Интервью успешных бизнесменов: Интервью с успешными бизнесменами

Содержание

Интервью успешных бизнесменов и экспертов, которые стоит прочесть

Фото с сайта unsplash.com

Пока в распоряжении есть пара свободных выходных дней (а у кого-то, возможно, и больше), предлагаем вам почитать несколько полезных интервью с экспертами и бизнесменами. О принципиальности в бизнесе, осторожности с партнерами и клиентами и нетривиальных способах зарабатывать — в нашей подборке.

«Главный миф: наша страна ничего не может делать самостоятельно». Интервью с производителем препаратов от рака

Алексей Сычев. Фото из личного архива

Многие скептически относятся к лекарствам, выпущенным в Беларуси, России и других странах СНГ. Даже гораздо более доступная цена на них далеко не всегда становится аргументом для покупателей.

Но герой нашего материала, председатель совета директоров фармацевтической компании «Нативита» Алексей Сычев убежден, что недостаток научного потенциала в Беларуси — это миф. По его словам, наши специалисты могут разрабатывать и производить современные и эффективные препараты. Но не могут обойтись без поддержки государства.

Фармацевтическая отрасль является одной из самых регулируемых, поскольку непосредственно влияет на здоровье и безопасность населения. Это значит, что быстро выпускать препараты — не получится. А выходить на рынки других стран, не имея опыта продаж лекарства на внутреннем, — крайне сложна задача.

«Без поддержки основного покупателя — государства, само же государство будет вынуждено закупать лекарства импортного производства по высоким ценам» — объяснил эксперт. Подробнее о специфике индустрии — читайте в материале.

«Я — бизнес-полигамный». Серийный предприниматель о выходе из операционки и будущем рынка труда

Денис Решанов. Фото из аккаунта @den.reshan в Instagram

Денис Решанов — молодой предприниматель, который в 19 лет еще разгружал фуры, а к 20 начал зарабатывать миллионы. Сейчас молодому человеку чуть больше 30, и он владеет компанией, которая подбирает персонал для крупных предприятий в 8 странах мира.

Уже в 29 лет Денис вышел из «операционки» своих компаний, почувствовал «пустоту» и начал запускать проекты в самых разных сферах. «Я — бизнес-полигамный», — говорит о себе предприниматель.

Несмотря на молодость, Денис успел основательно разобраться в бизнесе, который построен на подборе сотрудников. Теперь он уверен, что опыт и умения человека должны быть «оцифрованы». Тогда у работодателя будет гораздо более полная и объективная картина — он сможет отбирать кандидатов эффективнее.

«Лояльность к компании — заблуждение. В первую очередь человек думает о себе: «Что даст компания мне? Какой рост?» Дальше работает принцип взаимного обмена: «Если мне хорошо, буду хорошо работать». Нужно дать сотруднику понять, что качество работы в первую очередь сказывается на нем. Как только мы начинаем отслеживать репутацию человека, все меняется» — рассуждает предприниматель.

О том, каким Денис видит найм в будущем, — читайте в материале.

«Бессмертие — это очень интересно!» — инвестор из Courage Ventures об оценке стартапов, медицине и собственном провале

Фабиан Сепульведа.

Фото предоставлено Imaguru Startup Hub

Доктор наук, предприниматель и инвестор Фабиан Сепульведа, в портфеле которого более 20 компаний, говорил с нами о принципах инвестирования. Эксперт рассказал, как через боль закрывал собственный проект, но научился инвестировать в идеи других так, чтобы самому зарабатывать.

«Наличие собственных провалов не делает вас плохим специалистом или инвестором. Жизнь предпринимателя очень тяжела: вы постоянно работаете, у вас почти нет денег, и, в конце концов, иметь семью — это тоже вызов. Я сделал свой выбор», — объясняет эксперт.

О том, как трезво оценивать стартапы, определять перспективные инновации и вдохновляться чужими успехами — читайте в материале.

Олег Хусаенов: Благодаря ПВТ и историям успеха в ИТ у нас появилась мечта. Главное ее не убить

Фото: Александр Глебов, probusiness.io

Известный бизнесмен, меценат и многодетный отец Олег Хусаенов называет ИТ-сферу в Беларуси «голой поляной», на которой можно преуспеть с проектами в практически любой сфере. Когда каждый школьник знает, что именно ИТ-сфера — это возможность для запуска собственных проектов и миллионного заработка — это уже говорит о созданной в стране среде для развития индустрии. И этим нужно дорожить.

«Убив ПВТ, вы убьете мечту у миллионов мальчишек и девчонок. И они все разъедутся (посмотрите на Литву, Латвию: половина городов пустые), пойдут работать официантами, консьержами, младшими клерками…» — уверен Хусаенов.

Кроме потенциала ИТ-отрасли в Беларуси, с Олегом Хусаеновым мы обсуждали отличия в стартап-экосистемах в России и Беларуси и разбирались в том, как победить страх. Об этом и многом другом — читайте в материале.

«Мы не публикуем желтизну, не пишем про секс и скандалы». Большое интервью с Екатериной Доманьковой

Гендиректор Beautyhack.ru, обладательница титула «Супермодель мира» Екатерина Доманькова не только потрясающая красавица, но и эксперт в медиа-бизнесе. С ней мы говорили о том, как прессе, не становясь «желтой», добиваться интереса аудитории и востребованности у рекламодателей.

По словам Екатерины, ее ресурс принципиально не будет писать о сексе, несмотря на то что это означает потерю части аудитории.

«Транслировать что-то через ресурс для меня означает транслировать свои взгляды. Психологию отношений обсуждать можно, а вот обсуждать секс — не хочу. Мы не публикуем желтизну, не пишем про скандалы. Хочется иметь качественный продукт» — объясняет девушка.

О том, какие еще табу и стереотипы медиабизнеса можно и нужно нарушать, — Екатерина рассказала в материале.

И напоследок…

А для тех, кто не очень любит тратить время на чтение, рекомендуем несколько полезных и увлекательных фильмов — ищите по ссылке.

«Вам не хотелось релоцировать компанию?» — «Раз сто!» Интервью с бизнесменом из рейтинга топ-200 успешных и влиятельных

Лукашенко хорошо понимает, что финансово независимыми людьми тяжелее управлять. Поэтому вслед за врачами, журналистами и правозащитниками репрессивная машина добралась и до бизнесменов. Часть лишилась бизнесов, ушла в подполье, вынужденно уехала за границу, часть – в тюрьме, а оставшиеся прекрасно понимают, что публичное появление в СМИ может грозить арестом и концом дела всей жизни. KYKY удалось нарушить информационный вакуум и анонимно поговорить с владельцем международного холдинга, который входит в топ-200 самых успешных и влиятельных бизнесменов Беларуси.

Если вы хотите, чтобы команда KYKY продолжала находить таких героев для материалов – подпишитесь на наш Patreon за мерч и другие бенефиты. Или сделайте быстрый донат прямо на нашем сайте (окно для донатов – прямо под этим материалом).

«Даже если вас съели, всегда есть два выхода»

KYKY: Можно ли вести бизнес в Беларуси, если ты нелоялен к власти?

Если посмотреть на текущее положение дел, то почти половина сотрудников в Беларуси работает в частных компаниях. Из этого можно сделать вывод, что большое количество бизнесов даже при нелояльности к власти имеют возможность работать в стране. Коротко ответить на ваш вопрос можно так: вести бизнес можно, но развивать его – рискованно.

KYKY: Как сегодня бизнес чувствует себя внутри страны, с какими проблемами сталкивается?

Бизнес бывает разный. И в каждом сегменте свои проблемы, но в 2020-м многие столкнулись с пандемией и последовавшими трудностями. Усугубил ситуацию и политический кризис, который повысил экономические риски, вплоть до приостановки деятельности.

KYKY: Кнырович как-то написал, что ему жаль бизнесменов, у которых бизнес привязан к стране, потому что им приходится засунуть свое мнение куда подальше и как-то с этим жить. Вы согласны с этим?

Бизнес в Беларуси всегда находился в такой ситуации – это не случилось вдруг в 2020 году. И наибольшим рискам подвержены те категории бизнесов, которые работают на внутренний рынок. Беларуские бизнесмены всегда аккуратны в публичных высказываниях и обозначении гражданской позиции. Компании, которые работают на экспорт, в этом плане имеют чуть больше свободы.

KYKY: Если мы говорим про продуктовый бизнес, а не условную «айтишку», заточенную на экспорт, – реально ли релоцировать бизнес? Или выход из клетки только один: закрывать бизнес и выбираться самому?

Даже если вас съели, всегда есть два выхода. В предыдущие годы бизнесмены не только закрывали бизнесы и уезжали, некоторые релоцировали бизнес в более безопасные юрисдикции. И еще раз повторю: бизнес в Беларуси всегда был в таком положении, просто в 2020 году это стало более очевидно. И меня эта ситуация давно не удивляет. Думаю, и Кнырович не был сильно удивлен.

KYKY: Если бы Кнырович ничему не удивлялся, он бы уехал до своего ареста из страны.

Беларуский бизнес всегда был осторожен в высказываниях, а большинство бизнесменов старались не привлекать к себе лишнего внимания и были абсолютно непубличными людьми.

KYKY: Действительно, так и было. И можно понять этих людей, ведь они рискуют как бизнесом, так и собой. Но сегодня ситуация стала больше напоминать информационный вакуум.

Бизнесмен рискует не только собой и своим делом, но и несет ответственность за людей. И неважно, сколько у тебя сотрудников – 10 или 1000 – у большинства из них есть семьи. И каждый бизнесмен понимает, что одна неосторожная фраза может подвергнуть риску не только его дело, но и лишить стабильного дохода сотни людей.

Кризис 2020-2021 для меня видится в большей степени морально-этическим. Во-первых, потому что столкнулись разные этические системы, а во-вторых, потому что многие оказались перед моральным выбором. Бизнесмены каждый день оказываются перед дилеммой, когда нужно говорить о защите своих коллег, но в тоже время молчать для защиты своих сотрудников.

KYKY: Как думаете, как дальше будет развиваться ситуация с бизнесом в Беларуси? И к чему все это приведет, если ничего не изменится?

Если будет происходить расширение санкций со стороны ЕС и США, давление будет влиять не только на подсанкционные предприятия, но и на поставщиков таких предприятий. Будет меньше заказов на закупку материалов, оборудования, услуг. Предприятия, которые не являются поставщиками для подсанкционных предприятий, но работающие на экспорт для рынков ЕС и США, тоже столкнутся с проблемами. Иногда клиенты просто не хотят тратить время на проверки санкционных списков – им проще отказаться от такого сотрудничества вовсе.

Кроме того, неминуемо падение Беларуси в международных рейтингах кредитоспособности и страновых рейтингах. Это будет влиять на снижение внутренних и внешних инвестиций. Иностранные инвесторы будут не сильно заинтересованы во вхождении капиталом в Беларусь. Правда, за исключением тех инвесторов, которые находятся в юрисдикциях, где риски по возврату капитала еще хуже, чем в Беларуси. Что касается уменьшения внутренних инвестиций, они связаны с повышенными рисками внутри страны. Если бизнесмен видит, что государство постоянно вручную регулирует рынок, изменяет налоговую нагрузку и душит проверками – это значительно снижает мотивацию.

Экспортно ориентированные предприятия будут частично переносить бизнес в другие юрисдикции, что негативно отразится на экспорте страны. И в какой-то момент мы можем вернуться в кризис 2011 года, когда государство вводило ограничения и вручную регулировало валютный рынок. Тогда вводили обязательную продажу валютной выручки для предприятий по курсу Нацбанка. Этот курс сильно отличался от рыночного, и экспортно ориентированные предприятия теряли рентабельность. Всё это приводило к уменьшению налогов и отчислений в бюджет.

Из негативных тенденций нужно отметить и утечку мозгов из страны, причем уже уезжают и будут уезжать лучшие абитуриенты, студенты, выпускники и высококвалифицированные специалисты.

Отток людей тоже будет влиять на инвестиции, потому что сложно инвестировать, когда не в кого.

Соответственно будут снижаться и поступления в бюджет, что вызовет дефицит финансирования социальной сферы из бюджета. И если ничего не изменится, ситуация будет только ухудшаться. К 2025 году из Беларуси может уехать до миллиона человек.

Но здесь еще один важный вопрос: как дальше будут происходить интеграционные процессы с Россией? Это в значительной мере будет влиять как на экономику, так и на бизнес. С одной стороны, при интеграции некоторые беларуские компании получат возможность более просто зайти на российский рынок. С другой стороны, российские предприятия, особенно крупные сетевики, получат возможность на упрощенных условиях зайти на беларуский рынок. Такой конкуренции небольшие беларуские компании не переживут.

«Бизнесмены, в понимании Лукашенко, – неблагодарные люди»

KYKY: Вы верите в беларуское экономическое чудо? В прошлом году многие эксперты предвещали крах беларуской экономике, но сегодня мы видим планомерное укрепление рубля по отношению к доллару и экономическую стабильность. Возможно, нашу страну в будущем спасет очередной «авось»?

Процессы в экономике происходят медленно – есть большая инерция. Сейчас в глобальной экономике идет восстановительный рост после ковидного кризиса, и Беларусь, как экспортно ориентированная страна, использует этот потенциал. И я бы не называл это каким-то чудом. Если сравнивать экономический рост Беларуси с другими странами, мы сегодня растем меньшими темпами, но восстановительный рост экономики, конечно же, есть.

Беларуская экономика сейчас напоминает больного раком человека, который выехал в отпуск в страну с хорошим климатом, загорел, отдохнул и выглядит лучше. Он может не знать, что болен или скрывать свою болезнь, но рак уже активно прогрессирует.

KYKY: Что сегодня происходит с зарплатами и рынком труда? Довольны ли работники текущем положением дел?

Я не провожу экспертных исследований, но то, что я вижу сегодня, – зарплаты на некоторых частных предприятиях растут с поправкой на инфляцию. Что касается рынка труда, чувствуется отток специалистов – есть большая сложность при найме профессионалов. Если говорить с точки зрения работников, им приходится сложно: если люди не готовы менять рабочее место, а инфляция постоянно растет, качество жизни снижается. Но многие в кризисные времена предпочитают держаться за рабочие места даже без повышения дохода, чтобы не идти на дополнительные риски.

KYKY: Если представить, что завтра Лукашенко уйдет – что это будет значить для бизнеса? Могут ли вернуться лихие 90-е?

Все зависит от того, что вы имеете в виду под формулировкой «лихие 90-е». Если вы говорите про боязнь глубокой экономической депрессии, то условия, в которых находилась экономика и страна в 90-е и сейчас – существенно разные. В 90-х практически никто не имел опыта и понимания, как работать в условиях рыночной экономики. Нужно было каким-то чудом перейти от плановой экономики к рыночной. Многие сумели перестроиться. Даже предприятия, которые находятся в госсобственности, научились работать в рыночной системе и даже переориентировались на экспорт. Поэтому нет серьезных предпосылок, чтобы беларуская экономика обвалилась до уровня 90-х. Обвала экономики не будет, но может быть переходный период, после чего начнется восстановительный рост.

KYKY: Вы помните 90-е? Как тогда строился бизнес, и насколько отличалась та бизнес-культура от сегодняшней?

Если вы имеете в виду какие-то разборки в 90-х между бизнесменами, то мне кажется, они были связаны с российским, а не беларуским бизнесом. У беларуского бизнеса быстро появился опыт работы с цивилизованными странами и быстро росла бизнес-культура.

Другой вопрос – куда будут трудоустраиваться люди из силовых структур, если потеряют работу? В 90-х они не могли найти себе применения и искали легкого заработка.

Но на данный момент есть только одна сила, которая воздействует на бизнес, – а не множество группировок, как это было в 90-е. Если в Беларуси после смены режима возникнет вопрос о трудоустройстве силовиков, потерявших работу, надеюсь, будет создана контрактная армия. Мне кажется, это более целесообразные затраты бюджета, чем отвлечение молодежи, которая хочет получать иное образование и работать по гражданским специальностям.

KYKY: Почему у Лукашенко такое неуважительное отношение к бизнесу?

Наверное, этот вопрос лучше задавать ему, а не мне. Но я полагаю, что становление его личности происходило во времена СССР. И понимание того, как работает экономика, тоже было заложено примерно в этот период. Я хорошо помню времена Советского Союза, когда существовало понятие классовой вражды. Была ненависть к «буржуям», а иногда – к интеллигенции. Люди интеллектуального труда считались ненужной прослойкой общества, которая не генерирует реального валового продукта. А «буржуи» – это люди, в понимании советского человека, которые эксплуатировали трудящихся. К сожалению, для некоторых людей старшего поколения эти мифы и парадигмы до сих пор актуальны.

Второй аспект – для Лукашенко важно чувствовать собственную значимость и влиять на жизнь других людей. Ему нужны одобрение и благодарность. Бизнесмены, в понимании Лукашенко, – неблагодарные люди. Это происходит не потому, что они некультурные, а потому, что могут позаботиться о себе самостоятельно. Бизнесмены могут обеспечить не только себя, но и дать рабочие места другим, что не встраивается в идеальную картину мира Лукашенко.

KYKY: Посадки по экономическим статьям, которые сегодня часто политически мотивированы, – это нормально? Каково это знать, что завтра могут прийти и за тобой даже если ты ни в чем не виноват?

Я имею опыт работы в разных странах и неуплата налогов наказуема везде. В некоторых странах это могут быть штрафные санкции, в некоторых – заключение в тюрьму. Но чаще всё ограничивается штрафами, потому что долг перед бюджетом бизнесмен может выплатить, только если продолжит работать, и государство это понимает. В Беларуси же под экономическими статьями часто маскируют посадки по политическим причинам. Конечно, для демократических стран это неприемлемо. И когда ты знаешь, что завтра могут прийти и за тобой – это крайне демотивирует. Бизнес – это всегда долгая и кропотливая работа огромного количества людей. На выстраивание рабочей бизнес-модели уходят годы, поэтому потеря бизнеса зачастую приравнивается к потере самоидентификации, потери смысла жизни для человека, который его построил. И быть постоянно в стрессе, что и за тобой тоже могут прийти и уничтожить дело твоей жизни, – страшно.

KYKY: Вы считаете приговор Виктору Бабарико справедливым?

Нет.

«Если на развитие бизнеса потратил 20 лет, сложно просто всё бросить и уехать»

KYKY: Вам приходилось сталкиваться с госсистемой? Что вы можете рассказать об этом опыте? Насколько коррумпирована эта система?

Конечно, приходилось сталкиваться с системой в разных странах и на разных уровнях. Зачастую чиновники хотят показать какие-то успешно выполненные проекты и программы. Этих людей не обязательно мотивирует то, что вы называете «коррумпированной составляющей». Зачастую с людьми из системы можно адекватно разговаривать и работать, в том числе из беларуской системы. По крайней мере, это было возможно до августа 2020-го. На данный момент доверие между бизнесом и государством потеряно. И если говорить про беларускую экономическую модель, наши чиновники используют термин «распределительной экономики» (основанной на тотальном распределении государством сырья и продукции – Прим. KYKY). Если всё это время они строили именно такую систему – чему удивляться сегодня?

KYKY: Я вас правильно понимаю: государство, начиная с августа 2020 года отказывается работать с частным бизнесом?

Не полностью отказывается, но старается свести коммуникации к минимуму.

KYKY: Можно ли в Беларуси работать честно, не уходя в серые налоговые схемы и откаты чиновникам?

Можно работать честно. По крайней мере, долгое время мне это удавалось и удается до сих пор. Может, я просто не всё знаю и в каких-то отраслях это действительно невозможно – я не могу говорить за всю беларускую экономику. Но если сравнивать с другими государствами, в Беларуси невысокий уровень коррумпированности. Есть страны, где со взятками всё гораздо хуже.

KYKY: Когда вы со своими товарищами и приятелями из бизнес-среды собираетесь на рюмку чая – о чем вы говорите? Всплывают ли темы коррупции, работы с государством, обсуждение политически мотивированных дел?

Такие темы поднимаются редко. Когда собственники встречаются с собственниками, чаще они обсуждают темы, связанные с личностными стратегиями и самоидентификацией. Если говорить про политические риски, которые сейчас возросли, либо работу с системой, многое зависит от поколения, с которым ты разговариваешь. Бизнесы, которые стартовали в 90-е, сталкивались с высоким уровнем сложностей и различными барьерами, которые создавало государство. Эта категория людей понимает: «Ну, опять наступила черная полоса – нужно просто переждать. Пережили те времена, переживем и эти». Более чувствительно и трагично сложившуюся в стране ситуацию воспринимают молодые бизнесмены, которые пришли на рынок в относительную «оттепель» в период с 2014 по 2020-й. Для них многие события прошлого года стали открытием.

KYKY: Доводилось ли вам встречаться с большими людьми из системы, например, Румасом? Что вы можете о них сказать?

Мне доводилось встречаться с такими людьми, в том числе с Румасом, но давать личностную оценку людям мне не позволяет воспитание. Единственное, что могу сказать про Румаса, – это умнейший человек с прекрасным образованием.

Но чиновники в Беларуси очень разные: есть среди них образованные интеллигентные и адекватные люди, с которыми можно работать. По крайней мере, до уровня замминистра такие люди точно есть.

Конечно, существует и другая категория чиновников. При этом нужно понимать, что практически все чиновники – люди крайне осторожные.

KYKY: Румас относится к той категории людей, с которыми можно работать?

Если осторожно, то да (смеется). Но, опять-таки, я не могу знать точно, потому что у меня не было с ним опыта работы – у нас было всего несколько встреч.

KYKY: Защищен ли бизнес в Беларуси? И можно ли отстаивать свои права, если ты вступаешь в противостояние с государством?

Бизнесу всегда было сложно – это связано с тем, что в Беларуси нет независимой судебной системы. И определенные предубеждения в отношении частного бизнеса существовали всегда, поэтому защищать свои права в суде всегда было сложно. На данный момент ситуация только ухудшилась.

KYKY: Что нужно изменить на законодательном уровне, чтобы права бизнеса в стране были лучше защищены?

Для каждой сферы бизнеса будут свои потребности, но общее для всех – это необходимость разграничения ветвей власти, чтобы появилась независимая судебная система. И второе – создание равных условий для работы государственных и частных предприятий. Сегодня на законодательном уровне закреплены преференции для госпредприятий.

KYKY: Но вы же понимаете, что для создания независимой судебной системы и четкого разграничения ветвей власти необходима политическая воля? Проще говоря, для этого нужно, чтобы в стране появился другой президент.

Что вы хотите от меня услышать, начиная с фразы «вы же понимаете»? Это словосочетание приводит меня в состояние, когда хочется встать и выйти. Давайте не будем уподобляться.

KYKY: Какие еще инициативы со стороны государства в отношении бизнеса возмущают и раздражают больше всего?

Беларуский бизнес давно находится в состоянии, когда он просит только одного: не мешать. И любая инициатива со стороны государства, если она не направлена на то, чтобы выслушать вторую сторону – я имею в виду бизнес – может вызывать вопросы. Где-то – возмущать, но возмущение и раздражение – это эмоции, а не бизнес-категории.

KYKY: Но мы же все люди – эмоции нам не чужды. У вас вот никогда не закрадывалось мысли релоцировать бизнес и уехать из страны навсегда?

Раз сто (смеется).

KYKY: И что вас держит в Беларуси? Почему вы не реализуете свои планы?

В Беларуси есть прекрасные люди, с которыми интересно работать и что-то создавать. Задавать вопрос, почему нельзя все бросить и уехать, может только человек, у которого нет собственного бизнеса. Который не понимает специфики, насколько сложно, а порой невозможно это реализовать. Ведь это не только релокация оборудованя, вопросы сертификации и еще тысяча задач, а прежде всего сотрудники и их семьи, у которых есть собственное мнение относительно релокации. И если ты потратил на развитие бизнеса 20 лет своей жизни, очень сложно просто всё бросить и уехать. Если все бизнесмены уедут и релоцируют бизнесы, то кто будет развивать экономику в новой Беларуси?

KYKY: Тогда последний вопрос: вы верите в новую Беларусь?

Как это ни странно, да. Я не умею заглядывать в будущее давать какие-то предсказания, но я осознаю, что это не случится в ближайший год точно. А возможно, даже не в ближайшие два или три года.

Жизнь предпринимателя: Интервью с Джеммой Кларк

Джемма Кларк, директор по развитию бизнеса Tangle Teezer, присоединилась к Уставному совету малого бизнеса, когда он впервые появился в 2013 году. Совет, целью которого является помощь предприятиям в росте за счет признания работы бизнес-школ по оказанию поддержки местному бизнесу. Джемма покинет совет директоров в сентябре этого года, поэтому мы взяли у нее интервью, чтобы получить представление о ее жизни в качестве предпринимателя, о том, каково это было работать с Хартией малого бизнеса, и какие советы она может дать другим начинающим предпринимателям.

Как вы стали предпринимателем? Можете ли вы рассказать нам немного о себе?

До 26 лет я работала в сфере корпоративной красоты, но потом моя любимая марка шампуня была снята с производства. Я был так расстроен, что решил создать свой собственный. Я связалась с некоторыми известными парикмахерами, спросила, могу ли я получить лицензию на их имя, и начала выпускать дизайнерские линии по уходу за волосами, которые продаются через крупных розничных продавцов.

Дела пошли как снежный ком, и я начал лицензировать другие «индивидуальные» бренды и внедрять их в мир красоты, и все пошло хорошо. Однако лет через 10 мне захотелось заняться чем-то другим — мне было скучно. Мне было около 30 лет, и я хотел узнать, что происходит в Китае, и поступил на программу MBA в Manchester Business School, что также дало мне возможность провести 6 месяцев в Китае. Это было в 2006 году. Когда я закончил курс, я вернулся и был полон решимости создавать британские бьюти-бренды исключительно для китайского рынка. Я мог видеть этот растущий спрос на британские бренды там.

Тем не менее, это подстерег мой друг, который знал, что кто-то собирается отправиться в Логово Дракона с причудливым продуктом под названием Tangle Teezer, и спросил, могу ли я помочь. Я встретился с Шоном П., который только что изобрел расческу. По сути, мы работали из дома, так как компания была запущена в октябре 2007 года, и в течение следующих двух лет постоянно встречались с поставщиками в вестибюлях отелей, а не в нашем «офисе». После шести-семи месяцев борьбы дело пошло на поправку. 10 лет спустя он продается в 70 странах мира и создал совершенно новую категорию средств по уходу за волосами.

Было ли участие в Tangle Teezer естественным шагом для вас с вашим опытом в сфере красоты?

Да, конечно. Урок, который я всегда усвоил — старый урок — придерживаться того, что знаешь. Поскольку я уже знал рынок, я мог взяться за дело. Многие предприниматели терпят неудачу не потому, что у них нет хорошей идеи или их продукт не очень хорош, а потому, что всегда кажется, что он стоит в два раза дороже и занимает в два раза больше времени, чем вы надеетесь. Итак, если у вас есть эти знания и контакты до запуска, это просто ускорит его. В наши дни скорость выхода на рынок становится еще более важной, поскольку жизненный цикл продукта становится все короче и короче. Горячая вещь прямо сейчас может продаваться в магазине за 1 фунт стерлингов через 2 года.

Вы упомянули, что первые 6-7 месяцев с Tangle Teezer были очень трудными. Как вы преодолели это и какой совет вы бы дали другим в вашей ситуации?

Проблема, с которой сталкиваются почти все предприниматели или новые компании, заключается в том, что потенциальные клиенты часто не хотят быть первыми. Они хотят убедиться, что ваша бизнес-идея проверена и проверена, прежде чем они попробуют ее. Добиться этого прорыва, первого клиента может быть очень сложно.

Мой совет: повышайте осведомленность и спрос, прежде чем обращаться к крупному целевому покупателю. Мы использовали электронную коммерцию и социальные сети — просто разместили продукт на Amazon и Ebay — и отправили образцы блогерам и парикмахерам. Постепенно мы начали повышать осведомленность. Затем потребители увидели слово Tangle Teezer, и оно было подхвачено бьюти-прессой. Это попало в поле зрения Boots еще в 2008 году, и они вызвали нас. Это заняло около 9 часов.месяцев — и часто это просто то, через что вам нужно пройти, это время выживания. Поэтому мы рекомендуем использовать социальные сети и электронную коммерцию для повышения осведомленности, даже если клиенты не отвечают на телефонные звонки.

Это также прекрасная возможность узнать, есть ли у вас нужный продукт, правильная цена и даже такие вещи, как цвета. Размещение чего-либо в социальных сетях, на Amazon или Ebay обходится так мало, и вы получаете обратную связь в режиме реального времени.

Какие изменения вы внесли в Tangle Teezer после первых отзывов клиентов?

Единственное, что мы сделали, так это подумали о цвете. Когда запускали TangleTeezer, у нас был один продукт, и он был черного цвета. Мы думали, что парикмахеры будут использовать его в парикмахерских для своих клиентов при обратной промывке. Чего мы не ожидали, так это того, что клиенты тогда спрашивали парикмахера, где они могли бы купить себе такую же. Мы не осознавали, что у нас есть потребительская линия, и это побудило нас ввести цвет, который стал синонимом расчесок Tangle Teezer.

Другой отзыв, который мы получили, заключался в том, что наши клиенты не ограничивались молодыми женщинами в возрасте от 18 до 26 лет. А еще молодые родители в возрасте до 37 лет продолжали писать и говорить, что эта «Волшебная кисть» изменила их жизнь — больше никаких криков по утрам! То, что мы также создали, было прекрасным решением для молодых родителей детей — и мы никогда не думали об этом.

Итак, в первые 6-7 месяцев в качестве предпринимателя очень важно прислушиваться к отзывам, которые помогут указать вам правильное направление, а также корректировать и совершенствовать по мере продвижения. Вы не должны считать это неудачей, если в конечном итоге измените свою первоначальную идею.

Как предпринимателя, что мотивирует и движет вами?

Думаю, многие предприниматели скажут то же самое. Дело не в деньгах. Я не знаю, недостаток ли это или избыток уверенности, но вы всегда хотите проявить себя, вы никогда не бываете полностью удовлетворены – и это может выражаться в высокой конкурентоспособности. Вы просто хотите заниматься своими делами и готовы пойти на огромный риск, чтобы сделать это.

Одним словом опишите свою жизнь предпринимателя.

Борьба — похоже на постоянную борьбу. Вы никогда не бываете полностью удовлетворены, всегда пытаетесь раздвинуть границы, а затем переходите к следующему делу, что неизбежно возвращает вас к началу заново.

Чем вы объясняете свой успех?

Я думаю, что это способность сделать несколько скачков вперед в своем уме. Это как кубик Рубика — ты видишь что-то, и все это перемешано, но ты знаешь, что где-то есть какая-то ясность. И именно способность визуализировать то, что может произойти из этого беспорядка, имеет значение.

Что бы вы назвали ключевыми элементами для начала и ведения успешного бизнеса?

Знания, контакты и опыт. Эти вещи бесценны.

Большинство успешных предприятий развиваются благодаря знанию отрасли, в которой вы работали раньше, и тому, насколько успешными вы были в своей предыдущей карьере. У вас может не быть идеи сегодня, но получите как можно больше квалификаций и работайте изо всех сил в своей карьере, потому что это поможет в будущем

Мне сказали, что в Силиконовой долине средний возраст начала бизнеса — 38 лет. Они отработали свое время и действительно знают свое дело.

Кто вас вдохновляет?

Исследователь Антарктики по имени Эрнест Шеклтон. Я читал книгу о нем, когда был еще совсем молод, кажется, мне было около 16. Это было о его эпическом путешествии, чтобы спасти своих людей, и его решимость никогда не сдаваться и его борьба действительно вдохновляли.

Как вы попали в Хартию малого бизнеса? Почему?

За последние 20 лет я понял, что никогда точно не знал, где найти совет или знания, а даже если и находил, понятия не имел, насколько это будет хорошо.

Когда я впервые познакомился с бизнес-школой в 2004 году, это стало для меня откровением. Я предполагал, что это будут ученые из Ivory Towers, но на самом деле я встретил несколько очень увлеченных людей с огромным знанием реального мира бизнеса, как транснациональных корпораций, так и предпринимателей и предприятий.

Итак, когда я закончил MBA в 2007 году, я стал страстным защитником преимуществ малого бизнеса, работающего с бизнес-школами. Именно через рекламу меня познакомили со Стюартом Миллером, председателем SBC, и когда я читал правительственный отчет лорда Янга о Enterprise в 2014 году, была часть, в которой говорилось о том, что бизнес-школы становятся центром поддержки бизнеса в Великобритании и Я подумал: «Это именно то, что нам нужно сделать». Поскольку мой опыт заключался в повышении осведомленности, я надеялся, что смогу помочь повысить осведомленность о Хартии малого бизнеса и о преимуществах предприятий, использующих бизнес-школы в качестве центра.

Что было самым полезным в вашей роли в Уставе малого бизнеса?

Самое приятное — это увидеть, как он изменился за эти годы. Когда я разговариваю с коллегами из мира малого бизнеса, я бы сказал, что 4 года назад каждый десятый мог сказать, что они сотрудничают со своей местной бизнес-школой или что они обучали своих коллег курсу. Однако сейчас я бы сказал, что большинство говорит, что да. Это фантастика видеть.

Что действительно обнадеживает в бизнес-школах, так это знакомство с некоторыми из деканов и видя их замечательную работу, я думаю, что они также стали гораздо более заинтересованными в сотрудничестве с малым бизнесом и предприятиями. Вы действительно можете видеть, как он развивается.

Что вы надеетесь увидеть в ближайшем будущем для малого бизнеса в Великобритании?

Я надеюсь, что через 3-5 лет бизнес-школы станут центром предпринимательства и предпринимательства в Великобритании, точно так же, как в США. Я бы хотел, чтобы мы развивались по американской модели.

Какова модель малого бизнеса в США?

В США, если вы начинающий предприниматель, вы по умолчанию пойдете в местную бизнес-школу или в бизнес-школу, которая специализируется в интересующей вас области. Вы, наверное, не подумали бы пойти в госучреждение или местный совет, вы бы пошли в бизнес-школу, и я надеюсь, что мы идем по этому пути.

Как вы генерируете новые идеи?

Я не думаю, что вы генерируете их в момент озарения, это больше связано с тем, чтобы быть открытыми для идей и действовать в соответствии с ними. Мир полон идей — у каждого когда-то была идея, — но не все знают, как действовать в соответствии с ними. Бизнес-школы могут действительно помочь в этом отношении. Я бы не сказал, что узнал, какие идеи являются хорошими, но я точно узнал, какие из них определенно нет.

Какой совет вы бы дали начинающим предпринимателям?

Сделайте это с коллегой, партнером или единомышленником — с кем-то, кто разделяет ваше видение. Наиболее успешные стартапы, пережившие первые 2–5 лет, как правило, представляют собой команду. Это важно, потому что вам нужно, чтобы ваши идеи подвергались сомнению. Партнерства, как правило, более устойчивы, чем индивидуальные предприниматели.

Каковы ваши планы на будущее?

За последние 12 месяцев я был абсолютно очарован зооиндустрией и динамикой того, что происходит в мире домашних животных. Я говорю о гуманизации домашних животных и последствиях этого для продуктов, которые мы будем покупать для наших домашних животных в будущем.

Я переезжаю в США в начале октября, чтобы начать новое предприятие и свободно присоединяюсь к двум коллегам, которых знаю уже некоторое время. Вы много раз слышали это о предпринимателях и о том, как они поддерживают тесные связи с коллегами на протяжении многих лет — вместе погружаясь в проекты и выходя из них. Я очень люблю эту динамику.

Рост числа владельцев мобильных телефонов, увеличение числа одиноких домохозяйств, увеличение времени, проводимого в пути, и домашние животные, которые больше не воспринимаются как просто домашние животные, означают, что люди начинают видеть в них больше маленьких людей. Это означает, что товары для домашних животных станут более гуманизированными.

Через 2-3 года груминг в зоомагазине будет больше похож на полки в Boots.

Я очень взволнован этим новым предприятием. Я люблю старт, идеи и риски. Мне не нравится просто управлять вещами, я хочу видеть, как они быстро растут.

Желаю удачи в вашем новом предприятии, Джемма! Огромное спасибо за всю вашу работу с Уставом малого бизнеса.

Пять ведущих предпринимателей делятся секретами успеха

Мы многому научились у предпринимателей на пике карьеры. Вот пять самых больших выводов.

Пару лет назад мы запустили новую рубрику в этом блоге.

Мы решили взять интервью у успешных предпринимателей⁠ — бизнесменов на вершине своей карьеры — о том, как они довели свой бизнес до 100 000 долларов ежемесячного дохода… и даже больше.

Я ожидал успеха.

В конце концов, это было именно то, чего я хотел: самые ценные уроки из всей карьеры людей, намного более успешных, чем я, сжатые в легко читаемый формат.

Но я не ожидал, что это окажет такое влияние на наш собственный бизнес. Правда в том, что мы взяли ключевые идеи из ежемесячных интервью и применили к Groove по крайней мере одну информацию от каждого предпринимателя… и результаты были невероятными.

Сегодня я поделюсь с вами пятью главными выводами (ваши могут отличаться, поэтому я рекомендую прочитать все интервью целиком) из пяти интервью, которые мы брали в прошлом году.

Надеюсь, они так же ценны для вас, как и для нас.

Урок 1: Начните с малого на стороне

Из нашего интервью с Райаном Гувером, основателем Product Hunt

Если у вас есть бизнес-идея, которая, как вы уверены, сработает, она может быть заманчивой, хотя и пугающей — бросить работу и пойти ва-банк.

Но это не значит, что вы должны.

Многие великие предприятия начинаются с небольших побочных проектов, и такой подход может помочь вам утвердить свой бизнес с нулевым риском.

Вот так началась Product Hunt, которую недавно приобрела компания AngelList… как побочный проект Райана.

Все началось с простого списка адресов электронной почты в ноябре 2013 года.
Я подумал: «Как мне и моим друзьям найти классные продукты и поделиться ими друг с другом? Почему бы нам не найти место для этого?»
Итак, идея была довольно проста, и самым простым способом создать что-то подобное был список адресов электронной почты, а не сайт. Я не был инженером, поэтому я не собирался вкладывать время или деньги в создание всего сайта с самого начала, но я мог очень легко создать список адресов электронной почты. Я создал его и пригласил несколько десятков инвесторов. , основателей и других моих друзей, которым, как я думал, это может понравиться и которые знали, какие технологические продукты круты.
Это работало следующим образом: они могли отправлять новые найденные вещи в этот список адресов электронной почты, которые затем распространялись среди всех, кто подписался на этот список. Он будет выходить каждый день автоматически с помощью службы под названием LinkyDink.
Когда он был готов, я поделился им в Твиттере и Quibb, сети предпринимателей и стартаперов, которые делятся и обсуждают статьи.

Благодаря этим усилиям я довольно быстро получил несколько сотен подписчиков в списке рассылки, что не было ошеломляющим, но этого было достаточно, чтобы сказать: «Хорошо, люди будут это читать, это круто».
В течение следующих двух недель или около того я просто продолжал работать, люди продолжали присылать материалы, и это начало набирать обороты.
Все больше и больше людей подписывались, а затем несколько разных людей писали мне по электронной почте, или я видел некоторых людей лично, и они говорили мне: «Эй, это классная электронная почта для поиска продуктов, я с нетерпением жду ее каждый день. ”
Тут меня пронзила искра.
Я подумал: «Эй, мне тоже это нравится, это очень весело и полезно. Возможно, это могло бы превратить его во что-то еще более значимое».
Поскольку это был всего лишь список адресов электронной почты, в нем не хватало многих функций.

У меня было некоторое время, так как я работал неполный рабочий день в поисках других возможностей, и я связался с несколькими людьми.
Одним из них был мой друг Натан Башоу, и я сказал ему, что моя идея заключалась в том, чтобы взять этот список адресов электронной почты и превратить его в сообщество, где люди могли бы отправлять сообщения на веб-сайте, а затем комментировать его, что-то вроде Reddit или Hacker News.
Само по себе это не было чем-то новым, люди поняли эту модель, я просто хотел применить ее к этому новому типу сообщества.
Я планировал научиться строить его самостоятельно, поэтому спросил Натана, как бы он порекомендовал мне это сделать. И он предложил свою помощь, взволнованный возможностью поработать над этим во время визита к родителям во время каникул на День Благодарения.
Итак, в течение пяти дней мы с ним сотрудничали по телефону и через Интернет, и когда мы закончили, у нас была действительно базовая версия Product Hunt.

Урок 2: Подготовьтесь ко всему

Из нашего интервью с Брайаном Вонгом, основателем Kiip

Развитие бизнеса — это долгий и изнурительный путь.

Он почти всегда наполнен разочарованием за разочарованием, которое, если вам повезет и вы будете усердно работать, может завершиться очень приятными победами между ними.

Но эти разочарования не должны вас расстраивать, и они даже не должны быть сюрпризами.

Сознательно думая о каждом возможном исходе, особенно о плохом, и обдумывая, что вы будете делать в каждом сценарии, вы будете готовы ко всему и ко всему.

Никогда не ждите, что с первого раза все получится правильно. Будьте готовы к неудаче и знайте, каковы все возможные результаты.

Это очень важно для основателя: всякий раз, когда вы делаете что-то важное, раскладывайте перед собой все возможные сценарии, от лучшего к худшему, чтобы не удивляться, когда что-то происходит.
Ключ номер один к тому, чтобы не реагировать иррационально, — не позволять себе удивляться.

Урок 3. Будьте терпеливы и не меняйтесь ради изменений

Из нашего интервью с Кайлом Раки, соучредителем Proposify

Большинство бизнес-блогов заставят вас поверить в то, что вы должны пробовать новые тактики и стратегии каждый божий день.

И для них имеет смысл сообщить вам , так как это дает им много кликов, предлагая простые решения для вашего текущего состояния.

Но то, что вы *можете *сделать что-то новое, не означает, что вы должны это делать.

На самом деле, часто настойчивость и терпение придерживаться *одного разумного пути, пока вы не выйдете на другую сторону *, отделяет компании, которые выигрывают, от компаний, которые проигрывают.

Было очень заманчиво изменить направление продукта, или рынки, или сделать то, что нам говорили другие, то есть нанять команду продаж.
Иногда мне кажется, что основатели стартапов хотят слишком быстро что-то изменить, когда что-то не работает. Но изменение ради изменения — это не прогресс.
Я думаю, что это одна из вещей, которые мы сделали правильно, потому что, если вы посмотрите на этот большой плоский график за 18 месяцев, я думаю, что единственная причина, по которой мы выжили и сейчас процветаем, заключается в том, что мы просто не прекращали работать над созданием продукт лучше в течение этого времени.
Урок 4. Окружите себя людьми, которые на два шага впереди вас
Из нашего интервью с Энди Дришем, соучредителем Фонда

Все мы знаем, что окружение себя более успешными людьми может мотивировать нас к работе Сильнее.
Но насколько они успешны, тоже имеет значение.
По словам Энди Дриша, ключ в том, чтобы окружить себя людьми, которые всего на пару шагов впереди вас.
Если они на десять шагов впереди, с ними будет сложно установить контакт.
Если они на два шага впереди вас, это вдохновит вас и откроет вам совершенно новый мир реальных возможностей.
На SXSW меня окружали люди моего возраста, которые делали ровно то, что я хотел делать.
Они управляли компаниями с шести- или семизначными цифрами, путешествовали по миру, и когда я встретил их, я понял: они не намного умнее меня. Если они могут это сделать, почему я не могу этого сделать?

Я понял, что мне нужно внести большие изменения. Немедленно.
В понедельник утром я вошел в офис своего босса и сказал, что хочу работать неполный рабочий день, и я хочу работать только три дня в неделю, чтобы я мог начать бизнес на стороне.
Я не мог в это поверить, но они сказали да.
Урок 5: проясните, чего вы хотите
Из нашего интервью с Льюисом Хоусом, автором и основателем «Школы величия»
Когда Льюиса Хоуза спросили, чего не хватает большинству предпринимателей, он не колебался.
Это не интеллект, не настойчивость и не личность.
Это чистота.
Ясность — это разница между ежедневным прогрессом и движением сразу в сотне направлений (в чем, подозреваю, виноваты все мы).
Многим предпринимателям не хватает внимания, потому что они слишком легкомысленны и думают о стольких вещах.

Итак, мы выяснили, чего они на самом деле хотят.
Многие люди хотят заработать много денег, но не записывают цифру. Они не говорят «вот цель, которую я собираюсь поразить», и, что более важно, « почему Я хочу попасть.
Успех — это не просто зарабатывание денег, это нечто более глубокое и значимое, что принесет вам удовлетворение, а не неудовлетворенность, когда вы достигнете этого числа.
Если вы просто гонитесь за деньгами ради денег, вы никогда не почувствуете себя счастливым в конце дня.
Так что проясните конкретный номер, который вы хотите сделать в следующие 3, 6 и 12 месяцев, и почему этот номер важен, а затем определите четкий путь, чтобы это произошло.

Записи

Интервью успешных бизнесменов: Интервью с успешными бизнесменами | Retail.ru