Как начать работать в интернет магазине: Как открыть свой интернет-магазин Shop-Script

Содержание

Как начать бизнес-онлайн если у Вас ничего нет?

Статья детально описывает необходимые организационные мероприятия, которые доступны с помощью нашего сервиса.

Вы должны знать все шаги, чтобы запускать свой первый Интернет-магазин в сети.

Итак, начнем наш рассказ. Если Вы только вступаете в онлайн бизнес продаж совсем недавно, и полны энтузиазма преодолеть любые препоны – эта статья для Вас.

Минимальные требования, чтобы начать:

Предположим, у вас есть персональный компьютер, доступ до сети Интернет, есть также товар, которые Вы можете продавать своим потенциальным клиентам.

Теперь, Вы хотите увеличить свои обороты по продажам товарам за счет открытия Интернет-магазина.

Почему открывать, для чего открывать Интернет-магазин, что из себя представляет этот “зверь” – вы можете ознакомиться в этой статье.

Наша же задача, пояснить, что Вам необходимо, чтобы начать.

 

Шаг 1 – Интернет-магазин.

Для того, чтобы продавать товары – нужно создать, или лучше купить, готовый и отлаженный механизм для продаж.

Прежде всего, Вам нужен рабочий “движок” Интернет-магазина.

Любой Интернет-магазин должен составляться из нескольких частей – это витрина и система управления магазином – админ-панель. См. детальнее тут

Плюсы покупки уже готового магазина – это то, что вы приобретаете уже сделанный и отлаженный механизм, а не ждите, что может возникнуть у вас в ходе разработке.

Дополнительно, Вы приобретаете поддержку – ведь мы осуществляем поддержку наших клиентов на все время жизни проданного Интернет-магазина.

Шаг 2 – Доменное имя.

Как любой виртуальный дом наш новый Интернет-магазин будет иметь свой адрес в Сети.

Хорошее доменное имя – это не только место, где будет располагаться ваш магазин – это также половина успеха ваших продаж.

Оно должно всплывать в памяти ваших потенциальных клиентов, когда они захотят сделать покупку.

Хитро-мудрый процесс регистрации домена и привязки его к серверу – я беру на себя – поэтому вам не нужно беспокоиться, как нужно все настроить.

Особенно хочется заметить, домен регистрируется на Вас, как владельца, что иногда себе позволяют недобросовестные исполнители.

Домен для Интернет-магазина – ознакомьтесь с особенностями.

Шаг 3 – Хостинг.

Что такое хостинг?

Это сервер, или большой компьютер, подключенный постоянно к сети Интернет, и где будет располагаться Ваш Интернет-магазин.

Я предлагаю удобные тарифные планы хостинга для своих клиентов.

Детальная информация про хостинг Интернет-магазинов тут.

Мои сервера находятся физически в США, поэтому я обеспечиваю доступ к скоростным каналам и удобные условия работы 24 часа в сутки.

Оплата.

Вы можете оплатить за наши услуги поэтапно.
Первый Аванс – 50 % от стоимости. После получения Вашей оплаты – я регистрирую домен, настраиваем хостинг, и устанавливаю Интернет-магазин.

После этого – вы оплачиваете следующие 50 %.

 Рекомендуем ознакомиться:

 Как открыть Интернет-магазин – пошаговая инструкция для начинающих

 Сколько стоит открыть Интернет-магазин? ориентировочная смета запуска “Е-магазина”

с чего начать? — Lemarbet

В отличие от развитых стран Запада, начать бизнес с нуля в Украине в ряде ниш гораздо проще, и можно обойтись действительно минимальными вложениями.Пример такой области – электронная коммерция, которая в нашей стране продолжает набирать обороты, демонстрируя рост даже в условиях кризиса. Создание и организация работы интернет-магазина не требует каких-либо специфичных навыков, поскольку работу над технической частью можно делегировать профильным специалистам, а самому заняться отладкой других процессов, связанных с руководством. Итак, давайте разберемся, как построить новый прибыльный бизнес с нуля путем создания интернет-магазина.

Необходимые вложения

Идеи о том, как начать свое дело (пусть и маленькое) без особых денег, пользуются популярностью. Но, несмотря на это, в реальности так все же сделать не получится. Вложения в любом случае понадобятся, вопрос только в их объеме. И еще – инвестировать можно как финансы, так и время. И тот, и другой ресурс играют одинаково важную роль для бизнеса, так что самому предпринимателю стоит разобраться, чего у него больше (денег или времени), и уже, отталкиваясь от этого, планировать свои дальнейшие действия.

Если перед вами стоит вопрос, каким бизнесом заняться, интернет-магазин хорош и тем, что начинать работу можно в домашних условиях, продавая при этом товары по всей стране. Вопрос доставки, благодаря оперативности транспортных компаний, тоже решается довольно легко. Поэтому распределение ваших первоначальных вложений в такой бизнес будет следующим:

  • Выбор ниши и покупка партии товара. Здесь сумма инвестиций будет зависеть от выбранного товара и договоренностей с поставщиками. Понятное дело, что покупка партии чехлов для iPhone обойдется дешевле, чем покупка партии кухонных комбайнов. Да и договориться с поставщиком можно на разных условиях, не редки даже предложения продажи по факту заказа. То есть вы выкупаете требуемый вам товар уже после того, как сами получите на него заказ у покупателя. В целом можно рассчитывать на бюджет примерно 15-20 тысяч гривен и выше, в зависимости от стоимости продукта.
  • Запуск сайта интернет-магазина. Если не заказывать уникальный дизайн и не заниматься разработкой излишней функциональности, что на первых этапах нецелесообразно, то все необходимое для работы можно получить за довольно бюджетную сумму в 7-10 тысяч гривен. За эти деньги наше агентство может предложить вам настроенный под ключ интернет-магазин с красивым типовым дизайном, который к тому же адаптирован под мобильные устройства. А продавать можно начинать уже в первый день после запуска.
  • Наполнение интернет-магазина контентом. В предыдущем пункте речь шла именно о технической части вопроса, но этим все дело не ограничивается. Контент в том или ином виде – это то, что приводит посетителя на сайт вашего магазина, ведь именно с позиции релевантности контента на странице определенному запросу пользователя формируется ранжирование в выдаче поисковых систем. Основные типы контента, которым требуется наполнить страницы сайта, – информационные статьи, сервисная информация, графика и карточки продуктов. Рассчитывать затраты на контент можно, отталкиваясь от средней стоимости 1 статьи на уровне $10-15, при этом речь идет именно о качественном материале, работа над которым включает семантическое ядро + написание + редакторская проверка. В среднем объем одной статьи составляет 3 тысячи знаков без пробелов.

Организация работы

Здесь много зависит от того, готов ли владелец делать часть роботы самостоятельно (и какую часть) или принял решение все делегировать. В контексте этого стоит отметить, что работу, для которой требуется наличие специальных навыков, лучше делегировать профессионалам. К такому списку работ можно отнести запуск и настройку сайта интернет-магазина, проектирование, создание и верстка дизайна, написание контента, мероприятия по интернет-маркетингу.  А вот для владельца интернет-магазина главная задача – сделать собственный бизнес прибыльным, занимаясь построением и совершенствованием бизнес-процессов.

В целом можно выделить несколько направлений, организационными вопросами относительно которых необходимо озаботиться, чтобы начать бизнес с нуля в сфере e-commerce:

  • закупка товара у поставщиков и его хранение;
  • скорость обработки заказов и доставки их покупателям;
  • поиск возможностей роста продаж и дальнейшего развития.

На нашем блоге мы уже рассматривали многие важные моменты и давали рекомендации по таким вопросам, как выбор товара для продажи, необходимые документы для открытия интернет-магазина, опубликовали пошаговую инструкцию для старта и ряд развернутых рекомендаций, которые помогут вам построить успешный бизнес.

А стартовый капитал можно рассчитать по следующей примерной формуле:

  • создание интернет-магазина — 7-10 тыс. грн.;
  • закупка товара — 10-20 тыс. грн.;
  • домен и хостинг — 0,5 тыс. грн.;
  • дополнительные работы по сайту (опционально) — 5 тыс. грн.;
  • интернет-маркетинг (зависит от канала) — 10 тыс. грн.

Отдельно стоит отметить такой вопрос, как организация и контроль работы менеджеров (продавцов-консультантов). Проблема человеческого фактора, когда клиент отказывается от покупки после общения с неподготовленным сотрудником, который отвечает за прием и обработку заказов, до сих пор остается актуальной для многих интернет-магазинов в странах СНГ. Проверить работу своих продавцов вы можете, воспользовавшись услугой тайного покупателя, что позволит понять слабые места в работе и внести соответствующие коррективы.

Старт продаж и развитие

Вардан Варданян подготовил видео «Всплывающие Pop Up окна / формы: как использовать на сайте? тренды | кейсы». Рекомендуем Вам его посмотреть и узнать больше о PopUp формах и как с их помощью можно увеличить конверсию сайта и улучшить поведенческие факторы ранжирования сайта. Приятного просмотра!

Особенность интернет-магазина и в то же время один из его плюсов – возможность продавать уже на второй день после запуска! И это при том, что на разработку типового сайта интернет-магазина в целом может уйти неделя-две времени. Однако сами по себе продажи не пойдут, если о том, что вы решили создать новый бизнес, знаете только вы, разработчики и трое ближайших друзей. Поэтому необходимо озаботиться работой в таком направлении, как активный интернет-маркетинг.

Под интернет-маркетингом понимают комплекс работ в направлении продвижения коммерческого сайта, а в данном случае – интернет-магазина по самым разным каналам в онлайне с применением специализированных инструментов. Такая работа может быть точечной, с использованием наиболее популярных методов привлечения покупателей, таких как SEO и контекстная реклама, или же включать работу с максимальным числом потенциальных источников трафика с дальнейшей аналитикой и распределением приоритетов. В любом случае, учитывая высокий риск нецелевого или неэффективного использования бюджетов, делегировать такую работу необходимо профессионалам в отрасли.

Источников привлечения покупателей на сайт интернет-магазина существует довольно много, и более подробно ознакомиться со всем перечнем действенных методов вы можете в нашей книге. Но далеко не всегда то, что работает для одной тематики бизнеса, может принести аналогичный эффект в другой. Поэтому необходимо отталкиваться от конкретной ниши, тестировать различные направления и в зависимости от интерпретации выводов и сделанных результатов перераспределять усилия по интернет-маркетингу.

Как видите, если перед вами стоит задача открыть бизнес с нуля и при этом количество доступных денег у вас не такое уж и большое, именно интернет-магазин будет тем вариантом, который дает вам шансы на успех. Многие из наших клиентов уже построили прибыльный бизнес в сфере электронной коммерции, и вы тоже можете быть одним из тех, кто получит шанс стать лучшим в своей нише.

Как работает дропшиппинг и как начать бизнес по этой модели

При запуске интернет-магазина у предпринимателя есть три пути продажи товаров:

  • Наладить собственное производство, хранение и доставку.
  • Закупать товары у других компаний оптом и перепродавать.
  • Заниматься только продажей, а функции хранения и доставки передать поставщику.

В последнем случае интернет-магазин выступает как витрина товаров и не привязан к складу. Такой способ торговли называется дропшиппинг.

Что такое дропшиппинг

Дропшиппинг (от англ. dropshipping — прямая поставка) — это форма продажи, при которой поставщик доставляет товары напрямую покупателю, а продавец занимается реализацией товаров в интернет-магазине. Прибыль посредника или продавца заключается в разнице стоимости товара, установленной партнёром, и розничной ценой на сайте.

Популярным примером дропшиппинга является AliExpress, где производители и поставщики продают розничные товары разных категорий, используя сайт как витрину.

У Алиэкспресса есть отдельная страничка, посвященная дропшиппингу, где сразу указаны условия сотрудничества. Первые 100 доставок — бесплатно

Схему работы дропшиппинга можно представить следующим образом:

Посредник (интернет-магазин) находит покупателя (например, клиент оформляет заказ на сайте через канал маркетинга) → Заказ отправляется производителю товара → Поставщик отправляет заказ покупателю → Поставщик переводит интернет-магазину комиссию за заказ либо продавец оплачивает проданный товар по закупочной цене, оставляя себе разницу.

Для некоторых предпринимателей такая форма — возможность открыть собственный интернет-магазин, не занимаясь доставкой и хранением товаров. Остается только создать сайт и привлечь туда покупателей.

Плюсы и минусы дропшиппинга

По данным 3dcart, в 2016 году около 23% мировых онлайн-продаж на сумму $85,1 миллиарда было выполнено с использованием дропшиппинга. Более того, почти 27% интернет-магазинов используют дропшиппинг в качестве модели исполнения заказов.

Популярность такой формы продажи вызвана следующими преимуществами:

  • Низкий порог входа для предпринимателя. Стартовые затраты необходимы только для того, чтобы создать сайт и привлечь клиентов. Не нужно вкладываться в логистику, хранение и организацию доставки и даже закупать товар до его продажи. Значит, начать бизнес можно с минимальными вложениями.
  • Малые операционные и временные расходы по сравнению с другими формами торговли. Предпринимателю не нужно тратить время и деньги на аренду склада или отдельных помещений для офиса. Для старта достаточно интернета, компьютера и телефона. Больше ресурсов остается на поиск и привлечение покупателей.
  • Широкий ассортимент товаров. В системе дропшиппинга распространена практика продажи товаров от разных производителей на одном сайте. Предприниматель получает возможность расширить аудиторию интернет-магазина, а поставщик — сбыть продукцию покупателю.
  • Легче тестировать новые товары или линейки продуктов. Интернет-магазин может использовать дропшиппинг, чтобы оценить спрос на те или иные товары. Это полезно, если в дальнейшем вы хотите открыть собственное производство продукции.
  • Не нужно разбираться в логистике и доставке. Эти функции возьмет на себя поставщик. Иногда упаковку и доставку продукции можно вести от имени интернет-магазина (при договорённости с производителем), чтобы развивать бренд компании.

Все упомянутые преимущества делают дропшиппинг очень привлекательной моделью для тех, кто начинает работу с интернет-магазином или хочет расширить сбыт продукции. Но у дропшиппинга есть недостатки, которые нужно учитывать:

  • Низкий уровень контроля над процессами. Предприниматель может влиять на привлечение покупателей в интернет-магазин. Но если товар закончился или качество продукции не устроило клиента, претензии будут предъявляться интернет-магазину. На эти процессы сложно влиять и тем более контролировать действия партнёра. Чтобы минимизировать этот недостаток, важно тщательно отбирать поставщиков, запрашивать доступ к складским остаткам.
  • Риск потери репутации. Так как интернет-магазин в системе дропшиппинга — это посредник по продаже, именно он будет отвечать перед покупателями за ошибки поставщиков. Задержка доставки, некачественная упаковка, товар ненадлежащего качества — все это может нанести ущерб репутации бизнеса.
  • Низкая рентабельность. По схеме дропшиппинга интернет-магазин зарабатывает на разнице между ценой поставщика и суммой, которую заплатил покупатель. Так как зачастую речь не идёт об оптовых заказах, предприниматель может рассчитывать максимум на 20% от цены. Этого не всегда достаточно, чтобы покрыть расходы на рекламу, обслуживание сайта, управление заказами, оплату рабочего времени.

 

По версии Fit Small Business можно спрогнозировать прибыль с дропшиппинга, используя следующую формулу:

(Трафик x 0,02) x (средний чек заказа x 0,20) = Расчетная прибыль

0,2 — средний показатель маржинальности продукции,

0,02 — средняя конверсия сайта.

  • Высокая конкуренция. Поскольку поставщик может сотрудничать сразу с несколькими интернет-магазинами, а также продавать товары через собственную сеть сбыта,  конкуренция за покупателя между точками продаж возрастает. В связи с этим дропшипперам сложно построить бренд вокруг компании, завоевать доверие аудитории.
  • Финансовые риски. Дропшиппер несёт обязательства по доставке перед клиентом. Но если покупатель сделал заказ у разных поставщиков, тогда он получит товары разными доставками. Это приведет к дополнительным расходам (вряд ли покупатель захочет оплачивать доставку дважды). Также финансовые риски существуют в случае возврата заказа. Поэтому алгоритм решения спорных ситуаций лучше определить еще на этапе заключения договора с поставщиком.

Как начать заниматься дропшиппингом и найти поставщиков

Вот инструкция, которая поможет открыть бизнес коммерческой торговли в форме дропшиппинга:

Шаг 1. Определите нишу 

Первый шаг в открытии дропшиппингового бизнеса — найти нишу для интернет-магазина. Отыскать подходящую сферу помогут следующие вопросы:

  • Что интересует людей, что они ищут? Можно воспользоваться инструментами Яндекс.Wordstat и Google Trends.
  • Сколько можно на этом заработать? Поищите продукцию, которую хотите продавать. Изучите цены, а затем прикиньте, сколько сможете заработать, используя формулу Fit Small Business.
  • Какое конкурентное окружение? Посмотрите, кто ещё занимается продажей таких же товаров. Это поможет определиться с позиционированием для бизнеса.

Далее переходите к формулировке стандартов для будущего поставщика: какая маржа приемлема для бизнеса, какой регион доставки вам интересен, какие условия для возврата заказа вас устроят. Опираясь на эти критерии, начните поиск партнера.

Шаг 2. Найдите поставщика 

Для поиска поставщиков можно использовать следующие способы:

  1. Свяжитесь с производителем напрямую и узнайте, продаёт ли он товары по системе дропшиппинга.
  2. Поищите партнёра, с которым можно сотрудничать, на имеющихся сайтах-дропшипперах. Например, Aliexpress, Amazon, eBay, AliBaba, Bazzilla.
  3. Воспользуйтесь специализированными сайтами по поиску: Postavshhiki.ru, Dropo, ОптЛист, MegaOpt24.

На сайте Поставщики.ру почти 400 поставщиков игрушек, которые работают по системе дропшиппинга в Москве. Есть, из чего выбрать

Выбирайте поставщиков по условиям, которые они предлагают интернет-магазинам. Обратите внимание на следующие моменты:

  • Как будет реализована оплата заказов, есть ли дополнительные платежи (оплата доставки, аванс за товары).
  • Является ли ваш поставщик производителем или ещё одним посредником. Во втором случае существует риск дополнительной наценки на товары.
  • Есть ли возможности для брендированной упаковки доставок, чтобы клиенты получали посылки от имени интернет-магазина.
  • Какие предлагаются каналы для общения с менеджером, подойдут ли они для оперативной обратной связи.
  • Предоставят ли доступ к информации об остатках товаров и будут ли оперативно сообщать о задержках доставки.
  • Как поставщик будет доставлять продукцию. Информацию о способах доставки стоит указать на сайте, а также определить условия бесплатной доставки.

Шаг 3. Создайте интернет-магазин

Сайт для компании-дропшиппера —  визитная карточка и витрина для продажи. Если на старте нет ресурсов для создания полноценного интернет-магазина, организуйте сообщества в социальных сетях. После этого добавьте на сайт или в группу товары из каталогов поставщиков. Указывайте стоимость с учётом вашей наценки.

Шаг 4. Запустите продвижение интернет-магазина

Важная задача для получения прибыли — привлечь покупателей на сайт. Запустите рекламу по всем доступным каналам продвижения. Помните про низкую маржинальность продукции, чтобы определить маркетинговый бюджет. Используйте бесплатные инструменты PR, сарафанное радио.

Шаг 5. Отслеживайте доставку и анализируйте результаты

Если всё сделано грамотно, через некоторое время у интернет-магазина появятся первые заказы. Их надо будет оперативно передавать поставщику, отслеживать статусы доставки. Также стоит анализировать отзывы клиентов и стараться оптимизировать процессы при необходимости.

Сложности дропшиппинга

Сервис и обслуживание клиентов — одна из основных проблем, с которой сталкивается дропшиппинг-бизнес. Когда продукция изготавливается и поставляется производителем, сложно контролировать процесс, давать обещания покупателям.

Вот несколько принципов, которые помогут сгладить сложности в работе с поставщиками:

  • Обсудите пути решения проблем и порядок взаимодействия с поставщиком еще до подписания договора.
  • Установите четкие временные рамки решения споров: в течение какого времени поставщик сможет реагировать на запрос интернет-магазина, а покупатель получать обратную связь по статусу заказа.
  • Найдите поставщиков на замену, чтобы в случае возникновения проблем не зависеть от одного партнёра.

 

5 шагов. Работа на дому для мам

Открыть интернет-магазин — хорошая идея для тех, кто шьет, вяжет или изготавливает другие изделия ручной работы, печет торты на заказ или готов давать мастер-классы. Как начать зарабатывать в интернете без больших вложений? Татьяна Глазачева, исполнительный директор Robokassa, рассказывает о создании интернет-магазина — пошагово и доступно.

Это руководство для тех, кто неожиданно открыл в себе талант дизайнера одежды и аксессуаров, кулинарные способности или тягу к декорированию. В век массового производства многие стали увлекаться созданием вещей ручной работы, handmade. Про такие еще говорят "душа вложена".

Но мы не будем выражаться штампами и затрагивать тонкие материи. Скажем так — большое количество пользователей интернета (особенно мам в декрете) сейчас занимаются тем, что шерят на своих страницах фотографии оригинальных, сшитых своими руками платьев, великолепно вылепленной/выкованной/набранной бижутерии, размещают на YouTube мастер-классы по вязанию кардиганов или приготовлению чизкейков, постят вышивные картины, которые не посрамили бы и стены знаменитых галерей.

Многие из них догадываются, что помимо информирования всемирной паутины о своих талантах, все эти замечательные вещи можно было бы пристраивать в надежные руки, извлекая при этом материальную выгоду.

Сейчас рынок интернет-торговли находится на пике своего развития. Давно придуманы всевозможные инструменты для тех, кто желает заняться электронной коммерцией. Вам не придется изобретать велосипед и нанимать команду программистов. Мы расскажем, как начать зарабатывать в интернете самостоятельно и с небольшими вложениями.

