Больше всего что покупают в россии: Россияне чаще всего покупают в интернете одежду, любят бесплатную доставку и сами забирать заказы — исследование — Торговля на vc.ru

Россияне чаще всего покупают в интернете одежду, любят бесплатную доставку и сами забирать заказы — исследование — Торговля на vc.ru

«Яндекс.Маркет» и GfK Rus провели ежегодное исследование российской аудитории интернет-магазинов.

19 098 просмотров

Для этого в сентябре 2021 года они опросили 5,8 тысяч интернет-покупателей в возрасте 16-55 лет, которые совершили хотя бы одну онлайн-покупку за последние 12 месяцев. Чтобы понять, насколько распространена электронная торговля, также провели телефонный опрос среди 1,6 тысяч россиян того же возраста. Исследование есть у vc.ru.

Доля онлайн-покупателей утроилась за семь лет, большинство из них пока в крупных городах

В 2021 году доля россиян, которые совершают покупки в интернете, составила 52%. Для сравнения, годом ранее этот показатель составлял 50%, в 2015-м — 21%, а в 2013-м — лишь 10%.

Больше всего онлайн-покупателей в Москве — 70%, в городах с населением более 500 тысяч человек — 61%, примерно столько же в небольших городах с населением 100-500 тысяч — 60%. В городах с менее чем 100 тысячами жителей и среди сельского населения доля онлайн-покупателей составила 43%.

Основная аудитория интернет-магазинов — женщины (57% опрошенных), семьи с детьми (61%). Чаще всего покупки совершают в возрасте 15-24 лет (54%), 25-34 лет (58%) и 35-44 лет (56%). Последняя категория за год выросла на 6%.

Пользователям нравится сравнивать цены и читать отзывы, но есть вопросы к доставке и службам поддержки

Около 55% респондентов назвали среди плюсов онлайн-покупок возможность сравнивать цены, ещё 48% — смотреть отзывы, 47% — совершать покупки в любое время и в любом месте. Столько же ответили, что в интернете товары дешевле, чем в обычных магазинах.

Среди причин не покупать в онлайне россияне называют невозможность потрогать и примерить вещь (55%), опасения насчёт плохого качества товаров (43%). Среди других причин: не всегда ясно, к кому обращаться в случае проблем с товаром (так ответили 35% опрошенных), сложно вернуть или долго ждать (по 21%), «люблю ходить по магазинам» (26%).

Чаще всего в интернете покупают одежду, а опасаются покупать алкоголь и лекарства

Доля покупок одежды и обуви почти не изменилась и составила 51% в 2021 году. За год сильнее всего выросли продажи средств для ухода за телом и лицом — до 51%, продуктов и напитков — до 50%, хозтоваров и бытовой химии — до 41%, зоотоваров — до 33%, товаров для спорта и дачи — по 26% и другие.

Опасаются россияне покупать в интернете алкоголь (36% опрошенных), лекарства и БАДы (24%), срезанные цветы и букеты (29%) и крупную бытовую технику (23%).

К покупке лекарств и алкоголя относятся настороженно, потому что долгое время существовали запреты на покупку их в онлайне, отметил директор по работе с клиентами Marketing & Consumer Intelligence GfK Russia Сергей Кетов. Как только эти категории можно будет продавать в интернете, потребители перестанут их так отличать.

С 2020 года в России разрешена доставка безрецептурных лекарств. Правительство также обсуждает эксперимент по онлайн-продаже российского вина через «Почту России».

Покупателям нравится, когда есть бесплатная доставка, скидки и кэшбек

Среди наиболее привлекательных акций покупатели называют бесплатную доставку (54%), скидки на товар в интернет-магазине (42%, а чаще всего этот вариант выбирали покупатели в возрасте 40-50 лет), зачисление кэшбека (33%).

Покупатели в возрасте 20-29 и 16-19 лет чаще всего обращают внимание на акции 2+1 и скидки по промокоду или купону: 31% и 30% соответственно. При этом около 60% всех опрошенных участвуют в программах лояльностей интернет-магазинов (в Москве показатель выше — 66%).

В 2021 году доля заказов со смартфонов впервые обошла долю заказов с компьютеров — 59% против 36%. Годом ранее доли распределялись почти поровну: 47% и 48% соответственно. При этом покупая с мобильных, люди чаще пользуются приложениями магазинов, а не их сайтами.

Получать товары покупатели предпочитают сами, а расплачиваться — картой

Чаще всего покупатели предпочитают забирать товары сами из магазина и ПВЗ (47% опрошенных) или из постамата (12%). Доставку курьером выбрали 21% опрошенных россиян, «Почту России» — 14%, срочную доставку курьером — 6%.

В 2020 году доли распределялись так: 38% самовывоз, 13% — через постамат, 30% — курьерская доставка, 15% — «Почта России» и 4% — срочная доставка курьером.

Самым популярным предпочтительным способом оплаты стали банковские карты — в 2021 году его выбрали 79% опрошенных против 63% в 2016 году.

При этом предоплату картой выбирают 34%, электронным кошельком или переводом, терминалом — по 4%. При получении расплатиться банковской картой хотели бы 45% респондентов, наличными — 13%.

Что чаще всего покупают на маркетплейсах

Екатерина Шамаева

изучила статистику

Профиль автора

Около половины жителей страны хоть раз делали покупки в интернете.

Особенно возросло количество заказов после начала пандемии: каждый третий опрошенный заявил, что начал покупать онлайн чаще, чем прежде.

Мы изучили, какие маркетплейсы предпочитают россияне, что они чаще всего там заказывают, а также сколько денег тратят.

Какими маркетплейсами пользуются

Самый популярный маркетплейс в России — «Вайлдберриз». Во втором квартале 2022 года аудитория площадки выросла до 120 млн пользователей, а количество заказов за этот период составило 604 млн. На втором месте — «Озон»: здесь за это же время 30,7 млн человек сделали 90,2 млн заказов. Замыкает тройку «Яндекс-маркет»: 11,4 млн активных покупателей. В число крупнейших маркетплейсов в России также входят «Алиэкспресс», «Сбермегамаркет», «Ламода» и «Казаньэкспресс».

Чаще всего на таких сайтах покупают электронику и бытовую технику: эти товары приобретает около 44% покупателей. Также высоким спросом пользуется одежда и обувь для взрослых, товары для дома и дачи.

На некоторые сайты заходят за определенными товарами. Например, на «Вайлдберриз» чаще всего заказывают одежду и обувь для взрослых, на «Озоне», «Яндекс-маркете» и «Сбермегамаркете» — товары для дома и дачи, на «Алиэкспрессе» — электронику и технику.

Как торгуют на маркетплейсах

Также доля определенных покупок в некоторых категориях зависит от сезона. Например, по данным ВЦИОМа, пик продаж платьев приходится на Международный женский день, а больше всего мужских носков продали накануне 23 Февраля. Еще на 8 Марта чаще, чем в другие дни, заказывают доставку продуктов. В целом самый прибыльный день в году для маркетплейсов — 11 ноября, когда отмечается Всемирный день шопинга и площадки устраивают акции.

Что заказывают на «Вайлдберриз»

Мы посмотрели, как изменились траты населения в начале 2023 года на одном из самых популярных маркетплейсов — «Вайлдберриз». Сервис аналитики маркетплейсов LikeStats поделился с Тинькофф Журналом данными о продажах на этом маркетплейсе за последние шесть месяцев — с 23 сентября 2022 по 21 марта 2023.

Стоит отметить, что один товар может попадать в несколько категорий. Например, женская спортивная футболка — в разделы «Футболки и топы» и «Спорт». Также в рамках этого материала мы учитываем только товары продавцов, которые работают по схеме FBO — когда маркетплейс сам обрабатывает заказы и отправляет товары покупателю.

Чаще всего россияне заказывали товары из раздела «Женщины», где представлена одежда и белье для женщин: на эту категорию приходится 21% всех заказов. На втором месте — категория «Спорт», 19% от всех заказов. Здесь продают спортивную одежду и обувь, а также снаряжение — мячи, тренажеры, лыжи. На третьем месте — категория «Красота», то есть косметика и парфюмерия: 10% заказов.

/marketplaces-expectations/

Покупки на маркетплейсах: ожидания и реальность

В целом женщины чаще заказывают одежду, чем мужчины. Самый большой разрыв — в категории «Свадьба»: женщины заказывают такие товары в 62 раза чаще, чем мужчины. Также женщины чаще выбирают товары из категории «Халаты», «Офис» и «Религиозное». Наименьшая разница в заказах у мужчин и женщин — в категориях «Толстовки, свитшоты и худи» и «Шорты».

Как мы уже говорили, чаще всего на этом маркетплейсе заказывают одежду и обувь для взрослых. Мы посмотрели, что именно покупают россияне и сколько денег тратят. Собрали мужской и женский образы для весны в регионе с умеренным климатом. Для этого выбрали по одной из самых заказываемых вещей из раздела «Джемперы, водолазки и кардиганы», «Джинсы», «Верхняя одежда», «Обувь» и «Сумки и рюкзаки».

Женский образ обошелся в 6758 Р. В него входит водолазка в черный рубчик, джинсы с высокой посадкой, кожаная косуха, сумка-шоппер и кроссовки, всё черного цвета.

Мужской образ оказался вдвое дороже — 12 219 Р. Среди самых покупаемых товаров у мужчин — водолазка с высоким горлом, джинсы-бананы, непромокаемый анорак, кроссовки из натуральной кожи и спортивная сумка через плечо. Как и у женщин, все черное.

Одна вещь может попасть в несколько категорий. Источник: LikeStats Одна вещь может попасть в несколько категорий. Источник: LikeStats

Как выглядит среднестатистический покупатель

По данным исследовательской компании «Анкетолог», женщины делают покупки на маркетплейсах в среднем два-три раза в месяц. Мужчины — один раз в месяц.

Самые «женские» площадки — «Вайлдберриз» и «Ламода»: доля покупательниц в этих интернет-магазинах на 33 и 25% больше, чем покупателей. Мужчины чаще пользуются услугами «Алиэкспресса» и «Яндекс-маркета»: разница с женской аудиторией — 27 и 22% соответственно. А вот на «Озоне» и «Сбермегамаркете» клиентов обоих полов примерно поровну.

По данным проекта Tinkoff Data, в среднем российский покупатель в 2022 году тратил на один заказ на маркетплейсе 1831 Р. Самый высокий средний чек был у пользователей «Ламоды»: 6035 Р. Самый низкий — на «Казаньэкспрессе»: 669 Р.

Tinkoff Data

Люди в возрасте от 25 до 34 лет составляют 27% всех покупателей, от 35 до 44 лет — 25%. Молодежь в возрасте 18—24 лет пользуется услугами маркетплейсов реже, таких покупателей 12%.

Подавляющее большинство покупателей живут в городах — 96%. Из них 20% — в региональных центрах, а 16% — в столицах. На долю жителей сел и поселков приходится всего 4% заказов.

Также известно, что среднестатистический покупатель проводит на маркетплейсе 18 минут в сутки. Это 3% от всего проведенного в интернете времени.

Таким образом, типичный покупатель маркетплейсов — женщина от 25 до 44 лет. Она живет в городе, делает покупки онлайн минимум два-три раза в месяц. Из площадок предпочитает «Вайлдберриз», где заказывает одежду, косметику и детские вещи.

/marketplace-sales-expectations/

Продажи на маркетплейсах: ожидания и реальность

Источник: Data Insight Источник: Data Insight Источник: Анкетолог Источник: Анкетолог

Страны, покупающие российское ископаемое топливо после вторжения

Страны, покупающие российское ископаемое топливо после вторжения

Первоначально это было опубликовано на Elements. Подпишитесь на бесплатный список рассылки, чтобы каждую неделю получать красивые визуализации мегатенденций в области природных ресурсов по электронной почте.

Спустя год после первого вторжения России в Украину российский экспорт ископаемого топлива все еще поступает в различные страны мира.

По оценкам Центра исследований энергетики и чистого воздуха (CREA), с момента начала вторжения около года назад Россия совершила более 315 миллиардов долларов доходов от экспорта ископаемого топлива по всему миру, из которых почти половина (149 миллиардов долларов) приходится на страны ЕС.

На этом графике используются данные CREA, чтобы визуализировать страны, которые купили больше всего российского ископаемого топлива после вторжения, демонстрируя миллиардные доходы, которые Россия получила от этого экспорта.

Крупнейшие импортеры российского ископаемого топлива

Как и следовало ожидать, Китай был крупнейшим покупателем российского ископаемого топлива с начала вторжения. Сосед и неформальный союзник России в основном импортирует сырую нефть, которая с начала вторжения составляет более 80% ее импорта на общую сумму более 55 миллиардов долларов.

Крупнейшая экономика ЕС, Германия, является вторым по величине импортером российского ископаемого топлива, в основном благодаря импорту природного газа на сумму более 12 миллиардов долларов.

долларов долларов долларов долларов долларов

Страна	Общая стоимость российского импорта ископаемого топлива*	Сырая нефть	Природный газ	Уголь
🇨🇳 Китай	66,6 млрд долларов	54,9 млрд долларов	6,1 млрд долларов	5,7 млрд долларов
🇩🇪 Германия	26,1 млрд долларов	13,3 млрд долларов	12,1 млрд долларов	0,7 млрд долларов
🇹🇷 Турция	25,9 млрд долларов	14,8 млрд долларов	7,5 млрд долларов	3,6 млрд долларов
🇮🇳 Индия	24,1 млрд долларов	20,8 млрд долларов	0 долларов	3,3 млрд долларов
🇳🇱 Нидерланды	18,0 млрд долларов	16,2 млрд долларов	0,8 млрд долларов	1,0 млрд долларов
🇮🇹 Италия	14,8 млрд долларов	8,7 млрд долларов	5,6 млрд долларов	0,4 млрд долларов
🇵🇱 Польша	12,1 млрд долларов	8,9 млрд долларов	2,9 млрд долларов	0,3 млрд долларов
🇫🇷 Франция	9,5 млрд долларов	5,2 млрд долларов	4,2 млрд долларов	0,2 млрд долларов
🇧🇪 Бельгия	9,2 млрд долларов	5,5 млрд долларов	3,5 млрд долларов	0,2 млрд долларов
🇭🇺 Венгрия	8,6 млрд долларов	2,7 млрд долларов	5,9 млрд долларов	0
🇧🇬 Болгария	6,4 млрд долларов	3,9 млрд долларов	2,5 млрд долларов	0
🇸🇰 Словакия	6,2 млрд долларов	3,1 млрд долларов	3,1 млрд долларов	0
🇯🇵 Япония	6,0 млрд долларов	0,6 млрд долларов	3,7 млрд долларов	1,7 млрд долларов
🇰🇷 Южная Корея	6,0 млрд долларов	1,8 млрд долларов	0,8 млрд долларов	3,5 млрд долларов
🇪🇸 Испания	5,8 млрд долларов	2,7 млрд долларов	2,9 млрд долларов	0,2 млрд долларов
🇦🇹 Австрия	5,7 млрд долларов	0,1 млрд долларов	5,6 млрд долларов	0
🇪🇬 Египет	5,4 млрд долларов	4,9 млрд долларов	0 долларов	0,4 млрд долларов
🇬🇷 Греция	4,5 млрд долларов	4,3 млрд долларов	0,2 млрд долларов	0
🇨🇿 Чехия	4,2 млрд долларов	2,7 млрд долларов	1,5 млрд долларов	0 9 долларов0042
🇦🇪 ОАЭ	4,1 млрд долларов	4,1 млрд долларов	0	0,1 млрд долларов

*За период с 24 февраля 2022 г. по 26 февраля 2023 г. в долларах США

Турция, член НАТО, но не ЕС, следует за Германией как третий по величине импортер российских ископаемых топлива после вторжения. Страна, скорее всего, скоро обгонит Германию, поскольку, не являясь частью ЕС, на нее не распространяются запреты на импорт из России, введенные блоком в прошлом году.

Хотя более половины из 20 ведущих стран-импортеров ископаемого топлива находятся в ЕС, страны блока и остальная часть Европы сокращают свой импорт в виде запретов и ценовых ограничений на импорт российского угля, морских перевозок сырой нефти и нефти. импорт продукции вступил в силу.

Снижение доходов от ископаемого топлива в России

Запреты и ценовые ограничения ЕС привели к снижению ежедневных доходов от ископаемого топлива от блока почти на 85%, упав с пикового уровня в 774 миллиона долларов в день в марте 2022 года до 119 долларов.миллионов по состоянию на 22 февраля 2023 года.

Хотя тем временем Индия увеличила импорт ископаемого топлива с 3 миллионов долларов в день в день вторжения до 81 миллиона долларов в день по состоянию на 22 февраля этого года, это увеличение не Это близко к тому, чтобы заполнить дыру в размере 655 миллионов долларов, образовавшуюся в результате сокращения импорта странами ЕС.

Точно так же, даже если африканские страны удвоили свой импорт топлива из России с декабря прошлого года, российский морской экспорт нефтепродуктов все равно сократился на 21% в целом с января, по данным S&P Global.

Другие факторы, влияющие на доходы

В целом, с пика 24 марта, когда ежедневный доход составлял около 1,17 миллиарда долларов, доходы от ископаемого топлива в России снизились более чем на 50% и составили всего 560 миллионов долларов в день.

Наряду с сокращением закупок ЕС ключевым фактором стало снижение цены на российскую сырую нефть, которая также снизилась почти на 50% после вторжения, с 99 долларов за баррель до 50 долларов за баррель сегодня.

Будет ли продолжаться это снижение, еще предстоит определить. Тем не менее, 10-й набор санкций ЕС, объявленный 25 февраля, запрещает импорт битума и сопутствующих материалов, таких как асфальт, синтетический каучук и технический углерод, и, по оценкам, сократит общие доходы от экспорта России почти на 1,4 миллиарда долларов.

Кто до сих пор покупает ископаемое топливо в России?

Крупнейшие импортеры российского ископаемого топлива после войны

Первоначально это было опубликовано на Elements. Подпишитесь на бесплатный список рассылки, чтобы каждую неделю получать красивые визуализации мегатенденций в области природных ресурсов по электронной почте.

Несмотря на надвигающиеся санкции и запреты на импорт, Россия экспортировала $97,7 миллиардов ископаемых видов топлива за первые 100 дней после вторжения в Украину, в среднем 977 миллионов долларов в день.

Итак, какие ископаемые виды топлива Россия экспортирует и кто эти виды топлива импортирует?

Приведенная выше инфографика отслеживает крупнейших импортеров российского экспорта ископаемого топлива в течение первых 100 дней войны на основе данных Центра исследований энергии и чистого воздуха (CREA).

Востребовано: российское черное золото

За последние несколько лет мировой энергетический рынок пережил несколько циклических потрясений.

Постепенное сокращение инвестиций в разведку и добычу нефти и газа, за которым последовало сокращение производства, вызванное пандемией, привело к падению предложения, в то время как люди потребляли больше энергии по мере того, как экономика вновь открывалась, а зимы становились холоднее. Следовательно, спрос на ископаемое топливо рос еще до вторжения России в Украину, что усугубило рыночный шок.

Россия является третьим по величине производителем и вторым по величине экспортером сырой нефти. За 100 дней после вторжения нефть была самым ценным ископаемым топливом из России, на долю которого приходилось 48 миллиардов долларов или примерно половина всей экспортной выручки.

Ископаемое топливо	Выручка от экспорта (24 февраля — 4 июня)	% от общей выручки России от экспорта ископаемого топлива
Сырая нефть	48,3 млрд долл. США	49,4%
Трубопроводный газ	25,2 млрд долл. США	25,8%
Нефтепродукты	13,6 млрд долл. США	13,9%
Сжиженный природный газ (СПГ)	5,4 млрд долл. США	5,5%
Уголь	5,0 млрд долларов	5,1%
Итого	97,7 млрд долларов	100%

В то время как российская сырая нефть перевозится танкерами, по сети трубопроводов российский газ транспортируется в Европу. На самом деле на Россию приходится 41% всего импорта природного газа в ЕС, а некоторые страны почти полностью зависят от российского газа. Из 25 миллиардов экспортированных по трубопроводу газа, 85% отправились в ЕС.

Крупнейшие импортеры российского ископаемого топлива

На блок ЕС приходилось 61% доходов от экспорта ископаемого топлива из России в течение 100-дневного периода.

Германия, Италия и Нидерланды — члены ЕС и НАТО — были одними из крупнейших импортеров, уступая только Китаю.

Страна	Стоимость импорта ископаемого топлива из России (24 февраля — 4 июня)	% выручки от российского экспорта ископаемого топлива
🇨🇳 Китай	13,2 млрд долларов	13,5%
🇩🇪 Германия	12,7 млрд долларов	12,9%
🇮🇹 Италия	8,2 млрд долларов	8,4%
🇳🇱 Нидерланды	8,2 млрд долларов	8,4%
🇹🇷 Турция	7,0 млрд долларов	7,2%
🇵🇱 Польша	4,6 млрд долларов	4,7%
🇫🇷 Франция	4,5 млрд долларов	4,6%
🇮🇳 Индия	3,6 млрд долларов	3,7%
🌍 Другое	35,7 млрд долларов	36,5%
Итого	97,7 млрд долларов	100%

Китай обогнал Германию как крупнейший импортер, импортировав почти 2 миллиона баррелей российской нефти со скидкой в ​​день в мае — на 55% больше, чем год назад. Точно так же Россия превзошла Саудовскую Аравию как крупнейший поставщик нефти в Китай.

Наибольший прирост импорта пришелся на 18% экспорта нефти из Индии, закупившей в течение 100-дневного периода 18% всего российского экспорта нефти. Значительная часть нефти, поступающей в Индию, реэкспортируется в виде продуктов переработки в США и Европу, которые пытаются стать независимыми от российского импорта.

Снижение зависимости от России

В ответ на вторжение в Украину несколько стран предприняли строгие меры против России, наложив санкции на экспорт, включая ископаемое топливо.

США и Швеция полностью запретили импорт российского ископаемого топлива, при этом ежемесячные объемы импорта снизились на 100% и 99% в мае по сравнению с началом вторжения соответственно.

В глобальном масштабе ежемесячные объемы импорта ископаемого топлива из России в мае снизились на 15%, что свидетельствует о негативных политических настроениях вокруг страны.