Магазин как разрекламировать: Раскрутка торговой точки с нуля бюджетными средствами: магазина, рынка, аптеки

Проведите онлайн-поиск по любой отрасли ваши продукты есть. (Например, если вы создаете свечи, вы можете искать блоггеров, посвященных образу жизни, и / или блоггеров, которые пишут о товарах домашнего изготовления), а затем обращаются к тем, у кого больше всего подписчиков .

• Обязательно посмотрите, сколько комментариев они получают и сколько у них подписчиков в своих учетных записях в социальных сетях, чтобы оценить их популярность.

Когда вы свяжетесь с ними, расскажите им, почему вы любите их блог (конкретнее), а затем кратко объясните, почему вы считаете, что ваш продукт подходит для обзора в их блоге.

Предоставьте образец вашего продукта бесплатно, и, если вы можете себе это позволить, предложите предоставить еще один образец в подарок. Вы получите обзор, читатель получит бесплатный продукт, а вы получите бесценную рекламу прямо для своей целевой аудитории.

StockSnap / Pixabay

Гостевой блог может быть отличным способом привлечь более широкую аудиторию, к которой в противном случае у вас не было бы доступа. Узнайте, кто являются ведущими блоггерами в вашей отрасли. (см. Выше), прочитайте их сообщения, чтобы узнать, о каких темах они обычно пишут, а затем свяжитесь с ними по поводу возможностей гостевого ведения блога.

Большинство блоггеров позволят вам иметь хотя бы ссылку на ваш магазин в вашей биографии, но вы, возможно, также сможете получить ее в своем контенте.

Людям нравится хорошее видео — ими легко поделиться, они могут добавить глубины и ясности вашим продуктам, а также помочь им завоевать популярность среди ваших целевой рынок.

• Например, если вы продаете повязки на голову для младенцев, покажите родителям, как их дети могут носить их. Если есть только один способ, просто покажите в видео очаровательных малышек с вашими повязками на голову.
• Если вы продаете лакомства для собак, почему бы не показать небольшой закулисный процесс их приготовления?
• Если вы шьете одежду, показываете модельную фурнитуру, показы мод, ваше шитье и т. Д.

Когда вы закончите, поделитесь этими видео на YouTube (создайте собственный аккаунт для своей компании), а также поделитесь ими на всех других сайтах социальных сетей, в которых вы работаете.

Теперь, когда Facebook Live популярен, вы также можете рассмотреть возможность видеосъемки демонстраций продуктов в реальном времени или демонстрации забавных закулисных работ.

Социальные сети необходимы, если вы хотите эффективно продвигать свой интернет-магазин. Но, как и все остальное, требует усилий и времени, чтобы собрать последователей.

В зависимости от того, на что у вас есть время (или если вы можете делегировать задачи кому-нибудь еще, чтобы помочь вам), вы захотите проверить следующие сайты, чтобы помочь продвинуть свой магазин: (И постоянно пробуйте новые сайты, чтобы выяснить, какие из них лучше работает для вашего бизнеса.)

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Pinterest
• YouTube
• Google+
• LinkedIn
• Tumblr
• StumbleUpon (Mix)
• We Heart It
• Flickr
• Foursquare
• Quora
• Periscope

Чтобы маркетинг в социальных сетях работал, вам необходимо регулярно публиковать сообщения. Для большинства компаний это будет не реже одного раза в день, если не 2-3 раза, в зависимости от того, сколько у вас подписчиков.

Размещайте соблазнительные фотографии продуктов, которые вы предлагаете, а также любых заключенных вами сделок. Всегда указывайте прямую ссылку на конкретный продукт для быстрой покупки в вашем интернет-магазине.

Попросите своих подписчиков публиковать фотографии, на которых они носят ваши товары или используют их дома, в зависимости от того, что вы продаете, чтобы стимулировать взаимодействие и способствовать расширению вашего охвата в Интернете.Использование инструмента планирования, такого как Hootsuite, может помочь вам сделать социальные сети более управляемыми.

Конкурсы — отличный способ рассказать о том, что вы предлагаете , увеличить посещаемость вашего магазина и увеличить количество подписчиков в социальных сетях.

На некоторых сайтах есть особые правила проведения конкурсов, например на Facebook, поэтому убедитесь, что вы знаете, что они собой представляют, прежде чем начинать конкурс.

Предложите один из своих продуктов в качестве приза (или сложите несколько для получения призового пакета), а затем объявите конкурс на всех социальных сайтах, которые вы используете.

Часто публикуйте сообщения о розыгрыше призов, чтобы стимулировать регистрацию (используйте адреса электронной почты, которые вы получите для создания своей базы данных электронной почты), а затем не забудьте попросить победителя опубликовать на вашей странице свое фото со своим призом, как только вы его отправите.

Скажите что-нибудь вроде «Другие отличные продукты, подобные этой, можно найти по адресу (вставить URL)», чтобы побудить тех, кто просматривает сообщение, проверить, что еще вы можете предложить.

FirmBee / Pixabay

Сайты, такие как Facebook и Twitter (а теперь и Pinterest тоже!), Предлагают возможность использовать платную рекламу для таргетинга на нужных вам потребителей .Если вы попробуете это на Facebook, мы предлагаем выбрать такой показатель, как «переходы на веб-сайт» или «переходы на веб-сайт», потому что вы хотите, чтобы люди переходили по URL-адресу вашего интернет-магазина, а не вашей фан-страницы.

В Твиттере вы можете попробовать использовать «Продвигаемые твиты» для продвижения своего магазина. Не забудьте включить краткий, но привлекательный контент вместе с URL-адресом, чтобы привлечь трафик.

Например, если вы создаете одежду, ваш продвигаемый твит может выглядеть примерно так: «Каковы самые горячие # модные тенденции лета? Узнайте здесь: (вставьте сокращенный URL).”

Это быстро и легко. Независимо от того, какого провайдера электронной почты вы используете, у должна быть собственная подпись электронной почты, которая включает URL-адрес вашего магазина . WiseStamp делает это простым и бесплатным для использования на базовом уровне.

От визитных карточек до листовок и всего остального, ваш URL-адрес должен быть включен везде, где вы продвигаете свой бизнес .Никогда не выходите из дома без того, что вы можете раздать потенциальным клиентам, на котором есть ваш URL.

Если вы хотите, чтобы ваше транспортное средство было устройством непрерывной рекламы , заверните его URL-адрес вашего магазина и какое-то изображение или слоган, который побуждает прохожих тянуть достаньте их телефоны и найдите свой магазин.

Если у вас есть физическое местонахождение, попробуйте напечатать URL-адрес вашего магазина на сумках для покупок .По мере того как покупатели будут носить сумки с собой, ваш магазин получит хорошую рекламу.

Еще лучше: если у вас есть на это бюджет, сделайте несколько многоразовых пакетов, напечатанных с названием вашей компании, логотипом и URL-адресом магазина, и раздайте их клиентам, которые потратили «X» денег. Вы также можете сделать это с онлайн-заказами, включив их в пакеты.

Включайте бесплатный магнит (который, конечно же, включает URL-адрес вашего магазина) при каждой покупке, будь то лично или онлайн.Таким образом, текущие клиенты не забудут, где они совершили покупку, а также смогут легко направить вас к своим друзьям .

StockSnap / Pixabay

Установите встречные карты рядом с кассовым аппаратом, чтобы клиенты могли взять одну, когда уходят. Рассмотрите возможность добавления кода купона или скидки для онлайн-покупателей и направьте их на URL-адрес вашего магазина.

зажимы для окон — простой способ продвигать свой интернет-магазин .Вы можете повесить его на дверь вашего физического местоположения и в различных других местах по всему магазину и на витрине вашего автомобиля.

Вы можете даже попросить друзей, семью и желающих сделать то же самое. Как всегда, укажите URL своего магазина.

Кто другие владельцы местного бизнеса в вашем районе? Если вы их еще не знаете, обязательно представьтесь . Поговорите с ними и узнайте, готовы ли они разместить в своих магазинах листовки или встречные карточки для вашего бизнеса и, в свою очередь, сделать то же самое для них.

Если вы работаете только в Интернете, посмотрите, могут ли компании, продающие свою продукцию на местных мероприятиях, фермерских рынках и фестивалях, иметь листовки на своем столе. Опять же, сделайте то же самое для них, где бы вы ни продавали.

Тот факт, что вы хотите продвигать свой бизнес в Интернете, а не физическое местоположение, не означает, что вы не можете использовать прямой почтовый маркетинг в своих интересах.

Ключевым моментом здесь будет включение большой скидки, описательного контента и URL-адреса вашего интернет-магазина, чтобы покупатели могли посетить ваш сайт.Изучите местные рассылки купонов и газеты в вашем районе, чтобы найти хорошие места для вашей рекламы.

В зависимости от того, насколько подкована ваша целевая аудитория, вы можете иметь QR-код -центрическое объявление , которое после сканирования направляет покупателей прямо на URL-адрес вашего магазина.

Это будет для них быстрый и простой способ делать покупки в Интернете. Вместо этого вы также можете сделать простую рекламу, если это не сработает для вашей целевой аудитории, которая включает ваш URL.

yvettefang0604 / Pixabay

Каждый раз, когда вы выполняете онлайн-заказ, убедитесь, что вы подбрасываете купон в упаковке , чтобы побудить потребителя снова совершить покупку.

Напечатайте URL-адрес на купоне, чтобы облегчить задачу покупателю. Вы также должны всегда включать одну или две свои визитные карточки в каждый заказ.

Обязательно обновите сообщение о приостановке, чтобы потребители знали, что теперь они могут делать покупки для ваших товаров в Интернете .Указывайте URL-адрес медленно и по буквам произносите все трудные для понимания слова, чтобы у звонящих по телефону было время не только записать ваш URL-адрес, но и правильно его понять с первого раза.

Пусть ваши сотрудники будут носить пуговицы и / или футболки с надписью «Делайте покупки в Интернете (вставьте здесь URL)» во время смен в вашем обычном магазине, если у вас есть один и / или на любых местных мероприятиях, на которых вы присутствуете.

Творчество имеет свое место, но это место не в названиях ваших продуктов. Вы должны быть прямолинейными и конкретными с названиями продуктов , иначе клиенты не смогут найти ваш продукт, когда будут искать именно то, что вы продаете.

Например, если вы продаете шарфы, вы бы не назвали свой продукт «черным», «неоновым», «кружевным», «принцессой» или «божьей коровкой», верно? Потому что в таком случае вы упустили самую важную деталь — шарф.

Название вашего продукта — это место, чтобы точно описать ваш продукт, чтобы покупатели могли его найти:

• Черный шарф — легкий и модный
• Темный шарф с цветочным рисунком
• Неоново-розовый кружевной шарф в белый горошек
• Шарф-одеяло в клетку
• Красный шейный шарф
• Черно-белый шарф Infinity
• Черный шарф с рисунком божьей коровки

Используйте ключевые слова в названиях продуктов и описаниях до , чтобы ваш магазин был найден в поисковых системах .Чтобы найти лучшие ключевые слова для каждого из ваших продуктов, вы можете использовать «Планировщик ключевых слов», доступный бесплатно в Adwords.

Используйте эти ключевые слова в описании каждого продукта естественным образом, иначе это оттолкнет потенциальных клиентов. Используйте только одно ключевое слово для описания / названия продукта.

П.С. Лучше всего проявить творческий подход и описать свои продукты.

Дайте вашим фотографиям хорошие имена, чтобы поисковые системы могли вас найти.(Например, green-womens-shirt.jpg вместо 3929s.jpg). Это поможет вам привлечь больше потребителей , которые ищут товары, подобные вашему.

fancycrave1 / Pixabay

Google для розничной торговли позволяет добавлять фид ваших продуктов на их сайт, что упрощает покупателям возможность найти ваш магазин в Интернете .

Вы можете связаться с вашей торговой площадкой напрямую или просмотреть список преимуществ продавцов, перечисленных на их веб-сайтах, чтобы узнать, включена ли эта услуга в ваш виртуальный магазин.

Платные поисковые кампании (например, объявления с оплатой за клик) в поисковых системах, таких как Google или Bing, могут быть отличным способом увеличения трафика и конверсий для вашего магазина. но предупреждаю, они довольно быстро съедают ваш бюджет.

У местных ассоциаций много последователей, и, помимо многих других преимуществ, присоединение к нескольким в вашем районе будет означать, что ваш бизнес будет внесен в их каталоги в Интернете.Это может помочь увеличить посещаемость вашего сайта .

Спонсирование местных мероприятий в вашем регионе означает, что вы получаете продвижение своего бизнеса , как правило, по ссылке на странице мероприятия, а иногда через сообщения в социальных сетях и другие маркетинговые материалы. Убедитесь, что вы попросили включить ваш URL.

Вы также можете спросить, можете ли вы включить один из своих листовок (с URL-адресом) в какие-либо подарочные пакеты или раздаточные материалы.

Молва — это очень мощный маркетинговый инструмент . Сайты с обзорами, такие как Yelp, Google Local и Yahoo Local, очень популярны среди потребителей, и вы должны стремиться к тому, чтобы у вашего бизнеса было как можно больше отзывов о них.

Когда покупатель совершает покупку, отправьте ему дополнительное электронное письмо с просьбой поделиться своим опытом с вами на сайте отзывов «x» по вашему выбору.

Не подкупайте их бесплатными вещами за положительный отзыв; вместо этого сосредоточьтесь на безупречном обслуживании клиентов и быстрой доставке, и пусть отличная репутация вашего бизнеса будет расти органически.

gonghuimin468 / Pixabay

Что может быть лучше для увеличения вашего онлайн-трафика, чем предлагая текущим клиентам скидку или бесплатный товар за , рекомендуя своим друзьям ?

Будь то кредит в размере 15 долларов, когда их друг делает свою первую покупку на 50 долларов или более, или просто бесплатный товар стоимостью менее 10 долларов, когда их друг совершает покупку на 25 долларов, реферальная программа может творить чудеса, побуждая новых потребителей совершать покупки на вашем сайте.

Если у вас есть физическое местоположение, обязательно обновите знак «Закрыто», чтобы он сказал что-то вроде: «Мы закрыты, но делайте покупки онлайн сейчас по адресу (вставьте URL) »До стимулировать больше продаж на вашем веб-сайте в Интернете .

Поищите форумы, связанные с тем, что вы продаете, чтобы заявить о себе как о эксперте в своей области. Выбирайте форумы, которые позволяют вам либо иметь собственную подпись внизу с вашим URL-адресом и / или ссылочным именем пользователя.Обязательно выберите имя пользователя, которое выделит вас . Например, «ICreateBeautifulThings» или «SassyJewelryMaker» лучше, чем «Shannon543267».

Отвечайте на вопросы на форуме без явной рекламы того, что вы хотите продать — люди, естественно, начнут переходить на ваш сайт со временем.

Когда вы постоянно повышаете ценность форумов, вы становитесь частью сообщества, которое заставляет других пользователей доверять и ценить то, что вы говорите, и, что наиболее важно, хотеть узнать, что вы продаете.Вы также можете сделать это, найдя подходящие группы в LinkedIn и Google+.

Для постоянного потока идей о том, как продвигать свой интернет-магазин, подпишитесь на малый бизнес и маркетинговые блоги , посвященные продавцам электронной коммерции.

Когда советы доставляются прямо в ваш почтовый ящик каждый день, вы можете легко узнать новые способы, которые помогут вашему бизнесу получить больше информации и прибыль.

Вот и все! 34 способа удержать клиентов в вашем интернет-магазине в течение всего года.Неважно, утром ли вы, когда вы пьете кофе, или во время «медленного периода» в вашем обычном магазине, войдет в привычку поможет сделать маркетинг вашего магазина более управляемым и эффективным для вас.

Если вы не сделаете все возможное для продвижения своего интернет-магазина, кто это сделает? Вы не можете жаловаться на низкий объем продаж, если вы не работаете изо всех сил, чтобы сделать свой бизнес успешным.

Если для вас мало времени, выберите одну или две из этих идей за раз и выделяйте 10–30 минут в день на работу над ними.Удачи!

Простые способы продвижения розничного магазина | Малый бизнес

Владельцы малого бизнеса часто слишком заняты работой своих розничных магазинов, чтобы тратить время на рекламные акции. Тем не менее, рекламные акции приводят клиентов к двери. Отличная распродажа или специальное мероприятие не приведет к привлечению клиентов, если они не знают о нем, что делает маркетинг жизненно важным для вашей прибыли. Однако продвижение предложений вашего магазина с использованием простых и эффективных методов маркетинга освобождает вас, чтобы тратить больше времени на управление и обслуживание клиентов при увеличении посещаемости.

Реклама

Печатная реклама — дорогой, но эффективный вариант. Разместите медийные объявления в местных газетах, сообщая о предстоящих продажах. Некоторые рекламные отделы газет создают рекламный макет для вас, если вы загружаете логотип или изображение и текст объявления. Вы также можете нанять рекламное агентство или графического дизайнера, чтобы создать для вас рекламу, которую можно использовать для различных рекламных материалов, таких как плакаты, листовки и открытки. Если у вас ограниченный бюджет, создайте листовки или открытки с помощью базового программного обеспечения для настольных издательских систем и наймите кого-нибудь, чтобы раздать их прохожим.

Дисплеи

Витрины и тротуары могут привлечь пешеходов и помочь вам выделиться из окружающих магазинов. В случае оконных дисплеев больше не всегда лучше. Сложный дисплей утомляет некоторых потенциальных клиентов, и на его настройку уходит больше времени. Вместо этого сосредоточьтесь на отображении окна только на нескольких популярных предметах или новых продуктах. Используйте разную высоту для демонстрации товаров, веселых цветов — но не слишком много — и, если ваша установка позволяет, осветите свои товары прожектором или лампой.Ознакомьтесь с местными законами и, если это разрешено вашим арендодателем или местностью, поместите тротуарную доску перед вашим магазином, приглашая клиентов войти. Это привлекает внимание к окнам и дверям вашего розничного магазина.

Продвижение в магазине

Новые клиенты необходимы для успеха розничного магазина, но также важно вернуть их и превратить в постоянных клиентов. Положите стопки открыток или листовок на кассу и возле двери, которые предлагают что-нибудь ценное при их следующем посещении, например бесплатные образцы или купон.Используйте вывески внутри вашего магазина, чтобы выделить товары и специальные предложения. Проинструктируйте своих продавцов рассказывать клиентам о предстоящих распродажах или мероприятиях и приглашайте их снова приехать. Попросите клиентов подписаться на электронную почту или распечатать сообщения о вашей компании и дать понять, что вы будете хранить их контактную информацию в секрете и в безопасности.

Электронная почта

Еженедельная рассылка информационных бюллетеней по электронной почте — это простой способ продвижения. Используйте службу электронной почты, которая управляет вашим списком подписчиков, предоставляет простые настраиваемые шаблоны информационных бюллетеней и рассылает их за вас.Выделите новые продукты в своем магазине и сезонные тенденции в вашей отрасли. Сообщите клиентам о распродажах и рекламных акциях и приложите купон, если это необходимо. Информационный бюллетень должен быть кратким, чтобы не перегружать читателей слишком большим объемом информации. Предоставьте ссылки на ваш веб-сайт, часы работы магазинов, контактную информацию и возможность для людей отказаться от подписки, если они того пожелают.

Социальные сети

Веб-сайты социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, идеально подходят для мгновенного общения с потенциальными клиентами.Используйте обновления Twitter в качестве тизеров, чтобы побудить людей посетить ваш магазин. Дайте краткое описание новой акции и предложите людям ознакомиться с ней. Включите ссылку на свой сайт. Сделайте это еще дальше с помощью Facebook и публикуйте фотографии популярных товаров в магазинах и новых товаров. Публикуйте обновления статуса о распродажах, специальных акциях, событиях и отраслевых новостях. Социальные сети предназначены для связи с вашими клиентами, поэтому вовлекайте их в разговоры о вашем магазине и предложениях.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

С 1997 года Мария Кристенсен писала о бизнесе, истории, еде, культуре и путешествиях для различных публикаций.Она вела собственный бизнес, составляя справочники для сотрудников и руководства по бизнес-процессам для малых предприятий, создала путеводитель по Сиэтлу и работает бухгалтером в компании-разработчике программного обеспечения. Кристенсен изучал коммуникации в Вашингтонском университете и историю в Атлантическом государственном университете Армстронга.

Как продавать продукт: 10 высокоэффективных способов (2021)

Существует множество маркетинговых тактик. Но эклектичное сочетание тактик, какими бы креативными они ни были, не обеспечивает убедительной маркетинговой стратегии.Лучше всего работают разные тактики и каналы, которые подходят как для вашего продукта, так и для вашей бизнес-модели.

Хороший маркетинг должен соответствовать рынку, на котором вы работаете. Выбирайте каналы и маркетинговую тактику на основе обоснованных предположений о ваших клиентах и ​​корректируйте их по мере получения результатов.

Но прежде чем мы углубимся в конкретные тактики, которые принесут результаты, важно сначала уменьшить масштаб, чтобы лучше понять ваших конкретных клиентов, ваши продукты и то, какие продукты соответствуют их потребностям.Это поможет вам создать маркетинговую стратегию, которая поможет вам двигаться вперед.

Как объясняет эксперт по электронной коммерции Дрю Саноки в своей концепции трех множителей, маркетинг для предприятий электронной коммерции действительно трехмерен: устойчивый рост происходит за счет увеличения общего количества покупок на одного покупателя (частота покупок, или F ), увеличения средней стоимости заказа. ( AOV ) и увеличение общего количества клиентов ( C ). Маркетинг, который не учитывает все три, не сможет масштабироваться.

Продвигайте свой продукт [нажмите, чтобы узнать]

Способы продвижения вашего продукта на рынок

Слишком часто бренды сосредотачиваются исключительно на привлечении как можно большего числа новых клиентов — беговой дорожке для приобретения. Но затраты на приобретение складываются, и если клиенты покупают только один товар и никогда не возвращаются, их становится трудно избежать. Итак, концепция трех множителей направлена ​​на повышение прибыльности каждого с трудом заработанного вами клиента.

Мы будем использовать маркетинговую тактику для достижения желаемых результатов: увеличения средней стоимости заказа и увеличения количества заказов на одного клиента, а также новых клиентов с течением времени.Эти маркетинговые усилия будут работать вместе, чтобы поддерживать эту общую стратегию, а не действовать разрозненно.

1. Ввести программу лояльности
2. Создайте обратную рассылку по электронной почте
3. Купоны регистрации по электронной почте или SMS
4. Выпуск новинки по расписанию
5. Построить модель подписки
6. Используйте среднее, медианное значение и режим в ваших интересах
7. Совершенствуйте перекрестные продажи и дополнительные продажи
8. Начните с платного маркетинга, чтобы найти свою опору
9. Изготовить органические маховики для приобретения
10. Преобразуйте больше имеющегося трафика

Как привлечь повторных покупателей

Ваша клиентская база похожа на сад.Если вы заботитесь о своих клиентах, вы часто можете увеличить как ценность, которую они получают, так и ценность, возвращаемую вашему бизнесу. Например, покупатель может получить большую ценность от вашего флагманского продукта, но получить еще больше, купив ваш продукт снова или купив больше из вашей полной линейки продуктов.

Постоянные постоянные клиенты также увеличивают стоимость. После того, как покупатель совершит вторую покупку, вам больше не придется платить за их приобретение, и они могут порекомендовать ваш магазин друзьям с таким же вкусом.

Однако повторные покупки не бесплатны. Вам по-прежнему необходимо стратегически инвестировать в нужные области. И хотя вы можете утверждать, что «все» потенциально может влиять на удержание, есть три основных рычага, с которых бренды должны начинать:

• Товар. Покупателям нужны товары, соответствующие их потребностям. Они также ищут качественные вещи, которые соответствуют их ожиданиям или превосходят их. Если вы найдете бестселлер, который нравится клиентам, подумайте о том, чтобы разместить его в центре внимания на своем веб-сайте.Скорее всего, клиенты, которые купят этот продукт первыми, вернутся за дополнительными.
• Клиентский опыт. Великолепное обслуживание клиентов не означает разорение банка, но это означает предоставление неожиданных дополнительных услуг. Это может быть так же просто, как быть доступным, когда вы нужны вашим клиентам, или предлагать бесплатный возврат по любому заказу. Подумайте о Zappos или Chewy.
• Маркетинг. Вам понадобится правильный маркетинг для нужных клиентов в нужное время. Вы можете использовать следующие тактики: обратные кампании по электронной почте, маркетинг жизненного цикла, программы лояльности или новая структура выпуска, которая заставляет клиентов возвращаться за новыми продуктами.Мы погружаемся ниже.

Сейчас мы говорим о маркетинге, поэтому давайте рассмотрим это подробнее. Чтобы увеличить частоту заказов клиентов, вам понадобится специализированный маркетинговый план. Вы можете использовать несколько распространенных и эффективных маркетинговых тактик. Мы пробежимся по первой четверке.

1. Ввести программу лояльности

могут быть бесплатными или платными, и они предлагают специальные преимущества для подписчиков. Например, члены розничного продавца Altitude Sports платят пожизненный членский взнос в размере 34 долларов.99. Они пользуются такими привилегиями, как скидка 5% практически на любой товар, эксклюзивные распродажи и бесплатный возврат всех заказов.

также могут быть неоплачиваемыми и использовать систему баллов, при которой за определенное количество баллов клиенты получают различные вознаграждения. Другие бесплатные программы, такие как программа продавца одежды Girlfriend Collective, предлагают как баллы, так и льготы, например скидки на заказы.

эффективны, потому что они дают покупателям повод вернуться в ваш интернет-магазин, будь то использование накопленных баллов для бесплатного подарка, бесплатной доставки или получения процента от стоимости покупки.Здравствуйте, постоянные клиенты!

2. Создайте обратную кампанию по электронной почте

Одна из наиболее ценных последовательностей, которую вы можете создать, называется кампанией возврата. , — это тип маркетинга жизненного цикла — маркетинг, который стремится привлечь клиента в зависимости от того, на каком этапе пути к нему он находится. В этом случае покупатель занимается послепродажным обслуживанием, поэтому правильным сообщением для отправки будет сообщение, поощряющее обратную поездку.

Дрю Саноки называет этот тип кампании обратного возмещения «одним-двумя ударами», потому что ее цель — превратить первых покупателей (F1) в постоянных клиентов (F2). Вот как это работает:

На кого нацелена маркетинговая кампания по электронной почте: Настройте свою кампанию по электронной почте для таргетинга на новых клиентов. Установите первое электронное письмо на отправку через 30 дней после покупки, только если за это время они не совершили вторую покупку. Каждое последующее электронное письмо будет отправлено вашему списку первых клиентов.Вы зададите параметры, чтобы удалить всех, кто в конечном итоге совершит покупку, в любой момент на протяжении всей цепочки писем.

Электронная почта 1: Первое электронное письмо уведомляет клиентов о другом продукте, который, исходя из их первоначальной покупки, может им понравиться. Этот предмет может быть частью вашей основной коллекции или, чтобы вызвать ажиотаж, быть предметом ограниченного выпуска. Это электронное письмо не содержит кодов купонов, а скорее направлено на то, чтобы заинтересовать покупателя или напомнить ему о других предложениях вашей продукции.

Электронное письмо 2: Отправлено через 30 дней после первого электронного письма, второе письмо предлагает небольшую акцию, например 10% скидку или бесплатную доставку следующего заказа.

Электронное письмо 3: Отправленное через 30 дней после предыдущего электронного письма, третье электронное письмо предлагает еще одну рекламную акцию, которая на 15% выше, чем предыдущая. Таким образом, это может быть что-то вроде скидки 25% или 15% и бесплатной доставки.

Электронное письмо 4: В этом электронном письме может содержаться еще одно предложение, но поскольку это письмо не будет отправлено в течение 120 дней после того, как покупатель совершит покупку, возможно, пора спросить этих клиентов, интересуются ли они по-прежнему вашим магазином. Чтобы понять, почему они не заинтересованы, вы можете включить в электронное письмо опрос, в котором спрашивается, что может побудить их совершить покупку.Вы можете создать электронное письмо, которое приведет читателей к опросу, подобному этому, от витаминной компании Ritual:

Затем вы отмените подписку на всех, кто был неактивен или не открывал от вас письмо в течение последних 60 дней. Если вы решите отправить электронное письмо, подобное приведенному выше, вы также можете предложить отказаться от подписки людям, выбравшим один из вариантов.

Вам не нужно использовать электронную почту для этой кампании возврата, если вы не хотите. Вы можете использовать всплывающие окна, платную рекламу в социальных сетях, открытку для прямой почтовой рассылки — все, что, по вашему мнению, больше всего понравится вашим клиентам.

3. Купоны для регистрации по электронной почте или SMS

Электронный маркетинг — отличный способ повторно привлечь как текущих, так и потенциальных клиентов. Чтобы заставить людей подписаться на ваш список, при первом посещении вашего сайта подумайте об использовании всплывающего окна, в котором отображается предложение, если они подписываются. Это может быть скидка 10% на первый заказ или бесплатная доставка. Теперь вы не только сможете отправить им электронное письмо, но и они будут более склонны совершать покупку по той рекламной акции, которую вы им только что дали. Можно сделать то же смс.Postscript — это плагин Shopify, который позволяет вам поддерживать связь с клиентами через SMS-сообщения.

Ресурс: Как SMS-маркетинг помогает преодолеть шум — плюс 4 примера, которые стоит попробовать

4. Выпускать новинки по расписанию

Если вы планируете часто предлагать новые продукты, подумайте о том, чтобы планировать запуск продуктов в один и тот же день каждую неделю или в один и тот же день каждого месяца. Если ваши клиенты знают дату нового падения, скорее всего, они посетят ваш веб-сайт, чтобы проверить и узнать, что это, или с большей вероятностью откроют электронное письмо с объявлением.

Новые выпуски заставляют клиентов часто возвращаться. Mejuri, веб-сайт, на котором продаются изысканные украшения для повседневной носки, каждый понедельник запускает новые продукты, соответствующие тематике дизайна.

Для любознательных клиентов, которые являются большими поклонниками бренда, они вызывают волнение, когда узнают, что нового каждую неделю. Информация о каждом новом «Monday Drop» публикуется на главной странице веб-сайта и в своевременных сообщениях по электронной почте.

5. Создайте модель подписки

Хотя может не звучать как маркетинг, предложение подписки на ваши продукты — это маркетинговое решение.Предоставление вашим клиентам возможности подписаться, по сути, позиционирует ваши продукты как предметы первой необходимости. Тем не менее, создание модели подписки требует больше усилий, чем другие маркетинговые тактики, но это чрезвычайно эффективный способ обеспечить постоянный доход.

Если ваш продукт требует пополнения, вы можете создать модель подписки, которая автоматически продлевается по стандартному расписанию. Тогда покупателям даже не нужно будет посещать ваш магазин, или даже запомнит , что они заканчиваются, прежде чем вы отправите пополнение.Например, Fresh Patch продает владельцам домашних животных грядки, выращенные на гидропонике. Компания получает 80% общего дохода от подписок.

В качестве альтернативы, если ваша компания не занимается пополнением запасов, вы можете предложить клиентам подписку на набор ежемесячных товаров. Package Free продает экологически чистые товары для дома и тела и позволяет покупателям создавать свои собственные пакеты подписки из большого выбора товаров.

Бесплатный веб-семинар:

Маркетинг 101

Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.

Увеличьте среднюю стоимость заказа, чтобы увеличить доход

Увеличение средней стоимости заказа принесет больший доход, и это проще, чем вы думаете. Чтобы построить эффективную стратегию на основе средней стоимости заказа (AOV), вам необходимо понимать среднее значение, медианное значение и режим ваших заказов. Мы также расскажем, как осуществлять перекрестные и дополнительные продажи.

6. Используйте среднее значение, медианное значение и режим в ваших интересах

Прежде всего, давайте определим термины, которых вы, вероятно, не видели с четвертого класса математики.

• Среднее: средняя стоимость заказа (традиционный AOV)
• Медиана: среднее число всех значений порядка
• Mode: наиболее часто встречающаяся стоимость заказа

Давайте возьмем практический пример, которым старший редактор Сара Инь поделилась в нашей недавней публикации на AOV, и взглянем на среднее, медианное значение и способ заказов в нашем демонстрационном магазине Kinda Hot Sauce.

Хотя средняя стоимость заказа или средняя стоимость заказа составляет 24 доллара США, значение текущего порядка или наиболее часто встречающегося порядка составляет 15 долларов США.Этот режим показывает гораздо более точное представление ваших заказов, потому что среднее значение легко искажается из-за низких или высоких покупок. Когда мы думаем о повышении AOV, более показательным будет взглянуть на режим. Это число, которое мы хотим увеличить.

Некоторые компании предлагают бесплатную доставку, стоимость которой чуть выше их наиболее часто встречающейся стоимости заказа, чтобы увеличить AOV. Например, поскольку 15 долларов США — это наиболее часто встречающаяся стоимость заказа в Kinda Hot Sauce, мы можем предложить бесплатную доставку для заказов на сумму более 25 долларов США.

7. Совершенствуйте перекрестные продажи и дополнительные продажи

Бесплатная доставка может не сработать для вашего бизнеса. Будьте уверены, вы можете использовать и другие тактики, такие как перекрестные продажи и дополнительные продажи, которые помогут поднять стоимость заказов в целом.

• Перекрестные продажи — это когда вы приглашаете клиентов приобрести дополнительный товар. Предложения о перекрестных продажах наиболее эффективны, когда покупатель смотрит на свою тележку, подобно тому, как покупатель совершает импульсивные покупки в обычном магазине.SellUp — отличный вариант для кросс-продаж.
• Дополнительные продажи — это когда вы побуждаете клиентов покупать аналогичный продукт более высокого уровня. Дополнительные продажи более эффективны на странице продукта до того, как клиент решит купить один конкретный товар. Рекомендации по дополнительным продажам в магазине приложений — отличный инструмент для этого.

Перекрестные продажи и дополнительные продажи основаны на идее о том, что, когда у вас есть привлекательный продукт, 10–20% ваших клиентов готовы потратить на много на больше, чем средний покупатель.Ваша цель — понять, чего они хотят, чтобы вы могли предлагать эти продукты и эти обновления. Оттуда вы можете использовать инструменты для автоматизации предложений дополнительных и перекрестных продаж, или вы можете предложить эти рекомендации самостоятельно с помощью другого метода, такого как электронная почта, телефонный звонок или чат.

Используйте традиционные методы привлечения клиентов для увеличения числа новых клиентов

Таким образом мы будем привлекать новых клиентов к покупке вашей продукции. Традиционное привлечение использует такие методы, как платная реклама в социальных сетях, контент-маркетинг и поисковая оптимизация (SEO), пресс-релизы, охват влиятельных лиц, оптимизация коэффициента конверсии и купоны для подписки по электронной почте для продвижения вашего бренда.

Какой бы метод вы ни выбрали, вы захотите направить свой маркетинг на клиентов, которые тратят на больше. Вот несколько эффективных способов привлечь больше клиентов в ваш магазин.

8. Начните с платного маркетинга, чтобы найти свою опору

Платный маркетинг в социальных сетях и маркетинг влияния попадают в эту корзину. Они могут помочь вам проверить ваш продукт и масштабировать его рентабельным способом.

Вы когда-нибудь видели, чтобы кто-то в большой социальной сети следил за публикацией о понравившемся продукте, а затем предлагал своим подписчикам уникальный код скидки? Это маркетинг влияния, и он стал чрезвычайно эффективным.Вот как это работает: бренды обращаются к влиятельным лицам, которым, по их мнению, понравятся их товары. Они предлагают что-то в обмен на то, чтобы влиятельный человек рассказал о продукте в своей учетной записи в социальных сетях. Это может быть денежная сумма, но многие бренды просто предлагают влиятельному человеку несколько своих товаров бесплатно.

Затем влиятельный человек расскажет о продукте на своем аккаунте согласованных раз. Вы можете попросить влиятельного человека дважды опубликовать о вашем продукте в Instagram, например, или вы можете согласиться на один пост в Instagram и одну функцию Instagram Story — это зависит от вас и того, что, по вашему мнению, лучше всего найдет отклик у вашей целевой аудитории.

Вы также можете пойти по традиционному пути и оплатить платформу социальных сетей, например Facebook, Instagram или даже Pinterest, чтобы показывать свою рекламу потенциальным клиентам. Вы можете настроить рекламу в социальных сетях самостоятельно или сотрудничать с агентством, которое поможет вам разработать рекламные объявления, написать для них текст и разместить их на тех каналах, которые, по их мнению, лучше всего подходят для вас.

9. Изготовить органические маховики для приобретения

Это означает долгую игру с такими каналами, как контент-маркетинг и SEO (поисковая оптимизация).Контент-маркетинг — это практика использования обычных (не платных) инструментов, таких как публикации в блогах, видео, социальные сети, подкасты или электронные письма, для обучения целевой аудитории. Вы оптимизируете свой контент для ранжирования на первой странице в поиске Google, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и посещаемость вашего веб-сайта. Причина, по которой контент-маркетинг может быть настолько эффективным, заключается в том, что он складывается сам по себе. Там, где трафик, полученный за счет платного приобретения, иссякает, когда вы перестаете платить за него, органический трафик от контент-маркетинга может привести к росту хоккейной клюшки, если все будет сделано правильно.

Например, Four Sigmatic, компания, специализирующаяся на безаварийном кофе, потратила много времени на обучение клиентов. Из-за этого он получает много органического трафика.

Скачать бесплатно: Контрольный список SEO

Хотите повысить рейтинг в результатах поиска? Получите доступ к нашему бесплатному контрольному списку по поисковой оптимизации.

Получите наш контрольный список SEO прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

10.Конвертируйте больше имеющегося трафика

Скорее всего, у вас уже есть большой трафик, поступающий в ваш магазин, поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на увеличении трафика, вам нужно углубиться в преобразование трафика, который у вас есть в настоящее время. Это называется оптимизацией коэффициента конверсии (CRO). CRO легко автоматизировать, дешевле, чем покупка трафика, и повышает рентабельность инвестиций (ROI) вашего платного размещения трафика.

Подумайте об этом так: вы используете воронку для наполнения контейнера для мыла для рук, но у воронки есть несколько отверстий сбоку, из-за чего много мыла вытекает наружу.Ваша клиентская воронка, вероятно, страдает от той же проблемы. Вместо того, чтобы покупать больше мыла, вы можете с самого начала исправить свою воронку и сэкономить ресурсы.

Вы найдете более подробную информацию в нашем посте об оптимизации коэффициента конверсии, но отличный способ начать — это сосредоточиться на устранении дыр в процессе оформления заказа. Shop Pay — отличный инструмент, который поможет вам привлечь потенциальных клиентов.

Хороший маркетинг — больше товаров

Звучит обманчиво просто.Но продуманная и стратегическая маркетинговая стратегия — это то, что выведет ваш бизнес на новый уровень. Хороший маркетинг поможет вам привлечь новых клиентов, но это недостающий ингредиент для удержания клиентов, о котором , так что забывают многие бренды. Помните, что прежде чем вы начнете привлекать больше клиентов, ваша задача — повторно привлечь клиентов, которые уже купили у вас. И залог этого — эффективный, продуманный маркетинг.

Иллюстрация Луки Д’Урбино

Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

Часто задаваемые вопросы по маркетингу продукта

Как вы продаете продукт с нуля?

Как вы привлекаете клиентов к покупке вашего продукта?

1. Создайте обратную рассылку по электронной почте
2. Купоны регистрации по электронной почте или SMS
3. Перекрестные продажи и дополнительные продажи потенциальных клиентов
4. Используйте платные маркетинговые кампании
5. Изготовить органические маховики для приобретения
6. Преобразуйте больше имеющегося трафика

Как эффективно продавать продукт

Увеличьте общее количество покупок на одного покупателя, увеличьте среднюю стоимость заказа (AOV) и увеличьте общее количество покупателей.Маркетинг, который не учитывает все три, потерпит неудачу.

4 способа рекламировать свой магазин

В этом уроке мы познакомим вас с четырьмя способами продвижения вашего веб-сайта и увеличения количества совершаемых вами продаж. Мы рассмотрели поисковую оптимизацию в другом видеоуроке, так что ознакомьтесь с ним, если хотите узнать, как повысить рейтинг в Google.

Приступим. И имейте в виду, что некоторые из этих методов проще, чем другие. Начните с того места, где вы чувствуете себя комфортно, и с методов, которые позволяют ваш бюджет и временные ограничения.

Электронный маркетинг

Электронный маркетинг чрезвычайно эффективен, но лучше всего подходит для людей с существующей клиентской базой. Если вы еще не собираете адреса электронной почты своих клиентов, начните прямо сейчас! Используя электронный маркетинг, вы можете демонстрировать новые продукты, предлагать специальные предложения или рекламировать предстоящие продажи. Есть некоторые законы, которым вы должны следовать при использовании электронного маркетинга, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними. Еще один совет по электронному маркетингу — ознакомьтесь с бесплатными решениями для электронного маркетинга, такими как Mail Chimp, которые позволяют создавать действительно привлекательные электронные письма для отправки вашим клиентам.

Маркетинг с оплатой за клик .

С помощью маркетинга с оплатой за клик, или для краткости PPC-маркетинга, вы можете настроить таргетинг своих объявлений так, чтобы ваши объявления увидели только те люди, которые действительно хотят ваши продукты. Еще одна крутая вещь в рекламе PPC заключается в том, что, как следует из названия, вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление.

Вы можете запускать рекламу PPC через Google или Facebook. Сколько это будет стоить, зависит от того, насколько конкурентоспособна ваша ниша.

Прежде чем тратить деньги на контекстную рекламу, я рекомендую вам прочитать, как это работает, потому что, если вы не знаете, что делаете, вы можете в конечном итоге потерять много денег!

Блог или форум по маркетингу

Часто используется неправильно, но может быть очень эффективным.Идея состоит в том, чтобы найти блоги или форумы, связанные с продуктами, которые вы продаете, или рыночной аудиторией, которой вы продаете свои продукты. Например, если вы продаете кроссовки и другое оборудование для бега, вы можете найти блог о беге или фитнес-форум и присоединиться к сообществу, оставив полезные комментарии и время от времени ссылаясь на свой магазин. Обратите внимание на акцент на время от времени! Очень важно никогда не спамить просто спамом в блоге или на форуме. Обычно это либо просто игнорируется читателями, либо заставляет вас плохо выглядеть.Ни один из них не принесет вам никаких продаж, поэтому убедитесь, что вы нашли время, чтобы дать полезный или проницательный совет.

Еще один совет: публикуя сообщения на форумах, максимально используйте свою подпись на форуме и ссылайтесь на свой веб-сайт.

Маркетинг в социальных сетях

Используя платформы социальных сетей, такие как Twitter и Facebook, вы можете обратиться к аудитории, заинтересованной в ваших продуктах, и взаимодействовать с ней. Маркетинг в социальных сетях в основном бесплатный, но для того, чтобы заинтересовать людей, требуется немного времени.При маркетинге в социальных сетях важно помнить, что вам нужно информировать и развлекать своих подписчиков; не просто продвигайте свои продукты, это отвратительно для людей, которые следят за вами. Вы можете время от времени продвигать свои продукты, но убедитесь, что вы применяете правило 80/20 — делайте информативные и развлекательные сообщения в 80% случаев, а рекламные — в 20%.

Вот краткий обзор четырех рекламных вариантов, которые мы рассмотрели в этом уроке:

• Используя электронный маркетинг, вы можете демонстрировать новые продукты и рекламировать продажи.Ознакомьтесь с бесплатными вариантами электронного маркетинга, такими как Mail Chimp, и убедитесь, что вы соблюдаете законы электронного маркетинга.
• Наш второй метод — маркетинг с оплатой за клик. Помните, что хотя это очень целевой вариант, который может привлечь на ваш веб-сайт квалифицированных покупателей, вам необходимо провести некоторое исследование, прежде чем начать.
• Наш третий метод — это маркетинг в блогах или на форумах. Ключевым моментом здесь является поиск мест, где могут тусоваться потенциальные клиенты, и стать частью сообщества. Ссылка на ваш сайт в подписи на форуме.
• Наконец, мы поговорили о маркетинге в социальных сетях. Как только у вас появятся подписчики в социальных сетях, поддерживайте их интерес, информируя или развлекая их.

Еще нет магазина? Попробуйте магазины SaleHoo. Это самый быстрый и простой способ открыть собственный магазин. Прямо сейчас вы можете получить бесплатную 30-дневную пробную версию магазинов SaleHoo и протестировать ее на себе.

20+ убийственных советов по продвижению вашего интернет-магазина

Если вы хотите эффективно продвигать интернет-магазины, вам необходимо выстроить комплексную стратегию.Платная реклама, управление социальными сетями, электронный маркетинг, SEO и другие каналы трафика должны работать вместе.

Поскольку вряд ли возможно осветить все проблемы в одном посте, мы поговорим об основных рекламных каналах, которые вы можете использовать, и поделимся некоторыми практическими советами о том, как продвигать свой интернет-магазин.

Episerver за 2020 год показывает, что 19% клиентов делают покупки в Интернете не реже одного раза в неделю. Люди привыкли покупать в Интернете самые разные вещи: одежду, книги, электронику, косметику, игрушки, товары для домашних животных, еду, лекарства и многое другое.Что касается денег, которые люди во всем мире обычно тратят в интернет-магазинах, то во втором квартале 2019 года средний заказ варьировался от 80 до 112 долларов.

Средняя стоимость онлайн-заказа в зависимости от источника трафика, долл. США

Интернет-магазины предоставляют пользователям более удобный способ делать покупки и взаимодействовать с брендами. Доля онлайн-продаж постоянно растет. По данным Statista, к 2023 году продажи через Интернет достигнут 22% от всех розничных продаж во всем мире.

Хотя это кажется многообещающим и прибыльным, интернет-магазин, скорее всего, не принесет успеха: впереди вас ждет тяжелая работа по привлечению и удержанию клиентов, поощрению их к покупкам и регулярным покупкам.

Первый шаг к успеху — продвижение вашего интернет-магазина. Давайте подробнее рассмотрим несколько проверенных способов сделать это.

Простой, но мощный конструктор целевых страниц

Создайте целевую страницу, интернет-магазин или страницу биологических ссылок для Instagram и продвигайте их, отправляя ссылку своим подписчикам по электронной почте, SMS или сообщениям чат-бота — на единой платформе.

Создать страницу

Органический поиск остается мощным источником релевантного трафика: он приносит до 43% общего трафика веб-сайтов и приносит до 38% их дохода.

Чтобы максимально использовать поисковый трафик, вам нужно подумать об оптимизации в самом начале создания вашего веб-сайта: его архитектура должна основываться на вашем исследовании ключевых слов. Затем вы можете перейти к поисковой оптимизации на странице. И не забудьте измерить эффективность вашего SEO: используйте Google Analytics, чтобы отслеживать источники трафика и узнавать, какие ключевые слова приносят больше трафика.

Не пренебрегайте тегами заголовков и метаописаниями

Заголовки и метаописания важны не только для SEO.Они также помогают пользователям понять, о чем страница, которую они посещают. Вам следует соблюдать баланс между добавлением целевых ключевых слов и тем, чтобы ваши заголовки и описания были точными, понятными и естественными. Постарайтесь сформулировать заголовки страниц, близкие к тому, что пользователи вводят в поле поиска. Вы должны использовать уникальные метаописания для каждой страницы.

Вот несколько примеров метаописаний для «купи ретро платья в Интернете» в Google.

Оптимизируйте изображения на страницах своего веб-сайта

Первый большой уровень для изображений — это добавление тега alt в код изображения.Тег alt необходим, чтобы сделать изображение понятным для поискового робота. Изображения с правильно отформатированным замещающим текстом занимают более высокое место в поисковой выдаче.

Так Zara использует SEO в тегах alt на страницах товаров в своем интернет-магазине. Каждая бирка читабельна и включает в себя основные характеристики продвигаемого продукта.

Такой вид оптимизации может помочь значительно улучшить вашу позицию в поисковой выдаче.

«плоские кожаные сандалии» Еще один аспект, который необходимо оптимизировать, — это скорость загрузки изображения.Чтобы изображения загружались быстрее, сожмите их и выберите лучший формат: например, изображения JPEG обычно имеют меньший размер файла, чем изображения PNG.

Чтобы ваш веб-сайт загружался еще быстрее, вам следует уменьшить количество запросов протокола передачи гипертекста, уменьшить количество перенаправлений на вашей странице и использовать кеширование браузера.

Воспользуйтесь линкбилдингом

Линкбилдинг — это процесс получения обратных ссылок на ваш сайт из внешних источников; Создание ссылок также может быть внутренним — когда вы связываете страницы одного веб-сайта, например, ссылаетесь на предыдущую запись в блоге в своем новом сообщении.

Если вы хотите продвигать свой интернет-магазин, вы можете получать обратные ссылки из обзоров, рейтингов и подобных сообщений на других сайтах. Например, PCMag рассказывает своим читателям о лучших смартфонах Android и дает ссылки на интернет-магазины, в которых доступны именно эти смартфоны.

Обратные ссылки могут помочь вашему сайту занять более высокое место в результатах поиска, потому что поисковые роботы идентифицируют ваш сайт как надежный источник, если на него ссылаются многие другие источники.

При построении ссылок старайтесь использовать авторитетные сайты в качестве доноров. Проще говоря, обычно это старые, огромные, качественные веб-сайты с множеством обратных ссылок. Чтобы проанализировать авторитет сайта, вы можете использовать специальные инструменты, такие как Ahrefs. Обратная ссылка с авторитетного веб-сайта придает вашему сайту больший вес, чем несколько обратных ссылок из множества новых неизвестных источников.

Внутренние ссылки также могут быть полезны. Страницы, которые нуждаются в повышении, должны быть получателями ссылки, а страница с самым высоким рейтингом должна быть донором.

Добавьте ключевые слова к своим URL-адресам

должны быть простыми и понятными как для поисковых систем, так и для людей. По возможности не включайте в URL цифры или случайные буквы. В целях SEO всегда лучше сделать веб-адрес читаемым, добавить ключевые слова и удалить стоп-слова — неспецифические слова, которые игнорируются поисковыми системами, такие как «а», «ан», «еще», «они, »И другие подобные слова.

Хорошим примером оптимизации URL-адресов является сайт YogaMatters. Они включают ключевые слова «штаны для йоги» и «леггинсы», хотя заголовок их страницы — «женские брюки», и исключают любые стоп-слова.Ключевые слова, добавленные в URL-адрес, позволяют Yogamatters занять высокие позиции в выдаче — сразу после таких гигантов, как Amazon и ASOS — по запросу «купить штаны для йоги».

Имейте в виду, что Facebook на самом деле является медиа-зонтиком — сам Facebook, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Audience Network — вы получаете десятки возможностей для продвижения своего интернет-магазина с одной социальной платформы.

Очевидный вариант — платная реклама: в 2020 году 31% продаж в Интернете приходилось на рекламу в социальных сетях.Так пусть это будет отправной точкой нашего путешествия.

Хотите создать чат-бота?

Создавайте и настраивайте чат-ботов Facebook или Telegram без необходимости кодировать с помощью SendPulse. Создавайте потоки сообщений, включая не только текст, но и изображения, списки, кнопки со ссылкой и многое другое.

Зарегистрируйтесь и запустите своего первого чат-бота

Подготовьтесь к рекламным кампаниям с умом

Чтобы ваши объявления были эффективными, вам нужна тщательная подготовка. Основные шаги:

1. Создание бизнес-страницы на Facebook — или приведение в порядок ее, если она у вас уже есть.Заполните все необходимые данные: контакты, условия доставки и другие. Добавьте логотип, обложку и изображение профиля, чтобы сделать вашу страницу узнаваемой.
2. Добавление пикселя Facebook на ваш сайт. Facebook Pixel — это фрагмент кода, который поможет вам отслеживать активность пользователей на вашем веб-сайте и, таким образом, анализировать и улучшать вашу рекламу в Facebook.
3. Создание магазина страниц в Facebook. Этот вариант доступен, если вы продаете физические предметы. Вы можете добавить в каталог — через Диспетчер каталогов — столько продуктов, сколько захотите, организовать их в коллекции и многое другое.И, наконец, это должно избавить вас от головной боли по поводу того, как продвигать товары в Интернете.

Например, вы можете запускать динамические объявления прямо из Менеджера каталогов, настраивать торговые теги Instagram для товаров, которые вы продаете, и многое другое.

Создание привлекательной рекламы

Поскольку Facebook и особенно Instagram имеют сильную визуальную составляющую, не забывайте добавлять изображения и видео в свои объявления.Используйте карусели и слайд-шоу: не забывайте, что вы можете создать их прямо в своей учетной записи Facebook Ads.

Включите в рекламу видеоролики: промо-ролики, пояснения и инструкции особенно полезны, когда вам нужно повысить узнаваемость бренда или продукта. Отзывы и видео с часто задаваемыми вопросами помогут вашим потенциальным клиентам рассмотреть возможности и принять решение. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим постом о создании стратегии видеомаркетинга.

Взгляните — бренд одежды Kidoriman дает нам хороший пример того, как продвигать товары в Интернете.Компания использует несколько изображений, показывает, как брюки сочетаются со спортивным и повседневным стилями, и делает акцент на таких деталях, как пояс, украшенный иероглифами. Копия не требуется — вы получаете всю необходимую информацию о продукте через изображения.

Запустите рекламные кампании с ретаргетингом

Ретаргетинг объявлений не позволит вам пропустить пользователей, которые уже были на вашем сайте или в приложении, но не совершили покупку. Чем больше человек взаимодействует с вашим брендом и продуктами, тем выше шансы, что он наконец что-то купит.

Чтобы создать рекламную кампанию с ретаргетингом на Facebook, вам понадобится Facebook Pixel, интегрированный в ваш веб-сайт или приложение, с настроенными событиями. Чтобы сделать вашу рекламу динамичной, вам нужен каталог. Вам следует начать с создания кампании и настройки индивидуальной аудитории на основе посетителей веб-сайта с вашего пикселя Facebook. Затем вам следует выбрать, на кого вы хотите перенаправить: например, на людей, которые добавили товар в свою корзину, но не купили его.

Вот хороший пример ретаргетинга — а также динамической рекламы — от BonkersCo.Как только пользователь взглянул на Purrisher на своем веб-сайте, он следит за пользователями повсюду как в Facebook, так и в Instagram.

Вы можете запускать ретаргетинговую рекламу для продуктов, которые были добавлены в корзину пользователя, но не были куплены, или для продуктов, которые только что были просмотрены. Также можно перепродавать или перекрестно продавать товары.

Сделайте покупку легкой

Сократите путь покупателя: чем меньше шагов нужно выполнить покупателю, тем выше вероятность того, что он совершит покупку.

Пусть ваши потенциальные клиенты видят цены прямо в сообщениях; не заставляйте их просить об этом. Если есть возможность, используйте торговые теги в Instagram. Они выглядят как стикеры и могут быть добавлены в сообщения и рассказы. Когда пользователь нажимает на наклейку, он перенаправляется на страницу продукта, содержащую описание, цены и ссылку на веб-сайт электронной коммерции.

. Если возможно, добавьте варианты оплаты прямо на своей странице в социальных сетях или с помощью чат-бота Messenger.Это поможет вам упростить процесс покупки, потому что многие потенциальные клиенты испытывают трудности и падают при перенаправлении на веб-сайт.

Делегировать общение с чат-ботами

В электронной коммерции особенно важно предоставлять пользователям актуальную и актуальную информацию 24/7; в противном случае потенциальный клиент скорее всего уйдет, не совершив покупки. Чат-боты могут очень помочь с этой проблемой.

Вот несколько примеров использования чат-ботов:

• информирование ваших клиентов о покупке;
• для доставки контента, например, обмена видеороликами с практическими рекомендациями, относящимися к вашему продукту;
• предлагает вашим клиентам продукты, которые могут им понравиться, и многое другое.

С помощью SendPulse вы можете создать чат-бота Facebook Messenger, который поможет вам поддерживать связь с клиентами, предоставлять им качественные услуги, независимо от того, сколько у вас свободных рук и мало времени, и увеличивать ваши продажи. SendPulse позволяет создавать различные потоки сообщений, включая текст, изображения, списки, кнопки и многое другое, чтобы найти решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Есть два основных способа продвижения интернет-магазинов в Google. Первая — это поисковая оптимизация, которая помогает вам лучше ранжироваться в результатах поиска и получать органический трафик, вторая — это старомодная золотая платная реклама.Поскольку мы уже говорили о поисковой оптимизации, давайте рассмотрим, как рекламировать свой интернет-магазин с помощью Google Рекламы.

Извлеките максимум из поисковых кампаний Google

Объявления отображаются вверху, справа и внизу поисковой выдачи, когда пользователь что-то ищет. Например, при поиске по запросу «кожаные сумки» мы можем увидеть рекламу брендов, которые продают сумки и кожаные изделия в целом.

«кожаные сумки». Чтобы запустить поисковую кампанию, вам необходимо выбрать подходящие ключевые слова, соответствующие запросам людей, и минус-слова, чтобы избежать нерелевантного трафика.Например, если вы продаете кожаные сумки, вашими минус-словами будут «как сделать», «Сделай сам» и т. Д., Потому что люди, которые используют такие слова в своих запросах, хотят сами сделать кожаную сумку, а не Купи один.

Поисковые объявления эффективны, потому что они показываются при повышенном спросе. Люди ищут то, что им действительно интересно, или то, что им очень нужно, поисковая реклама поможет вам показать им свой ответ. Из-за этого кампании в поисковой сети будут особенно полезны для магазинов, которые продают не очень дорогие товары, которые необходимы регулярно или немедленно.

Разогрейте аудиторию кампаниями в контекстно-медийной сети

кампаний в контекстно-медийной сети запускаются как из Google Рекламы, так и из поисковых кампаний Google, но есть некоторые отличия. Аудитория контекстно-медийной сети Google более холодная, чем аудитория, которую можно охватить с помощью поисковой рекламы. Но все же у контекстно-медийной сети Google много преимуществ: она позволяет запускать не только текстовую рекламу, но и добавлять мультимедийные и интерактивные элементы, а также запускать кампании ремаркетинга.

Контекстно-медийная сеть Google также хороша, когда вам нужно разогреть аудиторию, потому что вы можете взаимодействовать с пользователем несколько раз по разным каналам.Таким образом, ваш бренд или товар станут более узнаваемыми.

Контекстно-медийная сеть Google обеспечивает широкий охват — обычно — при более низкой цене за клик и за конверсию по сравнению с кампаниями в поисковой сети. Таким образом, это будет особенно полезно для новых брендов, которые должны быть известны широкой аудитории.

Другая функция, недоступная в поисковых кампаниях, — это ремаркетинг. Это помогает показать потенциальным клиентам персонализированные предложения — товары, которые они уже видели на веб-сайте. Это увеличивает вероятность совершения покупки.

Добавьте товары в Google Merchant Center

Merchant Center поможет вам разместить ваш магазин и информацию о его товарах в Google. Пользователи будут видеть все о вашем магазине и товарах, пока ищут что-то подходящее.

С помощью Merchant Center вы можете предоставлять потенциальным клиентам точную и актуальную информацию о ваших продуктах, такую ​​как цены и наличие, показывать продукты по бесплатным и платным каналам и получать ценную информацию о ценах, мерчендайзинге и многом другом.

Merchant Center предоставляет возможности для продажи товаров как онлайн, так и офлайн.

Запустить торговые кампании

Торговая кампания — это вариант рекламы, разработанный специально для электронной коммерции. Чтобы запустить кампанию этого типа, вам не нужно думать о ключевых словах — просто добавьте данные о товарах с помощью Google Merchant Center и создайте кампанию в Google Ads. В торговых кампаниях используется автоматический таргетинг: они основаны на характеристиках продукта, которые вы добавили в свой фид данных и которые отображаются по релевантным поисковым запросам.

Рекламу можно показывать в поисковой выдаче, на партнерских сайтах и ​​в контекстно-медийной сети Google, включая YouTube, Gmail и Google Discover.

Google утверждает, что торговые кампании обеспечивают более широкое присутствие бренда и привлекают трафик от более квалифицированных потенциальных клиентов.

Каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, дает 44 доллара взамен. Электронный маркетинг — отличный способ постоянно поддерживать связь с потенциальными клиентами и подогревать ваши запросы. Ниже вы найдете несколько советов и приемов, как улучшить электронный маркетинг при продвижении интернет-магазинов.

Хотите создавать и отправлять рассылки по электронной почте?

С SendPulse вам не нужны технические навыки или знания HTML для настройки кампаний — существует более 100 готовых шаблонов, которые вы можете настроить с помощью нашего конструктора перетаскивания. Отправляйте до 15 000 целевых писем 500 подписчикам бесплатно каждый месяц.

Зарегистрируйтесь и отправьте свою первую кампанию

Сегментируйте аудиторию

Правильная сегментация поможет вам донести до вашей аудитории наиболее актуальные сообщения и предложения.Это повысит вашу открываемость, снизит количество отказов от подписки, принесет больше конверсий и повысит лояльность клиентов к вашему бренду.

Вот несколько возможных критериев сегментации списка рассылки:

• демография: возраст, пол, род занятий;
• жизненный цикл клиента: новый подписчик, потенциальный клиент, впервые покупатель, постоянный клиент;
• поведение: открытий, кликов, история покупок.

Обращайтесь к своим подписчикам по имени

Добавление имени подписчика в строку темы является основным методом персонализации.Но даже этот простой шаг может увеличить вашу открываемость на 20%, вырастет продажи на 31% и снизить количество отказов от подписки на 17%.

Вот как Converse встречает своих новых подписчиков: их имя добавляется в тему письма и привлекает внимание.

Найдите оптимальную частоту рассылки

Среднестатистический подписчик завален электронными письмами, поэтому вряд ли они будут рады получать от вас обновления каждый день. Использование неправильной частоты электронной почты является одной из основных причин усталости от электронной почты, которая приводит к низким показателям открытия и взаимодействия, отказам от подписки и даже жалобам на спам.

Ежедневные электронные письма могут показаться раздражающими, даже если бренд предлагает скидку. Взгляните на эти письма: они посвящены одному празднику, и подобные предложения приходили не менее трех раз в течение пяти дней.

Хорошей практикой является дать вашим подписчикам возможность установить свои предпочтения по электронной почте — выбрать, какие типы писем они хотят получать и как часто.

Например, Sephora предоставляет своим будущим подписчикам возможность выбирать, какие типы электронных писем они хотят получать и с какой частотой.

Оптимизация электронной почты для различных устройств

человек привыкли делать покупки с помощью смартфонов, 58% миллениалов используют их для совершения покупок в Интернете. Это означает, что вам необходимо адаптировать свой веб-сайт и средства коммуникации, в том числе по электронной почте, к мобильным устройствам. Это поможет сократить путь к покупкам и повысить качество обслуживания клиентов.

Используйте редактор электронной почты SendPulse, чтобы создавать привлекательные электронные письма для ваших подписчиков. С помощью удобного редактора перетаскивания и готовых шаблонов вы можете легко и просто создавать красивые электронные письма.Письма будут хорошо выглядеть независимо от того, какое устройство использует ваш клиент для их чтения — компьютер, смартфон или планшет. Знания HTML не требуются — просто проверьте режим предварительного просмотра в редакторе.

Например, так наше новое письмо выглядит на компьютере и смартфоне.

Предлагайте скидки и напоминайте подписчикам об истекающих предложениях

Предложение скидок — надежное средство увеличения продаж, но вы можете еще больше подчеркнуть их, создав ощущение срочности.

Например, вы можете сказать, что скидка действует в течение определенного периода времени или истекает в определенный день — как это делает Sephora в строке темы своего электронного письма.

. Эффективный способ создать ощущение срочности и побудить клиента совершить покупку — это добавить таймер обратного отсчета. Фактически, мы протестировали пять таймеров обратного отсчета электронной почты, поэтому вы можете проверить их и выбрать наиболее подходящий для вас.

Напомнить подписчикам об их брошенных тележках

По данным Episerver, 16% пользователей брошенных корзин щелкнули по электронной почте и вернулись в электронный магазин, чтобы совершить покупку.

Посмотрите это письмо от Winc: бренд не только напоминает пользователям о винах, к которым они проявили интерес, но также предлагает скидки, которые быстро истекают, чтобы побудить их совершить покупку раньше.

Рассылка отзывов пользователей по электронной почте

Люди чаще верят своим коллегам, чем брендам, поэтому постарайтесь добавить в свои электронные письма социальное доказательство. Отзывы покупателей полезны. Но используйте реальные обзоры: сообщения из социальных сетей, фотографии или скриншоты.

Узнайте, как Winc работает с отзывами: они от постоянных постоянных клиентов, язык непринужденный и яркий, а то, как электронное письмо циклически проходит через красочные цитаты из отзывов, действительно привлекает внимание.

Не забывайте об особых датах подписчика

Поздравьте подписчика по особым случаям — в первую очередь, с днем ​​рождения. Не приходите с пустыми руками: сделайте подарок или скидку. Уместно поздравить подписчиков с общими праздниками, такими как Рождество, Пасха, День матери и т. Д.Учтите, что многие интернет-магазины делают то же самое, поэтому вам нужно выделиться.

Если вы ищете вдохновения, ознакомьтесь с 12 примерами хороших маркетинговых кампаний по электронной почте, которые мы собрали для вас.

TikTok — относительно молодое, но очень популярное приложение для обмена видео в социальных сетях. У TikTok около 800 миллионов активных пользователей, которые проводят в приложении в среднем 52 минуты в день. Вам следует подумать о TikTok, если ваш интернет-магазин ориентирован на людей от 16 до 24 лет, потому что это основная аудитория приложения.

Создание качественного развлекательного контента

Поскольку TikTok — это видео, это именно тот тип контента, который вы должны создавать.

Из-за особенностей платформы предпочтительнее развлекательные ролики. Первая особенность — максимальная длина видео в TikTok: она не может быть длиннее 15 секунд, хотя можно поставить в очередь до четырех клипов один за другим и получить до 60 секунд общей записи. С такими ограничениями создать качественное, скажем, обучающее видео довольно сложно.Вторая особенность — это аудитория: TikTok заявляет, что их аудитория молодая и креативная. Чтобы преуспеть на этой платформе, вам нужно создавать нестандартные увлекательные видео.

Например, Lush развлекает аудиторию видео о «химической реакции» Coke и Mentos, но на самом деле показывает, как продукт бренда — батончик с пузырьками — используется.

Сотрудничайте с влиятельными лицами

Маркетинг влияния на TikTok работает так же, как и на других платформах.Инфлюенсеры создают нативную рекламу, чтобы помочь вам легко достичь платформы и расширить вашу аудиторию.

Например, вы можете попросить влиятельного человека оставить отзыв о вашем продукте.

Чтобы найти влиятельного человека, вы можете попробовать онлайн-инструменты, которые позволяют искать биографии TikTok, отслеживать упоминания других брендов и многое другое. Фактически, TikTok предлагает официальную возможность найти влиятельного человека на TikTok Creator Marketplace.

Примите участие в соревнованиях по хэштегам

Hashtag Challenge — это относительно простой и дешевый способ продвижения вашего интернет-магазина и товаров в TikTok.Пользователи обычно подписываются на хэштеги, а самые популярные из них получают миллионы просмотров. Популярные хэштеги доступны в верхней части вкладки «Обнаружение».

Вот еще одно видео, созданное Lush для популярного соревнования по хэштегу: видео с тегом #cupsongchallenge было просмотрено более 21 миллиона раз.

На самом деле вы можете создать свой собственный фирменный хэштег и запустить испытание, но вам нужно создать учетную запись TikTok Ads — мы поговорим об этом подробнее в следующем разделе.

Зарегистрируйтесь в TikTok Ads

Чтобы запускать официальную рекламу в TikTok, вам нужна учетная запись TikTok Ads. TikTok Ads обещает своим пользователям «уникальную вовлеченность и экспоненциальный рост».

В TikTok есть несколько видов официальной рекламы:

• Brand Takeover — трехсекундное статическое полноэкранное изображение или 3-5-секундное полноэкранное видео, которое появляется, когда пользователь запускает приложение. Ведет на целевую страницу.
• TopView — проще говоря, это премиум-версия рекламы Brand Takeover.Он появляется в полноэкранном режиме, когда пользователь запускает приложение, но длится до 60 секунд. Ведет на внешнюю или внутреннюю целевую страницу.
• In-Feed Ads — полноэкранное видео с автоматическим воспроизведением, которое отображается среди обычного контента. Он предоставляет пользователю возможность ставить лайки, подписываться, делиться, снимать видео с той же музыкой и многое другое.
• Фирменные эффекты — 2D или 3D графические эффекты, которые можно использовать в видео. Призывает пользователей создавать пользовательский контент.
• Branded Hashtag Challenge — побуждает пользователей создавать пользовательский контент.Видео собраны на странице Hashtag Challenge.

Например, бренд телефонов с камерой, Oppo, запустил # LightUpF11Pro в Малайзии для повышения осведомленности о новых продуктах. Задача с использованием фирменного хэштега помогла им получить более 7000 созданных пользователями видео и более шести миллионов просмотров видео.

К сожалению, во многих странах реклама TikTok еще не доступна. Вы можете оставить некоторую информацию о себе на странице регистрации и подписаться на обновления.

Вкратце: основные идеи по продвижению интернет-магазинов

Мы изложили несколько общих — помимо некоторых технических — советов, которые следует учитывать при продвижении своего интернет-магазина:

1. Используйте разные каналы, но сделайте их связными, разработав единую стратегию.
2. Тщательно подготовьте продвижение — настройте аналитику, обратите внимание на изображения и скопируйте для рекламы.
3. Используйте индивидуальный подход.
4. Сделайте процесс покупки максимально плавным, с меньшим количеством шагов и перенаправлений.
5. Держите руку на пульсе обновлений и тенденций в социальных сетях, поиске Google и рекламных системах.
6. Автоматизируйте рутину и экономьте время — воспользуйтесь преимуществами таких платформ, как SendPulse, чтобы помочь вам решить маркетинговые проблемы, такие как электронная почта, веб-сообщения, чат-боты и многое другое.

Воспользуйтесь нашими советами о том, как продвигать интернет-магазин и держать руку на пульсе своего бизнеса!

11 убийственных советов по розничному маркетингу для увеличения продаж за год

В этом мире есть два типа людей: те, кто любит делать покупки, и те, кто ненавидит делать покупки.Я бы сказал, что сам больше ненавижу, чем любовник, но нам всем время от времени приходится это делать.

В этом ориентированном на потребителя мире, в котором мы живем, ходят сообщения слева, справа и сбоку, пытающиеся убедить нас купить тот или иной продукт. Это то, что делает розничный маркетинг таким сложным. Розничные торговцы часто борются за внимание, чтобы привлечь потенциальных клиентов, которые нажали кнопку «Купить» или подошли к своему обычному магазину и пролистали свои карточки. И с таким большим сдвигом в сторону электронной коммерции, доминирующей в торговом пространстве, те, кто управляет витринами, могут пострадать.

По данным Big Commerce, 51% американцев предпочитают делать покупки в Интернете, и почти все — 96% — совершали онлайн-покупки в своей жизни (это не удивительно для меня!). Итак, если вы розничный торговец, у которого есть магазин, как вы можете привлечь покупателей? Старые стратегии простого удобного расположения, размещения листовок или рекламы в местной газете больше не помогут.

Что ж, не бойтесь! У нас есть 11 эффективных советов по розничному маркетингу, которые помогут вам увеличить розничные продажи, как онлайн, так и офлайн, начиная с…

# 1: Запускайте красиво оформленные торговые кампании в Google

Более 3.Ежедневно в Google выполняется 5 миллиардов поисковых запросов, и не секрет, что люди используют Google для покупок. Благодаря поиску обзоров продуктов и местоположений магазинов и удобству заказа в Интернете, самая мощная поисковая система стала для большинства пользователей цифровым путеводителем по покупкам.

Вот почему розничные маркетологи обязательно должны извлекать выгоду из торговых кампаний Google. Торговые кампании Google позволяют розничным маркетологам продавать свои продукты напрямую через поисковую выдачу, поэтому независимо от того, есть у вас витрина или нет, в эти кампании стоит инвестировать.Хотя некоторые из вас, читатели, возможно, уже проводят торговые кампании в Google, вот несколько дополнительных стратегий, позволяющих извлечь выгоду из продаж в поисковой выдаче…

Организуйте торговые кампании по наиболее продаваемым товарам

При настройке торговых кампаний убедитесь, что товары одинаковой ценности сгруппированы вместе, чтобы вы могли легко распределять и корректировать бюджеты логичным образом. Объединение ваших бестселлеров в группы поможет вам получить прибыль от онлайн-продаж.

Хотите получить более подробную информацию о Google Покупках? Загрузите наше бесплатное руководство и узнайте, как создавать сверхприбыльные кампании!

Убедитесь, что ваши рекламные изображения являются высококачественными и доступными для сканирования

Этот совет может показаться очевидным, но вы удивитесь, как часто маркетологи упускают из виду качество своих рекламных изображений, а это ваш первый шанс привлечь потенциального покупателя.Итак, что делает изображение хорошего качества? Один с мелкой зернистостью, мелкими деталями и простым белым фоном, чтобы пользователи могли сосредоточиться на продаваемом продукте.

Также важно следовать рекомендациям Google при настройке изображений. Например, для товаров, не относящихся к предметам одежды, Google рекомендует использовать изображение размером не менее 100 х 100 пикселей, а для предметов одежды — не менее 250 х 250 пикселей. URL-адрес изображения должен начинаться с http или https и использовать закодированный URL-адрес, соответствующий RFC 2396 или RFC 1738.

Для получения дополнительной информации о конкретных технических требованиях, обеспечивающих красивое отображение ваших изображений в поисковой выдаче и их сканирование поисковыми роботами, посетите этот ресурс.

Включите рекламные акции и обзоры товаров

Поскольку розничный маркетинг является одной из самых конкурентных отраслей, как нельзя более критично получить голоса доверия к вашим продуктам через море 5-звездочных обзоров. Конечно, ваши продукты на самом деле должны быть хорошо приняты, чтобы их справедливо заработать, но если у вас есть товары на рынке с отличными отзывами, вы обязательно должны демонстрировать эти отзывы.

Почему? Потому что обзоры стимулируют покупки. Это не революционно! Фактически, 88% потребителей говорят, что доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Итак, как можно использовать отзывы в своих торговых кампаниях? Вот несколько способов…

• Использовать промоакции для продавцов : это позволит вам добавлять теги, такие как «Специальное предложение», к вашим товарным объявлениям. Для настройки требуется несколько шагов, в том числе заполнение формы интереса к промоакциям продавца и использование инструмента + ПРОДВИЖЕНИЕ или настройка фида промоакций.Следуйте инструкциям здесь, чтобы получить одобрение ваших рекламных акций.
• Настройка рейтинга продуктов : Вы все видели маленькую звездочку под продуктами в поисковой выдаче. Разве они вам не нужны для вашей рекламы? Вам необходимо получить не менее 50 отзывов на одном из сторонних сайтов, одобренных Google, чтобы они отображались. Ознакомьтесь с утвержденными сторонними источниками здесь, где вам следует активно искать отзывы, чтобы убедиться, что они появляются в результатах поиска.

# 2: Дайте покупателям повод посетить ваш магазин

В настоящее время я уютно устроился в пижаме в своей квартире в Южном Бостоне, наблюдая, как очередная метель в Новой Англии еще больше утыкает меня в диван.Вы действительно думаете, что я иду по снегу, чтобы сделать покупку в вашем магазине, в то время как я могу просто найти аналогичный продукт на Amazon Prime и получить его к себе завтра днем?

Удобство онлайн-покупок было затруднено для многих розничных маркетологов, работающих с физическими витринами. Тем не менее, многие по-прежнему предпочитают покупать товары лично, потому что у вас есть возможность увидеть и потрогать их, а также примерить их, не доставляя обратно ненужные вещи.

К сожалению, одних этих преимуществ не всегда достаточно, чтобы клиенты оставляли Netflix дома. Так что делать? Что ж, розничным маркетологам, отчаянно нуждающимся в увеличении посещаемости магазинов, необходимо начать объяснять своим покупателям причину, по которой они могут зайти в магазин. Возможно, у вас есть специальная скидка для покупателей в магазине. Lululemon постоянно убеждает меня приходить в их магазины с бесплатными уроками йоги. Ознакомьтесь с публикацией в Facebook ниже.

Какой отличный способ побудить покупателей зайти в магазин за бесплатным и очень фирменным предложением, где они, конечно же, будут окружены всей соблазнительной новой одеждой для йоги, выставленной на продажу.Вы должны попробовать то же самое и не забудьте продвигать свои предложения в социальных сетях, чтобы распространять новости.

# 3: Используйте возможности таргетинга в социальных сетях в ваших интересах

Скорее всего, у вас уже есть какая-то форма присутствия в социальных сетях, но если вы еще не инвестировали в мир рекламы в социальных сетях, вы наверняка упускаете из виду. Почему? Потому что на таких платформах, как Facebook, Instagram и Twitter, нелепо легко найти людей, которые с большей вероятностью купят ваши продукты, и познакомиться с ними.

Давайте рассмотрим пример, чтобы увидеть, насколько подробным вы можете быть на самом деле. Допустим, вы продаете свадебные платья в Бостоне. У вас есть довольно четкое представление о том, кто ваша целевая аудитория, исходя из вашего продукта и цен на платья, поэтому вы решаете настроить кампанию. Вы начинаете с моей ориентации на женщин, которые составляют 99,9% вашей клиентской базы. Затем вы устанавливаете возрастной диапазон от 24 до 40 лет, поскольку стиль ваших платьев больше всего подходит для этого возрастного диапазона.

Далее идет местоположение — вы вводите почтовый индекс, чтобы показывать свою рекламу посетителям Facebook в радиусе 25 миль.Вы настроены? Вообще-то, нет. Вы можете изучить различные категории и подкатегории, чтобы ориентироваться на заинтересованных покупателей, заинтересованных в браке, свадьбах, женской одежде и платьях. Возможно, вы еще больше сузите свою аудиторию, ориентируясь на друзей людей, которым уже понравилась ваша страница.

По сути, возможности довольно безграничны с подробным таргетингом, который вы можете сделать, поэтому обязательно заходите на эти платформы, чтобы начать быстрее достигать своей аудитории в социальных сетях!

№ 4: Не забывайте быть релевантными для местных условий

Независимо от того, работаете ли вы в розничном магазине или нет, если вы можете быть релевантным на местном уровне для каждой аудитории, это повысит ваши шансы на их победу.Люди хотят чувствовать себя частью своего сообщества, и если ваш бренд органично вписывается в их дом, они с большей вероятностью будут испытывать эмоциональную привязанность к вашему бизнесу.

Есть несколько ключевых способов обеспечить максимальную актуальность для местных условий…

Геотаргетинг

Я немного коснулся этого в совете выше, но чем более детализированным и локальным вы сможете добиться своего таргетинга, тем легче будет выглядеть локально релевантным. Используйте геотаргетинг на таких платформах, как Google Ads (ранее известный как AdWords), Youtube, Facebook, Twitter и т. Д., чтобы добраться до местных жителей.

Копия объявления и изображения

Наполните свой рекламный текст и изображения местными интересами — например, сделав снимки продуктов в живописных местных парках или даже продавая местные продукты. Возьмите этот пример из магазина дизайна и декора под названием Neatly Nested в Саути. Они разработали кружку Southie для местных жителей, и это был такой успех, что им пришлось заказать еще!

Использовать местный язык

На улице ужасно холодно, верно? Каждый бостонец местного происхождения использует слово «wicked» вместо «очень» во всех остальных предложениях.Это то, чем мы занимаемся. Их определенные фразы используют только местные жители? Заполните текст объявления таким языком, чтобы ваши потенциальные покупатели чувствовали себя как дома.

# 5: Инвестируйте в партизанские маркетинговые кампании

Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы сделать шаг за пределы цифрового мира, чтобы изучить, как ваше физическое окружение может помочь вам выйти на рынок вашей идеальной аудитории? Партизанский маркетинг — это просто: оставить экран позади и использовать общественные места, чтобы рассказать о своем бизнесе.Хотя маркетологи определенно не могут полагаться только на партизанский маркетинг, это может быть отличным способом повысить узнаваемость вашего магазина в увлекательной и творческой манере.

Мы все сталкиваемся с кампаниями партизанского маркетинга в нашей повседневной жизни, осознаем мы это или нет, поэтому творчество является ключевым моментом. Возьмем этот пример из Unicef, где они установили машины для сбора грязной воды, чтобы донести свои социальные интересы до широкой публики.

Довольно мощно, но дорого… К счастью, эти кампании не всегда должны стоить руки и ноги.Станьте партнером друга, чтобы открыть всплывающий магазин в его помещении, или создайте великолепную фреску, чтобы повысить популярность своего бренда.

Так что не стесняйтесь творчества и мыслите нестандартно, чтобы привлечь внимание публики за пределами Интернета. Это будет намного более запоминающимся!

# 6: Попробуйте рекламу подкастов

Что слушает ваша аудитория? Тенденция к подкастам продолжает стабильно расти из года в год. Фактически, 67 миллионов американцев слушают подкасты ежемесячно , что на больше, чем за год на 14 процентов.

