Открыть турфирму с чего начать: Как открыть Турфирму с нуля, как начать бизнес

Содержание

Выгодно ли открывать турагентство? Когда лучше начать с нуля

Когда лучше открыть турагентство в Украине и с чего начать?

Как организовать прибыльное онлайн турагентство опыт?

Не так опыт как желание стать независимым турагентом, влияет на ваши шансы успешно работать и продавать путевки. Попробуйте фриланс и уже с опытом и клиентами сможете полноценно работать сами на себя и получать 100% комиссионных с тура. 

 

 

Понимание особенностей развития туристического бизнеса в Украине облегчит задачу для будущих владельцев и руководителей туристических компаний, если они все еще колеблются, открывать турфирму или нет, не знают, с чего начать открытие собственного дела.

 

Как создать прибыльное турагентство с нуля, если не понимать в полной мере, что делают менеджеры, что входит в перечень основных услуг туристического агентства? Чтобы открыть офис в собственном городе или открыть филиал от туроператора, нужно знать, что туристическое агентство занимается оформлением визы, медицинской страховки, подготовкой билетов и необходимых документов, согласно требованиям туроператора.

 

 

Туристическая компания является посредником между туроператором и клиентами. Если туроператор отвечает за создание туристического продукта и эффективную рекламу в информационном пространстве, направленную на целевую аудиторию туров, то туристическое агентство занимается организационными вопросами, связанными с продажей билетов, туров и комфортным размещением туристов.

 

Читайте также: Как искать горящие путевки у туроператоров

 

 

Пошаговая инструкция: рекомендации по открытию турагентства

    • Если речь идет об основных этапах открытия собственной турфирмы, первый шаг следует сделать в направлении государственных органов, чтобы успешно пройти процедуру регистрации. Можно зарегистрировать турагентство как юридическое лицо или как ФЛП. Кроме этого, нужно получить письменное обязательство от банка, чтобы обеспечить оплату услуг туроператора. Пожалуй, это то, что нужно знать перед открытием турагентства.

 

    • В компетенцию турагентства входит и составление клиентских договоров, чтобы создать комфортные условия взаимодействия между командой агентства и ее клиентами. Выгодно открывать свое турагентство без налаживания партнерства со страховыми компаниями и авиакомпаниями? Безусловно нет, заключения субагентских договоров упрощает работу агентства.

 

 

    • Большое внимание стоит уделить рекламе в социальных сетях и делиться с вашими подписчиков или клиентами полезной информации, в разной форме. Как мы это делаем через видео.

Пошаговое сотрудничество с Lady Travel как независимый турагент

Таким образом, получая бизнес план и четкие инструкции на каждом из этапов — является залогом успешного открытия турагентства в собственном городе. Как организовать онлайн турагентство, чтобы обеспечить быструю окупаемость бизнеса? Все зависит от удачного старта, поэтому и рекомендуем заложить основы для успешного развития собственного дела через нашу франшизу Lady Travel.

 

 

Читайте также: преимущества Lady Travel для работы фрилансером или представителем.

основы туристического бизнеса в 2022 году

Выбор формата туристического бизнеса

Прежде составления бизнес-плана будущей туристической компании следует определиться с форматом ведения бизнеса. А именно, будет ли это туристический оператор (компания, организовывающая, контролирующая свои туры и продающая их посредникам-турагентствам),

туристическое агентство, турагент (компания, продающая туры иных операторов) или такая турфирма, которая изначально часть туров организовывает, а для части – выступает посредником (в турбизнесе это принято называть «смешанная деятельность»).

Следует отметить, что к этой третьей модели принадлежит большинство успешно закрепившихся на рынке туристических предприятий. Ведь они желают охватить как можно больше стран, курортов, отелей, перевозчиков, русскоязычных сотрудников по всему миру и других аспектов рекреационного бизнеса – но, конечно же, не имеют возможности лично заключать договора с многими десятками тысяч контрагентов во многих десятках стран. А потому и выступают в качестве агента по многим еще неразработанным своими сотрудниками направлениям. В результате у турагентов такого оператора ряд туров имеет в своей основе цепочку субагентских отношений – когда турагент у туроператора «берет» тур, который и для оператора уже является не своим, а агентским.

Кроме того, новосозданный туроператор, в отличие от магазина, не может «закупить товар», «оборудовать торговую точку» и немедленно начать продавать. Он должен комплект хотя бы из нескольких туров разработать, уладить, договориться, все это – немалое время и большие командировочные или аутсорсинговые расходы (в которых, кстати, и заключается главное отличие бизнес-плана нового туроператора). Чтобы компания в момент разработки новых туров не имела сплошных убытков, а получала в это же время хоть какой-то доход, туроператоры в 1990-х-2000-х годах изначально брались исполнять и агентские функции.

Тем не менее, для туроператора-стартапа ХХІ века, если речь идет о серьезном инвестиционном проекте с капиталом от миллиона долларов, наиболее эффективно начинать бизнес исключительно с проверенных своими сотрудниками «собственных» отелей, перевозчиков, сопровождающих сотрудников, с которыми заключены прямые договора, есть канал постоянной отчетности и налажена оперативная связь; помимо которой туроператор регулярно контролирует иные всевозможные показатели этих контрагентов для прогнозирования, планирования, упреждения форс-мажоров.

Только при собственном полном контроле первого продаваемого компанией пакета туров новичок в этом бизнесе (если у него есть амбиции выйти в лидеры рынка) заработает реноме надежной компании, быстро без всяких субагентских цепочек на все реагирующей. А это крайне важно как для любой клиентоориентированной деятельности – так и для бизнеса, представляющего собой тесную пульсирующую взаимосвязь сразу десятков и сотен бизнесов в разных мировых юрисдикциях (туроператоры – вообще великие потребители b2b-услуг).

Если же у вас или у вашей первичной команды создателей фирмы нет склонности или возможности к такому личному качественному контролю продаваемых туров – лучше начать вхождение в бизнес со скромной посреднической позиции турагентства. А к разработке своих туров перейти со временем – с наймом топ-менеджеров, готовых этим уверенно заняться, а то и с изменением собственных подходов к этому бизнесу.

Изучайте: Туроператоры Украины

О турах «только в отель»

В постсоветских странах под туром внутри страны, к сожалению, до сих пор иногда понимается сугубо продажа мест в отеле или путевок в дома отдыха и санатории – без включения в услугу проезда и локального трансфера. Последний, порой, и организовывается турфирмой дополнительно, но вполне кустарным методом – сотрудник туркомпании на общих основаниях покупает билет или нанимает транспорт для клиента.

Этот подход был исторически вызван двумя причинами: во-первых, возможностью доехать собственным автомобилем в относительно небольшой стране до любой ее точки, а во-вторых, склонностью граждан самостоятельно покупать билет на поезд. Всем этим и пользовалось множество клиентов, покупавших такие «туры» внутри страны в 1990-х-2000-х годах.

Однако с развитием сайтов отелей посреднические услуги турфирм, заключающиеся лишь в продаже путевки, изрядно теряют смысл – все больше путешественников бронируют и покупают путевки через интернет сами. По крайней мере, для поездки в отечественные дома отдыха и санатории – это серьезная тенденция.

Кроме того, с развитием сервиса недорогой аренды авто самостоятельные многосоткилометровые переезды в один пункт назначения в городах всего мира быстро теряют популярность. Зачем трудиться за рулем, платить за бензин, рисковать на трассах, изнашивать машину – если можно в дороге отдохнуть, а на курорте тут же арендовать машину? Когда-нибудь этот тренд захватит и Украину, и другие постсоветские страны.

Наконец, порталов-агрегаторов для сравнения цен, условий и фотографий отелей разных отечественных регионов (с функцией заказа тура) в интернете уже хватает. Новая турфирма вряд ли заработает бонусы на одном широком ассортименте хорошо представленных на ее сайте агентских контактов с домами отдыха и санаториями.

Вывод: фокусирование на бизнесе в виде простой «продажи путевок» не выглядит перспективным и выгодным направлением в ХХІ веке. Пафосно говоря, интернет уже «убил» такой бизнес для отечественных отелей. А знание нашими соотечественниками иностранных языков вкупе с интернетом подкосят такой бизнес и для туров в отели всего мира.

Изучайте: где остановиться туристу в Украине – справочник всех видов отелей

А вот если вы дополните договор с отелем в Украине собственным перевозчиком – из мегаполиса прямо ко входу в дом отдыха, скажем, в Яремче или Затоке, а также контактом с компаниями «rent car» там же – у вас есть шанс добиться высокого вала продаж для среднеклассового покупателя.

Как говорится, «полный транспортный пакет» – это уже совсем не «доедете сами как вам удобно».

Единственным исключением – поводом даже сейчас основать агентство по продаже путевок – является работа в небольшом райцентре или сельской местности со слабой охваченностью интернетом. Впрочем, это ненадолго: через 5-10-15 лет всемирная компьютерная сеть, несомненно, придет и туда.

Какие главы бизнес-плана турфирмы особенно отличаются

Итак, туроператор закладывает в план крупные первоначальные расходы на организацию туров (в подробностях этот сложный увлекательный процесс в данной статье мы не рассматриваем).

Да и в дальнейшем регулярные расходы на организацию новых, «редактирование» и контроль имеющихся туров, а также на изучение юридических и экономических нюансов разных юрисдикций должны быть весьма велики, если компания амбициозна.

Кроме того, закон предписывает оформить не только лицензию на туристическую деятельность, но и банковскую гарантию для турагента/туроператора. А общепринятым в банках залогом для такой гарантии чаще всего является депозит в размере чуть выше суммы гарантии. Помимо этого официального резерва компании или ее собственникам следует всегда иметь и более крупные стратегические резервные суммы на случай форс-мажоров, связанных с перемещениями десятков людей – и отразить величину и размещение этих сумм в бизнес-плане. Не исключено и использование турфирмами различных страховых программ для бизнеса.

Также важно изначально детально расписать дополнительные услуги, которые предоставляются практически всеми турагентами и туроператорами – оформление виз, загранпаспортов, разрешений на вывоз ценностей, страхование, подготовка документов для тех или иных целей, услуги индивидуального гида, услуги сопровождающего, услуги переводчика, продажа путеводителей, реализация подарочных сертификатов, прокат туристического оборудования, продажа билетов, заказ лимузинов и многое другое вплоть до фотостудийной работы.

Как, почем, в каких регионах и с какой широтой ассортимента, с какими технологиями, количеством персонала и оргтехники все эти услуги будут оформляться, реализовываться – тоже нужно отразить в бизнес-плане.

В этой сфере тоже порой выстраиваются субагентские цепочки – многим турокомпаниям проще получить весь пакет дополнительных услуг от одного-двух посредников, которые уже договариваются с производителями услуг напрямую. Кстати, это отдельная перспективная стартап-идея – стать таким комплексным суперпоставщиком всех дополнительных услуг для турфирм.

Помимо этого, не следует забывать, что офис турфирмы несет значительные представительские, статусные функции – прямо влияющие на доверие покупателей, а отсюда, и на уровень продаж (согласитесь, в мегаполисе турфирма с офисом в подвале на заднем дворе многоэтажки на окраине вряд ли продаст много туров, даже если внутри офис сделали роскошным и уютным).

Соответственно, офис в этом бизнесе, даже если сотрудников единицы – требует серьезного уровня «подходов и расходов». Для офиса туроператора, в идеале, используются услуги профессионального дизайнера интерьера – и выполняется созданный этим профессионалом дорогостоящий проект оформления. Все это с самого начала должно быть в бизнес-плане.

И наконец, в бизнес-плане туроператора отражается схема взаимодействия с турагентами; а в бизнес-плане турагента – с туроператорами.

Изучайте: помощь в оформлении виз в Украине: сайты, телефоны, адреса

Последний нюанс: все эти главные отличия планирования туристического бизнеса – вкупе со стандартными главами, присущими плану любого бизнеса и имеющимися в каждом бизнес-плане – составят едва ли половину его объема.

Вторую половину бизнес-плана турфирмы должен занять маркетинг! В первую очередь – интернет-маркетинг.

Организация туров: пять креативных идей совершенствования бизнеса

Prosto классические экскурсии уже отходят в прошлое. Креативные туры с посещением нетривиальных мест в сопровождении оригинального гида – вот на чем основывается современный туризм. Идеи наиболее актуальных бизнес-стартапов туристической сферы для МСБ предлагает Prostobiz.ua

Производство и прокат аудио-экскурсий по местности

Идея, давно реализована в музеях (в том числе нескольких отечественных) – но ее воплощение для прогулок по улицам города еще ожидается отечественным туристическим рынком. Изготавливать и продавать в исторических центрах городов можно как аудиофайлы для мобильных телефонов и планшетов, так и особые устройства с наушниками (которые можно сдавать в аренду под залог или продавать).

Помимо «уличных», создавать можно железнодорожные, авиационные и автобусные аудио-экскурсы – для тех, кому скучно в дороге и интересно, что там «за окном».

Турагентство (турпортал), подбирающее лучший тур по дате

Еще одна простая и давно реализованная – но не у нас – идея состоит в том, чтобы оперативно собирать информацию о всех фестивалях, днях города, Независимости и прочих ярких экшнах в максимально большом количестве городов и местностей мира. А затем предлагать посетителю сайта по одной введенной дате все варианты готовых туров на наиболее яркие мероприятия выбранной даты как внутри страны и в ближнем зарубежье – так и по всему миру.

Гурме-туры: пицца-тур и пивной тур

Проводя пицца-тур, туристов возят по разным пиццериям, угощают пиццей и рассказывают особенности и историю заведения. В русле этой бизнес-идеи можно заключить договор с одной из пиццерий о выпекании эксклюзивный пицц, например, с изображением разнообразных местных достопримечательностей, что непременно приведет экскурсантов в восторг. Пиццы лучше делать маленькими, чтобы каждый из них мог попробовать на вкус как можно больше исторических памяток города.

Следующей разновидностью популярных гурме-туров могут быть экскурсии по предприятиям, изготовляющим алкоголь. Почти в любой европейской стране можно найти отличные программы поездок по винодельням и пивоварням. Например, в о время пивных экскурсий туристов сопровождают эксперты по пиву – работники заводов, пивовары, пивные писатели и критики, – делящиеся профессиональными познаниями с туристами.

Кстати, городом-первопроходцем гурме-туров в Украине по праву можно считать Львов. Следует сказать, что экскурсии по местным кнайпам с дегустацией разнообразных блюд национальной кухни и крепких напитков пользуются у туристов наибольшим спросом, несмотря на то, что их средняя стоимость колеблется на уровне 200 – 300 грн. за несколько часов с человека.

Экскурсии на бегу и на велосипедах

Чтобы разнообразить экскурсию по местным достопримечательностям города, можно проводить ее «на бегу» или на предоставляемых экскурсионным бюро велосипедах. На начальных этапах бизнеса, достаточно предложить около 10 маршрутов по Киеву разной длины, сложности, живописности и насыщенности посещениями исторических и развлекательных центров. В среднем, длина маршрута, может составить около 4 километров (эту дистанцию следует взять за основу ценообразования).

Политический туризм – нам есть, что показать

Туры по местам больших политических происшествий и в здания, где работает власть (их в шутку называют «коррупционными турами») за рубежом уже не новы. Так, пражане проводят туристов по локациям, редко освещаемым в новостях, и к тому же связанным не только с политикой – ведь коррупция обычно пронизывает все сферы деятельности человека, в том числе, образование и здравоохранение. В частности, во время тура предлагают посетить резиденцию правительства – Пражский Град и МВС, а также три столичные больницы, прославившиеся бюджетным воровством, съездить в городок Усти-над-Лабем, где начинал свою деятельность бывший премьерский советник Марек Далик, не раз вовлекавшийся в скандалы.

Очевидно, на наших просторах составить увлекательные экскурсии по «политическим» местам, а также зонам деятельности известных взяточников и казнокрадов будет куда проще.

Как начать туристический бизнес в Казахстане

Некоторые, за год могут побывать сразу в нескольких странах. Вот почему идея с открытием туристического агентства просто идеально подходит для начала своего собственного дела. На рынке туристических услуг существуют турагенты, а также туроператоры.

Туроператоры занимаются созданием туристического пакета, куда входят: разработка маршрутов, покупка чартеров, бронирование отельных номеров, организация трансферов, организовывают прием и отправку туристов, помогают при выборе экскурсий.

Турагенты, по сути своей являются продавцами туристических путевок (такие себе посредники), они напрямую связаны с туроператорами, заключив с ними договор на предоставление их услуг. Заработком туагентов, является процент дохода проданных ими путевок.

Перед тем, как открыть турагентство нужно знать:

1. Для открытия турагентства прекрасно подойдет людное место, желательно чтобы рядом были какие-то общественные заведения: банки, офисы, бизнес центры и.т.п, потому как в будущем именно они будут вашими постоянными клиентами. Не экономьте на обустройстве помещения, сделайте его как можно красивее, можно создать тематический стиль, в общем оно должно показывать уровень ваших услуг и отношение к клиенту.

2. Вся информация про ваше агентство должна находиться на видном месте, чтобы клиент смог без проблем прочитать ее. Хоть сейчас и не нужна лицензия, но страхование вашей деятельности должно быть, вот его то и повесьте на стену. Также в каждом сезоне работы, вы будете получать положительные отзывы и благодарности от турагентов, это также может поднять репутации в глазах клиентов.

3. Обратите внимание на то, что перед тем, как открыть туристическое агентство, вы столкнетесь с немалым количеством трудностей и на это уйдет очень много времени. Поэтому рекомендуется сразу купить турбизнес, это избавит вас от множества организационных вопросов.

4. В зависимости от суммы располагаемых вами финансов, можно даже задуматься об уже хорошо раскрученном и успешном турбизнесе, это будет очень большим преимуществом в дальнейшей работе. На успешность повлияют такие факторы как: известное название, положительная репутация, большая база клиентов, а также известное всем расположение агентства. Если же вы согласитесь оставить прежних сотрудников, это также станет не малым преимущество, ведь квалифицированные рабочие знающие свое дело – дефицит в наше время.

5. Но перед тем как брать готовый тур. бизнес, тщательно ознакомитесь с его предысторией, узнайте про его репутацию, популярность среди клиентов, какую долю на рынке он занимает, это необходимо из-за того, что конкуренция очень и очень большая. Обязательно узнайте про отзывы, существуют ли жалобы или нарекания, а главное — не судиться ли это агентство.

Подробный бизнес план туристического агентства и турфирмы:

Если вы все-таки решились открыть свою туристическую фирму, то мы подробно расскажем, с чего стоит начинать этот бизнес, чтобы через короткий промежуток времени, вы смогли заработать на этом.

1. Для начала, правильным шагом будет составление бизнес плана вашего агентства, проанализируйте бюджет, он должен быть подобран с запасом. Ознакомитесь со спросом на туристические услуги в вашей области, а также с уровнем конкуренции, потому как она очень велика. Если вы не доверяете своим собственным видениям на ситуацию, то правильней всего будет обратиться к людям, которые специализируются на особенностях исследований в области маркетинга.

2. Перед тем как зарегистрировать любую предпринимательскую деятельность, необходимо пройти через множество юридических нюансов. Для регистрации турфирмы можно пойти двумя путями: в качестве частного предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Так как в наши дни отменили требование лицензий для турагентств, при заключении договора с туроператором, можно тут же начинать свою деятельность.

3. Если же вы все-таки настроены получить лицензию на полное право занятия туристической деятельностью, то для этого нужно будет пройти ряд юридических процедур, отвечающих требованиям государства. К этим требованиям относятся такие условия: ваш штат должен составлять 20% сотрудников с средним специальным образованием в сфере туризма, либо из людей проработавших более трех лет в этой области, а также у них должны быть хорошо развиты навыки общения.

4. Директор турагентства должен быть с высшим, среднеспециальным образованием, а стаж его работы в сфере туризма должен быть более трех лет.

5. В качестве помещения под турфирму прекрасно подойдет офис площадью от 25 кв. метров. Центр города будет идеальным местом для его открытия. Помещение должно иметь главный вход и желательно место для парковки автомобилей. Расположение для новой турфирмы следует выбирать возле других, таких же агентств. Таким образом клиентам будет удобно выбирать между предложениями. Главные критерии по которым клиент выбирает турагентство заключаются в качестве бронируемого отеля и величины предоставляемой скидки. Помещение офиса должно радовать глаз клиента, ведь люди, которые хотят воспользоваться вашими услугами возлагаю на агентство большие надежды и имеют в кармане солидные деньги так, что не стоит разочаровывать их ожидания. Не важно какого размера помещение, вывеска должна привлекать внимание и быть запоминающейся.

6. Договор с туроператорами. Перед тем как выбрать несколько туроператоров, определитесь какая целевая аудитория будет у вашего турагентства, в какой сфере отдыха оно будет работать. Также решите вопрос с специализацией туров, обычно это международные и внутренние.

7. Для большей уверенности рекомендуется заключит договор с десятью туроператорами. Примерно половина из них должны отвечать ключевым направлениям, именно таким на которых специализируется ваше турагентство, хорошим примером будет Египет и Турция, потому как это одни из популярнейших стран отдыха. Оставшиеся операторы можно разделить по другим, менее популярным направлением, это необходимо для расширения ассортимента и загрузки работой агентства. Такое разделение будет правильным потому, как по окончанию сезона основных предложений, люди которые предпочитают путешествовать круглый год, смогут выбрать из множества других путевок.

8. Не мало важным фактором, при выборе оператора будет его время работы на рынке туристических услуг, а также доверие клиентов и безусловно репутация.

Не зацикливайтесь на каком-либо из туроператоров, обосновывая это личной притягательностью и известностью фирмы. Правильней будет распределить договоры, каждый из которых отвечал бы своему направлению. Таким образом, клиент сможет выбрать наиболее подходящую ему стоимость на предоставление услуг гостиницы. Не всегда же у вас будут клиенты с набитыми кошельками, поэтому необходимо сбалансировать цены, чтобы они подходили каждому.

Туроператор является главным фактором, при заработке вашего капитала. Сумма комиссии может варьироваться от 5 до 16 процентов за каждую проданную путевку.

9. После того, как вы откроете турфирму, следующим шагом будет – продвижение и раскрутка вашего агентства. Поначалу вам придется хорошенько раскошелится на рекламу, поэтому изначально вложите эту стоимость в ваш бизнес-план. Как правило растраты будут: на рекламу в интернете, по телевизору и в газетах. Никогда не прибегайте к одноразовой рекламе, как показывает опыт – это деньги на ветер, периодичность публикаций должна быть высока, лишь благодаря такому способу, вы охватите большое количество целевой аудитории. Обратите внимание, в зависимости от уровня и стоимости предлагаемых вами услуг, необходимо размещать рекламу именно в тех местах, где ее увидят граждане способные позволить себе эти услуги.

10. Не стоит рассчитывать на клиентов в виде знакомых и друзей, как бы не странно это звучало, но именно эти люди, реже всего будут прибегать к вашим услугам. Хоть это и противоречивая информация, но как показывает статистика наплыв этой группы людей приходит лишь после того, как ваша фирма будет достаточно раскручена и станет довольно-таки известной. Мы желаем, чтобы ваш бизнес в сфере туризма, принёс вам положительный результат в короткие сроки, а ваша туристическая фирма обрела много довольных и богатых клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.

 


ПОДПИШИТЕСЬ НА МОЙ INSTAGRAM!

 

 

Как открыть туристическое агентство? С нуля или по франшизе?

Путешествия… В современном мире это не так сложно, как раньше. Сейчас можно путешествовать дикарями, то есть человек выбрал направление, приобрел билеты, забронировал место в гостинице или отеле, или снял домик. А можно озадачить этим вопросом туристических агентов. Нужно только указать приблизительное направление путешествия и денежные возможности.

Туристическое агентство можно создать самому, то есть с нуля. Так как подобный бизнес очень доходный, имеет место быть здоровая конкуренция. Есть также множество нюансов, которые стоит учесть при создании личного туристического бизнеса.

Как создать свое туристическое агентство?

Что же нужно сделать, чтобы создать свое турагентство? Для начала нужно ответить на вопрос, готов ли человек отдать в первое время все силы на открытие своего дела? Туристический бизнес – сложная вещь, и конкуренты, порой, беспощадны. На территории России есть как одиночные агентства, так и целые сети, которые открывают свои офисы во многих городах. Готов ли потенциальный предприниматель с ними конкурировать?

Чтобы начать свое дело в туристическом сегменте рынка, необходимо совершать поездки по разным городам и странам, чтобы найти надежных и недорогих поставщиков различных услуг. От проживания до питания. На этом можно делать скидки.

В бизнес-плане открытия турагентства обязательно должны быть разделы: «минимизация возможных рисков», «расчет бюджета на ближайшие 3 года», «работники: количество и обязанности», а так же информация о том, как планируется развитие компании в ближайшие пять-семь лет, прибыль от данного проекта и затраты на создание самого дела.

Основные затраты придутся на аренду офиса; его нужно снимать там, где есть высокая проходимость. То есть ходит много людей, которые будут видеть вывеску. Соответственно, нужно будет заказать красивую вывеску, визитки и рекламу. Так как это не сеть, нужно будет потратиться и на дизайнера.

Далее – наём персонала. Сотрудники должны знать, хотя бы, примитивный английский, чтобы при возникновении вопросов у партнеров, они могли объяснить что-либо.

Несколько советов от успешных предпринимателей: открываться нужно в тех городах, где меньше конкурирующих фирм, например, какой-нибудь городок Пупкинск, где от силы пять агентств. Также не надо забывать об анализе рынка этого самого городка – может жители не могут себе позволить такое времяпрепровождение, соответственно и развития никакого не будет.

Нужно проанализировать работу других подобных турагентств. Выявить направления или услуги, которые развиты слабее остальных, – на эти минусы и стоит обратить внимание. И, наконец, развивать какое-то определенное направление или услуги. Например, романтический туризм или тур по местам съемок известных фильмов.

Для всего этого нужен офис, но можно заняться турбизнесом дома или онлайн. Этот вариант подходит тем, кто хочет сократить затраты на аренду и зарплату постоянным сотрудникам. Для онлайн бизнеса необходимо составить подробный бизнес-план? В нем стоит обязательно расписать моменты для открытия интернет-агентства.

Далее создать сайт фирмы – можно обратиться к программистам, можно попробовать самостоятельно – подсказок много. Установить контакты с перевозчиками, страховыми компаниями, отелями и гостиницами. И, наконец, провести рекламную акцию и привлечь новых путешественников.

Совет: начальную клиентскую базу можно создать из знакомых и друзей, а дальше «сарафанное радио» будет работать.

Для подобных организаций является обязательным приобретение лицензии и государственной регистрации.

Открыть турагенство по франшизе

Создание туристического агентства по франшизе – это самый удобный способ начать быстро зарабатывать. Примерно каждое третье турагентство закрывается или объявляется банкротом. Это происходит из-за того, что не все готовы сотрудничать с малоизвестной фирмой. Да и потребители привыкли к известным туристическим сетевым компаниям.

В то же время бизнес по франшизе – уже готовый проект, который просто нужно реализовать. У таких предприятий есть своя наработанная клиентская база, рассчитаны все возможные риски, установлены контакты. Такой способ открытия бизнеса обойдется дешевле, чем покрывать расходы от убыточного предприятия. Большинство средств компании будет уходить на раскрутку, то есть рекламу и тому подобное.

Подводя итоги, резюмируем:

  1. Чтобы начать свое дело в сегменте туризма, нужно точно решить, какие направления развивать. Например, автобусные туры по местам боевой славы или «индиан микс» – туры по индийским городам.
  2. Далее не забывать постоянно рекламировать свое агентство, привлекать новых клиентов, устраивать какие-то акции, розыгрыши.
  3. Самое важное – это найти надежного туристического оператора и заключить с ним выгодный для бизнесмена контракт.

Франшиза от компании MIOSTA и плюсы сотрудничества с нами:

Как открыть туристическое агентство. Советы планирующим начать бизнес

Из статьи Вы узнаете:

Открыв туристическое агентство, можно заработать немало денег. Этот вариант отлично подойдет предпринимателям, обладающим даром убеждения. Подобным бизнесом рекомендуется заниматься стрессоустойчивым людям, а также тем, кто интересуется другими странами. Владельцам и сотрудникам туристической фирмы пригодятся знания иностранных языков. Не обойтись без опыта в общении с иностранными клиентами и работы в этой деятельности.

Туризм – отрасль, приносящая высокие доходы, так что в нее очень выгодно вкладывать деньги. При желании можно открыть свое турагентство с нуля. Тем не менее, у этой сферы деятельности есть и свои минусы. Среди них можно назвать высокую конкуренцию. Но если грамотно продумать развитие своего проекта, он принесет начинающему предпринимателю неплохой доход.

С чего начинать развитие бизнеса?

Не забывайте, что открытие туристического агентства требует немалых усилий. В России много аналогичных предприятий. Именно поэтому конкуренция в этой сфере немалая. К тому же тем, кто планирует заниматься туристическим бизнесом, придется немало ездить по миру, чтобы налаживать контакты и искать партнеров. Некоторые считают этот пункт достоинством, а другие – недостатком.

Тем, кто принял окончательное решение открыть свою туристическую фирму, придется заняться исследованием туристического рынка в регионе и составить свой бизнес-план. Не забудьте отразить в нем нижеперечисленные детали:

  • риски и способы их сокращения;
  • варианты распределения бюджета на несколько лет;
  • обязанности своих сотрудников;
  • план по развитию организации на несколько лет;
  • возможные доходы;
  • оценку собственных затрат по созданию проекта.

Чтобы создать собственную туристическую фирму потребуются деньги. Во-первых, необходимо открыть свой офис. Желательно, чтобы он располагался в центре города, ведь там бывает много людей. Во-вторых, потребуется выдавать зарплату персоналу. Для работы привлекайте специалистов, владеющих хотя бы одним иностранным языком. В-третьих, необходимо потратиться на рекламу. Для этого можно воспользоваться газетами, интернетом, телевидением.

Секреты успеха в туристическом бизнесе

Туристическое агентство рекомендуется организовывать в регионах, где мало подобных фирм, а исследование рынка лучше поручить профессионалам. Именно тогда можно выяснить, какие сферы не удалось охватить другим компаниям. После чего необходимо развивать именно ту отрасль, которая освоена меньше всего.

Конечно, чтобы открыть фирму, потребуется офис. Там сотрудники будут принимать звонки и разговаривать со своими клиентами. Однако некоторые открывают турагентства на дому.

Советы по открытию туристической фирмы на дому

Для открытия своей туристической фирмы на дому потребуется компьютер с выходом в интернет и телефон. Среди достоинств такого бизнеса можно назвать тот факт, что не надо арендовать помещение. Значит, затраты значительно сократятся. Это подходящий вариант людей, желающих открыть туристическую фирму, потратив мало денег. Сначала клиентскую базу можете составить из числа приятелей.

Чтобы развивать подобный бизнес, понадобится:

  1. написать бизнес-план, отразив в нем главные моменты своего дела;
  2. создать официальный сайт компании;
  3. наладить контакты с туристическим оператором и авиакомпанией;
  4. заняться рекламой.

Независимо от того, открыта ли туристическая фирма онлайн или в собственном офисе, ее необходимо зарегистрировать как юридическое лицо. Это непростой процесс, так что его лучше доверить его специалисту. Перед тем как начать работу, следует получить лицензию. Ее выдают только тогда, когда в фирме имеются сотрудники, имеющие хотя бы трехлетний опыт работы в туристической сфере.

Реклама турагентства

Основная проблема при создании собственного турагентства – реклама. Однако именно благодаря ей можно привлечь клиентов. Экономить на данном пункте расходов нежелательно. Если денег не так много, то возможны следующие варианты:

  • создание тематической группы в любой из социальных сетей;
  • опубликование бесплатного объявления в интернете;
  • собственные связи.

Вот еще несколько полезных советов. В крупных городах, таких как Москва, можно пройти курсы для тех, кому хочется открыть свою туристическую фирму. Продолжительность обучения – одна неделя. Курсы недорогие, но благодаря им можно изучить законодательную базу. Однако если нет возможности посещать их, не стоит расстраиваться. Достаточно запастись терпением и выделить десять дней на то, чтобы познакомиться с законодательными актами по выбранной сфере деятельности.

Турагентство (январь 2022) — vipidei.com

В последние годы отдых в других странах для наших соотечественников стал более доступным. В некоторых семьях даже сформировались традиции отмечать праздники за пределами родной страны. Из самых популярных курортов выделяется Египет, Турция, ОАЭ, Греция. В последнее время среди посетителей туроператоров все больше появляется любителей экзотики. Часто заказывают путешествия в Доминикану, Индию, Тайланд. На фоне такой широкой популярности путешествий стоит обратить внимание на данный бизнес. Сегодня мы подробно разберем как открыть турагентство  и рассмотрим все аспекты данного направления.

Как лучше открыть свое туристическое агентство?

По мнению экспертов, которые уже много лет работают в этой сфере, единственная трудность, которую нужно будет преодолеть – это большая конкуренция. На завоевание внимания клиентов необходимо будет потратить немало сил и времени. Несмотря на это, шанс стать владельцем успешного туристического агентства есть у каждого.

С чего начать организацию турагенства?

Открыть турагентство сегодня можно двумя способами:

  • самостоятельно;
  • по франшизе.

Если изучить рынок туристических услуг, то станет ясно, что приблизительно 50% всех компаний выбирают второй вариант. Бренд сегодня для большинства клиентов означает качество и безопасность услуг. Поэтому, начиная бизнес, стоит изучить предложения франшиз в этой области. Кроме популярного бренда, предприниматель получает полную консультационную поддержку в юридических, бухгалтерских и маркетинговых вопросах.

Когда предприниматель организовывает все самостоятельно, то ему нужно полагаться только на себя. Аренда помещения, покупка офисной техники, программного обеспечения, наем сотрудников – это те вопросы, которые решаются в первую очередь. Независимо от того, какой формат фирмы будет выбран, нужно зарегистрировать ее в органах госрегистрации и налоговой.

Организация деятельности

Следующий этап – это выбор туристического оператора, который непосредственно предоставляет услуги путешественникам. Если рассматривать вопрос как открыть турфирму, с точки зрения схемы работы, то можно сказать, что она является посредником между туроператором и жаждущим отдохнуть. Туроператор обычно формирует предложение, а агентство уже доносят его до отдыхающих.

Многие спросят, почему же потенциальные клиенты не обращаются напрямую к операторам, так же будет значительно дешевле? Дело в том, что такие компании не работают с заказчиками сами. Обычно предоставляется ряд фирм, в которые можно обратиться. Туроператоры готовы работать только с большими группами, которые подбирают и формируют специальные компании.

Разобраться в том, как открыть турагентство, поможет анализ деятельности конкурентов. Нужно изучить их предоставляемые услуги и цены. Обязательно необходимо придумать что-то такое, чего нет у других.

Такое исследование поможет не повториться с названием фирмы. Его нужно хорошо продумать, чтобы отражался род деятельности компании. Самое главное — это привлекательное название для клиента. Попросите друзей и знакомых помочь, часто со стороны могут поступить самые интересные идеи.

Туроператор: как выбрать?

После того как с названием и помещением определились, заказывают вывеску и делают ремонт в помещении. Для исключения неожиданностей после ремонта, рекомендуется заказать дизайн-проект. С ним есть возможность четко просчитать, сколько денег понадобится на реконструкцию и какой дизайн вы получите в конце. Мебель должна быть удобной, в первую очередь, для посетителей. Гость должен комфортно рассматривать буклеты, прайсы, а беседа должна проходить непринужденно.

Следующий момент, в вопросе как открыть турагентство, это подбор персонала. Хорошо, если сам предприниматель имеет опыт работы в подобной сфере. Тогда ему проще будет подобрать опытного помощника самостоятельно. В ином случае пользуются услугами фирм по подбору персонала.

Новичков в новую компанию брать не стоит. Обучение менеджеров могут себе позволить только агентства с опытом работы. Однако и опытный специалист может затребовать высокую зарплату, поэтому лучше подыскать «золотую середину». Роль руководителя может выполнять сам владелец фирмы, а вот бухгалтера для сдачи отчетов лучше пригласить также с опытом работы.

Особенности ведения бизнеса

Рекламировать услуги туристического агентства просто необходимо. Это обязательный пункт плана, для решения вопроса о том, как открыть турагентство. Сегодня доступна масса бесплатных способов заявить о себе в интернете. Это социальные сети, форумы, доски объявлений. Создавайте бесплатно свою страничку, сообщества, привлекайте в них как можно больше людей. Со временем нужно будет обязательно создать свой сайт. На нем обязательно необходимо указать разные способы связи с менеджерами: онлайн-консультации, телефонная связь, встреча в офисе. Можно заказать листовки и раздавать их в людных местах. Когда компания будет иметь прибыль, необходимо подумать о более действенных способах, таких как средства массовой информации.

На фирме обязательно должен быть документооборот.

  1. Во-первых, с клиентами всегда подписывается договор в двух экземплярах. За его правильным оформлением обычно следят менеджеры.
  2. Во-вторых, общение с туроператором так же происходит при помощи документов (печатных или электронных).

Все отношения между агентством и оператором регулируют такие виды соглашений: агентский договор, реализации и псевдоагентский. Дальнейшее «общение» происходит при помощи заявок установленного образца, согласования их или отклонения.

Как открыть свою турфирму: организация деятельности

Псевдоагентский договор – это форма мошенничества. Документ составлен почти как агентский, но никаких обязательств по нему в будущем оператор не несет. Этот вид соглашения очень напоминает агентский документ. Суть его в том, что за продажу тура агентство получает вознаграждение в виде процентов от его стоимости. Такие договоры предлагают операторы, которые только начинают свою деятельность. Низкие цены на туры и высокое вознаграждение всегда привлекают руководителей агентств, поэтому важно уметь отличить фальшивку от настоящих намерений.

Договор реализации от оператора говорит о его успешном состоянии дел. В нем не предусматривается никакого вознаграждения. Здесь работает схема посредничества. Это очень важные моменты, которые нужно изучить, если вы размышляете о том, как открыть свою собственную турфирму. От правильного оформления документов во многом зависит общее состоянии дел и прибыль.

Когда ждать прибыль?

Мы еще не упомянули о третьем возможном решении вопроса, как открыть туристическое агентство. Это – покупка готового бизнеса. Не рассматривали мы его потому, что это связано с большими рисками.

Готовый бизнес стоит немало, на бумаге и внешне он может выглядеть процветающим, а внутри компании могут быть проблемы. Поэтому такой путь рекомендуют или человеку, который работает в агентстве или хорошо знает и доверяет собственнику.

Вообще, свое туристическое агентство – дело сложное и хлопотное. Быстрой прибыли ожидать не приходится, а к большим затратам нужно быть готовым. Рентабельной чаще всего становится компания только после нескольких лет работы.

с чего начать, как преуспеть

1

С чего начать турбизнес?

Достаточно ли у меня денег на открытие турфирмы? Рисковать последними сбережениями или нет? Через какое время окупятся вложения в турбизнес? Сколько я буду зарабатывать? Создать свое турагентство или купить готовое? Или вступить во франчайзинговую сеть? Сложно ли сделать бизнес-план турфирмы? Каковы требования к офису турагентства? Сколько сотрудников придется нанимать? Где искать кадры? С какими туроператорами работать? В какие страны продавать туры? Ограничиться узкой специализацией или продавать все подряд? Открывать авиа– и ж/д кассы сразу или позже? Как привлечь клиентов? Сколько тратить на рекламу? У туристов много претензий?

И все-таки… ОТКРЫВАТЬ МНЕ ТУРФИРМУ ИЛИ НЕТ?!.

На страницах этой книги мы постараемся развеять все ваши страхи и поддержать желание открыть туристическое агентство. Но гарантируем: все, что здесь написано, – реальное отражение положения вещей в туристическом бизнесе, без преувеличений и недомолвок.

СТАТИСТИКА КОНСАЛТИНГОВОЙ ГРУППЫ «ТРЕВЕЛ ЭКСПЕРТ»

Чаще всего туристические агентства открывают женщины, ранее работавшие в турфирмах или много путешествующие; на втором месте – деловые партнеры, от двух до четырех человек, вместе работавшие в другом бизнесе; на третьем – совместные предприятия с иностранными учредителями, имеющими отношение к турбизнесу за рубежом; на четвертом – «карманные» турфирмы или туристические отделы в крупных компаниях (банках, инвестиционных фондах, на промышленных предприятиях).

Прежде чем принимать решение об открытии бизнеса, необходимо хотя бы в общих чертах представить себе положение дел в отрасли, в которой вы планируете работать. Итак, какие характеристики имеет туристический бизнес России на сегодняшний день?

? Емкость рынка туристических услуг в РФ за 2007 г. оценивается в сумму около $40 000 000 000.

? Средняя динамика роста рынка за 10 лет – 5,8 % в год.

? Аналитики прогнозируют удвоение объема рынка туристических услуг в России за10 лет (не менее 6 % в год).

? В 2007 г. были внесены кардинальные изменения в законодательство, регулирующее туристическую деятельность, принята новая редакция Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», введен институт финансовых гарантий для деятельности туроператоров.

? Розничный рынок (турагенты) слабо консолидирован, на рынке преобладают независимые агентства, на долю крупных сетей приходится не более 8-10 % объема рынка. Крупнейшая туристическая сеть объединяет около 300 турагентств.

? Конкуренция на розничном (турагентском) рынке очень высокая, общее количество работающих туристических агентств, по разным оценкам, колеблется от 8000 до 10 000 компаний.

? Число туроператоров значительно меньше; наблюдается тенденция к поглощению крупными туроператорскими компаниями средних туроператоров. В Едином федеральном реестре туроператоров зарегистрировано более 4000 туроператоров, но всего лишь 10 % из них обеспечивает 80 % туристического рынка.

? Большой процент новых туристических агентств закрываются, не проработав даже одного года. Средняя ротация в малом турбизнесе составляет 30 % в год. То есть из 100 агентств, созданных в начале года, до конца первого летнего сезона доживает не более 70 фирм.

? Граждане России тратят от 6 до 8 % своего годового дохода на туризм и отдых.

? До 28,1 % граждан России готовы воспользоваться туристическими услугами для организации своего отдыха. В Москве этот показатель достигает 49 %.

? В последние годы внутренний туризм в России развивается очень интенсивно.

? На сегодняшний день существует 42 федеральные программы по поддержке туризма в России («Юг России», «Дальний Восток и Забайкалье» и др.).

? Количество поездок иностранных граждан в Российскую Федерацию по итогам 2007 г. составило 22 908 625, что на 2 % больше, чем в 2006 г.

? Общее число поездок россиян за рубеж в 2007 г. составило 34 285 465, это на 18 % больше, чем по итогам 2006 г.

? Количество претензий туристов в адрес туристических компании устойчиво растет, что объясняется ростом туристического потока.

? Стоимость туров и перевозок постоянно увеличивается, только в течение летнего сезона 2008 г. стоимость перевозок по некоторым направлениям выросла на 70 %.

? Туризм подвержен демпингу, т. е. искусственному понижению цены предложения на «горящих» направлениях, даже в высокий сезон можно найти туры и авиабилеты значительно ниже средней цены.

Чтобы понять, что происходит в туристической отрасли в тот момент, когда вы читаете эту книгу, зайдите на профессиональные туристические сайты в сети Интернет (см. приложение 6) и посмотрите новости за день, неделю, месяц. Вы увидите, насколько насыщенна и полна событиями жизнь туриндустрии.

Туристический бизнес сильно подвержен внешнему влиянию, будь то плохая погода, стихийные бедствия, забастовки, политическая нестабильность или террористические акты. Каждое подобное событие заставляет туристические компании оперативно реагировать и принимать экстренные меры, чтобы защитить своих клиентов и самим финансово не пострадать. К сожалению, это не всегда удается.

ИЗ ПРАКТИКИ ЮРИДИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА «ПЕРСОНА ГРАТА»

В декабре 2004 г. на берега курортов Шри-Ланки, Таиланда и островов Индонезии обрушилось мощнейшее цунами, унесшее жизни десятков тысяч людей. В адрес туристических компаний посыпались отказы от туров; туристы боялись ехать в регион, пострадавший от стихийного бедствия, даже если им предлагали размещение на другом побережье. Разрушенные отели не могли вернуть оплаченные деньги за несостоявшиеся туры. Финансовые потери российских турфирм составили миллионы долларов.

В то же время каждое событие в мире может стать и поводом для туристического бума. Спортивные соревнования, фестивали, выставки, концерты, массовые праздники, открытие новых отелей и курортов – всего не перечесть. Поэтому туристическая отрасль имеет возможность постоянно развиваться, а ее участники получают прибыль при умелом использовании туристических ресурсов.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Как найти туристическую нишу: пошаговое руководство

Я ОГРОМНЫЙ сторонник поиска туристической ниши агентами. Я настаиваю на этом по нескольким причинам, одна из которых заключается в том, что наличие ниши облегчает поиск хост-агентства  , которое соответствует вашим потребностям (один из основных пунктов моего сайта). Если это не заставило вас вилять хвостом от волнения, я уверен, что тот факт, что наличие ниши для путешествий облегчает развитие вашего агентства, позволяя вам зарабатывать больше денег, сделает свое дело.😊


Повторяйте за мной: туристическая ниша не страшна.

В условиях интернет-конкуренции быть экспертом поможет вам выделиться.

Сделай мне одолжение. Когда вы думаете о нише, не напрягайтесь и не думайте, что это должно быть что-то необычное, например, экскурсии ученых на места средневековых сражений.  Ваша туристическая ниша не обязательно должна быть сложной или редкой (но может быть). Нишевое путешествие может означать, что вы специализируетесь на определенной демографической группе, типе путешествия, пункте назначения или любом другом количестве вещей.

Проще говоря, наличие ниши для путешествий означает, что вы устанавливаете границы того, что вы продаете. Это может быть широкая ниша (элитные путешествия) или ниша с узкой направленностью (образовательные туры для студентов ESL). Вы не можете быть экспертом во всем, поэтому сузьте круг вопросов и решите, в чем вы будете экспертом. В условиях интернет-конкуренции быть экспертом поможет вам выделиться.


Страсть. Страсть. Страсть!

Найти кусочек нишевого туристического пирога не так сложно, как вы думаете.С миллионами увлечений, направлений и типов путешественников возможностей предостаточно. Ключом к поиску успешной ниши для вашего агентства является . Убедитесь, что это не только ниша, но и ваше сердце.

С миллионами увлечений, направлений и типов путешественников возможностей предостаточно.

Я начал побочный бизнес 6 лет назад. У него был большой потенциал, но он провалился. Спрос был, конкуренции не было, и у меня были отношения с моими потенциальными покупателями.Так почему провалился? Оглядываясь назад, это очевидно — у меня не было к этому страсти. Это был большой урок для меня.

Выбирая нишу для путешествий, обратите внимание на то, существует ли рынок и с какой конкуренцией вы сталкиваетесь. Не забудьте убедиться, что у вас есть вечная страсть к этой нише.

Нужно немного вдохновения? Послушайте наш подкаст (послушайте больше эпизодов) с Boutique Japan и узнайте, как они нашли свою нишу:

Или узнайте о том, как бывший сотрудник WestJet превратил свою любовь к авиации в туристическое агентство, которое продает только воздух по цене 60 долларов. Сбор за продажу билетов 500 CAD за билет.


ДеЖуан Шортер, консультант по путешествиям и владелец The Timely Traveler, наткнулся на свою нишу: творческие поездки. Посмотрите, как это произошло, в видео ниже:


Поиск ниши для путешествий — руководство по мозговому штурму

Как вы можете найти свою нишу для путешествий? Не волнуйтесь, у меня есть небольшой рабочий лист «Как найти нишу для путешествий», чтобы помочь вам.

Ниже мы рассмотрим, как выполнить рабочий лист, но если вам нужен пример, вы также можете загрузить заполненный образец рабочего листа, чтобы увидеть, как мы это сделали.

Если вы рисуете пустое место, не волнуйтесь! Мы проведем вас через упражнение ниже.


Шаг 1. Обдумайте свою нишу для путешествий

Вот небольшой материал, который поможет подпитывать идеи для каждой из колонок в таблице:

Колонка «Хобби»

Мы уже обсуждали, что страсть является ключом к успеху ниши. . Эта колонка помогает определить, что вы любите делать, ваши сильные стороны и в чем вы уже считаетесь экспертом.

  1. Чем вы увлечены? (т.е.г. политика, гимнастика, вышивание)
  2. В чем вы обладаете глубокими знаниями? (например, вина, садоводство, рыбалка, морская история)
  3. В чем ты хорош? (например, кулинария, комедия, сборка ракет) 
  4. Чем вы занимаетесь в свободное время? (например, генеалогия, написание, чтение свадебных журналов)

Записывайте все ответы, которые приходят на ум, не вынося суждений. Это означает добавление плетения корзин под водой, не задаваясь вопросом, страсть это или просто причуда.(Хотя мы очень надеемся, что это причуда.)


Колонка сети

Вы можете добиться успеха без сети, но это намного сложнее, так как вам нужно завоевать доверие и утвердить свой опыт. Использование сетей, которые у вас уже есть или которые вы можете легко взломать, сэкономит вам много времени, энергии и денег. У самых успешных агентов есть существующая сеть, которую они сразу же смогли продать. Эта колонка поможет вам распознать ваши связи.

К каким деловым сетям вы относитесь? (например, BNI, профсоюз, правление)

  1. Какие мероприятия вы недавно посетили? (например, встреча PTO, твит, урок дрессировки собак)
  2. Каковы общие увлечения ваших групп друзей? (например, походы, игра в гольф, выпивка)
  3. К каким группам вы принадлежите? (например, группа поддержки рака, лыжный клуб, изучение Библии)
  4. К каким группам/сетям принадлежат ваши близкие родственники/друзья? (например, ваши дети, партнер, родители, соседи).И у меня для вас печальные новости. Раньше сопоставлять соединения было намного проще, но в начале 2015 года FB внес изменение в свой API, которое не позволяет API извлекать данные о ваших друзьях. 🙁 Раньше было намного проще! Но не бойтесь, вы можете сделать две вещи: 

    1. Вручную пройтись по друзьям в FB:  Утомительно, я знаю. Вы можете просмотреть свой список друзей на FB или загрузить данные. Как вы загружаете своих друзей из Facebook? Во-первых, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Facebook.Нажмите на стрелку вниз «Учетная запись» в правом верхнем углу экрана. Откроются дополнительные параметры, включая «Настройки». Выберите это. Откроется страница «Общие настройки учетной записи», а они спрятали ее здесь! В нижней части списка вашей информации (имя пользователя/адрес электронной почты/имя/и т. д.) очень мелким шрифтом указано «Загрузить копию ваших данных Facebook». ссылка на сайт.
    2. Если вы очень разбираетесь в технологиях (или готовы принять вызов):  Вот хороший учебник от Lincurio.us, который расскажет вам, как брать данные и визуализировать их.Вот мой:

    Увеличение позволяет мне находить небольшие группы внутри групп, например, моих друзей по музыкальному классу из колледжа или друзей-диджеев моего брата. Мои немаркированные круги внизу маленькие, но могут быть контактными точками для знакомства с определенными группами.


    Столбец «Направления»

    Поскольку нишей для путешествий может быть определенное направление, это поможет раскрыть любые темы в тех направлениях, которые вам нравятся.

    1. Какие из мест, где вы были, вам больше всего нравятся?
    2. Какие места ты жаждешь увидеть?
    3. Что общего между пунктами назначения, которые вы перечислили выше? (т.е.г. замки, погода, хорошая еда)

    Так как мы все любители путешествовать, это может затянуться. Если это так, не волнуйтесь. Запишите их все сейчас, а позже вы сможете вернуться и сгруппировать их по общим темам.


    Тип путешествия Столбец

    Это немного сложнее объяснить. Мне нравится думать об этом как о вишенке на торте. Это просто еще один способ узнать, какой тип путешествий вам нравится, и добавить его в свою нишу. Рассмотрите эти вопросы:

    1. Есть ли определенная демографическая группа, которой вы хотели бы продавать? (т. е.г. семьи/группы, пожилые люди, любители музыки)
    2. Какой ценник вам будет удобно продавать? В этом случае не бойтесь выйти за пределы своей зоны комфорта. Многие агенты совершают ошибку, навязывая клиентам свои привычки к расходам. (например, роскошь, выгодная покупка)
    3. Какой вид путешествий вам нравится? (например, приключения, все включено, туры, группы, самостоятельные)

    Вот это да! Готово. Время сделать небольшой перерыв. Вернитесь через 2 дня со свежими мыслями и просмотрите его снова — вы будете удивлены тем, что несколько дней сидения над ним могут сделать для новых идей.


    Шаг 2. Соединив точки, чтобы найти свою нишу для путешествий больше всего увлечен.

     Не волнуйтесь, если у вас их больше или меньше, вы всегда можете изменить следующий шаг, чтобы он работал с выбранными вами хобби/направлениями.

    На странице 2 рабочего листа «Как найти свою нишу для путешествий» мы сосредоточимся на реальных возможностях ниши. Как правило, они связаны с одним из ваших увлечений и/или направлений. Мы создали небольшой симпатичный шаблон на странице 2, чтобы вы могли указать свои основные увлечения и места назначения. Каждое хобби и направление, которое вы обвели, получает свою собственную коробку. Вы будете заполнять каждое поле соответствующими элементами списка, которые у вас есть на странице 1.

    Мне было проще (и веселее!) вырезать поля, чтобы я мог легко перемещать их. В частности, я брал по одной коробке для работы, помещал ее на страницу 1 и просматривал свои списки, чтобы увидеть, какие предметы соответствуют хобби или предназначению этой коробки.Если вы работаете над хобби, сначала взгляните на столбец «Направления». Если ваша коробка предназначена для пункта назначения, начните со столбца хобби.

    Для начала вы ищете связи между столбцами. Общим для этих колонок является то, что ими движет какая-то страсть, которая необходима для успеха. Запишите темы, которые хорошо сочетаются друг с другом, в полях «Возможности ниши».

    Предупреждение: Некоторые из ваших тем могут никогда не получиться.Вы всегда можете вернуться, если вдохновение придет к чему-то, что вы считали тупиком. Что касается меня, я не мог придумать способ включить мою любовь к собакам в нишу путешествий, которая мне бы понравилась. Поиск отелей, в которых разрешено проживание с собаками, в США или изучение правил перевозки собак? Нет, спасибо.


    Еще больше сужая область

     После того как вы соберете воедино некоторые варианты из столбцов «Хобби» и «Места назначения», вы добавите в смесь столбец «Тип путешествия».Это еще больше сужает воронку. Соответствует ли ваш текущий список групп увлечений/направлений типу путешествий, которые вы хотите продавать? Например, мое лыжное хобби и путешествия в холодную погоду хорошо сочетаются с моей любовью к приключениям и групповым путешествиям.

    Не думайте, что вы можете выбрать только один элемент из каждой колонки. Вы можете смешивать и сочетать несколько тем из каждой колонки, чтобы создать свою нишу для путешествий.

    Если вы не можете найти очевидный вариант, поищите способ настроить его в соответствии со своими увлечениями или отложите в сторону.

    И последнее. Не думайте, что вы можете выбрать только один элемент из каждой колонки. Вы можете смешивать и сочетать несколько тем из каждой колонки, чтобы создать свою нишу для путешествий. У вас может быть приключенческое путешествие для групп и одиночек в определенное место назначения. Или поездки только для женщин по нескольким направлениям. Тебе решать.


    Финальный тест

    Мы надеемся, что, поскольку ваши жизненные круги обычно основаны на общих интересах, у вас уже есть некоторые связи — люди, которые видят в вас эксперта в своей нише.

    Ваши возможности должны выглядеть великолепно. Аппетитные, на самом деле. Теперь последний тест, чтобы увидеть, насколько это реалистично, состоит в том, чтобы подумать о том, насколько легко будет найти клиентов. Вы хотите узнать, есть ли у вас существующая сеть, к которой можно подключиться. Итак, давайте взглянем на ваш сетевой столбец.

    Мы надеемся, что, поскольку ваши жизненные круги обычно основаны на общих интересах, у вас уже есть некоторые связи — люди, которые видят в вас эксперта в своей нише или участвуют в вашем хобби вместе с вами.

    Если вы найдете несколько работающих сетей, напишите их в соответствующем поле.

    Если у вас нет сети, не все потеряно. Наличие существующей сети очень помогает, но ее отсутствие не должно вас останавливать. Придумайте, как вы можете проникнуть на целевой рынок этой ниши. Не забудьте проверить карты InMap и Facebook, о которых мы говорили выше, чтобы найти людей, которые могут открыть для вас двери.


    Ваш список ниш

    Когда я начинал заполнять поля, я думал о других идеях, которых изначально не было в моих списках, но которые, как я думал, действительно хорошо впишутся в это поле. Не бойтесь добавлять их! Это лучшая часть мозгового штурма, вы никогда не знаете, к чему это приведет!

    Этот рабочий лист должен оставить вам приличный список возможностей для путешествий. И не просто ниши для путешествий, а хорошо продуманные ниши, которые соответствуют вашей личности и в которые вы верите. ты, не волнуйся. Распечатайте столько копий страницы 2, сколько вам нужно, но помните, смысл этого упражнения состоит в том, чтобы сузить его до тех, кто вам больше всего нравится!

    Затем вам нужно сесть и решить, какие ниши для путешествий наиболее осуществимы, поработать с вашим образом жизни и начать проводить конкурентную разведку! Может быть, пришло время выбрать название турагентства? Или узнать больше о создании туристического агентства из дома?


    Наша 7-дневная установка поможет вашему агентству начать работу

    Если вы здесь, потому что вы уже подписались на нашу 7-дневную программу установки туристических агентств (7DS), *дай пять*! Ты, наверное, в ударе.

    Но если вы не подписались на нашу 7DS, мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Он проведет вас через все остальные этапы создания вашего агентства. Не знаете, как выбрать тип бизнеса? У нас есть план на этот счет. Не определились (или не определились) с названием туристического агентства? Да, мы вас прикрыли. Не знаю, что спросить у хозяина. . . ладно, ты улавливаешь мой дрейф. Иди записывайся!!!! 👇🏻👇🏼👇🏾

    Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться!


    В заключение

    Поздравляем — вы справились! Надеюсь, я побудил вас найти туристическую нишу для вашего туристического агентства и рассказал, как найти то, что вам нравится.При запуске легко стать жертвой менталитета «Я возьму любое бронирование, которое смогу получить» и избежать ниши. Начинайте активно и точно знайте, в чем состоит ваш бизнес и куда вы хотите с ним двигаться. Удачи и дайте мне знать, какую нишу для путешествий вы выбрали! Найди меня в Facebook, Twitter и Instagram.


    Фото предоставлено: Jniceliem

    [Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован 14 августа 2012 г. и обновлен в соответствии с указанной датой публикации.]

    Бизнес-структуры туристического агентства

    : как выбрать

    Позвольте мне быть предельно честным: не существует серебряной пули в отношении того, какие бизнес-структуры туристических агентств являются лучшими.На самом деле, лучший человек, с которым вы можете поговорить об этом, — это ваш налоговый инспектор или туристический адвокат. Но… пока ты ждешь, пока они перезвонят, у меня есть для тебя очень полезная информация. 😊

    Вот как это будет происходить:

    1. Позвоните или отправьте электронное письмо своему налоговому представителю, чтобы договориться о времени, чтобы поговорить о лучшей бизнес-структуре для вашей ситуации. У вас его нет? Вы захотите найти его. Хороший специалист по налогам бесценен для вашего нового туристического агентства и может помочь вам сэкономить миллион долларов на налогах.
    2. Мы поговорим о различных типах бизнес-структур туристических агентств, а также о плюсах и минусах каждой из них.
    3. Ты будешь танцевать Happy Dance (а я буду петь фоном… это будет так здорово!!).
    Возможно, вы слышали об этой маленькой штуке, называемой вариантом «Дельта». Несмотря на это, мы не думаем, что вы должны отказаться от открытия туристического агентства. Вот почему.


    Перво-наперво: закладка фундамента

    Еще до того, как мы запачкаем руки бизнес-структурами туристических агентств, давайте быстро проведем базовый курс:

    1.DBA (Doing Business As):

    Хотя DBA не является типом бизнес-структуры, его стоит просмотреть, потому что я буду часто использовать эту аббревиатуру. Почему? Потому что большинству индивидуальных предпринимателей потребуется подать DBA, а в случае с другими бизнес-структурами вам нужно будет подать DBA при использовании любого названия компании, отличного от юридического названия компании.

    Большинству индивидуальных предпринимателей необходимо подать заявление администратора базы данных, а в случае с другими бизнес-структурами вам потребуется подать заявление администратора базы данных при использовании названия компании, отличного от официального названия компании.

    Чтобы понять назначение администратора баз данных, нам нужно немного вернуться назад. Давайте рассмотрим такой сценарий: я Стеф Ли, владелец Host Agency Reviews. Когда мои рекламодатели платят мне, они переводят деньги не Стефу Ли, а отзывам принимающих агентств. Когда я иду обналичивать эти чеки, банк должен каким-то образом знать, что отзывы Стефа Ли и принимающего агентства одинаковы, верно? (И правительство по очевидным причинам хочет знать человека, стоящего за этим бизнесом.) Администратор базы данных дает им понять, что я волшебник за кулисами.

    Вот тут-то и пригодится наша удобная папка DBA! Когда вы открываете свой корпоративный банковский счет, вам, вероятно, потребуется предоставить администратора базы данных, чтобы доказать, что вы тот человек, которому должны быть перечислены деньги.

    Еще одна вещь, которую следует знать, это то, что DBA в разных местах называется по-разному. В Канаде O/A (Operating As) или T/A (Trading As) являются эквивалентами DBA. В США «торговая марка», «предполагаемое название компании» и «фиктивное название компании» — все это просто синонимы DBA.*Вздох.* Бюрократия. 🙂


    2. FEIN:

    Идентификационный номер федерального служащего (иногда называемый «EIN») — это 9-значный номер, который дядя Сэм использует для идентификации компаний в США. Индивидуальному предпринимателю технически не нужен FEIN, если только об этом не скажет IRS. Но вот маленький секрет. . . получить один в любом случае! Вот почему:

    1. Если у вас нет FEIN, вы будете использовать свой номер социального страхования. Теперь вы же не хотите, чтобы ваш номер социального страхования плавал повсюду, не так ли?
    2. Многие принимающие агентства требуют, чтобы у вас был номер FEIN для регистрации.

    Заполнение заявки на FEIN не займет много времени, и — это то, с чем быстро справляется IRS — новый FEIN для вашего бренда выдается сразу же на сайте! Кроме того, это бесплатно! Так почему бы и нет?!


    3. Специалисты по налогообложению — ваши друзья:

    Я серьезно. Иди получить один прямо сейчас. Найти хорошего человека — это как свидание. Попросите друзей подобрать вам хорошую. Вы можете столкнуться с некоторыми дураками, но вы найдете свою любовь достаточно скоро.

    Для тех из вас, кто хочет читать заранее и хочет получить дополнительные баллы, на нашем сайте есть несколько налоговых материалов о расчетных налогах и командировочных расходах.


    Знакомство с типами бизнес-структур туристических агентств:  

    Хорошо, давайте начнем с нуля. Какие типы легальных бизнес-структур туристических агентств подходят для вашего нового бизнеса? В США и Канаде есть несколько вариантов:

    1. Индивидуальный предприниматель
    2. ООО (Корпорация с ограниченной ответственностью)
    3. Партнерство
    4. Корпорация (S. 0003 Corporation)Corp) 

    Начнем с самого дешевого и простого в реализации, а затем будем двигаться вверх.


    1. ЕДИНСТВЕННЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

    Индивидуальный предприниматель – это самая простая в создании бизнес-структура, имеющая единоличного владельца . . . ты! Это легко реализовать, потому что вам не нужно возиться с юридическими документами, которые сопровождают создание отдельного предприятия. Вы и ваш бизнес похожи на сиамских близнецов. СЧЕТ!

    Конечно, у этого есть и темная сторона (помимо совместного использования органов).Поскольку вы и ваш бизнес — одно и то же в глазах правительства, это означает для вас два потенциальных минуса:

    1. Вы несете ответственность за любые долги вашей компании. (Банкротство!!! О нет!)
    2. Если кто-то называет вашу компанию в судебном процессе — плохие новости — это означает, что они также предъявляют иск вам как физическому лицу.

    Краткое напоминание:  Требования к единственному владельцу различаются в зависимости от местоположения, поэтому ознакомьтесь с руководством NOLO.com по штатам по созданию индивидуального предпринимателя, чтобы узнать, что вам нужно для настройки в вашем штате .И помните, вам, вероятно, понадобится администратор баз данных, о котором мы говорили ранее.

    Налоговое примечание: Будучи индивидуальным предпринимателем, вы и ваш бизнес рассматриваются как единое целое, но вы все же являетесь бизнесом и несете определенные обязанности. . . Например, подача квартальных расчетных налогов! Вы не платите подоходный налог, но платите налог на самозанятость (это ваши предполагаемые налоги).


    2. КОРПОРАЦИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ  (ООО)

    Теперь у нас большие дела — мы добавили слово «Корпорация» в структуру нашего бизнеса! УРА!

    К сожалению, слово «Корпорация» связано с большими ценниками. Стоимость регистрации LLC обычно составляет около 100-200 долларов, но такие штаты, как Калифорния, взимают дополнительный налог в размере 800 долларов сверх регистрационного сбора. Но вот оливковая ветвь! Вы получаете защиту личной ответственности! Но еще более печальные новости — я ненавижу ставить вас на американские горки здесь — вы заплатите цену за эту защиту личной ответственности большим количеством документов и более высокими административными расходами.

    Некоторые вещи, которые вы должны подготовить для создания ООО вашего туристического агентства:

    1. Учредить FEIN
    2. Подать заявку на регистрацию (не пугайтесь, это очень просто) Создать

    3. Операционное соглашение (не могу врать, это не так весело)
    4. Опубликовать публичное уведомление (только для некоторых штатов)

    NOLO. com содержит потрясающее руководство по штатам о том, как создать ООО, которое вы обязательно захотите изучить. В нем есть цены, точные шаги для подачи вашего учредительного договора, а также сообщается, есть ли в вашем штате какие-либо требования к публикации, и многое другое! Я в восторге.

    Для большинства читателей нашего сайта, если вы начинали как Индивидуальный предприниматель/партнерство и ваше агентство добилось успеха, скорее всего, вы перейдете в ООО в будущем, поэтому добавьте эту статью в закладки!

    Два быстрых совета:

    1.LLC обеспечивает защиту личной ответственности, но , а не , если вы используете свой номер социального страхования или личную финансовую информацию для получения финансирования или кредита.

    2. Владельцам LLC не обязательно быть гражданами или постоянными резидентами США, поскольку бизнес-структура туристического агентства LLC не имеет требований к резидентности. Это то, что захотят принять к сведению люди, у которых нет постоянного места жительства или гражданства США!

    Еще одно налоговое примечание:

    Доходы и расходы вашего бизнеса указываются в вашей личной налоговой декларации. Если вы являетесь ООО с одним участником, вы рассматривается как «неучтенная» организация. Это означает, что, когда придет время уплаты налогов, вы отчитываетесь о доходах/расходах LLC в Графике C — таком же графике, который используется Индивидуальными предпринимателями.


    3. ПАРТНЕРСТВО

    Товарищество на самом деле не бизнес-структура, это скорее тип бизнеса. В любое время, когда у вас есть два или более деловых партнера, вы будете искать партнерство.

    Если у вас есть Индивидуальный предприниматель с более чем одним владельцем, и это называется Полное товарищество.Странный. Я знаю. Как и индивидуальное предприятие, полное товарищество легко создать. Опять же, недостатком является то, что закон рассматривает вас и ваш бизнес как одно и то же лицо, поэтому вы оба несете личную ответственность за любые долги вашей компании. Так что, если ваш партнер сделает неверный выбор, он вернется к вам.

    LLP не только ограничивает вашу личную ответственность по долгам предприятия, но также ограничивает вашу ответственность за любые правонарушения ваших партнеров.

    А что, если вы не совсем хотите быть ООО, но вам нужна более личная защита, чем та, которую вы найдете в Полном товариществе? Здесь на помощь приходит Товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО).Не во всех штатах есть такая возможность, но она существенно ограничивает вашу личную ответственность. И здесь важно то, что LLP не только ограничивает вашу личную ответственность по долгам бизнеса, но и ограничивает вашу ответственность за любые правонарушения ваших партнеров.

    Когда вы смотрите на структуру ООО, но имеете более одного владельца, вы вступили на территорию ООО с налоговой классификацией Товарищества.

    Налоговая записка:

    Давайте дословно перейдем к сайту IRS: «Товарищество должно подавать ежегодную информационную декларацию, чтобы сообщать о доходах, вычетах, прибылях, убытках и т. д., от своей деятельности, но не платит подоходный налог». 1 Прибыль/убыток вашей компании будет «переходом» в вашу личную налоговую декларацию, и вы будете платить эти надоедливые расчетные налоги вместо подоходного налога.

    Если вы создаете партнерство, я бы порекомендовал поговорить с другими предпринимателями, имеющими опыт работы с партнерами, и спросить их, что они хотели бы знать о входе. Если вы не знаете никого, кто участвует в партнерстве, ознакомьтесь с этим Предприниматель статья. Или у Google есть всевозможные советы, которые ждут вас.😊

    Кроме того, я настоятельно рекомендую вам потратить деньги на адвоката по путешествиям и попросить его составить партнерское соглашение . Как и в случае брака, принятие делового партнера не должно восприниматься легкомысленно! Ваш адвокат также может помочь вам пройти через этот процесс и дать мудрый совет!


    4. S. CORPORATION  & C. Corporation

    Поскольку только ~0,00001% читателей на сайте могут счесть это полезным, я собираюсь вкратце рассказать небольшую справочную информацию о S. Бизнес-модели корпорации.

    «S. Corp» означает, что «положения, присваивающие статус S компаниям, перечислены в подразделе S главы 1 Налогового кодекса». 2 Вау, это действительно проясняет ситуацию, не так ли? Вот что вам действительно нужно знать о S. Corp. . . на самом деле это не бизнес-структура, это налоговое обозначение

    Я не пытаюсь обмануть вас, включив информацию о S. Corp в статью, посвященную бизнес-структурам туристических агентств. Преимущество некоторых агентств с налоговым статусом S Corp заключается в том, что компания платит налоги на самозанятость только с заработной платы владельца . С S Corps любая прибыль, оставшаяся в бизнесе или распределенная среди акционеров, облагается налогом на самозанятость в размере 15,3%. Это складывается!

    Звучит мечтательно, а? Просто помните, что вам нужно будет учитывать дополнительные расходы на страхование по безработице, административные сборы с заработной платы, более сложные налоги и в некоторых штатах, а также дополнительные сборы за то, что вы являетесь S Corp.

    Хотите знать, имеет ли финансовый смысл переход от налогообложения в качестве ООО с одним участником к налогообложению в качестве S Corp? Или у вас более 100 акционеров и вам нужно подумать о C. Corp? Если это вы, прекратите читать прямо сейчас и позвоните адвокату сразу по номеру , чтобы убедиться, что все сделано правильно (кхм, не консультируясь со мной 🙂). Итак, давайте не будем больше тратить на это время!


    Принятие решения о бизнес-структуре туристического агентства: вопросы, которые следует задать

    Индивидуальный предприниматель лучше всего подойдет большинству наших читателей, потому что это хорошая ступенька в мир предпринимательства. Тем не менее, возможно, вы захотите изучить его поподробнее. Чем отличаются бизнес-структуры? Я думаю, что самый простой способ взглянуть на это — помнить, что структуры различаются по:

    1. Насколько они обеспечивают защиту личной ответственности?
    2. сколько они будут стоить?
    3. сколько работы нужно для запуска/обслуживания?
    4. как на них смотрит дядя Сэм?

    Итак, какая бизнес-структура подходит для вашего туристического агентства? Давайте углубимся в несколько вопросов, чтобы помочь вам сузить круг поиска.


    Вопрос №1 Защита личной ответственности: что я теряю?

    Нет, серьезно. Если у вас есть много личных активов (подумайте: хорошая машина, потрясающая коллекция марок, лодка, частный остров и т. д.), вы, вероятно, захотите рассмотреть бизнес-структуру туристического агентства, такую ​​​​как LLC, для защиты ваших активов.

    Если у вас есть много личных активов (например, хорошая машина, потрясающая коллекция марок, лодка, частный остров и т. д.), вам, вероятно, следует рассмотреть возможность создания бизнес-структуры туристического агентства, такой как ООО

    С ООО, закон рассматривает вас (как лицо) отдельно от вашей компании. Это означает, что если имя вашего туристического агентства фигурирует в судебном процессе или ваше агентство объявляет о банкротстве, ваши личные активы не являются предметом честной игры.

    Еще одна вещь, которую следует учитывать, это то, что туристические агентства с более высоким статусом, скорее всего, нуждаются в большей правовой защите, поскольку у них на спине более крупная цель. Структура ООО является хорошим выбором.

    Конечно, поскольку ваши личные активы защищены, это означает больше бумажной работы, а значит, вы можете ожидать, что это будет стоить немного дороже.


    Вопрос № 2: Каков мой уровень терпимости к риску?

    На мой взгляд, ваш уровень терпимости к риску сводится к 4 вещам:

    1.Сколько вы стоите

    2. Сколько вы вложили

    3. Сколько зарабатывает/должна заработать ваше туристическое агентство

    4. Насколько вы готовы к риску

    Если вы только начинаете открыть свое туристическое агентство, не иметь кучу наличных и планировать бронировать только друзей и семью, давайте будем честными. . . ваш риск обанкротиться или подать в суд довольно мал. Итак, для начала вы можете чувствовать себя комфортно со структурой индивидуального предпринимателя, которую проще внедрить, она стоит дешевле, но не защищает ваши личные активы.

    Однако, если у вас есть частный остров и у вас есть домашние дельфины, вы можете не рисковать. В этом случае я предполагаю, что вы были бы более чем счастливы потратить деньги на бизнес-структуру, которая защищает Флиппер и ее капсулу.

    Для более реалистичного сценария — вернитесь на Землю, Стеф — если вы открываете магазин, нанимаете сотрудников или берете бизнес-кредит, то у вас многое на кону и, вероятно, вы хотите пойти с бизнес-структурой, которая защищает ваши личные активы на случай, если что-то пойдет не так.


    Вопрос №3: Сколько я хочу потратить?

    Открытие туристического агентства может вызвать стресс у большинства предпринимателей. Пока вы настраиваетесь, вы вкладываете деньги, и ничего не возвращается!

    В большинстве штатов подать заявку в качестве индивидуального предпринимателя можно менее чем за 100 долларов США. Сравните это со стоимостью LLC (100–200 долларов США в большинстве штатов + более высокие расходы на налоговую подготовку из-за большего количества форм + судебные издержки при настройке + более высокие административные расходы).

    Помните, что вы всегда можете начать как Индивидуальный предприниматель и позже изменить структуру бизнеса своего туристического агентства.


    Боже, все готово… Счастливого танца!

    Нет, нет, нет. . . Я НЕ забыл о части Happy Dance. Итак, я собираюсь вернуться к одному из моих старых школьных фаворитов. Пока, пока, пока, N’Sync.

    Кхм, вот ваша танцевальная партия (комплименты Darren’s Dance Grooves, VHS (что!?!?!) Я действительно купил, чтобы научиться танцу Bye, Bye, Bye):

    И если вам нужно освежение в части, которую я буду петь, вот музыкальное видео для вас:


    Было так приятно поболтать!

    Мы предполагаем, что вы нашли нас через 7 дней установки.Но в случае, если вы этого не сделали, мы думаем, что вы, вероятно, идеальный кандидат для этого. Он проведет вас через всю остальную логистику, связанную с тем, чтобы стать консультантом по путешествиям.

    Нажмите здесь, чтобы начать обратный отсчет до создания собственного агентства!

    Вопросы? Комментарии? Любимые песни, которые вызывают у вас самые счастливые танцы? Напишите нам в комментариях ниже!

    [Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в августе 2020 года. Мы обновили ее, добавив всю самую последнюю и самую важную информацию, и переиздали ее в указанную выше дату публикации! Мы внесли очень важную поправку, чтобы уточнить, что группы дельфинов считаются «стаями».. . не клан, отряд или окружение. ]


    Сноски

    Как открыть туристическое агентство

    Создайте туристическое агентство, выполнив следующие 10 шагов:

    1. Спланируйте свое туристическое агентство
    2. Преобразуйте свое туристическое агентство в юридическое лицо
    3. Зарегистрируйте свое туристическое агентство для уплаты налогов
    4. Открытие корпоративного банковского счета и кредитной карты
    5. Настройка учета для вашего туристического агентства
    6. Получите необходимые разрешения и лицензии для вашего туристического агентства
    7. Получите страховку туристического агентства
    8. Определите бренд своего туристического агентства
    9. Создайте веб-сайт туристического агентства
    10. Настройка телефонной системы для бизнеса

    Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Начать бизнес — это больше, чем просто зарегистрировать его в государстве. Мы составили это простое руководство по созданию вашего туристического агентства. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законодательству.

    ШАГ 1: Планируйте свой бизнес

    Для успеха предпринимателя необходим четкий план. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Несколько важных тем для рассмотрения:

    К счастью, мы провели для вас много исследований.

    Какие затраты связаны с открытием туристического агентства?

    Хотя некоторые источники предполагают, что вы можете заплатить хост-агентству от 400 до 1200 долларов, чтобы начать работу из дома, есть хост-агентства, которые не берут с вас плату за использование их в качестве хоста. Принимающее агентство в основном заботится обо всех нормативных требованиях и требованиях бэк-офиса и делит комиссию с вами как владельцем бизнеса.

    Открытие собственного независимого агентства может стоить вам от 1000 до 10 000 долларов, в зависимости от рынков, которые вы обслуживаете, и вашей существующей клиентской базы.

    Каковы текущие расходы туристического агентства?

    К счастью, расходы на этот вид бизнеса невелики и ограничиваются распечаткой брошюр и типичными офисными документами. Если вы работаете через принимающее агентство, часть или вся ваша реклама может быть оплачена.

    Кто является целевым рынком?

    Большинство клиентов и заказчиков — это люди, которые хотят поехать в другую страну.Хотя местные агентства существуют, в наши дни рынок действительно ориентирован на международные поездки. Типы клиентов, которых может обслуживать агентство, полностью зависят от текущей ситуации на рынке. Потребности клиентов варьируются от простого отпуска до корпоративного отдыха и медицинского туризма.

    Как туристическое агентство зарабатывает деньги?

    Комиссионные — это способ, с помощью которого туристические агентства традиционно получают большую часть своего дохода. Авиакомпании и отели будут платить агентствам определенную плату за использование их компаний при бронировании для клиента.Однако с недавним распространением технологий бронирования, включая Google Travel, приложения для путешествий и веб-сайты компаний, эти предприятия стали более доступными для потребителей и больше не полагаются на туристические агентства для продвижения своих услуг. По этой причине авиакомпании и отели практически перестали платить комиссионные туристическим агентствам. В результате туристические агентства были вынуждены приспосабливаться, сосредотачиваясь не столько на простом бронировании, сколько на навигации по сложным маршрутам и законности поездок в определенные регионы или страны.Они перешли на взимание фиксированной ставки за бронирование и почасовую ставку за консультационные услуги, связанные с планированием поездок и юридическими вопросами.

    Сколько вы можете брать с клиентов?

    Турагенты, работающие независимо, обычно берут 30 долларов за бронирование рейса, 50 долларов за спальные места в одном направлении и 100 долларов в час за консультации по исследованиям и планированию. Если турагенту удается получить комиссионные от авиакомпании или отеля, они обычно составляют около 10 %.

    Какую прибыль может получить туристическое агентство?

    Доход домашнего агентства в первый год составляет от 30 000 до 50 000 долларов. По мере расширения бизнеса доходы могут вырасти до более чем 100 000 долларов, но обычно для этого требуется наем других агентов и поддержка персонала.

    Как сделать свой бизнес более прибыльным?

    Специализированные туристические агентства обычно зарабатывают больше. Например, по данным Бюро труда и статистики США (BLS), туристические агентства могут приносить от 30 000 до 50 000 долларов в год.Общие агентства или агентства, которые предлагают только туристические услуги, зарабатывают меньше всего, в то время как корпоративный и медицинский туризм, как правило, зарабатывают больше всего.

    В индустрии туризма существует несколько видов специальностей:

    • Агент по отдыху
    • Корпоративный агент
    • Международный агент
    • Агент по медицинскому туризму
    • Международный агент

    Агент по организации досуга бронирует в первую очередь отдых и поездки в отпуск. Например, это могут быть семейные каникулы или творческие отпуска.

    Корпоративные агенты в основном бронируют поездки для корпораций. Обычно корпоративные клиенты ищут деловые поездки или ретриты. Часто корпоративный клиент требует особого внимания, в том числе сложных графиков бронирования, включающих как проживание, местные поездки, так и развлечения

    Медицинский туризм – очень специфический нишевый сегмент индустрии. Эти агенты исследуют страны в поисках пациентов, которым требуется лечение, которое либо недоступно, либо слишком дорого в их родной стране.Например, пациент может искать экспериментальное лечение рака, доступное только в определенной стране.

    Международные агенты бронируют планы международных поездок. Они могут быть для корпоративных клиентов, но, как правило, для частных лиц. Эти люди могут искать университеты за границей, новую страну для покупки недвижимости или даже новую страну для переезда.

    Как вы назовете свой бизнес?

    Выбор правильного имени важен и сложен. Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью нашего генератора названий для туристических агентств

    .

    Если вы работаете в качестве индивидуального предпринимателя, возможно, вы захотите вести деятельность не под своим именем, а под другим именем. Посетите наше руководство администратора баз данных, чтобы узнать больше.

    При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

    Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

    ШАГ 2: Создать юридическое лицо

    Наиболее распространенными типами бизнес-структуры являются индивидуальное предприятие, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

    Учреждение юридического лица, такого как LLC или корпорация , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашего туристического агентства.

    Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

    Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

    ИЩИ СЕЙЧАС

    Закажите профессиональную услугу, создав для вас ООО

    Два таких надежных сервиса:

    Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные государственные расходы на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

    Рекомендуется: Вам нужно будет выбрать зарегистрированного агента для вашего LLC. Пакеты для регистрации LLC обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать самостоятельно.

    ШАГ 3: Зарегистрируйтесь для уплаты налогов

    Прежде чем вы сможете открыть бизнес, вам необходимо будет зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов.

    Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это очень просто и бесплатно!

    Вы можете бесплатно получить свой EIN через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, какую пользу они могут принести вашему ООО, прочитайте нашу статью «Что такое EIN?».

    Узнайте, как получить EIN, из нашего руководства «Что такое EIN» или найдите существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

    Налоги на малый бизнес

    В зависимости от того, какую структуру бизнеса вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут выиграть от налогообложения как S-корпорация (S-corp).

    Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих справочниках:

    Существуют определенные государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о налоге с продаж штата и налоге на франшизу в наших руководствах по налогу с продаж штата.

    ШАГ 4. Откройте корпоративный банковский счет и кредитную карту

    Использование специальных банковских и кредитных счетов для бизнеса необходимо для защиты личных активов.

    Когда ваши личные и деловые счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае судебного преследования вашей компании. В коммерческом праве это называется прокалыванием вашей корпоративной завесы.

    Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование от имени вашего бизнеса (а не ваше), лучшие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

    Открытие коммерческого банковского счета
    • Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
    • Это также упрощает ведение бухгалтерского и налогового учета.

    Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, банки, предоставляющие кредиты для бизнеса, банки со множеством офисов и многое другое.

    Открыть нетто-30 счетов

    Когда дело доходит до установления вашего коммерческого кредита, считается, что продавцы net-30 — лучший путь. Термин «нетто-30», популярный среди продавцов, относится к соглашению о бизнес-кредите, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

    Условия кредита Net-30

    часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарно-материальные запасы, но у которых нет наличных денег.

    Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные бюро кредитных историй (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так предприятия строят бизнес-кредит, чтобы они могли претендовать на кредитные карты и другие кредитные линии.

    Получите бизнес-кредитную карту
    • Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, собрав все расходы вашего бизнеса в одном месте.
    • Это также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для привлечения денег и инвестиций в дальнейшем.

    Рекомендуем: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

    ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

    Учет ваших различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает подачу годовой налоговой декларации.

    Упростите бухгалтерский учет ООО с нашей памяткой по расходам ООО.

    ШАГ 6: Получите необходимые разрешения и лицензии

    Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к большим штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

    Требования к лицензированию государственных и местных предприятий

    В четырнадцати штатах для продажи путешествий требуется регистрационная лицензия продавца туристических услуг.Лицензию можно получить через приложение, которое обычно требует оплаты и подтверждающих документов, таких как членство в профессиональной ассоциации. Вот список штатов, в которых требуются лицензии на регистрацию продавцов туристических услуг.

    Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

    Для получения информации о местных лицензиях и разрешениях:

    Свидетельство о праве собственности

    Туристическое агентство обычно не имеет физического местоположения. Предприятиям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется Сертификат о праве собственности (CO). CO подтверждает, что все строительные нормы и правила, законы о зонировании и правительственные постановления были соблюдены.

    • Если вы планируете арендовать помещение:
      • Как правило, арендодатель обязан получить CO.
      • Перед арендой подтвердите, что ваш арендодатель имеет или может получить действующий CO, применимый к бизнесу туристического агентства.
      • После капитального ремонта часто требуется выдача нового СО. Если ваше рабочее место будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действительный CO.
    • Если вы планируете купить или построить локацию:
      • Вы несете ответственность за получение действительного сертификата CO от местного органа власти.
      • Ознакомьтесь со всеми строительными нормами и требованиями к зонированию вашего предприятия, чтобы убедиться, что ваше туристическое агентство будет соответствовать требованиям и сможет получить CO.

    ШАГ 7: Получите страховку для бизнеса

    Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу нужна страховка, чтобы работать безопасно и законно. Страхование бизнеса защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрытия убытков.

    Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждается малый бизнес, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

    Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

    Еще один примечательный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это компенсационное страхование работников.Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас наличия страхового покрытия компенсации работникам.

    ШАГ 8: Определите свой бренд

    Ваш бренд — это то, что символизирует ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается общественностью. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

    Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих. Мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

    Если у вас уже есть логотип, вы также можете добавить его в QR-код с помощью нашего бесплатного генератора QR-кода. Выберите один из 13 типов QR-кода, чтобы создать код для своих визитных карточек и публикаций или помочь распространить информацию о своем новом веб-сайте.

    Как продвигать и продавать туристическое агентство

    Большинство новых владельцев агентств приходят из известных агентств и имеют список клиентов. Если вы не начинаете работу с известным агентством, вы должны рекламировать свои услуги. Лучшим источником для клиентов являются рефералы.

    Как сделать так, чтобы клиенты возвращались

    Наиболее успешными агентствами являются специализированные магазины. Например, туристическое агентство может специализироваться на медицинских поездках или корпоративных поездках. Агентству общего профиля будет сложно конкурировать на современном рынке.

    Все еще не знаете, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями малого бизнеса, которые помогут вам вдохновиться.

    ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

    После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

    Хотя создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что это им не по силам, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет веб-технологии достигли огромных успехов, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

    Вот основные причины, почему не стоит откладывать создание сайта:

    • Все законные предприятия имеют веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеют значения, когда речь идет о выводе вашего бизнеса в Интернет.
    • Учетные записи в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не являются заменой корпоративного веб-сайта , которым вы владеете.
    • Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, значительно упростили создание базового веб-сайта. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать сайт, которым можно гордиться.

    Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и не займет у вас больше 2-3 часов.

    Другие популярные конструкторы сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

    ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса

    Настройка телефона для вашего бизнеса — один из лучших способов разделить личную и деловую жизнь и сделать их конфиденциальными. Это не единственное преимущество; это также помогает вам сделать ваш бизнес более автоматизированным, придает вашему бизнесу легитимность и облегчает потенциальным клиентам поиск и связь с вами.

    Есть много услуг, доступных для предпринимателей, которые хотят настроить систему бизнес-телефонии.Мы рассмотрели лучшие компании и оценили их по цене, функциям и простоте использования. Ознакомьтесь с нашим обзором лучших телефонных систем для бизнеса 2022 года, чтобы найти лучший телефонный сервис для вашего малого бизнеса.

    Рекомендуемая служба рабочего телефона: Nextiva

    Nextiva — наш лучший выбор для телефонных номеров малого бизнеса из-за всех функций, которые он предлагает для малого бизнеса, и справедливой цены.

    Как открыть туристическую службу

    Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

    Примечание редактора. Эта статья была взята из нашего руководства по началу работы с туристическими услугами, которое можно приобрести в книжном магазине для предпринимателей.

    Шаттерсток

    Спады в экономике не могут его остановить. Погодные условия не могут его остановить — по крайней мере, ненадолго.Даже катастрофические события 11 сентября не смогли сорвать его. Это, конечно же, индустрия туризма, и хотя экономика и непредвиденные инциденты в тот трагический сентябрьский день, как правило, замедляют темпы путешествий, отрасль продолжает активно развиваться, несмотря на проблемы, которых достаточно, чтобы отправить другие отрасли в штопор. . Несомненно, это потому, что люди всегда будут хотеть или должны куда-то ехать, будь то деловая встреча или конференция, провести отпуск с бабушкой в ​​другом штате или просто насладиться заслуженным отдыхом и отдыхом.

    Эта общая потребность в путешествиях, которую разделяют как рядовые граждане, так и корпоративные жители, означает, что это отличное время для запуска бизнеса туристических услуг. Индустрия туризма огромна. Исследование, проведенное Американской ассоциацией туриндустрии (TIA), показывает, что индустрия путешествий и туризма ежегодно приносит в США 1,3 триллиона долларов экономической деятельности. Это эквивалентно 3,4 миллиарда долларов в день, 148 миллионов долларов в час, 2,4 миллиона долларов в минуту и ​​40 000 долларов в секунду. Неудивительно, что возможностей для начинающих владельцев туристических услуг предостаточно.

    Сегодняшние эксперты по туристическим услугам предлагают широкий спектр ценных и экономящих время услуг для отдельных лиц, групп и корпоративных клиентов. Помимо деятельности в качестве агентов по продаже билетов для авиакомпаний, круизных линий, железных дорог и других видов транспорта, они также разрабатывают сложные маршруты. Они предлагают экзотические направления, которые могут понравиться искателям приключений, а затем раздают советы о том, как получить паспорта и визы. Они предлагают своевременную информацию о важных туристических советов. Они помогают согласовывать все детали, необходимые для проведения особого мероприятия, например, конгрессов или свадеб в тропических местах.И они точно знают, к кому обратиться, чтобы договориться о встрече леев в аэропорту или отправить тело любимого клиента домой.

    Различные пути
    Вот краткий обзор пяти различных типов туристических услуг, описанных в этой статье и в руководстве по началу работы с туристическими услугами:

    .

    1. Работа на дому: Если вы хотите, чтобы ваши накладные расходы были низкими, а прибыль высокой, этот тип бизнеса может быть для вас. Благодаря Интернету, домашние агенты имеют в своем распоряжении все те же инструменты, которые раньше были доступны только в традиционном туристическом агентстве.Интернет также дал еще одно важное преимущество домашним туристическим службам: от таких предприятий больше не ожидается, что они будут обычными. После многих лет покупки книг в Интернете, торгов и продаж на онлайн-аукционах и оплаты счетов в Интернете сегодня клиенты очень комфортно покупают все виды услуг через Интернет — и на самом деле они довольно косо смотрят на компании, которые не представлены в Интернете. так как они хотят искать информацию днем ​​и ночью.

    Также важно отметить, что любым из этих пяти видов бизнеса можно управлять, не выходя из дома, хотя специализированные/нишевые предприятия, корпоративные предприятия и франчайзинговые предприятия, скорее всего, будут базироваться в обычных условиях. средство.

    2. Независимый подрядчик: Если вам нравится работать в традиционном туристическом агентстве, но еще больше вам нравится свобода быть самому себе начальником, то работа в качестве независимого подрядчика в туристической индустрии может быть для вас правильным шагом. Независимые подрядчики сами определяют свое рабочее время (с учетом потребностей туристического агентства, конечно), составляют свой собственный список клиентов и несут единоличную ответственность за оплату своего проезда во время уплаты налогов. В то же время им выгодно иметь физический офис, где они могут встречаться с клиентами, заниматься делами без посредников и называть известное агентство, когда они делают холодные звонки или отслеживают потенциальных клиентов.Это дает вам тот тип доверия, который может быть очень ценным, когда вы только начинаете самостоятельно.

    Но вам не нужно физически присутствовать в чьем-то офисе, чтобы быть независимым подрядчиком. Некоторые турагенты, такие как Билл Джилла, независимый подрядчик во Флориде, занимается организацией поездок и другими услугами для известной компании прямо из своего домашнего офиса, хотя он также работал в качестве независимого подрядчика в обычных поездках. агентство.

    3. Специализированный/нишевый бизнес: Поскольку туристические поездки составляют 80 процентов от общего объема продаж в индустрии туризма (по данным Plunkett Research), у предпринимателей, желающих предлагать специализированные туристические услуги, есть множество возможностей. Вы можете попасть в поле более чем одним способом. Во-первых, вы можете предлагать туры и пакеты, адаптированные к интересам и потребностям конкретных групп. Во-вторых, вы можете предлагать очень специализированные нишевые услуги, которые понравятся очень узкой демографической группе.Например, калифорнийские предприниматели Майкл Чу и Ин Лю предлагают узкоспециализированный набор услуг деловым путешественникам в Китай. В-третьих, вы можете предлагать роскошные туристические услуги. Например, один предприниматель, которого мы встретили, предлагает чартерные авиаперевозки бизнес-путешественникам высшего уровня, а другой организует проживание в роскошных виллах как в Соединенных Штатах, так и за границей.

    4. Корпоративные поездки: Корпоративные поездки, являющиеся разновидностью нишевых туристических услуг, были выделены в этой книге из-за различных возможностей, которые они предлагают.Но будьте осторожны, может быть трудно проникнуть в эту конкретную область. Многие компании уже имеют собственный штат сотрудников или работают с одним и тем же туристическим агентством на протяжении тысячелетий. Тем не менее, все время возникают новые компании всех видов, ранее не связанные с туристическими агентствами, и они могут быть открыты для идеи создания собственной туристической службы, в то время как другие могут искать новую компанию, потому что они не совсем довольны. работа, которую выполняет их существующее туристическое агентство. И наоборот, вы можете получить место в качестве независимого подрядчика или агента на дому в команде туристического агентства, у которой уже есть постоянная клиентура.В любом случае, есть деньги, которые можно сделать для правильного предпринимателя.

    5. Франшиза: Если вам нравится идея запуска бизнеса по принципу «подключи и работай», который готов к работе прямо из коробки, то франшиза туристических услуг может стать вашим билетом к успеху. С франшизой вы покупаете права на использование проверенной и надежной концепции, а также узнаваемость имени и бизнес-процессы, которые сопровождают ее. Тем не менее, вы должны соответствовать установленным методам ведения бизнеса франчайзера.Кроме того, лучший франчайзи — это человек, который добился успеха в предыдущей карьере, потому что, конечно, франшизы не работают сами по себе, и необходимы базовые знания устоявшейся деловой практики.

    Потенциальные клиенты

    Независимо от того, какой тип туристических услуг вы выберете, вы обнаружите, что ваши клиенты будут из разных слоев общества и разных социально-экономических слоев. Среди тех, кто может воспользоваться вашими услугами:

    • Семьи
    • Молодожены
    • Одиночный номер
    • Пенсионеры и снежные птицы
    • Весенние каникулы и летние каникулы за границей для студентов
    • Люди, которые хотят организовать специализированные групповые туры (т.например, люди с ограниченными физическими возможностями, геи/лесбиянки, христиане и т. д.) и ищут услуги, разработанные специально для них
    • Деловые путешественники
    • Лица, переезжающие в связи со сменой работы или другими обстоятельствами

    Кроме того, другие люди, которые могут передать вам управление планированием поездки, включают:

    • Те, у кого проблемы с Интернетом, кто не имеет знаний или не хочет перемещаться по веб-сайтам онлайн-бронирования
    • Люди, которым нужна помощь в планировании многих аспектов сложной поездки
    • Крейсеры-новички, которые не знают, с чего начать
    • Люди, ищущие приключений в экотуре (т. т. е., экологические или ориентированные на окружающую среду туры, такие как путешествие по реке Ганг или через бразильские дождевые леса)
    • Любой, кто хочет сэкономить время и деньги, воспользовавшись инсайдерской информацией турагентов

    Потенциал заработка
    С таким количеством людей, потенциально требующих ваших услуг, вы могли бы подумать, что зарабатывать на жизнь в этой отрасли будет несложно. Но реальность такова, что для создания клиентуры требуется время, и в результате ваш заработок поначалу может быть немного низким.По этой причине эксперты туристической отрасли рекомендуют работать неполный рабочий день, пока вы не приобретете достаточно постоянных клиентов, чтобы поддерживать бизнес на плаву. В качестве альтернативы, если у вас есть супруг или вторая половинка, которые могут покрыть расходы по дому и предоставить медицинскую страховку, пока ваш бизнес находится в зачаточном состоянии, у вас больше шансов выжить в эти скудные ранние годы.

    Как вы, возможно, знаете, современные туристические службы зарабатывают на жизнь из двух источников: комиссионных, выплачиваемых за бронирование, связанное с поездками, и сервисных сборов, взимаемых с конечного пользователя (так называемого клиента).Однако, к сожалению, туристический агент нередко тратит много времени на планирование поездки, согласование деталей и оформление билетов и прочую работу от имени клиента, а затем зарабатывает всего 40 долларов за свои хлопоты. Должно быть ясно, что объем, а также продажи продуктов более высокого класса, таких как круизные пакеты «все включено», являются ключом к успеху в этой отрасли. Что касается комиссионных, отраслевой стандарт составляет от 10 до 15 процентов от себестоимости продукта. Очень крупные круизные компании платят от 18 до 20 процентов, хотя это относительно редко.

    Что касается того, сколько вы сможете зарабатывать в год, когда ваша клиентская база укрепится, OOH сообщает, что средний годовой доход турагентов составляет 27 640 долларов, в то время как самые низкие 10 процентов зарабатывают менее 17 180 долларов, а верхние 10 процентов зарабатывают более 44 090 долларов. Однако важно отметить, что эти цифры отражают заработок турагентов в традиционном бизнесе; OOH не собирает информацию о туристических услугах на дому. Но, вероятно, можно с уверенностью сказать, что, поскольку агентства, работающие на дому, имеют гораздо меньшие накладные расходы, потенциал заработать больше существует.

    «Через несколько лет вы можете легко получить шестизначную сумму. Все зависит от того, насколько вы хороший продавец», — говорит Эван Эггерс, владелец круизного онлайн-бизнеса в Нью-Гемпшире. «Ваш индикатор успеха номер один — активный продавец. Вы не можете просто сидеть сложа руки и принимать заказы — вам нужно делать такие вещи, как поддерживать связь с клиентами и отправлять благодарственные письма после их поездки. поезд катится по рельсам, все будет в порядке. Но поначалу это может быть ужасно. Вы должны предположить, что ваш денежный поток будет отложен на год — и это консервативная оценка.

    На самом деле, в недавней статье в журнале Travel Weekly указывалось, что некоторые турагенты, работающие на дому, включая тех, кто работает неполный рабочий день, зарабатывают более 100 000 долларов в год. Это могли бы быть и вы, если бы у вас была тяжелая работа и решимость.

    Виды услуг

    Типы услуг, обычно предлагаемые профессионалами в сфере туризма, включают:

    • Универсальное решение для любых поездок
    • Составление маршрутов и графиков поездок с учетом интересов клиентов
    • Поиск лучших цен и расписаний
    • Бронирование авиабилетов и бронирование мест
    • Бронирование круизов и круизов/туров
    • Бронирование гостиниц и других помещений
    • Организация аренды транспортных средств и другого наземного транспорта
    • Создание пакетов специальных туров и, возможно, выполнение функций руководителя тура
    • Организация индивидуальных мероприятий, таких как конгрессы или выездные свадьбы
    • Страхование путешествий
    • Консультирование клиентов по паспортным/визовым требованиям, рекомендациям по поездкам, потребностям в прививках и другим требованиям для внутренних и международных поездок
    • Выступление в качестве защитника путешественников (борьба за права потребителей, помощь путешественникам с особыми потребностями, взаимодействие с поставщиками при возникновении проблем)
    • Согласование миллиона или около того других деталей, необходимых для обеспечения удовлетворенности клиентов

    Один день из жизни
    Независимо от того, какие виды услуг вы решите предлагать, есть определенные задачи, которые вы можете выполнять регулярно, если не ежедневно, в ходе ведения вашего нового бизнеса. В дополнение к бронированию авиабилетов и бронированию гостиничных номеров, которые являются основой туристического бизнеса, эти задачи включают:

    Квалификация клиентов: по телефону, через Интернет или лично вы узнаете, куда ваши клиенты хотят пойти, что они хотят увидеть и сколько они хотят заплатить, а затем определите, есть ли у вас нужный продукт или услуга. для удовлетворения этих потребностей. Другая соответствующая информация, которую вы захотите собрать, включает в себя то, как они хотят путешествовать (авиа, поезд и т. д.), как долго они хотят оставаться, когда они хотят поехать, сколько людей будет путешествовать и есть ли любые пожилые люди или дети, которые могут претендовать на скидки на поездки.

    Ведение записей о предпочтениях клиентов в поездках: полезно использовать базу данных для отслеживания информации о предпочтениях клиентов (включая места в транспорте и предпочтения для курящих в сравнении с некурящими), а также номера часто летающих пассажиров, потребности в удобствах отеля и другие факторы, на которые вы можете ссылаться, чтобы вы могли каждый раз предоставлять индивидуальный опыт путешествия.

    Исследование туристических направлений: независимо от того, посещали ли вы конкретное направление или нет, вам нужно быть в курсе изменений (как хороших, так и плохих), достопримечательностей и нововведений в самых популярных туристических районах, а также исследовать новые, которые упоминают ваши клиенты.Конечно, Интернет упростил процесс исследования.

    Управление своим веб-сайтом/лидами в Интернете. Говоря об Интернете, почти каждый владелец бизнеса в наши дни должен иметь веб-сайт, и он должен регулярно обновляться и обновляться, чтобы он продолжал привлекать трафик. Хотя вы можете решить нанять наемного веб-дизайнера/администратора для ухода за своим сайтом, вы также можете выполнить обновление самостоятельно. Кроме того, если ваш сайт предназначен для вашего туристического бизнеса, вам нужно будет часто проверять электронную почту, чтобы не отставать от запросов на информацию, брошюры и все эти важные бронирования для путешествий.

    Администрирование офиса: это включает в себя ответы на телефонные звонки, открытие почты, чтение электронной почты, обработку кредиторской/дебиторской задолженности и оплату счетов.

    Просмотр бизнес-отчетов: вам необходимо отслеживать отчеты о доходах и прибылях и убытках, а также другие документы, которые держат вас в курсе состояния вашего бизнеса.
    Закупки: всегда можно купить канцелярские товары, заказать брошюры и путеводители.

    Надзор за персоналом: когда вы только начинаете, почти всегда лучше воздержаться от найма персонала, но если это неизбежно из-за характера или ожидаемого объема вашего туристического бизнеса, вам придется потратить некоторое время на управление своими сотрудниками.Задачи могут включать в себя составление графиков работы, управление платежной ведомостью и вынесение решений в случае возникновения разногласий. Это также применимо, если ваш персонал отсутствует на месте, и в этом случае вам, возможно, придется время от времени посещать объект, чтобы проверить ситуацию.

    Использование возможностей профессионального развития: это может охватывать диапазон от посещения семинара в местном колледже до получения степени в сфере гостиничного бизнеса.

    Сеть: Помимо общения с другими профессионалами индустрии туризма, вы захотите вступить в местные организации, такие как торговая палата, Ротари-клуб и другие общественные организации, чтобы получить советы и рекомендации, которые могут помочь вам сделать бизнес лучше и как способ генерировать потенциальных клиентов и рефералов для нового бизнеса.

    Отправляясь в семейные поездки: Итак, мы преуменьшаем вероятность того, что вы сможете путешествовать за чужие деньги. Но вам все равно придется время от времени совершать такие «ознакомительные» поездки, чтобы узнать из первых рук о том, что нового и интересного в путешествиях, что предлагают популярные направления и так далее. Опытные владельцы туристического бизнеса пытаются объединить несколько пунктов назначения в одну поездку, чтобы ограничить время, которое они проводят в дороге (и вдали от бизнеса, где делаются деньги). Другие, такие как Сьюзан Тинделл, франчайзи из Висконсина, разрешают сотрудникам совершать поездки и отчитываться о своих выводах. Тинделл предлагает такие поездки в качестве бонуса за работу и фактически выделяет определенную сумму денег каждый год на каждого сотрудника для этой цели.

    Пристальный взгляд на специализированные/нишевые туристические услуги

    Сейчас самое время выйти на рынок специализированных путешествий. У американцев намного больше располагаемого дохода, чем когда-либо прежде, и женщины, в частности, тратят его на путешествия. Кроме того, к 2010 году самый старший из поколения бэби-бумеров достигнет 65-летнего возраста, и те, кто до этого цеплялся за работу, могут просто прыгнуть в поезд, чтобы увидеть, чего им не хватало в годы заработка.По оценкам Института путешествий, ведущей торговой ассоциации в сфере туризма, путешествия и туризм составляют в Соединенных Штатах индустрию с оборотом в 1,3 триллиона долларов, и эта отрасль продолжает расти. Это означает, что у вас есть много возможностей.

    Вы можете начать этот бизнес как домашнее предприятие, что снизит ваши накладные расходы, или работать в качестве независимого подрядчика для другой компании. Какой бы путь вы ни выбрали, важно отметить, что опытные владельцы туристического бизнеса подчеркивают, что специализация обязательна, если вы хотите иметь наилучшие шансы на успех в индустрии туризма.«Очень важно найти свою нишу. Предлагайте специализированные услуги, такие как катание на лыжах или поощрительные поездки за границу — все, чего нет в турбуке», — говорит Билл Джилла, независимый подрядчик из Флориды. «Вот как я построил свой бизнес. Я использовал свой опыт и знания для создания специализированных продуктов, после чего я смог взимать за них более высокую плату за обслуживание».

    Эван Эггерс, эксперт по онлайн-круизам из Нью-Гэмпшира, соглашается. «Просто введите «отпуск» в Google и посмотрите, какие у вас будут конкуренты», — говорит он.«[Более] 11 миллионов просмотров спустя вы поймете, почему вам нужно специализироваться. Вам нужно сосредоточиться, иначе вы не добьетесь успеха. Ключ в том, чтобы найти свою силу и превратить ее в конкурентное преимущество. Наша сила [в SureCruise. com] заключается в том, что мы «пропеллеры», и когда круизные компании тихо снижают цены, мы сообщаем об этом всем, и [нашим клиентам] это нравится. В результате у нас много трафика на нашем веб-сайте».

    Пути входа в поле
    Есть два основных способа попасть в сферу специализированных путешествий:

    1. Специализируется на турах и пакетах , адаптированных к интересам и потребностям конкретных групп, в качестве консультанта турагента или туроператора.Обычно предлагаемые туры включают пакеты для медового месяца, круизы или туры по Европе, а также студенческие и семейные поездки. Или вы можете отклониться от предварительно упакованных предложений от ваших поставщиков и проявить творческий подход, предлагая пакеты собственного изготовления, включая все, от эко-туров (например, экспедиций в Арктику или места археологических раскопок), до погони за торнадо, экспедиций золотого века и другие экскурсии, созданные для определенных демографических групп, таких как путешественники с ограниченными физическими возможностями или геи / лесбиянки.
    2. Предлагайте очень специализированные туристические услуги, ориентированные на очень узкую демографическую группу. Хитрость, конечно, заключается в том, чтобы найти нишу с большим потенциалом продаж, либо потому, что она связана с демографической группой с высоким уровнем дохода, либо потому, что может быть большой спрос. Одной из таких ниш являются роскошные путешествия. Мы уже встречались с двумя предпринимателями, добившимися больших успехов в этой области. Если вы хотите предложить специализированные туристические услуги, как они, или вы просто хотите организовать путешествие для богатых и знаменитых, как это делает Филип Хан, туристический агент из Детройта, в этой сфере есть множество возможностей для нужных услуг.

    Туристическая служба только для круизов
    Хотя вы можете придумать маршрут путешествия практически для любой нишевой группы, нет никаких сомнений в том, что ниша с наибольшей популярностью — это круизы. Это определенно самый быстрорастущий сегмент в туристической индустрии. Международная ассоциация круизных линий (CLIA) прогнозирует, что количество круизных пассажиров в этом году вырастет более чем на полмиллиона человек, или на 4,1 процента, по сравнению с предыдущим годом. И, конечно же, 12.6 миллионов круизных пассажиров, которые отправятся в море в этом году, должны будут где-то купить билеты и путевки, а это означает, что специализация на рынке muy caliente может быть действительно очень удачным шагом в карьере.

    Эггерс рекомендует снизить расходы, если вы начинаете круизный бизнес, либо создав очень сильный веб-сайт, который побуждает потенциальных клиентов звонить вам (что сводит на нет необходимость в команде продавцов), либо создав круизный онлайн-сервис, как это сделал он. «Мы обслуживаем более 2000 клиентов в год и добились 50-процентного роста без персонала, и все благодаря технологиям», — говорит он.«Постройте свою домашнюю компьютерную систему в соответствии со спецификациями круизных линий, чтобы вы могли получить от них обязательство делиться информацией об их специальных предложениях, а затем передавать ее клиентам».

    Затраты на запуск
    В зависимости от того, работаете ли вы из домашнего офиса или в обычном помещении, ваши начальные затраты могут сильно различаться. Как упоминалось ранее, рекомендуется открывать новый бизнес дома, чтобы сократить расходы. В противном случае вы обнаружите, что начальные затраты быстро возрастут.

    Вы найдете примерную диаграмму начальных расходов в руководстве по началу работы в сфере туристических услуг, в которой перечислены расходы на два вымышленных предприятия по оказанию туристических услуг: Roaming With Russell Tours, домашнее индивидуальное предприятие, специализирующееся на путешествиях по Европе, стоит 4644 доллара на старте. Sea Cruise Travel, онлайн-специалист по круизам с двумя агентами (владелец и независимый подрядчик, работающий неполный рабочий день), который имеет более высокие начальные затраты в размере 21 293 долларов США.

    Пристальный взгляд на корпоративные туристические услуги

    Досуговые поездки могут составлять 80 и более процентов от 1 доллара. Индустрия туризма с оборотом в 3 триллиона долларов, но если вы хотите заработать большие деньги, создание корпоративного туристического сервиса может стать отличным выходом из положения.

    Несмотря на то, что экономика циклически поднимается и падает, как американские горки, и компании сокращают свои расходы на поездки в ответ, индустрия корпоративного туризма остается сильной. Обзор деловых поездок и прогноз затрат Национальной ассоциации деловых поездок показывает, что, несмотря на то, что менеджеры по корпоративным поездкам будут продолжать пытаться сдерживать расходы и добиваться повышения ценности для компаний, в которых они работают, почти 68% ожидают, что руководители их компаний, занимающиеся командировками, будут чаще совершать деловые поездки. , и почти 46% считают, что их компании отправят в командировку большее количество людей.Кроме того, почти 38% ожидают, что контракты с туристическими компаниями (TMC) будут открыты для торгов в ближайшем будущем, чтобы сократить расходы.

    Способы выхода на поле
    У вас есть несколько жизнеспособных вариантов для построения корпоративного туристического бизнеса. Ваш выбор включает в себя работу как:

    Независимый подрядчик, входящий в группу корпоративных поездок: Отделы корпоративных поездок часто сталкиваются с взлетами и падениями в деловых поездках, и им может потребоваться кто-то знающий, чтобы вмешиваться во время пиковых нагрузок.Поскольку вы являетесь подрядчиком, вы можете быть на связи более чем в одном туристическом отделе. Но из профессиональной вежливости вы захотите, чтобы ваши клиенты знали, что вы работаете на других. Работать в этих отделах можно как на месте, так и не выходя из домашнего офиса.

    Независимый подрядчик с TMC: У вас почти такая же договоренность, как и у отдела корпоративных поездок. Разница в том, что вы, скорее всего, будете работать с более крупными счетами (поскольку TMC часто имеют большую конюшню крупных клиентов), а это означает, что ваша прибыль после разделения с домом может быть намного выше. Вы можете работать на месте для компании или в домашнем офисе.

    Независимый подрядчик, работающий на дому: В этом воплощении вам придется находить собственных клиентов и обслуживать их, чтобы они были счастливы. Так работают и Хан, и Билл Джилла, владелец туристической службы во Флориде. Часто, когда вы только начинаете, вам приходится совершать холодные звонки по продажам, чтобы найти клиентов, что может быть сложно, если у вас нет естественного дара болтливости или вы находитесь на сдержанной стороне.Кроме того, холодные звонки могут деморализовать: 20-процентный показатель успеха (2 из 10 звонков) считается фантастическим, когда речь идет о холодных звонках, хотя ваш показатель, вероятно, будет намного ниже — 5 процентов или меньше, потому что это именно так. это идет с холодными звонками. Важно не воспринимать отказ всерьез и продолжать бороться, но иногда это может быть сложно.

    Обязанности
    Владельцы корпоративных туристических услуг часто несут широкий круг обязанностей. В дополнение к бронированию авиабилетов (и добавлению к ним платы за обслуживание, чтобы компенсировать нулевую комиссию) и оказанию всех других услуг по бронированию, которые сопровождают работу турагента, корпоративные турагенты могут также предлагать дополнительные услуги:

    • Поиск горящих предложений для бронирований в последнюю минуту
    • Предлагаю помощь с визами и паспортами
    • Координация перевозки в аэропорт
    • Поиск направлений для ознакомительных миссий компании
    • Обработка особых запросов руководителей (т.д., доставку кардиотренажеров в гостиничный номер, заказ лимузинов и т. д.)
    • Принятие всех мер, необходимых компании для проведения или посещения съездов или конференций
    • Предоставление других услуг по планированию встреч и групп
    • Предоставление индивидуального управления командировками и отчетов о расходах, чтобы помочь компаниям контролировать командировочные расходы

    В силу особенностей корпоративной бизнес-модели многие из этих услуг могут быть запрошены без предварительного уведомления. Но вместо того, чтобы доставлять неудобства, срочные работы — это возможность взимать более высокую плату, включая плату за ускоренное обслуживание, хотя вы должны играть на слух. Вы можете не захотеть повышать плату за ценного клиента, который дает вам много заказов, если только работа не всегда выполняется в спешке.

    Clientele
    Практически любая компания является потенциальным клиентом, хотя более крупные компании с большим количеством сотрудников в разъездах, вероятно, более склонны к идее заключения договора на оказание туристических услуг.В число ваших клиентов, скорее всего, входят:

    • Компании, которые слишком малы, чтобы иметь собственный персонал для командировок, и слишком заняты, чтобы тратить много времени на это самостоятельно
    • Отделы корпоративных поездок, которые могут использовать дополнительные руки от независимого подрядчика
    • Компании по организации поездок, которым требуется постоянная помощь
    • Руководители высокого уровня, которые так много путешествуют, что нуждаются в специальном специалисте по организации поездок, который занимался бы их организацией
    • Артисты, музыканты (включая группы) и профессиональные спортсмены

    Недорогие методы продвижения

    Итак, теперь, когда вы, вероятно, потратили весь или большую часть своего стартового капитала — по крайней мере, на бумаге, — есть хорошие новости: есть еще несколько вещей, которые вы можете сделать для продвижения вашего бизнеса, которые бесплатны или практически бесплатны. Инструменты связей с общественностью, такие как информационные бюллетени и тематические статьи, а также такие тактики, как публичные выступления и создание сетей, не обязательно заменят молву и старые добрые рекламные методы. Но им есть место в маркетинговой кампании, потому что они могут создать дополнительную рекламу для вашего бизнеса и повысить доброжелательность среди потенциальных клиентов, что может привлечь новых клиентов в ваш бизнес. Вот как использовать эти мощные инструменты связей с общественностью.

    Информационные бюллетени
    Информационные бюллетени — отличный инструмент для развития бизнеса.В дополнение к предоставлению вам форума, где вы можете подробно обсудить услуги и специальные предложения, которые вы предлагаете, вы обнаружите, что информационные бюллетени просты в производстве и не требуют большого бюджета, особенно если они в цифровом формате, а не в печатном виде. Чаще всего владельцы туристических услуг используют информационные бюллетени для поиска новых клиентов, информирования предыдущих клиентов о текущих специальных предложениях и повышения интереса к новым направлениям и пакетам, которые они предлагают. Все, что вам нужно, чтобы стать издателем бюллетеня, — это компьютер, программное обеспечение, такое как Microsoft Office (в котором есть несколько шаблонов бюллетеня, которые вы можете настроить), несколько ярких прилагательных и немного воображения.

    Существует два вида информационных бюллетеней, наиболее часто используемых туристическими компаниями. Информационные бюллетени обычно содержат информацию о новых туристических пакетах и ​​направлениях, советы путешественникам, рекомендации, биографию владельца и / или персонала, если применимо, и все остальное, что может быть интересно путешественнику. Они также могут содержать профили выбранных направлений («Что посмотреть по средам в Куала-Лумпуре»), забавные вещи, такие как контрольные списки («10 лучших занятий на Фиджи с жевательной резинкой и молотком!») и простые викторины. («Назовите эту богиню вулканов!»).Информационные бюллетени можно использовать не только для поиска новых клиентов, но и для регулярного общения с вашими существующими клиентами, особенно в пиковые периоды отпусков.

    Hotsheets — еще один тип информационных бюллетеней, которые предпочитают профессионалы в сфере туризма. Эквивалент «дополнительного» выпуска газеты, горячие листы обычно используются для предоставления «горячих новостей» о специальных предложениях туроператоров и авиакомпаний, внутренних специальных предложениях (включая уловки, такие как предложение бесплатного багажа для полета с оплаченным бронированием) и другое время. конфиденциальная информация.Хотя вы, безусловно, можете создать печатный список, который можно отправить по почте или по факсу, люди теперь настолько привыкли бронировать поездки в последнюю минуту через онлайн-консолидаторов, таких как Expedia.com и Hotwire.com, что электронные таблицы часто работают лучше всего.

    Тематические статьи
    Даже если вы новичок в индустрии туризма, сам факт того, что вы владеете туристическим бизнесом, каким бы свежим он ни был, автоматически делает вас авторитетом в глазах тех, кто не t владеть бизнесом по оказанию туристических услуг. Так что извлекайте выгоду из восприятия, что вы в курсе, публикуя тематические статьи.

    Даже если вы никогда раньше не публиковались ни в каком виде, ни в какой форме, даже в письме Деду Морозу в местной газете, опубликоваться не невозможно, особенно в местных изданиях. Редакторы любят получать материалы, которые подходят для разделов, посвященных их образу жизни, особенно когда они приходят через фрамугу (журналистский жаргон для «незапрошенного»), они бесплатны (потому что носят рекламный характер) и охватывают горячую тему, о которой все говорят.Вам даже не нужно чрезмерно беспокоиться о грамматике и пунктуации — редакторы копий исправят мелкие недочеты, сделают заголовок вашей истории и разбросают его по разделу о стиле жизни или, если вам повезет, по разделу о путешествиях. . Конечно, не пытайтесь делать это дома, если у вас нет хотя бы элементарных навыков английского языка. История, полная употребления и грамматических ошибок, быстро попадет в Shredder Heaven.

    Как и информационные бюллетени, информационные статьи, инструкции и контрольные списки всегда пользуются популярностью у редакторов газет и журналов. Сделайте свою работу заметной, назвав ее сексуальным заголовком, например «Непослушные направления на День святого Валентина» (для круиза для молодоженов) или «Совершите прыжок в Гранд-Каньон» (для парашютного тура на юго-запад), чтобы привлечь внимание редакторов. Негативное содержание заголовка также может быть провокационным, например, «10 самых опасных городов для посещения».

    Публичное выступление
    Публичное выступление может помочь вам быстро заявить о себе как о эксперте по путешествиям. Если вы оставите достаточно визитных карточек на регистрационном столе или на трибуне, угадайте, кому они позвонят, когда им нужно будет забронировать номер. путешествие или купить авиабилеты? Так что ищите организации, члены которых соответствуют демографическим характеристикам клиентов, которых вы ищете, и предлагайте свои услуги в качестве докладчика на их членских собраниях.Как и в случае с тематическими статьями, вы можете ничего не получить или получить небольшой гонорар в обмен на потраченное время. Но когда звонки начнут поступать позже, вы обнаружите, что публичные выступления стоили потраченного времени.

    Некоторые из членских групп, которые всегда ищут спикеров, включают торговую палату, Ротари-клуб, клуб Киванис и Международную организацию сороптимистов. Вы также можете проверить, существует ли группа начинающих предпринимателей, как это сделали Майкл Чу и Ин Лю из ChinaStar101.com, и предложить рассказать о своем собственном опыте запуска.Местные библиотеки также являются отличным местом для обсуждения тем, связанных с местом назначения, как и такие группы, как садовые клубы, вспомогательные группы больниц и любые другие организации, члены которых отражают ваш целевой рынок. Просто убедитесь, что ваша речь направлена ​​на аудиторию. Например, если члены местной торговой палаты в основном состоят из мужчин в возрасте 60 лет и старше, не стоит говорить о местах для семейного отдыха.

    Примечание редактора. Эта статья взята из нашего руководства по началу работы с туристическими услугами, которое можно приобрести в книжном магазине для предпринимателей.

    Спады в экономике не могут его остановить. Погодные условия не могут его остановить — по крайней мере, ненадолго. Даже катастрофические события 11 сентября не смогли сорвать его. Это, конечно же, индустрия туризма, и хотя экономика и непредвиденные инциденты в тот трагический сентябрьский день, как правило, замедляют темпы путешествий, отрасль продолжает активно развиваться, несмотря на проблемы, которых достаточно, чтобы отправить другие отрасли в штопор. . Несомненно, это потому, что люди всегда будут хотеть или должны куда-то ехать, будь то деловая встреча или конференция, провести отпуск с бабушкой в ​​другом штате или просто насладиться заслуженным отдыхом и отдыхом.

    Эта общая потребность в путешествиях, которую разделяют как рядовые граждане, так и корпоративные жители, означает, что это отличное время для запуска бизнеса туристических услуг. Индустрия туризма огромна. Исследование, проведенное Американской ассоциацией туриндустрии (TIA), показывает, что индустрия путешествий и туризма ежегодно приносит в США 1,3 триллиона долларов экономической деятельности. Это эквивалентно 3,4 миллиарда долларов в день, 148 миллионов долларов в час, 2,4 миллиона долларов в минуту и ​​40 000 долларов в секунду. Неудивительно, что возможностей для начинающих владельцев туристических услуг предостаточно.

    Сегодняшние эксперты по туристическим услугам предлагают широкий спектр ценных и экономящих время услуг для отдельных лиц, групп и корпоративных клиентов. Помимо деятельности в качестве агентов по продаже билетов для авиакомпаний, круизных линий, железных дорог и других видов транспорта, они также разрабатывают сложные маршруты. Они предлагают экзотические направления, которые могут понравиться искателям приключений, а затем раздают советы о том, как получить паспорта и визы. Они предлагают своевременную информацию о важных туристических советов. Они помогают согласовывать все детали, необходимые для проведения особого мероприятия, например, конгрессов или свадеб в тропических местах.И они точно знают, к кому обратиться, чтобы договориться о встрече леев в аэропорту или отправить тело любимого клиента домой.

    Различные пути
    Вот краткий обзор пяти различных типов туристических услуг, описанных в этой статье и в руководстве по началу работы в сфере туристических услуг:

    1. Работа на дому: если вы хотите, чтобы ваши накладные расходы были низкими, а прибыль высокой, этот тип бизнеса может быть для вас. Благодаря Интернету, домашние агенты имеют в своем распоряжении все те же инструменты, которые раньше были доступны только в традиционном туристическом агентстве.Интернет также дал еще одно важное преимущество домашним туристическим службам: от таких предприятий больше не ожидается, что они будут обычными. После многих лет покупки книг в Интернете, торгов и продаж на онлайн-аукционах и оплаты счетов в Интернете сегодня клиенты очень комфортно покупают все виды услуг через Интернет — и на самом деле они довольно косо смотрят на компании, которые не представлены в Интернете. так как они хотят искать информацию днем ​​и ночью.

    Также важно отметить, что любым из этих пяти видов бизнеса можно управлять, не выходя из дома, хотя специализированные/нишевые предприятия, корпоративные предприятия и франчайзинговые предприятия, скорее всего, будут базироваться в обычных условиях. средство.

    2. Независимый подрядчик. Если вам нравится работать в традиционном туристическом агентстве, но еще больше вам нравится свобода быть собственным начальником, то работа в качестве независимого подрядчика в туристической индустрии может быть для вас правильным шагом. Независимые подрядчики сами определяют свое рабочее время (с учетом потребностей туристического агентства, конечно), составляют свой собственный список клиентов и несут единоличную ответственность за оплату своего проезда во время уплаты налогов. В то же время им выгодно иметь физический офис, где они могут встречаться с клиентами, заниматься делами без посредников и называть известное агентство, когда они делают холодные звонки или отслеживают потенциальных клиентов.Это дает вам тот тип доверия, который может быть очень ценным, когда вы только начинаете самостоятельно.

    Но вам не нужно физически присутствовать в чьем-то офисе, чтобы быть независимым подрядчиком. Некоторые турагенты, такие как Билл Джилла, независимый подрядчик во Флориде, занимается организацией поездок и другими услугами для известной компании прямо из своего домашнего офиса, хотя он также работал в качестве независимого подрядчика в обычных поездках. агентство.

    3. Специализированный/нишевый бизнес. Поскольку туристические поездки составляют 80 процентов от общего объема продаж в индустрии туризма (по данным Plunkett Research), у предпринимателей, желающих предлагать специализированные туристические услуги, есть множество возможностей. Вы можете попасть в поле более чем одним способом. Во-первых, вы можете предлагать туры и пакеты, адаптированные к интересам и потребностям конкретных групп. Во-вторых, вы можете предлагать очень специализированные нишевые услуги, которые понравятся очень узкой демографической группе.Например, калифорнийские предприниматели Майкл Чу и Ин Лю предлагают узкоспециализированный набор услуг деловым путешественникам в Китай. В-третьих, вы можете предлагать роскошные туристические услуги. Например, один предприниматель, которого мы встретили, предлагает чартерные авиаперевозки бизнес-путешественникам высшего уровня, а другой организует проживание в роскошных виллах как в Соединенных Штатах, так и за границей.

    4. Корпоративные поездки. Корпоративные поездки, являющиеся разновидностью нишевых туристических услуг, были выделены в этой книге из-за различных возможностей, которые они предлагают.Но будьте осторожны, может быть трудно проникнуть в эту конкретную область. Многие компании уже имеют собственный штат сотрудников или работают с одним и тем же туристическим агентством на протяжении тысячелетий. Тем не менее, все время возникают новые компании всех видов, ранее не связанные с туристическими агентствами, и они могут быть открыты для идеи создания собственной туристической службы, в то время как другие могут искать новую компанию, потому что они не совсем довольны. работа, которую выполняет их существующее туристическое агентство. И наоборот, вы можете получить место в качестве независимого подрядчика или агента на дому в команде туристического агентства, у которой уже есть постоянная клиентура.В любом случае, есть деньги, которые можно сделать для правильного предпринимателя.

    5. Франшиза. Если вам нравится идея запуска бизнеса по принципу «подключи и работай», который готов к работе прямо из коробки, то франшиза туристических услуг может стать вашим билетом к успеху. С франшизой вы покупаете права на использование проверенной и надежной концепции, а также узнаваемость имени и бизнес-процессы, которые сопровождают ее. Тем не менее, вы должны соответствовать установленным методам ведения бизнеса франчайзера.Кроме того, лучший франчайзи — это человек, который добился успеха в предыдущей карьере, потому что, конечно, франшизы не работают сами по себе, и необходимы базовые знания устоявшейся деловой практики.

    Как 23-летний парень бросил работу, чтобы создать туристическое онлайн-агентство стоимостью 6 миллионов долларов

    Время для чего-то нового здесь, в Blog Tyrant.

    Эй! Я услышал коллективный вздох облегчения!

    В любом случае, почему-то мне кажется, что меня окружают люди, которые фантастически успешны в своем деле. Мне всегда кажется, что я ковыряюсь в их мозгах или впитываю их погранично-раздражающее великолепие. И мне пришло в голову, что, может быть, вы, ребята, тоже хотели бы услышать от них.

    Итак, я хотел бы объявить о новом разделе здесь, в Blog Tyrant, под названием Tyrades (что-то вроде тирады!), где я беру интервью у людей, которые очень хорошо себя чувствуют, в надежде, что мы сможем чему-то научиться или два.

    Большая загвоздка в том, что я не собираюсь брать интервью у других блоггеров .Я хочу посмотреть, что делают люди в разных нишах/отраслях (но все же с онлайн-элементом), чтобы мы могли выбраться из наших раковин и применить тактику, о которой мы давно забыли или, возможно, никогда не слышали. Это также о том, чтобы оставаться вдохновленным.

    Начнем!

    Беседа с Марком Тримом – основателем RoundAboutTravel.com.au

    Первое интервью в этой серии с парнем, которого я знаю пять лет. За этот короткий промежуток времени он прошел путь от лидера продаж в Flight Center до открытия собственного туристического онлайн-агентства RoundAbout Travel, оборот которого превышает 6 миллионов долларов в год, даже в климате Персидского залива. Не легкий подвиг.

    На прошлой неделе я задал ему несколько вопросов, которые, по моему мнению, могут вас заинтересовать, особенно о его быстром росте и успехе в действительно конкурентной отрасли.

    Обязательно оставляйте свои комментарии. Если у него будет время, он заглянет и ответит на несколько вопросов.

    1. Впервые я встретил вас примерно в 2007 году в моем местном Центре полетов, когда я бронировал свое второе путешествие в Азию. Вы выиграли кучу наград как лучший продавец, но решили сделать несколько пугающий шаг, чтобы оставить эту удобную роль и открыть свое собственное туристическое агентство.Что вас побудило к этому и к чему вы готовились?

    В то время мне было от 23 до 24 лет, и я проработал в Центре полетов около 3 с половиной лет. Изначально я поставил перед собой цель стать «региональным руководителем» к тому времени, когда мне исполнилось 25, и эта роль, по сути, заключалась в том, чтобы быть начальником для руководителей групп примерно в 15 магазинах. Мне было 24 года, и я понял, что дошел до 2ic, а затем до руководителя команды, но следующие шаги по карьерной лестнице будут не такими быстрыми, как я когда-то надеялся.Я был из тех, кто высказывает свое мнение и хочет делать все по-своему, поэтому я не был тем человеком, который мог бы играть в политические игры. Стало очевидным, что для продвижения вверх вам нужно будет перемещаться между штатами, поскольку в SA была большая очередь на роли управления. Моя партнерша Эми [теперь моя жена] тоже работала там, и мы оба были готовы к переменам. Во время отпуска в Великобритании меня поразило, что никто не уделяет особого внимания кругосветным перелетам. Время от времени все делали по несколько, но не было специалистов из Австралии [в Великобритании было несколько].В то время я решил рассказать нескольким членам семьи, что я планирую, и тогда я почувствовал, что у меня есть некоторая ответственность, чтобы сдержать свое слово. Кругосветные путешествия были продуктом, который я всегда много продавал, я знал, когда они были выгодными, и часто «переключал продажи» людей с обратных поездок на кругосветки. Поэтому мы решили начать работать над собственной моделью агентства. Каждый вечер я приходил домой с работы и тратил 2-3 часа на выписывание названий компаний, рисование макетов веб-сайтов и планов поездок в альбоме для вырезок и обсуждение с Эми.Затем нам пришлось решить, как начать бизнес, самое сложное в туристическом агентстве — это получить лицензию и разработать порядок, в котором все должно быть сделано. Брат моего друга был дизайнером, и мы работали над веб-сайтом для следующего За 6-9 месяцев до запуска. Я уволился с работы в Центре полетов и начал работать из дома, не закончив веб-сайт, это было немного рискованно, но у меня было достаточно молвы, чтобы начать работу, а затем все пошло дальше и выше.

    2.Почему вы решили сделать RoundAbout Travel преимущественно веб-ориентированным, без офисов и так далее?

    По сути, мы думали, что использование турагента для сложного бронирования все еще было необходимым и выгодным процессом. Однако то, как люди взаимодействуют с агентами, было громоздким и крайне неэффективным по времени. Вы тратите много времени, просто болтая с людьми, и основная проблема с витриной — это перерывы, вы просто начинаете что-то делать, а затем люди приходят, чтобы получить брошюру/спросить цену/вам звонят/люди хотят направления на почту и так далее.С точки зрения клиентов, им часто приходится сидеть и ждать, пока консультант закончит. По сути, очень сложно сделать что-либо эффективно — пройдите мимо любого туристического агентства в 6 или 7 вечера, и вы, несомненно, увидите, что люди работают допоздна. Работая онлайн, у нас нет никаких сбоев, и мы можем превзойти почти любое другое туристическое агентство, потому что мы, по сути, переучиваем наших клиентов ждать ответа по электронной почте от нас — мы очень быстро отвечаем на все электронные письма и даже имеем 1 рабочий день. гарантировать, чтобы люди знали, что они получат ответ [это ограничивает ситуации, когда люди отправляют электронное письмо, а затем немедленно звонят, чтобы обсудить его]. Это означает, что мы можем работать над одной задачей за раз и закончить ее намного быстрее. Кроме того, это устраняет все ошибки, потому что все в письменной форме. В витринных агентствах высокий уровень ошибок, когда даты и имена пишутся неправильно, нет никаких доказательств того, что люди сказали вам, поэтому это становится грязным. Консультационная система на основе электронной почты имеет четкий бумажный след. По сути, мы предлагаем гибрид между использованием онлайн-бронирования и получением опытного консультанта по путешествиям без необходимости покидать свой дом или рабочее место.

    3. Вы добились довольно быстрого роста для новой компании, работающей в условиях после мирового финансового кризиса в отрасли, которая имеет тенденцию страдать, когда у людей меньше доходов. Не могли бы вы немного рассказать нам об этом росте и с чем вы его связываете?

    Мы начали в августе 2008 года, когда получили лицензию, и это было фактически началом GFC. В первый год мы продали около 900 000 долларов и увеличили годовой оборот до более чем 6 миллионов долларов. Мы все еще мелкая рыба в большом пруду, если весь рынок сократится на 5%, это нас не сильно повлияет, потому что мы еще не на пределе своих возможностей.У нас все еще есть потенциал как минимум удвоить нашу численность персонала, поэтому мы все еще находимся в фазе роста. Любой экономический спад в значительной степени перевешивается растущей тенденцией к бронированию билетов через Интернет, а высокий уровень австралийского доллара поддерживает спрос на международные поездки. Мы заметили, что люди чрезвычайно чувствительны к ценам на свои основные авиабилеты в этом климате, они примут решение о поездке за 10-20 тысяч долларов в зависимости от колебаний стоимости авиабилетов в размере 100-400 долларов, что все еще кажется мне довольно странным.

    4.Я знаю, что вы получаете много заказов от Google Adwords. Так было всегда или вы постепенно повышали коэффициент конверсии, экспериментируя с различными типами объявлений, местами размещения и т.  д.?

    По сути, весь наш бизнес пришел из AdWords, эти клиенты могли затем порекомендовать нас кому-то или снова забронировать, но все началось с поиска. Мы попробовали несколько туристических выставок и очень редкую печатную рекламу, но на самом деле это далеко не тот ROI, который мы получили с Adwords. Это позволило нам конкурировать с большими мальчиками, такими как Flight Center и STA, на относительно равных условиях, пока мы ждали, когда наши страницы начнут появляться органично.В течение первого года нашего бизнеса мы потратили разумное количество времени на написание текстов и внесение изменений в нашу целевую страницу, чтобы улучшить конверсию, и мы добились того, что нас это вполне устраивало. С тех пор мы не сильно изменились, у нас такой большой спрос, что я не мог тратить столько времени на статистику, сколько хотел бы, мы возимся с ней, но действительно большая разница в конверсиях — это лидерство. по тарифам, предлагаемым авиакомпаниями. Так что, если они устраивают специальные предложения или распродажи даже на 30-60 долларов дешевле, мы видим заметное увеличение обращений, конвертируемых в запросы, а затем в бронирования. Опять же, я не могу поверить, что так много людей позволяют таким небольшим изменениям в стоимости авиабилетов определять всю их поездку, но это определенно происходит.

    5. Проводите ли вы много времени в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и т. д.? Что вы думаете об их полезности?

    Раньше я много времени проводил в Твиттере. Мне это надоело, я обнаружил, что люди просто тратят время впустую. Все компании продвигают другие компании и не доходят до конечного пользователя.Конечно, если вы хотите общаться в своей отрасли или следить за тем, что делают знаменитости, возможно, у вас есть место для вас, но я не видел примеров, когда эта часть спектра социальных сетей действительно приводила бы к лидам или большему количеству клиентов. Реклама в Facebook, которую я не большой поклонник, не увидела там никаких результатов. Поскольку это прерывающий маркетинг, он не подходил для наших продуктов, поскольку люди не будут просто бронировать поездку по всему миру спонтанно. Принимая во внимание, что когда кто-то ищет в Google, это происходит в то время, когда они более активно ищут информацию и с большей вероятностью будут действовать.Я обнаружил, что Facebook — отличный способ взаимодействовать с вашими клиентами в послепродажном смысле, если вы можете заставить их «лайкать» вашу страницу, вы можете поддерживать их связь с вашим брендом, и они с большей вероятностью порекомендуют вас. другие клиенты.

    6. Как правило, у малого бизнеса возникают проблемы с масштабированием. Они могут быть в прибыльной нише, но им трудно расширяться. Вы наняли четырех новых сотрудников и ищете еще. Какими советами вы можете поделиться о привлечении новых людей или изменении бизнеса для решения более сложных задач?

    Это определенно вызов, найти хороший персонал в Аделаиде сложно.Всего у нас до 6 сотрудников, и мы планируем увеличить их до 10-12 в течение следующих 12 месяцев. С моей точки зрения, это в основном обучение ваших сотрудников думать так, как думаете вы, а сотрудники вряд ли будут иметь естественные модели мышления предпринимателей. Когда мы впервые наняли сотрудников, нам пришлось разобраться в том, как мы общаемся естественным образом, и как вы можете превратить это в понятные и обучаемые концепции. Я не хотел, чтобы что-либо было слишком шаблонным или использовало какие-либо шаблоны в своих консультациях или продажах, но им нужно было знать, какие ключевые элементы я освещаю в процессе продаж, и причины, по которым я консультирую, и почему это добился стабильного и размеренного успеха.Я действительно старался, чтобы мои сотрудники консультировались как можно ближе к тому, как я делаю вещи, и мы увидели отличные результаты, наняв консультантов и удвоив оборот, которого они добились в бизнесе других крупных брендов.

    7. В 2008 году я был в вашем офисе с моим приятелем, бронировал билеты на самолет, и вы, будучи полностью заняты чем-то другим, включили радио, потому что заметили, что мы наслаждаемся песней (постукивая ногами и т. д.) . Помню, в то время я думал, что это невероятное обслуживание клиентов. Спустя годы мой отец, брат и куча моих друзей используют RAT, узнав о качественных отношениях, которые вы строите. Является ли такой вид продаж/обслуживания клиентов естественным явлением или человек может развить его?

    Когда я консультировался лицом к лицу, я действительно работал над построением отношений и подпиткой от других людей, что часто называют зеркалированием и сопоставлением, и я сочетал это с построением взаимопонимания. Такой вид продаж всегда хорошо работал для меня в той среде, но когда мы вышли в интернет, нам пришлось найти новый подход к обслуживанию клиентов.Большинство курсов по продажам скажут вам, что более 90% вашего общения осуществляется с помощью языка тела и тона, поэтому без электронной почты было бы сложно адаптироваться и найти лучший способ консультирования. По сути, да, этим методам можно научиться, но они требуют определенной степени уверенности в том, что вы делаете, и, к сожалению, я не очень верю в то, что построение взаимопонимания эффективно в Интернете. Люди просто не верят в это и вряд ли установят с вами связь, пока вы не поговорите по телефону.Мы обнаружили, что через Facebook мы можем установить эту личную связь, но обычно это происходит после продажи, поэтому вам нужна отличная модель консультирования и много знаний о продукте, чтобы не полагаться на методы продаж лицом к лицу.

    Прерывание: Опять Рамзи. Интересно услышать, как Марк говорит о телефоне. Недавно писал об этом здесь.

    8. Управление компанией может быть довольно напряженным. Есть ли у вас идеи, как справиться со стрессом?

    Верно, особенно в поездках и тем более, когда у вас есть тысячи клиентов, разбросанных по всему миру в любое время, когда происходит извержение вулкана или землетрясение.Лучше всего, если партнер поддерживает и имеет достаточно успеха, чтобы они могли посвятить себя бизнесу на 100%. Моя жена Эми потрясающая, в то время как я сосредоточен на «общей картине», она дополняет меня деталями, и мы разработали свои собственные роли в бизнесе в течение первых нескольких лет. Она, безусловно, незамеченный герой операции. Части, которые я нахожу стрессовыми, — это то, в чем она так хороша: ведение счетов, оплата счетов, начисление заработной платы, HR, BAS, наш ежегодный аудит для компенсационного фонда командировок… список можно продолжить.В то время как Эми ей не очень нравится иметь дело с «Joe Public», это может быть довольно тяжелой работой по продаже путешествий людям с разными ожиданиями, но это вызов, который я действительно питаю. Мне нравится чувство успешного убеждения кого-то, я из тех, кто всегда думает, что я прав, поэтому для меня это немного игра. Вы должны найти что-то подобное, чтобы управлять вами, и это снимает много стресса. Мне всегда нравится, когда мой следующий отпуск забронирован, чтобы я знал, куда я иду и почему я так много работаю, я помещаю фотографию на свой второй монитор, чтобы смотреть на нее каждый день.Точно так же, как мои клиенты должны знать, «почему» я рекомендую те или иные варианты, мне нужно знать, «почему» я это делаю.

    9. Какой совет вы можете дать тем, кто пытается подключиться к отрасли, в которой уже существует большая конкуренция в Интернете?

    Найдите как минимум 3 отличия для вашей компании, они должны быть ощутимыми преимуществами. Вы должны уметь продавать себя четко и лаконично. Я часто попадаю в ступор, путешествуя по миру, когда рассказываю кому-нибудь, что владею туристической онлайн-компанией.Они часто спрашивают меня что-то вроде «Я не хочу показаться грубым, но почему я должен бронировать у вас, а не у компании XYZ». Я могу с уверенностью ответить на этот вопрос: они должны затребовать ваши контактные данные к тому времени, когда вы закончите продавать себя.

    10. Куда нам всем отправиться в следующий отпуск?

    Я думаю, что есть разница между отпуском и путешествием. Но это другой спор. Я люблю Нью-Йорк, Париж, озеро Комо, Мальдивы, Лас-Вегас, Венецию, Тоскану, Швейцарию, Колорадо и Ванаку, Новую Зеландию. Многолетние австралийские фавориты Бали и Пхукет по-прежнему отлично подходят для отдыха, но для чего-то другого попробуйте Острова Кука, которые очень недооценены.

    Что вы думаете?

    Мне бы очень хотелось услышать, что вы думаете об этой новой идее, так как у меня есть несколько других захватывающих Тирад для вас. О, и большое спасибо Маршаллу за то, что он придумал имя Tyrades в сегодняшнем джеме идей на Facebook.

    Наконец, не стесняйтесь задавать Марку любые вопросы, которые у вас могут возникнуть о создании бизнеса или его расширении или о чем-то еще, что вас интересует.Я посмотрю, сможет ли он зайти и ответить на некоторые комментарии. Не стесняйтесь выполнять свои обычные квесты на 100+ комментариев!

    Откройте туристическое агентство в Индонезии

    Хотя это кажется удивительным, Индонезия является одной из крупнейших экономик мира , так как она имеет одно из самых больших населений на земном шаре. С такой большой экономикой, которая постоянно расширяется, Индонезия ежегодно привлекает внушительное количество инвесторов и посетителей , что делает туризм одним из самых важных источников дохода.Эти доходы реинвестируются в инфраструктурные проекты, чтобы создать еще более благоприятную среду для бизнеса .

    Иностранные предприниматели, которые хотят открыть компании в сфере туризма в Индонезии , могут открыть туристические агентства , отели или рестораны в зависимости от суммы, которую они готовы потратить. Одним из самых дешевых, но очень выгодных вариантов, является турфирма .

    Наши агенты по созданию компании в Индонезии могут помочь иностранным инвесторам, которые хотят открыть туристические агентства в этой стране.Вы также можете иммигрировать в Индонезию с целью начать бизнес в этом секторе.
     

    Законодательство, касающееся туристических агентств в Индонезии Индонезийское законодательство , регулирующее туризм , не столь обширно, однако оно очень четко определено. Те, кто хочет начать бизнес в сфере туризма , в том числе туристические агентства в Индонезии , должны соблюдать:

    —          Закон о туризме 2009 года;
    —          Бизнес-сертификация в сфере туризма 2012 г.;
    —          Закон 17 о Стандарте сферы делового туризма от 2014 года.

    Перед началом деятельности в качестве туристического агентства любой местный или иностранный инвестор должен зарегистрировать компанию в Индонезийском реестре предприятий .

    Мы можем оказать полную помощь иностранным гражданам, которые иммигрируют в Индонезию , чтобы открыть этот тип компании.

    Требования к созданию туристического агентства в Индонезии После регистрации типа структуры , выбранной для размещения туроператора , туристическое агентство должно получить сертификат туристического бизнеса , оно должно назначить аудитор и должен иметь место деятельности в Индонезии .

    Наши консультанты по регистрации компании в Индонезии могут помочь с регистрацией компании, используемой для предоставления услуг туристического агентства .
     

    Услуги, предлагаемые туристическими агентствами в Индонезии В соответствии с Законом о туризме от 2009 г. , туристическое агентство может предлагать следующие услуги:

    —          транспортные услуги, связанные с туристической деятельностью;
              услуги по обеспечению проживания;
              продажа проездных билетов;
              предоставление туристических информационных услуг;
             предоставление услуг гида;
              организация досуга;
    —          участие в туристических ярмарках и выставках.

    Для получения помощи в открытии туристического агентства в Индонезии , пожалуйста свяжитесь с нашими местными консультантами .
     

    15 вещей, которые я хотел бы знать, прежде чем стать турагентом

    Несмотря на то, что вы видите в Instagram, быть турагентом не всегда гламурно. Как ни удивительно летать по всему миру, вы также должны поддерживать связь с клиентами 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в неделю, независимо от того, в каком часовом поясе вы находитесь. ориентированный на детали и тщательно организованный будет превосходить.Поэтому мы поговорили с бывшим турагентом Кейтлин О’Шонесси и нынешним агентом Эриной Пиндар, чтобы узнать, какова их работа на самом деле.

    Этот контент импортирован из {embed-name}. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    Ты заработаешь на достойную жизнь и сможешь путешествовать по миру, как рок-звезда.

    «Думайте об этом как о стиле жизни, а не о карьере», — говорит О’Шонесси.Зарплата не обязательно непомерная — средний доход составляет 38 700 долларов в год, по данным Бюро труда и статистики США, но, по словам Пиндара, на самом деле он может быть намного выше. «Агенты зарабатывают от 50 000 до 100 000 долларов на низком уровне и от 250 000 до 500 000 долларов в год, — говорит Пиндар. Но нет другой отрасли, где вы можете так путешествовать. Вы будете регулярно ездить со скидкой на роскошные курорты, спонсируемые гостиничными компаниями, поэтому, основываясь только на вашем Instagram, ваши друзья определенно подумают, что вы живете светской жизнью.

    Вам платят комиссионные, то есть вы зарабатываете деньги на основе поездок, которые вы бронируете для своих клиентов.

    Большая часть вашей зарплаты будет приходиться на комиссионные, так что в первую очередь вы продавец. Когда вы работаете штатным агентом в туристическом агентстве (между прочим, штатные должности в агентствах становятся все более редкими, но они по-прежнему востребованы), у вас обычно есть базовая зарплата и комиссионные. Это может варьироваться от агентства к агентству, а также зависит от вашего уровня опыта. Например, допустим, у вас есть разделение комиссии 80-20.Это означает, что если вы получаете 10-процентную комиссию за бронирование отеля, 80 процентов этой комиссии идет вашему агентству, а вы оставляете себе 20 процентов. Если вы собрали достаточно клиентов, вы можете стать независимым агентом, что означает, что вы работаете на себя, но остаетесь связанными с принимающим агентством. Как независимый агент, вы теряете базовую зарплату, но сохраняете свою комиссию.

    Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    Если вы работаете независимым агентом, вам нужна собственная страховка.

    Допустим, вы допустили ошибку в маршруте клиента, из-за чего он опоздал на рейс первого класса, который стоит 6000 долларов за место. Если вы сделали что-то не так, вы несете ответственность. «Есть сотни вещей, которые могут пойти не так, и так и будет», — предупреждает О’Шонесси. Вам определенно нужна страховка от ошибок и упущений, которая может быть дорогой, но если вы случайно что-то напортачите, вам не придется платить из своего кармана за стоимость ошибки.

    «Туристические агенты» и «консультанты по путешествиям» являются относительно синонимами, хотя консультанты, как правило, используют более целостную стратегию планирования.

    В то время как в прошлом туристические агентства в основном помогали в бронировании жилья, консультант по путешествиям помогает предоставить клиенту более полную картину их поездки. «Если кто-то говорит: «Я хочу поехать на Кабо, и я хочу делать все эти приключения», мы можем сказать: «Хорошо, отлично, вы можете поехать на Кабо, но вы можете не захотеть оставаться на полосе».Возможно, вы захотите рассмотреть новые Four Seasons, которые только что открылись на мысе, потому что на той стороне пункта назначения гораздо больше приключений», — объясняет Пиндар.

    Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    Чтобы начать работу, вам не нужна специальная подготовка.

    В отличие от агента по недвижимости, где вам нужно пройти серию тестов, чтобы доказать, что вы знаете свое дело.«Когда я начал работать турагентом сразу после колледжа, я ничего не знал, — настаивает О’Шонесси. «Я почти не выезжал из Портленда, где вырос. Я получил работу после серии настойчивых электронных писем и хорошего первого собеседования. Определенно полезно знать такие вещи, как базовая история и география, но никаких реальных необходимых навыков не требуется».

    Туристические агенты, как правило, имеют разный опыт — вы можете сменить профессию в любой момент своей жизни и стать турагентом с довольно низким порогом входа.Но, согласно Пиндару, делает то, что конкретная личность становится агентом качества. «Общим для всех наших агентов является то, что они отличные продавцы, потому что, в конце концов, это работа продаж», — говорит она.

    Тип А также является плюсом: вы должны быть дотошным планировщиком, отличным исследователем и чрезвычайно внимательным к деталям. «Легко поместить кого-то в красивую комнату, — говорит Пиндар, — но если вы помните, что они идут туда на свою годовщину, и вы каким-то образом можете достать фотографию с их свадьбы, чтобы поместить ее в комнату, и их любимое шампанское, которое они пили в день своей свадьбы, эти мелочи имеют значение.

    Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    Важно развивать нишу.

    Никто не может обладать энциклопедическими знаниями обо всем мире, поэтому самые успешные турагенты выбирают специальность. Вы можете сосредоточиться на круизах, африканских сафари или поездках в Италию. «[До того, как я основал свою компанию,] я специализировался на медовом месяце и путешествиях для свадеб, которые я сузил до Таити, Фиджи, Мексики, Гавайев и Карибского бассейна.Я знал каждый отель, каждый ресторан и каждую экскурсию по тем направлениям, которые касались романтического отпуска», — говорит О’Шонесси.

    Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    Путешествия — обычная часть работы, но
    не отпуск.

    Каждые несколько месяцев туристические агенты отправляются в «семейные поездки», сокращение от «ознакомление», и они звучат как a h-ma-zing и утомительно, по словам О’Шонесси:

    «Вы пробуете все вы хотели бы продавать своим клиентам: вы спите в отелях, едите еду, получаете массаж. Иногда можно даже привести гостя. Первые несколько раз это кажется смехотворно роскошным, и это так. Но ты здесь, чтобы работать. Вы должны вставать в 7 утра на следующий день и оставаться профессиональным, посещая до 10 сайтов отелей в день, осматривая каждую из комнат и делая заметки обо всем. Вы не можете спать и отдыхать на пляже, как в настоящем отпуске».

    Пиндар вторит тому же мнению: «Девяносто процентов времени, когда мы путешествуем, обычно преследуем образовательные цели.«Туристические консультанты должны знать направление вдоль и поперек, поскольку они часто дают рекомендации, основанные на опыте. Во время путешествий дни могут стать длинными. Ожидается, что вы будете посещать встречи за завтраком, гулять весь день, а к тому времени, когда ужин закончится, вам нужно наверстать упущенное по электронной почте. «Несмотря на то, что люди думают, что ты путешествуешь и это гламурно, это много работы», — говорит Пиндар.

    На этой ноте вы *перестанете* брать обычный отпуск.

    Некоторые туристические агенты по-прежнему путешествуют ради развлечения, но большинство из них проведут по крайней мере одну инспекцию отеля или другую работу, связанную с работой, пока они там.Эта индустрия очень мала, поэтому, когда представители отеля увидят в вашем Instagram, что вы находитесь в Лондоне, они будут настаивать на том, чтобы вы пришли поздороваться, посмотреть последний ремонт и попробовать новое меню в ресторане отеля — иногда даже со скидкой. ! «Это палка о двух концах: у вас будут друзья и бесплатная добыча, куда бы вы ни пошли, но вы никогда не сможете по-настоящему путешествовать, не думая о работе», — говорит О’Шонесси. Независимо от связей, вы не путешествуете бесплатно. Со скидками приходят ожидания, иначе говоря, получение бизнеса от ваших клиентов взамен.Кроме того, по словам Пиндара, вам придется платить за проезд, как и всем остальным.

    И, кстати, праздники — отстой.

    Часть «365» от 24/7/365 — это не шутка. Праздники — самое напряженное время года для турагентов, так как многие ваши клиенты будут путешествовать.

    Представители отеля станут вашими лучшими друзьями.

    Когда вы работаете в агентстве, представители отеля будут приходить каждый божий день, чтобы проводить презентации о том, почему вы должны рекомендовать их отель своим клиентам.Как только у вас появится ниша, вы будете видеть одних и тех же туристических представителей в своих регулярных семейных поездках, и вы будете развивать с ними отношения, регулярно отправляя им заказы. «Эти отношения очень важны, — говорит О’Шонесси, — потому что, когда вам нужно попросить об услуге, например, обновить чью-то комнату, у вас есть кто-то, кто может это подключить».

    Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    Учиться бронировать путешествия — все равно что учить новый язык.

    Каждое туристическое агентство имеет доступ к программе под названием Global Distribution System, в которой перечислены варианты авиабилетов, отелей, аренды автомобилей и т. д. «Вы могли бы подумать, что у него будет чистый интерфейс, как у Expedia, но нет, это больше похоже на Microsoft примерно 1990 года. Чтобы что-то делать, вам нужно знать очень специфические коды: например, чтобы искать варианты полета, вы должны ввести этот символ ‡ называется Крест Лотарингии, а затем ваша просьба.Это почти как научиться программировать», — говорит О’Шонесси. Так что да, знакомство с ним может занять некоторое время.

    Ваши клиенты будут вести себя так, будто вы их личный дворецкий.

    Иногда в 2 часа ночи вам будет звонить клиент из Европы с просьбой сообщить подробности, которые вы обязательно включили в его маршрут. «Однажды мне позвонила клиентка с круизного лайнера — что очень трудно сделать! — и сказала, что не может заставить телевизор работать в своей комнате, и могу ли я позвонить кому-нибудь, чтобы он починил?» вспоминает О’Шонесси.Это определенно может показаться смешным, но вы должны помнить, что люди могут очень беспокоиться о путешествии — ваша работа состоит в том, чтобы быть доступным и следить за тем, чтобы о них позаботились. Это часть дополнительной ценности бронирования поездки через турагентство.

    Но дело в том, что… ты отвечаешь за их время.

    «Если вы что-то купили, вы можете вернуть это и получить обратно свои деньги, — говорит Пиндар, — но если вы отправитесь в отпуск и потратите 30 000 долларов на недельную поездку, и это ужасно, вы никогда не вернете это время.«Существует большое давление, связанное с тем, чтобы убедиться, что у клиентов есть отпуск, который они себе представляли, что означает быть рядом с ними на каждом этапе пути, даже если они находятся в другом часовом поясе. «Вы должны действовать как куратор [вашего клиента], — говорит Пиндар.

    Клиенты будут нанимать вас снова и снова за вашу заботу.

    Путешествие — это очень личное дело, и лучшие турагенты сочувствуют тому, что путешественник хочет получить от поездки, будь то прекрасные воспоминания с семьей, приключение или более глубокое понимание местной культуры.«Поскольку я работал в основном с медовыми месяцами и свадьбами, я регулярно использовал свои связи в отелях, чтобы убедиться, что у моих клиентов есть бутылка вина, ожидающая их в номере, или фотография пары рядом с кроватью», — говорит О’Шонесси. «Эти личные связи являются причиной того, что люди продолжают пользоваться услугами туристических агентств, а не бронировать для себя онлайн».

    Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    И, наконец, турагенты — не вымирающий вид
    .

    «Каждый раз, когда я говорю кому-то, что я турагент, они такие: «Подождите, турагенты все еще существуют?» Ответ: Да, и на нас по-прежнему приходится треть всех поездок, забронированных в Соединенных Штатах. США», — настаивает О’Шонесси. Это по-прежнему прибыльная отрасль в Соединенных Штатах, и нет причин полагать, что она умирает.


    Кейтлин О’Шонесси работала агентом по туризму класса люкс до того, как основала платформу для турагентов TripScope, а затем компанию по медицинскому туризму Doctours.Эрина Пиндар проработала турагентом 13 лет, а в настоящее время она является управляющим директором SmartFlyer, туристического агентства, базирующегося в США и Австралии.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.