Открытие салона красоты с чего начать: 9 шагов: как открыть свой салон красоты с нуля

Содержание

Открыть салон красоты с нуля

Где найти мастеров, как их удержать?

Если Вы задумали открыть парикмахерскую с нуля, то еще одна большая проблема – это персонал. Надо понимать тот факт, что Вам не сразу удастся подобрать полный состав, обучить его сервису и отдельным, важным для Вас и Вашего дела процессам. На вопросы о персонале в «Fast Line Studio» отвечает Наталья Алексеева-Рагулина – директор сети. Она считает, что персонал – основа успешного бизнеса. Она же курирует школу «Fast Line Pro», обучение и подготовку специалистов. «В нашей сети существует специальный блок мотивации для персонала. Что повышает лояльность мастеров к Вашему салону и желание работать именно с Вами и у Вас», – рассказывает Наталья.

Как их обучать?

Для этого в «Fast Line Studio» существует Стартовый Тренинг. Он включает: курс руководителя, стажировка для администраторов, тренинг по работе в тройках, тренинг мастера основам работы в сети. Кроме того, у нас есть школа «Fast Line Pro».

Она включает систему постоянного повышения квалификации, видеоуроки, тесты, тренинги и мастер-классы. Также, в нашей команде работают технологи, которые помогают мастерам освоить основные методики работы, расскажут тонкости использования тех или иных материалов, “подтянут” техническую подготовку мастеров.

Как, в целом, построить работу с персоналом?

Салон в сети «Fast Line Studio» предполагает наличие двух оборудованных рабочих места для бьюти-сетов, один стол для маникюра, рабочее место администратора. На смене должны присутствовать три мастера ногтевого сервиса, два парикмахера и один администратор. Следует учесть, что команда нужна для двух смен.

Как контролировать персонал на расстоянии?

В салонах «Fast Line Studio» устанавливается видеонаблюдение. Таким образом, установив специальную программу, Вы можете в любой момент увидеть, что происходит в Вашем салоне.

Какую СРМ систему выбрать?

СРМ система не должна быть большой, громоздкой, говорит Антон Рудич, (соучредитель компании «Fast Line Studio», соучредитель сети туристических агентств “Поехали с нами”). Она должна быть настолько компактной, насколько возможно. Мы не могли использовать стандартные решения, основанные на том, что занят мастер. В нашем случае записываются не к мастеру, а на рабочее место. Мастеров же может быть от одного до четырех вокруг клиента. То есть, по формальному критерию ни одна из существующих систем не могла нас удовлетворить. Мы постарались сделать функционал, который отвечает на вопросы конкретного сотрудника. Это может быть администратор, владелец, руководитель, работник Центрального Офиса. При этом вся система должна отвечать на определенные вопросы и соответствовать цели. А не быть для «просто посмотреть». Еще лучше – функционал должен указывать на то, что можно оптимизировать в салоне. Что нужно сделать, чтобы увеличить прибыль.

Какие документы необходимы для салона красоты?

К предприятиям бьюти-обслуживания предъявляются достаточно жесткие стандарты и требования, рассказывает Ольга Хайновская (бьюти-консультант с 18-летним опытом и соучредитель компании «Fast Line Studio»). У нас в стране семь основных контролирующих организаций и служб, которые требуют набор определенных документов и журналов. Необходимы документы для санэпидемстанции, для пожарной службы, для охраны труда, документы по вывеске, по архитектуре.

Но все начинается с дизайн-проекта. Вы должны, в первую очередь, разработать правильный дизайн-проект. Который будет соответствовать нормам и требованиям, предъявляемым контролирующими и проверяющими органами. Потом, согласно документации дизайн-проекта, подбирается набор документов, который прописан в нормативных актах этих органов. Он достаточно большой. Поэтому очень хорошо, когда у Вас есть партнер, который в этом разбирается и поможет Вам его подобрать, поддержит на этапе формирования дизайн-проекта. Проконсультирует по всем возникающим проблемным вопросам. Окажет дальнейшую поддержку в нормативных и формальных вопросах, которые возникнут, как только Вы начнете подбирать документы для открытия салона красоты.

В чем стратегия «Fast Line Studio» и куда мы двигаемся?

С позиции клиента стратегия в том, чтобы он мог приходить в салон не задумываясь какой мастер с ним работает. И получал в обозначенное время за хорошую приемлемую цену качественную привычную услугу.

Стратегия с позиции наших партнеров франчайзи – это систематизация бизнеса. Где Вы будете понимать, как он будет развиваться, как им управлять, как автоматизировать. Это прибыльный бизнес будущего.

Решили купить франшизу салона красоты? Вы сделали правильный выбор.

Идеи для салона красоты, с чего начинать, бьюти салон с нуля

Если вы работаете в сфере beauty-бизнеса, вы и сами, наверное, замечали существование огромного количества салонов красоты, которое совершенно ничем не примечательны. Пройдитесь, например, по спальному району столицы и посмотрите на салоны расположенные в радиусе двух километров. К сожалению, минимум 8 из 10 салонов будут совершенно безликими, и человеку со стороны будет просто невозможно понять, какую же особенность, уникальную идею, основное отличие заложили владельцы или директора при создании этих салонов.

В статьях по ведению салонного бизнеса, на обучающих курсах, тренингах вы, должно быть, неоднократно слышали о том, что вашему салону нужно отличаться от конкурентов, создать свою концепцию. Однако как это осуществить на практике, разобраться бывает довольно сложно. Сегодня поговорим о том, когда нужно создавать свою уникальную историю – главную идею для своего салона красоты, где искать для этого вдохновение и зачем это все нам нужно.

О стратегии и тактике

Часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда руководство салона оказывается полностью погруженным в решение огромного количества тактических вопросов: с какими марками работать, какую бонусную программу лучше всего внедрить в своем салоне, какая мотивационная программа для мастеров будет работать лучше всего, какую лучше дать рекламу, какое оборудование купить, какую акцию провести, чтобы привлечь клиентов и тому подобные.

Все это тактические вопросы, решение которых не может быть эффективным в полной мере, пока руководство не видит стратегии своего салона красоты, то есть своего уникального пути, по которому должно двигаться предприятие.

При отсутствии понимания основной идеи своего салона красоты, чем он должен отличаться от своих конкурентов, без представления о том, в чем именно особенность клиентов конкретного салона, добиться успеха в салонном бизнесе будет очень сложно. Поэтому мы сегодня будем уделять внимание «верхнему» стратегическому уровню решений в салоне красоты и начнем с разработки идеи.

С чего начинается работа над созданием салона красоты?

Чаще всего инвестор уделяет больше всего внимания вопросам

  • дизайна будущего салона красоты
  • компоновки (то есть решению вопроса, каким оборудованием оснастить салон, что в каком кабинете будет находиться)
  • структуры салона красоты
  • возможностям предприятия
  • и только потом стратегии

К сожалению, большинство инвесторов открывают салон красоты именно по такой схеме. Огромное количество времени уходит на создание дизайн-проекта – многие представляют, как можно отличаться от других, только в этом вопросе. Также много времени отводится задаче придумать новому салону имя, кажется, что это задача сверхважная. Не стоит верить заявлениям авторов статей по неймингу, что без «особенного» имени салон красоты обречен на провал. Хуже придется салону с классным именем, но без своей концепции.

Что делается дальше? Наш условный инвестор придумал красивый дизайн и, возможно, даже начал делать ремонт, и теперь он задумывается о наполнении каждого кабинета мебелью, техникой, аппаратами. На этом этапе происходит закупка оборудования.

И чаще всего только теперь начинаются мысли по поводу того, какие именно услуги будет представлять салон и как их все связать в единую концепцию. Насколько будет востребованы выбранные им услуги, и, следовательно, прибыльным салон красоты, наш инвестор задумывается только сейчас. Уделить внимание стратегии и продумать хорошую работающую бизнес-идею, уже просто не остается времени, да и голова уже занята сотней тактических вопросов.

К чему приводят подобные ситуации? Салон теряет, а точнее никогда так и не обретает, своего «лица», образа в глазах клиентов, который отличает салон от других десятов подобных заведений района. Как следствие инвестор добивается одного из самых нежелательных эффектов – клиенты приходят к конкретному мастеру, а не в салон.

Таким образом, работа салона становится зависимой от мастеров, а впоследствии владелец будет неоднократно ломать голову над тем, как это изменить. А следовало бы уделить внимание этому вопросу на этапе стратегического планирования. Также отсутствие стратегии нередко оборачивается нестабильной загрузкой, простаиванием мощностей, разрозненными маркетинговыми мероприятиями, неэффективным менеджментом, а в результате – увеличением сроков окупаемости.

С чего следовало бы начать работу над новым салоном красоты?

  1. В первую очередь должна появиться идея для салона красоты/спа-салона/косметологического центра.
  2. Затем на основании данной идеи вы создаете бизнес-модель, которая учитывает реалии современного рынка в определенном регионе, формируется ассортимент, разрабатывается технология деятельности, определяется позиционирование, формируются требования к персоналу.
  3. И только на этом этапе можно браться воплощать продуманную идею в жизнь, придумывать название, создавать дизайн, который будет вписываться в общую концепцию и т. п.

Примеры бизнес-идей для салона красоты, которые помогут вам представить, как это работает

Итак, рассмотрим три условных салона красоты «Амелия», «Софи» и «Карина»

Салон красоты «Амелия»

«Амелия» находится в спальном районе в нескольких минутах ходьбы от метро. Место определённо удачное, отличная проходимость – большой поток жителей двигается каждый будний день мимо салона по пути с работы домой. Площадь салона 40кв. метров, есть парикмахерский зал на три кресла, предоставляются услуги косметолога, маникюра, педикюра, татуажа. Рабочее время с 10 до 21.00.

Конкурентами, расположенными рядом, являются две парикмахерские «советского образца» и один салон премиум-класса, который работает по «уникальным азиатским технологиям» и так и остался непонятым жителями данного района. В салоне «Амелия» часть мастеров работает в штате, а часть арендует кресло.

Есть один мастер-стилист, услуги которого очень популярны, и попасть без предварительной записи минимум за неделю к нему невозможно. Этот мастер работает уже три года с самого открытия, а остальные меняются довольно регулярно раз в год. Администраторы же не задерживаются дольше 4 месяцев.

Владелица салона была всем довольна, ее бизнес работал и приносил деньги, остальное ее мало интересовало. Мастера же жаловались друг другу, что аренда места дорогая, проценты маленькие, косметику приходится покупать самостоятельно, зимой в салоне прохладно, а обогревателя все нет и т.п.

Такие услуги, как солярий, косметология пользовались низкой популярностью, их попросту никто не продавал. Клиентоориентированная политика была не в почете, поздняя запись за полчаса до закрытия исключалась даже за дополнительную плату. Сверх стандартной услуги никто сервиса не обеспечивал.

Салон несколько лет жил привычной жизнью и при этом все были более или менее довольны. Так продолжалось, пока условия на рынки были благоприятными для «Амелии». У салона был свой «звездный» мастер, услуги которого были востребованными, у него было отличное месторасположение и все это способствовало поддержанию салона на плаву.

Но условия на рынке изменились и «Амелия» стала быстро терять своих клиентов. В этом же доме только еще на 70 метров ближе к метро открылся салон «Софи». Новый салон был одним из сети салонов бизнес-класса. Приветливый персонал, низкие цены и различные привлекательные для клиента маркетинговые программы – вот, чем «брал» клиентов новый салон.

Сеть салонов красоты «Софи»

Создание салонов сети «Софи» начиналось с идеи. Инвестор определил проблему многих своих потенциальных клиентов, как невозможность получить предсказуемое хорошее качество в современных парикмахерских.

В советские времена все услуги были стандартизованы, человек, приходя в парикмахерскую, знал, какой результат он получит и по какой цене. Сегодня в рамках одного района можно зайти в 10 с виду похожих салонов и получить одну и ту же услугу (например, педикюр), а сервис, результат и цены при этом могут отличаться очень существенно. Люди любят быть уверенными в продукте, который они получат.

Миссией сети Софи стало создание брендовых салонов красоты с доступными ценами, которые будут иметь стандартизированные и понятные клиенту принципы работы, единый набор основных услуг, приветливый персонал.

Салоны сети «Софи» позиционируются как салоны для тех мужчин и женщин, которые без лишних затрат стремятся выглядеть хорошо.

Как было решено реализовать данную концепцию?

Салоны красоты «Софи» решено открывать в очень выгодных территориально местах – где большой поток людей, и салон красоты точно не останется незамеченным. Прейскурант формируется за счет услуг и товаров, которые характеризуются высокой оборотностью, площади используются максимально эффективно. Обеспечивается минимальная стоимость капитальных вложений на кв. метр.

Было принято решение принимать на работу сотрудников в возрасте 22–33 лет с минимум двухлетним опытом работы. Персонификация клиентов отсутствует либо является минимальной. Сервис предоставляется минимальный. Сеть «Софи» осуществляет централизованные закупки косметической продукции, налажена схема продажи профессиональной косметики недорого ценового сегмента.

В результате открытия салона «Софи» в том же здании, «Амелия» достаточно быстро опустела, мастера начали искать другое «благодатное» место, а хозяйка начала жаловаться на сложные времена и все свои беды видеть исключительно в существовании сети «Софи».

Салон красоты «Карина»

Другой инвестор может пойти совершенно иным путем, который тоже окажется вполне успешным. Итак, условный инвестор решил создать условия для того, что бы клиенты получали не только услугу, которая бы делала их красивыми, преображала их внешность, но также и прибавляла счастья, дарила позитивную эмоцию.

Чтобы клиенты чувствовали себя в салоне как дома. Проблемную ситуацию инвестор увидел в том, что современный напряженный и стрессовый ритм жизни в большом городе приводит к тому, что люди чувствуют себя раздраженными, усталыми и одинокими, даже если у них есть большая семья. Люди редко встречаются с искренним проявлением участия и заботы.

Поэтому было решено предложить клиентам место, где их ждет радушие, понимание, чуткость. Персонал чувствует клиента, он умеет выслушать, поговорить на интересную для клиента тему, а также при необходимости дать клиенту насладиться тишиной и полностью отдохнуть во время процедуры. В «Карине» относятся с повышенной долей внимания к потребностям клиентов, к проявлению их эмоций.

Понятное дело, что в случае реализации данной концепции отличается и место салона красоты, и подход к подбору персонала, и дизайн интерьера, и технологии работы, и методы продвижения и т.п.

Итак, резюмируя наши примеры и все, о чем мы говорили выше, предлагаем вам путь от идеи для вашего будущего салона красоты до ее превращения в бизнес-модель.

  1. Видение
  2. Миссия
  3. Ценности
  4. Позиционирование
  5. Технология деятельности
  6. Продвижение

Чем прибыльная идея для салона красоты отличается от многих неработающих идей? Она должна решать определенные актуальные потребности людей и она должна быть воплощена с технологической точки зрения.

Работая над решением любых тактических задач, задавайте себе вопрос, кто вы (ваш салон), в чем ваше отличие от других салонов, для кого вы работаете. Вы должны сами определить свое место на рынке. Иначе за вас это сделает ваша целевая аудитория, однако будет ли это выбор в вашу пользу?

Безликость никогда ценилась ни одним клиентом. В приведенном выше примере с салоном красоты «Амелия», вы видели как отсутствие стратегии, основанной на собственной уникальной идее, привело к краху бизнеса.

Хочу открыть салон красоты с нуля. Сколько стоит открыть салон красоты? — Бытовые услуги

Затраты на налоги и т.п. я за полтора года управлением салонами так и незнаю даже приблизительную сумму. Могу сказать затраты только на оборудование, косметику, мебель. Сушуары, кресла для клиентов, климазоны, зеркала, тележки для инструментов, инструменты, кометологическое оборудование (самое дорогое). тыс 300 400. Смотря какое обрудование. Если дешевое, то на 150 тыс можно даже управиться. Ну если по дороже, то уже от 300 тыс. Плюс мебель в зал ожидания. Это админ стойка, кресла для клиентов, телевизор, и всякие мелочи. на у нас ушло 60 тыс. Там сильно много ничего ненадо. А компьютер. Косметика для парикмахеров. Заказываем Estel. В мес на косметику уходит 1500 2000. Она дешевая, хорошая, и парикмахеров приучил экономить! Че косметологу уходит я без понятия, там уже мама сама решает, не лезу туда.

Маникюр. Лаков помойка, в голове так и не укладывается ничего. Всякие кусачки, щипчики, пилочки. Вобще не заморачиваюсь по этому поводу.

 

Ну если у Вас уже есть помещение, то мах уйдет 500 тыс. Видите ли, я из Хакасии, город Черногорск. Сибирский регион. У нас цены ниже, чем в Москве.

Услуги все! Ибо это Салон красоты. Косметолог, маникюр, педикюр, Парикмахеры-универсалы. Студентов редко беру. А обычно с высоким стажем работы.

А то, что мне 17 лет, пустая фигня! 😉 Смотрят они на это хорошо, притензий пока вообще не было. В конце каждой недели совещание. Обсуждаем коллективно, без спорно. Плюс, я им каждую неделю мотивационные листы выдаю. Салона 2. В одном я, в другом мать. Я раньше всех на работе появляюсь, в 7:30 утра. Что бы успеть все включить. Диск новый с анегдотами поставить, кофе им заварить 🙂 Что бы настрой у них был на УРА :)) Какое настроение, такая рабата, какая рабата, такой доход. С одного салона в карман идет 25 30. Рекорд был

52 тыс. это перед новым годом.

P.S. Цены у нас как в обычной парикмахерской. Клиентов быстро наработали, за счет задуманной системы.

Изменено пользователем Ulian

Сколько нужно вложить в открытие салона красоты в Италии?

Хорошее самочувствие и приятный внешний вид играют важную роль в повседневной жизни каждого из нас, настолько, что все больше и больше мужчин и женщин, независимо от возраста, обращаются в центры красоты для ухода за своим телом. Это привело к экспоненциальному росту числа салонов и центров красоты, которые предлагают клиентам широкий спектр процедур, таких как массаж, маникюр, педикюр, эпиляция, солярий и т. д., по всей Италии.

В этой статье расскажем, какова сумма вложений, требуемая для того, чтобы открыть салон красоты в Италии.

Если вы хотите количественно оценить затраты на открытие салона красоты, вы должны рассмотреть несколько пунктов. Например, вы должны решить, открывать ли центр самостоятельно, или вы хотите присоединиться к уже работающему бизнесу, пользуясь франшизой: решение, которое может привести к снижению первоначальных затрат, хотя ссылка на соответствующий товарный знак предоставляет мало свободы.

Также следует отметить, что итальянское государство предоставляет ряд налоговых льгот для тех, кто хочет открыть центр красоты, а также ссуды, связанные, например, с женским предпринимательством и запуском нового бизнеса на юге. С этой точки зрения хороший бухгалтер или специализированный консультант может помочь найти лучшие решения для финансирования в некоторых случаях даже до 100% инвестиций.

Требования для открытия салона красоты в Италии

Деятельность косметолога регулируется специальным законодательством, в соответствии с которым те, кто намеревается открыть центр красоты, должны иметь специальную квалификацию косметолога, полученную путем посещения профессиональной школы или региональных курсов продолжительностью два года, за которыми следует годичный специализированный курс или год обучения в косметологическом кабинете/салоне красоты.

В качестве альтернативы косметологи должны пройти трехлетнее обучение в частном салоне, а также прослушать теоретический курс не менее 300 часов.

Кроме того, требования к открытию салона красоты регулируются и определяются на региональном и муниципальном уровне. Поэтому рекомендуется узнать в Suap (единое окно для производственной деятельности) вашего муниципалитета и в Торгово-промышленной палате этапы процедуры, которым необходимо следовать.

В любом случае бюрократический процесс делится на несколько этапов, которые состоят из:

— регистрации в Торгово-промышленной палате по месту жительства;
— получении соответствующего номера плательщика НДС;
— сообщения о начале деятельности муниципалитету;
— записи в INPS и INAIL собственника и любых сотрудников;
— запроса на получение санитарно-гигиенического разрешения в Местное управление здравоохранения соответствующего муниципалитета;
— заявки на получение лицензии косметолога в муниципалитете по месту жительства;
— назначения руководителя центра, которым может быть сам собственник, член семьи или сотрудник.

Сколько стоит открыть салон красоты в Италии?

Самостоятельное открытие салона красоты сопряжено со значительными первоначальными расходами, связанными с закупкой оборудования, специальной мебели и продуктов, в дополнение к расходам, связанным с арендой помещения, если у вас нет собственности, которая будет использоваться для этой деятельности, коммунальными услугами и персоналом. Таким образом, первоначальная инвестиция может составлять около 40 000/50 000 евро.

Альтернативным решением является открытие франчайзингового центра красоты, чтобы воспользоваться преимуществами формата «под ключ», включая обучение, помощь, проектирование, подготовку и полную поставку оборудования и мебели. Благодаря франшизе можно использовать эксклюзивность в области компетенции, бренд и отличительные знаки выбранной сети, а также быстро заручиться доверием клиентов. В этом случае первоначальные вложения могут начинаться от 10 000/15 000 евро. Однако, если использование франшизы предполагает снижение первоначальных затрат, вы должны соблюдать правила, установленные материнской компанией, и платить вступительный взнос и роялти.

Другой способ открыть центр красоты — присоединиться к уже начатой ​​деятельности, например, к парикмахерскому кабинету или аптеке , чтобы разделить расходы, связанные с арендой помещения, имея возможность рассчитывать на присутствие части клиентов другого бизнеса. В этом случае необходимо учитывать первоначальные инвестиции в размере около 8000 евро, плюс расходы на ведение бизнеса, счета и арендную плату (примерно 25000 евро в год расходов).

Государственные программы и гранты для открытия салона красоты

Чтобы открыть центр красоты в Италии, можно воспользоваться услугой «Resto al Sud», которая поддерживает рождение и развитие новых предпринимательских видов деятельности в Абруццо, Базиликате, Калабрии, Кампании, Молизе, Апулии, Сардинии, Сицилии и в других районах сейсмического кратера Центральной Италии (Лацио, Марке, Умбрия). Льгота предназначена для лиц в возрасте от 18 до 55 лет. Доступные средства составляют 1 миллиард 250 миллионов евро.

Программа покрывает до 100% расходов с максимальной суммой кредита 50 000 евро на каждого заявителя, которая может достигать до 200 000 евро в случае компаний, состоящих из четырех партнеров. Для предприятий, управляемых индивидуально, максимальная сумма кредита составляет 60 000 евро.

Для удовлетворения потребностей в оборотном капитале предусмотрена дополнительная безвозвратная субсидия в размере 15 000 евро для индивидуальных предпринимателей и профессиональной деятельности, осуществляемой индивидуально, до максимальной суммы в 40 000 евро для компаний.

Могут быть профинансированы расходы на приобретение специализированного оборудования, ремонт и меблировку помещений, оплату арендной платы и коммунальных услуг.

Кроме того, можно воспользоваться грантами для женщин-предпринимателей, которые предусматривают льготы компаниям, учрежденным женщинами, как начинающим, так и уже существующим. Для индивидуального предпринимательства владельцем должна быть женщина. В товариществах и кооперативах не менее 60% членов должны составлять женщины. В акционерных обществах не менее 2/3 акций должны принадлежать женщинам, а административный орган должен состоять как минимум из 2/3 женщин.

Компании с менее чем 50 сотрудниками и оборотом менее 7 миллионов евро могут получить доступ к этим преимуществам. Часть ссуды предоставляется в виде безвозвратного фонда без обязательств по погашению, а часть по субсидированной ставке 0,5% с погашением в течение 10 лет.

Как открыть салон красоты? — Блог — Торговый дом Восток

Внимание к своей красоте — фундаментальная потребность. Какие бы ни были времена, стричься и закрашивать седину, делать укладку и маникюр люди не перестанут. Поэтому потребность в салонах красоты и парикмахерских будет всегда. А вот успех вашего бизнеса в индустрии красоты будет зависеть только от вас. Ниже вы найдете ключевые пункты, советы и рекомендации для открытия вашего салона красоты.

Кто ваши клиенты?

Самое главное — определиться для какого уровня клиентов вы будете работать и быть абсолютно честным с ними: никто вам не поверит, если вы будете позиционировать свой салон как премиум или бизнес, при этом не соответствуя качеству услуг, их стоимости и уровню обслуживания. Представьте себя в роли клиента: вы приходите, например, в кафе на обед. По интерьеру, персоналу и обслуживанию вы примерно понимаете ценовой уровень, но открываете меню и видите полное несоответствие цены к позиционированию заведение. Ваша реакция — разочарование! Это правило работает и на салонный бизнес: предлагать окрашивание волос красителем дорогого бренда в парикмахерской с эконом-ценником на стрижки так же неприемлемо, ведь клиент будет чувствовать себя обманутым. Да и практика вам покажет, что эта схема не работает, а вы за это время можете отпугнуть клиентов своей неправильной политикой позиционирования и изрядно потратитесь на продукцию, которая не будет пользоваться спросом. Доверие и профессионализм — главные факторы, на которых держится любой бизнес!

Помещение

Найдите помещение, где сможет разместиться все необходимое оборудование, а так же предусмотреть места приема клиентов и отдыха работников. Важно помнить о внутренних коммуникациях, системе вентиляции, отдельном удобном входе, а так же о том, что до вашего салона красоты должно быть удобно добираться клиентам. Лучше всего, если салон будет располагаться на пересечении «народных троп», в оживленном районе. Для салона красоты достаточно небольшого помещения — в бизнес-центре или торговом центре, где цены аренды как раз упали. Подойдет и первый этаж жилого дома в спальном районе.

Услуги

После того, как вы определились с местом, где вы хотите открыть парикмахерскую, настало время подумать об оборудовании, но перед этим важно составить перечень услуг, которые впоследствии будут оказываться в вашем салоне красоты. Начать можно с малого — парикмахерского зала на одно-пять кресел или кабинета маникюра-педикюра, а к сложным процедурам вроде инъекций ботокса и мезотерапии переходить постепенно, по мере накопления опыта и расширения клиентуры.

Оборудование

Как только вы определитесь с услугами – займитесь выбором профессионального парикмахерского оборудования. Здесь не стоит пренебрегать помощью профессионалов: прогресс не стоит на месте, каждый день появляется что-то новое, и именно специалисты в магазинах профессионального оборудования помогут сделать правильный выбор.
Так или иначе, открыть салон красоты без минимального набора оборудования и инструментов невозможно. А значит, вам не обойтись без:

  • зеркала, перед которым вы будете стричь клиента, 
  • кресла для клиентов, 
  • удобной и вместительной тележки для инструментов,
  • мойки, 
  • спецодежды, 
  • профессиональных инструментов: фенов, плоек, щипцов, машинок для стрижки, ножниц и десятков других мелочей, которые нужны профессионалам. 

Будет здорово, если профессиональное оборудование не только окажется необходимым элементом функционирования парикмахерской, но и дизайнерским решением для вашего интерьера.


Профессиональная косметика

Важно так же заранее позаботиться и о расходных материалах. Следует определиться с брендами профессиональной косметики и приобрести необходимый стартовый набор: краски и косметику для волос, средства для укладки, ухода, и т.д. Помните о своих будущих клиентах: ценовой уровень профессиональной косметики должен соответствовать ожиданиям ваших клиентов. Проще всего покупать косметику в специализированных магазинах для салонов красоты, чтобы не тратить время и силы на поиск, а быстро и просто приобрести все в одном месте.

После того, как ваш салон красоты или парикмахерская укомплектована вам осталось всего пара шагов до того, чтобы начать работу. Определитесь с режимом работы, который будет удобен не только вам, но и вашим клиентам, проследите, чтобы вашу рекламную вывеску было видно в любое время суток, сделайте небольшую рекламную кампанию в близлежащем районе и пригласите своих постоянных клиентов к себе. Готово! Если вы все сделали правильно, уже через пару месяцев вы будете встречать не только постоянных клиентов, но и новых гостей, которые по достоинству оценили открытие профессиональной парикмахерской в удобном для них месте!
Открыть парикмахерскую или салон красоты на самом деле не так сложно, как кажется в начале. Если вы хороший специалист с наработанной базой клиентов и вам хочется перемен, вперед в светлое будущее – к собственному салону красоты!

