Бытовые услуги что это: Бытовые услуги / КонсультантПлюс

Содержание

Бытовые услуги населению: что разрешено предпринимателю

Главное управление ГНС в Тернопольской области обращает внимание предпринимателей, плательщиков первой и второй группы упрощенной системы налогообложения по предоставлению бытовых услуг. Так, согласно п. 291.7 ст. 291 Налогового кодекса Украины (далее — НКУ) для целей главы 1 «Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности» НКУ бытовыми услугами населению следует понимать такие виды услуг:

1) изготовление обуви по индивидуальному заказу;

2) услуги по ремонту обуви;

3) изготовление швейных изделий по индивидуальным заказам;

4) изготовление изделий из кожи по индивидуальному заказу;

5) изготовление изделий из меха по индивидуальному заказу;

6) изготовление нижней одежды по индивидуальному заказу;

7) изготовление текстильных изделий и текстильной галантереи по индивидуальному заказу;

8) изготовление головных уборов по индивидуальному заказу;

9) дополнительные услуги к изготовлению изделий по индивидуальному заказу;

10) услуги по ремонту одежды и бытовых текстильных изделий;

11) изготовление и вязание трикотажных изделий по индивидуальному заказу;

12) услуги по ремонту трикотажных изделий;

13) изготовление ковров и ковровых изделий по индивидуальному заказу;

14) услуги по ремонту и реставрации ковров и ковровых изделий;

15) изготовление кожаных галантерейных и дорожных изделий по индивидуальному заказу;

16) услуги по ремонту кожаных галантерейных и дорожных изделий;

17) изготовление мебели по индивидуальному заказу;

18) услуги по ремонту, реставрации и обновления мебели;

19) изготовление плотничных и столярных изделий по индивидуальному заказу;

20) техническое обслуживание и ремонт автомобилей, мотоциклов, мотороллеров и мопедов по индивидуальному заказу;

21) услуги по ремонту радиотелевизионной и другой аудио- и видеоаппаратуры;

22) услуги по ремонту электробытовой техники и других бытовых приборов;

23) услуги по ремонту часов;

24) услуги по ремонту велосипедов;

25) услуги по техническому обслуживанию и ремонту музыкальных инструментов;

26) изготовление металлоизделий по индивидуальному заказу;

27) услуги по ремонту других предметов личного пользования, домашнего потребления и металлоизделий;

28) изготовление ювелирных изделий по индивидуальному заказу;

29) услуги по ремонту ювелирных изделий;

30) прокат предметов личного пользования и бытовых товаров;

31) услуги по выполнению фоторабот;

32) услуги по обработке пленок;

33) услуги по стирке, обработке белья и других текстильных изделий;

34) услуги по чистке и покраска текстильных, трикотажных и меховых изделий;

35) выделка меховых шкур по индивидуальному заказу;

36) услуги парикмахерских;

37) ритуальные услуги;

38) услуги, связанные с сельским и лесным хозяйством;

39) услуги домашней прислуги;

40) услуги, связанные с очисткой и уборкой помещений по индивидуальному заказу.

tr.tax.gov.ua

К сведению субъектов, оказывающих бытовые услуги населению!

К сведению субъектов, оказывающих бытовые услуги населению!

«Деятельность в сфере бытового обслуживания населения вправе осуществлять только юридические лица и индивидуальные предприниматели (далее — субъекты, оказывающие бытовые услуги), включенные Министерством торговли в государственный информационный ресурс «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь» (далее — Реестр бытовых услуг). Основанием для включения сведений в Реестр бытовых услуг является соответствующее заявление субъекта, оказывающего бытовые услуги.

Информация о включении сведений в Реестр бытовых услуг, Перечень видов бытовых услуг и бланки заявлений размещены на сайте Барановичского горисполкома www.baranovichy.by.

Основные виды бытовых услуг: производство и ремонт одежды и обуви; производство и ремонт мебели; ремонт бытовых машин и приборов; ремонт теле- и радиоаппаратуры; ремонт часов, автосервис; строительные услуги; услуги в области производства металлических изделий, изделий из гипса, бетона; услуги по обработке листового стекла; услуги аренды (проката) транспортных средств, машин, оборудования, инструментов, видеопленок и цифровых дисков; услуги ювелирных мастерских; услуги парикмахерских и салонов красоты; фотоуслуги; услуги по ремонту фото- и киноаппаратуры, телефонов, в том числе сотовых; услуги по химчистке и стирке белья; услуги бань и душевых; ритуальные услуги; услуги по копированию звуко- и видеозаписей, услуги по уборке помещений и другие.

При размещении объекта бытового обслуживания на территории г.Барановичи заявление подается в:

отдел торговли и услуг Барановичского горисполкома (г.Барановичи, пл. Ленина, 2, кабинет 112, телефон 80163-42-42-38)

При оказании бытовых услуг без объекта бытового обслуживания — заявление подается по месту регистрации субъекта хозяйствования.

Предельный срок обязательной регистрации в Реестре бытовых услуг — 1 июня 2015 года. С 1 июня 2015 г. запрещается оказывать бытовые услуги без включения в Реестр бытовых услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Отдел по организации бытового обслуживания населения — Функции и задачи структурных подразделений — Администрация

Задачи:

1. Создание условий для обеспечения качественными бытовыми услугами населения муниципального образования «город Екатеринбург».
2. Учет, оценка и прогноз состояния рынка бытовых услуг.
3. Организация работы по созданию условий для формирования конкурентной среды и повышения качества работы предприятий, оказывающих бытовые услуги населению.

4. Доведение рекомендаций до субъектов предпринимательской деятельности по развитию рынка бытовых услуг на территории района.

Функции:
1. Участие в разработке планов экономического и социального развития муниципального образования «город Екатеринбург», целевых муниципальных программ развития бытового обслуживания населения, участие в разработке и контроле за выполнением мероприятий, направленных на развитие рынка бытовых услуг.
2. Реализация мероприятий стратегических проектов, направленных на развитие сферы услуг.
3. Анализ состояния рынка бытовых услуг, участие в разработке и осуществлении мер по созданию инфраструктуры бытового обслуживания населения, развитию конкуренции, созданию равных условий деятельности для всех субъектов предпринимательской деятельности в сфере бытового обслуживания населения.


4. Изучение спроса и конъюнктуры потребительского рынка, потребности населения района в бытовых услугах, внесение предложений субъектам предпринимательской деятельности по улучшению качества и расширению ассортимента бытовых услуг.
5. Участие в организации и проведении ярмарок (выставок) по продвижению бытовых услуг.
6. Осуществление мер по развитию и совершенствованию прогрессивных форм и методов организации бытового обслуживания населения, повышению качества предоставляемых услуг и культуры обслуживания.
7. Взаимодействие с органами государственной исполнительной власти Российской Федерации и Свердловской области в сфере бытового обслуживания.
8. Участие в организации и проведении районных, городских и областных совещаний, семинаров, общественных смотров по вопросам развития сферы бытового обслуживания населения, конкурсов профессионального мастерства.
9. Оказание консультационной помощи юридическим и физическим лицам, субъектам предпринимательской деятельности по вопросам, относящимся к компетенции отдела.

10. Рассмотрение обращений и предложений государственных органов, субъектов предпринимательской деятельности, общественных организаций, средств массовой информации и граждан по вопросам, относящимся к компетенции отдела, прием граждан.

Законы и нормативные акты:

1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ
3. Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
4. «Земельный кодекс Российской Федерации» от 25.10.2001 N 136-ФЗ.
5. «Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ.
6. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»
7. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

8. Федеральный закон от 02.03.2007 N 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации»
9. Федеральный закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»
10. Закон Свердловской области от 14.06.2005 N 52-ОЗ «Об административных правонарушениях на территории Свердловской области»

Социально — бытовые услуги | uvddi.ru

Социально-бытовые услуги – направлены на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту.

Включают в себя:

– Предоставление жилой площади и помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурного и бытового обслуживания. Все помещения учреждения комфортабельны и удобны для размещения детей. Во всех помещениях учреждения сделан качественный капитальный ремонт (в лечебно-санитарном корпусе №1 – в 2005г.; в лечебно-санитарном корпусе №3 – в 2007г.)

– Предоставление в пользование мебели, мягкого инвентаря согласно утвержденным нормативам. В помещениях групп имеется удобная, комфортабельная, соответствующая всем требованиям безопасности мебель, эстетичный мягкий инвентарь;

– Приготовление и подача пищи, диетического питания. В учреждении разработано 2-недельное меню, организовано 6-ти разовое рациональное питание с учетом возраста, заболевания, индивидуальной переносимости согласно лечебных столов, с учетом соотношения жиров, белков, углеводов по нормам питания.

– Поддержание условий проживания в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями. Жестко соблюдаются противоэпидемические и санитарно-гигиенические мероприятия, проводится влажная уборка помещений с дезинфецирующими растворами;

– Стирка, сушка, глаженье, дезинфекция нательного белья, одежды, постельных принадлежностей ремонт одежды, обуви;

– Оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера.

– Дополнительное предоставление услуг обслуживаемым, полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию, обучение навыкам самообслуживания;

– Предоставление транспортных услуг. В учреждении имеется транпорт, оборудованный в соответствии с требованиями законодательства РФ, касающегося перевозки детей;

– Оказание помощи в написании и прочтении писем;

– Создание условий отправления религиозных обрядов. В учреждении действует Домовый храм Пантелеимона Целителя, в котором священнослужителем-настоятелем для воспитанников проводятся службы. Кроме того, духовно-нравственное воспитание детей достигается при организации культурно-развивающих мероприятий во взаимодействии с религиозными объединениями Русской Православной Церкви Можайского муниципального района (Епархиального монастыря Спасо-Бородинский женский монастырь (д. Семеновское) и епархиального монастыря Успенского Колоцкого монастыря (д. Колоцкое).

 

Бытовые услуги. Определение, классификация, виды и особенности

Оказание бытовых услуг представляет собой один из видов предпринимательской деятельности, облагаемых налогом на вмененный доход. В 2017 году состав бытовых услуг изменен Правительством РФ, введены их новые коды.

В статье будет подробно рассмотрено, что понимается под термином бытовых услуг и какие особенности характеризуют отрасль.

Общие принципы

Бытовые услуги – это платная помощь физическим и юридическим лицам за наличный или безналичный расчет. Перечень услуг регламентируется специальным Классификатором. Он определяет, попадают ли под ЕНВД бытовые услуги, предлагаемые той или иной компанией. В Классификаторе прописаны все существующие сервисные виды помощи населению с указанием кодов.

Бытовые услуги – это такие виды деятельности, которые помогают восстановить функциональные свойства изделий или изготовить новые предметы. К ним относят перевозку пассажиров и грузов, а также обеспечение условий спроса. Здесь же числятся жилищно-коммунальная, транспортная помощь и общепит.

Бытовое обслуживание людей входит в сферу производственного и непроизводственного сервиса, выполняется с помощью общественно поддерживаемых методов и имеет формы для реализации материальных и нравственных запросов потребителей.

Ранее бытовые службы существовали в форме кустарных мастерских. Затем они объединились в отдельную отрасль народного хозяйства и теперь располагают своей промышленно-технической базой с предприятиями промышленности и различными бытовыми комбинатами. Характер бытового обслуживания становится все более универсальным, виды и типы обслуживания специализируются.

Роль отрасли и ее особенности

В наше время бытовые услуги – это неотъемлемая часть рынка, без которой часто люди не могут обойтись. Все большее количество людей и организаций не желают самостоятельно решать те или иные проблемы, возникающие в быту, и обращаются за помощью к обученным специалистам. Прошло то время, когда работали неквалифицированные сотрудники, их заменяют профессионалы в своих сферах.

Общая величина российского сервисного рынка составляет 400-500 млн долларов.

Российские бытовые услуги – это своеобразный рынок по сравнению с европейским. Если на Западе популярностью пользуются малое предпринимательство и семейная форма организации, то в России набирают обороты кооперативные способы устройства.

Другая особенность российского рынка бытового обслуживания состоит в том, что на предприятиях активно развиваются непрофильные виды деятельности с целью выживания в рыночных условиях, что ведет к перепрофилированию организаций.

Верхние позиции на рынке сервисной помощи принадлежат Москве и Подмосковью.

Направления развития

Усовершенствованию деятельности сервисных предприятий способствует умножающийся спрос на социально-бытовые услуги. Причем сервисной помощью пользуются и организации, и частные лица. Увеличение спроса связано с желанием людей повысить качество жизни и сберечь свое время. Сервисное обслуживание запрашивается наиболее зажиточными гражданами.

Спрос на сервисную помощь неравномерен. Для поддержания уровня на рынке организации разрабатывают новые бизнес-решения и внедряют другие способы ведения дела. Данная разновидность бизнеса считается одной из самых непростых, поскольку обладает низкой рентабельностью. С целью ее повышения компании диверсифицируют бизнес и осуществляют экспансию в регионы.

Диверсификация заключается в расширении спектра выполняемых услуг. Например, компании, работающие в сфере клининга, предлагают клиентам дополнительную помощь:

Эксперты полагают, что наиболее успешными формами ведения данного бизнеса являются сопутствующая и сетевая. При сопутствующей форме сервис является дополнительной формой деятельности компании. При сетевых формах организации создают сеть своих фирм по оказанию бытовых услуг. В этом случае открываются филиалы или применяется франчайзинг.

Проблемы отрасли

Основной сложностью российского рынка бытовых услуг является низкая рентабельность этого вида бизнеса. Она составляет не более 10%.

Низкая рентабельность объясняется долгими сроками окупаемости проектов. Например, при организации прачечной затраты на ее техническое оснащение составляют не менее 3 млн долларов, а срок окупаемости до 70 лет.

Решить проблему позволяют сопутствующие и сетевые формы организации предпринимательства. Они являются наиболее эффективными моделями ведения бытового бизнеса в наши дни.

Кроме рентабельности проблемами отрасли являются:

  • некачественность предоставляемого социально-бытового сервиса из-за устаревшего оборудования, недостаточной квалификации работников, невысокой зарплаты;
  • большое число проверок от государственных органов, мешающих деятельности предприятий;
  • жесткая конкуренция.

Способы решения проблем

Для решения проблем специалисты советуют:

  1. Совершенствовать систему кредитования предприятий, оказывающих социально-бытовые услуги.
  2. Предоставлять организациям льготы по налогообложению и аренде.
  3. Улучшать нормативное регулирование отрасли.

Для полноценного развития отрасли важна государственная поддержка социальной сферы.

Мультисервисные предприятия

Для эффективной работы в обслуживающей сфере и решения многих проблем в данном направлении предприятия организуют свою деятельность по типу мультисервиса. Такая форма организации обеспечивает возможность запроса сервиса в одном месте и популяризирует его у населения.

Для работы подобных предприятий важно найти подходящие помещения в тех местах, где проживает большое количество людей. Некоторые организации продолжают работать в небольших подвальных помещениях, что, конечно, не повышает спрос на их помощь. Государственным структурам и власти важно обеспечить мультисервисным компаниям выход на главные пешеходные улицы, а также предоставить упрощенный порядок рекламирования своей деятельности.

Классификация

Бытовые услуги населению квалифицируют по таким критериям:

  1. По видам выполняемых работ (прачечные, парикмахерские, ритуальные).
  2. По наличию субъектов бизнеса (собственными силами или с привлечением работников).
  3. По степени значимости задействованных технологий (непосредственные услуги предприятий или дополнительно предлагаемые).
  4. По социально-экономическому содержанию (услуги, экономящие время и трудозатраты, а также средства потребителей).
  5. По вещественному содержанию (материальные и нематериальные).
  6. По трудозатратности (сервис, требующий или не требующий привлечения высококвалифицированных работников).
  7. По предоставляемому месту (помощь предоставляется в центрах бытовых услуг или за их пределами).
  8. По времени выполнения (срочные, несрочные).
  9. По регулярности (систематические, периодические, эпизодические).

Нюансы организации деятельности предприятий

Для обеспечения эффективной работы центров бытовых услуг очень важна грамотная кадровая политика. Основные решаемые вопросы в данном направлении:

  • подбор и подготовка квалифицированных сотрудников различных уровней;
  • аттестации сотрудников;
  • повышение квалификационного уровня специалистов;
  • ориентирование работников на ответственное выполнение своего труда;
  • осуществление технической помощи предприятиям.

Таким образом, современный этап развития рынка бытовых услуг требует разработки методов регулирования данной отрасли.

Что такое бытовые услуги — Кто кем работает

Оказание бытовых услуг представляет собой один из видов предпринимательской деятельности, облагаемых налогом на вмененный доход. В 2017 году состав бытовых услуг изменен Правительством РФ, введены их новые коды.

Общие принципы


Бытовые услуги — это такие виды деятельности, которые помогают восстановить функциональные свойства изделий или изготовить новые предметы. К ним относят перевозку пассажиров и грузов, а также обеспечение условий спроса. Здесь же числятся жилищно-коммунальная, транспортная помощь и общепит.

Ранее бытовые службы существовали в форме кустарных мастерских. Затем они объединились в отдельную отрасль народного хозяйства и теперь располагают своей промышленно-технической базой с предприятиями промышленности и различными бытовыми комбинатами. Характер бытового обслуживания становится все более универсальным, виды и типы обслуживания специализируются.

В наше время бытовые услуги — это неотъемлемая часть рынка, без которой часто люди не могут обойтись. Все большее количество людей и организаций не желают самостоятельно решать те или иные проблемы, возникающие в быту, и обращаются за помощью к обученным специалистам. Прошло то время, когда работали неквалифицированные сотрудники, их заменяют профессионалы в своих сферах.

Российские бытовые услуги — это своеобразный рынок по сравнению с европейским. Если на Западе популярностью пользуются малое предпринимательство и семейная форма организации, то в России набирают обороты кооперативные способы устройства.

Верхние позиции на рынке сервисной помощи принадлежат Москве и Подмосковью.

Усовершенствованию деятельности сервисных предприятий способствует умножающийся спрос на социально-бытовые услуги. Причем сервисной помощью пользуются и организации, и частные лица. Увеличение спроса связано с желанием людей повысить качество жизни и сберечь свое время. Сервисное обслуживание запрашивается наиболее зажиточными гражданами.

Диверсификация заключается в расширении спектра выполняемых услуг. Например, компании, работающие в сфере клининга, предлагают клиентам дополнительную помощь:

Эксперты полагают, что наиболее успешными формами ведения данного бизнеса являются сопутствующая и сетевая. При сопутствующей форме сервис является дополнительной формой деятельности компании. При сетевых формах организации создают сеть своих фирм по оказанию бытовых услуг. В этом случае открываются филиалы или применяется франчайзинг.

Основной сложностью российского рынка бытовых услуг является низкая рентабельность этого вида бизнеса. Она составляет не более 10%.

Решить проблему позволяют сопутствующие и сетевые формы организации предпринимательства. Они являются наиболее эффективными моделями ведения бытового бизнеса в наши дни.

  • некачественность предоставляемого социально-бытового сервиса из-за устаревшего оборудования, недостаточной квалификации работников, невысокой зарплаты;
  • большое число проверок от государственных органов, мешающих деятельности предприятий;
  • жесткая конкуренция.

Способы решения проблем


  1. Совершенствовать систему кредитования предприятий, оказывающих социально-бытовые услуги.
  2. Предоставлять организациям льготы по налогообложению и аренде.
  3. Улучшать нормативное регулирование отрасли.

Мультисервисные предприятия


Для работы подобных предприятий важно найти подходящие помещения в тех местах, где проживает большое количество людей. Некоторые организации продолжают работать в небольших подвальных помещениях, что, конечно, не повышает спрос на их помощь. Государственным структурам и власти важно обеспечить мультисервисным компаниям выход на главные пешеходные улицы, а также предоставить упрощенный порядок рекламирования своей деятельности.

Бытовые услуги населению квалифицируют по таким критериям:

Для обеспечения эффективной работы центров бытовых услуг очень важна грамотная кадровая политика. Основные решаемые вопросы в данном направлении:

Таким образом, современный этап развития рынка бытовых услуг требует разработки методов регулирования данной отрасли.

Какие бытовые услуги нужны сегодня потребителям?

С одной стороны, современный ритм жизни не оставляет времени на мелкие бытовые проблемы. С другой — бытовая техника сегодня доступна каждому, и потребность, например, в прачечных у современного человека практически отпала. Так ли это? Попробуем разобраться.


Клининговые услуги

Это одно из наиболее востребованных направлений сферы бытовых услуг. И дело не в том, что нынешнее поколение женщин — «белоручки». Просто, как однажды метко заметила моя приятельница, «работающей женщине самой нужна жена».

Аргументы «за»:

Оптимизация временных затрат
Тратить свой выходной на уборку квартиры — такой себе отдых. Клининговая компания возьмется за решение вопроса, А вы сможете посвятить время тому, чем заниматься приятно, а не «обязательно». Для современной женщины это очень ценно.

  • Сохранность интерьера

В клининговых компаниях работают, как правило, профессионалы, и все средства для чистки ковров, обивки мебели, полированных поверхностей, кухонной плиты и т. д. они подбирают правильно. Этих средств, кстати, они привозят с собой целый арсенал — для каждой поверхности свое, что гарантирует сохранность интерьера. Многие хозяйки, делая уборку самостоятельно, вооружаются одним моющим средством и принципом «отмоем тем, что есть».

  • Глубокое очищение

Часто ли у вас есть силы на генеральную уборку? Согласитесь, гораздо чаще мы просто протираем пыль, кладем на место вещи и слегка чистим пылесосом. Клининговая компания сделает ваш дом действительно чистым, и таким он останется еще несколько недель — ведь на то, чтобы навести привычный «бардак», потребуется время.

Аргументы «против»:

  • Материальные затраты

Клининг — удовольствие недешевое. Стоимость уборки зависит от ее типа (если вы вызываете специалистов, чтобы убрать в вашем доме после ремонта, накладных расходов потребуется больше, чем на обычную уборку жилого помещения) и от площади вашего жилья. Но есть и хорошие новости: поскольку клининговых компаний сейчас много и конкуренция большая, можно найти и достаточно бюджетные варианты, и всевозможные акции и скидки.

  • Психологический дискомфорт

Далеко не каждому по душе, когда в его доме распоряжаются чужие люди, переставляют его личные вещи. Но это — неизбежная особенность клининговых услуг, с которой следует смириться.

Кому это подходит:

  1. Женщинам, которые много работают. Клининговые компании дают им или дополнительное время на работу, или заслуженное время на отдых.
  2. Беременным женщинам, особенно на большом сроке. Чистота для будущих мам очень важна, но поддерживать ее им уже трудно. Кстати, воспользоваться услугами клининговой компании стоит и если женщина в роддоме — малыша нужно привозить в чистое жилье, а далеко не каждый папа сможет сделать генеральную уборку.
  3. Многодетным мамам и просто мамам с маленькими детьми. Специалисты сумеют решить проблему пятен на ковре и мебели, растоптанного пластилина и испачканных ладонями оконного стекла и зеркала. А мама пока просто переведет дух.

Химчистка

Химчистка ковров и мягкой мебели, салона автомобиля и верхней одежды — все это востребованные на сегодняшний день бытовые услуги. Остановимся на самом неочевидном направлении: есть ли смысл в химчистке одежды (просто одежды, а не тяжелого зимнего пальто), когда можно воспользоваться стиральной машиной, никуда не ходить и при этом сэкономить бюджет.

Аргументы «за»:

  • Сохранность одежды

Чтобы любимые вещи служили долго, нужно читать бирку (ту, которую мы привыкли обрезать). На этой бирке с помощью условных значков указано, как мыть или чистить вещь. Но многие ли из нас позволяют себе удовольствие расшифровать эту «клинопись»? Или вообще обращают внимание на бирку, засовывая свитер или майку в «стиралку»? И даже если вы выбрали правильный режим стирки, сумеете ли вы правильно высушить изделие, чтобы оно не потеряло форму?

  • Способность справляться с сильными загрязнениями

Представьте: вы, женщина, ехали с важного мероприятия (то есть были «при параде»), и на трассе у вас. .. ну, допустим, возникла необходимость поменять колесо на «запаску». А мужчина-помощник почему-то не возник из ниоткуда — ни одна машина не остановилась. И при этом идет дождь… В результате дорогой пиджак или юбку остается только выбросить. Или вы пролили красное вино на нарядное платье. Засыпать пятно солью и быстренько замыть? Лучше обратиться с подобными проблемами в химчистку. Современные профессиональные средства позволяют спасти одежду, избавив ее от сильных загрязнений.

  • Возможность справляться с застарелыми пятнами

Любимая блузка с пятном от кофе провалялась в корзине для белья неделю? Или вообще год? Вы решили, что теперь уже беде не поможешь, но выбросить вещь не поднялась рука, и вы просто засунули ее подальше в шкаф, с глаз долой. Пятновыводители это, конечно, хорошо, но они также влияют на цвет изготовления. Химчистка справится с застарелым пятном, сохранив яркость и однородность цвета любимой вещи.

Аргументы «против»:

  • Разумеется, материальные затраты

Качественная химчистка — это достаточно дорого. Правда, во многих химчистках проводятся сезонные акции, бывают скидки за объем — тогда выгоднее нести туда вещи всей семьи.

  • Вещь могут испортить

Такое тоже бывает. Поэтому лучше идти не в ближайшую
химчистку, а ознакомиться с отзывами тех, кто этими услугами воспользовался к вам.

Кому это подходит:

  1. Людям, которые любят брендовые вещи. Если вещь дорогая, лучше доверить ее профессионалам.
  2. Любителям шерстяных тканей и шелка. Это самые капризные материалы, так что рисковать с самостоятельным мытьем не стоит.
  3. Тем, кто любит вещи с кожаными вставками или вставками из замши. Различные виды материалов требуют разного подхода, и лучше отдать их в руки специалистов.

Ремонт обуви

Эта услуга была, есть и останется востребованной в будущем. Особенно с учетом экономического кризиса, который «вправил мозги» даже заядлым шопоголикам.

Аргументы «за»:

  • Разумная экономия

Разумеется, отремонтировать обувь выгоднее и экономичнее, чем покупать новую. Специалисты утверждают, что качественная обувь может служить до 6 лет и пережить около 10 «приведений в порядок». Ну, а новая… Не факт, что она очень быстро не потребует ремонта. В наши дни даже брендовая обувь производится на фабриках в Китае, Вьетнаме и других странах, где работа дешевле, и нередко по упрощенным технологиям и не из самого качественного сырья. А стоит эта брендовая обувь по-прежнему как та, которой «сноса не было».

  • Удобство и комфорт

Не секрет, что многим из нас сложно подобрать обувь, в которой будет удобно. Новые туфли давят и натирают мозоли, хотя, казалось бы, вы очень серьезно подошли к примерке. В магазине они не терли, а прошло полчаса — и пожалуйста, мозоль. Любимая обувь не натрет ноги, и вы дойдете в ней, куда планировали, не заходя при этом в аптеку за пластырем.

  • Доступность и качество

Вывески «ремонт обуви» сейчас на каждом шагу, искать не придется. Услуги предлагают и государственные мастерские, и частники. Обычно обувь возвращают уже на следующий день. И, кстати, серьезные мастерские всегда дают гарантию на свои услуги.

Аргументы «против»:

Ремонт обуви стоит сейчас недешево, как, впрочем, любая услуга. Но все равно это дешевле, чем приобретение новой пары.

  • Не все можно отремонтировать

Без проблем вам отремонтируют обувь, если вопрос касается набоек, каблуков, «профилактики» подошв или замены молний/липучек. А вот если у кроссовок на высокой подошве эта подошва треснула, вам посоветуют их выбросить и купить новую пару. Значительная часть китайской и турецкой обуви производится с маленьким запасом прочности и очень часто ремонту не поддается.

Кому это подходит:

  1. Всем, кто экономит. В наше время это значит — просто всем и каждому.
  2. Обладателям обуви из натуральной кожи. Считается, что преимущество обуви из заменителя кожи — прочность и износостойкость, но если с такой обувью случилась беда в первый год «носки», не тратьте денег на ремонт. Лучше купить качественную пару.

Муж на час

Есть ли в доме мужчина, или его нет, значительному количеству современных женщин время от времени приходится браться за молоток и отвертку. Услуги «мужа на час» сегодня однозначно востребованы. И не только «сильными и самодостаточными» хозяйками пяти кошек. Кстати, когда я последний раз вызвала «мужа на час», чтобы собрать шкаф, приехала симпатичная девушка. И сделала все, как положено.

Аргументы «за»:

  • Экономия сил и времени

Если у вас сломался диван, а муж — «безрукий» интеллектуал, то проще сделать выбор в пользу разделения труда. Пусть ваш муж зарабатывает деньги так, как умеет, а мелкий бытовой ремонт пусть делает профессионал этой сферы. Это проще и в конечном итоге часто дешевле (пытаясь устранить поломку, дилетант в состоянии вещь просто доломать), чем самостоятельно пытаться справиться с проблемой. С помощью инструкции из интернета, физической силы и «такой-этакой матери».

  • Отсутствие повода для семейного скандала

См. предыдущий пункт. Не стоит пилить мужа, бросая фразочки вроде: «И гвоздь забить не можешь». Мастер сделает все, что нужно и привезет с собой набор необходимых инструментов, а не будет забивать пресловутый гвоздь молоточком для отбивания мяса за неимением в хозяйстве нормального молотка.

Если вы никогда не имели дела с электричеством, не надо думать, что всему научитесь на практике. Это опасно для жизни. Лучше отказаться и от самостоятельных попыток разобраться с засором в унитазе — то, что туда попало и мешает току воды, можно случайно запихать еще глубже. И тогда придется снимать унитаз. Для жизни не опасно, но дорого, неприятно и дольше, чем если бы мастер просто устранил засор.

Аргументы «против»:

  • Все та же материальная сторона вопроса

Услуги «мужа на час» нельзя назвать самыми дорогими на рынке бытовых услуг, и все же они также потребуют материальных вложений. Самые высокооплачиваемые услуги — связанные с электрикой и сантехникой: если все не очень критично, возможно, лучше позвонить в ЖЭС.

  • Подмена ролей

Когда все бытовые вопросы в семье решает женщина (а 90% потребителей услуги «муж на час» — дамы, что явно даже из названия), мужчина к этому быстро привыкает и снимает с себя ответственность. Возможно, лучше оставить за ним право решать «мужские» бытовые вопросы? Даже путем вызова «мужа на час» — пусть найдет телефон и позвонит он, а не вы.

Кому это подходит:

  1. Женщинам, в семье которых нет мужчины, а также тем, у кого муж «не по этим делам» или постоянно занят на работе.
  2. Мужчинам, которые не умеют работать руками.
  3. Занятым профессионалом, что редко бывают дома.

Александра АНЦЕЛЕВИЧ

Поставщики бытовых услуг | Comcare

Для: Поставщиков услуг Соискателям информации

Информация для людей, которые предоставляют домашние услуги сотрудникам, у которых есть принятые претензии в соответствии с Законом о безопасности, реабилитации и компенсации 1988 года (Закон SRC).


Виды бытовых услуг

Бытовые услуги — это базовые услуги домашнего характера, которые необходимы для надлежащего ведения и обслуживания вашего домашнего хозяйства.

Бытовые услуги могут включать:

  • приготовление пищи
  • помощь с покупкой продуктов (если доставка на дом недоступна)
  • уборка дома
  • услуги прачечной
  • помощь в садоводстве, которая также может включать чистку водостока
  • уход за детьми.

Компенсация не выплачивается за техническое обслуживание и ремонт домашнего хозяйства, такие как:

  • отделочные работы (снаружи и внутри)
  • мойка, обслуживание, ремонт или техническое обслуживание семейных автомобилей
  • ремонт заборов, дверей и окон
  • сантехника, и
  • электромонтажных работ.

Цель Comcare в области бытовых услуг — помочь работнику вернуться к работе и здоровью, в то же время максимизируя свою независимость.

Если вы являетесь сотрудником, обратитесь в бытовые службы, чтобы узнать, как подать заявление на получение услуг.

Стандарты для поставщиков услуг

Мы настоятельно рекомендуем, чтобы поставщики бытовых услуг были аккредитованы Австралийским общественным промышленным альянсом (ACIA).

ACIA — это национальный высший орган, аккредитующий поставщиков общественных услуг, работающих в Австралии, в соответствии с отраслевыми стандартами.

Выбирая поставщика, аккредитованного ACIA, сотрудник и Comcare могут быть уверены, что поставщик бытовых услуг предоставит высококачественные индивидуализированные услуги.

Для получения дополнительной информации о стандартах для поставщиков услуг см. Работа в качестве поставщика услуг Comcare.

Процесс привлечения бытовых услуг

Шаг 1: Сотрудник подает заявку

Сотрудник, у которого есть принятое требование о компенсации в соответствии с законодательством, подает заявку на домашние услуги.

Шаг 2: Оценка

Менеджер по урегулированию убытков может организовать оценку квалифицированным специалистом, обычно профессиональным терапевтом, чтобы помочь определить, нужны ли и какие услуги сотруднику.

Менеджеры по урегулированию претензий государственных органов и сотрудники государственных органов используют следующий шаблон:

Управляющие претензиями самострахованных сотрудников лицензиатов могут использовать свой собственный шаблон.

См. Дополнительную информацию о праве на получение домашних услуг.

Этап 3: Вынесено определение

В случае утверждения менеджер по претензиям выдает решение о предоставлении домашних услуг работнику в письменной форме.В определении указывается уровень одобренных услуг и продолжительность.

Шаг 4: Сотрудник нанимает поставщика

Сотрудник отвечает за использование услуг поставщика домашних услуг. Вы можете попросить сотрудника просмотреть письмо с решением, если вы хотите проверить уровень услуг, утвержденных менеджером по урегулированию убытков.

Шаг 5: Проверка услуг

Менеджеры по урегулированию претензий регулярно проверяют одобренные услуги, чтобы убедиться, что:

  • сотрудник получает соответствующий уровень обслуживания
  • вид помощи, предоставляемой, соответствует его потребностям.

Мы ожидаем, что количество домашних услуг, которые требуются сотруднику, и частота их использования будут сокращаться по мере их восстановления и адаптации.

Оплата услуг

Ставки оплаты

Оплата бытовых услуг зависит от оценки требуемых услуг и ограничена максимальным недельным лимитом. Это ограничение обновляется 1 июля каждого года.

Ознакомьтесь с текущими ставками оплаты бытовых услуг.

Если состояние работника, подпадающее под компенсацию, представляет собой «катастрофическую травму», и он получает домашние услуги в соответствии с подпадающим под компенсацию состоянием, максимальный недельный лимит на услуги не применяется.

Услуги по дому не подлежат оплате в соответствии с законодательством в течение первых 28 дней с даты травмы или болезни, если работник не может продемонстрировать финансовые трудности. Если вы предоставляете услуги сотруднику в течение этого периода, вам нужно будет обсудить оплату с сотрудником.

Расходы по уходу за детьми

Менеджеры по претензиям в схеме Comcare могут санкционировать оплату ухода за детьми в тех случаях, когда сотрудник не может заботиться о своих детях из-за состояния, подпадающего под компенсацию.

Выплачивается только в том случае, если мы можем установить, что они не платили за уход за ребенком до того, как их травма или их расходы на уход за ребенком увеличились непосредственно в результате их условий работы.

Если требование о предоставлении услуг по уходу за детьми обоснованно, Comcare предпочитает привлекать квалифицированного специалиста по уходу за детьми для обеспечения оптимального ухода.

Как оплачиваются поставщики

Есть два способа получения оплаты:

  1. через менеджера по урегулированию убытков (предпочтительный метод) или
  2. сотрудником.
Через диспетчер претензий

Если претензия сотрудника обрабатывается Comcare, вы можете отправлять счета за утвержденные услуги непосредственно в Comcare. Счета-фактуры должны включать информацию, требуемую в счете-фактуре поставщика услуг.

Отправьте счет по электронной почте на адрес [email protected]

Обычно мы производим оплату в течение 28 дней после получения счета. Для получения дополнительной информации см. Работа в качестве поставщика услуг Comcare.

Если претензия сотрудника обрабатывается самострахованным лицензиатом, вы работаете напрямую с лицензиатом.

Сотрудником

При необходимости, поставщики домашних услуг могут требовать оплаты непосредственно от работника, получающего услугу. Затем сотрудник может запросить возмещение у менеджера по урегулированию убытков.


Дополнительная информация

Дополнительная информация:

Последняя проверка страницы: 29 ноября 2021 г.

Определение бытовых услуг | Law Insider

В отношении

Бытовые услуги

Бытовой потребитель означает покупателя, покупающего электроэнергию для собственного домашнего потребления, за исключением коммерческой или профессиональной деятельности;

Облачные услуги — текущие облачные услуги SAP, предлагаемые и подробно описанные в применимой модели SAP PartnerEdge.

Услуги помощника по уходу на дому — это те задачи, которые выполняются пациентом помощником по уходу на дому под руководством дипломированной медсестры или терапевта.

Электроэнергетические услуги означает услуги, связанные с предоставлением электроэнергии лицу, включая обмен электрической энергией, создание финансовых механизмов для управления финансовыми рисками, связанными с ценой пула, услугу доступа к распределению, услугу доступа к системе, вспомогательные услуги, выставление счетов, учет, выполнение расчетов по нагрузке и любые другие услуги, указанные в положениях, принятых в соответствии с Законом;

Услуги хосписа означают облегчение симптомов и боли, оказываемое неизлечимо больному ((индивидуальному) человеку), а также эмоциональную, духовную поддержку и поддержку в случае утраты ((индивидуума)) неизлечимо больного человека и его семью в месте временного или постоянного проживания ((и может включать предоставление услуг по уходу на дому и уходу на дому неизлечимо больному человеку.

Услуги домохозяйки означают услуги по обслуживанию или управлению домом под профессиональным руководством или контролем, предоставляемые обученными домохозяйками или отдельными лицами семьям в их собственных домах.

Транспортные услуги означает деятельность, направленную на оказание помощи человеку в перемещении из одного места в другое для получения услуг или выполнения жизненных задач.

Fertility Services — это лечение и процедуры, которые помогут вам забеременеть.

услуги водоснабжения — услуги водоснабжения и водоотведения;

Персональные услуги означает «выполнение любой работы или трудозатрат, а также деятельность в качестве независимого подрядчика или предоставление любых консультационных советов или помощи, или иное действие в качестве агента в соответствии с договорными отношениями».

Предметы домашнего обихода означают личные вещи и имущество, используемые или предназначенные для использования в жилище, когда они являются частью оборудования или предметов снабжения этого жилища. К предметам домашнего обихода не относится имущество, перемещаемое с завода или магазина, за исключением случаев, когда это имущество было приобретено домовладельцем с намерением использовать это имущество в своем жилище, имущество перевозится по просьбе домовладельца, и домовладелец оплачивает перевозку транспортные расходы прямо или косвенно.

Услуги компании означает любые услуги (включая, помимо прочего, техническую поддержку и поддержку продуктов, технические консультации, андеррайтинг и обслуживание клиентов), предоставляемые Компанией или ее Аффилированными лицами в сфере специального страхования имущества и / или страхования от несчастных случаев.

Служба поддержки клиентов — это центр обработки вызовов, который отвечает на вопросы о вашей Карте. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов, позвонив по телефону 01 693 3333 или связавшись с нами напрямую.

Готовые услуги — это комплексные комплексные услуги, предлагаемые CenturyLink оптовым клиентам или розничным конечным пользователям. Готовые услуги не включают в себя разделенные сетевые элементы или комбинации разделенных сетевых элементов. Готовые услуги включают услуги доступа, частные линии, розничные услуги и услуги перепродажи.

услуги адвокатуры означают любые услуги, которые было бы разумно ожидать от лица, которое осуществляет или намеревается воспользоваться правом на аудиенцию в связи с любыми судебными разбирательствами или предполагаемыми судебными разбирательствами;

Домохозяйства означает одно или несколько физических лиц или семью, которые платят 30 процентов своего семейного дохода в счет ежемесячной арендной платы и которые, по мнению Грантополучателя, имеют право на получение помощи по аренде в соответствии с настоящим Соглашением.

Процессинговые услуги означают те услуги, которые необходимы для выпуска Карты и обработки транзакции в соответствии с требованиями правительства и правилами любой системы и регулирующего органа. Такие услуги включают, помимо прочего: создание и обслуживание Карты и средств держателей карт, авторизацию транзакций, обработку, клиринг и расчеты, доступ к системе, разрешение споров между держателями карт, соответствие системы, соответствие нормативным требованиям, безопасность и контроль мошенничества, а также отчетность о деятельности.

Коммунальные услуги означает воду, канализацию, электричество или топливо.

Сопутствующие услуги означает услуги, связанные с поставкой товаров, такие как транспортировка, страхование, установка, обучение и первоначальное обслуживание, а также другие подобные обязательства Поставщика по Контракту.

Услуги означают те функциональные услуги, которые связаны с поставкой товаров, такие как транспортировка и любые другие дополнительные услуги, такие как установка, ввод в эксплуатацию, предоставление технической помощи, обучение, питание, садоводство, безопасность, техническое обслуживание и другие подобные обязательства. поставщика, охваченного контрактом.

Услуги (услуги) В соответствии с Положением AB, акт обслуживания и администрирования ипотечных ссуд или любых других активов Траста юридическим лицом, который соответствует определению «обслуживающего лица», изложенному в пункте 1101 Закона. Правило AB и упоминается в требованиях к раскрытию информации, изложенных в пункте 1108 Положения AB.В целях пояснения любое употребление этого термина без заглавной буквы имеет значение, обычно понимаемое участниками рынка коммерческих ценных бумаг, обеспеченных ипотекой.

Специальные услуги означает услуги, которые государство считает необходимыми или желательными для приобретения, предоставляемые частными лицами или фирмами, обладающими специальными знаниями или навыками, для которых не обязательно требуется официальное лицензирование или сертификация. Примеры специальных услуг:

Бытовые отходы означают любые твердые отходы (включая мусор, мусор и бытовые отходы в септических резервуарах), полученные от домашних хозяйств (включая одно- и многоквартирные дома, отели и мотели, бункеры, станции рейнджеров, помещения для экипажа. , кемпинги, площадки для пикников и дневные зоны отдыха).

Хостинговые услуги означает хостинг, управление и эксплуатацию вычислительного оборудования, вспомогательного оборудования, программного обеспечения, микропрограмм, данных, других услуг (включая услуги поддержки) и связанных ресурсов для удаленного электронного доступа и использования государством и его уполномоченными Пользователи, включая любые услуги и средства, связанные с обязательствами по аварийному восстановлению.

Услуги по обучению означает учебные курсы Liferay, как они определены в соответствующем Приложении и указаны в Форме заказа.

Услуги по производству электроэнергии означает продажу электроэнергии и сопутствующие вспомогательные услуги.

Каков приемлемый подход к бытовым услугам?

Определенная потеря домашних услуг

Бытовые услуги представляет собой понятие, которое часто трудно определить. Если пострадавший не может выполнять домашние услуги для себя, ему, возможно, придется нанять кого-то для выполнения этих задач на временной или, возможно, даже на постоянной основе, особенно если пострадавший живет один.Многие бухгалтеры-криминалисты определяют домашние услуги как работу, выполняемую отдельным лицом по содержанию домашнего хозяйства, и включают уборку, приготовление еды и уборку, уход за двором, уход за домашними животными, техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, покупки, получение услуг, поездки по дому, дом обслуживание и ремонт, отделка и ремонт. Некоторые бухгалтеры также включают заботу о домашних детях и помощь им, а также мероприятия, связанные с образованием и здоровьем домашних детей.

Расчеты потерь, связанных с домашними услугами, являются стандартным компонентом ущерба в экономических потерях, и суды давно постановили, что стоимость домашнего производства представляет собой компенсируемый ущерб в делах о телесных повреждениях и неправомерных случаях смерти. Когда человек получает травму и продолжает искать компенсацию за любую инвалидность, вызванную травмами, может быть легко упустить из виду необходимость в постоянных домашних услугах в рамках дела о личной травме. Но бытовые услуги следует учитывать и включать в случай травмы. Помимо судебного бухгалтера, профессиональный эксперт может помочь, предоставив свидетельские показания о том, что различные домашние услуги — это работа и рабочие задачи, которые истец больше не может выполнять из-за полученных травм. Кроме того, медицинские эксперты могут засвидетельствовать степень травм и то, как ограничения пострадавшего негативно повлияют на их способность выполнять домашние дела.Коллективные показания этих трех свидетелей-экспертов могут помочь присяжным определить общую потерю домашних услуг, которая должна быть компенсирована и должна быть присуждена в свете потребности пострадавшего в помощи с повседневными домашними услугами.

Оценка бытовых услуг

Существует три подхода к измерению домашних услуг: метод восстановительной стоимости; метод рыночной или альтернативной стоимости; и метод экономки. При использовании метода восстановительной стоимости эксперт по оценке рассматривает стоимость найма отдельных лиц для выполнения каждого вида деятельности, выполняемой в рамках домашней работы, такой как покупка продуктов питания, уход за газоном, уборка дома и т. Д.При методе рыночных затрат учитывается упущенная рыночная заработная плата человека за время, потраченное на производственную деятельность в домашнем хозяйстве. Например, если один человек зарабатывает 50 долларов в час. на рынке труда, и этому человеку требуется час, чтобы косить лужайку, стоимость составляет 50 долларов без учета капитала, газа и т.д. рыночная работа. Нерыночная работа охватывает товары и услуги, которые члены домохозяйства производят для собственного потребления, сочетая свой неоплачиваемый труд с товарами и услугами, которые они приобретают на рынке.Добавленная стоимость, создаваемая этими видами деятельности, исключается. Хотя судебно-медицинские эксперты по ущербу используют все методы, они не являются в равной степени приемлемыми.

Стоимость замены / Метод затрат специалиста

Метод восстановительной стоимости требует, чтобы финансовый эксперт знал, какая производственная деятельность домохозяйства была бы выполнена «без» какого-либо события, и знать местную рыночную стоимость каждого вида деятельности. Специальные исследования, разработанные и проводимые экспертом, дороги, требуют много времени и используются редко; вместо этого эксперт по ущербу, вероятно, будет полагаться на исследования использования времени, предлагаемые отдельно или в сочетании с рыночной заработной платой за конкретный вид деятельности.Обследования использования времени широко используются для выявления домашнего труда. Различия в опросах обусловлены разной демографией. Использование исследований использования времени более подробно обсуждается в следующем разделе.

Метод рыночной / альтернативной стоимости

Не говоря уже о том, как рассматривать особенно сложные вопросы, такие как возможные расходы на поездку на работу и налоговые вопросы, давайте предположим, что два дома находятся в одном месте с почти одинаковыми семьями и размерами газонов. Снова воспользуемся примером стрижки травы и предположим, что мужу требуется час, чтобы стричь траву.В одном доме мужчина работает нейрохирургом и зарабатывает 400 долларов в час. а в другом доме мужчина — школьный учитель, зарабатывающий 20 долларов в час. При рыночном подходе один час, необходимый для стрижки травы, «стоит» 400 долларов на одного человека по сравнению с 20 долларами во втором доме, и этот результат может показаться некоторым абсурдным. Немногие эксперты по ущербу действительно используют рыночный подход, но хорошо быть готовым на случай, если вы столкнетесь с таким экспертом в суде.

Метод экономки

Аналогичным образом, подход экономки требует знания рыночной заработной платы таких работников, но экономка обычно не выполняет все задачи, включенные в корзину нерыночной работы, поэтому этот подход не так точен, как подход на основе восстановительной стоимости.

Бытовые услуги — метод восстановительной стоимости

При оценке посттравматической дееспособности учитываются индивидуальные нарушения здоровья и функциональные потребности, связанные с домашними задачами. Остаточная мощность вычитается из оценки до травмы, чтобы определить количество часов, которые необходимо заменить. В ходе анализа оценивается необходимая восстановительная стоимость, выраженная в текущих долларах США, на основе оценки почасовой оплаты труда лиц, выполняющих аналогичные задачи.Оценка количества часов до травмы основана на данных Американского обследования использования времени (ATUS), собранных с 2003 по 2017 год. ATUS, спонсируемый Бюро статистики труда США и проводимый Бюро переписи населения США, является крупнейшим обследованием рабочего времени. взяты в США. Среднее время работы по дому зависит от пола и возраста.

Проведены исследования стоимости домашних услуг. Информация из этих исследований может быть использована для оценки стоимости домашних услуг, потерянных «без» травмы.Публикация «Стоимость дня в долларах (DVD) по ожидаемым данным (2014 г.)» является основным источником значений, используемых судебными бухгалтерами, использующими методологию восстановительной стоимости, и, как таковая, она предоставляет исчерпывающую информацию при оценке домашних услуг в случаи полной инвалидности или смерти. Эта публикация основана на ATUS. Данные, используемые для оценки стоимости замещения заработной платы для домашних услуг, получены из обзора статистики занятости (OES) BLS, который отслеживает более 1000 наименований профессий.В результате DVD предоставляет рыночную оценку стоимости, необходимой для поддержки или замены использования времени.

DVD представляет 200 таблиц, которые показывают средние часы работы в неделю, выполняемые людьми с аналогичными демографическими данными, а также почасовую стоимость домашних услуг в соответствии с доверенными данными, доступными от OES. В таблицах представлено множество различных классификаций, таких как: возраст, женатый или не состоящий в браке, мужчина или женщина, работающие полный или неполный рабочий день или безработные, дети определенного возрастного диапазона в домашнем хозяйстве, а также наличие работы супруга, среди прочего.Различные судебные бухгалтеры, экономисты, консультанты по реабилитации и специалисты по планированию жизни различаются своими подходами к использованию этих таблиц.

В таблице 1 приведен пример средней продолжительности рабочего времени в домашнем хозяйстве и почасовой оценки с разбивкой по полу и возрасту. Среднее количество часов в неделю, затрачиваемых на работу по дому, колеблется от 8,98 до 19,26 для мужчин и от 14,09 до 26,00 для женщин. Почасовая стоимость домашних услуг на основе восстановительной стоимости колеблется от 13 до 14 долларов в час.

Решение Шульца

Некоторые суды отклонили иски в отношении бытовых услуг, поскольку не было доказательств того, что какие-либо бытовые услуги были выполнены.Решение Апелляционного суда штата Нью-Йорк вынудило судебно-медицинских экспертов пересмотреть основу для анализа потерь в бытовых услугах. В деле Schultz v. Harrison Radiator Division General Motors Corporation, 90 N.Y.2d 311,660 N.Y.S. 2d 685,683 N.E. 2d 307 (1997) , суд исключил экономические свидетельские показания относительно утраты человеком способности выполнять домашние услуги. Показания были исключены, поскольку стоимость таких услуг не выполняла компенсационную функцию.В этом деле участвовал не состоящий в браке человек, не имеющий иждивенцев, и адвокаты защиты заявили, что не может быть никаких свидетельских показаний об утрате услуг по дому в любом случае, если только истец фактически не понес расходы по возмещению утраченной способности выполнять домашние услуги. Таким образом, прежде чем включать убытки за потерянные бытовые услуги, судебно-медицинский эксперт должен убедиться, что услуги были ранее оказаны потерпевшей стороной.

Сводка

В свете решения Schultz , судебному бухгалтеру полезно иметь практическое знание юридических оснований для прогнозирования потерь домашних услуг при различных обстоятельствах.В частности, претензия супруга о компенсации за утраченные домашние услуги в соответствии с уставом консорциума должна быть рассмотрена и сопоставлена ​​с претензией отдельного лица в связи с ограничением способности оказывать домашние услуги в свою пользу. Изучение правовой основы для проведения оценки потерь домашних услуг также должно включать обзор статутного права и прецедентного права из различных юрисдикций, чтобы определить, одобряют ли суды определенные типы анализа потерь домашних услуг при определенных обстоятельствах.

Потеря домашних услуг в случаях телесных повреждений

Даже если вы никогда не слышали термин «домашние услуги», скорее всего, вы знаете, что это такое. Бытовые услуги относятся к повседневным задачам, которые большинство из нас выполняет по дому: приготовление пищи, уборка, глажка, стирка, вывоз мусора, уход за газонами и ландшафтный дизайн — это лишь некоторые примеры домашних услуг.

В некоторых случаях после травмы пострадавшие теряют способность выполнять бытовые услуги, и это может привести к большим проблемам.Представьте, что вы больше не можете выносить мусор или не можете мыть посуду или одежду из-за травмы. Ваш дом не заставит себя долго ждать, чтобы превратиться в своего рода «зону бедствия». Уход за детьми также считается домашней услугой. Что, если бы вы больше не могли забрать своих детей или помочь им одеться для школы, потому что вам больно?

Если пострадавший не может выполнять домашние услуги для себя, ему, возможно, придется нанять кого-то для выполнения этих задач на временной или, возможно, даже на постоянной основе, особенно если пострадавший живет один.

Когда человек получает травму и продолжает искать компенсацию за любую инвалидность, вызванную травмами, может быть легко упустить из виду необходимость в постоянных домашних услугах в рамках дела о личной травме. Но домашние услуги обязательно следует рассматривать и включать в дело о травмах, и профессиональный эксперт может помочь, предоставив свидетельские показания о ценности домашних услуг с течением времени. Помимо профессионального эксперта, свидетельские показания медицинского эксперта и судебного экономиста могут помочь документировать ущерб в случае травмы.Например, медицинский эксперт может засвидетельствовать степень травм и то, как ограничения пострадавшего негативно повлияют на их способность выполнять домашние дела.

Профессиональный эксперт может затем засвидетельствовать тот факт, что различные домашние услуги — это работа и рабочие задачи, которые истец больше не может выполнять из-за своих необратимых травм. Используя долларовую стоимость дня, основанную на данных переписи населения США, эксперт по профессиональному обучению и количественно определите процент и итоговые потерянные часы домашних услуг, которые истец не может выполнить из-за своих необратимых травм.

Наконец, судебный экономист может подтвердить экономическую ценность бытовых услуг на рынке.

Коллективные показания этих трех свидетелей-экспертов могут помочь присяжным определить общую потерю домашних услуг, которая должна быть компенсирована и должна быть присуждена в свете потребности пострадавшего в помощи с повседневными домашними услугами.

Occupational Assessment Services, Inc. (OAS) — одна из ведущих компаний, предоставляющих услуги профессиональных экспертов и услуг по планированию ухода за тяжелыми травмами как для истца, так и для ответчиков. У нас есть обширный опыт в документировании потери домашних услуг в делах о травмах и смерти в результате противоправных действий. Свяжитесь с OAS по телефону 800-292-1919, чтобы обсудить, как мы можем помочь в вашем случае.

Шесть важных шагов к созданию вашей компании по оказанию бытовых услуг

В последнее десятилетие клиенты искали услуги, не желая заключать долгосрочные контракты, и как работодатели, так и сотрудники начали искать альтернативы традиционным отношениям между работодателем и сотрудником.В результате мы стали свидетелями увеличения использования краткосрочных и разовых заказов на услуги через различные веб-сайты. К ним относятся такие услуги, как совместное использование поездок, личный помощник и услуги по присмотру за домашними животными. Моя компания специализируется на клининговых услугах, а другие предлагают другие бытовые услуги, такие как глажка, сборка мебели и покраска.

Клиентам нравятся услуги бронирования в короткие сроки по разумным ценам, а работодателям нравится избегать расходов, связанных с штатным персоналом. Вот несколько советов о том, как успешно вести бизнес в сфере услуг, чтобы вы тоже могли воспользоваться этими преимуществами.

1. Определите цену

Определите наиболее значительные затраты для вашего бизнеса и их влияние на ставки, которые вы предлагаете клиентам. Основными факторами, влияющими на ценообразование для нашей компании, являются налоги, страхование и ответственность.

Найдите способы предложить своим клиентам более низкие цены. Хороший способ снизить цену на вашу услугу — предложить несколько регулярных встреч, когда поставщик услуг приезжает к клиенту домой еженедельно, каждые две недели или ежемесячно.В этом случае вы заранее знаете, когда вашим клиентам понадобятся ваши услуги. Вы можете спланировать свой график и предложить клиентам самую низкую цену. Но при этом вы не будете конкурировать с провайдерами, которые работают самостоятельно. Стоимость приобретения на одного клиента может варьироваться в зависимости от того, какой тарифный план они выберут. Для нашей компании большее количество плановых уборок означает меньшую цену за уборку.

2. Найдите свою аудиторию

Проведя исследование, мы обнаружили, что большая часть спроса на услуги по уборке исходит от молодых специалистов, работающих с объектами недвижимости с одной или двумя спальнями.Наша основная аудитория составляет около 25-45 лет. Эти люди, в частности, предпочли бы заниматься в свободное время другими делами, кроме уборки. Таким образом, гибкость, предлагаемая веб-сайтами электронной уборки, такая как возможность оформлять заказы в короткие сроки, оказалась необходимой для удовлетворения растущего спроса на услуги по уборке со стороны молодых специалистов. Сейчас мы проводим регулярные исследования, основанные на мнении клиента и типе аудитории.

Самый рискованный и сложный шаг в открытии бизнеса — это поиск первых клиентов.Изучите маркетинговую аналитику и отчеты, чтобы найти нужную аудиторию и понять ее поведенческий портрет. Спросите родственников и друзей, чего они ожидают от идеального поставщика услуг вашего типа. Это поможет вам построить и улучшить структуру услуг и бизнеса, а также оптимизировать маркетинговые расходы.

3. Упростите бронирование

Простота вашего процесса бронирования важна для вашего успеха и области, в которой вы можете выделиться среди конкурентов.Каждый участник рынка хочет получить клиентов как можно быстрее. Вот почему так важны удобство использования веб-сайта и постоянные улучшения в веб-разработке. У покупателей мало времени, чтобы принять решение о покупке. Предоставьте им возможность быстрой, безопасной оплаты и легкого бронирования. Некоторые компании позволяют клиентам заказывать регулярные еженедельные или двухнедельные услуги или позволяют клиентам бронировать услуги только за 24 часа. Наша компания предлагает обслуживание в тот же день и круглосуточно.

Также важно предлагать эти варианты бронирования и оплаты в мобильных приложениях. Практически все основные игроки нашей индустрии сейчас имеют мобильные приложения. Ищите способы постоянно улучшать каждый этап пути к покупке. Даже имея широкий спектр услуг, мы стремимся следовать правилу, согласно которому клиент проходит не более трех шагов от первого посещения веб-сайта до завершения покупки.

4. Сделать экологическую устойчивость приоритетом

Процент наших клиентов, которые заботятся о чистящих средствах, используемых в их домах, растет из года в год, поскольку экологическая устойчивость становится все более важной темой, и люди хотят внести больший вклад в спасение нашей планеты.Спрос на экологически чистые продукты с 2013 по 2018 год увеличился на 15%

В 2017 году британский розничный торговец Tesco запустил собственный ассортимент экологически чистых продуктов и продемонстрировал рост продаж на 45% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Покажите своим клиентам, что то, что для них важно, важно и для вас. Например, наша компания использует экологически чистые чистящие средства, и у нас есть партнерские отношения с неправительственными организациями, которые поддерживают инициативы по защите окружающей среды как для клининговых компаний, так и для других отраслей.

5. Дайте всем сотрудникам гибкость

Мы серьезно относимся к гибкости не только для наших уборщиков, но и для нашего офисного персонала и руководства. Один человек, отвечающий за подбор персонала, работает с понедельника по четверг в офисе и из дома по пятницам. Руководитель службы поддержки работает со вторника по субботу и проводит в офисе всего два дня. Он отец 3-летнего мальчика, и такая гибкость дает ему возможность проводить больше времени со своим сыном, пока его жена занята на работе.

Гибкие часы позволяют сотрудникам работать во время учебы или ухода за своими семьями, или просто для лучшего баланса между работой и личной жизнью. В общем, в наши дни сотрудникам не обязательно проводить много времени в офисе. Важно то, сколько работы они делают.

6. Провести обучение

Лучше всего люди учатся на собственном опыте. Предоставьте своим сотрудникам как можно больше практического обучения. Мы предлагаем обучение наших сотрудников как лично, так и через онлайн-видео для тех, кто не может посещать очные занятия.

Сочетание личного и онлайн-обучения дает нашей управленческой команде и сотрудникам возможность почувствовать связь и лучше понять нашу корпоративную культуру. В результате с момента основания нашу компанию никто не покинул.

Следование этим принципам помогло моей компании добиться успеха и, надеюсь, поможет вам на пути к успешной услуге краткосрочного и разового бронирования.

Гармонизированный индекс потребительских цен

: бытовые и бытовые услуги для Люксембурга (CP0562LUM086NEST) | FRED

Источник: Евростат