как мы делаем сервис надёжным с помощью MLP онлайн-бронирования / Хабр
Привет! Меня зовут Андрей Сюсюков, я Product Lead в Авито Недвижимости, развиваю категорию посуточной аренды. В ней больше 200 тысяч предложений для аренды квартир и домов в России.
Наша задача — сделать опыт путешественников приятным и безопасным. Летом 2022 года на Авито стало доступно онлайн-бронирование жилья в пяти городах: Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Казани и Екатеринбурге. Теперь мы масштабируем его на другие регионы. С августа сервис доступен в 45 городах.
Рассказываю, как мы создавали MLP онлайн-бронирования и какие результаты получили после запуска.
Текст основан на моём выступлении на Avito Product meetup #4.
Как устроен Авито
Авито работает по модели классифайда. Это доска объявлений, где пользователи связываются друг с другом и договариваются о сделке. Такая модель подходит для одежды, электроники и других вещей, которые люди осматривают и проверяют перед покупкой.
Взаимодействие пользователей в посуточной аренде отличается от остальных категорий. У гостей обычно нет времени на поиск и осмотр жилья на местности. К тому же важно заселиться вовремя, по цене из объявления, и без сюрпризов в виде несоответствия реальной квартиры фотографиям.
Кто пользуется посуточной арендой
В категории посуточной аренды мы делим пользователей на хозяев и гостей.
Среди хозяев мы выделяем три группы:
Частники с 1–5 объектами. Для них сдача жилья — это небольшой дополнительный источник заработка.
Индивидуальные предприниматели, у которых 5–10 объектов.
Профессиональные управляющие компании. Это крупный бизнес с 10 объектами и более. У них есть штат менеджеров по заселению, большие маркетинговые бюджеты.
Среди гостей больше половины — путешественники из других городов, регионов, стран. Остальные приезжают по делам: учиться, работать, участвовать в мероприятиях, лечиться.
Как раньше выглядела посуточная аренда в Авито
Хозяева, чтобы сдать жильё:
Публиковали на Авито объявление о сдаче квартиры или дома, прикрепляли фотографии, заполняли карточку-описание.
Оплачивали публикацию и продвижение, чтобы объявление было выше в поисковой выдаче.
Принимали заявки от гостей по телефону или через чат на Авито, договаривались об условиях.
Гости, чтобы арендовать жильё:
Смотрели сотни объявлений и выбирали подходящие.
Связывались с хозяевами, уточняли свободные даты и условия.
Переводили хозяину предоплату на карту, а остаток оплачивали в день заезда.
Почему мы решили изменить процесс аренды
У посуточной аренды по модели классифайда есть две проблемы:
У хозяев объектов нет гарантий, что гость действительно приедет или что он не устроит пожар в квартире.
У гостей есть опасения, что в день заезда хозяин не выйдет на связь, повысит цену аренды, или что объект не будет соответствовать фотографиям.
Мы решили выяснить, насколько эти проблемы «болят» у пользователей с помощью внутренней оценки и опросов.
После получения результатов исследований нашей команде стало очевидным, что нужно менять подход.
Мы хотим, чтобы краткосрочная аренда частного жилья стала основным способом путешествий по России. Для этого процесс бронирования должен быть безопасным, быстрым и понятным для пользователя. Поэтому мы начали менять модель из классифайдной в транзакционную.
Как выглядит транзакционная модель в Авито
В транзакционной модели сам Авито отвечает за успешную сделку. Гость оплачивает бронирование прямо на платформе. Это безопасно: Авито переводит предоплату хозяину только после заселения. Если объект не понравился или случился форс-мажор — скажем, гость заболел и сделка не состоялась, то деньги вернутся на карту. Если гость не приехал и не вышел на связь, предоплату получит хозяин.
Такой подход к бронированию использовали лидеры рынка — площадки Airbnb и Booking. Крупные управляющие компании предпочитают онлайн-бронирование, чтобы принимать оплату автоматически и не терять время с ответами на звонки.
Частники страхуются от незаезда гостей и порчи имущества.
Транзакционная модель, в отличие от классифайдной, помогает сберечь деньги, нервы и время хозяев и гостей.
Отличия транзакционной модели Авито от классифайднойКак мы готовились к разработке MLP
Чтобы полностью изменить модель взаимодействия пользователей, небольшие шаги в сторону опыта только хозяев или только гостей не подойдут. Транзакция — это история про все стороны сделки, которая в первую очередь должна основываться на доверии между хозяевами, гостями и Авито.
Пока публикация и поиск объявления происходит по классифайдной модели, хозяева жилья не заинтересованы в том, чтобы в объявлении была указана актуальная информация. Но это усложняет гостям выбор и снижает их доверие. Мы провели эксперимент: попробовали предложить бонусы хозяевам на условии поддержания актуальности свободных и занятых дат в календаре. Это не сработало: многие оплачивают размещение только одного объекта, а на самом деле сдают несколько похожих.
Если в объявлении отметить недоступные для заселения дни, оно пропадёт из поисковой выдачи на эти даты. Платно публиковать каждый объект владельцам невыгодно и бессмысленно — звонки с одного объявления их вполне устраивают.
Можно было скрыть контакты хозяев и запустить полную оплату бронирования, но это отпугнуло бы пользователей, привело нас к большому количеству отмен, репутационным рискам и совсем не решило бы проблему доверия.
Проверка жилья как гарант безопасности для гостей
Для гостей важно, чтобы жильё было таким же, как в объявлении, а заселение прошло спокойно и без приключений. Мы взяли эту ответственность на себя. Теперь мы с согласия хозяев сами проверяем объекты на соответствие объявлению. Если всё в порядке, то выдаём «плюшки»: более высокую позицию в поисковой выдаче и значок «Квартира проверена».
Эта квартира соответствует объявлению — мы проверилиСначала сотрудники Авито лично приходили на объект, всё осматривали и фотографировали, проверяли документы.
Это было долго и дорого, поэтому мы изменили условия. Теперь хозяева сами присылают видео и фото по нашим правилам:
Без монтажных склеек показывают на видео путь от таблички с адресом до входа в квартиру или дом. Это нужно, чтобы убедиться, что объект действительно существует.
Записывают видео изнутри. Показать нужно всё, что указано в объявлении: от количества спальных мест до работы фена и утюга.
Подтверждают свою личность по документам или водительским правам.
Хозяин лишится значка и всех преимуществ, если получит пять отзывов ниже 3 звёзд от гостей.
Запуск приёма предоплаты
Для хозяев проверенных объектов мы запустили гибридную модель взаимодействия с площадкой. Это был эксперимент: хозяева продолжали оплачивать публикацию объявлений и продвижение, но теперь гости вносили предоплату за первые сутки, а остальную сумму платили при заселении. Контакты оставались открытыми — все старые способы связи были доступны.
Хозяин квартиры получал предоплату на следующий день после заезда жильцов за вычетом нашей комиссии. Для гостей мы гарантировали полный возврат предоплаты, если заселиться в квартиру не удастся.
Как мы создали транзакционный MLP за три месяца
Внутренний туризм и спрос на посуточную аренду ещё с начала пандемии росли бешеными темпами. А в 2022 году с рынка ушли основные конкуренты Авито — площадки Booking и Airbnb. Тогда спрос достиг пика.
Разница в спросе на аренду жилья посуточно в 2021 и 2022 годахУ хозяев и гостей появились новые боли: где сдавать и искать жильё в текущих условиях. Мы приняли все риски и начали исследовать аудиторию, чтобы понять, какие практики онлайн-бронирования стоит внедрить на нашей площадке.
UX-тесты макета со 100%-ной предоплатой через Авито показали, что пользователи готовы бронировать жильё онлайн на весь срок отдыха.
Они доверяют нашим проверкам, но хотят дополнительных гарантий возврата денег. При этом им важно, чтобы оставалась возможность связаться с хозяином квартиры или дома.
Интервью с владельцами жилья дали интересные результаты. 70% людей, которых мы опросили, сразу согласились на новую модель: они устали от постоянных звонков и сообщений. А некоторые крупные компании рассказали, что вынуждены даже содержать колл-центры для обработки звонков от пользователей Авито.
30% хозяев не понравилась новая модель. Они ответили, что не хотят платить и за публикацию, и за продвижение. При этом они согласны оплачивать комиссию 10–15% за бронирование, если размещение будет бесплатным. Также многие из них переживают за сохранность квартиры и не уверены, что гость действительно приедет.
Некоторые из отказавшихся не поняли принцип работы транзакционной модели — им были нужны консультации и поддержка, чтобы научиться её использовать.
В финальном MLP описали возможности для гостя и хозяинаВ MLP важное место занимают гарантии для всех пользователей.
Авито возвращает гостю деньги в полном объёме, если что-то идёт не так. Например, в день заселения квартира не соответствует тому, что было в объявлении. Если гость позвонит в круглосуточную поддержку — ему вернут деньги и помогут найти другое жильё.
Если гость не приедет и не выйдет на связь, хозяин получит всю оплату целиком. Ещё мы страхуем квартиру на период бронирования: вдруг жильцы что-то испортят или украдут. Тогда владелец получит компенсацию.
Мы стараемся, чтобы хозяевам было комфортно работать с Авито. Комиссия нашей площадки ниже, чем у конкурентов. Для тех, кто пока не умеет работать с онлайн-бронированием, действует круглосуточная голосовая поддержка.
Результаты запуска MLP
С июня 2022 года безопасное онлайн-бронирование заработало в пяти регионах: Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Казани и Екатеринбурге.
Так сейчас выглядит карточка проверенного объявления и онлайн-бронированиеПри переходе на транзакционную модель мы потеряли около 20% проверенных объектов.
Их владельцы не захотели использовать новый способ бронирования. Мы предполагали, что число объявлений упадёт в два раза, но получилось меньше. А ещё нам удалось добиться успешных показателей по созданным и оплаченным бронированиям.
По новым правилам хозяева понимают: хочешь держаться вверху поисковой выдачи и получать больше заявок — используй онлайн-бронирование, получай хорошие отзывы, не отменяй брони.
Был у нас и неприятный опыт. Мы выяснили, что есть хозяева, которые отменяют заявки, чтобы не платить комиссию. Они пользуются преимуществами онлайн-бронирования, а потом уводят гостей с площадки в мессенджеры, договариваются там об условиях и получают оплату переводом.
Что будет дальше
Мы планируем увеличивать количество броней, полностью оплаченных через Авито. Этот показатель сейчас в два раза меньше целевого, поэтому мы будем экспериментировать с платёжными опциями и вдохновлять как можно больше гостей на безопасную оплату.
Наш опыт показал, что какой бы катастрофической ни была ситуация на рынке, всегда можно к ней приспособиться и найти решение.
И мы считаем, что у нас это получилось.
Предыдущая статья: Выкуп подержанных смартфонов на Авито: как мы запустили пилот за три месяца
Отзывы о посуточных квартирах
Денис:Добрый день! Хочу поделиться приятными впечатлениями о снятой мною квартире на сутки через сайт http://varendu24.com. Когда смотрел фотографии квартиры и подробное описание на сайте, мне очень понравился этот вариант, хотя и тогда я не предполагал, что на самом деле все окажется еще лучше, чем на фотографиях.
Мне понадобилась однокомнатная квартира для того, чтобы переночевать здесь одну ночь, так как билетов на вечерний поезд уже не оказалось. В принципе, я к этому был готов, поэтому заранее и предусмотрел возможность остаться на сутки в арендованной квартире.
Ну что можно рассказать об этой замечательной квартире?:) Навряд ли кого-то удивит наличие широкой двухспальной кровати, телевизора и кухонных приборов. Но здесь все эти приборы и предметы мебели находились просто в идеальном состоянии, как будто новенькие.
Отдельную благодарность хочется высказать владельцам квартиры за безупречную чистоту. Ради любопытства, я даже заглянул на верхушку мебельного шкафа, ведь обычно пыль собирается именно там. К своему удивлению, я не обнаружил там пыли. Есть только два варианта: либо хорошо убирают, либо недавно купили эту мебель. Я склоняюсь больше к первому варианту, так как и на остальной мебели я не нашел следов грязи или пыли.
Остался полностью доволен обслуживанием, при необходимости воспользуюсь посуточной арендой еще раз.
Бесплатный Wi-Fi и кондиционер стали дополнительной причиной моей радости.Андрей:Жили вместе с супругой в двухкомнатной квартире 3 дня. Арендовали это место через сайт http://varendu24.com, на котором представлено множество вариантов квартир. Остановили свой выбор на одной квартире, так как она понравилась внешне, и нас устроило ее расположение — почти в самом центре города.
Первое, что мы отметили – фотографии на сайте полностью соответствуют действительности.
Это уютная квартира, есть Интернет, телевизор, микроволновка, стиральная машинка. Возле дома находятся многочисленные магазины, поэтому от голода не умрете :))
Как мужчине, мне особо понравилась относительно низкая цена за аренду). Но могу отметить и то, что особо привлекло внимание моей супруги (она у меня более наблюдательная). Ей понравилась кухня и ванная комната. На кухне есть все необходимые приборы, поэтому даже вдали от дома она смогла приготовить мое любимое блюдо – блинчики. Ванная заслуживает особого внимания – кафельная плитка оказалась роскошной и не холодной, как это обычно бывает. В следующий раз постараемся поселиться в эту же квартиру!
Это приятно, так как уже несколько раз попадали в неприятные ситуации, когда фотографии на сайте компании отличались от реальной квартиры. На этом сайте 100% реальные изображения.Павлина Кузьменко:Приветики 🙂
Мы с девчонками приехали в Екб провести выходные. Долго выбирать квартиру не пришлось, хотя фильтром немного поиграла )
Выбрали однокомнатную квартиру, в которой мы втроем прекрасно разместились.
Кухней нам особо не пришлось пользоваться, но бутерброды разогрели в микроволновке, кофе приготовили, воспользовавшись электрочайником, а в холодильник поставили напитки.
Классная ванная комната, даже машинка-автомат.
Самое главное, конечно, касается цены – на троих получилось очень даже неплохо!
Спасибо за прием и за возможность беспроблемной аренды квартиры! По-моему, это просто здорово!
Комната большая и просторная, в ней столик небольшой, плазма, шкаф, диван и кровать выдвижная. Очень чисто, поэтому приятно было здесь находиться.Елена Викторовна:Спешу выразить огромную, искреннюю благодарность всем работникам этого сайта, за предоставленное жильё.
Никогда раньше не приходилось снимать квартиру, и очень опасалась, а вдруг обманут или что-то пойдёт не так? Но оказалось, что я напрасно переживала. На заявку откликнулись сразу, все объяснили, успокоили и главное — учли все мои пожелания.
Я осталась довольна, просторная, уютная квартира была на высшем уровне! ( Если честно, то мне и не приходилось ещё проживать в таких шикарных условиях).
Спасибо вам за вашу работу, за все удобства, что вы предоставляете людям, за доброе и чуткое отношение.
Здоровья вам и процветания во всём!!!
Мне очень понравилось, теперь обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. А стоимость соответствует условиям, за качество не жалко никаких средств.Анжелика и Илья Мухаметовы:Теплые слова благодарности адресуем агентству, которое помогло нам подобрать квартиру на сутки. Мы решили устроить себе романтик в Екатеринбурге)))
Оказалось, что совсем несложно подобрать устраивающую нас квартиру, учитывая, что абсолютно в каждой есть все необходимые удобства, заполненная приборами кухня и даже подключен интернет!
Мы в восторге от оперативного обслуживания!
Еще вот отметим, что выбранная нами – кстати, недорогая! – квартира оказалась точной копией того, что представлено на сайте.
Спасибо вам большое! Очень приятно было обратиться!
Антон:Благодарю за комфорт и уютную квартиру! Несколько раз приходилось обращаться к вам за помощью, и вы не раз помогали! В командировки езжу часто, а в гостинице останавливаться не люблю, хочется ощутить домашнюю обстановку после рабочего дня.
Рекомендую всем, не пожалеете!!!)
Спасибо, что есть ваш сайт – очень удобно, не нужно ломать голову в поисках жилья, здесь наглядно представлены подходящие комнаты по нужному адресату. Всё соответствует требованию и цены приемлемые. Вежливое отношение сотрудников, спасибо! Роман Денисов:Хорошая уютная квартира, ничего лишнего. Постоянно мотаюсь по командировкам, поэтому видел разное. Эта квартира имеет все, что нужно на несколько дней проживания. Без изысков конечно, но они и не нужны особо для командировочных людей. Кровать хорошая, белье чистое. Хорошая ванная комната с душевой кабиной, вся сантехника в порядке. Единственное, кухня имеет довольно скромные размеры, но, в принципе, при недолгом проживании и этого достаточно.
Возможные мелкие недостатки перекрывает просто шикарная стеклянная лоджия с отличным видом из окна и небольшим столиком. Насколько приятно оказалось с утра на ней выпить кофе, а вечером, после тяжелого трудового дня, отдохнуть душой и телом.
Ну и плюсом, конечно же, является наличие охраняемой парковки, что немаловажно. Да и само расположение дома достаточно удачно – в центре города, все рядом, хорошая развязка. Удачный вариант, буду останавливаться теперь только тут, главное, что бы свободная была.
Харлашкина Вера Михайловна:Здравствуйте!
Хотела бы поблагодарить агентство «В аренду 24», на сайте которого смогла найти коттедж. Спасибо за оперативный ответ и быстрый подбор небольшого, но уютного домика для размещения приехавших на 2 дня дорогих для нашей семьи гостей.Понравилось расположение загородного дома, далеко ехать не пришлось. Очень красивый фасад – наши гости были под приятным впечатлением!
Еще больше понравилось внутреннее обустройство дома. Комфортабельные комнаты, уютная обстановка со всей необходимой мебелью. За кухню с современной бытовой техникой отдельное спасибо. Всем разместившимся было, где готовить завтраки и проводить дружеские посиделки за ужином.
Вы просто спасли нас тем, что обеспечили прекрасное проживание нашим родным!
Дмитрий:Квартира просто шикарная! Решили с девушкой устроить романтический уикенд и арендовали эту квартиру на выходные. Хочу сказать, что не пожалели потраченных денег. Ремонт просто бесподобный – все по современному слову дизайна. Все в черно – белом цвете, но он не режет глаза, а наоборот очень уютно. От кухни девушка вообще пищала, теперь хочет такую же.
В спальне висит зеркальный шар, так что там и дискотеку можно устраивать, правда, так и не понял, как его включать, инструкцию вложили бы, что ли. Очень классная ванная комната с большой душевой кабиной и душевой панелью – так-то отсутствие ванны нас не расстроило. Туалет и раковина подвесные – смотрится, конечно, просто супер.
Большая красивая застекленная лоджия тоже понравилась, разве что, я бы поставил туда какую-то мебель, было бы приятно посидеть отдохнуть.
Из минусов, наверно, мало места для хранения вещей или где-то спрятан хитрый встроенный шкаф, который мы не нашли.
В общем, от квартиры только приятные впечатления остались, выходные точно удались.
Если честно, в этой квартире я бы не удивился такому. Но на пару дней не сильно страшно, разместились.Екатерина Андреевна:Не могу не оставить отзыв коллективу этого сайта. Положительные эмоции переполняют меня!))
Спасибо за шикарную квартиру, очень выручили! Я и моя семья из Саратова, а дочь пришлось выдавать замуж за екатернбуржца. Вот и пришлось воспользоваться услугами съёмной квартиры, чтобы не нарушать традиции свадебного обряда по выкупу невесты.
Этот сайт порекомендовали друзья, и мы сразу согласились и ни разу не пожалели. Комнаты просторные, чистые и уютные, а обстановка и интерьер — одно загляденье. Остались очень довольны, спасибо. Квартиру бронировали на несколько дней, но пришлось продлить на некоторое время. Никаких проблем не возникло, отнеслись с пониманием, что очень радует. Теперь мы будем пользоваться услугами этого сайта всегда, и не забудем вас долгое время – это точно, так как красота комнат остались, запечатлены на свадебных фотографиях!))
Успехов вам и спасибо за доброту и тёплое отношение, сейчас редко такое встретишь…
Решили, что останавливаться будем только в этой квартире, она соответствует всем нашим требованиям и находится в нужном для нас районе.
Нью-Йорк расширяет запрет на краткосрочную аренду еще на 2300 зданий
Владельцы и менеджеры в Нью-Йорке спешат зарегистрировать свои здания как зоны без бронирования для краткосрочной аренды, но количество регистраций хозяев ничтожно, поэтому далеко.
Dennis Schaal
Интернет-путешествия на этой неделеГород Нью-Йорк находится в процессе подготовки всех элементов для пресечения незаконной краткосрочной аренды в ожидании крайнего срока в июле, когда будут наложены штрафы как на хостов, так и на такие платформы, как Airbnb, Vrbo и Booking.com для любого несоблюдения правил.
Закон суров. В отличие от таких городов, как Сан-Диего, которые ограничивают количество объектов, сдаваемых в аренду на время отпуска, или Люцерна в Швейцарии, где хозяевам запрещается сдавать в аренду свои квартиры более 90 дней в году, «Большое яблоко» требует, чтобы хозяева находились в одной и той же квартире во время пребывания.
и запрещает внутренние дверные замки внутри устройства.
В зависимости от того, насколько строго будет соблюдаться закон — а хосты и платформы в прошлом уклонялись от таких требований — это будет означать, что хост, который уехал на выходные, в недельный отпуск или владел вторым или третьим домом, мог не выставлять свою недвижимость на рынок краткосрочной аренды при таких обстоятельствах. Крупные риэлторы и управляющие недвижимостью, несомненно, попытаются найти лазейки, чтобы вести бизнес в том, что Прозрачный заявил, что был 13-м по величине рынком краткосрочной аренды в США на конец 2022 года, если судить по количеству квартир с двумя спальнями, сдаваемых в краткосрочную аренду.
Панама-Сити-Бич, Флорида, был рынком номер 1 с 3658 квартирами с двумя спальнями на рынке краткосрочной аренды в конце 2022 года по сравнению с 1855 квартирами в Нью-Йорке, согласно оценкам Transparent.
Нью-Йорк начал процесс подачи заявок 6 марта, а также предоставил арендодателям и управляющим квартирами возможность подать заявку на внесение их объектов в список запрещенных зданий, что означает, что любая аренда в здании будет запрещена.
2 362 Запрещенные здания в первые 9 дней
Представитель Управления уголовного правосудия мэрии Нью-Йорка сообщил Skift во вторник, что его Управление специального правоприменения «получило примерно 81 заявку на регистрацию хозяина, и 2362 здания были добавлены к Список запрещенных построек».
В то время как заявлений о том, что здание запрещено сдавать в краткосрочную аренду, предостаточно, количество заявлений о регистрации хозяина на сегодняшний день — около девяти в день — ничтожно.
В то время как городские власти добавляют в свой список зданий, в которых будет запрещена краткосрочная аренда, основываясь на заявлениях управляющих зданиями, Airbnb пытается зарегистрировать многоквартирные дома в различных регионах и создает инструменты для управляющих недвижимостью. краткосрочная аренда в своих зданиях.
Владельцы и другие хозяева должны доказать городским властям, что их аренда или здание не запрещают краткосрочную аренду для регистрации в их городе, и они подлежат штрафу в размере 5000 долларов США за каждое нарушение за нарушение закона.
Начиная с неуказанной даты в июле, городские власти будут взимать штраф в размере 1500 долларов США за каждое нарушение с платформ краткосрочной аренды, которые принимают незаконные бронирования, поэтому им необходимо будет проверить, зарегистрирован ли хозяин.
Городские власти находятся в процессе создания инструмента проверки для платформ краткосрочной аренды, и им не нужно начинать проверку хозяев до июля, сказал представитель.
Один руководитель государственной политики, отказавшийся назвать свое имя, охарактеризовал крайний срок исполнения в июле как «следующий переломный момент в Нью-Йорке».
«В течение многих лет Airbnb и наше принимающее сообщество пытались работать с городскими властями над разработкой нормативно-правовой базы, направленной против незаконных операторов отелей и защищающей обычных жителей Нью-Йорка, которые живут в одном доме, но эти просьбы остались без ответа, и теперь тысячи ответственных хозяев будет фактически запрещен к размещению из-за сложного процесса регистрации, который был задуман как фактический запрет», — сказал Натан Ротман, руководитель отдела общественной политики Airbnb.
«Мы продолжим работать с администрацией [мэра Эрика] Адамса, чтобы добиться изменений, которые позволят хозяевам делиться своим домом и упростить процесс регистрации».
Платформы краткосрочной аренды приветствовали бы ослабление властями местных ограничений на хостинг, но после многолетней борьбы за различные законы это кажется маловероятным.
Тем временем Expedia и ее подразделение Vrbo работают с городом над внедрением и проведением обучения, чтобы способствовать соблюдению требований до июльского крайнего срока.
Вы когда-нибудь бронировали жилье на Airbnb в здании, где такая аренда запрещена, и хозяин советовал вам сообщать любому интересующемуся жильцу, что вы на самом деле двоюродный брат или дядя хозяина? Вы можете ожидать, что в ближайшие месяцы в Нью-Йорке будет много подобных пиратских прокатов.
Коротко
Рынок элитной аренды для отдыха на подъеме
Может ли что-нибудь остановить спрос на 1 или 2 процента на рынке элитной аренды для отпуска? В отсутствие набегов на банки и других экономических хаосов многие действительно богатые люди, кажется, невосприимчивы к такому давлению.
Skift
Airbnb обдумывает запуск спонсорских объявлений. Duh
У Airbnb, по общему признанию, было много других приоритетов с момента появления Covid-19, но, похоже, он проигнорировал готовую возможность запускать спонсируемые объявления. По оценкам Skift Research, к 2026 году Airbnb может получать ежегодный доход в размере 1,2 миллиарда долларов, если пойдет по пути спонсируемых объявлений. Скифт
Expedia хочет воспользоваться преимуществами генеративного искусственного интеллекта
Expedia Group исторически ждала развития основных тенденций, прежде чем с энтузиазмом прыгать. Так обстоит дело с генеративным ИИ (искусственным интеллектом). Компания считает, что необходимо проделать большую тяжелую работу, прежде чем ее потенциал можно будет начать раскрывать. Skift
Квартиры в Цинциннати I The Heights Apartments by Albion
Modern LivingСкромные цены
РАСПИСАНИЕ ТУРА
Начало работы
СМОТРЕТЬ ДОСТУПНО
ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ ПЛАНЫ
КВ.
ФУТОВ: 636 Начальная арендная плата: 1075 долларов США
Проверить наличие
КВ. ФУТОВ: 633
Начальная арендная плата: 1035 долларов США
Проверить наличие
КВ. ФУТОВ:
Начальная арендная плата: $1350
Проверить наличие
ПОЧЕМУ ЖИТЬ В
Апартаменты The Heights Apartments by Albion расположены всего в нескольких минутах от центра города. К услугам гостей студии, апартаменты с одной и двумя спальнями в Цинциннати, штат Огайо. Благодаря дизайну, ориентированному на опыт и образ жизни, этот недавно отремонтированный жилой комплекс приносит непринужденную современную жизнь в очень желанный район с панорамным видом на город с высотных зданий на некоторых планах этажей.
Мы приглашаем вас совершить экскурсию для себя и представить, какой была бы жизнь здесь в Апартаменты Хайтс от Альбиона ; мы рады приветствовать вас дома.
посмотреть планы этажей
Взгляните поближе на центр города Цинциннати
Посмотреть здесь
КРАСОТА
Апартаменты The Heights by Albion
от I-75 и других основных транспортных магистралей, The Heights Apartments by Albion сияет своим оптимальным расположением и продуманно спроектированными апартаментами в аренду в Цинциннати. Наше сообщество также предлагает множество удобств, в том числе большой фитнес-центр, парковку в гараже, управление на месте и круглосуточную службу экстренной помощи.
Преобразование квартир
Жильцы The Heights Apartments by Albion могут воспользоваться преимуществами полностью отремонтированных многоквартирных домов, в которых разрешено проживание с домашними животными, с различными просторными планировками открытого плана на выбор.
Каждый многоквартирный дом включает в себя современные элементы, такие как деревянные полы, новые большие окна, собственный балкон или патио, большие шкафы, современные кухни и ванные комнаты. В некоторых многоквартирных домах были установлены гранитные столешницы, приборы из нержавеющей стали и кухонные фартуки из стеклянной плитки. Эти красиво оформленные апартаменты в Цинциннати создают идеальное место для развлечения друзей и семьи или спокойного вечера; забронируйте свою недавно отремонтированную квартиру сегодня или узнайте больше о присоединении к нашему приоритетному списку ожидания для доступности в будущем.
Ремонт удобств
Недавно завершивший многомиллионный ремонт, The Heights Apartments by Albion предоставляет жильцам первоклассные удобства с современным дизайном, ориентированные на жильцов, со свежим внешним видом и ощущением. обслуживание через нашу отмеченную наградами команду на месте. Недавно отремонтированные общественные удобства включают фитнес-центр площадью 2400 квадратных футов и студию йоги, гостиную, частный конференц-зал, обширный закрытый открытый парк для собак и игры на лужайке на открытом воздухе.
Удовлетворенность жителей является нашим приоритетом номер один здесь, в Апартаменты The Heights by Albion. В дополнение к местам общественного пользования мы предоставляем качественные услуги и удобства, такие как круглосуточная интеллектуальная комната для хранения пакетов, бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования и круглосуточное аварийное техническое обслуживание.
Фитнес-центр
В The Heights Apartments by Albion вы можете забыть об оплате членства в тренажерном зале, потому что оставаться здоровым никогда не было так просто. В нашем совершенно новом фитнес-центре площадью 2400 квадратных футов жители оснащены ультрасовременным оборудованием для кардио- и силовых тренировок, которое поможет настроить любую программу тренировок. Хотите найти свой Дзен? Возьмите коврик для йоги и примите позу в нашей студии йоги, а затем выберите напиток из нашей ароматизированной водной станции, чтобы остыть.
Бассейн и терраса
Мы знаем, что жизнь не останавливается после того, как работа сделана.
Вот почему The Heights Apartments by Albion делает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности в отдыхе. Наш открытый бассейн с шезлонгом и прилегающая солнечная терраса с частными кабинками для переодевания предлагают оазис релаксации. Кроме того, наше обширное открытое пространство представляет собой идеальное место для отдыха или приготовления еды с газовыми гриль-станциями, ямами для костра, играми на лужайке и даже огороженным парком для собак, которым может наслаждаться и ваш четвероногий компаньон.
Расположение
Апартаменты Heights by Albion удобно расположены всего в семи минутах от центра Цинциннати, мегаполиса, известного своей космополитической энергией и очаровательным гостеприимством. Наше сообщество расположено рядом с Медицинским центром Калифорнийского университета, торговым центром Kenwood Mall, Jefferson Social и Newport on the Levee. От исполнительских искусств, уникальной розничной торговли, оживленных спортивных состязаний до вкусной еды и напитков — Цинциннати — это город, в котором каждый найдет что-то для себя, и выбор остается только за вами.