Самое замечательное в подкастах состоит в том, что их так много в нишевых отраслях, поэтому в зависимости от того, что вы продаете, и, что более важно, кому вы продаете, вы можете выбрать подходящий подкаст. Как только вы обнаружите, что ваша аудитория выбирает подкасты, инвестируйте в рекламу, чтобы спонсировать рекламные паузы. Это работает невероятно хорошо, поскольку слушатели обычно едут за рулем или едут на работу, и пропускать эти объявления на самом деле не вариант.

# 7: проявите творческий подход с видео

Нет лучшего способа воплотить ваши продукты в жизнь, чем видео, будь то простое видео, показывающее, как ваша одежда сидит, или что-то более креативное, включающее эмоциональный компонент рассказывания историй.Существует так много возможностей для создания впечатлений, которые действительно находят отклик у вашей аудитории и делают ваш бренд незабываемым в их глазах.

На самом деле, некоторые бренды сделали свою продукцию популярной благодаря видео. Например, кто мог забыть, что видео Dollar Shave Club стали вирусными? Эти видео работали на удивление хорошо, потому что в них была продемонстрирована их продукция, но с развлекательным элементом, который сделал бренд незабываемым (и заставил зрителей действительно захотеть попробовать свои бритвы!).

Еще один отличный пример — это видео с сайта Man Crates:

# 8: Отмечайте все маленькие праздники

Если вы еще не заметили, что есть национальный день для всего — от блинов до братьев и сестер до конфетной кукурузы, то эти фальшивые праздники взяли верх.И не волнуйтесь, я не предлагаю вашему бренду отмечать каждый из этих «праздников», но стоит отмечать дни, которые особенно актуальны для ваших розничных предложений, а также такие праздники, как День святого Валентина и День святой Патти. Когда вы принимаете эти дни, выпускаете вокруг них специальные ограниченные выпуски (Shamrock shakes!), Проводите специальные мероприятия или предлагает скидки в праздничных цветах, это вызывает у людей восторг.

Посмотрите этот пост ко Дню святого Валентина, например, из небольшого розничного магазина Neatly Nested.Они не только демонстрируют восхитительную тарелку, которую вы можете купить, но и побуждают клиентов зайти и посмотреть специальное всплывающее окно с цветами.

# 9: вызвать чувство срочности

Вы когда-нибудь совершали импульсивную покупку? Готов поспорить, что это решение было вызвано срочностью.

Когда вы придаете срочность своим маркетинговым сообщениям, ваша аудитория чувствует давление и с большей вероятностью уступит и совершит покупку сейчас. Вот почему предоставление краткосрочных скидок и сделок при полной прозрачности их окончания поможет стимулировать рост розничных продаж.

Возьмите этот пример из электронного письма, которое я недавно получил от интернет-магазина Fabletics. Не одну, а ДВЕ пары леггинсов всего за 24 доллара! Это отличная сделка. Проблема в том, что сделка заканчивается в понедельник, поэтому искушенные покупатели знают, что им нужно двигаться дальше, иначе им придется платить полную цену, когда им понадобится новое тренировочное снаряжение.

# 10: Определите свои сезонные пики и планируйте соответственно

Розничные маркетологи, надеюсь, уже знают о сезонных пиках своего бизнеса.Будь то летние распродажи, Черная пятница или праздничные пики, розничным продавцам необходимо планировать свои кампании ЗАДАЧИ до этих сезонных пиков.

Сюда входят такие вещи, как корректировка расходов на рекламу, работа с дизайном для новых объявлений и выполнение сезонных кампаний, которые будут способствовать увеличению продаж в эти часы пик. Планирование является абсолютно ключевым в эти часы пик, потому что конкуренция, как правило, выше, поэтому критически важно увеличить расходы и использовать инструменты планирования рекламы, чтобы сэкономить время и не упустить что-то из строя.

Если вы новичок в своей работе в розничной торговле и не совсем уверены в сезонных пиках для вашего бизнеса, перейдите на Google.com/trends, где вы можете выполнить поиск по различным категориям и ключевым словам и проанализировать сезонные пики для бренда. Например, на снимке ниже вы можете увидеть, что рынок розничной онлайн-продажи «ноутбуков» достигает пика в середине-конце августа (неудивительно, что прямо перед началом учебного года).

# 11: Привлекайте постоянных покупателей с помощью умного ремаркетинга

Ремаркетинг должен быть в каждой отрасли.Почему? Просто работает. Ремаркетинг позволяет напомнить покупателям, что они должны покупать ваши товары. Но есть стратегические способы повысить прибыльность ремаркетинга в розничной торговле.

В сфере розничной торговли ценность обычно получают не разовые покупатели, а постоянные покупатели, которые возвращаются снова и снова. Проблема в том, что ваши покупатели заняты и легко отвлекаются. Они могут забыть, насколько положительным был их опыт работы в Интернете с вашим брендом, если вы не напомните им об этом. Вот почему вам нужно быть умным с тактикой ремаркетинга, которая повторно привлечет предыдущего покупателя в нужный момент .

Розничный ремаркетинг, искушающий меня купить еще духов

Подумайте о сроке службы вашего продукта. Например, вы продаете средства для мытья лица? На сколько обычно хватает бутылки? Если прошло два месяца, запустите кампанию ремаркетинга с таргетингом на предыдущих потребителей примерно через 50 дней с момента покупки, чтобы напомнить им заказать еще, прежде чем они закончатся.

Еще одна тактика ремаркетинга для привлечения постоянных покупателей — это перепродажа им товаров, которые они приобрели ранее.Например, если покупатель покупает средство для мытья лица, продайте ему соответствующий увлажняющий крем. Знание того, какие продукты дополняют друг друга, поможет в реализации этой стратегии.

А теперь побудите свою аудиторию делать больше покупок с помощью этих советов по розничному маркетингу!

Самые эффективные способы продвижения вашего интернет-магазина по мнению 25 профессионалов электронной коммерции

Кажется, существует бесконечное количество способов потратить время на продвижение и развитие своего нового интернет-магазина.

Но для большинства владельцев интернет-магазинов попытка использовать все методы одновременно — неправильный способ стимулировать рост. Ваши усилия не только отнимут у вас все время, но и, скорее всего, дадут плохие результаты. В конце концов, трудно сделать что-нибудь по-настоящему хорошо, когда ты слишком разбрасываешься.

Лучше всего выбрать ограниченное количество способов продвижения вашего интернет-магазина. Сосредоточьте свои усилия на этих каналах и оцените свои результаты, чтобы увидеть, что работает, а что нет.

Затем, со временем, вы сможете расширить и усовершенствовать свои усилия на основе того, что, как вы знаете, способствует росту и продажам.

Но с чего начать?

В нашем последнем опросе мы опросили группу маркетологов электронной коммерции, чтобы выявить наиболее эффективные каналы для продвижения нового интернет-магазина. Контент, влиятельные лица, электронная почта и маркетинг в социальных сетях возглавили список.

Мы также попросили наших респондентов рассказать о конкретных стратегиях, которые они используют для стимулирования роста и продаж по рекомендованным ими каналам.Вот что мы узнали.

* Примечание редактора: Получите полный контроль над ростом вашего интернет-магазина, визуализировав в реальном времени ключевые показатели эффективности вашего магазина. Воспользуйтесь этим бесплатным шаблоном и отслеживайте, насколько хорошо вы превращаете посетителей в покупателей, какие продукты наиболее популярны, валовой объем продаж, брошенные корзины и многое другое.

Как продвигать новый интернет-магазин с помощью контент-маркетинга

«Когда дело доходит до интернет-магазинов, у нас всегда были самые большие успехи в продвижении наших клиентов с помощью контент-маркетинга», — говорит Эндрю Маклафлин из Colibri Digital Marketing.«Публикация дает возможность объяснить, что отличает один магазин от остальных, и создает корпус контента, который также может способствовать более сильному присутствию в социальных сетях».

Кэти Болтон из Jaywing из Австралии соглашается: «Создание бесплатного и ценного контента создает доверие к вашему бренду, информирует людей и помогает вам занять место в поисковых системах. Вы увидите силу контент-маркетинга через репосты в социальных сетях, повышение узнаваемости в поисковых системах и увеличение трафика ».

Итак, какую конкретную тактику вам следует использовать? Наши респонденты предложили несколько предложений.

Публикуйте больше, чем просто сообщения в блоге

Болтон утверждает, что ведение блога — один из лучших способов завоевать лояльность подписчиков и повысить узнаваемость бренда, особенно если вы публикуете контент, который находится на вершине воронки. Но другие респонденты рекомендуют не ограничиваться простой публикацией сообщений в блогах.

«Если вы хотите, чтобы ваш магазин выделялся среди других, предоставляйте бесплатный контент потенциальным клиентам», — говорит Девин Стэгг из Pupford. «Но я имею в виду не только блоги. Вы также должны раздавать ценные и подробные материалы, такие как электронные книги и курсы.”

Если вам не требуется ничего, кроме имени и адреса электронной почты для посетителей, чтобы получить доступ к этим премиальным частям контента, говорит Стэгг, «в будущем вы можете продавать этим посетителям с помощью почтовых кампаний».

Grit рекомендует использовать видеоконтент, чтобы выделиться: «Я думаю, что один из самых недооцененных способов продвижения нового интернет-магазина — это создание высококачественного видеоконтента, который показывает, что делает определенный продукт и какую пользу он приносит своим пользователям».

По словам Acidre, после публикации видеоконтента «активно продвигайте его в социальных сетях.”

Не пренебрегайте SEO

По словам Джеймса Бостона из Paperlust, сочетание контент-маркетинга и SEO особенно эффективно, когда вы продаете продукт с большим объемом поиска по общим терминам (например, «приглашения на свадьбу»).

«Ориентация на все наши главные условия позволила нам стать игроком номер один на австралийском рынке, — говорит Бостон, — с более чем 50 000 обычных посещений в месяц».

Paperlust использует следующие стратегии для увеличения трафика с помощью контента и SEO:

• Основное содержание: «Многие клиенты, которые приходят на ваш сайт, находятся на самых ранних стадиях процесса покупки и могут нуждаться в дополнительном обучении по продукту или тому, как его использовать», — говорит Бостон.«Наличие хорошего основного контента приведет к тому, что время на сайте будет лучше, а более активное взаимодействие — один из сигналов, используемых поисковыми системами для проверки точности ключевых слов».
• Ремаркетинг: «У нас есть большое количество блогов, предназначенных для начинающих исследователей», — говорит Бостон. «Когда кто-то посещает один из этих блогов, мы отслеживаем их с помощью файлов cookie ремаркетинга, а затем предоставляем им определенный контент и сообщения в течение следующих недель, пока они просматривают веб-страницы и социальные сети. Ремаркетинг обходится намного дешевле, чем покупка приобретения (центов против долларов), и дает нам рентабельность инвестиций в рекламу в 8-15 раз.”
• Outreach: «Информационно-пропагандистская работа с использованием контент-маркетинга для нас — это повышение узнаваемости бренда», — говорит Бостон. «Мы регулярно связываемся со всеми ведущими свадебными блогами и журналами со свежим контентом, который мы создали. Часто отправка нежелательного контента работает, но в других случаях вам нужно пойти дальше. Для таких журналов, как Vogue , мы организовали продукты и снимки продуктов в зависимости от их творческого направления ».
• Rich Snippets: «Rich snippets позволяет поисковым системам лучше понимать, какая информация содержится на каждой веб-странице», — говорит Бостон.«Однако многие упускают возможность контент-маркетинга с использованием сниппетов. Они должны включать четкое и краткое описание продукта, а не сигнал для поисковых систем, содержащий ключевые слова ».

И хотя результаты Paperlust показывают, что сочетание контент-маркетинга и SEO может привести к значительному росту, Бостон предупреждает, что «SEO — это среднесрочная и долгосрочная стратегия. Платный поиск и социальные сети, — говорит он, — по-прежнему имеют решающее значение для распространения информации там, где мы не доминируем органически ».

Рассмотрите платный поиск для краткосрочного роста

Grand Cru Digital рекомендует «установить Google Рекламу — рекламу в Google Покупках и некоторые медийные / видеорекламы — немедленно настроить для нового магазина, чтобы помочь распространить новое название компании.”

«Затем, — говорит Брайан, — пусть они работают, пока внедряют текущее SEO. Эта стратегия сразу привлечет внимание, а также заложит основы для долгосрочного органического роста ».

Кэти Болтон из Jaywing Australia соглашается: «Преимущество PPC-рекламы через поисковые системы состоит в том, что вы можете выбирать, по каким конкретным ключевым словам будут отображаться ваши объявления и, следовательно, ваш контент».

Как продвигать новый интернет-магазин с помощью маркетинга влияния

«Маркетинг влияния — один из самых эффективных способов продвижения нового интернет-магазина», — говорит Райн Хиггинс из Peacock Alley.

Самое лучшее в маркетинге влиятельных лиц — это то, что начать его легко и недорого. Все, что вам нужно сделать, это определить соответствующих влиятельных лиц и отправить им свой продукт для тестирования и обзора.

Как говорит Кристиан Шауф из Uncharted Supply Co.: «Лучший способ продвигать и развивать новый интернет-магазин — это представить ваш продукт людям, которые с наибольшей вероятностью будут его использовать. В Uncharted мы отправили наш флагманский продукт, The Seventy2 Hour Survival Bag, экспертам по выживанию и в блоги по выживанию, чтобы они могли просмотреть и опубликовать на своем сайте.”

По словам Хиггинса, отправка ваших продуктов влиятельным лицам дает два больших преимущества: «Во-первых, это помогает вам получить доступ к аудитории влиятельных лиц. Во-вторых, он действует как гарантия качества для потребителей, которые любят изучать отзывы перед покупкой (а это большинство из них) ».

Для Алехандры Мелара из Gray Group International второй пункт Хиггинса является ключевым: «Мы считаем, что для того, чтобы начать приносить доход в Интернете, самое важное — это завоевать доверие вашей аудитории.Наличие релевантного влиятельного лица, продвигающего ваш продукт, не только увеличивает ваш трафик, но также помогает вам начать строить доверительные отношения со своей аудиторией ».

Но когда дело доходит до влиятельного маркетинга, больше не всегда лучше. «Не работайте с влиятельными людьми с миллионами подписчиков, — говорит Джонатан Офрей из Growth Hackers. «Начни с малого. Найдите в своей нише тех, кого я называю макро-влиятельными лицами — тех, у кого от 10 000 до 100 000 подписчиков. Убедитесь, что их подписчики заинтересованы и соответствуют вашей целевой аудитории.”

«Затем, — говорит Ауфрей, — выстраивайте отношения с влиятельным лицом и вместе начинайте создавать и продвигать контент. После этого проанализируйте свои кампании и оптимизируйте ».

Пример успеха в маркетинге влиятельных лиц электронной коммерции

Деннис из Core dna делится историей успеха о том, как стартап в области электронной коммерции Фрэнк Боди использовал маркетинг влияния, чтобы завоевать доверие к своему бренду и вызвать интерес к его продуктам.

«Работа с влиятельными лицами — это не новая тактика роста для предприятий электронной коммерции, — говорит Деннис, — но подход Фрэнка Боди был интересным.”

«С самого начала Frank Body сосредоточилась на« аутентичном »контенте, созданном другими для повышения узнаваемости своего бренда. Еще до того, как у них появился веб-сайт, Фрэнк Боди разослал тысячи образцов продуктов тем, кого они считали микро-инфлюенсерами Instagram в Австралии — преимущественно визажистам и бьюти-блогерам ».

«Ниже приведен один пример подлинного сообщения влиятельного лица в Instagram:»

«Уникальность этого поста в том, что влиятельный человек сразу заявляет:« Это НЕ реклама.Я одержим продуктами @frank_bod ».

«Рассылки вашего продукта нескольким влиятельным лицам в Instagram недостаточно. Фрэнк Боди сделал три вещи, которые сделали их сотрудничество с влиятельными людьми успешным:

1. «У них был отличный продукт, уникальный и новый на рынке. Инфлюенсеры были рады попробовать это ».
2. «Они подчеркнули необходимость« реальных »ответов от этих влиятельных лиц. Все, что они просили, — это отзывы и публикация на своей странице в Instagram, если продукт нашел отклик, что и произошло.Это показывает тенденцию отхода от «безупречных» постов влиятельных лиц к более достоверному обмену нашим опытом с продуктом ».
3. «Они объединили эту кампанию влиятельных лиц с ориентированной на клиентов кампанией по созданию пользовательского контента, используя те же хэштеги и стиль для изображений. Это повысило достоверность сообщений влиятельных лиц ».

«Результаты? Эта оригинальная кампания влиятельных лиц сошла с ума. Люди, которые следили за этими микро-влиятельными лицами, завидовали. Они сами хотели этот продукт и не могли дождаться, чтобы его заказать.”

Итак, что можно сделать? Деннис говорит: «Не стоит просто бесцельно рассылать продукты влиятельным лицам в надежде, что они станут вирусными. Сосредоточьтесь на тех, кто имеет влияние на вашу узкую группу клиентов, подчеркните «одну вещь», которую вы делаете лучше, чем кто-либо другой, и сделайте весь опыт правдоподобным, поддерживая качество вашего продукта ».

Как продвигать новый интернет-магазин с помощью электронного маркетинга

«У нас есть преимущество тесного сотрудничества с интернет-магазинами над их маркетинговыми инициативами, и мы постоянно видим, что электронный маркетинг обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций, чем любой другой канал привлечения клиентов», — говорит Джош Рейес из SmartrMail.

Рейес продолжает: «Алгоритмы, лежащие в основе социальных сетей, и дуополия Facebook и Google привели к постоянному росту затрат на ведение бизнеса и привлечение клиентов для интернет-магазинов. Электронная почта позволяет розничным торговцам тесно общаться и обращаться к своим наиболее лояльным клиентам, в то же время позволяя начинающим стартапам создавать армии влиятельных лиц ».

Coffey & Tea Мэг Коффи соглашается: «Сосредоточьтесь на своей базе данных. Электронная почта — единственное, что не имеет алгоритма ».

На самом деле, даже если вы изначально используете другой канал для продвижения своего интернет-магазина, вам все равно следует использовать этот канал для расширения списка рассылки.Как говорит Дэвид Балог из BOOM Marketing: «Мы используем множество каналов онлайн-маркетинга — влиятельный маркетинг, социальные сети и платную рекламу, — но мы хотим только одного от наших потенциальных клиентов: подписаться на наш список».

«Прямо сейчас мы делаем это с помощью кампании раздачи подарков», — говорит Балог. «Вот как мы составляем наш список рассылки и в основном продвигаем наши подарки в социальных сетях. Когда у нас есть чей-то адрес электронной почты, мы используем предварительно встроенную автоматизацию электронного маркетинга, чтобы после того, как кто-то попал в наш список, мы были готовы продать ему, если его действия указывают на то, что он готов к покупке.”

Но даже если вы не сосредотачиваетесь на маркетинге в социальных сетях наряду с почтовым маркетингом, вы можете начать создавать свой список рассылки в первый же день. Кэти Болтон из Jaywing Australia говорит, что создать базу данных электронной почты так же просто, как «добавить форму подписки по электронной почте где-нибудь на своем веб-сайте».

Сбор контактной информации ваших первых посетителей, говорит Арвинд Кришнан из Swym Corporation, «позволяет вам взаимодействовать с этими посетителями с течением времени и использовать это взаимодействие для увеличения конверсии.Это отличный способ добиться максимальной отдачи на устойчивой основе ».

Как продвигать новый интернет-магазин в социальных сетях

«С самого начала важно реализовать свои маркетинговые усилия в социальных сетях», — говорит Зак Джонсон из Blogging.org. «Это включает в себя создание подписчиков, а также обеспечение вашего присутствия на всех платформах».

Glacier Wellness соглашается: «Гений маркетинга в социальных сетях заключается в том, что он предназначен для распространения идей и новостей со скоростью лесного пожара.В результате это должен быть один из первых каналов для новых компаний, которые смогут привлечь внимание и привлечь посетителей в свои магазины ».

Что касается того, на каком социальном канале сосредоточиться, Мейерс настоятельно рекомендует Instagram для магазинов электронной коммерции: «Благодаря его уникальному формату, мы обнаружили, что Instagram особенно эффективен для расширения нашей аудитории. В отличие от других каналов социальных сетей, которые сосредоточены на том, чтобы дать вам то, что вам уже нравится, Instagram прогнозирует интересы пользователей и предоставляет новый контент ».

И хотя естественным образом можно увеличить количество подписчиков в социальных сетях, вы также можете рассмотреть возможность размещения платной рекламы.Джеймс Маркес из Iconic Genius утверждает, что «реклама в социальных сетях — один из самых простых и дешевых способов продвижения вашего интернет-магазина».

Как? Маркес продолжает: «Реклама в социальных сетях позволяет ориентироваться на идеального клиента на основе интересов, поведения, должности и т. Д. Вы также можете использовать свою базу данных электронной почты в социальных сетях, что позволит вам перенаправить заинтересованных покупателей или создать аудиторию, похожую на аудиторию ».

Кэли Фрай из McMahon Marketing соглашается: «Реклама для потенциальных клиентов в Facebook изменила для нас правила игры.Они помогли нам преодолеть разрыв между стадиями осознания и рассмотрения, уменьшив трение, с которым вы обычно сталкиваетесь при использовании контактных форм. Благодаря интеграции с нашей HubSpot CRM мы можем находить более квалифицированных потенциальных клиентов и более эффективно их привлекать ».

Советы по успешному использованию платной рекламы в каналах социальных сетей

Наши респонденты дали несколько советов, как добиться успеха с помощью платной рекламы в социальных сетях.

Кен Маршалл из Doorbell Digital Marketing говорит, что «ключом к рекламе в социальных сетях является точность вашего демографического таргетинга.Вы можете использовать интересы, хобби, отслеживаемые страницы, возраст, должности и т. Д., Чтобы максимально точно определить, кому вы показываете свою рекламу ».

Маршалл рекомендует следующий процесс увеличения трафика и продаж с помощью рекламы в социальных сетях:

1. «Создайте увлекательное видео, которое обучит или развлечет вашу аудиторию. Это позволит вам определить своих потенциальных сильнейших сторонников ».
2. «Перенацелите ту часть аудитории, которая просмотрела видео за полпути, с помощью промо-рекламы.”
3. «Перенацелите пользователей, которые не совершили покупки, с помощью специального предложения. Заставьте их ввести свои адреса электронной почты, чтобы запросить предложение ».
4. «Разошлите рассылку по электронной почте ближе к концу кампании с последующим сообщением, которое рассылает отдельный промо, основанный на социальном доказательстве и вызывающем эмоции призыве к действию».

«Даже если вы не достигнете своей цели продаж после кампании, — говорит Маршалл, — вы разработаете долгосрочные информационные ресурсы и сформируете список адресов электронной почты заинтересованных пользователей, на которые в будущем можно будет снова ориентироваться.”

Paperlust также отмечает, что вам могут потребоваться разные подходы к органическим и платным социальным кампаниям.

«Контент, который мы создаем для социальных сетей, отличается для платной рекламы и для нашего собственного органического фида», — говорит он. «Клиенты используют нашу ленту больше как брошюру, просматривая широкий спектр наших возможностей перед тем, как запросить или перейти на наш сайт. Контент для этой цели представляет собой очень традиционно стилизованные побеги и плоские лежаки ».

«Однако, — продолжает Бостон, — контент для платных кампаний по привлечению клиентов гораздо более эмоциональный.Видео, демонстрирующие наши самые роскошные дизайны, сняты с использованием эффектов мягкого освещения, чтобы создать эмоциональную связь. Контент ремаркетинга, включая видео и кадры, в большей степени ориентирован на конверсионные сообщения, касающиеся наших уникальных торговых предложений ».

Другие тактики продвижения и каналы, на которые следует обратить внимание

Хотя контент, влиятельные лица, социальные сети, платный поиск и социальные сети возглавляли наш список наиболее эффективных способов продвижения нового интернет-магазина, наши респонденты также поделились некоторыми дополнительными идеями по продвижению вашего магазина как онлайн, так и офлайн.

Крис Бауэр из ElevenNorth Clothing Co. говорит, что продвижение ваших товаров на живых мероприятиях имеет большое значение. «Лично я видел, что наибольший рост приносят живые мероприятия: фестивали искусства, фестивали пивоварения, фермерские рынки и т. Д. Возможность пообщаться с людьми — пусть они увидят мои продукты и попробуют их — и расскажут им мою историю, чтобы их зацепить . »

«Для меня это привело к органическому росту, который, я думаю, нужен любому небольшому интернет-магазину», — говорит Бауэр. «В 2019 году у меня есть шанс вырасти за пределы интернет-магазина и попасть в некоторые местные магазины, которые будут продавать мои товары в близлежащих городах.”

Джейк Маккензи из Auto Accessories Garage рекомендует простой совет для продвижения интернет-магазина: «Предлагайте специальные предложения и акции. В конце концов, у ваших клиентов есть масса других интернет-магазинов. Сделки и рекламные акции помогут выделить ваш сайт на фоне остальных ».

Grit рекомендует устанавливать партнерские отношения с косвенными конкурентами. «Ищите способы налаживания партнерских отношений с косвенными конкурентами — теми, кто продает продукты, которые дополняют ваш. У этих компаний есть списки адресов электронной почты людей, которые могут быть заинтересованы в ваших продуктах, и вы можете проникнуть в их аудиторию, попав в их информационные бюллетени.”

И Кэти Болтон из Jaywing из Австралии говорит, что в пресс-релизах есть сила. «Используйте пресс-релизы, чтобы привлечь внимание средств массовой информации и, в свою очередь, продвигать свой магазин среди потенциальных новых клиентов. Однако убедитесь, что ваши новости заслуживают внимания! Не ждите ответа, если не даете публике что-нибудь интересное для чтения ».

Итак, какую тактику продвижения выбрать?

Надеюсь, теперь у вас есть масса идей для новых способов продвижения вашего интернет-магазина. Но с чего начать?

Мы попросили совета у наших респондентов, и большинство из них порекомендовали новым владельцам интернет-магазинов начать с создания своих списков адресов электронной почты:

Создание списка адресов электронной почты — отличное место для начала, потому что вы можете сделать это в рамках ограниченного бюджета, и вы можете использовать адреса электронной почты, которые вы собираете, в любой другой кампании, которую вы проводите в будущем.

Plus, электронный маркетинг эффективен независимо от того, что вы продаете. И это ключ, как отмечает Джо Слоан из Jurrasic Sands, потому что «лучший способ продвижения нового магазина действительно зависит от вашей аудитории и вашего продукта, а точнее от стоимости».

«Если вы продаете товар по цене ниже 35 долларов, — говорит Слоан, — у вас, скорее всего, не будет долгого пути к покупателю, поэтому социальные сети и продвигаемые сообщения — отличная идея. Facebook и Instagram — отличное место для начала, потому что многие продажи будут происходить из импульсных покупок.”

«Если ваши товары стоят 75 долларов или больше, — продолжает Слоан, — вам, скорее всего, придется убедить покупателя совершить покупку». Для этого может потребоваться несколько посещений веб-сайтов и электронных писем, а также постоянный просмотр онлайн-рекламы. Лучшее место для начала в этом сценарии — блог ».

Если вы решили начать с чего-то другого, кроме создания списка адресов электронной почты в качестве первой тактики продвижения, или если вы планируете продвигать по электронной почте и другим каналам, обязательно подумайте, какие каналы будут лучше всего для данной ценовой категории продуктов.