Новые идеи для автосервиса – 45

Бизнес-идеи для автосервиса — как увеличить доход?

Существует два глобальных способа увеличения дохода — это или увеличить количество клиентов, или поднять цены. Я думаю все со мной согласятся, что второй способ никого не устраивает. Поэтому будем исходить из первого.

Основными критериями остаются качество предоставляемых услуг, цены и ассортимент услуг (предложить больше, чем конкуренты или предложить нечто специфическое, редкое на рынке или нужное лишь узкой аудитории).

Мнение: для небольшого автосервиса хорошим конкурентным преимуществом может стать специализация. Например быстрое и недорогое устранение царапин. Немного сарафанного радио и даже в небольшом городе у вас постоянный поток клиентов. Можно такую специализированную услугу продавать даже себе в убыток, покрывая его другими работами. Главное показать специализацию и цены ниже конкурентов.

Ещё вариант СТО для женщин: уютная обстановка в светлых тонах, игровая комната для детей, услуги массажа, маникюра, парикмахера для ожидающих дам.

Можно специализироваться по маркам автомобилей, но тут будет сильнее конкуренция авторизованных сервисов.

Хорошая идея — специализации на независимой предпродажной проверки автомобиля.

Оптимизируйте расходы: в идеале иметь своё помещение и не платить за аренду, присмотритесь к отоплению (во многих регионах страны — это существенная статья расходов), быть может стоит сделать энергоаудит и снизить расходы на энергию?

Работайте с персоналом, особенно теми людьми, что общаются по телефону или напрямую с клиентами: вежливость, улыбка. Учите делать дополнительные продажи.

Пользуйтесь бесплатными способами рекламы: Авито, местные форумы и сообщества в социальных сетях.

Комплексный подход

Мнение: прибыль СТО делают профессиональные работники, чтобы найти таких нужно самому разбираться, в технике.

Многие приезжают на автосервис с несколькими проблемами. Это может быть ремонт ходовой части, электрика, диагностика, кому-то нужны кузовные или покрасочные работы. Очень хорошо, если клиент получит весь комплекс требуемых работ в одном месте.

• После ремонта ходовой обычно нужно сделать развал-схождение. Поэтому будет совсем нелишним наличие стенда и специалиста по этой работе. Кузовные работы затрагивают сразу две области: рихтовка и покраска. И очень часто маляры предпочитают подготавливать и красить машины после рихтовки каким-то определенным мастером. Поэтому эти две работы тоже надо проводить согласованно.
• Непочатый край работы у электрика. Часто с этой должностью совмещена и компьютерная диагностика автомобиля. Для этого нужен хороший диагностический стенд.
• Значительно увеличит прибыль и установка по чистке форсунок.

Как повысить прибыль автосервиса

Вводим дополнительные опции и способы заработка

1. Свою долю в прибыль внесет и торговля запчастями. Очень удобно, если клиенту не придется самому наматывать километры по городу в поиске нужных запчастей.
2. Такая работа, как шиномонтаж, в основном сезонная. На прибыль можно рассчитывать в весенний или осенний период массовой переобувки машин. Однако, можно предложить услугу хранения шин.
3. Введите карточки скидок — привязывайте клиентов.
4. Предложите клиентам бесплатно чашечку кофе или чая.
5. Сделайте помещение для ожидания приятным (а не прокуренной тёмной конурой, как у большинства небольших автосервисов).

Идеи по работе с клиентами автосервиса

• Дорожите клиентами, делайте их постоянными: заведите систему дисконтных карт и персонифицированного учёта клиентов.
• Сделайте для клиентов сервисные книжки — сами ведите учёт в базе данных, а сервисные книжки будут полезны клиентам, так как постоянно под рукой будет полная информация об авто, плюс это ваша постоянная реклама.
• Напоминайте о себе в сезон смены шин или когда у клиента подойдёт срок очередного т.о.
• Предлагайте скидки на обслуживание в то время, когда у вас меньше всего клиентов.
• Сделайте ароматизаторы со свое символикой и адресом — дарите их клиентам (стят недорого и ваша реклама всегда будет перед глазами).
• Втирайтесь в доверие: много баек ходит о том, что на СТО могут поменять хорошие детали на старые и т.п. Предложите клиентам поприсутствовать при некоторых видах работ или поставьте на постах камеры и в комнате ожидания -мониторы, чтобы клиент мог наблюдать за работой.

kudavlozitdengi.adne.info

Самые новые и передовые идеи для автомобильного бизнеса

Автомобильный бизнес сейчас наиболее выгоден именно в сфере оказания услуг населению. Количество автомобилей растет, а вместе с ним растет и спрос на их ремонт.  Автомобильные бизнес идеи могут потребовать значительных вложений. Зато и прибыль для того, кто имеет частный гараж и сам занимается техническим обслуживанием, будет значительной.

Популярные авто идеи 2019 года

Начать своё дело с нуля может любой автовладелец. Есть сферы, где зарабатывать можно, практически ничего не вкладывая. Это частный извоз, машина напрокат, использование машины в качестве рекламного щита, работа курьером. Есть большой спрос на перевозку малогабаритных грузов и продуктов питания, услуги автомеханика с выездом на место, буксировку автомобилей с места аварии на СТО.

Бизнес идеи с авто, требующие больших инвестиций:

• Автопрокат с большим парком машин;
• Развоз детей в школы и детские сады на микроавтобусах;
• Обустройство гаражей;
• Автосервисы, автостоянки;
• Торговля запчастями на модели, снятые с производства;
• Автомойка.

При этом стартовый капитал не гарантирует значительной прибыли. Перед реализацией плана потребуется провести маркетинговые исследования, экономические расчеты. Развернуть такой бизнес не получится без оформления ряда юридических бумаг, аренды помещений и площадей, найма на работу водителей, экономистов, обслуживающего персонала.

Мастерская в гараже

Идеи малого бизнеса в гараже не ограничиваются ремонтом поврежденного транспорта. Обладая достаточно теплым просторным помещением, в нем можно устроить тюнинговый центр, компьютерную диагностику авто, шиномонтаж, тонирование стекол, изготовление наклеек на кузовы. Предварительно проанализируйте рынок, выявить дефицит предложения в конкретном районе.

Идея организовать в частном гараже автомастерскую весьма перспективна. Небольшая реклама в соцсетях — и местные жители будут  знать, что в их районе есть новая станция обслуживания или магазин по продаже автозапчастей.

Обратите внимание на разработку бизнес-плана. Возможно, организация собственного дела потребует привлечения профессионалов (для автотюнинга, тонирования стекол), дополнительных расходов на ремонт гаража (подвод дополнительных энергетических мощностей, водоснабжение, отопление). План, основанный на исследовании местного рынка и учитывающий вложения и риски — залог стабильной прибыли.

www.equipnet.ru

ПЯТЬ способов поднять прибыль автосервиса

Введение.

Все автосервисы в чем-то уникальны, но при этом имеют общие черты и общие проблемы. О самых популярных пойдет речь в этой статье.

Способ 1. Специализация автосервиса.

Часто в небольшом автосервисе стараются выполнить любую просьбу клиента. Во-первых, хочется денег, а тут их дают, а, во-вторых, вроде бы ведь «клиент всегда прав»? В итоге получается только хуже: невозможно быть специалистом во всём, каждая марка автомобиля имеет свои секреты, каждый вид работ требует специнструментов и опять же умений. Так, например, один небольшой автосервис, специализирующийся на ходовке Honda решил «по-быстрому» заработать на смене двигателя на Toyota Camry. Оказалось, что двигатели 3S хоть и распространенные, но у них есть особенности крепления, и вместо четырех часов один из трех постов был занят разобранной машиной неделю. Легко можно подсчитать убытки этого сервиса.

Виды специализации, рекомендации.

Специализация бывает вертикальная, по производителю или даже модели автомобиля (например, Honda), и горизонтальная – по видам работ (ремонт и обслуживание ходовой части, двигателя, электрики, кузовной ремонт).

Определите, какие работы вы выполняете лучше всего, насколько востребованы такие работы в вашем городе и не бойтесь мягко отказывать вашим клиентам в непрофильных работах. А еще лучше – накапливайте информацию по автосервисам вокруг вас и рекомендуйте, к кому им обратиться. Люди очень ценят искреннюю помощь и когда им потребуются ваши услуги, обязательно обратятся именно к вам.

Способ 2. Клиенты, прямой контакт, повышение лояльности, сарафанное радио.

Весь ваш бизнес построен на клиентах, поэтому очень важно уметь правильно привлекать и удерживать клиентов.

По многократно подтвержденной статистике самая действенная реклама по привлечению клиентов – сарафанное радио. Слово, сказанное через рекламу автосервисом, всегда будет весить на порядок меньше, чем слово, сказанное знакомым. При этом существуют методики, которые позволяют управлять сарафанным радио. Управление – способ заставить человека рассказать про вас своим знакомым. Действительно, необходимо заставлять, так как люди поделятся скорее тем, что их обслужили плохо. Хорошее обслуживание воспринимается как само собой разумеющееся.

Получить клиента важно, но еще важнее удержать его. Для повышения лояльности клиента можно использовать ведение сервисной книжки за клиента, напоминания о необходимости произвести обслуживание, поздравление с праздниками и множество других способов.

Если у клиента стоит выбор между двумя автосервисами очень похожими по качеству работ, по ценам, по вежливости обслуживания, то он в итоге выберет тот, который предлагает дополнительные удобства. Посмотрите, как можно легко реализовать ведение сервисной книжки через мобильное приложение.

Способ 3. Учет. А лучше – автоматизированный учет.

Чего вы не измеряете, тем не управляете. Очень наглядно в этом можно убедиться на примере автомобиля. Представьте себе, что у вас нет никаких приборов – поначалу некоторое время покатаетесь, однако будут постоянные проблемы: то бензин закончится, то штраф за превышение скорости, а в итоге либо перегреете двигатель, либо не заметите, что тормозная вытекла.

А в бизнесе, который устроен подчас сложнее автомобиля, почему-то распространено вообще ни на какие показатели не смотреть: «Вроде едет, сегодня доехали, да и ладно». Сравните: «Вроде работает, сегодня на жизнь хватило, да и ладно».

Уже сегодня вы можете исправить ситуацию в вашем автосервисе: узнайте больше про учетную систему Трицепс.

Напишите нам письмо прямо сейчас на адрес [email protected], чтобы узнать какие специальные условия мы предлагаем для новых клиентов и какие акции у нас проходят именно сейчас.

В рабочее время звоните (383) 213-55-49, мы ответим на все ваши вопросы.

Способ 4. Подберите хорошую команду, правильно мотивируйте сотрудников.

Деньги нам приносят клиенты. Однако если ваши сотрудники не смогут качественно обслужить автомобиль, если клиенту будет некомфортно у вас, то все усилия по привлечению будут напрасны.

Рекомендуем посмотреть статью о правильном расчете заработной платы для сотрудников.

Подпишитесь на наши новости и статьи и вы узнаете как

• правильно искать сотрудников,
• не переплачивая «заставить» людей работать с желанием,
• добиться четкого и неукоснительного исполнения работниками ваших задач
• освободить личное время?

Способ 5. Собственный склад запчастей и стол заказов запчастей.

Чем дальше, тем больше автолюбители хотят комплексного решения их вопросов. Они хотят получить всё и в одном месте. И желательно в минимальные сроки. И часто готовы переплатить, так как время стоит дороже. Возьмите на себя заботы по обеспечению заказ-наряда запчастями и только этим решением вы поднимете выручку в большинстве случаев вдвое.

Нужен совет по организации склада или помощь в организации стола заказов? Пишите нам прямо сейчас!

Бонус. Способ 6. Постоянно изучайте и внедряйте в свою работу новые технологии.

На одной странице невозможно дать рецепт универсального средства. Детально эти 5 способов и другие вопросы обсуждались на 4-часовом семинаре, проведенном в Новосибирске компанией Нетикс для директоров и владельцев автосервисов в ноябре 2011 года.

Подпишитесь на наши новости и статьи и получите бесплатную ссылку на запись.

Подписка на обучающие
материалы

netix.ru

Маркетинговые хитрости для развития автосервиса

В предыдущей статье мы рассмотрели эффективные методы продвижения услуг автосервиса, в этой — продолжим рассматривать маркетинговые фишки необходимые для развития бизнеса. Бесспорно, без рекламирования своих услуг при продвижении и раскрутке собственного автосервиса не обойтись. Но этого все же недостаточно. Необходимо реализовать некоторые маркетинговые решения.

При «выстреле» в вашего клиента сочетанием:

реклама + хитрости маркетинга

, попадание будет точным, а ваш бизнес станет прибыльным, а потому – успешным.

Маркетинговые хитрости для развития автосервиса

Существует несколько хитростей, которые позволят вам решить все проблемы по нехватке клиентуры и получению мизерной прибыли. Давайте изучим их по порядку.

1. Как клиента заинтересовать?

Многие люди относят самостоятельный ремонт авто к хлопотной и грязной работе, а потому готовы заплатить, чтобы избавить себя от этой проблемы.

Каждый клиент «клюет» на что-то свое. Разберитесь в этом подробнее – поспрашивайте своих знакомых, какие услуги их смогли бы привлечь в автосервис и почему именно они. Можно завести об этом разговор с клиентом: «Федор Петрович, поделитесь, что у нас хорошо, а что плохо, на ваш взгляд? Поделитесь мнением!»

Учитывайте потребности своей клиентуры:

• Место нахождения: особенно, если к вам прилегают автомойка или шиномонтаж.
• Приемлемые цены: никто не откажется на качественной работе еще и сэкономить.
• Опытные мастера по ремонту: к известному в городе мастеру будет съезжаться большая часть местных автомобилистов + это бесплатная реклама. Правда, на зарплату такому работнику придется «раскошелиться».
• Сервис обслуживания: обращение к клиенту должно быть вежливым, ответы на его вопросы – полными. Можно организовать дополнительные бесплатные «приятности»: чай, кофе, охлажденные напитки в жару и т.д.

2. Какие клиенты особенно выгодны?

Пожалуй, самым часто ломаемым транспортом являются машины, работающие в такси. На оказание для них автосервисных услуг и будет выгоднее всего остановиться. Такие автомобили постоянно нужно мыть, ремонтировать и обслуживать в СТО.

Конечно, существуют и другие выгодные ниши, заняв которые, вы не будете ощущать недостатка в работе:

• Городские и районные больницы;
• фирмы грузоперевозок;
• автошколы и др.

Все они, также могут нуждаться в постоянном партнере по обслуживанию авто. Пробуйте напрямую заключить с ними договор на оказание услуг по ремонту машин.

Еще вариант – заключение контракта на выполнение данных работ через электронную площадку. Изучите весь процесс участия в таких торгах в интернете, не запрашивайте высокую цену за ремонт, и, выиграв электронный аукцион, обеспечите себе на какое-то время постоянного клиента, может даже не одного.

Берите себе такой объем работы, который сможете осилить. Не старайтесь хватать все заказы сразу, иначе можете не уложиться в обговоренные сроки.

Помните, чем выше цену вы запросите, тем меньшее количество людей захотят (или не «потянут») у вас обслуживаться. Те, кто все-таки заплатит, будет требовать повышенного внимания за потраченные финансы. Лучше держать среднюю цену, чтобы в разрешении всех вопросов клиент тоже проявлял лояльность по отношению к вам.

3. Политика скидок

Все популярнее становятся дисконтные карты. Ее приобретение — это модно и выгодно. Как будто благодаря небольшой скидке клиент будет приходить снова и снова. То же самое можно сказать и про скидки – такие акции, которые обещают вам заплатить меньше начальной цены.

Вообще, просто раздавать скидки на свои услуги не рекомендуется, просто они обесцениваются. Каждый должен понимать, сколько и за что он отдает, поэтому сразу договариваются об условиях и сроках.

Организуйте лучше действующую бонусную или накопительную систему в своем автосервисе: накопившие нужную сумму баллов, получают приз – бесплатная автомойка, замена масла, диагностика и пр. От подарка никто не откажется, и он лишний раз сможет напомнить клиенту о вашей работе.

Наладьте систему скидок своим постоянным клиентам. Это один из самых действующих способов по привлечению клиентов.

Старайтесь периодически изменять скидки. О таких изменениях можно оповещать клиентов по СМС, предложив для них такую бесплатную услугу. Будьте уверены, что большинство из них с радостью согласятся.

Кросс продажи в автосервисе

Насущные проблемы у всех авто-сервисов одинаковые, как у городских, так и у провинциальных. Конкуренты не дают расслабляться. У населения нет одинаковой платежеспособности и нужно выбрать «золотую середину» для цен, чтобы из клиентов начала выстраиваться очередь.

А как вам «искусственные скидки»? Это когда своим заманчивым предложением вы «заставляете» купить то, в чем он не нуждается.

Допустим, вы предложили комплексную услугу диагностика + мойка с возможностью получить скидочку на комплексное обслуживание авто. И любители скидок, коими и являемся все мы, непременно согласиться заплатить за комплекс и помыть машину, не имея в этом нужды. Получается своего рода — кросс-продажа. Можете смело проверять действие данного способа, ведь кто на скидку не «поведется»?

Если вам ничего в голову не идет, то клиент может додумать за вас. Спросите клиентов напрямую о желаемых услугах и скидках на них. Успешные предприниматели так всегда и поступают.

Данные маркетинговые ходы помогут вам развить ваш автосервис в кратчайшие сроки. Если в вашем автосервисе очень мало клиентов или нет их вовсе, то советуем поставить себя на место автомобилистов. Мысленно проиграйте варианты приманок, которые помогли бы привлечь вас в сервис. И смело воплощайте их в жизнь!

arsales.in.ua

Сколько стоит и как открыть автосервис с нуля

Занятие бизнесом — серьёзная альтернатива наёмному трудоустройству, возможность самостоятельного заработка и независимость в финансовом и моральном плане. Конечно, вместе с этим приходится нести груз забот и рисков, связанных с ведением дел, и груз немаленький. Но свобода от чьих-то указаний и полное право распоряжаться своим временем и самостоятельно решать, что и как делать — слишком большой плюс, который с лихвой компенсирует все трудности.

Прежде чем открыть автосервис с нуля, обозначим актуальность

Перевозки людей, грузов, мобильность и возможность перемещаться на значительные расстояния за сравнительно небольшое количество времени — основной признак развития и цивилизованности общества.

Из всех видов транспорта автомобиль — самый распространённый и универсальный. Количество машин на дорогах постоянно растёт, роль автотранспорта в экономической системе и в быту повышается. Поэтому любой бизнес, связанный с автомобилями, имеет высокие перспективы и возможности.

Самым востребованным направлением в этой области является ремонт и обслуживание автотранспорта, обусловленные необходимостью.

Любой автосервис, выполняющий работу на приличном уровне, имеет постоянный поток клиентов и обеспечен работой.

Возрастающее количество женщин за рулём в определенной степени повышает спрос на услуги авторемонта и увеличивает доходность и занятость мастерских.

Какие документы нужны для открытия автосервиса?

Итак, что нужно, чтобы открыть автосервис? Документы. Для официальной регистрации и запуска автосервиса потребуется лицензия. Для её получения понадобятся:

• заявление;
• перечень видов услуг;
• свидетельство и банковские реквизиты;
• договор аренды на земельный участок под мастерскую;
• устав предприятия;
• справки СЭС, пожарного надзора, из ГНИ о постановке на учёт;
• приказы о назначении лиц, ответственных за ТБ, за пункт безопасности;
• приказ о назначении ответственного за проведение ремонта и ТО;
• копия документа, удостоверяющего профессиональную пригодность и подготовку;
• сертификат соответствия стандартам ГОСТ (для ИП не является обязательным, но наличие свидетельства придаёт больший вес в глазах клиентов).

Приведён перечень только самых необходимых документов, в каждом конкретном случае может возникнуть необходимость предоставления дополнительных бумаг.

Быстрый сезонный заработок: идеи летнего бизнеса для предпринимателей, или лето как самый прибыльный сезон.

Как утилизация ненужных автомобильных шин может стать успешным бизнесом? Читайте наш бизнес-план.

С чего начать открытие автосервиса? Конечно, с выбора помещения

Гараж

Самым распространённым вариантом для размещения автосервиса на начальном этапе работы является обычный гараж. Если он находится в собственности владельца сервиса, то расходы на содержание минимальны, отсутствует арендная плата, нет риска потерять помещение по воле арендодателя — несомненно, это плюсы.

Кроме того, часто гаражи объединены в кооперативы, что автоматически делает рекламу открывшейся мастерской и обеспечивает клиентурой.

Минусами бизнеса в гараже становятся ограниченность рабочего пространства и, как следствие, невозможность расширения бизнеса. Также серьёзно осложняет работу отсутствие необходимых коммуникаций — канализации, водоснабжения — что может вызвать нарекания со стороны СЭС. Условия работы в зимнее время тоже не являются благоприятными.

Или снять в аренду помещение под автосервис?

Другим вариантом может быть аренда помещения у сторонних организаций. Плюсами такого выбора следует считать возможность получить в распоряжение просторное помещение, пригодное для выполнения сразу нескольких видов работ, с проведёнными коммуникациями и удобными подъездными путями. Существенным преимуществом станет расположение вблизи больших дорог, облегчающее поиск мастерской и дающее возможность размещения эффективной рекламы.

Недостатком является высокая арендная плата и малый срок аренды, угрожающий успешности бизнеса.

Что выбрать?

С точки зрения большого объёма и долговременности использования, наиболее предпочтителен вариант с арендой участка земли и строительством на нём мастерской по индивидуальному проекту. В этом случае можно получить идеальную СТО по своим запросам, с учётом всех замыслов и проектов.

Минусом варианта является необходимость времени на строительство, подвод коммуникаций и на все связанные с этим административно-разрешительные действия. Кроме того, этот вариант требует больших единовременных финансовых вложений.

Что нужно для открытия автосервиса: оборудование и инструмент

Выбор оборудования во многом определяется возможностями помещения. Если имеется обычный гараж, то использовать подъёмник в нём не получится — обходятся смотровой ямой. Также ограниченность пространства может создать проблемы в покрасочных работах.

Если же занимаемая площадь достаточна, то следует закупать оборудование наиболее качественное и надёжное — экономить деньги на нём нельзя. В основном, рекомендуют импортные механизмы и устройства, как наиболее точные, надёжные и практичные. Очень осторожно надо относиться к оборудованию, бывшему в употреблении — покупок такого инструмента лучше избегать.

Если вы определились с тем, какой инструмент нужен для автосервиса, то необходимо составить список приспособлений, нужных для планируемых работ, выбрать производителя, определиться с моделями и марками инструментов. После этого надо закупить всё необходимое. Такой подход в какой-то мере гарантирует полноту оборудования и избавит от необходимости впоследствии что-то срочно приобретать.

Необходимо помнить, что качество работы и, как следствие, доходы автосервиса зависят от качества используемого оборудования, поэтому рассматривать вопрос надо крайне серьёзно и ответственно.

Необходимый персонал для автосервиса

Найти хорошего специалиста всегда было сложной задачей. Все опытные мастера обычно при деле, их знают, ценят и стараются удержать. Принимать на работу людей случайных, не имеющих должной подготовки и квалификации, не стоит ни в коем случае, поскольку специфика бизнеса такова, что вместо дохода можно получить убытки, и довольно серьёзные. Помимо порчи оборудования, есть риск испортить дорогой автомобиль, возмещение ущерба за который ляжет на плечи мастерской.

В идеале надо привлекать профессионалов, имеющих профильное образование, опыт и стаж. На практике такое не всегда возможно, но стремиться к этому надо в любом случае.

Чаще всего используют небольшие бригады — один мастер и один-два помощника. При высоком уровне подготовки мастера его помощники понемногу приобретают опыт и навыки, сами становясь мастерами.

Сервис широкого профиля может включать должности механика, кузовщика, электрика, маляра, моториста. Потребуется приёмщик для контакта с клиентами при оформлении заказа.

Кинопаркинг как нестандартная альтернатива крытому кинотеатру.

Узнайте, какую прибыль способен принести бизнес на сборке мебели.

Изготовление и реализация угля — серьезный бизнес для серьезных людей: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-idei/ideya-dlya-predprinimateley-proizvodstvo-drevesnogo-uglya-kak-biznes.html

Организация работы автосервиса

Организация рабочего процесса производится по обычным правилам для производственных коллективов, с небольшими поправками на специфику конкретного направления.

Основным критерием эффективности процесса служит использование времени. От того, на что оно тратится, зависит качество и доходность автосервиса. Необходимо постоянно контролировать потери времени на бумажную работу, на вынужденные простои по разным причинам, на поиски запчастей, на перекуры и т.д. При этом, нельзя впадать в другую крайность — спешка и торопливость недопустимы, поскольку ничего, кроме вреда, не несут.

Постоянная оптимизация процесса помогает сократить потери и выявляет самые неэффективные операции, что способствует увеличению производительности и дисциплинирует коллектив.

Сколько нужно денег, чтобы открыть автосервис? Выгодно ли?

При правильной организации труда и качественном оборудовании, которое используется грамотными и квалифицированными людьми, успешность автосервиса бесспорна. Если все необходимые условия соблюдены, процесс обязательно приносит прибыль. Тем не менее, ситуация постоянно меняется и требует периодического вмешательства.

Экономическая ситуация в стране, курсы валют и сезонные факторы — всё может оказывать то или иное воздействие и требовать ответных действий. Поэтому следует помнить — успешен только тот бизнес, которым занимаются. Сам по себе ни один процесс не работает.

Рассмотрим приблизительный вариант расходов мастерской. Сколько стоит открыть автосервис с нуля, и что для этого нужно?

• Получить документы — 20.000 р.
• Приобретение оборудования — 2.000.000 р.
• Реклама — 30.000 р (все доступные способы).

В затратную часть входят также:

• аренда помещений — 140-160 тыс р.;
• заработная плата — 200.000 р.;
• приобретение расходников — 100.000 р.

Прибыль при таких затратах ориентировочно составит от 50.000 р ежемесячно.

Рентабельность автосервиса как бизнеса достаточно высока и составляет от 20% до 50%.

Таким образом, окупаемость СТО может укладываться в срок от 1 года до 3 лет.

Необходимо учитывать, что данные цифры достаточно условны и отражают лишь приблизительные затраты и доходы, но порядок финансового движения отражён верно. Также нельзя забывать, что доходность при равных затратах может существенно отличаться при разных условиях функционирования мастерской.

Не забудьте составить бизнес-план по открытию автосервиса

Подробный бизнес-план «Как открыть автосервис с нуля» должен включать в себя конкретные цифры на примере вашего региона, анализ рынка и возможные риски, с которыми придется столкнуться. Кроме того, не забудьте уделить в нем достаточно внимания мероприятиям отвечающим за то, как увеличить прибыль автосервиса.

Таким образом, станция технического обслуживания автомобилей — перспективный и прибыльный вид бизнеса, который при существующих тенденциях развития экономики будет постоянно укреплять свои позиции. Растущее число автомобилей и автовладельцев позволяет уверенно смотреть в будущее и планировать работу на годы вперёд.

Похожие статьи

Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества: ВКонтакте, Фейсбуке, Twitter, Одноклассниках или Google Plus.

Будем очень благодарны, если поставите «Лайк» ниже. Спасибо!

Получайте обновления прямо на вашу почту:

svoy-business.com

Открытие автосервиса | Много идей для малого бизнеса

Не секрет, что автомобилей в России становится все больше. А значит, растет спрос и на ремонт машин. Многие из начинающих предпринимателей наверняка задумывались над вопросом, как открыть автосервис и стоит ли это делать вообще в условиях достаточно жесткой конкуренции.
 Забегая вперед, можем однозначно утверждать — да, открывать автосервис стоит. Особенно если вы сами разбираетесь в техническом устройстве автомобиля — наличие технических знаний, умений и навыков будет очень большим преимуществом. В ином случае велика вероятность того, что вас могут обмануть собственные работники.

Клиент всегда ищет возможность отремонтировать свой автомобиль быстро, качественно и недорого. А реальность предоставляет обычно только два из трех возможных вариантов… В смысле — если быстро и качественно, то дорого. И так далее.

Если вы обеспечите клиенту выполнимость всех трех условий — вы станете лидером этой сферы в своем городе.

Заниматься авторемонтом может как организация, так и индивидуальный предприниматель. Лицензии на этот вид деятельности получать не потребуется.
 

Анализ рынка спроса и предложения
 

В настоящее время объем продаж новых автомобилей в России падает. Но вместе с тем новые автомобили все-таки продаются. А старые не утилизируются в таких же объемах, и продолжают колесить по дорогам страны. То есть количество автомобилей в стране все равно продолжает расти.

Это означает только, что повышается спрос на ремонтные работы, поскольку вся техника имеет обыкновение рано или поздно ломаться.

Именно поэтому авторемонт — отличный вариант бизнеса при любом состоянии экономики, никакие кризисы ему не страшны.

Вместе с тем нельзя сбрасывать со счетов и конкурентов — а они в авторемонте бывают нескольких видов.

• Сертифицированные (авторизованные) центры

Эти сервисы обычно открываются официальными дилерами автопроизводителей.

Плюсы — наверное, один из самых качественных ремонтов в городе. Делают все. Предоставляют гарантию.

Минусы — достаточно дорогой ремонт. Работают только с автомобилями одного производителя.Вместе с тем официальных дилеров автопроизводителей в вашем городе наверняка не очень много. Наверняка есть марки автомобилей, официальный дилер которых находится в соседней области, а то и того дальше.

• Универсальные ремонтные мастерские

Плюсы — делают почти все. Работают со многими марками автомобилей.

Минусы — относительно дорогой ремонт. Не всегда хорошее качество. Как правило, не любят делать ремонт в присутствии клиента.

Это т.н. «средний вариант».

• Гаражный мастер «дядя Вася»

Тут как повезет. Если мастер с руками — сделает не хуже и дешевле, чем у официального дилера.

Плюсы — как правило, ремонт делает в присутствии клиента, можно получить подробную консультацию, все покажет. Если делает что-то одно — делает это хорошо. Недорогой ремонт.

Минусы — относительно узкая специализация. Если руки растут не откуда надо — клиент сто раз пожалеет.

 

Вместе с тем можно однозначно сказать, что — качественного сервиса в сфере ремонта автомобилей в России нет. На автомобильных форумах очень много жалоб на некомпетентность мастеров, на различные «разводы» и т.п. — когда клиент приезжает с ерундовым недостатком на самом деле, а платит сумму, в десятки раз превышающую действительную стоимость ремонта.

Также очень много автомастерских грешат обыкновенным воровством. В народе даже сложилось предубеждение — не стоит сдавать свой автомобиль (особенно новый) в тот сервис, мастер которого ездит на таком же автомобилеJ. Интернет пестрит жалобами на то, что после ремонта несколько деталей и узлов в машине оказывались замененными.

Тем не менее для действительно хорошего автосервиса такие «конкуренты» только на руку — все недовольные клиенты будут «перетекать» в ваш автосервис.

Таким образом, многолетнее нахождение конкурента на рынке не гарантирует автомастерской победу в борьбе за клиента. Доверие клиента можно заслужить только честной и качественной работой.

 

При открытии сервиса следует учитывать и модели поведения различных клиентов — а они тоже бывают разные.

Кто-то предпочитает обращаться только к официальным дилерам, кто-то ремонтируется только у своего гаражного мастера. Кто-то без проблем оставит свою машину и ключи от нее на несколько дней, а кто-то не уедет из сервиса, пока не получит бумажный документ в приеме автомобиля.

Кроме того, значительная часть клиентов предпочитает, чтобы автомобиль ремонтировали только в присутствии хозяина авто. Поэтому, если хотите завоевать доверие лояльных клиентов — обеспечьте им такую возможность — они могут находиться как рядом со своим автомобилем, так и наблюдать за ходом ремонта по системе видеосвязи, находясь в комнате ожидания клиентов.

 

Определение «концепции» автосервиса

Можно открыть автосервис «с нуля», а можно купить или взять в аренду действующий бизнес по ремонту авто.

Перед тем, как открыть свой бизнес — следует определиться с концепцией будущего автосервиса. Говоря простым языком — нужно решить, на какую категорию клиентов вы сделатее основную ставку.

К примеру, нужно определиться, будете вы ремонтировать автомобили какой-то одной марки, или нескольких.

Можно ремонтировать только отечественные авто или только иностранные. Или, например, брать в ремонт только немецкие или только японские автомобили.

Можно предлагать услуги по ремонту только легковых или только грузовых автомобилей. А, возможно, небольших коммерческих авто — таких как Газель и т.д.

Посмотрите, марки каких производителей «обделены» вниманием автосервисов.

Работа с определенной частью клиентов с оной стороны, сужает возможности широкого охвата рынка, с другой стороны — позволяет сосредоточиться на очень качественном ремонте определенного сегмента машин, что всегда будет привлекать клиентов.

Выбирая между автосервисом широкого профиля и специализированным автосервисом — клиент всегда выберет специализированный. При условии адекватности цены, конечно же.

И если вы на весь город заявите в рекламе, что специализируетесь на ремонте машин определенных марок, и делаете это с гарантией — вы уже будете обеспечены работой буквально с первого дня открытия автомастерской.

 

Также необходимо определиться — что именно будем делать.

Например, можно заниматься только кузовным ремонтом. Как правило, эти мастерские стоят «особняком» — это относительно отдельный вид авторемонта.

Кто-то специализируется только на ремонте двигателей, кто-то только на электрике, кто-то специализируется на подвеске.

Нужно учитывать, что заниматься сразу всем не получится — не хватит ни площадей, ни первоначального капитала, ни возможностей. Проще выбрать что-то одно, в чем вы считаете себя большим специалистом, и постепенно развиваться.

Может быть, имеет смысл оказывать такие услуги, которые не начали оказывать конкуренты.

Пользуется популярностью у клиентов предпродажная подготовка машин. Можно, наоборот, выступать на стороне покупателя, по его просьбе осуществляя экспресс-диагностику технического состояния машины перед покупкой. В этом заинтересован и продавец, кстати. Более подробно об этом можно почитать в нашей статье «Консультации и помощь в подборе автомобиля».

Сезонное техобслуживание, подготовка автомобиля к зиме также могут оказаться весьма прибыльным направлением деятельности в соответствующий сезон.

Пользуется популярностью и подготовка автомобилей к внедорожной езде — установка колес и дисков большего диаметра; установка лебедки; усиленная защита картера, коробки передач и раздатки; установка силовых бамперов или «кенгурятников»; гидроизоляция двигателя и т.д.

В общем, поле для деятельности достаточно широкое — и в ремонте, и в тюнинге есть что выбрать и чем заниматься.

Осталось дело за малым — действительно сделать то, что пообещаете в рекламе…

Есть и «универсальные» услуги, которые всегда востребованы клиентами — например, шиномонтаж. Поэтому перечень оказываемых услуг по возможности всегда должен расширяться.

Не нужно хвататься сразу за все. Бывает, что из пункта шиномонтажа или из пункта экспресс-замены масла вырастает достаточно серьезный универсальный автосервис.

По расценкам проще ориентироваться на цены конкурентов.

Нужно решить, с каким названием вы будете позиционироваться на рынке. Следует определиться с выбором — будет это «автомастерская», «автосервис», «пункт СТО»… Над хорошим названием тоже нужно подумать. О подборе названия можете почитать нашу статью «Нейминг-агентство».

 

Наем персонала автомастерской

Хорошие мастера — залог успеха работы автосервиса. Какие бы средства вы ни вкладывали в рекламу — а криворукий мастер сведет на нет все усилия.

На подбор квалифицированного персонала обращаем самое пристальное внимание, это один из важнейших моментов.

Скорее всего, придется сделать предложение работникам авторизованных сервисов (хотя они наверняка попросят большую зарплату), сотрудникам других автомастерских. Обратите внимание на сокращение персонала, которое в последнее время случается все чаще. При необходимости можно обратиться за помощью в кадровые агентства.

Можно собрать хорошую команду из числа «гаражных» мастеров.

Обычно в автосервисах распространена практика, когда мастер получает 30-50% от суммы, которую заплатит клиент. Очень много будет зависеть от опытности мастера.

Основные специалисты, которых нужно будет найти — автоэлектрик, мастер по кузовному ремонту, моторист (специалист по ремонту двигателя), специалист по ремонту топливной системы (инжектор и т.д.)…

Не забудьте про соблюдение норм охраны труда — следует обеспечивать безопасность сотрудников на рабочем месте (соблюдение правил безопасности, спецодежда, защитные очки,  перчатки…

 

Поиск помещения для открытия автосервиса

Небольшой нюанс, о котором часто забывают — рассмотрите вариант открытия автосервиса не только в городе, но и на федеральной трассе.

Конечно, в хороший сервис люди поедут и через весь город. Однако доверие клиентов нужно еще заслужить. Поэтому место размещения в первые месяцы работы сервиса имеет большое значение — даже хотя бы просто для того, чтобы потенциальные клиенты узнали о существовании вашего бизнеса.

Однозначно нужно располагаться в месте с хорошим подъездом — а лучше там, где ежедневно проезжает большое количество машин. В дальнейшем это позволит существенно экономить на рекламе.

При выборе помещения под автосервис следует учесть электрическую мощность помещения. Обязательно наличие водоснабжения.

Особое внимание следует уделить вопросам пожарной безопасности. В автомастерской применяются и болгарки, искры от которых разлетаются во все стороны, и газовые горелки…

Есть и такое требование земельного законодательства, как использование земельного участка по целевому назначению — к примеру, жалобы соседей могут повлечь закрытие автомастерской при проверке контролирующими органами.

Если изначально планируете оказывать небольшой перечень услуг по ремонту авто — возможно, есть смысл открыться в спальном районе в гаражном кооперативе. Близость к клиенту — это тоже важное слагаемое успеха.

 

Оборудование автосервиса

Если деньги позволяют — покупаем или арендуем (аренда предпочтительнее) бокс на 3-4 машины. Обязательна смотровая яма. Подъемник — по возможности тоже не один. Диагностическое оборудование является обязательным в любом уважающем себя автосервисе.

Система видеонаблюдения всегда будет плюсом — она позволит контролировать как наемных сотрудников, так и окажет помощь при каких-либо трениях с клиентом в случае чего. Нужно оборудовать систему пожаротушения и оповещения при пожаре.

Потребуется очень широкий набор инструментов — дрель, домкраты, тиски, ключи, торцевые головки, отвертки…

Также нужны фонарь, газовая и бензиновая горелки, паяльник, болгарка… Вообще, конечно, любой автомастер скажет, что ему необходимо для качественной работы.

Понадобятся и расходные материалы — болты, гайки, шайбы…

Следует оборудовать зону ожидания/отдыха для клиентов. Замечательно, если будет обеспечена возможность для клиента наблюдать по монитору, что делают с его машиной.

Ну и потребуется специализированное оборудование, если планируется оказание гирокого спектра услуг — к примеру, оборудование для шиномонтажа, или покрасочная камера для кузовного ремонта и т.д.

 

Вложения в бизнес

Открытие автосервиса — дело, требующее определенных вложений денежных средств.

Сумма вложений зависит от перечня услуг, который планируете оказывать. Также многое зависит от площади автомастерской.

Перед тем, как открыть автосервис, необходимо составить бизнес-план. Это документ, составив который, вы получите более конкретные представления о предстоящих расходах, относительно точно будете знать примерную сумму ежемесячных расходов. Составление бизнес-плана позволит избежать многих ошибок на старте.

Конечно, всегда есть варианты начать бизнес с меньшими вложениями. Об этом мы писали более подробно в нашей статье «Гараж на час», поэтому повторяться не будем.

 

Серьезные автомастерские заключают с клиентом договор. Менее «серьезные» работают без договора. Машину оставил, ключи отдал — заберешь через несколько часов. Решайте сами, как вы будете работать с клиентом. Конечно, если машина остается в ремонте на несколько дней, большинство клиентов будет требовать письменный документ, подтверждающий сдачу машины в ремонт.

 

Лучше вести историю ремонтов по каждой машине — дата, какие работы выполнялись, кто из мастеров делал. Это поможет в случае судебных разбирательств с клиентом в случае чего, да и во взаимоотношениях с наемными мастерами будут исключены некоторые нежелательные моменты.

Необходимо заключить договор со специализированной организацией на вывоз и утилизацию отходов.

 

Дополнительные доходы

При ремонте клиент может приобретать запчасти самостоятельно в автомагазинах, или же покупать у вас. Если клиента обеспечиваете запчастями самостоятельно — нужно заключить договоры с надежными поставщиками.

Есть еще вариант получения дополнительного дохода — договорившись о значительной скидке с автомагазином, вы приобретаете их для клиента. Клиент, соответственно, платит вам по обычной розничной цене. Вы заработаете еще и на торговой наценке. Пусть и не так много, но все-таки.

Возможно, имеет смысл открыть собственный магазин автозапчастей.

Если есть возможность — можно оборудовать автомойку. Некоторые атомастерские вообще принципиально не принимают в ремонт грязные автомобили. При большой стоимости ремонта автомойка может быть бесплатной для клиента. Вроде мелочь, а приятно. Более серьезно вопросы работы автомойки мы рассмотрели в нашей статье «Открытие автомойки».

Рядом с автомастерской можно открыть кафе. Не обязательно заниматься этим бизнесом — для открытия точки общепита можно просто пустить стороннего арендатора. При этом выгода будет обоюдной, обе точки будут дополнительно привлекать клиентов друг для друга.

 

Этот бизнес можно вести, зарегистрировавшись как индивидуальный предприниматель, или открыв ООО. Есть очень хорошее видео на тему выбора между ИП и ООО со сравнительным анализом основных критериев, рекомендуем вам посмотреть. Видео находится тут. 

Реклама автосервиса

В первое время, конечно, на рекламу придется потратиться. Хорошо работает реклама в печатных СМИ. Мощный инструмент продвижения автосервиса — автомобильные форумы своего города, положительные отзывы на них значительно увеличивают приток новых клиентов.

Все клиентам следует раздавать визитки. Можно бесплатно устанавливать рамки для госномера с рекламой автосервиса.

Однако, конечно, по эффективности рекламы ничто не сравнится с «сарафанным» радио — когда оно заработает на полную мощь, можно считать, что прибыльный бизнес по ремонту автомобилей успешно построен.

Больше информации по этой идее для открытия и ведения бизнеса Вы можете получить здесь.
Возможно, Вас заинтересуют следующие бизнес-идеи:

«Экспресс-замена масла в автомобилях как бизнес»
«Открытие пункта шиномонтажа»
«Аварийная неотложка (техпомощь) для автомобилей»
«Аэрография на автомобилях как бизнес»
«Открытие магазина автомобильных аккумуляторов»

ideymnogo.ru

Коллекция идей для автобизнеса в России с минимальными вложениями

В России по состоянию на 01.01.2015г. зарегистрировано 39,3 млн штук легковых автомобилей (данные ООО «Автостат Инфо). Транспортные средства нужно заправлять, мыть, ремонтировать вне зависимости от текущей ситуации в стране, следовательно, автомобильный бизнес – перспективное направление деятельности, особенно для малых форм предпринимательства.

Немного статистики: За 2014 год в России продано 2,5 миллиона новых машин, лидерство сохранила Лада (387.307 единиц). И хотя количество сделок по сравнению с 2013 годом уменьшилось на 10%, автобизнес по-прежнему остаётся перспективным и многообещающим. В 2015 году тенденция усилилась: падение продаж от уровня 2014 г. за первые 4 месяца составило 37,7%, реализовано 516 000 отечественных авто и иномарок из салонов.

Статистика продаж не радует, но снижение продаж новых машин на 40 % за январь-апрель 2015 г. это не повод не рассматривать автобизнес как вариант создания своего дела. Попробуем выяснить, какие идеи для автомобильного бизнеса будут актуальны к открытию в текущих экономических условиях.

Несколько ключевых направлений деятельности

1. Авторемонтная мастерская

Идея стара как мир, но она работает! Посмотрите, сколько автосервисов и шиномонтажных мастерских открыто в гаражах, но разве у них мало работы? Отнюдь, если мастер хороший, то к нему очередь на несколько дней вперед, так что это открытие своей ремонтной мастерской это актуальная бизнес-идея.

Совет: Если вы видите, что в вашем городе не просматривается отрытые еще одного автосервиса/шиномонтажки, то присмотрись к нестандартным формам: мобильный шиномонтаж или сервис по подготовке к off-road (поездкам по бездорожьям).

Главное: хороший мастер

2. Автомойка

Идея автобизнеса также отличается новизной, но опять же спрос на услуги автомобильных моек значителен. Несмотря на значительный спрос необходимо в первую очередь рассмотреть идеи, которые слабо представлены в вашем регионе, допустим: автомойка с самообслуживанием, туннельная автомойка, сухая автомойка.

Главное: правильное месторасположение

3. Пункт технического осмотра

Вот уже несколько лет (с 2011 года), с момента передачи функции техосмотра в руки частного бизнеса, данное направление можно считать одним из самых перспективных и быстро окупаемым. В настоящее время конкуренция в данном сегменте уже значительна, но все же место для новых игроков еще есть, так что вполне интересная ниша для желающих попробовать свои силы в автобизнесе.

Главное: Получение аттестата аккредитации оператора ТО

4. Тюнинг-мастерская

Среди 40 млн. владельцев транспортных средств есть значительное количество автолюбителей, которые хотят постоянно улучшать своего четырех колесного друга. На их желание можно неплохо заработать, вы можете предлагать услуги по покраске полимерным композитом, наносить 3D-покрытия на автомобильные стёкла и светящуюся краску на диски, устанавливать элементы тюнинга, создавать объёмный автозвук и так далее.

Главное: Поиск клиентуру,  хорошо разбираться в оказываемых сервисах.

5. Торговля товарами для автомобилей.

Автобизнес идеи с минимальными вложениями: продажа присадок, позволяющих уменьшить уровень потребления топлива, каркасных автоштор, надувных кроватей для путешественников, мочалок из микрофибры и прочее.

Главное: Выбор интересного продукта, правильный канал сбыта.

Что делать, чтобы начать свой автобизнес?

Для успешной деятельности потребуется лишь несколько шагов:

Выбор оптимального направления. Перед тем, как сделать ответственный шаг, следует оценить собственные ресурсы, навыки, бюджет. Выберите то, что ближе: открытие мини-СТО, шиномонтажной мастерской или магазина.

1. Проведение маркетингового исследования (определение емкости рынка, анализ конкурентов, определение правильного места для ведения бизнеса)
2. Составление бизнес-плана. Подробный подсчёт всех предстоящих затрат и анализ прибыли убережёт от опрометчивых шагов, которые могут привести к финансовому краху.
3. Регистрация организационно-правовой формы. С учётом обозначенного направления деятельности, потребуется либо ИП, либо ООО.

Теряетесь в догадках, какую форму выбрать? Узнайте, что лучше ИП или ООО.

Остались вопросы? Задавайте их на форуме, наши эксперты постараются найти оптимальное решение по вашей проблеме.

moneymakerfactory.ru