Как раскрутить маникюрный бизнес: инструкция для частников и владельцев маникюрных салонов

Содержание

идеи и интервью с хозяйкой салона

Поговорим том, как раскрутить салон красоты. Это очень популярная бизнес-ниша и несколько постоянных читательниц adne.info владеют или/и управляют такими заведениями.

Статью и опрос начнём с подборки идей. Мы задали вопрос о методах продвижения в рассылке и резюмировали ваши ответы в нижеследующий список.
Живая реклама

Само собой разумеется, что вы уже подготовили визитки для своих клиентов, а на входе в салон красуется яркая и запоминающаяся вывеска. Но чего не сможет передать данный вид рекламы, так это степень профессионализма ваших мастеров. То, как выглядит владелец салона – и есть самая показательная реклама.

Ваша кожа должна быть свежей и подтянутой, прическа идеальной, а маникюр стильным и аккуратным, хотя бы на людях, чтобы возникало желание быть похожим на вас и немедленно отправится к вам в салон.

Полезно: как назвать салон красоты.

Время работы

Пусть это не самый комфортный способ привлечь клиента, но он действительно является эффективным. Зачастую случается так, что быть «при параде» необходимо уже с самого утра или, к примеру, мероприятие начинается только к 22.00. Найти салон, способный принять клиента в 9 утра или вечера не так просто, поэтому данное преимущество выделит вас среди конкурентов.

Комфортная зона ожидания

Не редко бывает так, что салон теряет своего клиента из-за возникшей очереди, человек попросту не намерен терять свое время. Необходимо создать комфортную зону ожидания, чтобы необходимое время посетитель провел с удовольствием, а еще лучше с чашечкой кофе.

Социальные дни

Определите, в какой день недели у вас меньше всего клиентов – сделайте этот день «социальным». Т.е. за минимальную плату предоставляйте свои услуги пенсионерам, многодетным семьям, тем, кто нуждается в этом. Таким образом, вы не просто привлечете клиентов, но и заработаете хорошую репутацию.

Уникальная услуга

В перечне предоставляемых услуг должна быть хотя бы одна такая, которая в вашем городе не встречается или является очень редкой. Это может быть что угодно, оздоровление волос каким-нибудь «японским» методом или укрепление ногтевой пластины с помощью сыворотки №5, недавно изобретенной в лондонской лаборатории. Главное создать ощущение эксклюзива.

Это то, от чего будем отталкиваться выстраивая план, как продвигать салон красоты. Некая отправная точка. На которую можно нанизать остальные услуги и преимущества. В случае эконом сегмента, ещё важно, чтобы это была максимально доступная услуга.

Полезный материал: оборудование для салона красоты.

Мастер-классы

Проводите мастер-классы, на которых вы сможете рассказать, не только как правильно ухаживать за собой, но и об услугах вашего салона. Пришедшим раздать купоны со скидкой на разовое посещение.

Крутая история: Из официантки во Владелицы салона красоты — история провинциалки из Одессы.

Партнерские соглашения

Заключить договоренность, например, с магазином вечерних платьев или свадебным салоном. Тем, кто совершает у них покупку, предоставлять разовую скидку в салоне красоты и наоборот.

Подарочные сертификаты

Есть такая категория женщин, которые за всю свою жизнь посетили салон красоты всего два раза. Для привлечения таких клиентов хорошо работают подарочные сертификаты. Заботливые подруги и даже мужья выбирают их в качестве подарка для таких «засидевшихся» женщин.

Ведь если ей подарить, например, деньги, то вряд ли она потратит их на себя, но получив сертификат на определенную сумму или услугу — уже не откажешься поухаживать за собой. А вот вернется ли она во второй раз, это дело рук мастера.

Из отзыва: У меня напротив дома салон красоты, но я о нем узнала совершенно случайно, хотя он открыт уже 4 года. Вывеска есть, но она теряется визуально среди магазинных. Мне у дома дали листовку со скидкой 30 процентов на первое посещение. Тогда узнала, что есть рядом салон красоты и я могу туда бегать на маникюр.

Онлайн бронирование

Еще далеко не каждый салон может похвастаться данной услугой, но очевидно, что за ней будущее. Если на сайте вашего салона можно будет получить информацию о свободных часах определенного мастера и записаться на желаемую дату онлайн, а впоследствии получить напоминание по смс или электронной почте – это станет вашим золотым преимуществом.

И напоследок, все эти идеи не стоят ничего, если в вашем салоне нет атмосферы дружелюбия, уважения и профессионализма. Наличие хотя бы этих трех качеств навсегда обеспечат вас клиентам.

Как мы с женой раскручивали салон красоты

История читателя.

Салон красоты — давняя мечта моей молодой жены. Уши прожужжала так, что могу и сам там работать. Снял подходящее небольшое помещение, закуплены мебель, куча аппаратуры, массажёры, тьма всяких побрякушек по мелочи. И вот мы открылись.

Место, где мы сняли помещение вполне достойное, недалеко от большого рынка с хорошей текучкой, множество супермаркетов поблизости. Но клиентов не наблюдалось. Если честно, то я не мог понять что такое и как это исправлять.

Сначала прибегнул к помощи мировой паутины, выложил в интернете объявление об открытии, написал на городском форуме и во вконтакте. Как бы звонки начали поступать, но клиентов очень мало и то в основном по пустякам.

Во время обучения в университете на экономическом, я прекрасно помню такое выражение как «живая реклама».

И тут началось самое весёлое и занятное, сначала устроили конкурс по отбору рекламщиков, как их ещё называют «пичменов», которые раздают листовки салона, но надо не просто отдать листовку, а стараться завести разговор, заинтересовать человека. чтоб он сам захотел пойти на диалог.

Для стимула каждому раздатчику были оговорены хорошие проценты от каждого приведенного клиента. И тут могу сказать, что дело пошло вверх и очень живо. Наши молодые и харизматичные рекламщики действительно начали приводить большое количество клиентов.

Параллельно запустили пару ярких объявлений на витрины по поводу акций салона, что тоже сыграло неплохую роль в оживлении нашего салона. А жена завела инстаграм, который и вовсе загрузил нас работой под завязку.

Сейчас наша основная часть посетителей это постоянные клиенты.

Опыт раскрутки салона красоты — интервью

По заданию adne.info мы встретились с генеральным директором студии красоты Noire Альбиной Межевич и узнали у нее, в чем секрет успеха.

Альбина, сегодня салон «Noire» — один из самых престижных и модных в нашем городе. Расскажите, с чего всё начиналось?

Мы открылись не так давно – 7 лет назад. До этого я уже работала в нескольких салонах красоты, но захотелось чего-то принципиально нового. Тогда мы с мужем взяли кредит и открыли свою собственную парикмахерскую. Сначала у нас был компактный зал на 5 рабочих мест, потом мы поставили там маникюрный стол. Первые 3 года мы набирали клиентуру – стригли, красили, делали обрезной маникюр. Даже приходилось устраивать бесплатные клиентские дни.

И так вы себя зарекомендовали?

Да. Благодаря низким ценам у нас постоянно была запись – в основном, приходили студенты и пенсионеры. Возвращались и во второй раз, и в третий, и постепенно набрали постоянных клиентов. Потом сработало «сарафанное радио» — стригут-то хорошо и дешево.

Значит, завоевать клиентов низкими ценами – ваша стратегия?

Да мы тогда и не знали таких слов! Это сейчас маркетологи помогают разрабатывать планы развития, а раньше все делали по интуиции.

Мы думали, как развивать салон красоты, взяли большой лист и изложили все идеи, потом начали связыватьих в схему, чтобы одна поддерживала другую. Выбрали несколько, которые более всего пересекаются. Синергия работает.

И что же она вам подсказывала?

Что нам не хватает салонов, в которых можно прийти всей семьей. Сейчас либо модные дорогие салоны для экстравагантной молодежи, либо парикмахерские эконом-класса, где с вами могут сделать такое, что не дай бог. Мы изначально рассчитывали на широкую аудиторию и старались предлагать максимум услуг.

А вы не боялись, что пострадает качество?

Такой страх был. Но чтобы этого избежать, мы устроили огромный конкурс на вакантные места. У нас нет «универсалов», у всех есть своя узкая специальность. По возможности отправляем всех на курсы повышения квалификации.

То есть вы совсем не вкладывались в рекламу и развитие?

Это не совсем так. Изначально просто не было денег, чтобы заказать хорошую рекламную кампанию и расширить бизнес – приходилось всю прибыль направлять на погашение кредита. А когда расплатились с долгами, сразу начали развивать бизнес «по-крупному» (смеется).

… и сильно изменили прайс на услуги…

Кстати, нет. Цены по-прежнему удается держать на приемлемом уровне. К тому же у нас действует гибкая система скидок для постоянных клиентов.

И все таки в журнале «Другой город» я вижу статью о вашем салоне. Значит, вы все-таки обращались к рекламе.

Конечно, и не только в журналах. У нас было несколько рекламных роликов, 2 статьи в журнале и огромное количество рекламы. Не нужно думать, что постоянные клиенты будут ходить только к вам на протяжении 20 лет – меняются потребности, вкусы. В конце концов, в каждом салоне используются разные марки и разные технологии. Поэтому все время нужно предлагать свои услуги потенциальным посетителям. И старых друзей радовать новинками.

Значит, чтобы «раскрутить» салон красоты, нужно делать все то же, что и вы?

Я не говорю, что это универсальная формула успеха. Мы шли своим путем и знали, к чему стремимся. Мы были честными с собой и с клиентами и никогда не опускали руки, даже когда казалось, что все рушится. Наверное, это и есть главные рецепты.

Ваши идеи про раскрутке салона красоты

Дано: открыли свой бизнес: новый салон красоты в городе стотысячнике. Десяток конкурентов уже устоявшихся на рынке и не изощряющихся в рекламе: рекламные щиты, объявления в местных газетах и в автобусах.

Какие способы привлечения клиентов вы бы посоветовали?

Ещё несколько интересных историй:

Как я спонтанно открыла свой Салон Красоты, ничего не зная о Бизнесе.
Как я открыла косметологический салон.

Как привлечь клиентов в салон красоты

Оформить фасад здания и подобрать дизайн салона
Настроить онлайн-запись на сайте и в соцсетях
Подключить программу лояльности
Добавить сайт на карты Google и Яндекса
Вести учет клиентов в CRM
Вести блог во ВКонтакте
Завести канал на YouTube
Проводить прямые эфиры и семинары на тему красоты
Добавить компанию в справочники и на сайты отзовиков
Зарегистрироваться на купонных сайтах
Разыграть сертификат на бесплатную процедуру
Использовать креативную рекламу
Создать запоминающиеся визитки
Разработать брендированные сувениры для клиентов
Работать с отзывами

Даже если в вашем салоне красоты работают топовые стилисты и парикмахеры, размер выручки может оставлять желать лучшего. Бьюти-индустрия — отрасль, где огромную роль играет визуальная составляющая. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, мало знать потребности и привычки своей ЦА. Нужно обладать способностью удерживать внимание аудитории. Умение грамотно преподнести бизнес — настоящее искусство. Вот 15 способов, как привлечь клиентов в салон красоты в 2022 году.

Первое впечатление — самый важный этап коммуникации в отношениях с клиентом. Если вывеска салона выглядит как привет из девяностых, едва ли кому-то захочется заходить внутрь. То же самое касается стойки ресепшена. Все должно смотреться так, будто здесь находится редакция модного журнала. А не подпольная парикмахерская.

Чтобы построить с клиентами долгосрочные отношения, необходимо предоставить им по-настоящему интересный опыт. Работая над дизайном помещения, старайтесь создать атмосферное место, в котором посетителям захочется делать селфи и делиться полученными фотографиями в соцсетях. Если вам удастся добиться такого эффекта, можете быть уверены — люди будут приходить в салон снова и снова.

Настроить онлайн-запись на сайте и в соцсетях

У современного потребителя нет желания записываться на стрижку по телефону. Это долго и неудобно. Гораздо проще забронировать услуги онлайн. Чем более быстрой будет процедура записи, тем меньше «окон» останется в расписании.

Оптимизировать процесс получения заявок можно с помощью виджета онлайн-записи в программе для салонов красоты. В ней отображается вся информация о загрузке салона, поэтому клиентам не придется листать электронный журнал в поисках свободных часов. Достаточно будет найти нужного мастера и просмотреть его график на ближайшую неделю. А после — заполнить форму и получить подтверждение брони на телефон.

Подключить программу лояльности

Привлечение нового клиента обходится дороже, чем сохранение существующего. Программа лояльности — хороший способ удержать посетителей в салоне красоты, не прибегая к большим расходам. Предложите простую систему вознаграждения, чтобы повысить ценность оказываемых услуг и увеличить размер среднего чека. Программа лояльности может включать в себя:

— купоны и промокоды;
— подарочные сертификаты;
— бонусные баллы за отзывы в соцсетях;
— бесплатные продукты или услуги;
— и многое другое.

Также имеет смысл внедрить продажу пакетов услуг со скидкой. Например, если клиент заказывает маникюр и педикюр, он получает скидку 20%, а при бронировании окрашивания — 30% на средства для волос. 1С:Салон красоты позволяет настроить интерфейс таким образом, чтобы пользователь сразу видел сопутствующие услуги в дополнение к основным и понимал выгоду предложения.

Добавить сайт на Google и Яндекс карты

По данным Яндекса, число запросов по типу «парикмахерская рядом» достигает отметки в 90 000 показов. Это значит, что потенциальные клиенты где-то рядом. Нужно лишь показать им дорогу в ваш салон.

Чтобы попасть на карты Яндекса, необходимо предварительно зарегистрироваться в Справочнике. Либо купить подписку Яндекс.Бизнес, которая поможет получать дополнительный трафик с других площадок: Навигатора, Директа и т. д. Если у вас нет собственного сайта, можно заполнить виртуальную визитку или воспользоваться интеграциями 1С:Салон красоты, чтобы «привязать» карточку организации к Яндекс.Картам.

Вести учет клиентов в CRM

В некоторых регионах до сих пор существуют студии и парикмахерские, где учет клиентов ведется в тетради или блокноте. Это причиняет массу неудобств администраторам, которые вынуждены тратить большую часть рабочего времени на рутинные задачи, и приводит к конфликтным ситуациям, когда клиента по ошибке записывают на другую дату.

Автоматизированная система учета — маст-хэв для любого современного предпринимателя. В 1С:Салон красоты на каждого клиента заводится персональная карточка, где указываются контактные данные и отображаются история бронирований и статистика расходов. Эта информация позволяет оптимизировать учетные процессы, отслеживая загрузку мастеров, и персонализировать рекламные предложения, отправляя уведомления об акциях и напоминания о визитах.

Вести блог в ВКонтакте

Согласно опросу ВЦИОМ, каждый третий пользователь социальных сетей тратит на просмотр новостей, лайки постов и общение в чатах более 3-х часов в день. На сегодняшний день самой большой соцсетью России является ВКонтакте, где зарегистрировано около 73 млн человек. При этом почти половина из них используют сервис, чтобы потреблять визуальный контент. Почему бы не обернуть это в свою пользу?

Продвижение в ВК — недорогая и эффективная маркетинговая идея для салонов красоты. Создав рабочую группу и подключив необходимые виджеты, вы сможете собирать заявки прямо в сообщениях сообщества. Кроме того, наличие группы позволит публиковать экспертный контент и повышать вовлеченность аудитории с помощью конкурсов и других активностей.

Завести канал на YouTube

По данным Google, 70% людей выбирают покупают продукцию того или иного бренда после просмотра видео на YouTube. Для сферы бьюти-услуг, где огромную роль играет визуальная составляющая, эта площадка может стать настоящей золотой жилой. Да, создание видеоконтента потребует дополнительных инвестиций, но эти вложения окупят себя с лихвой.

Для начала попробуйте опубликовать видео-лайфхаки, как сделать ту или иную прическу. Если количество просмотров будет расти, имеет смысл развивать подобную рубрику. На первых порах не стоит беспокоиться о качестве видео. Как показывает практика, люди больше ценят контент в формате real life, чем постановочные и отретушированные ролики. Главное, позаботиться о хорошем освещении.

Проводить прямые эфиры и семинары тему красоты

Это можно делать в рамках корпоративного блога или использовать YouTube-аккаунт. Прямые эфиры и семинары — отличный способ показать, что вы действительно являйтесь экспертом в своей области, и завоевать доверие клиентов. Схема взаимодействия может выглядеть следующим образом.

Сначала нужно выяснить, какие темы интересны вашей аудитории. Для этого можно устроить опрос в соцсетях или промониторить комментарии. Выбрав наиболее «больную» тему, посвятите ей 1-2 статьи и посмотрите на реакцию подписчиков. Если публикация собрала достаточное количество лайков и просмотров, проведите прямой эфир. Для его проведения можно пригласить спикера со стороны, чтобы повысить интерес к мероприятию и увеличить охваты.

Добавить компанию в справочники и на сайты отзовиков

В 2020 году AliExpress Россия и Data Insight выяснили, что рекомендации и отзывы читают 99% онлайн-покупателей. При этом в 9 случаев из 10 решение о приобретении товара или услуги принимается после знакомства с мнением пользователей. Стоит ли говорить о том, как важно следить за качеством отзывов?

Используя сайты-отзовики по типу irecommend.ru, можно повысить видимость своего бизнеса в интернете и стать заметнее для потенциальных клиентов. Кроме того, регистрация позволит разместить в онлайн-каталоге ссылку на сайт салона, чтобы увеличить количество посетителей и поднять трафик.

Зарегистрироваться на купонных сайтах

Сайты-купонники — это площадки наподобие Biglion и Frendi, которые продают скидочные купоны, имеющие ограниченный срок действия. Как правило, купон распространяется на один-два вида услуг, а сама акция длится не больше месяца. Однако за это время можно значительно увеличить размер клиентской базы и поднять продажи. Дальнейшая задача заключается в том, чтобы удержать таких клиентов и превратить их в постоянных посетителей вашего салона.

Разыграть сертификат на бесплатную процедуру

Если в салоне наступил «мертвый» сезон, попробуйте привлечь клиентов простыми предложениями. Например, разыграйте онлайн-сертификат на бесплатную процедуру глубокого кондиционирования. Это можно сделать в группе ВКонтакте, разместив соответствующий пост и попросив подписчиков оставить под ним комментарий из нескольких слов. Подобные механики придадут вашим услугам дополнительную ценность и помогут повысить вовлеченность пользователей.

Использовать креативную рекламу

Ваши мастера — эксперты в создании сумасшедшего нейл-арта или уникальных причесок? Расскажите об этом своей аудитории с помощью вирусного маркетинга. Вот пример «вкусной» рекламы салона красоты в Японии:

Для вдохновения можно зайти на Pinterest или посмотреть сайты и аккаунты конкурентов. Не забывайте про призыв делиться контентом — это самый простой способ увеличить охваты.

Создать запоминающиеся визитки

Визитные карточки — классическая стратегия продвижения, которая до сих пор работает. Особенно в такой заточенной под визуал сфере, как бьюти-индустрия. С помощью визитки можно дать клиенту наглядное представление о ваших услугах и продемонстрировать оригинальный подход. Например, сделать так, чтобы он почувствовал себя стилистом барбершопа:

визитка, выполненная компанией Y&К для Glammer Education Institute of Hair Design

Конечно, за подобными креативами придется обращаться в рекламное агентство. Однако более простые варианты можно сделать самостоятельно. Такие инструменты, как Canva или Figma, позволяют разработать красивый дизайн визитки или воспользоваться готовыми шаблонами.

Самое приятное в методе продвижения с помощью визитных карточек заключается в том, что их можно давать лично в руки, чтобы установить с клиентом более тесную связь. Кроме того, на визитках можно размещать QR-коды для онлайн-записи в салон.

Разработать брендированные сувениры для клиентов

Это могут быть:

— календари с ежедневными советами по уходу за волосами;
— расчески с логотипом салона;
— подарочные косметические наборы;
— и многое другое.

Брендированные сувениры — отличный подарок для корпоративных партнеров. С их помощью также можно реализовывать кросс-промо механики и раскручивать бизнес. Главное, что нужно учесть при разработке брендированной продукции — ее полезность. Сувенир должен быть таким, чтобы им хотелось пользоваться и показывать другим людям.

Работать с отзывами

Один из самых больших вопросов, который возникает у потенциальных клиентов салона красоты: «Могу ли я доверить свои волосы этому мастеру?». Даже если вас рекомендуют все вокруг, есть вероятность, что посетители проверят рейтинг салона в Google и Яндекс, прежде чем бронировать услуги. Поэтому важно постоянно работать с отзывами и следить за качеством фидбэка.

Наличие положительных отзывов не только способствует улучшению репутации вашего бренда, но и помогает продвигать сайт в поисковой выдаче. Искусственные алгоритмы следят за качеством отображаемых результатов — если профиль салона имеет высокий рейтинг, система «считывает» показатели и поднимает ресурс в топ поиска.

Теперь вы знаете, как привлечь новых клиентов. Дело за малым — подобрать качественную систему автоматизации, чтобы наладить работу с клиентской базой и повысить качество обслуживания. Программа 1С:Салон красоты — лучший вариант для развития бизнеса. Оставьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Как открыть бизнес в маникюрном салоне

Индустрия красоты — прекрасное место для творческих умов, которым нравится общаться с людьми. Итак, если ваши ногти всегда на высоте, и вы любите помогать другим выглядеть и чувствовать себя великолепно, маникюрный салон может стать для вас идеальным бизнесом!

В США около 56 300 индивидуальных маникюрных салонов и 395 600 мастеров ногтевого сервиса. На самом деле, уход за ногтями составляет почти 16% рынка салонов красоты с оборотом в 42,8 млрд долларов и годовыми расходами в размере 8,36 млрд долларов. это лот денег тратится на идеальный педикюр.

Несмотря на неизбежное влияние пандемии — индустрия маникюрных салонов сократилась на 19% с 2019 по 2020 год — рынок красоты, как ожидается, восстановится. Эксперты отрасли прогнозируют, что в течение следующих нескольких лет он будет расти в среднем на 9% в год, поскольку все больше людей возвращаются в салоны красоты за своими обычными косметическими процедурами.

Итак, каковы преимущества владения маникюрным салоном?

Быстро начать работу

Все, что вам нужно сделать, это создать юридическое предприятие со страховкой и лицензией, и вы готовы к работе.

Вы можете хорошо зарабатывать

После создания салона владелец салона должен беспокоиться только о стандартных эксплуатационных расходах. За исключением высоких первоначальных инвестиций, эксплуатационные расходы сравнительно низки. Остальная прибыль ваша!

Это достойная работа

Когда ваши творческие усилия заставляют людей выглядеть и чувствовать себя потрясающе, вы обязательно будете каждый день возвращаться домой с улыбкой на лице.

Высокая степень удержания клиентов

После того, как вы наладите хорошие отношения со своими гостями, они, скорее всего, останутся верны вашему бизнесу на долгие годы.

Теперь вы знаете преимущества, давайте посмотрим, как вы можете начать.

Подготовьтесь к открытию маникюрного салона

Возможно, вы удивитесь, узнав, что открыть маникюрный салон относительно просто. Если вы уже научились делать красивые ногти и у вас есть деловые ноу-хау, вы уже на полпути.

Хотя некоторые первоначальные документы могут показаться пугающими, вам нужно сделать большую их часть только один раз, прежде чем вы сможете добавить «владелец бизнеса» в свое резюме. Следуйте нашему контрольному списку из 10 шагов, чтобы начать свой бизнес в маникюрном салоне, и вы будете готовы открыть свои двери еще до того, как узнаете об этом:

1. Оцените потребности вашего бизнеса

Начните с составления проекта вашего салона. Подумайте, каким бизнесом вы хотите заниматься: хотите ли вы иметь сотрудников или арендаторов? Вы предлагаете бюджетный или элитный сервис? Есть ли какая-то конкретная ниша, в которую вы хотели бы попасть?

Изучите своих конкурентов и убедитесь, что ваш маникюрный салон будет выделяться, а затем установите соответствующие цены.

Составьте подробный бюджет, соответствующий вашему бизнес-плану, и не забудьте включить запас на непредвиденные расходы. Поднимите, сохраните или займите средства, которые вам нужны.

2. Выберите название вашей компании

Название вашей компании определяет индивидуальность вашей компании, поэтому спросите себя:

Легко ли оно произносится?
Это запоминающееся?
Название слишком похоже на другой маникюрный салон?
Говорит ли имя о вашей нише или личности?
Что другие подумают об этом имени?

Совет: не забудьте проверить платформы социальных сетей на наличие похожих имен, чтобы ваши будущие клиенты не спутали вас с кем-то другим!

Вам также следует подумать, можно ли купить адрес веб-сайта вашего салона (например, www.zenoti-salon.com) и зарегистрировал ли кто-нибудь торговую марку на это имя. Выполните поиск в деловых записях вашего штата, чтобы избежать дублирования.

3. Создать юридическое лицо

Здесь вступают в силу документы; пришло время юридически зарегистрировать свой маникюрный салон. В зависимости от типа ваших инвестиций и количества владельцев и партнеров, ваша бизнес-структура может быть индивидуальным предпринимателем, товариществом, обществом с ограниченной ответственностью (ООО) или корпорацией.

Обычно маникюрный салон оформляется как ООО. Это защищает вас от личной ответственности и является менее сложным и ограничивающим, чем другие модели. Стоимость создания LLC включает в себя плату за подачу устава вашей LLC секретарю штата, лицензирование бизнеса и разрешения, а также несколько других сборов в зависимости от того, в каком штате вы находитесь.

4. Пройти налоговую регистрацию

Следующим шагом является регистрация для уплаты местных, государственных и федеральных налогов. Для этого вам сначала понадобится идентификационный номер работодателя (EIN), который используется для налогового администрирования — как номер социального страхования для вашего бизнеса. Вы можете подать заявку на EIN онлайн.

Налоги, которые вы платите, а также льготы и льготы, которые вы получаете, будут различаться в зависимости от выбранной вами бизнес-структуры. Существует пять основных типов налогов на бизнес, и вам нужно будет проверить правила вашего штата, чтобы узнать, что относится к вашему бизнесу.

5. Получение лицензий и разрешений

Получение лицензий и разрешений может быть одной из самых сложных задач при открытии маникюрного салона. Существуют определенные требования в зависимости от вашего местоположения, поэтому важно провести исследование. Но в качестве краткого обзора вот некоторые из них, которые вам могут понадобиться:

Государственная лицензия на косметологию или косметолога: В каждом штате есть особые требования к косметологии. Вам понадобится лицензия мастера ногтевого сервиса, которая требует завершения формальной программы или обучения мастера ногтевого сервиса и сдачи экзамена на получение лицензии.
Лицензия на работу салона красоты: Для законной деятельности вашего бизнеса в выбранном вами штате требуется лицензия. Обратитесь в местную/государственную торговую палату, в Управление по делам малого бизнеса США или в мэрию, чтобы выяснить, какая бизнес-лицензия вам нужна.
Разрешение розничного продавца в салоне: Если вы собираетесь продавать товары в своем салоне, вам потребуется разрешение продавца. Опять же, это подпадает под юрисдикцию местных/государственных правил.
Свидетельство о праве собственности (CO): Свидетельство подтверждает, что здание подходит для вашего бизнеса и соответствует строительным нормам. Если вы строите новое место, необходимо будет пересмотреть строительные нормы и требования зонирования. CO можно получить в мэрии.
Разрешение на строительство: Если вы намерены отремонтировать часть или все здание, вам сначала потребуется разрешение на строительство, которое гарантирует пригодность и безопасность помещения для реконструкции.

6. Организуйте банковские операции и бухгалтерский учет

После того, как вы получите свой EIN, бизнес-план, права собственности и лицензии, следующим шагом будет открытие коммерческого банковского счета. Наличие отдельного банковского счета для вашего маникюрного салона является обязательным, но это также значительно упрощает ведение бухгалтерского и налогового учета.

Выберите банк, который предлагает гибкие и доступные услуги, плату за обслуживание и лимиты операций. Также хорошей идеей будет получить бизнес-кредитную карту, особенно ту, которая предлагает привилегии, которые можно реинвестировать в свой бизнес. Кредитная карта поможет создать кредитную историю вашей компании, что может быть полезно, если вы позже захотите собрать средства для инвестиций. Однако следите за скрытыми платежами и ограниченными предложениями.

Важно, чтобы вы вели учет своих расходов и источников дохода. Они должны быть точными и подробными, так как они позволят вам отслеживать финансовые показатели вашего бизнеса и будут поддерживать вашу ежегодную налоговую декларацию.

7. Выберите страховку для бизнеса

Если вы являетесь ООО или корпорацией, ваши личные активы в большинстве случаев будут защищены от судебных исков. Тем не менее, могут возникнуть непредвиденные проблемы, и страхование бизнеса может защитить от некоторых инцидентов и убытков. Даже если это не является обязательным, это все же настоятельно рекомендуется.

В разных штатах действуют разные требования к страхованию бизнеса, но федеральное правительство требует, чтобы все предприятия, нанимающие сотрудников, имели страховку по компенсации работникам, по безработице и по инвалидности. Для получения информации о дополнительных страховых требованиях посетите веб-сайт вашего штата.

Вот шесть других распространенных видов страхования бизнеса, которые могут вам понадобиться:

Страхование гражданской ответственности
Страхование ответственности за качество продукции
Страхование профессиональной ответственности
Страхование коммерческой недвижимости
Страхование домашнего бизнеса
Полис владельца бизнеса

8. Выберите место и обустройте его

Назад к веселью! Выберите правильное место для вашего бюджета, принимая во внимание простоту доступа и количество людей, которые могут регулярно проходить мимо вашего помещения. Также стоит отметить, есть ли в этом районе много других маникюрных салонов.

Создайте в салоне прекрасную атмосферу, правильно подобрав оборудование, освещение и мебель. Затем свяжитесь с известными брендами и продуктами для использования и продажи в салоне. Внешний вид вашего салона должен отражать вашу нишу и индивидуальность.

Подробнее: 6 советов по дизайну интерьера салона на 2022 год

9. Найдите подходящий персонал оборудование готово к использованию.

Навыки и индивидуальность ваших мастеров могут создать или разрушить репутацию вашего салона, поэтому нанимайте их осторожно. Найдите провайдеров, которые сдали квалификационные экзамены по утвержденным государством программам косметологии или мастера ногтевого сервиса, а также у которых есть действительные актуальные лицензии и предыдущий практический опыт (без каламбура). Спросите рекомендации у предыдущих работодателей или у их постоянных гостей.

Прежде всего, убедитесь, что ваши сотрудники привлекательны, талантливы и способны к обучению.

Совет: вот восемь способов поддержать своих сотрудников, чтобы добиться максимального успеха.

10. Сообщите людям, что вы открыты

Маникюрный бизнес очень прибыльный, но и конкурентный. Вот несколько маркетинговых приемов, которые помогут вам привлечь и удержать гостей. Вы также можете:

Размещать рекламу в местных СМИ о своем открытии и продвижении своих услуг
Участвуйте в местных мероприятиях для повышения узнаваемости
Спонсируйте местные мероприятия, ориентированные на вашу целевую аудиторию
Вкладывайте средства в рекламные щиты и плакаты
Создайте красивый веб-сайт, который позволит вам легко найти вас в Google
Разместите информацию о компании, чтобы показываться в поисковых системах
Размещать таргетированную платную рекламу в Google
Часто обновлять свои социальные сети соответствующим контентом
Использовать электронную почту и SMS-маркетинг, чтобы поддерживать связь с гостями

Узнайте о других важных маркетинговых стратегиях для салонов.

Теперь все готово! Что будет дальше?

После запуска маникюрного салона вам необходимо сосредоточиться на обеспечении бесперебойной работы. Управление персоналом имеет решающее значение для предотвращения ошибок и обеспечения того, чтобы ваши гости запомнили ваш бизнес по всем правильным причинам. Вот несколько советов, о которых следует помнить:

Общайтесь эффективно: Хороший салон известен безупречным обслуживанием и качеством. Каждый член команды должен понимать свою роль, обязанности и свободу творчества. Создайте культуру четкого и вдумчивого общения, даже если что-то идет не по плану.
Будьте осторожны: Маникюрные услуги точны и трудоемки, а некоторые, такие как нанесение гелевых и акриловых ногтей, также сложны. Убедитесь, что ваш персонал проявляет осторожность, чтобы избежать любых инцидентов, которые могут привести к дистрессу или травмам.
Пример: Хороший владелец салона воплощает в себе качества, которые он ожидает видеть в своей команде. Создайте прецедент, который будет мотивировать вашу команду каждый день совершенствовать свою игру.
Использование технологий: Отличное программное обеспечение для управления салоном позволяет назначать встречи, интуитивно планировать персонал, отслеживать запасы и обрабатывать платежи. Это предотвратит путаницу и сэкономит ваше время, позволяя вам и вашим сотрудникам уделять больше времени тому, что у вас получается лучше всего; красивые ногти!

Ключевые выводы

Каждый бизнес сопряжен с определенным риском, но при тщательном изучении рынка и тщательной подготовке вы можете уверенно открыть собственный салон.

Когда дело доходит до бесперебойной работы вашего салона, позвольте Zenoti сделать это за вас! Благодаря нашему обширному опыту работы с салонами, мы являемся универсальным программным обеспечением для управления маникюрным салоном.

Как начать маникюрный бизнес дома

В этом руководстве:

- - Получение лицензий и разрешений
  - Написать бизнес-план
  - Проведение маркетинговых исследований
  - Инвестиции в оборудование и продукты
  - Определите свои цены
  - Рекламируйте свой небольшой домашний маникюрный салон
  - Идеи домашнего маникюрного салона
Способы нашей работы постоянно меняются, и для многих предпринимателей, думающих о том, чтобы окунуться в новый бизнес, важно выяснить, что лучше всего подходит для них.
Индустрия красоты и здоровья стремительно развивается. В частности, прогнозируется, что рынок маникюрных салонов будет расти в среднем на 9% в год до 2025 года, и его стоимость превысит 20 миллиардов долларов. ¹ Если вы заинтересованы в карьере в области здоровья и красоты, открытие маникюрного салона может стать для вас возможностью.

Расходы на аренду помещений для запуска вашего нового маникюрного бизнеса могут быть непомерно высокими. Но, согласно глобальному опросу, почти пятая часть респондентов говорят, что они никогда не рассчитывают вернуться в офис пять дней в неделю. ² Это перемещение рабочего места означает огромные изменения в том, как работники пользуются своими местными услугами — не только когда перекусывают за углом, но и заходят в салон.
Все это означает, что один из ваших самых больших расходов — оплата аренды — может быть спорным с самого начала. Но есть альтернатива.
Начать свой маникюрный бизнес на дому — это прекрасная возможность взяться за дело с меньшими накладными расходами и возможностью расширить список клиентов. После того, как вы объедините клиентскую базу, вы можете даже подумать об открытии магазина в специальном магазине.

А пока сосредоточься на том, как начать маникюрный бизнес дома. Мы собрали эти советы и рекомендации, чтобы помочь вам добиться успеха, а некоторые идеи домашнего маникюрного салона проложат четкий путь к достижению успеха в бизнесе.
Получение лицензий и разрешений
Вам, скорее всего, понадобится разрешение, чтобы вести практически любой бизнес, связанный с клиентами, из дома. В зависимости от законов и нормативных актов штата вам может потребоваться иметь отдельные ванные комнаты и отдельные входы в помещения для клиентов, среди прочего, например, специальные разрешения на парковку. Совет косметологии вашего штата может помочь вам с этими запросами.
Мастерам маникюра нужна лицензия, подтверждающая, что они работают в соответствии с высочайшими стандартами личной гигиены и санитарии. Вы можете получить его, пройдя специализированный курс или пройдя обучение, в зависимости от требований штата.

После того, как вы получили квалификацию и убедились, что ваш домашний бизнес соответствует требованиям местного совета по косметологии, вы можете приступить к специфике открытия собственного ногтевого бизнеса дома.
Написать бизнес-план
Вам не нужно разматывать стопки диаграмм и графиков, чтобы четко проиллюстрировать свои планы в отношении вашего бизнеса. Но написание бизнес-плана означает выделение наиболее важных вещей, которые следует учитывать, когда вы начинаете новую карьеру. Подумайте о таких вещах, как:
- - - Затраты – Сколько вы планируете потратить в качестве первоначальных инвестиций и какие регулярные платежи в будущем? Это повлияет на цены, которые вы будете взимать, чтобы вы не тратили больше, чем зарабатывали. Подумайте также о заработной плате сотрудников и техническом обслуживании/ремонте.
  - - Конкуренция – Есть ли другие компании, конкурирующие за вашу клиентскую базу? Что они предлагают, и как вы можете диверсифицировать свое собственное предложение настолько, чтобы привлечь новых клиентов, которые ищут что-то другое?
  - - Клиенты – Сколько типичный клиент тратит с вами и как часто? Можете ли вы предложить что-то, что удержит их, например, скидку при бронировании нескольких сеансов заранее?
  Ваш бизнес-план не обязательно должен быть «Войной и миром», но он должен содержать подробный план ваших планов на будущее и то, как вы собираетесь зарабатывать на жизнь с помощью своего салона.
  Проведение маркетинговых исследований
  Без маркетинговых исследований нельзя быть уверенным, что найдутся покупатели, готовые купить то, что вы продаете. Но затраты на среднюю кампанию по исследованию потребителей могут быть ошеломляющими. Наем специализированного агентства для сбора мнений небольшой фокус-группы обойдется в среднем в 5000 долларов плюс поощрительные выплаты и поездки. ³ Из-за небольшого размера выборки это фактически один из самых дешевых способов проведения официального исследования рынка.
  К счастью, есть более простые и дешевые способы познакомиться с культурой клиентов. Проведите исследование в Интернете и найдите статистику, которая наиболее актуальна для ваших клиентов. Администрация по делам малого бизнеса США является отличным источником потребительских ресурсов и профилей. Вы найдете информацию о различных демографических данных, разделенных по регионам, чтобы вы могли локализовать свой поиск и увидеть, из чего состоит ваш средний клиент.
  Вы можете найти некоторые тесты на лету, которые помогут вам определить, где находятся деньги. Если вы уже создали веб-сайт или присутствуете в социальных сетях, попробуйте различные способы обмена сообщениями, чтобы увидеть, какую реакцию вы получите от потенциальных клиентов.
  Инвестиции в оборудование и продукты
  Помимо расходов на лицензирование и разрешения, вам следует ожидать других значительных расходов, прежде чем вы будете готовы приветствовать своего первого клиента.
  - - - Вывеска
      - Веб-сайт
      - Оборудование
      - Униформа
      - Компьютер и POS-система
    Хотя не все эти расходы являются жизненно важными при создании вашего бизнеса, с точки зрения брендинга такие вещи, как вывески и униформа, являются важной частью создания вашего бренда.
    Также подумайте о любых текущих расходах, с которыми сталкивается ваш бизнес. Лицензии и разрешения могут нуждаться в ежегодном продлении, а также необходимо учитывать стоимость расходных материалов и инвентаря. Кроме того, есть оборудование, которое вам понадобится для оказания услуг, например, места для сидения, маникюрные станции и лампы для сушки. Подумайте о стоимости обслуживания этих деталей и их замене в случае необходимости.
    
    Рассчитайте свои цены
    В своем бизнес-плане вы определите, какие расходы вы планируете нести на регулярной основе, а это значит, что теперь вам понадобится прайс-лист для клиентов, который вы можете использовать в качестве основы для сбора денег для их оплаты.
    Подумайте, сколько вам нужно взимать, чтобы покрывать свои расходы на постоянной основе, а также какие услуги вы предлагаете, которые предположительно могут принести больше денег и понравиться определенной части клиентов. Это помогает узнать, сколько средний клиент готов потратить, поэтому оглянитесь на свое исследование рынка и воспользуйтесь возможностью посмотреть цены конкурентов, чтобы увидеть, находитесь ли вы на том же уровне.
    Теперь подумайте, как вы планируете продвигать свои услуги для привлечения новых клиентов. Посмотрите, что делают другие маникюрные салоны в других странах, а также их конкуренты рядом с домом. Подумайте о сочетании онлайн- и офлайн-маркетинга — партнерстве с другими местными компаниями для объединения рекламных акций или создания нового веб-сайта с предложениями и скидками для новых клиентов. Работайте с влиятельными лицами, чтобы ваш бизнес заметила более широкая аудитория, но убедитесь, что их ценности совпадают с вашими, чтобы вы могли быть уверены, что обращаетесь к нужным людям.
    Идеи домашнего маникюрного салона
    Возможно, вы ведете свой бизнес из дома, но нет никаких причин, по которым вы не можете превратить свой маникюрный салон в рай для здоровья и красоты для ваших клиентов. Несколько простых стилистических штрихов могут действительно выделить ваше место среди конкурентов. Давайте посмотрим на некоторые идеи небольшого домашнего маникюрного салона.
    Используйте каждый квадратный дюйм
    У вас может быть ограниченное пространство, но с некоторыми умными идеями хранения вы все же можете предоставить клиентам отличный сервис, поддерживая чистоту и порядок на рабочем месте.
    Храните припасы и оборудование в настенных органайзерах и подвесных шкафах, которые не занимают ценную площадь на полу. Всегда поддерживайте чистоту на рабочем месте и установите несколько полок для хранения оборудования, доступ к которому вам понадобится больше всего.
    Создайте иллюзию пространства
    Сделайте свой маникюрный салон еще больше с помощью нескольких обманчивых декоративных штрихов.
    - - Повесьте или поставьте на полку привлекательные вещи чуть выше уровня глаз, подсознательно создавая впечатление, что потолок выше, чем он есть на самом деле.
        Выбирайте длинноногие предметы мебели, чтобы улучшить восприятие пространства на полу, а не мебель, которая стоит на земле.
        Сочетайте цвета по комнате, чтобы все смешалось и смягчило фокус, что немного усложняет восприятие размеров пространства.
      Мечта дизайнера в социальных сетях
      Дизайн интерьера — одна из самых популярных публикаций в социальных сетях. Особенно Instagram, мечта декоратора. Заставьте ваших клиентов влюбиться в свое окружение, и у них может возникнуть соблазн поделиться моментом вдохновения с подписчиками.
      Вести успешную учетную запись в социальных сетях для вашего бизнеса — это одно, но владение местом, которое вдохновляет поклонников интерьера во всем мире, также может повысить вашу репутацию. Посмотрите, что другие салоны делают со своими помещениями, и какие советы вы можете взять домой.
      Любите свое освещение
      Как и большинство традиционных рабочих мест, маникюрные салоны выигрывают от естественного света, проникающего через окна витрины. Если вы не настраиваете свой домашний салон в солярии, у вас может не быть этого преимущества. Вот почему освещение играет ключевую роль при проектировании рабочего пространства. Используйте светодиодные лампочки с теплой температурой и убедитесь, что они имеют одинаковое значение Кельвина во всем салоне. Теплые температуры делают комнату более естественной, но не искусственной, в отличие от более низких температур, которые размывают стены и придают помещению стерильный клинический вид, на который клиенты могут не рассчитывать.