Как вести свой бизнес: Как вести бизнес правильно? Что тут самое главное?

Содержание

Как вести бизнес правильно? Что тут самое главное?

Как начать свое дело с нуля, мы на нашем сайте уже говорили. Идем дальше — а как вести бизнес, который только что открыли? Ответ на вопрос «как вести бизнес?» вряд ли существует. Вернее, существует, но это будет либо очень поверхностный ответ, либо в неоднозначном и неприменимом в разных сферах бизнеса виде. Как вести бизнес правильно надо понять, реально ведя свое дело, исходя из своего опыта, а не решать на основании каких-то истин и правил. Хотя стратегические определения и соблюдение неких общих бизнес принципов, конечно, нужны.

В настоящем тексте мы и будем стараться дать ответ на наболевший вопрос: как вести бизнес правильно? Поясню сразу, может, кто-то захочет дальше не читать: буду писать о том, что считаю правильным в ведении собственного дела с точки зрения того, на что стоить обратить больше внимания, а на что меньше, а также приведу некоторые аксиомы бизнеса.

1

Самое главное в ведении малого бизнеса Итак, что же самое главное в малом бизнесе? Да причем тут малый или немалый – для любого бизнеса (мне так кажется, крупным бизнесом пока не занимался, не знаю :-)).

1.1

1.1 Клиенты (и работа с ними) Самое главное в бизнесе – клиенты! Клиенты, друзья, клиенты! Не сотрудники (хотя, они очень важны), не грамотная организация бизнеса (хотя без нее трудно), и даже не собственная эффективность (хотя это ваше все, если вы предприниматель). А клиенты!

Только без клиентов ваш бизнес точно не сможет устоять. Без всего остального – будет тяжко, но шансы есть. Без клиентов – шансов для бизнеса нет. Это, конечно, само по себе понятно, но, тем не менее, счёл нужным подчеркнуть.

Итак, если бы прямо сейчас надо было сказать, как правильно вести бизнес, я бы сказал – да так, чтобы клиентов побольше было :-). Понятно, что это не ответ. Суть в том, чтобы это было ваше главное занятие. Если в цифрах, то можно сказать так: 50% времени вы, как владелец бизнеса, должны тратить на работу с клиентами. А на все остальное – остальные 50% времени. Имейте это в виду, когда пишете бизнес-план.

Тут есть два нюанса. Во-первых, это не значит, что вы лично это должны делать. Вы, конечно, будете делегировать какие-то задачи сотрудникам или отдавать фрилансерам (так эффективнее потому что). Но вы будете планировать, задавать направления, формулировать задачи – и пусть большая их часть касается работе с клиентами. Во-вторых, я не случайно сказал не поиску клиентов, а работе с клиентами. Потому что клиенты — это не только привлечение новых, а еще (или даже важнее) удержание существующих. Потому что вернуть потерянных клиентов гораздо сложнее, чем удержать.

Очень важно грамотно и правильно работать с сотрудниками, с партнерами и поставщиками, да и с самим собой. Но работа с клиентами – это превыше всего. Со всеми клиентами – еще раз говорю. Вам нужно постоянно придумывать и пробовать новые (или старые, если работают) средства привлечения новых клиентов и одновременно выискивать способы удержания существующих.

1.2

Продажи Итак, ваша «еще одна самая главная задача» в ведении бизнеса – это продажи. Удивлены? Да, нет, конечно, правда? Иначе, вам бы чем-то другим заняться :-).

Итак, продажи, продажи, продажи. У вас есть клиенты, но если вы им не будете продавать – то они не клиенты, а, допустим, знакомые. Правда, ведь? Поэтому еще раз обращаясь к цифрам, скажем так: из остальных 50% времени (50% вы потратили с клиентами), 40% тратите на то, чтобы выстроить каналы сбыта и продажи. Опять же лучше не собственнолично (хотя пока это не запрещено законом :-)), а создавая условия и принципы ведения бизнеса с упором на эти две основных составляющих.

Клиенты и продажи – вот ваша главная задача. Все остальное – это 10%. При этом, надо вполне серьезно относиться ко всем остальным вопросам, конечно. Бизнес не терпит расслабленности. Но приоритеты есть приоритеты. Когда у вас будет много клиентов, и когда вы им будете много продавать, будет легко решать все остальные задачи, согласитесь. Но, по крайней мере, проще чем, если бы не было продаж и клиентов.

2

Как управлять бизнесом В вопросе управления своим бизнесом есть два главных момента: первый – планирование, организация и контроль работы, второй – управление финансами и ведение учета. Оба они определяющие и абсолютно взаимозависимы. На практике это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму. Как это выглядит в реальном бизнесе, мы будем разбираться в этом блоке.

3

Как управлять и как работать с клиентамиУправление клиентскими отношениями – это большая и непростая задача. И чтобы правильно работать с клиентами, придется выстроить весь клиентский путь и пройти через несколько этапов. Как и каких именно, разбираем в этой статье.

4

Как управлять сотрудникамиРабота сотрудников практически в любом бизнесе имеет определяющую роль. Поэтому так важно правильно организовать работу в компании. Для этого нужно: грамотно организовать работу и взаимодействия; правильно управлять и руководить людьми; мотивировать. Вроде как мало и просто, но это не так:-) Разбираем, что именно нужно сделать в рамках каждой из этих задач.

5

Риски в малом бизнесе и как ими управлятьУмение управлять риском в бизнесе – очень важный навык. Но не все начинающие предприниматели рассматривают управление риском как необходимую часть бизнес-планирования. Однако это не что иное, как повседневное занятие. Поэтому обязательно изучите, какие есть важнейшие моменты в процессе управления риском в бизнесе.

6

Советы и рекомендации по ведению бизнеса Напоследок, дам несколько ценных советов и полезных рекомендаций по общей стратегии правильного ведения малого бизнеса.

  • Цель – задачи – план. Это действительно работает, поверьте. Ставите перед собой цель, разбиваете ее на отдельные задачи и более мелкие цели, расписываете план по их выполнению – и делаете. Для движения вперед, вам обязательно нужен ориентир – чтобы всегда могли посмотреть, где сейчас находитесь. Это вам добавить мотивации.
  • Предприимчивость. Вы должны работать над своим бизнесом, а не в нем. Вы предприниматель, а не работник (пусть и в своем предприятии). Вы должны планировать, определять стратегии, организовать бизнес, вести свою команду. Я понимаю, что в начале собственного бизнеса часто приходится многое делать лично, но, тем не менее – к этому обязательно надо стремиться.
  • Экономия. Не надо шикарный офис и крутое кресло. Не надо приемные и секретарши. Делайте бизнес скромнее. Хотя бы по началу. Если есть дополнительные средства, то вы уже знаете, куда их вкладывать: клиенты и продажи, помните?
  • Дистанция. Не будьте «друзьями» с вашими сотрудниками. Это плохо. Можете быть справедливыми, щедрыми, честными – но не друзьями. Хотя бы оставайтесь на «Вы». Вариант еще хуже – взять друзей в сотрудники.
  • Стратегия. Всегда знайте, куда вы двигаетесь. Определите для себя главное направление и гните свою линию. Помните, ваши сотрудники тоже должны быть в курсе, к чему фирма стремится. Так ваш бизнес устойчивее.
  • Ответственность. Если вы не готовы брать ответственность на себя по-настоящему, и всегда ищите, кто виноват, не понимая, что это ВАШ риск, то не занимайтесь бизнесом вообще.
  • Бизнес, это прибыль. Если ваш бизнес убыточен, закройте его. Точка.
  • Сохраняйте все документы, чеки, и прочие бумажки. По крайней мере, сделайте ксерокопию. Никогда не знаете, когда могут понадобиться. У нас страна такая :-).
  • Бонус: советы по ведению бизнеса от Дэна Кеннеди.

Как управлять бизнесом — практично и наглядно, малому и микро бизнесу

Как вести бизнес:

Как управлять бизнесом – вопрос, над котором каждый предприниматель должен задуматься. Чтобы избежать путаницы, напомню, что уже говорили о том, как вести свой бизнес, где обращалось внимание на самые важные внутренние, назовем их так, бизнес-процессы. Здесь, в статье

“Как управлять бизнесом, рассмотрим собственный бизнес с немного другого аспекта, так скажем, снаружи. Естественно, разделять одни бизнес процессы от других нет смысла, ведь в бизнесе все взаимосвязано. Делаем это для наглядности. На практике это не совсем так.

Как управлять бизнесом?

Стержни управления своим бизнесом

В вопросе, как управлять своим бизнесом, я могу выделить два главных момента. Это планирование, организация и контроль работы с одной стороны, и управление финансами и ведение учета с другой.  Они оба определяющие и в то же время абсолютно взаимозависимы. На практике, если хотите, это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму – и наоборот. Как это выглядит в реальном бизнесе, мы и будем разбираться дальше.

Планирование, организация и контроль бизнес-процессов

Планирование, организация и контроль бизнес процессов для многих является лишь частью написания бизнес плана, еще и такого, который вполне может вообще не понадобиться. Не знаю, может, мне не везло, и  у меня такое сложилось впечатление. Люди думают, что цели и планы – это «некая философия» не очень-то и нужная в реальной жизни. Да, можно к этому подойти философски или чисто теоретически и не получить, естественно, никакого эффекта.

Давайте я вам расскажу вполне практично и на вполне реальном примере из жизни, что такое планирование и организация.

Допустим, у вас завтра утром в 8:30 самолет. Вам надо лететь в командировку. Вы, конечно, все сделали правильно, сели в самолет и улетели. Но как, хочется спросить? Вы же не на поток все пустили. Вы сначала спланировали свои действия – то, что вам надо в половину шестого встать, позавтракать и принять душ до 6, собраться, и, для того, чтобы успеть в аэропорту за полтора часа до вылета, понимая, что ехать на такси минут 30, выехать из дома к 6:30.

Все правильно? Вы же ставили себе цель – успеть на самолет. Спланировали все ваши действия, нужные для достижения этой цели, и организовали их выполнение по порядку. При этом и контролировали процесс – вы же смотрели на часы, чтоб быть уверены, что не опаздываете, а идете по плану. По плану (!), подчеркиваю, если кто не заметил заветного слова. Это и есть планирование, организация и контроль, не думаете?

А в чем, собственно, разница планирования, организации и контроля в бизнесе и в жизни? Да ни в чем. Только если в конкретных задачах, целях и масштабах. Сам процесс ничем не отличается. Если все пустить просто на поток, вы даже в аэропорт не доедете, понимаете? А как же тогда бизнес вести, спрашивается. Ну как как… Так, сложно, с трудом, с маленькими шансами на успех. Вот вам и ответ, собственно.

Как планировать, организовывать и контролировать собственный бизнес

И так, друзья, вы действительно обязаны планировать свой бизнес. По максимуму. Все, что только возможно спланировать. И этим, в принципе, все сказано. Давайте более конкретно рассмотрим, как все это происходит. Простыми словами без научных выражений :-).

Как бы вам ни казалось, вы должны ставить перед собой бизнес-цели. Бизнес ради бизнеса не бывает успешным. И сейчас я не говорю о жизненной цели или миссии, о мечте и т. п., я о практичной и измеримой бизнес цели. Например, получить столько-то прибыли, открыть торговую точку, расширить ассортимент до 1000 наименований, нанят такого-то специалиста в сотрудники, запустить новое направление, и т. п. Разбиваете ее на отдельные более мелкие задачи и планируете свои действия. Четко и грамотно, с пониманием того, какое действие какой результат должно принести, и как он вкладывается в выполнении задачи и достижении цели. Лучше расписать все на бумаге. Чтобы все на виду было.

Таким образом, у вас есть план по выполнению поставленной задачи. Теперь вы должны организовать практическое выполнение всех действий в плане.  Может, все будете выполнять сами – тогда вам нужно только определиться со временем и срокам, определить очередность действий и приступить к работе. Но это не очень по-предпринимательски, честно говоря. Лучше бы вы делегировали выполнение мелких задач, а сами надзирали процесс. В этом и будет состоять налаживание бизнеса и всех бизнес процессов. В делегировании задач по принципу: результат – правила – сроки – ресурсы – отчетность – последствия. Иными словами, находите исполнителя, ставите перед ним задачу, доходчиво объяснив какой результат ожидается, в каких сроках, что можно, а что нельзя при этом делать, предоставляете ему необходимые ресурсы (это может быть только информация, а могут потребоваться и материальные вложения, оборудование и пр.), объясняете, каким образом держать вас в курсе дел, и какая его личная ответственность. Вот и все.

В ходе процесса будьте в курсе дел. Интересуйтесь, подстегивайте, помогайте, иногда аккуратно критикуйте. Только не пускайте все на поток. Тем, что вы грамотно делегировали задачу, пусть и компетентному исполнителю, ваша роль не сыграна. Контролируйте процесс. Если до этого вы все сделали правильно, это все равно не займет много времени.

Конечно, надо понимать, что и цели и задачи могут быть разными и по важности, и по масштабности, и по уровню требуемой компетенции исполнителей. Но алгоритм решения задачи от этого не изменится.

Еще одна очень важная вещь в бизнесе – анализ бизнес процессов. Всегда анализируйте. Все. Какая реклама лучше сработала, кто из сотрудников приносит больше денег, в какой день больше продается, кто чаще всего покупает и по какой причине, кто всегда отказывается и по какой причине…. И еще миллион других вещей в вашем собственном бизнесе. И задавайтесь вопросом «Почему?». Измеряйте, анализируйте, делайте выводы и потом уже принимайте решения. Без предположений, а на реальных, опытных основаниях. Особенно, если ваш бизнес есть в Интернете – в Интернет-маркетинге это вообще просто.

Как управлять бизнесом, финансами и вести учет

Давайте сразу определяться – не идет речь о бухгалтерских, налоговых и прочих учетах, отчетах и всяких других «четах». Говорить будем о том, как управлять собственными финансами и вести свой учет для внутреннего пользования. Иными словами – речь о том, как управлять финансами и вести учет не для разных органов, а для себя, для своего понимания бизнеса, для личного анализа и оценки собственного дела.

Деньги – это главное в бизнесе. Все мы начинаем малый бизнес, так или иначе, чтобы зарабатывать деньги. Кто бы что ни говорил. С другой стороны, бизнесу самому нужны деньги. Хотя бы в начале. Так что как ни  крути, деньги и бизнес – неразделимые понятия.

Итак, если вы хотите открыть (или уже открыли и успешно ведете) бизнес, то вы должны уметь считать деньги. И считать грамотно. До рубля. Не подсчитывать, а считать именно.

Читайте также

Сразу как начинаете свой малый бизнес, заводите свой личный «дневник учета» и записывайте там все. Все до копейки – кому отдали и зачем, сколько получили обратно, на сколько заказали рекламы, сколько от нее получили, сколько платите за аренду, сколько за коммунальные и прочие платежи, какая у кого зарплата и за что, при каких затратах сколько заказов получаете, сколько стоит в среднем один заказ… В своем бизнесе уж вы лучше поймете, какие колонки должны быть в таблице :-). Самые основные цифры в бизнесе я описал в статье «От чего зависит бизнес — 5 цифр, которые предприниматель обязан знать». Прочитайте обязательно, но только после того как до конца прочли настоящий материал ;-).

Дневником учета, кстати, может быть все, что угодно – я это сделал в простом Excel-е. Ниже выложил несколько рисунков, примеров как это выглядело – не судите строго, это было относительно давно :-). (Нажмите на картинку чтобы посмотреть, вернитесь назад в браузере, чтобы продолжить читать). В принципе, совершенно не важно, будете ли вы писать в блокнот, Excel или специальной программе. Как вам по душе. Главное – чтобы вы могла разобраться, что к чему, и чтобы там действительно была та информация, которая поможет вам вести бизнес.

Финансовый учет месячных затрат

Учет бизнес процессов – отношение рекламы к количеству заказов

Управление финансами – график денежного движения по месяцам

Суть в том, чтобы вы четко знали, куда, причем до копейки, уходят ваши деньги, есть ли отдача и какая, и понимали, как повысить эффективность затрат (либо сократить ненужные). Вы должны понять, что, или кто, вашему бизнесу приносит больше денег и потом уже целенаправленно работать с более эффективным сотрудником, источником или инструментом. Это управление финансами и ведение собственного учета. Это бизнес.

Кстати, еще один момент касательно управления финансами – наличные забирайте у сотрудников ежедневно, да и ежечасно, если есть возможность. Серьезно. Во-первых, это ваши деньги. Во-вторых, сотрудники могут быть нечестными (и то, я старался сказать не очень грубо). И, в-третьих, бизнесу всегда нужны наличные. Скорость генерирования дохода в вашем бизнесе принципиально важна – помните. Возможность может скрываться за любым углом, а вы можете ее пропустить, потому что у вас не было 10.000 в кармане, допустим. А они были в кармане вашего же сотрудника. Обидно…

И так, друзья, как управлять своим бизнесом,  я вас, конечно, не научил, но свое видение высказал. В комментариях вы можете сделать то же самое…

Как вести бизнес:

Как правильно вести бизнес, чтобы сделать его успешным?

Технически стать предпринимателем несложно.

Вам нужна идея, определенная сумма стартового капитала и желание запустить свой стартап.

А вот дальше начинается самое сложное.

Множество предпринимателей проводят бессонные ночи в надежде отыскать способы, как правильно вести бизнес, чтобы не прогореть в первый же год после открытия и удержаться на плаву в условиях жесткой конкуренции.

Конечно, единого секрета для всех нет, ведь многое зависит от профильности бизнеса, от его масштабов, от города, в котором он открыт и т.д., но общие полезные советы, думаю, не помешают никому.

Как правильно вести бизнес? Помнить о законах Паркинсона!


С. Н. Паркинсон – почитаемый в Великобритании писатель, историк, журналист, живший в ХХ веке.

Когда Паркинсон печатал в 1955 году в журнале стебный материал о работе государственных учреждений и формировал свой первый закон, он и сам не мог предположить, насколько его труд будет успешным.

Однако его популярность у читателей росла столь стремительно, что уже в 1958 году он выпустил книгу, которая так и называется «Закон Паркинсона».

Эти самые законы пользуются большим спросом у грамотных предпринимателей, хотя нельзя сказать, что они содержат конкретные советы о том, как правильно вести бизнес.

Предлагаю и моим читателям ознакомиться с несколькими наиболее интересными из них:

  1. Если вы даете обещание, то обязательно его выполняйте.

    Невыполненное обещание запомнится надолго и существенно подпортит вам репутацию.

  2. Не бойтесь хвалить своих подчиненных за успешно выполненную работу.

    Неужели вы знаете другой более простой, эффективный и дешевый способ мотивации?

  3. Не сосредотачивайте всю власть в своих руках.

    Научитесь делегировать полномочия и не вмешивайте в работу своих подчиненных.

    Ненавязчивого контроля вполне достаточно.

  4. Если ваш бизнес развивается, то ваши доходы будут увеличиваться, а вмести с ними и ваши расходы.

    Смиритесь с этим.

  5. Не бойтесь неудач.

    Ведь это именно то, что заставляет нас задуматься и пересмотреть свои приоритеты.

Как вести бизнес: поможет грамотная организация

«Если желаете построить корабль, то не созывайте барабанным боем людей собирать древесину, не распределяйте между ними работу и не отдавайте приказы. Вместо всего этого научите их тосковать по бескрайнему морскому простору.»
Антуан де Сент-Экзюпери

Вот у вас возникало когда-нибудь чувство, когда вы заходите в магазин, салон красоты, какую-то компанию, что дело у них организовано как попало.

Вот вроде и клиенты у них есть, и на плаву они пока удерживаются, но во всем чувствуется определенная бестолковость.

Нельзя вести бизнес, не организовав его как следует.

Плохая организация – тяжелый камень на шее, который рано или поздно потянет вас ко дну, когда вы устанете барахтаться на пределе своих сил.

Вот вам несколько советов о том, как правильно организовать свой бизнес, чтобы правильно его вести:

  1. Формируйте команду единомышленников.

    Без сожаления прощайтесь с людьми, которые вас не устраивают и постоянно мотивируйте тех, кто работает отлично.

  2. Не пытайтесь делать все самостоятельно.

    Действуйте по схеме «выбрали сотрудника – дали ему задание – проконтролировали его выполнение».

  3. Используйте новейшие технологии для организации бизнеса.

    Пусть ваши подчиненные выполняют поменьше бумажной работы, а больше сосредотачиваются на клиентах и продажах.

  4. Пропишите правила и принципы работы в своей компании – подчиненные должны четко понимать, что можно и чего нельзя делать.
  5. Наладьте эффективные коммуникационные каналы между всеми своими сотрудниками, между вами и поставщиками, между вами и клиентами.
  6. Грамотное планирование – гарантия того, что вам будет легче вести бизнес.
  7. Четко расставляйте приоритеты не только для себя, но и для своих подчиненных.

Нельзя вести бизнес без постоянной заботы о клиентах


Главное в бизнесе – это клиент.

Да, важно все: команда, с которой вам предстоит вести бизнес, грамотная организация работы, качество вашей работы и многое другое, но успешное предпринимательское дело можно построить, только если сформировать хорошую клиентскую базу.

Если ваш бизнес напрямую зависит от количества клиентов, например, вы занимаетесь продажами или работаете в сфере обслуживания, то помните о правиле 80/20.

20% ваших клиентов дают вам 80% прибыли.

Сосредоточьте свои силы именно на них.

Конечно, о мелких клиентах, что дают оставшиеся 20% прибыли, тоже забывать нельзя, но в приоритете у вас должны быть именно денежные клиенты.

Как открыть свой бизнес?

Все бизнесмены пытаются отыскать ответ на вопрос, как вести бизнес, чтобы постоянно увеличивать клиентскую базу.

Вот несколько рецептов:

  1. Дайте клиенту именно то, что ему нужно.

    Как это узнать?

    Спросите у него напрямую.

  2. Качество и цена ваших товаров/услуг должны соответствовать друг другу.
  3. Тратьте не менее 50% своего времени на работу с клиентами, на то, чтобы удержать старых и завоевать новых.
  4. Цените своих постоянных клиентов, позволяйте им постоянно чувствовать себя особенными.
  5. Помните, что ничто не привлекает клиентов больше, чем грамотная программа лояльности.

3 совета о том, как правильно вести бизнес


Моя подруга – журналист.

Однажды она брала интервью у крупного украинского бизнесмена.

Тот оказался человеком веселым, обаятельным, разговорчивым и вообще не пафосным.

Беседовали они достаточно долго.

В ходе интервью он дал ей несколько советов о ведении предпринимательской деятельности.

Как продать готовый бизнес?

В печатную версию интервью они не вошли, потому что моя подруга ставила перед собой цель очеловечить этого предпринимателя, рассказать о его личной жизни, увлечениях и мечтах, а вот со мной она этими советами поделилась, узнав на какую тему я готовлю материал.

Думаю, вы понимаете, почему я не называю имени этого бизнесмена, но его советам о том, как правильно вести бизнес, можно смело доверять – не зря ведь он входит в первую десятку богатейших людей Украины:

  1. Не тратьте деньги впустую.

    Ваш офис должен быть лаконичным и комфортным для работы.
    Дизайнеры интерьеров и изготовители дорогущей мебели пусть зарабатывают на понтовщиках, а не на вас.

  2. С первого дня открытия вашего бизнеса у вас должна быть четкая стратегия: куда вы двигаетесь и при помощи каких инструментов хотите вести бизнес.

    Хочу много заработать – это не стратегия, это – жадность.

  3. Если вы боитесь брать на себя ответственность, страшитесь неудач, ищите виновных в промахах, да и вообще являетесь весьма нервным типом, то вам нужно заняться поиском работы на кого-то.

    Предпринимательское дело – точно не для вас.

Полезные советы, как правильно вести бизнес,

вы также услышите в видеоролике:

«Жесткий менеджмент» Дэна Кеннеди – книга для тех, кто хочет правильно вести бизнес


В качестве бонуса хочу вам предложить 5 советов, как правильно вести бизнес, из бестселлера бизнес-тренера, «создателя миллионеров», успешного предпринимателя и писателя Дэна Кеннеди «Жесткий менеджмент»:
  1. Чем скорее вы сможете воплощать в жизнь новаторские идеи, тем больше у вас шансов выжить в условиях жесткой конкуренции.
  2. Любой контакт с клиентом, партнером, поставщиком должен добавлять баллов к вашей безупречной репутации и авторитету.
  3. Постоянно развивайте свое дело, даже если ваш бизнес идет более-менее успешно, растите и заботьтесь об увеличении прибыли.
  4. Тайм менеджмент и строгая дисциплина – вот два кита, на которых держится любой бизнес.
  5. Поймите, что конкретно вам нужно, а без чего вы сможете легко обойтись.

    Не гонитесь за всем и сразу, ведь еще ни одному человеку не удавалось двигаться по трем дорогам одновременно.

Я предложила вам советы, как правильно вести бизнес, основанные на рекомендациях украинского олигарха, британского сатирика и американского «создателя миллионеров».

Основываясь на них, стройте свою бизнес-стратегию.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Как научиться вести бизнес и ещё на этом заработать

Часто в прессе и в интернете я встречаю рекламные объявления приблизительно такого содержания: «Научу ведению бизнеса! Помогу вам стать богатым, состоятельным и успешным человеком. Цена: 100 долларов США».

После прочтения этих объявлений мне хочется смеяться, но когда я узнаю о том, что эту ересь наши доверчивые граждане всё-таки покупают, мне становится как-то тяжело на душе.

Жаль людей. Ведь, чаще всего эти обучающие курсы покупает не тот, у кого «всё в шоколаде». Нет, в основном за этот никчемный информационный хлам отдаёт свои последние кровно заработанные деньги тот, кто действительно нуждается в помощи – в реальной помощи.

Ладно, хватит лирики! Сейчас я расскажу вам об одном простом, гениальном и очень эффективном способе обучения ведению бизнеса.

Гениальность этого способа заключается в том, что в процессе обучения не вы, а вам будут платить деньги.

Но самое интересное то, что данный способ лежит на поверхности, можно сказать у вас под ногами. Да-да, вы о нём знаете! Просто вы на него не обращаете внимание. Но проект temabiz.com создан для того, чтобы повернуть вашу голову в правильном направлении. Итак, поехали!

Мы исходим из того, что вы уже выбрали нишу для своего будущего бизнеса. Например, вы решили открыть агентство недвижимости. У вас есть желание, есть интерес к этому направлению, но нет самого главного – опыта. Что делать? Как быть? Где обучают практическому ведению бизнеса? Сколько это стоит? Куда нести деньги?

Расслабьтесь, господа. Деньги нести никуда не надо. Наоборот, вам будут платить деньги ваши же учителя. Да-да, есть такие школы. Там обучают практическому ведению бизнеса, а ученикам за это ещё и деньги платят.

Я представляю выражения ваших лиц в этот момент. Кто-то сейчас сидит и думает: «Что за бред он несёт? Так не бывает! Видимо Юрий плохо выспался или впал в маразм». Нет, дорогие мои, я говорю абсолютно серьезно, и я нахожусь в адекватном состоянии. В общем, вот этот гениальный способ:

Чтобы научиться вести бизнес, вам необходимо устроиться на работу.

Понятно, что устраиваться надо не на должность уборщицы или охранника. Вам надо окунуться в рабочий процесс, увидеть его изнутри и на практике оценить свои способности. Ведь одно дело, когда человек теоретически думает, что смог бы открыть, например, агентство недвижимости, и совсем другое, когда он принимает практическое участие в самом процессе работы: обзванивает клиентов, выезжает на объекты, заключает договора, улаживает конфликтные ситуации и т.д. Я убеждён, что именно устроившись на работу обычным агентом или менеджером, можно достичь реального результата, и этот способ самый эффективный. Вот почему:

  1. 1. Вас будут по-настоящему обучать всем секретам бизнеса. Работодатель, когда берёт на работу молодого и неопытного менеджера, заинтересован в том, чтобы тот в максимально короткие сроки начал приносить прибыль компании – отрабатывать вложенные в него средства и время.

    Естественно, вас будут обучать всем самым эффективным технологиям работы с клиентами, вам будут честно отвечать на все ваши вопросы – вам всё принесут «на блюдечке с голубой каёмочкой». Требуется только ваше желание и стремление освоить азы своей будущей профессии.

  2. 2. У вас появится уникальная возможность испытать себя в «боевых» условиях. Одно дело смотреть, как легко и непринуждённо грузчик Вася забрасывает на спину пятидесятикилограммовый мешочек с цементом и при этом шутит с кладовщицей Соней, пощипывая её за попку, а совсем другое дело на собственном горбу с дрожащими ногами и громко попукивая протащить эти 50 кг от вагона до стеллажа.

    Иногда то, что выглядит со стороны простым и интересным, на практике оказывается сложным и занудным.
    А потому, открывая свой бизнес, нужно быть уверенным в том, что «это твоё», а лучше всего понять это можно именно в процессе практических действий.

  3. 3. Вы наработаете собственные связи. Без связей в бизнесе тяжело. А открывать с нуля бизнес, не имея связей, ещё труднее. Но если устроиться наёмным сотрудником к своим будущим конкурентам, то можно в процессе работы навести кое-какие мосты и подойти к открытию своего дела уже с некоторыми полезными знакомствами.
  4. 4. Вам будут платить деньги. Этот пункт можно даже не комментировать. Если другие платят деньги за информацию, которая не несёт никакой ценности, то вы будете получать заработную плату и нарабатывать бесценный практический опыт ведения будущего бизнеса в выбранной вами нише.

И скажите мне теперь, что я не прав и несу чушь! Кстати, я же вам не соврал – этот способ лежит на поверхности, и вы о нём прекрасно знали раньше. Верно? Вот так-то!

На этом можно заканчивать и переходить к рассмотрению основных видов бизнеса.

7 причин начать свой бизнес

О своем бизнесе мечтают многие, но создают компании – единицы. В то же время причин заняться бизнесом много: от изменений в экономической среде до личных мотивов. Но иногда это в прямом смысле слова – единственная возможность проявить свой профессионализм в деле.

Начинать свой бизнес стоит, имея концепцию и цель. Недовольство нынешним рабочим местом – не гарантия того, что человек добьется успеха в предпринимательстве. При этом если есть хороший стимул, шанс преуспеть как минимум такой же, как и вероятность потерпеть неудачу.

1. Предпринимательство по необходимости

Потеря работы или ее отсутствие в течение долгого времени – одни из причин, почему люди становятся предпринимателями. На первый взгляд эти мотивы не очень перспективные, однако, они довольно распространены. Многие начинания в действительности успешнее, чем может сначала показаться.

Если вы решили заняться бизнесом именно по этой причине, вам не помешает помощь независимых консультантов или экспертов. В Латвии люди, потерявшие работу, в первую очередь обращаются к консультантам Государственного агентства занятости, которые помогают определиться с желаниями, навыками и сильными сторонами. Также агентство дает информацию о различных курсах, услугах и стартовом пакете для начала бизнеса. Если есть идея и желание, будет разумным попросить независимых экспертов оценить свою бизнес-идею – с их помощью вы, возможно, добьетесь успеха

2. Работа мечты

Многие предприниматели занялись бизнесом из желания избавиться от рутины наемной работы, а также обрести в собственной фирме полную свободу действий и право принимать решения. Некоторые мечтают о динамичном, разностороннем проекте, в котором много интересных и сложных задач, другие же стремятся к чему-то спокойному и романтичному – например, открыть небольшое кафе.

Работа является значительной частью жизни, поэтому важно, чтобы она нравилась. Но при этом надо учитывать и то, что даже предпринимателю не избежать дел, которые могут быть не очень интересными. В реальности работа мечты может оказаться не такой, как в мечтах, но в перспективе она, возможно, принесет больше радости от самореализации и действий, чем нелюбимое дело.

3. Финансовая независимость

Владельцев фирм во все времена считали богачами. Но на самом деле среди них есть люди с разным уровнем доходов, однако финансовая независимость – вполне разумный мотив для того, чтобы стать предпринимателем. Зарплата наемного работника определена кем-то другим, и для многих профессий рынок устанавливает приблизительный предел зарплаты. Если человек сам себе работодатель, он вправе повышать этот уровень в зависимости от своей продуктивности и способности находить новых клиентов и возможностей для бизнеса.

При этом нельзя забывать о налогах и том, что доходы могут колебаться, также возможны непредвиденные расходы, а отпускные себе придется платить из своего же кармана.

4. Воплощение гениальной идеи

Несмотря на то, что идея должна быть у каждого начинающего предпринимателя, отдельно можно выделить особенно увлеченных генераторов идей, которые считают их, по крайней мере, на начальной стадии, гениальными. Часто такая идея оказывается нишевым товаром или услугой, для которых не всегда есть достаточно большой рынок.

Никогда нелишне протестировать свою идею с помощью простых средств. Часто достаточно рассказать о ней знакомым и задать простой вопрос: готовы ли они заплатить за этот товар или услугу?

5. Сам себе начальник

Многих начинающих предпринимателей в бизнесе привлекает отсутствие того, что их постоянно контролируют, приказывают, требуют отчета. Но стоит помнить, что статус главы предприятия означает не только возможность самому все планировать, ставить цели и принимать решения, но и обязанность нести ответственность и время от времени со стороны смотреть на собственную работу и оценивать ее. Поиск адекватных методов самоанализа, возможно, потребует времени, но этому точно можно научиться.

6. Не тратить время впустую

Есть и те, кому приходится много путешествовать по рабочим делам и проводить дни и недели вдали от дома. Время, топливо и нервы, потраченные на такие поездки, наводят многих людей на мысли о собственном бизнесе, преимуществом которого часто является возможность работать на дому.

Если бизнес можно вести по интернету, это сэкономит время. В тех случаях, когда бизнес-идея требует встреч с клиентами и деловыми партнерами, надо хорошо продумать местоположение офиса или предприятия.

7. Больше времени на семью

Многих больше всего в предпринимательстве привлекает отсутствие четкого рабочего времени. Свободный график предпринимателя, как правило, дает больше возможностей совмещать работу, семью и хобби.

Надо учитывать, что на первых порах времени на семью и хобби может быть очень мало. Эффективное планирование времени – отдельная задача, и люди, которые привыкли ходить на работу, могут не сразу к этому приспособиться.

Янис Мейстарс

Oткройте счет своего предприятия удаленно

 

Как правильно вести бизнес?

По мнению многих людей, собственный бизнес — это способ меньше работать и больше отдыхать. На практике же человек, который придерживается подобных взглядов, может быстро разочароваться в предпринимательстве, столкнувшись неудачами, потерями и работой без выходных. «А не вернуться ли мне на прежнюю стабильную работу?» — такие мысли обязательно посетят его голову. Однако уже на следующий день он может прочитать статью о Тинькове, Кийосаки или другом миллионере, который привел свой бизнес к финансовым высотам и задуматься о том, почему у них всё вышло, а него не получается. Так может быть, просто есть какие-то правила ведения успешного бизнеса?

Никакого универсального рецепта никто не даст. Предпринимательство – это всегда риск. Поэтому вы можете получить советы по ведению бизнеса, а уж, какие из них применить, будет зависеть от ваших целей и специфики предприятия.

С чего начинается бизнес?

Он начинается с того момента, когда вы точно представляете, что хотите сделать, как это сделать и кому продать. Он начинается тогда, когда вы получаете деньги. Многих останавливает «сложность открытия фирмы», регистрация, юридические вопросы, ведение отчетности. Если это действительно то, что для вас является самым сложным и рискованным, то бизнес не для вас. На самом деле вопросы организации решаются за минуты, простым телефонным звонком по объявлению в газете. Ничего проще и быть не может. Но основные принципы ведения бизнеса говорят о том, что оформлять организацию раньше, чем опробована и просчитана бизнес-цепочка, это большой риск.

Так как же в таком случае правильно вести бизнес?

У вас есть хорошая идея, но этого не достаточно. Постоянная работа над ней, развитие, приспособление к условиям рынка, поиск новых клиентов — вот что относится к правильным способам ведения бизнеса. Следите за новостями в вашей сфере, планируйте и просчитывайте варианты, которые позволят вам расширить бизнес. Не замыкайтесь на удачно найденном один раз способе сбыта. Стремитесь, чтобы ваш бизнес не зависел от этих условий и всегда имел выбор.

Ведение малого или домашнего бизнеса имеет свои особенности. Преимущества подобного вида предпринимательства в том, что оно не требует больших вложений. Но зато ему нужно постоянное внимание. Как вести малый бизнес вперед? Развивайте его до большого высокодоходного проекта. Тогда вы сможете меньше работать.

Если вы видите потолок или бесперспективность своей идеи, замечаете более доходные ниши, — уходите в них. Бизнес – это не преданность какой-то деятельности, это, прежде всего, извлечение прибыли. Это не противоречит правилам ведения бизнеса. Хороший бизнесмен – тот, который получает больше прибыли.

Весьма распространенно такое заблуждение: «Если хочешь много получать, надо больше работать». Все в точности наоборот: чем больше вы работаете, тем меньше у вас возможностей получить высокие доходы. Если вы считаете, что выполнить все самому — это экономия, то вы ошибаетесь. Чтобы получить больше прибыли, вам потребуется увеличить время работы или повысить ее интенсивность. Но наш рабочий день ограничен 24 часами в сутки. Как вести такой бизнес к успеху? Никак. Это обычная работа, а вы наемный работник. Настоящий бизнес работает по-другому. Прибыль вкладывается в то, что позволит получать больше дохода, не увеличивая ваше рабочее время. Покупка нового оборудования, наем работников, продажа франшизы — вот инструменты развития предприятия.

Бизнес не стоит на месте, он либо расширяется, либо набирает лучшую форму для будущего роста. Бизнесу свойственен риск, а не стабильность. Но риск взвешенный и продуманный. Правильное ведение бизнеса – это, прежде всего, ориентация на получение большей прибыли. Если цель другая, то это не бизнес.

Правило найма работников, особенно это касается юристов, маркетологов, руководителей, звучит так: «Ваша команда должна быть лучшей!». Команда чемпионов не может проиграть, поэтому ориентируйтесь на нее. Грамотным специалистам не нужно объяснять правила ведения бизнеса, они помогут вашему предприятию избежать ненужных рисков и извлечь максимум прибыли.

И последний совет звучит так: «Идеальный бизнес — это выгодное вложение средств». Другими словами, ваши деньги работают, а вы отдыхаете. Но такие вложения требуют от инвестора больших капиталов и предельно четкого представления о сделке, которое может дать только группа экспертов.

 

Как правильно вести бизнес в современных условиях? Как научиться бизнесу. Владимир Довгань о предпринимательстве.

Великий философ успеха Стивен Кови в своей книге «7 навыков высокоэффективных людей» пишет о том, что сегодня настало время, когда мы с вами должны размышлять так: выгодно-выгодно-выгодно, а выгодно ли ему, а выгодно ли Иванову, Петрову и Сидорову?

Новая эпоха бизнеса

Стивен Кови нашел главный принцип современного партнерства и управления, показал, как правильно надо вести свой бизнес. Все очень просто: сегодня интернет и фрилансерство настолько раздвинули границы, что вы, приходя сегодня в свой офис, если он у вас есть, должны четко понимать: вот мысленно закройте глаза и представьте, что стен-то нет. Сегодня человек заходит в интернет и сравнивает свою зарплату и сравнивает свои доходы со всем миром.

Наступила новая эпоха, вот смотрите, фрилансеры — это такие свободные люди, которые работают дома на себя в любое время и количество их все больше и больше.

Если раньше аниматор приходил на какую-то студию и вот эта студия какое-то помещение, какие-то здесь столы рабочие, какое-то руководство, какая-то зарплата — вот этот осязаемый мир. Он понятный был и конкуренция между этими аниматорами, и взаимоотношения между этими аниматорами тоже все было понятно.

Задайте себе вопрос

А сегодня, зайдите на самый крупный фрилансерский сайт, сколько этих аниматоров, этих мушкетеров свободных предлагают свою шпагу — 650 000, только на одном сайте более 650 000 аниматоров работают по всему миру. Сегодня вы, создавая компанию, если вы будете работать в области анимации, вы же не будете зацикливаться только на какой-то студии? Вы же зайдете на этот же сайт: филиппинцы там, американцы, японцы, китайцы, индусы, украинцы — все, весь мир.

Сегодня одурачить человека-аниматора и сказать: «Я тебе плачу столько и больше не могу» невозможно, точно также как и многим профессиям. Их сегодня огромное количество, и этот список профессий растет, фрилансеров, свободных людей.

Создавая любую схему управления, почему-то руководители очень любят исследовать функции, исследовать технологию, исследовать информационные потоки, хронологические потоки. Господа управленцы, а вы задали себе вопрос, а выгодно ли вашим работникам, людям, рабочим, выгодно ли мастерам, выгодно ли начальникам отделов? Вот задайте главный вопрос, выгодно или нет людям, честно ли вы распределяете ресурсы или нет. Честно ли вы делитесь деньгами или нет — это главный вопрос.

Главный принцип успешного бизнеса

Побеждают те компании, где есть главный принцип для любого уровня — справедливость. Там, где люди себя не чувствуют обделенными, там где действительно есть справедливость, а не фальшивая. А особенно там, где высокие технологии, где действительно нужны мозги, а мозги сегодня нужны везде: в маркетинге, в продвижении, в технологии, в создании продукта, в обслуживании.

Если вы руководитель, если вы создаете компанию, начинайте с самого главного вопроса и руководствуйтесь всегда главным принципом: выгодно-выгодно-выгодно.

Если вы хотите узнать полную историю и причины успеха японских брендов, то посмотрите видео от Владимира Довганя на странице Секрет успеха японских компаний.

Считаете ли вы справедливость одним из главных факторов в правильном ведении бизнеса?

23 профессиональных совета для ведения успешного бизнеса

Начать свой бизнес может практически каждый.

После того, как вы заполните несколько форм, получите необходимые разрешения или лицензии, предложите законный продукт или услугу и немного их прорекламируете, можно с уверенностью сказать, что вы являетесь владельцем бизнеса.

Однако ведение успешного бизнеса — это совсем другая история. На успех бизнеса влияют несколько факторов, которые могут быть внутренними или внешними. В этой статье мы поделимся последними данными, которые вам нужно знать, прежде чем открывать малый бизнес, основной причиной их неудач и несколькими советами о том, как вести и поддерживать успешный бизнес.

Вот содержание, которое поможет вам ориентироваться в важной информации, которую вам необходимо знать:

Статистика успеха и неудач в бизнесе за 2021 год

В США ежегодно закрывается примерно 1 из 12 предприятий, как новых, так и старых. С другой стороны, только в 2020 году было открыто более 4 миллионов, что является самым большим всплеском, по данным переписи населения США за более чем десятилетие.

По данным Бюро переписи населения США, общее количество бизнес-приложений упало в начале 2020 года, когда возникла пандемия коронавируса, затем резко увеличилось в середине 2020 года и продолжало расти (с поправкой на сезонность) до первого квартала 2021 года.

Но данные переписи также показывают, что количество бизнес-приложений с плановой заработной платой (WBA) и высоконадежными (HBA) бизнес-приложениями выросло почти на 45% в январе 2021 года по сравнению с декабрем 2020 года — и это с учетом сезонности. Это хорошие новости. .

И даже несмотря на то, что процент неудач для новых предприятий составляет где-то около половины, и около 50% заявляют, что они закрываются после первых пяти лет, это действительно означает, что 50% выживают после пятилетней отметки. Внешний вид зависит от того, как вы смотрите на пресловутый стакан — наполовину полный или наполовину пустой.

Бюро статистики труда сообщает, что почти 80% новых предприятий работают в течение первых 12 месяцев. Хотя это может вас удивить, это определенно лучшая статистика, на которой стоит сосредоточиться.

