Как открыть дело: Как открыть свое дело — советы для начинающих предпринимателей

Содержание

Как открыть свое дело

Для того чтобы открыть бизнес, в т. ч.  свое дело , необходимо пройти несколько этапов, на каждом из которых важно не совершить ошибок, т.к. в дальнейшем они могут поставить под угрозу существование вашего бизнеса.

Открыть свое дело : регистрация.

Вести бизнес без регистрации, значит, рисковать своими деньгами, а в некоторых случаях и свободой.

Чаще всего, для того, чтобы открыть  свое дело наши клиенты выбирают регистрацию ООО (от 6000 р.) или регистрацию индивидуального предпринимателя (от 4000 р.).

Однако организовать  свое дело можно и в форме открытого или закрытого акционерного общества, производственного кооператива и т.д. Оптимальный вариант можно подобрать после того, как нашим специалистам станут понятны особенности работы вашей фирмы.

В Москве процедура регистрации занимает около 10 рабочих дней.

Налогообложение

Прежде чем открыть  свое дело необходимо решить для себя, какую систему налогообложения вы будете использовать, т.к. от этого зависит, будет ли рентабельным ваш бизнес.

Вы можете использовать общую систему налогообложения, упрощенную систему с объектами: доходы (6%) или доходы минус расходы (15 %), а индивидуальный предприниматель, занимающийся некоторыми видами деятельности, указанными в законе, может работать на основе патента.

Все нюансы, касающиеся налогообложения, нужно обсудить до регистрации предприятия с бухгалтером, который будет вести вашу фирму.

Наши сотрудники также готовы проконсультировать вас по налогам и бухгалтерскому учету, а в случае необходимости предоставить услуги по ведению бухгалтерии вашей фирмы.

Подбор помещения

Как правило, для ведения бизнеса необходимо иметь в аренде или в собственности помещение. Наши специалисты готовы оказать содействие в поиске вариантов, провести переговоры с собственником, а также возьмут на себя оформление и проверку юридической чистоты сделки.

В этом случае стоимость наших услуг равна сумме месячной арендной платы за подобранное для вас помещение.

Если вы уже знаете, где будет располагаться ваша фирма, мы готовы оказать услуги по регистрации договора аренды или права собственности.

Лицензии, СРО, уведомления

Регистрация -  это только первый этап оформления собственного дела.

Существует перечень видов деятельности, заниматься которыми можно только после получения лицензии (например, фармацевтическая деятельность, заготовка лома цветных и черных металлов и т.д.)

В некоторых случаях нельзя работать без вступления в саморегулирующую организацию (например, строительные работы).

Есть виды деятельности, которыми можно начать заниматься, просто подав уведомление в соответствующий орган.

Если оно представлено, то никаких других разрешений различные органы требовать не имеют права.

Но при этом фирма не освобождается от обязанности соблюдать санитарное, противопожарное и иное законодательство, за нарушение которых она может быть привлечена к ответственности.

Наши сотрудники готовы дать исчерпывающие консультации, касающиеся правил и норм, регулирующих ваш бизнес.

Реклама

Любой бизнес держится на клиентах. Поэтому еще до создания собственной фирмы необходимо продумать, каким образом они будут к вам приходить и смогут ли сделать ваш бизнес прибыльным.

Даже продуктовому магазину, основная реклама которого - это вывеска над входом, может потребоваться привлечение новых покупателей.

Мы предлагаем воспользоваться нашими услугами по ведению рекламных кампаний и прежде всего, услугами по ведению контекстной рекламы в интернете, которая подходит для продвижения любых товаров и услуг.

Наши специалисты готовы вместе с вами продумать пути поддержания и увеличения прибыльности вашего дела.

Сколько стоит открыть свое дело

Итак, для того, чтобы открыть  свое дело вам нужно будет понести следующие расходы:

1. На регистрацию.

2. На аренду помещения.

3. Расходы на бухгалтерское обслуживание.

4. На получение лицензий и разрешений.

5. На рекламу.

6. А так же в зависимости от специфики вашего бизнеса на закупку оборудования материалов, наем персонала, организацию сбыта и т.д.

 

Свяжитесь с нами, и мы попробуем рассчитать для вас примерную стоимость открытия вашего дела.

Чтобы заказать услугу или получить консультацию, свяжитесь с нами по телефону (495) 229-67-08 или напишите нам.

 

 

Центр «Мой бизнес» Якутии помогает открыть своё дело

О своём бизнесе мечтают многие, но не каждый готов делать решительные шаги навстречу своей мечте. Ведь главные проблемы на старте – низкий уровень информированности и непонимание, с чего начать. Одна из действенных мер поддержки – появление центров «Мой бизнес», где можно открыть ИП или ООО, а также получить консультации в режиме «одного окна».

В центре «Мой бизнес» можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или ООО с одним учредителем при помощи платформы «Деловая среда», а также через автоматизированную информационную систему многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (ГИС АИС МФЦ).

Индивидуальный предприниматель Фёдор Чичигинаров – работающий пенсионер. Бизнес он зарегистрировал в августе 2020 года, несмотря на разгар пандемии.

«Никогда не поздно начать заниматься бизнесом, благо жизненный опыт имеется. В своём деле хочется реализовать планы, пока есть энергия», – отметил Фёдор Чичигинаров.

По словам предпринимателя, в центр «Мой бизнес» он обратился в надежде на сопровождение бизнеса, так как по принципу «одного окна» здесь можно не просто открыть своё дело, но и проконсультироваться у специалиста. Всего за прошлый 2020 год сотрудниками центра «Мой бизнес» оказано более 45 тыс. консультаций.

Кроме того, одновременно с регистрацией бизнеса можно бесплатно открыть расчётный счёт в банках-партнёрах. Посещать офис банка при этом не нужно.

«Специалисты центра помогли мне зарегистрироваться в качестве ИП и открыть расчётный счёт в банке. Самое главное – услуга абсолютно бесплатна, не взимается государственная пошлина», – добавил Фёдор Чичигинаров.

Также предприниматель получил поддержку в виде бесплатного изготовления электронной подписи (ЭЦП) для документооборота.

«Надеюсь на дальнейшую помощь при составлении технико-экономического обоснования и бизнес-плана. Также планирую подать документы на получение субсидии по возмещению части затрат для предпринимателей из придорожного сервиса Якутии, так как приобрёл здание под придорожный бизнес. Доволен работой центра, желаю успехов», – заключил предприниматель.

Специалисты центра готовы предоставить помощь в составлении заявления на регистрацию бизнеса и проверке комплектности документов. Предприниматели, которые уже воспользовались сервисом, отмечают, что процесс оформления занимает от 15 минут – быстрее, чем подбор кодов ОКВЭД. При этом нет необходимости лично посещать налоговую.

«Во время пандемии из-за коронавируса налоговая не принимала посетителей, – вспоминает индивидуальный предприниматель Мария Данилова. – Тогда я узнала о том, что через центр "Мой бизнес" можно зарегистрировать ИП без уплаты госпошлины, так я и сделала. Я знала, какой ОКВЭД мне нужен, поэтому регистрация заняла не более 15 минут».

Услуга доступна на всей территории Республики Саха (Якутия). Уже сегодня в Якутии функционируют 15 центров оказания услуг «Мой бизнес» в Алданском, Амгинском, Вилюйском, Горном, Мегино-Кангаласском, Мирном, Намском, Нерюнгринском, Нюрбинском, Сунтарском, Олекминском, Таттинском, Томпонском, Усть-Майском и Хангаласском районах, а также семь окон в городе Якутске. В 2021 году планируется открыть ещё несколько центров оказания услуг в улусах.

«Обратиться в центр "Мой бизнес" мне порекомендовали коллеги-предприниматели. И действительно, специалисты проконсультировали меня по всем вопросам и помогли оформить заявление на регистрацию в два счёта. Так в августе прошлого года я стал индивидуальным предпринимателем, чтобы иметь дополнительный доход»

, – поделился Аман Копылов.

Запуск региональных центров «Мой бизнес» стал первым шагом поддержки индивидуальных предпринимателей в рамках национального проекта «Малый бизнес и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

В центре «Мой бизнес» предпринимателям доступны все услуги для ведения и развития бизнеса, включая государственные и муниципальные услуги и услуги институтов поддержки предпринимательства. Помимо информационно-консультационной поддержки, в центре реализуются образовательные программы, имущественная поддержка на базе бизнес-инкубатора, финансовая поддержка, мероприятия по «выращиванию» поставщиков, проводятся деловые мероприятия. При этом все предоставляемые в центре услуги абсолютно бесплатны.

Всю важную информацию, начиная от регистрации бизнеса и заканчивая мерами поддержки, можно узнать на Портале малого и среднего предпринимательства Республики Саха (Якутия)

.

Узнать подробнее о регистрации ИП и ООО, а также по всем вопросам бизнеса можно:

Как открыть свое дело и не сойти с ума

Многие мечтают однажды начать свой бизнес, но попробовать решается далеко не каждый. Все верно: предпринимательство — занятие не для всех. Но если у вас есть идея, которую вы по-настоящему хотите реализовать (или просто горите желанием создать собственную компанию), то стоит все же попытаться.

Помните: если вы не осуществите свою идею, это сделает кто-нибудь другой. Очень хорошую мотивацию приводит писательница Элизабет Гилберт в своей книге «Большая магия: творческая жизнь без страха». По ее мнению, идеи не принадлежат конкретным людям и обязательно выходят на поверхность — не через одного, так через другого. Это веский аргумент к тому, чтобы набраться смелости и все же воспользоваться своим вдохновением.

Разумеется, сам факт, что вы решитесь открыть свое дело, еще не означает, что оно будет успешным. Строить бизнес — задача не из легких. Малейшая неосторожность — и все усилия коту под хвост. Тот, кто собирается заняться предпринимательством, должен иметь правильный настрой и разумные ожидания. Вот три совета, которые помогут начинающим бизнесменам не потерять голову.

Забудьте о 40-часовой рабочей неделе

Лори Грейнер из реалити-шоу Shark Tank («Акулы бизнеса» — Inc.) верно подметила: «Предприниматели хотят работать 80 часов в неделю, чтобы не работать 40 часов в неделю». Владелец бизнеса несет ответственность за все. Так что не вводите себя в заблуждение: тот факт, что теперь вы сам себе начальник, еще не означает, что вы сможете расслабиться. Зато вы будете работать над созданием чего-то своего, а оно того стоит.

Приготовьтесь к внеплановым тратам

У бизнесменов принято с самого начала расписывать бюджет, чтобы хотя бы примерно представлять сумму предстоящих расходов. Но постоянно будут возникать новые финансовые траты. Иногда именно от внеплановых расходов зависит успешность бизнеса. Поэтому будьте готовы потратить больше, чем планировали изначально.

Не ведите дел с родственниками

Распространенная ситуация: начинающий предприниматель втягивает в свое дело членов семьи и других родственников. Казалось бы, все логично: родные любят вас и заинтересованы в вашем успехе, а потому непременно захотят помочь (возможно, даже бесплатно). Однако практически никогда не бывает все так просто.

Давайте не забывать, что это дело — ваша (и только ваша!) мечта. А потому вы готовы к всевозможным трудностям и преградам на пути к ее реализации, чего зачастую не скажешь о вашей родне. Лично я склоняюсь к тому, что бизнес и семью надо четко разделять. Но если вы все-таки решите задействовать родных, делайте это вдумчиво и с большой осторожностью.

Свой бизнес — это всегда увлекательное и захватывающее испытание. Но это вовсе не означает, что вы должны при этом терять голову. Постарайтесь изначально предположить как можно больше сложностей и неприятностей — чтобы сохранить силы для решения непредвиденных проблем, которые наверняка еще встретятся на вашем пути.

Читайте нас в Facebook, Twitter и ВКонтакте.

Как открыть свое дело и стать предпринимателем

В последние десять лет по всей стране проходят различные экономические форумы из серии «Ты предприниматель», «

Как открыть свое дело» и т.п. Цель их понятна — привлечь активную молодежь к самозанятости, что в будущем приведет к уплате налогов, созданию рабочих мест и, следовательно, к развитию нашей экономики в целом.

Глядя на все эти форумы, конференции и тренинги, у человека невольно возникает вопрос: «А может, и мне начать свой бизнес и стать предпринимателем? Чем я хуже других, собственно?» На самом деле, ничем. Более того, я искренне желаю вам встать на путь предпринимательства, поскольку считаю это наивысшей формой свободы в жизни. 🙂

Как понять, что вы готовы стать предпринимателем?

  1. Вы каждый день считаете минуты до конца рабочего дня, потому что не любите свою работу/коллектив/начальство
  2. Вы распланировали, на что вы потратите свой оклад на много месяцев вперед, и мотивации работать уже нет
  3. Вы чувствуете, что на работе уже практически не развиваетесь
  4. Начальство не поощряет вашу инициативу
  5. Вам не нравится, когда вам указывают, что и как нужно делать
  6. Вам постоянно не хватает денег

Если хоть что-то из этого про вас, то рекомендую попробовать начать свое дело. Однако, не все так просто. Начать бизнес тяжело, в первую очередь, психологически. Этому не учат в школе. Надеюсь, мои рекомендации вам помогут.

Советы, как открыть свое дело:

1. Сходите на экономический форум

Тут есть один нюанс. Ходите только на те форумы, где среди выступающих спикеров присутствуют именно предприниматели. А то очень часто бывает так: приходят сотрудники налоговой, пенсионного фонда, службы занятости и другие «контролеры» и начинают рассказывать: как зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, как платить налоги за себя и своих сотрудников, как заключать трудовые договора с персоналом, как открыть расчетный счет… Список можно продолжить до бесконечности. Суть в том, что вся эта информация, на данном этапе, бесполезна. Тем более что говорят вам ее те, кто никогда бизнеса не создавали, людей не нанимали и ничем не рисковали. Главное — это пообщаться с настоящими предпринимателями и получить информацию от них. В результате вы подзарядитесь энтузиазмом (без которого в бизнесе вообще невозможно) и, возможно, познакомитесь с единомышленниками (кто-то из них может стать вашим партнером в будущем).

2. Пройдите тренинг по открытию своего дела

Сейчас таких тренингов море, поэтому не буду советовать что-то конкретное, а подчеркну то, что важно:

  • ведущий должен быть предпринимателем с реальными результатами
  • не идите сразу на сильно дорогой тренинг, т.к. поначалу вам хватит базовой информации
  • для первого раза не обязательно куда-то ехать — можно сходить на тренинг и в вашем городе
  • пробуйте внедрять полученную информацию, иначе результата не будет

Только «не застревайте» на тренингах, как некоторые люди. Им все время кажется, что вот-вот найдется чудо тренинг, который позволит им создать Гугл в гараже. Другой клинический случай — это когда человеку, чтобы двигаться вперед, все время требуется энергетическая подпитка в виде тренингов. На мой взгляд, тренинги, прежде всего, должны давать полезную информацию, применимую на практике. А мотивацию учитесь искать внутри себя.

3. Придумайте идею

Она необязательно должна быть супер уникальной. Даже наоборот. Она может быть банальной. Уникальные идеи, в большинстве случаев, либо трудно монетизируемы, либо требуют больших инвестиций, либо на них вообще не заработать.

Самое интересное, что спустя год-три-пять-десять вы, скорее всего, будете заниматься совсем другим. Так уж устроены стартапы — им свойственно «вилять». Например, я начал с консультаций по профориентации для детей, потом открыл сеть магазинов развивающих игрушек в своем городе, а потом перешел на оптовые поставки в дошкольные учреждения по России.

Так что лучше выбирайте нишу, где уже есть конкуренция, а, следовательно, и деньги. Оценить свою идею вы можете при помощи статистики запросов Яндекса здесь. Там вы сможете проверить, сколько людей за последний месяц искало то, чем вы хотите заняться. Для вас это будет своего рода срез, который позволит оценить востребованность ваших товаров/услуг рынком.

Безусловно, будет лучше, если вы выберите то, в чем вы компетентны. Подробнее о выборе ниши читайте в статье «Какой бизнес выбрать?».

4. Разработайте план

Сначала это будет трудно, если вы никогда этим не занимались. Потом вы привыкните. При этом необязательно делать какой-то глобальный бизнес-план, т.к. вы все равно промахнетесь. Просто ответьте себе на следующие вопросы:

  • Чем я хочу и буду заниматься?
  • Нужно ли это людям?
  • Сколько потенциально на этом можно заработать?
  • Кто моя целевая аудитория?
  • Как мне выйти на целевую аудиторию с моим предложением?
  • Как осуществлять сделку с клиентом? и т.д.

Чем детальнее подготовитесь, тем лучше. Очень часто по неопытности начинающий предприниматель фокусируется на второстепенных вещах. Я и сам бы таким: очень долго придумывал название компании, логотип, разрабатывал визитки, регистрировал ИП, открывал счет, снимал офис… И только после всего этого задумывался, как же я теперь буду все это отбивать. 🙂

Помните: сначала бизнес, потом структура. Т.е. сначала получите первые деньги, а потом уже городите огород. Так и слышу шепот на заднем плане: «Нее, про то, что первоначально важны именно продажи, это я понял. А все-таки, что лучше: ООО или ИП?»

5. Увольтесь с работы

Согласен, это довольно категоричный совет. Сразу слышу, как кто-то спросит: «Как же я уволюсь с работы, если я не начал еще никакого бизнеса!? А вдруг у меня не получится и не будет прибыли? На что я буду кушать/кормить семью?»

Кто-то однажды мне сказал: «Чем отличается работа по найму от своего бизнеса? — В первом случае вам дают работу наготово, а во втором — вы ищете ее сами». Эх, друзья, это только вершина айсберга…

Как бы выразиться проще? Для того чтобы открыть свое дело, вам нужно «поменять» голову. 🙂 Иными словами, мировоззрение предпринимателя очень сильно отличается от сотрудника по найму. И этот переход не происходит в одночасье. По моим наблюдениям, требуется от года до двух, чтобы полностью перейти на новый образ жизни под названием «самозанятость», когда вы встаете по утрам, сами ставите себе задачи, определяете приоритеты, а также мотивируете себя и других что-то делать. И чем быстрее это произойдет, тем лучше! Чтобы ускорить этот процесс, вам нужно максимально сконцентрироваться на вашем бизнесе. Для этого поначалу вам придется очень много вкалывать. А если вы будете по восемь часов в день сидеть на работе, а потом всего лишь час-два вечером уделять своему делу, то отдача от бизнеса растянется на гораздо больший срок. Распыляться, пытаясь сидеть на двух стульях, — это точно не вариант. Отсюда и такой совет.

P.S. Лично я не знаю ни одной путней компании, где собственник работает еще и по найму.

6. Начните делать

Это самый важный пункт. Если по ходу реализации плана возникают идеи, то проверять их надо сразу, пока есть энтузиазм и не подключилась внутренняя критика. 🙂

По сути, бизнес состоит из постоянной проверки гипотез (идей) и представляет из себя повторяющуюся последовательность вида: тест какой-то идеи — замер результатов — коррекция действий. И так по кругу.

«Сколько раз ребенок падает, пока не научится ходить?» Ответ находится в самой постановке вопроса — до дех пор, пока не научится ходить. Так и в бизнесе: делаем до тех пор, пока не получим желаемый результат.

Что если не получилось?

Даже если у вас не взлетел первый бизнес (что, кстати, бывает очень часто), то прежним вы уже точно не станете (в хорошем смысле) и назад не вернетесь. Так что не переживайте — в любом случае вы получите колоссальный опыт, который не купишь ни за какие деньги. Просто продолжайте заниматься чем-то другим, используя полученный опыт.

Брать ли кредит?

Подробно об этом я рассказываю в отдельной статье. Здесь лишь кратко скажу, что брать кредит на открытие своего дела я не рекомендую. Тем более, когда у вас нет опыта управления капиталом. Однако, если без кредита вам не обойтись, то прочитайте нашу статью «Как правильно взять кредит на бизнес с нуля, чтобы потом не жалеть»

Покупать ли франшизу?

Этой теме я тоже посвящу отдельную статью, чтобы не перегружать информацией эту.

Надеюсь, после прочтения этого материала вам стало чуть понятнее, как открыть свое дело. Разумеется, в одной статье всего не расскажешь. Тут нужна целая книга. Но хотелось раскрыть тему хотя бы тезисно. Желаю вам успехов в бизнесе!

Мероприятие для начинающих предпринимателей, самозанятых и тех, кто хочет открыть свое дело!

Администрация городского округа – город Камышин приглашает принять участие в программе Бизнес-наставничества.В рамках реализации регионального проекта «Популяризация предпринимательства» 19 октября начинает свою работу программа бизнес-наставничества в онлайн формате. К участию приглашаются начинающие предприниматели, самозанятые и те, кто хочет открыть свое дело в Волгоградской области.

НП Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» региональный проект «Популяризация предпринимательства», г.Камышин

Организатор мероприятия Центр поддержки предпринимательства ГАУ ВО «Мой бизнес» при поддержке Волгоградского центра защиты и развития бизнеса «Дело».

Программа состоит из трех этапов:

Прохождение обучения в бизнес-интенсиве по модулям.
Проработка бизнес-проекта и его доработка при поддержке опытных наставников.
Работа с успешными предпринимателями в формате индивидуального наставничества по вопросам создания, развития бизнеса и построения структуры собственного дела.
Участники программы получат знания и практическую помощь в создании бизнеса от действующих предпринимателей и бизнес-экспертов.

С 19 по 23 октября участники пройдут обучение в онлайн бизнес-интенсиве, после прохождения обучения организуется работа с бизнес-наставниками.

Бизнес-интенсив пройдет:

С 19-23 октября в онлайн формате на площадке Zoom.

Подробная информация и регистрация по ссылке:

https://delo-volgograd.timepad.ru/event/1447618/

После регистрации каждый участник получит подробное расписание бизнес-интенсива, рабочую тетрадь и методические пособия.

Участие БЕСПЛАТНОЕ, регистрация ОБЯЗАТЕЛЬНА!

По всем вопросам можно обращаться в Волгоградский центр защиты и развития бизнеса «Дело» +7 (8442) 33-45-07, +7-937-562-08-41 [email protected]

Источник: администрация Камышина

Свое дело страшное - Ведомости

В России растет число людей, не желающих открывать или вести собственное дело. Россияне видят, что потенциальные прибыль и повышение социального статуса не компенсируют рисков лишиться собственности и даже свободы из-за часто меняющихся правил игры, произвола бюрократии и силовиков и предпочитают оставаться наемными работниками или заниматься промыслами, цель которых – не повышение уровня жизни, а только его сохранение.

Центр социально-политического мониторинга Института общественных наук РАНХиГС провел в мае 2019 г. опрос 1215 жителей 27 регионов об отношении к возможности открыть свое дело. По сравнению с 2001 г. доля не желающих заниматься бизнесом заметно выросла – с 43,7 до 57,6%, а доля тех, кто намерен заняться предпринимательством в ближайшее время, увеличилась лишь в рамках статпогрешности – с 2,9 до 4,3%. Доля не желающих вести собственное дело почти вдвое – до 50,3% – выросла среди молодежи 25–29 лет и в 1,5 раза – до 55,3% – у 30–39-летних, т. е. у людей тех возрастов, в которых энергия сочетается со знаниями и накопленным опытом работы. Исключение – молодежь 18–24 лет, среди них доля принципиальных «отказников» от бизнеса незначительно снизилась. Результаты исследования отражают накопившийся за последние годы скептицизм россиян в вопросе шансов на успех собственного дела при неблагоприятном бизнес-климате последних лет, отмечает один из авторов исследования – директор центра Андрей Покида.

Отчасти дело в понимании граждан, что их навыки и черты характера не позволят им достичь успеха, но столь высокий уровень не желающих ни при каких обстоятельствах заниматься бизнесом означает, что они осознают повышенные риски предпринимательства, которые далеко не всегда компенсируются уровнем доходов и (или) привилегированным социальным статусом бизнесмена. Для многих очевидно, что открытие собственного дела в перспективе грозит открытием дела уголовного и утратой вложенных средств, собственности и даже лишением свободы. Главными препятствиями для бизнеса большинство респондентов называют отсутствие средств и высокие налоги, но если в 2001 г. 3-е место среди барьеров занимал рэкет преступников, то теперь – трудность получения разрешений и сертификатов, т. е. рэкет бюрократии. Сыграла свою роль и госполитика, подпитывающая патерналистские настроения и надежду на материальную помощь власти: в 2008–2018 гг., по данным Росстата, доля социальных выплат в доходах россиян выросла с 13,2 до 19,4%, а поступлений от бизнеса снизилась с 10,2 до 7,5%, от собственности – с 6,2 до 4,9%.

Среди молодежи 18–24 лет и самозанятых в ближайшее время заняться бизнесом намерены почти 10% опрошенных. Это вызывает осторожный оптимизм. В 2001 г. заняться бизнесом хотели 5,1% 18–24 летних, сейчас среди этого же повзрослевшего поколения (молодежи 2001 г. сейчас от 36 до 42 лет) свое дело хотят открыть 4,7%.

Как перестать бояться и открыть свое дело

Текст Екатерина Бочкарева (перевод)

Есть пять страхов, с которыми сталкивается любой начинающий предприниматель, говорит ЛяТоня Фоурте, эксперт по закупкам, менеджер по развитию и преобразованиям в сферах женского бизнеса. Она рассказала журналу Sheownsit, что поможет преодолеть эти страхи и начать действовать. Мы публикуем адаптированный перевод статьи.

Сложность запуска бизнеса

Итак, у вас родилась идея для бизнеса, и она, пожалуй, лучшая из тех, что когда-либо приходили вам в голову. Вы уже провели исследование, проанализировали финансовые риски, взвесили все за и против. К тому же, обговорили идею с близкими людьми и услышали от них искренние слова поддержки. Перспективы кажутся очень заманчивыми.

И вот, наконец, вы вроде готовы действовать.

Но вдруг откуда-то появилась неуверенность. Вы начали сомневаться в актуальности своего исследования, стали замечать, что интерес близких к вашей затее начал угасать, и вообще вся эта идея — сплошная глупость и огромная ошибка! О чем вы вообще думали! С чего решили, что у вас все получится! И вот уже страх парализует и не дает сдвинуться с места.

Разберем пять самых типичных страхов, с которыми сталкивались почти все начинающие предприниматели. И попробуем понять, как перестать бояться и все-таки открыть свое дело.

Страх неудачи

В этом вы не одиноки: страх неудачи случается с каждым бизнесменом в начале пути. Важно, что в нем тоже можно черпать силу, если «действовать от противного» — наполнять себя вдохновением. Читайте книги и статьи, включайте мотивирующие подкасты и видео. Вдохновение поможет сфокусироваться на ваших главных целях.

Возможно, это не то, что вы хотите услышать, но любое дело не застраховано от неудач. Однако если они вдруг случаются, главное, не относиться к ним как к концу света или стараться скорее забыть. Как ни странно, именно из жесточайших разочарований можно вынести колоссальный опыт. Если вам не повезло, примите свой провал и подумайте, чему он мог вас научить. Вспоминайте его всякий раз, когда замечаете, что наступаете на похожие грабли, и вовремя исправляйте свои ошибки.

А чтобы поверить в себя, начните отслеживать истории своего успеха и напоминать себе о них. Поверьте, вы заметите, что их куда больше и они с лихвой перевешивают все негативные ситуации.

«

Не переставайте думать

»

Страх потерять деньги

Открывать бизнес без вложений получается далеко не у всех. Неважно, занимаете вы деньги у семьи или друзей, открываете стартап с нуля или берете займ. Средства приходится вкладывать, и мысль, что их можно потерять, довольно сильно пугает.

Чтобы справиться со страхом, ведите бюджет с самого начала. Понятно, что рассчитать все в точности не выйдет, но примерно прикинуть, сколько уйдет на маркетинг, материалы и другие расходы — вполне можно.

Отслеживайте бюджет ежемесячно, и если вдруг заметите, что стали выходить за его рамки, корректируйте расходы. Ведите отчеты разными способами. Будь то бухгалтерская система или таблица в Exel. Записывайте каждую потраченную и полученную копейку.

Всегда ищите выгодные варианты. Посмотрите, на чем можно сэкономить: вдруг вы придумаете, как можно тратить меньше на материалы, но при этом сохранять высокое качество продукта. Или сможете договориться с поставщиками на ваших условиях. И никогда не переставайте думать. Печально, но далеко не каждый предприниматель подходит к этому всерьез.

И кстати, не забывайте звонить своему бухгалтеру раз в квартал и спрашивать о том, как обстоит дело с налоговыми ставками и прочими расходами. Так вы освободите себя от неприятных сюрпризов и ненужных опасений.

«

Страх ошибиться приводит к тому, что хочется сделать вообще все идеально

»

Страх утонуть в делах

От этого никуда не деться: и в начале, и по ходу развития бизнес требует огромного вливания времени, сил и ресурсов. Вам всегда придется идти на компромиссы и многим жертвовать. Иногда эти жертвы могут касаться семьи и друзей. Разрушение отношений, вечный стресс, тотальное недовольство собой — и предприниматель задает себе вопрос «зачем все это вообще?». Кто-то не выдерживает.

Хотя всего-то нужно — отделить главное от второстепенного и правильно расставить приоритеты. Помните, вы должны позволять себе отдыхать. Выкраивайте время на досуг, не связанный с работой, берите выходной и проводите время с любимыми, выделяйте себе один день в месяц только на то, чтобы заниматься исключительно собой. Если вам это удастся, ощущение того, что вы завалены работой и утонули в своем бизнесе, не наступит.

Страх перфекциониста

Страх ошибиться приводит к тому, что хочется сделать вообще все идеально. Из-за этого вы превращаетесь в голый комок нервов и боитесь, что сделаете работу недостаточно хорошо. Вам кажется, что вокруг и без того полно успешных бизнес-леди, которые ведут дела словно бы играючи и не прикладывая особых усилий. И на контрасте представляете себя: наверняка будет ошибка на ошибке.

Вот только вы не знаете о том, что все успешные бизнес-леди проходили через те же муки и опасения, что и вы. Абсолютно так же застревали в сомнениях. И кстати, они сами ошибались, просчитывались. Но не свернули со своего пути. Вот этому у них, определенно, стоит поучиться.

Поэтому прекратите сравнивать себя с другими! Ошибки неизбежны в начале, да и в будущем их стопроцентно не избежать. Каждый предприниматель в чем-то смахивает на гончара, которому только после тысячной пробы удается слепить из сырой глины идеальный кувшин.

«

Потом вы обернетесь назад и не поверите, что смогли совершить такое!

»

Страх успеха

Как ни странно, но иногда мы боимся успеха даже больше, чем неудачи. Страшно, что все получится, и тогда придется выходить из своей зоны комфорта, где все понятно и знакомо. А ведь так приятно жить по старому сценарию и не думать, что делать дальше.

Если вы будете верить в себя, подходить к бизнесу с умом и всегда искать лучшие варианты, у вас все получится. А потом вы обернетесь назад и не поверите, что смогли совершить такое. Не придумывайте себе лишние проблемы, а просто действуйте. Перестаньте уже самим себе вставлять палки в колеса!

Как открыть корпус настольного компьютера

В корпусе компьютера находятся все части компьютера. Вам нужно будет открыть корпус, чтобы получить доступ к различным компонентам внутри, таким как жесткий диск, материнская плата, видеокарта и т. Д.

Каждый компьютерный корпус немного отличается, но эти инструкции укажут вам правильное направление, независимо от того, какой у вас компьютер.

Выключите компьютер

© Эдвард Шоу / E + / Getty Images

Перед тем, как открыть кейс, необходимо выключить компьютер.

Выключите операционную систему, как обычно. На задней панели компьютера найдите выключатель питания и выключите его, как показано выше.

У некоторых компьютеров нет переключателя питания на задней панели. Если вы его не нашли, переходите к следующему шагу.

Отключите кабель питания

Отключите шнур питания. © Тим Фишер

Отсоедините кабель питания, который в данный момент подключен к блоку питания на задней панели компьютера.

Это важный шаг! Может показаться излишне осторожным отключение кабеля питания в дополнение к обычному выключению компьютера, но некоторые части компьютера остаются включенными, даже когда компьютер кажется выключенным.

Удалить все внешние кабели и приспособления

Удалите все внешние кабели и приспособления. © Тим Фишер

Отключите все кабели и другие устройства, подключенные к вашему компьютеру. Это упростит работу и позволит перемещать его по мере необходимости.

Снимите стопорные винты боковой панели

Выверните стопорные винты боковой панели. © Тим Фишер

Выкрутите самые внешние винты из корпуса - те, которые крепят боковые панели к остальной части корпуса.Скорее всего, вам понадобится отвертка с крестообразным шлицем, чтобы вывернуть эти винты, но в некоторых случаях есть винты, которые можно повернуть вручную.

Отложите их в сторону или открутите как можно дальше, если в этом футляре нет полностью съемных винтов. Вам нужно будет использовать их, чтобы снова прикрепить боковые панели к корпусу, когда вы будете работать внутри своего компьютера.

Не выкручивайте винты, которыми блок питания крепится к корпусу. Эти винты имеют большую глубину, чем крепежные винты корпуса, и могут вызвать падение блока питания в компьютер, что может вызвать повреждение.

Снимите боковую панель корпуса

Снимите боковую панель корпуса. © Тим Фишер

Боковую панель корпуса теперь можно снять.

Иногда панель можно просто снять, а в других случаях она может быть прикреплена к корпусу с помощью скользящего замка. Независимо от механизма, вы легко сможете его отсоединить.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

Как открыть дело на Etsy, чтобы получить возврат или замену

  • Вы можете открыть дело на Etsy только для недоставленных заказов, дефектных товаров или товаров, которые не соответствуют описанию и фотографиям товара.
  • Прежде чем открывать кейс на Etsy, вам следует обратиться к продавцу, чтобы попытаться решить вашу проблему.
  • Если вы не можете решить свою проблему, вы можете передать дело на более высокий уровень, чтобы модераторы Etsy выступили посредниками в решении проблемы.
  • Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше.
Идет загрузка.

Если у вас возникла проблема с заказом, размещенным на Etsy, и вы хотите вернуть товар или получить возмещение, лучшим первым шагом будет обращение к продавцу напрямую. В случаях, когда вы связались и не получили ответа, или если вы не можете решить проблему напрямую с ними, вы можете подать иск на Etsy.

Открытие кейса сигнализирует продавцу о том, что что-то не так и требует решения. После того как вы откроете дело, у продавца будет три дня на решение вашей проблемы. Если пройдет три дня, а проблема все еще не решена, вы можете передать дело на более высокий уровень, чтобы вмешался официальный модератор Etsy. И как только Etsy примет решение, оно окончательное, и вы и продавец должны его выполнить.

Эти решения могут включать в себя возврат средств продавцом или отправку нового товара. Однако, конечно, если Etsy обнаружит, что продавец не нарушил никаких правил, вам не повезло.

Ящики можно открывать только по трем типам проблем: товар не был доставлен, он поврежден или не соответствует описанию продукта и фотографиям. По другим вопросам обращайтесь напрямую к продавцу.

Ящики можно открывать в течение 100 дней после того, как приблизительная дата доставки вашего заказа прошла. Вот как это делается.

Как открыть кейс на Etsy

Чтобы открыть кейс на Etsy, у вас должна быть учетная запись Etsy.Если вы приобрели товар в качестве гостя, создайте учетную запись Etsy и заберите заказ.

1. Перейдите на Etsy.com и войдите в свою учетную запись Etsy.

2. Щелкните значок своей учетной записи с надписью «Вы» в правом верхнем углу.

3. В раскрывающемся меню выберите «Покупки и отзывы».

Вы можете найти эту опцию в раскрывающемся списке профиля сразу под «Сообщения»." Эбигейл Абесамис Демарест / Business Insider

4. Найдите соответствующий заказ, связанный с вашей проблемой. Нажмите «Помощь с заказом».

Опция «Помощь с заказом» находится слева от описания вашего товара.Эбигейл Абесамис Демарест / Business Insider

5. Выберите «Открыть дело».

Вы можете найти ссылку внизу страницы.Эбигейл Абесамис Демарест / Business Insider

6. Выберите «Да, я хочу открыть дело».

7. Выберите причину открытия дела, затем нажмите «Далее».

8. Предоставьте подробную информацию в поддержку вашего дела, затем нажмите «Отправить». Он будет отправлен продавцу.

Как передать дело на эскалацию на Etsy

После открытия дела должно пройти три полных дня, прежде чем вы сможете его передать.

1. Перейдите на Etsy.com и войдите в свою учетную запись Etsy.

2. Снова щелкните значок своей учетной записи в правом верхнем углу и выберите «Покупки и отзывы».

3. Найдите соответствующий заказ, связанный с вашей проблемой. Нажмите «Просмотреть дело».

4. Выберите обращение, для которого требуется эскалация, затем нажмите «Эскалация».

Он будет отправлен на рассмотрение модератору Etsy. Нет никакой гарантии, сколько времени потребуется Etsy, чтобы ответить, но они говорят, что пытаются закрыть все дела в течение нескольких недель.

Эбигейл Абесамис Демарест

Как открыть корпус компьютера?

Обновлено: 02.08.2020, Computer Hope

Примечание

На этой странице представлена ​​помощь по открытию корпуса настольного компьютера, а не ноутбука.

Осторожность

Перед работой с внутренними компонентами компьютера отсоедините все кабели, включая кабель питания, от задней панели компьютера. Кроме того, убедитесь, что вы осведомлены о потенциальных опасностях электростатического разряда (ESD), и примите меры для его предотвращения.

Не существует стандарта, как открывать корпус компьютера, а это означает, что способ открытия корпуса зависит от его производителя. Ниже приведены три наиболее распространенных метода открытия корпуса компьютера.

Перед тем, как открыть корпус, отсоедините все кабели от задней части компьютера и положите его на стол.Затем определите модель используемого шасси. Ниже приведен краткий список различных способов удержания крышки корпуса компьютера на месте.

  • Винт - Корпус крепится винтами.
  • Винт с накатанной головкой - Корпус с винтами, не требующими специальных инструментов, которые можно затягивать и ослаблять пальцами. Часто эти винты также имеют углубления, позволяющие при необходимости работать с инструментами.
  • Безвинтовой - Корпус без винтов, скрепляется только металлическими или пластиковыми зажимами, которые снимаются с корпуса нажатием кнопок или переключателей.

Корпуса компьютеров с винтами и барашками

Винты, кнопки или другие механизмы для открытия корпуса компьютера находятся на задних краях компьютера. Если в корпусе есть винты, их необходимо удалить, прежде чем снимать крышку корпуса.

Примечание

Часто винты блока питания также видны сзади компьютера. Однако часто они находятся в середине задней части корпуса компьютера. Винты, которые вы хотите вывернуть, чтобы открыть корпус, всегда находятся на внешних краях задней части компьютера.

После того, как винты вывернуты из задней части корпуса, сдвиньте боковую крышку корпуса компьютера по направлению к задней части компьютера. Либо сторона корпуса компьютера соскользнет, ​​либо будет снята вся крышка.

Примечание

Если вы сняли боковую часть компьютера и не видите внутри компьютера, вероятно, была удалена изнанка корпуса компьютера. Попробуйте снять противоположную сторону корпуса, чтобы открыть доступ к внутренней части компьютера.

Наконец, в некоторых корпусах компьютеров используется комбинация винтов с накатанной головкой и безвинтовых механизмов, чтобы удерживать боковую часть корпуса компьютера на месте.Если вам нужно было открутить только один винт на задней панели компьютера, скорее всего, вы работаете с этим типом корпуса.

Безвинтовые компьютерные корпуса

Существует несколько способов, с помощью которых производители компьютеров и корпусов разрабатывают шасси с безвинтовым вводом. Поэтому имейте в виду, что описанные ниже действия могут не относиться к корпусу вашего компьютера.

Как упоминалось ранее, в безвинтовых корпусах компьютеров используются кнопки, рычаги или рычаги. Например, NEC, Dell и другие крупные производители компьютеров часто используют корпус без винта.Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть безвинтовой футляр, который у вас есть.

Корпус без винтов с одним барашком

Несмотря на то, что это безвинтовые корпуса, некоторые из них нужно удалить одним винтом с накатанной головкой.

  1. Найдите и снимите винт с накатанной головкой. Часто он находится на задней правой стороне корпуса компьютера.
  2. После удаления винта с накатанной головкой, если он есть, положите компьютер на бок.
  3. Нажмите на два маленьких рычага вверху и внизу корпуса.
Примечание

Рычаги могут быть расположены в других местах, например, в нижней, задней или нижней части корпуса компьютера.

  1. Сдвиньте сторону к задней части корпуса.

Корпус без винта, без винта с накатанной головкой

Если винта с накатанной головкой нет, вероятно, для его открытия используется кнопка.

  1. Найдите кнопку, часто в передней нижней части корпуса компьютера.
  2. Нажмите кнопку, чтобы освободить боковую часть корпуса и снять ее.

Прочие рекомендации

Наконец, если после прочтения приведенных выше рекомендаций вы по-прежнему не можете попасть внутрь своего компьютера, мы рекомендуем обратиться к документации производителя компьютера или корпуса компьютера.Если вы не получили документацию или потеряли ее, у большинства производителей есть онлайн-версии всей документации на своих веб-сайтах. На странице контактов сторонних производителей вы найдете полный список контактной информации и веб-сайтов производителей компьютеров и корпусов.

CASE Расширение файла - что это такое? Как открыть CASE файл?

Тип файла CASE в первую очередь связан с EnSight.

КОРПУС Расширение файла: CASE
Тип файла: Файл результатов

Что это за файл - CASE?

Файлы

CASE в основном принадлежат EnSight компании Computational Engineering International (CEI).EnSight, выходящий за рамки постобработки, предоставляет полный инструмент для всех типов инженерного анализа, визуализации и коммуникации.

Как открыть CASE-файл?

Вам понадобится подходящее программное обеспечение, такое как EnSight от Computational Engineering International (CEI), чтобы открыть файл CASE. Без соответствующего программного обеспечения вы получите сообщение Windows « Как вы хотите открыть этот файл? » или « Windows не может открыть этот файл » или аналогичное предупреждение Mac / iPhone / Android. Если вы не можете правильно открыть файл CASE, попробуйте щелкнуть файл правой кнопкой мыши или нажать и удерживать файл.Затем нажмите «Открыть с помощью» и выберите приложение. Вы также можете отобразить файл CASE прямо в браузере :. Просто перетащите файл в это окно браузера и отпустите.

Онлайн-просмотрщик текста CASE

Выберите файл .case для анализа

или перетащите сюда

Вам необходимо включить JavaScript для запуска Online CASE File Viewer.

Ознакомьтесь с нашей гарантией конфиденциальности в условиях и политике конфиденциальности Filext

Технические данные для расширения файла CASE

Классификация файла:

CAD / CAM

Следующий список составлен из базы данных, созданной Associate This! программа, выбранные данные из основной базы данных FILExt и информация о расширениях файлов, предоставленная пользователями.

ProgramID: EnCaseFile
EXEFile:% ProgramFiles% \ EnCase4 \ EnCase.exe


ProgramID: EnCaseFile
EXEFile:% ProgramFiles% \ EnCase6 \ EnCase.exe


Файл результатов дела - это специальный формат файла, разработанный Computational Engineering International (CEI), и его следует редактировать и сохранять только с помощью соответствующего программного обеспечения.

Как решить проблемы с CASE файлами

  • Свяжите расширение файла CASE с правильным приложением.
  • Обновите свое программное обеспечение, которое должно открывать файлы результатов. Потому что только текущая версия поддерживает последний формат файла CASE. Искать, поэтому, например, на веб-сайте производителя Computational Engineering International (CEI) после доступного обновления EnSight .
  • Чтобы убедиться, что ваш CASE-файл не поврежден и не заражен вирусом, получите файл еще раз и просканируйте его с помощью Google virustotal.com.

Услуги и области поддержки

Мы здесь, чтобы служить вам

Нужна стенограмма? У вас есть вопросы по поводу вашей финансовой помощи или приостановка регистрации? Cal Student Central - это ваш пункт назначения для ключевых университетских дел, связанных с финансовой помощью, сборами и выставлением счетов, платежами, выплатами, регистрацией и зачислением.

Наша цель - более эффективно обслуживать студентов, предоставляя:

  • Этот веб-сайт является источником наиболее часто задаваемых вопросов, которые мы получаем от таких студентов, как вы.
  • Единое центральное место с ориентированным на обслуживание, перекрестно обученным персоналом, который будет работать над решением проблем без необходимости направлять студентов в другое место.
  • В случаях, когда требуется дополнительное время для исследования ситуации или когда студенту необходимо встретиться с партнерским офисом, Cal Student Central будет отслеживать прогресс решения проблемы студента от первоначального запроса до окончательного решения.

Наша команда

Наши консультанты и представители сервисной службы всегда готовы помочь вам. Имея перекрестную подготовку для оказания комплексных консультационных услуг, наша цель - как можно быстрее ответить на ваш вопрос.

Мы организованы таким образом, чтобы помочь вам ориентироваться в отделе финансовой помощи и стипендий, офисе регистратора и отделах счетов и платежей. Начните с Cal Student Central, и мы проведем вас через весь процесс.

Cal Student Central

Cal Student Central - это отправная точка, по которой можно найти ответы по теме:

  • финансовая помощь
  • Стоимость обучения
  • выставление счетов, платежей и выплат
  • регистрация и зачисление
  • успеваемость

Офис CSC находится в 120 Sproul Hall.

Получите максимальную отдачу от Cal Student Central

  1. Выполните поиск на нашем сайте.
    Наши сотрудники собрали для вас ответы на самые часто задаваемые вопросы на нашем сайте. Если вам потребуется дополнительная информация, вы будете перенаправлены на страницу соответствующего партнера кампуса.
  2. Посетите нашу виртуальную стойку регистрации.
    Теперь вы можете получить доступ к услугам стойки регистрации CSC виртуально. Виртуальная стойка регистрации находится в ведении наших консультантов для студентов и является отличной отправной точкой для всех ваших общих вопросов.
    Виртуальная стойка регистрации
  3. Задайте нашему новому чат-боту - Получите ответы на вопросы о финансовой помощи, регистрации, выставлении счетов и оплате в виде текста и видео на английском, испанском, упрощенном китайском и вьетнамском языках.
  4. Посетите нашу службу обратного звонка (с 16 августа по 09/03) - Вы можете запросить сеанс телефонного консультирования, чтобы поговорить с представителем по поводу вашей финансовой помощи, регистрации и т. Д. Введите свой номер телефона и SID, и мы свяжемся с вами. когда твоя очередь.Вы получите текстовое сообщение с приблизительным временем ожидания и еще одно, когда представитель будет готов вам позвонить. Часы работы зависят от отдела. Вы можете найти более подробную информацию ниже.

Очереди обратного вызова

Финансовая помощь: пн-пт с 9.00 до 16.00;

Офис регистратора: с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00;

Резиденция

CA: вт и пт с 10.00 до 12.00; Ср и чт, 14.00 - 16.00

VA Пособия / вопросы: пн-пт с 9.00 до 12.00; С 13:00 до 16:00

Выставление счетов и оплата: пн-пт с 9 до 11:45; С 13:00 до 16:00

5. Открыть кейс.
Иногда у вас возникают очень конкретные вопросы; мы понимаем! Если вам по-прежнему нужна помощь, вы можете открыть к нам дело онлайн. Ваше дело будет передано одному из наших обученных сотрудников, который сможет либо найти ответы, либо направить вас к соответствующим ресурсам или шагам, которые необходимо предпринять. Мы ответим на все запросы в течение пяти-семи рабочих дней.

Не забудьте проверить папку со спамом / нежелательной почтой на предмет нашего ответа.

Открыть кейс
Не студент? Родители / опекуны и выпускники, среди прочих, также могут подать заявление о поддержке.

6. Позвоните нам.
510-664-9181
9–12 и 13–16, понедельник – пятница

7. Личное консультирование.

Мы будем предоставлять ограниченные личные консультации с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00 в Sproul Hall 120. Обратите внимание, что очередь может закрыться раньше, чем указано, в зависимости от объема. Требуются маски.

Когда я могу открыть чехол на eBay? | Small Business

EBay рекламируется как «мировая онлайн-торговая площадка», на которой в любой день размещается несколько миллионов объявлений.Основной принцип, лежащий в основе этого, прост: продавец размещает товар на eBay, покупатель дает обещание заплатить за товар, покупатель завершает платежную транзакцию, и продавец отправляет товар покупателю в разумные сроки. Однако не каждая транзакция оказывается идеальной, и бывают случаи, когда дело необходимо передать в службу поддержки клиентов eBay через Центр разрешения проблем.

Перед открытием дела

Выделите разумное время для получения предмета; помните, что продавцу нужно время, чтобы обработать транзакцию и отправить товар.

Свяжитесь с продавцом и дайте ему несколько дней на ответ. Обязательно используйте функции обмена сообщениями eBay вместо отправки электронной почты, поскольку eBay отслеживает ее, если она находится на их сайте.

Попытайтесь связаться с продавцом еще два или три раза, если вы не получили ответа в первый раз. Вы будете использовать эти попытки связаться с продавцом в качестве документа для разрешения вашего дела на eBay.

Открытие дела

Войдите в систему на eBay.com, используя свое имя пользователя и пароль.

Наведите указатель мыши на ссылку «Поддержка клиентов» в правом верхнем углу любой страницы eBay и нажмите «Центр разрешения проблем».

Установите переключатель рядом с ситуацией, которая относится к вам. Если вы являетесь покупателем, нажмите «Я еще не получил его» или «Я получил товар, не соответствующий описанию продавца». Если вы продавец, выберите «Я еще не получил свой платеж» или «Я хочу отменить транзакцию».

Заполните оставшиеся страницы формы как можно тщательнее.

Если вы продавец, большая часть необходимой информации уже заполнена о покупателе, который не платит за товар.

Если вы покупатель, с вашей стороны требуется дополнительная информация. EBay автоматически свяжет транзакцию Paypal с делом, но вы также захотите предоставить дополнительные комментарии. Например, укажите, что вы заплатили сразу после победы на аукционе и трижды пытались связаться с продавцом, но не получили ответа.

Подождите три рабочих дня, чтобы получить ответ на дело, открытое покупателем, и четыре рабочих дня, чтобы получить ответ на дело, открытое продавцом.Если решение не было принято, его можно передать в службу поддержки клиентов eBay для получения помощи.

Если вы являетесь покупателем, возбуждающим дело против продавца, и решение вынесено в вашу пользу, eBay вернет вам стоимость покупки плюс первоначальную доставку.

Если вы являетесь продавцом и не получили оплату от покупателя, вы можете запросить возврат уплаченных сборов за окончательную стоимость или любых кредитов, которые могут вам причитаться. Вы также сможете сделать второе предложение другому участнику торгов (если применимо) и бесплатно повторно выставить товар на продажу.

Оставьте отзыв, если вы являетесь покупателем, нажав ссылку «Оставить отзыв» на странице «Мой Ebay» (функция «Отзыв» недоступна для продавцов). Как просит eBay в разделе «Поддержка клиентов», сделайте его «честным, справедливым и основанным на фактах» и изложите его так, чтобы другие участники могли понять ваш опыт.

Ссылки

Советы

  • Это просто хорошая практика - дождаться завершения транзакции, прежде чем оставлять отзыв.Если вы являетесь покупателем, обычно неэффективно оставлять отрицательный отзыв продавцу, пока ваше дело не будет завершено, поскольку это абсолютно не стимулирует продавца быстро решать возникшую проблему.
  • Если вы являетесь продавцом, и покупатель оставил вам отрицательный отзыв, отрицательный отзыв будет удален eBay, если Центр разрешения проблем сочтет в вашу пользу.
  • По данным eBay, начиная с апреля 2013 года открытые кейсы больше не учитываются при оценке работы продавца.Только расширенные дела, закрытые eBay в пользу покупателя, будут учитываться при оценке эффективности продавца.

Предупреждения

  • Срок открытия кейса - 45 дней с момента оплаты товара.

Биография писателя

Базирующаяся в Тампе, штат Флорида, Даниэль Фернандес пишет, редактирует и иллюстрирует все, что связано с технологиями, образом жизни и образованием с 1999 года. Ее работы публиковались в Tampa Tribune, журнале Working Mother и в различных технических изданиях. публикации, в том числе "Руководство по методам распределения телекоммуникаций" BICSI.«Фернандес имеет степень бакалавра английского языка в Университете Южной Флориды.

Как открыть запрос в службу поддержки на портале поддержки Ruckus | База знаний


1. Перейдите на https://support.ruckuswireless.com и нажмите" Войдите в систему »

2. Введите свои учетные данные службы поддержки Ruckus Wireless в соответствующие поля.

3. Если вы забыли свой пароль, нажмите« Забыли пароль », чтобы получить электронное письмо для сброса пароля.
4. Если у вас нет Ruckus Учетная запись службы поддержки беспроводной связи, нажмите «Присоединиться», чтобы создать новую учетную запись.
5. После входа в систему вы должны использовать «В чем вам нужна помощь?» возможность поиска, чтобы узнать, существует ли уже ответ на вашу проблему в нашей базе знаний. Наши технические форумы также можно использовать, чтобы задавать вопросы перед открытием дела.

6. Если вам все еще нужно открыть дело в Ruckus, нажмите «Отправить обращение»

7. В разделе «Тип дела» следует выбрать тип открываемого дела.
8. В разделе «Приоритет» выставить приоритет обращения.

9. Приоритет должен быть установлен в соответствии с таблицей ниже.

Приоритет Описание
P1 - Критическое Сетевая служба не работает, и это влияет на бизнес. Нет известного обходного пути.
P2 - Высокий Сеть или служба повреждены, но не отключены. Влияние на бизнес может быть высоким. Может быть доступно обходное решение.
P3 - Средний На сеть или услуги влияет умеренно, но большая часть бизнеса остается работоспособной.
P4 - Низкий Запрос информации, документации по продукту или усовершенствований продукта.
** Пожалуйста, обрати внимание: Случаи

P1 не могут быть поданы через портал поддержки - пожалуйста, позвоните в службу поддержки или воспользуйтесь функцией Live Chat, чтобы поднять P1. Случаи
P2 должны быть подтверждены по телефону или в чате в течение 15 минут, иначе они автоматически вернутся к P3.


10. В случае с администрацией или Ruckus Cloud требуются Тема (краткое описание неисправности), Описание (подробное описание неисправности) и необязательный «Справочный номер с возможностью поиска» (поле с произвольным текстом, которое можно использовать для записи внутренний ссылочный номер клиента).После выбора «Лучший способ связаться со мной» будет метод, который служба технической поддержки Ruckus использует для первоначального обращения к лицу, открывшему дело.

11. В случае с программным обеспечением требуется та же информация, что и для случая администрирования или Ruckus Cloud, но, кроме того, требуются название продукта и версия программного обеспечения.

12. При сообщении о подозрении на неисправность оборудования (на которое распространяется гарантия или контракт на поддержку), информацию о доставке необходимо указать в соответствующих полях.

13.Если для виртуальной машины требуется RMA (vSZ, vSPoT), потребуется серийный номер неисправного и серийный номер нового устройства.

14. После того, как тип дела и приоритет были установлены, а вся вспомогательная информация была введена, нажмите «Отправить», чтобы открыть дело в Ruckus.Networks.

15. После завершения обработки появится новый экран. Здесь отображается номер дела, который будет использоваться в качестве справочного материала для всех сообщений о проблеме, о которой было сообщено. Отправителю дела будет отправлено электронное письмо с подтверждением открытия дела.

16. На этом этапе можно загрузить вложения к делу (журналы, резервные копии, снимки экрана и т. Д.), Щелкнув вкладку «Вложения» и загрузив соответствующие файлы.

17. Все электронные письма, отправленные по делу, архивируются на вкладке «Электронные сообщения».


Примечание. Активные права на устройство необходимы для бесперебойного обслуживания Ruckus.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *