Открытие аптеки с нуля: Как открыть аптеку с нуля

Требования к помещению аптеки для получения лицензии в Москве и области

Наша компания не предоставляет консультационные услуги по юридическим вопросам, упоминаемым в статье. Мы специализируемся на аренде и продаже коммерческой недвижимости в Москве и области.

Аптека является социально значимым объектом. А её строительство и обустройство имеет ряд строгих правил. Какой площади должно быть помещение, какой тип и где может находиться? Перед открытием аптеки стоит изучить заранее, какие типы помещений существуют и какие есть лицензионные требования к аптечным пунктам. А также получить ответ на вопрос: «выгодно ли открытие аптечного пункта?».

Требования к аптечному пункту

Важно понимать, что аптека является узкоспециализированным помещением, поэтому для её открытия необходимо получить лицензию. Она выдаётся только при соблюдении строго установленных требований к помещению. В противном случае открытие точки будет считаться незаконным.

Чтобы правильно арендовать помещение под аптеку, необходимо ознакомиться с требованиями:

1. Площадь отдельно стоящего пункта должна быть не менее 38 квадратных метров;
2. Если торговая точка находится в медицинском учреждении, то её площадь должна быть не менее 20 квадратных метров;
3. Складские помещения нужно отделить от общего торгового зала;
4. Нужно обустроить отдельный вход;
5. Создать зону для погрузки медицинских товаров;
6. Установить систему вентиляции, пожаротушения и канализации;
7. Обязательно наличие складских помещений для хранения товара;
8. Отдельный санузел, недоступный для посетителей и с материалами для дезинфекции;
9. Технически оснащённые витрины для хранения медикаментов. В том числе тех, для которых требуется поддержание определённого уровня температуры.

Внимание: не стоит забывать о том, что особые требования распространяются и на материал отделки аптечного пункта: он должен быть гладким, легко выдерживать влажную уборку и дезинфекцию. Также не допускается наличие декоративных элементов, которые могут скапливать пыль.

Оформление аптечного пункта

Какие помещения могут быть в аптеке

Если площадь аптеки позволяет наиболее продуктивно организовать рабочее пространство, стоит задуматься о том, какие помещения бывают в аптечных пунктах и какие из них необходимы именно вам.

Вот несколько из них:

1. Технически оснащённые витрины для хранения медикаментов. В том числе тех, для которых требуется поддержание определённого уровня температуры.
2. Торговый зал;
3. Помещение для изготовления лекарственных средств. Вариант аптек с лабораториями является исключением, но также может быть реализован при получении дополнительных разрешений и лицензий;
4. Если в аптеке есть помещения для изготовления лекарственных средств, обязательным является наличие площади, на которой дистиллируется чистая питьевая вода для обработки материала и изготовления медикаментов;
5. Гигиеническая комната, где можно произвести чистку оборудования;
6. Гардеробная;
7. Отдельный санузел;
8. Комната отдыха для персонала. Чаще всего она же и является столовой, поэтому стоит её оборудовать холодильником и микроволновой печью;
9. Помещение, выделенное под приёмку приходящего товара;
10. Кабинеты руководителей: управляющего и бухгалтера.

На заметку: санузел не является обязательным элементом только в том случае, если аптечный пункт находится в торговом центре, где он открыт для всех.

Производственная аптека, план помещения

Дополнительные требования для получения лицензии

Теперь посмотрим, какие существуют требования для получения лицензии:

1. Помещение должно соответствовать всем эпидемиологическим и санитарным нормам;
2. Помещение должно находиться в собственности. Также владелец может заключить временный договор об аренде, имеющий законные основания и юридическую силу;
3. У руководителя точки должно быть фармацевтическое образование и стаж работы в этой сфере не менее 3 лет;
4. Все сотрудники должны иметь дипломы и сертификаты об образовании;
5. Розничную продажу медицинской продукции может осуществлять только фармацевт, имеющий профильное образование;
6. Владелец аптечного пункта должен предоставить установленный законом перечень всех необходимых документов, заверенных юридически.

При лицензировании нужно собрать официальный перечень документов:

1. Договор аренды;
2. Копии и свидетельства об образовании нанятых сотрудников. Минимальный штат – 1 провизор и 2 фармацевта;
3. Свидетельство о государственной регистрации предприятия;
4. Договор с охранной фирмой;
5. Копии заключений СЭС;
6. Заверенное свидетельство о постановке предприятия на учет в ИФНС.

Интерьер аптеки в стиле минимализм

Схема аптеки

Перед открытием владельцу необходимо составить подробную схему аптеки с указанием назначения помещений. А также согласовать план с владельцем и службами безопасности. Чтобы упростить этот процесс, можно обратиться к специальным фирмам. Важно, чтобы при составлении схем учитывались ключевые системы, обязательные при обустройстве: водоотведение, вентиляция и система пожаротушения.

Часто задаваемые вопросы

Выгодно ли открывать аптечный пункт?

В современных реалиях открытие аптечного пункта является очень выгодным и перспективным решением. Новые условия существования людей предполагают частое обращение за медикаментами и средствами гигиены. На данный момент фармацевтическое направление является одним из более развивающихся на потребительском рынке.

Что грозит за невыполнение требований?

В первый раз будет предупреждение. При повторном нарушении владелец должен будет заплатить штраф. Размер устанавливается органом, который выявил нарушение. Если такая мера окажется бездейственной, аптечный пункт может временно приостановить свою деятельность на срок от 30 до 90 дней.

Если вы хотите купить помещение для аптеки – перейдите по ссылке и подберите подходящий лот. Или позвоните по номеру +7 (499) 681-70-67, и наши эксперты помогут вам найти лучший вариант по выгодной цене.

Закажите звонок эксперта

Оставьте заявку, и эксперт проекта свяжется с вами в первую свободную минуту

Обычно мы перезваниваем в течение 7 минут

Александр Эксперт

Открыть Аптеку с Нуля — (Сколько Стоит)

Как открыть аптеку с нуля и сделать её успешной: пошаговая инструкция и действенные рекомендации

В период нарастающей эпидемии в аптеках резко увеличились очереди за масками, противовирусными лекарствами. Видя их, предприимчивые люди начинают задумываться о том, как открыть аптеку и начать зарабатывать много денег. Однако этот путь довольно тернист и вложенные инвестиции могут возвратиться не так быстро. Поэтому необходимо изначально ознакомиться со всеми нюансами этого процесса.

Какие существуют виды аптек?

При открытии точки продаж фармацевтической продукции, необходимо выбрать её формат.

Аптечные пункты часто открывают в торговых центрах

Приказ Минздравсоцразвития России от 27 июля 2010 года № 553н четко определяет возможные варианты:

1. Аптека готовых лекарственных форм. В ней нельзя изготавливать лекарства.
2. Аптечный киоск.
3. Производственная аптека, предполагающая возможность изготовления лекарств, кроме асептических.
4. Аптечный пункт.
5. Производственная аптека с правом изготовления асептических лекарств.

Аптечный пункт располагается в лечебных или профилактических заведениях и не может реализовывать реабилитационное оборудование, психотропные, наркотические, сильнодействующие, ядовитые препараты. Киоск имеет те же ограничения, но отличается от пункта только лишь конструктивными требованиями к самому помещению.

Выбор системы налогообложения

Открыть аптеку может индивидуальный предприниматель или юрлицо. Выбор системы налогообложения также широкий – от патента до ОСНО.

На патентной системе имеют право торговать только индивидуальные предприниматели, а на ЕНВД ещё и юридические лица. Однако аптечный бизнес в обоих случаях будет ограничен особенностями розничной торговли, размером магазина и другими факторами, указанными в налоговом кодексе. Чтобы иметь возможность реализовывать товар по безналу предприятиям и организациям нужно выбрать «упрощенку» или ОСНО.

Организационно-правовая форма практически не влияет на возможный ассортимент лекарств и выбор вида аптеки при её открытии.

Какие согласования требуются для открытия аптеки?

Для открытия аптеки требуется найти помещение, подобрать персонал и оборудование и только потом начинать согласования в госорганах. В этом заключается основной риск бизнеса.

Лицензия на осуществление фармакологической деятельности

Предпринимателю придется получить разрешение от следующих структур:

1. МЧС выдает заключение о соответствии аптеки требованиям противопожарной безопасности.
2. Роспотребнадзор выдает санитарный паспорт на здание.
3. Местные органы Росздравнадзора в последнюю очередь выдают лицензию на открытие аптеки.

Перечень документов при открытии аптеки, которые нужно подать в местные органы Росздравнадзора для получения лицензии такой:

1. Нотариально заверенные учредительные документы юрлица или ИП.
2. Документы, подтверждающие право пользования помещением под аптеку на праве собственности или аренды.
3. Документы о фармакологическом образовании директора и сотрудников. При открытии аптеки на ИП сам предприниматель обязан быть фармацевтом или провизором.
4. Заключения МЧС и Роспотребнадзора.
5. Подробное описание схемы помещения, расположения комнат, особенностей получения коммунальных услуг.
6. Список используемого оборудования,

Конкретный список документов указать трудно, потому что он будет сильно отличаться, в зависимости от вида аптеки, её организационно-правовой формы и особенностей помещения.

Выбор помещения под открытие аптеки

Менее всего рисков при открытии аптеки в виде пункта в лечебном учреждении. В таком случае минимальная площадь магазина должна составлять 29 квадратных метров. Ожидать от такой торговой точки большой прибыли не стоит, но стабильный доход будет обеспечен.

Возможный план расположения комнат в помещении аптеки

Сложнее придется тем, кто планирует открыть аптеку в спальном или деловом районе города. Минимальный размер аптеки готовых форм в городах составляет от 43 до 75 квадратных метров, в зависимости от количества населения. Подробно требования к площади изложены в приказе Минздрава № 80 от 4 марта 2003 года. Однако региональные власти могут изменять этот параметр по своему усмотрению.

Стоимость аренды такого помещения будет немалой.

Ключевым фактором при выборе торговой точки является её проходимость. Просчитать этот параметр заранее сложно, поэтому сразу покупать помещение под бизнес не стоит – лучше взять в аренду. Ассортимент лекарств везде примерно одинаков, поэтому покупатели склонны покупать товар в ближайшей к ним аптеке. Из-за этого аптечный бизнес в помещении, расположенном в малолюдном закоулке или во дворе многоэтажного дома, вряд ли окажется успешным.

Наличие светящейся вывески – важный фактор в привлечении покупателей

При выборе здания под аптеку необходимо сразу проверять его соответствие законодательным нормам:

1. Обязательно должно быть минимум два отдельных входа.
2. Должен быть оборудован подъезд автотранспорта и автостоянка.
3. Окна должны быть с металлическими решетками.
4. Не должно быть полых гипсокартонных перегородок, в которых могут обитать грызуны.
5. В аптеке должно быть несколько разделенных помещений: торговый зал, комната персонала, помещение для хранения и обработки лекарств, санитарный блок (туалет, душ, умывальник).

Если перечисленные требования не будут учтены предпринимателем, то на них обратят внимание МЧС и Роспотребнадзор при согласовании проекта аптеки и заставят всё исправить. Поэтому лучше проверить соблюдение всех норм заранее.

Требования к оборудованию аптеки

Аптеку посещают множество людей с инфекционными болезнями, поэтому к её оборудованию предъявляются довольно жесткие санитарные требования.

Для аптеки желательно использовать пластиковое и стеклянное оборудование

Основные из них следующие:

1. Покрытие стен, пола и потолка должно быть приспособлено для регулярной влажной уборки.
2. В помещениях, где изготавливаются лекарства, запрещено размещение цветов, занавесок, ковров, плакатов и подобных им элементов интерьера.
3. Конструкция прилавка должна обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем.
4. Форточки обязательно должны быть оборудованы сетками от насекомых.
5. Радиаторы отопления должны быть гладкими, легко моющимися.
6. Для хранения наркотических веществ должен быть оборудован сейф.

К оснащению аптеки стеллажами и шкафчиками особых требований нет, предприниматели могут выбирать их дизайн на своё усмотрение. Главное, чтобы торговое оборудование было приспособлено для влажной уборки. Есть много отраслевых требований к размещению стеллажей, частоте влажной уборки и прочим деталям, но их можно будет изучить уже после открытия аптеки.

Также необходимо приобрести онлайн-кассу, эквайринговый терминал (может быть предоставлен Банком-Партнером) и другое кассовое оборудование. Желательно установить программу для учета товаров в рознице, чтобы тщательно контролировать ассортимент и финансовые показатели с первого дня работы. Такое приложение будет в аптеке незаменимым помощником как для персонала, так и для руководителя.

Подбор персонала при открытии аптеки

Работников при открытии аптеки нужно подбирать с особой тщательностью. Если первый раз пообщавшись с продавцом, клиент не получит грамотную консультацию, то велика вероятность, что следующий раз он выберет для покупки торговую точку конкурента.

Заведующим аптекой должен быть человек с фармацевтическим образованием. Им может быть и сам предприниматель. Если нанимается работник со стороны, то согласно закону его стаж работы в аптечном бизнесе должен быть более 3 лет.

Фирменная форма продавца в аптеке должна быть идеально чистой

На должности продавцов можно брать средний медперсонал с соответствующим образованием, в том числе успешных студентов-медиков. Они требуют меньше оплаты и согласны работать в ночную смену.

Если в аптеке имеются наркотические вещества, то о причинах ухода сотрудников с предыдущего места нужно уточнить у бывших работодателей. Возможно, что человек был негласно уволен за воровство.

Все сотрудники аптеки должны иметь санитарную книжку и регулярно проходить профосмотры.

При открытии новой аптеки важно первые месяцы следить за психологической атмосферой в коллективе. Ведь иногда один нерадивый сотрудник может заставить уволиться весь квалифицированный персонал.

Работа аптекаря примерно одинакова в любой торговой точке, поэтому с подбором персонала в большом городе проблем не должно возникнуть. Главное предложить хорошую зарплату.

Закупка лекарств при открытии аптеки

Задумываться об ассортименте при открытии аптеки следует ещё на этапе её регистрации в налоговой, потому что аптечная торговля регулируется разными кодами ОКВЭД.

Обезболивающие препараты лидируют в аптечных продажах

В отдельные разделы классификатора выделены:

1. Торговля фармацевтическими товарами.
2. Торговля медицинскими и ортопедическими изделиями.
3. Торговля косметическими и парфюмерными изделиями.
4. Производство медикаментов.

Кроме этого, в аптеках разрешается торговать оптикой, детским питанием, минералкой, средствами личной гигиены и прочими парамедицинскими товарами.

При первых закупках проще всего положиться на опытного провизора. Если же аптека открывается по франшизе, то материнская структура сама предоставит оптимальный список лекарств. Он будет учитывать расположение аптеки, доход горожан и региональные особенности.

Если открыть аптечный киоск рядом с больницей, то необходимо узнать у врачей, какие лекарства они назначают и закупить их. Тогда постоянный поток клиентов из медучреждения будет обеспечен.

Медтехника способна сгенерировать значительную долю дохода в аптеке

При достаточной площади помещения в аптеке, можно выделить специализированный отдел по торговле медицинской электроникой, одеждой или ортопедическими товарами. Обеспечив лучший ассортимент, можно ожидать постоянного наплыва клиентов за этими товарами со всего города. Но специализированному отделу нужна хорошая рекламная компания.

Если набор медикаментов стандартный и поблизости есть конкуренты, то привлечь покупателей можно только ценой и яркой вывеской. Расходы на рекламу в таком случае окупаются очень долго, поэтому вкладывать в неё деньги вряд ли стоит.

Финансовые расходы при открытии аптеки

Стоимость инвестиций в открытие аптеки сильно зависит от её формата и площади.

Расходы на открытие аптеки площадью 100 квадратных метров 

Окупаемость стандартного проекта площадью 100 квадратных метров составляет не менее 1,5-2 лет. Такой большой срок обусловлен большими вложениями в торговое оборудование. Хотя при открытии аптечного пункта на базе больницы можно вернуть затраты и в течение полугода.

В любом случае первоначальные инвестиции должны составить минимум 10000 долларов. При нежелании сильно рисковать деньгами, можно воспользоваться франшизой и приобрести готовый бизнес-проект. Однако при этом часть прибыли придется постоянно отдавать материнской компании.

В результате, открытие аптеки оказывается не таким уж простым и прибыльным делом, как кажется на первый взгляд. Однако удачно выбранное место и правильная организация работы могут уже через пару лет окупить все затраты и начать приносить хороший доход.

Как открыть аптеку | Pioneerrx

Пошаговый процесс

10 Ключевые шаги, чтобы открыть свою собственную независимую аптеку

Смотреть видео 

Шаг щелчка, чтобы прыгнуть

• 01

  Консультации и наставники

• 9000.

  Исследования и планирование

• 03

  Юридические и операционные требования

• 04

  Получение банковского счета и стартового капитала

• 05

  Select and Design Store

• 06

  Набор и поезда сотрудники

• 07

  .

• 10

  Торжественное открытие

Более 2500 аптек

Доверенные компании PioneerRx помогли открыть новые аптеки.

Разве не имеет смысла иметь опытного партнера для достижения успеха?

Начало работы

При открытии собственной аптеки нужно учитывать многое, поэтому мы описали эти 10 шагов, которые помогут вам подготовиться к путешествию.

После краткого обзора некоторых общих вопросов мы перейдем к нашему подробному пошаговому руководству о том, как открыть аптеку.

Для кого право собственности?

Expand

Сколько времени нужно, чтобы открыть аптеку?

Расширить

Сколько стоит открыть аптеку?

Expand

Как аптеки зарабатывают деньги?

Expand

Ваш целевой рынок будет определять, какие дополнительные услуги или специальные продукты вы решите предлагать. См.

Market Research для получения дополнительной информации об определении вашей клиентской базы.

Как открыть аптеку

Ваше пошаговое руководство

Проконсультируйтесь с консультантами и наставниками

Как предприниматель, вы сами занимаетесь бизнесом за , а не через . Важно поговорить с профессионалами отрасли и посоветоваться с теми, кто уже открыл собственную аптеку.

Пришло время проконсультироваться (и, возможно, нанять) следующих специалистов:

• Бухгалтер / финансовый консультант
• Страховой агент
• Юрисконсульт
• Отраслевые наставники и лидеры мнений
• Постоянные владельцы аптек

Исследования и планирование

Если вы не планируете, вы планируете провал. Это все еще клише, если это правда?

Чтобы начать собственное дело, необходимы соответствующие исследования и подробный план. К сожалению, нет хрустального шара, который мог бы сказать вам, окупятся ли ваши инвестиции. Вы несете ответственность за то, чтобы ваша аптека приносила прибыль и приносила пользу вашему сообществу.

Те, кто достаточно предан делу, чтобы выполнить свою должную осмотрительность, обращают внимание на несколько индикаторов успеха —

Исследование рынка

Чтобы обслуживать своих клиентов, вы должны знать, кто они и где их найти. Проведение маркетинговых исследований раскрывает ряд сведений о потребителях, включая демографию, психографию, модели трафика и многое другое. Рассматривая потенциальные районы, учитывайте медицинские потребности жителей. Вы обслуживаете старое сообщество?
Или, может быть, с обилием новых семей и детей? Дифференцируйте свой магазин, специализируясь на потребностях вашего сообщества, будь то гериатрия, педиатрия, беременность, спортивное здоровье, активный образ жизни и т. д. Помните, крупные сети уже продам всем . Как вы можете служить вашему сообществу ?

Позиционирование

Исследование рынка поможет вам определить наилучшие варианты местоположения.

Ниже приведены несколько вопросов, которые помогут определить направление вашего исследования:

• Есть ли поблизости другие аптеки?
• Имеется ли достаточная база рецептов в этой области?
• Населен ли этот район интенсивным движением?
• Обеспечивает ли это конкретное место видимость и доступность?
• Подходит ли это место для работы и роста?

Финансовые прогнозы

Прогнозы доходов, расходов и свободных денежных потоков — это первый взгляд на финансовое состояние вашей аптеки. Если у вас нет солидного опыта в области бухгалтерского учета, мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с бухгалтером по поводу этих прогнозов.

Открытие аптеки будет стоить в среднем от 400 000 до 600 000 долларов.

Вы должны реалистично определить, как вы получите этот финансовый капитал, используя один или комбинацию следующих вариантов:

• Личные инвестиции
• Финансирование
• Партнерство

Имейте в виду, что может пройти несколько месяцев после того, как вы откроете свои двери, чтобы начать получать прибыль. Ликвидность является ключевым фактором в первый год работы, чтобы гарантировать отсутствие проблем с денежными потоками.

Создайте бизнес-план:

Ваш бизнес-план должен содержать достаточно подробностей, чтобы читатели могли охватить весь масштаб вашего бизнеса, но достаточно краток, чтобы его можно было прочитать за один присест. Обратитесь к Управлению по делам малого бизнеса США за дополнительными указаниями по написанию бизнес-плана.

Резюме исполнительной власти

Расширение

Описание бизнеса

Расширение

Конкурентный анализ

Расширение

Рыночные стратегии

Expand

Операция и планы управления

Expand

Expand

Юридические и операционные требования

Выбор типа бизнес-структуры, которую вы хотите для своей аптеки, зависит от желаемой суммы юридической ответственности, налоговых обязательств и суммы, которую вы готовы потратить на текущие расходы на формирование и администрирование, по словам Предпринимателя. Существует четыре распространенных типа компаний, к которым вы можете отнести свою аптеку:

Sole Proprietorship

Expand

Общее партнерство

Expand

Корпорация («S» или «C»)

Расширение

Компания с ограниченной ответственностью (LLC)

Expand

Требования к югу по структуре бизнеса, но ниже приведены общие рекомендации по обеспечению бесперебойной работы. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Harbour Compliance Pharmacy Licensing или выполните поиск в Фармацевтическом совете вашего штата. Изучение юридических требований является важным шагом в изучении того, как открыть аптеку, и вы хотите убедиться, что у вас все правильно настроено, прежде чем открывать свой бизнес.

Лицензии

• Государственный совет по фармации Разрешение
• Управление по борьбе с наркотиками (DEA) Номер
• Национальный идентификатор поставщика услуг (NPI) Номер
• Национальная ассоциация фармацевтических советов (NABP) Номер (Eployer Identification)

Налоги

Прежде чем приступить к работе, обратитесь в свои федеральные, региональные и местные налоговые органы для настройки следующих учетных записей:

• Федеральный налоговый идентификационный номер
• Идентификационный номер налогоплательщика штата
• Счет налога на заработную плату
• Счета налога на имущество
• Счета налога с продаж

Страховка

Страховка защищает вашу аптеку от ответственности в случае судебного процесса. Это также необходимо для заключения большинства контрактов и практических соглашений. Обратитесь к местному страховому брокеру, чтобы составить полис, который лучше всего подходит для вашей аптеки.

Соглашения о планах медицинского обслуживания

Разработка соглашений о планах медицинского обслуживания как с государственным, так и с частным сектором гарантирует, что ваша аптека будет конкурентоспособной и доступной для населения. Рассмотрите возможность вступления в организацию по администрированию профессиональных услуг, чтобы лучше вести переговоры по условиям этих контрактов.

Получение банковского счета и стартового капитала

Марк БонДюрант из Independent Rx Consulting обучил этому процессу десятки независимых аптек и отмечает несколько реалий финансового аспекта собственности:

• Аптеки могут быть большой финансовый риск, поэтому получение кредита в банке может быть затруднено. (Просмотреть партнеров по финансированию, утвержденных PioneerRx)
• Обычно открытие собственной аптеки стоит от 400 000 до 600 000 долларов.
• Среднемесячные операционные расходы аптеки составляют около 30 000 долларов США. По мере того как новая аптека зарекомендовала себя, она может быть не в состоянии наполнить объем, достаточный для покрытия текущих расходов каждый месяц. Это требует терпения, поскольку ваша клиентская база расширяется.

Готовы открыть аптеку?

Узнайте, чем может помочь PioneerRx

Выберите и спроектируйте магазин

Выберите свое местоположение

Чтобы выбрать идеальное место для магазина, независимо от того, решите ли вы его арендовать, купить или построить, потребуется провести огромное количество исследований. Видимость и доступность магазина будут иметь решающее значение для обеспечения максимально возможного трафика. Вы можете рассмотреть вопрос об открытии магазина рядом с крупной сетевой аптекой — воспользуйтесь обширным исследованием, которое они провели, чтобы определить оптимальные места. Кроме того, у вас может быть возможность привлечь некоторых их клиентов и показать, какие уникальные услуги вы можете предложить.

После того, как вы приняли решение, пришло время совершить финансовую операцию и официально назвать магазин своим. Убедитесь, что у вас есть все необходимые лицензии и страховки, необходимые для владения или аренды недвижимости.

Советы по покупке аптеки

Послушайте честный совет от свахи и владельца сети аптек Джеффа Харрелла

Нажмите здесь, чтобы посмотреть0003

Получите подбор сегодня

Дизайн и планировка

Дизайн интерьера вашего магазина почти так же важен, как и выбор физического местоположения. В зависимости от места, которое вы выберете, у вас может быть много входных данных или у вас может не быть свободы вносить изменения в дизайн.

Оптимизируйте свой рабочий процесс

• Удалите все ненужные шаги в рабочем процессе
• Убедитесь, что вашим сотрудникам удобно работать за прилавком, но при этом все должно быть под рукой
• Выделите пространство для каждой из станций в рабочем процессе
• Помните о любых дополнительных услугах, для которых может потребоваться место, например, для проездного окна

Усильте свой внешний интерфейс  

• Разработайте пространство с удобной навигацией и уютная атмосфера – вы хотите, чтобы ваши покупатели чувствовали себя как дома
• Посетите другие аптеки и обратите внимание на то, какие продукты для предварительного заказа сгруппированы вместе, как люди ходят по магазину (для позиционирования в проходах) и как используются витрины и витрины в проходах
• Создайте внешний интерфейс, который продвигает импульсивные покупки и приглашает пациентов к аптечному прилавку
• Создайте макет, соответствующий требованиям ADA
• Поднимите это на новый уровень, создав универсальный дизайн. Это прием, создающий пространство, которое может быть максимально использовано самым разным количеством людей. Все компоненты выбраны с наименьшими ограничениями и уменьшают потребность в каких-либо специальных модификациях. Создание вашего магазина с учетом универсального дизайна даст вам максимально выгодное пространство, и вы не будете исключать ни одного из ваших клиентов.

Найм и обучение сотрудников

Создайте правильную команду

Наем правильных сотрудников — это инвестиции в успех вашего бизнеса. Важно с самого начала установить хорошо продуманный процесс найма и быть последовательным в своем поиске. Подбирая и обучая лучшую команду с самого начала, вы можете предотвратить высокую текучесть кадров и сохранить своих сотрудников.

Напишите руководство для сотрудников, в котором изложены как должностные инструкции, так и ценности, политика и процедуры вашей аптеки. Поскольку вы начинаете с нуля, у вас есть уникальная возможность создать собственную корпоративную культуру. Вы хотите найти людей, которые будут процветать в этой культуре. Помимо начальной квалификации, ищите кандидатов, которые разделяют ваши ценности и страсть к независимой аптеке. Эти люди несут ответственность за успех вашего магазина, привлекая сообщество и превращая их в постоянных клиентов.

Размер вашей аптеки будет определять количество сотрудников, которых вы наймете. Как минимум, в вашем магазине должен быть лицензированный фармацевт и техник . Вы можете принять решение о найме более чем одного из каждого изначально или в будущем.

Расширьте возможности своей команды

После того, как вы выберете свою команду, проведите ее через подробный процесс обучения, который описывает четкую иерархию задач. Обязательно коснитесь текущих задач, которые можно выполнить после завершения основной работы — это повысит эффективность, поскольку ваши сотрудники всегда будут заняты. Имейте в виду, что обучение – это не «разовое» мероприятие. Вы должны постоянно обучать своих сотрудников и обновлять их навыки, чтобы идти в ногу со временем.

Если вы уделите время открытому двустороннему общению о работе каждого человека, ваши сотрудники почувствуют, что их ценят, а также подскажут им, как улучшить свою работу. Установление доверия и создание среды, в которой вашим сотрудникам будет удобно задавать вопросы, будет иметь большое значение для расширения возможностей вашей команды. Хорошей тактикой для рассмотрения является постоянное управление эффективностью вместо типичного ежегодного обзора, который оставляет пробелы в обратной связи.

Еще больше мотивируйте своих сотрудников, бросая им вызов и поощряя их. Если они были выбраны в качестве части вашей команды, у них будет страсть действительно изменить ситуацию в сообществе. Поддержание благоприятной рабочей среды, способствующей росту, привьет правильные ценности и настроит вашу команду на успех.

Приобретение инвентаря и расходных материалов

Открытие собственной аптеки похоже на покупку первого дома: купив его, вы должны получить все, что внутри. Это может показаться ошеломляющим, но подключение к нужным партнерам и ресурсам облегчит вашу жизнь и предоставит вам лучшие варианты для вашей аптеки.

Лекарства

Ваше партнерство с оптовиком напрямую повлияет на вашу прибыльность. Построение прочных отношений будет иметь большое значение для обеспечения стабильного и надежного инвентаря. Выбирая оптовика, подумайте об их близости к вашему магазину, графиках доставки и циклах выставления счетов. Другими факторами, которые следует учитывать, являются стоимость, обслуживание клиентов, продукты, доступные для продажи, и любые скидки/поощрения, которые они могут предложить. Если вы присоединяетесь к PSAO, они обычно предоставляют рекомендации и услуги по заключению контрактов, чтобы помочь вам выбрать оптового продавца, который наилучшим образом соответствует потребностям вашей аптеки.

Иногда аптеке необходимо полагаться на нескольких оптовиков. Это может быть связано с изменением цен или наличием товаров. Программное обеспечение PioneerRx позволяет автоматически сравнивать поставщиков и управлять заказами запасов на основе доступной текущей информации.

Технология

«Я думаю, что мы находимся в начале возрождения общественной аптеки… и что нам нужно от нашего поставщика программного обеспечения, так это тот, у кого нет границ в том, что они могут нам помочь… И PioneerRx соответствует этому шаблону».

— Тад Шумахер
Пользователь PioneerRx

Когда Табраиз Хан впервые открыл аптеку и оздоровительный центр Pharma1 около 3 лет назад, он с первого дня выбрал PioneerRx в качестве программного обеспечения для аптек. Он слышал хорошие отзывы от своих профессиональных коллег и в конце концов решил, что PioneerRx ему подходит. «Программное обеспечение PioneerRx Pharmacy Software — это, честно говоря, система номер один, о которой чаще всего спрашивают, — начинает Хан. «Я знал, что со временем займусь компаундингом, поэтому мне нужно было отдельное программное обеспечение, которое могло бы делать все понемногу, и это [привело меня] к PioneerRx. И им было очень просто пользоваться, поэтому мне нравится его удобство». Его недавно нанятый PIC Мэтью Кампхаус также отмечает, насколько легко освоить программное обеспечение и использовать его каждый день.

Наличие подходящих инструментов и технологий в вашей аптеке позволяет вам вносить новшества в свой рабочий процесс, приобретать постоянных клиентов и эффективно распределять время и ресурсы. При открытии новой независимой аптеки и выборе системы управления аптекой очень важно найти систему, которая будет расти вместе с вами. Подумайте, каким вы видите свой бизнес через 5, 10, 15 лет. Сможет ли ваша аптечная система идти в ногу со временем? Не забудьте также рассмотреть, какие функции включены, а какие являются надстройками. Собираетесь ли вы потратить еще больше денег на покупку всего необходимого для вашей системы?
‍

Программное обеспечение для аптек PioneerRx — это программное обеспечение №1, которое выбирают независимые фармацевты для открытия своих новых магазинов. Позвольте нам показать вам нашу страсть к сохранению и возрождению независимой аптеки и изучить наш полный список функций аптеки.

Для дальнейшей оптимизации вашей аптечной системы вы можете принять решение о внедрении дополнительных технологий. Благодаря нашим мобильным приложениям вы можете взять свою рабочую станцию ​​с собой в любое место в аптеке или за ее пределами! Выбирайте из ценных дополнений, таких как HIPAA-совместимый двусторонний обмен сообщениями, мобильные пополнения, консультирование пациентов, мобильная доставка, Drive-Thru и мобильный инвентарь. PioneerRx также сотрудничает примерно с 70 поставщиками технологий для предоставления продуктов, которые легко интегрируются с нашим программным обеспечением. От автоматизации до инвентаризации, IVR и многого другого — мы предоставим вам инструменты, необходимые для вывода вашей аптеки на новый уровень.

Маркетинг

Каждый бюджет малого бизнеса, независимо от того, насколько он ограничен, нуждается в строке для маркетинга. Лояльные клиенты формируются благодаря доверию, а как клиенты могут доверять вам, если они не знают о вашем существовании? Ваши маркетинговые усилия со временем будут нарастать, но есть несколько ключевых моментов, о которых нужно подумать с самого начала:

Создайте свое присутствие в Интернете

Когда вы пытаетесь узнать больше о бизнесе, с чего вы обычно начинаете? ? Большинство людей сразу же ищут в Интернете веб-сайт с дополнительной информацией. На современном рынке наличие веб-сайта имеет решающее значение для того, чтобы стать ключевым соперником в конкурентной борьбе. Опять же, это может начаться очень просто и постепенно расширяться вместе с вашим растущим бизнесом. Вы также можете рассмотреть возможность использования социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram. Распространение информации и создание имиджа бренда укрепит доверие к вашей аптеке и расширит ее потенциал. Убедитесь, что ваш брендинг легко узнаваем и согласован на всех платформах.

Обеспечьте ценность

Как независимая аптека, у вас уже есть потенциал для создания ниши, которая может выделить вас среди обычных сетевых аптек. Однако эта ценность ничего не стоит, если люди о ней не знают. Многие пациенты просто не знают об уникальных услугах, которые им может предложить внебольничная аптека. С самого начала вам необходимо оценить местную конкуренцию и дифференцировать услуги вашей аптеки от других в вашем районе. Затем расскажите об этих услугах — не бойтесь гордиться своей работой! Сделайте так, чтобы также усилить ваш личный контакт. Создавайте содержательные отношения со своими клиентами, которые будут способствовать их лояльности и позволят вам лучше обслуживать их.

Примите участие

Платная реклама важна, но участие сообщества является ключом к открытию независимой аптеки. Поговорите с другими независимыми компаниями в вашем районе и наладьте отношения с поставщиками медицинских услуг и специалистами. Создание прочной сети свяжет вас с тем, что происходит в вашем сообществе, и даст представление о том, как лучше всего управлять своим бизнесом. Найдите возможности принять участие в местных мероприятиях и познакомиться с потенциальными клиентами. Вам также следует подумать о том, чтобы принять участие в советах местных органов власти или присоединиться к аптечным организациям.

Поощрительные предложения

После того, как вы доказали свою ценность для потенциальных клиентов, поощрения — это хороший способ превратить их в постоянных клиентов. Предложение скидок, наличие программы поощрения за направление и предоставление бесплатных плановых медицинских осмотров — все это способы, с помощью которых ваша аптека может показать клиентам, что вы заботитесь о них, продолжая развивать свой бизнес. Рефералы расширят охват ваших клиентов и повысят доверие к вам, а бесплатные просмотры могут помочь участникам заполнить любые полученные рецепты в вашем магазине. Это ваш шанс произвести на них впечатление! Маркетинговая стратегия каждого магазина будет уникальной, поэтому используйте эти советы в качестве руководства для создания наилучшего плана для вашей аптеки.

Мягкое открытие

После бесчисленных часов планирования и подготовки вы готовы открыть свои двери!

Ну вроде.

Примерно за месяц до даты открытия проведите мягкое открытие только для нескольких клиентов. При открытии аптеки неизбежно возникнут проблемы. Мягкие открытия действуют как льготный период для персонала, чтобы освоить свои рутины и обеспечить бесперебойную работу всех процессов. Мягкие проемы позволяют справляться с дорожными неровностями сразу с несколькими пациентами, не задерживая длинную очередь клиентов. Этот период времени позволяет вам сосредоточиться на деталях и последних задачах, чтобы ваше торжественное открытие было безупречным и успешным. Готовясь к большому дню, убедитесь, что вы распространили информацию, чтобы люди знали, когда состоится торжественное открытие. Кроме того, работайте над налаживанием отношений с другими местными предприятиями и потенциальными клиентами, чтобы у вас была сеть контактов, прежде чем открывать свои двери.

Помните: что делает вашу аптеку уникальной? Что вы можете предложить своему сообществу? Имейте это в виду, продвигая свое открытие.

Торжественное открытие

Вы сделали это! Вы скоро увидите все плоды своего упорного труда!

Открытие дверей вашей аптеки — это волнующий день для вас и ваших сотрудников. Сделайте этот день захватывающим и для ваших новых клиентов! Проводите веселые мероприятия для всего сообщества, чтобы узнать, в чем суть вашего нового бизнеса.

• Пригласите своего мэра и местные СМИ на церемонию перерезания ленточки.
• Подавайте угощения, приготовленные в местных ресторанах и пекарнях.
• Участвуйте в выступлениях местных групп и музыкальных коллективов.
• Предлагайте поощрения, такие как розыгрыш призов или бесплатные медицинские осмотры.

Делайте все возможное, чтобы привлечь целевой рынок и показать сообществу, что вы пришли.
Первое впечатление — это неизгладимое впечатление, и это первый шанс вашей аптеки зажечь прочные отношения в вашем сообществе.

Хотите начать разговор о новой аптеке?

Посмотрите бесплатную демонстрацию PioneerRx в действии!

Начало работы

Открытие аптеки

Советы по ведению независимого аптечного бизнеса

Назад к основам | 5 Основы для открытия аптеки

После того, как вы подписали документы и скрепили договор о покупке своей новой аптеки, вы можете вздохнуть с облегчением. Сделав один шаг вниз, вы на шаг ближе к…

 Подробнее

Сделайте свой бизнес лучше

1 февраля 2022 г.

Важное решение: программное обеспечение для аптек

5 вещей, которые нужно знать при выборе поставщика программного обеспечения

Итак, вы ищете правильное программное обеспечение для аптек. Это сложное решение, но оно будет иметь решающее значение для успеха вашей аптеки. Если вы…

 Подробнее

Сделайте свой бизнес лучше

8 ноября 2019 г.

Дайте людям то, что они хотят

Как успешно диверсифицировать свою аптеку

«Никогда не говорите «нет», если за этим не следует «проблема» — что означает «нет проблем, мы можем получить это для вас»» Вот такая философия…

 Читать Подробнее

Аптечные прожекторы

11 октября 2019 г.

Получите вдохновение.

Перед тем, как открыть собственную аптеку, вам необходимо установить свое «почему». Что будет мотивировать и мотивировать вас каждый день?

Поддержите свою страсть к фармации, учась у множества энтузиастов и новаторов в независимой фарминдустрии. Эти фармацевты и владельцы бизнеса нашли свою нишу и преуспели в воплощении своих идей в жизнь. Теперь твоя очередь.

Найдите этих избранных руководителей и многое другое на нашей странице руководителей аптек.

Сеть

Амина Абубакар

Генеральный директор Аптеки и оздоровительного центра Авант

Занимая множество профессиональных должностей, Амина Абубакар меняет будущее фармации, предоставляя одну услугу за другой. Как владелец Avant Pharmacy and Wellness, Амина предоставляет пациентам в своей родной Шарлотте, Северная Каролина, расширенные клинические услуги и лучшие результаты для здоровья. Помимо своего бизнеса, она проявляет свою страсть к клинической фармации в роли президента Avant Institute, который предлагает образование, ресурсы и поддержку другим специалистам в области фармации, стремящимся выйти за рамки отпуска. Она также является клиническим директором Troy Medicare, руководителем Фармацевтической школы UNC Chapel Hill и светилом CPESN. Амбиции Амины отмечены ее многочисленными наградами и похвалами, но она по-прежнему сосредоточена на одной цели: предоставлении пациентам индивидуального клинического ухода.

 Learn More

Explore Pharmacy Leaders

Payment Models



Business Ownership



Clinical Services



Voice for Change



Legislation



How открыть аптеку

На этой странице:

• Как начать свой собственный аптечный бизнес
• Насколько велика фармацевтическая промышленность?
• Каковы ключевые сегменты аптечной промышленности?
• Какие внешние факторы влияют на фарминдустрию?
• Кто является ключевыми конкурентами на рынке фармации?
• Каковы ключевые сегменты клиентов на аптечном рынке?
• Каковы типичные затраты на запуск нового аптечного бизнеса?
• Выгодно ли владеть аптекой?
• Каковы ключи к запуску нового аптечного бизнеса

В этой статье вы узнаете, как открыть и запустить успешную аптеку.

Важно отметить, что важным шагом в открытии аптечного бизнеса является составление вашего бизнес-плана. Чтобы помочь вам, вам следует скачать шаблон бизнес-плана Ultimate Pharmacy от Growthink здесь.

Как начать свой собственный независимый аптечный бизнес

Если вы хотите открыть успешную аптеку, выполните следующие действия.

Напишите Бизнес-план аптеки

Открытие аптеки требует значительных денежных затрат, прежде чем будет получен положительный денежный поток или прибыль. Без надежного бизнес-плана вам будет трудно приобрести капитал, необходимый для открытия собственной аптеки.

Хороший подробный бизнес-план будет содержать финансовые отчеты и данные, полученные в результате исследования рынка, о потенциальных клиентах и ​​демографических характеристиках, ожидаемом месте для размещения магазина, идеях дизайна магазина, потребностях в оборудовании, требованиях к запасам и т. д.

Укажите правовые нормы

Аптеки являются предприятиями, строго регулируемыми как государственными, так и федеральными властями, поэтому важно знать, какие правила действуют в вашем районе. Правила для аптек сильно различаются в зависимости от законов, принятых на местном уровне, поэтому вы должны ознакомиться с тем, какие правила будут применяться к вам при открытии новой аптеки в вашем городе или штате. Обратитесь за юридической консультацией, если вы не уверены в каком-либо из правил.

Приобретение инвентаря

Перед открытием аптеки вам также потребуется провести инвентаризацию, чтобы вы могли получать лекарства по рецепту сразу после их поступления. Более авторитетные предприятия обычно имеют дело с оптовиками, которые поставляют большое количество лекарств в аптеку за раз для перепродажи. .

Новые независимые аптеки часто не имеют доступа к этому уровню запасов и вынуждены заказывать товары у своего оптового продавца в индивидуальном порядке до тех пор, пока их бизнес не наладится.

Надежная страховка

Прежде чем открывать аптеку, вы должны застраховать свою ответственность, иначе вы рискуете остаться без покрытия.

Страхование гражданской ответственности покрывает владельцев аптеки в случае происшествий, которые происходят в аптеке, включая поскользнуться и упасть на имущество, ошибки и упущения, медицинские ошибки и т. д., защищая при этом ваше личное имущество, такое как дом, автомобиль и банковский счет.

Также требуется страхование коммерческой недвижимости, которое защищает ваше физическое здание от повреждения или потери в результате стихийных бедствий или других непредвиденных событий, включая кражу сотрудниками или другими лицами, которые могут получить несанкционированный доступ к имуществу.

Наконец, узнайте, есть ли какие-либо другие виды страхования, такие как компенсация работникам или пособие по безработице, которые вам необходимо приобрести перед открытием аптеки. Найдите страхового агента, который может удовлетворить все потребности вашего бизнеса в страховании в одном месте.

Выберите местонахождение аптеки

Выбор правильного местоположения имеет решающее значение для вашего будущего бизнеса, поэтому вам следует выбирать тщательно.

Самый простой способ узнать, в каком районе лучше всего открыть аптеку, — это посмотреть, что предлагают другие независимые аптеки в этом районе и что они уже предлагают. Это может сказать вам, куда люди идут, чтобы получить рецепт и сколько аптек в настоящее время существует в непосредственной близости.

Помимо клиентов, другие ресурсы, такие как коммунальные услуги, подключение к Интернету, источники чистой питьевой воды, схемы транспортных потоков, близлежащие предприятия, государственные учреждения и т. д. — все это влияет на выбор места для размещения новой аптеки. Убедитесь, что любой из этих ресурсов, необходимых вашему бизнесу, доступен достаточно близко к тому месту, где вы планируете открыть свой бизнес.

Дизайн вашего магазина

Хотя создание аптеки часто важнее, чем дизайн самого магазина, все же полезно составить план того, как вы будете строить свою новую аптеку. Помимо обеспечения хорошей доступности со всех парковочных мест и въездов, следует также учитывать планировку вашего бизнеса. Рассмотрим такие вещи, как:

• Куда входят клиенты?
• Как одна область естественным образом перетекает в другую без чрезмерного движения по одному основному пути между областями?
• Определенные секции или комнаты зарезервированы для определенных функций или их нельзя использовать в качестве общего проходного пространства?
• Какие предметы необходимо будет регулярно хранить на складе и как эти предметы можно расположить, чтобы они были легко доступны для работников и клиентов?

После того, как вы спланировали планировку магазина, подумайте, как можно использовать имеющиеся у вас активы, такие как мебель, стеллажи и другие предметы.

Получение необходимых лицензий и разрешений

При открытии аптеки действуют как государственные, так и федеральные лицензионные требования.

Лицензионные требования штата

В каждом штате действуют свои собственные лицензионные требования, которые затем подразделяются на дополнительные лицензионные требования округа или города. Вам нужно будет получить годовую лицензию на аптеку штата и отдельные лицензии для каждого места в этом штате, если вы планируете открыть более одной аптеки.

Для открытия аптеки требуется множество разрешений; однако не все состояния требуют одинаковых типов. Ваше местное государственное учреждение обычно отвечает за предоставление информации о конкретных разрешениях, которые могут быть необходимы, таких как требования государственной лицензии, документы о соответствии строительным нормам (например, парковочные места, доступные для инвалидов), разрешения отдела гигиены окружающей среды (процедуры надлежащей утилизации опасных отходов), или разрешения на строительство общественных работ (содержание дорог вокруг предприятия).

Федеральные лицензионные требования

Лицензии, требуемые федеральным правительством, обычно распространяются на аптеки, работающие в нескольких штатах. К ним могут относиться лицензии на распространение отпускаемых по рецепту лекарств, рецепты по почте, продажу контролируемых веществ и другие. Эти лицензии могут быть чрезвычайно дорогими, поэтому важно планировать их соответствующим образом.

Правильно настройте финансы своего бизнеса

Как только ваша аптека начнет продавать, вам нужно будет установить надлежащие финансовые правила хранения, распределения или расходования этих средств. Основные шаги включают в себя:

1. Как можно скорее откройте служебный банковский счет, чтобы вы могли переводить продажи от клиентов на этот счет, а не на личный. Это поможет вам избежать потери доходов от продаж, а также позволит компаниям более эффективно отслеживать успех своих различных предприятий.
2. Составьте бюджет для своей аптеки, включая цели по доходам и расходам. Решите, сколько денег вы хотите зарабатывать ежемесячно или ежегодно, в зависимости от типа будущего роста, который вы ищете. Помните, однако, что это не точная наука, поскольку существует множество переменных, которые могут изменить эти прогнозы в любое время.
3. Создайте идентификационный номер налогоплательщика для использования вашей аптекой в ​​качестве официального лица компании. Этот шаг обычно выполняется CPA или другими финансовыми консультантами на местном уровне, уровне штата и/или федеральном уровне.
4. Отслеживайте все транзакции, связанные с вашей аптекой, чтобы убедиться, что вы соблюдаете любые правила, включая информацию о ценах на лекарства, процедуры оформления рецептов и другую подобную информацию, если это требуется по закону в вашем районе. Обычно это делается через систему POS, хотя у вас есть возможность использовать электронные таблицы или ручку и бумагу для этой задачи.
5. Включите бизнес-планы других успешных аптек, а также их цены на товары и услуги, чтобы вы могли оставаться конкурентоспособными и при этом получать прибыль, которая поможет обеспечить ее дальнейший успех.
6. Зарегистрируйте аптеку в качестве дочерней компании вашей компании. Это можно сделать, встретившись с юристом и попросив его составить необходимые документы, чтобы вы могли подать заявку на признание в качестве официального юридического лица в вашем регионе.

Начните продвигать свой бизнес

Когда у вас есть все необходимые разрешения и лицензии для управления аптекой, вы должны приступить к маркетингу. Хотя существует множество различных способов осуществления этого процесса, важно учитывать не только клиентов в вашем регионе, но и то, как ваш бизнес может охватить и поддержать другие компании в их целях обслуживания.

Вы всегда должны следить за местными новостями, а также за благотворительными мероприятиями, которые могут затронуть окружающих, чтобы получить бесплатную рекламу своей новой аптеки.

Что касается рекламы, то существует множество недорогих форм, таких как печатная реклама, прямая почтовая рассылка или даже платформы социальных сетей, которые могут помочь распространить информацию. Просто убедитесь, что любые методы, которые вы решите использовать, включают в себя такую ​​информацию, как:

• насколько хорошо ваша аптека готова справляться с продажами клиентов, продлением рецепта и другими подобными задачами
• как быстро клиенты могут рассчитывать на получение своих лекарств
• любые купоны или специальные скидки для лиц, оказывающих первую помощь, и других людей в сообществе, которые могут оказать особую поддержку вашей аптеке

Наем фармацевтов и других сотрудников

Вы должны убедиться, что все сотрудники аптеки должным образом обучены и способны выполнять такие обязанности, как консультирование по рецептам, помощь клиентам в выборе лекарств, консультирование по соответствующим методам лечения и другие подобные задачи. Что касается найма:

Найдите в местных школах и колледжах потенциальных кандидатов на имеющиеся вакансии. Вы также должны поделиться списками вакансий с предприятиями или организациями, которые тесно сотрудничают с миссией вашей аптеки, чтобы они также могли помочь распространить информацию о вашем новом бизнесе.

Выбирайте кандидатов на основе их квалификации для конкретной должности (должностей), а не тех, кто может быть более квалифицированным, но не соответствует имиджу нового владельца аптеки, который вы хотите создать, потому что это повлияет на то, как другие будут относиться к вашей аптеке на протяжении всего периода ее роста. . Наконец, прежде чем нанять, всегда проверяйте наличие судимостей.

После того, как вы наняли новых сотрудников, обязательно проведите для них надлежащее обучение по всем аспектам работы аптеки. Это следует делать на регулярной основе, чтобы они всегда были в курсе любых изменений или обновлений ваших политик или процедур.

Запустите свой бизнес

Наконец, запустите свой бизнес, начав с празднования торжественного открытия, показа рекламы в социальных сетях и печатных СМИ, попросив друзей и семью рассказать о вашем новом открытии и т. д. Не Не забудьте включить скидки на торжественное открытие или специальные распродажи, чтобы быстро привлечь покупателей в магазин, что со временем поможет вам повысить лояльность клиентов. Создание достаточной базы рецептов будет ключевой частью обеспечения успешного запуска и долгосрочного успеха вашей аптеки.

Если вы хотите быстро и легко составить свой бизнес-план, загрузите шаблон бизнес-плана Ultimate Pharmacy от Growthink и создайте свой бизнес-план и финансовую модель за несколько часов.

Насколько велика фармацевтическая промышленность?

Аптека и аптечная промышленность США является прибыльной отраслью с предполагаемым годовым объемом рынка в 338,2 миллиарда долларов. Ожидается, что темпы роста отрасли сохранятся на уровне 7,1% в год, который сохранялся в течение последних пяти лет.

Согласно данным IBIS World , который отслеживает отрасли по всей Северной Америке и за рубежом, а также внутри других стран и континентов мира.

 

Каковы ключевые сегменты аптечной отрасли?

Существует 4 основных рыночных сегмента фармации и аптечной промышленности: крупные розничные сети, независимые аптеки, оптовики и другие. Каждый сегмент служит различным целям в фармацевтической промышленности в целом.

Крупные розничные сети , такие как CVS и Walgreens, продают как безрецептурные лекарства, такие как лекарства, отпускаемые без рецепта, так и лекарства, отпускаемые по рецепту, которые они выписывают на месте. Финансовый успех этих компаний зависит от их способности удовлетворять потребности потребителей, что позволило им расшириться до крупных сетевых магазинов с сотнями торговых точек.

Небольшие независимые аптеки обычно обслуживают небольшие сообщества, где клиенты могут делать покупки в магазинах, предлагающих персональное внимание. Они конкурируют с сетевыми аптеками, предлагая персонализированные услуги и товары местного производства, которые соответствуют желанию клиентов поддерживать малый бизнес в своих сообществах. На крупные независимые аптеки приходится около 20% всей розничной выручки аптек в США, но только 2% от количества магазинов.

Оптовые торговцы продают рецептурные и безрецептурные лекарства напрямую в аптеки или больницы по сниженной цене через крупные распределительные центры. Затем эти оптовики наценивают стоимость от 300% до 400%.

Другие компании в этом сегменте рынка предоставляют услуги аптекам и больницам, которые помогают им подготовиться к проверкам, хранить медицинские записи или управлять программами отпускаемых по рецепту лекарств и/или страховыми претензиями пациентов. Эти компании зависят от того, сколько рецептов выписано в каждой аптеке.

 

Какие внешние факторы влияют на аптечный рынок?

Существует множество внешних факторов, влияющих на работу аптек и аптечных предприятий:

• Медицинское и стоматологическое страхование : Закон о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании (ACA) требует, чтобы поставщики медицинского страхования предлагали бесплатное профилактическое обслуживание, в том числе медицинские осмотры и прививки. Это увеличило количество прививок, проводимых аптеками, что выгодно как для пациентов, так и для медицинских работников благодаря экономии на визитах к врачу.
• Дженерики : Было доказано, что непатентованные препараты столь же эффективны, как и лекарства известных брендов, но при более низкой стоимости для потребителей, однако они действительно влияют на то, куда люди обращаются при получении рецептурных лекарств. Названные бренды всегда будут приносить больше денег розничным продавцам, потому что они стоят дороже, чем генерики, а это означает, что люди, которые могут себе это позволить, будут ходить в розничные точки, чтобы купить рецепты известных брендов, а не идти в аптеку, которая продает только дженерики.
• Слияние аптек и больниц : Крупные больничные системы покупают частные клиники и приобретают более мелкие больницы, они также приобретают больше аптек в своей системе. Это позволяет им контролировать цены на отпускаемые по рецепту лекарства, которые распространяются через их систему здравоохранения и аптек, что потенциально может изменить отношения между клиентами, которые ищут рецепты в аптеках, и этими более крупными организациями.
• Уход на дому 906:12 : Многие люди предпочитают, чтобы о них заботились дома, а не в доме престарелых или в учреждении из-за улучшения медицинских технологий и процедур. Это означает, что люди не так часто посещают магазины розничной торговли, потому что визиты медсестер/фармацевтов происходят непосредственно к ним по их домашнему адресу, что экономит время и деньги, связанные с физическим посещением.
• Интернет-аптеки и телемедицина : простота использования онлайн-технологий значительно упростила фармацевтическим компаниям возможность удаленных консультаций с врачами, что, в свою очередь, позволяет пациентам иметь доступ к своим рецептам, не выходя из дома и не отправляясь в местная аптека. Это удобство меняет то, как потребитель получает лекарства, потому что люди, у которых нет рецепта от своего врача, могут напрямую покупать их в Интернете и покупать их оптом, полностью устраняя необходимость в розничной торговле.
• Прозрачность цен : Потребители теперь могут использовать несколько ресурсов, включая списки интернет-аптек, веб-сайты/приложения аптек на мобильных телефонах и т. д. Теперь каждый может в любое время узнать цену на лекарства или установить оповещения, когда они хотят или необходимо приобрести определенный продукт, из-за чего розничным торговым точкам становится сложнее повышать цены без последствий для потерянных клиентов.
• Реклама, адресованная непосредственно потребителю (DTC) : Фармацевтические компании тратят миллионы долларов на рекламу и продвижение своих лекарств напрямую среди потребителей, которые затем идут и спрашивают своих врачей о лекарстве, которое они видели в рекламе. Это влияет на то, как пациенты запрашивают лекарства, потому что они больше не желают принимать непатентованную версию лекарства или менее дорогую торговую марку, вместо этого они хотят именно то, что рекламировалось, что может быть необоснованно дорого для любого, кто не застрахован фармацевтической компанией, производящей лекарство.
• Конкуренты : Аптеки конкурируют друг с другом, но были некоторые разногласия по поводу способности Walgreens открывать магазины в сетях продуктовых магазинов, таких как Kroger или Safeway, создавая гибриды аптека-продукт, что может означать более низкие цены для потребителей, но также ставит аптеки ушли из бизнеса, потому что они не могут конкурировать с крупными розничными сетями, предлагающими товары по более низким ценам.

 

Кто является ключевыми конкурентами на фармацевтическом рынке?

Аптеки относятся к сфере здравоохранения. К прямым конкурентам относятся те, которые предлагают те же линейки продуктов, что и аптеки, например, дисконтные магазины и магазины шаговой доступности. К косвенным конкурентам относятся аптеки, больницы и поликлиники. Например, у фармацевта может быть свой кабинет, где он принимает пациентов.

 

Каковы ключевые сегменты клиентов на аптечном рынке?

Аптеки обычно ориентируются на три основных сегмента покупателей:

• Пожилые люди (люди старше 55 лет), которые хотели бы получать скидки на рецепты и другие товары
• Средний класс (доход домохозяйства от 50 000 до 100 000 долларов США) потребители, которые хотят иметь удобный доступ к аптеке, но не любят высокие цены или ожидание в очереди
• Элитный/высший класс (доход домохозяйства более 100 000 долларов США) потребители ищут максимальное удобство, когда речь идет о лекарствах, отпускаемых по рецепту, которые могут включать частные службы доставки

Все эти группы составляют желаемый целевой рынок, поскольку все они покупают лекарства в аптеках. Ключ в том, чтобы выяснить, чего хочет каждый, чтобы вы могли адаптировать свои услуги к этим конкретным потребностям. Если все сделано правильно, это увеличит продажи и вернет постоянных клиентов.

 

Каковы типичные затраты на открытие новой аптеки?

Средние затраты на открытие: $400 000 – $800 000

Затраты на открытие новой аптеки могут включать аренду, инвентарь, оборудование, заработную плату персонала и любые другие расходы, необходимые аптеке для работы. Для предпринимателей и других владельцев бизнеса, заинтересованных в открытии аптеки, важно тщательно спланировать, сколько им потребуется для начальных затрат, а также как они будут оплачивать эти расходы.

Затраты на открытие аптеки могут широко варьироваться в зависимости от таких факторов, как то, находится ли аптека в существующем здании или ее нужно будет построить с нуля, а также какое оборудование и инвентарь потребуются. Для открытия аптеки в существующем здании может потребоваться меньше стартового капитала, чем для открытия аптеки в новом месте; однако получение разрешений и лицензий для нового местоположения может занять больше времени, чем для уже существующего.

Если аптека будет располагаться в существующем здании, арендодатели могут потребовать, чтобы помещение соответствовало определенным критериям, чтобы арендовать его. Соответствие этим стандартам обычно требует значительных ремонтных работ. Ремонт может включать в себя добавление стен для уединения между зонами пациентов и зонами выдачи или внесение других изменений в соответствии с местными нормами. Арендодатели могут потребовать, чтобы арендатор соответствовал дополнительным критериям, таким как наличие определенного количества парковочных мест или открытость в течение минимального количества часов. Эти требования могут повлиять на стоимость и сроки открытия аптеки.

Важно отметить, что эти цифры являются ориентировочными и могут сильно различаться в зависимости от видения предпринимателем своего бизнеса. Например, если у вас есть планы открыть сеть аптек или сеть аптек, ваши начальные затраты будут сильно отличаться от тех, кто хочет открыть небольшой розничный магазин в районе с небольшой конкуренцией.

В дополнение к любым средствам, необходимым для покрытия текущих расходов на аренду, коммунальные услуги и рецепты, существуют определенные расходы, связанные непосредственно с открытием своего бизнеса. Вот некоторые основные расходы, связанные с открытием собственной аптеки:

• Местоположение Аренда
• Лицензии и разрешения
• Перечень рецептурных препаратов
• Лекарства, отпускаемые без рецепта (OTC)
• Страхование бизнеса
• Улучшения арендованного имущества
• Затраты на оборудование и мебель
• Расходы на персонал

Выгодно ли владеть аптекой?

Да, владение независимой аптекой — очень выгодное предприятие. Чтобы повысить прибыльность вашей аптеки, попробуйте добавить несколько разных типов пациентов, которых вы еще не обслуживаете, например пожилых людей и незастрахованных. Это увеличит объемы вашего бизнеса и поможет вам быстрее достичь прибыльности. Вы также можете добавить больше сотрудников, таких как технические специалисты и торговые представители, чтобы помочь вам выписать больше рецептов.

 

Как открыть новую аптеку?

Вот ключи к открытию новой аптеки:

1. Напишите бизнес-план собственной аптеки

Бизнес-план аптеки поможет вам не сбиться с пути независимой аптеки, установив цели и этапы. Это рабочий документ, который может меняться по ходу работы, но его необходимо заполнить до открытия аптеки.

2. Определение вашего местоположения

Выбор наилучшего физического местоположения для вашей аптеки даст вам преимущество в вашем бизнесе.

3. Планировка и дизайн аптеки

Вы не всегда можете позволить себе роскошь выбирать план расположения вашей аптеки, но когда вы это сделаете, постарайтесь оптимизировать пространство, включив стеллажи или витрины, чтобы максимизировать посещаемость и продажи. .

4. Фармацевт и наем персонала

Наем персонала иногда может быть таким же стрессовым, как открытие аптеки. Найти кого-то с опытом, готового работать в начинающей аптеке, может быть сложно, поэтому работать в команде важно с первого дня. Вам понадобятся фармацевты для работы в аптеке, техники для помощи фармацевтам и техникам аптеки, а также вспомогательный персонал для бухгалтерского учета или обслуживания клиентов.

5. Страховое покрытие

Страховое покрытие может сделать открытие аптеки гладким или кошмарным, в зависимости от типа страхового покрытия, которое вы выбираете, и лимитов, которые вы приобретаете для страхования от злоупотреблений служебным положением в розничной торговле и магазинных краж. Мы рекомендуем обратиться к независимому агенту, чтобы он помог вам с выбором не только этих страховых покрытий, но и ошибок и упущений фармацевта, если вы планируете стать аптекой, принадлежащей фармацевту.

 

Как составить бизнес-план аптеки за 1 день!

Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить бизнес-план аптеки?

С шаблоном бизнес-плана Ultimate Pharmacy от Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить бизнес-план аптеки сегодня.