Как уволить работника: Как увольнять сотрудников вежливо и без сожалений

Скачать учебный план

Всегда лучше делать это в начале недели и желательно в конце дня, чтобы свести к минимуму влияние на бизнес.

Также убедитесь, что вы осведомлены о транспортной ситуации сотрудника.Например, если они зависят от автопарка компании, чтобы добраться домой после работы, не увольняйте их утром.

Вот еще несколько советов, которые помогут вам выбрать подходящее время и место:

Не увольнять сотрудника на глазах у публики.

Каждый человек имеет право на неприкосновенность частной жизни. Отпуск сотрудника наедине дает ему возможность обработать все до того, как его коллеги узнают, поэтому убедитесь, что вы избегаете общественных мест.

Конференц-зал — хорошее место для проведения собрания.Это уединенное, нейтральное место, свободное от сбоев.

Не увольнять сотрудника в пятницу (или перед праздником).

Увольнение может быть чрезвычайно травмирующим для большинства людей. Некоторым может потребоваться эмоциональная помощь, консультационные услуги или консультации, которые могут быть недоступны в выходные или праздничные дни.

Кроме того, отпуская их раньше в течение недели, вы даете им возможность начать поиски другой работы.

Не увольняйте сотрудника в отпуск по уходу за ребенком или по состоянию здоровья.

Существуют положения, защищающие сотрудников в отпуске. Вот почему вам следует избегать увольнения сотрудника, который отсутствует или только что вернулся из отпуска. В таком случае вы должны дождаться подходящего времени, чтобы пройти процедуру увольнения.

HR 2025

Обладаете ли вы компетенциями, необходимыми для сохранения актуальности? Пройдите 5-минутную оценку, чтобы узнать!

3. Не увольняйте сотрудников без свидетеля

Никогда не начинайте разговор без свидетеля, если хотите избежать юридических проблем в будущем.

Всегда лучше, чтобы второй сотрудник присутствовал на совещании с вами, когда кого-то увольняете.

Часто это кто-то из отдела кадров, у которого уже есть опыт увольнения. Перед встречей проинформируйте человека или предоставьте ему письменные отчеты, чтобы убедиться, что он понимает ситуацию.

В дополнение к тому, что есть еще один человек, который слышит все, что говорится при увольнении, это также помогает неопытному менеджеру, поскольку сотрудник отдела кадров может помочь вести обсуждение и приблизить его к завершению.

Кроме того, сотрудник отдела кадров будет следить за тем, чтобы с сотрудником обращались справедливо и профессионально. Это помогает ограничить ответственность вашей организации при увольнении сотрудника.

Если у вас нет отдела кадров, в качестве свидетеля может выступать любой другой сотрудник. Они также смогут помочь, если вы окажетесь в ситуации, когда уволенный сотрудник отказывается подписывать и подтверждать документы.

В таком случае свидетель может вместо этого подписать документы. Помимо присутствия свидетеля на собрании, рекомендуется убедиться, что рядом с вами есть охрана.Увольнения могут быть травмирующими, и эмоции часто бывают очень сильными.

Совет для профессионалов: Делайте заметки во время встречи или каким-либо образом записывайте встречу. Только не забудьте заранее сообщить об этом сотруднику.

4. Что делать: говорить кратко и по существу

Увольнение сотрудника никогда не должно превращаться в долгое и затяжное обсуждение, особенно если вы задокументировали работу этого сотрудника, провели обучение и часто предоставляли обратную связь с течением времени.

Записи скажут сами за себя.

Кроме того, пересказывать в них свое недовольство жестоко и ничего не дает.

Сравнительные отчеты показывают, что большинство сотрудников будут спрашивать вас почему их увольняют (даже те, кто получил несколько предупреждений).

Подготовьте прямой и прямой ответ. Будьте честны, правильно обобщите ситуацию, но опустите детали.

Убедитесь, что вы не обвиняете сотрудника. Ваша цель — уволить сотрудника, позволив ему сохранить достоинство.

Не занимайте оборонительную позицию и не начинайте обсуждать с сотрудником достоинства решения об увольнении.

Однако вы можете позволить им реагировать и задавать вопросы.

Типичные вопросы включают:

• Буду ли я получать оплату за неиспользованное время PTO?
• Когда я смогу получить последнюю зарплату?
• Могу ли я продолжить свою медицинскую страховку?
• Имею ли я право на страхование по безработице?

Проявите сочувствие и понимание, отвечая на их вопросы. Тем не менее, убедитесь, что вы подтверждаете, что ваше решение уволить их является окончательным.

5. Нельзя: унижать сотрудника

Одна из самых важных вещей, которые нужно сделать при увольнении сотрудника, — не унижать его. Как указывалось ранее, вы хотите, чтобы сотрудник сохранял свое достоинство во время процесса увольнения, поэтому вы должны с осторожностью относиться к фактическому увольнению.

Кроме того, то, как вы относитесь к сотруднику, может быть основным определяющим фактором в том, почувствует ли он себя обиженным и решит подать иск (независимо от того, имеет ли он основания).

Итак, всегда проявляйте уважение к сотруднику. Частью проявления уважения является оказание им любезности в виде личной встречи в нужное время и в нужном месте.

Никогда не увольняйте сотрудника с помощью электронных средств, таких как вызов Zoom, электронная почта, мгновенное сообщение, текст или телефонный звонок.

Даже письменное письмо неуместно при увольнении.

Помните, у остальных ваших сотрудников долгая память. Ради поддержания их боевого духа и доверия к вам, убедитесь, что вы хорошо справляетесь с увольнениями.

Кроме того, в этом возрасте доминируют социальные сети, а значит, увольнения, скорее всего, не останутся личным делом. По этой причине вы хотите избежать создания сценариев, которые могут повредить тому, как ваш бизнес выглядит для ваших потенциальных клиентов и клиентов.

Итак, запомните эти советы о том, как уволить сотрудника:

• Не увольняйте сотрудников из-за электронных средств
• Будьте честны и прямолинейны во время встречи
• Не переходите на личности и не устраивайте сцен
• Будьте уважительны и осторожны
• Не сравнивайте сотрудника с кем-либо еще

6.Что делать: избегать элемента неожиданности

Увольнение никогда не должно быть неожиданностью для работника. Не действовать без предупреждения. Убедитесь, что они знают об увольнении заранее, чтобы они не чувствовали себя ошеломленными, что часто приводит к гневу.

Итак, это означает, что вы никогда не должны увольнять сотрудника на месте. Вместо этого, если они не совершили немедленный вопиющий поступок, предоставьте сотруднику инструктаж, а также дайте обратную связь по результатам работы в течение определенного периода времени.

Документируйте каждый шаг процесса улучшения (или его отсутствие).Если вы предложили надлежащее обучение, а улучшений по-прежнему нет, то вы, как работодатель, можете принять решение об увольнении человека.

Кроме того, увольнение кого-то на месте может иметь некоторые непредвиденные последствия, такие как непреднамеренное увольнение кого-то, кто находится в процессе управления проектом.

Избегание элемента неожиданности также помогает работодателям защитить свои интересы, если увольнение работника приведет к судебному иску.

7. Нельзя: давать сотруднику ложную надежду

Многие сотрудники никогда не верят, что их вообще уволят.

Независимо от того, насколько плохо они работают, они никогда не верят, что заслуживают увольнения. Вот почему они могут придерживаться мнения, что есть способ повлиять на ваше решение.

Важно, чтобы они не думали, что ваше решение не является окончательным.

Убедитесь, что вы говорите прямо, как бы сложно это ни было. Как только собрание начнется, сообщите им, что цель состоит в том, чтобы уволить их с работы, чтобы сотрудник не понял неправильно.

Бессмысленность или ненормативная лексика не принесут ничего, кроме огорчения, если сотрудник думает, что у него есть шанс заставить вас передумать.

Если вы хорошо подготовитесь к встрече и попрактикуетесь в том, что вы собираетесь сказать сотруднику, вы будете достаточно четко сформулированы. Кроме того, у вас будет коллега, который поддержит вас, если у вас закончатся слова.

8. Что нужно сделать: Попросите кого-нибудь вывести сотрудника

Эксперты расходятся во мнениях относительно того, следует ли выводить сотрудников из помещения со стороны охраны.

Несмотря на необходимость защитить вашу компанию от проблем, вызванных недовольными сотрудниками, вы также не хотите обращаться с вашими сотрудниками как с преступниками после их увольнения.

Но важно помнить, что решение об увольнении сотрудника может быть сопряжено с опасностями. Вы должны быть в состоянии предвидеть и ориентироваться в различных вещах, которые могут возникнуть.

Например, если сотрудник расстроен, не позволяйте ему вернуться на свое рабочее место. Кроме того, после окончания встречи им не должен быть разрешен доступ к информации вашей компании, ИТ-системам или их коллегам.

Вы можете избежать проблем, отменив доступ сотрудника к этим электронным системам, облачным компьютерным системам и т. д. во время или незадолго до заключительного собрания. При необходимости измените пароли безопасности и логины для доступа к компьютеру, чтобы защитить свои данные.

Важно, однако, то, что какой бы метод вы ни выбрали, вы должны относиться к своему бывшему сотруднику с уважением. Сделайте все возможное, чтобы не превратить ситуацию в неловкую сцену.

9. Что нужно сделать: рассмотрите возможность предоставления рекомендательного письма

Основная часть достойного увольнения сотрудника заключается в том, чтобы предоставить ему рекомендательное письмо. Это очень поможет им в поиске новой работы.

Помощь им в быстром поиске новой работы приносит пользу не только работнику, но и вам как бывшему работодателю. Это значительно снижает риск возникновения каких-либо юридических претензий к вам.

Итак, если вы не уволили сотрудника «по уважительной причине», всегда рассмотрите возможность предоставления увольняющемуся сотруднику рекомендательного письма.

10. Не делайте: заканчивайте заключительную встречу на тихой ноте

Хотя нет приятного способа уволить сотрудника, в интересах каждого, чтобы этот человек как можно скорее начал жить дальше.

Один из способов помочь им в этом — закончить встречу на позитивной ноте.

Например, если им разрешено взимать пособие по безработице, вы можете сказать им об этом. Если сотрудник не проявлял вопиющего поведения, это отличный способ помочь ему перейти к тому, что будет дальше с точки зрения того, как он будет зарабатывать на жизнь.

Вы также можете закончить встречу советом о том, как начать поиск работы. Вы можете даже предложить несколько вариантов работы, которые идеально подходят для их навыков.

Кроме того, подумайте о том, чтобы предложить дополнительные курсы, такие как обучение продажам, сертификация SEO или любое другое соответствующее онлайн-обучение, которое может повысить их шансы на получение отличной позиции.

Не давайте советов, таких как инвестиции в недвижимость или платные опросы, которые, хотя и приносят прибыль, не позволят им немедленно заменить свой доход.

Но используйте слова поддержки. Например, скажите сотруднику, что его вклад ценится в вашей компании и что вы уверены, что он найдет работу, которая ему больше подходит.

В зависимости от их навыков они могут даже лучше подходить для внештатной работы, но они никогда не рассматривали это как реальный вариант. Например, если человек технически подкован, он может найти работу внештатным веб-дизайнером.

Последнее слово

Увольнение сотрудника – тяжелое, а иногда и травматичное решение для владельцев бизнеса и менеджеров.

Если вы оказались в ситуации, когда вам нужно уволить одного из ваших сотрудников, теперь вы знаете, что делать и чего не делать.

Следуйте приведенным выше советам о том, как уволить сотрудника, чтобы все прошло гладко и не попало в беду.

Вы можете настроить процесс завершения по своему усмотрению, решив, что вы хотите включить или исключить. Но помните, важно чувствовать себя максимально комфортно в том, что вы говорите и делаете, чтобы вы могли извлечь максимум пользы из очень сложной ситуации.

4 способа сделать процесс добрее

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Руки вниз, самая трудная часть моей работы — уволить сотрудника. Даже слово «огонь» заставляет людей морщиться и опускать глаза. Но, как известно любому бизнес-лидеру, иногда для компании правильно уволить сотрудника. В конце концов, это довольно распространено. Согласно недавнему опросу Harris, сорок процентов американцев потеряли работу. Так как же сделать так, чтобы ужасный процесс прошел гладко, как для работника, так и для человека, который увольняет? Делая это с уважением.

Исследование почти 20 000 сотрудников по всему миру из Harvard Business Review и Тони Шварца показало, что уважительное отношение было самым важным, чего они хотели от своего работодателя. Они оценили это выше, чем признание и признательность, предоставляя полезную обратную связь или возможности для обучения, роста и развития.

Это уважение должно распространяться на случаи, когда что-то не получается. Вот мои четыре стратегии расторжения контракта с сочувствием и честностью.

Связанный: Когда пришло время уволить сотрудника?

В моей компании, подсказка, у нас есть два типа увольнений: на основе производительности и на основе отношения. Если сотрудник не соответствует четким критериям, мы никогда не отпустим его. Мы следим за тем, чтобы их менеджер подробно беседовал с этим сотрудником, чтобы сообщить им, где они пропустили марку. Вместе они разработают стратегию достижения успеха работником.Таким образом, сотрудник знает о своей работе и становится частью решения.

Затем мы даем сотруднику временную шкалу — обычно от 30 до 90 дней — и планируем проверки по ходу дела, помогая нам оценить, сможет ли сотрудник продолжать работу в компании. Обычно они показывают прогресс, потому что цели разбиты на выполнимые этапы. Исследование, проведенное в Мичиганском университете, показало, что 76% участников, которые записывали свои цели и действия и еженедельно делились прогрессом с другом, достигли своих целей.Но если сотрудник все еще не добился прогресса к концу испытательного периода, пришло время для этого жесткого разговора.

Мы проявляем особую осторожность, когда сотрудник выглядит негативно или демонстрирует токсичное поведение. Недавнее исследование из Harvard Business Review показывает, что один плохой сотрудник может испортить всю команду. В исследовании изучалось, как сотрудники ведут себя, когда они находятся рядом с кем-то, кто ведет себя плохо. Выяснилось, что 37 % опрошенных были более склонны к нечестным поступкам, если работали с кем-то, имевшим в прошлом плохое поведение.

Если это произойдет, у нас будет прозрачная, но добрая беседа с угрюмым сотрудником. Мы можем сказать им: «Когда вы так говорите, ваше отношение так влияет на организацию». Или мы можем спросить: «Как мы можем научить вас начинать фразу по-другому, чтобы она лучше воспринималась?»

Прежде чем кого-то отпустить, мы убеждаемся, что он не будет счастливее в другом месте в компании. Иногда сотрудник не осознает, что движется к выгоранию, пока вы не поговорите честно о его результатах.Я часто предлагаю перевести кого-то на второй план или в другой отдел, когда он проявляет признаки неудовлетворенности. Может быть, у них отличный набор навыков, но они уже много лет занимаются продажами, и возможность в маркетинге была бы глотком свежего воздуха. Или, возможно, они работают в сфере логистики и хотели бы сделать поворот в своей карьере.

Каким бы ни был план действий, руководителям важно документировать все, чтобы соответствовать законам об увольнении и показать сотруднику, почему что-то не получается.Предоставьте своим менеджерам возможность делать подробные заметки о работе или отношении проблемного сотрудника, чтобы все было записано. Сказать, что кто-то «не подходит», может подвергнуть вас юридическим рискам, поэтому сосредоточьтесь на проблемах с производительностью или поведением.

Моя компания недавно увеличилась вдвое. Это означает, что лично я больше никого не увольняю; это находится в юрисдикции нашего Директора по персоналу. Я тесно сотрудничаю с ней, так что я вовлечен в процесс, и я предлагаю вам сделать то же самое в вашем стартапе.Будь то наемный работник начального уровня или кто-то более высокого уровня, лидер должен знать о тех, кто не оказывает влияния на команду, и понимать, почему.

Если вы решите уволить сотрудника, разработайте вместе с отделом кадров план увольнения, чтобы убедиться, что вы соблюдаете закон и процедуры вашей компании. На любой встрече, где вы обсуждаете будущее сотрудника в компании, может присутствовать представитель отдела кадров. Или вы можете нанять внешнюю сторону для независимой проверки или демонстрации своих лучших практик.

Связано: 9 причин, по которым талантливых миллениалов увольняют

Когда вы исчерпали все возможности и пришло время отпустить сотрудника, сделайте это быстро. Будьте максимально четкими и подробными. Объясните логистику, например, как будет обрабатываться последняя зарплата, любое выходное пособие и как должно быть возвращено имущество компании. Убедитесь, что вы не болтаете и не создаете у них впечатление, что вы можете передумать. Прозрачность имеет решающее значение. Согласно исследованию Work and Well-Being Survey, проведенному Американской психологической ассоциацией за 2014 год, недоверие к сотрудникам широко распространено среди рабочей силы США. Его исследование показало, что почти каждый четвертый работник не доверяет своему работодателю, и только около половины считают, что его работодатель открыт и откровенен с ними.

Будьте готовы ответить на любые вопросы во время заключительного собрания и не забывайте проявлять сочувствие. Подумайте о том, чтобы запланировать увольнение в конце рабочего дня, когда вы даже можете вывести человека на время закрытия. В Hint мы помогаем преодолеть разрыв между последним рабочим днем ​​сотрудника и его следующим шагом в карьере. Мы обсуждаем, как будет выглядеть переход, и помогаем, чем можем.Поддержка может включать в себя знакомство с различными фирмами, предоставление рекомендаций и сохранение открытых линий связи после их последнего дня. Не все перестрелки будут мирными, но они не обязательно повлекут за собой сожжение мостов.
 

Как уволить сотрудника (правильный способ)

Если внимательно следить за смертью и налогами в списке верных вещей в жизни, это гарантия того, что в какой-то момент своей карьеры каждому специалисту по персоналу придется уволить одного или нескольких сотрудников. Это делает знание того, как уволить сотрудника, не просто хорошей идеей; это важный навык. Но хотя есть некоторые действия, которые организация должна выполнить при увольнении сотрудника — вещи, которые она обязана делать по закону, — есть, по крайней мере, столько же вещей, которые вы должны сделать во время принудительного увольнения, чтобы защитить себя, защитить организацию и сохранить как можно больше доброй воли между разделяющимися сторонами.

Это то, что мы здесь, чтобы предоставить: рекомендации, как правильно уволить сотрудника, чтобы, несмотря на неприятные обстоятельства, как увольняемый, так и увольняемый человек могли уйти с неприкосновенным достоинством.

Убедитесь, что ваши действия законны, прежде чем увольнять сотрудника

Прежде всего важно, чтобы любая организация, планирующая уволить сотрудника, полностью осознавала, что представляет собой юридическое основание для увольнения на федеральном уровне, уровне штата и местном уровне. Такие причины, как низкая производительность, необъяснимое отсутствие или причастность к сексуальным домогательствам, являются приемлемыми причинами для увольнения сотрудника, но важно, чтобы любая указанная причина была не просто приемлемой, но также правдивой и поддающейся проверке. Кроме того, бывают ситуации, когда увольнение сотрудника является незаконным или крайне нежелательным, и эти правовые нормы могут различаться в зависимости от местонахождения вашей организации, отрасли, в которой она работает, роли сотрудника в вашей организации и многого другого.

Законы о равных возможностях в сфере занятости

Само собой разумеется, что вы не можете использовать возраст, пол, религию, пол или сексуальную ориентацию, пол (или гендерную идентичность или самовыражение), инвалидность или любой другой статус, защищенный федеральными законами о равных возможностях трудоустройства, в качестве причины увольнения. .Подробнее об этих законах можно прочитать здесь:

Законы, применяемые Комиссией США по обеспечению равных возможностей при трудоустройстве

Но также стоит отметить, что вы не можете уволить сотрудника или группу сотрудников по причине, которая, преднамеренно или нет, нацелена или неблагоприятно влияет на людей, которые относятся к одному из этих защищенных классов, — например, увольнение любого, кто не может работать в течение время, которое также совпадает с их религиозным праздником. Это еще одна форма дискриминации, и вы можете прочитать об этом здесь:

Политика/практика запрещенной занятости EEOC

Хотите больше рекомендаций по подключению и удалению? Ознакомьтесь с нашей бесплатной электронной книгой: Good Beginnings and Endings.

Работа по желанию

Наконец, большинство штатов США следуют той или иной версии трудового законодательства «по желанию», что, говоря простым языком, означает, что нет технической необходимости указывать причину или деловую причину увольнения сотрудника. Некоторые люди думают, что это означает, что они могут уволить любого сотрудника в любое время безо всякой причины; однако есть много исключений из найма по собственному желанию (например, нарушение контракта) и ситуаций, которые представляют значительный риск судебных исков (например, увольнение кого-либо при обстоятельствах, которые кажутся репрессивными или дискриминационными).

Короче говоря, кажется, что существует так много юридических «но», применимых к найму по желанию, что это совсем не пуленепробиваемая защита. Тем не менее, мы также не юристы, и это довольно сложный вопрос, поэтому мы просто рекомендуем проконсультироваться со специалистом по трудовому праву вашего штата, прежде чем начинать отпускать людей без реальной причины.

Общайтесь четко, когда отпускаете сотрудника

Четкая и последовательная коммуникация является хорошей общей политикой для любой организации: она улучшает согласованность, увеличивает вовлеченность и укрепляет культуру, помимо других преимуществ.Это также лучше всего иметь на своей стороне, когда вы отпускаете сотрудника. Если вы практиковали хорошее общение до того момента, когда решили уволить кого-то, велики шансы, что они в некоторой степени осведомлены о своей ситуации. Отрицательные отзывы о работе, дисциплинарные взыскания и другие записи о плохом поведении, конфликтах на рабочем месте или плохой работе облегчают ответы на вопросы о вашем обосновании. И, с другой стороны, если вы увольняете людей, сокращаете штат или проводите реструктуризацию, политика четкой коммуникации означает, что сотрудники, скорее всего, не будут застигнуты врасплох. В конце концов, если цифры снижаются несколько кварталов подряд, что-то должно измениться.

Четкое общение в данный момент также имеет решающее значение. Использование простого языка для четкого и краткого изложения причины, по которой вы увольняете сотрудника, может показаться холодным, но это не позволяет и без того неприятной ситуации затягиваться дольше, чем необходимо. Это также не оставляет места личным суждениям, двусмысленности или «хождению вокруг да около», которые могут ввести сотрудников в замешательство или вызвать вопросы о мотивах вашего увольнения.Это то, что обе стороны могут оценить.

Готовьтесь к встрече заранее

Как и в случае с вашим планом коммуникации, заблаговременная подготовка любых процессов выключения является хорошим ориентиром по нескольким причинам. Почти всегда будет какая-то документация, требующая подписи, поэтому убедитесь, что она предварительно распечатана и организована вместе с любыми записями о дисциплинарных взысканиях или информацией о безработице, полисах медицинского страхования и т. д.

Если вам нужно отозвать доступ к данным, объектам или оборудованию, убедитесь, что вы можете сделать это без промедления; заранее уведомите ИТ-отдел и менеджеров о том, что им нужно будет собрать снаряжение и отключить разрешения для учетных записей. И если вам нужно сопроводить сотрудника за пределы кампуса, обязательно вызовите охрану. Выполнение всех этих действий заранее может помочь:

• Как можно более краткое завершение работы
• Уменьшение возможности мести со стороны работника
• Минимизация шансов на то, что эмоции возьмут верх над транзакцией
• Устранение двусмысленности и оставшихся без ответа вопросов
• Поддержание профессионального внешнего вида
• Демонстрация того, что вы уважаете время и услуги сотрудника

Конец на высокой ноте

Искренняя благодарность за все хорошее, что они привнесли в организацию, может помочь сотрудникам облегчить переход.

Обнаружение положительной стороны принудительного увольнения может показаться наивным или намеренно тупым, но на самом деле это то, что вы должны попытаться сделать, если хотите правильно уволить сотрудника. Не выглядя приторно и не пренебрегая реальным влиянием, которое это окажет на сотрудника, вы все же можете попытаться сосредоточиться на положительных сторонах или, по крайней мере, сохранять нейтральное настроение. Как? Попробуйте реализовать это поведение, чтобы смягчить удар увольнения и сохранить позитивный настрой:

• Сочетание уведомления об увольнении с искренней благодарностью за время, проведенное сотрудником в вашей компании
• Избегание ненужного повторения дисциплинарных инцидентов или негативных вопросов
• Слушать, задавать вопросы, не перебивать и не игнорировать точку зрения сотрудника
• Сосредоточение внимания на следующих шагах и выделение любой помощи или совета, которые компания может предложить для поиска работы
• Напоминание о том, что это не вина сотрудника (в случае увольнения) или что это может дать возможность найти лучшую работу, более подходящую для его талантов и личности (в случае проблем, связанных с производительностью или культурой). )
• Избегание предположений о чувствах сотрудника, его личной жизни или любом опыте, который у него был во время работы в компании

Уважение к чувствам и переживаниям сотрудников как к реальным, демонстрация того, что вы понимаете, что их увольнение не является чем-то несущественным, и искреннее выражение благодарности за все хорошее, что они принесли организации, могут помочь сотрудникам облегчить переход.Вы также, вероятно, выйдете из ситуации, чувствуя себя лучше в связи с тем, что вам нужно было сделать, что необходимо для вашего собственного благополучия.

Почему у вас должен быть свидетель, когда вы увольняете сотрудника?

Несмотря на крайнюю осторожность во время уведомления о расторжении контракта, все еще может пойти не так. И даже если что-то пойдет не так, все еще возможно, что бывший сотрудник подаст в суд на компанию за то, как с ним обращались, или по причинам, по которым он был уволен.

Это основная причина присутствия свидетеля, когда вы увольняете сотрудника: это дает как силу в количестве, так и кого-то, кто может поддержать вашу версию истории, если дело доходит до пересказа того, что произошло во время вашей встречи. Кого вы выберете в качестве свидетеля, зависит от вас, но мы предлагаем использовать HR в качестве свидетеля, если руководитель сотрудника готов вести беседу, или наоборот. Если присутствие менеджера может быть проблематичным, в качестве свидетеля может выступить другой член отдела кадров или руководитель высшего звена.Помните, они не должны объяснять, почему сотрудника увольняют; они просто там, чтобы оказать поддержку.

Заключение

Увольнение сотрудника никогда не бывает легким, но это не должно быть мучительным ни для одной из сторон. Мы надеемся, что этот пост показал вам, что есть способы облегчить работу отдела кадров, а также сотрудника, увольняемого организацией. Самый важный вывод, который мы можем предложить для правильного увольнения сотрудника, — это попытаться отложить в сторону свое собственное мнение и все, что вы, возможно, слышали или видели о причинах увольнения, и подумать о том, что сотрудник чувствует в данный момент.В конце концов, если вы дадите им всю информацию, необходимую им для дальнейшего продвижения, вам, скорее всего, не придется взаимодействовать с ними после этой встречи. Не нужно многого, чтобы создать у них наилучшее впечатление о вас, вашей организации и их перспективах в будущем.

Как уволить сотрудника на законных основаниях

«Вы уволены!» Никто не любит слышать эти слова. И произносить их тоже не очень весело.

Вы, вероятно, не скажете кому-то, что он потерял работу, как это делает Дональд Трамп в своем телешоу, но кажется, что было бы намного проще, если бы вы могли просто произнести эти слова и выйти из комнаты.

Увольнение с чьей-либо работы, однако, требует немного большего сострадания, ловкости и объяснений.

Если вас когда-нибудь попросят сообщить кому-то, что он потерял работу, обратите внимание на следующие моменты.

Причины увольнения сотрудника

Некоторые законные причины для увольнения кого-либо включают:

• Низкая производительность/проблемы с производительностью
• Грубые нарушения/непрофессионализм на работе
• Кража
• Общие увольнения

Увольнение сотрудника по признаку пола, расы, религии, семейного положения или возраста является незаконным.Кроме того, увольнение кого-либо по личным причинам без какой-либо уважительной причины, подтверждающей ваше решение, скорее всего, приведет к судебному иску о неправомерном увольнении. Работодатели должны всегда иметь юридическую причину для увольнения сотрудников.

Трудовые законы об увольнении

Крайне важно, чтобы вы знали федеральные законы, касающиеся увольнения сотрудника. Начиная с тематической страницы «Увольнение» на веб-сайте Министерства труда, найдите информацию о требованиях равных возможностей трудоустройства, законах, касающихся увольнения осведомителей, и другую информацию о том, как правильно уволить сотрудника.

В дополнение к пониманию федерального законодательства вам также необходимо знать законы об увольнении с работы в вашем штате. Прежде чем кого-то уволить или начать первый раунд увольнений, убедитесь, что вы соблюдаете законы штата и федеральные законы. Если у вас есть отдел кадров, ваши представители отдела кадров должны иметь инструкции по поводу того, как следует следовать процессу увольнения.

Если у вас нет отдела кадров, вам нужно будет полностью разбираться в законах об увольнении.Консультант по кадрам может предоставить полезную помощь, советы и информацию о законах, касающихся увольнения сотрудников, для вас и членов вашей управленческой команды.

Предупреждение сотрудника

Убедитесь, что вы описали последствия или действия, которые могут привести к увольнению, в справочнике для сотрудников во время инструктажа. Попросите каждого сотрудника подписать документ, подтверждающий, что он понимает ожидания компании и понимает причины увольнения, изложенные в руководстве компании. Кроме того, в некоторых компаниях сотрудники подписывают кодекс поведения.

Низкая производительность

Если сотрудников увольняют за плохую работу, вы должны заранее предупредить их о том, что их рабочие привычки не на должном уровне. В некоторых случаях вы можете захотеть предоставить отзыв о том, что необходимо сделать, чтобы привести производительность сотрудников в соответствие с ожиданиями. Если эти измеримые цели не достигнуты, вы можете принять решение об увольнении сотрудников. Если кого-то увольняют из-за неудовлетворительной работы, на момент увольнения необходимо иметь бумажный след с отчетами о производительности и распечатанными предупреждениями.

Проблемы с производительностью

Предупреждение также обычно требуется перед увольнением кого-либо из-за проблем с производительностью. Если сотрудник тратит много времени на личные звонки, проверку социальных сетей или отправку длинных ненужных электронных писем, вы можете отметить это в обзорах производительности и попросить сотрудника сократить количество времени, затрачиваемого на эти непродуктивные действия.

В зависимости от применимого законодательства вам, вероятно, придется сообщить своим сотрудникам, что вы контролируете использование ими компьютеров или телефонов, прежде чем вы сможете использовать информацию, полученную в результате этих действий, в качестве основания для увольнения.Политика в отношении компьютеров и телефонов, в которой объясняется, что электронная почта компании, использование веб-сайтов и телефонные звонки, сделанные в рабочее время, могут отслеживаться, должна быть рассмотрена с новыми сотрудниками в ориентации на сотрудников.

Грубый проступок

В случае грубых проступков, таких как сексуальные домогательства, нарушение политики запрета свиданий на работе, словесные оскорбления, разжигание ненависти в адрес сотрудников или клиентов, а также физический вред другому сотруднику или клиенту, вы, как правило, можете считать сотрудника предупреждены, если вы покрыли последствия (включая увольнение) во время инструктажа сотрудников.

То же самое и с воровством. Само собой разумеется, что воровство на работе недопустимо. Тем не менее, как правило, рекомендуется убедиться, что последствия этих действий охвачены во время ориентации.

Увольнения

В некоторых случаях работодатели должны предупреждать сотрудников о возможном увольнении. Например, некоторые компании за две-шесть недель объявляют об увольнении работников. Это дает некоторым работникам возможность досрочно выйти на пенсию, а также обновить свои контакты и обновить свои резюме.

Таким образом, если вы знаете, что увольнения неизбежны, рассмотрите возможность заблаговременного предупреждения сотрудников. Вы также можете предложить оплатить профессиональные услуги по составлению резюме, предоставить сотрудникам платное членство на веб-сайте по поиску работы или предложить заплатить за хедхантера. Эти шаги не только помогут создать хорошую репутацию, но и значительно снизят вероятность судебного иска против вас.

Советы по увольнению сотрудника

Когда приходит время сообщить плохие новости, важно, что вы говорите и как вы это говорите. Важно, чтобы вы оставались профессионалом и делали все возможное, чтобы сохранять спокойствие. Вы можете проявить немного сострадания и чувствительности, но вам все равно нужно быть профессионалом.

Вот несколько советов, как защитить себя и свою компанию, когда вы сообщаете плохие новости об увольнении:

1. Будьте прямолинейны . Сразу сообщайте о причинах увольнения. Если кого-то увольняют из-за снижения производительности, это должно быть понятно сотруднику и подтверждено бумажными документами, включая предупреждения, отправленные по электронной почте или распечатанные, или отчет о плохой работе.
2. Сделать это конфиденциально . Убедитесь, что вы сообщаете плохие новости в уединенном месте, ограничив количество людей, которые станут свидетелями события. Конференц-зал, как правило, является хорошим выбором.
3. Пригласить свидетеля . Пригласите представителя отдела кадров, вашего начальника, непосредственного начальника сотрудника или кого-то из юридического отдела, если это необходимо. Всегда лучше иметь свидетеля, который может делать записи и помогать следить за тем, чтобы ситуация оставалась под контролем. Кроме того, свидетель может служить еще одной цели, например, объяснить детали выходного пособия.
4. Придерживайтесь точки . Говорите кратко, ясно и по делу. Сформулируйте главное: «Мы говорили о ваших проблемах с производительностью и производительностью в прошлом, и ничего не изменилось. Мы должны отпустить тебя». Не говорите о других проблемах и не говорите слишком много.
5. Подтвердите свои претензии . Убедитесь, что у вас есть документы о случаях неправомерных действий или несоблюдения стандартов работы. Вы всегда должны записывать сделанные вами предупреждения, чтобы иметь их в качестве резервной копии во время процедуры увольнения.
6. Сообщите сотрудникам о своих возможностях . Обязательно сообщите сотруднику о правилах увольнения, вариантах медицинского обслуживания или консультациях по вопросам карьеры, если ваша компания предоставляет эти варианты. Направьте сотрудника к людям, которые могут помочь перейти к новой ситуации.
7. Подумайте, как вы заставите их собирать свои вещи . Если сотрудник кажется спокойным и хочет быстро собрать свои вещи и уйти, вы можете рассмотреть возможность разрешения этого курса действий. Однако во многих случаях может быть хорошей идеей запланировать время в нерабочее время, чтобы сотрудник вернулся и собрал вещи.Это может предотвратить неловкость и уменьшить вероятность сцены. Только в том случае, если сотрудник начинает угрожать словесно или физически, вы должны выпроводить его или ее из помещения.

После увольнения сотрудника не говорите о нем плохо. Не разглашайте информацию о том, что произошло. Важно, чтобы вы оставались профессионалом даже после ухода сотрудника. То, что вы скажете о сотруднике после того, как он или она уволился, потенциально может быть использовано против вас во время судебного процесса о неправомерном увольнении.Ваша способность быть спокойным, профессиональным и вежливым очень важна.

Последнее слово

Уволить кого-то никогда не бывает легко, независимо от причины. Даже если вы будете рады видеть спину сотрудника, процесс может быть сложным. Вы хотите убедиться, что все, что вы делаете, соответствует политике компании, а также федеральным законам и законам штата. Вы защитите себя и свою компанию, если будете следовать надлежащему протоколу.

Приходилось ли вам проходить через эту трудную ситуацию? Расскажите нам, как ваша компания справилась с увольнениями или как вы справились с трудным увольнением.

Как уволить сотрудника на законных основаниях в Калифорнии

Опубликовано 5 июня 2018 г.

Вам нужно уволить сотрудника? Работодателям это никогда не доставляет удовольствия, но вы должны быть уверены, что соблюдаете все законы штата Калифорния об увольнении сотрудников.

Вот несколько советов, как законно уволить сотрудника.

Если вы менеджер, специалист по кадрам или владелец бизнеса, вы знаете, что одна из наименее приятных вещей, которые вам когда-либо придется делать, — это уволить сотрудника.

Посмотрим правде в глаза. Трудно кого-то уволить. Но это часть того, чтобы быть боссом. Хотя это может повредить на личном уровне, увольнение кого-то может также поставить под угрозу ваш бизнес.

Вот почему так важно, чтобы вы были готовы и выполнили несколько необходимых шагов, чтобы наилучшим образом защитить себя и свою компанию.

Если вы не совсем уверены, как законно уволить сотрудника в Калифорнии, мы здесь, чтобы помочь.

Следует ли прекратить?

Существует множество причин, по которым вы можете захотеть уволить сотрудника.По большей части сотрудники Калифорнии работают «по желанию».

Это означает, что у работника нет трудового договора в течение длительного времени. Вы, работодатель, можете уволить сотрудника по любой причине или без таковой, с уведомлением или без него.

Однако случаи неправомерного увольнения все еще имеют место.

Вот несколько причин, по которым работник не может быть уволен:

• Подача заявления о возмещении ущерба
• Отпуск по семейным обстоятельствам
• Использование больничного
• Перерывы
• Сообщение о проблемах со здоровьем или безопасностью или нарушении
• Работа в качестве присяжного заседателя
• Служба в армии
• Информирование о нарушениях
• Отказ от участия в незаконной деятельности
• Дискриминация по признаку расы, пола, религии, возраста, инвалидности, сексуальной ориентации или политической принадлежности

2 90 В делах в случае неправомерного увольнения бывший сотрудник может взыскать убытки.

Перед собранием по поводу увольнения

Прежде чем вы даже подумаете об уведомлении сотрудника об увольнении, вы должны сделать определенные приготовления, чтобы убедиться, что все пройдет гладко.

Вам необходимо связаться с отделом заработной платы, лишить их доступа к важной информации и разработать план передачи их работы другим вашим сотрудникам.

Если вы соберете все вместе, процесс пойдет более гладко, и вы избежите ошибок, которые обычно приводят к юридическим проблемам.

Подготовьте окончательный платеж

Калифорния требует, чтобы работодатели выплачивали своим работникам всю причитающуюся зарплату при их увольнении.

Этот окончательный платеж также должен включать время отпуска.

Подготовьте это заранее, чтобы отдать им на собрании. Если вы подождете, вас могут поразить штрафы. Эти штрафы равны сумме заработной платы работника за каждый день просрочки чека.

Если у вашей компании есть политика в отношении коммерческих расходов, вам также придется оплатить ее.Убедитесь, что этот чек также готов к вручению на заключительном собрании.

Закрытие счетов компании

Если у сотрудника есть кредитные карты, телефонные карты или любой другой бизнес-аккаунт, аннулируйте их в день заключительного собрания.

Подготовьтесь к деактивации всех паролей сотрудников и их доступа к корпоративной электронной почте сразу после собрания.

План перехода

Когда вы отпустили сотрудника, его работа все еще должна быть выполнена.Соберитесь с другими менеджерами, чтобы составить план передачи задач другим людям.

При этом соблюдайте особую осторожность, чтобы коллеги не узнали об увольнении.

Уведомление COBRA

Работодатели с 20 или более сотрудниками, которые предлагают групповое медицинское страхование, должны предоставить своим уволенным сотрудникам доступ к страховому покрытию в течение определенного периода времени.

Однако в Калифорнии действует собственный закон о COBRA. Работодатели, в которых работает от двух до 19 сотрудников, должны разрешить своим уволенным сотрудникам пользоваться своим медицинским страхованием в течение 36 месяцев после их увольнения.

Вы должны направить сотруднику письменное уведомление с разъяснением его прав в соответствии с COBRA не позднее, чем через 30 дней после увольнения. Вы также должны сообщить поставщику медицинского страхования о прекращении действия.

На собрании

Перед собранием решите, кто известит сотрудника об увольнении. Убедитесь, что они понимают, как это сообщение будет передано.

Часто бывает полезно сделать это на собрании.Если это невозможно, вы можете сделать это в письменной форме.

Как правило, важно, чтобы ваше уведомление было уважительным и профессиональным. Это хорошее правило во всех аспектах владения и управления бизнесом, но оно особенно важно в таких деликатных вопросах, как этот.

После того, как вы сообщите своему сотруднику, что он был уволен, есть несколько вещей, которые необходимо сделать немедленно.

Во-первых, выдайте сотруднику его последнюю зарплату и чек на возмещение расходов.При этом поговорите о любых непогашенных деловых расходах, которые могут не покрываться чеком. Покройте все свои базы.

Затем попросите вернуть любое имущество вашей компании. Получите мобильный телефон вашей компании, ключи, ноутбук, конфиденциальные файлы, записи и любые корпоративные руководства, которые у них могут быть.

После этого, если они имели доступ к конфиденциальной или служебной информации, подготовьте для них соглашение о конфиденциальности для подписания.

В Калифорнии сотрудникам не разрешается раскрывать коммерческую тайну компании.Но ваше соглашение может охватывать более широкий набор стандартов или ограничений.

Если вы хотите, чтобы сотрудник подписал эти соглашения, вам придется уплатить им дополнительное вознаграждение, например, выходное пособие, чтобы подтвердить договор.

Если ваш сотрудник подписал соглашение о конфиденциальности при приеме на работу, дайте ему копию этого соглашения и сообщите, что он по-прежнему обязан сохранять конфиденциальность всей информации.

Большинство работодателей ненавидят давать соглашение об увольнении, но есть много причин, по которым вы должны рассматривать это как инвестиции или страховой полис от будущих требований.

После собрания по увольнению

После того, как вы закончите увольнение своего сотрудника, вам нужно будет сделать еще несколько вещей.

Сообщите коллегам уволенного сотрудника, что работник уволен. Подготовьте объявление, соответствующее тому, как вы решили охарактеризовать их уход.

Рекомендуется сообщать как можно меньше подробностей, если некоторым сотрудникам не нужно точно знать, что произошло.

Назначьте кого-нибудь, кто будет отвечать на звонки об уволенном сотруднике.Потенциальные работодатели могут обратиться за справкой.

Если вы и ваш уволенный сотрудник договорились о справке, подготовьте заявление, которое согласуется с этой справкой. В противном случае ограничьте свою справку подтверждением дат трудоустройства, должности и зарплаты.

Не забудьте удалить информацию об уволенных сотрудниках с веб-сайтов, списков рассылки и других документов, которые использует ваша компания.

Как уволить сотрудника на законных основаниях

Может быть сложно понять, как уволить сотрудника на законных основаниях, особенно в Калифорнии.

Слишком часто небольшая ошибка с вашей стороны может привести к судебному иску.

Но если вы будете осторожны и будете следовать этим простым правилам, увольнение сотрудника не должно быть страшным процессом.

Если у вас есть сотрудник, которого вы хотите уволить, свяжитесь с нами сегодня. Мы можем дать вам несколько БЕСПЛАТНЫХ советов о том, как лучше всего справиться с этим, учитывая ваши конкретные обстоятельства.

2021/2022 Обновленная информация об увольнении сотрудника на законных основаниях

Мы много раз просматривали эту статью, но она была написана несколько лет назад. Почти все предложения одинаковы, но у нас есть обновленное видео о том, на что следует обратить внимание в 2021/2022 году, когда дело доходит до увольнения сотрудника на законных основаниях.

(посетил 75 раз, 1 посещения сегодня)

Сводка

Название статьи

Как уволить сотрудников Юридически в California

Описание

Если вы не уверены в законах о калифорнии и увольнением сотрудников , прочитайте эту статью сейчас и избегайте судебного иска.

Автор

Джон Фагерхольм

Название издателя

DefendMyBiz

Логотип издателя

Как уволить сотрудника

Работодатели часто имеют право беспокоиться о том, как уволить сотрудника с помощью федеральных и законных законов штата.Однако в большинстве штатов предприятиям разрешено увольнять сотрудников по собственному желанию. Защитите свой бизнес от дорогостоящих неправомерных увольнений и антидискриминационных исков, выполнив важные шаги, такие как документирование «почему» и своевременная отправка окончательных зарплатных чеков.

Вот шаги, которые мы рекомендуем вам выполнить, чтобы уволить сотрудника:

1. Задокументируйте, почему вы увольняете сотрудника

Это самый важный и часто упускаемый шаг при увольнении сотрудника, который может поставить вас в тупик по закону, если сотрудник подаст на вас в суд за незаконное увольнение.Это потому, что без документации суд почти всегда будет в пользу работника в сценарии «он сказал/она сказала».

Ваша причина не должна быть трудной, сложной или многословной. На самом деле оно должно быть лаконичным, деловым и по существу. Из-за доктрины занятости по желанию, которой придерживаются в большинстве штатов США, вы часто можете просто указать причину бизнеса или производительности в чем-то простом, например, в электронном письме, которое вы бросаете в папку сотрудника, хотя более крупные фирмы могут предпочесть использовать более формализованный контрольный список увольнения.

Вот три примера причин, которые вы можете указать в документации по расторжению для распространенных проблем:

• Проблемы с производительностью: <Имя> увольняется с работы с <дата> из-за менее чем удовлетворительной работы.
• Замедление деловой активности: <Имя> увольняется с работы с <дата> из-за неожиданного спада в деятельности компании.
• Конфликт личности: В соответствии с доктриной найма по собственному желанию, <Имя> увольняется с работы из-за межличностного конфликта с коллегами, влияющего на моральный дух.

Важно отметить, что даже в штатах, которые соблюдают доктрину трудоустройства по собственному желанию, полезно иметь документацию, подтверждающую ваше решение об увольнении. Проблемы с производительностью могут включать в себя недавние отзывы менеджеров или формы отзывов о плохой работе. Часто это может быть так же просто, как рукописные заметки о встречах, записанные в файле сотрудника, относительно наблюдаемых на работе проблем.

Увольнение сотрудника по собственному желанию

Все штаты США, кроме Монтаны, так или иначе соблюдают доктрину занятости по желанию.Это означает, что либо работник, либо компания могут прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине или вообще без причины. Однако в реальной жизни доктрина занятости по собственному желанию не защитит вас от судебного преследования за незаконное увольнение, и поэтому наличие документации, подтверждающей причину вашего увольнения, помогает.

Например, вы не можете уволить сотрудника по дискриминационным причинам, таким как раса, беременность или возраст. Чем лучше у вас будет документация, подтверждающая, что вы не уволили сотрудника по незаконным причинам, тем лучше вы будете и тем легче будет защищаться, если сотрудник позже попросит показать свое личное дело или наймет адвоката.

Увольнение сотрудника за нарушение политики

Если вы находитесь в ситуации, когда сотрудник должен быть уволен, у вас, вероятно, есть достаточно доказательств проблемы где-то в ваших документах. Документация может включать видео с камеры наблюдения, заметки о встречах с менеджерами или табели учета рабочего времени. Вам может понадобиться только один из этих элементов в качестве доказательства того, что причина увольнения не была дискриминационной.

Документация по нарушению политики может включать любое или все из следующего:

• Табель учета рабочего времени, показывающий закономерности поздних ударов, длинных обедов или перерывов
• Написанные от руки заметки о собраниях, касающиеся обсуждения вопросов политики (они должны быть подписаны и датированы ведущим)
• Письменное оформление устных предупреждений за любые нарушения, такие как грубость по отношению к клиенту
• Письменное предупреждение о нарушениях правил, таких как обналичивание личных чеков в реестре
• Электронные письма, подтверждающие любую из этих проблем (распечатайте или сохраните их в безопасном месте)
• Политики компании, такие как декретный отпуск, которые работник не соблюдал
• Хронология событий, показывающая закономерность таких проблем, как уничижительные шутки или действия
• Подписанный справочник сотрудника, показывающий, когда он был получен и проверен
• Подписанное заявление о политике сотрудников с изложением правил компании
• Должностная инструкция сотрудника

На самом деле, эти документы должны быть собраны в режиме реального времени, помещены в личное дело сотрудника и обсуждены с сотрудником до принятия вами решения об увольнении; это связано с тем, что сотрудник может попросить просмотреть документы в своем личном деле. Личные дела обычно доступны для сотрудников, хотя в некоторых штатах требуется постановление суда.

Увольнение сотрудника из-за плохой работы

Низкая производительность является распространенной причиной увольнения сотрудников, и ожидается, что хорошие менеджеры решат эту проблему. Это также одна из самых простых причин увольнения для защиты. Это связано с тем, что у вас обычно есть данные для отображения, такие как отзывы о плохой работе сотрудников, жалобы клиентов, электронные письма коллег, найденные ошибки, заметки менеджера, фотографии повреждений, показатели производительности или другие доказательства проблем с производительностью.

Вы должны дважды подумать, прежде чем принять решение об увольнении сотрудника; задайте себе эти очень важные вопросы, чтобы убедиться, что причина, по которой вы увольняете сотрудника, связана с работой, а не с чем-то другим, что может рассматриваться судом как нарушение федерального или государственного трудового законодательства.

• Дискриминация: «Они стали выглядеть намного старше других наших официантов, и я подумал, что им пора уйти на пенсию». Это дискриминация по возрасту. Однако, если они забывали заказы и получали слишком много жалоб клиентов, это может быть веской причиной для увольнения.Обязательно документируйте проблемы с производительностью, а не их возраст.
• Возмездие: « Они опоздали в день выборов, заявив, что им нужно голосовать, поэтому я их уволил». Это можно расценивать как возмездие работнику за осуществление своих гражданских прав. Однако, если ваша политика гласит, что они должны сначала позвонить, а они этого не сделали, вы можете уволить их за нарушение политики компании, однако даже это сомнительно.
• Сексуальные домогательства: « Сотрудник продолжал жаловаться на своего начальника, и это становилось неловко.Увольнение человека в этом сценарии может рассматриваться как возмездие. Вместо этого серьезно относитесь ко всем жалобам на сексуальные домогательства и расследуйте их.
• Проблема безопасности: «Сотрудник отказался копать траншею, поэтому я уволил его за неподчинение». Возможно, сотрудник воспользовался своими правами OHSA. Вы не можете на законных основаниях уволить работника за соблюдение правил OHSA или любого закона о труде или безопасности. Вместо этого рассматривайте это как возможность обучить менеджеров и сотрудников требованиям техники безопасности и работы.
• Беременность: Некоторые работодатели считают нормальным увольнять сотрудницу за то, что она беременна. Однако это строго запрещено федеральными законами, такими как Закон об американцах-инвалидах (ADA) и законами многих штатов. Вместо этого лучше найти разумное приспособление, если у сотрудника возникают проблемы с выполнением работы из-за ее временного состояния здоровья.
• Информатор: «Сотрудник сказал, что собирается сдать меня в трудовую комиссию, поэтому я уволил их за угрозы.» Информаторы защищены законом; не ходи туда.

2. Составление письма об увольнении

Ваше письмо об увольнении должно быть прямо по делу. Убедитесь, что в него включена основная информация, такая как название компании, имя сотрудника и дата увольнения. Лучше всего использовать фирменный бланк компании, чтобы сделать его официальным, и не указывать причину увольнения на тот случай, если сотрудник захочет ее оспорить.

Образец шаблона письма о расторжении договора

Вот два коротких примера писем о расторжении договора, которые вы можете скопировать, вставить и изменить в соответствии с потребностями вашего бизнеса.Используйте их в качестве начального шаблона, заменив заполнители вашей конкретной информацией. Рекомендуется не вдаваться в подробности причины прекращения, а вместо этого использовать более общее утверждение.

Письмо об увольнении сотрудников с предварительным уведомлением

Уважаемый <имя сотрудника>,

Ваше трудоустройство в <название компании> прекращается с <дата>. Вы помните, согласно Справочнику сотрудника, который вы подписали при приеме на работу, ваша работа в нашей Компании осуществляется по желанию.

Вы должны сдать все имущество компании, включая <элементы списка>, в последний рабочий день, который будет <дата>. В конце рабочего дня вам будет выдан окончательный чек.

Ожидается, что до этого времени вы продолжите профессионально выполнять свою работу. Вас пригласят на выездное собеседование в последний рабочий день.

Мы ценим ваш прошлый вклад в успех нашего бизнеса и желаем вам успехов в будущем.

Письмо о расторжении для немедленного расторжения

Уважаемый <имя сотрудника>,

Ваше трудоустройство в <название компании> прекращается немедленно <дата> из-за нарушения политики компании.

Вы должны сдать все имущество компании, включая <элементы списка>, прежде чем покинуть помещение.

Прилагается ваш окончательный чек за период оплаты, заканчивающийся <дата>, на сумму <сумма зарплаты>.

Пункты письма о расторжении договора, которые можно добавить

Вот примеры пунктов, которые вы можете добавить к письму о расторжении договора в зависимости от ситуации, например, предлагаете ли вы медицинскую страховку, выходное пособие или выплачиваете остаток отгулов при увольнении:

Для COBRA: Ваша текущая медицинская страховка предоставляется <имя поставщика> и будет действовать до <дата>.Пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемой информацией о продлении ваших прав на страховое покрытие.

Для юридических лиц: <Название компании> оставляет за собой право обратиться в суд, если вы нарушите условия нашего соглашения о неконкуренции, которое вы подписали при приеме на работу.

Для PTO: Вы заработали неиспользованный PTO в количестве восьми дней. Сумма этого выплачиваемого компанией пособия в долларах США будет выплачена вам в момент получения последней зарплаты от <дата>.

Для получения зарплаты: В соответствии с законодательством штата ваш последний чек может быть получен лично в следующий день выплаты жалованья <дата> или он будет отправлен вам по почте, в зависимости от того, что вы предпочитаете.

Кроме того, если сотрудник старше 40 лет, ваше соглашение об увольнении должно содержать специальные положения о борьбе с дискриминацией и сроки, чтобы соответствовать федеральному закону. Из-за риска судебного иска о неправомерном увольнении и правил, которые различаются в зависимости от штата, лучше проконсультироваться со своим адвокатом по трудовому праву или обратиться в юридическую онлайн-фирму, прежде чем завершать какие-либо формы увольнения.

Стоимость некоторых юридических услуг начинается от 89 долларов в месяц за базовые формы и консультации. Или вы можете подписаться на ежемесячные консультационные услуги с экспертом по кадрам, таким как Bambee, который адаптирует свои услуги к требованиям трудового законодательства малого бизнеса, начиная с 99 долларов в месяц.

3. Сбор документов, связанных с увольнением

После того, как вы подтвердите, что причина вашего увольнения является действительной, недискриминационной и задокументированной, пришло время собрать некоторые данные, прежде чем уведомлять сотрудника. Это может быть сложно, если вы хотите уволить сотрудника на месте, например, в ресторане, где он только что подрался с коллегой. В этом случае лучше отправить сотрудника домой (с оплатой, если необходимо) и дать себе время собрать эти документы.

По сути, вам потребуются два вида документов: документы, которые необходимо собрать перед увольнением человека (например, количество отработанных часов и причитающиеся суммы оплачиваемых отпусков), и документы, которые необходимо принести на собрание по расторжению контракта. себя, такие как соглашение о расторжении трудового договора или их последняя зарплата.

Документы, которые необходимо подготовить до увольнения

Перед встречей с работником по поводу увольнения вы должны собрать следующую информацию и документы, некоторые из которых предусмотрены законом.Ниже приведены примеры некоторых из этих документов в виде шаблонов на случай, если вы захотите загрузить и изменить их для собственного использования.

• Письмо об увольнении : Этот документ должен быть создан в соответствии с требованиями штата и должен включать информацию о компании, имя сотрудника и дату увольнения.
• Соглашение об увольнении или увольнении : Если вы предлагаете выплатить работнику выходное пособие, в этом письме будут указаны условия и сроки выплаты.Например, некоторые сотрудники должны подписать документ о неразглашении или вернуть оборудование компании, прежде чем получать выходное пособие.
• Информация о льготах: Если вы в настоящее время предоставляете сотруднику льготы по медицинскому страхованию, вам необходимо подготовить документы Consolidated Omnibus Budget Reconcilation Act (COBRA), в которых указаны варианты страхового покрытия для сотрудника.
• Информация о безработице: Хотя это и не требуется, если только вы не увольняетесь, вы можете принести документы, которые помогут работнику подать заявление на пособие по безработице.Обратите внимание, что в случае массовых увольнений (более 50 человек) в течение 30 дней вам необходимо соблюдать Закон о переподготовке и уведомлении работников (WARN).
• Документы, требуемые штатом: Например, Калифорния требует предоставления дополнительного уведомления о страховых взносах по медицинскому страхованию (HIPP) в компаниях с 20 и более работниками. В вашем штате и местности могут быть уникальные требования.
• Последняя зарплата: В некоторых штатах, в зависимости от причины увольнения (увольнение или увольнение), вы должны предоставить последнюю зарплату в день увольнения.В других штатах можно подождать до следующего рабочего дня или следующего платежного периода.

Чтобы быстро просмотреть правила вашего штата, щелкните раскрывающийся список ниже. Он покажет вам, когда в вашем штате должны быть выплачены окончательные зарплаты, а также предоставит ссылку на веб-сайт вашего штата для получения дополнительной информации.

Законы штата о заработной плате об окончательных сроках выплаты заработной платы

Сделать копию документов об увольнении

После того, как вы соберете документы об увольнении, такие как письмо об увольнении, последний чек о зарплате и уведомления о медицинском страховании, вы должны принести две копии. Одну копию этих документов вы передадите сотруднику во время встречи, а другую копию сохраните для своих собственных записей об увольнении, хранящихся в личном деле уволенного сотрудника. Этот набор документов часто называют терминирующим пакетом.

Ниже мы предоставили две таблицы для получения дополнительной информации о том, какую документацию вы можете иметь под рукой (или надежно хранить) в поддержку вашего увольнения в случае возникновения спора со стороны сотрудника. Мы пометили каждую из них в зависимости от того, требуется ли она для вашей защиты, рекомендуется или не требуется.

В приведенных ниже таблицах описываются виды бумажной работы по типам сотрудников, освобожденные и не освобожденные. Почасовые и сменные работники (разнорабочие, официанты) часто не считаются освобожденными. Наемный и профессиональный персонал (врачи, юристы) обычно считается освобожденным от налога. Документы, необходимые при увольнении сотрудника, зависят от того, к какой категории относятся ваши сотрудники.

Обратите внимание, что различия в заработной плате между наемными работниками и работниками с почасовой оплатой аналогичны, но не всегда совпадают с классификацией сотрудников (освобожденные/неосвобожденные).Поэтому лучше всего обсудить ваши процедуры увольнения с вашим адвокатом по трудовому праву, чтобы предотвратить непреднамеренные нарушения трудового законодательства.

Рекомендуемые документы для юридической защиты себя

Требуется: ✅

Рекомендуется: ✓

Не требуется: ⛔

Рекомендуемые документы для юридической защиты себя

4. Уведомить сотрудника об увольнении

Как ни заманчиво воскликнуть «вы уволены», уведомив об этом сотрудника, он находится дальше по списку, чем вы могли бы подумать при увольнении сотрудника. Только после того, как вы изложили свои основания выше, вы должны связаться и уведомить сотрудника о том, что его увольняют.

Если вы не задокументируете причину увольнения, скорее всего, вам придется платить пособие по безработице, а также у вас не будет защиты в случае судебного иска. Аналогичные проблемы могут возникнуть, если вы не предоставите письменное уведомление с датой расторжения (что раньше называлось уведомлением об увольнении).Это потому, что ваш (бывший) сотрудник может оспорить дату и обоснование своего срока.

Кроме того, если вы не предоставите правильный окончательный расчет зарплаты вовремя, вас могут оштрафовать на нарушение трудового законодательства, задолженность по зарплате и штрафы. Другие распространенные ошибки включают незаконное удержание заработной платы с работника за такие вещи, как невозврат униформы или повреждение оборудования компании. Вы не можете этого сделать.

«Никаких сюрпризов! Если вы встречаетесь с сотрудником, чтобы уволить его/ее, это не может быть первый раз, когда вы решаете этот вопрос с сотрудником. ”

— Шерил Честер, руководитель практики организационной эффективности, The Idea Factory, Inc.

На самом деле, в случае серьезных проблем с производительностью или дисциплинарными проблемами, сообразительный работодатель часто отправляет работника домой, а не увольняет его на месте, чтобы у него было время собрать окончательные документы (увольнительное письмо, последний платежный чек) и информацию в продвигать. Для этого часто требуется позвонить менеджеру сотрудника, специалисту по расчету заработной платы или консультанту по персоналу. Это может занять несколько часов.

Как законно уволить сотрудника в день увольнения

Как только вы прибудете в день, когда будете готовы уволить работника, лучше всего найти заслуживающего доверия свидетеля, который присоединится к вашему собранию по увольнению. Часто это кто-то из высшего руководства, например, менеджер по персоналу, владелец бизнеса или другой руководитель.

Подготовьте этого человека заранее, сообщив ему, что будет происходить. Например, пойдет ли этот человек с вами, чтобы помочь сотруднику собрать вещи, или проводить уволенного сотрудника? Убедитесь, что выбранному вами человеку удобно быть свидетелем на заключительном собрании, и что он сохранит конфиденциальность деталей.

Вот несколько рекомендаций по личному увольнению сотрудника:

• Использование личного кабинета или комнаты для совещаний: Частная комната для совещаний защищает достоинство человека, а также предотвращает отвлечение других работников на работе.
• Предоставьте пакет завершения: Подготовленный пакет избавит вас от неловкой возни с бумагами. Это также гарантирует, что встреча не затянется.
• Возьмите коробку салфеток: Это может показаться глупым, но нет ничего более неловкого для увольняемого, чем плакать и не иметь салфеток под рукой.Есть сердце.
• Не торопите сотрудника: У работника может быть эмоциональная реакция. Лучше дать им прийти в себя, прежде чем собрать свои вещи и уйти.
• Принесите последнюю зарплату: Даже если это не требуется по закону штата, эта последняя зарплата гарантирует чистое завершение трудовых отношений. Работнику не нужно беспокоиться или возвращаться, чтобы забрать свой чек позже.
• Заранее отрепетируйте свои слова: Знайте, что вы собираетесь сказать, записывая для себя несколько тезисов.В противном случае вы, вероятно, будете бродить.

«Если вы нервничаете из-за всего этого, обратитесь к тому, кому вы можете доверять, и поиграйте с ним в ролевую игру. Это поможет вам понять, как сгладить грани, когда вы затрагиваете тему с человеком, о котором идет речь».

— Ягода Вечорек, менеджер по персоналу, ResumeLab

Когда вы будете готовы, расположитесь в закрытом помещении для собраний, возьмите с собой документы (включая любые формы, которые вам нужно подписать). Вы также можете привести свои тезисы, которые помогут вам пройти через это.Подумайте о том, чтобы попросить свидетеля привести человека в комнату для собраний. В любом случае, подождите, пока вы все не окажетесь в личном пространстве, прежде чем сообщать новости.

Пример завершения речи

Как только собрание начнется, поблагодарите сотрудника за то, что он пришел, и переходите к делу. Будьте проще и избегайте использования прилагательных, извинений или заявлений об отказе от ответственности в своих формулировках. Лучше быстро сорвать повязку, чем запихнуть плохие новости между неудобной болтовней. Сотрудник может уже знать, что что-то не так.

Вот пример завершающей речи:

«Спасибо, что пришли. Мы собрались, чтобы сообщить вам, что ваша работа прекращается.

Я уверен, что эта новость расстраивает, однако нам нужно обсудить с вами кое-какие документы.

У нас есть ваше официальное письмо о расторжении договора и соглашение о расторжении договора, которые вы должны подписать. Если вы подписываете соглашение, вы имеете право на выходное пособие. В этом соглашении и письме также разъясняются ваши льготы и то, как вы получите оставшуюся часть причитающейся вам зарплаты за сегодняшний день.

Пожалуйста, найдите время, чтобы просмотреть его прямо сейчас, и вы можете взять его с собой. Если у вас возникнут вопросы после сегодняшнего дня, вы можете позвонить или написать мне по электронной почте (или вашему сотруднику отдела кадров, если он у вас есть).

Крайний срок подписания также указан в этих документах. Если вы не подпишете документы, к сожалению, выходное пособие будет недоступно.

Вам пора покинуть помещение. Мы предоставим вам коробку, поможем убрать вещи и сопроводим.Мы также возьмем ваши ключи и любое другое имущество компании, которое у вас есть».

Когда закончите, лучше встать, чтобы показать, что собрание окончено.

Подводя итог, можно сказать, что ваши три главных приоритета на собрании по увольнению — предоставить уволенному работнику все необходимые документы, относиться к нему с уважением (чтобы ситуация не обострилась) и тихо вывести работника из помещения, как только он соберется. их вещи.

«Поймите, что работник испытает шок, как только вы скажете, что «теряете работу».«С этого момента они будут слышать ваш голос, но не понимать ни слова из того, что вы говорите; особенно важные детали того, что будет дальше».

— Дамиан Биркель, основатель и исполнительный директор Professionals In Transition Support Group, Inc., Университет поиска работы

Что может произойти на заключительном собрании

Каждый человек реагирует по-своему, поэтому мы хотели поделиться некоторыми распространенными примерами того, что может произойти во время заключительного собрания. Таким образом, вы будете готовы и будете знать, что делать.

• Прерывания: Если сотрудник прерывает вас, попросите его подождать, пока вы не закончите делиться информацией. Сообщите им, что в конце у них будет время задать вопросы.
• Вспышка гнева: Если сотрудник убегает, пусть ваш свидетель попытается успокоить его и вернуть в комнату. Если они откажутся возвращаться, вручите им (или в одночасье документы о расторжении). Затем выведите их и лишите доступа к зданию.
• Плач: Нередко увольняемый плачет.Будьте уважительны и спросите, нужна ли им минутка. Не извиняйтесь и не оправдывайте увольнение объятиями или оправданиями. Придерживайтесь сценария как можно лучше.
• Непрекращающиеся вопросы: Если у вас есть достоверная документация о проблемах с производительностью или нарушении политики, вы можете обратиться к ней. Однако, если сотрудник продолжает оспаривать причину увольнения, лучше попросить его уйти.
• Отказ уходить: Если уволенный сотрудник отказывается уходить или ситуация обостряется, позвоните по номеру 911 или обратитесь к охраннику вашего здания.

В соответствии с доктриной занятости по собственному желанию в большинстве штатов вы не обязаны давать работнику объяснения. Если вы хотите провести последующую беседу или провести выходное собеседование в последующие дни после того, как страсти остынут и документы об увольнении будут подписаны, это зависит от вас; желательно проконсультироваться с вашим адвокатом, прежде чем делать это.

5. Предоставьте окончательную проверку

Рекомендуется предоставить сотруднику его последнюю зарплату во время собрания по расторжению контракта.Таким образом, вы сможете ответить на любые вопросы, которые у них есть, и они с меньшей вероятностью будут беспокоиться об этом. Однако это не всегда возможно. Возможно, вы увольняете сотрудника розничной торговли в субботу, а ваш клерк по расчету заработной платы отсутствует в офисе до понедельника.

Существуют варианты, такие как бесплатные онлайн-калькуляторы заработной платы для штатов, которые требуют немедленного предоставления чека. В большинстве случаев у вас будет как минимум рабочий день, чтобы подготовить окончательный чек.

Вот вопросы, которые вы должны задать себе, когда готовите последнюю зарплату:

• Учитываются ли все часы, отработанные в расчетный период, включая сверхурочные?
• Сотрудник заработал неоплаченный PTO?
• Сотрудник взял кредит, который ему нужно выплатить?
• Ожидается ли возмещение непогашенных расходов?
• Вы должны работнику заработанные, невыплаченные премии или комиссионные?
• Причитается ли работнику что-либо еще, например ретро-зарплата?

В запале легко забыть об этих предметах. Если позже вы обнаружите, что недоплатили сотруднику, очень важно исправить эту ошибку, немедленно выписав окончательный чек.

Другие умные задачи при увольнении сотрудника

При таком количестве эмоций легко забыть, что вашим оставшимся сотрудникам будет любопытно, что происходит, а некоторые могут быть откровенно расстроены. Кроме того, все поставщики, клиенты или деловые партнеры, с которыми взаимодействовал сотрудник, должны быть уведомлены, чтобы они знали, кто будет их дальнейшим контактом.Персонал должен знать, чтобы не пустить бывшего сотрудника обратно в здание. И если уволенный работник руководил другими, эти сотрудники должны будут знать, кому отчитываться в промежутке.

Связаться с командой

Вы можете собрать свою команду в конференц-зале и сообщить им, что этот человек больше не работает в фирме. В то время как прозрачность и откровенность похвальны, нет необходимости объяснять сверх факта. Вы захотите защитить репутацию бывшего работника, чтобы впоследствии вас не обвинили в клевете или злонамеренном поведении.

Да, объявление может вызвать стресс у нынешних сотрудников и поставить под сомнение их собственную безопасность работы. Большинство увольнений, особенно за поведение или производительность, хотя и огорчают, ни для кого не являются неожиданностью. Постарайтесь закончить на позитивной ноте и заверите свою команду, что компания надежная (если это правда). Вы также можете попросить их о поддержке во время перехода.

Определите, кто возьмет на себя обязанности бывшего сотрудника

В дополнение к уведомлению клиентов вам, вероятно, потребуется поручить работу различным руководителям групп и сотрудникам.Вы можете сделать это на совещании или создать простое электронное письмо, сообщающее сотрудникам об организационных изменениях в позитивном ключе. Это может послужить возможностью для перекрестного обучения, похвалы или продвижения оставшихся трудолюбивых членов команды.

Обновление организационной структуры

Организационная диаграмма — это документ, который вы захотите обновить, удалив имена членов команды и перераспределив рабочие роли по мере необходимости. Проверьте и удалите дополнительные элементы, такие как именные таблички, ярлыки шкафчиков или другие напоминания о сотрудниках, которых больше нет.

Очистить рабочее место

Вид вещей сотрудника после его ухода из компании может вызвать дискомфорт у нынешних членов команды. Если остались личные вещи, положите их в коробку и сообщите бывшему сотруднику, чтобы он забрал их в нерабочее время или из безопасного места. Если предметов мало и они маленькие, возможно, стоит отправить их по почте, чтобы покончить с этим. Чистое, укомплектованное рабочее место поможет существующим сотрудникам двигаться дальше, вместо того, чтобы ощущать «призрак» сотрудников прошлого.

Удалить доступ ко всем системам

Полезно вести контрольный список выбывающего имущества компании, которое есть у сотрудников, чтобы вы могли вернуть все это, когда они уйдут. Это включает в себя входы в программное обеспечение, такие как учетные записи электронной почты и бизнес-приложения. Это также может включать карты-ключи, кредитные карты, пароли и оборудование, такое как служебный телефон или ноутбук.

Вы также можете перенаправить входящие телефонные и электронные сообщения бывшего сотрудника на другую учетную запись. Если у вас есть ИТ-администратор, которому вы можете доверять в отношении конфиденциальности, попросите его отключить доступ к системам одновременно с проведением заключительного собрания.

Предложение выходного пособия (необязательно)

Выходное пособие не является обязательным. Это «льгота», о которой просят многие менеджеры и руководители, прежде чем соглашаться на работу в вашей фирме. По сути, это сумма денег, которую вы хотите дать кому-то в благодарность за их службу. Это может успокоить вас, что этот сотрудник «уйдет» после увольнения, не оставляя затяжных проблем для вашего бизнеса.

Примеры политики выходного пособия могут включать такие заявления, как:

• Сотрудник будет получать оплату за одну неделю за каждый год работы в компании
• Работник будет получать сумму, равную 10% от его заработной платы за каждый год службы

Если вы решили выплатить выходное пособие, лучше всего сделать его условным. Например, вы можете потребовать от них вернуть служебный автомобиль, подписать соглашение о неразглашении и заявить, что они были уволены на законных основаниях. Адвокат может составить такой документ, чтобы облегчить ваше мнение о том, что вся ситуация исчерпана.

Вот несколько распространенных сценариев, в которых выходное пособие имеет смысл:

• Нет вины: Наемный управляющий увольняется в сложной ситуации, которая может быть не по вине работника.
• Старший персонал: Наемный сотрудник увольняется после многих лет работы в вашей компании.
• Рискованный бизнес: Почасовой работник относится к защищенному классу, и вы опасаетесь возмездия, если не вознаградите его каким-либо образом.

Выходное пособие

При увольнении вы можете выплатить единовременную сумму по последнему чеку работника, дождаться, пока он подпишет соглашение об увольнении или вернет оборудование, или, чтобы сохранить свой денежный поток, вы можете выплачивать его частями в течение расчетного периода.

Допустим, вы предлагаете четыре недели выходного пособия и еженедельно платите своим сотрудникам.Вы можете выплатить эту сумму выходного пособия в виде единовременного чека, выписанного работнику, или оставить его в платежной ведомости еще четыре недели, предоставив выходное пособие в течение четырех периодов выплаты.

Продолжение выплаты вознаграждения работникам

Продление льгот применяется только в том случае, если вы предоставили медицинскую страховку, спонсируемую работодателем, и соответствуете другим требованиям штата, таким как размер компании. Если в вашем бизнесе менее 50 сотрудников и медицинская страховка не была предоставлена, вы можете пропустить этот пункт.

У тех, кто предоставляет COBRA, обычно есть 14 дней, в течение которых поставщик медицинских услуг должен отправить сотруднику документы о продлении льгот.Это то, что вы захотите проверить, чтобы убедиться, что это сделано.

Продолжить работу в обычном режиме

После увольнения сотрудника ваш бизнес должен вернуться к нормальной жизни в течение нескольких дней. Используйте это время, чтобы обдумать лучший способ убедить свою команду в том, что кадровые решения принимаются на основе того, что лучше для бизнеса и команды в целом. Вы можете запланировать что-нибудь приятное, например, вечеринку с пиццей, чтобы напомнить им о своей заботе.

Как работает увольнение сотрудника

Несмотря на то, что есть над чем подумать, процесс увольнения сотрудника довольно прост.Вы принимаете решение, документируете его, собираете документы, сообщаете сотруднику и снимаете его с зарплаты. Человек переходит из статуса «занятый» в статус «безработный», и вы больше не отслеживаете его часы и не платите им. Они уходят из компании и все.

Решение об увольнении сотрудника

Однако решение об увольнении сотрудника может быть сложным. Точно так же, как вы тратите время на поиск и обучение своих сотрудников, вы не хотите по умолчанию увольнять персонал из-за незначительных проблем.Часто коучинг, обучение или даже перевод их в подчинение другому менеджеру — это варианты, которые могут снизить производительность или привести к личностным конфликтам на рабочем месте.

На самом деле, каждый раз, когда вы увольняете сотрудника, вы рискуете нанести ущерб своему бренду занятости, и столь же вероятно, что ваши ставки страхования по безработице вырастут. Прежде чем увольнять работника, лучше сделать шаг назад, чтобы определить, могут ли быть основные проблемы, заставляющие работника вести себя не так, как ожидалось. И если сотрудник является членом защищенного класса, будьте еще более осторожны, прежде чем решить, что увольнение в порядке.

Заблаговременное увольнение следующего сотрудника

После увольнения сотрудника у вас есть возможность подумать. Если у вас не было достаточной документации, сейчас самое время защитить свой бизнес от судебных исков, если вам когда-нибудь понадобится уволить другого сотрудника. Мы предоставили документы с передовыми практиками, которые должны быть у каждого малого предприятия, а также загружаемые начальные шаблоны ниже:

Эти документы помогут вам управлять увольнением на прочной юридической основе:

• Справочник для сотрудников: Справочник для сотрудников устанавливает правила для сотрудников, напоминает вашим сотрудникам о доктрине неограниченных возможностей и демонстрирует добросовестные усилия по предотвращению трудовых проблем.
• Должностные инструкции: Должностные инструкции сотрудников поясняют ожидания в отношении производительности для каждой должности и могут поддержать ваше решение уволить кого-то из-за плохой работы.
• Система управления эффективностью: Управление эффективностью обеспечивает постоянную обратную связь, обучение и часто признание и поощрение. Эти усилия демонстрируют вашу готовность помочь сотруднику достичь максимальной производительности.
• Дисциплинарная политика: Прогрессивная дисциплинарная политика представляет собой структуру, позволяющую менеджерам обучать и наказывать плохо работающих сотрудников.(Убедитесь, что вы оставили себе возможность пропустить политику по усмотрению компании, чтобы не подрывать занятость по своему желанию.)
• Плакаты по трудовому законодательству: Плакаты по трудовому законодательству напоминают работодателям и работникам об их правах и обязанностях в соответствии с законом. Их можно загрузить с федеральных и государственных веб-сайтов; многие фирмы по расчету заработной платы предоставляют эти плакаты в качестве услуги.

Помимо того, что ваш адвокат должен просмотреть эти документы на предмет соблюдения федерального, государственного и местного законодательства, рекомендуется ежегодно обновлять их.Трудовое законодательство часто меняется.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) об увольнении сотрудников

Принимая во внимание многочисленные антидискриминационные законы, противопоставленные доктрине добровольного увольнения, неудивительно, что у работодателей возникают вопросы, когда дело доходит до увольнения сотрудника. Мы предоставили ответы на распространенные вопросы ниже и приглашаем вас задать свои вопросы в разделе комментариев ниже.

Могу ли я уволить сотрудника?

Короткий ответ на этот вопрос для владельца малого бизнеса — да.Тем не менее, некоторые сотрудники находятся под защитой коллективных переговоров, и в этом случае вам, возможно, придется сначала следовать плану прогрессивной дисциплины или получить одобрение профсоюза.

Законно ли уволить человека без причины?

Доктрина по желанию дает работодателям в большинстве штатов право уволить работника без причины, если нет дискриминации.

В какой день лучше уволить сотрудника?

Некоторые считают, что любой день хорош, если вы делаете это первым делом утром или делаете это в конце дня (чтобы свести к минимуму перерывы в работе и защитить достоинство сотрудника).Большинство согласны с нашей рекомендацией не делать этого в пятницу или в конце рабочей недели сотрудника.

Должны ли работодатели указывать причину увольнения?

В большинстве штатов при увольнении работника не требуется указывать причину. Однако, если вы не хотите, чтобы вам приходилось платить по безработице больше, чем требуется, лучше всего указать в своих собственных документах, почему сотрудник был уволен, например, «нарушение политики» или «производительность» в качестве документального подтверждения причины.В большинстве программ управления персоналом предусмотрено поле для хранения этих данных.

Чего нельзя говорить при увольнении сотрудника?

Помимо того, что нельзя говорить ничего, что может показаться дискриминационным или карательным, лучше никогда не обвинять работника в преступлении. Даже если вы чувствуете, что у вас есть доказательства, собрание по расторжению брака — не время. Вы, безусловно, можете возбудить судебное дело против сотрудника после увольнения, используя ваши доказательства. Однако привлечение к ответственности работника, невиновность которого впоследствии может быть доказана в зале суда, — это банка с червями, которую вы не хотите открывать.

Можно ли уволить сотрудника без письменного предупреждения?

Возможно. Если вы четко указываете в своем справочнике для сотрудников, что прием на работу осуществляется по желанию, вы можете безопасно уволить сотрудника без письменного предупреждения. Однако это во многом зависит от вашей документально оформленной дисциплинарной политики. Если политика вашей компании гарантирует, что работник получит устное и письменное предупреждение перед увольнением, вам необходимо соблюдать эти правила.

Что должно содержать письмо о расторжении договора?

Как минимум, он должен включать название вашей компании, имя сотрудника и дату увольнения.Лучше говорить просто и не вдаваться в подробности «почему».

Как уволить сотрудника за плохую работу?

Лучше всего документировать эффективность сотрудников, используя достоверные данные, такие как снижение производительности труда, увеличение количества ошибок, увеличение количества жалоб клиентов или задокументированные модели негативного поведения. Обзоры эффективности помогают вам определить, когда пришло время для увольнения, и предоставляют вам бумажный след для защиты причины вашего увольнения, если сотрудник оспаривает ее.

Должен ли работодатель направлять письменное уведомление об увольнении?

В некоторых штатах требуется письменное уведомление.Также требуется при массовых увольнениях или увольнениях (более 50 человек в месяц). В противном случае лучше всего задокументировать увольнение сотрудника в письменной форме, чтобы не возникало вопросов, когда он был уволен.

Что делать, если у меня нет документов на сотрудника?

Если ваш сотрудник был пойман за чем-то незаконным, например, за проносом запрещенных наркотиков на рабочее место, нападением на другого сотрудника или воровством, вы можете безопасно уволить работника без оформления документов.Скорее всего, у вас будут свидетели, и вы сможете задокументировать события в то время, когда они происходят.

При этом отсутствие документации затрудняет защиту вашей позиции, если сотрудник подает на вас в суд за дискриминацию или незаконное увольнение. Если у вас нет документации, может быть хорошей идеей подождать несколько недель, прежде чем увольнять сотрудника, пока вы не соберете письменные факты. Например, вы можете поместить сотрудника на испытательный срок и документировать любые нарушения в то же время.

Мне не нравится мой сотрудник, и команда тоже. Разве это не достаточная причина, чтобы их уволить?

Технически да, вы можете уволить сотрудника, который вам не нравится, благодаря пункту о найме по собственному желанию, существующему во всех штатах, кроме Монтаны. Однако следите за тем, чтобы ваш сотрудник не стал жертвой дискриминации — разве вы не любите его за то, что он отличается от защищенного класса?

Примеры защищенных классов включают людей другой расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста (старше 40 лет), пола, гендерных предпочтений, сексуальной ориентации, статуса ветерана, семейного положения, гражданства, инвалидности, беременности и генетической информации.

Увольнение сотрудника только потому, что он вам не нравится, может быть равносильно незаконной дискриминации. Если сотрудник плохо работает или имеет поведенческие или другие проблемы, сделайте все возможное, чтобы задокументировать проблемы с производительностью и поведением, прежде чем увольнять работника.

Двое моих сотрудников продолжают драться. Я не могу позволить себе потерять обоих. Можно ли уволить только одного сотрудника и не уволить другого?

Технически да, благодаря доктрине добровольного права во всех штатах, кроме Монтаны.Во-первых, убедитесь, что ни один из сотрудников не является жертвой дискриминации или мести. Лучше всего уволить сотрудника с более низкой производительностью или документально подтвержденными поведенческими проблемами.

Другие варианты, помимо завершения, могут включать:

• Попросите одного человека сменить команду, работу, местоположение или смену
• Проконсультируйтесь с другими менеджерами — у них могут быть идеи, о которых вы не знаете
• Рассмотрите посредничество между двумя сторонами с документально подтвержденными действиями

Что делать, если моему сотруднику больше 40 лет?

Если вашему сотруднику больше 40 лет, он защищен Законом о дискриминации по возрасту при приеме на работу (ADEA).Тем не менее, их прием на работу, как и любого другого работника, подчиняется доктрине неограниченных полномочий.

Тем не менее, очень важно документировать проблемы с производительностью сотрудника. Если этот человек является единственным членом защищенного класса в вашем бизнесе, будьте особенно внимательны, чтобы обоснование увольнения было понятно любому разумному человеку.

Могу ли я уволить сотрудника защищенного класса, для которого у меня нет документации?

Мы настоятельно рекомендуем вам проконсультироваться с вашим адвокатом во всех неприятных ситуациях.Это чрезвычайно спорная территория, и адвокат может дать вам лучший совет. Лучше всего документировать все проблемы с производительностью сотрудников и нарушения в их личном деле, одновременно документируя все разумные попытки, которые вы предприняли, чтобы научить сотрудника добиться успеха.

Должен ли я выплачивать выходное пособие уволенному сотруднику?

Нет, по закону вы не обязаны выплачивать выходное пособие увольняемому вами сотруднику, если только вы не пообещали выходное пособие в документах о приеме на работу и трудоустройстве.

Итог

Прекращение никогда не бывает приятной темой. Однако то, как вы увольняете сотрудника, имеет огромное значение для того, пройдет ли увольнение гладко. Увольнение сотрудника на законных основаниях уменьшает сбои в бизнесе, снижает уровень безработицы и может предотвратить дорогостоящие иски о неправомерном увольнении и/или дискриминации. Помните, что большинство владельцев малого бизнеса сталкиваются с этой проблемой. Следуйте инструкциям выше, чтобы пройти через это.

Как уволить сотрудника (с примерами сценариев)

Спросите любого HR-специалиста о лучших и худших сторонах его работы, и он назовет вам день, когда он предложит работу, и день, когда ему придется кого-то уволить.

Слишком многие работодатели вообще избегают увольнения плохих сотрудников, потому что их пугает перспектива сказать «вы уволены».

Но отказ от увольнения сотрудника, который не работает, посылает неверный сигнал сотрудникам, которые тянут свою тяжесть: это говорит им, что их усилия не ценятся и не важны.

Это может распространиться внутри компании до такой степени, что никто не будет мотивирован или вовлечен. Лучше устранить проблему быстро и эффективно.

Встречи по увольнению всегда должны проводиться тактично, кратко и с достоинством по отношению к работнику и работодателю.

Ни один сотрудник не должен быть застигнут врасплох, если его уволят. Они должны знать, что это произойдет (и иметь возможность предотвратить это) из-за серии дисциплинарных взысканий, кульминацией которых стало их увольнение, или они должны знать, что нарушили политику компании настолько серьезно, что их немедленное увольнение оправдано.

Перед тем, как запланировать собрание по расторжению брака, вы должны быть готовы быстро и эффективно справиться с ситуацией.Вы приняли решение — оно не подлежит обсуждению.

Единственная причина собрания — предоставить сотруднику информацию, необходимую для увольнения, и забрать любое имущество компании, которым он может владеть. Обычно такие встречи длятся около 20 минут. Ваша цель не затягивать, а донести до сотрудника нужную информацию. Они могут обратиться к друзьям и семье за ​​сочувствием — это не ваша роль. Обязательно используйте чуткий тон с монологом, основанным на фактах.

Для встречи у вас должно быть наготове множество материалов.Подготовка и просмотр материалов, чтобы вы точно знали, что собираетесь сказать, помогут сделать встречу максимально гладкой.

В некоторых компаниях сотруднику предоставляется официальное письмо об увольнении. В нем указывается причина (если таковая имеется) увольнения работника. Он не должен быть длинным или подробным.

Прочтите, как написать письмо о расторжении договора.

Многие компании уведомляют уволенных сотрудников о том, что, если нарушение политики не было значительным (кража, угрозы другим, насилие), они предоставят нейтральную информацию, предоставив только даты работы и должность.

Вам не нужно предоставлять письменное письмо об увольнении, но будьте готовы обсудить все эти элементы при встрече с сотрудником.

COBRA необходимо, если сотрудник и/или его иждивенцы были застрахованы какими-либо планами медицинского страхования. Уведомление должно содержать:

• Подробная информация о прекращении действия плана для сотрудников
• Когда они должны начать выплаты
• Ставка
• Куда подавать платежи и в течение какого времени они будут иметь право на получение льгот по программе COBRA

Контрольный список имущества крайне важен для обеспечения возврата любого имущества компании до того, как сотрудник покинет помещение.У каждой компании должен быть стандартный контрольный список. Он должен включать:

• Инструменты
• Оборудование
• Материалы, которые были выпущены
• Ключи
• Униформа
• Компьютерное оборудование
• Пароли
• Любое другое имущество, выданное работником

Выходное пособие иногда предлагается работникам, освобождаемым от своих обязанностей. Если вы предоставляете выходное пособие, вы должны сделать это в письменной форме и с учетом того, что сотрудник предлагает взамен.

Многие компании просят сотрудников подписать отказ от будущих судебных исков или претензий к организации в обмен на выходное пособие/выплату. Эти контракты могут быть сложными и могут регулироваться законодательством вашего региона. Целесообразно обсудить выходное пособие со своим адвокатом, чтобы убедиться, что вы защищаете права компании и сотрудника.

Ничто так не пугает сотрудников, как сказанное в 9 утра.м.. у них встреча с HR в конце дня. Хотя это обычная практика среди работодателей, последствия могут быть серьезными.

Мало того, что у вас будет нервный, непродуктивный сотрудник в течение всего дня, вероятность того, что он будет жаловаться и мешать другим, высока. Кроме того, это несколько жестоко. Подобно медленному снятию повязки, планировать встречу заблаговременно — это излишне неприятно.

Независимо от того, нужен ли вам сотрудник вне офиса немедленно или в конце дня, попросите его менеджера привести его в отдел кадров или забрать его самостоятельно для немедленной встречи.Снять эту повязку быстро и с минимальным нарастанием — самый профессиональный (и самый добрый) способ справиться с трудной ситуацией.

Когда ваши материалы готовы, а сотрудник находится в частной зоне (само собой разумеется, что работодатели никогда не должны увольнять кого-либо публично), пришло время провести собрание.

Ваш тон и поведение должны быть профессиональными: увольнение сотрудника — это деловое решение, а не возможность выплеснуть обиду.Цель состоит в том, чтобы уволить работника как можно быстрее и эффективнее, не лишая его достоинства.

Нет смысла приукрашивать ситуацию: с самого начала сообщите сотруднику, что его увольняют. Если вы увольняете сотрудника по уважительной причине, вы можете кратко рассказать о нарушении политики или правонарушениях, которые привели к его увольнению. Если вы освобождаете сотрудника от его обязанностей «по желанию», вы должны сообщить ему, что это причина, по которой его увольняют.

Скорее всего, у сотрудника возникнут вопросы, и неплохо ответить на один-два.Но не вступайте в долгую дискуссию. Сообщите им, что решение принято, и оно не подлежит обсуждению. Собрание должно проинформировать их о решении организации и предоставить им документы, необходимые для увольнения.

Быстро перейдите к их правам в соответствии с COBRA, предоставив им необходимые документы, а затем перейдите к контрольному списку вашей собственности. Завершите встречу, сообщив сотруднику, что если у него возникнут какие-либо вопросы позже, он может связаться с вами.

«Джон, сегодня твой последний день в компании XYZ.Мы постоянно предупреждали вас о том, что вы должны приходить на работу вовремя, и вас уведомили, что дальнейшее опоздание приведет к вашему увольнению. Я предоставляю вам ваше уведомление COBRA, пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать его и задать любые вопросы, которые могут у вас возникнуть, а затем нам нужно будет забрать имущество компании. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне».

«Джейн, сегодня твой последний день в компании XYZ. Мы увольняем вас по собственному желанию.Я предоставляю вам ваше уведомление COBRA, пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать его и задать любые вопросы, которые могут у вас возникнуть, а затем нам нужно будет забрать имущество компании. Если позже у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне».

Опять же, ваш тон должен быть профессиональным и деловым. Не извиняйтесь и не берите на себя вину. «Это действительно тяжело для меня» не только не утешает сотрудника, но и подразумевает, что ситуация для вас так же плоха, как и для него.

«Давайте обсудим это» не подходит, когда сотрудника увольняют по уважительной причине.

Эти сотрудники не должны удивляться, если их увольняют — они должны знать, что это произойдет, и иметь много возможностей исправить или избежать любого поведения, которое является причиной их увольнения. Вы уже неоднократно обсуждали поведение — больше нечего сказать.

Не вести переговоры.

Иногда сотрудники обещают работать лучше или предлагают альтернативу увольнению.Не допускайте этого разговора. Ваше решение принято — оно не подлежит обсуждению. Не позволяйте сотруднику унижать себя, если у него нет шансов сохранить работу. Сообщите им, что ваше решение является окончательным, и продолжите оставшуюся часть встречи.

Не обсуждайте личности или черты. «Майкл просто делает работу лучше, чем вы» — бесполезно и может вызвать проблемы, если сотрудники относятся к защищенному классу. Например, можно сказать женщине: «Мужчины сильнее и быстрее» или сказать другому сотруднику: «Ваши навыки общения не так хороши, как у ваших коллег.Избегайте любых дискуссий, затрагивающих характер или качества человека.

«Мне жаль, что это происходит» уместно только в том случае, если компания увольняет сотрудников или сокращает их по причинам, которые компания или сотрудник не могут контролировать.

После того, как документы оформлены и обсуждены, а имущество компании возвращено, пора собирать вещи и уходить. Если вы считаете, что возникнут проблемы, сопроводите сотрудника, чтобы собрать его вещи и вывести его из помещения.

Многие предприятия сопровождают всех сотрудников в этом процессе, независимо от того, думают ли они, что возникнут проблемы или нет. Стандартизация — лучшая практика: она показывает, что независимо от того, были ли они высшим руководством или начальным уровнем, к ним будут относиться одинаково.

Задача состоит в том, чтобы провести заключительное собрание как можно быстрее и эффективнее. Ваша роль не в том, чтобы сочувствовать сотруднику, а в том, чтобы провести его через встречу и позволить ему покинуть вашу компанию с неповрежденным достоинством.