Как набрать клиентов на маникюр на дому реальные советы: Как найти клиентов на маникюр на дому начинающему и опытному мастеру

Как найти клиентов на маникюр на дому начинающему и опытному мастеру

Одним из наиболее популярных направлений в бизнесе для женщин является ногтевой сервис, предоставляемый частным образом. В число таких процедур входит выполнение маникюра, педикюра и наращивание ногтей с последующим дизайном. Конкуренция в этой сфере достаточно высока и даже опытным мастерам приходится иногда думать о том, как найти клиентов на маникюр на дому. Зная основные принципы формирования клиентской базы и рекламы услуг, справится с этой задачей сможет даже начинающий специалист.

Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра

Выбор стратегии привлечения клиентов напрямую зависит от масштабов вашего бизнеса. Если маникюр на дому — это лишь способ заработать в декрете, лучше всего начать поиск клиентов с подруг, соседей, знакомых, коллег и родственников. При этом ваши собственные ногти должны быть рекламой вашей работы и тогда женщины из вашего окружения сами попросят вас об услуге.

Начинающим мастерам формировать базу клиентов необходимо еще на стадии обучения. Для этого можно использовать следующие варианты:

• Проведение благотворительной кампании. В социальных сетях есть множество групп категории «требуется модель», в которых вы можете разместить свое объявление о бесплатном ногтевом сервисе или с оплатой только материалов (если они дорогостоящие). Работая с моделью, вы имеете право сфотографировать, заснять на видео и выложить в сеть состояние рук до и после вашей работы, что станет хорошим рекламным контентом. Представлять его можно на собственных страничках в социальных сетях.
• Работа в салоне. Чтобы собрать собственную базу таким способом вам необходимо активно совершенствовать свои услуги и заранее изготовить визитки. Далее вы сможете сделать клиентам более выгодное предложение приехать к ним на дом или принять их у себя.

Привлечение клиентов для опытного мастера

Для каждого мастера маникюра важно выбрать свою нишу в ногтевом сервисе. При этом стоит понимать, что хороший заработок можно получить в любом направлении. К примеру, на простой маникюр студентке вы потратите меньше времени, а она в свою очередь приведет к вам своих подруг, что увеличит сумму прибыли. Если же вы хотите работать с элитными клиентами за высокую оплату, будьте готовы ехать к ним на дом в любое время суток. Подробно о том, сколько можно зарабатывать на маникюре на дому вы можете узнать здесь — Сколько зарабатывают на маникюре на дому: расчет дохода.

Как найти клиентов для элитного маникюра на дому

Если вы используете дорогостоящие материалы и оборудование, то цена на ваши услуги будет высокой. Соответственно вы должны презентовать себя клиентам как серьезного мастера. Сделать это можно следующими способами:

• Создание собственного интернет-сайта с описанием технологии и используемых материалов. Не скупитесь на правильную реализацию и продвижение ресурса.
• Публикация рекламы в газетах и глянцевых журналах.
• Участие в конкурсах и чемпионатах. Этот метод позволит повысить свою квалификацию и привлечь новых клиентов.
  Дополнительно проведите конкурс в социальных сетях на отбор модели, это позволит создать образ солидного мастера.
• Предлагайте расширенные услуги (массаж рук, лечение и восстановление ногтевых пластин, маникюр для мужчин и детей). Вы должны быть не просто мастером, а профессиональным спасением в сложной ситуации.

Работа в средней ценовой категории

Для средней клиентской аудитории вашим основным достоинством как мастера должна быть доступность услуг, при отличном качестве. Привлечь клиентов из этой категории можно следующими способами:

• Объявления на бесплатных онлайн досках и регистрация услуг на тематических сайтах каталогах.
• Лендинг страница с продвижением контекстной рекламой. Она может быть средством для привлечения и формой предварительной записи клиентов.
• Сотрудничество с мастерами из смежных сфер. Договоритесь о взаимной рекламе с фотографами, стилистами, парикмахерами и визажистами, ведущими бизнес на дому. Обменяйтесь комплектом визитных карточек.
• Предложите процент от своих услуг продавцам свадебных салонов. Разработайте дизайн ногтей в соответствии с коллекцией платьев в магазине и создайте дополнительный каталог, который продавец предложит клиентам. Очень важно, чтобы в салоне был один или два ваших каталога для ознакомления и визитные карточки для связи. Запретите продавцу отдавать каталоги на руки, чтобы ваша работа не была использована для примера другому мастеру.
• Договоритесь с крупными коммерческими компаниями. Многие организации в целях поднятия корпоративного духа предоставляют сотрудникам возможность ухода за своей внешностью прямо на работе. Выезд в офис равноценен визиту на дом, но при этом вы получите сразу много клиентов. Особенно популярна такая услуга перед проведением корпоративных мероприятий. В коммерческое предложение включите варианты, когда оплатить ваши услуги может компания в качестве корпоративного подарка или же сами работники.
• Реклама в лифте. Этот вид рекламы многие недооценивают, но он очень эффективен, поскольку воздействует сразу на широкую аудиторию и при этом говорит о серьезности и квалификации мастера, имеющего возможность оплачивать рекламу. Подробно об эффективности рекламы в лифтах и ее особенностях читайте здесь — Эффективность рекламы в лифтах.

Бюджетные клиенты и чем они выгодны

Для маленьких городов и бюджетной группы клиентов привлечение можно выполнить расклейкой бумажных объявлений на остановках и столбах. Многие женщины считают, что красивая реклама равноценна высокой стоимости услуг и предпочитают обращаться к более простым мастерам. При этом цены могут быть не ниже обычных.

Эта категория клиентов не требовательна и может стать вашей базой для заработка на дому. Самые лучшие зоны для объявлений — вблизи школ, больниц, супермаркетов, сотрудники которых регулярно нуждаются в уходе за ногтями, но не имеют возможности тратить на это много средств. На таких клиентах вы можете оттачивать свое мастерство и заработать деньги дома фактически с нуля, чтобы вложить их в дальнейшее расширение.

Общие рекомендации — как найти клиентов мастеру маникюра на дому

Организуя маникюрный бизнес на дому необходимо понимать, что ваш дом будет лицом вашего профессионализма. А потому постарайтесь выделить отдельную комнату для создания кабинета и обязательно демонстрируйте клиентам стерильность инструмента и помещения. При правильной организации ваши текущие клиенты обязательно расскажут об этом достоинстве своим знакомым.

Предложите существующим клиентам возможность получить скидку:

• Если они приведут с собой подругу или родственницу. Разницу в стоимости покроет сокращение времени, затрачиваемого на подготовку встречи.
• При выполнении предварительной записи. Будущие расходы не ощутимы и клиенты с радостью захотят воспользоваться такой скидкой, но в дальнейшем им будет сложнее отказаться от встречи. Это также позволит вам более рационально планировать свое рабочее время и повысит эффективность работы.
• При выполнении определенного вида маникюра. К примеру, осенью, когда наступает активный период свадеб, вы можете предоставить скидку на свадебный маникюр для невесты, в то время как все остальные дамы (мама и подружки) компенсируют разницу полной оплатой услуг.
• Предложите пакет услуг. Комбинируя несколько процедур в одну встречу, вы сократите время и привлечете больше клиентов за счет доступности цен.
• Расширяйте время для приема клиентов. Предложите клиентам выполнить маникюр дома вечером или наоборот рано утром, а не только в середине дня.

Рассматривая варианты как найти клиентов на маникюр на дому, вы должны использовать комплексный подход. Работая только в одном рекламном направлении, вы не получите большой отдачи.

Дмитрий Сахновский

Предприниматель с опытом в сфере франчайзинговых продаж, операций, маркетинга, переговоров по ценам, консалтинга и бухгалтерского учета.

Как начинающему мастеру маникюра привлечь клиентов – 5 способов — Блог STALEKS

Услуги маникюра и педикюра уже давно приобрели популярность и продолжают увеличивать свои обороты. Ухоженные руки являются признаком успешного и уверенного в себе человека, и теперь не только женщины, но и мужчины следят за красотой ногтей.

С повышением спроса на услугу появляются студии маникюра, педикюра, а также частные мастера, готовые принимать клиентов на дому. В таких условиях наработать клиентскую базу молодому специалисту становится труднее, но не менее реально!

STALEKS уже давал советы тем, кто хочет стать мастером по наращиванию ресниц. Дело за мастерами маникюра и педикюра – в этой статье мы рассмотрим 5 наиболее эффективных и доступных способов, которые позволят привлечь клиентов.

С чего начать?

1.     Создать странички в социальных сетях.

Если вас все еще нет в Instagram и Facebook, пришло время зарегистрироваться и рассказать о себе миру. Этот способ подразумевает постоянную работу со своими аккаунтами: каждый день нужно выкладывать интересные посты, фотографии лучших работ, сообщать новости клиентам. Кроме этого продолжайте искать свою целевую аудиторию, добавляйтесь в друзья и больше общайтесь с подписчиками.

Социальные сети – это эффективный инструмент, который приведет большое количество клиентов, если его правильно использовать. Кроме ведения личной странички найдите тематические группы и разместите там свои фото и предложения.

Главное – сделать первый шаг, двигаться дальше в бьюти-индустрии станет легче!

2.     Порадуйте потенциальных клиентов скидками.

В условиях высокой конкуренции не будет лишним предложить выгодную скидку на первую процедуру. Можно взять деньги только за материалы или сделать маникюр бесплатно – желающих в любом случае будет много. Ваша задача – выполнить процедуру так, чтобы клиент остался довольным на 100%.

Для начинающих мастеров маникюра качественная работа является особенно важной. Если опытный специалист, к которому женщина приходит уже в 20-й раз, допустит ошибку, с высокой вероятностью клиентка придёт и в 21-й. К молодому мастеру присматриваются более критично, определяя его уровень.

Выполняя маникюр по сниженной цене, вы привлекаете новых клиентов. Если им понравится ваша работа, они будут приходить снова и снова. Объявление об услуге разместите на своей страничке в социальных сетях и тематических группах «Ищу модель».

3.     Сарафанное радио.

Многие люди доверяют не рекламе, а мнению знакомых и друзей, которые испробовали ту или иную услугу/товар. Казалось бы, как можно повлиять на распространение информации о себе? Легко! Расскажите о своей услуге родственникам, друзьям, просто знакомым (возможно, бывшим коллегам со старого места работы). Это будет первой волной сарафанного радио.

Как и было сказано выше, основной упор делайте не на количество, а на качество. Каждый довольный клиент способен привести вам от 5 до 15 человек. Это уже вторая волна, подкрепленная фактами (результаты вашей работы люди сразу могут оценить).

К слову, не забывайте делать интересные фотографии лучших работ. Они вам пригодятся для создания портфолио.

4.     Сделайте креативные визитки.

Преимущество визиток заключается в том, что они работают на перспективу. Здесь вы не получите мгновенного результата, но понемногу будете набирать обороты. Визитки можно оставлять в фитнес клубах, ЗАГСах, разных офисах. Некоторые организации ставят специальные стенды для таких целей, так что не забудьте и здесь воспользоваться возможностью.

Для усиления эффекта сделайте на визитке специальное предложение для предъявителя – скидку, бонус или приятный подарок.

5.     Доски объявлений.

В интернете их сотни! Потратьте немного времени на поиск подходящих и наиболее популярных, зарегистрируйтесь и опубликуйте свое предложение. Лучше всего, чтобы фотографии были яркими и интересными. Не просто фотографируйте ногти, а создайте подходящую обстановку для этого. Проявите фантазию, и тогда потенциальные клиенты сразу оценят ваш неординарный подход!

Что еще главное?

Важно соблюдать чистоту на рабочем месте и следить за правильностью обработки инструментов. Какой бы качественный и классный маникюр вы ни делали, если клиент усомнится в стерильности, он больше не придет. И сарафанное радио запустится уже в обратном направлении, против вас.

Используйте для работы качественные материалы и профессиональный инструмент – это лучшим образом влияет на аккуратность процедуры и готовый результат.

Если вы начинающий мастер маникюра, не бойтесь искать своих клиентов всеми доступными способами. На сегодняшний день их действительно хватает. Хватайте и вы свою удачу за хвост!

Как быстро набрать клиентуру мастера ногтевого сервиса в 2023 году?

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в отрасли или опытным профессионалом, вы всегда ищете новые способы завоевать клиентуру в качестве мастера ногтевого сервиса. Мы здесь, чтобы помочь с некоторыми стратегиями, чтобы заполнить вашу книгу назначений.

Чему вы научитесь

Мы рассмотрим наши любимые советы по развитию вашего бизнеса, а также несколько советов для профессионалов ногтевого сервиса, которые хотят оптимизировать свою маркетинговую стратегию и завоевать лояльность клиентов.

Перейти к разделу, который вам нравится

1. 15 способов быстро создать клиентуру мастера ногтевого сервиса
2. Сколько времени нужно, чтобы создать клиентуру мастера ногтевого сервиса?
3. Сколько клиентов у мастера ногтевого сервиса в день?
4. Заключение

15 способов быстро создать клиентуру мастера ногтевого сервиса

 

Прежде чем приступить к созданию клиентской базы, вам понадобится план. Если вам интересно, как построить ногтевой бизнес (как владелец салона или как техник), вашим первым шагом будет выяснение того, кто ваши клиенты.

Это может быть не так просто, как кажется, поэтому будьте готовы провести некоторое исследование клиентов и понять свой бренд. Знание аудитории ваших ногтевых сервисов сделает вашу рекламу более эффективной.

Это подводит нас к первому пункту…

1.Знайте свою клиентскую базу

Зачем прилагать усилия для привлечения нового клиента, если он вряд ли вернется к вам на следующую встречу?

Сосредоточьтесь на привлечении новых клиентов, которые, вероятно, будут продолжать обращаться за новыми услугами ногтевого сервиса. Начните с определения вашей клиентской базы (может помочь изучение ваших существующих клиентов, если вы уже занимаетесь бизнесом), их демографических данных (таких как местоположение, род занятий и т. д.) и конкретных потребностей.

Затем вы можете сосредоточить свою рекламу и услуги на удовлетворении этих потребностей и привлечении новых клиентов.

Если вы открываете совершенно новый маникюрный салон, постарайтесь черпать вдохновение в местных предприятиях поблизости. другие ногтевые услуги, которые нравятся молодым клиентам (или их родителям).

Кстати говоря, вот наша следующая идея…

2.

Найдите то, что делает вас особенным

Для мастеров по маникюру создание клиентской базы заключается в выяснении того, что отличает вас от конкурентов. Какие услуги вы предлагаете, которые выделяют ваш маникюрный салон?

Если вы хотите привлечь новых клиентов, попробуйте предложить им то, что они еще не могут получить в вашем регионе. Если вы не уверены, какова ваша ниша в ногтевой индустрии, начните с изучения рынка, чтобы узнать, что уже предлагается и что может понадобиться людям.

Это может означать, что вы сосредоточитесь на нестандартных работах с ногтями, таких как дизайны с аэрографией и маникюр для Instagram, например, жеодированные ногти, или это может быть так же просто, как быть единственным человеком, который принимает посетителей в вашем районе. Как только вы нашли свою нишу, инвестируйте в рекламу, чтобы распространить информацию.

3. Местная реклама

Если вы хотите продвигать свои новейшие продукты, услуги или вызывать интерес к своему маникюрному салону, попробуйте разместить рекламные объявления в местной газете или по радио.

Это одна из рекламных идей маникюрного мастера, которую часто упускают из виду, но она может стать отличным способом привлечь клиентов. Газетная реклама может стоить всего 50 долларов.

Если в вашем районе есть общественный центр или местная доска объявлений, позаботьтесь о том, чтобы о вас тоже узнали там (вы всегда можете попросить оставить визитные карточки в общественном центре).

4. Word With Local Businesses

Если в вашем районе есть тренажерный зал, магазин сладостей или кабинет дантиста, сотрудничество с ними — это взаимовыгодный способ увеличить количество текущих клиентов. Это особенно верно, если вы представляете небольшой сервисный бизнес, потому что это поможет вам установить связи (и построить отношения) в сообществе.

Свяжитесь и предложите продвигать услуги друг друга — вы даже можете оставить стопку визитных карточек и предложить обменяться ими.

5. Держите своих сотрудников в курсе (и они будут делать то же самое для вас)

Это важно, независимо от того, управляете ли вы крупным маникюрным салоном или небольшим магазином маникюрных услуг по соседству. Когда дело доходит до заполнения вашей книги встреч, ваша команда является вашим самым большим преимуществом.

Проводите регулярные встречи со своими сотрудниками для обсуждения новых тенденций, новых продуктов, которые вы рассматриваете, и любых областей возможностей, которые они заметили. Поскольку именно они видят каждого клиента, они могут сказать вам, что клиенты хотят (и не хотят).

Регулярно общайтесь с каждым членом команды и покажите им, что вы цените их вклад.

Как быстро набрать клиентуру мастера ногтевого сервиса?

6. Создайте реферальную программу

Это отличный способ заинтересовать ваших постоянных клиентов в привлечении своих друзей и родственников. Попробуйте предлагать вознаграждения, скидки и бонусные услуги для рефералов, чтобы побудить людей к участию.

Вы также можете легко пригласить друзей, поделившись ссылками на свои социальные сети, например, на страницу своего маникюрного салона в Facebook, Instagram, или разместив форму или кнопку направления на своем бизнес-сайте.

Кстати, о веб-сайтах…

7. Оставайтесь активными в Интернете

Это включает в себя создание веб-сайта для услуг мастера по маникюру и уделение особого внимания вашему присутствию в социальных сетях. Если у вас еще нет веб-сайта, программное обеспечение салона поможет вам настроить его всего за десять минут.

Как специалист по маникюру, ваша учетная запись в социальных сетях — ваш лучший друг и один из моих любимых маркетинговых советов для поддержания интереса клиентов. Публикуйте регулярные новости о своем бизнесе на Facebook и Instagram и поощряйте клиентов делиться вашими страницами, загружая фотографии вашей работы.

8. Будьте последовательны

Это особенно важно, если вы являетесь независимым мастером маникюра, арендующим кабину, или если вы работаете мастером ногтевого сервиса из дома.

Завоевать клиентуру сложно, если вы не соблюдаете график работы и вас трудно заполучить. Убедитесь, что у вас есть предсказуемое время и дни, когда вы видите клиентов, в идеале в одном и том же месте. И не забудьте опубликовать свою доступность на своем веб-сайте и страницах в социальных сетях.

9. Подарите каждому клиенту отличный опыт

Вам может быть интересно, как рекламировать себя как мастера ногтевого сервиса, и это один из наших главных советов. Сначала это звучит обманчиво просто, но многие люди забывают, насколько важно строить отношения с клиентами — все начинается с отличного первого впечатления.

Независимо от того, работаете ли вы в салоне или дома, следите за тем, чтобы ваше рабочее место всегда было чистым, а инструменты всегда были наготове.

Работайте так, чтобы клиенты чувствовали себя желанными даже в самый загруженный день. Старайтесь изо всех сил приветствовать их по имени, выслушивать их опасения и, если они болтливы, постарайтесь завязать дружескую беседу. Будьте готовы ответить на любые вопросы, дать советы по уходу за ногтями и дать рекомендации.

10. Обеспечьте доброжелательную обстановку

Это касается мастеров маникюра в крупных салонах и всех, кто работает мастером ногтевого сервиса на дому. Клиенты с большей вероятностью будут удовлетворены (и вернутся для повторного посещения), если зона обслуживания будет чистой, все инструменты продезинфицированы и готовы к работе, а рабочее место яркое, хорошо освещенное и удобное.

Если само помещение давно не обновлялось, подумайте о том, чтобы окрасить стены свежим слоем краски и сменить светильники или любые аксессуары, чтобы освежить его.

11. Будьте в курсе последних новостей

Будьте в курсе последних тенденций ухода за ногтями, специализированных методов и новейших продуктов для ногтей, чтобы предложить каждому клиенту то, что его интересует во время его визита. Это поможет вам создать клиентуру в качестве профессионала по уходу за ногтями и укрепить свою репутацию.

Это может быть так же просто, как посещение торговых выставок, отслеживание постов в социальных сетях о новых тенденциях в области маникюра (и самостоятельная их практика) и публикация фотографий, чтобы продемонстрировать свои последние работы на Facebook и Instagram.

Вы также можете посетить курсы, чтобы обновить свои навыки по мере необходимости.

12. Взгляните на свои данные

Не имеет значения, являетесь ли вы владельцем крупного маникюрного салона, арендуете кабинет в маленьком салоне или работаете маникюрным мастером на дому. Вы можете многое узнать о своих клиентах, глядя на цифры.

Эти данные покажут вам, какие услуги им нравятся, на чем сосредоточить свои маркетинговые усилия, какой день недели самый загруженный и какие продукты заказывать в будущем. Программное обеспечение салона может помочь вам с этими цифрами.

Как быстро набрать клиентуру мастера ногтевого сервиса?

Не пропустите нашу публикацию Привлекательные идеи визитной карточки маникюрного салона.

13. Поощряйте отзывы

Если клиенты довольны своими ногтями, и вы оказали им превосходную услугу, обязательно попросите оставить отзыв онлайн. Это побудит людей записываться на прием и лучше, чем бесплатная реклама для вашей компании — это повысит вашу видимость в Google My Business и Yelp.

После встречи отправьте клиентам дополнительное электронное письмо. Убедитесь, что вы отвечаете на их отзывы, чтобы укрепить доверие.

14. Проведение специальных мероприятий и рекламных акций

Если вы думаете о том, как продвигать ногтевой бизнес в Instagram или даже в местном сообществе, то специальное мероприятие — отличный способ повысить вашу узнаваемость.

Это может быть VIP-ночь, на которой вы делитесь советами и методами, или это может быть недельная рекламная акция, включающая бесплатные обновления услуг или образцы новейших продуктов. Просто не забудьте продвигать его в Facebook, Instagram и на своем веб-сайте по маникюру.

15. Use Salon Software

Это программное обеспечение может помочь крупным маникюрным салонам, независимым мастерам ногтевого сервиса и тем, кто занимается малым сервисным бизнесом, оптимизировать свой маркетинг, планирование и обслуживание клиентов.

Вы можете связаться с клиентами с помощью автоматических последующих действий и напоминаний о встречах. Вы также можете предоставить бесплатное и удобное онлайн-бронирование и получить быстрый, хорошо оптимизированный веб-сайт, настроенный всего за десять минут.

Наконец, вы можете проверить свое загруженное и медленное время, чтобы упростить подбор персонала, и узнать лучшее время для поощрения посетителей, а также прочитать и ответить на онлайн-отзывы до их публикации.

Не пропустите нашу публикацию «165 лучших надписей для ногтей в Instagram».

Сколько времени нужно, чтобы создать клиентуру мастера ногтевого сервиса?

 

Обычно создание клиентской базы с нуля может занять до года, а может пройти и больше, прежде чем вы начнете получать прибыль. При правильном маркетинге и упорной работе вы можете сократить это время вдвое или даже меньше. Как и во всем, планирование является ключевым.

Сколько клиентов у мастера маникюра в день?

 

Конечно, нужно учитывать, что одни услуги занимают больше времени, чем другие (простой маникюр займет меньше времени, чем наращивание ногтей гелем или полный набор накладок плюс педикюр и т. д.). В течение вашего обычного дня вы можете увидеть от полудюжины до четырнадцати или пятнадцати клиентов (или больше) в зависимости от вашего местоположения, популярности и времени, которое занимает каждая услуга.

Вы можете оптимизировать это время, используя программное обеспечение для маникюрных салонов, чтобы создать расписание с минимальным временем простоя между клиентами или перерывами в обслуживании.

Заключение

 

Независимо от того, пытаетесь ли вы начать маникюрный бизнес на дому или расширяете свой существующий маникюрный салон, вам необходимо сконцентрироваться на нескольких точках взаимодействия, чтобы расширить круг своих клиентов. Начните с понимания своей клиентской базы и ваших текущих показателей эффективности — знание того, что вы уже делаете хорошо и где у вас есть возможности, поможет вам создать клиентуру в качестве мастера ногтевого сервиса и заставить их возвращаться.

Цитаты

com/books?hl=ru&lr=&id=S6HCBwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR7&dq=grow+client&ots=5wE4ZjGhBK&sig=2YL3vYUD945-FZqGkLsJ7y0YNw0″> Справочник по маркетингу профессиональных услуг: как строить отношения, развивать свою фирму и стать чемпионом по работе с клиентами
https://books.google.com/books?hl=ru&lr=&id=S6HC

более адекватная — и менее пессимистичная — теория «захвата клиентуры»
https://link.springer.com/article/10.1007

Смена клиентуры
https://www.jbc.org/article/S0021- 9258(20)45035

10 способов привлечь больше клиентов в свой маникюрный салон | Дорон Вермаат | Блог о маркетинге лояльности клиентов

Вы владелец маникюрного салона с большими мечтами — и кто может вас в этом винить? Вы работаете в процветающей отрасли, которая обещает расти только с ростом популярности таких платформ, как Instagram, YouTube и Pinterest.

Это также направление работы, которое приносит людям счастье и заставляет их чувствовать себя лучше.

По правде говоря, вы предоставляете услуги, которые клиенты действительно ценят. Однако сначала вы должны провести их через дверь, а это не произойдет с помощью магии.

И в этом суть дела, не так ли? Не поймите нас неправильно, у вас есть постоянный поток заказов, которые проходят через ваши двери каждый день. Но мы готовы поспорить, что как амбициозный бизнес-лидер вы всегда ищете способы привлечь больше людей в свой маникюрный салон.

Итак, прочтите десять полезных советов, которые привлекут больше клиентов в ваш маникюрный салон:

1. Поощряйте лояльность клиентов

Да, мы живем в циничные времена, и может показаться, что миллениалы не доверяют брендам. Тем не менее, как ни удивительно, в этом мире все еще существует лояльность к бренду.

Что изменилось, так это то, что клиенты стали намного сообразительнее, чем когда-либо прежде. Они хотят привязать себя к брендам, с которыми они могут себя идентифицировать.

Таким образом, поощрение лояльности к бренду означает, что вы должны предлагать не только изысканный маникюр и педикюр, но и повышать ценность жизни клиентов.

Кроме того, это помогает предлагать льготы и функции вашим клиентам, что подводит нас к следующему пункту.

2. Стимулируйте с помощью программы лояльности

Нельзя спорить с тем фактом, что программы лояльности имеют смысл для любого бизнеса, но особенно для бизнеса, основанного на предоставлении услуг, такого как маникюрный салон.

Представьте себе, что после того, как клиент уже был избалован, он узнает, что он получил 50% скидку на маникюр-педиатр со своими наградами. Это высшее блаженство!

С Loopy Loyalty , например, клиент может заработать марку за каждые потраченные 20 долларов. Затем, потратив 100 долларов, вы можете бесплатно накрасить им ногти.

Когда об этой программе поощрений станет известно, к вам выстроится очередь новых пешеходов.

В марках Loopy Loyalty есть еще кое-что, что оценят ваши клиенты, — тот факт, что они оцифрованы.

Создайте карточку с цифровой печатью для своего маникюрного салона за считанные минуты с Loopy Loyalty.

3. Оцифруйте свою программу лояльности

Поставьте себя на место вашего целевого клиента. Они хотят появиться в вашем салоне, расслабиться и расслабиться. Это способ отдохнуть от их напряженной жизни.

Обнаружение того, что вы забыли свои марки дома, когда вы могли бы использовать свои награды, отбрасывает эти положительные эмоции. Нет, это не конец света. Но привлечение нового бизнеса — это игра в дюймы.

Распространение маркетинговой информации из уст в уста требует от вас максимизации опыта каждого клиента. Физическая печатная марка вознаграждения обязательно станет громоздкой и раздражающей, потому что более вероятно, что клиенты потеряют ее и забудут. В то время как ваши намерения хороши, они могут оставить неприятный привкус во рту, даже если он незначительный. Таким образом, они с меньшей вероятностью порекомендуют вам новый бизнес.

Однако с картами с цифровыми штампами Loopy Loyalty невозможно забыть карту, так как ваша карта лояльности сохраняется в приложении мобильного кошелька клиента, и нет карты, которую нужно запомнить… или забыть, если уж на то пошло.

4. Поощряйте Google Reviews

91% миллениалов — вероятно, одна из ваших целевых демографических групп — доверяют отзывам в Интернете так же, как семье и друзьям.

Неудивительно, что Google — самая доминирующая поисковая система в мире — владеет львиной долей онлайн-обзоров — 57%. Итак, если у вас еще нет страницы Google My Business , мы настоятельно рекомендуем изучить ее.

Обратите внимание, что отзывы Google настолько эффективны, насколько они позитивны — давайте рассмотрим эту идею подробнее:

5. Предоставление запоминающихся услуг

Согласно Google Reviews, более половины всех клиентов не будут пользоваться услугами компании, если ее рейтинг ниже 4 звезд из 5.

Это означает, что как владелец маникюрного салона обеспечивать неизменно превосходный сервис. Хотя в наши дни этого может быть недостаточно. Многие клиенты требуют высшего удовлетворения, чтобы оставить положительный онлайн-отзыв. К сожалению, если вы вообще не в своей игре, они, скорее всего, оставят что-то негативное, что навредит вашему бизнесу.

Вы можете быть стратегом и предлагать вам показывать Google Reviews только очень довольным клиентам, с которыми вы установили личную связь.

Если клиент кажется отчужденным, ваше молчание об отзывах никому не повредит. Напротив, один плохой отзыв может сильно навредить вашему маникюрному салону.

Кроме того, добавьте дополнительные бонусы в свой салон. Кофеварка премиум-класса в сочетании с бесплатным массажем рук или ног будет иметь большое значение для поощрения положительных отзывов в Интернете.

6. Предлагайте онлайн-уроки

На данный момент индустрия красоты и YouTube идут рука об руку.

На самом деле, только в 2018 году видеоролики о красоте набрали 169 миллиардов просмотров на платформе. Так почему бы не воспользоваться этой прибыльной тенденцией.

Начните с ознакомления с передовыми методами создания обучающего видео по маникюру. Затем вы должны поделиться им на своих страницах в социальных сетях, а также попросить своих текущих подписчиков и клиентов поделиться видео со своими сетями.

7. Специальные предложения с ограниченным сроком действия

Поощряйте поток новых клиентов, предлагая ограниченное по времени предложение. Например, в своем аккаунте в Instagram вы быстро предлагаете свою историю, обещая первым пяти людям, которые ответят, скидку 40% на педикюр. История длится всего 24 часа, поэтому предложение очень короткое.

Это создает ощущение срочности и привлекает клиентов, которые раньше, возможно, и не думали делать маникюр в этот день.

8. Удар по тротуару

Иногда привлечь новый бизнес так же просто, как прогуляться по городу и представиться людям.