Факты, о которых нужно знать и быть к ним готовым.
Первые 2-3 месяца, если у салона нет постоянных клиентов, вы будете терять деньги. На текущую окупаемость бизнес выходит в лучшем случае за 3-4 месяца, в среднем — через год.

На эстетические услуги — стрижку, окраску, солярий, маникюр и педикюр — лицензия не требуется. Она нужна для косметологического кабинета, терапевтических процедур (массаж, обертывание), инъекций (мезотерапия, ботокс). Нужно также оформить договоры на утилизацию волос, игл и шприцев, ламп для солярия — их нельзя выбрасывать с обычным мусором.

Мастера обычно работают на окладе и проценте (как правило, 30% от стоимости услуги и 10% от розничных продаж косметических средств). Администраторы получают помимо оклада 1% от оборота всего салона. Степень их заинтересованности не должна быть ниже, чем у мастеров, иначе администратор будет блокировать поток клиентов.

Текучка кадров в заведении неизбежна. В среднем за год из каждых 10 мастеров увольняется 6-8 человек. Следите за динамикой выработки: если показатели сотрудника упали, он либо подрабатывает на стороне, либо есть конфликт с администратором.

За год-полтора количество постоянных клиентов салона должно достичь 50-80% от их общего числа. Обычно клиенты выстраивают отношения с конкретным мастером, а не с салоном. Вот почему важна лояльность персонала: если стилист уходит, уходит и клиентура.

Берт Кардер, исполнительный директор американской консалтинговой компании Salon Training International, считает, что продажа косметической продукции должна приносить салону 20% выручки. «И эти 20% обеспечат ту же прибыль, что 80% поступлений от услуг, — говорит консультант. — Большинство салонов не отдают себе в этом отчета, пока не начинают суетиться, чтобы свести концы с концами».

Контрольный список для запуска салона

A | Малый бизнес

Автор: Карл Брюс Обновлено 24 апреля 2019 г.

Стремление выглядеть и чувствовать себя привлекательно важно практически для всех, поэтому открытие салона делает разумным бизнес-вариант для предприимчивого человека, страстно увлеченного укладкой волос или красотой. . Однако запуск нового салона часто требует значительного объема планирования и работы. Контрольный список запуска может сделать это более эффективным, а также может помочь вам определить важные детали, такие как получение финансирования.

Проект бизнес-плана

Начните с составления подробного бизнес-плана, который включает описание компании и заявление о миссии, анализ рынка в вашем регионе, описание ваших услуг и требований к персоналу, а также финансирование, необходимое для создания вашего операция. Вы можете создать этот базовый документ, используя бесплатные онлайн-шаблоны. Если вам нужно получить финансирование из внешнего источника, очень важен хорошо составленный план.

Создание юридической структуры

Определите, хотите ли вы, чтобы юридической структурой вашего бизнеса было единоличное предприятие, товарищество, корпорация с ограниченной ответственностью (LLC) или корпорация. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или партнером, все, как личные, так и деловые, подвержены риску в случае предъявления к вам иска со стороны клиента. Если вы решите стать LLC, ваши личные риски будут ограничены, однако LLC не признаются налоговой классификацией Службы внутренних доходов (IRS). После создания вашей юридической структуры, LLC и корпорации должны перейти на веб-сайт IRS, чтобы подать заявку на получение федерального налогового идентификационного номера для налоговых целей.

Выберите местоположение

Местоположение вашего салона — один из важнейших элементов вашего контрольного списка.Выбирая место для вашего нового бизнеса, учитывайте посещаемость и видимость, а также желаемое количество стульев стилиста для вашего салона, место для дополнительных услуг и наличие парковки. Согласно SpaBuilder, большинству салонов требуется минимум 1000 квадратных футов.

Получите лицензии и страховку

Подайте заявление на получение лицензии владельца салона в Департамент косметологии вашего штата или в соответствующее лицензионное агентство в вашем районе. Чаще всего вам нужно будет назначить встречу с представителем, который посетит местоположение вашего салона, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям, установленным государством в отношении салонов, что обычно означает, что вы и ваши стилисты должны иметь надлежащие получение лицензии на прическу, маникюр или любые другие услуги, которые ваш салон намеревается предоставлять.

Кроме того, ваш салон должен будет соответствовать государственным санитарным, противопожарным и электротехническим нормам. Кроме того, свяжитесь со своим страховым брокером, чтобы обсудить, что вам нужно в страховке как владельцу салона. Ваш салон нужно будет защитить от повреждений, кражи и потенциальной ответственности.

Купить Оборудование и мебель для салонов

Мебель в виде салона и маникюрных постов, стульев, зеркал и стойки администратора — все это предметы, которые необходимы при открытии салона.Миски для шампуня также необходимы наряду с услугами сантехника для правильной установки. Кроме того, для начала работы вам понадобятся фены и оборудование для стирки полотенец.

Компьютерная система, оснащенная новейшим программным обеспечением для планирования работы салонов или управления ими, поможет заполнить ваши книги и управлять своим салонным бизнесом. Также должны быть в наличии телефоны, кассовый аппарат, автомат для кредитных карт или какой-либо метод сбора платежей.

Приобретение расходных материалов для салона

Вам необходимо иметь под рукой некоторые необходимые предметы, такие как шампуни, кондиционеры, полотенца и простыни.Вам также нужно будет купить ножницы для стрижки, расчески, щетки, средства для окрашивания волос, бигуди, стержни и средства для укладки, такие как лаки, гели и муссы. Другие предметы, необходимые в салоне, включают тележки для хранения роликов и стержней, а также товары для ногтей и тела.

Основные причины, по которым вам следует иметь собственную парикмахерскую —

Парикмахерские — единственное место, куда ищут мужчины и женщины, когда они хотят получить стильные и модные прически и стрижки, которые сделают их индивидуальнее. Парикмахерские предоставляют людям лучшие услуги по очистке, уходу, укреплению, стрижке и укладке, а также по окрашиванию волос

Парикмахерские — единственное место, куда ищут мужчины и женщины, когда они хотят получить стильные и модные прически и стрижки, которые сделают их индивидуальнее. Парикмахерские предоставляют людям лучшие услуги по очистке, уходу за волосами, укреплению, стрижке и укладке, а также по окрашиванию волос, и это делает действительно прибыльный бизнес для нужных предприятий.

Есть много людей, которые стремятся инвестировать в правильный бизнес, который дает им хорошую отдачу от их инвестиций, и если вы также ищете способы сделать что-то интересное и предлагающее вам хороший шанс заработать, имея собственный парикмахерская — лучший вариант. Открытие парикмахерской — это большая задача, которая включает в себя множество процессов, включая соблюдение местных, государственных и федеральных лицензий и разрешительных правил, которые помогают наладить надлежащий бизнес, который является законным и аутентичным. Если у вас есть все на своем месте и вы достаточно способны с этим справиться, вам больше не нужны причины для открытия собственного дела.

Чтобы иметь собственный парикмахерский салон, необязательно быть экспертом по прическам; вы можете это сделать, если у вас есть немного денег и вы хотите заняться хорошим бизнесом, который поможет вам усердно работать и заработать хороший доход в конце дня. Все, что вам нужно, — это хорошие инвестиционные идеи, квалифицированные люди и умные управленческие навыки, и вы можете начать свой бизнес.

Вот несколько основных причин, по которым парикмахерская — это правильный бизнес, и подробно обсудите, как это принесет вам пользу в долгосрочной перспективе:

Это большое поле

Открытие собственной парикмахерской — отличный способ заняться творчеством, творчеством и помочь вам узнавать что-то новое каждый день.Причина в том, что парикмахеры всегда востребованы, так как люди ищут специалистов, разбирающихся в уходе за волосами, и имеют собственный салон; вы будете работать с действительно умными и творческими людьми, которые помогут вам создать бренд за несколько лет упорного труда и усилий. Это прекрасная сфера, где вы можете познакомиться с множеством людей, связаться со знаменитостями и рассчитывать на блестящую карьеру в долгосрочной перспективе.

Научитесь стать предпринимателем

Наличие собственной парикмахерской означает, что вы будете нести ответственность за операции, и это даст вам возможность много работать, сосредоточиться и научиться становиться предпринимателем, чтобы вести бизнес к успеху.Вначале вы можете столкнуться с некоторыми трудностями, поскольку все будет новым, но со страстью что-то делать и достигать своих целей вы сможете научиться делать все правильно.

Обслуживать потребности сообщества

Некоторые районы густонаселены, но не имеют средств для удовлетворения потребностей людей, живущих в этих районах. Вы можете рассчитывать на открытие парикмахерской в ​​районе, где ее нет или есть только одна, и есть необходимость в еще одной, которая может предложить действительно умные решения по уходу за волосами. Вы можете привлечь клиентов легким доступом, удобной парковкой, квалифицированным и обученным персоналом и доступными ценами, а также воспользоваться преимуществом предложения эксклюзивных услуг и, в свою очередь, получить лояльную и постоянную клиентуру.

Если вы увлечены волосами и хотите стать известным в отрасли, наличие собственной парикмахерской — лучший способ осуществить свои мечты и стать владельцем своего бизнеса. Благодаря специализированным услугам и хорошему менеджменту вы можете обслуживать своих клиентов наилучшим образом, а наличие правильных навыков и увлеченности является достаточной причиной, чтобы заняться нашим собственным бизнесом.

Как открыть парикмахерскую и салон красоты в Великобритании

Исследования показывают, что сектор волос и красоты растет. Ознакомьтесь с нашими советами по открытию салона красоты или парикмахерской и захвату доли рынка.

Выбери свой путь

Как начинающий владелец салона, у тебя, по сути, есть два варианта: купить франшизу или действовать в одиночку.

Крупные компании, такие как Saks и Toni & Guy, предлагают возможности франчайзинга, обеспечивая существующую корпоративную структуру и узнаваемость бренда.Таким образом, жизнь как франшиза становится проще, но, опять же, вы все равно будете немного ограничены. Если вы хотите полностью заявить о себе, тогда вам больше подойдет собственный салон.

Не уверены, какой вариант подходит вам? Узнайте больше о самозанятости.

Составьте бизнес-план

Независимо от того, пойдете ли вы в одиночку или по пути франчайзинга, вам нужно будет составить бизнес-план, чтобы завоевать доверие инвесторов. В другом месте это поможет вам прояснить свои идеи и сформулировать цели.

Веб-сайт Gov.uk может помочь вам начать работу, его специальная страница содержит ссылки на шаблоны бизнес-планов, примеры и инструкции. Ознакомьтесь с нашим обзором типичных ошибок малого бизнеса, пока вы делаете это, и постарайтесь избежать их при составлении плана.

Найдите время для поиска своего помещения

Правильное помещение жизненно важно для вашего салона, поэтому не торопитесь, найдите правильное место. Спросите себя:

  • Удобно ли это расположение для клиентов?

  • Будет ли это место предоставлять мне доступ к нужному персоналу?

  • Рентабельно ли это место?

Это может занять время, но вам нужно будет найти баланс между этими тремя критериями.Помните, что вам необязательно покупать недвижимость сразу, так как всегда есть возможность арендовать или сдать в аренду ваше помещение. Что бы вы здесь ни делали, не торопитесь и обратитесь за советом к юристу, если вы не уверены.

Найдите свою финансовую опору

После того, как вы составите надежный бизнес-план, финансирование вашего бизнеса последует.

Не думайте, что центральные банки — ваш единственный выход. Как мы рассматривали в прошлом году, есть и другие способы получения денежных средств, с помощью государственных субсидий, доступных для нужных предприятий.Начните с поиска поддержки по финансам для бизнеса Gov.uk, чтобы узнать, на что вы имеете право — вы будете удивлены разнообразием вариантов, которые можно найти, если немного покопаться.

Изучите законность

Как и при открытии любого бизнеса, открытие салона связано с огромной бюрократизмом. От получения необходимой квалификации до выбора юридической структуры — перед первой косметической процедурой необходимо провести много работы.

С точки зрения квалификации вам в идеале необходимо вооружиться NVQ на уровне 4, так как это подготовит вас к реальности. управления собственным салоном.Если вам этого не хватает, обратитесь в местный колледж и узнайте, какие уроки они могут вам предоставить. Тем не менее, даже имея квалификацию, вам нужно будет вооружиться необходимыми лицензиями, поэтому загляните в поисковик лицензий Gov.uk, чтобы узнать, что вам нужно.

Что касается подбора подходящей юридической структуры для вашего салонного бизнеса, у вас будет четыре варианта на выбор: индивидуальный предприниматель, Партнерство, Товарищество с Ограниченной Ответственностью и Общество с Ограниченной Ответственностью. Нужна помощь, чтобы разобраться в различиях? Наше подробное объяснение может рассказать вам больше и помочь вам принять решение.

В другом месте вы юридически обязаны застраховать себя как салон. Посетите нашу страницу страхования парикмахерских для получения дополнительной информации и помните, что вам также понадобится ответственность работодателя, если вы нанимаете сотрудников, нанимая сотрудников, несущих юридическую ответственность.

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать последние руководства для малых предприятий и индивидуальных предпринимателей.

Ваш адрес электронной почты будет использоваться компанией Simply Business, чтобы мы могли отправлять вам самые свежие руководства, предложения и советы. Вы можете отказаться от подписки на эти электронные письма в любое время.Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Simply Business.

… и изучите свои обязанности по охране здоровья и безопасности

Управление собственным салоном влечет за собой изрядную долю ответственности за здоровье и безопасность, и вы должны осознавать свою ответственность, чтобы оставаться на правильной стороне закона.

На самом базовом уровне вам необходимо соблюдать Закон о здоровье и безопасности на рабочем месте (1974 г.). Мы составили бриф объясните, как это сделать, но помните, что как салон вы, скорее всего, несете больше рисков, чем большинство предприятий.Ответственный за здоровье и безопасность предоставляет здесь краткое руководство по некоторым рискам, связанным с парикмахерским искусством, и предлагает здесь пример оценки рисков салона.

Овладейте своим маркетингом

За любым успешным салоном стоит умение продавать, поэтому составьте маркетинговый план, чтобы сделать свой салон наилучшим из возможных.

Помимо традиционного маркетинга салонов, например, флаеров и предложений по сниженным ценам, вам захочется для создания присутствия в Интернете для привлечения клиентов, ищущих там. Мы создали несколько руководств, которые помогут вам начать здесь, с советами по использованию WordPress, социальных сетей СМИ и SEO.

Если вы собираетесь ежедневно собирать идеи, следите за нашим маркетинговым отделом, чтобы почерпнуть свежие идеи. Все это в совокупности должно помочь вам в кратчайшие сроки привлечь счастливых клиентов прямо к вам через дверь.

Реальные затраты на открытие салона, который будет процветать

Открытие салона — это увлекательно — , особенно если это ваш первый , — но важно сделать это правильно с самого начала. Я видел, как слишком много салонов открылось и прекратило работу в течение шести месяцев или года, потому что они этого не продумали.Недостаточно рассказать миру хорошие новости, устроив вечер презентации, и ожидать, что после этого к вам в дверь ворвутся клиенты.

Скорее всего, у вас уже есть лояльные последователи, которых вы приобрели где-то еще. Если вы мобильны, вы можете обнаружить, что многие не ходят за вами в салон, поскольку у них могут быть другие ожидания или, возможно, им нравится удобство посещения дома.

Слушайте аудиоверсию этого блога и подпишитесь на подкаст Phorest Blog здесь:

Открытие салона или спа — это значит знать свои номера

Может показаться, что думать о своих числах немного скучно, но они имеют основополагающее значение для выживания и успеха вашего бизнеса. Вот что нужно учитывать при открытии салона.

Определите свой показатель безубыточности

Сколько будет стоить работа салона еженедельно или ежемесячно? Чтобы рассчитать это, укажите свои расходы:

  • аренда
  • бизнес-курсы
  • тепло / свет
  • себестоимость продукции
  • расходы на персонал
  • страхование
  • зарплата нужна, чтобы прожить на
  • погашение кредита
  • Бухгалтерские сборы
  • банковские комиссии
  • прохладительные напитки
  • уборка и др.

Затем разделите полученное значение на среднюю стоимость услуги.Например, если вы определили, что расходы вашего салона будут составлять 1500 евро / фунтов стерлингов / долларов США в месяц, а средняя стоимость услуг составляет 20 евро / фунтов стерлингов / долларов США, тогда разделенные на 20 евро / фунтов стерлингов / доллары США услуги в среднем будут составлять 1500 евро / долларов США = 75 услуг. / клиентов в месяц, что покрывает ваши основные расходы. Это ваша цель с самого начала.

Убедитесь, что у вас есть деньги на покрытие непредвиденных расходов

Пока вы не создадите стабильную клиентскую базу, убедитесь, что у вас достаточно денег для ремонта и покрытия денежных средств, идущих на ваши основные расходы.Многие салоны закрываются, потому что ожидают, что они будут заняты с первого дня, и не подготовились к любым непредвиденным обстоятельствам. Убедитесь, что у вас есть эти деньги, если они вам понадобятся.

Текущие клиенты

Сколько у вас текущих клиентов? Они все последуют за тобой? Возможно нет; так сколько будет? И сколько это стоит для вас с учетом цен, которые вы взимаете в своем салоне? Это даст вам приблизительный базовый доход для работы.

Подумайте об удержании новых клиентов

Какой процент новых клиентов вы стремитесь превратить в постоянных клиентов? И будьте реалистами; вы не можете ожидать 100%.Но на первых порах стремитесь к 50-75%. Определив это, вы сможете определить ожидаемые продажи за первый год. Например, если у вас:

  • 30 новых клиентов приходят в салон каждый месяц, а
  • 50% из них становятся постоянными клиентами, которые возвращаются каждые 2 месяца (это просто для облегчения отслеживания, можно ожидать 4-6 недель)

Тогда к концу 1-го месяца у вас будет 30 клиентов, 2-й месяц, 30 клиентов, 3-й месяц, 45 клиентов, 4-й месяц, 45 клиентов и 5-й месяц, 60 клиентов.Пройдет седьмой месяц, прежде чем у вас будет 75 клиентов. Если увеличить уровень удержания до 75%, к 5 месяцу открытия салона у вас будет 75 клиентов; ака, двумя месяцами раньше !

Связанные | Расширение за счет второго места: действительно ли ваш салон готов?

Нанять бухгалтера

Найдите себе хорошего бухгалтера, который поможет вам в планировании и развитии вашего бизнеса. Бухгалтер, который работает с вами и разбирается в вашем бизнесе, поможет вам избежать дорогостоящих ошибок и сэкономит ваши деньги на налогах и НДС. Они также могут гарантировать, что у вас есть приблизительное представление о том, сколько налогов вы можете рассчитывать на уплату. Кроме того, убедитесь, что они понимают, как обращаться с подарочными сертификатами — Я оплачу в следующем месяце .

Другие практические вопросы в бизнесе, на которые следует обратить внимание

    1. Если у вас есть текущие клиенты, спросите их, что они думают о том, что вы открываете салон в выбранном вами месте xyz . Будут ли они следовать за вами?
    1. Кстати, подумайте о местонахождении вашего бизнеса долго и усердно.Если у вас не так много шагов, не ждите, что вы попадете туда слишком часто. Если вы находитесь слишком далеко от проторенных дорог и нет парковки, вам придется приложить больше усилий, чтобы нарастить клиентскую базу. Это захудалый район? В таком случае привлечь качественных клиентов будет сложнее.
  1. Получайте правильную цену, взимайте столько, сколько вы стоите. Если вы слишком дешевы, вам будет сложно заработать достаточно денег, чтобы покрыть свои базовые расходы и развить свой бизнес. Помните: вам необходимо иметь наличные в банке на оплату налогов, непредвиденных расходов на ремонт и т. Д.Кроме того, если вы назначаете неправильную цену, вы также можете посылать потенциальным и существующим клиентам неверное сообщение о качестве ваших услуг. В этой отрасли люди обычно считают, что «вы получаете то, за что платите».

И последнее: если вы собираетесь нанимать персонал, группа людей, которых вы нанимаете, должна работать как сплоченная, мотивированная, полная энтузиазма команда. Один из лучших способов, помимо обучения, гарантировать успех вашего салона — это нанять нужных людей. Загрузите напоминание о контрольном списке собеседования Phorest Salon Software, которое поможет вам в этом.

Посмотрите на 5 способов сделать свой салон устоявшимся перед большой ночью запуска, и если вы хотите получить больше советов по бизнесу и финансам, тогда присоединитесь к моей группе «Знай свои числа» в Facebook.

Спасибо за чтение! #LetsGrow

Если вы хотите получить больше бизнес-советов от Глории, вы можете бесплатно получить ее печатный бизнес-журнал, отправив электронное письмо на адрес mag @ murrayassoc.co.uk.

Контрольный список для начала работы в салоне, чтобы стать успешным предпринимателем в сфере красоты

Как только вы решили воплотить в жизнь свою мечту стать предпринимателем в сфере красоты, начинается время ставить цели и идти к ней. От планирования средств, выбора правильной структуры бизнеса, найма косметологов и поиска идеального декора до покупки инструментов, выбора имени и планирования торжественного открытия — многое уходит на создание салона. Мы подготовили контрольный список для запуска салона, чтобы помочь вам спланировать правильный путь и заставить все встать на свои места.

Выберите удобную бизнес-модель

Разные салоны работают по-разному. В то время как некоторые салоны работают по модели франшизы, некоторые действуют как самостоятельные организации. Итак, прежде всего, решите, какую модель выбрать — хотите ли вы купить франшизу или открыть новый салон и запустить его как отдельную организацию.

Составить подробный бизнес-план

Под составлением тщательного бизнес-плана мы подразумеваем анализ рынка, обследование территории для обустройства салона, проверку требований к персоналу и описание предлагаемых услуг, финансирования, а также миссии и видения салона.При составлении плана детально изучите требования для открытия салона и дополнительные ресурсы для их получения. Проявите творческий подход при выборе названия салона и разработке логотипа.

Изображение предоставлено: https://www.lockhart-meyer.co.uk

Выберите место и начните настройку

Следующим шагом в контрольном списке запуска салона является выбор и завершение работы на месте. Выбор места для салона — один из самых важных моментов, который стоит отметить в контрольном списке.Выберите место рядом с рынком или на самой рыночной площади для максимальной проходимости. Другие вещи, о которых следует помнить, — это видимость салона, наличие парковки, общая площадь в квадратных футах, а также яркое окружение и окружающая среда. Как только локация определена, приступайте к оформлению салона. Кроме того, четко укажите, хотите ли вы купить помещение или сдавать его в аренду.

Изображение предоставлено: https://in.pinterest.com

Покупка мебели, косметических средств и товаров

Начните ходить по рынкам, чтобы купить лучшие косметические товары, инструменты и мебель по разумной цене.Проведите обширное исследование рынка, чтобы купить мебель, такую ​​как спа-кровати, средства для укладки, шампунь и универсальные стулья, табуреты, витрины, стойки администратора, педикюрные тележки, маникюрные пандусы и столы, светильники, зеркала, тележки и т. Д. Исследуйте онлайн и офлайн, чтобы заказать продукты, такие как воск, шампунь, кондиционеры, макияж, наборы для ногтей и лица, средства для окрашивания волос, лосьоны для тела, эфирные масла и т. д. Приобретайте необходимые принадлежности, такие как полотенца для лица и тела, ножницы, кисти для макияжа и волос, сушилки, расчески, щипцы для выпрямления, выпрямители и т. д. .

Начать набор персонала

Пока идет оформление и обустройство салона, приступим к найму стилистов и другого персонала салона. Чтобы разумно нанять и создать надежную команду, вам как владельцу необходимо определить основные ценности своего салона. Кроме того, установите прочные отношения с близлежащими школами красоты, чтобы найти потенциальных кандидатов. Вы можете разместить рекламу в газетах, на онлайн-платформах или за пределами салона, чтобы нанять стилистов и визажистов.

Получить лицензию и оформить страховку

Подайте заявку на получение лицензии владельца салона при его настройке.Назначьте встречу с сотрудником по лицензированию, чтобы посетить салон и получить разрешение. Помните, что владелец салона и стилисты должны иметь соответствующую лицензию на выполнение услуг по уходу за волосами, кожей, макияжа и других косметических услуг, которые салон хочет предложить. Страхуйте свое пространство, чтобы защитить его от повреждений, кражи или других обязательств.

Горящие процедуры и церемония открытия

Когда приближается день открытия, завершите его последними штрихами, такими как покраска, инсталляция и украшение.Уберите беспорядок, который произошел во время установки, и подготовьте салон к торжественному открытию. Имея нужную вещь в нужном месте и с командой умных и компетентных сотрудников, вы готовы к развертыванию как профессионал.

Обратитесь к нашему контрольному списку открытия салона и войдите в салонный бизнес как профессионал.


Сколько стоит открыть салон?

Когда вы думаете об открытии салона красоты, одна из первых ваших мыслей часто связана с тем, сколько стоит открыть салон.Это частый вопрос для начинающих владельцев бизнеса! Когда вы начинаете какой-либо бизнес, вы должны быть уверены, что у вас достаточно финансов, чтобы покрыть все ваши стартовые расходы. Мы обозначили все детали стоимости открытия салона красоты.

Стоимость открытия салона красоты начинается от 15 000 долларов и может превышать 100 000 долларов. Ваши начальные затраты будут включать ваше здание, оборудование для салона, расходные материалы, страхование бизнеса, лицензии и разрешения. Ваша конкретная начальная стоимость будет зависеть от вашего местоположения, вашего оборудования и типа услуг, которые вы будете предоставлять.

Колебания цен на здания

Стоимость здания салона будет варьироваться в зависимости от вашего местоположения, аренды или покупки и того, сколько работы вам нужно вложить в свое здание. Стоимость здания салона часто будет одной из самых больших затрат при открытии бизнеса.

И город, и конкретное местоположение в пределах вашего города будут иметь значение в стоимости. Определенные районы в большинстве городов будут иметь более высокую стоимость, например, районы города и районы, которые получат больше трафика от потенциальных клиентов. Хотя вы хотите обращать пристальное внимание на цену при поиске здания, вам также нужно смотреть на местоположение.

В большинстве случаев стоит платить больше за место, которое легко найти вашим клиентам и которое хорошо видно. Вы можете заплатить больше за здание, но в конечном итоге вы будете больше зарабатывать, поскольку вам будет легче найти клиентов. Если ваше местоположение скрыто, вы можете меньше тратить на аренду или покупку этого места, но вам также будет сложнее развивать свой бизнес.

Еще один вариант стоимости вашего здания — это то, арендуете ли вы его или покупаете. По большей части у вас будет меньше начальных затрат, если вы сдадите помещение в аренду. Однако, если вы покупаете пространство, цена, которую вы платите за здание, будет инвестиционной. Когда вы складываете затраты на свое здание, вам необходимо включить любые депозиты или сборы, которые могут быть связаны с вашей арендной платой или ссудой за здание.

Последний вариант относительно стоимости вашего здания — это то, насколько ваше здание подготовлено для размещения салона. Если ваше пространство требует много работы с сантехникой, напольным покрытием и общим видом коммерческого помещения, вы в конечном итоге будете платить больше за свое здание. Однако, если вы откроете салон в помещении, которое уже оборудовано для раковин и находится в хорошем состоянии, вам не придется платить столько за подготовку здания.

Когда вы смотрите на разные коммерческие здания, чтобы выбрать, какое из них лучше всего подходит для вашего бизнеса, вы должны помнить о форме этого здания.Если здание в плохом состоянии, может быть дешевле арендовать, но потребуется больше времени и денег, чтобы подготовить место для вашего салона.

Когда дело доходит до стоимости вашего здания, вы также должны иметь в виду, сколько вы собираетесь потратить на декор. Даже если ваш бюджет невелик, вам нужно будет выделить хотя бы небольшую сумму на подготовку салона к работе. Когда новые клиенты посещают ваш салон, они платят за общее впечатление. Правильно подобранный декор поможет создать в салоне атмосферу, которую вы ищете.

Затраты на салонное оборудование

Вторая существенная часть стоимости вашего салона — это покупка оборудования для салона. Наряду с вашим зданием, оборудование также займет большую часть вашего стартового бюджета. Стоимость вашего оборудования во многом будет зависеть от типа салона, в котором вы работаете, и от того, какие услуги вы планируете предоставлять своим клиентам. По большей части оборудование будет приобретаться всего несколько раз (один раз, когда вы открываете свой бизнес и если какое-либо оборудование ломается).

Если вы открываете парикмахерскую, вам нужно будет установить несколько станций, включая зеркало, стол для хранения принадлежностей и салонное кресло, которое можно регулировать для ваших клиентов. Также рекомендуем покупать напольные покрытия для каждой станции. Вам понадобится несколько раковин, где вы можете мыть и ополоснуть волосы, а также раковину, где вы можете чистить все необходимое. Стоимость оборудования для парикмахерской может составлять от 5000 до 20000 долларов.

Для маникюрных услуг вам все равно понадобится несколько станций, чтобы клиенты могли делать ногти.Вам понадобится стол, два стула (один для клиента и один для мастера по ногтям), освещение и гелевое оборудование для каждой станции. Как и в парикмахерской, вам также понадобится раковина, в которой клиенты могут мыть руки, а вы можете убирать свои принадлежности в перерывах между приемами. У маникюрных салонов обычно более низкие затраты на запуск, чем у парикмахерских. Стоимость гвоздильного оборудования может составлять от 2000 до 6000 долларов, в зависимости от вашего здания.

Для салонов, основанных на массажной терапии и эстетике, стоимость оборудования будет аналогична стоимости маникюрного салона.Однако вы, скорее всего, потратите больше на свое здание, подготовив несколько отдельных комнат, чтобы обеспечить конфиденциальность для ваших клиентов. Для оборудования потребуются массажные столы и стулья. Вам также понадобятся раковины, чтобы сотрудники могли чистить предметы снабжения. Стоимость оборудования для салонов такого типа колеблется от 1500 до 5000 долларов.

На протяжении всего периода существования вашего бизнеса мы рекомендуем включать стоимость ремонта или замены оборудования в ваш финансовый бюджет. Будучи готовым к замене оборудования в случае, если что-то сломается, это будет меньше финансовых затрат, если это произойдет.Когда дело доходит до вашего бизнес-бюджета, всегда лучше быть готовым к неожиданностям.

Затраты на салонные принадлежности

В отличие от оборудования для салонов, расходные материалы — это расходы, которые вы будете регулярно приобретать по мере того, как они закончатся и вам потребуется пополнить запасы. Поскольку вначале вы будете начинать с нуля, ваши затраты на расходные материалы вначале будут самыми высокими. Стоимость ваших расходных материалов, как и оборудования, будет зависеть от предоставляемых вами услуг.Это также будет зависеть от качества ваших расходных материалов (расходных материалов более высокого качества будет больше).

Для парикмахерских ваши принадлежности будут включать ножницы, бритвы, машинки для стрижки, шампунь, кондиционер, средства для укладки, утюжки, щипцы для завивки волос, фены, полотенца и принадлежности для окрашивания волос. Большое количество парикмахерских также предпочитают предлагать услуги по удалению волос. Если вы хотите предложить эту услугу, вам также необходимо приобрести воск, полоски для удаления воска и пинцет. Расходные материалы для парикмахерской обычно стоят от 1000 долларов до 5000 долларов.

Мы включили инструменты для волос, такие как плоские утюги, щипцы для завивки и фены, вместо оборудования, потому что эти инструменты часто не прослужат так же долго, как другие предметы оборудования, такие как стулья или столы. Вы должны быть готовы заменять эти инструменты чаще, чем вы ожидаете от замены оборудования.

Если вы оказываете ногтевые услуги, вам необходимо приобрести большой выбор лаков для ногтей (как обычных, так и гелевых оттенков), акриловые принадлежности, кисти, твердые гелевые принадлежности, буферы для ногтей, полотенца и т. Д.Похоже на парикмахерские. Многие маникюрные салоны также предоставляют услуги по эпиляции (в основном, воском). Если вы хотите оказать услуги по удалению волос, вам нужно будет приобрести расходные материалы. Стоимость расходных материалов для ногтей составит от 500 до 2000 долларов.

Для массажа ваши расходы на расходные материалы будут ниже. Ваши припасы в основном будут состоять из любых используемых масел, массажных камней, лосьонов и полотенец. Расходные материалы для открытия массажного салона могут быть от 400 до 1000 долларов.Конкретная цена будет варьироваться в зависимости от конкретных услуг, которые вы хотите предоставить (некоторые услуги будут иметь более высокую стоимость для ваших расходных материалов).

Как для вашего оборудования, так и для ваших расходных материалов, большим фактором ваших затрат будет количество установленных вами станций. Если ваше пространство очень велико и вы планируете создать несколько станций с несколькими профессионалами в области красоты, вам понадобится большее количество расходных материалов, а ваши расходы будут выше. Однако вы также сможете запланировать больше клиентов одновременно.

Страхование бизнеса при закупках

Страхование бизнеса — это важные расходы, которые будут частью ваших начальных затрат, но также будут оставаться расходами на протяжении всей жизни вашего бизнеса. Приобретение страховки для бизнеса является жизненно важным ресурсом для защиты как вас, так и вашего бизнеса в случае возникновения какой-либо чрезвычайной ситуации или ситуации, когда вам необходимо подать иск.

Стоимость страховки вашего бизнеса будет зависеть от вашего полиса и степени покрытия вашего бизнеса.По большей части ваши расходы будут выше, если у вас более высокий уровень покрытия. Стоимость также может варьироваться в зависимости от того, оплачиваете ли вы страховой взнос заранее или выбираете ежемесячную оплату (если ваша страховая компания предлагает ежемесячные выплаты).

Для большинства владельцев малого бизнеса страхование бизнеса не по карману, когда речь идет о ваших расходах. Поскольку вы, скорее всего, начнете с меньшего покрытия, ваша страховая премия не будет такой высокой, как вы думали. Большинство владельцев малого бизнеса платят от 1000 до 1400 долларов за годовую страховку бизнеса.

Разница в цене на лицензии и разрешения

Стоимость ваших лицензий и разрешений будет варьироваться в зависимости от штата, в котором вы будете предоставлять услуги. В каждом штате будут разные расходы на свои бизнес-лицензии и разрешения, которые могут потребоваться для работы салона.

Для большинства штатов стоимость приобретения большинства лицензий и разрешений вначале составляет от 300 до 500 долларов. Вы также должны иметь в виду, что вам нужно будет ежегодно продлевать лицензию на ведение бизнеса.Некоторые разрешения также могут потребовать продления, за что будет взиматься дополнительная плата. Однако сборы за продление часто намного дешевле первоначальных сборов.

В целом, затраты на открытие собственного салона красоты могут сильно различаться в зависимости от предоставляемых вами услуг и вашего местоположения. Существуют варианты, которые помогут вам снизить расходы и помочь вам в финансировании вашего нового бизнеса. Создание собственного салона — увлекательное предприятие, которое со временем станет не только отличным вложением средств, но и удачным выбором для карьеры! Нет такой карьеры, которая была бы похожа на то, чтобы помогать людям чувствовать себя и выглядеть лучше всех!

Связанные вопросы

Будет ли начальная стоимость ниже, если я открою новый салон у себя дома или арендую коммерческое помещение?

Стоимость открытия салона, как правило, будет ниже, если вы будете использовать пространство в собственном доме.Это связано с неуплатой стоимости коммерческого помещения. Если вы решите приобрести коммерческое помещение, вам нужно будет либо заплатить за него арендную плату, либо приобрести собственное помещение. Это, вероятно, добавит к вашим бизнес-расходам более 1000 долларов в месяц.

Тем не менее, выгода от аренды коммерческого помещения для вашего салона заключается в том, что ваш бизнес будет намного более заметным и будет легче привлекать новых клиентов. Когда потенциальный клиент ищет новый салон, он часто будет чувствовать себя более комфортно в коммерческом помещении, чем в чьем-то доме (если он не знал вас раньше).

Нужна ли бизнес-страховка для нового салона?

Да, страхование бизнеса — важный ресурс для новых салонов. Некоторые штаты потребуют от новых владельцев салонов предъявить доказательство наличия страховки для бизнеса, прежде чем они смогут успешно получить бизнес-лицензию. Однако, даже если это не требуется в вашем регионе, страхование бизнеса — это ресурс, на который нельзя экономить.

Страхование бизнеса важно, потому что оно защищает как вас, так и вашего бизнеса.В случае возникновения чрезвычайной ситуации вы можете подать заявление о страховании на покрытие любых расходов. Без страховки вы несете финансовую ответственность за покрытие любых необходимых расходов. Не вкладывая средства в страхование, вы можете поставить под угрозу свой бизнес.

Обратите внимание: это сообщение в блоге предназначено только для образовательных целей и не является юридической консультацией. Проконсультируйтесь с юристом для решения ваших конкретных задач.

Нужны рекомендации по фенам? Не смотрите дальше и прочтите наш блог здесь.

Начните свой путь к владению салонным бизнесом с помощью нашего бесплатного краткого руководства!

Как открыть успешный салон красоты

Как говорится: «Красота в глазах хозяина салона». Хорошо, возможно, это не совсем точная фраза, но индустрия красоты, безусловно, привлекательный (кхм) бизнес! Конечно, вы можете получить неплохую прибыль, делая то, что любите, и заставляя других людей чувствовать себя лучше, но это не просто открытие дверей.Например, лицензирование и санитарные проверки. Затем есть финансирование, оборудование, маркетинг, бухгалтерский учет… не говоря уже о коммуникационных потребностях и хорошей системе планирования. Здесь есть над чем подумать, поэтому мы разберем некоторые из основных аспектов открытия небольшого косметического бизнеса.

Салон красоты, собственный спа-салон — это похоже на девичью мечту. Но на самом деле это нечто большее. Сфера красоты — один из самых устойчивых к рецессии предприятий. В то время как другие предприниматели могут столкнуться с падением спроса, салоны красоты редко испытывают недостаток клиентов даже в самые тяжелые финансовые времена.Основными потребителями салонных услуг являются женщины. Стоимость предоставления услуг относительно невысока, но речь идет не только о красоте, но и о том, чтобы побаловать себя, расслабиться и чувствовать себя хорошо.

С учетом всех этих факторов салон красоты оказывается востребованным стартапом для запуска.

О чем следует подумать перед тем, как начать свой бизнес? Вот самое главное.

Выбор возможностей

Франчайзинг, наверное, самый простой способ начать свой бизнес.Напряжение начала стартапа в прошлом. Бренд компании уже хорошо известен, поэтому затраты на маркетинг значительно ниже. А франчайзер оказывает полную поддержку в стартовый период: обучение, помощь на первых шагах, инструкции и советы.

Другой вариант — покупка штатного салона, выставленного на продажу. Причины продажи могут быть разными: от выхода на пенсию владельца до усталости, от того, что он заработал достаточно денег, чтобы уйти… или банкротство. Последний приносит больше проблем, так как вам нужно оживить бизнес и очистить бренд.

Третий способ — запустить собственный салон, разработать новую концепцию, найти отличительную черту для привлечения клиентов. Затраты на новый старт непросто оценить с уверенностью. Запуск чего-то нового всегда полон подводных камней. Но его большое преимущество — воплотить вашу мечту в реальность, задав свои правила во всех аспектах.

Выбор возможности часто зависит от наличия финансов. Мы составили список источников инвестиций с их характеристиками в статье «Как финансировать свой малый бизнес».Ознакомьтесь с подробностями.

Правовые вопросы

Бюрократия — это неизбежно, и это одна из самых неприятных составляющих любого бизнеса. В США все предприятия должны иметь лицензию. И все работники «сферы красоты» должны иметь лицензию. Сайт Small Business Administration — подходящее место для рассмотрения юридических вопросов. На местном уровне Отдела профессионального и профессионального лицензирования могут быть подтверждены конкретные требования каждого штата.

Еще один важный момент — проверка здоровья.Несоблюдение санитарных правил строго карается вплоть до закрытия. Требования к салонам штата Нью-Йорк на официальном сайте штата — хороший пример того, чего ожидать.

Расположение

Половина успеха салона красоты зависит от удачного расположения. Лучшие места имеют высокую посещаемость. Самые непривычные варианты — это торговые улицы, торговые центры и бизнес-центры. Места рядом с продуктовыми магазинами и в пригородах с большими домами могут быть дешевле, а также места для зарабатывания денег для салона красоты.Избегайте расположения рядом с другим салоном. Вы уступите друг другу.

Обычно салоны работают на цокольном этаже. Это разумно, поскольку бизнес требует соответствующих электрических розеток и дополнительной сантехники.

Важно учитывать часы работы. Подавляющее большинство клиентов приходят рано утром или после рабочего дня (после 17:00), в выходные и праздничные дни. Вам нужно согласовать свое время, чтобы вы могли максимизировать свою клиентуру. Например, в бизнес-центрах салоны могут открываться в 7 утра и закрываться в 22 часа, а в жилых помещениях — с 10 до 19 часов.Иногда салоны, которые работают круглосуточно, берут дополнительную плату за услуги, оказываемые в ночное время, и тем не менее у них всегда есть клиенты.

Услуги

Парикмахерская или маникюрный бар, спа для всего тела или лица — вы можете быть эксклюзивной парикмахерской или иметь полный спектр услуг по уходу за собой. Список огромен. На этапе планирования услуг салона владельцу бизнеса необходимо взвесить все аспекты: наличие мест на локации, стоимость оборудования и предполагаемую прибыль. Следует отметить, что клиенты предпочитают посещать одно место, чтобы сделать уход за волосами, ногтями и лицом. И, как сказала Коко Шанель, «женщина, которая стрижет волосы, скоро изменит свою жизнь», поэтому предлагать клиентам новые и дополнительные услуги эффективно. Что еще более важно, у вас должен быть масштабируемый подход.

Технологии, которые необходимо иметь

Внутреннее оборудование

Как уже говорилось выше, для любого салона необходимы специальные электрические розетки и дополнительная сантехника. В большинстве салонов есть прачечная, что позволяет сократить расходы.

Объем технического оборудования существенно различается в зависимости от количества и специфики оказываемых услуг.Рынок красоты наполнен универсальными технологиями. Обратите внимание на продавцов, так как уход за собой очень близок к здоровью. Вам следует иметь дело только с сертифицированными и профессиональными поставщиками.

Решения для бэк-офиса

Операции бэк-офиса не следует недооценивать. Вот где работает бизнес. Мощная система бухгалтерского учета помогает контролировать и прогнозировать прибыль и убыток, а также готовить прозрачные отчеты для Налоговой службы. Quickbooks предлагает пакет бухгалтерских услуг для малого бизнеса по умеренной цене.

Очень важна сильная система планирования и бронирования. Одна из самых распространенных проблем, вызывающих разочарование, — это ошибки при назначении встреч с клиентами. Удобное нововведение в расписании — услуга самостоятельного бронирования. Youcanbook.me предоставляет программное обеспечение, которое генерирует страницу расписания, на которой клиенты могут бронировать онлайн. Приложение интегрируется с календарем iCloud и Google.

Управление коммуникациями с клиентами — основа «бьюти-бизнеса». Сегодня стационарного телефона недостаточно для поддержания трафика и потребностей клиентов.Большинство компаний выбирают профессиональное программное обеспечение для общения и никогда не прогадают.
В MightyCall мы учитываем потребности клиентов и их особенности. Мы разрабатываем индивидуальное коммуникационное решение для каждой компании. Для салона красоты мы предлагаем служебный номер, который может быть «Местным» (для любого кода города США и Канады), «Бесплатно» или «Тщеславие». Последний отражает идею предприятия: название или слоган. У каждого члена команды есть собственный добавочный номер. Это удобно для звонящего. Кроме того, владелец салона может организовать конференц-связь с персоналом для обсуждения новостей и проблем.Подключение телефонного пользовательского интерфейса (TUI) идеально подходит для любого, кто может присоединиться, где бы он ни находился.

Владельцу салона красоты могут быть интересны следующие особенности MightyCall настройки звонков:

  • Рабочее / нерабочее время
  • Соединить звонок на единый номер
  • Подключиться к голосовой почте
  • Перевести вызовы в очередь. Их обрабатывают по очереди
  • Очередь звонков — ни один звонок не пропущен

Поскольку социальные сети являются важной платформой для продвижения спа-салонов, через них проходит много коммуникаций.MightyCall обеспечивает правильное управление этим ресурсом. Каждое сообщение и уведомление добавляются на панель действий с назначением ответственному лицу.

Для гарантии качества владелец бизнеса может использовать функцию записи разговоров. Это помогает повысить профессиональное поведение коллектива. Все разговоры могут храниться неограниченно и вечно.

Келли Уайт, владелица Body Sense Day Spa, в первую очередь называет аутсорсинг программных пакетов маркетинговой тактикой для развития своего бизнеса.Местные компании позаботились о веб-сайте и почти обо всех рабочих процессах за пределами кабинета клиента спа.

Маркетинг

Facebook и Instagram оказались лучшими рекламными площадками из-за огромного трафика людей, просматривающих страницы новостей о красоте. Самостоятельные стилисты, небольшие салоны и лидеры рынка — у каждого есть страница, которая регулярно обновляется новостями, акциями и яркими картинками.

Источники социальных сетей должны соответствовать веб-сайтам. Нам нравится сайт Red Door Spa.Это не только предлагаемые услуги и контактные данные, это полный набор новостей, тенденций, советов и рекомендаций в сфере красоты. И да, целевая страница изобилует привлекательными предложениями, подарочными картами и другими приманками.

Промо-рассылки и текстовые сообщения могут звучать как старые маркетинговые методы для салонов красоты, но следует учитывать, что некоторые клиенты избегают социальных сетей или могут быть пожилыми людьми. Ваша маркетинговая кампания должна охватывать максимум целевой аудитории. Так что не забывайте спрашивать у своих клиентов контактную информацию.

Молва — мощный маркетинговый инструмент. Довольный клиент поделится результатами с семьей, друзьями и коллегами и вернется в салон. В конце концов, это вопрос отношения. PR в Partners основывает свою стратегию на идеальных отношениях с клиентом. Девиз салона: «Мы слушаем. Советуем. Твой выбор.» Это устанавливает доверие клиентов.

Персонал

Салон красоты зависит от людей. Создайте команду, которой можно доверять. Косметологи и стилисты должны иметь квалификацию и подготовку.На определенные косметологические процедуры необходимы сертификаты как салона, так и косметолога.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.