Конкретные числа меняются в зависимости от отрасли, так что имейте это в виду. В некоторых отраслях, таких как здравоохранение и социальная помощь, выживаемость намного выше среднего. Другие, например строительство и транспорт, имеют более низкие тарифы.

Почему предприятия терпят неудачу

Конечно, существует множество причин, по которым бизнес может потерпеть неудачу.Однако, согласно исследованиям, некоторые из них встречаются чаще, чем другие.

Нет маркетинга.

Если вы его построите, они не придут. Наличие маркетинговой стратегии — один из явных признаков того, выживет ли бизнес или нет. Маркетинг охватывает все: от поиска клиентов до перепродажи им новых продуктов и услуг.

Рекомендуемый инструмент: шаблон маркетингового плана

Скачать бесплатно

Плохое обслуживание клиентов.

Поскольку новые компании появляются буквально в одночасье, цены и продукта уже недостаточно, чтобы отличить вас от конкурентов.Как вы относитесь к своим клиентам. Инвестируйте в обучение своей команды по обслуживанию клиентов (или себя, если вы единственный сотрудник) передовым методам, чтобы доставить удовольствие вашим клиентам.

Нет плана масштабирования.

Люди начинают бизнес по разным причинам. Некоторые хотят свести концы с концами на подработке, другие хотят заменить свою постоянную работу и стать самим себе боссом. Какой бы ни была ваша причина, заранее решите, хотите ли вы, чтобы ваш бизнес расширялся за пределы только вас как сотрудника. Иногда маркетинг непредсказуем.Компании становятся вирусными благодаря тому, что делают отличную работу, и не готовы к их притоку. Если вы заранее знаете, уложитесь ли вы в этот момент или упустите его, это может спасти вас от FOMO или даже от необходимости закрыть свой бизнес, потому что вам не хватало подготовки, необходимой для масштабирования.

Нет необходимости.

Хорошая услуга или продукт ни к чему не приведет, если в них нет нужды. Комплексная проверка и исследование рынка необходимы на ранних этапах открытия бизнеса. Определите, кто будет покупать продукт, как часто и почему.Это поможет вам не только найти свою нишу, но и правильно спланировать запасы и спрогнозировать продажи.
Нет денег: открытие и построение бизнеса — дорогое удовольствие. Вам нужен капитал, инвестиции, ссуды и / или доход, чтобы пережить трудные времена. Подробный бюджет может помочь вам отслеживать доходы и расходы.

Не те люди.

Самые успешные владельцы бизнеса и предприниматели знают, что нужно окружать себя людьми умнее их. Если вы решите масштабировать свой бизнес, вам понадобится сильная команда, которая поможет вам отлично работать.Единственный способ сделать это — нанять и нанять лучших людей.

Слишком большая конкуренция.

Если рынок уже насыщен, и уже существует множество признанных провайдеров, вы ведете тяжелую битву.

Неточная цена.

Если у вас слишком высокие цены и вы ограничиваете свою клиентскую базу. Если они слишком низкие и вы не получаете достаточно доходов, чтобы оставаться на плаву.

Но это еще не все. Есть множество других причин, по которым бизнес терпит неудачу, специфичных для бизнеса и отрасли.Потратив время на получение честных отзывов от клиентов, сотрудников и внешних заинтересованных сторон, не связанных с бизнесом, вы сможете обнаружить эти красные флажки, пока не стало слишком поздно.

Рекомендуемый инструмент: калькулятор ценовой стратегии

Скачать бесплатно

Если вы планируете начать бизнес, вы должны активно работать, чтобы сделать его успешным. Этого не произойдет в одночасье. Вам нужно будет исследовать, изучать и узнавать о своей отрасли, клиентах и ​​рынке как внутри, так и снаружи.

Как вести бизнес

  1. Изучите рынок и определите четкие ключевые показатели эффективности.
  2. Составьте бизнес-план.
  3. Установите цели по доходам и прибыльности.
  4. Создайте команду отдела кадров.
  5. Нанимайте нужных сотрудников.
  6. Предлагайте льготы для персонала.
  7. Используйте правильные инструменты для своей стратегии роста.

Вы должны начать с самого начала. Старая пословица, на которую вы должны обратить внимание, прежде чем прыгать, применима не только к вашему бизнесу (т. Е. К исследованиям рынка, профессиональным целям, личностям покупателей), но и к вам лично.

1. Изучите рынок и определите четкие ключевые показатели эффективности.

Не стоит недооценивать важность проведения тщательного и подробного исследования рынка.

Вам нужны конкретные данные о ваших идеальных клиентах, существующей конкуренции, ожидаемом росте и спросе, рыночных тенденциях и многом другом.Эти типы идей бесценны и помогут вам принимать обоснованные бизнес-решения и цели.

Вы также должны четко понимать четыре аспекта: продукт, цена, продвижение и место. Они могут направлять создание вашего исследования рынка, маркетингового плана и портретов клиентов и служить отличной отправной точкой, если вы не знаете, с чего начать.

Четыре составляющих маркетингового комплекса развиваются, и вы, возможно, захотите изучить восемь составляющих, которые более точно отражают современный маркетинг.Они включают продукт, цену, место, продвижение, людей, процесс, вещественные доказательства и производительность.

Имея в руках бизнес-цели и исследования, не забывайте думать и о том, чего вы хотите лично. Есть причина, по которой авиакомпании рекомендуют нам надеть кислородную маску, прежде чем помогать другим: если мы не позаботимся о себе, мы не сможем позаботиться о ком-то еще.

Аналогичным образом, если у вас нет личных целей и планов в отношении вашего психического здоровья, вы не сможете так эффективно вести свой бизнес.

2. Составьте бизнес-план.

Независимо от того, создаете ли вы формальный бизнес-план или просто документируете профессиональные цели, рабочие процессы или что-то еще, эти мысли необходимо где-то записать и поделиться со всеми вашими заинтересованными сторонами.

В эпоху цифровых технологий это проще, чем когда-либо. Живой документ, хранящийся в облаке и доступный для всех, позволяет не только обеспечивать согласованность и совместную работу, но и эволюционировать с течением времени. Изменения можно вносить, сохранять и делиться ими автоматически.

Недостаточно просто установить цели и процессы. Исследования показывают, что у нас больше шансов достичь и запомнить их, когда мы их записываем. Мы лучше учимся, когда создаем, а не просто читаем.

Составьте план. Ставить цели. Создавайте рабочие процессы. И запишите их.

Рекомендуемый инструмент: бесплатный шаблон бизнес-плана

Скачать бесплатно

3. Установите цели по доходам и прибыльности.

Для того, чтобы бизнес был успешным, он должен зарабатывать достаточно денег, чтобы поддерживать операции и получать прибыль, которую можно реинвестировать для будущего роста.

Принимая во внимание расходы вашего бизнеса, включая поиск поставщиков, производство, персонал, капитал и многое другое, определите, сколько денег вашему бизнесу необходимо приносить ежемесячно, ежеквартально и ежегодно для достижения успеха.

Это также прекрасное время, чтобы пересмотреть структуру ценообразования. Соответствующие ли цены на вашу продукцию? Сколько единиц вам нужно будет продать за каждый период, чтобы достичь своих целей по доходу и прибыльности? Задокументируйте и четко изложите эту информацию, чтобы вы точно знали, что вам нужно делать, чтобы ваш бизнес работал и процветал.

4. Создайте фантастическую команду человеческих ресурсов.

Компании часто упускают из виду силу, которую культура и вовлеченность сотрудников могут иметь на всех фронтах компании, от приема на работу до собеседований при увольнении.

«Хороший HR в сочетании с арсеналом отличных инструментов может изменить вашу компанию к лучшему», — говорит Али Андерсон из BambooHR. «Счастливые, заинтересованные сотрудники делают отличную работу, и компания быстро растет».

Согласно Андерсону:

  • Когда компании вкладывают средства в процессы обучения и адаптации, они обнаруживают, что их сотрудники более подготовлены для выполнения большой работы и решения задач бизнеса.
  • Принятие мер по измерению и повышению вовлеченности сотрудников и чистых баллов промоутера сотрудников может повысить производительность, улучшить настроение сотрудников и повысить вероятность того, что ваши сотрудники будут рекомендовать ваш бизнес своим друзьям.
  • Ежемесячные или ежеквартальные обсуждения результатов работы укрепляют дух товарищества в команде и улучшают психическое здоровье сотрудников. Эти встречи также могут создать атмосферу доверия, которая ведет к большему количеству инноваций.

Малые предприятия могут привлекать редких кандидатов, обладая позитивной культурой, сильным карьерным ростом и хорошо обученными, непредвзятыми рекрутерами.«Культура поддержки и сильная карьера — ключ к привлечению лучших из лучших», — соглашается Тейлор Дюмушел из Peak Sales Recruiting.

«Лучшие профессионалы добиваются уважения не только в своих непосредственных командах, но и во всей организации; они хотят работать в компаниях, которые ценят то, что они делают. Чтобы нанять лучших талантов, руководители должны подчеркнуть их позитивную культуру поддержки и подчеркнуть, как они осознают, что их позиции являются одним из основных факторов роста компании.«

Хорошие HR-команды с арсеналом отличных инструментов могут изменить вашу компанию к лучшему. Счастливые, заинтересованные сотрудники делают отличную работу, и компания быстро растет.

5. Нанимайте нужных сотрудников.

Создавайте не просто команду — создайте супергруппу.

Если позволяют бюджет и спрос, окружите себя экспертами в том, чем вы не являетесь. Спросите их мнение и отзывы. Вовлекайте их в решения, которые повлияют на них прямо или косвенно, чтобы стимулировать большие инвестиции в то, что вы создаете, и чтобы вместе принимать лучшие и более обоснованные решения.Когда вы выигрываете, вы все выигрываете.

Но это еще не все. «Важно разработать четкую стратегию адаптации сотрудников и систему измерения результатов», — говорит Нико Принс из Launch Space. «Внедрение систем поможет вам масштабировать бизнес, особенно если вы быстро расширяетесь, и сократит количество времени и работы, связанных с неизбежной текучестью кадров».

Ошибка номер один, которую делают предприниматели, — это делать слишком много. Не пытайтесь делать все самостоятельно.Независимо от вашей сцены или размера, есть недорогие и доступные способы избавиться от некоторых вещей.

«Привлекайте экспертов и оплачивайте почасовую оплату, если вы не можете себе позволить или не нуждаетесь в персонале на полную ставку для набора навыков», — предлагает Джайлс Томас из Whole Design Studios. «Производственные услуги — это самая простая вещь для покупки, поскольку вы видите то, что получаете авансом, и не получаете никаких неприятных счетов-фактур с почасовой оплатой в конце месяца».

Многие новые компании пренебрегают заботой о своих сотрудниках — и чего не понимают руководители бизнеса, так это того, что корпоративная культура создается, когда компания еще совсем новая.

Успешные владельцы и руководители бизнеса по мере необходимости делегируют полномочия своим сотрудникам, фрилансерам и консультантам. Это снижает нагрузку на штатных сотрудников и позволяет вам и вашей команде сосредоточиться на ваших конкретных областях знаний.

6. Предлагайте льготы для персонала.

Ключевой частью построения сильной команды является обеспечение мотивации, стимулирования и заботы о вашей команде, чтобы они могли эффективно выполнять свою работу. Вот почему так важно предлагать льготы вашим сотрудникам.

Принимая решение о приеме на работу, учитывайте, какой у вас бюджет для покрытия выплат сотрудникам. Как только вы узнаете свой бюджет, подумайте, какие льготы требуются для вашего бизнеса на федеральном, государственном и местном уровнях. Некоторые необходимые преимущества могут включать:

  • Налоги по безработице и страхование
  • Отгул для голосования, дежурства присяжных и действительной военной службы
  • Компенсация рабочим
  • Соблюдение Закона о семейных и медицинских отпусках (FMLA)

После учета затрат на обязательные льготы вы можете определить, какие льготы по выбору вы хотели бы предложить.Знайте, что эти преимущества часто являются тем, что поддерживает конкурентоспособность работодателя, особенно на горячем рынке труда. Дополнительные преимущества могут включать:

  • Медицинское страхование
  • Пенсионные накопления
  • Оплачиваемый отпуск и / или праздничные дни
  • Страхование инвалидности (требуется в некоторых штатах)
  • Страхование жизни

Проведение конкурентного анализа, чтобы увидеть, что другие компании вашей отрасли предлагают своим сотрудникам, — хорошая практика, которая поможет вам понять, какие преимущества они предлагают.

7. Используйте правильные инструменты для своей стратегии роста.

Количество доступных приложений, продуктов и SaaS-решений растет в геометрической прогрессии. Определите и используйте те инструменты, которые помогут вам оптимизировать ваш бизнес.

Благодаря постоянно снижающейся стоимости технологий, даже малые предприятия имеют все необходимые инструменты под рукой (например, навсегда бесплатную универсальную CRM-систему). Но выбрать правильные может быть непросто. По словам Манви Агарвала из SocialPilot, есть несколько вещей, которые вы должны учитывать при принятии решения о том, какой инструмент является «правильным»:

  • Сосредоточьтесь на процессах, для которых вы хотите использовать каждый инструмент.
  • Посмотрите, как каждый из этих инструментов может упростить или повысить эффективность этого процесса.
  • Выберите тот, который выполняет очень конкретную задачу, даже если может возникнуть соблазн выбрать универсальный инструмент.
  • Сравните, какую ценность дает инструмент, и сколько он вам будет стоить.
  • Убедитесь, что инструмент масштабируемый — что он растет вместе с вашим бизнесом и может соответствовать меняющимся потребностям вашего бизнеса.

Если вы еще не реализовали набор инструментов для оптимизации бизнес-процессов, использование CRM — отличное место для начала.HubSpot CRM — идеальная основа для эффективной стратегии роста.

Что делает бизнес успешным?

  1. Ориентируйтесь на качество обслуживания клиентов.
  2. Не забывай слушать.
  3. Станьте лучшим лидером.
  4. Развивайте доверие.
  5. Распространите свое сообщение.
  6. Создайте свою платформу.
  7. Усовершенствуйте свой процесс продаж.
  8. Делайте заметки.
  9. Выйди из офиса.

Самые успешные предприятия сосредотачивают все, что они делают, вокруг своих клиентов, развивают чувство доверия и становятся экспертами в своей сфере. Когда бизнесу удается объединить эти три вещи, они могут глубоко понять свою целевую аудиторию, способствовать лояльности клиентов и предоставить решение своей проблемы, которое они не могут найти больше нигде.

Следующие шаги помогут вам убедиться, что вы делаете все возможное для обеспечения успеха вашего бизнеса.

1. Сосредоточьтесь на качестве обслуживания клиентов.

