Как стать турагентом: где учиться, зарплата, необходимые качества

Содержание

Как стать турагентом без опыта. С нуля

Мечтаете стать успешным турагентом в Украине?

 

   Если у Вас нет опыта работы и образования в туризме, рекомендуем проверенные дистанционные ( онлайн ) курсы "Как стать турагентом» или «Менеджер по туризму» - это минимальная база знаний которая поможет Вам уверенно открыть турфирму и заложит основы работы в качестве независимого турагента.

 

   Если хотите стать самостоятельным турагентом удаленно и с нуля - тогда выбирайте между классическими франчайзингом в туризме и представителем Lady Travel.

 

   Независимые турфирмы и туристические агенты, которые не входят ни в какие франчайзинговые сети (монобрендовые и мультибрендовые) являются самостоятельными игроками туристического рынка Украины. Только такие турагенты имеют возможность развивать свой личный бренд консультанта по туризму и НЕ быть зависимыми от бренда туроператора или независимой франчайзинговой сети.

 

   Если Вы НЕ уверены, что туризм - это именно ваше призвание, тогда не рекомендуем рассматривать дорогие франшизы в которых сложные условия вступления и не менее сложные условия выхода. Вы можете попробовать свои силы в качестве независимого турагент на дому от существующих турфирм или развиваться сама на себя как представитель Lady Travel.

 

Можно ли работать официально как турагент без офиса или на дому? Теперь да, подробно рассказали плюсы и минусы, когда и как, и при каких обстоятельствах, брать в аренду офис. Смотреть

 

   Туристы не хотят тратить время, а хотят, чтобы все за них сделали турагенты. Последние нужны но чтобы клиенты ценили и верили в то, что им предлагают и продают - нужно подтверждать свои знания и навыки. Это как раз стимул для развития самостоятельных и независимых консультантов, которые подбирают индивидуальный отдых и работают над собственным персональным брендом, который со временем приводит вам новых клиентов по рекомендации.

Остались вопросы? Как работать с нами, пошагово, на этой странице.

 

  Хочешь открыть свой туристический бизнес, но нет опыта и образования? На работу турфирмы не берут и негде получить практический опыт управления и продаж? Начни с наших курсов по туризму а дальше сможешь решить: открыть свое турагентство или работать как наемный менеджер по туризму.

Как стать турагентом за пять дней — Workle

Можно ли стать турагентом, не имея профильного образования и в ограниченные сроки? Благодаря Workle, это возможно!

 

В этой публикации вы найдёте программу онлайн-курса «Как стать турагентом за пять дней», а также условия участия.

 

 

Ежедневно с 17 по 21 февраля в 15:00 мск в эфире Workle-TV вас ждут самые актуальные темы и интересные задания. Следить за успеваемостью будет ваш личный наставник – Марина Богдашина. В конце каждого занятия она проверит, как вы усвоили материал, и даст домашнее задание.

 

Если вы пропустили какой-то эфир, то сможете посмотреть видеоурок в записи прямо в этой публикации и наравне со всеми завершить курс.

 

Вот план занятий на неделю:

 

  • 17 февраля. Ваша новая профессия.

 

Домашнее задание: Пройти «Вводный курс» и сдать тестирование по трём странам (Египет, Турция, Таиланд). 

 

Запись первого занятия:

 

​​

 

  • 18 февраля. Что предложить клиенту.

 

Домашнее задание: Пройти учебные курсы «Пакетные туры» и «Авиабилеты» в разделе "Обучение".

 

Запись второго занятия:

 

 

  • 19 февраля. Подбор и бронирование туров.

 

Домашнее задание: Подберите тур для мамы с ребенком 7 лет на апрель с вылетом из Москвы и продолжительностью 5−10 дней. 

 

Запись третьего занятия:

 

 

  • 20 февраля. Как найти клиентов.

 

Домашнее задание: Составьте «Список-100» из клиентов «тёплого круга» и придумайте текст SMS и горящего статуса для информирования своих близких и друзей. 

 

Запись четвёртого занятия:

 

 

  • 21 февраля. Первый контакт: секреты самопрезентации.

Запись пятого занятия:

 

 

Успешных вам продаж на Workle!

Информация для турагентов

 

В Европе и Америке люди уже давно отказываются от услуг крупных агентств и компаний в пользу независимых турконсультантов. Подобные тенденции наблюдаются и у нас.

Стать турагентом, даже если вы работаете на дому – это возможность создать отличную стартовую площадку для дальнейшего развития собственного бизнеса.

Работа турагента заключается в оказании консультации и помощи в выборе вариантов отдыха для туристов (авиабилеты, отеле, пакетные туры и т.д.). Место вашего жительства и образование значения не имеют. Работа дистанционная, без посещения офиса, вам понадобится только компьютер и доступ в интернет. Общение с туристом происходит по телефону, skype, почте и т.д.

Эта работа может быть основной или дополнительной, её можно совмещать с основной работой или учёбой.

После того как вы определились с выбором туроператора, вам потребуется подписать агентский договор. По условиям такого документа вы будете получать вознаграждение за каждый проданный тур. Размер вознаграждения может варьироваться, но в среднем он составляет около 10-15% от стоимости самого тура. Если в дальнейшем вы хорошо зарекомендуете себя в глазах туроператора и будете успешно продавать путёвки, процент, который вы получаете от каждой сделки, может возрасти. О партнерской системе, которую предлагает туроператор Румб, вы можете узнать по телефону (8482) 68-50-41, 68-50-51, +7 906 337-73-63

Если вы бывалый туристический агент или новичок в этом бизнесе, который только что закончил среднее или высшее учебное заведение, обращайтесь к нам. Мы поможем вам заработать! Не огорчайтесь, если в первые месяцы уровень вашего заработка будет не слишком высоким. Для того чтобы сформировать клиентскую базу, требуется не одна неделя. Забросите всё в самом начале – и никогда не узнаете, сколько бы вы могли зарабатывать, узнав о том, как стать турагентом на дому, и доведя начатое до конца!

Правда ли, что турагенты могут путешествовать бесплатно?

Безусловно, существуют так называемые «рекламные туры», которые в некоторых случаях оплачивает сама компания. Однако это не беззаботная поездка, а ещё одна часть вашей работы. Например, если вы – турагент Крыма, вас могут отправить на один из Крымских курортов, чтобы вы изучили местные достопримечательности, запомнили условия проживания в отеле, информацию, связанную с местным транспортом и развлечениями, и т. д.

Можно ли работать турагентом, не имея специального образования?

По закону, никаких ограничений в этом плане быть не может. Зачастую туроператоров интересуют высокие продажи, а не наличие кипы бумажек. Если вы – прирождённый продавец, который сможет принести компании хороший доход и обеспечить постоянный приток клиентов, даже без диплома престижного вуза вас будут оценивать по достоинству.

Правда ли, что начинать лучше с внутреннего туризма?

Это действительно так. Прежде всего лучше узнать, как стать турагентом по России, и работать именно в этой сфере. Почему? Да всё очень просто: оформление международных туров связано со многими тонкостями (получение виз, проверка загранпаспортов, контроль за иностранными гражданами на территории другого государства). Добавьте к этому ещё хлопоты, связанные с проживанием, питанием и развлечениями – и вы получите такой «вынос мозга», к которому человек, не имеющий опыта, просто не готов. Агентство путешествий Румб, как раз предлагает работу с внутренним туризмом – сейчас это востребовано как никогда!

Есть ли у турагентов перспективы карьерного роста?

В первую очередь это зависит от туроператора, на которого вы работаете. Если речь идёт о небольшой фирме, то рассчитывать на продвижение по карьерной лестнице не стоит. А вот если говорить о крупных организациях (таких как туроператор «Румб»), то со временем вам могут доверить целое направление, а в подчинении у вас будет несколько агентов. Однако для того, чтобы это стало возможным, нужно показать себя не просто как «ценного», а как бесценного сотрудника!

Вот, пожалуй, и все моменты, связанные с началом и организацией туристического бизнеса. Дерзайте! Удачи в начинаниях!

Подробности по телефону (8482) 68-50-41, 68-50-51, +7 906 337-73-63, заявки оставляйте на e-mail: [email protected]



Как стать турагентом с нуля на дому в России и Украине

Одним из наиболее интересных видов бизнеса с минимальными вложениями является туризм. Работать в этом направлении можно на условиях фриланса, без привязки к рабочему месту, специального образования и опыта, просто продавая готовые путевки. Чтобы понять, как стать турагентом с нуля на дому, необходимо ознакомиться со спецификой профессии, правильно выбрать туристического оператора и разработать собственную эффективную схему продажи услуг.

Кто такой туристический агент и сколько он зарабатывает

Агент по туризму – это фактически менеджер по продажам туров. Последние представляют собой готовую программу путешествия, составленную компанией оператором. В тур входит бронирование отеля, экскурсионных программ и услуг перевозчика (самолеты, автобусы, круизные лайнеры). Отличие турагента фрилансера от агентства по туризму в том, что ему не нужен офис и большое количество сотрудников. Всю работу он может выполнять онлайн.

Вознаграждение агента состоит из комиссии от продаж, которую выплачивает оператор за каждого привлеченного покупателя. Она может составлять от 5% до 10% стоимости путевки. Таким образом ваш будущий доход определяет количество сделанных продаж. Начинающему туристическому агенту не стоит рассчитывать на быструю и высокую прибыль. Для стабильного дохода потребуется постоянная клиентская база, на формирование которой может уйти несколько месяцев. Средний заработок агента на дому составляет от 500 до 1000 долларов в месяц.

Как стать туристическим агентом с нуля на дому

Начать работу туристического агента, можно не имея специализированного диплома, но это не значит, что вам не потребуются знания. В первую очередь вы должны ознакомится с законодательством в отношении этого вида деятельности и туристических (зарубежных) поездок в целом. Также вам следует изучить терминологию, классификацию путевок, особенности выбора туроператора, методики общения с клиентом и, обязательно, географию.

Легализация деятельности агента по туризму

Без официального оформления с агентом по туризму не станут работать ни туристические операторы, ни клиенты. Вы можете зарегистрироваться как ИП (ФОП) или ООО. В первом случае гораздо проще ведение документации и регистрация деятельности, во втором к вашей компании будет больше доверия.

При регистрации очень важно правильно выбрать коды деятельности. И для России (ОКВЭД-2), и для Украины (КВЭД 2017) это будут:

  • 11 Деятельность туристических агентств;
  • 90 Услуги по бронированию и сопутствующая деятельность.

При регистрации лучше выбрать упрощенную схему налогообложения.

Для работы агентом по продаже туров не требуется получения лицензии, а потому приступить к работе вы можете сразу после регистрации. Но тут следует учесть еще один момент. Согласно законодательству РФ, туристические агенты, в отличие от операторов, не заносятся в единый реестр и не обязаны иметь финансовое обеспечение (гарантии). Если же вы рассматриваете варианты как стать турагентом с нуля в Украине, вам необходимо обеспечение в сумме не менее 2000 евро. При этом, если этой суммы недостаточно для покрытия убытков, связанных с непредоставлением оплаченных услуг по вине агента, являясь ФОП вы рискуете не только гарантийными средствами, но и личным имуществом.

Гарантом, как правило, выступают банковские организации. Они дают обеспечение сроком до 5 лет. В ряде случаев можно заключить сделку на срок до 2 лет. Оформление гарантии выражается в открытии депозитного счета (залог по гарантии) и регулярных страховых отчислениях банку, которые в случае наступления будут направлены на выплату компенсации. Сам депозит не будет изъят и по окончанию срока договора с банком он возвращается агенту. Конфискация депозита может произойти лишь в случае, когда турагент не придерживался графика регулярных выплат.

В большинстве случаев наличие обеспечения у турагента никто не проверяет, и вы можете начать деятельность и без него. С другой стороны, крупные и солидные туроператоры могут отказать вам, если наличие гарантии не будет подтверждено.

Туристический агент на дому, в большинстве случаев, не занимается оформлением проездных документов (заграничных паспортов, виз, доверенностей). Однако, чтобы проконсультировать ваших клиентов, вы должны знать перечень необходимых бумаг для пересечения границы, список допустимых к перевозке предметов и медикаментов, а также правила пребывания на территории страны, в которую отправляется ваш клиент.

Выбор направления деятельности и целевой аудитории

Перед тем как стать туристическим агентом, вы должны определиться с категорией туристических продуктов (туров), которые вы будете продавать. Это определит вашу будущую целевую аудиторию.

Современный туристический бизнес предлагает большое количество разнообразных туров. Они разделяются на три большие группы:

  1. Внутренние — путешествие в пределах своей страны. Этот вид деятельности подходит для начинающих. Он не требует знания иностранных языков. Недостатком направления является сравнительно невысокий уровень дохода и относительно малый спрос. Основные покупатели — люди старшего возраста и семьи со средним достатком.
  2. Выездные — путешествие на отдых в другие страны. Традиционный вид туров, пользующийся высоким спросом у широкого круга потребителей.
  3. Въездные — путешествия для иностранных туристов в вашу страну. Требует хорошего знания иностранных языков (английского).

Большинство операторов работают со всеми направлениями, а потому вы в любой момент можете расширить сферу своей деятельности.

Помимо этого, туры различаются по типу организации:

  • Стационарные — классические туры в одну страну (город) с постоянным проживанием в определенном отеле. Это может быть пляжный отдых на море, горнолыжные курорты, отдых в лесных санаториях, детские лагеря отдыха. Основные покупатели таких туров семьи с детьми, молодожены и люди старшего возраста.
  • Мобильные — туры, в ходе которых посещается несколько стран и регионов (городов). Сюда относятся морские круизы, автобусные туры, пешие маршруты и кемпинг. Этот вид туров пользуется спросом у молодежи (студентов).

Как найти туроператора для сотрудничества

Для начала работы вам необходимо заключить официальный договор с туристическим оператором, в противном случае вы не получите комиссии, даже если продадите тур. При этом выбрать в партнеры можно как одного оператора, так и нескольких, что позволит вам предоставлять клиентам более широкий выбор путевок.

Аналогично, рассматривая вопрос как стать турагентом на дому, необходимо выбрать направления туристических поездок. Заниматься всем сразу, тем более начинающему агенту, очень сложно, а потому для начала лучше выбрать несколько наиболее интересных вам лично стран.

В интернет сети есть множество ресурсов, позволяющих найти подходящего туроператора. Некоторые из них сами предлагают прямое сотрудничество. Например, если вы ищите быстрый способ как стать турагентом с нуля в России, вы можете зарегистрироваться в системе туроператора Workle.ru и начать зарабатывать буквально сразу. Для работы в этой системе вам не потребуется регистрация в налоговой, поскольку компания сама выполняет за вас все отчисления в ПФР и ФНС.

Помимо этого, вы можете найти партнеров в Едином федеральном реестре туроператоров на официальном сайте Ростуризма (russiatourism.ru).

Если вы являетесь зарегистрированным предпринимателем, вы также можете воспользоваться онлайн сервисами подбора и бронирования туров (с получением вознаграждения). Агенты из РФ могут использовать следующие ресурсы:

  • Центр бронирования (ecenter.travel) — предоставляет возможность обучения и подбор туров по всему миру.
  • Слетать.ру (sletat.ru) — помимо подбора туров, предлагает помощь и бесплатное создание сайта для автоматической продажи туристических продуктов (путевок).
  • 1001ТУР (1001tur.ru) — подбор туров от крупнейших операторов с повышенной комиссией и бонусными начислениями.

Независимые туристические агенты из Украины поиск операторов и туров могут осуществлять на IT-Tour (ittour.com.ua). Сервис позволяет подобрать и сравнить стоимость туров от различных операторов. Предусмотрена возможность продажи отказных путевок и помощь в создании собственного сайта. Как правило, такие ресурсы позволяют заключать договоры сотрудничества с оператором в онлайн-режиме.

Как проверить надежность оператора

В большинстве случаев ответственность перед туристами несут операторы туров, но, если случится форс-мажор, в немилость попадает и агент, осуществивший продажу. Это значит, что ваша репутация у клиентов напрямую связана с добросовестностью выбранных партнеров, а потому рассматривая вопрос как стать турагентом с нуля на дому, важно научиться распознавать добросовестных партнеров.

Найти подходящего для ваших условий работы туроператора и оценить его надежность можно в специальных интернет каталогах (turbiz.turistua.com, tursvodka.ru), предоставляющих возможность просматривать рейтинги. Также необходимо провести мониторинг отзывов пользователей и агентов на специализированных сайтах (otzyv.ru, turpravda.ua, obnovlenie.ru).

Вы можете сделать и собственные выводы, проанализировав оператора по следующим критериям:

  • Наличие принимающей компании партнера в стране тура. Если у оператора есть собственные представители в городе или стране, куда направляются ваши клиенты, это повышает надежность предоставления услуг. Узнать эту информацию можно на официальном сайте оператора.
  • Договоренность с авиакомпаниями и перевозчиками. Чем больше компаний является партнерами оператора, тем больше возможности выполнить замену услуги в экстренных ситуациях.
  • Уровень страховой компании партнера. Если с оператором работает СК с высоким уровнем доверия и процентом выплат по страховым полисам, тем выше надежность оператора.
  • Количество направлений. Если туроператор работает в узком сегменте направлений, он не сможет быстро предоставить замену тура при возникновении непредвиденных ситуаций (природных катаклизмов, военных и политических конфликтов).

Как привлечь клиентов на покупку туров

Большинство надомных туристических агентов начинают продажи, предлагая услуги своим знакомым. Если последние окажутся довольными, они несомненно купят туры повторно и порекомендуют вас своим друзьям. Но для полноценного заработка таких продаж будет недостаточно. Продвигать свои услуги можно следующими способами:

  • Собственный интернет сайт и контекстная реклама. Создание сайта туристического агента требует денежных вложений порядка 500 долларов. Без этого инструмента работать турагентом на дому достаточно сложно. Сайт должен обязательно содержать полезную информацию (законодательство, описание достопримечательностей, советы по подготовке к турпоездкам), описание пакета услуг (виды направлений и типы путевок, с которыми вы работаете), а также возможность онлайн консультирования в режиме чата или веб-звонка.
  • Рекламные объявления в периодических изданиях. Вы можете заказать специальные статьи в популярных блогах или на новостных порталах о вашей компании, регулярно размещать рекламу в журналах и газетах, с указанием контактных данных.
  • Видео-блог с рассказами о путешествиях. Эффективным рекламным средством являются ролики о туристических поездках, которые вы организовали. Если это затруднительно, вы можете использовать ролики, созданные вашим туристическим оператором.
  • Продвижение услуг в социальных сетях. Продавать туры через социальные сети, конечно, у вас не получиться, но вот сделать рекламу и перенаправить клиентов на свой сайт вполне реально.
  • Туристический лендинг (посадочные страницы). Продавайте определенные виды туров при помощи одностраничных сайтов. В этом случае вы будете не подбирать тур конкретному клиенту, а искать клиента под выбранный тур.

Как стать хорошим турагентом

Чтобы клиент согласился на бронирование тура, вы должны убедить его, что это правильное решение. Сделать это может только уверенный в себе и подготовленный к работе туристический агент. Для этого вам необходимо:

  • Представить клиенту обширную презентацию программы и рассказать о стране или регионе, в который он отправляется. Это значит, что перед началом работы следует обновить свои знания географии и внимательно изучить особенности представляемого региона, его достопримечательности, а также выполнить мониторинг политических и экономических новостей. При этом очень важно проверять всю найденную информацию на достоверность, чтобы по возвращению домой, клиент не разочаровался в вашем профессионализме.
  • Помнить, что вы продаете не просто поездку, а образ жизни. Хороший агент должен быть тонким психологом, чтобы понимать какой именно отдых требуется его клиенту.
  • Учитывать все нюансы. При общении с клиентами делайте письменные пометки, чтобы впоследствии не забыть важных деталей.
  • Использовать различные методики продаж (AIDA, СПИН, пять ступеней). Составляйте скрипты (сценарии) диалога с покупателем тура для телефонного, личного общения и переписки. Анализируйте и корректируйте свои схемы продаж, с учетом ошибок.
  • Поддерживать связь с клиентом после продажи. Чтобы клиент стал постоянным, будьте приветливы, интересуйтесь результатами поездки, запоминайте имена и личную информацию о ваших покупателях туров. Это позволит создать образ знакомого и проверенного агента, которого не захочется менять на другого.
  • Следить за новыми направлениями и развиваться профессионально. Первую прибыль лучше потратить на обучение (тренинги, семинары), что позволит вам быстрее достичь высокого уровня профессионализма.

Чтобы избежать претензий в ваш адрес, а также незапланированных финансовых расходов, необходимо придерживаться следующих правил:

  • Нельзя называть точное время вылета самолета или отправки автобуса. Всегда существует возможность задержки, а потому это может стать претензией к вам лично.
  • Не обещайте бесплатных услуг, если вы не уверены в их предоставлении. Если клиент получит бесплатно услуги, которые, по вашим словам, не были включены в путевку — это будет вашим преимуществом, а потому в спорных ситуациях о такой возможности лучше промолчать.
  • Грамотно составляйте договор с указанием полного описания туристического продукта, условий его реализации, правил оплаты, туроператора и стоимости путевки (в условных единицах, а также национальной валюте).
  • Не бронируйте тур, без внесения предоплаты клиентом. Если вы зарегистрируете бронь, а клиент откажется, вы будете выплачивать штраф оператору.

Зная, как стать турагентом с нуля на дому и применяя эти навыки на практике, вы сможете построить полноценную карьеру и получать стабильный доход. Этот вид деятельности также может быть интересен как дополнительный заработок студентам и занятость на период декретного отпуска для женщин.

Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.

Как стать турагентом,если нет ни образования ни опыта путешествий.5 лайфхаков! | Путешествие по жизни

Авторская картинка с использованием сайта https: pixabay.com

Эта для статья для тех,кто мечтает о такой профессии,как менеджер по туризму,но не имеет ни опыта работы в этой сфере,ни образования.

Для начала я хочу ,чтобы вы в себя поверили,не важно сколько вам лет,есть ли у вас диплом.Даже если и у вас нет опыта путешествий.Конечно все это,было бы преимуществом.

Но если Вы готовы учиться,и побороться за свою мечту,то вперед.

Нельзя идти на собеседование в турагентство не подготовленными и сидеть просто бормотать о том,что вы хотите у них работать.
Узнайте об этой профессии,как можно больше
Можете прочесть книгу "Я работаю в туризме.Один день из жизни турагента"А.Петрова для четкого понимания.
Почему именно вы?Что вы уже сделали для того,чтобы там работать?
Ответили себе на вопрос?
Если да,то идем дальше.

Лайфхак № 1

Собеседование

Перед тем,как идти прочтите книгу.С Ватутина и М.Дашкиева "Прибыльная турфирма"Ее написали основатели сети турагентств "1001 Тур"

Она написана для руководителей турфирм,но и Вам она может быть очень полезна.Ознакомьтесь с разделом, как проходит собеседования.Появиться знание и понимание,какие вопросы могут задать,и для себя быть готовым.

Авторская картинка с использованием сайта www:pexels.com

Представим,что Вас взяли,обучили технической части, распечатали немного информации о популярных странах.

Сбылась мечта! Вы-турагент!

И вот здесь уже все зависит от вас,очень часто коллеги не охотно идут делиться своими наработками с новичками,поэтому рассчитывайте только на себя.Подскажут-спасибо,ну а нет-прорвемся.

А я дам вам еще несколько лайфхаков,как быстро освоиться:

Лайфхак №2

Как не попасть в просак в разговоре с туристом? О чем чаще всего спрашивают туристы?

Заходите ко всем крупным туроператорам: TUI,CORAL,PEGAS туристик, BIBLIO GLOBUS и так далее. У всех есть на сайте раздел "Вопрос-Ответ" или часто задаваемые вопросы - изучите эту информацию подробно,вы найдете там ответ на любой вопрос.

Авторская картинка с использованием сайта https:pixabay.com

Лайфхак №2

Как быстро изучить страны?

Сначала изучаем наиболее посещаемые страны,на которые идет спрос всегда. И какой сезон у Вас за окном.

1.Смотрим или слушаем вебинары у Туроператоров.

2.Ютуб в помощь ,а именно видео о той стране,которая вам необходима. Смотрите обычных людей,блоггеров,которые делятся своими впечатлениями. Там бывает очень много полезной информации и тонкостей,которые помогут вам.Например,плюсы и минусы о курорте,о которых бывает немного умолчит туроператор.

Лайфхак № 4

Где брать полезную информацию?

1.АТОР-Ассоциация туроператоров

Так же на этом сайте вы можете проходить бесплатные курсы по каждой стране,и при случае удачного прохождения теста-получить диплом.

2.Profi.Travel

Так же полезный сайт,чтобы быть в курсе всего,что происходит в этой сфере.Вы можете смотреть вебинары,проходить тренинги.

3.TurMarkletin

На сегодняшний день,основатели этого канала лучшие.Обязательно посмотрите их видео на ютуб-канале.Эти ребята в бесплатном и свободном доступе делятся очень полезной,я рекомендую начать с них.

Лайфак № 5

Отельная База.

Обычно в турагентствах,если оно достаточно долго работает есть определенные наработки по отельной базе,и есть отели ,которые в черном списке.Конечно не факт,что вам сразу ее так и покажут и расскажут.

Не ждите,есть свободное Время изучайте отели,отзывы на сайте ТопHotels.ru.И все всегда записывайте.

Авторская картинка с использование сайта https:pixabay.com

И напоследок

Турагент-это прежде всего менеджер по продажам.Вы просто обязаны знать техники продаж , работать в некоторых случаях четко по скриптам и уметь продавать без скидок.

Изучайте,читайте соответствующую литературу.

Рада была быть полезной Вам.

курсы от главного эксперта по путешествиям

Впервые в Алматы турагентство Ht.kz открывает набор на курс «Эксперт по туризму с нуля». Мы не только расскажем вам все нюансы работы в туристическом бизнесе, но еще и устроим на работу в лучшие турагентства города.

Турагентство Ht.kz существует на рынке уже более 12 лет, поэтому эксперты турагентства знают всё о своей работе и готовы поделиться знаниями с вами.

Наш курс начинается уже 10 февраля. Всего неделя обучения и вы станете ближе к своей мечте. ТОП-менеджеры собрали только лучший материал, который поможет новичку понять все техники и нюансы работы в туризме.

Современная программа обучения состоит из 4 главных разделов: основы туризма, техника бронирования туров, лайфхаки для турагента-новичка и страноведение.

После прохождения недельного обучения в нашей школе вы станете развиваться в новом направлении, а в дальнейшем можете открыть свое турагентство, познаете все секреты турбизнеса, станете больше путешествовать и работать в одной из прибыльных сфер.

Глава 1 Основы туризма:

• Турагентства и туроператоры. Основные отличия, функции.
• Турпродукт и его составляющие.
• Туроператоры по направлениям.
• Типы и виды туризма.
• Понятие сезонности в туризме. Топовые направления.

Глава 2 Техника бронирования туров:

• Системы питания и специализированные средства размещения (гостиницы, апартаменты), типы комнат, особенности размещения.
• Использование поисковых систем в работе турагентства.
• Основные ошибки менеджера при оформлении заявки.
• Правила составления и сроки подачи претензии.
• Схема работы менеджера турагентства по визовым странам.

Глава 3 Лайфхаки для турагента-новичка:

• Что делать, когда знаешь, что не знаешь ответа.
• Где быстро найти нужную информацию.
• Откуда брать максимально честную информацию об объектах размещения.
• Как с пользой посетить рекламные туры.
• Разбор резюме менеджера по туризму. Что важно учесть и знать перед устройством на работу. Как пройти собеседование.

Глава 4 Страноведение:

• Типы и виды туризма и целевая аудитория
• Особенности курортов (разберем такие курорты как: Турция, а точнее Анталийское побережье, Египет, Тайланд, а именно Пхукет, ОАЭ)
• Разбор отелей (дам базовый список продаваемых отелей)
• Экскурсионные программы (на каждую страну по 3 экскурсии).

Стоимость курса 29900 тенге.

Если вы решили стать настоящим экспертом в сфере туризма, то звоните по телефону: +7-778-169-86-16 или обращайтесь в офис Ht.kz, по адресу: ул. Богенбай Батыра, д. 81.

Как новичку стать успешным турагентом?

В июне тысячи студентов-выпусников профильных туристических вузов по всей стране получают долгожданные дипломы — учеба завершена, пришло время начать профессиональный путь. Среди разнообразия туристических профессий одна из наиболее популярных — менеджер по туризму. RTourNews.ru решил помочь начинающим специалистам и рассказать, как достигнуть вершин в турбизнесе и стать успешным турагентом.

Вы удивитесь, но найти работу менеджера по туризму не так-то просто. Как правило, в турфирмах требуют от соискателей опыта работы, но где его взять, если работодатели один за другим отказывают? Если есть необходимые задатки, а самое главное желание, для начала можно попробовать устроиться помощником менеджера. Да, придется какое-то время поработать «на подхвате», но зато можно получить столь необходимый опыт. Во многих турагентствах в начале высокого сезона предпочитают взять в штат одного-двух молодых сотрудников на перспективу. Многие нынешние успешные турагенты пришли в профессию именно так.

Бесконечные поиски работы уже позади. Вас, наконец, приняли в штат. Что дальше? Как разобраться в этом туризме, о котором так мечтал, но на самом деле не имеешь реального представления, куда ты попал. Мечты и реальная жизнь далеки друг от друга. Многих привлекает туристический бизнес по причине известного заблуждения, что рабочие будни менеджера состоят из постоянных поездок по миру. Да, менеджеры по туризму посещают рекламные туры, участвуют в туристических выставках, но это их работа. Попробуйте посмотреть двадцать, а то и больше отелей в день, та еще в невыносимую жару! Это Вам не лежать под пальмой с коктейлем в руке.

Часть новичков уходят с туризма после первого месяца работы. Одни говорят, что это не их хлеб. Другие, что не выдерживают сумасшедшего темпа туризма, нервы сдают, мозги кипят. И это хорошо, происходит естественный отбор. Слабые уходят, остаются только те, кому туризм интересен и эта работа его призвание.

Простые, но важные советы для начинающего менеджера по туризму.

Учиться, учиться и еще раз учиться! Какое бы у Вас не было высшее образование, профильное или нет, Вам придется учиться. Впитывайте всю важную и необходимую информацию для работы. Учитесь у менеджеров компании, руководства, иностранных партнеров. Особенно Вам повезет, если вы попадете в дружный коллектив, где все друг друга поддерживают, а не готовы съесть. Повышайте свой профессиональный уровень: читайте журналы, книги, статьи на туристическую тематику, сидите на туристических сайтах.

Рекламные туры нужны как воздух, тем менеджерам, которые работают на отправку туристов за границу. Часто менеджеров не отпускают в рекламные туры или не хотят отправлять бесплатно. В последнем случае – отправляйтесь в рабочую поездку за свои деньги. В части туркомпаний сотрудников наоборот отправляют в рекламники несколько раз в год чуть ли не принудительно, часто оплачивают при этом половину стоимости тура. Куда бы Вы ни устроились, запомните, если не ездить в fam-трипы и не смотреть объекты, которые Вы продаете, то в итоге сложится такая ситуация, что Ваши туристы будут знать в несколько раз больше, чем Вы.

Посещайте разные туристические тренинги, семинары, выставки, воркшопы. Путешествуйте самостоятельно. «Обрастайте» туристами. Главный пункт, без которого невозможен туристический бизнес, это туристы. Сразу они не упадут Вам с неба, как манна небесная. Работайте с базой туристов компании, а со временем будут появляться новые, которые начнут приходить именно к Вам. Ищите и привлекайте их сами.

Качества и знания, которые помогут в работе начинающему менеджеру по туризму

Менеджер по туризму — это тонкий психолог. Он должен уметь хорошо разбираться в людях. Часто турист сам не знает, чего хочет: «Хочу туда, не знаю куда». Задача менеджера выяснять потребность туриста и предложить именно то, что ему нужно на данный момент, учитывая его возможности.

Кроме того, работать в индустрии туризма сможет только коммуникабельный человек. Менеджер по туризму работает с большим потоком людей. Каждый турист будет требовать максимум внимания и задавать море вопросов. Ваша задача — это найти подход ко всем. Сделать все возможное, чтобы как можно больше туристов стали постоянными.

Знание иностранных языков. Это не значит, что Вы должны быть полиглотом, но знать как минимум английский язык на разговорном уровне обязаны. А иначе, как вы будете вести переписку или переговоры с иностранными партнерами.

И последний совет: учитесь слушать своих туристов, будьте терпимы к ним и внимательны ко всем деталям!

Поделитесь с друзьями:

Все, что вам нужно знать - Travel Quest Network

Нет ничего лучше, чем быть самим себе боссом.

В большинстве областей вам нужна инфраструктура и поддержка уважаемой корпорации, чтобы достичь чего-либо, кроме низко висящих плодов. В индустрии туризма все меняется, и если вы переедете сейчас, то сможете поймать волну.

В то время как раньше в отрасли доминировали туристические агентства, все больше и больше это становится прерогативой независимых агентов. Опытные агенты уже обладают знаниями, обучением и квалификацией, необходимыми для профессионального бронирования поездок для клиентов.Согласно опросу 2018 года, 61% этих независимых туристических агентов зарабатывают на 10-30% больше, чем когда они работали в агентстве, а 23,5% зарабатывают более чем на 30% больше!

Самая привлекательная часть создания собственного независимого туристического агентства - это возможность работать на себя, в свое свободное время, со своими клиентами, у себя дома.

Но, как и все хорошее, независимость сопряжена с риском.

Как независимый туристический агент, вы должны брать на себя риски предпринимательства.Вы также должны разработать личный бренд, который будет отличать вас от других агентов и корпоративных агентств. Правильные инструменты и партнерские отношения могут дать вам возможность преодолеть эти препятствия и начать работать на себя.

Когда вы узнаете, как стать туристическим агентом на дому, вы действительно сможете наслаждаться своей свободой и зарабатывать высокие комиссионные, работая напрямую с клиентами. Вы сможете свободно решать, когда, где и на кого работать, и это руководство покажет вам, как это сделать.

Как стать турагентом из дома за 3 шага

Если у вас есть опыт работы в туристической индустрии, у вас есть большое преимущество, однако, даже если вы только начинаете, возможность стать вашим собственным агентством сократится до пяти важные шаги:

1.Найдите свою рощу

Клиенты обращаются к независимым туристическим агентам за индивидуальным обслуживанием клиентов и нишевым опытом, который они не могут получить в корпоративном агентстве. Хотя у вас может быть опыт работы с круизными линиями, подводным плаванием, медовым месяцем и приключенческими поездками, вам необходимо выбрать типы путешествий, с которыми вы наиболее знакомы, и сосредоточиться на них.

Как только вы определите свою предпочтительную нишу, вам необходимо изучить все, что можно о ней знать. Это может означать, что вы должны быть экспертом в определенном месте - в его местных обычаях, культуре, языках и туристических достопримечательностях - или быть экспертом в определенном типе отпуска.

В сегодняшней туристической среде мы обычно видим лучшие результаты, когда независимые агенты объединяют различные туристические направления, чтобы создать свою нишу. Например, сочетание подводного плавания и круизных путешествий или приключений и медового месяца.

Какой бы ни была ваша комбинированная ниша, ваши клиенты будут ожидать, что вы получите ответы на все их вопросы, поэтому будьте готовы предоставить.

Ключ к успеху в качестве турагента на дому - это знать, чего хотят ваши клиенты, и быть в состоянии сделать это до того, как они попросят об этом.Сосредоточение внимания на своей нише позволяет глубоко понять своих клиентов и создать личный бренд, отвечающий их потребностям.

Молодые, ищущие приключений путешественники, например, откликнутся на острые, захватывающие сообщения бренда. А вот ветераны-пенсионеры требуют иного отношения - нужно знать своего клиента.

Как туристический агент, работающий на дому, вы несете прямую ответственность за свой доход. Если вы еще не улучшили свои навыки продаж, возможно, вы захотите. Travel Quest World, EDGE и региональные туристические конференции могут помочь вам создать прочную основу для вашего будущего.

Вы должны не только осуществлять продажи без поддержки со стороны большой корпоративной команды, но также должны удовлетворять потребности более требовательных клиентов - людей, готовых доплачивать за услуги премиум-класса.

2. Рассмотрим хост-агентство

Независимым туристическим агентам по-прежнему необходимо использовать самые современные технологии для управления отношениями с клиентами, своевременного бронирования и точного отслеживания комиссионных.

Вам по-прежнему нужен страховой полис высшего качества, чтобы справиться с потенциальными обязательствами.Партнерство с принимающим агентством дает вам доступ к этим важным инструментам и преимуществам.

Это секрет, который крупные корпоративные туристические агентства не хотят, чтобы вы знали. Правда в том, что стать независимым турагентом не означает, что вы полностью предоставлены сами себе. Ключом к созданию успешного туристического агентства при работе из дома является выбор подходящего принимающего агентства для сотрудничества.

Индустрия туризма развивалась. Независимые туристические агенты, работающие на дому, становятся новой нормой, потому что большую часть трудоемкой работы, связанной с составлением планов поездок для клиентов, можно упростить и масштабировать с помощью новых технологий.

Тот же Интернет, который позволяет путешественникам самостоятельно бронировать авиабилеты и самостоятельно организовывать поездки, также облегчает работу турагентам. И хотя это может показаться нелогичным, поколение миллениалов с гиперсвязью на самом деле полагается на туристические агентства больше, чем предыдущие поколения.

Это означает, что независимые агенты будут тратить меньше времени на ввод кода в Глобальную систему распространения (GDS) и больше времени на разговоры с клиентами о захватывающих возможностях в нестандартных условиях.Фактически, каждый третий туристический агент и каждый пятый корпоративный туристический агент предпочитают использовать Интернет вместо использования GDS.

Но есть еще кое-что, что вам нужно, чтобы ваша новая карьера независимого турагента была успешной. Принимающие агентства закладывают основу, позволяющую продемонстрировать ваш опыт и приносить пользу путешественникам, сохраняя при этом 100% владение вашим туристическим брендом.

3. На что обращать внимание в принимающем агентстве

Немногие люди скажут вам, что когда вы узнаете, как стать независимым турагентом, вы действительно узнаете, как стать своей собственной командой продаж, вашей собственная служба поддержки клиентов, собственный комиссионный менеджер и собственный эксперт по маркетингу.

Вот где становится полезным доступ к мощным, интуитивно понятным инструментам, которые предоставляют принимающие агентства.

Некоторые из этих инструментов включают:

  • Веб-разработка и дизайн. Современный веб-сайт абсолютно необходим для сегодняшних независимых туристических агентств. Потенциальные клиенты будут просматривать ваш сайт, чтобы определить, насколько вы профессиональны и заслуживаете доверия. Принимающие агентства могут предоставить вам контент для конкретного пункта назначения, механизмы бронирования и специальную информацию о поездках, что значительно повысит ваше присутствие в Интернете.

  • Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Вы не можете запустить собственное туристическое агентство на дому в Microsoft Excel. Профессиональное принимающее агентство предоставит вам индивидуализированное решение CRM, которое обеспечивает мощное, интуитивно понятное управление профилями клиентов в соответствии с множеством уникальных индексированных факторов.

  • Инструменты управления комиссионными и бухгалтерского учета. Независимым туристическим агентам необходим круглосуточный доступ к бухгалтерской платформе, которая показывает открытые счета, закрытые счета, неоплаченные комиссии и многое другое.Настраиваемая отчетность позволяет вам быть собственным бухгалтером и легко и точно следить за своим финансовым положением.

  • Сеть туристических агентств. Когда вы работаете в нише, ваши конкуренты перестают быть такими конкурентными. Через ваше принимающее агентство вы можете связаться с другими независимыми турагентами для сотрудничества, обмена контактами и налаживания новых отношений.

Какое хост-агентство лучше?

Выбор между принимающими агентствами для независимых турагентов - одно из самых сложных решений.Многие организации предлагают туристическим агентам на дому технологическую и маркетинговую поддержку, но не все из них имеют одинаковую ценность.

Существуют десятки таких агентств, и каждое из них предлагает различные преимущества и недостатки своей сети независимых туристических агентств.

Чтобы выбрать подходящий для вас, следуйте этим рекомендациям:

  • Определите, что вы ищете. Ваше принимающее агентство должно дополнять ваши сильные стороны и компенсировать ваши слабости. Если вы хорошо умеете общаться с клиентами, но не обладаете таким опытом в области поддержки управления клиентами и маркетинга, вам следует сосредоточиться на этих областях.

  • Спросите рекомендации. Помните, что как независимый агент вы берете интервью у хозяев, а не наоборот. Найдите других агентов, которые работают с рассматриваемым хостом, и узнайте, что они говорят о ресурсах и предложениях хоста.

  • Взгляд за пределы комиссии Split. Разделение вашей комиссии - это лишь небольшая часть общего уравнения, которое определит ваш успех в качестве домашнего турагента. Лучшее туристическое агентство - не обязательно то, которое предлагает лучший сплит, но и лучшее соотношение цены и качества.

  • Выберите чистое принимающее агентство. Не все принимающие агентства на самом деле являются принимающими агентствами. Большинство розничных туристических агентств предлагают несколько вакансий турагента на дому с комиссией. Некоторые из них считают, что это позволяет им описывать себя как принимающие агентства, но это не так.

  • Если агентство ведет собственный внутренний процесс продаж параллельно с вашим, это создает конфликт интересов.

Подходит ли вам Travel Quest Network?

Если вы хотите узнать, как стать туристическим агентом из дома, вам нужно подходить ко всем отношениям, которые вы строите, с позиции честности и профессионализма.Когда вы управляете собственной компанией и ставите на карту свое имя, ваша репутация страдает, когда дела идут не так, как планировалось.

В результате стоит потратить время на собеседование с принимающими агентствами и поиск того, которое соответствует вашим потребностям.

Когда вы учитесь стать туристическим агентом на дому, помните, что лучшее принимающее туристическое агентство - это то, которое дает вам инструменты и знания, необходимые для достижения максимального успеха вашего независимого бизнеса.

Готовы сделать первый шаг к финансовой независимости в качестве турагента на дому? Поговорите с Travel Quest Network сегодня, и мы покажем вам, с чего начать.

Обучение и образование туристических агентов, 2021 г.

Когда дело доходит до выбора программы обучения и подготовки турагента, это очень похоже на дикий запад. Вы можете столкнуться с такими вопросами, как: Как мне узнать, законно ли образование турагента? Подходит ли это для моего уровня опыта? Поможет ли мне начать успешную карьеру в качестве туристического агента? Или продвинуть мое профессиональное развитие?

Обучение турагента может быть значительным вложением времени и денег, и вы не хотите тратить их зря.Ошеломлен мыслью о том, что придется спорить со всей этой информацией? Не надо.

Мы собрали массу информации обо всех возможностях, от бесплатных образовательных ресурсов своими руками до полноценных дипломов. Наш гид поможет вам определить, какой тип программы обучения турагентов лучше всего подходит для вас, как оценить качество программы, и направит вас к дополнительным ресурсам. Но сначала основатель HAR Стеф Ли создал курс «Как стать консультантом по путешествиям» совместно с Американским обществом консультантов по путешествиям (ASTA), и наши читатели обесценивают его, потому что мы любим вас.

Головокружение! Давайте перейдем к делу.


⭐️ Обучение и обучение турагентов: основные моменты HAR! ⭐️

  1. Почему важно обучение турагента?
  2. Нужна ли мне программа обучения турагента?
  3. 5 вариантов обучения и обучения для туристических агентов
  4. Школы для туристических агентств
  5. Обучение для принимающих агентств / консорциумов
  6. Сертификация туристических агентов
  7. Коучинг по бизнесу и продажам
  8. Советы по оценке программ обучения и образования туристических агентов


Почему обучение турагентов имеет значение?

Вы можете быть удивлены, узнав, что вам не нужно сдавать экзамен по турагентству или диплом, который нужно заработать, чтобы продавать путешествия.Верно. Нада. Еще лучше? Вам также не нужна ученая степень или сертификация. Что именно нужно для продажи путешествия? Аккредитация турагента. Кроме того, единственное, что вам нужно для продажи путешествий, - это навыки бронирования поездки.

Звучит просто, но когда дело доходит до бронирования поездки, есть еще кое-что, что бросается в глаза. Подумайте об этом так: средний путешественник тратит более 20 часов на просмотр туристических сайтов, прежде чем забронировать поездку. Ваша задача как турагента - резко упростить процесс планирования и бронирования, заказав идеальную поездку в кратчайшие сроки.

Именно здесь появляются возможности для обучения и повышения квалификации туристических агентств. Они предоставляют программы, которые охватывают все аспекты отрасли, начиная от привлечения большего числа клиентов, маркетинга, бронирования, развития направлений и знаний о продуктах и ​​многого другого.

Вот тизер!


Нужна ли мне программа обучения турагента?

Существует множество возможностей для обучения и обучения турагентов.Они обслуживают как новичков, так и опытных профессионалов, которые продавали путешествия до того, как у миллениалов закончились подгузники. Так как же решить, какие программы будут соответствовать вашим потребностям?

Вот несколько вопросов, которые следует рассмотреть относительно того, подходит ли вам программа обучения турагента:

  1. Нужна ли мне программа обучения или обучения турагента, чтобы присоединиться к принимающему агентству или консорциуму? Некоторым хостам требуется либо опыт работы в отрасли, либо образовательная программа, прежде чем вы сможете зарегистрироваться с ними.Если вы заинтересованы в том, чтобы проверить принимающие агентства в качестве варианта, обязательно уточните у своего хозяина, каковы их минимальные требования! (Pssst! Вы можете задать их прямо в разделе вопросов и ответов в их профилях!)
  1. Нужна ли мне программа обучения турагентов для получения аккредитации? Некоторым организациям по аккредитации перед регистрацией необходимо пройти обучение и тренинг для турагентов. Другие требуют определенного порога продаж. Если вы заинтересованы в получении собственной аккредитации, ознакомьтесь с их требованиями.
  2. Есть ли у меня время и ресурсы, чтобы собрать воедино свое собственное образование для турагента? Если у вас есть время исследовать и исследовать, вы действительно можете узнать массу информации об отрасли. . . бесплатно! С этим маршрутом вам нечего будет показать, кроме вашего острого ума. Но если вы хотите, чтобы вам соответствовали структурированное руководство, учебная программа, степень или сертификат, а также заранее определенные образовательные критерии, тогда программа может соответствовать всем требованиям.

Возможно, вы все еще не уверены.Ничего страшного, потому что это не простой вопрос! Далее мы рассмотрим несколько вариантов обучения и обучения агентов, которые вы можете изучить!


5 Варианты обучения и обучения туристических агентств

Если вас ошеломляют варианты обучения турагентов, вы не одиноки. Ниже мы разбиваем его на пять основных категорий (со ссылками на тот случай, если вы хотите быстро перейти к конкретному варианту!):

1. Школы туристических агентств

2.Хост-агентство / Консорциум Education

3. Сертификация туристического агента

4. Коучинг по бизнесу и продажам

5. Другие отраслевые ресурсы

Мы дадим вам краткий обзор каждого типа обучения, включая тип агента, для которого это может быть полезно! В большинстве разделов также есть ссылка на более подробный обзор этого конкретного типа программы подготовки и обучения туристических агентств.

Пусть начнется родео!


1.Школы турагента



1. Каков формат их доставки?

Когда дело доходит до обучения турагента, школы турагентства обычно предлагают ученые степени или профессиональные сертификаты тем, кто хочет стать турагентом. Большинство школ туристических агентств работают онлайн, хотя все еще есть несколько редких птиц, которые предлагают классную обстановку.


2. Подходит ли мне?

Школы турагентства могут быть отличным вариантом, если А.) вы знаете, что хотите стать туристическим агентом. Б.) вы новичок в отрасли и практически не имеете профессионального опыта. В.) помимо образования вам нужна степень (или профессиональный сертификат).

Если вы уже открываете свой бизнес, не хотите получать ученую степень или профессиональный сертификат, уже заняли свою нишу и точно знаете, чем хотите заниматься, то школа путешествий может не подойти для этой работы. (Или, по крайней мере, вы можете оценить другие варианты.)


3. Каков конец игры?

Это зависит от школы, но обычно школа путешествий предлагает широкий (и, надеюсь, всесторонний) взгляд на сектор туристических агентств в туристической индустрии. Некоторые называют своей основной целью подготовку к тесту TAP (квалификация туристического агента), и большинство завершают работу с получением степени или профессионального сертификата.


4. Сколько они стоят?

Существует огромный диапазон, и он будет зависеть от того, сколько кредитов вы берете и хотите ли вы также получить общую степень.Но стоимость будет варьироваться от 395 долларов (за один курс) до 14 000 долларов (для программ соискания степени)


5. Сколько времени это займет?

Продолжительность программы также сильно различается. Это зависит от того, хотите ли вы степень, профессиональный сертификат или и то, и другое. Программы, перечисленные в нашей школьной статье для турагентства, варьируются от двух месяцев до двух лет.


6. Каковы предварительные условия:

Это зависит от программы. Однако, если вы хотите получить общую степень, вам, скорее всего, понадобится аттестат о среднем образовании.

Узнайте больше о школах туристических агентств, чтобы узнать, что они доступны и как оценить их программы. что такое консорциум? По сути, принимающее агентство - это зонтичная организация, с которой может работать независимое агентство (это вы!) Для улучшения комиссионных, отношений с поставщиками и маркетинговых / технических инструментов.

Туристический консорциум - это коллектив принимающих агентств, туристических агентств и / или консультантов по путешествиям, которые объединяют усилия для объединения ресурсов с целью увеличения своего присутствия в отрасли. Это дает им больше, включая покупательный потенциал, преимущества и уровни комиссионных.

Чтобы еще больше запутать ситуацию, поскольку организаторы являются членами консорциумов, они могут использовать образовательную программу и / или инструменты для турагентов этого консорциума. Краткий обзор этих условий проведет вас через статью, но не забудьте проверить ссылки для получения более подробной информации о хостах и ​​консорциумах!

Посещение образовательной программы вашего хозяина может быть действительно хорошим ориентиром.Почему? Потому что это также даст вам хорошее представление об их корпоративной культуре и подготовит вас к их особым инструментам и технологиям.

Свести варианты обучения принимающей стороны и консорциума в единый профиль практически невозможно. Почему? Что ж, на нашем сайте перечислено более 140 принимающих агентств. Некоторые из этих хозяев будут иметь образовательные программы для турагентов, а некоторые - нет.

Среди тех, кто действительно предлагает программы, они могут использовать различные образовательные инструменты, методы доставки систем и т. Д. Это ошеломляет! Но эта информация даст вам представление о том, что происходит, прежде чем вы углубитесь в детали.


1. Какой у них формат доставки?

Принимающие агентства и консорциумы предлагают все виды образования под солнцем. . . то есть в зависимости от того, к какому хосту вы присоединитесь! Вот лишь некоторые из образовательных форматов, которые они предоставляют:

  1. Вебинары
  2. Онлайн-образование
  3. Обучение поставщиков
  4. Конференц-связь
  5. Конференции или встречи
  6. Организованные поездки FAM (когда агент посещает объект / пункт назначения)
  7. Семинары в море
  8. Очные тренинги
  9. Наставничество / коучинг
  10. Нишевое или специальное образование


2.Это для меня?

Некоторым хозяевам и консорциумам потребуется определенное образование или сопоставимый опыт работы в турагентстве, прежде чем вы подпишетесь на них. Если вы планируете обратиться в принимающее агентство и знаете, что хотите получить образование у турагента, их образовательные программы могут стать для вас решающим фактором.

Посещение образовательной программы вашего хозяина может быть действительно хорошим ориентиром. Почему? Потому что это также даст вам хорошее представление об их корпоративной культуре и подготовит вас к их особым инструментам и технологиям.

Однако, если вы хотите присоединиться к организатору, у которого мало или совсем нет образовательной поддержки, вы можете выбрать другой тип программы в дополнение к вашему обучению.

Кроме того, некоторые агенты заявляют, что не хотят ждать завершения образовательной программы принимающей стороны, прежде чем они смогут забронировать поездку. Поэтому не забудьте спросить у своего короткого списка принимающих агентств, как скоро вы сможете продавать путешествия после регистрации, если вас это беспокоит.


3. Какова концовка игры?

Не звучит как зарезанная пластинка, но это зависит от обстоятельств.У разных образовательных форматов разные цели. Базовые программы могут познакомить вас с принимающим агентством и отраслью в целом. Но программа, ориентированная на маркетинг, может иметь такие цели, как «запустить веб-сайт туристического агентства» или «увеличить список клиентов на 10%».


4. Сколько они стоят?

Среди принимающих стран, предлагающих образовательные программы, 65% сообщили, что их плата за обучение включена в их стартап или вступительный взнос. Среди хозяев, которые «перечисляют» стоимость своего образования, варьируется от низкого среднего в 2135 долларов до высокого среднего в 2475 долларов.Для консорциумов, ответивших на нашу анкету, стоимость варьировалась от нуля до 150 долларов.

Среди принимающих стран, предлагающих образовательные программы, 65% сообщили, что их плата за обучение включена в их стартовые взносы или вступительные взносы.

Стоимость образовательной программы принимающего агентства или консорциума будет зависеть от нескольких факторов, в том числе от предполагаемых участников (новых или опытных агентов), объема контента (общего или специального) и его продолжительности (например, разового вебинар по сравнению с недельным личным интенсивом).


5. Сколько времени это займет?

Ответы организаторов на продолжительность их образовательной программы варьировались от одного дня до 6 месяцев (для программы коучинга). У многих организаторов есть программы для самостоятельного обучения. Перечисленные программы консорциума (по ссылке выше) варьируются от 30 до 50 минут. По учебному модулю до 12 недель.


6. каковы предварительные условия?

Помимо того, что он является независимым подрядчиком (независимым подрядчиком) под эгидой хоста или консорциума, нет никаких предварительных условий для обучения новых агентов.Для более опытных агентов или специализированного обучения (например, FAM) обучение может быть только по приглашению или включать порог продаж.


3. Сертификация туристического агента



Когда дело доходит до вариантов обучения турагента, туристические сертификаты сложно определить. Но вот как мы классифицируем туристические сертификаты. Это:

  1. Специально для путешествия (часто ориентированное на определенный тип путешествия или ниши)
  2. Комплексная программа обучения (не только для конкретного пункта назначения или поставщика)
  3. Образование, которое НЕ предоставляется поставщиком, местом назначения или туристическое агенство.

Большинство туристических сертификатов содержат буквы после имени (например, ACC для «аккредитованного круизного консультанта» или «VTA» для проверенного туристического консультанта). Это указывает другим профессионалам отрасли, что вы инвестируете в себя и свою профессию. (Большинство клиентов не признают сертификацию туристической индустрии.)

В отличие от программы принимающей стороны или консорциума, большинство сертификатов завершаются тестом, который необходимо пройти для получения сертификата.

В отличие от степени или профессионального сертификата, многие сертификаты турагента должны быть сохранены.Что это значит? Это означает, что вам нужно будет повторно пройти сертификацию через определенный промежуток времени.


1. Какой у них формат доставки?

Большинство сертификатов в настоящее время доступны онлайн. Некоторые также могут включать (или требовать) личные собрания / тренинги. Некоторые представляют собой сочетание того и другого.


2. Подходит ли мне?

В конце концов, вероятно, лучший способ оценить, будет ли сертификат турагента ценным для вас и вашего бизнеса, - это спросить:

  1. Будет ли он расширять мои знания?
  2. Признается ли эта сертификация другими профессионалами отрасли?
  3. Это открывает мне двери? (е.грамм. с некоторыми сертификатами вы можете быть внесены в базу данных турагентов организации, чтобы потребители могли их найти.)

Некоторые сертификаты более узкоспециализированы, а некоторые - более общие. Многие организации по сертификации туристических агентств имеют уровни от начинающих до опытных агентов.


3. Какова концовка игры?

Помимо (надеюсь) получения знаний, сертификация турагента завершается признанием в отрасли (буквы после вашего имени).


4. Сколько стоит сертификация турагента?

Среди туристических сертификатов, которые мы перечисляем на нашем сайте, стоимость варьируется от 70 до 550 долларов (без учета дорожных расходов)


5. Сколько времени это займет?

В зависимости от строгости программы время для получения сертификата составляет от 3 месяцев до 2 лет.


6. Каковы предварительные условия?

Сертификаты начального уровня обычно не имеют каких-либо строгих требований.Если программа имеет многоуровневую сертификацию, вам нужно будет пройти ее, прежде чем переходить к более продвинутой сертификации. Некоторые из более продвинутых сертификатов турагента также требуют, чтобы вы соответствовали определенному порогу продаж.

Некоторые туристические организации требуют, чтобы вы были участником, если хотите пройти через них сертификацию. Кроме того, некоторые сертификаты проводятся туристическими организациями (например, ASTA или CLIA). В этом случае вам нужно быть аффилированным лицом или членом их организации.


4. Коучинг по бизнесу и продажам

Эти типы программ обучения туристических агентов) проводятся профессионалами отрасли - консультантами по туризму, писателями индустрии путешествий, владельцами агентств и т. Д.

Часто эти программы сосредоточены на конкретный тип путешествия, такой как свадьба в пункте назначения или льготный тариф. Многие из них также включают в себя элемент коучинга или наставничества. Некоторые из них приходят на ум:

  1. Destination Wedding University, Will Medina : Специалист по свадьбе, владелец агентства и преподаватель проводит курсы по планированию и бронированию свадеб в местах назначения.(97–297 долларов США за индивидуальные курсы; 1450 долларов США за 15-недельный семинар «Свадебный буклет»)
  2. Учебный лагерь для туристического агента по юридическому контракту : курс, разработанный Тэмми О'Хара, опытным юристом и владельцем агентства, стремящимся путешествовать контракты менее страшны. (139 долларов США)
  3. Romance Travel University, DWHSA (Ассоциация свадеб и молодоженов): предлагает тематические учебные лагеря и мероприятия (99 долларов в день для учебных лагерей; 279 долларов для членства; расходы на конференцию варьируются.)
  4. Travel Beyond the Obvious : Разработано экспертом по направлениям и владельцем агентства Italy Beyond the Obvious. Обучение направлено на развитие глубоких знаний в области дестинации (для любого направления). (249 долларов за курс, 1499 долларов за полное обучение; доступен бесплатный образец курса)
  5. Travel Prolific и Программа наставничества и коучинга Kinship : Обе программы возглавляет консультант по путешествиям и основатель Kinship Vacations Эшли Метеш-Маккой, Travel Prolific предлагает ежечасно коучинг по бизнесу и эффективности для турагентов (базовая цена 250 долларов в час).Программа коучинга и наставничества Kinship стоит 1500 долларов на 12 месяцев (для агентов , а не , размещенных через Kinship).

У кого лучше учиться, чем у людей, которые прошли через это и преуспели? Если есть программа, подходящая для вашей ниши, и вам нравится человек, который ее запускает, я бы серьезно рассмотрел ее в качестве претендента.


5. Другие отраслевые ресурсы

О нет. Когда вы думали, что исчерпали все возможности обучения турагента, я добавляю категорию «другое».Но вот в чем дело: есть масса других возможностей для получения образования, если у вас хватит терпения наладить собственное обучение! Более того, многие из этих ресурсов бесплатны.

Этот вариант отлично подходит для новичков, любящих DIY, которые могут захотеть испытать воду, прежде чем вкладывать средства в обучение или программу обучения турагентства. Это также отлично подходит для вас, если вы просто хотите быстро освежить в памяти определенную нишу, поставщика или тип путешествия.

Вот некоторые из того, что есть в наличии:


Настройка HAR за 7 дней

Говоря о бесплатных ресурсах, на нашем сайте их куча.Но я должен сказать, что на данном этапе игры наша 7-дневная установка туристического агентства берет на себя ответственность. Почему? Потому что он соединяет вас со всеми ресурсами, необходимыми для запуска вашего агентства за одну неделю.



Пункт назначения / Обучение поставщиков и вебинары

Для вас не станет сюрпризом, что поставщики хотят, чтобы вы добивались успеха в продаже их продуктов и направлений. Хотите присоединиться к вебинару? Узнайте, что происходит на странице мероприятия HAR, для бесплатного обучения и веб-семинаров.

Не можете найти то, что ищете? Посетите веб-сайт поставщика, группу в Facebook или профиль в социальной сети, чтобы узнать, что они готовят (а затем попросите их опубликовать это бесплатно на нашей странице мероприятий).


Отраслевые конференции и мероприятия

Большинство отраслевых конференций и мероприятий платные, и вы можете быстро окупить высокие расходы на проезд и проживание. Но эти события могут стать бесценным образовательным ресурсом. Хорошие мероприятия связывают вас с поставщиками, предоставляют образовательные панели, предлагают широкие возможности для установления контактов.

Хотите пройти лишнюю милю? Вы также можете пройти осмотр круизного лайнера или курорта.

Как узнать, на какое мероприятие стоит пойти и как извлечь максимальную пользу из конференции по путешествиям? Мы писали все на эту тему здесь.


Советы по оценке программ обучения и обучения туристических агентств

В каждой из связанных статей мы более подробно рассказываем о том, как оценивать определенные типы обучения и подготовки турагентов. Но если вы действительно хотите пройти лишнюю милю перед тем, как принять решение, вот несколько дополнительных шагов, которые вы можете предпринять:

  1. Поговорите с агентами, которые приняли участие в программе. Спросите у директора программы электронные письма нескольких агентов, которые прошли через программу (хотя, скорее всего, они направят вас к агентам, которые не могут сказать о ней ничего, кроме хороших слов). Еще одно хорошее место для проверки? Группы в Facebook. Если вас интересует программа HAR по настройке за 7 дней (7DS), присоединяйтесь к нашей группе поддержки 7DS в Facebook и ищите информацию.
  2. Спросите образец курса. Наверное, лучший способ узнать, подходит ли вам программа, - это попробовать. Спросите у программы, можете ли вы провести образец урока или взглянуть на недавнюю программу.(У них его нет ?! Ура!)
  3. Кто запускает программу? Образование будет настолько хорошим, насколько хороши люди «перед аудиторией». Кто запускает программу? Каков их отраслевой опыт? Кто преподает на занятиях и сколько у них опыта реальных путешествий?
  4. Спросите данные. Ничто не говорит громче, чем действия (errr, data). Так что их данные говорят вам? Сколько агентов завершают обучение по программе? Находят ли агенты работу? Увеличиваются ли их продажи? Если программа может похвастаться увеличением количества потенциальных клиентов, есть ли у них цифры, подтверждающие это?
  5. Следите за их выпускниками: Действия говорят громче, чем слова: поищите в Linkedin или Facebook, чтобы узнать, какой путь карьеры прошли выпускники после завершения обучения.


Давай перевернем

Я не собираюсь лгать. Я впечатлен тем, что вы зашли так далеко. Вы покорили Дикий Запад возможностей обучения и профессиональной подготовки туристических агентств.

Пришло время задуматься: оставьте комментарий ниже о своем личном опыте работы с программами обучения турагентов или напишите мне на [email protected]



⭐️ Не пропустите обучение и обучение турагентов HAR Ряд! ⭐️

  1. Руководство по обучению принимающих агентств и консорциумов: Подробная информация об образовании принимающих организаций и консорциумов, а также сравнительная таблица.
  2. Сертификация туристического агента: Хотите узнать, какие существуют варианты сертификации? Это для тебя.
  3. Школы турагентства, полное руководство: Хотите получить диплом или получить профессиональный сертификат? Иди сюда!

Примечание редактора: Изначально он был опубликован 18 декабря 2019 г., обновлен и переиздан 22 февраля. 2021.

фото предоставлены: Austin Distel and Yudi Susilo

Как стать турагентом из дома

В наши дни каждый ищет способ работать из дома.Люди ценят гибкость, непринужденную атмосферу и простоту работы в пижаме. Проблема заключается в том, чтобы найти возможность работы на дому, которая исходит от уважаемого бизнеса и предлагает реальный потенциал для финансового успеха.

К счастью, вы можете легко стать туристическим агентом на дому уже сегодня, как владелец франшизы Dream Vacations. Вы сможете работать из любой точки мира и осуществить свою мечту о собственном бизнесе.

Как мне начать карьеру туристического агента?

Стать турагентом проще, чем вы думаете.Вот как стать турагентом, работая из дома, за четыре простых шага:

  • Запросить информацию онлайн.
  • Получить лицензию или сертификат.
  • Создайте клиентуру.
  • Начни зарабатывать деньги - и путешествовать!

Стать турагентом - правильный выбор для вас?

Работа туристическим агентом может быть захватывающей и выгодной карьерой. Если вы любите путешествовать или просто ищете интересную возможность карьерного роста, работая на дому, то работа турагентом на дому может быть для вас правильным выбором.

Стоит ли быть туристическим агентом?

Знаете ли вы, что вы можете начать домашний бизнес как владелец франшизы Dream Vacations? Если вам интересно, актуальна ли карьера турагента со всеми технологиями, доступными в наши дни, ответ - да!

Конечно, любой может выйти в Интернет и забронировать рейс или номер в отеле, но турагенты могут предоставить непредвзятый опыт путешествий, который вы вряд ли найдете где-либо еще. Кроме того, у подходящего турагента будут эксклюзивные предложения, рекламные акции и поощрения, к которым у вас не будет доступа при самостоятельном бронировании.У нас есть поговорка: Интернет - для поиска, турагент - для бронирования.

Как мне стать виртуальным турагентом?

Стать туристическим агентом легко с нашей организацией. Вы можете стать владельцем франшизы Dream Vacations без опыта и образования. Мы обеспечиваем полное обучение и поддержку, чтобы помочь каждому из наших владельцев франшизы добиться успеха. Предварительно не требуется никакой специальной степени или подготовки.

Наше виртуальное обучение и постоянное обучение - это все, что вам нужно для создания процветающего бизнеса.Но если вы все же хотите получить степень бакалавра в области путешествий или туризма, ваше образование еще больше расширит ваш опыт владения франшизой. В этой отрасли обучение и тренинги проходят виртуально по конкретным продуктам или направлениям или даже на практике, когда вы путешествуете самостоятельно, чтобы познакомиться с круизными лайнерами, курортами или направлениями, которые вы собираетесь продавать.

Чем занимается туристический агент?

Как владелец франшизы туристического агентства Dream Vacations, вы обучены быть экспертом по продаже круизов, курортов и туров вашим клиентам.Отрасли отдыха и гостеприимства велики, и большинство людей, делающих карьеру в туристических агентствах на дому, выбирают область знаний, на которой они могут сосредоточиться.

Как мне стать успешным турагентом?

Как владелец франшизы и часть мощного центра туристической индустрии, туристические агенты Dream Vacations обеспечены лучшими отношениями с поставщиками, покупательной способностью и всеми маркетинговыми программами, технологиями бронирования и инструментами, необходимыми для успешной работы с франшизой в сфере путешествий и круизов.

Это означает, что туристические агенты могут предложить своим клиентам впечатления от путешествий с эксклюзивными преимуществами, лучшими ценами и отличными услугами, которые потребители не смогут получить самостоятельно.

Трудно ли быть туристическим агентом?

Еще один важный аспект становления туристическим агентом - это максимально спокойный отпуск без стресса. Турагенты присутствуют до, во время и после продажи. Онлайн-бронирование не окажет вам такой поддержки.

Жизнь бывает, даже когда ты в отпуске. Поэтому, когда рейсы задерживаются или отменяются, звонок вашему туристическому агенту может быть большим облегчением, потому что чаще всего они могут доставить вам рейс намного быстрее, чем вы сами.

Как владелец франшизы Dream Vacations, ваши клиенты будут чувствовать себя комфортно, зная, что вы будете рядом с ними до, во время и после их отпуска.

Повседневный график

Так чем же туристические агенты делают весь день? Повседневный график домашнего турагента очень похож на рабочий график турагента, работающего в офисе. Вот пример того, как может закончиться обычный день:

  • Работа с клиентами. Чтобы начать свой день, вы можете запланировать телефонные или личные встречи с клиентами.Эти встречи помогут вам понять интересы клиентов, чтобы вы могли забронировать для них идеальный отпуск. Это также возможность дать совет эксперта и сделать предложения, которые подходят клиенту.
  • Настройка планов поездок. Клиенты могут составить свои собственные планы поездок на веб-сайте Dream Vacations, но владельцы франшизы получают шанс действительно показать свои навыки, помогая клиенту в этом процессе. Система бронирования 3-в-1 позволяет вам управлять бронированиями, клиентами и финансовыми отчетами в одном месте.
  • Маркетинг. Как и в любом другом бизнесе, владельцу франшизы Dream Vacations необходимо потратить время на маркетинг, чтобы построить процветающий бизнес. Большинство владельцев используют сочетание традиционного и цифрового маркетинга, что может включать посещение торговых выставок или местных мероприятий в каналах социальных сетей или создание онлайн-рекламы.
  • Обучение. Каждый владелец франшизы получает возможность непрерывного обучения. Эти тренинги проводятся онлайн или лично на конференциях и саммитах по всей стране.
  • Управление бизнесом. Наконец, каждый день в жизни владельца франшизы возникают различные задачи по управлению бизнесом. Это небольшие элементы в вашем списке дел, которые поддерживают бизнес, например, ответы на электронные письма, участие в еженедельных проверках или общение со своим персональным менеджером по развитию бизнеса.

Если вы хотите узнать больше о том, чем занимаются туристические агентства, ознакомьтесь с отзывами опытных владельцев франшиз.

Какова цель туристического агента?

Какова цель турагента? Турагенты помогают людям бронировать поездки и связанные с туризмом услуги, такие как круизы, курорты, туры, авиабилеты, аренда автомобилей, билеты на поезд и многое другое.Будучи экспертами в своей отрасли, туристические агенты делают процесс планирования путешествия более быстрым и менее напряженным для среднего путешественника. Они помогают создать идеальный опыт путешествия в соответствии с потребностями клиента.

Типичная работа туристического агента требует как минимум процесса сертификации. Для многих вакансий требуется высшее образование в смежной области, например путешествиях и туризме.

Сколько времени нужно, чтобы стать турагентом?

После покупки франшизы у Dream Vacations требуется всего 6 дней, чтобы пройти начальное обучение и стать сертифицированным туристическим агентом.После этого агенты начинают работать над расширением клиентуры. Продолжительность этого процесса зависит от человека и его маркетингового подхода. Dream Vacations предлагает невероятные инструменты и ресурсы, чтобы помочь новым владельцам франшиз, когда они сосредоточены на привлечении новых клиентов и продажах.

Сколько стоит стать сертифицированным турагентом?

Стать сертифицированным туристическим агентом Dream Vacations и научиться тому, как стать туристическим агентом, - это выгодная возможность франшизы с минимальными вложениями.Франшиза предлагает три уровня инвестиций. На каждом уровне действуют разные комиссии, льготы и скидки, в том числе:

  • Уровень 1 | Новое в отрасли | $ 9800: Всего за $ 3500 вы можете начать свой путь в качестве владельца туристической франшизы. Спросите, имеете ли вы право на скидку до 30% на франшизу.
  • Уровень 2 | Средний | 3,195 долл. США
  • Уровень 3 | Опытный | 495 долл. США

Ветераны могут претендовать на наш специальный пакет для зачисления ветеранов с уникальными льготами и стимулами.Свяжитесь с Dream Vacations, чтобы узнать, на какой уровень скидок и поощрений вы имеете право.

Как туристические агентства зарабатывают деньги?

Турагенты, работающие в бизнесе, зарабатывают деньги за счет комиссионных от партнеров-поставщиков туристических услуг и других компаний, с которыми они работают, чтобы создавать планы поездок для своих клиентов.

Турагентам, владеющим собственной франшизой через CruiseOne или Dream Vacations, платят только комиссионные. Как франчайзинг, мы регулируемся Федеральной торговой комиссией (FTC) и не можем заявлять о потенциальных доходах, но вы можете ознакомиться с Пунктом 19 «Представление о финансовых результатах» из нашего FDD - Документа о раскрытии информации о франшизе - прежде чем использовать возможность франшизы.

Сколько зарабатывают туристические агенты, работающие на дому?

Как и в случае с любой другой франшизой, чем больше вы вкладываете в свой бизнес, тем больше денег вы можете заработать. Инвестируя в себя и получая надлежащее обучение, вы можете зарабатывать в геометрической прогрессии больше денег за счет комиссионных с продаж. Когда ты сам себе босс, небо действительно предел!

Поскольку франшизы туристических агентств регулируются Федеральной торговой комиссией, мы не можем раскрывать конкретные доходы. Однако вы можете связаться с кем-то, кто уже является туристическим агентом, чтобы узнать больше об их опыте и том, сколько денег они зарабатывают в среднем.

Как получают деньги турагентству?

Те, кто становится туристическим агентом в Dream Vacations, получают возможность быть независимыми собственниками и владельцами франшизы. Вы получаете комиссионные от продажи отелей, курортов, круизов, туристической страховки и многого другого. Ваши комиссионные выплачиваются еженедельно и зачисляются на счет путем прямого депозита.

Турагенты также могут взимать плату за время, необходимое для составления маршрута. Планирование идеального отпуска, особенно такого приключенческого, как сафари, может занять несколько часов телефонных звонков, писем по электронной почте и исследований.Эти сборы гарантируют, что турагент получит деньги за свои усилия, даже если клиент откажется от участия.

Преимущества работы туристическим агентом

Стать турагентом из дома - работа мечты для многих людей, и не зря. Турагенты получают возможность работать из дома и устанавливать свое собственное расписание, и они могут наслаждаться невероятными преимуществами путешествий и перелетов, которые приходят вместе с отраслью.

Владельцы франшизы

Dream Vacations имеют разное происхождение и находят уникальные вещи, которые им нравится в своей работе.Некоторые владельцы франшизы - домохозяйки, которым нравится гибкость работы, в то время как другим нравится работать в отрасли, которая подпитывает их страсть к путешествиям.

Как туристические агентства на дому продвигают себя?

Турагенты продвигают себя, используя сочетание традиционного и цифрового маркетинга, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи. Dream Vacations предлагает углубленное обучение, чтобы помочь турагентствам быстро нарастить клиентуру с самого начала. Чтобы найти клиентскую базу, владельцы франшиз могут сделать следующее:

  • Начните с людей в вашей личной сети.
  • Спросите друзей и родственников о контактах.
  • Общайтесь с людьми на личном уровне.
  • Используйте сарафанный маркетинг.
  • Присоединяйтесь к новым клубам и организациям, чтобы расширить свой круг.

Привлекайте высококлассных клиентов, присоединяясь к организациям, где тусуются высококлассные клиенты, затем устанавливайте личные связи и наблюдайте за расширением вашей сети.

Как туристические агентства на дому получают клиентов?

Туристические агенты, работающие на дому, получают клиентов, поскольку они упорно трудятся, чтобы продвигать себя в обществе и в своих личных сетях.Некоторые клиенты приходят из ожидаемых мест, например из друзей и семьи, в то время как другие клиенты появляются неожиданно из уст в уста или из интернет-рекламы.

Есть много способов привлечь клиентов в качестве турагента на дому, включая туристические ярмарки, местную рекламу, группы в социальных сетях и многое другое. Самые успешные туристические агенты - это те, кто постоянно придумывает новые способы привлечения клиентов и использует своих нынешних клиентов для построения своей сети. Благодаря мощи Интернета сейчас самое лучшее время для роста клиентской базы.

Как мне стать независимым туристическим агентом из дома?

Вот как стать турагентом из дома за три простых шага:

  • Подайте заявку онлайн на франшизу Dream Vacations.
  • Уплатите единовременный первоначальный взнос за франшизу, чтобы стать владельцем франшизы.
  • Пройти 6-дневный сертификационный курс.

Преимущества работы на дому

Работа на дому дает множество преимуществ любому владельцу франшизы.Работая на дому, туристические агенты сами устанавливают свое расписание и путешествуют с отличными скидками. Они также получают потенциальные налоговые льготы от ведения домашнего бизнеса и экономят на поездках.

Вам нужна лицензия, чтобы работать туристическим агентом?

Туристическим онлайн-агентам, работающим на дому, может потребоваться лицензия для ведения бизнеса. Состояния различаются в зависимости от того, нужна ли лицензия. В разных штатах разные требования для получения лицензии. В настоящее время существует шесть штатов (Калифорния, Флорида, Айова, Вашингтон, Гавайи и Невада), в которых действуют строгие законы в отношении продавцов путешествий, но даже если вы планируете продавать товары только в штате, для которого не требуется лицензия, вам следует обязательно получите один.

Кроме того, во многих штатах также требуется лицензия на продажу туристической страховки, если вы создаете имя DBA (ведение бизнеса как). Через нашу франшизу после успешного прохождения начального класса франшизы вы становитесь сертифицированным туристическим агентом, и мы помогаем вам в процессе регистрации для продажи туристической страховки, если применимо, и вы можете начать продавать путешествия.

Dream Vacations предлагает 6-дневный сертификационный курс обучения, который позволяет любому, у кого есть диплом средней школы, сразу же начать свой бизнес.Ознакомьтесь с требованиями к лицензии в спецификациях вашего штата.

Что считается домашним бизнесом?

Домашний бизнес - это любой бизнес, где главный офис находится в доме владельца. Большинство домашних предприятий имеют особые налоговые вычеты и могут потребовать определенных лицензий и разрешений в зависимости от типа бизнеса. Те, кто снимает дом, по-прежнему имеют право начать домашний бизнес.

Какая квалификация мне нужна, чтобы стать туристическим агентом?

Работа на дому турагенты должны получить сертификат турагента перед тем, как начать свой бизнес.Владельцам франшизы Dream Vacations для ведения бизнеса нужен только компьютер, Интернет и телефон. Все операционные системы основаны на веб-технологиях, поэтому весь ваш бизнес можно вести, используя только подключение к Интернету в любой точке мира.

Сколько стоит начать домашний бизнес?

Стоимость открытия домашнего бизнеса зависит от отрасли. Владельцы франшизы Dream Vacations и CruiseOne могут узнать, как стать турагентом из дома и начать свой бизнес с минимальными вложениями, выбрав один из трех уровней:

  • Уровень 1 | Новое в отрасли | $ 9800: Всего за $ 3500 вы можете начать свой путь в качестве владельца туристической франшизы.
  • Уровень 2 | Средний | 3,195 долл. США
  • Уровень 3 | Опытный | 495 долл. США

После покупки франшизы туристическим агентам просто нужен компьютер с подключением к Интернету и телефон, чтобы успешно начать свой бизнес и сразу же начать зарабатывать деньги.

В каком туристическом агентстве лучше всего работать?

Присоединение к команде Dream Vacations в качестве туристического агента по работе на дому имеет несколько преимуществ по сравнению с самостоятельным открытием домашнего бизнеса.В первую очередь, это не требует опыта путешествий. Dream Vacations предлагает шестидневное начальное обучение, которое проводится в нашей штаб-квартире в круизной столице мира. Начальное обучение дает вам все знания и инструменты, необходимые для начала работы из дома в качестве турагента.

Но это только начало. Региональные тренинги и саммиты с эффектом присутствия, которые проводятся несколько раз в течение года по всей территории США, помогут вам улучшить свой бизнес - владельцы франшизы в среднем увеличивают продажи на 35% в результате посещения этих мероприятий.

С более чем 500 онлайн-модулями обучения, которые помогут вам развиваться и расширять свое понимание отрасли, есть чему поучиться и самому. Пожалуй, наиболее примечательно то, что присоединение к команде Dream Vacations означает стать частью сообщества бизнес-центров франчайзи и получить доступ к нашему персоналу поддержки мирового класса, который поможет вам с вопросами и проблемами.

Начало работы

Если вам интересно, чем занимаются туристические агентства, и вы хотите узнать, как стать туристическим агентом из дома, вы попали в нужное место.Мы можем помочь вам начать карьеру туристического агента на дому, открыв для вас возможность франшизы, которая предлагает вам свободу путешествовать по миру, сеть поддержки мирового класса, признанный и уважаемый бренд и солидный доход.

Так чего же вы ждете? Станьте туристическим агентом на дому и начните работу с Dream Vacations Franchise уже сегодня.

15 вещей, которые я хотел бы знать, прежде чем стать турагентом

Несмотря на то, что вы видите в Instagram, туристическое агентство не всегда гламурно.Как ни удивительно путешествовать по миру, вы также должны поддерживать связь с клиентами 24/7/365 - независимо от того, в каком часовом поясе вы находитесь. И хотя технически любой может работать в этой области, только те, кто разбирается в деталях. -ориентированный и тщательно организованный будет отличаться. Итак, мы поговорили с бывшим туристическим агентом Кейтлин О'Шонесси и нынешним агентом Эриной Пиндар, чтобы узнать, какова на самом деле их работа.

Этот контент импортирован из {embed-name}. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Вы будете зарабатывать прилично и путешествовать по миру, как рок-звезда.

«Думайте об этом как об образе жизни, а не о карьере», - говорит О'Шонесси. Заработная плата не обязательно является чрезмерной - средний доход составляет 38 700 долларов в год, по данным Бюро труда и статистики США, но, по словам Пиндара, на самом деле он может быть намного выше. «Агенты зарабатывают от 50 до 100 тысяч долларов на низком уровне и до 250-500 тысяч долларов в год», - говорит Пиндар. Но нет другой отрасли, в которой можно путешествовать так.Вы будете регулярно ездить со скидкой на роскошные курорты, спонсируемые гостиничными компаниями, поэтому, основываясь только на вашем Instagram, ваши друзья определенно подумают, что вы живете светской жизнью.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Вам платят комиссионные, то есть вы зарабатываете деньги на поездках, которые вы бронируете для своего клиента.

Основная часть вашей зарплаты будет поступать от комиссионных, поэтому в первую очередь вы продавец.Когда вы являетесь внутренним агентом в туристическом агентстве (штатные должности в агентствах становятся все реже, кстати, но они все еще востребованы), у вас обычно есть базовая зарплата и разделение комиссионных. Это может варьироваться от агентства к агентству, а также зависит от вашего уровня опыта. Например, предположим, что у вас есть комиссия в размере 80–20 процентов. Это означает, что если вам платят 10 процентов комиссии за бронирование отеля, 80 процентов этой комиссии переходит вашему агентству, а вы оставляете себе 20 процентов. Если вы собрали достаточно клиентов, вы можете стать независимым агентом, что означает, что вы работаете на себя, но по-прежнему связаны с принимающим агентством.Как независимый агент, вы теряете базовую зарплату, но сохраняете комиссию.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Если вы работаете в качестве независимого агента, вам нужна собственная страховка.

Допустим, вы допустили ошибку в маршруте своих клиентов, из-за чего они пропустили рейс первым классом, который стоит 6000 долларов за место.Если вы сделали что-то не так, вы несете ответственность. «Есть сотни вещей, которые могут пойти не так, и они будут», - предупреждает О'Шонесси. Вам определенно нужна страховка от ошибок и пропусков, которая может быть дорогостоящей, но если вы случайно что-то напортачите, вам не нужно платить из своего кармана за стоимость ошибки.

«Турагенты» и «консультанты по путешествиям» относительно синонимы, хотя консультанты обычно используют более целостную стратегию планирования.

В то время как в прошлом туристические агенты в основном помогали бронировать жилье, консультант по путешествиям помогает клиенту получить более полное представление о его поездке.«Если кто-то говорит:« Я хочу поехать в Кабо, и я хочу заниматься всеми этими приключенческими вещами », мы можем сказать:« Хорошо, отлично, вы можете поехать в Кабо, но вы можете не захотеть оставаться на полосе ». Возможно, вы захотите рассмотреть новые Four Seasons, которые только что открылись на мысе, потому что по ту сторону места назначения гораздо больше приключений », - объясняет Пиндар.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Для начала вам не нужна специальная подготовка.

В отличие от агента по недвижимости, где вам нужно пройти ряд тестов, чтобы доказать, что вы разбираетесь в своих делах. «Когда я начал работать туристическим агентом сразу после колледжа, я ничего не знал», - настаивает О'Шонесси. «Я даже не выезжал из Портленда, где я вырос. Я получил работу после серии постоянных писем и хорошего первого собеседования. Определенно полезно знать такие вещи, как основы истории и географии, но нет никаких реальных необходимых навыков ."

Турагенты, как правило, происходят из самых разных слоев общества - вы можете сменить карьеру в любой момент своей жизни и стать турагентом с довольно низким порогом входа. Но, по словам Пиндара, действительно требует определенной личности. быть качественным агентом. «Все наши агенты объединяет то, что они отличные продавцы, потому что, в конце концов, это работа по продажам», - говорит она.

Быть типом А также плюс: вы должны быть тщательным планировщиком, отличным исследователем и обладать исключительным вниманием к деталям.«Легко поместить кого-то в красивую комнату, - говорит Пиндар, - но если вы помните, что они собираются туда на свою годовщину, и вы каким-то образом сможете получить фотографию с их свадьбы, чтобы поместить ее в комнату и их любимое шампанское, которое они приготовили в день свадьбы, эти мелочи имеют значение ".

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Развитие ниши очень важно.

Никто не может обладать энциклопедическими знаниями всего мира, поэтому самые успешные турагенты выбирают специальность. Вы можете сосредоточиться на круизах, африканских сафари или поездках в Италию. «[До того, как я начал свою компанию], я специализировался на медовом месяце и поездках на свадьбу, которые я сузил до Таити, Фиджи, Мексики, Гавайев и Карибского бассейна. Я знал каждый отель, каждый ресторан и каждую экскурсию в тех областях, которые связанных с романтическим отдыхом », - говорит О'Шонесси.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Путешествие - обычная часть работы, но
это не отпуск.

Каждые несколько месяцев туристические агенты отправляются в «семейные поездки», сокращенно от «ознакомления», и, по словам О'Шонесси, они звучат одновременно утомительно и утомительно:

«Вы пробуете все, что хотите. продавать своим клиентам: вы спите в отелях, едите, делаете массаж.Иногда можно даже пригласить гостя. Первые несколько раз это кажется смехотворно роскошным, и это так. Но ты здесь, чтобы работать. На следующий день вы должны встать в 7 утра и оставаться профессионалом, посещая до 10 отелей в день, осматривая каждую из комнат и делая заметки обо всем. Вы не можете спать и отдыхать на пляже, как в настоящем отпуске ».

Пиндар разделяет то же мнение:« 90% времени, когда мы путешествуем, мы обычно путешествуем в образовательных целях."Консультантам по путешествиям необходимо знать место назначения как внутри, так и снаружи, поскольку они часто дают рекомендации, основанные на опыте. Во время путешествий дни могут становиться длинными. Ожидается, что вы будете присутствовать на встречах за завтраком, выходить на улицу весь день, а к тому времени, когда закончится ужин "Даже если люди думают, что вы путешествуете, и это гламурно, это большая работа", - говорит Пиндар. туристические агенты по-прежнему путешествуют для развлечения, но большинство из них проведут по крайней мере один осмотр отеля или другую рабочую задачу, пока они там.Индустрия очень мала, поэтому, когда представители отеля увидят в вашем Instagram, что вы находитесь в Лондоне, они будут настаивать, чтобы вы пришли поздороваться, посмотрели последние обновления и попробовали новое меню в ресторане отеля - иногда даже со скидкой. ! «Это палка о двух концах: повсюду у вас будут друзья и бесплатная добыча, но вы никогда не сможете путешествовать, не думая о работе», - говорит О'Шонесси. Независимо от связей, вы путешествуете не бесплатно. Со скидками приходят ожидания, AKA, взамен получения бизнеса от ваших клиентов.Кроме того, по словам Пиндара, вам, как и всем остальным, придется платить за проезд.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

И, кстати, праздники - отстой.

Часть «365» 24/7/365 - не шутка. Отпуск - самое напряженное время года для туристических агентств, так как многие из ваших клиентов будут путешествовать.

Представители отелей станут вашими лучшими друзьями.

Когда вы работаете в агентстве, представители отеля будут приходить каждый день, чтобы рассказать о том, почему вам следует рекомендовать их отель своим клиентам. Как только у вас появится ниша, вы будете видеть одних и тех же представителей в своих обычных семейных поездках, и вы будете развивать с ними отношения, регулярно отправляя им дела. «Эти отношения очень важны, - говорит О'Шонесси, - потому что, когда вам нужно попросить об одолжении, например, улучшить чью-то комнату, у вас есть кто-то, кто это зацепит."

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Научиться заказывать путешествия - это все равно что выучить новый язык.

Каждое туристическое агентство имеет доступ к программе под названием Global Distribution System, в которой перечислены варианты авиабилетов, отелей, аренды автомобилей и т. Д. «Можно подумать, что у него будет чистый интерфейс, как у Expedia, но нет, это больше похоже на Microsoft примерно 1990 года.Вы должны знать очень конкретные коды, чтобы что-то делать; например, чтобы найти варианты полета, вы должны ввести этот символ ‡ Лотарингский крест и затем запрос. Это почти как научиться программировать ", - говорит О'Шонесси. Так что да, это может занять некоторое время, чтобы познакомиться с этим.

Ваши клиенты будут вести себя так, как будто вы их личный дворецкий.

Вы * получите * случайный звонок в 2 часа ночи от клиента из Европы с просьбой сообщить подробности, которые вы обязательно включили в их маршрут.«Однажды мне позвонила клиентка с круизного лайнера - что действительно сложно сделать! - чтобы сказать мне, что она не может заставить работать телевизор в своей комнате, и могу ли я позвонить кому-нибудь, чтобы починить его?» вспоминает О'Шонесси. Это определенно может оказаться нелепым, но вы должны помнить, что люди могут очень беспокоиться о путешествиях - ваша работа - быть доступной и следить за тем, чтобы о них позаботились. Это часть добавленной стоимости бронирования поездки с помощью турагента.

Но дело в том ...вы несете ответственность за свое время.

«Если вы что-то покупаете, вы можете вернуть это и получить свои деньги обратно, - говорит Пиндар, - но если вы отправитесь в отпуск и потратите 30 000 долларов на недельную поездку, и это ужасно, вы никогда не вернете это время». Существует большое давление, чтобы убедиться, что у клиентов есть отпуск, который они себе представляли, а это означает, что они будут рядом с ними на каждом этапе пути, даже если они находятся в другом часовом поясе. «Вы должны действовать как куратор [вашего клиента]», - говорит Пиндар.

Клиенты будут нанимать вас снова и снова за вашу внимательность.

Путешествие - это очень личное дело, и лучшие туристические агенты сочувствуют тому, что отдельный путешественник хочет получить от поездки, будь то прекрасные воспоминания с семьей, приключения или более глубокое понимание местной культуры. «Поскольку я работал в основном с медовым месяцем и свадьбами, я регулярно использовал связи с отелями, чтобы убедиться, что у моих клиентов есть бутылка вина, ожидающая их в номере, или фотография пары рядом с кроватью», - говорит О'Шонесси.«Эти личные штрихи являются причиной того, что люди продолжают использовать туристических агентств, а не бронировать для себя онлайн».

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

И, наконец, турагенты - это не вымирающая порода
.

«Каждый раз, когда я говорю кому-то, что я турагент, они такие:« Подождите, туристические агенты все еще существуют? » Ответ: Да, и на нас по-прежнему приходится треть всех поездок, забронированных в Соединенных Штатах, - настаивает О'Шонесси.Это по-прежнему прибыльная отрасль в Соединенных Штатах, и нет оснований полагать, что отрасль вымирает.


Кейтлин О'Шонесси была туристическим агентом класса люкс до того, как основала платформу турагентства TripScope, а затем и компанию медицинского туризма Doctours. Эрина Пиндар проработала туристическим агентом 13 лет, и в настоящее время она является управляющим директором SmartFlyer, туристического агентства, базирующегося в США и Австралии.


Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Как стать турагентом

Как стать туристическим агентом из дома

Что нужно для начала работы

Станьте независимым туристическим агентом вместе с KHM Travel Group, и у вас будет все необходимое для управления успешным домашним туристическим агентством. Наши образовательные программы предназначены для того, чтобы научить вас всему, что вам нужно знать, чтобы забронировать поездку и построить свой бизнес, поэтому не требуется никакого сертификата или предварительного образования турагента.

Вы должны быть гражданином США, проживающим в США, с действующими и действующими водительскими правами или государственным удостоверением личности, чтобы стать агентом. Вам также понадобится действующая кредитная карта для регистрации и надежный доступ к Интернету для доступа к нашему агентскому порталу и системам CRM, а также к другим системам бронирования поставщиков.

Страсть к путешествиям не является обязательным требованием, но обычно помогает агентам добиваться успеха!

Как вы научитесь быть туристическим агентом

В приведенном ниже видео с советами для турагентов наш директор по образованию и программам Билл рассказывает о том, каково это вести свой собственный туристический бизнес.

Итог: образование на первом месте! Наша система управления обучением (LMS) позволяет вам контролировать обучение вашего турагента. LMS - это онлайн-класс, доступный 24/7 с любого устройства, доступный для всех туристических агентов KHM через MyTravelAgentPortal. Все в LMS разбито на курсы, и каждый курс разделен на главы, поэтому процесс обучения очень структурирован. Когда вы впервые приступите к работе, вы пройдете нашу серию курсов по основам работы с агентами, которые послужат дорожной картой, которая проведет вас через процесс изучения индустрии туризма и того, как вести свой бизнес.

Курсы для новых агентов охватывают основы того, как стать туристическим агентом, такие как создание вашего бизнеса, работа с клиентами, соблюдение нормативных требований и простые методы маркетинга. Вы также лучше поймете все инструменты и ресурсы, доступные вам как туристическому агенту KHM.

Курсы LMS и наши новые агенты дают вам возможность узнать, как стать турагентом, когда и где это удобно для вас. Чтобы продолжить расширять свое профессиональное развитие и знания о путешествиях, вы можете воспользоваться нашими еженедельными вебинарами, живыми образовательными мероприятиями и индивидуальной программой коучинга.Вы всегда можете положиться на нашу команду, которая ответит на ваши вопросы или подбодрит вас, если вы чувствуете себя застрявшим.

Как узнать цены и забронировать туры

Все агенты KHM Travel Group являются независимыми подрядчиками, ведущими собственный бизнес под эгидой наших учетных данных. Когда вы присоединитесь к нам, наша команда поможет вам зарегистрироваться у наших приоритетных поставщиков, чтобы вы могли получить доступ только к их веб-сайтам туристических агентств. Регистрация у поставщиков не требует дополнительных затрат, но у каждого поставщика есть набор процедур, которым необходимо следовать, чтобы агенты могли исследовать поездки и бронировать поездки.Многие из этих поставщиков позволяют вам бронировать поездки своих клиентов прямо через их веб-сайты. У вас будет доступ ко многим сторонним системам бронирования, таким как VAX VacationAccess.

KHM Travel Group уже установила отношения с самыми популярными поставщиками туристических услуг, что дает вам доступ к эксклюзивным предложениям, льготам и маркетинговым активам. Если вы хотите специализироваться на продаже круизов, романтических путешествий, семейного отдыха или чего-то еще, мы предоставим вам знания и связи, необходимые для развития ваших продаж.

Как вы будете зарабатывать комиссионные

Когда вы бронируете путешествия для себя или своих клиентов, наши поставщики туристических услуг будут платить комиссию от суммы продажи путешествия. Точный процент комиссии может варьироваться от 3% до 20% от суммы продажи путешествия, в среднем около 14%. Какую бы комиссию мы ни получали, мы сначала платим вам 80% от этой суммы. После того, как агенты достигают 5000 долларов брутто комиссионных за календарный год, они повышаются до 90% комиссии. Узнайте больше о комиссиях и посмотрите пример на нашей странице комиссионных здесь.

Длительные отношения KHM Travel Group с нашими предпочтительными поставщиками туристических услуг позволяют нам получать самые высокие в отрасли комиссионные выплаты, которые мы передаем вам!

Что можно заработать в качестве турагента

Один из первых вопросов, которые люди задают при изучении того, как стать туристическим агентом, обычно: «Могу ли я на самом деле зарабатывать на этом деньги?» Ответ - да, и количество денег, которое вы можете заработать, действительно зависит от вас. Некоторые из наших турагентов работают в этом бизнесе неполный рабочий день, чтобы планировать поездки для друзей и семьи и зарабатывать на этих поездках несколько сотен долларов.Наши ведущие агенты превращают свой туристический бизнес в свою постоянную карьеру и зарабатывают тысячи комиссионных каждый месяц.

Обычно агенты уходят из своего бизнеса столько, сколько вкладывают в него. Это не возможность для тех, кто хочет быстро заработать деньги или посылая своих клиентов бронировать себя онлайн. Это требует времени и самоотверженности, но если вы любите путешествия, карьера туристического агента может принести вам долгосрочное вознаграждение.

Ознакомьтесь со всеми преимуществами партнерства с KHM Travel Group и узнайте о наших вариантах ценообразования здесь.Если вы готовы стать туристическим агентом с нами, вы можете начать здесь или позвонить нашей команде по телефону 1-888-611-1220.

Как стать туристическим агентом

Несмотря на появление автоматизированных систем бронирования, которые помогают людям планировать отпуск, туристические агенты по-прежнему полезны, когда дело доходит до подготовки к поездке. Планы поездок, вплоть до мероприятий и бюджета, по-прежнему требуют индивидуального подхода, чтобы клиенты получали наилучшее соотношение цены и качества.

Турагент может посоветовать места для отдыха и организовать поездки для своих клиентов.В этой статье мы обсудим, чем занимается туристический агент и как им стать, и дадим ответы на часто задаваемые вопросы об этой карьере.

Чем занимается турагент?

Турагент помогает клиентам организовать поездки или изучить различные варианты туристических пакетов. Они могут порекомендовать различные курорты или направления или помочь своим клиентам составить маршрут путешествия. Турагент также может забронировать авиабилеты, отели или бронирование для своих клиентов.

Прежде чем турагенты смогут организовать поездку, они должны узнать важную информацию о своих клиентах, такую ​​как их бюджет, расписание, идеальный отпуск и предпочтительный способ поездки.Например, турагент, узнавший, что клиент боится летать, может вместо этого предложить круиз. Общие повседневные обязанности, которые может ожидать турагент, включают:

  • Согласование тарифов на отели для клиентов
  • Помощь клиентам в составлении планов поездки
  • Определение транспортных расходов и помощь клиенту в поиске способов экономии денег
  • Консультирование клиентов по вопросам деятельности в их районе посещают

По сути, турагент гарантирует, что клиенты получат индивидуальный план поездки, ориентированный на их потребности и предпочтения.Благодаря такой персонализации и опыту многие люди по-прежнему предпочитают турагентов автоматизированным системам бронирования.

Связанный: 11 Популярные туристические вакансии

Средняя зарплата турагента

Туристические агенты зарабатывают в среднем 43 220 долларов в год, но эта цифра может варьироваться в зависимости от образования, местоположения и уровня опыта. Дополнительные сертификаты также могут облегчить переговоры о более высокой зарплате.

Способы стать турагентом

Чтобы стать турагентом, требуется определенный уровень образования и подготовки, и некоторым, возможно, потребуется получить сертификаты, прежде чем они смогут начать свою карьеру.Если вы планируете карьеру туристического агента, выполните следующие действия:

  1. Получите образование.
  2. Развивайте коммуникативные навыки.
  3. Изучите методы планирования поездок и экономии денег.
  4. Развивайте свои знания в сфере туризма.

1. Получение образования

Большинство туристических агентств должны получить как минимум аттестат о среднем образовании, прежде чем начать свою карьеру. Для карьеры в этой области диплом колледжа не является обязательным, но посещение некоторых занятий или получение по крайней мере степени младшего специалиста может помочь вам получить важные знания в таких областях, как туризм, передовая деловая практика, международные отношения и маркетинг.Вам потребуются всесторонние знания во всех этих областях, чтобы предложить своим клиентам лучшие планы поездок, соответствующие их потребностям.

Сертификат, подтверждающий ваш опыт, также может быть востребован как клиентами, так и потенциальными работодателями. Институт путешествий предлагает тест на квалификацию турагента, который вы можете сдать, чтобы продемонстрировать, что у вас есть необходимые навыки и квалификация, чтобы стать опытным туристическим агентом. Приобретя несколько лет опыта, вы можете сдать дополнительные экзамены в The Travel Institute или аналогичных организациях, чтобы получить более продвинутые сертификаты.

2. Развивайте свои коммуникативные навыки

Успех турагента частично зависит от его способности взаимодействовать с другими, будь то телефонные звонки, электронные письма или личные встречи. Коммуникативные навыки с использованием этих инструментов помогут вам получить и удержать лояльных клиентов, которые станут вашим основным источником дохода. Сделать клиентов счастливыми особенно важно, если вы планируете работать самостоятельно, а не в агентстве.

Коммуникационные навыки, такие как ответы на вопросы или сообщения об изменениях, также помогут вам легче вести переговоры с отелями и аналогичными предприятиями, чтобы получить лучшие предложения для ваших клиентов.Чем больше вы работаете с определенными компаниями, тем больше у вас шансов наладить с ними отношения. Это, в свою очередь, может облегчить получение более выгодных туристических предложений в будущем.

Связано: Навыки межличностного общения: определения и примеры

3. Изучите методы планирования поездки и экономии денег

Как турагент, ваши клиенты зависят от вас, чтобы помочь им сэкономить как можно больше денег, пока они путешествуют. Вот почему полезно исследовать предложения о местных отелях, круизах, рейсах или мероприятиях, которые могут предлагать специальные цены.

Если вы работаете в агентстве, вы, скорее всего, пройдете обучение без отрыва от производства, которое покажет, как быстро находить лучшие предложения для клиентов и делать самые выгодные бронирования. Возможно, будет полезно получить этот опыт, прежде чем начинать собственное дело.

4. Развивайте свои знания в сфере туризма.

Места для отдыха и приоритеты в маршрутах ваших клиентов со временем меняются, поэтому полезно сохранять текущие и растущие знания о новых разработках в этой области.Это также может помочь продолжить обучение на курсах, специально разработанных, чтобы помочь вам глубже понять индустрию туризма.

В дополнение к тесту TAP, Travel Institute предлагает курсы по таким предметам, как география и планирование маршрута, которые вооружат вас знаниями, чтобы спланировать незабываемые поездки для ваших клиентов. Эти курсы могут быть особенно полезны, если вы планируете специализироваться в одной области путешествий.

Связанный: Как развить свой набор навыков для продвижения своей карьеры

Часто задаваемые вопросы о том, как стать турагентом

Вот ответы на часто задаваемые вопросы о том, как стать турагентом:

Работают ли турагенты для них самих?

Некоторые работают в компании, но многие другие становятся узкоспециализированными в своей области знаний и начинают собственное дело.Если вы решили работать на себя, подумайте о выборе уникальной специальности, чтобы выделиться среди конкурентов в этой области.

Какие навыки мне нужны как туристическому агенту?

Мягкие навыки, такие как письменное и устное общение, могут помочь вам найти выгодные предложения при планировании поездок и бронировании авиабилетов и отелей. Навыки тайм-менеджмента также важны в этой карьере, поскольку вы, скорее всего, будете работать с несколькими клиентами или маршрутами одновременно.

Нужно ли мне специализироваться в какой-либо сфере путешествий?

Хотя это не обязательно, это может дать вам конкурентное преимущество, если вы выберете конкретную специальность в качестве турагента.Например, вы можете сосредоточиться на планировании поездок в один географический регион или специализироваться на отдыхе определенного типа. Получение опыта в конкретной области также может помочь вам создать базу лояльных клиентов.

Как стать турагентом в 2021 году


Индустрия туризма предлагает отличные возможности карьерного роста для предпринимателей. Для тех, кто только начинает, продажа туристических путешествий может быть полезным, но сложным делом.

Согласно исследованию, проведенному в августе 2020 года британской технологической компанией Travelport, путешественники с большей вероятностью бронируют билеты через турагента, чем до кризиса COVID-19, при этом 33% всех путешественников ожидают увеличения использования туристических агентств. Сервисы.Эта тенденция была особенно очевидна среди 44% миллениалов, заявивших, что они будут чаще пользоваться услугами консультантов. В целом 65% респондентов заявили, что это связано с тем, что, по их мнению, туристические агенты лучше всего могут предоставить им самую свежую информацию о безопасности путешествий.

В ходе опроса было опрошено 5000 путешественников из США, Великобритании, Индии, Австралии и Новой Зеландии.

Вот с чего начать:

1. Самообразование.
Работайте над развитием вашего бизнеса, продаж и коммуникативных навыков. Все, что нужно знать консультанту, может показаться устрашающим, но хорошая новость в том, что у вас есть много доступных ресурсов. Важно зарекомендовать себя в качестве эксперта и знать, кому нужен ваш опыт.

Посещайте такие программы, как Travel Institute, веб-семинары для поставщиков и обучение через ваше принимающее агентство или консорциум. Ознакомьтесь с налоговыми и юридическими требованиями в вашем штате, медицинским страхованием и страхованием от ошибок и пропусков.

2.Создайте бизнес-план.
Для любого предпринимателя вы хотите создать бизнес-план, в котором излагаются ваши расходы, сборы, которые вы планируете взимать, и комиссионные, которые вы будете получать, чтобы вы четко понимали, сколько денег вам понадобится для покрытия жизни.

Для создания положительного денежного потока, чтобы ваши доходы превышали ваши расходы, оцените чистую сумму денежных средств и их эквивалентов, переведенных в бизнес и из них. Поскольку вы не собираетесь получать доход до времени поездки или, в некоторых случаях, после поездки, вы можете захотеть взимать плату за обслуживание, которая взимается в то время, когда клиент нанимает вас.

Поскольку доход выплачивается во время бронирования, плата за обслуживание может увеличить ваш общий годовой доход и дополнить комиссионные платежи, которые носят сезонный характер.

Вы также можете захотеть стать ООО, чтобы защитить свои личные активы от претензий к бизнесу, включая судебные иски. Также есть налоговая льгота. Если вы являетесь независимым подрядчиком, вам необходимо платить налог на самозанятость (который составляет 15,3% от вашего чистого дохода от бизнеса).


Наличие и соблюдение правильного бизнес-плана - это разница между множеством успешных и неудачных туристических агентств.Фото: takasu / Shutterstock.com.

3. Ориентация на специальность.
Специализируясь на продукте, вы выделяетесь среди конкурентов и можете отточить свою целевую аудиторию. Найдите то, на чем вы хотите специализироваться, и установите прочные отношения с поставщиками в выбранной ими нише. Самое главное, прочувствуйте продукт, который вы продаете. Воспользуйтесь тарифами турагентов, семейными поездками (когда они снова станут доступны) и многим другим. Лучший способ продать продукт - испытать его на собственном опыте и поделиться этим опытом со своими клиентами.

Две из самых быстрорастущих ниш в отрасли, согласно исследованию TMR, - это велнес и экспедиционные путешествия. Отчет TMR Wellness Travel Outlook, выпущенный в прошлом году при финансовой поддержке Cunard, показал, что более 70% консультантов считают, что их годовые продажи оздоровительных путешествий, вероятно, увеличатся в 2021 году.

И обзор экспедиционных круизов TMR на 2020 год показал, что консультанты полагают, что их продажи экспедиционных круизов в 2021 году увеличатся как минимум на 10-25%,

4.Рассмотрите возможность присоединения к принимающему агентству, консорциуму или франчайзинговой ассоциации.
Принимающие агентства, консорциумы и франчайзинговые ассоциации предлагают обучение и программы, направленные на развитие вашего бизнеса, например бесплатные программы в социальных сетях и менеджеров по развитию бизнеса, которые обеспечивают поддержку местного маркетинга.

Они не только научат вас продавать круизы и туры, но также научат управлять бизнесом и стать супер-продавцом. Они также создают сообщество, от советников-ветеранов до личных отношений с поставщиками и команды экспертов, готовых помочь вам на этом пути.

Воспользуйтесь преимуществами технологий, бизнес-ресурсов, поддержки бэк-офиса и других возможностей, которые вам предоставлены. Если вы хотите быть независимым подрядчиком, это, вероятно, означает, что вы работаете в составе более крупного принимающего агентства, где вы строите свой собственный бизнес с нуля при базовой поддержке принимающей стороны. Комиссионные разделены между хостом и независимым агентом. Покупая франшизу, вы покупаете узнаваемый бренд и бизнес-модель, включающую все необходимое для начала работы.Франчайзи получают 100% комиссионных. В свою очередь, получатель франшизы (агентство) выплачивает роялти или ежемесячную / ежегодную плату своему франчайзеру. Консорциум - это совокупность принимающих агентств, туристических агентств и / или туристических агентов, которые действуют от имени своих членов агентства, включая покупательный потенциал, льготы и уровни комиссионных.

Если вы выберете консорциум, имейте в виду, что вы будете нести ответственность за то, чтобы ваш собственный номер аккредитации был признан поставщиками в качестве туристического агентства (например, ARC, CLIA, IATA и IATAN). Узнайте, какая бизнес-модель и организация вам подходят. Посетите FindAHostAgency.com и HostAgencyReviews.com.


Экспедиционные круизы - одна из самых быстрорастущих ниш для консультантов по путешествиям. Фото: Татьяна Доценко / Shutterstock.com.

5. Развивайте и продвигайте свой бренд.
Первый шаг к созданию лояльной клиентуры - это выбор бренда, который вас отличает. От вашего веб-сайта до учетных записей в социальных сетях - создайте присутствие в Интернете, которое отражает вашу уникальную личность и опыт.Проверьте это во время своего исследования, чтобы быть уверенным, что ваш бренд доступен и будет соответствовать как можно большему количеству каналов. Затем продвигайте себя через семью, друзей и в своем сообществе. Вступайте в клубы, становитесь волонтерами, ходите на местные мероприятия - вы хотите быть первым, о ком все думают, когда они хотят отправиться в отпуск.

6. Станьте участником ACTA или ASTA.
Американское общество консультантов по путешествиям (ASTA) и Ассоциация канадских туристических агентств (ACTA) являются вашими защитниками, используя свои возможности как национальных ассоциаций перед соответствующими государственными учреждениями.Их усилия от имени сообщества советников были неотъемлемой частью обеспечения советников столь необходимой помощи во время пандемии коронавируса. Они также сигнализируют путешественникам о том, что консультанты по путешествиям являются важным проводником в отрасли.

7. Подпишитесь на отчет о рынке путешествий
В качестве консультанта по путешествиям «Отчет о рынке путешествий» сообщает вам новости, которые непосредственно влияют на вас. Наши ежедневные информационные бюллетени содержат подробный обзор и анализ новостей и тенденций, влияющих на туристических агентств, а также практические бизнес-советы и информацию о ключевых растущих рынках.Каждые две недели мы проводим вебинары, посвященные таким темам, как Условия использования, Управление сроками и границами с клиентами, Создание новых потенциальных клиентов и многое другое.

.
Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *