Как пишется визитная карточка: Бизнес-этикет и визитная карточка

Содержание

Бизнес-этикет и визитная карточка

Визитка – всего лишь маленький кусок ламинированного картона, на котором указаны реквизиты человека, который в максимально краткой форме стремится «рассказать» о себе окружающим его людям. В тоже время, визитная карточка, это минимальное пространство для информации, максимальная информативность и оптимальный эмоциональный (имиджевый) эффект. Как в одной визитной карточке совместить все обязательные требования и заставить ее «сработать» в вашу пользу?

Проблему решает установленный бизнес-этикет, который определяет правила и критерии предоставления данных. Что нужно знать об основных правилах этого этикета, чтобы ваша визитка идеально соответствовала им и выполняла свою задачу максимально? Что и как должно быть написано на маленьком куске картона, который вы вручаете вашим партнерам по бизнесу?

Основные требования к визитной карточке и правила ее оформления

Большинство владельцев визитных карточек практически не задумываются над, казалось бы, простыми вопросами: как правильно должно быть написано название государства, как указывается адрес компании, как звучит должность человека на иностранном языке? А эти детали очень важны, так как не только несут сведения о владельце визитки, но и формируют определенное представление о нем у тех, кому эта визитка вручается. Давайте немного разберемся, что и как нужно писать в визитной карточке.

Названия компании

В деловых кругах существует четкая система обозначений коммерческих компаний и форм ведения хозяйственной деятельности. Название компании пишется либо только прописными буквами, либо с заглавной буквы пишется только первое слово названия (остальные – строчными). Организационно-правовая форма пишется в виде аббревиатуры , а название компании в этом случае берется в кавычки (ООО «Большие машины», ОАО «Сила» и т.д.).

Названия компаний и вид организационно-правовой деятельности не рекомендуется переводить на иностранный язык. Формы деятельности могут не совпадать с аналогами в других странах, а переведенное название может ввести в заблуждение иностранного партнера. Его лучше транслитерировать (если в Уставе нет готового перевода), а форму деятельности просто не указывать в иностранноязычной версии визитки.

Инициалы

Для визиток инициалы владельца указываются в форме, принятой международными стандартами: Имя-Фамилия или Имя-Отчество-Фамилия. При этой последовательности, ваш иностранный партнер не перепутает имя с фамилией и будет понимать, как к вам обращаться. Если карточка будет оформлена по старым отечественным стандартам (Фамилия-Имя), такую карточку некорректно предъявлять иностранцам.

Должности

Это — один из наиболее сложных вопросов при оформлении информации в визитной карточке. В русскоязычном варианте написания – все просто: наименование должности всегда пишется с заглавной буквы, слово размещается строго под инициалами владельца карточки, а шрифт должен быть обязательно меньшим, чем для ФИО.

Трудности возникают при переводе должности на иностранный язык, так как в переведенной версии они могут не соответствовать статусу, который занимает человек или включать иные должностные обязанности. Тут проблема решается обращением к специалистам типографии «АВИА Принт», которые правильно переведут вашу должность на иностранный язык. Как альтернативный вариант – обращение в агентство деловых переводов.

При оформлении информации о должности владельца визитки, необходимо соблюдать некоторые правила:

  1. В иностранных компаниях существует несколько уровней должностного лица, и высшим считается уровень «С» (Chief – начальник компании, начальник отдела и т.д.). Поэтому на визитках руководителей высшего уровня можно указывать аббревиатуры CEO, CFO, COO, CIO и т.д.
  2. Если есть сомнения в адекватности соответствия должности в российской компании западным аналогам, лучше указывать полное наименование должности, как на русском, так и на английском языках (General Director и т.д.).

Адрес в визитке

В соответствии с последней редакцией правил почтовой связи (15.04.2005 г.), написание адресов на русском языке должно соответствовать международным требованиям, т.е., указываться в следующем порядке: Номер дома/офиса – Улица – Город – Страна — Индекс. При написании адреса на иностранном языке, название улицы нужно не переводить, а транслитерировать. В тоже время, в визитках «для внутреннего пользования» традиционная последовательность написания (Индекс – Страна – Город – Улица – номер строения) может быть сохранена.

Название страны

Название страны проживания должно указываться в адресе в соответствии с официальными государственными названиями (при переводе используется официальное международное название страны). В русскоязычных визитках, тем не менее, допускается вместо названия «Российская Федерация» написание «РФ» или «Россия».

Реквизиты (адрес почты и сайта, телефон)

При оформлении информации о сайте, почтовом электронном адресе и телефонах использование международных аббревиатур Internet, e-mail, tel/fax. Доменные имена сайтов пишутся с маленькой буквы (подчеркиваются линией).

Телефоны в русскоязычной визитке указываются с международным кодом страны (в скобках часть номера, которая может игнорироваться при наборе внутри страны) и в четкой последовательности – рабочий/мобильный номер (группы цифр могут разделяться пробелами или дефисами).

О дизайне визитки. Важные имиджевые детали

Очень важно также помнить о нескольких общих правилах оформления визитных карточек, принятых в правилах бизнес-этикета:

  1. В международном формате двусторонние визитки считаются признаком дурного вкуса. Лучше изготовить два комплекта визиток – один для внутреннего пользования на русском языке, другой – международного (на иностранном языке). Обычно оборотная сторона карточки может служить для заметок.
  2. Шрифт визитки должен быть продуман и тщательно подобран. Если вы не используете шрифты, принятые в брендбуке компании, старайтесь выбирать максимально понятный шрифт (например, Arial, Verdana и т.п.).
  3. Бумага. Дешевая бумага для бизнес-визитки – вариант неприемлемый. Даже если вы хотите сэкономить на дизайнерской бумаге для печати визиток, карточка все равно должна печататься на однотонной бумаге самого высокого качества.

Если вы всерьез относитесь к собственному имиджу и впечатлению, которое оставляет у деловых партнеров ваш бизнес и его фирменный стиль – заказывайте визитные карточки с рельефной печатью в типографии «АВИА принт», которые разработают и напечатают вам с помощью технологии высокой печати на сложнейшем технологическом оборудовании.

Дизайнерские визитки с художественными элементами объемной печати произведут на бизнес-партнеров самое благоприятное впечатление и вызовут уважение к вашему стилю и вкусу!

Сопутствующие услуги:

Визитка — атрибут делового человека

Визитка — атрибут делового человека
Юрист
Визитка

Визитка — атрибут делового человека.

3 страницы (А4, 12pt).

Назначение визитных карточек

   Визитка выполняет информационную и рекламную функцию. Она признана не только сообщить сведения, но и оказывать определенное воздействие на того, кому ее вручают. По сути, визитка дается для того, чтобы получивший ее человек решил воспользоваться указанной в ней информацией.
   Многие думают, что визитки используются только при деловой переписке и переговорах. Однако существуют случаи официального и неофициального общения, предусмотренные деловым этикетом, протокольными правилами и законами гостеприимства, где: поздравление с праздником визитка будет желательна: поздравление с праздником, соболезнования, ответы на поздравления, выражение признательности, благодарности, сопровождение подарка, сувенира, цветов и некоторые другие формы контактов.

Форма и содержание

   Обычная визитная карточка представляет собой прямоугольник не слишком плотного картона размером 5х9 см, а для женщин (супруги, а не должностного лица) — 4х8 см. Менеджеры высшего звена могут использовать карточки размером 6х9 см, карточки их жен в этом случае должны быть по длине и ширине на 1 см меньше.
   Желательно, чтобы визитная карточка имела темный  текст на светлом фоне. Стиль оформления должен быть строгим, без рамок и завитушек. Нормы делового этикета не рекомендуют использовать широкую цветовую гамму, пластмассу или кожу в качестве материала для изготовления визиток. Лучше сосредоточится на качестве бумаги. Она должна быть отменного качества, может быть слегка тонирована или иметь сатинированную поверхность. На бумагу нельзя экономить. Карточки, которые имеют глянцевую поверхность,, изготовлены из пластики или ламинированной бумаги, не приемлемы, т.к. на них невозможно делать какие-либо записи. Нормы европейского делового этикета предполагают использование розового, голубого, белого фона и текста темно-коричневого, синего и черного цветов. На визитки государственных чиновников наносятся государственный герб и флаг.

   Шрифт визитных карточек нормами делового этикета строго не регламентируется и зависит от национальных особенностей. Он просто должен быть удобочитаемым. Еще раз напоминаем, что при использовании декоративных шрифтов очень легко перейти границу хорошего тона. Имя и фамилию принято выделять легко читаемым полужирным шрифтом немного большего размера.

Оформление

   Визитная карточка — одна из составляющих имиджа делового человека. Она является выражением не только индивидуального стиля и вкуса, но и фирменного, корпоративного стиля. Поэтому лучше, когда визитная карточка выдержана в классической традиции: вверху по центру — название организации, ниже, тоже по центру — имя, отчество и фамилия человека, еще ниже — должность, а в нижнем правом углу — адрес, телефон, факс, адрес электронной почты.

   В наших деловых кругах в последнее время часто печатают визитные карточки с одной стороны на русском, а с другой — на английском языке, что вызвано стремлением упростить жизнь иностранным партнерам. Но это не соответствует норме, т.к. в таком случае на оборотной стороне визитки невозможно сделать какие-либо записи. Поэтому, если  вам часто приходится встречаться с иностранцами, лучше иметь два вида визиток: на русском и английском языках. Если визитка на иностранном языке, то имя пишется полностью, а отчество обозначается только одной буквой. Дело в том, что во многих иностранных языках понятие «отчество» отсутствует, и его могут принять за второе имя.
   Деловые визитные карточки работников магазинов и предприятий сферы услуг могут оформляться с нарушением отдельных норм этикета, поскольку являются не только информационно, но и рекламной продукцией. В этом случае на оборотной стороне визитки может располагаться схема проезда к предприятию.

Виды визитных карточек

   Визитные карточки бывают не только деловыми, но и личными. В личной визитной карточке имя и фамилия пишутся прописными буквами, должность — строчными. Необходимо также помнить, что сначала пишется имя, затем отчество, а только после фамилия. Обычно указывается адрес фирмы, в которой работает владелец карточки, и номера телефонов, в том числе домашнего. Разновидностью личных визитных карточек являются так называемые семейные визитки. В этом случае имя жены стоит перед именем мужа.
   Деловая визитная каточка является неотъемлемым атрибутом современного делового общения важной составляющей имиджа любого сотрудника. На ней вполне уместен логотип фирмы или организации. Визитная карточка содержит фамилию и имя владельца, указания на сферу его ответственности в рамках организации, номера телефонов, факса, телекса, адрес электронной почты. Если изменился телефон, можно аккуратно вписать новый номер, зачеркнув старый. Вписывание новой должности считается дурным тоном, так что если вас внезапно повысили, позаботьтесь о новых визитных карточках. А пока их изготовят, пользуйтесь старыми — скромность украшает.
   Визитные карточки без адреса также не приемлемы — это не соответствует нормам делового этикета. Исключения составляют визитки дипломатов и высших государственных чинов. Если у фирмы лили организации изменился адрес и новые телефоны не известны, лучше указать официальный адрес и телефоны секретариата или канцелярии. Если фирма имеет несколько филиалов, на карточках ее сотрудников допустимо указание нескольких адресов.

Международная символика

   Мы уже  упоминали о том, что по правилам делового этикета визитка обязательная должна быть односторонней. Дело в том, что как информационный материал она должна быть вручена не только при личной встрече. Существует ряд случаев, в которых на визитной карточке могут быть проставлены от руки буквенные обозначения повода, по которому послана или оставлена визитка. В левом нижнем углу на обороте визитной карточки делаются надписи простым карандашом.
   ▪ Если вы хотите поздравить кого-либо с праздником, отправьте ему свою визитку со сокращенными обозначениями соответствующих слов:P.F. (pour feliciter) — «чтобы поздравить». В новогоднем поздравлении к ним добавляются еще две буквы и надпись на визитке выглядит так: P.F.N.A. (pour feliciter le Nouvel An) — «чтобы поздравить с Новым годом».
   ▪ Если визитную карточку посылают в ответ на новогоднее поздравление, в ней нужно не только поблагодарить, но и в свою очередь поздравить партнера. Для этого следует написать: P.R.N.A. (pour remercier et pour feliciter le Nouvel An) — «чтобы поблагодарить и поздравить с Новым годом».
   ▪ В знак благодарности за поздравления в течение 24 часов посылается ответная визитная карточка, в нижнем левом углу которой делается надпись P.R. (pour remercier) — «чтобы поблагодарить».
   ▪ Визитную карточку с буквами P.C. (pour condoleance) — «для соболезнования» — посылают по случаю национального траура либо в случае смерти делового партнера.
   ▪ Если человек, уезжая из страны, где он находился с визитом, не нашел возможности лично поститься с деловым партнером, он может послать ему визитную карточку с надписью: P.P.S. (pour rendre) — «в знак прощания».
   ▪ При желании быть заочно представленным кому-либо необходимо послать свою визитную карточку вместе с карточкой другого лица, уже знакомого с тем, кому хочет представиться посылающий визитку. На такой карточке должно быть написано P.P. (pour presenter) — «разрешите представиться». В ответ лицо, которому человека представили, присылает свою карточку.
   ▪ P.F.C. (pour faire connaissance) — выражение удовлетворения знакомством
   Визитные карточки  с буквами P.R., P.P.C. принято оставлять без ответа. В ответ на визитные карточки с сокращениями P.C., P.F.C. посылают свою визитку с буквами P.R.,  т.е. благодарят.
   Это международная символика, которая одинаково понимается во всех странах мира. В ряде случаев,  в зависимости от отношений с человеком, которому вы посылаете визитную карточку, на ней могут быть сделаны другие надписи, но обязательно в третьем лице. Например, «Благодарит за поздравление», «С наилучшими пожеланиями», «Благодарит за внимание» и т.д.
   Но ни в коем случае нельзя писать на визитке, которую вам вручили, это может делать только сам хозяин карточки.

Вручение и принятие визитных карточек

   При знакомстве первым вручает свою визитку тот, чье должностное положение или ранг ниже. Если партнеры находятся на одном должностном уровне, первым вручает свою визитную карточку тот, кто младше по возрасту. Если же должностное положение и возраст партнеров одинаковы, первым вручает свою визитку ток, кто вежливее. При поездке за рубеж процедура немного упрощается, поскольку в этом случае первыми визитку вручают хозяева.
   Визитную карточку принято принято подавать партнеру так, чтобы он мог сразу прочитать текст. Нужно также отчетливо произнести имя и фамилию, чтобы партнер мог более или менее запомнить их произношение. Во время переговоров визитные карточки лучше положить перед собой, чтобы не ошибаться в именах.. Однако заглядывать в них нужно незаметно, открыто считывать имя собеседника считается дурным тоном. Нельзя на глазах у хозяина визитки вертеть ее в руках, мять, делать пометки. Это может быть воспринято им как неуважение, а вы прославитесь плохими манерами.
   В разных культурах существуют свои правила по протягиванию визитки. Согласно традициям Юго-Восточной Азии это, как правило, делается двумя руками, а текст визитки должен быть обращен к тому, кому она передается. Брать визитку также желательно двумя руками. В арабских странах ни в коем случае нельзя давать визитку левой рукой, т.к. левая рука у мусульман считается нечистой.
   Визитную карточку принято вручать лично, но она может быть послана курьером или шофером. Не рекомендуется, но допускается отправка визитных карточек по почте. Если визитные карточки, адресованные нескольким людям, отправляются в фирму по почте, то в верхнем левом углу визитки пишется фамилия того, кому предназначена.
   Визитные карточки, привозимые адресату лично владельцем, загибаются в соответствии с местной традицией. В нашей стране принято загнуть, а затем распрямить правый верхний угол визитки или правую сторону по всей ширине. Фамилия того, кому оставляется визитная карточка, не пишется. Вручать ее с чувством  благодарности лично адресату не принято.
   Серьезным нарушением правил этикета считается ситуация, когда, когда человек не узнает делового партнера, с которым когда-то обменялся визитными карточками.
   Все полученные визитки целесообразно систематизировать по сфере деятельности их владельцев или по алфавиту. Для их хранения  удобно использовать специальные визитницы. Анализ собранных визитных карточек может дать дополнительную информацию о статусе владельца визитницы, организации, которую он представляет.
   Если вы будете придерживаться этих правил, то никогда не попадете в неприятную ситуацию, связанную с оформлением собственных и принятием чужих визиток. Ведь это, по сути, имиджевый документ.
   Визитка является лицом любого бизнесмена, а за лицом, как известно, нужно следить.

® Наталья Бертош
©2002-03Голубь Update:02.03.03


Виктор Зарайченко. Визитные карточки: этикетные правила

В предыдущей статье  речь шла о правилах  представления при знакомстве. Они касались устной формы представления. Но есть и широко применяемая письменная форма – визитные карточки. Происхождение визитной карточки соотносится с понятием «визит» (фр. visit).

История использования визитных карточек уходит в глубокую древность. Первые визитные карточки появились в Китае в эпоху расцвета Сунской культуры. Они получили широкое распространение во Франции во время правления Людовика XIV. В XVIII веке каждый французский дворянин имел по несколько разных видов визиток. Форма, цвет, формат визитной карточки должны были отвечать определенным правилам. Так, параметры визитки строго отражали социальное положение хозяина. Каждая новая визитка становилась все больше и пышнее предыдущей. Известно, что в этот же период германские студенты перед отъездом на каникулы оставляли преподавателям красочные миниатюры – фамильные гербы со своей подписью и датой вручения.

Самая ранняя из новых, более привычных нашему глазу карточек, написанная от руки, датируется 1731 годом (Флоренция). Затем появились гравированные карточки, рельефные – с выдавленным именем или монограммой.

В Россию визитные карточки попали из французского придворного этикета благодаря Екатерине II. Они почти не отличались от своих западноевропейских аналогов – та же гравированная растительная орнаментика, причудливые фамильные гербы владельцев.

К концу XIX века резко меняется функциональное назначение визитной карточки. В моду входит деловой стиль, и визитки выполняют строго информативные функции. На них указываются фамилия, титул, род занятий и точный адрес владельца.

Традиции использования визитных карточек в России были прерваны с приходом советской власти. В настоящее время происходит бурный Ренессанс этой традиции. Они стали непременным атрибутом при установлении деловых отношений с представителями различных учреждений, компаний, фирм, особенно при первой встрече.

Первое представление, как правило, начинается с обмена визитными карточками. Карточка должна не только содержать те сведения, которые вы хотели бы о себе оставить, но и содействовать сохранению у вашего партнера того имиджа, к созданию которого вы стремитесь. В наше время визитная карточка вручается человеку, с которым хотят познакомиться поближе или собираются продолжить деловые отношения.

В современной практике используются деловые, личные и семейные визитные карточки. Встречаются случаи и комбинированных визитных карточек, содержащих как служебные, так и личные данные о ее владельце.

Еще один тип визитной карточки, используемой в деловой сфере, — карточка, где указываются только фамилия и имя. Такими карточками могут обмениваться только в случае, если требуется закрепить первое знакомство, а в сведениях об учреждении, должности и занятиях владельца карточки потребность еще  не возникла.

Следующий тип – визитная карточка учреждения или фирмы. Она появилась сравнительно недавно (10-20 лет назад). В ней указывается полное официальное название учреждения, фирмы, его логотип, почтовый адрес и адрес в Интернете, телефоны секретариата, иногда – отдела по связям с общественностью, направление деятельности, а также адреса и телефоны филиалов, в том числе зарубежных. Визитные карточки учреждений или фирм используются во время презентаций, на выставках-ярмарках. Цель использования таких карточек – в основном рекламная.

Наконец, еще один тип – семейная визитная карточка. На ней печатается имя и фамилия главы семьи (без указания должности в учреждении или фирме), имя и фамилия его супруги (при этом имя супруги перед  именем мужа), имена детей, домашний адрес и телефоны, в том числе мобильный. Это может показаться странным с первого взгляда, но семейная визитка используется и в деловой сфере, например при знакомстве глав семей, находящихся на выездной учебе или на отдыхе, а также в том случае, когда организация направляет своих сотрудников с семьями для работы в зарубежном филиале. 

В Европе визитная карточка уже давно стала важным инструментом налаживания деловых контактов, поддержания отношений. Вы можете порою оскорбить своего партнера по переговорам, не дав ему свою визитную карточку. Особенно сильны эти традиции в южных странах Европы – во Франции, Италии, Испании, Португалии.

Любое знакомство с деловыми людьми в этих странах начинается с обязательного обмена визитными карточками, поэтому при деловом общении всегда необходимо иметь с собой достаточное их количество. Если в ответ на протянутую визитную карточку вы не дадите свою, то следует извиниться, объяснив причину и пообещав послать ее при первой возможности. Каким бы непродолжительным ни было ваше первое знакомство, при следующей встрече бизнесмен, имеющий вашу визитную карточку, не станет относиться к вам как к абсолютно незнакомому человеку.

Четких правил в отношении размеров визитных карточек нет, но обычно у мужчин они могут быть несколько больше, чем у женщин – скажем, 90х50 мм – для мужчин  и 80х40 мм – для женщин (в качестве супруги, а не должностного лица). Визитная карточка молодой девушки может быть еще меньше – как правило, 70х35 мм.  Но такая практика наблюдается не везде. Так, в Великобритании визитные карточки женщин больше, чем у мужчин. Высшие должностные лица иногда имеют визитные карточки размером 60х100 мм. Однако такие карточки постепенно выходят из практики с распространением специальных альбомов для их хранения. Следует подумать о том, чтобы карточка имела стандартный размер и ее не пришлось подгибать или подрезать.

Обычно визитная карточка – это прямоугольный кусок белого или светлых тонов (светло-бежевого, салатного, голубого) полуплотного картона хорошего качества, на котором типографским способом четко и красиво отпечатаны прописным шрифтом фамилия, имя, отчество; строчными буквами – должность, ученая степень и звание. Указывается адрес учреждения (слева внизу)  и телефон, иногда факс, электронный адрес, телефон секретаря (внизу справа).

По протоколу, визитная карточка должна иметь черный текст на белом фоне, напечатанный поперек карточки без каких-либо рамок или завитушек. Нормы европейского делового этикета предполагают использование текста не только черного, но и темно-коричневого, синего цветов, однако ни в коем случае не красного, золотого или иного экзотического оттенка. Чем проще карточка, тем больше в ней достоинства и элегантности.

 Среди чиновников сегодня  модны визитные карточки, текст на которых расположен вертикально, а бумага под названием «Хамелеон» меняет цвет в зависимости от освещения. Или та, что сделана «под лен», «под кожу». В последнее время типографии предлагают широкую гамму цветных карточек, карточек на пластмассе или даже на коже, но нормы строгого этикета не рекомендуют далеко отходить от черно-белой гаммы. Для  солидного делового человека это – проявление дурного тона.

Предпочтительней сосредоточиться на выборе отменного качества бумаги, которая может быть слегка тонирована, иметь сатинированную поверхность. Необходимо избегать глянцевой поверхности карточек. Визитные карточки не должны быть вычурными, экстравагантными, не должны иметь золотых обрезов. Не рекомендуется перегружать карточку картинками, надписями или афоризмами. Черная рамка на визитной карточке допускается в знак траура.

Цветные и необычные карточки пока остаются уделом художников, типографов, а также коммивояжеров, работников служб сервиса и рекламных агентов. Деловые визитные карточки сотрудников магазинов, предприятий сферы услуг и т.п. по своему оформлению могут отходить от строгих норм этикета: по сути дела это не только информационная, но и рекламная продукция. На таких карточках на обороте может быть помещена небольшая схема окрестностей, фотография владельца карточки, красочный символ, логотип, в том числе выполненный в виде голограммы, девиз фирмы.

Общие требования к шрифту визитных карточек заключается в том, что он должен быть легко читаем. Имя, как правило, выделяется полужирным шрифтом слегка большего размера. Не рекомендуется использовать сложные готические или декоративные шрифты. Нужно быть осторожным с использованием курсивного начертания шрифтов, особенно если у вас редкая или труднопроизносимая фамилия или же речь идет о карточке на иностранном языке.

У государственных чиновников, депутатов на визитной карточке может находиться изображение государственного флага или герба.

Если сменился телефон, то можно аккуратно вписать новый номер, зачеркнув старый. Но зачеркивать и вписывать новое наименование должности считается дурным тоном – следует позаботиться о том, чтобы как можно скорее были заказаны новые визитные карточки.

Рекомендуется персонифицировать свои визитные карточки, оставляя на них подпись. Однако во многих пособиях по деловому этикету сказано, что визитные карточки никогда не подписываются и дата на них не ставится. Мы считаем последнее более уместным и правильным.

Деловая визитная карточка без адреса не соответствует нормам этикета (исключение составляют дипломаты и высшие государственные должностные лица). Если меняется адрес и еще неизвестны новые телефоны, то лучше указать официальный адрес организации, телефон секретариата или канцелярии.

В случае если организация имеет несколько филиалов, на деловых визитных карточках ее представителей могут быть указаны несколько адресов.

Как уже отмечено выше, разновидностью деловой и личной визитки является комбинированная визитная карточка, где наряду со служебным адресом (в левом нижнем углу) указывается и домашний адрес, телефон (в правом нижнем углу). Такие карточки уместны для научных и творческих работников, которые часто работают дома, а также для страховых агентов, адвокатов и т.п. Людям других профессий это делать нежелательно, так как звонить домой по служебному делу допустимо только при чрезвычайных обстоятельствах.

 Женщины, как правило, не указывают на таких карточках свой домашний адрес, ограничиваясь номером телефона.

Вообще, на женских визитных карточках, согласно традиции, указывается только имя, отчество и фамилия. Однако в настоящее время, принимая активное участие в деловой жизни, женщины все чаще следуют правилу давать более подробную информацию о своей должности, ученой степени и звании.

Во многих двуязычных странах широко применяются двусторонние карточки – с текстом на другом языке на оборотной стороне. Если придерживаться строгих протокольных норм, то это не совсем верно, ведь оборотная сторона предназначена для того, чтобы на ней можно было сделать какие-то записи. Если есть возможность, нужно заказать отдельные карточки на русском и иностранном языках. Но тем не менее двусторонние карточки вполне допустимы, главное – соблюсти правила написания карточек на иностранном языке. В частности, на визитных карточках, написанных не на русском языке, отчество не указывается, так как в большинстве стран не существует даже такого понятия.

Визитные карточки, на которых указаны одновременно имя и фамилия мужа и жены, рассылаются или завозятся главным образом дамам.

Специалисты по изготовлению визиток отмечают тенденцию к тому, что визитные карточки сегодня заказывают солидные учреждения всем своим сотрудникам, выдерживая их в определенном стиле, сохраняя характерные цвета и единую форму. Некоторые фирмы, компании заказывают своим сотрудникам (разумеется, если это продиктовано необходимостью) визитные карточки непривычного вида с фотографией или в виде небольшой книжечки, где подробно указывается, чем занимается то или иное подразделение фирмы, как с ним связаться, как проехать, где находится место для парковки автомашин и т.д.

Визитную карточку при первой встрече вручать обязательно. Первым протягивает свою карточку гость, если это визит.

При знакомстве первым вручает визитную карточку тот, чей ранг или чье должностное положение ниже. Если партнеры занимают приблизительно одинаковые должности, то первым визитку должен вручить младший по возрасту. Если и должность, и возраст одинаковы, то большого значения не имеет, кто первым вручит визитную карточку.

Получив визитку, необходимо вручить свою. Мужчина первый вручает свою визитную карточку женщине, которая не обязана в ответ вручать свою.

Во время переговоров визитные карточки рекомендуется располагать на столе в том порядке, в каком сидят партнеры. Однако заглядывать в них нужно незаметно, открыто считывать имя собеседника считается дурным тоном.

Визитные карточки чаще всего вручают лично, и делают это правой рукой. В азиатских странах их положено вручать обеими руками. В арабских странах ни в коем случае нельзя давать визитку левой («грязной») рукой: это противоречит мусульманским законам. При этом карточка должна быть повернута так, чтобы партнер смог сразу прочитать текст. Вручая визитку, необходимо вслух произнести свою фамилию. Вручение визитной карточки сопровождается взаимным легким поклоном или кивком головы.

Принимать визитные карточки нужно тоже обеими руками или правой рукой. При обмене визитными карточками обе стороны делают легкие поклоны. Принявший визитную карточку должен в присутствии партнера прочитать вслух его имя и уяснить его должность и положение. Не следует при этом выражать благодарность или какие-либо другие чувства. По поводу  последнего правила в пособиях по деловому этикету нет единого мнения. Так, некоторые авторы полагают, что за полученную визитку обязательно надо поблагодарить. Мы считаем, что благодарность здесь вполне уместна, так как благодарят за готовность продолжить знакомство, за проявленный интерес, доверие и уважение. Поблагодарив за врученную визитку, ее следует убрать в кейс, папку или во внутренний карман (но не в наружный!) пиджака.

 Получив визитку, никаких пометок на ней в присутствии вручившего делать не стоит, также нельзя вертеть визитку в руках, мять ее. Если требуется надписать на визитке какое-либо уточнение, то лучше попросить хозяина карточки самому сделать это.

Визитные карточки можно оставлять у адресата дома в его отсутствие. Если вы доставили карточку лично, то можете отогнуть правый верхний угол или даже край с правой стороны по всей ширине карточки.  Такую карточку оставляют в тех случаях, когда по каким-либо причинам вас не могли принять. Загиб на карточке означает, что вы лично оставили визитную карточку в знак глубокого уважения и почтения. Если вы передали визитную карточку через посредника, шофера, курьера, в этом случае карточка  не загибается.

В случае заочного знакомства визитную карточку представляемого лица посылают вместе с карточкой рекомендующего, на которой делают надпись p.p. Представляемому лицу отвечают, посылая визитную карточку без надписи.

В редких случаях визитку посылают по почте. Такую карточку вкладывают в специальный конверт, на котором от руки или печатным текстом указываются имя, фамилия и должность адресата. В один конверт на имя одного лица могут быть вложены несколько визитных карточек от разных лиц. Если вы получили визитную карточку по почте, то  также должны отослать свою визитку в течение суток. Так же поступают, получив визитку, оставленную лично владельцем. Ответить на оставленную визитную карточку можно и телефонным звонком, однако это нежелательный вариант ответа. На присланную визитную карточку положено ответить также карточкой.

Есть определенные правила, регламентирующие особенности визитных карточек при использовании их в общении с женщинами: на посылаемых и оставляемых женщинам визитных карточках должность не печатается. Кроме того, если мужчина направляет личную или семейную карточку замужней женщине, он должен направить ее в двух экземплярах (ей и ее супругу). Так же следует поступать и женщине, отправляющей визитную карточку женатому мужчине. Женщины никогда не оставляют свою визитную карточку в доме холостого мужчины.

Визиткой можно поздравить с тем или иным событием – национальным или другим праздником, днем рождения, повышением в должности, каким-либо семейным событием, можно выразить соболезнование, передать благодарность, установить знакомство, в определенных случаях ее можно послать в ответ на нанесенный визит, с ней удобно послать цветы, сувенир, книгу и т.д. Например, всем гостям, присутствовавшим на официальном приеме, следует, если они не посылали писем с выражением благодарности, оставить в течение недели визитную карточку в доме хозяев.

Вполне уместно вложить в конверт визитную карточку вместе с поздравительной открыткой или небольшим письмом. На карточке, как правило, чернилами или простым карандашом (последнее предпочтительней) в левом верхнем или нижнем углу делаются пометки (стандартные сокращения французских слов, принятые во всем мире):

—            р. f, (pour feliciter) — поздравление по случаю праздника;

—            р. f. N. a. (pour feliciter а ľ occasion du Nouvel An) — поздравление по случаю Нового года;

—            р. р. с. (pour rendre conge) — прощание перед продолжительным  или окончательным отъездом;

—            р. с. (pour condoleances) — выражение соболезнования;

—            р. г. (pour remercier) — выражение благодарности;

—            р. f. с. (pour faire connaissance) — выражение удовлетворения знакомством;

—            р. р. (pour presenter) – по случаю представления.

Визитные карточки с буквами p.r. и  p.p.c. принято оставлять без ответа. В ответ на визитные карточки с сокращениями  p.c. и  p.f.c. посылают свою визитку с буквами  p.r., т.е. благодарят.

Могут также быть приписаны несколько слов обязательно в третьем лице: «Поздравляет с юбилеем», «Поздравляет с национальным праздником», «Желает скорого выздоровления», «Благодарит за внимание» (в качестве ответа на присланный сувенир, цветы и т.д.), «Благодарит за поздравление», «С наилучшими пожеланиями» (при посылке сувенира, цветов и т.п.). В зависимости от конкретного случая возможны и другие надписи. Эти надписи не подписываются, даты не ставятся.

Для приглашения на неофициальный, дружеский прием на визитке пишется вверху имя и фамилия приглашаемого лица, а внизу указывается наименование приема, места, где он состоится, число и время.

Визитная карточка с парой теплых слов, приложенная к букету цветов, – это высоко ценимый жест признательности артисту, художнику или просто доброму знакомому в особый для него день. С визитными карточками пересылаются подарки, альбомы, книги, газеты, журналы, отдельные, опубликованные в газетах статьи, билеты в театр, на выставку, фотографии и т.д. Иногда визитные карточки посылаются вместо письма, выражающего благодарность за приглашение на просмотр фильма, спектакля, на неофициальный завтрак, коктейль и т.д.

На визитных карточках, посылаемых в одном конверте сразу нескольким лицам, например в организацию, в верхнем левом углу каждой визитной карточки пишется фамилия лица, которому она адресована.

При перемене адреса обязательно со старой визитной карточкой посылается новая, на которой сообщаются новые реквизиты.

Ваша деловая репутация может быть «подмочена», если вы не узнаете человека, с которым когда-то обменялись визитными карточками.

Перечисленные правила носят протокольный характер и со всей точностью соблюдаются в основном только в дипломатической практике. Определенные особенности использования визитных карточек сложились в деловой сфере.

Носить карточки лучше всего в специальной коробочке (визитнице). Они бывают пластиковыми, кожаными или металлическими. Карточки часто хранят в ящике стола или специальной папке с кармашками, чтобы при необходимости их можно было быстро найти.

Вот несколько правил, кратко характеризующих способы обращения с ними:

·         Визитные карточки должны быть чистыми, хорошего качества и отвечать современным требованиям.

·         Не разбрасывайте свои визитки, подобно рекламным листовкам на открытии супермаркета.

·         Не вручайте визитные карточки всем участникам  деловых приемов, но имейте с собой несколько штук на случай, если кто-то попросит у вас ее. Вручите ее сдержанно.

·         Приложите  визитную карточку, отправляя свои документы или резюме. Не забудьте написать несколько слов на обороте.

·         Вручите свою визитную карточку секретарю в приемной, когда вы впервые посещаете какое-либо учреждение. Это поможет секретарю доложить о вас.

·         Принимайте визитные карточки с учтивостью.

Визитная карточка во многих странах заменяет «удостоверение личности». Она упрощает деловое общение, помогает уменьшить недопонимание партнеров.  Визитная карточка является немым носителем информации, благодаря ей ускоряется процесс коммуникации.  

Виктор Зарайченко

____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.

Деловые визитки: секреты этикета и любопытные факты

Также визитки славятся своим этикетом. В чем-то он похож на чайную церемонию. Возможно, такое сравнение не случайно. Ведь первые визитки появились именно в Китае между 2 и 3 веком до нашей эры.

История визиток

Если сейчас наличие визиток – это личное желание, то в древние времена китайские чиновники специальным указом были обязаны иметь карточки на красной бумаге с написанными на них именами и должностями. На первых визитках не было ничего лишнего. Все четко и точно.

Если родиной визиток принято считать Китай, то наибольшую популярность они снискали во Франции. Первые официально-исторические упоминания о представительской карточке относятся ко времени правления короля Людовика XIV. Как известно, монарх следил за модой и любил вводить в обращения новые вещи. Так получилось и с визитками. Шикарно оформленные, с каллиграфическими надписями и росчерками, визитные карточки стали непременным атрибутом дворянского сословия. Не иметь при себе визитку для аристократа того времени считалось моветоном. Кстати, тогда карточка выглядела как игральная карта. И именно в то время она обрела название, известное и по сей день — от фр. слова «vizite», «визит».

Впоследствии именно во Франции была придумана «карт де визит», специальная камера с 4-мя объективами. В конце 19 века предприимчивый фотограф Адольф-Эжен Диздери запатентовал в Париже «карт де визит». Благодаря чудо-устройству можно было сделать 8 небольших фотографий размером 3,25 на 1,125 дюйма. Эти фотографические карточки представляли собой визитки. Но, как ни странно, спрос на ноу-хау быстро угас. После этого был придуман оригинальный и простой способ хранения визиток-фотографий — альбомы в искусном переплете.

Первая печатная визитка появилась в Германии. Она датируется 1786 годом. Как и во Франции, право ношения визиток предоставлялось только людям из высшего общества.

Итальянские аристократы решили усовершенствовать скучную визитную карточку: в 16-17 веках жители Флоренции и Венеции, главные законодатели мод, обладали гравированными карточками. А изготовление визиток стало отдельным ремеслом, напоминавшим слияние магии и искусства.

В Россию представительские карточки пришла в эпоху императрицы Екатерины Великой. Первые русские карточки были изящны и самобытны, их оформлением занимались прославленные российские художники. Но уже к 19 веку излишняя помпезность сменилась на сдержанную простоту. На первый план вместо орнаментов и гравюр выходит красота шрифтов. Во времена Пушкина визитные карточки представляли собой белый прямоугольник, на котором указывались имя, отчество и фамилия. Адрес тогда никто не писал. Любопытен тот факт, что в России визитки назывались «билетами». Также было различие между мужскими и дамскими карточками. Женские визитки были миниатюрными и изящными, а вот мужские подчас достигали размера почтового конверта.

Приезжая с визитом, принято было оставлять свой «билет» в прихожей на серебряном подносе. Часто этот самый поднос держало в лапах чучело медведя. Если гость не заставал хозяина дома, то было принято загибать верхний левый угол визитки. Хранили «билеты» в специальных коробочках и шкатулках из совершенно различного материала: будь то кожа или дерево. Также появились и первые визитницы с прорезями для карточек.

Благодаря визиткам намного упростилась система гостей. Теперь, чтобы поздравить с праздником близких родственников – четвероюродную тетку и двоюродную бабку, — не нужно было наносить им визит. Достаточно было прислать карточку. Появились и секретные биржи по обмену визиток: в нужное время в нужном месте слуги тайно обменивались карточками своих хозяев.

После 1917 года визитки «вышли из моды». И возродилась эта мода относительно недавно, с приходом рыночных отношений. Хотя в СССР тоже были свои визитные карточки. В отличие от дореволюционных на них сначала писалась фамилия, а потом уже имя и отчество владельца.

Какие бывают визитки. И как с ними жить и работать

В современной России визитки приобрели исключительно деловые качества. Тем не менее, у визитных карточек есть свой этикет и правила вручения. Главное – помнить, что обмен визитками – это целая церемония.

Различаются два вида карточек: рабочая и личная. На рабочей, или представительской, карточке нет ни телефонов, ни адресов. Только ФИО. Это очень удобно для публичных людей. На личной карточке указана вся контактная информация. Ее вручают только в том случае, если в дальнейшем Вы намерены продолжить знакомство.

Обычно визитки вручают по старшинству. То есть, следует соблюдать иерархию. Принимается во внимание должность и возраст человека. Также не забудьте о милых женщинах – дамы вперед.

Визитка представляет не только самого человека, но и ту организацию, где он трудится. Поэтому такая карточка накладывает на владельца дополнительные обязательства. Чтобы доказать Вашу учтивость по отношению к партнеру, подавайте визитку лицом к получателю. Тогда не будет проблем с переворачиванием карточки и лишней суматохи.

Этикет визиток

В странах Азии есть свой оригинальный способ вручения визитных карточек. Японцы подают визитку двумя руками с поклоном. Чем выше ранг получателя, тем ниже поклон. Также если компания, которую Вы представляете, существует уже давно, и Вы имеете контакты с азиатскими партнерами, то Вам просто необходимо отметить сколько лет Вашей фирме, как давно она на рынке.

Кстати, что для русского простительно, то для японца – позор. Если у российского бизнесмена кончились визитки, то это не так уж и страшно. Совсем по-другому данная ситуация воспринимается в Японии. Неимение визиток при деловом контакте считается неуважением к собеседнику.

В стране Восходящего Солнца вообще очень развит культ визиток. Так, европеец, который получил карточку от своего партнера из Японии и небрежно просмотрел ее или отправил в карман, считается невежей. Лучше положите их в специальную коробочку. Ваши партнеры это оценят.

В Великобритании к этикету визиток относятся очень лояльно. Так что смело складируйте карточки в карманы. Но, тем не менее, моветоном считаются грязные и неряшливые визитки. Все-таки английская чопорность дает о себе знать.

В Арабских странах нельзя подавать и принимать визитки левой рукой. Такое правило связано с особенностями вероисповедания. Также делается и в Индии.

А теперь о местах обитания визиток. По общему этикету карманы брюк предназначены для личных вещей. Нагрудный карман пиджака – для декоративного носового платка. Расчески и ручки носят во внутреннем кармане пиджака. Там же, в специальной коробочке, нашлось место и визиткам. Дамы могут положить карточки в свои элегантные сумочки.

Самое неподходящее место для вручения визиток – это застолье. Исключение, пожалуй, является деловая встреча в ресторане. Также для вручения визиток совсем не подходят сауны, бассейны и места отдыха. Делу время, а потехе – час.

Если Вы получили визитку, то обязательно поблагодарите того, кто ее вам вручил. Назовите фамилию или имя-отчество. Если же перед Вами иностранец со сложнопроизносимым для русского человека ФИО, то попросите произнести его свое имя. Потом также сделайте сами. Не стесняйтесь переспросить или замешкаться. Главное – понять друг друга.

Отправляясь куда-нибудь с визитом, свою карточку сначала отдайте хозяину, а уже потом – гостям или посетителям. Если же Вы не можете сами присутствовать на мероприятии, то можно послать карточку с курьером. Как в старые-добрые времена. Как и в 19 веке, нужно загнуть левый верхний угол визитки. При этом карточку необходимо вложить в конверт. Заклеивать конверт не надо.

Также у визиток есть и свои условные знаки. Обычно они пишутся в левом нижнем углу.
p.f. — поздравление (pour feliciter)
p.r. — выражение благодарности (pour remercier)
p.c. — выражение соболезнования (pour conolaence)
p.f.n.a. — поздравление с новым годом
p.p.c — прощание при отъезде на длительный срок
p.p. — представление

Также в этикете визиток существуют и свои протекции. Вы можете послать свою карточку вместе с карточкой человека, уже знакомого получателю. Таким образом, его визитка представит Вас и даст надлежащие рекомендации.

Некоторые правила оформления визиток

1.    Шрифт должен хорошо читаться. Если Вы работаете в сфере бизнеса, избегайте витиеватых шрифтов и вензелей.
2.    На русских визитках сначала пишется имя, потом отчество и уже затем фамилия.
3.    Старайтесь не размещать на Вашей карточке более одного логотипа Вашей фирмы.
4.    Для иностранных и русских партнеров сделайте отдельные визитки.
5.    Предпочтительнее делать карточки из хорошей бумаги.
6.    Визитки государственных служащих оформляются белым фоном и черной надписью.
7.    Размер визитки: 90×50 мм. Дамские визитки могут быть немного меньше — 80×40 мм.

Визитная карточка, её значение в деловом общении

Министерство образования и  науки Российской Федерации.

Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение

Магнитогорский государственный  университет.

 

 

 

 

 

 

 

 

 Реферат по курсу «Профессиональная этика и этикет»

Тема «Визитная карточка, её значение в деловом общении»

 

 

 

 

Работу выполнил: студент 5 курса 

заочного отделения  факультета

«Социально-культурный сервис и

туризм»:               Дунаев М. А.   

 

Работу проверил : кандидат

педагогических  наук,

доцент: Верблюденко Л.К.

 

 

 

                                       Миасс –Магнитогорск  2012

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение 3

1.История  визитной карточки 5

2.Виды  визитных карточек 8

3.Правила вручения визитных карточек 12

Заключение 17

Список использованной литературы 19

 

Введение

 

Если несколько лет назад  крупный чиновник, достаточно известный  деятель культуры, ученый, руководитель предприятия в ответ на визитку, протянутую иностранным коллегой или  гостем, искал листочек бумаги и  ручку, чтобы написать свои координаты, то сегодня вам визитную карточку могут вручить как в министерстве, так и на заводе, ставшем акционерным  обществом, в академическом институте, в зубном кабинете, магазине-салоне и в маленьком бутике. Не удивляйтесь, если это сделает молодой сантехник, обслуживающий по вызову вашу квартиру и т.п.