В 2013 году Уокер сообщил, что клиентский опыт (CX) должен стать ключевым отличием в 2020 году, и можно с уверенностью сказать, что их прогноз оказался верным. Обслуживание клиентов стало более эффективным, чем цена продукта и сам продукт.

Клиентский опыт определяется как впечатление, которое вы оставляете у своего клиента. И это влияет на их восприятие вашего бренда на каждом этапе и в каждой точке взаимодействия с клиентом.

Клиенты хотят и ожидают отличных впечатлений от начала до конца, и они готовы платить за это больше, 73% считают это важным фактором при принятии любого решения о покупке, а 65% считают, что это более влиятельно, чем потрясающая реклама.

Готовы ли вы предоставить такой опыт? Вы перегружаете свой CX? Чтобы вести успешный бизнес, нужно им быть.

2. Не забывайте слушать.

Люди говорят о вас и вашем бренде, просите вы об этом или нет.Вы слушаете и обдумываете то, что они говорят?

Вы можете использовать традиционные методы, например, позвонить или написать своим клиентам по электронной почте. Вы также можете использовать процесс социального прослушивания или проводить опросы обратной связи, такие как чистый рейтинг промоутера (NPS), для сбора данных о настроениях клиентов. Слушайте рынок и своих клиентов. Приспосабливайтесь и будьте гибкими, но не колеблясь в отношении своих основных ценностей, убеждений и целей. Вот яркий пример генерального директора, который прислушался к отзывам и подал заявку на развитие своего бизнеса.

«Как основатель инди-стартапа я осознал несколько основных ценностей», — говорит Юджин Ву, генеральный директор Venngage. «Это включает в себя реализацию нашей миссии в течение длительного периода времени вместо быстрого выхода, создание ценности для наших клиентов, помогая им решать реальные проблемы, ответственность за нашу собственную финансовую устойчивость, масштабирование в своем собственном темпе и правильное решение». это просто бизнес ». Эта философия руководила каждым аспектом моего процесса принятия решений, поскольку за последние четыре года я превратил Venngage в независимый, растущий и прибыльный бизнес.«

3. Станьте лучшим лидером.

Прежде всего, развивайте лидерские качества, необходимые для построения долгосрочного видения вашего бизнеса. Великие лидеры демонстрируют порядочность, ответственность, сочувствие, смирение, дальновидность, влияние и организационную направленность, чтобы довести идеи до конца.

Даже как новый владелец бизнеса без других сотрудников, вы несете ответственность за то, чтобы вести свой бизнес к успеху. По мере того, как вы (надеюсь) растете и к вам присоединяются другие, это становится все более важным.

Есть ли у вас необходимый набор навыков лидера? Если нет, можете начать прямо сейчас.

4. Развивайте доверие.

Сама основа вашего бизнеса строится на доверии клиентов. 76% потребителей обращают внимание на рекламу брендов, которым они давно доверяют. Чтобы развить это доверие, убедитесь, что ваш бизнес превосходит их минимальные ожидания. Это означает создание лояльного сообщества и обеспечение того, чтобы ваш продукт делал именно то, что вы о нем говорите.

5. Распространите свое сообщение.

Все дело в том, чтобы донести правильное сообщение до нужных людей в нужное время.

А в 2020 году это означает принять цифровую революцию как в коммуникациях, так и в маркетинге. Где твои клиенты? Онлайн. Как они предпочитают общаться и взаимодействовать с компаниями и другими людьми? В цифровом виде.

Вот наиболее распространенные способы общения с потенциальными клиентами:

Как никогда важно быть активным в омниканальном маркетинге, если вы хотите привлечь потенциальных клиентов и сделать их счастливыми.

Вам необходимо объединить различные каналы, используемые современными потребителями, в единое целое.

Они хотят просматривать, подключаться, взаимодействовать, покупать, общаться и защищать их на своих условиях и предпочтительными способами. И если вы не предоставите им это, они найдут другой бренд, который это сделает.

6. Создайте свою платформу.

Успешные компании, стремящиеся поделиться своим посланием со своей аудиторией, обычно начинают с создания подписчиков на одной платформе за раз.

Да, мы рекомендуем использовать такие каналы, как Facebook, электронная почта, цифровая реклама и поисковые системы, для привлечения новых клиентов, однако это все, что мы называем управляемыми и платными СМИ. Сильные компании также сосредотачивают свою энергию на основной платформе, которой они владеют.

Бренд, дизайн, тон и индивидуальность новой компании должны быть согласованы во всех маркетинговых каналах и указывать на веб-сайт. Кроме того, наличие веб-сайта полезно, потому что канал принадлежит вам. Это означает, что вы можете продвигать на нем свой контент в любое время, не разбираясь с алгоритмами, не платя за рекламу или не соревнуясь за место на первой странице.Качественный и ценный контент, продвигаемый на вашем сайте, привлекает трафик и ведет к вам.

Просто убедитесь, что контент решает существующую проблему клиента. «Один из способов убедиться, что люди ищут решения своих« проблем »- это исследование ключевых слов», — говорит Натан Готч из Gotch SEO. «Вы можете найти точные ключевые слова, которые используют ваши потенциальные клиенты, с помощью таких инструментов, как UberSuggest или Google Keyword Planner. Затем вам нужно создать контент на основе найденных вами ключевых слов.«

Но это еще не все. «Контент также является ценным инструментом продаж», — говорит Валери Тюрджон из Brandpoint. «Хотя для заключения сделки важна сильная команда продаж, покупатели с большей вероятностью будут самообразовываться и взаимодействовать с цифровым контентом, прежде чем обсуждать с продажами. Стратегия в отношении контента поможет направить ваши усилия по созданию и распространению контента, чтобы в первую очередь предстать перед покупателями. и помочь привлечь потенциальных клиентов для вашей команды продаж «.

Кроме того, по словам специалиста по маркетингу Исаака Юстесена из Constant Content, наличие эффективной стратегии контент-маркетинга — один из лучших способов выделиться на сегодняшнем переполненном онлайн-рынке.«Но постоянно создавать высококачественный контент непросто, — говорит он. «Вот почему многие успешные компании вместо этого передают на аутсорсинг создание контента».

7. Усовершенствуйте свой процесс продаж.

Совершенствуйте свой процесс продаж и масштабируйте свои усилия с помощью подходящей команды и программного обеспечения, чтобы делать больше с меньшими затратами. Вместо разрозненных платформ, электронных таблиц и инструментов электронной почты объедините свой процесс продаж в одну отдельную CRM-платформу и платформу продаж.

Правильные инструменты позволяют лучше соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их.Например, исследование, проведенное SuperOffice, показывает, что 80% людей ожидают ответа от компании в течение часа.

Чтобы оправдать эти ожидания, дайте своим посетителям в цифровом формате возможность связаться с вами в течение нескольких секунд, внедрив решение обратного вызова, такое как CallPage. Этот инструмент, реализованный на вашей веб-странице, побуждает к немедленному разговору и связывает потенциального клиента с консультантом за 28 секунд, оказывая прямое положительное влияние на коэффициент конверсии и результаты продаж.А программное обеспечение для живого чата может помочь удовлетворить потребность в немедленном ответе.

Рекомендуемый инструмент: шаблон бесплатного плана продаж

Скачать бесплатно

8. Делайте заметки.

Составьте подробный список всего, что вы делаете, и разбейте все на простые шаги. Какие задачи и действия можно передать на аутсорсинг или делегировать без ущерба для качества?

Это позволит вам сосредоточиться на 20% действий, которые обеспечивают 80% ваших результатов, как объясняется в Принципе Парето.«Сосредоточьтесь на рабочем процессе, а не на работе», — предлагает Гал Дубински из Poptin. «В тот момент, когда ваш бизнес будет основан на повторяющихся действиях, у вас будет больше времени для роста».

9. Выйти из офиса.

Практически все, что мы делаем, можно делать в Интернете, так что заманчиво просто спрятаться за экраном компьютера. Но не забывайте время от времени выходить из офиса. Участие в личном общении, посещение мероприятий и создание сетей — все это важнейшие составляющие успеха в бизнесе.

Предприниматели — единственные люди, которые будут работать по 80 часов в неделю, чтобы избежать работы по 40 часов в неделю. -Лори Грейнер

Начать бизнес легко.

Но для того, чтобы добиться успеха, нужно время, усилия и целеустремленность. Найдите время, чтобы изучить компании, которые удерживают людей на переднем крае, развивают репутацию надежного человека, повышают доверие и повышают квалификацию в своей отрасли. Это лучшие учителя, даже если они сделали несколько ошибок на своем пути. Воспользуйтесь тем, что вы узнали здесь, и воплотите это в жизнь с помощью нашего шаблона бизнес-плана.Вы будете на пути к созданию и поддержанию успешного бизнеса, который будет радовать ваших клиентов и приносить вам деньги.

советов для успешного малого бизнеса

Напишите бизнес-план, любой бизнес-план

У вас есть страсть, и вы хотите сделать ее своей профессией. Однако независимо от того, насколько вы увлечены своим малым бизнесом, он не будет успешным, если у вас нет плана того, как вы собираетесь начать и вести его.

Неважно, насколько длинным или подробным является ваш план, если он охватывает несколько важных моментов.Наиболее успешным малым предприятиям потребуется анализ безубыточности, прогноз прибыли и убытков и анализ денежных потоков. Анализ денежных потоков особенно важен, поскольку вы можете продавать свои продукты как горячие пирожки, но если вам не будут платить в течение шести месяцев, у вас все равно могут закончиться деньги, и вам придется закрыть свои двери.

Бизнес-план важен, потому что он позволяет вам экспериментировать со стратегией вашего бизнеса на бумаге, прежде чем вы начнете играть на деньги.

Определите, как вы получите прибыль

В конце концов, прибыль — это конечная цель любого успешного малого бизнеса.Вам следует изучить расходы своего бизнеса (аренда, материалы, вознаграждение сотрудников и т. Д.), А затем выяснить, сколько вам нужно будет продать, чтобы покрыть эти расходы и начать получать прибыль. Это называется анализом безубыточности.

Начни с максимально возможной частью собственных денег

Многие владельцы малого бизнеса полностью покрывают свои начальные затраты за счет ссуд, ожидая, что они начнут выплачивать ссуды за счет прибыли от своего нового бизнеса. Однако новому бизнесу могут потребоваться месяцы или годы для получения прибыли, а выплаты по кредиту действительно могут стать жерновом на шее молодой компании.

Если вы сами сможете накопить как можно больше стартового капитала, прежде чем откроете свои двери, вы поможете гарантировать, что кредиты не потопят ваш новый бизнес. Помните также, что существует вероятность того, что кредитор отзовет ссуду или добавит невыгодные условия, если ваш бизнес окажется не таким успешным, как вы изначально планировали. Если вы предоставите как можно больше стартовых денег, это уменьшит вероятность неприятного сюрприза, который помешает вашему бизнесу.

Защити себя

Большинство малых предприятий — это индивидуальные предприятия или товарищества.Несмотря на то, что эти виды бизнеса хороши и просты в создании, они также подвергают своих владельцев ответственности за деловые долги и судебные решения. Кредиторы и судебные исполнители могут обратиться за личными активами владельцев, такими как сберегательные счета и дома, после того, как деньги бизнеса истощатся.

Хотя страхование может несколько уменьшить эту ответственность, стоит подумать о создании корпорации или корпорации с ограниченной ответственностью (LLC). Эти бизнес-структуры оградят владельцев от личной ответственности, но с ними связано больше правил и требований.

Начните с малого

Каждый хочет, чтобы его малый бизнес был успешным, с множеством филиалов, большим количеством сотрудников и большим доходом, но вам нужно научиться ходить, прежде чем вы сможете бегать. Не раздумывайте и не берите на себя слишком много расходов вначале, особенно если ваш доход может занять некоторое время, чтобы соответствовать вашим амбициям.

Начав с малого, вы убедитесь, что выживете в неизбежных сбоях, связанных с ведением малого бизнеса. Те предприниматели, которые начинают со скромных операций, могут оправиться от своих ошибок и извлечь уроки из своих ошибок, не беря на себя больших долгов.Начав с малого, вы поможете вашему малому бизнесу превратиться в успешное предприятие.

Получить письменно

В то время как вести дела с рукопожатием — это приятно, но хорошо составленный контракт ничем не заменит. Действительно, многие контракты недействительны, если они не составлены в письменной форме. Точное количество контрактов этого типа варьируется в зависимости от штата, но вот несколько распространенных примеров:

  • Реализация товаров на сумму более 500 долларов
  • Контракты сроком более года
  • Передача права собственности на авторские права или недвижимость

Хотя контракты могут быть действительными при устном заключении, их гораздо труднее доказать и обеспечить соблюдение.Убедитесь, что вы получили все соглашения в письменной форме — это избавит вас от головной боли и даже может спасти ваш бизнес.

Держите край

Есть много способов получить конкурентное преимущество перед другими предприятиями в вашей отрасли: у вас может быть лучший продукт, более эффективный процесс производства или распространения, более удобное расположение, лучшее обслуживание клиентов или лучшее понимание меняющегося рынка.

Лучший способ сохранить свое конкурентное преимущество — это защитить свои коммерческие секреты.Коммерческая тайна — это неизвестная другим информация, которая дает вам конкурентное преимущество на рынке. Существует много видов коммерческих секретов, и коммерческие секреты пользуются правовой защитой, если их владельцы принимают меры по их сохранению. Эти шаги могут быть чем угодно, от пометки конфиденциальных документов до требования к партнерам и сотрудникам подписывать соглашения о неразглашении.

Еще один способ сохранить свое конкурентное преимущество — это проявлять инициативу. Если вы знаете, что ваш бизнес столкнется с проблемами или посягательством со стороны конкурента, не ждите, чтобы отреагировать — планируйте заранее, и вы останетесь впереди.

Нанимайте нужных людей

Не просто нанимайте первого человека с необходимой вам базовой квалификацией. Ищите кого-то с мотивацией, творческими способностями и правильным характером, который сможет добиться успеха в вашей отрасли и вписаться в ваш бизнес. Затем, как только вы найдете этого человека, относитесь к нему хорошо, привлекайте его и убедитесь, что вы создаете среду, в которой он будет процветать и отдавать все свои силы.

Убедитесь, что вы создаете правильные отношения с сотрудниками

Многие компании пытаются сэкономить, нанимая людей в качестве независимых подрядчиков, а не штатных сотрудников.IRS наложит большие штрафы на предприятия, которые не удерживают и не платят налоги с работников, которых оно считает штатными сотрудниками, а не независимыми подрядчиками. Вот некоторые вещи, которые IRS рассмотрит, чтобы определить, является ли работник независимым подрядчиком или штатным сотрудником:

  • Рабочий выполняет важные для вашего бизнеса задачи
  • Работник работает только на ваш бизнес
  • Рабочий работает 40 часов в неделю, или почти 40 часов
  • Рабочий получает от вас инструкции и обучение, и вы контролируете, как рабочий выполняет свою работу

Также не забудьте создать отношения «по желанию» со своими сотрудниками.Работодатели могут увольнять сотрудников по желанию по любой причине, что важно, если сотрудник не работает. Есть много способов дать понять, что трудовые отношения носят произвольный характер, в том числе в справочниках для сотрудников и в письмах с предложениями. Не давайте сотрудникам никаких обещаний относительно продолжительности или условий их найма, поскольку они могут стать для вас обязательными позже.

Оплачивайте счета и налоги вовремя

Само собой разумеется, но важно платить то, что вы должны, особенно при работе с IRS.IRS может налагать суровые штрафы и даже преследовать личные активы владельца бизнеса, если владелец не перечисляет налоги на заработную плату вовремя.

Также важно своевременно выплачивать регулярные долги. Если вы заработаете репутацию человека, который откладывает долг, вам может быть трудно наладить деловые отношения в будущем. Кроме того, если вы будете своевременно погашать свои долги и выплачивать их по мере их возникновения, это поможет вам избежать проблем с денежным потоком, если погашение нескольких долгов произойдет одновременно.

Развивайте свой бизнес с успехом: поговорите с юристом

Само собой разумеется, что предприниматели носят много шляп, но «адвокат» не должен быть одним из них. Хотя вам придется ознакомиться с законами и постановлениями, которые повлияют на ваш бизнес, иногда важно оставить детали профессионалам. Дайте своему бизнесу шанс на успех: обратитесь за помощью к юристу по малому бизнесу в вашем районе.

20 лучших советов по ведению собственного бизнеса

Время чтения: 12 мин.

Ведение собственного дела может быть одним из следующих: захватывающим, утомляющим, освобождающим, вызывающим стресс и приносящим удовлетворение.Тем не менее, не имеет значения, собираетесь ли вы открыть магазин или стать следующим Ричардом Брэнсоном — если вы последуете 20 советам, приведенным ниже, вы обнаружите, что ваша жизнь — и бизнес — станут намного проще!

1. Ведение собственного бизнеса — начните с малого и сохраняйте низкие накладные расходы

Не тратьте больше, чем нужно на свой стартап. Множество крупных предприятий начинаются с малого: Лаура Эшли начинала со своего кухонного стола, M&S начинала как рыночный прилавок, а Tesco вначале была всего лишь парочкой местных бакалейных лавок.

Итак, прежде чем раскошелиться, без надобности учтите:

  • Ваш офис может превратиться в портативный компьютер за кухонным столом
  • Не забудьте страховку, так как ваша страховка домашнего хозяйства может больше не действовать, если вы работаете из дома . Это то, что вам нужно будет уточнить у вашего текущего брокера, так как вам может потребоваться обновить вашу страховку. Взгляните на наш инструмент сравнения, чтобы найти подходящую страховку жилья для вас
  • Откройте отдельный банковский счет для своего бизнеса.(Если вы перепутаете свою личную учетную запись с бизнес-учетной записью, вы напрашиваетесь на проблемы — это сбивает с толку, лишние хлопоты и не приносит вам никакой пользы, когда дело доходит до планирования вашего бизнеса и жизни в целом.) В этом нет необходимости. быть дорогим «бизнес» счетом, это может быть обычный текущий счет — либо в вашем текущем банке, либо у другого провайдера
  • Если вам нужно отправить посылки, попробуйте Parcel Compare — потрясающий веб-сайт, который может сэкономить вам целое состояние на доставке посылок.Его специальный инструмент сравнения означает, что вы можете найти самую дешевую транспортную компанию для ваших нужд.

2. Денежный поток

Не думайте, что люди будут платить вовремя, как обычно. Вместо:

  • Сократите время ожидания, убедив их согласовать условия оплаты в начале

  • Укажите в своих счетах, что вы будете взимать 8% сверх базовой ставки за любые счета, не оплаченные в течение 30 дней.

  • Не тратьте деньги сейчас, полагая, что вы сразу же получите платеж от своих клиентов.Планируйте свои бизнес-расходы так, чтобы вы не создавали долги и не зависели от того, кто вовремя платит

  • Иметь более одного источника дохода — даже если это означает, что вы будете работать неполный рабочий день или заниматься глажкой одежды.
  • Если у вас постоянно возникают проблемы с неоплаченными счетами, подумайте о вступлении в Федерацию малого бизнеса (177 фунтов стерлингов в первый год), чтобы вы могли воспользоваться их юридической помощью для преследования своих должников.
  • Прогнозируйте свои доходы и рассчитайте частоту выполнения , чтобы понять состояние вашего бизнеса и будущие доходы

Начать новый бизнес может быть сложно, и любая финансовая помощь действительно может иметь решающее значение.Если вы новичок, изучите варианты факторинга счетов в Hitachi Capital уже сегодня. Если вам нужно финансирование для стартапа, вы можете использовать что-то вроде обеспеченного кредитования, которое вы можете сделать с автомобилем с четким названием. Прочтите, как очистить титул утиля, если вам нужна помощь в этом. Однако, прежде чем брать ссуду, убедитесь, что вы проверили все доступные варианты и нашли для себя подходящую ссуду.

Вы также можете воспользоваться программным обеспечением для онлайн-бухгалтерского учета, например KashFlow, которое упрощает управление выставлением счетов.Кроме того, есть несколько онлайн-сервисов регистрации, которые могут помочь вам, если вы учитесь создавать корпорацию.

3. Составьте план

Как говорится: «Если вы не планируете, вы планируете потерпеть неудачу».

Следовательно, даже если вы только начинаете работать фрилансером, вам необходимо четко представлять себе свои ежемесячные расходы и то, какую прибыль (или другой доход) вы должны получить, чтобы оставаться на плаву.

Определите, каким должен быть ваш ежемесячный доход.Составьте себе диаграмму на следующие 12 месяцев, показывающую рост дохода, который вы можете реально получить, и четко представляйте, как вы будете привлекать этих новых клиентов.

Трудно угадать, но просто продумав это, вы получите цели и баллы, которые нужно учитывать при ведении бизнеса. На сайтах Prince’s Trust и Start Up Loans есть шаблоны бизнес-планов, которые можно бесплатно загрузить одним нажатием кнопки.

4.Сеть

По мнению экспертов по цифровому маркетингу, бизнес без сильного онлайн-присутствия упускает прекрасную возможность, поэтому вам необходимо установить сильное онлайн-присутствие, поскольку все становится цифровым, и люди всегда находятся в Интернете в поисках товаров и услуг, которые им нужны. Инвестируйте в стратегии цифрового маркетинга, которые сделают ваш бизнес заметным для множества людей, и лучшая SEO-компания может направить вас по правильному пути, поскольку SEO — это способ иметь сильное присутствие в Интернете.

Чем больше вы рекламируете работу, тем больше у вас шансов ее получить. Благодаря Интернету можно знакомиться с людьми, не вставая с рабочего места.

Присоединяйтесь к сетевым группам и форумам в Интернете и начните давать полезные советы по вопросам, имеющим непосредственное отношение к вашему бизнесу. Это положительно поднимет ваш профиль. Но не тратьте на это слишком много времени — выделяйте определенное количество времени каждую неделю и придерживайтесь его.

Распечатайте визитные карточки, посещайте сетевые мероприятия в своем районе и не забывайте брать визитки с собой куда угодно — вы можете встретить интересных и потенциально полезных людей где угодно.

Имейте что-то полезное, что вы можете предложить людям при встрече — сделайте ссылку на это на своей визитной карточке или на веб-сайте, на который ваша визитная карточка должна направлять новых контактов.

Не пытайтесь «продать» свой бизнес или свои услуги. Нетворкинг — это, как правило, улица с двусторонним движением, когда вы создаете поддержку, принося пользу людям, которые затем уходят в другое место и говорят о вас в положительном свете. Не навязывайте свою визитку другим людям — просите их и не давайте им свою, пока об этом не попросят.Как только вы встретите кого-то, отправьте ему электронное письмо в течение 48 часов с указанием чего-то полезного или места, где они могут найти эту полезную вещь (например, на вашем веб-сайте). Теперь у них есть ваши контактные данные и положительные ассоциации с вами.

5. Продажа, продажа, продажа

Не уклоняйтесь от продаж и маркетинга. Узнай, как это сделать. Изучите это и практикуйте это. Поначалу вы, вероятно, найдете это нервным, но переживите это! Ставьте под сомнение все, что вы делаете в бизнесе, спрашивая: «Как это будет приносить деньги?» Если это не приведет к прибыли, не тратьте на это свое время.

6. По возможности избегайте займов

Многие правительственные брошюры для новых предприятий посвящают страницы различным формам заимствований. В идеале вам следует сделать следующее:

.
  • Постарайтесь развивать свой бизнес органично. Используйте свои собственные сбережения, доходы от другого бизнеса или другого источника дохода для его финансирования
  • Бартерные услуги вместо того, чтобы платить за них — предложите свои навыки в одной области в обмен на чужие в другой
  • Если вы хотите сразу добиться успеха и чувствуете, что для этого вам нужно внешнее финансирование, тогда составьте профессиональный бизнес-план и обсудите его со своими поставщиками, клиентами, потенциальными клиентами и другими «известными» потенциальными инвесторами, прежде чем вступать в игру. кишащие водами, где бродят венчурные капиталисты и инвесторы-ангелы.Вы можете сравнить и получить совет в Finty, а также узнать о распорядке дня некоторых из самых успешных людей на планете!

7. По возможности настройте потоки пассивного дохода

Это деньги, которые приходят, когда вы не работаете.

8. Подключиться к Интернету

Если вы еще этого не сделали, подключитесь к Интернету. Используйте онлайн-сервисы, такие как WordPress и Wix, чтобы создать совершенно бесплатный веб-сайт.

Вы всегда должны делать покупки вокруг, чтобы найти лучшее предложение для вашего веб-хостинга.Вы можете использовать это сравнение веб-хостинга из цифрового супермаркета, например, чтобы сравнить цены и найти подходящее предложение для вас.

После того, как ваш веб-сайт заработает, вот как вы можете удержать посетителей на нем:

  • Создайте сообщество людей, предоставив действительно полезный, бесплатный информационный бюллетень, который будет регулярно рассылаться
  • Разместите на своем сайте полезный контент, который даст вашим потенциальным клиентам первые несколько шагов для решения проблемы, с которой они могут столкнуться.
  • Включите аудио и видео на свой сайт и используйте этот контент на YouTube и аналогичных сайтах для продвижения своего сайта
  • Обеспечивает простой механизм реагирования (например,грамм. комментарии в блоге или адрес электронной почты), чтобы вы могли узнать, что думает и хочет ваше сообщество.
  • Обеспечьте безопасность своего бизнеса и предотвратите непредвиденные убытки с помощью такого программного обеспечения, как антивирус или VPN.
  • Оптимизируйте свой сайт для поисковых систем (также известный как SEO). Это особенно важно для малого местного бизнеса. Для начала мы рекомендуем ознакомиться с этим руководством по локальному SEO. Это охватывает большинство основных шагов для начала работы с SEO.

9. Не покупайте рекламу только потому, что вам предложили сделку

Если вам нужно рекламировать (а лучше для начала продвигать себя бесплатно), убедитесь, что ваша реклама таргетирована, конкретна и находится в рамках рекламного бюджета.Прежде чем изучать пакеты интернет-маркетинга, подумайте о следующем:

  • Определите, кто ваши клиенты, где они, где живут, что читают, что их беспокоит и что их волнует.

  • Определите, какое сообщение вы хотите передать, чтобы нужные люди сразу же приняли меры.

  • Решите, какое средство лучше всего использовать для передачи этого сообщения вашему рынку.

  • Не обращайте внимания на звонки от продавцов рекламы из незнакомых вам изданий, даже если они предлагают серьезные скидки и начинают рассказывать вам обо всех ваших конкурентах, которые рекламируют их.

10. Имейте стратегию выхода

Серьезные владельцы бизнеса с самого начала настроили стратегию выхода, поскольку это позволяет им планировать бизнес и знать, почему они это делают, — только тогда они смогут эффективно спланировать, как они собираются достичь того, чего хотят.

Осознайте, почему вы занимаетесь бизнесом — каким образом жизни вы хотите достичь? Этот бизнес поможет вам в этом? И в какой момент вы узнаете, что это было достигнуто?

Какой уровень прибыли вам нужно достичь, чтобы получить приличную комиссию, и что вам нужно сделать, чтобы получить эту прибыль? В какой момент вы захотите продать бизнес или передать его детям?

11.Дайте людям то, что они хотят

Не делайте ошибки, не закрывая глаза на то, что вы хотите произвести / продать. Вы должны четко осознавать, чего хотят ваши потенциальные и существующие клиенты, а не только то, что, по вашему мнению, они хотят.

Обязательно поговорите с потенциальными клиентами — перед тем, как начать свой бизнес, и в качестве постоянной привычки. Пригласите их на обед, подумайте, спросите, чего они хотят и в чем они нуждаются, что они ненавидят и за что им нужно доплачивать. Сохраняйте реалистичное представление о том, что продается по мере развития вашего бизнеса.Есть ли побочный продукт или услуга, которые очень популярны и требуют меньше усилий, чем основное предложение? Если это так, сконцентрируйте на этом больше усилий. Будьте честны с собой в том, что работает, а что нет и почему вы занимаетесь бизнесом. Если вам нужно зарабатывать достаточно, чтобы платить за аренду, вы должны быть предельно честны в отношении успеха или неудачи продуктов довольно быстро.

12. Держите свои финансы в порядке

Админ — тормоз, все его ненавидят — но это нужно делать. В колледже вы могли бы получить финансовую помощь в выполнении домашних заданий, но теперь вам придется столкнуться с суровой реальностью.

Убедитесь, что вы:

  • Отложите деньги на предстоящий налоговый счет
  • Если можете, поговорите с бухгалтером (порекомендованным вам кем-то, кого вы знаете) о том, сколько вам следует отложить на налоги и другие подобные вопросы
  • Однако, если вы только начинаете свою деятельность, вам, вероятно, не придется платить НДС, поскольку вам разрешен оборот в размере 85 000 фунтов стерлингов, прежде чем вы должны будете его уплатить. Если вы планируете пойти дальше, вам нужно будет связаться с HMRC, чтобы зарегистрироваться для получения плательщика НДС
  • .
  • Ведите хороший учет ваших входящих и исходящих доходов, ваших квитанций и другой связанной информации.Опять же, если вы поговорите с бухгалтером, он посоветует вам, какие файлы хранить, как их организовать и что делать, чтобы ваши счета за бухгалтерский учет были на низком уровне
  • Бухгалтеры слишком дорого? Хотя хороший бухгалтер бесценен, вам не обязательно он нужен, когда вы только начинаете. Многие люди ведут свои собственные учетные записи на бумаге или с помощью электронной таблицы Excel
  • Нашему обозревателю по малому бизнесу Кейт Бендикс нравится бухгалтерское программное обеспечение под названием KashFlow, потому что оно простое в использовании (не наполнено утомительным бухгалтерским жаргоном), сортирует ваши счета, управляет денежными потоками (очень важно) и даже отправляет вам напоминания о неоплаченных счетах.Это онлайн-сервис, за который взимается годовая или ежемесячная абонентская плата. Другие варианты включают Xero и QuickBooks.

13. Аутсорсинг, где возможно

Теперь, когда мы вошли в виртуальный мир, становится дешевле и эффективнее отдавать большие части бизнеса на аутсорсинг британским и азиатским сервисам.

Виртуальный помощник из-за границы может делать все, от ответа на звонки и электронные письма до бухгалтерского учета, серьезных бизнес-исследований и веб-разработки примерно за 7 фунтов стерлингов в час.Поищите в Интернете виртуальных помощников и протестируйте трех одновременно с небольшими, но очень похожими задачами. Оцените их с точки зрения соотношения цены и качества, точности, оперативности и здравого смысла (это очень важно).

14. Используйте таргетированный маркетинг

Это продолжение девятого совета (не покупайте рекламу).

Составьте подробный профиль вашего целевого рынка: где они живут, что читают / смотрят / слушают, есть ли у них дети, водят ли они машину или владеют домом, являются ли они профессионалами в определенном секторе бизнеса или часть страны.Составьте интересное и актуальное письмо или рассылку по электронной почте, чтобы разослать этим людям что-то действительно полезное. Установите ограничение по времени для специального предложения, чтобы они начали действовать.

15. Попасть в нишу

Как сказал американский промышленник Эндрю Карнеги: «Люди, добившиеся успеха, — это люди, которые выбрали одну линию и придерживаются ее».

Не пытайтесь выйти на конкурентный рынок, который требует большого капитала и опыта.Если вы читаете это, то, вероятно, у вас нет необходимого сочетания капитала и опыта! Придерживайтесь того, о чем вы уже много знаете, или чего-то, что вас действительно интересует, чтобы вы захотели узнать об этом как можно больше. Если вы выделите нишу и персонализируете ее (например, будьте дружелюбны и разговорчивы на своем веб-сайте или в переписке), это будет отличать вас от всех остальных на вашем рынке. Объедините эту «разницу» со знанием рынка и тем фактом, что вы работаете на относительно небольшом рынке, и ваши шансы на успех увеличатся.

16. Найдите наставников

Вы становитесь похожими на людей, с которыми общаетесь, поэтому ассоциируетесь с единомышленниками. Присоединяйтесь к соответствующим отраслевым ассоциациям — они также расскажут вам о соответствующих отраслевых угрозах, законодательстве о возможностях и т. Д. Встречайтесь или общайтесь с другими предпринимателями, которые не имеют ничего общего с вашим сектором рынка. Они будут рады поделиться с вами решениями и подбодрить вас так, как ваши нынешние друзья не могут, потому что они действительно не понимают, через что вы проходите и почему.

17. Перерыв в работе

Создание нового бизнеса может быть делом 24/7, и очень соблазнительно проводить все часы бодрствования в офисе. Но чтобы не перенапрягаться, время от времени заряжайте аккумуляторы.

Забронируйте себе свободное время в своем дневнике (включая выходные для занятий спортом или общения). Установите часы, соответствующие вашим наиболее продуктивным временам, и позвольте себе проводить время со своими близкими — им нужно будет знать, когда вы не собираетесь работать! Пересмотрите свои задачи и посмотрите, что можно дешево передать на аутсорсинг (см. Совет одиннадцатый).Расставьте приоритеты в задачах и посмотрите, от чего вы можете отказаться — временно или навсегда. Относитесь к этому жестко и честно — не выполняйте определенные задачи только потому, что они вам нравятся, делайте то, что приносит прибыль.

18. Будьте избирательны в том, с кем вы проводите время.

Итак, у вас есть наставники. Не сводите на нет эту хорошую работу, проводя время с людьми, которые пренебрежительно относятся к тому, чего вы пытаетесь достичь. Не проводите слишком много времени с людьми, которые заставляют вас сомневаться в ваших целях и амбициях.Люди всегда будут критиковать то, чего не понимают; найдите того, кому вы можете научить и помочь. Вот когда вы действительно учитесь, И это один из самых полезных элементов ведения бизнеса.

19. Получите все, что можете, бесплатно

Заведите привычку искать бесплатный (или, по крайней мере, более дешевый) способ делать то, что вам нужно. Свяжитесь с колледжами и университетами, чтобы найти людей, которые хотят создать свое резюме или портфолио и будут бесплатно или дешево работать над веб-сайтами, фотосессиями, дизайном и т. Д.Разместите в школах и колледжах, а также в социальных сетях объявление о трудоустройстве и стажировке, если вы чувствуете, что есть работа, которую можно освоить довольно быстро и которая принесет пользу человеку, выполняющему их, даже если только через реальный опыт Мир.

Продолжайте общаться с другими предпринимателями, государственными учреждениями и коммерческими организациями, чтобы узнать о бесплатных вещах, которые вы могли бы получить. Посмотрите, сможете ли вы получить офисное оборудование через Freecycle, Snaffleup или бесплатный раздел на Gumtree.

Серийный предприниматель Даршан Сомашекар, руководитель Spider-Solitaire-Challenge, рекомендует давать что-то взамен бесплатных услуг. «Я часто даю отзывы поставщиков или предлагаю принять участие в тематическом исследовании, чтобы получить бесплатное программное обеспечение. Мы даже предлагаем премиум-версию наших пасьянсов с пауками, чтобы получать бесплатные продукты ».

20. Удачи!

Управление бизнесом должно быть творческим, приносить удовлетворение и приносить удовольствие. Это шанс заявить о себе, познакомиться с интересными и творческими людьми, потенциально заработать много денег и создать для себя новую жизнь.

Так что делайте все возможное, чтобы получать удовольствие от ведения бизнеса. И максимально используйте хорошие времена — когда вы получаете крупный контракт или когда вы выполняете сложную задачу, — потому что трудные времена наступят достаточно скоро.

Если вам понравилась эта статья, мы думаем, вам также понравится: Заработать дополнительные деньги — нужно ли мне платить больше налогов?

Если у вас есть опыт ведения собственного бизнеса или у вас есть вопросы, оставьте комментарий ниже!

Заявление об отказе от ответственности: MoneyMagpie не является лицензированным финансовым консультантом, и поэтому информация, представленная здесь, включая мнения, комментарии, предложения или стратегии, предназначена только для информационных, развлекательных или образовательных целей.Это не следует рассматривать как финансовый совет. Любой, кто думает об инвестировании, должен провести собственную экспертизу.

Как вести свой малый бизнес, как генеральный директор — Часть 1

Вы знаете, как вести свой малый бизнес, как генеральный директор? Что ж, сначала позвольте мне спросить вас об этом. Вы помните, зачем вы вообще начали бизнес? Целеустремленность и свобода обычно стоят на первом месте в списках большинства людей. К сожалению, большинство владельцев бизнеса не добиваются ни того, ни другого.

Почему?

Есть много причин, но одна общая черта, которая проходит через руины большинства несостоятельных предприятий, — это тот факт, что владелец бизнеса не вел свой бизнес как генеральный директор. Вместо этого они позволяют стрессу и подавленности взять под контроль. Они оставались в своей зоне комфорта, не беспокоились о создании каких-либо систем в рамках своего бизнеса и ошибочно полагали, что могут вести и управлять всем бизнесом в одиночку.

Если вы виноваты в чем-то, о чем я упоминал выше, я вас прощаю …но пришло время проверить реальность. Большинство предприятий терпят неудачу, потому что идут на поводу у зерна. Если вы хотите добиться успеха, вам нужно пройти против . То, как большинство людей управляет своим бизнесом, толкает их по нисходящей спирали, пока они не станут несчастными, работая в собственной компании. Я не хочу, чтобы это было вашим будущим, и я уверен, что вы не хотите этого и для себя.

Итак, давайте проясним разницу между любителем, фрилансером, предпринимателем, владельцем малого бизнеса и генеральным директором, и что значит быть всем этим.Затем давайте разберемся, почему вам следует вести свой малый бизнес, как генеральный директор, и как это поможет вам расширить свой бизнес до экспоненциальных высот (без потери рассудка).

Но прежде чем мы перейдем ко всему этому, у меня к вам еще один вопрос …

Вы застряли в бизнес-чистилище?

Ладно, может, у тебя дела идут хорошо. И под штрафом я имею в виду, что вы не тонете в долгах и не молитесь о чуде, которое вытащило бы ваш бизнес из глубины отчаяния.Другими словами, вы не в «аду»… но вы тоже не в раю. Чтобы привлечь больше клиентов, нужно приложить больше усилий, чем вы думали, и вы будете «торопиться» с утра до ночи. Вы застряли в деловом чистилище (да, это настоящее место).

Позвольте мне объяснить…

Чистилище бизнеса — это когда вы являетесь владельцем бизнеса без плана или стратегии масштабирования. Вы начали свой бизнес, потому что это было вашей страстью. Теперь вы проводите свои дни, надеясь и молясь, чтобы ваш бизнес просто взлетел, потому что, черт возьми, вы этого заслуживаете.Вы проработали себя (и свою команду) до мозга костей, и упорный труд всегда окупается, верно?

Ну… не всегда. По крайней мере, не так, как вы думаете. Если вы постоянно работаете в своем бизнесе и у вас едва хватает времени, чтобы выпить чашку кофе, как вы сможете масштабироваться? Допустим, у вас сейчас 100 клиентов, и эти 100 клиентов занимают все ваше время. Как вы собираетесь увеличить количество клиентов со 100 до 1000 и успеть на них всех? Вы не сделаете этого. Ведение такого бизнеса не является устойчивым или масштабируемым.

Это лишь одна из многих ошибок, которые владельцы бизнеса совершают снова и снова. На самом деле я сделал целое видео (и сообщение в блоге) на эту тему — 10 главных причин, почему ваш бизнес потерпит неудачу . Итак, если вы хотите освежить в памяти свои «что делать , а не », я настоятельно рекомендую вам посмотреть это видео и / или прочитать сообщение (конечно, после того, как вы закончите читать это).

Что-то должно измениться СЕГОДНЯ. Вам нужно выбраться из бизнес-чистилища, и единственный способ сделать это — думать как генеральный директор и вести свой бизнес как он!

Многие владельцы бизнеса и предприниматели ошибочно идентифицируют себя.Они думают, что уже ведут себя и думают как генеральный директор, но они управляют своим бизнесом как фрилансеры или любители. Конечно, быть фрилансером или любителем — это нормально, но вам будет сложно таким образом масштабировать успешный бизнес.

Итак, как узнать, фрилансер вы, любитель, владелец малого бизнеса, предприниматель или генеральный директор?

Вот вам небольшая разбивка:

Вы фрилансер, если …

Вы используете свой опыт и обмениваете свое время на деньги.Например, клиент будет запрашивать ваши услуги, и вы взимаете с них плату в зависимости от того, сколько времени у вас уходит на выполнение проекта или задачи и т. Д.

Поскольку вы обмениваете время на деньги, масштабирование дальше этого невозможно. Жизнь фрилансера может быть очень «свободной», потому что вы можете решить, когда, где и как долго вы хотите работать. Но это не масштабируемый бизнес.

Вы любитель, если…

Вы ведете бизнес, основанный на увлечении, но у него нет реального плана.

У вас нет финансового плана, стратегии или направления. Вы не представляете, как это продавать, и это нормально. Это хобби, и вы занимаетесь им, потому что вам это нравится.

Вы владелец малого бизнеса, если…

Вы занимаетесь повседневной работой в течение длительного периода времени. Вы можете открыть агентство веб-дизайна или вкусную пекарню на углу вашей улицы. Вы запускаете его каждый день, и делаете это уже давно.

Вы — предприниматель, если…

Вы нашли инновационное решение проблемы и построили вокруг него свой бизнес.

Вы могли открыть несколько решений и открыть несколько предприятий, что сделало вас «серийным предпринимателем».

Вы «предприниматель, ставший владельцем бизнеса», если…

Вы начали свой бизнес как предприниматель, а затем продолжали вести бизнес долгое время, возможно, годы.

Вы превратились из предпринимателя в владельца бизнеса, потому что ваш бизнес больше не является инновационным решением проблемы.Сейчас это активный бизнес, и это здорово!

Вы являетесь генеральным директором, если…

Вы — руководитель высшего звена в бизнесе.

Генеральный директор может быть сотрудником, или владелец бизнеса (или предприниматель) может решить вести бизнес как генеральный директор и активно пытаться масштабировать и развивать его.

Как вести малый бизнес как генеральный директор Руководители

несут ответственность за определение стратегии и видения бизнеса, а также за их реализацию.Они прокладывают путь к видению, которое включает план преодоления возможных результатов.

Если вы ведете свой малый бизнес как генеральный директор, вы можете избежать стресса, подавленности и даже неудач. Но как? Давайте разберемся!

1. Сообщать стратегию и видение

Любой достойный генеральный директор будет знать, как разработать и передать стратегию и видение бизнеса. Как генеральный директор, вы должны уметь эффективно доводить стратегию и видение до своей команды, а также извне — для клиентов и тех, кто оказывает влияние на ваш бизнес.

2. Создайте команду, которая ее доставит

Практически невозможно реализовать стратегию и видение вашего бизнеса без команды. Вы не можете сделать это в одиночку. Если вы хотите сделать это самостоятельно, вы не владелец бизнеса, вы фрилансер. Чтобы масштабировать свой бизнес, вам нужно собрать команду людей с разным опытом. Как бы вы ни были хороши, вы, вероятно, не сможете заниматься маркетингом, финансами, управлением проектами, продажами, кадрами и т. Д. В одиночку. Вам нужна команда!

3.Определите корпоративную культуру и ценности

Генеральный директор должен определить культуру и ценности, в соответствии с которыми будет работать бизнес. Это гарантирует, что все в команде понимают и работают в рамках одной культуры. Тем не менее, вам решать, каковы корпоративная культура и ценности. Таким образом, каждый в команде будет мотивирован и согласован в своем понимании того, как реализовать стратегию и видение бизнеса.

4. Убедитесь, что у вас достаточно денег в банке, чтобы все это произошло!

Это скорее бонусный балл, и он касается наличных денег.Чтобы вести бизнес, как генеральный директор, вам нужно убедиться, что у вас достаточно денежных средств, чтобы ваш бизнес двигался в направлении видения!

Если вы хотите думать и действовать как генеральный директор, нет лучшего времени для начала, чем настоящее! Вам не нужно выяснять все прямо сейчас. Но вы определенно можете начать предпринимать необходимые шаги, чтобы получить передышку, возможности и ресурсы для масштабирования и развития вашего бизнеса вместе с людьми, которые помогут вам в этом.

Если вы хотите узнать больше о том, как вести свой малый бизнес как генеральный директор, вы можете прочитать больше сообщений в нашем блоге и принять участие в нашей викторине!

Эта викторина, которую я называю «Проверка деловой ясности», даст вам ясность в отношении вашей самой большой бизнес-задачи и предоставит вам один четкий индивидуальный шаг о том, как ее решить!

Если вы хотите узнать больше о начале бизнеса, вы можете задержаться здесь подольше и проверить другие мои сообщения в блоге или перейти на мой канал YouTube, где я публикую видеоверсии своих сообщений в блоге для всеобщего обозрения.

Посмотрите видео — Как вести свой малый бизнес как генеральный директор — Часть 1 — на YouTube.

Джон Х. Браун, Кэтрин Б. Кэрролл: 9780965573115: Amazon.com: Книги

Хорошо написанная книга для владельца бизнеса, который не хочет увязать в теоретической и технической терминологии, думая о выходе на пенсию, продаже бизнеса или уходе в сторону … Давно пора на рынке … обязательно. — Американский институт малого бизнеса Если вы начинаете бизнес, думаете о привлечении членов семьи или лояльных сотрудников или ищете способ изящно откланяться: возьмите эту книгу, прочтите эту книгу и следуйте совету.- The Denver PostЗа последние пять лет Джон Браун поговорил с сотнями CPA по всей стране. Реакция на его хорошо организованные и практические семинары была исключительно положительной. Комментарии участников вроде «Как вести свой бизнес» — это здорово, потому что это инструмент, который я могу использовать, это правило, а не исключение. — Дайан С. Вайзер, директор департамента CPE, Colorado Society of CPAs Это представляет собой полностью переработанное издание с самого начала: более 50% текста новое, целые главы были добавлены по оценке бизнеса и продажам, и в результате современное руководство, выходящее за рамки всего; особенно в области налогового планирования.Примеры из реальной жизни и прогрессивные контрольные списки рассказывают, как создавать и поддерживать ценность для бизнеса посредством любой сделки купли-продажи. — Midwest Book Review

Если вы начинаете бизнес, думаете о привлечении членов семьи или лояльных сотрудников или ищете способ изящно откланяться: получите эту книгу, прочтите эту книгу и следуйте совету. — The Denver Post

Хорошо написанная книга для владельца бизнеса, который не хочет увязать в теоретической и технической терминологии, когда думает о выходе на пенсию, продаже бизнеса или уходе в сторону… Давно просрочено на рынке … Обязательно. — Американский институт малого бизнеса

ДЖОН Х. БРАУН — президент Business Enterprise Institute, Inc. и Exit Planning for Advisors, выдающегося ресурса по планированию выхода для советников владельцев бизнеса. Как ведущий поставщик образовательных услуг по планированию выхода, маркетинговых ресурсов и программного обеспечения для разработки планов для консультантов, BEI в конечном итоге помогает владельцам и их семьям извлекать выгоду из работы своей жизни. Джон является основателем юридической фирмы в Денвере, где он начал сосредоточивать свои усилия на том, чтобы помочь владельцам закрытых предприятий стильно покинуть свои компании.За последние 30 лет Джон провел тысячи владельцев и их консультантов через процесс получения прибыли для своего бизнеса. Джон является автором трех книг и написал множество статей для национальных и региональных изданий. Джон — известный спикер по стратегии бизнеса и планирования выхода для владельцев, консультантов и торговых ассоциаций в Соединенных Штатах.

5 инновационных способов ведения более эффективного малого бизнеса

Управление малым бизнесом не для слабонервных.Между подачей налогов, наймом сотрудников, управлением отношениями с клиентами и производством этого достаточно, чтобы свести с ума самого вменяемого человека.

К счастью, есть способы упростить ведение малого бизнеса.

Эти стратегии повышают эффективность и помогают создать более продуктивную компанию.

1. Делегируйте мелочи

В сутках ограниченное количество часов. Независимо от ваших интеллектуальных способностей и трудовой этики, у вас всегда будет то, над чем вы могли бы работать.Большинство владельцев малого бизнеса борются с делегированием полномочий, потому что они привычные деятели. Даже если эти владельцы бизнеса делегируют полномочия, они управляют задачами на микроуровне, что полностью лишает смысла делегирование.

Для более эффективного ведения бизнеса вы должны делегировать полномочия. Найдите время, чтобы узнать сильные и слабые стороны своих сотрудников, чтобы вы могли более эффективно делегировать полномочия. Установите систему сдержек и противовесов, чтобы вы могли отслеживать процессы вначале и ослаблять контроль над временем. Наконец, доверьте своей команде выполнение своих ролей.Делегирование возлагает ответственность на вашу команду и может помочь им больше инвестировать в успех вашего бизнеса.

2. Автоматизация процессов и рабочих процессов

Малые предприятия часто увязли в повторяющихся задачах. Вероятно, вы сможете автоматизировать многие из ваших частых задач. Многие малые предприятия опасаются автоматизации из-за авансовых расходов или ее влияния на рабочие места сотрудников.

Однако автоматизация повторяющихся шагов в процессе продаж, производства или распределения может увеличить вашу прибыль и освободить ваших сотрудников для работы в других, более важных областях.

Одной из областей малого бизнеса, которую легко автоматизировать, является цифровой маркетинг. Например, эта машина цифрового маркетинга под ключ использует закрытый контент для привлечения потенциальных клиентов по электронной почте, за которым следуют автоматические рассылки электронных писем, ретаргетинг на основе действий и PR для большей наглядности. Единственный ручной шаг — это создание контента; все остальное автоматизировано.

3. Объединяйте задачи и оставайтесь сосредоточенными

Научно доказано, что вы более продуктивны, если в течение длительного периода времени сосредотачиваетесь на выполнении одной задачи, а не на нескольких отвлекающих действиях и задачах.Для владельцев малого бизнеса простой способ реализовать эту стратегию — консолидировать или группировать задачи, требующие схожих процессов.

Например, подумайте о том, чтобы выделить первую часть утра, чтобы полностью работать над электронной перепиской в ​​течение дня. Это могут быть электронные письма с продажами, последующие действия, сообщения о взаимоотношениях с клиентами, отдел кадров или любые другие темы взаимодействия с отделом. Вместо того, чтобы делать коммерческие электронные письма утром и обслуживать клиентов днем, работа над всеми задачами электронной почты одновременно сэкономит ваше время.

4. Приветственное изменение

Самодовольство на рабочем месте — это эпидемия, которая может распространяться со скоростью лесного пожара. Это может быть особенно опасно, если идет сверху вниз. Как владелец малого бизнеса вы представляете истинную форму культуры своей компании. Если вы не желаете менять свои процессы, идеи, продукты, маркетинг или любой другой аспект вашего бизнеса, то вы не можете ожидать, что ваши сотрудники тоже будут приветствовать изменения.

Желание вносить изменения — необходимость. Застойный бизнес уйдет на второй план, если ему бросят вызов другие компании, экономические тенденции или изменения потребительского спроса.Чак Ливелл, соучредитель Mother Nature Network, говорит, что его главный совет по повышению эффективности малого бизнеса — это «подготовиться к изменениям, чтобы вы могли адаптироваться на лету».

5. Используйте имеющиеся инструменты

Быстрый способ повысить эффективность вашего малого бизнеса — воспользоваться преимуществами технологий и инструментов, которые были созданы специально для решения проблем с производительностью. Вот некоторые популярные инструменты, которые могут помочь вашему малому бизнесу:

  • Whiplash для решения проблем с выполнением заказов
    Если ваш малый бизнес продает товары через Интернет, вам нужно будет принять решение о том, как хранить и отправлять свои товары.Использование фулфилмент-партнера, такого как Whiplash, позволяет вам передать затраты на хранение, складирование, доставку и другие складские запасы компании, которая специализируется на фулфилмент. Такая гибкость позволяет вам сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего — на производстве и продаже отличных продуктов.
  • Календарный план для оптимизации встреч
    Успешно вести малый бизнес — это достаточно сложно. Зачем вам добавлять в свои списки сложность координации встреч? Calendly — это веб-приложение, которое позволяет легко планировать встречи без переписки по электронной почте.Просто поделитесь ссылкой на свою страницу Calendly, которая связана с вашим календарем, и пользователи смогут найти время, которое лучше всего подходит для вас обоих.
  • ZipRecruiter для улучшения процесса найма
    По мере роста вашего бизнеса вам неизбежно придется находить больше сотрудников. Процесс найма непростой и может занять уйму времени, денег и других ресурсов. Рассмотрите возможность использования такого ресурса, как ZipRecruiter, который публикует и продает ваши позиции тысячам заинтересованных кандидатов. Затем у вас есть доступ к панели инструментов, на которой показаны все жизнеспособные кандидаты.
  • QuickBooks для ваших финансов
    Программное обеспечение для бухгалтерского учета, такое как QuickBooks, может стать самой разумной инвестицией для владельца малого бизнеса. QuickBooks позволяет вам легко управлять заработной платой, дебиторской задолженностью, расходами и налогами вашей компании в одном месте. Поскольку большинство владельцев малого бизнеса не являются бухгалтерами или CPA, поиск ресурса бухгалтерского учета может сэкономить ваше драгоценное время, а также улучшить вашу финансовую прозрачность. Это также снимает много головной боли, когда приходит время подавать налоговую декларацию.

Для успешного ведения малого бизнеса требуется много времени, энергии, денег и других ресурсов. Если вы хотите увеличить свои шансы на успех, сосредоточьтесь на максимальной эффективности. Вы можете повысить производительность, делегируя полномочия, оставаясь сосредоточенными, используя инструменты, автоматизируя процессы и приветствуя изменения.

Как вести бизнес из любого места

Развитие облачных и коммуникационных технологий означает, что многие компании могут работать практически из любого места.При условии, что у них есть доступ к надежному интернет-соединению, предприниматели могут работать из любого места или переезжать в самые неожиданные места. Но каковы плюсы и минусы наличия нетрадиционной базы, спрашивает Рэйчел Миллер

.

Для многих предпринимателей одна из главных целей работы на себя — это выбор места и времени работы. Например, ведение собственного бизнеса может означать отказ от поездок на работу, хотя многие малые предприятия по-прежнему привязаны к традиционным рабочим местам, таким как офисы, магазины и мастерские.

Новые технологии меняют отношение до такой степени, что для некоторых категорий бизнеса выбор места работы может быть широко открытым. Если вы хотите оставаться дома, путешествовать, жить в удаленном месте или гибко работать с персоналом, работающим из дома, это может быть вполне достижимо.

Независимость от места нахождения

«Независимость от местоположения» становится все популярнее. Работа вне традиционного офиса может подойти любому консультанту или специалисту, который работает за компьютером и общается в основном по телефону, электронной почте или с помощью сообщений.Многие предприятия электронной коммерции также имеют несколько ограничений, когда дело доходит до местоположения, при условии, что они могут принимать, хранить и отправлять свои товары.

Люди в творческих отраслях работали удаленно в течение многих лет, и некоторые владельцы бизнеса воспользовались преимуществами технологий, чтобы жить жизнью, граничащей с фантазией.

Для земельных предприятий, производителей и инжиниринговых компаний или людей, которые производят некоторые виды товаров на заказ в соответствии со спецификациями своих клиентов (например, костюмы и велосипеды), привязка к определенному месту может быть неизбежной.Тем не менее, они по-прежнему могут извлечь выгоду из некоторых методов, впервые разработанных компаниями из других секторов.

Работа на дому

Работа вне офиса — это не только образ жизни, но также может быть полезным для бизнеса, — утверждает Ширли Борретт, директор по развитию Ассоциации телеработы. «Когда сотрудники работают из дома, это часто повышает продуктивность и лояльность, а также способствует уменьшению пробок на дорогах и окружающей среде», — утверждает она.

Можно сказать, что Ширли работает из дома, но это особенный дом.Она продала свой дом, чтобы купить большой американский дом на колесах. С тех пор она проводила зимы в Испании, лето в Великобритании, а остальное время путешествовала по Европе. Благодаря спутниковой антенне на крыше, обеспечивающей широкополосный доступ, мобильный дом / офис Ширли позволяет ей работать где угодно.

Подключение

Три основных элемента, необходимых для работы из любого места, — это электронная почта, телефон и Интернет. «Вы можете получить доступ к своей электронной почте, где бы вы ни находились, с помощью веб-почты, например Gmail», — говорит Эмма Джонс, одна из предпринимателей StartUp Britain и основательница веб-сайта для домашнего бизнеса Enterprise Nation.«Это очень быстро, и вы можете использовать собственное доменное имя в адресе, поэтому никому не нужно знать, где вы находитесь».

Смартфоны

позволяют «проталкивать» сообщения электронной почты на телефон. Возможность отвечать на них с телефона означает, что вам даже не нужно иметь доступ к компьютеру или ноутбуку.

Вы также можете настроить телефонный номер «следуй за мной», что означает, что вы даете клиентам один номер для звонка, и он найдет вас, где бы вы ни находились.

«Облачные вычисления» также могут позволить вам получить доступ к приложениям, включая системы управления взаимоотношениями с клиентами, на удаленных серверах, к которым вы можете получить доступ с любого устройства с подключением к Интернету.Пакеты для смартфонов также предоставляют вам мобильный доступ в Интернет, причем некоторые из них предлагают данные «все, что вы можете съесть», так что вы можете вести бизнес со своего смартфона, планшетного компьютера или ноутбука, используя свое мобильное подключение к Интернету.

«Адаптер» 4G, который подключается к вашему ноутбуку или SIM-карте, позволит вам выходить в Интернет в любом месте, используя сигналы мобильного телефона, хотя за рубежом это может быть дорого. Если вы выбираете постоянную базу в удаленном месте, надежная широкополосная связь жизненно важна.

Знакомство с людьми

Встреча с клиентами может стать проблемой для бизнеса без постоянной базы.«Во многих городах есть бизнес-центры с конференц-залами и доступом в Интернет, — отмечает Эмма. «Одно из моих любимых мест для встреч в Лондоне — One Alfred Place, что-то среднее между частным клубом членов и бизнес-центром». Также постоянно увеличивается диапазон онлайн-опций, которые могут позволить вам виртуально сотрудничать и «встречаться» с клиентами, клиентами и поставщиками.

Различные местные органы власти, организации поддержки бизнеса и даже отели также предоставляют малым предприятиям временную работу и помещения для встреч.

Однако работа удаленно или из дома подходит не всем.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *