Как начать свой бизнес и с чего: с чего начать собственное дело

Что мне помешало начать свой бизнес? — Личный опыт на vc.ru

Рассказываю про 10 страхов, которые помешали мне и другим моим знакомым открыть свой бизнес. Опираюсь на личный опыт и общение с 300+ предпринимателями.

2082 просмотров

Привет, меня зовут Кирилл Мишук, я руковожу агентством «mandarin», мы делаем обучающие продукты для бизнеса. Параллельно работаю как психолог с предпринимателями или людьми, кто хочет начать своё дело.

Столкнулся с тем, что у многих людей есть мечта построить свой бизнес. Но только на словах. Ещё когда учился в университете многие мои однокурсники говорили, что обязательно станут предпринимателями. Просто пока время ещё не пришло, потому пока нужно уйти в найм. Прошло несколько лет, и эти люди до сих пор работают в найме, и уже никаких активных попыток делать свой бизнес больше не предпринимают.

Я пытался делать свой бизнес уже с первого курса. Пробовал продавать павербанки через Инстаграм, которые оказались палёными. Делал своё агентство переводов для криптостартапов. Пытался монетизировать подкаст. Но ни одна из этих идей не принесла мне прибыли в долгосроке, так как рано или поздно я бросал начатое после первых неудач.

Так меня привлекла психология. Я решил разобраться, почему я бросал свой бизнес на полпути. Работа с психологом настолько увлекла, что я решил сам отучиться на психолога.

Когда я получил психологическое образование и начал работать с клиентами, то столкнулся с той же ситуацией. На словах человек говорит, что хочет открыть свой бизнес. Но всплывает много препятствий, которые мешают начать делать бизнес прямо сейчас, и человек откладывает идею в долгий ящик.

Помимо работы с клиентами, я часто общаюсь с другими предпринимателями. Почти все они проходили на старте через те же барьеры, но в итоге смогли не бросить и продолжили развивать свой бизнес.

Я решил подробно разобрать ключевые установки, которые мешают человеку начать своё дело уже сейчас. Опираюсь как на свой личный опыт, так и общение более чем с 100 предпринимателями из разных сфер.

Надеюсь, эта статья поможет найти вам причины, которые тормозят ваш прогресс, и найти способ с ними справиться.

💰 Нужен капитал, чтобы начать своё дело

Одно из ключевых заблуждений, которое засело очень глубоко. Каждый первый человек, который ранее никогда не делал свой бизнес, почему-то уверен в том, что без стартового капитала это не возможно.

В действительности бизнес можно и нужно начинать, даже если у тебя нет лишних денег на счёте. На втором курсе я открыл своё бюро переводов, которое приносило мне 100-200к/месяц. При этом мой уровень английского тогда был очень низким, даже сами переводы делал не я, а мои знакомые с хорошим знанием языка. К сожалению, я не смог построить устойчивый бизнес в этой сфере, но начинал я без какого-либо стартового капитала.

По факту нет, если ты умеешь продавать, то можно развиваться без инвестиций и первых клиентов найти за 1 месяц. Недавно я познакомился с ребятами, которые в марте 2022-го переехали в Дубай и не знали, чем они будут заниматься, а уже через месяц помогали другим бизнесам открывать счета в Дубае, релоцировать команду, вести бухгалтерию и т. д.

👨‍💼 Хочу поработать в найме и накопить опыта

Люди считают, что им не хватает навыков, чтобы начать делать бизнес. И что лучше пойти в найм, набраться там опыта, стать матёрым профессионалом и уже потом открыть свой бизнес. По факту это тоже иллюзия. Потому что в найме тебе доверяют только один маленький кусочек работы. А когда ты становишься предпринимателем, то на старте развития бизнеса делаешь всё сам. И продажи, и маркетинг, и саму услугу делаешь руками, так как денег на исполнителей чаще всего нет. А когда они появляются, нанимаешь сотрудников тоже ты сам.

И этим навыкам невозможно научиться, работая обычным специалистом. Чтобы построить устойчивый бизнес, пожалуй нужно хорошо разбираться в предметной области. Но начать можно и без таких знаний, и разбираться уже по пути.

На первом курсе многие мои однокурсники говорили, что хотят открыть свой бизнес, но у них нет нужного опыта, и потому хотят сначала поработать в найме. Сейчас им около 25 лет, свой бизнес начали единицы.

Когда я искал партнёра, столкнулся с тем, что многие ребята в найме просто боятся уйти и начать делать что-то своё, хотя они и так уже стали крутыми специалистами. Вот только свой бизнес требует гораздо больше навыков: продажи, переговоры, маркетинг, найм и много других задач, с которыми обычный специалист сталкивается редко.

💸 Боюсь остаться без денег

Этот страх более обоснован. Действительно, работа в найме кажется более стабильной, так как зарплата приходит каждый месяц, а вот прибыль – не факт. Иногда и убытки бывают, и предприниматель ещё остаётся должен другим людям. Причём ситуация может повториться снова, даже если в какой-то момент удалось решить предыдущие проблемы.

Зато пройдя через подобное в первый раз, во второй и третий уже не так страшно и ты знаешь, что нужно делать. Павел Хегай, с которым мы делали подкаст, рассказывал, что он задолжал 1 миллион $, когда один из его первых бизнесов провалился. И несколько лет часть прибыли из других проектов отдавал на закрытие долгов. Но это не заставило Пашу отказаться от дальнейших попыток сделать свой бизнес. Дональд Трамп был в похожей ситуации: он влез долги на миллиарды долларов, а затем поднялся снова.

Для многих людей из корпоративной среды кажется странным и рискованным, если человек уходит из найма, и у него нет запаса денег на полгода-год. Или у тебя уже нет работающего бизнеса, приносящего деньги. Возможно, это действительно неплохой вариант, попытаться в безопасной обстановке развить свой проект параллельно с работой. Но у меня не получилось так совместить и я решил, что рост там, где твой фокус.

🧘‍♂ Не готов делать бизнес, пока не будет стабильного источника дохода

При таком подходе очень тяжело начинать бизнес с нуля, так как стабильности там почти никакой не будет. Потому момент, когда человек с такой установкой решится начать делать бизнес, может никогда и не наступить.

Многие предприниматели решают эту ситуацию так: часть времени тратят на работу в найме и обеспечивают стабильный доход, а в свободное время делают свои проекты.

И когда они выстреливают и могут обеспечить как минимум такой же доход, то уходят из найма и концентрируются на своём проекте. Мы же с партнёром решили, что нам такая модель не подходит, и мы готовы рискнуть. Некоторые месяцы мы жили на прежние сбережения, так как доходы от основных проектов не покрывали текущих расходов. Но в конечном итоге смогли выправить ситуацию. И точно ни о чём не жалеем.

Это нас закалило к неопределённости и постоянным изменениям. Когда у тебя за месяц слетает 5 клиентов из-за СВО, а текущих денег у тебя осталось ровно на месяц, то учишься искать варианты, способные принести деньги здесь и сейчас.

🤯 Не знаю, за что браться в первую очередь

На старте любого проекта много хаоса, так как приходится тестировать много гипотез и заранее не понятно, какие из них выстрелят. Подобный опыт можно получить в стартапах, когда ты приходишь работать с момента основания компании и вместе с фаундерами проходишь первые шаги. Тогда фаундеры могут дать тебе опцион, но зарплата скорее всего будет сильно меньше, чем в корпорации, так как у стартапа мало денег на старте.

Если же человек работает в корпорации, то это уже не гибкий механизм, а бюрократическая машина, где всё отлажено. Человек не получит опыта работы в условиях неопределённости, и исходная проблема так и не будет решена.

Большую часть своей карьеры я либо работал в стартапах, либо делал свои проекты. И лишь спустя 5 лет я научился тестировать новые гипотезы так, чтобы стремиться зарабатывать деньги уже в первый месяц работы. И сразу же что-то менять, если изначальная идея не подтвердилась. Опытные фаундеры придерживаются похожего подхода: за счёт большого опыта они знают, какие действия являются ключевыми на старте, потому быстро приходят к первой выручке.

На старте самое главное — это продажи. Если их нет, то идея нежизнеспособна. Новички тратят много времени, чтобы сделать продукт и только потом выяснить, что он никому не нужен. Опытные предприниматели сначала пытаются продать саму идею и заключить договор о намерениях, и только потом пилить сам продукт.

🫣 Не умею продавать/нанимать сотрудников/делегировать и т. д

Человеку кажется, что нужно сначала научиться всем необходимым навыкам предпринимателя, а уже потом делать свой бизнес. Проблема в том, что ни в один момент времени человек не готов на 100%. И приходится постоянно учиться и приобретать необходимые навыки каждый день.

Когда я делал своё бюро переводов, у меня были плохо развиты навыки переговоров и коммуникаций. Из-за этого я не смог договориться на выгодные для себя условия с заказчиками и отдавал исполнителям сильно больше денег, чем должен был. А когда мы с партнёром начали делать образовательные проекты для ВК и Яндекса, то впервые столкнулись с задачей найма исполнителя. Здесь уже мои переговорные навыки были развиты лучше, и я нашёл подходящего человека и договорился о взаимовыгодных условиях.

Только благодаря ошибке в предыдущем проекте я смог улучшить свои навыки, никакие книжки не помогли бы этого сделать так эффективно.

Наши расчеты выплат исполнителям с одного из первых проектов. Я уже не помню, почему девочку мы не назвали по имени 🙂 

Предприниматель не может вырасти, если в какой-то момент не научится делегировать свои компетенции. Мы с партнёрами помогаем это делать растущим компаниям, когда обучать сотрудников лично уже невозможно, и нужно создавать корпоративные базы знаний, прописывать регламенты работы, описывать бизнес-процессы. Не все предприниматели это любят и умеют, но ведь необязательно это делать самому. Можно делегировать те задачи, которые получаются хуже и сконцентрироваться на своих сильных сторонах.

😔 Боюсь, что у меня не получится

Если человек делает первый бизнес, то скорее всего действительно может не получиться. И никакие книги или курсы по тому, как делать бизнес, не уберегут от ошибок.

Некоторые ошибки важно совершить самому, чтобы перестроить мышление. К примеру, я плохо продавал наши услуги, так как вместо продажи я искал одобрения. А продажи часто подразумевают конфликт интересов: твоя задача продать как можно дороже, а задача другой стороны – купить подешевле.

Если человек работает в найме как обычный специалист, то он не будет сталкиваться с подобными ситуациями достаточно часто, чтобы чему-то научиться. Многие предприниматели смогли построить успешный бизнес лишь с 4-й или 5-й попытки. А у кого-то провалов было ещё больше. Ключевое, что помогает в конце концов достичь успеха – продолжать делать, даже несмотря на сложности и провалы.

Мой первый опыт — продажа «точных прогнозов» на спортивные события, которые увидел в открытых пабликах ВК. Не горжусь этим совершенно, но и больших денег заработать на этом не смог, почти всё спустил обратно на ставки. На первом курсе универа купил павербанки, чтобы перепродать через Инстаграм, а они оказались палёными. На втором курсе сделал уже упомянутое агентство переводов, которое просуществовало 2-3 месяца. Думали с другом монетизировать подкаст и продавать курсы, но не довели идею до реализации. Пытался продавать консалтинг в инфобизе, но тоже не вышло. И только на 4-5 попытку у меня получилось нащупать гипотезу бизнеса, которая начала приносить нам с партнёрами первые продажи. И то возможно, спустя несколько месяцев мы снова сделаем пивот.

🤷‍♂ Я буду один, и никто мне не поможет

Многие пугают, что бизнес – игра для одиночек. Это правда, но лишь отчасти. Первые шаги можно сделать и одному. А можно найти партнёра, который будет закрывать ваши слабые стороны.

Например, вы делаете классный продукт, но не умеете продавать. А партнёр наоборот, крутой продажник, но вот работать руками получается так себе. И тогда вы способны усилить друг друга. Ещё можно найти сообщества и бизнес-клубы, где много людей проходят через те же стадии и готовы помочь советом или контактами.

Важно выбирать партнёра, чтобы он закрывал ваши слабые стороны, а не потому что вам страшно делать бизнес в одиночку. Я так поступал в самом начале, когда делал первые несколько попыток запустить бизнес. Возможно, так действительно легче начать, но потом вы поймёте, что без чёткого разделения обязанностей вы начнёте дублировать работу друг друга. И проще было работать в одиночку, а вместо партнёра нанимать внешних исполнителей.

🕙 Придётся работать 24/7

Ещё один страх: в своём бизнесе нужно работать без отдыха и выходных, 24/7. На старте пожалуй так и будет, потому что вы не знаете, какие действия ключевые, а какие нет. А дальше станет легче, научитесь находить ключевые действия и делать только их.

Я знаю многих предпринимателей, которые смогли вытащить себя из операционки и уделяют 3 часа в день на стратегические задачи. А в остальное время могут открывать новые проекты. Конечно, они пришли к такой схеме не в первый и не второй год работы. Но это миф, что в бизнесе успеха можно добиться, только если впахивать 24/7 всё время до конца жизни. Некоторые люди могут работать в таком темпе и в найме. Так что во многом это выбор самого человека, нежели реальная необходимость.

Согласно одному исследованию, у Нобелевских лауреатов в среднем в 2 раза больше хобби, чем у остальных учёных. Почти все эти хобби творческие: игры на музыкальных инструментах, рисование, писательство и т. д. Не зря Шерлок Холмс любил рассуждать под звуки скрипки. И к предпринимателям это относится в той же степени.

🙅‍♂ Не готов к успеху

Последний пункт из списка самый противоречивый. Казалось бы, как можно бояться того, что у тебя получится всё, как ты и запланировал? Как ни парадоксально, но именно этот страх часто и останавливает человека от реальных действий.

Сейчас у человека есть круг друзей, с которыми ему приятно общаться. Семья, с которой у него уже выстроены определённые отношения. Или даже романтический партнёр. Все эти люди уже привыкли видеть человека определённым образом. И желание открыть свой бизнес может привести к переменам. Человек станет более агрессивным, самостоятельным и амбициозным. И не все люди из текущего окружения поддержат такую перемену. Потому человек может подсознательно бояться, что он так и останется один.

Долгое время меня самого тормозил именно этот страх. Потому мне так сильно помогли сообщества предпринимателей: я увидел много похожих на меня людей, и мне стало сильно легче. Я легко найду единомышленников, даже если мой бизнес станет успешным, и я вдруг прекращу общение с предыдущим кругом. Хотя по факту этого и не случилось: я поддерживаю связь с большинством людей, с кем тесно общался и до своего бизнеса.

И подобных иллюзорных страхов у предпринимателей — вагон и маленькая тележка. Со стороны может казаться, что остальным бизнес даётся играючи, и только у вас возникают проблемы. Но это не так. Даже успешные предприниматели сталкиваются с ментальными проблемами, просто они меняются по мере роста бизнеса. Раньше человек не мог делегировать, так как боялся потерять контроль, а теперь боится уйти в отпуск, так как без него всё сломается.

С такими страхами поможет разобраться работа с психологом, коучем и другими специалистами. Решать такие проблемы в одиночку менее эффективно. Говорю как человек, который за 2 года прошёл более 100 часов личной терапии, сам отучился на психолога и помог нескольким предпринимателям увеличить выручку бизнеса.

Думаю, вы хотели в статье прочитать не только про сами страхи, но и способы с ними справляться. Чтобы не превращать статью в текст-полотно, я выложу их отдельно в своём телеграм-канале. Также в канале я делюсь опытом других предпринимателей и рассказываю, как знания психологии помогают в бизнесе. Подписывайтесь, если хотите ускорить развитие своего бизнеса.

И обязательно поделитесь в комментариях своим опытом создания бизнеса. Как вы справлялись с описанными мной страхами и были ли у вас другие страхи и барьеры, которые я не упомянул.

Как начать свой бизнес и что мешает людям открыть свое дело

Фото с сайта kuda-sochi.ru

Почему кто-то запускает бизнесы один за другим, а кто-то даже первое дело открыть не решается? Психолог и HR Лия Хведчина пояснила это на примерах успешных специалистов, которые не могли сделать первые шаги в бизнесе. Она рассказала о том, как преодолеть страхи, найти «дело всей жизни», поверить в свои силы и, наконец, стать предпринимателем.

---

Лия Хведчина
Психолог, HR в ИТ

Кто эти люди, которых не остановить?

— Думая о том, как люди приходят в собственный бизнес, представьте такую картину: вы заканчиваете университет, попадаете на первую работу, у вас хороший (а может, и не очень) начальник. На старте вы зарабатываете немного. Вы надеетесь на быстрый карьерный рост, но понимаете, что так просто ничего не получится. Начинаете погружаться в профессию, а через какое-то время осознаете, что она вас не очень-то и вдохновляет.

Проходит несколько лет: вы немного продвинулись в профессии, чуть-чуть устали, зарплата осталась на месте, роста в геометрической прогрессии нет (только если вы не в ИТ-секторе или ваша оплата зависит от процента с продаж. Пандемия и политическая обстановка еще больше подрывают ваш стойкий дух.

И вот вы в очередной раз приходите с работы, листаете ленты новостей или Instagram, а там — люди улыбаются: они заняты, делают то, что им нравится, да еще и зарабатывают на этом. Да, сразу у них не получается, но они работают на себя, учатся — и к ним приходят первые результаты.

Вы понимаете, что тоже хотите большего: заниматься любимым делом, быть свободным, зарабатывать больше. Вы хотите создавать что-то новое, влиять на результаты своего труда. И вы принимаете решение: я буду искать, как и какое дело я могу начать.

Согласно статистике, причины, по которым люди начинают свое дело, такие:

• Желание быть начальником самому себе — 26%
• Стремление делать то, что любишь — 23%
• Подвернулась возможность — 19%
• Разочарование в работодателях — 12%
• Жизненные обстоятельства — 8%
• Потеря работы — 6%
• Неготовность уйти на пенсию — 6%

После того как вы осознали желание открыть собственное дело, вы начинаете поиск своего направления: вспоминаете детские увлечения, ищете среди того, что вам нравится здесь и сейчас. И, возможно, анализируете ниши, которые популярны и прибыльны, подбираете наиболее близкую для себя. В итоге — идея найдена, все готово, можно начинать. Но вы не начинаете. Делаете «вдох перед стартом» раз, делаете два, но потом — все откладываете. На этом этапе многих останавливает объективная статистика «гибели» молодых небольших бизнесов. Например, есть данные о том, что за прошлый год в России ликвидировали в два раза больше компаний, чем открыли.

Есть и более подробная мировая статистика, согласно которой 56% стартапов доживают до 5 лет, остальные 44% начинающих предпринимателей оказываются не у дел. Детальнее цифры выглядят так:

• 80% — достигают второго года существования
• 70% — третьего года
• 62% — четвертого года
• 56% — пятого года.

Фото с сайта championat.com

Но кто эти люди, которые, зная статистику, все равно рискуют и начинают? По моему опыту, эти люди обладают следующими преимуществами:

1. У них есть базовое ощущение безопасности, они знают, что мир «хороший». Такие люди верят, что с ними будут происходить позитивные события, а даже если не так, то все происходящее будет воспринято как полезный опыт. Причина кроется в детстве — им разрешали пробовать себя в том, что им нравится. Их не ругали за неверные решения, говорили, что жизнь — это интересно, нужно пробовать, получать обратную связь от мира, работать над ошибками и идти дальше.

2. Они привыкли много работать. Для них труд — не каторга, они получают удовольствие от процесса. Скорее всего, у них в семье были обязанности, им не давали поблажек и не баловали. Они научилось трудиться и радоваться этому.

3. Они не боятся быть самими собой, выражать свое мнение, воплощать свои мечты. Они не стараются быть «хорошими», они делают то, что им нужно, обращаясь за советом только к авторитетным для них людям.

4. Они гибкие — способны быстро реагировать на ситуацию, предлагать нестандартные решения. Они не зацикливаются на своей собственной точке зрения, они открыты к мнению окружающих, потому что хотят, чтобы дело двигалось. Способность осознать собственную ценность и ценность других, а затем правильно расставлять приоритеты (так, чтобы бизнес был впереди, а эгоизм позади) — также закладывается в детстве.

5. Для них ценно развитие. Они уже умеют или активно пытаются и учатся брать на себя ответственность. Они нарабатывают высокие профессиональные качества и, достигнув «потолка» в найме, становятся на следующую ступень — пробуют создать что-то новое самостоятельно.

Но что останавливает тех, кто не может начать свой бизнес?

Ложная мотивация 

Я сразу перейду к примерам из жизни, чтобы было понятнее, что именно я имею в виду. Приходит девушка на консультацию с запросом: хочу начать свое дело, найти то, что мне нравится, реализовать себя. Я задаю ей один вопрос: «Через год я тебя встречу и увижу счастливой, что для этого должно произойти?» Первое, что она отвечает: «Я выйду замуж».

И я понимаю, что девушка хочет «убежать» в свое дело, чтобы не решать тот вопрос, который ее волнует на самом деле.

Фото с сайта youtube.com

Так происходит психологическая подмена. Ведь мотивация — это то, почему мы делаем то, что мы делаем. А ложная мотивация — это когда мы думаем, что делаем что-то ради одних целей, а подсознательно — они у нас другие, то есть мы обманываем сами себя.

Из этого можно сделать вывод: когда вы принимаете решение запустить собственный бизнес — важно осознать, что на самом деле вами движет. Это может быть желание что-то доказать себе, близким, окружению («погоня» за признанием) или искреннее желание делать то, что вам нравится. В первом варианте — каждый шаг будет даваться с трудом, так как фокус внимания у вас будет сильно смещен не на процесс, а на результат. А результаты сразу не приходят. И человек это подсознательно чувствует — поэтому и не начинает бизнес.

Что делать? Чтобы понять, что на самом деле вами движет, попробуйте себе ответить на следующие вопросы:

• Я хочу приносить пользу людям или добиться признания?
• Я хочу делать то, что мне нравится, или «убежать» в свое дело?
• Какие свои потребности я хочу закрыть тем, что открою свое дело?

Скажите себе честно: чего вам на самом деле хочется, и начните работать над этим:

• Если вам нужна семья — проработайте отношения с родителями (проанализируйте разный семейные сценарии, свои требования к партнеру и т. д.)
• Если вы ищете признания — найдите свою собственную ценность, уникальность работу (дело) и окружение, которые помогут вам это ощущать и быть реализованным.

И вот тогда начинать что-то свое будет легче и намного проще.

В результате: девушка, о которой шла речь, выбрала профессию стилиста и очень быстро сделала в ней первые шаги, так как ей нравился сам процесс и она честно говорила, что готова была заниматься этим и бесплатно. Ей не нужно было никому ничего доказывать, ей был интересен каждый шаг. Это и есть истинная мотивация. Ее сложно спутать с чем-то еще:)

Фото с сайта emotions.by

Страх выглядеть «неудачником» в глазах окружающих

Здесь — история, противоположная предыдущей. Успешная женщина, которая с самого детства решила, что ее можно любить только за то, что она делала. Она была отличницей в школе, не расстраивала родителей, всегда старалась всем понравиться. С каждым новым достижением она чувствовала, что взбирается все выше и выше, и цена ошибки на каждой новой ступени становилась для нее все выше. Она достигла топовой позиции в крупной компании, но в какой-то момент поняла, что строчить отчеты и управлять проектами ей никогда толком не нравилось.

Ее тянуло к красоте, ей очень нравилось делать макияж и прически. И, кажется, здорово! Начинай, пробуй. Но у этой женщины — другая картина: она боится того, что будет неправильной и недостойной, если будет таким заниматься. Ее образ «успешной» и «правильной» будет разрушен. В глазах других она станет «неудачницей». А этого она допустить не может. И она остается в корпорации, не начинает свое дело.

Что делать? Если вы узнаете в этой героине себя — вам стоит разобраться, где вы живете свою жизнь, а где реализуете желания других. Для этого — сделайте следующее упражнение: возьмите лист А4 и разделите на 3 части:

• В первой части опишите образ того, каким вы быть не должны, каким вы себе запрещаете быть
• Во второй части листа опишите образ того, каким вам нужно и правильно быть (какой «я — хороший»)
• И в оставшейся части опишите образ настоящего себя (кто вы есть).

Это упражнение помогает понять и ответить себе на очень важные вопросы: что я делаю, чтобы быть «хорошим» и всем нравиться, а что я делаю, потому что это моя внутренняя потребность. После нахождения ответов с ними можно работать:

• Специально быть не таким, изо всех сил 1 час в день быть неправильным (не так мыть посуду, не убрать вовремя и т.д.)
• Постараться каждую неделю делать 1 дело, которое вам нравится (не масштабное, а мелкое): купить одежду, которая нравится только вам, книгу, которую давно хотели прочитать, и т.д.
• Учиться себя чувствовать: завести дневник успеха, где каждый день описывать свои мысли, ощущения, эмоции, чувства
• Найти примеры успешных людей в мире бизнеса, которые ведут себя «неправильно» с точки зрения вашего окружения, и начать изучать их взгляд на мир, мысли, поступки
• Обратить свое внимание на семью: чье мнение для вас важнее всего, чью любовь вы хотите заслужить своей «правильностью», задайте себе вопрос: как я могу дать эту любовь себе сам?

В результате: наша героиня поняла, что своими поступками все это время пыталась стать значимой в глазах папы, всеми силами пыталась заслужить его любовь (а он с детства обращал внимание только на достижения в учебе, карьере, но никак не на то, что у нее получается делать что-то красивое).

В итоге женщина начала искать, как она может сама дать себе ту поддержку и любовь, которую пыталась заслужить: стала больше уделять времени самой себе, подписалась в соцсетях на людей, которые ее вдохновляют, делала каждую неделю то, что противоречило ее понятию «хорошей» девушки — и спустя некоторое время она пошла на курсы по макияжу, начала накладывать его бесплатно, получила первые отзывы.

Постепенно у нее сформировалась база клиентов, она начала зарабатывать первые деньги. И через год — полностью ушла в свое дело.

Фото с сайта miltonolga.com

Страх взять на себя ответственность

«А что, если я не справлюсь? А если я некачественно окажу услугу?» — очень частый вопрос, который останавливает людей на полпути. Да, начать свое дело — значит стать начальником самому себе, который берет на себя ответственность и отвечает за последствия своих решений. Такова цена свободы.

Поэтому очень важно быть внутренне достаточно взрослым, в определенной степени независимым от других (в частности, от родителей). Не ждать, что тебе «подстелят соломку» или подстрахуют. А многие к этому не готовы — и это их останавливает.

Что делать? Учиться принимать решения и не бояться последствий:

• Первый шаг — посмотреть, какие у вас отношения с родителями. Где они все еще вас страхуют, а где вы опираетесь на себя. И начать постепенно забирать всю ответственность — от покупки небольших вещей до принятия серьезных решений.
• Второй шаг — начать принимать самостоятельные решения в других областях: на работе, в общественной деятельности и т.п. (начинать с совсем небольших поступков, постепенно увеличивая ответственность).
• Третий шаг — искать опору внутри себя (как вы можете себя поддержать, если все идет не по плану?) и учиться принимать решения, когда ставки высоки.

В результате: герой этого примера — парень, начинающий психолог, который долгое время откладывал запуск бизнеса и даже не пытался искать клиентов. Он проанализировал свое поведение и понял, что часто не берет на себя ответственность и винит других в том, что происходит в его жизни. И затем он выбрал принцип: «Я — причина всего, что происходит в моей жизни» — и взял на себя ту ответственность, которую раньше просто перекладывал на других. Начал учиться принимать решения сам, спокойно относясь к последствиям.

Вскоре у него получилось найти нескольких клиентов, которые были готовы поработать с ним бесплатно. Парень волновался, но взял на себя эту ответственность. Спустя некоторое время клиенты получили первые результаты, порекомендовали его своим друзьям — так начала формироваться клиентская база.

Кадр из фильма «Анализируй это». Фото с сайта biplane.ru

Семейные установки и программы

Следующий наш герой занимается тем, что ему нравится и хорошо у него получается — дизайном интерьера. Но при этом — работает бухгалтером на полный рабочий день. Компания платит ему стабильно высокую зарплату. Какое-то время для него оплата этого труда перекрывала интерес, но через 5 лет этого все равно стало недостаточно.

Ему приходилось учиться на курсах и рисовать по ночам. В таком режиме долго не продержишься. Он очень хочет начать работать на себя как дизайнер, приобрести опыт, а потом открыть свое агентство. Объективно — ничего не мешает начать, так как опыт, пусть и небольшой, уже есть. Его работы хвалят. Но парень не решается.

У него в голове крутится: «Ты можешь все потерять, у тебя должна быть стабильная жизнь». И эта установка настолько сильна, что ему тяжело даже думать о том, что он может работать на себя.

А если копнуть чуть глубже, то окажется, что именно это говорила ему мама или бабушка. А если смотреть еще дальше — то у него в семье раскулачивали прадеда… И как бы человек ни старался, пока семейные программы не проработаны, будет сложно сделать шаг вперед.

Что делать? Изучите свою семейную историю и найдите в ней повторяющиеся события.
Опыт нашей семьи очень влияет на то, кто мы есть сейчас и какой выбор делаем. Поэтому важно осознать: убеждение обосновано текущими событиями или причины следует искать в прошлом:

• Изучите историю своей семьи и рода, отследите повторяющиеся события (например, семью раскулачивали несколько раз, после — часто родные теряли большую сумму денег)
• Осознайте, какие мысли, действия и убеждения приводили к похожим ситуациям в настоящем
• Выпишите убеждение, например, «лучше мало и стабильно, чем рисковать и начинать что-то свое»
• Напишите на бумаге доказательства того, что лучше «рискованно и начинать что-то свое»
• Сформулируйте новое позитивное убеждение: «Риск — это ответственность, я готов ее взять на себя, чтобы жить лучшей жизнью»
• Начните отслеживать свои мысли, как только заметили старое утверждение, постарайтесь после сразу проговорить новое
• Оставьте себе островок безопасности: можно рисковать, но не всем и сразу. Например, можно найти работу бухгалтером на половину рабочего дня, в остальное время — придумывать дизайн и т.д.

В результате: наш парень начал отслеживать, как на него влияют установки его семьи: стал «ловить» мысли, в которых присутствовали старые убеждения, и переформулировал их в новом, позитивном ключе. Говорил себе: «Это было с моими родными и со мной не связано. Я готов брать на себя ответственность и со мной такого не случится».

В итоге он перешел на удаленную работу в ИТ-компанию, у него появилось больше свободного времени. Он начал брать больше заказов по дизайну, получал все больше опыта, клиенты начали его рекомендовать. Через 1,5 года он нанял себе помощника.

Вместо заключения

Прежде чем начать что-то новое, постарайтесь ответить себе честно на несколько вопросов, которые я приводила выше. Самые главные из них:

• Для чего я хочу это делать?
• Готов ли я брать на себя ответственность?
• Я пытаюсь кому-то понравиться или хочу жить своей жизнью?
• Я придерживаюсь своих убеждений или на меня влияет опыт моей семьи?

Как только мы отвечаем себе на эти вопросы, решаем внутренние конфликты, видим свою ценность — нам становится намного легче начать делать то, что нравится: пробовать, набираться нового опыта и снова пробовать.

Читайте также

• «Тонут в депрессии или уходят на баррикады» — как вести себя с бизнес-партнерами в условиях кризиса
• Не платите «налог на управление»! Почему ИТ-компании заваливают сроки, раздувают штаты и как с этим справиться

• Оцените свой уровень стресса — пройдите тест и получите рекомендации от психолога

Почему демографические данные важны для маркетинга малого бизнеса

• Демографические данные используются предприятиями, чтобы помочь им понять характеристики людей, покупающих их товары и услуги.
• С помощью демографических данных вы можете увидеть, кому больше всего нравится ваш бренд, по возрасту, местоположению, полу, должности, доходу и сотням других переменных.
• Имея правильные демографические данные, вы можете тратить больше средств на маркетинг для своих самых активных клиентов и перестать тратить средства на тех, кто не заинтересован.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые понимают важность маркетинга, но хотят значительно увеличить продажи и количество потенциальных клиентов, которых они получают благодаря своим кампаниям.

За последние два десятилетия возможности маркетологов нацеливаться на нужных людей или лиц, принимающих бизнес-решения, стали намного лучше по двум основным причинам: рост Интернета и социальных сетей, а также готовность людей постоянно делиться и обновлять обширные объемы информации о себе на этих платформах.

Демографические данные, доступные сейчас компаниям, невероятно точны и точно сегментированы. Это делает поиск людей, которые, скорее всего, захотят ваши продукты и услуги, намного проще и дешевле.

Что такое демография?

Демография — это изучение характеристик людей или организаций в пределах определенного географического положения. Чем больше собрано информации, тем больше людей и организаций можно разделить на более мелкие общие группы с общими атрибутами.

Компании используют демографические данные, чтобы:

• Понять, какие продукты и услуги нужны и могут себе позволить различные группы клиентов.
• Более точно нацеливайте маркетинговые кампании, тем самым снижая стоимость лида или продажи.
• Отслеживание того, как меняется общество и как ему следует адаптироваться (часто используется в PEST-анализе).

Что такое демографические данные?

Вот несколько примеров демографических данных и переменных (иногда называемых полями):

• Возрастная группа
• Пол
• Раса
• Этническая принадлежность
• Место жительства
• Семейное положение
• Уровень образования
• Род занятий 90
• 4 Занятость 0003 Уровень дохода

Традиционно демографические данные поступают из относительно узкого круга источников, таких как переписи населения, опросы и правительственные отчеты. В последние годы объем демографической информации, собираемой о людях, значительно вырос из-за появления поисковых систем, платформ социальных сетей и поставщиков специализированных списков.

Например, в дополнение к стандартным демографическим данным, Facebook теперь собирает следующую информацию о каждом пользователе, когда он добровольно вызывается:

• Семейное положение
• Школа, которую вы посещали
• Образование
• Должность
• Работа в отрасли

  4

  4

  3 Имя работодателя

• Собственный капитал
• Статус владения жильем
• Состав домохозяйства
• Возраст детей
• Политическая принадлежность
• Предпочтения в сфере развлечений
• Диетические предпочтения
• Хобби и интересы
• Любимые бренды
• Предпочитаемые магазины розничной торговли и интернет-магазины
• Любимые спортивные команды
• История Интернета
3 Это изобилие, используемое для выхода в интернет 9000 данные означают, что предприятия теперь могут точно определить потребителей, которых они хотят привлечь, способами, которые были невозможны 20 лет назад. Независимо от того, в какой нише находится группа, на которую вы ориентируетесь, Google, Facebook и другие онлайн-компании позволяют вам найти их, а затем общаться с ними с помощью рекламы.

Но реклама через Google и Facebook — не единственный вариант. Вы можете обратиться к одному из сотен владельцев списков и брокеров в Соединенных Штатах. Они покупают списки подписчиков в Интернете и печатают журналы, охватывающие самые разные интересы, и продают их другим компаниям.

Например, вы можете приобрести список контактов по электронной почте владельцев лошадей определенного возраста, уровня дохода и географического региона, чтобы продвигать свой новый ассортимент седел и самостоятельно проводить кампанию.

Деловые и корпоративные демографические данные (также известные как фирмографические данные) включают следующие поля:

• Размер компании
• Отрасль
• Товары или услуги

Данные о бизнес-бизнесе (B2B) также стали намного больше в последние годы, в основном из-за следующих факторов:

• Объем фирмографических данных (включая иерархические структуры управления), хранящихся в LinkedIn
• Большая доступность корпоративных данных, выпущенных органами управления в разных странах

Итак, если вы хотите продать новую систему управления документами директорам по информационной безопасности в юридических фирмах на Западном побережье, в которых работает более 100 человек, теперь их найти намного проще. Вы можете рекламировать их через LinkedIn или купить данные телемаркетинга, чтобы позвонить им напрямую и записаться на прием.

Этот тип точного таргетинга также является будущим электронного маркетинга в B2B. Сейчас компании отправляют гораздо меньше электронных писем, чем 10 лет назад. Это потому, что они получают гораздо более высокие показатели отклика и более качественные лиды. В конце концов, люди, получающие электронные письма, с гораздо большей вероятностью будут нуждаться в их продуктах или услугах.

Десятилетиями маркетинговые команды боролись с избыточностью, когда часть их маркетинговых расходов тратится впустую, потому что они достигают не тех людей. Распространение демографических данных значительно уменьшило избыточность за последние 10 лет. Это означает более низкие затраты на лид и продажу.

Что такое демографическая сегментация?

Демографическая сегментация определяет определенные типы людей или компаний на основе их характеристик.

Например, компания по производству роскошных ювелирных изделий, стремящаяся привлечь клиентов на северо-востоке, может разделить эту обширную целевую аудиторию по местоположению (штат или город) или уровню дохода (потребитель с более низким доходом может быть не в состоянии позволить себе продукцию компании).

Демографический маркетинг и сегментация улучшают результаты вашей маркетинговой кампании и помогают вам сосредоточиться на более четкой и восприимчивой клиентской базе.

5 основных демографических сегментов

В потребительской демографии существует пять основных сегментов: возрастная группа, пол, уровень дохода, образование и род занятий.

Хотя сосредоточение внимания только на одной демографической характеристике может быть выгодным, нацеливание на все пять может дать лучший результат. Чем более определена ваша целевая группа, тем больше вероятность того, что они продемонстрируют общее потребительское поведение, интересы и потребности.

Дополнительные типы сегментации рынка

В дополнение к демографическому маркетингу существует пять других типов сегментации рынка:

• Психографическая сегментация: Этот подход основан на субъективных характеристиках, таких как личность, ценности, интересы, образ жизни, убеждения, приоритеты , мотивы и установки. Например, компания-разработчик программного обеспечения для расчета заработной платы, использующая психографическую сегментацию рынка, может продвигать свои продукты владельцам бизнеса, которые уделяют первоочередное внимание соблюдению налогового законодательства как можно более эффективно.
• Географическая сегментация: При таком подходе вы делите свою клиентскую базу по стране, городу, почтовому индексу, климату, местности (город или сельская местность) или близости к определенному месту. Примером сегментации рынка по географическому признаку является компания, производящая электрические скутеры, которая ориентирует свою продукцию на людей, живущих в густонаселенных городах.
• Поведенческая сегментация: Этот подход фокусируется на поведении потребителей. Это требует маркетинговых исследований покупательских привычек потребителей, покупательского поведения и взаимодействия с брендом. Любая компания, которая ориентируется на клиентов, купивших аналогичный продукт у этой компании или у конкурента, использует поведенческую сегментацию в качестве подхода к маркетинговой сегментации.
• Фирмографическая сегментация: Этот подход ориентирован на предприятия. Фирмографическая сегментация нацелена на компании по таким факторам, как отрасль, местоположение, размер и доход. Например, энергетический брокер может ориентироваться на промышленные и производственные компании, потому что их счета за коммунальные услуги, вероятно, будут намного выше, чем у офисных предприятий.
• Сегментация рынка: Этот подход может быть особенно полезен для маркетинга в социальных сетях. Это связано с тем, что, сужая аудиторию кампании в социальных сетях, вы можете добиться как более высокого уровня вовлеченности, так и более низких затрат на маркетинг.

Почему демографические данные важны в маркетинге?

Когда вы знаете группы людей, которые, скорее всего, купят у вас, их будет легче найти, понять, что для них важно, и предложить продукт или услугу, которые им нравятся.

Демографические данные также важны для следующих функций.

• Бизнес-планы: Демографические данные предоставляют вам информацию, необходимую для определения вероятного размера целевого рынка для вашего бизнес-плана.
• Исследование рынка: помогает определить подгруппы потребителей, которые, вероятно, купят ваш продукт или воспользуются вашей услугой. Вы можете обнаружить, что группы, которые, как вы изначально ожидали, будут наиболее отзывчивыми к вашей компании, не так заинтересованы, как вы думали, в то время как группы, которые, как вы думали, не проявят особого интереса, на самом деле очень отзывчивы.
• Создание имиджа: Зная возраст, социальный класс, пол и другие демографические данные ваших нынешних потребителей и целевой аудитории, вы можете разработать логотип, изображения и брендинг вашей компании, чтобы наилучшим образом привлечь внимание вашей клиентской базы.
• Использование в СМИ: Демографические данные помогут вам лучше определить, как расходовать рекламный бюджет. Если у вас более старая целевая аудитория, использование социальных сетей для ее охвата может быть не столь эффективным, поскольку аудитория социальных сетей, как правило, моложе (хотя эта тенденция меняется). [Статья по теме: Как ориентироваться на пожилых людей с помощью маркетинга в социальных сетях ]

Как компании используют демографические данные в маркетинге?

Компании используют демографические данные четырьмя основными способами, чтобы помочь им создать эффективный маркетинговый план.

• Маркетинг в социальных сетях: Изучите основные демографические данные платформ социальных сетей, чтобы определить, на каких платформах ваша целевая аудитория, вероятно, будет активна и доступна. В информационном бюллетене Pew по социальным сетям обсуждается использование платформы демографическими группами.
• Расходы на рекламу: Веб-сайты, радиостанции и информационные бюллетени по электронной почте также обычно публикуют демографические данные о своей аудитории. Используйте их медиа-пакеты, чтобы определить, какие рекламные платформы, скорее всего, принесут наибольшую отдачу от инвестиций.
• Изображения маркетинговой кампании: Сильный брендинг важен как никогда, и, понимая демографический состав вашей аудитории, вы можете решить, как обращаться к своим целевым клиентам как лингвистически, так и визуально. Это должно стать частью вашего образа покупателя, о котором мы поговорим позже.
• Размещение рекламы и маркетинговых изображений: Разместите ли вы рекламу продукта, ориентированного преимущественно на сельскую местность, на станциях метро или на бортах автобусов? Вот почему так много рекламы в общественном транспорте посвящено фильмам или приложениям — люди, живущие в городах, как правило, используют эти продукты и услуги чаще, чем сельские жители.

Примеры демографической сегментации рынка

Рассмотрение каждой релевантной демографической категории может помочь вам решить, как распределить маркетинговый бюджет. Вот несколько примеров:

• Возрастная группа может использоваться для размещения рекламы в наиболее популярных типах средств массовой информации для вашей целевой аудитории — например, при бронировании телевизионных слотов или организации кампаний прямой почтовой рассылки для пожилых людей, желающих зарегистрироваться в Medicare.
• Пол можно использовать для определения того, какая социальная сеть с большей вероятностью представит ваш продукт мужчинам или женщинам. Например, бренд косметики может выбрать платформу, которая охватывает больше женщин, тогда как бренд галстуков может выбрать платформу, пользовательская база которой состоит в основном из мужчин.
• Раса и этническая принадлежность — это политически чувствительная демографическая группа, поскольку бренды вынуждены выступать против расизма. Бренды должны понимать опыт своих целевых аудиторий и обращаться к ним в своих маркетинговых материалах. Это особенно верно в отношении продуктов, предназначенных для определенной демографической группы, таких как шампуни, предназначенные для чернокожих женщин.
• Местоположение объясняет, почему зимой универмаг может ориентировать цифровую рекламу своих садовых инструментов на потребителей на юго-востоке, а рекламу снегоочистителей — на жителей северо-востока или среднего запада.
• Семейное положение было бы особенно полезным демографическим показателем для курорта для пар.
• Уровень образования может быть полезен книжным издателям, которые продают романы для молодежи, детские книжки с картинками и сборники политических эссе.
• Занятие важно для непотребительских кампаний. Для компании, поставляющей школьные принадлежности, может быть реальной выгодой напрямую связаться с учителями, которые часто несут ответственность за снабжение своих классов.
• Статус занятости может быть полезен для кредитной компании до зарплаты, нацеленной на потенциальных клиентов на традиционно ненадежных должностях.
• Данные об уровне дохода используются компаниями, продающими предметы роскоши и услуги, для таргетирования онлайн и офлайн аудитории.

Используйте больше, чем просто местоположение, чтобы найти своих клиентов. Вы также можете выбрать уровень дохода и кредитный рейтинг, чтобы сузить круг людей, которые увидят вашу рекламу. Это может означать более низкую стоимость кампании и лида.

6 инструментов для управления демографическими данными

Вот шесть способов увеличить ваши доходы с помощью демографических данных и объяснения того, кого на самом деле обслуживает ваш бизнес.

Программное обеспечение CRM

Вы можете выполнить демографический анализ вашей существующей базы данных клиентов и потенциальных клиентов, которые еще не купили у вас. То, что вы можете сделать, зависит от того, сколько данных вы о них собрали.

При выборе программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) выберите пакет, обеспечивающий максимальную гибкость в отношении объема данных, которые вы можете записать для каждого клиента, и который упрощает поиск групп клиентов на основе имеющихся у вас данных.

Вам также необходимо решить, какую демографическую информацию вы хотите собирать, и изменить формы сбора, чтобы включить эти поля.

Возьмите географическое положение в качестве примера того, как использовать демографические данные. Вы можете использовать свое программное обеспечение CRM для продвижения вебинара, но проводить отдельные вебинары для клиентов и потенциальных клиентов в разных часовых поясах. Точно так же вы можете использовать свою CRM для обнаружения взаимодействия с вашим веб-сайтом или кампаниями по электронной почте выше среднего, чтобы определить, какие клиенты и потенциальные клиенты могут быть ближе к покупке.

Современное программное обеспечение CRM также дает вам представление о том, какие демографические данные наиболее чувствительны к вашим маркетинговым кампаниям. Обладая этой информацией, вы могли бы уделить больше времени и усилий этим группам, чтобы увеличить продажи.

Анализ потребительских и демографических данных

Вы можете отправить данные о своих клиентах и ​​потенциальных клиентах компаниям, занимающимся анализом потребительских и демографических данных, чтобы добавить дополнительную глубину в индивидуальные профили. В зависимости от информации, которую вы можете предоставить этим аналитическим фирмам, вы могли бы лучше понять следующее о конкретных обстоятельствах отдельных лиц для дальнейшей сегментации:

• Вероятность покупки определенных продуктов или услуг
• Плотность движения в их районе (для определения наилучшего места для открытия магазина)
• Местная статистика преступности, здравоохранения и образования
• Социально-экономический состав районов
• Чистая стоимость отдельных лиц

Например, если вы продаете роскошную одежду, этот тип данных может повлиять на ваше решение о том, где открыть новые розничные магазины или нацелить вашу рекламу.

Персонажи покупателя

Образ покупателя содержит как можно больше обоснованных предположений о вымышленном покупателе. Личности покупателей наиболее ценны для команд разработчиков продукта и маркетинговых команд. Идея персон состоит в том, чтобы показать лицо и личность в статистике, чтобы лучше понять ваших целевых клиентов, их надежды и болевые точки.

Образ покупателя включает в себя предположения о возрасте идеального покупателя, его образовании, работе и зарплате, статусе отношений, машине, которую он водит, проблемах, с которыми он сталкивается в жизни, где он ищет совета, а также об его хобби и интересах. Многие компании загружают из Google Images изображение того, как, по их мнению, будет выглядеть человек, описанный персоной, и дают ему имя.

Вдохновение для ваших покупателей часто приходит из анализа демографических данных, где вы можете определить общие характеристики вашей целевой клиентуры.

Обычный контакт отдела обслуживания клиентов/продаж

Многие потребители и предприятия приветствуют контакт после покупки. Это заставляет их чувствовать, что их мнение важно для этой компании. Помимо предоставления вам возможности собрать имеющуюся у вас демографическую информацию о каждом клиенте, звонки клиентам могут предоставить возможности дополнительных продаж, которых раньше могло не быть.

Если у вас есть собственная команда для этого, прекрасно; в противном случае вы можете рассмотреть возможность передачи работы колл-центру на аутсорсинг. Ознакомьтесь с нашим руководством по выбору лучшего колл-центра для вашего бизнеса.

Реклама в социальных сетях

Платформы социальных сетей предлагают целевую рекламу потребителям и предприятиям с наибольшим количеством демографических фильтров. Вам нужно будет создать профиль в социальных сетях, чтобы ваш бизнес мог пользоваться их услугами.

После этого вам необходимо авторизоваться в рекламных сетях каждой платформы, на которой вы хотите продвигать свои товары и услуги. Выберите демографические данные, представляющие наибольший интерес для вашей компании, установите бюджет и загрузите креатив для своих кампаний.

Вопреки распространенному мнению, отправка электронных писем потребителям и предприятиям без предварительного разрешения не является незаконной. Однако для соблюдения нормативных требований вам необходимо предложить бесплатный механизм отказа, удовлетворить все запросы в течение 10 дней и поддерживать актуальность файла подавления, среди прочих требований. Средний процент ответов составляет около 8%.

Сторонние поставщики данных

В США есть сотни специализированных поставщиков данных B2B и B2C, у которых вы можете приобрести списки конкретных контактных данных по электронной почте, телефону и почтовому маркетингу.

Хотя сегментация в их списках может быть не такой глубокой и точной, как в рекламных платформах социальных сетей, прямой маркетинг предлагает недорогой путь к вашему конечному рынку.

Если вы выберете этот путь, будьте предельно конкретны с каждым владельцем списка в отношении того, что вы хотите, чтобы вы могли снизить вероятность покупки данных, которые не принесут прибыли.

Затраты на проведение маркетинговых кампаний по электронной почте очень низки, а скорость доставки входящих сообщений может быть очень высокой, в зависимости от вашего программного обеспечения для маркетинга по электронной почте. Пожалуйста, прочитайте нашу обновленную статью о лучших поставщиках программного обеспечения для маркетинга по электронной почте, которая включает обзор Constant Contact.

Макс Фридман участвовал в написании и исследовании этой статьи.

Как начать вести блог и зарабатывать деньги в 2023 году — Forbes Advisor

Обновлено: 13 ноября 2022 г., 00:46

Редакционное примечание. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

Гетти

Содержание

• Что такое блог?
• 7 причин, по которым вы можете начать вести блог
• 12 шагов для создания блога
• Как заработать на блоге
• Итог
• Часто задаваемые вопросы

Подробнее

Ведение блога может быть полезным и прибыльным предприятием, которое открывает захватывающие возможности. Благодаря ведению блога вы можете зарекомендовать себя как авторитетный эксперт в своей области, получать доход неполный или полный рабочий день и общаться с единомышленниками, разделяющими ваши интересы и увлечения.

В этой статье мы объясним, как создать блог и зарабатывать деньги независимо от уровня вашего опыта.

Избранные партнеры

Реклама

Узнать больше

На сайте Wix

2

Web.com

2

Web.com

Узнать больше

На Web.com

GoDaddy

3

GoDaddy

Узнать больше

На сайте GoDaddy

4

SquareSpace

4

SquareSpace

Узнать больше

На сайте SquareSpace

Что такое блог?

На заре Интернета ведение блога было больше похоже на ведение дневника. Некоторые из самых ранних блогов использовались как способ вести хронику чьих-то личных точек зрения и опыта.

С тех пор ведение блога превратилось в нечто большее, чем просто форма цифрового ведения записей. В настоящее время как компании, так и частные лица создают блоги для обмена информацией и получения продаж или комиссионных.

---

7 причин, по которым вы можете завести блог

Есть несколько причин для создания блога. Вы можете завести блог, чтобы попробовать веселое хобби, получить дополнительный доход, создать сообщество или по любой из следующих причин:

1. Чтобы задокументировать то, что с вами происходит

Слово «блог» на самом деле является сокращенной формой «веб-блог», пережитком своего происхождения как способ документирования того, что происходит. Возможно, вы захотите создать блог, чтобы иметь место или способ сохранять свои мысли и фотографии в одном централизованном месте.

2. Творческий выход

Ведение блога включает в себя написание, редактирование и, в некоторой степени, дизайн. Это делает его очень творческим занятием. Если вы ищете относительно недорогой способ самовыражения, блог — отличный вариант.

3. Делиться своими мыслями и опытом

Никто другой — это вы, что означает, что у вас есть мысли и опыт, которые являются исключительно вашими. Блог — это платформа, с помощью которой вы можете делиться своими мыслями с другими, вести дискуссии и строить настоящие связи, делая это.

4. Общение с людьми

Ведение блога — отличный способ общения с другими людьми, будь то другие блоггеры, создатели контента или целевая аудитория. Ведение блога открывает двери для знакомства с людьми, с которыми иначе вы, возможно, не вступили бы в контакт. Сообщество блоггеров очень активно работает на таких сайтах, как Facebook, Instagram и Reddit.

5. Чтобы стать лучше в писательстве и цифровом маркетинге

Ведение блога — это ремесло. Если вы хотите освежить свои навыки письма, ежедневное или еженедельное написание для блога может быть полезным.

Точно так же ведение блога требует много работы за кулисами. Блоггеры часто сами являются веб-мастерами и маркетологами в социальных сетях в дополнение к авторам контента. Если вы хотите развить навыки в этих областях, создание собственного блога позволит вам получить ценный опыт.

6. Чтобы создать свой бренд и доверие

Создание блога может помочь вам создать свой бренд и зарекомендовать себя как надежного эксперта в своей нише или отрасли. Содержание вашего блога может продемонстрировать, насколько вы хорошо осведомлены или опытны в определенных вопросах.

7. Для увеличения продаж или получения дохода

Ведение блога можно использовать для увеличения продаж — будь то ваш существующий бизнес или совершенно новый. По данным Indeed, средний годовой доход блоггеров составляет 37 073 доллара.

Заблуждения о блогах

Вам не нужно быть известным, чтобы вести прибыльный блог. Любой может вести блог, независимо от их опыта. Вот самые распространенные заблуждения, связанные с созданием блога:

Вести блог дорого

Вы можете вести блог бесплатно, если у вас есть подключение к Интернету. Даже если вы решите заплатить за собственный веб-сайт, доменное имя или фотографию, эти расходы относительно номинальны по сравнению с суммой денег, которую вы потенциально можете получить от своего контента.

Блоги умирают

Блоги не мертвы и не умирают. Сейчас он более насыщен, чем десять лет назад, но это не значит, что вы не можете создать успешный продукт. Создание прибыльного блога в настоящее время может потребовать больше усилий и первоначальных инвестиций, чем если бы вы начали раньше, но это не обязательно должно отговаривать вас от его создания.

Каждый пост в блоге должен быть совершенным

Вы должны публиковать статьи в блоге, которыми вы гордитесь, но не позволяйте страху перед тем, что ваш контент будет недостаточно «хорошим» или «достаточно совершенным», сдерживать вас. Блоги доступны для редактирования, поэтому, если вы обнаружите, что вас что-то не устраивает после публикации, вы всегда можете вернуться и изменить это.

Чтобы вести блог, вам нужно иметь подписчиков

Чтобы вести блог, не обязательно быть знаменитостью или личностью в социальных сетях. Фактически, многие ныне известные блоггеры, в том числе Джой Чо, Карли Риордан и Блэр Иди, не были известны до тех пор, пока не начали вести блог.

Ведение блога — это просто

Ведение блога может показаться простым в теории: написать слова, опубликовать в прессе, готово. Но на самом деле, если у вас нет персонала или вы не отдали на аутсорсинг маркетинговые или веб-мастерские аспекты ведения блога, вы будете тратить время не только на написание текстов.

В зависимости от вашей ниши или целей вам также может потребоваться потратить значительное время на изучение вашей темы или создание дополнительных ресурсов, таких как фотографии или видео. Ведение блога не всегда легко, но это не значит, что это не приносит удовольствия или не вознаграждает.

Ведение блога — это быстрый способ заработать деньги

Хотя ведение блога действительно можно использовать для получения дохода, это не то, что поможет вам «быстро разбогатеть». Вам нужно создать аудиторию, которая захочет покупать у вас товары, прежде чем вы сможете начать зарабатывать деньги.

---

12 шагов для создания блога

Если вы готовы вести блог, но не знаете, с чего начать, эти шаги помогут вам добиться успеха, независимо от ваших конечных целей.

1. Определите свою тему или нишу

Поиск ниши может быть трудным или ограничивающим, но это поможет вам завоевать доверие в долгосрочной перспективе. Вы, конечно, можете говорить о более чем одной теме, но убедитесь, что ваша основная направленность последовательна и достаточно конкретна, чтобы привлечь читателей и побудить их продолжать читать вашу работу.

2. Проведите исследование конкурентов

Решив, о чем вы хотите написать, проведите предварительное исследование, чтобы понять, кто другие ключевые игроки в вашей области. Ваша ниша уже достаточно переполнена? Или мало кто пишет на намеченную вами тему?

В любом случае предварительное исследование поможет вам понять, как можно создавать контент, который лучше или отличается от того, что уже есть.

3. Определите свою аудиторию

Помимо определения своей ниши, вы также должны учитывать свою аудиторию. Для кого вы собираетесь вести блог?

Ответ на этот вопрос поможет вам писать статьи, которые будут ценными и актуальными для ваших читателей. Попробуйте определить следующую информацию о вашем идеальном читателе, прежде чем приступить к письму:

1. Сколько им лет?
2. Где они живут?
3. Чем они занимаются на работе?
4. Какие другие виды медиа они уже потребляют?
5. Читают ли они другие блоги?
6. Чем они занимаются в свободное время?
7. С какими вопросами или проблемами они сталкиваются регулярно?
8. В чем они хотели бы стать экспертами?

4. Планируйте свой первый пост в блоге

После того, как вы определились со своей нишей и желаемой аудиторией, вы можете приступить к планированию своей первой статьи в блоге. Опять же, это может потребовать некоторых исследований, чтобы убедиться, что вы создаете что-то, что ваша аудитория захочет прочитать.

В качестве отправной точки введите желаемую идею темы в поисковую систему, чтобы увидеть, какие статьи появляются в результатах. Если вы обнаружите, что существующие результаты неточно или неадекватно объясняют тему, это отличный показатель того, что вы сможете написать что-то лучше.

5. Назовите свой блог

Каждому блогу нужно имя. Вы должны убедиться, что название вашего блога имеет смысл, учитывая вашу нишу или бренд, запоминающееся/броское и достаточно легкое и быстрое для ввода.

Если у вас есть имя на примете, просмотрите Интернет и социальные сети, чтобы убедиться, что никто другой уже не использует это имя. Если желаемое имя уже занято, вы можете либо создать новое, либо связаться с владельцем веб-сайта, чтобы узнать, активно ли они все еще используют желаемое имя. Если вы действительно хотите защитить свои активы, вы даже можете зарегистрировать название своей компании.

6. Создайте элементы брендинга для своего блога

Помимо имени, вам нужно будет выбрать шрифт и цветовую палитру для своего блога, которые вы добавите после создания веб-сайта. Вы можете сделать это самостоятельно или поручить это графическому дизайнеру.

Если вам нужен собственный логотип для вашего блога, вы можете создать его с помощью бесплатной платформы, такой как Canva, или обратиться к дизайнеру.

7. Заявка на доменное имя

После выбора имени для своего блога вы готовы выбрать доменное имя. Вы можете проверить, доступен ли домен, введя желаемое доменное имя в браузере и посмотреть, появится ли работающий веб-сайт. У большинства регистраторов доменов также есть инструмент, который поможет вам найти доступные домены.

Когда вы выбрали доступный домен, вам нужно будет заплатить за права на его использование через регистратора доменов. Владение и настройка домена — это отдельный процесс от выбора хостинг-сайта и веб-конструктора, которым вы займетесь дальше.

8. Выберите хостинг-сайт

Выбор веб-хостинга является важным шагом при создании блога. Без хостинга вы не сможете создать сайт; хост — это то, что позволяет вам эффективно «арендовать» присутствие в Интернете.

Некоторые платформы размещают ваш блог бесплатно, но взамен они привязывают название своего бренда к вашему веб-домену, например, thefancyblog.squarespace.com или thefancyblog. wordpress.com. В этих примерах, чтобы удалить «.squarespace» или «.wordpress» из URL-адреса, вам нужно будет заплатить за веб-хостинг в дополнение к покупке доменного имени thefancyblog.com.

Веб-хостинг может стоить от 50 центов до 10 долларов в месяц в зависимости от того, какую скорость и объем памяти вы хотите приобрести. Существуют десятки различных вариантов хостинга, но мы рекомендуем выбрать одну из лучших услуг веб-хостинга, которая соответствует вашему бюджету и потребностям.

9. Создайте свой веб-сайт

Вы можете создать свой веб-сайт с нуля или с помощью шаблона или темы — все зависит от вашего бюджета и желаний. Веб-конструктор без кода, такой как Blogger или WordPress, позволит вам спроектировать и создать красивый веб-сайт, даже если у вас нет опыта веб-разработки. Некоторые шаблоны или темы бесплатны, но другие могут стоить вам от 10 до 200 долларов.

Некоторые веб-конструкторы предоставляют больше возможностей для настройки и гибкости, чем другие. Обязательно ознакомьтесь со спецификациями каждого интересующего вас конструктора веб-сайтов, чтобы понять, что возможно при разработке вашего блога.

10. Загрузите и опубликуйте свою первую статью

После того, как вы создали свой веб-сайт и довольны его внешним видом, пришло время загрузить свою первую статью. Вы можете вводить и редактировать свой контент прямо из задней части вашего веб-сайта, однако разумнее создавать весь свой контент в отдельном облачном редакторе, таком как Google Docs. Таким образом, у вас будет безопасная резервная копия содержимого вашего блога на случай, если на вашем сайте возникнут какие-либо технические проблемы.

Перед тем, как нажать «Опубликовать», рекомендуется предварительно просмотреть сообщение в блоге, чтобы убедиться, что оно отображается именно так, как вы хотите. Однако вы всегда можете вернуться и отредактировать его позже, если захотите что-то изменить или обновить.

11. Продвигайте свой блог

После того, как вы опубликовали контент в своем блоге, вы можете поделиться своими ссылками. Социальные сети — это популярный и эффективный способ распространения контента вашего блога. Вы можете делиться ссылками на свои существующие социальные каналы или создавать новые учетные записи, чтобы дополнить свой блог.

12. Отслеживайте свою аналитику

После того, как вы опубликовали и опубликовали свой блог, важно отслеживать такие показатели, как просмотры, посетители и клики. На вашей платформе хостинга может быть встроена панель аналитики по умолчанию, но мы настоятельно рекомендуем подключить ваш блог к ​​Google Analytics. Google Analytics — это бесплатный инструмент, который позволит вам отслеживать трафик, а также важные демографические данные и данные о конверсиях.

Вам нужно будет использовать свою аналитику, чтобы получать спонсорство бренда и/или доход от рекламы.

---

Как заработать на блоге

Блоггеры могут зарабатывать деньги, используя множество различных стратегий. Некоторые требуют больше усилий, чем другие. Большинство потоков доходов от блогов зависят от ненадежных условий, таких как алгоритмы поисковых систем и бюджеты брендов. Поэтому настоятельно рекомендуется диверсифицировать свой доход, выбрав несколько методов.

Партнерство с брендами

Блогеры часто объединяются с брендами для создания спонсируемого контента. Обычно это влечет за собой необходимость просмотреть конкретный продукт или включить упоминание продукта в ваш обычный контент.

Партнерские отношения с брендами могут быть разовыми или перерасти в долгосрочные отношения в зависимости от эффективности вашего контента и взаимного интереса.

Рекламные сети

Рекламные сети будут платить вам либо за показ рекламы в вашем блоге, либо за клики по объявлениям, либо за то и другое. Некоторые сети, такие как Mediavine, требуют, чтобы у вас было довольно большое количество просмотров в месяц (50 000) для запуска рекламы, тогда как другие, такие как Google AdSense, не имеют требований к минимальному количеству просмотров.

Партнерские ссылки или коды

Блоггеры могут присоединиться к так называемым партнерским сетям. Партнерские сети позволяют вам создавать уникальные ссылки на продукты, о которых вы говорите в своем блоге, чтобы помочь вам заработать комиссию, когда кто-то совершает покупку. Amazon Associates и LTK — два распространенных примера.

Партнерские коды работают аналогично ссылкам в том смысле, что вы получаете небольшую комиссию, когда кто-то совершает покупку. Бренды могут дать вам уникальный код, который ваши читатели должны ввести при оформлении заказа, когда они делают покупки в Интернете, и вы можете продвигать этот код в своем контенте, чтобы стимулировать продажи.

Цифровые продукты

Если вы хотите продавать товары без логистических хлопот, связанных с упаковкой и доставкой, цифровые продукты могут подойти лучше. Цифровые продукты — это сравнительно недорогой способ создания продуктов, которые ваша аудитория захочет покупать. Большинство цифровых продуктов могут быть доступны или загружены вашими клиентами сразу после покупки.

Некоторые примеры цифровых продуктов, которые вы можете продавать, включают, помимо прочего:

• Печатные формы. Это может быть что угодно: от календарей и планов уроков до таблиц бюджета.
• Онлайн-курсы. Вы можете использовать такую ​​платформу, как Teachable, для создания более подробных уроков или руководств, чем те, которые предлагает ваш блог.
• Электронные книги. Электронная книга, как правило, представляет собой самостоятельно написанное, самостоятельно опубликованное издание в формате PDF.

Физические товары

Ваш блог также можно использовать для продажи физических товаров — независимо от того, продаете ли вы уже что-то на другом канале или хотите создать совершенно новый.

Вы можете вставлять ссылки на любые существующие продукты, которые вы продаете, в свои сообщения в блоге, или вы можете создавать товары, соответствующие вашему контенту и аудитории. Например, если у вас есть блог о моде, вы можете продавать такие вещи, как футболки, головные уборы или сумки с логотипом вашего блога.

Премиум-контент или членство

Блоги можно читать бесплатно, но вы можете размещать эксклюзивный контент за платным доступом, чтобы создать дополнительный поток дохода. Преданные читатели или поклонники затем должны будут заплатить за доступ, чтобы прочитать его.

Patreon и Buy Me a Coffee — два примера платформ, которые помогают создателям размещать эксклюзивный контент для подписчиков. Вы также можете использовать эти платформы для создания членства, когда ваши читатели ежемесячно вносят ежемесячную плату за доступ к премиальному контенту.

Консультации или коучинг

Ваш блог является отличным источником бесплатной информации, но вашим читателям может быть интересно узнать от вас больше. Если вы начнете получать запросы на конкретный совет или руководство, это хороший признак того, что вы сможете зарабатывать деньги с помощью индивидуальных консультаций или коуч-сессий.

---

Bottom Line

Ведение блога может быть поучительным, веселым и прибыльным способом общения с другими людьми. Ведение блога требует много усилий, но если вы готовы учиться и расти в постоянно меняющейся среде, вы, скорее всего, увидите удовлетворение и успех.

---

Часто задаваемые вопросы

В чем разница между блогом и веб-сайтом?

Блог может охватывать весь веб-сайт, но веб-сайт не обязательно является блогом. Блог — это, в частности, веб-сайт или подраздел веб-сайта, на котором публикуются статьи. Веб-сайт может быть домом для блога, но также может быть магазином или информационным ресурсом.

Как увеличить посещаемость моего блога?

Вы можете привлечь трафик на свой блог разными способами, но поисковые системы часто рассматриваются как эффективный способ сделать это. Чтобы сделать ваш блог доступным для поисковых систем, вам необходимо оптимизировать свои статьи, внедрив правильные заголовки, внутренние ссылки и метаописания. Многие платформы для ведения блогов, такие как WordPress, включают инструменты SEO, которые помогут вам в этом процессе.

Какой длины должны быть мои сообщения в блоге?

Нет определенной длины ваших блогов. Однако, если вы пытаетесь оптимизировать статью в блоге по определенному ключевому слову, вам, возможно, придется стремиться к определенной длине, чтобы дать вашей статье наилучшие шансы на высокий рейтинг в результатах поиска по этой теме. Сравните свой контент с контентом ваших конкурентов, чтобы понять, к чему стремиться.

Как часто мне нужно публиковать сообщения в блоге?

Не существует установленного правила о том, как часто вам нужно публиковать блог на своем сайте, за исключением одного: расписание публикаций должно быть постоянным. Если вы начинаете вести блог каждый день, постарайтесь не отставать от этого темпа. Если вы публикуете блог каждые два или три дня, то это должно быть вашим расписанием. Даже если вы публикуете блог только раз в неделю или раз в 10 дней, важно оставаться последовательным, если вы рассчитываете привлечь и сохранить аудиторию. Если ваши читатели ожидают увидеть новые посты, а у вас их нет несколько дней или даже недель, вы их потеряете. Если вы используете свой блог для заработка, это повлияет на вашу прибыль.

Как стать более уверенным в ведении блога?

Если вы изо всех сил пытаетесь чувствовать себя уверенно, когда публикуете сообщения в своем блоге, сначала знайте, что вы не одиноки. Совершенно нормально чувствовать тревогу или дискомфорт, когда выставляете себя напоказ, но чем больше вы это делаете, тем лучше вы себя чувствуете со временем.

Какие меры безопасности следует предпринять для онлайн-блога?

Самый важный шаг, который вы можете предпринять для защиты своего веб-сайта блога, — это иметь надежный уникальный пароль, который известен только вам и тем, кому вы доверяете. Также следует часто менять пароль. Вы также хотите, чтобы сайт часто подвергался резервному копированию, что должно выполняться вашим веб-хостингом. Рассмотрите возможность использования службы защиты конфиденциальности домена, которая защищает вашу личную информацию. Еще один способ защитить вашу личную информацию — получить почтовый ящик вместо домашнего почтового адреса и получить номер телефона в Интернете вместо личного номера.

Была ли эта статья полезна?

Оцените эту статью

★ ★ ★ ★ ★

Пожалуйста, оцените статью

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Комментарии

Мы хотели бы услышать от вас, пожалуйста, оставьте свои комментарии.

Неверный адрес электронной почты

Спасибо за отзыв!

Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Еще от

Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.

Эмили — эксперт по розничной торговле, электронной коммерции и малому бизнесу, а также писатель. Ее работа помогает владельцам малого бизнеса находить инструменты и ресурсы, необходимые им для запуска и управления своим физическим и онлайн-бизнесом.

Кэсси — заместитель редактора, сотрудничающая с командами по всему миру и живущая в прекрасных холмах Кентукки. Она увлечена экономическим развитием и входит в совет директоров двух некоммерческих организаций, стремящихся возродить свой бывший железнодорожный городок. До прихода в команду Forbes Advisor Кэсси была менеджером по работе с контентом и менеджером по копирайтингу в Fit Small Business.

Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Second, мы также включаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторые наши статьи; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью.