Как начать работать в интернет магазине: Как открыть свой интернет-магазин Shop-Script

Есть также приложения для живого чата, которые вы можете установить, чтобы сделать поддержку еще более доступной для покупателей.

Страницы политики

Страницы политик являются стандартной практикой для онлайн-бизнеса. Они дают вашим клиентам возможность понять, как вы ведете свой бизнес и чего ожидать от вас. Они также помогают защитить вас в случае возникновения споров с клиентами.

В разделе «Настройки »> «Юридический » в Shopify вы сможете создавать шаблоны, которые вы можете настроить в соответствии с вашим бизнесом и местным законодательством:

• Политика возврата. Какова ваша политика в отношении возврата и обмена? Как долго клиенты должны инициировать возврат? В каком состоянии должен быть товар? Щедрая политика возврата поможет покупателям уверенно покупать у вас.
• Политика конфиденциальности. Политика конфиденциальности описывает, как вы собираете информацию о своих клиентах.
• Условия использования. Ваша политика условий обслуживания — это соглашение между вами и вашими клиентами, в котором излагается, как вы будете работать и какие права вы сохраняете.
• Политика доставки. Политика доставки помогает вам определить ожидания клиентов в отношении стоимости доставки, сроков изготовления и скорости доставки для регионов, в которые вы отправляете.

(Обратите внимание, что эти шаблоны не являются юридической консультацией и должны быть адаптированы для вашего магазина.)

3. Настройте свой интернет-магазин

Теперь, когда у нас есть некоторые продукты в нашем магазине и некоторые страницы готовы к работе, пора перейти в Интернет-магазин > Темы в Shopify и начать думать о том, как мы хотим, чтобы наш веб-сайт выглядел.

Выберите тему

Первый шаг — выбрать тему: шаблон, который мы устанавливаем в нашем магазине, который мы можем использовать в качестве отправной точки для разработки нашего веб-сайта. В Shopify Theme Store есть как бесплатные, так и платные темы, каждая со своим набором стилей и функций.

Некоторые темы были созданы для более крупных каталогов продуктов, а другие предназначены для предприятий, занимающихся отдельными продуктами. Другие предназначены для определенных отраслей или типов бизнеса, например, тема Express для ресторанов.

Вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать при выборе идеальной темы:

• Каждая тема имеет несколько стилей, поэтому не забудьте выбрать тему и стиль в зависимости от того, насколько велик будет ваш каталог продуктов и какой эстетический вид вы хотите для своего магазина.
• Подумайте, есть ли у рассматриваемой темы какие-либо встроенные функции, которые вам нужны, например панель поиска, которая автоматически заполняет запросы, или раздел, в котором отображаются упоминания в прессе. Имейте в виду, что вы также можете найти бесплатные и платные приложения Shopify, которые добавляют дополнительную функциональность вашему магазину.
• Не выбирайте тему на основе цветов или шрифтов. Это все, что вы можете настроить позже. Вы даже можете сделать свою тему по-настоящему уникальной, наняв эксперта Shopify, который настроит ее для вас.
• Вы можете опробовать и платную тему, прежде чем покупать ее за единовременную плату.
• Прежде всего, имейте в виду, что вы не зацикливаетесь на выбранной вами теме. Если вы передумаете позже, вы можете предварительно просмотреть другие темы, установить их в своем текущем магазине и настроить их без необходимости воссоздавать свои продукты или страницы.

Поигравшись с несколькими бесплатными темами, такими как «Дебют» и «Повествование», я сузил его до «Бруклин» (игривый стиль), потому что у Kinda Hot Sauce небольшая линейка продуктов и не требуется много функций для правильного запуска. Мне нравится современный макет товарной сетки, простота меню навигации и то внимание, которое Бруклин уделяет визуальному брендингу.

Создайте свою домашнюю страницу

Каждая тема состоит из разделов, которые можно переупорядочивать, добавлять, удалять или временно скрывать.Разделы могут помочь вам определиться с представлением домашней страницы вашего магазина и опробовать различные макеты.

При определении дизайна домашней страницы подумайте о целях, которые она должна достичь, и определите, как они применимы к вашему конкретному бизнесу:

• Расставьте приоритеты для новых посетителей и помогите им быстро понять, чем является ваш бизнес и что вы продаете.
• Разместите вернувшихся посетителей и упростите им переход к продуктам и страницам, которые они ищут.
• Постарайтесь вызвать интерес к своим продуктам и доверие к своему бизнесу с каждым прокруткой.
• Создайте четкие пути для ваших посетителей в зависимости от их намерений совершить покупку. Вы можете выделить страницу «О нас» для людей, которые хотят узнать больше о вашем бизнесе или ваших различных коллекциях, чтобы посетители могли самостоятельно выбирать интересующие их продукты.
• Создайте свою домашнюю страницу с расчетом, что многие посетители будут просматривать ее на своих мобильных устройствах.

Со временем вы будете пересматривать и переделывать свою домашнюю страницу. Не позволяйте стремлению к совершенству мешать вам продвигаться вперед с вашим запуском.

Для соуса Kinda Hot Sauce я собираюсь использовать эти разделы, чтобы сделать следующее:

1. Слайд-шоу (с одним слайдом) , чтобы сразу привлечь интерес с помощью умной копии, объясняющей, почему это не ваш типичный бренд острого соуса. «Не самый острый в мире острый соус» — это не оправдывает ожиданий, поскольку я рассказываю о своем бренде с помощью слогана «Приятные специи.«Я также добавил наложение и увеличил непрозрачность наложения, чтобы текст был разборчивым, когда он отображается поверх моего изображения.
2. Featured Collection для демонстрации трех различных острых соусов из коллекции Medium Hot Sauce, которую я приготовил ранее. Я расширю впечатление, произведенное на слайд-шоу, смелым заявлением о моих продуктах: «Вкусный острый соус не обязательно должен быть смертельным».
3. Изображение с текстом , чтобы обобщить позиционирование моего бренда и указать причину, по которой мой магазин находится со ссылкой на его страницу «О нас».Сейчас я собираюсь использовать свой логотип в качестве изображения, но вы можете использовать фотографию, на которой вы, основатель, или изображение, которое хорошо представляет ваш бренд.
4. Информационный бюллетень , чтобы побудить людей присоединиться к моему списку рассылки. Не каждый, кто посетит мой магазин, будет готов купить. Предлагая им причину подписаться на мой список адресов электронной почты (в данном случае это слегка пикантные рецепты), я могу создать свой список адресов электронной почты, когда начну привлекать трафик в свой магазин.
5. Рекомендуемый продукт с по выделяет мой набор из трех пакетов горячего соуса (и экономию, которую они получат) для неуверенных покупателей.Я поставил это последним, чтобы предложить последний путь к покупке для клиентов, которые прокручивают до конца моей домашней страницы, ничего не нажимая.

В будущем, однако, я мог бы расширить свою домашнюю страницу, включив раздел, который точно объясняет, насколько «достаточно горячо», или публикацию в блоге галереи рецептов, в которых используются мои острые соусы. Я не буду знать наверняка, верны ли решения, которые я принимаю на своей домашней странице, пока не начну маркетинг, но мне нравится этот макет.

Создавая собственную домашнюю страницу, безжалостно расставляйте приоритеты в информации.Меньше обычно больше. Вместо того, чтобы пытаться втиснуть как можно больше на главную страницу, направьте посетителей на вспомогательные страницы, которые помогут им в дальнейшем продавать свой бизнес или объяснить несущественную информацию.

Настройте меню навигации

В разделе Заголовок вы вносите изменения в самую верхнюю часть вашего интернет-магазина, включая меню навигации, корзину и логотип.

В основном мы сосредоточимся на создании понятного меню навигации, так как именно так люди будут ориентироваться на вашем веб-сайте.

В разделе заголовка можно настроить три основных формы навигации:

• Основная навигация. Это верхнее меню, в котором вы можете расставить приоритеты для основных путей навигации, которые хотите предложить клиентам. Вы можете создавать подменю (т. Е. Раскрывающиеся меню) под каждым элементом, чтобы не загромождать его.
• Нижний колонтитул. Здесь вы храните ссылки на несущественные страницы, которые могут отвлекать новых посетителей, но все же должны быть доступны для тех, кому нужно их найти.Большинство онлайн-покупателей знают, что здесь нужно искать информацию, например, о вашей политике возврата или странице контактов.
• Поиск. Вы можете включить строку поиска в заголовке, чтобы посетители могли напрямую переходить к тому, что они ищут. Это особенно полезно, если у вас большой каталог товаров и много страниц на вашем сайте.

Вы же не хотите с самого начала перегружать людей слишком большим количеством вариантов. Вместо этого вы можете организовать свою навигацию таким образом, чтобы определить приоритеты действий, которые хотите, чтобы посетители выполняли, — конечно же, с упором на покупки.

Один пункт меню может иметь несколько уровней раскрывающегося списка, чтобы постепенно предлагать посетителям больше вариантов в зависимости от того, что они ищут. Например, вы можете сгруппировать несколько коллекций в одном пункте меню, ориентированном на товары для женщин, — таким образом вы сразу не перегружаете мужчин, которые делают покупки вместе с вами, не имеющими отношения к ним вариантами.

Для Kinda Hot Sauce я собираюсь создать простую структуру навигации, где I:

• Покройте мою коллекцию горячего соуса среднего размера и набор из 3 штук в меню «Магазин».
• Расположите мои страницы «Наша история» и «Часто задаваемые вопросы» в пункте меню «О программе».
• Включите мою страницу контактов на данный момент, зная, что я могу переместить ее в нижний колонтитул в будущем, если я предложу другой пункт меню, который лучше служит моим целям.

Я также создам другое меню для моего Footer , чтобы отображать мои несущественные страницы политик в нижней части моего веб-сайта.

Совет 💡: Вы можете создать раскрывающееся меню без ссылки на страницу, введя # в разделе «Ссылка» вместо URL-адреса и перетащив любые элементы подменю, которые вы хотите включить под ним.

Установите цвета, типографику и другие параметры темы

Цвета и типографика играют большую роль в визуальной идентичности вашего интернет-магазина. На вкладке Theme Settings в редакторе интернет-магазина вы сможете настроить внешний вид всего интернет-магазина, включая цвета и типографику.

Даже если вы не дизайнер, вы все равно можете выбрать сочетание шрифта и цвета, которое вам нравится, используя следующие советы.

• Рассмотрите психологию цвета и то, как разные цвета вызывают у людей чувства (например,g. красный заставляет людей чувствовать голод, желтый означает безопасность, а фиолетовый может иметь царственное качество).
• Используйте контраст, чтобы выделить важные элементы вашей домашней страницы, например кнопки.
• Используйте такой инструмент, как Coolors, для циклического просмотра различных цветовых палитр, чтобы найти цвета, которые вам нравятся, и связанный с ними шестнадцатеричный код.
• Не бойтесь действовать интуитивно или просто, если сомневаетесь (даже если это простая черно-белая цветовая схема).

Я придумал следующую цветовую палитру для Kinda Hot Sauce, потому что хочу, чтобы она выглядела смелой и красочной.Я, вероятно, не буду использовать их все, но у меня достаточно, чтобы смешать и сопоставить, чтобы найти комбинацию, которая мне нравится:

• # 392B58
• # FF0035
• # F7EE7F
• # 654597
• # 574AE2

Типографика

• Попробуйте выбрать два шрифта (максимум три) для использования в вашем магазине.
• Выберите основной шрифт, который легко читать (шрифты без засечек, такие как Helvetica, как правило, легче сканировать на экране).
• Используйте такой инструмент, как FontJoy, чтобы поэкспериментировать с различными сочетаниями шрифтов.

Для нашего магазина мы будем упрощать работу с двумя шрифтами:

• Заголовки : Lora
• Акцентный текст : Roboto
• Основной текст : Roboto

Совет №: Находясь в настройках темы, вы можете установить Favicon (обычно ваш логотип), который будет отображаться на вкладках браузера, в закладках и в других местах. Если вы посмотрите на вкладку на этой странице, вы увидите логотип Shopify.Это наш значок.

Настройте оформление заказа

В разделе Настройки темы вы также можете настроить внешний вид оформления заказа. По крайней мере, рекомендуется добавить свой логотип на кассу, чтобы придать ему фирменный вид.

При необходимости вы также можете настроить работу вашей кассы, щелкнув настройки кассы (или перейдя в «Настройки »> «Касса »).

Вот краткое изложение вариантов, которые вы можете сделать в отношении оформления заказа:

• Счета клиентов. Вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы клиенты создавали учетную запись при оформлении заказа. Это может быть полезно, если у вас есть оптовый магазин или магазин только для участников. Мы отключим его для нашего магазина, так как мы не хотим создавать ненужные трудности при оформлении заказа.
• Контакт с клиентом. Вы можете позволить клиентам выбирать, как они хотят, чтобы вы с ними связались после размещения заказа (электронная почта или текстовые SMS-сообщения). Я выберу «Клиенты могут расплачиваться только по электронной почте», чтобы упростить задачу и сосредоточиться на создании списка адресов электронной почты, на который я могу продавать.
• Варианты формы. Здесь вы можете решить, будет ли дополнительная информация, такая как имя или название компании, скрыта, необязательна или обязательна при оформлении заказа. Поскольку нам не нужна вся эта информация для выполнения каждого заказа на Kinda Hot Sauce, я собираюсь сделать большинство из них необязательными.
• Обработка заказов. Вы можете найти варианты, чтобы упростить процесс заказа или добавить дополнительный этап подтверждения. Чтобы сэкономить время, мы будем использовать адрес доставки клиента в качестве платежного адреса по умолчанию и включить автозаполнение для адресов.
• Электронный маркетинг. Вы можете создать свой список адресов электронной почты по мере создания списка клиентов, позволяя клиентам регистрироваться во время оформления заказа. Поскольку электронная почта является ключевым элементом многих стратегий интернет-маркетинга, мы обязательно включим ее, чтобы продавать наш острый соус потенциальным и существующим клиентам из нашего списка рассылки.
• Заброшенные кассы. Когда покупатель подходит к вашей кассе и решает не завершать покупку (это может произойти по любому количеству причин), вы можете настроить автоматическое напоминание по электронной почте для этих покупателей.Мы настроим нашу автоматическую электронную почту так, чтобы она отправлялась через 10 часов после того, как кто-то откажется от оформления заказа, пока у них еще свежа память о нашем магазине, и у них может быть больше времени, чтобы пересмотреть свою покупку.

В случае сомнений отдавайте предпочтение вариантам, которые уменьшают трение при оформлении заказа для большинства ваших клиентов.

Запросить отзыв

Отзыв — это подарок, особенно если вы потратили так много времени на работу со своим интернет-магазином. Свежий взгляд часто может определить области, которые нужно улучшить, чего вы не делаете, и предоставит бесценную информацию, которую вы можете использовать, чтобы внести изменения в свой магазин.

По умолчанию ваш магазин защищен паролем, но вы можете дать людям пароль, чтобы проверить его. Вы можете найти свой пароль (или изменить его) в Интернет-магазине > Настройки .

Некоторые другие отличные места, где можно получить отзывы, включают:

• Близкие вам люди, на которых вы можете положиться и дадут честный и конструктивный отзыв
• Субреддиты, на которые ваши целевые клиенты могут подписаться
• Группы в Facebook
• Отзыв сообщества Shopify на форуме «Мой магазин»

Когда я поделился своим мнением о Kinda Hot Sauce, я упомянул следующие области, на которых следует сосредоточиться для улучшения:

• Копирайтинг на страницах моих продуктов может быть больше сфокусирован на том, для кого предназначен мой бренд (ответственные любители острого соуса).
• Несколько человек сказали, насколько «очаровательной» была страница «О компании» и как она заставляла людей покупать у этого бизнеса. Я мог бы перенести эту харизму в остальную часть моего копирайтинга и рекламных кампаний, когда начну заниматься маркетингом.

Воспринимайте как хорошее, так и плохое, предлагая торговлю, добавляя отзывы в свой магазин. Лучшая форма обратной связи, которую вы получите, — это когда вы начнете активно продвигать свой бизнес.

4. Настройка доставки

Доставка может быть одним из самых сложных факторов, связанных с ведением бизнеса электронной коммерции.Между весом продукта, затратами на упаковку, адресами доставки, тарифами перевозчика и вашей потенциальной прибылью за заказ существует множество переменных, которые нужно изменить.

К счастью, мы можем свести это к нескольким основным подходам, которые вы даже можете комбинировать в зависимости от уникальных потребностей вашего бизнеса, чтобы найти подходящую для вас стратегию доставки:

1. Предлагаем бесплатную доставку. Бесплатная доставка может быть эффективным стимулом для клиентов делать покупки вместе с вами, независимо от того, применяется ли она к определенным продуктам, суммам заказов (например,g., если они тратят более 50 долларов), или регионы мира. Имейте в виду, что вам нужно будет учесть это в розничной цене ваших продуктов, если вы планируете покрывать стоимость доставки от имени своих клиентов.
2. Оплачивайте тарифы оператора связи в реальном времени. Shopify интегрируется в режиме реального времени с различными перевозчиками, такими как USPS и Canada Post, для создания вариантов доставки и актуальных цен. Это позволяет вашим клиентам выбрать именно ту услугу и цену, которую они хотят. Вы можете воспользоваться скидками через Shopify Доставка.
3. Взимайте фиксированную ставку. Доставка по фиксированной ставке работает лучше всего, когда ваши продукты имеют одинаковые размеры и вес, что упрощает прогнозирование фактических расходов на доставку.
4. Предлагаем самовывоз / доставку на месте. Вы также можете предоставить местным клиентам возможность забрать свой онлайн-заказ в одном из ваших местоположений, установив определенные параметры уведомлений, инструкции по получению и другие сведения для каждого местоположения.

Для получения дополнительных советов по созданию стратегии доставки вы можете прочитать наше Руководство для начинающих по доставке и исполнению для электронной торговли.Помните, что, как и многое из того, что мы сделали до сих пор, это то, что вы можете пересмотреть и со временем скорректировать.

Для Kinda Hot Sauce, поскольку он расположен в Канаде, мы собираемся настроить доставку следующим образом, чтобы проиллюстрировать некоторые из различных подходов, которые вы можете использовать:

• Фиксированная ставка 8 долларов для доставки в Канаду и США
• Бесплатная доставка в Канаду / США, если вы потратите 30 долларов и более
• Тарифы операторов связи для остального мира в реальном времени

О Shopify Доставка: С Shopify Доставка вы можете получать скидки, печатать этикетки доставки в Shopify и управлять выполнением заказов в одном месте.

Настройка наших зон отгрузки

Вы можете реализовать свою стратегию доставки в разделе «Настройки »> «Доставка » в Shopify. Здесь вы сможете создать зоны доставки, в которых вы сможете установить свои тарифы на доставку для клиентов в определенных странах.

Установка условных тарифов на доставку

В только что созданной зоне доставки мы можем использовать кнопку Добавить ставку для создания конкретных ставок на основе определенных условий.Например, мы можем предложить бесплатную доставку при условии, что заказ достигает определенного порогового значения. Или мы можем увеличить стоимость доставки, если заказ превышает определенный вес.

Как правило, вы можете сэкономить время и деньги на доставке, зарабатывая больше с каждой продажи, поощряя клиентов добавлять больше товаров в свой заказ. Поэтому мы будем использовать бесплатную доставку для заказов на сумму более 30 долларов США (две бутылки острого соуса или набор из трех пакетов) в качестве стимула для клиентов тратить больше.

Настройка расчета стоимости доставки в реальном времени

Тарифы на доставку в реальном времени основаны на деталях доставки, которые вы ввели при добавлении продуктов и размеров упаковки на странице «Настройки »> «Доставка ».Затем клиенты могут выбрать предпочитаемую услугу и оценить ее при оформлении заказа.

Вы также можете изменить эти ставки, включив в них плату за обработку, чтобы учесть дополнительные расходы, такие как упаковка или ваше время, сверх расценок курьерской службы.

5. Настроить налоги

Как компания, занимающаяся продажей товаров или услуг, вы должны собирать налоги и отправлять их государству каждый раз, когда кто-то заказывает в вашем магазине (применяются некоторые исключения, например, для цифровых товаров во многих юрисдикциях).

Shopify поможет вам автоматически обрабатывать большинство налоговых расчетов с использованием ставок налога с продаж по умолчанию по всему миру. Тем не менее, неплохо было бы провести небольшое исследование или попросить налогового специалиста убедиться, что вы взимаете правильную сумму налога с продаж.

Вы можете переопределить настройки налогов по умолчанию, если есть особые требования для вашего региона, такие как налоги на определенные продукты или на доставку.

Перейдите в «Настройки »> «Налоги » в Shopify, чтобы настроить свои налоговые регионы.Здесь вы можете изменить ставки по умолчанию, если хотите, или применить переопределения, если в вашем регионе или к вашим продуктам применяются определенные условия.

Поскольку Kinda Hot Sauce работает в Канаде, мы установим налоговые ставки по умолчанию для Канады. Если у вас есть налоговый номер, вы можете ввести его здесь или сделать это позже. Вы сможете увидеть, сколько налогов вы собрали, в Аналитика> Отчеты .

Ничего из этого не следует воспринимать как налоговый совет, и вам следует проконсультироваться с налоговым специалистом, если вы не уверены в своей налоговой ситуации.Shopify не регистрирует и не перечисляет вам налоги с продаж.

6. Настройка платежных шлюзов и выплат

Мы на последнем этапе! Далее следует решить, как ваш магазин будет принимать платежи и как вы, как владелец магазина, будете получать деньги.

Перейдите в «Настройки »> «Платежи », чтобы настроить поставщика платежных услуг. Shopify упростил прием всех основных форм оплаты с помощью Shopify Payments. Если вы ведете свой бизнес в одной из поддерживаемых стран и не считаются запрещенным бизнесом, вы можете активировать Shopify Payments всего в один клик и заплатить 0% дополнительных комиссий за транзакцию.Вы также можете выбрать из более чем 100 сторонних поставщиков платежей здесь или предложить своим клиентам дополнительные варианты оплаты, такие как PayPal.

В моем случае я Завершу настройку учетной записи для Shopify Payments, введя свою бизнес и банковскую информацию. Я также могу Управлять своими настройками для Shopify Payments и делать такие вещи, как:

• Выберите варианты оплаты, которые я хочу предложить, например различные кредитные карты (например, Visa), и варианты ускоренной оплаты в один клик, такие как Apple Pay и Shop Pay.Shop Pay — это способ оплаты одним щелчком Shopify, который позволяет любому покупателю любого магазина с включенным Shop Pay сохранять свою платежную информацию для будущих покупок.
• Продавайте в нескольких валютах, которые автоматически конвертируют ваши цены в валюту покупателя, если вы включите эту функцию. Поскольку мы продаем в основном в Канаде и США, мы добавим доллар США и канадский доллар к нашим активным валютам.
• Установите график выплат. Вы можете получать выплаты ежедневно, еженедельно или ежемесячно — все зависит от ваших предпочтений в отношении денежного потока.
• Включите дополнительные меры предотвращения мошенничества, такие как проверка CVV и почтового индекса, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности.
• Настройте свое отображение в банковских выписках клиента. Мы будем использовать KINDAHOTSAUCE, чтобы сделать наш бренд узнаваемым для клиентов в выписках по их кредитным картам.

Валюта, в которой вы продаете свои продукты, может быть установлена ​​в Настройки> Общие . Я собираюсь продавать в долларах США, поскольку они будут знакомы покупателям из США и Канады.

7. Подготовьте магазин к запуску.

Благодаря всей проделанной нами работе, мы могли бы запустить наш магазин прямо сейчас, если бы захотели. Мы бы просто отключили защиту паролем в Интернет-магазин> Настройки , что является последним шагом, чтобы перевернуть знак открытия и позволить людям начать покупать наши продукты.

На самом деле, если вы спешите, вы можете пропустить некоторые или все следующие шаги и вернуться к ним позже, когда у вас будет время.

Но в этом руководстве я собираюсь убедиться, что мой магазин не только производит сильное первое впечатление и предлагает удобное обслуживание клиентов при запуске, но также является хорошим местом для меня, чтобы начать маркетинг.

Тем не менее, вот последние шаги, которые мы пройдем:

1. Добавление личного домена
2. Установка соответствующих каналов продаж
3. (Необязательно) Настройка уведомлений по электронной почте / SMS
4. Настройка вашего магазина для маркетинга (отслеживание и аналитика)

Добавление личного домена

Купить домен — все равно что претендовать на землю в Интернете. Вот почему он называется «веб-адрес».

Персональный домен — это полностью именованный URL-адрес, заменяющий URL-адрес по умолчанию, созданный на основе имени магазина, выбранного при настройке (например,g., вы можете купить yourstore.com, чтобы заменить yourstore.myshopify.com в качестве общедоступного URL-адреса).

В разделе Интернет-магазин > Домены вы можете купить домен напрямую через Shopify за считанные секунды или передать свой домен от другого регистратора и подключить его к своему магазину.

Поскольку домен .com занят, я куплю расширение .shop для KindaHotSauce через Shopify. KindaHotSauce.shop теперь является URL-адресом моего магазина.

Установка соответствующих каналов продаж

Одним из преимуществ использования Shopify для развития вашего бизнеса является то, что ваш интернет-магазин является лишь одним из многих каналов продаж, которые вы можете использовать для продажи своих продуктов.Вы можете подключить свои продукты к дополнительным каналам продаж, чтобы встретить своих клиентов там, где они есть, одновременно отслеживая свои продукты, инвентарь и отчеты в той же учетной записи Shopify, чтобы вы всегда знали, что происходит в вашем бизнесе.

Хотя вам не нужно сразу объединять их все, хорошо иметь их в виду, когда вы будете готовы исследовать новые способы представить свои продукты нужным покупателям.

Не каждый канал продаж будет актуален для вашего уникального бизнеса, но вот некоторые из них, на которые стоит обратить внимание:

• Shopify поз. Наше решение для точек продаж для приема личных платежей и простой синхронизации физических розничных продаж с вашим интернет-магазином и инвентарем Shopify.
• Социальные сети. Вы можете продавать свои продукты через Магазин Facebook на своей странице Facebook, теги продуктов в своих сообщениях в Instagram, Pinterest и т. Д.
• Торговые площадки. Многие покупатели начинают свой путь к покупке на таких торговых площадках, как Amazon или eBay.
• канал Google. Google — самая популярная поисковая система в мире.С помощью канала Google вы можете запускать торговые кампании Google и бесплатно размещать свои продукты на вкладке Покупки в результатах поиска Google.
• Кнопка «Купить». Если у вас есть существующий веб-сайт или блог, на котором вы хотите продавать свои продукты, вы можете установить канал продаж кнопки «Купить», чтобы встроить свои продукты на другую веб-страницу, позволяя клиентам покупать их и проверять там. Вы даже можете создавать ссылки для оформления заказа, чтобы отправлять их напрямую покупателю и сразу переходить к оформлению заказа.

Вы можете быстро добавить каналы продаж, нажав кнопку «+» рядом с «Каналы продаж» или просмотреть наш полный список каналов продаж в Shopify App Store. Затем на страницах продуктов в разделе Доступность продукта вы можете выбрать, какие продукты доступны по каким каналам продаж.

Я обязательно рассмотрю каналы Facebook и Instagram, поскольку такой бренд, как Kinda Hot Sauce, будет во многом полагаться на маркетинг в социальных сетях.

Настройка уведомлений по электронной почте (необязательно)

Shopify поставляется с серией готовых к использованию автоматических уведомлений по электронной почте и SMS, чтобы клиенты знали о подтверждениях заказов, обновлениях статуса и многом другом.

Я пока оставлю их в покое, но если вам нужно настроить их по какой-либо причине — чтобы передать конкретную информацию или просто лучше отразить ваш бренд — вы можете отредактировать эти уведомления в разделе «Настройки »> «Уведомления ».

Настройка магазина для маркетинга

отличается для каждого бизнеса, но независимо от вашей стратегии важно как можно скорее заложить правильный фундамент, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от своих усилий по привлечению трафика в свой магазин.

В частности, я хочу охватить основы почти каждой маркетинговой стратегии электронной коммерции, которые важно знать новым владельцам магазинов.

Аналитика

Shopify (в разделе «Аналитика > Отчеты ») не только помогают вам отслеживать трафик и продажи, генерируемые вашим магазином по всем каналам продаж, но также служат сокровищницей отличных идей для улучшения вашего бизнеса с течением времени.

Вы можете узнать, откуда приходят ваш трафик и продажи, общий коэффициент конверсии интернет-магазина, трафик и продажи с течением времени и многое другое.

Для более детальной аналитики и гибкой отчетности вы можете бесплатно настроить Google Analytics.

Facebook пиксель

Вы когда-нибудь посещали интернет-магазин, рассматривали товар, но уходили, не купив его, только для того, чтобы увидеть его рекламу через несколько дней? Или вы когда-нибудь видели рекламу продукта компании, о которой вы никогда не слышали, которая казалась сделанной для вас?

Это стало возможным благодаря так называемому пикселю Facebook, интеллектуальному коду, который учится на том, как люди взаимодействуют с вашим брендом и вашим веб-сайтом — от лайков ваших публикаций в социальных сетях до совершения покупки — и позволяет персонализировать то, как вы рекламируете им рекламу. время.

Пиксель Facebook учится на всем трафике, который вы отправляете в свой интернет-магазин, поэтому, если вы планируете размещать рекламу на Facebook или Instagram в любой момент в будущем, важно настроить свой пиксель Facebook.

Вы можете получить четкие инструкции о том, как настроить его для своего магазина Shopify, используя наше бесплатное приложение Facebook Marketing (обратите внимание, что этот процесс потребует от вас также настроить страницу Facebook и рекламную учетную запись для вашего бизнеса).

Поисковая оптимизация (SEO)

Многие покупатели обращаются к Google и другим поисковым системам в рамках своего пути к покупке, будь то поиск продукта, который они видели или слышали от друга, или сравнивая покупки.

Помогая страницам вашего интернет-магазина и вашим продуктам появляться в этих результатах поиска, вы можете бесплатно создавать пассивные потоки релевантного трафика. Однако, чтобы увеличить этот источник трафика, нужно время.

Вы можете заложить правильный фундамент с помощью практики, называемой поисковой оптимизацией (SEO), с которой мы впервые познакомились, когда настраивали наши продукты и страницы в нашем магазине.

Еще одна область вашего магазина, о которой вам следует помнить о поисковой оптимизации, — это поля заголовка и метаописания, которые можно найти в Настройки> Настройки .Что касается Kinda Hot Sauce, я хочу убедиться, что я включил свой бренд и описание моего бизнеса на основе ключевых слов, которые люди могут искать, чтобы найти мою компанию.

Вы можете использовать бесплатный инструмент исследования ключевых слов, например Ubersuggest или Keyword Surfer (расширение Chrome), чтобы оценить, сколько раз люди выполняют поиск по определенному запросу в месяц и какие типы поисков происходят по этому ключевому слову. Расчетные ежемесячные объемы поиска не всегда точны на 100%, и чем популярнее поиск, тем выше он обычно.

Всегда помните, что задача поисковой системы — показывать пользователю наиболее релевантные результаты, поэтому вы должны попытаться расставить приоритеты по ключевым словам, которые имеют непосредственное отношение к вашему бизнесу.

Давайте возьмем Kinda Hot Sauce в качестве примера, чтобы проиллюстрировать некоторые ключевые выводы, которые могут быть получены даже в результате простейшего исследования ключевых слов:

• «Средний острый соус» и «мягкий острый соус» получают 480 и 40 запросов в месяц соответственно. Поскольку они тесно связаны с тем, чем я занимаюсь, я могу расставить приоритеты в заголовке и описании моей домашней страницы.
• Многие люди также ищут различные рецепты острой пищи (например, «как приготовить хрустящие горячие крылышки»), что означает, что я мог бы позже создать блог, чтобы создавать контент по поисковым запросам, связанным с рецептами с острым соусом.

Пока я здесь, я также собираюсь добавить изображение для обмена в соцсетях , чтобы убедиться, что я произвожу сильное первое впечатление всякий раз, когда ссылка на мой магазин публикуется в социальных сетях или в личных сообщениях.

8. Откройте магазин 🚀

Наконец-то я готов к запуску! Мой магазин идеален? Нет.Но я чувствую себя достаточно хорошо, чтобы поспорить на время и деньги, продвигая его и извлекая уроки из отзывов, которые я получаю, чтобы со временем сделать его еще лучше.

Я могу удалить свою страницу с паролем (в разделе «Настройки »> «Настройки ») и начать рассказывать миру, что я открыт для бизнеса.

На этом путешествие для этого демонстрационного магазина заканчивается. Но для вас это только начало. Вот несколько следующих шагов и ресурсов, которые помогут вам расширить свой бизнес после запуска:

Часто задаваемые вопросы об открытии интернет-магазина

Могу ли я открыть интернет-магазин без денег?

Бизнес-модели с наименьшими затратами — это прямая поставка или печать по запросу, но для продажи товаров необходим интернет-магазин.Вы можете получить подписку Shopify всего за 1 доллар в день. Без денег сложно начать бизнес.

Что я могу продавать в Интернете, чтобы заработать деньги?

Вы можете продавать все, что угодно: изделия ручной работы, курсы, услуги графического дизайна, футболки с индивидуальным принтом и другую одежду, домашнюю выпечку и многое другое.

Как открыть интернет-магазин?

Выгодна ли продажа через Интернет?

Да, сегодня онлайн-продавцом выгодно. Сегодня более 50% потребителей предпочитают покупать предметы первой необходимости в Интернете. Продажа с целью получения прибыли включает в себя поиск своей ниши, привлечение идеальных клиентов и маркетинг продуктов с ценой, которые клиенты готовы платить, которые имеют хорошую норму прибыли.

Как запустить интернет-магазин без инвентаря?

Вы можете открыть интернет-магазин как дропшиппер или распечатать по запросу продавца, для чего не требуется инвентарь.

Страница не найдена — Shopify

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Оформление заказа

    Обеспечение быстрого и удобного оформления заказа

  • Каналы продаж

    Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Оформление заказа

    Обеспечение быстрого и удобного оформления заказа

  • Каналы продаж

    Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Страница не найдена — Shopify

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Оформление заказа

    Обеспечение быстрого и удобного оформления заказа

  • Каналы продаж

    Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Оформление заказа

    Обеспечение быстрого и удобного оформления заказа

  • Каналы продаж

    Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Как найти прибыльные идеи

Теперь, когда вы выбрали продукт и нишу для дальнейшего изучения и оценки, пришло время взглянуть на него под микроскопом. Без должной оценки продукта и идеи ниши ваш выбор будет случайным, как и ваши шансы на успех.

Используя приведенные ниже критерии оценки, вы сможете лучше понять свой продукт и свою нишу, а также лучше понять его сильные стороны и научиться определять его слабые стороны.

Скорее всего, вы никогда не найдете продукт или нишу на рынке, который бы отвечал всем нижеприведенным критериям. Но сравнение вашей идеи с этим списком поможет вам лучше понять выбранный вами продукт / нишу, поможет избежать ловушек и увеличит ваши общие шансы на успех.

Бесплатный веб-семинар:

Как найти и найти выгодный продукт для продажи

Менее чем за 40 минут мы расскажем, как найти идеи продукта, как их проверить и как продать продукт, когда у вас появится идея, которую вы хотите реализовать.

Что такое исследование продукта?

Исследование продукта — это то, как вы проверяете идею продукта и видите, будет ли она успешной или нет. Это часть процесса разработки продукта, которая помогает определить потребности клиентов и определить, может ли ваша идея удовлетворить рыночный спрос. Результат — лучшая окупаемость инвестиций в ваш продукт.

Исследование продукта дает ответы на такие вопросы, как:

• Будет ли продукт иметь успех на рынке?
• Какие похожие продукты есть на рынке?
• Как лучше всего разрабатывать и продавать продукт?

Компании, которые проводят регулярные исследования продуктов, опережают конкурентов.Это также помогает в разработке инновационных, ценных продуктов, потому что вы всегда будете знать, что в тренде и будут ли тенденции устойчиво расти.

Как проводить исследования продукта

Прежде чем мы перейдем к каждому пункту оценки, давайте кратко рассмотрим все критерии, которые мы будем рассматривать:

Рыночные критерии

• Каков потенциальный размер рынка?
• Как выглядит конкурентная среда?
• Это тенденция или увлечение, флет или растущий рынок?
• Доступен ли ваш продукт на местном уровне?
• Кто ваши целевые клиенты?

Критерии, основанные на продукте

• Какая у вас разметка?
• Какова ваша потенциальная цена продажи?
• Каков размер и вес вашего продукта?
• Насколько долговечен ваш продукт?
• Ваш товар сезонный?
• Ваш продукт служит страсти, облегчает боль или решает проблему?
• Как часто вам нужно будет обменивать запасы?
• Ваш продукт одноразовый или одноразовый?
• Ваш продукт скоропортящийся?
• Существуют ли какие-либо ограничения или правила в отношении вашего продукта?
• Можно ли масштабировать ваш продукт?

Рассмотрим подробнее каждый критерий:

Оценить размер рынка

Размер рынка может быть трудно определить, но с некоторыми обоснованными предположениями вы, вероятно, сможете получить хорошее представление.Например, продукт, предназначенный для беременных женщин в возрасте от 25 до 40 лет, вероятно, имеет достаточный рынок. Но продукт, предназначенный для беременных женщин в возрасте от 25 до 40 лет, которые любят панк-рок, скорее всего, будет слишком узким.

Пример: Daneson продает зубочистки высокого класса и класса люкс. Вы можете себе представить, что для покупки изысканных зубочисток нужен довольно разборчивый и щеголеватый мужчина.

Такой продукт, вероятно, имеет очень узкий размер рынка. Такой узкий размер рынка ограничивает потенциальный доход для этого бизнеса.Однако, в зависимости от конкретного рынка, потенциально может быть легче вывести на рынок узкий рынок, что позволит такой компании, как Daneson, проникнуть на его рынок и захватить его с меньшими затратами.

Определить точный размер рынка для большинства предприятий обычно невозможно, но есть несколько способов понять размер рынка в более общем плане. Google Trends — хорошая отправная точка — не для определения размера рынка, а для определения траектории рыночного спроса.

Оттуда вы также можете найти идею вашего продукта, которая продается в другом месте, и посмотреть количество и качество отзывов клиентов.Отзывов нет, всего несколько или сотни?

Это может дать вам представление о том, сколько людей ищут ваши ключевые слова, и, в свою очередь, также может дать вам лучшее представление о размере рынка. Объедините все эти методы с некоторым реалистичным суждением, и вы должны начать получать хорошее представление о потенциальном размере рынка вашей идеи продукта.

Анализируйте конкурентную среду

Как выглядит конкурентная среда для выбранного вами продукта и ниши? Вы первый на рынке? Есть ли уже несколько конкурентов или рынок насыщен людьми, продающими один и тот же продукт или ориентирующимися на одну и ту же нишу?

Если вы первый на рынке, вам нужно провести много маркетинговых исследований, чтобы определить, действительно ли существует рынок, заинтересованный в вашем продукте.

Если на рынке много конкурентов, это признак того, что рынок прошел проверку. Однако вам, вероятно, придется определить, как выделить свой бренд и продукты среди множества конкурентов, чтобы занять собственное место.

поисковых запросов Google и SimilarWeb помогут вам выявить текущих игроков рынка, а инструмент SEO, такой как Ahrefs, может сказать вам приблизительные объемы поиска по выбранным вами ключевым словам.

Исследование ключевых слов с помощью таких инструментов, как Ahrefs или Semrush, помогает получить реалистичное представление о поисковом спросе.Это также помогает при составлении карты возможностей: если сложность высока, я могу искать результаты с более длинным хвостом. Подход с длинным хвостом лучше всего подходит для выхода на новые рынки.

Шейн Поллард, технический директор Be Media

Он также расскажет вам, насколько они конкурентоспособны (то есть, сколько других людей / предприятий делают ставки на эти слова).

Определить внешний вид товарной категории

Езда на увлечении может быть опасной. Тенденция может быть прибыльной. Стабильные рынки безопасны, а растущие рынки идеальны.Понимание того, где находится ваш продукт и ниша, может сыграть огромную роль в вашем успехе или неудаче.

Чтобы лучше понять различия между ними, давайте посмотрим на кривые роста, а затем на реальные примеры каждого типа:

Фад

Прихоть — это то, что набирает популярность за очень короткий период времени и так же быстро умирает. Тенденция может быть прибыльной, если ваш вход на рынок и выход из него точно рассчитаны по времени, но это может быть трудно предсказать, и, как правило, это верный путь к катастрофе.

Счетчик Гейгера — это личное электронное устройство размером с мобильный телефон, которое измеряет уровень радиации вокруг вас. Вскоре после землетрясения в Японии в 2011 году счетчики Гейгера разлетелись с прилавков. Однако, как видно из графика Google Trends ниже, интерес угас так же быстро, как и начался.

Тренд

Тренд — это долгосрочное направление, в котором, по всей видимости, развивается рынок продукта. Он не растет так быстро, как прихоть, он длится дольше и, как правило, не уменьшается так быстро.Трендовые продукты иногда могут превратиться в долгосрочные растущие рынки, хотя это бывает трудно предсказать.

Например, за последние 10 лет растет популярность безглютеновых продуктов. На графике ниже мы видим устойчивый рост, но это, скорее всего, будет предсказано и обозначено как тренд, в отличие от растущего рынка, из-за постоянно развивающегося и меняющегося рынка пищевых продуктов.

Конюшня

Стабильный рынок — это рынок, который обычно невосприимчив к ударам и ударам.Он не снижается и не растет, но сохраняется в течение длительного периода времени.

Кухонная мойка — прекрасный пример продукта, рынок которого в целом оставался неизменным и плоским на протяжении десятилетий. Скорее всего, не произойдет каких-либо резких скачков или падений интереса к кухонным мойкам и их покупательского поведения.

Выращивание

Растущий рынок — это рынок, на котором наблюдается постоянный рост и проявляются признаки долгосрочного или постоянного рыночного сдвига.

Йога существует уже давно, но за последние десять лет или около того она стала основным направлением деятельности для здоровья и фитнеса.Преимущества йоги хорошо известны, что делает эту нишу устойчивым растущим рынком.

Google Trends поможет вам составить общую картину того, является ли что-то увлечением, тенденцией, растущим или стабильным рынком. Если вы видите необъяснимые всплески, попробуйте продолжить поиск, чтобы выяснить, в чем заключалась возможная причина.

Доступен ли ваш продукт на местном уровне?

Если продукт доступен на местном уровне, у потребителей на одну причину меньше, чтобы искать ваш продукт в Интернете.Однако уникальный или труднодоступный продукт, недоступный на местном уровне, означает повышенную вероятность того, что кто-то будет искать его в Интернете, и увеличивает их шансы на фактическую покупку в Интернете.

Пример: Ellusionist продает коллаборации художников: высококачественные колоды карт как для фокусников, так и для карточных игроков. Конечно, вы можете купить колоду карт где угодно, но это не просто карты — это произведения искусства и хитрые колоды, и если вы хотите, то она доступна только в Интернете.

Один из самых простых способов узнать, доступен ли выбранный вами продукт на местном уровне, — это выполнить поиск в Google по вашему продукту + название вашего города или, если вы не живете в большом городе, попробуйте заменить название крупный город, к которому вы ближе всего.Например, вы можете выполнить поиск по запросу «колода карт фокусника + нью-йорк».

Определите вашего целевого клиента

На данном этапе вам не нужно вдаваться в подробности, определяя точную личность вашего клиента, но вы должны знать тип клиента, которому вы, вероятно, будете продавать, и его возможности для совершения покупок в Интернете.

Если у вас есть продукт, предназначенный для подростков, важно помнить, что у большинства подростков нет кредитной карты для совершения покупок в Интернете. Точно так же, если ваш продукт ориентирован на пожилых бэби-бумеров, вы можете обнаружить, что ваша целевая аудитория имеет более низкий уровень внедрения технологий и не любит покупать в Интернете.

Чтобы узнать больше о том, кто ваши целевые клиенты, вы можете заглянуть в свою учетную запись Google Analytics. Шейн Поллард, технический директор Be Media, объясняет, что при исследовании продукта ему нравится «внимательно изучать» следующие отчеты Google Analytics:

• Демографические данные аудитории, , потому что это ключ к пониманию возрастных диапазонов, мужчин и женщин, и того, как текущий продукт подходит для этой демографической группы.
• Географическое местоположение, , потому что знание того, что делает аудитория в том или ином месте, может помочь сформировать представление.Например, жители Мельбурна не нуждаются в газонокосилке так сильно, как жители Перта, исходя из того, что в Мельбурне больше людей, живущих в многоквартирных домах, из-за того, что в Перте больше разросшихся городов.
• Лучшие страницы, , которые являются отличной проверкой количества людей, просматривающих товары. Шейн встречал отчеты, в которых описывалось, что лучший продукт превосходит все остальные продукты в 10 раз, только для того, чтобы просмотреть самые популярные страницы и увидеть, что 10-кратное увеличение относится к сотням посещений, а не к тысячам.То, как данные были сформулированы, заставляло их больше походить на исполнителя, чем это было на самом деле в масштабе.

Определить наценку

Жизненно важно принять во внимание разметку для конкретного продукта, прежде чем углубляться в идею продукта. Когда вы начнете продавать в Интернете, вы быстро обнаружите, что существует множество небольших комиссий, которые съедают вашу маржу, поэтому сильная начальная наценка обеспечит вам необходимую подушку для покрытия этих небольших затрат.

Чтобы лучше понять маржу, давайте посмотрим на реальный продукт.В этом примере мы будем использовать шагомер для домашних животных — небольшое электронное устройство, которое вы подключаете к ошейнику собаки, чтобы подсчитать, сколько шагов они делают.

Посмотрев на другие шагомеры для домашних животных, мы определили, что средняя розничная цена на такой продукт составляет 24,99 доллара. Используя Alibaba, мы выяснили, что можем получить эти шагомеры для домашних животных по цене 2 доллара за штуку.

Наценка 1200%! Выглядит пока хорошо, правда? Давайте подробнее рассмотрим другие сборы, которые нам необходимо будет учесть:

Из приведенного выше примера видно, как небольшие комиссии уменьшают вашу прибыль.В этом случае продукт, который имел начальную наценку более 1200%, заканчивается наценкой менее 100%, когда все сказано и сделано.

Конечно, это лишь приблизительные цифры, и вы можете значительно сократить расходы, если сами выполните выполнение заказов и меньше тратите на рекламу. Тем не менее, важно знать эту информацию заранее.

Расчетная цена продажи

Продажа недорогого продукта означает, что вам придется переместить много единиц, чтобы получить приличную прибыль.Кроме того, вместе с перемещением большого количества единиц увеличивается количество запросов в службу поддержки, а также увеличиваются другие операционные показатели. С другой стороны, продажа очень дорогих продуктов означает более длительный цикл продаж и более требовательных клиентов.

Как правило, рекомендуется цена продукта от 75 до 150 долларов, поскольку это сводит к минимуму необходимость в поиске большого количества клиентов для получения приличной прибыли и по-прежнему может дать вам некоторую подушку для покрытия маркетинговых и эксплуатационных расходов.

Наш предыдущий пример, шагомер для домашних животных, имел относительно низкую отпускную цену — 25 долларов.Из-за этого переменные затраты съели большую часть прибыли, в результате чего прибыль на единицу составила всего 12,95 доллара.

Давайте посмотрим, что произойдет, если мы заменим шагомер для домашних животных новым продуктом и предположим, что этот новый продукт имеет потенциальную отпускную цену в 100 долларов (в 4 раза больше, чем шагомер для домашних животных). Для единообразия мы также умножили другие подходящие затраты в четыре раза.

Благодаря более высокой цене у нас намного лучшая маржа — 73% против 42% — для шагомера для домашних животных, а наша прибыль на единицу продукции взлетает с 12 долларов.95 до 76,75 долларов.

Определите вес и размер продукта

Размер и вес продукта могут иметь большое влияние на ваши продажи и чистую прибыль. В наши дни многие клиенты ожидают бесплатной доставки, и не всегда удается включить стоимость доставки в цены. Это означает, что эти затраты, как правило, съедают вашу прибыль. Если вы решите переложить расходы на доставку на своего клиента, вы обнаружите, что шок от высокой доставки, скорее всего, снизит ваш коэффициент конверсии.

Кроме того, если вы не планируете использовать модель прямой поставки, вам необходимо учитывать стоимость доставки товаров вам (или на ваш склад) от производителя, а также плату за хранение.Если вы заказываете инвентарь из-за границы, вы можете быть удивлены связанными с этим расходами.

Пример. Есть популярная компания, занимающаяся изготовлением ковриков для йоги, которая продает коврики для тренировок большого размера. Сам продукт стоит разумные 99 долларов. Однако доставка в Канаду стоит 40 долларов, а в остальной мир — 100 долларов. Для многих потребителей было бы трудно оправдать расходы на доставку на 40–100% больше.

Долговечен ли ваш продукт?

Насколько прочен или хрупок ваш продукт? Хрупкие изделия могут стать поводом для неприятностей.Продукты, которые легко ломаются, будут стоить дороже в упаковке, и у вас обязательно будет больше возвратов и обменов.

Ваш товар сезонный?

Компании с сезонным спросом могут страдать от непостоянного денежного потока. Некоторая сезонность допустима, однако идеальный продукт будет иметь стабильный денежный поток круглый год.

Если вы все же выбираете продукт с высокой сезонностью, возможно, вы захотите заранее подумать, как вы можете преодолеть сезонность, возможно, за счет маркетинга в разных странах в межсезонье.

Проверяйте сезонные тенденции, просматривая Google Trends по ключевым словам вашего продукта и нише.

Ваш продукт служит страсти, облегчает боль или решает проблему?

Мы обсуждали этот момент в начале этого руководства, но всегда выгодно продавать продукты, которые служат страсти или решают проблему.

Дополнительным преимуществом является то, что когда вы продаете продукты, которые удовлетворяют одному из этих требований, ваши маркетинговые расходы обычно ниже, поскольку клиенты активно ищут решение, в отличие от того, что вам приходится активно продавать свой продукт, чтобы их найти.

Каким будет ваш товарооборот?

Наличие продуктов, которые необходимо постоянно менять или обновлять, может быть рискованным. Эти типы продуктов рискуют не продать до момента оборота. Прежде чем приступить к реализации продукта с регулярным оборотом, важно знать, как будет выглядеть ваш график оборота, и спланировать его соответствующим образом.

Например, на рынке очень популярны чехлы для смартфонов и планшетов. Тем не менее, создание новых дизайнов обычно требует больших начальных вложений в проектирование, создание прототипов и минимальных объемов заказа.Одна из самых сложных частей построения онлайн-бизнеса в такой нише, как чехлы для смартфонов, — набрать достаточную популярность и известность до того, как выйдет следующая модель смартфона / планшета. Недостаточная скорость продажи через инвентарь может привести к накоплению устаревших ящиков.

Ваш продукт одноразовый или одноразовый?

Наличие расходных или одноразовых товаров делает продажу одному и тому же покупателю снова и снова более естественным, поскольку по сути ограничивает срок службы товара и дает покупателю повод вернуться к вам для пополнения запасов.

Harry’s, например, продает товары, которые, как правило, очень потребляются, такие как бритвы, крем для бритья и дезодорант. Эта модель заставляет потребителей возвращаться на их сайт для повторной покупки.

Является ли скоропортимость фактором?

Скоропортящиеся продукты — рискованное предложение для любого бизнеса, не говоря уже об онлайн-бизнесе. Поскольку скоропортящиеся продукты требуют быстрой доставки, доставка может быть дорогостоящей. Даже продукты с более длительным сроком годности могут быть рискованными, поскольку усложняют хранение и инвентаризацию, потенциально оставляя вас с испорченными продуктами.

Например, пищевые продукты, добавки, лекарства и все остальное, что необходимо хранить в холоде или с коротким сроком годности, требуют особого внимания при заказе инвентаря и доставке клиентам.

Существуют ли какие-либо ограничения или правила?

Ограничения и правила в отношении выбора вашего продукта и ниши в лучшем случае раздражают, а в худшем — наносят вред. Прежде чем приступить к реализации идеи продукта, убедитесь, что нет никаких правил или ограничений на выбор вашего продукта.По крайней мере, вы должны убедиться, что они управляемы.

Определенные химические продукты, продукты питания и косметика могут иметь ограничения не только из страны, в которую вы импортируете свои товары, но и из стран, в которые вы отправляете свои товары обратно.

Вам следует подумать о том, чтобы сделать несколько телефонных звонков в таможенные и пограничные службы страны, в которую вы будете импортировать свой продукт, вместе со своим складом, если вы планируете его использовать, а также в Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов в в случае продукта питания / добавки.

Можно ли масштабировать ваш продукт?

Трудно думать о будущем и о развитии своего бизнеса, когда вы все еще находитесь на этапе запуска, однако масштабируемость следует учитывать и с самого начала учитывать в бизнес-модели.

Если ваш продукт ручной работы или содержит труднодоступные материалы, подумайте, как его масштабировать, если ваш бизнес набирает обороты. Сможете ли вы передать производство на аутсорсинг? Придется ли количество ваших сотрудников увеличиваться с увеличением количества заказов или вы сможете поддерживать небольшую команду?

Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете

В восторге от открытия бизнеса, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас, как находить отличные, недавно появившиеся в тренде продукты с высоким потенциалом продаж.

Как найти продукт для продажи в Интернете: подробное руководство в формате PDF, доставленное прямо в ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку.Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

6 советов по эффективному изучению продукции

Независимо от того, исследуете ли вы свой первый или пятый продукт, помните следующие советы по поиску продуктов:

Следите за публикациями о потребительских тенденциях

Публикации о потребительских тенденциях могут познакомить вас с новыми продуктами и отраслями, о существовании которых вы, возможно, не знали.Они также помогут вам быть в курсе последних тенденций, чтобы оставаться конкурентоспособными и открывать новые возможности для продуктов.

Одна из бесплатных платформ — Trend Hunter. Trend Hunter — крупнейшее сообщество трендов, в котором более 200 000 человек посвятили себя поиску последних тенденций. На этом сайте вы можете найти тенденции для чего угодно, включая красоту, моду, культуру, роскошь и многое другое.

Допустим, вы заметили такую ​​тенденцию, как «расширение возможностей пандемических смайликов».

Вы можете превратить это в бизнес-идею и создать ряд одежды или аксессуаров на основе этого дизайна.

Еще одна трендовая платформа, которую стоит проверить — PSFK. Это членский веб-сайт, на котором публикуются отчеты и анализируются тенденции розничной торговли и потребительского опыта.

Возьмем, к примеру, Inkkas. Бренд нашел тренд на ношение первского текстиля и превратил его в обувной бизнес. Inkkas работает с местными сапожниками-ремесленниками в Перу, чтобы создать дизайн, а затем продает его в Интернете через магазин Shopify.

Найдите бестселлеры на Amazon

Amazon — одна из крупнейших потребительских площадок в мире.Вы обязательно найдете тысячи продуктовых идей, как только попадете на сайт. Но легко потеряться во всех продуктах и ​​рекламе, если у вас нет плана.

Чтобы ускорить процесс, перейдите прямо к списку бестселлеров Amazon. Вы можете найти выгодные товары из любой категории, от игрушек и игр до патио, лужайки, сада и многого другого. Все продукты в списке основаны на продажах и обновляются ежечасно. Так что идеи продуктов для вашего бизнеса никогда не закончатся.

Если вам нужна более подробная информация о продуктах на Amazon, вы можете использовать инструмент исследования продуктов, такой как Jungle Scout.

Вы можете легко выполнять поиск по любому продукту по ключевому слову, категории или настраиваемому фильтру с помощью базы данных продуктов бренда, каталога с возможностью поиска с более чем 475 миллионами продуктов от Amazon. Или оцените идеи продукта за считанные секунды с расширением Chrome. Все это может дать вам идеи для получения выигрышных продуктов, независимо от того, являетесь ли вы продавцом на Amazon или управляете интернет-магазином.

Шейн также учитывает несколько различных факторов при исследовании продуктов Amazon:

• Отзывы о товаре
• Кто тратит на рекламу
• Варианты продукта
• Какие существуют пакеты продуктов

Просмотр сайтов социального курирования

Сайты по курированию изображений могут быть богатым источником идей для продуктов.Просто глядя на лайки и популярные фотографии, вы можете понять рыночный спрос на конкретный продукт или нишу.

Несколько сайтов, которые стоит посетить, включают:

• Pinterest , крупнейший движок визуальных открытий и курирующий сайт
• We Heart It , за открытие товаров для моды и красоты
• Dudepins , для поиска и покупки товаров для мужчин
• Fancy , для уникальных коллекций, от домашнего декора и искусства до одежды
• Wanelo , цифровой торговый центр с более чем 12 миллионами товаров, которые люди могут найти и купить

Оценить оптовые рынки B2B

B2B — это золотая жила для поиска новых продуктовых идей прямо из источника.Эти сайты предложат вам тысячи потенциальных идей для продажи. Если вам понравился товар, вы можете сразу его купить.

Два источника, которые вам нужно проверить в первую очередь, — это Alibaba и AliExpress, торговые площадки, которые соединяют вас с производителями из Азии. У них есть сотни тысяч продуктов для изучения. Вы можете найти практически все.

Уловка заключается в том, чтобы посмотреть на различные торговые площадки, чтобы увидеть, что сейчас в тренде, а затем сопоставить их с Alibaba, чтобы увидеть, сможете ли вы раскрутить это уникальным способом.

Джереми Сонн, основатель Decibel

Alibaba предназначен для транзакций B2B. Поэтому, если вы хотите заказать большие партии продукта напрямую у производителей, вы должны использовать Alibaba.

С другой стороны, AliExpress доступен каждому. Если вы хотите протестировать товар, вы можете заказать его небольшими партиями с AliExpress.

Еще одно место, где можно исследовать дропшиппинг, — это Оберло. В этом приложении для поиска товаров вы можете проверить трендовые товары прямой поставки на основе данных с AliExpress.Оберло показывает, какие продукты продаются много, а какие мало, и насколько недавно были эти продажи.

Другие рынки B2B для изучения:

Наблюдайте за нишевыми форумами

Отраслевые и нишевые формы — еще один способ открыть для себя новые продукты для продажи. Они также являются хорошим местом для общения с потенциальными клиентами, обмена опытом и обсуждения с ними актуальных тем.

В некоторых нишах, например в играх, есть активные онлайн-сообщества. Например, если вы хотите провести исследование продукта, вы можете зайти на такие сайты, как GameFAQs или NeoGAF, чтобы наблюдать за обсуждениями видеоигр.

Существует также Reddit, форум всех форумов. Вы можете найти сообщества в Reddit по любой теме, например, по технологиям, культуре и окружающей среде. На сегодняшний день существует более 2,2 миллиона субреддитов, также известных как сообщества, где люди собираются вместе, чтобы обсудить различные темы, связанные с названием сообщества.

И если вы все еще не находите форумов по своей нише, попробуйте поискать в Google. Введите свою нишу + форум в строку поиска и посмотрите, какие результаты появятся.

Спросите своих клиентов

Независимо от того, есть ли у вас пять или пятьсот клиентов, один из лучших способов получить идеи о продукте — это от ваших собственных клиентов. Вы можете отправить электронное письмо своей клиентской базе и попросить их отзывы о нескольких идеях продукта, которые вы задумали.

Это тактика, которую Альфред Луа, основатель Open Atlas, использует для улучшения своей существующей линейки продуктов.

«Исходя из моего опыта работы с Open Atlas, — говорит он, — я обнаружил, что самостоятельное обслуживание клиентов было полезным для получения идей о продуктах.Для каждого заказа я отправлял клиенту электронное письмо и спрашивал об их опыте: о заказе, доставке, продукте и т. Д. Некоторые из них отвечали и давали мне свои отзывы. Я собрал их отзывы о версии 2 моего продукта ».

Независимо от того, отправляете ли вы эти электронные письма вы или ваша служба поддержки, вы все равно можете получать отзывы и использовать их для информирования о процессе разработки продукта.

Найдите свой следующий бестселлер сегодня

Выбор подходящего продукта и ниши — это суть вашего бизнеса в сфере электронной коммерции и одно из самых важных решений, которые вы должны принять.

Использование приведенных выше критериев в качестве ориентира может помочь вам найти товары с низким уровнем конкуренции и высоким спросом, которые, скорее всего, будут иметь успех.

Есть ли у вас другой метод проверки идеи продукта, который вам понравился? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Иллюстрация Луки Д’Урбино

Исследование продукта Часто задаваемые вопросы

В чем разница между исследованием продукта и исследованием рынка?

Основное отличие состоит в том, что исследование продукта относится к оценке вероятности успеха продукта на выбранном рынке, в то время как исследование рынка относится к изучению потребностей и предпочтений клиента и пониманию перспектив конкуренции.

Как начать исследование продукта?

1. Оценить размер рынка
2. Анализируйте конкурентную среду
3. Определить категорию продукта
4. Определить целевого клиента
5. Расчет прибыли

Как мне изучить продукт для продажи?

1. Следите за публикациями о потребительских тенденциях
2. Найдите лучших продавцов на Amazon
3. Просмотрите сайты социальных сетей
4. Оценить оптовые рынки B2B
5. Читать нишевые форумы
6. Спросите своих клиентов

Какой пример исследования продукта?

Одним из примеров исследования продукта является обнаружение трендовой позиции в публикации, такой как Trend Hunter, а затем определение посредством оценки, является ли этот продукт жизнеспособным для продажи.Как только это будет доказано, вы можете перейти к процессу разработки продукта, чтобы создать раннюю версию и решить любые проблемы с цепочкой поставок.

Как запустить интернет-магазин, продолжая работать с 9 до 5

Мы начинаем бизнес по разным причинам. Независимо от того, ищете ли вы большей гибкости в своей жизни, увлекаетесь ли вы работой или хотите получить дополнительный доход, многие из нас массово обращаются к предпринимательству. Но для этого не нужно бросать свою повседневную работу.

Миллениалы печально известны своей побочной суетой, но они не единственное поколение, которое выполняет дополнительную работу в нерабочее время.Почти 44 миллиона американцев подрабатывают.

Есть множество преимуществ для создания бизнеса, пока вы все еще работаете на полную ставку.

Как видите, если вас заинтриговала идея открыть интернет-магазин в дополнение к работе с 9 до 5, вы далеко не одиноки. Это потому, что есть множество преимуществ для создания бизнеса, пока вы все еще работаете на полную ставку. Меньше давления на достижение высоких целей роста только для того, чтобы платить за квартиру. Стабильность дохода означает, что вы можете инвестировать больше и делать большие колебания в развитии своего интернет-магазина.
Вот как запустить и запустить успешный интернет-магазин, не покидая своей постоянной работы.

Выберите правильный продукт

Управление интернет-магазином при постоянной работе в другом месте начинается с выбора правильных продуктов, которые помогут вам добиться успеха. Хотя побочный бизнес позволяет вам заниматься всем, чем вы увлечены, важно также быть практичным.

• Сколько времени у вас уйдет на поиск или создание продуктов?
• Потребуется ли клиентам серьезная поддержка для использования продукта?
• Что включает в себя логистика продажи продукта через Интернет?
• Ограничит ли продукт вашу способность автоматизировать или передать на аутсорсинг какую-либо часть вашей деятельности сейчас или в будущем?
• Когда ваше время и энергия драгоценны, важно принять во внимание все эти ответы, прежде чем вы остановитесь на типе продуктов, которые вы будете продавать.

Придерживаться еженедельного расписания

Растущий побочный бизнес может потерять обороты в спешке, если вы не расставите приоритеты и не найдете время для работы над ним. Легко сказать, что вы будете работать над своим интернет-магазином каждый вторник и четверг с 18 до 9 вечера … но на самом деле это лошадь совсем другого цвета.

Один из простейших (и лучших) способов привлечь внимание к работе в магазине — это просто занести время в календарь.

Один из простейших (и лучших) способов привлечь внимание к работе в магазине — это просто занести время в календарь.Большинство из нас живут и умирают благодаря нашим календарям Google или Outlook — используйте это в своих интересах, выделяя несколько часов в неделю специально для работы над побочным бизнесом.

Это может показаться чрезмерно упрощенным, но не стоит недооценивать важность того, чтобы видеть свое обязательство черным по белому в своем недельном расписании.

Начните с малого и ставьте разумные цели роста

Независимо от того, насколько преданны вы и ваш календарь Outlook, суть в том, что ваше время ограничено.Вы, , могли бы, , избегать сна и посвятить дополнительные 30 часов в неделю своему интернет-магазину, но это, мой друг, билет в один конец к выгоранию.

Вот почему лучше начинать с малого. Это одна из роскошных возможностей начать свой интернет-магазин, не теряя при этом стабильной зарплаты. Каждую неделю делайте несколько шагов к своим более крупным целям (например, запуск и другие этапы). Когда вы ставите эти цели, важно реалистично оценивать, чего вы можете достичь — и когда, — используя имеющееся у вас время.

Возможно, к следующему месяцу у вас не будет предприятия с оборотом в миллиард долларов, но вы будете в гораздо лучшей форме для обеспечения устойчивого роста.

Возможно, к следующему месяцу у вас не будет предприятия на миллиард долларов, но вы будете в гораздо лучшей форме, чтобы добиться устойчивого роста и долгосрочного успеха — без темных кругов под глазами.

Автоматизация и аутсорсинг

Как владельцу интернет-магазина, ваше время лучше всего проводить в бизнесе, а не в нем. У каждого владельца бизнеса есть сильные и слабые стороны.Когда время и энергия ограничены, лучше позволить кому-то (или чему-то) другому заниматься аспектами управления вашим интернет-магазином, которые отнимают ваше время или просто затруднены для вас.
Первый шаг — автоматизировать любые процессы или задачи, которые у вас есть. Сюда входят такие вещи, как:

• Обработка заказов и платежей: Настройте свой интернет-магазин с таким решением, как Volusion, которое сделает все это за вас.

• Потоки электронной почты: Ваши клиенты должны как минимум получать электронные письма с подтверждением заказа, подтверждения доставки и запросы на отзывы или обзоры.Написание, проектирование и отправка этих писем может привести к потере большого количества времени, поэтому используйте автоматизированный инструмент электронной почты, такой как MailChimp или Campaign Monitor.

• Социальные сети: Активность в социальных сетях — отличный способ развивать свой бренд и аудиторию, но написание и публикация сообщений каждый день может занять много времени. Используйте такой инструмент, как Buffer или Hootsuite, и вы можете запланировать публикации на всю неделю всего за час в воскресенье вечером.

Теперь, когда вы запустили машины в работу, давайте поговорим о тех задачах, которые требуют вмешательства человека, но не обязательно вашего прикосновения.Благодаря стабильному доходу, который вы можете инвестировать в свой интернет-магазин, у вас есть роскошь отдать на аутсорсинг ключевые задачи с самого начала вашего бизнеса.

• Бухгалтерские и административные задачи: Вы не бухгалтер (если только вы им не являетесь!), Поэтому управление бухгалтерскими книгами в магазине может занять вечность и утомить вас. Пусть этим займется кто-нибудь другой — тот, кто лучше справляется с этим.

• Упаковка и выполнение заказа: У вас есть дела поважнее (например, пообщаться с детьми), чем упаковывать коробки и отправлять их в почтовое отделение.Пусть об этом позаботится такой партнер, как ShipStation. С Volusion вы также можете расширить свой магазин до Amazon или Ebay, которые предлагают свои собственные варианты исполнения.

Не пора ли открыть свой интернет-магазин на полную ставку?

Независимо от того, запускаете ли вы свой интернет-магазин или пользуетесь им уже какое-то время, сохранение вашей обычной работы с 9 до 5 дает множество преимуществ. Есть и недостатки, например, ограничение времени и энергии.

Если вы чувствуете, что застряли, внимательно посмотрите на свое время, свой бизнес в Интернете и свой рост.

Если вы чувствуете, что застряли, внимательно посмотрите на свое время, свой бизнес в Интернете и свой рост. Не хватает времени — единственное, что сдерживает ваш интернет-магазин? Вы хотите работать в своем магазине более 40 часов в неделю?

Если вы ответили утвердительно, возможно, пришло время подумать о том, чтобы оставить свою постоянную работу и полностью посвятить себя интернет-магазину. Если нет, то приведенный выше совет поможет вам справиться и с тем, и с другим!

Есть вопросы по поводу совмещения вашего магазина с 9 до 5? Дайте нам знать об этом в комментариях!

О Кире Аббамонте

Кира Аббамонте (Kiera Abbamonte) — автор контента, работающий с SaaS-компаниями и компаниями электронной коммерции.Она живет в Бостоне, любит кофе с корицей и хороший бейсбол.