством. Сегодня в республике делается очень многое для создания комфортных условий для ведения предпринимательской деятельности.

Мы сейчас с коллегами разрабатываем учебную программу «Бизнес-информатика», – сообщил и.о. проректора по кадровым и организационно-правовым вопросам, директор института права, экономики и финансов, кандидат юридических наук, доцент Мурат Гукепшоков, ­– в ближайшее время дадим лицензирование данной программы.

С центром «Мой бизнес» познакомила участников конференции директор Регионального фонда «Центр поддержки предпринимательства КБР». В Центре функционируют четыре структурных подразделения: Центр поддержки предпринимательства (ЦПП), Центр поддержки экспорта (ЦПЭ), Региональный центр инжиниринга (РЦИ), Центр инноваций социальной сферы (ЦИСС). Предприниматели могут получить услуги семи организаций в одной точке доступа. Основной задачей деятельности всех центров является популяризация предпринимательства, а также решение возникающих у бизнесмена проблем и вопросов.

Немалую работу со студентами и работодателями провели сотрудники управления практико-ориентированного обучения и трудоустройства. Ратмир Коцев рассказал об особенностях работы управления и призвал студентов и работодателей зарегистрироваться на всероссийском портале «Факультетус», который помогает студентам находить работу, а работодателям – перспективных молодых сотрудников.

«Факультетус» – это единая онлайн-площадка. На ней создается профиль вуза – цифровая карьерная среда, где студенты размещают свои резюме, а работодатели вакансии. На платформе, в том числе, проводятся ярмарки вакансий.

В рамках конференции также осветили разные аспекты развития бизнеса генеральный директор ООО «Нальчикский молочный комбинат» Муслим Бексултанов, юрист группы компаний «Агроком», бизнес-консультант в области права Ирина Темирканова, руководитель консалтинговой компании «Новая стратегия», эксперт в области управления персоналом Елена Подберезная, эксперт в области систем автоматизации для малого и среднего бизнеса, бизнес-тренер Наталья Игнатьева и директор ООО «Аксиома Лайф», бизнес-консультант Владимир Васьков.

Кабардино-Балкарский государственный университет им. Х.М. Бербекова (КБГУ) — один из ведущих классических научно-образовательных центров СКФО, входит в топ-100 вузов России. Расположен в центре Кавказа, в городе-курорте Нальчик. В Год науки и технологий принимает участие в конкурсе по программе Минобрнауки РФ «Приоритет–2030». В 14 учебных подразделениях КБГУ обучаются свыше 16 000 студентов, аспирантов, ординаторов из 40 субъектов РФ и 40 государств.  

Лучшее программное обеспечение для бизнес-планов 2020 года

В. Как работает программное обеспечение для бизнес-планов?

A: Программа для бизнес-планирования предоставляет вам инструменты для самостоятельного создания профессионально оформленного плана. Он проведет вас через каждую часть бизнес-плана, убедившись, что вы понимаете, что необходимо.

Программа упрощает ввод информации и финансовых данных. После того, как вся ваша информация будет введена в программное обеспечение, оно может автоматически превратить ее в полностью презентабельный документ, который не только дает вам дорожную карту того, как следует вести ваш бизнес, но и помогает привлечь потенциальных инвесторов.

Программа решает, что нужно, а что не включать в свой бизнес-план, в основном на догадки. Последнее, что вам нужно сделать, это составить неполный бизнес-план. Программное обеспечение для бизнес-планов помогает обеспечить охват всех ваших баз.

В. На что следует обращать внимание при составлении бизнес-планов?

A: При таком большом количестве вариантов программного обеспечения для бизнес-планов на рынке важно искать решение, которое удовлетворяет все ваши потребности.Самый важный фактор, который вы хотите принять во внимание, — это то, насколько легко им пользоваться.

Вам нужна программа, которая проведет вас через каждый этап. Помимо пошаговых мастеров, которые выделяют ключевые моменты, которые вам необходимо внести в свой план, вы хотите понять, почему вам нужна эта информация в вашем плане. Наличие руководств, которые объясняют, что такое каждый раздел, и детали не только того, что необходимо, но и почему они необходимы, поможет вам составить лучший бизнес-план.

Другой ключевой компонент касается финансовой части.Многие предприниматели не имеют опыта работы в сфере финансов. Составить правильные числа и расположить их таким образом, чтобы обосновать, почему ваш бизнес будет успешным, может быть сложно. Вам нужно программное обеспечение, которое сделает все за вас. После ввода чисел вы хотите, чтобы программное обеспечение отображало их таким образом, чтобы читатель понимал, насколько ваш бизнес будет прибыльным. Лучшая программа для преобразования чисел в диаграммы и графики.

Другими важными факторами, которые следует учитывать, является количество бизнес-планов, над которыми программное обеспечение позволит вам работать одновременно, и количество людей, которые могут внести свой вклад и предоставить отзывы о планах по мере их разработки.

В. Как использование программного обеспечения для бизнес-планирования ускоряет и упрощает процесс?

A: Вместо того, чтобы начинать с чистого листа, у вас есть фундамент для работы.

Большинство вариантов программного обеспечения для планирования предоставляют множество шаблонов, которые дают вам отправную точку. Он также проведет вас через каждый шаг, чтобы убедиться, что вы не забыли ни одного раздела. Просто имея эту основу для работы, вы можете сэкономить время, пытаясь решить, что должен включать в себя план.

Кроме того, наличие программного обеспечения, которое может использовать ваши исходные финансовые показатели и преобразовывать их в долгосрочные прогнозы, может сэкономить вам огромное количество времени и усилий. Без этого типа программного обеспечения вам придется выполнить математические вычисления, необходимые для определения ключевых показателей, необходимых вашему плану.

Программный продукт также служит центральным узлом, из которого можно работать над планом. Если у вас есть несколько человек, которым нужно работать с документом, каждый может войти в систему и получить к ней доступ, когда он им понадобится.

Как придумать бизнес-идею

Не знаете, как придумать бизнес-идею? Что ж, бизнес-идеи окружают вас. Некоторые исходят из тщательного анализа рыночных тенденций и потребностей потребителей; другие приходят из интуиции. Если вы заинтересованы в открытии бизнеса, но не знаете, какой продукт или услугу вы могли бы продать, изучение этих способов создания бизнес-идеи поможет вам сделать выбор.

1) Изучите свой собственный набор навыков для бизнес-идей.

Есть ли у вас талант или подтвержденный послужной список, который может стать основой прибыльного бизнеса?

На днях я разговаривал с человеком, который годами руководил услугами по уборке в больнице. Сегодня он управляет собственной успешной службой по уборке дома и бизнеса. Бывший лесоруб теперь зарабатывает на жизнь художником; он создает «скульптуры из бензопилы» из дерева. И примеров профессионалов, открывших свои собственные агентства или консалтинговые услуги, великое множество.

Чтобы найти жизнеспособную бизнес-идею, спросите себя: «Какие у меня есть востребованные навыки и опыт? Готовы ли люди платить за мои продукты или услуги?»

Если вы регулярно смотрите новости с сознательным намерением придумать бизнес-идею, вы будете поражены тем, сколько бизнес-возможностей создает ваш мозг. Быть в курсе текущих событий поможет вам определить рыночные тенденции, новые увлечения, новости отрасли, а иногда и просто новые идеи, которые открывают возможности для бизнеса.

Например, после того, как однополые браки стали легальными в Канаде, предприниматели начали продавать туристические путевки, включающие церемонию бракосочетания, однополым парам из других стран. Узнали бы вы эту возможность для бизнеса, когда узнали бы, что канадские законы о браке изменились?

3) Изобретите новый продукт или услугу.

Ключом к появлению бизнес-идей для нового продукта или услуги является определение потребности рынка, которая не удовлетворяется.Например, еще в 2004 году студент-психолог Гарвардского университета по имени Марк Цукерберг осознал необходимость создания общекорпоративного веб-сайта социальной сети, который позволил бы студентам и сотрудникам обмениваться личными профилями и другой информацией. Он продолжил развивать Facebook и стал одним из самых молодых миллиардеров в мире.

Стремительный рост мобильных устройств создал огромный спрос на мобильные приложения. В 2008 году у пары молодых предпринимателей по имени Трэвис Каланик и Гарретт Кэмп возникли проблемы с вызовом такси в Париже.Они решили, что вы должны иметь возможность нажать кнопку на своем мобильном телефоне и прокатиться, и в результате основали Uber.

Посмотрите вокруг и спросите себя: «Как можно улучшить эту ситуацию?» Спросите людей о дополнительных услугах, которые они хотели бы видеть. Сосредоточьтесь на конкретном целевом рынке и проведите мозговой штурм для услуг, которые могут быть интересны этой группе. Например, в Северной Америке миллионы стареющих садоводов. Какие продукты или услуги вы могли бы создать, чтобы они могли заниматься садоводством дольше и легче? Поиск рыночной ниши и ее использование — один из лучших путей к успеху в бизнесе.

4) Добавьте ценность существующему продукту.

Разница между необработанной древесиной и готовой пиломатериалом является хорошим примером того, как продукт подвергается дополнительному процессу, который увеличивает его ценность, но дополнительные процессы — не единственный способ увеличения стоимости. Вы также можете добавить услуги или объединить продукт с другими продуктами. Например, местная ферма, которая продает продукты, также предлагает услуги по доставке овощей; за определенную плату потребители могут получать коробку свежих овощей к двери каждую неделю.

Какие бизнес-идеи вы можете развивать в этом направлении? Сосредоточьтесь на том, какие продукты вы можете купить и что вы можете сделать с ними или с ними, чтобы создать прибыльный бизнес.

5) Изучите другие рынки.

Некоторые бизнес-идеи не подходят для местного потребления, но очень привлекательны для внешнего рынка. Мой собственный маленький городок окружен гектарами дикой черники. В течение многих лет кусты давали ягоды, которыми в основном кормились медведи и птицы; ДО Н.Э. имеет процветающую промышленность черники, которая не оставляет места для рынка дикой черники.

Но один предприниматель понял, что в Японии существует высокий спрос на подобные продукты, и сейчас собирают и отправляют ту же чернику. Знакомство с другими культурами и изучение других рыночных возможностей — отличный способ найти бизнес-идеи.

6) Улучшить существующий продукт или услугу.

Вы знаете, что говорят о человеке, который строит лучшую мышеловку. Этим человеком могли быть вы! Местный предприниматель создал улучшенную версию хула-хупа; он больше и тяжелее, поэтому хула-хуперы могут легче его контролировать и выполнять больше трюков.Как ей в голову пришла эта идея? Она думала, что обруч с хула-хупом будет забавным занятием для ее дочери, но нашла коммерчески доступный продукт слишком хлипким.

Очень мало продуктов (или услуг), которые нельзя улучшить. Начните генерировать бизнес-идеи, изучив продукты и услуги, которые вы используете, и обсудите, как они могут быть лучше.

7) Встаньте на подножку.

Иногда рынки растут без видимой причины; массы людей внезапно чего-то «хотят», и возникающий спрос не может быть немедленно удовлетворен.Например, во время эпидемии атипичной пневмонии в нескольких странах был ненасытный спрос на маски для лица, и многие предприниматели нажились на этом спросе.

«Эффект победителя» также создается более крупными социальными тенденциями. Спрос на услуги по уходу за престарелыми на дому гораздо выше, чем в настоящее время. И сохраняется тенденция к тому, чтобы с домашними животными обращались как с членами семьи, что создает спрос на все виды услуг, связанных с домашними животными, которых не было несколько десятилетий назад.

(Хотите начать бизнес, связанный с домашними животными? Прочтите 18 идей для бизнеса с домашними животными.)

Посмотрите на существующие предприятия, продукты и услуги, которые они предлагают, и определите, есть ли потребность в большем количестве этих продуктов или услуг. Если есть, разработайте бизнес-идеи, чтобы заполнить пробел на рынке.

Советы по созданию бизнес-идеи

Вы полны идей для открытия бизнеса?

Запишите свои идеи. Пусть они кружатся в вашей голове и сливаются. Сохраняйте непредвзятость и продолжайте оценивать все, что вы читаете и слышите, с предпринимательской точки зрения.

Вы не хотите работать с первой придуманной бизнес-идеей; вы хотите найти идею, которая лучше всего соответствует вашим навыкам и желаниям. Мечтайте, думайте, планируйте — и вы будете готовы воплотить эту бизнес-идею в бизнес, о котором всегда мечтали.

Хотите просмотреть бизнес-идеи, чтобы ускорить творческий процесс?

Выезд:

Лучшие возможности для бизнеса 2018

10 лучших возможностей домашнего бизнеса

7 идей для бизнеса, которые может начать любой

Лучшие идеи для малого бизнеса для предприятий, которые будут процветать в тяжелые времена

Лучшие идеи зеленого бизнеса

10 тенденций бэби-бумеров и как на них заработать

12 дурацких бизнес-идей, которые действительно приносят прибыль

Какой бизнес мне следует начать?

Для некоторых предпринимателей, какие типы бизнеса следует начинать, очевидно с самого начала.Для других, возможно, будет уместным немного больше самоанализа. И поиск наилучшего ответа на вопрос, который вы постоянно задаете себе — «Какой бизнес мне следует начать?» — безусловно, заслуживает пристального внимания.

Поскольку решение о том, какой бизнес начать, является очень важным решением, имеет смысл только рассмотреть все возможности и тщательно изучить несколько вариантов. Но не соглашайтесь на универсальную викторину, которая подскажет вам, какой бизнес вам следует начать. Решение о том, какой тип бизнеса открыть, будет зависеть от вашего собственного уникального опыта и предпочтений.

Чтобы помочь, мы составили руководство из шести шагов, основанное на опыте предпринимателей, которые успешно ответили: «Какой бизнес мне следует начать?»

Вот шесть вопросов, которые следует задать при принятии решения о том, какой бизнес вам следует начать.

Какой бизнес вам следует начать? Задайте эти 6 вопросов

Основываясь на опыте предпринимателей, которые успешно решили, какой бизнес начать, мы придумали шесть важных вопросов, которые нужно задать себе, чтобы определить идеальную идею малого бизнеса, над которой нужно действовать.Итак, чтобы ответить на главный вопрос о том, какой бизнес вам следует начать, сначала ответьте на эти вопросы. С этими шестью ответами вы сможете локализовать лучший бизнес для начала, исходя из ваших личных целей и опыта:

1. Какой у меня опыт?

Эшли Хилл, основатель и генеральный директор College Prep Ready, говорит, что она начала свой бизнес, потому что добилась личного успеха в финансировании своей мечты о колледже.

«Я изучила проблемы, с которыми сталкиваются студенты и их семьи при оплате обучения в колледже, чтобы помочь мне уточнить мои основные идеи и услуги», — говорит она.

Из своего опыта и исследований она узнала, что существует рынок для знаний, которые она может предложить. Учитывая, что американцы имеют задолженность по студенческим ссудам на триллионы долларов, Хилл понимал, какие болевые точки испытывают студенты и родители при подаче заявления в колледж и процессе получения финансовой помощи. Она восприняла это понимание и превратилась в бизнес, который облегчил трудности, свидетелем которых она стала.

Точно так же Виктория Гарлик, генеральный директор веб-сайта Air Events Global по организации встреч, также верит в выбор бизнеса, основанный на опыте и наборе навыков.Она построена на 20-летней карьере в области планирования мероприятий.

«Решая, какой бизнес начать, я изучал свою личную и профессиональную историю и то, что я мог бы внести в качестве директора мероприятия», — говорит Гарлик.

2. Чем я увлекаюсь?

Еще одна распространенная рекомендация предпринимателей — найти свое увлечение и следовать ему. Ник Эрет, основатель компании Varieteas, увлечен чаем. Таким образом, он построил успешный бизнес, курируя специальные чаи для своих ежемесячных подписок.

Он страстный поклонник чая премиум-класса, который знал, что может превратить свое увлечение в бизнес. Его совет людям при выборе бизнеса для начала: «[выберите] то, чем вы очень увлечены, потому что вы будете работать с этим весь день, каждый день».

Брайан Дэвис, генеральный директор Spark Rental, поддерживает японскую концепцию ikigai. Это означает «причина существования». В этом контексте, говорит Дэвис, действительно хорошая бизнес-идея находится на пересечении четырех вещей: что вам нравится делать, что у вас хорошо получается, за что вам могут платить и что нужно миру.

3. Какую проблему я могу решить?

Все мы знаем, что необходимость — мать изобретений, но применение этих знаний в деловом мире не всегда было следующим шагом. Предприниматель, который воплощает эту потребность в бизнес-плане, может быстро стать успешным владельцем бизнеса. Любой потребитель может сказать вам, что проблем и болевых точек предостаточно практически в любой отрасли. Выявление этих трудностей и неэффективности — и разработка бизнес-плана по их устранению — это верный способ встать на правильный бизнес-путь.

Возьмем, к примеру, компанию по производству собачьих кроватей Big Barker. Выручка этой компании в 2016 году составила 4,75 миллиона долларов. Эрик Шеннон, основатель и генеральный директор, увидел серьезную проблему на рынке собачьих лежаков. «Я основал Big Barker, потому что владельцы крупных собак столкнулись с огромной проблемой. Им приходилось менять подстилки для собак один или два раза в год, потому что они были недостаточно хорошо сделаны, чтобы выдержать вес большой собаки ».

Шеннон заклинает потенциальных предпринимателей решать большие проблемы: «Чем крупнее проблему вы решите, тем больший потенциал имеет ваш бизнес.”

4. Каков мой образ жизни?

Ваша бизнес-цель может включать или не включать в себя доходы в миллионах и сотрудников в тысячах — и это нормально. Возможно, наиболее важным для вас является выбор бизнес-модели, которая поддерживает ваш идеальный баланс между работой и личной жизнью.

Антонелла Пизани была вице-президентом по глобальной электронной торговле Fossil и занимала руководящие должности в JCPenney, Guitar Center и ProFlowers. Но в первую очередь ее интересовали путешествия и фотография. Поскольку она знала, что для реализации этих интересов предпочла бы мобильность, Пизани знала, что ей нужна гибкая бизнес-модель, не требующая места или инвентаря.

Это послужило толчком для создания ее веб-сайтов, Официальных кодов купонов и ФАКТ-товаров. Этот гибкий веб-бизнес позволил ей работать в Антарктиде, Арктике, Бутане, Марокко и других странах.

5. Какой капитал у меня есть?

В конце концов, бережливый стартап — не дань моде. Фактически, эта концепция выросла из одной неизбежной и непреходящей истины об открытии бизнеса — люди не хотят рисковать своими сбережениями ради бизнес-идеи, которую им еще предстоит доказать или сделать прибыльной.

Прекрасным примером этого факта является Роберт Ломакс, который основал фирму по оказанию образовательных услуг RSL Educational, исходя из потребностей, которые он видел в своей повседневной работе учителем. Опыт преподавания не только помог ему увидеть пробелы на рынке учебных книг, но и дал ему возможность сохранить работу и разрабатывать новые продукты. Поскольку у него был стабильный доход, когда он основал свою фирму, Ломакс смог избежать долгов и минимизировать риски, пока он расширял свой бизнес.

И иначе он бы не поступил.По словам Ломакса, его подход идеален, потому что он позволяет вам «не торопиться и должным образом исследовать свои идеи».

6. Какие идеи я могу легко протестировать?

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг однажды сказал: «Двигайтесь быстро и ломать вещи. Если вы не ломаете вещи, вы двигаетесь недостаточно быстро ».

Другими словами, ваша бизнес-идея должна быть чем-то, что вы можете доказать (или опровергнуть) на ранней стадии. Если у вас нет опыта в сфере грузоперевозок, проверка создания логистической компании будет дорогостоящей.Вместо этого подумайте о низших плодах в отраслях, которые вас интересуют.

Марк Рош, соучредитель Annuities HQ, канадского онлайн-ресурса по продуктам для пенсионного планирования, предлагает провести предварительное исследование с семьей и друзьями, а затем перейти к Интернету, чтобы еще немного покопаться.

«Не бойтесь пробовать иметь в уме несколько идей для« тест-драйва », прежде чем выбрать направление», — говорит Рош. «Проведите фундаментальное исследование в Интернете и почувствуйте, какая идея стоит времени и усилий, чтобы превратиться в бизнес.”

5 ресурсов, необходимых для успешного открытия бизнеса | Малый бизнес

Автор: К.Дж. Хендерсон Обновлено 5 февраля 2019 г.

Начать бизнес может быть непросто, но многие люди открывают успешный бизнес каждый год. Те, кто действительно преуспевает, обычно тратят много времени на привлечение капитала, изучение рынка и разработку реалистичного бизнес-плана перед запуском своей новой компании. Конечно, тщательная подготовка не является абсолютной гарантией успеха, но она может значительно улучшить ваши шансы.Подведите итоги своих ресурсов и будьте готовы встретить вызовы, с которыми вы столкнетесь.

Совет

Ресурсы, необходимые для открытия бизнеса, можно разделить на пять широких категорий: финансовые, человеческие, образовательные, эмоциональные и физические ресурсы.

Финансовые ресурсы: финансирование

Самым важным элементом в открытии бизнеса является финансирование. Даже самый простой домашний бизнес влечет за собой множество начальных затрат, включая регистрацию фирменного наименования, получение бизнес-телефонной линии и печать визитных карточек.

Финансовые ресурсы можно получить из различных источников, проще всего из личных счетов основателя компании. В качестве альтернативы ссуды и кредитные линии могут быть предоставлены финансовыми учреждениями, друзьями и родственниками, частными инвесторами и даже правительством США. Кроме того, из частных и государственных источников предлагается множество грантов предпринимателям всех демографических и личных категорий.

Людские ресурсы: сотрудники

Успех организации во многом зависит от таланта и силы ее сотрудников.Наем опытных профессионалов с послужным списком выдающихся достижений в своей области знаний гарантирует, что миссия и цели компании будут выполняться эффективно и компетентно. Сильных членов команды можно набирать разными способами. Кадровые агентства и фирмы по подбору руководителей специализируются на размещении талантов всех уровней в каждой отрасли. Альтернативой является поиск сотрудников по направлениям от лиц, чьему мнению доверяют.

Образовательные ресурсы: отраслевые ноу-хау

Возможно, самое лучшее, что может сделать предприниматель при открытии нового бизнеса, — это получить как можно больше образования.Понимая свою конкуренцию и получая глубокие знания в своей отрасли, она будет лучше подготовлена ​​к принятию более разумных решений относительно направления своей фирмы. Образовательные ресурсы можно найти через профессиональные торговые ассоциации, ориентированные на ее отрасль, ее местную торговую палату, а также Управление малого бизнеса.

Физические ресурсы: помещения и оборудование

Будь то небольшой домашний бизнес или розничная торговля с несколькими филиалами, каждая организация должна иметь соответствующие физические ресурсы, чтобы выжить.Это включает в себя надлежащее рабочее место, работающую телефонную линию, адекватные информационные системы и эффективные маркетинговые материалы. Этот аспект бизнес-планирования может оказаться одним из самых дорогостоящих. Таким образом, для предпринимателя важно реалистично оценить свои потребности, прежде чем совершать какие-либо покупки.

Эмоциональные ресурсы: системы поддержки

Начало бизнеса может быть чрезвычайно напряженным делом для предпринимателя. Чтобы сохранить рассудок и мотивацию, важно, чтобы у нее была команда поддержки, которая могла бы по мере необходимости вдохновлять ее и давать советы.В эту команду могут входить друзья и семья, а также наставник или профессиональная группа.

Business Definition

Что такое бизнес?

Термин «бизнес» относится к организации или предприятию, занимающемуся коммерческой, промышленной или профессиональной деятельностью. Бизнесы могут быть коммерческими организациями или некоммерческими организациями, которые действуют для выполнения благотворительной миссии или продвижения социальных целей. Масштаб бизнеса варьируется от индивидуальных предпринимателей до международных корпораций, и он может варьироваться от малого до большого.

Термин «бизнес» также может использоваться для определения усилий и деятельности отдельных лиц по производству и продаже товаров и услуг с целью получения прибыли.

Ключевые выводы

• Бизнес определяется как организация или предприятие, занимающееся коммерческой, промышленной или профессиональной деятельностью.
• Предприятия могут быть коммерческими организациями или некоммерческими организациями.
• Типы бизнеса варьируются от компаний с ограниченной ответственностью, индивидуальных предпринимателей, корпораций и товариществ.
• Есть предприятия, которые работают как небольшие операции в одной отрасли, в то время как другие представляют собой крупные операции, которые охватывают многие отрасли по всему миру.
• Apple и Walmart — два примера хорошо известных успешных предприятий.

Понимание бизнеса

Термин «бизнес» может иметь два разных значения. Первый относится к организации, которая действует по коммерческим, производственным или профессиональным причинам. Сущность обычно начинается с концепции (идеи) и имени.Может потребоваться обширное исследование рынка, чтобы определить, насколько реально превратить идею в бизнес.

Компаниям часто требуются бизнес-планы до начала работы. Бизнес-план — это официальный документ, в котором излагаются цели и задачи компании. В нем также перечислены стратегии и способы достижения этих целей и задач для достижения успеха. Бизнес-планы почти всегда необходимы, когда вы хотите занять капитал, чтобы начать работу.

Еще одним важным фактором, который следует учитывать, является определение юридической структуры бизнеса.Владельцам бизнеса, возможно, потребуется получить разрешения и лицензии, а также выполнить требования регистрации, чтобы начать легальную деятельность. Во многих странах корпорации считаются юридическими лицами, а это означает, что бизнес может владеть собственностью, брать долги и привлекать к ответственности в суде.

Большинство предприятий работают с целью получения прибыли. Но это не обязательно необходимое требование для ведения бизнеса. У некоторых предприятий есть цель продвигать определенное дело. Таким образом, эти организации называются коммерческими предприятиями.Организации, которые не ориентированы на получение прибыли, называются некоммерческими или некоммерческими. Эти организации могут действовать как:

• Благотворительность
• Предприятия искусства, культуры, образования и отдыха
• Политические и правозащитные группы
• Социальные организации

Второе определение бизнеса относится ко всем видам деятельности, связанным с продажей и покупкой товаров и услуг. Деловая активность может происходить где угодно, будь то в обычном магазине, в Интернете или даже на обочине дороги.Любой, кто занимается предпринимательской деятельностью, чтобы заработать на жизнь, должен сообщать об этом доходе в налоговую службу (IRS).

Имя часто является одним из самых ценных активов бизнеса, поэтому важно, чтобы владельцы бизнеса выбирали свое имя с умом.

Виды бизнеса

Многие предприятия организуются вокруг какой-то иерархии или бюрократии, когда должности в компании имеют определенные роли и обязанности. К наиболее распространенным конструкциям относятся:

• Индивидуальное предприятие : Как следует из названия, индивидуальное предприятие принадлежит и управляется одним физическим лицом.Между бизнесом и владельцем нет юридического разделения, что означает, что налоговые и юридические обязательства бизнеса ложатся на владельца.
• Партнерство : Партнерство — это деловые отношения между двумя или более людьми, которые объединяют свои силы для ведения бизнеса. Каждый партнер вносит ресурсы и деньги в бизнес и участвует в прибылях и убытках бизнеса. Распределенные прибыли и убытки отражаются в налоговой декларации каждого партнера.
• Корпорации : Корпорация — это бизнес, в котором группа людей действует вместе как единое целое.Владельцев обычно называют акционерами, которые обменивают вознаграждение на обыкновенные акции корпорации. Создание бизнеса освобождает владельцев от финансовых обязательств по бизнес-обязательствам. В корпорации действуют невыгодные для владельцев бизнеса правила налогообложения.
• Компании с ограниченной ответственностью (LLC) : Это относительно новая бизнес-структура, которая впервые была доступна в Вайоминге в 1977 году и в других штатах в 1990-х годах. Компания с ограниченной ответственностью сочетает сквозные налоговые льготы товарищества с льготами с ограниченной ответственностью корпорации.

Несколько линий теории связаны с пониманием бизнес-администрирования, включая организационное поведение, теорию организации и стратегическое управление.

Деловые размеры

Размеры бизнеса различаются. Малые компании, управляемые собственниками, называются малыми предприятиями. Обычно ими управляет один человек или небольшая группа людей. К этим компаниям относятся семейные рестораны, компании на дому, компании по производству одежды, книги и издательства, компании по выгулу собак и люди, занимающиеся торговлей.Прибыль, как правило, невысока, но ее достаточно для поддержания операций, пока владелец (-и) бизнеса может работать в плюсе.

Средние предприятия классифицируются как предприятия, которые обычно зарабатывают от 50 до 1 млрд долларов дохода. Эти компании более устоявшиеся, чем малые предприятия, с численностью сотрудников от 100 до 999 человек. Forbes назвал Fair Isaac, компанию, стоящую за FICO, ведущим работодателем среднего размера в США в 2021 году. В компании работало более 4000 сотрудников, а ее доход составлял 1 доллар США.295 миллиардов выручки в 2020 году.

Более крупные предприятия, которые обычно действуют как корпорации, — это те, в которых работает более 1000 человек и которые приносят доход более 1 миллиарда долларов. Они могут выпускать корпоративные акции для финансирования операций. В этом случае компания является публичной и имеет определенные ограничения на отчетность и деятельность, в отличие от малых предприятий, которые могут работать независимо от регулирующих органов. Транснациональные конгломераты, такие как General Electric и Walmart, являются примерами корпораций.

Отрасли бизнеса

Компания может описать свой бизнес, указав отрасль, в которой она работает. Например, бизнес в сфере недвижимости, рекламы или производства матрасов — это отрасли, в которых может существовать бизнес.

Поскольку термин «бизнес» можно заменить на повседневные операции, а также на формирование компании в целом, этот термин часто используется для обозначения операций, связанных с базовым продуктом или услугой.Например, ExxonMobil ведет свой бизнес, поставляя нефть.

Примеры предприятий

Яблоко

Apple широко известна во всем мире своими инновационными продуктами, включая персональные компьютеры и ряд интеллектуальных устройств, а также набором услуг, таких как потоковая передача музыки и видео, а также производственные услуги.

Основанная в 1977 году Стивом Джобсом и Стивом Возняком, Apple стала первой публичной компанией, стоимость которой достигла 1 триллиона долларов.Акции компании торгуются на бирже Nasdaq под тикером AAPL. Объем внутридневных торгов по состоянию на 17 сентября 2021 года составлял около 145 долларов, а рыночная капитализация компании составила 2,42 триллиона долларов.

В компании работает более двух миллионов человек, в том числе 80 000 человек, которые работают в качестве непосредственных сотрудников Apple. Остальные вакансии включают поставщиков, производителей и других лиц, которых поддерживает магазин Apple. Компания сообщила о чистых продажах в размере 274 млрд долларов в 2020 году, в основном за счет своего продуктового сегмента.

Ключ к успеху Apple лежит в ее семействе продуктов и ее способности вводить новшества. Компания уделяет особое внимание дизайну и качеству — двум ключевым элементам, которые были ключевой частью корпоративного видения Джобса. Продукты, которые Apple создает и продает, можно использовать в одной операционной системе, что позволяет потребителям синхронизировать их вместе, что снижает корпоративные расходы. Способность Apple создавать, разрабатывать и продавать новые продукты и услуги также ставит ее впереди своих конкурентов.

Walmart

Walmart — один из крупнейших в мире розничных торговцев, работающий как транснациональная корпорация.Компания была основана в 1962 году Сэмом Уолтоном в Арканзасе. Он имеет более 10 500 офисов в более чем 24 странах и насчитывает более 2,3 миллиона человек.

Компания стала публичной в 1970 году и торгуется на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE) под тикером WMT. По состоянию на 17 сентября 2021 года акции Walmart торговались около 145 долларов за акцию, а его рыночная капитализация составляла 405,92 миллиарда долларов.

Walmart заработал 559,2 миллиарда долларов дохода за полный 2021 год. Этот показатель был обусловлен онлайн-продажами через сегмент электронной коммерции и международными продажами, которые в основном были зарегистрированы в Мексике и Канаде.

Успех Walmart можно объяснить несколькими факторами, включая его бренд, цены, диверсификацию (особенно с добавлением онлайн-рынка), эффективное управление цепочкой поставок и его финансовую устойчивость.

Как начать бизнес?

Есть несколько шагов, которые вам нужно пройти, чтобы начать бизнес. Это включает в себя исследование рынка, разработку бизнес-плана, поиск капитала или других форм финансирования, выбор местоположения и бизнес-структуры, выбор правильного имени, подачу регистрационных документов, получение налоговых документов (идентификаторы работодателя и налогоплательщика) и получение разрешений и лицензий. .Также неплохо открыть банковский счет в финансовом учреждении, чтобы облегчить ваши повседневные банковские потребности.

Как начать бизнес в Интернете?

Начало онлайн-бизнеса включает в себя некоторые из тех же шагов, что и традиционный бизнес, за некоторыми исключениями.

Вам все равно нужно провести исследование рынка и разработать бизнес-план, прежде всего. Как только это будет сделано, выберите название и структуру для своего бизнеса, а затем заполните все документы для регистрации своей организации.

Вместо того, чтобы искать физическое местоположение, выберите платформу и создайте свой веб-сайт. Перед тем, как начать свой бизнес, вы должны найти способ создать свой целевой рынок, будь то с помощью традиционных маркетинговых средств или более креативных способов, таких как социальные сети.

Как придумать название компании?

Название вашей компании должно соответствовать типу организации, которую вы планируете запустить, и должно быть запоминающимся — то, к чему люди будут стремиться и помнить, не говоря уже о том, чтобы ассоциироваться с вами, а также о продуктах и ​​услугах, которые вы планируете продавать.Оригинальность — ключ к успеху. И самое главное, это должно быть имя, которое еще не используется кем-то другим. Войдите в Интернет и выполните поиск по названию компании, чтобы узнать, доступна ли она или уже зарегистрирована.

Как написать бизнес-план?

Бизнес-планы

необходимы для ведения вашего бизнеса и могут помочь вам получить финансирование, необходимое для начала вашей деятельности. Вы можете выбрать между традиционным или экономичным бизнес-планом.

Традиционный бизнес-план очень подробный и подробный.Сюда входит краткое описание компании и путей ее достижения. Он также включает информацию о вашем рынке, менеджменте, продуктах и ​​услугах, маркетинге и прогнозах продаж.

Бережливые форматы короче, но все же содержат очень полезную информацию, такую ​​как детали партнерства, общие сведения о бизнес-деятельности и отношениях с клиентами, структура затрат и потоки доходов.

Вы можете найти шаблоны в Интернете или составить собственный бизнес-план.

Как получить бизнес-ссуду?

Не у всех есть средства, чтобы открыть собственное дело, и именно здесь в игру вступают ссуды.

Решите, какую ссуду вы хотите получить. Вы можете обратиться к традиционному кредитору или к тому, который работает в Интернете. Или вы можете рассмотреть вопрос о ссуде, обеспеченной государством, например, предлагаемой через Управление малого бизнеса.

Независимо от того, какой вариант вы выберете, потенциальные кредиторы хотят видеть подробности на бумаге, особенно если и когда вы только начинаете. Убедитесь, что у вас есть готовый бизнес-план, включая схему расходов и потоков доходов.

Как новый владелец бизнеса, убедитесь, что у вас хороший кредитный рейтинг (поскольку ваш бизнес еще не запущен), и вам может потребоваться внести залог для обеспечения ссуды, если вы будете одобрены.

Итог

Бизнес — очень важная часть экономики. Они предоставляют продукты и услуги, которые могут быть приобретены физическими лицами и другими компаниями. Размеры предприятий варьируются от малых до крупных и работают в самых разных отраслях. Бизнес-структуры также варьируются от единоличных товариществ до крупных корпораций, которые предоставляют акционерный капитал своим владельцам.

Если вы хотите начать свой бизнес, обязательно проведите исследование и разработайте бизнес-план.Это позволяет вам собрать деньги, необходимые для начала вашей деятельности. Если вначале вы будете простыми, у вас может возникнуть идея, которая поможет вам развивать свой бизнес и достичь тех же высот, что и Apple и Walmart.

Важность знаний для растущего бизнеса

Все предприятия имеют доступ к обширному фонду знаний — будь то понимание потребностей клиентов и деловой среды или навыки и опыт персонала.

То, как компания собирает, делится и использует эти знания, может иметь решающее значение для его способности успешно развиваться. Это относится не только к крупным транснациональным компаниям. Управление знаниями может принести пользу каждому — от местного газетного киоска до производственной фирмы.

В этом руководстве объясняются основные источники знаний, доступные для вашего бизнеса, как вы можете наилучшим образом использовать и использовать эту информацию и как создать стратегию знаний для вашего бизнеса.

Что такое знания в бизнесе?

Использование знаний в вашем бизнесе — это не обязательно придумывать новые умные продукты и услуги или изобретать новые способы их продажи.Это намного проще.

Полезные и важные знания уже существуют в вашем бизнесе. Его можно найти в:

• опыт ваших сотрудников
• разрабатывает и обрабатывает для ваших товаров и услуг
• ваши файлы документов (хранятся в цифровом, бумажном или обоих форматах)
• ваши планирует для будущей деятельности, такой как идеи для новых продуктов или услуг

Задача состоит в том, чтобы использовать эти знания последовательным и продуктивным способом.

Существующие формы знаний

• Вероятно, вы провели маркетинговое исследование , чтобы определить, в первую очередь, необходимость существования вашего бизнеса. Если бы никому не было нужно то, что вы продаете, вы бы не стали торговать. Вы можете адаптировать эти рыночные знания, чтобы ориентироваться на конкретных клиентов с конкретными типами продуктов или услуг.
• Ваши файлы из документов от клиентов и поставщиков и о них содержат огромное количество информации, которая может быть неоценимой как при разработке новых продуктов или услуг, так и при улучшении существующих.
• Ваши сотрудников , вероятно, будут обладать навыками и опытом, которые вы можете использовать в качестве актива. Наличие хорошо осведомленного персонала может иметь неоценимое значение в выделении вас среди конкурентов. Вы должны убедиться, что знания и навыки ваших сотрудников передаются их коллегам и преемникам везде, где это возможно, например через мозговые штурмы, учебные курсы и документацию. См. Страницу в этом руководстве: создайте стратегию знаний для своего бизнеса.

Ваше понимание того, чего хотят клиенты, в сочетании с ноу-хау ваших сотрудников, можно рассматривать как вашу базу знаний .

Правильное использование этих знаний может помочь вам вести бизнес более эффективно, снизить бизнес-риски и в полной мере использовать возможности. Это известно как преимущество знаний .

Базовые источники знаний

Ваши источники деловых знаний могут включать:

• Знание клиентов — вы должны знать потребности своих клиентов и то, что они думают о вас. Вы можете развивать взаимовыгодные отношения обмена знаниями с клиентами, разговаривая с ними об их будущих потребностях и обсуждая, как вы могли бы разработать свои собственные продукты или услуги, чтобы гарантировать, что вы удовлетворяете их потребности.
• Отношения между сотрудниками и поставщиками — узнайте мнение своих сотрудников и поставщиков — у них будут собственные впечатления о вашей работе. Вы можете использовать формальные опросы, чтобы собрать эти знания, или узнать их мнение в более неформальной обстановке.
• Знание рынка — следите за развитием событий в вашем секторе. Как дела у ваших конкурентов? Сколько они берут? Есть ли на рынке новые участники? Были ли выпущены какие-либо значимые новые продукты?
• Знание деловой среды — на ваш бизнес могут повлиять многочисленные внешние факторы.Изменения в политике, экономике, технологиях, обществе и окружающей среде могут повлиять на развитие вашего бизнеса, поэтому вы должны быть в курсе. Вы можете подумать о создании группы сотрудников для отслеживания изменений в деловом мире и составления отчетов о них.
• Профессиональные ассоциации и торговые организации — их публикации, научные публикации, правительственные публикации, отчеты исследовательских организаций, торговых и технических журналов.
• Торговые выставки и конференции — они могут предоставить простой способ узнать, что делают ваши конкуренты, и увидеть последние инновации в вашем секторе.
• Исследования и разработки продуктов — научные и технические исследования и разработки могут быть жизненно важным источником знаний, которые могут помочь вам создавать инновационные продукты, сохраняя ваше конкурентное преимущество.
• Организационная память — будьте осторожны, чтобы не потерять навыки или опыт, накопленные вашим бизнесом. Вам нужно найти формальные способы поделиться знаниями своих сотрудников о том, как лучше всего делать то или иное дело. Например, вы можете создать процедурное руководство, основанное на передовой практике ваших сотрудников.См. Страницу в этом руководстве: создайте стратегию знаний для своего бизнеса.
• Неисполнительные директора — это может быть для вас хорошим способом получить специализированный отраслевой опыт и извлечь выгоду из готовых контрактов.

Использование ваших знаний

Рассмотрите измеримые преимущества более эффективного сбора и использования знаний. Ниже перечислены все возможные результаты:

• Улучшение товаров или услуг , которые вы предлагаете, и процессов, которые вы используете для их продажи.Например, определение рыночных тенденций до их появления может позволить вам предлагать продукты и услуги клиентам раньше, чем ваши конкуренты.
• Повышение уровня удовлетворенности клиентов , потому что вы лучше понимаете их требования благодаря обратной связи с клиентами.
• Повышение качества ваших поставщиков в результате лучшего понимания того, чего хотят клиенты и что нужно вашим сотрудникам.
• Повышенная продуктивность персонала , потому что сотрудники могут воспользоваться знаниями и опытом коллег, чтобы найти наилучший способ выполнения задач.Они также будут чувствовать себя более ценными в бизнесе, где к их идеям прислушиваются.
• Повышение эффективности бизнеса за счет более эффективного использования собственного опыта.
• Улучшение найма и укомплектования персоналом политик. Например, если вы лучше осведомлены о том, что ищут ваши клиенты, вы сможете лучше найти подходящий персонал для их обслуживания.
• Возможность продавать или лицензировать свои знания другим лицам. Возможно, вы сможете использовать свои знания и опыт в качестве консультанта или консультанта.Однако для этого убедитесь, что вы защищаете свою интеллектуальную собственность.

Сделайте знания центральным элементом вашего бизнеса

Чтобы управлять сбором и использованием знаний в вашем бизнесе, вы должны попытаться создать культуру , в которой знания ценятся во всем вашем бизнесе.

Один из способов сделать это может заключаться в поощрении сотрудников, которые сообщают полезные новости рынка или предлагают способы лучшего обслуживания клиентов. Вы можете использовать эти методы управления знаниями в своей организации, чтобы улучшить процессы.

В рамках управления знаниями вы также должны убедиться, что любая интеллектуальная собственность , которой владеет ваш бизнес, защищена. Это означает, что у вас есть право препятствовать тому, чтобы конкуренты копировали его, а также позволяет вам получать прибыль, лицензируя знания вашего бизнеса.

Защита и использование вашей базы знаний будут более эффективными, если вы разработаете эффективные системы для хранения и извлечения информации. Ваши файлы — независимо от того, хранятся ли они в цифровом формате или на бумаге — содержат знания, которые вы можете использовать, чтобы улучшить свои продукты, услуги, системы и процессы и сделать их более ориентированными на клиентов.

Сохраняйте знания конфиденциально . Ваша политика в области занятости играет в этом центральную роль. Например, вы можете попросить сотрудников подписать соглашения о неразглашении (также известные как соглашения о конфиденциальности), когда они присоединятся к бизнесу, поскольку это гарантирует, что они понимают важность конфиденциальности с первого дня. Трудовые договоры могут быть составлены таким образом, чтобы разумно ограничить свободу ваших сотрудников уволиться и немедленно работать на одного из ваших конкурентов (положения об ограничении торговых операций) или открыть конкурирующий с вами бизнес поблизости (ограничительные условия).

Обмен знаниями в рамках всего вашего бизнеса

Важно избегать того, чтобы важные знания или навыки принадлежали только нескольким людям, потому что, если они уйдут или уйдут на пенсию, этот опыт может быть потерян для вашего бизнеса. Если у вас есть эффективные способы обмена знаниями в рамках бизнеса, они будут более широко использоваться, а их ценность и эффективность, вероятно, будут максимальными.

Обмен знаниями

Обдумайте, как лучше всего поделиться новыми идеями и информацией со своими сотрудниками.Возможно, у вас уже есть регулярные встречи, на которых вы можете проинформировать сотрудников и попросить их поделиться идеями и передовым опытом.

Вы можете рассмотреть возможность проведения семинаров по инновациям или мозговых штурмов , на которых сотрудникам предоставляется свобода и поощрение думать о путях улучшения бизнеса.

Также может быть хорошей идеей создать банк знаний , содержащий полезную информацию и инструкции о том, как выполнять ключевые задачи. Размещение его во внутренней сети — идеальный вариант, так как это побудит сотрудников публиковать новости или предложения.

Управление знаниями

Сами по себе технологии не являются ответом на обмен знаниями — ими нужно тщательно управлять, чтобы информация передавалась должным образом. Вы можете решить назначить старшего менеджера в качестве чемпиона знаний для вашего бизнеса. См. Страницу в этом руководстве о том, как сделать знания центральным элементом вашего бизнеса.

Стимулы и обучение

Помните, что поощрение сотрудников за выдвижение предложений по улучшению бизнеса часто является эффективным способом побудить их использовать и делиться знаниями.

Не забывайте о важности обучения для распространения ключевых знаний, навыков и передового опыта в вашем бизнесе.

Создайте стратегию знаний для своего бизнеса

Если вы хотите получить максимальную отдачу от знаний своего бизнеса, вам необходимо применить стратегический подход к обнаружению, сопоставлению и обмену . Это делается с помощью стратегии знаний — набора письменных руководств, которые должны применяться во всем бизнесе.

Чтобы ваша стратегия была эффективной, вы должны убедиться, что ваши старшие менеджеры привержены ей и полностью осознают преимущества, которые она может принести.Обсудите с ними лучшие способы сбора и использования знаний.

Вы можете решить назначить старшего менеджера в качестве чемпиона знаний для вашего бизнеса. Для получения дополнительной информации см. Страницу в этом руководстве о том, как сделать знания центральным элементом вашего бизнеса.

Когда вы разрабатываете стратегию, вам необходимо:

• рассмотреть, насколько эффективно ваш бизнес в настоящее время использует свои знания
• проанализировать ваши внутренние процессы для сбора и обмена информацией — есть ли успешные способы генерирования идей и работают ли сотрудники хорошо понимаете, что происходит?
• убедитесь, что управление знаниями, приобретение и распространение являются непрерывным процессом, чтобы он стал центральным в стратегии вашего бизнеса.

Вы также должны определить ценность знаний для вашего бизнеса.Подумайте, как вы могли бы использовать свои знания для получения финансовой выгоды — например, путем увеличения доли рынка, разработки новых продуктов или продажи или лицензирования вашей защищенной интеллектуальной собственности другим лицам. Убедитесь, что это соответствует вашему бизнес-плану.

Использование информационных технологий для получения знаний и управления ими

Информационные технологии предлагают мощные инструменты, которые помогут вам получить и наилучшим образом использовать знания. Некоторые системы могут быть сложными в настройке и требовать много времени для обслуживания.Вам необходимо выбрать системы, которые подходят вашему бизнесу и улучшат его, не становясь обузой. Возможно, вам будет полезно проконсультироваться с ИТ-специалистом.

Типы информационных технологий

• Базы данных упорядочивают информацию таким образом, чтобы к ней можно было легко получить доступ, управлять и обновлять. Например, у вас может быть база данных клиентов, содержащая их контактную информацию, заказы и предпочтения.
• Хранилище данных — это центральная область хранения, которую вы можете использовать, если у вас есть множество бизнес-систем или диапазон информации в различных цифровых форматах.Многие компании сейчас используют управление цифровыми активами для хранения, управления и извлечения информации, и это может быть особенно полезно, если вы продаете через Интернет. Однако это сложная область как с технической точки зрения, так и с точки зрения управления задачами, и вы можете получить консультацию специалиста у ИТ-консультанта.
• Интеллектуальный анализ данных — это процесс, в котором все собранные вами данные сортируются для определения закономерностей. Например, он может сказать вам, какие продукты наиболее популярны и будет ли один тип клиентов покупать тот или иной товар.
• Инструменты создания отчетов и запросов позволяют создавать отчеты, интерпретирующие данные определенным образом. Например, сколькими вашими продажами занимался один конкретный сотрудник?
• Порталы бизнес-аналитики — это веб-сайты, на которых собрана всевозможная потенциально полезная информация, например юридические вопросы или подробности новых исследований.
• Интернет и поисковые системы — они могут быть мощным источником знаний, хотя обязательно проверяйте достоверность вашего источника информации.Группы новостей в Интернете могут быть конкретными источниками деловой информации, но проверьте другие сообщения авторов, прежде чем решать, как рассматривать их мнения и заявленные факты.
• Интранет — это защищенная внутренняя сеть, предназначенная исключительно для вашего бизнеса.
• Экстранет похож на интранет, но может быть расширен для клиентов и поставщиков.
• Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами помогает вам создать профиль вашей базы данных клиентов и позволяет ориентироваться на них с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте, телефону или почте.
• Системы call-центра позволяют обслуживать большое количество клиентов, если вы продаете по телефону.
• Анализ файла журнала веб-сайта поможет вам проанализировать, как клиенты используют ваш веб-сайт, чтобы вы могли повысить его эффективность.
• Системы для анализа и хранения писем клиентов, предложений, электронных писем и ответов колл-центра, которые позволят вам выявлять тенденции, улучшать обслуживание клиентов и разрабатывать новые продукты, услуги и системы.

---

Исходный документ, Важность знаний для растущего бизнеса , © Crown copyright 2009
Источник: Business Link UK (теперь GOV.UK/Business)
Адаптировано для Квебека предпринимателями информации

---

Как начать электронную торговлю Бизнес с нуля

Индустрия электронной коммерции стремительно развивается. Временно закрытые магазины кирпича и строительного раствора могут больше никогда не открыться.

Покупки в Интернете раньше были удобством и роскошью, теперь это необходимость. Предприятия электронной коммерции, с которыми я работаю, не могут хранить достаточное количество товаров. Электронная торговля в течение некоторого времени растет, и приведенные ниже цифры не учитывают недавние события, приведшие к увеличению продаж электронной торговли.

Я занимаюсь розничной торговлей с 2005 года, я открывал обычные магазины, запускал прибыльные веб-сайты и продавал небольшие и крупные бренды в Интернете. Интерес к электронной коммерции сейчас беспрецедентен.

Многие люди хотят знать, как начать бизнес в сфере электронной коммерции.Если ваша цель — быстро заработать — это из всех , которые вы сделаете, целью должен быть масштабируемый, прибыльный бизнес, который будет существовать. У вас должно быть долгосрочное видение создания актива, который принесет истинную ценность рынку.

Как начать бизнес электронной торговли (шаг за шагом)

1. Исследование бизнес-моделей электронной торговли
2. Начать исследование ниши электронной торговли
3. Проверить целевой рынок и идеи продуктов
4. Зарегистрируйте свой бизнес электронной коммерции и торговую марку
5. Завершите свой бизнес-план электронной коммерции
6. Создайте свой интернет-магазин
7. Привлекайте клиентов на свой веб-сайт электронной торговли

Интернет-магазины — это быстро развивающийся бизнес.Но я видел слишком много компаний, занимающихся электронной коммерцией, которые не могли добиться успеха. Мне потребовались годы, чтобы изучить все, что написано на этой странице. Используйте приведенную здесь информацию, чтобы создать свой магазин электронной коммерции, защитить себя юридически, привести свои финансы в порядок, продвигать и продавать свой продукт и начать строительство своего магазина.

Нет ничего лучше, чем начать бизнес с нуля и наблюдать за его ростом. Вы создаете это, и никто не может отнять это у вас.

Создание бизнеса электронной коммерции требует большего, чем выбор торговой марки, составление списков продуктов и начало продажи продуктов в Интернете.Даже самые лучшие бизнес-идеи могут провалиться, если вы не привлекаете на свой сайт достаточно трафика. Предпочитаете пошаговый видеокурс? Ознакомьтесь с планом электронной коммерции. Не знаете, как работает бизнес электронной коммерции? Ознакомьтесь с нашей статьей 101 об электронной коммерции.

Шаг 1. Исследование бизнес-моделей электронной торговли

Начало исследования — это первый важный шаг. Не действуйте интуитивно. Развитие любого онлайн-бизнеса — это инвестиция. Относитесь к нему как к такому.

Не существует единой бизнес-структуры, подходящей для всех.Бизнес, основанный на услугах, программное обеспечение, продажи цифровых и физических продуктов — это лишь верхушка айсберга.

Прежде чем вы сможете решить, что продавать в Интернете, вам необходимо понять различные доступные бизнес-модели.

Это не ракетостроение, но оно влияет на структуру вашего бизнеса.

Я помогу вам разобраться в моем курсе Ecommerce Business Blueprint.

Если вы хотите получить прибыль, не касаясь своего продукта и не вкладывая больших средств вначале, drop shipping или print on demand — разумный выбор.

Если вам нравится идея иметь собственный склад, полный вкусностей, вы вкладываете больше сразу и работаете с оптовой или складской моделью (розничная) . У вас есть бизнес-идея для идеального продукта или любимый продукт, который вы хотели бы продавать под своим брендом? Посмотрите на белую маркировку и производство .

Кроме того, есть подписки, в которых вы тщательно контролируете набор продуктов или один продукт, который будет регулярно доставляться вашим клиентам.

Бизнес-модель электронной коммерции, которая меня больше всего привлекает, — это отдельная категория продуктов, которую вы дополняете партнерским маркетингом . Вы можете управлять контент-маркетингом и брендингом целевого продукта, а остальную часть энергии сосредоточить на стимулировании продаж за счет монетизации трафика.

Ресурсы по бизнес-моделям электронной торговли

Я настоятельно рекомендую вам не торопиться, изучить различные бизнес-модели и мысленно сравнить их. Затем решите, какой из них лучше всего соответствует вашим ресурсам и маркетинговым возможностям.Также подумайте, где вы хотите продавать. Вы хотите открыть собственный интернет-магазин на Shopify или продавать на Amazon? Конечно, вы можете сделать и то, и другое, но маркетинг будет другим.

Шаг 2. Начало исследования ниши электронной торговли

Мне больно, когда люди присылают мне электронную почту со своим сайтом электронной торговли, который заполнен сотнями продуктов, десятками категорий и не имеет реальной цели.

Если у вас нет огромного бюджета, вы не сможете стать следующей компанией Best Buy или Amazon. Вы должны занять нишу, чтобы запустить прибыльный магазин электронной коммерции.

Выбор своей ниши — самый важный шаг в открытии вашего онлайн-бизнеса. Начните этот процесс с выявления успешных компаний, уже работающих в этой сфере.

Убедитесь, что область конкурентоспособна — отсутствие конкуренции обычно указывает на отсутствие рынка.

Однако не выбирайте слишком загруженную нишу и не пропускайте все, в чем доминируют крупные бренды. Если у вас возникли проблемы с этим, углубитесь в детали того, что вы хотите сделать — чем конкретнее вы будете, тем с меньшей конкуренцией вы, вероятно, столкнетесь.

Уменьшение ниши также дает вам преимущество наличия множества «плечевых» ниш, связанных с тем, что вы делаете, но не идентичных. Вы можете работать вместе с владельцами бизнеса в этих нишах для перекрестного продвижения, стать (или приобрести) партнером и расширить свою клиентскую базу.

Выберите категорию продукта с минимум 1000 ключевыми словами и сосредоточьтесь на нише, которая хорошо работает в социальных сетях, где издатели в этой области являются филиалами Amazon. Если вам удастся использовать несколько возможностей для партнерского маркетинга, вам не придется беспокоиться о поставках такого количества продукта, но вы все равно сможете получать прибыль.

Ресурсы по исследованию ниши

Шаг 3. Проверка целевого рынка и продуктовых идей

Теперь, когда вы определили нишу и бизнес-модель, у вас может возникнуть соблазн начать поиск продуктов для продажи.

Не надо. Прежде чем думать об идеях продукта, подумайте о персонажах. Вы не можете ожидать, что люди купят ваш продукт, если вы не знаете, кому вы продаете.

Кто ты? Что представляет собой магазин? Кто ваши идеальные клиенты? Вам необходимо создать последовательный имидж бренда (путь, который начинается с названия вашего бренда).Компания по производству органических семян, которая начала продавать обычные удобрения, просуществовала недолго.

К счастью, Facebook позволяет нам относительно легко найти вашу целевую аудиторию в Интернете. В частности, точно знайте, на скольких людей вы можете ориентироваться. Вы можете развернуть, чтобы получить точные цифры и подробные демографические данные.

Я называю это «целевой аудиторией» — это немного забавный термин, но вы будете удивлены, узнав, что большинство предпринимателей понятия не имеют, сколько людей входит в их целевую аудиторию в Интернете.Если вы хотите, чтобы бренд был ориентирован на заядлых триатлонистов, которые также любят кататься на горных велосипедах, возможно, вам придется пойти немного дальше. Невозможно построить бизнес, если ваша целевая аудитория составляет всего 100 тысяч человек.

После того, как вы определили образ, который хотите создать, и клиента, которого вы обслуживаете, пора придумывать идеи продукта. Я предлагаю начать с одного — вначале вы будете меньше инвестировать, а если вы хотите предложить больше, вы можете попробовать себя в партнерском маркетинге.

В примере с компанией по производству органических семян вы можете найти популярные органические продукты на Amazon и создать контент для отправки трафика на эти партнерские продукты.Если что-то загорится, вы можете подумать о создании собственного бренда этого продукта. Если вы не уверены на 100%, что продавать, вы можете использовать партнерский маркетинг, чтобы подтвердить свою идею.

Однако, прежде чем вкладывать средства в продукт, внимательно его оцените. Даже если вы выберете модель прямой поставки, вы захотите тщательно ее протестировать и самостоятельно почувствовать продукт, чтобы вы могли выявить любые потенциальные проблемы и подготовить сценарии обслуживания клиентов, чтобы ответить на общие вопросы.

Частью проверки вашей идеи является определение ее жизнеспособности.Можете ли вы у поставщиков, которые соответствуют вашим ценам? Что произойдет, если ваш поставщик потерпит неудачу, есть ли запасной вариант?

Ресурсы по проверке соответствия продукта рынку

Шаг 4. Зарегистрируйте свой бизнес электронной коммерции и торговую марку

Если вы хотите начать успешный бизнес, вам нужен бренд, который соответствует вашей персоне. Определение вашей личности упрощает создание бренда электронной коммерции. Вы можете избегать девчачьих расцветок и изображений, если продаете товары деловым женщинам, заинтересованным в устойчивой жизни.
Но прежде чем вы создадите свой магазин и погрузитесь в мельчайшие детали создания бренда, вам необходимо предпринять несколько основных шагов.

Зарегистрируйте свой бизнес.

Выберите название компании и зарегистрируйте свою компанию. Для регистрации есть юридическая защита и налоговые льготы, так что не пропустите.

Выберите название своего магазина

Название вашего сайта и юридическое название вашей компании не обязательно должны совпадать, но сохранение их единообразия имеет свои преимущества.Убедитесь, что все, что вы выберете, соответствует вашей нише — вы не хотите выбирать название бренда в последнюю минуту.

Получите бизнес-лицензии

Если вы не знакомы с этим процессом, у Ассоциации малого бизнеса есть множество ресурсов, которые помогут вам начать работу, в том числе сеть наставников и протеже и курсы по основам малого бизнеса. Активно ищите наставников — их советы могут оказаться бесценными даже в таких мелочах, как получение бизнес-лицензий. Одним из самых разумных решений, которые я когда-либо принимал, было найти кого-то, кто мог бы показать мне веревки.

Получите свой идентификационный номер работодателя

Вам понадобится идентификационный номер работодателя (EIN), чтобы открыть банковский счет и подать налоговую декларацию в следующем апреле, даже если вы не планируете нанимать сотрудников. Ваш EIN немного похож на номер социального страхования вашего предприятия: это уникальный номер, который идентифицирует вашу компанию и помогает вам подавать важные документы.

Подать заявку на получение бизнес-лицензий и разрешений

Работа в интернет-магазине не исключает необходимости в определенных бизнес-лицензиях и разрешениях.Уточните в своем городе, округе и штате, какие виды налоговых лицензий или лицензий на ведение домашнего бизнеса вам нужны, и получите их одобрение до того, как вы начнете работать.

Найдите подходящих продавцов

У вас будет много конкурентов при продаже товаров в Интернете, поэтому в ваших интересах находить лучшее качество и лучшие цены на товары, которые вы продаете, или материалы, которые вы используете для создания своих продуктов. Совершайте покупки, пока не найдете поставщика, с которым хотите вести долгосрочные дела — в том числе ваше программное обеспечение для электронной коммерции (ваша «корзина для покупок»).С самого начала думайте о масштабируемости.

Создание логотипа

Не переживайте из-за этого слишком сильно, но убедитесь, что он не используется другой компанией в вашей нише. Однако дизайн логотипа не обязательно должен быть ужасно оригинальным ( и действительно не должны).

Получить Visual

Внимательно подумайте о цветах c вашего бренда, изображениях, которые вы будете использовать, и гарнитуре или шрифтах, которые вы будете использовать. Если у вас есть бюджет, вы можете нанять маркетинговую фирму, которая разработает для вашей компании бриф по дизайну.Если нет, вы можете создать свой собственный. Просто придерживайтесь последовательности и читайте маркетинговые советы, которые помогут продвинуть ваш бренд.

Бизнес электронной коммерции должен прочитать

Шаг 5. Завершите составление бизнес-плана электронной торговли

К настоящему времени вы должны иметь хорошее представление о том, как будет выглядеть ваш бизнес. У вас есть свой целевой рынок, ваша продуктовая ниша и ваш бренд.

Сейчас хорошее время, чтобы сделать шаг назад, изложить свой бизнес-план на бумаге и определить свой стартовый бюджет, потребности в ссуде и ежемесячные расходы.

Финансовый менеджмент

Самым важным аспектом бизнеса является финансовый. Определите свою точку безубыточности как в единицах продаж, так и в продолжительности (в месяцах). Любой реальный бизнес — это вложение ресурсов. Фактически, это было одним из первых вещей, которым я научился в школе MBA. Роль генерального директора — брать ресурсы и превращать их в прибыль.

Тем не менее, мне грустно видеть, что многие предприниматели не находят времени, чтобы спрогнозировать свои доходы и расходы.Если вы не можете определить размер своей прибыли, вы потерпите неудачу.

На этапе бизнес-планирования вы также хотите уточнить такие детали, как ваш персонал, поиск продуктов, логистика и маркетинговый бюджет. Убедитесь, что вы понимаете все доступные вам финансовые ресурсы.

Управление запасами

Многие предприниматели избегают продажи физических товаров в Интернете. Вам не нужно хранить продукты в гараже, чтобы продавать их через Интернет. Вы можете использовать центры выполнения, чтобы обрабатывать инвентарь за вас.

Такие компании, как ShipBob, будут хранить ваш инвентарь для вас, пока они используют свои складские помещения для доставки продуктов.

Программное обеспечение

для управления запасами поможет организовать ваш бизнес, особенно если вы имеете дело с большим количеством товаров. Но новичкам я бы не рекомендовал. Будьте проще, когда начнете. Заказывайте продукцию у производителя и отправляйте ее прямо в фулфилмент-центр.

Прежде чем строить магазин, убедитесь, что вы продумали логистику.Даже если вы осуществляете прямую поставку, вам необходимо знать, откуда поступает ваш инвентарь.

И ни один бизнес электронной коммерции не может добиться успеха без твердой стратегии, поэтому обязательно изложите ее в общих чертах.

Ресурсы для бизнес-планирования

Шаг 6. Создайте свой интернет-магазин

После того, как вы официально станете владельцем электронной коммерции, вам необходимо зарегистрировать свое доменное имя и все URL-адреса переадресации, которые могут иметь значение. Вам понадобится информация о дизайне, на которой вы остановились на последнем этапе, когда вы, наконец, создадите свой магазин.

Какой бы дизайн вы ни выбрали, он также должен быть совместим с вашим программным обеспечением для электронной коммерции.

Существуют буквально сотни платформ электронной коммерции с тележками для покупок. Выбрать подходящее программное обеспечение для электронной коммерции непросто. Вам необходимо тщательно оценить такие вещи, как скорость загрузки, функции, совместимость с различными платежными шлюзами, совместимость со структурой вашего бизнеса, ваши навыки веб-разработчика, функции, оптимизированные для SEO, и многое другое. Я собираю обзоры и сравнения, чтобы помочь вам выбрать правильный.Мы провели массу исследований, и ниже представлены лучшие варианты.

Гибкость и масштабируемость.

Excels с многоканальными продажами.

Высокая эффективность SEO.

Непостоянная скорость загрузки.

Крупные магазины платят больше.

Продажа в один клик

Value 4.0

Функции 3.9

Performance 4.5

Простота использования 4.8

Дизайн и темы 3.8

Интеграции 4.2

Рейтинг пользователей

3.4

16 отзывов

Самое быстрое время загрузки

Супер простая настройка

Доступны приложения для продажи в один клик

Слабые позиции в SEO / контент-маркетинге

Касса не настраивается

Приложения стоят дорого

Ценность 4

Функции 3.8

Производительность 3.9

Производительность Простота использования 4.9

Дизайн и темы 4.0

Интеграции 4.6

Рейтинг пользователей

2,4

24 отзыва

тонны бесплатных удивительных тем

Простота использования и настройки

Включает автоматизацию маркетинга

Низкая эффективность SEO

Слабые возможности апселлинга

Слабая интеграция с Amazon

Value 5

Возможности 3.7

Производительность 3,9

Простота использования 4,2

Дизайн и темы 4,7

Интеграции 3,5

Рейтинг пользователей

3,0

2 отзыва

После того, как вы выберете решение для электронной коммерции, не нанимайте «CRO Expert» или дорогостоящую компанию-разработчика. Просто используйте тему. Возможно, вам придется заплатить небольшую комиссию в размере 100 долларов или около того, чтобы получить хороший шаблон, в зависимости от выбранной вами корзины покупок и того, что они предлагают.

Есть много тем для BigCommerce, Shopify и WooCommerce.

Если вы не хотите беспокоиться о приеме платежей по кредитной карте, вы можете продавать товары в Интернете на таких торговых площадках, как Amazon.

Любите идею собственной цифровой недвижимости? Убедитесь, что ваша платформа электронной коммерции может масштабироваться вместе с вами и интегрироваться с популярными торговыми площадками, чтобы увеличить вашу представленность.

Создание интернет-магазина — это гораздо больше, чем просто добавление продуктов и контента. Вам также необходимо настроить электронный маркетинг и автоматизацию.

Это важно настроить ДО того, как вы получите трафик.Электронный маркетинг необходим для увеличения количества конверсий. Убедитесь, что вы настроили купоны, благодарственные электронные письма и допродажи, чтобы вы могли превратить посетителей в покупателей. Вы также должны подумать о поддержке клиентов.

Ресурсы веб-сайта электронной торговли

Шаг 7. Привлечение клиентов в ваш магазин электронной торговли

Приношу свои извинения всем фанатам Field of Dreams , но если вы его построите, нет никакой гарантии, что они придут. Вам нужно продвигать свой магазин.

Когда вы выбирали корзину, я посоветовал вам подумать о функциях, удобных для поисковых систем.Они НЕ все одинаковые.

Времена начала 2000-х, которые были напичканы ключевыми словами, давно прошли, но SEO жив и здоров. Вам необходимо помнить о ключевых словах и поисковых запросах на каждой странице вашего сайта, в URL-адресах и в рекламных кампаниях. Вам также нужно подумать о привлечении трафика на ваш сайт.

Лучшие сайты электронной коммерции вкладывают большие средства в онлайн-маркетинг. Если у вас нет средств, вам лучше смазать локти. Подпишитесь на информационные бюллетени по маркетингу или слушайте подкасты по цифровому маркетингу, чтобы держать руку на пульсе индустрии цифрового маркетинга и получать советы по маркетингу.

Типы маркетинга

Будете ли вы использовать спонсируемый контент, социальные сети, рекламу с оплатой за клик или комбинацию стратегий? Как вы будете отслеживать, какие кампании привлекают трафик в ваш магазин? Если маркетинг вашего сайта кажется ошеломляющим, вы наймете помощь?

Ваш сайт — не единственное, на что вам нужно привлекать трафик. Выбранные вами продукты также должны быть включены в ваш маркетинговый бюджет.

Ваша миссия — продавать товары, а не увеличивать посещаемость.Чтобы продавать товары, вы должны думать не только о своем сайте, но и искать возможности для расширения.

Независимо от того, что и как вы решите продавать, первым делом создайте список адресов электронной почты. Разместите бесплатную подписку на своем веб-сайте, запустите кампанию в социальных сетях, чтобы привлечь подписчиков, или проведите розыгрыш, где в качестве платы за вход будет указан адрес электронной почты вашего клиента.

Проведение розыгрышей — моя маркетинговая тактика, позволяющая быстро получить трафик и подписчиков. Раздача призов дает дополнительное преимущество в виде увеличения присутствия вашего бренда и узнаваемости продукта.Создание списка адресов электронной почты дает вам группу горячих потенциальных клиентов, с которыми можно работать, что значительно упрощает процесс продаж.

Предоставление потребителям купонов и контента по электронной почте помогает держать в уме ваш бренд, повышать продажи и укреплять доверие. Делайте электронные письма интересными — часто спрашивайте клиентов, в том числе отзывы. Также отправьте им свои новые сообщения в блоге. Важно смешивать полезный контент, а не просто забивать его коммерческими предложениями. Быстро реагируйте на проблемы, связанные с обслуживанием клиентов и качеством продукции, и работайте над построением отношений.Никакое торговое взаимодействие не связано с первой продажей; всегда сосредотачивайтесь на следующем.

Анализ производительности веб-сайта

У себя на сайте посмотрите, как и куда идет трафик. Страницы ваших продуктов нацелены на вашу личность? Вы теряете потенциальных клиентов там же? Если вы привлекаете посетителей в свой магазин, но ничего не продается, устраните утечки в воронке продаж, тщательно оптимизировав каждую страницу и внимательно изучив списки товаров. Используйте Google Analytics, чтобы помочь с этой задачей.Существуют инструменты, которые помогут вам отслеживать и оптимизировать каждый этап процесса продаж. Используйте их.

Изучите партнерский и аффилированный маркетинг, чтобы повысить присутствие вашего бренда, предлагая варианты партнерского маркетинга и сотрудничая с розничными торговцами в ваших плечевых нишах.

Вы также можете предложить блоггерам в вашей нише бесплатный образец вашего продукта в обмен на обзоры. Если вы продаете товары на Amazon, один из простых способов завоевать уважение и доверие (и отзывы) потребителей — это запросить обратную связь.Приложите карточку к каждому продукту, которая требует честного обзора и предоставляет контактную информацию для вашей компании (достаточно электронной почты, если у вас нет выделенной телефонной линии для обслуживания клиентов).

Ресурсы для электронной коммерции

Готовы начать свой бизнес в Интернете?

Чего вы ждете? С таким количеством успешных предприятий электронной коммерции пришло время мыслить масштабно и начать свой собственный. Вы можете продать что угодно в Интернете!

Этот пост ответил на ваши вопросы о запуске магазина электронной торговли? Если да, поделитесь, пожалуйста.