Основное назначение визитной карточки – представление официальных  лиц, деловых партнеров в процессе переговоров, визитов, встреч. Визитная карточка оказывается незаменимой при знакомствах, общении на банкетах, приемах, конференциях, презентациях, выставках, ярмарках, фестивалях, в путешествии. Визитка может быть средством заочного контакта, использоваться в частной и служебной переписке, как рекомендация, для знакомства, для кратких информаций, приглашений, поздравлений, сопровождения подарков и сувениров и т.п.

О роли и значении визитной карточки хорошо сказано в книге для  бизнесменов «Законы успеха»  под редакцией Кристи Ли: «Визитная карточка – важная составляющая бизнеса. Это эффективная и к тому же недорогая форма рекламы. Человек, которому вы дали визитную карточку, возможно, и не позвонит вам завтра. Может быть, ваши услуги не понадобятся ему еще две недели. Но ваша карточка будет ждать своего часа, и когда вы понадобитесь, он будет знать, где вас искать. Кроме того, он порекомендует вас другим. Карточка – это стратегическое оружие. Она влияет на развитие вашего бизнеса еще долго после того, как вы ее кому-нибудь дали. Не жалейте карточек… Ответ на вопрос «Чем вы занимаетесь?» должен лежать у вас в кармане. Разумеется, если вы не забыли свои карточки дома…»

Далее мы узнаем об истории визитных карточек, их видах и правилах пользования  ими.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

История визитной карточки

 

Французы — интеллигентные потомки необузданных галлов, утверждают, что родиной  визитных карточек стала именно Франция  в XVII столетии. Китайцы, естественно, пытаются доказать, что после того, как ими был изобретен порох, их предками были придуманы визитки. Однако не существует документального подтверждения того, что именно они стали первыми изготовителями печатных визитных карточек. Их разработчиками считаются немцы, а первые образцы визиток, найденные в Германии, датируются 1786 годом. Ну, а повсеместное распространение визитных карточек произошло только в XIX веке, в то же время и были определены основные правила их использования, а также разработан известный нам шаблон визитки.

Догадываетесь ли кто-нибудь из нас, какой именно угол визитки следует загнуть, отдавая  ее лакею для того, чтобы объяснить  этим, что целью визита будет осведомление о здоровье хозяина? А ведь лишь некоторое  время до этого такое знание признавалось таким же важным, чтобы вращаться  среди аристократов, как и способности вести танец или поддержать светскую беседу. В тот период времени без визитных карточек невозможно было представить этикет интеллигентного человека, и правила их использования считались не менее сложными, чем правила использования вилок и ложек.

Визитки в те времена являлись дополнением  ряда таких атрибутов богатых  людей, как чин, украшения, лошади, титул, земли. Кроме всего прочего, визитные карточки считались отдельным видом  искусства, со своими требованиями, лучшими работами и запретами. Если торговцев-первопроходцев отличало только само наличие визитки, то с ростом доступности данной продукции и развитием технологий в полиграфии желания заказчиков становились все затейливее и затейливее. Для некоторых категорий граждан есть только лишь один единственный принцип: чем более дорогая и вычурная визитная карточка, тем лучше.

С появлением предпринимателей-частников стало  нужно, по специфике их деятельности, часто обмениваться своими контактными  данными и другими координатами. Эти предприниматели и бизнесмены не желали затрачивать большие суммы  денежных средств на заказ визиток  в типографии. Они стали на свое усмотрение осуществлять печать визиток  на принтерах и копировать их с  помощью ксероксов, затем резать с помощью ножниц из бумаги прямоугольной  формы карточки с данными о  себе или фирме для того, чтобы  потом предлагать их партнерам по бизнесу, а также на выставках, презентациях, конференциях и т.д.

Отличие этих подходов к визиткам — имидж (дизайн визитки) или функциональность — не трудно выявить и в настоящее  время, когда, как оказалось, уже  появились некоторые инновации  и сохранились традиции. Изготовление визиток сейчас, в основном, осуществляется на профессиональном уровне с применением  самого современного оборудования и  различных технологий печати.

Для первой встречи с клиентом или партнером  целью вручения визитки является демонстрация того, что для владельца  не существует практически ничего невозможного. Чем сильнее визитная карточка будет  иметь отличия от других по дизайну  и материалам, чем более сложная  технология ее изготовления будет использована, и чем более явной будет  это отличие — тем лучше. При  этом владельцу визитки абсолютно  все равно, что тиснение на пластике не является технологичным или что вырубка отверстий и фальцовка в визитках-книжках — несколько дней тяжелого труда для их изготовителей. Зато такой визитной карточкой никто больше не может похвастаться. Содержание этой визитки значительной роли не играет: ее предназначение – демонстрация возможностей ее владельца.

Другая  историческая цель визитки — ее функциональность. Это назначение визитной карточки является главным на прагматичном Западе. По это же причине английское именование предмета — business card — дословно переводится как «деловая карточка». Визитные карточки стали обязательным атрибутом работников организаций, которые, по специфике своей деятельности, налаживают контакты с представителями других компаний или клиентами. По этой причине, с одной стороны, визитками пользуются и мелкие чиновники, и бармены, и продавцы-консультанты, с другой — при себе носят начальники подразделений, которые общаются только со своими подчиненными.

 

 

Виды визитных карточек

Личная визитная карточка.

Как правило, она содержит имя и фамилию  владельца. Характеризуются достаточно свободным стилем исполнения.

Здесь же иногда указывают отчество или инициалы — в зависимости от имиджа, возраста, национальных и культурных традиций. На личной визитной карточке можно  дать также те дополнительные сведения, которые вы хотите о себе сообщить (например, номер пейджера). Они, как  правило, печатаются более мелким шрифтом  в правом нижнем углу. Личная карточка может содержать и сведения о  вашем звании или учёной степени (профессор, доктор, генерал-майор, кандидат технических наук и т. п.) — эти  сведения указываются под именем. Не удивляйтесь, если на личной карточке вашего зарубежного знакомого вы найдете не его домашний адрес, а  адрес его клуба (бывает, что указывается  как клубный адрес — в левом  нижнем углу, так и домашний — в  правом нижнем углу). Женщины обычно не указывают каких-либо дополнительных сведений на своей личной визитной карточке.

Деловым людям также весьма полезно иметь  карточки для неслужебных ситуаций, дружеских, светских контактов, когда  упоминание должности, подчеркивание  официального статуса может быть не понято и не принято. На таких  карточках могут быть проставлены  профессия, почетные, ученые звания.

 

Деловая визитная карточка

Здесь обязательно  указываются имя, фамилия, должность, название и реквизиты компании, используется фирменный стиль компании, логотип  и т.п., строгий дизайн.

Карточка  содержит необходимые реквизиты  для продолжения контактов. Используется в случае состоявшегося знакомства. Существуют некоторые стандарты  для размещения текста на деловой  карточке. Так, имя руководящего сотрудника фирмы печатается в центре карточки, должность – более мелким шрифтом  под именем. Название, адрес фирмы  набираются в левом нижнем углу. Номер телефона, телефакса – в  нижнем правом.

На деловой  карточке сотрудника, который не занимает руководящей должности, в центре печатается название и адрес фирмы, в нижнем левом углу его имя, отчество, фамилия. Внизу справа – номера телефона, телефакса.

Сфера применения такого вида карточек исключительно  служебная. В светской жизни их использовать не следует никогда.

Следует учесть ряд замечаний. При написании  должности нужно указать область  полномочий. Например, не просто «проректор», а «проректор по учебной работе», не просто «заведующий отделом», а «заведующий транспортным отделом» и т.п.

Если  визитка напечатана на иностранном  языке, фамилия и имя пишутся  полностью, а отчество обозначается одной заглавной буквой либо совсем не указывается. В иностранных языках понятие «отчество» отсутствует  и его могут воспринять как  второе имя.

Номер домашнего  телефона на стандартной визитке  не проставляют. Это информация конфиденциального  характера. При необходимости его  можно написать от руки.

Лицам творческих профессий, у которых нет присутственного  офиса, можно и, может быть, нужно  указывать на визитной карточке свой домашний телефон.

 

Корпоративная визитная карточка.

Как правило, не содержит имен и фамилий. В ней  указывается сфера деятельности фирмы, перечень услуг, контактные телефоны, карта проезда, адрес веб страницы, используется фирменная символика. Такая визитка несет рекламный характер, в основном используется на выставках. Часто их делают двусторонними, или книжечкой.

Применяется для представительских целей, в  том числе на презентациях, выставках, ярмарках, при вручении подарков, сувениров, поздравлений от имени фирмы.

На визитных карточках официальных лиц, в  особенности дипломатов, проставляются  только имя, отчество, фамилия и должность. Дипломаты используют такие карточки, на которых указана одна лишь должность, например «Посол». В третьем варианте на визитке, предназначенной для  личного использования, пишут только имя, отчество, фамилию, иногда профессию. Их вручают исключительно в неофициальных  случаях, посылают дамам.

 

Супружеские карточки

Тоже  вариант неслужебных визиток. Супруги  могут иметь каждый свою карточку, на которых координаты они не проставляют, за исключением, возможно, города, где  они живут, или своей страны, если они в данный момент находятся  за границей. Иногда муж и жена используют совместную, объединенную супружескую  карточку. На такой карточке – их имена (первым пишется имя жены), отчества и фамилия, а также домашний адрес и телефон. Эти карточки обычно служат практическим, а не представительским  целям, в отличие от персональных визитных карточек. «Супружеские» карточки прикладывают к свадебным и другим подаркам, которые преподносят от имени мужа и жены, оставляют при совместных неофициальных визитах.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Правила вручения визитных карточек

Визитные  карточки чаще всего вручают лично. В этикете действует принцип  первоочередности. При знакомстве первым вручает свою карточку тот, чей ранг, должностное положение ниже, человек  менее известный. Если социальный статус собеседников равный, первым предлагает визитную карточку младший по возрасту. Если и должность, и возраст одинаковы, т.е. имеет место так называемое симметричное общение, то большую оперативность может проявить более вежливый, более активный или более заинтересованный человек.

При деловой  встрече с иностранными партнерами первыми визитные карточки вручают  хозяева. На переговорах после процедуры  обмена визитками, чтобы правильно  произносить и не путать имена, карточки целесообразно расположить на столе  перед собой в таком порядке, в каком сидят партнеры.

Не принято  вручать лично визитную карточку с выражением благодарности или  иных чувств.

Посетитель  в фирме, учреждении может предъявить свою визитную карточку секретарю для  доклада о себе, особенно в случае незаявленного ранее визита. Карточка может открыть посетителю дверь  кабинета занятого должностного лица.

При вручении карточек принято обмениваться легкими  поклонами. Визитную карточку полагается вручить партнеру так, чтобы он мог  сразу прочесть текст. Свою фамилию, особенно если она труднопроизносимая, нужно назвать вслух.

Требования к визиткам или что надо знать прежде, чем начать печать визиток


автор статьи:
Алексей Бабушкин,
эксперт по нетворкингу,
бизнес-тренер

Собираясь на конференцию или другое мероприятие, не забудьте захватить визитные карточки. А лучше каждый раз, выходя из дома, вне зависимости куда вы направляетесь, берите визитки с собой. Никогда не знаешь заранее, когда они могут пригодиться.

В настоящее время во многих полиграфических студиях напечатать визитки можно буквально за 1 час. Но, даже если вы заказываете печать карточек и абсолютно доверяете дизайнеру, то знать общие правила оформления визиток никогда не будет лишним, ведь до сих пор встречаются визитки, вид которых не только не способствует установлению контакта, но и, наоборот, мешают налаживанию связей.

Заказать или придумать самому

Дизайн визитной карточки — важный шаг в ее создании. Если у вас нет опыта работы в Photoshop, Corel Draw или Adobe Illustrator, то лучше довериться профессионалам. Но, прежде, чем отправиться в салон оперативной полиграфии, продумайте в черновике какой должна быть ваша визитка, какие контакты поместите, подберите фото, если решите, что оно должно быть на визитке. По вашему замыслу дизайнер быстро подготовит качественный макет.

Какой выбрать материал?

Визитки делают из чего угодно: кожи, металла, дерева, пластика, печатают на ткани и картоне. Мне случалось видеть оригинальные визитки с впрессованными семенами, изготовленные на съедобной бумаге, шоколаде и даже на печенье!

Использование неординарных материалов для визиток оправдано лишь в случае если они дополнительно подчеркивают род вашей деятельности. Например, деревянные визитки могут подойти владельцу столярной мастерской, тряпичные — модельеру или директору ателье. В иных же случаях стоит остановить свой выбор на картоне. Такие визитки и в изготовлении дешевле, и хранить удобнее.

Положить или поставить?

Горизонтальные визитки встречаются чаще чем вертикальные. Если вы размещаете логотип и название компании, то горизонтальная ориентация дает больше простора для дизайна.

Вертикальная визитка хороша, если вы хотите разместить много контактной информации. Тогда несколько коротких строчек с телефонами или адресами умещаются компактно, не создавая эффекта перегруженности, а информация с такой визитки легко считывается.

Шрифты

При выборе шрифта для визитки отдавайте предпочтение стандартным и прямым гарнитурам. Избегайте вензелей, витиеватостей и шрифтов с засечками. Откажитесь от наклонного написания — этим вы облегчите читаемость слов и придадите визитке более деловой вид. Кроме того, многие сейчас используют свои смартфоны в качестве сканера для визиток. Тексты, выполненные простыми шрифтами распознаются лучше. В исключительных случаях допускается использовать дизайнерские шрифты для акцентирования сферы деятельности владельца визитки. Например, шрифт Germanica, будет уместен для директора немецкого ресторана, старославянский шрифт — для представителей бизнеса, связанного с народными промыслами.

Как покрасить визитку

Классическим вариантом визитки принято считать черный шрифт на белом фоне. Такие визитки выглядят довольно стильно, легко читаются, а также без труда сканируются и распознаются специальными программами.
Цветной фон визитки — делает ее веселее и ярче. Это может сыграть вам на руку, но выберите только какой-то один цвет. Не используйте в качестве фона пейзажи, интерьер и прочие сложные рисунки. Это затрудняет читабельность текста и превращает визитку в рекламный флаер, а не элемент делового стиля. Если вы стоите перед выбором бумаги, то я рекомендую остановиться на матовой. Она не бликует при фотографировании и смотрится более стильно, чем глянец.

Форма или содержание

Принятый стандарт визитки 9х5 см, хотя часто встречаются карточки размером 8,5х5,5 и других пропорций. Желающие выделиться обзаводятся круглыми, треугольными, овальными квадратными визитками. Иногда используют карточки неправильной формы. Плюс такого подхода — неординарность и запоминаемость. Минус — неудобство хранения. Маленькие визитки постоянно хотят потеряться, большие — не помещаются в визитницу. если вы хотите произвести мгновенное впечатление и поразить нового знакомого, то выберите эксклюзивную форму. Если целью вручения визитки является надежная передача контактов и облегчение способов связи с вами — нет ничего проще привычной карточки. Ведь выделиться можно и другими способами.

Как написать имя, отчество, фамилию

Этот подраздел правильнее было назвать «как написать имя, фамилию», потому что отчество на визитке сильно увеличивает дистанцию с собеседником. Если вы занимаете какой-то официальный пост в политике, государственных или общественных учреждениях, где принято обращение по имени и отчеству, то его написание на визитке допустимо. Если же вы обычно представляетесь по имени, то и указание отчества на визитке — будет лишним.
Общепринятым правилом считается написание сперва имени, а потом фамилии, Например, Петр Иванов.
Видеть на первом месте имя нового знакомого собеседнику во время разговора удобнее, да и слуху такая комбинация более привычна.

При написании фамилии многие стараются как-то особо выделить свою фамилию (пишут жирным шрифтом, одними заглавными буквами, более крупным кеглем). Это неоправданно. Ни к чему всем кричать о своей фамилии. Как мы уже убедились выше, имя используется в беседе гораздо чаще, а следовательно акцентирование внимания на фамилии — лишнее. Наиболее приемлемым вариантом будет написание одним шрифтом и имени, и фамилии.

Нужно ли фото на визитке?

Еще один спорный вопрос: размещать ли фото на визитке. Мне больше нравятся визитки без фотографий. На мой взгляд, они смотрятся более стильно и воздушно.
Пожалуй, фото станет уместным атрибутом визиток страховых агентов, риэлторов, продавцов-консультантов и других специалистов, чья деятельность осуществляется в больших группах аналогичных специалистов. Наличие такой визитки поможет клиенту быстро сориентироваться и по фото найти вас среди коллег.
Хорошо, когда фото на визитке такое же, что и на аватарке в соцсетях. Это позволит легко вас идентифицировать…

Посторонись!

Делать визитку односторонней или двусторонней? Многие маркетологи убеждены, что печать на обеих сторонах визитки — это максимальное использование ее возможностей. Такое суждение справедливо, если на обороте карточки вы разместите корпоративный логотип компании, в которой работаете или какой-то слоган. Не пытайтесь совместить личную визитку с корпоративной. Если на обеих сторонах будут размещены различные адреса, телефоны, емэйлы, то ваш визави потеряется в этих контактах. Всегда будет стоять дилемма по каким адресам звонить и на какую почту писать.

Не размещайте рекламу на обратной стороне карточки. Особенно, если это будет какая-то акция с дедлайном.

Если ваш контакт не воспользуется предложением, у него навсегда сформируется ассоциация с вами, как с источником нереализованных возможностей.
Это может стать барьером к продолжению деловых отношений.

Я считаю, что обратная сторона визитки отлично подходит для нанесения дополнительной информации о ее владельце. Пусть эти пометки делает тот человек, кому вручается карточка. Это может быть информация о дате и месте знакомства, обсуждаемых темах, дополнительные контакты для связи, указание общих знакомых. В общем, все то, что может в дальнейшем облегчить коммуникацию с владельцем визитной карточки.

VIP-вариант

Некоторые изготавливают два комплекта визиток: подешевле и подороже. Более дорогие визитки — для особых случаев и для самых важных персон. Визитки попроще — для повседневных знакомств…
Это крайне опасное заблуждение в нетворкинге: делить новых знакомых на важных и неважных.
Если вы считаете, что новый контакт вам бесполезен, то не стоит и вовсе с ним обмениваться визитками. Да и как заранее предугадать: кто для вас окажется более ценной связью?

А представьте еще такой случай: вы дали одному человеку «привилегированную» визитку, а другому обычную. Если, вдруг, окажется, что эти люди знакомы между собой, вы попадете в неловкую ситуацию. Ваше потребительское отношение к связям будет выявлено незамедлительно. Если вы решили произвести впечатление успешного человека и поразить собеседника своей визиткой — давайте всем одинаково дорогие карточки. Кроме того, вы научитесь ценить кусочек картона с вашими данными. Будете более вдумчиво подходить к вручению визиток, а не раздавать их бездумно налево-направо, словно спамер.

В моей практике встречались случаи, когда вместо типографских визиток, у человека оказывались листочки по формату карточки с напечатанными на принтере именем, фамилией и контактной информацией. Я считаю, что это уместная альтернатива. Лучше иметь хоть какую-то визитную карточку, чем не иметь ее вовсе. Любая визитка, даже самая неказистая на вид, сможет стать ключом к новым знакомствам.

Дружите по-деловому!

Алексей Бабушкин, эксперт по нетворкингу


© Данный материал авторский. При перепечатке или цитировании обязательно указание автора и активная, открытая для индексации гиперссылка на networking24.ru.

Визитная карточка: история значение в социальном обществе

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. История появления визитных карточек
2. Значение визитных карточек в обществе
Заключение
Список использованной литературы

Введение
Необходимым атрибутом деловой жизни является визитная карточка. Это своего рода знак доверия. Когда люди обмениваются визитками, это значит, что они готовы к полноценному сотрудничеству. Культура общения предполагает наличие визитной карточки при любой деловой встрече.
Визитка является, пожалуй, самым неотъемлемым элементом фирменного стиля и лишь в исключительных случаях создание дизайна визитки не входит в состав работ по созданию фирменного стиля. Любая визитка создает ассоциацию с ее владельцем. Поэтому она должна быть сделана так, чтобы вызывать положительные эмоции у того, кто на нее смотрит. Визитки прочно вошли в нашу жизнь и уже давно не являются атрибутом респектабельности. Независимо от того, каким подходом руководствовались при ее заказе (для красоты или для дела), визитка должна быть стильной, хорошо сверстанной и качественно отпечатанной.
Государственному служащему рекомендуется всегда иметь при себе не менее десяти визитных карточек. У государственных чиновников, депутатов на визитной карточке может находиться изображение государственного флага или герба. Если сменился телефон, то можно аккуратно вписать новый номер, зачеркнув старый. Но зачеркивать и вписывать новое наименование должности считается дурным тоном – следует позаботиться о том, чтобы как можно скорее были заказаны новые визитные карточки.
Деловые визитные карточки сотрудников магазинов, предприятий сферы услуг и т.п. по своему оформлению могут отходить от строгих норм этикета. На таких карточках на обороте может быть помещена небольшая схема окрестностей, фотография владельца карточки, красочный символ, девиз фирмы.
Как правило, визитная карточка должна иметь черный текст на белом фоне, напечатанный поперек карточки без каких-либо рамок или завитушек.
Большое значение визитных карточек в современном деловом общении к с отечественными, так и с зарубежными партнерами обусловливает актуальность темы данного исследования, целью которого является анализ истории и значения визитных карточек в современном обществе.
Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи
1. описана история возникновения визитных карточек;
2. раскрыты основные требования к визитным карточкам и их значение в современном обществе.
Поставленные цель и задачи обусловили структуру работы, которая состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

1. История появления визитных карточек
Прабабушки визитных карточек появились на свет достаточно давно — более 2500 лет назад. В эпоху Чуньцю (770–476 гг. до н.э.) и Чжаньго (475–221 гг. до н.э.) в Древнем Китае произошел стремительный культурный подъем. Именно в это время зафиксировано появление карточек, подобных современным визиткам. Судя по описаниям, это были особые тонкие дощечки для письма, изготовленные из бамбука или дерева, на одной из сторон которых вертикально наносились иероглифы. Позднее, в III веке до н.э. наиболее распространенным материалом для письма стал шелк. В тексте, написанном на такой дощечке или материи, указывалось лицо, подающее прошение или делающее визит, а также кратко излагалась просьба или тема визита. Такие «визитные карточки» изготавливались каллиграфами индивидуально к каждому случаю, а потому не могли быть универсальными. К тому же изготовителям нужно было платить приличные деньги, что могли позволить себе лишь немногие.
Первые визитки, похожие на современные, появились в Китае примерно в III веке. Китайским чиновникам специальным указом вменялось в обязанность иметь визитные карточки на красной официальной бумаге. Никаких лишних сведений имя, фамилия, должность.
Во Франции первые визитки появились во времена Людовика XIV. Она стала вещью значимой и представляла своего хозяина во всем величии.
В XVI-XVII веках визитками уже пользовались горожане Венеции и Флоренции. Первая печатная визитная карточка обнаружена в Германии и относится к 1786 году.
Более похожие на современные визитные карточки появились во Франции в середине XVII века во времена Людовика XIV. Именно роскошь двора «короля-солнца» послужила толчком для введения в этикет карточек для визита (carte de visite). Положение визитных карточек, как штучного товара, не особенно изменилось по сравнению с их древнекитайскими «родственницами». Карточками продолжали пользоваться только представители высшего света, и широкого распространения они не получили в основном из-за своей дороговизны. Правда, справедливости ради, нужно сказать, что это был благоприятный период в истории визитки в оформлении карточек принимали участие художники, изготавливались они вручную, каждая была уникальна. Из довольно заурядных картонок они превращались в подлинные шедевры графического искусства и являлись прекрасным дополнением к лоску, титулам и званиям своих владельцев, их положению в обществе[1].
Со временем положение визитной карточки изменилось. Как и следовало ожидать, она, наконец-то, получила более массовое распространение, Своеобразный «визиточный» бум достаточно просто объяснить, если посмотреть на реальную жизнь России того периода. В начале XIX века в обществе стали популярны визиты — утренние посещения родственников, знакомых и сослуживцев. Примерно со второй половины века они становятся обычаем. Визитки становятся неотъемлемым атрибутом таких встреч. Хотя лица низших сословий при визитах пользовались не визитками, а общими визитными листами. И это опять же указывает на тот факт, что визитки еще не стали общедоступными, хотя и расширили «зону влияния». В качестве иллюстрации можно привести пример из рассказа А.П. Чехова «Раз в год» (1884), где престарелая баронесса вот как говорит о купцах — «…для этих господ положены в передней лист бумаги и перо. Каждый сверчок знай свой шесток. Пусть распишутся и уедут…». Для мелких чиновников такие листы находились в подъезде начальника рядом со швейцаром, и подчиненные поздравляли его с праздниками (Рождеством Христовым, Пасхой, семейными торжествами), оставляя собственноручную запись на визитном листе, в которой указывали свою фамилию.
Положение визиток нашло отражение в энциклопедии Брокгауза и Эфрона, в которой авторы пишут о визитных карточках буквально следующее «для представления во время визитов и пересылки подарков». Не менее известный Владимир Даль относит понятие о визитной карточке к теме «визит», тем самым, подчеркивая ее исконное и основное предназначение. Свое возросшее значение визитки утвердили даже в литературе, наконец-то, о них не только говорили, но и писали. Вспоминается опять же А.П. Чехов и его рассказ «Ненужная победа» (1882), где так говорилось о карточке репортера — «Его визитная карточка давала ему бесплатный вход во все подобные места, желающие, чтоб об их скандалах печатались рапортички … Скандал описанный в «Фигаро» – лучшая реклама».
Таким образом, визитные карточки стали неотъемлемой частью этикета. Правила их употребления были не менее сложны, чем правила пользования столовыми приборами. Визитные карточки дополнили ряд таких понятий, как, например, титул и чин[2].
Возрастающая роль буржуазии в обществе способствовала выходу визитной карточки, что называется в «люди», а точнее в люди деловые. И происходит это в Европе и Америке, где визитная карточка продолжает свое «триумфальное» шествие. Недаром английское (или американское) название предмета — business card — в дословном переводе означает «деловая карточка», в отличие от французского — carte de visite — «карточка для визитов». Визитные карточки начала ХХ века интересны и своеобразны. Они резко отличаются от современных образцов. Все-таки в то время основная функция визитной карточки — это церемониальность, а на втором месте — их деловой аспект. Интересно, что особенно вычурны дамские визитные карточки. Не случайно, почти все они богато украшены орнаментальным тиснением или резьбой. Строгая форма карточек слегка изменяется фигурным краем опять же для украшения. Для дам визитная карточка — это часть этикета. Визитные карточки джентльменов более строги, они настроены на деловой лад.
К концу XIX века резко меняется функциональное назначение визитной карточки. В моду входит деловой стиль, и визитки выполняют строго информативные функции. На них указываются фамилия, титул, род занятий и точный адрес владельца[3].
В России визитными карточками стали пользоваться в конце XVIII — начале XIX века.
Широкое распространение они получили во времена царствования Екатерины II — императрица очень любила изящные нововведения в области этикета.
На карточке И.И. Бецкого, президента Имперской академии художеств, красовался амур в облаках, держащий ленту над овальным, обрамленным веткой лавра щитом.
На поле щита можно было написать несколько строк для того, кому визитка предназначалась. Иной раз художник ограничивался простой орнаментной рамочкой с местом для письма — именно такой способ оформления использован на визитной карточке Д.И. Фонвизина. Визитные карточки А.В. Суворова были украшены сценами из охотничьей жизни.
Часто в качестве визитных карточек использовались изящные маленькие гравюры, прямо на которых писали фамилию.
В середине XIX века, в период становления буржуазии, оформление карточек существенно меняется. Визитка приобретает более лаконичный дизайн, исчезают замысловатые излишества в оформлении, на первый план выступает красота шрифтов.
С середины XIX века параллельно с типографским способом изготовления карточек сохраняется и рукописное их оформление. При заполнении специальных заготовок для визитных карточек, или, как их еще называли в те времена билетов» пользовались орешниковыми чернилами. При нанесении на бумагу чернила приобретали благородный бронзовый цвет.
Позднее, на рубеже XIX и ХХ веков, дизайн визитки опять усложняется используются шрифты ручной работы, орнаменты, гравюры с эмблемами (грозди винограда, голубка с письмом в клюве, якорь и т.п.) и даже с портретами владельцев.
Дизайном визитных карточек увлекались великие художники Бакст и Бенуа. Появляются специальные конвертики для визиток, пользующиеся большой популярностью. В них визитки рассылались по городам и странам. Для этого на конверт достаточно было наклеить почтовую марку и написать адрес.
Общество святой Евгении в Санкт-Петербурге в конце XIX века стало специализироваться на издании большими тиражами заготовок для визитных карточек и миниатюрных конвертов к ним. Указание на визитках адреса владельца становится обязательным элементом ее оформления, однако на дамских визитных карточках его печатать не принято.
Дамские визитки в целом выглядели изящнее и миниатюрнее. Мужские же, наоборот, часто имели большие размеры и порой достигали формата стандартного почтового конверта.
Одновременно с визитными карточками создавались всяческие аксессуары к ним. В прихожей всякого почтенного дома обязательно стоял серебряный поднос для визитных карточек, а кое-где — устрашающего вида чучело медведя, держащего такой поднос на вытянутых лапах.
Приезжая с визитом, принято было оставлять свою визитку на этом подносе. Если гость не заставал хозяина дома, верхний левый уголок визитки принято было загибать.
Для собственных визиток заводили коробочки кожаные, серебряные, золотые, фарфоровые, расписные, резные и инкрустированные. Для хранения визитных карточек изготавливали роскошно переплетенные альбомы с прорезями для карточек.
Шикарно оформленные визитные карточки стали применять и при организации свадебных, траурных, рождественских и пасхальных церемоний.
Уже в конце XIX века появляются рекламные визитки с указанием названия фирмы, фамилии владельца, адреса, телефона и зачастую коммерческого предложения товара или услуги. Другая сторона карточки использовалась в качестве счета ее заполняли после продажи товара — наклеивали гербовую марку уплаты налога, ставили печать фирмы и передавали покупателю.
После 1917 г. выпуск визитных карточек в России резко прекратился. Вновь визитка появилась в Советском Союзе, но она резко отличалась от зарубежных визитных карточек. Стало принято фамилию владельца карточки писать впереди имени, что приводило многих в замешательство. Также отсутствовала какая либо изысканность и пышность.
За границей существовали два вида карточки вертикальная и горизонтальная. Визитка вертикального формата появилась в конце 19 века, горизонтальная же появилась несколько раньше. В СССР в основном преобладал горизонтальный формат….
В советское время визитка являлась неотъемлемым атрибутом сотрудников обкомов и райкомов, реже деятелей культуры, космонавтов.
Времена изменились, и с приходом демократии иметь визитные карточки стало возможно всем.
У дизайнеров появилась новая веха творчества — дизайн визитной карточки. Появился спрос, требовательные заказчики.
Современные владельцы визиток стремятся втиснуть в неё как можно больше информации эмблемы и символы, товарные знаки, фотографии, рисунки гербов и флагов.
Но среди этой неразберихи существует особый класс профессионально художественно сделанных стильных визитных карточек. Такие визитки становятся произведениями искусства и поражают своей фантазией и профессиональностью[4].

2. Значение визитных карточек в обществе
Необходимым элементом деловых отношений являются визитные карточки. Обмен ими является обязательным атрибутом первой встречи с деловым партнером. В этикете бизнеса они играют огромную роль, особенно в Японии, Китае, Корее, Гонконге, и в большинстве случаев заменяют любой документ, в том числе удостоверение личности. Так как менеджер часто представляет свою фирму во внешней среде, ему следует понимать роль и значение визитных карточек.
Деловые визитные карточки – это неотъемлемый атрибут современного делового общения. Первое представление, как правило, начинается с обмена визитными карточками. К настоящему времени сложились определенные общепринятые нормы их применения. В основе этих норм лежит простое понимание, что ваша визитная карточка – это то, что остается у вашего знакомого, собеседника, делового партнера после очной или заочной встречи в вами. Карточка должна не только содержать те сведения, которые вы хотели бы о себе оставить, но и содействовать сохранению у вашего партнера того имиджа, к созданию которого вы стремитесь. В наше время визитная карточка вручается человеку, с которым хотят познакомиться поближе или собираются продолжить деловые отношения.
В современной практике используются деловые, личные и семейные визитные карточки. Встречаются случаи и комбинированных визитных карточек, содержащих как служебные, так и личные данные о ее владельце.
В Европе визитная карточка уже давно стала важным инструментом налаживания деловых контактов, поддержания отношений. Вы можете порою оскорбить своего партнера по переговорам, не дав ему свою визитную карточку. Особенно сильны эти традиции в южных странах Европы – во Франции, Италии, Испании, Португалии. Любое знакомство с деловыми людьми в этих странах начинается с обязательного обмена визитными карточками, потому при деловом общении всегда необходимо иметь с собой достаточное их количество. Если в ответ на протянутую визитную карточку вы не дадите свою, то следует извиниться, объяснив причину и пообещав послать ее при первой возможности. Каким бы непродолжительным ни было ваше первое знакомство, при следующей встрече бизнесмен, имеющий вашу визитную карточку, не станет относиться к вам как к абсолютно незнакомому человеку.
На некоторых визитках указывается только адрес и телефон фирмы – это так называемые карточки фирмы. Вполне уместно использование на визитной карточке логотипа фирмы или организации.
Деловая визитная карточка без адреса также не соответствует нормам этикета (исключение составляют дипломаты и высшие государственные должностные лица). Если меняется адрес и еще неизвестны новые телефоны, то лучше указать официальный адрес организации, телефон секретариата или канцелярии[5].
В случае если организация имеет несколько филиалов, на деловых визитных карточках ее представителей могут быть указаны несколько адресов.
Разновидностью деловой и личной визитки является комбинированная визитная карточка, где наряду со служебным адресом (в левом нижнем углу) указывается и домашний адрес (в правом нижнем углу). Такие карточки уместны для научных и творческих работников, которые часто работают дома. Женщины, как правило, не указывают на таких карточках домашний адрес, ограничиваясь номером телефона.
Общие требования к шрифту визитных карточек заключается в том, что он должен быть легко читаем. Имя, как правило, выделяется легко читаемым полужирным шрифтом слегка большего размера. Не рекомендуется использовать сложные готические или декоративные шрифты. Нужно быть осторожным с использованием курсивного начертания шрифтов, особенно если у вас редкая или труднопроизносимая фамилия или же речь идет о карточке на иностранном языке.
С помощью визитной карточки вы передаете (или получаете) необходимую первичную информацию новому партнеру почтовый адрес фирмы, телефоны, факсы, e-mail.
Визитная карточка позволяет быстро найти координаты нужного человека, его служебный телефон, имя и отчество, если вы его нетвердо запомнили.
Визитная карточка — одна из составляющих имиджа фирмы и личного имиджа ее владельца. Она является выражением как индивидуального стиля и вкуса человека, так и фирменного корпоративного стиля.
Размер и шрифт визитной карточки строго не регламентируются, они зависят от местной практики и вкуса владельца. Однако наиболее распространены размеры 50 х 90 мм[6].
Классический вариант — визитная карточка на бумаге, картоне белого цвета с матовой поверхностью, строгим черным шрифтом. Другие цвета могут использоваться только в изображении рекламного знака фирмы в левом верхнем углу карточки или в написании названия компании, если это ее фирменный цвет например, ОАО «Газпром» пишется голубым цветом.
Разнообразие цветовых оформлений визитных карточек в России зачастую говорит об отсутствии культуры у владельца попадаются то партийные (тиснение золотом на красном фоне), то «траурные» (золото на черном фоне), то «надгробные доски» (золото на мраморе). Появились визитные карточки с фотографиями, что считается не лучшим стилем.
Деловым людям желательно не проявлять эксцентричности ни в выборе материала, ни в цвете. Вычурно оформленная визитная карточка настораживает, а небрежно оформленная может вызвать предубеждение. Опечатки на визитной карточке недопустимы.
Так, например, в ОАО «Газпром» на переговоры по предоставлению многомиллионного кредита пришел представитель Инвестиционной компании, на визитной карточке которого была опечатка «Ивестиционная компания». Это вызвало недоумение и недоверие к фирме.
Встречаются ламинированные визитные карточки, что также неправильно, так как не дают возможности делать записи на полученной карточке о ее хозяине, сфере деятельности и т. п. Для делового человека делать для себя визитные карточки большего, чем принято, размера является также плохим тоном. Чтобы хранить такую карточку в картотеке, ее нужно обрезать или загибать.
В обычной деловой практике на визитных карточках, как правило, указывается фамилия, имя, отчество владельца, а также его место работы, адрес офиса, должность, служебный телефон, факс, e-mail. При написании должности нужно указать область полномочий. Например, не просто начальник отдела, а «начальник инвестиционного отдела».
Плохо, если крупным шрифтом на вашей визитке будет набрано название организации или фирмы, где вы работаете, а не ваши имя, отчество и фамилия. Визитная карточка должна представлять лично вас, а не фирму, в которой вы работаете.
Текст визитки печатается на родном языке (для нашей страны — на русском). В российском бизнесе сложилась такая практика с одной стороны визитки текст печатается на русском языке, а с обратной стороны — на английском. Если строго следовать протокольным требованиям, то это не совсем верно текст визитной карточки должен быть только на одной стороне, чтобы на чистой стороне можно было делать записи. Поэтому визитные карточки лучше иметь двух вариантов на родном языке и на английском, как наиболее распространенном языке межнационального общения. Но в случае, если вы постоянно сотрудничаете с представителями какой-либо страны, будет проявлением уважения к партнерам, если у вас будут визитные карточки на их родном языке.
Если визитка напечатана на иностранном языке, фамилия и имя пишутся полностью, а отчество обозначается одной заглавной буквой. В иностранных языках понятие «отчество» отсутствует, и его могут воспринять как второе имя.
Номер домашнего телефона на стандартной визитке не проставляется. Это информация конфиденциального характера. При необходимости его можно написать от руки. Это знак уважения и доверия к человеку, которому вручается визитная карточка.
Лицам отдельных профессий, у которых нет присутственного офиса, можно указывать на визитной карточке свой домашний телефон. Это, как правило, адвокаты, страховые агенты, представители творческих профессий. Так, если на визитной карточке нет адреса фирмы, скорее всего, это визитная карточка частнопрактикующего врача, юриста и т. п.
Заказывать визитные карточки рекомендуется по 200 штук. Если закажите меньше — быстро разойдутся, больше — могут измениться ваше положение на фирме или координаты, и визитки станут непригодными. При изменении адреса или должности следует вручить деловому партнеру новую визитную карточку или по почте (можно с курьером) отправить старую и новую визитные карточки. Новый номер телефона в крайнем случае можно написать и от руки. А вот вписывать от руки новую должность считается неприличным. При изменении должности необходимо срочно печатать новые визитки[7].
При знакомстве первым вручает визитную карточку тот, чей ранг или чье должностное положение ниже. Если социальный статус собеседников равный, первым предлагает визитную карточку младший по возрасту.
Карточку полагается передавать партнеру так, чтобы он мог сразу прочитать ее вслух. Свою фамилию, имя и отчество, особенно если они труднопроизносимые, следует назвать вслух. Неправильное ударение в фамилии или имени может привести к курьезам или неприятностям.
Вручают визитную карточку правой рукой, при контактах с церемонными азиатами — обеими руками. При этом вручающий и принимающий обмениваются легкими поклонами. Приняв визитную карточку, нужно прочитать ее содержание, поблагодарить и убрать в кейс, папку или положить перед собой на стол.
Ни в коем случае нельзя мять чужие визитные карточки, делать на них пометки, вертеть в руках на глазах у хозяина. Это воспринимается как неуважение.
Деловому человеку рекомендуется всегда иметь при себе не менее десяти своих визитных карточек. Он будет нелепо выглядеть, когда в ответ на визитную карточку начнет разыскивать листок бумаги для того, чтобы записать свой телефон или просто продиктует его устно. Отсутствие визитной карточки может стать помехой в установлении и поддержании деловых отношений.
Существуют также визитные карточки фирмы, предприятия, организации. В них указывается полное официальное название фирмы, ее логотип, почтовый адрес и адрес в Интернете, телефоны секретариата, направление деятельности, могут быть адреса и телефоны филиалов за рубежом. Такие карточки применяются для представительских целей, в том числе на презентациях, выставках, ярмарках, при вручении подарков, сувениров, поздравлений от имени фирмы.
Визитные карточки, полученные от деловых партнеров, стоит сохранить, для чего следует предусмотреть для них соответствующее место хранения. Удобны для хранения карточек специальные визитницы или визиткарды.
Все полученные карточки для удобства пользования целесообразно систематизировать с учетом сферы деятельности их владельцев, по организациям или по алфавиту.
Визитные карточки, собранные на протяжении ряда лет активной деятельности фирмы, делового человека, могут составить ценное досье, стать основой картотеки действующих или потенциальных партнеров, клиентов, различных «полезных» людей и организаций.
При проведении больших мероприятий типа симпозиумов, конференций и т. п. их организаторы заказывают большие визитные карточки — бейджи, которые, в отличие от визиток, никому не отдаются. Они представляют собой прямоугольный значок, который носится на левой стороне костюма. Бейдж содержит необходимые данные о личности и профессии его владельца фамилию, имя, отчество, должность, название фирмы и прочие регалии. Сведения, касающиеся титулов, званий и других заслуг, располагаются ниже имени. Например, Забегаев Александр Петрович, вице-президент, д.э.н., профессор.
Такие карточки, оформленные как бейджи, выдаются непосредственно перед началом мероприятия, при регистрации прибывших или по предварительному соглашению. По общему правилу, на таких карточках бейджах обозначен логотип с символикой встречи, а данные владельца помещены ниже. Бейджи носят только в здании, где проходит мероприятие.
Отдельно выдаются бейджи с надписями «Пресса», «Гость», «Администратор», «VIP».
Размеры бейджа, тип шрифта и интервалы между буквами и словами необходимо выбирать такие, чтобы помещенный текст легко читался. Если на бейдже есть фотография, то она не должна быть расплывчатой. Футляр для бейджа делается из прозрачного, тонкого, но достаточно твердого оргстекла или полиэтилена, не искажающего изображение. Для каждого конкретного случая в футляр можно помещать различные бумажные карточки — вставки с текстом. Размер футляра — это дело вкуса[8].

Заключение
История использования визитных карточек достаточно глубока. Первые визитные карточки появились в Китае в эпоху расцвета Сунской культуры. Они получили широкое распространение во Франции во время правления Людовика XIV. В XVIII веке каждый французский дворянин имел по несколько разных видов визиток. Форма, цвет, формат визитной карточки должны были отвечать определенным правилам. Так, параметры визитки строго отражали социальное положение хозяина. Каждая новая визитка становилась все больше и пышнее предыдущей.
Визитная карточка (визитка) — традиционный носитель контактной информации о человеке или организации. Изготавливается из бумаги, картона или пластика небольшого формата.
Визитка включает имя владельца, компанию (обычно с логотипом) и контактную информацию (адрес, телефонный номер и/или адрес электронной почты).
Визитки условно можно разделить на виды личные, деловые и корпоративные.
В переносном смысле выражение «визитная карточка чего-либо» означает какой-либо отличительный, очень характерный (и, как правило, положительный) признак, однозначно указывающий на его обладателя, и как правило, принесший ему широкую известность или популярность.
· Личные визитки в основном используются в неформальном общении при дружеском знакомстве. В такой визитке, как правило, указываются имя, фамилия и телефонный номер владельца. Должность и адрес в этой визитке можно опустить. Печать визитки может быть исполнена в любом стиле и разрабатываться в соответствии с индивидуальными предпочтениями владельца.
· Корпоративная визитная карточка, как правило, не содержит имён и фамилий. При печати, в ней указывается информация о компании, сфера деятельности, перечень предоставляемых услуг, контактные телефоны, карта проезда, адрес веб страницы. Обычно корпоративная визитка отражает фирменный стиль, компании. Имеет рекламный характер и в основном используется на выставках, конференциях, съездах.
· Деловая визитка используется в бизнесе, на официальных встречах и переговорах, для предоставления контактной информации своим будущим клиентам. На деловых визитках обязательно указываются имя, фамилия, должность бизнесмена, а также название фирмы и вид её деятельности. В разработке визитки используется фирменный стиль компании и логотип. Такие визитки обычно имеют строгий дизайн. У державных служащих и депутатов на визитной карточке может находиться изображение государственных знаков отличий такие как флаг и герб страны. Деловая визитная карточка без адреса также не соответствует нормам этикета. Исключением являются дипломаты и высшие государственные должностные лица.

Список использованной литературы
1. Алборова А. Обязательные тонкости // БОСС. Бизнес Организация, Стратегии, Системы, №10, 2003г.
2. Визит в историю // БОСС. Бизнес Организация, Стратегии, Системы, №10, 2003.
3. Владимирова О. Визитки — бумажные осколки жизни // Независимая Газета, №6 от 06.06.2001 г.
4. Зарайченко В.Е. Этикет государственного служащего Учебное пособие. Ростов-на-Дону Изд-во СКАГС, 2004. – 324 с.
5. Попов М.П. Визитная карточка. М. Форум, 2003.
6. Стоцкая Л. Из истории визитных карточек. М. РИА «Диалогъ», 2002.
7. Шарифуллин М., Ширенов Д. Визитные карточки // КомпьюАрт, №11, 1999
8. Шморгуненко О. Визитный этикет // Office, №11, 2002 г.

[1] Визит в историю // БОСС. Бизнес Организация, Стратегии, Системы, №10, 2003.

[2] Стоцкая Л. Из истории визитных карточек. М. РИА «Диалогъ», 2002.

[3] Зарайченко В.Е. Этикет государственного служащего Учебное пособие. Ростов-на-Дону Изд-во СКАГС, 2004. – 324 с.

[4] Попов М.П. Визитная карточка. М. Форум, 2003.

[5] Владимирова О. Визитки — бумажные осколки жизни // Независимая Газета, №6 от 06.06.2001 г.

[6] Алборова А. Обязательные тонкости // БОСС. Бизнес Организация, Стратегии, Системы, №10, 2003г.

[7] Шморгуненко О. Визитный этикет // Office, №11, 2002 г.

[8] Шарифуллин М., Ширенов Д. Визитные карточки // КомпьюАрт, №11, 1999

«

7 ошибок, которых следует избегать на визитных карточках

Знаете ли вы, что 88% визиток выбрасывается в корзину в течение недели? Если вы хотите, чтобы ваши визитки снижали эти шансы, вам понадобится преимущество. Обратите внимание на эти ошибки, которых следует избегать при создании собственного набора визитных карточек.

Ошибка №1: Слишком просто

Простой и изящный — это красиво, но если ваша визитка просто белая с обычным черным шрифтом, вы слишком далеко заходите в простоте.По данным SmallBizTrends, 72% получателей визиток будут судить о вашем бизнесе по качеству карты. Если вы хотите, чтобы визитки производили впечатление, вам нужно найти способ сделать их уникальными и интересными. Иногда помогает простое добавление отличного логотипа.

Ошибка № 2: слишком много шрифтов

Вы видели визитки со шрифтами самых разных цветов, стилей и размеров? Если вы не художник или дизайнер шрифтов, этот подход, вероятно, вам не подойдет.Постарайтесь использовать на карточке не более двух разных шрифтов, а также ограничьте их цвета и размеры. Чистая, хорошо продуманная карта успокаивает глаз зрителя, чем загруженная, визуально переполненная.

Ошибка № 3: Ошибка с цветом

Выберите цвета, которые подходят вашей должности или типу бизнеса, которым вы занимаетесь. Черная карта может быть идеальной для генерального директора высокого уровня, но плохим выбором для пекаря, поскольку цвет напоминает обгоревшую выпечку. Карточка, такая же коричневая, как сухая трава, может быть неудачной для ландшафтного дизайнера, тогда как пышная зеленая версия может вызвать более позитивное впечатление у клиентов.

Ошибка № 4: Отсутствие информации

Получатель вашей визитной карточки должен знать, кто вы, чем вы занимаетесь и как с вами связаться. Если какая-либо из этих данных отсутствует на карте, вы рискуете потерять ценные деловые контакты. Большинство визитных карточек содержали название или логотип компании, а также имя, должность, номер телефона, электронную почту и адрес человека, выдавшего карточку.

Ошибка № 5: слишком много информации

С другой стороны, на визитной карточке может быть слишком много информации.Если вы обнаружите, что добавляете на карту все больше и больше «важных» элементов, попробуйте вместо этого разместить на карте ссылку на веб-сайт или QR-код. QR-код — это простой интерактивный способ предоставить клиенту дополнительную информацию.

Ошибка № 6: грамматические и орфографические ошибки

Ничто так не умаляет назначение визитной карточки, как орфографическая или явная грамматическая ошибка. Если вы сами не являетесь экспертом в области правописания и грамматики, попросите кого-нибудь с опытом редактирования просмотреть окончательный экземпляр карточки, прежде чем вы ее напечатаете.Ошибки, как правило, негативно влияют на мнение получателя о вас как о профессионале. Если ошибки возникают в адресе, адресе электронной почты или контактном номере карты, эти проблемы могут помешать потенциальным клиентам связаться с вами.

Ошибка № 7. Слишком много мистики

Вы пытаетесь быть уникальным и неповторимым, имея загадочную визитку? Может быть, на нем просто номер телефона или он напечатан невидимыми чернилами. Не тратьте зря время и деньги, пытаясь разработать произведение, которое больше походило бы на ключ, чем на визитную карточку.Ваши потенциальные клиенты слишком заняты, чтобы разгадывать вашу загадку; им нужна понятная и практичная карточка с полезной информацией, представленной в привлекательной форме.

Если у вас нет штатных сотрудников для создания собственной визитной карточки или если она вам нужна в спешке, посетите LogoMaker.com. У нас есть сотни качественных опций, которые вы можете просматривать и настраивать; и вам не нужно платить ни цента, пока вы не найдете подходящую! Избегайте типичных ошибок в визитках, и вскоре вы с гордостью будете раздавать свои фантастические и безошибочные открытки.

7 общих ошибок, обнаруженных на визитных карточках или любом настраиваемом продукте, на самом деле

Давайте проясним одну вещь. Иногда наш мозг работает быстрее, чем пальцы, когда дело доходит до набора текста. Вы знаете свой номер телефона как свои пять пальцев. Вы умеете писать свое имя быстрее, чем тот, у кого нет вашего имени, и вы знаете всю контактную информацию о своей компании и можете произносить ее со скоростью света. Ничего из этого не проблема.Проблема возникает, когда ваши пальцы танцуют по клавиатуре, и вы теряетесь в этом щелчке клавиш и делаете кучу нелепых опечаток.

Часто нашим представителям службы поддержки клиентов звонят о том, как кто-то получил их визитные карточки или приглашения на свадьбу, и их имя написано неправильно. Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы развеять одно из самых распространенных заблуждений о нестандартной печати. Мы НЕ меняем ваш файл после того, как вы нажмете «Отправить заказ. Все, что мы делаем здесь, в 123Print, является цифровым, то есть то, что вы отправляете, мы печатаем. Какие преимущества мы получили бы, изменив написание вашего собственного имени? У нас нет на это времени, ребята. Итак, если вас зовут Томас, и вы получили заказ с именем, написанным «Th0msa», это потому, что вы торопились и потерялись в ритмичном звуке клавиатуры и, вероятно, не просмотрели свой продукт еще раз, прежде чем нажать «Отправить заказ».

Теперь я знаю, о чем вы думаете. «Но… покупатель ВСЕГДА прав!» Возможно.Когда я являюсь клиентом, мне определенно нравится думать, что я всегда прав, поэтому позвольте мне дать вам инструменты, чтобы убедиться, что вы всегда правы при настройке того или иного продукта.

Представляю вам, 7 общих ошибок, обнаруженных на визитных карточках или любом настраиваемом продукте, действительно:

7. Вы путаете вас с вашим — я все время вижу это на приглашениях на свадьбу и визитных карточках, особенно на визитных карточках. Вот как вы правильно употребляете эти слова:

  • Ты — это значит, что ТЫ ЕСТЬ.В предложении это будет: «Вы сердечно приглашены на свадьбу нашей дочери Саманты и Кенни». Youre — это , а не слова. Если вы можете заменить «вы есть» на «вы есть», значит, вы употребляете это правильно. Видишь, что я там делал?
  • Ваш — это притяжательная форма ВАС. Он используется для обозначения того, что есть у человека, или того, что принадлежит человеку. В предложении это будет «Мы сделаем ваши волосы великолепными!»

6. Неправильное использование апострофа — Мне все еще нужно дважды и трижды перепроверить, чтобы убедиться, что я правильно использую злой апостроф. Вот несколько грязных советов, которые помогут вам решить, когда использовать апостроф, а когда нет:

  • НИКОГДА не используйте апостроф с буквой S, чтобы образовать непретяжательное слово во множественном числе: Мы продаем отличные пиццы. НЕ Мы продаем отличную пиццу
  • Используйте апострофы, чтобы показать владение. В большинстве случаев вы используете апостроф, за которым следует S: Волосы Мэри хорошо пахнут .- Волосы принадлежат Мэри. Поставьте апостроф после S, если вы имеете дело с притяжательным множественным числом: Посмотрите все книги учителей! — Учителей несколько, и книги принадлежат им.

5. Не получается правильно сформировать схватки — Этот сводит меня с ума. Позвольте мне предложить вам действительно простой способ выяснить, правильно ли вы сокращаетесь. Не правильно. Неправильно. Вот как вы можете проверить себя. Готовый?

Прочтите предложение, в которое хотите вставить сокращение.Если ваше сокращение можно заменить двумя словами, которые вам нужны даже для сокращения, тогда используйте чертов апостроф.

  • Я не хочу снова вам это объяснять. — Это предложение легко может превратиться в «Я не хочу снова вам это объяснять». Поэтому я использовал апостроф.
  • Она новичок в этой грамматике. — Это предложение легко может превратиться в «Она новичок во всей этой грамматике». Итак … что мне делать? ПОЛЬЗОВАЛСЯ АПОСТРОФОМ.

4. Добавление дополнительного номера к вашему почтовому индексу — Серьезно? Серьезно? Ваш почтовый индекс состоит из пяти цифр. Если вы хотите пофантазировать, вы можете добавить четырехзначный суффикс в конец, получив девятизначный почтовый индекс. Скажи это со мной сейчас. Ваш почтовый индекс состоит из пяти цифр. ПЯТЬ НОМЕРОВ. Не шесть. ПЯТЬ.

3. Оставление номера со своего номера телефона — Я снова спрашиваю… серьезно? Если вы живете в США, ваш номер телефона может содержать до десяти цифр, если вы укажете номер перед кодом города.Обратите внимание, где вы ставите тире и сколько цифр используете. Это имеет значение!

  • 461-77-123 — Это не может быть телефонный номер !! Обращать внимание!
  • 571-111-888 — Это тоже не может быть телефонный номер !!

2. Использование неправильной формы числа или даты — Недавно я наткнулся на приглашение на свадьбу, в котором говорилось: «Экономный сентябрь». БЫСТРО. Это должно быть «пятьдесят» (невозможная календарная дата) «тридцать»? Я понятия не имею.Теперь, это вполне может быть случай проверки орфографии с исправлением слова на что-то другое, но, пожалуйста, знайте, что это будет «тридцать». Кроме того, это НИКОГДА не «двенадцатое». Это «двенадцатый».

И ошибка номер один, которую я так устал видеть, и вам должно быть стыдно, если вы сделаете :

Неверное написание собственного имени — Даже если у вас есть кто-то, кто проверяет ваше творение, вам действительно нужно убедиться, что ваше имя написано правильно! Если вас зовут Дженнифер, но вы поставили Дженифер, кто-то проверяет вашу визитку, возможно, не сочтет это ошибкой.Не все произносят общие имена одинаково. Помните, что я сказал ранее? Мы НЕ меняем ваш файл после того, как вы нажмете «Отправить заказ».

Серьезно. Мы этого не делаем. Так что, пожалуйста, из любви ко всему хорошему и чистому в этом мире — НАПИШИТЕ ВАШЕ ИМЯ ПРАВИЛЬНО.

Синди Берриер

Синди — менеджер по обслуживанию клиентов и операциям в компании 123Print. Уроженка Новой Англии, Синди сейчас проживает в Пенсильвании.Ей нравится помогать нашим клиентам и обеспечивать бесперебойную работу веб-сайта. В свободное время она любит проводить время с внуками и кататься на лошадях. По любым вопросам обращайтесь к ней по адресу [адрес электронной почты защищен]. [Зацените Синди в Google+]

советов по грамматике и правописанию для деловых знаков, меню и карточек — Vappingo

Когда вы распечатываете вывеску, меню, карточку или другой письменный документ для своего бизнеса, вы должны обращать внимание на грамматику и правописание, содержащиеся в вашем сообщении.Хорошо написанный маркетинговый материал не обязательно может произвести впечатление на клиентов, но изобилующий ошибками текст, который не был проверен профессиональной службой корректуры и редактирования, определенно может заставить потенциальных покупателей пойти куда-нибудь еще.

Эти советы помогут вам привлечь покупателей и произвести наилучшее впечатление о вашем бизнесе.

Советы по грамматике и правописанию для деловых коммуникаций

    • Просмотрите свой первый черновик несколько раз. Иногда мы не сразу замечаем ошибки в наших письмах.Дайте своему разуму и глазам несколько шансов уловить пропущенные апострофы, слова с ошибками и фрагменты предложений.

    • Если вы не умеете писать слово, поищите его. Быстрый и простой способ узнать правильное написание слова — выполнить его поиск с помощью поисковой системы, такой как Google. Эта поисковая система, если вы ошиблись, автоматически предложит правильное написание. Точно так же, если вы не уверены, что используете правильное слово, воспользуйтесь онлайн-словарем.Вы можете ввести «Define: word» в Google (без кавычек) или посетить веб-сайт, например dictionary.com, за помощью.

    • Перепроверьте использование апострофа. Ошибки с апострофами очень распространены, и они могут заставить потенциальных клиентов меньше думать о вашем бизнесе. Многие веб-сайты предлагают советы по использованию апострофа, поэтому поищите в Интернете помощь, если вы не уверены, что написанное вами грамматически правильно. Прочтите нашу статью о ненужных апострофах, чтобы получить дополнительную помощь.

    • Просмотрите каждое предложение для ясности. Ваша цель — использовать как можно меньше слов, чтобы разъяснить свою точку зрения. Неоднозначная формулировка запутает одних клиентов и подвергнет остракизму других. Нечеткая формулировка также может навредить вашему бизнесу. Если, например, вы четко не формулируете условия продажи, вам, возможно, придется дать покупателям больше, чем вы намеревались продать, — по более низкой цене.

    • Не бойтесь просить о помощи.Прежде чем печатать окончательную версию, попросите хотя бы одного знающего человека просмотреть вашу работу. Это особенно важно, если вы платите полиграфической компании за выполнение работы, поскольку исправление этих ошибок может быть дорогостоящим (принтеры не обязательно бесплатно перепечатывают работу, особенно если они не несут ответственности за ошибки). Иногда второй или третий корректор может обнаружить ошибки, которые вы пропустили. Обязательно поблагодарите всех, кто вам в этом поможет!

Убедитесь, что вы внимательно прочитали свое письмо, прежде чем размещать вывеску, меню или карточку для всеобщего обозрения.Убедитесь, что ваши вывески, меню или визитки не содержат ошибок, воспользовавшись нашими услугами по корректуре бизнеса.

Бесплатная мгновенная квота

Шаблон визитной карточки Духовная чакра Moon Spell Caster

Ваша визитная карточка — это отражение вас и вашего ремесла, пусть она сияет, как вы! Это дизайн с племенными символами, яркая и наполненная энергией карта, которая заставит потенциальных клиентов протянуть руку помощи! Можно использовать для любой духовной или природной профессии.

Не нужно возиться с тем, как заполнить свою информацию … вы деловой человек, нет времени на это! Я добавлю информацию о вашей компании на карту, прежде чем отправлять вам (или распечатывать) файлы. Все, что вам нужно сделать, это выбрать, хотите ли вы иметь цифровой файл для печати дома, или я возьму на себя печать и доставку за вас!

При заказе:

ПОЖАЛУЙСТА, ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ В ОКНО «СООБЩЕНИЕ ПРОДАВЦУ» НА СТРАНИЦЕ ОТПРАВКИ:
— Имя:
— Название компании (если применимо)
— Номер телефона:
— Адрес электронной почты:
— Физический адрес:
— Имена в социальных сетях (Facebook, Instagram..если применимо):

Как только я получу всю вашу информацию, я создам ваше доказательство для утверждения в течение 48 часов (пн — пт). Я пришлю вам подтверждение вашей карты по электронной почте. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕРЬТЕ ВСЕ СОДЕРЖАНИЕ И НАПИСАНИЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО. Утвержденные карточки считаются готовыми к печати, и я либо отправлю вам окончательные файлы, либо отправлю файлы на свой принтер в это время.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

ДЛЯ ЦИФРОВОГО ФАЙЛА:
ФИЗИЧЕСКАЯ ИЛИ ПЕЧАТНАЯ КАРТА НЕ ПОСЫЛАЕТСЯ.
Вы получите:

● Индивидуальная двусторонняя визитка 3,75 x 2,25 (это стандартный размер с включенными цветовыми выходами для успешной печати)

● JPG и PDF, 300 точек на дюйм, CMYK

ДЛЯ ПЕЧАТНЫХ КАРТ:
Тот же протокол как указано выше, но я отправлю их, распечатаю и отправлю вам. Пожалуйста, выберите ваше количество. Если вам нужна особая отделка или бумага, свяжитесь со мной, и я смогу оплатить это отдельно.

● КАРТОЧКИ НАПЕЧАТАЮТСЯ НА ВЫСОКОМ КАЧЕСТВЕ БЕЛЫХ КАРТОЧЕК 16PT
● ДОСТАВКА ВКЛЮЧЕНА В ЦЕНУ.

НА ПЕЧАТНЫЕ КАРТОЧКИ: ЦЕНА ВКЛЮЧАЕТ ДИЗАЙН И ПЕЧАТЬ. ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ ДЛЯ ПЕРЕЗАКАЗА ДИЗАЙНА, КОТОРЫЙ ВЫ ПРЕДНАЗНАЧАЛИ ПРИОБРЕТИТЬ У МЕНЯ, Я БУДУ ТОЛЬКО СТОИМОСТЬ ПЕЧАТИ В ЭТИХ СЛУЧАЯХ (- 25 $ ОТ ЦЕНЫ) СПАСИБО !!!

ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗАХВАТЫВАЕТ, НЕ ТАК? ПОЖАЛУЙСТА, НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ, СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ С ВОПРОСАМИ, ПЕРЕСМОТРАМИ ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМИ РАБОТАМИ!

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Эти файлы предназначены только для личного использования.Вы не можете делиться цифровыми файлами через какой-либо источник (электронная почта, Facebook и т. Д.) С другими или продавать документы с целью получения прибыли. Эти файлы защищены авторским правом и не должны изменяться или распространяться каким-либо образом.

УСЛОВИЯ ПЕЧАТИ
Обратите внимание, продавец не несет ответственности за цветовые вариации — цвет может незначительно отличаться от цвета на экране или изменяться в зависимости от бумаги, на которой он напечатан.

[ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА]
В связи с особенностями продуктов, мы не можем предложить возмещение после совершения покупки.

[ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ]
Торговые марки, логотипы и товарные знаки, использованные в данном документе, остаются собственностью соответствующих владельцев. Перечисление любой компании и / или их логотипов не подразумевает какого-либо одобрения или прямой аффилированности с указанной компанией. Логотипы и изображения используются исключительно по просьбе консультантов указанной компании.

Спелл Визитные Карточки | Визитки 100

Сэкономьте до 55% на визитках

Показаны 1 — 60 из 340 визитных карточек заклинаний.

Наборы заклинаний Принадлежности для ведьм Визитная карточка

Детали

Визитная карточка Black Crystal

Детали

Черная винтажная визитка для заклинаний и колдовства

Детали

Basic Witch Pastel Witch Shop Square Визитная карточка

Детали

Студия пирсинга Визитная карточка специалиста по пирсингу

Детали

Хрустальная свеча Spell Business Card

Детали

Черно-золотая визитка для третьего глаза

Детали

Карточка социального профиля The Witches Hat

Детали

Визитная карточка Black Mystical Moon And Stars Square

Детали

Свеча с инструкциями по заклинанию Square Business Card

Детали

Визитная карточка со свечой в фазе Луны

Детали

Звездное небо Луна Свеча Заклинание Визитная карточка

Детали

Esoteric Crystal White Pink And Gold Визитная карточка

Детали

Визитная карточка для свечей с цветочным рисунком коры и луны

Детали

Визитная карточка черного колдовства с цветочным черепом и луной

Детали

Свеча намерения Луна Заклинание Квадрат Визитная карточка

Детали

Ведьма с черной кошкой Фантазия

Детали

Звездное небо Цветочная луна Хрустальная свеча Заклинание Визитная карточка

Детали

Логопед, логопед, патолог речи, Slp Визитная карточка

Детали

Мать-природа Большая фантазия

Детали

Черно-золотая визитка с тремя лунами

Детали

Визитная карточка заклинания свечей в виде восковой убывающей луны Кристалл

Детали

Студия пирсинга тату-пирсинг Квадратная визитная карточка специалиста по пирсингу

Детали

Фрукты и овощи, Визитная карточка овощного магазина

Детали

Визитная карточка с цветочными свечами и заклинаниями

Детали

Хрустальная свеча Moon Spell Business Card

Детали

Тату-студия / Визитная карточка тату-мастера

Детали

«Мое время уже опаздывает» Поэзия Закладка Мини-визитка

Детали

«Сохраняйте спокойствие» и «Проверяйте опечатки (любого цвета)» Визитная карточка

Детали

Куча деревянных букв на английском языке и монохромная визитная карточка

Детали

Esoteric Crystal Black Pink And Gold Визитная карточка

Детали

Эльф с белым котом верхом на листе

Детали

Дошкольное слово в забавных буквах Визитная карточка

Детали

Красный талисман / Египетский крылатый анк с визитной карточкой из Рога изобилия

Детали

Moonlight Sleeper! Визитная карточка

Детали

Старинный галеон и карты пиратских сокровищ Визитная карточка

Детали

Taco Cat, написанная перевернутой буквой Tacocat Mexican Food Business Card

Детали

Красный Талисман, Египетский Крылатый Анк, Рог изобилия Бирюзовая Визитная карточка

Детали

Lady Of Lake, Magic And Mystery, синяя визитная карточка Fantasy Square

Детали

Визитная карточка Wiccan Amethyst Jeweled Butterfly Art

Детали

Визитная карточка Волка и Луны

Детали

Elf Magic In Grass Field :: Фэнтезийная визитка

Детали

Я заклинаю вас визитной карточкой

Детали

Астральный лабиринт, астрологическая карта Black White Business Card

Детали

«Заклинание» D2 — Магическая тематика

Детали

Moth Moon Candle Intention Spell Square Визитная карточка

Детали

Квадратная визитная карточка для слабослышащих

Детали

Esoteric Crystal Black Blue And Gold Business Card

Детали

Мотылек и Луна Свеча Намерение Заклинание Квадратная Визитная карточка

Детали

Красный талисман / Египетский крылатый анк с визитной карточкой из Рога изобилия

Детали

Визитная карточка для социальных сетей Black Crystal

Детали

Квадратная визитная карточка с инструкциями по заклинанию Луны

Детали

Белый полумесяц Хрустальная свеча Намерение Заклинание Квадратная визитная карточка

Детали

Как составить визитную карточку для коммерческого бизнеса | Малый бизнес

Коммерческие предприятия предлагают широкий спектр продуктов и услуг потребителям и малым предприятиям по всей стране.Визитная карточка — это первое направление брендинга и продвижения для многих компаний. Для создания эффективной карты необходимо использовать логотип, который описывает бизнес-продукт или услугу и соответствующую контактную информацию. Многие коммерческие предприятия используют карты на карточках, чтобы помочь потребителям легче находить места. Часть коммерческой визитки, которую часто упускают из виду, — это дополнительная формулировка, отделяющая вас от конкурентов.

1

Посмотрите на существующий дизайн визитной карточки и посмотрите, сколько места у вас реально есть, чтобы добавить какие-либо слова или фразы.Визитная карточка имеет размер 3,5 на 2 дюйма с меньшим размером шрифта. В зависимости от того, сколько места занимают логотип и контактная информация, у вас может быть достаточно места только для трех-семи слов.

2

Изучите историю своего бизнеса, запишите все недавние награды или обозначения сообщества, свидетельствующие о ваших достижениях. Запишите, сколько лет вы служили сообществу, или любую другую информацию, демонстрирующую компетентность.

3

Перечислите характеристики или преимущества продукта, которые являются аргументами.Гарантии, подбор цен или бесплатные консультации открывают глаза потребителям, пытающимся сэкономить.

4

Просмотрите перечисленные и отмеченные элементы и определите, какие элементы являются наиболее важными. Придумайте одну или две «фразы силы», которые вы можете вставить в карточку, если позволяет место. Сильные фразы говорят покупателям о преимуществах покупки у вас.

5

Измените шаблон визитной карточки с помощью мощных фраз. Например, компания по кондиционированию воздуха может заявить под названием «Служить обществу в течение 25 лет.«Мастерская по ремонту компьютеров может предоставить« Гарантию работы 90 »или обувной магазин может предложить купоны, указав покупателям:« Найдите купоны для экономии денег на нашем веб-сайте ».

Ссылки

Writer Bio

С более чем 15-летним опытом Имея профессиональный писательский опыт, Кимберли находит удовольствие в том, чтобы взять техническую неразбериху и развлечься! Ее первая карьера была в сфере финансовых услуг и страхования.

Визитных карточек = обязательный предмет

Если вы изучали базовый бизнес-класс японского языка, вы знаете, что meishi — важный элемент, который нужно иметь при работе с японскими бизнесменами .Визитные карточки отражают вашу личность, поэтому вы всегда так внимательно изучаете визитные карточки, когда впервые встречаетесь с кем-то.

Я обнаружил, что очень немногие люди ожидают, что у вас, неяпонца, будут визитки, когда вы ищите работу или работаете в сети. Тем не менее, я считаю, что — это впечатляющих , если у вас есть .

Я также понимаю, что некоторым неяпонцам это может показаться слишком привлекательным, но я все же рекомендую носить их с собой все время. Никогда не знаешь, когда у тебя появится возможность нетворкинга! Если вы отдадите кому-нибудь свою карточку, у него будет бумажка на память о вас. Если возможность нетворкинга обойдется без обмена визитными карточками, нет никакой гарантии, что вы двое снова свяжетесь с вами. Не полагайтесь только на социальные сети, такие как LinkedIn; не у всех есть учетные записи, и иногда у вас нет правильного написания имен.

Meishi — это доступный способ наладить общение и запомнить людей, которых вы встречаетесь. Вы можете потратить столько же или столько же времени на разработку своей карты, если у вас есть основная информация : ваше имя и ваша лучшая контактная информация (например, телефон, адрес электронной почты, учетные записи в социальных сетях). Если вы студент, напишите название учебного заведения, специальность и ожидаемую дату окончания. Вы можете проявить творческий подход к своей визитной карточке, если хотите, или сделать ее простой и приятной для глаз.

Это сообщение в блоге содержит партнерские ссылки. Если вы перейдете по ссылке и совершите покупку, я получу небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас.

Заказ Meishi

Сходите в местный магазин канцелярских товаров или поищите визитки в Интернете; есть множество источников. Если вас интересуют те, которые у меня есть, обратите внимание на Office Depot и OfficeMax . Я ценю их простоту заказа, качество печати и цену, и поэтому установил партнерские отношения. Поищите «стандартные визитки» или станьте более привлекательными, если хотите!

Наконечник Pro

Если вы хотите добавить катакана или кандзи на свою визитную карточку для добавления или , убедитесь, что выбранный вами провайдер позволяет печатать эти символы! Я сам испытал это, но обнаружил, что мое имя на японском языке (カ ー シ ャ) звучит как △△△△.

Решение: создайте свою визитную карточку в такой программе, как Canva, сохраните ее как PDF-файл и загрузите в любую компанию, которую вы выберете для заказа meishi.

Что касается добавления вашей фотографии к вашему meishi: я говорю, что это определенно имеет смысл. Я встречал много людей, работающих в японских компаниях, у которых есть свои фотографии, и это абсолютно помогает вам напомнить, как выглядит этот человек.

Правильное использование Meishi

  • Держите достаточное количество мейши в визитнице и не используйте карманы или бумажник.
  • Убедитесь, что у вас есть удобный доступ к держателю для мейши , и что он не застрял внизу вашей сумочки, портфеля или кармана пальто.
  • Держите карту обеими руками и старайтесь не держать в руках ничего, кроме держателя мейши.
  • Поверните вашу карточку к гостю (не вверх ногами), чтобы они могли легко прочитать ваше имя. Кратко представьте себя .
  • Когда ваш гость представляет, убедитесь, что получил его карту обеими руками .
  • Примечание: если вы оба обмениваетесь картами одновременно, поместите свою карту обеими руками немного ниже, чем карта гостя, но не вступайте в игру мейши в подвешенном состоянии , где можно опуститься ниже. (Чем выше вы подниметесь в рейтинге, тем реже вам придется это делать.) Затем одновременно обменивайтесь картами. Я часто использую правую руку, чтобы держать карточку, а левую руку брать карточку гостя.
  • Посмотрите на визитную карточку другого человека и коротко поговорите.
  • Уберите карту вежливо и уважительно.

НИКОГДА не делайте этого

  • Бросьте карту через стол, как будто вы играете в покер.
  • Положите мейши гостя в карман, особенно в задний карман, в который вы, , сидите .
  • Делайте заметки на карточке, пока находитесь с этим человеком. (Вы можете сделать это позже, незаметно, не портя карту.)

Дополнительные советы

Следите за обновлениями во второй части, в которой вы найдете более подробные советы, в том числе:

  • Как соблюдать этикет при раздаче карточек (т.е. читая зал).
  • Какие японские фразы нужно говорить при обмене мейши.
  • О чем следует помнить при нетворкинге на мероприятиях.
  • Как обращаться с визитками на собраниях.
Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *