Что такое «дрогери»? — Предпринимательство — LiveJournal
Для Drogerie, как и для «продовольственных» дискаунтеров, 80 % оборота обеспечивают постоянные покупатели, проживающие в радиусе 1-2 кварталов от магазина. Сеть должна быть достаточно плотной, а магазины — небольшими. 5 минут ходьбы — это максимум усилий, каких можно требовать от местного жителя, приходящего за своей повседневной традиционной покупкой.
Учитывая, что емкость рынка конечна, а ассортимент сетей практически идентичен (за исключением различий по собственным маркам), выходит что тот кто первым занял удачное помещение, тот и получил клиентов.
Примеры?
В Европе, как и в США, магазины данного формата чувствуют себя замечательно. Несмотря на то, что ассортимент этих магазинов можно приобрести и в обычных супермаркетах. Вот лишь несколько примеров западных монстров
bs
bsp;
Компании «Boots» в настоящий момент принадлежит более 1450 магазинов в Великобритании. Особенность сети в том, что в ней продаются также рецептурные лекарственные препараты.
bsp;
Еще одна британская сеть, имеющая менее сильные позиции, более молодая. Входит (также как украинская сеть ДЦ и российская «Каскад», в структуру международной компании A.S.Watson — мирового лидера данного рынка.
Сеть, лидирующая на немецком рынке. Как видим, «бюджетность» в немецком исполнении. Простейшие полки, ценники, простота выкладки и дешевый экстерьер.
Россман — по оборотам раза в четыре меньше, чем Schlecker. Но рвется к вершине… Заметьте, что экстерьер явно дороже.
bsp;
Сеть с зубодробительным названием действует в Дании, Бельгии и Нидерландах
Ну и напоследок сеть из Юго-Восточной Азии (владелец некоторых из представленных выше операторов — Watsons):
Кстати, лого Watsons вам ничего не напоминает? Но об этом — в продолжении.Как видите, операторы данного формата практически идентичны. Для них не имеет большого значения качественная мебель и внешняя реклама. Это — дискаунтеры, которые захватывают территорию и делящие клиентов. Разве что Boots отличается от основных операторов. Им удалось найти путь к сердцу британцев. Это одна из немногих lovemarks (для британцев, конечно), им доверяют.
особенности и преимущества специальных стеллажей
В 70-е годы двадцатого столетия в Европе начали появляться и активно развиваться магазины формата «дрогери». Такие непродуктовые торговые точки обеспечивали потребителей необходимыми для хозяйства товарами широкого спектра – от бытовой химии до ухаживающей и декоративной косметики. Сегодня подобные проекты пользуются популярностью и на территории РФ. Чтобы организовать открытие успешной сети данного типа, нужно внимательно подойти к вопросу оформления торгового пространства.
Простота, практичность и лаконичность – основа успеха
Магазины формата «дрогери» размещаются в густонаселенных районах города. Они рассчитаны на интенсивный поток покупателей. Поэтому при оформлении торговых залов используются простые, функциональные и удобные решения. Грамотное зонирование пространства помогает посетителям быстро ориентироваться в ассортименте продукции, а обилие тестеров – выбирать «свой» товар из представленного многообразия.
Компактно разместить большое количество различных лотов можно, подобрав универсальные стеллажи для бытовой химии и косметики. Мебель, оснащенная полками, обеспечит беспрепятственное перемещение людей, свободный доступ к товарам.
Разновидности и преимущества стеллажных конструкций
Торговые стеллажи выпускаются в различных конфигурациях. Это позволяет приобрести оптимальное решение с учетом специфики ассортимента и особенностей интерьера зала. Классифицируются они на три группы:
- Островные. Такие конструкции размещаются по центру помещения. Они имеют двухстороннюю ориентацию, что способствует экономии свободного пространства.
- Пристенные. Подобные модули располагаются у стен. Они оснащены полками только с одной стороны.
- Угловые пристенные. Указанные односторонние стойки имеют особую конструкцию, позволяющую создавать неразрывные линии по всему периметру торгового зала.
Производятся современные стеллажи из прочных, долговечных и экологически чистых материалов. Для бытовой химии, хозяйственной продукции предлагаются варианты с глухими полками, а для косметических средств – со стеклянными. Особенностью мебели, предназначенной для магазинов формата «дрогери», является сборная конструкция «стойка-база». Благодаря ей процесс монтажа производится в рекордно короткие сроки. Это позволяет экономить время и усилия при оснащении торговой точки.
Все статьи
Какие требования к помещениям предъявляют дрогери-арендаторы? / Аналитика / Apartmaps
Дрогери-ритейл в РоссииСети drogerie-магазинов в крупных городах России постоянно расширяются: новые точки открываются и на центральных улицах, и в спальных районах. По каким критериям дрогери-арендаторы выбирают помещения? Какие локации они предпочитают? И рядом с какими магазинами они предпочитают не открываться? Отвечает Алексей Лазутин, руководитель отдела инвестиционных продаж и корпоративных услуг IPG.Estate.
Магазины формата дрогери в России существуют давно: современные ритейлеры пришли на смену советским хозяйственным магазинам. Наиболее крупные дрогери-сети – это
Дрогери-магазинам важно быть рядом со своим потребителем: из-за этого многие сети выбирают помещения стрит-ритейла в густонаселенных спальных районах. Из-за высокой оборачиваемости товара арендаторам важна проходимость локации, поэтому они выбирают точки с большими пешеходными потоками.
Нередко дрогери-сети готовы заплатить больше за премиальную локацию – так, некоторые ритейлеры располагаются на главных улицах города. Однако и в центре, и на периферии компании ищут точки, в которых не будет конкурентов. По этой же причине некоторые дрогери не арендуют площади в торговых центрах.
Главные конкуренты магазинов формата дрогери – это гипермаркеты, в которых присутствует сегмент товаров по уходу за собой, широкий выбор декоративной косметики и бытовой химии. Тем не менее, дрогери-сети готовы соседствовать с небольшими супермаркетами, у которых ассортимент в их линейке товаров небольшой.
Как правило, дрогери-арендаторам требуется площадь от 100 до 200-250 кв. м. В ассортименте таких магазинов присутствуют только мелкие товары, поэтому дрогери не требуются особенные места для размещения габаритной или тяжелой продукции, что упрощает процесс поиска помещения.
Также дрогери-сетям важны удобные торговые залы, в которых можно реализовать концепцию магазина самообслуживания. В отличие от бьюти-магазинов, дрогери не требуется пространство для работы консультантов, уголки стилистов и визажистов.
Дрогери-сети – одни из самых непритязательных арендаторов. Им не требуются особенные условия или определенные технические мощности. Главные критерии, по которым магазины формата дрогери выбирают помещение для торговли – это:
- Помещение на первом этаже;
- Наличие небольшого складского помещения;
- Наличие второго входа под разгрузку товаров;
- Некоторым арендаторам важно наличие витрин и окон, а также возможность размещения наружной вывески.
Поделиться в моих соцсетях:
Архив Журналов Commercial Property CP
Commercial Property №7 (155) июль 2016
УВЕЛИЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ПЛОЩАДОК ПОЧТИ В ЧЕТЫРЕ РАЗА, РЕБРЕНДИНГ И ЗАПУСК ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА – ОСНОВНЫЕ ИТОГИ РАЗВИТИЯ СЕТИ WATSONS (РАНЕЕ – «DЦ») С МОМЕНТА ВХОЖДЕНИЯ В СОСТАВ ЕЕ АКЦИОНЕРОВ A.S. WATSON GROUP В 2006 ГОДУ. ДЕТАЛЬНЕЕ ОБ ЭТОМ РАССКАЗАЛ ТОМАШ ВРОБЛЕВСКИ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР WATSONS В УКРАИНЕ.
Текст: Яна Писарева
В текущем году исполняется пять лет с момента сделки по концентрации компанией A.S. Watson Group 100% акций сети «DЦ» и ее ребрендинга в Watsons. Насколько сложно было выводить новый бренд на рынок? Как восприняли такие изменения покупатели?
Разработка и развитие нового для рынка бренда – достаточно сложный процесс, однако еще более трудным является ребрендинг, особенно той марки, которая хорошо известна среди клиентов. Решение о ребрендинге «DЦ» в Watsons не было поспешным и не имело прямого отношения к концентрации компанией A.S. Watson Group 100% акций сети «DЦ» (A.S. Watson Group приобрела 65% данной сети в 2006 году и стала ее 100-процентным собственником в 2010 – ред.). В действительности, решение о репозиционировании сети было принято за три года до его проведения и основывалось на долгосрочной стратегии преобразования компании в клиентоориентированного ритейл-оператора. По результатам исследования удовлетворенности клиентов мы обратили внимание, что покупатели хотели видеть на рынке Украины международный бренд. После двух лет планирования был осуществлен ребрендинг сети, и это решение мы считаем правильным.
На сегодняшний день сеть Watsons насчитывает около 420 магазинов в Украине
ФОТО: WATSONS
Сколько магазинов насчитывала сеть «DЦ» на момент ее покупки? Какое количество объектов входит в ее структуру сегодня?
Большая часть акций сети была приобретена в конце 2006 года. Именно тогда A.S. Watson Group получила контрольный пакет и право управления компанией, а также ответственность за ее развитие. На тот момент сеть насчитывала 110 магазинов, на сегодня их около 420.
Подведите итоги первого полугодия 2016 для компании Watsons.
За период с января по июнь текущего года мы согласовали с арендодателями условия по размещению более 50 магазинов, 26 из которых уже открыты. Остальные торговые точки будут запущены во втором полугодии. Что касается продаж в нашей сети, то на сегодня мы фиксируем их рост в двузначных цифрах.
Какие цели Вы как генеральный директор компании поставили перед собой на текущий год? На каких основных задачах Вы сконцентрировались сегодня?
Управление компанией Watsons в Украине осуществляет команда топ-менеджеров, которая рассчитывает краткосрочные цели в соответствии с долгосрочной стратегией развития сети. В текущем году мы продолжаем фокусироваться на усилении позиций компании на drogerie-рынке за счет постоянного улучшения ключевых показателей ее деятельности, таких как клиентский опыт, дифференциация, расширение и инновации.
Расскажите о планах по развитию компании Watsons на ближайшие 2-3 года. Какие локации Вы рассматриваете как наиболее перспективные для размещения новых объектов?
Стратегия расширения сети Watsons охватывает всю территорию Украины. Финансовая база компании достаточно сильная и позволяет открывать магазины в любой локации, которую мы посчитаем целесообразной. Одним из основных критериев выбора месторасположения торговой точки является достаточное количество потенциальных клиентов.
Одним из основных критериев выбора месторасположения магазина Watsons является достаточное количество потенциальных клиентов
ФОТО: WATSONS
Рассматривает ли компания возможность расширения за счет покупки других drogerie-сетей?
Наша компания является частью крупнейшего мирового ритейл-оператора рынка красоты и здоровья. Мы всегда рассматриваем различные возможности расширения портфеля, в том числе и путем покупки других сетей. Однако не все местные игроки drogerie-рынка соответствуют требованиям нашей международной бизнес-модели.
По Вашему мнению, какие факторы определяют успешность drogerie-магазина: локация, ассортимент, ценовая политика, др.?
Существует более десяти атрибутов бренда, которые имеют значение для клиентов при принятии решения о месте совершения покупки. Однако сегодня из-за снизившейся покупательной способности украинцев пять из них стали более весомыми – это расположение магазина, цена интересующего товара, персонализированные предложения, CRM и наличие собственных торговых марок. Так, хорошая локация и большой поток клиентов еще не гарантируют успешную деятельность торговой точки – необходимо также стимулировать продажи, в частности путем целенаправленных покупок.
Рассматривали ли Вы возможность запуска магазина Watsons в новом формате, концепции или же адаптацию формата под ту или иную локацию?
Компания A.S. Watson Group, одной из ценностей которой являются инновации, имеет большое количество различных форматов магазинов. В правильный момент мы также внедрим их на рынке Украины.
Какие требования компании Watsons к арендуемым площадям?
Наша компания ищет арендодателей, готовых к долгосрочному сотрудничеству на взаимовыгодных условиях. К примеру, минимальный срок договоров аренды, которые мы заключаем, составляет пять лет. При расчете цены аренды мы отдаем предпочтение лучшей практике, принятой на рынке Европы, когда платежи за помещения состоят из двух компонентов: базовая ставка и процент от товарооборота. Потенциальные локации для размещения магазинов Watsons должны быть достаточно просторными, с площадью от 180 м
Какие Вы видите плюсы и минусы размещения магазина Watsons в структуре торгового центра?
Мы не видим минусов в размещении магазинов формата drogerie в торговых центрах. Такие не совсем корректные выводы были сделаны ритейлерами продовольственного сегмента, которые рассматривают нас как конкурентов. Решение клиента посетить наш магазин или продуктовый супермаркет в структуре ТЦ имеет различную мотивацию, поэтому мы, скорее, дополняем друг друга, обоюдно увеличивая частоту посещений шоппинг-молла и увеличивая объемы его продаж.
ФОТО: WATSONS
ТОМАШ ВРОБЛЕВСКИ (TOMASZ WROBLEWSKI)
Дата рождения: 1 июня 1974 года
Место рождения: Польша
Место жительства: Украина
Образование: дипломы магистра по специальностям «Маркетинг и менеджмент» и «Финансовый менеджмент»
Карьера: руководит компанией Watsons с ноября 2007 года. До этого три года занимал пост финансового директора в A.S. Watson Eastern Europe. Ранее два года работал в финансовом департаменте компании Danone и около шести лет – в американской фармацевтической компании Bristol-Myers Squibb
Занимаемая должность: генеральный директор сети Watsons в Украине
Семейное положение: женат
Хобби: лыжи, велоспорт.
Оцените объем инвестиций, необходимый для открытия магазина Watsons. Какие источники финансирования Вы используете для развития сети?
Инвестиции в открытие магазина часто зависят от результатов переговорного процесса с арендодателем: чем больше оптимальных условий и договоренностей в формате win-win мы сможем достичь, тем более сбалансированными будут бизнес-результаты для нас и партнеров.
На мой взгляд, каждый ритейл-оператор должен иметь возможность ежегодно увеличивать количество своих магазинов на 30%, используя только собственную выручку. Любая другая ситуация является показателем его не-конкурентоспособности по сравнению с остальными игроками рынка. В таком случае ритейлеры часто компенсируют данный дисбаланс финансов другими источниками.
Весной текущего года компания Watsons переформатировала украинский веб-сайт в интернет-магазин, при этом о запуске онлайн-площадки было известно намного раньше. Сколько времени в целом занял запуск интернет-магазина?
Запуск интернет-магазина в тестовом режиме состоялся 28 апреля. Этому действительно предшествовал долгий процесс планирования и подготовки. Поскольку мы являемся частью международной группы, процессы согласования всегда более длительные, чем у украинских компаний.
Каких результатов Вы ожидаете от деятельности интернет-магазина? Какие изменения произошли в компании в рамках его запуска?
Интернет-магазин не является заменой нашим традиционным торговым площадкам. Базируясь на международном опыте компании, благодаря запуску онлайн-магазина мы предоставляем клиентам более широкий выбор самого процесса покупки и ожидаем, что он удовлетворит потребности тех покупателей, которые любят экономить время и приобретать товары в сети. На сегодня онлайн-магазин функционирует в тестовом режиме. Первыми результатами его работы мы считаем большую вовлеченность клиентов в процесс оптимизации удобства использования сайта.
Запуск интернет-площадки повлек изменения во внутренних процессах компании, прежде всего в системе логистики. Кроме того, процесс регистрации товара во внутренних системах стал более сложным и длительным, к примеру, из-за необходимости в подготовке качественных фотографий и детальных описаний товаров, др., чтобы онлайн-покупатель смог более обоснованно делать свой выбор.
По Вашим прогнозам, какую долю продаж будет генерировать интернет-магазин в общем обороте компании?
Мы ожидаем эффекта синергии между онлайн- и офлайн-продажами. Мы не видим необходимости их разделять, поскольку каждый канал работает на удовлетворение потребностей клиента.
Назовите ключевые тенденции и проблемы, которые характерны сегодня для рынка розничной торговли Украины в целом и drogerie-сегмента в частности.
Основной проблемой украинского розничного рынка является снижение покупательной способности, что связано с нестабильной геополитической и экономической ситуацией в стране. Другой серьезной проблемой является ухудшение конкурентной среды местными операторами, использующими «уникальные» бизнес-модели, которых не существует в мировой практике. Это создает неравные условия конкуренции для западных компаний.
Несомненно, за последние два года усилилась борьба за клиента между drogerie-операторами. Тем не менее, мы с удовольствием отмечаем, что на фоне этого покупатели начали более осознанно подходить к выбору магазина для совершения покупок, учитывая оптимальные комбинации цены, качества и специальных предложений.
По Вашим оценкам, насколько насыщенным является drogerie-рынок Украины сегодня?
Говоря о насыщенности drogerie-сегмента, необходимо понимать, кто является игроком на этом рынке. Например, многие супермаркеты предлагают товары для красоты и здоровья и таким образом также насыщают его. С другой стороны, не стоит включать в список игроков МАФы, поскольку они не являются организованной торговлей. Тем не менее, украинский drogerie-рынок имеет достаточно места для продажи таких товаров и, по нашим оценкам, в настоящее время заполнен примерно на 50%.
В 2016 году компания Watsons откроет более 50 магазинов в Украине
ФОТО: WATSONS
Какие Ваши прогнозы относительно дальнейшего развития рынка товаров для красоты и здоровья в Украине?
Прогнозы сейчас делать очень сложно, к тому же я предпочитаю, чтобы эту функцию выполняли сотрудники соответствующих специализированных компаний. Скажу лишь одно, что сеть Watsons планирует оставаться на рынке Украины и дальше расширять свое присутствие.
A.S. Watson Group
Компания A.S. Watson Group, основанная в 1841 году в Гонконге (Китай), является на сегодняшний день крупнейшим международным ритейлером товаров для красоты и здоровья. Данное направление ее деятельности представлено такими сетями магазинов, как Watsons, Kruidvat, Rossmann, Trekpleister, Superdrug и др. Помимо этого, компания развивает и другие направления бизнеса, в частности в сфере продуктового ритейла и электроники. В целом, портфель A.S. Watson Group включает 12 400 магазинов на 25 рынках Азии и Европы. A.S. Watson Group представляет собой одно из пяти основных направлений деятельности конгломерата CK Hutchison Whampoa Limited (головной офис – Гонконг, Китай), который также выступает в роли инвестора и девелопера, работает в сфере телекоммуникаций, др.
Watsons в Украине
A.S. Watson Group присутствует на рынке Украины с 2006 года, когда она приобрела 65% акций сети магазинов товаров для красоты и здоровья «DЦ» у «АСНОВА холдинг». В 2010 году A.S. Watson Group сконцентрировала 100% украинской сети «DЦ». На тот момент сеть насчитывала около 200 магазинов. Спустя пять лет сеть расширилась вдвое и сегодня насчитывает около 420 торговых площадок в Украине. Ее основными конкурентами являются национальные сети Eva (около 340 магазинов), ProStor (около 280 магазинов), «Космо» (около 150 магазинов и аптек).
Брендинг в розничной торговле — Портфолио
Нас часто спрашивают: «Какими проектами вы гордитесь?». Ответим честно – каждым. В любом из них заложена коммерческая цель, которой мы добивались вместе с командой клиента. Вместе с тем, наши творческие работы транслируют ценности бренда и обращения Заказчика к своей целевой аудитории, и создают фокусирование на уникальных особенностях каждого розничного бренда.
С гордостью представляем наше портфолио, в котором собраны проекты по всевозможным направлениям: комплексный ритейл-брендинг магазинов и торговых центров, брендинг сети магазинов (Food Retail), торговые центры, fashion магазины, банки и страхование, ювелирный ритейл, DIY, медицина, дрогери, госуслуги. Российский ритейл начинался с розницы. Именно поэтому большая часть наших проектов – брендинг в розничной торговле. Представляем лучшие из них.
Дрогери: Брендинг и дизайн магазинов товаров для женщин
В данном разделе портфолио вы найдете примеры проектов по брендингу магазинов (товары для женщин) — сетей формата “Дрогери”. Как и во многих других сферах торговли, здесь высока конкуренция. Профессионалы ритейла используют аналогичные технологии и оборудование, предлагают похожий ассортимент и сервис. Поэтому по-настоящему эффективным конкурентным преимуществом для формата “Дрогери” становится дизайн магазина.
Мы использовали его в качестве действенного инструмента, повышающего эффективность бизнеса наших клиентов. Для каждого из проектов мы разработали полный комплекс услуг по дизайну и проектированию внутреннего пространства магазина, оформлению фасада, витрин и вывесок, торгового оборудования, системы навигации, pos-материалов, освещения и других элементов.
Ювелирный ритейл: Брендинг и дизайн ювелирных салонов и магазинов
Не секрет, что аудитория ювелирных магазинов преимущественно женская. И современная искушенная женщина хочет совершенно другого подхода к ювелирным магазинам, чем было принято в советской торговле, наследие которой существует до сих пор в российском ритейле. Ювелирный рынок находится у истоков формирования сетевых брендов. На смену прилавочной торговли с выкладкой ювелирных изделий по категориям приходят западные стандарты и приемы создания атмосферы настоящих салонов, в которых женщина почувствует себя королевой. Здесь выбор строится по принципу коллекционности и ситуации применения, а не по категории изделия. Но применять европейский опыт в чистом виде не велит наша российская женщина, о чем свидетельствуют исследования. О том, как мы находили компромисс при формировании российских брендов с европейским лицом можно увидеть в нашем портфолио.
Дизайн и оформление ювелирных салонов-магазинов призваны создать образ бренда, отражающий четкое позиционирование, и выгодно выделяющий магазин или бутик на фоне многочисленных конкурентов.
Решая задачи по разработке дизайна ювелирных магазинов для наших клиентов, мы также учитываем экономическую эффективность использования торговых площадей и возможность дальнейшего роста.
Торговые центры: Брендинг и проектирование торговых центров
Создание дизайна интерьеров и оформление торговых центров – важнейшие элементы комплексного ритейл-брендинга. Их коммерческая эффективность напрямую зависит от того, насколько точным было позиционирование торговых центров, и насколько эффективно оно было реализовано при помощи визуальных коммуникаций.
Для проектов, представленных в портфолио нами были успешно решены задачи по комплексному брендингу и проектированию общественных зон: позиционированию ТРЦ, разработке названий, фирменного стиля, дизайна внутренних помещений и по внешнему оформлению. Мы гордимся тем, что все усилия и затраты на профессиональную разработку бренда и дизайна торговых центров наших клиентов уже по достоинству оценены покупателями, ставшими постоянными лояльными посетителями.
Медицина: Брендинг и разработка дизайна интерьера медицинских центров и клиник
Комплексный брендинг медицинских центров, клиник, оптик, аптек, ортопедических сетей, включающий разработку и проектирование концепции бренда в целом и интерьера в частности, имеет свои особенности. Главное здесь – доверие пациентов. Основной идеей всех наших проектов по дизайну интерьеров медицинских центров, стоматологических клиник, spa-центров и других медучреждений было создание коммуникации с пациентами на основе близости, доступности и взаимного доверия.
Для наших клиентов были разработаны названия, логотипы, фирменныйстиль, бренд-коммуникации, дизайн-проекты интерьера и бренд-буки – для последующего эффективного тиражирования медицинских сетей с учетом сжатых сроков и оптимизированного бюджета.
Банки и страхование: Брендинг и дизайн интерьера банков и страховых компаний
Финансовый и страховой рынки развиваются быстро, а спрос на финансовые и страховые услуги неуклонно растет. Искушенные потребители этих услуг становятся все более требовательными, что в свою очередь усиливает конкуренцию в банковской и страховой сферах. В выигрыше оказываются те офисы продаж банков и страховых компаний, которые строят розницу и активно развивают собственные узнаваемые бренды, несущие определенные эмоции, а их продукты –функциональную пользу потребителям.
В нашем портфолио представлено множество проектов по брендингу банков и страховых компаний, созданию дизайн-проектов оформления интерьера и разработке фирменного стиля офисов и отделений банка. В каждом из этих проектов нам удалось достичь главной цели – создать успешный банковский или страховой бренд, который способствует продвижению новых продуктов на рынок.
Услуги и офисы продаж: Брендинг и дизайн розничных сетей
Для сетей офисов продаж, центров оказания различных форматов госуслуг, переговорных, шоу-румов и т. д. создание неповторимого дизайна интерьера – важнейший фактор формирования имиджа и фирменного стиля. В проектах по брендингу, представленных в данном разделе портфолио, мы делали упор на внутреннюю и внешнюю организацию пространства при помощи специальных приемов дизайна, которые способны привлекать, внушать доверие, говорить о солидности и надежности.
Используя возможности материалов, мебели, цвета и света, наши дизайнеры создали уникальную внутреннюю среду для многих офисов продаж компаний и учреждений, предоставляющих государственные и муниципальные услуги. Разработанные нами новые стандарты оформления позволили нашим клиентам в дальнейшем самостоятельно брендировать офисы и подразделения в других регионах страны.
DIY: Брендинг и проектирование магазинов товаров для дома и строительных гипермаркетов
С каждым годом растет конкуренция среди строительных магазинов и гипермаркетов, а также сетей магазинов DIY с товарами для дома (household), дизайна и ремонта. В этих условиях прибыль достается тем сетям и магазинам, которые смогли создать эффективные DIY-бренды. Некоторые из них – «жемчужины» нашего портфолио
В работе над созданием DIY-брендов особое внимание мы уделяли маркетинговым составляющим – для выделения конкурентоспособных преимуществ и донесения идеи того или иного бренда до покупателей. Используя комплексный подход, мы решали для клиентов целый спектр задач: от разработки названия, логотипа, фирменного стиля для до разработки дополнительных носителей фирменного стиля и дизайн-проектов оформления торговых площадей. Особое внимание в торговых помещениях уделялось творческим зонам и инсталляциям для демонстрации способов применения того или иного товара.
Food retail: Брендинг и дизайн магазинов продуктов и супермаркетов
В этом разделе нашего портфолио вы найдете яркие примеры работ по комплекному созданию брендов в продуктовом сегменте — разработке фирменного стиля, дизайна магазина продуктов и другие проекты из сферы Food Retail.
Сегмент продуктовых магазинов шаговой доступности – один из самых быстрорастущих. Для ритейловых сетей формата «магазин у дома» брендинг важен также, как и для крупных сетей супермаркетов и гипермаркетов. Чтобы развитие розничных торговых сетей шло быстро и с эффективными инвестициями, мы предлагаем нашим клиентам весь комплекс работ по запуску бренда: от концепции позиционирования, разработки логотипа и фирменного стиля, до зонирования пространства, подбора торгового оборудования, POS-материалов и оформления ритейл-бука. Но самое главное – мы обеспечиваем нашим клиентам практичность и тиражируемость предлагаемых решений.
Fashion: Брендинг и дизайн интерьеров магазинов одежды
При разработке дизайна сетей модных магазинов, оформлении интерьеров розничных магазинов женской и мужской одежды на первом месте для нас – составление портрета целевой аудитории, которая считала бы магазин “своим”. Чем точнее составлен портрет ЦА и в соответствии с этим разработан дизайн, тем выше шансы магазина на коммерческий успех среди многочисленных конкурентов.
В работах, представленных в данном разделе портфолио, наша компания решила для клиентов важнейшие задачи по воздействию на эмоциональное восприятие потребителей и удовлетворение их эстетических потребностей посредством уникальных дизайн-проектов. В результате каждый их наших клиентов получил по-настоящему эффективный дизайн магазина, работающий на максимальную отдачу с каждого метра торговой площади.
Dazu gehrt im ffentlichen Bereich ein Spielsalon vom Betreiber […]Saturn Entertainment, Метрополитен […] Health & Be au t y Drogerie-Shop s o wi e im Sicherheitsbereich […]ein kombiniertes gastronomisches […]Konzept von Fraportissimo Enterprises im Seafood-Snack- sowie italienischem Markenkaffee-Bereich. hahn-airport.de | Сюда входит развлекательная аркада […]от Saturn Entertainment, метрополитен […] Здоровье и Bea uty аптека in the pu blic area […]и концепция комбинированного питания в […]охраняемая зона от Fraportissimo Enterprises, предлагающая закуски из морепродуктов и фирменный итальянский кофе. hahn-airport.de |
Wir sind auch im Gesprch mit […] einem bekan nt e n Drogerie — u nd Well ne s s — 10 9000 9000 9000 9000 9000 9000 9000 9000 wi einem Unternehmen […]aus der Multimedia-Branche «, […]от Sabine Fusenich weiter aus. hahn-airport.de | Мы также ведем переговоры […] с w el l-kno wn Pharmacy an d welln ess shop and a co mp все участвующие […]в секторе мультимедиа, — отмечает Сабина Фусенич. hahn-airport.de |
Die technischen Daten, die hervorragenden Netzwerkmglichkeiten, die vollstndig eingebettete Hardware-Architektur und die hochwertige Videoqualitt dank der neuen DSP-Generation machen LINEARIS MINI zur idealen Lsung fr auergewhnliche Einsatzbere […]Stadtberwachung, […] Eisenbahn, U-Bahnen, aber auch Apothe ke n , Drogerien , G es chfte, Conveni en c Shops , P ri vathaushalte und Einkaufszentren […]— zentralisiert durch […]ein Netzwerk от частных Sicherheitsfirmen. cieffe.com cieffe.com | Технические характеристики, исключительная сетевая производительность, полностью встроенная аппаратная архитектура и превосходное качество видео, гарантированное DSP нового поколения, делают LINEARIS MINI идеальным решением для всех объектов с нестандартными условиями окружающей среды, такими как городское распределенное управление, […]железные дороги, метрополитен, […] но также p harma cie s, аптеки, r eta il st или es, круглосуточные магазины, частные ho mes, и покупки цент ers, c энтрализованный […]через сеть […]частным охранным предприятиям. cieffe.com cieffe.com |
Dabei ist die Kernmarke Umdasch Shop-Concept auf den NonfoodBereich sowie den internationalen Travel […]Retail-Markt fokussiert, die […] Kernmarke Ass ma n n Shop D e si gn ist Специалист по индивидуальным, multiplizierbare Systemflchen in den Branchen Lebensmit 000 Drogerie s o wi e bei Tankstellenshops.umdasch.de | Основной бренд Umdasch Shop-Concept ориентирован в основном на непродовольственный сектор и международные путешествия […]розничный рынок, […] в то время как ядро br и Assm an n Shop D es ign является специалистом s в индивидуальных, многократно повторяемых системных областях в сфере пищевых продуктов a nd health an d beau ty секторов an d […]в магазинах на АЗС. umdasch.de |
Mittels Referaten bei internationalen Veranstaltungen wie dem Nielsen Spaceman Tag oder dem Managementforum […]Берлинская шляпа Assmann seine umfassende Kompetenz in den […] Kernbranchen Food u n d Drogerie d e ut lich ber die […]Grenzen transportiert. umdasch.de | Благодаря лекциям на международных мероприятиях, таких как День космонавта Нильсена и Берлинский форум менеджмента, компания Assmann смогла […]для передачи своего обширного опыта в основных секторах […] еды a nd health и beauty acro ss t he national […]границ. umdasch.de |
Aufgrund der […] Veruerung d e s Drogerie — B e re ichs und der […]Schweizer Feller-Gruppe sind die Zahlen des Geschftsjahres 2000 […]nur eingeschrnkt mit dem Vorjahr vergleichbar. douglasholding.com | В свете […] салон e из аптека op erat io нс и […]Swiss Feller Group, показатели за 2000 финансовый год составляют […]лишь частично сопоставимы с показателями предыдущего года. douglasholding.com |
Das Labor testete Wrmflaschen aus fnf verschiedenen Geschften […] Verbraucherma rk t , Drogerie , G es chenkeladen, […]Apotheke und Kaffeerster — auf ihre Inhaltsstoffe. hugo-frosch.de | В лаборатории прошли испытания горячей воды […]бутылок от пяти разных розничных продавцов — […] superm ar ket, a Drug s tore, a сувенирный магазин, […]аптека и кофейня — за их содержание. hugo-frosch.de |
| SAF berzeugt e d m — drogerie m a rk t, der als erster Kunde die Entwicklung […] des SAF-Kernprodukts untersttzte. dm glaubte ebenfalls […]an das Konzept, dass prognosegesttzte Softwaretools den Bestellprozess automatisieren und damit erleichtern, vor allm aber deutlich verbessern knnen. automatische-disposition.de automatische-disposition.de | SAF conv ce d dm -drogerie mar kt аптека ch ain , тогда как ch был […] первый заказчик, поддержавший разработку основного продукта SAF. […] Компанияdm также верила в концепцию, согласно которой программные инструменты с поддержкой прогнозов могут автоматизировать и, таким образом, упростить и, прежде всего, значительно улучшить процесс пополнения запасов. automatische-disposition.de automatische-disposition.de |
Unsere Partnerinnen und Partner sind bereits erfolgreich am Markt mit einem eigenen […]Institut (Kosmetik, Wellness, Therapie), einem […] Detailhandelsgeschft (Apoth ek e , Drogerie ) o de r einer Unternehmenskette ttig.liferesonance.ch | Будущие партнеры, которые уже успешно работают на рынке, владеют […]институт (косметика, терапия и др.), Розничная торговля […] (фарм ац у, аптека е и др.) или по делу […]в бизнес-цепочке. liferesonance.ch |
Neben dem wirtschaftlichen Erfolg […] erfreut sic h d m — drogerie m a rk t auch groer […]Beliebtheit bei den Kunden: Eine aktuelle Studie […]von Dialego zur Beliebtheit von Drogeriemrkten belegt, dass 43%. colliers.de | В дополнение к […] экономический успех ss , dm- drogerie mark t также занимает место […]высокий уровень удовлетворенности клиентов. Текущее исследование Dialego […]об удовлетворенности покупателей в аптеках показывает, что 43% всех опрошенных предпочли бы делать покупки в dm, даже если другие аптеки находятся поблизости и также хорошо доступны. угольщиков.de |
Die Angebotsvielfalt in der Top-1A-Lage von Bielefeld ist im […]letzten Jahr durch die Neuanmietungen der […] Filialisten M ll e r Drogerie s o wi e im Frhjahr […]2009 durch die Erffnung des Esprit-Stores noch gestrkt worden. comfort.de | Разнообразие, предлагаемое в выгодном месте Билефельда, было дополнительно усилено […]в прошлом году по сдаче в аренду аптеке […] цепь Dr ogeri e Mller a nd th e открытие […]в Esprit-Store весной 2009 года. comfort.de |
Whrend der «internationale» Teil von VWR International noch relativ jung ist, reichen die Wurzeln in […]Nordamerika bis in das Jahr 1852 zurck, как John Taylor […] ein Geschft f r Drogerie — u nd Laborbedarf […]в грндете Сан-Франциско. merck.de | В то время как «международная» часть VWR International относительно нова, компания […]Североамериканские корни восходят к 1852 году, когда Иоанн […] Taylo r найдено ed аптекарь a nd chemi ca l стеклянная посуда […] Компанияв Сан-Франциско. merck.de |
Diese Produkte sind ber den Produzenten / Importeur (siehe unterstehende […] Адрес: Ihrem Spezialgeschft, Naturproduktegeschft, in d e r Drogerie o d er im Reformhaus erhltlich.witsenburg.info | Эти продукты доступны с […]распределитель […] (см. адреса s ниже ) или из холодильного отделения специализированной торговой улицы или e, аптеки или h ealth […]продуктовый магазин. witsenburg.info |
Abschlieend mchte ich sagen, was ich von dieser Reform erwarte: fairen Wettbewerb und gleiche Wettbewerbsbedingungen, Rechtssicherheit fr alle Unternehmen, eine einheitliche Anwendung der Wettbewerbspolitik, […]eine Verfahrensvereinfachung nach dem […] Prinzip des one- st o p — shop , d ie Koordination der […]nationalen, fr mich unabhngigen Wettbewerbsbehrden, […]Ein enges Zusammenspiel дер nationalen Behrden унд Gerichte мит дер Kommission Сових Klare Zustndigkeitsverteilung сделайте Zwischen nationalen Behrden унд Gerichten Bei дер Anwendung де europischen Wettbewerbs- унд Kartellrechts, унд фон дер Kommission умирают Konzentration Ауф дас Wesentlichste в Erfllung Ihrer Aufgaben ALS Oberster Hterin дер europischen Wettbewerbspolitiken . europarl.europa.eu | В заключение я хотел бы сказать вам, чего я жду от этой реформы: честной конкуренции и равных условий конкуренции, правовой определенности для всех предприятий, последовательного применения политики конкуренции, процедурных […]упрощение согласно […] принцип o f one- st op-shop, c oo rdin atio n […]национальных — а мне независимых — […]антимонопольных органов, тесное сотрудничество между национальными властями, судами и Комиссией, наряду с четким распределением полномочий между национальными органами и судами в области применения европейского законодательства о конкуренции и монополиях, и я ожидаю, что Комиссия сконцентрируется на самом важном в выполнении своих задач в качестве верховного защитника европейской политики в области конкуренции. europarl.europa.eu |
| Mit dieser er st e n Drogerie i m d amaligen Kreisgebiet […] schuf Eduard Gerlach die Basis fr ein florierendes Familienunternehmen, […]das international erfolgreich und mit der Marke GEHWOL zum Синоним от Fupflege geworden ist. beauty-roll-on.de | Это w as th e f irs t chemist s s hop in the di strict […] в то время, и был основой, на которой Эдуард Герлах создал процветающий […] Семейное предприятиепод торговой маркой GEHWOL, которое стало всемирно успешным и стало синонимом ухода за ногами. beauty-roll-on.de |
Die Evaluation der Preisoptimierungen von ca. 20 zufllig […]ausgewhlten Warengruppen aus den Bereichen […] Еда, рядом с едой u n d Drogerie h a t gezeigt, dass […]Rohertragssteigerungen von durchschnittlich […]ок. 4% realisierbar sind, ohne das Preisimage anzutasten. dacos.de | Оценка оптимизации цен прибл. 20 случайно выбранных […]групп статей из секторов […] Еда, Ne ar Foo d an d Туалетные принадлежности h as s hown t hat Увеличивается […]в валовой прибыли в среднем […]от 4% можно реализовать без ущерба для ценового имиджа. dacos.com |
Ein Beispiel dafr ist der erfolgreiche Ausbau der nationalen Listung mit Toggo […] Kindersssware n i m Drogerie u nd Lebensmittelhandel.valora.com | Одним из примеров этого был успех в обеспечении национальных списков для детей Тогго […] confec ti oner y wi th аптеки an d fo od r et eilers.valora.com |
Andere Beteiligte im Verfahren vor der […]Beschwerdekammer des HABM und Streithelferin vor […] dem Gericht : d m drogerie m a rk t GmbH (Wals, […]sterreich) (Prozessbevollmchtigte: […]Rechtsanwlte N. Dick und M. Dyck) eur-lex.europa.eu | Другая сторона в разбирательстве в Апелляционной коллегии […]OHIM выступает в суде […] First Inst an ce: d m drogerie m arket G mbH (Wals, […]Австрия) (представлен адвокатами Н. Диком и М. Диком) eur-lex.europa.eu |
D.h. die Kunden […] mssten, statt in d e r Drogerie i m Z uge ihres normalen […]Einkaufs zum billigeren Social Marketing-Produkt zu […]greifen, nun zum Gesundheitszentrum gehen, dort warten und sich in eine Liste eintragen, um Kontrazeptiva zu bekommen. kfw-entwicklungsbank.de | Это означает, что теперь вместо более дешевых в социальном отношении […]продаваемых презервативов, в то время как обычные […] шоппин г в т он аптека, с usto мне RS есть […]идти в поликлинику, подождать […]и внесите свое имя в список, чтобы получить противозачаточные средства. kfw-entwicklungsbank.de |
Den Grundstein fr die Weltmarken GEHWOL und GERLACH TECHNIK legte […]Эдуард Герлах 1868, als er von seinem Vater Ludwig dessen Colonialwarengeschft bernahm […] und es um ei n e Drogerie e r we iterte.gehwol.com | Эдуард Герлах заложил основу мировых брендов GEHWOL […]и GERLACH TECHNIK в 1868 году, когда он принял колониальные товары своего отца Людвига […] бизнес и расширил его w it h a аптека .gehwol.com |
| elsheim (der teil, in dem wir wohnen) hat etwas ber 2000 einwohner. es gibt ei n e drogerie , e в en supermarkt, einen getrnkeshop, eine post, ein kleines hotel, eine eisdiele, medeh piz Менге Вайнгтер.der zwillingsort stadecken sieht ungefhr genauso aus (ресторан jedoch ohne die eisdiele, aber dafr mit einem sehr guten italienischen). und beide sind nur etwa 15 minuten von der mainzer innenstadt entfernt. было завещание […] человек мехр? hbgl.net | В Эльсхейме (часть, в которой мы живем) проживает немногим более 2000 человек. здесь есть аптека, супермаркет, винный магазин, почта, небольшая гостиница, кафе-мороженое, пиццерия, несколько ресторанов и множество виноградников.Примерно так же выглядит деревня-близнец stadecken (правда, без мороженого, а с отличным итальянским рестораном). и оба находятся всего в 15 минутах езды от центра Майнца. о чем еще ты мог бы попросить? hbgl.net |
Dieses Arzneimittel haben Sie entweder persnlich von Ihrem Arzt oder […]Ihrer rztin verschrieben erhalten, oder Sie haben es ohne rztliche […] Verschreibung in der Apotheke od e r Drogerie b e zo gen.axapharm.ch | Вы получили это лекарство лично […], прописанный вам врачом, или вы купили его […] в ф. armac лет о р аптеках хмеле с или т у врача […]рецепт. axapharm.ch |
123.4 Как Hilfspersonen gelten Personen ohne die Qualifikation как Fachperson im Sinne der Ziffern 123.2 und 123.3, die mit solchen Fachpersonen in Einer Arztoder Zahnarztpraxis, в […]Einem Spital oder в Einem […] Detailhandelsbetrieb (Apoth ek e , Drogerie ) z us ammenarbeiten […]und dabei Ttigkeiten ausben, die im Pharmakodex geregelt sind. resolve-company.com | 123.4 Помощниками считаются те люди, которые не имеют квалификации медицинского работника, как это предусмотрено в Статьях 123.2 и 123.3, которые работают с такими специалистами в кабинете врача или стоматолога […]офис, в больнице или в рознице […] бизнес ( ph arma cy, аптека ), и s такие упражнения […]видов деятельности, регулируемых Фармацевтическим кодексом. resolve-company.com |
Ein wichtiges Kriterium im Test war zudem die Mehrzahl an Partnerunternehmen, bei denen die Kunden der Bonusprogramme Vorteile erhalten: Payback Mitglieder knnen bei den meisten Partnern, rund […]230 Unternehmen im Handel und Online, Punkte sammeln — darunter bei […] Арал, реал- , d m — drogerie m a rk t und Galeria […]Kaufhof. payback.net | Еще одним ключевым критерием теста было большое количество компаний-партнеров, которые предлагают клиентам льготы по бонусной схеме: участники Payback могут набирать баллы с большинства из . […]партнеров — около 230 крупных и онлайновых компаний — в том числе […] Арал, рэ л, -, дм -дрогери маркт а -я Галерея […]Kaufhof. payback.net |
Grossen Zuspruchs […] erfreut sich d i e Drogerie M ll er im Soussol, die als Ergnzung der Parfmerieabteilung das Vollsortimen — u nd Toilettenartikeln […]auf Discount-Basis fhrt. swiss-prime-site.ch | Очень популярен сейчас . […] Drogerie M l ler аптека в th e подвал, завершая парфюмерное предложение полным набором e фармацевтических препаратов и d туалетных принадлежностей […]со скидкой. swiss-prime-site.ch |
Konzipiert fr kleine und leichte Produkte (wie […] Zigaretten, OTC od e r Drogerie ) m it Packungsbreiten […]zwischen 40 и 65 мм. oek-display-systeme.de | Особенно подходит для небольших и легких продуктов […] (сигареты, dr ug s или OTC prod uc ts) с […]ширина упаковки от 40 до 65 мм. oek-display-systeme.de |
Fr die Schnheits- und Kosmetikbranche fllt Ende Januar во Франкфурте-на-Майне der Startschuss ins neue Geschftsjahr: Zur […]Beautyworld, Internationale Fachmesse от […] den Parfmer ie — , Drogerie — u nd Kosmetikfachhandel, […]vom 25. bis 27. января 2008, nutzt […]der ingbergefhrte Facheinzelhandel die Gelegenheit, die nach dem Weihnachtsgeschft leeren Bestnde aufzufllen und sich ber Produktneuheiten zu informieren. beautyworld.me … efrankfurt.com | Новый деловой год в сфере красоты и косметики начинается во Франкфурте-на-Майне в конце января. На […]Beautyworld — Международная выставка за […] Пер фу мери, Лекарство Магазин , Косметика и н…]Парикмахерское дело — с 25 по 27 января […]2008, специализированные розничные торговцы, управляемые собственниками, пользуются этой возможностью, чтобы снова сделать запасы после рождественских праздников и узнать о последних товарах. beautyworld.me … efrankfurt.com |
Dank des Darlehens konnten Selafina und ihr Mann das […] Медикамент в d e r Drogerie k a uf en, worauf […]der Heilungsprozess endlich startn. novartisstiftung.org | С -го е заимствовал м на е, она смогла […] , чтобы купить его в аптеке, и она наконец поправилась. novartisstiftung.org |
Glcklicherweise gibt es einige groartige Hilfsmittel, das Rauchen aufzugeben, die da drauen auf dem Markt heute so, wenn Sie Hilfe brauchen, weil Sie mit Beenden glaube nicht, dass Sie in der Lage sein, es zuan tunn , […]sind Sie gehen zu wollen, den Kopf bis zu […] Ihrem RTLI ch e n Drogerie o d er Apotheke, […]wo Sie in der Lage zu berprfen, die Auswahl erfolgt. stopmokinginfosite.com | К счастью, сегодня на рынке есть несколько отличных средств от курения, поэтому, если вам нужна помощь в отказе от курения, потому что вы не думаете, что сможете это сделать, холодная индейка, тогда […], вы захотите спуститься к […] ваше место l лекарство sto re or ph arm acy w he re you […]сможет проверить выбор. stopmokinginfosite.com |
Die internationale Fachmesse от […] Parfmer ie — , Drogerie — , Ko smetik- und […]Friseurfachhandel bietet der Branche den optimalen […]Zeitpunkt, sich auf das neue Geschftsjahr vorzubereiten. messefrankfurt.com | Международная выставка […] пер фу мэри, аптек магазин, ц ос метикс […], а парикмахерская — на оптимальном уровне . […]пора ритейлерам подготовиться к новому деловому году. messefrankfurt.com |
Крупнейшая сеть аптек Германии DM-Drogerie Markt принимает Alipay
Dm-Drogerie Markt, крупнейшая сеть аптек в Германии по размеру выручки, добавляет приложение для мобильных платежей и образа жизни Alipay, чтобы привлечь внимание растущего числа китайских путешественников, направляющихся за границу как по делам, так и в отпуск.
Партнерство означает, что китайские туристы с Alipay теперь могут делать покупки в более чем 1970 магазинах Dm-Drogerie в Германии, что позволяет китайским туристам использовать электронный кошелек во время своих путешествий по Европе.
«Ожидается, что к 2020 году более 160 миллионов китайцев будут ежегодно путешествовать за границу, и многие из них — в Европу и Германию», — сказал Роланд Палмер, глава Alipay Europe. «Расходы пользователей Alipay в Германии в этом году выросли в 2,5 раза по сравнению с предыдущим годом».
Ожидается, что к 2020 году более 160 миллионов китайцев будут ежегодно выезжать за границу, и многие из них — в Европу и Германию.Dm-Drogerie открыла флагманский магазин на Tmall, крупнейшем в Китае онлайн-рынке B2C, в 2017 году.С тех пор он стал одним из самых посещаемых магазинов на платформе, привлекая китайских потребителей широким выбором брендов, в частности, своими собственными торговыми марками в категориях косметики, стоматологии, личной гигиены для детей и пищевых добавок, согласно Tmall. .
«Сегодня Dm-Drogerie Markt известен далеко за пределами Европы своим инновационным ассортиментом аптек, высоким качеством и последовательной ориентацией на клиентов», — сказал Мартин Даллимер, управляющий директор Dm-Drogerie по финансам и контролю.«И посетители из Китая, и китайцы, проживающие в Германии, которые делают покупки у нас, могут рассчитывать, что мы также предлагаем платежную систему, с которой они знакомы».
Alipay по всему миру
Поскольку все больше китайских туристов путешествуют за границу, Alipay привлекает больше международных торговых сетей, чтобы помочь им привлечь внимание китайских путешественников к местным продуктам. Например, сеть аптек Walgreens теперь принимает Alipay в более чем 7000 точек в США.С.
В прошлом месяце Neiman Marcus Group также сделала Alipay доступным в 43 своих флагманских универмагах Neiman Marcus и в двух ультра-роскошных магазинах Bergdorf Goodman в США. Кроме того, этот способ оплаты также принимается в 24 магазинах Neiman Marcus Last Call, которые предлагать высокую моду по сниженным ценам.
В прошлом году Alipay также добавила Октоберфест в Германии, крупнейший в мире пряничный город в Норвегии, и пирс Сан-Франциско 39 в свой список торговых партнеров, которые являются популярными направлениями для китайских туристов.
dm drogerie markt And Snabble прошли успешный тест Scan & Go в приложении Snabble
С 5 августа 2020 года пользователи приложения Snabble уже могут совершать покупки в некоторых магазинах DM через Scan & Go. В течение года было добавлено несколько локаций по всей Европе. Зайдя в магазин, пользователи приложения оказывались в фирменном стиле dm и могли сканировать нужные товары. Для оплаты нужно было перейти на классическую кассу с QR-кодом, созданным приложением.
Мы рады завершить 10-месячный публичный тест с dm. В 35 магазинах по всей Европе пользователи приложения Snabble могли делать покупки с помощью Scan & Go. Результаты и отзывы были исключительно положительными. Мы рады, что смогли поддержать dm в получении ценного опыта для дальнейшего развития ее стратегии мобильной самообслуживания. Забегая вперед к лету, мы [Snabble] с нетерпением ждем возможности поддержки большего числа розничных продавцов в приложениях для нескольких розничных продавцов, а также в приложениях для отдельных розничных продавцов.
Себастьян Манке, основатель и генеральный директор Snabble GmbH
О компании dm-drogerie markt GmbH
dm-drogerie markt была основана в 1973 году профессором Гётцем В. Вернером в Карлсруэ. Сегодня это самая продаваемая аптека в Германии, в которой работает около 41 000 сотрудников. Ежедневно более 1,7 миллиона клиентов делают покупки в магазинах с более чем 2 000 дм, которые существуют по всей Германии. В независимом опросе потребителей «Кунденмонитор» dm уже почти 20 лет возглавляет список национальных аптек.dm — самая популярная национальная аптека в Германии среди покупателей, согласно результатам опроса потребителей «Kundenmonitor Deutschland 2020». Клиенты ассоциируют dm с доверием, энтузиазмом, симпатией и вниманием к будущему.
Snabble Профиль компании
Сегодняшние клиенты ожидают современного опыта покупок, самых простых способов оплаты, короткого времени ожидания и персонализированных предложений. Snabble — это революционная платформа Scan & Go, которая предлагает именно это. Компания Snabble, основанная в 2018 году в Бонне, Германия, поддерживает розничных продавцов, обладая многолетним опытом и новейшими программными решениями в точках продаж.Благодаря Snabble розничные торговцы находят совершенно новые группы клиентов и увеличивают свои продажи, в то время как покупатели ценят несложный процесс совершения покупок.
Об авторе
Патрик Кейслер — менеджер по продукту и маркетингу компании snabble. Он работал дизайнером и специалистом по UX в агентствах и международных корпорациях, а также в небольших стартапах.
Подпишитесь на @queisler в Twitter.
Будущее розничной торговли уже наступило.Оставаться в курсе.
Узнайте больше о snabble и получите всю самую свежую информацию, подписавшись на нас в LinkedIn, бизнес-сети номер один.
Следуйте за нами в LinkedInДоставка последней мили для dm-drogerie markt
В среднем в день DSV упаковывает 200 000 заказов и доставляет 10 000 поддонов, используя более 1000 грузовиков, в магазины dm по всей Германии.
В 1973 году амбициозный молодой человек открыл свою первую аптеку в Карлсруэ, Германия.Гетцу В. Вернеру, пятому ребенку в семье, владевшей аптеками на протяжении трех поколений, было всего 29 лет, когда он представил концепцию управления аптекой как розничным бизнесом.
Из этой первой аптеки dm-drogerie markt (dm) выросла до бизнес-империи, насчитывающей более 3700 магазинов в 13 странах Европы с оборотом более 11 миллиардов евро. Компания продает косметику, товары для здоровья, товары для дома и здоровую пищу, многие из которых продаются под брендами DM.
Складирование и распространение с 80-х годов
В 1986 году dm привлекла DSV для помощи в распространении продуктов в 10 местных магазинах.Год спустя контракт был расширен и теперь включает складирование и распространение в более чем 100 магазинах.
DSV с тех пор тесно сотрудничает с dm, расширяя свои возможности и услуги для удовлетворения потребностей dm, когда это необходимо. В среднем в день DSV упаковывает 200 000 заказов и доставляет 10 000 поддонов, используя более 1000 грузовиков, в магазины dm по всей Германии.
Опыт, доверие и единое контактное лицо
dm — нетипичная компания. Гётц В. Вернер применяет философию Рудольфа Штайнера в поддержке плоской иерархии и совместной рабочей среды.Он считает, что выбор правильных партнеров и построение с ними прочных отношений более эффективны, чем постоянная смена партнеров в надежде на краткосрочную выгоду. Вернер возглавлял Институт предпринимательства Карлсруэ в КарлсрухеЧем лучше я знаю людей, тем лучше я могу работать вместе с ними. То же самое и с компаниями. Вот почему для нас важно поддерживать долгосрочные, надежные и справедливые отношения с нашими деловыми партнерами. DSV — наш партнер по доставке в магазины и складской логистике, потому что мы прекрасно понимаем друг друга.tand друг друга очень хорошо.
Гётц В. Вернер, основатель и член наблюдательного совета dm
Партнерамdm необходимо иметь локальное единое контактное лицо, с которым общение должно быть прямым и четким. При работе с dm местный контакт должен уметь принимать независимые решения и беспрепятственно их реализовывать.
Рольф Ветцель, директор DSV по розничным продажам и услугам в Германии, вторит этой идее, когда говорит: «Местные офисы DSV имеют большую свободу.Те из нас, кто работает рядом с клиентом, способны принимать важные решения. Это философия, которая, кажется, хорошо сочетается с мышлением Д.М. »
DSV гордится своими очень прочными отношениями с dm и надеется продолжать расти вместе с ними в ближайшие десятилетия.
Что мы можем сделать для вас и вашего бизнеса? Позвоните нам, и это тоже может стать началом длительных отношений.
Dm Drogerie Markt открывает свои первые аптеки в Польше
Штаб-квартира компании будет находиться во Вроцлаве, и в ближайшее время ожидается открытие первых магазинов.
«За последние годы наши коллеги из Австрии успешно расширили сеть dm drogerie на более чем десять европейских стран. Соответственно, мы продолжаем наши планы по расширению, войдя в Польшу. Мы внимательно изучили рынок и уверены, что привлечем клиентов в этой стране с помощью нашего широкого спектра продуктов и услуг », — сказал Кристоф Вернер, председатель правления dm в Германии.
Маркус Троянски, директор по развитию в Восточной Германии, будет отвечать за создание и открытие магазинов DM в Польше.Как отмечает Троянски, идет отбор сотрудников, которые будут работать в первых аптеках в Польше, и есть большой интерес со стороны продавцов к работе в будущих магазинах.
О dm«Большое количество наших коллег в Чешской Республике и Германии, говорящих на польском и немецком языках, заинтересованы в работе в польских магазинах DM», — добавил Троянски .
Dm drogerie markt насчитывает более 62 500 сотрудников в более чем 3700 магазинах по всей Европе .В настоящее время сеть аптек работает в 14 странах Европы, в том числе в Польше. В течение 2019/2020 финансового года оборот компании составил 11,5 млрд евро . Около 41 000 сотрудников в Германии имели оборот 8,5 млрд евро за тот же период.
Dm признана приоритетной цепочкой поставок из-за важности продуктов, которые она имеет в своем ассортименте, в первую очередь продуктов питания, органических продуктов и продуктов, предназначенных для граждан с особыми диетическими потребностями.
Что касается Сербии, dm является одним из крупнейших поставщиков органических продуктов питания, предлагая более 300 органических продуктов под собственной торговой маркой dmBio .
Кроме того, dm предлагает ряд других продуктов, которые являются ключевыми для удовлетворения различных потребностей граждан, например, детское питание, а также продукты для личной гигиены, уборки дома, аксессуары, макияж и другую косметику.
Клиенты dm во всех сегментах могут найти всемирно известные бренды, а также большое количество брендов DM, таких как Balea или alverde — самая продаваемая сертифицированная натуральная косметика.
Кроме того, покупатели аптек dm высоко ценят компетентность и профессионализм сотрудников, а компания постоянно совершенствует свой сервис.По всей Европе сеть аптек способствует развитию ответственного бизнеса, основанного на принципах устойчивого развития.
dm Drogerie Markt — Мюнхенский торговый центр моды, еды и образа жизни | HofstattMünchens Shopping Hotspot für Fashion, Food and Lifestyle
dm Drogerie Markt — Münchens Shopping Hotspot für Fashion, Food und Lifestyle | HofstattMünchens Shopping Hotspot für Fashion, Food and Lifestyle | Hofstattдм Дрогери Маркт
От красоты до еды и предметов домашнего обихода, команда dm в HOFSTATT в любое время может предоставить клиентам квалифицированный совет, ответив на вопросы о широком ассортименте продукции.Продукция под собственным брендом DM присутствует почти в каждой товарной категории. Например, покупатели на Sendlinger Strasse 12a могут найти косметические товары от alverde Naturkosmetik и trend IT UP, а также средства личной гигиены от Balea и продукты питания от dmBio. Эти товары под собственной торговой маркой dm не только соответствуют высоким стандартам качества, но и примерно на 30 процентов дешевле, чем товары других брендов, имеющиеся на полке, и всегда представляют собой результат последних исследований.
ПОЛНЫЙ ДИАПАЗОН БОЛЕЕ 530 КВАДРАТНЫХ МЕТРОВ
Магазин dm на цокольном этаже HOFSTATT предлагает покупателям широкий ассортимент из 12 500 товаров на площади 530 квадратных метров.Прилавок с косметикой длиной 19 метров и зеркалами с подсветкой, которые приглашают покупателей экспериментировать и открывать новые образы, обязательно привлечет внимание. Помимо туши, подводки и пудры, доступен широкий выбор косметических средств. Увлеченные фотографы могут быстро воспользоваться услугами современной стойки регистрации фотографий, где можно мгновенно распечатать и забрать снимки. Существует также обширный ассортимент экологически чистых продуктов: помимо 300 продуктов в собственном ассортименте магазина dmBio, есть веганские продукты от Veganz, зерновые и ореховые напитки от Provamel, порошок смузи от Lebepur и вкусные блюда быстрого приготовления от премиального органического бренда Davert. .«Для многих людей личное благополучие является важным вопросом, — говорит менеджер магазина dm Клара Веблус. «Наши сотрудники всегда рады помочь с любыми вопросами, касающимися здорового питания и предлагаемых продуктов».
Мы используем сторонние технологии, такие как файлы cookie, для оптимизации дизайна наших веб-сайтов, отображения карт, видео и сообщений в социальных сетях, а также для анализа использования нашего веб-сайта.В процессе мы также делимся информацией с третьими странами (США). Доступ к вашим данным со стороны государственных органов не может быть исключен. Нажмите «Принять все», чтобы подтвердить свое согласие, которое вы можете отозвать в любое время с вступлением в силу в будущем. Нажмите «Сохранить», чтобы принять текущие настройки. Вы можете выполнить дополнительные настройки, нажав «Индивидуальные настройки конфиденциальности». Вы можете найти дополнительную информацию в разделе «Конфиденциальность».
Принять все
Сохранить
Индивидуальные настройки конфиденциальности
Подробная информация о файлах cookie Политика конфиденциальности Отпечаток
Предпочтение конфиденциальностиЗдесь вы найдете обзор всех используемых файлов cookie.Вы можете дать свое согласие на использование целых категорий или отобразить дополнительную информацию и выбрать определенные файлы cookie.
| Имя | Borlabs Cookie |
|---|---|
| Провайдер | Eigentümer dieser Веб-сайт |
| Назначение | Speichert die Einstellungen der Besucher, die in der Cookie Box von Borlabs Cookie ausgewählt wurden. |
| Имя файла cookie | borlabs-cookie |
| Срок действия файла cookie | 1 Jahr |
История успеха drogerie markt — Scandit
Нацелен на предоставление первоклассных услуг 1.Более 7 миллионов клиентов, которые ежедневно посещают свои магазины, компания dm-drogerie markt заменила специализированные сканеры на высокопроизводительное сканирование штрих-кода на смартфонах. Теперь сотрудники могут уверенно отвечать на запросы клиентов, получая доступ к данным в реальном времени на своих смартфонах.
Путь, по которому мы идем в dm, — это постоянная ориентация на клиента. В этом контексте очень важно иметь возможность консультировать клиентов. С помощью приложения, которое мы разработали, и сканирования штрих-кода от нашего партнера Scandit, мы даем нашим коллегам в магазинах DM инструмент, который позволит им еще лучше консультировать наших клиентов », — сказал Роман Мельчер, генеральный директор DM, курирующий ИТ. / Департамент dmTECH.
Роман Мельчер Генеральный директор — ИТ-отдел, дм
Цель
Самая популярная сеть аптек Германии, dm управляет более чем 3700 магазинами по всей Европе. Компания ставит во главу угла благополучие сотрудников и клиентов. В торговых точках dm имеется более 12 500 товаров, и сотрудники магазинов должны иметь возможность быстро отвечать на запросы клиентов по любому из этих продуктов, в том числе касающимся наличия на складе, ингредиентов, экологичности и информации об аллергии.
Информация о продукте в режиме реального времени через мобильное приложение
Сотрудники магазина использовали для доступа к информации о товарах специальные сканеры штрих-кода, которые использовались несколькими сотрудниками в магазинах dm. Этот процесс получения информации о продукте через общие устройства задерживал время отклика клиентов. Компания dm поняла, что для того, чтобы сделать покупки в магазине более удобными, они сначала должны были предоставить сотрудникам более быстрый доступ к информации о товарах, прежде чем они смогут помочь покупателям принимать более обоснованные решения о покупке.
dmTECH, ИТ-подразделение dm, решило создать приложение, которое будет предоставлять сотрудникам магазина соответствующую информацию о продукте из его системы SAP в режиме реального времени. Для этого dm пришлось заменить существующие специализированные сканеры штрих-кода и развернуть приложение для сотрудников на смартфонах сотрудников COPE (корпоративные, с персональным доступом).
Но сначала компания должна была убедиться, что это решение:
- Мобильный и практичный, чтобы гарантировать бесперебойную работу магазина.
- Интегрирован в существующую ИТ-инфраструктуру.
Решение
dmTECH интегрировала свое приложение для магазина с SDK сканера штрих-кода на базе Scandit, развернув его на более чем 38 000 смартфонах сотрудников COPE. Решение использовать решение для сбора данных Scandit было основано на превосходной производительности в тестах по сравнению с альтернативными решениями. Приложение Scandit для сканирования на базе смартфона было быстрым и простым в использовании, предлагая высокопроизводительное сканирование даже в условиях плохого освещения, поврежденных штрих-кодов, на расстоянии и под разными углами.
Сканирование смартфона улучшает качество обслуживания сотрудников и клиентов
Персонал магазинатеперь имеет круглосуточный доступ в режиме реального времени к актуальной информации о товарах. Они отвечают на запросы клиентов, просто сканируя продукты с помощью приложения для сотрудников на базе Scandit. Приложение легко подключается к системам SAP dm для получения подробной информации о продукте.
Поскольку сотрудникам магазина больше не нужно использовать специальные устройства для сканирования штрих-кодов:
- Производительность значительно увеличилась.
- Время ответа на запросы о продукте меньше, а информация точна.
- Качество обслуживания клиентов улучшилось.
Решение Scandit также позволяет одновременно отображать видоискатель и клавиатуру на дисплее смартфона через разделенный экран, так что сотрудники могут использовать их одновременно.
Результаты
- Персонал магазина использует сканер штрих-кода
- 38k +
- Продукты, отсканированные для получения информации в режиме реального времени
- 12.5 тыс. +
- Сотрудники могут получить доступ к информации о продукте в любое время
- 24 × 7
Приложение dm на базе Scandit получило положительные отзывы от пользователей, которые оценили новое приложение как эффективный рабочий инструмент. Теперь сотрудники магазина могут предоставлять покупателям подробную и персонализированную информацию о товарах dm в режиме реального времени, что значительно повысило качество обслуживания покупателей в магазине.
Кроме того, сканер штрих-кода Scandit предлагает дополнительные преимущества для сотрудников dm. Он экономит время, поскольку оптимизирован для инвентаризации и других операций магазина, повышает производительность за счет значительной экономии времени и обеспечивает основу для оптимизации критически важных бизнес-процессов.
Планы на будущее: ускорение управления полками с помощью MatrixScan
dm также проявила интерес к будущей проверке своего решения для сканирования штрих-кода с дополнительными функциями от Scandit, такими как функция сканирования штрих-кода MatrixScan на смартфоне.С помощью MatrixScan и добавленных наложений дополненной реальности dm может еще больше ускорить процесс управления товарами, ускоряя действия в магазине, такие как управление полками, за счет захвата всего набора штрих-кодов в одной последовательности.
Используя решение dm для сканирования смартфонов, Scandit помог заложить основу для улучшения взаимодействия с клиентами в dm. Решение для сканирования также помогло улучшить процессы в розничной, логистической и корпоративной среде dm.
.