Открыть турагентство с нуля по франшизе: 30 Лучших Франшиз Турагентств

Содержание

Как открыть туристическое агентство? С нуля или по франшизе?

Путешествия… В современном мире это не так сложно, как раньше. Сейчас можно путешествовать дикарями, то есть человек выбрал направление, приобрел билеты, забронировал место в гостинице или отеле, или снял домик. А можно озадачить этим вопросом туристических агентов. Нужно только указать приблизительное направление путешествия и денежные возможности.

Туристическое агентство можно создать самому, то есть с нуля. Так как подобный бизнес очень доходный, имеет место быть здоровая конкуренция. Есть также множество нюансов, которые стоит учесть при создании личного туристического бизнеса.

Как создать свое туристическое агентство?

Что же нужно сделать, чтобы создать свое турагентство? Для начала нужно ответить на вопрос, готов ли человек отдать в первое время все силы на открытие своего дела? Туристический бизнес – сложная вещь, и конкуренты, порой, беспощадны. На территории России есть как одиночные агентства, так и целые сети, которые открывают свои офисы во многих городах. Готов ли потенциальный предприниматель с ними конкурировать?

Чтобы начать свое дело в туристическом сегменте рынка, необходимо совершать поездки по разным городам и странам, чтобы найти надежных и недорогих поставщиков различных услуг. От проживания до питания. На этом можно делать скидки.

В бизнес-плане открытия турагентства обязательно должны быть разделы: «минимизация возможных рисков», «расчет бюджета на ближайшие 3 года», «работники: количество и обязанности», а так же информация о том, как планируется развитие компании в ближайшие пять-семь лет, прибыль от данного проекта и затраты на создание самого дела.

Основные затраты придутся на аренду офиса; его нужно снимать там, где есть высокая проходимость. То есть ходит много людей, которые будут видеть вывеску. Соответственно, нужно будет заказать красивую вывеску, визитки и рекламу. Так как это не сеть, нужно будет потратиться и на дизайнера.

Далее – наём персонала. Сотрудники должны знать, хотя бы, примитивный английский, чтобы при возникновении вопросов у партнеров, они могли объяснить что-либо.

Несколько советов от успешных предпринимателей: открываться нужно в тех городах, где меньше конкурирующих фирм, например, какой-нибудь городок Пупкинск, где от силы пять агентств. Также не надо забывать об анализе рынка этого самого городка – может жители не могут себе позволить такое времяпрепровождение, соответственно и развития никакого не будет.

Нужно проанализировать работу других подобных турагентств. Выявить направления или услуги, которые развиты слабее остальных, – на эти минусы и стоит обратить внимание. И, наконец, развивать какое-то определенное направление или услуги. Например, романтический туризм или тур по местам съемок известных фильмов.

Для всего этого нужен офис, но можно заняться турбизнесом дома или онлайн. Этот вариант подходит тем, кто хочет сократить затраты на аренду и зарплату постоянным сотрудникам. Для онлайн бизнеса необходимо составить подробный бизнес-план? В нем стоит обязательно расписать моменты для открытия интернет-агентства.

Далее создать сайт фирмы – можно обратиться к программистам, можно попробовать самостоятельно – подсказок много. Установить контакты с перевозчиками, страховыми компаниями, отелями и гостиницами. И, наконец, провести рекламную акцию и привлечь новых путешественников.

Совет: начальную клиентскую базу можно создать из знакомых и друзей, а дальше «сарафанное радио» будет работать.

Для подобных организаций является обязательным приобретение лицензии и государственной регистрации.

Открыть турагенство по франшизе

Создание туристического агентства по франшизе – это самый удобный способ начать быстро зарабатывать. Примерно каждое третье турагентство закрывается или объявляется банкротом. Это происходит из-за того, что не все готовы сотрудничать с малоизвестной фирмой. Да и потребители привыкли к известным туристическим сетевым компаниям.

В то же время бизнес по франшизе – уже готовый проект, который просто нужно реализовать. У таких предприятий есть своя наработанная клиентская база, рассчитаны все возможные риски, установлены контакты. Такой способ открытия бизнеса обойдется дешевле, чем покрывать расходы от убыточного предприятия. Большинство средств компании будет уходить на раскрутку, то есть рекламу и тому подобное.

Подводя итоги, резюмируем:

Чтобы начать свое дело в сегменте туризма, нужно точно решить, какие направления развивать. Например, автобусные туры по местам боевой славы или «индиан микс» – туры по индийским городам.
Далее не забывать постоянно рекламировать свое агентство, привлекать новых клиентов, устраивать какие-то акции, розыгрыши.
Самое важное – это найти надежного туристического оператора и заключить с ним выгодный для бизнесмена контракт.

Франшиза от компании MIOSTA и плюсы сотрудничества с нами:

Франшиза Слетать.ру

«Мне всегда казалось, что в туризме работают гениальные люди», – интервью с директором турагентств по франшизе «Слетать.ру» в Екатеринбурге

Сегодня Наталья Белкина – директор 3 офисов по франшизе «Слетать.ру» в Екатеринбурге. Еще несколько лет назад девушка могла об этом только мечтать, но жизнь распорядилась по-другому. Вместе со «Слетать.ру» любимое хобби превратилось в собственный бизнес, и сегодня Наталья Белкина – харизматичная, целеустремленная, идущая вперед бизнесвумен – с гордостью рассказывает о своей работе, успехах и неудачах, команде и планах на будущее.

– Наталья, Ваш пример действительно показательный, и я думаю, что Вы станете своеобразным источником вдохновения для тех, кто только начинает свой бизнес в туризме. Сейчас в это сложно поверить, но еще 5 лет назад Вы были обычным туристом. Ваша личная история успеха восхищает. Расскажите, пожалуйста, о себе и своем бизнесе.

– Со «Слетать.ру» я с 2018 года: тогда я открыла свой первый офис по франшизе. Через год был второй, а совсем недавно – третий. Сейчас мой стаж в профессии составляет около 5 лет, а туризмом, который меня невероятно вдохновлял и продолжает это делать, я не занималась совсем. Как так получилось? Я просто очень люблю путешествовать и на работу хожу с удовольствием. От этого все получается легко и просто.

– Был ли у Вас предпринимательский опыт до открытия своего офиса?

– Я занимала руководящую должность на предприятии, поэтому опыт организации бизнес-процессов у меня был.

– В какой момент вы поняли, что хотите открыть свое дело? Как это было?

– На самом деле, я вообще не думала, что хочу стать предпринимателем. Я просто любила туризм и, когда приходила на работу, открывала сайты горящих туров, смотрела спецпредложения, карточки отелей, читала отзывы. Мне казалось, что здесь работают какие-то гениальные люди, которые знают невероятное количество курортов, направлений. А потом наше предприятие сдали в аренду, и мне пришлось искать работу.

– И вы, не задумываясь, выбрали туризм?

– Да. Я думала, куда же мне пойти, и искала варианты. В 2017 году без опыта работы в туризме было трудно устроиться на работу, у нас в Екатеринбурге еще не было онлайн-обучения. Я отправляла резюме, но мне отказывали.

И совершенно случайно наткнулась на агентство, где брали без опыта. Я решила попробовать и уже через 8 месяцев поняла, что хочу большего. Увидела, что можно зарабатывать неплохие деньги и развиваться самой.

– Почему франшиза, а не самостоятельный старт?

– Я реально подхожу к вещам и понимаю, что франшиза «Слетать.ру» – это бренд, на который к нам приходит большое количество людей. Одно дело, когда ты развиваешь свой личный бренд, и другое, когда открываешь бизнес под брендом «Слетать.ру». Если хочешь достичь каких-то бОльших результатов, то выбор очевиден. После изучения разных франшиз (рассматривала «Банк горящих туров» и «Мой горящий тур»), я пришла к выводу, что только в «Слетать» мне подходят все условия. И, конечно, это очень динамичная, развивающаяся компания.

– Открытие нового офиса – всегда важное событие для всей сети «Слетать.ру». Какие действия и поддержка от управляющей компании Вам больше всего помогали, когды Вы только начинали?

– В Управляющей компании четко выстроена система открытия турагентства, все идет по порядку: предприниматель получает пошаговую инструкцию, что ему нужно сделать, и это очень здорово. У меня была большая поддержка по тому же дизайн-проекту. Сейчас я не помню, с кем открывала офис, но мне всегда помогали: я попрошу – мне сделают, я обращусь – мне помогут. Поэтому я считаю, что «Слетать.ру» в этом плане – большие молодцы. Понимаю, что невозможно выстроить работу, чтобы она была идеальной на 100%, но если ты обращаешься, то получаешь отклик от профессионалов.

– Через какое время Вам удалось выйти на окупаемость? Насколько прибыль после открытия первого офиса оправдала ваши ожидания?

– Примерно через полгода. Мы открыли свой первый офис и поняли, что в первый год у нас достаточно неплохие результаты. Идет прибыль, увеличиваются продажи, появляются возвратные туристы. Пришло осознание, что если выбрать локацию получше, с еще большим трафиком, то результаты могут быть еще выше. Так мы открыли 2-й офис. И началась пандемия и непростые времена. Решение открыть третий офис в Екатеринбурге приняла в 2022 году. Развитие 3 офисов стало вызовом для меня как руководителя. Не скажу, что это просто с учетом текущей ситуации и требует поиска новых подходов и принятия сильных решений. Фактический результат – 3 работающих своих турагентства.

– Вы открыли первое агентство по франшизе в 2018 году, а сейчас уже руководите 3 агентствами. Когда вы поняли, что готовы к открытию последующих офисов? Отличалось ли открытие дополнительных офисов для вас от открытия первого? Было ли проще?

– Свои офисы по франшизе «Слетать.ру» я открыла в 2018, 2019, 2022 годах. Первый офис – да, это было целое событие для меня. Со вторым все как-то легче, проще и вообще очень быстро. А третий офис открыла вообще чуть ли не по звонку.

– Вы застали как благоприятные, так и сложные времена, и сейчас остаетесь одним из лучших турагентств сети. Как Вы строите систему планирования в текущих реалиях рынка? Как получается привлекать и удерживать туристов?

– Мы все делаем исходя из ситуации. Мне кажется, что любой кризис – это начало чего-то нового и большого. Главное, не сидеть и не ныть, что все плохо, а думать, что мы можем сделать сейчас. Даже когда были закрыты наши офисы в Екатеринбурге во время пандемии, мы все равно работали с туристами, приходили, подписывали договор в офисе. Предпринимали какие-то действия. Когда мы поняли, что ничего не можем продавать, кроме России, стали изучать отели в нашей стране, курорты, работали с базой клиентов. Я все время говорю своим сотрудникам: «Да, сейчас тяжело, но будет точно лучше, потому что люди все равно отдыхают и не будет такого, что никто никуда не полетит, и потом будет спрос больше. А те агентства, которые не верят в свои силы, они закроются, и освободят нам дорогу». Так и получилось.

Сейчас трудно что-то планировать на долгосрочную перспективу. У нас, например, есть план на ближайший месяц. Работаем с базой клиентов. Если у кого-то базы пока нет, тогда надо думать, где можно клиентов найти: публиковаться в социальных сетях, бесплатных группах – сейчас это делать безумно легко.

– Чем вы гордитесь?

– Своей работой, тем, что у нас все получается, что мы ставим цели и достигаем их. Когда я была на своей первой конференции, девочки-турагенты получали медали, кубки, премии, я смотрела на них и думала: «Господи, какие они умнички, звездочки, как у них это получается? Тоже хочу». И вот это чувство восторга, не зависти, что можно расти всегда, мне и помогает развивать свой бизнес. Каждый раз, когда я езжу на масштабные мероприятия, я все время думаю: «Есть куда расти». И я горжусь, что мы выходим на новый уровень и я все время хочу большего.

– В «Слетать.ру» большое значение уделяется корпоративной жизни, а также обучению и поддержке партнеров. Что вам больше всего нравится в сети?

– На самом деле, мне очень нравится в «Слетать». Они все время проводят обучение, придумывают и реализовывают какие-то интересные идеи. Те же экскурсионные туры – это что-то невероятно крутое, бомбическое! И если все наши агенты начнут продавать экскурсионку, рекламировать, ездить и показывать ее туристам, то это будет безумно интересно и продуктивно.

Мне нравятся рекламные туры от «Слетать». Я ездила на Мальдивы, Кипр.

Мне нравится, что «Слетать» прислушивается к нам, простым директорам, и мы можем высказать им свои предложения. К нам в Екатеринбург недавно приезжали из Управляющей компании: проводили бесплатный воркшоп для турагентов Екатеринбурга, где обсуждали актуальные новости, обучали нас и делились опытом. Это так классно, ты чувствуешь, что работаешь в сильной команде – это очень сильно объединяет.

– Какие советы можете дать тем, кто только планирует начать свой бизнес в туризме?

– Если вы хотите открыть свой бизнес в туризме, то открывайте и пользуйтесь тем, что предлагают в «Слетать». Проходите дополнительное обучение и никогда не думайте, что уже все знаете. Очень много полезного и нового появляется на вебинарах. Если вы взвесили все свои силы, надо делать и не бояться, что не получится.

Выстроили мини-сеть турагентств с 2014 года. История личностного роста и бизнес успеха

Алена Ларионова и Наталия Вострикова – директора 4 успешных турагентств в Московской области. С сетью «Слетать.ру» они практически с момента основания – вместе росли, развивались, масштабировались. Благодаря собственным амбициозным планам, поддержке «Слетать.ру» и высококлассной команде профессионалов, сейчас девушки полностью отошли от операционной деятельности, организовав работу офисов в Электростали, Ногинске и Павловском Посаде. Удивительную историю доверяющих друг другу партнеров, влюбленных в профессию, читайте в нашей статье.

– Алена, Наталия, как вы нашли друг друга, и был ли у вас предпринимательский опыт до присоединения к сети «Слетать.ру»?

Наталия Вострикова: Небольшой опыт был: мы начали деятельность в 2012 году. Поработали под собственным брендом и осенью 2014 года вступили в сеть турагентств «Слетать.ру».

Алена Ларионова: У Наташи профильное образование и она работала в сфере туризма, я – нет. Мы были знакомы, и в принципе у нее родилась идея открыть турагентство. Наталия искала надежного партнера, мы поговорили, начали работать и все получилось.

– Сколько вы работаете вместе?

Алена: – Почти 10 лет, с 2012-го. Со «Слетать» мы с 2014 года: весной, когда еще не было франчайзинга, мы начали размещаться на сайте sletat.ru в сервисе «Где купить». А в сеть турагентств «Слетать.ру» вступили в октябре 2014 и были одними из первых турагентов, которые вместе со «Слетать» росли и развивались, а сеть развивалась и росла вместе с нами.

– Открытие нового офиса – всегда важное событие для всей сети «Слетать.ру». Какие действия Управляющей компании вам больше всего помогли на первом этапе?

Наталия: – Управляющая компания с самого начала с нами в диалоге: они открыты, всегда поддерживают и помогают, если что-то нужно. Как раз в 2016 году было специальное обучение для директоров, организованное «Слетать.ру», которое не просто помогло нам повысить квалификацию, но и в принципе изменить свою жизнь. Мы отучились, зарядились и открыли свой второй офис.

– Сколько у вас сейчас офисов?

Алена: – На данный момент у нас 4 работающих офиса. Если в общем, мы открыли 8: с течением времени что-то закрылось из-за пандемии, что-то – из-за аренды или каких-то других вопросов.

– Как это было хронологически?

Алена: – Второй офис мы открыли в Электростали в 2016 году в сентябре, третий и четвертый – в 2017 году практически одновременно в Ногинске и Павловском Посаде.

Наталия: – У нас сначала было 2 офиса в Электростали, и так как города небольшие, невозможно было физически открывать здесь новые офисы, поэтому мы стали занимать близлежащие города – в 15-20 километрах от нас. Это недалеко и очень удобно и ездить, и контролировать.

Алена: – На конец 2017 года у нас было уже 5 офисов – еще один в Старой Купавне. Но это был очень маленький город – попробовали, не очень удачно: нерентабельно, не было такого потока, как в других городах, поэтому приняли решение закрыть офис. Сейчас у нас 2 офиса в Электростали – это наш родной город, мы с него начинали, – и 2 офиса в Ногинске и в Павловском Посаде.

– Многие сомневаются, что в текущей ситуации в туризме можно заработать. У вас 4 офиса в 3 городах и, видимо, все зарабатывают. Как вам это удается?

Алена: – В наших маленьких городах очень хорошо работает бренд: на имя «Слетать.ру» идут люди. К тому же, помогает и собственное имя, и собственный бренд, и сарафанное радио, знакомые, родственники. В малых городах проще развиваться. Я всегда говорю, что в разных регионах своя специфика. У кого-то дела могут сразу пойти в гору, как у нас, а у кого-то вообще нет, что бы вы там ни делали.

– Когда вы поняли, что пора масштабироваться?

Наталия: – В 2016 году. Тогда мы прошли очень полезное и эффективное обучение в «Слетать.ру», которое продолжалось более 2 месяцев. Оно дало нам толчок и понимание, что необходимо двигаться дальше.

Алена: – Мы поняли, что 1 офис – хорошо, 2 – это уже другая история, а 3 – это своя мини-сеть. Соответственно, и прибыль тоже другая, это становится интересно, появляется даже какой-то азарт на бóльший доход.

– Сейчас вы отошли от операционной деятельности, полностью организовав работу офисов. Как вам это удалось?

Алена: – Дело в команде – грамотных, ответственных и мотивированных людях. Наши сотрудники на вес золота: практически все они работают с открытия офисов и все это время развиваются вместе с нами. У них колоссальный опыт: они многое знают, многое умеют и, самое главное – могут остаться без нас и в принципе решить практически любые вопросы.

– Ваше агентство активно развивает собственные проекты, среди которых и авторские туры. Расскажите, пожалуйста, об этом.

Наталия: – Сама идея родилась достаточно давно, но авторскими турами мы стали заниматься в 2020 году. Нам захотелось дополнительного развития в нашей сфере. На тот момент это было очень актуально и интересно: все пытались, но не у всех получалось. Мы подошли к этому серьезно: сами съездили, все посмотрели, изучили маршруты, наладили контакты, свозили несколько групп. Получилось отлично – это интересно, здорово, и мы знаем, как это делать. Это тоже отличный дополнительный доход и возможность совмещать приятное с полезным.

– Часто путешествуете сами или делаете это, в основном, по работе? Получается ли уделить время себе?

Алина: – Да, конечно, получается, но если мы уезжаем, стараемся и поработать, и отдохнуть. Ездим часто, много, постоянно посещаем профильные мероприятия: конференции, директорские выезды, мастер-классы, воркшопы. Без саморазвития и повышения квалификации очень тяжело работать, и в этом есть огромный смысл.

– Как вы строите систему планирования в текущих реалиях рынка? Как получается привлекать и удерживать туристов?

Наталия: – За такое количество лет у нас сформировалась огромная база, которая уже работает «на себя». Люди приходят на бренд, из социальных сетей и, конечно, работает сарафанное радио. Всего понемножку – я бы так это назвала.

– Как планируете развивать бизнес?

Наталия: – Очень хотим развивать и онлайн, и фриланс, и это наш план. Сейчас как раз к этому подошли. Хотим набрать фрилансеров, обучить их самостоятельно и посмотреть, что из этого выйдет. Кого-то, возможно, возьмем в офис на работу. Как пойдет. У наших коллег есть опыт, они хотят заниматься обучением, а если людям нравится, то почему бы и не попробовать. Мы всегда рады и открыты, но не каждый сможет работать в туризме, это однозначно. Люди некоторые приходят: «Я хочу», но этого недостаточно. У кого-то потом не получается, кто-то не выдерживает напряженного графика и вообще напряженной работы, ведь себя надо отдавать целиком и полностью – это безусловно. Надо любить людей, любить свое дело. По-другому реально никак.

Алена: – С фрилансом, я бы сказала все-таки, что это немного проще, потому что когда ты работаешь с людьми вживую – это одно, когда работаешь дистанционно, удаленно, занимаешься онлайн-продажами – это другое. Это особая наука, и это тоже надо уметь делать. Поэтому мы будем учиться сами и соответственно потом учить людей. Пока у нас неплохо получается.

– Какие советы можете дать новичкам, которые только планируют начать свой бизнес, но, может быть, еще волнуются, боятся, не рискуют?

Алена: – Я считаю, что если есть огромное желание, не надо ничего бояться, надо пробовать. Мыслить только позитивно, и все получится. Бесконечно учиться, заниматься саморазвитием, расти. Это нелегкий труд, но это того стоит.

Наталия: – Люди, которые работают в туризме, – отчасти фанатики, ведь не каждый может здесь задержаться, не каждый может выдержать этот ритм. Однако если вы поймете, прочувствуете и полюбите эту профессию, она будет отвечать вам взаимностью. Поэтому я бы сказала так: не надо ничего бояться, надо брать и делать.

Успех на удаленке, или История современного бизнеса под крылом «‎Слетать. ру»

Пример Татьяны Бахаревой вдохновит многих предпринимателей: она не просто руководит успешным турагентством в Костроме, но и делает это удаленно. Собрав команду профессионалов и заручившись поддержкой Управляющей компании «‎Слетать.ру», девушка смогла добиться впечатляющих результатов. Каких? Читайте в нашей статье.

Татьяна, вы сейчас с семьей живете в Израиле, до этого некоторое время были в Турции, при этом ваш офис находится в России, в Костроме. Как решились вести бизнес удаленно?

На самом деле, одной из моих главных целей при открытии турагентства было выстроить работу так, чтобы оно могло полноценно и успешно работать без моего постоянного присутствия. Я понимала, что это будет возможно только с единомышленниками – людьми, с которыми мы смотрим в одном направлении. Мне действительно удалось сформировать команду мечты.

Как контролируете рабочий процесс? Как помогает при этом Сервис бронирования туров «‎Слетать. ру»?

Мы любим работать с Сервисом бронирования туров. Удобно, что все происходит по принципу одного окна и я могу контролировать весь рабочий процесс в режиме реального времени. Вижу каждое бронирование непосредственно в момент бронирования, отслеживаю любое движение по заявке – что-то пропустить просто невозможно. Моим менеджерам нравится, что все делается в одном месте: отображаются все вылеты, прилеты, дедлайны.

И ещё я спокойна и знаю, что каждый забронированный в нашем турагентстве тур оформлен строго в соответствии с действующим законодательством, внутренними стандартами “Слетать.ру”. Ведь договор, составленный в Турофисе, готовила команда профессиональных юристов компании «‎Слетать», которые четко следят за всеми изменениями в законодательстве. Это очень важно как для нас, так и для туриста. Это защищает путешественника: заключая с нами договор на тур, он уже в момент бронирования видит не только нашу ответственность и ответственность туроператора, но и определенные финансовые гарантии. С нами работать надежно.

Что для вас важно при взаимодействии с Управляющей компанией?

В партнерских отношениях для меня важны открытость и поддержка, которую я вижу с первого дня нашего сотрудничества. Ведь и офис мы открыли всего за месяц, без какой-либо подготовки, с нуля, и это стало возможным благодаря Управляющей компании, моей любви к путешествиям и моему уже имеющемуся опыту ведения бизнеса. В этом году нам исполнилось 5 лет, на протяжении которых помощь Управляющей компании не ослабевает. Я ценю, что в «‎Слетать.ру» есть определенные стандарты, которые мне близки, а также организовано постоянное обучение и развитие сотрудников на базе Академии «‎Слетать.ру».

Кроме того, я всегда могу позвонить аккаунт-менеджеру и решить любой вопрос: как простой, так и требующий сложных действий. Это может быть как эксклюзивный дизайн-макет подарочного сертификата на тур, так и подготовка и получение дополнительных юридических документов на товарный знак по требованиям местных властей.

Татьяна, ваш офис в Костроме показывает отличные результаты по продажам. Что вы делали раньше и что делаете сейчас, чтобы добиться успеха?

Есть определенный символизм в том, что продавать туры мы начали сразу после открытия и даже раньше. Первый клиент подписывал договор как раз в тот в момент, когда мы вешали вывеску на офис. Сейчас наша клиентская база охватывает 7 тысяч человек. Мои менеджеры в обязательном порядке 2 раза в год посещают рекламные туры, проходят обучение и повышают свою квалификацию, ведь в нашем деле знания – основа успеха.

Кроме того, мне помогает огромная любовь к своему делу. Туризм для меня – это реализация мечты. Я искренне верю, что именно любовь поможет и новичкам пройти через все испытания. А если при этом не жалеть денег на развитие, рекламу и обучение сотрудников – успех не заставит себя ждать.

В самом начале пути мы также участвовали в телевизионных проектах, чтобы о нас узнали как можно больше людей, выступали партнерами на мероприятиях, печатались в бизнес-журналах и разыгрывали туры в соцсетях. Мы и сейчас продолжаем активно развивать соцсети.

Самое главное для нас – это работа с каждый туристом. Для меня важно, чтобы клиент чувствовал, что мы заботимся о нем и о его отдыхе, сопровождаем его с момента обращения к нам и до возвращения домой. Наши менеджеры и я на связи с туристами 24/7. Путешественник понимает, что мы не просто предоставляем ему сервис, он чувствует нашу заботу. Это работает, люди рекомендуют нас своим знакомым, друзьям и приходят к нам снова.

Как планируете дальше развивать свой офис?

Сейчас мы нацелены развивать онлайн-продажи. Хочу открыть дополнительные услуги и стать экспертом для туристов в вопросах покупки недвижимости, медицинского туризма, лечения за рубежом.

Какие советы можете дать новичкам?

Если что-то идет не так, не расстраивайтесь. Мы открыли наш офис в «‎несезон», и у нас все равно получилось, ведь тогда у нас было больше возможностей для развития и обучения. Я до сих пор придерживаюсь такой позиции и всегда вижу плюсы в любой ситуации. Наш бизнес за последние 3 года претерпел множество изменений, мы были, образно говоря, как на американских горках. Но что бы ни происходило, мы всегда старались быстро перестраиваться. До пандемии у нас 80% продаж занимали заграничные туры, потом резко все поменялось. И когда все сидели дома, «‎Слетать.ру» сделала интересный обучающий марафон по России: и в первый же день открытия Краснодарского края мы стали продавать такие туры и продолжаем делать это сейчас. Главное в любом деле – учиться и верить в себя, и тогда точно все получится.

Как открыть туристическое агентство: вводное руководство

Вводное руководство

Открытие туристического агентства может быть увлекательной, полезной и прибыльной карьерой. Нет сомнений в том, что туристические агентства со временем развивались, но даже с появлением сайтов онлайн-бронирования турагенты продолжают видеть рост продаж, поскольку путешественники ищут более высокий уровень обслуживания для планирования индивидуальных поездок.

Благодаря количеству ресурсов, доступных сегодня, любой, кто увлекается путешествиями, может стать турагентом, даже если у вас нет предыдущего профессионального опыта путешествий. Следующее руководство покажет вам, как вы можете открыть туристическое агентство и зарабатывать деньги в карьере, которую вы любите.

Этапы создания туристического агентства

Зачем открывать туристическое агентство?
Найти франшизу или хост
Изучите продукты, которые вы продаете
Установить присутствие в Интернете
Найти клиентов
Рекламируйте свое туристическое агентство

Зачем открывать туристическое агентство?

Индустрия туризма – одна из крупнейших в мире! Большинство из нас не осознают, насколько он велик из-за множества сегментированных категорий, которые способствуют его общей широте и глубине. Обычно мы думаем только об отелях, турах, круизах, транспортных, экскурсионных и курортных компаниях, хотя их гораздо больше.

На самом деле, по данным Всемирного совета по путешествиям и туризму, в прошлом году путешествия и туризм выросли на 3,9 процента, что выше роста мирового ВВП на 3,2 процента и обеспечило мировую экономику рекордными 8,8 триллионами долларов и 319 миллионами рабочих мест. В отчете также отмечается, что в прошлом году на индустрию путешествий и туризма приходилось 10,4% всей мировой экономической активности. Индустрия путешествий и туризма США произвела 1,9 триллиона долларов экономического производства; поддерживая 9,5 млн американских рабочих мест и составляет 2,9 млн.% ВВП США!

Индустрия туризма устойчива, а спрос находится на рекордно высоком уровне

Мы знаем, что индустрия туризма невероятно устойчива. Несмотря на неудачи и паузы в путешествиях по всему миру, потребность и рвение, чтобы вернуться и исследовать, находятся на рекордно высоком уровне, и цифры отражают это. Доходы от путешествий уже сравнялись или должны превзойти показатели 2019 года, что делает 2022 год и последующие годы рекордными годами для путешествий.

Растет не только спрос на путешествия, но и спрос на роскошные номера и интересные места назначения выдвинулся на первый план. Для консультантов по путешествиям нет лучшего времени, чем сейчас, чтобы поймать эту волну.

Ценность турагента достигла рекордно высокого уровня

Быть консультантом по путешествиям — это больше, чем просто знать самые модные туристические направления. Консультанты защищают инвестиции своих клиентов в путешествия. Когда ограничения на поездки вступили в силу, турагенты выступили за то, чтобы их клиенты благополучно доставили их домой и получили возмещение или кредиты для будущих поездок. Путешественники, выбравшие бронирование без участия специалиста по путешествиям, часто задерживались на несколько часов и имели ограниченные возможности.

Даже когда мир вновь откроется, путешественникам придется ориентироваться в паутине указаний, которые будут меняться от пункта назначения к пункту назначения. Турагенты будут играть решающую роль в предоставлении рекомендаций по безопасным направлениям и мероприятиям, а также в защите инвестиций путешественников.

Извлеките выгоду из будущего спроса на путешествия

Создание и запуск нового бизнеса не происходит в одночасье. Если вы планируете открыть туристическое агентство, сейчас самое подходящее время, чтобы заложить основу своего бизнеса, пройти обучение и изучить все тонкости отрасли, чтобы вы могли извлечь выгоду из всплеска путешествий. это должно прийти.

Открытие туристического агентства с франшизой или принимающей стороной

Независимо от того, являетесь ли вы опытным профессионалом или новичком в отрасли, открытие туристического агентства с франшизой или принимающей стороной может значительно упростить задачу и минимизировать риски. Присоединяясь к одной из этих более крупных организаций, вы можете подключиться к существующей сети поставщиков и получить доступ к повышенной покупательной способности.

С франшизой вы владеете и управляете собственным туристическим агентством, используя силу известного бренда. Франчайзер предоставит вам системы, обучение, маркетинг и инфраструктуру для запуска и развития вашего туристического агентства.

Хост — это просто членская организация. Коллективная покупательная способность группы позволяет участникам получать более выгодные тарифы от поставщиков туристических услуг по сравнению с независимым оператором. В качестве члена принимающей стороны вы можете иметь доступ к ограниченному обучению, маркетингу и поддержке, но они не будут такими надежными, как то, что вы получили бы от франшизы.

При принятии решения о том, подходит ли вам франшиза или принимающая сторона при открытии туристического агентства, необходимо учитывать несколько моментов:

Инструменты и поддержка: С франшизой вы получите надежные технологические инструменты, маркетинговые программы и постоянное обучение и коучинг по развитию бизнеса, которые помогут вам начать и развивать свое туристическое агентство. В принимающем агентстве технологии, маркетинг и индивидуальное обучение ограничены, если они вообще предоставляются. Возможно, вам придется искать внешние источники и программы для обучения и внутренней поддержки.
Стоимость: Франшиза обычно имеет более высокую начальную стоимость, чем хост, но включает в себя все инструменты и поддержку, упомянутые выше. Хотя вы можете платить меньше авансом за хост, со временем стоимость оплаты инструментов и поддержки, которые вам нужны, может возрасти.
Комиссионные: При использовании большинства франшиз вы платите роялти. Это небольшой процент от общего объема продаж. Принимающие агентства обычно используют разделение комиссионных, причем сумма варьируется от хоста к хосту.
Узнаваемость бренда: Франчайзинг обычно имеет установленный и узнаваемый бренд, который помогает вам мгновенно завоевать доверие при открытии туристического агентства. Хозяин не предоставляет узнаваемый бренд, и вам потребуется самостоятельно повышать узнаваемость бренда.

[Смотреть] Какой совет вы бы дали новому турагенту?

Энди открыл свое туристическое агентство в 2013 году и постепенно развивал свой бизнес с помощью франшизы. Посмотрите, какие советы он дает начинающим турагентам.

Стоит ли покупать франшизу? Выяснить.

Начните изучать продукты, которые вы будете продавать как турагент

Мир путешествий огромен, и вы никогда не узнаете всего, но если клиенты будут доверять вам свои с трудом заработанные доллары, вы, вероятно, должны знать, о чем говорите, или, по крайней мере, знать, куда обратиться, если есть что-то, чего вы не знаете. К счастью, существует множество доступных ресурсов, которые помогут вам узнать о многих вариантах путешествия, чтобы вы могли помочь своему клиенту найти поездку, которая идеально подходит для него.

Запишитесь на курсы обучения турагентов

Почти все крупные туристические компании, от круизных компаний до комплексных курортов, предлагают бесплатные программы обучения турагентов. Проще говоря, поставщики туристических услуг хотят, чтобы вы, как туристический агент, продавали больше их продуктов. Чем больше вы знаете об их продуктах, тем лучше вы сможете их продавать.

Эти тренинги часто проводятся онлайн, поэтому вы можете проходить их в своем собственном темпе. Когда вы только начинаете свое туристическое агентство, хорошей идеей будет записаться на несколько учебных курсов крупной компании. Базовые знания о самых популярных доступных продуктах и их сравнении будут очень полезными. Когда вы определите свою нишу (подробнее об этом позже), вы сможете более избирательно подходить к тренингам, которые наиболее актуальны для вас.

Поговорите со своим BDM

В дополнение к учебным курсам почти все крупные поставщики туристических услуг также имеют менеджеров по развитию бизнеса (BDM). Одной из основных задач BDM является создание и развитие бизнеса туристических агентств. Помните, туристические компании хотят, чтобы вы продавали их продукцию! Это означает, что BDM должны помочь вам узнать о предложениях по путешествиям, которые они предоставляют, и помочь вам с любыми вопросами, которые могут возникнуть, когда вы работаете с клиентом.

Большинство БДМ охватывают региональные территории. Это отличная идея — выяснить, кто является вашим BDM для любого туристического провайдера, которого вы планируете продавать, и связаться с ним лично. Установление этих отношений на раннем этапе может помочь вам получить ценные знания и может принести дивиденды в будущем.

«Продемонстрируйте инициативу», — сказал Дэн Джемез, BDM для Флориды, Миссисипи и Луизианы для AIC Hotel Group (Hard Rock Hotels) в CruiseWorld Travel Weekly. «Если я увижу, что вы стараетесь, я приглашу в [ознакомительную поездку] именно таких людей, которым я хочу помочь в развитии их бизнеса».

Отправляйся в путешествие!

Одно дело пройти онлайн-курс или поговорить с BDM о речном круизе по Дунаю. Но если подумать, то нет лучшего способа узнать о продукте или месте назначения, чем отправиться туда и испытать его на себе.

Одним из больших преимуществ работы турагентом является то, что вы можете путешествовать по значительно сниженным тарифам или даже бесплатно. Многие поставщики туристических услуг предлагают эксклюзивные тарифы турагентов и ознакомительные поездки (FAM). FAM — это бесплатные поездки или поездки со значительной скидкой, предлагаемые исключительно турагентам (а иногда и вашим гостям), чтобы вы могли лично познакомиться с продуктом или направлением. Мы уже упоминали, что поставщики туристических услуг хотят, чтобы вы продавали их продукцию?

Это может звучать слишком хорошо, чтобы быть правдой, но путешествие — одна из лучших вещей, которые вы можете сделать, открывая туристическое агентство.

Создайте онлайн-присутствие для своего туристического агентства

Как и в случае любого нового бизнеса, при открытии туристического агентства важно обеспечить присутствие в Интернете. В конечном счете, это сыграет ключевую роль в ваших маркетинговых усилиях и повлияет на то, как клиенты найдут вас. Прежде чем вы сможете начать маркетинг, вам нужно установить несколько основ онлайн.

Создайте свой веб-сайт

В сегодняшнюю цифровую эпоху веб-сайт является источником жизненной силы почти каждого бизнеса. Если вы работаете с франшизой или хостингом, они, скорее всего, помогут вам настроить и поддерживать ваш сайт. Если вы делаете это самостоятельно, существует множество отличных ресурсов, которые помогут вам разработать веб-сайт, или вы можете нанять компанию по веб-разработке. Есть несколько ключевых моментов, которые следует учитывать при настройке веб-сайта 9.0005

Выберите короткий, легко запоминающийся и простой в написании URL-адрес
Сделайте ваш сайт простым в использовании и удобной для навигации
Убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств
Сделайте свой сайт информативным и полезным для всех, кто его посещает

Создайте учетную запись Google My Business

С помощью учетной записи Google My Business вы можете создать бесплатный список компаний, который включает изображения, информацию о вашей компании, ссылки на ваш веб-сайт и ссылку для прямого звонка вам. Ваш бизнес-профиль будет отображаться в результатах поиска Google, соответствующих определенным условиям. Это простой и бесплатный способ привлечь больше трафика в свой бизнес.

Настройте профили в социальных сетях

Ваши клиенты, вероятно, не хотят знать о новом свитере вашей кошки, но они хотят знать о распродаже круизов по Западному Карибскому морю. При создании туристического агентства рекомендуется создать профили в социальных сетях для вашего бизнеса, которые будут отделены от ваших личных профилей. Большинство платформ, таких как Facebook, позволяют вам создать бизнес-профиль, чтобы вы могли включить информацию о своем бизнесе и ссылки на свой веб-сайт.

Социальные сети по-прежнему остаются одним из ведущих способов связи с клиентами, но они могут быть подавляющими. Вместо того, чтобы размещать посты на пяти или шести разных платформах, начните с того, что сосредоточьтесь только на одном или двух сайтах. Рекомендуется выбрать социальные платформы, которые ваши клиенты, скорее всего, будут использовать.

Разместите информацию о компании на Yelp

Отзывы играют огромную роль в процессе принятия решений потребителями, и Yelp продолжает оставаться ведущим сайтом для отзывов. Создав бизнес-профиль в Yelp, вы сделаете свой бизнес более заметным для потенциальных клиентов, которые ищут услуги турагента. Как и в бизнес-профиле Google, бизнес-страница Yelp позволяет вам включать фотографии, ссылки на ваш веб-сайт и другую важную информацию о вашем бизнесе. Списки компаний Yelp можно создавать бесплатно с возможностью оплаты расширенных возможностей рекламы.

[Скачать] Контрольный список для начала бизнеса на дому

Следите за новостями и получайте полезные советы обо всех шагах, необходимых для начала собственного домашнего бизнеса, таких как создание бизнес-плана, получение идентификационного номера налогоплательщика, создание вашего домашнего офиса и маркетинг вашего бизнеса. Загрузите бесплатный контрольный список сегодня.

Поиск клиентов при открытии туристического агентства

Пожалуй, самым важным шагом при открытии туристического агентства является поиск клиентов. Без клиентов у вас нет бизнеса. Но как найти клиентов?

Начните с семьи и друзей

Лучшее место для поиска клиентов находится ближе, чем вы думаете. Спросите себя:

Есть ли у меня соседи, которые недавно уехали в отпуск?
Как насчет друзей, которые любят путешествовать?
Я когда-нибудь путешествовал с семьей?

Ваша семья и друзья уже путешествуют. Почему бы не заставить их бронировать поездку через вас? Начав с семьи и друзей, вы не только сможете познакомиться с более снисходительной аудиторией, но и поможет вам завоевать доверие и начать строить реферальную сеть. Сарафанное радио продолжает оставаться одним из лучших способов расширения любого бизнеса. Предоставляя исключительные услуги вашей семье и друзьям, они, как правило, рекомендуют вас другим людям.

Сосредоточьтесь на нише

Мир путешествий огромен, и невозможно знать каждую деталь о каждом курорте и круизном лайнере. Сосредоточившись на определенной нише, вы можете стать экспертом в определенной области и создать группу лояльных клиентов, заинтересованных в вашей нише. Идеально, если вы можете найти нишу, которой вы увлечены или уже занимаетесь. Это позволяет вам строить конструктивные отношения с потенциальными клиентами и расширять клиентскую базу через уже установленную сеть. Есть все виды ниш, на которых вы можете сосредоточиться:

Семейный отдых
Роскошный речной круиз
Приключенческое путешествие
Есть даже дорожные группы крючком

Присоединяйтесь к местному сообществу

Присоединяйтесь к местному сообществу — это еще один отличный способ найти клиентов. Клиентам по-прежнему нравится поддерживать местный бизнес, принадлежащий людям, которых они знают и которым доверяют. Вступление в местную торговую палату, участие в ассоциациях родителей и учителей, участие в местных отделениях Business Network International (BNI) или спонсирование молодежной спортивной команды может иметь большое значение для установления вашего присутствия в сообществе и развития сильной сети потенциальных клиенты.

[Смотреть] Как новый владелец туристического агентства расширил свой бизнес

Прежде чем открыть собственное туристическое агентство, Лаура работала в финансовой сфере в многонациональной строительной компании. Ее первым клиентом был бывший коллега, который был в восторге от оказанной ему услуги. Посмотрите, как быстро вырос бизнес Лауры благодаря ее личным связям.

Маркетинг вашего нового туристического агентства

Маркетинг является ключом к тому, чтобы заявить о себе при открытии туристического агентства. Это помогает повысить узнаваемость бренда и предоставить информацию о предлагаемых вами услугах. При этом вам не обязательно быть специалистом по маркетингу. Иногда простые вещи могут иметь большое значение, особенно когда вы только начинаете.

Сообщите своей семье и друзьям

Когда вы впервые открываете свое туристическое агентство, лучше всего сообщить об этом своей семье и друзьям. Создайте сообщение на своей личной странице в Facebook или LinkedIn или отправьте электронное письмо своим личным контактам с объяснением вашего нового бизнеса в туристическом агентстве. Как мы подчеркивали ранее, ваша личная сеть контактов — один из лучших способов развития вашего бизнеса.

Думайте локально

К сожалению, у вас, вероятно, не будет маркетингового бюджета размером с Apple для создания международных кампаний. Это нормально. Как мы говорили выше, подключение к местному сообществу может иметь большое значение для повышения узнаваемости бренда.

Сосредоточьтесь на поиске интересных местных событий и своем присутствии на них. Установите стенд на местном фермерском рынке или спонсируйте праздничное шествие. Предоставление вашего имени людям из вашего ближайшего окружения укрепляет доверие и знакомство с потенциальными клиентами.

Проведите конкурс

Конкурсы — отличный способ привлечь потенциальных клиентов и получить ценную информацию при создании базы данных. Одна из идей — фотоконкурс. Попросите людей прислать свои лучшие фотографии из путешествий, чтобы получить шанс выиграть подарочный сертификат на путешествие на 100 долларов (или любую другую сумму, которую вы считаете удобной).

Чтобы войти, они должны указать свое имя, адрес электронной почты и номер телефона. Вы не только вовлекаете своих потенциальных клиентов в увлекательной игровой форме, но и собираете ценную информацию, которую можете использовать для продажи им в будущем. Помимо их контактной информации, вы также можете увидеть, какие путешествия им нравятся, на основе фотографий, которые они присылают.

Оставайтесь на связи с электронной почтой

По мере того, как вы начинаете расширять свою базу данных, важно всегда быть на связи с вашими клиентами. Электронная почта — отличный способ сделать это. Попробуйте отправлять еженедельные информационные бюллетени по электронной почте, рекламирующие различные специальные предложения и рекламные акции. Когда вы начнете сегментировать свои контакты, у вас даже может быть несколько информационных бюллетеней, основанных на определенных типах путешествий, чтобы вы отправляли правильные предложения нужным людям.

Когда вы только открываете свое туристическое агентство, может возникнуть соблазн потратить деньги на различные маркетинговые мероприятия. Попробуйте для начала сосредоточиться на нескольких вещах. Как только вы начнете немного расширять свою базу данных, вы можете приступить к расширению своих усилий.

Создайте туристическое агентство с Cruise Planners

Открытие туристического агентства может быть увлекательной, полезной и прибыльной карьерой, а при наличии ресурсов, доступных сегодня, любой, кто увлекается путешествиями, может создать туристическое агентство. Тем не менее, как и в случае с любым новым бизнесом, требуется значительный объем работы, чтобы ваше туристическое агентство сдвинулось с мертвой точки.

Cruise Planners — крупнейшая в стране франчайзинговая компания, работающая на дому. Мы помогаем людям любого происхождения создавать и развивать успешные туристические агентства уже более 25 лет. Мы предоставляем проверенные системы и процессы, которые требуют меньше стартового капитала и снижают риск неудачи по сравнению с традиционным новым бизнесом.

С Cruise Planners вы получите всестороннее обучение и постоянный коучинг по развитию бизнеса, которые помогут вам развивать свой бизнес. Наш отмеченный наградами маркетинг поможет вам заявить о себе перед потенциальными клиентами, а наша передовая технология позволит вам беспрепятственно работать из любой точки мира. Cruise Planners предлагает недорогую возможность франшизы, которая очень доступна по сравнению со многими традиционными франшизами.

Сделайте первый шаг к тому, чтобы стать самому себе начальником, воспользовавшись потрясающей возможностью домашнего бизнеса. Вы можете работать из любой точки мира и путешествовать по миру. Загрузите наше цифровое руководство, чтобы узнать, как открыть туристическое агентство с Cruise Planners.

Как стать туристическим агентом, работающим на дому

Франшиза туристического агентства Cruise Planners поощряет гибкость, обеспечивает постоянную поддержку

Cruise Planners, основанная опытными профессионалами в области путешествий, лучше, чем кто-либо, понимает нужды и потребности профессионалов в сфере путешествий. Хотя владение бизнесом может быть сложным, особенно в начале, бренд не требует от владельцев франшизы отказываться от баланса между работой и личной жизнью. На самом деле, чтобы стать турагентом Cruise Planners на дому, нужно следовать проверенной бизнес-модели, которая побуждает франчайзи пользоваться гибким графиком и работать на своих условиях, наслаждаясь при этом стабильностью признанного бренда и поддержкой домашнего офиса на каждом этапе пути.

Франшиза туристического агентства предлагает путь к собственному бизнесу без необходимости начинать с нуля. И Cruise Planners установила каждый аспект бизнеса, чтобы помочь новым владельцам быстро набраться сил. От создания бренда и развития технологической инфраструктуры до обучения новых владельцев и предоставления готовых маркетинговых решений и поддержки продаж, компания предоставляет «бизнес в коробке», который франчайзи может действительно сделать своим собственным, в том числе определить свои собственные расписание.

Одним из самых больших преимуществ бизнес-модели Cruise Planners является возможность франчайзи работать удаленно — из дома или из любой точки мира. Cruise Planners предлагает турагентам, работающим на дому, возможность:

Работать на условиях неполного или полного рабочего дня в качестве турагента на дому
Вести успешный бизнес, никогда не пропуская важные семейные вехи
Избавьтесь от рутинной работы с 9 до 17 и следуйте своим увлечениям, одновременно зарабатывая деньги
Работа на себя, по собственному графику, из любой точки мира
Получите постоянное обучение, маркетинг и поддержку продаж для развития вашего бизнеса

Открытие франшизы собственного туристического агентства с помощью специалистов по планированию круизов

Современные технологии упрощают поиск туристических направлений и бронирование путешествий в Интернете. Хотя эта технология, безусловно, изменила планирование путешествий для многих из нас, она не уменьшила потребность в специалистах по путешествиям. На самом деле, именно эта технология позволяет турагенту, работающему на дому, работать из любого места и в любое время проще, чем когда-либо, и общаться со своими клиентами множеством способов.

Шанна Комптон Гейм, писатель-путешественник журнала Outside Magazine, сказала: «Я большой поклонник турагентов… Хотя технически я могу забронировать все свои поездки через веб-сайты и приложения, исследования показывают, что путешественники — и миллениалы в частности — еще раз обращаюсь к этим специалистам за помощью». Она полагается на турагентов, потому что они настоящие эксперты. По ее словам, они могут помочь путешественникам «найти сумасшедшие предложения», они будут защищать вас и позаботятся обо всех мелочах, о которых путешественники могут не знать.

Приветствуя франчайзи любого происхождения.

Независимо от того, являетесь ли вы родителем, работающим на дому и ищущим гибкости, чтобы соответствовать напряженному образу жизни вашей семьи, опытным профессионалом, желающим сменить карьеру или частично выйти на пенсию, или просто тем, кто хочет пробиться в индустрию путешествий, Cruise Planners предоставит вам инструменты открыть туристическое агентство, которое соответствует образу жизни и целям каждого франчайзи.

Сьюзан Паленик почти десять лет работала в сфере образования, прежде чем в 2009 году открыла франшизу туристического агентства Cruise Planners в Нью-Джерси.. «У меня не было предыдущего опыта, — сказала она, — Cruise Planners проводят недельное обучение новых франчайзи во Флориде, и вы продолжаете получать коучинг и поддержку по развитию бизнеса по мере того, как вы создаете и развиваете свой бизнес. Кроме того, несколько раз в год доступны виртуальные, очные и экспериментальные тренинги, такие как Boot Camps и Tech Days.

Предоставление недорогого франчайзингового бизнеса туристическому агентству

Среди брендов, признанных в списке лучших недорогих франшиз FBR, Cruise Planners имеет стандартную франчайзинговую программу, требующую от 1000 до 10,9 долларов США.95 наличных денег, чтобы начать, а также специальные стимулы для военнослужащих и сотрудников службы экстренного реагирования и скидки для профессионалов индустрии путешествий.

Мишель Фи, основатель и генеральный директор Cruise Planners, сказала: «Я действительно горжусь тем, что мы построили. Франчайзи могут поднять этот бизнес на любой уровень, на который они хотят», — пояснил Фи. «Некоторые из них — мамы-домохозяйки, другие — пенсионеры, а третьи превратили эту франшизу во что-то большее, чем я когда-либо ожидал, что сделало этот выбор прибыльной карьеры.

Интенсивное обучение и постоянная поддержка

Каждый новый франчайзи проходит шестидневную программу интенсивного обучения в Форт-Лодердейле, штат Флорида. Каждому владельцу франшизы назначается личный тренер по развитию бизнеса, который обеспечивает постоянный и индивидуальный коучинг, чтобы помочь в создании и развитии бизнеса. Франчайзи также получают доступ к обширной библиотеке учебных модулей. Кроме того, команда головного офиса компании еженедельно проводит до восьми интерактивных вебинаров в прямом эфире, и каждый вебинар записывается для обучения по требованию в любое время.

Адам Мартиндейл, владелец франшизы Cruise Planners в Калифорнии с 2009 года, сказал: «Я считаю культуру компании, общение, разнообразие и инклюзивность образцовыми! Кроме того, Cruise Planners предоставляет технологическую и маркетинговую поддержку, которая позволяет мне развивать свой бизнес и работать намного эффективнее для достижения результатов.

Обеспечение успеха с помощью маркетинговых коммуникаций

Дженис Синарди, владелец франшизы Cruise Planners во Флориде с 2008 года, полностью уверена в постоянной поддержке, которую она получает от бренда. «Я знала, что вокруг меня будет команда людей, и команда Cruise Planners Home Office только продолжает расти», — сказала она. «В любое время я могу снять трубку или отправить электронное письмо, и они тут же ответят на мои вопросы. С Cruise Planners я чувствую себя частью семьи».

Специалисты по планированию круизов Получатели франшизы получают мультимедийную маркетинговую поддержку:

Еженедельные электронные письма клиентам с предложениями и специальными предложениями
Роскошный электронный информационный бюллетень для элитных клиентов
Журнал Travel Planner для клиентов два раза в год
Маркетинговая поддержка в социальных сетях — публикация на ваших страницах от вашего имени
Сегментация контактов для помощи в целевом маркетинге
Программа Full Sails, отправка 23 прямых почтовых рассылок от вашего имени

Все на борт! Начало работы в качестве турагента на дому

Владельцы франшизы Cruise Planners владеют и управляют собственной франшизой туристического агентства на дому, создают свои собственные гибкие графики и зарабатывают деньги, помогая клиентам планировать удивительные путешествия, такие как круизы, наземные туры, и отдых по системе «все включено»! Что не любить?

«Есть что сказать о пробуждении каждое утро, взгляде в зеркало и осознании того, что вы — босс, — сказала Сьюзан Паленик.