Ассортимент интернет-магазина и красивые фото, шаг первый

Этот пункт не совсем про интернет, но от него напрямую зависит, какой канал продажи будет самым целесообразным. Определите свою норму выработки на ближайшее время. Допустим, вы вяжете скандинавские свитера с оленями, но готовое изделие появляется раз в месяц. Тогда совершенно очевидно, что создавать специальный интернет-магазин нет никакой необходимости и можно ограничиться страничкой в соцсети. Если же у вас дома уже имеется небольшой "склад" товаров, или в случае появления повышенного спроса вы сможете организовать быстрое производство, стоит задуматься об отдельном онлайн-шопе.

Еще один предварительный этап — это создание качественной фотогалереи. Именно изображение товара будет двигателем торговли в вашем интернет-магазине. Выберите привлекательную модель для демонстрации. Даже если речь идет не об одежде, а о домашних пирогах, необходимы профессиональное освещение и фон. Желательно привлечь для фотосессии профессионала или, на худой конец, использовать качественную зеркальную камеру, а также напрячь все свои навыки редактирования и обработки фотографий. Помните: плохое фото — ноль покупок.

Юридический статус, шаг второй

До начала организации продаж в интернете необходимо определиться, в каком качестве вы намерены работать — как обычное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или компания. Опять-таки, все зависит от размаха: микробизнес вряд ли нуждается в регистрации ООО и открытии расчетного счета. Форма работы по ИП более целесообразна. Многие сервисы, с которыми вам придется сотрудничать в качестве интернет-продавца, потребуют этого статуса. Минусы всем известны: постановка на учет в налоговой, ежеквартальные отчеты, уплата страховых и иных платежей. Если оформление ИП по каким-то причинам вам принципиально не подходит, вы все еще сможете открыть онлайн-шоп, но определенного типа. Об этом, собственно, ниже.

Выбор канала продаж, шаг третий

Если у вас в планах — не полноценный проект с большим оборотом и штатом наемных работников, а именно реализация продукции собственного производства, микробизнес своими силами или с подругой, то у вас три условно бесплатных/недорогих варианта:

  • страница в социальной сети;
  • отдельный интернет-магазин на бесплатном домене;
  • размещение своего каталога на сетевой торговой площадке.

В первом случае плюсы, казалось бы, очевидны: создать отдельную страничку или группу, посвященную продукту, на сайтах VKontakte, Facebook, Instagram или Одноклассники.ру можно в два счета. Добавить в профиль всех своих друзей, залить каталог в фотоальбом и ждать, пока кто-то заинтересуется.

Здесь можно воспользоваться теми механизмами продвижения, которые заложены в самих сетях: посты с привлечением внимания, уведомления о новостях, просьбы расшерить информацию и т.д. Затрат на этапе организации ноль.

Большой жирный минус: все ограничится кругом знакомых. Большая аудитория никогда не узнает о ваших товарах. Ваши предложения никогда не появятся в запросах крупных поисковых систем типа Google или Яндекс. Незнакомые люди, скорее всего, не захотят ничего у вас покупать по одной простой причине: в соцсетях отсутствует возможность осуществлять прием платежей. Этот канал подходит на этапе тестирования спроса/цены, а также как маркетинговый инструмент продвижения уже существующего магазина.

Интернет-магазин на бесплатном домене имеет как преимущества, так и недостатки. Плюсом является то, что создать онлайн-шоп сможет даже "чайник" — с помощью специальных шаблонов и готовых конструкций. С другой стороны, такой сайт будет выглядеть донельзя типовым. Что-то добавлять, украшать, вносить разнообразие будет невозможно. Бесплатна только демо-версия, а за полноценную работу магазина с неограниченным каталогом товара и разнообразием дизайна придется платить. Однако для микробизнеса с небольшим ассортиментом и начального функционала может быть достаточно.

Если вы остановились на онлайн-магазине, необходимо решить, какие способы оплаты вы предоставите покупателям. Хорошо, если их будет, по меньшей мере, 2-3. Сегодня посетители онлайн-магазинов привыкли видеть широкий выбор вариантов: оплата банковскими картами и электронными кошельками, мобильные платежи и интернет-банкинг, а также наличными через кассы и терминалы.

Каждый из этих способов владелец интернет-магазина может подключить по отдельности, заключив последовательно договоры с банком или платежным шлюзом-посредником. В каждом из случаев потребуются усилия по подготовке пакета документов и технической интеграции (придется нанять программиста). Альтернатива — платежные агрегаторы: интернет-магазин заключает всего один договор и взамен получает возможность принимать все виды платежей.

Третий вариант — размещение вашего каталога на торговой интернет-площадке. В таких "виртуальных павильонах" уже размещены тысячи других магазинов, гарантирована хорошая позиция в выдаче поисковых систем, предусмотрены все варианты оплаты для покупателей — от банковских карт и электронных кошельков до SMS и терминалов оплаты. Это решение для тех, кто не хочет мучиться с созданием и продвижением отдельного сайта, а хочет сосредоточиться, собственно, на самом производстве.

Минус — это отсутствие "лица" у вашего магазина, поэтому раскрутка собственной торговой марки будет затруднительной, плюс — не нужно оформлять ИП. Правда, говорить о брендировании в случае с микробизнесом по меньшей мере преждевременно, но для некоторых это может быть важным моментом.

Как организовать доставку в интернет-магазине, шаг четвертый

Любой вариант организации электронной торговли подразумевает, что вы должны позаботиться о доставке. Если вы собираетесь продавать через соцсеть, где не предусмотрена возможность электронных платежей, то вариант у вас один — это курьер, который будет принимать наличные. Это означает как минимум одного привлеченного человека (если вы не собираетесь заниматься доставкой самостоятельно, конечно. Но тогда на сам бизнес у вас практически не останется времени).

Если вы выбрали вариант с отдельным магазином, то вам придется отправлять заказы обычной почтой или ее ускоренным вариантом — EMS. Потребуются временные и физические затраты: ведь вы будете в буквальном смысле носить упаковки с товаром в пункты оформления посылок. Возможно, столкнетесь с очередями и бумажной волокитой.

В случае размещения вашего каталога на платформе торгового агрегатора доставку можно отдать на откуп этому же сервису. Из минусов — придется согласиться с существующими расценками.

Техподдержка и обратная связь, шаг пятый

Какой бы канал продаж вы ни выбрали, помните, что вы всегда должны быть на связи с потенциальными покупателями. На все сообщения необходимо отвечать вовремя. Если вы открыли свой магазин по минимальному тарифу, то техподдержки от разработчиков можно не ждать. Любые накладки с "подвисанием" ресурса, ошибками в проведении оплаты придется решать самостоятельно. Либо выбирать более дорогой тариф, который подразумевает полноценную работу сайта. При размещении на торговых агрегаторах технических накладок, скорее всего, не будет — все-таки механизмы работы онлайн-гигантов максимально отлажены.

С чего начать работу в интернете?

Самое важное для начинающих – это определиться с направлением удаленной работы. И это направление надо выбирать исходя из своего жизненного опыта, своего интереса и своих целей.

С чего можно начать работу в интернете

1. Допустим, вы любите читать и неплохо излагаете свои мысли – тогда вы можете начать с рерайта или копирайта. А со временем, набравшись опыта и подучившись и до seo копирайтинга не далеко. Причем времени понадобится совсем не много! Рерайтеры и копирайтеры это люди, которые пишу тексты, заказчик размещает эти тексты на своем сайте, блоге, в социальных сетях. Каждый сайт, каждый блог и т.д. абсолютно нуждаются в  контенте (тексты, статьи, картинки, видео и т.д.) для того чтобы быть популярным и интересным читателям, именно поэтому для копирайтеров и рерайтеров в интернете работа есть всегда.

Не надо думать и бояться того, что сочинения и изложения вы писали в далеком прошлом и то не очень успешно. Все гораздо проще, чем, кажется на первый взгляд.

—  Рерайтер берет любой текст из того же интернете или из книги, газеты (на заданную тему) и пересказывает его своими словами, т. е. пишет изложение.

—  Копирайтер пишет авторский текст. Здесь нужно изучить материал по теме, т.е. ознакомиться с несколькими статьями и написать сочинение,  не теряя основной сути. Очень здорово, когда автор имеет непосредственный опыт в заданной теме. Работа копирайтером сложнее, поэтому стоит больше, чем рерайтинг.

— SEO-копирайтер – это самый высокооплачиваемый специалист в направлении копирайтинга. Этот специалист, так же как и копирайтер пишет авторские тексты, но в свои тексты он вставляет так называемые ключевые слова, по которым будут находить ваш материал читатели. Подробнее о профессии копирайтер почитайте здесь

 2.  Допустим, вы любите общаться с людьми – тогда вы сможете начать с онлайн консультанта или оператора на телефоне.

Онлайн консультант   отвечает в режиме реального времени на  вопросы посетителей и покупателей. Интернет магазины, компании сферы услуг принимают заказы в интернете, если у покупателей или посетителей магазинов возникают вопросы задача онлайн оператора на них отвечать. Это можете быть в форме переписки, а может быть по телефону. Подробнее о профессии почитайте здесь.

— Оператор на телефоне – это специалист, который общается с клиентами работодателя только по телефону. Причем в данном случае  телефон – это не совсем то, к чему мы привыкли. На ваш компьютер работодатель установит специальную программу (специалисты называют ее звонилкой), причем все это делается дистанционно, ни кто к вам домой приезжать не будет) и через эту программу вы будете работать с клиентами. Подробнее о профессии почитайте здесь.

 3. Если вы не любите общаться с людьми и не хотите писать тексты, то начать можно с профессии транскрибатор. Специалист транскрибатор занимается тем, что слушает необходимую аудио или видео записи (исходник) и оформляет эту информацию в текст, т.е. записывает все услышанное от руки. Подробнее о профессии почитайте здесь.

 4.  Допустим, что вышеперечисленное вам, по каким — то причинам не подходит, тогда можно начать с самого простейшего: автосерфинг, заработок на форумах, заработок на комментариях – работа не затейливая, но и оплата соответствующая. Подробнее посмотрите здесь.

Когда вы определились,  с какой специальности  вы начнете работать в интернете, как вы будите зарабатывать, нужно завести себе электронный кошелек. Конечно,  ваши заработанные деньги могут переводить и на  пластиковую карту, но, в интернете удобнее всего пользоваться электронными деньгами – такой способ оплаты предпочитают работодатели. Как завести электронный кошелек и какие они бывают почитайте здесь.

Теперь встанет вопрос – а где же найти заказчика или работодателя? Безусловно, лучше всего найти постоянную работу. Для того чтобы ее найти нужно подготовить свое резюме – как правильно оформить резюме почитайте здесь. Когда резюме готово его нужно разместить на сайтах работ и ждать приглашение на собеседование. Сайты  работы можно найти через поисковые системы  Яндекс или Google. 

Для того чтобы «набить руку» и набраться опыта можно начать с бирж фриланса. Это такие сайты, на которых работодатели выставляют свои заказы – поручения и выбирают исполнителя из желающих  их выполнить. Для того чтобы попасть в список желающих нужно зарегистрироваться на этих биржах или на одной из них.

Можно начать зарабатывать удаленно с выполнения несложный заданий. Для этой возможности есть несколько бирж фриланса, подробнее посмотрите здесь.

Кстати, качественно выполняя разовые поручения заказчика на бирже можно стать его постоянным исполнителем.  

Вот  это основные шаги, которые нужно сделать для того, чтобы начать работать в интернете.

Как открыть интернет-магазин (7 шагов, опыт не требуется) | Bold Commerce Blog


Ключом к успешной работе магазина Shopify является подсчет каждой транзакции. Одно дело - получать трафик и продавать товары, но получаете ли вы максимальную отдачу от каждой продажи? Вот 5 простых способов оптимизировать свой бизнес сегодня:

1. Добавьте дополнительные продажи в свой магазин, чтобы увеличить AOV

.

2. Добавьте предложение подписки для регулярного дохода

3. Запуск динамических скидок на складе по времени для BFCM

4.Запустите бандл или BOGO special

5. Повысьте эффективность покупок в Интернете с помощью вариантов продукта

Независимо от того, открываете ли вы малый бизнес впервые или уже какое-то время в игре, это руководство научит вас, как открыть интернет-магазин за 7 простых шагов.

Наша цель - запустить и запустить ваш магазин, включая продукты, уже сегодня. Возможно, вы даже сделаете первую продажу!

Вот краткий указатель, который поможет вам сориентироваться в этом руководстве:

Готовы начать?

Шаг 1. Определитесь со своей нишей

Это в основном означает, что вы собираетесь продавать и кому вы это продаете.Некоторые начинающие предприниматели не особо задумываются о своей нише.

Ваша ниша влияет на многие вещи, в том числе:

  • Ваши продажи
  • Сколько усилий вам придется приложить для поддержки клиентов
  • Будут ли у вас постоянные клиенты

Вот почему так важно подумать о стратегической нише. Нужна помощь в принятии решения? Ознакомьтесь с этими 10 надежными стратегиями выбора ниши электронной коммерции.

Ваша ниша разбита на части: цена, аудитория, рыночные возможности.

Сначала поговорим о ценах.

На самом базовом уровне мы все понимаем эту концепцию:

, если вы продаете более дешевые товары, больше людей, вероятно, купят, но ваша средняя стоимость заказа (AOV) будет меньше.

Если вы продаете более дорогие предметы, меньше людей будет покупать, но ваш AOV будет больше.

Хорошо, где мне провести черту? Нужно ли помнить о минимальной цене?

Хотя жестких правил и правил не существует, старается оценивать ваши товары в размере 100 долларов и выше.

Вот обоснование:

После учета операционных, складских и маркетинговых затрат большинство владельцев интернет-магазинов получают маржу прибыли в размере 20–30%.

Допустим, вы зарабатываете 20% на всех продаваемых вами товарах.

Если вы продаете предмет за 20 долларов, вы получаете только 4 доллара на этой распродаже, тогда как если вы продаете предмет за 100 долларов, вы получаете 20 долларов.

Подумайте об этом так:

Количество времени и энергии, которые вы тратите на обработку и выполнение вашего заказа, равно и независимо от того, продаете ли вы товары за 20 долларов или за 100 долларов.

Вы могли бы также получить больше денег за свои деньги (или, в данном случае, за ваше время), не так ли?

Кроме того, необходимо учитывать лояльности, популярности и долговечности бренда.

Начнем с лояльности к бренду.

Короче говоря, вы хотите избежать ниш, в которых уже преобладают имена нарицательные.

Вот пример:

Допустим, у вас умерли наушники, и вам нужно купить новую пару.

Вы либо достанете свой телефон и зайдете на сайт Sony (или Bose, Beats или Sennheiser), либо зайдете в один из их магазинов (если вы из тех, кто внимательно относится к тестовым продуктам перед покупкой) .

Изображение через: imgur.com

Сравните это с этим другим сценарием :

Допустим, вы делаете косметический ремонт и решили, что люстра - это именно то, что вам нужно, чтобы оживить вашу гостиную.

Вы, вероятно, достанете свой телефон и погуглите «купить люстры в Интернете» или «люстры с бесплатной доставкой».

Видите разницу в поведении?

В нишах, где доминируют несколько брендов, потребители даже не думают об альтернативах .

Их лояльность к бренду срабатывает, и они направляются прямо к брендам, которые занимают их главное внимание.

Посмотрите статистику:

Изображение через: themthdegree.com

Очевидно, это не сулит ничего хорошего новичкам на устоявшихся рынках.

Так что избегайте таких, как чума, и придерживайтесь ниш и продуктов, которые не вызывают особой лояльности к бренду, или брендов, которые уже являются главными для определенного типа продуктов.

А теперь перейдем к популярности.

Я не говорю, что вам нужно ограничивать себя продажей «трендовых» товаров.

(На самом деле, это, вероятно, плохая идея, потому что вы можете обнаружить, что ваши продажи выровняются, когда ажиотаж утихнет).

Вместо этого вы должны попытаться определить нишу или продукт, популярность которого медленно, но неуклонно растет.

В помощь вам входит удобный инструмент: Google Trends.

Просто введите ключевое слово, и вы сможете увидеть, сколько людей ищут это слово (во всем мире или в определенной стране).

Например, если вы посмотрите на термин «аэрогриль», вы увидите хорошую тенденцию к росту за последние 5 лет.

График резко увеличивается каждый год в декабре (может быть, фритюрницы - популярный рождественский подарок?), Но это нормально.

Вам будет сложно найти продукт или нишу, которая демонстрирует плавную траекторию, но пока общая тенденция положительна, этого достаточно!

И последнее, но не менее важное: учитывайте долговечность ваших клиентов.

Этот бит требует, чтобы вы думали на несколько шагов вперед, но важно иметь это предвидение, когда вы начинаете бизнес.

После того, как вы совершите первую продажу и наладили бесперебойную работу, следующим естественным шагом будет работа над получением большего дохода.

Как ты это делаешь? Многие предприниматели пытаются увеличить жизненную ценность своих клиентов (LTV или CLTV) и придумывают стратегии, чтобы перенацелить своих существующих клиентов и продолжать им продавать.

Вот сложная часть:

Определенные ниши просто ужасны для долголетия клиентов.

Стоит знать об этом заранее, чтобы не оказаться в затруднительном положении, когда вы через 6 месяцев в своем бизнесе пытаетесь выяснить, как увеличить свой CLV.

Один пример? Свадебная ниша.

Люди автоматически предполагают, что свадебная ниша очень прибыльна, потому что, ну, люди готовы тратить деньги на свой большой день.

Это правда, но они не понимают, что «продолжительность жизни» каждого покупателя безумно коротка.

Сегодня у вас может быть 100 клиентов, но эти 100 клиентов уйдут в течение 3 месяцев и никогда не вернутся.

В то время как другие магазины электронной коммерции смогут работать над удержанием клиентов и продавать их своим существующим клиентам, это другая история для вас.

Чтобы расширить свой бизнес, вам придется активно тратить на рекламу и другие формы маркетинга.

Вы застрянете в бесконечном цикле привлечения клиентов. И как только вы остановитесь, ваши продажи тоже упадут.

Довольно страшная мысль, правда?

Хорошо, прежде чем мы перейдем к следующему разделу, вот краткое описание:

Убыточные ниши, как правило, связаны с более дешевыми продуктами, вызывают большую лояльность к бренду, не набирают популярность или не обеспечивают долголетия клиентов.

С другой стороны, прибыльные ниши связаны с более дорогими продуктами, не вызывают лояльности к бренду, становятся все популярнее и долговечны.

И последнее:

Я рекомендую , а не , слепо идя в нишу, о которой вы абсолютно ничего не знаете.

Если вы найдете нишу, которая соответствует вышеуказанным критериям, но является новой для вас, не торопитесь, чтобы провести небольшое исследование рынка.

В конце концов, чем больше вы понимаете своих конкурентов и то, как функционирует ниша или отрасль, тем выше ваши шансы на создание успешного интернет-магазина.

Шаг 2: Выберите между прямой поставкой или хранением собственных продуктов.

Следующий шаг в открытии онлайн-бизнеса? Решите, хотите ли вы осуществлять прямые поставки или хранить свои собственные продукты!

Dropshipping стал суперпопулярным, но, как и все остальное, он сопряжен со своим набором проблем.

В этом разделе я расскажу вам о плюсах и минусах прямой поставки по сравнению с хранением собственных продуктов, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, что лучше всего для вас.

Начнем с дропшиппинга.

Изображение с Linkedin.com.

В некотором смысле дропшиппинг может показаться лучшим взломом магазина электронной коммерции.

У вас нет запасов, что означает:

  • Вам не нужен капитал для покупки товаров
  • Вы можете разместить больше товаров в своем магазине электронной торговли без риска
  • Нет складских затрат
  • Сбор и упаковка запрещены

По сути, дропшиппинг уравнивает правила игры.

Благодаря прямой поставке практически любой может войти в электронную коммерцию.

Даже парень, который слишком разорен, чтобы переехать из подвала своих родителей.

Даже старшеклассник, который все еще получает пособие от мамы и папы.

Кто угодно.

Но вот не очень хорошие моменты в дропшиппинге:

Во-первых, у вас нет контроля над выполнением.

Конечно, идея встать на ноги, в то время как сторонняя компания позаботится о вашем удовлетворении, довольно заманчива.

Изображение взято с: giphy.com

Но вот в чем проблема.

Когда они облажаются (а они будут , в какой-то момент), ваши клиенты будут показывать на вас пальцем.

Для интернет-магазинов, которые занимаются выполнением заказов собственными силами, достаточно просто извиниться, исправить проблему и двигаться дальше.

Но дропшипперы, которым приходится общаться с производителями, которые находятся в другом городе или даже на другом континенте ...

Очевидно, не все так просто.

Кроме того, возврат продукта также является проблематичным.

Большинство продавцов на AliExpress (это самая популярная платформа прямой поставки) не возвращают товар.

И даже если они это сделают, вам понадобится целая вечность, чтобы отправить дефектный продукт вашего клиента производителю, получить от него замену и отправить его обратно вашему покупателю.

Итак, у вас есть два варианта:

1. Укажите в правилах своего магазина, что вы вообще не принимаете возврат.

2.разрешить возврат и оплатить стоимость.

Если вы начинаете с ограниченным бюджетом, у вас может возникнуть соблазн вообще отказаться от возврата.

Но не делайте этого. Плохой!

Вы новый бренд, о котором никто никогда не слышал, и вам нужно завоевать доверие клиентов.

Изображение через: mission3media.com

Итак, если у вас строгая политика невозврата, это, вероятно, отпугнет ваших потенциальных клиентов от совершения покупок в вашем магазине.

Вот что я рекомендую:

Предложение возвращается, но только для дефектных товаров, и указывается, что товар должен быть отправлен вам в течение более короткого периода времени (возможно, 7 дней?), Чтобы соответствовать требованиям.

В то же время следите за доходами, которые вы получаете от до .

Если один производитель постоянно отправляет бракованные продукты, прекратите работать с ним и вместо этого найдите другого производителя.

Ладно, перейдем к последнему недостатку дропшиппинга - отсутствию брендинга .

Итак, вот что:

Вы можете попросить своего поставщика по номеру , а не , включить какие-либо рекламные материалы в посылки, которые они отправляют вашим клиентам, что делает менее очевидным, что вы осуществляете прямую поставку.

Но вы, скорее всего, не сможете заставить их использовать какую-либо индивидуальную упаковку с названием или логотипом вашей компании.

Это означает, что у ваших клиентов не будет лучшего опыта распаковки.

Обычно они получают невзрачную коробку с наклеенными на нее транспортными этикетками.

На коробке или внутри коробки не будет ничего, что указывало бы на то, что это из вашего магазина.

Если вы просто пытаетесь быстро заработать на электронной торговле, это нормально.

Но если вы хотите создать бренд, это серьезное препятствие.

Вы, , можете уговорить поставщиков положить ваши материалы в коробку, но это редко и, вероятно, будет стоить вам немалых денег.

Итак, мы рассмотрели все, что нужно знать о дропшиппинге, так что давайте перейдем к хранению ваших собственных продуктов.

Недостатки очевидны:

  • Покупка товарно-материальных ценностей требует денег
  • Хранение запасов стоит денег
  • Время и / или деньги на сбор и упаковку

По сути, хранение собственных продуктов обходится дороже и сопряжено со всей болью.

С помощью прямой поставки вы можете передать на аутсорсинг определенные аспекты электронной коммерции.

Но когда вы держите свои собственные продукты, вы несете ответственность за все, и есть еще много кусочков головоломки, которые необходимо соединить воедино.

С другой стороны, наличие собственных продуктов дает огромные преимущества:

Во-первых, вы должны убедиться, что у ваших клиентов идеальный опыт.

Вот почему это важно:

Статистика показывает, что большинство недовольных покупателей на самом деле не скажут , что они недовольны - они просто предаются забвению и никогда больше не будут опекать ваш магазин.

Изображение с сайта HelpScout.net.

Если вы делаете достаточно, чтобы выжить, вы, сами того не осознавая, снижаете уровень удержания клиентов (и доход!).

Чтобы вы случайно не упустили этот доход, вам нужно увеличить его, когда дело доходит до обслуживания клиентов.

Мы говорим…

  • Более короткие сроки поставки
  • Хорошо продуманная упаковка
  • Знать свою продукцию изнутри и снаружи

И, конечно же, устранение проблем по мере их возникновения.

Все еще не уверены?

Рассмотрим это:

Когда вы облажаетесь, ваши клиенты склонны больше об этом говорить.

Изображение с сайта HelpScout.net.

Кто, , не опубликовал гневный статус в Facebook или пожаловался другу на компанию, в которой плохо обслуживают клиентов?

Вы не хотите, чтобы о вас говорили по неправильным причинам, поэтому убедитесь, что у вас хорошее качество обслуживания клиентов.

Второе преимущество владения собственными продуктами - это лучшая прибыль.

Когда вы покупаете продукты у производителя, вы обычно придерживаетесь минимального количества заказа (MOQ).

Поскольку вы покупаете оптом, вам предоставляется скидка.

Вы можете либо сохранить свою более высокую маржу, либо передать скидку своим потребителям, что приведет к увеличению продаж.

В любом случае это означает больший доход для вашего магазина!

И последнее, но не менее важное: владение вашими собственными продуктами позволяет вам укрепить свой бренд.

Мы говорили о том, как важно, чтобы ваш бренд был на упаковке и / или продуктах, если вы планируете это надолго.

Но дело не только в том, что потребители узнают ваш бренд.

Товары, поставляемые в хорошо продуманной фирменной упаковке, считаются более желанными и привлекательными.

Если бы у вас была потрепанная картонная коробка без опознавательных знаков (за исключением транспортной этикетки на языке, которого вы не понимаете), как бы вы себя чувствовали?

Наверное, как будто вы только что купили что-то на черном рынке. Или, может быть, какой-то парень в подвале пытается вас обмануть.

Изображение через: giphy.com

Но если вы получите тот же продукт в красиво оформленной упаковке, вы будете немного более взволнованы.Есть причина, по которой люди снимают распаковку!

Изображение с сайта Nashvillewrapscommunity.com.

Последний пункт по брендингу:

Великолепный брендинг и упаковка также побуждают потребителей делиться вашим продуктом в социальных сетях.

Вы даже можете включить призыв к действию на своей упаковке и посоветовать потребителям использовать ваш фирменный хэштег, когда они публикуют информацию о своей покупке в социальных сетях. (Organifi делает это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошо.)

Умный, а?

Теперь, прежде чем я перейду к следующему шагу, давайте кратко поговорим о модели коробки подписки, которая сейчас очень популярна.

В рамках этой бизнес-модели ваш клиент указывает, хочет ли он подписку на 3, 6 или 12 месяцев (или любые другие варианты, которые вы предлагаете).

Вы либо собираете всю сумму авансом, либо выставляете счет ежемесячно.

Самое замечательное в этой модели - долговечность покупателя. Ваши клиенты продолжают платить каждый месяц (при условии, что вы классный человек, в чем я уверен!).

Если вас воодушевляет идея регулярного ежемесячного дохода (должно быть! Это святой Грааль бизнеса), прочтите наше руководство по созданию бизнес-плана подписки.

Итак, краткий обзор:

  • Прямая поставка не требует капитала и является самым простым способом начать работу, но имеет самую низкую маржу прибыли и плохой брендинг.
  • Для оптовой закупки требуется больший первоначальный капитал, а также необходимость в упаковке и отгрузке, но она дает вам более высокую прибыль и лучший брендинг.
  • Коробочные магазины с подпиской
  • тоже могут быть такими, и они просто потрясающие.

После того, как вы выбрали бизнес-модель для работы, самое время заняться интересной частью - придумать название своей компании и зарегистрировать домен.

Шаг 3. Проведите мозговой штурм по названию компании и зарегистрируйте свое доменное имя.

Название вашей компании не так разборчиво, как выбранная вами ниша, но оно по-прежнему очень важно.

Но, если вы не будете осторожны, это может помешать запуску вашего интернет-магазина!

Люди одержимы выбором имени - я знаю, что это так. Мой совет: поставьте себе жесткий крайний срок в 1-2 недели, чтобы выбрать имя, если вы действительно застряли. В противном случае вы потратите месяцы, пытаясь понять это, и никогда не нажмете на спусковой крючок при запуске.

А теперь поговорим о том, что можно и чего нельзя делать, чтобы выбрать имя:

✅ НЕОБХОДИМО выбрать имя, которое легко произносится.

Правописание сложно, люди! Так что сделайте имя ЗВУКОМ, как написано, и сделайте его легко произносимым. В противном случае люди могут перейти по неправильному URL-адресу.

✅DO выберите имя с некоторым значением.

Если это связано с нишей, в которой вы занимаетесь, людям будет легче «завладеть» вашим бизнесом. Если в этом есть более глубокий, более личный смысл, это станет отличной предысторией для рекламы в СМИ.

✅ Будьте максимально оригинальными.

Предприниматель из Кентукки Виктор Мозли открыл магазин нижнего белья под названием «Victor’s Secret». Victoria’s Secret незамедлительно подала на них в суд.

✅ НЕОБХОДИМО выбрать имя с доступным доменом .com.

В то время как .cos и другие доменные окончания становятся все более популярными, люди по-прежнему инстинктивно вводят .com. Вы хотите, чтобы вашим клиентам было как можно проще вас найти!

❌ НЕ выбирайте слишком длинное имя.

Название вашей компании должно состоять максимум из 1–3 слов! Я настоятельно рекомендую придерживаться одного или двух слов. Опять же, чем легче имя произносить и набирать, тем больше людей его запомнят.

❌ НЕ выбирайте название компании, состоящее из слов и цифр.

Это и ежу понятно, но пришлось добавить. То есть, если только вы не пытаетесь выглядеть изворотливым и непрофессиональным.

❌ НЕ выбирайте имя, которое ссылается на конкретный продукт или продуктовую линейку.

У вас может возникнуть соблазн сделать это, если вы планируете сосредоточить свои усилия на продаже только одного (потрясающего!) И очень инновационного продукта. Но что произойдет, если вы решите расшириться в будущем? Вы будете придерживаться этого единственного продукта.

Если вам нужна дополнительная помощь в придумании имени, попробуйте Генератор бизнес-имен Shopify!

Шаг 4: Выберите товары для продажи.

Вы выбрали нишу. У вас есть название компании и URL. Сейчас ...

Как понять, что, черт возьми, продавать?

Легко - глядя на социальное доказательство.

Перейдите к списку бестселлеров Amazon и проверьте товары, получившие наибольшее распространение в вашей нише.

Сделайте то же самое со списком бестселлеров eBay.

И список бестселлеров AliExpress.

Сохраните документ или электронную таблицу со всеми своими идеями. О чем следует помнить…

  • Избегайте брендовых товаров (об этом мы уже говорили)
  • Ищите продажную цену от 50 до 100 долларов для хорошей прибыли
  • Попробуйте найти вещи с низкой стоимостью доставки
  • Выберите то, о чем вы немного знаете (и, желательно, заботитесь)
  • Найдите то, в чем вы можете внедрять инновации (просмотрите обзоры, чтобы узнать, что людям НЕ нравится в продукте, а затем сделайте тот, который лучше)

Нужны идеи продукта? Прочтите этот пост о трендовых продуктах.

После того, как вы выберете конкретные товары, которые хотите продать, пора искать поставщиков.

Есть много поставщиков как на AliExpress, так и на Alibaba, но вот разница:

Вы можете покупать товары без соблюдения MOQ на AliExpress:

Но если вы пользуетесь Alibaba, большинство их товаров имеют минимальный заказ:

Если вам не нравятся международные поставщики, у SaleHoo есть Справочник поставщиков, в котором перечислены высококачественные поставщики (и это довольно дешево для членства).

Их лаборатория маркетинговых исследований также очень полезна для поиска горячих товаров:

Этот инструмент позволяет сравнивать различные продукты и оценивать их на основе тенденций продаж, рейтингов конкуренции (то есть, существует ли множество других магазинов, продающих тот же продукт) и т. Д.

При поиске поставщика следует помнить несколько советов:

  • Общайтесь, общайтесь, общайтесь. Чем больше вы с ними разговариваете, тем лучше вы себя чувствуете.И не бойтесь звонить по телефону.
  • Избегайте поставщиков с чрезмерными или странными сборами.
  • Убедитесь, что вы задаете им вопросы как можно раньше и часто. Их служба поддержки - это ваша служба поддержки, особенно если вы осуществляете прямые поставки.

Чтобы узнать больше о поиске подходящего поставщика, ознакомьтесь с этим руководством.

Двигаемся дальше ...

Шаг 5. Создайте свой веб-сайт с помощью конструктора интернет-магазинов

Когда дело доходит до создания магазина электронной коммерции, существует множество платформ на выбор.Одним из наиболее популярных решений для начинающих предприятий является Shopify.

Давайте рассмотрим, как создать интернет-магазин с помощью Shopify.

Шаг 5а. Подпишитесь на бесплатную пробную версию

На главной странице Shopify вы увидите возможность подписаться на бесплатную пробную версию.

Вам нужно будет ввести несколько деталей, но это займет у вас всего две минуты.

Когда вы закончите, вы будете перенаправлены на панель управления.

Шаг 5b: Выберите шаблон / тему

Прокрутите вниз на панели инструментов и нажмите кнопку «Настроить тему».

Вы попадете на страницу «Темы».

Оказавшись там, снова прокрутите вниз и нажмите «Исследовать бесплатные темы».

Здесь вы найдете около 10 бесплатных тем, из которых вы можете выбрать.

Если вам это не нравится, вы также можете заплатить за премиум-тему. Или, если вы хотите сделать что-то на заказ, вы можете нанять нас, чтобы помочь вам.

Pro Tip: Нет необходимости делать это прямо сейчас, но вы определенно захотите оптимизировать свою тему для дальнейших конверсий.Добавьте эту статью в закладки и ознакомьтесь с этими замечательными приложениями Shopify: «Мотиватор продаж», «Скидка на продукт» и «Ценообразование для конкретного клиента».

После того, как вы выбрали тему, самое время ввести свои продукты.

Шаг 5c: Загрузите свои продукты

Конструктор сайтов электронной коммерции

Shopify довольно удобен, так что это будет проще простого ...

... просто нажмите «Продукты» на левой панели, а затем нажмите «Добавить продукт».

Промойте и повторяйте, пока не соберете все продукты.

Вдобавок к заполнению стандартной информации, такой как название продукта, описание и т. Д., Убедитесь, что вы также ввели свое мета-описание для лучшего SEO!

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими статьями:

Шаг 5d: Заполните остальные страницы

Продукты все готово?

Отлично - теперь для заполнения других ваших страниц.

Используя ту же левую панель, нажмите «Интернет-магазин», чтобы открыть дополнительное меню с опциями.

Щелкните «Страницы», а затем «Добавить страницу».

Для начала, вам понадобится страница «О нас», страница «Доставка и обмен» и страница «Свяжитесь с нами».

Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы создать потрясающую страницу о нас (плюс получите бесплатный шаблон), и ознакомьтесь с этим руководством по созданию политики возврата, которая на самом деле способствует продажам, а не возврату!

Pro Tip: Если вы не очень писатель, не волнуйтесь - вы можете автоматически создавать образцы политик возврата, политики конфиденциальности и даже условий обслуживания с помощью Shopify.Но мы не юристы - если возникнут юридические вопросы, поговорите с юристом!

Вот как это делается:

Щелкните «Настройки» (полностью внизу левой панели) и «Оформить заказ».

Прокрутите вниз до конца ...

... и вот оно!

Шаг 5e. Просмотрите остальные настройки

Последний шаг перед публикацией - проверить свои настройки и убедиться, что все правильно.

На странице оформления заказа (которую вы использовали для создания правил) вы можете указать, хотите ли вы, чтобы ваши клиенты оформляли заказ в качестве гостей, или им нужно будет создать учетную запись перед оплатой.(Выберите гостей - сделайте оформление заказа максимально простым.)

На странице «Поставщики платежей» вы можете включить различные способы оплаты. (PayPal и кредитные карты - хорошая идея! Биткойн тоже может быть неплохим. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше.)

На странице «Доставка» вы можете установить стоимость доставки для разных зон. У нас есть огромное руководство по всем вопросам доставки, которые вы должны проверить.

На странице уведомлений вы можете настроить электронные письма, которые будут получать ваши клиенты после выполнения заказа.

И вы закончили с вашим сайтом! Отличная работа.

Шаг 6. Создайте компанию и получите идентификационный номер налогоплательщика

.

Когда у вас есть веб-сайт, поставщики и продукты, самое время подумать о создании юридического лица.

Основным преимуществом этого является то, что ваш бизнес будет работать как отдельная организация от вас, как владельца.

По сути, это означает, что вы не несете личной ответственности за то, что происходит с вашим бизнесом, и ваши личные активы защищены от любых обязательств, которые могут возникнуть у вашего бизнеса.

Необязательно включать сразу после выхода из ворот.

Несмотря на то, что регистрация вашего бизнеса защищает ваши личные активы, вы можете начать как индивидуальное предприятие без каких-либо официальных документов. Однако вы рискуете, сделав это.

Я советую подождать, пока вы не заработаете определенную сумму (скажем, 1000 долларов в месяц), прежде чем регистрироваться. Таким образом, компания сможет оплатить собственное учреждение, и вы будете уверены, что будете делать это в долгосрочной перспективе.

Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о том, как зарегистрировать и убедиться, что вы все делаете на законных основаниях.

Опять же, мы не юристы - если у вас есть вопросы, что делать, проконсультируйтесь с бизнес-юристом! Прислушайтесь к нашему совету с недоверием.

А теперь поговорим о налоге с продаж онлайн-бизнеса.

Вот что вам нужно знать:

После создания собственного интернет-магазина у вас будет связь с налогом с продаж в любом штате, в котором вы физически присутствуете (включая имущество, сотрудников и инвентарь).

Допустим, вы из Мичигана, и ваш офис (или гараж), сотрудники и инвентарь находятся в Мичигане.

Это означает, что у вас есть нексус только в одном состоянии. Вы должны платить налог с продаж только за заказы, размещенные клиентами в Мичигане.

Перенесемся на пару лет вперед и предположим, что ваша штаб-квартира все еще находится в Мичигане, но теперь у вас есть склады и в Техасе.

Это означает, что у вас есть нексы в двух состояниях.

Хотя вы можете собирать налог с продаж во всех штатах, в которых у вас есть связь, вам необходимо получить разрешение на налог с продаж, прежде чем вы это сделаете.

Как зарегистрироваться для получения разрешения на налог с продаж?

Simple - перейдите на веб-сайт Департамента доходов вашего штата и зарегистрируйтесь там.

Разрешения по уплате налога с продаж в некоторых штатах предоставляются бесплатно, в других - за символическую сумму.

После того, как вы зарегистрируетесь для получения разрешения, штат проинформирует вас о том, когда и как часто должны производиться выплаты (ежемесячно, ежеквартально или ежегодно).

Это немного хлопотно с оформлением документов, но не откладывайте это на потом! Сбор налога с продаж без разрешения в большинстве штатов является незаконным, и вы не хотите иметь проблем с законом.

Шаг 7: Продвигайте свой новый интернет-магазин!

Подождите - вы дошли до последнего раздела этого руководства по бамперу, посвященного тому, как открыть интернет-магазин.

Теперь вы знаете, как создать компанию, как настроить свой веб-сайт и как выполнить требования налога с продаж своего онлайн-бизнеса.

Все, что осталось, - это создать маркетинговый план для вашего интернет-магазина, о котором мы поговорим в этом разделе.

Контент-маркетинг и SEO

Вы, наверное, уже это знаете, но поисковая оптимизация (SEO) - это потрясающе.

У вас может быть два интернет-магазина, продающих одни и те же товары, но вы увидите феноменально разные результаты, если только один магазин оптимизирован для поиска, а другой - нет.

В конце концов, продажа товаров в Интернете - это игра в числа.

Вы пытаетесь увеличить количество посетителей вашего интернет-магазина.

И увеличьте коэффициент конверсии.

И максимизируйте коэффициент удержания.

Вы уловили идею.Именно здесь на помощь приходят контент-маркетинг и SEO - высококачественный контент помогает вам ранжироваться, привлекает трафик в ваш магазин и укрепляет доверие у ваших посетителей, что увеличивает продажи.

Я не буду вдаваться в подробности, но ознакомлюсь с этим руководством по контент-маркетингу в электронной коммерции.

Маркетинг в социальных сетях

Одно золотое правило маркетинга: вы хотите присутствовать там, где тусуются ваши потребители.

Так что следите за обновлениями и активностью своих страниц в социальных сетях!

Я рекомендую ставить цели для различных каналов в социальных сетях, потому что, если вы четко понимаете, чего хотите достичь, вы можете перепроектировать шаги, чтобы их достичь.

Рекомендую придумать контент-календарь.

Вы можете создавать и планировать свои публикации заранее, чтобы у вас всегда было что-то запланированное на главные праздники.

Если это звучит слишком много, не переживайте.

Просто выберите ОДИН канал, на котором вы хотите сосредоточиться в первую очередь, и начните с малого.

Также: свяжите свои социальные сети со своим магазином, узнав, как добавить пиксель Facebook в Shopify (плюс 5 простых советов по его максимальному увеличению).

Плата за клик (PPC)

Большинство начинающих предпринимателей не решаются попробовать контекстную рекламу (потому что они опасаются, что в конечном итоге разорит свои бюджеты).

Мне всегда задают один и тот же вопрос:

Как мне потратить на КПП? Дорогой ли показ этих объявлений?

На что я отвечаю:

Это зависит от обстоятельств - я знаю несколько интернет-магазинов, которые тратят 10 тысяч долларов или больше в месяц.

Для тех, кто плохо знаком с PPC, это может показаться сумасшедшей суммой денег.

Но что, если я скажу вам, что эти компании имеют 100% рентабельности своих объявлений PPC, что означает, что они получают продажи на сумму 20 тысяч долларов на каждые 10 тысяч долларов, вложенных в контекстную рекламу?

Эти 10 тысяч долларов, потраченные на рекламу, уже не кажутся такими уж нелепыми, не так ли?

Что ж, вот и хорошие новости:

Согласно отчету Google об экономическом влиянии, компании получают в среднем 2 доллара дохода на каждый доллар, потраченный на AdWords.

Таким образом, даже если вы не являетесь мастером контекстной рекламы и ваша реклама посредственная, вы все равно можете получить от них приличную прибыль.

Для начала прочтите это руководство по конкурентному анализу контекстной рекламы.

Кроме того, не забывайте, что контекстная реклама не ограничивается только Adwords - у вас также есть реклама на Facebook. Вот руководство, которое поможет вам настроить ретаргетинговую рекламу в Facebook.

Электронный маркетинг

Когда я рассказываю владельцам интернет-магазинов статистику, которой собираюсь поделиться, у них всегда отвисает челюсть.

Вы знаете, как я только что упомянул, что компании в среднем зарабатывают 2 доллара на каждый доллар, потраченный на Adwords?

Что ж, на каждый доллар, который компании тратят на электронный маркетинг, они получают в среднем 44 доллара.

Ага, вы правильно прочитали. 44 доллара за 1 доллар. Денежная машина!

Не позволяйте никому говорить вам, что электронный маркетинг - это старая школа, устаревшая или скучная ... на самом деле он безумно мощный и эффективный, и - один из самых прибыльных существующих видов маркетинга.

Вот несколько ресурсов, которые могут вас вдохновить:

Маркетинг влияния

Маркетинг влияния может принести огромные дивиденды…

... если ты все сделаешь правильно.

Есть множество фальшивых влиятельных лиц, которые купили своих подписчиков.Избегайте их любой ценой!

На самом деле, чтобы ориентироваться в мутных водах и найти золотые самородки, ознакомьтесь с этим руководством.

Прощальный совет: спланируйте свой маркетинг

Итак, мы только что рассмотрели много вопросов с точки зрения маркетинговых стратегий, и это понятно, если вы чувствуете себя немного сбитым с толку.

Сделайте глубокий вдох и оставайтесь со мной.

Все, что вам нужно, - это высокоуровневый план, который позволит вам видеть все происходящее с высоты птичьего полета.

Начните с определения ваших финансовых целей на год. Какой доход вы хотите получить?

Затем разбейте его и определите свой ежемесячный целевой доход.

На основе оценок определите, сколько товаров вам нужно продавать каждый месяц.

Как только вы узнаете, сколько вам нужно продать, начинайте работать над планом действий.

Подробнее читайте в нашем руководстве по планированию года. Он даже поставляется с таблицей Excel, которую вы можете использовать для разработки своих прогнозов продаж - так что давайте, вставьте свои цифры в этот шаблон!

Последнее слово о запуске интернет-магазина

Поздравляю, юный падаван.

Вы дошли до конца этого руководства…

... и теперь вы полноценный эксперт по открытию интернет-магазина.

Прежде чем я оставлю вас, вот еще один последний совет:

Не ждите этого «идеального» момента.

Просто начните онлайн-бизнес сегодня!

Как известно известное высказывание Джорджа Паттона, хороший план, исполненный с применением силы сейчас, лучше, чем идеальный план, исполненный на следующей неделе.

И давайте посмотрим правде в глаза ...

Вы можете сказать себе, что откроете свой бизнес в Интернете на следующей неделе, когда на работе будет меньше загруженности.

Но когда наступит следующая неделя, вы можете заболеть гриппом. Так что откладываете.

А через неделю? У вашего партнера день рождения, поэтому вы откладываете его снова.

А через неделю? Ваша собака должна пройти обследование, поэтому вы откладываете его снова.

Вы поняли мою точку зрения.

Никогда не будет того момента, когда все звезды выровняются. Так что перестаньте ждать этого момента, и вместо этого просто сделает !

Хотите взяться за дело прямо сейчас? Приложения Bold предназначены для увеличения средней стоимости заказа с первого дня.Мы знаем, что вам не нужны дополнительные начальные затраты - поэтому вы можете попробовать любое из этих приложений для конвертации БЕСПЛАТНО в течение 14 дней:

  • Bold Upsell - создавайте настраиваемые всплывающие окна с дополнительными продажами до и после оформления заказа
  • Bold Discounts - проводите розничные распродажи, ежедневные сделки и мгновенные распродажи
  • Bold Bundles - легко объединяйте продукты или запускайте BOGO (купите один, получите один) предлагает

Если вы нашли это руководство полезным (и я надеюсь, что это так, потому что я вложил в него всю душу!), Поделитесь им со своими друзьями, которые также являются начинающими предпринимателями.

Создание интернет-магазина с постоянной работой

Эндрю Юдериан • 20 ноября 2012 г.

Одно из самых больших препятствий на пути к запуску интернет-магазина - найти время для этого. И хотя я думаю, что полностью сосредоточиться на своем бизнесе - отличный вариант, большинство людей просто не в состоянии бросить свою постоянную работу.

Вот почему я был впечатлен, когда встретил Камала Тейлора на недавней встрече читателей eCommerceFuel в Остине, штат Техас. Несмотря на то, что он работал полный рабочий день, и он, и его соучредитель сумели исследовать, построить и запустить CurbSide Air, сайт электронной коммерции, специализирующийся на увлажнителях.

Благодаря его успеху и тому факту, что он звездный во всех отношениях парень, я пригласил его поделиться своим опытом в блоге. Ему также предлагается ответить на ваш вопрос в разделе комментариев ниже.

Убери это, Камаль!


Меня зовут Камал Тейлор, и мой путь начался еще в 2004 году, когда я начал карьеру в онлайн-маркетинге.С тех пор я оттачивал эти навыки у нескольких разных работодателей, изучая и применяя множество различных стратегий и тактик для достижения результатов в Интернете.

В 2009 году у нас с давним другом было несколько долгих обсуждений нашего будущего и того, где мы хотим сделать карьеру через 10 лет. Мы оба согласились, что чем бы мы ни занимались в течение 10 лет, мы хотим владеть им на 100% и быть на высоте.

Перенесемся в 2011 год, и мы действительно начали серьезно думать о том, каким бизнесом мы хотим заниматься.После нескольких месяцев исследований и самоанализа мы остановились на электронной коммерции как на средстве, которое могло бы использовать наши маркетинговые преимущества и помочь нам в достижении наших личных целей.

Делать это на постоянной работе

«Если нет борьбы, нет прогресса». –Фредерик Дуглас

Правильный вопрос, который мы задали, и который вы, возможно, задаете себе: «Как я могу запустить полноценный магазин электронной коммерции, когда у меня есть постоянная работа / общественная жизнь / жена / дети и т. Д.? » Невозможно приукрасить это - чтобы создать реальный интернет-магазин, нужно принести большие жертвы. Если у вас есть постоянная работа и вы хотите открыть магазин электронной коммерции в свободное время, будьте готовы отказаться от ночей и выходных, чтобы регулярно работать над своим магазином.

В начале этого пути у меня был трудный разговор с моей женой, чтобы я ожидал, что будут времена, когда мы не будем часто видеться по ночам или в выходные дни. Мне часто приходилось отказывать друзьям в обедах и других общественных мероприятиях.Я также по большей части перестал смотреть телевизор.

Мои выходные больше не состояли из множества веселых прогулок, допоздна и ночевки. По выходным я рано вставал за своим столом, ломая голову. Единственное внеклассное занятие, от которого я не отказался, - это тренировка. Я считаю, что даже в самые напряженные времена важно сохранять как разум, так и тело.

Требуется большое терпение, чтобы выполнить задачи, необходимые перед запуском, но если кто-нибудь когда-либо сказал, что вы быстро разбогатеете с помощью электронной коммерции, они солгали.В электронной коммерции определенно есть ТОННА возможностей. Однако, чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно принести жертву и сломать себе хвост.

Как мы выбрали нашу нишу

Как вообще я выбрал одну нишу продукта из тысяч возможных вариантов? В течение нескольких недель я носил с собой блокнот, и всякий раз, когда я видел или думал о нише продукта, который выглядел как хороший кандидат для электронной коммерции, я записывал его.

В конце этих нескольких недель у нас был список из примерно 300 ниш.Затем мы приступили к поиску как можно большего количества точек данных о каждой из этих продуктовых ниш, в том числе:

  • Оценка поискового трафика по основным нишевым ключевым словам с помощью инструмента подсказки ключевых слов Google. Мы постарались использовать только результаты «точного совпадения».
  • Сложность ключевых слов, среднее количество доменов со ссылками и среднее количество ссылок для 10 лучших результатов Google для ниши с использованием SEOMoz
  • Средняя цена товара в Amazon

Мы использовали следующие предположения, чтобы еще больше сузить наш список:

  • Предполагается, что мы сможем захватить 5% общего поискового трафика за 1-2 года работы в бизнесе
  • Расчетный коэффициент конверсии на уровне 1.5% на основе отраслевых данных:
  • Расчетный доход для каждой ниши с использованием 5% трафика, коэффициента конверсии и средней цены продукта

Возможность сопоставить объем трафика и долларовую стоимость с нашими нишевыми идеями была огромным открытием! Это захватывающее чувство, когда мы говорим: «У потенциального предприятия по осушению воздуха есть возможность годового дохода в размере 1 миллиона долларов». Если это не мотиватор, я не знаю, что это такое!

Возможно, вы проделываете дыры в нашей методологии исследования ниши.Я первым признаю, что он не идеален. Однако это было то, что нам нужно, чтобы сделать обоснованные предположения о том, на чем сосредоточить наше внимание, учитывая наше ограниченное время из-за плотного графика работы.

Последним шагом в анализе ниши было рассмотрение каждой ниши на основе возможностей получения дохода и уровня сложности / конкуренции. Мы сосредоточились на 5 или около того нишах, которые попали в средний диапазон доходов и сложности. Если вы проведете анализ, аналогичный нашему, вы обнаружите, что, как и ожидалось, сложность обычно увеличивается с возможностью получения дохода.

Этот нишевый исследовательский проект занял у нас около месяца, но его, безусловно, можно было бы сократить до меньшего количества времени для кого-то более решительного, чем мы в то время. Мы также обнаружили огромную ценность электронной книги eCommercefuel в ходе нашего проекта анализа ниши.

Как мы нашли поставщиков

Этот шаг оказался проще, чем мы думали. Мы обнаружили, что сложнее всего найти поставщиков - это преодолеть страх позвонить им. В подавляющем большинстве случаев отзывы поставщиков были очень положительными.Большинство из них очень хотят подписаться на новые магазины, которые будут продавать их товары.

По нашему опыту, лучше всего звонить производителю, а не искать дистрибьюторов. Если производитель не предлагал прямую доставку, он был счастлив направить нас к своим поставщикам, которые осуществляют прямую доставку. Это часто давало отличные результаты из-за того, что большинство поставщиков имеют несколько торговых марок. Таким образом, разговор с одним производителем на самом деле может привести вас к налаживанию прямых поставок для нескольких брендов.

Одна из проблем заключается в том, что некоторые поставщики / производители могут не решаться подписать нового продавца, если у вас нет действующего веб-сайта. Итак, мы проявили изобретательность и просто отправили макет сайта, сделанный нашим дизайнером. Этого оказалось достаточно, чтобы развеять опасения поставщиков, что мы несерьезно открыли наш магазин.

Мой вам совет: не бойтесь звонить поставщикам или производителям. Во-первых, это показывает, насколько серьезно вы настроены, если вы готовы взять трубку, а не просто заполнить контактную форму.Кроме того, производители и поставщики хотят иметь новый бизнес, поэтому в их интересах поговорить с вами.

Запуск, маркетинг и дальнейшие шаги

Мы запустили CurbSide Air 15 октября. Это был великолепный день! Но теперь начинается настоящая работа.

Первое, что мы сделали после запуска, - разослали рассылку по электронной почте близким друзьям и родственникам, чтобы сообщить им о нашем запуске и попросить оставить отзыв. После того, как вы «опустили голову», работая над запуском своего магазина, наверняка появятся неработающие ссылки, опечатки и другие вещи, которые вы не смогли найти или исправить до запуска.Ваши друзья и семья будут готовы помочь вам в решении этих проблем. И если повезет, один или двое из них купят что-нибудь в вашем магазине!

Когда сайт заработал, пришло время заняться маркетингом. Я являюсь активным сторонником как платного, так и обычного поискового маркетинга, поэтому считаю, что этим областям следует уделять много внимания с самого начала и на постоянной основе. В нашем 6-месячном маркетинговом плане мы также уделяем особое внимание:

  • Найдите соответствующие и качественные каталоги, чтобы разместить наш сайт на
  • Налаживайте отношения с блоггерами в нашей нише и совместно работайте над контентом или гостевыми публикациями
  • Запустите платные поисковые кампании в Google, Bing и Yahoo! для ключевых слов «дно воронки» (длинный хвост)
  • Пишите руководства по покупке и другие ценные ресурсы (все о хорошем контенте)
  • Пишите 3-5 сообщений в блог для магазина в месяц
  • Свяжитесь с другими производителями, чтобы расширить наш ассортимент.

С тех пор, как я открыла наш магазин, я накопила огромное количество знаний.Читая замечательные блоги, такие как eCommerceFuel, SEOmoz и другие, я приобрел достаточно знаний, чтобы чувствовать себя уверенно, открывая собственный магазин. Вы должны чувствовать то же самое. Если есть что-то, в чем вы не уверены, погуглите. Скорее всего, существует замечательный блог, ресурс или сообщество, которые помогут вам в этом.

На какие вопросы я могу ответить?

Я надеюсь, что рассказ о моей истории вдохновил вас либо на шаг вперед, либо помог вам укрепить ваше желание открыть магазин электронной коммерции! И я хотел бы ответить на ваши вопросы о моем пути и процессе.Задайте свои вопросы в разделе комментариев ниже, и я буду рад на них ответить.

(Хотите получить некоторый опыт электронной коммерции в период с 9 до 5, а не просто на стороне? Ознакомьтесь с нашим списком интересных компаний, которые хотят нанять, на наших Досках вакансий в электронной коммерции.)

Фото Марка Себастьяна

Сообщение Эндрю Юдериана

Эндрю является основателем eCommerceFuel и строит бизнес в сфере электронной коммерции с тех пор, радостно покидая корпоративный мир в 2008 году.Присоединяйтесь к нему и более 1000 проверенных владельцев магазинов с 7 и 8 цифрами в сообществе eCommerceFuel.

Как открыть интернет-магазин (посмотрите, как мы собираемся) (2021)

Когда я впервые открывал интернет-магазин, я помню, как смотрел на чистый холст перед собой, не зная, с чего начать.

Я мучился над выбором идеальной темы. Я начал создавать свою домашнюю страницу, прежде чем добавлять какие-либо продукты.И я потратил много времени, пытаясь понять неправильные вещи перед тем, как начать.

Оглядываясь назад, я могу сказать, что ошибки, которые я сделал, не редкость для новичков. Вот почему я хотел создать такой ресурс, который я хотел бы иметь, когда начинал, - пошаговое руководство по всем решениям, которые необходимы для создания готового к запуску интернет-магазина на Shopify, за которым каждый может следить.

В качестве примера я буду использовать в этом руководстве простой магазин острых соусов, изображенный ниже. Я приподниму занавес, чтобы показать вам, какие мысли были заложены в списки продуктов, дизайн домашней страницы, копирайтинг, настройки доставки и десятки решений, связанных с воплощением бизнес-идеи в интернет-магазин.


Как открыть интернет-магазин (с нуля)

  1. Добавьте товары, которые хотите продать
  2. Создайте ключевые страницы для вашего магазина
  3. Выберите тему и настройте свой интернет-магазин
  4. Настройте параметры доставки
  5. Настройте налоговые параметры
  6. Настройте платежный шлюз и выплаты
  7. Подготовьте магазин к запуску
  8. Запустите свой магазин

Запуск бесплатной пробной версии Shopify

Прежде чем мы начнем, вам необходимо запустить бесплатную пробную версию Shopify.14-дневная пробная версия должна дать вам более чем достаточно времени для создания интернет-магазина, готового к запуску, если вы будете следовать этому руководству и помнить, что вы можете продолжать добавлять продукты и улучшать свой магазин после его запуска.

Когда вы запустите пробную версию, вам будет предложено ввести название магазина, которое станет вашим URL-адресом по умолчанию (например, storename.myshopify.com). Вы не сможете это изменить, но позже сможете купить собственный домен (например, yourstore.com), поэтому не беспокойтесь о выборе идеального имени прямо сейчас.

Выиграйте идеальную настройку домашнего бизнеса

В течение ограниченного времени вы можете выиграть ноутбук, веб-камеру, микрофон, кольцевую подсветку, рабочий стол, офисное кресло, бесплатный год на Shopify и консультацию эксперта, а также многое другое! Подробности смотрите в видео.

Войдите сюда и начните бизнес своей мечты

Ответив на несколько вопросов, вы попадете в свою учетную запись Shopify.

Вот краткий контрольный список того, что вам нужно иметь перед началом и с чем я буду работать, чтобы построить свой магазин:

  • Бизнес-идея. Поскольку многие бренды острых соусов хвастаются тем, что являются «самым острым острым соусом на свете», я подумал, что было бы весело, если бы мой примерный магазин, Kinda Hot Sauce, продавал мягкие острые соусы с отличным вкусом для тех, кто любит приключения. Если у вас еще нет бизнес-идеи, вы можете просмотреть наш список бизнес-идей для вдохновения.
  • Фирменное наименование. Я использовал Namechk, чтобы проверить, доступны ли идеи моего бизнес-названия в социальных сетях и в качестве домена, прежде чем остановиться на нем. Поскольку некоторые URL-адреса .com трудно найти, я выбрал kindahotsauce.магазин как домен. Не знаете, как назвать свой магазин? Узнайте, как выбрать доменное имя, или попробуйте бесплатный генератор доменных имен Shopify.
  • Логотип. Я работал с дизайнером, чтобы придумать этот логотип для «бренда-претендента», который был бы умным, озорным, смелым и острым. (ирония для компании, производящей мягкие острые соусы). Я подготовил файл .png с прозрачным фоном, чтобы его было легче изменить без потери качества. Следуя нашему руководству, вы можете создать свой собственный логотип бесплатно или наняв дизайнера.

  • Продаваемых товаров. Вы можете продавать физические продукты, цифровые товары или услуги в своем магазине Shopify. Мои продукты ненастоящие, но я изо всех сил старался сделать их реалистичными. Я добавлю четыре продукта в магазин Kinda Hot Sauce: Hot Enough Habanero, Born to Be Mild Thai Chilli, Friendly Ghost Pepper и набор из трех пакетов горячего соуса. Если у вас еще нет продуктов для продажи, вы можете прочитать наше руководство о том, как найти прибыльную идею продукта или использовать одно из многих приложений для поиска продуктов, доступных на Shopify.
  • Фото. Чистая фотография продукта поможет вам проявить себя наилучшим образом. Я буду использовать макеты моих бутылок с острым соусом на белом фоне, а также несколько стоковых фотографий для изображения образа жизни. Если у вас ограниченный бюджет, вы можете снимать собственные фотографии продуктов, даже используя только камеру смартфона, или использовать бесплатные стоковые фотографии, пока не сможете снимать свои собственные фотографии образа жизни.

💡 СОВЕТ : Если вы не знаете, где выполнить действие в Shopify или хотите быстро перейти к определенному месту, вы можете использовать интеллектуальную панель поиска Shopify, чтобы перейти непосредственно к определенным продуктам, страницам или настройкам.

1. Добавьте товары

Что за интернет-магазин, в котором ничего не покупают? Добавление продуктов должно быть одним из первых, что вы делаете, потому что ваши продукты - это то, что вы создадите для внешнего вида своего веб-сайта.

В своем новом магазине Shopify перейдите в раздел «Продукты »> «Добавить продукт» , чтобы создать свой первый список продуктов.

На этой странице мы будем принимать ряд решений, поэтому давайте разберем их на этапы.

Напишите название и описание продукта

Страницы продуктов - это то место, куда клиенты идут, чтобы узнать о продукте и решить, покупать его или нет. Детали имеют значение, и правильное распространение нужной информации, от цен до размеров, с помощью текста или визуальных эффектов, может иметь решающее значение. Если вы не знаете, что добавить, посмотрите другие интернет-магазины на вашем рынке в поисках вдохновения.

Название продукта должно давать понять, что это за продукт.Это то, что клиенты увидят, просматривая ваш магазин, и то, что поможет им найти то, что они ищут в вашем каталоге. Постарайтесь сделать его кратким и используйте описание или варианты вашего продукта (подробнее о них позже), чтобы раскрыть другую конкретную информацию или варианты продукта, такие как цвета или размеры.

В качестве первого названия продукта мы будем использовать название нашего флагманского острого соуса Hot Enough Habanero.

Описание продукта описывает и продает ваш продукт. Они также являются частым источником писательского тупика.Хорошая новость в том, что вам не нужно быть профессиональным копирайтером, чтобы написать убедительное описание продукта. Вам просто необходимо:

  • Знайте, с кем вы разговариваете. Подумайте, что вашему клиенту нужно знать, чтобы уверенно покупать ваш продукт, и постарайтесь передать это в своем описании.
  • Выделите стимулы. Предлагаете ли вы щедрую политику возврата или бесплатную доставку? Ваши продукты экологически чистые? Подумайте, какие функции, преимущества и предложения действительно важны, и избавьтесь от лишних хлопот.Многие магазины смешивают текст и значки, чтобы быстро сообщить об этом на страницах своих продуктов.
  • Ожидайте распространенных вопросов или возражений. Что может заставить клиента колебаться при покупке? Боятся купить неправильный размер? Нужно ли им знать, из чего сделаны ваши продукты, если у них аллергия? Нужно ли им знать, что ваши продукты производятся с соблюдением этических норм?
  • Облегчите сканирование текста. Сделайте ваши описания более удобными для чтения с помощью коротких абзацев, маркеров, подзаголовков, текста, выделенного жирным шрифтом и т. Д.Затем спросите себя, как быстро посетитель сможет извлечь нужную информацию.
  • Помогите клиентам увидеть себя в использовании вашего продукта. Покупатели не могут попробовать, пощупать, потрогать или попробовать ваши продукты. Помимо фотографий продуктов, вы можете воплотить свои продукты в жизнь, перечислив используемые вами материалы, в том числе таблицу размеров, или поделившись историей о том, как они сделаны - все зависит от вашего продукта.

Что касается такого продукта, как острый соус, мы можем с уверенностью предположить, что покупатели заботятся о следующих деталях, особенно при совершении покупки: ингредиенты, вкус, количество, насколько он острый и с чем он хорошо сочетается.Поэтому я сделал все возможное, чтобы вся эта информация была доступна для посетителей моего магазина.

Загрузите фотографии продукта или другой носитель

В разделе Media на странице вашего продукта вы можете загрузить любые визуальные средства массовой информации, которые помогут вам поделиться более подробной информацией о ваших продуктах: фотографии, GIF-файлы, видео или даже 3D-модели.

Презентация имеет решающее значение. Помогите клиентам представить, что у них есть ваш продукт. Помогите им увидеть это в действии или гордо выставленным в их пространстве.Вот несколько моментов, которые следует запомнить:

  • Используйте высококачественные фотографии, которые покажут вашу продукцию в лучшем свете. Избегайте размытых изображений или изображений с низким разрешением.
  • Постарайтесь поддерживать одинаковое соотношение сторон (т. Е. Соотношение ширины и высоты) на фотографиях товаров, чтобы все фотографии выглядели одинакового размера. Такая последовательность придает вашему магазину более чистый и профессиональный вид.

  • Если у вас ограниченный бюджет, большинство современных смартфонов способны снимать высококачественные фотографии продуктов, и вы можете использовать бесплатные инструменты для редактирования фотографий, чтобы подправить их (например, удалить.bg, который позволяет бесплатно удалить фон).
  • После загрузки изображения вы можете щелкнуть по нему, чтобы выполнить основные изменения, такие как кадрирование и изменение размера. Вы также можете отредактировать замещающий текст для доступности, чтобы описывать ваши фотографии людям, которые их не видят. Например, я написал «Бутылку Hot Enough Habanero от Kinda Hot Sauce на 150 мл», чтобы помочь любому с нарушением зрения делать покупки вместе со мной.

Я буду использовать одну фотографию бутылки горячего соуса на белом фоне.Но для продуктов, где покупателю может потребоваться больше визуальной информации, например, об одежде или украшениях, использование нескольких фотографий с дополнительными ракурсами или деталями может помочь повысить доверие покупателей.

Задайте цену

Пришло время установить цену для вашего продукта. Это то, что клиенты будут платить, чтобы купить ваш продукт.

При желании вы можете использовать поле Сравнить по цене , чтобы указать, сколько обычно будет стоить продукт, особенно в случае продажи.Например, если мы хотим продемонстрировать экономию на покупке трех упаковок для горячего соуса, мы могли бы ввести здесь первоначальную цену трех бутылок. Однако я предостерегаю от использования этого без уважительной причины, особенно если вы продаете продукты премиум-класса, так как это может удешевить их воспринимаемое качество.

Поле Стоимость за единицу также является необязательным. При желании вы можете использовать его для отслеживания своей прибыли по отдельному продукту. В плане Shopify или выше это позволяет отслеживать прибыль в отчете о прибыли.

Хотя есть некоторые исключения, компании, которые продают товары и услуги, должны собирать налоги каждый раз, когда кто-то заказывает у них, поэтому мы отметим этот флажок и настроим наши налоговые настройки позже.

Для простоты предположим, что мои затраты на продукт, или затраты на производство и упаковку одной бутылки, составляют 5 долларов. Если я буду продавать каждую бутылку по 15 долларов, я получу хорошую прибыль, которая оставляет место для скидок и маркетинга.

Продукт

Стоимость продукта

Цена

Валовая прибыль

Масса

Достаточно горячее Habanero

$ 5

$ 15

66%

0.5 фунтов

Рожденный быть мягким

$ 5

$ 15

66%

0,5 фунта

Дружелюбный призрачный перец

$ 5

$ 15

66%

0,5 фунта

Горячий соус Kinda, 3 шт. В упаковке

$ 15

$ 40

63%

1.5 фунтов

На самом деле цены редко бывают такими однозначными. На то, как вы оцениваете свои продукты, могут влиять несколько переменных, таких как транспортные расходы, сырье, накладные расходы, такие как аренда или количество сотрудников, стоимость вашего времени и, что, возможно, наиболее важно, воспринимаемое качество ваших продуктов.

Совет 💡: Не думайте, что более низкие цены обязательно приведут к увеличению продаж. Клиенты часто используют цену как ярлык для оценки качества. Если вы продаете продукт премиум-класса, не бойтесь устанавливать цену как таковую, особенно если вы можете оправдать это убедительным и профессиональным брендом.

Вы всегда можете пересмотреть и скорректировать цены на основе того, что вы узнаете после того, как начнете маркетинг. Вы можете обнаружить, что клиенты действительно готовы платить больше за ваши продукты, или вы можете найти творческие способы сократить расходы и увеличить среднюю стоимость каждого полученного вами заказа.

Опись

Если бы мы осуществляли прямую поставку или пользовались услугой печати по запросу, нам не нужно было бы отслеживать запасы. Но поскольку Kinda Hot Sauces производит, продает и отправляет свой собственный острый соус, мы хотим отслеживать запасы в Shopify, чтобы знать, сколько у нас осталось каждого соуса и сколько еще нам нужно произвести, когда начнут поступать заказы.

Если вы впервые продаете в Интернете, вы можете встретить здесь несколько незнакомых терминов, поэтому мы быстро их рассмотрим.

  • Артикул. Единица складского учета используется для отслеживания и управления запасами конкретных продуктов и вариантов. Создайте последовательную систему с использованием цифр или букв, которая позволит вам с первого взгляда определить, что именно представляет собой конкретный товар (например, MHS-HEH сообщает мне, что это средний острый соус Hot Enough Habenero).
  • Штрих-код. Штрих-коды (ISBN, UPC, GTIN и т. Д.) Обычно используются, если вы перепродаете товары или в конечном итоге хотите добавить сканируемые штрих-коды к своим товарам для упрощения управления запасами. Пока мы можем оставить это поле пустым, так как мы производим и продаем собственные продукты.
  • Кол-во. Это количество конкретного товара, которое есть у вас под рукой. Если у вас есть несколько мест хранения инвентаря и они настроены в Shopify, они будут отображаться здесь. В случае. В моем примере я начинаю с небольшой партии из 10 бутылок для каждого острого соуса и использую свое собственное пространство для хранения инвентаря.

Поскольку создание большего количества моего продукта не займет много времени, я могу включить параметр «Продолжать продажи, когда его нет в наличии». Но вы можете отключить эту опцию и пометить предметы как «Продано», если ваш инвентарь ограничен или для пополнения запасов требуется больше времени.

Доставка

В разделе доставки вы вводите данные, которые будут автоматически рассчитывать стоимость доставки и распечатывать соответствующие этикетки для каждого заказа.

Для моего магазина Kinda Hot Sauce мы отметим «Это физический продукт» и введем следующую информацию:

  • Вес. Вес одной бутылки. Я собираюсь ввести 0,5 фунта.
  • Таможенная информация. Это важно, если вы планируете продавать на международном уровне. Мы введем «Канада», поскольку острый соус Kinda производится в Канаде и поставляется из нее, и воспользуемся строкой поиска, чтобы найти код Гармонизированной системы для приправ: 21309.

Установка фактических затрат на доставку и вариантов, которые вы предложите своим клиентам, будет позже в этом руководстве.

Варианты

Я не собираюсь настраивать варианты для своих продуктов, но я все же хочу рассказать, как это делают многие владельцы магазинов Shopify.

Если ваш продукт поставляется с различными вариантами, такими как размер или цвет, вместо добавления каждого из них как отдельного продукта вы можете просто добавить их как варианты одного и того же продукта. Каждый вариант может иметь собственное изображение, цену, отслеживаемый инвентарь и связанные с ним индивидуальные настройки

С вариантами вы даже можете добавить дополнительные опции продукта, например, предлагая несколько цветов, которые бывают разных размеров.

Когда вы добавляете варианты к своему продукту и нажимаете «Сохранить», чтобы обновить страницу, разделы Media , Pricing , Inventory и Shipping , которые мы рассмотрели выше, должны быть настроены для каждого конкретного варианта.

Поскольку наш товар имеет один размер и не имеет вариантов, оставим этот раздел в покое. Однако, если вы продаете разные варианты одного и того же продукта, не забудьте отредактировать каждый вариант, указав соответствующую информацию на странице продукта. Например, фото оранжевой футболки для оранжевого варианта, если вы предлагаете разные цвета.

Организация и наличие продукции

В разделе «Организация» вы можете маркировать свои продукты, чтобы сгруппировать их вместе и упростить управление каталогом продуктов вашего магазина, подбирать продукты для покупателей и применять правила или скидки к определенным продуктам.Вот что означает каждый ярлык:

  • Наличие продукта: Вы можете выбрать один из множества каналов продаж, таких как Facebook Shops или Amazon, для размещения своих продуктов, о чем мы поговорим позже. А пока просто убедитесь, что ваш товар доступен в «Интернет-магазине», иначе он будет скрыт.
  • Тип товара. Категория продукта, которую вы можете использовать для идентификации определенных продуктов (например, футболки). У каждого продукта может быть только один тип продукта. Мы просто воспользуемся «острым соусом.”
  • Продавец. Это производитель, оптовый или сторонний продавец продукта. Вы можете отфильтровать свой список продуктов по поставщику, что может ускорить инвентаризацию заказа. Kinda Hot Sauce является производителем, поэтому мы укажем его как поставщика.
  • Теги. Теги - это ключевые слова, которые вы можете связать с вашим продуктом. Вы можете добавить к продукту несколько тегов, чтобы покупатели могли найти его в строке поиска вашего интернет-магазина. Вы также можете использовать теги для автоматизации действий в вашем магазине, таких как добавление продукта с определенным тегом в определенную коллекцию.Я оставлю это поле пустым, так как у меня пока нет причин использовать теги.
  • Коллекции. Коллекции важны. Они позволяют вам организовывать и курировать ваши продукты для конкретных целей и аудиторий. Например, бренд одежды может создать коллекцию на основе товаров для женщин, товаров для мужчин, летних распродаж или новинок. Один и тот же товар может быть включен в несколько коллекций. Мы настроим наши коллекции после того, как добавим больше товаров.

Предварительный просмотр списка поисковых систем

Предварительный просмотр списка поисковой системы - это то место, где вы можете настроить отображение страницы в результатах поиска.Здесь вы также можете улучшить обнаружение ваших продуктов с помощью поисковых систем, таких как Google.

Если вы знаете, какие ключевые слова использует ваш целевой клиент для поиска продуктов, подобных вашему, вы можете включить их в этот раздел, чтобы со временем повысить свои шансы на появление в результатах поисковой системы.

Я использовал Ubersuggest, бесплатный инструмент для исследования ключевых слов, чтобы оценить, как часто люди ищут ключевые слова, связанные с моими продуктами. Я заметил «соус хабанеро» (5400 запросов в месяц), «мягкий острый соус» (590 запросов в месяц) и «средний острый соус» (50 запросов в месяц) в качестве ключевых слов, которые я могу использовать на своей странице продукта.

Мы более подробно рассмотрим SEO позже, но пока что вот несколько быстрых советов по оптимизации этого раздела:

  • Заголовок страницы. Напишите заголовок страницы так, чтобы он содержал целевые ключевые слова, но при этом был достаточно коротким и информативным, чтобы по нему можно было нажимать. Я собираюсь сосредоточиться на «среднем остром соусе», так как он наиболее актуален для этого продукта. По возможности старайтесь использовать менее 60 символов, чтобы он не обрывался в результатах поиска. Я буду использовать "Достаточно острый хабанеро | Средний острый соус" в качестве заголовка страницы.
  • Описание. Используйте это пространство для отображения любой убедительной информации, которая может побудить пользователей перейти по ссылке, когда они увидят ссылку на ваш продукт в результатах поиска или в социальных сетях. Я стараюсь быть кратким и приятным, расширяя информацию, представленную в заголовке моей страницы.
  • URL и дескриптор. Сделайте это простым, уникальным и значимым для людей, которые используют поисковые системы, чтобы найти ваш продукт. Я буду использовать "/ hot-достаточно-habanero".

Когда мы закончим, мы можем нажать «Сохранить» и просмотреть страницу нашего продукта, чтобы увидеть, как он выглядит. Мы можем изменить мелкие детали, такие как цвета и шрифты, позже, когда начнем настраивать наш магазин.

Вы можете повторить это для каждого продукта, который хотите добавить в свой магазин, помня, что вам не нужно добавлять все свои продукты для запуска.

Организация коллекций товаров

Теперь, когда у нас есть по крайней мере несколько отдельных продуктов в списке, мы можем начать организовывать их в коллекции в разделе Продукт> Коллекции в Shopify.

Коллекции могут быть созданы для курирования продуктов, ориентированных на определенную аудиторию (например, товары для детей), тему (например, бестселлеры) или категорию продуктов (например, аксессуары). Вы можете решить, хотите ли вы вручную добавлять продукты в определенные коллекции или автоматизировать, что будет включено / исключено на основе цены, тегов или других условий.

Коллекции

служат разным целям, например:

  • Вытягивание определенных продуктов, которые вы хотите отобразить в разделе на вашей домашней странице
  • Ссылка на коллекции продуктов в вашей навигации или на вашей домашней странице, чтобы помочь разным аудиториям быстро перемещаться по вашему каталогу
  • Выбор товаров, которые вы хотите выставить на продажу (вы можете применить скидки к определенной коллекции товаров)

А сейчас я создам коллекцию для наших соусов средней остроты.Это потому, что я хочу включить только три моих отдельных продукта с острым соусом, исключая набор из трех упаковок. Таким образом, я могу показать отдельные вкусы и отдельно выделить комплект.

Я собираюсь заполнить заголовок и описание Коллекции в зависимости от того, как я хочу приветствовать посетителей, когда они попадают на эту страницу Коллекции. Предварительный просмотр поисковой системы может быть заполнен с использованием тех же передовых методов, которые мы использовали для страниц продуктов. Вы также можете установить изображение коллекции, которое будет отображаться для представления вашей коллекции, когда мы приступим к настройке внешнего вида вашего интернет-магазина.

2. Создайте ключевые страницы для своего интернет-магазина

Пока что мы сосредоточились на продуктах. Но ваш интернет-магазин должен делать больше, чем просто иметь товары для покупки. Он должен помочь покупателям понять ваш бизнес, дать им основания доверять вам и сделать другие важные детали доступными для клиентов, которые их ищут.

Большинство этих страниц можно создать в Интернет-магазине > Страницы .

Необязательно, чтобы все ваши страницы были готовы к запуску, но некоторые из наиболее полезных для создания включают:

  • Контактная страница .Эта страница дает клиентам четкие способы связаться с вами, если у них есть вопросы, или указывает место, где можно найти ответы, например страницу часто задаваемых вопросов.
  • О странице . На странице «О компании» вы можете лично связаться с клиентами, объяснить вашу бизнес-модель и / или поделиться причиной, по которой вы начали свой бизнес. Убедительная страница «О нас» может иметь большое значение для завоевания доверия новых интернет-магазинов.
  • Страница часто задаваемых вопросов . Страница часто задаваемых вопросов помогает облегчить некоторые из наиболее распространенных запросов в службу поддержки.
  • Страницы политики. Существуют определенные юридические страницы, которые клиенты ожидают и которые могут помочь защитить вас в случае возникновения споров, например, политика возврата и политика конфиденциальности, которые вы можете настроить в разделе «Настройки»> «Юридическая информация».

Для нашего магазина и для целей этого руководства мы рассмотрим, как создать страницу «О нас» (называемую «Наша история»), страницу контактов и основные страницы политики (Политика конфиденциальности, Политика доставки и Условия использования). Service), но вы можете создавать любые страницы, которые, по вашему мнению, помогут вам заслужить доверие клиентов.

О странице

Страницы «О компании» - отличный способ привлечь внимание «малого» к малому бизнесу и заслужить доверие как новый магазин.

У вас может быть видео, представляющее вас как основателя, ссылки на награды и упоминания в прессе, изображения, объясняющие вашу цепочку поставок, или что-либо, что поможет этой странице рассказать вашим клиентам, кто вы и что вы из себя представляете.

Для Kinda Hot Sauce мы создадим простую страницу «О нас», написанную как письмо клиенту, в котором объясняется наша философия и причина, по которой мы начали бизнес.

Когда кто-то посещает мой магазин, и он не совсем заинтересован в совершении покупки, я хочу, чтобы им было дано милое и искреннее сообщение, если они решат посетить мою страницу «О компании», чтобы узнать больше.

Поскольку мы будем полагаться в основном на текст, я воспользуюсь параметрами форматирования, доступными на панели инструментов, чтобы сделать копию более привлекательной.

Проверьте это

Так же, как вы это делали для своих продуктов, вам также следует настроить раздел «Предварительный просмотр списка поисковой системы » на своих страницах в зависимости от того, каким должен быть URL-адрес и как вы хотите, чтобы страница отображалась в результатах поиска.

Контактная страница

Ваша страница контактов - это то, что клиенты будут искать, чтобы задать вопрос или получить поддержку.

Большинство тем Shopify позволяют легко их создать. Просто создайте новую страницу, перейдите в раздел Template справа и выберите шаблон контакта. Это должно добавить форму на вашу страницу. Затем вы можете написать несколько инструкций, которые помогут покупателям связаться с ними или даже перейти по ссылкам на другие страницы, например, FAQ, чтобы помочь покупателям сначала решить свои собственные проблемы.

Проверьте это

Есть также приложения для живого чата, которые вы можете установить, чтобы сделать поддержку еще более доступной для покупателей.

Страницы политики

Страницы политик являются стандартной практикой для онлайн-бизнеса. Они дают вашим клиентам возможность понять, как вы ведете свой бизнес и чего ожидать от вас. Они также помогают защитить вас в случае возникновения споров с клиентами.

В разделе «Настройки »> «Юридический » в Shopify вы сможете создавать шаблоны, которые вы можете настроить в соответствии с вашим бизнесом и местным законодательством:

  • Политика возврата. Какова ваша политика в отношении возврата и обмена? Как долго клиенты должны инициировать возврат? В каком состоянии должен быть товар? Щедрая политика возврата поможет покупателям уверенно покупать у вас.
  • Политика конфиденциальности. Политика конфиденциальности описывает, как вы собираете информацию о своих клиентах.
  • Условия использования. Ваша политика условий обслуживания - это соглашение между вами и вашими клиентами, в котором излагается, как вы будете работать и какие права вы сохраняете.
  • Политика доставки. Политика доставки помогает вам определить ожидания клиентов в отношении стоимости доставки, сроков изготовления и скорости доставки для регионов, в которые вы отправляете.

(Обратите внимание, что эти шаблоны не являются юридической консультацией и должны быть адаптированы для вашего магазина.)

3. Настройте свой интернет-магазин

Теперь, когда у нас есть некоторые продукты в нашем магазине и некоторые страницы готовы к работе, пора перейти в Интернет-магазин > Темы в Shopify и начать думать о том, как мы хотим, чтобы наш веб-сайт выглядел.

Выберите тему

Первый шаг - выбрать тему: шаблон, который мы устанавливаем в нашем магазине, который мы можем использовать в качестве отправной точки для разработки нашего веб-сайта. В Shopify Theme Store есть как бесплатные, так и платные темы, каждая со своим набором стилей и функций.

Некоторые темы были созданы для более крупных каталогов продуктов, а другие предназначены для предприятий, занимающихся отдельными продуктами. Другие предназначены для определенных отраслей или типов бизнеса, например, тема Express для ресторанов.

Вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать при выборе идеальной темы:

  • Каждая тема имеет несколько стилей, поэтому не забудьте выбрать тему и стиль в зависимости от того, насколько велик будет ваш каталог продуктов и какой эстетический вид вы хотите для своего магазина.
  • Подумайте, есть ли у рассматриваемой темы какие-либо встроенные функции, которые вам нужны, например панель поиска, которая автоматически заполняет запросы, или раздел, в котором отображаются упоминания в прессе. Имейте в виду, что вы также можете найти бесплатные и платные приложения Shopify, которые добавляют дополнительную функциональность вашему магазину.
  • Не выбирайте тему на основе цветов или шрифтов. Это все, что вы можете настроить позже. Вы даже можете сделать свою тему по-настоящему уникальной, наняв эксперта Shopify, который настроит ее для вас.
  • Вы можете опробовать и платную тему, прежде чем покупать ее за единовременную плату.
  • Прежде всего, имейте в виду, что вы не зацикливаетесь на выбранной вами теме. Если вы передумаете позже, вы можете предварительно просмотреть другие темы, установить их в своем текущем магазине и настроить их без необходимости воссоздавать свои продукты или страницы.

Поигравшись с несколькими бесплатными темами, такими как «Дебют» и «Повествование», я сузил его до «Бруклин» (игривый стиль), потому что у Kinda Hot Sauce небольшая линейка продуктов и не требуется много функций для правильного запуска. Мне нравится современный макет товарной сетки, простота меню навигации и то внимание, которое Бруклин уделяет визуальному брендингу.

Создайте свою домашнюю страницу

Каждая тема состоит из разделов, которые можно переупорядочивать, добавлять, удалять или временно скрывать.Разделы могут помочь вам определиться с представлением домашней страницы вашего магазина и опробовать различные макеты.

При определении дизайна домашней страницы подумайте о целях, которые она должна достичь, и определите, как они применимы к вашему конкретному бизнесу:

  • Расставьте приоритеты для новых посетителей и помогите им быстро понять, чем является ваш бизнес и что вы продаете.
  • Разместите вернувшихся посетителей и упростите им переход к продуктам и страницам, которые они ищут.
  • Постарайтесь вызвать интерес к своим продуктам и доверие к своему бизнесу с каждым прокруткой.
  • Создайте четкие пути для ваших посетителей в зависимости от их намерений совершить покупку. Вы можете выделить страницу «О нас» для людей, которые хотят узнать больше о вашем бизнесе или ваших различных коллекциях, чтобы посетители могли самостоятельно выбирать интересующие их продукты.
  • Создайте свою домашнюю страницу с расчетом, что многие посетители будут просматривать ее на своих мобильных устройствах.
Со временем вы будете пересматривать и переделывать свою домашнюю страницу. Не позволяйте стремлению к совершенству мешать вам продвигаться вперед с вашим запуском.

Для соуса Kinda Hot Sauce я собираюсь использовать эти разделы, чтобы сделать следующее:

  1. Слайд-шоу (с одним слайдом) , чтобы сразу привлечь интерес с помощью умной копии, объясняющей, почему это не ваш типичный бренд острого соуса. «Не самый острый в мире острый соус» - это не оправдывает ожиданий, поскольку я рассказываю о своем бренде с помощью слогана «Приятные специи.«Я также добавил наложение и увеличил непрозрачность наложения, чтобы текст был разборчивым, когда он отображается поверх моего изображения.
  2. Featured Collection для демонстрации трех различных острых соусов из коллекции Medium Hot Sauce, которую я приготовил ранее. Я расширю впечатление, произведенное на слайд-шоу, смелым заявлением о моих продуктах: «Вкусный острый соус не обязательно должен быть смертельным».
  3. Изображение с текстом , чтобы обобщить позиционирование моего бренда и указать причину, по которой мой магазин находится со ссылкой на его страницу «О нас».Сейчас я собираюсь использовать свой логотип в качестве изображения, но вы можете использовать фотографию, на которой вы, основатель, или изображение, которое хорошо представляет ваш бренд.
  4. Информационный бюллетень , чтобы побудить людей присоединиться к моему списку рассылки. Не каждый, кто посетит мой магазин, будет готов купить. Предлагая им причину подписаться на мой список адресов электронной почты (в данном случае это слегка пикантные рецепты), я могу создать свой список адресов электронной почты, когда начну привлекать трафик в свой магазин.
  5. Рекомендуемый продукт с по выделяет мой набор из трех пакетов горячего соуса (и экономию, которую они получат) для неуверенных покупателей.Я поставил это последним, чтобы предложить последний путь к покупке для клиентов, которые прокручивают до конца моей домашней страницы, ничего не нажимая.

В будущем, однако, я мог бы расширить свою домашнюю страницу, включив раздел, который точно объясняет, насколько «достаточно горячо», или публикацию в блоге галереи рецептов, в которых используются мои острые соусы. Я не буду знать наверняка, верны ли решения, которые я принимаю на своей домашней странице, пока не начну маркетинг, но мне нравится этот макет.

Создавая собственную домашнюю страницу, безжалостно расставляйте приоритеты в информации.Меньше обычно больше. Вместо того, чтобы пытаться втиснуть как можно больше на главную страницу, направьте посетителей на вспомогательные страницы, которые помогут им в дальнейшем продавать свой бизнес или объяснить несущественную информацию.

Настройте меню навигации

В разделе Заголовок вы вносите изменения в самую верхнюю часть вашего интернет-магазина, включая меню навигации, корзину и логотип.

В основном мы сосредоточимся на создании понятного меню навигации, так как именно так люди будут ориентироваться на вашем веб-сайте.

В разделе заголовка можно настроить три основных формы навигации:

  • Основная навигация. Это верхнее меню, в котором вы можете расставить приоритеты для основных путей навигации, которые хотите предложить клиентам. Вы можете создавать подменю (т. Е. Раскрывающиеся меню) под каждым элементом, чтобы не загромождать его.
  • Нижний колонтитул. Здесь вы храните ссылки на несущественные страницы, которые могут отвлекать новых посетителей, но все же должны быть доступны для тех, кому нужно их найти.Большинство онлайн-покупателей знают, что здесь нужно искать информацию, например, о вашей политике возврата или странице контактов.
  • Поиск. Вы можете включить строку поиска в заголовке, чтобы посетители могли напрямую переходить к тому, что они ищут. Это особенно полезно, если у вас большой каталог товаров и много страниц на вашем сайте.

Вы же не хотите с самого начала перегружать людей слишком большим количеством вариантов. Вместо этого вы можете организовать свою навигацию таким образом, чтобы определить приоритеты действий, которые хотите, чтобы посетители выполняли, - конечно же, с упором на покупки.

Один пункт меню может иметь несколько уровней раскрывающегося списка, чтобы постепенно предлагать посетителям больше вариантов в зависимости от того, что они ищут. Например, вы можете сгруппировать несколько коллекций в одном пункте меню, ориентированном на товары для женщин, - таким образом вы сразу не перегружаете мужчин, которые делают покупки вместе с вами, не имеющими отношения к ним вариантами.

Для Kinda Hot Sauce я собираюсь создать простую структуру навигации, где I:

  • Покройте мою коллекцию горячего соуса среднего размера и набор из 3 штук в меню «Магазин».
  • Расположите мои страницы «Наша история» и «Часто задаваемые вопросы» в пункте меню «О программе».
  • Включите мою страницу контактов на данный момент, зная, что я могу переместить ее в нижний колонтитул в будущем, если я предложу другой пункт меню, который лучше служит моим целям.

Я также создам другое меню для моего Footer , чтобы отображать мои несущественные страницы политик в нижней части моего веб-сайта.

Совет 💡: Вы можете создать раскрывающееся меню без ссылки на страницу, введя # в разделе «Ссылка» вместо URL-адреса и перетащив любые элементы подменю, которые вы хотите включить под ним.

Установите цвета, типографику и другие параметры темы

Цвета и типографика играют большую роль в визуальной идентичности вашего интернет-магазина. На вкладке Theme Settings в редакторе интернет-магазина вы сможете настроить внешний вид всего интернет-магазина, включая цвета и типографику.

Даже если вы не дизайнер, вы все равно можете выбрать сочетание шрифта и цвета, которое вам нравится, используя следующие советы.

Для цветов
  • Рассмотрите психологию цвета и то, как разные цвета вызывают у людей чувства (например,g. красный заставляет людей чувствовать голод, желтый означает безопасность, а фиолетовый может иметь царственное качество).
  • Используйте контраст, чтобы выделить важные элементы вашей домашней страницы, например кнопки.
  • Используйте такой инструмент, как Coolors, для циклического просмотра различных цветовых палитр, чтобы найти цвета, которые вам нравятся, и связанный с ними шестнадцатеричный код.
  • Не бойтесь действовать интуитивно или просто, если сомневаетесь (даже если это простая черно-белая цветовая схема).

Я придумал следующую цветовую палитру для Kinda Hot Sauce, потому что хочу, чтобы она выглядела смелой и красочной.Я, вероятно, не буду использовать их все, но у меня достаточно, чтобы смешать и сопоставить, чтобы найти комбинацию, которая мне нравится:

  • # 392B58
  • # FF0035
  • # F7EE7F
  • # 654597
  • # 574AE2

Типографика

  • Попробуйте выбрать два шрифта (максимум три) для использования в вашем магазине.
  • Выберите основной шрифт, который легко читать (шрифты без засечек, такие как Helvetica, как правило, легче сканировать на экране).
  • Используйте такой инструмент, как FontJoy, чтобы поэкспериментировать с различными сочетаниями шрифтов.

Для нашего магазина мы будем упрощать работу с двумя шрифтами:

  • Заголовки : Lora
  • Акцентный текст : Roboto
  • Основной текст : Roboto

Совет №: Находясь в настройках темы, вы можете установить Favicon (обычно ваш логотип), который будет отображаться на вкладках браузера, в закладках и в других местах. Если вы посмотрите на вкладку на этой странице, вы увидите логотип Shopify.Это наш значок.

Настройте оформление заказа

В разделе Настройки темы вы также можете настроить внешний вид оформления заказа. По крайней мере, рекомендуется добавить свой логотип на кассу, чтобы придать ему фирменный вид.

При необходимости вы также можете настроить работу вашей кассы, щелкнув настройки кассы (или перейдя в «Настройки »> «Касса »).

Вот краткое изложение вариантов, которые вы можете сделать в отношении оформления заказа:

  • Счета клиентов. Вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы клиенты создавали учетную запись при оформлении заказа. Это может быть полезно, если у вас есть оптовый магазин или магазин только для участников. Мы отключим его для нашего магазина, так как мы не хотим создавать ненужные трудности при оформлении заказа.
  • Контакт с клиентом. Вы можете позволить клиентам выбирать, как они хотят, чтобы вы с ними связались после размещения заказа (электронная почта или текстовые SMS-сообщения). Я выберу «Клиенты могут расплачиваться только по электронной почте», чтобы упростить задачу и сосредоточиться на создании списка адресов электронной почты, на который я могу продавать.
  • Варианты формы. Здесь вы можете решить, будет ли дополнительная информация, такая как имя или название компании, скрыта, необязательна или обязательна при оформлении заказа. Поскольку нам не нужна вся эта информация для выполнения каждого заказа на Kinda Hot Sauce, я собираюсь сделать большинство из них необязательными.
  • Обработка заказов. Вы можете найти варианты, чтобы упростить процесс заказа или добавить дополнительный этап подтверждения. Чтобы сэкономить время, мы будем использовать адрес доставки клиента в качестве платежного адреса по умолчанию и включить автозаполнение для адресов.
  • Электронный маркетинг. Вы можете создать свой список адресов электронной почты по мере создания списка клиентов, позволяя клиентам регистрироваться во время оформления заказа. Поскольку электронная почта является ключевым элементом многих стратегий интернет-маркетинга, мы обязательно включим ее, чтобы продавать наш острый соус потенциальным и существующим клиентам из нашего списка рассылки.
  • Заброшенные кассы. Когда покупатель подходит к вашей кассе и решает не завершать покупку (это может произойти по любому количеству причин), вы можете настроить автоматическое напоминание по электронной почте для этих покупателей.Мы настроим нашу автоматическую электронную почту так, чтобы она отправлялась через 10 часов после того, как кто-то откажется от оформления заказа, пока у них еще свежа память о нашем магазине, и у них может быть больше времени, чтобы пересмотреть свою покупку.

В случае сомнений отдавайте предпочтение вариантам, которые уменьшают трение при оформлении заказа для большинства ваших клиентов.

Запросить отзыв

Отзыв - это подарок, особенно если вы потратили так много времени на работу со своим интернет-магазином. Свежий взгляд часто может определить области, которые нужно улучшить, чего вы не делаете, и предоставит бесценную информацию, которую вы можете использовать, чтобы внести изменения в свой магазин.

По умолчанию ваш магазин защищен паролем, но вы можете дать людям пароль, чтобы проверить его. Вы можете найти свой пароль (или изменить его) в Интернет-магазине > Настройки .

Некоторые другие отличные места, где можно получить отзывы, включают:

  • Близкие вам люди, на которых вы можете положиться и дадут честный и конструктивный отзыв
  • Субреддиты, на которые ваши целевые клиенты могут подписаться
  • Группы в Facebook
  • Отзыв сообщества Shopify на форуме "Мой магазин"

Когда я поделился своим мнением о Kinda Hot Sauce, я упомянул следующие области, на которых следует сосредоточиться для улучшения:

  • Копирайтинг на страницах моих продуктов может быть больше сфокусирован на том, для кого предназначен мой бренд (ответственные любители острого соуса).
  • Несколько человек сказали, насколько «очаровательной» была страница «О компании» и как она заставляла людей покупать у этого бизнеса. Я мог бы перенести эту харизму в остальную часть моего копирайтинга и рекламных кампаний, когда начну заниматься маркетингом.

Воспринимайте как хорошее, так и плохое, предлагая торговлю, добавляя отзывы в свой магазин. Лучшая форма обратной связи, которую вы получите, - это когда вы начнете активно продвигать свой бизнес.

4. Настройка доставки

Доставка может быть одним из самых сложных факторов, связанных с ведением бизнеса электронной коммерции.Между весом продукта, затратами на упаковку, адресами доставки, тарифами перевозчика и вашей потенциальной прибылью за заказ существует множество переменных, которые нужно изменить.

К счастью, мы можем свести это к нескольким основным подходам, которые вы даже можете комбинировать в зависимости от уникальных потребностей вашего бизнеса, чтобы найти подходящую для вас стратегию доставки:

  1. Предлагаем бесплатную доставку. Бесплатная доставка может быть эффективным стимулом для клиентов делать покупки вместе с вами, независимо от того, применяется ли она к определенным продуктам, суммам заказов (например,g., если они тратят более 50 долларов), или регионы мира. Имейте в виду, что вам нужно будет учесть это в розничной цене ваших продуктов, если вы планируете покрывать стоимость доставки от имени своих клиентов.
  2. Оплачивайте тарифы оператора связи в реальном времени. Shopify интегрируется в режиме реального времени с различными перевозчиками, такими как USPS и Canada Post, для создания вариантов доставки и актуальных цен. Это позволяет вашим клиентам выбрать именно ту услугу и цену, которую они хотят. Вы можете воспользоваться скидками через Shopify Доставка.
  3. Взимайте фиксированную ставку. Доставка по фиксированной ставке работает лучше всего, когда ваши продукты имеют одинаковые размеры и вес, что упрощает прогнозирование фактических расходов на доставку.
  4. Предлагаем самовывоз / доставку на месте. Вы также можете предоставить местным клиентам возможность забрать свой онлайн-заказ в одном из ваших местоположений, установив определенные параметры уведомлений, инструкции по получению и другие сведения для каждого местоположения.

Для получения дополнительных советов по созданию стратегии доставки вы можете прочитать наше Руководство для начинающих по доставке и исполнению для электронной торговли.Помните, что, как и многое из того, что мы сделали до сих пор, это то, что вы можете пересмотреть и со временем скорректировать.

Для Kinda Hot Sauce, поскольку он расположен в Канаде, мы собираемся настроить доставку следующим образом, чтобы проиллюстрировать некоторые из различных подходов, которые вы можете использовать:

  • Фиксированная ставка 8 долларов для доставки в Канаду и США
  • Бесплатная доставка в Канаду / США, если вы потратите 30 долларов и более
  • Тарифы операторов связи для остального мира в реальном времени

О Shopify Доставка: С Shopify Доставка вы можете получать скидки, печатать этикетки доставки в Shopify и управлять выполнением заказов в одном месте.

Настройка наших зон отгрузки

Вы можете реализовать свою стратегию доставки в разделе «Настройки »> «Доставка » в Shopify. Здесь вы сможете создать зоны доставки, в которых вы сможете установить свои тарифы на доставку для клиентов в определенных странах.

Установка условных тарифов на доставку

В только что созданной зоне доставки мы можем использовать кнопку Добавить ставку для создания конкретных ставок на основе определенных условий.Например, мы можем предложить бесплатную доставку при условии, что заказ достигает определенного порогового значения. Или мы можем увеличить стоимость доставки, если заказ превышает определенный вес.

Как правило, вы можете сэкономить время и деньги на доставке, зарабатывая больше с каждой продажи, поощряя клиентов добавлять больше товаров в свой заказ. Поэтому мы будем использовать бесплатную доставку для заказов на сумму более 30 долларов США (две бутылки острого соуса или набор из трех пакетов) в качестве стимула для клиентов тратить больше.

Настройка расчета стоимости доставки в реальном времени

Тарифы на доставку в реальном времени основаны на деталях доставки, которые вы ввели при добавлении продуктов и размеров упаковки на странице «Настройки »> «Доставка ».Затем клиенты могут выбрать предпочитаемую услугу и оценить ее при оформлении заказа.

Вы также можете изменить эти ставки, включив в них плату за обработку, чтобы учесть дополнительные расходы, такие как упаковка или ваше время, сверх расценок курьерской службы.

5. Настроить налоги

Как компания, занимающаяся продажей товаров или услуг, вы должны собирать налоги и отправлять их государству каждый раз, когда кто-то заказывает в вашем магазине (применяются некоторые исключения, например, для цифровых товаров во многих юрисдикциях).

Shopify поможет вам автоматически обрабатывать большинство налоговых расчетов с использованием ставок налога с продаж по умолчанию по всему миру. Тем не менее, неплохо было бы провести небольшое исследование или попросить налогового специалиста убедиться, что вы взимаете правильную сумму налога с продаж.

Вы можете переопределить настройки налогов по умолчанию, если есть особые требования для вашего региона, такие как налоги на определенные продукты или на доставку.

Перейдите в «Настройки »> «Налоги » в Shopify, чтобы настроить свои налоговые регионы.Здесь вы можете изменить ставки по умолчанию, если хотите, или применить переопределения, если в вашем регионе или к вашим продуктам применяются определенные условия.

Поскольку Kinda Hot Sauce работает в Канаде, мы установим налоговые ставки по умолчанию для Канады. Если у вас есть налоговый номер, вы можете ввести его здесь или сделать это позже. Вы сможете увидеть, сколько налогов вы собрали, в Аналитика> Отчеты .

Ничего из этого не следует воспринимать как налоговый совет, и вам следует проконсультироваться с налоговым специалистом, если вы не уверены в своей налоговой ситуации.Shopify не регистрирует и не перечисляет вам налоги с продаж.

6. Настройка платежных шлюзов и выплат

Мы на последнем этапе! Далее следует решить, как ваш магазин будет принимать платежи и как вы, как владелец магазина, будете получать деньги.

Перейдите в «Настройки »> «Платежи », чтобы настроить поставщика платежных услуг. Shopify упростил прием всех основных форм оплаты с помощью Shopify Payments. Если вы ведете свой бизнес в одной из поддерживаемых стран и не считаются запрещенным бизнесом, вы можете активировать Shopify Payments всего в один клик и заплатить 0% дополнительных комиссий за транзакцию.Вы также можете выбрать из более чем 100 сторонних поставщиков платежей здесь или предложить своим клиентам дополнительные варианты оплаты, такие как PayPal.

В моем случае я Завершу настройку учетной записи для Shopify Payments, введя свою бизнес и банковскую информацию. Я также могу Управлять своими настройками для Shopify Payments и делать такие вещи, как:

  • Выберите варианты оплаты, которые я хочу предложить, например различные кредитные карты (например, Visa), и варианты ускоренной оплаты в один клик, такие как Apple Pay и Shop Pay.Shop Pay - это способ оплаты одним щелчком Shopify, который позволяет любому покупателю любого магазина с включенным Shop Pay сохранять свою платежную информацию для будущих покупок.
  • Продавайте в нескольких валютах, которые автоматически конвертируют ваши цены в валюту покупателя, если вы включите эту функцию. Поскольку мы продаем в основном в Канаде и США, мы добавим доллар США и канадский доллар к нашим активным валютам.
  • Установите график выплат. Вы можете получать выплаты ежедневно, еженедельно или ежемесячно - все зависит от ваших предпочтений в отношении денежного потока.
  • Включите дополнительные меры предотвращения мошенничества, такие как проверка CVV и почтового индекса, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности.
  • Настройте свое отображение в банковских выписках клиента. Мы будем использовать KINDAHOTSAUCE, чтобы сделать наш бренд узнаваемым для клиентов в выписках по их кредитным картам.

Валюта, в которой вы продаете свои продукты, может быть установлена ​​в Настройки> Общие . Я собираюсь продавать в долларах США, поскольку они будут знакомы покупателям из США и Канады.

7. Подготовьте магазин к запуску.

Благодаря всей проделанной нами работе, мы могли бы запустить наш магазин прямо сейчас, если бы захотели. Мы бы просто отключили защиту паролем в Интернет-магазин> Настройки , что является последним шагом, чтобы перевернуть знак открытия и позволить людям начать покупать наши продукты.

На самом деле, если вы спешите, вы можете пропустить некоторые или все следующие шаги и вернуться к ним позже, когда у вас будет время.

Но в этом руководстве я собираюсь убедиться, что мой магазин не только производит сильное первое впечатление и предлагает удобное обслуживание клиентов при запуске, но также является хорошим местом для меня, чтобы начать маркетинг.

Тем не менее, вот последние шаги, которые мы пройдем:

  1. Добавление личного домена
  2. Установка соответствующих каналов продаж
  3. (Необязательно) Настройка уведомлений по электронной почте / SMS
  4. Настройка вашего магазина для маркетинга (отслеживание и аналитика)

Добавление личного домена

Купить домен - все равно что претендовать на землю в Интернете. Вот почему он называется «веб-адрес».

Персональный домен - это полностью именованный URL-адрес, заменяющий URL-адрес по умолчанию, созданный на основе имени магазина, выбранного при настройке (например,g., вы можете купить yourstore.com, чтобы заменить yourstore.myshopify.com в качестве общедоступного URL-адреса).

В разделе Интернет-магазин > Домены вы можете купить домен напрямую через Shopify за считанные секунды или передать свой домен от другого регистратора и подключить его к своему магазину.

Поскольку домен .com занят, я куплю расширение .shop для KindaHotSauce через Shopify. KindaHotSauce.shop теперь является URL-адресом моего магазина.

Установка соответствующих каналов продаж

Одним из преимуществ использования Shopify для развития вашего бизнеса является то, что ваш интернет-магазин является лишь одним из многих каналов продаж, которые вы можете использовать для продажи своих продуктов.Вы можете подключить свои продукты к дополнительным каналам продаж, чтобы встретить своих клиентов там, где они есть, одновременно отслеживая свои продукты, инвентарь и отчеты в той же учетной записи Shopify, чтобы вы всегда знали, что происходит в вашем бизнесе.

Хотя вам не нужно сразу объединять их все, хорошо иметь их в виду, когда вы будете готовы исследовать новые способы представить свои продукты нужным покупателям.

Не каждый канал продаж будет актуален для вашего уникального бизнеса, но вот некоторые из них, на которые стоит обратить внимание:

  • Shopify поз. Наше решение для точек продаж для приема личных платежей и простой синхронизации физических розничных продаж с вашим интернет-магазином и инвентарем Shopify.
  • Социальные сети. Вы можете продавать свои продукты через Магазин Facebook на своей странице Facebook, теги продуктов в своих сообщениях в Instagram, Pinterest и т. Д.
  • Торговые площадки. Многие покупатели начинают свой путь к покупке на таких торговых площадках, как Amazon или eBay.
  • канал Google. Google - самая популярная поисковая система в мире.С помощью канала Google вы можете запускать торговые кампании Google и бесплатно размещать свои продукты на вкладке Покупки в результатах поиска Google.
  • Кнопка "Купить". Если у вас есть существующий веб-сайт или блог, на котором вы хотите продавать свои продукты, вы можете установить канал продаж кнопки «Купить», чтобы встроить свои продукты на другую веб-страницу, позволяя клиентам покупать их и проверять там. Вы даже можете создавать ссылки для оформления заказа, чтобы отправлять их напрямую покупателю и сразу переходить к оформлению заказа.

Вы можете быстро добавить каналы продаж, нажав кнопку «+» рядом с «Каналы продаж» или просмотреть наш полный список каналов продаж в Shopify App Store. Затем на страницах продуктов в разделе Доступность продукта вы можете выбрать, какие продукты доступны по каким каналам продаж.

Я обязательно рассмотрю каналы Facebook и Instagram, поскольку такой бренд, как Kinda Hot Sauce, будет во многом полагаться на маркетинг в социальных сетях.

Настройка уведомлений по электронной почте (необязательно)

Shopify поставляется с серией готовых к использованию автоматических уведомлений по электронной почте и SMS, чтобы клиенты знали о подтверждениях заказов, обновлениях статуса и многом другом.

Я пока оставлю их в покое, но если вам нужно настроить их по какой-либо причине - чтобы передать конкретную информацию или просто лучше отразить ваш бренд - вы можете отредактировать эти уведомления в разделе «Настройки »> «Уведомления ».

Настройка магазина для маркетинга

Маркетинг

отличается для каждого бизнеса, но независимо от вашей стратегии важно как можно скорее заложить правильный фундамент, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от своих усилий по привлечению трафика в свой магазин.

В частности, я хочу охватить основы почти каждой маркетинговой стратегии электронной коммерции, которые важно знать новым владельцам магазинов.

Аналитика

Отчеты

Shopify (в разделе «Аналитика > Отчеты ») не только помогают вам отслеживать трафик и продажи, генерируемые вашим магазином по всем каналам продаж, но также служат сокровищницей отличных идей для улучшения вашего бизнеса с течением времени.

Вы можете узнать, откуда приходят ваш трафик и продажи, общий коэффициент конверсии интернет-магазина, трафик и продажи с течением времени и многое другое.

Для более детальной аналитики и гибкой отчетности вы можете бесплатно настроить Google Analytics.

Facebook пиксель

Вы когда-нибудь посещали интернет-магазин, рассматривали товар, но уходили, не купив его, только для того, чтобы увидеть его рекламу через несколько дней? Или вы когда-нибудь видели рекламу продукта компании, о которой вы никогда не слышали, которая казалась сделанной для вас?

Это стало возможным благодаря так называемому пикселю Facebook, интеллектуальному коду, который учится на том, как люди взаимодействуют с вашим брендом и вашим веб-сайтом - от лайков ваших публикаций в социальных сетях до совершения покупки - и позволяет персонализировать то, как вы рекламируете им рекламу. время.

Пиксель Facebook учится на всем трафике, который вы отправляете в свой интернет-магазин, поэтому, если вы планируете размещать рекламу на Facebook или Instagram в любой момент в будущем, важно настроить свой пиксель Facebook.

Вы можете получить четкие инструкции о том, как настроить его для своего магазина Shopify, используя наше бесплатное приложение Facebook Marketing (обратите внимание, что этот процесс потребует от вас также настроить страницу Facebook и рекламную учетную запись для вашего бизнеса).

Поисковая оптимизация (SEO)

Многие покупатели обращаются к Google и другим поисковым системам в рамках своего пути к покупке, будь то поиск продукта, который они видели или слышали от друга, или сравнивая покупки.

Помогая страницам вашего интернет-магазина и вашим продуктам появляться в этих результатах поиска, вы можете бесплатно создавать пассивные потоки релевантного трафика. Однако, чтобы увеличить этот источник трафика, нужно время.

Вы можете заложить правильный фундамент с помощью практики, называемой поисковой оптимизацией (SEO), с которой мы впервые познакомились, когда настраивали наши продукты и страницы в нашем магазине.

Еще одна область вашего магазина, о которой вам следует помнить о поисковой оптимизации, - это поля заголовка и метаописания, которые можно найти в Настройки> Настройки .Что касается Kinda Hot Sauce, я хочу убедиться, что я включил свой бренд и описание моего бизнеса на основе ключевых слов, которые люди могут искать, чтобы найти мою компанию.

Вы можете использовать бесплатный инструмент исследования ключевых слов, например Ubersuggest или Keyword Surfer (расширение Chrome), чтобы оценить, сколько раз люди выполняют поиск по определенному запросу в месяц и какие типы поисков происходят по этому ключевому слову. Расчетные ежемесячные объемы поиска не всегда точны на 100%, и чем популярнее поиск, тем выше он обычно.

Всегда помните, что задача поисковой системы - показывать пользователю наиболее релевантные результаты, поэтому вы должны попытаться расставить приоритеты по ключевым словам, которые имеют непосредственное отношение к вашему бизнесу.

Давайте возьмем Kinda Hot Sauce в качестве примера, чтобы проиллюстрировать некоторые ключевые выводы, которые могут быть получены даже в результате простейшего исследования ключевых слов:

  • «Средний острый соус» и «мягкий острый соус» получают 480 и 40 запросов в месяц соответственно. Поскольку они тесно связаны с тем, чем я занимаюсь, я могу расставить приоритеты в заголовке и описании моей домашней страницы.
  • Многие люди также ищут различные рецепты острой пищи (например, «как приготовить хрустящие горячие крылышки»), что означает, что я мог бы позже создать блог, чтобы создавать контент по поисковым запросам, связанным с рецептами с острым соусом.

Пока я здесь, я также собираюсь добавить изображение для обмена в соцсетях , чтобы убедиться, что я произвожу сильное первое впечатление всякий раз, когда ссылка на мой магазин публикуется в социальных сетях или в личных сообщениях.

8. Откройте магазин 🚀

Наконец-то я готов к запуску! Мой магазин идеален? Нет.Но я чувствую себя достаточно хорошо, чтобы поспорить на время и деньги, продвигая его и извлекая уроки из отзывов, которые я получаю, чтобы со временем сделать его еще лучше.

Я могу удалить свою страницу с паролем (в разделе «Настройки »> «Настройки ») и начать рассказывать миру, что я открыт для бизнеса.

На этом путешествие для этого демонстрационного магазина заканчивается. Но для вас это только начало. Вот несколько следующих шагов и ресурсов, которые помогут вам расширить свой бизнес после запуска:

Иллюстрация Марины Верду

Часто задаваемые вопросы об открытии интернет-магазина

Могу ли я открыть интернет-магазин без денег?

Бизнес-модели с наименьшими затратами - это прямая поставка или печать по запросу, но для продажи товаров необходим интернет-магазин.Вы можете получить подписку Shopify всего за 1 доллар в день. Без денег сложно начать бизнес.

Что я могу продавать в Интернете, чтобы заработать деньги?

Вы можете продавать все, что угодно: изделия ручной работы, курсы, услуги графического дизайна, футболки с индивидуальным принтом и другую одежду, домашнюю выпечку и многое другое.

Как открыть интернет-магазин?

Создайте интернет-магазин на платформе электронной коммерции, такой как Shopify, добавьте продукты, которые вы хотите продавать, создайте ключевые страницы для своего магазина, выберите тему и настройте свой интернет-магазин, настройте настройки доставки, настройте налоговые настройки, настройте платеж шлюз и выплаты, подготовьте свой магазин к запуску, а затем запустите и начните продавать свой магазин.

Выгодна ли продажа через Интернет?

Да, сегодня онлайн-продавцом выгодно. Сегодня более 50% потребителей предпочитают покупать предметы первой необходимости в Интернете. Продажа с целью получения прибыли включает в себя поиск своей ниши, привлечение идеальных клиентов и маркетинг продуктов с ценой, которые клиенты готовы платить, которые имеют хорошую норму прибыли.

Как запустить интернет-магазин без инвентаря?

Вы можете открыть интернет-магазин как дропшиппер или распечатать по запросу продавца, для чего не требуется инвентарь.

Страница не найдена - Shopify

404: Страница не найдена - Shopify Перейти к содержанию
  • Начать
    • Начать свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

    • Присутствие в Интернете

      Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

    • Настройка магазина

      Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

  • Продать
    • Продать повсюду
    • Интернет-магазин

      Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Пункт продажи

      Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

    • Кнопка покупки

      Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

    • Оформление заказа

      Обеспечение быстрого и удобного оформления заказа

    • Каналы продаж

      Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделитесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию
  • Начать
    • Начать свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

    • Присутствие в Интернете

      Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

    • Настройка магазина

      Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

  • Продать
    • Продать повсюду
    • Интернет-магазин

      Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Пункт продажи

      Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

    • Кнопка покупки

      Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

    • Оформление заказа

      Обеспечение быстрого и удобного оформления заказа

    • Каналы продаж

      Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделитесь с индивидуальной торговлей

  • Рынок
  • Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Страница не найдена - Shopify

404: Страница не найдена - Shopify Перейти к содержанию
  • Начать
    • Начать свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

    • Присутствие в Интернете

      Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

    • Настройка магазина

      Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

  • Продать
    • Продать повсюду
    • Интернет-магазин

      Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Пункт продажи

      Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

    • Кнопка покупки

      Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

    • Оформление заказа

      Обеспечение быстрого и удобного оформления заказа

    • Каналы продаж

      Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделитесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию
  • Начать
    • Начать свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

    • Присутствие в Интернете

      Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

    • Настройка магазина

      Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

  • Продать
    • Продать повсюду
    • Интернет-магазин

      Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Пункт продажи

      Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

    • Кнопка покупки

      Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

    • Оформление заказа

      Обеспечение быстрого и удобного оформления заказа

    • Каналы продаж

      Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделитесь с индивидуальной торговлей

  • Рынок
  • Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Как найти прибыльные идеи

Теперь, когда вы выбрали продукт и нишу для дальнейшего изучения и оценки, пришло время взглянуть на него под микроскопом. Без должной оценки продукта и идеи ниши ваш выбор будет случайным, как и ваши шансы на успех.

Используя приведенные ниже критерии оценки, вы сможете лучше понять свой продукт и свою нишу, а также лучше понять его сильные стороны и научиться определять его слабые стороны.

Скорее всего, вы никогда не найдете продукт или нишу на рынке, который бы отвечал всем нижеприведенным критериям. Но сравнение вашей идеи с этим списком поможет вам лучше понять выбранный вами продукт / нишу, поможет избежать ловушек и увеличит ваши общие шансы на успех.

Бесплатный веб-семинар:

Как найти и найти выгодный продукт для продажи

Менее чем за 40 минут мы расскажем, как найти идеи продукта, как их проверить и как продать продукт, когда у вас появится идея, которую вы хотите реализовать.

Что такое исследование продукта?

Исследование продукта - это то, как вы проверяете идею продукта и видите, будет ли она успешной или нет. Это часть процесса разработки продукта, которая помогает определить потребности клиентов и определить, может ли ваша идея удовлетворить рыночный спрос. Результат - лучшая окупаемость инвестиций в ваш продукт.

Исследование продукта дает ответы на такие вопросы, как:

  • Будет ли продукт иметь успех на рынке?
  • Какие похожие продукты есть на рынке?
  • Как лучше всего разрабатывать и продавать продукт?

Компании, которые проводят регулярные исследования продуктов, опережают конкурентов.Это также помогает в разработке инновационных, ценных продуктов, потому что вы всегда будете знать, что в тренде и будут ли тенденции устойчиво расти.

Как проводить исследования продукта

Прежде чем мы перейдем к каждому пункту оценки, давайте кратко рассмотрим все критерии, которые мы будем рассматривать:

Рыночные критерии
  • Каков потенциальный размер рынка?
  • Как выглядит конкурентная среда?
  • Это тенденция или увлечение, флет или растущий рынок?
  • Доступен ли ваш продукт на местном уровне?
  • Кто ваши целевые клиенты?
Критерии, основанные на продукте
  • Какая у вас разметка?
  • Какова ваша потенциальная цена продажи?
  • Каков размер и вес вашего продукта?
  • Насколько долговечен ваш продукт?
  • Ваш товар сезонный?
  • Ваш продукт служит страсти, облегчает боль или решает проблему?
  • Как часто вам нужно будет обменивать запасы?
  • Ваш продукт одноразовый или одноразовый?
  • Ваш продукт скоропортящийся?
  • Существуют ли какие-либо ограничения или правила в отношении вашего продукта?
  • Можно ли масштабировать ваш продукт?

Рассмотрим подробнее каждый критерий:

Оценить размер рынка

Размер рынка может быть трудно определить, но с некоторыми обоснованными предположениями вы, вероятно, сможете получить хорошее представление.Например, продукт, предназначенный для беременных женщин в возрасте от 25 до 40 лет, вероятно, имеет достаточный рынок. Но продукт, предназначенный для беременных женщин в возрасте от 25 до 40 лет, которые любят панк-рок, скорее всего, будет слишком узким.

Пример: Daneson продает зубочистки высокого класса и класса люкс. Вы можете себе представить, что для покупки изысканных зубочисток нужен довольно разборчивый и щеголеватый мужчина.

Такой продукт, вероятно, имеет очень узкий размер рынка. Такой узкий размер рынка ограничивает потенциальный доход для этого бизнеса.Однако, в зависимости от конкретного рынка, потенциально может быть легче вывести на рынок узкий рынок, что позволит такой компании, как Daneson, проникнуть на его рынок и захватить его с меньшими затратами.

Определить точный размер рынка для большинства предприятий обычно невозможно, но есть несколько способов понять размер рынка в более общем плане. Google Trends - хорошая отправная точка - не для определения размера рынка, а для определения траектории рыночного спроса.

Оттуда вы также можете найти идею вашего продукта, которая продается в другом месте, и посмотреть количество и качество отзывов клиентов.Отзывов нет, всего несколько или сотни?

Это может дать вам представление о том, сколько людей ищут ваши ключевые слова, и, в свою очередь, также может дать вам лучшее представление о размере рынка. Объедините все эти методы с некоторым реалистичным суждением, и вы должны начать получать хорошее представление о потенциальном размере рынка вашей идеи продукта.

Анализируйте конкурентную среду

Как выглядит конкурентная среда для выбранного вами продукта и ниши? Вы первый на рынке? Есть ли уже несколько конкурентов или рынок насыщен людьми, продающими один и тот же продукт или ориентирующимися на одну и ту же нишу?

Если вы первый на рынке, вам нужно провести много маркетинговых исследований, чтобы определить, действительно ли существует рынок, заинтересованный в вашем продукте.

Если на рынке много конкурентов, это признак того, что рынок прошел проверку. Однако вам, вероятно, придется определить, как выделить свой бренд и продукты среди множества конкурентов, чтобы занять собственное место.

поисковых запросов Google и SimilarWeb помогут вам выявить текущих игроков рынка, а инструмент SEO, такой как Ahrefs, может сказать вам приблизительные объемы поиска по выбранным вами ключевым словам.

Исследование ключевых слов с помощью таких инструментов, как Ahrefs или Semrush, помогает получить реалистичное представление о поисковом спросе.Это также помогает при составлении карты возможностей: если сложность высока, я могу искать результаты с более длинным хвостом. Подход с длинным хвостом лучше всего подходит для выхода на новые рынки.

Шейн Поллард, технический директор Be Media

Он также расскажет вам, насколько они конкурентоспособны (то есть, сколько других людей / предприятий делают ставки на эти слова).

Определить внешний вид товарной категории

Езда на увлечении может быть опасной. Тенденция может быть прибыльной. Стабильные рынки безопасны, а растущие рынки идеальны.Понимание того, где находится ваш продукт и ниша, может сыграть огромную роль в вашем успехе или неудаче.

Чтобы лучше понять различия между ними, давайте посмотрим на кривые роста, а затем на реальные примеры каждого типа:

Фад

Прихоть - это то, что набирает популярность за очень короткий период времени и так же быстро умирает. Тенденция может быть прибыльной, если ваш вход на рынок и выход из него точно рассчитаны по времени, но это может быть трудно предсказать, и, как правило, это верный путь к катастрофе.

Счетчик Гейгера - это личное электронное устройство размером с мобильный телефон, которое измеряет уровень радиации вокруг вас. Вскоре после землетрясения в Японии в 2011 году счетчики Гейгера разлетелись с прилавков. Однако, как видно из графика Google Trends ниже, интерес угас так же быстро, как и начался.

Тренд

Тренд - это долгосрочное направление, в котором, по всей видимости, развивается рынок продукта. Он не растет так быстро, как прихоть, он длится дольше и, как правило, не уменьшается так быстро.Трендовые продукты иногда могут превратиться в долгосрочные растущие рынки, хотя это бывает трудно предсказать.

Например, за последние 10 лет растет популярность безглютеновых продуктов. На графике ниже мы видим устойчивый рост, но это, скорее всего, будет предсказано и обозначено как тренд, в отличие от растущего рынка, из-за постоянно развивающегося и меняющегося рынка пищевых продуктов.

Конюшня

Стабильный рынок - это рынок, который обычно невосприимчив к ударам и ударам.Он не снижается и не растет, но сохраняется в течение длительного периода времени.

Кухонная мойка - прекрасный пример продукта, рынок которого в целом оставался неизменным и плоским на протяжении десятилетий. Скорее всего, не произойдет каких-либо резких скачков или падений интереса к кухонным мойкам и их покупательского поведения.

Выращивание

Растущий рынок - это рынок, на котором наблюдается постоянный рост и проявляются признаки долгосрочного или постоянного рыночного сдвига.

Йога существует уже давно, но за последние десять лет или около того она стала основным направлением деятельности для здоровья и фитнеса.Преимущества йоги хорошо известны, что делает эту нишу устойчивым растущим рынком.

Google Trends поможет вам составить общую картину того, является ли что-то увлечением, тенденцией, растущим или стабильным рынком. Если вы видите необъяснимые всплески, попробуйте продолжить поиск, чтобы выяснить, в чем заключалась возможная причина.

Доступен ли ваш продукт на местном уровне?

Если продукт доступен на местном уровне, у потребителей на одну причину меньше, чтобы искать ваш продукт в Интернете.Однако уникальный или труднодоступный продукт, недоступный на местном уровне, означает повышенную вероятность того, что кто-то будет искать его в Интернете, и увеличивает их шансы на фактическую покупку в Интернете.

Пример: Ellusionist продает коллаборации художников: высококачественные колоды карт как для фокусников, так и для карточных игроков. Конечно, вы можете купить колоду карт где угодно, но это не просто карты - это произведения искусства и хитрые колоды, и если вы хотите, то она доступна только в Интернете.

Один из самых простых способов узнать, доступен ли выбранный вами продукт на местном уровне, - это выполнить поиск в Google по вашему продукту + название вашего города или, если вы не живете в большом городе, попробуйте заменить название крупный город, к которому вы ближе всего.Например, вы можете выполнить поиск по запросу «колода карт фокусника + нью-йорк».

Определите вашего целевого клиента

На данном этапе вам не нужно вдаваться в подробности, определяя точную личность вашего клиента, но вы должны знать тип клиента, которому вы, вероятно, будете продавать, и его возможности для совершения покупок в Интернете.

Если у вас есть продукт, предназначенный для подростков, важно помнить, что у большинства подростков нет кредитной карты для совершения покупок в Интернете. Точно так же, если ваш продукт ориентирован на пожилых бэби-бумеров, вы можете обнаружить, что ваша целевая аудитория имеет более низкий уровень внедрения технологий и не любит покупать в Интернете.

Чтобы узнать больше о том, кто ваши целевые клиенты, вы можете заглянуть в свою учетную запись Google Analytics. Шейн Поллард, технический директор Be Media, объясняет, что при исследовании продукта ему нравится «внимательно изучать» следующие отчеты Google Analytics:

  • Демографические данные аудитории, , потому что это ключ к пониманию возрастных диапазонов, мужчин и женщин, и того, как текущий продукт подходит для этой демографической группы.
  • Географическое местоположение, , потому что знание того, что делает аудитория в том или ином месте, может помочь сформировать представление.Например, жители Мельбурна не нуждаются в газонокосилке так сильно, как жители Перта, исходя из того, что в Мельбурне больше людей, живущих в многоквартирных домах, из-за того, что в Перте больше разросшихся городов.
  • Лучшие страницы, , которые являются отличной проверкой количества людей, просматривающих товары. Шейн встречал отчеты, в которых описывалось, что лучший продукт превосходит все остальные продукты в 10 раз, только для того, чтобы просмотреть самые популярные страницы и увидеть, что 10-кратное увеличение относится к сотням посещений, а не к тысячам.То, как данные были сформулированы, заставляло их больше походить на исполнителя, чем это было на самом деле в масштабе.

Определить наценку

Жизненно важно принять во внимание разметку для конкретного продукта, прежде чем углубляться в идею продукта. Когда вы начнете продавать в Интернете, вы быстро обнаружите, что существует множество небольших комиссий, которые съедают вашу маржу, поэтому сильная начальная наценка обеспечит вам необходимую подушку для покрытия этих небольших затрат.

Чтобы лучше понять маржу, давайте посмотрим на реальный продукт.В этом примере мы будем использовать шагомер для домашних животных - небольшое электронное устройство, которое вы подключаете к ошейнику собаки, чтобы подсчитать, сколько шагов они делают.

Посмотрев на другие шагомеры для домашних животных, мы определили, что средняя розничная цена на такой продукт составляет 24,99 доллара. Используя Alibaba, мы выяснили, что можем получить эти шагомеры для домашних животных по цене 2 доллара за штуку.

Наценка 1200%! Выглядит пока хорошо, правда? Давайте подробнее рассмотрим другие сборы, которые нам необходимо будет учесть:

Из приведенного выше примера видно, как небольшие комиссии уменьшают вашу прибыль.В этом случае продукт, который имел начальную наценку более 1200%, заканчивается наценкой менее 100%, когда все сказано и сделано.

Конечно, это лишь приблизительные цифры, и вы можете значительно сократить расходы, если сами выполните выполнение заказов и меньше тратите на рекламу. Тем не менее, важно знать эту информацию заранее.

Расчетная цена продажи

Продажа недорогого продукта означает, что вам придется переместить много единиц, чтобы получить приличную прибыль.Кроме того, вместе с перемещением большого количества единиц увеличивается количество запросов в службу поддержки, а также увеличиваются другие операционные показатели. С другой стороны, продажа очень дорогих продуктов означает более длительный цикл продаж и более требовательных клиентов.

Как правило, рекомендуется цена продукта от 75 до 150 долларов, поскольку это сводит к минимуму необходимость в поиске большого количества клиентов для получения приличной прибыли и по-прежнему может дать вам некоторую подушку для покрытия маркетинговых и эксплуатационных расходов.

Наш предыдущий пример, шагомер для домашних животных, имел относительно низкую отпускную цену - 25 долларов.Из-за этого переменные затраты съели большую часть прибыли, в результате чего прибыль на единицу составила всего 12,95 доллара.

Давайте посмотрим, что произойдет, если мы заменим шагомер для домашних животных новым продуктом и предположим, что этот новый продукт имеет потенциальную отпускную цену в 100 долларов (в 4 раза больше, чем шагомер для домашних животных). Для единообразия мы также умножили другие подходящие затраты в четыре раза.

Благодаря более высокой цене у нас намного лучшая маржа - 73% против 42% - для шагомера для домашних животных, а наша прибыль на единицу продукции взлетает с 12 долларов.95 до 76,75 долларов.

Определите вес и размер продукта

Размер и вес продукта могут иметь большое влияние на ваши продажи и чистую прибыль. В наши дни многие клиенты ожидают бесплатной доставки, и не всегда удается включить стоимость доставки в цены. Это означает, что эти затраты, как правило, съедают вашу прибыль. Если вы решите переложить расходы на доставку на своего клиента, вы обнаружите, что шок от высокой доставки, скорее всего, снизит ваш коэффициент конверсии.

Кроме того, если вы не планируете использовать модель прямой поставки, вам необходимо учитывать стоимость доставки товаров вам (или на ваш склад) от производителя, а также плату за хранение.Если вы заказываете инвентарь из-за границы, вы можете быть удивлены связанными с этим расходами.

Пример. Есть популярная компания, занимающаяся изготовлением ковриков для йоги, которая продает коврики для тренировок большого размера. Сам продукт стоит разумные 99 долларов. Однако доставка в Канаду стоит 40 долларов, а в остальной мир - 100 долларов. Для многих потребителей было бы трудно оправдать расходы на доставку на 40–100% больше.

Долговечен ли ваш продукт?

Насколько прочен или хрупок ваш продукт? Хрупкие изделия могут стать поводом для неприятностей.Продукты, которые легко ломаются, будут стоить дороже в упаковке, и у вас обязательно будет больше возвратов и обменов.

Ваш товар сезонный?

Компании с сезонным спросом могут страдать от непостоянного денежного потока. Некоторая сезонность допустима, однако идеальный продукт будет иметь стабильный денежный поток круглый год.

Если вы все же выбираете продукт с высокой сезонностью, возможно, вы захотите заранее подумать, как вы можете преодолеть сезонность, возможно, за счет маркетинга в разных странах в межсезонье.

Проверяйте сезонные тенденции, просматривая Google Trends по ключевым словам вашего продукта и нише.

Ваш продукт служит страсти, облегчает боль или решает проблему?

Мы обсуждали этот момент в начале этого руководства, но всегда выгодно продавать продукты, которые служат страсти или решают проблему.

Дополнительным преимуществом является то, что когда вы продаете продукты, которые удовлетворяют одному из этих требований, ваши маркетинговые расходы обычно ниже, поскольку клиенты активно ищут решение, в отличие от того, что вам приходится активно продавать свой продукт, чтобы их найти.

Каким будет ваш товарооборот?

Наличие продуктов, которые необходимо постоянно менять или обновлять, может быть рискованным. Эти типы продуктов рискуют не продать до момента оборота. Прежде чем приступить к реализации продукта с регулярным оборотом, важно знать, как будет выглядеть ваш график оборота, и спланировать его соответствующим образом.

Например, на рынке очень популярны чехлы для смартфонов и планшетов. Тем не менее, создание новых дизайнов обычно требует больших начальных вложений в проектирование, создание прототипов и минимальных объемов заказа.Одна из самых сложных частей построения онлайн-бизнеса в такой нише, как чехлы для смартфонов, - набрать достаточную популярность и известность до того, как выйдет следующая модель смартфона / планшета. Недостаточная скорость продажи через инвентарь может привести к накоплению устаревших ящиков.

Ваш продукт одноразовый или одноразовый?

Наличие расходных или одноразовых товаров делает продажу одному и тому же покупателю снова и снова более естественным, поскольку по сути ограничивает срок службы товара и дает покупателю повод вернуться к вам для пополнения запасов.

Harry’s, например, продает товары, которые, как правило, очень потребляются, такие как бритвы, крем для бритья и дезодорант. Эта модель заставляет потребителей возвращаться на их сайт для повторной покупки.

Является ли скоропортимость фактором?

Скоропортящиеся продукты - рискованное предложение для любого бизнеса, не говоря уже об онлайн-бизнесе. Поскольку скоропортящиеся продукты требуют быстрой доставки, доставка может быть дорогостоящей. Даже продукты с более длительным сроком годности могут быть рискованными, поскольку усложняют хранение и инвентаризацию, потенциально оставляя вас с испорченными продуктами.

Например, пищевые продукты, добавки, лекарства и все остальное, что необходимо хранить в холоде или с коротким сроком годности, требуют особого внимания при заказе инвентаря и доставке клиентам.

Существуют ли какие-либо ограничения или правила?

Ограничения и правила в отношении выбора вашего продукта и ниши в лучшем случае раздражают, а в худшем - наносят вред. Прежде чем приступить к реализации идеи продукта, убедитесь, что нет никаких правил или ограничений на выбор вашего продукта.По крайней мере, вы должны убедиться, что они управляемы.

Определенные химические продукты, продукты питания и косметика могут иметь ограничения не только из страны, в которую вы импортируете свои товары, но и из стран, в которые вы отправляете свои товары обратно.

Вам следует подумать о том, чтобы сделать несколько телефонных звонков в таможенные и пограничные службы страны, в которую вы будете импортировать свой продукт, вместе со своим складом, если вы планируете его использовать, а также в Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов в в случае продукта питания / добавки.

Можно ли масштабировать ваш продукт?

Трудно думать о будущем и о развитии своего бизнеса, когда вы все еще находитесь на этапе запуска, однако масштабируемость следует учитывать и с самого начала учитывать в бизнес-модели.

Если ваш продукт ручной работы или содержит труднодоступные материалы, подумайте, как его масштабировать, если ваш бизнес набирает обороты. Сможете ли вы передать производство на аутсорсинг? Придется ли количество ваших сотрудников увеличиваться с увеличением количества заказов или вы сможете поддерживать небольшую команду?

Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете

В восторге от открытия бизнеса, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас, как находить отличные, недавно появившиеся в тренде продукты с высоким потенциалом продаж.

Получите бесплатное руководство

Как найти продукт для продажи в Интернете: подробное руководство в формате PDF, доставленное прямо в ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку.Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

6 советов по эффективному изучению продукции

Независимо от того, исследуете ли вы свой первый или пятый продукт, помните следующие советы по поиску продуктов:

Следите за публикациями о потребительских тенденциях

Публикации о потребительских тенденциях могут познакомить вас с новыми продуктами и отраслями, о существовании которых вы, возможно, не знали.Они также помогут вам быть в курсе последних тенденций, чтобы оставаться конкурентоспособными и открывать новые возможности для продуктов.

Одна из бесплатных платформ - Trend Hunter. Trend Hunter - крупнейшее сообщество трендов, в котором более 200 000 человек посвятили себя поиску последних тенденций. На этом сайте вы можете найти тенденции для чего угодно, включая красоту, моду, культуру, роскошь и многое другое.

Допустим, вы заметили такую ​​тенденцию, как «расширение возможностей пандемических смайликов».

Вы можете превратить это в бизнес-идею и создать ряд одежды или аксессуаров на основе этого дизайна.

Еще одна трендовая платформа, которую стоит проверить - PSFK. Это членский веб-сайт, на котором публикуются отчеты и анализируются тенденции розничной торговли и потребительского опыта.

Возьмем, к примеру, Inkkas. Бренд нашел тренд на ношение первского текстиля и превратил его в обувной бизнес. Inkkas работает с местными сапожниками-ремесленниками в Перу, чтобы создать дизайн, а затем продает его в Интернете через магазин Shopify.

Найдите бестселлеры на Amazon

Amazon - одна из крупнейших потребительских площадок в мире.Вы обязательно найдете тысячи продуктовых идей, как только попадете на сайт. Но легко потеряться во всех продуктах и ​​рекламе, если у вас нет плана.

Чтобы ускорить процесс, перейдите прямо к списку бестселлеров Amazon. Вы можете найти выгодные товары из любой категории, от игрушек и игр до патио, лужайки, сада и многого другого. Все продукты в списке основаны на продажах и обновляются ежечасно. Так что идеи продуктов для вашего бизнеса никогда не закончатся.

Если вам нужна более подробная информация о продуктах на Amazon, вы можете использовать инструмент исследования продуктов, такой как Jungle Scout.

Вы можете легко выполнять поиск по любому продукту по ключевому слову, категории или настраиваемому фильтру с помощью базы данных продуктов бренда, каталога с возможностью поиска с более чем 475 миллионами продуктов от Amazon. Или оцените идеи продукта за считанные секунды с расширением Chrome. Все это может дать вам идеи для получения выигрышных продуктов, независимо от того, являетесь ли вы продавцом на Amazon или управляете интернет-магазином.

Шейн также учитывает несколько различных факторов при исследовании продуктов Amazon:

  • Отзывы о товаре
  • Кто тратит на рекламу
  • Варианты продукта
  • Какие существуют пакеты продуктов

Просмотр сайтов социального курирования

Сайты по курированию изображений могут быть богатым источником идей для продуктов.Просто глядя на лайки и популярные фотографии, вы можете понять рыночный спрос на конкретный продукт или нишу.

Несколько сайтов, которые стоит посетить, включают:

  • Pinterest , крупнейший движок визуальных открытий и курирующий сайт
  • We Heart It , за открытие товаров для моды и красоты
  • Dudepins , для поиска и покупки товаров для мужчин
  • Fancy , для уникальных коллекций, от домашнего декора и искусства до одежды
  • Wanelo , цифровой торговый центр с более чем 12 миллионами товаров, которые люди могут найти и купить

Оценить оптовые рынки B2B

Оптовые площадки

B2B - это золотая жила для поиска новых продуктовых идей прямо из источника.Эти сайты предложат вам тысячи потенциальных идей для продажи. Если вам понравился товар, вы можете сразу его купить.

Два источника, которые вам нужно проверить в первую очередь, - это Alibaba и AliExpress, торговые площадки, которые соединяют вас с производителями из Азии. У них есть сотни тысяч продуктов для изучения. Вы можете найти практически все.

Уловка заключается в том, чтобы посмотреть на различные торговые площадки, чтобы увидеть, что сейчас в тренде, а затем сопоставить их с Alibaba, чтобы увидеть, сможете ли вы раскрутить это уникальным способом.

Джереми Сонн, основатель Decibel

Alibaba предназначен для транзакций B2B. Поэтому, если вы хотите заказать большие партии продукта напрямую у производителей, вы должны использовать Alibaba.

С другой стороны, AliExpress доступен каждому. Если вы хотите протестировать товар, вы можете заказать его небольшими партиями с AliExpress.

Еще одно место, где можно исследовать дропшиппинг, - это Оберло. В этом приложении для поиска товаров вы можете проверить трендовые товары прямой поставки на основе данных с AliExpress.Оберло показывает, какие продукты продаются много, а какие мало, и насколько недавно были эти продажи.

Другие рынки B2B для изучения:

Наблюдайте за нишевыми форумами

Отраслевые и нишевые формы - еще один способ открыть для себя новые продукты для продажи. Они также являются хорошим местом для общения с потенциальными клиентами, обмена опытом и обсуждения с ними актуальных тем.

В некоторых нишах, например в играх, есть активные онлайн-сообщества. Например, если вы хотите провести исследование продукта, вы можете зайти на такие сайты, как GameFAQs или NeoGAF, чтобы наблюдать за обсуждениями видеоигр.

Существует также Reddit, форум всех форумов. Вы можете найти сообщества в Reddit по любой теме, например, по технологиям, культуре и окружающей среде. На сегодняшний день существует более 2,2 миллиона субреддитов, также известных как сообщества, где люди собираются вместе, чтобы обсудить различные темы, связанные с названием сообщества.

И если вы все еще не находите форумов по своей нише, попробуйте поискать в Google. Введите свою нишу + форум в строку поиска и посмотрите, какие результаты появятся.

Спросите своих клиентов

Независимо от того, есть ли у вас пять или пятьсот клиентов, один из лучших способов получить идеи о продукте - это от ваших собственных клиентов. Вы можете отправить электронное письмо своей клиентской базе и попросить их отзывы о нескольких идеях продукта, которые вы задумали.

Это тактика, которую Альфред Луа, основатель Open Atlas, использует для улучшения своей существующей линейки продуктов.

«Исходя из моего опыта работы с Open Atlas, - говорит он, - я обнаружил, что самостоятельное обслуживание клиентов было полезным для получения идей о продуктах.Для каждого заказа я отправлял клиенту электронное письмо и спрашивал об их опыте: о заказе, доставке, продукте и т. Д. Некоторые из них отвечали и давали мне свои отзывы. Я собрал их отзывы о версии 2 моего продукта ».

Независимо от того, отправляете ли вы эти электронные письма вы или ваша служба поддержки, вы все равно можете получать отзывы и использовать их для информирования о процессе разработки продукта.

Найдите свой следующий бестселлер сегодня

Выбор подходящего продукта и ниши - это суть вашего бизнеса в сфере электронной коммерции и одно из самых важных решений, которые вы должны принять.

Использование приведенных выше критериев в качестве ориентира может помочь вам найти товары с низким уровнем конкуренции и высоким спросом, которые, скорее всего, будут иметь успех.

Есть ли у вас другой метод проверки идеи продукта, который вам понравился? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Иллюстрация Луки Д’Урбино

Исследование продукта Часто задаваемые вопросы

В чем разница между исследованием продукта и исследованием рынка?

Основное отличие состоит в том, что исследование продукта относится к оценке вероятности успеха продукта на выбранном рынке, в то время как исследование рынка относится к изучению потребностей и предпочтений клиента и пониманию перспектив конкуренции.

Как начать исследование продукта?

  1. Оценить размер рынка
  2. Анализируйте конкурентную среду
  3. Определить категорию продукта
  4. Определить целевого клиента
  5. Расчет прибыли

Как мне изучить продукт для продажи?

  1. Следите за публикациями о потребительских тенденциях
  2. Найдите лучших продавцов на Amazon
  3. Просмотрите сайты социальных сетей
  4. Оценить оптовые рынки B2B
  5. Читать нишевые форумы
  6. Спросите своих клиентов

Какой пример исследования продукта?

Одним из примеров исследования продукта является обнаружение трендовой позиции в публикации, такой как Trend Hunter, а затем определение посредством оценки, является ли этот продукт жизнеспособным для продажи.Как только это будет доказано, вы можете перейти к процессу разработки продукта, чтобы создать раннюю версию и решить любые проблемы с цепочкой поставок.

Как запустить интернет-магазин, продолжая работать с 9 до 5

Мы начинаем бизнес по разным причинам. Независимо от того, ищете ли вы большей гибкости в своей жизни, увлекаетесь ли вы работой или хотите получить дополнительный доход, многие из нас массово обращаются к предпринимательству. Но для этого не нужно бросать свою повседневную работу.

Миллениалы печально известны своей побочной суетой, но они не единственное поколение, которое выполняет дополнительную работу в нерабочее время.Почти 44 миллиона американцев подрабатывают.

Есть множество преимуществ для создания бизнеса, пока вы все еще работаете на полную ставку.

Как видите, если вас заинтриговала идея открыть интернет-магазин в дополнение к работе с 9 до 5, вы далеко не одиноки. Это потому, что есть множество преимуществ для создания бизнеса, пока вы все еще работаете на полную ставку. Меньше давления на достижение высоких целей роста только для того, чтобы платить за квартиру. Стабильность дохода означает, что вы можете инвестировать больше и делать большие колебания в развитии своего интернет-магазина.
Вот как запустить и запустить успешный интернет-магазин, не покидая своей постоянной работы.

Выберите правильный продукт

Управление интернет-магазином при постоянной работе в другом месте начинается с выбора правильных продуктов, которые помогут вам добиться успеха. Хотя побочный бизнес позволяет вам заниматься всем, чем вы увлечены, важно также быть практичным.

  • Сколько времени у вас уйдет на поиск или создание продуктов?
  • Потребуется ли клиентам серьезная поддержка для использования продукта?
  • Что включает в себя логистика продажи продукта через Интернет?
  • Ограничит ли продукт вашу способность автоматизировать или передать на аутсорсинг какую-либо часть вашей деятельности сейчас или в будущем?
  • Когда ваше время и энергия драгоценны, важно принять во внимание все эти ответы, прежде чем вы остановитесь на типе продуктов, которые вы будете продавать.

Придерживаться еженедельного расписания

Растущий побочный бизнес может потерять обороты в спешке, если вы не расставите приоритеты и не найдете время для работы над ним. Легко сказать, что вы будете работать над своим интернет-магазином каждый вторник и четверг с 18 до 9 вечера ... но на самом деле это лошадь совсем другого цвета.

Один из простейших (и лучших) способов привлечь внимание к работе в магазине - это просто занести время в календарь.

Один из простейших (и лучших) способов привлечь внимание к работе в магазине - это просто занести время в календарь.Большинство из нас живут и умирают благодаря нашим календарям Google или Outlook - используйте это в своих интересах, выделяя несколько часов в неделю специально для работы над побочным бизнесом.

Это может показаться чрезмерно упрощенным, но не стоит недооценивать важность того, чтобы видеть свое обязательство черным по белому в своем недельном расписании.

Начните с малого и ставьте разумные цели роста

Независимо от того, насколько преданны вы и ваш календарь Outlook, суть в том, что ваше время ограничено.Вы, , могли бы, , избегать сна и посвятить дополнительные 30 часов в неделю своему интернет-магазину, но это, мой друг, билет в один конец к выгоранию.

Вот почему лучше начинать с малого. Это одна из роскошных возможностей начать свой интернет-магазин, не теряя при этом стабильной зарплаты. Каждую неделю делайте несколько шагов к своим более крупным целям (например, запуск и другие этапы). Когда вы ставите эти цели, важно реалистично оценивать, чего вы можете достичь - и когда, - используя имеющееся у вас время.

Возможно, к следующему месяцу у вас не будет предприятия с оборотом в миллиард долларов, но вы будете в гораздо лучшей форме для обеспечения устойчивого роста.

Возможно, к следующему месяцу у вас не будет предприятия на миллиард долларов, но вы будете в гораздо лучшей форме, чтобы добиться устойчивого роста и долгосрочного успеха - без темных кругов под глазами.

Автоматизация и аутсорсинг

Как владельцу интернет-магазина, ваше время лучше всего проводить в бизнесе, а не в нем. У каждого владельца бизнеса есть сильные и слабые стороны.Когда время и энергия ограничены, лучше позволить кому-то (или чему-то) другому заниматься аспектами управления вашим интернет-магазином, которые отнимают ваше время или просто затруднены для вас.
Первый шаг - автоматизировать любые процессы или задачи, которые у вас есть. Сюда входят такие вещи, как:

  • Обработка заказов и платежей: Настройте свой интернет-магазин с таким решением, как Volusion, которое сделает все это за вас.

  • Потоки электронной почты: Ваши клиенты должны как минимум получать электронные письма с подтверждением заказа, подтверждения доставки и запросы на отзывы или обзоры.Написание, проектирование и отправка этих писем может привести к потере большого количества времени, поэтому используйте автоматизированный инструмент электронной почты, такой как MailChimp или Campaign Monitor.

  • Социальные сети: Активность в социальных сетях - отличный способ развивать свой бренд и аудиторию, но написание и публикация сообщений каждый день может занять много времени. Используйте такой инструмент, как Buffer или Hootsuite, и вы можете запланировать публикации на всю неделю всего за час в воскресенье вечером.

Теперь, когда вы запустили машины в работу, давайте поговорим о тех задачах, которые требуют вмешательства человека, но не обязательно вашего прикосновения.Благодаря стабильному доходу, который вы можете инвестировать в свой интернет-магазин, у вас есть роскошь отдать на аутсорсинг ключевые задачи с самого начала вашего бизнеса.

  • Бухгалтерские и административные задачи: Вы не бухгалтер (если только вы им не являетесь!), Поэтому управление бухгалтерскими книгами в магазине может занять вечность и утомить вас. Пусть этим займется кто-нибудь другой - тот, кто лучше справляется с этим.

  • Упаковка и выполнение заказа: У вас есть дела поважнее (например, пообщаться с детьми), чем упаковывать коробки и отправлять их в почтовое отделение.Пусть об этом позаботится такой партнер, как ShipStation. С Volusion вы также можете расширить свой магазин до Amazon или Ebay, которые предлагают свои собственные варианты исполнения.

Не пора ли открыть свой интернет-магазин на полную ставку?

Независимо от того, запускаете ли вы свой интернет-магазин или пользуетесь им уже какое-то время, сохранение вашей обычной работы с 9 до 5 дает множество преимуществ. Есть и недостатки, например, ограничение времени и энергии.

Если вы чувствуете, что застряли, внимательно посмотрите на свое время, свой бизнес в Интернете и свой рост.

Если вы чувствуете, что застряли, внимательно посмотрите на свое время, свой бизнес в Интернете и свой рост. Не хватает времени - единственное, что сдерживает ваш интернет-магазин? Вы хотите работать в своем магазине более 40 часов в неделю?

Если вы ответили утвердительно, возможно, пришло время подумать о том, чтобы оставить свою постоянную работу и полностью посвятить себя интернет-магазину. Если нет, то приведенный выше совет поможет вам справиться и с тем, и с другим!

Есть вопросы по поводу совмещения вашего магазина с 9 до 5? Дайте нам знать об этом в комментариях!

О Кире Аббамонте

Кира Аббамонте (Kiera Abbamonte) - автор контента, работающий с SaaS-компаниями и компаниями электронной коммерции.Она живет в Бостоне, любит кофе с корицей и хороший бейсбол.

Посетите их сайт здесь .
Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *